禮儀教育的培訓心得體會大全(16篇)

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    通過寫心得體會可以加強對某個領域的反思和思考,提高學習和工作的效果。在寫作心得體會時,可以參考一些樣例或范文,汲取更多的寫作靈感。通過閱讀這些心得體會范文,希望能夠激發(fā)大家對寫作的熱情和創(chuàng)造力。
    禮儀教育的培訓心得體會篇一
    幼兒園禮儀教育不可缺,通過調查石家莊市民辦幼兒園發(fā),多數幼兒園在環(huán)境禮儀、課程禮儀、生活禮儀方面有所缺失。下面是有幼兒園禮儀培訓教育。
    歡迎參閱。
    本學年我們還繼續(xù)在幼兒的禮儀教育方面做探究,通過這次的研修課程我們學習了很多,學習開展了各類禮儀教育活動和教師禮儀方面的培訓活動,我們在研討中、在不斷地學習中,對于禮儀教學有了更深的認識,也從中受益匪淺。
    一、禮儀教育滲透日常生活。
    偉大教育家陶行知說的好:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人?!弊鋈耸橇⑸碇荆鹁磶熼L和友愛同伴是做人的基本內容之一,也是我們對幼兒從小應進行培養(yǎng)的內容之一。為此,我們制定了一些有關的幼兒易于實踐的禮儀內容和要求,如:來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼;能主動熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動時認真聽講;知道要尊重別人,不隨便叫喊、打擾等;在行走時能主動禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處,如:得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
    二、禮儀教育融入教研活動。
    1.一課多研互助共享。
    我們教研組還開展了一課多研的活動,以禮儀教學為切口,由老師向我們展示禮儀教育的有效教學。活動后我們教研組的成員主要從教師支持性策略為切入口,對活動進行評析與討論、修改與改進。從而讓幼兒得到發(fā)展,讓教師能力得到提升。
    提問是教師組織教學活動的重要手段。我覺得,禮儀教學中的問題設計是活動順利開展的關鍵,在禮儀教學活動中,提問質量的高低,直接影響教學活動質量的高低。所以在以后的禮儀教學中,我們要不斷反思教學實踐,研究提問策略,增強提問的藝術性,使我們的禮儀教學活動過程更有效、更高效。
    2.課堂展示提升自我。
    我在平時的教學中認認真真?zhèn)湔n、準備教具,在課堂上更是注重以幼兒為主體,關注幼兒,關注細節(jié)。禮儀教學活動《我“討厭”爸爸》是我在本學期的公開展示活動。過去,我們總是不斷從正面強化,教育幼兒如何愛父母,父母的愛有多么偉大。事實上,愛不僅僅是個溫馨的話題,更是一個沉重的話題,它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進行展開。在第一個環(huán)節(jié)里,我敞開心扉,用我的經歷引發(fā)孩子表達自己真實的心聲,激發(fā)孩子對原有生活經驗的回憶,孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導的。
    消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題,所以在第二個環(huán)節(jié)里,營造了一個情緒場,孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環(huán)節(jié),在孩子們消極情緒激昂的時候,我話鋒一轉:“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字,觸發(fā)孩子冷靜下來,好好地審視自己的內心,挖掘內心對爸爸更真實的感受!孩子的情感越來越真切,在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通,體驗與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié),運用爸爸的來信,進一步確認爸爸的愛,理解、體驗父愛的深沉,自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達。孩子們發(fā)自內心地說出了“我愛爸爸”!這時的父愛是在充分感受爸爸、認識爸爸、理解爸爸的基礎上的愛,這是真實的愛!我們的爸爸雖然不完美,但我們還是愛他,喜歡他,這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使,帶領孩子完成一次心靈洗禮之旅,沒有僵硬的說教,也沒有高科技的教具,通過潤物細無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛,感受到與爸爸割舍不斷的情愫,讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領導和各位教師的一致好評。
    9月19日袁靜老師老我園進行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當的教育,就抓住了健康、快樂、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進行針對性的教育,孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習慣,就必然形成壞習慣,壞習慣形成了,再改就很難。
    我們家長和老師的共同努力下,孩子已開始懂得一些禮儀,晨間來園主動地向老師問早、問好,與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊入廁、做操,這是個良好的開端。
    我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。
    我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學方法靈活,有新穎的教學思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。
    再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
    第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們日常生活中,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質,不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進行了學習之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。
    第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學習了有關教師課堂禮儀的資料,學習中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學中讓幼兒學習知識的同時,學習到教師的禮儀。而在學習之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標準,在心里也沒有這個標準。
    在培訓之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時會做的不規(guī)范,也會忘記,但是心里有了這個標準,我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為,將這些禮儀標準牢記在心,養(yǎng)成習慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質有一個質的飛躍。在我們運用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習慣,家長的素質也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
    希望我園的禮儀之花常開!!
    禮儀教育的培訓心得體會篇二
    第一段:引言(200字)。
    禮儀是一門深入人心的學問,它不僅代表了一個人的修養(yǎng)和風度,更體現(xiàn)了一個國家、一個民族的文化水平。在現(xiàn)代社會,禮儀的重要性被越來越多的人所認識,因此禮儀培訓教育也變得越來越重要。近期,我參加了一次由某培訓機構舉辦的禮儀培訓班,從中我收獲了許多寶貴的經驗和體會。
    第二段:學習禮儀的意義(200字)。
    在我參加禮儀培訓班的過程中,我深刻認識到學習禮儀的重要性。禮儀是一種尊重他人,并以文明的方式與他人相處的方式,它不僅有助于提升個人魅力,還能夠改善人際關系。在現(xiàn)代社會,人際交往成為了越來越重要的一項能力,而學習禮儀則是提升個人在職場和社交場合中的競爭力的重要途徑。通過學習禮儀,我改善了自己與人交流的技巧,增強了自信心,讓我在各種場合中都能游刃有余地與他人進行交流。
    第三段:培訓內容的實用性(200字)。
    這次培訓中,我受益匪淺的還有培訓內容的實用性。培訓班的講師們針對不同場合給出了相應的禮儀準則和規(guī)范,不僅告訴了我們該如何穿著得體、言行得體,還教授了一些實用的禮儀技巧,例如如何握手、拿餐巾以及在不同場合的禮儀要求等。這些內容不僅在日常生活中能夠提升我的修養(yǎng),也在職場中讓我更加得體地處理與同事、上司的關系。培訓后,我還把所學的禮儀準則和規(guī)范分享給我的朋友,在他們看來,這些內容也非常實用。
    第四段:培訓過程中的收獲(200字)。
    在培訓過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己在禮儀方面的不足,并通過培訓獲得了改進自己的機會。例如,我在禮儀表達方面常常過于急躁,和人交流時常常顯得不耐煩。通過培訓,我學會了如何尊重別人的時間和感受,學會了更好地控制自己的情緒,培養(yǎng)了耐心和細致入微的態(tài)度。同時,培訓還加深了我對文化差異的理解,學會了在跨文化交流中更好地尊重和接受他人的習俗和風俗,從而提升了我與國際朋友的溝通能力。
    第五段:總結與展望(200字)。
    通過這次禮儀培訓,我不僅學到了很多實用的技巧,也得到了很多成長。我深刻認識到,學習禮儀不僅僅是為了裝點自己的外表,更是為了提升自己的素質,提升自己在職場和社交場合中的競爭力。同時,我也意識到禮儀是一個長期學習和磨練的過程,我將繼續(xù)不斷地努力,養(yǎng)成良好的禮儀習慣,并將其融入自己的日常生活中。我相信,在提升自身素質的過程中,我將會取得更大的成功。
    禮儀教育的培訓心得體會篇三
    這次禮儀培訓使我受益匪淺,做為一名中行的服務人員,要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造中行良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的中行服務人。
    當社會發(fā)展到一定的階段,當人們對物質或精神的要求達到一定的層次,“服務”也就不再是一句口號或一種簡單的形式,它必須要注入更新的元素,提升到一個更高的檔次。一個單位的服務水平和服務質量,將直接影響其整體形象及其經濟效益和社會效益。
    通過參加為期兩天的禮儀培訓,使我有機會能聆聽禮儀培訓師李老師的講座,面對面地和李老師進行交流,接受指導,對禮儀培訓中所講的內容,我頗有感觸。
    首先,儀容規(guī)范:頭發(fā)保持清潔、不染發(fā),不使用香味過重的洗發(fā)產品。女性如有長發(fā)應盤起,劉海不要過眉,佩戴統(tǒng)一發(fā)飾。不留長指甲,注意指甲清潔,不使用濃郁型香水。女性要化淡妝上崗,不使用彩色指甲油。統(tǒng)一穿工裝,注意服裝清潔,保持服裝平整。其次,儀表規(guī)范:1、站姿,身體端正、挺胸、收腹,眼睛平視前方,雙肩放平,面帶微笑。女性可右手放于左手之上,交叉放于身前,左腳跟靠右腳中部呈“v”字型站立,女性需表現(xiàn)出典雅、嫻靜的氣質,給人以靜態(tài)美的感覺。站立時不得背對客戶,不宜依靠其他物體,不宜雙手插兜或做小動作。2、坐姿:上身需正直或稍向前傾,雙肩放平,下頜微收,眼睛平視前方,面帶微笑,一般坐于座位的1/3處,落座前需用手將裙子向前攏一下,兩腿并攏,兩腳向同側傾斜;3、手勢:指引手勢:即為客戶指引方向時使用的手勢,這也是銀行服務,特別是網點服務中最常用的手勢。左手或右手五指并攏,手掌微向上傾斜,以肘為軸,向所指方向伸出手臂。指示方向時,上身需側向客戶,待客戶清楚后放下手臂,不可以食指指向他人。請坐手勢:左手或右手屈臂向前抬起,以肘為軸,向座位方向伸出手臂,請客戶落座。不宜用手指指點客戶。
    再次,語言規(guī)范:1、與客戶交流時目光注視小三角區(qū),面帶微笑,表情神態(tài)謙恭、友好、真誠。2、談話時聲音音量以聽者清晰聽見、不超過客戶音量為宜。3、認真傾聽客戶要求,不東張西望,顯出不耐煩,不中途打斷,與客戶保持情緒同步。4、手勢不宜過多,幅度不宜太大。5、使用文明用語金十字“請”“您好”“謝謝”“對不起”“再見”。
    李老師培訓的內容,在沒有參加培訓之前我都認為是很小的事情,沒有重視它,換個角度來看這些禮儀之后,才發(fā)現(xiàn)這些不起眼的小細節(jié)的基礎性和重要性。每一位工作人員都是建行的一員,我們的一言一行都代表著建行的形象,所以我們每一位工作人員都必須重視服務禮儀,注意自己的形象。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來,在這次培訓中我學會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點;用包容的心態(tài)去看待事物,微笑待客,讓走進我們建行的每一位客戶都能感受到我們這個大家庭的熱情;要學會傾聽,懂得回應別人;我們大家都明白尊重是互相的,只有我們尊重客戶,客戶才會尊重我們,試想如果我們對我們的客戶大呼小叫,那么客戶還會尊重我們嗎?還會信任我們嗎?我們沒有了客戶,我們去哪創(chuàng)造業(yè)績呢?所以我們要把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶,提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加我們銀行的客戶;塑造良好的個人職業(yè)形象,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造我們建行的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
    禮儀教育的培訓心得體會篇四
    作為一名幼兒教師,憑著對學生心理教育的關注和熱愛,我參加了黔東南州教育局舉辦的幼兒教育心理學培訓,受益匪淺,感想頗多。幼兒教育心理學是素質教育的重要內容,也是當前學校教育面臨的新任務和新要求。在現(xiàn)今的學校里,如何開展學生幼兒教育心理呢?我想就此問題談談自己從這次培訓中獲得的體會。
    幼兒教育心理學沒有嚴格的界限,由于內外因素的影響,使人的心理功能受到阻礙的情況是經常發(fā)生的,所以對任何一個人來說,都有可能出現(xiàn)某些不夠健康的心理狀態(tài)。許多天才人物或多或少地具有心理不健康癥狀。例如荷蘭畫家凡高生前是一個畫壇無名小卒,一生中的大部分時間是在孤獨中生活,是一個躁狂癥患者,曾割下自己的耳朵作為禮物送給自己鐘愛的女人,最后不能忍受貧困和疾病的折磨,開槍自殺;蘇聯(lián)著名詩人馬雅柯夫斯基具有癔病性人格,情感多變,易激動,感情用事,好幻想,缺乏理智,缺乏自制力,由于他的戀人急著要去上班,沒有聽從他的意愿留下來陪他談話而開槍自殺;美國作家海明威晚年患有躁郁癥,由于不堪忍受疾病和心理上的重壓也是開槍自殺的。這樣的例子還有很多很多,這充分說明常態(tài)心理與變態(tài)心理之間沒有絕對的鴻溝。每一個人都會或多或少具有一些心理障礙,只是嚴重程度和影響學習生活的程度不同而己。教師也不例外。尤其是現(xiàn)代高速發(fā)展的充滿競爭的社會,對教師提出了更高的要求,給教師帶來更大的心理壓力,更可能產生不健康的心理狀態(tài)。
    教師心理不健康就不能正確理解學生的行為,更無法巧妙地處理學生問題,輕則影響師生關系,重則可能傷害學生心靈。因此,為了更好地教育學生,教師自己首先必須是心理健康的人。
    教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優(yōu)秀的教師應該能夠處理好兩個方面的關系--既關注學生的心理健康,同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力,但他絕不應讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質,不斷學習和掌握新的知識,盡快適應新的教學觀念,掌握新的教學方法,達到新的教學要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的`安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗到焦慮和挫折,對維護心理健康有重要意義。
    一個盡職的教師是非常辛苦的,需要休息和放松。充當“無所不能”的教育者形象的確使人精疲力盡。因此,教師可以試著在假期給自己充電,例如:學習做旅行家,用膠片記錄生活中的美景美事;學習做美食家,在品評佳肴的同時自己也做一次大廚。新的工作體驗不僅能使教師得到放松,而且可以開闊教師的視野,增加教師的知識面。教師可以把從其他工作體驗中獲得的經驗、積極情緒帶到教育工作中來,更好的促進教育工作。
    禮儀教育的培訓心得體會篇五
    文明禮儀是社會交往中必不可少的一部分。為了提高個人文明素養(yǎng),我特意參加了一次文明禮儀培訓教育。這次培訓讓我收獲頗多,深感培訓對于個人修養(yǎng)的重要性。以下是我對于這次培訓的心得體會。
    首先,培訓使我重新認識到文明禮儀的重要性。在日常生活中,我們時常會遇到一些不文明的行為,比如隨地吐痰、亂扔垃圾等。這次培訓通過豐富的案例,讓我看到了這些行為對社會造成的負面影響,也讓我深刻認識到文明禮儀的必要性。只有每個人都能夠對自己的行為和言談負責,才能共建一個文明、和諧的社會。
    其次,培訓增強了我對于個人形象的重視。文明禮儀不僅僅包括了對他人的尊重和關愛,還包括了自身的儀表、言談舉止等方面。通過培訓,我明白了對于自己的形象要有足夠的重視,無論是外在的打扮還是內在的修養(yǎng)都需要注重。一個文明的人應該做到言行舉止得體、著裝整潔得體,同時還要有謙遜、友善的態(tài)度。這次培訓讓我意識到自己在個人形象方面的不足,也為我提供了改進的方向。
    再次,培訓教育了我社交禮儀的重要性。在社交場合中,我們常常遇到各種人際交往的問題,比如怎樣與他人進行談話、處理沖突等。這次培訓不僅教會了我一些社交技巧和技巧,還讓我了解到了社交禮儀對于人際關系的影響。一個懂得尊重、懂得傾聽、懂得與人溝通的人更容易與他人建立良好的關系,也更容易解決問題。通過培訓,我學到了一些有效的社交策略,并在日常生活中實踐,獲得了一定的進步。
    最后,培訓讓我領悟到了文明禮儀與個人自我提升的關系。一個懂得尊重他人、懂得控制自己行為的人更容易取得他人的認可,也更容易實現(xiàn)個人價值。在現(xiàn)代社會,人與人之間的交往變得越來越重要,懂得文明禮儀的人更容易在職場上脫穎而出,也更容易獲得他人的尊重。因此,通過培訓,我深刻意識到了文明禮儀是個人自我提升不可或缺的一環(huán)。
    綜上所述,文明禮儀培訓教育是非常有必要且有益的。它不僅提高了我們對文明禮儀的認識和重視,還增強了我們對個人形象和社交禮儀的重視。通過這次培訓,我意識到文明禮儀與個人自我提升的關系密切,而且個人修養(yǎng)的提升是一個長期的過程,需要不斷地實踐和改進。作為一個年輕人,我會將這次培訓的收獲付諸實踐,并不斷提升自己的文明素養(yǎng),為社會的進步和和諧貢獻自己的一份力量。
    禮儀教育的培訓心得體會篇六
    服務是每個行業(yè)越來越關注的話題,應該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
    我想這次培訓禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經在大學里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會因你而改變”:要適應別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術的生活,交往藝術:待人接物之道。
    在商務禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和顧客等等關系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
    做為一名酒店的服務人員,要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽顧客的來電,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的顧客,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老顧客留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務人員!
    禮儀教育的培訓心得體會篇七
    近年來,隨著社會的不斷發(fā)展,禮儀教育逐漸受到人們的重視。禮儀的用途廣泛,從個人到商務場合,從家庭到社交場合,都與禮儀息息相關。為了提升自身素質和修養(yǎng),我參加了一期禮儀培訓教育,并從中收獲了很多。
    首先,禮儀培訓教育使我學會了如何與人相處。在課程中,我們學習了如何面對不同的人群,如何主動跟進交流,以及如何與人友好相處。我曾經害怕面對陌生人,但現(xiàn)在我學會了與人溝通。每當我參加社交活動時,我對自己的溝通技巧更加自信,并能更好地與他人交流。
    其次,禮儀培訓教育教會了我如何在商務場合中表現(xiàn)自己。商務禮儀在這個競爭激烈的社會中非常重要。通過培訓,我學到了在商務會議上的儀態(tài)和著裝,學會了與客戶進行談判和合作,學會了尊重對方并維護自己的形象?,F(xiàn)在,我面對商務場合時更加從容,并能代表自己和公司展現(xiàn)出高品質的形象。
    此外,禮儀培訓教育也對我的家庭生活產生了積極的影響。在課程中,我們學習了如何尊重長輩,如何與家人相處和諧,并學習了家庭禮儀的重要性。我在家庭中變得更加有耐心和寬容,學會與家人共同溝通并解決問題。我感受到家庭關系的改善和幸福感的提升,這對我的個人成長和幸福生活有著重要的影響。
    另外,禮儀培訓教育也提升了我的社交技巧。在課程中,我們學到了如何拓展社交圈子,以及在社交場合中如何展現(xiàn)自己的魅力。通過這些技巧,我結識了許多志同道合的人,并在工作和生活中獲得了很多幫助。我注意到,當我在社交場合表現(xiàn)出禮儀和自信時,我獲得的關注和認可增加了,這進一步提醒我禮儀教育的重要性。
    最后,禮儀培訓教育使我意識到,禮儀不僅僅是表面的形式,更是一種內在的修養(yǎng)。通過學習和練習,我認識到禮儀具有深遠的影響力,可以改變我與他人的關系,提升社會地位,甚至塑造個人形象。禮儀是一種文明的體現(xiàn),通過禮儀,我們可以傳遞出和諧、尊重和善意的信息。這種內在的修養(yǎng)不僅對個人有益,對整個社會乃至整個國家的文明發(fā)展也有積極的影響。
    總之,參加禮儀培訓教育使我真切地認識到禮儀的重要性。它不僅僅是外表的形式,更是一種內在的修養(yǎng)和素質。通過學習和實踐,我在與人相處、商務場合、家庭生活以及社交中都受益匪淺。我會把所學的禮儀知識應用到實際生活中,并不斷提升自己的修養(yǎng)和素質,成為一個更加優(yōu)雅、自信和成功的人。
    禮儀教育的培訓心得體會篇八
    長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標準之一,也是體現(xiàn)國民素質的一個重要方面。隨著社會交往的日益擴大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。
    孩子是祖國的未來,是21世紀國家建設的主力軍,培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當前幼兒園和家長都很重視的問題。禮儀教育這門課是這學期銀川七幼新開的一門課程,我家兒子一入園就加入了學習禮儀教育的行列,作為家長本身我還是很贊同開這門課程的。這些小家伙在家里被長輩們寵壞了,尤其是爺爺、奶奶輩的更是對他們言聽計從,想做什么做什么,在家禮儀方面的教育還是往往被忽略了,家長更注重的是孩子生活上的需要。
    文明禮儀是人與人之間進行友好交流的窗口,只有我們每個人自覺提高文明禮儀意識,規(guī)范自己的行為,使之形成良好的習慣,社會才會發(fā)展,人們的生活才會愉悅。
    幼兒的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,很容易受家人、外界的影響,自私心較重,生活不能自理,害怕吃苦;不懂得禮儀、不關心別人、不尊重別人,以自我為中心,他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規(guī)矩。從一入園就對這些方面進行有效的教育對他們將來的成長打下了良好的基礎。
    我那天在我們幼兒園參加了《6+1禮儀品格教育》家長培訓的講座,作為一名家長我在這次講座中還是受益不少的。從北京來的教育專家很深入的對現(xiàn)在孩子的教育狀況做了比較全面的剖析,講座從始至終都把禮儀教育貫穿始終,即使一個孩子在學業(yè)和將來的事業(yè)有多優(yōu)秀,但是道德品質有問題,那將來也是一個失敗的人。從小就要注重孩子的品德培養(yǎng),就是將來沒有什么大的作為,也是一個對社會有用的人。專家舉出好多成功人士的例子,所有這些成功的人,從小的道德品格都是很棒的。幼兒園開這門課也是很注重對小朋友品格的培養(yǎng),老師在園里給孩子們上這門課,家長在家里也要配合老師的工作,家長一方面要學習,也要同孩子一道學習,雙管齊下一定能起到更好的作用。
    這是我對這門新開的禮儀教育課的一點體會,希望對老師的工作有所幫助,我想在園里老師和家長的雙方配合下這些小朋友們一定會健康、茁壯的成長!
    禮儀教育的培訓心得體會篇九
    第一段:引子(介紹禮儀培訓教育的背景和重要性)。
    禮儀,作為社會文明的重要組成部分,對個人和社會的發(fā)展起著至關重要的作用。然而,隨著社會進步和個人需求的不斷增加,禮儀標準在當今社會也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了解決這個問題,更多的人開始將目光投向禮儀培訓教育。在我個人參加禮儀培訓教育的過程中,我深深地感受到了其積極的影響,并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
    在禮儀培訓教育中,我學到了很多關于社交禮儀、商務禮儀以及公共場合禮儀的知識和技巧。通過學習社交禮儀,我明白了尊重他人、友善待人的重要性,同時也掌握了一些在社交場合中如何與他人進行適當交流和表達的技巧。而商務禮儀的學習則為我今后進入職場打下了堅實的基礎,讓我懂得了如何在商務交往中展現(xiàn)出自己的專業(yè)性和高效率。此外,公共場合禮儀的學習也強化了我的意識,使我能更好地維護公共秩序,使社會更加和諧。
    禮儀培訓教育的一個重要目標就是提升個人修養(yǎng),讓每個人都能成為一個懂得尊重他人、關心社會并且具備高尚品質的人。在我參加禮儀培訓教育后,我意識到了自己以往在與他人相處中的一些不恰當行為,例如不懂得如何表達對他人的尊重和感激之情。在教育中,我通過不斷的反思和實踐,逐漸改正和提升了自己的修養(yǎng)。今天的我,已經成為了一個更加禮貌、體貼和懂得與人交往的人,這些改變不僅讓我受益,也讓我的周圍的人感受到了我的改變。
    參加禮儀培訓教育給我?guī)砹撕芏嗌羁痰乃伎己蛦⑹?。我意識到在社會的快速發(fā)展中,禮儀的重要性是不可忽視的。只有每個人都注重自身的修養(yǎng),懂得如何與他人進行良好的交流和協(xié)調,社會才能更加和諧、進步。此外,禮儀培訓教育也教會我如何尊重他人,關心他人。尊重和關心他人是我們作為一個社會人應該具備的品質,也是構建一個和諧社會的基礎。
    參加禮儀培訓教育給了我很多寶貴的經驗和感受,讓我在個人修養(yǎng)和社交技巧方面取得了顯著的進步。禮儀是一種人的修養(yǎng),是社會文明的象征,對個人和社會的進步都有著積極的影響。因此,我將會繼續(xù)在日常生活中注重自身的修養(yǎng)和禮儀,通過自己的影響力,將禮儀的理念傳遞給更多的人,讓我們的社會變得更加友善、和諧和進步。
    禮儀教育的培訓心得體會篇十
    我國自古以來都是禮儀之邦,中國人素以彬彬有禮而文明于世。我國數千年的文化傳承中,禮儀文化是最燦爛輝煌的一部分。而在歷史車輪的滾滾前進中,禮儀文化也積淀了深厚的文化內涵。禮儀作為傳統(tǒng)文化的重要組成部分,對歷史,對社會都產生了深刻的影響。在這個春日的周末,我很有幸參加了縣教育局組織的“中小學幼兒園教師禮儀教育培訓”活動。在活動開始之前,我一直在想,我泱泱大國,禮儀之邦,在禮儀方面能培訓什么?然而當活動一開始,我就深刻的認識到我國禮儀文化的博大精深,我們平時所用的所謂“禮儀”,只不過是這茫茫禮儀海洋的滄海一粟。
    子曰:“不學禮,無以立。”在這次培訓中,我特別有感于張老師提出的教師形象,著裝和修飾要與教師的職業(yè)特點相吻合,穿著大方得體,干凈整齊。舉止方面,我認為應該從坐立行的姿勢,以及表情動作行為習慣等方面來要求自己。在我看來,教師僅僅注重了自己的著裝,但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為,也是非常不得體的。所以,我今后要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。努力做好學生的榜樣。
    力量激發(fā)學生的求知欲,撥動學生的上進心,把知識和感情送進學生的心田,讓學生知曉做人的道理,讓學生在思想上認同后,再指導其行為,以加強自己的人格素質。
    中國的教師,自古以來就肩負“教書育人,為人師表”的雙重責任。禮者敬人也,儀者形式也。禮儀即尊重別人,尊重自己。今天我們學習了人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范。張老師從儀表、教師禮儀學習、行為舉止、語言、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應該怎樣做和應注意的事情。更重要的是,我們作為教師首先要擺正位置、端正態(tài)度,才能真正的將禮儀運用到生活中,運用到教學中區(qū)。
    在今天的培訓中,我學習到很多以前不懂的知識,在以后的工作中,我一定不斷學習,提高自己,嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做個尊重自己,尊重學生的老師。
    禮儀教育的培訓心得體會篇十一
    不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。下面是本站帶來的禮儀。
    僅供參考。
    首先,感謝朱老師在百忙中給我們講課。我們每個人都有一個形象,不管是否刻意塑造。僅僅因為你沒有有意識地設計,并不意味著別人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的職業(yè)品質的展現(xiàn)。護士作為沒有翅膀的天使,更應容貌、服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,這樣才能顯示出護士的獨特韻味來。有人說,人間的美十有八九是女人創(chuàng)造的,護士是女人中的天使,護士的一舉一動更應是美的展現(xiàn)。
    我覺得護士的美可以體現(xiàn)在兩個方面:
    第一、貌服飾美:恰當的表情是護士容貌的一個組成部分,如微笑,但這種笑要發(fā)自內心。為了使你的微笑真誠,你可以在心里想些開心的事,讓會說話的眼睛流露出更誠摯的笑意。在服飾方面,我們衣著應干凈、整潔、大方。
    第二、行為舉止美:護士的站姿:頭正頸直、雙眼平視、兩肩外展,雙臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝。兩腳尖距離以一拳頭為準。腳跟并攏。雙手自然下垂或兩手交叉放于腹部。
    坐姿:坐姿顯示了一個人的文化素養(yǎng)。護士坐在椅子上,應該左進左出。走到椅子面前,右腳后移半步,抬腳整理白大褂下擺,緩緩落座,臀部占椅子的1/2~2/3。
    行走姿勢:在站立姿勢的基礎上,雙手臂自然前后擺動。不超過30度左右,雙腳落地在一條直線上。
    下蹲姿勢:要側身蹲下,一腳后移半步,一手整理衣服緩緩下蹲,挺胸收腹,軀干挺直,重心穩(wěn)。起來時,上身向前傾,起身站直。
    護士端盤:應用雙手拇指掌住盤的兩側。其余四指分開托盤的底部。雙手不能觸及盤的內面,需要開門時不要用腳踹門,可以用肩開門。
    總之,護士形體禮儀的基本規(guī)范就是挺拔、自然、優(yōu)雅、美觀。我們可以在平時的工作中勤于摸索,總結出自己的行為規(guī)范。禮儀對我們每個人都很重要。通過禮儀培訓有助于我們審美意識的提高及自我形象的設計和塑造。在工作中,用端莊的儀表、文明的語言、得體的舉止、素雅整潔的服飾創(chuàng)造美,便于我院提高隊伍的精神面貌和群體形象能有較大的改觀。也是我院文化建設上的亮點。
    前段時間我院舉辦了一次關于護士禮儀的培訓我獲益良多。
    我認為良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護理服務質量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
    患者入院時投以微笑,并親切地做。
    自我介紹。
    環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情耐心地回答問題細致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語,一種文雅健康的姿態(tài),一個自然親切的表情,都可以使患者在與護士的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵。
    通過這次培訓我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培訓所學貫徹到實際工作中去改正缺點做到“沒有更好只有最好"”。
    我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學方法靈活,有新穎的教學思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。
    再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
    第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們日常生活中,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質,不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進行了學習之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。
    第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學習了有關教師課堂禮儀的資料,學習中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學中讓幼兒學習知識的同時,學習到教師的禮儀。而在學習之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標準,在心里也沒有這個標準。
    在培訓之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時會做的不規(guī)范,也會忘記,但是心里有了這個標準,我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為,將這些禮儀標準牢記在心,養(yǎng)成習慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質有一個質的飛躍。在我們運用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習慣,家長的素質也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
    希望我園的禮儀之花常開!!
    禮儀教育的培訓心得體會篇十二
    從xx月xx日到xx月xx日,我參加了農發(fā)行舉辦的新員工培訓。此次培訓雖然時間不長,但受益匪淺,不僅讓我對農發(fā)行有了更進一步的了解,對自身素質以及將要從事的會計工作,也有了明確的努力方向和追求目標。
    在幾天的培訓學習中,我們先后聆聽了省行資深業(yè)務經理一級所做的《如何成為一個合格的農發(fā)行員工》、省行資深業(yè)務經理二級所做的《農發(fā)行發(fā)展歷程及主要業(yè)務情況介紹》、《農發(fā)行財會管理工作》以及省行信貸管理處處長所做的《農發(fā)行信貸政策制度和操作流程》等輔導講座。講座或深入淺出,或旁征博引,既引發(fā)思考,又振奮人心。概括說來,我覺得通過這一系列的講座培訓,我主要明確了三個問題,即:我們的農發(fā)行是一個什么樣的團隊;我要怎樣做才能成為一名合格員工,我的崗位職責是什么。
    每個人都希望能加入到一個有利于自身發(fā)展,能包容和幫助自己,讓自己不斷成長和進步的團隊。只有這樣的團隊,才能讓人產生集體的歸屬感,也只有這樣的團隊,才能讓人全身心地投入其中,踐行愛崗敬業(yè)的理念。所以,很多時候,我們選擇的這個團隊就決定著我們的發(fā)展方向。所以,作為農發(fā)行的一名新員工,我們必須對農發(fā)行有一個充分的了解,并在了解的基礎上,將自己的前途和命運與農發(fā)行聯(lián)在一起。這次培訓的關于農發(fā)行企業(yè)文化及發(fā)展歷程的內容,非常詳細地為我們講解了農發(fā)行二十年的發(fā)展歷程,以及在發(fā)展歷程中積淀而成的愿景、使命、核心理念以及精神文化等等??梢哉f,經過二十年的拼搏和奮斗,農發(fā)行已經在金融領域站穩(wěn)了腳跟,形成了自己的經營特色,也具備了明顯的競爭優(yōu)勢,打造了關于盡職務實、創(chuàng)新自強的精神以及至誠服務、有效發(fā)展、以人為本、構建和諧的核心理念。這些精神和理念,支撐起了農發(fā)行的企業(yè)文化,而良好的企業(yè)文化,是一個企業(yè)的靈魂,在為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境,穩(wěn)定企業(yè)和諧有序的組織結構以及奠定企業(yè)發(fā)展根基等方面,都具有不可估量的作用,所以,農發(fā)行的企業(yè)文化,在一定程度上,正是農發(fā)行不斷發(fā)展和進步的根源之所在,它也讓我相信,我所加入的這個團隊,是一個積極向上,有著美好愿景和堅定使命的團隊,是一個能讓我們看到希望,能帶給我們夢想和前途的團隊。為此,在慶幸擁有這樣一支團隊的同時,我更要努力融入其中,成為這個團隊中不可缺少的一員。
    在走上工作崗位之前,我們對自身的要求往往是不明確的,不過,當我們加入到一個團隊當中,有了具體的工作崗位后,就必須結合所在團隊和崗位的實際情況,為自己設定一個具體的奮斗目標,明確我們在這個團隊中應該充當一個什么樣的角色,達到什么樣的標準。
    在這次新員工培訓中,有相當一部分培訓內容,為我們講解的就是如何才能成為一名合格的農發(fā)行員工??梢哉f,要成為一名合格的農發(fā)行員工,絕不是一件容易的事,不僅要能融入農發(fā)行的企業(yè)文化當中,還要嚴格遵守各項政策要求、制度要求以及各種道德要求,并具備良好的業(yè)務素養(yǎng)和積極樂觀的心態(tài)等等。所以,對我們這些新員工來說,從適應新工作到成為一名合格員工,有相當一段距離要走。如何才能盡快縮短這段距離,則是需要我們用心思考的一個問題。
    在我看來,要盡快縮短這段距離,成為一名合格員工,可以從以下幾方面做起:
    一是加強職業(yè)道德修養(yǎng)。在遵守國家各項政策法規(guī)的同時,尤其要嚴格遵守《中國農業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范》,明確作為農發(fā)行員工,我們應該做什么,不應該做什么,從而在道德修養(yǎng)上達標。
    二是加強業(yè)務學習。不管是進行自學,還是參加類似這樣的員工培訓,還是向其他同事學習,都應該時刻保持謙虛好學的態(tài)度,掌握基本技能,積累工作經驗,提高業(yè)務水平,從而成為業(yè)務能手。
    三是提升服務能力。這種服務能力包括多方面內容,比如與團隊的配合能力,協(xié)調能力,服務客戶的能力,廉潔自律的能力以及陽光、感恩的心態(tài)等等。這種綜合能力,對于身處金融服務行業(yè)的人來說,也是至關重要的。
    總之,培訓講座中,非常明確地提出了對農發(fā)行員工的要求,這些要求,每一項都有它實際的作用和意義,每一項,都需要我們用心領會,認真實踐,只有這樣,我們才能從適應角色到進入角色,再到充分勝任本職工作,成長為一名合格的員工。
    從我們走上工作崗位那天起,就擔負起了一定的職責,這個職責,是由崗位屬性決定的。農發(fā)行有眾多不同類型的崗位,每個崗位有每個崗位的特點,也有各自不同的分工和職責。如果不能正確履行職責,不能按職責要求的去做,就是一種典型的失職,就是對工作的不勝任。所以,上崗之前,我們必須明確自己的崗位職責是什么,然后一項項去落實,一條條去完成。這次培訓,我們系統(tǒng)學習了農發(fā)行財會管理知識以及農發(fā)行信貸政策制度及操作流程。這部分內容,在培訓中占的比重也比較大,足見其重要性,雖然之前我也有一定的財會基礎,對信貸政策和制度也基本熟悉,但這次培訓卻讓我意識到,學無止境,我原本掌握的知識不過是皮毛,只有深學,精學,廣學,才能使知識融會貫通,才能真正達到學以致用的效果,勝任本職崗位。
    總之,在這次新員工培訓學習的過程中,我努力汲取新知識,適應新角色,對于農發(fā)行的感情也在不知不覺中加深。我很憧憬在未來的日子里,能在財會的崗位上,為農發(fā)行的發(fā)展盡一份力,并在這個和諧而美好的團體中,綻放青春光彩,實現(xiàn)人生價值!
    禮儀教育的培訓心得體會篇十三
    教師文明的言談舉止對學生思想品質的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。教師的一言一行都是教師內在素養(yǎng)的外在體現(xiàn),都會給學生以潛移默化的作用影響,而學生也正是通過這一點來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學生受到影響,其不良的行為和習慣受到約束,得到修正。
    具體說來,教師的禮儀主要有以下四個方面的內容:
    主要包括衣著發(fā)式,修飾打扮等,是教師展現(xiàn)在學生面前的外部形態(tài)。日常工作中,我對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。首先是發(fā)型,我?guī)缀鯊牟慌⒅?,一貫梳成馬尾辮,簡潔而利落。其次是衣著,我總會保持得又干凈又整齊,衣服上沒有較為明顯的污漬,隔兩三天便會及時更換清洗;另外,服裝的式樣也能做到樸素大方,協(xié)調得體。
    它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習慣等。它是教師與學生交往中的“人體信號”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài),要與教育教學過程密切配合,發(fā)揮出的輔助作用。在我看來,教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。
    這是教師在教育活動中使用的最主要的手段。教師的語言要規(guī)范純潔,準確鮮明,生動幽默,要善于運用語言的力量啟動學生求知的欲望,撥動學生上進的心弦,把知識真理和美好的感情送進學生的心田。教師的語言還要情理結合。要讓學生知曉做人的基本道理,讓學生在思想上認同以后再加以行為上的引導,使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質。
    主要是指教師在與人交往時所表現(xiàn)出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應有的風度,反映出對他人應有的尊重,從而不但給學生以良好影響,同時也促進全社會團結互助,平等友愛,共同前進的新型人際關系的形成。
    總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登。每一位人民教師都應加強自身修養(yǎng),不斷學習,提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
    禮儀教育的培訓心得體會篇十四
    為家長們做的以《如何開啟孩子幸福的一生》為題的講座,聽后很有感觸。
    余老師的講座以中華傳統(tǒng)禮儀教育為主線,強調了以“習慣培養(yǎng)”為主的禮儀教育對于孩子的一生發(fā)展有著深遠影響,通過具體事例,闡述只有讓孩子從小學會“自律”與“尊重”,才能真正開啟孩子幸福的一生。
    禮儀是人們在社會交往活動中的行為規(guī)范與準則。對一個人來講,禮儀是道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對一個社會來講,禮儀是文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。我國自古就有“不學禮,無以立”的說法,書香門第以“詩禮傳家”為榮,平民大眾也把“知書達禮”視為有學識、有教養(yǎng)的標準,要求女子們努力做到。一個素質高、有教養(yǎng)的人,必定有良好的文明修養(yǎng),這樣的人,會被人尊重,受人歡迎,從心理學上講,被眾人接納的程度高,有利于建立和諧的人際關系,有利于打開局面,發(fā)展事業(yè)。而當孩子懂得尊重他人,理解他人,形成了良好的行為習慣,他就會被別人接納,受大家歡迎,就會有很多的朋友,而這些朋友又會間接或直接地給他帶來相應的發(fā)展機會,從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。心里學家約翰戈特曼的研究也顯示,那些懂得禮節(jié)、禮貌的孩子,其身心會更加健康,而且會關心他人、更富有同情心,朋友更多,學習成績也更好。由此可見,孩子進行禮儀教育也是提高學習成績的一種途徑。
    如今隨著社會的發(fā)展,我們在不斷強調對孩子進行智力開發(fā)和特長培養(yǎng)的同時,也丟掉了一些傳統(tǒng)的美德,忽略了對孩子進行禮儀、規(guī)則的教育與訓練。我也是搞教育工作的,自己非常清楚當前我們的教育由于受到應試教育的影響以及社會大環(huán)境的沖擊,對知識技能的訓練力度高于習慣培養(yǎng),甚至忽視社會公德教育!對于“德育”的缺失與無力,我也對我們的教育方式感到萬分擔憂,過度的智力開發(fā)真的能營造和諧社會嗎?答案顯然是否定的。我一直秉持著“成人比成才重要”的教育理念,在工作中不斷踐行“習慣培養(yǎng)高于一切”的教育方式,因此,對于余老師的觀點我非常贊同。
    學前期幼兒,他們的可塑性極強,能夠敏銳地接受外界的各種信息,因而也是了解社會、學習各種行為規(guī)則的理想時期,更是禮儀等良好行為習慣養(yǎng)成的最佳時期。在幼兒時期,孩子喜歡模仿成人的行為,這時開始進行禮儀啟蒙教育,有助于促進幼兒社會化的進程,對幼兒今后的學習和整個人生的發(fā)展將產生積極的影響,尤其是對幼兒的個性、社會性及道德品質的發(fā)展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大,容易養(yǎng)成各種習慣,成人如注意從小培養(yǎng)幼兒文明禮儀,幼兒將終身受益,如果在這個時期忽視了對幼兒禮儀教育,長大要改就困難了。俗話說:“少成若天性,習慣成自然?!币虼艘層變撼蔀橐粋€講文明、懂禮貌的人,使幼兒擁有一個健全的人格和自信的人生,早期的引導和教育尤為重要。
    孩子的禮貌行為來自對父母與成人的學習和模仿,所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長做起,家庭是孩子的禮儀教育的主陣地。“孩子的心靈就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫的好還是壞,父母在日常生活當中,起了相當重要的地位。俗話說,“冰凍三尺非一日之寒”,孩子的禮儀教養(yǎng)、良好的行為習慣也不能臨時突擊,而是需要日常生活中長期地培養(yǎng)與引導。家長要嚴格要求自己,尊重老人,每天早晨起來向老人請安問好,孩子自然會敬重爺爺奶奶,對爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中,無論自己是否喜愛看書,也最好把書捧在手上,養(yǎng)成孩子愛看書的習慣。孝敬老人,不說粗語,做到以身作則如此種種,持之以恒,像余老師說的:從知道到做到,從做到到做好,從做好到持久做好,相信一定能讓禮儀教育開啟孩子幸福的一生!
    再次感謝二幼的老師為我們提供良好的學習機會!
    文明禮儀要從小培養(yǎng),形成一種自然而然的良好習慣。家庭的熏陶和老師的引導在它的形成過程中都很重要。
    我家的.兩個孩子今年近四歲了,在二幼健康快樂的學習、生活也已經快一年了,成長得非常好,這與二幼的老師們辛勤的教育和耐心的培養(yǎng)是分不開的!特別是二幼的禮儀教育方面對孩子的心靈成長非常重要,我感覺一年來,孩子的變化很大,各方面都有進步!
    其次是學習活動方面。逐漸學會傾聽,不隨便打斷別人說話;能夠靜下心來做一些簡單的讀書認字活動;動手制作自己喜歡的手工作品;遇到自己不懂的問題,會向父母及長輩請教。
    父母是孩子的第一任教師。父母教孩子學禮儀、懂禮貌,是責無旁貸的。從最簡單的站立、坐姿、走路、說話教起,我們會告訴孩子什么是好的行為,什么是不好的行為,經常提醒他該怎樣做,不該怎樣做。用愛心塑造他言行舉止的每個細小方面,在一點一滴的積累中,使孩子慢慢地領會自己的社會角色,逐步建立良好的行為和道德情感。幼兒的禮儀教育不是一朝一夕就能完成的,要使小朋友從小養(yǎng)成好的禮儀習慣,就要從平時的一點一滴抓起,從小朋友的一言一行抓起,貴在堅持。
    禮儀教育的培訓心得體會篇十五
    今日學習了禮儀知識后,我感受頗深,受益匪淺,更加深刻的懂得服務禮儀的重要性。
    對個人來說,禮儀是外部形象和內在素質的體現(xiàn),禮儀既是尊重他人也是尊重自我的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當的禮儀對內部能夠融洽關系,對外界能夠樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還能夠提升自我的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,在細微之處顯真情。
    禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略,所以學習和運用禮儀要注重平時,注重細節(jié),構成良好習慣,我們必須要要求自我,注重儀容儀表,待人接物等各方面,禮儀常用于日常生活的點滴之中。
    溝通要有方式,溝通更需要注入情感。正是因為我們心中的差異,才會分隔我們的距離,才會導致現(xiàn)實中的種種矛盾和無奈。也是因為懼怕這種互視,才難去溝通,才怕去溝通,這個來自心中的距離和障礙,是難逾越的。也是老話講“人越走越近,越走越親”心的距離小了,人自然也就親了。但看透、會做卻真是難事。像一座難于攀登的高峰。
    生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的,可能自我沒有察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng),僅有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,所以,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
    禮儀教育的培訓心得體會篇十六
    實踐求真知,通過20__年12月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,公司禮儀培訓心得。
    那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?BR>    良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn),是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
    職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的.其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄,心得體會《公司禮儀培訓心得》。
    當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
    同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
    可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質的服務,個人與集體共同成長。
    這次中信銀行的培訓是保安隊長的服務禮儀培訓,開場我依然用的是天氣:昨天還是狂風暴雨,而今天卻陽光明媚,天氣的變化,正是我們今天學習禮儀的真實寫照,我們學習禮儀的目的其實也就是學習如何讓我們客戶原本烏云密布的臉變得陽光燦爛過程。
    保安人員的站、坐、行、走這些動作與我這專講禮儀的老師可謂半斤八兩,走正步應該說我還沒有達到他們的標準要求,所以在行為動作上這次課程我只簡單的與他們復習了下,調整了幾個姿勢,更多的訓練放在表情和用語等服務程序的環(huán)節(jié)上,課程中的互動環(huán)節(jié),大家都做的十分認真,課后幾個學員就他們工作中遇到的服務難題尋求我的幫助,在給他們一一回答后,得到他們滿意的微笑,這個也是讓我最高興的事。