個人的季度工作總結(jié)(精選20篇)

字號:

    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并分析自己在學(xué)習(xí)和工作中的重要問題,進(jìn)而解決。注意總結(jié)的語言應(yīng)該簡明扼要,重點突出。通過閱讀以下范文,我們可以了解到其他人是如何寫好一篇總結(jié)的。
    個人的季度工作總結(jié)篇一
    20__年第四季度以來,我公司在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公司的消防工作在20__年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹落實《消防法》,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處,通過公司各部門和全體職工的共同努力,我公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)事故。為公司的安全生產(chǎn)和園區(qū)的安全生產(chǎn)局面,提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障,現(xiàn)將20__年第四季度消防工作總結(jié)匯報如下:
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制。
    為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在公司防火安全委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,樹立正確的安全生產(chǎn)無小事的經(jīng)營理念,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,專門成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定專人分管日常消防事務(wù)。積極參加區(qū)重點單位法人、管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識,明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》和《世博期間消防安全工作責(zé)任狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門、各客戶,并實行隱患事故排查責(zé)任制,建立了消防安全巡查制度、內(nèi)保安全巡查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    二、創(chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育。
    長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大職工喜聞樂見的形式大力開展消防安全宣傳教育,并聽取采納公司領(lǐng)導(dǎo)(以前做過國有企業(yè)廠長)的意見,在實際工作中,“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有效地提高了干部員工的消防安全意識和安全防范意識。
    三、注重消防投入,加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)。
    從眾多的火災(zāi)事故來看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快公司年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)建設(shè)的同時,十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大消防硬件投入。20__年公司投資超20萬元對消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。邀請消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)到公司檢查指導(dǎo)工作,及時消除安全隱患,加強(qiáng)“四個能力”建設(shè)組織員工進(jìn)行消防知識和消防器材使用培訓(xùn),開展火場逃生、疏散演練,通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力。
    四、組建消防應(yīng)急防范隊伍,積極發(fā)揮應(yīng)急防范隊伍的作用。
    在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實際,把消防安全防范工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了應(yīng)急小分隊,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防安全防控體系。全面提高安全防范意識。
    五、開展檢查整治,確保不發(fā)生任何消防安全事故。
    為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標(biāo)的安全實現(xiàn),公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門、各客戶在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,20__年元旦、5.1、10.1期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,以及針對世博期間組織的“平安世博”安全生產(chǎn)大檢查,并對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力確保不發(fā)生任何消防安全事故。
    20__年,公司的消防安全工作較好的完成了年初制定的目標(biāo)管理,從而為上海世博會的順利召開作出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    個人的季度工作總結(jié)篇二
    20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年第二季度的工作計劃。
    1.在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強(qiáng)事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強(qiáng)預(yù)測、分析工作,按照公司要求,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
    2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
    按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《宇泰置業(yè)財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。
    3.做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作。
    4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高政策水平。
    對財務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時,除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理。
    5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息。
    在新的一季度中,對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
    個人的季度工作總結(jié)篇三
    三個方面的問題。
    年初以來,我們以市行提出的“1234”發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以內(nèi)控建設(shè)為保障,堅持以效益為中心,大力拓展中間業(yè)務(wù),穩(wěn)步發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù),實施主動負(fù)債管理,保持____發(fā)展的優(yōu)勢,積極開展了各項工作,取得了較為豐碩的成果。
    截止3月31日,主要指標(biāo)完成情況是:
    1、各項存款余額大幅度提高。
    儲蓄存款余額_____萬元,較年初增加了____萬元,增幅為,完成年計劃____萬元的___,市場占有率為。
    外幣存款余額___萬美元,較年初增加__萬美元。
    2、公司類貸款余額持續(xù)增長。貸款余額為萬元(不含貼現(xiàn)),較去年同期增加了萬元,增幅為。其中正常貸款萬元,占比為;關(guān)注類貸款萬元,占比為。包含貼現(xiàn)授信資產(chǎn)余額為億元,占市行授信資產(chǎn)的,為全行的收益提高提供了保障。
    3、貸款收息率保持100。共實現(xiàn)人民幣利息收入萬元,收息率為100.
    4、票據(jù)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。一季度累計____萬元,完成年計劃_億元的__。在市行占比為。累計收回貼現(xiàn)資金萬元,無一筆墊款,實現(xiàn)貼現(xiàn)息收入萬元;辦理商業(yè)匯票承兌業(yè)務(wù)筆,發(fā)生額為萬元,吸收保證金日均存款萬元,實現(xiàn)承兌手續(xù)費(fèi)收入萬元。
    5、對私類中間業(yè)務(wù)收入大幅增長。外匯實盤買賣萬美元,實現(xiàn)外匯買賣收入萬元,代售保險萬元,較去年同期增長,完成年計劃的,實現(xiàn)收益萬元。
    6、效益貢獻(xiàn)明顯。實現(xiàn)本外幣凈利潤為萬元,其中人民幣業(yè)務(wù)利潤為萬元,外幣利潤萬美元。我行的利潤貢獻(xiàn)率為。我行的收入成本比為。
    7、實現(xiàn)了安全無事故。
    (一)、以人為本,切實加強(qiáng)班子和員工隊伍建設(shè)。
    首先,積極建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。積極倡導(dǎo)集體學(xué)習(xí)與崗位自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,結(jié)合新崗位、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,確定符合實際需要的學(xué)習(xí)方式,部門內(nèi)部以老帶新、能者為師、互幫互學(xué)。第一季度有人次參加了上級行組織的網(wǎng)上銀行等崗位培訓(xùn)、專項培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
    其次,深入開展形式多樣的主題教育。按照市行部署,2月份組織開展了“執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)宣傳教育活動月”活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《__銀行股份有限責(zé)任公司員工違規(guī)處理辦法》和《__銀行____分行安全、合規(guī)檢查處罰規(guī)定(試行)》,提高了員工的“安全合規(guī)意識”,增加員工的“安全合規(guī)常識”,加強(qiáng)內(nèi)控管理,全面提高了各項業(yè)務(wù)的核算質(zhì)量,從而達(dá)到“以安全促效益,以合規(guī)促發(fā)展”的目的。3月份組織開展了“愛崗位、講合規(guī)、比貢獻(xiàn)”專題教育活動,通過學(xué)先進(jìn)、學(xué)榜樣、與工人對比教育等形式,增強(qiáng)了全員的愛崗敬業(yè)精神。全體員工都寫出了心得體會,___、___、___等同志的文章被省行、市行。
    三是統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。三月中旬,新班子組成后,首先明確了班子成員的職責(zé)分工,并做到班子分工不分家,對公對私不分線,實行扁平化的管理。徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作既要有信心更要有能力和辦法。努力提高各級管理人員和業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力,要求大家一是工作上要有思路,要有開拓創(chuàng)新的精神;二是要敢抓敢管,真抓實干,要有敢于負(fù)責(zé)的精神;三是要勤奮學(xué)習(xí)、勤奮工作,要有身體力行的精神。新的黨政班子成員著力建設(shè)“為員工、親客戶的服務(wù)型班子,依法循規(guī)的廉潔型班子,透明公開的陽光型班子,實干有為的責(zé)任型班子”。建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制,鞏固先進(jìn)性教育活動成果,承擔(dān)起加快我行業(yè)務(wù)發(fā)展的歷史重任。推行了行務(wù)公開制度和行長接待日制度,設(shè)立民主意見箱,擴(kuò)大了員工的知情權(quán)和參與權(quán),員工可以通過多種渠道提出合理化建議,增強(qiáng)了全行上下的主人翁意識。
    四是開展了精神文明創(chuàng)建活動,積極培育奮發(fā)向上的企業(yè)文化。在全行開展“黨員一幫一,共同創(chuàng)先優(yōu)”活動,注重在各個層面、不同崗位培養(yǎng)和塑造先進(jìn)典型,利用文件、行刊、板報等載體,在全行進(jìn)行大張旗鼓地宣傳,充分調(diào)動了全行員工的士氣,形成了崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
    各級管理人員強(qiáng)化了時間觀念和效率意識,對行里的會議部署和決定事項必須堅決執(zhí)行,迅速落實,杜絕拖拖拉拉、推諉扯皮的現(xiàn)象,徹底解決中梗阻的問題。工作既重視過程,更重視結(jié)果,在過程之中看水平,在結(jié)果面前論英雄。加強(qiáng)督辦工作,綜合管理部要對決定事項進(jìn)行全程督辦。同時,全行樹立了團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng),部門之間以大局為重,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,互相理解,相互配合,做到思想上合心、執(zhí)行上合力、工作上合拍,全力打造精誠團(tuán)結(jié)的隊伍。
    (二)、腳踏實地,切實加強(qiáng)。
    了基礎(chǔ)管理工作。
    新班子組成后,從防范風(fēng)險入手,把工作重心轉(zhuǎn)移到了基礎(chǔ)工作上來,切實加強(qiáng)了各項管理工作。
    一是理順業(yè)務(wù)管理體系:營業(yè)窗口服務(wù)與客戶營銷職能分離開來。一是明確了營業(yè)不對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系和管理職能,由營業(yè)部一名副主任專司對私業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)督。二是將消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)歸口到綜合管理部。
    二是加強(qiáng)“四項管理制度”和安全保衛(wèi)工作,發(fā)揮其保駕護(hù)航作用。年初召開了監(jiān)察保衛(wèi)工作會議,對監(jiān)察保衛(wèi)工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排和部署,對“四項管理制度”的具體操作方法進(jìn)行了培訓(xùn),行長與各部室、分理處主任簽定了“反腐倡廉”、“預(yù)防案件和事故”責(zé)任狀。平時就“四項管理制度”和安全保衛(wèi)工作,對各個網(wǎng)點進(jìn)行不定期的抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。使全員的安全合規(guī)意識明顯提高。配合市行相關(guān)部門對所有票據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了地毯式的合規(guī)性檢查,對所有的重要憑證進(jìn)行了徹底的清點,通過這次檢查和清點,我行對一些簿冊和管理制度等進(jìn)行了完善。實行了網(wǎng)點準(zhǔn)入制度。規(guī)定凡需要進(jìn)入分理處柜臺內(nèi)工作的人員(當(dāng)班營業(yè)人員及市行、支行組織的由行領(lǐng)導(dǎo)帶隊檢查的除外),一律須持綜合管理部開具的,由行長和綜合管理部主任兩級簽字同意的《準(zhǔn)入通知單》,方可進(jìn)入各分理處柜臺內(nèi)工作。對網(wǎng)點請領(lǐng)備用金、重要憑證、接送所行車路線進(jìn)行了規(guī)范和調(diào)整。
    三是“整章建制”。各個部室、分理處結(jié)合實際,對各業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行了防風(fēng)險自查,針對查找出的漏洞和問題,修改、補(bǔ)充、完善了重要憑證、信貸檔案、承兌業(yè)務(wù)、各種登記簿管理、監(jiān)控系統(tǒng)、安全保衛(wèi)等管理辦法和規(guī)定。所有的規(guī)章制度都已經(jīng)集中到了綜合管理部,很快就將匯編成冊。
    四是加強(qiáng)財務(wù)管理,建設(shè)節(jié)約型銀行。嚴(yán)格執(zhí)行市行財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、招待費(fèi)、油料費(fèi)、工雜費(fèi)等的管理。同時,號召員工節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴水,積極建設(shè)節(jié)約型銀行,三月份僅電費(fèi)就節(jié)約___元,如此下來,一年僅電費(fèi)一項就將節(jié)約近萬元。
    (三)、搶前抓早,積極參加首季開門紅競賽活動。
    我行積極響應(yīng)市行號召,按照市行的統(tǒng)一部署,積極組織開展了首季“開門紅”競賽活動。競賽期間各個部門都能夠認(rèn)真組織,全體員工積極參與,搶前抓早、集中精力,重點推進(jìn)了票據(jù)等中間業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù),取得了可喜的成績,為我行全面完成儲蓄存款任務(wù)作出了重要貢獻(xiàn),為完成全年任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。尤其是活動后期的儲蓄會戰(zhàn)期間,人人都發(fā)揮了主人翁精神積極攬儲,僅三天(三月份的后三天)的時間支行的純增額由____多萬元猛增到____多萬元。人均__余萬元。截止3月31日,職工攬儲達(dá)到了____萬元。其中,支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人攬儲不低于___萬元,部門主任攬儲不低于__萬元,副主任不低于__萬元,各部門職工攬儲不低于__萬元。
    1、抓住重點,積極拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
    中間業(yè)務(wù)納入了一把手工程,全員營銷和重點部門營銷相結(jié)合。加強(qiáng)了全員培訓(xùn),注重對客戶經(jīng)理的培養(yǎng),建立專業(yè)化的營銷隊伍。進(jìn)行全方位的市場調(diào)研,掌握同業(yè)機(jī)構(gòu)中間業(yè)務(wù)開展情況。我行搶前抓早,積極尋找新的業(yè)務(wù)合作伙伴。年初,行長___同志與綜合管理部主任___同志到富區(qū)電業(yè)局營銷票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),達(dá)成了每月____萬元貼現(xiàn)的合作意向。作為調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)的重要手段,全行上下從立行、興行的戰(zhàn)略高度去拓展中間業(yè)務(wù),以產(chǎn)品創(chuàng)新和專業(yè)隊伍為主線,以多產(chǎn)品捆綁營銷和激勵機(jī)制為手段,以突出重點產(chǎn)品和重點業(yè)務(wù)為保障,整合中間業(yè)務(wù)體系,創(chuàng)造比較競爭優(yōu)勢,努力提高中間業(yè)務(wù)收入和占比,提高中間業(yè)務(wù)收益率。加強(qiáng)了營銷,虎口奪食,搶占市場。個人代理業(yè)務(wù)以理財、保險產(chǎn)品為重點,著眼于基本客戶群體,加強(qiáng)宣傳,積極工作,迅速擴(kuò)大以代收通訊費(fèi)、電費(fèi)等為主的代收代付規(guī)模。
    貼現(xiàn)業(yè)務(wù)以__、__、__為依托,全力營銷其整個營業(yè)鏈客戶的貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。
    2、抓住機(jī)遇,拓展優(yōu)質(zhì)客戶群體,全力做好資產(chǎn)業(yè)務(wù)。一是我行緊緊抓住國家實施的振興東北老工業(yè)基地這一政策契機(jī),高度關(guān)注我區(qū)老工業(yè)企業(yè)項目改造情況,積極向省市行推介__集團(tuán)公司的項目,特別是要做好該公司提出的以重要大宗合同為質(zhì)押的短期融資項目,經(jīng)過省、市、區(qū)行三級聯(lián)動,圓滿完成對__集團(tuán)___億元授信總量的報批工作。二是積極跟蹤______總廠的三期擴(kuò)建項目和__熱電籌建的____電廠項目,做好項目的前期營銷和調(diào)研工作。三是積極落實____醫(yī)學(xué)院的校址搬遷項目的貸款評審工作。四是要按照總行頒發(fā)的貸后管理手冊的要求,全面落實貸款“三查”制度,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作,加強(qiáng)貸后管理,對授信資產(chǎn)實施精細(xì)化管理,嚴(yán)格五級分類、信用評級,動態(tài)監(jiān)測資產(chǎn)質(zhì)量,準(zhǔn)確預(yù)測潛在不良,要重點加強(qiáng)對關(guān)注類貸款和b級客戶以下貸款的監(jiān)控,堅決控制潛在不良的實際轉(zhuǎn)化。五是要對我區(qū)的中小企業(yè)作好調(diào)研工作,篩選幾戶規(guī)模較大、財務(wù)管理制度健全、成長性好、信譽(yù)度較高的企業(yè),進(jìn)行一定的信貸扶持。七是積極做好消費(fèi)貸款業(yè)務(wù),對我區(qū)的住房貸款時常進(jìn)行了調(diào)研,在確保風(fēng)險控制的基礎(chǔ)上努力實現(xiàn)大幅度的增長。
    3、加大力度,積極擴(kuò)大負(fù)債業(yè)務(wù)規(guī)模。一是要以產(chǎn)品為載體、以服務(wù)為核心,進(jìn)一步密切我行同一重及電廠等存款大戶的聯(lián)系,鞏固戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高我行的存款份額。二是繼續(xù)做好存款市場的調(diào)查和分析工作,再次確定了10戶目標(biāo)客戶,全力營銷,在對公存款的新增上實現(xiàn)一定幅度的增長。三是充分利用對公貸款、消費(fèi)貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)、貿(mào)易融資等產(chǎn)品的拉動手段,大力做好對公負(fù)債工作。四是儲蓄部門充分利用我行當(dāng)前良好的代發(fā)環(huán)境和規(guī)模,做好宣傳和穩(wěn)存工作。營業(yè)部努力提高服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定千方百計穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶;__分理處抓好隊伍建設(shè),統(tǒng)一思想,增強(qiáng)凝聚力;__分理處在內(nèi)部施行“人性化”的軟管理,賦予服務(wù)以新的內(nèi)涵;__分理處以高度的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感來開展工作,取得了優(yōu)異的成績。五是樹立主動負(fù)債管理的新理念?,F(xiàn)在隨著上存資金利率的一再下調(diào),負(fù)債業(yè)務(wù)利率倒掛風(fēng)險也逐漸體現(xiàn)出來。所以我們員工都要有一個正確的認(rèn)識,存款立行的觀念應(yīng)改變成低成本存款立行的觀念。我們要有意識的轉(zhuǎn)化兩年期以上的高成本存款,將這些存款引導(dǎo)到保險、國債、基金上來,即保證我行的收益還不至使客戶流失,這需要每一名員工的努力。在省行__行長的報告中明確提出了對網(wǎng)點效益的考核,虧損網(wǎng)點要繼續(xù)撤并。按上存資金計算,我們定期占比高的網(wǎng)點就很危險。所以我們必須轉(zhuǎn)變觀念并在實際工作中落實。
    4、結(jié)合實際,提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
    一是以服務(wù)促業(yè)務(wù)為手段,努力提高服務(wù)水平。教育引導(dǎo)員工把“我想服務(wù),好好服務(wù)”的觀念真正入腦入心。要求各部門學(xué)習(xí)講評把服務(wù)作為一項重要內(nèi)容納入進(jìn)去,從語言、形象、硬件設(shè)施等基礎(chǔ)工作入手,切實加強(qiáng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。硬件上,統(tǒng)一了標(biāo)志性文化,全行統(tǒng)一著行服,一線佩帶工號牌,二線佩帶胸卡,體現(xiàn)出了__行的精神風(fēng)貌;軟件上,實行了首問負(fù)責(zé)制,統(tǒng)一并認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)崗位練兵和服務(wù)技能培訓(xùn),使員工向“一專多能”的方面發(fā)展。
    行領(lǐng)導(dǎo)及外勤客戶經(jīng)理堅持走訪企業(yè)制度,開展“下企業(yè),進(jìn)工廠”活動,向企業(yè)“送服務(wù),送產(chǎn)品,傳友誼”,以服務(wù)為切入點,密切銀企關(guān)系,加大合作力度,及時獲取有價值的信息,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。借春節(jié)之機(jī),行領(lǐng)導(dǎo)與綜合管理部主任、客戶經(jīng)理走訪了__集團(tuán)、__、__等主要的存貸款企業(yè),同時走訪了__公司、___礦業(yè)等在我行辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的企業(yè),聯(lián)絡(luò)了感情,溝通了信息,為今后更加密切的合作打下了良好的感情基礎(chǔ)。
    由于我們積極踐行“領(lǐng)導(dǎo)為群眾、二線為一線、全員為客戶”的服務(wù)理念,積極培育健康、和諧的服務(wù)文化,涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的服務(wù)集體和個人。他們把行里的事、客戶的事,真心實意地當(dāng)成自己的事,主動工作、主動協(xié)調(diào),感動了客戶。___因業(yè)務(wù)技能突出前不久參加了省行工會組織的海南五日游。
    二、當(dāng)前我行發(fā)展和管理中存在的主要問題。
    一是執(zhí)行力和創(chuàng)新精神需要加強(qiáng)。個別管理干部工作執(zhí)行力不強(qiáng),對行里的決策和文件精神有時貫徹落實不夠到位、不夠及時,工作拖拉。部分員工的理論水平、工作能力、思想觀念跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,與現(xiàn)時的工作要求有一定差距,工作的創(chuàng)新性、前瞻性也有待于提高。另外,即使是務(wù)虛的工作也決不能流于形式,尤其是行里組織的各種專題教育活動,在當(dāng)前案件頻發(fā)的新形式下決不是可有可無的,好記性不如爛筆頭,做學(xué)習(xí)筆記本身就是一個學(xué)習(xí)鞏固和提高的過程,一定要給予高度的重視。
    二是風(fēng)險防范意識有待于進(jìn)一步提高。個別員工防范風(fēng)險的意識淡薄,對規(guī)章制度和操作規(guī)程學(xué)習(xí)重視不夠。工作中缺乏嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和精神,對銀行“三鐵”精神的重要性認(rèn)識不強(qiáng)。在一些部門尤其是有些管理者缺乏責(zé)任感,仍然存在著“好人主義”,不敢、不愿對一些不良現(xiàn)象做斗爭,對個別違反規(guī)章制度等不良現(xiàn)象包庇縱容。我行曾經(jīng)發(fā)生過案件,教訓(xùn)是深刻的,我們是經(jīng)不起風(fēng)浪的,再不能麻痹大意了。一大家要攜起手來,想千方設(shè)百計確保長治久安!
    三是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平還不夠到位。個別部門對文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不夠重視,抓得不到位,存在服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)水平下降的問題。思想認(rèn)識不到位、服務(wù)藝術(shù)欠缺,各級管理人員監(jiān)督指導(dǎo)不利,是我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平下降的最主要的原因。大家一定要清醒地認(rèn)識到,在目前各家銀行金融產(chǎn)品趨同的情況下,加強(qiáng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),是我們?nèi)俚姆▽殹?BR>    四是負(fù)債結(jié)構(gòu)需要進(jìn)一步調(diào)整。隨著上存資金利率的一再下調(diào),負(fù)債業(yè)務(wù)利率倒掛風(fēng)險逐漸體現(xiàn)出來。現(xiàn)在的口號已經(jīng)不再是“存款立行”,而是應(yīng)該是“低成本存款立行”了。我們要有意識的轉(zhuǎn)化兩年期以上的高成本存款,將這些存款引導(dǎo)到保險、國債、基金上來,既要保證我行的收益還要保證不至使客戶流失。
    二季度工作思路:以首季“開門紅”工作為基礎(chǔ),以“1234”工程為主線,以依法合規(guī)經(jīng)營為保障,以各項工作任務(wù)超過半為目標(biāo),大力度、快節(jié)奏、創(chuàng)新路、求時效地抓好推進(jìn)落實,確保全面完成上半年的各項工作任務(wù)。二季度具體的工作目標(biāo)是:
    (1)、人民幣各項存款純增萬元:儲蓄存款純增萬元。
    對公存款:人民幣對公存款余額純增萬元。
    (2)、外幣存款純增萬元。
    (3)、人民幣各項貸款純增萬元:公司貸款純增萬元,零售貸款純增萬元。
    (4)、票據(jù)貼現(xiàn):辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)萬元,完成全年任務(wù)的50。
    (5)、實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,完成全年任務(wù)的。
    (6)、確保安全無事故。
    各部室的指標(biāo)我們已經(jīng)以文件的形式印發(fā)給大家了。為了完成以上工作目標(biāo),各部門要抓好推進(jìn),具體做好以下幾項工作。
    (1)、認(rèn)真抓好“四項管理制度”的學(xué)習(xí)活動,持之以恒地堅持依法合規(guī)經(jīng)營。一是希望各部門按照方案抓好落實不走過場。二是繼續(xù)開展好“愛崗位、講合規(guī)、比貢獻(xiàn)”專題教育和“作風(fēng)紀(jì)律教育月”活動,要通過這些活動真正使我們的思想得到升華,心靈得到洗禮,并最終落實到工作成果上。三是邊學(xué)邊改。防范案件工作任重而道遠(yuǎn),我們?nèi)w員工要充分認(rèn)識防范案件工作的長期性、艱巨性和復(fù)雜性。應(yīng)該大力營造依法合規(guī)的文化。各個部門要看好自己的人,管好自己的人,做好自己的事。
    (2)、結(jié)合實際、抓住重點,圍繞收入全力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)。
    從一季度完成情況看,按照目前的進(jìn)度完成全年任務(wù)壓力很大,困難很多,這就需要我們必須把中間業(yè)務(wù)作為中部中之重。一是在前三個月工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,全力抓好二季度中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。二是在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢品種市場份額的基礎(chǔ)上,要在弱勢項目上狠下工夫,比如銀行卡業(yè)務(wù)。三是加強(qiáng)對外宣傳,讓客戶更廣泛、更全面地了解中行,了解我們的產(chǎn)品。一方面要借助廣播電視報刊雜志等各種宣傳媒體,一方面要靠我們的口傳身教,這就要求我們首先要加強(qiáng)對這些產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),真正掌握其具體規(guī)定和業(yè)務(wù)優(yōu)勢。
    (3)、新老客戶并重營銷,加快信貸投放的步伐。
    要實現(xiàn)今年效益的化,并為明年工作打下非常好的基礎(chǔ),就必須在信貸投放上下工夫。我行今年資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展形勢很好,今年又批準(zhǔn)為__集團(tuán)新增授信2億元流動資金貸款和1億元__項目固定資產(chǎn)營銷性貸款承諾函。下一步我行一是要對__集團(tuán)公司等已批準(zhǔn)的授信項目加大二次營銷的力度,力爭到六月末新增貸款超過億元。二是要進(jìn)一步選準(zhǔn)目標(biāo)客戶,全力進(jìn)行營銷,擴(kuò)大授信客戶群體,調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。三是采取切實可行的措施,大力推進(jìn)消費(fèi)信貸的發(fā)展。
    (4)、以維護(hù)老客戶為基礎(chǔ),以發(fā)展新客戶為增長點,大力推進(jìn)公司存款工作。
    我行公司存款的發(fā)展形勢很好,已經(jīng)純增了萬元,但增長來源主要是__集團(tuán)公司,而該公司的資金大進(jìn)大出,波動性很大,__集團(tuán)公司如果大量用款,我行公司存款就會急劇下降,很可能負(fù)增長,因此,我們不能盲目樂觀,一定要在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展新客戶,“抓大不放小”,盡快調(diào)整我行公司存款的客戶結(jié)構(gòu)。
    (5)、以穩(wěn)中有升和結(jié)構(gòu)調(diào)整為目標(biāo),抓好儲蓄存款工作。
    一是鞏固“開門紅”成果,并做到穩(wěn)中有升。上季度的存款肯定存在一定的虛數(shù),所以,第二季度我們的工作壓力也是很大的。另外各個部門之間完成的也很不平衡,所以,希望完成任務(wù)好的部門要快馬加鞭,差的更要迎頭趕上。二是要繼續(xù)做好主動負(fù)債管理工作,逐步實現(xiàn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。既要實現(xiàn)量的增加,又要降低資金成本,促進(jìn)效益的增長。三是要堅持本外幣并重的原則,加大外幣存款的力度。今后我們分理處也要大力開展外幣存款工作,業(yè)務(wù)不懂抓緊培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們和平分理處“開門紅”在市行排名就是受到了外幣存款的影響。四是進(jìn)一步加強(qiáng)對教育儲蓄的維護(hù)工作。尤其要對一些高難的、刁鉆的教育儲蓄客戶要做好耐心細(xì)致的解釋工作不要激化矛盾,實在不好處理的,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,共同研究解決辦法。五是堅持做好vip客戶的掌握、積累、維護(hù)工作。我們要把產(chǎn)品推薦給客戶,搞好服務(wù),服務(wù)不僅僅局限于窗口,要提高服務(wù)的內(nèi)涵,要抓人心、抓凝聚力,講合規(guī)、比貢獻(xiàn),完善售后服務(wù)。
    (6)、加強(qiáng)隊伍建設(shè)和黨建工作,堅持精細(xì)化管理,向管理要效益。
    加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高員工整體素質(zhì),進(jìn)而增強(qiáng)戰(zhàn)斗力,提高工作效率,降低風(fēng)險,所以,加強(qiáng)隊伍建設(shè)是一項帶有綜合效益的工程。一是要充分發(fā)揮員工的主觀能動性,我們要結(jié)合當(dāng)前開展的學(xué)習(xí)“八榮八恥”等教育活動,提高我們的覺悟,增強(qiáng)我們愛國、愛黨、愛中行的意識,在社會上我們要做一名優(yōu)秀的公民,在中行更要做一名優(yōu)秀的員工。二是要繼續(xù)開展好“黨員一幫一,共同創(chuàng)先優(yōu)”活動。通過黨員、群眾“一幫一,結(jié)對子”,使全行和諧進(jìn)步,共同發(fā)展,將來我們要評出黨員、員工。三是加強(qiáng)管理,向管理要‘效率“和”“效益”。一方面要加強(qiáng)資金管理,提高資金業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度;一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理,堅決與虧本買賣說“不”;一方面要加強(qiáng)水、電、辦公用品的管理,進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)約意識;一方面要加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,做到管好自己的人、看好自己的門,做好自己的事,在全行形成緊張有序的氛圍。四是要加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,提高服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)手段,手段充分樹立“二線為一線,領(lǐng)導(dǎo)為全員,全員為客戶”和“全行一盤棋”的理念。
    (7)、加強(qiáng)和改進(jìn)工作工作作風(fēng),努力提升執(zhí)行力。
    作風(fēng)決定質(zhì)量和效果。所以我們必須要有雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),支行部署的工作要認(rèn)真執(zhí)行和落實,我們實行了周例會制度,每周都對工作進(jìn)行安排部署,同時要求大家對未完成的工作說明原因,目的就是要扎扎實實地推進(jìn)我行的各項工作,著力塑造中行的良好社會形象。
    (8)、加強(qiáng)安全保衛(wèi)和安全防火工作。
    安全是的效益?!爸赂磺展Γ馃蝗崭F”。所以我們要堅決依法合規(guī)經(jīng)營,“力爭不出案,杜絕大要案”。不出案件,確保安全,最終才能確保我們的福利和待遇,這是我們員工的福氣、家庭的福氣、支行的福氣!
    同志們,第一季度我們各項工作取得了“開門紅”,為我行完成全年任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。但要出色完成全年的各項工作,還需要我們在今后的工作中付出更加艱辛的努力?!伴_門紅”競賽活動雖然結(jié)束了,但第二季度的競賽已經(jīng)開始,工作是經(jīng)常性的。我們決不能有松口氣的心理,存款、貼現(xiàn)等等工作在競爭激烈的形勢下真如逆水行舟,不進(jìn)則退。實踐已經(jīng)證明,我們__銀行____支行是一個團(tuán)結(jié)的集體、一個能打硬仗的集體,也是一個腳踏實地干事業(yè)的集體,任何困難都不能阻擋我們前進(jìn)的步伐!有這樣想工作、干工作、干好工作的員工隊伍,我們一定能從一個勝利走向另一個勝利,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
    謝謝大家!
    個人的季度工作總結(jié)篇四
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
    積極參加縣局、專賣所組織的教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)上級的會議精神,提高思想覺悟和認(rèn)識,使自己的思想和上級要求保持高度一致。結(jié)合市管員的工作要求,努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識和營銷知識,提高自己的市場走訪能力和技巧。開展專銷結(jié)合工作,利用專銷體系的建設(shè)和銷售數(shù)據(jù)的對比,提高自己的市場分析能力,通過對比及時發(fā)現(xiàn)市場存在的問題。
    2、日?;A(chǔ)工作的開展。
    強(qiáng)化現(xiàn)場管理和軟件管理。按照專賣所六化要求做好內(nèi)務(wù)管理和現(xiàn)場管理,整潔規(guī)范,樹立專賣管理良好形象。按照閉環(huán)式管理標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真細(xì)致的做好系統(tǒng)維護(hù)與使用,日常工作痕跡化管理,信息數(shù)據(jù)傳遞,資料數(shù)據(jù)的維護(hù)。落實住所安全值班工作,提高安全防范意識,定期進(jìn)行安全檢查和安全培訓(xùn),建立安全值班記錄,確保無安全隱患。以優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建和三全格局的建設(shè)為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作目標(biāo)的一致性,提高工作的執(zhí)行力和執(zhí)行能力。
    3、自身工作開展情況。
    做為一線專賣人員,突出的重點工作就是市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管工作,突出對重點片區(qū)、重點線路、重點戶、重點品牌的監(jiān)管。利用專銷體系、銷售數(shù)據(jù)的變化,分析市場存在的問題,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)和市場信息的作用,制定相應(yīng)的走訪計劃,有重點的開展走訪和監(jiān)管工作。嚴(yán)格按內(nèi)管規(guī)定對重點品牌的落地落戶銷售情況、銷售去向、零售價的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)管。加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳,提高經(jīng)銷戶的守法經(jīng)營觀念。加強(qiáng)對無證戶的走訪監(jiān)管,宣傳許可證管理辦法,防止違法經(jīng)營行為的發(fā)生。加強(qiáng)對集貿(mào)市場的監(jiān)控,掌握集貿(mào)市場的煙絲煙葉銷售情況和流動銷售假冒卷煙的情況。建立信息網(wǎng)絡(luò),日常走訪注重信息員的發(fā)展培養(yǎng),充分發(fā)揮信息員的作用。
    4、專銷結(jié)合工作開展。
    立足自身工作職責(zé),以“穩(wěn)定、安全、規(guī)范、廉政”四條高壓線為標(biāo)準(zhǔn)開展專銷結(jié)合工作。加強(qiáng)營銷知識的學(xué)習(xí)、加強(qiáng)和營銷部門的聯(lián)系溝通,及時的掌握卷煙投放情況和營銷策略。細(xì)分指標(biāo)到線路到戶,加強(qiáng)品牌的宣傳培育,提高銷售檔次和數(shù)量。利用專賣監(jiān)督管理系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,對銷售異常的最小市場、線路、村莊、戶進(jìn)行監(jiān)管。及時發(fā)現(xiàn)、解決最小市場存在的問題,保證銷售指標(biāo)的完成。對線路的卷煙明碼標(biāo)價簽進(jìn)行更換,同時結(jié)合精品線路的打造、共產(chǎn)黨員示范崗的開展,對卷煙陳列進(jìn)行維護(hù),提升店面形象。
    5、銷售指標(biāo)完成情況。
    1、工作標(biāo)準(zhǔn)不高,缺乏進(jìn)取和創(chuàng)新精神,自我學(xué)習(xí)的意識還不夠,致使工作能力和業(yè)務(wù)水平不高。
    2、市場分析能力較差,對專賣系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)利用不充分,不能通過市場分析發(fā)現(xiàn)市場存在的問題。對如何挖掘市場潛力沒有有效的措施,工作還只是停留在表面。
    3、專銷結(jié)合工作不到位。工作開展只是停留在口頭上,落實在行動上少,沒有真正做好與客戶經(jīng)理的配合,對于營銷知識掌握運(yùn)用不到位,品牌宣傳上柜和引導(dǎo)消費(fèi)等工作比較滯后。
    4、工作的主動性和責(zé)任意識有待于提高,存有等靠的惰性思想,工作效率不高。
    1、積極參加縣局組織的各項學(xué)習(xí)培訓(xùn),將所學(xué)知識用到實際工作中,提高自身素質(zhì)技能。強(qiáng)化責(zé)任意識,實現(xiàn)工作目標(biāo)一致性。
    2、提高執(zhí)行力。把上級的工作部署和要求貫穿實際工作始終,將上級的方針政策和工作部署不折不扣的抓好落實,不斷開創(chuàng)工作的新局面。
    3、增強(qiáng)遵守紀(jì)律的自覺性,轉(zhuǎn)變作風(fēng),工作中做到踏踏實實、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精,要以高度的責(zé)任感做好工作,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效能,嚴(yán)于律己服從大局,杜絕各類違紀(jì)問題的發(fā)生。
    4、利用好專銷體系和電子商務(wù)系統(tǒng),提高市場分析能力,掌握市場動向,細(xì)分市場,綜合分析銷售數(shù)據(jù),發(fā)掘市場潛力,提高市場控制力。
    5、立足自身工作職責(zé),按照工作標(biāo)準(zhǔn)扎實開展專銷結(jié)合工作,加強(qiáng)與營銷部門的聯(lián)系溝通,及時掌握各項營銷策略,做好品牌的宣傳培育,確保完成全年任務(wù)指標(biāo)。
    在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行上級的方針政策,按照優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),緊緊圍繞中心工作,提高工作的自覺性和執(zhí)行能力,努力提高工作效能,爭創(chuàng)一流業(yè)績,圓滿完成上級交給的各項任務(wù)。為推動沾化煙草快速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    個人的季度工作總結(jié)篇五
    第二季度的工作結(jié)束,我現(xiàn)在對自己財務(wù)工作上面有很多很多的感受,二季度的工作是非常匆忙的,特別是做財務(wù)工作的,我感覺到十分的緊張,現(xiàn)在我對自己很多的信心,我希望能夠得到一定的進(jìn)步,充分的給自己一個合理的交代,我希望有些東西一定要有責(zé)任,有耐心地堅持下去,想起這些我就信心滿滿,作為一名工作了三年的財務(wù)了,這一點自信或許還是有的,我也算是一名公司的老員工,對于第二個季度的工作,我也總結(jié)一下。
    我對自己的工作非常有信心,第二個季度工作當(dāng)中,積極配合各部門的日常工作,認(rèn)真落實好每天的賬目,每天的流水,做好的統(tǒng)計工作當(dāng)中,沒有任何的懶惰時刻刻都在落實好自己的事情,主要是對公司日常的支出,或者說收入都有做統(tǒng)計,保證每筆賬目都清晰,這一點是作為財務(wù)工作的人的基本素養(yǎng),工作當(dāng)中我認(rèn)真努力,時時刻刻都在堅持著,做到更好,我知道,作為一名財務(wù)工作人員,需要去給自己加油鼓勵,不能馬馬虎虎,一定要認(rèn)真的去履行好自己的職責(zé),現(xiàn)在我也想了想,有很多事情還是需要去給自己一個態(tài)度的,回顧過去一個季度來的工作,我認(rèn)真履行了自己的職責(zé),在一定的程度上面,我的工作是有進(jìn)步的。
    在能力上面,其實公司有很多優(yōu)秀的員工,我一直都虛心的學(xué)習(xí),接受一些外來的幫助,并不是說自己能力不夠,而是能力是需要提高的,是需要看到周圍的人而去提高自己,自己的能力永遠(yuǎn)是不夠的,學(xué)習(xí)是我的一個好的習(xí)慣,我現(xiàn)在為這個習(xí)慣而感到高興,工作的當(dāng)中都有很多好的習(xí)慣,這樣的習(xí)慣一直讓我堅持到了現(xiàn)在,非常的榮幸,能夠在這樣的環(huán)境下面有這么大的成長,有這么大的發(fā)展空間,我希望在下一段的工作當(dāng)中,我繼續(xù)保持這樣的心態(tài),能夠為公司繼續(xù)服務(wù),能夠成長自己,能夠讓您滿意,同事們也可以時時刻刻監(jiān)督我,我對自己還是很有信心的,堅持做自己所做的事情,努力的去實現(xiàn)好每一件細(xì)節(jié)上面的工作。
    二季度的工作是非常繁忙,同時也讓我有很大的進(jìn)步,我非常珍惜這段時間給我?guī)淼膸椭?,我一定會繼續(xù)努力的去做好接下來的所有事情,財務(wù)工作更進(jìn)一步我一定會堅持的,不會讓他成為什么難的事情,給自己一個合理的交代。
    個人的季度工作總結(jié)篇六
    在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù),我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀?,F(xiàn)就這一季度的工作情況做一個總結(jié),現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
    為進(jìn)一步做好督查督辦工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻(xiàn)。在工作和日常生活中,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持勇于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)提高素質(zhì)。經(jīng)過這一時期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步;利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為縣委辦公室校稿的'同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
    個人的季度工作總結(jié)篇七
    第二季度即將結(jié)束,審視自己第二季度來的工作,總結(jié)第二季度的得失,感觸良多。第二季度來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。在部門吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),但因吳經(jīng)理一些個人因素離開,本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
    一、形象保安方面。
    形象保安是一項特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,做好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。具體工作如下:
    1、正常維護(hù)公司與售樓部設(shè)施設(shè)備安全,減少不必要的損失。
    2、配合營銷部完成外展相關(guān)的物料準(zhǔn)備。
    3、因今年項目停工,維護(hù)好案場安全性,并維護(hù)好案場人員的安全。
    4、在工作之余,我們進(jìn)行了形象保安員隊列及禮儀訓(xùn)練,堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。
    二、保潔方面。
    保潔是公司的名片,每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)能力,保潔人員本著積極肯干,不怕苦、不怕累的原則,保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈,圓滿完成本職工作,在完成本職工作的同時,配合銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生。
    回顧公司的發(fā)展歷程,我們也深切的感動,我們每取得一點成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)分不開,每一點進(jìn)步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊拼搏精神和事業(yè)精神,我們一定會安心做好本職工作,不斷加強(qiáng)自己,使20__年的工作在上一個新臺階,在看見成績的同時,經(jīng)過深入體會和反復(fù)分析,還存在以下的不足方面:
    1、服務(wù)意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進(jìn)。
    2、在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任務(wù)質(zhì)量上還需提升。
    3、團(tuán)隊意識欠缺,團(tuán)結(jié)觀念不夠。
    4、因地方因素總體素質(zhì)有所欠缺,工作細(xì)致化較差。
    1、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。
    2、加強(qiáng)各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
    3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
    4、加強(qiáng)全體隊員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊員達(dá)到工作共識。
    5、加強(qiáng)對公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設(shè)備的保管,避免不必要的損失。
    在這段時間,我自己也學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動、一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷,可以說,在昊潤華泰的這段實踐中,收貨頗多、感觸頗多,在這里非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,但我時刻提醒自己要不斷提升自己,為公司做出更大貢獻(xiàn),自己也針對20__年自身做了以下總結(jié):
    1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
    2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
    3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
    4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
    以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
    1、工作當(dāng)中有松懈。
    2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理能力仍需進(jìn)一步提高。
    個人的季度工作總結(jié)篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),敬愛的員工同事們:
    大家早上好!回顧以往,盤點20xx年,我一年來的工作如下。
    針對王總年初提出的“密”工程藍(lán)圖,我結(jié)合本部門的實際情況,采取了“六圍繞六抓”計劃,取得了良好的業(yè)績。
    將理論中的“4p”原理運(yùn)用到了部門的基礎(chǔ)工作之中,在產(chǎn)品上力求引新;在價格上力求平穩(wěn);在渠道上力求縮減環(huán)節(jié);在促銷上力求新穎。運(yùn)用“二八法則”抓節(jié)前庫存?zhèn)湄?,提高資源利用率。不斷地嘗試節(jié)前賣場商品布局和氣氛的營造。以“二十四字”經(jīng)營為日常工作的指導(dǎo)方針。一年來,率我部員工奔波于賣場和庫房之間。終于,用我們的汗水換來5500萬的銷售和密萬毛利的驕人成績。
    在王總提出的“節(jié)能減排,降本增效”的任務(wù)后,我部積極響應(yīng),在細(xì)賬上進(jìn)行細(xì)算。商戶進(jìn)新品,進(jìn)價必須再低一點,是我和商戶協(xié)商解決控價問題的前提。改進(jìn)賣場貨架場地資源的出租辦法,配合采購部合理開發(fā)可被利用的端架、形象堆頭等五十余處,為部門創(chuàng)了利。抓設(shè)備衛(wèi)生周期工作,采取小問題自己修,大問題及時報的辦法,把隱患提前消除掉。20xx年,我部冷鏈機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)除溫度沒有控制到位外,沒有一起大的設(shè)備設(shè)施報修事件。而這些省下來的就是我們賺到的。
    20xx年全國經(jīng)濟(jì)蕭條,物價上漲,市場疲軟,從而影響到了我部工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。各執(zhí)法部門分批輪流對我部進(jìn)行的規(guī)模的檢查。我部并沒有因此而慌亂手腳。在各位領(lǐng)導(dǎo)的決策下,我虛心接受各執(zhí)法部門提出的寶貴意見。相繼完善了“進(jìn)貨驗收制度”、“驗貨臺帳登記制度”、“索票索證登記管理”、“原材料登記管理”、“價格市調(diào)管理”“原材料存儲管理”等辦法。也只有我們腳踏實地地去做事,就不怕執(zhí)法部門來檢查。
    我們在小食品上做大文章。圍繞客人一張嘴在講營養(yǎng)、常換的同時,更把質(zhì)量安全放在第一位。先后完善了生鮮加工人員的上崗培訓(xùn)考核制度及佩戴名牌上崗制度。一年內(nèi)共消除安全事故隱患于萌芽中8起,解決各起安全事故100余起。
    如今,社會講和諧,我們應(yīng)順應(yīng)潮流。在工作時,我會身先士卒,說搬貨就搬貨,說卸貨就卸貨。其實,只有這種團(tuán)結(jié)一心的熱鬧氛圍才能沖淡肌體上的疲勞和生活上的煩躁。讓員工暫時忘卻那些不利于工作的因素。當(dāng)員工疲倦時,我也盡可能地選擇時給員工輪休的時日,讓他們或在山澗溪水之中,或在狂勁震撼的歌聲之間找回屬于他們真實的自我。
    優(yōu)秀的員工的培養(yǎng)出來的,而不是招聘出來的。員工是酒店管理水平的評判員。所以,培訓(xùn)員工,提升包括自己在內(nèi)的素質(zhì)是我義不容辭的職責(zé)。無論是在課堂上,還是在朝陽下;無論是在員工請假之時,還是那一幕幕班前班后會上,留下了我和員工多少溝通的話語。有句名言說得好,時間就是海綿里的水,是擠出來的。我利用擠出來的時間,自學(xué)“市場營銷??啤薄N蚁胪ㄟ^提升自身的素質(zhì)來提升我部員工的整體素質(zhì)。
    于是,我們一部在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在一部全體員工共同努力下,我們共同度過了困難重重的20xx年,迎來了光燦絢爛的20xx年。
    盤點今年一年,有進(jìn)步也有失誤。因我工作檢查不到位,而造成果蔬質(zhì)量不能合格出售給顧客,從而給我的上級以及我的同事帶來不必要的處罰,心中甚感內(nèi)疚。我不但沒有在零售業(yè)的發(fā)展壯大的大廈中添磚加瓦,盡微薄之力,還在本責(zé)崗位上出了本不應(yīng)該錯的差錯,沒有更好地盡到自己的職責(zé),有負(fù)于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。在工作中,我還更應(yīng)該和經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及思維開闊、敏捷的“新人、將才們”請教。我相信,我們的團(tuán)結(jié)、智慧共享一定能迎著新的曙光,都能在20xx年自己的人生道路上找到新的起點。
    新年將至,希望時代廣場早日亮相于世人;元旦來臨,我在此預(yù)祝大家:新年愉快,事業(yè)有成!
    個人的季度工作總結(jié)篇九
    今年一月至三月,我到xxxx廣告?zhèn)髅接邢薰緦嵙?xí)。在這近兩個月的實習(xí)里,我的主要任務(wù)是擔(dān)任公司銷售部職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù),更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習(xí),我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結(jié)合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
    一、實習(xí)目的。
    1、借這次實習(xí)使自己能夠從理論高度上升到時間高度,更好的將理論與實踐相結(jié)合,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
    2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距,為以后步入社會做準(zhǔn)備。
    3、希望這借此實習(xí)為我完成畢業(yè)設(shè)計跟實習(xí)報告起到作用,
    二、企業(yè)介紹。
    xx傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計、企業(yè)vi、flash、動漫研發(fā)為一體的專業(yè)設(shè)計制作公司。xx傳媒自成立以來,一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的發(fā)展脈搏,勇于創(chuàng)新、不斷突破。憑著敏銳的市場觸覺、優(yōu)秀的市場策劃能力以及快速成長的創(chuàng)作團(tuán)隊,我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設(shè)計師,擁有多年成功設(shè)計制作經(jīng)驗,同時與眾多行業(yè)協(xié)會結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。為客戶提供全方位的策劃、設(shè)計、制作服務(wù)。
    三、實習(xí)的主要過程。
    由于該企業(yè)主要業(yè)務(wù)是為其他公司提供廣告及宣傳服務(wù)的,作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶,對咨詢業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行答疑解惑同時負(fù)責(zé)阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)系方式與客戶進(jìn)行及時溝通,并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。
    剛來到這個公司,發(fā)現(xiàn)這個公司是一個年輕的公司,里面的員工也大部分是年輕人,在跟大家做了一個簡短的介紹后,發(fā)現(xiàn)大家都很親切,沒有什么拘束感。而且作為這個公司的創(chuàng)始人,經(jīng)理也是一位很年輕的80后,也沒有領(lǐng)導(dǎo)的架子,平時也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我,平時的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進(jìn)行溝通并解答客戶的疑惑,經(jīng)理跟我說好好干,沒問題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后,就看別人的具體操作,盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快,盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實,畢竟這是第一次真正的踏入職場,今天要好好休息,因為明天要開始真正的職場培訓(xùn)。
    第二天早早的來到了公司,雖然昨天已經(jīng)對公司有了一個大概的了解,但是今天才是對自己進(jìn)行真正崗前培訓(xùn)的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大部分人都已經(jīng)到了,看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后,就等到了上班的時間,今天主要是進(jìn)行崗前培訓(xùn),盡管培訓(xùn)老師教過的很多東西都是在課堂上學(xué)過的東西,但是我還是很認(rèn)真的聽講,畢竟我沒有真正的運(yùn)用的實踐中去,除了教授了一些工作時應(yīng)注意的,還給我們講解了平時公司的工作制度注意事項。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習(xí)一下,到了學(xué)以致用的時候了。
    然后在接下來的幾天里在老師的培訓(xùn)下,我了解了公司的歷史,公司的性質(zhì),公司的經(jīng)營范圍及公司的宗旨,老師也對我進(jìn)行了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓(xùn)。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節(jié),公司為所有的女性準(zhǔn)備了一份小禮物,盡管不是很貴,但是為每個人都量身準(zhǔn)備的,看到每個人臉上洋溢的笑容,真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。
    之后的心情比剛來的第一天還要激動,因為經(jīng)過培訓(xùn)之后的考核,成績公布了,心情既緊張又激動。上班之后培訓(xùn)老師告訴自己,自己的成績很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會之后,開始做到自己的位置上,準(zhǔn)備開始自己的工作。坐到位置上,自己的心理還是蠻激動的,看到別人都認(rèn)真的投入到工作中,自己覺得熱血澎湃,興奮莫名啊??墒寝D(zhuǎn)眼一想,自己又擔(dān)心自己做的不好影響別人的工作,給學(xué)校丟臉,可是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧。
    成為了xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(實習(xí)生),雖然心情仍然有點激動,不過比之前已經(jīng)平靜了很多。習(xí)慣了之前雙休的周六周末,如今周六上班雖然少了休息的時間,可是作為剛剛踏入工作的新人來說,自己也沒有任何抱怨,更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人,回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務(wù)流程,可是還沒有自己正式獨(dú)立處理接待客戶,也許是因為今天是周六的關(guān)系吧,所以業(yè)務(wù)也比較少,沒有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后,就到那些老員工那看他們的具體操作,在碰到自己不懂的地方,及時提問,同事也耐心的解答。
    在不斷的學(xué)習(xí)工作中,我們又迎來了另一個節(jié)日,這個節(jié)日讓我對濟(jì)南xx廣告?zhèn)髅接邢薰居衷鎏砹撕玫挠∠?。盡管這天是周一,而且作為一個剛成立的公司,是公司很忙的日子,但作為一個有責(zé)任感的公司,經(jīng)理帶領(lǐng)我們大家到一個小山上去植樹,我們經(jīng)理跟我們說,我們不去大家都去那些別人都去的地方,我們不是說他們在搞形式,我們只是真的進(jìn)我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點貢獻(xiàn),說實話,自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動,我之前也沒有親手栽種樹苗,雖然自己之前種過花花草草,但是種樹,自己還是第一次。作為女生,經(jīng)理安排我們給種好的小樹苗澆水,盡管自己心里有些不服氣,覺得自己也可是干男生干的活,可是看到男生們在挖了一會樹坑之后,大汗漓淋的樣子,心里也是有點后怕的…在我們團(tuán)結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗,看到一顆顆在春風(fēng)努力生長的小樹,突然覺得自己做的事情真的好充實,很有意義。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長,終有一天一起長成參天大樹。
    在接下來的日子里,自己不斷的學(xué)習(xí)工作,將自己在學(xué)校所學(xué)的知識,努力的與實際工作結(jié)合起來,在這期間有被經(jīng)理表揚(yáng)過開心的時候,有工作做不好自己懊悔的時候,有愚人節(jié)被人作弄的無奈…我的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真工作得到了公司的認(rèn)可,由于要早點返校,我不得不結(jié)束我的這次實習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司經(jīng)歷能在我臨走的時候說,“只要你愿意回來,xx永遠(yuǎn)等著你”,在大家的送別下,我?guī)е鴮嵙?xí)評定書依依不舍的離開了xx,我為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了。不過總的來說,在濟(jì)南xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶嵙?xí)真的是快樂而短暫的,自己在這期間學(xué)到了很多東西。
    四、實習(xí)收獲:
    主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,將學(xué)到的理論與實際操作相結(jié)合,通過實踐,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù);二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的經(jīng)驗,為自己以后的工作提供了借鑒的經(jīng)歷;三是使自己進(jìn)一步了解了社會,為自己將來踏入社會提供了經(jīng)驗。
    大學(xué)真是一個村街而美好的地方。學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,我們不應(yīng)該老抱怨公司企業(yè)不愿招聘考試吧,有時候我們也得找找自己身上的問題,而實習(xí)給我們提供了這樣的一個機(jī)會,讓大家接觸到真實的職場,真實的社會。有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就能更快、更好地融入到新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
    通過這次實習(xí),我深刻體會到步入社會后,我們要學(xué)的東西有很多,我們的差距也很大專業(yè)知識的欠缺、社交、動手能力的不足等等,我也知道這不是一朝一夕能夠?qū)W會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習(xí)對我有很大的幫助,我在這次實習(xí)過程中體會到很多東西。
    五、實習(xí)心得。
    首先,凡事要提前準(zhǔn)備,就像在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結(jié)合。
    濟(jì)南xx廣告?zhèn)髅接邢薰緩V告是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實習(xí)中,我對電子商務(wù)有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運(yùn)作規(guī)律。作為一個小型廣告公司,濟(jì)南xx廣告?zhèn)髅接邢薰颈小耙匀藶楸?,以誠為基,服務(wù)精益,客戶至上”的理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷等方面,都傾注了公司責(zé)任的極至。在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看別人做,聽人講如何做,未能夠親身感受并具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習(xí),加深了我對電子商務(wù)的理解,豐富了我的電子商務(wù)知識,使我對電子商務(wù)有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
    以前我總是盼望早點步入社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易并且充滿快樂事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會實習(xí)后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,并不是那么簡單。由于住的地方比較遠(yuǎn),每天早上都要很早起床,擠公交車上班,到下午六點多才能回家,有時又因為緊急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
    獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨(dú)立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的。我不得不承認(rèn)我的實習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。兩個月,雖然不是很短,但確實沒做多少工作,培訓(xùn)、熟悉工作占據(jù)了很大一部分時間,等我熟悉了適應(yīng)了也該走了,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
    實習(xí)之后我的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西其實是很實用的。但在實習(xí)的地方,什么都是從新開始??墒俏覀冊趯W(xué)校學(xué)過的東西在很大程度上減輕了我們的負(fù)擔(dān),才實習(xí)倆個多月,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,將實踐與理論相結(jié)合。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對。現(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
    短暫的實習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀是濟(jì)南xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜耐潞团笥褌儭?BR>    總得來說在實習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
    最后,我想再次感謝濟(jì)南xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜墓ぷ魅藛T讓我來到xx傳媒,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助,謝謝。
    六、實習(xí)總結(jié)。
    實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。通過這次實習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個實習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的電子商務(wù)。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補(bǔ)足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這兩個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。
    以上只是我在實習(xí)過程的一些所見所想,希望回到學(xué)校后會更加充實知識,盡管暫時還要繼續(xù)深造,但是這次實習(xí)讓自己學(xué)到了很多知識,明白了自己優(yōu)勢及不足,在接下來的學(xué)習(xí)中,要繼續(xù)發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補(bǔ)自己的不足,努力讓自己成為學(xué)有專攻的人才,不讓家長跟學(xué)校失望。
    個人的季度工作總結(jié)篇十
    轉(zhuǎn)眼間,xx年上半年就過去了。展望未來,我對公司的.發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
    對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
    第一階段(xx年—xx年)
    xx年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊,看似簡單的賬單制作rarr;日常收費(fèi)rarr;銀行對接rarr;建立收費(fèi)臺賬rarr;與總部財務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離??蛻綦娫挼慕勇牎⒖头芭_的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
    第二階段(xx年—xx年):發(fā)展階段
    這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后,因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“villa”管理處擔(dān)任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    第三階段(xx年—現(xiàn)在),不斷提升階段
    xx年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
    xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。
    在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
    (三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
    (五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
    個人的季度工作總結(jié)篇十一
    20xx年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作,從根本上改善了護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實處,做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間,我們認(rèn)真思考,總結(jié)經(jīng)驗,克服困難,不斷探索。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
    為貫徹落實《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20xx-20xx)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神,根據(jù)我院實際情景,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動。
    1、目前,我院已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房6個,覆蓋率為60%;
    2、組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士長及骨干外出參觀學(xué)習(xí),借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,拓寬思路,為創(chuàng)立工作奠定基礎(chǔ)??剖抑g交叉參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
    1、每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,經(jīng)過開展調(diào)查分析,找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)取進(jìn)行整改。
    2、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績掛鉤。
    3、護(hù)理部每月對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房進(jìn)行檢查,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合,找出不足,及時按照檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平,為患者供給“優(yōu)質(zhì)、安全”的護(hù)理服務(wù)。
    4、合理調(diào)配人力資源,優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實。
    1、創(chuàng)新模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案,將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核資料。
    2、明確工作職責(zé),實施職責(zé)護(hù)理。實行職責(zé)護(hù)士包干制,人人都是職責(zé)護(hù)士,做到人人有事做,事事有人管。
    3、改革排班模式,實行彈性排班。實行無縫隙、全程職責(zé)護(hù)理。
    4、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情景將護(hù)士職責(zé)分組,設(shè)置職責(zé)組長、職責(zé)護(hù)士。
    5、簡化護(hù)理文書,使用護(hù)理電子病歷,縮短書寫時間。制定各種表格式護(hù)理記錄單,統(tǒng)一制定書寫模板,規(guī)范全院護(hù)理文件書寫,將時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。
    6、更新工作流程,實現(xiàn)職責(zé)追究。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)、落實崗位職責(zé)制。
    7、夯實基礎(chǔ)護(hù)理,供給滿意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目進(jìn)行公示,理解社會及廣大患者的監(jiān)督。
    護(hù)理部進(jìn)取協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、檢驗科等護(hù)理支持系統(tǒng),為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動”有效開展供給有力的后勤保障。
    1、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
    2、每月開展全院護(hù)理查房,邀請科主任參加現(xiàn)場指導(dǎo),提高護(hù)士主動學(xué)習(xí)能動性,培養(yǎng)護(hù)士自信心。
    3、認(rèn)真實施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),資料包括法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、護(hù)理專業(yè)知識、技能,并進(jìn)行考核,合格者方能上崗,有效降低了護(hù)理風(fēng)險。
    4、護(hù)理部定期組織學(xué)術(shù)講座、強(qiáng)化“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn),激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí),對全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn)、考核,穩(wěn)步提高各級護(hù)理人員技術(shù)本事,到達(dá)人人過關(guān),熟練掌握、靈活運(yùn)用,限度保障護(hù)理安全。
    5、進(jìn)取推動護(hù)理科研管理及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,近兩年已有多項護(hù)理科研項目立項,填補(bǔ)了我院護(hù)理科研的空白,今年5月選派兩名護(hù)士長到重慶參加picc技術(shù)培訓(xùn),并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中,取得良好效果,同時成立了靜脈輸液管理小組,規(guī)范輸液流程。
    6、經(jīng)過積極組織各種有意義的活動,如:品管圈活動、護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動、演講比賽、技能演示等,增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護(hù)理工作,改善護(hù)理服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護(hù)理工作更加貼近患者,貼近臨床,貼近社會。
    7、規(guī)范實習(xí)生帶教管理,促進(jìn)教學(xué)相長。
    1、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識,提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
    2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,新護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待、重點跟班。對病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的.病人要重點督促檢查和監(jiān)控。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。
    3、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,提倡無處罰不良事件的上報,發(fā)現(xiàn)問題,有效解決,并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,提出防范與改善措施。
    1、護(hù)理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。
    2、工作模式改變:實行職責(zé)分組,所有護(hù)理工作落實到人,增加了職責(zé)意識。
    3、護(hù)理資料改變:治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。
    4、護(hù)理排班模式改變:彈性排班,減少交接班次數(shù),實施全程無縫隙護(hù)理。
    5、護(hù)患關(guān)系改變:和諧了護(hù)患關(guān)系,構(gòu)成良好的了護(hù)理工作氛圍。
    6、病房環(huán)境改變:陪護(hù)減少了,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。
    7、滿意度的改變:護(hù)士關(guān)心病人,病人理解護(hù)士,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
    1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,缺乏對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理解和支持。
    2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。
    3、護(hù)理垂直管理不到位。
    4、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情。
    20xx年將全院鋪開,穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),力爭提高醫(yī)院整體護(hù)理水平,以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護(hù)理部將不斷完善、不懈探索,努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實做細(xì),讓我們的服務(wù)到達(dá)“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。
    個人的季度工作總結(jié)篇十二
    伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,2011年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?,F(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下:
    在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要?dú)w納為以下幾點:
    (一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
    配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場,保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),上井回來后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作;四是對作業(yè)狀況進(jìn)行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
    (二)按照分公司的部署,參與對員工培訓(xùn)工作。
    2011年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
    2透過這次培訓(xùn)使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識:安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    (三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
    工作中的不足之處:
    個人的季度工作總結(jié)篇十三
    第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處。
    元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運(yùn)城”知識競賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動,20某某年工作總結(jié)與20某某年競爭上崗大會,建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會等等,同時進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
    作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
    三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會,設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
    二、第一季度沒有完成的工作。
    四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展?fàn)顩r的一些思考。
    20某某年工作指標(biāo)十分鋼性,報社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,而且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核,同時還理解上級主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費(fèi)教育推行的影響,形勢十分嚴(yán)峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導(dǎo)致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們必須要及時調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實干。
    目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場,打開思路,構(gòu)成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導(dǎo)的時候必須要帶給翔實充分的市場調(diào)研狀況。
    打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我。……現(xiàn)代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進(jìn)步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
    五、第二季度的重點工作。
    總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立,今年的重點工作在二季度就應(yīng)有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效。
    辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并透過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責(zé);在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成狀況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
    個人的季度工作總結(jié)篇十四
    年初,我加入到了國壽xx支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
    一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六和彩等不良行為。
    一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
    一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
    個人的季度工作總結(jié)篇十五
    我于年9月透過省公務(wù)員考試,被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員,先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔(dān)任秘書工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進(jìn)入縣政府辦公室以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅定的思想信念,務(wù)實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。現(xiàn)將第四季度來工作狀況匯報。
    一、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)。
    作為一名機(jī)關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。幾年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)了黨和國家的各項方針政策。個性是去年以來,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十七屆五中、六中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀等重要資料,解放思想,更新觀念,促進(jìn)政治上的堅定和成熟。同時,為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛煉,始終持續(xù)正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
    二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平。
    調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強(qiáng)。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,透過創(chuàng)新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。
    三、牢固樹立宗旨觀念,持續(xù)良好工作作風(fēng)。
    一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務(wù)實。三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。在日常生活中,也時刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度,時刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
    四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實做好各項工作。
    我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。因此,幾年來,我時刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點,及時向省、市報送了全縣重點工作進(jìn)展?fàn)顩r和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排,還是各類會議組織,我都能用心做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。
    五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
    幾年來,堅持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,用心維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中,時刻牢記某某某某某某總書記提出的“兩個務(wù)必”,樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
    個人的季度工作總結(jié)篇十六
    在20xx年第二季度,分局領(lǐng)導(dǎo)及時組織機(jī)關(guān)科室按年初預(yù)定計劃,總結(jié)第一季度工作,根據(jù)特定的地域環(huán)境,因地制宜及時調(diào)整工作計劃,在市公路管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,較好的完成了第二季度的各項養(yǎng)護(hù)工作任務(wù)。下面就該季度公路養(yǎng)護(hù)工作情況總結(jié)匯報如下:
    在本季度共清理路邊垃圾1569m,整修路肩邊坡3482m,割草45000m,清疏邊溝69560米,修補(bǔ)坑槽8950m,清掃路面7625km,清理塌方34000m,橋梁日常養(yǎng)護(hù)60座,涵洞日常養(yǎng)護(hù)537道,清理伸縮縫346米。
    分局組織人員對所轄公路、橋涵構(gòu)造物進(jìn)行了一次全面細(xì)致地摸底調(diào)查,建立公路病害數(shù)據(jù)庫,針對公路狀況確立養(yǎng)護(hù)措施。例如:養(yǎng)護(hù)道班管養(yǎng)的g319線k404+700-k427+100段以修補(bǔ)路面坑槽為主,同時清理邊溝確保公路暢通安全,而養(yǎng)護(hù)道班管養(yǎng)的g206k1851+808-k1875+270則以提升公路狀況為前提,規(guī)范修補(bǔ)好瀝青路面坑槽的同時,整修路肩邊坡,及清挖土質(zhì)水溝,確保該路段暢、潔、美安。目前我局以黨的.群眾路線教育實踐活動為契機(jī),進(jìn)一步激發(fā)一線職工的生產(chǎn)積極性,增強(qiáng)了養(yǎng)護(hù)管理的工作主動性,逐步實現(xiàn)由“鞏固成果”向“擴(kuò)大成果”轉(zhuǎn)變。
    由于受強(qiáng)對流天氣影響,在本季度雨量有增無減。在重交通作用下我局管養(yǎng)公路損毀十分嚴(yán)重,特別是g319線412+100-k427+100局部路面出現(xiàn)嚴(yán)重坑槽、泥漿,有些已經(jīng)影響到了車輛的正常通行,針對這些有可能造成較大的社會影響的焦點路段,分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,反復(fù)強(qiáng)調(diào),關(guān)乎道路安全暢通問題,不能有絲毫的懈怠,要求各道班要不斷的反復(fù)修補(bǔ)坑槽,確保安全暢通。此舉取得了較好的效果,避免了社會不良影響的發(fā)生。
    進(jìn)入雨季后,分局領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)關(guān)技術(shù)人員對所轄公路進(jìn)行了全面排查,對重點防汛路段及敏感路段逐一布置防患,同時啟動24小時值班制度,應(yīng)急搶險分隊進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài),一旦出現(xiàn)險情,立即啟動《公路防汛搶險工作緊急預(yù)案》。以最快的速度組織人員、機(jī)械進(jìn)行搶修,做到反應(yīng)快,組織快,搶修快,確保道路安全暢通。對水毀造成的交通中斷在最短的時間內(nèi)疏通,并及時消除水毀痕跡。如20xx年5月22日晚7點左右一輛大型貨車途徑g206線k1886+980時,該處涵蓋板被壓碎裂。分局領(lǐng)導(dǎo)接到報告后,立即組織人員趕赴現(xiàn)場,緊急處置,經(jīng)過3個多小時的搶修,終于在晚上11點多排除了安全隱患,確保了道路暢通。另外在20xx年5月27日,g319線k419+950處右側(cè)發(fā)生山體塌方,占據(jù)了半幅公路,并且還有進(jìn)一步滑動塌落趨勢。發(fā)生險情后,分局立即啟動應(yīng)急預(yù)案,成立工作組,分局領(lǐng)導(dǎo)親自布置落實。一方面組織機(jī)械設(shè)備、人員清理路面塌方,疏導(dǎo)交通;一方面安排人員到塌方處值班,24小時觀測山體滑動情況。同時第一時間向市公路管理局和市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)報告,及時通報險情。目前該處已按市有關(guān)部門的要求對滑動山體進(jìn)行了卸載,及時有效的消除了安全隱患,確保了道路暢通,獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。
    由于近年來的新農(nóng)村建設(shè)及土坯房改造,促使公路沿線建房如雨后春筍般發(fā)展,亂倒建筑垃圾,和私自搭接公路現(xiàn)象屢禁不止,造成公路兩側(cè)水溝時斷時續(xù),完全沒有排水功能,到處可見水溝積水及公路過水現(xiàn)象。鑒于此,分局領(lǐng)導(dǎo)多次組織機(jī)關(guān)科室調(diào)研,制定了一系列的工作方案和措施。同時加大《公路法》、《省公路管理條例》等法規(guī)、政策的宣傳,積極尋求當(dāng)?shù)卣闹С?,進(jìn)一步規(guī)范公路搭接,為g323線示范路的創(chuàng)建提供有力保障。
    是紅色故都,今年又恰逢黨的群眾路線教育實踐活動開展時期,來視察指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)多,在本季度僅副國級領(lǐng)導(dǎo)接待了2批次,省部級領(lǐng)導(dǎo)接待了8批次,其他各級領(lǐng)導(dǎo)和參觀學(xué)習(xí)的團(tuán)隊數(shù)不勝數(shù)。
    因政治接待任務(wù)繁重,加之屢禁不止的“拋、灑、漏、滴”現(xiàn)象,增加了基層職工的養(yǎng)護(hù)壓力,同時較大程度的增加了我局管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)的開支。由于經(jīng)費(fèi)不足,既制約了我分局的工作,也不同程度影響了公路養(yǎng)護(hù)水平的提高。
    個人的季度工作總結(jié)篇十七
    回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將第xx季度工作總結(jié)如下:
    1、員工考勤管理。
    主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
    2、員工入職、離職管理。
    按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
    3、辦理社保及公積金。
    及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。
    4、員工勞動合同的簽訂及管理。
    人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。第xx季度系統(tǒng)共簽訂勞動合同xx份包含新老員工及各個崗位的勞動合同。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及t3內(nèi)做好合同登記存檔。
    5、采購事宜。
    負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節(jié)省資金。系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在t3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
    6、員工培訓(xùn)。
    給公司新進(jìn)員工做一個月的`培訓(xùn)計劃,擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管,發(fā)放培訓(xùn)計劃表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間,逐漸完善培訓(xùn)計劃。嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
    第xx季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了xx崗位,收到簡歷總份數(shù)x份,到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為x人左右,而成功錄用人員在xx人左右包含已離職的xx人。并到網(wǎng)絡(luò)上均做了免費(fèi)招聘版面,均不見成效。希望在第xx季度中,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才。
    在第xx季度中,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法深入調(diào)研,掌握實情加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將第xx季度工作計劃匯報如下:
    1、加強(qiáng)溝通,抓好招聘工作。
    隨著公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第xx季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,充實公司人才隊伍,強(qiáng)化專業(yè)人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
    2、員工考勤管理。
    考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
    3、辦理社保及公積金。
    按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險,保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
    總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    第xx季度里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時俱進(jìn),我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各個部門的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一個新的臺階。
    個人的季度工作總結(jié)篇十八
    進(jìn)入第一季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的xx重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng),市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點,結(jié)合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導(dǎo)投資者價值投資、理性投資,進(jìn)一步維護(hù)證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績?,F(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報如下:
    公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點,強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況,合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實,確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中,xx路、xx路、xx較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計劃,內(nèi)容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎(chǔ)上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費(fèi)用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面,加強(qiáng)影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
    公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認(rèn)真做好投資者教育工作。
    根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求,各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對ipo重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設(shè)立了新股申購風(fēng)險提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄,得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點,開辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī)、證券知識、風(fēng)險提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。
    xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,xx管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯?,使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,對后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
    當(dāng)前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓(xùn)會,涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
    同時為強(qiáng)化規(guī)范意識,加強(qiáng)合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),進(jìn)一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復(fù)賽,7月份將在xx電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽,公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí),人人合規(guī)的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中x路、xx路、xx、xx路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,每周進(jìn)行一次證券知識的學(xué)習(xí),極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象。
    各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進(jìn)行回訪,核實客戶身份,揭示風(fēng)險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用crm系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時,各營業(yè)部利用crm系統(tǒng),加強(qiáng)對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作,進(jìn)一步切實有效地保障了客戶的權(quán)益。
    各營業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴(kuò)大投資者教育的影響面。xx、xx路、xx西街等x家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
    今年第一季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強(qiáng);二是部分營業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
    隨著20xx年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多,xx證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織,積極推進(jìn),把投資者的風(fēng)險教育作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強(qiáng)投資者的風(fēng)險意識,維護(hù)投資者權(quán)益,提高投資者抵御風(fēng)險的能力,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
    個人的季度工作總結(jié)篇十九
    一個季度以來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的紅旗幼兒園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
    一個季度以來,我通過各種學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作才有動力和方向。
    樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局,作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
    1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
    2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
    3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
    4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),傳達(dá)各級會議精神,協(xié)調(diào)保安與各個學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
    回顧這一個季度以來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
    個人的季度工作總結(jié)篇二十
     整體來講,第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個季度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
     一、工作內(nèi)容
     1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目
     從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標(biāo)桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制",第四季度個人工作總結(jié)。
     立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點,實施細(xì)致,落地效果好。
     1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認(rèn)識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個活動效果非常好!
     2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨?,員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務(wù)部門的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
     3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團(tuán)的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運(yùn)用。
     4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運(yùn)部之間進(jìn)行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
     5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
     6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長期推廣。
     部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機(jī)制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。
     2、職業(yè)規(guī)劃項目
     第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。
     廣東公司共有262人報名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過了認(rèn)證考試,季度整體通過率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。
     認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。
     對員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
     3、人力資源規(guī)劃
     1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
     培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
     本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
     2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
     4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營
     10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營",通過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎"榮譽(yù)稱號!
     5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
     一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
     基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計明年可投入使用。
     6、新員工輔導(dǎo)
     第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
     7、部門項目的工作支持
     1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動的順利開展。
     2)集體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
     二、個人亮點
     1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
     跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。
     2、創(chuàng)新意識不斷加強(qiáng)
     從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認(rèn)識進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
     3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉
     現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機(jī)會。
     比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
     4、溝通能力進(jìn)步很快
     由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對資源的調(diào)動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進(jìn)步。
     三、個人不足
     1、對于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
     細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實踐工作中對于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。
     特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團(tuán)排名比較靠后。
     2、難以保持長久的工作激情
     從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。
     重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
     3、對職業(yè)規(guī)劃項目認(rèn)可度不高
     由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對于集團(tuán)認(rèn)證實施方案的認(rèn)可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒有加入個人主觀能動性。
     4、空杯心態(tài)沒有自始至終
     初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人能力提升非常快,但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。
     每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補(bǔ)已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
     時間飛逝,我來到大興鎮(zhèn)工作已有三個月了,在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅定信念,服務(wù)基層;努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經(jīng)驗,加深了自己對基層工作的認(rèn)識,現(xiàn)總結(jié)如下:
     一、立足本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,腳踏實地為基層服務(wù).
     按照組織部安排,我主要從事負(fù)責(zé)多種經(jīng)營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,以服務(wù)基層為宗旨,在實踐中求思求變求發(fā)展,力爭務(wù)實穩(wěn)重高效的工作.
     (一) 在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開展中,全心投入
     蘆筍被譽(yù)為“百蔬之王”,是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的重點,蘆筍種植業(yè)的興起,是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。
     然而面對這一新興的產(chǎn)業(yè),廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。
     傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經(jīng)濟(jì)效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難。
     為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長王學(xué)生的指引下,我們深入各個村莊切實切地的布署工作,號召發(fā)動群眾力量,督查落實到人到位。
     特別是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時期,按照黨委政府的安排,我和農(nóng)機(jī)助理朱國利深入田間,統(tǒng)計每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問題并及時向鎮(zhèn)黨委政府匯報。
     在全鎮(zhèn)上下共同努力下,我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場大會,從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。
     (二)為蘇太豬擴(kuò)繁基地項目建設(shè),盡心盡力
     宿豫區(qū)歷來是一個畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。
     而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實際因素,造成經(jīng)濟(jì)效益提速不快、增長不高。
     為盡快的擺脫這種局面,在王學(xué)生副鎮(zhèn)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領(lǐng)下,我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮(zhèn)10個養(yǎng)豬大戶進(jìn)行實地研究、考察,充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實際情況。
     全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長白豬2000多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合。
     主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養(yǎng)不規(guī)范,疫病防治能力差,經(jīng)營成本高,銷售體系不健全,導(dǎo)致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的積極性不高。
     為此,我們采取有效措施對癥下藥,努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設(shè),為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
     (三)開拓思路,引進(jìn)技術(shù),促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
     今年10月14日,省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來我鎮(zhèn)視察定點工作,認(rèn)定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件,并引進(jìn)蘇州創(chuàng)元集團(tuán)和蘇太集團(tuán)這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴(kuò)繁蘇太豬的.主導(dǎo)力量。
     為了使此項目的申報立項得以順利進(jìn)行,我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報情況,爭取政策支持。
     同時,我們積極尋求技術(shù)指導(dǎo),前往母校南農(nóng)大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮(zhèn)實地考察論證,保證了此項目的順利實施。
     二、經(jīng)受磨練,刻苦鉆研,努力提高各方面的才干
     從事多種經(jīng)營工作的同時,我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實踐中提升,多研究多總結(jié),力求每做一件事,每一項工作,能夠更好的完成。
     (一)注重總結(jié),力求盡快提高文字水平
     農(nóng)村工作,千頭萬緒,業(yè)務(wù)多專業(yè)性強(qiáng),搞方字材料涉及面廣。
     這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況,采集相關(guān)信息,深入田間地頭調(diào)研。
     為了盡快提高自己的文字工作水平,我認(rèn)真學(xué)習(xí)報刊上的一些理論性文章,學(xué)習(xí)其中的謀篇布局和觀點提煉,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。
     同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報告,對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會積極的參與,仔細(xì)記錄內(nèi)容,認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩,以便在實踐中能更好的運(yùn)用。
     (二)做好宣傳,提升時效,受益菲淺
     我們大興鎮(zhèn)是全國重點城鎮(zhèn),小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一直倍受各級政府和外界的關(guān)注,來我鎮(zhèn)參觀、學(xué)習(xí)、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。
     在三個月中,我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè),不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),及時豐富網(wǎng)站內(nèi)容,做好網(wǎng)站的管理維護(hù),使之成為對外宣傳的重要窗口。
     我始終堅持網(wǎng)站管理的人性化,結(jié)構(gòu)布局的合理化;堅持信息的及時更新,新聞報道的快速上傳,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的時效性。
     尤其是在熱點新聞上,我用心捕捉消息來源,迅速采集報道,提升時效,精益求精,力爭準(zhǔn)確精彩。
     通過自己不斷的充電,在努力做好網(wǎng)管的同時,也增長了知識,受益菲淺。
     (三)工作決策,積極參與,努力在日常工作中積累經(jīng)驗
     為了能盡快進(jìn)入工作角色,不斷積累經(jīng)驗,增長自己的才干,在日常工作中,我積極協(xié)助同事開展工作。
     在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動中,我協(xié)助城管人員負(fù)責(zé)鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察,并在鎮(zhèn)長助理趙新民的指導(dǎo)下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準(zhǔn)公約》。
     在綠源照明有限公司基地建設(shè)過程中,我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書記到施工現(xiàn)場,了解工程進(jìn)度,解決施工困難,督察建設(shè)質(zhì)量,保證了工程的順利進(jìn)行。
     在社會治安綜合整治過程中,鎮(zhèn)人大張允華主席帶領(lǐng)我們進(jìn)行調(diào)查和評比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區(qū),并研究制定了《社會治安重點地區(qū)整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》,明確責(zé)任分工,開展各村(居)10戶一組聯(lián)防和夜間義務(wù)巡邏打更活動。
     同時為了強(qiáng)化落實,我隨從鎮(zhèn)黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進(jìn)行督察,確保了我鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建。
     日常工作中的積極參與和努力實踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經(jīng)驗。
     三、深入基層,貼近群眾,為民辦實事
     我國的三農(nóng)問題,一直都是眾人矚目的焦點。
     自基層鍛煉以來,我切實的感受到了農(nóng)民生活的現(xiàn)實狀況。
     我所駐在的盧集村共有8個組330戶1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45戶131人。
     通過與村民的交流和多方面的搜集資料,使我了解到他們當(dāng)中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災(zāi)、30%的家庭無勞動力,生活非常艱苦。
     他們的處境讓我們擔(dān)憂,我清晰的記得當(dāng)我將政府救濟(jì)款送到五保戶葉志佩手中時,他激動得緊緊握著我的手說不出話來,這讓我深深地感受到作為國家公務(wù)人員的責(zé)任重大,農(nóng)民要想脫貧致富必須用市場化的理念和先進(jìn)的技術(shù)來指導(dǎo)勞動生產(chǎn)。
     由于傳統(tǒng)的養(yǎng)蠶技術(shù)和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難。
     為此,在盧集村支部書記許定群的協(xié)助下,我們走家串戶,引導(dǎo)發(fā)動群眾,并請來鎮(zhèn)蠶桑指導(dǎo)站人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),取得了顯著的效果。
     村民高紅梅說:“有了方格簇營繭,省工省時,過去我家4個人一天才干完擺蠶繭簇的活,現(xiàn)在,只是我一個人干二十多分鐘就行了,提高功率45倍。
     ” 方格簇的推廣提高了蠶繭質(zhì)量,增加了村民收入。
     基層的鍛煉是成長的必須,了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實質(zhì)所在。
     為此,我會繼續(xù)加強(qiáng)以下幾點:
     一、深刻認(rèn)識選調(diào)的意義,堅定信念,好好工作
     我知道在基層鍛煉是成長的必修課。
     鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個社會的縮影。
     通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作可以了解和熟悉社會,掌握生存和發(fā)展的能力。
     只有在基層,切實了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。
     我要好好珍惜這寶貴的機(jī)遇,努力增加本領(lǐng),通過實際工作來鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,堅定信念,好好工作。
     我深知:只有面對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅毅的品格,培養(yǎng)出周到細(xì)致的辦事能力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。
     二、以苦為樂,甘于寂寞,發(fā)展和提高自己
     來到新的環(huán)境,清苦和寂寞總是難免的。
     “孤獨(dú)刺痛心靈的同時,常常會引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會掘出生命的泉水”。
     我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進(jìn)行思考的最佳時期,是一個人在認(rèn)識上、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進(jìn)步的關(guān)鍵時刻。
     對這種關(guān)鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會,也許花幾倍時間都無法領(lǐng)悟。
     我會好好珍惜這大好時間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。
     同時,多讀書、讀好書,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),努力掌握行政公文的寫作要領(lǐng),不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)體系。
     現(xiàn)在,每天的報紙和新聞財經(jīng),成了我的必修課,國家的最新決策,市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對象。
     我會繼續(xù)堅持下去,努力加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng),不斷提高服務(wù)本領(lǐng),快速的成熟起來。
     三、注重細(xì)節(jié),腳踏實地,務(wù)實高效的去工作
     態(tài)度決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗。
     汪中求先生的講座讓我感受很深,他說過:“展示完美的自己很難,需要每個細(xì)節(jié)都完美,但毀壞自己很容易,只要一個細(xì)節(jié)沒注意到,就會給你帶來難以挽回的影響。
     ” 的確,人與人之間往往只有很小的差異,但這種小的差異卻往往造成巨大的差異,小的差異就是態(tài)度上的積極和消極,巨大的差異就是成功與失敗。
     現(xiàn)今社會上普通存在著一種浮躁現(xiàn)象,由于浮躁,使人覺得自己是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能冷靜下來考慮一些細(xì)節(jié)問題,就不可能將工作提升上層次,工作質(zhì)量也無法保證。
     細(xì)微之處見精神,我要以《把信送給加西亞》中的那個偉大的羅文上尉為榜樣,咬定青山不放松,在工作中,拒絕浮躁,排除干擾,將細(xì)節(jié)的理念銘記于心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作,踏踏實實的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),講究方法,提高工作效率,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。
     同時,虛心向他人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
     少說話,多做事,切實為基層農(nóng)民服務(wù)。
     三個月中,多類別、多崗位的實踐,讓我受益菲淺。
     我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗薄,還有很多不足需要完善。
     我會以時間的積累為載體,用堅定的信心當(dāng)航標(biāo),以實干的激情作動力,腳踏實地的好好鍛煉。
     不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,不斷進(jìn)取,自強(qiáng)不息,奮斗不止,努力使自己快速成熟起來,做一個合格的選調(diào)生。