感悟是對生活的獨特領(lǐng)悟,可以幫助我們擁抱變化和成長。那么,如何從自己的感悟中寫出一篇精彩的文章呢?感悟可以啟迪我們的思維,激發(fā)靈感,提升創(chuàng)造力。
銷售培訓心得與收獲感悟篇一
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,這次市場營銷培訓讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術(shù)科學領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!?《晏子春秋》)。下面僅就我參加市場營銷培訓班學習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備。
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的。
客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
銷售培訓心得與收獲感悟篇二
前幾天參加了一個培訓,在沒有參加培訓前,有這么一門課程,我是很不以為然的.。
培訓后,才發(fā)現(xiàn)我自己認為的世界其實很小的。一個人的想法可以通過另一個人的實戰(zhàn)經(jīng)驗而有很大提升的。有的地方落后,有的地方發(fā)達,除了先天的地理條件,很大一部分人的落后,是思想的落后。
通過這樣的一門課程,我學到了什么?我這幾天一直在反思。得出以下幾點:
1.如果要對自己的職業(yè)有所成就,首先要找準自己的定位。
2.如果讓自己的生活更精彩,要豐富自己的知識。
3.如果想在事業(yè)上有發(fā)展,要有一定的業(yè)務(wù)能力。
4.如果要很好的處理人際關(guān)系,客戶關(guān)系,要把心理素質(zhì)提高。
想把這幾點都做到,其實我們平時要有意識,有意義的積累。正所謂要得到什么,首先要付出什么。所有的一切都不可能存在于不勞而獲。
自己的定位:這是一件很難倒我的事情。有的時候分析別人可能覺得很方便,因為你只看到了他的表面,所以覺得,她應(yīng)該就是這個樣子的了。但是對于自己,由于自己太過于了解自己的太多面了,反倒不知道那些是自己最擅長的。那些是自己最不擅長的。目前為止,我對此還是在黑暗中摸索,不過目前還是很黑暗。還需繼續(xù)摸索。有人說做你自己最喜歡做的事情,什么是最喜歡的,現(xiàn)在的最喜歡,幾天,幾月,幾年之后,我是否還是同樣有熱情。人會變得,而且變得很難把握。
豐富自己的知識:這點上我非常贊同,人只有不斷地提升自己才能有更好的發(fā)展,不管是事業(yè),婚姻,家庭。甚至對于小孩子的教育。只有知識越豐富,人生才能更精彩。針對不同的事情,做出不同的解決方法。
業(yè)務(wù)能力:從事一個行業(yè),就算不喜歡也要喜歡。也有可能本來不喜歡,在工作中由于自己不斷地克服了很多的困難,發(fā)現(xiàn)自己喜歡了。業(yè)務(wù)能力其實就是自己在不斷地提升自己的過程中能力的提升。怎么提高業(yè)務(wù)能力,這是一個很重要的問題,要讓自己的能力提升,我們要不斷地有意識的積累,分析,總結(jié)。
心理素質(zhì)提高:心理素質(zhì)真的是千差萬別。由于環(huán)境,思想,知識面的不同。同樣的事情發(fā)生在不同人的身上,結(jié)果就有喜有悲了。
這門課程我們只是培訓了2天,但是在這2天中,卻讓我的思想和心態(tài)上有了一些顛覆。
以前我遇到問題的時候,可能會發(fā)一些牢騷,通過牢騷,由于心情得到紓解,這件事情就算沒有結(jié)束也自動結(jié)束了。其實這屬于逃避型,不勇于面對挑戰(zhàn),也沒有克服困難的精神。一件事情的發(fā)生有必然的原因,以及不可抗等因素。如果沒有學會解決問題,一味的逃避,下次再遇到時,結(jié)果還是一樣的。了解自己,了解別人。就要從心理學,以及性格學上多做了解。性格淺析為9型,但是實際上千千萬萬的人的性格怎么可能只有9種。為了讓我們更好的分析和了解人性,我們簡化為9種。針對9種不同性格的人群,我們應(yīng)該怎么做?每個人其實都是一個矛盾的個體。當同一件事情,因為在遇到不同的人,不同的情況,不同的環(huán)境。我們可能處理同樣的事情的方式和方法上面也是截然不同。老師在課程中說:人有時是圓形的,有時是方形的,有時是三角形的。這隨著我們的容器模型的不同,而不斷地變化。所謂的容器模型,就是我們生存的環(huán)境了。
銷售有時讓人感覺有點虛偽。有人為了拉近距離,為了某種目的,就要說一些與事實根本不相符的贊美。有的人能接受還好,不接受說的人不覺得惡俗,聽得人覺得惡心。一件事情直接掰掉了。
所以做任何事情了解,再了解,知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝阿。
如果做,怎么做,都是學問。一門課程,雖然只有2天的時間,但是卻把我的思想和思維上打開了一扇窗。讓我知道很多東西都有很多的解決方式。要勇于去解決,才能把問題給克服。
銷售培訓心得與收獲感悟篇三
光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20_年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20_年。
一轉(zhuǎn)眼,來了_家具公司也快一個季度了?;仡欉@三個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的三個月里,首先我要提到兩個人,x總和x經(jīng)理。首先感謝x總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝x經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。在二位領(lǐng)導的引領(lǐng)下,我們這個團隊學到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。三個月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,我為自己能成為_家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此,我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具資料、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓,在家具銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個更好的提高,并認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個方面:
一、在家具專業(yè)知識方面:
2、公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3、客戶需要方面:了解家具購買者的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4、市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。
5、專業(yè)知識方面:進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6、服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面:
1、工作中的心里感言。在x總和_x二位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3、重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有a、b等客戶,我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、業(yè)務(wù)開展方面:
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望_家具公司越走越遠,虎年大吉!
我知道,做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個吃苦在前、享受在后的工作。我深知,業(yè)務(wù)人員是公司的血液,一個好的業(yè)務(wù)團隊是公司發(fā)展的靈魂,它是一項崇高而神圣的職業(yè),我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項職業(yè),敢于承擔一個新公司為明天的更好建設(shè),和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸,更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗,盡量避免遲到早退現(xiàn)象,帶病堅持工作,努力提高自己的思想認識,積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè),為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個準備工作。
回顧20_,到崗三個月來,沒有出成績沒有簽單,讓我感到很遺憾。很對不住領(lǐng)導對我的期望,謝謝領(lǐng)導的包容和鼓勵。展望20_,希望在新的一年里一切都好起來,希望自己能夠在這個團隊中創(chuàng)造更多的業(yè)績,讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些!
在今后的工作中,我將加倍努力,建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴,為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務(wù)上,以公司利益為出發(fā)點,服從公司領(lǐng)導安排,為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信,我堅信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵,一起加油!
以上總結(jié)也是一份感言,不妥之處望請領(lǐng)導指教,謝謝領(lǐng)導!
銷售培訓心得與收獲感悟篇四
到創(chuàng)業(yè)再到怎樣擴大創(chuàng)業(yè)項目,在創(chuàng)業(yè)中遇到的種種困難和問題,分析的十分透徹,記得老師說過:我們是三高人員(學歷高、思想素質(zhì)高、能力高),其實,通過這幾天的培訓,我發(fā)現(xiàn)我們班人才輩出,大家的所學專業(yè)各有千秋,有學經(jīng)濟管理的、學農(nóng)的、人力資源管理的、藝術(shù)的、法律的、設(shè)計的等等,大家在村官崗位上發(fā)揮著各自的優(yōu)勢,雖然談不上做出什么驚人的成績,但也在村官崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作著,為村莊發(fā)展出謀劃策,大家都想通過這次培訓學到更多的創(chuàng)業(yè)方法,做出更好的成績。張老師在課堂上說了這樣一句:做村官要學會向有能力的領(lǐng)導要東西。我們做村官的要想群眾之所想,解群眾之所需,為群眾排憂解難,哪怕是為群眾解決一點點,我們也要盡自己的努力幫助他們,不管是金錢方面還是物資方面,我們都要積極的和上級領(lǐng)導爭取,給予他們幫助,哪怕是幾個書包、幾塊磚、幾噸水泥都好。
余局長還專門給我們講解了相關(guān)的創(chuàng)業(yè)扶持政策。期間,專門邀請了“汽車之家”的徐昌偉經(jīng)理,徐總的創(chuàng)業(yè)艱辛歷程,總結(jié)出對創(chuàng)業(yè)的三心:恒心、決心、信心,只有有了這三心,我們的創(chuàng)業(yè)才會取得成功。課上,硯山縣稼依鎮(zhèn)靈興蔬菜供銷合作社、永安圣女果供銷合作社副理事長楊文給我們講解他們建立合作社的艱難困苦,以及他們?yōu)樽龊煤献魃缢冻龅囊磺信?,讓我更深刻的體會到付出與收獲成正比的真正涵義,不管是成立合作社還是創(chuàng)辦其他企業(yè)也是如此,沒有付出哪來的收獲呢?難道天上真的會掉餡餅!
組織實地參觀(馬塘鎮(zhèn)中大葡萄種植基地)也使我們受到很大的啟發(fā),通過實地參觀,讓我們了解了一個成功的企業(yè)是怎樣管理的,第一從創(chuàng)辦企業(yè)看,首先要發(fā)展一個大的企業(yè),我們要從小規(guī)模做起,就這家葡萄種植基地而言,他們今天有這樣大的種植規(guī)模,不是一開始就建立起來的,是通過利用小規(guī)模種植取得成功后才建立起大規(guī)模種植的。第二從人力資源管理看,他們想留住勞動力,他們按照不同時段發(fā)放勞動報酬,每隔10天為一個階段,勞動報酬一步步升高,這讓勞動的人有了一直做下去的信心和動力。參加回來后,組織我們打了籃球聯(lián)誼賽,看上去只是一場簡單的籃球賽,但它體現(xiàn)了一個團體的力量,要想取得成功,就要團結(jié)合作,團結(jié)就是力量!
幾天的培訓,不管是老師還是學員,我們都有了很深的感情,不管是現(xiàn)在的村官生涯中還是以后,我們都會牢記這次培訓,牢記老師們授予的知識,牢記這幾天的點點滴滴。這將是我們?nèi)松幸还P最寶貴的財富!
銷售培訓心得與收獲感悟篇五
如何銷售家具:
首先我們的基本禮儀要做到位,要懂得使用禮貌用語,來買家具的客戶都是帶著一份熱情來的,都是為了自己擁有一個溫馨的.家庭,那么貼心的服務(wù)和舒心的講解更能激發(fā)客戶的購買欲望。
如何銷售家具:
在推銷家具時,還要根據(jù)客戶的年齡來進行產(chǎn)品推薦,不同年齡段的客戶對家具的造型要求也不一樣,比如說年齡較大的客戶會比較喜歡深木色的家具,看起來具有年代感,而年輕人則比較喜歡當下時尚、流行的產(chǎn)品,比如說布藝家具。
如何銷售家具:
客戶在買家具的目的大概就幾種:舊換新,搬新家,新婚等。了解一下顧客買家具的目的,才能更好的推薦相應(yīng)產(chǎn)品。如新婚買家具,幾乎比較喜歡喜慶的,顏色比較新鮮的為主。那以舊換新的話,可能更注重高端產(chǎn)品。搬新家的更比較隨和。因此,可以根據(jù)顧客購買家具的目的來推薦哦。在交流客戶的過程中,銷售人員應(yīng)該多使用一些熱詞或者溫詞。盡量以肯定的語氣與顧客交流。避免使用一些冷詞或者生硬的詞語交流,以免造成心理上的負擔。
最后要說的是在介紹家具時,不能夸大其詞,只說家具的好處,這樣顯得比較假,不真誠,客戶在購買時就會產(chǎn)生壓力,所以銷售人員在說家具的優(yōu)點以外,還有注意點出家具的缺點和可能存在的隱患。
銷售培訓心得與收獲感悟篇六
時間總是如流水匆匆而過20__已接近尾聲,加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面。
學無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深地喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。
三、專業(yè)知識和技巧。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停地背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。
四、細節(jié)決定成敗。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
五、展望未來。
20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
六、總結(jié)一年來的工作。
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)20__年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
(七)、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,做一名合格的銷售人員!
銷售培訓心得與收獲感悟篇七
二、修煉改變之心。
心若改變態(tài)度就會改變,態(tài)度改變習慣就會改變,習慣改變性格就會改變,性格改變命運就會改變。
只有改變思維模式,不改變行動模式,就改變不了結(jié)果,我改變不了世界,我就改變自己來適應(yīng)世界,我改變不了家具風格那我就改變自己的銷售觀念。
銷售顧問;就是主動出擊幫助顧客購買家具。
三、修煉態(tài)度之心。
把態(tài)度當成是一種習慣。
氣場-自信。
磁場-吸引對方。
習慣是情感的投入、激情的釋放、良好的感覺。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射快樂自信行動有力。
四、修煉引導之心。
導引導(在銷售過程中盡量少說自己)綁架顧客思想。
疏導幫助客戶解決問題。
誘導舉例證明產(chǎn)品的好處和利益。
勸導要求客戶成交。
話術(shù)是背出來的,能力是練出來的,銷售是導出來的。
五、修煉成功之心。
三心堅持之心(黏)。
贊美之心(所有人不會拒絕對自己的贊美)。
忠誠之心。
沒有天生的高手,所謂高手都是千錘百煉出來的,
六、修煉同頻之心。
物以類聚人與群分只有快速的進入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見什么人說什么話)。
七修煉競爭之心。
知己知彼百戰(zhàn)不殆。學習超越直接競爭對手,區(qū)隔直接競爭對手,打擊潛在競爭對手。
先學習對手,后超越對手,那樣我們才會成功。
八修煉檢討之心。
內(nèi)向思維--找自身的缺點和毛病。
外向思維--找借口和理由來掩飾自己的過失。
人只要學會檢討,就步入一個偉大的起點、
九修煉合作之心。
團隊精神的四個作用。
1、目標導向功能。
2、凝聚功能。
3激勵功能。
4控制功能(身教大于言傳,以身作則)。
一個人先進單槍匹馬,眾人先進萬馬奔騰。
十、修煉銷售之心;。
銷售自己(喜悅心)(儀容儀表)(獨一無二)。
銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗)。
銷售產(chǎn)品(文化)(賣點)(好處利益)。
人生無處不溝通人生無處不銷售。
終端銷售流程。
一、導購員如何在顧客進店以后先去了解需求?
需求對象。
需求產(chǎn)品。
需求風格。
家具顧問就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問,需求是問出來的。
二、導購員如何在顧客問價時先塑造產(chǎn)品再報價?
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點。
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風格、塑造產(chǎn)品賣點。
運用答非所問的計較。
顧客談價格,我們談價值。
三如果引導顧客體驗產(chǎn)品。
四、如何運用產(chǎn)品示范去佐證自己的產(chǎn)品與眾不同,
材質(zhì)的比較,耳聽為虛眼見為實,產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個真實的產(chǎn)品畫面,而促成交易。
五、如何運用望、聞、問、切、來給顧客對癥下藥。
望;給客戶消費層次定位,聞。給客戶購買信息,問;給客戶產(chǎn)品需要定位,切;給客戶消費水準定位。
只有具備專知識才能駕馭顧客駕馭銷售。
六、如何快速和顧客(套近乎)來獲得信任。
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來要信任,
2同齡;用共同愛好來要信任,
3同姓;用共同一家來要信任。
4同信;用共同信仰來要信任。
沒有信任,何來成交。
七、如何化解"刁難客戶"的較真之處。
1老師:難應(yīng)付理由,善于演講化解方式:利用專業(yè)援課流程。
2醫(yī)生:難應(yīng)付理由,挑剔作工,注重環(huán)?;夥绞剑褐v解流程塑造環(huán)保。
銷售培訓心得與收獲感悟篇八
我很榮幸能夠在這一學期能參加我校黨校第29期入黨進取分子培訓班,我十分珍惜這一次的學習機會,在課上專心聽講。經(jīng)過黨校的培訓及對教材的學習,我不僅僅對中國_有了比較全面系統(tǒng)地認識,并且經(jīng)過“當前政治經(jīng)濟形勢”的學習,我更深刻地對我黨在新時代新背景下所面臨的挑戰(zhàn)與機遇以及我黨在新時期的發(fā)展方向,在內(nèi)心樹立了共產(chǎn)主義的信念。同時,我也意識到我黨組織性紀律性之強,入黨的條件之高,我發(fā)現(xiàn)自我身上尚有不足,距離真正的黨員還有必須的差距,但我必須會不斷努力,提高自身的修養(yǎng),以黨員的要求來要求自我,讓自我早日到達黨員的條件,我會以實際行動爭取早日加入中國_。
首先,我談?wù)剬W習期間對黨的進一步的認識。經(jīng)過這次黨課培訓學習,我對黨有了系統(tǒng)的認識。中國_是中國工人階級的先鋒隊,同時又是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會事業(yè)的領(lǐng)導核心,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。這一性質(zhì)注定了黨必須是一支無私奉獻的偉大的黨,奠定了其全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
我們黨以馬克思列寧主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想作為自我的行動指南。馬克思列寧主義揭示了人類社會歷史發(fā)展的規(guī)律。它指出,資本主義終究會被社會主義所代替,而人類最終會到達共產(chǎn)主義的境界。以_為代表的中國_人,以中國當時特定的歷史環(huán)境出發(fā),把馬克思列寧主義和中國革命的具體實踐結(jié)合起來,創(chuàng)立了_思想,它是中國革命和建設(shè)的正確理論和實踐經(jīng)驗,事實證明它是正確的,客觀的。就在這個正確思想的指導下,我黨帶領(lǐng)著全國各族人民先后取得了抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭的勝利,取得了新民主主義革命的勝利。
總結(jié)。
了建國以來正反兩方面的經(jīng)驗,解放思想,實事求是,把全黨的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟建設(shè)上,實行改革開放,逐漸構(gòu)成了建設(shè)中國特色社會主義的路線方針,創(chuàng)立了_理論。它是馬克思列寧主義的基本原理同當代中國實踐和時代特征相結(jié)合的產(chǎn)物,是_思想在新的歷史條件下的繼承和發(fā)展。十三屆四中全會,在建設(shè)中國特色社會主義的實踐中,積累了治國治黨新的寶貴經(jīng)驗,構(gòu)成了“三個代表”的思想。反映了當代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求,是加強和改善黨的建設(shè)、推進我國社會主義自我完善和發(fā)展的強大的理論武器。三個代表是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
縱觀黨的思想理論的發(fā)展歷程,我深刻的體會到,我們黨不斷的根據(jù)國際國內(nèi)形勢的發(fā)展,不斷的調(diào)整發(fā)展黨的方針政策,真正做到了從國情出發(fā),根據(jù)本國的實際,與時俱進。正是因為如此,黨才能在不一樣的歷史時期做出正確的選擇,帶領(lǐng)著中國各族人民戰(zhàn)勝一個又一個的困難,從勝利走向勝利。
最新黨校培訓心得感悟與收獲最近一個月里,學院安排我們上黨課,各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對黨組織有了更深的了解,是我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨!更加堅定了我為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生的信念,自己的思想得到了升華。在這里我把我的所得與所想歸納如下:。
首先,我想就入黨動機這個問題談?wù)勎覀€人的看法。
通過這次黨課學習,我知道了入黨動機有很多種,有的同志是為了實現(xiàn)共產(chǎn)主義,為了全心全意為人民服務(wù)而申請入黨;有的同志認為黨員光榮,入黨個人和家庭都光彩,所以申請入黨;有的同志為了感謝黨,所以申請入黨;有些同志完全是隨大流,看到周圍人都入了黨,所以也申請入黨……這所有動機里面只有一種是正確的,那就是為了實現(xiàn)共產(chǎn)主義,為了更好的為人民服務(wù)!作為一名大學生,入黨是我們政治價值和獻身精神的選擇,它承載著一種社會責任和高尚的思想道德價值。所以我們更要端正入黨動機,因為正確的入黨動機是爭當合格黨員的起點和基石,有了正確的入黨動機,才能在困難和挫折面前有積極樂觀的態(tài)度,勇于克服前進道路上的不利因素,朝著既定的目標前進,最終成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。需要強調(diào)的是我們所說的“入黨”指的是不僅要在組織上入黨而且要在思想上入黨。組織上入黨只是一個形式上的問題。組織上入黨是一生一次,而思想上入黨是一生一世。正確的入黨動機是思想上入黨的根本要求,是直接影響每一個要求入黨的人能否成為一名合格黨員的本質(zhì)性問題。而只有思想上忠誠,樹立堅定的理想信念,才能全心全意的接受黨的理論方針政策,做好為人民服務(wù)的基本工作。
其次,我想說的是,我們應(yīng)該堅定理想信念,勇?lián)鷷r代責任。
第一,通過此次黨校學習,我加深了對黨的性質(zhì)的理解。黨的性質(zhì)是黨的本質(zhì)特征集中而科學的體現(xiàn)。黨的十六大在十二大黨章的基礎(chǔ)上,重新界定了黨的性質(zhì):中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導核心,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的理想和最終目標是實現(xiàn)共產(chǎn)主義。這段話,從黨的階級性和先進性、黨的根本宗旨、黨在社會主義建設(shè)事業(yè)中的地位和作用等三個方面,闡明了黨的性質(zhì)。此外,我也明白黨的性質(zhì)是黨的本質(zhì)特征,是無產(chǎn)階級政黨與其他政黨的根本區(qū)別。堅持黨的工人階級先鋒隊性質(zhì)是黨的建設(shè)的根本問題,它直接關(guān)系到黨的前途和命運。黨的性質(zhì)問題是黨的建設(shè)的核心,它決定著黨的組織及黨的全部活動的方向。只有堅持黨的工人階級先鋒隊性質(zhì),并按工人階級先鋒隊的要求建設(shè)黨,黨的建設(shè)才能有正確的方向和明確的目標,黨才能始終保持先進部隊的本色。否則,黨的階級基礎(chǔ)就會發(fā)生動搖,黨的指導思想、奮斗目標、宗旨、組織原則都將改變,黨也會隨之發(fā)生質(zhì)變。
第二,通過此次黨校學習,我對黨性的重要性有了更深的體會。黨性是階級性最集中的體現(xiàn),是黨固有的本性和特性,是黨的性質(zhì)在黨員身上的體現(xiàn),體現(xiàn)了黨的先進性。黨性的內(nèi)容包括:堅持理想信念,堅定不移地為建設(shè)中國特色社會主義奮斗;堅持勤奮學習,扎扎實實提高實踐“三個代表”和科學發(fā)展觀;堅持黨的根本宗旨,始終不渝地做到立黨為公,執(zhí)政為民;堅持勤奮工作,創(chuàng)造一流工作業(yè)績;堅持遵守黨的紀律,身體力行地維護黨的團結(jié)和統(tǒng)一;堅持兩個務(wù)必,永保中_員的政治本色。黨性鍛煉的核心是提高思想認識水平,增強組織性,努力實踐付諸于行動??偨Y(jié)起來就是增強組織性,忠誠于黨與人民。
在這一個月的培訓過程當中,加強了我對馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論以及_三個代表重要思想的學習,進一步了解到黨的基本路線,黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,知道了黨的性質(zhì),綱領(lǐng),指導思想,宗旨,組織原則和紀律,懂得黨員的義務(wù)和權(quán)利。在大學,很多人把入黨作為大學期間的一大任務(wù)。當然,他們的目的是不一的。有人確實是有一種進步的思想,這是無可非議的!但是,也有很多人,他們?nèi)朦h是為了以后畢業(yè)時能找到一份稱心如意的工作,順應(yīng)潮流,畢竟,社會總是現(xiàn)實的,黨員總是比較吃香的。我是個向往黨但又有點現(xiàn)實思想的人,故入黨也是我的大學生涯的目標與任務(wù)之一。但學習了黨課之后,我的心靈受到了極大的震撼,思想也隨之升華。
除此之外,黨課培訓還確立了我為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信念。使我更加堅定共產(chǎn)主義理想信念,即堅持黨在社會主義初級階段的基本路線,基本綱領(lǐng)。努力實踐黨的宗旨:勤奮學習,堅持黨和人民的利益高于一切,堅持黨的密切聯(lián)系群眾和艱苦奮斗的作風,培養(yǎng)強的法律意識感。以實際行動更進一步認識深化對黨的認識,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),為黨和人民的利益多做貢獻,成為一名真正的合格的共產(chǎn)黨員。
我們作為當代大學生,要提高自己的思想政治素質(zhì),首先就要樹立為建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)而奮斗的理想信念,自覺投身現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實踐。建設(shè)有中國特色的社會主義是中國人民的共同理想,是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必經(jīng)之路,也是愛國主義、集體主義、社會主義思想在當代中國的集中體現(xiàn),我們只有樹立這樣的理想信念,才能把自己的人生價值與祖國、人民的利益統(tǒng)一起來,從而產(chǎn)生巨大的精神動力。
此次黨課培訓,我們學習了中國共產(chǎn)黨的性質(zhì),中國共產(chǎn)黨的思想,黨的最終目標和現(xiàn)階段任務(wù),成為共產(chǎn)黨員的條件。我一定會不斷努力,提高自身修養(yǎng),以黨員的條件更加嚴格的要求自己,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),為祖國建設(shè)中國特色社會主義作出我作為一名預(yù)備黨員應(yīng)該做出的努力,繼續(xù)努力成為一個優(yōu)秀的、合格的、模范的共產(chǎn)黨員。
最新黨校培訓心得感悟與收獲經(jīng)過幾次黨校培訓和在培訓中認識的人我感覺到自我獲益匪淺,收獲頗豐,我切身的體會到黨員的素質(zhì)與眾不一樣,我感受到他們對黨的擁護,對社會的關(guān)注以及自我極高的素質(zhì)和一股強勁的自信的氣勢,同時,我也學到了很多看似枯燥實則充滿智慧的理論,體會到黨的先進性與黨的優(yōu)秀,對黨有了更深厚的崇拜之情。
理解黨校培訓,我體會到黨許多的血淚史和光輝事跡,我感受到自我的渺茫及身上存在的諸多的缺點,總是會情緒化及拖拉的處理事情,沒有足夠的勇氣與自信來應(yīng)對生活中的各種學習生活及就業(yè)的壓力,我愈發(fā)的難以言表的自慚形穢,學習黨鐵的紀律與鋼的毅力,我怕不禁肅然起敬,對自我有了嚴格的要求,在自我松懈的時候讀些黨的故事會給個人神圣的社會職責感和為偉大的事業(yè)敢于犧牲自我一切利益的力量。
當時人民的表率,他們總是急民眾之所急,我覺得作為一名當代的入黨進取份子應(yīng)當吃透馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表',科學發(fā)展觀,馬列主義是世界無產(chǎn)階級政黨領(lǐng)導人民群眾進行革命和建設(shè)的基礎(chǔ),列寧主義是無產(chǎn)階級和帝國主義革命時代的馬列主義,毛澤東思想是馬列主義同中國革命實踐相結(jié)和的產(chǎn)物,鄧小平理論,“三個代表,科學發(fā)展觀對于發(fā)展鞏固社會主義事業(yè)很重要。我作為一名入黨進取分子,應(yīng)當用前人的智慧來武裝自我的頭腦,充分的把握這些理論,深入研究,學以致用,來指導自我日常的行為,用他們的思想來思考新時代,新時期的社會問題,來做一個有思想的人。
學習了黨章和黨的宗旨,黨的性質(zhì),對當有了較全面的認識,我們要不斷的提高自我的認知本事,履行黨員八項義務(wù)并不斷以更高的要求來規(guī)范自我的行為,不做胸無大志、浮躁、貪圖享樂、好高騖遠、空想主義、本本主義的人,要做腳踏實地、志向遠大,勤勉刻苦的人,黨之所以得民心是因為他們把自我看成是為幫忙中華民族和中國人民實現(xiàn)現(xiàn)階段歷史任務(wù)的工具,正如鄧小平說的那樣:“我是中國人民的兒子”。
中國共產(chǎn)黨是最勇于做自我批評的人,這也是他為什么能不斷強大,在人民心中深深扎根的原因。所以我們?nèi)朦h進取分子應(yīng)當嚴格的從生活學習各個方面來要求自我,進取反思個人不足,不斷設(shè)定奮斗的目標,來增強個人的本領(lǐng)。要做為共產(chǎn)主義事業(yè)終身奮斗,嚴格的以黨員的標準要求自我,牢記黨的宗旨,將為人民服務(wù)作為終生的價值觀,不僅僅有崇高的思想,還有把一切理念付諸到實踐中,不斷的來提高自我的黨性修養(yǎng)。
我們要踏踏實實的干好現(xiàn)階段的工作,作為一名大學生的入黨進取分子我們應(yīng)當進取宣傳黨的方針與政策,關(guān)注時事,廣覽群書,提高修養(yǎng),厚德博學,將來好經(jīng)世濟民,團結(jié)幫忙同學,做好同學與教師間的思想溝通的橋梁作用,努力的學好專業(yè)知識參加多種業(yè)余活動提高自我的綜合素質(zhì),爭取為早日入黨創(chuàng)造機會。
參加年輕干部培訓收獲與心得。
銷售培訓心得與收獲感悟篇九
自參加工作以來,本人曾五、六次到縣、市參加培訓,在公司內(nèi)部的培訓,也就更多了,通過歷次的培訓,我嘗到了學習的甜頭,所以,每次培訓機會,我的非常珍惜,上課時,也就聽的認真,記的仔細,我深深懂得,每一次機會都來之不易。都凝聚著組織著和老師的心血和汗水。
我雖然參加過縣里組織的兩次通訊員培訓班,但本次學習,仍然感到受益匪淺。下午縣里的兩位老師都從大的方面講了新聞寫作的注意事項和心得體會,我們倍受鼓舞。黨辦副主任宋林同志講的新聞寫作技巧,我覺得更具體、更實用,更適合我們公司的通訊員。他從新聞的標題、導語、正文、結(jié)尾等重點部分著手,做了深入淺出的講解,并通過自己五、六年的寫作經(jīng)歷,把成功的經(jīng)驗毫無保留的和盤托出,使我們深深感動。當然,“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,我們雖然掌握了新聞寫作的部分知識,但寫出好作品,關(guān)鍵要看我們以后的努力。
通過本次培訓,使我對新聞寫作又有了新的認識,要寫好新聞閉門造車是萬萬不行的,即使偶爾能發(fā)一兩篇作品,時間不長思想和知識就會落后,寫出的東西沒有時代特色,不貼近生活,也就談不上什么質(zhì)量,就會被逐步淘汰。寫新聞,必須要研究新聞,那就要通過多讀報紙,多研究報紙。特別是對要投稿的報紙更要下大功夫。過去我寫東西有一個毛病,構(gòu)思不好不動筆,寫完了不想改。通過學習我認識到,寫東西并不需要完全構(gòu)思好了再動筆,只要腦子里有一個創(chuàng)意、有一個素材就要馬上動筆,這樣就會發(fā)現(xiàn),只要一動筆,原先模糊的思路,就會變得清晰,甚至可以變得更開闊;初稿完成后不下功夫改也是不行的,要逐字逐句的不斷的修改,特別是標題,更要反復(fù)推敲。可以說改一遍一個樣,等什么時候覺得比較滿意了再上投,命中率也就會高許多。
當然,寫作,特別是新聞寫作,是很辛苦的工作,它需要耗費掉我們很多的業(yè)余時間,但當你的一件件作品變成鉛字的時候,當你收到哪怕是一元稿費的時候,那種欣喜之情可想而知,你就會覺得所有的付出都是值得的。
本次培訓不僅提高了自己的新聞寫作的技巧,更激發(fā)了寫好新聞的信心和決心?!督鹨拭蓤蟆返膹?fù)刊,對寫作愛好來說是件大喜事,這是一個展示自己的好舞臺?,F(xiàn)在,又趕上了集團公司二次創(chuàng)業(yè)的好時候,我們身邊有那么多可歌可泣的動人事跡和先模人物,我們周圍有那么多的先進經(jīng)驗和優(yōu)良作風值得發(fā)揚、推廣,是我們自我加壓、奮起直追的時候了。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十
心態(tài),你不是在推銷家具,你是在幫助顧客選擇最合適的產(chǎn)品,而不是賺顧客的錢,顧客喜歡別人向他推銷嗎?一定不會!
1,如果你的做法讓顧客不愉快,如果顧客本身就排斥你的言辭,那么銷售成功的概率就大大減少了!
2,在顧客選購家具的過程中,其實是很迷茫的,他很需要導購員為他提供各種全面的信息,也希望導購員能給他合理的建議或方案,所以,改變一下心態(tài),就可以與顧客更好的溝通。
3,始終抱著一種心態(tài):我是在為您選配最合適的家居方案,把最好的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給您,我—是您的朋友,是您的家居配套顧問。
試想—誰會不接受一個專家朋友的建議呢?
狀態(tài),把握關(guān)鍵的第一分鐘:建立良好的第一印象。
1,一定要精神飽滿!
2,穿著要得體、職業(yè),忌隨意、怪異;。
3,快樂的心情、快樂的笑容,可以感染周圍的人,可以熔解一座冰山;。
4,對于每一個顧客,我們都要自信、耐心、熱心,才能與顧客更好地溝通:
耐心:不論顧客是否要買,都要耐心地介紹,讓他們更了解我們的產(chǎn)品;。
5,世界上最偉大的推銷員喬。吉拉德說:“我把顧客看作是一項長期投資,我不只是要賣車給他,我還希望能賣給他每一輛他想買的車;而且,我還希望賣車給他的親戚朋友;如果時間允許的話,我還想賣車給他的小孩,這樣,當有人從我這里買東西時,他就會記住我,并且跟他遇到的每一個想買車的人提起我,對我來說,每一個顧客都像是我下半輩子的養(yǎng)老金?!鋵?,當我們對每一個新老顧客都要充滿期盼:也許他現(xiàn)在不買,但他的親戚朋友會買,又或者他以后會購買;這樣,我們的銷售才會有激情,才能感染、影響顧客的購買情緒。
6,讓自己更開心、積極的幾種方法:
提早20分鐘起床,把自己打扮得更靚麗,想積極的事,忘掉不愉快的事,讓心情充滿陽光,加快走路速度,運用“一四二呼吸法”用一秒鐘的吸最大口氣,閉氣4分鐘,然后2秒鐘內(nèi)用嘴把氣呼出重復(fù)數(shù)次,問自己,如果自己不讓自己開心,誰又能讓自己開心,樂于工作才能樂于生活,工作是生活的一部分,你在賣什么?當一名家居顧問,如果你賣化妝品,你要告訴客戶這種產(chǎn)品可以讓她越來越年輕、而不只是這種產(chǎn)品的成份和工藝及效用。
他需要思考判斷,需要比較,他害怕一時沖動選擇錯誤,所以他希望有人能為他提供全面的信息,給他充分的信心,給他足夠的購買理由,也就是說他需要顧問式的服務(wù)。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十一
為期1個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。此刻我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。
經(jīng)歷了第二階段的培訓后,我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷,“dell”新品牌,因為“dell”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發(fā)現(xiàn)“dell”及其十分“優(yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會十分驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我明白這單“生意”又要黃了。心境的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。
幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺幫忙銷售。這是我實習的第四個階段。主賣“dell,聯(lián)想”等品牌,很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬,會比較容易的換個新的(當然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實我們這些銷售人員也很苦惱。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自我的工作卡,感覺自我已經(jīng)不是一個學生了,每一天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不明白的東西,對明華電腦城也有了更深的了解,經(jīng)過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導比較多,有時不明白該聽誰的,比較亂;。
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;。
(4)售后服務(wù)不是太好,有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十二
任教六年來,經(jīng)歷的培訓也不少,可惟獨這次市級培訓給我留下了深刻的印象。一個月下來,習慣了路上的奔波,習慣了夏日的炎熱,更習慣了前輩們對我思想上的沖擊。每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都要面對不同風格的名師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這里,我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師,我深知自己在教學上是幼稚而不成熟的,在教學過程中還存在太多的問題,但是經(jīng)過這一段時間的學習,我相信自己是有所收獲的。一些對教育教學工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,給了我具體的操作指導,使我的教育觀念進一步得到更新,真是受益非淺。下面是我通過培訓獲得的點滴體會:
一、教師如何進行知識更新。
"知識也有保質(zhì)期"、作為教師,實踐經(jīng)驗是財富,同時也可能是羈絆。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠那點舊有的教學經(jīng)驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經(jīng)驗就成了阻礙教師教學能力的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎(chǔ)上,強調(diào)打破教育霸權(quán),用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經(jīng)驗累積起來的教育思想和理念,那么,在此基礎(chǔ)上建立起來的新的知識結(jié)構(gòu)和教學理念必然充滿生機和活力。
二、在教學活動中,教師要當好組織者。
教師要充分信任兒童,相信兒童完全有學習的能力。把機會交給兒童,俯下身子看兒童的生活,平等參與兒童的研究。教師把探究的機會交給兒童,兒童就能充分展示自己學習的過程,教師也就可以自如開展教學活動。新課程實施的靈活性大,讓教師覺的難以駕馭教學行為,課堂教學中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么,怎樣調(diào)動兒童的“思維參與”呢?應(yīng)當創(chuàng)設(shè)情景,巧妙地提出問題,引發(fā)兒童心理上的認知沖突,使兒童處與一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時,教師要"解放兒童的雙手,解放兒童的大腦,解放兒童的眼睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間",給他們想、做、說的機會,讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當讓兒童充分思考,給兒童充分表達自己思維的機會,讓學生放開說,并且讓盡可能多的兒童說。這樣,兒童自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高,個體才能得到發(fā)展。
三、感受壓力,增強信心。
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調(diào)控,加大骨干教師的帶頭作用等,我相信通過自己的不斷努力會有所收獲,有所感悟的。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十三
本人于20__年7月15日至7月19日,在安康市職業(yè)技術(shù)學院參加了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓,分別學習了《倡導健康生活方式主動降低慢病風險》、《超敏反應(yīng)性疾病及其免疫檢測》、《兒童癲癇診治與管理》、《非心臟手術(shù)患者術(shù)前心臟評估》、《腫瘤的綜合治理》等課程。學習內(nèi)容豐富多彩,涉及知識廣泛實用、與時俱進,教授講課旁征博引、風趣幽默、引人深思,雖然這次培訓不涉及專業(yè)課程,但這幾天的培訓將對本人以后的工作和學習起到重要作用,本人受益匪淺。在學習過程中,結(jié)合工作實際,有以下幾個方面的思考,與大家交流。
一、責任意識。
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好診療工作。身為年青的醫(yī)務(wù)工作者,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新醫(yī)務(wù)工作者,還是老醫(yī)務(wù)工作者,都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,醫(yī)務(wù)工作者工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,醫(yī)務(wù)工作者工作要達到良好合格的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備廣博的知識面的效果,甚至最佳效果,必定要求醫(yī)務(wù)工作者本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。醫(yī)務(wù)工作者工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯?!昂眯霓k錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對醫(yī)務(wù)工作者來說,護理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對醫(yī)務(wù)工作者來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
二、平等意識。
醫(yī)務(wù)工作者加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應(yīng)該在責任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。
通過這次培訓,使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力、有水平的醫(yī)務(wù)工作者奠定了良好的基礎(chǔ)。也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身價值。
添磚加瓦,為構(gòu)建和諧中醫(yī)醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻!
十月七日,我們進行了繼續(xù)教育培訓,上午由王世威老師講解《教師職業(yè)道德經(jīng)典案例評析》,主題是熱愛學生,愛是陽光,能夠把堅冰融化;愛是春雨,能讓枯萎的小草發(fā)芽;愛是魔法,能夠點石成金。沒有愛就沒有教育,沒有職責辦不好教育。教師職業(yè)道德規(guī)范指出:教師應(yīng)愛國守法,愛國敬業(yè),關(guān)愛學生,教書育人,終生學習,為人師表。
透過一上午的學習,我明白了熱愛學生需要有智慧,懲罰學生,教育學生,批評學生需要講究藝術(shù),我們要勤于發(fā)現(xiàn)學生的閃光點,適時鼓勵他們。在平時的學習生活中,盡量給予學生更多的尊重。應(yīng)對學生的錯誤,需要我們寬容的對待。在平時的學習生活中,時刻面帶微笑。
有教師互相觀摩教學,直面現(xiàn)有問題,相互坦誠批評,共同商議辦法,謀求教學創(chuàng)新,實現(xiàn)共同成長。
觀課議課摒棄了傳統(tǒng)評課的概括式評價,議課者要作為參與者帶著問題和研究方向全程參與授課的全過程。研究的.是點而不是面,有很強的針對性。觀課議課的人不僅僅僅是在幫忙他人,更是在提升自己并透過群眾的智慧解決自身在教學上存在的困惑。觀課議課者在提出問題的同時,要闡明如果我是授課人,遇到這樣的問題我會怎樣做,拿出自己的意見。這種思考使觀課者不做旁觀者,而是置身其中。對“假如我來教,我該怎樣教”進行思考,一方面能夠讓自己在觀課中真正有收獲,有改變,使觀察和研究一節(jié)課的過程成為自己學習這節(jié)課、準備這節(jié)課的過程,從而使議課能夠真實地對教學實踐產(chǎn)生影響。
我們常說做研究型教師、建立學習型團隊、提高有效教學等。這些都能夠透過觀課議課的形式來體現(xiàn),觀課議課是教師專業(yè)化成長道路上的有效途徑,因此,我要自覺地用心參與到觀課議課的活動中去,使自己在觀課議課的同時得到發(fā)展。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十四
我認真參與了學校組織的教師培訓,教師精英們以鮮活的實例和豐富的知識及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染與深深的理論引領(lǐng),在一次次的感悟中更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,并反思了以往工作中的不足,拓寬了學習的視野,更新了教育觀念。下面談?wù)勎覍Ρ敬螌W習的心得。
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中,教師既要有比較淵博的知識,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當成為學生的表率,成為學生的良師益友,成為全社會文明的楷模。為此,教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展現(xiàn)自身的人格魅力。
熱愛祖國,獻身教育事業(yè),是教師道德最基本最重要的要求。愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準則,是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。尤其在市場經(jīng)濟條件下,在教育大發(fā)展的今天,教師要正確處理好奉獻與索取的關(guān)系,不計較個人得失,發(fā)揚“紅燭”精神,甘做“人梯”,安于“粉筆生涯”,以“捧著一顆心來,不帶半根草去”的高尚情懷,獻身教育,鞠躬盡瘁。相反,如果教師不熱愛自己的事業(yè),“身在曹營心在漢”,必定不能把工作做好。
熱愛學生,誨人不倦是教師履行教育義務(wù)的傳統(tǒng)美德,是衡量教師道德水平高低的主要標志。每一個學生,都希望得到教師的愛,師愛是一種巨大的教育力量。它能使學生感受到教師的溫暖,產(chǎn)生愉快的情緒,從而激勵他們對學習的興趣和愛好。了解學生和關(guān)心學生,是熱愛學生的起點。教師僅僅把功課教好是不夠的,還要多關(guān)心學生的健康成長,為學生的一生著想,從思想上、學習上、生活上全面了解學生,關(guān)心學生,愛護學生,因勢利導地進行有針對性的教育。熱愛學生還要尊重和信任學生。
教師要有民主思想,尊重學生的人格,尊重學生的感情,允許學生獨立思考,切不可刺傷學生的自尊心。在日常的教育教學工作中,認真評價學生的行為,和善平等地對待學生,絕不能為了樹立自己的威信而對學生采用體罰、諷刺、挖苦等侮辱人格的做法。當學生進步時,教師不要吝惜自己的贊美之辭;當學生犯錯或退步時,教師也不要任自己的批評侮辱之話泛濫。多一點微笑,多一點贊美,多一點信任,你會得到更多的回報。
在教學實踐活動中,教師只有以身立教,為人師表,才能有力地說服學生,感染學生。無數(shù)經(jīng)驗證明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@說明凡是教師要求學生做到的,自己必須先做到,給學生樹立好榜樣;凡是要求學生不做的事情,自己本身堅決不做,以免給學生留下壞的影響。教師要以自己的良好道德言行來教育和感化學生。
誠實正直,勤奮好學,禮貌待人,是教師以身作則,為人師表的具體體現(xiàn)。如果教師缺乏堅定正確的政治方向,沒有遠大的理想,其教育必定失敗。教師要教育學生勤奮刻苦,好學進去,自己必須勤奮好學,廣學博覽,精益求精。教師在日常教學中,要用文雅和親切的語言啟迪學生的心靈,陶冶學生的情操,以自己的模范行為,影響教育學生。
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,人類正在進入信息社會。在知識經(jīng)濟時代,知識老化速度大大加快,學習就成了當今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學習,不僅是時代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學自我提升的需要?!皣乐敽V學,與時俱進,活到老,學到老”是新世紀教師應(yīng)有的終身學習觀。教師要善于從教育實踐中汲取能量和資源;善于在任何時間向任何人學習,包括在教學過程中和學生分享知識;善于和同事交流,擴大視野,促進自身專業(yè)成長。
教師終身學習已成為全球教育改革的突破口。要促進自身專業(yè)化成長,教師就要具有終身學習的理念,擁有自主學習、自我學習的觀點。因為終身學習已成為未來每個社會成員的基本生存方式,那種“一朝學成而受用終身”的觀點已經(jīng)過時,人們再也不能只通過一段時間的集中學習,獲得一輩子享用的知識技能。只有主動去掌握新概念,學習新理念,研究新問題,培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的能力,才會使自己重視終身受益。
教育是全社會的大事,但重任主要落在教師身上。時代在變,對人才的要求也在變,教師必須認清終身學習對自身成長和發(fā)展的重要性,自覺地樹立終身學習的觀點,不斷地提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。
首先要加強政治思想方面的學習。我國素質(zhì)教育堅持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點對教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,正確的教育觀可以造就人才,錯誤的教育思想則會摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對學生起直接影響作用。
其次要加強專業(yè)知識的學習。課程走向綜合化是基礎(chǔ)教育改革的大方向。我身為一名中青年教師,又奮斗在課程改革實驗的最前沿,更應(yīng)當樹立終身學習的意識。無論是教育家,還是中外名師,他們都具備較深的文化底蘊,這與經(jīng)常學習是分不開的。隨著課改如火如荼的展開,我們教師要有一種強烈的資源意識,克服“一支粉筆教下去,一本教案講過來”的人生惰性,自覺拓展自己的思維空間和知識結(jié)構(gòu),以便更好的為教育教學服務(wù)。
知識的更新?lián)Q代讓我們的學生接觸了更多的新生事物,廣闊的課內(nèi)課外學習資源為他們知識的積累提供了更多的機會。我們在學校學習的那點知識,已經(jīng)遠遠不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師,不學習怎么可以,怎么能勝任更多的教育教學工作?生活是一個廣闊的學習的課堂,有很多東西是我們所不了解的,為了使自己不被社會所淘汰,只有加緊學習的步伐!一個優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時間增加知識儲備,只有這樣才能用人格魅力來感染學生,和學生共同發(fā)展。
隨著時代的進步,教育的改革,當今的形勢向每一位教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn),因此,在今后的工作中,我將樹立終身學習的觀點,在師一日,便不可荒廢半日。通過學習不斷獲取新知識,增長自身的才干,適應(yīng)當今教育改革的新形勢。
為了無愧于教師這一職業(yè),也為了實現(xiàn)自己心中的理想信念,今后的工作中,我定會更加努力,加強學習,提高素質(zhì),完善自己,書寫出燦爛美好的未來。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十五
在不知不覺中,2019年已經(jīng)走過,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學習的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)本事,這讓自我的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。能夠說在__的這段時間中,收獲頗多,感觸頗多。在那里,十分感激公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫忙和指導,此刻已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成。
今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情景和競爭對手__居的比較的情景。
二、團隊管理方面。
1.招聘面試方面。
自我在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自我也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自我的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2.團隊培訓工作。
沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng),培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng),所以在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預(yù)期的效果。
不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心境。對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自我也沒有提前做好充足的準備工作。自我不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3.監(jiān)督、督促工作方面的。
很多事情都是及時的安排下去,可是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導致安排下去的事情做的不夢想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自我很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很夢想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4.及時總結(jié)學習方面的。
當工作期間遇到必須難題的時候,自我很少去總結(jié)學習更談不上將自我總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自我卻不做總結(jié)和傳授。
5.公司制度的執(zhí)行和落實方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了必須的困難。
究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,所以對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自我都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自我的團隊按照制度去嚴格要求自我。
6.銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,所以需要根據(jù)實際情景及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自我的主動進取意識存在很大的欠缺,總是習慣于領(lǐng)導將工作安排完事以后自我才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7.團隊之間的溝通。
以往也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,可是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情景,導致了一些小的情景發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。經(jīng)過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面。
1.案場談客監(jiān)督及把握方面。
當問題客戶出現(xiàn)的時候,自我都想辦法及時給予解決,在案場自我也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自我都及時給予點評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2.案場問題客戶處理方面。
當出現(xiàn)問題客戶的時候自我都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執(zhí)行力方面。
我深刻的意識到自我辦事比較拖沓,總有一種不到最終一刻絕不完成的想法,所以對領(lǐng)導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自我拖沓的習慣害人害己,自我也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自我身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自我進行重新定位,振奮信心、堅持本色、重燃活力,在改掉自我不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的本事,并做出了以下工作計劃。
1.首先在個人心態(tài)方面不僅僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自我的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2.其次對于個人在團隊管理上存在的不足自我要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3.學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4.在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情景做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5.針對自我的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6.關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要構(gòu)成制度,有獎有罰獎罰分明。
7.關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情到達,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自我要從每一天上班開始鍛煉,要求自我每一天上班必提前20分鐘到項目部,制定來源罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。
都說公司是自我的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自我的家,在這個家里我一向都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。進取熱情、充滿活力。用自我的熱情去感染自我的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了必須的困擾。
作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及本事的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導不斷的批評和指導下我會提高的更快,變的更加成熟。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十六
1、加強師德修養(yǎng)建設(shè)。這次培訓使我進一步深化對教師教育這一職業(yè)的認識,教育需要愛,教育是純潔的,帶有功利色彩的教育教學對國家對個人對學生都帶來不可估量的損失。所以,我以后在教學中要用心關(guān)注關(guān)愛學生成長,提升自己教學技能,全身心投入到中學歷史的教育教學中。
2、提高自己專業(yè)素養(yǎng)。新的時代和新課程都對中學歷史教學提出了跟高的要求,加強自身專業(yè)素養(yǎng)勢在必行。高中歷史專業(yè)素養(yǎng)包括歷史知識積累、歷史思維方法總結(jié)、歷史研究技能等。
3、規(guī)范并認真完成教學設(shè)計。老師要對學生前途負責,為此在講課前一定要按新課標要求和專業(yè)要求設(shè)計教學內(nèi)容和思路。
4、對單元重點難點深入剖析,使課堂教學生動精彩。
5、學會對高考歷史試題的評析和研究。教學要有方向,高考題最能反映教學的重點難點和探究學習歷史的方式方法。這啟示我應(yīng)該對高考題的知識點分布、考察方式和解題思維方法深入展開研究,以提高教學質(zhì)量和成績。
6、突出個性,開展校本課程研究和落實。這是一個新課題,也是一個難題。校本課程的開發(fā)必須著眼于本校校情和學生特點,充分借鑒他人他校的校本研究經(jīng)驗。
今天對歷史視頻教學案例認真聽講分析,對高中歷史教學的方法有了新的感悟。隨后,多次對專題進行教學模仿和實踐?,F(xiàn)將自己反思總結(jié)歸納如下:
1、教學重點。
在傳統(tǒng)教學設(shè)計中,感覺教學知識點面面俱到,以致教學時間緊,師生互動環(huán)節(jié)不充分效率低。聽了培訓老師的授課后,我重新改進教學設(shè)計,對學生易懂易學的知識點簡化處理,著重問題探究方式對重點知識開展探究,既節(jié)省了時間又能深入探究互動,提高了教學效率。
2、教學模式。
3、教學資源的選擇現(xiàn)在有一種困惑,教學的生動和學生學習能力的提升之間的矛盾。我聽了所有專家老師的課,感覺沒一個老師上的課體現(xiàn)出歷史史實的生動性。都說興趣最好的老師,當課堂不生動,教學內(nèi)容沒有多大吸引力時,學生是在被動的學習,固然可以提高一部分學生學習能力和研究能力素養(yǎng),但也有很多同學因失去興趣而消極學習,即便好些學生學習能力提高了,考試成績提高了,但他們基本不會選擇歷史研究的專業(yè),這樣提高歷史學科素養(yǎng)的意義何在呢?所以,不能把一堂歷史教學課搞成看材料、列問題、分析問題探究、做練習式的機械訓練??此茖W生活動了探究了,實際是對歷史本省的缺失。為此,建議教師在對教學資源的選擇中要選擇生動形象的圖片史料和視頻,吸引學生的學習興趣,在此基礎(chǔ)上再提高專業(yè)素養(yǎng)和能力。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十七
通過近期的培訓學習,本人在理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習專業(yè)知識的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加儀器培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
培訓是一種學習的方式,是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
1、離子色譜。
離子色譜是高效液相色譜的一種,故又稱高效離子色譜(hpic)或現(xiàn)代離子色譜,其有別于傳統(tǒng)離子交換色譜柱色譜的主要是樹脂具有很高的交聯(lián)度和較低的交換容量,進樣體積很小,用柱塞泵輸送淋洗液通常對淋出液進行在線自動連續(xù)電導檢測,在水質(zhì)檢測上的應(yīng)用主要是檢測飲用水中氟化物、硝酸鹽、亞氯酸鹽、氯酸鹽、氯化物、硫酸鹽指標。
2、原子吸收光譜儀。
原子吸收光譜儀是一種當元素燈發(fā)射的與被測元素特征波長相同的光輻射穿過一定厚度的原子蒸氣時,光的一部分被原子蒸氣吸收,檢測系統(tǒng)測得特征光譜被基態(tài)原子吸收后的輻射能量的分析方法。樣品溶液中的各組分,經(jīng)過原子化器被原子化,所產(chǎn)生的基態(tài)原子又吸收空心陰極燈的能量,經(jīng)過分光系統(tǒng)后進入檢測器,其透過率的變化經(jīng)過數(shù)值計算軟件計算,最終得到樣品溶液中各金屬元素含量值。人體工程學設(shè)計:前置直插式元素燈座,可快速安裝空心陰極燈;新設(shè)計的火焰?zhèn)}托盤,使儀器操作更簡便而快速;一體化石墨爐可視系統(tǒng):簡化石墨爐方法開發(fā),實用有效;新改進型燃燒頭設(shè)計;solaar軟件以實用、包含大量幫助信息和“菜譜。在水質(zhì)檢測中主要應(yīng)用于檢測鉛、鋁、鐵、錳、銅、鋅重金屬指標。
3、濁度計。
wzs—185a型雷磁濁度計采用散射—透射光測量原理,具自動色度補償??梢詮V泛應(yīng)用于地表水、工業(yè)用水、飲用水、飲料、景觀水、游泳池水、廢水等樣品的濁度檢測。
4、ph計。
酸度計測ph值的方法是電位測定法。把對ph敏感的玻璃電極和電位穩(wěn)定的參比電極放在同一溶液中,就組成一個原電池該電池的電位是玻璃電極和參比電極電位的代數(shù)和。如果溫度恒定,這個電池的電位隨待測溶液的ph變化而變化。
通過學習,我明白了,要善于與領(lǐng)導、職工、相關(guān)服務(wù)單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神;要寬宏大量,學會包容。
總之,通過這段時間的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態(tài)度,向書本學、向?qū)嵺`學,向身邊的同志學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己!
讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現(xiàn)水司更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!以更新的面貌,去迎接新的一年!
銷售培訓心得與收獲感悟篇十八
對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到特別特,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現(xiàn)的,3年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這3年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
20xx年,比較坎坷的一年,或許自己沒有做好工作準備,對自己的不負責任進行了反思,行為本身并不能說明自身的性質(zhì),而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味,往往取決于我們做它時的心境,沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)??偨Y(jié)自己在20xx年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領(lǐng)導和同事,在自己身上找原因,做任何事都會有第一次的,經(jīng)歷了第一次之后,我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的是不要害怕,要有信心,激情和責任心。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒學之前,總認為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認知,我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用,3個月的經(jīng)歷需要時間淀定為自己的經(jīng)驗,在以后的工作中要加強對網(wǎng)絡(luò)知識的深入學習,為以后更加嫻熟的應(yīng)用打下堅實的基礎(chǔ)。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十九
20xx年6月25日,應(yīng)公司通知參加了由內(nèi)控部組織的《各類合同簽訂時的法律風險防范》培訓。此次培訓由陜西建賓律師事務(wù)所律師魚喜浪老師主講,主要講解合同法的基本知識及各類合同簽訂時的法律風險防范知識。通過培訓,在合同簽訂及合同的履行控制方面,令我深刻理解到合同在企業(yè)中所處的重要位置,要增強企業(yè)的合同風險防范意識,把可能發(fā)生的合同糾紛風險降到最低。
結(jié)合培訓的內(nèi)容,我認為在以后的合同簽訂工作方面應(yīng)特別注意以下幾點:
一、合同審查方面。
1、認真審查簽約對象的主體資格和資信能力。
為防范欺詐行為,減少交易風險,簽約前必須認真審查對方的主體資格、履約能力、信用情況等。
2、認真審查合同是否有效,履行是否存在法律障礙。
合同交易事項本身是否合法有效、具體條款是否合法有效、是否存在法律障礙、文件簽署是否有效。
二、合同簽訂方面。
1、爭取合同起草權(quán)。
合同由誰起草,誰就掌握主動權(quán)。起草方可根據(jù)雙方協(xié)商的內(nèi)容,考慮合同中的每一條款,選用對己方有利的措詞,更好地保護自己的利益。
2、用詞要嚴謹。
簽訂合同對合同條款要認真推敲,防止發(fā)生歧義和誤解,要做到字斟句酌、反復(fù)推敲,而且要注意合同的條款有無重復(fù),或前后是否自相矛盾,以免使對方鉆了空子。
3、盡可能的維護自身的正當權(quán)益。
交易內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、明確、可操作;實現(xiàn)我方合同目的的核心條款是否明確、可控;合同履行的流程、期限是否清晰,能否保障交易內(nèi)容的實現(xiàn),是否存在由對方單方控制的風險;履行相應(yīng)義務(wù)后,確認是否能取得相應(yīng)證據(jù);是否需要增加相應(yīng)的一般條款。
三、合同履行控制方面。
1、嚴格依合同約定履行,并注意主體的一致性。
2、對方的履行及時檢驗。
3、我方的履行保留證據(jù),要求對方及時確認。
4、根據(jù)履行需要及時的通知、告知、協(xié)助。
5、合同如有變更應(yīng)及時辦理確認。
6、對方發(fā)生違約時應(yīng)及時主張權(quán)利、催告履行,行使抗辯權(quán)。
7、遇有特別事件或重要事實協(xié)商解決之同時,保存證據(jù)。
8、必要時解除合同。
四、充分重視法律專業(yè)人員的利用,運用法律武器進行自我保護。
訂立合同是一件技術(shù)要求高、風險也很大的經(jīng)營行為,無論對于合同的效力,還是履約能力或陷阱條款,因缺乏經(jīng)驗而難以準確進行把握。只有充分借助專業(yè)人員,才能更好地預(yù)防合同糾紛。
五、增強合同管理意識。
1、風險意識:認識到合同事務(wù)中存在風險,保持警惕,不可疏忽。
2、法律意識:依據(jù)法律處理合同事務(wù),保護自身合同權(quán)益。
3、合同意識:重視合同的簽定,并依據(jù)合同約定執(zhí)行合同事務(wù),保障合同權(quán)益。
4、證據(jù)意識:在處理合同事務(wù)的過程中,注意收集、保存相應(yīng)證據(jù),防止發(fā)生爭議時,有關(guān)重要事實無法證明。
5、時效意識:及時、盡快的行使合同權(quán)利。
這次培訓雖然時間有限,但是讓我受益匪淺,讓我在今后的工作中時刻提醒自己注意合同的風險防范,提高法律意識,把所學的知識運用到日常工作中,更好的服務(wù)公司。
銷售培訓心得與收獲感悟篇二十
“激勵、喚醒、鼓舞”這三個詞大家都非常熟悉,但今天卻帶給我很大的震撼,因為自己以一個班主任的角色重新理解了這三個詞。
伴隨著學校副校長王__的娓娓道來,我回首軍訓生活,似乎感受最深的是自己內(nèi)心的無助和茫然。但在培訓結(jié)束時,我已經(jīng)茅塞頓開,軍訓中產(chǎn)生的困惑也得到了解答,那就是充分尊重并調(diào)動孩子們的自主性和創(chuàng)造性。
在培訓中我才發(fā)現(xiàn),原來“激勵”可以有那么多形式:榜樣激勵,前景激勵,參與激勵,表現(xiàn)激勵,競爭激勵,信賴激勵,成功激勵,肯定激勵。在相互激勵的氛圍中,老師在班級里講的每一句話,每一節(jié)課,都充滿了正面的引導和向上的鼓舞,這自然會讓孩子們?nèi)谌肫渲校瑯吩谄渲小?BR> 王校長昔日在“激勵板”上給學生們寫下的幾句話,讓我印象深刻:“勤奮出成績,認真見高低”,“不敢高聲語,恐驚求學人”,“好學生不一定是考第一的學生,而是不斷進步的學生”……精煉的話語讓在場的我熱血沸騰,那么孩子們呢?肯定更會充滿學習的動力和激情!
激勵板、講故事、聯(lián)系單、控制點,每一個都說到我的心坎上,也讓我感受到孩子們在這些好方法的引導鼓舞下,他們的自主性和創(chuàng)造性迸發(fā)出的無窮能量。一根筷子易折斷,一個想法太薄弱,如果我們用激勵、喚醒和鼓舞的方式方法開展每一天的班主任工作,對待每一個孩子,一定會收獲更好的效果!
有了王校長經(jīng)驗的傳授和智慧的點撥,我對班主任這個工作更加向往,更有方向,更有信心了!
銷售培訓心得與收獲感悟篇一
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,這次市場營銷培訓讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術(shù)科學領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!?《晏子春秋》)。下面僅就我參加市場營銷培訓班學習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備。
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的。
客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
銷售培訓心得與收獲感悟篇二
前幾天參加了一個培訓,在沒有參加培訓前,有這么一門課程,我是很不以為然的.。
培訓后,才發(fā)現(xiàn)我自己認為的世界其實很小的。一個人的想法可以通過另一個人的實戰(zhàn)經(jīng)驗而有很大提升的。有的地方落后,有的地方發(fā)達,除了先天的地理條件,很大一部分人的落后,是思想的落后。
通過這樣的一門課程,我學到了什么?我這幾天一直在反思。得出以下幾點:
1.如果要對自己的職業(yè)有所成就,首先要找準自己的定位。
2.如果讓自己的生活更精彩,要豐富自己的知識。
3.如果想在事業(yè)上有發(fā)展,要有一定的業(yè)務(wù)能力。
4.如果要很好的處理人際關(guān)系,客戶關(guān)系,要把心理素質(zhì)提高。
想把這幾點都做到,其實我們平時要有意識,有意義的積累。正所謂要得到什么,首先要付出什么。所有的一切都不可能存在于不勞而獲。
自己的定位:這是一件很難倒我的事情。有的時候分析別人可能覺得很方便,因為你只看到了他的表面,所以覺得,她應(yīng)該就是這個樣子的了。但是對于自己,由于自己太過于了解自己的太多面了,反倒不知道那些是自己最擅長的。那些是自己最不擅長的。目前為止,我對此還是在黑暗中摸索,不過目前還是很黑暗。還需繼續(xù)摸索。有人說做你自己最喜歡做的事情,什么是最喜歡的,現(xiàn)在的最喜歡,幾天,幾月,幾年之后,我是否還是同樣有熱情。人會變得,而且變得很難把握。
豐富自己的知識:這點上我非常贊同,人只有不斷地提升自己才能有更好的發(fā)展,不管是事業(yè),婚姻,家庭。甚至對于小孩子的教育。只有知識越豐富,人生才能更精彩。針對不同的事情,做出不同的解決方法。
業(yè)務(wù)能力:從事一個行業(yè),就算不喜歡也要喜歡。也有可能本來不喜歡,在工作中由于自己不斷地克服了很多的困難,發(fā)現(xiàn)自己喜歡了。業(yè)務(wù)能力其實就是自己在不斷地提升自己的過程中能力的提升。怎么提高業(yè)務(wù)能力,這是一個很重要的問題,要讓自己的能力提升,我們要不斷地有意識的積累,分析,總結(jié)。
心理素質(zhì)提高:心理素質(zhì)真的是千差萬別。由于環(huán)境,思想,知識面的不同。同樣的事情發(fā)生在不同人的身上,結(jié)果就有喜有悲了。
這門課程我們只是培訓了2天,但是在這2天中,卻讓我的思想和心態(tài)上有了一些顛覆。
以前我遇到問題的時候,可能會發(fā)一些牢騷,通過牢騷,由于心情得到紓解,這件事情就算沒有結(jié)束也自動結(jié)束了。其實這屬于逃避型,不勇于面對挑戰(zhàn),也沒有克服困難的精神。一件事情的發(fā)生有必然的原因,以及不可抗等因素。如果沒有學會解決問題,一味的逃避,下次再遇到時,結(jié)果還是一樣的。了解自己,了解別人。就要從心理學,以及性格學上多做了解。性格淺析為9型,但是實際上千千萬萬的人的性格怎么可能只有9種。為了讓我們更好的分析和了解人性,我們簡化為9種。針對9種不同性格的人群,我們應(yīng)該怎么做?每個人其實都是一個矛盾的個體。當同一件事情,因為在遇到不同的人,不同的情況,不同的環(huán)境。我們可能處理同樣的事情的方式和方法上面也是截然不同。老師在課程中說:人有時是圓形的,有時是方形的,有時是三角形的。這隨著我們的容器模型的不同,而不斷地變化。所謂的容器模型,就是我們生存的環(huán)境了。
銷售有時讓人感覺有點虛偽。有人為了拉近距離,為了某種目的,就要說一些與事實根本不相符的贊美。有的人能接受還好,不接受說的人不覺得惡俗,聽得人覺得惡心。一件事情直接掰掉了。
所以做任何事情了解,再了解,知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝阿。
如果做,怎么做,都是學問。一門課程,雖然只有2天的時間,但是卻把我的思想和思維上打開了一扇窗。讓我知道很多東西都有很多的解決方式。要勇于去解決,才能把問題給克服。
銷售培訓心得與收獲感悟篇三
光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20_年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20_年。
一轉(zhuǎn)眼,來了_家具公司也快一個季度了?;仡欉@三個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的三個月里,首先我要提到兩個人,x總和x經(jīng)理。首先感謝x總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝x經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。在二位領(lǐng)導的引領(lǐng)下,我們這個團隊學到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。三個月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,我為自己能成為_家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此,我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具資料、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓,在家具銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個更好的提高,并認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個方面:
一、在家具專業(yè)知識方面:
2、公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3、客戶需要方面:了解家具購買者的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4、市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。
5、專業(yè)知識方面:進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6、服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面:
1、工作中的心里感言。在x總和_x二位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3、重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有a、b等客戶,我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、業(yè)務(wù)開展方面:
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望_家具公司越走越遠,虎年大吉!
我知道,做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個吃苦在前、享受在后的工作。我深知,業(yè)務(wù)人員是公司的血液,一個好的業(yè)務(wù)團隊是公司發(fā)展的靈魂,它是一項崇高而神圣的職業(yè),我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項職業(yè),敢于承擔一個新公司為明天的更好建設(shè),和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸,更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗,盡量避免遲到早退現(xiàn)象,帶病堅持工作,努力提高自己的思想認識,積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè),為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個準備工作。
回顧20_,到崗三個月來,沒有出成績沒有簽單,讓我感到很遺憾。很對不住領(lǐng)導對我的期望,謝謝領(lǐng)導的包容和鼓勵。展望20_,希望在新的一年里一切都好起來,希望自己能夠在這個團隊中創(chuàng)造更多的業(yè)績,讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些!
在今后的工作中,我將加倍努力,建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴,為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務(wù)上,以公司利益為出發(fā)點,服從公司領(lǐng)導安排,為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信,我堅信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵,一起加油!
以上總結(jié)也是一份感言,不妥之處望請領(lǐng)導指教,謝謝領(lǐng)導!
銷售培訓心得與收獲感悟篇四
到創(chuàng)業(yè)再到怎樣擴大創(chuàng)業(yè)項目,在創(chuàng)業(yè)中遇到的種種困難和問題,分析的十分透徹,記得老師說過:我們是三高人員(學歷高、思想素質(zhì)高、能力高),其實,通過這幾天的培訓,我發(fā)現(xiàn)我們班人才輩出,大家的所學專業(yè)各有千秋,有學經(jīng)濟管理的、學農(nóng)的、人力資源管理的、藝術(shù)的、法律的、設(shè)計的等等,大家在村官崗位上發(fā)揮著各自的優(yōu)勢,雖然談不上做出什么驚人的成績,但也在村官崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作著,為村莊發(fā)展出謀劃策,大家都想通過這次培訓學到更多的創(chuàng)業(yè)方法,做出更好的成績。張老師在課堂上說了這樣一句:做村官要學會向有能力的領(lǐng)導要東西。我們做村官的要想群眾之所想,解群眾之所需,為群眾排憂解難,哪怕是為群眾解決一點點,我們也要盡自己的努力幫助他們,不管是金錢方面還是物資方面,我們都要積極的和上級領(lǐng)導爭取,給予他們幫助,哪怕是幾個書包、幾塊磚、幾噸水泥都好。
余局長還專門給我們講解了相關(guān)的創(chuàng)業(yè)扶持政策。期間,專門邀請了“汽車之家”的徐昌偉經(jīng)理,徐總的創(chuàng)業(yè)艱辛歷程,總結(jié)出對創(chuàng)業(yè)的三心:恒心、決心、信心,只有有了這三心,我們的創(chuàng)業(yè)才會取得成功。課上,硯山縣稼依鎮(zhèn)靈興蔬菜供銷合作社、永安圣女果供銷合作社副理事長楊文給我們講解他們建立合作社的艱難困苦,以及他們?yōu)樽龊煤献魃缢冻龅囊磺信?,讓我更深刻的體會到付出與收獲成正比的真正涵義,不管是成立合作社還是創(chuàng)辦其他企業(yè)也是如此,沒有付出哪來的收獲呢?難道天上真的會掉餡餅!
組織實地參觀(馬塘鎮(zhèn)中大葡萄種植基地)也使我們受到很大的啟發(fā),通過實地參觀,讓我們了解了一個成功的企業(yè)是怎樣管理的,第一從創(chuàng)辦企業(yè)看,首先要發(fā)展一個大的企業(yè),我們要從小規(guī)模做起,就這家葡萄種植基地而言,他們今天有這樣大的種植規(guī)模,不是一開始就建立起來的,是通過利用小規(guī)模種植取得成功后才建立起大規(guī)模種植的。第二從人力資源管理看,他們想留住勞動力,他們按照不同時段發(fā)放勞動報酬,每隔10天為一個階段,勞動報酬一步步升高,這讓勞動的人有了一直做下去的信心和動力。參加回來后,組織我們打了籃球聯(lián)誼賽,看上去只是一場簡單的籃球賽,但它體現(xiàn)了一個團體的力量,要想取得成功,就要團結(jié)合作,團結(jié)就是力量!
幾天的培訓,不管是老師還是學員,我們都有了很深的感情,不管是現(xiàn)在的村官生涯中還是以后,我們都會牢記這次培訓,牢記老師們授予的知識,牢記這幾天的點點滴滴。這將是我們?nèi)松幸还P最寶貴的財富!
銷售培訓心得與收獲感悟篇五
如何銷售家具:
首先我們的基本禮儀要做到位,要懂得使用禮貌用語,來買家具的客戶都是帶著一份熱情來的,都是為了自己擁有一個溫馨的.家庭,那么貼心的服務(wù)和舒心的講解更能激發(fā)客戶的購買欲望。
如何銷售家具:
在推銷家具時,還要根據(jù)客戶的年齡來進行產(chǎn)品推薦,不同年齡段的客戶對家具的造型要求也不一樣,比如說年齡較大的客戶會比較喜歡深木色的家具,看起來具有年代感,而年輕人則比較喜歡當下時尚、流行的產(chǎn)品,比如說布藝家具。
如何銷售家具:
客戶在買家具的目的大概就幾種:舊換新,搬新家,新婚等。了解一下顧客買家具的目的,才能更好的推薦相應(yīng)產(chǎn)品。如新婚買家具,幾乎比較喜歡喜慶的,顏色比較新鮮的為主。那以舊換新的話,可能更注重高端產(chǎn)品。搬新家的更比較隨和。因此,可以根據(jù)顧客購買家具的目的來推薦哦。在交流客戶的過程中,銷售人員應(yīng)該多使用一些熱詞或者溫詞。盡量以肯定的語氣與顧客交流。避免使用一些冷詞或者生硬的詞語交流,以免造成心理上的負擔。
最后要說的是在介紹家具時,不能夸大其詞,只說家具的好處,這樣顯得比較假,不真誠,客戶在購買時就會產(chǎn)生壓力,所以銷售人員在說家具的優(yōu)點以外,還有注意點出家具的缺點和可能存在的隱患。
銷售培訓心得與收獲感悟篇六
時間總是如流水匆匆而過20__已接近尾聲,加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面。
學無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深地喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。
三、專業(yè)知識和技巧。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停地背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。
四、細節(jié)決定成敗。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
五、展望未來。
20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
六、總結(jié)一年來的工作。
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)20__年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
(七)、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,做一名合格的銷售人員!
銷售培訓心得與收獲感悟篇七
二、修煉改變之心。
心若改變態(tài)度就會改變,態(tài)度改變習慣就會改變,習慣改變性格就會改變,性格改變命運就會改變。
只有改變思維模式,不改變行動模式,就改變不了結(jié)果,我改變不了世界,我就改變自己來適應(yīng)世界,我改變不了家具風格那我就改變自己的銷售觀念。
銷售顧問;就是主動出擊幫助顧客購買家具。
三、修煉態(tài)度之心。
把態(tài)度當成是一種習慣。
氣場-自信。
磁場-吸引對方。
習慣是情感的投入、激情的釋放、良好的感覺。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射快樂自信行動有力。
四、修煉引導之心。
導引導(在銷售過程中盡量少說自己)綁架顧客思想。
疏導幫助客戶解決問題。
誘導舉例證明產(chǎn)品的好處和利益。
勸導要求客戶成交。
話術(shù)是背出來的,能力是練出來的,銷售是導出來的。
五、修煉成功之心。
三心堅持之心(黏)。
贊美之心(所有人不會拒絕對自己的贊美)。
忠誠之心。
沒有天生的高手,所謂高手都是千錘百煉出來的,
六、修煉同頻之心。
物以類聚人與群分只有快速的進入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見什么人說什么話)。
七修煉競爭之心。
知己知彼百戰(zhàn)不殆。學習超越直接競爭對手,區(qū)隔直接競爭對手,打擊潛在競爭對手。
先學習對手,后超越對手,那樣我們才會成功。
八修煉檢討之心。
內(nèi)向思維--找自身的缺點和毛病。
外向思維--找借口和理由來掩飾自己的過失。
人只要學會檢討,就步入一個偉大的起點、
九修煉合作之心。
團隊精神的四個作用。
1、目標導向功能。
2、凝聚功能。
3激勵功能。
4控制功能(身教大于言傳,以身作則)。
一個人先進單槍匹馬,眾人先進萬馬奔騰。
十、修煉銷售之心;。
銷售自己(喜悅心)(儀容儀表)(獨一無二)。
銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗)。
銷售產(chǎn)品(文化)(賣點)(好處利益)。
人生無處不溝通人生無處不銷售。
終端銷售流程。
一、導購員如何在顧客進店以后先去了解需求?
需求對象。
需求產(chǎn)品。
需求風格。
家具顧問就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問,需求是問出來的。
二、導購員如何在顧客問價時先塑造產(chǎn)品再報價?
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點。
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風格、塑造產(chǎn)品賣點。
運用答非所問的計較。
顧客談價格,我們談價值。
三如果引導顧客體驗產(chǎn)品。
四、如何運用產(chǎn)品示范去佐證自己的產(chǎn)品與眾不同,
材質(zhì)的比較,耳聽為虛眼見為實,產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個真實的產(chǎn)品畫面,而促成交易。
五、如何運用望、聞、問、切、來給顧客對癥下藥。
望;給客戶消費層次定位,聞。給客戶購買信息,問;給客戶產(chǎn)品需要定位,切;給客戶消費水準定位。
只有具備專知識才能駕馭顧客駕馭銷售。
六、如何快速和顧客(套近乎)來獲得信任。
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來要信任,
2同齡;用共同愛好來要信任,
3同姓;用共同一家來要信任。
4同信;用共同信仰來要信任。
沒有信任,何來成交。
七、如何化解"刁難客戶"的較真之處。
1老師:難應(yīng)付理由,善于演講化解方式:利用專業(yè)援課流程。
2醫(yī)生:難應(yīng)付理由,挑剔作工,注重環(huán)?;夥绞剑褐v解流程塑造環(huán)保。
銷售培訓心得與收獲感悟篇八
我很榮幸能夠在這一學期能參加我校黨校第29期入黨進取分子培訓班,我十分珍惜這一次的學習機會,在課上專心聽講。經(jīng)過黨校的培訓及對教材的學習,我不僅僅對中國_有了比較全面系統(tǒng)地認識,并且經(jīng)過“當前政治經(jīng)濟形勢”的學習,我更深刻地對我黨在新時代新背景下所面臨的挑戰(zhàn)與機遇以及我黨在新時期的發(fā)展方向,在內(nèi)心樹立了共產(chǎn)主義的信念。同時,我也意識到我黨組織性紀律性之強,入黨的條件之高,我發(fā)現(xiàn)自我身上尚有不足,距離真正的黨員還有必須的差距,但我必須會不斷努力,提高自身的修養(yǎng),以黨員的要求來要求自我,讓自我早日到達黨員的條件,我會以實際行動爭取早日加入中國_。
首先,我談?wù)剬W習期間對黨的進一步的認識。經(jīng)過這次黨課培訓學習,我對黨有了系統(tǒng)的認識。中國_是中國工人階級的先鋒隊,同時又是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會事業(yè)的領(lǐng)導核心,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。這一性質(zhì)注定了黨必須是一支無私奉獻的偉大的黨,奠定了其全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
我們黨以馬克思列寧主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想作為自我的行動指南。馬克思列寧主義揭示了人類社會歷史發(fā)展的規(guī)律。它指出,資本主義終究會被社會主義所代替,而人類最終會到達共產(chǎn)主義的境界。以_為代表的中國_人,以中國當時特定的歷史環(huán)境出發(fā),把馬克思列寧主義和中國革命的具體實踐結(jié)合起來,創(chuàng)立了_思想,它是中國革命和建設(shè)的正確理論和實踐經(jīng)驗,事實證明它是正確的,客觀的。就在這個正確思想的指導下,我黨帶領(lǐng)著全國各族人民先后取得了抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭的勝利,取得了新民主主義革命的勝利。
總結(jié)。
了建國以來正反兩方面的經(jīng)驗,解放思想,實事求是,把全黨的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟建設(shè)上,實行改革開放,逐漸構(gòu)成了建設(shè)中國特色社會主義的路線方針,創(chuàng)立了_理論。它是馬克思列寧主義的基本原理同當代中國實踐和時代特征相結(jié)合的產(chǎn)物,是_思想在新的歷史條件下的繼承和發(fā)展。十三屆四中全會,在建設(shè)中國特色社會主義的實踐中,積累了治國治黨新的寶貴經(jīng)驗,構(gòu)成了“三個代表”的思想。反映了當代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求,是加強和改善黨的建設(shè)、推進我國社會主義自我完善和發(fā)展的強大的理論武器。三個代表是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
縱觀黨的思想理論的發(fā)展歷程,我深刻的體會到,我們黨不斷的根據(jù)國際國內(nèi)形勢的發(fā)展,不斷的調(diào)整發(fā)展黨的方針政策,真正做到了從國情出發(fā),根據(jù)本國的實際,與時俱進。正是因為如此,黨才能在不一樣的歷史時期做出正確的選擇,帶領(lǐng)著中國各族人民戰(zhàn)勝一個又一個的困難,從勝利走向勝利。
最新黨校培訓心得感悟與收獲最近一個月里,學院安排我們上黨課,各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對黨組織有了更深的了解,是我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨!更加堅定了我為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生的信念,自己的思想得到了升華。在這里我把我的所得與所想歸納如下:。
首先,我想就入黨動機這個問題談?wù)勎覀€人的看法。
通過這次黨課學習,我知道了入黨動機有很多種,有的同志是為了實現(xiàn)共產(chǎn)主義,為了全心全意為人民服務(wù)而申請入黨;有的同志認為黨員光榮,入黨個人和家庭都光彩,所以申請入黨;有的同志為了感謝黨,所以申請入黨;有些同志完全是隨大流,看到周圍人都入了黨,所以也申請入黨……這所有動機里面只有一種是正確的,那就是為了實現(xiàn)共產(chǎn)主義,為了更好的為人民服務(wù)!作為一名大學生,入黨是我們政治價值和獻身精神的選擇,它承載著一種社會責任和高尚的思想道德價值。所以我們更要端正入黨動機,因為正確的入黨動機是爭當合格黨員的起點和基石,有了正確的入黨動機,才能在困難和挫折面前有積極樂觀的態(tài)度,勇于克服前進道路上的不利因素,朝著既定的目標前進,最終成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。需要強調(diào)的是我們所說的“入黨”指的是不僅要在組織上入黨而且要在思想上入黨。組織上入黨只是一個形式上的問題。組織上入黨是一生一次,而思想上入黨是一生一世。正確的入黨動機是思想上入黨的根本要求,是直接影響每一個要求入黨的人能否成為一名合格黨員的本質(zhì)性問題。而只有思想上忠誠,樹立堅定的理想信念,才能全心全意的接受黨的理論方針政策,做好為人民服務(wù)的基本工作。
其次,我想說的是,我們應(yīng)該堅定理想信念,勇?lián)鷷r代責任。
第一,通過此次黨校學習,我加深了對黨的性質(zhì)的理解。黨的性質(zhì)是黨的本質(zhì)特征集中而科學的體現(xiàn)。黨的十六大在十二大黨章的基礎(chǔ)上,重新界定了黨的性質(zhì):中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導核心,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的理想和最終目標是實現(xiàn)共產(chǎn)主義。這段話,從黨的階級性和先進性、黨的根本宗旨、黨在社會主義建設(shè)事業(yè)中的地位和作用等三個方面,闡明了黨的性質(zhì)。此外,我也明白黨的性質(zhì)是黨的本質(zhì)特征,是無產(chǎn)階級政黨與其他政黨的根本區(qū)別。堅持黨的工人階級先鋒隊性質(zhì)是黨的建設(shè)的根本問題,它直接關(guān)系到黨的前途和命運。黨的性質(zhì)問題是黨的建設(shè)的核心,它決定著黨的組織及黨的全部活動的方向。只有堅持黨的工人階級先鋒隊性質(zhì),并按工人階級先鋒隊的要求建設(shè)黨,黨的建設(shè)才能有正確的方向和明確的目標,黨才能始終保持先進部隊的本色。否則,黨的階級基礎(chǔ)就會發(fā)生動搖,黨的指導思想、奮斗目標、宗旨、組織原則都將改變,黨也會隨之發(fā)生質(zhì)變。
第二,通過此次黨校學習,我對黨性的重要性有了更深的體會。黨性是階級性最集中的體現(xiàn),是黨固有的本性和特性,是黨的性質(zhì)在黨員身上的體現(xiàn),體現(xiàn)了黨的先進性。黨性的內(nèi)容包括:堅持理想信念,堅定不移地為建設(shè)中國特色社會主義奮斗;堅持勤奮學習,扎扎實實提高實踐“三個代表”和科學發(fā)展觀;堅持黨的根本宗旨,始終不渝地做到立黨為公,執(zhí)政為民;堅持勤奮工作,創(chuàng)造一流工作業(yè)績;堅持遵守黨的紀律,身體力行地維護黨的團結(jié)和統(tǒng)一;堅持兩個務(wù)必,永保中_員的政治本色。黨性鍛煉的核心是提高思想認識水平,增強組織性,努力實踐付諸于行動??偨Y(jié)起來就是增強組織性,忠誠于黨與人民。
在這一個月的培訓過程當中,加強了我對馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論以及_三個代表重要思想的學習,進一步了解到黨的基本路線,黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,知道了黨的性質(zhì),綱領(lǐng),指導思想,宗旨,組織原則和紀律,懂得黨員的義務(wù)和權(quán)利。在大學,很多人把入黨作為大學期間的一大任務(wù)。當然,他們的目的是不一的。有人確實是有一種進步的思想,這是無可非議的!但是,也有很多人,他們?nèi)朦h是為了以后畢業(yè)時能找到一份稱心如意的工作,順應(yīng)潮流,畢竟,社會總是現(xiàn)實的,黨員總是比較吃香的。我是個向往黨但又有點現(xiàn)實思想的人,故入黨也是我的大學生涯的目標與任務(wù)之一。但學習了黨課之后,我的心靈受到了極大的震撼,思想也隨之升華。
除此之外,黨課培訓還確立了我為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信念。使我更加堅定共產(chǎn)主義理想信念,即堅持黨在社會主義初級階段的基本路線,基本綱領(lǐng)。努力實踐黨的宗旨:勤奮學習,堅持黨和人民的利益高于一切,堅持黨的密切聯(lián)系群眾和艱苦奮斗的作風,培養(yǎng)強的法律意識感。以實際行動更進一步認識深化對黨的認識,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),為黨和人民的利益多做貢獻,成為一名真正的合格的共產(chǎn)黨員。
我們作為當代大學生,要提高自己的思想政治素質(zhì),首先就要樹立為建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)而奮斗的理想信念,自覺投身現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實踐。建設(shè)有中國特色的社會主義是中國人民的共同理想,是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必經(jīng)之路,也是愛國主義、集體主義、社會主義思想在當代中國的集中體現(xiàn),我們只有樹立這樣的理想信念,才能把自己的人生價值與祖國、人民的利益統(tǒng)一起來,從而產(chǎn)生巨大的精神動力。
此次黨課培訓,我們學習了中國共產(chǎn)黨的性質(zhì),中國共產(chǎn)黨的思想,黨的最終目標和現(xiàn)階段任務(wù),成為共產(chǎn)黨員的條件。我一定會不斷努力,提高自身修養(yǎng),以黨員的條件更加嚴格的要求自己,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),為祖國建設(shè)中國特色社會主義作出我作為一名預(yù)備黨員應(yīng)該做出的努力,繼續(xù)努力成為一個優(yōu)秀的、合格的、模范的共產(chǎn)黨員。
最新黨校培訓心得感悟與收獲經(jīng)過幾次黨校培訓和在培訓中認識的人我感覺到自我獲益匪淺,收獲頗豐,我切身的體會到黨員的素質(zhì)與眾不一樣,我感受到他們對黨的擁護,對社會的關(guān)注以及自我極高的素質(zhì)和一股強勁的自信的氣勢,同時,我也學到了很多看似枯燥實則充滿智慧的理論,體會到黨的先進性與黨的優(yōu)秀,對黨有了更深厚的崇拜之情。
理解黨校培訓,我體會到黨許多的血淚史和光輝事跡,我感受到自我的渺茫及身上存在的諸多的缺點,總是會情緒化及拖拉的處理事情,沒有足夠的勇氣與自信來應(yīng)對生活中的各種學習生活及就業(yè)的壓力,我愈發(fā)的難以言表的自慚形穢,學習黨鐵的紀律與鋼的毅力,我怕不禁肅然起敬,對自我有了嚴格的要求,在自我松懈的時候讀些黨的故事會給個人神圣的社會職責感和為偉大的事業(yè)敢于犧牲自我一切利益的力量。
當時人民的表率,他們總是急民眾之所急,我覺得作為一名當代的入黨進取份子應(yīng)當吃透馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表',科學發(fā)展觀,馬列主義是世界無產(chǎn)階級政黨領(lǐng)導人民群眾進行革命和建設(shè)的基礎(chǔ),列寧主義是無產(chǎn)階級和帝國主義革命時代的馬列主義,毛澤東思想是馬列主義同中國革命實踐相結(jié)和的產(chǎn)物,鄧小平理論,“三個代表,科學發(fā)展觀對于發(fā)展鞏固社會主義事業(yè)很重要。我作為一名入黨進取分子,應(yīng)當用前人的智慧來武裝自我的頭腦,充分的把握這些理論,深入研究,學以致用,來指導自我日常的行為,用他們的思想來思考新時代,新時期的社會問題,來做一個有思想的人。
學習了黨章和黨的宗旨,黨的性質(zhì),對當有了較全面的認識,我們要不斷的提高自我的認知本事,履行黨員八項義務(wù)并不斷以更高的要求來規(guī)范自我的行為,不做胸無大志、浮躁、貪圖享樂、好高騖遠、空想主義、本本主義的人,要做腳踏實地、志向遠大,勤勉刻苦的人,黨之所以得民心是因為他們把自我看成是為幫忙中華民族和中國人民實現(xiàn)現(xiàn)階段歷史任務(wù)的工具,正如鄧小平說的那樣:“我是中國人民的兒子”。
中國共產(chǎn)黨是最勇于做自我批評的人,這也是他為什么能不斷強大,在人民心中深深扎根的原因。所以我們?nèi)朦h進取分子應(yīng)當嚴格的從生活學習各個方面來要求自我,進取反思個人不足,不斷設(shè)定奮斗的目標,來增強個人的本領(lǐng)。要做為共產(chǎn)主義事業(yè)終身奮斗,嚴格的以黨員的標準要求自我,牢記黨的宗旨,將為人民服務(wù)作為終生的價值觀,不僅僅有崇高的思想,還有把一切理念付諸到實踐中,不斷的來提高自我的黨性修養(yǎng)。
我們要踏踏實實的干好現(xiàn)階段的工作,作為一名大學生的入黨進取分子我們應(yīng)當進取宣傳黨的方針與政策,關(guān)注時事,廣覽群書,提高修養(yǎng),厚德博學,將來好經(jīng)世濟民,團結(jié)幫忙同學,做好同學與教師間的思想溝通的橋梁作用,努力的學好專業(yè)知識參加多種業(yè)余活動提高自我的綜合素質(zhì),爭取為早日入黨創(chuàng)造機會。
參加年輕干部培訓收獲與心得。
銷售培訓心得與收獲感悟篇九
自參加工作以來,本人曾五、六次到縣、市參加培訓,在公司內(nèi)部的培訓,也就更多了,通過歷次的培訓,我嘗到了學習的甜頭,所以,每次培訓機會,我的非常珍惜,上課時,也就聽的認真,記的仔細,我深深懂得,每一次機會都來之不易。都凝聚著組織著和老師的心血和汗水。
我雖然參加過縣里組織的兩次通訊員培訓班,但本次學習,仍然感到受益匪淺。下午縣里的兩位老師都從大的方面講了新聞寫作的注意事項和心得體會,我們倍受鼓舞。黨辦副主任宋林同志講的新聞寫作技巧,我覺得更具體、更實用,更適合我們公司的通訊員。他從新聞的標題、導語、正文、結(jié)尾等重點部分著手,做了深入淺出的講解,并通過自己五、六年的寫作經(jīng)歷,把成功的經(jīng)驗毫無保留的和盤托出,使我們深深感動。當然,“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,我們雖然掌握了新聞寫作的部分知識,但寫出好作品,關(guān)鍵要看我們以后的努力。
通過本次培訓,使我對新聞寫作又有了新的認識,要寫好新聞閉門造車是萬萬不行的,即使偶爾能發(fā)一兩篇作品,時間不長思想和知識就會落后,寫出的東西沒有時代特色,不貼近生活,也就談不上什么質(zhì)量,就會被逐步淘汰。寫新聞,必須要研究新聞,那就要通過多讀報紙,多研究報紙。特別是對要投稿的報紙更要下大功夫。過去我寫東西有一個毛病,構(gòu)思不好不動筆,寫完了不想改。通過學習我認識到,寫東西并不需要完全構(gòu)思好了再動筆,只要腦子里有一個創(chuàng)意、有一個素材就要馬上動筆,這樣就會發(fā)現(xiàn),只要一動筆,原先模糊的思路,就會變得清晰,甚至可以變得更開闊;初稿完成后不下功夫改也是不行的,要逐字逐句的不斷的修改,特別是標題,更要反復(fù)推敲。可以說改一遍一個樣,等什么時候覺得比較滿意了再上投,命中率也就會高許多。
當然,寫作,特別是新聞寫作,是很辛苦的工作,它需要耗費掉我們很多的業(yè)余時間,但當你的一件件作品變成鉛字的時候,當你收到哪怕是一元稿費的時候,那種欣喜之情可想而知,你就會覺得所有的付出都是值得的。
本次培訓不僅提高了自己的新聞寫作的技巧,更激發(fā)了寫好新聞的信心和決心?!督鹨拭蓤蟆返膹?fù)刊,對寫作愛好來說是件大喜事,這是一個展示自己的好舞臺?,F(xiàn)在,又趕上了集團公司二次創(chuàng)業(yè)的好時候,我們身邊有那么多可歌可泣的動人事跡和先模人物,我們周圍有那么多的先進經(jīng)驗和優(yōu)良作風值得發(fā)揚、推廣,是我們自我加壓、奮起直追的時候了。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十
心態(tài),你不是在推銷家具,你是在幫助顧客選擇最合適的產(chǎn)品,而不是賺顧客的錢,顧客喜歡別人向他推銷嗎?一定不會!
1,如果你的做法讓顧客不愉快,如果顧客本身就排斥你的言辭,那么銷售成功的概率就大大減少了!
2,在顧客選購家具的過程中,其實是很迷茫的,他很需要導購員為他提供各種全面的信息,也希望導購員能給他合理的建議或方案,所以,改變一下心態(tài),就可以與顧客更好的溝通。
3,始終抱著一種心態(tài):我是在為您選配最合適的家居方案,把最好的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給您,我—是您的朋友,是您的家居配套顧問。
試想—誰會不接受一個專家朋友的建議呢?
狀態(tài),把握關(guān)鍵的第一分鐘:建立良好的第一印象。
1,一定要精神飽滿!
2,穿著要得體、職業(yè),忌隨意、怪異;。
3,快樂的心情、快樂的笑容,可以感染周圍的人,可以熔解一座冰山;。
4,對于每一個顧客,我們都要自信、耐心、熱心,才能與顧客更好地溝通:
耐心:不論顧客是否要買,都要耐心地介紹,讓他們更了解我們的產(chǎn)品;。
5,世界上最偉大的推銷員喬。吉拉德說:“我把顧客看作是一項長期投資,我不只是要賣車給他,我還希望能賣給他每一輛他想買的車;而且,我還希望賣車給他的親戚朋友;如果時間允許的話,我還想賣車給他的小孩,這樣,當有人從我這里買東西時,他就會記住我,并且跟他遇到的每一個想買車的人提起我,對我來說,每一個顧客都像是我下半輩子的養(yǎng)老金?!鋵?,當我們對每一個新老顧客都要充滿期盼:也許他現(xiàn)在不買,但他的親戚朋友會買,又或者他以后會購買;這樣,我們的銷售才會有激情,才能感染、影響顧客的購買情緒。
6,讓自己更開心、積極的幾種方法:
提早20分鐘起床,把自己打扮得更靚麗,想積極的事,忘掉不愉快的事,讓心情充滿陽光,加快走路速度,運用“一四二呼吸法”用一秒鐘的吸最大口氣,閉氣4分鐘,然后2秒鐘內(nèi)用嘴把氣呼出重復(fù)數(shù)次,問自己,如果自己不讓自己開心,誰又能讓自己開心,樂于工作才能樂于生活,工作是生活的一部分,你在賣什么?當一名家居顧問,如果你賣化妝品,你要告訴客戶這種產(chǎn)品可以讓她越來越年輕、而不只是這種產(chǎn)品的成份和工藝及效用。
他需要思考判斷,需要比較,他害怕一時沖動選擇錯誤,所以他希望有人能為他提供全面的信息,給他充分的信心,給他足夠的購買理由,也就是說他需要顧問式的服務(wù)。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十一
為期1個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。此刻我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。
經(jīng)歷了第二階段的培訓后,我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷,“dell”新品牌,因為“dell”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發(fā)現(xiàn)“dell”及其十分“優(yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會十分驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我明白這單“生意”又要黃了。心境的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。
幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺幫忙銷售。這是我實習的第四個階段。主賣“dell,聯(lián)想”等品牌,很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬,會比較容易的換個新的(當然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實我們這些銷售人員也很苦惱。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自我的工作卡,感覺自我已經(jīng)不是一個學生了,每一天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不明白的東西,對明華電腦城也有了更深的了解,經(jīng)過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導比較多,有時不明白該聽誰的,比較亂;。
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;。
(4)售后服務(wù)不是太好,有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十二
任教六年來,經(jīng)歷的培訓也不少,可惟獨這次市級培訓給我留下了深刻的印象。一個月下來,習慣了路上的奔波,習慣了夏日的炎熱,更習慣了前輩們對我思想上的沖擊。每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都要面對不同風格的名師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這里,我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師,我深知自己在教學上是幼稚而不成熟的,在教學過程中還存在太多的問題,但是經(jīng)過這一段時間的學習,我相信自己是有所收獲的。一些對教育教學工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,給了我具體的操作指導,使我的教育觀念進一步得到更新,真是受益非淺。下面是我通過培訓獲得的點滴體會:
一、教師如何進行知識更新。
"知識也有保質(zhì)期"、作為教師,實踐經(jīng)驗是財富,同時也可能是羈絆。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠那點舊有的教學經(jīng)驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經(jīng)驗就成了阻礙教師教學能力的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎(chǔ)上,強調(diào)打破教育霸權(quán),用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經(jīng)驗累積起來的教育思想和理念,那么,在此基礎(chǔ)上建立起來的新的知識結(jié)構(gòu)和教學理念必然充滿生機和活力。
二、在教學活動中,教師要當好組織者。
教師要充分信任兒童,相信兒童完全有學習的能力。把機會交給兒童,俯下身子看兒童的生活,平等參與兒童的研究。教師把探究的機會交給兒童,兒童就能充分展示自己學習的過程,教師也就可以自如開展教學活動。新課程實施的靈活性大,讓教師覺的難以駕馭教學行為,課堂教學中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么,怎樣調(diào)動兒童的“思維參與”呢?應(yīng)當創(chuàng)設(shè)情景,巧妙地提出問題,引發(fā)兒童心理上的認知沖突,使兒童處與一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時,教師要"解放兒童的雙手,解放兒童的大腦,解放兒童的眼睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間",給他們想、做、說的機會,讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當讓兒童充分思考,給兒童充分表達自己思維的機會,讓學生放開說,并且讓盡可能多的兒童說。這樣,兒童自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高,個體才能得到發(fā)展。
三、感受壓力,增強信心。
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調(diào)控,加大骨干教師的帶頭作用等,我相信通過自己的不斷努力會有所收獲,有所感悟的。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十三
本人于20__年7月15日至7月19日,在安康市職業(yè)技術(shù)學院參加了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓,分別學習了《倡導健康生活方式主動降低慢病風險》、《超敏反應(yīng)性疾病及其免疫檢測》、《兒童癲癇診治與管理》、《非心臟手術(shù)患者術(shù)前心臟評估》、《腫瘤的綜合治理》等課程。學習內(nèi)容豐富多彩,涉及知識廣泛實用、與時俱進,教授講課旁征博引、風趣幽默、引人深思,雖然這次培訓不涉及專業(yè)課程,但這幾天的培訓將對本人以后的工作和學習起到重要作用,本人受益匪淺。在學習過程中,結(jié)合工作實際,有以下幾個方面的思考,與大家交流。
一、責任意識。
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好診療工作。身為年青的醫(yī)務(wù)工作者,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新醫(yī)務(wù)工作者,還是老醫(yī)務(wù)工作者,都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,醫(yī)務(wù)工作者工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,醫(yī)務(wù)工作者工作要達到良好合格的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備廣博的知識面的效果,甚至最佳效果,必定要求醫(yī)務(wù)工作者本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。醫(yī)務(wù)工作者工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯?!昂眯霓k錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對醫(yī)務(wù)工作者來說,護理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對醫(yī)務(wù)工作者來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
二、平等意識。
醫(yī)務(wù)工作者加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應(yīng)該在責任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。
通過這次培訓,使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力、有水平的醫(yī)務(wù)工作者奠定了良好的基礎(chǔ)。也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身價值。
添磚加瓦,為構(gòu)建和諧中醫(yī)醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻!
十月七日,我們進行了繼續(xù)教育培訓,上午由王世威老師講解《教師職業(yè)道德經(jīng)典案例評析》,主題是熱愛學生,愛是陽光,能夠把堅冰融化;愛是春雨,能讓枯萎的小草發(fā)芽;愛是魔法,能夠點石成金。沒有愛就沒有教育,沒有職責辦不好教育。教師職業(yè)道德規(guī)范指出:教師應(yīng)愛國守法,愛國敬業(yè),關(guān)愛學生,教書育人,終生學習,為人師表。
透過一上午的學習,我明白了熱愛學生需要有智慧,懲罰學生,教育學生,批評學生需要講究藝術(shù),我們要勤于發(fā)現(xiàn)學生的閃光點,適時鼓勵他們。在平時的學習生活中,盡量給予學生更多的尊重。應(yīng)對學生的錯誤,需要我們寬容的對待。在平時的學習生活中,時刻面帶微笑。
有教師互相觀摩教學,直面現(xiàn)有問題,相互坦誠批評,共同商議辦法,謀求教學創(chuàng)新,實現(xiàn)共同成長。
觀課議課摒棄了傳統(tǒng)評課的概括式評價,議課者要作為參與者帶著問題和研究方向全程參與授課的全過程。研究的.是點而不是面,有很強的針對性。觀課議課的人不僅僅僅是在幫忙他人,更是在提升自己并透過群眾的智慧解決自身在教學上存在的困惑。觀課議課者在提出問題的同時,要闡明如果我是授課人,遇到這樣的問題我會怎樣做,拿出自己的意見。這種思考使觀課者不做旁觀者,而是置身其中。對“假如我來教,我該怎樣教”進行思考,一方面能夠讓自己在觀課中真正有收獲,有改變,使觀察和研究一節(jié)課的過程成為自己學習這節(jié)課、準備這節(jié)課的過程,從而使議課能夠真實地對教學實踐產(chǎn)生影響。
我們常說做研究型教師、建立學習型團隊、提高有效教學等。這些都能夠透過觀課議課的形式來體現(xiàn),觀課議課是教師專業(yè)化成長道路上的有效途徑,因此,我要自覺地用心參與到觀課議課的活動中去,使自己在觀課議課的同時得到發(fā)展。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十四
我認真參與了學校組織的教師培訓,教師精英們以鮮活的實例和豐富的知識及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染與深深的理論引領(lǐng),在一次次的感悟中更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,并反思了以往工作中的不足,拓寬了學習的視野,更新了教育觀念。下面談?wù)勎覍Ρ敬螌W習的心得。
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中,教師既要有比較淵博的知識,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當成為學生的表率,成為學生的良師益友,成為全社會文明的楷模。為此,教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展現(xiàn)自身的人格魅力。
熱愛祖國,獻身教育事業(yè),是教師道德最基本最重要的要求。愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準則,是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。尤其在市場經(jīng)濟條件下,在教育大發(fā)展的今天,教師要正確處理好奉獻與索取的關(guān)系,不計較個人得失,發(fā)揚“紅燭”精神,甘做“人梯”,安于“粉筆生涯”,以“捧著一顆心來,不帶半根草去”的高尚情懷,獻身教育,鞠躬盡瘁。相反,如果教師不熱愛自己的事業(yè),“身在曹營心在漢”,必定不能把工作做好。
熱愛學生,誨人不倦是教師履行教育義務(wù)的傳統(tǒng)美德,是衡量教師道德水平高低的主要標志。每一個學生,都希望得到教師的愛,師愛是一種巨大的教育力量。它能使學生感受到教師的溫暖,產(chǎn)生愉快的情緒,從而激勵他們對學習的興趣和愛好。了解學生和關(guān)心學生,是熱愛學生的起點。教師僅僅把功課教好是不夠的,還要多關(guān)心學生的健康成長,為學生的一生著想,從思想上、學習上、生活上全面了解學生,關(guān)心學生,愛護學生,因勢利導地進行有針對性的教育。熱愛學生還要尊重和信任學生。
教師要有民主思想,尊重學生的人格,尊重學生的感情,允許學生獨立思考,切不可刺傷學生的自尊心。在日常的教育教學工作中,認真評價學生的行為,和善平等地對待學生,絕不能為了樹立自己的威信而對學生采用體罰、諷刺、挖苦等侮辱人格的做法。當學生進步時,教師不要吝惜自己的贊美之辭;當學生犯錯或退步時,教師也不要任自己的批評侮辱之話泛濫。多一點微笑,多一點贊美,多一點信任,你會得到更多的回報。
在教學實踐活動中,教師只有以身立教,為人師表,才能有力地說服學生,感染學生。無數(shù)經(jīng)驗證明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@說明凡是教師要求學生做到的,自己必須先做到,給學生樹立好榜樣;凡是要求學生不做的事情,自己本身堅決不做,以免給學生留下壞的影響。教師要以自己的良好道德言行來教育和感化學生。
誠實正直,勤奮好學,禮貌待人,是教師以身作則,為人師表的具體體現(xiàn)。如果教師缺乏堅定正確的政治方向,沒有遠大的理想,其教育必定失敗。教師要教育學生勤奮刻苦,好學進去,自己必須勤奮好學,廣學博覽,精益求精。教師在日常教學中,要用文雅和親切的語言啟迪學生的心靈,陶冶學生的情操,以自己的模范行為,影響教育學生。
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,人類正在進入信息社會。在知識經(jīng)濟時代,知識老化速度大大加快,學習就成了當今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學習,不僅是時代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學自我提升的需要?!皣乐敽V學,與時俱進,活到老,學到老”是新世紀教師應(yīng)有的終身學習觀。教師要善于從教育實踐中汲取能量和資源;善于在任何時間向任何人學習,包括在教學過程中和學生分享知識;善于和同事交流,擴大視野,促進自身專業(yè)成長。
教師終身學習已成為全球教育改革的突破口。要促進自身專業(yè)化成長,教師就要具有終身學習的理念,擁有自主學習、自我學習的觀點。因為終身學習已成為未來每個社會成員的基本生存方式,那種“一朝學成而受用終身”的觀點已經(jīng)過時,人們再也不能只通過一段時間的集中學習,獲得一輩子享用的知識技能。只有主動去掌握新概念,學習新理念,研究新問題,培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的能力,才會使自己重視終身受益。
教育是全社會的大事,但重任主要落在教師身上。時代在變,對人才的要求也在變,教師必須認清終身學習對自身成長和發(fā)展的重要性,自覺地樹立終身學習的觀點,不斷地提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。
首先要加強政治思想方面的學習。我國素質(zhì)教育堅持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點對教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,正確的教育觀可以造就人才,錯誤的教育思想則會摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對學生起直接影響作用。
其次要加強專業(yè)知識的學習。課程走向綜合化是基礎(chǔ)教育改革的大方向。我身為一名中青年教師,又奮斗在課程改革實驗的最前沿,更應(yīng)當樹立終身學習的意識。無論是教育家,還是中外名師,他們都具備較深的文化底蘊,這與經(jīng)常學習是分不開的。隨著課改如火如荼的展開,我們教師要有一種強烈的資源意識,克服“一支粉筆教下去,一本教案講過來”的人生惰性,自覺拓展自己的思維空間和知識結(jié)構(gòu),以便更好的為教育教學服務(wù)。
知識的更新?lián)Q代讓我們的學生接觸了更多的新生事物,廣闊的課內(nèi)課外學習資源為他們知識的積累提供了更多的機會。我們在學校學習的那點知識,已經(jīng)遠遠不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師,不學習怎么可以,怎么能勝任更多的教育教學工作?生活是一個廣闊的學習的課堂,有很多東西是我們所不了解的,為了使自己不被社會所淘汰,只有加緊學習的步伐!一個優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時間增加知識儲備,只有這樣才能用人格魅力來感染學生,和學生共同發(fā)展。
隨著時代的進步,教育的改革,當今的形勢向每一位教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn),因此,在今后的工作中,我將樹立終身學習的觀點,在師一日,便不可荒廢半日。通過學習不斷獲取新知識,增長自身的才干,適應(yīng)當今教育改革的新形勢。
為了無愧于教師這一職業(yè),也為了實現(xiàn)自己心中的理想信念,今后的工作中,我定會更加努力,加強學習,提高素質(zhì),完善自己,書寫出燦爛美好的未來。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十五
在不知不覺中,2019年已經(jīng)走過,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學習的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)本事,這讓自我的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。能夠說在__的這段時間中,收獲頗多,感觸頗多。在那里,十分感激公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫忙和指導,此刻已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成。
今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情景和競爭對手__居的比較的情景。
二、團隊管理方面。
1.招聘面試方面。
自我在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自我也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自我的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2.團隊培訓工作。
沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng),培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng),所以在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預(yù)期的效果。
不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心境。對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自我也沒有提前做好充足的準備工作。自我不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3.監(jiān)督、督促工作方面的。
很多事情都是及時的安排下去,可是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導致安排下去的事情做的不夢想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自我很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很夢想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4.及時總結(jié)學習方面的。
當工作期間遇到必須難題的時候,自我很少去總結(jié)學習更談不上將自我總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自我卻不做總結(jié)和傳授。
5.公司制度的執(zhí)行和落實方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了必須的困難。
究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,所以對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自我都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自我的團隊按照制度去嚴格要求自我。
6.銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,所以需要根據(jù)實際情景及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自我的主動進取意識存在很大的欠缺,總是習慣于領(lǐng)導將工作安排完事以后自我才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7.團隊之間的溝通。
以往也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,可是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情景,導致了一些小的情景發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。經(jīng)過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面。
1.案場談客監(jiān)督及把握方面。
當問題客戶出現(xiàn)的時候,自我都想辦法及時給予解決,在案場自我也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自我都及時給予點評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2.案場問題客戶處理方面。
當出現(xiàn)問題客戶的時候自我都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執(zhí)行力方面。
我深刻的意識到自我辦事比較拖沓,總有一種不到最終一刻絕不完成的想法,所以對領(lǐng)導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自我拖沓的習慣害人害己,自我也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自我身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自我進行重新定位,振奮信心、堅持本色、重燃活力,在改掉自我不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的本事,并做出了以下工作計劃。
1.首先在個人心態(tài)方面不僅僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自我的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2.其次對于個人在團隊管理上存在的不足自我要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3.學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4.在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情景做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5.針對自我的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6.關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要構(gòu)成制度,有獎有罰獎罰分明。
7.關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情到達,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自我要從每一天上班開始鍛煉,要求自我每一天上班必提前20分鐘到項目部,制定來源罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。
都說公司是自我的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自我的家,在這個家里我一向都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。進取熱情、充滿活力。用自我的熱情去感染自我的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了必須的困擾。
作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及本事的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導不斷的批評和指導下我會提高的更快,變的更加成熟。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十六
1、加強師德修養(yǎng)建設(shè)。這次培訓使我進一步深化對教師教育這一職業(yè)的認識,教育需要愛,教育是純潔的,帶有功利色彩的教育教學對國家對個人對學生都帶來不可估量的損失。所以,我以后在教學中要用心關(guān)注關(guān)愛學生成長,提升自己教學技能,全身心投入到中學歷史的教育教學中。
2、提高自己專業(yè)素養(yǎng)。新的時代和新課程都對中學歷史教學提出了跟高的要求,加強自身專業(yè)素養(yǎng)勢在必行。高中歷史專業(yè)素養(yǎng)包括歷史知識積累、歷史思維方法總結(jié)、歷史研究技能等。
3、規(guī)范并認真完成教學設(shè)計。老師要對學生前途負責,為此在講課前一定要按新課標要求和專業(yè)要求設(shè)計教學內(nèi)容和思路。
4、對單元重點難點深入剖析,使課堂教學生動精彩。
5、學會對高考歷史試題的評析和研究。教學要有方向,高考題最能反映教學的重點難點和探究學習歷史的方式方法。這啟示我應(yīng)該對高考題的知識點分布、考察方式和解題思維方法深入展開研究,以提高教學質(zhì)量和成績。
6、突出個性,開展校本課程研究和落實。這是一個新課題,也是一個難題。校本課程的開發(fā)必須著眼于本校校情和學生特點,充分借鑒他人他校的校本研究經(jīng)驗。
今天對歷史視頻教學案例認真聽講分析,對高中歷史教學的方法有了新的感悟。隨后,多次對專題進行教學模仿和實踐?,F(xiàn)將自己反思總結(jié)歸納如下:
1、教學重點。
在傳統(tǒng)教學設(shè)計中,感覺教學知識點面面俱到,以致教學時間緊,師生互動環(huán)節(jié)不充分效率低。聽了培訓老師的授課后,我重新改進教學設(shè)計,對學生易懂易學的知識點簡化處理,著重問題探究方式對重點知識開展探究,既節(jié)省了時間又能深入探究互動,提高了教學效率。
2、教學模式。
3、教學資源的選擇現(xiàn)在有一種困惑,教學的生動和學生學習能力的提升之間的矛盾。我聽了所有專家老師的課,感覺沒一個老師上的課體現(xiàn)出歷史史實的生動性。都說興趣最好的老師,當課堂不生動,教學內(nèi)容沒有多大吸引力時,學生是在被動的學習,固然可以提高一部分學生學習能力和研究能力素養(yǎng),但也有很多同學因失去興趣而消極學習,即便好些學生學習能力提高了,考試成績提高了,但他們基本不會選擇歷史研究的專業(yè),這樣提高歷史學科素養(yǎng)的意義何在呢?所以,不能把一堂歷史教學課搞成看材料、列問題、分析問題探究、做練習式的機械訓練??此茖W生活動了探究了,實際是對歷史本省的缺失。為此,建議教師在對教學資源的選擇中要選擇生動形象的圖片史料和視頻,吸引學生的學習興趣,在此基礎(chǔ)上再提高專業(yè)素養(yǎng)和能力。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十七
通過近期的培訓學習,本人在理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習專業(yè)知識的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加儀器培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
培訓是一種學習的方式,是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
1、離子色譜。
離子色譜是高效液相色譜的一種,故又稱高效離子色譜(hpic)或現(xiàn)代離子色譜,其有別于傳統(tǒng)離子交換色譜柱色譜的主要是樹脂具有很高的交聯(lián)度和較低的交換容量,進樣體積很小,用柱塞泵輸送淋洗液通常對淋出液進行在線自動連續(xù)電導檢測,在水質(zhì)檢測上的應(yīng)用主要是檢測飲用水中氟化物、硝酸鹽、亞氯酸鹽、氯酸鹽、氯化物、硫酸鹽指標。
2、原子吸收光譜儀。
原子吸收光譜儀是一種當元素燈發(fā)射的與被測元素特征波長相同的光輻射穿過一定厚度的原子蒸氣時,光的一部分被原子蒸氣吸收,檢測系統(tǒng)測得特征光譜被基態(tài)原子吸收后的輻射能量的分析方法。樣品溶液中的各組分,經(jīng)過原子化器被原子化,所產(chǎn)生的基態(tài)原子又吸收空心陰極燈的能量,經(jīng)過分光系統(tǒng)后進入檢測器,其透過率的變化經(jīng)過數(shù)值計算軟件計算,最終得到樣品溶液中各金屬元素含量值。人體工程學設(shè)計:前置直插式元素燈座,可快速安裝空心陰極燈;新設(shè)計的火焰?zhèn)}托盤,使儀器操作更簡便而快速;一體化石墨爐可視系統(tǒng):簡化石墨爐方法開發(fā),實用有效;新改進型燃燒頭設(shè)計;solaar軟件以實用、包含大量幫助信息和“菜譜。在水質(zhì)檢測中主要應(yīng)用于檢測鉛、鋁、鐵、錳、銅、鋅重金屬指標。
3、濁度計。
wzs—185a型雷磁濁度計采用散射—透射光測量原理,具自動色度補償??梢詮V泛應(yīng)用于地表水、工業(yè)用水、飲用水、飲料、景觀水、游泳池水、廢水等樣品的濁度檢測。
4、ph計。
酸度計測ph值的方法是電位測定法。把對ph敏感的玻璃電極和電位穩(wěn)定的參比電極放在同一溶液中,就組成一個原電池該電池的電位是玻璃電極和參比電極電位的代數(shù)和。如果溫度恒定,這個電池的電位隨待測溶液的ph變化而變化。
通過學習,我明白了,要善于與領(lǐng)導、職工、相關(guān)服務(wù)單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神;要寬宏大量,學會包容。
總之,通過這段時間的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態(tài)度,向書本學、向?qū)嵺`學,向身邊的同志學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己!
讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現(xiàn)水司更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!以更新的面貌,去迎接新的一年!
銷售培訓心得與收獲感悟篇十八
對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到特別特,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現(xiàn)的,3年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這3年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
20xx年,比較坎坷的一年,或許自己沒有做好工作準備,對自己的不負責任進行了反思,行為本身并不能說明自身的性質(zhì),而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味,往往取決于我們做它時的心境,沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)??偨Y(jié)自己在20xx年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領(lǐng)導和同事,在自己身上找原因,做任何事都會有第一次的,經(jīng)歷了第一次之后,我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的是不要害怕,要有信心,激情和責任心。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒學之前,總認為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認知,我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用,3個月的經(jīng)歷需要時間淀定為自己的經(jīng)驗,在以后的工作中要加強對網(wǎng)絡(luò)知識的深入學習,為以后更加嫻熟的應(yīng)用打下堅實的基礎(chǔ)。
銷售培訓心得與收獲感悟篇十九
20xx年6月25日,應(yīng)公司通知參加了由內(nèi)控部組織的《各類合同簽訂時的法律風險防范》培訓。此次培訓由陜西建賓律師事務(wù)所律師魚喜浪老師主講,主要講解合同法的基本知識及各類合同簽訂時的法律風險防范知識。通過培訓,在合同簽訂及合同的履行控制方面,令我深刻理解到合同在企業(yè)中所處的重要位置,要增強企業(yè)的合同風險防范意識,把可能發(fā)生的合同糾紛風險降到最低。
結(jié)合培訓的內(nèi)容,我認為在以后的合同簽訂工作方面應(yīng)特別注意以下幾點:
一、合同審查方面。
1、認真審查簽約對象的主體資格和資信能力。
為防范欺詐行為,減少交易風險,簽約前必須認真審查對方的主體資格、履約能力、信用情況等。
2、認真審查合同是否有效,履行是否存在法律障礙。
合同交易事項本身是否合法有效、具體條款是否合法有效、是否存在法律障礙、文件簽署是否有效。
二、合同簽訂方面。
1、爭取合同起草權(quán)。
合同由誰起草,誰就掌握主動權(quán)。起草方可根據(jù)雙方協(xié)商的內(nèi)容,考慮合同中的每一條款,選用對己方有利的措詞,更好地保護自己的利益。
2、用詞要嚴謹。
簽訂合同對合同條款要認真推敲,防止發(fā)生歧義和誤解,要做到字斟句酌、反復(fù)推敲,而且要注意合同的條款有無重復(fù),或前后是否自相矛盾,以免使對方鉆了空子。
3、盡可能的維護自身的正當權(quán)益。
交易內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、明確、可操作;實現(xiàn)我方合同目的的核心條款是否明確、可控;合同履行的流程、期限是否清晰,能否保障交易內(nèi)容的實現(xiàn),是否存在由對方單方控制的風險;履行相應(yīng)義務(wù)后,確認是否能取得相應(yīng)證據(jù);是否需要增加相應(yīng)的一般條款。
三、合同履行控制方面。
1、嚴格依合同約定履行,并注意主體的一致性。
2、對方的履行及時檢驗。
3、我方的履行保留證據(jù),要求對方及時確認。
4、根據(jù)履行需要及時的通知、告知、協(xié)助。
5、合同如有變更應(yīng)及時辦理確認。
6、對方發(fā)生違約時應(yīng)及時主張權(quán)利、催告履行,行使抗辯權(quán)。
7、遇有特別事件或重要事實協(xié)商解決之同時,保存證據(jù)。
8、必要時解除合同。
四、充分重視法律專業(yè)人員的利用,運用法律武器進行自我保護。
訂立合同是一件技術(shù)要求高、風險也很大的經(jīng)營行為,無論對于合同的效力,還是履約能力或陷阱條款,因缺乏經(jīng)驗而難以準確進行把握。只有充分借助專業(yè)人員,才能更好地預(yù)防合同糾紛。
五、增強合同管理意識。
1、風險意識:認識到合同事務(wù)中存在風險,保持警惕,不可疏忽。
2、法律意識:依據(jù)法律處理合同事務(wù),保護自身合同權(quán)益。
3、合同意識:重視合同的簽定,并依據(jù)合同約定執(zhí)行合同事務(wù),保障合同權(quán)益。
4、證據(jù)意識:在處理合同事務(wù)的過程中,注意收集、保存相應(yīng)證據(jù),防止發(fā)生爭議時,有關(guān)重要事實無法證明。
5、時效意識:及時、盡快的行使合同權(quán)利。
這次培訓雖然時間有限,但是讓我受益匪淺,讓我在今后的工作中時刻提醒自己注意合同的風險防范,提高法律意識,把所學的知識運用到日常工作中,更好的服務(wù)公司。
銷售培訓心得與收獲感悟篇二十
“激勵、喚醒、鼓舞”這三個詞大家都非常熟悉,但今天卻帶給我很大的震撼,因為自己以一個班主任的角色重新理解了這三個詞。
伴隨著學校副校長王__的娓娓道來,我回首軍訓生活,似乎感受最深的是自己內(nèi)心的無助和茫然。但在培訓結(jié)束時,我已經(jīng)茅塞頓開,軍訓中產(chǎn)生的困惑也得到了解答,那就是充分尊重并調(diào)動孩子們的自主性和創(chuàng)造性。
在培訓中我才發(fā)現(xiàn),原來“激勵”可以有那么多形式:榜樣激勵,前景激勵,參與激勵,表現(xiàn)激勵,競爭激勵,信賴激勵,成功激勵,肯定激勵。在相互激勵的氛圍中,老師在班級里講的每一句話,每一節(jié)課,都充滿了正面的引導和向上的鼓舞,這自然會讓孩子們?nèi)谌肫渲校瑯吩谄渲小?BR> 王校長昔日在“激勵板”上給學生們寫下的幾句話,讓我印象深刻:“勤奮出成績,認真見高低”,“不敢高聲語,恐驚求學人”,“好學生不一定是考第一的學生,而是不斷進步的學生”……精煉的話語讓在場的我熱血沸騰,那么孩子們呢?肯定更會充滿學習的動力和激情!
激勵板、講故事、聯(lián)系單、控制點,每一個都說到我的心坎上,也讓我感受到孩子們在這些好方法的引導鼓舞下,他們的自主性和創(chuàng)造性迸發(fā)出的無窮能量。一根筷子易折斷,一個想法太薄弱,如果我們用激勵、喚醒和鼓舞的方式方法開展每一天的班主任工作,對待每一個孩子,一定會收獲更好的效果!
有了王校長經(jīng)驗的傳授和智慧的點撥,我對班主任這個工作更加向往,更有方向,更有信心了!