教師下企業(yè)調(diào)研報(bào)告(匯總13篇)

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    通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告,我們可以更好地總結(jié)和反思,提高工作和學(xué)習(xí)的效果。在寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中,需要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的精煉性。我們?yōu)槟阏砹艘恍﹫?bào)告寫(xiě)作的常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法,希望能夠幫助你更好地應(yīng)對(duì)寫(xiě)作困難。
    教師下企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇一
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    員工滿意度是指員工對(duì)所在公司中扮演主角的感受或情感體驗(yàn),是員工對(duì)其工作或工作經(jīng)歷評(píng)估的一種態(tài)度反映。透過(guò)員工滿意度調(diào)查,有助于分析員工滿意度(es)、客戶滿意度(cs)和公司業(yè)績(jī)?nèi)咧g的關(guān)系,提高品牌公司的經(jīng)濟(jì)效益;有助于了解員工如何看待公司、評(píng)價(jià)公司,診斷品牌公司潛在的問(wèn)題,不斷完善公司的管理制度;有助于增強(qiáng)管理者的職責(zé)意識(shí),使品牌員工對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)有明確認(rèn)識(shí),強(qiáng)化公司健康和諧的文化氛圍。
    xx日,人力資源部前往某公司開(kāi)展了員工滿意度調(diào)查工作,經(jīng)后期調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入、整理、統(tǒng)計(jì)與分析?,F(xiàn)將本次某公司員工滿意度調(diào)查結(jié)果作如下分析匯報(bào):。
    xxx日。
    某公司車間二樓培訓(xùn)室。
    xxxx。
    公司各部門(mén)員工。
    抽樣匿名調(diào)查。
    本次員工滿意度抽取42個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)查,其中,有效問(wèn)卷為41份。
    本次員工滿意度問(wèn)卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績(jī)效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì),問(wèn)卷較為全面地包含了員工滿意度的各項(xiàng)資料,較為客觀地反映了員工在現(xiàn)階段對(duì)品牌公司的滿意度。
    1、整體滿意度分析。
    從上圖能夠看出,十分滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的56%;滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的34%;員工感覺(jué)“還能夠,有部分地方不滿意”的占調(diào)查員工的10%。從中能夠看出,某公司員工滿意度整體較高,滿意以上為90%。其中還需要進(jìn)一步了解被調(diào)查員工提到的部分不滿意的具體方面。
    2、管理環(huán)境維度分析。
    其中,在了解員工對(duì)“管理制度是否合理”的看法時(shí),有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的制度常與實(shí)際脫離,管理還是得靠自我的經(jīng)驗(yàn),22%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度基本能為管理帶給幫忙,76%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度很完善,我們工作生活都很有序。
    推薦管理者在管理中精益求精,用心聽(tīng)取員工的推薦。同時(shí),了解少部分員工對(duì)管理制度不滿的原因。
    在了解員工對(duì)“公司的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度”的滿意度時(shí),有76%(即圖中1、2之和)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的激勵(lì)制度基本公平,能滿足管理需要;有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度懲罰多于獎(jiǎng)勵(lì),需要激勵(lì)員工還是得靠自我掏錢包;有5%的員工認(rèn)為公司激勵(lì)制度形同虛設(shè),員工得過(guò)且過(guò)。(說(shuō)明:本題實(shí)際做作答員工為40人。)。
    推薦管理者在達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,思考調(diào)整現(xiàn)有的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度,或了解個(gè)別部門(mén)的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)措施,找出部分員工的不滿之處,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高員工的工作用心性。具體比例請(qǐng)見(jiàn)下表:。
    在了解員工對(duì)“上司的兌現(xiàn)狀況”的滿意度時(shí),總體滿意度較高,78%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的總是能夠?qū)崿F(xiàn),只有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的從不實(shí)現(xiàn)。
    說(shuō)明品牌的大部分管理者言行一致,得到員工的信賴。推薦管理者掌握豐富的管理知識(shí)和技巧。
    3、工作環(huán)境維度分析。
    其中,在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時(shí),具體比例如下:。
    有41%的被調(diào)查員工認(rèn)為“公平、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)募?lì)”有助于提高工作熱情,有44%的被調(diào)查員工認(rèn)為良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神;有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為不斷參加培訓(xùn),獲得與崗位相關(guān)的知識(shí)。被調(diào)查員工沒(méi)有員工選取“加強(qiáng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),實(shí)行員工的優(yōu)勝劣汰”。
    從中能夠看出,被調(diào)查員工更加注重良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,其次是注重公平、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)募?lì)。相比其他品牌,某公司員工整體凝聚力較強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個(gè)方面提升員工的工作熱情。
    4、績(jī)效考核維度分析。
    在了解員工對(duì)“考核是否公正、客觀、有說(shuō)服力”的滿意度時(shí),有56%的被調(diào)查員工認(rèn)為完全貼合,39%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本貼合,2%的被調(diào)查員工認(rèn)為不相符。
    推薦管理者透過(guò)員工訪談的方式,了解該部分員工對(duì)考核方法不滿意的深層次原因,識(shí)別該部分員工在團(tuán)隊(duì)中的作用。詳細(xì)比例請(qǐng)見(jiàn)下圖:。
    在了解員工對(duì)“考核過(guò)后上司的反應(yīng)與關(guān)注”的滿意度時(shí),有63%的被調(diào)查員工認(rèn)為對(duì)于做得好的表示贊揚(yáng),并與你分析考核中需要改善的地方,并協(xié)助你改善。有24%的被調(diào)查員工認(rèn)為告訴你考核結(jié)果,對(duì)做得不足的給予指出。有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為只告訴考核結(jié)果,不做出任何行動(dòng)。同樣,也有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為考核只是為了應(yīng)付,上司無(wú)任何作為。
    推薦各層級(jí)管理者對(duì)下屬的績(jī)效考核給予合理的關(guān)注,以了解下屬的想法,并做出績(jī)效輔導(dǎo)和工作幫忙。
    5、職業(yè)發(fā)展維度分析。
    在了解員工對(duì)“對(duì)自我的晉升渠道是否清晰”的滿意度時(shí),有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為自我十分清晰并清楚方法;有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本明白,但具體方法不清楚;有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為“只明白做得好就有機(jī)會(huì),上司沒(méi)有給到明確指導(dǎo)”;也有7%的員工認(rèn)為“不明白也沒(méi)有想過(guò)要升職?!?BR>    從此項(xiàng)調(diào)查資料發(fā)現(xiàn),只有一部分被調(diào)查員工對(duì)自我的職業(yè)發(fā)展明晰明確,有54%的被調(diào)查員工認(rèn)為明白,但不明白具體方法,也得不到上司的明確指導(dǎo)。推薦管理者對(duì)下屬更加明確的工作指導(dǎo),重視人才培養(yǎng);同時(shí),推薦各級(jí)管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣,鑒別員工的潛力優(yōu)勢(shì),規(guī)劃員工的技術(shù),或管理職業(yè)發(fā)展路徑。
    6、薪酬福利維度分析。
    在調(diào)查員工“對(duì)自我工資待遇的滿意程度”時(shí),17%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資在同行業(yè)來(lái)說(shuō)是稍高的,56%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資在同行業(yè)來(lái)說(shuō)是差不多,22%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低,5%的員工認(rèn)為差遠(yuǎn)了。
    綜合分析,認(rèn)為73%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資水平在同行業(yè)內(nèi)中等偏上,內(nèi)部員工認(rèn)為較為適宜;但也不能否認(rèn),27%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低。推薦管理者透過(guò)多種渠道了解行業(yè)內(nèi)薪酬水平,同時(shí)了解不滿意員工所代表的崗位,具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請(qǐng)見(jiàn)下表:。
    在調(diào)查員工“對(duì)哪種文體活動(dòng)最感興趣”時(shí),5%的被調(diào)查者選取卡拉ok;37%的被調(diào)查者選取戶外運(yùn)動(dòng);54%的被調(diào)查者選取旅游。具體比例請(qǐng)見(jiàn)下表:。
    本項(xiàng)調(diào)查資料能夠?yàn)榫C合部組織員工活動(dòng)帶給依據(jù),推薦綜合部首先思考戶外運(yùn)動(dòng)和旅游這兩種形式,進(jìn)而增加員工的滿意度,豐富員工的業(yè)余生活。
    7、協(xié)作與溝通維度分析。
    在調(diào)查員工“遇到困難時(shí),所選取的傾訴對(duì)象”時(shí),39%的被調(diào)查員工選取直接主管作為傾訴對(duì)象;7%的被調(diào)查員工選取人力資源部,24%的被調(diào)查員工選取同事;24%的被調(diào)查員工選取家人、朋友。
    1、期望提高員工的工齡工資,提高老員工的忠誠(chéng)度。
    改革開(kāi)放以來(lái),隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立和發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)像雨后春筍般蓬勃成長(zhǎng),并逐步趨于成熟。它是解決社會(huì)就業(yè)、增加國(guó)家財(cái)政收入、發(fā)展高科技、支援國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)等眾多方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的一環(huán)亮點(diǎn)。但是民營(yíng)企業(yè)畢竟存在著許多先天的不足和缺陷,個(gè)性是財(cái)務(wù)管理工作存在的諸多問(wèn)題,使得企業(yè)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
    我選取民營(yíng)企業(yè)作為考察點(diǎn),對(duì)****有限公司的財(cái)務(wù)管理工作的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查分析,找出民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作存在的共性問(wèn)題,為完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作帶給借鑒和啟示。
    透過(guò)這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)公司崗位設(shè)置、賬冊(cè)設(shè)置基本齊全,記載及時(shí),基本上做到了帳帳、帳實(shí)相符、帳實(shí)相符。賬務(wù)做到了日清月結(jié)。財(cái)務(wù)人員都能遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)帶給虛假財(cái)務(wù)報(bào)告、做假賬、隱匿或者銷毀會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等于會(huì)計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財(cái)務(wù)制度完善。健全,并制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。但同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)公司有幾點(diǎn)不好的地方:。
    1、管理者素質(zhì)低下,財(cái)務(wù)管理意識(shí)不強(qiáng)。
    思想重視不夠,財(cái)務(wù)管理重于形式。財(cái)務(wù)管理只是個(gè)形式,對(duì)其認(rèn)識(shí)不夠,致使許多制度過(guò)于簡(jiǎn)單,趨于形式,擺擺樣貌。甚至部分資料不愿建賬,也有怕多繳稅,不感建賬的想法,還有部分資料因?yàn)槿狈ω?cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí),不會(huì)建賬。公司內(nèi)部財(cái)權(quán)集中地關(guān)鍵人手中,過(guò)于注意控制,而疏于管理。在財(cái)務(wù)管理方面仍停滯于過(guò)去簡(jiǎn)單的收付記賬法,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)十分薄弱,通曉財(cái)務(wù)管理的理論、方法的人很少,不能夠按現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。
    2、專業(yè)人員素質(zhì)較低,缺乏管理專業(yè)知識(shí)。
    會(huì)計(jì)專員聘請(qǐng)專職三人,非專職兩人,個(gè)別人員缺乏會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),不具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格,例如,劉某10年前十港下鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的一名村會(huì)計(jì),沒(méi)有取得過(guò)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,****有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人就聯(lián)系上退閑在家的劉某到公司從事會(huì)計(jì)工作,劉某憑借幾十年前積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)處理日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。有的雖然參加短期培訓(xùn)取得會(huì)計(jì)證,但對(duì)會(huì)計(jì)金融知識(shí)了解甚少,基本不懂成本核算,更談不上現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
    3、資金管理不善,使用資金不夠合理。
    有些公司為逃避銀行的監(jiān)督,多開(kāi)戶頭。許多業(yè)務(wù)不透過(guò)銀行來(lái)結(jié)算,超限額、超范圍地支取現(xiàn)金,且數(shù)額巨大。而卻還不按照《現(xiàn)金管理暫行條例》的規(guī)定對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行管理,經(jīng)常坐支現(xiàn)金,在發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金短暫時(shí)盤(pán)查但是徹底;除此在貨款壞賬的管理、存貨資金成本管理、固定資產(chǎn)更新或改造中存在問(wèn)題,占用了超多的資金,降低了資金的使用效率。據(jù)記載為了節(jié)約支出,部分時(shí)段還會(huì)計(jì)、出納一人兼。只記銀行帳、現(xiàn)金賬根據(jù)需要任意調(diào)整。
    4、成本核算混亂,賬目設(shè)置不夠規(guī)范。
    企業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格區(qū)分資本性支出和收益性支出的界限、應(yīng)計(jì)入成本支出和不應(yīng)計(jì)入成本支出的界限、本期費(fèi)用和以后各期費(fèi)用的界限、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品的界限,成本核算不準(zhǔn),庫(kù)存不實(shí)。該企業(yè)的存貨發(fā)出不是按照國(guó)家或行業(yè)的規(guī)定來(lái)計(jì)算,而是采用目測(cè)或估推,任意擴(kuò)大或縮小范圍,從而失去了存貨發(fā)出成本和期末存貨的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
    5、預(yù)算編制缺乏,資本結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化。
    預(yù)算經(jīng)過(guò)規(guī)劃、分析,并加以數(shù)量化系統(tǒng)的編制,可使企業(yè)的目標(biāo)及策劃具體的顯現(xiàn)。例如:企業(yè)目標(biāo)是追求利潤(rùn)極大化?降低成本?或是提高成本?全能生產(chǎn)?目標(biāo)一旦擬定,就能夠制定策略及政策,并定期檢討執(zhí)行成果。****有限公司經(jīng)過(guò)17年的發(fā)展歷程,伴隨著所在行業(yè)的發(fā)展以超常規(guī)的速度不斷膨脹,近年來(lái)公司成功地實(shí)施了外部擴(kuò)張型戰(zhàn)略,成為資產(chǎn)總額超過(guò)千萬(wàn)元的公司。公司現(xiàn)有的發(fā)展規(guī)模迫切需要提升企業(yè)內(nèi)部管理水平,行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)與有限的利潤(rùn)空間給公司進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)了機(jī)會(huì)與壓力,規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理、合理控制成本成為企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。因此,如何利用先進(jìn)的預(yù)算管理理論,建立貼合公司特點(diǎn)生物全面預(yù)算管理體系,以實(shí)現(xiàn)合理的資源配置、更好地規(guī)劃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、控制公司生物成本,讓公司在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中獲得持續(xù)的高速發(fā)展,是擺在公司負(fù)責(zé)人面前的首要課題。
    6、融資困難,周轉(zhuǎn)資金不足,使用缺乏科學(xué)性,財(cái)務(wù)管理成斷源之湖。
    目前,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)初步建立較為獨(dú)立,渠道多元的融資體系,但是融資難、擔(dān)保難,仍然是制約民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的最突出的問(wèn)題,主要問(wèn)題是:第一,負(fù)債過(guò)多,融資成本高,風(fēng)險(xiǎn)大,造成民營(yíng)企業(yè)信用等級(jí)低,資信相對(duì)較差。第二,大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)是非大型企業(yè),有些銀行受傳統(tǒng)觀念和行政干預(yù)的影響,對(duì)其貸款不夠熱心。第三,中介機(jī)構(gòu)不健全,缺乏專門(mén)為民營(yíng)企業(yè)貸款服務(wù)的金融中介機(jī)構(gòu)和貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)。
    分析其主要原因表此刻兩個(gè)方面:一是金融業(yè)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的信貸支持部夠。我國(guó)金融系統(tǒng)從設(shè)置到服務(wù)項(xiàng)目,大都是以大企業(yè)為服務(wù)對(duì)象,民營(yíng)企業(yè)的信貸服務(wù)往往被忽略,由于貸款難,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需資金不足,極大制約了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。有的民營(yíng)企業(yè),雖存在暫時(shí)困難,但銀行一旦支持就能起死回生;而是民營(yíng)企業(yè)的日子渠道單一,難以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。由于有的民營(yíng)企業(yè),在既得不到銀行的貸款支持,又不具有自我融資或向社會(huì)公開(kāi)融資潛力,無(wú)形中,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理也就成了一句空話,財(cái)務(wù)管理也就成了斷源之湖!
    除此之外在資金投放或活動(dòng)中,企業(yè)有盲目跟風(fēng)的思想,想一蹦而就,一口吃成大胖子,沒(méi)有做好前期的市場(chǎng)調(diào)查及對(duì)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)算及防范。在資金的運(yùn)用上,企業(yè)在盈利時(shí),不注意資金的節(jié)約,過(guò)多將資金投入企業(yè)非生產(chǎn)性支出。一旦市場(chǎng)變化,生產(chǎn)資金緊缺時(shí),資金卻無(wú)處可籌。
    1、提高民營(yíng)企業(yè)主、財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí)及綜合素質(zhì)。
    提高民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,首先要提高民營(yíng)企業(yè)主的管理素質(zhì)。民營(yíng)企業(yè)主要提高管理水平,透過(guò)考察或參加專項(xiàng)研討會(huì),利用業(yè)余時(shí)光系統(tǒng)自學(xué),邊工作邊函授,聽(tīng)講座,參加短期培訓(xùn),請(qǐng)專家進(jìn)行專題輔導(dǎo)等渠道來(lái)提升自我財(cái)務(wù)管理水平。
    民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立以人為本觀念,一方面可高薪聘請(qǐng)資新的財(cái)會(huì)人員補(bǔ)充到企業(yè)中來(lái),另一方面務(wù)必加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)有財(cái)會(huì)人員培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì)。企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)高效科學(xué)管理的客觀要求,改變過(guò)去重視技術(shù)輕視財(cái)務(wù)的陳舊管理方式。
    2、重視貨幣時(shí)光價(jià)值,做出科學(xué)的投資決策。
    要重視貨幣時(shí)光價(jià)值,應(yīng)有一批專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員,還應(yīng)有一批效率高,潛力強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)查人員,收集決策所需的資料,以便決策人員進(jìn)行周密的市場(chǎng)和全面可行性論證,保證決策的安全性和科學(xué)性。企業(yè)還需在決策實(shí)施后,跟蹤實(shí)施結(jié)果,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行新的決策。當(dāng)然,企業(yè)的投資決策不能只思考到貨幣時(shí)光價(jià)值,還有項(xiàng)目自身的一些因素以及政府的政策等因素,這些都要有相應(yīng)地思考。
    3、加強(qiáng)資金管理,提高使用效率和合理性。
    (1)要合理籌集資金,確保資金占用和資金成本最低;(2)要加強(qiáng)貨款壞賬的管理;(3)要加強(qiáng)存貨資金成本管理。(4)要加強(qiáng)固定資本更新或改造。
    4、建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用的成本管理機(jī)制,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
    財(cái)務(wù)部門(mén)要利用自身?yè)碛谐嘤嘘P(guān)成本核算信息的有利條件,運(yùn)用量本利分析法,合理測(cè)定企業(yè)銷售量及保本銷售量,進(jìn)一步確定銷售價(jià)格,確定存貨存量,減少無(wú)效或低效勞動(dòng)。同時(shí),尋找適合企業(yè)產(chǎn)品個(gè)性的既能提高產(chǎn)品功能又能降低成本的途徑。在產(chǎn)品核算當(dāng)面要遵守重要性原則,對(duì)嚴(yán)重影響企業(yè)效益的產(chǎn)品要做橫向比較,把成本浪費(fèi)消滅在產(chǎn)品生產(chǎn)采購(gòu)的源頭,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門(mén)抓成本核算管理的事前參與和超前控制。
    拓展成本核算考核范圍,建立以成本、費(fèi)用、利潤(rùn)為中心的成本考核體系,將能量化的指標(biāo)盡盡量量化,透過(guò)考核績(jī)效促進(jìn)各部門(mén)工作效率的提高。財(cái)務(wù)部門(mén)不能局限于目前成本核算資料,不僅僅要考核產(chǎn)品制造成本核算,而且要考核產(chǎn)品的質(zhì)量成本。職責(zé)成本。把成本管理的重心從側(cè)重于簡(jiǎn)化成本核算轉(zhuǎn)移到側(cè)重于成本控制。
    5。優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),確定資本結(jié)構(gòu)區(qū)域。
    實(shí)踐告訴我們把企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)設(shè)定在一個(gè)點(diǎn)是不盡合理,并且缺乏實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)就應(yīng)在一個(gè)資本結(jié)構(gòu)區(qū)域,只要企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向,銷售策略等決定企業(yè)方向因素不變,企業(yè)資本結(jié)構(gòu)只要在最有區(qū)域內(nèi)都是能夠理解的,企業(yè)也必要經(jīng)常調(diào)整。
    6、實(shí)施預(yù)算管理體系,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序進(jìn)行。
    ;5。結(jié)合信息技術(shù)手段,不斷提高預(yù)算管理效率。
    經(jīng)過(guò)這次的調(diào)查,我體會(huì)到應(yīng)對(duì)現(xiàn)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),在企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀當(dāng)中,應(yīng)對(duì)新環(huán)境的變化,企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的要求也越來(lái)越高,建立健全財(cái)務(wù)制度,個(gè)性是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用,提高財(cái)務(wù)管理水平顯得十分重要。企業(yè)就應(yīng)不斷強(qiáng)化自身各項(xiàng)管理措施,及時(shí)進(jìn)行技術(shù)、管理、制度等方面的創(chuàng)新,才能逐步解決其財(cái)務(wù)管理中存在的各種問(wèn)題,從而推動(dòng)企業(yè)和整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
    為培訓(xùn)一大批有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能的專兼職教師的工作要求,使得中職學(xué)校在教育教學(xué)方面與時(shí)俱進(jìn)、符合現(xiàn)代市場(chǎng)需求,教育部、財(cái)政部決定20xx-20xx年實(shí)施職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計(jì)劃。為全面了解職業(yè)學(xué)校教師參加企業(yè)實(shí)踐的實(shí)際情況,筆者選取了酒泉某中職學(xué)校和甘肅一些中職老師,對(duì)教師企業(yè)實(shí)踐的總體情況進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)教師入企業(yè)實(shí)踐的過(guò)程中存在不少問(wèn)題,只有合理解決這些問(wèn)題,才能讓我國(guó)的職業(yè)教育更上一個(gè)臺(tái)階。
    一、研究?jī)?nèi)容。
    (一)老師入企實(shí)踐的現(xiàn)狀分析。利用問(wèn)卷調(diào)查、訪問(wèn)的方法,對(duì)目前中職老師入企實(shí)踐的現(xiàn)狀做一統(tǒng)計(jì)分析。
    (二)老師入企實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及產(chǎn)生原因。根據(jù)分析找到問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并為這些問(wèn)題提出解決方法。
    二、研究方法。
    (一)文獻(xiàn)。查閱與本課題相關(guān)的文獻(xiàn)和政策文件。
    (二)訪問(wèn)。
    1.對(duì)訪談已參加入企實(shí)踐的老師。了解教師對(duì)入企實(shí)踐的情況和看法;2.對(duì)訪談未參加入企實(shí)踐的老師。了解他們對(duì)入企實(shí)踐有什么期望;3.對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行訪問(wèn)了解企業(yè)對(duì)于教師入企實(shí)踐的情況和看法。
    (三)問(wèn)卷。編寫(xiě)《中職學(xué)校教師入企實(shí)踐調(diào)查問(wèn)卷》,對(duì)酒泉某中職學(xué)校開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。
    (一)相關(guān)政策不完善。
    1.學(xué)校和企業(yè)的考核形式簡(jiǎn)單。入企老師結(jié)束后只需要上交一份學(xué)習(xí)匯報(bào)即可,而對(duì)技能沒(méi)有考核;2.學(xué)校對(duì)于普通老師和“雙師型”老師沒(méi)有區(qū)別。學(xué)校只鼓勵(lì)老師取技能證書(shū),但沒(méi)有報(bào)銷機(jī)制,需老師自費(fèi)考取。
    (二)培訓(xùn)需求供需不一致。
    1.培訓(xùn)項(xiàng)目與學(xué)校和老師的需求不匹配。企業(yè)沒(méi)有了解學(xué)校情況,導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容短時(shí)間學(xué)不會(huì),或以參觀為主;2.培訓(xùn)內(nèi)容在學(xué)校應(yīng)用推廣慢,甚至無(wú)法推廣。學(xué)校和企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不同,許多技術(shù)雖然好,可學(xué)校沒(méi)有設(shè)備,老師回校后只能是通過(guò)圖片讓學(xué)生了解。
    (三)入企老師沒(méi)有選擇。老師只能按照企業(yè)提供模式去學(xué)習(xí)。當(dāng)看到對(duì)自己和學(xué)校有用內(nèi)容時(shí),企業(yè)卻不能安排,結(jié)果是有用的學(xué)不了,學(xué)到的不適用。
    (四)企業(yè)不重視。個(gè)別企業(yè)未認(rèn)真組織。企業(yè)給老師安排的師傅在介紹后便各干各的,通過(guò)訪問(wèn)我們了解到這種現(xiàn)象占20%,有5%的老師是沒(méi)有指導(dǎo)人員負(fù)責(zé)的。
    (五)學(xué)校不重視。通過(guò)老師交談我們了解到,個(gè)別學(xué)校由于專業(yè)教學(xué)任務(wù)重,外派老師時(shí)會(huì)外派一些文化課老師參加培訓(xùn),這些老師沒(méi)有專業(yè)基礎(chǔ),在培訓(xùn)時(shí)既不能把握到重要的內(nèi)容,也無(wú)法將技能技術(shù)帶回去。
    (六)教師態(tài)度不端正。個(gè)別老師行動(dòng)自由散漫。一些老師在培訓(xùn)過(guò)程中長(zhǎng)時(shí)間請(qǐng)假或隨意外出,不遵守實(shí)踐紀(jì)律。
    四、改善中職老師入企實(shí)踐效果的對(duì)策。
    我國(guó)在2006年提出了《教育部關(guān)于建立中等職業(yè)學(xué)校教師到企業(yè)實(shí)踐制作的意見(jiàn)》,起步較晚,但對(duì)當(dāng)?shù)芈殬I(yè)教育起到了積極發(fā)展和推動(dòng)作用,但也存在許多不足之處。對(duì)此,筆者根據(jù)現(xiàn)狀和自身入企實(shí)踐的體會(huì),提出以下意見(jiàn)和建議。
    (一)政策的保障。
    1.對(duì)入企實(shí)踐過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)異,或取得突出業(yè)績(jī)和成果的集體或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。相對(duì)的,對(duì)于表現(xiàn)不良或違反相關(guān)要求及規(guī)定的集體或個(gè)人,也應(yīng)作出處理;2.《規(guī)定》提出“根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)每5年累計(jì)不少于6個(gè)月”的最低企業(yè)實(shí)踐時(shí)間要求,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
    (二)建立良好的平臺(tái)。
    1.可以建立入企實(shí)踐網(wǎng)上交流平臺(tái),將有培訓(xùn)資格的企業(yè)和入企老師以實(shí)名制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織起來(lái),相互交流學(xué)習(xí)需求;2.加強(qiáng)校企合作,教育主管部門(mén)會(huì)同企業(yè)選擇一些學(xué)校建成教師企業(yè)實(shí)踐基地,使企業(yè)有空間和時(shí)間承擔(dān)起培訓(xùn)任務(wù),同時(shí)使學(xué)校逐步具備生產(chǎn)能力。
    (三)加強(qiáng)主管部門(mén)的作用。行業(yè)主管部門(mén)切實(shí)履行對(duì)入企實(shí)踐的組織指導(dǎo)和對(duì)企業(yè)承擔(dān)教師企業(yè)實(shí)踐任務(wù)進(jìn)行管理與監(jiān)督,保證入企實(shí)踐的有效進(jìn)行。
    (四)提高企業(yè)對(duì)教師入企實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。
    1.加強(qiáng)企業(yè)的責(zé)任感?!兑?guī)定》明確提出企業(yè)有參與教師入企實(shí)踐的責(zé)任和義務(wù);2.制定切實(shí)的實(shí)踐內(nèi)容。要求企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,做到企業(yè)安排不敷衍,職工在教授不藏私;企業(yè)應(yīng)了解學(xué)校硬件能力,設(shè)計(jì)既符合企業(yè)教授和老師學(xué)習(xí)推廣的內(nèi)容;3.企業(yè)做出嚴(yán)格而合理的考核。適當(dāng)?shù)目己丝梢蕴岣呓處煼e極性,同時(shí)也是對(duì)個(gè)人付出的認(rèn)可,也可以提高外界對(duì)該企業(yè)的認(rèn)可和評(píng)價(jià)。
    總之,通過(guò)各主管部門(mén)建立和完善教師入企實(shí)踐制度,同時(shí)提高各方對(duì)入企實(shí)踐的認(rèn)識(shí),才能確保此項(xiàng)活動(dòng)長(zhǎng)期順利進(jìn)行,最終達(dá)到提高教師的專業(yè)技能水平和實(shí)踐教學(xué)能力、加深學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系和合作的目的,讓我國(guó)的職業(yè)教育更上一層樓。
    20xx年9月13日,我到河南省南陽(yáng)市第八高級(jí)中學(xué)進(jìn)行為期兩個(gè)多月的教育實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)方面:一是擔(dān)任高二年級(jí)211班的班主任助理,二是負(fù)責(zé)高二年級(jí)的信息技術(shù)基礎(chǔ)課程。在實(shí)習(xí)期間,我積極努力地工作,虛心向指導(dǎo)老師和帶課老師請(qǐng)教課堂教學(xué)和班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)和方法,在實(shí)習(xí)期間獲得了指導(dǎo)老師的高度肯定。同時(shí),我在實(shí)習(xí)期間做了一次深入的調(diào)查工作,是針對(duì)信息技術(shù)這門(mén)課而言的。為了全面、詳細(xì)地獲取資料,我不僅只限于我實(shí)習(xí)所帶班級(jí)的調(diào)查,而是對(duì)在整個(gè)高二年級(jí)進(jìn)行了抽樣調(diào)查。主要的調(diào)查形式是和學(xué)生們進(jìn)行談話,提問(wèn)一些事先準(zhǔn)備好的問(wèn)題,然后邊交流邊做筆記,及時(shí)地記錄信息。在此,我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果,談一談對(duì)中學(xué)信息技術(shù)的教與學(xué)的一些看法,其中有些問(wèn)題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降?,但我想這對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),是一次真正意義上的體驗(yàn)和感受,而不僅僅是只停留在以前理論上的認(rèn)識(shí)。而且對(duì)自己以后的工作有所幫助。我所在的學(xué)校南陽(yáng)市第八中學(xué)是一所普通高中,設(shè)有兩個(gè)校區(qū),歐龍校區(qū)主要是高一和高三部分年級(jí),潦河校區(qū)主要為高二和高三部分年級(jí),而我們被安排到潦河校區(qū)實(shí)習(xí),學(xué)校施行封閉式管理,規(guī)模中等,整個(gè)高二年級(jí)共有24個(gè)班,其中有10個(gè)培優(yōu)班和14個(gè)普通班(按年級(jí)分?jǐn)?shù)排名進(jìn)行分班)。學(xué)校生源主要是來(lái)自附近的學(xué)生,大都來(lái)自農(nóng)村和城鎮(zhèn),部分來(lái)自市區(qū)。學(xué)校配備有兩個(gè)機(jī)房,分別由兩個(gè)老師負(fù)責(zé)管理和上課,每個(gè)老師負(fù)責(zé)高二年級(jí)的12個(gè)班。
    我的帶課老師上的是高二201-212班,其中有5個(gè)培優(yōu)班和7個(gè)普通班,在給他們上課的時(shí)候就可以明顯感覺(jué)到課堂的氣氛,紀(jì)律是不一樣的,在給培優(yōu)班上課的時(shí)候同學(xué)們很少有吵鬧,說(shuō)話的現(xiàn)象,而且跟同學(xué)們進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候他們會(huì)很自覺(jué)的配合你,讓你很有激情的繼續(xù)課堂教學(xué),但是在給普通班上課的時(shí)候,情況是明顯相反的。
    我觀察發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的信息技術(shù)課堂教學(xué)中,老師所使用的教學(xué)方法太過(guò)一成不變,就是根據(jù)課本和大綱的要求給同學(xué)們灌輸知識(shí)和技能。前幾次課程一般在教室上,因?yàn)槎际羌兝碚撝R(shí),老師一般就會(huì)根據(jù)課本內(nèi)容和教學(xué)大綱給同學(xué)們講解新知識(shí),偶爾延伸一下課外的內(nèi)容,學(xué)生們就只是刻板的坐在教室里聽(tīng)課,不會(huì)提問(wèn),也不會(huì)吵鬧,很多同學(xué)的心思都不在課堂上,有些甚至看起小說(shuō),偷偷玩起手機(jī)。后面的課程因?yàn)槎际遣僮黝惖闹R(shí),所以會(huì)在機(jī)房上課,而且課堂前二十分鐘一般都是邊演示邊講解,然后剩余二十分鐘讓同學(xué)們根據(jù)老師剛才講課的內(nèi)容進(jìn)行自由操作,爭(zhēng)取在下課前完成老師布置的任務(wù),即把老師剛才操作過(guò)的內(nèi)容自己再親自操作一遍,加深印象,但是最后能夠完成老師布置的任務(wù)的人很少。這種教學(xué)方法,它只是符合一般教學(xué)的實(shí)際情況,我認(rèn)為它沒(méi)有適合當(dāng)前如火如荼正在進(jìn)行的新課改潮流,也就是缺乏給課堂注入活力,注入新鮮感,傳統(tǒng)的教學(xué)模式正在侵蝕著同學(xué)們對(duì)信息技術(shù)課程的興趣。信息技術(shù)課程本身是一門(mén)有趣的學(xué)科,在當(dāng)前這個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代,相信沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得它陌生。在這里,有同學(xué)們熟悉的網(wǎng)絡(luò)世界,有豐富多彩的多媒體技術(shù),有受益無(wú)窮的信息資源,有高深莫測(cè)的計(jì)算機(jī)編程,同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)之余,可以欣賞互聯(lián)網(wǎng)上的有趣視頻,或者聽(tīng)一曲歌曲放松一下心情,還跟朋友家人聊聊天,瀏覽一下因特網(wǎng)上目不暇接的新聞,豐富自己的閱歷,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),甚至可以打打游戲,下下棋……,同學(xué)們都希望在這個(gè)充滿神奇魅力的因特網(wǎng)上擁有屬于一片自己的天空,因此即使我相信沒(méi)有人會(huì)不喜歡上信息技術(shù)課,沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得信息技術(shù)課是一門(mén)很無(wú)用,很無(wú)趣的學(xué)科。
    由于信息技術(shù)課程和其他主修科目不同,不納入高考考試范圍,學(xué)生把主要精力都放在主課上,對(duì)信息技術(shù)課的學(xué)習(xí)都不是很重視,或者只是用來(lái)上網(wǎng)和玩游戲,不能很好的進(jìn)行應(yīng)用。而且學(xué)校就給每個(gè)班級(jí)一周分配一節(jié)信息技術(shù)課,除了上信息技術(shù)課時(shí)有機(jī)會(huì)接觸電腦外,其他基本沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸。而且學(xué)生大多來(lái)自農(nóng)村和城鎮(zhèn),家里幾乎很少有配備電腦,因此學(xué)生在關(guān)于信息技術(shù)方面的技能較為薄弱,甚至有些同學(xué)從沒(méi)有接觸過(guò)電腦。調(diào)查中信息技術(shù)老師對(duì)我說(shuō),鑒于這種情況老師在備課時(shí),教學(xué)的內(nèi)容都比較基礎(chǔ),操作也會(huì)比較簡(jiǎn)單,以達(dá)到課堂能適用于大多數(shù)學(xué)生為目的。
    我還發(fā)現(xiàn),在教室進(jìn)行理論知識(shí)的講授時(shí),同學(xué)們會(huì)比較安靜,不吵鬧。但是一旦到了機(jī)房,同學(xué)們的課堂記律普遍較差,自覺(jué)性不足,打開(kāi)電腦首先就看能不能上網(wǎng),若是可以就肆無(wú)忌憚的開(kāi)始登qq,看視頻,如果不能上網(wǎng),就打開(kāi)電腦自帶的游戲開(kāi)始玩,或者互相說(shuō)話,聊天,直到上課都不能立刻安靜下來(lái),說(shuō)明學(xué)生們不能正確認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)的功能和作用。課堂氣氛也亂哄哄的,難以克制。而且學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力差,合作能力欠缺,實(shí)際效果未達(dá)到卻花去了大量的時(shí)間,從而影響教學(xué)進(jìn)度。
    在調(diào)查中,許多學(xué)生不明白學(xué)習(xí)信息技術(shù)的用處,而且不明白為什么要學(xué)習(xí)信息技術(shù)這門(mén)課程,進(jìn)而排斥計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)。我想在學(xué)習(xí)這門(mén)課程之前老師們沒(méi)有給同學(xué)們一個(gè)很好的介紹,以至于他們?nèi)狈?duì)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí),老師如果不能和學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通,以了解學(xué)生的真實(shí)想法,便不能在教學(xué)中更好地開(kāi)展工作。我告訴他們,高中時(shí)期學(xué)好信息技術(shù)是有不少好處的,電腦可以為我們處理很多的事情,為我們的生活增添很多的豐富多彩。而且以后踏入社會(huì),計(jì)算機(jī)在生活的方方面面都有所應(yīng)用,學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)已經(jīng)是我們必須掌握的重要技能之一。
    也有部分學(xué)生對(duì)我公開(kāi)表示他們對(duì)學(xué)習(xí)信息技術(shù)的濃厚興趣,想認(rèn)真學(xué)好信息技術(shù)這門(mén)課程,以便更好的使用計(jì)算機(jī),讓它為學(xué)習(xí)服務(wù)。對(duì)于同學(xué)們的這個(gè)想法,我表示很欣慰。
    還有的學(xué)生說(shuō),學(xué)校安排的作息時(shí)間緊湊,學(xué)生每天忙于學(xué)習(xí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ),理化生,政史地,根本沒(méi)有多少時(shí)間進(jìn)行課外的學(xué)習(xí),導(dǎo)致他們信息技術(shù)能力差,進(jìn)而提不起很大的興趣。
    通過(guò)以上的調(diào)查,我認(rèn)為在今后的信息技術(shù)教學(xué)中,老師應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
    一、首先要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)信息技術(shù)這門(mén)課程的興趣。只有學(xué)生對(duì)這個(gè)科目有興趣了,才有可能很快地提高他們的應(yīng)用能力。比如在上一些理論性比較強(qiáng)的內(nèi)容時(shí),老師可以多舉一些生動(dòng)、形象的例子,讓學(xué)生有個(gè)直觀的感受,在課堂上,多與學(xué)生互動(dòng),讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái),這樣就能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在上操作課的時(shí)候,可以先做好一個(gè)既美觀又讓學(xué)生們覺(jué)得很有技術(shù)含量的作品,以激發(fā)學(xué)生的好奇心,這樣在講解的時(shí)候,學(xué)生們就會(huì)聚精會(huì)神的聽(tīng)講,自由操作的時(shí)候也會(huì)認(rèn)真主動(dòng)的去完成布置的任務(wù),當(dāng)然教師也要在一邊從旁指導(dǎo),這樣便能大大的提高了上課的效率。
    二、要因材施教,針對(duì)不同的學(xué)生備好不同的教案。比如針對(duì)培優(yōu)班的學(xué)生,他們的學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),就可以給他們講解更多的知識(shí)和技能,這樣他們也能掌握的更多,但是針對(duì)普通班的學(xué)生,他們的學(xué)習(xí)能力相對(duì)比較薄弱,在給他們傳授的時(shí)候內(nèi)容相對(duì)較少些,重點(diǎn)提及到就可以了,但是講課方式要盡量風(fēng)趣,幽默,以提高他們的興趣,這樣他們不僅能維持課堂紀(jì)律,聽(tīng)課效率也大大的提高了。總之,以上就是我在這次實(shí)習(xí)期間調(diào)查的報(bào)告。我認(rèn)為信息技術(shù)老師最好能多組織一些活動(dòng),讓學(xué)生們參與合作完成。在活動(dòng)過(guò)程中,不僅提高了同學(xué)們的應(yīng)用技能,還能提高同學(xué)們的團(tuán)結(jié)合作精神,同時(shí)老師在一旁指導(dǎo),多主動(dòng)同學(xué)生談心,了解學(xué)生的真實(shí)想法,做學(xué)生的好朋友,消除老師和學(xué)生之間的鴻溝,促進(jìn)教育、教學(xué)更好地展開(kāi)。
    最后對(duì)在本次調(diào)查中給予支持的老師們、學(xué)生們表示感謝!
    調(diào)查目的:作為職業(yè)學(xué)校修訂導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)決策的依據(jù),從而為更好地培養(yǎng)導(dǎo)游服務(wù)人才作鋪墊。
    調(diào)查意義:能夠起到透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的作用,對(duì)學(xué)校的導(dǎo)游專業(yè)的教學(xué)和活動(dòng)開(kāi)展提供有效的依據(jù)和導(dǎo)向。
    調(diào)查對(duì)象:蘇州市國(guó)際旅行社。
    調(diào)查地點(diǎn):蘇州市竹輝路國(guó)際旅行社。
    調(diào)查方式:以參與為主,訪談為輔。
    調(diào)查時(shí)間:20xx年7月1日至20xx年10月1日的周末和課余時(shí)間。
    調(diào)查背景:當(dāng)今世界進(jìn)入信息時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,為使職業(yè)教育更加貼近企業(yè)、服務(wù)于企業(yè),為企業(yè)培養(yǎng)更多的實(shí)用性人才,實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象在我們的服務(wù)中得到增值和令人滿意的目的。另外學(xué)校在教學(xué)活動(dòng)中也必須掌握準(zhǔn)確、及時(shí)、系統(tǒng)的調(diào)查資料,并對(duì)市場(chǎng)變化迅速作出反應(yīng),才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。作為替旅游行業(yè)輸送導(dǎo)游專業(yè)人才中的一員也是如此。但要教出高質(zhì)量的學(xué)生,教師就必須了解旅游市場(chǎng)的需求。在此種情況下,誰(shuí)能及時(shí)了解到旅行社的需求并及時(shí)調(diào)整教學(xué),誰(shuí)就能在這一行業(yè)中占領(lǐng)先機(jī),取得優(yōu)勢(shì)。
    調(diào)查內(nèi)容:
    調(diào)查內(nèi)容涵蓋了企業(yè)概況,企業(yè)需要人才的類型及要求,企業(yè)是否已與職業(yè)學(xué)校開(kāi)展合作辦學(xué)及項(xiàng)目合作,企業(yè)是否有員工教育和培訓(xùn)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),思想素質(zhì)和技術(shù)、技能對(duì)于旅行社那個(gè)更重要等。另外企業(yè)未來(lái)幾年人才需求情況,包括專業(yè)或崗位、預(yù)計(jì)需求人才數(shù)量、學(xué)歷、人才來(lái)源等內(nèi)容也作為這次調(diào)研的輔助內(nèi)容。
    一、蘇州中國(guó)國(guó)際旅行社概況:
    蘇州中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司是經(jīng)市旅游局批準(zhǔn)、工商部門(mén)注冊(cè)、足額交納保證金的旅游企業(yè)。公司以經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)為主,組織與接待團(tuán)體、散客、商務(wù)考察及為各類會(huì)議提供吃住行游購(gòu)?qiáng)室粭l龍服務(wù)。公司員工均是來(lái)自各國(guó)際旅行社的專業(yè)管理人才,公司擁有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及優(yōu)秀的導(dǎo)游隊(duì)伍。宗旨是:“用心為每一位客戶服務(wù),以最優(yōu)惠的價(jià)格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”,愿望是:在友好、共贏、誠(chéng)信的原則下,與各界朋友攜手共進(jìn)。
    二、調(diào)研分析:
    在調(diào)研中,面對(duì)面地聽(tīng)取了旅行社老總對(duì)旅游業(yè)現(xiàn)狀、用人標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)展形勢(shì)等的分析,以及參與體驗(yàn)旅行社員工的辛苦工作,對(duì)他們的敬業(yè)精神和嫻熟的工作技能表示由衷的崇敬。
    1、旅行社業(yè)務(wù)部經(jīng)理給我們介紹了全國(guó)旅游業(yè)形勢(shì)及人才需求情況:
    就全國(guó)而言,目前旅游業(yè)從業(yè)人員有600多萬(wàn)人,隨著中國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展,實(shí)際需要專業(yè)旅游業(yè)人才800多萬(wàn)以上,旅游業(yè)人才缺口至少在200多萬(wàn)以上。與此同時(shí),專業(yè)的公關(guān)、媒介、會(huì)展等行業(yè)也開(kāi)始共同參與這個(gè)廣闊的市場(chǎng)。需求越來(lái)越大,導(dǎo)游專業(yè)的職業(yè)化變得越來(lái)越迫切。
    蘇州這塊市場(chǎng)情況如何呢?蘇州已有旅行社110余家。這幾年,在蘇州旅游企業(yè)中旅行社數(shù)量增長(zhǎng)最快,每年新批的旅行社有十幾家。如此看來(lái),蘇州導(dǎo)游人才需求如全國(guó)一樣讓人看好。有關(guān)部門(mén)預(yù)計(jì),未來(lái)10年,中國(guó)每年將增加旅游從業(yè)人員近百萬(wàn)人,而中國(guó)的旅游院校每年僅能提供10萬(wàn)名畢業(yè)生,旅游專業(yè)人才非常緊缺。由此可見(jiàn),旅游從業(yè)者擁有光輝的前景,那么我們培養(yǎng)旅游管理人才目標(biāo)的制定是正確無(wú)疑的了。
    在我們看到光明的時(shí)候也要看到困難,由于旅游是一個(gè)特定的行業(yè),企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求也是相當(dāng)嚴(yán)格,不僅要知識(shí)面廣,還要精通外語(yǔ),肯吃苦、肯鉆研。他們說(shuō):優(yōu)秀的人才不僅會(huì)指引旅行社在合法的政策、法規(guī)下發(fā)展,更會(huì)為企業(yè)“另辟捷徑”創(chuàng)造更多盈利空間。他們應(yīng)能設(shè)計(jì)完美的旅游線路,在不損害旅行社利益的前提下,最大程度地降低成本。與國(guó)內(nèi)旅游相比,出境旅游不僅要在吃、住、行、游、娛、購(gòu)等方面提供服務(wù),還要求組團(tuán)社對(duì)各國(guó)的語(yǔ)言、貨幣、法律法規(guī)、風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣、行業(yè)規(guī)范等心中有數(shù),并具備與各國(guó)領(lǐng)事館打交道、在國(guó)外迅速處理緊急事務(wù)等能力,因此對(duì)從業(yè)人員的要求更高。導(dǎo)游專業(yè)又有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,部門(mén)、崗位越重要,工作強(qiáng)度也就越大,十天半月回不了家是常事,逢年過(guò)節(jié)更忙得不可開(kāi)交,這對(duì)從業(yè)者而言都是考驗(yàn)。踏實(shí)勤奮、待人有理、善于溝通、知識(shí)豐富、精通外語(yǔ)都是從業(yè)者的必備條件。對(duì)新入行者而言,三五年的艱苦努力進(jìn)行知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,才有可能成為行家里手。
    目前旅游業(yè)最緊缺的三類旅游人才,第一類屬“最搶手人才”:能熟練掌握出境游業(yè)務(wù)的經(jīng)理,能從事境外游策劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和組團(tuán)調(diào)度及擅長(zhǎng)同外國(guó)領(lǐng)事館打交道,并有在異國(guó)他鄉(xiāng)迅速處理突發(fā)事件能力的導(dǎo)游;第二類是“最急需人才”:賓館酒店總經(jīng)理、旅行社副總經(jīng)理及銷售部、公關(guān)部、餐飲部、客戶服務(wù)部、人事部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)經(jīng)理;第三類是“最大量需要人才”:中西餐廚師、通訊技術(shù)維護(hù)、餐飲客房服務(wù)、日韓料理廚師、前廳禮儀接待等技能型人才。
    社會(huì)需要這樣的人才,我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)出來(lái)?《導(dǎo)游服務(wù)》專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)有別于《酒店服務(wù)》專業(yè)人才培養(yǎng),《酒店服務(wù)》專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)注重在綜合素質(zhì)上,因?yàn)榫频攴?wù)行業(yè)是人與人打交道的一個(gè)行業(yè),對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)要求低些、而技能要求高些,進(jìn)入行業(yè)門(mén)檻較低。導(dǎo)游專業(yè)雖說(shuō)也是人與人打交道的一個(gè)行業(yè),但對(duì)專業(yè)知識(shí)和工作能力的要求是很嚴(yán)格的,進(jìn)入行業(yè)門(mén)檻較高。旅游當(dāng)中總會(huì)有一些突發(fā)事件,如何處理,需要導(dǎo)游員有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能準(zhǔn)確掌握旅游政策與法規(guī),充分兼顧國(guó)家、旅行社、游客三者的利益。若是出境旅游,不僅要為游客在吃、住、行、游、娛、購(gòu)等方面提供服務(wù),還要求對(duì)出游國(guó)家的語(yǔ)言、貨幣、法律法規(guī)、風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣、行業(yè)規(guī)范等心中有數(shù),并具備與各國(guó)領(lǐng)事館打交道、在國(guó)外迅速處理緊急事務(wù)等能力,因此對(duì)從業(yè)人員的要求更高。也就是說(shuō)對(duì)旅游管理人才的培養(yǎng)既要注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng),也要注重專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,他要求的人才是全面的。正如旅行社老總說(shuō)的:我們需要的人才應(yīng)是綜合素質(zhì)好,同時(shí)要具有旅游專業(yè)知識(shí)、歷史知識(shí)、能做好推介策劃、能做好營(yíng)銷工作,而且普通話一定要過(guò)關(guān)。
    2、對(duì)導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生一定要加強(qiáng)技能訓(xùn)練,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。
    旅游專業(yè)的畢業(yè)生大部分都想做導(dǎo)游工作,作為學(xué)生沒(méi)有導(dǎo)游證,就無(wú)法進(jìn)入旅行社工作,所以企業(yè)認(rèn)為導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)生有沒(méi)有導(dǎo)游證很重要,如果學(xué)生有導(dǎo)游證,那他們的工作都不需要學(xué)校費(fèi)心,學(xué)生拿著導(dǎo)游證就能很快地找到工作,反之,沒(méi)有導(dǎo)游證的學(xué)生想找旅行社的工作就顯得困難了。另外,在學(xué)生當(dāng)中還出現(xiàn)了一種“有趣”的現(xiàn)象,有的學(xué)生考取了導(dǎo)游資格證,可蘇州的各大景點(diǎn)都還沒(méi)參觀過(guò),學(xué)生的“紙上”功夫下得還真大,由于他們?nèi)鄙倭藢?shí)踐經(jīng)驗(yàn),若馬上讓他們帶團(tuán),恐怕很難勝任工作。問(wèn)題就出現(xiàn)在學(xué)校給學(xué)生這方面訓(xùn)練的機(jī)會(huì)、參觀的機(jī)會(huì)太少了。雖然我們?yōu)閷W(xué)生也安排了景點(diǎn)認(rèn)知實(shí)訓(xùn),但是自費(fèi)或免費(fèi)形式,有的學(xué)生舍不得花錢,只好不去,老師也無(wú)法去約束他們。
    當(dāng)然不可能人人都能考取導(dǎo)游證的,對(duì)于考不上的學(xué)生,我們?cè)撊绾螢槠浯蛩悖侩y道都送往酒店去嗎?學(xué)生不愿意我們又怎好強(qiáng)求?本次調(diào)研讓我得知,有的旅行社,還有很多空缺位置需要旅游人才,對(duì)于沒(méi)有導(dǎo)游證,但是工作能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng)的學(xué)生,旅行社也可接受,可安排做業(yè)務(wù)。對(duì)于相對(duì)沉穩(wěn)、有耐性的人,旅行社仍可接受,可安排其做計(jì)調(diào)工作。關(guān)鍵是我們要培養(yǎng)出旅行社所需要的人才來(lái)。
    3、能否與企業(yè)聯(lián)合實(shí)施“訂單”培養(yǎng):
    蘇州現(xiàn)有旅行社110余家,另外還有100余家掛靠單位和辦事處。人才需求量:一般小社需要3—5名,大社需要5—10名,實(shí)施“訂單”培養(yǎng)不是沒(méi)有可能,但無(wú)法搞“批量”訂單。這樣就需要市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部老師專門(mén)下大功夫,拿出一定時(shí)間,到各旅行社去做工作,多聯(lián)系一些校企合作伙伴,調(diào)整教學(xué)進(jìn)度(或有意識(shí)安排),在旅游旺季,安排為實(shí)訓(xùn)課,將學(xué)生分別送往有合作關(guān)系的旅行社去,以解決企業(yè)燃眉之急,也保證了我們學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也能免費(fèi)參觀市內(nèi)、省內(nèi)著名景區(qū)景點(diǎn),何樂(lè)而不為!
    這件事情再次說(shuō)明:專業(yè)要發(fā)展,必須要由旅行社的配合。目前導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展情況并不太理想,確實(shí)也沒(méi)在這方面下大功夫,這是不利于導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)發(fā)展的。
    三、幾點(diǎn)建議:
    1、在教學(xué)過(guò)程中,即要鍛煉學(xué)生吃苦耐勞的堅(jiān)韌性,了解導(dǎo)游服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),知道自身不足,同時(shí),也應(yīng)該鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì),也就是與初中生相比,他們的學(xué)歷更高,而與高中生相比,他們的技能性更強(qiáng)。
    2、專業(yè)老師平時(shí)要多到旅行社去了解情況,比如每個(gè)老師負(fù)責(zé)5—6個(gè)旅行社,及時(shí)了解最新旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和旅行社對(duì)員工新要求,及時(shí)幫學(xué)生調(diào)整心態(tài)、掌握新技能,把握到市場(chǎng)的空缺需求,就業(yè)是不成問(wèn)題的,也是很有前途的。
    3、學(xué)校要定期召開(kāi)實(shí)習(xí)就業(yè)會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取專家、旅行社的意見(jiàn),有針對(duì)性地進(jìn)行人才培養(yǎng),廣范為學(xué)生打開(kāi)就業(yè)渠道。
    4、學(xué)校的視野不應(yīng)局限在蘇州,應(yīng)面向整個(gè)江蘇的旅游市場(chǎng),江蘇的旅游業(yè)正處在蓬勃發(fā)展階段,但學(xué)旅游的專業(yè)人才還不是很多,我們的學(xué)生完全可以給他們注入一股新鮮的血液,這也是宣傳我們學(xué)校旅游專業(yè)的好出路,如果單純的只滿足蘇州市場(chǎng),必定競(jìng)爭(zhēng)很激烈。而我們的教育,應(yīng)該是一種終身教育,不是單純的為了他們的就業(yè)協(xié)議。如果能幫助他們?cè)谧约杭亦l(xiāng)找到工作,那會(huì)讓他們的父母更安心,同時(shí)更有利于發(fā)展他們的專業(yè),學(xué)校的聲譽(yù)會(huì)更高,學(xué)校的招生工作也會(huì)更加順利。學(xué)校將會(huì)步入一個(gè)良性循環(huán)的軌道。
    本次調(diào)研,讓我堅(jiān)信:只要用心開(kāi)發(fā)我們的旅游市場(chǎng),導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)前途將是一片光明的!
    四、調(diào)研總結(jié):
    在這為期三個(gè)月的旅行社實(shí)習(xí)調(diào)研生活中,我受益匪淺。短短的半年內(nèi),我不僅向旅行社老總學(xué)習(xí)了旅游管理的方法和技巧,體驗(yàn)到應(yīng)該如何更好地跟客人和同事交流、相處,更被旅行社員工的無(wú)私敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不僅為我今后的理論教學(xué)打下了良好的案例基礎(chǔ)和方法,也使我在今后從事導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)中有了堅(jiān)定的目標(biāo)和方向。
    為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用,本人于x年x月至x月x日透過(guò)訪問(wèn)法,資料搜集法對(duì)xxxx科技有限公司進(jìn)行調(diào)查??傮w來(lái)說(shuō)企業(yè)文化,很廣泛從多方應(yīng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見(jiàn)解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問(wèn)題,就這些問(wèn)題而展開(kāi)分析,并提出改善的推薦。
    xxxx科技有限公司成立于2001年,位于xx市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊(cè)資本(萬(wàn)元)100,公司的經(jīng)營(yíng)范圍:興辦實(shí)業(yè)(具體項(xiàng)目另行申報(bào));服裝設(shè)計(jì),國(guó)內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營(yíng)、專賣、??厣唐?;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì);微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)及銷售(不含限制項(xiàng)目)。
    (一)以品質(zhì)為基礎(chǔ)。
    公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系,在管理上堅(jiān)持:"優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)"。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠(chéng)信。推行:零缺陷服務(wù),為用戶帶給滿意度。
    (二)以創(chuàng)意為發(fā)展。
    勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)持續(xù)旺盛生命力的基礎(chǔ),是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新,是每一個(gè)員工的職責(zé)。
    (三)以成果分享為共同目標(biāo)。
    一個(gè)成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過(guò)程中也要不斷的理解批評(píng),而管改善自我,以優(yōu)秀的成果造??蛻?。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。
    一個(gè)企業(yè)的文化體此刻管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問(wèn)題:。
    (一)企業(yè)的管理制度不夠健全。
    企業(yè)文化中能夠看出,對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的,相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過(guò)分的失調(diào),很顯然只有的體制實(shí)行起來(lái),不能靈活應(yīng)對(duì),涉及范圍太校此刻市場(chǎng)發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn),對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自我在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值,在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒(méi)有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
    (二)公司員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足。
    很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自我沒(méi)有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)光在這上方。更多是思考與自我利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調(diào)查過(guò)程中也有高層說(shuō)到:此刻工作繁忙,很難有時(shí)光去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作,對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無(wú)策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會(huì)自然構(gòu)成。這也是此刻階段絕大多公司的想法。
    (三)在建立企業(yè)文化上沒(méi)有良好的溝通平臺(tái)。
    公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解,沒(méi)有構(gòu)成企業(yè)的共同價(jià)值觀,危機(jī)而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強(qiáng),時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現(xiàn)了互相推工作的狀況,經(jīng)常以“很忙”來(lái)拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng),同事間往往只存在工作關(guān)系,缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理潛力問(wèn)題突出,院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任,他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作職責(zé)越來(lái)越多,管理任務(wù)繁忙,對(duì)于管理上的知識(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
    (一)企業(yè)管理制度的完善。
    管理制度要形式多樣,機(jī)制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可,追蹤全球技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì),激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本,廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員,構(gòu)成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu),為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。
    (三)加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳。
    首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo),召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí),使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問(wèn)員工意見(jiàn),還能夠同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自我的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
    (三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業(yè)間構(gòu)成良好溝通。
    企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法,認(rèn)真的思考或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感,企業(yè)對(duì)于員工給予更多用心的關(guān)注,能夠公開(kāi)的鼓勵(lì)員工,挖掘他們的潛在的潛力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候。開(kāi)展各種活動(dòng),拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢,增加效益。
    以上是我透過(guò)對(duì)于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。透過(guò)這次的調(diào)查過(guò)程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高用心性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化就應(yīng)是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理,是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在此刻商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地。
    教師下企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇二
    調(diào)查報(bào)告與調(diào)查報(bào)告不同。調(diào)查報(bào)告因某件事如案件、事故、災(zāi)難進(jìn)行調(diào)查,然后撰寫(xiě)報(bào)告。研究報(bào)告的撰寫(xiě)者必須自覺(jué)以研究為目的,根據(jù)社會(huì)或工作的需要,制定切實(shí)可行的研究計(jì)劃,即從被動(dòng)適應(yīng)到有計(jì)劃、主動(dòng)的寫(xiě)作實(shí)踐,經(jīng)常從明確的追求深入社會(huì)第一線,不斷了解新情況、新問(wèn)題,并自覺(jué)探索研究,撰寫(xiě)有價(jià)值的研究報(bào)告。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
    員工滿意度是指員工對(duì)所在公司中扮演主角的感受或情感體驗(yàn),是員工對(duì)其工作或工作經(jīng)歷評(píng)估的一種態(tài)度反映。透過(guò)員工滿意度調(diào)查,有助于分析員工滿意度(es)、客戶滿意度(cs)和公司業(yè)績(jī)?nèi)咧g的關(guān)系,提高品牌公司的經(jīng)濟(jì)效益;有助于了解員工如何看待公司、評(píng)價(jià)公司,診斷品牌公司潛在的問(wèn)題,不斷完善公司的管理制度;有助于增強(qiáng)管理者的職責(zé)意識(shí),使品牌員工對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)有明確認(rèn)識(shí),強(qiáng)化公司健康和諧的文化氛圍。
    xx日,人力資源部前往某公司開(kāi)展了員工滿意度調(diào)查工作,經(jīng)后期調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入、整理、統(tǒng)計(jì)與分析?,F(xiàn)將本次某公司員工滿意度調(diào)查結(jié)果作如下分析匯報(bào):。
    xxx日。
    某公司車間二樓培訓(xùn)室。
    xxxx。
    公司各部門(mén)員工。
    抽樣匿名調(diào)查。
    本次員工滿意度抽取42個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)查,其中,有效問(wèn)卷為41份。
    本次員工滿意度問(wèn)卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績(jī)效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì),問(wèn)卷較為全面地包含了員工滿意度的各項(xiàng)資料,較為客觀地反映了員工在現(xiàn)階段對(duì)品牌公司的滿意度。
    1、整體滿意度分析。
    從上圖能夠看出,十分滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的56%;滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的34%;員工感覺(jué)“還能夠,有部分地方不滿意”的占調(diào)查員工的10%。從中能夠看出,某公司員工滿意度整體較高,滿意以上為90%。其中還需要進(jìn)一步了解被調(diào)查員工提到的部分不滿意的具體方面。
    2、管理環(huán)境維度分析。
    其中,在了解員工對(duì)“管理制度是否合理”的看法時(shí),有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的制度常與實(shí)際脫離,管理還是得靠自我的經(jīng)驗(yàn),22%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度基本能為管理帶給幫忙,76%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度很完善,我們工作生活都很有序。
    推薦管理者在管理中精益求精,用心聽(tīng)取員工的推薦。同時(shí),了解少部分員工對(duì)管理制度不滿的原因。
    在了解員工對(duì)“公司的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度”的滿意度時(shí),有76%(即圖中1、2之和)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的激勵(lì)制度基本公平,能滿足管理需要;有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度懲罰多于獎(jiǎng)勵(lì),需要激勵(lì)員工還是得靠自我掏錢包;有5%的員工認(rèn)為公司激勵(lì)制度形同虛設(shè),員工得過(guò)且過(guò)。(說(shuō)明:本題實(shí)際做作答員工為40人。)。
    推薦管理者在達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,思考調(diào)整現(xiàn)有的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度,或了解個(gè)別部門(mén)的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)措施,找出部分員工的不滿之處,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高員工的工作用心性。具體比例請(qǐng)見(jiàn)下表:。
    在了解員工對(duì)“上司的兌現(xiàn)狀況”的滿意度時(shí),總體滿意度較高,78%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的總是能夠?qū)崿F(xiàn),只有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的從不實(shí)現(xiàn)。
    說(shuō)明品牌的大部分管理者言行一致,得到員工的信賴。推薦管理者掌握豐富的管理知識(shí)和技巧。
    3、工作環(huán)境維度分析。
    其中,在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時(shí),具體比例如下:。
    有41%的被調(diào)查員工認(rèn)為“公平、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)募?lì)”有助于提高工作熱情,有44%的被調(diào)查員工認(rèn)為良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神;有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為不斷參加培訓(xùn),獲得與崗位相關(guān)的知識(shí)。被調(diào)查員工沒(méi)有員工選取“加強(qiáng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),實(shí)行員工的優(yōu)勝劣汰”。
    從中能夠看出,被調(diào)查員工更加注重良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,其次是注重公平、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)募?lì)。相比其他品牌,某公司員工整體凝聚力較強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個(gè)方面提升員工的工作熱情。
    4、績(jī)效考核維度分析。
    在了解員工對(duì)“考核是否公正、客觀、有說(shuō)服力”的滿意度時(shí),有56%的被調(diào)查員工認(rèn)為完全貼合,39%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本貼合,2%的被調(diào)查員工認(rèn)為不相符。
    推薦管理者透過(guò)員工訪談的方式,了解該部分員工對(duì)考核方法不滿意的深層次原因,識(shí)別該部分員工在團(tuán)隊(duì)中的作用。詳細(xì)比例請(qǐng)見(jiàn)下圖:。
    在了解員工對(duì)“考核過(guò)后上司的反應(yīng)與關(guān)注”的滿意度時(shí),有63%的被調(diào)查員工認(rèn)為對(duì)于做得好的表示贊揚(yáng),并與你分析考核中需要改善的地方,并協(xié)助你改善。有24%的被調(diào)查員工認(rèn)為告訴你考核結(jié)果,對(duì)做得不足的給予指出。有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為只告訴考核結(jié)果,不做出任何行動(dòng)。同樣,也有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為考核只是為了應(yīng)付,上司無(wú)任何作為。
    推薦各層級(jí)管理者對(duì)下屬的績(jī)效考核給予合理的關(guān)注,以了解下屬的想法,并做出績(jī)效輔導(dǎo)和工作幫忙。
    5、職業(yè)發(fā)展維度分析。
    在了解員工對(duì)“對(duì)自我的晉升渠道是否清晰”的滿意度時(shí),有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為自我十分清晰并清楚方法;有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本明白,但具體方法不清楚;有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為“只明白做得好就有機(jī)會(huì),上司沒(méi)有給到明確指導(dǎo)”;也有7%的員工認(rèn)為“不明白也沒(méi)有想過(guò)要升職?!?BR>    從此項(xiàng)調(diào)查資料發(fā)現(xiàn),只有一部分被調(diào)查員工對(duì)自我的職業(yè)發(fā)展明晰明確,有54%的被調(diào)查員工認(rèn)為明白,但不明白具體方法,也得不到上司的明確指導(dǎo)。推薦管理者對(duì)下屬更加明確的工作指導(dǎo),重視人才培養(yǎng);同時(shí),推薦各級(jí)管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣,鑒別員工的潛力優(yōu)勢(shì),規(guī)劃員工的技術(shù),或管理職業(yè)發(fā)展路徑。
    6、薪酬福利維度分析。
    在調(diào)查員工“對(duì)自我工資待遇的滿意程度”時(shí),17%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資在同行業(yè)來(lái)說(shuō)是稍高的,56%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資在同行業(yè)來(lái)說(shuō)是差不多,22%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低,5%的員工認(rèn)為差遠(yuǎn)了。
    綜合分析,認(rèn)為73%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資水平在同行業(yè)內(nèi)中等偏上,內(nèi)部員工認(rèn)為較為適宜;但也不能否認(rèn),27%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低。推薦管理者透過(guò)多種渠道了解行業(yè)內(nèi)薪酬水平,同時(shí)了解不滿意員工所代表的崗位,具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請(qǐng)見(jiàn)下表:。
    在調(diào)查員工“對(duì)哪種文體活動(dòng)最感興趣”時(shí),5%的被調(diào)查者選取卡拉ok;37%的被調(diào)查者選取戶外運(yùn)動(dòng);54%的被調(diào)查者選取旅游。具體比例請(qǐng)見(jiàn)下表:。
    本項(xiàng)調(diào)查資料能夠?yàn)榫C合部組織員工活動(dòng)帶給依據(jù),推薦綜合部首先思考戶外運(yùn)動(dòng)和旅游這兩種形式,進(jìn)而增加員工的滿意度,豐富員工的業(yè)余生活。
    7、協(xié)作與溝通維度分析。
    在調(diào)查員工“遇到困難時(shí),所選取的傾訴對(duì)象”時(shí),39%的被調(diào)查員工選取直接主管作為傾訴對(duì)象;7%的被調(diào)查員工選取人力資源部,24%的被調(diào)查員工選取同事;24%的被調(diào)查員工選取家人、朋友。
    1、期望提高員工的工齡工資,提高老員工的忠誠(chéng)度。
    為培訓(xùn)一大批有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能的專兼職教師的工作要求,使得中職學(xué)校在教育教學(xué)方面與時(shí)俱進(jìn)、符合現(xiàn)代市場(chǎng)需求,教育部、財(cái)政部決定20xx-20xx年實(shí)施職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計(jì)劃。為全面了解職業(yè)學(xué)校教師參加企業(yè)實(shí)踐的實(shí)際情況,筆者選取了酒泉某中職學(xué)校和甘肅一些中職老師,對(duì)教師企業(yè)實(shí)踐的總體情況進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)教師入企業(yè)實(shí)踐的過(guò)程中存在不少問(wèn)題,只有合理解決這些問(wèn)題,才能讓我國(guó)的職業(yè)教育更上一個(gè)臺(tái)階。
    一、研究?jī)?nèi)容。
    (一)老師入企實(shí)踐的現(xiàn)狀分析。利用問(wèn)卷調(diào)查、訪問(wèn)的方法,對(duì)目前中職老師入企實(shí)踐的現(xiàn)狀做一統(tǒng)計(jì)分析。
    (二)老師入企實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及產(chǎn)生原因。根據(jù)分析找到問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并為這些問(wèn)題提出解決方法。
    二、研究方法。
    (一)文獻(xiàn)。查閱與本課題相關(guān)的文獻(xiàn)和政策文件。
    (二)訪問(wèn)。
    1.對(duì)訪談已參加入企實(shí)踐的老師。了解教師對(duì)入企實(shí)踐的情況和看法;2.對(duì)訪談未參加入企實(shí)踐的老師。了解他們對(duì)入企實(shí)踐有什么期望;3.對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行訪問(wèn)了解企業(yè)對(duì)于教師入企實(shí)踐的情況和看法。
    (三)問(wèn)卷。編寫(xiě)《中職學(xué)校教師入企實(shí)踐調(diào)查問(wèn)卷》,對(duì)酒泉某中職學(xué)校開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。
    三、中職教師入企實(shí)踐的現(xiàn)狀分析。
    (一)相關(guān)政策不完善。
    1.學(xué)校和企業(yè)的考核形式簡(jiǎn)單。入企老師結(jié)束后只需要上交一份學(xué)習(xí)匯報(bào)即可,而對(duì)技能沒(méi)有考核;2.學(xué)校對(duì)于普通老師和“雙師型”老師沒(méi)有區(qū)別。學(xué)校只鼓勵(lì)老師取技能證書(shū),但沒(méi)有報(bào)銷機(jī)制,需老師自費(fèi)考取。
    (二)培訓(xùn)需求供需不一致。
    1.培訓(xùn)項(xiàng)目與學(xué)校和老師的需求不匹配。企業(yè)沒(méi)有了解學(xué)校情況,導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容短時(shí)間學(xué)不會(huì),或以參觀為主;2.培訓(xùn)內(nèi)容在學(xué)校應(yīng)用推廣慢,甚至無(wú)法推廣。學(xué)校和企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不同,許多技術(shù)雖然好,可學(xué)校沒(méi)有設(shè)備,老師回校后只能是通過(guò)圖片讓學(xué)生了解。
    (三)入企老師沒(méi)有選擇。老師只能按照企業(yè)提供模式去學(xué)習(xí)。當(dāng)看到對(duì)自己和學(xué)校有用內(nèi)容時(shí),企業(yè)卻不能安排,結(jié)果是有用的學(xué)不了,學(xué)到的不適用。
    (四)企業(yè)不重視。個(gè)別企業(yè)未認(rèn)真組織。企業(yè)給老師安排的師傅在介紹后便各干各的,通過(guò)訪問(wèn)我們了解到這種現(xiàn)象占20%,有5%的老師是沒(méi)有指導(dǎo)人員負(fù)責(zé)的。
    (五)學(xué)校不重視。通過(guò)老師交談我們了解到,個(gè)別學(xué)校由于專業(yè)教學(xué)任務(wù)重,外派老師時(shí)會(huì)外派一些文化課老師參加培訓(xùn),這些老師沒(méi)有專業(yè)基礎(chǔ),在培訓(xùn)時(shí)既不能把握到重要的內(nèi)容,也無(wú)法將技能技術(shù)帶回去。
    (六)教師態(tài)度不端正。個(gè)別老師行動(dòng)自由散漫。一些老師在培訓(xùn)過(guò)程中長(zhǎng)時(shí)間請(qǐng)假或隨意外出,不遵守實(shí)踐紀(jì)律。
    四、改善中職老師入企實(shí)踐效果的對(duì)策。
    我國(guó)在2006年提出了《教育部關(guān)于建立中等職業(yè)學(xué)校教師到企業(yè)實(shí)踐制作的意見(jiàn)》,起步較晚,但對(duì)當(dāng)?shù)芈殬I(yè)教育起到了積極發(fā)展和推動(dòng)作用,但也存在許多不足之處。對(duì)此,筆者根據(jù)現(xiàn)狀和自身入企實(shí)踐的體會(huì),提出以下意見(jiàn)和建議。
    (一)政策的保障。
    1.對(duì)入企實(shí)踐過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)異,或取得突出業(yè)績(jī)和成果的集體或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。相對(duì)的,對(duì)于表現(xiàn)不良或違反相關(guān)要求及規(guī)定的集體或個(gè)人,也應(yīng)作出處理;2.《規(guī)定》提出“根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)每5年累計(jì)不少于6個(gè)月”的最低企業(yè)實(shí)踐時(shí)間要求,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
    (二)建立良好的平臺(tái)。
    1.可以建立入企實(shí)踐網(wǎng)上交流平臺(tái),將有培訓(xùn)資格的企業(yè)和入企老師以實(shí)名制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織起來(lái),相互交流學(xué)習(xí)需求;2.加強(qiáng)校企合作,教育主管部門(mén)會(huì)同企業(yè)選擇一些學(xué)校建成教師企業(yè)實(shí)踐基地,使企業(yè)有空間和時(shí)間承擔(dān)起培訓(xùn)任務(wù),同時(shí)使學(xué)校逐步具備生產(chǎn)能力。
    (三)加強(qiáng)主管部門(mén)的作用。行業(yè)主管部門(mén)切實(shí)履行對(duì)入企實(shí)踐的組織指導(dǎo)和對(duì)企業(yè)承擔(dān)教師企業(yè)實(shí)踐任務(wù)進(jìn)行管理與監(jiān)督,保證入企實(shí)踐的有效進(jìn)行。
    (四)提高企業(yè)對(duì)教師入企實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。
    1.加強(qiáng)企業(yè)的責(zé)任感?!兑?guī)定》明確提出企業(yè)有參與教師入企實(shí)踐的責(zé)任和義務(wù);2.制定切實(shí)的實(shí)踐內(nèi)容。要求企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,做到企業(yè)安排不敷衍,職工在教授不藏私;企業(yè)應(yīng)了解學(xué)校硬件能力,設(shè)計(jì)既符合企業(yè)教授和老師學(xué)習(xí)推廣的內(nèi)容;3.企業(yè)做出嚴(yán)格而合理的考核。適當(dāng)?shù)目己丝梢蕴岣呓處煼e極性,同時(shí)也是對(duì)個(gè)人付出的認(rèn)可,也可以提高外界對(duì)該企業(yè)的認(rèn)可和評(píng)價(jià)。
    總之,通過(guò)各主管部門(mén)建立和完善教師入企實(shí)踐制度,同時(shí)提高各方對(duì)入企實(shí)踐的認(rèn)識(shí),才能確保此項(xiàng)活動(dòng)長(zhǎng)期順利進(jìn)行,最終達(dá)到提高教師的專業(yè)技能水平和實(shí)踐教學(xué)能力、加深學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系和合作的目的,讓我國(guó)的職業(yè)教育更上一層樓。
    改革開(kāi)放以來(lái),隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立和發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)像雨后春筍般蓬勃成長(zhǎng),并逐步趨于成熟。它是解決社會(huì)就業(yè)、增加國(guó)家財(cái)政收入、發(fā)展高科技、支援國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)等眾多方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的一環(huán)亮點(diǎn)。但是民營(yíng)企業(yè)畢竟存在著許多先天的不足和缺陷,個(gè)性是財(cái)務(wù)管理工作存在的諸多問(wèn)題,使得企業(yè)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
    我選取民營(yíng)企業(yè)作為考察點(diǎn),對(duì)****有限公司的財(cái)務(wù)管理工作的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查分析,找出民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作存在的共性問(wèn)題,為完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作帶給借鑒和啟示。
    透過(guò)這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)公司崗位設(shè)置、賬冊(cè)設(shè)置基本齊全,記載及時(shí),基本上做到了帳帳、帳實(shí)相符、帳實(shí)相符。賬務(wù)做到了日清月結(jié)。財(cái)務(wù)人員都能遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)帶給虛假財(cái)務(wù)報(bào)告、做假賬、隱匿或者銷毀會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等于會(huì)計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財(cái)務(wù)制度完善。健全,并制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。但同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)公司有幾點(diǎn)不好的地方:。
    1、管理者素質(zhì)低下,財(cái)務(wù)管理意識(shí)不強(qiáng)。
    思想重視不夠,財(cái)務(wù)管理重于形式。財(cái)務(wù)管理只是個(gè)形式,對(duì)其認(rèn)識(shí)不夠,致使許多制度過(guò)于簡(jiǎn)單,趨于形式,擺擺樣貌。甚至部分資料不愿建賬,也有怕多繳稅,不感建賬的想法,還有部分資料因?yàn)槿狈ω?cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí),不會(huì)建賬。公司內(nèi)部財(cái)權(quán)集中地關(guān)鍵人手中,過(guò)于注意控制,而疏于管理。在財(cái)務(wù)管理方面仍停滯于過(guò)去簡(jiǎn)單的收付記賬法,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)十分薄弱,通曉財(cái)務(wù)管理的理論、方法的人很少,不能夠按現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。
    2、專業(yè)人員素質(zhì)較低,缺乏管理專業(yè)知識(shí)。
    會(huì)計(jì)專員聘請(qǐng)專職三人,非專職兩人,個(gè)別人員缺乏會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),不具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格,例如,劉某10年前十港下鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的一名村會(huì)計(jì),沒(méi)有取得過(guò)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,****有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人就聯(lián)系上退閑在家的劉某到公司從事會(huì)計(jì)工作,劉某憑借幾十年前積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)處理日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。有的雖然參加短期培訓(xùn)取得會(huì)計(jì)證,但對(duì)會(huì)計(jì)金融知識(shí)了解甚少,基本不懂成本核算,更談不上現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
    3、資金管理不善,使用資金不夠合理。
    有些公司為逃避銀行的監(jiān)督,多開(kāi)戶頭。許多業(yè)務(wù)不透過(guò)銀行來(lái)結(jié)算,超限額、超范圍地支取現(xiàn)金,且數(shù)額巨大。而卻還不按照《現(xiàn)金管理暫行條例》的規(guī)定對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行管理,經(jīng)常坐支現(xiàn)金,在發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金短暫時(shí)盤(pán)查但是徹底;除此在貨款壞賬的管理、存貨資金成本管理、固定資產(chǎn)更新或改造中存在問(wèn)題,占用了超多的資金,降低了資金的使用效率。據(jù)記載為了節(jié)約支出,部分時(shí)段還會(huì)計(jì)、出納一人兼。只記銀行帳、現(xiàn)金賬根據(jù)需要任意調(diào)整。
    4、成本核算混亂,賬目設(shè)置不夠規(guī)范。
    企業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格區(qū)分資本性支出和收益性支出的界限、應(yīng)計(jì)入成本支出和不應(yīng)計(jì)入成本支出的界限、本期費(fèi)用和以后各期費(fèi)用的界限、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品的界限,成本核算不準(zhǔn),庫(kù)存不實(shí)。該企業(yè)的存貨發(fā)出不是按照國(guó)家或行業(yè)的規(guī)定來(lái)計(jì)算,而是采用目測(cè)或估推,任意擴(kuò)大或縮小范圍,從而失去了存貨發(fā)出成本和期末存貨的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
    5、預(yù)算編制缺乏,資本結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化。
    預(yù)算經(jīng)過(guò)規(guī)劃、分析,并加以數(shù)量化系統(tǒng)的編制,可使企業(yè)的目標(biāo)及策劃具體的顯現(xiàn)。例如:企業(yè)目標(biāo)是追求利潤(rùn)極大化?降低成本?或是提高成本?全能生產(chǎn)?目標(biāo)一旦擬定,就能夠制定策略及政策,并定期檢討執(zhí)行成果。****有限公司經(jīng)過(guò)17年的發(fā)展歷程,伴隨著所在行業(yè)的發(fā)展以超常規(guī)的速度不斷膨脹,近年來(lái)公司成功地實(shí)施了外部擴(kuò)張型戰(zhàn)略,成為資產(chǎn)總額超過(guò)千萬(wàn)元的公司。公司現(xiàn)有的發(fā)展規(guī)模迫切需要提升企業(yè)內(nèi)部管理水平,行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)與有限的利潤(rùn)空間給公司進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)了機(jī)會(huì)與壓力,規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理、合理控制成本成為企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。因此,如何利用先進(jìn)的預(yù)算管理理論,建立貼合公司特點(diǎn)生物全面預(yù)算管理體系,以實(shí)現(xiàn)合理的資源配置、更好地規(guī)劃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、控制公司生物成本,讓公司在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中獲得持續(xù)的高速發(fā)展,是擺在公司負(fù)責(zé)人面前的首要課題。
    6、融資困難,周轉(zhuǎn)資金不足,使用缺乏科學(xué)性,財(cái)務(wù)管理成斷源之湖。
    目前,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)初步建立較為獨(dú)立,渠道多元的融資體系,但是融資難、擔(dān)保難,仍然是制約民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的最突出的問(wèn)題,主要問(wèn)題是:第一,負(fù)債過(guò)多,融資成本高,風(fēng)險(xiǎn)大,造成民營(yíng)企業(yè)信用等級(jí)低,資信相對(duì)較差。第二,大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)是非大型企業(yè),有些銀行受傳統(tǒng)觀念和行政干預(yù)的影響,對(duì)其貸款不夠熱心。第三,中介機(jī)構(gòu)不健全,缺乏專門(mén)為民營(yíng)企業(yè)貸款服務(wù)的金融中介機(jī)構(gòu)和貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)。
    分析其主要原因表此刻兩個(gè)方面:一是金融業(yè)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的信貸支持部夠。我國(guó)金融系統(tǒng)從設(shè)置到服務(wù)項(xiàng)目,大都是以大企業(yè)為服務(wù)對(duì)象,民營(yíng)企業(yè)的信貸服務(wù)往往被忽略,由于貸款難,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需資金不足,極大制約了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。有的民營(yíng)企業(yè),雖存在暫時(shí)困難,但銀行一旦支持就能起死回生;而是民營(yíng)企業(yè)的日子渠道單一,難以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。由于有的民營(yíng)企業(yè),在既得不到銀行的貸款支持,又不具有自我融資或向社會(huì)公開(kāi)融資潛力,無(wú)形中,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理也就成了一句空話,財(cái)務(wù)管理也就成了斷源之湖!
    除此之外在資金投放或活動(dòng)中,企業(yè)有盲目跟風(fēng)的思想,想一蹦而就,一口吃成大胖子,沒(méi)有做好前期的市場(chǎng)調(diào)查及對(duì)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)算及防范。在資金的運(yùn)用上,企業(yè)在盈利時(shí),不注意資金的節(jié)約,過(guò)多將資金投入企業(yè)非生產(chǎn)性支出。一旦市場(chǎng)變化,生產(chǎn)資金緊缺時(shí),資金卻無(wú)處可籌。
    1、提高民營(yíng)企業(yè)主、財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí)及綜合素質(zhì)。
    提高民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,首先要提高民營(yíng)企業(yè)主的管理素質(zhì)。民營(yíng)企業(yè)主要提高管理水平,透過(guò)考察或參加專項(xiàng)研討會(huì),利用業(yè)余時(shí)光系統(tǒng)自學(xué),邊工作邊函授,聽(tīng)講座,參加短期培訓(xùn),請(qǐng)專家進(jìn)行專題輔導(dǎo)等渠道來(lái)提升自我財(cái)務(wù)管理水平。
    民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立以人為本觀念,一方面可高薪聘請(qǐng)資新的財(cái)會(huì)人員補(bǔ)充到企業(yè)中來(lái),另一方面務(wù)必加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)有財(cái)會(huì)人員培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì)。企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)高效科學(xué)管理的客觀要求,改變過(guò)去重視技術(shù)輕視財(cái)務(wù)的陳舊管理方式。
    2、重視貨幣時(shí)光價(jià)值,做出科學(xué)的投資決策。
    要重視貨幣時(shí)光價(jià)值,應(yīng)有一批專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員,還應(yīng)有一批效率高,潛力強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)查人員,收集決策所需的資料,以便決策人員進(jìn)行周密的市場(chǎng)和全面可行性論證,保證決策的安全性和科學(xué)性。企業(yè)還需在決策實(shí)施后,跟蹤實(shí)施結(jié)果,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行新的決策。當(dāng)然,企業(yè)的投資決策不能只思考到貨幣時(shí)光價(jià)值,還有項(xiàng)目自身的一些因素以及政府的政策等因素,這些都要有相應(yīng)地思考。
    3、加強(qiáng)資金管理,提高使用效率和合理性。
    (1)要合理籌集資金,確保資金占用和資金成本最低;(2)要加強(qiáng)貨款壞賬的管理;(3)要加強(qiáng)存貨資金成本管理。(4)要加強(qiáng)固定資本更新或改造。
    4、建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用的成本管理機(jī)制,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
    財(cái)務(wù)部門(mén)要利用自身?yè)碛谐嘤嘘P(guān)成本核算信息的有利條件,運(yùn)用量本利分析法,合理測(cè)定企業(yè)銷售量及保本銷售量,進(jìn)一步確定銷售價(jià)格,確定存貨存量,減少無(wú)效或低效勞動(dòng)。同時(shí),尋找適合企業(yè)產(chǎn)品個(gè)性的既能提高產(chǎn)品功能又能降低成本的途徑。在產(chǎn)品核算當(dāng)面要遵守重要性原則,對(duì)嚴(yán)重影響企業(yè)效益的產(chǎn)品要做橫向比較,把成本浪費(fèi)消滅在產(chǎn)品生產(chǎn)采購(gòu)的源頭,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門(mén)抓成本核算管理的事前參與和超前控制。
    拓展成本核算考核范圍,建立以成本、費(fèi)用、利潤(rùn)為中心的成本考核體系,將能量化的指標(biāo)盡盡量量化,透過(guò)考核績(jī)效促進(jìn)各部門(mén)工作效率的提高。財(cái)務(wù)部門(mén)不能局限于目前成本核算資料,不僅僅要考核產(chǎn)品制造成本核算,而且要考核產(chǎn)品的質(zhì)量成本。職責(zé)成本。把成本管理的重心從側(cè)重于簡(jiǎn)化成本核算轉(zhuǎn)移到側(cè)重于成本控制。
    5。優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),確定資本結(jié)構(gòu)區(qū)域。
    實(shí)踐告訴我們把企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)設(shè)定在一個(gè)點(diǎn)是不盡合理,并且缺乏實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)就應(yīng)在一個(gè)資本結(jié)構(gòu)區(qū)域,只要企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向,銷售策略等決定企業(yè)方向因素不變,企業(yè)資本結(jié)構(gòu)只要在最有區(qū)域內(nèi)都是能夠理解的,企業(yè)也必要經(jīng)常調(diào)整。
    6、實(shí)施預(yù)算管理體系,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序進(jìn)行。
    ;5。結(jié)合信息技術(shù)手段,不斷提高預(yù)算管理效率。
    經(jīng)過(guò)這次的調(diào)查,我體會(huì)到應(yīng)對(duì)現(xiàn)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),在企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀當(dāng)中,應(yīng)對(duì)新環(huán)境的變化,企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的要求也越來(lái)越高,建立健全財(cái)務(wù)制度,個(gè)性是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用,提高財(cái)務(wù)管理水平顯得十分重要。企業(yè)就應(yīng)不斷強(qiáng)化自身各項(xiàng)管理措施,及時(shí)進(jìn)行技術(shù)、管理、制度等方面的創(chuàng)新,才能逐步解決其財(cái)務(wù)管理中存在的各種問(wèn)題,從而推動(dòng)企業(yè)和整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
    調(diào)查目的:作為職業(yè)學(xué)校修訂導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)決策的依據(jù),從而為更好地培養(yǎng)導(dǎo)游服務(wù)人才作鋪墊。
    調(diào)查意義:能夠起到透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的作用,對(duì)學(xué)校的導(dǎo)游專業(yè)的教學(xué)和活動(dòng)開(kāi)展提供有效的依據(jù)和導(dǎo)向。
    調(diào)查對(duì)象:蘇州市國(guó)際旅行社。
    調(diào)查地點(diǎn):蘇州市竹輝路國(guó)際旅行社。
    調(diào)查方式:以參與為主,訪談為輔。
    調(diào)查時(shí)間:20xx年7月1日至20xx年10月1日的周末和課余時(shí)間。
    調(diào)查背景:當(dāng)今世界進(jìn)入信息時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,為使職業(yè)教育更加貼近企業(yè)、服務(wù)于企業(yè),為企業(yè)培養(yǎng)更多的實(shí)用性人才,實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象在我們的服務(wù)中得到增值和令人滿意的目的。另外學(xué)校在教學(xué)活動(dòng)中也必須掌握準(zhǔn)確、及時(shí)、系統(tǒng)的調(diào)查資料,并對(duì)市場(chǎng)變化迅速作出反應(yīng),才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。作為替旅游行業(yè)輸送導(dǎo)游專業(yè)人才中的一員也是如此。但要教出高質(zhì)量的學(xué)生,教師就必須了解旅游市場(chǎng)的需求。在此種情況下,誰(shuí)能及時(shí)了解到旅行社的需求并及時(shí)調(diào)整教學(xué),誰(shuí)就能在這一行業(yè)中占領(lǐng)先機(jī),取得優(yōu)勢(shì)。
    調(diào)查內(nèi)容:
    調(diào)查內(nèi)容涵蓋了企業(yè)概況,企業(yè)需要人才的類型及要求,企業(yè)是否已與職業(yè)學(xué)校開(kāi)展合作辦學(xué)及項(xiàng)目合作,企業(yè)是否有員工教育和培訓(xùn)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),思想素質(zhì)和技術(shù)、技能對(duì)于旅行社那個(gè)更重要等。另外企業(yè)未來(lái)幾年人才需求情況,包括專業(yè)或崗位、預(yù)計(jì)需求人才數(shù)量、學(xué)歷、人才來(lái)源等內(nèi)容也作為這次調(diào)研的輔助內(nèi)容。
    一、蘇州中國(guó)國(guó)際旅行社概況:
    蘇州中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司是經(jīng)市旅游局批準(zhǔn)、工商部門(mén)注冊(cè)、足額交納保證金的旅游企業(yè)。公司以經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)為主,組織與接待團(tuán)體、散客、商務(wù)考察及為各類會(huì)議提供吃住行游購(gòu)?qiáng)室粭l龍服務(wù)。公司員工均是來(lái)自各國(guó)際旅行社的專業(yè)管理人才,公司擁有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及優(yōu)秀的導(dǎo)游隊(duì)伍。宗旨是:“用心為每一位客戶服務(wù),以最優(yōu)惠的價(jià)格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”,愿望是:在友好、共贏、誠(chéng)信的原則下,與各界朋友攜手共進(jìn)。
    二、調(diào)研分析:
    在調(diào)研中,面對(duì)面地聽(tīng)取了旅行社老總對(duì)旅游業(yè)現(xiàn)狀、用人標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)展形勢(shì)等的分析,以及參與體驗(yàn)旅行社員工的辛苦工作,對(duì)他們的敬業(yè)精神和嫻熟的工作技能表示由衷的崇敬。
    1、旅行社業(yè)務(wù)部經(jīng)理給我們介紹了全國(guó)旅游業(yè)形勢(shì)及人才需求情況:
    就全國(guó)而言,目前旅游業(yè)從業(yè)人員有600多萬(wàn)人,隨著中國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展,實(shí)際需要專業(yè)旅游業(yè)人才800多萬(wàn)以上,旅游業(yè)人才缺口至少在200多萬(wàn)以上。與此同時(shí),專業(yè)的公關(guān)、媒介、會(huì)展等行業(yè)也開(kāi)始共同參與這個(gè)廣闊的市場(chǎng)。需求越來(lái)越大,導(dǎo)游專業(yè)的職業(yè)化變得越來(lái)越迫切。
    蘇州這塊市場(chǎng)情況如何呢?蘇州已有旅行社110余家。這幾年,在蘇州旅游企業(yè)中旅行社數(shù)量增長(zhǎng)最快,每年新批的旅行社有十幾家。如此看來(lái),蘇州導(dǎo)游人才需求如全國(guó)一樣讓人看好。有關(guān)部門(mén)預(yù)計(jì),未來(lái)10年,中國(guó)每年將增加旅游從業(yè)人員近百萬(wàn)人,而中國(guó)的旅游院校每年僅能提供10萬(wàn)名畢業(yè)生,旅游專業(yè)人才非常緊缺。由此可見(jiàn),旅游從業(yè)者擁有光輝的前景,那么我們培養(yǎng)旅游管理人才目標(biāo)的制定是正確無(wú)疑的了。
    在我們看到光明的時(shí)候也要看到困難,由于旅游是一個(gè)特定的行業(yè),企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求也是相當(dāng)嚴(yán)格,不僅要知識(shí)面廣,還要精通外語(yǔ),肯吃苦、肯鉆研。他們說(shuō):優(yōu)秀的人才不僅會(huì)指引旅行社在合法的政策、法規(guī)下發(fā)展,更會(huì)為企業(yè)“另辟捷徑”創(chuàng)造更多盈利空間。他們應(yīng)能設(shè)計(jì)完美的旅游線路,在不損害旅行社利益的前提下,最大程度地降低成本。與國(guó)內(nèi)旅游相比,出境旅游不僅要在吃、住、行、游、娛、購(gòu)等方面提供服務(wù),還要求組團(tuán)社對(duì)各國(guó)的語(yǔ)言、貨幣、法律法規(guī)、風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣、行業(yè)規(guī)范等心中有數(shù),并具備與各國(guó)領(lǐng)事館打交道、在國(guó)外迅速處理緊急事務(wù)等能力,因此對(duì)從業(yè)人員的要求更高。導(dǎo)游專業(yè)又有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,部門(mén)、崗位越重要,工作強(qiáng)度也就越大,十天半月回不了家是常事,逢年過(guò)節(jié)更忙得不可開(kāi)交,這對(duì)從業(yè)者而言都是考驗(yàn)。踏實(shí)勤奮、待人有理、善于溝通、知識(shí)豐富、精通外語(yǔ)都是從業(yè)者的必備條件。對(duì)新入行者而言,三五年的艱苦努力進(jìn)行知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,才有可能成為行家里手。
    目前旅游業(yè)最緊缺的三類旅游人才,第一類屬“最搶手人才”:能熟練掌握出境游業(yè)務(wù)的經(jīng)理,能從事境外游策劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和組團(tuán)調(diào)度及擅長(zhǎng)同外國(guó)領(lǐng)事館打交道,并有在異國(guó)他鄉(xiāng)迅速處理突發(fā)事件能力的導(dǎo)游;第二類是“最急需人才”:賓館酒店總經(jīng)理、旅行社副總經(jīng)理及銷售部、公關(guān)部、餐飲部、客戶服務(wù)部、人事部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)經(jīng)理;第三類是“最大量需要人才”:中西餐廚師、通訊技術(shù)維護(hù)、餐飲客房服務(wù)、日韓料理廚師、前廳禮儀接待等技能型人才。
    社會(huì)需要這樣的人才,我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)出來(lái)?《導(dǎo)游服務(wù)》專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)有別于《酒店服務(wù)》專業(yè)人才培養(yǎng),《酒店服務(wù)》專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)注重在綜合素質(zhì)上,因?yàn)榫频攴?wù)行業(yè)是人與人打交道的一個(gè)行業(yè),對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)要求低些、而技能要求高些,進(jìn)入行業(yè)門(mén)檻較低。導(dǎo)游專業(yè)雖說(shuō)也是人與人打交道的一個(gè)行業(yè),但對(duì)專業(yè)知識(shí)和工作能力的要求是很嚴(yán)格的,進(jìn)入行業(yè)門(mén)檻較高。旅游當(dāng)中總會(huì)有一些突發(fā)事件,如何處理,需要導(dǎo)游員有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能準(zhǔn)確掌握旅游政策與法規(guī),充分兼顧國(guó)家、旅行社、游客三者的利益。若是出境旅游,不僅要為游客在吃、住、行、游、娛、購(gòu)等方面提供服務(wù),還要求對(duì)出游國(guó)家的語(yǔ)言、貨幣、法律法規(guī)、風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣、行業(yè)規(guī)范等心中有數(shù),并具備與各國(guó)領(lǐng)事館打交道、在國(guó)外迅速處理緊急事務(wù)等能力,因此對(duì)從業(yè)人員的要求更高。也就是說(shuō)對(duì)旅游管理人才的培養(yǎng)既要注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng),也要注重專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,他要求的人才是全面的。正如旅行社老總說(shuō)的:我們需要的人才應(yīng)是綜合素質(zhì)好,同時(shí)要具有旅游專業(yè)知識(shí)、歷史知識(shí)、能做好推介策劃、能做好營(yíng)銷工作,而且普通話一定要過(guò)關(guān)。
    2、對(duì)導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生一定要加強(qiáng)技能訓(xùn)練,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。
    旅游專業(yè)的畢業(yè)生大部分都想做導(dǎo)游工作,作為學(xué)生沒(méi)有導(dǎo)游證,就無(wú)法進(jìn)入旅行社工作,所以企業(yè)認(rèn)為導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)生有沒(méi)有導(dǎo)游證很重要,如果學(xué)生有導(dǎo)游證,那他們的工作都不需要學(xué)校費(fèi)心,學(xué)生拿著導(dǎo)游證就能很快地找到工作,反之,沒(méi)有導(dǎo)游證的學(xué)生想找旅行社的工作就顯得困難了。另外,在學(xué)生當(dāng)中還出現(xiàn)了一種“有趣”的現(xiàn)象,有的學(xué)生考取了導(dǎo)游資格證,可蘇州的各大景點(diǎn)都還沒(méi)參觀過(guò),學(xué)生的“紙上”功夫下得還真大,由于他們?nèi)鄙倭藢?shí)踐經(jīng)驗(yàn),若馬上讓他們帶團(tuán),恐怕很難勝任工作。問(wèn)題就出現(xiàn)在學(xué)校給學(xué)生這方面訓(xùn)練的機(jī)會(huì)、參觀的機(jī)會(huì)太少了。雖然我們?yōu)閷W(xué)生也安排了景點(diǎn)認(rèn)知實(shí)訓(xùn),但是自費(fèi)或免費(fèi)形式,有的學(xué)生舍不得花錢,只好不去,老師也無(wú)法去約束他們。
    當(dāng)然不可能人人都能考取導(dǎo)游證的,對(duì)于考不上的學(xué)生,我們?cè)撊绾螢槠浯蛩??難道都送往酒店去嗎?學(xué)生不愿意我們又怎好強(qiáng)求?本次調(diào)研讓我得知,有的旅行社,還有很多空缺位置需要旅游人才,對(duì)于沒(méi)有導(dǎo)游證,但是工作能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng)的學(xué)生,旅行社也可接受,可安排做業(yè)務(wù)。對(duì)于相對(duì)沉穩(wěn)、有耐性的人,旅行社仍可接受,可安排其做計(jì)調(diào)工作。關(guān)鍵是我們要培養(yǎng)出旅行社所需要的人才來(lái)。
    3、能否與企業(yè)聯(lián)合實(shí)施“訂單”培養(yǎng):
    蘇州現(xiàn)有旅行社110余家,另外還有100余家掛靠單位和辦事處。人才需求量:一般小社需要3—5名,大社需要5—10名,實(shí)施“訂單”培養(yǎng)不是沒(méi)有可能,但無(wú)法搞“批量”訂單。這樣就需要市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部老師專門(mén)下大功夫,拿出一定時(shí)間,到各旅行社去做工作,多聯(lián)系一些校企合作伙伴,調(diào)整教學(xué)進(jìn)度(或有意識(shí)安排),在旅游旺季,安排為實(shí)訓(xùn)課,將學(xué)生分別送往有合作關(guān)系的旅行社去,以解決企業(yè)燃眉之急,也保證了我們學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也能免費(fèi)參觀市內(nèi)、省內(nèi)著名景區(qū)景點(diǎn),何樂(lè)而不為!
    這件事情再次說(shuō)明:專業(yè)要發(fā)展,必須要由旅行社的配合。目前導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展情況并不太理想,確實(shí)也沒(méi)在這方面下大功夫,這是不利于導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)發(fā)展的。
    三、幾點(diǎn)建議:
    1、在教學(xué)過(guò)程中,即要鍛煉學(xué)生吃苦耐勞的堅(jiān)韌性,了解導(dǎo)游服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),知道自身不足,同時(shí),也應(yīng)該鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì),也就是與初中生相比,他們的學(xué)歷更高,而與高中生相比,他們的技能性更強(qiáng)。
    2、專業(yè)老師平時(shí)要多到旅行社去了解情況,比如每個(gè)老師負(fù)責(zé)5—6個(gè)旅行社,及時(shí)了解最新旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和旅行社對(duì)員工新要求,及時(shí)幫學(xué)生調(diào)整心態(tài)、掌握新技能,把握到市場(chǎng)的空缺需求,就業(yè)是不成問(wèn)題的,也是很有前途的。
    3、學(xué)校要定期召開(kāi)實(shí)習(xí)就業(yè)會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取專家、旅行社的意見(jiàn),有針對(duì)性地進(jìn)行人才培養(yǎng),廣范為學(xué)生打開(kāi)就業(yè)渠道。
    4、學(xué)校的視野不應(yīng)局限在蘇州,應(yīng)面向整個(gè)江蘇的旅游市場(chǎng),江蘇的旅游業(yè)正處在蓬勃發(fā)展階段,但學(xué)旅游的專業(yè)人才還不是很多,我們的學(xué)生完全可以給他們注入一股新鮮的血液,這也是宣傳我們學(xué)校旅游專業(yè)的好出路,如果單純的只滿足蘇州市場(chǎng),必定競(jìng)爭(zhēng)很激烈。而我們的教育,應(yīng)該是一種終身教育,不是單純的為了他們的就業(yè)協(xié)議。如果能幫助他們?cè)谧约杭亦l(xiāng)找到工作,那會(huì)讓他們的父母更安心,同時(shí)更有利于發(fā)展他們的專業(yè),學(xué)校的聲譽(yù)會(huì)更高,學(xué)校的招生工作也會(huì)更加順利。學(xué)校將會(huì)步入一個(gè)良性循環(huán)的軌道。
    本次調(diào)研,讓我堅(jiān)信:只要用心開(kāi)發(fā)我們的旅游市場(chǎng),導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)前途將是一片光明的!
    四、調(diào)研總結(jié):
    在這為期三個(gè)月的旅行社實(shí)習(xí)調(diào)研生活中,我受益匪淺。短短的半年內(nèi),我不僅向旅行社老總學(xué)習(xí)了旅游管理的方法和技巧,體驗(yàn)到應(yīng)該如何更好地跟客人和同事交流、相處,更被旅行社員工的無(wú)私敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不僅為我今后的理論教學(xué)打下了良好的案例基礎(chǔ)和方法,也使我在今后從事導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)中有了堅(jiān)定的目標(biāo)和方向。
    20xx年9月13日,我到河南省南陽(yáng)市第八高級(jí)中學(xué)進(jìn)行為期兩個(gè)多月的教育實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)方面:一是擔(dān)任高二年級(jí)211班的班主任助理,二是負(fù)責(zé)高二年級(jí)的信息技術(shù)基礎(chǔ)課程。在實(shí)習(xí)期間,我積極努力地工作,虛心向指導(dǎo)老師和帶課老師請(qǐng)教課堂教學(xué)和班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)和方法,在實(shí)習(xí)期間獲得了指導(dǎo)老師的高度肯定。同時(shí),我在實(shí)習(xí)期間做了一次深入的調(diào)查工作,是針對(duì)信息技術(shù)這門(mén)課而言的。為了全面、詳細(xì)地獲取資料,我不僅只限于我實(shí)習(xí)所帶班級(jí)的調(diào)查,而是對(duì)在整個(gè)高二年級(jí)進(jìn)行了抽樣調(diào)查。主要的調(diào)查形式是和學(xué)生們進(jìn)行談話,提問(wèn)一些事先準(zhǔn)備好的問(wèn)題,然后邊交流邊做筆記,及時(shí)地記錄信息。在此,我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果,談一談對(duì)中學(xué)信息技術(shù)的教與學(xué)的一些看法,其中有些問(wèn)題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降?,但我想這對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),是一次真正意義上的體驗(yàn)和感受,而不僅僅是只停留在以前理論上的認(rèn)識(shí)。而且對(duì)自己以后的工作有所幫助。我所在的學(xué)校南陽(yáng)市第八中學(xué)是一所普通高中,設(shè)有兩個(gè)校區(qū),歐龍校區(qū)主要是高一和高三部分年級(jí),潦河校區(qū)主要為高二和高三部分年級(jí),而我們被安排到潦河校區(qū)實(shí)習(xí),學(xué)校施行封閉式管理,規(guī)模中等,整個(gè)高二年級(jí)共有24個(gè)班,其中有10個(gè)培優(yōu)班和14個(gè)普通班(按年級(jí)分?jǐn)?shù)排名進(jìn)行分班)。學(xué)校生源主要是來(lái)自附近的學(xué)生,大都來(lái)自農(nóng)村和城鎮(zhèn),部分來(lái)自市區(qū)。學(xué)校配備有兩個(gè)機(jī)房,分別由兩個(gè)老師負(fù)責(zé)管理和上課,每個(gè)老師負(fù)責(zé)高二年級(jí)的12個(gè)班。
    我的帶課老師上的是高二201-212班,其中有5個(gè)培優(yōu)班和7個(gè)普通班,在給他們上課的時(shí)候就可以明顯感覺(jué)到課堂的氣氛,紀(jì)律是不一樣的,在給培優(yōu)班上課的時(shí)候同學(xué)們很少有吵鬧,說(shuō)話的現(xiàn)象,而且跟同學(xué)們進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候他們會(huì)很自覺(jué)的配合你,讓你很有激情的繼續(xù)課堂教學(xué),但是在給普通班上課的時(shí)候,情況是明顯相反的。
    我觀察發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的信息技術(shù)課堂教學(xué)中,老師所使用的教學(xué)方法太過(guò)一成不變,就是根據(jù)課本和大綱的要求給同學(xué)們灌輸知識(shí)和技能。前幾次課程一般在教室上,因?yàn)槎际羌兝碚撝R(shí),老師一般就會(huì)根據(jù)課本內(nèi)容和教學(xué)大綱給同學(xué)們講解新知識(shí),偶爾延伸一下課外的內(nèi)容,學(xué)生們就只是刻板的坐在教室里聽(tīng)課,不會(huì)提問(wèn),也不會(huì)吵鬧,很多同學(xué)的心思都不在課堂上,有些甚至看起小說(shuō),偷偷玩起手機(jī)。后面的課程因?yàn)槎际遣僮黝惖闹R(shí),所以會(huì)在機(jī)房上課,而且課堂前二十分鐘一般都是邊演示邊講解,然后剩余二十分鐘讓同學(xué)們根據(jù)老師剛才講課的內(nèi)容進(jìn)行自由操作,爭(zhēng)取在下課前完成老師布置的任務(wù),即把老師剛才操作過(guò)的內(nèi)容自己再親自操作一遍,加深印象,但是最后能夠完成老師布置的任務(wù)的人很少。這種教學(xué)方法,它只是符合一般教學(xué)的實(shí)際情況,我認(rèn)為它沒(méi)有適合當(dāng)前如火如荼正在進(jìn)行的新課改潮流,也就是缺乏給課堂注入活力,注入新鮮感,傳統(tǒng)的教學(xué)模式正在侵蝕著同學(xué)們對(duì)信息技術(shù)課程的興趣。信息技術(shù)課程本身是一門(mén)有趣的學(xué)科,在當(dāng)前這個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代,相信沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得它陌生。在這里,有同學(xué)們熟悉的網(wǎng)絡(luò)世界,有豐富多彩的多媒體技術(shù),有受益無(wú)窮的信息資源,有高深莫測(cè)的計(jì)算機(jī)編程,同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)之余,可以欣賞互聯(lián)網(wǎng)上的有趣視頻,或者聽(tīng)一曲歌曲放松一下心情,還跟朋友家人聊聊天,瀏覽一下因特網(wǎng)上目不暇接的新聞,豐富自己的閱歷,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),甚至可以打打游戲,下下棋……,同學(xué)們都希望在這個(gè)充滿神奇魅力的因特網(wǎng)上擁有屬于一片自己的天空,因此即使我相信沒(méi)有人會(huì)不喜歡上信息技術(shù)課,沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得信息技術(shù)課是一門(mén)很無(wú)用,很無(wú)趣的學(xué)科。
    由于信息技術(shù)課程和其他主修科目不同,不納入高考考試范圍,學(xué)生把主要精力都放在主課上,對(duì)信息技術(shù)課的學(xué)習(xí)都不是很重視,或者只是用來(lái)上網(wǎng)和玩游戲,不能很好的進(jìn)行應(yīng)用。而且學(xué)校就給每個(gè)班級(jí)一周分配一節(jié)信息技術(shù)課,除了上信息技術(shù)課時(shí)有機(jī)會(huì)接觸電腦外,其他基本沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸。而且學(xué)生大多來(lái)自農(nóng)村和城鎮(zhèn),家里幾乎很少有配備電腦,因此學(xué)生在關(guān)于信息技術(shù)方面的技能較為薄弱,甚至有些同學(xué)從沒(méi)有接觸過(guò)電腦。調(diào)查中信息技術(shù)老師對(duì)我說(shuō),鑒于這種情況老師在備課時(shí),教學(xué)的內(nèi)容都比較基礎(chǔ),操作也會(huì)比較簡(jiǎn)單,以達(dá)到課堂能適用于大多數(shù)學(xué)生為目的。
    我還發(fā)現(xiàn),在教室進(jìn)行理論知識(shí)的講授時(shí),同學(xué)們會(huì)比較安靜,不吵鬧。但是一旦到了機(jī)房,同學(xué)們的課堂記律普遍較差,自覺(jué)性不足,打開(kāi)電腦首先就看能不能上網(wǎng),若是可以就肆無(wú)忌憚的開(kāi)始登qq,看視頻,如果不能上網(wǎng),就打開(kāi)電腦自帶的游戲開(kāi)始玩,或者互相說(shuō)話,聊天,直到上課都不能立刻安靜下來(lái),說(shuō)明學(xué)生們不能正確認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)的功能和作用。課堂氣氛也亂哄哄的,難以克制。而且學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力差,合作能力欠缺,實(shí)際效果未達(dá)到卻花去了大量的時(shí)間,從而影響教學(xué)進(jìn)度。
    在調(diào)查中,許多學(xué)生不明白學(xué)習(xí)信息技術(shù)的用處,而且不明白為什么要學(xué)習(xí)信息技術(shù)這門(mén)課程,進(jìn)而排斥計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)。我想在學(xué)習(xí)這門(mén)課程之前老師們沒(méi)有給同學(xué)們一個(gè)很好的介紹,以至于他們?nèi)狈?duì)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí),老師如果不能和學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通,以了解學(xué)生的真實(shí)想法,便不能在教學(xué)中更好地開(kāi)展工作。我告訴他們,高中時(shí)期學(xué)好信息技術(shù)是有不少好處的,電腦可以為我們處理很多的事情,為我們的生活增添很多的豐富多彩。而且以后踏入社會(huì),計(jì)算機(jī)在生活的方方面面都有所應(yīng)用,學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)已經(jīng)是我們必須掌握的重要技能之一。
    也有部分學(xué)生對(duì)我公開(kāi)表示他們對(duì)學(xué)習(xí)信息技術(shù)的濃厚興趣,想認(rèn)真學(xué)好信息技術(shù)這門(mén)課程,以便更好的使用計(jì)算機(jī),讓它為學(xué)習(xí)服務(wù)。對(duì)于同學(xué)們的這個(gè)想法,我表示很欣慰。
    還有的學(xué)生說(shuō),學(xué)校安排的作息時(shí)間緊湊,學(xué)生每天忙于學(xué)習(xí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ),理化生,政史地,根本沒(méi)有多少時(shí)間進(jìn)行課外的學(xué)習(xí),導(dǎo)致他們信息技術(shù)能力差,進(jìn)而提不起很大的興趣。
    通過(guò)以上的調(diào)查,我認(rèn)為在今后的信息技術(shù)教學(xué)中,老師應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
    一、首先要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)信息技術(shù)這門(mén)課程的興趣。只有學(xué)生對(duì)這個(gè)科目有興趣了,才有可能很快地提高他們的應(yīng)用能力。比如在上一些理論性比較強(qiáng)的內(nèi)容時(shí),老師可以多舉一些生動(dòng)、形象的例子,讓學(xué)生有個(gè)直觀的感受,在課堂上,多與學(xué)生互動(dòng),讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái),這樣就能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在上操作課的時(shí)候,可以先做好一個(gè)既美觀又讓學(xué)生們覺(jué)得很有技術(shù)含量的作品,以激發(fā)學(xué)生的好奇心,這樣在講解的時(shí)候,學(xué)生們就會(huì)聚精會(huì)神的聽(tīng)講,自由操作的時(shí)候也會(huì)認(rèn)真主動(dòng)的去完成布置的任務(wù),當(dāng)然教師也要在一邊從旁指導(dǎo),這樣便能大大的提高了上課的效率。
    二、要因材施教,針對(duì)不同的學(xué)生備好不同的教案。比如針對(duì)培優(yōu)班的學(xué)生,他們的學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),就可以給他們講解更多的知識(shí)和技能,這樣他們也能掌握的更多,但是針對(duì)普通班的學(xué)生,他們的學(xué)習(xí)能力相對(duì)比較薄弱,在給他們傳授的時(shí)候內(nèi)容相對(duì)較少些,重點(diǎn)提及到就可以了,但是講課方式要盡量風(fēng)趣,幽默,以提高他們的興趣,這樣他們不僅能維持課堂紀(jì)律,聽(tīng)課效率也大大的提高了。總之,以上就是我在這次實(shí)習(xí)期間調(diào)查的報(bào)告。我認(rèn)為信息技術(shù)老師最好能多組織一些活動(dòng),讓學(xué)生們參與合作完成。在活動(dòng)過(guò)程中,不僅提高了同學(xué)們的應(yīng)用技能,還能提高同學(xué)們的團(tuán)結(jié)合作精神,同時(shí)老師在一旁指導(dǎo),多主動(dòng)同學(xué)生談心,了解學(xué)生的真實(shí)想法,做學(xué)生的好朋友,消除老師和學(xué)生之間的鴻溝,促進(jìn)教育、教學(xué)更好地展開(kāi)。
    最后對(duì)在本次調(diào)查中給予支持的老師們、學(xué)生們表示感謝!
    為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用,本人于x年x月至x月x日透過(guò)訪問(wèn)法,資料搜集法對(duì)xxxx科技有限公司進(jìn)行調(diào)查。總體來(lái)說(shuō)企業(yè)文化,很廣泛從多方應(yīng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見(jiàn)解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問(wèn)題,就這些問(wèn)題而展開(kāi)分析,并提出改善的推薦。
    xxxx科技有限公司成立于2001年,位于xx市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊(cè)資本(萬(wàn)元)100,公司的經(jīng)營(yíng)范圍:興辦實(shí)業(yè)(具體項(xiàng)目另行申報(bào));服裝設(shè)計(jì),國(guó)內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營(yíng)、專賣、專控商品);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì);微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)及銷售(不含限制項(xiàng)目)。
    (一)以品質(zhì)為基礎(chǔ)。
    公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系,在管理上堅(jiān)持:"優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)"。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠(chéng)信。推行:零缺陷服務(wù),為用戶帶給滿意度。
    (二)以創(chuàng)意為發(fā)展。
    勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)持續(xù)旺盛生命力的基礎(chǔ),是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新,是每一個(gè)員工的職責(zé)。
    (三)以成果分享為共同目標(biāo)。
    一個(gè)成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過(guò)程中也要不斷的理解批評(píng),而管改善自我,以優(yōu)秀的成果造??蛻?。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。
    一個(gè)企業(yè)的文化體此刻管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問(wèn)題:。
    (一)企業(yè)的管理制度不夠健全。
    企業(yè)文化中能夠看出,對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的,相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過(guò)分的失調(diào),很顯然只有的體制實(shí)行起來(lái),不能靈活應(yīng)對(duì),涉及范圍太校此刻市場(chǎng)發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn),對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自我在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值,在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒(méi)有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
    (二)公司員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足。
    很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自我沒(méi)有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)光在這上方。更多是思考與自我利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調(diào)查過(guò)程中也有高層說(shuō)到:此刻工作繁忙,很難有時(shí)光去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作,對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無(wú)策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會(huì)自然構(gòu)成。這也是此刻階段絕大多公司的想法。
    (三)在建立企業(yè)文化上沒(méi)有良好的溝通平臺(tái)。
    公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解,沒(méi)有構(gòu)成企業(yè)的共同價(jià)值觀,危機(jī)而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強(qiáng),時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現(xiàn)了互相推工作的狀況,經(jīng)常以“很忙”來(lái)拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng),同事間往往只存在工作關(guān)系,缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理潛力問(wèn)題突出,院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任,他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作職責(zé)越來(lái)越多,管理任務(wù)繁忙,對(duì)于管理上的知識(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
    (一)企業(yè)管理制度的完善。
    管理制度要形式多樣,機(jī)制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可,追蹤全球技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì),激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本,廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員,構(gòu)成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu),為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。
    (三)加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳。
    首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo),召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí),使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問(wèn)員工意見(jiàn),還能夠同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自我的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
    (三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業(yè)間構(gòu)成良好溝通。
    企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法,認(rèn)真的思考或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感,企業(yè)對(duì)于員工給予更多用心的關(guān)注,能夠公開(kāi)的鼓勵(lì)員工,挖掘他們的潛在的潛力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候。開(kāi)展各種活動(dòng),拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢,增加效益。
    以上是我透過(guò)對(duì)于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。透過(guò)這次的調(diào)查過(guò)程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高用心性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化就應(yīng)是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理,是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在此刻商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地。
    教師下企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇三
    20xx年9月13日,我到河南省南陽(yáng)市第八高級(jí)中學(xué)進(jìn)行為期兩個(gè)多月的教育實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)方面:一是擔(dān)任高二年級(jí)211班的班主任助理,二是負(fù)責(zé)高二年級(jí)的信息技術(shù)基礎(chǔ)課程。在實(shí)習(xí)期間,我積極努力地工作,虛心向指導(dǎo)老師和帶課老師請(qǐng)教課堂教學(xué)和班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)和方法,在實(shí)習(xí)期間獲得了指導(dǎo)老師的高度肯定。同時(shí),我在實(shí)習(xí)期間做了一次深入的調(diào)查工作,是針對(duì)信息技術(shù)這門(mén)課而言的。為了全面、詳細(xì)地獲取資料,我不僅只限于我實(shí)習(xí)所帶班級(jí)的調(diào)查,而是對(duì)在整個(gè)高二年級(jí)進(jìn)行了抽樣調(diào)查。主要的調(diào)查形式是和學(xué)生們進(jìn)行談話,提問(wèn)一些事先準(zhǔn)備好的問(wèn)題,然后邊交流邊做筆記,及時(shí)地記錄信息。在此,我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果,談一談對(duì)中學(xué)信息技術(shù)的教與學(xué)的一些看法,其中有些問(wèn)題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降?,但我想這對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),是一次真正意義上的體驗(yàn)和感受,而不僅僅是只停留在以前理論上的認(rèn)識(shí)。而且對(duì)自己以后的工作有所幫助。我所在的學(xué)校南陽(yáng)市第八中學(xué)是一所普通高中,設(shè)有兩個(gè)校區(qū),歐龍校區(qū)主要是高一和高三部分年級(jí),潦河校區(qū)主要為高二和高三部分年級(jí),而我們被安排到潦河校區(qū)實(shí)習(xí),學(xué)校施行封閉式管理,規(guī)模中等,整個(gè)高二年級(jí)共有24個(gè)班,其中有10個(gè)培優(yōu)班和14個(gè)普通班(按年級(jí)分?jǐn)?shù)排名進(jìn)行分班)。學(xué)校生源主要是來(lái)自附近的學(xué)生,大都來(lái)自農(nóng)村和城鎮(zhèn),部分來(lái)自市區(qū)。學(xué)校配備有兩個(gè)機(jī)房,分別由兩個(gè)老師負(fù)責(zé)管理和上課,每個(gè)老師負(fù)責(zé)高二年級(jí)的12個(gè)班。
    我的帶課老師上的是高二201-212班,其中有5個(gè)培優(yōu)班和7個(gè)普通班,在給他們上課的時(shí)候就可以明顯感覺(jué)到課堂的氣氛,紀(jì)律是不一樣的,在給培優(yōu)班上課的時(shí)候同學(xué)們很少有吵鬧,說(shuō)話的現(xiàn)象,而且跟同學(xué)們進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候他們會(huì)很自覺(jué)的配合你,讓你很有激情的繼續(xù)課堂教學(xué),但是在給普通班上課的時(shí)候,情況是明顯相反的。
    我觀察發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的信息技術(shù)課堂教學(xué)中,老師所使用的教學(xué)方法太過(guò)一成不變,就是根據(jù)課本和大綱的要求給同學(xué)們灌輸知識(shí)和技能。前幾次課程一般在教室上,因?yàn)槎际羌兝碚撝R(shí),老師一般就會(huì)根據(jù)課本內(nèi)容和教學(xué)大綱給同學(xué)們講解新知識(shí),偶爾延伸一下課外的內(nèi)容,學(xué)生們就只是刻板的坐在教室里聽(tīng)課,不會(huì)提問(wèn),也不會(huì)吵鬧,很多同學(xué)的心思都不在課堂上,有些甚至看起小說(shuō),偷偷玩起手機(jī)。后面的課程因?yàn)槎际遣僮黝惖闹R(shí),所以會(huì)在機(jī)房上課,而且課堂前二十分鐘一般都是邊演示邊講解,然后剩余二十分鐘讓同學(xué)們根據(jù)老師剛才講課的內(nèi)容進(jìn)行自由操作,爭(zhēng)取在下課前完成老師布置的任務(wù),即把老師剛才操作過(guò)的內(nèi)容自己再親自操作一遍,加深印象,但是最后能夠完成老師布置的任務(wù)的人很少。這種教學(xué)方法,它只是符合一般教學(xué)的實(shí)際情況,我認(rèn)為它沒(méi)有適合當(dāng)前如火如荼正在進(jìn)行的新課改潮流,也就是缺乏給課堂注入活力,注入新鮮感,傳統(tǒng)的教學(xué)模式正在侵蝕著同學(xué)們對(duì)信息技術(shù)課程的興趣。信息技術(shù)課程本身是一門(mén)有趣的學(xué)科,在當(dāng)前這個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代,相信沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得它陌生。在這里,有同學(xué)們熟悉的網(wǎng)絡(luò)世界,有豐富多彩的多媒體技術(shù),有受益無(wú)窮的信息資源,有高深莫測(cè)的計(jì)算機(jī)編程,同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)之余,可以欣賞互聯(lián)網(wǎng)上的有趣視頻,或者聽(tīng)一曲歌曲放松一下心情,還跟朋友家人聊聊天,瀏覽一下因特網(wǎng)上目不暇接的新聞,豐富自己的閱歷,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),甚至可以打打游戲,下下棋……,同學(xué)們都希望在這個(gè)充滿神奇魅力的因特網(wǎng)上擁有屬于一片自己的天空,因此即使我相信沒(méi)有人會(huì)不喜歡上信息技術(shù)課,沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得信息技術(shù)課是一門(mén)很無(wú)用,很無(wú)趣的學(xué)科。
    由于信息技術(shù)課程和其他主修科目不同,不納入高考考試范圍,學(xué)生把主要精力都放在主課上,對(duì)信息技術(shù)課的學(xué)習(xí)都不是很重視,或者只是用來(lái)上網(wǎng)和玩游戲,不能很好的進(jìn)行應(yīng)用。而且學(xué)校就給每個(gè)班級(jí)一周分配一節(jié)信息技術(shù)課,除了上信息技術(shù)課時(shí)有機(jī)會(huì)接觸電腦外,其他基本沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸。而且學(xué)生大多來(lái)自農(nóng)村和城鎮(zhèn),家里幾乎很少有配備電腦,因此學(xué)生在關(guān)于信息技術(shù)方面的技能較為薄弱,甚至有些同學(xué)從沒(méi)有接觸過(guò)電腦。調(diào)查中信息技術(shù)老師對(duì)我說(shuō),鑒于這種情況老師在備課時(shí),教學(xué)的內(nèi)容都比較基礎(chǔ),操作也會(huì)比較簡(jiǎn)單,以達(dá)到課堂能適用于大多數(shù)學(xué)生為目的。
    我還發(fā)現(xiàn),在教室進(jìn)行理論知識(shí)的講授時(shí),同學(xué)們會(huì)比較安靜,不吵鬧。但是一旦到了機(jī)房,同學(xué)們的課堂記律普遍較差,自覺(jué)性不足,打開(kāi)電腦首先就看能不能上網(wǎng),若是可以就肆無(wú)忌憚的開(kāi)始登qq,看視頻,如果不能上網(wǎng),就打開(kāi)電腦自帶的游戲開(kāi)始玩,或者互相說(shuō)話,聊天,直到上課都不能立刻安靜下來(lái),說(shuō)明學(xué)生們不能正確認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)的功能和作用。課堂氣氛也亂哄哄的,難以克制。而且學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力差,合作能力欠缺,實(shí)際效果未達(dá)到卻花去了大量的時(shí)間,從而影響教學(xué)進(jìn)度。
    在調(diào)查中,許多學(xué)生不明白學(xué)習(xí)信息技術(shù)的用處,而且不明白為什么要學(xué)習(xí)信息技術(shù)這門(mén)課程,進(jìn)而排斥計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)。我想在學(xué)習(xí)這門(mén)課程之前老師們沒(méi)有給同學(xué)們一個(gè)很好的介紹,以至于他們?nèi)狈?duì)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí),老師如果不能和學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通,以了解學(xué)生的真實(shí)想法,便不能在教學(xué)中更好地開(kāi)展工作。我告訴他們,高中時(shí)期學(xué)好信息技術(shù)是有不少好處的,電腦可以為我們處理很多的事情,為我們的生活增添很多的豐富多彩。而且以后踏入社會(huì),計(jì)算機(jī)在生活的方方面面都有所應(yīng)用,學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)已經(jīng)是我們必須掌握的重要技能之一。
    也有部分學(xué)生對(duì)我公開(kāi)表示他們對(duì)學(xué)習(xí)信息技術(shù)的濃厚興趣,想認(rèn)真學(xué)好信息技術(shù)這門(mén)課程,以便更好的使用計(jì)算機(jī),讓它為學(xué)習(xí)服務(wù)。對(duì)于同學(xué)們的這個(gè)想法,我表示很欣慰。
    還有的學(xué)生說(shuō),學(xué)校安排的作息時(shí)間緊湊,學(xué)生每天忙于學(xué)習(xí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ),理化生,政史地,根本沒(méi)有多少時(shí)間進(jìn)行課外的學(xué)習(xí),導(dǎo)致他們信息技術(shù)能力差,進(jìn)而提不起很大的興趣。
    通過(guò)以上的調(diào)查,我認(rèn)為在今后的信息技術(shù)教學(xué)中,老師應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
    一、首先要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)信息技術(shù)這門(mén)課程的興趣。只有學(xué)生對(duì)這個(gè)科目有興趣了,才有可能很快地提高他們的應(yīng)用能力。比如在上一些理論性比較強(qiáng)的內(nèi)容時(shí),老師可以多舉一些生動(dòng)、形象的例子,讓學(xué)生有個(gè)直觀的感受,在課堂上,多與學(xué)生互動(dòng),讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái),這樣就能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在上操作課的時(shí)候,可以先做好一個(gè)既美觀又讓學(xué)生們覺(jué)得很有技術(shù)含量的作品,以激發(fā)學(xué)生的好奇心,這樣在講解的時(shí)候,學(xué)生們就會(huì)聚精會(huì)神的聽(tīng)講,自由操作的時(shí)候也會(huì)認(rèn)真主動(dòng)的去完成布置的任務(wù),當(dāng)然教師也要在一邊從旁指導(dǎo),這樣便能大大的提高了上課的效率。
    二、要因材施教,針對(duì)不同的學(xué)生備好不同的教案。比如針對(duì)培優(yōu)班的學(xué)生,他們的學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),就可以給他們講解更多的知識(shí)和技能,這樣他們也能掌握的更多,但是針對(duì)普通班的學(xué)生,他們的學(xué)習(xí)能力相對(duì)比較薄弱,在給他們傳授的時(shí)候內(nèi)容相對(duì)較少些,重點(diǎn)提及到就可以了,但是講課方式要盡量風(fēng)趣,幽默,以提高他們的興趣,這樣他們不僅能維持課堂紀(jì)律,聽(tīng)課效率也大大的提高了??傊?,以上就是我在這次實(shí)習(xí)期間調(diào)查的報(bào)告。我認(rèn)為信息技術(shù)老師最好能多組織一些活動(dòng),讓學(xué)生們參與合作完成。在活動(dòng)過(guò)程中,不僅提高了同學(xué)們的應(yīng)用技能,還能提高同學(xué)們的團(tuán)結(jié)合作精神,同時(shí)老師在一旁指導(dǎo),多主動(dòng)同學(xué)生談心,了解學(xué)生的真實(shí)想法,做學(xué)生的好朋友,消除老師和學(xué)生之間的鴻溝,促進(jìn)教育、教學(xué)更好地展開(kāi)。
    最后對(duì)在本次調(diào)查中給予支持的老師們、學(xué)生們表示感謝!
    教師下企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇四
    重慶市永川職業(yè)教育中心位于重慶職業(yè)教育基地腹心地帶,始建于1949年,前期由一所普通中學(xué)與一所職業(yè)中學(xué)合并組建而成,辦學(xué)歷史悠久,師資力量雄厚,教學(xué)設(shè)備先進(jìn),教育管理嚴(yán)謹(jǐn),交通條件方便,校園環(huán)境優(yōu)美,文化底蘊(yùn)豐厚。這次調(diào)研,給我們帶來(lái)的最大感觸是,中職學(xué)校的老師對(duì)學(xué)生培養(yǎng)工作是非常重視的,特別是專業(yè)知識(shí)、動(dòng)手能力這方面的培養(yǎng),他們?yōu)樵撔W(xué)生培養(yǎng)工作付出大量的心血,功不可沒(méi)。在調(diào)研中,我們感覺(jué)到這些年來(lái),中職學(xué)校和生源學(xué)校之間缺乏必要的溝通和了解,因此有些方面產(chǎn)生了一些誤解和隔閡。時(shí)至今日,大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的觀念已被廣大教師所接受,學(xué)生家長(zhǎng)的傳統(tǒng)觀念也有所改變,越來(lái)越趨向于務(wù)實(shí)。
    據(jù)該校教務(wù)處主任張主任介紹,學(xué)?,F(xiàn)有教職員工273人,在校生4000余人。學(xué)校開(kāi)設(shè)有機(jī)電類、電子類、藝術(shù)類、計(jì)算機(jī)類共11個(gè)專業(yè)。建有機(jī)械廠、制衣廠、晉江億盛服裝培訓(xùn)中心、數(shù)控技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地、計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)基地、電子實(shí)訓(xùn)基地等38個(gè)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地。建有校園寬帶網(wǎng),教師現(xiàn)代辦公系統(tǒng),廣播系統(tǒng),電視系統(tǒng),雙向教學(xué)監(jiān)控系統(tǒng)。為增強(qiáng)學(xué)生技能提供了強(qiáng)有力的保障。
    示范中等職業(yè)學(xué)校闊步前進(jìn)。
    1.機(jī)電類專業(yè)。
    據(jù)張主任介紹,該校現(xiàn)在正大力發(fā)展機(jī)電類專業(yè),該專業(yè)現(xiàn)居該校骨干專業(yè)之首,學(xué)校現(xiàn)今擁有大量先進(jìn)教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備,為該專業(yè)建立優(yōu)良的教學(xué)后盾。但因其作為主要發(fā)展專業(yè),除了要求教授該專業(yè)課程的教師有較高的文化素質(zhì)外,還應(yīng)具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力,可以說(shuō)對(duì)老師的錄用要求甚高。正因?yàn)槿绱?,現(xiàn)在該專業(yè)的師資相當(dāng)缺乏,為了使這個(gè)問(wèn)題得到解決,學(xué)校前期采取的方法是將電子類科目的老師,經(jīng)過(guò)保送培訓(xùn),再轉(zhuǎn)為教機(jī)電類專業(yè)的老師?,F(xiàn)今采取的措施是,在重慶各高校進(jìn)行廣泛招聘,從重慶理工大學(xué),重慶郵電大學(xué)公招了數(shù)名機(jī)電類教師,但機(jī)電類教師在職教中心仍是相當(dāng)缺乏,這為我們職教師資專業(yè)的學(xué)生敲了一個(gè)警鐘,也為學(xué)生培養(yǎng)方案提出了一個(gè)新的方向。
    2.服裝專業(yè)。
    該校服裝專業(yè)位居全市高職服裝專業(yè)排名之首,在每年舉辦的中等職業(yè)學(xué)校技能大賽中,該校服裝設(shè)計(jì)多次榮獲一等獎(jiǎng),和團(tuán)體獎(jiǎng),并且還承辦了2009年技能大賽服裝設(shè)計(jì)比賽。該專業(yè)有很好的教學(xué)設(shè)備、教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地、專業(yè)老師,但作為專業(yè)的服裝設(shè)計(jì)老師還不能滿足學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃。所以也給該專業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一定的阻礙。學(xué)生有很好的就業(yè)前景,特別是與晉江億盛服裝培訓(xùn)中心的長(zhǎng)年合作,讓在讀學(xué)生提前接受到企業(yè)培訓(xùn),畢業(yè)后可直接轉(zhuǎn)向異省工作,而且實(shí)訓(xùn)基地會(huì)派專業(yè)的師傅到校親自指導(dǎo)學(xué)生,這給學(xué)生帶來(lái)了許多實(shí)訓(xùn)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
    3.電子類專業(yè)。
    電子類專業(yè)作為該校的第三大主干專業(yè),其師資力量顯然是也是比較好的,本科學(xué)歷及以上的教師雖然少,該校的大多數(shù)教師是高職畢業(yè)再通過(guò)培訓(xùn)然后到校任教,雖然他們只具有??茖W(xué)歷,但他們擁有良好的專業(yè)知識(shí),與實(shí)踐動(dòng)手能力,能讓學(xué)生學(xué)得更多的實(shí)際動(dòng)手知識(shí),后期學(xué)校正準(zhǔn)備購(gòu)進(jìn)一批新的教學(xué)設(shè)備,使教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施逐漸增強(qiáng)。
    1.高考升學(xué)。
    該校升學(xué)率較高的是建筑、財(cái)會(huì)專業(yè)。在職教師資升學(xué)方面,該校感到較為無(wú)奈,因往屆的學(xué)生,僅用兩年的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備升學(xué),導(dǎo)致升學(xué)率一直未能有所突破,從2010年起學(xué)校已經(jīng)將高考升學(xué)班的教學(xué)時(shí)間改為三年制,希望以此提供給有意向升學(xué)的學(xué)生們更充裕的時(shí)間,學(xué)校對(duì)后期升學(xué)率的提升抱有信心。
    2.成績(jī)管理。
    該校的學(xué)生成績(jī)?nèi)砸越涛笇?dǎo)為主,主要是由統(tǒng)考科目以及技能課成級(jí)組成。統(tǒng)考科目成績(jī)是文化課成績(jī)和專業(yè)課成績(jī)的總和,六十分為合格,不合格的同學(xué)實(shí)施補(bǔ)考制度,強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)自學(xué)性。技能課成績(jī)根據(jù)該專業(yè)的老師以優(yōu)、良、中、差等級(jí)來(lái)評(píng)定。
    3.技能培訓(xùn)。
    “不要說(shuō)你學(xué)了什么,要說(shuō)你會(huì)做什么?!边@是該校生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)車間的一條標(biāo)語(yǔ),該校的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)在高一第一學(xué)期占學(xué)期的教學(xué)總課時(shí)的50%,第二學(xué)期占教學(xué)總課時(shí)的60%,到高二時(shí)占每學(xué)期占教學(xué)總課時(shí)的70%,并且學(xué)校有許多教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地,如服裝廠、機(jī)電車間,為學(xué)生的技能提供了許多發(fā)展空間。由此可見(jiàn),中職學(xué)校除了在文化課方面繼續(xù)教育之外,更看重學(xué)生技能培訓(xùn)。
    最后,我們從職教師資類學(xué)生的主要特點(diǎn),向張主任提出了一個(gè)關(guān)于該校招聘教師的相關(guān)要求的問(wèn)題,張主任說(shuō):
    1.應(yīng)當(dāng)具良好的班主任工作技能、足夠的經(jīng)驗(yàn)及深厚的潛力;
    2.應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的專業(yè)動(dòng)手能力;
    3.應(yīng)當(dāng)具有良好的社交能力;
    4.應(yīng)當(dāng)具有很好的表達(dá)能力,有能與學(xué)生交流、溝通的能力;
    5.應(yīng)當(dāng)思維活躍、工作積極主動(dòng)。
    這次調(diào)研,還有一個(gè)意外的收獲。通過(guò)與接待我們的教務(wù)處主任的交流,我們了解到該校乃至整個(gè)永川區(qū)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)的教師并不缺乏,在前三四年,該校就已經(jīng)招聘到了許多合格的計(jì)算機(jī)專業(yè)教師,而且近幾年并未有再招聘該專業(yè)教師的打算??偟膩?lái)說(shuō)就是,計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后在中職學(xué)校就業(yè)前景并不樂(lè)觀。現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校最為缺乏的主要有機(jī)電類、電子類、服裝類的專業(yè)教師,我想這一現(xiàn)狀能給我們職教師資學(xué)生的培養(yǎng)作出一定的調(diào)整,以滿足社會(huì)需要出發(fā),才能根本的解決學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)問(wèn)題。
    另外,從該校了解到,作為重慶職教城的永川,期后期發(fā)展不可估量,但現(xiàn)今的永川其80%的中等職業(yè)學(xué)校,在機(jī)電專業(yè)上,教師十分缺乏,教學(xué)設(shè)備陳舊,甚至是部分學(xué)校沒(méi)有教學(xué)設(shè)備,作為重慶市職教師資培訓(xùn)基地的應(yīng)用技術(shù)師范學(xué)院,在教學(xué)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等條件的允許下,我想應(yīng)該為自己以后的培訓(xùn)發(fā)展方向作出規(guī)劃,讓職教事業(yè)得到長(zhǎng)足進(jìn)步。讓職教城的后期越來(lái)越有特色。
    教師下企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇五
    按照縣人大常委會(huì)2010年工作計(jì)劃安排,2010年5月下旬,縣人大常委會(huì)執(zhí)法調(diào)研組在縣人大常委會(huì)副主任**的帶領(lǐng)下,對(duì)我縣貫徹《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》(以下簡(jiǎn)稱職業(yè)教育法)、《安徽省職業(yè)教育條例》實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研組聽(tīng)取了縣教育局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等職業(yè)教育管理部門(mén)關(guān)于《職業(yè)教育法》貫徹實(shí)施情況的匯報(bào);實(shí)地走訪了縣職高、楊橋職高和長(zhǎng)青技校;組織召開(kāi)了由縣教育局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、人事局、財(cái)政局、政府辦公室等單位參加的座談會(huì),聽(tīng)取有關(guān)方面意見(jiàn)和建議;調(diào)研組成員分頭聽(tīng)取了用人單位以及就業(yè)學(xué)生等方面的意見(jiàn)。現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
    一、職業(yè)教育開(kāi)展基本情況。
    目前,全縣有中等職業(yè)學(xué)校9所,其中省級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校1所(縣職高),市級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校2所,一般職業(yè)學(xué)校6所。中職學(xué)校開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用類、農(nóng)林類、機(jī)電類、電子類、服裝類、賓館服務(wù)類、機(jī)械制造加工類、藝術(shù)類、家電維修類等二十多個(gè)專業(yè)。在校學(xué)生1677人,教師242人。全縣共有民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校26所,其中縣級(jí)就業(yè)訓(xùn)練中心1個(gè),農(nóng)民工培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)18個(gè),在校生6000余人。
    1、職教工作得到重視,管理體制初步建立??h政府以及教育局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等職業(yè)教育主管部門(mén)為宣傳貫徹《職業(yè)教育法》做了大量工作。縣政府于2005年召開(kāi)全縣職業(yè)教育工作會(huì)議,成立了職業(yè)教育工作小組,建立職業(yè)教育聯(lián)席會(huì)議制度,出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步振興職業(yè)教育工作的實(shí)施意見(jiàn)》,逐步確立了政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的職業(yè)教育管理體制。
    2、職業(yè)教育辦學(xué)條件有所改善。一是職業(yè)教育投入不斷加大??h政府進(jìn)一步健全了職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制。從2006年開(kāi)始,設(shè)立了職業(yè)教育發(fā)展專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目,規(guī)定城市教育費(fèi)附加用于職業(yè)教育的比例不低于20%,并做到逐年增長(zhǎng)。二是職業(yè)教育教學(xué)條件、實(shí)習(xí)設(shè)備有了改善。縣職高現(xiàn)有教學(xué)用計(jì)算機(jī)300臺(tái),各類實(shí)訓(xùn)設(shè)備343臺(tái)/套,實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)自開(kāi)率達(dá)96%??h職高還在譚棚建立農(nóng)學(xué)專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)基地。學(xué)校擁有的教學(xué)、實(shí)習(xí)設(shè)備基本能夠滿足需要。楊橋職高投資360萬(wàn)元實(shí)訓(xùn)建設(shè)項(xiàng)目即將完工,160萬(wàn)配套實(shí)訓(xùn)設(shè)施正在實(shí)施招標(biāo)采購(gòu)。項(xiàng)目完全實(shí)施后能基本滿足教育、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)需求。經(jīng)過(guò)政府投資和學(xué)校努力,各類職業(yè)學(xué)校配有大小實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室30個(gè)(間)。
    右發(fā)展到現(xiàn)在的每年上萬(wàn)人。
    4、辦學(xué)規(guī)模有所擴(kuò)展。在辦學(xué)數(shù)量上,職業(yè)學(xué)校由3所增加了9所,與普通高中持平。民辦職業(yè)學(xué)校增加3所,初步形成了公辦、民辦共同發(fā)展職業(yè)教育的格局。在辦學(xué)上,全縣9所職業(yè)學(xué)校有7所學(xué)校實(shí)施了聯(lián)合辦學(xué)或校企合作辦學(xué),辦學(xué)渠道不斷拓寬。全縣職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)率有了提升。
    1、發(fā)展職業(yè)教育的良好環(huán)境尚未形成。一是社會(huì)認(rèn)同率不高導(dǎo)致招生難。社會(huì)上重普教輕職教、重學(xué)歷輕技能的問(wèn)題突出,導(dǎo)致職業(yè)學(xué)校招生難。2010年,長(zhǎng)官職高、呂寨職高、張集職高三所學(xué)校高一在校學(xué)生都只有11人,高二在校學(xué)生都不超20人,有的只有幾名學(xué)生。二是貫徹實(shí)施法律法規(guī)的措施不夠有力。有利于促進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展的相關(guān)政策不完善,統(tǒng)籌規(guī)劃職業(yè)教育發(fā)展的措施乏力,職業(yè)教育發(fā)展水平、辦學(xué)體制、運(yùn)行機(jī)制與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才的需求仍不相適應(yīng)。
    2、經(jīng)費(fèi)投入不足,多元化投資辦學(xué)體制尚未建立。一是財(cái)政投入不足。我縣職業(yè)學(xué)校都是從普通中學(xué)改制過(guò)來(lái)的,存在先天不足,辦學(xué)條件、基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)訓(xùn)設(shè)施都很短缺,相當(dāng)多的學(xué)校辦學(xué)條件簡(jiǎn)陋。二是社會(huì)力量參與辦學(xué)積極性不高。學(xué)校和企業(yè)的合作缺乏制度的保障,各項(xiàng)加快發(fā)展職業(yè)教育的優(yōu)惠政策沒(méi)有充分發(fā)揮。
    3、職業(yè)教育辦學(xué)資源未得到充分利用。一是職業(yè)教育統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不到位。職業(yè)教育多頭管理、條塊分割,職業(yè)中專學(xué)校、技工學(xué)校、農(nóng)廣校和企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等分別隸屬于教育、勞動(dòng)、農(nóng)辦、經(jīng)貿(mào)等不同部門(mén),相互間缺乏有效的溝通與協(xié)調(diào)。縣級(jí)職教中心的建設(shè)滯后。
    二、職教資源整合不到位。長(zhǎng)期存在專業(yè)設(shè)置重復(fù)、招生矛盾沖突等問(wèn)題,學(xué)校要求整合呼聲強(qiáng)烈。
    4、職業(yè)教育師資隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低。一是師資隊(duì)伍遠(yuǎn)不能適應(yīng)需要。職業(yè)教育教師大多數(shù)原從事普通教育工作,絕大多數(shù)缺乏專業(yè)知識(shí),有許多中職學(xué)校沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格意義上的雙師型教師。二是培訓(xùn)不到位。三是相關(guān)政策落實(shí)不力。學(xué)校從企業(yè)和社會(huì)招聘具有相應(yīng)學(xué)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員、高技能人才作為專、兼職教師的政策落實(shí)難度大。職業(yè)教育教師培養(yǎng)、培訓(xùn)、錄用、職稱評(píng)聘基本沿用普通教育的政策,缺乏傾斜扶持。
    5、就業(yè)準(zhǔn)入制度沒(méi)有得到嚴(yán)格執(zhí)行。目前,多數(shù)中小企業(yè)招收、錄用職工沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行“先培訓(xùn)、后就業(yè)”、“先培訓(xùn)、后上崗”的規(guī)定,相關(guān)就業(yè)準(zhǔn)入的法規(guī)和政策不完善,職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)優(yōu)勢(shì)地位不明顯。
    (一)提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)發(fā)展職業(yè)教育的緊迫感。2009年,省委、省政府提出了建設(shè)職教大省的戰(zhàn)略決策??h委書(shū)記、人大主任朱愛(ài)民在今年“兩會(huì)”期間與人大代表、政協(xié)委員座談時(shí)提出:
    “工業(yè)立縣、商貿(mào)強(qiáng)縣、人才興縣”戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)只要人口變?nèi)耸?,人手變?nèi)肆?,人力變?nèi)瞬?,就能把人多的?wèn)題和包袱變?yōu)閯e人難以企及的資源和財(cái)富。并明確提出職業(yè)教育要上新水平。一年來(lái),通過(guò)工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略,我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)呈高速發(fā)展的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì),一批工業(yè)項(xiàng)目相繼建設(shè)投產(chǎn),企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快,加劇了我縣企業(yè)人才需求的矛盾。大力發(fā)展職業(yè)教育是培養(yǎng)和造就大批實(shí)用人才的主要渠道和途徑,是解決“三農(nóng)”問(wèn)題的一個(gè)重要切入點(diǎn),是解決就業(yè)、增加收入重要途徑。這就要求我們通過(guò)宣傳,使全社會(huì)認(rèn)識(shí)到,職業(yè)教育是培養(yǎng)高素質(zhì)專門(mén)人才的教育,是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的催化劑和推進(jìn)器,形成全社會(huì)支持、鼓勵(lì)、參與職業(yè)教育的良好氛圍。在此基礎(chǔ)上,縣政府要合理制定職業(yè)教育發(fā)展的中、長(zhǎng)期規(guī)劃,包括學(xué)校布局、事業(yè)規(guī)模、發(fā)展目標(biāo)等,形成職業(yè)教育快速有序發(fā)展的局面。
    合,集中力量建設(shè)一所綜合性、多功能的職業(yè)教育中心。把勞動(dòng)保障局承擔(dān)的勞務(wù)輸出培訓(xùn),農(nóng)委承擔(dān)的“陽(yáng)光工程”培訓(xùn),人事局承擔(dān)的公務(wù)員培訓(xùn),安監(jiān)局承擔(dān)的安全生產(chǎn)培訓(xùn),技術(shù)監(jiān)督局承擔(dān)的特殊工種培訓(xùn)等所有行業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,都集中整合到職教中心;各部門(mén)年初上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,縣政府統(tǒng)一審批,由職教中心具體承辦。借鑒外地創(chuàng)辦職教中心的成功經(jīng)驗(yàn),大膽引進(jìn)先進(jìn)管理制度,創(chuàng)新學(xué)校經(jīng)營(yíng)模式,加強(qiáng)校企合作,實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)的充分接軌,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi),使我縣職業(yè)教育有一個(gè)大的飛躍。
    (三)加大投入,切實(shí)改善職業(yè)教育辦學(xué)條件。一是依法保障財(cái)政投入。二是督促企業(yè)按照職工工資總額的比例,足額提取職業(yè)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并專項(xiàng)用于職工的教育和培訓(xùn)。三是逐步建立政府、受教育者、用人單位和社會(huì)共同分擔(dān)、多種所有制并存和多渠道增加職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)投入的新機(jī)制,充分利用金融、稅收、企業(yè)和社會(huì)捐助等手段廣泛吸納社會(huì)資金,多渠道籌措職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)。
    育教師到企業(yè)實(shí)踐,提高專業(yè)技能的政策,對(duì)承擔(dān)職業(yè)教育教師培訓(xùn)和學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)的企業(yè)給予一定的優(yōu)惠政策或資金補(bǔ)助。
    (五)深化改革,增強(qiáng)職業(yè)教育辦學(xué)活力。一是加大人才培養(yǎng)模式改革力度。二是要充分發(fā)揮行業(yè)企業(yè)在職業(yè)教育發(fā)展中的重要作用,組建職業(yè)教育集團(tuán),構(gòu)建校企合作平臺(tái)。三是積極推進(jìn)“三段式”辦學(xué)模式試點(diǎn)工作,立足培養(yǎng)適應(yīng)我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和支柱產(chǎn)業(yè)需要的應(yīng)用型、技能型高級(jí)專門(mén)人才。四是加大實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。要集中財(cái)力、物力,加快縣級(jí)公共實(shí)訓(xùn)中心建設(shè),以解決職業(yè)學(xué)校實(shí)訓(xùn)資源缺乏的困難,為職業(yè)學(xué)校學(xué)生提高專業(yè)技能水平提供公共平臺(tái)。五是要抓緊制定完善就業(yè)準(zhǔn)入政策,確保用人單位招錄職工嚴(yán)格執(zhí)行“先培訓(xùn)、后就業(yè)”,“先培訓(xùn)、后上崗”的規(guī)定。
    教師下企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇六
    職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì),具有一定的實(shí)際操作能力。作為專業(yè)課教師,首先自己必須具有過(guò)硬的實(shí)際操作技能才能教好學(xué)生,踏踏實(shí)實(shí)從生產(chǎn)一線做起,抓住一切機(jī)會(huì)自己動(dòng)手操作,積累經(jīng)驗(yàn),提高操作能力和知識(shí)應(yīng)用能力。下企業(yè)實(shí)踐不僅提高了實(shí)踐技能,也對(duì)以前所教理論課程有了更深一步的理解,使理論教學(xué)的針對(duì)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性大大增強(qiáng),提升了指導(dǎo)學(xué)生解決問(wèn)題的能力。
    二、熟悉企業(yè)生產(chǎn),了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向。
    通過(guò)企業(yè)實(shí)踐,了解與自己所教專業(yè)相對(duì)應(yīng)企業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、工藝的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,有利于在教學(xué)中及時(shí)補(bǔ)充反映當(dāng)前生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的新技術(shù)、新工藝,豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量。在課程教學(xué)中,把行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)如實(shí)地展現(xiàn)給學(xué)生,讓學(xué)生盡早與社會(huì)接軌,不至于讓學(xué)生走出校門(mén),與行業(yè)實(shí)際脫離太遠(yuǎn),從而產(chǎn)生種種不適應(yīng)。
    三、通過(guò)企業(yè)實(shí)踐,深化教育教學(xué)改革。
    通過(guò)這次企業(yè)實(shí)踐活動(dòng),了解了目前行業(yè)、企業(yè)對(duì)各類人才的需求、就業(yè)狀況,通過(guò)自己親身經(jīng)歷,掌握企業(yè)對(duì)本專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求,返校后有針對(duì)性的進(jìn)行課堂教學(xué),培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的應(yīng)用性人才。同時(shí)根據(jù)企業(yè)要求與工作過(guò)程特點(diǎn),修訂人才培養(yǎng)方案,改革課程體系,整合教學(xué)內(nèi)容,按知識(shí)結(jié)構(gòu)分模塊,采用工學(xué)交替,教學(xué)做一體化模式進(jìn)行教學(xué),切實(shí)提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力。根據(jù)企業(yè)對(duì)員工身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神的要求,修訂教學(xué)計(jì)劃時(shí)加大人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程比例,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
    四、通過(guò)企業(yè)實(shí)踐,改變思想觀念,提高學(xué)習(xí)技能積極性。
    由于教學(xué)條件所限。教師講理論難,學(xué)生學(xué)習(xí)更難。抽象的理論及講解操作,不直觀,學(xué)生難掌握。通過(guò)企業(yè)實(shí)踐能較好地把書(shū)本的理論知識(shí)和到工廠實(shí)踐所學(xué)專業(yè)技能緊密結(jié)合起來(lái),教學(xué)內(nèi)容豐富,形象生動(dòng),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。有了這樣的目的,就有了下企業(yè)實(shí)踐的積極性。
    五、邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊提高。
    1、教學(xué)理念的新突破。
    這為準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才需求規(guī)格、改革課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法奠定良好基礎(chǔ)。從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)能力的新提高。
    2、豐富了專業(yè)。
    教學(xué)資源。
    庫(kù);另一方面,這些資料還可充分應(yīng)用于專業(yè)核心課程的建設(shè),以利于提高教學(xué)質(zhì)量。
    3、促進(jìn)教學(xué)水平的提高。
    實(shí)踐中切切實(shí)實(shí)地感受到了企業(yè)在技術(shù)人才需求方面存在的需要和當(dāng)前職業(yè)教育存在的問(wèn)題究竟在什么地方,要能夠使職業(yè)教育培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生在社會(huì)上有用武之地,使他們能夠得到企業(yè)的認(rèn)可,就必須根據(jù)不斷變化的企業(yè)技術(shù)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)適時(shí)地更新教學(xué)理念和教材內(nèi)容。歸納起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
    一、動(dòng)手能力很重要。
    企業(yè)需要的是技術(shù)熟練的工人。因此,作為中職院校來(lái)說(shuō),就應(yīng)該把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個(gè)重要的位置,從學(xué)生一入學(xué)開(kāi)始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,在兩年的學(xué)習(xí)過(guò)程中熟練和強(qiáng)化實(shí)際操作技能,到畢業(yè)時(shí)就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進(jìn)入正常工作,給企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定和及時(shí)的利潤(rùn),職業(yè)教育的目標(biāo)也就得到了充分地體現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)該把實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)作為大事來(lái)抓,除了公司投入的資金外,從實(shí)際情況出發(fā),下大力氣、花大成本來(lái)搞好實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。應(yīng)該大力發(fā)掘社會(huì)資源,與企業(yè)、行業(yè)聯(lián)合辦培訓(xùn)基地。采取校際間實(shí)踐教學(xué)資源的優(yōu)化配置和共享,提高資源的利用率,以緩解大多數(shù)學(xué)?;亟ㄔO(shè)的資金缺口難題。
    二、教材改革很重要。
    要真正發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)基地的作用,就必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展,定期地到企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,不斷地改進(jìn)教材內(nèi)容,把最新的東西不斷地加入到新的教材或講義中去,才能更好地利用有限的資源,使之發(fā)揮最大的效益。目前通行的教材不符合職校生本身的特點(diǎn)——職校生就是由于學(xué)習(xí)能力差而被普通教育淘汰下來(lái)的,如果繼續(xù)強(qiáng)調(diào)教材的知識(shí)系統(tǒng)性,勢(shì)必會(huì)引起學(xué)生的反感。開(kāi)發(fā)校本教材可以說(shuō)是不得已,也可以說(shuō)是處于自發(fā)的一種選擇。要關(guān)注學(xué)生的需求,要關(guān)注企業(yè)的需求,要關(guān)注社會(huì)的需求,主動(dòng)改革教材的編排,把問(wèn)題的關(guān)鍵放在通過(guò)怎樣的教學(xué)才能使學(xué)生獲得知識(shí)技能上。只有自己開(kāi)發(fā)適合本校學(xué)生的教材才能滿足學(xué)校的教學(xué)需求,才能在職校之間的競(jìng)爭(zhēng)中展現(xiàn)自己的亮點(diǎn),在同行競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    三、抓教師素質(zhì)建設(shè)。
    沒(méi)有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,就不可能有高質(zhì)量的職業(yè)教育。職教師資隊(duì)伍仍然是當(dāng)前制約職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)突出環(huán)節(jié),教師的數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及管理都還難以適應(yīng)職業(yè)教育改革發(fā)展的需要。要著力提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)特別是實(shí)踐教學(xué)能力,要以提高專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)能力為重點(diǎn),著力培養(yǎng)一批具有“雙師”素質(zhì)的專業(yè)骨干教師。對(duì)學(xué)生要求如何如何,但教師的水平達(dá)不到,那終究還是一句空話。因此,要先讓教師接受最新技術(shù)的培訓(xùn),學(xué)校要定期派一些教師到企業(yè)或其它地方吸收新知識(shí),了解新的技術(shù)需求,并將之融化到平時(shí)的教學(xué)中去。
    教師下企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇七
    為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),深入推進(jìn)服務(wù)型社區(qū)建設(shè)工作的開(kāi)展,進(jìn)一步了解居民實(shí)際情況,扎實(shí)開(kāi)展“三問(wèn)三解”活動(dòng),我深入到田坎社區(qū)居民群眾當(dāng)中,進(jìn)行了走訪調(diào)研工作。走訪通過(guò)入戶調(diào)查、詢問(wèn)交談,收集意見(jiàn)等方式,充分了解我轄區(qū)居民的相關(guān)居住狀況,查找相關(guān)問(wèn)題。現(xiàn)結(jié)合文峰街道辦事處“千名黨員干部教師下基層”實(shí)施方案,形成如下調(diào)研報(bào)告:
    一、走訪概況及重點(diǎn)
    走訪所見(jiàn)群眾基本生活狀況良好,對(duì)社區(qū)管理工作評(píng)價(jià)較為滿意。主要分析重點(diǎn)幾戶走訪對(duì)象,情況如下:
    汪善榮:轄區(qū)居民,田坎小學(xué)退休教師。
    楊定發(fā):老黨員。
    二、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及原因分析
    根據(jù)走訪群眾所見(jiàn)現(xiàn)實(shí)情況及以上重點(diǎn)對(duì)象分析,主要存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題:
    策的宣傳還不到位,沒(méi)有落到實(shí)處,宣傳面點(diǎn)散零星,不夠全面;二是對(duì)辦理程序手續(xù)過(guò)程講解不夠清楚。
    (二)突發(fā)意外導(dǎo)致家庭困難拮據(jù)的相關(guān)原因情形增加。成員中有殘疾的、年老體弱的,他們喪失勞動(dòng)能力,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,也是導(dǎo)致家庭困難拮據(jù)的原因之一?,F(xiàn)下社會(huì)人口老齡化嚴(yán)重,養(yǎng)老保險(xiǎn)的購(gòu)買也成了居民們關(guān)注問(wèn)題的重中之重。很多老人子女不在身邊,文化水平的限制,對(duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的購(gòu)臵也是一知半解,到底如何辦理、需要何種手續(xù)、辦理后會(huì)享受到什么待遇也是一片茫然。但是工作中還是存在著很多問(wèn)題,如年輕人都外出打工,留守老人和兒童問(wèn)題。住戶家庭經(jīng)濟(jì)條件一般或者較差,流動(dòng)人口較少,環(huán)境衛(wèi)生比較好。
    三、今后工作中的重點(diǎn)解決問(wèn)題
    1、貧窮老人今后的生活問(wèn)題;
    2、沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)來(lái)源的困難家庭如何改變現(xiàn)狀脫離貧困狀態(tài);
    3、如何更好的向居民宣傳介紹醫(yī)療保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦理情況;
    4、留守老人和兒童問(wèn)題。
    四、政策落實(shí)情況
    從居民醫(yī)療保障制度,到始終開(kāi)展的扶貧幫困走訪慰問(wèn)制度等,都實(shí)實(shí)在在地得到了認(rèn)真落實(shí),在一定程度上改善和解決了部分困難家庭的住房、老人患病就醫(yī)、基本生活保障、醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)的購(gòu)買等實(shí)際生活困難。仍需我們繼續(xù)做出巨大努力。
    為此提出如何做好工作的幾點(diǎn)建議:
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳醫(yī)療保障制度的全面落實(shí),最大限度地減少居民和多數(shù)貧困家庭的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。借助醫(yī)療保障制度的力量,爭(zhēng)取民政部門(mén)的支持,給予居民符合其實(shí)際情況的醫(yī)療救助。
    2、日常生活中對(duì)留守老人和困難家庭的幫助。動(dòng)員全體職工,積極投身到幫扶孤寡老人和困難家庭的社會(huì)公益活動(dòng)中來(lái)。
    3、不定時(shí)開(kāi)展宣傳醫(yī)療保障制度和養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理的活動(dòng),讓廣大居民隨時(shí)了解政府的新政策。并定期走訪探望,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)為其解決。
    4、加強(qiáng)平安田坎工作的開(kāi)展,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的綜治維穩(wěn)情況隨時(shí)了解,積極征詢居民-意見(jiàn),為今后工作的開(kāi)展奠定扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
    到汪善榮老師家了解退休老師生活情況。
    與汪善榮老師聊天。
    根據(jù)教體局通知要求,我們依據(jù)調(diào)研提綱,就我校教師隊(duì)伍建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。從調(diào)研情況看,近年來(lái),在各級(jí)政府和教育主管部門(mén)的重視下,我校教師隊(duì)伍建設(shè)取得了較大的成績(jī)。教師隊(duì)伍及時(shí)得到補(bǔ)充,教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷得到改善,教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)進(jìn)一步提升,優(yōu)秀人才的培養(yǎng)與選擇機(jī)制不斷完善。現(xiàn)將調(diào)研具體情況報(bào)告如下。
    一、教師隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀
    我?,F(xiàn)有教職工157人,其中:專技人員153人,工勤人員4人。教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)情況如下:
    1.組成結(jié)構(gòu):2015年教體局下達(dá)我校編制數(shù)為153人,實(shí)有專任教師153人?,F(xiàn)有學(xué)生2435人,師生比為1:16。
    2.年齡結(jié)構(gòu):專任教師中35周歲以下30人,36-45周歲81人,46-55周歲38人,55周歲以上4人,分別占教師總數(shù)的19.6%、52.9%、24.8%、2.6%。專任教師平均年齡為43歲。
    3.教齡結(jié)構(gòu):現(xiàn)有專任教師中教齡在0-3年的有2人,4-10年的有16人,10年以上有135人,分別占專任教師總數(shù)的1.3%、10.5%、88.2%。
    4.學(xué)歷結(jié)構(gòu):專任教師中研究生學(xué)歷1人,本科學(xué)歷135人,??茖W(xué)歷16人,中專1人,分別占專任教師總數(shù)的0.6%,88.2%;10.5%、0.6%。
    5.專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu):專任教師中,有中學(xué)高級(jí)教師23人,中級(jí)84人,初級(jí)45人,未評(píng)職稱1人,分別占專任教師總數(shù)的15%、54.9%、29.4%、0.6%。
    從總體來(lái)看,我校教師隊(duì)伍現(xiàn)狀是:教師專業(yè)結(jié)構(gòu)合理;學(xué)歷達(dá)標(biāo);人均工作量適度。存在的主要問(wèn)題是:
    教師年齡總體偏大、教齡偏高。專任教師中年齡在36歲以上的`占123人,占專任教師總數(shù)的80.4%;教齡在10年以上的135人,占專任教師總數(shù)的88.2%。
    職稱評(píng)聘壓力大。專任教師中初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)46人,占專任教師總數(shù)的30.1%,教齡15年以上的初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員占初級(jí)人員總數(shù)的32.6%。
    工作量分布不均衡。主要表現(xiàn)在教學(xué)人員和非教學(xué)人員之間的差距。
    師生比不達(dá)標(biāo)。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),我校師生比應(yīng)是1:13.5,現(xiàn)有師生比偏大。
    二、教師隊(duì)伍質(zhì)量分析
    我?,F(xiàn)有教師中師范類專業(yè)人數(shù)148人,占專任教師總數(shù)96.7%,非師范類專業(yè)5人(其中一人為會(huì)計(jì)專業(yè),一人為醫(yī)學(xué)專業(yè),其余3人均取得教師資格證),占專任教師總數(shù)的3.3%。
    學(xué)科帶頭人(骨干教師、教學(xué)能手)32人,共計(jì)97人次,占專技人員的66.5%。
    近年來(lái),我校高度重視師德師風(fēng)建設(shè)工作,多渠道加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)工作,努力提高教師隊(duì)伍素質(zhì),取得了顯著成效。具體做法是:
    (一)完善制度,考核激勵(lì),加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)及管理工作
    1. 正面教育,提高教師隊(duì)伍的師德水平。每學(xué)期我校都舉
    辦為期一周的師德師風(fēng)建設(shè)集中教育活動(dòng)周,集中開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高師德水平,同時(shí)學(xué)校與每位教師簽訂了師德建設(shè)承諾 書(shū),加強(qiáng)教師師德建設(shè)。
    2.嚴(yán)把專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升條件審查關(guān),努力打造高質(zhì)量的教
    師隊(duì)伍。近年來(lái),我們嚴(yán)格按照職務(wù)評(píng)聘有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真審查申報(bào)晉升專業(yè)技術(shù)人員的基本條件、申報(bào)條件、教育教學(xué)條件和教研、科研條件,側(cè)重審核其思想表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)和從事教科研能力,并制訂了相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,對(duì)違反師德規(guī)定的,教育管理不到位“發(fā)生重大安全責(zé)任事故的”,教學(xué)工作“備、教、改未完成教學(xué)任務(wù)的或教學(xué)質(zhì)量考核不合格的”,予以一票否決,堅(jiān)持不予申報(bào),有效地遏制了職評(píng)工作中只講申報(bào)條件,不講思想表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)和教科研能力,弄虛作假的不正之風(fēng),從而凈化了教師隊(duì)伍風(fēng)氣,使專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審工作真正成為教師隊(duì)伍成長(zhǎng)的有力推手,促進(jìn)了教師隊(duì)伍健康成長(zhǎng)。
    3.嚴(yán)格按照《安定區(qū)教職工年終考核實(shí)施辦法》,做好教職
    工年終考核工作,完善教師隊(duì)伍建設(shè)與管理機(jī)制。按照上級(jí)文件要求,我校制訂了《公園路中學(xué)教職工年終考核實(shí)施細(xì)則》,對(duì)教職工進(jìn)行量化考核,對(duì)專業(yè)技術(shù)人員德、能、勤、績(jī)方面進(jìn)行量化打分。通過(guò)陽(yáng)光操作、規(guī)范有序操作、人性化操作,讓考核成為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的有力杠桿,撬動(dòng)教師隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
    (二)搭建平臺(tái),正確引領(lǐng),促進(jìn)骨干教師隊(duì)伍的成長(zhǎng)
    1、確立培養(yǎng)機(jī)制。學(xué)校每學(xué)期都開(kāi)展青年教師匯報(bào)課、骨
    干教師示范課、兩長(zhǎng)(教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng))研討課,并開(kāi)展中青年教師“一對(duì)一”專業(yè)培養(yǎng)幫扶工作。對(duì)表現(xiàn)突出的中青年教師推薦參與各級(jí)各類優(yōu)質(zhì)課、錄像課評(píng)選活動(dòng),有力促進(jìn)了教師隊(duì)伍素質(zhì)的提升。
    2、搭建發(fā)展平臺(tái)。我校積極鼓勵(lì)教師承擔(dān)各級(jí)課題研究工
    作,讓他們有施展才能的舞臺(tái),專業(yè)成長(zhǎng)的通道。我?!笆晃濉?、“十二五”期間共申報(bào)省級(jí)重點(diǎn)課題2項(xiàng)、省級(jí)規(guī)劃課題15項(xiàng),市級(jí)重點(diǎn)課題11項(xiàng),市級(jí)規(guī)劃課題28項(xiàng),共計(jì)56項(xiàng),其中35項(xiàng)已通過(guò)鑒定,10項(xiàng)被評(píng)為優(yōu)秀課題??蒲信d教,大大提升了教師的理論水平和專業(yè)技能。
    3、推薦中青年骨干教師參與各級(jí)組織的培訓(xùn),讓他們接受
    24、22、23人,占專任教師的比例分別為17.3%、14.9%、15%;參加省級(jí)培訓(xùn)的人數(shù)分別為15、23、21人,占專任教師總數(shù)比例分別為10.8%、15.5%、13.7%;參加市級(jí)培訓(xùn)的人數(shù)分別為7、11、6人,占專任教師總數(shù)比例分別為5%、7.4%、3.9%;參加區(qū)級(jí)培訓(xùn)的人數(shù)分別為33、26、23人,占專任教師總數(shù)比例分別為23.7%、17.6%、15%;校級(jí)培訓(xùn)參與率100%。
    (三)完善制度,落實(shí)措施,扎實(shí)抓好教師繼續(xù)教育工作
    近幾年來(lái),我們按照有關(guān)規(guī)定,積極開(kāi)展中小學(xué)教師繼續(xù)教育、學(xué)歷教育、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)和新課程培訓(xùn)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂教師繼續(xù)教育工作計(jì)劃及檢查評(píng)估細(xì)則,認(rèn)真開(kāi)展教師繼續(xù)教育工作。
    1.抓教師學(xué)歷層次的提高工作。鼓勵(lì)教師參加自考、函授等
    形式的在職進(jìn)修,學(xué)校在課程安排上予以時(shí)間保障。
    2.加強(qiáng)教學(xué)研討活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展集體備課、上公開(kāi)課、同行
    聽(tīng)課等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),著力提高教師的業(yè)務(wù)能力。學(xué)校將教師參加教研活動(dòng)情況納入教師必須完成的教學(xué)工作內(nèi)容,期末開(kāi)展檢查考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果與教師年終考核掛鉤。
    3.認(rèn)真開(kāi)展校本培訓(xùn)。一是按照“堅(jiān)持結(jié)合教學(xué)改革學(xué)習(xí),
    結(jié)合,開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。要求各教研組開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周不少于一次。
    4.積極落實(shí)各級(jí)各類培訓(xùn)任務(wù),對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用予以保障。2011
    至2015年三年中,我校用于各級(jí)各類培訓(xùn)的費(fèi)用支出占學(xué)??傊С龅谋壤謩e為6%、5%、4%。
    5.大力開(kāi)展信息技術(shù)培訓(xùn)工作。為了使廣大教師掌握現(xiàn)代信
    息技術(shù),充分發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的作用,學(xué)校組織教師積極參加 “英特爾未來(lái)教育”培訓(xùn)以及“教育技術(shù)”培訓(xùn)。目前,教師都能夠應(yīng)用信息技術(shù)與本學(xué)科課程整合進(jìn)行授課。
    從總體來(lái)看,我校教師隊(duì)伍師德師風(fēng)現(xiàn)狀良好,教師能夠適應(yīng)素質(zhì)教育要求,努力推進(jìn)高效課堂建設(shè)工作;駕馭課堂教學(xué)工作的能力強(qiáng),課堂教學(xué)效果好,但教師隊(duì)伍建設(shè)還存在以下問(wèn)題:
    1.個(gè)別教師依法執(zhí)教的意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng),體罰和變相體
    罰學(xué)生的現(xiàn)象偶有發(fā)生。
    2.“領(lǐng)軍人才”數(shù)量不足。市級(jí)以上學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手、骨干教師數(shù)量缺乏。
    3.個(gè)別教師對(duì)高效課堂建設(shè)認(rèn)識(shí)不夠,行動(dòng)不力,課堂教學(xué)
    效果差。
    4.教師培訓(xùn)工作針對(duì)性不強(qiáng),學(xué)科分布不均衡,時(shí)間不能保
    障。
    5.校本教研有形式化傾向,未能取得實(shí)實(shí)在在的效果。
    6.繼續(xù)教育長(zhǎng)效機(jī)制還未建立,繼續(xù)教育還停留在被動(dòng)階段。
    7.學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張,繼續(xù)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不能滿足教師培訓(xùn)需
    要。
    8.教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時(shí)間不能保證,效果差。
    四、今后教師隊(duì)伍管理及校長(zhǎng)教師交流制度改革建議
    1.制定完善有梯度的教職工考勤管理制度,特別是能結(jié)合行業(yè)實(shí)際,充分體現(xiàn)制度的人文關(guān)懷,以此調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性。
    2.重視教職工職務(wù)評(píng)聘工作,加大中級(jí)職務(wù)評(píng)聘力度。
    3.建立校長(zhǎng)教師交流制度,制定交流考核細(xì)則,逐步推行校長(zhǎng)教師交流。
    4.完善整合教育資源,包括人力資源和硬件設(shè)備,將農(nóng)村剩余資源向城區(qū)學(xué)校均衡,提高資源使用效率。
    5.選調(diào)年輕教師補(bǔ)充到我校教師隊(duì)伍中,調(diào)整我校教師年齡結(jié)構(gòu),為學(xué)校的中長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    附:1. 《2015年安定區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè)基本情況統(tǒng)計(jì)表》
    2. 《2015年定西市安定區(qū)中學(xué)教師專業(yè)結(jié)構(gòu)情況統(tǒng)計(jì)表》
    3. 《2015年定西市安定區(qū)初中教師教學(xué)工作量統(tǒng)計(jì)表》
    4.《2015年定西市安定區(qū)中小學(xué)、幼兒園非教學(xué)工作量統(tǒng)計(jì)表》
    二〇一四年四月八日
    教師下企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇八
    根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈市工業(yè)企業(yè)問(wèn)題清單制度〉的通知》要求,結(jié)合我縣實(shí)際,現(xiàn)將前期企業(yè)走訪調(diào)研落實(shí)情況報(bào)告如下:
    在全市工業(yè)大會(huì)召開(kāi)后,縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即召開(kāi)會(huì)議傳達(dá)貫徹,成立由縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),縣人大、政府、政協(xié)分管為副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的規(guī)上工業(yè)企業(yè)調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣經(jīng)商局,負(fù)責(zé)辦公室日常工作。
    從4月4日至4月15日,分4個(gè)小組,由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),園區(qū)管委會(huì)、政府辦、安監(jiān)局、環(huán)保局、經(jīng)商局、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)等單位參加,對(duì)全縣規(guī)上工業(yè)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難和問(wèn)題。此次調(diào)研活動(dòng),共走訪企業(yè)51戶,收集到困難或問(wèn)題97條,其中,非市場(chǎng)因素70條,主要集中在土地問(wèn)題、資金問(wèn)題、辦理兩證問(wèn)題上。
    根據(jù)調(diào)研走訪情況,針對(duì)收集疏理的企業(yè)困難和問(wèn)題類別,對(duì)非市場(chǎng)因素部分,按一企一策要求,縣政府共出臺(tái)了19份紀(jì)要,分別予以安排落實(shí)。庚即,各部門(mén)按照紀(jì)要要求,逐個(gè)對(duì)企業(yè)問(wèn)題進(jìn)行解決。截止目前,我縣已解決困難和問(wèn)題60余條,其余困難和問(wèn)題正在協(xié)調(diào)解決中,無(wú)請(qǐng)求市政府協(xié)調(diào)解決事項(xiàng)。
    教師下企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇九
    自鎮(zhèn)海煉化、儀征化纖、江蘇油田和天津石油20xx年10月erp試點(diǎn)成功以來(lái),包括金陵石化在內(nèi)的中石化股份公司企業(yè)90%以上的單位在使用erp系統(tǒng)。從石化行業(yè)特點(diǎn)來(lái)說(shuō),已覆蓋了煉化、化纖、油田和銷售的各個(gè)企業(yè)集團(tuán)板塊;從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面來(lái)說(shuō),已涵蓋了包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)核算、采購(gòu)管理、銷售管理、項(xiàng)目管理等各個(gè)主要環(huán)節(jié)。
    erp系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的必不可少的工具,已成為石化企業(yè)重要的內(nèi)部管理平臺(tái)。已上線的企業(yè)用戶,可以對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行綜合實(shí)時(shí)查詢、對(duì)比和分析,及時(shí)掌握查詢對(duì)象的信息變化情況。
    erp系統(tǒng)模塊,涵蓋了效能監(jiān)察工作的各個(gè)方面,包括財(cái)務(wù)(fi)、成本費(fèi)用管理(co)、銷售管理(sd)、采購(gòu)管理(mm)、工廠維護(hù)(pm)、生產(chǎn)計(jì)劃(pp)、項(xiàng)目管理(ps)、物料管理(mro)、資金管理(tr)等方面。
    erp系統(tǒng)具有如下特點(diǎn):1、erp_ais系統(tǒng)具有多條件查詢、數(shù)據(jù)組合、排序、計(jì)算、分析、報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能,及時(shí)、準(zhǔn)確獲得被監(jiān)察部門(mén)數(shù)據(jù)信息;2、檢查人員通過(guò)綜合利用各種查詢和分析功能,并結(jié)合線下查閱規(guī)章制度、合同協(xié)議、文件及其它相關(guān)文字資料,實(shí)物觀察、盤(pán)點(diǎn)等方式方法,更好地完成對(duì)采購(gòu)管理、銷售管理以及財(cái)務(wù)控制等各個(gè)方面的全方位的監(jiān)督。
    隨著企業(yè)信息化技術(shù)的發(fā)展,對(duì)國(guó)有企業(yè)開(kāi)展效能監(jiān)察工作在監(jiān)察效率、效果方面的要求更加嚴(yán)格。金陵石化在對(duì)效能監(jiān)察項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,監(jiān)察處領(lǐng)導(dǎo)高度重視利用信息化手段開(kāi)展效能監(jiān)察工作,努力借鑒企業(yè)erp信息系統(tǒng)平臺(tái),穩(wěn)步推進(jìn)該系統(tǒng)在效能監(jiān)察中的應(yīng)用。erp系統(tǒng)已成為企業(yè)開(kāi)展效能監(jiān)察工作不可缺少的專業(yè)工具。金陵石化在實(shí)施效能監(jiān)察過(guò)程中,積極發(fā)揮erp系統(tǒng)在效能監(jiān)察中的作用,提高了監(jiān)察效率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的管理漏洞,更加有效地發(fā)揮了監(jiān)督、保證和促進(jìn)作用。
    企業(yè)效能監(jiān)察是企業(yè)內(nèi)部綜合性的監(jiān)督,是推進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化管理的重要手段,也是企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作融入企業(yè)管理和服從服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展大局,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值的有效途徑。20xx年,根據(jù)中石化集團(tuán)公司監(jiān)察局和*市工交紀(jì)工委的要求,金陵石化公司效能監(jiān)察立項(xiàng)共計(jì)13項(xiàng),效能監(jiān)察范圍涵蓋了項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)品銷售管理、物資采購(gòu)管理、煤炭、節(jié)能減排、安全環(huán)保、投資清理等各個(gè)方面。目前,企業(yè)效能監(jiān)察的項(xiàng)目較多,效能監(jiān)察質(zhì)量、效率亟待提高。erp系統(tǒng)在金陵石化公司成功上線后,為開(kāi)展效能監(jiān)察各個(gè)項(xiàng)目提供了有效的幫助,主要體現(xiàn)在獲取監(jiān)察項(xiàng)目動(dòng)態(tài)信息上。具體說(shuō)來(lái),erp系統(tǒng)可廣泛應(yīng)用于以下監(jiān)察項(xiàng)目:
    計(jì)劃、合同、價(jià)格以及交貨四個(gè)重要環(huán)節(jié)。根據(jù)《中國(guó)石化物資采購(gòu)效能監(jiān)察管理方案》中監(jiān)察點(diǎn)的具體要求,利用庫(kù)存和采購(gòu)管理(mm)模塊的相關(guān)功能,對(duì)采購(gòu)管理的以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)核查:1、核查當(dāng)月物資的采購(gòu)計(jì)劃,抽查某項(xiàng)物資的采購(gòu)是否超計(jì)劃采購(gòu),如超計(jì)劃采購(gòu),監(jiān)察人員可及時(shí)詢問(wèn)采購(gòu)主管人員,避免浪費(fèi);2、查詢某項(xiàng)采購(gòu)訂單的價(jià)格。erp_ais可以實(shí)時(shí)查詢物資采購(gòu)價(jià)格,包括跨歷史年度采購(gòu)信息的查詢,并提供簡(jiǎn)要的對(duì)比分析,便于及時(shí)找出差距分析價(jià)格高低的原因;3、查詢合同執(zhí)行的情況??芍苯硬樵児?yīng)商執(zhí)行合同的情況,包括交貨驗(yàn)收、付款審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。結(jié)合線下開(kāi)展的物資招標(biāo)情況,及時(shí)掌握供應(yīng)商資信狀況,對(duì)不合格供應(yīng)商及時(shí)清除資源市場(chǎng);4、查詢物資使用及庫(kù)存情況。實(shí)時(shí)查詢公司倉(cāng)庫(kù)物資庫(kù)存情況,個(gè)別物資庫(kù)存數(shù)量是否過(guò)高,是否存在超庫(kù)存限額采購(gòu)的情況,是否存在長(zhǎng)期的積壓物資,對(duì)積壓物資采購(gòu)部門(mén)是否妥善處理等。
    (二)銷售管理項(xiàng)目。由于我公司產(chǎn)品數(shù)量種類較多,不可能對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)管,20xx年主要選取液化氣產(chǎn)品進(jìn)行銷售方面的監(jiān)察。產(chǎn)品銷售是企業(yè)效益的主要來(lái)源,在對(duì)液化氣銷售管理效能監(jiān)察工作中,我們主要通過(guò)erp_ais系統(tǒng)的銷售管理(sd)模塊來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)監(jiān)察目標(biāo)的。根據(jù)20xx年公司制定的《液化氣銷售管理效能監(jiān)察方案》的各個(gè)監(jiān)察點(diǎn)的要求,通過(guò)銷售管理(sd)模塊對(duì)以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行不定期的核查:1、液化氣采購(gòu)訂單的控制。對(duì)根據(jù)銷售合同產(chǎn)生的訂單是否按產(chǎn)品銷售計(jì)劃進(jìn)行,發(fā)貨數(shù)量是否設(shè)定限制,是否存在超訂單發(fā)貨的現(xiàn)象;2、液化氣銷售價(jià)格管理。查詢液化氣銷售報(bào)表,核查同一期間發(fā)貨發(fā)貨價(jià)格是否一致,結(jié)合價(jià)格審批小組定價(jià)水平,分析銷售價(jià)格是否存在明顯的讓利行為,讓利情況是否履行特定的審批手續(xù)等:3、客戶資信管理。查詢客戶自然情況,了解客戶資質(zhì)、資信狀況,同時(shí),通過(guò)對(duì)客戶財(cái)務(wù)往來(lái)賬的查詢,核查是否對(duì)特定進(jìn)行客戶賒銷,客戶連續(xù)賒銷期限是否超過(guò)一定期限,賒銷行為是否履行審批手續(xù)。
    (三)工程建設(shè)項(xiàng)目。工程建設(shè)跨越周期長(zhǎng),需要對(duì)工程招標(biāo)、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、施工方履約等情況進(jìn)行全面監(jiān)察。20xx年,金陵石化公司效能監(jiān)察在工程建設(shè)項(xiàng)目方面主要是對(duì)px工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行專項(xiàng)的效能監(jiān)察。通過(guò)erp_ais系統(tǒng)項(xiàng)目管理(ps)模塊的相關(guān)功能,主要對(duì)項(xiàng)目投資計(jì)劃、進(jìn)度、交付以及對(duì)施工方付款履約等監(jiān)察點(diǎn)進(jìn)行核查,通過(guò)線下參與招標(biāo)、工程質(zhì)量專業(yè)檢查等工作,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目資金的全程監(jiān)管。erp系統(tǒng)的工廠維護(hù)(pm)模塊,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)相關(guān)部門(mén)修理費(fèi)用執(zhí)行情況的進(jìn)行有效分析,找出修理費(fèi)是否按照規(guī)定用途使用,是否存在項(xiàng)目資金占用修理費(fèi)用等現(xiàn)象。
    另外,可以通過(guò)成本費(fèi)用管理(co)模塊對(duì)煉油加工費(fèi)用、人工成本、制造費(fèi)用等執(zhí)行情況進(jìn)行分析;通過(guò)資金管理(tr)模塊可以對(duì)企業(yè)執(zhí)行資金計(jì)劃情況進(jìn)行全面反映;對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、辦公費(fèi)用等費(fèi)用的專項(xiàng)監(jiān)督可以通過(guò)系統(tǒng)直接獲取數(shù)據(jù),保證了監(jiān)察數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和可靠性。
    erp系統(tǒng)構(gòu)建了企業(yè)的信息平臺(tái),能夠更好地實(shí)現(xiàn)部門(mén)之間的信息共享,減少重復(fù)監(jiān)督,提高監(jiān)察效率,通過(guò)erp系統(tǒng)的使用,能夠及時(shí)掌握被監(jiān)察項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),減少被監(jiān)察單位的工作量。erp系統(tǒng)具有較強(qiáng)的篩選和分析功能,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)督和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,有利于監(jiān)察部門(mén)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視是推進(jìn)erp系統(tǒng)廣泛應(yīng)用的組織保障。金陵石化公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)重視企業(yè)信息化建設(shè),erp系統(tǒng)上線以后,監(jiān)察處領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)督促有關(guān)人員更新觀念,提高對(duì)erp知識(shí)的掌握,并加強(qiáng)與信息部門(mén)聯(lián)系,申請(qǐng)了監(jiān)察部門(mén)專門(mén)用戶,信息管理部門(mén)也按照效能監(jiān)察工作的需求給監(jiān)察部門(mén)設(shè)置了特定的查詢權(quán)限;二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高erp系統(tǒng)使用效果的關(guān)鍵。加強(qiáng)對(duì)erp知識(shí)的學(xué)習(xí),主動(dòng)向?qū)I(yè)部門(mén)取經(jīng),通過(guò)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及開(kāi)展經(jīng)常性的業(yè)務(wù)交流,監(jiān)察人員掌握了erp方面的專業(yè)知識(shí),熟練發(fā)揮erp系統(tǒng)在企業(yè)效能監(jiān)察中的作用。三、部門(mén)協(xié)作是全面發(fā)揮erp系統(tǒng)信息共享的橋梁。通過(guò)信息部門(mén)的技術(shù)支持以及與審計(jì)、財(cái)務(wù)等部門(mén)的業(yè)務(wù)溝通,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的共享,提高了工作效率,促進(jìn)效能監(jiān)察工作的深入有效開(kāi)展。
    erp系統(tǒng)的實(shí)施,更新了企業(yè)管理理念,摒棄了落后管理方式,建立起了新型高效的工作模式,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展起到了促進(jìn)和提升作用。通過(guò)erp系統(tǒng)的應(yīng)用,金陵石化監(jiān)察部門(mén)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察中的問(wèn)題,變事后監(jiān)察為事中、事前監(jiān)察,變被動(dòng)監(jiān)察為主動(dòng)監(jiān)察。在對(duì)20xx年13個(gè)項(xiàng)目中監(jiān)察中,共提出監(jiān)察建議7條,建章立制13項(xiàng),增加經(jīng)濟(jì)效益、避免經(jīng)濟(jì)損失約44797萬(wàn)元,促進(jìn)了國(guó)有資產(chǎn)保值增值,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    教師下企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十
    藝術(shù)與設(shè)計(jì)系副教授、高級(jí)工程師譚立平老師,于20xx年1月9日帶領(lǐng)首批7名20xx屆服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州xxx公司進(jìn)行企業(yè)掛職實(shí)踐。之后考察、訪問(wèn)了惠州、深圳、東莞虎門(mén)、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日回到學(xué)校?,F(xiàn)將有關(guān)狀況匯報(bào)如下:
    旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)最大的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有著名休閑服品牌。目前擁有1100多家專賣店,其中國(guó)內(nèi)專賣店900多家,在休閑服品牌中,無(wú)論是銷售總額,還是店鋪數(shù)量,均居國(guó)內(nèi)首位。澳洲專賣店200多家,居澳洲第二位。xxx公司(惠州)總部共600多職員,500多臺(tái)電腦,擁有專門(mén)的局域網(wǎng)。
    真維斯在國(guó)內(nèi)的知名紡織服裝院校均有投資。董事長(zhǎng)楊釗、總裁楊勛先生擔(dān)任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學(xué)院共同培養(yǎng)ao生(企業(yè)中高級(jí)管理人才)的合作,已經(jīng)進(jìn)行了九年,取得了成功的經(jīng)驗(yàn)。每年大約20~30人,時(shí)光6個(gè)月,從大三的本科生、或大二的專科生中選拔。大約10個(gè)學(xué)分的課程(主要是企業(yè)管理、紡織品貿(mào)易等課程)由旭日企業(yè)研究會(huì)承擔(dān)。該研究會(huì)設(shè)在西紡惠州服裝學(xué)院內(nèi),由香港理工大學(xué)教授、西紡惠州服裝學(xué)院教師、旭日企業(yè)高級(jí)管理人員組成,課程也由他們承擔(dān)。學(xué)生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級(jí)職員。這次從廣西工學(xué)院選拔的7名畢業(yè)生就應(yīng)說(shuō)是準(zhǔn)ao生,她們與西紡惠州服裝學(xué)院的21名畢業(yè)生一齊納入了旭日企業(yè)的人事計(jì)劃中。
    深圳昌興胸圍杯公司人事部負(fù)責(zé)人李國(guó)林先生,1月10日,在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個(gè)電話,告訴我公司將停產(chǎn)放假,原定本學(xué)期赴該公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)光改為下個(gè)學(xué)期。1月11日,我對(duì)該公司進(jìn)行了考察。該公司是一家女式內(nèi)衣專業(yè)生產(chǎn)廠,500多人,廠址位于深圳xxx村。該公司在東莞新建了一家內(nèi)衣企業(yè),目前還沒(méi)有啟用,預(yù)計(jì)5月份啟用。錄用后的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內(nèi)。與該公司簽定了實(shí)習(xí)協(xié)議。仍然承諾下學(xué)期接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)。該公司條件一般,規(guī)模較小,管理并不規(guī)范,作為校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)并不適宜,但作為學(xué)生就業(yè)選取仍然不失為一條門(mén)路。
    1月12日,我對(duì)惠州市惠陽(yáng)xx公司進(jìn)行了考察、訪問(wèn)?;蓐?yáng)xx公司是一家大型港資企業(yè),主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服,目前擁有員工2500人。該公司新購(gòu)置了5萬(wàn)平米的土地,新建了6萬(wàn)平米的廠房,80%的基建工程已經(jīng)完工,從20xx年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實(shí)際性的進(jìn)展:從無(wú)意接收學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)到春節(jié)后思考接收部分學(xué)生試一試,但對(duì)英語(yǔ)應(yīng)用潛力要求較高。該公司發(fā)展空間較大,遷入新工業(yè)園區(qū)后,估計(jì)生產(chǎn)潛力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個(gè)現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。透過(guò)努力能夠發(fā)展成為校外實(shí)習(xí)基地,今后工作重點(diǎn)是加強(qiáng)與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司能夠作為我院重點(diǎn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)。
    1月13日,我訪問(wèn)了xx公司。此次訪問(wèn)富紳的目的主要是修補(bǔ)因畢業(yè)生問(wèn)題帶來(lái)的負(fù)面影響。xx公司是我校去年建立的校外實(shí)習(xí)基地,已于20xx年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺(tái)(套)國(guó)內(nèi)、外先進(jìn)縫紉設(shè)備,擁有美國(guó)進(jìn)口的全自動(dòng)裁床、服裝cad系統(tǒng),西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱號(hào),成為廣東省第一個(gè)獲得如此殊榮的企業(yè)。20xx年xx公司錄用了廣西工學(xué)院6個(gè)畢業(yè)生,目前僅一個(gè)畢業(yè)生韓冬冬留在富紳工作,其余5個(gè)畢業(yè)生均于試用5個(gè)月以后離開(kāi)了公司。究其原因,企業(yè)和學(xué)生的說(shuō)法不完全相同。企業(yè)認(rèn)為,廣西工學(xué)院畢業(yè)生缺乏用心、進(jìn)取精神,潛力平平。畢業(yè)生則認(rèn)為,企業(yè)產(chǎn)品單調(diào),下半年經(jīng)營(yíng)淡泊,只能用裁員的辦法降低成本。離開(kāi)富紳的本科生除了馮苑苑外,唐繼梅、司鑫收在深圳平湖天宇飾品廠實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。??粕s芳、冼獻(xiàn)曉在佛山xx公司實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
    由于企業(yè)正處于裁員中,暫時(shí)不接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)和就業(yè)。我和富紳行政部經(jīng)理盤(pán)國(guó)華先生的個(gè)人關(guān)系仍然如故。
    1月17日,我對(duì)佛山xx溢達(dá)公司進(jìn)行了考察、訪問(wèn)。佛山xx公司是一家特大型港資紡織、服裝聯(lián)合企業(yè),目前擁有職工2萬(wàn)多人,其中楊梅分廠(服裝部分)就有員工1萬(wàn)多人。該公司是一家生產(chǎn)純棉襯衫等純棉成衣的全能企業(yè)集團(tuán)。該公司每年10月左右都要到十幾個(gè)紡織服裝院校去選拔應(yīng)屆畢業(yè)生。院校有天紡、西紡、安徽機(jī)電學(xué)院、廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。盡管已經(jīng)有兩位廣西工學(xué)院的大專畢業(yè)生最近加入了該公司,但公司人力部的負(fù)責(zé)人仍然說(shuō):沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)廣西有個(gè)工學(xué)院,工學(xué)院有服裝專業(yè),還將我錯(cuò)當(dāng)廣西紡校的老師。
    該公司錄用辦法也很個(gè)性,求職者首先遇到的是一份類似英語(yǔ)四級(jí)考試的試卷,或直接用英語(yǔ)進(jìn)行面試。專業(yè)考試時(shí)十分注重紡織與服裝的聯(lián)系,如服裝求職者要能夠鑒別基本的面料疵點(diǎn),分析產(chǎn)生的原因。這樣要求是為了讓進(jìn)入中高層的管理人員具備全方位的潛力。
    與該公司的洽談也取得了實(shí)際性的進(jìn)展:總公司及分公司均表示,20xx年的人事計(jì)劃已經(jīng)完成,一般到4月份時(shí)有部分實(shí)習(xí)生會(huì)放下,到時(shí)與我聯(lián)系補(bǔ)充事宜。20xx年的人事計(jì)劃能夠思考廣西工學(xué)院。今后工作重點(diǎn)仍然是加強(qiáng)與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通,同時(shí)鼓勵(lì)考研的學(xué)生選取該公司就業(yè)。透過(guò)洽談,該公司能夠成為我院實(shí)習(xí)基地,爭(zhēng)取讓該公司20xx年10月進(jìn)校選拔學(xué)生。
    中山新金紡公司對(duì)我院服裝專業(yè)的畢業(yè)生很感興趣,目前已經(jīng)初步錄用了包括高職學(xué)生在內(nèi)的13名畢業(yè)生進(jìn)行試用,主要從事跟單、設(shè)計(jì)、打板工作。透過(guò)洽談,該公司能夠成為我院實(shí)習(xí)基地。
    1月15日對(duì)虎門(mén)的服裝市場(chǎng)、面料市場(chǎng)進(jìn)行了考察?;㈤T(mén)富民布料大市場(chǎng)、興裕布料輔料市場(chǎng),集中了全國(guó)流行的各種布料、輔料。我收集了今年冬季流行的全棉珠帆格、蜜絲絨、cvc等面料小樣。在著名的富民布料大市場(chǎng)對(duì)面,另一座布料市場(chǎng)——虎門(mén)國(guó)際布料交易中心已經(jīng)拔地而起。廣東的虎門(mén)、浙江的紹興、廣東的西樵,已經(jīng)成為中國(guó)的三大布料市場(chǎng),主宰者中國(guó)布料市場(chǎng)的'半壁江山。
    1、加快步伐調(diào)整專業(yè)方向和課程體系
    我系20xx級(jí)服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃,幾易其稿,但仍然感覺(jué)不足。西紡惠州服裝學(xué)院根據(jù)廣東的狀況,在服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中設(shè)定了服裝貿(mào)易方向,目前,又在調(diào)整原有的教學(xué)計(jì)劃和課程體系。在目前的狀況下,推薦在20xx級(jí)服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中,合并設(shè)計(jì)與工程方向,增設(shè)管理與貿(mào)易方向。課程體系要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作需要進(jìn)行調(diào)整,淘汰作用、效果并不明顯的課程(這是個(gè)敏感問(wèn)題,我暫時(shí)不發(fā)表看法),增設(shè)能夠反映企業(yè)運(yùn)作所需要的紡織品貿(mào)易、以及企業(yè)管理等方面的課程,加大專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)力度和英語(yǔ)四、六級(jí)的透過(guò)率的工作。
    2、加大專業(yè)品牌的包裝、宣傳力度
    我院服裝專業(yè)的品牌問(wèn)題是我這次考察感受最強(qiáng)烈的問(wèn)題。訪問(wèn)原先沒(méi)有打過(guò)交道的企業(yè),沒(méi)有一個(gè)明白廣西有個(gè)工學(xué)院,工學(xué)院有個(gè)服裝專業(yè)的。象佛山溢達(dá)那樣的特大型公司,竟然還將我當(dāng)成廣西紡校的老師,真是尷尬。此次考察,除了名片和畢業(yè)生的資料外,沒(méi)有任何宣傳資料,和象富紳、真維斯、利生這些公司的精美宣傳資料相比較,確實(shí)感到相形見(jiàn)拙。如何進(jìn)行包裝、宣傳,推薦召開(kāi)專門(mén)的會(huì)議研究。
    3、更改系名
    用人單位往往是輸入“服裝院?!睅讉€(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索?!八囆g(shù)與設(shè)計(jì)系”這個(gè)系名不便于企業(yè)搜索,同時(shí)也易產(chǎn)生混淆。有的公司說(shuō):“我們不要搞藝術(shù)的學(xué)生”。有的公司說(shuō):“藝術(shù)系怎樣還有工程師?”服裝是藝術(shù)與設(shè)計(jì)系唯一的專業(yè),然而系名中卻沒(méi)有“服裝”兩個(gè)字,容易造成服裝這個(gè)專業(yè)在該系只是權(quán)宜之際或不起眼的地位。國(guó)內(nèi)服裝院校的競(jìng)爭(zhēng),基本上是規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng),系名對(duì)專業(yè)發(fā)展的作用不可小視,推薦在系名中冠以“服裝”兩字。
    4、從有企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的本科畢業(yè)生中引進(jìn)師資
    這些年來(lái),我們總從服裝專業(yè)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生中引進(jìn)教師,由于畢業(yè)生缺乏企業(yè)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),授課資料枯燥,對(duì)學(xué)生的吸引力不大,推薦從有三年以上大公司運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀本科生中引進(jìn)教師,改善我系現(xiàn)有的教師結(jié)構(gòu)狀態(tài),不失為一種事半功倍的辦法。有三年以上大公司運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀本科生,從教學(xué)效果的角度來(lái)說(shuō),比剛畢業(yè)的碩士生要強(qiáng)得多。
    5、對(duì)掛職實(shí)踐的同學(xué)給予更多的關(guān)心與支持
    廣西工學(xué)院的7名畢業(yè)生刻苦、勤奮、謙虛,全身心地投入了工作,基本上進(jìn)入了工作狀態(tài)。同時(shí),她們也感到了來(lái)自各方面的壓力:一是與西紡惠州服裝學(xué)院ao生之間的差距,尤其是英語(yǔ)、專業(yè)潛力的差距;二是首批準(zhǔn)ao生的壓力,她們是否成功關(guān)系到廣西工學(xué)院的品牌,關(guān)系到師弟、師妹的前途;三是進(jìn)入到一個(gè)現(xiàn)代服裝企業(yè)后要應(yīng)對(duì)許多從未接觸過(guò)的領(lǐng)域、知識(shí)。xxx公司,尤其是陳經(jīng)理給予了她們?cè)S多鼓勵(lì)和幫忙,加上旭日企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神、人文關(guān)懷和科學(xué)的培養(yǎng)機(jī)制,相信她們不會(huì)讓藝術(shù)與設(shè)計(jì)系的老師和同學(xué)感到失望。推薦系領(lǐng)導(dǎo)、老師們經(jīng)常與她們溝通,鼓勵(lì)她們?cè)趯?shí)踐中成才,幫忙她們消除一些心理上的障礙。
    6、與廣東大型服裝企業(yè)建立校企聯(lián)系制度
    廣東的服裝企業(yè)是我系畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。廣東的服裝院校均與本省的企業(yè)建立了經(jīng)常的聯(lián)系制度。如聘請(qǐng)知名企業(yè)的掌門(mén)人為客座教授,請(qǐng)有成就的企業(yè)家到學(xué)校作報(bào)告,帶學(xué)生到企業(yè)去參觀,親身感受企業(yè)的文化、形象等等。當(dāng)然,我們離得遠(yuǎn),但只要我們真誠(chéng)地付出,我們?nèi)匀荒軌虬褟V東的知名企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來(lái)。
    7、在學(xué)生中大力提倡回報(bào)母校意識(shí)
    廣東的服裝院校畢業(yè)生就業(yè)渠道、信息,除了學(xué)校主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系外,其中有個(gè)很重要的原因就是校友帶給就業(yè)信息。我們的畢業(yè)生回報(bào)母校的意識(shí)比較淡薄,參加工作了,讓他們寄一個(gè)單位證明都十分不情愿。我們就應(yīng)在在校生中大力提倡回報(bào)母校的意識(shí),讓他們畢業(yè)后給母校帶給就業(yè)信息,使更多的師弟、師妹在畢業(yè)前實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
    教師下企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十一
    根據(jù)市總工會(huì)的通知精神,按照《調(diào)研提綱》的要求,現(xiàn)將我xx困難職工狀況和工會(huì)系統(tǒng)開(kāi)展“項(xiàng)目制”幫扶工作的有關(guān)情況報(bào)告如下:
    xx現(xiàn)有各類困難職工124人。困難職工群體構(gòu)成為:在崗職工75人,占60.5%;退休職工27人,占21.8%;內(nèi)退職工14人,占11.3%;病休職工7人,占5.6%;待崗人員1人,占0.8%。困難職工以40—50年齡段的居多,占困難職工家庭的半數(shù)以上。
    造成困難職工生活困難和貧困的主要原因,首先是由于本人或家庭成員大病,因醫(yī)療費(fèi)用過(guò)大、職工家庭收入又偏低造成,有的家庭甚至是一家兩口人均是心臟病、腦血栓,藥物費(fèi)用支出極大,收入又低,造成家庭經(jīng)濟(jì)收不抵支;其次是有30%的家庭因離異、喪偶、重體力勞動(dòng)者失去勞動(dòng)能力導(dǎo)致無(wú)收入,子女又上學(xué)的原因造成家庭負(fù)擔(dān)過(guò)重。
    1起來(lái),使之經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化,不走過(guò)場(chǎng)。結(jié)合實(shí)際開(kāi)展了信訪接待、政策咨詢、子女就學(xué)救助等業(yè)務(wù),發(fā)揮了工會(huì)幫扶救助平臺(tái)和窗口作用,贏得了廣大職工群眾的信任和一致好評(píng)。特別是自20xx年以來(lái),將所有困難職工的檔案資料進(jìn)行了重新整理,并全部上傳到“全國(guó)總工會(huì)幫扶網(wǎng)”,使困難職工的管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。20xx年走訪困難職工116人,實(shí)際救助困難職工49人,送溫暖達(dá)到48人;20xx年走訪困難職工115人,實(shí)際救助困難職工65人,送溫暖達(dá)到54人,金秋助學(xué)1人,大病救助2人。
    xx把幫扶效果作為首要任務(wù),努力為困難職工打造充滿陽(yáng)光和愛(ài)心的困難職工之家。
    一是開(kāi)展“送溫暖讓困難職工過(guò)好年”活動(dòng)。每年都能夠克服困難,在過(guò)年之前對(duì)困難職工進(jìn)行走訪,為困難職工送上工會(huì)組織的問(wèn)候,讓職工安安心心的過(guò)好年。
    二是開(kāi)展了救助特困職工和救助生活困難職工活動(dòng)。自20xx年以來(lái),共救助重大疾病職工100多人,資金10余萬(wàn)元;傷殘職工20多人,資金2萬(wàn)余元;遺屬15人,資金8萬(wàn)余元,困難職工生活救助113人。
    三是開(kāi)展了金秋助學(xué)活動(dòng)。本著讓困難職工子女在大學(xué)、高中、初中、小學(xué)階段一個(gè)不能輟學(xué)的宗旨,特別是讓寒門(mén)成功考生夢(mèng)圓大學(xué),年年在8月前進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查摸底,比較準(zhǔn)確地掌握了困難職工子女的錄取及升學(xué)情況,支助困難職工子女上學(xué)。
    四是開(kāi)展了為困難職工送培訓(xùn)活動(dòng)。按照脫貧要“造血”,扶貧見(jiàn)實(shí)效的工作思路,積極探索扶貧幫困工作的新途徑,積極為困難職工及其家庭成員組織技能培訓(xùn),為其就業(yè)提供保障。
    教師下企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十二
    xxxx糧油工業(yè)有限公司隸屬于益海嘉里集團(tuán),至今已成立十年有余,xxxx公司的發(fā)展壯大有裝卸勞務(wù)工做出的一份貢獻(xiàn)。但近年來(lái),尤其是去年以來(lái),隨著外部社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,用工形式發(fā)生了改變,對(duì)勞動(dòng)力的需求不斷增大,勞動(dòng)工人的薪酬也在增加,加上去年xxxx公司生產(chǎn)加工量的改變,全年勞動(dòng)量不平均,導(dǎo)致了勞務(wù)工人思想和工作產(chǎn)生了一定的變化,一定程度上影響了xxxx公司的生產(chǎn)、管理。
    儲(chǔ)運(yùn)部是xxxx公司使用勞務(wù)工人最多的部門(mén)。儲(chǔ)運(yùn)部的生產(chǎn)、裝卸工作基本都要由勞務(wù)工人完成。20xx年全年xxxx公司共加工大豆 萬(wàn)噸,是xxxx自成立以來(lái)加工量最多的一年,這是離不開(kāi)勞務(wù)工人的辛勤工作的。勞務(wù)工人的變化,對(duì)xxxx的影響是最直接的。所以,在此xxxx公司勞務(wù)用工現(xiàn)在的情況進(jìn)行分析,報(bào)告。
    1勞務(wù)工人的工作情況
    現(xiàn)階段裝卸勞務(wù)隊(duì)分為裝卸班組和零工班組,裝卸班組分為三個(gè)大班,每個(gè)大班有6~7個(gè)小班組,倒三班運(yùn)轉(zhuǎn),每班工作12小時(shí),休息24小時(shí)后再次工作。如需要加班,則要連續(xù)工作24小時(shí),休息12小時(shí)后再工作。主要負(fù)責(zé)豆粕打包,裝汽車,裝火車,碼垛拆垛等需要重體力的作業(yè)項(xiàng)目。零工班分為兩個(gè)班,倒兩班,每班工作12小時(shí),休息12小時(shí)后再工作,主要負(fù)責(zé)公司的一些零散工作。
    2勞務(wù)工人的來(lái)源及年齡結(jié)構(gòu)
    勞務(wù)工人主要來(lái)源于秦皇島市附近的區(qū)縣以及東北三省農(nóng)村,主要以農(nóng)民工為主。附近區(qū)縣的農(nóng)民工閑時(shí)外出務(wù)工,農(nóng)忙時(shí)節(jié)回家耕種,東北三省的農(nóng)民工主要以打工為主,全年外出,年底返家探親。
    45歲以上的工人占總?cè)藬?shù) 16%。
    31~45歲之間的工人占總?cè)藬?shù)的78%,
    31歲以下的工人占總?cè)藬?shù)的 6%,
    可見(jiàn),45~31歲是勞務(wù)工人的主力軍,31歲以下的工人較少,而且現(xiàn)在80后,90后的年輕人由于條件比上一代優(yōu)越,很難再參與重體力勞動(dòng),31歲以下工人所占的比重會(huì)越來(lái)越少,在未來(lái)幾年之內(nèi),45歲以上的工人也要逐步退休,勞務(wù)工人將面臨后續(xù)無(wú)力,青黃不接的局面。
    勞務(wù)工人的收入情況
    我們初步了解了20xx年和20xx年的勞務(wù)工人的收入情況,結(jié)合河北省勞動(dòng)力的工資水平,以及秦皇島其他領(lǐng)域從事重體力勞動(dòng)的工人的工資水平,他們的收入處于較低的水平。
    的農(nóng)副產(chǎn)品大幅漲價(jià),農(nóng)民收入增加,而外出務(wù)工,生活成本增加,相對(duì)收入減少了,又催生了一部分工人回家種地的念頭。另一方面隨著國(guó)家振興東北經(jīng)濟(jì),東北地區(qū)就業(yè)機(jī)會(huì)增多,許多東北的農(nóng)民工更愿意在離家較近的地方工作,導(dǎo)致東北地區(qū)外出務(wù)工的農(nóng)民工逐年減少。
    2勞務(wù)工人的流動(dòng)性越來(lái)越大。一方面,現(xiàn)在勞務(wù)工人掌握的用工信息不斷增多,都不愿再?gòu)氖轮伢w力勞動(dòng),總想挑選一些勞動(dòng)強(qiáng)度相對(duì)較低的、管理相對(duì)寬松工作干。另一方面對(duì)于勞動(dòng)報(bào)酬的期望值也越來(lái)越高,對(duì)比其他好的勞務(wù)公司,無(wú)論從勞動(dòng)收入、勞動(dòng)量、福利等各個(gè)方面都出現(xiàn)了差距,導(dǎo)致勞務(wù)工人的流動(dòng)性非常大,可見(jiàn),兩年里工作滿三年的老工人的流失是非常嚴(yán)重的,這些老工人都是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的熟練工人,他們的流失對(duì)xxxx公司的影響是很大的。
    3由于勞務(wù)工人數(shù)量的減少以及人員頻繁流動(dòng),造成了現(xiàn)有的勞務(wù)工人思想情緒不穩(wěn)定。
    1生產(chǎn)發(fā)運(yùn)方面的影響
    勞務(wù)工人人數(shù)不足,將會(huì)直接影響到xxxx公司產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)運(yùn),銷售汽車或火車不能按時(shí)裝車發(fā)貨、出車,會(huì)直接影響到公司的聲譽(yù)。
    2 不利于現(xiàn)場(chǎng)管理
    了xxxx公司整體管理水平下降。
    3 降低了產(chǎn)品質(zhì)量
    熟練的勞務(wù)工人流失,新工人工作經(jīng)驗(yàn)不豐富,降低了公司產(chǎn)品的包裝質(zhì)量、火車汽車的裝卸車質(zhì)量,也影響到了xxxx公司的形象。
    4 存在極大的安全隱患
    人員頻繁流動(dòng),新進(jìn)的工人經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)急反應(yīng)差,將會(huì)導(dǎo)致安全事故頻繁發(fā)生;勞務(wù)工人數(shù)量減少,用工量增大時(shí)必然要產(chǎn)生加班,長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)工作,得不到休息,且從事重體力勞動(dòng),一定會(huì)造成人員的極度疲勞,在使用機(jī)械作業(yè)時(shí)存在極大的安全隱患。
    每年年底,勞務(wù)工人返鄉(xiāng)過(guò)節(jié),返家時(shí)有一部分人又會(huì)獲得其他的用工信息,年后就很可能會(huì)從事其他的工作,另外一些想回家務(wù)農(nóng)的工人可能年后就不再外出務(wù)工。如不采取一些措施,過(guò)年后,勞務(wù)工人數(shù)量肯定要減少不少。將影響到xxxx公司來(lái)年的生產(chǎn)活動(dòng)。
    以上是對(duì)xxxx公司裝卸勞務(wù)工人現(xiàn)狀的分析,以及可能對(duì)xxxx公司產(chǎn)生的影響。不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
    xxxx.xx.xx
    教師下企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十三
    藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)是藥品流通中重要環(huán)節(jié),點(diǎn)多面廣,處在藥品經(jīng)營(yíng)的前沿,加強(qiáng)對(duì)零售藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管尤為重要,我結(jié)合對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)的日常監(jiān)管掌握的情況,現(xiàn)將藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在的問(wèn)題、產(chǎn)生的原因以及措施對(duì)策和大家共同交流。
    (一)藥品分類管理方面:藥品未能嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類擺放陳列,處方藥品與非處方藥品時(shí)有混放;醫(yī)療器械(膏藥類)與藥品混放;非藥品(保健食品)與藥品混放;易串味藥品不能單獨(dú)設(shè)立專柜存放。
    (二)處方藥銷售方面:處方藥品不能完全憑處方銷售,處方收集不全,對(duì)未憑處方銷售的藥品,銷售登記不全。
    (三)人員管理方面:部分藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人是聘用的,其經(jīng)常不在崗,營(yíng)業(yè)人員也自行調(diào)整為其家人,未經(jīng)上崗培訓(xùn)就從事藥品經(jīng)營(yíng),在對(duì)處方藥品的銷售和調(diào)配操作中很不科學(xué),對(duì)人民群眾用藥安全構(gòu)成一定的威脅。
    (四)經(jīng)營(yíng)方式方面:個(gè)別零售藥店存在著以零代批現(xiàn)象,將藥品直接銷售給基層醫(yī)療機(jī)構(gòu);有的藥店進(jìn)行無(wú)證行醫(yī),前面是藥店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,后是診所病房;有的零售藥店之間有調(diào)貨現(xiàn)象,對(duì)銷售不太好品種或快到效期的藥品藥店之間有進(jìn)行銷貨或換貨進(jìn)行銷售。
    (五)采購(gòu)管理方面:經(jīng)營(yíng)藥品或醫(yī)療器械(一類或國(guó)家充許的二類)以及進(jìn)口藥品未能及時(shí)收集相關(guān)票據(jù)和產(chǎn)品注冊(cè)證明材料。
    (六)對(duì)供貨方資質(zhì)審核方面:藥品審核把關(guān)不嚴(yán),有的業(yè)務(wù)員經(jīng)營(yíng)幾家藥品生產(chǎn)企業(yè)藥品現(xiàn)象,其所售代理藥品價(jià)格雖未超過(guò)國(guó)家標(biāo)價(jià),但價(jià)格仍較昂貴,其療效也不顯著,廣大消費(fèi)者對(duì)此類藥品投訴舉報(bào)較多。
    (七)藥品廣告宣傳方面:有的藥店店堂內(nèi)或玻璃櫥窗上懸掛或張貼藥品宣傳畫(huà),貨架上擺放廣告藥品樣品空盒;有的藥店巧借義診為名其實(shí)在促銷藥品,誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。
    (八)制度執(zhí)行方面:藥店所制定的制度未能全面有效執(zhí)行,更不能嚴(yán)格進(jìn)行自查,定期加以考核。
    (九)藥品儲(chǔ)存方面:溫控設(shè)備成為擺設(shè),溫濕度應(yīng)按一天兩次記錄,現(xiàn)已記不清有多少天沒(méi)有登記,有的藥店將藥品直接置于地面,藥品質(zhì)量很難得到保障。
    (一)gsp認(rèn)證以后藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)放松質(zhì)量管理意識(shí),認(rèn)為對(duì)藥品質(zhì)量的管理只是gsp認(rèn)證需要,在認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。
    (二)藥店相關(guān)人員對(duì)法律法規(guī)不太熟悉,對(duì)藥品常識(shí)性知識(shí)了解甚少,工作隨意性較大;特別是質(zhì)量負(fù)責(zé)人,聘用較多,時(shí)常不在崗,對(duì)藥品質(zhì)量管理相對(duì)滯后。
    (三)部分藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡,處于半營(yíng)業(yè)狀態(tài),企業(yè)無(wú)心對(duì)藥品質(zhì)量加強(qiáng)管理僅注重經(jīng)濟(jì)效益。
    (四)由于藥品零售企業(yè)是個(gè)體經(jīng)營(yíng)模式,其企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人有的藥店為同一人,未能真正建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),有的藥店就是“夫妻店”或“父子店”,缺少必要的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。
    1、加強(qiáng)對(duì)零售藥店相關(guān)人員的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)教育要?jiǎng)?wù)實(shí),建立學(xué)習(xí)的長(zhǎng)期性和有效性。
    2、藥監(jiān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,將日常監(jiān)督與專項(xiàng)檢查有機(jī)結(jié)合起來(lái),促使其嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。
    3、結(jié)合對(duì)藥品安全信用分類管理相結(jié)合,對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)品種和重點(diǎn)違規(guī)企業(yè)加大監(jiān)管頻率,對(duì)違法違規(guī)行為給予嚴(yán)厲打擊。
    4、零售藥店應(yīng)自身加強(qiáng)行業(yè)自律,嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,規(guī)范管理,合法經(jīng)營(yíng)。
    5、聯(lián)合公安、工商、郵政部門(mén)建立聯(lián)合監(jiān)管協(xié)作機(jī)制,特別是對(duì)違法藥品廣告的專項(xiàng)整治。