上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)大全(20篇)

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    總結(jié)可以使我們更加客觀地評估自己的工作和學(xué)習(xí)表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)不足并加以改進(jìn)。寫總結(jié)時,我們可以參考一些優(yōu)秀的范文和案例,從中汲取經(jīng)驗和靈感。不知道寫什么樣的總結(jié)?不妨看看以下范文,或許會給你一些寫作的靈感。
    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇一
    一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持幫助下,我始終堅持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會鄧小平理論重要思想及科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵,全面了解掌握了黨的xx屆三中、四中、五中全會精神及加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)等方面的重大理論知識,不斷提高自身政策理論水平,以增強(qiáng)自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時,我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動,主動分析查找本人在思想認(rèn)識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題,認(rèn)真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實效,從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格,使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將xx年個人工作總結(jié)如下:
    內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。
    強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    在實際工作中,我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn),有針對性地重點學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進(jìn)步,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
    努力加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。
    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇二
    機(jī)關(guān)效能建設(shè)實際上是我國公共部門績效管理,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是我國各級政府轉(zhuǎn)變政府職能、實施績效管理的有益探索,而構(gòu)建機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制是提高政府績效的一個全新課題。今天本站小編給大家整理了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
    希望對大家有所幫助。
    我處多次召開處長辦公會和中層干部會議進(jìn)行專題研究,制訂了市處的《效能建設(shè)實施方案》,并迅速成立了以“一把手”負(fù)總責(zé),各科(室)所長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層落實責(zé)任制,不斷加大效能建設(shè)的工作力度和覆蓋面。同時處領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)職工深入基層,走訪車戶,在掌握大量情況的基礎(chǔ)上,著重從理想信念、行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能、理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾等方面進(jìn)行揭擺,支部成員之間也相互開展了批評與自我批評,徹底查找自身存在的問題,正視工作中的薄弱環(huán)節(jié),并制定了具體的整改措施。處領(lǐng)導(dǎo)親歷親為的誠懇態(tài)度及各項措施的有效落實,為效能建設(shè)的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    廣泛征求意見,深入查找問題。
    為進(jìn)一步深入發(fā)動干部職工共同查找問題,以達(dá)到共同提高的目的,處領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛征求廣大干部職工的意見,認(rèn)真查找在效能建設(shè)方面存在的問題。并主動與各縣站及大型運輸企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系和交流,本著“收費提速、服務(wù)提質(zhì)”的原則,認(rèn)真聽取廣大群眾和廣大車戶的心聲,共同查找工作中存在的突出問題,同時積極開展“聽民聲、訪民意、走百家鄉(xiāng)村、進(jìn)百家門”活動,對群眾反映強(qiáng)烈、關(guān)系群眾切身利益,急需解決的問題進(jìn)行歸納匯總,并且列入下一步整改計劃。
    借助新聞媒體,加大宣傳力度。
    為使社會各界能夠及時了解征稽行風(fēng)動態(tài),加大我處行風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)的工作力度,更加廣泛的接受社會監(jiān)督,我處們積極參加了市局和電臺聯(lián)辦的“清晨行風(fēng)熱線欄目”,并先后在邯鄲電臺開辟節(jié)目專欄,將我們的工作職責(zé),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),承諾內(nèi)容在新聞媒體上予以公布,并且走進(jìn)直播間現(xiàn)場解答車戶提出的各種問題,現(xiàn)場受理車戶的投訴,聽取車戶的意見和建議,使我處的行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)工作更加公開透明,切實起到實際效果,達(dá)到預(yù)期目的。
    通過自查自糾,重點解決問題。
    通過效能建設(shè)的開展,廣泛征求到了干部職工、車戶和社會各界對征稽工作的意見,并將征求到的建議和意見進(jìn)行重點解決,主要解決了以下幾個方面的問題:
    1、辦事難。針對不給好處不辦事,給了好處亂辦事,行政權(quán)力部門化、部門權(quán)力個人化、個力利益化等,突出解決“辦事難”的問題。
    2、行為不規(guī)范。針對職責(zé)不清,工作無標(biāo)準(zhǔn),辦事無原則,誠信度低等問題,突出解決“行為不規(guī)范”問題。
    3、素質(zhì)不高。針對存在的知識儲備不足,創(chuàng)新意識缺乏,行政能力不強(qiáng),大事干不了,小事又不做,不求有功,但求無過,政令不暢,中梗阻、下梗阻問題等,突出解決“素質(zhì)不高”問題。
    4、作風(fēng)不實。針對存在的作風(fēng)渙散,消極懶惰,以及紀(jì)律不嚴(yán),無故不上班、隨便遲到早退;上班不在崗,在崗不工作,工作日喝酒、打麻將、玩撲克,在微機(jī)上玩游戲、上網(wǎng)聊天,炒股等問題,突出解決“作風(fēng)不實”問題。
    5、效率低下。針對辦事拖拉,推諉扯皮,暗箱操作,遇到好事?lián)屩桑龅嚼щy繞著走等問題,突出解決“效率低下”問題。
    在下一步的工作中,我處將緊密圍繞規(guī)費征收中心,更加廣泛深入地開展效能建設(shè)的各項工作,認(rèn)真查找問題,切實解決問題,嚴(yán)格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求,征好費、服好務(wù),為車戶創(chuàng)造一個良好的征費環(huán)境,為全年任務(wù)的完成奠定一個堅實的基礎(chǔ)。
    東城社區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動在縣委政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,緊緊抓住學(xué)習(xí)動員,查看問題,建章立制,整改提高,督促檢查等重要環(huán)節(jié),現(xiàn)將這一活動總結(jié)如下。
    一、精心組織,認(rèn)真學(xué)習(xí),確保活動的扎實開展。
    為了使機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動順利開展,我們出臺了《機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動實施方案》,明確了開展此次活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟。同時,召開了動員會,并制定出了。
    學(xué)習(xí)計劃。
    工作流程,為集中培訓(xùn)打下了扎實的基礎(chǔ)。
    在思想發(fā)動的基礎(chǔ)上,采取切實措施,豐富學(xué)習(xí)形式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,注重學(xué)習(xí)效果,不斷把學(xué)習(xí)教育引向深入?;顒娱_始之初,就制定了完善的學(xué)習(xí)計劃,建立了嚴(yán)格的考勤制度。黨工委書記武凱山,黨工委副書記郭文玉親自授課,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加集中學(xué)習(xí),為機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動的開展帶了個好頭。
    在集中學(xué)習(xí)的同時,還充分整合現(xiàn)有媒體資源,廣泛開展輿論宣傳,在機(jī)關(guān)開辟了學(xué)習(xí)園地、利用板報、宣傳欄、標(biāo)語等為轄區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動營造了濃厚的氛圍。到目前集中學(xué)時已達(dá)33個;共學(xué)習(xí)15篇文章;機(jī)關(guān)每個工作人員記錄學(xué)習(xí)筆記共計10000余字。
    通過學(xué)習(xí),保證了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動的扎實推進(jìn),使機(jī)關(guān)全體工作人員看到了切實改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為,提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量的決心和信心。
    二、查找問題,建章立制,促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
    一是查找問題,建章立制。采取召開座談會、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布投訴電話等多種形式,廣泛征求機(jī)關(guān)干部、服務(wù)對象和社會各界的意見,本著“深入找問題、重點找原因”的態(tài)度,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),抓住重點,突破難點,提出改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎(chǔ)上,建立完善工作制度裝訂成冊。
    二是整改提高。針對征求的意見和查找出的問題,對照建立的。
    規(guī)章制度。
    制定整改措施簡化工作流程。并通過有效途徑公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果并就工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時效等方面作出承諾提高現(xiàn)場辦結(jié)率。同時及時向社會公布了監(jiān)督電話、辦公網(wǎng)址、設(shè)立征求意見箱電子信箱通過全面落實各項規(guī)章制度切實提高行政效能提高本部門服務(wù)質(zhì)量樹立本部門良好服務(wù)形象。
    在通過查找問題,我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題主要集中在:工作協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、工作作風(fēng)、工作實效、典型培養(yǎng)等方面。具體有:1、要提高服務(wù)水平,創(chuàng)新工作方式;2、要突出對窗口部門的管理,規(guī)范舉止言行,樹立政府工作人員的良好形象;3、機(jī)關(guān)各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠,要加強(qiáng)合作;4、要經(jīng)常開展談心交心活動,溝通思想,加強(qiáng)感情;5、多深入基層調(diào)研,真正了解基層情況;6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù),便于指導(dǎo)基層工作。
    三、明確整改時限,落實整改責(zé)任,切實解決實際問題。
    在認(rèn)真學(xué)習(xí),查找問題的基礎(chǔ)上,針對征求到的意見和座談會中提出的突出問題,把機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)問題作為整改方案的主要內(nèi)容,按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會精神,對照機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動具體要求,針對自身建設(shè)、隊伍建設(shè)和干部職工教育管理等方面存在的問題,熱點、難點問題制定了整改方案和措施;每個干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題,對照。
    崗位職責(zé)。
    查找差距、明確整改重點按照整改要求和目標(biāo)制定了整改措施。
    整改措施符合優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的要求,重點突出,切中要害,明確時限,具有較強(qiáng)的針對性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問題的輕重緩急和難易程度,既有近期目標(biāo),又有中長期安排;既考慮解決問題的必要性,又考慮問題解決的可行性,盡力而為、量力而行,不提過高的目標(biāo)和不切實際的承諾。
    根據(jù)整改方案和措施狠抓落實、認(rèn)真整改。按照有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就解決什么問題的要求,從居民群眾不滿意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起,從實際出發(fā),努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)系居民群眾切身利益的實際問題。根據(jù)問題的性質(zhì),分清輕重緩急,集中時間、集中力量、逐條逐項整改。對有條件改的立說立行立改;對確實難以解決的問題要講明原因、取得理解,采取措施逐步解決;對解決不了的問題以整改建議書的形式向區(qū)政府反映。具體做法:(一)進(jìn)一步加強(qiáng)黨政班子的思想作風(fēng)建設(shè)。具體為加強(qiáng)學(xué)習(xí);加強(qiáng)調(diào)查研究;帶頭解放思想,轉(zhuǎn)變觀念;進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng);認(rèn)真貫徹民主集中制;進(jìn)一步健全制度,明確責(zé)任;進(jìn)一步關(guān)心困難群眾。(二)切實加強(qiáng)和改進(jìn)行政效能建設(shè)工作。具體為逐步實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)研究工作的制度化、經(jīng)?;?研究制定社區(qū)干部教育管理辦法;進(jìn)一步建立、健全機(jī)關(guān)干部職工教育管理的長效機(jī)制;進(jìn)一步建立完善行政工作制度和工作流程。(三)堅持從嚴(yán)要求,抓好干部隊伍建設(shè)。具體為從嚴(yán)要求干部職工的思想教育;建立干部職工的培養(yǎng)機(jī)制;加強(qiáng)對干部的監(jiān)督。(四)健全機(jī)制,積極預(yù)防和妥善處置群體性事件,維護(hù)社會穩(wěn)定,創(chuàng)建“平安社區(qū)”。(五)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型社區(qū)建設(shè)。具體為推進(jìn)民主決策、科學(xué)決策和依法決策的制度化和規(guī)范化;狠抓各項決策的落實;加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和管理;帶著切實解決問題的決心抓落實,切實解決困難群眾的生產(chǎn)和生活問題。
    在認(rèn)真抓好整改細(xì)則落實的同時,研究建立和健全行政效能建設(shè)長效機(jī)制,把抓好整改與建章立制工作緊密結(jié)合起來,把開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動與抓好經(jīng)常性的教育管理工作緊密結(jié)合起來,認(rèn)真總結(jié)活動的成功經(jīng)驗,對好經(jīng)驗、好做法進(jìn)行認(rèn)真分析和系統(tǒng)提煉,形成制度并固定下來;在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié),著手研究并形成行政效能建設(shè)長效機(jī)制的初步方案,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為,提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決。對在規(guī)定時間內(nèi)完不成整改任務(wù)的,要視情況進(jìn)行通報。
    在整改提高階段通過深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進(jìn)行座談和黨員相互談心等形式,對梳理的16條意見和建議,歸納為五個方面,一是行政效能建設(shè)活動需要加強(qiáng),不流于形式,走過場。二是積極協(xié)助貧困戶,把溫暖送到貧困戶家中。三是領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到基層與居民調(diào)研,強(qiáng)化服務(wù)意識,解決關(guān)系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大,重復(fù)性多,頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件,為社區(qū)干部減負(fù),在辦實事上下功夫,多關(guān)心社區(qū)干部。我們根據(jù)意見和建議認(rèn)真總結(jié)、深刻反省、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在肯定成績的同時查找出差距。通過一段時間的整改,大家達(dá)到了統(tǒng)一思想、解決問題、共同提高的目的,明確了努力方向,進(jìn)一步明確了重點整改的問題和整改事項,有針對性地修改了整改措施。通過組織學(xué)習(xí)、征求意見、談心討論、揭擺問題和認(rèn)真整改,社區(qū)工作效率有了明顯提高,整體形象有了明顯提升;干部職工的工作積極性高了,主動學(xué)習(xí)的勁頭足了,工作效率進(jìn)一步提高,創(chuàng)新意識進(jìn)一步加強(qiáng),精神面貌有了較大改觀。
    根據(jù)整改方案中制定的目標(biāo),并結(jié)合已經(jīng)整改的幾個方面,今后需要繼續(xù)改進(jìn)的主要有:一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);二是繼續(xù)深入基層,了解基層工作實際,指導(dǎo)基層社區(qū)建設(shè);三是組織開展貼近實際、主題鮮明、豐富多彩的活動;四是增強(qiáng)服務(wù)觀念,切實解決基層社區(qū)的實際問題。
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    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇三
    今年三月初以來,__鎮(zhèn)黨委、政府按照縣委、縣府的統(tǒng)一部署和要求,堅持以“_”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹《__縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作實施意見》,緊緊圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè),教育機(jī)關(guān)干部樹立公仆觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點,以提高為人民服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)。通過健全制度,完善措施,加強(qiáng)督查考評,有效地推進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
    一、前階段效能建設(shè)開展情況。
    自全縣效能建設(shè)動員大會召開后,__鎮(zhèn)黨委政府緊急部署,以“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),努力實踐“_”的思想,充分發(fā)揮各中心(辦)的積極性和主動性,突出喊響“四個一切”,落實“四個強(qiáng)化”,以改革、創(chuàng)新的精神,加強(qiáng)機(jī)關(guān)的制度、作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理,堅持依法行政,強(qiáng)化監(jiān)督制約,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能,推動我鎮(zhèn)各項事業(yè)全面健康快速發(fā)展。
    一是深入宣傳,強(qiáng)化教育。為了開展好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,我們首先以學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中華人民共和國行政許可法》為契機(jī),學(xué)好文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。根據(jù)全縣效能建設(shè)動員大會的要求和部署,通過鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部每周一晚上集中學(xué)習(xí),進(jìn)行認(rèn)真深刻的領(lǐng)會。其次是通過在鎮(zhèn)有線電視上開設(shè)機(jī)關(guān)效能建設(shè)專欄節(jié)目,在各宣傳窗中張貼標(biāo)語等各種類型的宣傳形式,進(jìn)一步營造機(jī)關(guān)效能建設(shè)濃厚氛圍,使全鎮(zhèn)干部提高對開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識,增強(qiáng)搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感,為開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),規(guī)范各項制度,實行依法行政,提高工作效率,接受群眾監(jiān)督打下基礎(chǔ)。
    二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),齊抓共管。__鎮(zhèn)黨委、政府十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè),把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作擺在重要議事日程。為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)迅速成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由書記、鎮(zhèn)長任組長、副書記、紀(jì)委書記任副組長,其他黨委政府班子成員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常效能建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組通過認(rèn)真研究,及時向全鎮(zhèn)轉(zhuǎn)發(fā)了縣機(jī)關(guān)效能監(jiān)察中心工作規(guī)則,出臺了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實施意見,針對效能建設(shè)的新情況、新問題,明確提出了“喊響‘四個一切’,落實‘四個強(qiáng)化’”的總體工作目標(biāo)。一要牢固樹立發(fā)展重于一切的思想,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)抓提速。效能建設(shè)的各項工作,必須服從和服務(wù)于發(fā)展這個第一要務(wù),努力營造親商、富商、安商的投資環(huán)境和公正執(zhí)法、依法行政的法制環(huán)境,加快發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)。二要牢固樹立為民高于一切的思想,強(qiáng)化服務(wù)抓提質(zhì)。按照立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,始終堅持群眾利益無小事,把群眾的呼聲作為第一信號,把維護(hù)群眾的利益作為第一任務(wù),把群眾的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn),把著力點放在主動為民服務(wù),熱心承辦實事,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上。三要牢固樹立創(chuàng)新融于一切的思想,強(qiáng)化管理抓提高。按照效能建設(shè)的要求,整合機(jī)關(guān)管理資源,優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素,規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為,改善機(jī)關(guān)運作方式,實現(xiàn)管理機(jī)制的創(chuàng)新。四要牢固樹立責(zé)任大于一切的思想,強(qiáng)化監(jiān)督抓提效。大力弘揚求真務(wù)實、真抓實干的精神,分解目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)檢查考核,嚴(yán)格責(zé)任追究,實行組織協(xié)調(diào),真正把機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項工作落到實處、見到實效。
    同時,鎮(zhèn)黨委政府充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,要求領(lǐng)導(dǎo)干部從落實“_”重要思想的高度,把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為日常工作的大事來抓,從我做起,敢抓、敢管,做出榜樣。對違反機(jī)關(guān)紀(jì)律制度的現(xiàn)象堅決制止、糾正,確保黨委、政府在群眾心目中有良好形象,虛心接受群眾監(jiān)督,形成一級抓一級,層層抓落實,齊抓共管的工作局面,做到組織健全、責(zé)任到位、制度完善、措施有力、獎罰分明。
    三是建章立制,強(qiáng)化督查。加強(qiáng)制度建設(shè)是提高機(jī)關(guān)效能的“基礎(chǔ)工程”。我鎮(zhèn)根據(jù)上級機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實際,修訂、完善了《__鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員守則》,努力培養(yǎng)和造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊伍。這些制度包括出勤考勤制度、請假制度、會議制度、值班制度、學(xué)習(xí)制度、政務(wù)公開制度等,努力做到細(xì)化、量化,增強(qiáng)實效性和可操作性。同時,我鎮(zhèn)還按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則,重新調(diào)整機(jī)關(guān)辦公室設(shè)置,將機(jī)關(guān)內(nèi)各辦公室合并為一辦三中心,重新調(diào)配人員,并進(jìn)行職位分類,按崗設(shè)人,建立《__鎮(zhèn)機(jī)關(guān)“一辦三中心”管理制度》,采用個性化、捆綁式崗位責(zé)任制考核辦法,明確每位工作人員的具體崗位職責(zé),增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任感和服務(wù)意識。
    四是抓住重點,強(qiáng)化服務(wù)。要求全體機(jī)關(guān)干部緊緊圍繞“全心全意為人民服務(wù)”宗旨,進(jìn)一步樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想,緊扣效能建設(shè)工作實質(zhì),抓住重點,開展工作,努力改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。
    1、開展黨建活動年集中教育,強(qiáng)化對機(jī)關(guān)干部的監(jiān)督管理。我鎮(zhèn)認(rèn)真執(zhí)行縣委關(guān)于開展黨建活動年的規(guī)定,加大對干部的教育管理力度,組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)xx大精神和“_”重要思想,學(xué)習(xí)中紀(jì)委三次全會精神,學(xué)習(xí)有關(guān)依法行政、廉潔從政的法紀(jì)條規(guī),增強(qiáng)依法行政意識和廉潔從政觀念。認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)討論活動,開展新黨章學(xué)習(xí)活動,教育黨員、干部牢記“兩個務(wù)必”,樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的改革觀、積極的穩(wěn)定觀、正確的政績觀,切實改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量。
    2、采取措施,改善便民服務(wù)。為方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量,今年初,我鎮(zhèn)重新調(diào)整辦公室布局,把業(yè)務(wù)工作主要面向群眾的辦站調(diào)至一樓,并在鎮(zhèn)大院一樓設(shè)立辦事咨詢室,建立計生、民政、土地等對外服務(wù)窗口,在黨政辦設(shè)立機(jī)關(guān)干部去向牌。同時,在四樓建立駐村指導(dǎo)中心辦公室,供駐村指導(dǎo)員開會使用。這些措施既方面了群眾辦事,又大大提高了工作辦事效率。
    二、存在的突出問題及整改措施。
    雖然我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作取得了一定的成效,得到群眾的好評,但離上級的要求和群眾的期望還有一定距離,存在一些不足。
    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇四
    東城社區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動在縣委政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,緊緊抓住學(xué)習(xí)動員,查看問題,建章立制,整改提高,督促檢查等重要環(huán)節(jié),現(xiàn)將這一活動總結(jié)如下。
    一、精心組織,認(rèn)真學(xué)習(xí),確?;顒拥脑鷮嶉_展。
    為了使機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動順利開展,我們出臺了《機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動實施方案》,明確了開展此次活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟。同時,召開了動員會,并制定出了學(xué)習(xí)計劃、工作流程,為集中培訓(xùn)打下了扎實的基礎(chǔ)。
    在思想發(fā)動的基礎(chǔ)上,采取切實措施,豐富學(xué)習(xí)形式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,注重學(xué)習(xí)效果,不斷把學(xué)習(xí)教育引向深入?;顒娱_始之初,就制定了完善的學(xué)習(xí)計劃,建立了嚴(yán)格的考勤制度。黨工委書記武凱山,黨工委副書記郭文玉親自授課,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加集中學(xué)習(xí),為機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動的開展帶了個好頭。
    在集中學(xué)習(xí)的同時,還充分整合現(xiàn)有媒體資源,廣泛開展輿論宣傳,在機(jī)關(guān)開辟了學(xué)習(xí)園地、利用板報、宣傳欄、標(biāo)語等為轄區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動營造了濃厚的氛圍。到目前集中學(xué)時已達(dá)33個;共學(xué)習(xí)15篇文章;機(jī)關(guān)每個工作人員記錄學(xué)習(xí)筆記共計10000余字。
    通過學(xué)習(xí),保證了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動的扎實推進(jìn),使機(jī)關(guān)全體工作人員看到了切實改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為,提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量的決心和信心。
    二、查找問題,建章立制,促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
    一是查找問題,建章立制。采取召開座談會、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布投訴電話等多種形式,廣泛征求機(jī)關(guān)干部、服務(wù)對象和社會各界的意見,本著“深入找問題、重點找原因”的態(tài)度,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),抓住重點,突破難點,提出改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎(chǔ)上,建立完善工作制度裝訂成冊。
    二是整改提高。針對征求的意見和查找出的問題,對照建立的規(guī)章制度,制定整改措施,簡化工作流程。并通過有效途徑公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并就工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時效等方面作出承諾,提高現(xiàn)場辦結(jié)率。同時及時向社會公布了監(jiān)督電話、辦公網(wǎng)址、設(shè)立征求意見箱,電子信箱,通過全面落實各項規(guī)章制度,切實提高行政效能,提高本部門服務(wù)質(zhì)量,樹立本部門良好服務(wù)形象。
    在通過查找問題,我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題主要集中在:工作協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、工作作風(fēng)、工作實效、典型培養(yǎng)等方面。具體有:1、要提高服務(wù)水平,創(chuàng)新工作方式;2、要突出對窗口部門的管理,規(guī)范舉止言行,樹立政府工作人員的良好形象;3、機(jī)關(guān)各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠,要加強(qiáng)合作;4、要經(jīng)常開展談心交心活動,溝通思想,加強(qiáng)感情;5、多深入基層調(diào)研,真正了解基層情況;6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù),便于指導(dǎo)基層工作。
    三、明確整改時限,落實整改責(zé)任,切實解決實際問題。
    在認(rèn)真學(xué)習(xí),查找問題的基礎(chǔ)上,針對征求到的意見和座談會中提出的突出問題,把機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)問題作為整改方案的主要內(nèi)容,按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會精神,對照機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動具體要求,針對自身建設(shè)、隊伍建設(shè)和干部職工教育管理等方面存在的問題,熱點、難點問題制定了整改方案和措施;每個干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題,對照崗位職責(zé),查找差距、明確整改重點,按照整改要求和目標(biāo),制定了整改措施。
    整改措施符合優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的要求,重點突出,切中要害,明確時限,具有較強(qiáng)的針對性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問題的輕重緩急和難易程度,既有近期目標(biāo),又有中長期安排;既考慮解決問題的必要性,又考慮問題解決的可行性,盡力而為、量力而行,不提過高的目標(biāo)和不切實際的承諾。
    根據(jù)整改方案和措施狠抓落實、認(rèn)真整改。按照有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就解決什么問題的要求,從居民群眾不滿意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起,從實際出發(fā),努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)系居民群眾切身利益的實際問題。根據(jù)問題的性質(zhì),分清輕重緩急,集中時間、集中力量、逐條逐項整改。對有條件改的立說立行立改;對確實難以解決的問題要講明原因、取得理解,采取措施逐步解決;對解決不了的問題以整改建議書的形式向區(qū)政府反映。具體做法:(一)進(jìn)一步加強(qiáng)黨政班子的思想作風(fēng)建設(shè)。具體為加強(qiáng)學(xué)習(xí);加強(qiáng)調(diào)查研究;帶頭解放思想,轉(zhuǎn)變觀念;進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng);認(rèn)真貫徹民主集中制;進(jìn)一步健全制度,明確責(zé)任;進(jìn)一步關(guān)心困難群眾。(二)切實加強(qiáng)和改進(jìn)行政效能建設(shè)工作。具體為逐步實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)研究工作的制度化、經(jīng)常化;研究制定社區(qū)干部教育管理辦法;進(jìn)一步建立、健全機(jī)關(guān)干部職工教育管理的長效機(jī)制;進(jìn)一步建立完善行政工作制度和工作流程。(三)堅持從嚴(yán)要求,抓好干部隊伍建設(shè)。具體為從嚴(yán)要求干部職工的思想教育;建立干部職工的培養(yǎng)機(jī)制;加強(qiáng)對干部的監(jiān)督。(四)健全機(jī)制,積極預(yù)防和妥善處置群體性事件,維護(hù)社會穩(wěn)定,創(chuàng)建“平安社區(qū)”。(五)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型社區(qū)建設(shè)。具體為推進(jìn)民主決策、科學(xué)決策和依法決策的制度化和規(guī)范化;狠抓各項決策的落實;加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和管理;帶著切實解決問題的決心抓落實,切實解決困難群眾的生產(chǎn)和生活問題。
    在認(rèn)真抓好整改細(xì)則落實的同時,研究建立和健全行政效能建設(shè)長效機(jī)制,把抓好整改與建章立制工作緊密結(jié)合起來,把開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動與抓好經(jīng)常性的教育管理工作緊密結(jié)合起來,認(rèn)真總結(jié)活動的成功經(jīng)驗,對好經(jīng)驗、好做法進(jìn)行認(rèn)真分析和系統(tǒng)提煉,形成制度并固定下來;在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié),著手研究并形成行政效能建設(shè)長效機(jī)制的初步方案,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為,提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決。對在規(guī)定時間內(nèi)完不成整改任務(wù)的,要視情況進(jìn)行通報。
    在整改提高階段通過深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進(jìn)行座談和黨員相互談心等形式,對梳理的16條意見和建議,歸納為五個方面,一是行政效能建設(shè)活動需要加強(qiáng),不流于形式,走過場。二是積極協(xié)助貧困戶,把溫暖送到貧困戶家中。三是領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到基層與居民調(diào)研,強(qiáng)化服務(wù)意識,解決關(guān)系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大,重復(fù)性多,頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件,為社區(qū)干部減負(fù),在辦實事上下功夫,多關(guān)心社區(qū)干部。我們根據(jù)意見和建議認(rèn)真總結(jié)、深刻反省、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在肯定成績的同時查找出差距。通過一段時間的整改,大家達(dá)到了統(tǒng)一思想、解決問題、共同提高的目的,明確了努力方向,進(jìn)一步明確了重點整改的問題和整改事項,有針對性地修改了整改措施。通過組織學(xué)習(xí)、征求意見、談心討論、揭擺問題和認(rèn)真整改,社區(qū)工作效率有了明顯提高,整體形象有了明顯提升;干部職工的工作積極性高了,主動學(xué)習(xí)的勁頭足了,工作效率進(jìn)一步提高,創(chuàng)新意識進(jìn)一步加強(qiáng),精神面貌有了較大改觀。
    根據(jù)整改方案中制定的目標(biāo),并結(jié)合已經(jīng)整改的幾個方面,今后需要繼續(xù)改進(jìn)的主要有:一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);二是繼續(xù)深入基層,了解基層工作實際,指導(dǎo)基層社區(qū)建設(shè);三是組織開展貼近實際、主題鮮明、豐富多彩的活動;四是增強(qiáng)服務(wù)觀念,切實解決基層社區(qū)的實際問題。
    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇五
    1、加強(qiáng)思想教育。思想是行動的先導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委把加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的思想教育擺到突出位置。通過多形式、多層次的思想教育,加深黨員干部對開展效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識,激發(fā)機(jī)關(guān)黨員干部參加活動的積極性和主動性年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)。今年,結(jié)合先進(jìn)性教育活動的開展,鎮(zhèn)黨委組織機(jī)關(guān)干部重點學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政許可法》,認(rèn)真研讀了《浙江省影響機(jī)關(guān)工作效能責(zé)任追究辦法(試行)》及《xx市行政效能追究辦法(試行)》,并深入學(xué)習(xí)了省委提出的“四條禁令”、市委出臺“六條禁令”。由于宣傳到位,教育到位,廣大黨員干部對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識有了進(jìn)一步提高,已初步形成了講效能的良好氛圍。
    2、強(qiáng)化效能監(jiān)察。加強(qiáng)效能監(jiān)察是搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要保證。鎮(zhèn)黨委從提高辦事效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境出發(fā),重點抓好了以下幾方面工作:一是開展明察暗訪。根據(jù)鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署,效能辦開展了明察暗訪,針對遲到早退、上班娛樂等作風(fēng)問題,對鎮(zhèn)本級和7個下屬單位進(jìn)行檢查。檢查中存在效能問題2個單位6人次,鎮(zhèn)黨委利用機(jī)關(guān)干部會議進(jìn)行通報批評。二是開展村務(wù)公開檢查。鎮(zhèn)村務(wù)公開小組對15個行政村進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)個別村存在村務(wù)公開不及時,公開內(nèi)容不完整,公開欄較為陳舊等現(xiàn)象,對存在的問題鎮(zhèn)紀(jì)委及時進(jìn)行通報,并與村“一把手”進(jìn)行了聯(lián)系,責(zé)令立即整改。三是強(qiáng)化招投標(biāo)工作。對19個5萬元以上的項目進(jìn)行集中招標(biāo),招標(biāo)項目包括道路澆筑、土地整理、水利工程、教育設(shè)施改造、以及農(nóng)民飲用水工程項目等,涉及金額1901萬元。同時,鎮(zhèn)紀(jì)委還組織專人,對村莊整治中村組道路建設(shè)情況開展專項執(zhí)法監(jiān)察。四是開展財務(wù)審計。對各村及鎮(zhèn)屬事業(yè)單位進(jìn)行了審計。五是進(jìn)一步暢通監(jiān)督渠道。通過公布投訴電話、設(shè)置投訴信箱、聘請效能監(jiān)督員等形式,暢通監(jiān)督渠道,時刻接受社會各界的意見、建議和投訴,不斷提高工作水平,真正做到讓人民滿意。
    3、加強(qiáng)制度建設(shè)年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)工作總結(jié)制度建設(shè)是依法行政的基礎(chǔ),為了加強(qiáng)管理,鎮(zhèn)黨委從建章立制入手,建立健全了一系列規(guī)章制度,促進(jìn)了各項工作的順利開展。首先鎮(zhèn)黨委、政府在原有機(jī)關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,制訂出臺了涉及效能建設(shè)、廉潔自律、日常管理等三大類的25項機(jī)關(guān)制度,其中涉及效能建設(shè)的制度有便餐制和午餐禁酒令、限時承諾制度、首問責(zé)任制度等,目前此制度執(zhí)行良好。其次規(guī)范了機(jī)關(guān)干部聯(lián)村、聯(lián)企、聯(lián)戶制度,重點是建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系規(guī)模企業(yè)制度、聯(lián)系重點項目重點工作制度、機(jī)關(guān)干部聯(lián)系困難戶制度,進(jìn)一步密切了與基層的關(guān)系。再次完善了政務(wù)、村務(wù)公開制度,規(guī)范政務(wù)、村務(wù)公開的對象、內(nèi)容和形式,嚴(yán)格具體指導(dǎo)、監(jiān)督、落實政務(wù)、村務(wù)公開的各項工作。最后建立完善農(nóng)村工作指導(dǎo)員制度,抽調(diào)15名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的機(jī)關(guān)干部擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。
    二、工作成效。
    1、工作作風(fēng)有了明顯的改進(jìn)。
    效能建設(shè)以作風(fēng)建設(shè)為切入點,將管理、監(jiān)督融為一體,通過加強(qiáng)對機(jī)關(guān)內(nèi)部的崗位責(zé)任、工作規(guī)范、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化外部監(jiān)督制約機(jī)制,從治標(biāo)和治本兩個方面進(jìn)行綜合治理,切實起到了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系的積極作用。機(jī)關(guān)開展效能建設(shè)以后,辦事拖拉、推諉扯皮、作風(fēng)粗暴等現(xiàn)象基本消除,機(jī)關(guān)干部“以管人者自居”的觀念得到轉(zhuǎn)變,擺正了權(quán)力和服務(wù)、人民與公仆的關(guān)系,基本上能結(jié)合各自的工作實際和特點,主動為群眾提供各種服務(wù)和方便,為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
    2、工作效能有了顯著的提高在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,針對機(jī)關(guān)工作中普遍存在的辦事拖拉、推諉扯皮、紀(jì)律松弛、作風(fēng)散漫等問題,強(qiáng)化了效能投訴、告誡談話等措施,極大地提高了工作效率。在效能建設(shè)中,由于我們推行了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等制度,機(jī)關(guān)工作人員普遍增強(qiáng)了“不敬業(yè)就失業(yè),不愛崗就下崗”的危機(jī)感和緊迫感,機(jī)關(guān)辦事拖拉,推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象不見了,工作效能顯著提高。
    3、各項工作有了明顯進(jìn)步。
    在效能建設(shè)的促動下,xx年我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會保持了良好的勢頭,全鎮(zhèn)全年實現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值34.62億元;其中工業(yè)總產(chǎn)值32.96億元,同比增長22.4%;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1.66億元,同比增長6%。規(guī)模以上企業(yè)銷售增長迅速,銷售收入達(dá)到了18億元,現(xiàn)實利稅9400萬元,同比增長40.5%和12%,增幅處于全市前列年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)。社會事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn),教育、衛(wèi)生、文化、城建各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    三、存在的問題。
    盡管我鎮(zhèn)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)做了大量工作,取得了顯著成績。但是我們也應(yīng)該清醒地看到,我鎮(zhèn)效能建設(shè)工作中還存在一些不容忽視的問題和不足:一是個別同志對自身要求不夠嚴(yán),在工作時間干與工作無關(guān)的事情的現(xiàn)象時有發(fā)生。雖然這樣的人很少,但還是存在這樣那樣的問題,有的在外界也有不太好的影響。二是辦事效率和辦事質(zhì)量不夠高的現(xiàn)象仍然存在。我們有些工作,過于拘泥于傳統(tǒng)的思維和做法,創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作節(jié)奏不快,缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),有些工作還沒有很好地跟上市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的思路、節(jié)奏和要求。
    1、要進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干部的服務(wù)質(zhì)量和水平。
    從群眾關(guān)心的事抓起,從群眾盼望的事做起年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)工作總結(jié)。做好農(nóng)村工作指導(dǎo)員制度,機(jī)關(guān)干部聯(lián)系村制度,做到線面結(jié)合。有選擇地聯(lián)系困難戶、經(jīng)濟(jì)特色戶和種糧重點戶。同時進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)的各項管理制度,推行工作承諾制、辦公無休日,進(jìn)一步做好政務(wù)分開工作。通過建章立制,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)走向規(guī)范化、系統(tǒng)化軌道,建立起按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制,從根本上杜絕“事難辦、門難進(jìn)”的狀況。
    2、以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為載體,在理論武裝上下功夫,建立學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,解決機(jī)關(guān)干部“素質(zhì)不高”的問題。同時加強(qiáng)對機(jī)關(guān)干部的教育,使之認(rèn)識到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性,提高機(jī)關(guān)干部參與效能建設(shè)的自覺性。
    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇六
    20x年,區(qū)教委以平安大渡口建設(shè)為主線,以“矛盾糾紛化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”為重點,進(jìn)一步營造學(xué)校依法管理、教師依法執(zhí)教、學(xué)生遵紀(jì)守法的和諧氛圍,成立了以區(qū)教委主任為組長、副書記、副主任為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的`法制宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,各學(xué)校成立了以主要負(fù)責(zé)同志為組長,其他分管同志為成員的普法領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持把普法教育和依法治校工作擺在重要位置,建立了以法制教育教師、班主任為骨干的學(xué)法、普法工作隊伍。學(xué)校加強(qiáng)了與轄區(qū)派出所的聯(lián)系,結(jié)合新型警務(wù)勤務(wù)體制機(jī)制建設(shè),聘請校警兼職學(xué)校法制副校長,進(jìn)一步加強(qiáng)了對全體師生的法制教育工作。
    二、形式多樣,深入開展法制宣傳教育。
    各校充分發(fā)揮紅領(lǐng)巾廣播臺、校報、黑板報及手抄報等宣傳陣地的作用,開辟專欄,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳和教育,力求使廣大師生員工都能做到知法、守法、護(hù)法,依法辦事。為提高法制宣傳教育的效果,我們一方面采取通讀法律、法規(guī)原文與專題輔導(dǎo)相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合等學(xué)習(xí)形式,不斷提高學(xué)習(xí)的效率;另一方面,有計劃、有針對性地開展有一定規(guī)模和影響的法制宣傳教育活動,努力營造法制宣傳教育的氛圍。各學(xué)校分別舉行了“法制教育宣傳月”活動;相繼開展了法制教育主題班會評選活動、“做守法小公民”手抄報比賽、“做守法小公民”演講比賽及“做守法小公民”法律知識競賽。各校認(rèn)真貫徹市教委、市公安局關(guān)于大力開展新型警務(wù)體制勤務(wù)機(jī)制建設(shè)各項工作,邀請消防官兵、駐校民警(校警)和相關(guān)專業(yè)人士積極開展了具有針對性和實效性的“法律進(jìn)校園”活動。通過開展“安全教育日”、“安全教育周”、“安全教育月”宣傳教育,增強(qiáng)了師生的安全意識和法制觀念。全區(qū)教育系統(tǒng)懸掛安全法制橫幅標(biāo)語120余條數(shù),舉辦安全法制教育干部教師培訓(xùn)32場次,接受安全法制教育干部教師2096人,定期組織師生開展預(yù)防突發(fā)事件和防火應(yīng)急演練,有效提高了全體教職員工和學(xué)生應(yīng)對突發(fā)事件的逃生自救能力。同時,學(xué)校還積極開展心理健康教育和心理咨詢活動101場次,發(fā)放安全法制宣傳資料32966份,及時幫助學(xué)生解決因多種原因造成的心理障礙,促進(jìn)學(xué)生健康成長。完善安全管理信息發(fā)布制度,公布安全事故單位“黑名單”、事故查處情況,切實加強(qiáng)了安全管理輿論監(jiān)督,開辦安全法制教育講座等多種渠道,加強(qiáng)了對師生的安全和法制教育。
    三、加強(qiáng)協(xié)作,法制宣傳教育取得明顯成效。
    隨著普法和依法治教工作卓有成效的開展,全區(qū)廣大師生員工的法制觀念和法律意識大大增強(qiáng),依法治教、依法治校的水平明顯提高,各項工作逐步走上了規(guī)范化的法制軌道,為我區(qū)教育事業(yè)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
    (一)增強(qiáng)廣大教職工的法制觀念和法律意識,提高了依法辦事和依法維護(hù)自身合法權(quán)益的自覺性。法制教育活動月中,廣大教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《治安管理處罰條例》、《環(huán)境保護(hù)法》等法律法規(guī),還組織學(xué)習(xí)了《刑法》、《職業(yè)教育法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》以及《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法制觀念和法律意識,遵紀(jì)守法、依法施教、依法辦事的自覺性明顯提高。教師當(dāng)中關(guān)心學(xué)生身心健康發(fā)展的多了,熱心幫助困難學(xué)生的多了,加強(qiáng)自身修養(yǎng),自覺做表率的多了。
    (二)推動學(xué)校管理水平提高,學(xué)校管理逐步走上制度管理的軌道。堅持學(xué)用結(jié)合、普治并舉的原則,依據(jù)國家頒布的有關(guān)法律、法令、條例、規(guī)則,結(jié)合學(xué)校的實際情況,建立健全了學(xué)校管理各項規(guī)章制度,形成了比較規(guī)范、系統(tǒng)、完善的管理制度體系。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,在教職工中樹立法制觀念,形成守法光榮、違法恥辱的良好風(fēng)氣,同時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范,并加強(qiáng)對法規(guī)執(zhí)行情況的檢查、監(jiān)督、總結(jié)和激勵工作,在執(zhí)行制度過程中,堅持有章可循,違章必糾,對遵章守紀(jì)者加以肯定表彰,對違法違紀(jì)者進(jìn)行批評教育或紀(jì)律處分,堅決煞住各種違反法規(guī)的現(xiàn)象,真正使學(xué)校管理制度化和規(guī)范化,步入依法治校的健康軌道。
    (三)加大青少年法制教育的工作力度,增強(qiáng)了青少年學(xué)生學(xué)法、用法、守法的觀念和意識。我們針對新時期青少年法制教育工作的新情況、新特點,緊緊抓住青少年學(xué)生的思想脈搏,采取多種形式,努力提高青少年法制教育的實際效果,尤其注意法制教育的社會性。對青少年進(jìn)行法制教育,不僅僅是學(xué)校的事情,社會各方面應(yīng)該形成合力,才能保證教育效果。因此,各學(xué)校積極協(xié)調(diào)社會各方面力量,切實加強(qiáng)青少年的法制教育。一是定期由學(xué)校法制副校長進(jìn)行法制講座,分析案例,擺事實、講道理,對青少年學(xué)生進(jìn)行法制教育;二是爭取轄區(qū)派出所和居委會的配合,對學(xué)生在社會的守法情況進(jìn)行監(jiān)督;三是通過致家長的一封信等形式,與家長建立聯(lián)系,提高家長的素質(zhì),爭取家庭的支持,加強(qiáng)對學(xué)生的教育和管理。在學(xué)校內(nèi)部,則充分利用各種宣傳手段,發(fā)揮少先隊、團(tuán)隊等的作用,充分利用課堂、晨周會、班隊活動、國旗下講話等各種宣傳陣地,狠抓普法教育,取得了較好的效果,全區(qū)在校學(xué)生違法犯罪現(xiàn)象保持零記錄。
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    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇七
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,詳細(xì)內(nèi)容請看下文機(jī)關(guān)財務(wù)年度個人總結(jié)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。
    一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的__大、__屆五中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照______同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
    二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實做好本職工作。
    一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全年的工作一季度,完成年財務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。
    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇八
    一、定制度,抓好干部職工作風(fēng)建設(shè)。年初,鄉(xiāng)黨委政府在調(diào)研的基礎(chǔ)上制定了一整套關(guān)于效能管理的規(guī)章制度,如(市郊鄉(xiāng)鄉(xiāng)村干部職工日常管理辦法)、(年度考評考核辦法)簽定了(xx年度目標(biāo)管理考核責(zé)任制),并結(jié)合深入開展科學(xué)發(fā)展觀活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的目標(biāo)要求對違反日常管理制度造成不良后果的人和事實行獎罰分明,期限整改。
    二、抓管理,促進(jìn)干部職工作風(fēng)建設(shè)。堅持周一干部職工學(xué)習(xí)例會制度,實行班子成員每天花五分鐘時間與一把手交流制;副科級以上干部實行工作業(yè)績周報制;干部職工學(xué)習(xí)工作筆記本采取定期或不定期抽查制;干部上班去向采取突擊檢查制和查崗制;上班實行上下午實名簽到制,各項管理均運行在陽光下。大家相互監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo)狠抓落實,機(jī)關(guān)作風(fēng)顯現(xiàn)出勃勃向上的喜人局面。
    三、塑形象,改良干部職工作風(fēng)建設(shè)。鄉(xiāng)黨委針對我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)辦公設(shè)施簡陋、工作環(huán)境差、管理落后等方面存在的'突出問題,研究決定在財政困難的情況,把辦公樓從三樓至六樓重新進(jìn)行了簡易規(guī)劃改造和裝修。對辦公室統(tǒng)一更新和添置了辦公桌(椅),并根據(jù)工作的輕重緩急陸續(xù)配置了空調(diào)及電腦。辦公樓更新布局了辦公示意圖,層次標(biāo)識一目了然,鄉(xiāng)政府編制了便民辦事指南手冊共3600多份,分別發(fā)放到了全鄉(xiāng)三千多戶農(nóng)戶家中,極大的方便了來鄉(xiāng)辦事的群眾,有的甚至一個電話就能實現(xiàn)村民的所盼所想及需要解決的實際問題。如今鄉(xiāng)機(jī)關(guān)辦公大樓和辦公條件煥然一新,公開欄目信息定期更新,干部職工佩戴工作牌上崗,服務(wù)型政府形象蔚然成風(fēng)。
    四、抓措施,強(qiáng)化干部職工作風(fēng)建設(shè)。營造學(xué)習(xí)型政府措施是周一集中學(xué)習(xí)匯報制、一月讀一本好書制、集中學(xué)與自主學(xué)結(jié)合制、35歲以下年輕人一周完成一篇信息制、干部學(xué)習(xí)考試考評制、年內(nèi)干部職工至少撰寫調(diào)研文章1-2篇制。8月2日,鄉(xiāng)黨委對上半年干部職工學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行了統(tǒng)一試題、集中考試的檢驗,鄉(xiāng)黨委還采取上黨課、邀請市區(qū)專家學(xué)者集中培訓(xùn),通過紅星視頻等方法組織組以上干部抓好學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作。打造效能型政府措施有推行和公開崗位目標(biāo)“八諾”制、崗位工作零差錯、零失誤、健全落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、“一站式”服務(wù)等等。鄉(xiāng)黨委把村以上干部職工手機(jī)號碼編印成冊發(fā)放到了組及以上,對上班期間查到有打牌、炒股、看電視連續(xù)劇等不正當(dāng)行為的給予待崗處理。同時對突發(fā)事件的處理和解決,向政府成立了應(yīng)急小分隊,確保了政令暢通和政府公共效應(yīng)的實施。打造服務(wù)型政府工作中,規(guī)定干部職工每月下村組不少于22天,鄉(xiāng)干部實行領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)勤24小時制,周一至周五為中午12點至下午3點,晚上6點至第二天8點,全天候有人接待來訪和辦事群眾;解決問題大力推行“一線工作法”即能力在一線鍛煉、問題在一線解決、創(chuàng)新在一線發(fā)展、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變。對駐村群眾30%交朋友,50%熟悉,80%認(rèn)識。實現(xiàn)駐村工作零群體上訪及項目建設(shè)、效能建設(shè)、征地拆遷、安全生產(chǎn)、計劃生育、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、復(fù)退安置上訪、涉法涉訴等方面突出問題。
    五、顯成效,好作風(fēng)促進(jìn)各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是干部職工學(xué)習(xí)、紀(jì)律、生活等作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯。辦公環(huán)境整潔有序,工作效率快速規(guī)范,埋頭苦干的人多了,吹牛談天的少了;爭干實事的人多了,無所事事的人少了;理論聯(lián)系實際的人多了,說大話空話的人少了。二是團(tuán)結(jié)干事見成效。黨政一把手帶頭做表率、講原則、講大局,自覺維護(hù)集體權(quán)威。干部職工更是團(tuán)結(jié)一心,同心同德,艱苦努力,扎實工作。三是廉潔自律上見成效。后勤管理正逐步規(guī)劃。今年鄉(xiāng)黨委政府把食堂更新修整治理,在招待接待上有了更利人利己的新舉措,辦公室把關(guān)和財務(wù)審批更嚴(yán)格規(guī)范了,極大堵住了財政開支漏洞,在車輛使用和管理方面派出一名副書記專職專管,加油實行油卡和車分離管理。政府采購嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)紀(jì)委報批制,貨比三家、兩人以上采購及證明,勤政廉政顯而易見。四是開拓創(chuàng)新上見成效。針對市郊所處地理位置結(jié)合兩城建設(shè)工作的不斷推進(jìn),市郊鄉(xiāng)力謀工作新思路,把汽車4s店引進(jìn)長沖村,把竹木制品廠、石墨廠落戶歐沖村,把礦產(chǎn)品公司安置在海泉村,不斷發(fā)展市郊自我空間,占領(lǐng)自己的地域,謀求城鄉(xiāng)一體同步跨越,五是工作實績見成效。項目建設(shè)突出優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,槐樹下物流園、駱仙西區(qū)、銅坑湖龍女景區(qū)、塘尾武廣新區(qū)、107舊路線改造新線進(jìn)程等遍地開花。
    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇九
    20法治創(chuàng)建工作總的要求是認(rèn)真落實縣委法治精神,繼續(xù)圍繞社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,緊緊圍繞“保增長、促轉(zhuǎn)型、維穩(wěn)定”的工作目標(biāo),積極探索、創(chuàng)新思路、務(wù)求實效、著力推進(jìn)依法行政,為構(gòu)建和諧社會,建設(shè)“實力、魅力、活力”提供更加有力的法治保障。
    二、工作目標(biāo)和任務(wù)。
    以維護(hù)人民利益為根本,以維護(hù)社會和諧為目標(biāo)、以維護(hù)社會公平正義為核心,以更高起點、更高標(biāo)準(zhǔn)、更實措施依法做好民政工作,全力化解社會矛盾糾紛,為弱勢群體提供最有力的保障,最大限度的減少不和諧因素,努力在促進(jìn)和諧穩(wěn)定、維護(hù)公平正義、提高隊伍整體素質(zhì)、提升工作整體水平等方面取得新發(fā)展。
    三、具體工作措施。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全組織機(jī)構(gòu)。充分發(fā)揮法治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,及時調(diào)整充實工作班子,嚴(yán)格制定工作計劃,進(jìn)一步加強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作,做到法治建設(shè)工作有計劃、有措施、有檢查、有總結(jié),切實把法治建設(shè)納入工作總體布局,積極探索法治建設(shè)的有效途徑,推進(jìn)法治建設(shè)計劃的深入實施。
    (二)深化普法教育、提高隊伍整體素質(zhì)。法制宣傳教育工作是社會主義精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)的重要組成部分,今年是“六五”普法的第三年,要積極開展普法教育,進(jìn)一步豐富法制宣傳教育內(nèi)容,認(rèn)真組織實施、健全法制宣傳教育工作機(jī)制、激勵監(jiān)督機(jī)制,切實加強(qiáng)對法制宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)檢查和督促,在提高學(xué)習(xí)實效上下功夫,確保我局法制宣傳教育計劃落到實處,使法制宣傳教育逐步走向深入化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高隊伍整體素質(zhì)。
    (三)圍繞依法行政,提高民政工作人員法治意識。按照“合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的要求,做好依法行政的各項基礎(chǔ)性工作。結(jié)合今年的“黨政正職三個不直接分管的規(guī)定”、“關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定”和“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部管理監(jiān)督”工作,做好各項行政職權(quán)的分類整理工作,進(jìn)一步加強(qiáng)實行首問負(fù)責(zé)制,健全公開辦事制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、績效考核制,逐步形成操作性強(qiáng)、內(nèi)容完善的行政效能制度體系。通過規(guī)范化的內(nèi)部審核,進(jìn)一步強(qiáng)化過程管理,提高考核的實效性,增強(qiáng)全民政系統(tǒng)工作人員的法治意識。
    (四)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、落實各項保障。一是,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo);二是,強(qiáng)化制度保障。建立健全法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步完善民政局依法治縣工作例會制度;三是,強(qiáng)化經(jīng)費保障。嚴(yán)格按照創(chuàng)建法治的工作要求,落實法治建設(shè)各項工作經(jīng)費,并逐步增加投入,確保法治創(chuàng)建活動、法治宣傳教育等各項工作的順利開展。
    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇十
    受楚雄師范學(xué)院委派,作為云南省第三批新農(nóng)村建設(shè)工作隊員之一,我于xx年2月到元謀縣姜驛鄉(xiāng)擔(dān)任新農(nóng)村建設(shè)工作隊隊長,兼任鄉(xiāng)黨委副書記?,F(xiàn)將近一年來的工作作總結(jié)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高農(nóng)村工作的理論水平和政策引導(dǎo)能力。
    新農(nóng)村建設(shè)工作隊員擔(dān)任“六大員”的職責(zé),針對沒有農(nóng)村工作經(jīng)驗的實際,我不斷學(xué)習(xí),以提高自身農(nóng)村工作的理論水平和政策引導(dǎo)能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院組織人事部出臺的相關(guān)文件和工作隊員管理規(guī)定,聽取前兩批工作隊員的經(jīng)驗報告;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)省、州、縣三級出臺的管理措施;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)元謀縣新農(nóng)辦下發(fā)的工作簡報和材料匯編。通過學(xué)習(xí),迅速彌補(bǔ)了自己農(nóng)村工作經(jīng)驗缺乏的困難,對新農(nóng)村建設(shè)的性質(zhì)、特點和要求有了較深的認(rèn)識,為工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    在認(rèn)真學(xué)習(xí)文件和材料的同時,通過參加各級各部門召開的新農(nóng)村工作會議,進(jìn)一步提高了自身素質(zhì),如楚雄師范學(xué)院召開的動員會、省級下派新農(nóng)村建設(shè)工作隊視頻動員會、元謀縣第三批新農(nóng)村建設(shè)工作動員會和元謀縣xx年農(nóng)村工作會議等。我認(rèn)真領(lǐng)會會議精神,使會議精神轉(zhuǎn)化為促進(jìn)自身工作熱情和能力提升的強(qiáng)大動力。
    二、深入基層,走村串戶開展工作調(diào)研。
    前期工作以調(diào)研為主。姜驛鄉(xiāng)是一個集高寒、冷涼、民族、貧困于一體的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),民族眾多,社會結(jié)構(gòu)復(fù)雜,黨的方針政策和各項惠農(nóng)措施在執(zhí)行過程中的難度很大。在鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和村委會干部的支持配合下,我利用到各村委會進(jìn)行xx年度工作考核的機(jī)會,深入全鄉(xiāng)開展工作調(diào)研,對全鄉(xiāng)的土地、人口、民族、男女比例、年齡結(jié)構(gòu)等自然情況作深入了解,并專題調(diào)研姜驛鄉(xiāng)基層黨建工作。其間,我們幾次上白果,下太平,徒步翻越馬臘梁子,深入民族宗教復(fù)雜的貢茶村委會,與基督教堂負(fù)責(zé)人面對面地交談,宣傳黨的民族宗教政策。調(diào)研結(jié)束后,撰寫出《加強(qiáng)組織建設(shè)提高執(zhí)政水平——姜驛鄉(xiāng)基層黨建工作調(diào)研》的報告,為進(jìn)一步加強(qiáng)全鄉(xiāng)黨建工作提供理論支持。此外,還重點調(diào)研各村委會、村組的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,認(rèn)真分析當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)運行情況,對比出優(yōu)劣勢,幫助當(dāng)?shù)馗刹咳罕姺e極思謀擺脫貧困、走向富裕的路子。
    三、傾聽群眾呼聲,力所能及地為干部群眾排憂解難。
    爭取資金支持地方建設(shè)。針對調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的困難,我作了認(rèn)真對比和思考,并將工作思路向原派出單位領(lǐng)導(dǎo)作了匯報。學(xué)院黨委李云峰副書記不辭辛勞,遠(yuǎn)赴姜驛看望指導(dǎo),并協(xié)調(diào)資金給予大力支持。其中,為姜驛鄉(xiāng)中心學(xué)校購置了總價值為13000余元的700冊圖書建成一個圖書室,為姜驛、糯拉蚱兩個村委會的部分農(nóng)戶購買了1000余元的農(nóng)用物資作結(jié)對幫扶。
    協(xié)助村干部做好日常工作。在工作過程中,我以滿腔的熱情和責(zé)任感,積極協(xié)助村委會干部做好日常工作。一是熱情接待群眾來訪,協(xié)助辦理相關(guān)事項;二是認(rèn)真填寫抗震救災(zāi)及各類扶貧救助物資發(fā)放數(shù)據(jù),配合村干部做好群眾拆除危房和移民搬遷的動員工作,整理村委會個人和集體抗震救災(zāi)先進(jìn)事跡材料;三是協(xié)助村干部制定村規(guī)民約和工作制度,清理各種檔案材料,完善議事程序,規(guī)范工作程序;四是協(xié)助村干部做好姜中村自來水管道架設(shè)的勘探和測量工作,協(xié)助貢茶村委會實施好少數(shù)民族散雜居工程項目;五是到小海子村統(tǒng)建點參加綠化植樹活動,參加水平石、姜驛等村委會的河道、溝渠的疏浚工作;六是協(xié)助相關(guān)部門舉辦黨員培訓(xùn)班和農(nóng)村致富能手培訓(xùn)班,共培訓(xùn)黨員、致富能手300人次;七是圍繞中心,協(xié)助鄉(xiāng)村干部做好新農(nóng)合收繳和林業(yè)改革工作,以扎實的作風(fēng)展現(xiàn)工作隊員的風(fēng)采。
    當(dāng)好黨委政府的得力助手。一年來,我緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委政府的中心工作,出色完成各項任務(wù),確保工作有條不紊著力推進(jìn)。首先,拓展宣傳途徑,通過廣播、報刊和互聯(lián)網(wǎng)等信息平臺,及時傳遞黨委政府的聲音,反映姜驛鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的成就。一是對鄉(xiāng)九屆人大二次會議進(jìn)行及時報道;二是對鄉(xiāng)黨委慶祝建黨88周年慶祝暨表彰活動進(jìn)行及時報道;三是對姜驛鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)工作的開展情況進(jìn)行及時報道,所撰寫的新聞稿件,已被各類媒體采用。其次,發(fā)揮特長,以文學(xué)作品的形式反映姜驛的歷史文化與現(xiàn)實面貌,讓外界地認(rèn)識姜驛,了解姜驛,所撰寫的長篇散文《風(fēng)雨蒼茫姜驛道》在《元謀文藝》等刊物相繼刊出后,被、中國龍韻書畫交易網(wǎng)等網(wǎng)站以顯要位置,以此文為腳本的dv拍攝正在進(jìn)行之中,產(chǎn)生了一定的社會影響。再次,圓滿完成“8.30”地震周年紀(jì)念活動的相關(guān)任務(wù)。一是經(jīng)過艱苦奮戰(zhàn),做成五塊反映地震周年建設(shè)成就的宣傳展板,圖文并茂,視覺效果強(qiáng)烈,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷暮迷u;二是完成專場文藝演出舞臺的搭建、管理及現(xiàn)場秩序的維護(hù)工作。
    全心全意為群眾辦實事。我非常重視與基層群眾的關(guān)系,把一點一滴為民辦實事作為永恒的理想信念與工作要求。面對基層群眾上街照相難的實際,我們到畫匠、七嘎等地為村里80歲以上高齡的老人拍照,無償?shù)貫樗麄兿从≌掌?、辦理低保和健康補(bǔ)貼等各項手續(xù)。于細(xì)微處見精神,這些事情,在我們看來微不足道,卻為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┝藰O大的便利,解決了實際困難,受到了干部群眾的感激與好評。
    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇十一
    時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20××年已經(jīng)過去了,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我處在黨委和會長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室和同志們的大力支持和積極配合下,全處上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,圓滿地完成了全年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將主要情況匯報下我的工作情況:
    一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)。
    財務(wù)部作為一個重要的職能部門,我深知作為財務(wù)處長,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。要履行好職責(zé),必須要有敏銳的政治頭腦,因此,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,我把學(xué)習(xí)貫穿在工作的全過程,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,政治理論學(xué)習(xí)方面,積極參加聯(lián)合會黨組織安排的各項政治理論學(xué)習(xí),尤其是黨的“十八大”精神、“構(gòu)建和諧社會”、“科學(xué)發(fā)展觀”等內(nèi)容的學(xué)習(xí),緊跟國家和地方的大政方針,投資重點,發(fā)展方向,不斷提高政策理論水平。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)﹑冷靜思考,我認(rèn)識到了“發(fā)展也是執(zhí)政興國第一要務(wù)”的精神實質(zhì)。業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面,我深知財務(wù)工作是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,特別是近幾年來預(yù)算﹑支付體制改革,新政策﹑新規(guī)定不斷出臺。一時不學(xué)習(xí)就要落伍。從自己的工作來講,想把我分管的各項工作做好,所以,我就努力堅持不懈的學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會有關(guān)規(guī)章和制度的精神實質(zhì),更好的規(guī)范我們的工作;借助有關(guān)規(guī)章、制度來指導(dǎo)和支撐我們工作的開展。
    二、強(qiáng)化責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的團(tuán)隊形象。
    在工作中,我強(qiáng)化責(zé)任意識,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,堅持原則,秉公辦事,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中明確職責(zé),以理服人。在日常工作中,時刻緊記廉潔與自律意識,不以權(quán)謀私。在資金調(diào)度、費用審批過程中要正確對待手中的“權(quán)力”,要對事業(yè)、對上、對下、對己負(fù)責(zé)。切實掌握財經(jīng)法律法規(guī),不怕得罪人。講究程序,以制度服人。凡事按照制度辦事,按照規(guī)程操作,制定并完善各項規(guī)章制度,做到公開透明,充分行使崗位職責(zé),既不錯位,也不越位,不搞暗箱操作,堅持清正廉潔,做遵守會計職業(yè)道德的模范。工作踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時工作繁忙我對學(xué)習(xí)和貫徹“牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
    三﹑健全制度,完善管理,使財務(wù)工作規(guī)范化。
    一是掌握好國家和地方的財經(jīng)紀(jì)律和政策,嚴(yán)格執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和單位各項制度,加強(qiáng)財務(wù)管理。二是制定和完善各項財務(wù)制度,規(guī)范各項財務(wù)行為,根據(jù)形勢的變化制訂新的行之有效的規(guī)章,并督促落到實處,規(guī)范單位和個人的財務(wù)行為,做到財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督制度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化。
    四、完成的主要工作。
    1、今年根據(jù)財政廳的要求完成公務(wù)卡的實施意見。
    2、認(rèn)真組織20××年的會屬財政預(yù)算編報工作。
    為了編報20××年的財政預(yù)算,我們高度重視,因此,在編報20××年預(yù)算時,順利完成了預(yù)算的兩次上報工作,為省財政預(yù)算“二下”時,積極與財政廳相關(guān)處室及相關(guān)人員銜接,使我們的預(yù)算編報工作順利地完成了,并為下屬單位正常經(jīng)費的核撥打下了良好的基礎(chǔ)。
    3、學(xué)習(xí)了省級部門行政事業(yè)單位管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí),不僅提高了業(yè)務(wù)水平,而且對財務(wù)管理的認(rèn)識水平、分析水平得到提升。
    4、組織對系統(tǒng)會計人員進(jìn)行集中培訓(xùn),接受繼續(xù)教育。
    據(jù)統(tǒng)計,聯(lián)合會系統(tǒng)財會人員近百人,對廣大財會人員集中培訓(xùn),接受繼續(xù)教育是我們義不容辭的責(zé)任,因為,財政廳對會計人員從業(yè)資格證實行年鑒,所以,開展對財會人員繼續(xù)教育是關(guān)系大家的切身利益,我們理所應(yīng)當(dāng)?shù)膭?chuàng)造條件,將大家集中起來進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)、按規(guī)定組織統(tǒng)一考試,這樣既不影響工作,又方便了大家,參加省級預(yù)算單位會計制度培訓(xùn)的學(xué)習(xí),提高省級預(yù)算單位財務(wù)管理水平,加強(qiáng)會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    5、認(rèn)真組織20××年會屬企﹑事業(yè)單位年度財務(wù)決算報表的匯總工作。并按規(guī)定時間上報省財政廳。由于同志們在匯總過程中認(rèn)真負(fù)責(zé),匯總報表質(zhì)量高,得到了省財政廳相關(guān)處室的好評。
    6、協(xié)助有關(guān)處室完成對皮革廠等企業(yè)的的政策性破產(chǎn)任務(wù)。
    7、申報辦理固定資產(chǎn)報廢核銷手續(xù),對聯(lián)合會所屬企事業(yè)單位的固定資產(chǎn)核銷,及時下文給予批復(fù)。
    8、認(rèn)真做好財務(wù)管理和會計核算工作。對財政安排我單位的經(jīng)費資金,我做到統(tǒng)籌安排,按規(guī)定合理使用;對預(yù)計不足的資金,我多次跑財政廳相關(guān)處室,與他們聯(lián)系、協(xié)商,最終都達(dá)到令人滿意的結(jié)果;對會計核算工作堅持日清月結(jié)。
    9、認(rèn)真組織20××年會屬企﹑事業(yè)單位年度財務(wù)決算報表的匯總工作。并按規(guī)定時間上報省財政廳。由于同志們在匯總過程中認(rèn)真負(fù)責(zé),匯總報表質(zhì)量高,得到了省財政廳相關(guān)處室的好評。
    以上是我們處一年來的主要工作情況,取得的成績是黨委和會長正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果。是全處上下齊心協(xié)力,辛勤努力的結(jié)果,是機(jī)關(guān)各處室和同志們大力支持、積極配合的結(jié)果。
    我個人存在的問題還很多,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是對理論學(xué)習(xí)認(rèn)識還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)烈;三是對本處室的同志們交任務(wù)多,關(guān)心、幫助不夠;四是工作方法、說話方式還有待改進(jìn),特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個人和××處提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進(jìn),力爭做一名黨和群眾滿意的人民公仆。
    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇十二
    __鎮(zhèn)黨委在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,針對存在的突出問題,分析原因,制定良方,對癥下藥,堅持用制度來規(guī)范干部行為,用考核來調(diào)動干部工作積極性。在推行辦公無休日等十項制度的基礎(chǔ)上,年初又出臺了:“一記三評三獎懲”“一月一排查一解決”“強(qiáng)化實施首問責(zé)任制”等考核、督查、服務(wù)機(jī)制。通過建機(jī)制、嚴(yán)考核、動真格,進(jìn)一步增強(qiáng)了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的責(zé)任意識、創(chuàng)業(yè)意識、服務(wù)意識。特別是“一記三評三獎懲”措施的貫徹實施,從根本上轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
    經(jīng)過了公司的層層面試和考驗,在眾多的面試者之中,我有幸成為了集團(tuán)股份有限公司安寧分公司的一員,從此,邁開了我走向社會的里程碑。按照公司的要求,我放棄了最后和大學(xué)同學(xué)聚會的美好時光于6月15日到安寧分公司報到,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分到財務(wù)管理部任出納,開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時候,讓我擔(dān)任出納工作,我感到很委屈,我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且剛剛從學(xué)校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過在實踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。經(jīng)過了將近3個月緊張的工作實踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的出納。
    鎮(zhèn)黨委根據(jù)以往年度考核效果不顯現(xiàn)、很難能真正起到激勵作用的實際情況,采取綜合考核與日常考核相結(jié)合,平時考核與月度、季度、年度考核相結(jié)合,單項工作考核與全面工作考核相結(jié)合,出臺了“一記三評三獎懲”考核辦法。一記就是要求鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部記錄好《__鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部求真務(wù)實記錄表》,做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表,記錄好工作、學(xué)習(xí)情況及取得的成效。三評就是每月由8位分管領(lǐng)導(dǎo)在聽取各片片長意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際工作情況,根據(jù)分管鎮(zhèn)干部的月度工作記錄,分別評出最佳、最差各8名;在此基礎(chǔ)上,書記鎮(zhèn)長每季對分管領(lǐng)導(dǎo)每月評出的24人次最佳、最差工作者進(jìn)行再次評議,評出5名最佳工作者、3名最差工作者。同時,對在評議中有異議或覺得有失公正者的,可向鎮(zhèn)黨委提出意見,并在提出復(fù)評申請5天內(nèi)給予答復(fù)。三獎懲就是對評選出的最佳、最差者進(jìn)行獎罰,最佳者給予通報表揚和增發(fā)季度獎、年終獎各20%的獎勵;對最差者進(jìn)行談話、告誡、限期整改。對連續(xù)3次評為最差者,則給予通報批評,只發(fā)放基本工資,扣發(fā)全年季度、年度獎金。
    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇十三
    為全面貫徹縣委、縣政府《關(guān)于開展效能建設(shè)實施意見》,結(jié)合十六大精神學(xué)習(xí)教育,我會黨組及時召開黨組會議,對我會的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動進(jìn)行了專題研究,成立了效能建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了實施意見,并于×月××日召開全體干部職工會議,進(jìn)行總動員,以統(tǒng)一全局的思想,使全體干部職工明白開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的重要性、必要性。同時,制訂各個階段的實施細(xì)則,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、重點,使全體明白具體學(xué)什么,怎么學(xué),學(xué)習(xí)目的等情況都一目了然,做到心中有數(shù),使得效能建設(shè)得以順利開展。
    ×、抓學(xué)習(xí)教育,刷新觀念、強(qiáng)化主體,努力營造效能建設(shè)的良好氛圍。×月份以來,組織全體干部職工原原本本的學(xué)習(xí)了《**縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)實施意見》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等有關(guān)文件,深入開展“講認(rèn)識、找差距、談體會”活動,形成了全局一盤棋,上下一個調(diào),人人講效能的良好氛圍,使全體干部逐漸認(rèn)識到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是實踐“三個代表”重要思想的需要,并要求每個干部都寫出學(xué)習(xí)體會和剖析材料。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了職責(zé),激發(fā)了全體干部參與效能建設(shè)的熱情,積極爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”,爭當(dāng)“高效廉潔公務(wù)員”的積極性。
    ×、抓制度建設(shè),健全機(jī)制,完善制度,確保效能建設(shè)取得成效。開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來,我會從兩方面入手加強(qiáng)了制度建設(shè),以殘聯(lián)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化為目標(biāo),建立和完善了四項制度。一是深化機(jī)關(guān)“周一學(xué)習(xí)日”制度,堅持每星期至少學(xué)習(xí)一次,每月集中學(xué)習(xí)至少二次,并建立學(xué)習(xí)匯報交流制度,堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理等知識,改善知識結(jié)構(gòu),提高政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是建立工作承諾制。要確保上班時間殘疾人上訪、群眾咨詢隨時有人接待,態(tài)度熱情,工作仔細(xì),在辦理《殘疾人證》時,對符合殘疾標(biāo)準(zhǔn)的,實行現(xiàn)場辦理,接受群眾和輿論的`監(jiān)督。三是建立務(wù)實服務(wù)制。理順機(jī)關(guān)職能,規(guī)范運行機(jī)制,將每一項工作責(zé)任到人,繼續(xù)推行首問責(zé)任制。深入到殘疾人家中進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的需求,在今年的助殘日活動中認(rèn)真組織開展助學(xué)、助行、安居、幫困、就業(yè)五個工程,切實幫扶貧困殘疾人,盡力解決他們的實際困難和問題。四是健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。明確責(zé)任分工,狠抓工作落實,強(qiáng)化檢查考核,嚴(yán)格責(zé)任追究,認(rèn)真落實《浙江省反腐倡廉防范體系實施意見(試行)》,認(rèn)真抓好“六大機(jī)制”的落實,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,促進(jìn)黨內(nèi)監(jiān)督的有序開展和執(zhí)行紀(jì)律的嚴(yán)肅性,執(zhí)政為民,立黨為公。
    ×、抓窗口服務(wù),展示殘疾人工作者奉獻(xiàn)社會的風(fēng)采。我會本著方便服務(wù)基層、服務(wù)殘疾人的原則,努力克服工作中存在的熱點難點問題,不斷延長工作手臂,采取三條措施提高辦事效能。一是上門為基層指導(dǎo)殘疾人工作。我會開展機(jī)關(guān)干部“三聯(lián)系”活動,變上來匯報為下去指導(dǎo),把工作重心下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和殘疾人家庭,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村(社區(qū))殘協(xié)開展殘疾人就業(yè)、康復(fù)、救濟(jì)、維權(quán)等工作;每個干部每年聯(lián)系一戶特困殘疾人家庭,并制定幫扶措施;扶持一戶殘疾人種養(yǎng)業(yè)大戶,積極做好“產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后”服務(wù)。二是上門為殘疾人辦理殘疾人證。按照常規(guī)辦理《殘疾人證》的程序,殘疾人辦證必須分領(lǐng)申請表格、醫(yī)院體檢、照相館拍照、縣殘聯(lián)領(lǐng)證四步走,給重度殘疾人和偏遠(yuǎn)地區(qū)的殘疾人帶來很多不便??h殘聯(lián)從殘疾人實際利益出發(fā),推出方便措施,對癱瘓、重度精神、智力和邊遠(yuǎn)地區(qū)的殘疾人,統(tǒng)一實行上門辦證,填表、體檢、拍照和領(lǐng)證在殘疾人家里一次辦結(jié),為殘疾人節(jié)省了開支,帶來了方便,受到廣大殘疾人的歡迎。
    ×、抓督查,推動效能建設(shè)的鞏固和發(fā)展。為實現(xiàn)有效監(jiān)督,扎實推進(jìn)效能建設(shè)工作。我會進(jìn)行“查辦事拖拉,促優(yōu)質(zhì)高效;查作風(fēng)飄浮,促求真務(wù)實;查敷衍塞責(zé),促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查,推動效能建設(shè)深入發(fā)展。為了提高工作效率,避免工作上的(本文由(
    )大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)相互交叉,我會辦公室確定了專人抓督查,加大檢查力度,不定期對各科室進(jìn)行工作檢查,督促他們不斷提高工作效能。
    三、扎實有效,獲益非淺
    ×、機(jī)關(guān)工作效能真正落到實處。我會執(zhí)行理事會審時度勢,聯(lián)系全縣殘疾人的基本狀況和年度各項工作任務(wù)的實際,本著加快全縣殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會同步發(fā)展的總要求,積極開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),推進(jìn)“狠抓落實年”活動,為殘疾人辦實事,各項工作有新促進(jìn)。如:康復(fù)方面,邀請省醫(yī)療隊為全縣×××名白內(nèi)障患者施行復(fù)明手術(shù),為肢體康復(fù)訓(xùn)練等七類需要康復(fù)的×××人提供服務(wù),為下肢殘疾行走不便的特困殘疾人無償贈送輪椅車×××輛,為有聽力障礙者無償贈送助聽器××臺,安裝假肢××條,肢體矯治×××名;就業(yè)方面,安排上崗就業(yè)×××名,個體經(jīng)營、個體就業(yè)×××名,依法征收保障金××××萬元;培訓(xùn)方面,組織殘疾人參加各種技能培訓(xùn)×××人,其中盲摩××人;扶貧救助方面,落實貧困殘疾人家庭列入低?!痢痢痢寥耍戎ㄑa(bǔ)××××戶,落實住院醫(yī)療保險×××××人,結(jié)對×××對;安居助殘方面,開展助殘安居工程××戶,投入補(bǔ)助資金××.××萬元。基地扶持方面。建立扶貧示范基地×個,扶貧點××個,扶持殘疾人家庭奔小康×××戶;維權(quán)方面,建立和完善為殘疾人提供法律服務(wù)的法律援助維權(quán)網(wǎng)絡(luò),做好來信來訪工作,切實維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。助殘日期間,圍繞“情系我的兄弟姐妹、幫扶貧困殘疾人”的主題,積極開展第十四次“全國助殘日”活動。同時加快全市殘疾人服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),提高服務(wù)效能和質(zhì)量;宣傳方面,根據(jù)殘疾人事業(yè)發(fā)展有關(guān)法規(guī)、政策的變化,進(jìn)一步補(bǔ)充和完善殘疾人事業(yè)宣傳一條街工作,編發(fā)《**殘聯(lián)信息》。
    機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項牽涉面廣、影響深遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程。今后,我會將不斷加強(qiáng)思想教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),依法行政,規(guī)范行為,形成長效的工作機(jī)制,鞏固效能建設(shè)深化成果,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高服務(wù)水平,端正服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,共同為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供良好的軟環(huán)境。
    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇十四
    岱山縣物價局。
    根據(jù)縣紀(jì)委《關(guān)于對全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展情況進(jìn)行“回頭看”的通知》精神,我局對去年以來機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度建設(shè)和執(zhí)行情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    一、統(tǒng)一思想,高度重視。
    加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是踐行“三個代表”重要思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實《行政許可法》,進(jìn)一步推進(jìn)行政管理體制改革的重要舉措;是推動我縣經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行好我局各項工作職能,提高機(jī)關(guān)綜合工作效能,樹立“創(chuàng)新、務(wù)實、高效、廉潔”的機(jī)關(guān)新形象,根據(jù)縣委、縣政府的部署,結(jié)合本局的實際,制定了《岱山縣物價局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作部署》,局長與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《岱山縣物價局機(jī)關(guān)效能建設(shè)責(zé)任狀》,形成了“一把手”親自抓,各科室負(fù)責(zé)人抓落實,“誰主管誰負(fù)責(zé),一級抓一級”的良好局面。
    二、著力于抓制度建設(shè),確保效能建設(shè)取得實效。
    制度化、規(guī)范化建設(shè)是提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ),沒有嚴(yán)格的制度就沒有管理和行為的規(guī)范,效能建設(shè)也失去了其核心內(nèi)容。我局從兩個方面入手加強(qiáng)制度建設(shè):一是從建章立制入手。根據(jù)效能建設(shè)要求,以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo),先后制定了《局機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法》、《局文件檔案管理制度》、《局各科室目標(biāo)管理考核內(nèi)容》、《轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展計劃局違反“八條禁令”處罰實施辦法》、《局財務(wù)、資產(chǎn)管理工作制度》、《局學(xué)習(xí)制度》、《價格認(rèn)證中心涉案資產(chǎn)價格鑒證制度》、《局機(jī)關(guān)工作崗位ab角制度》、《局服務(wù)承諾制度》、《局首問責(zé)任人制度》、《局機(jī)關(guān)請銷假考勤制度》、《縣政務(wù)公開實施方案》、《關(guān)于貫徹浙江省價格異事波動予警制度實施方案》等制度,對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細(xì)的規(guī)定,統(tǒng)一了運轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是從健全監(jiān)督制約機(jī)制入手。在建立健全各項制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)監(jiān)督,狠抓制度的.落實,先后制訂了《岱山縣物價局否定報備制度》、《岱山縣物價局一次性告知制度》、《岱山縣物價局限時辦結(jié)制度》、《岱山縣物價局行政執(zhí)法結(jié)案追究制度》、《調(diào)整縣物價局案審委員會人員》《岱山縣物價局案件審理工作制度》、《縣物價局成立集體審價委員會》、《縣物價局集體審價工作制度》等制度,從制度上保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有效性、規(guī)范性、長期性和各項工作的順利完成。
    三、暢通投訴渠道,切實強(qiáng)化效能監(jiān)督。
    加強(qiáng)監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。權(quán)力的正確行使,必須通過監(jiān)督予以制約,通過監(jiān)督予以規(guī)范。在依托發(fā)展和改革局紀(jì)委監(jiān)督的同時,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)關(guān)效能監(jiān)督渠道的暢通,去年起建立了漁農(nóng)村價格監(jiān)督機(jī)制,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了7個漁農(nóng)村價格監(jiān)督站,聘請8名聯(lián)絡(luò)員、110名監(jiān)督員,建立了縣、鄉(xiāng)、村“三級”價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),并經(jīng)常通過上門或邀請他們來局征求意見。同時,加強(qiáng)價格舉報工作,維護(hù)消費者合法權(quán)益。配備了專人負(fù)責(zé)舉報電話12358的接聽、登記和受理,節(jié)假日專門安排人員值守舉報電話,并每天明確2名檢查人員隨時對舉報件進(jìn)行查處,確保了投訴渠道的暢通,促進(jìn)了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的順利開展,為局機(jī)關(guān)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了基礎(chǔ)。今年以來,機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開展和先進(jìn)性教育的扎實推進(jìn),尤其是去年《舟山市行政效能責(zé)任追究暫行辦法》出臺后,經(jīng)過縣、局多次明查暗訪,突擊檢查,局機(jī)關(guān)無一列上班時間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴(yán)重違反紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生,全局上下無一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實,同時使全局干部的工作責(zé)任性和進(jìn)取性得到進(jìn)一步發(fā)揮,在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn),全局面貌有了進(jìn)一步改變。局費管科開展了商品價格監(jiān)測工作,對大米、面粉、肉、禽、農(nóng)資等31只商品進(jìn)行每周監(jiān)測,定時上報,并動態(tài)跟蹤市場熱點商品價格變化趨勢,及時分析市場行情及對我縣經(jīng)濟(jì)的影響,為上級決策提供依據(jù),當(dāng)好參謀。檢查分局加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,做好舉報工作,迄今為止,無一例被上級追究的投訴事件發(fā)生。各科室正逐項落實各項年初下達(dá)的“各科室考核目標(biāo)任務(wù)”。
    總之,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和紀(jì)委的大力監(jiān)督下,推進(jìn)了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè),取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項長期的工作,我局將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作,把制度建設(shè)深入到工作的各個層面,深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)?;壍?,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,為實現(xiàn)局機(jī)關(guān)新的目標(biāo)和岱山經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出更大的努力。
    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇十五
    20_年,我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作根據(jù)《三明市司法局關(guān)于印發(fā)20_年全市司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作要點的通知》(明司綜〔20pc〕17號),結(jié)合本局實際,積極采取措施,認(rèn)真落實,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
    一、及時制定工作意見,明確效能建設(shè)要求。
    根據(jù)市司法局和縣效能辦關(guān)于20_年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作部署要求,認(rèn)真研究制定《尤溪縣司法局20_年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見》并以尤司〔20pc〕27號文印發(fā)各基層司法所、公證處、機(jī)關(guān)各科、室、中心,讓全體工作人員明確20_年度效能建設(shè)工作的總體要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹_系列重要講話、黨的_大精神和《福建省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例》(下簡稱《條例》),以“效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”為核心,進(jìn)一步貫徹落實“八項規(guī)定”,持續(xù)深化“馬上就辦”,以實際行動回應(yīng)廣大民眾對尤溪司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的新期待和新要求。
    二、貫徹執(zhí)行《條例》精神,完善效能建設(shè)制度。
    為更好地貫徹執(zhí)行《條例》,從學(xué)好《條例》入手,做到“兩結(jié)合”,即:
    二是“學(xué)用結(jié)合”,要求全體人員在學(xué)習(xí)中自覺把《條例》精神的貫穿于服務(wù)發(fā)展、全面履職和依法依規(guī)開展工作之中。同時,根據(jù)《條例》、《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實”活動實施方案》等精神,認(rèn)真制定完善了《民主決策制度》、《社會評議制度》、《崗位責(zé)任制》等機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項制度,促使全體人員不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理、自我提升的自覺性。
    三、深化“馬上就辦”活動,營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。
    一是及時制定行動方案。根據(jù)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和市司法局關(guān)于深化“馬上就辦”行動實施方案的精神,結(jié)合我縣司法行政系統(tǒng)實際,制訂并印發(fā)《尤溪縣司法局深化“馬上就辦”實施方案》,進(jìn)一步明確“馬上就辦”工作要求,全面貫徹落實“馬上就辦”崗位責(zé)任和各項制度,不斷拓展“馬上就辦”服務(wù)內(nèi)涵,著力提升機(jī)關(guān)辦事服務(wù)效能、質(zhì)量和水平。
    二是認(rèn)真落實馬上就辦。做到不管是涉及部門的業(yè)務(wù)往來,還是群眾的服務(wù)維權(quán),在不違法違規(guī)的前提下,只要手續(xù)齊全、要求合理,都做到“馬上就辦”;對需要補(bǔ)充材料才能辦理的事項,都能一次性告知當(dāng)事人補(bǔ)齊所需材料及時間;對不符合法定條件或不屬于本單位管轄的,都能向當(dāng)事人做好解釋工作并告知其相關(guān)的權(quán)利或辦理部門,做到不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦,切實解決“效能低下”問題,積極營造“馬上就辦”良好氛圍。尤溪縣法律援助中心把“法律援助”審批時限10個法定工作日壓縮到5個工作日和3個工作日;聯(lián)合司法所緊密結(jié)合人民調(diào)解工作,采取堅持“三個注重”,推行“三項服務(wù)”,加強(qiáng)“三項監(jiān)督”等措施,確?!榜R上就辦”取得實效,使勤政為民、高效服務(wù)更加自覺化。
    三是加強(qiáng)績效管理督促。圍繞縣委、縣政府和省市主管部門的重大決策部署及本局《20_年度工作計劃》,認(rèn)真落實《基層司法所20_年度工作績效考評細(xì)則》,按照績效管理職責(zé),加強(qiáng)指標(biāo)運行全程督促,相關(guān)科室適時通報各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,有力營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍,確保年度工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
    四是堅持比、學(xué)、趕、幫。健全完善各項內(nèi)部管理制度并抓好落實,組織開展“內(nèi)業(yè)檔案卷宗”評比、法援案件“三比”、人民調(diào)解“三比三看”、“金牌”、“優(yōu)秀”調(diào)解員評比活動;在全系統(tǒng)繼續(xù)開展“五個一”評比、月學(xué)法季考試、基層司法所跟班學(xué)習(xí)等崗位練兵和司法所位次評比活動。
    五是開展創(chuàng)建群眾滿意窗口。在服務(wù)窗口開展創(chuàng)建“群眾滿意窗口”活動,堅持落實“七個一”要求,即對來辦事的同志登記表一次給清、辦事程序一次講清、登記事項一次說清,一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖人、一聲再見相送,把服務(wù)體現(xiàn)在工作的全過程,以實際行動取信于民、服務(wù)于民,讓群眾滿意,力求在落實工作中改進(jìn)作風(fēng),在改進(jìn)作風(fēng)中提升服務(wù)。
    四、嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”,依法規(guī)范權(quán)力運行。
    一是強(qiáng)化干部管理。嚴(yán)格落實“八項規(guī)定”,深入開展在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面存在問題的自查自糾工作,對“苗頭性、傾向性”問題教育管理實行“季匯報”制度,嚴(yán)格執(zhí)行干部日常管理監(jiān)督有關(guān)規(guī)定,實行日常業(yè)績“月申報季評議”制度,科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行“季評議公示制”,要求全體人員尤其是關(guān)鍵崗位人員認(rèn)真履行職責(zé),確保職權(quán)規(guī)范行使,自覺預(yù)防和遏制違法違紀(jì)行為的發(fā)生。
    二是嚴(yán)格公物管理。進(jìn)一步規(guī)范日常辦公用品的購置管理,嚴(yán)格實行公車使用和公務(wù)接待等報批制度。
    三是加強(qiáng)督查測評。繼續(xù)實行“日常督查與專項督查、內(nèi)部測評與外部測評”相結(jié)合的方法,不斷擴(kuò)大督查測評覆蓋面,重點加強(qiáng)對業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及數(shù)據(jù)真實性、準(zhǔn)確性的核查。
    四是堅持信息公開。根據(jù)縣政府辦要求,認(rèn)真核對行政執(zhí)法主體信息,做好縣級行政審批項目清理工作,積極推進(jìn)信息公開平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大公開力度,不斷充實和調(diào)整公開內(nèi)容,拓展公開載體,局機(jī)關(guān)按季度辦好司法行政網(wǎng)站和政務(wù)公開欄公開工作,堅持把“三公經(jīng)費”、“三重一大”、財政預(yù)算執(zhí)行情況、人事任免等作為公開的重點內(nèi)容,窗口單位做好業(yè)務(wù)范圍、辦事(案)流程、辦事時限、服務(wù)承諾、收費標(biāo)準(zhǔn)、人員去向等信息的公開工作,做到凡涉及法律法規(guī)規(guī)定需要公開的事項,都依法、及時、全面、準(zhǔn)確、具體地向社會公開,主動接受監(jiān)督,規(guī)范權(quán)力運行。
    五、嚴(yán)格效能制度落實,暢通信訪投訴渠道。
    一是嚴(yán)格責(zé)任落實。堅持實施局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)對所分管的科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),科室負(fù)責(zé)人為所在科室全體人員負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制,加大對制度執(zhí)行情況的效能督查力度,嚴(yán)格執(zhí)行效能問責(zé)追究制度。
    二是狠抓制度落實。全面落實《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實”活動實施方案》、《尤溪縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考勤管理若干規(guī)定》及縣局關(guān)于崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、首問責(zé)任、一次性告知等機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行考勤定期公示制度,促使全體人員做到不遲到、不早退、不中途脫崗等,在崗情況去向牌上及時標(biāo)明,私事請假提前辦理書面報批手續(xù),開會、下鄉(xiāng)、外出辦事等做到事前登記并按規(guī)定審批報備,出差按規(guī)定履行出差審批手續(xù)并憑出差審批單報銷有關(guān)旅差費用;堅持執(zhí)行辦公電腦專人負(fù)責(zé)管理制度,做到辦公專用qq不加入本系統(tǒng)外任何人員和聊天等非辦公之用。
    三是暢通訴求渠道。認(rèn)真落實信訪及效能投訴件限時辦結(jié)制度,通過設(shè)立舉報箱、公開投訴舉報電話(6323694)等形式暢通效能投訴渠道。一年來,積極做好主要領(lǐng)導(dǎo)每月信訪接待日工作,認(rèn)真解答縣信訪局(12345平臺)轉(zhuǎn)來的關(guān)于“如何獲得法律援助”、“農(nóng)村林改分得的山是否屬于可執(zhí)行財產(chǎn)”、“退婚可以通過法律途徑要求返還訂金”、林春連信訪事項的函的處理等6個法律咨詢問題和妥善處置1個投訴及3件批轉(zhuǎn)件問題,切實做到信訪件“件件有回音、事事有著落”,確保每件“辦實辦好、群眾滿意”。
    四是開展明查暗訪。以整治隊伍中個別人員精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪費等為重點,加強(qiáng)機(jī)關(guān)科室的協(xié)作配合,強(qiáng)化內(nèi)部管理和監(jiān)督自律。先后四次不定期地開展上班紀(jì)律執(zhí)行情況的內(nèi)部督查活動,對發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,系統(tǒng)內(nèi)通報。一年來,沒有發(fā)生因服務(wù)意識不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不高、工作“庸、懶、散”和“不作為、亂作為、慢作為”、執(zhí)行不力、服務(wù)缺位、效率不高以及法律服務(wù)亂收費、不守財經(jīng)紀(jì)律行為被投訴的事件。
    一年來,在全體工作人員的共同努力,我局效能建設(shè)工作雖然取得一定成效,但還存在以下不足:
    一是創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)。有少數(shù)干部習(xí)慣于憑老經(jīng)驗、老思路、老辦法處理事情、解決問題,工作中懶于思考、被動應(yīng)付,思路不寬、方法不新。
    二是隊伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
    我們要以學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的_全會精神為抓手,繼續(xù)抓好《條例》的貫徹執(zhí)行和效能建設(shè)各項制度的落實,為優(yōu)化尤溪軟環(huán)境發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇十六
    自開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動以來,我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,高度重視,精心策劃,周密部署,扎實工作,采取一系列措施,抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓落實,進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來,把行動統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來,把目標(biāo)統(tǒng)一到更好地為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的任務(wù)上來,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下。
    一、成立組織,全面動員,深刻領(lǐng)會開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義。
    全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會議召開后,我局迅速行動起來,成立了以局長為組長,黨組書記為副組長的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了辦公室,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體工作。結(jié)合我局工作實際,研究制定了《開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的實施方案》。及時召開動員會議,對機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動進(jìn)行全面的部署和細(xì)致的安排,要求全體干部職工充分認(rèn)識開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的重大意義,以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的活動之中。
    為廣泛宣傳開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的目的意義和總體要求,營造良好的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動氛圍,我局采取多種形式,做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的宣傳工作。
    三是在局網(wǎng)站上開辟機(jī)關(guān)效能建設(shè)專題欄目,將學(xué)習(xí)材料、討論交流、活動開展情況等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布,既便于大家學(xué)習(xí)交流,也對外宣傳了我局的活動開展情況。
    抓學(xué)習(xí)教育是效能建設(shè)的基礎(chǔ)。我局堅持把學(xué)習(xí)教育貫穿于活動的全過程,每位干部職工都能端正學(xué)習(xí)態(tài)度,合理安排學(xué)習(xí)時間,堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目,并開展了效能建設(shè)大討論。討論中,大家圍繞“對開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識和理解、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)與開展先進(jìn)性教育活動的關(guān)系、如何搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)”等主題,聯(lián)系各自崗位的工作實際,談體會,談?wù)J識,進(jìn)一步提高了干部職工對機(jī)關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認(rèn)識。
    在機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動中,我局通過召開討論會、座談會、發(fā)放征求意見表等多種形式,認(rèn)真查擺了單位和個人存在的問題,針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議,深刻自我剖析,認(rèn)真分析原因,本著“突出重點、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則,制定了切實可行的整改方案,并聯(lián)系工作實際,認(rèn)真落實整改。
    (一)強(qiáng)化制度建設(shè),落實崗位責(zé)任。
    圍繞“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)效能建設(shè)目標(biāo),以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),進(jìn)一步建立健全了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項制度,用制度促效能。
    一是制定了《服務(wù)承諾制》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《崗位責(zé)任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務(wù)公開制度》等規(guī)章制度。
    二是結(jié)合我局實際,制定了《局機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》,以此來規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的日常行為。
    三是將機(jī)關(guān)效能建設(shè)相關(guān)制度和各項工作制度在局辦公樓的醒目位置進(jìn)行了公示,接受群眾監(jiān)督?!秿徫回?zé)任制》對每個股室、每個崗位的職責(zé)都作了明確詳細(xì)的規(guī)定,確保了每項工作、每件事情都有人管、有人抓,同時避免了工作出現(xiàn)互相推諉和扯皮,促使機(jī)關(guān)干部在履行職責(zé)上有新的突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)。
    (二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,規(guī)范工作行為。
    申報材料實行一次性書面告知,工作效率和群眾滿意度不斷提高。
    (三)強(qiáng)化紀(jì)律監(jiān)督,完善制約機(jī)制。
    建立了《干部教育談心制度》,堅持做到“四個及時談”:即在思想認(rèn)識有偏差時及時談;在工作遭受挫折時及時談;在生活遇到困難時及時談;在獲得榮譽(yù)時及時談。積極拓寬監(jiān)督渠道,把黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來。長期設(shè)立舉報投訴箱和舉報投訴電話,接受群眾監(jiān)督,對群眾舉報調(diào)查屬實的,根據(jù)有關(guān)規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果,給予當(dāng)事人誡勉教育、效能告誡直至紀(jì)律處分的處理。
    以開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動為契機(jī),我局進(jìn)一步強(qiáng)化資源管理,規(guī)范市場秩序,推進(jìn)依法行政,認(rèn)真做好服務(wù)發(fā)展大局的各項工作,促進(jìn)了工作任務(wù)的完成。
    一是基本農(nóng)田保護(hù)工作落到實處。全縣共劃定基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)68片,面積18066.7公頃,保護(hù)率86.3。營造了濃厚的基本農(nóng)田保護(hù)氛圍,增強(qiáng)了人民群眾的基本農(nóng)田保護(hù)意識。
    二是土地開發(fā)整理工作力度進(jìn)一步加大??尚略龈?7.21公頃的省級投資廟首鎮(zhèn)土地整理項目已經(jīng)省國土資源廳和省財政廳批準(zhǔn)立項,項目的可行性研究報告和規(guī)劃設(shè)計、項目投資預(yù)算書,已通過省廳評審。積極做好國家投資三溪土地整理項目的立項申報工作,該項目已通過省廳初步評審。
    三是建設(shè)用地依法報市政府審批建設(shè)用地四個批次,第一批次城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)用地已經(jīng)省政府批準(zhǔn),面積4.9公頃,其中耕地3.26公頃,主要用于縣城北門、興隆、俞村城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)。
    四是礦產(chǎn)資源勘查和開發(fā)秩序的清理整頓力度進(jìn)一步加大。全縣礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃編制完成并通過了省廳評審驗收,地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃完成了初稿的編制。
    五是國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強(qiáng)。與縣建委共同建立了城建、國土聯(lián)席會議和聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,定期召開碰頭會,定期共同開展執(zhí)法巡查,實行業(yè)務(wù)信息互通。
    (五)建立長效機(jī)制,不斷總結(jié)提高。
    定期或不定期召開中層干部例會和股室工作例會,各分管領(lǐng)導(dǎo)參加所分管股室的工作例會,在匯報和安排工作的同時,認(rèn)真查擺工作中存在的問題,共同研究解決問題的辦法,充分發(fā)揮每位干部的聰明才智,增進(jìn)團(tuán)結(jié)互助,實現(xiàn)各股室工作的共同進(jìn)步、共同提高。確定今后在全局范圍內(nèi)開展創(chuàng)“三優(yōu)”(樹立優(yōu)良作風(fēng),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭當(dāng)優(yōu)秀干部)大討論,要求每位干部針對本職工作找差距,尋對策,提建議,寫出心得體會,相互進(jìn)行交流。每年召開一次服務(wù)對象、群眾座談會,征求對局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、服務(wù)承諾事項等方面的意見和建議,及時制定整改措施進(jìn)行整改,不斷提高工作效能和服務(wù)水平。
    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇十七
    機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項系統(tǒng)性和長期性工作,今年我縣的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作以服務(wù)群眾為宗旨,以“作風(fēng)更實、服務(wù)更優(yōu)、效能更高、形象更佳”為目標(biāo),大力開展“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本”機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動,找準(zhǔn)載體,落實各項措施,進(jìn)一步創(chuàng)新體制機(jī)制,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,著力解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問題,促進(jìn)機(jī)關(guān)及工作人員勤政、廉政、優(yōu)政,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得新實效?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:找材料到網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點一、以監(jiān)督促規(guī)范,以考核促建設(shè),著力構(gòu)建機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制根據(jù)省委《關(guān)于在全省開展“兩提高一降低”機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動的意見》(省委辦__55號)和《__年全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見》精神,根據(jù)我縣實際,縣效能辦起草了《__年全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見》,并以岱委辦的名義下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各單位,明確了今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項工作任務(wù)。重點要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門強(qiáng)化長效機(jī)制建設(shè),從建立健全效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、測評機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制這四大機(jī)制入手,著力構(gòu)建機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制。1、以效能監(jiān)測點為載體,拓展群眾監(jiān)督渠道。為拓展人民群眾和社會各界對機(jī)關(guān)及其工作人員的監(jiān)督渠道,方便群眾反映投訴問題,縣效能辦制定出臺了《關(guān)于設(shè)立首批機(jī)關(guān)效能監(jiān)測點的通知》(岱效能辦__1號),在部分縣屬單位、社區(qū)和企業(yè)設(shè)立了17個機(jī)關(guān)效能監(jiān)測點,受理人民群眾和社會各界對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各類意見和建議,重點收集對機(jī)關(guān)及其工作人員在工作作風(fēng)、依法行政、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、資源節(jié)約、廉政勤政等機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的問題及相關(guān)意見和建議。統(tǒng)一制作了監(jiān)測牌,標(biāo)明監(jiān)測點的受理范圍、縣投訴中心投訴電話、行風(fēng)熱線電話、網(wǎng)上投訴信箱、通信地址等內(nèi)容,并在各監(jiān)測點的醒目位置設(shè)牌上墻,方便了群眾投訴和反映問題,得到了群眾的歡迎。2、充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員、行風(fēng)監(jiān)督員、效能監(jiān)督員的作用。我們于3月20日召開了特邀監(jiān)察員、行風(fēng)監(jiān)督員、效能監(jiān)督員座談會,廣泛征求了監(jiān)察員和監(jiān)督員對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見和建議,并向各監(jiān)察員、監(jiān)督員印發(fā)了《特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員工作安排》(岱紀(jì)__10號),進(jìn)一步明確了各監(jiān)察員、監(jiān)督員的職責(zé)和具體工作,充分調(diào)動了他們的工作積極性。今年上半年,各監(jiān)察員、監(jiān)督員共參與4次“行風(fēng)熱線”電話投訴活動,3起投訴件查處工作,1次供水、供氣、公交等公用事業(yè)單位行風(fēng)評議活動,對縣審批辦證中心窗口單位服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了1次監(jiān)督檢查。3、制定科學(xué)考核辦法,不斷促進(jìn)和深化效能建設(shè)工作。為實施有效的管理和科學(xué)考核,加強(qiáng)效能監(jiān)察,深化效能建設(shè),我們根據(jù)實際,多方聽取意見,制訂出臺了《岱山縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)測評暫行辦法》(岱紀(jì)__12號),對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的效能建設(shè)情況實行量化測評,以評促建,解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中認(rèn)識模糊、工作松懈的問題,形成機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效運行機(jī)制?!稌盒修k法》對如何進(jìn)行科學(xué)有效的測評考核作了明確規(guī)定:一是測評范圍和對象:全縣黨政機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和具有行政管理職能的事業(yè)單位及部、省、市屬駐岱單位均屬測評對象;二是測評內(nèi)容:涉及提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本、執(zhí)行“四條禁令”等四個方面,具體共有九項內(nèi)容:1是否認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政許可法》;2對審批辦證事項是否做到應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)、環(huán)節(jié)減少、程序簡化;3重大決策是否民主、科學(xué);4是否有效解決服務(wù)過程中存在的辦事拖拉、效率低下問題;5是否制定出臺相關(guān)便民利民服務(wù)措施;6是否實行規(guī)范服務(wù)、文明用語,主動接受群眾監(jiān)督;7是否及時受理、辦理群眾投訴件;8是否嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待限額和公務(wù)車輛管理規(guī)定;9是否嚴(yán)格執(zhí)行省紀(jì)委機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”;三是測評方式:由專項測評、滿意度測評、民主評議三種形式組成,實行百分制的綜合測評辦法,其中專項測評為70分,滿意度測評和民主評議各占15分。專項測評由縣效能辦組織,采用倒扣分的方式進(jìn)行,對在工作效率、服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本、“四條禁令”執(zhí)行情況四個方面存在問題的測評對象予以倒扣分;滿意度測評由群眾代表、服務(wù)對象填寫調(diào)查問卷的方式進(jìn)行,分滿意、比較滿意、基本滿意和不滿意四個檔次;民主評議邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員及特邀監(jiān)察員、監(jiān)督員代表,通過投票的方式進(jìn)行測評,并最終計算得分;四是測評結(jié)果運用:對測評為優(yōu)秀的單位進(jìn)行通報表彰,宣傳推廣其好的經(jīng)驗和做法;對測評為差的單位則進(jìn)行通報批評;同時將測評結(jié)果與縣委、縣政府對各單位的年度考核有機(jī)結(jié)合起來,作為各級各部門評優(yōu)評先的依據(jù)之一。二、圍繞群眾反映強(qiáng)烈的熱點、難點問題,切實解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問題今年以來,縣效能辦把解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點、難點問題作為工作重點,加大糾風(fēng)治亂工作,整合各方力量,采取各項措施,力求取得實效。一是著力抓好治理教育、醫(yī)療亂收費工作。今年上半年組織人員對我縣各學(xué)校收費情況進(jìn)行了檢查,督促各校落實義務(wù)教育階段實行“一費制”、公辦高中招收擇校生“三限”政策,進(jìn)一步建立健全教育收費登記、公示等制度,同時督促縣教育局貫徹落實去年出臺的《岱山縣教育局關(guān)于加強(qiáng)在職教師有償家教管理的意見》,切實規(guī)范有償家教行為??h衛(wèi)生局結(jié)合治理商業(yè)賄賂專項工作,對各醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)及從業(yè)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行了教育整頓,進(jìn)一步健全了藥品集中招標(biāo)采購、大型儀器、物品采購管理、重點部門負(fù)責(zé)人及采購人員輪崗等制度,推行院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開、收費公示制,對住院費實行日結(jié)日清制,遏制過度檢查、過度用藥等現(xiàn)象,規(guī)范收費行為,嚴(yán)厲打擊收受“回扣”、“紅包”、“開單提成”等商業(yè)賄賂行為。二是加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查。根據(jù)中央六部委《關(guān)于對重特大安全事故責(zé)任追究落實情況開展檢查的通知》和市紀(jì)委內(nèi)部傳真電報要求,組織人員先后走訪了縣安監(jiān)局、縣海洋與漁業(yè)局、縣交通局等部門,對我縣__年10月以來已經(jīng)結(jié)案的死亡3人以上的重特大安全責(zé)任事故調(diào)查處理及責(zé)任追究落實情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,撰寫了自查報告并上報給市紀(jì)委。在自查過程中,我們要求各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行《岱山縣人民政府關(guān)于切實加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見》(岱政發(fā)__78號),克服麻痹松懈的思想,落實各項措施,狠抓安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,堅決查處安全生產(chǎn)責(zé)任事故,切實維護(hù)人民群眾的生命財產(chǎn)安全。三是開展公用行業(yè)行風(fēng)評儀活動。為進(jìn)一步推進(jìn)全縣公用行業(yè)行風(fēng)評議活動,有力促進(jìn)行風(fēng)好轉(zhuǎn),縣糾風(fēng)辦出臺了《關(guān)于對全縣市政公用行業(yè)開展民主評議行風(fēng)活動的意見》,對全縣公用行業(yè)行風(fēng)進(jìn)行評儀。6月30日上午,組織縣自來水公司、縣汽運公司、供氣行業(yè)共3家單位上街開展現(xiàn)場咨詢投訴活動,得到群眾的積極響應(yīng),共接待咨詢30多人次,獲得各類意見、建議7件(其中投訴3件),發(fā)放各類宣傳資料500余份。四是不斷深化“行風(fēng)熱線”活動。根據(jù)去年“行風(fēng)熱線”工作開展情況,及時調(diào)整和完善“行風(fēng)熱線”工作方式,把答復(fù)形式由去年的電話答復(fù)和上門答復(fù)改為電視臺直播答復(fù),讓基層群眾都能看到投訴件的答復(fù)內(nèi)容。加大宣傳力度,定期在縣電視臺和岱山廉政網(wǎng)上預(yù)告“行風(fēng)熱線”上線單位。今年上半年共有4家單位上線,接受群眾咨詢投訴,共收到群眾各類投訴19件,辦結(jié)15件,受到了群眾的普遍擁護(hù)和贊揚。五是積極發(fā)揮縣經(jīng)濟(jì)環(huán)境行政效能監(jiān)察投訴中心的作用,營造良好的投資軟環(huán)境。投訴中心始終堅持“有訴必理,有理必果”的原則,按照重大事項自辦制、一般事項督辦制、中心事項協(xié)辦制工作方式方法,努力解決群眾的各項投訴。今年16月份,投訴中心共受理各類投訴10件,辦結(jié)9件,辦結(jié)率為90%,比去年同期投訴減少11件,下降幅度為52.4%。雖然群眾投訴量比去年有明顯的減少,但投訴中心工作并不為此放松精力,而是根據(jù)群眾投訴情況,主動下基層,到相關(guān)部門進(jìn)行銜接,處理結(jié)果及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,確保投訴件處理辦理結(jié)果使群眾滿意、部門認(rèn)同。在做好投訴件辦理工作的同時,投訴中心積極配合、認(rèn)真完成縣委縣政府交辦的各項工作任務(wù)。如根據(jù)縣政府的指示,中心組織人員對原高亭中心小學(xué)地塊開發(fā)過程中開發(fā)商與周邊群眾的之間的矛盾糾紛問題進(jìn)行了調(diào)解。在調(diào)解過程中,調(diào)解人員深入到高亭一村、安蘭社區(qū)、群眾和開發(fā)商中了解具體情況,努力做群眾與開發(fā)商的思想工作,并召開了三次協(xié)調(diào)會,詳細(xì)解釋了各項政策規(guī)定,促使群眾與開發(fā)商各讓一步,最終達(dá)成一致,使群眾和開發(fā)商都得到滿意,受到了縣政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,為優(yōu)化我縣的經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境做出了貢獻(xiàn)。三、深化行政審批制度改革,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量縣審批辦證服務(wù)中心作為直接面對廣大群眾的一個窗口,工作的好壞直接影響到群眾的利益。自機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展以來,縣效能辦一直把深化審批制度改革,建立健全各項工作制度,不斷提高窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量作為重點內(nèi)容來抓,取得了良好的效果。今年上半年,中心和窗口全體工作人員充分發(fā)揮勇于探索、求真務(wù)實、迎難而上、拼搏奮進(jìn)的精神,認(rèn)真履行“便民高效”的服務(wù)宗旨,緊緊圍繞全縣工作大局,努力提高辦事效率,在“辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升”上有了新的突破。1、全程代理得到有力推進(jìn)。中心把推進(jìn)全程代理制作為提高辦事效率、創(chuàng)新審批手段、強(qiáng)化中心職能的重要內(nèi)容來抓,上半年共為8家投資企業(yè)進(jìn)行項目審批全程代理服務(wù),其中有2家企業(yè)通過全程代理辦結(jié)完成并投入生產(chǎn),為各類投資者提供政策咨詢服務(wù)30余次。通過全程代理服務(wù)制的實施,進(jìn)一步顯現(xiàn)了中心作為集中辦理機(jī)構(gòu)資源整合的優(yōu)勢,特別是在重大項目聯(lián)合辦理過程中,主辦窗口發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用,主動牽頭領(lǐng)辦相關(guān)事項,協(xié)辦窗口積極配合,全力支持,聯(lián)辦進(jìn)程大大加快。為使全程代表制更加完善,中心領(lǐng)導(dǎo)還帶領(lǐng)國土、建設(shè)、發(fā)改等窗口負(fù)責(zé)人深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)走訪,主動征求意見,及時掌握企業(yè)在審批辦證中的困難和問題。目前,中心已起草《岱山縣投資項目全程代理工作實施辦法》,在進(jìn)一步完善后將以規(guī)范性文件下發(fā)。2、中心的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。今年以來,中心、各部門窗口都能按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,不斷提高審批服務(wù)質(zhì)量。如縣建設(shè)局窗口在爭創(chuàng)一流窗口活動中提出爭創(chuàng)“一多一快一好”的窗口服務(wù)工作目標(biāo),即在建設(shè)系統(tǒng)中做到審批項目進(jìn)窗口最多、審批辦理期限最快、聯(lián)辦件配合最好,同時對涉及該局的3個審批項目在時間上進(jìn)行大幅度縮短,從而進(jìn)一步方便了群眾辦證辦事;縣工商局窗口則根據(jù)每年1至3月是企業(yè)年檢高峰期這一特點,積極推出“快速通道制”,對因年檢而需要事先換照的企業(yè)及時受理、即時發(fā)照、收費減免的方式,使企業(yè)當(dāng)天能拿到換發(fā)的新執(zhí)照。通過各方努力,服務(wù)效率得到明顯提升,所有進(jìn)中心的申報材料、審批環(huán)節(jié)、辦結(jié)時限都不同程度地進(jìn)行了壓縮,有的項目辦結(jié)時限由文件規(guī)定的半個月壓縮到幾天內(nèi)辦結(jié),切實方便了企業(yè)和群眾的辦證辦事。3、內(nèi)部管理制度進(jìn)一步完善。突出以制度管人這一環(huán)節(jié),進(jìn)一步抓好制度的完善和落實工作。在完善原有各項工作制度的基礎(chǔ)上,中心從加強(qiáng)內(nèi)部管理入手,推動規(guī)范化建設(shè)。一是在原來考核的基礎(chǔ)上,制訂出臺了《關(guān)于窗口及工作人員評先評優(yōu)的評選辦法》,對審批制度改革、辦件服務(wù)質(zhì)量、窗口工作人員的日常行為規(guī)范等方面提出了明確的工作要求;二是加大外部對窗口的監(jiān)督力度,縣效能辦在中心設(shè)立了機(jī)關(guān)效能監(jiān)測點,對工作人員的工作作風(fēng)、依法行政、辦事效率、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行監(jiān)督;三是通過調(diào)研和認(rèn)真分析,把中心所要解決的重點問題列入《岱山縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)測評暫行辦法》的重點內(nèi)容,把窗口效能建設(shè)情況與單位目標(biāo)管理和個人獎懲掛鉤,作為年終考核和評優(yōu)評先的重要依據(jù)。4、規(guī)范服務(wù)進(jìn)一步推進(jìn)。中心以“服務(wù)零障礙、環(huán)境零缺陷、辦事無梗阻”為基本要求,不斷強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識。通過每半月一次的窗口主任會議和一月一次的窗口全體工作人員會議,找差距、找不足,邊整邊改,切實解決一些群眾關(guān)心的熱點、難點問題。如縣國土資源局根據(jù)下屬窗口建議,出臺了《岱山縣商品房多次轉(zhuǎn)讓從簡補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)暫行辦法》,對單宗商品房多次轉(zhuǎn)讓無法提交前幾任業(yè)主相關(guān)交易材料的情況提出了解決方案,從而進(jìn)一步簡便了手續(xù),方便了群眾。今年,中心針對企業(yè)和群眾因特殊原因在法定工作時間無法辦理審批手續(xù)的情況,積極推行預(yù)約審批服務(wù)和延時服務(wù)制,辦理審批手續(xù)的企業(yè)和群眾可直接撥打中心的預(yù)約服務(wù)電話進(jìn)行預(yù)約,在工作時間以外(包括節(jié)假日)辦理手續(xù)。工作人員接到通知后,按約定時間來大廳辦理各項業(yè)務(wù),做到招之即來,來之能辦,贏到了廣大企業(yè)和群眾的稱贊。四、以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為目標(biāo),切實有效地降低行政成本縣效能辦把“降低行政成本”做為一項重要工作,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門牢固樹立節(jié)約意識,深入開展資源節(jié)約活動,努力建設(shè)“節(jié)約型機(jī)關(guān)”,為建設(shè)節(jié)約型社會做好表率。一是繼續(xù)推行公務(wù)接待餐飲費限額制。按《岱山縣公務(wù)接待限額包干的若干規(guī)定》,在分析去年各單位公務(wù)接待費的基礎(chǔ)上,對今年全縣各單位公務(wù)接待餐飲費總額作出核定。并做好了“一把手”公務(wù)接待承諾書簽訂工作。同時,強(qiáng)化日常督促檢查,每季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門公務(wù)接待餐飲費支出情況進(jìn)行催報。不定期組織縣財政、縣府督查室、縣審計,有針對性地進(jìn)行抽查,對公務(wù)餐飲費接待中存在的問題進(jìn)行分析、反饋、督促,并著力解決一般性會議列支餐飲費和轉(zhuǎn)移餐飲費等問題。二是繼續(xù)抓好“三禮”清理工作。在元旦、春節(jié)等節(jié)假日,下發(fā)文件,強(qiáng)化提醒教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部自律意識,并走訪重點商場進(jìn)行打招呼,制止各單位以代幣券、購物券等形式向職工發(fā)放福利和違規(guī)送禮等行為發(fā)生。上半年共收到領(lǐng)導(dǎo)干部個人“三禮”計1.16萬元。三是加強(qiáng)公務(wù)車輛管理工作。去年出臺了《岱山縣進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)接待車輛管理若干規(guī)定》,從公車購置、使用、保險、修理等方面予以規(guī)范,今年共審批各單位購買車輛12輛,有效把好了購車關(guān),遏制了違規(guī)購車的現(xiàn)象。針對群眾反映強(qiáng)烈的公車私用問題,今年年初縣效能辦組織了一次突擊專項檢查,到群眾反映較為強(qiáng)烈縣實驗學(xué)校進(jìn)行實地察看,共查處違規(guī)車輛10輛??h紀(jì)委監(jiān)察局對違規(guī)的10家單位領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行談話,要求這些違規(guī)的單位切實予以整改,對該10名用公車送子女上學(xué)的個人進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育,并在全縣進(jìn)行通報,進(jìn)一步遏制了公車私用現(xiàn)象。四是做好領(lǐng)導(dǎo)干部出國境審批及出縣公款學(xué)習(xí)考察備案工作。今年共審批領(lǐng)導(dǎo)干部出國(境)15人,出縣考察學(xué)習(xí)備案37批次。五是加強(qiáng)對各項招投標(biāo)項目的監(jiān)督管理工作。今年1月1日起,縣招投標(biāo)統(tǒng)一平臺正式運行,建設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購、產(chǎn)權(quán)交易、經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓等活動納入縣招投標(biāo)中心統(tǒng)一操作,確保招投標(biāo)工作的“公開、公平、公正”。今年上半年共受理各類招投標(biāo)項目58項,其中建設(shè)工程招投標(biāo)28項,政府采購17項,共節(jié)約資金1318.83萬元,節(jié)約率為12.86%;產(chǎn)權(quán)交易13項,增加收益123.46萬元,增益率33.6%,取得了良好的社會效果和經(jīng)濟(jì)效益。今年上半年,我縣的機(jī)關(guān)效能建設(shè)在去年取得成績的基礎(chǔ)上,有了進(jìn)一步的提高和鞏固,機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變,工作效率得到明顯提高,服務(wù)意識得到明顯改善,行政成本得到有效降低,總體工作開展地比較順利,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。但還存在著一些問題:一是還有個別同志認(rèn)為機(jī)關(guān)效能建設(shè)已經(jīng)是過去的事,思想有些松懈;二是部門服務(wù)質(zhì)量、辦事效率還有待于進(jìn)一步提高,個別部門“門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事難辦”的現(xiàn)象仍然存在,辦事難、辦事繁的問題仍未從根本上得到解決;三是還有部分機(jī)關(guān)工作人員沒有嚴(yán)格按照制度辦事,還有流于形式的現(xiàn)象;四是部分機(jī)關(guān)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)與效能建設(shè)的要求還有一定的差距,還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。上述問題需要我們高度重視,認(rèn)真對待,在今后的工作中,采取有效措施,切實加以解決。
    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇十八
    動真抓實爭先創(chuàng)優(yōu)――龍山鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況匯報近年來,我鎮(zhèn)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”為目標(biāo),以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和提高為民服務(wù)質(zhì)量為切入點,把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與110社會服務(wù)聯(lián)動工作有機(jī)結(jié)合起來,動真抓實,爭先創(chuàng)優(yōu),扎實開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),有效地轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高了工作效率,推動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)全面蓬勃快速發(fā)展。在全縣績效考評中,連續(xù)三年名列前茅,和20兩次榮立集體三等功,先后被市委、市政府授予黨建工作先進(jìn)鎮(zhèn)、效能建設(shè)先進(jìn)鎮(zhèn)等?,F(xiàn)將我們的一些做法介紹如下:一、機(jī)構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)到位成合力加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)意義重大,任務(wù)艱巨,能否取得實效,關(guān)鍵在“一把手”,責(zé)任也在“一把手”。我鎮(zhèn)黨委、政府正視問題,動真格,下苦功,堅持機(jī)關(guān)效能建設(shè)這“一把手工程”,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、親自抓、負(fù)總責(zé)。成立了由書記任組長、鎮(zhèn)長和紀(jì)委書記任副組長,紀(jì)檢、政府辦、組織、民政等部門為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)效建辦,堅持定期召開效建工作例會,及時匯報開展工作取得的成效及存在的問題,進(jìn)一步提高效建工作水平。同時,制定一整套完整的實施方案,明確提出機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實施細(xì)則、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面的內(nèi)容,明確了機(jī)關(guān)效能建責(zé)任制,實行書記、鎮(zhèn)長對全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)負(fù)總責(zé),其他班子成員對各自分管職責(zé)范圍內(nèi)的效能建設(shè)負(fù)責(zé),各所站負(fù)責(zé)人對本部門的效能建設(shè)負(fù)直接責(zé)任,形成一級抓一級,層層抓落實的工作格局。二、機(jī)制完善,真抓實干促落實實踐一再證明,機(jī)關(guān)效能建設(shè)抓而不緊,等于不抓;抓而不實,等于白抓。為此,我鎮(zhèn)立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),把解決突出問題與建立長效機(jī)制結(jié)合起來,硬碰硬、實打?qū)?,從完善制度和?qiáng)化監(jiān)督入手,把機(jī)關(guān)效能建設(shè)真正落到實處。一是建章立制。針對機(jī)關(guān)效能建設(shè)運行特點,以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo),先后制定了《關(guān)于規(guī)范政務(wù)公開實施細(xì)則》、《機(jī)關(guān)效能告誡處理辦法》、《機(jī)關(guān)干部考勤制度》、《機(jī)關(guān)效能投訴中心工作管理制度》等10余項制度,對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細(xì)的規(guī)定,統(tǒng)一了運轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是加強(qiáng)督查。效能辦經(jīng)常性地開展督查活動,定時不定時對機(jī)關(guān)工作紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對有違規(guī)違紀(jì)行為苗頭的部門限時進(jìn)行改正,對群眾反映問題有拒絕、拖延和回避現(xiàn)象的部門和個人,按照首問責(zé)任制的規(guī)定給予處理。同時,我鎮(zhèn)堅持把效能建設(shè)監(jiān)督窗口推向社會,聘請10名離退休干部、老黨員及人大代表和社會各界人士作為效能建設(shè)工作特邀監(jiān)督員,廣泛征求群眾意見,原汁原味聽取農(nóng)村、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校一線對效能建設(shè)工作的反映和建議,取得工作主動權(quán),增強(qiáng)工作針對性。如龍山鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃設(shè)計論證和龍山龍祥安居造福工程是群眾關(guān)心的熱點問題,鎮(zhèn)及時“點題”聽證,聽取群眾的意見和建議,充分調(diào)動了廣大群眾參與監(jiān)督的積極性,使政府的決策確保做到“零失誤”。三是量化考評。堅持落實量化績效考評責(zé)任制,紀(jì)委、監(jiān)察、人大、組織等部門充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用,做到每月一評、半年小結(jié),年終總結(jié),落實獎罰措施,并將考評的結(jié)果,作為評優(yōu)評先的依據(jù),進(jìn)一步激發(fā)干部職工創(chuàng)造性地開展工作。年,全鎮(zhèn)共受理了群眾關(guān)于效能方面的投訴20件,已辦結(jié)20件,辦結(jié)率100%。查處違反案件4起,效能告誡4人,黨政紀(jì)處分4人,追繳和清退違紀(jì)資金5.6萬元。三、透明行政,陽光操作順民意政務(wù)公開制度是將權(quán)力的運行公開化,讓人民群眾及時了解政務(wù)活動情況,也是使權(quán)力運行置予人民群眾監(jiān)督之下,是社會主義政治的具體體現(xiàn)。為保證政務(wù)公開的有效運行,我鎮(zhèn)針對機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評中存在的問題,勇于探索創(chuàng)新,把實行政務(wù)公開作為深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新抓手,全面實施“陽光工程”,抓出成效,下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開工作的實施意見》,統(tǒng)一公開的具體內(nèi)容、形式、程序,做到“三個規(guī)范”:一是規(guī)范公開內(nèi)容,主要將鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)、財政收支、救災(zāi)救濟(jì)款物、優(yōu)待撫恤金發(fā)放、宅基地審核審批、工程招投標(biāo)、計劃生育、土地征用等方面公開。有關(guān)機(jī)關(guān)內(nèi)部財務(wù)收支情況和招待費、電話費、差旅費的開支使用情況、公車使用、領(lǐng)導(dǎo)干部電話費、以及干部年度考核、評先創(chuàng)優(yōu)等方面也在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公開欄進(jìn)行公開。二是規(guī)范公開時間,對領(lǐng)導(dǎo)分工,主要辦事人員權(quán)限,部門辦事程序,與群眾密切相關(guān)的政策法規(guī)等長期公開;對年度工作目標(biāo)進(jìn)展、財務(wù)開支情況做到定期公開;對建筑工程招投標(biāo),干部任免使用等敏感問題及時公開。三是規(guī)范公開程序,完善公開內(nèi)容送審制度,先由各部門把公開材料整理好,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核,送效建辦公室審定后予以公布,公開后積極收集、整理、處理、反饋群眾意見。此外,為進(jìn)一步提升政務(wù)公開廣度和深度,在抓好常規(guī)性公開的'同時,我們還致力于抓拓展和延伸。一是實行組務(wù)公開。從近幾年群眾來訪情況看,群眾反映較多的也是村民組務(wù)公開不夠問題,成為當(dāng)前引發(fā)農(nóng)村社會不穩(wěn)定的主要因素之一。因此,我鎮(zhèn)在2004年8月適時地出臺《關(guān)于在全鎮(zhèn)推行組務(wù)公開的工作意見》,確定棠溪村、圩埔村、涌北村為試點村,具體要求做到“三定五公開”,即:定點、定人、定時間和財務(wù)收支公開、經(jīng)營業(yè)務(wù)公開、債權(quán)債務(wù)公開、土地資源公開、事務(wù)公開。通過試點示范,目前組務(wù)公開工作巳全面鋪開。二是開展政務(wù)聽證活動。我鎮(zhèn)是全縣“政務(wù)聽政試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,鎮(zhèn)黨委、政府積極探索“政務(wù)聽證”新途徑,專題下發(fā)《關(guān)于開展政務(wù)聽證活動的實施意見》,適時選準(zhǔn)聽證議題,重點選擇涉及廣大群眾切身利益、社會關(guān)注的熱點難點問題和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大事項進(jìn)行聽證。如,在去年鎮(zhèn)人大會代表提案中,有代表提出了“要求撤消竹園中學(xué),并入到龍山職?!碧岚福瑸榍形益?zhèn)政務(wù)聽證工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過充分而又慎重的準(zhǔn)備,邀請縣委宣傳部、教育局領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)各中小學(xué)校長以及馬山片的村主干、人大代表、學(xué)生家長、外出干部等參加聽證會,會上普遍認(rèn)為“撤并校,利大于弊,晚并不如早”,對此,我鎮(zhèn)科學(xué)地做出了“撤消竹園中學(xué),并入到龍山職?!睕Q策,提交鎮(zhèn)人大會代表表決通過,目前竹園中學(xué)的撤并校正在平穩(wěn)地進(jìn)行。近年來,我鎮(zhèn)共舉行了龍山鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃、無公害處理垃圾場選址和農(nóng)貿(mào)小市場開發(fā)等政務(wù)聽證會8場,收到了顯著的成效。四、創(chuàng)新載體,延伸服務(wù)促發(fā)展績效建設(shè)是一項牽涉面廣、影響深遠(yuǎn)的新系統(tǒng)工程,不是哪一個單位、哪一個部門的職責(zé)所能完全承擔(dān)的,要形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政府組織實施,紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),群眾積極參與”良好的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,確保績效工作扎實深入開展?!稗r(nóng)技服務(wù)110”是我鎮(zhèn)在探索機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作中的成功模式,我鎮(zhèn)始終堅持把它作為服務(wù)群眾的一面窗口、一面旗幟,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,不斷拓寬內(nèi)容和形式,相繼成立了“企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心”、“148法律服務(wù)中心”、“農(nóng)村富余勞動力就業(yè)服務(wù)中心”等便民服務(wù)載體,深入開展系列便民服務(wù)活動,進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。農(nóng)村富余勞動力就業(yè)服務(wù)中心自成立以來,已成功向縣外輸出勞力1500多人,并在縣內(nèi)有效地轉(zhuǎn)移富余勞力3200多人。12月,我鎮(zhèn)黨委、政府緊扣效能建設(shè)工作實質(zhì),為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),在原有取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,建立起龍山鎮(zhèn)110社會服務(wù)聯(lián)動體系,把農(nóng)技服務(wù)110、農(nóng)村勞動就業(yè)服務(wù)中心、企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心、148法律服務(wù)中心、龍山派出所、龍山工商分局、龍山供電所、衛(wèi)生院等九個涉農(nóng)部門進(jìn)行整合規(guī)范,建立健全首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、工作預(yù)約制、“工作票”制、便民服務(wù)日等制度,使我鎮(zhèn)廣大群眾的報警求助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、制度化,初步形成行業(yè)上下貫通、塊塊單位橫向相聯(lián),協(xié)調(diào)運作、快速反應(yīng)的工作機(jī)制,扎實開展各項服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活動,解決群眾、企業(yè)關(guān)心的熱點、難點問題,大力實施“工業(yè)立鎮(zhèn)、項目興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)和各項事業(yè)全面發(fā)展。209月,港興紙業(yè)有限公司因排污和用工問題與涌口村群眾發(fā)生糾紛,接報后,鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親往現(xiàn)場,多次召開村民小組代表會議,及時協(xié)調(diào)公司工業(yè)廢水排污問題,并解決了該村近40人勞力就地轉(zhuǎn)移,得到了群眾和業(yè)主的一致好評。縱觀近幾年來我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作機(jī)制的運作情況,取得了一定成效:一是促進(jìn)了干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,改善了黨委和政府的形象。干部變坐等服務(wù)到主動出擊、上門服務(wù),能齊心協(xié)力,步調(diào)一致地為群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的危、急、險、難、憂等問題;二是提升了社會服務(wù)水平,提高了工作效率。各職能部門從范圍上、內(nèi)容上、形式上拓展了服務(wù)領(lǐng)域,改善了辦公條件,完善內(nèi)部機(jī)制,極大提升社會服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;三是優(yōu)化了軟硬環(huán)境,促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)健康發(fā)展。2004年,實現(xiàn)社會總產(chǎn)值21.1億元,比增21.01%;工業(yè)總產(chǎn)值18.5億元,比增23.17%;財政收入591萬元,比增5.8%,規(guī)模工業(yè)稅收1050萬元,農(nóng)民人均純收入達(dá)4398元,閩航發(fā)二期、富全合金建設(shè)再現(xiàn)當(dāng)年建廠、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年納稅的“閩星速度”,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展后勁十足,保持良好的發(fā)展態(tài)勢。四是維護(hù)了社會安定穩(wěn)定,促進(jìn)了社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn),治理腐敗的源頭得到了有效的遏制??傊?,我鎮(zhèn)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)雖取得了一定成效,但是,與上級的要求和人民群眾的期望、與兄弟鎮(zhèn)相比還有一定的差距。今后,我們將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十六屆四中全會精神,按照中紀(jì)委五次全會、省紀(jì)委八次全會、和市、縣有關(guān)會議的部署,緊緊圍繞發(fā)展大局,切實加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,不斷拓展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作新內(nèi)容,創(chuàng)新工作新機(jī)制,進(jìn)一步推動機(jī)關(guān)效能建設(shè)上新水平。下一步,我們將著重抓好以下幾方面工作:一要結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育,深入開展以“轉(zhuǎn)變作風(fēng),崗位建功”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓工作。二要進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開工作。繼續(xù)對政務(wù)公開內(nèi)容、公開時間、辦事程序、公開方法進(jìn)行規(guī)范,要全面開展組務(wù)公開,加強(qiáng)指導(dǎo),不流于形式。三要采取多種措施,加大督查力度,狠抓工作落實,要深入實際,開展監(jiān)督檢查活動,要充分發(fā)揮效能監(jiān)督員隊伍的作用,加大明查暗訪的力度,要加強(qiáng)投訴監(jiān)督,對投訴案件的處理要做到“件件有回音、事事有著落”,切實提高投訴事件的辦理時效和質(zhì)量。四要認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)效能績效考評工作,確??冃Чぷ骼^續(xù)走在全縣的前列。
    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇十九
    根據(jù)縣委、政府提出在全縣開展機(jī)關(guān)效能年的意見,結(jié)合我局各項制度和科室工作職能,為了調(diào)動機(jī)關(guān)工作人員積極性,提高機(jī)關(guān)工作效率和質(zhì)量,充分發(fā)揮激勵機(jī)制,推動各項工作的開展,促進(jìn)各項任務(wù)圓滿完成,特制定我局開展“機(jī)關(guān)效能年”實施方案。
    一、指導(dǎo)思想及總體目標(biāo)。
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,把加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)與開展機(jī)關(guān)效能年工作結(jié)合起來,自覺接受各部門及社會群眾的監(jiān)督,求真務(wù)實,堅持以全面提高司法行政隊伍和人員素質(zhì)為目標(biāo),以解決機(jī)關(guān)工作中存在的突出問題為重點,強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作人員的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,使機(jī)關(guān)整體工作效率有明顯的提高,在各項職能工作中體現(xiàn)“執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展”的要求。為加快我縣全面發(fā)展提供有力司法保障,促進(jìn)社會和諧發(fā)展,維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定。
    二、主要任務(wù)。
    組長:張曉敏(局長)副組長:趙德喜(副局長)、曲德才(副局長)。
    成員:王菊英、張奕賢、秦石柱、徐懷安、于會君、朱懷明、張維利。
    下設(shè)辦公室,設(shè)在局政工科,負(fù)責(zé)具體事宜。
    考核領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是:負(fù)責(zé)開展機(jī)關(guān)效能年具體工作實施方案的討論、審核;負(fù)責(zé)制定考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)聽取科、所匯報;負(fù)責(zé)半年初查、年底詳查方案的制定、實施;負(fù)責(zé)打分匯總以及總結(jié)、表彰等項工作。
    2、強(qiáng)化工作制度。各科室、所要從有利于提高工作效率和工作質(zhì)量,有利于方便群眾和接受監(jiān)督的實際出發(fā),進(jìn)一步強(qiáng)化制度建設(shè)。在機(jī)關(guān)各項制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修改完善,制定崗位責(zé)任制,把各項工作進(jìn)行分解量化,落實到每個人,以責(zé)任追究來嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
    3、改進(jìn)工作作風(fēng)。各科室、所要著力解決工作中存在的突出問題,簡化辦事程序,細(xì)化全程辦事代理工作,實施便民措施,進(jìn)一步增強(qiáng)全局人員的大局意識、服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),切實為百姓辦實事。
    4、提高工作能力。面對司法行政工作新形勢、新任務(wù),要建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),加大對局機(jī)關(guān)干部的培訓(xùn)力度,提高干部自身素質(zhì),把所學(xué)知識靈活運用到實際工作當(dāng)中,創(chuàng)新工作思路,不斷提高全員駕馭司法行政工作的能力。
    5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。局內(nèi)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各科室、所執(zhí)行國家方針、政策、法規(guī)情況和縣委、縣政府的決定、命令以及局黨組的工作要求情況。另外,監(jiān)督檢查各科、各所完成工作計劃情況、遵章守紀(jì)情況、文明服務(wù)、文明執(zhí)法情況、貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況等。同時,開展好行風(fēng)評議,聘請廉政監(jiān)督員,自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。
    三、活動方法和步驟。
    此次活動為期一年,具體分為三個階段。
    第一階段:動員部署(3月中旬前)。主要任務(wù)是廣泛動員,提高認(rèn)識,完善機(jī)關(guān)崗位責(zé)任制。
    各科室、所要緊密結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在認(rèn)真學(xué)習(xí)教育活動相關(guān)文件和精神的同時,組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《行政許可法》、學(xué)習(xí)縣委十一屆二次全會精神等法規(guī)文件。通過學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的自覺性和主動性。根據(jù)各科室、所以及每個人員的工作職能和業(yè)務(wù)范圍,明確人員的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,制定崗位責(zé)任制和考核體系,加強(qiáng)對全體工作人員的平時考核和定期考核。
    第二階段:組織實施(3月中旬-10月底)。主要任務(wù)是結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育分析評議和整改提高階段各個環(huán)節(jié),認(rèn)真查找各科室、所及其工作人員在效能建設(shè)方面存在的突出問題,提出整改措施,切實加以整改。
    1、認(rèn)真查找問題(3月中旬―4月中旬)。要嚴(yán)格對照胡錦濤提出的干部隊伍中存在的十個方面的'突出問題和“機(jī)關(guān)效能年”活動要著力解決的突出問題,結(jié)合崗位責(zé)任制,廣泛征求基層群眾、服務(wù)對象等各方面的意見和建議,認(rèn)真查找影響機(jī)關(guān)效能的共性和個性問題。
    2、制定整改措施(4月下旬―5月底)。召開黨組會、科級干部會、監(jiān)督員座談會,對提出的意見和建議進(jìn)行綜合分析,找準(zhǔn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。
    3、建立長效機(jī)制(6月―9月)。結(jié)合整改措施的落實,在建立健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制上下功夫。要建立機(jī)關(guān)工作高效運行的長效機(jī)制;健全和完善機(jī)關(guān)工作制度,保證機(jī)關(guān)工作高效運行;建立健全為民辦實事的長效機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平;結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動,建立健全提高干部素質(zhì)的長效機(jī)制,進(jìn)一步樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”理念,切實提高干部隊伍整體素質(zhì)。通過建立健全長效機(jī)制,不斷將機(jī)關(guān)效能建設(shè)引向深入。
    4、做好情況總結(jié)(10月)。各科室、所及其工作人員要加強(qiáng)各項工作的總結(jié),10月中旬報局辦公室。
    第三階段:驗收考評(11月―12月)。主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,組織考核考評。
    考評分平時考評和綜合考評兩步進(jìn)行。局“機(jī)關(guān)效能年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合崗位責(zé)任制,加強(qiáng)對各科室、所及工作人員的日??己?。另外,在日??己说幕A(chǔ)上,年底進(jìn)行集中考核。
    四、工作要求。
    機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,涉及到各個科室及司法所的每位工作人員。要扎實推進(jìn)這項活動的開展,需要全局干部共同努力,采取切實有效的措施,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,真抓實干,扎實推進(jìn)。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織實施。局機(jī)關(guān)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,組織“機(jī)關(guān)效能年”活動的具體實施。機(jī)關(guān)各科室、所要充分利用開展保持黨員先進(jìn)性教育活動的契機(jī),統(tǒng)籌安排和精心組織“機(jī)關(guān)效能年”活動。要突出工作重點,落實工作措施,強(qiáng)化工作責(zé)任,狠抓階段性成果。在解決存在的突出問題上下功夫,在建立長效機(jī)制上下功夫。
    2、加強(qiáng)督促檢查。局“機(jī)關(guān)效能年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對各科室、所開展效能年活動情況進(jìn)行定期或不定期的督促檢查,并根據(jù)檢查結(jié)果,實行不定期通報制度,督促各科室、所進(jìn)行改進(jìn)和落實。以促進(jìn)全局“機(jī)關(guān)效能年”活動的深入開展。
    五、具體考核辦法。
    1、3月份由各科室按照全年工作重點以及常規(guī)工作任務(wù),制定出本科室的崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,考核到崗、責(zé)任到人。
    2、機(jī)關(guān)效能工作考核分為100分,共同性工作40分,個性工作60分,每個科室每個個人根據(jù)崗位不同、職責(zé)分工不同,個性工作具體到每個個人均為60分。共性工作40分以文字形式表現(xiàn);各科室全年個性工作60分以文字形式表現(xiàn);每個崗位每個個人的個性工作60分以各科室為單位以表格形式表現(xiàn)。
    3、考核由局效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施,效能工作辦公室具體負(fù)責(zé),每個季度按照個人的工作任務(wù)進(jìn)行督察督辦,半年進(jìn)行初評,年終進(jìn)行總評。
    4、對科室和科長的考核由局機(jī)關(guān)效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組和效能工作辦公室負(fù)責(zé),根據(jù)科室的工作完成情況,科長負(fù)責(zé)的具體工作完成情況進(jìn)行打分考評;科員的考核由科長具體負(fù)責(zé),共性工作由科長和機(jī)關(guān)效能工作辦公室負(fù)責(zé)考評,個性工作由科長根據(jù)個人年初制定的工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作措施完成情況以及配合科長完成全科臨時性工作、共性工作的情況進(jìn)行打分考評。每個個人的年終總考核分?jǐn)?shù)由半年初評、全年總評的成績總和除以2計算。
    5、考核按照百分制進(jìn)行,具體情況具體分析,按照工作實際開展情況、完成情況進(jìn)行打分,按時按質(zhì)完成工作任務(wù)的得到相應(yīng)分?jǐn)?shù),沒有按照標(biāo)準(zhǔn)完成或完成不及時、受到上級部門或相關(guān)部門批評的相應(yīng)扣分;工作完成出色,(受到上級部門表彰的,橫向相比受到政法委表揚的,得到認(rèn)可的口頭、書面均可,適當(dāng)加分);開展工作與同期相比、往前相比,起色大,亮點、特色工作突出,受到局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、大家一致好評的適當(dāng)加分。
    6、考核成績將作為年終評優(yōu)評先的重要依據(jù)。同時考核成績與年終公務(wù)員績效考核相掛鉤,個人分?jǐn)?shù)低于60分的,年終公務(wù)員考核不得評為稱職等次,與年終十三個月工資掛鉤,具體辦法依照縣人事局考評辦法執(zhí)行;考核分?jǐn)?shù)低于80分的,按照人事局年終績效獎金發(fā)放辦法,與年終一次性績效獎金掛鉤。先進(jìn)科室的評選以考核成績?yōu)橹?,民主推薦為輔。加減分因素同個人考評加減分因素相同。
    xx縣司法局。
    2005年3月2日。
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    上半年旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇二十
    根據(jù)委、政府及上級主管部門關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的要求,我局緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動,加快民營經(jīng)濟(jì)(民營企業(yè))發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真履行工作職能,求真務(wù)實、迎難而上,取得了較好的成績?,F(xiàn)將我局_年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
    一、活動開展基本情況和主要做法。
    (一)嚴(yán)密組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)制度建設(shè)。為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),切實把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實處,我局成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,分管副職任副組長,并指定專人負(fù)責(zé)日常工作。及時召開了全局干部職工動員大會,組織學(xué)習(xí)討論,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。
    (二)結(jié)合工作職責(zé),嚴(yán)抓工作作風(fēng)。我局結(jié)合教育實踐活動整改落實工作,制定了《民營企業(yè)管理局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)專項整治工作實施方案》,明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟,為該項工作的具體實施提供了有力的依據(jù),把增強(qiáng)雷厲風(fēng)行、積極作為和提升工作效能觀念轉(zhuǎn)化為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實際行動,強(qiáng)化了各級落實工作的責(zé)任感和到位率。
    (三)嚴(yán)格效能督查,推進(jìn)工作落實。為做好效能建設(shè)中自查自糾工作,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)更具針對性、實質(zhì)性,我局把效能建設(shè)與糾風(fēng)有機(jī)地結(jié)合起來,通過召開_、座談會等形式進(jìn)行認(rèn)真分析研究,對存在的問題提出了整改意見和措施,并及時把部門的職責(zé)、權(quán)限、辦事程序、工作紀(jì)律公諸于眾,使群眾辦事有規(guī)可循,有理可講,并設(shè)立投訴舉報箱,接受社會監(jiān)督,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動不走過場,真正取得實效。
    二、存在的問題。
    我局效能建設(shè)工作雖然取得了一定的成效,但在解放思想、服務(wù)意識、工作紀(jì)律及長效機(jī)制方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)教育,不斷完善各項管理制度,通過建章立制,使機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)走向日?;⒅贫然?、規(guī)范化,同時把效能建設(shè)與推動當(dāng)前工作有機(jī)結(jié)合起來,努力為我民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    三、下一步工作打算。
    一是進(jìn)一步提高對效能建設(shè)工作的'認(rèn)識。切實提高對做好效能建設(shè)工作的認(rèn)識,把它作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項重要措施,作為營造良好的民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。
    二是進(jìn)一步加強(qiáng)對效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度,確保把政務(wù)公開工作落到實處。
    三是進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式。對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開,同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開,提高公開針對性。
    四是進(jìn)一步做好效能建設(shè)資料建檔工作。做到政務(wù)公開有史可查,經(jīng)受得起考驗。