計(jì)劃能幫助我們預(yù)測和應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。制定計(jì)劃時(shí)要考慮到外界的不確定因素,留有一定的靈活性和應(yīng)變能力。在工作中,制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃可以提高生產(chǎn)力和工作質(zhì)量,以下是一些工作計(jì)劃的范例。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇一
1、充實(shí)員工的專業(yè)知識(shí)和崗位技能,提高工作質(zhì)量和績效。
2、提升員工的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)道德,以適應(yīng)公司發(fā)展需要。
3、端正員工的工作態(tài)度,提升員工的服務(wù)意識(shí)。
各部門根據(jù)實(shí)際情況,利用員工空閑時(shí)間,可自由協(xié)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間。
部門主管與人力資源部人員共同主課。
(一)新員工入職培訓(xùn)
1、企業(yè)架構(gòu)。
2、相關(guān)人事制度。
3、崗位基礎(chǔ)工作知識(shí)和職業(yè)發(fā)展道路。
(二)在職員工內(nèi)部培訓(xùn)
1、員工儀容儀表、禮貌禮儀培訓(xùn)。
2、員工崗位技能培訓(xùn)。
3、員工職業(yè)道德培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束后將會(huì)進(jìn)行書面考核,考核成績將計(jì)入個(gè)人檔案作為入職、晉升、調(diào)崗、辭退的重要依據(jù)。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇二
年終一次的銷售人員聚會(huì)非常重要,他們平常很難見面,因?yàn)樗麄冊谌珖鞯?,他們需要互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開始,當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,和明年的銷售計(jì)劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關(guān)心。
這樣,每一位聚會(huì)的銷售人員,一定會(huì)希望來年再參加聚會(huì),一定會(huì)更加努力!
一.公司概況。
1.公司成立時(shí)間。
2.服務(wù)項(xiàng)目與性質(zhì)。
3.消費(fèi)形式.套餐及單點(diǎn)現(xiàn)買或后買。
4.經(jīng)營特點(diǎn)音樂.燈光.服務(wù).美女.酒水.小菜。
5.經(jīng)營方向。打造本地娛樂先鋒。
二。公司的企業(yè)架構(gòu)發(fā)分以下幾個(gè)部門。
1。銷售部。演藝部。2。營業(yè)部。3保安部。4。企劃部。5。工程部。6行政部。7。財(cái)務(wù)部。8。后勤部。
三。銷售人員的功能及工作內(nèi)容。
1。鞏固老客戶,開發(fā)新客戶。
2。合理的促進(jìn)客人的消費(fèi)力《二次促銷》多次促銷。
3。銷售人員應(yīng)具備膽大心細(xì),臉皮厚,察言觀色,為人圓滑,善于交際健談。
4。能主動(dòng)去調(diào)動(dòng)客人的消費(fèi)氣氛。
四。銷售人員對待工作的態(tài)度。
1。多聽,多學(xué),多看,多問,責(zé)任心要強(qiáng)。
2。為人誠實(shí),敬業(yè),對公司忠誠。
3。工作積極勤勞,不怕累不怕吃苦。
4。不可帶著情緒上班。
5不是為了工作而工作,要把公司當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)場所。
6。行政上絕對服從。服從上級(jí)布達(dá)的任務(wù)和指令。配合公司的方向走。服從意識(shí)要強(qiáng)。
五。公司的人事制度。
1。上班時(shí)間及打卡制度。
2。繳納一些相關(guān)證件。
3。公司對員工的福利。
4。儀容儀表的要求,《1.著裝的要求,化妝,發(fā)型,2。禮儀禮貌的要求,禮貌用語及運(yùn)用。
3儀態(tài)舉止。舉例;個(gè)人的不良習(xí)慣,挖鼻子,掏耳朵,在客人面前打哈欠打噴嚏等。
六。銷售部的規(guī)章制度及要求。
1。不準(zhǔn)遲到或早退。
2。儀容儀表,莊重大方穩(wěn)重。著裝要整齊。
3。如請假病假的程序。
4。不準(zhǔn)和客人發(fā)生爭執(zhí)。包括語言上的和肢體上的沖突。視情節(jié)處罰或開除。
5。不允許作單及知情不報(bào)。
6。不允許攜帶飲品或零食進(jìn)入公司。幫客人帶者重罰。
7。不準(zhǔn)將同事及客人的錢或物品占為己有,如:手機(jī),錢包,打火機(jī),香煙等。妥善保管顧客遺留的物品,如有拾到不交者按偷竊行為處理。情節(jié)嚴(yán)重者移交公安部門處理。
8嚴(yán)禁傳播有損公司信譽(yù),散播謠言或在公司拉幫結(jié)派,對公司同事進(jìn)行語言或人身攻擊,不得謾罵侮辱他人。說他人是非。挑撥離間。相互拆臺(tái)。情節(jié)嚴(yán)重者給予重罰或開除。
9不得擅自進(jìn)入公司重地。如消防監(jiān)控室,配電房,辦公室,收銀臺(tái),工程部,化妝間,倉庫,廚房等。
10。禁止吸食或販賣毒品,違者開除及移交公安部門處理。
11。不準(zhǔn)幫客人降低消費(fèi)及索取發(fā)票。
12。不準(zhǔn)同事之間打架或發(fā)生沖突視情節(jié)嚴(yán)重處罰或開除。
13。不可以代人或托人打卡,如特殊情況另處理如喝醉。
14。不準(zhǔn)泄漏公司經(jīng)營方案及業(yè)績,公司制度及處理方案。
六。如何日進(jìn)入工作狀態(tài),訪臺(tái)的程序流程。
1。如何和客人打招呼。
2。怎樣一個(gè)自我介紹,說話要底氣十足,銷售人員首先先銷售自己,打造個(gè)人客人對你的認(rèn)知度和認(rèn)可。
3。察言觀色。找合適的位置坐下。
4。怎樣與客人找話題聊。平時(shí)多看書報(bào)了解些時(shí)事經(jīng)事。
5。怎樣找時(shí)機(jī)進(jìn)行調(diào)動(dòng)氣氛,如做游戲,唱歌等。
6。怎樣找時(shí)機(jī)進(jìn)行合理的促銷。二次促銷或多次促銷。
7。收集客戶信息資料并進(jìn)行確認(rèn),及今后的拜訪聯(lián)系。
七。銷售的技巧。
1。顧客大概可分以下幾種。1,熟客老客戶,公司固定的消費(fèi)群。2,熟客帶過來的新客人要重點(diǎn)開發(fā)。3,常在各家娛樂場所娛樂的客戶基本不固定,4,散客的類型,偶爾能夠出來玩,公司聚會(huì)或朋友生日結(jié)婚等。初次到本地或本場所。很多可以開發(fā)為固定客戶。
2。顧客的消費(fèi)能力及消費(fèi)心態(tài);1,有錢且愿意花。2,有錢沒錢好面子,3。沒什么錢只做一次消費(fèi)4,有錢但不愿怎么消費(fèi),可做重點(diǎn)開發(fā)利用個(gè)人魅力。但大部分客人都是理性消費(fèi)。
3。認(rèn)識(shí)客人的技巧??朔约盒睦镎系K,膽大心細(xì)臉皮厚。找尋適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)切入,言談舉止,派發(fā)名片。合理的利用手中權(quán)利,如,小菜果拼贈(zèng)送等。但不可把方便當(dāng)隨便!利用我們的身份,如我剛來想和你認(rèn)識(shí)一下等。借助其他同事的介紹。溝通時(shí)盡量順著客人的意識(shí),要察言觀色。聊天時(shí)應(yīng)視桌面上的酒水量,應(yīng)主動(dòng)給客人加酒。訪臺(tái)一般要訪三次。加深客人對我們的印象。第一次十分鐘左右,第二次找尋機(jī)會(huì)合理沖酒水。第三次留下客戶資料。
八。促銷的技巧。
察言觀色,分清主賓,是誰買單,掌握客人的消費(fèi)心理,判斷其有沒有消費(fèi)能力,會(huì)不會(huì)再次消費(fèi)??腿诉^來消費(fèi)的動(dòng)機(jī)。如,泡妞,放松,唱歌,應(yīng)酬請客等。判斷客人是否為新老客戶。一般老客人會(huì)有訂房人主動(dòng)銜接。判斷客人喝酒時(shí)的感覺,如倒酒倒多少。音樂的大小。主動(dòng)和客人進(jìn)行互動(dòng)娛樂。穿針引線,利用各方力量合理的沖酒水。靈活的把握和客人接觸的時(shí)機(jī)進(jìn)行促銷,其實(shí)任何時(shí)機(jī)都是促銷的好機(jī)會(huì)??康氖谴蠹叶嘌才_(tái)。多發(fā)現(xiàn)問題,針對不同的情況做不同的對策。經(jīng)常性的恭維客人。如。哇。大哥。你女朋友真漂亮,女人一被恭維。男人就會(huì)有面子,讓他們掏錢就容易的多。如何利用推銷手段達(dá)到高額利潤。
1,熟記客人姓名和他的愛好,以便日后再光臨時(shí)介紹方便,增加你的信心,
2,熟悉公司的消費(fèi)模式。售賣的酒水飲料及小菜的價(jià)格及知識(shí)。如,洋酒,紅酒,啤酒,飲料,小菜,甚至花環(huán)!明白所推銷的食品,飲品的品質(zhì)及口味。
3,客人不能決定要什么時(shí)要為客人提供建議,介紹高價(jià),中價(jià),底價(jià)多款式。由客人去選擇,按客人不同身份和不同喜好不同民族文化。去推銷不同類的飲品。
4。不斷為客人斟酒。
5,收空杯,空碟時(shí)應(yīng)禮貌的詢問客人還需要加點(diǎn)什么。
6。男士多的應(yīng)推銷各種酒類,女士則飲料,小孩則推銷適合他們的各種食品及飲料。根據(jù)客人的喜好進(jìn)行有力促銷。
7,根據(jù)不同類型的客人進(jìn)行各種方式的推銷,如,家庭型,朋友聚會(huì)或公司聚會(huì),慶祝生日或結(jié)婚。業(yè)務(wù)招待,請客。情人約會(huì)等。
九。樹立正確的工作心態(tài)。
1,顧客永遠(yuǎn)是對的。
2,如果顧客是錯(cuò)的請參考第一條,
3,100-1=0的法則。
4,樹立工作危機(jī)感,今天不努力工作明天努力找工作。
5,優(yōu)勝劣汰,競爭的公平性,難道你認(rèn)為你自己不如別人嗎?
6,每天要保持良好的精神狀態(tài)。
7,對待工作的責(zé)任心及服務(wù)的主動(dòng)性,只有將公司當(dāng)成自己的家,公司才會(huì)把你當(dāng)家人看。舉例。
8,不要去羨慕別人,如果他過的比你好,那么,是因?yàn)樗麑ぷ鞯木礃I(yè)和更多的付出才能得到。不要一步登天應(yīng)要腳踏實(shí)地。
9,夢想,實(shí)干,用心,用力,毅力,時(shí)間等于創(chuàng)造財(cái)富!
銷售部的原則。為公司創(chuàng)造更高效益為根本目的。為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇三
2、了解酒店的產(chǎn)品知識(shí),包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施。
3、了解銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀(jì)律準(zhǔn)則。
4、了解銷售部組織結(jié)構(gòu),了解辦公室的管理知識(shí)。
5、了解價(jià)格體系,尤其是房間的價(jià)格和會(huì)議室租金等等。
6、熟知酒店各種房型的配置及布局。
7、如何與同事合作和與其它部門溝通。
8、了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)。
10、掌握制定公司合同、會(huì)議書面報(bào)價(jià)格式等。
11、客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報(bào)、每周工作總結(jié)、怎樣制定下周拜訪計(jì)劃。
12、明白做銷售時(shí)拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店。
13、熟知每日客房報(bào)表及每日公司銷售分析報(bào)表。
14、熟知并制定不同價(jià)格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長住合同(中英文)。
15、掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力。
16、養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí)學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
17、解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚。
18、客戶產(chǎn)量的管理。
19、如何在滿房時(shí)最大限度的增加收入。
1、熟知各種不同價(jià)格宴會(huì)菜單。
2、熟知各種不同類型會(huì)議的擺臺(tái)方式。
3、熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷活動(dòng)。
4、熟知不同時(shí)期的市場變化及對手酒店宴會(huì)相關(guān)信息。
5、及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲(chǔ)存。
6、如何開發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶。
7、如何下發(fā)eo通知單。
8、如何做預(yù)約和電話拜訪。
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作。
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹。
3、了解自己的工作使命及目標(biāo),在工作時(shí)間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象。
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪,在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧。
5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
6、了解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇四
*公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。
本計(jì)劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容。
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守。
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。
4、幫助新員工快速投入工作。
5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針。
本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)。
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)。
我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析。
4、實(shí)際操作培訓(xùn)。
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。
6、新員工績效考核。
制定專門針對新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)?。ㄤN售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。
3、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。
該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
4、第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種。種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。
5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語g、其他(待定)。
7、幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行,
具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
六、新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估辦法。
1、評(píng)估人員:銷售部門主管及幫帶老師。
2、評(píng)估內(nèi)容:
a、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
c、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇五
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時(shí)間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員,這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國銷售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時(shí)銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,因?yàn)殇N售人員接受過多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而竟?fàn)?,客戶知識(shí),銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時(shí)所需要的知識(shí),對于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長短由企業(yè)而定。
銷售人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個(gè)常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理由,千方百計(jì)的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進(jìn)步。
通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價(jià)格,消費(fèi)者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
實(shí)地培訓(xùn),是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評(píng)估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧,竟?fàn)幖寄艿?。銷售結(jié)果是最好的答卷。現(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),因?yàn)殇N售業(yè)績的獲得是每一個(gè)銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場教導(dǎo)是推動(dòng)銷售培訓(xùn),激勵(lì)銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
年終一次的銷售人員聚會(huì)非常重要,他們平常很難見面,因?yàn)樗麄冊谌珖鞯?,他們需要互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開始,當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,和明年的銷售計(jì)劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關(guān)心。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇六
xxx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。本計(jì)劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容。
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守。
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。
4、幫助新員工快速投入工作。
5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針。
本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)。
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)。
我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析。
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。
6、新員工績效考核。
制定專門針對新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
工的手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。
3、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。
該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
4、第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種.種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。
5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語g、其他(待定)。
7、幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行,
具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
1、評(píng)估人員:銷售部門主管及幫帶老師。
2、評(píng)估內(nèi)容:
a、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
c、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估。
d、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)。
3、評(píng)估方法:
b、參考公司的考勤及日常考核記錄。
c、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考。
d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇七
1、熟知酒店員工手冊的各項(xiàng)內(nèi)容,了解酒店文化和儀表、儀容。
2、了解酒店的產(chǎn)品知識(shí),包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施。
4、了解銷售部組織結(jié)構(gòu),了解辦公室的管理知識(shí)。
5、了解價(jià)格體系,尤其是房間的價(jià)格和會(huì)議室租金等等。
6、熟知酒店各種房型的配置及布局。
7、如何與同事合作和與其它部門溝通。
8、了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)。
10、掌握制定公司。
合同。
會(huì)議書面報(bào)價(jià)格式等。
12、明白做銷售時(shí)拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店。
13、熟知每日客房報(bào)表及每日公司銷售分析報(bào)表。
14、熟知并制定不同價(jià)格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長住合同(中英文)。
15、掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力。
16、養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí)學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
17、解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚。
18、客戶產(chǎn)量的管理。
19、如何在滿房時(shí)最大限度的增加收入。
二、宴會(huì)銷售。
1、熟知各種不同價(jià)格宴會(huì)菜單。
2、熟知各種不同類型會(huì)議的擺臺(tái)方式。
3、熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷活動(dòng)。
4、熟知不同時(shí)期的市場變化及對手酒店宴會(huì)相關(guān)信息。
5、及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲(chǔ)存。
6、如何開發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶。
7、如何下發(fā)eo通知單。
8、如何做預(yù)約和電話拜訪。
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作。
三、市內(nèi)拜訪客戶。
1、如何做電話預(yù)約及。
自我介紹。
2、如何做好拜訪計(jì)劃。
3、了解自己的工作使命及目標(biāo),在工作時(shí)間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象。
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪,在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧。
5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
6、了解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚。
7、如何做好當(dāng)日工作小結(jié)。
(1)公司業(yè)務(wù)制度:包括薪金、提成、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。
(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場分析:比較分析各企業(yè)收費(fèi)、質(zhì)量、售后,著重了解本公司的的配套體系、設(shè)計(jì)能力、售后服務(wù)。
(6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個(gè)問題,由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案,為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。
(7)素養(yǎng)培訓(xùn):綜合素質(zhì)、職為道德教育。
1.體能的訓(xùn)煉。
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時(shí)間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員,這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國銷售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時(shí)銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。
銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,因?yàn)殇N售人員接受過多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而竟?fàn)?,客戶知識(shí),銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷售人員在簽定合同或。
協(xié)議書。
時(shí)所需要的知識(shí),對于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長短由企業(yè)而定。
銷售人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個(gè)常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理由,千方百計(jì)的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進(jìn)步。
4.研究對手信息班。
通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價(jià)格,消費(fèi)者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
5.經(jīng)理言傳身教班。
實(shí)地培訓(xùn),是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評(píng)估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧,竟?fàn)幖寄艿?。銷售結(jié)果是最好的答卷。現(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),因?yàn)殇N售業(yè)績的獲得是每一個(gè)銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場教導(dǎo)是推動(dòng)銷售培訓(xùn),激勵(lì)銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
6.年底的聚會(huì)和大餐。
年終一次的銷售人員聚會(huì)非常重要,他們平常很難見面,因?yàn)樗麄冊谌珖鞯?,他們需要互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開始,當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,和明年的銷售計(jì)劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關(guān)心。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇八
廣州鐵路局管內(nèi),非電務(wù)專業(yè)畢業(yè)的本科、高職畢業(yè)生,從事鐵路信號(hào)設(shè)備安裝及維護(hù)工作2年及以上的工作人員。
本培訓(xùn)為適應(yīng)性培訓(xùn)。針對鐵路信號(hào)設(shè)備安裝施工和設(shè)備維護(hù)的崗位,依據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)—信號(hào)工》,結(jié)合武廣高鐵采用的主流信號(hào)設(shè)備,使參培人員系統(tǒng)了解鐵道信號(hào)專業(yè)知識(shí)及高速鐵路信號(hào)“四新”知識(shí)。
1、中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)—信號(hào)工》;
2、鐵道部頒發(fā)的《鐵路技術(shù)管理規(guī)則》、《鐵路信號(hào)維護(hù)規(guī)則》、《鐵路信號(hào)設(shè)備施工規(guī)范》以及《鐵路電務(wù)安全規(guī)則》等。
1、培訓(xùn)形式:脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
2、培訓(xùn)期限:20xx年4月至20xx年7月,教學(xué)周數(shù)11周;單周培訓(xùn)時(shí)間為6天、雙周培訓(xùn)時(shí)間為5天,培訓(xùn)時(shí)間為60天,每天培訓(xùn)學(xué)時(shí)為8學(xué)時(shí),合計(jì)480學(xué)時(shí)。
1、培訓(xùn)以課堂授課為主,充分發(fā)揮學(xué)院現(xiàn)代化教學(xué)條件,采用多媒體課件、專業(yè)科教片輔助教學(xué)。
2、滿足教學(xué)需要的多媒體標(biāo)準(zhǔn)教室1-505,校內(nèi)鐵道信號(hào)實(shí)訓(xùn)室,武漢電務(wù)段職工教育基地,武漢站及武漢北編組站。
3、培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施計(jì)劃,見附表一。
按照培訓(xùn)目標(biāo),確定培訓(xùn)教材采用鐵路職業(yè)教育鐵道部規(guī)劃教材,見附表二。
1、考核方式:組織理論知識(shí)考試,閉卷筆試。
2、成績評(píng)定:成績達(dá)60分及以上者為合格。成績評(píng)定等級(jí)為:優(yōu)、良、合格及不合格。
新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、常識(shí)性培訓(xùn),是指對員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標(biāo)等。在這過程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績效。同時(shí),通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
1、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
2、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇九
造物主為萬物準(zhǔn)備了一個(gè)生存環(huán)境,所以我們可以赤手空拳出生。當(dāng)今社會(huì),生存和挑戰(zhàn)并存。我覺得作為當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該有憂患意識(shí);你可以提前感受到在社會(huì)上可能遇到的一些困難和挑戰(zhàn),讓自己的生活有一些壓力,讓自己更容易進(jìn)步。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的理念是基于學(xué)校的指導(dǎo)和學(xué)校的有形無形資源。中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的建立,為我們提供了創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),是一切創(chuàng)業(yè)理想的基石。
1.創(chuàng)新素質(zhì)教育基地具有無形的品牌效應(yīng);
2.學(xué)校提供有形的場地;
學(xué)校學(xué)生人數(shù)多,相對集中,其他地方很難做到;
學(xué)校老師和領(lǐng)導(dǎo)的支持和引導(dǎo),讓我們更加自信;
創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的領(lǐng)導(dǎo)愿意給予一定的資金投入;
每一屆都有新生入學(xué),是不間斷的資源優(yōu)勢;
認(rèn)識(shí)一些搞藝術(shù)的老師,也請了一批教樂器的兼職老師;
達(dá)雅音樂學(xué)校、節(jié)奏音樂學(xué)校愿意提供教學(xué)指導(dǎo)和師資;
我相信我可以組織一個(gè)和諧活躍的器樂理事會(huì)來負(fù)責(zé)招生和宣傳。
打造一個(gè)品牌,獲得社會(huì)信譽(yù)不是一天的事;
學(xué)校的大力支持;
學(xué)生感興趣,只要宣傳力度大,收費(fèi)合理,應(yīng)該有很多學(xué)生愿意學(xué);
老師有一定的保障。
第三,推論:
通過以上三個(gè)方面的分析,希望建立一個(gè)收費(fèi)較低的流行樂器輔導(dǎo)班,旨在培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣,豐富校園文化生活。
時(shí)間(20xx年11月-20xx年1月)
制作200份問卷,打印出來;
組織人員進(jìn)行調(diào)查;
對問卷進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì);
分析總結(jié)市場前景。
經(jīng)過近兩個(gè)月的調(diào)查統(tǒng)計(jì),有相當(dāng)一部分學(xué)生想學(xué)樂器,但是很多人愿意支付非常低的學(xué)費(fèi),也就是說有一部分學(xué)生一個(gè)月只想出去30元學(xué)一件樂器,有10%的人認(rèn)為只要價(jià)格合理就可以接受,但是要求老師有一定水平。
1 .經(jīng)濟(jì)預(yù)算招生費(fèi)
宣傳費(fèi)是三個(gè)彩色噴劑和一張照片
1000份傳單
樂器音樂會(huì)彩噴
1000個(gè)樂器音樂會(huì)節(jié)目
老師上課費(fèi)用——一節(jié)課100元
請老師、印刷、制作彩色噴劑的費(fèi)用
2場地成本預(yù)算
3收取學(xué)費(fèi)預(yù)算
4利潤預(yù)算
可以成立樂器培訓(xùn)中心。如果激發(fā)學(xué)生的積極性,就會(huì)有越來越多的人去學(xué)習(xí)。
中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的創(chuàng)建,是為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),讓學(xué)生做自己想做的事,做真正可行的事。在這種情況下,我們得知學(xué)校愿意為學(xué)生提供這樣的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),我們的樂器培訓(xùn)協(xié)會(huì)決定策劃一個(gè)類似“創(chuàng)新素質(zhì)教育基地樂器培訓(xùn)中心”的項(xiàng)目。詳情如下:
目的:規(guī)劃樂器培訓(xùn)中心的目的是培養(yǎng)我們學(xué)生的實(shí)踐能力,體驗(yàn)理論與實(shí)際工作之間的差距。通過實(shí)踐,我們可以不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高進(jìn)入俱樂部后的一代能力,加強(qiáng)學(xué)生之間的分工合作能力,使我們的大學(xué)生活更加充實(shí)和生動(dòng)。我們不僅可以學(xué)好書中的東西,而且可以在實(shí)際工作中使用它們。豐富校園文化生活可以讓學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)后放松下來,可以加強(qiáng)工科學(xué)生的藝術(shù)涵養(yǎng),讓大學(xué)校園成為培養(yǎng)復(fù)合型人才的搖籃,讓一部分因?yàn)楦鞣N原因而未能對音樂產(chǎn)生依戀的學(xué)生真正體驗(yàn)到藝術(shù)的魅力和音樂的靈魂。
組織:樂器培訓(xùn)中心由學(xué)生組織策劃,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任顧問,引導(dǎo)組織向健康積極的方向發(fā)展。組織成員主要由器樂協(xié)會(huì)組成,聘請樂器專業(yè)教師,支付工資,進(jìn)行統(tǒng)一管理,收取少量培訓(xùn)學(xué)生的費(fèi)用。
合作模式:樂器培訓(xùn)協(xié)會(huì)以與外界合作的形式建立樂器培訓(xùn)中心。樂器培訓(xùn)協(xié)會(huì)(甲方)提供教學(xué)場地,負(fù)責(zé)校園管理和組織。主辦單位(乙方)組織一批教學(xué)骨干教師,提供數(shù)名教師。
教學(xué)和學(xué)生練習(xí)用的昂貴樂器。
模式:根據(jù)具體招生人數(shù),具體規(guī)模需要進(jìn)一步調(diào)查統(tǒng)計(jì)。只要學(xué)校場地允許,培訓(xùn)規(guī)??梢赃m當(dāng)擴(kuò)大,但這是在不影響學(xué)校正常教學(xué)和學(xué)生正常學(xué)習(xí)生活的前提下。
前景預(yù)測:經(jīng)過一段時(shí)間的考察,樂器培訓(xùn)有很大的生存空間。我們學(xué)校沒有正規(guī)全面的樂器培訓(xùn)班。很多學(xué)生坐長途汽車去外面學(xué)樂器。一些因?yàn)閷W(xué)費(fèi)較高而學(xué)不進(jìn)去的學(xué)生,一批學(xué)生想學(xué),但由于種種原因,無法獲得,這也成為他們的遺憾。而且每年開學(xué)后都會(huì)有新同學(xué)來學(xué)習(xí),前景看好。以后學(xué)校開設(shè)音樂專業(yè)后,我們不會(huì)影響學(xué)校的教學(xué)秩序。培訓(xùn)中心只招收非專業(yè)的業(yè)余樂器學(xué)生,使得學(xué)校的藝術(shù)氛圍更加濃厚。
培訓(xùn)時(shí)間:安排在學(xué)生周末和暑假前的某個(gè)時(shí)間,培訓(xùn)班每期招生一次,每次培訓(xùn)時(shí)間為兩個(gè)月,這樣在考試前期也可以停止培訓(xùn),不影響學(xué)生考試。
培訓(xùn)內(nèi)容:吉他、揚(yáng)琴、架子鼓、電子琴、小提琴、長笛、薩克斯、鋼琴、二胡、古箏等。
老師:我們聘請了幾位知名的樂器專家?,F(xiàn)在我們邀請了著名的揚(yáng)琴家程鵬在我們的培訓(xùn)中心授課,還有一些專業(yè)的老師負(fù)責(zé)他們的工作。我們還定期聘請國內(nèi)知名教授來我校講課,可以加強(qiáng)與外界的交流,開闊學(xué)生的視野。我們中南大學(xué)的音樂教授只要有時(shí)間和機(jī)會(huì)都會(huì)請他們給培訓(xùn)中心做一些相關(guān)的講座。
管理:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),樂器培訓(xùn)協(xié)會(huì)統(tǒng)一管理培訓(xùn)中心。乙方和樂器協(xié)會(huì)共同制定培訓(xùn)制度和具體合作合同。
希望學(xué)校能批準(zhǔn)成立“中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地樂器培訓(xùn)中心”,給予精神鼓勵(lì)和支持,讓我們的學(xué)生開拓新的視野,鍛煉組織管理能力,學(xué)會(huì)使用,學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
聲明人:聶麒麟學(xué)校印章:
時(shí)間:20xx年11月20日簽字:
1 .成立創(chuàng)新素質(zhì)教育基地器樂理事會(huì)
總統(tǒng)
副總統(tǒng)
招生官(4名系員)
宣傳干事(4名部長)
2起草與節(jié)奏音樂的合作協(xié)議
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十
一、培訓(xùn)目的:
通過在湖南著名廣告公司美景創(chuàng)意的頂崗實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)公司的管理方法,提升個(gè)人商業(yè)設(shè)計(jì)水平與實(shí)踐能力,親身體驗(yàn)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與制作流程,結(jié)合大運(yùn)會(huì)體育場館的設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目,了解廣告媒體材料的特質(zhì)及應(yīng)用范圍,掌握當(dāng)下設(shè)計(jì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和成本。同時(shí),也為個(gè)人教學(xué)工作提供成功商業(yè)經(jīng)驗(yàn),提升個(gè)人教學(xué)能力、商業(yè)實(shí)踐能力和課堂管理能力。
1、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
2、導(dǎo)視系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。
3、導(dǎo)視識(shí)別系統(tǒng)在不同空間的設(shè)計(jì)與實(shí)施。
4、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)管理。
5、導(dǎo)視標(biāo)牌材料的選用與認(rèn)知。
三、預(yù)期成果:
1、掌握湖南美景創(chuàng)意標(biāo)牌標(biāo)識(shí)有限公司的成功案例資料,為未來教學(xué)案例建立資源庫。
2、積累個(gè)人商業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),搜集省內(nèi)本行業(yè)人脈關(guān)系及企業(yè)分布。
3、結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好的服務(wù)大運(yùn)會(huì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
4、所有設(shè)計(jì)方案以成品形式進(jìn)行展覽匯報(bào)。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十一
能源與動(dòng)力工程系組織部具體負(fù)責(zé)我系共青團(tuán)的組織建設(shè)工作:團(tuán)建工作,發(fā)展新團(tuán)員,團(tuán)員的團(tuán)證、團(tuán)籍、團(tuán)費(fèi)的管理和團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作,開展團(tuán)組織的活動(dòng),宣傳黨團(tuán)的有關(guān)知識(shí),提高團(tuán)員的思想和素質(zhì),指導(dǎo)各團(tuán)支部開展團(tuán)組織活動(dòng)。
組織部立足于團(tuán)員青年的切身利益,圍繞學(xué)院和系內(nèi)的中心工作,把握思想理論的制高點(diǎn),發(fā)揮機(jī)動(dòng)靈活的工作特點(diǎn),發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷加強(qiáng)對廣大團(tuán)員青年的思想政治教育工作,鞏固加強(qiáng)我系共青團(tuán)各個(gè)支部建設(shè)。
組織部的職責(zé):
1、負(fù)責(zé)起草團(tuán)組織的各項(xiàng)制度和規(guī)定,監(jiān)督基層組織執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)團(tuán)的基層組織、團(tuán)干部及廣大團(tuán)員情況的統(tǒng)計(jì);
3、負(fù)責(zé)團(tuán)員發(fā)展、團(tuán)證的頒發(fā)、注冊、補(bǔ)辦;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)的組織關(guān)系轉(zhuǎn)接和團(tuán)籍管理、團(tuán)費(fèi)收繳工作;
7、負(fù)責(zé)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的材料整理,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;
8、組織各支部開好組織生活會(huì)和鄧論學(xué)習(xí)會(huì),并做出檢查;
9、開展推優(yōu)工作,指導(dǎo)各支部協(xié)助同級(jí)黨組織做好積極分子工作;
10、舉辦大學(xué)生業(yè)余黨校,負(fù)責(zé)黨校的各項(xiàng)工作;
由于組織部負(fù)責(zé)的黨建工作是一件比較嚴(yán)肅的事情而且工作比較繁雜,所以對各班委在思想和工作方面上有以下要求:
首先在思想方面。
1、自覺遵守沈陽工程學(xué)院《學(xué)生須知》,注重個(gè)人思想修養(yǎng)。
2、注重個(gè)人形象,能在學(xué)生中樹立良好的典范并做好橋梁作用;
3、不做有有損我院和我系的事情,積極維護(hù)我系形象。
工作方面:
1、各班委積極配合組織部工作,按時(shí)完成我部交代的任務(wù)。
2、各班委組織好組織生活會(huì)會(huì)和鄧論學(xué)習(xí)會(huì)的開展,會(huì)前做好充分的準(zhǔn)備和動(dòng)員工作。
3、各班委要對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)踏實(shí),不浮躁,做好模范帶頭作用。
4、班委對團(tuán)基層的工作要有足夠的耐心和細(xì)心去完成,一定要保質(zhì)保量并且按時(shí)完成。
相信通過我的介紹,大家會(huì)對組織部有了更深更進(jìn)一步的了解,也應(yīng)該知道以后應(yīng)該如何去做,如何做的更好。最后希望大家回去能夠認(rèn)真總結(jié),爭取以后能夠更出色的完成每一項(xiàng)工作。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十二
xx年,××公司將按照市國資委的統(tǒng)一部署,嚴(yán)格落實(shí)省、市各級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議精神,一手抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,一手抓安全生產(chǎn)宣傳教育,堅(jiān)決防范各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生?,F(xiàn)將20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
為切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,20xx年,××公司將進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,并研究創(chuàng)建安全生產(chǎn)一把手負(fù)責(zé)制,在總公司成立以班子成員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí),為徹底排查安全生產(chǎn)中的隱患,公司還將進(jìn)一步擴(kuò)大由電氣、暖通、土建等方面工程師組成的安全隱患巡檢小組的職能,對各部門、各單位潛在的安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查,加強(qiáng)對恒信大廈、機(jī)械大廈和證券登記公司門市的巡檢。對于各種可能導(dǎo)致火災(zāi)的電器隱患,公司將責(zé)成有關(guān)單位盡快籌措資金,由巡檢小組給予人員和技術(shù)支持,限期整改。
此外,為了明確責(zé)任,避免真空,公司還將繼續(xù)強(qiáng)化落實(shí)“總經(jīng)理―子公司經(jīng)理(駐廈單位經(jīng)理)―各部門負(fù)責(zé)人”的三位一體安全生產(chǎn)責(zé)任制,將安全責(zé)任層層分解,落實(shí)到具體責(zé)任人,確保安全生產(chǎn)無缺項(xiàng),安全責(zé)任不漏人。
完善的制度是做好各項(xiàng)工作的有力保障。按照加強(qiáng)安全生產(chǎn)的要求,為重點(diǎn)做好恒信大廈的安全消防工作,公司將進(jìn)一步制定和完善《恒信大廈消防安全制度》、《恒信大廈消防監(jiān)控室管理制度》、《恒信大廈巡邏檢查制度》,對重點(diǎn)位置實(shí)行了“制度上墻”,確保安全生產(chǎn)制度到位。
同時(shí),為了進(jìn)一步明晰權(quán)責(zé),公司還將加大《恒信公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《恒信大廈保衛(wèi)和消防主管工作責(zé)任制》、《恒信大廈消防監(jiān)控員工作職責(zé)》、《恒信大廈保安員防火職責(zé)》的執(zhí)行力度,確保安全生產(chǎn)責(zé)任到位。
另外,再好的制度如果執(zhí)行不力,那也將是空中樓閣。為此,公司一是要布置巡檢小組定期到各單位進(jìn)行巡檢,采取節(jié)假日前例行檢查與每月兩次抽查相結(jié)合的方式,嚴(yán)格檢查安全隱患整改情況;二是要定期召開由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和各單位負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),建立安全事故隱患匯報(bào)機(jī)制,確定凡發(fā)現(xiàn)事故隱患必須向上級(jí)部門匯報(bào),否則將按照責(zé)任追究制度予以嚴(yán)肅處理;三是要進(jìn)一步明確獎(jiǎng)懲措施,對在安全生產(chǎn)工作中做出突出成績的給予獎(jiǎng)勵(lì),對違紀(jì)違規(guī)的給予嚴(yán)肅紀(jì)律處理,確保安全生產(chǎn)監(jiān)管到位。
通過對恒信大廈進(jìn)行徹底排查,20xx年,公司將“七位三區(qū)”作為大廈的安全生產(chǎn)工作重點(diǎn),將采取系列措施。強(qiáng)化整改。“七位”,即涉及明火的敏感部位:
1、餐廳。為徹底解決該火險(xiǎn)隱患,我們已將液化氣遷至大廈院內(nèi),單獨(dú)設(shè)立了煤氣間,消除了操作間與煤氣間共處一室的隱患。下一步,公司將繼續(xù)強(qiáng)化對餐廳保溫、消毒等大功率電氣設(shè)備的管理,徹底消除餐廳火災(zāi)隱患。
2、煤氣間。煤氣間是易燃易爆部位,我們將針對煤氣間特點(diǎn)制訂專門的消防管理制度,并設(shè)專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任。同時(shí),我們還計(jì)劃繼續(xù)投入了資金,為煤氣間更新防泄漏報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)排煙系統(tǒng),以確保安全。
3、變電所。針對變電所的特點(diǎn),我們計(jì)劃配備7名電工實(shí)行24小時(shí)輪流值班,每班配備2名電工隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,并配置相應(yīng)的滅火器材。
4、空調(diào)機(jī)組。針對空調(diào)機(jī)組的特點(diǎn),我們計(jì)劃安排了專人24小時(shí)值班,隨時(shí)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,同時(shí)配置相應(yīng)的滅火器材。另外,由于空調(diào)機(jī)組噪聲比較大,我們還將為工人準(zhǔn)備防護(hù)用具,保障工人的生產(chǎn)安全。
5、電梯。我們將安排專人24小時(shí)值班,隨時(shí)檢修電梯,防范可能發(fā)生的一切問題。
6、監(jiān)控室。對監(jiān)控室,我們將繼續(xù)完善監(jiān)控管理制度,設(shè)專職消防監(jiān)控人員24小時(shí)對大廈實(shí)施監(jiān)控。一旦發(fā)生火災(zāi),將立即啟動(dòng)失火系統(tǒng)滅火,并在報(bào)警的同時(shí),利用消防廣播指揮人員疏散。
7、地下停車場。我們將安排保安人員對停車場內(nèi)車輛隨時(shí)進(jìn)行檢查巡視,糾正各種違章現(xiàn)象,如違章吸煙、動(dòng)用明火和用易燃液體擦拭車輛等。
“三區(qū)”即辦公區(qū)、證券經(jīng)營區(qū)和商住區(qū)。
一是合理配置消防設(shè)施,包括消防自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火設(shè)施、消防廣播、疏散指示、應(yīng)急照明、消防栓、滅火器等。
二是制訂詳盡完善的消防安全管理制度,并重點(diǎn)抓好監(jiān)督檢查。
三是加強(qiáng)消防安全檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,做到不漏部位,不留死角。
四是24小時(shí)全天候監(jiān)視大廈的消防安全,一旦發(fā)現(xiàn)火情能夠在第一時(shí)間采取有效撲救,將火災(zāi)撲滅在初起階段。
五是與駐廈客戶簽訂消防安全管理協(xié)定,明確責(zé)任,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,一旦出現(xiàn)問題,將由各級(jí)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六是大力宣傳消防安全知識(shí),提高全員的消防安全意識(shí)和自防自救的能力。
另外,公司還將加大資金投入,對折舊的防火設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),超過規(guī)定期限的,一律及時(shí)更換。
在制定嚴(yán)密的防范措施之后,針對大廈內(nèi)的消防重點(diǎn)部位,人員相對集中的場所,特別是五樓餐廳和七樓會(huì)議室,公司計(jì)劃著手制定和實(shí)施消防應(yīng)急預(yù)案。重點(diǎn)抓好以下工作:
1、做好宣傳工作。我們將繼續(xù)向駐廈單位印發(fā)內(nèi)容為“高層商廈的火災(zāi)特點(diǎn)和預(yù)防措施,滅火器的使用方法,高層商廈火災(zāi)逃生方法”等的宣傳手冊和宣傳單,供駐廈單位學(xué)習(xí)參考;并聘請專業(yè)消防專家組織安全生產(chǎn)和電氣防火知識(shí)講座,組織防火逃生演習(xí),為所有駐廈單位和人員講授防火、滅火知識(shí)和火場逃生方法,利用多種形式加大消防宣傳力度,提高全員消防意識(shí)和自防自救能力,避免人身傷亡。
2、一旦發(fā)生火災(zāi),做好指揮工作。監(jiān)控人員將立即啟動(dòng)自動(dòng)滅火聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)實(shí)施滅火,同時(shí)利用消防廣播和委派專人指揮引導(dǎo)人員疏散,并在第一時(shí)間向消防部門報(bào)警。
3、一旦發(fā)生火災(zāi),做好自救工作。保安人員將立即趕赴失火現(xiàn)場,利用現(xiàn)場墻壁上的消防栓和干粉滅火器等滅火設(shè)施撲滅火災(zāi),如遇人員被困要竭力進(jìn)行營救,并將其護(hù)送至安全地帶。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十三
工作室設(shè)置背景:xx科技學(xué)院xx街舞團(tuán)成立于20xx年(原f3街舞團(tuán)重組),擁有xx最權(quán)威的師資力量!
讓你徹底感受到xx科技學(xué)院街頭文化的火熱氛圍!
二、公司的經(jīng)營項(xiàng)目:舞蹈培訓(xùn)、商業(yè)演出。
(1)舞蹈訓(xùn)練。
調(diào)查顯示,近幾年xx各類高校都有自己獨(dú)特的文藝社團(tuán),舞蹈是歷屆校園演出中每次演出的亮點(diǎn)。街舞、民間舞、動(dòng)感女同舞等表演深受學(xué)生喜愛。
學(xué)習(xí)舞蹈不僅可以豐富自己的業(yè)余時(shí)間,還可以滿足自己的自我表達(dá)欲望,進(jìn)一步提高自信心。在城市白領(lǐng)中,工作繁忙必然會(huì)壓抑身心。
選擇放松的方式。除了用器械健身之外,美妝舞也很受白領(lǐng)的青睞。頸肩勞損是長期工作留下的通病,增強(qiáng)運(yùn)動(dòng)能量可以有效改善這種情況,通過舞蹈、音樂中的感官刺激逐漸改善情緒。
因此,我們的定位是一個(gè)綜合舞蹈工作室,課程包括:。
poppin(普通班)。
poppin(高級(jí)課程)。
中斷(常規(guī)課程)。
破碎(高級(jí)班)。
爵士樂(普通班)。
爵士樂(高級(jí)班)。
(2)商業(yè)演出。
近年來,各種商家爭相使用各種宣傳手段來提高自己。無論是品牌汽車、精品樓盤,還是各種電器商品的品牌推廣,商家都會(huì)選擇用商業(yè)表演來爭奪消費(fèi)者的關(guān)注和重視。
因?yàn)槭苎輪T的演出價(jià)格比較貴,很多商家都把目光放在了大學(xué)生身上。一是大學(xué)生素質(zhì)比較高,二是商家眼中的“廉價(jià)勞動(dòng)力”。
而我是慢慢從“廉價(jià)勞動(dòng)力”變成“專業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”的領(lǐng)導(dǎo)者。大二期間,我開始頻繁參加這樣的活動(dòng)。
商業(yè)演出一般安排在周末,這樣時(shí)間既不會(huì)影響自己的學(xué)習(xí)課程,又能賺到額外的收入,減輕家庭負(fù)擔(dān)。
身邊越來越多的朋友想加入我。我召集好朋友參加,取名xx舞蹈工作室。就這樣,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校里有舞蹈特長的女同學(xué)打開了xx商演的舞蹈表演市場。
三、項(xiàng)目投資:。
1、培訓(xùn)班(含場地兩年租賃費(fèi)約6000元;裝修費(fèi)用1500元左右;設(shè)備費(fèi)用500-600元左右;宣傳資料費(fèi)用200-400元左右;(三位導(dǎo)師平均投稿,一位投稿2800-3000元左右))。
四、項(xiàng)目概述:。
1、項(xiàng)目目的:。
同時(shí)為大學(xué)生提供勤工儉學(xué)考試崗位,為專業(yè)舞蹈演員提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。從而滿足文明大都市人們精神需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、背景:。
在近幾年的工作中,原xx街舞隊(duì)成立于20xx年,曾擔(dān)任xx市xx禮儀演繹公司街舞員,多次擔(dān)任街舞編導(dǎo)。伴舞業(yè)務(wù)積累了很多信息和資源,演員的人才輸送得到了學(xué)校舞蹈隊(duì)的大力支持。在xx地區(qū)商業(yè)公司的支持下,可以大大縮短培訓(xùn)周期,提高教學(xué)和培訓(xùn)課程的效率。
3、可行性:已實(shí)施并取得良好效果。
動(dòng)詞(verb的縮寫)回收期:。
最多兩個(gè)學(xué)期(一年)左右就能賺回全部投資費(fèi)用。
三個(gè)培訓(xùn)班最少10人開班,所需的教學(xué)費(fèi)用都是每人300元。授課時(shí)間為每周兩節(jié)課(90分鐘),可以賺一年的房租。
我們也可以在服裝道具方面變相盈利。入學(xué)后,學(xué)生必須購買校服,并經(jīng)常會(huì)舉辦一些小型街舞比賽來賺取注冊費(fèi)。我們會(huì)經(jīng)常聯(lián)系一些需要商業(yè)宣傳的公司,也可以賺取相對費(fèi)用。按報(bào)名總?cè)藬?shù)(50人)計(jì)算,招生費(fèi)收入約1.5萬元。除去房租水電和宣傳費(fèi)用,第一筆利潤大概是1500-20xx元。
如果有其他情況,我們暫時(shí)討論。
一、舞蹈產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史。
舞蹈產(chǎn)業(yè)在歐美、韓國等發(fā)達(dá)國家蓬勃發(fā)展。全世界人民一直在追求物質(zhì)文明和精神文明。舞蹈無疑成為精神文明的代言人之一,顯示出巨大的生命力。
目前,雖然我國的舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來越寬容,但集培訓(xùn)和表演為一體的綜合性舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍處于起步階段,人們還沒有充分認(rèn)識(shí)到舞蹈藝術(shù)帶來的商業(yè)效應(yīng),國內(nèi)商家和企業(yè)在自身的宣傳策劃上大多處于相對清晰和創(chuàng)新的狀態(tài),而文藝宣傳在日益激烈的國際國內(nèi)市場競爭中必然會(huì)成為新的趨勢,通過文藝節(jié)目吸引客戶,在客戶放松的時(shí)候增加客戶對企業(yè)或產(chǎn)品的滿意度。
因此,商業(yè)演出的快速開放,不僅可以使國內(nèi)許多企業(yè)有效提升品牌的影響力和知名度,還可以使人們在享受政府帶來的美好社會(huì)環(huán)境的同時(shí),享受到高品味和豐富多彩的精神生活。
二、當(dāng)前舞蹈工作室的發(fā)展。
一個(gè)集訓(xùn)練和表演于一體的綜合性舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展?jié)摿薮?。更何況xx目前還空缺。
因此,通過自己的專業(yè)知識(shí),可以培養(yǎng)專業(yè)的商業(yè)表演者和需要提高自身氣質(zhì)和修養(yǎng)的人,同時(shí)幫助大學(xué)生提供勤工儉學(xué)考試崗位,使項(xiàng)目能夠解決自身創(chuàng)業(yè),促進(jìn)就業(yè),緩解大學(xué)生學(xué)費(fèi)壓力,同時(shí)滿足現(xiàn)階段人們對高水平精神文明的追求。
一、收入風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)階段,舞蹈工作室的運(yùn)營模式雖然已經(jīng)在歐美、北京、廣州等國內(nèi)大城市取得成功,但是xx地區(qū)的發(fā)展會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,由于服務(wù)的內(nèi)容是抽象的,屬于無形商品,體現(xiàn)無形資產(chǎn),其價(jià)值難以量化,客戶需要有一個(gè)理解和接受的過程。不過可以主要針對大學(xué)生。
二、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
舞蹈訓(xùn)練是引領(lǐng)精神文明新風(fēng)尚的職業(yè)。隨著物質(zhì)和文化需求的不斷增加,舞蹈技術(shù)和教學(xué)技術(shù)應(yīng)該不斷更新和轉(zhuǎn)化,應(yīng)該涉及各種舞蹈類型的綜合知識(shí),為不同的需求群體提供服務(wù)。為了防范技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),需要在原有基礎(chǔ)上通過工作實(shí)踐提高,不斷改造學(xué)習(xí),創(chuàng)新品牌,打造自己的特色。否則就會(huì)落后于社會(huì)發(fā)展,被社會(huì)淘汰。
從事舞蹈教學(xué)和編導(dǎo)工作數(shù)年,具有豐富的培訓(xùn)和表演經(jīng)驗(yàn)。憑借他對舞蹈的熱愛和敏銳的市場洞察力,他的幾個(gè)合作伙伴有著超前的思維,率先創(chuàng)建了集培訓(xùn)和表演為一體的綜合舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并以對舞蹈的執(zhí)著追求努力提高自己的舞蹈技能。
所以,我相信經(jīng)過不懈的努力,我有能力把xx舞蹈工作室經(jīng)營好。
因?yàn)閷ξ璧赣?xùn)練和商業(yè)表演有很強(qiáng)的專業(yè)興趣,所以也想把自己的性格和專業(yè)要求匹配起來,有誠實(shí)、熱情、穩(wěn)定的良好性格,有很強(qiáng)的吃苦耐勞、開拓進(jìn)取的性格。
有一定的開拓創(chuàng)新的技術(shù)和專業(yè)能力基礎(chǔ),具有善于溝通、友好可愛、容易被他人接受的優(yōu)點(diǎn)。
自20xx年以來,她在舞蹈界獲得了許多重要獎(jiǎng)項(xiàng)。前f3獲得20xx校園舞林大會(huì)一等獎(jiǎng),20xx年與何潤東、沈建宏同臺(tái)演出。定期承擔(dān)xx市及周邊地區(qū)的街舞活動(dòng),帶學(xué)生參加各個(gè)部門的演出,與4名學(xué)生有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),是校園街舞文化的主流。所以我堅(jiān)信我的努力不會(huì)白費(fèi),機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
位于xx市xx科技學(xué)院門口最繁華的街道中心,屬于學(xué)生購物時(shí)間最多的區(qū)域,適合各種消費(fèi)群體。它是xx市最大的購物中心,人群密集。環(huán)境得天獨(dú)厚。
一、目標(biāo)客戶的范圍。
(a)舞蹈培訓(xùn):。
1、主要目標(biāo)是學(xué)校的學(xué)生和周圍的青少年。
2、有需要的人(求職者、大學(xué)畢業(yè)生、商界領(lǐng)袖)。
二、項(xiàng)目特點(diǎn)。
結(jié)合xx的具體情況,引進(jìn)新產(chǎn)業(yè),開拓新思路,尋求新突破,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求和精神文明需求。更重要的是,商業(yè)演出是用來宣傳商家和企業(yè),提升企業(yè)產(chǎn)品和商品品牌,提高企業(yè)在社會(huì)地位上的競爭力。
通過舞蹈技能培養(yǎng)專業(yè)的商業(yè)表演者,引導(dǎo)更多的人從事創(chuàng)業(yè)就業(yè)或通過掌握技能重新調(diào)整專業(yè)崗位,讓社會(huì)充滿和諧。
因此,該項(xiàng)目發(fā)展前景適合xx市,需求潛力廣闊,能夠得到公眾的支持和人民的接受。
11月,xx舞蹈工作室將赴xx高校巡回演出,希望能吸引更多商家和學(xué)生朋友的關(guān)注。未來兩年,我們將深入各大校園,幫助提升校園文化生活,成為某些大學(xué)生的知名舞蹈學(xué)習(xí)品牌。
此外,在商業(yè)演出的發(fā)展過程中,我們應(yīng)該逐步從承辦演出轉(zhuǎn)變?yōu)榛顒?dòng)組織者的角色。更好地服務(wù)大學(xué)生和社會(huì),努力成為有利于大學(xué)生與社會(huì)溝通的現(xiàn)實(shí)平臺(tái)。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十四
一、企業(yè)介紹及企業(yè)文化宣講(兩個(gè)課時(shí)120分鐘)。
新入行員工迅速了解公司的業(yè)務(wù)范圍及現(xiàn)狀,對公司有基本認(rèn)知。
二、公司規(guī)章制度介紹(兩個(gè)課時(shí)120分鐘)。
由公司行政部經(jīng)理進(jìn)行介紹,除了總公司要求的基本規(guī)章制度以外,須對二手房中介部的部門規(guī)章進(jìn)行詳細(xì)介紹,協(xié)助新入行員工迅速建立公司各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守意識(shí)。
三、業(yè)務(wù)精神的培養(yǎng)(三個(gè)課時(shí)180分鐘)。
由公司二手房市場總監(jiān)進(jìn)行授課,主要目的是培養(yǎng)新入行員工的業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗精神、敬業(yè)精神,建立“我要成功”的優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)。業(yè)務(wù)精神打造旨在協(xié)助員工對樂業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)有充分的認(rèn)識(shí),建立行業(yè)信心并熱愛自己馬上要從事的事業(yè)。
四、老員工分享(一個(gè)課時(shí)60分鐘)。
選取三名公司優(yōu)秀員工上臺(tái)為新入行員工進(jìn)行分享,分享他們從事二手房中介工作以來的一些成功體會(huì)。要求盡量圍繞從事二手房事業(yè)以后給自己帶來的哪些好的變化(如經(jīng)濟(jì)、為人處事、生活等方面)。同時(shí),通過老員工分享告訴新入行員工未來的工作充滿挑戰(zhàn)但更充滿了機(jī)遇,堅(jiān)持總將成功!
五、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)(三個(gè)課時(shí)180分鐘)。
要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,就必須掌握足夠多的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),在三個(gè)課時(shí)的時(shí)間里,我們無法完全讓一個(gè)新人變成房地產(chǎn)專家,但可以把一些基礎(chǔ)知識(shí)灌輸給他們,授課人可以在網(wǎng)上搜集此類內(nèi)容,可結(jié)合本地房地產(chǎn)綜合門戶曬房網(wǎng)對城市樓盤分布及各樓盤小區(qū)做詳細(xì)介紹,并學(xué)習(xí)網(wǎng)站經(jīng)紀(jì)人店鋪操作技巧,同時(shí)在其他房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站上下載一些諸如房地產(chǎn)分?jǐn)?、得房率、綠化用地等基礎(chǔ)行業(yè)術(shù)語進(jìn)行學(xué)習(xí)。
六、二手房銷售技能學(xué)習(xí)(三個(gè)課時(shí)180分鐘)。
會(huì)如何打電話開發(fā)客戶并快速邀約客戶看房;掌握客戶購買心理,如何面對客戶的拒絕心理,掌握快、準(zhǔn)、狠的二手房成交精髓。
以上課程總時(shí)為840分鐘(14小時(shí)),安排在三天完成。
新員工培訓(xùn)不僅針對新人是考驗(yàn),對于授課人來說也是一次提高,要求每一位授課人都要認(rèn)真?zhèn)湔n正確對待,公司會(huì)對每一次課程進(jìn)行效果評(píng)估,并對授課人進(jìn)行評(píng)價(jià)。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十五
2、使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務(wù)。
3、幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。
公司所有在職員工。
天山科技工業(yè)園6號(hào)樓301室。
包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
在崗培訓(xùn):由員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等。
1、企業(yè)概況的了解。
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;
5、了解公司的考勤制度,例,如何請假等;
6、明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、績效考核制度;
8、勞動(dòng)合同、保密合同及社會(huì)保險(xiǎn)等;
培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
1、根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求,選擇《員工培訓(xùn)計(jì)劃》公布的培訓(xùn)項(xiàng)目。
2、部門經(jīng)理審核,對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進(jìn)行統(tǒng)一審核。
3、根據(jù)《員工培訓(xùn)計(jì)劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目提前一個(gè)月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知,提出培訓(xùn)要求。
4、將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。
5、行政部門對此次培訓(xùn)計(jì)劃做出考核和評(píng)估(以試卷形式進(jìn)行考試)。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十六
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團(tuán)隊(duì)介紹
對每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營財(cái)務(wù)歷史
(三) 外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的`發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
(一) 培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二) 培訓(xùn)公司核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三) 培訓(xùn)公司產(chǎn)品專利和注冊商標(biāo)
(一) 行業(yè)情況
培訓(xùn)公司行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對培訓(xùn)公司市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三) 行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
(一) 培訓(xùn)公司目標(biāo)市場分析
(二) 培訓(xùn)公司客戶行為分析
(三) 培訓(xùn)公司營銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四) 培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制
請?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測,并說明預(yù)測依據(jù):
未來3-5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來3-5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
(一) 融資方式
(二) 資金用途
(三) 退出方式
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十七
人力資源部及安全主任負(fù)責(zé)進(jìn)行。
1.講解《公司》的架構(gòu),考勤制度、新金發(fā)放、假期、處罰、辭職等等問題。
2.講解國家有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法規(guī),使用勞動(dòng)保護(hù)的意義、內(nèi)容及基本要求,使新入廠人員樹立《安全第一、預(yù)防為主》和《安全生產(chǎn),人人有責(zé)》的思想。
3.介紹《公司》的安全生產(chǎn)情況,包括企業(yè)發(fā)展史(含企業(yè)安全生產(chǎn)發(fā)展史)、企業(yè)設(shè)備分布情況(著重介紹特種設(shè)備的性能、作用、分布和注意事項(xiàng))、主要危險(xiǎn)及要害部位,介紹一般安全生產(chǎn)防護(hù)知識(shí)和電氣、機(jī)械方面安全知識(shí)。
4.介紹企業(yè)的安全生產(chǎn)組織架構(gòu)及成員,企業(yè)的主要安全生產(chǎn)規(guī)章制度等等。
5.介紹企業(yè)安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),結(jié)合企業(yè)和同行業(yè)常見事故案例進(jìn)行剖析講解(著重討論對案例的預(yù)防),闡明傷亡事故的原因及事故處理程序等。
6.提出希望和要求(如要求受教育人員要按企業(yè)管理制度積極工作)。要樹立《安全第一、預(yù)防為主》的主要思想,在生產(chǎn)勞動(dòng)過程中努力學(xué)習(xí)安全技術(shù)、操作規(guī)程,經(jīng)常參加安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)交流和事故分析活動(dòng)和安全檢查活動(dòng)。要遵守操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律,不擅自離開工作崗位,不違章作業(yè),不隨便出入危險(xiǎn)區(qū)域及要害部位,注意勞逸結(jié)合,正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品等等。
各車間有不同的生產(chǎn)特點(diǎn)和不同要害部位、危險(xiǎn)區(qū)域和設(shè)備。因此,在進(jìn)行車間安全教育時(shí),應(yīng)根據(jù)各車間的特殊性詳加講解。由車間主任及安全主任負(fù)責(zé)。
1.重點(diǎn)介紹本車間生產(chǎn)特點(diǎn)、性質(zhì)。如車間的生產(chǎn)方式及工藝流程,車間人員結(jié)構(gòu),安全生產(chǎn)組織及活動(dòng)情況。
2.車間主要工種及作業(yè)中的專業(yè)安全要求;車間危險(xiǎn)區(qū)域、特種作業(yè)場所,有毒、有害崗位情況。
3.車間安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴要求及注意事項(xiàng),事故多發(fā)部位、原因及相應(yīng)的特殊規(guī)定和安全要求。車間常見事故和對典型事故案例的剖析,車間安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)與問題等。
4.根據(jù)車間的特點(diǎn)介紹安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)。
5.介紹消防安全知識(shí)、走火通道。
班組是企業(yè)生產(chǎn)最《前線》,生產(chǎn)活動(dòng)是以班組為基礎(chǔ)。由于操作人員活動(dòng)在班組,機(jī)器設(shè)備在班組,事故常常也發(fā)生在班組。因此,班組安全教育非常重要。由班組長負(fù)責(zé)。
1.介紹本班組生產(chǎn)概況、特點(diǎn)、范圍、作業(yè)環(huán)境、設(shè)備狀況,消防設(shè)施等。重點(diǎn)介紹可能發(fā)生傷害事故的各種危險(xiǎn)因素和危險(xiǎn)部位,用一些典型事故實(shí)例去剖析講解。
2.講解本崗位使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能,防護(hù)裝置的作用和使用方法。
3.講解本工種安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任及有關(guān)安全注意事項(xiàng),使學(xué)員真正從思想上重視安全生產(chǎn),自覺遵守安全操作規(guī)程,做到不違章作業(yè),愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具等;介紹班組安全活動(dòng)內(nèi)容及作業(yè)場所的安全檢查和交接班制度。
4.教育學(xué)員發(fā)現(xiàn)了事故隱患或發(fā)生事故時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員,并學(xué)會(huì)如何緊急處理險(xiǎn)情。
5.講解正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品及其保管方法和文明生產(chǎn)的要求。
6.實(shí)際安全操作示范,重點(diǎn)講解安全操作要領(lǐng),邊示范,邊講解,說明注意事項(xiàng),并講述哪些操作是危險(xiǎn)的、是違反操作規(guī)程的,使學(xué)員懂得違章將會(huì)造成的嚴(yán)重后果。
調(diào)換新工作崗位,主要指職工在車間內(nèi)或廠內(nèi)換工種,或調(diào)換到與原工作崗位操作方法有差異的崗位,以及短期參加勞動(dòng)的干部等,這些人員應(yīng)由接收單位進(jìn)行相應(yīng)工種的安全生產(chǎn)教育。教育內(nèi)容可參照“三級(jí)安全教育”的要求確定,一般只需進(jìn)行車間、班組二級(jí)安全教育。但調(diào)作特種作業(yè)人員,要經(jīng)過特種作業(yè)人員的安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格取得操作許可證后方準(zhǔn)上崗作業(yè)。
工傷后的復(fù)工安全教育。首先要針對已發(fā)生的事故作全面分析,找出發(fā)生事故的主要原因,并指出預(yù)防對策,進(jìn)而對復(fù)工者進(jìn)行安全意識(shí)教育,崗位安全操作技能教育及預(yù)防措施和安全對策教育等,引導(dǎo)其端正思想認(rèn)識(shí),正確吸取教訓(xùn),提高操作技能,克服操作上的失誤,增強(qiáng)預(yù)防事故的信心。
休假后復(fù)工安全教育。職工因休假(節(jié)、婚、喪或產(chǎn)、病假等)而造成情緒波動(dòng),身體疲乏,精神分散,復(fù)工后容易因意志失控或者心境不定而產(chǎn)生不安全行為,導(dǎo)致事故發(fā)生。
因此,要針對休假的類別,進(jìn)行復(fù)工安全教育,即針對不同的心理特點(diǎn),結(jié)合復(fù)工者的具體情況消除其思想上的余波。如重溫本工種安全操作規(guī)程,熟悉機(jī)器設(shè)備的性能,進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)等。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇一
1、充實(shí)員工的專業(yè)知識(shí)和崗位技能,提高工作質(zhì)量和績效。
2、提升員工的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)道德,以適應(yīng)公司發(fā)展需要。
3、端正員工的工作態(tài)度,提升員工的服務(wù)意識(shí)。
各部門根據(jù)實(shí)際情況,利用員工空閑時(shí)間,可自由協(xié)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間。
部門主管與人力資源部人員共同主課。
(一)新員工入職培訓(xùn)
1、企業(yè)架構(gòu)。
2、相關(guān)人事制度。
3、崗位基礎(chǔ)工作知識(shí)和職業(yè)發(fā)展道路。
(二)在職員工內(nèi)部培訓(xùn)
1、員工儀容儀表、禮貌禮儀培訓(xùn)。
2、員工崗位技能培訓(xùn)。
3、員工職業(yè)道德培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束后將會(huì)進(jìn)行書面考核,考核成績將計(jì)入個(gè)人檔案作為入職、晉升、調(diào)崗、辭退的重要依據(jù)。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇二
年終一次的銷售人員聚會(huì)非常重要,他們平常很難見面,因?yàn)樗麄冊谌珖鞯?,他們需要互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開始,當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,和明年的銷售計(jì)劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關(guān)心。
這樣,每一位聚會(huì)的銷售人員,一定會(huì)希望來年再參加聚會(huì),一定會(huì)更加努力!
一.公司概況。
1.公司成立時(shí)間。
2.服務(wù)項(xiàng)目與性質(zhì)。
3.消費(fèi)形式.套餐及單點(diǎn)現(xiàn)買或后買。
4.經(jīng)營特點(diǎn)音樂.燈光.服務(wù).美女.酒水.小菜。
5.經(jīng)營方向。打造本地娛樂先鋒。
二。公司的企業(yè)架構(gòu)發(fā)分以下幾個(gè)部門。
1。銷售部。演藝部。2。營業(yè)部。3保安部。4。企劃部。5。工程部。6行政部。7。財(cái)務(wù)部。8。后勤部。
三。銷售人員的功能及工作內(nèi)容。
1。鞏固老客戶,開發(fā)新客戶。
2。合理的促進(jìn)客人的消費(fèi)力《二次促銷》多次促銷。
3。銷售人員應(yīng)具備膽大心細(xì),臉皮厚,察言觀色,為人圓滑,善于交際健談。
4。能主動(dòng)去調(diào)動(dòng)客人的消費(fèi)氣氛。
四。銷售人員對待工作的態(tài)度。
1。多聽,多學(xué),多看,多問,責(zé)任心要強(qiáng)。
2。為人誠實(shí),敬業(yè),對公司忠誠。
3。工作積極勤勞,不怕累不怕吃苦。
4。不可帶著情緒上班。
5不是為了工作而工作,要把公司當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)場所。
6。行政上絕對服從。服從上級(jí)布達(dá)的任務(wù)和指令。配合公司的方向走。服從意識(shí)要強(qiáng)。
五。公司的人事制度。
1。上班時(shí)間及打卡制度。
2。繳納一些相關(guān)證件。
3。公司對員工的福利。
4。儀容儀表的要求,《1.著裝的要求,化妝,發(fā)型,2。禮儀禮貌的要求,禮貌用語及運(yùn)用。
3儀態(tài)舉止。舉例;個(gè)人的不良習(xí)慣,挖鼻子,掏耳朵,在客人面前打哈欠打噴嚏等。
六。銷售部的規(guī)章制度及要求。
1。不準(zhǔn)遲到或早退。
2。儀容儀表,莊重大方穩(wěn)重。著裝要整齊。
3。如請假病假的程序。
4。不準(zhǔn)和客人發(fā)生爭執(zhí)。包括語言上的和肢體上的沖突。視情節(jié)處罰或開除。
5。不允許作單及知情不報(bào)。
6。不允許攜帶飲品或零食進(jìn)入公司。幫客人帶者重罰。
7。不準(zhǔn)將同事及客人的錢或物品占為己有,如:手機(jī),錢包,打火機(jī),香煙等。妥善保管顧客遺留的物品,如有拾到不交者按偷竊行為處理。情節(jié)嚴(yán)重者移交公安部門處理。
8嚴(yán)禁傳播有損公司信譽(yù),散播謠言或在公司拉幫結(jié)派,對公司同事進(jìn)行語言或人身攻擊,不得謾罵侮辱他人。說他人是非。挑撥離間。相互拆臺(tái)。情節(jié)嚴(yán)重者給予重罰或開除。
9不得擅自進(jìn)入公司重地。如消防監(jiān)控室,配電房,辦公室,收銀臺(tái),工程部,化妝間,倉庫,廚房等。
10。禁止吸食或販賣毒品,違者開除及移交公安部門處理。
11。不準(zhǔn)幫客人降低消費(fèi)及索取發(fā)票。
12。不準(zhǔn)同事之間打架或發(fā)生沖突視情節(jié)嚴(yán)重處罰或開除。
13。不可以代人或托人打卡,如特殊情況另處理如喝醉。
14。不準(zhǔn)泄漏公司經(jīng)營方案及業(yè)績,公司制度及處理方案。
六。如何日進(jìn)入工作狀態(tài),訪臺(tái)的程序流程。
1。如何和客人打招呼。
2。怎樣一個(gè)自我介紹,說話要底氣十足,銷售人員首先先銷售自己,打造個(gè)人客人對你的認(rèn)知度和認(rèn)可。
3。察言觀色。找合適的位置坐下。
4。怎樣與客人找話題聊。平時(shí)多看書報(bào)了解些時(shí)事經(jīng)事。
5。怎樣找時(shí)機(jī)進(jìn)行調(diào)動(dòng)氣氛,如做游戲,唱歌等。
6。怎樣找時(shí)機(jī)進(jìn)行合理的促銷。二次促銷或多次促銷。
7。收集客戶信息資料并進(jìn)行確認(rèn),及今后的拜訪聯(lián)系。
七。銷售的技巧。
1。顧客大概可分以下幾種。1,熟客老客戶,公司固定的消費(fèi)群。2,熟客帶過來的新客人要重點(diǎn)開發(fā)。3,常在各家娛樂場所娛樂的客戶基本不固定,4,散客的類型,偶爾能夠出來玩,公司聚會(huì)或朋友生日結(jié)婚等。初次到本地或本場所。很多可以開發(fā)為固定客戶。
2。顧客的消費(fèi)能力及消費(fèi)心態(tài);1,有錢且愿意花。2,有錢沒錢好面子,3。沒什么錢只做一次消費(fèi)4,有錢但不愿怎么消費(fèi),可做重點(diǎn)開發(fā)利用個(gè)人魅力。但大部分客人都是理性消費(fèi)。
3。認(rèn)識(shí)客人的技巧??朔约盒睦镎系K,膽大心細(xì)臉皮厚。找尋適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)切入,言談舉止,派發(fā)名片。合理的利用手中權(quán)利,如,小菜果拼贈(zèng)送等。但不可把方便當(dāng)隨便!利用我們的身份,如我剛來想和你認(rèn)識(shí)一下等。借助其他同事的介紹。溝通時(shí)盡量順著客人的意識(shí),要察言觀色。聊天時(shí)應(yīng)視桌面上的酒水量,應(yīng)主動(dòng)給客人加酒。訪臺(tái)一般要訪三次。加深客人對我們的印象。第一次十分鐘左右,第二次找尋機(jī)會(huì)合理沖酒水。第三次留下客戶資料。
八。促銷的技巧。
察言觀色,分清主賓,是誰買單,掌握客人的消費(fèi)心理,判斷其有沒有消費(fèi)能力,會(huì)不會(huì)再次消費(fèi)??腿诉^來消費(fèi)的動(dòng)機(jī)。如,泡妞,放松,唱歌,應(yīng)酬請客等。判斷客人是否為新老客戶。一般老客人會(huì)有訂房人主動(dòng)銜接。判斷客人喝酒時(shí)的感覺,如倒酒倒多少。音樂的大小。主動(dòng)和客人進(jìn)行互動(dòng)娛樂。穿針引線,利用各方力量合理的沖酒水。靈活的把握和客人接觸的時(shí)機(jī)進(jìn)行促銷,其實(shí)任何時(shí)機(jī)都是促銷的好機(jī)會(huì)??康氖谴蠹叶嘌才_(tái)。多發(fā)現(xiàn)問題,針對不同的情況做不同的對策。經(jīng)常性的恭維客人。如。哇。大哥。你女朋友真漂亮,女人一被恭維。男人就會(huì)有面子,讓他們掏錢就容易的多。如何利用推銷手段達(dá)到高額利潤。
1,熟記客人姓名和他的愛好,以便日后再光臨時(shí)介紹方便,增加你的信心,
2,熟悉公司的消費(fèi)模式。售賣的酒水飲料及小菜的價(jià)格及知識(shí)。如,洋酒,紅酒,啤酒,飲料,小菜,甚至花環(huán)!明白所推銷的食品,飲品的品質(zhì)及口味。
3,客人不能決定要什么時(shí)要為客人提供建議,介紹高價(jià),中價(jià),底價(jià)多款式。由客人去選擇,按客人不同身份和不同喜好不同民族文化。去推銷不同類的飲品。
4。不斷為客人斟酒。
5,收空杯,空碟時(shí)應(yīng)禮貌的詢問客人還需要加點(diǎn)什么。
6。男士多的應(yīng)推銷各種酒類,女士則飲料,小孩則推銷適合他們的各種食品及飲料。根據(jù)客人的喜好進(jìn)行有力促銷。
7,根據(jù)不同類型的客人進(jìn)行各種方式的推銷,如,家庭型,朋友聚會(huì)或公司聚會(huì),慶祝生日或結(jié)婚。業(yè)務(wù)招待,請客。情人約會(huì)等。
九。樹立正確的工作心態(tài)。
1,顧客永遠(yuǎn)是對的。
2,如果顧客是錯(cuò)的請參考第一條,
3,100-1=0的法則。
4,樹立工作危機(jī)感,今天不努力工作明天努力找工作。
5,優(yōu)勝劣汰,競爭的公平性,難道你認(rèn)為你自己不如別人嗎?
6,每天要保持良好的精神狀態(tài)。
7,對待工作的責(zé)任心及服務(wù)的主動(dòng)性,只有將公司當(dāng)成自己的家,公司才會(huì)把你當(dāng)家人看。舉例。
8,不要去羨慕別人,如果他過的比你好,那么,是因?yàn)樗麑ぷ鞯木礃I(yè)和更多的付出才能得到。不要一步登天應(yīng)要腳踏實(shí)地。
9,夢想,實(shí)干,用心,用力,毅力,時(shí)間等于創(chuàng)造財(cái)富!
銷售部的原則。為公司創(chuàng)造更高效益為根本目的。為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇三
2、了解酒店的產(chǎn)品知識(shí),包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施。
3、了解銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀(jì)律準(zhǔn)則。
4、了解銷售部組織結(jié)構(gòu),了解辦公室的管理知識(shí)。
5、了解價(jià)格體系,尤其是房間的價(jià)格和會(huì)議室租金等等。
6、熟知酒店各種房型的配置及布局。
7、如何與同事合作和與其它部門溝通。
8、了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)。
10、掌握制定公司合同、會(huì)議書面報(bào)價(jià)格式等。
11、客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報(bào)、每周工作總結(jié)、怎樣制定下周拜訪計(jì)劃。
12、明白做銷售時(shí)拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店。
13、熟知每日客房報(bào)表及每日公司銷售分析報(bào)表。
14、熟知并制定不同價(jià)格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長住合同(中英文)。
15、掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力。
16、養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí)學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
17、解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚。
18、客戶產(chǎn)量的管理。
19、如何在滿房時(shí)最大限度的增加收入。
1、熟知各種不同價(jià)格宴會(huì)菜單。
2、熟知各種不同類型會(huì)議的擺臺(tái)方式。
3、熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷活動(dòng)。
4、熟知不同時(shí)期的市場變化及對手酒店宴會(huì)相關(guān)信息。
5、及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲(chǔ)存。
6、如何開發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶。
7、如何下發(fā)eo通知單。
8、如何做預(yù)約和電話拜訪。
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作。
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹。
3、了解自己的工作使命及目標(biāo),在工作時(shí)間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象。
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪,在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧。
5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
6、了解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇四
*公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。
本計(jì)劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容。
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守。
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。
4、幫助新員工快速投入工作。
5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針。
本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)。
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)。
我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析。
4、實(shí)際操作培訓(xùn)。
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。
6、新員工績效考核。
制定專門針對新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)?。ㄤN售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。
3、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。
該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
4、第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種。種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。
5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語g、其他(待定)。
7、幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行,
具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
六、新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估辦法。
1、評(píng)估人員:銷售部門主管及幫帶老師。
2、評(píng)估內(nèi)容:
a、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
c、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇五
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時(shí)間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員,這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國銷售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時(shí)銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,因?yàn)殇N售人員接受過多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而竟?fàn)?,客戶知識(shí),銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時(shí)所需要的知識(shí),對于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長短由企業(yè)而定。
銷售人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個(gè)常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理由,千方百計(jì)的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進(jìn)步。
通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價(jià)格,消費(fèi)者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
實(shí)地培訓(xùn),是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評(píng)估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧,竟?fàn)幖寄艿?。銷售結(jié)果是最好的答卷。現(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),因?yàn)殇N售業(yè)績的獲得是每一個(gè)銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場教導(dǎo)是推動(dòng)銷售培訓(xùn),激勵(lì)銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
年終一次的銷售人員聚會(huì)非常重要,他們平常很難見面,因?yàn)樗麄冊谌珖鞯?,他們需要互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開始,當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,和明年的銷售計(jì)劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關(guān)心。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇六
xxx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。本計(jì)劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容。
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守。
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。
4、幫助新員工快速投入工作。
5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針。
本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)。
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)。
我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析。
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。
6、新員工績效考核。
制定專門針對新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
工的手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。
3、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。
該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
4、第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種.種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。
5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語g、其他(待定)。
7、幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行,
具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
1、評(píng)估人員:銷售部門主管及幫帶老師。
2、評(píng)估內(nèi)容:
a、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
c、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估。
d、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)。
3、評(píng)估方法:
b、參考公司的考勤及日常考核記錄。
c、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考。
d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇七
1、熟知酒店員工手冊的各項(xiàng)內(nèi)容,了解酒店文化和儀表、儀容。
2、了解酒店的產(chǎn)品知識(shí),包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施。
4、了解銷售部組織結(jié)構(gòu),了解辦公室的管理知識(shí)。
5、了解價(jià)格體系,尤其是房間的價(jià)格和會(huì)議室租金等等。
6、熟知酒店各種房型的配置及布局。
7、如何與同事合作和與其它部門溝通。
8、了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)。
10、掌握制定公司。
合同。
會(huì)議書面報(bào)價(jià)格式等。
12、明白做銷售時(shí)拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店。
13、熟知每日客房報(bào)表及每日公司銷售分析報(bào)表。
14、熟知并制定不同價(jià)格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長住合同(中英文)。
15、掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力。
16、養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí)學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
17、解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚。
18、客戶產(chǎn)量的管理。
19、如何在滿房時(shí)最大限度的增加收入。
二、宴會(huì)銷售。
1、熟知各種不同價(jià)格宴會(huì)菜單。
2、熟知各種不同類型會(huì)議的擺臺(tái)方式。
3、熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷活動(dòng)。
4、熟知不同時(shí)期的市場變化及對手酒店宴會(huì)相關(guān)信息。
5、及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲(chǔ)存。
6、如何開發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶。
7、如何下發(fā)eo通知單。
8、如何做預(yù)約和電話拜訪。
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作。
三、市內(nèi)拜訪客戶。
1、如何做電話預(yù)約及。
自我介紹。
2、如何做好拜訪計(jì)劃。
3、了解自己的工作使命及目標(biāo),在工作時(shí)間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象。
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪,在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧。
5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
6、了解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚。
7、如何做好當(dāng)日工作小結(jié)。
(1)公司業(yè)務(wù)制度:包括薪金、提成、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。
(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場分析:比較分析各企業(yè)收費(fèi)、質(zhì)量、售后,著重了解本公司的的配套體系、設(shè)計(jì)能力、售后服務(wù)。
(6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個(gè)問題,由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案,為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。
(7)素養(yǎng)培訓(xùn):綜合素質(zhì)、職為道德教育。
1.體能的訓(xùn)煉。
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時(shí)間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員,這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國銷售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時(shí)銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。
銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,因?yàn)殇N售人員接受過多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而竟?fàn)?,客戶知識(shí),銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷售人員在簽定合同或。
協(xié)議書。
時(shí)所需要的知識(shí),對于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長短由企業(yè)而定。
銷售人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個(gè)常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理由,千方百計(jì)的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進(jìn)步。
4.研究對手信息班。
通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價(jià)格,消費(fèi)者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
5.經(jīng)理言傳身教班。
實(shí)地培訓(xùn),是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評(píng)估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧,竟?fàn)幖寄艿?。銷售結(jié)果是最好的答卷。現(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),因?yàn)殇N售業(yè)績的獲得是每一個(gè)銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場教導(dǎo)是推動(dòng)銷售培訓(xùn),激勵(lì)銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
6.年底的聚會(huì)和大餐。
年終一次的銷售人員聚會(huì)非常重要,他們平常很難見面,因?yàn)樗麄冊谌珖鞯?,他們需要互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開始,當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,和明年的銷售計(jì)劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關(guān)心。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇八
廣州鐵路局管內(nèi),非電務(wù)專業(yè)畢業(yè)的本科、高職畢業(yè)生,從事鐵路信號(hào)設(shè)備安裝及維護(hù)工作2年及以上的工作人員。
本培訓(xùn)為適應(yīng)性培訓(xùn)。針對鐵路信號(hào)設(shè)備安裝施工和設(shè)備維護(hù)的崗位,依據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)—信號(hào)工》,結(jié)合武廣高鐵采用的主流信號(hào)設(shè)備,使參培人員系統(tǒng)了解鐵道信號(hào)專業(yè)知識(shí)及高速鐵路信號(hào)“四新”知識(shí)。
1、中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)—信號(hào)工》;
2、鐵道部頒發(fā)的《鐵路技術(shù)管理規(guī)則》、《鐵路信號(hào)維護(hù)規(guī)則》、《鐵路信號(hào)設(shè)備施工規(guī)范》以及《鐵路電務(wù)安全規(guī)則》等。
1、培訓(xùn)形式:脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
2、培訓(xùn)期限:20xx年4月至20xx年7月,教學(xué)周數(shù)11周;單周培訓(xùn)時(shí)間為6天、雙周培訓(xùn)時(shí)間為5天,培訓(xùn)時(shí)間為60天,每天培訓(xùn)學(xué)時(shí)為8學(xué)時(shí),合計(jì)480學(xué)時(shí)。
1、培訓(xùn)以課堂授課為主,充分發(fā)揮學(xué)院現(xiàn)代化教學(xué)條件,采用多媒體課件、專業(yè)科教片輔助教學(xué)。
2、滿足教學(xué)需要的多媒體標(biāo)準(zhǔn)教室1-505,校內(nèi)鐵道信號(hào)實(shí)訓(xùn)室,武漢電務(wù)段職工教育基地,武漢站及武漢北編組站。
3、培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施計(jì)劃,見附表一。
按照培訓(xùn)目標(biāo),確定培訓(xùn)教材采用鐵路職業(yè)教育鐵道部規(guī)劃教材,見附表二。
1、考核方式:組織理論知識(shí)考試,閉卷筆試。
2、成績評(píng)定:成績達(dá)60分及以上者為合格。成績評(píng)定等級(jí)為:優(yōu)、良、合格及不合格。
新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、常識(shí)性培訓(xùn),是指對員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標(biāo)等。在這過程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績效。同時(shí),通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
1、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
2、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇九
造物主為萬物準(zhǔn)備了一個(gè)生存環(huán)境,所以我們可以赤手空拳出生。當(dāng)今社會(huì),生存和挑戰(zhàn)并存。我覺得作為當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該有憂患意識(shí);你可以提前感受到在社會(huì)上可能遇到的一些困難和挑戰(zhàn),讓自己的生活有一些壓力,讓自己更容易進(jìn)步。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的理念是基于學(xué)校的指導(dǎo)和學(xué)校的有形無形資源。中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的建立,為我們提供了創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),是一切創(chuàng)業(yè)理想的基石。
1.創(chuàng)新素質(zhì)教育基地具有無形的品牌效應(yīng);
2.學(xué)校提供有形的場地;
學(xué)校學(xué)生人數(shù)多,相對集中,其他地方很難做到;
學(xué)校老師和領(lǐng)導(dǎo)的支持和引導(dǎo),讓我們更加自信;
創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的領(lǐng)導(dǎo)愿意給予一定的資金投入;
每一屆都有新生入學(xué),是不間斷的資源優(yōu)勢;
認(rèn)識(shí)一些搞藝術(shù)的老師,也請了一批教樂器的兼職老師;
達(dá)雅音樂學(xué)校、節(jié)奏音樂學(xué)校愿意提供教學(xué)指導(dǎo)和師資;
我相信我可以組織一個(gè)和諧活躍的器樂理事會(huì)來負(fù)責(zé)招生和宣傳。
打造一個(gè)品牌,獲得社會(huì)信譽(yù)不是一天的事;
學(xué)校的大力支持;
學(xué)生感興趣,只要宣傳力度大,收費(fèi)合理,應(yīng)該有很多學(xué)生愿意學(xué);
老師有一定的保障。
第三,推論:
通過以上三個(gè)方面的分析,希望建立一個(gè)收費(fèi)較低的流行樂器輔導(dǎo)班,旨在培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣,豐富校園文化生活。
時(shí)間(20xx年11月-20xx年1月)
制作200份問卷,打印出來;
組織人員進(jìn)行調(diào)查;
對問卷進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì);
分析總結(jié)市場前景。
經(jīng)過近兩個(gè)月的調(diào)查統(tǒng)計(jì),有相當(dāng)一部分學(xué)生想學(xué)樂器,但是很多人愿意支付非常低的學(xué)費(fèi),也就是說有一部分學(xué)生一個(gè)月只想出去30元學(xué)一件樂器,有10%的人認(rèn)為只要價(jià)格合理就可以接受,但是要求老師有一定水平。
1 .經(jīng)濟(jì)預(yù)算招生費(fèi)
宣傳費(fèi)是三個(gè)彩色噴劑和一張照片
1000份傳單
樂器音樂會(huì)彩噴
1000個(gè)樂器音樂會(huì)節(jié)目
老師上課費(fèi)用——一節(jié)課100元
請老師、印刷、制作彩色噴劑的費(fèi)用
2場地成本預(yù)算
3收取學(xué)費(fèi)預(yù)算
4利潤預(yù)算
可以成立樂器培訓(xùn)中心。如果激發(fā)學(xué)生的積極性,就會(huì)有越來越多的人去學(xué)習(xí)。
中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的創(chuàng)建,是為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),讓學(xué)生做自己想做的事,做真正可行的事。在這種情況下,我們得知學(xué)校愿意為學(xué)生提供這樣的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),我們的樂器培訓(xùn)協(xié)會(huì)決定策劃一個(gè)類似“創(chuàng)新素質(zhì)教育基地樂器培訓(xùn)中心”的項(xiàng)目。詳情如下:
目的:規(guī)劃樂器培訓(xùn)中心的目的是培養(yǎng)我們學(xué)生的實(shí)踐能力,體驗(yàn)理論與實(shí)際工作之間的差距。通過實(shí)踐,我們可以不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高進(jìn)入俱樂部后的一代能力,加強(qiáng)學(xué)生之間的分工合作能力,使我們的大學(xué)生活更加充實(shí)和生動(dòng)。我們不僅可以學(xué)好書中的東西,而且可以在實(shí)際工作中使用它們。豐富校園文化生活可以讓學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)后放松下來,可以加強(qiáng)工科學(xué)生的藝術(shù)涵養(yǎng),讓大學(xué)校園成為培養(yǎng)復(fù)合型人才的搖籃,讓一部分因?yàn)楦鞣N原因而未能對音樂產(chǎn)生依戀的學(xué)生真正體驗(yàn)到藝術(shù)的魅力和音樂的靈魂。
組織:樂器培訓(xùn)中心由學(xué)生組織策劃,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任顧問,引導(dǎo)組織向健康積極的方向發(fā)展。組織成員主要由器樂協(xié)會(huì)組成,聘請樂器專業(yè)教師,支付工資,進(jìn)行統(tǒng)一管理,收取少量培訓(xùn)學(xué)生的費(fèi)用。
合作模式:樂器培訓(xùn)協(xié)會(huì)以與外界合作的形式建立樂器培訓(xùn)中心。樂器培訓(xùn)協(xié)會(huì)(甲方)提供教學(xué)場地,負(fù)責(zé)校園管理和組織。主辦單位(乙方)組織一批教學(xué)骨干教師,提供數(shù)名教師。
教學(xué)和學(xué)生練習(xí)用的昂貴樂器。
模式:根據(jù)具體招生人數(shù),具體規(guī)模需要進(jìn)一步調(diào)查統(tǒng)計(jì)。只要學(xué)校場地允許,培訓(xùn)規(guī)??梢赃m當(dāng)擴(kuò)大,但這是在不影響學(xué)校正常教學(xué)和學(xué)生正常學(xué)習(xí)生活的前提下。
前景預(yù)測:經(jīng)過一段時(shí)間的考察,樂器培訓(xùn)有很大的生存空間。我們學(xué)校沒有正規(guī)全面的樂器培訓(xùn)班。很多學(xué)生坐長途汽車去外面學(xué)樂器。一些因?yàn)閷W(xué)費(fèi)較高而學(xué)不進(jìn)去的學(xué)生,一批學(xué)生想學(xué),但由于種種原因,無法獲得,這也成為他們的遺憾。而且每年開學(xué)后都會(huì)有新同學(xué)來學(xué)習(xí),前景看好。以后學(xué)校開設(shè)音樂專業(yè)后,我們不會(huì)影響學(xué)校的教學(xué)秩序。培訓(xùn)中心只招收非專業(yè)的業(yè)余樂器學(xué)生,使得學(xué)校的藝術(shù)氛圍更加濃厚。
培訓(xùn)時(shí)間:安排在學(xué)生周末和暑假前的某個(gè)時(shí)間,培訓(xùn)班每期招生一次,每次培訓(xùn)時(shí)間為兩個(gè)月,這樣在考試前期也可以停止培訓(xùn),不影響學(xué)生考試。
培訓(xùn)內(nèi)容:吉他、揚(yáng)琴、架子鼓、電子琴、小提琴、長笛、薩克斯、鋼琴、二胡、古箏等。
老師:我們聘請了幾位知名的樂器專家?,F(xiàn)在我們邀請了著名的揚(yáng)琴家程鵬在我們的培訓(xùn)中心授課,還有一些專業(yè)的老師負(fù)責(zé)他們的工作。我們還定期聘請國內(nèi)知名教授來我校講課,可以加強(qiáng)與外界的交流,開闊學(xué)生的視野。我們中南大學(xué)的音樂教授只要有時(shí)間和機(jī)會(huì)都會(huì)請他們給培訓(xùn)中心做一些相關(guān)的講座。
管理:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),樂器培訓(xùn)協(xié)會(huì)統(tǒng)一管理培訓(xùn)中心。乙方和樂器協(xié)會(huì)共同制定培訓(xùn)制度和具體合作合同。
希望學(xué)校能批準(zhǔn)成立“中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地樂器培訓(xùn)中心”,給予精神鼓勵(lì)和支持,讓我們的學(xué)生開拓新的視野,鍛煉組織管理能力,學(xué)會(huì)使用,學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
聲明人:聶麒麟學(xué)校印章:
時(shí)間:20xx年11月20日簽字:
1 .成立創(chuàng)新素質(zhì)教育基地器樂理事會(huì)
總統(tǒng)
副總統(tǒng)
招生官(4名系員)
宣傳干事(4名部長)
2起草與節(jié)奏音樂的合作協(xié)議
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十
一、培訓(xùn)目的:
通過在湖南著名廣告公司美景創(chuàng)意的頂崗實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)公司的管理方法,提升個(gè)人商業(yè)設(shè)計(jì)水平與實(shí)踐能力,親身體驗(yàn)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與制作流程,結(jié)合大運(yùn)會(huì)體育場館的設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目,了解廣告媒體材料的特質(zhì)及應(yīng)用范圍,掌握當(dāng)下設(shè)計(jì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和成本。同時(shí),也為個(gè)人教學(xué)工作提供成功商業(yè)經(jīng)驗(yàn),提升個(gè)人教學(xué)能力、商業(yè)實(shí)踐能力和課堂管理能力。
1、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
2、導(dǎo)視系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。
3、導(dǎo)視識(shí)別系統(tǒng)在不同空間的設(shè)計(jì)與實(shí)施。
4、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)管理。
5、導(dǎo)視標(biāo)牌材料的選用與認(rèn)知。
三、預(yù)期成果:
1、掌握湖南美景創(chuàng)意標(biāo)牌標(biāo)識(shí)有限公司的成功案例資料,為未來教學(xué)案例建立資源庫。
2、積累個(gè)人商業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),搜集省內(nèi)本行業(yè)人脈關(guān)系及企業(yè)分布。
3、結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好的服務(wù)大運(yùn)會(huì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
4、所有設(shè)計(jì)方案以成品形式進(jìn)行展覽匯報(bào)。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十一
能源與動(dòng)力工程系組織部具體負(fù)責(zé)我系共青團(tuán)的組織建設(shè)工作:團(tuán)建工作,發(fā)展新團(tuán)員,團(tuán)員的團(tuán)證、團(tuán)籍、團(tuán)費(fèi)的管理和團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作,開展團(tuán)組織的活動(dòng),宣傳黨團(tuán)的有關(guān)知識(shí),提高團(tuán)員的思想和素質(zhì),指導(dǎo)各團(tuán)支部開展團(tuán)組織活動(dòng)。
組織部立足于團(tuán)員青年的切身利益,圍繞學(xué)院和系內(nèi)的中心工作,把握思想理論的制高點(diǎn),發(fā)揮機(jī)動(dòng)靈活的工作特點(diǎn),發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷加強(qiáng)對廣大團(tuán)員青年的思想政治教育工作,鞏固加強(qiáng)我系共青團(tuán)各個(gè)支部建設(shè)。
組織部的職責(zé):
1、負(fù)責(zé)起草團(tuán)組織的各項(xiàng)制度和規(guī)定,監(jiān)督基層組織執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)團(tuán)的基層組織、團(tuán)干部及廣大團(tuán)員情況的統(tǒng)計(jì);
3、負(fù)責(zé)團(tuán)員發(fā)展、團(tuán)證的頒發(fā)、注冊、補(bǔ)辦;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)的組織關(guān)系轉(zhuǎn)接和團(tuán)籍管理、團(tuán)費(fèi)收繳工作;
7、負(fù)責(zé)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的材料整理,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;
8、組織各支部開好組織生活會(huì)和鄧論學(xué)習(xí)會(huì),并做出檢查;
9、開展推優(yōu)工作,指導(dǎo)各支部協(xié)助同級(jí)黨組織做好積極分子工作;
10、舉辦大學(xué)生業(yè)余黨校,負(fù)責(zé)黨校的各項(xiàng)工作;
由于組織部負(fù)責(zé)的黨建工作是一件比較嚴(yán)肅的事情而且工作比較繁雜,所以對各班委在思想和工作方面上有以下要求:
首先在思想方面。
1、自覺遵守沈陽工程學(xué)院《學(xué)生須知》,注重個(gè)人思想修養(yǎng)。
2、注重個(gè)人形象,能在學(xué)生中樹立良好的典范并做好橋梁作用;
3、不做有有損我院和我系的事情,積極維護(hù)我系形象。
工作方面:
1、各班委積極配合組織部工作,按時(shí)完成我部交代的任務(wù)。
2、各班委組織好組織生活會(huì)會(huì)和鄧論學(xué)習(xí)會(huì)的開展,會(huì)前做好充分的準(zhǔn)備和動(dòng)員工作。
3、各班委要對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)踏實(shí),不浮躁,做好模范帶頭作用。
4、班委對團(tuán)基層的工作要有足夠的耐心和細(xì)心去完成,一定要保質(zhì)保量并且按時(shí)完成。
相信通過我的介紹,大家會(huì)對組織部有了更深更進(jìn)一步的了解,也應(yīng)該知道以后應(yīng)該如何去做,如何做的更好。最后希望大家回去能夠認(rèn)真總結(jié),爭取以后能夠更出色的完成每一項(xiàng)工作。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十二
xx年,××公司將按照市國資委的統(tǒng)一部署,嚴(yán)格落實(shí)省、市各級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議精神,一手抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,一手抓安全生產(chǎn)宣傳教育,堅(jiān)決防范各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生?,F(xiàn)將20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
為切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,20xx年,××公司將進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,并研究創(chuàng)建安全生產(chǎn)一把手負(fù)責(zé)制,在總公司成立以班子成員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí),為徹底排查安全生產(chǎn)中的隱患,公司還將進(jìn)一步擴(kuò)大由電氣、暖通、土建等方面工程師組成的安全隱患巡檢小組的職能,對各部門、各單位潛在的安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查,加強(qiáng)對恒信大廈、機(jī)械大廈和證券登記公司門市的巡檢。對于各種可能導(dǎo)致火災(zāi)的電器隱患,公司將責(zé)成有關(guān)單位盡快籌措資金,由巡檢小組給予人員和技術(shù)支持,限期整改。
此外,為了明確責(zé)任,避免真空,公司還將繼續(xù)強(qiáng)化落實(shí)“總經(jīng)理―子公司經(jīng)理(駐廈單位經(jīng)理)―各部門負(fù)責(zé)人”的三位一體安全生產(chǎn)責(zé)任制,將安全責(zé)任層層分解,落實(shí)到具體責(zé)任人,確保安全生產(chǎn)無缺項(xiàng),安全責(zé)任不漏人。
完善的制度是做好各項(xiàng)工作的有力保障。按照加強(qiáng)安全生產(chǎn)的要求,為重點(diǎn)做好恒信大廈的安全消防工作,公司將進(jìn)一步制定和完善《恒信大廈消防安全制度》、《恒信大廈消防監(jiān)控室管理制度》、《恒信大廈巡邏檢查制度》,對重點(diǎn)位置實(shí)行了“制度上墻”,確保安全生產(chǎn)制度到位。
同時(shí),為了進(jìn)一步明晰權(quán)責(zé),公司還將加大《恒信公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《恒信大廈保衛(wèi)和消防主管工作責(zé)任制》、《恒信大廈消防監(jiān)控員工作職責(zé)》、《恒信大廈保安員防火職責(zé)》的執(zhí)行力度,確保安全生產(chǎn)責(zé)任到位。
另外,再好的制度如果執(zhí)行不力,那也將是空中樓閣。為此,公司一是要布置巡檢小組定期到各單位進(jìn)行巡檢,采取節(jié)假日前例行檢查與每月兩次抽查相結(jié)合的方式,嚴(yán)格檢查安全隱患整改情況;二是要定期召開由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和各單位負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),建立安全事故隱患匯報(bào)機(jī)制,確定凡發(fā)現(xiàn)事故隱患必須向上級(jí)部門匯報(bào),否則將按照責(zé)任追究制度予以嚴(yán)肅處理;三是要進(jìn)一步明確獎(jiǎng)懲措施,對在安全生產(chǎn)工作中做出突出成績的給予獎(jiǎng)勵(lì),對違紀(jì)違規(guī)的給予嚴(yán)肅紀(jì)律處理,確保安全生產(chǎn)監(jiān)管到位。
通過對恒信大廈進(jìn)行徹底排查,20xx年,公司將“七位三區(qū)”作為大廈的安全生產(chǎn)工作重點(diǎn),將采取系列措施。強(qiáng)化整改。“七位”,即涉及明火的敏感部位:
1、餐廳。為徹底解決該火險(xiǎn)隱患,我們已將液化氣遷至大廈院內(nèi),單獨(dú)設(shè)立了煤氣間,消除了操作間與煤氣間共處一室的隱患。下一步,公司將繼續(xù)強(qiáng)化對餐廳保溫、消毒等大功率電氣設(shè)備的管理,徹底消除餐廳火災(zāi)隱患。
2、煤氣間。煤氣間是易燃易爆部位,我們將針對煤氣間特點(diǎn)制訂專門的消防管理制度,并設(shè)專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任。同時(shí),我們還計(jì)劃繼續(xù)投入了資金,為煤氣間更新防泄漏報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)排煙系統(tǒng),以確保安全。
3、變電所。針對變電所的特點(diǎn),我們計(jì)劃配備7名電工實(shí)行24小時(shí)輪流值班,每班配備2名電工隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,并配置相應(yīng)的滅火器材。
4、空調(diào)機(jī)組。針對空調(diào)機(jī)組的特點(diǎn),我們計(jì)劃安排了專人24小時(shí)值班,隨時(shí)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,同時(shí)配置相應(yīng)的滅火器材。另外,由于空調(diào)機(jī)組噪聲比較大,我們還將為工人準(zhǔn)備防護(hù)用具,保障工人的生產(chǎn)安全。
5、電梯。我們將安排專人24小時(shí)值班,隨時(shí)檢修電梯,防范可能發(fā)生的一切問題。
6、監(jiān)控室。對監(jiān)控室,我們將繼續(xù)完善監(jiān)控管理制度,設(shè)專職消防監(jiān)控人員24小時(shí)對大廈實(shí)施監(jiān)控。一旦發(fā)生火災(zāi),將立即啟動(dòng)失火系統(tǒng)滅火,并在報(bào)警的同時(shí),利用消防廣播指揮人員疏散。
7、地下停車場。我們將安排保安人員對停車場內(nèi)車輛隨時(shí)進(jìn)行檢查巡視,糾正各種違章現(xiàn)象,如違章吸煙、動(dòng)用明火和用易燃液體擦拭車輛等。
“三區(qū)”即辦公區(qū)、證券經(jīng)營區(qū)和商住區(qū)。
一是合理配置消防設(shè)施,包括消防自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火設(shè)施、消防廣播、疏散指示、應(yīng)急照明、消防栓、滅火器等。
二是制訂詳盡完善的消防安全管理制度,并重點(diǎn)抓好監(jiān)督檢查。
三是加強(qiáng)消防安全檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,做到不漏部位,不留死角。
四是24小時(shí)全天候監(jiān)視大廈的消防安全,一旦發(fā)現(xiàn)火情能夠在第一時(shí)間采取有效撲救,將火災(zāi)撲滅在初起階段。
五是與駐廈客戶簽訂消防安全管理協(xié)定,明確責(zé)任,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,一旦出現(xiàn)問題,將由各級(jí)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六是大力宣傳消防安全知識(shí),提高全員的消防安全意識(shí)和自防自救的能力。
另外,公司還將加大資金投入,對折舊的防火設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),超過規(guī)定期限的,一律及時(shí)更換。
在制定嚴(yán)密的防范措施之后,針對大廈內(nèi)的消防重點(diǎn)部位,人員相對集中的場所,特別是五樓餐廳和七樓會(huì)議室,公司計(jì)劃著手制定和實(shí)施消防應(yīng)急預(yù)案。重點(diǎn)抓好以下工作:
1、做好宣傳工作。我們將繼續(xù)向駐廈單位印發(fā)內(nèi)容為“高層商廈的火災(zāi)特點(diǎn)和預(yù)防措施,滅火器的使用方法,高層商廈火災(zāi)逃生方法”等的宣傳手冊和宣傳單,供駐廈單位學(xué)習(xí)參考;并聘請專業(yè)消防專家組織安全生產(chǎn)和電氣防火知識(shí)講座,組織防火逃生演習(xí),為所有駐廈單位和人員講授防火、滅火知識(shí)和火場逃生方法,利用多種形式加大消防宣傳力度,提高全員消防意識(shí)和自防自救能力,避免人身傷亡。
2、一旦發(fā)生火災(zāi),做好指揮工作。監(jiān)控人員將立即啟動(dòng)自動(dòng)滅火聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)實(shí)施滅火,同時(shí)利用消防廣播和委派專人指揮引導(dǎo)人員疏散,并在第一時(shí)間向消防部門報(bào)警。
3、一旦發(fā)生火災(zāi),做好自救工作。保安人員將立即趕赴失火現(xiàn)場,利用現(xiàn)場墻壁上的消防栓和干粉滅火器等滅火設(shè)施撲滅火災(zāi),如遇人員被困要竭力進(jìn)行營救,并將其護(hù)送至安全地帶。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十三
工作室設(shè)置背景:xx科技學(xué)院xx街舞團(tuán)成立于20xx年(原f3街舞團(tuán)重組),擁有xx最權(quán)威的師資力量!
讓你徹底感受到xx科技學(xué)院街頭文化的火熱氛圍!
二、公司的經(jīng)營項(xiàng)目:舞蹈培訓(xùn)、商業(yè)演出。
(1)舞蹈訓(xùn)練。
調(diào)查顯示,近幾年xx各類高校都有自己獨(dú)特的文藝社團(tuán),舞蹈是歷屆校園演出中每次演出的亮點(diǎn)。街舞、民間舞、動(dòng)感女同舞等表演深受學(xué)生喜愛。
學(xué)習(xí)舞蹈不僅可以豐富自己的業(yè)余時(shí)間,還可以滿足自己的自我表達(dá)欲望,進(jìn)一步提高自信心。在城市白領(lǐng)中,工作繁忙必然會(huì)壓抑身心。
選擇放松的方式。除了用器械健身之外,美妝舞也很受白領(lǐng)的青睞。頸肩勞損是長期工作留下的通病,增強(qiáng)運(yùn)動(dòng)能量可以有效改善這種情況,通過舞蹈、音樂中的感官刺激逐漸改善情緒。
因此,我們的定位是一個(gè)綜合舞蹈工作室,課程包括:。
poppin(普通班)。
poppin(高級(jí)課程)。
中斷(常規(guī)課程)。
破碎(高級(jí)班)。
爵士樂(普通班)。
爵士樂(高級(jí)班)。
(2)商業(yè)演出。
近年來,各種商家爭相使用各種宣傳手段來提高自己。無論是品牌汽車、精品樓盤,還是各種電器商品的品牌推廣,商家都會(huì)選擇用商業(yè)表演來爭奪消費(fèi)者的關(guān)注和重視。
因?yàn)槭苎輪T的演出價(jià)格比較貴,很多商家都把目光放在了大學(xué)生身上。一是大學(xué)生素質(zhì)比較高,二是商家眼中的“廉價(jià)勞動(dòng)力”。
而我是慢慢從“廉價(jià)勞動(dòng)力”變成“專業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”的領(lǐng)導(dǎo)者。大二期間,我開始頻繁參加這樣的活動(dòng)。
商業(yè)演出一般安排在周末,這樣時(shí)間既不會(huì)影響自己的學(xué)習(xí)課程,又能賺到額外的收入,減輕家庭負(fù)擔(dān)。
身邊越來越多的朋友想加入我。我召集好朋友參加,取名xx舞蹈工作室。就這樣,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校里有舞蹈特長的女同學(xué)打開了xx商演的舞蹈表演市場。
三、項(xiàng)目投資:。
1、培訓(xùn)班(含場地兩年租賃費(fèi)約6000元;裝修費(fèi)用1500元左右;設(shè)備費(fèi)用500-600元左右;宣傳資料費(fèi)用200-400元左右;(三位導(dǎo)師平均投稿,一位投稿2800-3000元左右))。
四、項(xiàng)目概述:。
1、項(xiàng)目目的:。
同時(shí)為大學(xué)生提供勤工儉學(xué)考試崗位,為專業(yè)舞蹈演員提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。從而滿足文明大都市人們精神需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、背景:。
在近幾年的工作中,原xx街舞隊(duì)成立于20xx年,曾擔(dān)任xx市xx禮儀演繹公司街舞員,多次擔(dān)任街舞編導(dǎo)。伴舞業(yè)務(wù)積累了很多信息和資源,演員的人才輸送得到了學(xué)校舞蹈隊(duì)的大力支持。在xx地區(qū)商業(yè)公司的支持下,可以大大縮短培訓(xùn)周期,提高教學(xué)和培訓(xùn)課程的效率。
3、可行性:已實(shí)施并取得良好效果。
動(dòng)詞(verb的縮寫)回收期:。
最多兩個(gè)學(xué)期(一年)左右就能賺回全部投資費(fèi)用。
三個(gè)培訓(xùn)班最少10人開班,所需的教學(xué)費(fèi)用都是每人300元。授課時(shí)間為每周兩節(jié)課(90分鐘),可以賺一年的房租。
我們也可以在服裝道具方面變相盈利。入學(xué)后,學(xué)生必須購買校服,并經(jīng)常會(huì)舉辦一些小型街舞比賽來賺取注冊費(fèi)。我們會(huì)經(jīng)常聯(lián)系一些需要商業(yè)宣傳的公司,也可以賺取相對費(fèi)用。按報(bào)名總?cè)藬?shù)(50人)計(jì)算,招生費(fèi)收入約1.5萬元。除去房租水電和宣傳費(fèi)用,第一筆利潤大概是1500-20xx元。
如果有其他情況,我們暫時(shí)討論。
一、舞蹈產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史。
舞蹈產(chǎn)業(yè)在歐美、韓國等發(fā)達(dá)國家蓬勃發(fā)展。全世界人民一直在追求物質(zhì)文明和精神文明。舞蹈無疑成為精神文明的代言人之一,顯示出巨大的生命力。
目前,雖然我國的舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來越寬容,但集培訓(xùn)和表演為一體的綜合性舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍處于起步階段,人們還沒有充分認(rèn)識(shí)到舞蹈藝術(shù)帶來的商業(yè)效應(yīng),國內(nèi)商家和企業(yè)在自身的宣傳策劃上大多處于相對清晰和創(chuàng)新的狀態(tài),而文藝宣傳在日益激烈的國際國內(nèi)市場競爭中必然會(huì)成為新的趨勢,通過文藝節(jié)目吸引客戶,在客戶放松的時(shí)候增加客戶對企業(yè)或產(chǎn)品的滿意度。
因此,商業(yè)演出的快速開放,不僅可以使國內(nèi)許多企業(yè)有效提升品牌的影響力和知名度,還可以使人們在享受政府帶來的美好社會(huì)環(huán)境的同時(shí),享受到高品味和豐富多彩的精神生活。
二、當(dāng)前舞蹈工作室的發(fā)展。
一個(gè)集訓(xùn)練和表演于一體的綜合性舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展?jié)摿薮?。更何況xx目前還空缺。
因此,通過自己的專業(yè)知識(shí),可以培養(yǎng)專業(yè)的商業(yè)表演者和需要提高自身氣質(zhì)和修養(yǎng)的人,同時(shí)幫助大學(xué)生提供勤工儉學(xué)考試崗位,使項(xiàng)目能夠解決自身創(chuàng)業(yè),促進(jìn)就業(yè),緩解大學(xué)生學(xué)費(fèi)壓力,同時(shí)滿足現(xiàn)階段人們對高水平精神文明的追求。
一、收入風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)階段,舞蹈工作室的運(yùn)營模式雖然已經(jīng)在歐美、北京、廣州等國內(nèi)大城市取得成功,但是xx地區(qū)的發(fā)展會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,由于服務(wù)的內(nèi)容是抽象的,屬于無形商品,體現(xiàn)無形資產(chǎn),其價(jià)值難以量化,客戶需要有一個(gè)理解和接受的過程。不過可以主要針對大學(xué)生。
二、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
舞蹈訓(xùn)練是引領(lǐng)精神文明新風(fēng)尚的職業(yè)。隨著物質(zhì)和文化需求的不斷增加,舞蹈技術(shù)和教學(xué)技術(shù)應(yīng)該不斷更新和轉(zhuǎn)化,應(yīng)該涉及各種舞蹈類型的綜合知識(shí),為不同的需求群體提供服務(wù)。為了防范技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),需要在原有基礎(chǔ)上通過工作實(shí)踐提高,不斷改造學(xué)習(xí),創(chuàng)新品牌,打造自己的特色。否則就會(huì)落后于社會(huì)發(fā)展,被社會(huì)淘汰。
從事舞蹈教學(xué)和編導(dǎo)工作數(shù)年,具有豐富的培訓(xùn)和表演經(jīng)驗(yàn)。憑借他對舞蹈的熱愛和敏銳的市場洞察力,他的幾個(gè)合作伙伴有著超前的思維,率先創(chuàng)建了集培訓(xùn)和表演為一體的綜合舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并以對舞蹈的執(zhí)著追求努力提高自己的舞蹈技能。
所以,我相信經(jīng)過不懈的努力,我有能力把xx舞蹈工作室經(jīng)營好。
因?yàn)閷ξ璧赣?xùn)練和商業(yè)表演有很強(qiáng)的專業(yè)興趣,所以也想把自己的性格和專業(yè)要求匹配起來,有誠實(shí)、熱情、穩(wěn)定的良好性格,有很強(qiáng)的吃苦耐勞、開拓進(jìn)取的性格。
有一定的開拓創(chuàng)新的技術(shù)和專業(yè)能力基礎(chǔ),具有善于溝通、友好可愛、容易被他人接受的優(yōu)點(diǎn)。
自20xx年以來,她在舞蹈界獲得了許多重要獎(jiǎng)項(xiàng)。前f3獲得20xx校園舞林大會(huì)一等獎(jiǎng),20xx年與何潤東、沈建宏同臺(tái)演出。定期承擔(dān)xx市及周邊地區(qū)的街舞活動(dòng),帶學(xué)生參加各個(gè)部門的演出,與4名學(xué)生有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),是校園街舞文化的主流。所以我堅(jiān)信我的努力不會(huì)白費(fèi),機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
位于xx市xx科技學(xué)院門口最繁華的街道中心,屬于學(xué)生購物時(shí)間最多的區(qū)域,適合各種消費(fèi)群體。它是xx市最大的購物中心,人群密集。環(huán)境得天獨(dú)厚。
一、目標(biāo)客戶的范圍。
(a)舞蹈培訓(xùn):。
1、主要目標(biāo)是學(xué)校的學(xué)生和周圍的青少年。
2、有需要的人(求職者、大學(xué)畢業(yè)生、商界領(lǐng)袖)。
二、項(xiàng)目特點(diǎn)。
結(jié)合xx的具體情況,引進(jìn)新產(chǎn)業(yè),開拓新思路,尋求新突破,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求和精神文明需求。更重要的是,商業(yè)演出是用來宣傳商家和企業(yè),提升企業(yè)產(chǎn)品和商品品牌,提高企業(yè)在社會(huì)地位上的競爭力。
通過舞蹈技能培養(yǎng)專業(yè)的商業(yè)表演者,引導(dǎo)更多的人從事創(chuàng)業(yè)就業(yè)或通過掌握技能重新調(diào)整專業(yè)崗位,讓社會(huì)充滿和諧。
因此,該項(xiàng)目發(fā)展前景適合xx市,需求潛力廣闊,能夠得到公眾的支持和人民的接受。
11月,xx舞蹈工作室將赴xx高校巡回演出,希望能吸引更多商家和學(xué)生朋友的關(guān)注。未來兩年,我們將深入各大校園,幫助提升校園文化生活,成為某些大學(xué)生的知名舞蹈學(xué)習(xí)品牌。
此外,在商業(yè)演出的發(fā)展過程中,我們應(yīng)該逐步從承辦演出轉(zhuǎn)變?yōu)榛顒?dòng)組織者的角色。更好地服務(wù)大學(xué)生和社會(huì),努力成為有利于大學(xué)生與社會(huì)溝通的現(xiàn)實(shí)平臺(tái)。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十四
一、企業(yè)介紹及企業(yè)文化宣講(兩個(gè)課時(shí)120分鐘)。
新入行員工迅速了解公司的業(yè)務(wù)范圍及現(xiàn)狀,對公司有基本認(rèn)知。
二、公司規(guī)章制度介紹(兩個(gè)課時(shí)120分鐘)。
由公司行政部經(jīng)理進(jìn)行介紹,除了總公司要求的基本規(guī)章制度以外,須對二手房中介部的部門規(guī)章進(jìn)行詳細(xì)介紹,協(xié)助新入行員工迅速建立公司各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守意識(shí)。
三、業(yè)務(wù)精神的培養(yǎng)(三個(gè)課時(shí)180分鐘)。
由公司二手房市場總監(jiān)進(jìn)行授課,主要目的是培養(yǎng)新入行員工的業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗精神、敬業(yè)精神,建立“我要成功”的優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)。業(yè)務(wù)精神打造旨在協(xié)助員工對樂業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)有充分的認(rèn)識(shí),建立行業(yè)信心并熱愛自己馬上要從事的事業(yè)。
四、老員工分享(一個(gè)課時(shí)60分鐘)。
選取三名公司優(yōu)秀員工上臺(tái)為新入行員工進(jìn)行分享,分享他們從事二手房中介工作以來的一些成功體會(huì)。要求盡量圍繞從事二手房事業(yè)以后給自己帶來的哪些好的變化(如經(jīng)濟(jì)、為人處事、生活等方面)。同時(shí),通過老員工分享告訴新入行員工未來的工作充滿挑戰(zhàn)但更充滿了機(jī)遇,堅(jiān)持總將成功!
五、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)(三個(gè)課時(shí)180分鐘)。
要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,就必須掌握足夠多的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),在三個(gè)課時(shí)的時(shí)間里,我們無法完全讓一個(gè)新人變成房地產(chǎn)專家,但可以把一些基礎(chǔ)知識(shí)灌輸給他們,授課人可以在網(wǎng)上搜集此類內(nèi)容,可結(jié)合本地房地產(chǎn)綜合門戶曬房網(wǎng)對城市樓盤分布及各樓盤小區(qū)做詳細(xì)介紹,并學(xué)習(xí)網(wǎng)站經(jīng)紀(jì)人店鋪操作技巧,同時(shí)在其他房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站上下載一些諸如房地產(chǎn)分?jǐn)?、得房率、綠化用地等基礎(chǔ)行業(yè)術(shù)語進(jìn)行學(xué)習(xí)。
六、二手房銷售技能學(xué)習(xí)(三個(gè)課時(shí)180分鐘)。
會(huì)如何打電話開發(fā)客戶并快速邀約客戶看房;掌握客戶購買心理,如何面對客戶的拒絕心理,掌握快、準(zhǔn)、狠的二手房成交精髓。
以上課程總時(shí)為840分鐘(14小時(shí)),安排在三天完成。
新員工培訓(xùn)不僅針對新人是考驗(yàn),對于授課人來說也是一次提高,要求每一位授課人都要認(rèn)真?zhèn)湔n正確對待,公司會(huì)對每一次課程進(jìn)行效果評(píng)估,并對授課人進(jìn)行評(píng)價(jià)。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十五
2、使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務(wù)。
3、幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。
公司所有在職員工。
天山科技工業(yè)園6號(hào)樓301室。
包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
在崗培訓(xùn):由員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等。
1、企業(yè)概況的了解。
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;
5、了解公司的考勤制度,例,如何請假等;
6、明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、績效考核制度;
8、勞動(dòng)合同、保密合同及社會(huì)保險(xiǎn)等;
培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
1、根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求,選擇《員工培訓(xùn)計(jì)劃》公布的培訓(xùn)項(xiàng)目。
2、部門經(jīng)理審核,對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進(jìn)行統(tǒng)一審核。
3、根據(jù)《員工培訓(xùn)計(jì)劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目提前一個(gè)月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知,提出培訓(xùn)要求。
4、將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。
5、行政部門對此次培訓(xùn)計(jì)劃做出考核和評(píng)估(以試卷形式進(jìn)行考試)。
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十六
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團(tuán)隊(duì)介紹
對每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營財(cái)務(wù)歷史
(三) 外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的`發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
(一) 培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二) 培訓(xùn)公司核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三) 培訓(xùn)公司產(chǎn)品專利和注冊商標(biāo)
(一) 行業(yè)情況
培訓(xùn)公司行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對培訓(xùn)公司市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三) 行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
(一) 培訓(xùn)公司目標(biāo)市場分析
(二) 培訓(xùn)公司客戶行為分析
(三) 培訓(xùn)公司營銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四) 培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制
請?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測,并說明預(yù)測依據(jù):
未來3-5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來3-5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
(一) 融資方式
(二) 資金用途
(三) 退出方式
銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十七
人力資源部及安全主任負(fù)責(zé)進(jìn)行。
1.講解《公司》的架構(gòu),考勤制度、新金發(fā)放、假期、處罰、辭職等等問題。
2.講解國家有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法規(guī),使用勞動(dòng)保護(hù)的意義、內(nèi)容及基本要求,使新入廠人員樹立《安全第一、預(yù)防為主》和《安全生產(chǎn),人人有責(zé)》的思想。
3.介紹《公司》的安全生產(chǎn)情況,包括企業(yè)發(fā)展史(含企業(yè)安全生產(chǎn)發(fā)展史)、企業(yè)設(shè)備分布情況(著重介紹特種設(shè)備的性能、作用、分布和注意事項(xiàng))、主要危險(xiǎn)及要害部位,介紹一般安全生產(chǎn)防護(hù)知識(shí)和電氣、機(jī)械方面安全知識(shí)。
4.介紹企業(yè)的安全生產(chǎn)組織架構(gòu)及成員,企業(yè)的主要安全生產(chǎn)規(guī)章制度等等。
5.介紹企業(yè)安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),結(jié)合企業(yè)和同行業(yè)常見事故案例進(jìn)行剖析講解(著重討論對案例的預(yù)防),闡明傷亡事故的原因及事故處理程序等。
6.提出希望和要求(如要求受教育人員要按企業(yè)管理制度積極工作)。要樹立《安全第一、預(yù)防為主》的主要思想,在生產(chǎn)勞動(dòng)過程中努力學(xué)習(xí)安全技術(shù)、操作規(guī)程,經(jīng)常參加安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)交流和事故分析活動(dòng)和安全檢查活動(dòng)。要遵守操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律,不擅自離開工作崗位,不違章作業(yè),不隨便出入危險(xiǎn)區(qū)域及要害部位,注意勞逸結(jié)合,正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品等等。
各車間有不同的生產(chǎn)特點(diǎn)和不同要害部位、危險(xiǎn)區(qū)域和設(shè)備。因此,在進(jìn)行車間安全教育時(shí),應(yīng)根據(jù)各車間的特殊性詳加講解。由車間主任及安全主任負(fù)責(zé)。
1.重點(diǎn)介紹本車間生產(chǎn)特點(diǎn)、性質(zhì)。如車間的生產(chǎn)方式及工藝流程,車間人員結(jié)構(gòu),安全生產(chǎn)組織及活動(dòng)情況。
2.車間主要工種及作業(yè)中的專業(yè)安全要求;車間危險(xiǎn)區(qū)域、特種作業(yè)場所,有毒、有害崗位情況。
3.車間安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴要求及注意事項(xiàng),事故多發(fā)部位、原因及相應(yīng)的特殊規(guī)定和安全要求。車間常見事故和對典型事故案例的剖析,車間安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)與問題等。
4.根據(jù)車間的特點(diǎn)介紹安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)。
5.介紹消防安全知識(shí)、走火通道。
班組是企業(yè)生產(chǎn)最《前線》,生產(chǎn)活動(dòng)是以班組為基礎(chǔ)。由于操作人員活動(dòng)在班組,機(jī)器設(shè)備在班組,事故常常也發(fā)生在班組。因此,班組安全教育非常重要。由班組長負(fù)責(zé)。
1.介紹本班組生產(chǎn)概況、特點(diǎn)、范圍、作業(yè)環(huán)境、設(shè)備狀況,消防設(shè)施等。重點(diǎn)介紹可能發(fā)生傷害事故的各種危險(xiǎn)因素和危險(xiǎn)部位,用一些典型事故實(shí)例去剖析講解。
2.講解本崗位使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能,防護(hù)裝置的作用和使用方法。
3.講解本工種安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任及有關(guān)安全注意事項(xiàng),使學(xué)員真正從思想上重視安全生產(chǎn),自覺遵守安全操作規(guī)程,做到不違章作業(yè),愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具等;介紹班組安全活動(dòng)內(nèi)容及作業(yè)場所的安全檢查和交接班制度。
4.教育學(xué)員發(fā)現(xiàn)了事故隱患或發(fā)生事故時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員,并學(xué)會(huì)如何緊急處理險(xiǎn)情。
5.講解正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品及其保管方法和文明生產(chǎn)的要求。
6.實(shí)際安全操作示范,重點(diǎn)講解安全操作要領(lǐng),邊示范,邊講解,說明注意事項(xiàng),并講述哪些操作是危險(xiǎn)的、是違反操作規(guī)程的,使學(xué)員懂得違章將會(huì)造成的嚴(yán)重后果。
調(diào)換新工作崗位,主要指職工在車間內(nèi)或廠內(nèi)換工種,或調(diào)換到與原工作崗位操作方法有差異的崗位,以及短期參加勞動(dòng)的干部等,這些人員應(yīng)由接收單位進(jìn)行相應(yīng)工種的安全生產(chǎn)教育。教育內(nèi)容可參照“三級(jí)安全教育”的要求確定,一般只需進(jìn)行車間、班組二級(jí)安全教育。但調(diào)作特種作業(yè)人員,要經(jīng)過特種作業(yè)人員的安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格取得操作許可證后方準(zhǔn)上崗作業(yè)。
工傷后的復(fù)工安全教育。首先要針對已發(fā)生的事故作全面分析,找出發(fā)生事故的主要原因,并指出預(yù)防對策,進(jìn)而對復(fù)工者進(jìn)行安全意識(shí)教育,崗位安全操作技能教育及預(yù)防措施和安全對策教育等,引導(dǎo)其端正思想認(rèn)識(shí),正確吸取教訓(xùn),提高操作技能,克服操作上的失誤,增強(qiáng)預(yù)防事故的信心。
休假后復(fù)工安全教育。職工因休假(節(jié)、婚、喪或產(chǎn)、病假等)而造成情緒波動(dòng),身體疲乏,精神分散,復(fù)工后容易因意志失控或者心境不定而產(chǎn)生不安全行為,導(dǎo)致事故發(fā)生。
因此,要針對休假的類別,進(jìn)行復(fù)工安全教育,即針對不同的心理特點(diǎn),結(jié)合復(fù)工者的具體情況消除其思想上的余波。如重溫本工種安全操作規(guī)程,熟悉機(jī)器設(shè)備的性能,進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)等。

