通過報告,我們可以向他人傳達和分享我們的觀察、研究和發(fā)現(xiàn)。報告應該有一個清晰的結構和邏輯,可以通過使用標題、副標題和段落來有效地組織和呈現(xiàn)內容。以下是小編為大家收集的報告范文,希望能夠給大家提供一些參考和啟示。
年末個人述職報告篇一
回顧2022年末我們的工作,還是應該要有客觀的判斷,做好述職,總結一下工作當中的收獲和不足。以下是小編整理的企業(yè)組長個人的年末述職報告,歡迎大家借鑒與參考!
時光飛逝,光陰似箭。轉眼之間20__年度的工作已經(jīng)步入尾聲。隨著新年鐘聲的敲響,我們辭舊迎新,步入20__年度的美好時光,開始了新的工作歷程。回首2__年度的工作,我們雖歷經(jīng)心酸,但卻也收獲成功。在這新春到來之際,為進一步提升銷售業(yè)績,我南寧新世界hk珠寶店特根據(jù)公司要求,對20__年度的工作進行了歸總與分析,并制定出了20__年的工作規(guī)劃?,F(xiàn)將工作述職如下:
一、工作完成情況:
由于我南寧新世界hk珠寶店的營銷商場是剛剛開設一年的新商場,因此,在2__年度我店重點以發(fā)展營銷為重點,以誠摯服務為抓手,為在商場內打造出hk珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。
1、店內促銷活動的開展。在20__年,我南寧新世界hk珠寶店大力開展各類促銷活動。緊抓消費者的購物心理,利用各個節(jié)假日和大型周年活動,有效地開展了促銷活動實際吸引了大量客戶資源,進一步的提升了我店的銷售額,并起到了良好的宣傳效果。
3、銷售數(shù)據(jù)的處理。一年來,我店堅持及時對銷售數(shù)據(jù)進行收集整理,并結合我店實際情況進行分析,做到及時上報。
4、商品的管理。自年初以來,我店實際注重各類貨品的管理與收發(fā)工作,保證產品的良好質量。此外,我店還要求店員對新進商品進行充分的了解與研究,根據(jù)各類產品的特點進行營銷和擺放,對各類珠寶進行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。
5、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產品價值,做好各類珠寶的營銷工作,實際提升我點的知名度與顧客量。在今年我店加強了店面宣傳工作力度,合理利用商場周邊形勢,以及消費人群特點對我店的珠寶進行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進成交。通過我店全體人員的熱情服務,與真摯銷售,在今年我店不僅提升了銷售績效,同時還提升了店面形象。
二、業(yè)績完成情況。
在今年,我店緊密結合上級部門要求,圓滿的開展了上級部門部署的各類工作任務,實現(xiàn)了__-__萬元的銷售業(yè)績。
三、團隊建設情況。
一年來,我店深入店內團隊建設,通過開展各類實踐訓練、各類專業(yè)培訓工作,以實際提升我店的團隊銷售能力,提高團隊協(xié)作能力,改善我店的銷售業(yè)績。此外,我店還建立了有效的管理制度,并要求員工嚴格按照制度貫徹落實,以實現(xiàn)我店的優(yōu)秀團隊力量。
四、存在不足及16年規(guī)劃。
由于南寧新世界商場是新開設商場,我店各項目建設還不夠完善,商場周邊市場發(fā)展還不夠突出,因此,我店在季度之初的銷售績效并不理想。為此,我店在未來一年度將及時的分析我店內的各類珠寶銷售數(shù)據(jù),整理各產品銷售情況,據(jù)此做出銷售戰(zhàn)略調整,并實際進行落實,以保證我店的銷售情況得到明顯提升。
隆冬季節(jié),我們結束了一學期的緊張工作。在學校的高度重視下,在教務處的直接領導下,在教研組長的具體安排下,在各位教師的共同努力下,我們歷史教研組圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)綜述如下:。
一、認真履行職責。
在學校和教務主任的領導下,負責本組的思想、業(yè)務等工作,嚴格執(zhí)行課程標準和教學計劃;結合本學科的實際,制訂教研組工作計劃,并組織實施,做好學期工作總結;加強教學研究,落實好教研課題;加強教學改革,積極開展教研活動,組織教師相互聽課、評課,開展教研專題活動,總結交流經(jīng)驗,提高課堂教學效果;組織業(yè)務學習,指導和幫助教師不斷改進教學方法,積極向教務處反饋本組的教學信息;認真落實教學常規(guī),保證正常教學秩序。
二、工作情況:。
1、缺、代課情況:。
在沒有特殊情況下,我組教師很少請假、耽誤課,即使有了個別缺課情況出現(xiàn),我們也能及時組織教師進行代課或竄好課,不允許出現(xiàn)空堂。
2、出、缺勤情況。
我組教師出勤情況良好,人人早來晚走,幾乎沒有遲到、早退現(xiàn)象,上課也及時,上課期間從不接打手機,也沒有無故缺勤現(xiàn)象。
3、教研活動情況:。
搞好教研活動可以成為教學工作的最重要的推動力,因此,在抓好教學中心工作的同時,我組也緊抓教研工作。本學期,我們仍然是按單雙周進行集體備課和教研活動。集體備課每人主講一次,全組參與討論定奪,然后進行組內聽、評課活動,再交流經(jīng)驗,互相取長補短,共同提高;教研活動由教研組長定出教研課題,大家坐在一起進行研討,拿出一個最佳方案,并做好活動記錄。
4、實施情況:。
初一、初二的新課標實施工作進展順利,效果良好。初一、初二教師能夠認識到初中歷史課的重要意義,和實施新課標的必要性,為此,他們全面了解新課標,不斷更新觀念,接受新理念,面向全體學生,以學生為主體,積極實現(xiàn)“知識與能力”、“過程與方法”、“情感、態(tài)度與價值觀”三個方面的目標。
以唯物史觀和科學的教育理論為指導,設計靈活多樣的教學方式,激發(fā)學生學習歷史的興趣,轉變學生被動接受、死記硬背的學習方式,拓展學生學習和探究歷史問題的空間,培養(yǎng)學生正確的歷史觀,進而使學生學會辨證地觀察、分析歷史與現(xiàn)實問題,加深對祖國的熱愛和對世界的了解,從歷史中汲取智慧,養(yǎng)成現(xiàn)代公民應具備的人文素養(yǎng),以應對新世紀的挑戰(zhàn)!
5、承擔學校各項工作的情況:。
我組教師不但能完成本職教學工作,而且還能支持和承擔學校其他方面的工作,對學校總體工作的完成起到了良好的推動作用。
三、畢業(yè)班工作情況:。
今年,初三歷史任課教師仍是三人,面對挑戰(zhàn),面對壓力,我們繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累、甘于奉獻的精神,以及群策群力、團結協(xié)作的傳統(tǒng),全力以赴帶好畢業(yè)班。我們精心備課,精心選題,查找資料,交流探討,積累和總結經(jīng)驗,做好強化訓練,以確保教學效果和升學成績。
對于希望生,我們是嚴格把關,時刻關注他們的學習狀態(tài)和學習情況,指導他們多作題,熟練掌握解題方法,摸清解題思路,提高歷史學科能力。同時,監(jiān)督、檢查要緊緊跟上。對于中邊緣生,也是鼓勵加督促和指導,進行正反兩方面教育,使他們盡快由邊緣生轉化為希望生。在最后的階段,既要讓學生有緊迫感,不能有絲毫的放松,又要讓他們充滿希望,有足夠的信心和勇氣去迎接中考。也就是說,既要進行能力訓練,又要進行心理方面的指導。讓學生們帶者良好的狀態(tài)走進考場。
本學期,我們全組同志在工作中表現(xiàn)積極、主動,工作十分努力,但這并不能說我們的工作十全十美,但我們有信心和決心改進不足,克服缺點,不斷完善,使我們的工作再上新臺階!
尊敬的各位領導、老師:
大家好!
轉眼間,忙忙碌碌的一學期馬上就要結束了?;仡櫼粚W期的工作,既有沉甸甸的收獲,也有急需改進的不足,現(xiàn)將本學期的工作及下學期的打算匯報如下,敬請批評指正!
一、本學期的工作:
1、服從領導,積極執(zhí)行,認真完成學??蒲泄ぷ?。
本學期,在魏校長和杜主任的領導下,我和其他科研組長一樣,認真貫徹領導部署,積極溝通交流團結合作,指導幫助老師,認真完成各項任務。做好上傳下達工作,及時細致地把學校科研通知、要求通知到有關老師,將老師們的建議、困惑及時給領導匯報;做好建言獻策工作,多學習、多思考、多交流;做好科研常規(guī)工作,積極執(zhí)行,抓好落實,順利完成了指導老師制定課題研究計劃、撰寫課題研究周記、評選教育教學案例心理案例、整理檢查課題材料、準備科研視導等任務。
2、結合教學開展課題研究。
科研源于教學,促進教學。本學期,我結合指導學生課外閱讀的實踐繼續(xù)進行《小學低年級課外閱讀研究》。一方面,進行了推薦閱讀書目、指導閱讀方法、布置摘抄、開展讀書知識競賽、開展讀書交流會等活動;另一方面,整理過程性材料、總結提煉活動收獲,進行課題研究。
3、樹立“問題即課題”的研究意識。
科研并不神秘,也并不虛空??蒲信c教育教學猶如車之兩輪、鳥之兩翼,科研離開了教育教學便是無源之水、無本之木、空中樓閣,教育教學離開了科研便會陷于經(jīng)驗主義。本學期,我以班級管理中的小問題為切入點,發(fā)現(xiàn)問題、反思問題、解決問題。比如:學生值日拖拉怎么辦,學生愛說話怎么辦,班級怎樣在集體比賽中百戰(zhàn)百勝,如何處理班級管理中的“干群矛盾”等。通過對這些小問題的研究,反思梳理了教育思路、積累總結了教育方法,取得了很好的效果。
4、堅持撰寫教育反思,進行“草根研究”。
專家講到:經(jīng)驗+反思=成功。本學期我從班級管理研究入手,采用敘事研究法、案例研究法、行動研究法等多種方法,堅持撰寫教育反思30余篇,進行了原汁原味的草根研究。。我開通了名為“追夢老班的博客”,從管理實錄、班級活動、主題班會、問題研究、案例分析、家校共育、班級相冊等不同方面進行了記錄、反思、研究??梢哉f,這是本學期我的心血之作,而它給我?guī)淼氖斋@也是豐厚的,更新了教育理念、開闊了教育思路、提升了班級管理水平,更促進了班級的進步與發(fā)展。
5、加強專業(yè)閱讀,促進專業(yè)成長。
如果說撰寫教育教學反思是促進專業(yè)成長的內在修煉,那么閱讀專業(yè)教育教學書籍則是外在引領。從暑假到現(xiàn)在,我重讀了《第56號教室的奇跡》、《給教師的建議》的一部分,閱讀了陳__老師的《你能做最好的班主任》、李__老師的《愛心與民主》、竇__老師的《回歸教育原點》、張__的《給年輕班主任的建議》、趙坡老師的《如何帶好差班》、鐘__老師的《教育西游記》,正在閱讀萬瑋老師的《班主任兵法》,即將要讀閆__老師的《跟蘇霍姆林斯基學做班主任》。通過閱讀,學到了很多巧妙的方法,讀到了很多精彩的故事,更大大開闊了視野,革新了教育理念。
二、存在的不足:
1、課題研究專業(yè)性、深入性、系統(tǒng)性還需提高。
課題研究還不夠專業(yè),比較淺顯,不系統(tǒng),下學期我將根據(jù)潘主任的指導,提高課題研究的質量。
2、工作還需更加細致、更有創(chuàng)新,對老師的指導和引領還不足。
三、下學期打算:
1、提高課題研究的質量,真正發(fā)揮課題研究的作用。
2、加強學習,提升科研水平。
3、深入研究,堅持提煉反思,力爭取得顯著科研成果。
回首過去,辛勤播撒收獲良多;展望未來,無限美好更需努力。在以后的工作中,我將以杜校長“想干事、會干事、干成事”的九字箴言激勵自己,百尺竿頭思更進,不須揚鞭自奮蹄!
20__年,我科護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“優(yōu)質護理服務”活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
二、提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手。
1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產婦提供了很大的方便。
3、給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應有的權利和義務。
5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。
6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業(yè)務查房、搶救藥品、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術,嚴把質量關。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,提高專科技術水平。
不斷充實專科知識,經(jīng)常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。
六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度。
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
七、存在不足:
1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。
2、婦產科專業(yè)性比較強,護理人員對專科知識學習不夠。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
尊敬的領導,同仁們大家好!
在院黨組織和護理部的領導下,我認真履行工作職責,同大家一道努力完成了護理部交辦的各項任務,積極參加醫(yī)院舉辦的各項活動,自覺遵守醫(yī)德規(guī)范,在擔任班隊組長以來,能愛崗敬業(yè)、節(jié)支降耗、認真履行自己的職責,積極協(xié)調與各部門的關系,做好復用器械的有效供應和一次性注射器、輸液器等的管理工作,熟悉業(yè)務知識,組織科室人員學習《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》,提高科室人員的整體素質,在沒有增加科室人員的情況下,通過合理安排,既保障各工作的及時完成又能積極配合工作而無怨言。保質保量的完成了每一項任務。沒出現(xiàn)過任何差錯,無一例院內感染發(fā)生。因此,__年底被院評為崗位《服務明星》稱號。
隨著醫(yī)學模式的快速轉變,以“患者”為中心、以“臨床”為中心的理念,改變舊觀念中供應室具體就是簡簡單單的洗洗刷刷、包包發(fā)發(fā),積極主動地走出供應室,為臨床一線服務,在服務中保證供應室物品優(yōu)良、數(shù)量充足、周轉及時、物盡其用。確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,能熟練掌握污染物品的處理:回收-分類-浸泡-消毒-精洗,能熟練掌握物品包扎規(guī)程:烘干-養(yǎng)護-上油-包裝-消毒,嚴格做到三查七對,供應室是醫(yī)院中各種病菌、污染物集中的場所,同時,又是各種無菌物品的供應基地,做好消毒供應室的規(guī)范化、程序化管理跟我們的素質水平是息息相關的,素質水平的高低直接關系到工作質量的好壞,患者的安危,醫(yī)院感染的幾率。所以,我在工作中嚴把各種無菌包的檢測、消毒鍋的檢測、無菌間的檢測、庫房中一次性物品和器械的管理檢測,使得每一件物品合格的發(fā)放予臨床。
供應室是醫(yī)院不可缺失的重要基地,由于醫(yī)院沒有手術室,各種手術包都有供應室替代,所以供應室工作性質和舊觀念中洗洗刷刷有很大的區(qū)別,院內感染的檢測是重中之重。如:氣胸打洞包、胸穿包、縫合包、導尿包、換藥碗、口腔護理、穿刺包等等,這些包都是經(jīng)過嚴格無菌技術操作、消毒滅菌后發(fā)放的,污染的物品收回后要用霉清洗劑浸泡、沖洗上油打包消毒滅菌,無菌物品都按消毒時間先后順序擺放在無菌器械柜里等后發(fā)放。
自從__年我接任班隊組長以來,供應室發(fā)生了很大的變化,由于人員減少,工作量也隨之增加,我在干好自己的本職工作同時還繼續(xù)幫助其她同事一起為臨床服務,我們科只有三人,一名護士,一名消毒工,其中兩人都體弱多病,我們克服種種困難,帶病堅持工作,在工作和生活上,我能做到用愛心去關心和幫助她們,我們的團隊精神在工作中得到了體現(xiàn)。由于設施陳舊,給平時工作增添了許多麻煩,各種管道年久生銹,消毒鍋年久使用,蒸餾水器出水不合格,器械柜年久生銹,房屋漏水等等,種種困難我看在眼里急在心里,我逐個反映得到了上級領導的重視,行政科不僅給我們科重新改裝了管道還采取了防凍措施,消毒鍋維修完善,房屋漏水的處理等,使得每一項工作順利進行。藥械科重新配置了蒸餾水器、不銹鋼無菌器械柜,不僅滿足了全院蒸餾水的供應還使無菌間煥然一新,保證了無菌物品整齊劃一地擺放在其中。各項工作的完善使控制院內感染得到了升華,更使供應室上了一個新的臺階,我們的成績是跟相關科室的幫助是分不開的,協(xié)調溝通、文明服務,從病區(qū)護士們溫暖的笑容中,可以看出對我們工作的肯定,體現(xiàn)了團隊精神的'作用。
從即日起我要到新的崗位上工作,我一定好好學習業(yè)務知識,虛心請教,把供應室美好的,積極的工作作風帶到新的崗位上,以從容的心態(tài)面對新的挑戰(zhàn)。在這里我要謝謝我的兩位同伴、謝謝行政科、藥械科和護理部對我工作的支持,沒有你們的支持就沒有現(xiàn)在供應室的進步,大家的關心和支持讓我非常感動,以后的工作還很多,我會努力的,相信善待別人就是善待自己,謝謝大家。
年末個人述職報告篇二
一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:
1,適時的調整信貸結構,進而調整存款結構。
2,抓管理降費用,向內挖潛,緊縮費用開支。
3,防風險,抓質量嚴控信貸質量關。
4,深化規(guī)范管理,合規(guī)合法經(jīng)營。
5,全員學習,提高整體業(yè)務素質,提升服務質量。具體工作如下:
業(yè)務拓展及營銷工作。
在過去的一年里,圍繞____年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強市場化的經(jīng)營與管理意識,繼續(xù)調整轉變信貸業(yè)務的經(jīng)營與管理模式,健全和完善業(yè)務與質量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務發(fā)展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務。
1、以優(yōu)質和完善的服務,穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營的前提下,經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優(yōu)質服務。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在____沈陽行系統(tǒng)內試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。
2、防范風險,規(guī)范經(jīng)營,不斷挖掘新的業(yè)務增長點。
我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業(yè)務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益最大化。
1、統(tǒng)一認識,明確信貸業(yè)務的發(fā)展方向。
隨著國家多種宏觀調控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩(wěn)健的工作作風。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認識,經(jīng)常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《____銀行____年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務經(jīng)營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規(guī)范經(jīng)營,防范風險,我部加強了對資產和負債業(yè)務的調整。在資產業(yè)務中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的`主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業(yè)務合作關系,僅此一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業(yè)務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景,手續(xù)完備,風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務,新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業(yè)務客戶,降低了信貸風險,在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。
2、建章健制,嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業(yè)務,我部將有關的文件、規(guī)章制度整編成冊,并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務,制定出相應的實施細則,如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。
根據(jù)我行授信項目報批的有關文件規(guī)定要求,我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續(xù)的過程中,我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務去完成。對動產、倉單質押業(yè)務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續(xù),在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問題,并得到上級行的好評。
(三)營造團隊精神,全面提高客戶經(jīng)理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,
首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
年末個人述職報告篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務完成情況。
20xx年,我負責xx地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標%,比去年同期增加了xx萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
xx地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年初我對空白區(qū)域進行重新調1研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作。
落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、將有價值的觀點反饋給領導。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
(1)、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
(2)、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
(3)、xx市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
8、開展20xx的銷售工作:
(1)、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
(2)、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20xx年消滅xx省空白縣市。
(3)、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
(4)、服從大局,團結協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司銷量增長%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。
年末個人述職報告篇四
近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?,F(xiàn)將x個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡體系。
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區(qū)域這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
對業(yè)務人員,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營銷中心將出臺針對"人力資源"的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對"市場資源"的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,做到了"事事有標準,事事有保障。"。
第三,形成了"總結問題,提高自己"的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有x個品種,x個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基礎。
5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網(wǎng)絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質保障是不需擔心的。
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程。
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調,從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果大打折扣。
2.無互動的溝通。
營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)。
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
述職人:xx。
x年xx月xx日。
年末個人述職報告篇五
尊敬的領導:
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務情況:
在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
特此報告。
述職人:
述職日期:
年末個人述職報告篇六
____年上半年從事營業(yè)柜員的工作,根據(jù)相關工作要求,現(xiàn)將個人上半年的工作狀況述職如下:
一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習。
____年上半年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十八大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優(yōu)質文明服務,提高窗口服務質量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。
我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業(yè)務學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,半年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的半年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
年末個人述職報告篇七
回顧這學期,不能用碌碌無為總結,但并非碩果累累?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎偨Y如下:。
一、政治思想方面。
我堅決擁護中國共產黨的領導,堅持時事政治學習,認真做筆記,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,更新自己的教育觀念,樹立育人為本的思想。積極參加園里的各項活動,熱愛集體,服從分配,團結同事,自覺遵守園內的各項規(guī)章制度、不遲到、不早退,刻苦鉆研業(yè)務,認真履行崗位職責,關心、愛護每一位幼兒。
二、教育教學方面。
在教學中我深知要提高教學質量,關鍵就是要上好課。要上好課,就要鉆研教材,認真?zhèn)湔n,做好課前的物質準備和知識準備工作。在教育教學活動中,為幼兒創(chuàng)設良好的機會與條件,提供充足的操作材料,熱愛幼兒,平等的對待每一個幼兒,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了幼兒的學習。抓好幼兒的思想教育,并使這一工作貫徹到對幼兒的學習指導中去,扎實抓好教育教學工作,工作中虛心向其她教師學習,觀摩其她教師上課,積極參加園內教研活動,以新《綱要》為指導,貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題,制定出切實可行的學期計劃、周計劃,并認真組織好半日活動。在活動中,恰當?shù)剡x擇和使用教具,重視教學內容的趣味性,以游戲為基本活動,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,并主動去學習。在教學中,我還不斷地對自己的教育實踐進行反思,找出問題的癥結,改進教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
三、安全工作。
安全工作是最重要的工作之一。新班的孩子年齡偏小,安全意識差,自我保護能力差,所以從一開學我就把安全教育放在了首位,并因此制定了一系列措施:。
1、教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。教育幼兒不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救等。
2、嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。
3、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發(fā)生。
4、認真填寫班級日志,做好交接班工作。
5、發(fā)動孩子們自帶一些圖書玩具等桌面游戲用品,減少危險因素。
四、家長工作。
家長工作也是我們工作的一個重要部分,平時我主動親切地與家長打招呼,也充分利用接送時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。同時通過家園欄、電話多種形式進行訪問、家園聯(lián)系,還通過召開家長會向家長介紹幼兒園教育目標、教育內容、教育方法等等,強調家園共育的重要性,并結合孩子存在的問題,與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施,共同促進孩子的成長。
為了充實家長們的育兒經(jīng)驗,我在網(wǎng)站中搜集有關文章,及時更換家園欄,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識,提高家長的育兒水平,配合教師做好保教工作。
五、其它方面。
在一日活動中加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練,加強幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,特別是上課時的紀律教育,使幼兒養(yǎng)成良好的聽課習慣,并在日常生活中注意隨機教育,使孩子的紀律意識逐漸形成。引導幼兒了解自己與集體的關系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒的生活習慣,學習習慣在原有基礎上有了一定的發(fā)展。
做好班級室內外的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明幾凈。教育幼兒講衛(wèi)生,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,做好清洗消毒工作,積極配合幼兒園保健醫(yī)做好疾病防治和體檢工作。提醒和督促幼兒勤剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,并進行隨機教育。
自理能力方面:我堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自理能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。
一學期以來,根據(jù)幼兒的年齡特點,將品德教育貫穿于教學活動中。培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和文明禮儀,使孩子們從剛入園時的哭鬧、害怕、亂扔果皮紙屑等,變成一個個活潑可愛、懂禮貌的乖寶寶,家長們都說我的孩子現(xiàn)在變得有禮貌了,愿意主動與人打招呼了。
總之,本學期我對于班級各項工作,積極主動地承擔,努力成為孩子們喜歡的老師,讓孩子進步、成長,是我最大的心愿,也是我的工作目標。有這樣一句名言:“教育者沒有情感,沒有愛,如同池塘里沒有水一樣?!睂嶋H工作中,我努力為孩子們創(chuàng)設一個充滿愛的“池塘”。當孩子有困難時,我會隨時關注給予幫助。尤其對有特殊情況的孩子,我更是給予格外的愛護,幫肋每一位孩子樹立起自信心,教會他們尊重別人,培養(yǎng)他們良好的生活和學習習慣。但在工作中也發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我會更加努力,對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng),不斷地學習新知識,提高思想及業(yè)務素質,大膽地創(chuàng)新教學方法,學習他人的教學經(jīng)驗。做到邊學邊工作,努力使自己成為一名讓領導放心,讓家長安心,讓幼兒開心的優(yōu)秀幼兒教師!
年末個人述職報告篇八
尊敬的領導:
您好!
xx年轉瞬即逝,回顧全年的工作,在單位領導的正確帶領下,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)根據(jù)述職要求,具體匯報如下:
一年來,本人始終將學習做為自我工作的重點,不斷強化自我的業(yè)務能力水平,利用各種時間和機會,學習財務專業(yè)知識,通過學習切實提高了自我的業(yè)務能力水平和認知。
目前,本人的職務是財務部副部長的職務,主要協(xié)助部長做好財務部的各項管理工作,對于財務部的各項工作和業(yè)務流程,本人十分熟悉,尤其是自己的本職崗位業(yè)務企業(yè)的物資進出、發(fā)票審核、工資核算等,同時,在實際工作中,與其它部門之間的溝通流暢,為財務業(yè)務的順利開展具有著重要的幫助。
一年來,在工作中,本人具有較強的團隊意識,與同事之間能夠和諧相處,友善相處,當同事遇到困難的時候,能夠主動熱心的幫助他人,友善與同事相處,在遇到各種工作困難和難題的時候,與同事們一起思考,一起面對,在困難面前不退縮,不畏懼,體現(xiàn)出了大家庭的溫暖,更讓我們戰(zhàn)勝了很多困難。
在工作中,本人能夠嚴格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,在財務作業(yè)處理的過程中,嚴守公司的財經(jīng)制度,無任何違紀違法現(xiàn)象發(fā)生。
年已經(jīng)來臨,在新的一年,本人將緊密圍繞在公司領導班子周圍,立足本職崗位,積極樹立主人翁的責任意識,以更加飽滿的工作熱情去認真做好各項工作,具體工作計劃如下:
一是加強學習力度,不斷提升自我。新的一年里,我將更加努力,努力學習各項財務專業(yè)知識,不斷提升自己的業(yè)務能力;同時,通過學習,不斷提高自我對待問題的思想認知和大局觀念。
二是以高度的責任心做好本職工作。在新的一年里,我將以高度的責任心認真做好各項本職工作,協(xié)助財務部長做好公司財務管理工作,確保公司的資金安全,合理利用公司資金,發(fā)揮出公司資金的最大優(yōu)勢。
三是結合公司實際,與財務部同事一起完善公司的財務制度和流程。新的一年,我們將進一步結合企業(yè)的生產經(jīng)營實際狀況,不斷完善公司的財務制度和流程,提高效能,更好的服務公司的經(jīng)營生產。
四是遵章守紀,不斷提高自我的團隊協(xié)作力。20xx年,本人將繼續(xù)嚴格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,發(fā)揮出表率作用,同時,在實踐工作中,提升自己的團隊協(xié)作力,與財務部同事一起,堅定信心,更好的去面對新的挑戰(zhàn)。
五是完成領導交辦的其它工作。
新的一年,新的起點,我們堅信在新的一年里,在公司領導的正確帶領下,在全體同事們的共同努力中,我們的公司必將越來越好!
年末個人述職報告篇九
尊敬的領導:
您好!
我任現(xiàn)職以來,在市教育局的直接領導和關懷下,本著為教育“出實招,干實事,求實效”的原則,不斷提高自己的專業(yè)技術水平、工作能力和管理能力,一步一個腳印,扎實工作,使我校在學校管理、教育質量、社會聲譽等方面實現(xiàn)了穩(wěn)步提升,基本實現(xiàn)了教育效益和社會效益的雙贏。下面我把任職以來的工作簡要總結如下:
作為一名初中校長,基層教育管理者,我深知管理的重要性,管理出質量,管理出效益,管理出人才??茖W而又高效的管理是辦好一所學校的關鍵。我接任校長后,致力于改革管理模式,強化管理深度。表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、樹立并強化領導班子的“七個意識”:一是責任意識。班子分工明確,實行一把手總負責制,逐級負責,落實責任,做到人人有重擔,人人有事干,事事有人干;二是管理意識。做到為了學校發(fā)展,為了學校老師,為了學校學生,人人都是管理者,時時為學校想,事事為學校辦;三是公仆意識。牢固樹立為老師和學生服務的思想,為學校服務的思想,當好學校的建設者,當好師生的勤務員;四是創(chuàng)新意識。不斷改善更新管理理念和管理方法,創(chuàng)新工作方法;五是發(fā)展意識。全面實施素質教育,以事業(yè)的全面協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展進一步促進教師全面提高和學生全面發(fā)展;六是和諧意識。協(xié)調學校各處室的管理和工作,協(xié)調教師工作,創(chuàng)建陽光學校、活力學校、和諧學校;七是奉獻意識。為打造學校品牌,樹立強校效應,構建協(xié)力、負責、多元的校園文化奉獻自己的力量。其目的就是實現(xiàn)“四個一流目標”,即建設一流學校、爭創(chuàng)一流班子、培養(yǎng)一流老師、培育一流學生。經(jīng)過強化隊伍建設,校領導集體充滿活力,保持了較高的工作效率,成員之間既有分工又有合作,職責清晰又能團結一致,呈現(xiàn)勤奮廉潔、奮發(fā)向上的工作局面。
我?guī)ьI全校領導班子始終站在教育改革的最前沿,準確把握新動態(tài),捕捉新信息,以新的教育理念為先導,用科學的理論武裝頭腦,不斷充實自己,在日常工作瑣碎而繁忙的情況下,堅持多渠道搜集素材,廣開學習之路。堅持班子成員聽課制度,經(jīng)常深入課堂聽課,樹立終身學習的思想,不斷豐富實際管理經(jīng)驗,提升了研究能力,有創(chuàng)名校,辦特色,干一流的勇氣和信心。
任職以來,我大力加強教師與學生、學校與教師、學校與家長、學校與學生之間的聯(lián)系與交流,并規(guī)定每月最后一周為“家長聯(lián)誼會”活動日,致力于培養(yǎng)家長對學生的管理、學生心理健康、班級管理的順利健康發(fā)展,取得明顯成效。學校也獲得了省婦聯(lián)、省教育廳、省關心下一代工作委員會、省家庭教育學會“河北省示范家長學?!薄⒅泄矞嬷菔薪逃瘑T會、滄州市教育局“滄州市文明學?!?、滄州市婦聯(lián)、滄州市文明辦、滄州市關工委、滄州市教育局“家長示范性學?!?、滄州市教育局“滄州市教育系統(tǒng)關心下一代先進集體”等榮譽稱號。
2、建章立制,形成制約機制?!盁o規(guī)矩不成方圓”,我十分重視制度建設。針對教育教學中存在的一些問題,針對日常工作中的一些不足,本著人性化管理和嚴格管理相結合的原則,并結合上級有關精神,辦公室、教務處、教研處、政教處相繼建立健全了《教師請銷假制度》、《市xxxx中學教師考勤制度》、《市xxxx中學管理細則》、《教師量化考核辦法》、《班主任量化評估細則》、《班級量化管理辦法》、《考試制度》、《教師閱卷制度》、《眼睛保健操制度》等一系列管理制度和考核辦法,為我校的教育教學質量的提高、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了有力地保障。
3、落實常規(guī)管理,規(guī)范辦學行為。緊緊圍繞課堂教學這個中心環(huán)節(jié),實行過程管理,動態(tài)管理,建立完備的跟蹤評價檔案。為防止出現(xiàn)不良競爭,學校對常規(guī)管理做到了“六統(tǒng)一”:統(tǒng)一計劃,統(tǒng)一評價標準,統(tǒng)一競賽檢測,統(tǒng)一安排教科研活動,統(tǒng)一班主任工作考核,統(tǒng)一教師教學工作量化。切實規(guī)范辦學行為,嚴格執(zhí)行課程計劃,教師工作出現(xiàn)了“四多四無”:即精心備課的多了,不備課上講臺的沒有了;認真布置批改作業(yè)的多了,突擊應付的沒有了;出滿勤爭班上的多了,請假違紀的`沒有了;辦公時間研究教材、琢磨教法的多了,琢磨關系說閑話的沒有了。新老教師爭先恐后,拼著勁地抓教學,確保質量不滑坡。今年,由于采取了一系列措施,市一中奧賽班考試又創(chuàng)佳績,升學率創(chuàng)歷史最高。
教研教改是提高教學質量的加速器,為切實抓好這項工作,提高教育教學質量,學校成立教科研工作領導、指導小組,并制定切實可行的教科研工作計劃及方案。我一直擔任科研小組組長,對方案制定,組織實施,檢查指導,考核評價,資料積累,總結交流,成果推廣等各個環(huán)節(jié),均建立嚴格實用的管理制度。安排專人負責,重點加強了“三個管理”、“一個保證”、“一個突出”?!叭齻€管理”即計劃管理、過程管理和質量管理。計劃好訂落實難。因此指導小組對計劃的實施及方案落實情況實行定期、定項、定性督導,加強教科研工作的定向、定度、定勢調控,學校改革傳統(tǒng)教學評價辦法,不唯分數(shù),將業(yè)務培訓、教學能力、教科研成果、學生素質培養(yǎng)納入評價體系,更客觀、全面地反映每個教師的教研水平,防止“研”“教”分離,確保教研質量?!耙粋€保證”即隊伍保證。抓教研隊伍建設主要從抓骨干、促全員入手,讓骨干教師先行,帶動全員推進,促使學研互動。做到科科有課題,人人爭“三優(yōu)”?!耙粋€突出”即指突出重大課題的研究,實行典型引路、以點帶面、輻射各科的科研目標。我們還采取“走出去,請進來”的方式,抓住一切有利時機提高教師整體水平。通過組織教師到滄州、石家莊、北京等地培訓、交流,聘請專家、教授到我市講座等,組織教師主動學習、交流,尋找差距,提高水平,充分發(fā)揮了“活水效應”,效果相當明顯。
此致
敬禮!
述職人:x。
20xx年x月x日。
年末個人述職報告篇十
尊敬的領導:
您好!
大家好!xxxx年學年已經(jīng)過去,我將對自己一年來的工作,從自身素質的提高,組織領導能力,工作作風,工作實績,廉潔自律等五個方面向組織及各位領導、同志們作如下述職,中學校長的述職報告。
我努力學習,不斷加強自身修養(yǎng),逐步提高自身思想素質和政治理論水平,為進一步提高自己的工作水平夯實堅實的理論之基。一年來,自己始終把“三個代表”重要思想作為自己行動的準則,工作中時刻提醒自己。要堂堂正正做人,扎扎實實工作。無論在個人修養(yǎng)和道德品質上,還是在群眾路線和民主作風上,均得到廣大教職員工的認可和贊譽。
我首先確立了調查研究,發(fā)展創(chuàng)新的總體思路,努力營造一種良好的工作氛圍,創(chuàng)造一種干事創(chuàng)業(yè)的工作環(huán)境。針對學校存在的其他情況,我多次召開了負責人會議,研究制定了一系列教育教學治理制度。這些制度的重新建制,突現(xiàn)了一個事實求是的原則,一切從人本主義出發(fā)的思想。在學校管理問題上,科學決策、依法辦事、開拓創(chuàng)新;在教育教學中,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)干部、知人善任;在突發(fā)事件的處理上,我校建立了應急預案制度,能夠短時間內組織動員、處置突發(fā)事件,保證了學校的.穩(wěn)定。
在工作中,我始終堅持以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己,時時處處以身作則,嚴于律已。在工作治理和決策上更加注重合理性、科學性、發(fā)展性。在學校事務治理中,我堅持民主集中制原則,嚴格按照領導干部廉潔自律的要求辦事,實行政務公開,執(zhí)行財務公開制度,推行以人為本的治理思想,樹立團結和依靠廣大教職工,同心同德,齊心協(xié)力,才能辦好教育的思想意識,在自己的工作崗位上埋頭苦干,奮勇前進。
1.積極推動新課改,努力倡導教育革新,用新觀念、新理念去加強師資隊伍建設,塑造了一支作風正、業(yè)務精、敬業(yè)精神強的教職工隊伍。同時我?guī)ь^推動新課程改革,在成立新課改領導小組,深入到教師的課堂教學中去,探討、熟悉、交流新課改實施過程。
2.加強了領導班子建設。xxxx年年我校進一步完善了領導崗位的責任制。在班子組織建設上,我強調每個班子成員要加強學習,提高自身思想素質和治理能力。在過去的一年中我積極參加學校的各類公開課。同時,支持選派學校有經(jīng)驗的骨干教師外出參加觀摩、學習活動。
3、加強了教育教學治理,提高了教育質量。在學校治理中,推行了目標責任治理制。層層明確任務、責任,層層抓落實。使我校近幾年的教學成績有了相當大的進步。這是有目共睹的。
4、努力改善辦學條件。為加快教育發(fā)展步伐,改善辦學條件。xxxx年年,我校積極籌措資金,興建了標準化的教學樓。將為學校開展各類教學活動提供了方便,到時全校師生在學習活動中,將會深切感受到教學條件的改善給他們帶來的幫助。
總的來說,xxxx年年學校全面管理任務、工作目標圓滿完成。
我堅持發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定,落實黨風廉政建設責任制,清正廉潔,以身作則,對親屬及身邊工作人員嚴格要求。保證教育教學不受到外在的不必要的干擾。
各位領導、同志們,回顧過去,展望未來,任重而道遠,未來的道路布滿著機遇和挑戰(zhàn),同樣面臨著巨大的壓力,但我相信,在上級領導的關懷和指導下,我將團結和帶領全體教職工,齊心協(xié)力,同心同德一定會使北司徒中學教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
以上述職如有不妥,請各位領導、同志們提出批評意見!謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:x。
20xx年x月x日。
年末個人述職報告篇十一
尊敬的領導:您好!
時光飛逝,轉眼間一年即將過去。一年來,在上級領導的正確領導和關心下,在全體教師的幫忙和支持下,我忠于職守,務實工作,認真履行校長職責,使胡村小學各方各面的工作取得較好的發(fā)展,在此,我真誠地感謝大家。下方,我就從工作體會、工作業(yè)績、存在問題和今后的發(fā)展方向四個方面,將一年來的工作向各位領導和老師做一個簡要的匯報。
一、加強自身修養(yǎng),豐富完善自己。
一年來,我認真學習了政治理論和業(yè)務理論知識,進一步堅定了全心全意為人民服務的思想信念,始終把科學發(fā)展作為自己行動的準則,時刻提醒自己,做校長一任,出成績一方。堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈奮斗。在工作中,我始終堅持以一個黨員的標準來嚴格要求自己,時時處處嚴于律已,以身作則,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)。不斷提高自己理論上的成熟性,政治上的堅定性和敏銳性,思想道德上的純潔性,工作管理和決策上的合理性、科學性。積極帶頭認真組織參加各類政治學習和業(yè)務學習。在學習中,能把所學理論與自己的思想認識和實踐活動結合起來,進行探討和鉆研,堅持用理論來指導自己的實踐,用實踐去證實自己對理論的認知,做到從理論中來,到實踐中去。
在學校事務管理中,我一貫堅持民主集中制原則,嚴格按照領導干部廉潔自律的要求辦事,實行政務公開,財務公開制度,不,不獨斷專橫,始終以集體利益為主,從大局利益出發(fā),秉公辦事,求真務實,堅持走群眾路線,推行以人為本的管理思想,樹立團結和依靠廣大教職工,同心同德,齊心協(xié)力辦好學校的思想意識,在自己的工作崗位上埋頭苦干,奮勇前進。
二、完善各類制度建設,全面落實各項工作職責。
教師為主體,保證了教育教學工作的順利開展。還積極廣泛采納師生的合理化意見、建議,暢通了學校領導與師生間的溝通渠道。首先,學校實行了領導、班主任、任課教師和專職管理人員分工負責,全員管理的模式,把管理滲透到學生學習、生活的全過程,確保事事有人管,人人有事管,哪里有學生,哪里就有管理。其次,組織成立了值周領導小組,樓道秩序管理小組,明確分工,各盡其責,經(jīng)常深入教室、辦公室,衛(wèi)生區(qū)進行全方位督查,確保學校工作的安全順利開展。
三是充實完善了《教職工考勤制度》、以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》,規(guī)范了升旗、放學、例會、簽到等學校常規(guī)管理,使精細化管理理念落實到了學校管理的各個層面。四是大力落實學生到校考勤制度,各項安全檢查制度,文明習慣養(yǎng)成準則和外來人員進入校園登記制度。五是加強學生日常行為常規(guī)教育,課前唱歌,課后問好,放學排隊,規(guī)范了“兩操一活動”。六是積極開展了豐富多彩的校園文化活動,抓住六一兒童節(jié)等慶?;顒酉蛏鐣故玖藢W校的良好形象,受到家長的一致好評。
三、積極加強師德師風建設,努力提高教育教學質量。
教學質量是學校工作的核心和生命線,是教育教學工作的重中之重。任職以來,我始終把提高教育教學質量作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,牢固樹立“聚精會神抓教學,一心一意抓質量”的理念,以教學為中心,以素質教育為核心,明確辦學方向,強化管理手段,努力提高教師素質,把提高效益和質量,落實工作任務放在第一位,關注學生個體差異,促進學生全面發(fā)展。
四、加強校園文化基礎安全建設,保障教育教學質量的進一步提高。
立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。二是加強學生的養(yǎng)成教育。講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、守紀律,保持教學樓秩序井然,要求做到“說話輕、走路輕、關門輕”;三是以豐富多彩的校園文化生活為載體,文化育人、文明育人。開展了“關愛學生,共筑和諧”主題教育活動,如進行演講比賽,學唱感恩歌曲等。學校還及時修正、張貼了校風教風字牌,校園內、樓道內張?zhí)藢W校發(fā)展規(guī)劃、教育教學理念、名人名言、日常行為規(guī)范等標語,規(guī)范和約束了教職工和學生行為。
四是開展形式多樣的安全法制教育活動,如聽法治報告、安全知識繪畫競賽、應急疏散演練、安全知識測試等,抓安全、保平安,培養(yǎng)學生懂法、守法、用法的意識。由于我校校門前是太鐵路,西邊是公路交叉口,交通安全尤為重要,對學生進行交通安全教育一貫常抓不懈,因此,沒有出現(xiàn)大的安全事故。五是20____年11月11日,我們遷進了新學校。通過一年多的努力,在各級有關部門的大力支持下,我們抓住機遇,從選址、籌建、施工到建成,花費了許多心血,改善了教職工和學生們的教學環(huán)境,為教育教學質量的進一步提高奠定了堅實的基礎。
五、存在的問題和今后的奮斗目標。
存在的問題:
1、個人素質還有待提高,領導班子作風建設還有待進一步加強。
2、在德育工作上,過程還不是十分具體,個別班級管理不到位,教師師德建設還需繼續(xù)加強,教育方式有待轉變。
3、在教學工作上,常規(guī)管理有些細節(jié)待改進,教研專題研究力度還不夠,部分教師教改意識不強,學?!懊麕熜庇写宫F(xiàn)。
4、部分教師敬業(yè)有待加強,部分學科教學質量跟兄弟學校和上級要求還有一定距離,需繼續(xù)努力趕上。
5、學校內外硬化、綠化問題還有待解決。
此致
敬禮!
述職人:_。
20___年_月___日。
尊敬的領導:您好!
我叫____,____年秋被調到________中心小學擔任副校長兼政教主任。一學期來,我重點分管學校日常工作、德育工作和安全工作。雖然涉及面廣,頭緒多、任務重,但在上級教育部門的指引下,在學校校長的帶領下、在其他班子成員的配合下,在全體教職工的熱情支持和幫助下,基本完成自己分管的所有工作。這半年來的工作讓我既欣慰又慚愧,欣慰的是我工作、生活在一個團結和諧且充滿人情味的領導、教師群體中,是尊敬的領導、熱情的教師們讓我感受到了大家庭的溫暖;慚愧的是由于自己工作經(jīng)驗不足,能力有限,為集體、老師們做的事情太少,現(xiàn)從以下幾個方面對我的工作進行匯報:
一、老老實實做人。
1、進齲能擔任副校長一職是上級領導和大家對我的信任,因而我覺得身上的擔子很重。為更好完成這項工作,我在政治思想上積極要求上進。認真學習黨的各項教育方針、政策,努力進行科學發(fā)展觀,不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。利用實踐科學發(fā)展觀學習教育活動的契機,結合自身實際,找出自身存在的問題與不足并及時糾正,真正做到了:在思想作風上實事求是,表里如一;在工作作風上認真嚴謹,講求實效;待人處事上光明磊落、誠實、守信;生活作風上端莊穩(wěn)重,親切大方;在公共場所和學生面前做到衣著整潔得體、語言文明規(guī)范,舉止端莊大方,努力在各方面都成為師生們的楷模。并積極向黨組織靠攏,主動申請加入黨的組織,并積極參加了暑期入黨積極分子的培訓。
2、真誠。
我一直對周圍的人熱情真誠,年老的教師我敬之為長輩,青年的視之為朋友,我常為他們取得優(yōu)異成績感到驕傲。在今年祖國60華誕我校組織的“祖國,您好!詩歌朗誦會”舉辦活動中,我盡職盡責,協(xié)調組織,使活動取得了預期成果,受到了上級有關部門的贊賞;在每一次的教研活動中,我都真誠地將自己的教學理念、教學方法、班級管理技巧等與老師們交流,不斷促進了教師的專業(yè)成長;在實施“223”工程活動中,我將自己在聽課中的點滴感受與老師們探討,毫不保留的給他們以幫助和指導。我始終以一顆誠心與各位中層領導團結協(xié)作,促進了領導班子整合力的形成,促進了學校穩(wěn)定和發(fā)展。
3、正直。
在工作中始終堅持正確的立場,不避重就輕、不瞻前顧后、不?!盎^”。因此,我常告誡自己,凡事要以集體利益、教師利益出為發(fā)點,去思考問題,說真話,做實事。在防控甲型流感的工作中,堅持當好班、值好崗,使全校師生無一例感染,確保了教育教學工作的正常開展。在教職工考核中,先后出臺了教師、生活教師、管理職能人員的考核獎懲辦法,照章辦事,不徇私情。在制定教職工績效考核細則時,努力當好校長的“參謀”,做好執(zhí)行工作的“勇士”。
二、踏踏實實做事。
在履行工作職責完成工作任務方面,我堅持做到:
1、以身作則是工作的基矗。
雖然作為學校副校長,但我從沒有搞過特殊化。自參加工作以來,我從沒有無故缺席、遲到或早退,常帶病工作在第一線,堅持工作日住校,每天早上第一件事就是先到處轉轉,看看校舍,了解學生情況,將辦公室打掃干凈,然后開始一天的工作,做到了以身作則,為老師和學生做好表率。
2、以角色的轉換來帶動學校工作。
在學校工作中,我既是“指揮員”,同時又是“士兵”。在教學業(yè)務工作上,我堅持兼課,認真?zhèn)湔n,改作業(yè),努力培養(yǎng)學生的良好學習習慣。在今冬安全衛(wèi)生創(chuàng)建活動中,我身先士卒、靠前指揮、深入一線,從檔案資料的收集整理到硬件設備的檢查落實,從安全責任的落實到安全隱患的排查,都做細做實,受到上級檢查團的認可。在加強博客教研論壇方面,我?guī)ь^建立博客,積極撰寫博文。這些工作既推動了學校的正常運行,又帶動了學校的教育教學工作。
三、勤勤懇懇盡職。
1、作為副校長,應是校長的助手和軍師。因此,我非常重視干群關系和班子團結。我經(jīng)常深入教師,了解教師心聲和疾苦,主動為教師分憂解難,并把教師們的意見和建議反映到學校,使學校的決策、制度能及時根據(jù)教師們的意見和建議加以修正,真正起到了教師和學校之間的橋梁和紐帶作用。
2、分管工作常抓不懈:加強了學校日常工作的常規(guī)管理,確保了學校工作的正常運轉;安全工作重如泰山,為了確保了學校平安、師生安全,把安全作為頭等大事來抓。學期初,我首先制定出切實可行的安全工作計劃,并與全鄉(xiāng)教職工簽訂安全目標責任書,將安全責任落實到人頭。建立健全各種制度措施,加強督促檢查,將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),為師生創(chuàng)造了一個安全的育人環(huán)境;召開了學校秋季開學安全動員大會、寄宿生家長會、“十一”黃金周安全教育大會、交通法制教育大會、越冬安全動員會、防發(fā)生安全警示會等,落實了安全責任。安全衛(wèi)生職責明確,上墻公示。加強樓梯值班,確保學生上下樓安全。設立了樓梯值崗員,對學生上下樓梯進行監(jiān)督管理。規(guī)范放學路隊秩序,通過路隊長佩戴胸牌上崗,對學生進行管理,使路隊秩序明顯好轉。針對學校門前擺攤設點的小商小販增多,學生在校門前亂夠小食品,這些小食品既不衛(wèi)生不安全,又影響了校門口環(huán)境衛(wèi)生,還給學生養(yǎng)成亂花錢的壞習慣,而且給家長造成一定的經(jīng)濟負擔,針對這一老大難問題,及時在校門設立紅領巾監(jiān)督崗,對于在校門口亂夠小食品的學生,進行監(jiān)督登記,教育處通過發(fā)放學生違紀反饋單及時反饋給班級,班級對這些學生進行處理,并在對該班考核時予以扣分。設立課間活動巡查員,對學生在課間活動進行管理,對違紀違規(guī)事件進行處理,確保學生課間活動安全。扎實開展養(yǎng)成教育,使學生在實踐中受到教育。堅持根據(jù)學生的實際和時令變化,組織學生開展了豐富多彩的養(yǎng)成教育活動。針對在學生存在吃零食的陋習,9月份在全體學生中開展了“講文明講衛(wèi)生講環(huán)?!睂n}教育活動,通過向學生發(fā)倡議書宣講小食品的危害舉行告別零食簽名活動等,引導學生告別陋習,杜絕零食。為了加強對學生愛國主義教育,10月份在學生開展“祖國,您好!”大型詩文朗誦會,加強了對學生愛國主義教育。
3、積極投身于教學第一線。在教學上,我積極鉆研教材和新課程標準,根據(jù)課本知識,聯(lián)系生活實際和學生實際,參考遠程教育資源,設計出最佳教學方案,帶領學生在知識的海洋里尋找真理。在教學中,我始終做到以人為本,尊重學生人格,關愛每一個孩子,積極營造民主、平等、和諧的學習氛圍,注重學生的個性發(fā)展和身心健康發(fā)展規(guī)律,客觀公正地評價每一位學生,使每個學生都能身心健康發(fā)展。
四、平平淡淡生活。
教師這一清貧的職業(yè)注定著我的生活,應該“平平淡淡”地面對豐富多彩繁雜的社會;“平平淡淡地面對名利;隨和、寬容地對待他人,對待學生。我從不計較個人得失,不爭名奪利,勾心斗角,講求的是奉獻,學會的是謙讓與無私。我信奉“知足者常樂”這一古訓,因此,我經(jīng)常換位思考,想別人的難處,多原諒別人的過失,因此我的生活得非常的快樂。
五、實實在在的成績。
1、今年秋季開學防控甲型流感,由于制度齊全,措施到位,分工明確,工作嚴密,穩(wěn)定了師生情緒,保障了學校工作有條不紊地進行。
2、安全工作穩(wěn)妥扎實,衛(wèi)生工作有聲有色。縣局對我校安全衛(wèi)生縣級創(chuàng)建活動給予高度評價,我校有關經(jīng)驗做法被縣局推廣。
3、現(xiàn)代信息技術穩(wěn)步開展,遠教教學教研工作扎實開展,考核考評真實有效,遠程教育工作受到縣電教館的好評。
4、教學成績顯著,升級考試我所代數(shù)學成績名列全鄉(xiāng)前列,深受當?shù)馗扇阂恢潞迷u。
5、利用課余時間撰寫經(jīng)驗文章。在拉網(wǎng)聽課研討中所撰寫的文章《扎扎實實教數(shù)學》在《晉城教育》第五期發(fā)表。
六、清清白白地行政。
雖然作為學校領導,但我從沒有,從不計較個人得失,從不做違法亂紀的事,本著“捧著一顆心來,不帶半根草去”的思想,以大局為重,以集體利益為重,全心全意為師生服務。
七、誠誠懇懇地反思。
反思過去的工作,還存在許多不足:
1、工作開拓意識不夠,不敢放手大膽工作,工作水平有待進一步提高。
2、看問題始終站的角度不高,視野不開闊。
3、處理問題缺乏靈活性,個性比較耿直,對矛盾的化解缺乏剛柔并濟。
最后,自己以“六個要”來自勉:做人要講德,做事要講責,學校要發(fā)展,師生要關心,學習要堅持,心胸要寬廣。
自己真心誠意地感謝上級領導對我的信任,各位教師對我工作的理解與支持,也感謝班子成員的協(xié)作與指導。以上述職,敬請領導和同志們批評指正。
此致
敬禮!
述職人:_。
20___年_月___日。
尊敬的領導:您好!
本人擔任副校長一職,分管教師考勤、教代會、工會和學校教學,協(xié)助校長抓全面工作。同時任教一個班的數(shù)學教學。一年來,在鎮(zhèn)中心中學和學校吳校長的直接領導下,本人盡職盡責,遵紀守法,恪守學校的各項規(guī)章制度,勤勉工作,積極創(chuàng)新,比較圓滿的完成了各項教育教學任務。為總結經(jīng)驗,改正不足,現(xiàn)將本人所做主要工作報告如下。
一、主要工作回顧。
1、在校長的領導下,本人會同校委會人員,結合學校實際先后制定或修訂了學?!督搪毠徫荒繕丝己藢嵤┓桨浮?、《教職工考勤制度》、《績效工資發(fā)放實施方案》和《教職工崗位目標考核獎勵辦法》等學校文件,為科學公正的評價教職工的教學工,激發(fā)教師的工作積極性和教師績效工資的合理發(fā)放奠定了基礎。
2、組織召開家長委員會和教學開放日活動,邀請部分家長委員會成員深入學校,深入課堂,讓他們了解學校的管理細節(jié),積極采納他們對學校提出的合理意見和建議,充分實行開門辦教育,利用家長委員會這一渠道,努力營造家校共建,家校共育的良好氛圍。
3、組織召開教代會,實行民主治校。學校在制定各種事關教師切身利益的制度或方案時,都通過教代會或全體教師會議的形式征求全體老師的意見,讓每位老師都能夠參與到學校的管理中來。
4、會同教務主任抓好教學工作。按照鎮(zhèn)中心中學提出的“構建高效課堂”的總體要求,與教務處主任共同制定了《學校構建高效課堂實施方案》,先從中高年級入手,將昌樂二中的高效課堂模式和先進的教學經(jīng)驗有選擇的嘗試性的應用到課堂教學之中,轉變教師的教學觀念和學生的學習觀念。努力將老師的課堂變?yōu)閷W生的學堂。
積極開展好每學期一次的聽評課和新上崗教師的匯報課和指導課活動,活動中,每位講課教師要先說課再講課,然后組織課后達標測試,最后撰寫出課后反思。參與活動的教師通過每個環(huán)節(jié)的鍛煉和洗禮,尤其是新上崗教師,業(yè)務水平得到了進一步的提升。
定期做好了教師的備課和作業(yè)批改的檢查,每次檢查都做到有記錄,有分數(shù),有反饋,有跟蹤。依據(jù)中心中學的新要求,本學期對各科《同步訓練》、《作文》和《寫字》的批改情況進行了專項檢查和督促,幫助老師們改進了教學。
抓好寫字教學工作,學期開學初,會同教務處制定了《寫字教學實施方案》,對各班的目前寫字狀況進行了調查摸底,針對存在的問題制定了對策,明確各班語文教師為本班寫字教學的指導教師,班主任為責任人,對學生的作業(yè)書寫提出嚴格要求,形成班主任與科任教師齊抓共管的機制,從學生的坐姿和握筆姿勢入手,糾正學生的不良寫字習慣,定期對寫字情況進行檢驗和評比,舉行了作業(yè)展覽和寫字比賽活動,促進了學生的書寫。
5、協(xié)助少先大隊開展好德育活動。本學期,圍繞中心中學提出的“正立行、寫好字、誦經(jīng)典”育人目標,先后開展了“好習慣伴我成長”“文明禮儀伴我行”主題教育活動;隊列隊形比賽;“祖國頌”教師演講比賽;“頌歌獻給黨”紅歌比賽;學生經(jīng)典誦讀比賽和冬季越野賽等活動。這些活動的開展,學生的文明禮儀有了很大的改觀;師生的整體精神風貌有了很大的提升;學生的集體榮譽感有了很大的增強。
6、協(xié)助校長抓好校本培訓。結合寫字教學工作,讓學生寫好字,必須讓教師要先練好字。本學期,學校為每位教師配備了練字的小黑板,與鄭峰老師共同制定了《教師練字評比辦法》,每周統(tǒng)一練字的題簽,每周一次展示評比;同時,鼓勵教師讀書富腦,鼓勵教師經(jīng)常撰寫教學反思,學校為每位教師配發(fā)了《書中漫步—我的讀書筆記》和《品味課堂---我的教學反思》兩個本子,讓老師們在上面留下自己的教學靈感,留下自己的工作的點點滴滴。
二、工作思路及體會。
1、以身作則是做好工作的基礎。
從擔任副校長那天開始,我就牢牢記住:各項工作要以身作則,既要做指揮員,同時又要做“士兵”。于是,一年來,我踏踏實實地落實上級與學校的各項工作。在“做”的過程中,我把以身作則、兢兢業(yè)業(yè)做為座右銘。對學校大大小小的工作,本人都認為是自己的份內事,既做領導、又做教師,以身作則、默默工作。有付出就有回報,我的工作獲得了學校領導及群眾的充分肯定,同時也得到學校其他領導和老師們的認可。
2、努力學習,提高工作水平。
我們常說:“要給學生一碗水,自己要有一桶水”。我想做學校領導也一樣,要更好地適應分管業(yè)務的工作,更好的指導、解決老師們在教育、教學中碰到的學術問題,自己必須具有較豐富的業(yè)務、管理能力及理論水平。一年來,我不斷學習先進的教育理念,吸收教育教學管理的先進經(jīng)驗。加強對現(xiàn)代信息教育的自我學習,使自身的業(yè)務能力不斷得到提高。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領導:您好!
作為學校分管教學、教科研、信息技術的副校長,一年以來,在各位的大力支持與配合下,與學校一起成長,在風風雨雨中共同進步。年終歲末,有必要回顧一下我們曾經(jīng)走過的路,用成績來激勵自己,用不足來鞭策自己。下面是我對本學期所分管工作的小結,敬請批評指正!
一、強化教師隊伍建設,進一步構建和諧校園。
1、加強名師隊伍建設:名校的生存與發(fā)展,離不開名師的支撐。在宿遷市第四屆學科帶頭人和骨干教師評比中,全縣學科帶頭人和骨干教師共9人,全部被我校包攬。在剛剛結束的宿遷市第五屆學科帶頭人、骨干教師評比中,懷文中學有學科帶頭人7人,骨干教師12人;在剛剛結束的宿遷市第二屆教學能手教壇新秀評選中,懷文中學有教學能手22人,教壇新秀17人,懷文中學教師入選人數(shù)在全縣初中高居榜首,在全市初中也名列第一。我想,成績決不是憑空而來的,正是我校加強名師隊伍建設的結出的豐碩果實。
2、加強課題研究工作:成績可以說明一切:目前,我校已經(jīng)擁有“十一五”市級課題12個、縣級課題16個、省級課題9個、國家級課題1個。
3、組織教師編書出書:學校組織編寫教材已經(jīng)有兩年了,作為叢書的主要負責人,兩年里我們編印校本教材20多種。____年暑假,組織骨干教師編寫9個學科《懷文同步導學系列叢書》。我校還積極倡導教師著書立說,本學期我校投入20多萬元出版《懷文探微叢書》,本人的《春之韻——中學生朗誦指要》也在其中等個人專著共七本。
二、完善教學常規(guī),優(yōu)化管理機制,進一步構建課改校園。
(一)全面打造三動五自主課堂。
近年來,我校在“五步流程”教學模式的基礎上創(chuàng)立的三動課堂的教學思想。
經(jīng)過一年的實踐證明“三動五自主”教學更凸顯了學生的主體作用,更注重學生學習的自主性。它是符合我校教學現(xiàn)狀的一種有效的、針對性和可操作性很強的教學思想?,F(xiàn)在我校已經(jīng)把積累的經(jīng)驗匯編出版成書,書名就叫《創(chuàng)三動課堂》。本學期我們還組織了“三動五自主”課堂教學觀摩和“三動五自主”教學的經(jīng)驗交流會,在全校上下形成了新的優(yōu)課價值觀念。
(二)優(yōu)化管理機制。
1、推行領導干部公開課制度。
把所有教干的課程表向全校公布,高校長、徐校長和我?guī)ь^在兩校區(qū)上公開課,讓老師們聽課評點,起到很好的帶頭作用。
2、推行教師月考制度:為提高教師素質,防止知識退化,使廣大教師自加壓力,不斷充電,我校從本學期開始實行教師月考制度。這種制度,為進一步提高教學質量,提供了師資保障。
3、推動管理中心下移:為管深管透,提高教育教學質量,從本學期開始,我校將教務處、教科室的部分權利下放到年級,管理重心向級部傾斜。日常檢查性的事務都由年級組織實施,增強了檢查及時性和針對性。
三、加強國粹教育,弘揚民族文化,進一步構建國粹校園。
在市縣詩詞協(xié)會的指導下,我校高度重視詩教活動對樹立學校品牌、打造詩化校園的重要性,并把它作為學校素質教育的重要組成部分。
1、加強成語育人工作:為加強成語學習,建成成語墻、成語梯、成語林、成語椅,開通成語廣播,印發(fā)《中華成語千句文》,師生學成語、用成語蔚然成風。
2、加強對聯(lián)育人工作:
我校把對聯(lián)當成為語文教育的一項基本內容。我校依據(jù)自身情況,開展了以下活動:組織編印了《懷文聯(lián)語》第一冊和第二冊、高樹軍校長親著《聯(lián)語潤懷》字帖版對聯(lián)賞析教材,我校各班級在黑板上開展“今日對聯(lián)”研習與創(chuàng)作活動,面向全校師生開展“本周征聯(lián)”活動,安排專人并邀請專家,來我校開設對聯(lián)講座,增強了學生欣賞寫作對聯(lián)的能力。
為推動楹聯(lián)育人工作,學校還組織全校教師參加對聯(lián)考試。實施教師對聯(lián)段位制,并分層開展培訓活動。本月19日全國首張面向中學生的報紙《校園楹聯(lián)報》將在我校創(chuàng)刊。
四、加強硬件建設,優(yōu)化信息管理,進一步構建科技校園。
1、為教師購買筆記本電腦現(xiàn)在,我校已有90%教師有自己的筆記本電腦。
2、努力建好學校網(wǎng)站:現(xiàn)在我校進一步完善了校園網(wǎng)絡中心建設,核心交換機、大型服務器、防火墻、不間斷電源等設備一應俱全。本學期我們還對網(wǎng)站進行了改版和更新,為師生學習和發(fā)展提供了良好的平臺。
3、實施網(wǎng)絡化辦公:全校500多名教職員工都能登陸辦公系統(tǒng)進行網(wǎng)上辦公,瀏覽各類文件和通知。我校教職工享受無紙化辦公的便捷,豪邁地踏上信息高速公路。
4、開展信息技術與課程整合研究:《信息技術與初中語文學科整合的途徑研究》、《初中生上網(wǎng)心理健康教育的策略》、《信息技術與初中語文課程有效性整合的研究》這三個省級以上課題的立項,突破了懷文中學無電教課題的零記錄,目前我校已經(jīng)被省電教館確立為江蘇省現(xiàn)代教育技術實驗學校。
當然,以上成績的取得,都是在座各位大力支持,共同努力的結果。我的工作還存在許不足之處,在今后希望能得在大家進一步的批評和指導,謝謝!
此致
敬禮!
述職人:_。
20___年_月___日。
尊敬的領導:您好!
在過去一年里,我一直努力成為一名合格的校長,希望通過教師和員工的共同努力,城市在校園中形成了一個小小的和諧。在教育局和市鎮(zhèn)的正確領導下,在社區(qū)關懷和家長的大力支持下,學校工作扎實有效,教學成績穩(wěn)步提高。我們在老齡化條件下,教師老師缺乏,充分發(fā)揮自己的潛力,充分利用力量的各個方面,抓住這個核心的發(fā)展??偨Y過去一年的工作,我認為五項任務的主要任務,五項工作始終圍繞一個主題,即堅持以人為本,科學管理,確保學校的可持續(xù)發(fā)展。
第一,堅持正確的學校理念和工作理念。
在過去的一年里,我們的校園立足于現(xiàn)實,注重未來,堅持校園成為教師和學生的共同天堂,學校的理念為學校的核心價值觀,教學校的教育和教學工作。進一步規(guī)范師生管理水平,以學校為目標,以教育為第一要素,推動學校整體工作的穩(wěn)步發(fā)展。二,建立強大的團隊,帶出團隊的無私奉獻。
作為校長,首先在團隊和教師具有良好的頭腦,發(fā)揮良好作用的老師做第一個做自己,作為校長,我?guī)缀跛械臅r間和精力進入學校工作,時間做早早到晚回,工作的大小事情做有安排,有監(jiān)督,有執(zhí)行。
首先,在處理關系,積極創(chuàng)造教師和領導人的和諧氣氛,教師和教師,教師和學生相互信任,相互尊重,相互理解和相互關注。在處理工作時可能出于公正,公正,主持公正。
三,嚴格要求精細化管理,全面提升教育教學質量。
教學質量是教育的生命線,教學工作是學校工作的中心。圍繞教學和管理的工作,我們根據(jù)實際學校,在教學中愿意投入提高教師教學水平,堅持教學研究,在定期管理方面做得很好。通過過去一年的不懈努力,特別是郵局員工的變化,使學校的教學管理有了良好的融合和管理,校園環(huán)境也發(fā)生了重大變化。
在定期的教學管理中,堅持嚴格執(zhí)行課程。打開課程,開放課程,傳統(tǒng)工作的教學進一步帶領標準化,制度化的發(fā)展軌道特別是在老師的課程準備,課堂教學,工作更正等方面,除了定期檢查外,還要隨機抽查檢查方法,隨時跟蹤指導,檢查缺失,使學校老師可以拍打他們的身體,認真做好教學。
特別是在教師的繼續(xù)教育和專業(yè)發(fā)展方面,我們堅定地規(guī)劃,積極創(chuàng)造教師成長的空間。教師參加各級培訓的數(shù)量和質量進一步提高。平均參加培訓時間約為每年150小時,超過近300小時。
我鼓勵教師對待每一個學生公平和公正,不僅注重學生,特別是學生,而且對家庭也很困難,或者學會集中精力學習,永遠不會放棄。全面提高教育的社會形象。
第四,以人為本,關愛師生,促進師生發(fā)展。
我們學校開展青年先鋒活動作為載體,全面培養(yǎng)學生的個人素質。過去一年,學校青年先鋒以有序的方式工作,富有成果。學校每周舉辦一次特別升旗儀式,進一步發(fā)展學生愛旗,愛心學校,愛祖國的思想感此外,早期唱歌十分鐘一類產品等活動。6月1日兒童節(jié),舉辦了一系列豐富多彩的校園藝術節(jié)活動;教師節(jié),元旦節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)日也舉行了一些慶?;顒雍蛫蕵坊顒?,豐富了教師和學生的校園生活。
我們學校一直進行各種常規(guī)活動的常規(guī)活動,紅圍巾門和團干系統(tǒng)已成為一種習慣。我還豐富了紅圍巾廣播站的內容,培養(yǎng)了團隊成員管理自己的能力。學校還豐富了紅圍巾廣播站的知識,培養(yǎng)了團隊成員管理自己的能力。
我們繼續(xù)在體育學校創(chuàng)造的道路上前進。無論參加縣級還是城市級的游戲都顯示了很好的實力。
我們學校激勵教師愛心教育,愛自己的學校,以激勵教學的熱情為起點,不僅關心自己的學生,關心每一個教師的工作和生活,教師的困難作為學校的事情,他們自己的東西,盡一切可能,讓我們感受到家庭的溫暖。特別是對于有特殊困難的退休教師,經(jīng)?;丶一蚴请娫挼奈繂?,只有這樣有凝聚力。
第五,努力創(chuàng)建一個安全和諧的校園。
一年來,我們始終把學校安全工作作為首要任務,在安全方面,我們首先建立和完善校園安全領導組織,制定校園安全系統(tǒng)和應急預案,與學校教師簽訂安全負責可能的安全風險,引入一系列安全措施,嚴格執(zhí)行安全日志報告系統(tǒng)。學生在校線,低年級學生要求家長送,及時使用早上運動時間進行安全,健康,法律制度,誠信等教育演講,班級要求每月安全教育主題課,使教師和學生保持安全在心,在行動。家長們將強調,家庭學校共同掌握兒童空間的健康成長。
為了為學生創(chuàng)造一個安全舒適的教育環(huán)境,我們采用節(jié)假日,綜合布局的一系列綜合活動的教室和完成農村兒童宮八個專業(yè)活動室,收購了三萬多元的各類設備,學校網(wǎng)絡加速,整個教學區(qū)無線網(wǎng)絡覆蓋,增加了30多臺電腦。超過20,000本書分類使用電子系統(tǒng)管理,都使用新的書架。安裝26套班級設備和一套在線教室講座設備,價值3800萬美元。在易于產生安全風險的一些線路,欄桿,墻壁等被修改或維護。
在過去一年中,通過整個學校從上到下一起,共同努力,我校的工作進展穩(wěn)定,得到了優(yōu)秀的肯定和社會的贊譽,但應該清醒地意識到我們的工作從高標準的各個方面大。這與我的能力和水平有很大關系。特別是在提升這個年級六年級是沒有進步的倒退,在學校文化建設上的步伐令人不快,在教師管理系統(tǒng)缺乏執(zhí)行力,在爭取資金,準備等支持能力不足積極參與活動缺乏強大的創(chuàng)業(yè)精神...我的工作有很多缺陷,這些都是未來要加強學習,不斷完善,不斷豐富和不斷完善。
此致
敬禮!
述職人:_。
20___年_月___日。
年末個人述職報告篇十二
尊敬的領導:
您好!
天下至柔,莫過于水,然水能沉淀、能溶解、能蒸發(fā)、能沸騰、能凝固……可謂無所不能!所以,校長要如水!
一個學校,小到六七個人的小“麻雀”,大到二三千人的大“集團”,教職工人數(shù)上雖有差別,但在管理的程序上是一樣的。每一個教師都是一個獨特的個體,脾氣、秉性、興趣、愛好……千差萬別,各不相同。有的像水泥,是學校的精英骨干,能力超群,成績出色;有的像沙子,普通平凡,能力平平,但堅定不移,幾十年如一日;有的像石子,個性張揚,棱角分明……這些千差萬別的情況再加上知識分子特有的“自命清高”、“死要面子”,校長要想讓這“一盤散沙”形成合力,就要像水一樣,把“水泥”、“沙子”、“石子”聯(lián)系起來,凝聚起來,抱成一團,合為一體。只有這樣朝著一個確定目標努力的“團隊”,才會有超強的戰(zhàn)斗力。
《進德錄》中說:“人好剛,吾以柔勝之;人用術,吾以誠感之;人使氣,吾以理屈之,則天下無難處之人矣”。簡單來說,校長與教師交往要把握三個原則――以柔克剛,以誠待人,以理服人。對于脾氣暴躁的老師,要進行冷處理,先讓他們靜下來,聽他們把話說完;對于愛占便宜的教師,在不違背原則的情況下,不讓他們吃虧;對于心計重的老師,要敞開心扉,說知心話,說貼心話,讓他們感覺校長是為他們著想。表揚或批評教師的時候要充分調查,言之有理,既不能夸大其詞,也不能蜻蜓點水,更不能無中生有。做到這幾點,我覺得“則校內無難處之師矣”。
爭執(zhí)辯解、針鋒相對、以牙還牙,這些以怨報怨的方式是絕對不可取的;以一種惡意面對另一種惡意,只會陷入惡性循環(huán),無止無休,使校長自己的人際關系更加緊張;那么裝聾作啞,視而不見,充耳不聞,也不行,這樣會助長怨氣,助長不良風氣,有人會認為校長可欺,有人會認為你默認,有人會認為你無能。怎么辦以德報怨。這時的校長要像水一樣靜下來,把想聽不想聽的都記住,想看不想看的都看準,想說不想說的都暫停,進行冷處理。包容、沉淀、稀釋、溶解……心靜如水之后再促膝談心,也許能化干戈為玉帛,也許能重獲大家的理解與支持。
俗話說:制度是死的,人是活的'。學校制定的各項規(guī)章制度是學校管理的重要依據(jù),是所有教職工都應該遵守的工作準則??墒?,一旦出現(xiàn)了特殊情況,怎么辦不能死搬學校的規(guī)章制度嗎,要特殊情況特殊對待。其實,特辦的事也應該辦在明處,讓全體教師都知道,都理解。校長在管理學校的時候,既要依“法”治校,又要具體情況具體分析,特別事情特別對待,就像水一樣靈活機動,不可生搬硬套,死守教條。
學生成績差了,任課老師來承認錯誤,做校長的要說:“一次成績不能說明什么,只要你盡了最大努力,問心無愧就好。不能全怪你,我是第一責任人,我做的也不好,我聽課不夠,指導和督促的不夠?!?BR> 學生意外傷害,家長來校滋事,校長要說:“有事找我,我是第一責任人!”
上級來檢查教學常規(guī),有不到位的地方,校長要說:“我是第一責任人,是我督促不緊,要求不嚴?!?BR> 當這一切不期而至的時候,作為一校之長,要勇敢地面對――我是第一責任人,有事找我!把老師護在翅膀底下。有什么臉校長丟,有什么錯算校長賬,有什么責任校長擔,有什么危險校長上!不能把責任推給別人,不管前面是懸崖峭壁,還是萬丈深淵,校長要像水一樣勇往直前,走在最前面。
有的人做了校長,不管是面對教師還是面對學生,都努力想樹立自己的威嚴,整天板著臉,沒一點高興樣兒,讓人望而生畏,繞道而行。有的人做了校長,整天在校園里逛來逛去,或者在網(wǎng)上爬上爬下,連聽課評課都懶得參加,離師生越來越遠,離課堂越來越遠。
從本質上說,校長就是一名普通的教師,不能遠離了老師和學生,不能遠離了課堂和教學。不應該讓教師和學生仰視。校長是為教師服務的,校長是為學生服務的,校長是學校普通一員。校長要把自己當成一滴水,平凡普通,又必不可少。
所以要做如水的校長,就要既有謙虛就下的胸懷,又有橫沖直撞的勇氣;既有轉身繞行的靈活,又有巋然不動的原則!
此致
敬禮!
述職人:x。
20xx年x月x日。
年末個人述職報告篇十三
尊敬的領導:
您好!
回顧本學期的工作,我從六個方面進行一下小節(jié):
作為一名幼兒教師,首先應該在思想上嚴格遵守師德規(guī)范、熱愛教育事業(yè),熱愛并尊重每一個孩子。有了這種心境,師生之間就能夠在一種和諧的狀態(tài)中相處,許多事情也迎刃而解。我們要尊重和信任幼兒、關心愛護幼兒,只要是我的學生,無論活潑、頑皮、或膽怯、安靜,我都會一視同仁。對性格孤僻的幼兒,我會給予他們更多的關注,幫助他們樹立起自信,走出自我封閉的誤區(qū)。我班的翟志明,剛來幼兒園自己坐在一角,不和小朋友們在一起玩。每次我都會把他叫過來和孩子們一起玩。引導他和孩子們慢慢熟悉,慢慢融和,喜歡小朋友,喜歡老師,更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個幼兒,讓每個孩子都感覺到老師的關心。對活潑開朗的幼兒,我則會提供適合他們的展示和表現(xiàn)空間。每天上午或下午我們會播放節(jié)湊感較強的音樂,讓孩子們跳舞表現(xiàn),展示自己的風采,不受任何壓抑,同時還能帶動一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳。人的感覺是相互的,老師的真誠,孩子是能感受到的。堅持熱愛、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓幼兒接受了你,就會以主動的態(tài)度接受你的教育。
本學期我和闞老師、陳老師共同擔任尼莫(二)班的教學、保育工作。我班共有15名幼兒,和這些可愛的孩子們在一起,我們組成了一個溫馨、其樂融融的小家庭,每個孩子都有自己的小脾氣和個性特點。每次看到孩子們天真燦爛的笑容,許多煩惱的事情也會隨之煙消云散了。
由于孩子們年齡小,初來新環(huán)境,很多孩子不能很好的適應,怎樣才能讓這些孩子們更快更好的適應幼兒園生活呢?我們每次都會和家長溝通交流,了解孩子的個性特點以及愛好、不良習慣,認真填寫一日觀察表,與家長及時交流孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中,我們互相認識,互相培養(yǎng)和增進感情,孩子們也很快適應了幼兒園的生活環(huán)境。俗話說:良好的開始是成功的一半。在這一學期里,孩子們的變化很大了,從哭哭鬧鬧不愿意上幼兒園的小弟弟、小妹妹變成了會關心別人、幫助別人的小哥哥、小姐姐。這些小哥哥、小姐姐不僅學會了書本上的知識,更重要的是他(她)們變的自信了、有想法了。
他們會發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題,漸漸喜歡探索一些新鮮事物了。我們班的寶貝,在整合課程上動手能力非常強,孩子們愿意貼一些小貼畫,基本上都能正確的貼上。也愿意做一些小手工,例如:《給媽媽做項鏈》自己動手團成小球然后貼上,孩子們非常喜歡愛惜自己的作品,每次做完后我都會給他們貼在我的作品欄里展示。孩子們很高興的指著:這個是我的,那個是我的。有的會對別的小朋友說,我做的漂亮吧。還有一些像畫十字線,添窗戶在涂在畫的時候積極性很高。還有在美術方面,孩子們對顏色的認知基本上都能掌握!在涂色的時候,我們美術課本上的紙張較大,有的孩子涂了一半就不愿涂了。我就想了一個辦法,讓這些圖畫形象,生動起來運用角色進行教育。例如:涂西紅柿時,有許多西紅柿,我就把他們分為:西紅柿爸爸,媽媽。寶寶。調動孩子們的積極性,就會積極的去涂色。在涂色的時候,我會隨時提問:你涂的西紅柿寶寶是什么顏色寶貝會回答:我涂的是紅色這樣又加深了對顏色的認知。
在幼兒園工作中,家長工作是十分重要的,幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合。我的班里還有一個孩子是坐寶寶車的,我們與家長們面對面交流的機會比較少,于是我們采取電訪和寫寶寶本的方法,定時向家長反饋幼兒在園學習、生活情況,同時也聽取家長們的想法和建議。如果有孩子發(fā)生突發(fā)情況,我們也會及時與家長電話交流或上門家訪。一學期來,我通過多種渠道與家長溝通,讓家長及時了解孩子在園的一些情況,做到家園共育。
在日常工作中,有時也會心情會急躁,但是經(jīng)過冷靜和反思過后,特別是想到孩子們天真的笑臉和許多趣事,心態(tài)就會自然調整過來,繼續(xù)把精力投入到工作中去。
在今后的工作中,我更會更加踏實和努力,關心和愛護每一位孩子,讓每一個孩子都能健康的成長。而且在業(yè)務上要更加努力進取,提高自身的業(yè)務水平,從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識,積極思考,不斷充實自己,努力使自己成為abc幼兒園的優(yōu)秀老師!
年末個人述職報告篇十四
(最新版)編制人:__________________審核人:__________________審批人:__________________編制單位:__________________編制時間:____年____月____日銷售述職報告1尊敬的各位領導:
大家好!轉眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在____銷售經(jīng)理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。
我叫____,今年____歲,20____年10月我加入____這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領導各位同事隨著汽車產業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20____年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33。7%,而國產合資品牌上半年銷售共計932。52萬輛,同比增長3。35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。
證明在____是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經(jīng)理應當具備以下幾個方面。
一、加強學習,提高素質作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。
在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。
三、
積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。
可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡;專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關系;工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20____年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標。
同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。
進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業(yè)務知識,周邊產品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上。
總結。
自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的。
帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。”要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”20____年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
為此,面對20____年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20____年公司各項工作的順利完成。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于____年與____公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合____公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為____月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以____個月完成合同額________萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與____公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售述職報告320____年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現(xiàn)對一年的工作情況匯報如下:
一、銷售部日常管理工作銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
(我把自己的.時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)在20____年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。
經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務的第一步,也是最關鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天,每個人,然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。
進行顧客關系管理,意思就是與顧客堅持良好的關系,從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護,就會導致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產品。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注、關心顧客的各個細節(jié),與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你最優(yōu)質最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當遇到天氣轉變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,并且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客,我會細心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。
在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有:一使銷售流產;二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境,記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質后求量的。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,經(jīng)常打個電話聯(lián)絡一下感情,增加顧客對你的印象。(當然不能夠直奔主題,要先問候,關心他,在慢慢聊到產品,記得必須要把握好回訪的技巧)第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤??墒遣灰晃兜乃览p爛打,要講究策略和技巧。
個全新的領域,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,于是我對產品開始了解,現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態(tài)的準備在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
2、身體的準備我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我:你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產品知識在的學習,對產品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠將九洲的業(yè)績提高上去,九洲的未來更加的美好。
以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年__月__號來到____男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到____男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對____男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月年度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個____________,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們____男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
年末個人述職報告篇十五
回顧2022年末的工作,還是應該要有客觀的判斷,做好述職,總結一下工作當中的收獲和不足。以下是小編整理的組長個人的年末述職報告,歡迎大家借鑒與參考!
時光飛逝,光陰似箭。轉眼之間20__年度的工作已經(jīng)步入尾聲。隨著新年鐘聲的敲響,我們辭舊迎新,步入20__年度的美好時光,開始了新的工作歷程?;厥?__年度的工作,我們雖歷經(jīng)心酸,但卻也收獲成功。在這新春到來之際,為進一步提升銷售業(yè)績,我南寧新世界hk珠寶店特根據(jù)公司要求,對20__年度的工作進行了歸總與分析,并制定出了20__年的工作規(guī)劃?,F(xiàn)將工作述職如下:
一、工作完成情況:
由于我南寧新世界hk珠寶店的營銷商場是剛剛開設一年的新商場,因此,在2__年度我店重點以發(fā)展營銷為重點,以誠摯服務為抓手,為在商場內打造出hk珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。
1、店內促銷活動的開展。在20__年,我南寧新世界hk珠寶店大力開展各類促銷活動。緊抓消費者的購物心理,利用各個節(jié)假日和大型周年活動,有效地開展了促銷活動實際吸引了大量客戶資源,進一步的提升了我店的銷售額,并起到了良好的宣傳效果。
3、銷售數(shù)據(jù)的處理。一年來,我店堅持及時對銷售數(shù)據(jù)進行收集整理,并結合我店實際情況進行分析,做到及時上報。
4、商品的管理。自年初以來,我店實際注重各類貨品的管理與收發(fā)工作,保證產品的良好質量。此外,我店還要求店員對新進商品進行充分的了解與研究,根據(jù)各類產品的特點進行營銷和擺放,對各類珠寶進行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。
5、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產品價值,做好各類珠寶的營銷工作,實際提升我點的知名度與顧客量。在今年我店加強了店面宣傳工作力度,合理利用商場周邊形勢,以及消費人群特點對我店的珠寶進行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進成交。通過我店全體人員的熱情服務,與真摯銷售,在今年我店不僅提升了銷售績效,同時還提升了店面形象。
二、業(yè)績完成情況。
在今年,我店緊密結合上級部門要求,圓滿的開展了上級部門部署的各類工作任務,實現(xiàn)了__-__萬元的銷售業(yè)績。
三、團隊建設情況。
一年來,我店深入店內團隊建設,通過開展各類實踐訓練、各類專業(yè)培訓工作,以實際提升我店的團隊銷售能力,提高團隊協(xié)作能力,改善我店的銷售業(yè)績。此外,我店還建立了有效的管理制度,并要求員工嚴格按照制度貫徹落實,以實現(xiàn)我店的優(yōu)秀團隊力量。
四、存在不足及16年規(guī)劃。
由于南寧新世界商場是新開設商場,我店各項目建設還不夠完善,商場周邊市場發(fā)展還不夠突出,因此,我店在季度之初的銷售績效并不理想。為此,我店在未來一年度將及時的分析我店內的各類珠寶銷售數(shù)據(jù),整理各產品銷售情況,據(jù)此做出銷售戰(zhàn)略調整,并實際進行落實,以保證我店的銷售情況得到明顯提升。
隆冬季節(jié),我們結束了一學期的緊張工作。在學校的高度重視下,在教務處的直接領導下,在教研組長的具體安排下,在各位教師的共同努力下,我們歷史教研組圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)綜述如下:。
一、認真履行職責。
在學校和教務主任的領導下,負責本組的思想、業(yè)務等工作,嚴格執(zhí)行課程標準和教學計劃;結合本學科的實際,制訂教研組工作計劃,并組織實施,做好學期工作總結;加強教學研究,落實好教研課題;加強教學改革,積極開展教研活動,組織教師相互聽課、評課,開展教研專題活動,總結交流經(jīng)驗,提高課堂教學效果;組織業(yè)務學習,指導和幫助教師不斷改進教學方法,積極向教務處反饋本組的教學信息;認真落實教學常規(guī),保證正常教學秩序。
二、工作情況:。
1、缺、代課情況:。
在沒有特殊情況下,我組教師很少請假、耽誤課,即使有了個別缺課情況出現(xiàn),我們也能及時組織教師進行代課或竄好課,不允許出現(xiàn)空堂。
2、出、缺勤情況。
我組教師出勤情況良好,人人早來晚走,幾乎沒有遲到、早退現(xiàn)象,上課也及時,上課期間從不接打手機,也沒有無故缺勤現(xiàn)象。
3、教研活動情況:。
搞好教研活動可以成為教學工作的最重要的推動力,因此,在抓好教學中心工作的同時,我組也緊抓教研工作。本學期,我們仍然是按單雙周進行集體備課和教研活動。集體備課每人主講一次,全組參與討論定奪,然后進行組內聽、評課活動,再交流經(jīng)驗,互相取長補短,共同提高;教研活動由教研組長定出教研課題,大家坐在一起進行研討,拿出一個最佳方案,并做好活動記錄。
4、實施情況:。
初一、初二的新課標實施工作進展順利,效果良好。初一、初二教師能夠認識到初中歷史課的重要意義,和實施新課標的必要性,為此,他們全面了解新課標,不斷更新觀念,接受新理念,面向全體學生,以學生為主體,積極實現(xiàn)“知識與能力”、“過程與方法”、“情感、態(tài)度與價值觀”三個方面的目標。
以唯物史觀和科學的教育理論為指導,設計靈活多樣的教學方式,激發(fā)學生學習歷史的興趣,轉變學生被動接受、死記硬背的學習方式,拓展學生學習和探究歷史問題的空間,培養(yǎng)學生正確的歷史觀,進而使學生學會辨證地觀察、分析歷史與現(xiàn)實問題,加深對祖國的熱愛和對世界的了解,從歷史中汲取智慧,養(yǎng)成現(xiàn)代公民應具備的人文素養(yǎng),以應對新世紀的挑戰(zhàn)!
5、承擔學校各項工作的情況:。
我組教師不但能完成本職教學工作,而且還能支持和承擔學校其他方面的工作,對學校總體工作的完成起到了良好的推動作用。
三、畢業(yè)班工作情況:。
今年,初三歷史任課教師仍是三人,面對挑戰(zhàn),面對壓力,我們繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累、甘于奉獻的精神,以及群策群力、團結協(xié)作的傳統(tǒng),全力以赴帶好畢業(yè)班。我們精心備課,精心選題,查找資料,交流探討,積累和總結經(jīng)驗,做好強化訓練,以確保教學效果和升學成績。
對于希望生,我們是嚴格把關,時刻關注他們的學習狀態(tài)和學習情況,指導他們多作題,熟練掌握解題方法,摸清解題思路,提高歷史學科能力。同時,監(jiān)督、檢查要緊緊跟上。對于中邊緣生,也是鼓勵加督促和指導,進行正反兩方面教育,使他們盡快由邊緣生轉化為希望生。在最后的階段,既要讓學生有緊迫感,不能有絲毫的放松,又要讓他們充滿希望,有足夠的信心和勇氣去迎接中考。也就是說,既要進行能力訓練,又要進行心理方面的指導。讓學生們帶者良好的狀態(tài)走進考場。
本學期,我們全組同志在工作中表現(xiàn)積極、主動,工作十分努力,但這并不能說我們的工作十全十美,但我們有信心和決心改進不足,克服缺點,不斷完善,使我們的工作再上新臺階!
尊敬的各位領導、老師:
大家好!
轉眼間,忙忙碌碌的一學期馬上就要結束了?;仡櫼粚W期的工作,既有沉甸甸的收獲,也有急需改進的不足,現(xiàn)將本學期的工作及下學期的打算匯報如下,敬請批評指正!
一、本學期的工作:
1、服從領導,積極執(zhí)行,認真完成學??蒲泄ぷ?。
本學期,在魏校長和杜主任的領導下,我和其他科研組長一樣,認真貫徹領導部署,積極溝通交流團結合作,指導幫助老師,認真完成各項任務。做好上傳下達工作,及時細致地把學??蒲型ㄖ?、要求通知到有關老師,將老師們的建議、困惑及時給領導匯報;做好建言獻策工作,多學習、多思考、多交流;做好科研常規(guī)工作,積極執(zhí)行,抓好落實,順利完成了指導老師制定課題研究計劃、撰寫課題研究周記、評選教育教學案例心理案例、整理檢查課題材料、準備科研視導等任務。
2、結合教學開展課題研究。
科研源于教學,促進教學。本學期,我結合指導學生課外閱讀的實踐繼續(xù)進行《小學低年級課外閱讀研究》。一方面,進行了推薦閱讀書目、指導閱讀方法、布置摘抄、開展讀書知識競賽、開展讀書交流會等活動;另一方面,整理過程性材料、總結提煉活動收獲,進行課題研究。
3、樹立“問題即課題”的研究意識。
科研并不神秘,也并不虛空??蒲信c教育教學猶如車之兩輪、鳥之兩翼,科研離開了教育教學便是無源之水、無本之木、空中樓閣,教育教學離開了科研便會陷于經(jīng)驗主義。本學期,我以班級管理中的小問題為切入點,發(fā)現(xiàn)問題、反思問題、解決問題。比如:學生值日拖拉怎么辦,學生愛說話怎么辦,班級怎樣在集體比賽中百戰(zhàn)百勝,如何處理班級管理中的“干群矛盾”等。通過對這些小問題的研究,反思梳理了教育思路、積累總結了教育方法,取得了很好的效果。
4、堅持撰寫教育反思,進行“草根研究”。
專家講到:經(jīng)驗+反思=成功。本學期我從班級管理研究入手,采用敘事研究法、案例研究法、行動研究法等多種方法,堅持撰寫教育反思30余篇,進行了原汁原味的草根研究。。我開通了名為“追夢老班的博客”,從管理實錄、班級活動、主題班會、問題研究、案例分析、家校共育、班級相冊等不同方面進行了記錄、反思、研究??梢哉f,這是本學期我的心血之作,而它給我?guī)淼氖斋@也是豐厚的,更新了教育理念、開闊了教育思路、提升了班級管理水平,更促進了班級的進步與發(fā)展。
5、加強專業(yè)閱讀,促進專業(yè)成長。
如果說撰寫教育教學反思是促進專業(yè)成長的內在修煉,那么閱讀專業(yè)教育教學書籍則是外在引領。從暑假到現(xiàn)在,我重讀了《第56號教室的奇跡》、《給教師的建議》的一部分,閱讀了陳__老師的《你能做最好的班主任》、李__老師的《愛心與民主》、竇__老師的《回歸教育原點》、張__的《給年輕班主任的建議》、趙坡老師的《如何帶好差班》、鐘__老師的《教育西游記》,正在閱讀萬瑋老師的《班主任兵法》,即將要讀閆__老師的《跟蘇霍姆林斯基學做班主任》。通過閱讀,學到了很多巧妙的方法,讀到了很多精彩的故事,更大大開闊了視野,革新了教育理念。
二、存在的不足:
1、課題研究專業(yè)性、深入性、系統(tǒng)性還需提高。
課題研究還不夠專業(yè),比較淺顯,不系統(tǒng),下學期我將根據(jù)潘主任的指導,提高課題研究的質量。
2、工作還需更加細致、更有創(chuàng)新,對老師的指導和引領還不足。
三、下學期打算:
1、提高課題研究的質量,真正發(fā)揮課題研究的作用。
2、加強學習,提升科研水平。
3、深入研究,堅持提煉反思,力爭取得顯著科研成果。
回首過去,辛勤播撒收獲良多;展望未來,無限美好更需努力。在以后的工作中,我將以杜校長“想干事、會干事、干成事”的九字箴言激勵自己,百尺竿頭思更進,不須揚鞭自奮蹄!
20__年,我科護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“優(yōu)質護理服務”活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
二、提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手。
1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產婦提供了很大的方便。
3、給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應有的權利和義務。
5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。
6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業(yè)務查房、搶救藥品、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術,嚴把質量關。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日??己?,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,提高??萍夹g水平。
不斷充實??浦R,經(jīng)常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。
六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度。
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
七、存在不足:
1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。
2、婦產科專業(yè)性比較強,護理人員對??浦R學習不夠。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
尊敬的領導,同仁們大家好!
在院黨組織和護理部的領導下,我認真履行工作職責,同大家一道努力完成了護理部交辦的各項任務,積極參加醫(yī)院舉辦的各項活動,自覺遵守醫(yī)德規(guī)范,在擔任班隊組長以來,能愛崗敬業(yè)、節(jié)支降耗、認真履行自己的職責,積極協(xié)調與各部門的關系,做好復用器械的有效供應和一次性注射器、輸液器等的管理工作,熟悉業(yè)務知識,組織科室人員學習《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》,提高科室人員的整體素質,在沒有增加科室人員的情況下,通過合理安排,既保障各工作的及時完成又能積極配合工作而無怨言。保質保量的完成了每一項任務。沒出現(xiàn)過任何差錯,無一例院內感染發(fā)生。因此,__年底被院評為崗位《服務明星》稱號。
隨著醫(yī)學模式的快速轉變,以“患者”為中心、以“臨床”為中心的理念,改變舊觀念中供應室具體就是簡簡單單的洗洗刷刷、包包發(fā)發(fā),積極主動地走出供應室,為臨床一線服務,在服務中保證供應室物品優(yōu)良、數(shù)量充足、周轉及時、物盡其用。確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,能熟練掌握污染物品的處理:回收-分類-浸泡-消毒-精洗,能熟練掌握物品包扎規(guī)程:烘干-養(yǎng)護-上油-包裝-消毒,嚴格做到三查七對,供應室是醫(yī)院中各種病菌、污染物集中的場所,同時,又是各種無菌物品的供應基地,做好消毒供應室的規(guī)范化、程序化管理跟我們的素質水平是息息相關的,素質水平的高低直接關系到工作質量的好壞,患者的安危,醫(yī)院感染的幾率。所以,我在工作中嚴把各種無菌包的檢測、消毒鍋的檢測、無菌間的檢測、庫房中一次性物品和器械的管理檢測,使得每一件物品合格的發(fā)放予臨床。
供應室是醫(yī)院不可缺失的重要基地,由于醫(yī)院沒有手術室,各種手術包都有供應室替代,所以供應室工作性質和舊觀念中洗洗刷刷有很大的區(qū)別,院內感染的檢測是重中之重。如:氣胸打洞包、胸穿包、縫合包、導尿包、換藥碗、口腔護理、穿刺包等等,這些包都是經(jīng)過嚴格無菌技術操作、消毒滅菌后發(fā)放的,污染的物品收回后要用霉清洗劑浸泡、沖洗上油打包消毒滅菌,無菌物品都按消毒時間先后順序擺放在無菌器械柜里等后發(fā)放。
自從__年我接任班隊組長以來,供應室發(fā)生了很大的變化,由于人員減少,工作量也隨之增加,我在干好自己的本職工作同時還繼續(xù)幫助其她同事一起為臨床服務,我們科只有三人,一名護士,一名消毒工,其中兩人都體弱多病,我們克服種種困難,帶病堅持工作,在工作和生活上,我能做到用愛心去關心和幫助她們,我們的團隊精神在工作中得到了體現(xiàn)。由于設施陳舊,給平時工作增添了許多麻煩,各種管道年久生銹,消毒鍋年久使用,蒸餾水器出水不合格,器械柜年久生銹,房屋漏水等等,種種困難我看在眼里急在心里,我逐個反映得到了上級領導的重視,行政科不僅給我們科重新改裝了管道還采取了防凍措施,消毒鍋維修完善,房屋漏水的處理等,使得每一項工作順利進行。藥械科重新配置了蒸餾水器、不銹鋼無菌器械柜,不僅滿足了全院蒸餾水的供應還使無菌間煥然一新,保證了無菌物品整齊劃一地擺放在其中。各項工作的完善使控制院內感染得到了升華,更使供應室上了一個新的臺階,我們的成績是跟相關科室的幫助是分不開的,協(xié)調溝通、文明服務,從病區(qū)護士們溫暖的笑容中,可以看出對我們工作的肯定,體現(xiàn)了團隊精神的'作用。
從即日起我要到新的崗位上工作,我一定好好學習業(yè)務知識,虛心請教,把供應室美好的,積極的工作作風帶到新的崗位上,以從容的心態(tài)面對新的挑戰(zhàn)。在這里我要謝謝我的兩位同伴、謝謝行政科、藥械科和護理部對我工作的支持,沒有你們的支持就沒有現(xiàn)在供應室的進步,大家的關心和支持讓我非常感動,以后的工作還很多,我會努力的,相信善待別人就是善待自己,謝謝大家。
年末個人述職報告篇十六
尊敬的領導:
您好!
xxxxxxxx年,我分管的工作沒有變,肩負的責任沒有變,忙碌而充實的生活節(jié)奏沒有變,對生活的熱愛、對工作的熱情沒有變,我依然是肩挑重擔,默默前行,追尋著“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛與執(zhí)著中一路走來。辛苦而欣慰、勞累而快樂,享受著默默奉獻的那份美好!下面我將一年來的工作向大家匯報。
有理論才有水平,有水平才有實力,只有重視學習,不斷提高自身修養(yǎng)才能適應時代發(fā)展。我認真學習了黨的各項會議精神。通過學習,提高了對加強黨的先進性建設、加強黨的執(zhí)政能力重要性的認識,提高了樹立科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會重要性的認識。聯(lián)系工作實際提出了個人保持共產黨員先進性的具體標準,進一步解放思想,更新觀念,深化教育改革,全面提高辦學效益和后勤管理水平,為努力把我校辦成學生負擔輕,教育質量高,家長評價高,社會聲譽好,辦學有特色的小學而添磚加瓦,保駕護航。一年來,行政后勤工作進一步強化服務意識,大力改進后勤工作,不斷提高服務質量。樹立為教育、教學服務,為全校師生服務的思想意識,扎實開展各項工作,做到了標準不降低,行為不走樣,高質量地完成了“規(guī)定動作”。
作為分管后勤工作的副校長,雖說不上日理萬機,卻也是雜務纏身,千頭萬緒。一年來,為做好學校各項后勤保障工作,為抓好學校一個接一個的改建工作,協(xié)同學校領導重視了一下方面的工作。
1、增強安全意識,提高防護能力,努力創(chuàng)建平安校園。
按照區(qū)教育局建設平安校園的文件精神,確定安全工作是我校所有工作中的重中之重,進一步認識到學校安全工作關系到廣大師生員工的根本利益,關系到教育改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,要時刻牢記,永不放松。為了使我校安全工作規(guī)范化、制度化,成為“最安全學校”。學校組織層層簽訂安全責任書,各室各部門制訂《安全責任制度》;各班級制訂《班級安全公約》;學校食堂是師生生活最重要的場所,為了加強食品衛(wèi)生、消防安全工作,學校成立了《食品安全管理工作領導小組》,制訂了《食品衛(wèi)生安全管理制度》、《食堂學生用餐規(guī)定》、在制訂各種安全制度的同時師生們學到了很多安全常識,增強了安全意識。我們還利用班隊課、晨會課、學校紅領巾廣播等多種形式廣泛地進行安全知識宣傳,增強師生員工的安全素質和防范保護意識,提高常見的突發(fā)安全事故時的自我保護和安全逃生的能力。
我校各室各部門制訂安全責任制度,并在實際工作中照章執(zhí)行??倓仗巺f(xié)同學校安全領導小組每月一次安全工作檢查,特別是在開學初和學期結束前,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患采取果斷措施,及時解決。
2、抓好校產使用,規(guī)范用物管理。
在校產使用上,精心安排,合理調配,確保各場室用物及時到位。重視對校園的巡視,對棄置的用物及時收拾歸口存放,發(fā)現(xiàn)損壞的用物及時安排有關人員維修。同時規(guī)范用物管理,對領用、借出、歸還等實行驗收清點,登記,對存用物經(jīng)常清理,歸類、整齊擺放,并落實好防潮、防塵、防腐措施。
3、健全學校衛(wèi)生制度,美化校園環(huán)境。
本學期,學校加強衛(wèi)生教育,扎實做好兩操兩課一活動的工作,并結合實際情況做好學生各種疾病的免疫和防治,讓學生有一個健康的體魄。在衛(wèi)生工作上,健全了各項衛(wèi)生制度,定期進行大掃除,一周一大掃,天天有小掃,為師生的生活、學習創(chuàng)造一個美好的環(huán)境。認真做好常見病及傳染病的防治工作,開展衛(wèi)生宣傳,有效地提高師生的`保健意識,確保師生的身心健康,協(xié)同教導處、大隊部等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。同時加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時協(xié)同行政值日老師、學生值日干部等相關人員,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時記載,對存在問題及時指出,限時糾正。
4、改善辦學條件,提高辦學效益。
為了進一步改善辦學條件,提高辦學效益,學校新領導班子一上任就進行選址、論證、調整布局、舊房改造、內部配備的工作,截止現(xiàn)在,學校新建的高標準公寓樓已經(jīng)竣工使用,改變了以往冬季學生住宿寒冷的現(xiàn)狀。
作為具體分管學校后勤工作的校級領導,涉及的人、財、物相當多,特別是在基建、大宗物品采購等方面,要和很多商家打交道,一不小心就會有失足的危險。因此,在平時我相當重視廉政理論的學習,常念“緊箍咒”,早打“預防針”,勤注“防腐劑”,工作中時刻提醒自己在其位而謀其政,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為學校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作。我堅持民主議事制度,認真開展好校務公開工作,把學校和自己的工作置于陽光之下,自覺接受群眾監(jiān)督。一年來,我所分管的基建、大宗采購等都經(jīng)過教代會民主決定并公之于眾,嚴格按照政府采購制度進行物品采購。自主采購時堅持“同質比價,同價比優(yōu),同優(yōu)比服務”的原則進行。工作中我厲行節(jié)約,自覺爭當勤儉辦學的先鋒,當好學校的“管家婆”。在物品采購中,為了替學校盡可能多地省下一分錢,我不惜與商家磨嘴皮,討價還價,自己出差辦事從不搞特殊化,不多吃一頓飯,不多報一分錢。我努力做到并經(jīng)常教育師生員工不浪費一滴水,不浪費一度電,不浪費一張紙,加強管理,制止鋪張浪費行為。生活中我潔身自好,嚴于律已,不該說的話不說,不該去的地方不去,從沒有私下應與學校業(yè)務有關的商家的吃請,擺正了自己的角色,體現(xiàn)了共產黨人的本色。
1.在學校安全工作上雖已盡心盡力,但大膽實踐,不斷創(chuàng)新的意識不強。
2.一年來無論做事,還是做人我都是敞開心扉,從不隱瞞自己的觀點。俗話說:“一人難稱百人心”,由于我分管的后勤工作涉及的事太雜、人員太廣,在工作中難免會對一些教職工關照不過來,甚至有所冒犯。在此也借這個機會對這些教職工說聲“對不起了”!
“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,憑著對學校的熱愛,憑著對事業(yè)的忠心,對工作的忠誠,對師生的負責,一直以來我抱著“再苦不能苦別人,再累自己先累”的信念盡職盡責,盡心盡力,苦苦撐起學校后勤保障這塊比泰山還重的巨石,確保了學校平安、師生安全,確保了學校的穩(wěn)步發(fā)展。謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxxxx。
20xx年x月x日。
年末個人述職報告篇十七
尊敬的幼兒園領導:
時間轉眼已臨近學期末,回顧本學期的工作,有很多的收獲,同時也有很多的感想,今天借助這個機會,把我一年來的幼兒園園長工作向各位述職。
一、教育方面:以質量求進步,以特色謀發(fā)展。
我園所有工作的出發(fā)點跟落腳點都應該是為了孩子的發(fā)展,最根本最核心的價值就是幼兒至上。如今,這個理念已經(jīng)滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)中。為了盡早開發(fā)幼兒智力,為我校學苗輸送從孩提時代就打下堅實基礎,針對我鄉(xiāng)幼兒實際情況,在教育教學中,我們做出了有針對性的卓有成效的工作。
在教育工作中,我們力求愛中求精:愛事業(yè)精益求精,愛孩子精心培育。愛是一切工作的前提跟基礎,教職工熱愛自己的職業(yè),把所有的工作當成事業(yè)來做。作為老師,大家把愛融入到工作中,盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng)設條件。在工作中,幾乎每一位教師都能為學校幼兒園工作放棄自己的利益,有些幼兒園教師多次搭乘早班車到??醋o學生,反映了良好的愛崗敬業(yè)的精神風貌。
在教學工作中,我們除了在情操上強調愛崗敬業(yè)、以園為家外,還大膽改革,勇于創(chuàng)新,爭取利用每一節(jié)課實現(xiàn)的教學成果。例如今年我園引進大連市外國語學校英語教材,在幼兒早教領域開展快樂英語教學嘗試,并取得良好效果,兩個月前,大連外國語學校專門派來外教到我校上課,使幼兒眼界開闊,學習興趣越來越濃郁。
二、環(huán)境建設:打造硬環(huán)境,保證軟環(huán)境。
在大連市教育局跟遼中縣教育局的共同幫助下,在學校以楊校長為首的領導班子的關懷下,我園今年的硬件建設取得長足的進步。幼兒園的衛(wèi)生間、水房完成了裝修改造,墻壁鋪上顏色鮮艷的密度板,暖氣安裝上罩子,這些工作即美化了我園的環(huán)境,使幼兒學習跟生活的空間更加整潔明亮美麗,同時杜絕了我園的很多安全隱患,具有多元化的環(huán)境治理效果。
在軟環(huán)境的建設上,我園領導教師著重強調文化載體的作用,強調環(huán)境育人的實際功效。各班都制作了墻壁貼紙,妝點了教室的成長園地,這樣即美化了幼兒園環(huán)境,同時還拓展了育人的空間,同時我園加強環(huán)境清掃工作,走廊力爭“三凈”,即樓梯干凈、墻壁干凈、地板干凈。教室做到“四無”,即無塵、無垢、無紙屑、無亂擺亂放。使每一個孩子一走進幼兒園就有一種溫馨、歡快的心情,讓每一個家長都有眼前一亮的感覺。
三、管理理念:以教師為本,樹人才觀念。
教師在幼兒園具有主體地位,是推動幼兒園發(fā)展的主力軍,沒有一支高素質的教師隊伍,沒有教師的積極參與,再美好的愿景也不可能實現(xiàn)。所以,作為園長重要的職責是充分調動跟激發(fā)教師的主體性,發(fā)揮她們主人翁的作用。我始終認為教師是幼兒園的主人,并將這一觀點落實在實際工作中,真正地尊重教師。
確立教職工的主體地位,通過多種渠道,提高教職工專業(yè)素質跟業(yè)務能力,從中挖掘跟激發(fā)教職工的內在潛能,提高辦園的整體水平。我們通過制訂學習制度,加強自身理論學習,定期召開教研活動,定期下班觀摩教學,對不同業(yè)務水平的教師進行分層指導,選送骨干教師外出培訓,提高教師的業(yè)務水平。比如:在組織教研活動時,以往老師都說優(yōu)點,對缺點的認識不深?,F(xiàn)在,每一次活動結束,我們及時進行交流,互相闡述自己的觀點,探討活動中出現(xiàn)的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足,就可以克服缺點,不斷提高自己的業(yè)務水平。
四、安全工作:強化安全意識,杜絕安全隱患。
本學期我園尤其重視安全工作,在諸如校車、飲水、用餐、課間活動都加大管理力度,力爭把安全隱患根除。校車管理上,我園在學期初即下發(fā)致家長一封信,校車接送學生,每天堅持記錄,每天堅持備案,與家長、校車司機一同構建幼兒的安全上學通道。在飲食方面,堅持按照上級跟學校相關規(guī)定供給幼兒飲食。在課余管理方面,要求教師必須與學生在一起,始終盯緊每一名幼兒。及時阻止幼兒的不安全舉動。本學期,我校幼兒無一起傷害事故。
五、工作上的不足。
1、在農村,本園有時滿足不了學生家長的延長在校時間要求。
2、樓后草坪平整跟養(yǎng)護工作有待完善。
3、幼兒活動開展比較少。
在今后的工作中我將彌補這些不足,更好的為我園學生及其家長服務。謝謝大家!
此致
敬禮!
年末個人述職報告篇一
回顧2022年末我們的工作,還是應該要有客觀的判斷,做好述職,總結一下工作當中的收獲和不足。以下是小編整理的企業(yè)組長個人的年末述職報告,歡迎大家借鑒與參考!
時光飛逝,光陰似箭。轉眼之間20__年度的工作已經(jīng)步入尾聲。隨著新年鐘聲的敲響,我們辭舊迎新,步入20__年度的美好時光,開始了新的工作歷程。回首2__年度的工作,我們雖歷經(jīng)心酸,但卻也收獲成功。在這新春到來之際,為進一步提升銷售業(yè)績,我南寧新世界hk珠寶店特根據(jù)公司要求,對20__年度的工作進行了歸總與分析,并制定出了20__年的工作規(guī)劃?,F(xiàn)將工作述職如下:
一、工作完成情況:
由于我南寧新世界hk珠寶店的營銷商場是剛剛開設一年的新商場,因此,在2__年度我店重點以發(fā)展營銷為重點,以誠摯服務為抓手,為在商場內打造出hk珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。
1、店內促銷活動的開展。在20__年,我南寧新世界hk珠寶店大力開展各類促銷活動。緊抓消費者的購物心理,利用各個節(jié)假日和大型周年活動,有效地開展了促銷活動實際吸引了大量客戶資源,進一步的提升了我店的銷售額,并起到了良好的宣傳效果。
3、銷售數(shù)據(jù)的處理。一年來,我店堅持及時對銷售數(shù)據(jù)進行收集整理,并結合我店實際情況進行分析,做到及時上報。
4、商品的管理。自年初以來,我店實際注重各類貨品的管理與收發(fā)工作,保證產品的良好質量。此外,我店還要求店員對新進商品進行充分的了解與研究,根據(jù)各類產品的特點進行營銷和擺放,對各類珠寶進行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。
5、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產品價值,做好各類珠寶的營銷工作,實際提升我點的知名度與顧客量。在今年我店加強了店面宣傳工作力度,合理利用商場周邊形勢,以及消費人群特點對我店的珠寶進行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進成交。通過我店全體人員的熱情服務,與真摯銷售,在今年我店不僅提升了銷售績效,同時還提升了店面形象。
二、業(yè)績完成情況。
在今年,我店緊密結合上級部門要求,圓滿的開展了上級部門部署的各類工作任務,實現(xiàn)了__-__萬元的銷售業(yè)績。
三、團隊建設情況。
一年來,我店深入店內團隊建設,通過開展各類實踐訓練、各類專業(yè)培訓工作,以實際提升我店的團隊銷售能力,提高團隊協(xié)作能力,改善我店的銷售業(yè)績。此外,我店還建立了有效的管理制度,并要求員工嚴格按照制度貫徹落實,以實現(xiàn)我店的優(yōu)秀團隊力量。
四、存在不足及16年規(guī)劃。
由于南寧新世界商場是新開設商場,我店各項目建設還不夠完善,商場周邊市場發(fā)展還不夠突出,因此,我店在季度之初的銷售績效并不理想。為此,我店在未來一年度將及時的分析我店內的各類珠寶銷售數(shù)據(jù),整理各產品銷售情況,據(jù)此做出銷售戰(zhàn)略調整,并實際進行落實,以保證我店的銷售情況得到明顯提升。
隆冬季節(jié),我們結束了一學期的緊張工作。在學校的高度重視下,在教務處的直接領導下,在教研組長的具體安排下,在各位教師的共同努力下,我們歷史教研組圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)綜述如下:。
一、認真履行職責。
在學校和教務主任的領導下,負責本組的思想、業(yè)務等工作,嚴格執(zhí)行課程標準和教學計劃;結合本學科的實際,制訂教研組工作計劃,并組織實施,做好學期工作總結;加強教學研究,落實好教研課題;加強教學改革,積極開展教研活動,組織教師相互聽課、評課,開展教研專題活動,總結交流經(jīng)驗,提高課堂教學效果;組織業(yè)務學習,指導和幫助教師不斷改進教學方法,積極向教務處反饋本組的教學信息;認真落實教學常規(guī),保證正常教學秩序。
二、工作情況:。
1、缺、代課情況:。
在沒有特殊情況下,我組教師很少請假、耽誤課,即使有了個別缺課情況出現(xiàn),我們也能及時組織教師進行代課或竄好課,不允許出現(xiàn)空堂。
2、出、缺勤情況。
我組教師出勤情況良好,人人早來晚走,幾乎沒有遲到、早退現(xiàn)象,上課也及時,上課期間從不接打手機,也沒有無故缺勤現(xiàn)象。
3、教研活動情況:。
搞好教研活動可以成為教學工作的最重要的推動力,因此,在抓好教學中心工作的同時,我組也緊抓教研工作。本學期,我們仍然是按單雙周進行集體備課和教研活動。集體備課每人主講一次,全組參與討論定奪,然后進行組內聽、評課活動,再交流經(jīng)驗,互相取長補短,共同提高;教研活動由教研組長定出教研課題,大家坐在一起進行研討,拿出一個最佳方案,并做好活動記錄。
4、實施情況:。
初一、初二的新課標實施工作進展順利,效果良好。初一、初二教師能夠認識到初中歷史課的重要意義,和實施新課標的必要性,為此,他們全面了解新課標,不斷更新觀念,接受新理念,面向全體學生,以學生為主體,積極實現(xiàn)“知識與能力”、“過程與方法”、“情感、態(tài)度與價值觀”三個方面的目標。
以唯物史觀和科學的教育理論為指導,設計靈活多樣的教學方式,激發(fā)學生學習歷史的興趣,轉變學生被動接受、死記硬背的學習方式,拓展學生學習和探究歷史問題的空間,培養(yǎng)學生正確的歷史觀,進而使學生學會辨證地觀察、分析歷史與現(xiàn)實問題,加深對祖國的熱愛和對世界的了解,從歷史中汲取智慧,養(yǎng)成現(xiàn)代公民應具備的人文素養(yǎng),以應對新世紀的挑戰(zhàn)!
5、承擔學校各項工作的情況:。
我組教師不但能完成本職教學工作,而且還能支持和承擔學校其他方面的工作,對學校總體工作的完成起到了良好的推動作用。
三、畢業(yè)班工作情況:。
今年,初三歷史任課教師仍是三人,面對挑戰(zhàn),面對壓力,我們繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累、甘于奉獻的精神,以及群策群力、團結協(xié)作的傳統(tǒng),全力以赴帶好畢業(yè)班。我們精心備課,精心選題,查找資料,交流探討,積累和總結經(jīng)驗,做好強化訓練,以確保教學效果和升學成績。
對于希望生,我們是嚴格把關,時刻關注他們的學習狀態(tài)和學習情況,指導他們多作題,熟練掌握解題方法,摸清解題思路,提高歷史學科能力。同時,監(jiān)督、檢查要緊緊跟上。對于中邊緣生,也是鼓勵加督促和指導,進行正反兩方面教育,使他們盡快由邊緣生轉化為希望生。在最后的階段,既要讓學生有緊迫感,不能有絲毫的放松,又要讓他們充滿希望,有足夠的信心和勇氣去迎接中考。也就是說,既要進行能力訓練,又要進行心理方面的指導。讓學生們帶者良好的狀態(tài)走進考場。
本學期,我們全組同志在工作中表現(xiàn)積極、主動,工作十分努力,但這并不能說我們的工作十全十美,但我們有信心和決心改進不足,克服缺點,不斷完善,使我們的工作再上新臺階!
尊敬的各位領導、老師:
大家好!
轉眼間,忙忙碌碌的一學期馬上就要結束了?;仡櫼粚W期的工作,既有沉甸甸的收獲,也有急需改進的不足,現(xiàn)將本學期的工作及下學期的打算匯報如下,敬請批評指正!
一、本學期的工作:
1、服從領導,積極執(zhí)行,認真完成學??蒲泄ぷ?。
本學期,在魏校長和杜主任的領導下,我和其他科研組長一樣,認真貫徹領導部署,積極溝通交流團結合作,指導幫助老師,認真完成各項任務。做好上傳下達工作,及時細致地把學校科研通知、要求通知到有關老師,將老師們的建議、困惑及時給領導匯報;做好建言獻策工作,多學習、多思考、多交流;做好科研常規(guī)工作,積極執(zhí)行,抓好落實,順利完成了指導老師制定課題研究計劃、撰寫課題研究周記、評選教育教學案例心理案例、整理檢查課題材料、準備科研視導等任務。
2、結合教學開展課題研究。
科研源于教學,促進教學。本學期,我結合指導學生課外閱讀的實踐繼續(xù)進行《小學低年級課外閱讀研究》。一方面,進行了推薦閱讀書目、指導閱讀方法、布置摘抄、開展讀書知識競賽、開展讀書交流會等活動;另一方面,整理過程性材料、總結提煉活動收獲,進行課題研究。
3、樹立“問題即課題”的研究意識。
科研并不神秘,也并不虛空??蒲信c教育教學猶如車之兩輪、鳥之兩翼,科研離開了教育教學便是無源之水、無本之木、空中樓閣,教育教學離開了科研便會陷于經(jīng)驗主義。本學期,我以班級管理中的小問題為切入點,發(fā)現(xiàn)問題、反思問題、解決問題。比如:學生值日拖拉怎么辦,學生愛說話怎么辦,班級怎樣在集體比賽中百戰(zhàn)百勝,如何處理班級管理中的“干群矛盾”等。通過對這些小問題的研究,反思梳理了教育思路、積累總結了教育方法,取得了很好的效果。
4、堅持撰寫教育反思,進行“草根研究”。
專家講到:經(jīng)驗+反思=成功。本學期我從班級管理研究入手,采用敘事研究法、案例研究法、行動研究法等多種方法,堅持撰寫教育反思30余篇,進行了原汁原味的草根研究。。我開通了名為“追夢老班的博客”,從管理實錄、班級活動、主題班會、問題研究、案例分析、家校共育、班級相冊等不同方面進行了記錄、反思、研究??梢哉f,這是本學期我的心血之作,而它給我?guī)淼氖斋@也是豐厚的,更新了教育理念、開闊了教育思路、提升了班級管理水平,更促進了班級的進步與發(fā)展。
5、加強專業(yè)閱讀,促進專業(yè)成長。
如果說撰寫教育教學反思是促進專業(yè)成長的內在修煉,那么閱讀專業(yè)教育教學書籍則是外在引領。從暑假到現(xiàn)在,我重讀了《第56號教室的奇跡》、《給教師的建議》的一部分,閱讀了陳__老師的《你能做最好的班主任》、李__老師的《愛心與民主》、竇__老師的《回歸教育原點》、張__的《給年輕班主任的建議》、趙坡老師的《如何帶好差班》、鐘__老師的《教育西游記》,正在閱讀萬瑋老師的《班主任兵法》,即將要讀閆__老師的《跟蘇霍姆林斯基學做班主任》。通過閱讀,學到了很多巧妙的方法,讀到了很多精彩的故事,更大大開闊了視野,革新了教育理念。
二、存在的不足:
1、課題研究專業(yè)性、深入性、系統(tǒng)性還需提高。
課題研究還不夠專業(yè),比較淺顯,不系統(tǒng),下學期我將根據(jù)潘主任的指導,提高課題研究的質量。
2、工作還需更加細致、更有創(chuàng)新,對老師的指導和引領還不足。
三、下學期打算:
1、提高課題研究的質量,真正發(fā)揮課題研究的作用。
2、加強學習,提升科研水平。
3、深入研究,堅持提煉反思,力爭取得顯著科研成果。
回首過去,辛勤播撒收獲良多;展望未來,無限美好更需努力。在以后的工作中,我將以杜校長“想干事、會干事、干成事”的九字箴言激勵自己,百尺竿頭思更進,不須揚鞭自奮蹄!
20__年,我科護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“優(yōu)質護理服務”活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
二、提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手。
1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產婦提供了很大的方便。
3、給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應有的權利和義務。
5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。
6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業(yè)務查房、搶救藥品、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術,嚴把質量關。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,提高專科技術水平。
不斷充實專科知識,經(jīng)常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。
六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度。
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
七、存在不足:
1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。
2、婦產科專業(yè)性比較強,護理人員對專科知識學習不夠。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
尊敬的領導,同仁們大家好!
在院黨組織和護理部的領導下,我認真履行工作職責,同大家一道努力完成了護理部交辦的各項任務,積極參加醫(yī)院舉辦的各項活動,自覺遵守醫(yī)德規(guī)范,在擔任班隊組長以來,能愛崗敬業(yè)、節(jié)支降耗、認真履行自己的職責,積極協(xié)調與各部門的關系,做好復用器械的有效供應和一次性注射器、輸液器等的管理工作,熟悉業(yè)務知識,組織科室人員學習《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》,提高科室人員的整體素質,在沒有增加科室人員的情況下,通過合理安排,既保障各工作的及時完成又能積極配合工作而無怨言。保質保量的完成了每一項任務。沒出現(xiàn)過任何差錯,無一例院內感染發(fā)生。因此,__年底被院評為崗位《服務明星》稱號。
隨著醫(yī)學模式的快速轉變,以“患者”為中心、以“臨床”為中心的理念,改變舊觀念中供應室具體就是簡簡單單的洗洗刷刷、包包發(fā)發(fā),積極主動地走出供應室,為臨床一線服務,在服務中保證供應室物品優(yōu)良、數(shù)量充足、周轉及時、物盡其用。確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,能熟練掌握污染物品的處理:回收-分類-浸泡-消毒-精洗,能熟練掌握物品包扎規(guī)程:烘干-養(yǎng)護-上油-包裝-消毒,嚴格做到三查七對,供應室是醫(yī)院中各種病菌、污染物集中的場所,同時,又是各種無菌物品的供應基地,做好消毒供應室的規(guī)范化、程序化管理跟我們的素質水平是息息相關的,素質水平的高低直接關系到工作質量的好壞,患者的安危,醫(yī)院感染的幾率。所以,我在工作中嚴把各種無菌包的檢測、消毒鍋的檢測、無菌間的檢測、庫房中一次性物品和器械的管理檢測,使得每一件物品合格的發(fā)放予臨床。
供應室是醫(yī)院不可缺失的重要基地,由于醫(yī)院沒有手術室,各種手術包都有供應室替代,所以供應室工作性質和舊觀念中洗洗刷刷有很大的區(qū)別,院內感染的檢測是重中之重。如:氣胸打洞包、胸穿包、縫合包、導尿包、換藥碗、口腔護理、穿刺包等等,這些包都是經(jīng)過嚴格無菌技術操作、消毒滅菌后發(fā)放的,污染的物品收回后要用霉清洗劑浸泡、沖洗上油打包消毒滅菌,無菌物品都按消毒時間先后順序擺放在無菌器械柜里等后發(fā)放。
自從__年我接任班隊組長以來,供應室發(fā)生了很大的變化,由于人員減少,工作量也隨之增加,我在干好自己的本職工作同時還繼續(xù)幫助其她同事一起為臨床服務,我們科只有三人,一名護士,一名消毒工,其中兩人都體弱多病,我們克服種種困難,帶病堅持工作,在工作和生活上,我能做到用愛心去關心和幫助她們,我們的團隊精神在工作中得到了體現(xiàn)。由于設施陳舊,給平時工作增添了許多麻煩,各種管道年久生銹,消毒鍋年久使用,蒸餾水器出水不合格,器械柜年久生銹,房屋漏水等等,種種困難我看在眼里急在心里,我逐個反映得到了上級領導的重視,行政科不僅給我們科重新改裝了管道還采取了防凍措施,消毒鍋維修完善,房屋漏水的處理等,使得每一項工作順利進行。藥械科重新配置了蒸餾水器、不銹鋼無菌器械柜,不僅滿足了全院蒸餾水的供應還使無菌間煥然一新,保證了無菌物品整齊劃一地擺放在其中。各項工作的完善使控制院內感染得到了升華,更使供應室上了一個新的臺階,我們的成績是跟相關科室的幫助是分不開的,協(xié)調溝通、文明服務,從病區(qū)護士們溫暖的笑容中,可以看出對我們工作的肯定,體現(xiàn)了團隊精神的'作用。
從即日起我要到新的崗位上工作,我一定好好學習業(yè)務知識,虛心請教,把供應室美好的,積極的工作作風帶到新的崗位上,以從容的心態(tài)面對新的挑戰(zhàn)。在這里我要謝謝我的兩位同伴、謝謝行政科、藥械科和護理部對我工作的支持,沒有你們的支持就沒有現(xiàn)在供應室的進步,大家的關心和支持讓我非常感動,以后的工作還很多,我會努力的,相信善待別人就是善待自己,謝謝大家。
年末個人述職報告篇二
一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:
1,適時的調整信貸結構,進而調整存款結構。
2,抓管理降費用,向內挖潛,緊縮費用開支。
3,防風險,抓質量嚴控信貸質量關。
4,深化規(guī)范管理,合規(guī)合法經(jīng)營。
5,全員學習,提高整體業(yè)務素質,提升服務質量。具體工作如下:
業(yè)務拓展及營銷工作。
在過去的一年里,圍繞____年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強市場化的經(jīng)營與管理意識,繼續(xù)調整轉變信貸業(yè)務的經(jīng)營與管理模式,健全和完善業(yè)務與質量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務發(fā)展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務。
1、以優(yōu)質和完善的服務,穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營的前提下,經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優(yōu)質服務。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在____沈陽行系統(tǒng)內試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。
2、防范風險,規(guī)范經(jīng)營,不斷挖掘新的業(yè)務增長點。
我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業(yè)務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益最大化。
1、統(tǒng)一認識,明確信貸業(yè)務的發(fā)展方向。
隨著國家多種宏觀調控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩(wěn)健的工作作風。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認識,經(jīng)常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《____銀行____年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務經(jīng)營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規(guī)范經(jīng)營,防范風險,我部加強了對資產和負債業(yè)務的調整。在資產業(yè)務中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的`主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業(yè)務合作關系,僅此一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業(yè)務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景,手續(xù)完備,風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務,新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業(yè)務客戶,降低了信貸風險,在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。
2、建章健制,嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業(yè)務,我部將有關的文件、規(guī)章制度整編成冊,并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務,制定出相應的實施細則,如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。
根據(jù)我行授信項目報批的有關文件規(guī)定要求,我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續(xù)的過程中,我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務去完成。對動產、倉單質押業(yè)務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續(xù),在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問題,并得到上級行的好評。
(三)營造團隊精神,全面提高客戶經(jīng)理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,
首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
年末個人述職報告篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務完成情況。
20xx年,我負責xx地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標%,比去年同期增加了xx萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
xx地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年初我對空白區(qū)域進行重新調1研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作。
落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、將有價值的觀點反饋給領導。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
(1)、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
(2)、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
(3)、xx市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
8、開展20xx的銷售工作:
(1)、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
(2)、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20xx年消滅xx省空白縣市。
(3)、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
(4)、服從大局,團結協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司銷量增長%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。
年末個人述職報告篇四
近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?,F(xiàn)將x個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡體系。
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區(qū)域這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
對業(yè)務人員,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營銷中心將出臺針對"人力資源"的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對"市場資源"的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,做到了"事事有標準,事事有保障。"。
第三,形成了"總結問題,提高自己"的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有x個品種,x個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基礎。
5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網(wǎng)絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質保障是不需擔心的。
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程。
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調,從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果大打折扣。
2.無互動的溝通。
營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)。
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
述職人:xx。
x年xx月xx日。
年末個人述職報告篇五
尊敬的領導:
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務情況:
在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
特此報告。
述職人:
述職日期:
年末個人述職報告篇六
____年上半年從事營業(yè)柜員的工作,根據(jù)相關工作要求,現(xiàn)將個人上半年的工作狀況述職如下:
一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習。
____年上半年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十八大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優(yōu)質文明服務,提高窗口服務質量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。
我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業(yè)務學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,半年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的半年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
年末個人述職報告篇七
回顧這學期,不能用碌碌無為總結,但并非碩果累累?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎偨Y如下:。
一、政治思想方面。
我堅決擁護中國共產黨的領導,堅持時事政治學習,認真做筆記,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,更新自己的教育觀念,樹立育人為本的思想。積極參加園里的各項活動,熱愛集體,服從分配,團結同事,自覺遵守園內的各項規(guī)章制度、不遲到、不早退,刻苦鉆研業(yè)務,認真履行崗位職責,關心、愛護每一位幼兒。
二、教育教學方面。
在教學中我深知要提高教學質量,關鍵就是要上好課。要上好課,就要鉆研教材,認真?zhèn)湔n,做好課前的物質準備和知識準備工作。在教育教學活動中,為幼兒創(chuàng)設良好的機會與條件,提供充足的操作材料,熱愛幼兒,平等的對待每一個幼兒,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了幼兒的學習。抓好幼兒的思想教育,并使這一工作貫徹到對幼兒的學習指導中去,扎實抓好教育教學工作,工作中虛心向其她教師學習,觀摩其她教師上課,積極參加園內教研活動,以新《綱要》為指導,貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題,制定出切實可行的學期計劃、周計劃,并認真組織好半日活動。在活動中,恰當?shù)剡x擇和使用教具,重視教學內容的趣味性,以游戲為基本活動,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,并主動去學習。在教學中,我還不斷地對自己的教育實踐進行反思,找出問題的癥結,改進教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
三、安全工作。
安全工作是最重要的工作之一。新班的孩子年齡偏小,安全意識差,自我保護能力差,所以從一開學我就把安全教育放在了首位,并因此制定了一系列措施:。
1、教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。教育幼兒不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救等。
2、嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。
3、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發(fā)生。
4、認真填寫班級日志,做好交接班工作。
5、發(fā)動孩子們自帶一些圖書玩具等桌面游戲用品,減少危險因素。
四、家長工作。
家長工作也是我們工作的一個重要部分,平時我主動親切地與家長打招呼,也充分利用接送時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。同時通過家園欄、電話多種形式進行訪問、家園聯(lián)系,還通過召開家長會向家長介紹幼兒園教育目標、教育內容、教育方法等等,強調家園共育的重要性,并結合孩子存在的問題,與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施,共同促進孩子的成長。
為了充實家長們的育兒經(jīng)驗,我在網(wǎng)站中搜集有關文章,及時更換家園欄,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識,提高家長的育兒水平,配合教師做好保教工作。
五、其它方面。
在一日活動中加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練,加強幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,特別是上課時的紀律教育,使幼兒養(yǎng)成良好的聽課習慣,并在日常生活中注意隨機教育,使孩子的紀律意識逐漸形成。引導幼兒了解自己與集體的關系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒的生活習慣,學習習慣在原有基礎上有了一定的發(fā)展。
做好班級室內外的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明幾凈。教育幼兒講衛(wèi)生,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,做好清洗消毒工作,積極配合幼兒園保健醫(yī)做好疾病防治和體檢工作。提醒和督促幼兒勤剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,并進行隨機教育。
自理能力方面:我堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自理能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。
一學期以來,根據(jù)幼兒的年齡特點,將品德教育貫穿于教學活動中。培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和文明禮儀,使孩子們從剛入園時的哭鬧、害怕、亂扔果皮紙屑等,變成一個個活潑可愛、懂禮貌的乖寶寶,家長們都說我的孩子現(xiàn)在變得有禮貌了,愿意主動與人打招呼了。
總之,本學期我對于班級各項工作,積極主動地承擔,努力成為孩子們喜歡的老師,讓孩子進步、成長,是我最大的心愿,也是我的工作目標。有這樣一句名言:“教育者沒有情感,沒有愛,如同池塘里沒有水一樣?!睂嶋H工作中,我努力為孩子們創(chuàng)設一個充滿愛的“池塘”。當孩子有困難時,我會隨時關注給予幫助。尤其對有特殊情況的孩子,我更是給予格外的愛護,幫肋每一位孩子樹立起自信心,教會他們尊重別人,培養(yǎng)他們良好的生活和學習習慣。但在工作中也發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我會更加努力,對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng),不斷地學習新知識,提高思想及業(yè)務素質,大膽地創(chuàng)新教學方法,學習他人的教學經(jīng)驗。做到邊學邊工作,努力使自己成為一名讓領導放心,讓家長安心,讓幼兒開心的優(yōu)秀幼兒教師!
年末個人述職報告篇八
尊敬的領導:
您好!
xx年轉瞬即逝,回顧全年的工作,在單位領導的正確帶領下,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)根據(jù)述職要求,具體匯報如下:
一年來,本人始終將學習做為自我工作的重點,不斷強化自我的業(yè)務能力水平,利用各種時間和機會,學習財務專業(yè)知識,通過學習切實提高了自我的業(yè)務能力水平和認知。
目前,本人的職務是財務部副部長的職務,主要協(xié)助部長做好財務部的各項管理工作,對于財務部的各項工作和業(yè)務流程,本人十分熟悉,尤其是自己的本職崗位業(yè)務企業(yè)的物資進出、發(fā)票審核、工資核算等,同時,在實際工作中,與其它部門之間的溝通流暢,為財務業(yè)務的順利開展具有著重要的幫助。
一年來,在工作中,本人具有較強的團隊意識,與同事之間能夠和諧相處,友善相處,當同事遇到困難的時候,能夠主動熱心的幫助他人,友善與同事相處,在遇到各種工作困難和難題的時候,與同事們一起思考,一起面對,在困難面前不退縮,不畏懼,體現(xiàn)出了大家庭的溫暖,更讓我們戰(zhàn)勝了很多困難。
在工作中,本人能夠嚴格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,在財務作業(yè)處理的過程中,嚴守公司的財經(jīng)制度,無任何違紀違法現(xiàn)象發(fā)生。
年已經(jīng)來臨,在新的一年,本人將緊密圍繞在公司領導班子周圍,立足本職崗位,積極樹立主人翁的責任意識,以更加飽滿的工作熱情去認真做好各項工作,具體工作計劃如下:
一是加強學習力度,不斷提升自我。新的一年里,我將更加努力,努力學習各項財務專業(yè)知識,不斷提升自己的業(yè)務能力;同時,通過學習,不斷提高自我對待問題的思想認知和大局觀念。
二是以高度的責任心做好本職工作。在新的一年里,我將以高度的責任心認真做好各項本職工作,協(xié)助財務部長做好公司財務管理工作,確保公司的資金安全,合理利用公司資金,發(fā)揮出公司資金的最大優(yōu)勢。
三是結合公司實際,與財務部同事一起完善公司的財務制度和流程。新的一年,我們將進一步結合企業(yè)的生產經(jīng)營實際狀況,不斷完善公司的財務制度和流程,提高效能,更好的服務公司的經(jīng)營生產。
四是遵章守紀,不斷提高自我的團隊協(xié)作力。20xx年,本人將繼續(xù)嚴格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,發(fā)揮出表率作用,同時,在實踐工作中,提升自己的團隊協(xié)作力,與財務部同事一起,堅定信心,更好的去面對新的挑戰(zhàn)。
五是完成領導交辦的其它工作。
新的一年,新的起點,我們堅信在新的一年里,在公司領導的正確帶領下,在全體同事們的共同努力中,我們的公司必將越來越好!
年末個人述職報告篇九
尊敬的領導:
您好!
我任現(xiàn)職以來,在市教育局的直接領導和關懷下,本著為教育“出實招,干實事,求實效”的原則,不斷提高自己的專業(yè)技術水平、工作能力和管理能力,一步一個腳印,扎實工作,使我校在學校管理、教育質量、社會聲譽等方面實現(xiàn)了穩(wěn)步提升,基本實現(xiàn)了教育效益和社會效益的雙贏。下面我把任職以來的工作簡要總結如下:
作為一名初中校長,基層教育管理者,我深知管理的重要性,管理出質量,管理出效益,管理出人才??茖W而又高效的管理是辦好一所學校的關鍵。我接任校長后,致力于改革管理模式,強化管理深度。表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、樹立并強化領導班子的“七個意識”:一是責任意識。班子分工明確,實行一把手總負責制,逐級負責,落實責任,做到人人有重擔,人人有事干,事事有人干;二是管理意識。做到為了學校發(fā)展,為了學校老師,為了學校學生,人人都是管理者,時時為學校想,事事為學校辦;三是公仆意識。牢固樹立為老師和學生服務的思想,為學校服務的思想,當好學校的建設者,當好師生的勤務員;四是創(chuàng)新意識。不斷改善更新管理理念和管理方法,創(chuàng)新工作方法;五是發(fā)展意識。全面實施素質教育,以事業(yè)的全面協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展進一步促進教師全面提高和學生全面發(fā)展;六是和諧意識。協(xié)調學校各處室的管理和工作,協(xié)調教師工作,創(chuàng)建陽光學校、活力學校、和諧學校;七是奉獻意識。為打造學校品牌,樹立強校效應,構建協(xié)力、負責、多元的校園文化奉獻自己的力量。其目的就是實現(xiàn)“四個一流目標”,即建設一流學校、爭創(chuàng)一流班子、培養(yǎng)一流老師、培育一流學生。經(jīng)過強化隊伍建設,校領導集體充滿活力,保持了較高的工作效率,成員之間既有分工又有合作,職責清晰又能團結一致,呈現(xiàn)勤奮廉潔、奮發(fā)向上的工作局面。
我?guī)ьI全校領導班子始終站在教育改革的最前沿,準確把握新動態(tài),捕捉新信息,以新的教育理念為先導,用科學的理論武裝頭腦,不斷充實自己,在日常工作瑣碎而繁忙的情況下,堅持多渠道搜集素材,廣開學習之路。堅持班子成員聽課制度,經(jīng)常深入課堂聽課,樹立終身學習的思想,不斷豐富實際管理經(jīng)驗,提升了研究能力,有創(chuàng)名校,辦特色,干一流的勇氣和信心。
任職以來,我大力加強教師與學生、學校與教師、學校與家長、學校與學生之間的聯(lián)系與交流,并規(guī)定每月最后一周為“家長聯(lián)誼會”活動日,致力于培養(yǎng)家長對學生的管理、學生心理健康、班級管理的順利健康發(fā)展,取得明顯成效。學校也獲得了省婦聯(lián)、省教育廳、省關心下一代工作委員會、省家庭教育學會“河北省示范家長學?!薄⒅泄矞嬷菔薪逃瘑T會、滄州市教育局“滄州市文明學?!?、滄州市婦聯(lián)、滄州市文明辦、滄州市關工委、滄州市教育局“家長示范性學?!?、滄州市教育局“滄州市教育系統(tǒng)關心下一代先進集體”等榮譽稱號。
2、建章立制,形成制約機制?!盁o規(guī)矩不成方圓”,我十分重視制度建設。針對教育教學中存在的一些問題,針對日常工作中的一些不足,本著人性化管理和嚴格管理相結合的原則,并結合上級有關精神,辦公室、教務處、教研處、政教處相繼建立健全了《教師請銷假制度》、《市xxxx中學教師考勤制度》、《市xxxx中學管理細則》、《教師量化考核辦法》、《班主任量化評估細則》、《班級量化管理辦法》、《考試制度》、《教師閱卷制度》、《眼睛保健操制度》等一系列管理制度和考核辦法,為我校的教育教學質量的提高、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了有力地保障。
3、落實常規(guī)管理,規(guī)范辦學行為。緊緊圍繞課堂教學這個中心環(huán)節(jié),實行過程管理,動態(tài)管理,建立完備的跟蹤評價檔案。為防止出現(xiàn)不良競爭,學校對常規(guī)管理做到了“六統(tǒng)一”:統(tǒng)一計劃,統(tǒng)一評價標準,統(tǒng)一競賽檢測,統(tǒng)一安排教科研活動,統(tǒng)一班主任工作考核,統(tǒng)一教師教學工作量化。切實規(guī)范辦學行為,嚴格執(zhí)行課程計劃,教師工作出現(xiàn)了“四多四無”:即精心備課的多了,不備課上講臺的沒有了;認真布置批改作業(yè)的多了,突擊應付的沒有了;出滿勤爭班上的多了,請假違紀的`沒有了;辦公時間研究教材、琢磨教法的多了,琢磨關系說閑話的沒有了。新老教師爭先恐后,拼著勁地抓教學,確保質量不滑坡。今年,由于采取了一系列措施,市一中奧賽班考試又創(chuàng)佳績,升學率創(chuàng)歷史最高。
教研教改是提高教學質量的加速器,為切實抓好這項工作,提高教育教學質量,學校成立教科研工作領導、指導小組,并制定切實可行的教科研工作計劃及方案。我一直擔任科研小組組長,對方案制定,組織實施,檢查指導,考核評價,資料積累,總結交流,成果推廣等各個環(huán)節(jié),均建立嚴格實用的管理制度。安排專人負責,重點加強了“三個管理”、“一個保證”、“一個突出”?!叭齻€管理”即計劃管理、過程管理和質量管理。計劃好訂落實難。因此指導小組對計劃的實施及方案落實情況實行定期、定項、定性督導,加強教科研工作的定向、定度、定勢調控,學校改革傳統(tǒng)教學評價辦法,不唯分數(shù),將業(yè)務培訓、教學能力、教科研成果、學生素質培養(yǎng)納入評價體系,更客觀、全面地反映每個教師的教研水平,防止“研”“教”分離,確保教研質量?!耙粋€保證”即隊伍保證。抓教研隊伍建設主要從抓骨干、促全員入手,讓骨干教師先行,帶動全員推進,促使學研互動。做到科科有課題,人人爭“三優(yōu)”?!耙粋€突出”即指突出重大課題的研究,實行典型引路、以點帶面、輻射各科的科研目標。我們還采取“走出去,請進來”的方式,抓住一切有利時機提高教師整體水平。通過組織教師到滄州、石家莊、北京等地培訓、交流,聘請專家、教授到我市講座等,組織教師主動學習、交流,尋找差距,提高水平,充分發(fā)揮了“活水效應”,效果相當明顯。
此致
敬禮!
述職人:x。
20xx年x月x日。
年末個人述職報告篇十
尊敬的領導:
您好!
大家好!xxxx年學年已經(jīng)過去,我將對自己一年來的工作,從自身素質的提高,組織領導能力,工作作風,工作實績,廉潔自律等五個方面向組織及各位領導、同志們作如下述職,中學校長的述職報告。
我努力學習,不斷加強自身修養(yǎng),逐步提高自身思想素質和政治理論水平,為進一步提高自己的工作水平夯實堅實的理論之基。一年來,自己始終把“三個代表”重要思想作為自己行動的準則,工作中時刻提醒自己。要堂堂正正做人,扎扎實實工作。無論在個人修養(yǎng)和道德品質上,還是在群眾路線和民主作風上,均得到廣大教職員工的認可和贊譽。
我首先確立了調查研究,發(fā)展創(chuàng)新的總體思路,努力營造一種良好的工作氛圍,創(chuàng)造一種干事創(chuàng)業(yè)的工作環(huán)境。針對學校存在的其他情況,我多次召開了負責人會議,研究制定了一系列教育教學治理制度。這些制度的重新建制,突現(xiàn)了一個事實求是的原則,一切從人本主義出發(fā)的思想。在學校管理問題上,科學決策、依法辦事、開拓創(chuàng)新;在教育教學中,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)干部、知人善任;在突發(fā)事件的處理上,我校建立了應急預案制度,能夠短時間內組織動員、處置突發(fā)事件,保證了學校的.穩(wěn)定。
在工作中,我始終堅持以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己,時時處處以身作則,嚴于律已。在工作治理和決策上更加注重合理性、科學性、發(fā)展性。在學校事務治理中,我堅持民主集中制原則,嚴格按照領導干部廉潔自律的要求辦事,實行政務公開,執(zhí)行財務公開制度,推行以人為本的治理思想,樹立團結和依靠廣大教職工,同心同德,齊心協(xié)力,才能辦好教育的思想意識,在自己的工作崗位上埋頭苦干,奮勇前進。
1.積極推動新課改,努力倡導教育革新,用新觀念、新理念去加強師資隊伍建設,塑造了一支作風正、業(yè)務精、敬業(yè)精神強的教職工隊伍。同時我?guī)ь^推動新課程改革,在成立新課改領導小組,深入到教師的課堂教學中去,探討、熟悉、交流新課改實施過程。
2.加強了領導班子建設。xxxx年年我校進一步完善了領導崗位的責任制。在班子組織建設上,我強調每個班子成員要加強學習,提高自身思想素質和治理能力。在過去的一年中我積極參加學校的各類公開課。同時,支持選派學校有經(jīng)驗的骨干教師外出參加觀摩、學習活動。
3、加強了教育教學治理,提高了教育質量。在學校治理中,推行了目標責任治理制。層層明確任務、責任,層層抓落實。使我校近幾年的教學成績有了相當大的進步。這是有目共睹的。
4、努力改善辦學條件。為加快教育發(fā)展步伐,改善辦學條件。xxxx年年,我校積極籌措資金,興建了標準化的教學樓。將為學校開展各類教學活動提供了方便,到時全校師生在學習活動中,將會深切感受到教學條件的改善給他們帶來的幫助。
總的來說,xxxx年年學校全面管理任務、工作目標圓滿完成。
我堅持發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定,落實黨風廉政建設責任制,清正廉潔,以身作則,對親屬及身邊工作人員嚴格要求。保證教育教學不受到外在的不必要的干擾。
各位領導、同志們,回顧過去,展望未來,任重而道遠,未來的道路布滿著機遇和挑戰(zhàn),同樣面臨著巨大的壓力,但我相信,在上級領導的關懷和指導下,我將團結和帶領全體教職工,齊心協(xié)力,同心同德一定會使北司徒中學教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
以上述職如有不妥,請各位領導、同志們提出批評意見!謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:x。
20xx年x月x日。
年末個人述職報告篇十一
尊敬的領導:您好!
時光飛逝,轉眼間一年即將過去。一年來,在上級領導的正確領導和關心下,在全體教師的幫忙和支持下,我忠于職守,務實工作,認真履行校長職責,使胡村小學各方各面的工作取得較好的發(fā)展,在此,我真誠地感謝大家。下方,我就從工作體會、工作業(yè)績、存在問題和今后的發(fā)展方向四個方面,將一年來的工作向各位領導和老師做一個簡要的匯報。
一、加強自身修養(yǎng),豐富完善自己。
一年來,我認真學習了政治理論和業(yè)務理論知識,進一步堅定了全心全意為人民服務的思想信念,始終把科學發(fā)展作為自己行動的準則,時刻提醒自己,做校長一任,出成績一方。堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈奮斗。在工作中,我始終堅持以一個黨員的標準來嚴格要求自己,時時處處嚴于律已,以身作則,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)。不斷提高自己理論上的成熟性,政治上的堅定性和敏銳性,思想道德上的純潔性,工作管理和決策上的合理性、科學性。積極帶頭認真組織參加各類政治學習和業(yè)務學習。在學習中,能把所學理論與自己的思想認識和實踐活動結合起來,進行探討和鉆研,堅持用理論來指導自己的實踐,用實踐去證實自己對理論的認知,做到從理論中來,到實踐中去。
在學校事務管理中,我一貫堅持民主集中制原則,嚴格按照領導干部廉潔自律的要求辦事,實行政務公開,財務公開制度,不,不獨斷專橫,始終以集體利益為主,從大局利益出發(fā),秉公辦事,求真務實,堅持走群眾路線,推行以人為本的管理思想,樹立團結和依靠廣大教職工,同心同德,齊心協(xié)力辦好學校的思想意識,在自己的工作崗位上埋頭苦干,奮勇前進。
二、完善各類制度建設,全面落實各項工作職責。
教師為主體,保證了教育教學工作的順利開展。還積極廣泛采納師生的合理化意見、建議,暢通了學校領導與師生間的溝通渠道。首先,學校實行了領導、班主任、任課教師和專職管理人員分工負責,全員管理的模式,把管理滲透到學生學習、生活的全過程,確保事事有人管,人人有事管,哪里有學生,哪里就有管理。其次,組織成立了值周領導小組,樓道秩序管理小組,明確分工,各盡其責,經(jīng)常深入教室、辦公室,衛(wèi)生區(qū)進行全方位督查,確保學校工作的安全順利開展。
三是充實完善了《教職工考勤制度》、以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》,規(guī)范了升旗、放學、例會、簽到等學校常規(guī)管理,使精細化管理理念落實到了學校管理的各個層面。四是大力落實學生到校考勤制度,各項安全檢查制度,文明習慣養(yǎng)成準則和外來人員進入校園登記制度。五是加強學生日常行為常規(guī)教育,課前唱歌,課后問好,放學排隊,規(guī)范了“兩操一活動”。六是積極開展了豐富多彩的校園文化活動,抓住六一兒童節(jié)等慶?;顒酉蛏鐣故玖藢W校的良好形象,受到家長的一致好評。
三、積極加強師德師風建設,努力提高教育教學質量。
教學質量是學校工作的核心和生命線,是教育教學工作的重中之重。任職以來,我始終把提高教育教學質量作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,牢固樹立“聚精會神抓教學,一心一意抓質量”的理念,以教學為中心,以素質教育為核心,明確辦學方向,強化管理手段,努力提高教師素質,把提高效益和質量,落實工作任務放在第一位,關注學生個體差異,促進學生全面發(fā)展。
四、加強校園文化基礎安全建設,保障教育教學質量的進一步提高。
立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。二是加強學生的養(yǎng)成教育。講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、守紀律,保持教學樓秩序井然,要求做到“說話輕、走路輕、關門輕”;三是以豐富多彩的校園文化生活為載體,文化育人、文明育人。開展了“關愛學生,共筑和諧”主題教育活動,如進行演講比賽,學唱感恩歌曲等。學校還及時修正、張貼了校風教風字牌,校園內、樓道內張?zhí)藢W校發(fā)展規(guī)劃、教育教學理念、名人名言、日常行為規(guī)范等標語,規(guī)范和約束了教職工和學生行為。
四是開展形式多樣的安全法制教育活動,如聽法治報告、安全知識繪畫競賽、應急疏散演練、安全知識測試等,抓安全、保平安,培養(yǎng)學生懂法、守法、用法的意識。由于我校校門前是太鐵路,西邊是公路交叉口,交通安全尤為重要,對學生進行交通安全教育一貫常抓不懈,因此,沒有出現(xiàn)大的安全事故。五是20____年11月11日,我們遷進了新學校。通過一年多的努力,在各級有關部門的大力支持下,我們抓住機遇,從選址、籌建、施工到建成,花費了許多心血,改善了教職工和學生們的教學環(huán)境,為教育教學質量的進一步提高奠定了堅實的基礎。
五、存在的問題和今后的奮斗目標。
存在的問題:
1、個人素質還有待提高,領導班子作風建設還有待進一步加強。
2、在德育工作上,過程還不是十分具體,個別班級管理不到位,教師師德建設還需繼續(xù)加強,教育方式有待轉變。
3、在教學工作上,常規(guī)管理有些細節(jié)待改進,教研專題研究力度還不夠,部分教師教改意識不強,學?!懊麕熜庇写宫F(xiàn)。
4、部分教師敬業(yè)有待加強,部分學科教學質量跟兄弟學校和上級要求還有一定距離,需繼續(xù)努力趕上。
5、學校內外硬化、綠化問題還有待解決。
此致
敬禮!
述職人:_。
20___年_月___日。
尊敬的領導:您好!
我叫____,____年秋被調到________中心小學擔任副校長兼政教主任。一學期來,我重點分管學校日常工作、德育工作和安全工作。雖然涉及面廣,頭緒多、任務重,但在上級教育部門的指引下,在學校校長的帶領下、在其他班子成員的配合下,在全體教職工的熱情支持和幫助下,基本完成自己分管的所有工作。這半年來的工作讓我既欣慰又慚愧,欣慰的是我工作、生活在一個團結和諧且充滿人情味的領導、教師群體中,是尊敬的領導、熱情的教師們讓我感受到了大家庭的溫暖;慚愧的是由于自己工作經(jīng)驗不足,能力有限,為集體、老師們做的事情太少,現(xiàn)從以下幾個方面對我的工作進行匯報:
一、老老實實做人。
1、進齲能擔任副校長一職是上級領導和大家對我的信任,因而我覺得身上的擔子很重。為更好完成這項工作,我在政治思想上積極要求上進。認真學習黨的各項教育方針、政策,努力進行科學發(fā)展觀,不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。利用實踐科學發(fā)展觀學習教育活動的契機,結合自身實際,找出自身存在的問題與不足并及時糾正,真正做到了:在思想作風上實事求是,表里如一;在工作作風上認真嚴謹,講求實效;待人處事上光明磊落、誠實、守信;生活作風上端莊穩(wěn)重,親切大方;在公共場所和學生面前做到衣著整潔得體、語言文明規(guī)范,舉止端莊大方,努力在各方面都成為師生們的楷模。并積極向黨組織靠攏,主動申請加入黨的組織,并積極參加了暑期入黨積極分子的培訓。
2、真誠。
我一直對周圍的人熱情真誠,年老的教師我敬之為長輩,青年的視之為朋友,我常為他們取得優(yōu)異成績感到驕傲。在今年祖國60華誕我校組織的“祖國,您好!詩歌朗誦會”舉辦活動中,我盡職盡責,協(xié)調組織,使活動取得了預期成果,受到了上級有關部門的贊賞;在每一次的教研活動中,我都真誠地將自己的教學理念、教學方法、班級管理技巧等與老師們交流,不斷促進了教師的專業(yè)成長;在實施“223”工程活動中,我將自己在聽課中的點滴感受與老師們探討,毫不保留的給他們以幫助和指導。我始終以一顆誠心與各位中層領導團結協(xié)作,促進了領導班子整合力的形成,促進了學校穩(wěn)定和發(fā)展。
3、正直。
在工作中始終堅持正確的立場,不避重就輕、不瞻前顧后、不?!盎^”。因此,我常告誡自己,凡事要以集體利益、教師利益出為發(fā)點,去思考問題,說真話,做實事。在防控甲型流感的工作中,堅持當好班、值好崗,使全校師生無一例感染,確保了教育教學工作的正常開展。在教職工考核中,先后出臺了教師、生活教師、管理職能人員的考核獎懲辦法,照章辦事,不徇私情。在制定教職工績效考核細則時,努力當好校長的“參謀”,做好執(zhí)行工作的“勇士”。
二、踏踏實實做事。
在履行工作職責完成工作任務方面,我堅持做到:
1、以身作則是工作的基矗。
雖然作為學校副校長,但我從沒有搞過特殊化。自參加工作以來,我從沒有無故缺席、遲到或早退,常帶病工作在第一線,堅持工作日住校,每天早上第一件事就是先到處轉轉,看看校舍,了解學生情況,將辦公室打掃干凈,然后開始一天的工作,做到了以身作則,為老師和學生做好表率。
2、以角色的轉換來帶動學校工作。
在學校工作中,我既是“指揮員”,同時又是“士兵”。在教學業(yè)務工作上,我堅持兼課,認真?zhèn)湔n,改作業(yè),努力培養(yǎng)學生的良好學習習慣。在今冬安全衛(wèi)生創(chuàng)建活動中,我身先士卒、靠前指揮、深入一線,從檔案資料的收集整理到硬件設備的檢查落實,從安全責任的落實到安全隱患的排查,都做細做實,受到上級檢查團的認可。在加強博客教研論壇方面,我?guī)ь^建立博客,積極撰寫博文。這些工作既推動了學校的正常運行,又帶動了學校的教育教學工作。
三、勤勤懇懇盡職。
1、作為副校長,應是校長的助手和軍師。因此,我非常重視干群關系和班子團結。我經(jīng)常深入教師,了解教師心聲和疾苦,主動為教師分憂解難,并把教師們的意見和建議反映到學校,使學校的決策、制度能及時根據(jù)教師們的意見和建議加以修正,真正起到了教師和學校之間的橋梁和紐帶作用。
2、分管工作常抓不懈:加強了學校日常工作的常規(guī)管理,確保了學校工作的正常運轉;安全工作重如泰山,為了確保了學校平安、師生安全,把安全作為頭等大事來抓。學期初,我首先制定出切實可行的安全工作計劃,并與全鄉(xiāng)教職工簽訂安全目標責任書,將安全責任落實到人頭。建立健全各種制度措施,加強督促檢查,將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),為師生創(chuàng)造了一個安全的育人環(huán)境;召開了學校秋季開學安全動員大會、寄宿生家長會、“十一”黃金周安全教育大會、交通法制教育大會、越冬安全動員會、防發(fā)生安全警示會等,落實了安全責任。安全衛(wèi)生職責明確,上墻公示。加強樓梯值班,確保學生上下樓安全。設立了樓梯值崗員,對學生上下樓梯進行監(jiān)督管理。規(guī)范放學路隊秩序,通過路隊長佩戴胸牌上崗,對學生進行管理,使路隊秩序明顯好轉。針對學校門前擺攤設點的小商小販增多,學生在校門前亂夠小食品,這些小食品既不衛(wèi)生不安全,又影響了校門口環(huán)境衛(wèi)生,還給學生養(yǎng)成亂花錢的壞習慣,而且給家長造成一定的經(jīng)濟負擔,針對這一老大難問題,及時在校門設立紅領巾監(jiān)督崗,對于在校門口亂夠小食品的學生,進行監(jiān)督登記,教育處通過發(fā)放學生違紀反饋單及時反饋給班級,班級對這些學生進行處理,并在對該班考核時予以扣分。設立課間活動巡查員,對學生在課間活動進行管理,對違紀違規(guī)事件進行處理,確保學生課間活動安全。扎實開展養(yǎng)成教育,使學生在實踐中受到教育。堅持根據(jù)學生的實際和時令變化,組織學生開展了豐富多彩的養(yǎng)成教育活動。針對在學生存在吃零食的陋習,9月份在全體學生中開展了“講文明講衛(wèi)生講環(huán)?!睂n}教育活動,通過向學生發(fā)倡議書宣講小食品的危害舉行告別零食簽名活動等,引導學生告別陋習,杜絕零食。為了加強對學生愛國主義教育,10月份在學生開展“祖國,您好!”大型詩文朗誦會,加強了對學生愛國主義教育。
3、積極投身于教學第一線。在教學上,我積極鉆研教材和新課程標準,根據(jù)課本知識,聯(lián)系生活實際和學生實際,參考遠程教育資源,設計出最佳教學方案,帶領學生在知識的海洋里尋找真理。在教學中,我始終做到以人為本,尊重學生人格,關愛每一個孩子,積極營造民主、平等、和諧的學習氛圍,注重學生的個性發(fā)展和身心健康發(fā)展規(guī)律,客觀公正地評價每一位學生,使每個學生都能身心健康發(fā)展。
四、平平淡淡生活。
教師這一清貧的職業(yè)注定著我的生活,應該“平平淡淡”地面對豐富多彩繁雜的社會;“平平淡淡地面對名利;隨和、寬容地對待他人,對待學生。我從不計較個人得失,不爭名奪利,勾心斗角,講求的是奉獻,學會的是謙讓與無私。我信奉“知足者常樂”這一古訓,因此,我經(jīng)常換位思考,想別人的難處,多原諒別人的過失,因此我的生活得非常的快樂。
五、實實在在的成績。
1、今年秋季開學防控甲型流感,由于制度齊全,措施到位,分工明確,工作嚴密,穩(wěn)定了師生情緒,保障了學校工作有條不紊地進行。
2、安全工作穩(wěn)妥扎實,衛(wèi)生工作有聲有色。縣局對我校安全衛(wèi)生縣級創(chuàng)建活動給予高度評價,我校有關經(jīng)驗做法被縣局推廣。
3、現(xiàn)代信息技術穩(wěn)步開展,遠教教學教研工作扎實開展,考核考評真實有效,遠程教育工作受到縣電教館的好評。
4、教學成績顯著,升級考試我所代數(shù)學成績名列全鄉(xiāng)前列,深受當?shù)馗扇阂恢潞迷u。
5、利用課余時間撰寫經(jīng)驗文章。在拉網(wǎng)聽課研討中所撰寫的文章《扎扎實實教數(shù)學》在《晉城教育》第五期發(fā)表。
六、清清白白地行政。
雖然作為學校領導,但我從沒有,從不計較個人得失,從不做違法亂紀的事,本著“捧著一顆心來,不帶半根草去”的思想,以大局為重,以集體利益為重,全心全意為師生服務。
七、誠誠懇懇地反思。
反思過去的工作,還存在許多不足:
1、工作開拓意識不夠,不敢放手大膽工作,工作水平有待進一步提高。
2、看問題始終站的角度不高,視野不開闊。
3、處理問題缺乏靈活性,個性比較耿直,對矛盾的化解缺乏剛柔并濟。
最后,自己以“六個要”來自勉:做人要講德,做事要講責,學校要發(fā)展,師生要關心,學習要堅持,心胸要寬廣。
自己真心誠意地感謝上級領導對我的信任,各位教師對我工作的理解與支持,也感謝班子成員的協(xié)作與指導。以上述職,敬請領導和同志們批評指正。
此致
敬禮!
述職人:_。
20___年_月___日。
尊敬的領導:您好!
本人擔任副校長一職,分管教師考勤、教代會、工會和學校教學,協(xié)助校長抓全面工作。同時任教一個班的數(shù)學教學。一年來,在鎮(zhèn)中心中學和學校吳校長的直接領導下,本人盡職盡責,遵紀守法,恪守學校的各項規(guī)章制度,勤勉工作,積極創(chuàng)新,比較圓滿的完成了各項教育教學任務。為總結經(jīng)驗,改正不足,現(xiàn)將本人所做主要工作報告如下。
一、主要工作回顧。
1、在校長的領導下,本人會同校委會人員,結合學校實際先后制定或修訂了學?!督搪毠徫荒繕丝己藢嵤┓桨浮?、《教職工考勤制度》、《績效工資發(fā)放實施方案》和《教職工崗位目標考核獎勵辦法》等學校文件,為科學公正的評價教職工的教學工,激發(fā)教師的工作積極性和教師績效工資的合理發(fā)放奠定了基礎。
2、組織召開家長委員會和教學開放日活動,邀請部分家長委員會成員深入學校,深入課堂,讓他們了解學校的管理細節(jié),積極采納他們對學校提出的合理意見和建議,充分實行開門辦教育,利用家長委員會這一渠道,努力營造家校共建,家校共育的良好氛圍。
3、組織召開教代會,實行民主治校。學校在制定各種事關教師切身利益的制度或方案時,都通過教代會或全體教師會議的形式征求全體老師的意見,讓每位老師都能夠參與到學校的管理中來。
4、會同教務主任抓好教學工作。按照鎮(zhèn)中心中學提出的“構建高效課堂”的總體要求,與教務處主任共同制定了《學校構建高效課堂實施方案》,先從中高年級入手,將昌樂二中的高效課堂模式和先進的教學經(jīng)驗有選擇的嘗試性的應用到課堂教學之中,轉變教師的教學觀念和學生的學習觀念。努力將老師的課堂變?yōu)閷W生的學堂。
積極開展好每學期一次的聽評課和新上崗教師的匯報課和指導課活動,活動中,每位講課教師要先說課再講課,然后組織課后達標測試,最后撰寫出課后反思。參與活動的教師通過每個環(huán)節(jié)的鍛煉和洗禮,尤其是新上崗教師,業(yè)務水平得到了進一步的提升。
定期做好了教師的備課和作業(yè)批改的檢查,每次檢查都做到有記錄,有分數(shù),有反饋,有跟蹤。依據(jù)中心中學的新要求,本學期對各科《同步訓練》、《作文》和《寫字》的批改情況進行了專項檢查和督促,幫助老師們改進了教學。
抓好寫字教學工作,學期開學初,會同教務處制定了《寫字教學實施方案》,對各班的目前寫字狀況進行了調查摸底,針對存在的問題制定了對策,明確各班語文教師為本班寫字教學的指導教師,班主任為責任人,對學生的作業(yè)書寫提出嚴格要求,形成班主任與科任教師齊抓共管的機制,從學生的坐姿和握筆姿勢入手,糾正學生的不良寫字習慣,定期對寫字情況進行檢驗和評比,舉行了作業(yè)展覽和寫字比賽活動,促進了學生的書寫。
5、協(xié)助少先大隊開展好德育活動。本學期,圍繞中心中學提出的“正立行、寫好字、誦經(jīng)典”育人目標,先后開展了“好習慣伴我成長”“文明禮儀伴我行”主題教育活動;隊列隊形比賽;“祖國頌”教師演講比賽;“頌歌獻給黨”紅歌比賽;學生經(jīng)典誦讀比賽和冬季越野賽等活動。這些活動的開展,學生的文明禮儀有了很大的改觀;師生的整體精神風貌有了很大的提升;學生的集體榮譽感有了很大的增強。
6、協(xié)助校長抓好校本培訓。結合寫字教學工作,讓學生寫好字,必須讓教師要先練好字。本學期,學校為每位教師配備了練字的小黑板,與鄭峰老師共同制定了《教師練字評比辦法》,每周統(tǒng)一練字的題簽,每周一次展示評比;同時,鼓勵教師讀書富腦,鼓勵教師經(jīng)常撰寫教學反思,學校為每位教師配發(fā)了《書中漫步—我的讀書筆記》和《品味課堂---我的教學反思》兩個本子,讓老師們在上面留下自己的教學靈感,留下自己的工作的點點滴滴。
二、工作思路及體會。
1、以身作則是做好工作的基礎。
從擔任副校長那天開始,我就牢牢記住:各項工作要以身作則,既要做指揮員,同時又要做“士兵”。于是,一年來,我踏踏實實地落實上級與學校的各項工作。在“做”的過程中,我把以身作則、兢兢業(yè)業(yè)做為座右銘。對學校大大小小的工作,本人都認為是自己的份內事,既做領導、又做教師,以身作則、默默工作。有付出就有回報,我的工作獲得了學校領導及群眾的充分肯定,同時也得到學校其他領導和老師們的認可。
2、努力學習,提高工作水平。
我們常說:“要給學生一碗水,自己要有一桶水”。我想做學校領導也一樣,要更好地適應分管業(yè)務的工作,更好的指導、解決老師們在教育、教學中碰到的學術問題,自己必須具有較豐富的業(yè)務、管理能力及理論水平。一年來,我不斷學習先進的教育理念,吸收教育教學管理的先進經(jīng)驗。加強對現(xiàn)代信息教育的自我學習,使自身的業(yè)務能力不斷得到提高。
此致
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
尊敬的領導:您好!
作為學校分管教學、教科研、信息技術的副校長,一年以來,在各位的大力支持與配合下,與學校一起成長,在風風雨雨中共同進步。年終歲末,有必要回顧一下我們曾經(jīng)走過的路,用成績來激勵自己,用不足來鞭策自己。下面是我對本學期所分管工作的小結,敬請批評指正!
一、強化教師隊伍建設,進一步構建和諧校園。
1、加強名師隊伍建設:名校的生存與發(fā)展,離不開名師的支撐。在宿遷市第四屆學科帶頭人和骨干教師評比中,全縣學科帶頭人和骨干教師共9人,全部被我校包攬。在剛剛結束的宿遷市第五屆學科帶頭人、骨干教師評比中,懷文中學有學科帶頭人7人,骨干教師12人;在剛剛結束的宿遷市第二屆教學能手教壇新秀評選中,懷文中學有教學能手22人,教壇新秀17人,懷文中學教師入選人數(shù)在全縣初中高居榜首,在全市初中也名列第一。我想,成績決不是憑空而來的,正是我校加強名師隊伍建設的結出的豐碩果實。
2、加強課題研究工作:成績可以說明一切:目前,我校已經(jīng)擁有“十一五”市級課題12個、縣級課題16個、省級課題9個、國家級課題1個。
3、組織教師編書出書:學校組織編寫教材已經(jīng)有兩年了,作為叢書的主要負責人,兩年里我們編印校本教材20多種。____年暑假,組織骨干教師編寫9個學科《懷文同步導學系列叢書》。我校還積極倡導教師著書立說,本學期我校投入20多萬元出版《懷文探微叢書》,本人的《春之韻——中學生朗誦指要》也在其中等個人專著共七本。
二、完善教學常規(guī),優(yōu)化管理機制,進一步構建課改校園。
(一)全面打造三動五自主課堂。
近年來,我校在“五步流程”教學模式的基礎上創(chuàng)立的三動課堂的教學思想。
經(jīng)過一年的實踐證明“三動五自主”教學更凸顯了學生的主體作用,更注重學生學習的自主性。它是符合我校教學現(xiàn)狀的一種有效的、針對性和可操作性很強的教學思想?,F(xiàn)在我校已經(jīng)把積累的經(jīng)驗匯編出版成書,書名就叫《創(chuàng)三動課堂》。本學期我們還組織了“三動五自主”課堂教學觀摩和“三動五自主”教學的經(jīng)驗交流會,在全校上下形成了新的優(yōu)課價值觀念。
(二)優(yōu)化管理機制。
1、推行領導干部公開課制度。
把所有教干的課程表向全校公布,高校長、徐校長和我?guī)ь^在兩校區(qū)上公開課,讓老師們聽課評點,起到很好的帶頭作用。
2、推行教師月考制度:為提高教師素質,防止知識退化,使廣大教師自加壓力,不斷充電,我校從本學期開始實行教師月考制度。這種制度,為進一步提高教學質量,提供了師資保障。
3、推動管理中心下移:為管深管透,提高教育教學質量,從本學期開始,我校將教務處、教科室的部分權利下放到年級,管理重心向級部傾斜。日常檢查性的事務都由年級組織實施,增強了檢查及時性和針對性。
三、加強國粹教育,弘揚民族文化,進一步構建國粹校園。
在市縣詩詞協(xié)會的指導下,我校高度重視詩教活動對樹立學校品牌、打造詩化校園的重要性,并把它作為學校素質教育的重要組成部分。
1、加強成語育人工作:為加強成語學習,建成成語墻、成語梯、成語林、成語椅,開通成語廣播,印發(fā)《中華成語千句文》,師生學成語、用成語蔚然成風。
2、加強對聯(lián)育人工作:
我校把對聯(lián)當成為語文教育的一項基本內容。我校依據(jù)自身情況,開展了以下活動:組織編印了《懷文聯(lián)語》第一冊和第二冊、高樹軍校長親著《聯(lián)語潤懷》字帖版對聯(lián)賞析教材,我校各班級在黑板上開展“今日對聯(lián)”研習與創(chuàng)作活動,面向全校師生開展“本周征聯(lián)”活動,安排專人并邀請專家,來我校開設對聯(lián)講座,增強了學生欣賞寫作對聯(lián)的能力。
為推動楹聯(lián)育人工作,學校還組織全校教師參加對聯(lián)考試。實施教師對聯(lián)段位制,并分層開展培訓活動。本月19日全國首張面向中學生的報紙《校園楹聯(lián)報》將在我校創(chuàng)刊。
四、加強硬件建設,優(yōu)化信息管理,進一步構建科技校園。
1、為教師購買筆記本電腦現(xiàn)在,我校已有90%教師有自己的筆記本電腦。
2、努力建好學校網(wǎng)站:現(xiàn)在我校進一步完善了校園網(wǎng)絡中心建設,核心交換機、大型服務器、防火墻、不間斷電源等設備一應俱全。本學期我們還對網(wǎng)站進行了改版和更新,為師生學習和發(fā)展提供了良好的平臺。
3、實施網(wǎng)絡化辦公:全校500多名教職員工都能登陸辦公系統(tǒng)進行網(wǎng)上辦公,瀏覽各類文件和通知。我校教職工享受無紙化辦公的便捷,豪邁地踏上信息高速公路。
4、開展信息技術與課程整合研究:《信息技術與初中語文學科整合的途徑研究》、《初中生上網(wǎng)心理健康教育的策略》、《信息技術與初中語文課程有效性整合的研究》這三個省級以上課題的立項,突破了懷文中學無電教課題的零記錄,目前我校已經(jīng)被省電教館確立為江蘇省現(xiàn)代教育技術實驗學校。
當然,以上成績的取得,都是在座各位大力支持,共同努力的結果。我的工作還存在許不足之處,在今后希望能得在大家進一步的批評和指導,謝謝!
此致
敬禮!
述職人:_。
20___年_月___日。
尊敬的領導:您好!
在過去一年里,我一直努力成為一名合格的校長,希望通過教師和員工的共同努力,城市在校園中形成了一個小小的和諧。在教育局和市鎮(zhèn)的正確領導下,在社區(qū)關懷和家長的大力支持下,學校工作扎實有效,教學成績穩(wěn)步提高。我們在老齡化條件下,教師老師缺乏,充分發(fā)揮自己的潛力,充分利用力量的各個方面,抓住這個核心的發(fā)展??偨Y過去一年的工作,我認為五項任務的主要任務,五項工作始終圍繞一個主題,即堅持以人為本,科學管理,確保學校的可持續(xù)發(fā)展。
第一,堅持正確的學校理念和工作理念。
在過去的一年里,我們的校園立足于現(xiàn)實,注重未來,堅持校園成為教師和學生的共同天堂,學校的理念為學校的核心價值觀,教學校的教育和教學工作。進一步規(guī)范師生管理水平,以學校為目標,以教育為第一要素,推動學校整體工作的穩(wěn)步發(fā)展。二,建立強大的團隊,帶出團隊的無私奉獻。
作為校長,首先在團隊和教師具有良好的頭腦,發(fā)揮良好作用的老師做第一個做自己,作為校長,我?guī)缀跛械臅r間和精力進入學校工作,時間做早早到晚回,工作的大小事情做有安排,有監(jiān)督,有執(zhí)行。
首先,在處理關系,積極創(chuàng)造教師和領導人的和諧氣氛,教師和教師,教師和學生相互信任,相互尊重,相互理解和相互關注。在處理工作時可能出于公正,公正,主持公正。
三,嚴格要求精細化管理,全面提升教育教學質量。
教學質量是教育的生命線,教學工作是學校工作的中心。圍繞教學和管理的工作,我們根據(jù)實際學校,在教學中愿意投入提高教師教學水平,堅持教學研究,在定期管理方面做得很好。通過過去一年的不懈努力,特別是郵局員工的變化,使學校的教學管理有了良好的融合和管理,校園環(huán)境也發(fā)生了重大變化。
在定期的教學管理中,堅持嚴格執(zhí)行課程。打開課程,開放課程,傳統(tǒng)工作的教學進一步帶領標準化,制度化的發(fā)展軌道特別是在老師的課程準備,課堂教學,工作更正等方面,除了定期檢查外,還要隨機抽查檢查方法,隨時跟蹤指導,檢查缺失,使學校老師可以拍打他們的身體,認真做好教學。
特別是在教師的繼續(xù)教育和專業(yè)發(fā)展方面,我們堅定地規(guī)劃,積極創(chuàng)造教師成長的空間。教師參加各級培訓的數(shù)量和質量進一步提高。平均參加培訓時間約為每年150小時,超過近300小時。
我鼓勵教師對待每一個學生公平和公正,不僅注重學生,特別是學生,而且對家庭也很困難,或者學會集中精力學習,永遠不會放棄。全面提高教育的社會形象。
第四,以人為本,關愛師生,促進師生發(fā)展。
我們學校開展青年先鋒活動作為載體,全面培養(yǎng)學生的個人素質。過去一年,學校青年先鋒以有序的方式工作,富有成果。學校每周舉辦一次特別升旗儀式,進一步發(fā)展學生愛旗,愛心學校,愛祖國的思想感此外,早期唱歌十分鐘一類產品等活動。6月1日兒童節(jié),舉辦了一系列豐富多彩的校園藝術節(jié)活動;教師節(jié),元旦節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)日也舉行了一些慶?;顒雍蛫蕵坊顒?,豐富了教師和學生的校園生活。
我們學校一直進行各種常規(guī)活動的常規(guī)活動,紅圍巾門和團干系統(tǒng)已成為一種習慣。我還豐富了紅圍巾廣播站的內容,培養(yǎng)了團隊成員管理自己的能力。學校還豐富了紅圍巾廣播站的知識,培養(yǎng)了團隊成員管理自己的能力。
我們繼續(xù)在體育學校創(chuàng)造的道路上前進。無論參加縣級還是城市級的游戲都顯示了很好的實力。
我們學校激勵教師愛心教育,愛自己的學校,以激勵教學的熱情為起點,不僅關心自己的學生,關心每一個教師的工作和生活,教師的困難作為學校的事情,他們自己的東西,盡一切可能,讓我們感受到家庭的溫暖。特別是對于有特殊困難的退休教師,經(jīng)?;丶一蚴请娫挼奈繂?,只有這樣有凝聚力。
第五,努力創(chuàng)建一個安全和諧的校園。
一年來,我們始終把學校安全工作作為首要任務,在安全方面,我們首先建立和完善校園安全領導組織,制定校園安全系統(tǒng)和應急預案,與學校教師簽訂安全負責可能的安全風險,引入一系列安全措施,嚴格執(zhí)行安全日志報告系統(tǒng)。學生在校線,低年級學生要求家長送,及時使用早上運動時間進行安全,健康,法律制度,誠信等教育演講,班級要求每月安全教育主題課,使教師和學生保持安全在心,在行動。家長們將強調,家庭學校共同掌握兒童空間的健康成長。
為了為學生創(chuàng)造一個安全舒適的教育環(huán)境,我們采用節(jié)假日,綜合布局的一系列綜合活動的教室和完成農村兒童宮八個專業(yè)活動室,收購了三萬多元的各類設備,學校網(wǎng)絡加速,整個教學區(qū)無線網(wǎng)絡覆蓋,增加了30多臺電腦。超過20,000本書分類使用電子系統(tǒng)管理,都使用新的書架。安裝26套班級設備和一套在線教室講座設備,價值3800萬美元。在易于產生安全風險的一些線路,欄桿,墻壁等被修改或維護。
在過去一年中,通過整個學校從上到下一起,共同努力,我校的工作進展穩(wěn)定,得到了優(yōu)秀的肯定和社會的贊譽,但應該清醒地意識到我們的工作從高標準的各個方面大。這與我的能力和水平有很大關系。特別是在提升這個年級六年級是沒有進步的倒退,在學校文化建設上的步伐令人不快,在教師管理系統(tǒng)缺乏執(zhí)行力,在爭取資金,準備等支持能力不足積極參與活動缺乏強大的創(chuàng)業(yè)精神...我的工作有很多缺陷,這些都是未來要加強學習,不斷完善,不斷豐富和不斷完善。
此致
敬禮!
述職人:_。
20___年_月___日。
年末個人述職報告篇十二
尊敬的領導:
您好!
天下至柔,莫過于水,然水能沉淀、能溶解、能蒸發(fā)、能沸騰、能凝固……可謂無所不能!所以,校長要如水!
一個學校,小到六七個人的小“麻雀”,大到二三千人的大“集團”,教職工人數(shù)上雖有差別,但在管理的程序上是一樣的。每一個教師都是一個獨特的個體,脾氣、秉性、興趣、愛好……千差萬別,各不相同。有的像水泥,是學校的精英骨干,能力超群,成績出色;有的像沙子,普通平凡,能力平平,但堅定不移,幾十年如一日;有的像石子,個性張揚,棱角分明……這些千差萬別的情況再加上知識分子特有的“自命清高”、“死要面子”,校長要想讓這“一盤散沙”形成合力,就要像水一樣,把“水泥”、“沙子”、“石子”聯(lián)系起來,凝聚起來,抱成一團,合為一體。只有這樣朝著一個確定目標努力的“團隊”,才會有超強的戰(zhàn)斗力。
《進德錄》中說:“人好剛,吾以柔勝之;人用術,吾以誠感之;人使氣,吾以理屈之,則天下無難處之人矣”。簡單來說,校長與教師交往要把握三個原則――以柔克剛,以誠待人,以理服人。對于脾氣暴躁的老師,要進行冷處理,先讓他們靜下來,聽他們把話說完;對于愛占便宜的教師,在不違背原則的情況下,不讓他們吃虧;對于心計重的老師,要敞開心扉,說知心話,說貼心話,讓他們感覺校長是為他們著想。表揚或批評教師的時候要充分調查,言之有理,既不能夸大其詞,也不能蜻蜓點水,更不能無中生有。做到這幾點,我覺得“則校內無難處之師矣”。
爭執(zhí)辯解、針鋒相對、以牙還牙,這些以怨報怨的方式是絕對不可取的;以一種惡意面對另一種惡意,只會陷入惡性循環(huán),無止無休,使校長自己的人際關系更加緊張;那么裝聾作啞,視而不見,充耳不聞,也不行,這樣會助長怨氣,助長不良風氣,有人會認為校長可欺,有人會認為你默認,有人會認為你無能。怎么辦以德報怨。這時的校長要像水一樣靜下來,把想聽不想聽的都記住,想看不想看的都看準,想說不想說的都暫停,進行冷處理。包容、沉淀、稀釋、溶解……心靜如水之后再促膝談心,也許能化干戈為玉帛,也許能重獲大家的理解與支持。
俗話說:制度是死的,人是活的'。學校制定的各項規(guī)章制度是學校管理的重要依據(jù),是所有教職工都應該遵守的工作準則??墒?,一旦出現(xiàn)了特殊情況,怎么辦不能死搬學校的規(guī)章制度嗎,要特殊情況特殊對待。其實,特辦的事也應該辦在明處,讓全體教師都知道,都理解。校長在管理學校的時候,既要依“法”治校,又要具體情況具體分析,特別事情特別對待,就像水一樣靈活機動,不可生搬硬套,死守教條。
學生成績差了,任課老師來承認錯誤,做校長的要說:“一次成績不能說明什么,只要你盡了最大努力,問心無愧就好。不能全怪你,我是第一責任人,我做的也不好,我聽課不夠,指導和督促的不夠?!?BR> 學生意外傷害,家長來校滋事,校長要說:“有事找我,我是第一責任人!”
上級來檢查教學常規(guī),有不到位的地方,校長要說:“我是第一責任人,是我督促不緊,要求不嚴?!?BR> 當這一切不期而至的時候,作為一校之長,要勇敢地面對――我是第一責任人,有事找我!把老師護在翅膀底下。有什么臉校長丟,有什么錯算校長賬,有什么責任校長擔,有什么危險校長上!不能把責任推給別人,不管前面是懸崖峭壁,還是萬丈深淵,校長要像水一樣勇往直前,走在最前面。
有的人做了校長,不管是面對教師還是面對學生,都努力想樹立自己的威嚴,整天板著臉,沒一點高興樣兒,讓人望而生畏,繞道而行。有的人做了校長,整天在校園里逛來逛去,或者在網(wǎng)上爬上爬下,連聽課評課都懶得參加,離師生越來越遠,離課堂越來越遠。
從本質上說,校長就是一名普通的教師,不能遠離了老師和學生,不能遠離了課堂和教學。不應該讓教師和學生仰視。校長是為教師服務的,校長是為學生服務的,校長是學校普通一員。校長要把自己當成一滴水,平凡普通,又必不可少。
所以要做如水的校長,就要既有謙虛就下的胸懷,又有橫沖直撞的勇氣;既有轉身繞行的靈活,又有巋然不動的原則!
此致
敬禮!
述職人:x。
20xx年x月x日。
年末個人述職報告篇十三
尊敬的領導:
您好!
回顧本學期的工作,我從六個方面進行一下小節(jié):
作為一名幼兒教師,首先應該在思想上嚴格遵守師德規(guī)范、熱愛教育事業(yè),熱愛并尊重每一個孩子。有了這種心境,師生之間就能夠在一種和諧的狀態(tài)中相處,許多事情也迎刃而解。我們要尊重和信任幼兒、關心愛護幼兒,只要是我的學生,無論活潑、頑皮、或膽怯、安靜,我都會一視同仁。對性格孤僻的幼兒,我會給予他們更多的關注,幫助他們樹立起自信,走出自我封閉的誤區(qū)。我班的翟志明,剛來幼兒園自己坐在一角,不和小朋友們在一起玩。每次我都會把他叫過來和孩子們一起玩。引導他和孩子們慢慢熟悉,慢慢融和,喜歡小朋友,喜歡老師,更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個幼兒,讓每個孩子都感覺到老師的關心。對活潑開朗的幼兒,我則會提供適合他們的展示和表現(xiàn)空間。每天上午或下午我們會播放節(jié)湊感較強的音樂,讓孩子們跳舞表現(xiàn),展示自己的風采,不受任何壓抑,同時還能帶動一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳。人的感覺是相互的,老師的真誠,孩子是能感受到的。堅持熱愛、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓幼兒接受了你,就會以主動的態(tài)度接受你的教育。
本學期我和闞老師、陳老師共同擔任尼莫(二)班的教學、保育工作。我班共有15名幼兒,和這些可愛的孩子們在一起,我們組成了一個溫馨、其樂融融的小家庭,每個孩子都有自己的小脾氣和個性特點。每次看到孩子們天真燦爛的笑容,許多煩惱的事情也會隨之煙消云散了。
由于孩子們年齡小,初來新環(huán)境,很多孩子不能很好的適應,怎樣才能讓這些孩子們更快更好的適應幼兒園生活呢?我們每次都會和家長溝通交流,了解孩子的個性特點以及愛好、不良習慣,認真填寫一日觀察表,與家長及時交流孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中,我們互相認識,互相培養(yǎng)和增進感情,孩子們也很快適應了幼兒園的生活環(huán)境。俗話說:良好的開始是成功的一半。在這一學期里,孩子們的變化很大了,從哭哭鬧鬧不愿意上幼兒園的小弟弟、小妹妹變成了會關心別人、幫助別人的小哥哥、小姐姐。這些小哥哥、小姐姐不僅學會了書本上的知識,更重要的是他(她)們變的自信了、有想法了。
他們會發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題,漸漸喜歡探索一些新鮮事物了。我們班的寶貝,在整合課程上動手能力非常強,孩子們愿意貼一些小貼畫,基本上都能正確的貼上。也愿意做一些小手工,例如:《給媽媽做項鏈》自己動手團成小球然后貼上,孩子們非常喜歡愛惜自己的作品,每次做完后我都會給他們貼在我的作品欄里展示。孩子們很高興的指著:這個是我的,那個是我的。有的會對別的小朋友說,我做的漂亮吧。還有一些像畫十字線,添窗戶在涂在畫的時候積極性很高。還有在美術方面,孩子們對顏色的認知基本上都能掌握!在涂色的時候,我們美術課本上的紙張較大,有的孩子涂了一半就不愿涂了。我就想了一個辦法,讓這些圖畫形象,生動起來運用角色進行教育。例如:涂西紅柿時,有許多西紅柿,我就把他們分為:西紅柿爸爸,媽媽。寶寶。調動孩子們的積極性,就會積極的去涂色。在涂色的時候,我會隨時提問:你涂的西紅柿寶寶是什么顏色寶貝會回答:我涂的是紅色這樣又加深了對顏色的認知。
在幼兒園工作中,家長工作是十分重要的,幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合。我的班里還有一個孩子是坐寶寶車的,我們與家長們面對面交流的機會比較少,于是我們采取電訪和寫寶寶本的方法,定時向家長反饋幼兒在園學習、生活情況,同時也聽取家長們的想法和建議。如果有孩子發(fā)生突發(fā)情況,我們也會及時與家長電話交流或上門家訪。一學期來,我通過多種渠道與家長溝通,讓家長及時了解孩子在園的一些情況,做到家園共育。
在日常工作中,有時也會心情會急躁,但是經(jīng)過冷靜和反思過后,特別是想到孩子們天真的笑臉和許多趣事,心態(tài)就會自然調整過來,繼續(xù)把精力投入到工作中去。
在今后的工作中,我更會更加踏實和努力,關心和愛護每一位孩子,讓每一個孩子都能健康的成長。而且在業(yè)務上要更加努力進取,提高自身的業(yè)務水平,從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識,積極思考,不斷充實自己,努力使自己成為abc幼兒園的優(yōu)秀老師!
年末個人述職報告篇十四
(最新版)編制人:__________________審核人:__________________審批人:__________________編制單位:__________________編制時間:____年____月____日銷售述職報告1尊敬的各位領導:
大家好!轉眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在____銷售經(jīng)理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。
我叫____,今年____歲,20____年10月我加入____這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領導各位同事隨著汽車產業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20____年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33。7%,而國產合資品牌上半年銷售共計932。52萬輛,同比增長3。35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。
證明在____是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經(jīng)理應當具備以下幾個方面。
一、加強學習,提高素質作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。
在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。
三、
積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。
可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡;專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關系;工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20____年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標。
同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。
進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業(yè)務知識,周邊產品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上。
總結。
自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的。
帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。”要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”20____年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
為此,面對20____年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20____年公司各項工作的順利完成。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于____年與____公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合____公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為____月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以____個月完成合同額________萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與____公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售述職報告320____年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現(xiàn)對一年的工作情況匯報如下:
一、銷售部日常管理工作銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
(我把自己的.時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)在20____年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。
經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務的第一步,也是最關鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天,每個人,然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。
進行顧客關系管理,意思就是與顧客堅持良好的關系,從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護,就會導致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產品。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注、關心顧客的各個細節(jié),與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你最優(yōu)質最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當遇到天氣轉變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,并且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客,我會細心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。
在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有:一使銷售流產;二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境,記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質后求量的。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,經(jīng)常打個電話聯(lián)絡一下感情,增加顧客對你的印象。(當然不能夠直奔主題,要先問候,關心他,在慢慢聊到產品,記得必須要把握好回訪的技巧)第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤??墒遣灰晃兜乃览p爛打,要講究策略和技巧。
個全新的領域,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,于是我對產品開始了解,現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態(tài)的準備在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
2、身體的準備我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我:你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產品知識在的學習,對產品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠將九洲的業(yè)績提高上去,九洲的未來更加的美好。
以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年__月__號來到____男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到____男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對____男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月年度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個____________,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們____男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
年末個人述職報告篇十五
回顧2022年末的工作,還是應該要有客觀的判斷,做好述職,總結一下工作當中的收獲和不足。以下是小編整理的組長個人的年末述職報告,歡迎大家借鑒與參考!
時光飛逝,光陰似箭。轉眼之間20__年度的工作已經(jīng)步入尾聲。隨著新年鐘聲的敲響,我們辭舊迎新,步入20__年度的美好時光,開始了新的工作歷程?;厥?__年度的工作,我們雖歷經(jīng)心酸,但卻也收獲成功。在這新春到來之際,為進一步提升銷售業(yè)績,我南寧新世界hk珠寶店特根據(jù)公司要求,對20__年度的工作進行了歸總與分析,并制定出了20__年的工作規(guī)劃?,F(xiàn)將工作述職如下:
一、工作完成情況:
由于我南寧新世界hk珠寶店的營銷商場是剛剛開設一年的新商場,因此,在2__年度我店重點以發(fā)展營銷為重點,以誠摯服務為抓手,為在商場內打造出hk珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。
1、店內促銷活動的開展。在20__年,我南寧新世界hk珠寶店大力開展各類促銷活動。緊抓消費者的購物心理,利用各個節(jié)假日和大型周年活動,有效地開展了促銷活動實際吸引了大量客戶資源,進一步的提升了我店的銷售額,并起到了良好的宣傳效果。
3、銷售數(shù)據(jù)的處理。一年來,我店堅持及時對銷售數(shù)據(jù)進行收集整理,并結合我店實際情況進行分析,做到及時上報。
4、商品的管理。自年初以來,我店實際注重各類貨品的管理與收發(fā)工作,保證產品的良好質量。此外,我店還要求店員對新進商品進行充分的了解與研究,根據(jù)各類產品的特點進行營銷和擺放,對各類珠寶進行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。
5、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產品價值,做好各類珠寶的營銷工作,實際提升我點的知名度與顧客量。在今年我店加強了店面宣傳工作力度,合理利用商場周邊形勢,以及消費人群特點對我店的珠寶進行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進成交。通過我店全體人員的熱情服務,與真摯銷售,在今年我店不僅提升了銷售績效,同時還提升了店面形象。
二、業(yè)績完成情況。
在今年,我店緊密結合上級部門要求,圓滿的開展了上級部門部署的各類工作任務,實現(xiàn)了__-__萬元的銷售業(yè)績。
三、團隊建設情況。
一年來,我店深入店內團隊建設,通過開展各類實踐訓練、各類專業(yè)培訓工作,以實際提升我店的團隊銷售能力,提高團隊協(xié)作能力,改善我店的銷售業(yè)績。此外,我店還建立了有效的管理制度,并要求員工嚴格按照制度貫徹落實,以實現(xiàn)我店的優(yōu)秀團隊力量。
四、存在不足及16年規(guī)劃。
由于南寧新世界商場是新開設商場,我店各項目建設還不夠完善,商場周邊市場發(fā)展還不夠突出,因此,我店在季度之初的銷售績效并不理想。為此,我店在未來一年度將及時的分析我店內的各類珠寶銷售數(shù)據(jù),整理各產品銷售情況,據(jù)此做出銷售戰(zhàn)略調整,并實際進行落實,以保證我店的銷售情況得到明顯提升。
隆冬季節(jié),我們結束了一學期的緊張工作。在學校的高度重視下,在教務處的直接領導下,在教研組長的具體安排下,在各位教師的共同努力下,我們歷史教研組圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)綜述如下:。
一、認真履行職責。
在學校和教務主任的領導下,負責本組的思想、業(yè)務等工作,嚴格執(zhí)行課程標準和教學計劃;結合本學科的實際,制訂教研組工作計劃,并組織實施,做好學期工作總結;加強教學研究,落實好教研課題;加強教學改革,積極開展教研活動,組織教師相互聽課、評課,開展教研專題活動,總結交流經(jīng)驗,提高課堂教學效果;組織業(yè)務學習,指導和幫助教師不斷改進教學方法,積極向教務處反饋本組的教學信息;認真落實教學常規(guī),保證正常教學秩序。
二、工作情況:。
1、缺、代課情況:。
在沒有特殊情況下,我組教師很少請假、耽誤課,即使有了個別缺課情況出現(xiàn),我們也能及時組織教師進行代課或竄好課,不允許出現(xiàn)空堂。
2、出、缺勤情況。
我組教師出勤情況良好,人人早來晚走,幾乎沒有遲到、早退現(xiàn)象,上課也及時,上課期間從不接打手機,也沒有無故缺勤現(xiàn)象。
3、教研活動情況:。
搞好教研活動可以成為教學工作的最重要的推動力,因此,在抓好教學中心工作的同時,我組也緊抓教研工作。本學期,我們仍然是按單雙周進行集體備課和教研活動。集體備課每人主講一次,全組參與討論定奪,然后進行組內聽、評課活動,再交流經(jīng)驗,互相取長補短,共同提高;教研活動由教研組長定出教研課題,大家坐在一起進行研討,拿出一個最佳方案,并做好活動記錄。
4、實施情況:。
初一、初二的新課標實施工作進展順利,效果良好。初一、初二教師能夠認識到初中歷史課的重要意義,和實施新課標的必要性,為此,他們全面了解新課標,不斷更新觀念,接受新理念,面向全體學生,以學生為主體,積極實現(xiàn)“知識與能力”、“過程與方法”、“情感、態(tài)度與價值觀”三個方面的目標。
以唯物史觀和科學的教育理論為指導,設計靈活多樣的教學方式,激發(fā)學生學習歷史的興趣,轉變學生被動接受、死記硬背的學習方式,拓展學生學習和探究歷史問題的空間,培養(yǎng)學生正確的歷史觀,進而使學生學會辨證地觀察、分析歷史與現(xiàn)實問題,加深對祖國的熱愛和對世界的了解,從歷史中汲取智慧,養(yǎng)成現(xiàn)代公民應具備的人文素養(yǎng),以應對新世紀的挑戰(zhàn)!
5、承擔學校各項工作的情況:。
我組教師不但能完成本職教學工作,而且還能支持和承擔學校其他方面的工作,對學校總體工作的完成起到了良好的推動作用。
三、畢業(yè)班工作情況:。
今年,初三歷史任課教師仍是三人,面對挑戰(zhàn),面對壓力,我們繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累、甘于奉獻的精神,以及群策群力、團結協(xié)作的傳統(tǒng),全力以赴帶好畢業(yè)班。我們精心備課,精心選題,查找資料,交流探討,積累和總結經(jīng)驗,做好強化訓練,以確保教學效果和升學成績。
對于希望生,我們是嚴格把關,時刻關注他們的學習狀態(tài)和學習情況,指導他們多作題,熟練掌握解題方法,摸清解題思路,提高歷史學科能力。同時,監(jiān)督、檢查要緊緊跟上。對于中邊緣生,也是鼓勵加督促和指導,進行正反兩方面教育,使他們盡快由邊緣生轉化為希望生。在最后的階段,既要讓學生有緊迫感,不能有絲毫的放松,又要讓他們充滿希望,有足夠的信心和勇氣去迎接中考。也就是說,既要進行能力訓練,又要進行心理方面的指導。讓學生們帶者良好的狀態(tài)走進考場。
本學期,我們全組同志在工作中表現(xiàn)積極、主動,工作十分努力,但這并不能說我們的工作十全十美,但我們有信心和決心改進不足,克服缺點,不斷完善,使我們的工作再上新臺階!
尊敬的各位領導、老師:
大家好!
轉眼間,忙忙碌碌的一學期馬上就要結束了?;仡櫼粚W期的工作,既有沉甸甸的收獲,也有急需改進的不足,現(xiàn)將本學期的工作及下學期的打算匯報如下,敬請批評指正!
一、本學期的工作:
1、服從領導,積極執(zhí)行,認真完成學??蒲泄ぷ?。
本學期,在魏校長和杜主任的領導下,我和其他科研組長一樣,認真貫徹領導部署,積極溝通交流團結合作,指導幫助老師,認真完成各項任務。做好上傳下達工作,及時細致地把學??蒲型ㄖ?、要求通知到有關老師,將老師們的建議、困惑及時給領導匯報;做好建言獻策工作,多學習、多思考、多交流;做好科研常規(guī)工作,積極執(zhí)行,抓好落實,順利完成了指導老師制定課題研究計劃、撰寫課題研究周記、評選教育教學案例心理案例、整理檢查課題材料、準備科研視導等任務。
2、結合教學開展課題研究。
科研源于教學,促進教學。本學期,我結合指導學生課外閱讀的實踐繼續(xù)進行《小學低年級課外閱讀研究》。一方面,進行了推薦閱讀書目、指導閱讀方法、布置摘抄、開展讀書知識競賽、開展讀書交流會等活動;另一方面,整理過程性材料、總結提煉活動收獲,進行課題研究。
3、樹立“問題即課題”的研究意識。
科研并不神秘,也并不虛空??蒲信c教育教學猶如車之兩輪、鳥之兩翼,科研離開了教育教學便是無源之水、無本之木、空中樓閣,教育教學離開了科研便會陷于經(jīng)驗主義。本學期,我以班級管理中的小問題為切入點,發(fā)現(xiàn)問題、反思問題、解決問題。比如:學生值日拖拉怎么辦,學生愛說話怎么辦,班級怎樣在集體比賽中百戰(zhàn)百勝,如何處理班級管理中的“干群矛盾”等。通過對這些小問題的研究,反思梳理了教育思路、積累總結了教育方法,取得了很好的效果。
4、堅持撰寫教育反思,進行“草根研究”。
專家講到:經(jīng)驗+反思=成功。本學期我從班級管理研究入手,采用敘事研究法、案例研究法、行動研究法等多種方法,堅持撰寫教育反思30余篇,進行了原汁原味的草根研究。。我開通了名為“追夢老班的博客”,從管理實錄、班級活動、主題班會、問題研究、案例分析、家校共育、班級相冊等不同方面進行了記錄、反思、研究??梢哉f,這是本學期我的心血之作,而它給我?guī)淼氖斋@也是豐厚的,更新了教育理念、開闊了教育思路、提升了班級管理水平,更促進了班級的進步與發(fā)展。
5、加強專業(yè)閱讀,促進專業(yè)成長。
如果說撰寫教育教學反思是促進專業(yè)成長的內在修煉,那么閱讀專業(yè)教育教學書籍則是外在引領。從暑假到現(xiàn)在,我重讀了《第56號教室的奇跡》、《給教師的建議》的一部分,閱讀了陳__老師的《你能做最好的班主任》、李__老師的《愛心與民主》、竇__老師的《回歸教育原點》、張__的《給年輕班主任的建議》、趙坡老師的《如何帶好差班》、鐘__老師的《教育西游記》,正在閱讀萬瑋老師的《班主任兵法》,即將要讀閆__老師的《跟蘇霍姆林斯基學做班主任》。通過閱讀,學到了很多巧妙的方法,讀到了很多精彩的故事,更大大開闊了視野,革新了教育理念。
二、存在的不足:
1、課題研究專業(yè)性、深入性、系統(tǒng)性還需提高。
課題研究還不夠專業(yè),比較淺顯,不系統(tǒng),下學期我將根據(jù)潘主任的指導,提高課題研究的質量。
2、工作還需更加細致、更有創(chuàng)新,對老師的指導和引領還不足。
三、下學期打算:
1、提高課題研究的質量,真正發(fā)揮課題研究的作用。
2、加強學習,提升科研水平。
3、深入研究,堅持提煉反思,力爭取得顯著科研成果。
回首過去,辛勤播撒收獲良多;展望未來,無限美好更需努力。在以后的工作中,我將以杜校長“想干事、會干事、干成事”的九字箴言激勵自己,百尺竿頭思更進,不須揚鞭自奮蹄!
20__年,我科護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“優(yōu)質護理服務”活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
二、提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手。
1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產婦提供了很大的方便。
3、給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應有的權利和義務。
5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。
6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業(yè)務查房、搶救藥品、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術,嚴把質量關。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日??己?,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,提高??萍夹g水平。
不斷充實??浦R,經(jīng)常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。
六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度。
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
七、存在不足:
1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。
2、婦產科專業(yè)性比較強,護理人員對??浦R學習不夠。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
尊敬的領導,同仁們大家好!
在院黨組織和護理部的領導下,我認真履行工作職責,同大家一道努力完成了護理部交辦的各項任務,積極參加醫(yī)院舉辦的各項活動,自覺遵守醫(yī)德規(guī)范,在擔任班隊組長以來,能愛崗敬業(yè)、節(jié)支降耗、認真履行自己的職責,積極協(xié)調與各部門的關系,做好復用器械的有效供應和一次性注射器、輸液器等的管理工作,熟悉業(yè)務知識,組織科室人員學習《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》,提高科室人員的整體素質,在沒有增加科室人員的情況下,通過合理安排,既保障各工作的及時完成又能積極配合工作而無怨言。保質保量的完成了每一項任務。沒出現(xiàn)過任何差錯,無一例院內感染發(fā)生。因此,__年底被院評為崗位《服務明星》稱號。
隨著醫(yī)學模式的快速轉變,以“患者”為中心、以“臨床”為中心的理念,改變舊觀念中供應室具體就是簡簡單單的洗洗刷刷、包包發(fā)發(fā),積極主動地走出供應室,為臨床一線服務,在服務中保證供應室物品優(yōu)良、數(shù)量充足、周轉及時、物盡其用。確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,能熟練掌握污染物品的處理:回收-分類-浸泡-消毒-精洗,能熟練掌握物品包扎規(guī)程:烘干-養(yǎng)護-上油-包裝-消毒,嚴格做到三查七對,供應室是醫(yī)院中各種病菌、污染物集中的場所,同時,又是各種無菌物品的供應基地,做好消毒供應室的規(guī)范化、程序化管理跟我們的素質水平是息息相關的,素質水平的高低直接關系到工作質量的好壞,患者的安危,醫(yī)院感染的幾率。所以,我在工作中嚴把各種無菌包的檢測、消毒鍋的檢測、無菌間的檢測、庫房中一次性物品和器械的管理檢測,使得每一件物品合格的發(fā)放予臨床。
供應室是醫(yī)院不可缺失的重要基地,由于醫(yī)院沒有手術室,各種手術包都有供應室替代,所以供應室工作性質和舊觀念中洗洗刷刷有很大的區(qū)別,院內感染的檢測是重中之重。如:氣胸打洞包、胸穿包、縫合包、導尿包、換藥碗、口腔護理、穿刺包等等,這些包都是經(jīng)過嚴格無菌技術操作、消毒滅菌后發(fā)放的,污染的物品收回后要用霉清洗劑浸泡、沖洗上油打包消毒滅菌,無菌物品都按消毒時間先后順序擺放在無菌器械柜里等后發(fā)放。
自從__年我接任班隊組長以來,供應室發(fā)生了很大的變化,由于人員減少,工作量也隨之增加,我在干好自己的本職工作同時還繼續(xù)幫助其她同事一起為臨床服務,我們科只有三人,一名護士,一名消毒工,其中兩人都體弱多病,我們克服種種困難,帶病堅持工作,在工作和生活上,我能做到用愛心去關心和幫助她們,我們的團隊精神在工作中得到了體現(xiàn)。由于設施陳舊,給平時工作增添了許多麻煩,各種管道年久生銹,消毒鍋年久使用,蒸餾水器出水不合格,器械柜年久生銹,房屋漏水等等,種種困難我看在眼里急在心里,我逐個反映得到了上級領導的重視,行政科不僅給我們科重新改裝了管道還采取了防凍措施,消毒鍋維修完善,房屋漏水的處理等,使得每一項工作順利進行。藥械科重新配置了蒸餾水器、不銹鋼無菌器械柜,不僅滿足了全院蒸餾水的供應還使無菌間煥然一新,保證了無菌物品整齊劃一地擺放在其中。各項工作的完善使控制院內感染得到了升華,更使供應室上了一個新的臺階,我們的成績是跟相關科室的幫助是分不開的,協(xié)調溝通、文明服務,從病區(qū)護士們溫暖的笑容中,可以看出對我們工作的肯定,體現(xiàn)了團隊精神的'作用。
從即日起我要到新的崗位上工作,我一定好好學習業(yè)務知識,虛心請教,把供應室美好的,積極的工作作風帶到新的崗位上,以從容的心態(tài)面對新的挑戰(zhàn)。在這里我要謝謝我的兩位同伴、謝謝行政科、藥械科和護理部對我工作的支持,沒有你們的支持就沒有現(xiàn)在供應室的進步,大家的關心和支持讓我非常感動,以后的工作還很多,我會努力的,相信善待別人就是善待自己,謝謝大家。
年末個人述職報告篇十六
尊敬的領導:
您好!
xxxxxxxx年,我分管的工作沒有變,肩負的責任沒有變,忙碌而充實的生活節(jié)奏沒有變,對生活的熱愛、對工作的熱情沒有變,我依然是肩挑重擔,默默前行,追尋著“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛與執(zhí)著中一路走來。辛苦而欣慰、勞累而快樂,享受著默默奉獻的那份美好!下面我將一年來的工作向大家匯報。
有理論才有水平,有水平才有實力,只有重視學習,不斷提高自身修養(yǎng)才能適應時代發(fā)展。我認真學習了黨的各項會議精神。通過學習,提高了對加強黨的先進性建設、加強黨的執(zhí)政能力重要性的認識,提高了樹立科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會重要性的認識。聯(lián)系工作實際提出了個人保持共產黨員先進性的具體標準,進一步解放思想,更新觀念,深化教育改革,全面提高辦學效益和后勤管理水平,為努力把我校辦成學生負擔輕,教育質量高,家長評價高,社會聲譽好,辦學有特色的小學而添磚加瓦,保駕護航。一年來,行政后勤工作進一步強化服務意識,大力改進后勤工作,不斷提高服務質量。樹立為教育、教學服務,為全校師生服務的思想意識,扎實開展各項工作,做到了標準不降低,行為不走樣,高質量地完成了“規(guī)定動作”。
作為分管后勤工作的副校長,雖說不上日理萬機,卻也是雜務纏身,千頭萬緒。一年來,為做好學校各項后勤保障工作,為抓好學校一個接一個的改建工作,協(xié)同學校領導重視了一下方面的工作。
1、增強安全意識,提高防護能力,努力創(chuàng)建平安校園。
按照區(qū)教育局建設平安校園的文件精神,確定安全工作是我校所有工作中的重中之重,進一步認識到學校安全工作關系到廣大師生員工的根本利益,關系到教育改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,要時刻牢記,永不放松。為了使我校安全工作規(guī)范化、制度化,成為“最安全學校”。學校組織層層簽訂安全責任書,各室各部門制訂《安全責任制度》;各班級制訂《班級安全公約》;學校食堂是師生生活最重要的場所,為了加強食品衛(wèi)生、消防安全工作,學校成立了《食品安全管理工作領導小組》,制訂了《食品衛(wèi)生安全管理制度》、《食堂學生用餐規(guī)定》、在制訂各種安全制度的同時師生們學到了很多安全常識,增強了安全意識。我們還利用班隊課、晨會課、學校紅領巾廣播等多種形式廣泛地進行安全知識宣傳,增強師生員工的安全素質和防范保護意識,提高常見的突發(fā)安全事故時的自我保護和安全逃生的能力。
我校各室各部門制訂安全責任制度,并在實際工作中照章執(zhí)行??倓仗巺f(xié)同學校安全領導小組每月一次安全工作檢查,特別是在開學初和學期結束前,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患采取果斷措施,及時解決。
2、抓好校產使用,規(guī)范用物管理。
在校產使用上,精心安排,合理調配,確保各場室用物及時到位。重視對校園的巡視,對棄置的用物及時收拾歸口存放,發(fā)現(xiàn)損壞的用物及時安排有關人員維修。同時規(guī)范用物管理,對領用、借出、歸還等實行驗收清點,登記,對存用物經(jīng)常清理,歸類、整齊擺放,并落實好防潮、防塵、防腐措施。
3、健全學校衛(wèi)生制度,美化校園環(huán)境。
本學期,學校加強衛(wèi)生教育,扎實做好兩操兩課一活動的工作,并結合實際情況做好學生各種疾病的免疫和防治,讓學生有一個健康的體魄。在衛(wèi)生工作上,健全了各項衛(wèi)生制度,定期進行大掃除,一周一大掃,天天有小掃,為師生的生活、學習創(chuàng)造一個美好的環(huán)境。認真做好常見病及傳染病的防治工作,開展衛(wèi)生宣傳,有效地提高師生的`保健意識,確保師生的身心健康,協(xié)同教導處、大隊部等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。同時加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時協(xié)同行政值日老師、學生值日干部等相關人員,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時記載,對存在問題及時指出,限時糾正。
4、改善辦學條件,提高辦學效益。
為了進一步改善辦學條件,提高辦學效益,學校新領導班子一上任就進行選址、論證、調整布局、舊房改造、內部配備的工作,截止現(xiàn)在,學校新建的高標準公寓樓已經(jīng)竣工使用,改變了以往冬季學生住宿寒冷的現(xiàn)狀。
作為具體分管學校后勤工作的校級領導,涉及的人、財、物相當多,特別是在基建、大宗物品采購等方面,要和很多商家打交道,一不小心就會有失足的危險。因此,在平時我相當重視廉政理論的學習,常念“緊箍咒”,早打“預防針”,勤注“防腐劑”,工作中時刻提醒自己在其位而謀其政,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為學校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作。我堅持民主議事制度,認真開展好校務公開工作,把學校和自己的工作置于陽光之下,自覺接受群眾監(jiān)督。一年來,我所分管的基建、大宗采購等都經(jīng)過教代會民主決定并公之于眾,嚴格按照政府采購制度進行物品采購。自主采購時堅持“同質比價,同價比優(yōu),同優(yōu)比服務”的原則進行。工作中我厲行節(jié)約,自覺爭當勤儉辦學的先鋒,當好學校的“管家婆”。在物品采購中,為了替學校盡可能多地省下一分錢,我不惜與商家磨嘴皮,討價還價,自己出差辦事從不搞特殊化,不多吃一頓飯,不多報一分錢。我努力做到并經(jīng)常教育師生員工不浪費一滴水,不浪費一度電,不浪費一張紙,加強管理,制止鋪張浪費行為。生活中我潔身自好,嚴于律已,不該說的話不說,不該去的地方不去,從沒有私下應與學校業(yè)務有關的商家的吃請,擺正了自己的角色,體現(xiàn)了共產黨人的本色。
1.在學校安全工作上雖已盡心盡力,但大膽實踐,不斷創(chuàng)新的意識不強。
2.一年來無論做事,還是做人我都是敞開心扉,從不隱瞞自己的觀點。俗話說:“一人難稱百人心”,由于我分管的后勤工作涉及的事太雜、人員太廣,在工作中難免會對一些教職工關照不過來,甚至有所冒犯。在此也借這個機會對這些教職工說聲“對不起了”!
“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,憑著對學校的熱愛,憑著對事業(yè)的忠心,對工作的忠誠,對師生的負責,一直以來我抱著“再苦不能苦別人,再累自己先累”的信念盡職盡責,盡心盡力,苦苦撐起學校后勤保障這塊比泰山還重的巨石,確保了學校平安、師生安全,確保了學校的穩(wěn)步發(fā)展。謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxxxx。
20xx年x月x日。
年末個人述職報告篇十七
尊敬的幼兒園領導:
時間轉眼已臨近學期末,回顧本學期的工作,有很多的收獲,同時也有很多的感想,今天借助這個機會,把我一年來的幼兒園園長工作向各位述職。
一、教育方面:以質量求進步,以特色謀發(fā)展。
我園所有工作的出發(fā)點跟落腳點都應該是為了孩子的發(fā)展,最根本最核心的價值就是幼兒至上。如今,這個理念已經(jīng)滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)中。為了盡早開發(fā)幼兒智力,為我校學苗輸送從孩提時代就打下堅實基礎,針對我鄉(xiāng)幼兒實際情況,在教育教學中,我們做出了有針對性的卓有成效的工作。
在教育工作中,我們力求愛中求精:愛事業(yè)精益求精,愛孩子精心培育。愛是一切工作的前提跟基礎,教職工熱愛自己的職業(yè),把所有的工作當成事業(yè)來做。作為老師,大家把愛融入到工作中,盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng)設條件。在工作中,幾乎每一位教師都能為學校幼兒園工作放棄自己的利益,有些幼兒園教師多次搭乘早班車到??醋o學生,反映了良好的愛崗敬業(yè)的精神風貌。
在教學工作中,我們除了在情操上強調愛崗敬業(yè)、以園為家外,還大膽改革,勇于創(chuàng)新,爭取利用每一節(jié)課實現(xiàn)的教學成果。例如今年我園引進大連市外國語學校英語教材,在幼兒早教領域開展快樂英語教學嘗試,并取得良好效果,兩個月前,大連外國語學校專門派來外教到我校上課,使幼兒眼界開闊,學習興趣越來越濃郁。
二、環(huán)境建設:打造硬環(huán)境,保證軟環(huán)境。
在大連市教育局跟遼中縣教育局的共同幫助下,在學校以楊校長為首的領導班子的關懷下,我園今年的硬件建設取得長足的進步。幼兒園的衛(wèi)生間、水房完成了裝修改造,墻壁鋪上顏色鮮艷的密度板,暖氣安裝上罩子,這些工作即美化了我園的環(huán)境,使幼兒學習跟生活的空間更加整潔明亮美麗,同時杜絕了我園的很多安全隱患,具有多元化的環(huán)境治理效果。
在軟環(huán)境的建設上,我園領導教師著重強調文化載體的作用,強調環(huán)境育人的實際功效。各班都制作了墻壁貼紙,妝點了教室的成長園地,這樣即美化了幼兒園環(huán)境,同時還拓展了育人的空間,同時我園加強環(huán)境清掃工作,走廊力爭“三凈”,即樓梯干凈、墻壁干凈、地板干凈。教室做到“四無”,即無塵、無垢、無紙屑、無亂擺亂放。使每一個孩子一走進幼兒園就有一種溫馨、歡快的心情,讓每一個家長都有眼前一亮的感覺。
三、管理理念:以教師為本,樹人才觀念。
教師在幼兒園具有主體地位,是推動幼兒園發(fā)展的主力軍,沒有一支高素質的教師隊伍,沒有教師的積極參與,再美好的愿景也不可能實現(xiàn)。所以,作為園長重要的職責是充分調動跟激發(fā)教師的主體性,發(fā)揮她們主人翁的作用。我始終認為教師是幼兒園的主人,并將這一觀點落實在實際工作中,真正地尊重教師。
確立教職工的主體地位,通過多種渠道,提高教職工專業(yè)素質跟業(yè)務能力,從中挖掘跟激發(fā)教職工的內在潛能,提高辦園的整體水平。我們通過制訂學習制度,加強自身理論學習,定期召開教研活動,定期下班觀摩教學,對不同業(yè)務水平的教師進行分層指導,選送骨干教師外出培訓,提高教師的業(yè)務水平。比如:在組織教研活動時,以往老師都說優(yōu)點,對缺點的認識不深?,F(xiàn)在,每一次活動結束,我們及時進行交流,互相闡述自己的觀點,探討活動中出現(xiàn)的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足,就可以克服缺點,不斷提高自己的業(yè)務水平。
四、安全工作:強化安全意識,杜絕安全隱患。
本學期我園尤其重視安全工作,在諸如校車、飲水、用餐、課間活動都加大管理力度,力爭把安全隱患根除。校車管理上,我園在學期初即下發(fā)致家長一封信,校車接送學生,每天堅持記錄,每天堅持備案,與家長、校車司機一同構建幼兒的安全上學通道。在飲食方面,堅持按照上級跟學校相關規(guī)定供給幼兒飲食。在課余管理方面,要求教師必須與學生在一起,始終盯緊每一名幼兒。及時阻止幼兒的不安全舉動。本學期,我校幼兒無一起傷害事故。
五、工作上的不足。
1、在農村,本園有時滿足不了學生家長的延長在校時間要求。
2、樓后草坪平整跟養(yǎng)護工作有待完善。
3、幼兒活動開展比較少。
在今后的工作中我將彌補這些不足,更好的為我園學生及其家長服務。謝謝大家!
此致
敬禮!

