心得體會不僅可以給自己增添信心,還可以給他人提供參考和借鑒。寫心得體會時,可以適當引用一些相關的理論或?qū)W術(shù)知識。我寫了一篇心得體會,希望能夠與大家分享。
如何有效溝通心得體會學生篇一
前幾天領導推薦讀了余世維老師寫的《有效溝通》,讀后令我感觸很深,不同的溝通會影射出不同的事件結(jié)果。也許才會不得不承認世上最難的,就是人與人之間的溝通。從人與人的關系來看,總是有著大大小小矛盾和糾紛,總是那么多不協(xié)調(diào)的事情發(fā)生,我想主要的原因還是我們?nèi)鄙贉贤?,或者說是因為我們不善于溝通,但是所有這些溝通,最基本的,還是來源天我們自已與自己的溝通。如果自己都不能和自己溝通,就更不要想著怎樣去和他人溝通了。遺憾的是,我們再經(jīng)歷童心無忌,兩小無猜的階段后,人性就變得復雜起來,人文歷史、人文科學已經(jīng)變得那么的無奈,現(xiàn)實與利益并存的社會則是教會我們更多的是人與人之間的勾心斗角和互相猜忌。
倫理道德雖然告訴我們“害人之心不可有“,但實際則更多的提醒我們“防人之心不可無”,就是由于現(xiàn)實與利益的驅(qū)使,人性惡的一面得到了空前的發(fā)展:巧取豪奪、欺詐、壓迫……隨處不在,讓人與人的溝通變成了世上最難的事。每個人表達方式不一樣,有的善談,有的善聽,有的善行(我屬于后兩者)而更好的溝通,這三者是缺一不可的。
我本人就是這樣,平時很少主動與人溝通,總覺得沒有什么也很愿意與他人溝通,所以再與別人溝通起來就會很吃力,別人一兩句話就能表達出自己的意思,而我說來說去浪費不少時間也沒有把意思表達清楚,所以不管再日常生活和工作中溝通對我們來說是很主要的一部分。
溝通是人與人之間交流的橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺。今天,部門組織聽了余世維《有效溝通》的視頻。下面就這次培訓談一下我的心得體會:
在實際生活和工作中,真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人更是少之又少。真正的溝通是需要方式方法和技巧的,方法不對,信息就會被曲解,溝通就不成功,就會起到一種反效果,造成一些不必要的損失,所以有效的溝通很重要。
溝通的基本問題是心態(tài)。在與他人溝通的過程中,如果處于一種自私、自大、自我的位置上,那么溝通是無法進行的。要怎么辦?以關心為出發(fā)點,注意對方的狀況與難處;注意對方的需求與不便;注意對方的痛苦與問題。這樣以來,便給雙方溝通找到了關注的焦點,溝通也能順利進行。這需要我們有傾聽的習慣,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
溝通的基本要求是主動。很多時候覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領導。現(xiàn)在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動。當積極主動去做一件事情時,情緒才會被調(diào)動起來,思維也會隨之更加活躍。另一方面,對于溝通的話題自己沒有做好準備。為什么會害怕和別人溝通?為什么溝通無效?事先對于要溝通的話題是不是已做好充分準備?對于溝通中可能發(fā)生的問題是否考慮過?是否有隨機應變的能力?這些都影響溝通的正常進行。
與人溝通的能力是要在實踐中培養(yǎng)的。我們在溝通中不斷遇到問題,然后分析問題產(chǎn)生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術(shù)這門課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出,讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級的人溝通都是在實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗。也要針對不同的人的不同特點采取不同的溝通方式。作為公司一般工作人員,能做的是多用心,在意平時的點滴的溝通交流,共同做好領導安排的工作。當和其他人產(chǎn)生誤會的時候,我們最需要做的是分析誤會產(chǎn)生的原因,采取主動的方式,及時和對方溝通,掌握好最佳消除誤會時間,形成良好人際關系氛圍。
總之,這次培訓讓我受益匪淺,能讓我學習到更多方式方法和技巧,能讓我在以后的工作中得到進一步的提升。
如何有效溝通心得體會學生篇二
余世維先生指出有效溝通是做為一個人應具備的能力,這種能力是訓練出來的,只不過有時我們自己感覺不到。我們在生活中、工作中會遇到這樣那樣的問題,我們應該如何處理?就是溝通。
溝通的4個目的:激勵、表達情感、流通信息、強化信息防止信息斷裂,這些都很重要。對于員工來說他們需要公司對他們的激勵、認可,對于員工之間來說他們需要在工作中表達情感好惡、交流生產(chǎn)技術(shù)信息,對于公司來說就是要強化信息,防止信息斷裂。溝通的基本問題首先是你的心態(tài),我的理解就是你如果沒有聆聽和發(fā)自內(nèi)心的尊重,那你就會粗暴打斷別人的講話或者顯示自己的不耐煩和言不由衷,那別人就不會跟你繼續(xù)溝通。和別人溝通應是多聽少講,不要得理不撓人。
其次,溝通的基本原理是關心,你只有發(fā)自內(nèi)心的慰問,別人才能解除對你的戒備之心;才能向你敞開胸懷,才能向你說出他的困難和狀況以及他的需求。
最后,溝通的基本要求是主動,你只有主動跟對方說、關心對方的需求,而不是居高臨下、盛氣凌人的數(shù)落和嘲笑對方,溝通才得以持續(xù)和諧,而不會演變成吵架、謾罵,甚至是肢體沖突。
我認為有效地溝通首先要保持一個謙虛的心態(tài),排除自私、自我和自大;建立信任,那么溝通的基礎也就扎實了。溝通是一門學問,是人跟人的相處。溝通最好的行為是積極的態(tài)度,而最重要的就是積極的講話,直截了當?shù)恼f出自己的想法和見議,敢于表達自己的觀點和對問題的看法。只要講話的觀點有助于公司的發(fā)展和公司上下和諧溝通,那么就是好的,就應該被鼓勵的。
在溝通的過程中我們要注意溝通的障礙,每個人的表達方式不一樣,善于交談不等于善于有效溝通,溝通是需要有效訓練的;我們只有不斷的訓練自己,告戒自己講話如何得體,表達如何肯切,面對別人時就能說服對方,取得對方的好感和理解。
對于個人和企業(yè)來說,溝通的最終目的就是為了解決問題,通過解決問題來做好企業(yè)和社會中的事。要讓上司了解你:主動報告工作進度,對上司的問答做到有問必答,讓上司放心;對自己的業(yè)務主動提出改善計劃,讓企業(yè)進步;主動幫助別人、接受上司安排的其他工作任務,讓上司喜歡你。如果沒有溝通,員工就無法了解工作進展程度,管理者就無法了解公司信息,無法確定正確的管理思路和方法。團隊的領導者們就無法發(fā)出指令信息。沒有溝通,工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能干好,團隊就會因此而渙散。掌握溝通的技巧,可以增強團隊的凝聚力,工作和事業(yè)就會更加進步。
如何有效溝通心得體會學生篇三
宋代程頤說:以誠感人者,人亦誠而應;以術(shù)馭人者,人亦以術(shù)而待。教師對學生的真誠是一種教育力量,學生只有感到被信任,才愿意去接納老師。學生對老師的信任度和接納度有多高,對老師所傳遞的教育影響的接受度就有多高。接納和尊重是一種心理品質(zhì):教師相信學生是一個有價值的人,并想盡一切辦法讓學生相信自己是一個有價值的人;并幫助學生相信他的老師即使對他的某些行為和想法不認同,但是,他在老師的眼里仍是一個有潛力和有價值的人。自己即使有缺點和不足,但是老師仍然喜歡我,仍然接納我。事實上,許多學生在他們成長以后,常常會說是老師起初對他們無條件的接納,才讓他們對自己產(chǎn)生改變自己的力量和動力。他們是在這種正面心態(tài)下才有真正的進步的。其實,教師與學生之間,就像高山與高山之間一樣,你對著對面的高山呼喚我尊重你,我信任你,那么對面山谷的回音也會是我尊重你,我信任你。
幽默的語言是具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越的表現(xiàn)。人們都喜歡幽默的交談者,喜歡聽幽默的話語,具有幽默感的教師一走進學生中間,學生們就感到快樂,喜歡與幽默的老師交談。在向?qū)W生表達一些否定性的意見時使用委婉的技巧,就會使學生更容易愉快地接受。除了幽默的語言外,還可以用只需意會,不必言傳的含蓄手段;或者有意識地適當保持沉默,用不同的眼神傳遞信息,也可以起到積極的作用。
有個叫皮格馬利翁的人,他精心雕刻了一座女神像,他被自己雕刻的女神像迷住了,整天對著她膜拜,最后女神像被他的虔誠打動,終于變成了美麗的少女。這就是著名的皮格馬利翁效應。它傳遞給我們的教育信息就是以欣賞者的眼光對待學生,產(chǎn)生積極的效應。學生受到挫折時,投以鼓勵的目光;學生取得好成績時,送去贊賞的笑容。對于后進生,則給予更多的親切和友善的表揚,給予關懷的目光。
教師要善于捕捉學生身上的閃光點,并及時加以表揚。但是表揚不能太廉價或過度,這會使學生覺得老師的表揚不是真心的,而是一種慣用的手段。教師的表揚要公平、公正,不能因個人的心情,不同的學生而受影響。表揚是一種積極的強化,能增強學生的信心、勇氣、責任感和榮譽。也許老師的一個微笑,一聲鼓勵都會改變學生的一時,甚至是一生。賞識教育家周弘說得好:不是好孩子被賞識,而是賞識使孩子變得越來越好;不是壞孩子被抱怨,而是抱怨使孩子變得越來越糟。
批評重要,但批評的方式更重要。批評應重在未來的改進,而不是追究過去的錯誤。當學生犯錯誤時,有些老師一味地訓斥、責怪,這不但不能解決問題,反而使學生對老師產(chǎn)生厭惡感。教師在批評時,可用委婉的方式指出學生錯誤的地方,用暗示的話語對學生的不良行為從側(cè)面敲擊一下,但不太傷害他們的面子。
教師在課余時間找機會與學生交流,并參與他們的活動中,讓學生感到老師容易親近,從而贏得學生的好感。有些老師上課的時候表情嚴肅認真,課后也經(jīng)常難見笑容,學生覺得這老師真可怕,不敢接近,更不用說溝通。每一位老師,既要能當嚴父又要能當慈母。在學習之余,與學生談談生活上的事,談談他們的愛好,談談他們的喜怒哀樂,關心他們的成長,走進他們的內(nèi)心世界,設身處地地去了解他們的感受。老師也讓學生了解自己的生活、工作,對于他們的發(fā)問、好奇,在盡可能的范圍內(nèi)給予回答。
如何有效溝通心得體會學生篇四
溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。下面本站小編整理了如何有效溝通。
供你閱讀參考。
溝通能力在工作和生活中都非常重要,成功的事業(yè),融洽的人事關系,這一切的基礎都建立在溝通之上的。擁有良好的溝通,你的人際關系就無往不利。
事實正如我們所推測的一樣,在實際工作當中許多很有才能的人,由于溝通環(huán)節(jié)存在問題而無法充分發(fā)揮作用;一件本來很好的事情由于溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導致結(jié)果適得其反……因此,如何進行有效溝通,對于提高工作效率非常重要!
我們在實際工作當中應該注意的方面:
上級與下級的溝通。上級管理者在布置工作和任務時要清晰,使接收任的同志都能夠明確目的。在必要的情況下,上級管理者還要給接受任務的同志提供必要的手段,確保工作能夠高效率地實現(xiàn)既定目標,在此溝通過程中的互動最為重要。要注意的問題是,上級管理者要區(qū)分不同的對象,采用不同的溝通方式,有的同志非常善于領會意圖也具有很強的工作能力,對這樣的同志,上級管理者不需要進行很詳細的工作交代,要拿出多數(shù)時間傾聽他們的設想,并對他們提出的建議、困難等給以答復,提高他們的主動性和自信心,以提高工作效率;對于領悟能力和實踐能力不強的同志,上級管理者不能簡單行事,把一件事情簡單交代之后置之不理,期待預期結(jié)果的出現(xiàn),這樣往往事與愿違。對這樣的同志要多傳遞自己的想法,注重他們的執(zhí)行能力,而不能過多地期望他們能夠提出更多更好的建議。
同級之間的溝通。通常情況下,同級之間針對工作問題進行溝通有一定的困難,由于溝通事件的本身并不是完全對等的,因此溝通的結(jié)果勢必造成溝通雙方產(chǎn)生一定的服從或服務關系,往往是提出問題的人是處于主動位置。在這種情況下,雙方要盡量從對方的角度考慮問題,在提出問題的同時,為對方可能導致的困難提出解決意見甚至提供一定的幫助,使工作能夠順利完成。問題提出者要主動放下架子,以商量的口吻與對方溝通,并盡量多聽取對方的反饋意見,了解對方的困難,切不可采用強迫的口吻和手段,那樣往往把事情辦壞。我們的目的是更快更好地完成工作而不是探討責任的歸屬問題。另外,溝通雙方要從組織整體的角度考慮問題,在確保整體利益的前提下,探討溝通事件的處理方法,切莫把對事情的處理與對人的好惡結(jié)合起來。
世界上沒有不好看的顏色,只有搭配不好的顏色。先要認清自己是什么“顏色”即個性,再根據(jù)自己的個性選擇與別人交往的方式。知彼者,智也;知己者,大智也。溝通的一個前提就是:知己知彼。
結(jié)合工作,針對本次學習,談談心得?;練w納以下幾點:
三思而后言。
在我們和人溝通的過程中,往往會因為一句話而引起他人的不悅,所以要避免說錯話。而最好的方法,就是根本不去說那句話。說話之前,先想想自己想說什么,該說什么。很多人往往心直口快,根本沒想到自己犀利的言詞可能對別人造成的傷害。因此說話不能不經(jīng)過大腦。
失言時立刻致歉。
勇于認錯是很重要的,所以一但當你發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害到他人的時候,千萬不要礙于面子不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話??墒亲约阂欢ㄒ煊X自己說了不該說的話,然后馬上設法更正。留意他人的言語或其它方面的反應,藉以判斷是否需要道歉。如果你確實說錯話了,就必須立刻道歉,勇于承認錯誤,不要編借口,以免越描越黑。
挑對說話的時機。
表達意見之前,都必須先確定,對方已經(jīng)準備好,愿意聽你說話了。什么時候開口才是最好的呢?其實要遇到最好的時機很困難,但是要遇到適于交談的時機卻不是難事。比如說:在公共場所,或有其它朋友、同事在場時,應避免談論涉及隱私或一些敏感的話題。還有當對方感到煩躁時,也盡量避免繼續(xù)談論下去。
對事不對人。
指明他哪些行為有問題,而不是整個人都有問題。一個人要改變某些特定、確切的行為,要比改變個性容易。
了解別人的感覺。
如果能先試著了解對方的感覺,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能夠用另外一種說詞去化解一場沖突。智慧的人用心說話。
聆聽他人的回饋。
要懂得如何去說,也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧,往往會導致輕率的批評。一個人會任意的批評或發(fā)出不智的言論往往是因為他不管別人要說什么,只想主控整個對談的場面。仔細聆聽別人對你意見的回饋或反應,得知對方是否了解你的觀點或感覺。而你也可以看出對方所關心、愿意討論的重點在哪里。
和別人交流,不和別人比賽。
有的人和人交談時,時常把它看成是一種競賽。一定要分出個高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞,常為某些細節(jié)爭論不休,這種競賽式的談話方式必須被舍棄,而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當你在表達意見時,別人就比較容易聽進去,而不會產(chǎn)生排斥感。
普通人用嘴說話,聰明人用腦說話,智慧的人用心說話。所謂“溝通”——“溝”是行為,“通”才是目的。溝通的前提是,知己知彼;溝通的根基是,誠實守信。此為本次學習心得。
溝通技巧課程結(jié)束了。通過這課程的學習,明白了溝通技巧的重要性,讓我們知道了人類任何活動都離不開溝通,良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。
課程一開始就告知我們一個人成功的因素:75%靠溝通,25%才靠后天和能力。在人類的生存活動和社會活動中,“溝通”是一項不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情,便會發(fā)現(xiàn),任何情侶、夫妻、家庭、親屬、鄰里之間以及商業(yè)、社交、公務、管理活動都離不開與人溝通。從一般意義上講,溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對象(接受者),并尋求反饋以達到相互理解的過程。
溝通,不僅僅是父母與孩子的溝通,還有夫妻之間的溝通,朋友之間的溝通,可以說人活在這個世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的可以當面溝通,不常見的可以電話或是短信的形式來進行溝通,會上網(wǎng)的更可以通過網(wǎng)絡來溝通,甚至連肢體語言也可以進行溝通,良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時的了解孩子的狀況,能夠更好的來幫助孩子,孩子也能通過溝通來了解自己的父母,從而達到父母與子女之間的和睦相處,是幸福家庭必不可少的一點,而且我認為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝,就是平時缺少良好的溝通,大家都是生活在這個社會的人,就算生活的環(huán)境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。
溝通可以分為語言溝通和非語言溝通,其中語言溝通僅占7%,而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機的需要,還可以促進人的身心健康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標,就需要選擇合適的溝通形式以達到該目標。溝通和管理一樣,沒有最優(yōu)答案,只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說服的技巧,談判技巧,團隊溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。
其實溝通的方式有很多種,別人都喜歡聽你對他說關心的話,贊美的話,感謝的話,認同的話,或是給他信心的話,而不是硬碰硬的和他說話,硬碰硬的說話只能起到相反的效果。去年過年回家的時候我和同學去商場里買衣服,因為是過年買衣服,所以人很多,售貨員都忙不過來了,這時候一位阿姨匆匆忙忙的來到這邊對著售貨員大喊:“喂,小姐,我買東西,快點,快點過來啊你!”她見售貨員沒什么反應,不耐煩了,就大聲的敲著柜臺喊:“售貨員,你耳朵聾啊?我說話你聽不見啊?”我們在旁邊都想說她兩句了,售貨員看了看這位火氣十足的阿姨,微笑著走了過來說:“對不起啊同志。我在給別的顧客挑選東西,讓您久等了,您看您要買什么?我給您挑個合適的。”那個阿姨愣了一下,臉上尷尬的露出一絲笑容:“對不起,我要買件襯衣,急著趕火車?!比绻敃r售貨員和顧客針鋒相對,那肯定會發(fā)生爭吵,但這個售貨員善于控制自己的情緒,所以避免的一場沖突。每個人都要學會駕馭自己的情緒,保持良好的自我狀態(tài),這樣才會使你冷靜客觀的看待一件事或一個人,更好的與別人溝通,交流。
也正是由于學習了這門課程,我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧,并把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關系,才能在今后的生活,工作中做的比別人更出色,也更邁向了自己走向成功的第一步。
如何有效溝通心得體會學生篇五
大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同。如果下級能夠設身處地從上級的價值觀、處境、職責、壓力、背景、經(jīng)歷、個性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會迎仞而解。不要認為這僅僅是老生常談。最重要的是,學會經(jīng)常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。
二、真誠地接受批評,不犯三次過錯;。
既然犯錯誤不可能完全避免,那么,對待錯誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯誤并采取措施減少損失。應該盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,并及時采取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,并及時采取措施以減少,首先必須有承認錯誤的勇氣,坦誠面對和正視錯誤。
錯誤和失敗一旦成為事實,最重要的是正視。譚老師認為,不能正視錯誤和失敗,會使錯誤越來越嚴重,失去改正錯誤、挽救損失的時機,在錯誤的道路上越走越遠,導致無可挽回的敗局。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,但是巨人就是巨人,巨人就是永遠有辦法站起了!如果沒有承認失敗有站起了的機會才怪!
三、要真誠地贊揚上級,最好是背后的贊揚;。
作為下屬,我們一定要充分尊重領導,在各方面維護領導的權(quán)威,支持領導的工作,這也是下屬的本份。首先,對領導工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關心;再次,在難題面前解圍,有時領導處于矛盾的焦點上,下屬要主動出面,勇于接觸矛盾,承擔責任,排憂解難。
四、要主動報告,讓上級對工作進展了如指掌;。
領導最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業(yè)有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是干好本職工作的本領,很多人都容易犯一個錯誤,把文憑當魅力,把知識當能力。
本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。
因為熱愛自己的企業(yè)和崗位,所以才會本分;因為賦予了自己角色的意義和價值,所以才會本分;因為長期的本分和對極致境界的守望,所以才會做到極致。
五、對上級的詢問有問必有答,而且清清楚楚;。
現(xiàn)在,你已經(jīng)按照計劃開展工作了,那么,你應該留意自己工作的進度是否和計劃書一致,無論是提前還是延遲了工期,你都應該及時向你的領導匯報,讓領導知道你現(xiàn)在在干什么,取得了什么成效,并及時聽取領導的意見和建議。
六、對自己的業(yè)務主動提出改善計劃,讓上司進步;。
中國的領導喜歡攬權(quán),再將權(quán)力自上而下分配。領導不論會上會下如何大講對你的信任,都是假的,都是有前提的:他實時知道你在干什么。這樣一則可以隨時了解工作進度,如有偏差,及時糾正;二則利于控制大局,保證工作按時按質(zhì)按量完成。
中國的領導喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請示,我們就滿足他。
七、毫無怨言地接受任務;相信上級和群眾的眼睛是雪亮的,心是慈善的;。
知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,幾經(jīng)篩選,最后只剩三位小姐有幸參加復試。復試由老板親自主持,第一位小姐剛走進老板辦公室,老板便丟了一張百元鈔票給她,并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老板就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當不滿,更認為老板故意傷害她的自尊心。因此,老板丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什么支使我,這份工作不要也罷!”
十、充實自己,努力學習,瘋狂超越;但注意,不要用上班的時間學習,而且學習的速度要超過上級的速度;上級每個月讀四本書,你要讀五本。
如何有效溝通心得體會學生篇六
一是必須知道說什么,就是要明確溝通的目的。如果目的不明確,就意味著你自己也不知道說什么,自然也不可能讓別人明白,自然也就達不到溝通的目的。
二是必須知道什么時候說,就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙于工作時,你要求他與你商量下次聚會的事情,顯然不合時宜。所以,要想很好地達到溝通效果,必須掌握好溝通的時間,把握好溝通的火候。
三是必須知道對誰說,就是要明確溝通的對象。雖然你說得很好,但你選錯了對象,自然也達不到溝通的目的。
四是必須知道怎么說,就是要掌握溝通的方法。你知道應該向誰說、說什么,也知道該什么時候說,但你不知道怎么說,仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調(diào)及肢體語言,而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。
以上四個“簡單”問題,可以用來自我檢測,看看你是否能進行有效的溝通。tata易溝通(eim)將通訊技術(shù)與計算機軟件技術(shù)融合,集成了包括文本會話、語音交流、手機短信、文件傳輸?shù)蓉S富的溝通方式,全面滿足內(nèi)部辦公溝通和對外商務溝通等高效溝通需求。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn),離線留言,企業(yè)分支互聯(lián),文本消息對話,語音交流,多人文本會議,文件傳輸,業(yè)務提醒,短信發(fā)送,支持二次開發(fā)定制。提供更安全、穩(wěn)定和純凈的商務辦公溝通環(huán)境,實現(xiàn)內(nèi)部跨部門的高效溝通,有效避免傳統(tǒng)即時通信軟件給企業(yè)日常辦公帶來的負面影響。進一步提高辦公溝通效率,提升執(zhí)行力。
如何有效溝通心得體會學生篇七
家訪是學校與家庭之間溝通交流的重要途徑,也是促進學生全面發(fā)展的有效方式。然而,如何進行有效的家訪溝通,既是學校老師的責任,也需要家長的積極配合。在過去的家訪中,我積累了一些心得體會,希望能夠分享給大家。
首先,建立信任是進行有效家訪的關鍵。在家長面前,我們作為老師需要展現(xiàn)出自己的真誠和關心,讓家長感受到我們對孩子的重視。在家訪中,我會主動了解孩子在家中的情況,關心他們的生活、學習和興趣愛好。通過與家長親切友好的交流,我不僅可以更好地了解孩子的家庭環(huán)境和成長情況,還能夠獲得家長們的信任和支持。只有在建立了良好的師生家庭三方之間的信任基礎上,才能進行更深入的溝通和合作。
其次,家訪中的溝通方式要得當合適。針對不同的家庭和孩子,我們需要采取不同的溝通方式。在家庭較為封閉的情況下,我們可以選擇面對面的溝通方式,并結(jié)合家訪目的提前準備好相關的問題,引導家長談論孩子的學習和發(fā)展。而對于忙碌的家長,我們可以采取電話或軟件溝通的方式,與家長取得聯(lián)系,及時了解孩子在學校的情況。無論是哪種溝通方式,重要的是要做到耐心傾聽,尊重家長的意見和建議,并積極回應家長的關切和困惑,共同探討解決問題的方法和途徑。
另外,家訪中要保持有效的信息交流。家訪的目的是為了更好地了解學生的情況以及家庭對學校教育的期望,而不僅僅是向家長傳遞一些消極的信息。因此,在進行家訪的時候,我們應該主動與家長分享孩子的成績和優(yōu)點,提供一些有建設性的意見和建議,幫助他們更好地引導孩子的學習和成長。同時,我們也要鼓勵家長與我們分享他們對孩子在家中的觀察和發(fā)現(xiàn),共同探討解決問題的方法和途徑。只有共同努力,才能實現(xiàn)學校、家庭和學生之間的良好互動和合作。
最后,家訪后的跟蹤是有效溝通的延續(xù)。家訪不僅僅是一次短暫的交流,更重要的是要通過后續(xù)的跟蹤和回訪,確保溝通的有效性。在家訪后,我們可以通過書面或者電話等方式,向家長反饋一次交流的結(jié)果和家庭訪問中的一些觀察和收獲。同時,我們也應該根據(jù)家訪中的反饋和信息,及時調(diào)整教育教學方式,以更好地滿足學生和家長的需求。通過及時的跟蹤和反饋,可以更好地促進家學合作,共同關注孩子的成長和發(fā)展。
總之,家訪是學校與家庭之間溝通交流的一條重要橋梁。通過建立信任、合適的溝通方式、有效的信息交流以及跟蹤,我們可以實現(xiàn)學校、家庭和學生之間的良好互動和合作,為孩子的全面發(fā)展提供更好的支持和指導。希望我的心得體會能夠?qū)Υ蠹以诮窈蟮募以L溝通中有所啟示和幫助。
如何有效溝通心得體會學生篇八
溝通就是人與人之間的溝通,而有效溝通就是通過某些方式,如會見、對話、討論、演講等準確、恰當?shù)谋磉_出來,以促使對方接受。21世紀,許多用人單位在招聘條件中都列出“良好的溝通能力,具有團隊精神”的要求,因為今天的社會只靠有知識有技能的人才是不夠的,一個企業(yè)的生存和發(fā)展需要的是能夠與他人有效溝通,積極創(chuàng)作的人,因此,作為一個合格的職場人員要不斷提高人際交往能力,掌握溝通技能,協(xié)調(diào)好各個部門之間的關系,尤其是做好對上級的溝通工作。有效溝通是相對于無效溝通而言,凡事預則立,不預則廢。帶著對溝通的清晰認識和主動性進行溝通就已經(jīng)成功了一半。
在課堂教學中師生之間、生生之間如何才能有效地溝通呢?
思考一:從溝通過程的要素來思考溝通的有效性。整個溝通過程由七個要素組成,即信息源、信息、通道、信息接受人、反饋、障礙和背景。信息源是具有信息并試圖進行溝通的人,他們始發(fā)溝通過程,決定以誰為溝通對象,并決定溝通的目的。在課堂教學中,信息源可以是教師,也可以是學生,可以對個體,也可以對群體。作為信息發(fā)出者非常重要的是要考慮自己發(fā)出的信息如何使信息接受者接受,這也就是教師在上課前為什么不僅要認真地備教材,更要備學生的原因之一。
教師要十分重視班級的文化營造。良好的班級文化是課堂教學中人際溝通的積極背景。班級文化也是校園文化建設的一個重要組成部分。優(yōu)秀班級文化的創(chuàng)建,要注重從身邊的小事入手,不以善小而不為。班級文化是一種無聲的教育,潤物細無聲,因而也是最美的教育。
教師要把有聲語言和無聲語言自然地、和諧地結(jié)合起來,以促使課堂師生、生生之間的溝通達到較佳狀態(tài)。要關注溝通者之間的心理背景,尤其是溝通者之間心理交往中的人與人之間的吸引??茖W地應用人際交往中的一些心理效應,如首因效應、近因效應、暈輪效應、刻板效應、定勢效應、投射效應等。
教師要十分重視自身健全人格的建構(gòu),十分重視自我教育,因為溝通者之間溝通的行為表現(xiàn)是一個人內(nèi)在世界的一種外部展示。
如何有效溝通心得體會學生篇九
家訪是教師工作中非常重要的一環(huán),通過與家長面對面的交流,教師能夠更好地了解學生的家庭環(huán)境和成長背景,從而更好地開展教育教學工作。然而,家訪并不僅僅是雙方的簡單對話,它需要教師在溝通中更加高效和有效。在多年的教育教學實踐中,我積累了一些關于如何有效溝通的經(jīng)驗和體會。
首先,家訪應該以尊重為基礎。尊重是一切溝通的前提,我們要尊重家長的角色和權(quán)威,在對話中給予他們充分的發(fā)言權(quán)和表達機會。我們要認識到每個家庭都是獨特的,有不同的生活習慣和教養(yǎng)方式,不應輕易批評或指責。在溝通中,我們應以平等的心態(tài)對待家長,真誠傾聽他們的想法和關切,不要陷入一種“教者高于被教者”的態(tài)度。
其次,家訪應該注重傾聽和溝通技巧。在與家長的交流中,我們要善于傾聽,不要急于打斷對方或表達自己的觀點。只有通過認真傾聽,我們才能夠真正理解家長的意圖和需求。同時,我們還應該注重自身的溝通技巧,如以鼓勵的語氣提問,用肯定的語言表達自己的觀點,保持良好的非語言溝通等。這些技巧都能夠幫助我們更好地與家長建立聯(lián)系和理解。
第三,家訪應該強調(diào)合作和共同成長。家長是教育的重要參與者,他們在學生的教育中扮演著至關重要的角色。因此,我們應該將家訪視為一種合作的機會,與家長共同探討學生的問題和成長方向。我們可以與家長交流學生在學校和家庭中的表現(xiàn),共同尋找問題的解決方法。在家訪中,我們還可以向家長提供一些教育建議和資源,幫助他們更好地培養(yǎng)孩子。
第四,家訪應該關注正面和積極的事物。在與家長的交流中,我們應該注重正面和積極的溝通方式。我們可以肯定學生的優(yōu)點和進步,鼓勵他們繼續(xù)努力。同時,我們也應該正面看待家長意見和建議,在與他們對話時,以積極的態(tài)度回應他們的問題和擔憂。這樣的溝通方式能夠增進雙方的合作和信任,促進學生的健康成長。
最后,家訪應該激發(fā)學生的積極性和家長的責任意識。作為教師,我們應該通過家訪激發(fā)學生的積極性和參與度。我們可以與家長一起制定明確的目標和計劃,培養(yǎng)學生的學習興趣和自主學習能力。與此同時,我們也應該要求家長對學生的教育負起更多的責任和關注,鼓勵他們參與學校的活動和課程。只有學校、家庭和學生共同努力,才能真正實現(xiàn)教育的目標。
總之,家訪是教師與家長之間重要的橋梁,也是與學生接觸最為直接的方式。通過有效的溝通和協(xié)作,我們能更好地理解學生和家庭,為他們提供更好的教育服務。在未來的教育工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的溝通技巧和傾聽能力,以更好地與家長合作,促進學生的全面發(fā)展和成長。
如何有效溝通心得體會學生篇十
從20xx年8月9日開始我參加了綜合事務部組織的內(nèi)部培訓,培訓內(nèi)容是有效溝通,通過六節(jié)課的學習,對我感受最深的內(nèi)容有以下幾點:
1、溝通中人與人之間難免會有各種各樣的溝通障礙,在工作中更是存在這樣的問題,這就需要我們在工作中不斷的總結(jié),修正自己的缺點和不足,改善自己在工作中存在的溝通問題:態(tài)度、語氣、工作流程、問題的反應、意見和建議、部門之間的溝通等等。
2、信息的反饋:現(xiàn)代社會是個信息泛濫的社會,每天都接受大量的信息需要反饋,但是作為基層崗位工作人員,給直接領導反饋的應該是最貼近基層崗位員工的信息,平時工作中遇到的難題,工作中的漏洞,制度執(zhí)行的力度,都有責任關注,將問題意見反饋到領導處,才能更好的幫助領導作出決策。
3、注意傾聽,善于提問。這一點是最重要的一點,如果不能善于傾聽,領導所下達的指令,員工的想法都可能成為工作中的問題的存在;而善于提問是解決問題最好的辦法,所以這兩者之間存在的必然的聯(lián)系。
4、所有的溝通都存在著言語、眼神、動作等一系列的溝通信號,這就要求我們在日常生活、工作中注意應有的禮貌、禮儀。中國是文明之邦、禮儀之國,更應該把我們優(yōu)秀的民族文化傳承下去,所以平時一定要從自身做起,首先對別人微笑才能換來別人對你的寬容。
通過上述學習心得的總結(jié),深深的感受到我平時工作中還存在著溝通上很多不足的地方,希望通過學習我能克服一些自身的缺點,改變工作的態(tài)度、方式、方法,來提高我的工作效率,從而使我們整個部門工作氛圍更好、更融洽!
如何有效溝通心得體會學生篇十一
家訪是學校與家庭之間的重要紐帶,通過家訪可以更好地了解學生的家庭環(huán)境和個性特點,促進學校與家長之間的良好合作關系。然而,要想在家訪中取得良好的效果,僅僅了解家庭環(huán)境是遠遠不夠的,溝通技巧是至關重要的。在我近年來的家訪實踐中,我積累了一些有效溝通的心得體會,現(xiàn)在就讓我與大家分享一下吧。
首先,要有真誠的態(tài)度。家訪是一項關系到學生學習和成長的重要工作,家長們對此非常重視,因此我們在進行家訪時要以真誠的態(tài)度面對每一個家庭。我們應該主動地和家長交流,表達對學生的關心與期望。只有真心實意地對待家長們,才能夠打開彼此的心扉,促進有效的溝通。
其次,要注重傾聽與尊重。在家訪中,我們不僅需要向家長們傳達學校的相關信息,還要傾聽他們的意見和建議。每個家庭都有自己的教育方式和觀念,我們應該尊重并理解這些差異。家長們的意見和建議對于學校的發(fā)展非常重要,我們應該虛心地接受并加以改進。只有傾聽與尊重,家長們才會真正地參與到學校工作中,形成良好的合作關系。
第三,要善于引導對話。家長們對孩子的期望和關心是常見的話題,我們可以通過引導對話,讓家長們更深入地了解孩子的學習和成長情況。在對話中,我們可以針對學生在學習上的問題與家長進行交流,共同尋找解決的辦法。在引導對話中,我們要避免指責和批評,而是以鼓勵和幫助的態(tài)度,讓家長們感受到我們的關切與支持。
第四,要及時反饋與跟進。家訪不只是一次性的活動,我們需要及時地向家長們反饋學生的學習和表現(xiàn)情況,并與他們一同制定學生的整改計劃。我們應該與家長們保持密切的聯(lián)系,及時了解學生的動態(tài),并跟進他們的學習進展。通過及時的反饋與跟進,家長們能夠感受到我們的關注與努力,更有信心地與學校合作,共同為孩子的成長努力。
最后,要細致耐心,根據(jù)家長的特點進行溝通。每個家庭都有不同的特點,我們在進行家訪時要認真觀察家長的性格特點,靈活運用溝通技巧。有些家長可能比較內(nèi)向,我們可以通過細致的問詢和傾聽耐心地與他們溝通;有些家長可能比較外向,我們可以鼓勵他們多發(fā)表意見和建議。只有根據(jù)家長的特點進行溝通,我們才能真正實現(xiàn)有效溝通的目的。
通過家訪,學校與家長之間的溝通變得更加緊密和順暢,家庭教育與學校教育的共同合作也得到進一步的加強。在我的實踐中,通過真誠、傾聽、引導對話、及時反饋與跟進以及細致耐心的溝通方式,我成功地與家長們建立了合作關系,也促進了學生在學習和成長上的進步。通過不斷地總結(jié)與反思,我相信在今后的家訪工作中,我會更加注重溝通技巧的培養(yǎng)與提升,不斷提高自己的家訪水平,為學生、家庭和學校共同創(chuàng)造更加美好的未來。
如何有效溝通心得體會學生篇十二
第一段:引入和小學生溝通的重要性(200字)。
小學生作為我們社會的未來,與他們進行良好的溝通是十分重要的。在與小學生溝通時,我們需要關注和尊重他們的思想感受,用簡單的語言和他們交流,并且給予他們耐心和理解。通過有效的溝通,我們可以幫助小學生解決問題,培養(yǎng)他們的自信心和自主意識,以及促進他們的學習和成長。
第二段:尊重和傾聽(200字)。
在與小學生溝通時,我們首先要尊重他們的意見和感受。不論他們說的是對是錯,我們應該耐心傾聽,并且給予積極的回應。通過尊重他們,我們能夠幫助他們建立自信和自尊,讓他們感受到被重視的同時,也能夠激發(fā)他們的創(chuàng)造力和想象力。
第三段:用簡單的語言和他們交流(200字)。
當與小學生進行溝通時,我們需要用簡單的語言和他們交流。用太復雜的詞匯或者句子對于他們來說可能會難以理解,導致溝通的失敗。而用簡單的語言和他們交流,不僅可以讓他們更容易理解我們的意思,還能夠幫助他們提高語言表達能力。另外,我們也可以使用圖畫、游戲等方式來促進與小學生之間的交流,使溝通更加輕松有趣。
第四段:給予耐心和理解(200字)。
和小學生溝通有時可能會遇到困難和挫折,這時候我們需要給予他們耐心和理解。小學生的認知能力和表達能力有限,有時候可能會變得焦躁或者不耐煩。在這種情況下,我們需要保持冷靜,給予他們足夠的時間去思考和表達。通過理解他們的困難和需求,我們能夠更好地幫助他們克服困難,提高溝通的效果。
第五段:促進小學生的學習和成長(200字)。
通過與小學生的良好溝通,我們不僅可以幫助他們解決問題,還能夠促進他們的學習和成長。在與小學生交流中,我們可以分享我們的經(jīng)驗和知識,幫助他們拓展視野,并且鼓勵他們?nèi)ヌ剿骱桶l(fā)現(xiàn)。同時,通過與他們的溝通,我們也可以了解他們的需求和興趣,為他們提供更有針對性的學習資源和學習方式,幫助他們實現(xiàn)自己的潛力。
總結(jié):通過以上幾點,我們可以得出結(jié)論,和小學生進行良好的溝通是十分重要的。尊重和傾聽、用簡單的語言和他們交流、給予耐心和理解,以及促進他們的學習和成長,這些都是有效的溝通方式。通過與小學生的良好溝通,我們能夠幫助他們解決問題,培養(yǎng)他們的自信心和自主意識,以及促進他們的學習和成長。讓我們從現(xiàn)在開始,用心與小學生進行真誠的溝通吧!
如何有效溝通心得體會學生篇十三
和小學生溝通是一項艱巨但又有趣的任務。作為大人,我們應該學會如何有效地與小學生進行交流。在這個快節(jié)奏的社會中,我們常常忽視了和小學生們進行真誠的交流。然而,通過與小學生進行交流,我們可以深入了解他們的需求和想法,同時也能夠?qū)λ麄冞M行正確的引導。在與小學生們的交流中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和感悟。
第二段:建立信任。
與小學生溝通的第一步是建立信任。小學生們對陌生的大人總是有些警惕和害羞。因此,我們需要表現(xiàn)得友好、溫暖并且尊重他們的感受。一些簡單的問候和微笑都能幫助我們贏得小學生們的信任。此外,我們還需要傾聽他們的想法、關心他們的感受,并且盡可能地理解和接納他們。
第三段:用簡單的語言。
小學生的思維和理解能力有限,他們并不需要復雜的重點解釋。相反,使用簡單明了的語言能夠更好地與他們溝通。我發(fā)現(xiàn),用具體的例子和生動的圖畫來解釋抽象的概念往往更容易被小學生們理解和接受。我們還可以通過和他們玩游戲、唱歌、講故事等方式來引起他們的興趣和參與,從而更好地傳達我們的意思。
第四段:耐心與善意。
與小學生溝通需要耐心和善意。小學生可能會問一些看似無聊或幼稚的問題,但我們不能輕視或嘲笑他們。相反,我們應該給予他們尊重和鼓勵,用耐心的態(tài)度回答他們的問題。同時,我們也需要給予他們充分的時間思考和回應,避免急于打斷或干預他們的發(fā)言。體現(xiàn)尊重,讓他們感受到我們真誠的關心。
第五段:鼓勵與積極引導。
和小學生交流的過程中,我們應該注重鼓勵和積極引導。小學生對于表揚和認可特別敏感,這可以激發(fā)他們的學習興趣和積極性。當他們表達出自己的觀點和想法時,我們可以給予積極的反饋和肯定,讓他們感到自己的聲音被重視和尊重。同時,我們也可以通過分享自己的經(jīng)歷和知識來引導他們,幫助他們樹立正確的價值觀和行為準則。
第六段:結(jié)論。
通過與小學生們的交流,我意識到與他們溝通是一項需要耐心和技巧的任務。只有我們真正在乎他們,才能夠創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境,幫助他們更好地成長和發(fā)展。通過建立信任、用簡單的語言、耐心與善意的態(tài)度以及鼓勵與積極引導,我們可以與小學生建立起更緊密的聯(lián)系,并幫助他們實現(xiàn)潛力的最大發(fā)展。
如何有效溝通心得體會學生篇十四
隨著社會的發(fā)展和科技的進步,小學生的日常生活變得多姿多彩,他們在學習中也面臨各種問題和困惑。作為教師和成年人,我們需要善于與小學生進行溝通,了解他們的內(nèi)心世界,幫助他們解決問題。在多年的教學經(jīng)驗中,我總結(jié)出了一些和小學生溝通的心得體會。
首先,我認為傾聽是與小學生溝通的關鍵。小學生往往有很多的話要說,有許多事情要傾訴。因此,我們作為教師和成年人,要耐心地傾聽他們的發(fā)言,給予他們關注和重視。在溝通中,我們不僅要聽他們說的話,還要聽他們未說的話。有時,他們的眼神、表情和行為比語言更能傳遞他們的思考和情感。因此,傾聽不僅是聽聲音,更是觀察和感知。
其次,我發(fā)現(xiàn)通過與小學生建立良好的師生關系來溝通是非常重要的。小學生是一群渴望被關愛和尊重的人群。當他們感受到我們的善意和關心時,他們會更加主動和誠實地與我們交流。因此,我們應該積極主動地與他們建立師生關系,以示尊重和信任。只有借助良好的師生關系,我們才能更好地了解小學生的內(nèi)心世界,并針對他們的需求提供更適宜的幫助。
另外,培養(yǎng)小學生的情緒表達能力也是有效溝通的關鍵。小學生的情緒變化較為頻繁,他們常常會因為一些細小的事情而情緒失控。為此,我們需要幫助他們學會如何正確表達自己的情緒。在與小學生溝通時,我們可以提醒他們用言語或繪畫來表達情感,引導他們分析并描述自己的情緒變化。通過這樣的方式,小學生能夠更清晰地認識和表達自己的情緒,從而有效地解決問題。
此外,注重語言和行為的積極影響也是與小學生溝通的重要技巧。作為教師和成年人,我們的言行舉止往往會對小學生產(chǎn)生積極的影響。我們需要用友善的語言與他們交流,表達關心和嘉獎。我們需要以身作則,給小學生樹立正確的榜樣,引導他們培養(yǎng)積極向上的品格和態(tài)度。通過正面的語言和行為,我們能夠與小學生建立更加親近和融洽的關系,有效地溝通和教育他們。
最后,我深刻地認識到,與小學生溝通是一種藝術(shù)。每個小學生都是獨一無二的,他們有著各自的特點和需求。因此,我們應該根據(jù)不同的小學生采用不同的溝通方式。有的小學生喜歡問問題,與他們多進行互動和探討;有的小學生害羞內(nèi)向,與他們多進行個別交流,給予他們安全感。只有因材施教,我們才能更好地理解并滿足小學生的需求。
與小學生溝通是一個既有挑戰(zhàn)性又充滿樂趣的過程。通過傾聽、建立師生關系、培養(yǎng)情緒表達能力、積極影響以及因材施教,我們可以與小學生建立更加良好的溝通和教育關系,幫助他們成長和發(fā)展。
如何有效溝通心得體會學生篇十五
學生與教師之間的溝通,對于雙方都是至關重要的。不僅可以促進教師更好地了解學生,設計出更為優(yōu)秀的教學方法和課程內(nèi)容,同時也可以幫助學生更好地領悟知識,發(fā)揮才華,從而取得更好的學業(yè)成績。作為教師,我在長期的教學實踐中,梳理了自己對于與學生有效溝通的一些心得體會,現(xiàn)在將這些心得與各位分享。
無論在什么場合下,溝通的成功都需要雙方都做到傾聽與表達。同理,在與學生的溝通中,教師也需要掌握良好的傾聽技巧。在某些情況之下,學生需要向老師表達自己的感受或者抱怨,作為教師的一方,必須要堅持耐心地聽取學生的表達,并以合適的方式進行回應,從而使學生感到被重視,被認真對待。同時,教師還需要頻繁地詢問學生對于授課的看法,以此來及時了解學生的反饋,優(yōu)化教學方式。這種傾聽式的教學交流模式,不僅有助于加深師生之間的感情聯(lián)系,還能夠增強學生的信任感,幫助他們對于學校教育更加有認同感和依賴感。
第二段:不同學習階段需要不同的溝通策略。
每個同學在學習過程中都可能會面臨各種不同的困難和障礙,而老師在這個時候需要深入把握每位學生的學習階段和需求,為其提供有效的幫助。在學習初期,我們需要強調(diào)幫助學生搭建知識架構(gòu),知道學習的目的和方法,使他們找到適合自己的學習方法。在學習過程之中,需要強調(diào)讓學生積極思考,多在課堂中提出自己的觀點,并及時給予及時的自我批評和反思。在學習后期,我們需要幫助學生鞏固已有的知識,并及時掌握并鞏固各種考試技巧。這種根據(jù)不同階段而采取不同策略的教學方式,不僅可以提高學生的學習效率,更可以使學生獲得更多的成功體驗。
第三段:在教師的言傳身教中傳遞正確態(tài)度。
教師對學生的言傳身教,會對學生產(chǎn)生深遠的影響。因此,在教育工作中,教師需要始終保持良好的教育素養(yǎng)和實際行動,積極傳遞正面的價值觀和正確的人生態(tài)度。教師的言行能夠?qū)W生產(chǎn)生深刻的影響,因此,教師不僅需要承擔起知識教育的角色,也需要當好學生的起源,讓學生在平凡的教育過程中,結(jié)合實際情況不斷充實自己。
第四段:運用多樣化教育策略。
學科教育是最根本的一環(huán),因此教師需要更謹慎地設計和實現(xiàn)教育策略以滿足學生不同的需求。同時,我們還需要結(jié)合情景實際,有針對性地調(diào)整教育策略,讓授課和實踐活動更為靈活多變,讓學生有效地相互交流,積極互動,創(chuàng)造更加積極的學習氛圍。此外,提供多樣化教育策略還可以增強學生對教學過程和學習內(nèi)容的享受和感受,提升道德素質(zhì),增強團隊意識。
第五段:教育職責不僅止于課堂。
教育的意義更加廣泛,教育工作的目的不是為了僅僅讓我們的學生更好的學理論知識,而是提升學生成為更全面、更健康、更有真才實學的人。因此,我們需要把教育工作在學校及社會的各個環(huán)節(jié)變得更為廣泛、具體、有成效。除日常課程之外,我們還可以組織開展各種有意義的社會實踐活動,加強心理疏導,提升學生的綜合素質(zhì),并傳達正面價值觀和人生價值觀,創(chuàng)造更加積極的學習和生活環(huán)境。
總之,和學生之間的有效溝通是老師們最重要的一項工作。當教師與學生之間形成了愉快的氛圍和現(xiàn)實的聯(lián)系時,整個教育過程也會變得更加順暢、自然。教育工作需要雙方的呼應,需要教師不停地調(diào)試和完善教育方法,從而讓學生、家長和學校都能更好地積極地參與教育進程。在充分認識到這一點的同時,我們還需要不斷提高自身的教育素養(yǎng)和靜心教育的自身修養(yǎng),才能夠更好地發(fā)揮教育者的作用,全方位、多角度地給學生提供全面的教育服務,讓每個學生徐徐成長并展現(xiàn)出更好的自我。
如何有效溝通心得體會學生篇十六
著名教育家陶行知先生說過:“真正的教育是心心相印的活動,唯獨從心里發(fā)出來的才能達到心的深處。”可見真正的教育是心靈的對話。從事教育工作決定了我們的工作對象是活生生的人,不是機器。人與機器的不同在于人有思想、有感情。我們對學生做思想工作主要途徑之一是找學生談話。目的是修正學生行為或思想上存在的偏差不足,使我們的學生能在談話中接受老師的觀點或建議。本人從事班主任工作多年,對與如何與學生有效的溝通有一些體會。
學生的心靈像未干的水泥,只字片語都會對他們有所影響,父母和老師所講的話,哪怕是開玩笑的戲言,都會在他們的人生中留下嚴重的后果。因此,作為與學生關系最為密切的老師——班主任就更應該注意自己的一言一行,尤其是和學生談心的時候,應該盡量謹慎地使用語言。因此,師生之間的溝通要遵循以下原則:
1.要注重情感交流,不要拒人以千里
班主任站在管理者和教育者的角度和學生談心,很容易把學生推向被管理者和受教育者的對立面。無形之間就筑起了一道溝通的“高墻”,再好的道理學生也聽不進去。平易近人這個詞,說起來很容易,可是做起來卻很難。難就難在許多班主任難以放下自己被傳統(tǒng)“架”起來的架子,維護著所謂的“尊嚴”,把自己的角色神圣化,讓自己去扮演說一不二的神,而忽略了自己作為一個人的本質(zhì)。
事實上,找學生談心,對方往往開始時并不注意老師講的道理,而是看老師的對自己態(tài)度和感情。因此,班主任既要把談心看作是心理溝通的過程,更要把談心看作是感情交流的過程。談心不是教師單方面的說教,而是為了達到教育目的和學生的一種互動。談心要交流思想,但首先要交流感情,只有在相互平等、相互尊重的基礎上,才能建立良好的談心氛圍,才能談的攏、談得好。
2.要耐心聆聽,不要隨意插話
一些班主任在與學生談心時,更多的是談話,而不注重交流。表現(xiàn)在交談過程中沒有耐心、也沒有意愿去傾聽學生的想法,即便“聽”了,也是在冷漠地聽,批判地聽,更多的時候是沒等學生說完,就劈頭蓋臉的批評責備,表達自己“恨鐵不成鋼”的失望心情。即使學生表達了希望交流的愿望,也得不到教師的重視,往往被教師的隨意插話和主觀評判所打斷。這樣,談心的效果自然會打上大大的折扣。此外,在一般的教育性談話中,班主任往往難以忍受交談過程中的片刻靜默,學生的表述出現(xiàn)停頓時,班主任可能會馬上加以催促:“你說,快說??!”這就會使學生感到自己在被審問,并且產(chǎn)生抵觸情緒。但是事實上,班主任并沒有意識到,學生的沉默可能正是在尋找適當?shù)拇朕o來描述自己的感受,表達自己的想法。這時候,班主任的催促或者插話都會使學生產(chǎn)生“老師并不重視我的感受,也不重視我本人”的想法,從而失去了解學生的良機。
3.要學會接納,不要一味批評
一味地批評學生時,班主任往往帶有自己個人的情緒,使學生感到難以接受。這時候,既使班主任再苦口婆心地批評教導,也只會成為學生的耳旁風,過耳即忘。要想使自己的話能夠深入學生的心靈,班主任應該首先學會接納學生。班主任在談心中接納學生、關心學生,是愛心的自然表露。(班主任 ?)這種愛可以引導學生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動力,去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁出。只有當班主任給學生以真心的接納,給學生以親近感、信任感、期望感,學生才會對班主任產(chǎn)生依戀仰慕的心理,才能敝開自己的內(nèi)心世界,班主任才能“對癥下藥”,使談心收到應有的效果。
接納應該是表里如一的,建立在人本主義學生觀的基礎上,從心底尊重學生和相信學生。接納并不代表認可或同意學生所講的一切,而只是代表教師把學生看作是一個平等的人,承認其想法和情緒體驗的合理性,盡管有時那種想法和自己的觀點很不相同。接納也不代表班主任不能有自己的觀點,而是指雖然教師的觀點和學生的意見有所不同,也仍然愿意認真聽取學生的看法,所以我們也可以把接納看成是一種主動與積極的態(tài)度。
4.要支持鼓勵,不要同情安慰
學生遇到了挫折與困難,會垂頭喪氣,有時可能還會傷心哭泣,那么做為班主任通常會如何處理呢?一些教師,特別是女教師,很自然的反應便是勸慰和同情,比如會說“好了,別哭別哭,不要哭了”,或者說“這有什么好想不開的?把心思放在學習上就好了”等等之類的話。試想,這種安慰能夠幫學生振作起來面對問題嗎?相反,可能還會使學生產(chǎn)生自己的情緒被否定了,自己在教師心里是沒有價值的這樣的感受。
5.要注重引導,不要命令訓導
班主任與學生談心時,基本上采用規(guī)勸或說教方式,并總是以幫助學生解決當前問題為直接目標。所以,班主任常常會直截了當?shù)馗嬖V學生目前的問題是什么,應該怎樣做。無論學生能否接受,都沒有選擇的權(quán)利。長此以往,學生的主動性和積極性難以得到提高,使學生產(chǎn)生“學好學不好是老師和家長的事”的想法,個人的意愿和主動性被磨滅。
引導是一個以討論為基礎,以啟發(fā)為目標的積極的思想過程。班主任要學會引導學生積極認識當前的問題、思考其成長中的挫折與障礙,主動地剖析自我,承擔責任,協(xié)助學生自我管理和自我成長,而不是包辦代替,為其安排一切。具體地說,它要求班主任談心時,多提問題,少加評論;多做啟發(fā),少做說教;多鼓勵對方講話,少講個人意見,以共同探討代替強制的說理和武斷的解釋。要記住,培養(yǎng)學生自主的管理意識和責任心,把“要我學”變成“我要學”才是我們教育最終的目的。
那么,班主任如何與學生溝通有哪些方法?結(jié)合多年的班主任工作實踐,談幾點體會。
1、賞識捕捉教育時機,以理導其行。
對問題學生的缺點錯誤,絕不能姑息遷就,無原則地讓步,或是簡單地說教懲罰,要堅持批評與說理相結(jié)合。要通過說理,對事件進行合理、客觀的分析,讓他認識他所犯的錯誤及可能會產(chǎn)生的嚴重后果。在說服教育中也要講究技巧。抓住時機,引導其換位思考,并進一步對其進行說理,讓他從中去親身體會應如何與同學和睦相處。而當他對自己的錯誤有所認識時,老師及時肯定了他的這一做法,并轉(zhuǎn)述了其他學生的話去鼓勵他,讓他感受到教師與同學對他是真誠、善意的。
2、巧設情境氛圍,用愛動其心。
心理學告訴我們:教師的教育在心理上從來不單向流動的。在教育過程中,教師的教育態(tài)度,一經(jīng)轉(zhuǎn)化為學生的情感體驗,學生就會產(chǎn)生相應的態(tài)度來對待教師。一旦教師與問題學生之間有情感的溝通,教師就會取得學生的信任,學生就會愉快地接受教育。而老師的寬容和愛是教師與學生之間情感溝通的橋梁。師生之間的雙向情感交流要以教師對學生所表示的積極情感為前提。一次我們班小宇又去玩泥巴時,我沒有急于去教育他,而是先用紙幫他擦試臉上的污跡。這一小小的舉動,很大程度除去了他的懼怕、不安,使他對我產(chǎn)生信任。主動向我認了錯還保證一定沒有下次了。
3、凝聚集體力量,用情暖其心。
人若處在一個互相關心、幫助、和諧的集體中,其心態(tài)會更健全,人也會更加積極向善向上。有時候,同學們的認可、理解、鼓勵、接納比老師的教育更有用。我們班的一個同學是后轉(zhuǎn)入我班的,他自我意識強,不懂與人相處,班上的同學對其是疏遠的,他自己也身有體會,在他心理上有一定陰影,可是他又不知道如何去解決。我針對這一情況對全班的學生進行疏導,交心談話,讓他們接納屬于班里的每一個孩子,讓他們懂得,尊重是相處之根本,想得到關心是每一個人的情感需求。這樣在同學的理解、包容、關愛中,他深受感動,從而影響了他在行為規(guī)范、思想道德觀念及行為、生活方式上的轉(zhuǎn)變,使他獲得了感悟和啟迪。集體的這種溫暖的力量往往具有滴水穿石的作用。
4、與家長共攜手,搭起教育的橋梁。
對問題孩子的教育,一定要與其家長密切配合,包括扭轉(zhuǎn)其家長不正確的教養(yǎng)態(tài)度和教育方法,在教育孩子的觀念上要達成共識。首先就要主動與其家長聯(lián)系,為他實事求是、客觀地分析學生在學校的行為表現(xiàn)及其成因,引起家長的重視,并誠懇告訴他,孩子的這種毛病,光靠學校是無法矯正過來的,要求家長配合學校的教育,并且要指導家長做好孩子的教育工作。
班主任工作的出發(fā)點與歸宿是學生。班主任與學生溝通顯得尤其重要,班主任只有與學生多溝通,才能了解學生的`實情,切準學生的思想脈搏,做好學生的思想工作。為此,班主任要利用一切機會多與學生溝通,處處做“有心人”和“知心人”,達到師生心理相容,思想相通。
如何有效溝通心得體會學生篇十七
溝通是人類社會中不可或缺的一部分,無論在工作場合還是學習環(huán)境中,與人有效溝通都是一門重要的技能。教師作為學生的引路人,在課堂中與學生進行有效溝通,不僅可以更好地教授知識,也可以引導學生的思想,實現(xiàn)教學目標。本文將分享我在與學生有效溝通方面的心得體會。
二、掌握學生的思想動態(tài)。
在教學過程中,了解學生的思想動態(tài)是進行有效溝通的基礎。教師應當注意觀察學生的言行舉止,了解學生的心理狀況,尊重學生的個性差異。對于不同性格的學生,需要采取不同的溝通策略。如對于較為內(nèi)向的學生,可以采用溫和的語調(diào)和姿態(tài),讓學生感受到自己的尊重和關心,從而與之建立良好的師生關系。
三、注重傾聽和表達。
教師與學生之間的溝通,不僅需要教師傾聽學生的聲音,也需要教師自己有清晰、明確的表達。在溝通過程中,教師應當注重非語言的溝通,如面部表情、身體動作等,這些都可以更好地傳遞信息,增強交流效果。同時,教師也應當注重語言的表達,以簡單明了的語言表達自己的觀點和想法,不過度使用專業(yè)術(shù)語。
四、靈活運用多種教學技巧。
教學技巧是進行有效溝通的重要手段之一。在授課過程中,教師可以靈活運用多種教學技巧,如用先進、多媒體的教學手段引起學生的興趣,制定個性化的教學方案,培養(yǎng)學生的自主學習能力等。通過這些教學技巧,教師可以更好地與學生進行交流,增強教學效果。
五、理解和尊重學生。
最后,進行有效溝通必須要建立在理解和尊重的基礎之上。教師要理解學生在成長過程中所遭遇的困難和挫折,尊重學生的意見和觀點,同時給予適當?shù)闹笇Ш徒ㄗh。這樣才能與學生之間建立互相尊重、信任、合作的關系,實現(xiàn)教學目標。
綜上所述,與學生進行有效溝通是一項需要認真對待和努力培養(yǎng)的技能。教師要掌握學生的思想動態(tài)、注重傾聽和表達、靈活運用多種教學技巧以及理解和尊重學生。只有這樣,才能更好地實現(xiàn)教學目標,促進學生的全面發(fā)展。
如何有效溝通心得體會學生篇十八
一、善于聆聽。
積極聆聽又稱主動聆聽,指教師不僅要仔細聆聽學生的感受,還要對學生的情感做出反應。反應不是評判,而是教師用自己的話對學生表達的意思進行復述的過程,又稱譯意的過程。常用的句式包括:“你覺得…”、“你認為…”。譯意如果正確,師生溝通得以繼續(xù);如果不正確,學生會主動更正教師的理解。聆聽在師生溝通中有著奇妙的功效。不加評判,表示理解的聽在孩子心目中可能是你送給他的最好禮物。
二、換位思考。
從學生的立場來看問題,就是當一件事情發(fā)生的時候,教師要考慮到五個問題:他在想什么?他現(xiàn)在的處境是什么?他的感受是什么?這件事對他有什么意義?他希望怎么樣?能否準確地、客觀地回答出來這五個問題,這是檢驗教師的同感力,即從學生立場看問題的能力的一個重要標志。教師常會遇到一些所謂的軟硬不吃,刀槍不入的同學,一般情況下就是因為教師不知道他在想什么,他內(nèi)心的感受是什么。如果教師深入他的內(nèi)心,了解他的內(nèi)在感受,再進行溝通,一定會有效果。
三、善于說理。
談心的目的是解決學生的思想問題,提高認識水平,達到認識一致。錯誤的思想只能用正確的思想克服戰(zhàn)勝它,心中的黑暗只有用哲理才能驅(qū)除,這就要求班主任,必須抓住一個“理”字,把道理講透,用真理服人。談心的力量和效果不在于班主任的年齡、職務和權(quán)力,關鍵在于班主任能否談出道理以理服人。談心就是用理去分析,啟迪學生的心靈,明辨是非,用正理說服歪理,用大道理管小道理,從小道理引出大道理,在總結(jié)經(jīng)驗教訓中通過反思而明理,通過駁歪理樹正理,同時還可以互相討論,取長補短,交流思想,探討真理。談心時,切忌“就事論事”,不能講虛理;切忌“簡單從事”,只聽到一點、看到一滴就評論是非,甚至以嚴厲的態(tài)度要學生服從,這樣是得不到好效果的。要以理服人,就要允許學生反復思考,提高認識,從學生的覺悟程度出發(fā),讓學生接受,談心才實在有力,達到心理相容見實效的目的。
四、因勢利導,因勢而疏。
班主任與學生、學生與學生之間的隔閡、疑慮不能單靠在會上解決,也需要通過個別談心去消除。學生的思想基礎、覺悟程度、知識水平、所處環(huán)境、性格特點都是各有差異的。疏通談心之路,要具體情況具體分析。對有缺點錯誤的學生要誠懇勸導,切忌簡單急躁,急于求咸,要不怕麻煩,象綿綿細雨、涓涓流水去接觸問題,徹底糾正“久旱不管,一下就滿”的方式,談心要有的放矢,“對癥下藥”;對性格內(nèi)向的學生可采取“拉家?!钡姆椒ǎ蛇h而近,先輕后重,循循善誘地談;對性情耿直爽快的,最好直接了當把問題點透,不轉(zhuǎn)彎子,不兜圈子;對覺悟較低、性格獨特的學生要善于從對方的內(nèi)心情緒和要求談起,先回避“煩惱”、“卡殼”的問題,從側(cè)面迂回曲折地引導??傊颜?,心的路多想幾條,只走“寬闊大道”不成,要善于“穿大街走小巷”,運用多種知識,因勢利導,因勢而疏。同是應盡可能地把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來,才能取得行最佳的談心效果。
教育學生決不是說了就行,和學生溝通應從外化轉(zhuǎn)到內(nèi)化,從單純的說教轉(zhuǎn)化為實踐活動,讓情感與認識相互作用,使情感上升為信念,成為提高學生自覺認識的動力。尤其是作為班主任更應該學會和學生溝通的藝術(shù)找準機會,抓住重點,有的放矢的和學生進行思想得溝通,這樣的教育才會有成效。
五、勇于面對學生的不同意見和自身的不足。
有時,教師為了維護自己的“師道尊嚴”,即所謂的面子,面對學生的不同意見很少去認真思考。有時遇到自己一時解決不了的問題,也絕不會向?qū)W生承認自己暫時不會,而是找種種理由搪塞過去,仿佛承認了自己的不足,就會覺得沒有面子,影響自己在學生心目中的形象和威信。其實,真理是威信的基石。班主任也是人,不可能永遠沒有錯,如果能虛心接受學生正確的、合理的意見和要求,正視自己的不足,及時調(diào)整工作計劃和目標,不但不會降低你在學生心目中的威信,反而會拉近你和學生之間的心理距離,促進師生間的溝通,同時也讓他們感受到師生是平等的,這也是對他們“誠實謙虛,有錯就改”的言傳身教。
六、加強自我修養(yǎng),提高與學生溝通的能力。
如何有效溝通心得體會學生篇十九
學生是我們教師工作中最重要的組成部分。與學生有效溝通,能夠幫助我們教師更好地了解學生的需求和問題,提供更好的教育服務。然而,如何與學生實現(xiàn)有效溝通,一直是許多教師面臨的情況。本文將從以下五個方面來探討如何與學生進行有效溝通。
一、尊重學生。
尊重是建立與學生有效溝通的基石。在教學過程中,教師要理解和尊重學生的個人感受、愿望和想法。因為每個學生都是獨特的,對事物的理解和表達方式也有所不同。尊重學生也意味著你要認真傾聽他們的意見,不要貶低或輕視他們的觀點。要認真傾聽學生對于教學過程的反饋,只有這樣才能更好地與學生進行溝通,從而解決問題。
二、與學生建立聯(lián)系。
建立聯(lián)系是實現(xiàn)有效溝通的前提條件,與學生建立聯(lián)系意味著你要了解學生的興趣愛好,了解他們的訴求和期望,嘗試從他們的角度思考問題。這樣可以增強教學的互動性和趣味性。同時,也可以讓學生感受到你對他們的關注和支持。只有與學生建立聯(lián)系,才能讓學生信任你,有效地進行溝通。
三、開放的姿態(tài)。
開放的姿態(tài)是與學生進行有效溝通的關鍵。開放的姿態(tài)不僅表現(xiàn)在你的語言上,更表現(xiàn)在你的肢體語言和表情上。在面對學生的時候,一定要保持微笑,臉部表情要豐富,并且清晰地表達你的意思。此外,在面對學生發(fā)生問題時,我們也不能氣餒或抱怨,而應該以開放的態(tài)度去傾聽、理解和解決問題。開放的姿態(tài)能夠增強學生與你之間的共情和信任感,從而實現(xiàn)更好的溝通。
四、利用適當?shù)臏贤ǚ绞健?BR> 無論是在課堂上還是小組討論中,教師都要正確地利用適當?shù)臏贤ǚ绞健T诳陬^上,我們應該盡可能減少使用過于專業(yè)化的術(shù)語,以便學生能夠更好地理解我們所說的話。在書面交流中,我們應盡量使自己的語言簡練易懂。當面對學生疑問時,也應當提供有針對性的問題解答,能夠很好地解釋問題,避免學生的誤解和疑惑。
五、持續(xù)改進。
與學生有效溝通需要持續(xù)改進,定期的自我反思和評估是非常有必要的。我們可以通過問題調(diào)查、跟蹤學生反饋等方式去收集和分析順過程中的溝通問題,尋找和改進我們工作中的不足。同時,我們也可以互相交流,對不足進行建設性的批評和指導,以促進自己和個人的成長。
總之,通過尊重學生、建立聯(lián)系、開放的姿態(tài)、適當?shù)臏贤ǚ绞胶统掷m(xù)改進,我們可以與學生實現(xiàn)有效溝通,從而取得更好的教育成果。讓我們互相幫助,相互學習,成為學生成長過程中的支持者和指導者。
如何有效溝通心得體會學生篇二十
家長是孩子的第一任老師,所以家長的對孩子的教育是至關重要并且影響深遠的。但是,很多父母卻缺乏正確教育孩子的方法。學生今天身上存在的一些不良習慣,多多少少和家庭教育有一定的關系。溝通目的:
朱大勇是一個問題比較明顯的學生,學習態(tài)度不端正,作業(yè)從來都不認真完成,這學期甚至開始不寫作業(yè)了。并且找盡各種理由和借口,還總是撒謊騙老師和家長,成了名副其實的“兩頭騙”。該生沒有良好的行為習慣,懶、散、慢,班級的其他學生也不樂于和他玩耍,而他自己似乎沒有表現(xiàn)出太多的自尊心。他成為了老師們眼里的“問題生”。
一次次的與家長聯(lián)系成了家常便飯,每次朱大勇的家長態(tài)度都是很誠懇的,希望得到老師的幫助,并且表示在家嚴格對待孩子,一定監(jiān)督他認真完成作業(yè)。但是每次談完以后卻收效甚微,朱大勇依然是一幅懶洋洋的狀態(tài),同時還沒有什么自制力。到了第二學期,他也變得越來越放縱自己的壞習慣,儼然一種放棄的架勢。看見他這種狀態(tài),不教育是不行了,我決定請他的母親過來,我決定和他的母親好好交流一下。
溝通過程:
他講道理,但是他卻悶著頭什么也不說,我一看就火,難免會對他大聲地呵斥”聽得出來朱大勇母親在教育他時容易失去理智,接下來他母親補充道:“我每次教育朱大勇時他的爺爺總是攔著我,還老說我的不是,弄得我更生氣了”我終于明白了,他為什么身上有好多不好的習慣的不到及時的糾正,一方面有學校教育的原因,更主要在于他的教庭教育上有一定的問題。朱大勇母親說自己一直很忙顧不過來朱大勇,平時就是跟著爺爺,爺爺很溺愛孩子,也不讓說,不讓動的,自己現(xiàn)在在朱大勇的教育上很頭疼,不知道該怎么辦,經(jīng)常晚上想到這個連覺都睡不好。
我當即表示了理解,同時勸解道:“朱大勇身上還是有很多優(yōu)點的,這個孩子心地善良,有時也知道老師對他的好,懂得感恩的”我舉了一個朱大勇曾經(jīng)讓我很感動的事情,并列舉了朱大勇在校時的一些好的表現(xiàn),表示我對朱大勇并不會放棄,我還是很喜歡這個學生的。朱大勇母親聽了以后面色有些緩和,表示對老師的感謝。我覺得有必要給朱大勇母親提出關于教庭教育上的一些建議:
1、希望回去以后和家人溝通一下關于孩子的教育問題,最好家人能達成一致不要袒護和溺愛孩子,畢竟是為了他好。
2、在發(fā)現(xiàn)問題以后,一定要當時就給朱大勇指出來,不要忽視孩子的缺點。
3、多看朱大勇身上的優(yōu)點,及時肯定他的進步,讓他建立自信。
4、做家長的調(diào)整好自己的心態(tài),不能過于著急,因為對問題會于事無補。
朱大勇母親是若有所思,并答應盡力做到,我說把朱大勇叫過來吧,當著他的面再談一些問題,不要讓他以為老師在告他的狀,和老師產(chǎn)生抵觸情緒。我把朱大勇請到了辦公室,把剛才我和他母親的談話簡短的敘述了一下,并當著他母親的面也肯定了他平時一些好的方面,同時刻意對他的母親說回家一定不能大聲呵斥和打他,一定要好好的溝通。朱大勇的面色也比較緩和了,但是還是不說話。
案例反思:
我知道朱大勇的問題不是一兩次談話能解決的,他現(xiàn)在的行為習慣是長期養(yǎng)成的,需要老師和家長的共同努力,當然朱大勇自己的努力也是至關重要的。但是經(jīng)過溝通,我了解了學生并不只是針對老師的,他在家就有這樣那樣的不好習慣,這樣便于擺好自己的心態(tài),理智的看待學生的問題。我希望通過談話,不止讓我有所收獲,希望對于他的母親和朱大勇也能有所收獲,真希望每次談話都能是溫暖人心的陽光,讓老師、家長、學生都能相互的理解彼此。
如何有效溝通心得體會學生篇二十一
人們都說大學是半個社會,我覺得也不盡名副其實,首先一點是大學里面沒有社會上的金錢、物質(zhì)、等級等關系體現(xiàn)得那么赤裸裸。其次大學里的同學關系,也算是比較質(zhì)樸的,涉及的厲害關系也不是很多,沒有社會上為生活為養(yǎng)家糊口的那種必要性,不喜歡做的事情,也很多是可以不做的,當然,這只是比較隨性的我個人的看法了。
細細一想,我從當初一個面對陌生人總會害羞生怯的剛離開高中校門的高中生到現(xiàn)在一個開始倒數(shù)著離開學校的日子的大學生,在人際溝通上,我還是有些許心得的,因為我也曾在人際溝通上摔過許多跟頭。
談到人際溝通,我覺得首先應該秉持一個信念:不要怕!還記得大一時候,本來性格就有點內(nèi)向的我遇到陌生人總會不由自主的緊張,而緊張所帶來的便是思維行為上的混亂,因為緊張害怕而說錯話而引起誤會的情況也實在不少。猶記得大二的時候參加導生面試,已經(jīng)過五關斬六將堅持到最后的單獨面試,卻最后還是被刷下來。我還記得那時鼓起勇氣問導生組的組長我為什么會落選,她只回復了我八個字:“能力足夠但太害羞”。這也算是我第一次因為人際溝通上的問題而吃了大虧,因為面試時面對陌生人的過度緊張而被定義為“害羞”,最后與快到手的機會失之交臂。
也是那時起,我開始有意無意地讓自己更多地與陌生人接觸,試著去練膽,比如積極地加入社團活動,參加座談會等,抓住每個機會試著與陌生人多接觸,多敞開胸懷談論一些想法,慢慢的消除怕生的情緒。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn),我的朋友圈慢慢擴大,面對陌生人也不會再無所適從,甚至漸漸喜歡上與陌生人的交流、思想碰撞、情感傳遞,我也漸漸變得更加開朗,更加快樂。其次,我覺得在人際交往中,要努力做到:多觀察。大學讓我認識了更多來自不同地方,有著不同社會、文化背景的人。在和他們的交往中我發(fā)現(xiàn),如果在面對面或者其他方式溝通中不留心觀察的話,很容易便會因為一些不必要的事情引起誤解,給我們的人際關系帶來負面影響。而在我看來,觀察就包括周圍的人的生活作息、生活習慣、喜好興趣最后,我覺得,在人際溝通過程中,還要注意:別插手!不過這視乎你與溝通對象的關系而定。因為我便曾在這方面上吃過虧。總而言之,人際溝通是一門高深的學科又是一門藝術(shù),我還有很長的路要走。且行且努力吧!
如何有效溝通心得體會學生篇一
前幾天領導推薦讀了余世維老師寫的《有效溝通》,讀后令我感觸很深,不同的溝通會影射出不同的事件結(jié)果。也許才會不得不承認世上最難的,就是人與人之間的溝通。從人與人的關系來看,總是有著大大小小矛盾和糾紛,總是那么多不協(xié)調(diào)的事情發(fā)生,我想主要的原因還是我們?nèi)鄙贉贤?,或者說是因為我們不善于溝通,但是所有這些溝通,最基本的,還是來源天我們自已與自己的溝通。如果自己都不能和自己溝通,就更不要想著怎樣去和他人溝通了。遺憾的是,我們再經(jīng)歷童心無忌,兩小無猜的階段后,人性就變得復雜起來,人文歷史、人文科學已經(jīng)變得那么的無奈,現(xiàn)實與利益并存的社會則是教會我們更多的是人與人之間的勾心斗角和互相猜忌。
倫理道德雖然告訴我們“害人之心不可有“,但實際則更多的提醒我們“防人之心不可無”,就是由于現(xiàn)實與利益的驅(qū)使,人性惡的一面得到了空前的發(fā)展:巧取豪奪、欺詐、壓迫……隨處不在,讓人與人的溝通變成了世上最難的事。每個人表達方式不一樣,有的善談,有的善聽,有的善行(我屬于后兩者)而更好的溝通,這三者是缺一不可的。
我本人就是這樣,平時很少主動與人溝通,總覺得沒有什么也很愿意與他人溝通,所以再與別人溝通起來就會很吃力,別人一兩句話就能表達出自己的意思,而我說來說去浪費不少時間也沒有把意思表達清楚,所以不管再日常生活和工作中溝通對我們來說是很主要的一部分。
溝通是人與人之間交流的橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺。今天,部門組織聽了余世維《有效溝通》的視頻。下面就這次培訓談一下我的心得體會:
在實際生活和工作中,真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人更是少之又少。真正的溝通是需要方式方法和技巧的,方法不對,信息就會被曲解,溝通就不成功,就會起到一種反效果,造成一些不必要的損失,所以有效的溝通很重要。
溝通的基本問題是心態(tài)。在與他人溝通的過程中,如果處于一種自私、自大、自我的位置上,那么溝通是無法進行的。要怎么辦?以關心為出發(fā)點,注意對方的狀況與難處;注意對方的需求與不便;注意對方的痛苦與問題。這樣以來,便給雙方溝通找到了關注的焦點,溝通也能順利進行。這需要我們有傾聽的習慣,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
溝通的基本要求是主動。很多時候覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領導。現(xiàn)在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動。當積極主動去做一件事情時,情緒才會被調(diào)動起來,思維也會隨之更加活躍。另一方面,對于溝通的話題自己沒有做好準備。為什么會害怕和別人溝通?為什么溝通無效?事先對于要溝通的話題是不是已做好充分準備?對于溝通中可能發(fā)生的問題是否考慮過?是否有隨機應變的能力?這些都影響溝通的正常進行。
與人溝通的能力是要在實踐中培養(yǎng)的。我們在溝通中不斷遇到問題,然后分析問題產(chǎn)生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術(shù)這門課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出,讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級的人溝通都是在實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗。也要針對不同的人的不同特點采取不同的溝通方式。作為公司一般工作人員,能做的是多用心,在意平時的點滴的溝通交流,共同做好領導安排的工作。當和其他人產(chǎn)生誤會的時候,我們最需要做的是分析誤會產(chǎn)生的原因,采取主動的方式,及時和對方溝通,掌握好最佳消除誤會時間,形成良好人際關系氛圍。
總之,這次培訓讓我受益匪淺,能讓我學習到更多方式方法和技巧,能讓我在以后的工作中得到進一步的提升。
如何有效溝通心得體會學生篇二
余世維先生指出有效溝通是做為一個人應具備的能力,這種能力是訓練出來的,只不過有時我們自己感覺不到。我們在生活中、工作中會遇到這樣那樣的問題,我們應該如何處理?就是溝通。
溝通的4個目的:激勵、表達情感、流通信息、強化信息防止信息斷裂,這些都很重要。對于員工來說他們需要公司對他們的激勵、認可,對于員工之間來說他們需要在工作中表達情感好惡、交流生產(chǎn)技術(shù)信息,對于公司來說就是要強化信息,防止信息斷裂。溝通的基本問題首先是你的心態(tài),我的理解就是你如果沒有聆聽和發(fā)自內(nèi)心的尊重,那你就會粗暴打斷別人的講話或者顯示自己的不耐煩和言不由衷,那別人就不會跟你繼續(xù)溝通。和別人溝通應是多聽少講,不要得理不撓人。
其次,溝通的基本原理是關心,你只有發(fā)自內(nèi)心的慰問,別人才能解除對你的戒備之心;才能向你敞開胸懷,才能向你說出他的困難和狀況以及他的需求。
最后,溝通的基本要求是主動,你只有主動跟對方說、關心對方的需求,而不是居高臨下、盛氣凌人的數(shù)落和嘲笑對方,溝通才得以持續(xù)和諧,而不會演變成吵架、謾罵,甚至是肢體沖突。
我認為有效地溝通首先要保持一個謙虛的心態(tài),排除自私、自我和自大;建立信任,那么溝通的基礎也就扎實了。溝通是一門學問,是人跟人的相處。溝通最好的行為是積極的態(tài)度,而最重要的就是積極的講話,直截了當?shù)恼f出自己的想法和見議,敢于表達自己的觀點和對問題的看法。只要講話的觀點有助于公司的發(fā)展和公司上下和諧溝通,那么就是好的,就應該被鼓勵的。
在溝通的過程中我們要注意溝通的障礙,每個人的表達方式不一樣,善于交談不等于善于有效溝通,溝通是需要有效訓練的;我們只有不斷的訓練自己,告戒自己講話如何得體,表達如何肯切,面對別人時就能說服對方,取得對方的好感和理解。
對于個人和企業(yè)來說,溝通的最終目的就是為了解決問題,通過解決問題來做好企業(yè)和社會中的事。要讓上司了解你:主動報告工作進度,對上司的問答做到有問必答,讓上司放心;對自己的業(yè)務主動提出改善計劃,讓企業(yè)進步;主動幫助別人、接受上司安排的其他工作任務,讓上司喜歡你。如果沒有溝通,員工就無法了解工作進展程度,管理者就無法了解公司信息,無法確定正確的管理思路和方法。團隊的領導者們就無法發(fā)出指令信息。沒有溝通,工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能干好,團隊就會因此而渙散。掌握溝通的技巧,可以增強團隊的凝聚力,工作和事業(yè)就會更加進步。
如何有效溝通心得體會學生篇三
宋代程頤說:以誠感人者,人亦誠而應;以術(shù)馭人者,人亦以術(shù)而待。教師對學生的真誠是一種教育力量,學生只有感到被信任,才愿意去接納老師。學生對老師的信任度和接納度有多高,對老師所傳遞的教育影響的接受度就有多高。接納和尊重是一種心理品質(zhì):教師相信學生是一個有價值的人,并想盡一切辦法讓學生相信自己是一個有價值的人;并幫助學生相信他的老師即使對他的某些行為和想法不認同,但是,他在老師的眼里仍是一個有潛力和有價值的人。自己即使有缺點和不足,但是老師仍然喜歡我,仍然接納我。事實上,許多學生在他們成長以后,常常會說是老師起初對他們無條件的接納,才讓他們對自己產(chǎn)生改變自己的力量和動力。他們是在這種正面心態(tài)下才有真正的進步的。其實,教師與學生之間,就像高山與高山之間一樣,你對著對面的高山呼喚我尊重你,我信任你,那么對面山谷的回音也會是我尊重你,我信任你。
幽默的語言是具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越的表現(xiàn)。人們都喜歡幽默的交談者,喜歡聽幽默的話語,具有幽默感的教師一走進學生中間,學生們就感到快樂,喜歡與幽默的老師交談。在向?qū)W生表達一些否定性的意見時使用委婉的技巧,就會使學生更容易愉快地接受。除了幽默的語言外,還可以用只需意會,不必言傳的含蓄手段;或者有意識地適當保持沉默,用不同的眼神傳遞信息,也可以起到積極的作用。
有個叫皮格馬利翁的人,他精心雕刻了一座女神像,他被自己雕刻的女神像迷住了,整天對著她膜拜,最后女神像被他的虔誠打動,終于變成了美麗的少女。這就是著名的皮格馬利翁效應。它傳遞給我們的教育信息就是以欣賞者的眼光對待學生,產(chǎn)生積極的效應。學生受到挫折時,投以鼓勵的目光;學生取得好成績時,送去贊賞的笑容。對于后進生,則給予更多的親切和友善的表揚,給予關懷的目光。
教師要善于捕捉學生身上的閃光點,并及時加以表揚。但是表揚不能太廉價或過度,這會使學生覺得老師的表揚不是真心的,而是一種慣用的手段。教師的表揚要公平、公正,不能因個人的心情,不同的學生而受影響。表揚是一種積極的強化,能增強學生的信心、勇氣、責任感和榮譽。也許老師的一個微笑,一聲鼓勵都會改變學生的一時,甚至是一生。賞識教育家周弘說得好:不是好孩子被賞識,而是賞識使孩子變得越來越好;不是壞孩子被抱怨,而是抱怨使孩子變得越來越糟。
批評重要,但批評的方式更重要。批評應重在未來的改進,而不是追究過去的錯誤。當學生犯錯誤時,有些老師一味地訓斥、責怪,這不但不能解決問題,反而使學生對老師產(chǎn)生厭惡感。教師在批評時,可用委婉的方式指出學生錯誤的地方,用暗示的話語對學生的不良行為從側(cè)面敲擊一下,但不太傷害他們的面子。
教師在課余時間找機會與學生交流,并參與他們的活動中,讓學生感到老師容易親近,從而贏得學生的好感。有些老師上課的時候表情嚴肅認真,課后也經(jīng)常難見笑容,學生覺得這老師真可怕,不敢接近,更不用說溝通。每一位老師,既要能當嚴父又要能當慈母。在學習之余,與學生談談生活上的事,談談他們的愛好,談談他們的喜怒哀樂,關心他們的成長,走進他們的內(nèi)心世界,設身處地地去了解他們的感受。老師也讓學生了解自己的生活、工作,對于他們的發(fā)問、好奇,在盡可能的范圍內(nèi)給予回答。
如何有效溝通心得體會學生篇四
溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。下面本站小編整理了如何有效溝通。
供你閱讀參考。
溝通能力在工作和生活中都非常重要,成功的事業(yè),融洽的人事關系,這一切的基礎都建立在溝通之上的。擁有良好的溝通,你的人際關系就無往不利。
事實正如我們所推測的一樣,在實際工作當中許多很有才能的人,由于溝通環(huán)節(jié)存在問題而無法充分發(fā)揮作用;一件本來很好的事情由于溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導致結(jié)果適得其反……因此,如何進行有效溝通,對于提高工作效率非常重要!
我們在實際工作當中應該注意的方面:
上級與下級的溝通。上級管理者在布置工作和任務時要清晰,使接收任的同志都能夠明確目的。在必要的情況下,上級管理者還要給接受任務的同志提供必要的手段,確保工作能夠高效率地實現(xiàn)既定目標,在此溝通過程中的互動最為重要。要注意的問題是,上級管理者要區(qū)分不同的對象,采用不同的溝通方式,有的同志非常善于領會意圖也具有很強的工作能力,對這樣的同志,上級管理者不需要進行很詳細的工作交代,要拿出多數(shù)時間傾聽他們的設想,并對他們提出的建議、困難等給以答復,提高他們的主動性和自信心,以提高工作效率;對于領悟能力和實踐能力不強的同志,上級管理者不能簡單行事,把一件事情簡單交代之后置之不理,期待預期結(jié)果的出現(xiàn),這樣往往事與愿違。對這樣的同志要多傳遞自己的想法,注重他們的執(zhí)行能力,而不能過多地期望他們能夠提出更多更好的建議。
同級之間的溝通。通常情況下,同級之間針對工作問題進行溝通有一定的困難,由于溝通事件的本身并不是完全對等的,因此溝通的結(jié)果勢必造成溝通雙方產(chǎn)生一定的服從或服務關系,往往是提出問題的人是處于主動位置。在這種情況下,雙方要盡量從對方的角度考慮問題,在提出問題的同時,為對方可能導致的困難提出解決意見甚至提供一定的幫助,使工作能夠順利完成。問題提出者要主動放下架子,以商量的口吻與對方溝通,并盡量多聽取對方的反饋意見,了解對方的困難,切不可采用強迫的口吻和手段,那樣往往把事情辦壞。我們的目的是更快更好地完成工作而不是探討責任的歸屬問題。另外,溝通雙方要從組織整體的角度考慮問題,在確保整體利益的前提下,探討溝通事件的處理方法,切莫把對事情的處理與對人的好惡結(jié)合起來。
世界上沒有不好看的顏色,只有搭配不好的顏色。先要認清自己是什么“顏色”即個性,再根據(jù)自己的個性選擇與別人交往的方式。知彼者,智也;知己者,大智也。溝通的一個前提就是:知己知彼。
結(jié)合工作,針對本次學習,談談心得?;練w納以下幾點:
三思而后言。
在我們和人溝通的過程中,往往會因為一句話而引起他人的不悅,所以要避免說錯話。而最好的方法,就是根本不去說那句話。說話之前,先想想自己想說什么,該說什么。很多人往往心直口快,根本沒想到自己犀利的言詞可能對別人造成的傷害。因此說話不能不經(jīng)過大腦。
失言時立刻致歉。
勇于認錯是很重要的,所以一但當你發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害到他人的時候,千萬不要礙于面子不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話??墒亲约阂欢ㄒ煊X自己說了不該說的話,然后馬上設法更正。留意他人的言語或其它方面的反應,藉以判斷是否需要道歉。如果你確實說錯話了,就必須立刻道歉,勇于承認錯誤,不要編借口,以免越描越黑。
挑對說話的時機。
表達意見之前,都必須先確定,對方已經(jīng)準備好,愿意聽你說話了。什么時候開口才是最好的呢?其實要遇到最好的時機很困難,但是要遇到適于交談的時機卻不是難事。比如說:在公共場所,或有其它朋友、同事在場時,應避免談論涉及隱私或一些敏感的話題。還有當對方感到煩躁時,也盡量避免繼續(xù)談論下去。
對事不對人。
指明他哪些行為有問題,而不是整個人都有問題。一個人要改變某些特定、確切的行為,要比改變個性容易。
了解別人的感覺。
如果能先試著了解對方的感覺,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能夠用另外一種說詞去化解一場沖突。智慧的人用心說話。
聆聽他人的回饋。
要懂得如何去說,也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧,往往會導致輕率的批評。一個人會任意的批評或發(fā)出不智的言論往往是因為他不管別人要說什么,只想主控整個對談的場面。仔細聆聽別人對你意見的回饋或反應,得知對方是否了解你的觀點或感覺。而你也可以看出對方所關心、愿意討論的重點在哪里。
和別人交流,不和別人比賽。
有的人和人交談時,時常把它看成是一種競賽。一定要分出個高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞,常為某些細節(jié)爭論不休,這種競賽式的談話方式必須被舍棄,而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當你在表達意見時,別人就比較容易聽進去,而不會產(chǎn)生排斥感。
普通人用嘴說話,聰明人用腦說話,智慧的人用心說話。所謂“溝通”——“溝”是行為,“通”才是目的。溝通的前提是,知己知彼;溝通的根基是,誠實守信。此為本次學習心得。
溝通技巧課程結(jié)束了。通過這課程的學習,明白了溝通技巧的重要性,讓我們知道了人類任何活動都離不開溝通,良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。
課程一開始就告知我們一個人成功的因素:75%靠溝通,25%才靠后天和能力。在人類的生存活動和社會活動中,“溝通”是一項不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情,便會發(fā)現(xiàn),任何情侶、夫妻、家庭、親屬、鄰里之間以及商業(yè)、社交、公務、管理活動都離不開與人溝通。從一般意義上講,溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對象(接受者),并尋求反饋以達到相互理解的過程。
溝通,不僅僅是父母與孩子的溝通,還有夫妻之間的溝通,朋友之間的溝通,可以說人活在這個世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的可以當面溝通,不常見的可以電話或是短信的形式來進行溝通,會上網(wǎng)的更可以通過網(wǎng)絡來溝通,甚至連肢體語言也可以進行溝通,良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時的了解孩子的狀況,能夠更好的來幫助孩子,孩子也能通過溝通來了解自己的父母,從而達到父母與子女之間的和睦相處,是幸福家庭必不可少的一點,而且我認為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝,就是平時缺少良好的溝通,大家都是生活在這個社會的人,就算生活的環(huán)境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。
溝通可以分為語言溝通和非語言溝通,其中語言溝通僅占7%,而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機的需要,還可以促進人的身心健康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標,就需要選擇合適的溝通形式以達到該目標。溝通和管理一樣,沒有最優(yōu)答案,只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說服的技巧,談判技巧,團隊溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。
其實溝通的方式有很多種,別人都喜歡聽你對他說關心的話,贊美的話,感謝的話,認同的話,或是給他信心的話,而不是硬碰硬的和他說話,硬碰硬的說話只能起到相反的效果。去年過年回家的時候我和同學去商場里買衣服,因為是過年買衣服,所以人很多,售貨員都忙不過來了,這時候一位阿姨匆匆忙忙的來到這邊對著售貨員大喊:“喂,小姐,我買東西,快點,快點過來啊你!”她見售貨員沒什么反應,不耐煩了,就大聲的敲著柜臺喊:“售貨員,你耳朵聾啊?我說話你聽不見啊?”我們在旁邊都想說她兩句了,售貨員看了看這位火氣十足的阿姨,微笑著走了過來說:“對不起啊同志。我在給別的顧客挑選東西,讓您久等了,您看您要買什么?我給您挑個合適的。”那個阿姨愣了一下,臉上尷尬的露出一絲笑容:“對不起,我要買件襯衣,急著趕火車?!比绻敃r售貨員和顧客針鋒相對,那肯定會發(fā)生爭吵,但這個售貨員善于控制自己的情緒,所以避免的一場沖突。每個人都要學會駕馭自己的情緒,保持良好的自我狀態(tài),這樣才會使你冷靜客觀的看待一件事或一個人,更好的與別人溝通,交流。
也正是由于學習了這門課程,我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧,并把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關系,才能在今后的生活,工作中做的比別人更出色,也更邁向了自己走向成功的第一步。
如何有效溝通心得體會學生篇五
大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同。如果下級能夠設身處地從上級的價值觀、處境、職責、壓力、背景、經(jīng)歷、個性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會迎仞而解。不要認為這僅僅是老生常談。最重要的是,學會經(jīng)常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。
二、真誠地接受批評,不犯三次過錯;。
既然犯錯誤不可能完全避免,那么,對待錯誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯誤并采取措施減少損失。應該盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,并及時采取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,并及時采取措施以減少,首先必須有承認錯誤的勇氣,坦誠面對和正視錯誤。
錯誤和失敗一旦成為事實,最重要的是正視。譚老師認為,不能正視錯誤和失敗,會使錯誤越來越嚴重,失去改正錯誤、挽救損失的時機,在錯誤的道路上越走越遠,導致無可挽回的敗局。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,但是巨人就是巨人,巨人就是永遠有辦法站起了!如果沒有承認失敗有站起了的機會才怪!
三、要真誠地贊揚上級,最好是背后的贊揚;。
作為下屬,我們一定要充分尊重領導,在各方面維護領導的權(quán)威,支持領導的工作,這也是下屬的本份。首先,對領導工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關心;再次,在難題面前解圍,有時領導處于矛盾的焦點上,下屬要主動出面,勇于接觸矛盾,承擔責任,排憂解難。
四、要主動報告,讓上級對工作進展了如指掌;。
領導最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業(yè)有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是干好本職工作的本領,很多人都容易犯一個錯誤,把文憑當魅力,把知識當能力。
本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。
因為熱愛自己的企業(yè)和崗位,所以才會本分;因為賦予了自己角色的意義和價值,所以才會本分;因為長期的本分和對極致境界的守望,所以才會做到極致。
五、對上級的詢問有問必有答,而且清清楚楚;。
現(xiàn)在,你已經(jīng)按照計劃開展工作了,那么,你應該留意自己工作的進度是否和計劃書一致,無論是提前還是延遲了工期,你都應該及時向你的領導匯報,讓領導知道你現(xiàn)在在干什么,取得了什么成效,并及時聽取領導的意見和建議。
六、對自己的業(yè)務主動提出改善計劃,讓上司進步;。
中國的領導喜歡攬權(quán),再將權(quán)力自上而下分配。領導不論會上會下如何大講對你的信任,都是假的,都是有前提的:他實時知道你在干什么。這樣一則可以隨時了解工作進度,如有偏差,及時糾正;二則利于控制大局,保證工作按時按質(zhì)按量完成。
中國的領導喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請示,我們就滿足他。
七、毫無怨言地接受任務;相信上級和群眾的眼睛是雪亮的,心是慈善的;。
知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,幾經(jīng)篩選,最后只剩三位小姐有幸參加復試。復試由老板親自主持,第一位小姐剛走進老板辦公室,老板便丟了一張百元鈔票給她,并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老板就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當不滿,更認為老板故意傷害她的自尊心。因此,老板丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什么支使我,這份工作不要也罷!”
十、充實自己,努力學習,瘋狂超越;但注意,不要用上班的時間學習,而且學習的速度要超過上級的速度;上級每個月讀四本書,你要讀五本。
如何有效溝通心得體會學生篇六
一是必須知道說什么,就是要明確溝通的目的。如果目的不明確,就意味著你自己也不知道說什么,自然也不可能讓別人明白,自然也就達不到溝通的目的。
二是必須知道什么時候說,就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙于工作時,你要求他與你商量下次聚會的事情,顯然不合時宜。所以,要想很好地達到溝通效果,必須掌握好溝通的時間,把握好溝通的火候。
三是必須知道對誰說,就是要明確溝通的對象。雖然你說得很好,但你選錯了對象,自然也達不到溝通的目的。
四是必須知道怎么說,就是要掌握溝通的方法。你知道應該向誰說、說什么,也知道該什么時候說,但你不知道怎么說,仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調(diào)及肢體語言,而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。
以上四個“簡單”問題,可以用來自我檢測,看看你是否能進行有效的溝通。tata易溝通(eim)將通訊技術(shù)與計算機軟件技術(shù)融合,集成了包括文本會話、語音交流、手機短信、文件傳輸?shù)蓉S富的溝通方式,全面滿足內(nèi)部辦公溝通和對外商務溝通等高效溝通需求。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn),離線留言,企業(yè)分支互聯(lián),文本消息對話,語音交流,多人文本會議,文件傳輸,業(yè)務提醒,短信發(fā)送,支持二次開發(fā)定制。提供更安全、穩(wěn)定和純凈的商務辦公溝通環(huán)境,實現(xiàn)內(nèi)部跨部門的高效溝通,有效避免傳統(tǒng)即時通信軟件給企業(yè)日常辦公帶來的負面影響。進一步提高辦公溝通效率,提升執(zhí)行力。
如何有效溝通心得體會學生篇七
家訪是學校與家庭之間溝通交流的重要途徑,也是促進學生全面發(fā)展的有效方式。然而,如何進行有效的家訪溝通,既是學校老師的責任,也需要家長的積極配合。在過去的家訪中,我積累了一些心得體會,希望能夠分享給大家。
首先,建立信任是進行有效家訪的關鍵。在家長面前,我們作為老師需要展現(xiàn)出自己的真誠和關心,讓家長感受到我們對孩子的重視。在家訪中,我會主動了解孩子在家中的情況,關心他們的生活、學習和興趣愛好。通過與家長親切友好的交流,我不僅可以更好地了解孩子的家庭環(huán)境和成長情況,還能夠獲得家長們的信任和支持。只有在建立了良好的師生家庭三方之間的信任基礎上,才能進行更深入的溝通和合作。
其次,家訪中的溝通方式要得當合適。針對不同的家庭和孩子,我們需要采取不同的溝通方式。在家庭較為封閉的情況下,我們可以選擇面對面的溝通方式,并結(jié)合家訪目的提前準備好相關的問題,引導家長談論孩子的學習和發(fā)展。而對于忙碌的家長,我們可以采取電話或軟件溝通的方式,與家長取得聯(lián)系,及時了解孩子在學校的情況。無論是哪種溝通方式,重要的是要做到耐心傾聽,尊重家長的意見和建議,并積極回應家長的關切和困惑,共同探討解決問題的方法和途徑。
另外,家訪中要保持有效的信息交流。家訪的目的是為了更好地了解學生的情況以及家庭對學校教育的期望,而不僅僅是向家長傳遞一些消極的信息。因此,在進行家訪的時候,我們應該主動與家長分享孩子的成績和優(yōu)點,提供一些有建設性的意見和建議,幫助他們更好地引導孩子的學習和成長。同時,我們也要鼓勵家長與我們分享他們對孩子在家中的觀察和發(fā)現(xiàn),共同探討解決問題的方法和途徑。只有共同努力,才能實現(xiàn)學校、家庭和學生之間的良好互動和合作。
最后,家訪后的跟蹤是有效溝通的延續(xù)。家訪不僅僅是一次短暫的交流,更重要的是要通過后續(xù)的跟蹤和回訪,確保溝通的有效性。在家訪后,我們可以通過書面或者電話等方式,向家長反饋一次交流的結(jié)果和家庭訪問中的一些觀察和收獲。同時,我們也應該根據(jù)家訪中的反饋和信息,及時調(diào)整教育教學方式,以更好地滿足學生和家長的需求。通過及時的跟蹤和反饋,可以更好地促進家學合作,共同關注孩子的成長和發(fā)展。
總之,家訪是學校與家庭之間溝通交流的一條重要橋梁。通過建立信任、合適的溝通方式、有效的信息交流以及跟蹤,我們可以實現(xiàn)學校、家庭和學生之間的良好互動和合作,為孩子的全面發(fā)展提供更好的支持和指導。希望我的心得體會能夠?qū)Υ蠹以诮窈蟮募以L溝通中有所啟示和幫助。
如何有效溝通心得體會學生篇八
溝通就是人與人之間的溝通,而有效溝通就是通過某些方式,如會見、對話、討論、演講等準確、恰當?shù)谋磉_出來,以促使對方接受。21世紀,許多用人單位在招聘條件中都列出“良好的溝通能力,具有團隊精神”的要求,因為今天的社會只靠有知識有技能的人才是不夠的,一個企業(yè)的生存和發(fā)展需要的是能夠與他人有效溝通,積極創(chuàng)作的人,因此,作為一個合格的職場人員要不斷提高人際交往能力,掌握溝通技能,協(xié)調(diào)好各個部門之間的關系,尤其是做好對上級的溝通工作。有效溝通是相對于無效溝通而言,凡事預則立,不預則廢。帶著對溝通的清晰認識和主動性進行溝通就已經(jīng)成功了一半。
在課堂教學中師生之間、生生之間如何才能有效地溝通呢?
思考一:從溝通過程的要素來思考溝通的有效性。整個溝通過程由七個要素組成,即信息源、信息、通道、信息接受人、反饋、障礙和背景。信息源是具有信息并試圖進行溝通的人,他們始發(fā)溝通過程,決定以誰為溝通對象,并決定溝通的目的。在課堂教學中,信息源可以是教師,也可以是學生,可以對個體,也可以對群體。作為信息發(fā)出者非常重要的是要考慮自己發(fā)出的信息如何使信息接受者接受,這也就是教師在上課前為什么不僅要認真地備教材,更要備學生的原因之一。
教師要十分重視班級的文化營造。良好的班級文化是課堂教學中人際溝通的積極背景。班級文化也是校園文化建設的一個重要組成部分。優(yōu)秀班級文化的創(chuàng)建,要注重從身邊的小事入手,不以善小而不為。班級文化是一種無聲的教育,潤物細無聲,因而也是最美的教育。
教師要把有聲語言和無聲語言自然地、和諧地結(jié)合起來,以促使課堂師生、生生之間的溝通達到較佳狀態(tài)。要關注溝通者之間的心理背景,尤其是溝通者之間心理交往中的人與人之間的吸引??茖W地應用人際交往中的一些心理效應,如首因效應、近因效應、暈輪效應、刻板效應、定勢效應、投射效應等。
教師要十分重視自身健全人格的建構(gòu),十分重視自我教育,因為溝通者之間溝通的行為表現(xiàn)是一個人內(nèi)在世界的一種外部展示。
如何有效溝通心得體會學生篇九
家訪是教師工作中非常重要的一環(huán),通過與家長面對面的交流,教師能夠更好地了解學生的家庭環(huán)境和成長背景,從而更好地開展教育教學工作。然而,家訪并不僅僅是雙方的簡單對話,它需要教師在溝通中更加高效和有效。在多年的教育教學實踐中,我積累了一些關于如何有效溝通的經(jīng)驗和體會。
首先,家訪應該以尊重為基礎。尊重是一切溝通的前提,我們要尊重家長的角色和權(quán)威,在對話中給予他們充分的發(fā)言權(quán)和表達機會。我們要認識到每個家庭都是獨特的,有不同的生活習慣和教養(yǎng)方式,不應輕易批評或指責。在溝通中,我們應以平等的心態(tài)對待家長,真誠傾聽他們的想法和關切,不要陷入一種“教者高于被教者”的態(tài)度。
其次,家訪應該注重傾聽和溝通技巧。在與家長的交流中,我們要善于傾聽,不要急于打斷對方或表達自己的觀點。只有通過認真傾聽,我們才能夠真正理解家長的意圖和需求。同時,我們還應該注重自身的溝通技巧,如以鼓勵的語氣提問,用肯定的語言表達自己的觀點,保持良好的非語言溝通等。這些技巧都能夠幫助我們更好地與家長建立聯(lián)系和理解。
第三,家訪應該強調(diào)合作和共同成長。家長是教育的重要參與者,他們在學生的教育中扮演著至關重要的角色。因此,我們應該將家訪視為一種合作的機會,與家長共同探討學生的問題和成長方向。我們可以與家長交流學生在學校和家庭中的表現(xiàn),共同尋找問題的解決方法。在家訪中,我們還可以向家長提供一些教育建議和資源,幫助他們更好地培養(yǎng)孩子。
第四,家訪應該關注正面和積極的事物。在與家長的交流中,我們應該注重正面和積極的溝通方式。我們可以肯定學生的優(yōu)點和進步,鼓勵他們繼續(xù)努力。同時,我們也應該正面看待家長意見和建議,在與他們對話時,以積極的態(tài)度回應他們的問題和擔憂。這樣的溝通方式能夠增進雙方的合作和信任,促進學生的健康成長。
最后,家訪應該激發(fā)學生的積極性和家長的責任意識。作為教師,我們應該通過家訪激發(fā)學生的積極性和參與度。我們可以與家長一起制定明確的目標和計劃,培養(yǎng)學生的學習興趣和自主學習能力。與此同時,我們也應該要求家長對學生的教育負起更多的責任和關注,鼓勵他們參與學校的活動和課程。只有學校、家庭和學生共同努力,才能真正實現(xiàn)教育的目標。
總之,家訪是教師與家長之間重要的橋梁,也是與學生接觸最為直接的方式。通過有效的溝通和協(xié)作,我們能更好地理解學生和家庭,為他們提供更好的教育服務。在未來的教育工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的溝通技巧和傾聽能力,以更好地與家長合作,促進學生的全面發(fā)展和成長。
如何有效溝通心得體會學生篇十
從20xx年8月9日開始我參加了綜合事務部組織的內(nèi)部培訓,培訓內(nèi)容是有效溝通,通過六節(jié)課的學習,對我感受最深的內(nèi)容有以下幾點:
1、溝通中人與人之間難免會有各種各樣的溝通障礙,在工作中更是存在這樣的問題,這就需要我們在工作中不斷的總結(jié),修正自己的缺點和不足,改善自己在工作中存在的溝通問題:態(tài)度、語氣、工作流程、問題的反應、意見和建議、部門之間的溝通等等。
2、信息的反饋:現(xiàn)代社會是個信息泛濫的社會,每天都接受大量的信息需要反饋,但是作為基層崗位工作人員,給直接領導反饋的應該是最貼近基層崗位員工的信息,平時工作中遇到的難題,工作中的漏洞,制度執(zhí)行的力度,都有責任關注,將問題意見反饋到領導處,才能更好的幫助領導作出決策。
3、注意傾聽,善于提問。這一點是最重要的一點,如果不能善于傾聽,領導所下達的指令,員工的想法都可能成為工作中的問題的存在;而善于提問是解決問題最好的辦法,所以這兩者之間存在的必然的聯(lián)系。
4、所有的溝通都存在著言語、眼神、動作等一系列的溝通信號,這就要求我們在日常生活、工作中注意應有的禮貌、禮儀。中國是文明之邦、禮儀之國,更應該把我們優(yōu)秀的民族文化傳承下去,所以平時一定要從自身做起,首先對別人微笑才能換來別人對你的寬容。
通過上述學習心得的總結(jié),深深的感受到我平時工作中還存在著溝通上很多不足的地方,希望通過學習我能克服一些自身的缺點,改變工作的態(tài)度、方式、方法,來提高我的工作效率,從而使我們整個部門工作氛圍更好、更融洽!
如何有效溝通心得體會學生篇十一
家訪是學校與家庭之間的重要紐帶,通過家訪可以更好地了解學生的家庭環(huán)境和個性特點,促進學校與家長之間的良好合作關系。然而,要想在家訪中取得良好的效果,僅僅了解家庭環(huán)境是遠遠不夠的,溝通技巧是至關重要的。在我近年來的家訪實踐中,我積累了一些有效溝通的心得體會,現(xiàn)在就讓我與大家分享一下吧。
首先,要有真誠的態(tài)度。家訪是一項關系到學生學習和成長的重要工作,家長們對此非常重視,因此我們在進行家訪時要以真誠的態(tài)度面對每一個家庭。我們應該主動地和家長交流,表達對學生的關心與期望。只有真心實意地對待家長們,才能夠打開彼此的心扉,促進有效的溝通。
其次,要注重傾聽與尊重。在家訪中,我們不僅需要向家長們傳達學校的相關信息,還要傾聽他們的意見和建議。每個家庭都有自己的教育方式和觀念,我們應該尊重并理解這些差異。家長們的意見和建議對于學校的發(fā)展非常重要,我們應該虛心地接受并加以改進。只有傾聽與尊重,家長們才會真正地參與到學校工作中,形成良好的合作關系。
第三,要善于引導對話。家長們對孩子的期望和關心是常見的話題,我們可以通過引導對話,讓家長們更深入地了解孩子的學習和成長情況。在對話中,我們可以針對學生在學習上的問題與家長進行交流,共同尋找解決的辦法。在引導對話中,我們要避免指責和批評,而是以鼓勵和幫助的態(tài)度,讓家長們感受到我們的關切與支持。
第四,要及時反饋與跟進。家訪不只是一次性的活動,我們需要及時地向家長們反饋學生的學習和表現(xiàn)情況,并與他們一同制定學生的整改計劃。我們應該與家長們保持密切的聯(lián)系,及時了解學生的動態(tài),并跟進他們的學習進展。通過及時的反饋與跟進,家長們能夠感受到我們的關注與努力,更有信心地與學校合作,共同為孩子的成長努力。
最后,要細致耐心,根據(jù)家長的特點進行溝通。每個家庭都有不同的特點,我們在進行家訪時要認真觀察家長的性格特點,靈活運用溝通技巧。有些家長可能比較內(nèi)向,我們可以通過細致的問詢和傾聽耐心地與他們溝通;有些家長可能比較外向,我們可以鼓勵他們多發(fā)表意見和建議。只有根據(jù)家長的特點進行溝通,我們才能真正實現(xiàn)有效溝通的目的。
通過家訪,學校與家長之間的溝通變得更加緊密和順暢,家庭教育與學校教育的共同合作也得到進一步的加強。在我的實踐中,通過真誠、傾聽、引導對話、及時反饋與跟進以及細致耐心的溝通方式,我成功地與家長們建立了合作關系,也促進了學生在學習和成長上的進步。通過不斷地總結(jié)與反思,我相信在今后的家訪工作中,我會更加注重溝通技巧的培養(yǎng)與提升,不斷提高自己的家訪水平,為學生、家庭和學校共同創(chuàng)造更加美好的未來。
如何有效溝通心得體會學生篇十二
第一段:引入和小學生溝通的重要性(200字)。
小學生作為我們社會的未來,與他們進行良好的溝通是十分重要的。在與小學生溝通時,我們需要關注和尊重他們的思想感受,用簡單的語言和他們交流,并且給予他們耐心和理解。通過有效的溝通,我們可以幫助小學生解決問題,培養(yǎng)他們的自信心和自主意識,以及促進他們的學習和成長。
第二段:尊重和傾聽(200字)。
在與小學生溝通時,我們首先要尊重他們的意見和感受。不論他們說的是對是錯,我們應該耐心傾聽,并且給予積極的回應。通過尊重他們,我們能夠幫助他們建立自信和自尊,讓他們感受到被重視的同時,也能夠激發(fā)他們的創(chuàng)造力和想象力。
第三段:用簡單的語言和他們交流(200字)。
當與小學生進行溝通時,我們需要用簡單的語言和他們交流。用太復雜的詞匯或者句子對于他們來說可能會難以理解,導致溝通的失敗。而用簡單的語言和他們交流,不僅可以讓他們更容易理解我們的意思,還能夠幫助他們提高語言表達能力。另外,我們也可以使用圖畫、游戲等方式來促進與小學生之間的交流,使溝通更加輕松有趣。
第四段:給予耐心和理解(200字)。
和小學生溝通有時可能會遇到困難和挫折,這時候我們需要給予他們耐心和理解。小學生的認知能力和表達能力有限,有時候可能會變得焦躁或者不耐煩。在這種情況下,我們需要保持冷靜,給予他們足夠的時間去思考和表達。通過理解他們的困難和需求,我們能夠更好地幫助他們克服困難,提高溝通的效果。
第五段:促進小學生的學習和成長(200字)。
通過與小學生的良好溝通,我們不僅可以幫助他們解決問題,還能夠促進他們的學習和成長。在與小學生交流中,我們可以分享我們的經(jīng)驗和知識,幫助他們拓展視野,并且鼓勵他們?nèi)ヌ剿骱桶l(fā)現(xiàn)。同時,通過與他們的溝通,我們也可以了解他們的需求和興趣,為他們提供更有針對性的學習資源和學習方式,幫助他們實現(xiàn)自己的潛力。
總結(jié):通過以上幾點,我們可以得出結(jié)論,和小學生進行良好的溝通是十分重要的。尊重和傾聽、用簡單的語言和他們交流、給予耐心和理解,以及促進他們的學習和成長,這些都是有效的溝通方式。通過與小學生的良好溝通,我們能夠幫助他們解決問題,培養(yǎng)他們的自信心和自主意識,以及促進他們的學習和成長。讓我們從現(xiàn)在開始,用心與小學生進行真誠的溝通吧!
如何有效溝通心得體會學生篇十三
和小學生溝通是一項艱巨但又有趣的任務。作為大人,我們應該學會如何有效地與小學生進行交流。在這個快節(jié)奏的社會中,我們常常忽視了和小學生們進行真誠的交流。然而,通過與小學生進行交流,我們可以深入了解他們的需求和想法,同時也能夠?qū)λ麄冞M行正確的引導。在與小學生們的交流中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和感悟。
第二段:建立信任。
與小學生溝通的第一步是建立信任。小學生們對陌生的大人總是有些警惕和害羞。因此,我們需要表現(xiàn)得友好、溫暖并且尊重他們的感受。一些簡單的問候和微笑都能幫助我們贏得小學生們的信任。此外,我們還需要傾聽他們的想法、關心他們的感受,并且盡可能地理解和接納他們。
第三段:用簡單的語言。
小學生的思維和理解能力有限,他們并不需要復雜的重點解釋。相反,使用簡單明了的語言能夠更好地與他們溝通。我發(fā)現(xiàn),用具體的例子和生動的圖畫來解釋抽象的概念往往更容易被小學生們理解和接受。我們還可以通過和他們玩游戲、唱歌、講故事等方式來引起他們的興趣和參與,從而更好地傳達我們的意思。
第四段:耐心與善意。
與小學生溝通需要耐心和善意。小學生可能會問一些看似無聊或幼稚的問題,但我們不能輕視或嘲笑他們。相反,我們應該給予他們尊重和鼓勵,用耐心的態(tài)度回答他們的問題。同時,我們也需要給予他們充分的時間思考和回應,避免急于打斷或干預他們的發(fā)言。體現(xiàn)尊重,讓他們感受到我們真誠的關心。
第五段:鼓勵與積極引導。
和小學生交流的過程中,我們應該注重鼓勵和積極引導。小學生對于表揚和認可特別敏感,這可以激發(fā)他們的學習興趣和積極性。當他們表達出自己的觀點和想法時,我們可以給予積極的反饋和肯定,讓他們感到自己的聲音被重視和尊重。同時,我們也可以通過分享自己的經(jīng)歷和知識來引導他們,幫助他們樹立正確的價值觀和行為準則。
第六段:結(jié)論。
通過與小學生們的交流,我意識到與他們溝通是一項需要耐心和技巧的任務。只有我們真正在乎他們,才能夠創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境,幫助他們更好地成長和發(fā)展。通過建立信任、用簡單的語言、耐心與善意的態(tài)度以及鼓勵與積極引導,我們可以與小學生建立起更緊密的聯(lián)系,并幫助他們實現(xiàn)潛力的最大發(fā)展。
如何有效溝通心得體會學生篇十四
隨著社會的發(fā)展和科技的進步,小學生的日常生活變得多姿多彩,他們在學習中也面臨各種問題和困惑。作為教師和成年人,我們需要善于與小學生進行溝通,了解他們的內(nèi)心世界,幫助他們解決問題。在多年的教學經(jīng)驗中,我總結(jié)出了一些和小學生溝通的心得體會。
首先,我認為傾聽是與小學生溝通的關鍵。小學生往往有很多的話要說,有許多事情要傾訴。因此,我們作為教師和成年人,要耐心地傾聽他們的發(fā)言,給予他們關注和重視。在溝通中,我們不僅要聽他們說的話,還要聽他們未說的話。有時,他們的眼神、表情和行為比語言更能傳遞他們的思考和情感。因此,傾聽不僅是聽聲音,更是觀察和感知。
其次,我發(fā)現(xiàn)通過與小學生建立良好的師生關系來溝通是非常重要的。小學生是一群渴望被關愛和尊重的人群。當他們感受到我們的善意和關心時,他們會更加主動和誠實地與我們交流。因此,我們應該積極主動地與他們建立師生關系,以示尊重和信任。只有借助良好的師生關系,我們才能更好地了解小學生的內(nèi)心世界,并針對他們的需求提供更適宜的幫助。
另外,培養(yǎng)小學生的情緒表達能力也是有效溝通的關鍵。小學生的情緒變化較為頻繁,他們常常會因為一些細小的事情而情緒失控。為此,我們需要幫助他們學會如何正確表達自己的情緒。在與小學生溝通時,我們可以提醒他們用言語或繪畫來表達情感,引導他們分析并描述自己的情緒變化。通過這樣的方式,小學生能夠更清晰地認識和表達自己的情緒,從而有效地解決問題。
此外,注重語言和行為的積極影響也是與小學生溝通的重要技巧。作為教師和成年人,我們的言行舉止往往會對小學生產(chǎn)生積極的影響。我們需要用友善的語言與他們交流,表達關心和嘉獎。我們需要以身作則,給小學生樹立正確的榜樣,引導他們培養(yǎng)積極向上的品格和態(tài)度。通過正面的語言和行為,我們能夠與小學生建立更加親近和融洽的關系,有效地溝通和教育他們。
最后,我深刻地認識到,與小學生溝通是一種藝術(shù)。每個小學生都是獨一無二的,他們有著各自的特點和需求。因此,我們應該根據(jù)不同的小學生采用不同的溝通方式。有的小學生喜歡問問題,與他們多進行互動和探討;有的小學生害羞內(nèi)向,與他們多進行個別交流,給予他們安全感。只有因材施教,我們才能更好地理解并滿足小學生的需求。
與小學生溝通是一個既有挑戰(zhàn)性又充滿樂趣的過程。通過傾聽、建立師生關系、培養(yǎng)情緒表達能力、積極影響以及因材施教,我們可以與小學生建立更加良好的溝通和教育關系,幫助他們成長和發(fā)展。
如何有效溝通心得體會學生篇十五
學生與教師之間的溝通,對于雙方都是至關重要的。不僅可以促進教師更好地了解學生,設計出更為優(yōu)秀的教學方法和課程內(nèi)容,同時也可以幫助學生更好地領悟知識,發(fā)揮才華,從而取得更好的學業(yè)成績。作為教師,我在長期的教學實踐中,梳理了自己對于與學生有效溝通的一些心得體會,現(xiàn)在將這些心得與各位分享。
無論在什么場合下,溝通的成功都需要雙方都做到傾聽與表達。同理,在與學生的溝通中,教師也需要掌握良好的傾聽技巧。在某些情況之下,學生需要向老師表達自己的感受或者抱怨,作為教師的一方,必須要堅持耐心地聽取學生的表達,并以合適的方式進行回應,從而使學生感到被重視,被認真對待。同時,教師還需要頻繁地詢問學生對于授課的看法,以此來及時了解學生的反饋,優(yōu)化教學方式。這種傾聽式的教學交流模式,不僅有助于加深師生之間的感情聯(lián)系,還能夠增強學生的信任感,幫助他們對于學校教育更加有認同感和依賴感。
第二段:不同學習階段需要不同的溝通策略。
每個同學在學習過程中都可能會面臨各種不同的困難和障礙,而老師在這個時候需要深入把握每位學生的學習階段和需求,為其提供有效的幫助。在學習初期,我們需要強調(diào)幫助學生搭建知識架構(gòu),知道學習的目的和方法,使他們找到適合自己的學習方法。在學習過程之中,需要強調(diào)讓學生積極思考,多在課堂中提出自己的觀點,并及時給予及時的自我批評和反思。在學習后期,我們需要幫助學生鞏固已有的知識,并及時掌握并鞏固各種考試技巧。這種根據(jù)不同階段而采取不同策略的教學方式,不僅可以提高學生的學習效率,更可以使學生獲得更多的成功體驗。
第三段:在教師的言傳身教中傳遞正確態(tài)度。
教師對學生的言傳身教,會對學生產(chǎn)生深遠的影響。因此,在教育工作中,教師需要始終保持良好的教育素養(yǎng)和實際行動,積極傳遞正面的價值觀和正確的人生態(tài)度。教師的言行能夠?qū)W生產(chǎn)生深刻的影響,因此,教師不僅需要承擔起知識教育的角色,也需要當好學生的起源,讓學生在平凡的教育過程中,結(jié)合實際情況不斷充實自己。
第四段:運用多樣化教育策略。
學科教育是最根本的一環(huán),因此教師需要更謹慎地設計和實現(xiàn)教育策略以滿足學生不同的需求。同時,我們還需要結(jié)合情景實際,有針對性地調(diào)整教育策略,讓授課和實踐活動更為靈活多變,讓學生有效地相互交流,積極互動,創(chuàng)造更加積極的學習氛圍。此外,提供多樣化教育策略還可以增強學生對教學過程和學習內(nèi)容的享受和感受,提升道德素質(zhì),增強團隊意識。
第五段:教育職責不僅止于課堂。
教育的意義更加廣泛,教育工作的目的不是為了僅僅讓我們的學生更好的學理論知識,而是提升學生成為更全面、更健康、更有真才實學的人。因此,我們需要把教育工作在學校及社會的各個環(huán)節(jié)變得更為廣泛、具體、有成效。除日常課程之外,我們還可以組織開展各種有意義的社會實踐活動,加強心理疏導,提升學生的綜合素質(zhì),并傳達正面價值觀和人生價值觀,創(chuàng)造更加積極的學習和生活環(huán)境。
總之,和學生之間的有效溝通是老師們最重要的一項工作。當教師與學生之間形成了愉快的氛圍和現(xiàn)實的聯(lián)系時,整個教育過程也會變得更加順暢、自然。教育工作需要雙方的呼應,需要教師不停地調(diào)試和完善教育方法,從而讓學生、家長和學校都能更好地積極地參與教育進程。在充分認識到這一點的同時,我們還需要不斷提高自身的教育素養(yǎng)和靜心教育的自身修養(yǎng),才能夠更好地發(fā)揮教育者的作用,全方位、多角度地給學生提供全面的教育服務,讓每個學生徐徐成長并展現(xiàn)出更好的自我。
如何有效溝通心得體會學生篇十六
著名教育家陶行知先生說過:“真正的教育是心心相印的活動,唯獨從心里發(fā)出來的才能達到心的深處。”可見真正的教育是心靈的對話。從事教育工作決定了我們的工作對象是活生生的人,不是機器。人與機器的不同在于人有思想、有感情。我們對學生做思想工作主要途徑之一是找學生談話。目的是修正學生行為或思想上存在的偏差不足,使我們的學生能在談話中接受老師的觀點或建議。本人從事班主任工作多年,對與如何與學生有效的溝通有一些體會。
學生的心靈像未干的水泥,只字片語都會對他們有所影響,父母和老師所講的話,哪怕是開玩笑的戲言,都會在他們的人生中留下嚴重的后果。因此,作為與學生關系最為密切的老師——班主任就更應該注意自己的一言一行,尤其是和學生談心的時候,應該盡量謹慎地使用語言。因此,師生之間的溝通要遵循以下原則:
1.要注重情感交流,不要拒人以千里
班主任站在管理者和教育者的角度和學生談心,很容易把學生推向被管理者和受教育者的對立面。無形之間就筑起了一道溝通的“高墻”,再好的道理學生也聽不進去。平易近人這個詞,說起來很容易,可是做起來卻很難。難就難在許多班主任難以放下自己被傳統(tǒng)“架”起來的架子,維護著所謂的“尊嚴”,把自己的角色神圣化,讓自己去扮演說一不二的神,而忽略了自己作為一個人的本質(zhì)。
事實上,找學生談心,對方往往開始時并不注意老師講的道理,而是看老師的對自己態(tài)度和感情。因此,班主任既要把談心看作是心理溝通的過程,更要把談心看作是感情交流的過程。談心不是教師單方面的說教,而是為了達到教育目的和學生的一種互動。談心要交流思想,但首先要交流感情,只有在相互平等、相互尊重的基礎上,才能建立良好的談心氛圍,才能談的攏、談得好。
2.要耐心聆聽,不要隨意插話
一些班主任在與學生談心時,更多的是談話,而不注重交流。表現(xiàn)在交談過程中沒有耐心、也沒有意愿去傾聽學生的想法,即便“聽”了,也是在冷漠地聽,批判地聽,更多的時候是沒等學生說完,就劈頭蓋臉的批評責備,表達自己“恨鐵不成鋼”的失望心情。即使學生表達了希望交流的愿望,也得不到教師的重視,往往被教師的隨意插話和主觀評判所打斷。這樣,談心的效果自然會打上大大的折扣。此外,在一般的教育性談話中,班主任往往難以忍受交談過程中的片刻靜默,學生的表述出現(xiàn)停頓時,班主任可能會馬上加以催促:“你說,快說??!”這就會使學生感到自己在被審問,并且產(chǎn)生抵觸情緒。但是事實上,班主任并沒有意識到,學生的沉默可能正是在尋找適當?shù)拇朕o來描述自己的感受,表達自己的想法。這時候,班主任的催促或者插話都會使學生產(chǎn)生“老師并不重視我的感受,也不重視我本人”的想法,從而失去了解學生的良機。
3.要學會接納,不要一味批評
一味地批評學生時,班主任往往帶有自己個人的情緒,使學生感到難以接受。這時候,既使班主任再苦口婆心地批評教導,也只會成為學生的耳旁風,過耳即忘。要想使自己的話能夠深入學生的心靈,班主任應該首先學會接納學生。班主任在談心中接納學生、關心學生,是愛心的自然表露。(班主任 ?)這種愛可以引導學生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動力,去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁出。只有當班主任給學生以真心的接納,給學生以親近感、信任感、期望感,學生才會對班主任產(chǎn)生依戀仰慕的心理,才能敝開自己的內(nèi)心世界,班主任才能“對癥下藥”,使談心收到應有的效果。
接納應該是表里如一的,建立在人本主義學生觀的基礎上,從心底尊重學生和相信學生。接納并不代表認可或同意學生所講的一切,而只是代表教師把學生看作是一個平等的人,承認其想法和情緒體驗的合理性,盡管有時那種想法和自己的觀點很不相同。接納也不代表班主任不能有自己的觀點,而是指雖然教師的觀點和學生的意見有所不同,也仍然愿意認真聽取學生的看法,所以我們也可以把接納看成是一種主動與積極的態(tài)度。
4.要支持鼓勵,不要同情安慰
學生遇到了挫折與困難,會垂頭喪氣,有時可能還會傷心哭泣,那么做為班主任通常會如何處理呢?一些教師,特別是女教師,很自然的反應便是勸慰和同情,比如會說“好了,別哭別哭,不要哭了”,或者說“這有什么好想不開的?把心思放在學習上就好了”等等之類的話。試想,這種安慰能夠幫學生振作起來面對問題嗎?相反,可能還會使學生產(chǎn)生自己的情緒被否定了,自己在教師心里是沒有價值的這樣的感受。
5.要注重引導,不要命令訓導
班主任與學生談心時,基本上采用規(guī)勸或說教方式,并總是以幫助學生解決當前問題為直接目標。所以,班主任常常會直截了當?shù)馗嬖V學生目前的問題是什么,應該怎樣做。無論學生能否接受,都沒有選擇的權(quán)利。長此以往,學生的主動性和積極性難以得到提高,使學生產(chǎn)生“學好學不好是老師和家長的事”的想法,個人的意愿和主動性被磨滅。
引導是一個以討論為基礎,以啟發(fā)為目標的積極的思想過程。班主任要學會引導學生積極認識當前的問題、思考其成長中的挫折與障礙,主動地剖析自我,承擔責任,協(xié)助學生自我管理和自我成長,而不是包辦代替,為其安排一切。具體地說,它要求班主任談心時,多提問題,少加評論;多做啟發(fā),少做說教;多鼓勵對方講話,少講個人意見,以共同探討代替強制的說理和武斷的解釋。要記住,培養(yǎng)學生自主的管理意識和責任心,把“要我學”變成“我要學”才是我們教育最終的目的。
那么,班主任如何與學生溝通有哪些方法?結(jié)合多年的班主任工作實踐,談幾點體會。
1、賞識捕捉教育時機,以理導其行。
對問題學生的缺點錯誤,絕不能姑息遷就,無原則地讓步,或是簡單地說教懲罰,要堅持批評與說理相結(jié)合。要通過說理,對事件進行合理、客觀的分析,讓他認識他所犯的錯誤及可能會產(chǎn)生的嚴重后果。在說服教育中也要講究技巧。抓住時機,引導其換位思考,并進一步對其進行說理,讓他從中去親身體會應如何與同學和睦相處。而當他對自己的錯誤有所認識時,老師及時肯定了他的這一做法,并轉(zhuǎn)述了其他學生的話去鼓勵他,讓他感受到教師與同學對他是真誠、善意的。
2、巧設情境氛圍,用愛動其心。
心理學告訴我們:教師的教育在心理上從來不單向流動的。在教育過程中,教師的教育態(tài)度,一經(jīng)轉(zhuǎn)化為學生的情感體驗,學生就會產(chǎn)生相應的態(tài)度來對待教師。一旦教師與問題學生之間有情感的溝通,教師就會取得學生的信任,學生就會愉快地接受教育。而老師的寬容和愛是教師與學生之間情感溝通的橋梁。師生之間的雙向情感交流要以教師對學生所表示的積極情感為前提。一次我們班小宇又去玩泥巴時,我沒有急于去教育他,而是先用紙幫他擦試臉上的污跡。這一小小的舉動,很大程度除去了他的懼怕、不安,使他對我產(chǎn)生信任。主動向我認了錯還保證一定沒有下次了。
3、凝聚集體力量,用情暖其心。
人若處在一個互相關心、幫助、和諧的集體中,其心態(tài)會更健全,人也會更加積極向善向上。有時候,同學們的認可、理解、鼓勵、接納比老師的教育更有用。我們班的一個同學是后轉(zhuǎn)入我班的,他自我意識強,不懂與人相處,班上的同學對其是疏遠的,他自己也身有體會,在他心理上有一定陰影,可是他又不知道如何去解決。我針對這一情況對全班的學生進行疏導,交心談話,讓他們接納屬于班里的每一個孩子,讓他們懂得,尊重是相處之根本,想得到關心是每一個人的情感需求。這樣在同學的理解、包容、關愛中,他深受感動,從而影響了他在行為規(guī)范、思想道德觀念及行為、生活方式上的轉(zhuǎn)變,使他獲得了感悟和啟迪。集體的這種溫暖的力量往往具有滴水穿石的作用。
4、與家長共攜手,搭起教育的橋梁。
對問題孩子的教育,一定要與其家長密切配合,包括扭轉(zhuǎn)其家長不正確的教養(yǎng)態(tài)度和教育方法,在教育孩子的觀念上要達成共識。首先就要主動與其家長聯(lián)系,為他實事求是、客觀地分析學生在學校的行為表現(xiàn)及其成因,引起家長的重視,并誠懇告訴他,孩子的這種毛病,光靠學校是無法矯正過來的,要求家長配合學校的教育,并且要指導家長做好孩子的教育工作。
班主任工作的出發(fā)點與歸宿是學生。班主任與學生溝通顯得尤其重要,班主任只有與學生多溝通,才能了解學生的`實情,切準學生的思想脈搏,做好學生的思想工作。為此,班主任要利用一切機會多與學生溝通,處處做“有心人”和“知心人”,達到師生心理相容,思想相通。
如何有效溝通心得體會學生篇十七
溝通是人類社會中不可或缺的一部分,無論在工作場合還是學習環(huán)境中,與人有效溝通都是一門重要的技能。教師作為學生的引路人,在課堂中與學生進行有效溝通,不僅可以更好地教授知識,也可以引導學生的思想,實現(xiàn)教學目標。本文將分享我在與學生有效溝通方面的心得體會。
二、掌握學生的思想動態(tài)。
在教學過程中,了解學生的思想動態(tài)是進行有效溝通的基礎。教師應當注意觀察學生的言行舉止,了解學生的心理狀況,尊重學生的個性差異。對于不同性格的學生,需要采取不同的溝通策略。如對于較為內(nèi)向的學生,可以采用溫和的語調(diào)和姿態(tài),讓學生感受到自己的尊重和關心,從而與之建立良好的師生關系。
三、注重傾聽和表達。
教師與學生之間的溝通,不僅需要教師傾聽學生的聲音,也需要教師自己有清晰、明確的表達。在溝通過程中,教師應當注重非語言的溝通,如面部表情、身體動作等,這些都可以更好地傳遞信息,增強交流效果。同時,教師也應當注重語言的表達,以簡單明了的語言表達自己的觀點和想法,不過度使用專業(yè)術(shù)語。
四、靈活運用多種教學技巧。
教學技巧是進行有效溝通的重要手段之一。在授課過程中,教師可以靈活運用多種教學技巧,如用先進、多媒體的教學手段引起學生的興趣,制定個性化的教學方案,培養(yǎng)學生的自主學習能力等。通過這些教學技巧,教師可以更好地與學生進行交流,增強教學效果。
五、理解和尊重學生。
最后,進行有效溝通必須要建立在理解和尊重的基礎之上。教師要理解學生在成長過程中所遭遇的困難和挫折,尊重學生的意見和觀點,同時給予適當?shù)闹笇Ш徒ㄗh。這樣才能與學生之間建立互相尊重、信任、合作的關系,實現(xiàn)教學目標。
綜上所述,與學生進行有效溝通是一項需要認真對待和努力培養(yǎng)的技能。教師要掌握學生的思想動態(tài)、注重傾聽和表達、靈活運用多種教學技巧以及理解和尊重學生。只有這樣,才能更好地實現(xiàn)教學目標,促進學生的全面發(fā)展。
如何有效溝通心得體會學生篇十八
一、善于聆聽。
積極聆聽又稱主動聆聽,指教師不僅要仔細聆聽學生的感受,還要對學生的情感做出反應。反應不是評判,而是教師用自己的話對學生表達的意思進行復述的過程,又稱譯意的過程。常用的句式包括:“你覺得…”、“你認為…”。譯意如果正確,師生溝通得以繼續(xù);如果不正確,學生會主動更正教師的理解。聆聽在師生溝通中有著奇妙的功效。不加評判,表示理解的聽在孩子心目中可能是你送給他的最好禮物。
二、換位思考。
從學生的立場來看問題,就是當一件事情發(fā)生的時候,教師要考慮到五個問題:他在想什么?他現(xiàn)在的處境是什么?他的感受是什么?這件事對他有什么意義?他希望怎么樣?能否準確地、客觀地回答出來這五個問題,這是檢驗教師的同感力,即從學生立場看問題的能力的一個重要標志。教師常會遇到一些所謂的軟硬不吃,刀槍不入的同學,一般情況下就是因為教師不知道他在想什么,他內(nèi)心的感受是什么。如果教師深入他的內(nèi)心,了解他的內(nèi)在感受,再進行溝通,一定會有效果。
三、善于說理。
談心的目的是解決學生的思想問題,提高認識水平,達到認識一致。錯誤的思想只能用正確的思想克服戰(zhàn)勝它,心中的黑暗只有用哲理才能驅(qū)除,這就要求班主任,必須抓住一個“理”字,把道理講透,用真理服人。談心的力量和效果不在于班主任的年齡、職務和權(quán)力,關鍵在于班主任能否談出道理以理服人。談心就是用理去分析,啟迪學生的心靈,明辨是非,用正理說服歪理,用大道理管小道理,從小道理引出大道理,在總結(jié)經(jīng)驗教訓中通過反思而明理,通過駁歪理樹正理,同時還可以互相討論,取長補短,交流思想,探討真理。談心時,切忌“就事論事”,不能講虛理;切忌“簡單從事”,只聽到一點、看到一滴就評論是非,甚至以嚴厲的態(tài)度要學生服從,這樣是得不到好效果的。要以理服人,就要允許學生反復思考,提高認識,從學生的覺悟程度出發(fā),讓學生接受,談心才實在有力,達到心理相容見實效的目的。
四、因勢利導,因勢而疏。
班主任與學生、學生與學生之間的隔閡、疑慮不能單靠在會上解決,也需要通過個別談心去消除。學生的思想基礎、覺悟程度、知識水平、所處環(huán)境、性格特點都是各有差異的。疏通談心之路,要具體情況具體分析。對有缺點錯誤的學生要誠懇勸導,切忌簡單急躁,急于求咸,要不怕麻煩,象綿綿細雨、涓涓流水去接觸問題,徹底糾正“久旱不管,一下就滿”的方式,談心要有的放矢,“對癥下藥”;對性格內(nèi)向的學生可采取“拉家?!钡姆椒ǎ蛇h而近,先輕后重,循循善誘地談;對性情耿直爽快的,最好直接了當把問題點透,不轉(zhuǎn)彎子,不兜圈子;對覺悟較低、性格獨特的學生要善于從對方的內(nèi)心情緒和要求談起,先回避“煩惱”、“卡殼”的問題,從側(cè)面迂回曲折地引導??傊颜?,心的路多想幾條,只走“寬闊大道”不成,要善于“穿大街走小巷”,運用多種知識,因勢利導,因勢而疏。同是應盡可能地把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來,才能取得行最佳的談心效果。
教育學生決不是說了就行,和學生溝通應從外化轉(zhuǎn)到內(nèi)化,從單純的說教轉(zhuǎn)化為實踐活動,讓情感與認識相互作用,使情感上升為信念,成為提高學生自覺認識的動力。尤其是作為班主任更應該學會和學生溝通的藝術(shù)找準機會,抓住重點,有的放矢的和學生進行思想得溝通,這樣的教育才會有成效。
五、勇于面對學生的不同意見和自身的不足。
有時,教師為了維護自己的“師道尊嚴”,即所謂的面子,面對學生的不同意見很少去認真思考。有時遇到自己一時解決不了的問題,也絕不會向?qū)W生承認自己暫時不會,而是找種種理由搪塞過去,仿佛承認了自己的不足,就會覺得沒有面子,影響自己在學生心目中的形象和威信。其實,真理是威信的基石。班主任也是人,不可能永遠沒有錯,如果能虛心接受學生正確的、合理的意見和要求,正視自己的不足,及時調(diào)整工作計劃和目標,不但不會降低你在學生心目中的威信,反而會拉近你和學生之間的心理距離,促進師生間的溝通,同時也讓他們感受到師生是平等的,這也是對他們“誠實謙虛,有錯就改”的言傳身教。
六、加強自我修養(yǎng),提高與學生溝通的能力。
如何有效溝通心得體會學生篇十九
學生是我們教師工作中最重要的組成部分。與學生有效溝通,能夠幫助我們教師更好地了解學生的需求和問題,提供更好的教育服務。然而,如何與學生實現(xiàn)有效溝通,一直是許多教師面臨的情況。本文將從以下五個方面來探討如何與學生進行有效溝通。
一、尊重學生。
尊重是建立與學生有效溝通的基石。在教學過程中,教師要理解和尊重學生的個人感受、愿望和想法。因為每個學生都是獨特的,對事物的理解和表達方式也有所不同。尊重學生也意味著你要認真傾聽他們的意見,不要貶低或輕視他們的觀點。要認真傾聽學生對于教學過程的反饋,只有這樣才能更好地與學生進行溝通,從而解決問題。
二、與學生建立聯(lián)系。
建立聯(lián)系是實現(xiàn)有效溝通的前提條件,與學生建立聯(lián)系意味著你要了解學生的興趣愛好,了解他們的訴求和期望,嘗試從他們的角度思考問題。這樣可以增強教學的互動性和趣味性。同時,也可以讓學生感受到你對他們的關注和支持。只有與學生建立聯(lián)系,才能讓學生信任你,有效地進行溝通。
三、開放的姿態(tài)。
開放的姿態(tài)是與學生進行有效溝通的關鍵。開放的姿態(tài)不僅表現(xiàn)在你的語言上,更表現(xiàn)在你的肢體語言和表情上。在面對學生的時候,一定要保持微笑,臉部表情要豐富,并且清晰地表達你的意思。此外,在面對學生發(fā)生問題時,我們也不能氣餒或抱怨,而應該以開放的態(tài)度去傾聽、理解和解決問題。開放的姿態(tài)能夠增強學生與你之間的共情和信任感,從而實現(xiàn)更好的溝通。
四、利用適當?shù)臏贤ǚ绞健?BR> 無論是在課堂上還是小組討論中,教師都要正確地利用適當?shù)臏贤ǚ绞健T诳陬^上,我們應該盡可能減少使用過于專業(yè)化的術(shù)語,以便學生能夠更好地理解我們所說的話。在書面交流中,我們應盡量使自己的語言簡練易懂。當面對學生疑問時,也應當提供有針對性的問題解答,能夠很好地解釋問題,避免學生的誤解和疑惑。
五、持續(xù)改進。
與學生有效溝通需要持續(xù)改進,定期的自我反思和評估是非常有必要的。我們可以通過問題調(diào)查、跟蹤學生反饋等方式去收集和分析順過程中的溝通問題,尋找和改進我們工作中的不足。同時,我們也可以互相交流,對不足進行建設性的批評和指導,以促進自己和個人的成長。
總之,通過尊重學生、建立聯(lián)系、開放的姿態(tài)、適當?shù)臏贤ǚ绞胶统掷m(xù)改進,我們可以與學生實現(xiàn)有效溝通,從而取得更好的教育成果。讓我們互相幫助,相互學習,成為學生成長過程中的支持者和指導者。
如何有效溝通心得體會學生篇二十
家長是孩子的第一任老師,所以家長的對孩子的教育是至關重要并且影響深遠的。但是,很多父母卻缺乏正確教育孩子的方法。學生今天身上存在的一些不良習慣,多多少少和家庭教育有一定的關系。溝通目的:
朱大勇是一個問題比較明顯的學生,學習態(tài)度不端正,作業(yè)從來都不認真完成,這學期甚至開始不寫作業(yè)了。并且找盡各種理由和借口,還總是撒謊騙老師和家長,成了名副其實的“兩頭騙”。該生沒有良好的行為習慣,懶、散、慢,班級的其他學生也不樂于和他玩耍,而他自己似乎沒有表現(xiàn)出太多的自尊心。他成為了老師們眼里的“問題生”。
一次次的與家長聯(lián)系成了家常便飯,每次朱大勇的家長態(tài)度都是很誠懇的,希望得到老師的幫助,并且表示在家嚴格對待孩子,一定監(jiān)督他認真完成作業(yè)。但是每次談完以后卻收效甚微,朱大勇依然是一幅懶洋洋的狀態(tài),同時還沒有什么自制力。到了第二學期,他也變得越來越放縱自己的壞習慣,儼然一種放棄的架勢。看見他這種狀態(tài),不教育是不行了,我決定請他的母親過來,我決定和他的母親好好交流一下。
溝通過程:
他講道理,但是他卻悶著頭什么也不說,我一看就火,難免會對他大聲地呵斥”聽得出來朱大勇母親在教育他時容易失去理智,接下來他母親補充道:“我每次教育朱大勇時他的爺爺總是攔著我,還老說我的不是,弄得我更生氣了”我終于明白了,他為什么身上有好多不好的習慣的不到及時的糾正,一方面有學校教育的原因,更主要在于他的教庭教育上有一定的問題。朱大勇母親說自己一直很忙顧不過來朱大勇,平時就是跟著爺爺,爺爺很溺愛孩子,也不讓說,不讓動的,自己現(xiàn)在在朱大勇的教育上很頭疼,不知道該怎么辦,經(jīng)常晚上想到這個連覺都睡不好。
我當即表示了理解,同時勸解道:“朱大勇身上還是有很多優(yōu)點的,這個孩子心地善良,有時也知道老師對他的好,懂得感恩的”我舉了一個朱大勇曾經(jīng)讓我很感動的事情,并列舉了朱大勇在校時的一些好的表現(xiàn),表示我對朱大勇并不會放棄,我還是很喜歡這個學生的。朱大勇母親聽了以后面色有些緩和,表示對老師的感謝。我覺得有必要給朱大勇母親提出關于教庭教育上的一些建議:
1、希望回去以后和家人溝通一下關于孩子的教育問題,最好家人能達成一致不要袒護和溺愛孩子,畢竟是為了他好。
2、在發(fā)現(xiàn)問題以后,一定要當時就給朱大勇指出來,不要忽視孩子的缺點。
3、多看朱大勇身上的優(yōu)點,及時肯定他的進步,讓他建立自信。
4、做家長的調(diào)整好自己的心態(tài),不能過于著急,因為對問題會于事無補。
朱大勇母親是若有所思,并答應盡力做到,我說把朱大勇叫過來吧,當著他的面再談一些問題,不要讓他以為老師在告他的狀,和老師產(chǎn)生抵觸情緒。我把朱大勇請到了辦公室,把剛才我和他母親的談話簡短的敘述了一下,并當著他母親的面也肯定了他平時一些好的方面,同時刻意對他的母親說回家一定不能大聲呵斥和打他,一定要好好的溝通。朱大勇的面色也比較緩和了,但是還是不說話。
案例反思:
我知道朱大勇的問題不是一兩次談話能解決的,他現(xiàn)在的行為習慣是長期養(yǎng)成的,需要老師和家長的共同努力,當然朱大勇自己的努力也是至關重要的。但是經(jīng)過溝通,我了解了學生并不只是針對老師的,他在家就有這樣那樣的不好習慣,這樣便于擺好自己的心態(tài),理智的看待學生的問題。我希望通過談話,不止讓我有所收獲,希望對于他的母親和朱大勇也能有所收獲,真希望每次談話都能是溫暖人心的陽光,讓老師、家長、學生都能相互的理解彼此。
如何有效溝通心得體會學生篇二十一
人們都說大學是半個社會,我覺得也不盡名副其實,首先一點是大學里面沒有社會上的金錢、物質(zhì)、等級等關系體現(xiàn)得那么赤裸裸。其次大學里的同學關系,也算是比較質(zhì)樸的,涉及的厲害關系也不是很多,沒有社會上為生活為養(yǎng)家糊口的那種必要性,不喜歡做的事情,也很多是可以不做的,當然,這只是比較隨性的我個人的看法了。
細細一想,我從當初一個面對陌生人總會害羞生怯的剛離開高中校門的高中生到現(xiàn)在一個開始倒數(shù)著離開學校的日子的大學生,在人際溝通上,我還是有些許心得的,因為我也曾在人際溝通上摔過許多跟頭。
談到人際溝通,我覺得首先應該秉持一個信念:不要怕!還記得大一時候,本來性格就有點內(nèi)向的我遇到陌生人總會不由自主的緊張,而緊張所帶來的便是思維行為上的混亂,因為緊張害怕而說錯話而引起誤會的情況也實在不少。猶記得大二的時候參加導生面試,已經(jīng)過五關斬六將堅持到最后的單獨面試,卻最后還是被刷下來。我還記得那時鼓起勇氣問導生組的組長我為什么會落選,她只回復了我八個字:“能力足夠但太害羞”。這也算是我第一次因為人際溝通上的問題而吃了大虧,因為面試時面對陌生人的過度緊張而被定義為“害羞”,最后與快到手的機會失之交臂。
也是那時起,我開始有意無意地讓自己更多地與陌生人接觸,試著去練膽,比如積極地加入社團活動,參加座談會等,抓住每個機會試著與陌生人多接觸,多敞開胸懷談論一些想法,慢慢的消除怕生的情緒。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn),我的朋友圈慢慢擴大,面對陌生人也不會再無所適從,甚至漸漸喜歡上與陌生人的交流、思想碰撞、情感傳遞,我也漸漸變得更加開朗,更加快樂。其次,我覺得在人際交往中,要努力做到:多觀察。大學讓我認識了更多來自不同地方,有著不同社會、文化背景的人。在和他們的交往中我發(fā)現(xiàn),如果在面對面或者其他方式溝通中不留心觀察的話,很容易便會因為一些不必要的事情引起誤解,給我們的人際關系帶來負面影響。而在我看來,觀察就包括周圍的人的生活作息、生活習慣、喜好興趣最后,我覺得,在人際溝通過程中,還要注意:別插手!不過這視乎你與溝通對象的關系而定。因為我便曾在這方面上吃過虧。總而言之,人際溝通是一門高深的學科又是一門藝術(shù),我還有很長的路要走。且行且努力吧!

