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工作開展情況述職報告篇一
一、主要工作情況：
1、年初，結(jié)合對全處員工傳達學習第一次中層干部會議精神，組織引導大家就20____年下學期考評過程中所發(fā)生的問題，進行了廣泛的討論，力求通過討論來提高全處員工對學院改革、對考評、對工作姿態(tài)、對服務(wù)意識等一系列問題的新認識，從而達到統(tǒng)一思想，增強團結(jié)的目的。
2、按照劉院長提出的“四化”(職業(yè)化、規(guī)范化、表格化、模塊化)要求，一方面充分利用現(xiàn)代化的辦公條件——計算機，在學院網(wǎng)絡(luò)中心的大力支持下，完成了“水電收費系統(tǒng)”、“庫房管理系統(tǒng)”、“公房管理系統(tǒng)”的編制，極大地提高了工作效率，改善了工作環(huán)境。為了加強房產(chǎn)管理，暑假期間，還聘用電子工程系學生將全院主要建筑設(shè)施的平面圖輸入了計算機，有的建筑原來沒有圖紙或找不到圖紙的，都有作了勘查和補充，加上相關(guān)數(shù)據(jù)說明，這樣使資料得以集中、規(guī)范，方便了日后的`查詢和管理。另一方面，今年在管理與服務(wù)的過程中，注重了對各種原始資料的收集與積累，督促全處相關(guān)崗職健全了各項登記制度，如：值班日志、設(shè)備運行記錄、水電使用記錄、出車登記、維修登記等。
3、根據(jù)近年來大客車的運行情況，結(jié)合各部門以及學生。
對大客車的實際需求，為了規(guī)范管理，保障使用，重新對《大客車管理使用辦法》作了修訂，并在六月份經(jīng)院長辦公會議討論通過。下學期，又醞釀了一個《學生學習、生活設(shè)備管理使用暫行規(guī)定》已出初稿，因為涉及到學生的利益和各個環(huán)節(jié)的具體操作程序，現(xiàn)還在我處內(nèi)部征詢意見，打算20____年上學期初就相關(guān)情況再走訪幾所兄弟學校，然后交由院領(lǐng)導審閱，爭取在上學期中能實施。
4、組織、籌劃、協(xié)調(diào)完成了幾項基礎(chǔ)設(shè)施的敷設(shè)與改造工作。
一是“鐵通”網(wǎng)線進入校園的布局與走向的規(guī)劃審定，以及協(xié)調(diào)各部門裝機工作。
二是在暑假期間，完成了商業(yè)門面供電主線由西向明架到東向穿管的改造，同時整理了所有弱電線路(電話、電視、網(wǎng)通)，改善了商業(yè)門面西側(cè)雜亂的外觀環(huán)境;配合高職樓的新建和藝術(shù)實驗樓的改建，拆遷了西院配電間，鋪設(shè)了280m從六號教學樓至藝術(shù)教學樓的供電電纜，使西院的整個供電保障工作進一步得到了強化。
三是配合西院環(huán)山道路與景點建設(shè)，以及至男生公寓、大學城的道路拓寬工程，改造并優(yōu)化了這兩個區(qū)域的路燈供電系統(tǒng)，使學校道路開到那里，燈就照到那里，方便了師生，也美化了校園。
5、最大努力的保障了高職部學生和第二批新生的入學，主要做了兩件事：
第一，國慶期間組織本處綠化工和保潔員在不耽誤本職工作的前提下，肩挑手搬將1700多套木課桌椅從一、二、三號教學樓撤出，運到了高職樓，同時又將同樣數(shù)量的新玻璃鋼課桌椅搬入了一、二、三號教學樓，當時主要因為高職樓竣工與高職學生入學時間安排較緊，為了保障高職學生按時進教室，幾天時間必須將桌椅到位，所以，我們是督促員工小跑著完成任務(wù)的。
第二是由于大學城宿舍一再延誤交付使用，造成第二批新生報到后住房緊張，鋪位不夠，所以，只得在國慶休息期間又臨時組織水電和木工班員工加班加點修理出70多張鋼木聯(lián)床，并突擊開在培訓樓，解決了當時的燃眉之急。下學期因為各種不確定的情況較多，如：新生報到率、報到時間的變更、各系班級的調(diào)配、教室的劃分等等，給我們的工作帶來了很大的被動，但在取得院領(lǐng)導的支持下，我們都能盡力化解。
6、基本完成了日常的后勤保障工作。如：水電保障，這是我們務(wù)工作的重點，20____年水電保障供應(yīng)正常，除1~2次外線停水停電外，沒有因管理原因影響正常的教學和生活秩序。房屋管理與維修在分管院領(lǐng)導的指導下，也做了大量的工作，全年調(diào)配住房200余人次，組織維修了63間畢業(yè)生教室和534㎡屋面。綠化工作10月份又從殯儀系重新接管過來，并充實了人員，綠化進度與效果進一步得到了提高，在十一月份參評了“省級花園式單位”，正待審定通過。
7、黨支部工作方面，20____年發(fā)展了兩名預備黨員，上半年組織本支部全體黨員收看了有關(guān)我國加入wto后的形勢報告，完成了黨委和支安排的一些相關(guān)的黨務(wù)工作。
二、存在的問題。
1、隨著學院的規(guī)模的不斷擴大，主動管理的意識沒有隨之增強，管理信息捕捉不靈，管理手段也比較單一，因此，容易發(fā)生管理不到位的現(xiàn)象，造成工作上的疏漏。
2、計算機作為先進的辦公工具，沒有充分的、盡快的運用到管理工作各個層面，尤其是作為一個綜合性的管理部門，許多資料、信息不能完全通過計算機及時反饋院領(lǐng)導和相關(guān)部門，這對領(lǐng)導決策，對提高我們自身的工作質(zhì)量和效率都極為不利。
3、做到以人為本，開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是近半年來，臨聘職工人數(shù)擴充較多，(已基本占到全處現(xiàn)有職工人數(shù)的一半)，如何引導他們以主人翁的姿態(tài)安心學校，積極工作，辦法不多，手段也單一。
二、20____年工作打算。
1、在學院的統(tǒng)一部署下，結(jié)合我處實際，進一步在全處加強對黨的十j九大精神的學習，推動后勤保障與服務(wù)工作達到一個新水平。
2、繼續(xù)根據(jù)學院的十五規(guī)劃要求，在現(xiàn)階段后勤服務(wù)社會化水平的基礎(chǔ)上，進一步完善各種資料、數(shù)據(jù)的積累、統(tǒng)計和分析，為學院將后全面拓展后勤服務(wù)社會化提供翔實素材。
工作開展情況述職報告篇二
生活理念生活沒有彩排，每天都是現(xiàn)場直播;不管生活給予我什么，每天都要微笑地面對生活;善待身邊的每一個人。
工作理念工作就是生活，所以工作必須快樂;做個有尊嚴的教師;學校是自己的臉，只能為她增光添彩，絕不能給她抹黑。
二、工作方法。
守住真誠守住原則守住民主守住勤奮。
三、工作成效。
校園平安、師生和諧、平穩(wěn)發(fā)展。
多形式加強隊伍建設(shè)會議、學習、交流。
多途徑開展德育工作隊伍、活動、安全。
多舉措提升教學質(zhì)量常規(guī)、校本、獎勵。
多角度優(yōu)化后勤服務(wù)食堂、節(jié)流、補漏。
四、工作評價。
前景不明無特色無品位安全隱患突出教師素養(yǎng)不高。
五、改進方案。
需要上級盡快確定規(guī)劃方案。
需要在新的規(guī)劃方案基礎(chǔ)上研討確定學校的辦學規(guī)模、辦學方向;再逐步打造學校辦學特色，提升辦學品位。
安全工作常抓不懈、警鐘長鳴。班主任時時講、事事講;授課教師密切關(guān)注，高度配合;行管人員睜大眼睛，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決問題。
過學習、培訓、個別交流等形式提升教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)、綜合素養(yǎng)。
六、工作展望。
工作期望：積極完成任務(wù)、穩(wěn)步發(fā)展。
工作境界：平安、穩(wěn)定、和諧、快樂。
工作要求：五個“負責"。
工作重心：確保安全平穩(wěn)過渡。
工作開展情況述職報告篇三
我們不能扭轉(zhuǎn)季節(jié)，卻可以營造局部的春天；我們不能改變環(huán)境，但可以調(diào)整自己的心態(tài)；我們不是思想家，但應(yīng)有自己的思考；我們也許還不優(yōu)秀，但正走在通往優(yōu)秀的路上。下面小編帶來的工作述職報告，希望大家喜歡！
在縣教育工會和校黨支部的領(lǐng)導下，我認真貫徹落實黨的__大精神和中國工會__大精神，緊緊圍繞學校中心工作，認真履行各項職能，服務(wù)廣大教職工，有序落實各項工作，現(xiàn)對20__-20__年度我負責的.工會工作作一下總結(jié)。
一、不斷推進學校民主建設(shè)。
1、發(fā)揮教代會的民主管理和民主監(jiān)督的作用，堅持開好每學期一次的教職工代表大會，通過教代會讓代表們各抒己見，認真審議學校的預決算工作報告；聽取教職工的合理化建議，使得《柳灘小學調(diào)課、調(diào)休制度》、《柳灘小學教職工病事假方案》、《柳灘小學教師評選辦法》在教代會上高票通過。
2、工會始終堅持維護教職工的民主合法權(quán)益，重視民主管理，充分調(diào)動教職工參與學校管理的主動性和積極性，保證教職工依法行使民主管理的權(quán)利。今年，我們繼續(xù)通過教代會、校務(wù)公開欄、校園網(wǎng)絡(luò)等形式和途徑，對學校政務(wù)、財務(wù)、學校管理制度、收費、評優(yōu)、職稱評定、干部人事管理工作、以及涉及教職工切身利益的其他事項進行全面公示，增強了學校管理透明度，強化了學校民主建設(shè)和廉政建設(shè)，促進了學校穩(wěn)步向前發(fā)展。
二、重視教職工隊伍建設(shè)。
1、學校按照上級部門要求,結(jié)合組室自身特點，開展每學期一次的文明組室創(chuàng)建工作。學于漪匯報展演、業(yè)務(wù)技能比賽，讀書活動各組室均能積極參與。
2、組織了教職工紅歌賽、體操比賽、乒乓球賽等。
三、認真做好教職工的生活保障工程。
1、學校工會按時為教工做好各項保險，并及時地做好新進人員的續(xù)保工作及理賠工作。
2、認真做好教職工休息休養(yǎng)工作。
3、學校工會關(guān)心教工身心健康，鼓勵教職工參加縣教育工會組織的體檢及女工專項體檢工作，合理安排好教工獻血工作。
四、積極開展活動，豐富校園文化。
堅持開展豐富多彩的文體活動，是工會常抓的重要工作之一，也是工會的特色和優(yōu)勢。3月份開展了以工會小組為單位的教工運動會；5月份組織教職工參加《四川省職工代表大會條例》網(wǎng)上知識競賽；暑假每位教工都完成了身邊榜樣故事的書寫，13篇獲獎故事于教師節(jié)慶祝會頒獎，并組織獲獎故事演講，工會還將故事匯編成冊，附上主人公的照片，供教職工們閱讀；工會精心安排好一年兩次的聚餐，今年還組織觀看了三場電影。學校工會組織教職工積極參加縣教育局和督導辦組織的各類比賽，獲得了象棋比賽河舒片三等獎、教育局課間操示范校等榮譽。豐富多彩的文體活動也凝聚了人心、增強了校園活力。
五、做好幫困送溫暖和協(xié)助做好離退休教職工工作。
組織了行政領(lǐng)導在元旦和春節(jié)送溫暖的活動中，慰問了11位在職教工；在暑期送清涼活動中，慰問了3位在職教職工、12位退休教工。除了寒暑假，對于平時生病的在職和退休教職工及時做好慰問工作。
教退協(xié)工作是工會重要的工作之一，“三八”婦女節(jié)工會為每位退休女教工寄上溫馨祝福。
六、認真做好工會財務(wù)經(jīng)審工作。
在工會經(jīng)費的管理和經(jīng)審工作方面，工會嚴格按照相關(guān)財務(wù)制度執(zhí)行，并且按照預算方案運用經(jīng)費，努力做到規(guī)范操作。
在過去的一年里，在學校支部的關(guān)心指導下，在全體教師的鼓勵支持下，在工會委員的團結(jié)協(xié)作下，工會的工作得以順利開展并取得了一定成績。在以后的工作中我們力爭把工作做得更好。
20__年6月17日。
尊敬的領(lǐng)導、同志們：
大家好!
下面我就我這一年來的財務(wù)方面的工作，作如下述職：
20__這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范，發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求，財務(wù)工作必須是嚴格正規(guī)、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下，財務(wù)部進行嚴謹踏實的工作。
一、常規(guī)性工作。
1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算，也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進行結(jié)轉(zhuǎn)，使基地費用分攤較為合理，在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細核算，當正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很準確;在工資核算上采用日工薪制，對于試生產(chǎn)階段較為適合，待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式，這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督，定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進行分析和評價。
5、管理，是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上，財務(wù)部在這一年里里還認真完成以下工作：
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓和出口報關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下，經(jīng)歷了各種復雜多變問題的磨煉后，終于走上正軌，理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作，在20__年度銷售額沒有達到標準的情況下，協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3、20__年度社會保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳，爭取20__今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作，已經(jīng)與商務(wù)廳和財政廳協(xié)調(diào)溝通，具體事宜正在辦理之中。由于20__年度我公司沒有出口記錄，所以今年境外參展的費用沒有在商務(wù)廳補貼的計劃之內(nèi)。
5、報關(guān)編碼更改工作。由于報關(guān)編碼的不一致，公司納稅負擔將會加重，所以在財務(wù)部的組織下，通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力，使得已經(jīng)報關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更，為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟損失。
6、清理盤點公司資產(chǎn)，對在產(chǎn)品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;。
3、財務(wù)軟件未能升級為網(wǎng)絡(luò)版，效率不是;。
4、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有問題，修改，然后堅決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學習目標，通過考試取得職稱和學歷，來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下，進行網(wǎng)絡(luò)升級，實行erp核算和管理;。
4、通過參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能，先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;。
3、團隊協(xié)作精神非常重要;。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫忙下，經(jīng)過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下：
一、工作總結(jié)。
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導的關(guān)懷指導和單位同事的關(guān)心幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負有心人，經(jīng)過自我不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習，使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供給實實在在的方便。服務(wù)無止境，僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。
經(jīng)過自我的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自我的家，把客戶當成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，進取配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃。
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，進取拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。
在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務(wù)留住客戶。
用心服務(wù)，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一向是我追求的目標。我要經(jīng)過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。
我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，經(jīng)過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。
尊敬的領(lǐng)導：
本人自任職以來，在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認真履行崗位職責，較好的完成了支行下達的各項指標任務(wù)，單位的各項考核均排在前列?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:。
一、加強學習，提高素質(zhì)。
當前面臨的是一個新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學邊適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時，認真學習支行下達的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進入了角色。
二、進入角色，認真履職。
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務(wù)的要求及自身的崗位職責，一絲不茍，認真執(zhí)行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標準化服務(wù)導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務(wù)標準及營銷術(shù)語、技巧，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更進一步的理解，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務(wù)標準，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務(wù)分流，客戶引導，引導客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設(shè)，發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標準內(nèi)容進行細化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標，為每位員工設(shè)立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù)，實現(xiàn)我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時時以客為先，不斷改進服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷，對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè)，樹立形象。
本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策，認真學習支行文件領(lǐng)會精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強管理、嚴防風險的意識，保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學習，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計劃。
本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗，考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強。在20__年的工作中，我將做到以下幾點:。
1、采取有力措施，加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務(wù)，監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。
三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型，核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進而增進產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機會，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。
在集團公司領(lǐng)導的大力幫助下，在各分公司的全面配合下，人力資源部全體工作人員不斷開拓進取，團結(jié)合作，加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動態(tài)，吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新，較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標，現(xiàn)將年工作的成績和不足述職如下：
一、制度建設(shè)。
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度：《勞動合同管理規(guī)定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責等。員工從進入公司到調(diào)職離職，從績效考核到批評處分，人力資源部都按照文件的規(guī)定進行操作，采取就事不就人的原則，為員工提供服務(wù)的同時，希望能達到各項工作的合法性和嚴肅性。此外，考慮制訂崗位職責表和崗位編制明細表，明確每位員工的崗位職責，讓員工清晰的知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作。
根據(jù)集團公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員，共招聘員工1430人，其中碩士3人，本科142人，大專135人，基本滿足了各公司的用工需求，改善了集團公司的人員結(jié)構(gòu)，人員配置更加優(yōu)化。
我部門積極與各高等院校聯(lián)系，組織校園專場招聘會，參加雙選會，通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓工作。
為了提高干部員工的道德水準和綜合素質(zhì)，建立健康的工作環(huán)境，我部制定了詳細適用的職業(yè)道德培訓計劃，該培訓計劃將從四月份全面實施，現(xiàn)已對集團機關(guān)領(lǐng)導做了試點培訓，取得了良好效果。該培訓具備豐富的培訓內(nèi)容和多樣的培訓形式，并且擁有嚴格的監(jiān)督管理機制，切實將培訓工作落于實處，避免形式化，力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求，我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓的基礎(chǔ)上，制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓計劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓，該培訓已從3月份開始運作到10月份結(jié)束，在為期9個月的培訓中，學員們提高了自身的管理能力和認知水平，對這整個集團人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓方案，首先，開展軍訓活動，強化了組織紀律;其次，通過培訓職業(yè)修養(yǎng)、團隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識，提升員工認知能力和管理素質(zhì);最后，組織車間實踐學習，培養(yǎng)吃苦精神，鍛煉實踐能力。
四、社保與薪資工作。
在社保方面，公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起，從鄒平縣勞動和社會保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險，領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對于薪資方面，我們嚴格造冊、核算、審批程序，做到了及時準確無誤地發(fā)放工資;通過調(diào)研周邊公司的薪資水平，使薪資水平趨于合理，進一步規(guī)范和理順了集團公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導交辦的一些臨時性工作。
我部在取得成績的同時也存在著不足：
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題，雖然已經(jīng)具備了較為完備的.工作計劃與具體工作項目，但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領(lǐng)導要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小，離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘，仍需要創(chuàng)新培訓方式方法，制定合理的培訓方案。
4、培訓方面，針對性的加強培訓，不能達于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團公司的戰(zhàn)略目標，積極開拓，勇于實踐，為集團公司吸引人才，儲備人才，培養(yǎng)人才做出更大的貢獻。
時光如梭，來單位工作的一年以來，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)學習方面。
作為辦公室的工作人員，工作內(nèi)容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時向相關(guān)股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面。
在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己，在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責任心，更多時候只是奉命行事，落實任務(wù)，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導的指導和同事的幫助，我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗和教訓;沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
三、改正不足，繼續(xù)前行。
回顧一年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強自身建設(shè)，提高服務(wù)能力，樹立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年?；厥?，一年來的工作總結(jié)如下：
一、深入學習，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風。
為了適應(yīng)時代要求和工作需要，本人一直把加強學習作為重要任務(wù)。首先，始終堅持黨的路線、方針和政策，認真學習科學發(fā)展實踐觀，全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)，工作中能夠講大局、講原則。其次，認真學習相關(guān)的法律法規(guī)，自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓，進一步樹立以人為本的'服務(wù)理念，增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私。最后，嚴格遵守單位各項規(guī)章，服從領(lǐng)導安排，關(guān)心集體，團結(jié)同事，積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平。
對于一名醫(yī)務(wù)工作者來說，如果滿足于自己的現(xiàn)有水平，那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人?，F(xiàn)代醫(yī)學進入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平，這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè)，事業(yè)心強，熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責范圍內(nèi)的工作，高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù)，晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言，毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長，及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結(jié)協(xié)作，互尊互學，取長補短，共同進步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展，積極參與網(wǎng)上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī)，給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流，和諧醫(yī)患關(guān)系。
本人工作盡心盡責，始終把病人利益放在第一位，堅持“優(yōu)質(zhì)，方便，規(guī)范，真誠”的服務(wù)準則，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責，安全意識強，用“愛心、耐心、責任心”對待每一位患者，嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查，仔細閱讀每一張片子，認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通，耐心解釋，盡量滿足病人需求，取得病人信任，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導致醫(yī)療糾紛的投訴，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求，堅決響應(yīng)反商業(yè)賄賂，廉潔行醫(yī)、嚴以律已，自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評，經(jīng)常找差距、找不足，從點滴做起，在實踐中不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線，獨木難以成林。其實，我所做的一切都離不開領(lǐng)導們的支持和同事們的幫助，正是有了“我們”這個大集體，讓我對工作充滿激情，更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績，但我深知服務(wù)無止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當以進修為契機，爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰(zhàn)士，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。
此致
敬禮!
自20_年分配到_鄉(xiāng)政府工作以來，我始終堅持黨的政策方針，努力工作，積極進取。在鄉(xiāng)領(lǐng)導及同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，并在20_年被鄉(xiāng)黨委評為“先進工作者”。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近兩年的工作做一總結(jié)。
一、“德”方面。
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)，作為一名黨員更應(yīng)該不斷加強自身道德修養(yǎng)。自從擔任本職工作以來，我始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排和開創(chuàng)工作新局面，緊密地結(jié)合起來。并自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。另外在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。
二、“能”方面。
一個人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務(wù)。剛到_鄉(xiāng)工作時，對當?shù)鼗厩闆r很陌生，可以說是一無所知，為了工作的需要，我對當?shù)厝罕?，逐戶排查摸底，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，建立了良好的干群關(guān)系，進而迅速打開了工作的新局面。
我主要從以下兩方面提高自己的能力。一是加強理論學習，提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論是素質(zhì)的靈魂，決定著一個人的工作水平和能力。我始終自覺堅持學習馬克思主義理論，堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦，以此作為統(tǒng)攬全局，貫穿各項工作的靈魂。二是聯(lián)系實際進行深入思考，增強了在實際工作中加之貫徹的自覺性。
三、“勤”方面。
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求，我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，是人民的公仆，凡事都要以群眾的利益為出發(fā)點，做到熱心為群眾服務(wù)，認真遵守工作紀律，保證按時有效地完成工作。到_工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把各項工作做好做到實處，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經(jīng)常進入農(nóng)戶或來到田間地頭，了解當?shù)厝罕姷那闆r，講解、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療保險等方針政策，讓家民在勞動之余就能了解國家政策方針。工作中總會遇到這樣或那樣的困難，但我從不退縮，在困境中總能保持良好的心態(tài)，全力克服困難。
四、“績”方面。
個人的工作的好壞決定著一個單位的形象與榮譽。我以時刻高標準要求自己，以一名“干部代表”的身份參與群眾工作。在工作中我不斷歸納總結(jié)，為今后的工作帶來了無限的便利。同時，也鍛煉了自己，收獲了不少經(jīng)驗，工作水平與能力也有了很大的提高。
是農(nóng)村工作的重中之重，我定期與村干部，通過居民小組長會議、宣傳窗展示、計生宣傳讀本發(fā)放、宣傳制度上墻等各種不同的形式，將有關(guān)計生工作方針政策、服務(wù)項目等向群眾，尤其是育齡婦女傳達和解讀。充分利用上門服務(wù)、發(fā)放藥具等機會，與群眾進行零距離宣傳教育，傳授計生科學知識，從而使群眾進一步了解我國實行的目的，形成科學的婚育觀念和生殖健康觀念。
五、“廉”方面。
廉潔奉公是對一名黨員干部的基本要求。在廉潔自律方面，我能夠自覺按照鄉(xiāng)黨委的要求，嚴格要求自己，始終保持清政廉潔的作風。我深知自己手中的權(quán)利是黨和人民賦予的，只有用好權(quán)利，真心實意地為群眾謀利益，才能履行好自己的職責，才能贏得職工群眾的信賴和支持。本人從來沒有利用職務(wù)之便，獲取一己私利的行為，自己在黨風廉政建設(shè)方面，能夠自覺養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風。
當然，在工作中和思想上，也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。今后，作為一名公務(wù)員的我會徹底解決以前工作出現(xiàn)的問題與不足，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、不怕吃苦的精神，干出更加出色的成績。
工作開展情況述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好!本學期在校委會與學校領(lǐng)導、同事的信任與支持下，本人擔任了學校團委書記一職。轉(zhuǎn)眼一期過去了，在各位領(lǐng)導和同事的幫助下，自我感覺成長了很多?；仡櫼黄趤淼墓ぷ饔谐煽円灿胁蛔悖嗟氖鞘斋@?，F(xiàn)將一學期的學習、工作述職如下，如有不足之處，請大家批評指正：
一、在思想方面。
不斷加強理論學習，提高自身素質(zhì)。作為團的基層干部，作為一名黨員，我在政治思想上與上級保持一致，認真學習貫徹“黨的群眾教育活動路線”的精神。嚴格履行黨員義務(wù)，忠誠于黨的教育事業(yè)，努力在團員青年中起到模范帶頭作用。
二、在工作方面。
根據(jù)青少年的心理特點，團組織主要以活動為載體,通過開展形式多樣、富有成效的活動以引導、教育青少年，促進廣大青少年各項能力的發(fā)展?，F(xiàn)將本學期團委做的工作簡要介紹如下：
下面我將本學期開展的主要活動逐一匯報：
1、校園廣播站的開通，播音員的培訓，播音員稿件的歸檔。
2、清明節(jié)緬懷先烈“學雷鋒，見行動”清潔校園活動。3、5.4前新團員入團活動。
4、6.1前少先隊入隊儀式。
5、根據(jù)縣團委的要求，對全校團員的信息進行了采集。
6、根據(jù)縣團委的要求，把我校團活動和少先隊活動積。
極上傳到中國青年“未來網(wǎng)”。
7、許昌市“五四紅旗團委”的材料整理及申報。
8、團隊活動室的整理及布置，團員資料的分類整理。
9、配合政教處開展每周國旗下的講話。
10、通過校園廣播站開展了文明禮儀宣傳，誠信宣傳，安全宣傳，行為習慣宣傳。
11、配合政教處，發(fā)動團員進行校園文明監(jiān)督。
12、根據(jù)學校安排積極投入到學校的創(chuàng)建工作中。
13、理化生實驗室的整理。
加強班級團支部的建設(shè)，發(fā)揮團員的積極性。
強化輿論宣傳效果。
工作開展情況述職報告篇五
為了貫徹落實2月12日、13日全路運輸安全及全路建設(shè)電視電話會議精神，加強鐵路建設(shè)質(zhì)量安全管理，保安全、保穩(wěn)定，橋隧公司準朔項目部結(jié)合鐵道部“安全質(zhì)量大檢查”活動，在本項目范圍內(nèi)開展了安全質(zhì)量大檢查活動，對在建工程進行質(zhì)量安全平推檢查，并整改閉合成環(huán)，積極自查自糾，確保施工生產(chǎn)安全可控、質(zhì)量可控。
一、成立質(zhì)量安全大檢查活動領(lǐng)導小組。
1、為了確保此次活動的順利有效的開展，中鐵六局準朔鐵路項目部成立安全質(zhì)量大檢查領(lǐng)導小組：
組長：項目經(jīng)理：--。
副組長：項目副經(jīng)理--、--;項目安全總監(jiān)--;組員：各部門負責人。
安全質(zhì)量大檢查活動領(lǐng)導組辦公室設(shè)在項目安質(zhì)部，負責對大檢查活動綜合協(xié)調(diào)。
準朔項目部成立領(lǐng)導檢查小組，以項目經(jīng)理帶隊，負責大檢查期間的質(zhì)量安全隱患排查和問題督導整改工作。
二、質(zhì)量安全大檢查總體情況。
從施工現(xiàn)場的的情況看，準朔項目部對安全質(zhì)量管理有足夠的重視，總體安全質(zhì)量情況基本受控，這次大檢查主要針對隧道洞口施工、臨時用電安全、消防設(shè)施的齊全、洞內(nèi)外的文明施工及安全距離進行檢查。準朔項目部以對上述問題進行了重點控制，總體情況受控，但個別方面還存在問題，需要認真整改。
從內(nèi)業(yè)資料看，項目部的安全和質(zhì)量體系已經(jīng)建立，并正常運轉(zhuǎn)，質(zhì)檢資料、技術(shù)方案、安全、技術(shù)交底等基本齊全。但個別的管理辦法、施工技術(shù)方案、安全技術(shù)交底針對性不強，可操作性差的缺點，需要進一步完善。
三、檢查的主要內(nèi)容及存在的問題，整改要求。
(一)、對項目部的安全質(zhì)量保證體系的建立及運行是否正常進行了檢查。
檢查中發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量保證體系基本完善，安全質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)正常。存在的主要問題進場人員的安全培訓不足，須對進場人員的教育，采取多種有效的教育方式，采取現(xiàn)場講解、培訓、教育考試等多種方法進行。
(二)檢查領(lǐng)導干部責任包保和跟班作業(yè)制度執(zhí)行情況。
經(jīng)檢查項目部均制定了責任包保及風險作業(yè)跟班制度，施工時能按制定好的制度嚴格執(zhí)行跟班作業(yè)。
(三)檢查管理制度、技術(shù)標準、管理標準及作業(yè)執(zhí)行情況及是否落實到現(xiàn)場。
經(jīng)檢查項目的管理制度基本完成，技術(shù)標準、管理標準明確。進行了現(xiàn)場的安全交底及技術(shù)交底，能夠正確指導施工。檢查中發(fā)現(xiàn)有以下問題：噴錨支護安全交底無針對性。
(四)對施工現(xiàn)場的檢查。
1、現(xiàn)場存在的共性問題。
(1)、現(xiàn)場原材料的存放。
鋼筋沒有按上蓋下墊的要求存放，有銹蝕現(xiàn)象，不能保證質(zhì)量，要求現(xiàn)場整改。
(2)、臨時用電。
各施工現(xiàn)場配電箱擺放隨意，照明設(shè)備不符合要求，要求限期整改。
(3)、個別勞務(wù)人員安全意識淺薄，不能正確佩戴和使用勞保用品。
在檢查中發(fā)現(xiàn)，有個別勞務(wù)人員進入施工現(xiàn)場不戴安全帽，已進行再教育，并責令限期整改。
四、日常檢查中，是否把風險評估及相應(yīng)措施。
超前地質(zhì)預報執(zhí)行情況、圍巖變形量測、初期支護是否符合設(shè)計要求、仰拱和二襯與掌子面的安全距離，超挖部位的處理、防水板安設(shè)質(zhì)量、因地質(zhì)原因引起的設(shè)計變更的處理時限、火工品和爆破器材的管理作為檢查重點。
(1)、人身安全方面：重點是落實施工人員上崗培訓、特種作業(yè)人員的持證上崗、勞保用品使用、現(xiàn)場作業(yè)防護、高空作業(yè)、多層作業(yè)安全措施、機械設(shè)備操作規(guī)程、用電設(shè)施安全措施、駐地安全等。
(2)標準工地方面：重點是場地布置、按規(guī)定設(shè)置各種規(guī)定圖表、安全警示標志、污水排放等。
(3)消防安全：重點各工點駐地以及原材料存放場所等施工工地消防安全責任制和消防措施落實情況。核查火工品存儲、領(lǐng)用和剩余退庫等關(guān)鍵環(huán)節(jié)相關(guān)制度落實。
五、落實整改。
1、活動期間，我項目部將對監(jiān)理單位及局指揮部所檢查出來的問題，落實到個人，分別將整改情況上報，確保在項目范圍內(nèi)不再出現(xiàn)相同的安全質(zhì)量問題。
2、我項目部積極開展自查自糾活動，將干部到現(xiàn)場檢查出來的問題進行匯總，落實整改責任人，分析原因，在根源上將問題整改落實。
3、做好檢查反思專題記錄，每一名中層干部都根據(jù)現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量問題進行反思，并寫出了書面的自查材料，問題具體、內(nèi)容真實、反思深刻、整改有力。
四、強化管理。
1、經(jīng)過安全質(zhì)量大檢查活動的開展，將我項目在施工過程中所暴露出的通病進行系統(tǒng)整理，并列進問題庫，在現(xiàn)場進行逐一落實，查原因，求措施，使我部在防水板掛設(shè)、鋼拱架施工、初支防護及鋼筋網(wǎng)搭接等出現(xiàn)的問題得到了有效整治。
我項目部將繼續(xù)加大現(xiàn)場檢查整改力度，以確保隧道施工過程中的`安全質(zhì)量得到有效控制。
工作開展情況述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、全體老師：
xx年9月—xx年，我任職xx小學校長。
現(xiàn)在，我把自己三年來的思想工作情況作一匯報，請予審議。
三年來，在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導下，為加快學校**市化和現(xiàn)代化進程，學校堅持以創(chuàng)新教育為重點，全面實施素質(zhì)教育，全面提高辦學效益。認真貫徹黨的教育方針,執(zhí)行國家各項政策法規(guī)和上級文件指示精神。在任期里，我同全校教職工一道勵精圖治、團結(jié)協(xié)作，銳意進取、埋頭苦干，廉潔奉公。一手狠抓內(nèi)部管理，一手狠抓學校建設(shè)和發(fā)展，做了大量工作，取得了可喜成績。學校面貌有新變化，教育教學開創(chuàng)新業(yè)績。能夠較好的完成上級各項任務(wù)，學校在教育收費及學校管理中沒有出現(xiàn)一宗投訴。并逐步形成了學校自身特色。xx年12月學校通過省一級學校評估。
在校長的崗位上，我時時處處以身作則，能認真學習鄧--理論和“三個代表”重要思想，努力提高自身理論修養(yǎng)。在大是大非問題上頭腦清醒，立場堅定，與黨中央保持高度一致。
在工作作風方面，能夠公道正派，作風民主，要求自己比較嚴格。在學校管理上，有事業(yè)心和責任感，有比較清晰的工作思路，有較強的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導能力，有開拓創(chuàng)新的意識和勇于克服困難的決心。進一步明確了新時期xx小學的目標定位和發(fā)展思路，營造了團結(jié)干事的良好氛圍，全面推進學校的各項改革。
在工作態(tài)度方面，能夠恪盡職守、淡泊名利，勤勤懇懇、踏踏實實做好每一項工作，深入實際，與教師同甘共苦，胸懷坦蕩、一派正氣。堅持科學決策，帶頭貫徹執(zhí)行民主集中制，較好地發(fā)揮了班子總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用。為xx的教育現(xiàn)代化建設(shè)作出了自己的貢獻，得到了學生家長的好評。
下面我就三年來的工作，從德、能、勤、績四個方面，客觀地、真實地向各位領(lǐng)導和老師作一個匯報。
我?guī)ь^貫徹執(zhí)行國家的教育方針，積極實施素質(zhì)教育。堅持面向全體學生，培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才。學校工作一步一個腳印。xx年6月14日，xx市副市長閆xx、xx區(qū)副區(qū)長鐘xx、教育局局長郎xx等領(lǐng)導視察我校。領(lǐng)導們對學校的校容校貌及管理工作給予充分肯定。
我遵紀守法、廉潔自律。我能自覺接受黨和群眾的監(jiān)督，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。加強對黨員的教育和管理。堅持“三會一課”制度。認真對黨員進行黨風、黨紀，理想信念、廉潔奉公、愛崗敬業(yè)教育，使黨員在日常工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用。在財務(wù)管理上，我們實行賬目公開、制度管理和群眾監(jiān)督的辦法，使學校財務(wù)管理有章可循，杜絕了暗箱操作。xx年5月學校進行了資產(chǎn)評估。近年來學校一直未曾解決的難點——食堂改造問題。xx年3月，在學校辦公經(jīng)費較為緊張的情況下，自籌資金6萬多元，擴建及改造了食堂，并領(lǐng)取“食堂衛(wèi)生許可證”。xx年6月在街道辦“教育行風評議”工作檢查中，我校得到上級領(lǐng)導的表揚。
最后，我實施校務(wù)公開和教代會等制度。我堅持原則，辦事公開公正，發(fā)揚民主作風。學校各項工作的安排，均由班子集體討論決定，凡學校重大問題，如人事分工、評先進、大額度資金使用，學校工作計劃都需領(lǐng)導班子集體討論決定，必要的需經(jīng)職代會討論通過方可執(zhí)行。我通過定期召開行政會議、教職工會議等，廣泛收集教師對學校的決策、發(fā)展、管理意見。實施校務(wù)公開，利用教師代表大會等途徑，向廣大教師匯報學校的決策、辦學成績、財務(wù)管理等情況。在這種民主氛圍中，教師都能暢所欲言，充分發(fā)揮當家作主的精神，以高度的熱情為學校的發(fā)展和建設(shè)出謀劃策。我經(jīng)常深入群眾，傾聽群眾的意見要求，每學期工會都要在職工中征集合理化建議，對正確的意見積極采納，不斷改進工作。
三年來，我堅持學習鄧--理論，積極實踐“三個代表”的重要思想，進一步明確辦學目標，并對學校未來的發(fā)展規(guī)劃有了一個比較全面的認識。
1、
具有較高的政策水平和管理水平。我逐步摸索出一套適合學校實際的管理方式——“制度+情感”來管理學校各項工作。我們在學校管理中，向管理要質(zhì)量、要效益。為了給深化教育人事制度改革打好基礎(chǔ)，激活現(xiàn)有教師隊伍的競爭意識，加強對教師的動態(tài)管理，學校出臺了幾項新的制度政策，有效地促進學校管理上水平、上臺階。
在學校教師隊伍建設(shè)上，我們有兩個思路：抓好教師隊伍建設(shè)，樹立xx小學教師隊伍良好形象，是讓家長信任，讓社會滿意，是學校發(fā)展的關(guān)鍵；提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵在教師，教師的培養(yǎng)提高，關(guān)鍵靠自己。為此，我們做了以下工作：
狠抓師德師風建設(shè)。利用每一次會議，對全體教職工進行職業(yè)道德，職業(yè)紀律，職業(yè)責任的教育和培訓。加強工作過程中師德師風的巡查考核。通過長期不懈地學習教育，教職工隊伍思想作風，工作作風都有了很大的轉(zhuǎn)變。三年來，沒有任何重大的有違師德師風的事件發(fā)生。全體教職工責任意識，質(zhì)量意識普遍增強。教師關(guān)愛學生，教學上爭分奪秒，抓緊時間；后勤上各崗位認真負責，恪盡職守；學校領(lǐng)導干部勤政務(wù)實，真抓實干，良好的工作作風讓人欣喜，井然的工作秩序使人振奮。同時，以“立高尚師德，樹文明新風”為主題，開展了創(chuàng)建“青年文明號”及“巾幗文明示范崗”的活動。xx年，我校被區(qū)委、區(qū)政府評為“先進單位”；xx年我被評為區(qū)“教育強區(qū)先進個人”。
我牢固樹立“安全第一”的思想，全面施行安全工作責任制。根據(jù)上級衛(wèi)生和教育行政部門的工作部署，學校進一步強化了防范意識，制訂了“xx小學處置突發(fā)事件應(yīng)急預案”,維護學校正常的教育教學秩序。開展了“珍愛生命，遠離毒品”的活動，編寫了禁毒教育的四字歌，學校被評為區(qū)“禁毒教育示范學校”。由于學校安全措施落實，因此，沒有出現(xiàn)過任何重大安全責任事故。
學生日常行為習慣的養(yǎng)成教育常抓不懈，通過聘請校外法制副校長講法制課，對學生進行法制教育；通過每天的班講，每周的國旗下講話對學生進行思想教育。
工作開展情況述職報告篇七
xx年9月—xx年，我任職xx小學校長。
現(xiàn)在，我把自己三年來的思想工作情況作一匯報，請予審議。
三年來，在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導下，為加快學?？嶝垖懽魇谢同F(xiàn)代化進程，學校堅持以創(chuàng)新教育為重點，全面實施素質(zhì)教育，全面提高辦學效益。認真貫徹黨的教育方針,執(zhí)行國家各項政策法規(guī)和上級文件指示精神。在任期里，我同全校教職工一道勵精圖治、團結(jié)協(xié)作，銳意進取、埋頭苦干，廉潔奉公。一手狠抓內(nèi)部管理，一手狠抓學校建設(shè)和發(fā)展，做了大量工作，取得了可喜成績。學校面貌有新變化，教育教學開創(chuàng)新業(yè)績。能夠較好的完成上級各項任務(wù)，學校在教育收費及學校管理中沒有出現(xiàn)一宗投訴。并逐步形成了學校自身特色。xx年12月學校通過省一級學校評估。
在校長的崗位上，我時時處處以身作則，能認真學習鄧--理論和“三個代表”重要思想，努力提高自身理論修養(yǎng)。在大是大非問題上頭腦清醒，立場堅定，與黨中央保持高度一致。
在工作作風方面，能夠公道正派，作風民主，要求自己比較嚴格。在學校管理上，有事業(yè)心和責任感，有比較清晰的工作思路，有較強的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導能力，有開拓創(chuàng)新的意識和勇于克服困難的決心。進一步明確了新時期xx小學的目標定位和發(fā)展思路，營造了團結(jié)干事的良好氛圍，全面推進學校的各項改革。
在工作態(tài)度方面，能夠恪盡職守、淡泊名利，勤勤懇懇、踏踏實實做好每一項工作，深入實際，與教師同甘共苦，胸懷坦蕩、一派正氣。堅持科學決策，帶頭貫徹執(zhí)行民主集中制，較好地發(fā)揮了班子總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用。為xx的教育現(xiàn)代化建設(shè)作出了自己的貢獻，得到了學生家長的好評。
下面我就三年來的工作，從德、能、勤、績四個方面，客觀地、真實地向各位領(lǐng)導和老師作一個匯報。
我?guī)ь^貫徹執(zhí)行國家的教育方針，積極實施素質(zhì)教育。堅持面向全體學生，培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才。學校工作一步一個腳印。xx年6月14日，xx市副市長閆xx、xx區(qū)副區(qū)長鐘xx、教育局局長郎xx等領(lǐng)導視察我校。領(lǐng)導們對學校的校容校貌及管理工作給予充分肯定。
我遵紀守法、廉潔自律。我能自覺接受黨和群眾的監(jiān)督，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。加強對黨員的教育和管理。堅持“三會一課”制度。認真對黨員進行黨風、黨紀，理想信念、廉潔奉公、愛崗敬業(yè)教育，使黨員在日常工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用。在財務(wù)管理上，我們實行賬目公開、制度管理和群眾監(jiān)督的辦法，使學校財務(wù)管理有章可循，杜絕了暗箱操作。xx年5月學校進行了資產(chǎn)評估。近年來學校一直未曾解決的難點——食堂改造問題。xx年3月，在學校辦公經(jīng)費較為緊張的情況下，自籌資金6萬多元，擴建及改造了食堂，并領(lǐng)取“食堂衛(wèi)生許可證”。xx年6月在街道辦“教育行風評議”工作檢查中，我校得到上級領(lǐng)導的表揚。
最后，我實施校務(wù)公開和教代會等制度。我堅持原則，辦事公開公正，發(fā)揚民主作風。學校各項工作的安排，均由班子集體討論決定，凡學校重大問題，如人事分工、評先進、大額度資金使用，學校工作計劃都需領(lǐng)導班子集體討論決定，必要的需經(jīng)職代會討論通過方可執(zhí)行。我通過定期召開行政會議、教職工會議等，廣泛收集教師對學校的決策、發(fā)展、管理意見。實施校務(wù)公開，利用教師代表大會等途徑，向廣大教師匯報學校的決策、辦學成績、財務(wù)管理等情況。在這種民主氛圍中，教師都能暢所欲言，充分發(fā)揮當家作主的精神，以高度的熱情為學校的發(fā)展和建設(shè)出謀劃策。我經(jīng)常深入群眾，傾聽群眾的意見要求，每學期工會都要在職工中征集合理化建議，對正確的意見積極采納，不斷改進工作。
工作開展情況述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
秋收冬藏，半個學期過去了，我們收獲了許多，也儲藏了許多。轉(zhuǎn)眼間，高一學年即將過去。作為高一四班的班長，我在感慨時光如梭之余，也為班級的點滴進步而欣喜不已：這說明了高一四班這個集體正在不斷的學習、成長。
在此，我要感謝我們的班主馬洪霞老師——在管理班級工作過程中不遺余力同我們管理好班級，同時也感謝所有的班委，因為班級的點滴進步都離不開大家。
以下便是我一學期來的工作總結(jié)：
一個班級如果沒有良好的班風和學風，那么這個班級是沒有發(fā)展?jié)撃艿?。一方面，通過平時的班級活動(包括文體、娛樂等活動)來促進同學們互相之間的了解和情誼，增進同學們之間的交流。在學風上，本班絕大多數(shù)同學能認真遵守學校的規(guī)章制度，按規(guī)定作息。班里同學還分了“學習小組”增進學習交流，同時積極參與晨讀和集體自習，在學習上，全班同學你追我趕，積極備戰(zhàn)臨近的期末考試和三年后重要的高考。
同時積極參加學校及學院組織的各項比賽和活動，讓同學們對我們的班集體產(chǎn)生一種榮譽感和自豪感，這樣自然而然的塑造了一個良好的班風。
軍訓是我們高一新生入校的第一課，雖然只有短短的一周時間，但是在這一周的時間里，同學們展現(xiàn)出了堅強的意志和高度的集體榮譽感，對于增進同學間的情誼，加強班集體凝聚力和向心力有著重要意義，正是由于同學們的共同努力，我們班在軍訓中被教官多次夸獎，這不僅是對同學的肯定，更是對同學們往后學習中刻苦精神的一次檢閱。
班干部帶頭主動學習，特別是自習時間以身作則，認真自學，為同學樹立榜樣!每次考試后評出成績優(yōu)秀的同學(前五名)與進步最大的同學給予獎勵。
在班級中有很多可圈可點的地方。比如：通過召開班委例會，討論工作上的問題、總結(jié)開展工作的經(jīng)驗，加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務(wù)基本能夠順利完成。
合理安排班費使用，安排生活委員一人管錢記賬，并在每月末將本月班費使用明細張貼于班級公告欄。
我認為，在同一個地方學習生活久了，那么那里的人們一定是關(guān)系不一般的人。更何況是學校，不管是哪個班級的同學，都是我們的兄弟姐妹。與其他班級建立兄弟班級的關(guān)系，與其他班級和睦相處。避免了會有班級之間沖突的發(fā)生。
作為班長。不能只說好壞，更要說實話!班級中，身為班級管理者的我們沒有讓班級成為年級中璀璨的明星就屬于我們的失誤。在這里我總結(jié)了幾條：
1、不能讓每個同學個發(fā)其長，沒有在年級的各項活動中有精彩表現(xiàn)。
2、臨近期末未能取得一次平行班第一的成績。
3、我們自身也未能完全做到嚴格要求自己，也有過不良現(xiàn)象，沒能完全為同學起好帶頭作用。
4、午自習及課間的秩序上還有很大的不足。
5、本學期在班級管理上的這些不足之外，還必然存在著許多未能覺察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足，努力將工作做的更好。
班委表現(xiàn)也可分為優(yōu)劣：優(yōu)點:每一次的集體活動，班委們都會以身作則，積極地去參與;在生活中，我們的關(guān)系都非常好;在學習上，我們也沒有絲毫的放松，在本次的月考中我們的成績都在班上名列前茅。不足:工作分配有時候不到位，造成很多不必要的誤會;很多時候，有的人也會出現(xiàn)懶散懈怠的情況，上課聊會天，或自習課掏出手機等等。
下面一個大環(huán)節(jié)恐怕就是別人不會和我講的一樣了。那就是班級品牌!在年級十二個班中，我們之所以成為四班，是因為我們有自己班級的品牌。個性在四班中隨處可見，正是因為這些自己的品牌才上年級中其他同學都深深的記住了四班或四班的每一位同學，這其中包括門前的小電視展播，還有班級博客等。
我們不喜歡別人用“團結(jié)有愛的大家庭”來稱呼每一個班集體!我們就是我們。四班!獨一無二的四班。一個火力全開，勇往直前的四班!
在這半學期我們班的班級建設(shè)圖大概就是這個樣子的了!
過去的就像是云煙。終究不再回來.我們能做的就是把那些一起走過的歲月當成人生最美好的回憶.好的繼續(xù)發(fā)揚.不好的慢慢改正.爭取讓我們班越來越好.始終堅信我們班的未來就是班級里所有同學的未來。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作開展情況述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xxx超市電腦部流浪的xxx，新的一年如期而至，做為超市的主導部門，我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功，細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年，我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標，加強計算機信息系統(tǒng)管理，使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，達到為商場經(jīng)營管理活動全面服務(wù)的目的，我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進行嚴格的管理，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準確安全。
從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售，從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作，各類單據(jù)必須及時輸入電腦，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性，以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理，所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范，我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作，確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
安裝、調(diào)試進銷存系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)，確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限，確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場，及時排除收銀工作期間pos機故障，督促各部門員工正確使用各類設(shè)備，糾正其違章操作行為，并對其進行指導和培訓，定期檢修清潔維護管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備，對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除，保證設(shè)備的正常安全運行。對外進行技術(shù)合作，確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
我們部門人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理，定期的進行技術(shù)操作培訓與系統(tǒng)操作運用知識的考核，為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力，營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況，布置當月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法，明確設(shè)置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。
總而言之，過去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運營高潮到來之時，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方：
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講，信息系統(tǒng)管理是一項十分深奧的工作，我老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外，還有人機之間的關(guān)系。
面對當前的信息管理工作，我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來，我從一般員工到兵頭將尾，無論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學習，進取不怠，發(fā)揚成績，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的東星xxx事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。
謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作開展情況述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
在黨委政府的正確領(lǐng)導下，在上級主管部門的親切關(guān)懷和指導下，在全體教職工的大力支持和積極配合下，順利完成了本年度的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一年來，我認真學習了政治理論和業(yè)務(wù)理論知識，進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的思想信念，始終把科學發(fā)展作為自己行動的準則，時刻提醒自己，做校長一任，出成績一方。堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業(yè)業(yè)從教，為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈奮斗。
在工作中，我始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己，時時處處嚴于律已，以身作則，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)。不斷提高自己理論上的成熟性，政治上的堅定性和敏銳性，思想道德上的純潔性，工作管理和決策上的合理性、科學性。積極帶頭認真組織參加各類政治學習和業(yè)務(wù)學習。在學校事務(wù)管理中，我一貫堅持民主集中制原則，嚴格按照領(lǐng)導干部廉潔自律的要求辦事，實行政務(wù)公開，財務(wù)公開制度，不，不獨斷專橫，始終以集體利益為主，從大局利益出發(fā)，秉公辦事，求真務(wù)實，堅持走群眾路線，推行以人為本的管理思想，樹立團結(jié)和依靠廣大教職工，同心同德，齊心協(xié)力辦好學校的思想意識，在自己的工作崗位上埋頭苦干，奮勇前進。
一年來，我始終把安全工作放在首位來抓，因為有安全，才會有教育，才能談質(zhì)量，師生才可以享受學習上、生活中的美好。對學生加強了安全方面的教育，組織學生進行安全疏散演練，切實提高學生安全防范能力。加強門衛(wèi)管理力度，校內(nèi)實行了安全無縫對接制度，校外尤其是晚自習后加強了巡查力度，對沒按照學校規(guī)定時間就寢的學生進行公示曝光，與相關(guān)房東面對面地交流，責令整改，經(jīng)常組織召開房東會議，表明學校態(tài)度：誰家出現(xiàn)一起安全問題，將取消收受學生住宿資格。在全體領(lǐng)導、全體師生的共同努力下，學校沒有出現(xiàn)一起安全事故。
教學質(zhì)量是學校工作的核心和生命線，是教育教學工作的重中之重。任職以來，我始終把提高教育教學質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立“聚精會神抓教學，一心一意抓質(zhì)量”的理念，以教學為中心，以素質(zhì)教育為核心，明確辦學方向，強化管理手段，努力提高教師素質(zhì)，把提高效益和質(zhì)量，落實工作任務(wù)放在第一位，關(guān)注學生個體差異，促進學生全面發(fā)展。
一年來，學校狠抓教育教學常規(guī)管理工作，大幅度提高教育教學質(zhì)量。學生層面：受多方面因素的影響，絕大多數(shù)學生對學習認識不足，只想在學?；煲换?，對此，我校首先利用晨會時間對學生進行前途理想教育及人生觀、價值觀教育，使學生思想上有了正確的認識，有了主動學習的意識，另外加強了課堂巡查力度，對在課堂上講小話、打瞌睡、看網(wǎng)絡(luò)書、玩手機等不良現(xiàn)象進行嚴厲打擊（出臺規(guī)定：學生一律不得將手機、網(wǎng)絡(luò)書籍帶進校園），一年來幾乎天天在學校，從早忙到晚，平均每天巡堂達兩節(jié)次，學生的課堂學習行為得到了較好的矯正，但少數(shù)教師課堂組織能力欠缺，對學生的學習行為、學習習慣改變不大。教師層面：加大了備、教、輔、改、考、研等環(huán)節(jié)的管理力度，大多數(shù)教師的教學行為逐漸規(guī)范，但仍有少數(shù)教師認為年齡偏大，快退休了，敷衍塞責，不求進取，校本研修參與不積極，已與相關(guān)教師進行過交流（也有了解工作情況，關(guān)心教職工方面的交流），相信下一個年度其工作態(tài)度會有所變化。
學校的發(fā)展，靠的是教育教學質(zhì)量的提高。而教育教學質(zhì)量的提高，除了團結(jié)奮進的領(lǐng)導班子和積極肯干的教師隊伍外，更重要的是要有一套合理規(guī)范的管理制度。擔任校長以來，認真貫徹黨的教育方針，帶領(lǐng)廣大教職員工積極學習先進的教育理念，掌握新的教育動態(tài)，圍繞基礎(chǔ)教育的改革發(fā)展方向，完善了教育教學的各類管理制度，建立建全了科學規(guī)范的校園管理體制，一年來，組織成立了“民主理財領(lǐng)導小組”，設(shè)立了“校長信箱”，并公開回復，積極廣泛采納師生的合理化意見、建議，暢通了學校領(lǐng)導與師生間的溝通渠道。
加強了教師師德方面的培養(yǎng)和提高，一是利用暑期師德建設(shè)周，提高教師師德修養(yǎng)，二是平常會議時，經(jīng)常與教師聊師德這個話題，三是學期末，以學校開展的活動畫面為背景，借用安全、業(yè)務(wù)、師德等方面的名言制作了一組幻燈片在會議時進行播放，使教師受到了潛移默化的影響。
所做的工作還有很多，這里就不再一一提出，我始終認為只要自己盡心盡力、盡職盡責做了就行，不一定需要別人知道，更不求獲得。
存在的問題：
1、個人素質(zhì)、管理能力還有待提高，領(lǐng)導班子作風建設(shè)還有待進一步加強。
2、在德育工作上，過程還不是十分具體，個別班級管理不到位，教師師德建設(shè)還需繼續(xù)加強，教育方式有待轉(zhuǎn)變。
3、在教學工作上，常規(guī)管理有些細節(jié)待改進，教研專題研究力度還不夠，部分教師教改意識不強，學?！懊麕熜?yīng)”有待凸現(xiàn)。
4、部分教師敬業(yè)精神有待加強，部分學科教學質(zhì)量跟兄弟學校和上級要求還有一定距離，需繼續(xù)努力趕上。
5、工友思想素質(zhì)還有待進一步提高，食堂飯菜質(zhì)量還需進一步提高。
今后的奮斗目標
1、抓好學校常規(guī)管理，要在細、嚴、實上下功夫。從細處著手從小處抓起。
2、全面推行校務(wù)公開，財務(wù)公開。嚴格財務(wù)紀律。
3、堅持嚴于律己，以身作則。要求教師做到的，自己要首先做到。
4、堅持深入教學第一線，積極參與教研活動，堅持聽課、評課，時時刻刻起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈，牢固樹立安全意識，確保校園安全，創(chuàng)建平安校園。
6、努力改善辦學條件，使學校又好又快的發(fā)展。
如果說，這一年自己在任期上做了一些工作，確實能產(chǎn)生一些影響和作用，我清醒地懂得，那是一種集體的智慧、融合的力量和眾志成城的光輝。我時刻提醒自己：領(lǐng)導即服務(wù)，管理即責任。校長是一校之魂，他的職業(yè)修養(yǎng)，他的待人處事，工作作風和創(chuàng)業(yè)精神，直接影響著學校的聲譽和百姓的口碑。
我也十分清醒。清醒我們承載的期望和壓力，清醒我們面對的困難和希望，清醒我們遇到的挑戰(zhàn)和超越。更清醒自己工作的欠缺與不足。
在今后的工作中我將一如既往，加強學習，不斷提高自身素質(zhì)，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，認真履行校長職責，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起，同心同德、齊心協(xié)力，盡自己最大的能力為學校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。為當?shù)氐慕逃l(fā)展，為周邊老百姓孩子的成長，努力工作，讓上級滿意，讓百姓放心。
謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作開展情況述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
一年來，在上級部門的正確領(lǐng)導下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我以乘務(wù)旅客安全為中心，扎實工作，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)。為了更好的接受組織的考察和同志的監(jiān)督，我將實事求是的總結(jié)過去，以合格、稱職的人民鐵路警察身份積極的面向未來。
作為一名共產(chǎn)黨員，一名從警三十年，擔任乘警長職務(wù)十多年的老鐵路警察，我深知當代中國的迅猛發(fā)展，是中國共產(chǎn)黨以獨立自主為根本，在開拓創(chuàng)新的過程中與時代特征相結(jié)合，發(fā)揮自身的政治優(yōu)勢，科學的把握執(zhí)政規(guī)律，積極推進我國的社會主義民主和法制建設(shè)的一系列正確方針政策指引下的輝煌成果。
盡管目前我黨在領(lǐng)導中國人民進行社會主義建設(shè)事業(yè)過程中，還存在著物價上漲、分配不均等社會問題。但我認為，這是我國有社會主義計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變過程中，難以避免的現(xiàn)象。我相信在我國社會主義初級階段，我黨正在有針對性的提出相關(guān)政策和治理手段，通過不斷調(diào)整和完善相關(guān)方針政策，這些問題都能夠得到較好的解決。
堅定不移的相信黨，擁護黨，無條件的服從黨的指揮，黨的領(lǐng)導，在政治上始終與黨中央保持一致。這是作為黨員警察的我，時刻堅持的原則。一年來，在上級部門的領(lǐng)導與同志的配合下，我以身作則，堅決貫徹黨中央的各項方針政策，加強所轄乘務(wù)警察的政治思想教育。通過學習，使我們再次鞏固了大局意識，政治意識，憂患意識，群眾意識和法治意識，進一步夯實執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ)。由于做了這正面督促與宣傳工作，解決了周圍一些人對黨的認識上的偏差，從而樹立了黨的威信，增強了黨的凝聚力。
剛剛開幕的中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會，是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會，是一次高舉旗幟、繼往開來、團結(jié)奮進的大會，對凝聚黨心軍心民心、推動黨和國家事業(yè)發(fā)展具有十分重大的意義。作為一名鐵路乘務(wù)警察，在自己平凡的崗位上，嚴格要求自己，努力爭創(chuàng)一流。在實際工作中，更應(yīng)主動思考，不斷創(chuàng)新工作方法，攻克技術(shù)難題；以勤奮的工作，熱情的態(tài)度，為廣大旅客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做出自己應(yīng)有的貢獻。
作為一名鐵路乘務(wù)警察，尤其作為一名乘警長，我深知自己的責任重大。列車作為一個承載旅客的容器，更類人群的匯集使其更像一個小社會。維護列車的治安秩序和處理所乘人員的矛盾與糾紛，不僅關(guān)系到鐵路運輸系統(tǒng)的順利運轉(zhuǎn)，更加關(guān)乎于整個社會的穩(wěn)定發(fā)展。
作為乘警長，保證所執(zhí)乘列車的治安秩序，為旅客創(chuàng)造一種安全、有序、平穩(wěn)、和諧的旅行環(huán)境是我義不容辭的責任。我認真履行崗位職責，做到了如下工作。
第一，提前到班，準時上崗。
第二、執(zhí)乘期間按執(zhí)乘警長崗位責任制的規(guī)定，帶領(lǐng)當班乘警巡視各節(jié)車廂，及時處理治安問題、解決安全隱患，確保良好的列車治安秩序。
第三，勤與列車長溝通并協(xié)助列車長和乘務(wù)人員的工作，及時化解旅客疑問，調(diào)節(jié)旅客與乘務(wù)人員之間的矛盾，創(chuàng)造一種和諧愉快的鐵路旅客運輸環(huán)境。
第四，如實做好相關(guān)執(zhí)乘、執(zhí)勤及交接班記錄。
第五，執(zhí)乘、執(zhí)勤過程中遇到特殊疑難問題，或超出我的職責范圍但又急需處置的、與列車治安有關(guān)的重大問題，及時請示上級領(lǐng)導，并按上級領(lǐng)導的指示妥善辦理。
第六，熱心為旅客服務(wù)，幫助旅客解決旅途中遇到的其他困難。
除此之外，本人作為乘警長，還經(jīng)常帶領(lǐng)當班乘警進行一些日常勤務(wù)工作之外的，上級部門布置的一些特殊的列車治安工作。例如：
1、根據(jù)公安部、鐵道部、鐵路運輸公安局以及執(zhí)乘列車途經(jīng)的地方公安廳/局所通緝的逃犯信息，在所執(zhí)乘列車上排查犯罪嫌疑人。
2、客運高峰期間，在所執(zhí)乘列車上根據(jù)相關(guān)規(guī)定，檢查、沒收個別旅客違規(guī)攜帶易燃易爆等危險品，并耐心做出解釋。
3、保證乘車高級領(lǐng)導干部和重點受保護人員的安全，以及做好重大節(jié)日和重要活動期間執(zhí)乘列車的治安工作。
由于乘警組全體警員的積極配合、兢兢業(yè)業(yè)的工作。20xx年，我所執(zhí)乘的所有班次的旅客列車未發(fā)生一起刑事和治安案件；為我部營造了安全、和諧、有序、愉悅的鐵路客運形象。
為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和警務(wù)工作能力，適應(yīng)新時期、復雜多變的社會治安情況，滿足鐵路乘務(wù)警察工作的客觀要求。20xx年，我積極參加了所有乘警隊組織的業(yè)務(wù)學習和崗位練兵活動。通過這些培訓活動，我在強化專業(yè)技能的同時也掌握了許多新的業(yè)務(wù)知識，保證了在日常工作中能夠較好的履行工作職責；在鐵路旅客運輸環(huán)節(jié)上，從容面對和處置各種治安事件，圓滿的完成上級交給的工作任務(wù)。
作為一名鐵路乘務(wù)警察，尤其是作為一名乘警長，必須具有較強的集體主義精神和全局觀念，服從領(lǐng)導、團結(jié)同志，這是履行自己的工作職責，做好本職工作的前提。
鐵路乘務(wù)警察的首要任務(wù)，就是做好鐵路旅客運輸?shù)闹伟脖Ｐl(wèi)工作，這是一個特定集體的全局性任務(wù)。作為這個集體的領(lǐng)導必須具有全局觀念，明確工作職責與目標，妥善安排集體成員的工作內(nèi)容。使集體的每個成員在統(tǒng)一的組織指導下，相互配合，保證每一班次鐵路旅客列車的旅客及乘務(wù)人員的人身和財產(chǎn)的安全，創(chuàng)造一種和諧的鐵路旅客運輸環(huán)境。
基于這種認識，20xx年在實際工作中我做到了服從領(lǐng)導、聽從指揮、團結(jié)同志，特別是體貼、幫助本乘警組的組員。積極努力、認真負責的做好本職工作，保證了全組所執(zhí)乘的每一班次的旅客列車的良好治安狀態(tài)。
20xx年，雖然自己在履行職責方面做了一些積極的努力，取得了一些成績，但由于年齡較高，思想上偏于保守，業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)技能與時代要求還有所差距。在履行職責方面雖然做到較為全面，但是卻沒有突出的成績，前進的步伐略微緩慢。這些問題，有待在新的一年里改變和提高。
這為我們鐵路乘務(wù)警察在新時期的隊伍建設(shè)明確了方向，指明了道路。我們將按照xxxx報告中提出的目標，不斷的學習。通過學習準備、落實貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作，從思想上提高工作作風和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”，切實提高全體鐵路乘務(wù)警察隊伍的整體素質(zhì)。只有這樣，我們才能適應(yīng)當前經(jīng)濟的發(fā)展要求，為開創(chuàng)鐵路旅客運輸工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作開展情況述職報告篇十二
提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作，為進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運行管理規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行業(yè)行為。切實把這項解決農(nóng)民”病有所醫(yī)“”因病致貧“和”有病貴“”看病難“重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在村健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展，根據(jù)年責任目標要求村新農(nóng)合自查工作情況如下：
1、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。堅持以病人為中心的服務(wù)準則。
2、使用新農(nóng)合專用處方并認真填寫《新農(nóng)合醫(yī)療證》和門診登記，參合農(nóng)民就診時確認身份后。嚴格控制開大處方，不超標收費，補償賬本上親自簽字及按手印，以防冒領(lǐng)資金。
3、過期藥品及劣質(zhì)藥品，藥品上嚴禁假藥。藥品必須經(jīng)過正規(guī)渠道進取。
4、為了進一步加強和規(guī)范，新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示情況。新農(nóng)合醫(yī)療制度，公開，公平，公正的原則下，增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況，把新農(nóng)合每月補償公示工作做好，并做好門診登記。
對新的優(yōu)惠政策了解不夠，有的群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠。還有極少部分人沒有參與進來，今后要在這方面一定加大宣傳力度，做到家喻戶曉，人人皆知”參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合，未參加的應(yīng)積極參與進來。
1、嚴格按照有關(guān)文件要求審處方報銷費用。以后工作中。
2、加強本轄區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。
3、管理人員和經(jīng)辦人員對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務(wù)知識加大宣傳力度。加強管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進一步提高。
4、加強二次補償宣傳使參合群眾進一步了解農(nóng)合對人群眾的益處。
5、看到新農(nóng)合工作中存在問題和不足，通過自查自糾的工作。并加以改正，進一步加大新農(nóng)合工作的督察力度，審核力度，確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全，促進我村新農(nóng)合的健康發(fā)展。
工作開展情況述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
駐村工作以來，我們堅持邊走訪、邊慰問，邊謀劃、邊實施，邊抓項目、邊抓班子、邊抓穩(wěn)定，有條不紊、不急不躁地推進各項駐村工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
我村換屆后不穩(wěn)定因素較多，各項工作開展難度較大。針對這些實際情況，工作組堅定信心、滿懷激情、不等不靠，一邊走訪慰問掌握民情，一邊尋求突破口，力爭盡快打開工作局面。
一是抓班子增活力。我們采取談心、加強日常溝通交流、召開生活會、學習先進典型等形式，促進班子成員增進了解、消除誤會、改進工作;通過完善村財務(wù)管理、溝通協(xié)調(diào)、決策議事等系列工作制度，定制度、定規(guī)矩，確保村班子按制度辦事，減少隨意性。同時，進一步完善村部建設(shè)，為黨員活動室配齊x把桌椅和臺式打印復印機一臺、電腦一臺，確保能夠開展正常黨員群眾學習培訓。目前，村班子較為穩(wěn)定，工作積極性明顯增強，辦事效率和工作作風明顯提高，得到了村里黨員群眾的認可。
二是抓規(guī)劃增信心。針對我村貧困原因以及工作中的難點和癥結(jié)，本著“緊密結(jié)合市縣鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，緊緊依靠本地發(fā)展優(yōu)勢，緊緊依靠縣鄉(xiāng)黨委政府和村班子，最大限度調(diào)動群眾創(chuàng)業(yè)積極性”的原則，確定了“全面完善基礎(chǔ)設(shè)施、鞏固提高主導產(chǎn)業(yè)、努力提升村民素質(zhì)、積極推進村班子建設(shè)”的幫扶工作規(guī)劃，詳細制定了10年發(fā)展規(guī)劃、一村一品發(fā)展規(guī)劃，并通過召開黨員、組長、群眾代表會以及面向群眾擴大宣傳動員等方式，增強干部群眾信心，把注意力轉(zhuǎn)移到干事創(chuàng)業(yè)上來。
三是抓實事聚人心。工作組入村以后，通過一個月的走訪，首先確定壯大林果產(chǎn)業(yè)、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作思路，力爭通過率先抓好幾件實事增加群眾對村班子的信任和支持。為此，先后為群眾爭取果苗近x萬棵，爭取精品果園建設(shè)x畝;通過單位領(lǐng)導支持和積極籌集爭取資金20余萬元，修通了12組x公里山路，結(jié)束了12組x戶村民解放前直至今天一直靠騾子、毛驢運輸?shù)臍v史;自籌資金x萬元建設(shè)村民廣場，組建了兩只秧歌隊，定期播電影、開展活動;自籌資金及物資x元對困難黨員群眾進行慰問;開辦農(nóng)民中專，招生x人，學制三年，每年補助x元，現(xiàn)已授課兩次;舉辦陽光素質(zhì)工程培訓，培訓村民x人。這些項目的實施雖然經(jīng)歷一些波折，但也考驗了干部，凝聚了人心，促進村情村貌有了新的改變。
我們把抓好十件實事作為首要任務(wù)，積極采取措施，確保早開工早見效。
一是扎實推進項目工作。按照項目辦的要求，我們對涉及民生的重大項目進行了梳理，確定規(guī)定項目9項、自選項目4項(修通第12組x公里山路、修建村民文化廣場、開辦涉農(nóng)中專班、建設(shè)一家休閑度假山莊)，明確了村班子人員分工，確定主抓人員。目前，十大項目均已完工，并通過了有關(guān)部門的驗收，而且多數(shù)項目都超額完成任務(wù)，比如一事一議項目，計劃修橋兩座，實際修橋四座，飲水安全項目，計劃打深水井x眼，實際打了x眼。自選項目，已全部完成，其中休閑度假山莊正在開工，入冬前完成主體建設(shè)。在這些項目中，難度最大的是兩個自選項目，一個是第12組x公里山路項目，從測量、規(guī)劃、審批，到開工建設(shè)，歷時兩個多月，花費了我們和村干部的大量心血;休閑山莊建設(shè)，光跑有關(guān)手續(xù)就反復到縣鄉(xiāng)有關(guān)部門x多次，費盡了周折。
二是大力推動產(chǎn)業(yè)建設(shè)。我們根據(jù)本村實際在進一步發(fā)展壯大林果業(yè)的同時，積極抓好林果業(yè)深加工和創(chuàng)品牌、擴大銷售渠道，近年爭取與匯源果汁、怡達果品等加工企業(yè)聯(lián)系，建成1個果品加工廠;同時加強果品儲藏運輸和品牌宣傳，改進果品包裝銷售，提高果品價值和知名度，創(chuàng)造品牌效益。目前，已通過市電臺借助民聲直達欄目做了一期果品宣傳廣告，在演播室展示了我村的優(yōu)質(zhì)蘋果，面向全市進行了宣傳;計劃再通過網(wǎng)絡(luò)進行深入宣傳，使全寶河蘋果走出縣鄉(xiāng)，走進大都市。此外，還積極抓好觀光園、采摘園和休閑山莊、農(nóng)家院建設(shè)。依托林果業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，按照縣委、縣政府對大營子鄉(xiāng)發(fā)展休閑旅游業(yè)的定位和規(guī)劃，采取村外引資金、村內(nèi)能人帶頭、合作社管理等方式，規(guī)劃、建設(shè)一批采摘園、農(nóng)家院和休閑山莊，使林果業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村旅游結(jié)合起來，開辟增收渠道。目前，已完成投資x萬元，建休閑山莊一處，垂釣園一處，蒙古包兩處。
三是抓文化建設(shè)轉(zhuǎn)民風。針對該村存在的村民矛盾糾紛多等問題，通過擴大宣傳引導，開辦學校，組織開展健康向上的文化體育活動等方式，積極倡導文明新風。目前，新組建的2支扭秧歌隊經(jīng)過培訓，已經(jīng)初見規(guī)模，農(nóng)閑時每晚開展活動。同時，通過放電影、開辦農(nóng)民中專、舉辦陽光培訓等方式，傳播新思想、新觀念、新生活方式，引導村民學文化、學技術(shù)、開闊思路，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營方式，擴大信息量，為長久脫貧致富奠定基礎(chǔ)。
四是抓好信訪保穩(wěn)定。工作組把抓好信訪穩(wěn)定作為駐村工作的長期任務(wù)，認真排查矛盾隱患，掌握信訪動向，堅持不懈地抓好信訪穩(wěn)定工作。先后參與解決信訪糾紛x起，與長期有信訪意向的群眾談心x多次，努力在消除誤解、化解矛盾上下功夫，較好地維護了全村穩(wěn)定。目前，我村沒有出現(xiàn)大規(guī)模上訪和進京赴省訪。
工作組把在抓好自身建設(shè)作為前提和根本，以實際行動和具體表現(xiàn)為村班子和群眾做表率。
一是堅持自力更生不給村里添麻煩。工作組入村后，做到自己租房、自己做飯，生活用品都自己購買。還租種了一塊菜地，解決夏季吃菜問題。同時，工作組還幫助接送救火人員、去縣鄉(xiāng)辦事x多次，為村里節(jié)約差旅費x余元，招待費x余元。
二是嚴格管理保證工作順利開展。工作組建立了嚴格的自我管理制度，明確了隊員分工，保證按部就班開展工作。首先是抓好學習。堅持集中學習和自學，保證工作組成員全部了解政策、掌握制度規(guī)定，有序開展工作。其次是保證堅守崗位。工作組切實做到與單位工作脫鉤，每月在村工作20天以上。截止目前，工作組成員平每月在村工作24天，多數(shù)雙休日都不休息。
三是嚴肅紀律樹立良好形象。我們堅持遵守駐村工作紀律，嚴肅經(jīng)費使用、財務(wù)管理，嚴格自我約束。凡是項目款，一律對全村公開，每開工一個項目都要首先公布預算和明細，自覺群眾監(jiān)督。工作組做到了生活簡樸、艱苦奮斗，自覺與群眾打成一片，9組曾經(jīng)當過25年村支書的80老黨員曲志瑞同志曾對縣委組織部的同志說，“工作組和群眾雨水情深，我從他們身上看到了老八路的作風?！?BR> 此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作開展情況述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
隆冬已近，一歲將終，20xx年工作即告一段落?；厥走^去的一年，同事由陌生逐漸熟悉，業(yè)務(wù)由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅定，學習提高的需求更加迫切。現(xiàn)就我在20xx年度工作總結(jié)如下：
2月初，我參加分公司與渤海鉆探鉆井培訓中心舉辦的新進工程技術(shù)人員集中培訓，結(jié)識了24名渤鉆各大鉆井公司具有豐富一線工作經(jīng)驗的工程師，有幸同享了一次一線鉆井工程技術(shù)的知識大餐。由此，我第一次接觸到了國內(nèi)民營鉆井隊伍管理施工的一些情景，了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績，萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法。
常言道：“事非經(jīng)過不知難，書到用時方恨少”。對于初來咋到的我，雖然已經(jīng)在國營鉆井一線工作了4年多了，就民營鉆井隊伍的管理來講，仍然是一個新課題。很多具體問題猛然出現(xiàn)，不論是解決思路，還是處理辦法，以前國營隊伍的老辦法已經(jīng)不能完全適用了。為此，我感覺到自我需要學習，僅有不斷向教師傅們學習，才能在民營隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監(jiān)督師傅們上井的機會，學習他們豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗的同時，學習他們與民管鉆井隊伍老板、井隊長的溝通技巧，學習他們不分晝夜熱情為民營隊伍服務(wù)的奉獻精神。
領(lǐng)導常常告誡我們，對民營隊伍要做到“關(guān)心、耐心、細心、虛心”，以此換得民營隊伍的信賴，工作才能開展好?！懊耖g有高手”，誠然如此，隴東區(qū)塊地理環(huán)境特殊，許多初來的國營隊伍，不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護往往不及民營隊伍。我充分利用巡井、駐井的機會虛心向民營鉆井隊的隊長、技術(shù)員學習，學習他們處理黃土層漏失的絕招，學習他們處理環(huán)河組易漏、直羅組易塌的技巧，學習他們在二開水平井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數(shù)選定等方面的成功經(jīng)驗。經(jīng)過一口井又一口井的學習，我逐步摸清隴東區(qū)塊的地理特性，逐漸認識了該區(qū)塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護工藝。經(jīng)過不斷的學習，我取得了必須的提高，逐漸適應(yīng)新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中，我仍將繼續(xù)謙虛謹慎，不驕不躁，發(fā)揚好“好學、勤學、善學”的精神，提升業(yè)務(wù)水平，更好地為民營隊伍服務(wù)。
1、20xx年度，我巡井25井次，駐井9井次（駐井共計44天），確保了所駐、巡井隊鉆井生產(chǎn)平穩(wěn)運行，井控安全絕無一失。
2、根據(jù)總包工程【20xx】1號文件《關(guān)于做好工程技術(shù)資料求的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時效數(shù)據(jù)，認真分析并撰寫工程技術(shù)月度工作總結(jié)材料，上報工程技術(shù)科?；I備月度井控安全生產(chǎn)技術(shù)例會，撰寫技術(shù)月度例會材料。
3、參與編寫水平提速井技術(shù)方案，針對水平井的安全提速問題編制分析有關(guān)水平井施工存在問題及水平井提速措施的ppt，編制井控“四懂四會”培訓課件，撰寫《羅235區(qū)塊短靶前距水平井提速研究》論文，發(fā)表通訊報道14篇。
4、做好水平井的技術(shù)交底和指導工作，及時提示井隊做好事故復雜預防。認真履行“雙盯”工作職責，白天定現(xiàn)場，晚上盯過程控制，最大限度的降低事故復雜率。
5、協(xié)助審核井隊上交的工程完井資料，有問題督促及時整改，及時上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報告，及時報與建設(shè)方。
6、認真執(zhí)行打開油氣層驗收制度，幫忙井隊搞好井控風險識別和井控問題排查，確保全井施工井控安全。
7、協(xié)助井隊編制單井物質(zhì)需求計劃，完善口井物質(zhì)用料管理。學習、接替生產(chǎn)辦公室調(diào)度工作。認真組織好所屬井隊柴油、套管等物質(zhì)調(diào)度；收發(fā)井隊日匯報、項目部周匯報、月匯報材料。
8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓月”、“四懂四會課件進井場”、“12.23井控警示月”等活動，認真完成掛點隊伍培訓。
總的來看，20xx年我做了一些工作，也取得了必須的提高，可是還存在不足的地方，還有一些問題亟待解決：
1、工作欠缺主動性，不善于主動工作。對于領(lǐng)導或是上級交待的工作能夠去完成，對于領(lǐng)導沒有交待的工作不善于主動去工作，工作的前瞻性體現(xiàn)較少。
2、思想比較保守，創(chuàng)新意識不夠。對于新環(huán)境下出現(xiàn)的新問題，制定解決方案時，往往憑經(jīng)驗、按套路，表現(xiàn)出工作上大膽創(chuàng)新不夠。需要進一步加強學習交流，拓寬思路。
3、思想上存在必須的畏難情緒，善于解決熟悉業(yè)務(wù)中的問題，對于不熟悉的業(yè)務(wù)不愿意克難攻關(guān)，缺少提升綜合素質(zhì)、實現(xiàn)全面發(fā)展的意識。
在以后的工作中，需要進一步加強思想修養(yǎng)，認真做好“每日三省”，不斷克服缺點，彌補自身不足，苦練本領(lǐng)，才能為項目部實現(xiàn)20xx年新發(fā)展貢獻應(yīng)有之力。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作開展情況述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我作為單位社會治安綜合治理工作的分管領(lǐng)導，深知縣殘聯(lián)是縣委、縣政府聯(lián)系廣大殘疾人的橋梁和紐帶。認真履行社會治安綜合治理工作職責，不僅關(guān)系到殘疾人的切身利益，而且也關(guān)系到全縣社會的和諧與穩(wěn)定。我對單位的綜合治理工作不敢懈怠，并始終將它作為重中之重的工作來抓。一年來，緊緊圍繞縣委、縣政府、縣綜治委下達的綜合治理目標，在單位的集體領(lǐng)導下，結(jié)合工作實際，有針對性地做好工作：
年初，召開了單位干部職工綜治工作會議，使大家對綜治及安全工作的認識得到了進一步提高，各個科室有任務(wù)，人人肩上有責任。做到凡是縣綜治委下發(fā)的文件及時組織綜治干部學習，凡是綜治委召開的會議及時回單位傳達，凡是綜治委開展的活動積極參加，凡是綜治委下達的工作任務(wù)努力完成。嚴格落實了綜合治理工作的例會制度、節(jié)假日領(lǐng)導帶班、干部值班制度，黨員的義務(wù)巡訪制度，信訪接待制度，建立和完善了預防職務(wù)犯罪工作機制，以及健全了綜合治理工作臺賬。為加強對綜治工作的領(lǐng)導，還明確了一名工作人員專職綜治工作，為綜治工作打下了堅實的組織基礎(chǔ)。
一是開展矛盾糾紛的排查工作。通過排查分出輕重緩急，依法進行調(diào)解，及時化解了不穩(wěn)定因素，真正做到了防患于未然，營造了一個穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
二是加強了殘疾人信訪的調(diào)處工作。殘疾人的信訪歷來十分敏感，處理不當，就可能矛盾激化，引發(fā)集體訪、越級訪或赴京訪。為使縣殘聯(lián)真正起到“緩沖帶”的作用，把各種矛盾化解在基層，進一步強化了信訪工作的首問責任制和回訪制，尤其對領(lǐng)導簽辦的信訪件和各級轉(zhuǎn)來的信訪件，更是做到深入信訪發(fā)生地調(diào)查了解，協(xié)調(diào)解決。今年以來，共計接待殘疾人來信9件，來訪11件，件件都得到了落實和解決。由于工作深入細致，一年來，我縣沒有發(fā)生殘疾人或因殘疾人的事件而引發(fā)的集體訪、越級訪或進京訪的事件，維護了社會穩(wěn)定。
三是從維穩(wěn)的高度，多為殘疾人這一弱勢群體辦好事做實事。我們注重發(fā)揮法律援助中心殘疾人工作站的作用，為殘疾人提供免費的法律援助，并廣泛開展了法律宣傳、咨詢，有力地保障了殘疾人的合法權(quán)益。
一年來，經(jīng)常組織干部職工學習法律，學習黨紀，全體干部職工自覺遵守法律法規(guī)，遵守黨紀，沒有發(fā)生一起違法違紀事件，也沒有發(fā)生違法計劃生育政策，沒有發(fā)生干部職工參與邪教組織活動。加強了單位樓院的人防、物防、技防，改裝了自動門，與單位樓院鄰居和睦相處，發(fā)現(xiàn)問題及時通告。一年來，單位沒有發(fā)生盜竊、失火等事故。
20xx年，為努力完xx縣政府民生工程殘疾人項目工作，我根據(jù)單位工作部署，認真負責的將殘疾人康復、教育、就業(yè)、扶貧、體育、維權(quán)、社會保障等各項工作逐項抓落實，初步建立了殘疾人社會保障和服務(wù)兩大體系，一年來為710名殘疾人免費發(fā)放了殘疾人輔助用具，為348名貧困精神病患者發(fā)放了救助卡，特別為肇事肇禍精神病患者預留了40個救助名額，為15名貧困殘疾人進行了無障礙改造，為1882名低保對象重度殘疾人發(fā)放了護理補貼，為90名有就業(yè)需求的殘疾人開展了城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓，安置了140名殘疾人擔任農(nóng)家書屋圖書管理員，并保證了每一筆民生工程項目資金都安全發(fā)放到位，有利地改善了我縣殘疾人的基本生活狀況，維護了一方穩(wěn)定。
今后，我將繼續(xù)在縣綜治委的正確指導下，總結(jié)新情況，解決新問題，把綜治工作做得更好。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作開展情況述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
經(jīng)過兩個月的培訓及實習，我作為儲備管理學員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作，現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下，請評議：
首先，專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié)，我認為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識，能夠熟練操作辦公、erp、預算系統(tǒng)，熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中，我們系統(tǒng)而全面的學習了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團的營運理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進入了下門店實習的階段。根據(jù)分配，我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調(diào)價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對商品數(shù)量，同時我們要檢查商品的條碼，包裝，生產(chǎn)日期，原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標簽提醒顧客，并作好補貨；如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨；如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期，要馬上進行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取，單據(jù)必須有財務(wù)室的簽字；配退即部門主管發(fā)郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。最后當供應(yīng)商來提取退貨時，與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù)，無誤簽字，方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動，主要由企劃部策劃，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象，價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報，確保宣傳有力度；促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過兩種；重要的是設(shè)置o。還有就是對促銷商品及時調(diào)價，當原進價與現(xiàn)進價不一致時，要注明庫存調(diào)整，特殊商品注明實銷補差，通過課長，處長簽字交信息部調(diào)價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程，這些決定著銷售業(yè)績，雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的，但不能忽視每個細節(jié)，佳惠的理念之一就是細節(jié)決定成敗。
其次，主動性和跟進能力。應(yīng)該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來，我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應(yīng)保持滿分的熱情，對工作負責，對員工負責，對顧客負責。作為部門主管，要清楚當月的銷售預算，并落實銷售，提高商品的毛利率；要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品；熟悉主要供應(yīng)商。同時應(yīng)充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。
第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進，積累經(jīng)驗。
陳列，并保持干凈整齊；認真為顧客介紹商品，激起其購買欲；在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發(fā)生糾紛時，我們要分清責任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。
第五，團隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團體共同努力的結(jié)果，不可能一個人完成。在實踐期間，我團結(jié)部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的題，使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導，增強他們的工作熱情度。當員工之間出現(xiàn)小摩擦時，我會主動調(diào)解，站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作，努力為顧客。
第六，學習能力和創(chuàng)新能力。實習期間，我不斷挑戰(zhàn)自己，接觸到許多新的專業(yè)知識，雖然理解能力有限，但我從不畏懼，堅持向上級學習，并善于總結(jié)和創(chuàng)新。
通過觀察反思，我認為做好零售業(yè)的重點包括：
1，完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個系統(tǒng)的服務(wù)臺，包含開發(fā)票，廣播中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。
2，規(guī)賣場價格標簽與海報。標準的標簽除要表明商品價格，商品名稱，規(guī)格，產(chǎn)地外，還要注重標簽的顏色，或用字母代替，以區(qū)別不同銷售狀態(tài)。這一點我們還需改進。
3，辦公室管理。各門店辦公室要統(tǒng)一布置，室內(nèi)要整潔；比如在墻上掛釘，件資料要分類明確，方便查找，使用。
4，低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心，也是未來零售業(yè)的主線，應(yīng)該形成效率和成本意識，所以要把它貫徹到經(jīng)營活動的每個細節(jié)中去。例如沃爾瑪，他們的成本意識幾乎每個員工都具備。
5，降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國零售業(yè)的缺貨率為10%，每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。
分析商品缺貨的瓶頸有5個方面：
一是商品品種過多，貨架排位太少，造成陳列不足；
二是門店后倉太小，影響周轉(zhuǎn)；
三是缺貨缺乏補貨支持信息系統(tǒng)，導致漏訂，晚訂和非最優(yōu)批量訂貨；四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠信與溝通；五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。
以上是本人在實踐期結(jié)束后的總結(jié)和對自身能力全面的認識與分析。由于時間有限，經(jīng)驗欠缺，有不到之處望指正。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作開展情況述職報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
今年以來，我局按照縣委、縣政府和縣綜治委的部署，在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導下，做了大量社會治安綜合治理工作，有效地維護了社會穩(wěn)定。
一、加強了組織領(lǐng)導，將綜治擺上重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，明確了局長為綜治工作第一責任人，主要領(lǐng)導親自抓，形成了一個從上到下、齊抓共管、人人有責的綜治工作體系，并落實了責任制，納入了年度目標管理。
二、健全落實了綜治責任制。實行了分工負責，分片包干。同時，還為綜治領(lǐng)導小組配備了專職人員、經(jīng)費、通訊工具等，使綜治工作有組織、有領(lǐng)導、有經(jīng)費，確保綜治工作順利開展。
三、充分發(fā)揮工會、共青團、婦委會等群眾團體力量，建立了調(diào)委會、安保辦等基層組織。各部門辦公室每天確定了一名值班員，下班前督促關(guān)門、關(guān)電、關(guān)窗和治安檢查，機房值班室全天24小時值班，確保電視安全優(yōu)質(zhì)播出，真正形成了全方位群防群治的綜治氛圍。
四、廣泛開展普法宣教工作。下發(fā)了《普法資料匯編》、《行業(yè)執(zhí)法手冊》、《廣播電視管理條例》等多種普法書籍、資料，利用大小會議開展普法教育，分批組織干部職工參加盛市、縣組織的普法培訓學習，為各部門訂閱各種普法報刊雜志，并積極參加市和縣組織的普法宣傳和法制咨詢活動，增強了干部職工的法律意識、法制觀念和維護社會治安的自覺性，學法、知法、懂法、用法在全局上下蔚然成風。電視臺開辟了“人與法”、“法在我們身邊”等欄目，加大了綜合治理的宣傳力度。
五、加強流動人口管理，對各種外出（出差）人員，外出前一律進行法規(guī)教育，警鐘長鳴。今年，我局外出人員無一違紀違規(guī)。
六、各類矛盾和糾紛解決調(diào)解及時得當，調(diào)解成功率達100%，重點部位防范進一步加強，守樓護院措施得力，全年無一火災、治安災害和安全事故發(fā)生。
七、強化了對播出部的管理，確保電視安全優(yōu)質(zhì)播出。特別是防范了“”邪教組織頑固分子利用廣播電視設(shè)施進行的非法宣傳煽動活動，對所屬廣播電視值班機房、廣電網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵部位和關(guān)鍵崗位的人員及時進行了徹底的“處法”教育；嚴把電視臺節(jié)目的進出口關(guān)，對引進的節(jié)目設(shè)專人嚴審，對重播節(jié)目堅持重播重審制。
八、開展社會主義思想、道德和法制教育宣傳，特別是以創(chuàng)建安全文明單位和安全文明小區(qū)為載體的基層基礎(chǔ)建設(shè)和健康有益的文化娛樂活動的宣傳報道，豐富和活躍了人民群眾的文化生活，充分發(fā)揮了廣播電視在社會綜合治理工作的作用。
總之，社會治安綜合治理工作對維護社會穩(wěn)定、促進社會經(jīng)濟的發(fā)展、有著重要的意義，我局將在今后的工作中不斷努力，一如既往的做好社會治安綜合治理工作。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作開展情況述職報告篇一
一、主要工作情況：
1、年初，結(jié)合對全處員工傳達學習第一次中層干部會議精神，組織引導大家就20____年下學期考評過程中所發(fā)生的問題，進行了廣泛的討論，力求通過討論來提高全處員工對學院改革、對考評、對工作姿態(tài)、對服務(wù)意識等一系列問題的新認識，從而達到統(tǒng)一思想，增強團結(jié)的目的。
2、按照劉院長提出的“四化”(職業(yè)化、規(guī)范化、表格化、模塊化)要求，一方面充分利用現(xiàn)代化的辦公條件——計算機，在學院網(wǎng)絡(luò)中心的大力支持下，完成了“水電收費系統(tǒng)”、“庫房管理系統(tǒng)”、“公房管理系統(tǒng)”的編制，極大地提高了工作效率，改善了工作環(huán)境。為了加強房產(chǎn)管理，暑假期間，還聘用電子工程系學生將全院主要建筑設(shè)施的平面圖輸入了計算機，有的建筑原來沒有圖紙或找不到圖紙的，都有作了勘查和補充，加上相關(guān)數(shù)據(jù)說明，這樣使資料得以集中、規(guī)范，方便了日后的`查詢和管理。另一方面，今年在管理與服務(wù)的過程中，注重了對各種原始資料的收集與積累，督促全處相關(guān)崗職健全了各項登記制度，如：值班日志、設(shè)備運行記錄、水電使用記錄、出車登記、維修登記等。
3、根據(jù)近年來大客車的運行情況，結(jié)合各部門以及學生。
對大客車的實際需求，為了規(guī)范管理，保障使用，重新對《大客車管理使用辦法》作了修訂，并在六月份經(jīng)院長辦公會議討論通過。下學期，又醞釀了一個《學生學習、生活設(shè)備管理使用暫行規(guī)定》已出初稿，因為涉及到學生的利益和各個環(huán)節(jié)的具體操作程序，現(xiàn)還在我處內(nèi)部征詢意見，打算20____年上學期初就相關(guān)情況再走訪幾所兄弟學校，然后交由院領(lǐng)導審閱，爭取在上學期中能實施。
4、組織、籌劃、協(xié)調(diào)完成了幾項基礎(chǔ)設(shè)施的敷設(shè)與改造工作。
一是“鐵通”網(wǎng)線進入校園的布局與走向的規(guī)劃審定，以及協(xié)調(diào)各部門裝機工作。
二是在暑假期間，完成了商業(yè)門面供電主線由西向明架到東向穿管的改造，同時整理了所有弱電線路(電話、電視、網(wǎng)通)，改善了商業(yè)門面西側(cè)雜亂的外觀環(huán)境;配合高職樓的新建和藝術(shù)實驗樓的改建，拆遷了西院配電間，鋪設(shè)了280m從六號教學樓至藝術(shù)教學樓的供電電纜，使西院的整個供電保障工作進一步得到了強化。
三是配合西院環(huán)山道路與景點建設(shè)，以及至男生公寓、大學城的道路拓寬工程，改造并優(yōu)化了這兩個區(qū)域的路燈供電系統(tǒng)，使學校道路開到那里，燈就照到那里，方便了師生，也美化了校園。
5、最大努力的保障了高職部學生和第二批新生的入學，主要做了兩件事：
第一，國慶期間組織本處綠化工和保潔員在不耽誤本職工作的前提下，肩挑手搬將1700多套木課桌椅從一、二、三號教學樓撤出，運到了高職樓，同時又將同樣數(shù)量的新玻璃鋼課桌椅搬入了一、二、三號教學樓，當時主要因為高職樓竣工與高職學生入學時間安排較緊，為了保障高職學生按時進教室，幾天時間必須將桌椅到位，所以，我們是督促員工小跑著完成任務(wù)的。
第二是由于大學城宿舍一再延誤交付使用，造成第二批新生報到后住房緊張，鋪位不夠，所以，只得在國慶休息期間又臨時組織水電和木工班員工加班加點修理出70多張鋼木聯(lián)床，并突擊開在培訓樓，解決了當時的燃眉之急。下學期因為各種不確定的情況較多，如：新生報到率、報到時間的變更、各系班級的調(diào)配、教室的劃分等等，給我們的工作帶來了很大的被動，但在取得院領(lǐng)導的支持下，我們都能盡力化解。
6、基本完成了日常的后勤保障工作。如：水電保障，這是我們務(wù)工作的重點，20____年水電保障供應(yīng)正常，除1~2次外線停水停電外，沒有因管理原因影響正常的教學和生活秩序。房屋管理與維修在分管院領(lǐng)導的指導下，也做了大量的工作，全年調(diào)配住房200余人次，組織維修了63間畢業(yè)生教室和534㎡屋面。綠化工作10月份又從殯儀系重新接管過來，并充實了人員，綠化進度與效果進一步得到了提高，在十一月份參評了“省級花園式單位”，正待審定通過。
7、黨支部工作方面，20____年發(fā)展了兩名預備黨員，上半年組織本支部全體黨員收看了有關(guān)我國加入wto后的形勢報告，完成了黨委和支安排的一些相關(guān)的黨務(wù)工作。
二、存在的問題。
1、隨著學院的規(guī)模的不斷擴大，主動管理的意識沒有隨之增強，管理信息捕捉不靈，管理手段也比較單一，因此，容易發(fā)生管理不到位的現(xiàn)象，造成工作上的疏漏。
2、計算機作為先進的辦公工具，沒有充分的、盡快的運用到管理工作各個層面，尤其是作為一個綜合性的管理部門，許多資料、信息不能完全通過計算機及時反饋院領(lǐng)導和相關(guān)部門，這對領(lǐng)導決策，對提高我們自身的工作質(zhì)量和效率都極為不利。
3、做到以人為本，開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是近半年來，臨聘職工人數(shù)擴充較多，(已基本占到全處現(xiàn)有職工人數(shù)的一半)，如何引導他們以主人翁的姿態(tài)安心學校，積極工作，辦法不多，手段也單一。
二、20____年工作打算。
1、在學院的統(tǒng)一部署下，結(jié)合我處實際，進一步在全處加強對黨的十j九大精神的學習，推動后勤保障與服務(wù)工作達到一個新水平。
2、繼續(xù)根據(jù)學院的十五規(guī)劃要求，在現(xiàn)階段后勤服務(wù)社會化水平的基礎(chǔ)上，進一步完善各種資料、數(shù)據(jù)的積累、統(tǒng)計和分析，為學院將后全面拓展后勤服務(wù)社會化提供翔實素材。
工作開展情況述職報告篇二
生活理念生活沒有彩排，每天都是現(xiàn)場直播;不管生活給予我什么，每天都要微笑地面對生活;善待身邊的每一個人。
工作理念工作就是生活，所以工作必須快樂;做個有尊嚴的教師;學校是自己的臉，只能為她增光添彩，絕不能給她抹黑。
二、工作方法。
守住真誠守住原則守住民主守住勤奮。
三、工作成效。
校園平安、師生和諧、平穩(wěn)發(fā)展。
多形式加強隊伍建設(shè)會議、學習、交流。
多途徑開展德育工作隊伍、活動、安全。
多舉措提升教學質(zhì)量常規(guī)、校本、獎勵。
多角度優(yōu)化后勤服務(wù)食堂、節(jié)流、補漏。
四、工作評價。
前景不明無特色無品位安全隱患突出教師素養(yǎng)不高。
五、改進方案。
需要上級盡快確定規(guī)劃方案。
需要在新的規(guī)劃方案基礎(chǔ)上研討確定學校的辦學規(guī)模、辦學方向;再逐步打造學校辦學特色，提升辦學品位。
安全工作常抓不懈、警鐘長鳴。班主任時時講、事事講;授課教師密切關(guān)注，高度配合;行管人員睜大眼睛，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決問題。
過學習、培訓、個別交流等形式提升教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)、綜合素養(yǎng)。
六、工作展望。
工作期望：積極完成任務(wù)、穩(wěn)步發(fā)展。
工作境界：平安、穩(wěn)定、和諧、快樂。
工作要求：五個“負責"。
工作重心：確保安全平穩(wěn)過渡。
工作開展情況述職報告篇三
我們不能扭轉(zhuǎn)季節(jié)，卻可以營造局部的春天；我們不能改變環(huán)境，但可以調(diào)整自己的心態(tài)；我們不是思想家，但應(yīng)有自己的思考；我們也許還不優(yōu)秀，但正走在通往優(yōu)秀的路上。下面小編帶來的工作述職報告，希望大家喜歡！
在縣教育工會和校黨支部的領(lǐng)導下，我認真貫徹落實黨的__大精神和中國工會__大精神，緊緊圍繞學校中心工作，認真履行各項職能，服務(wù)廣大教職工，有序落實各項工作，現(xiàn)對20__-20__年度我負責的.工會工作作一下總結(jié)。
一、不斷推進學校民主建設(shè)。
1、發(fā)揮教代會的民主管理和民主監(jiān)督的作用，堅持開好每學期一次的教職工代表大會，通過教代會讓代表們各抒己見，認真審議學校的預決算工作報告；聽取教職工的合理化建議，使得《柳灘小學調(diào)課、調(diào)休制度》、《柳灘小學教職工病事假方案》、《柳灘小學教師評選辦法》在教代會上高票通過。
2、工會始終堅持維護教職工的民主合法權(quán)益，重視民主管理，充分調(diào)動教職工參與學校管理的主動性和積極性，保證教職工依法行使民主管理的權(quán)利。今年，我們繼續(xù)通過教代會、校務(wù)公開欄、校園網(wǎng)絡(luò)等形式和途徑，對學校政務(wù)、財務(wù)、學校管理制度、收費、評優(yōu)、職稱評定、干部人事管理工作、以及涉及教職工切身利益的其他事項進行全面公示，增強了學校管理透明度，強化了學校民主建設(shè)和廉政建設(shè)，促進了學校穩(wěn)步向前發(fā)展。
二、重視教職工隊伍建設(shè)。
1、學校按照上級部門要求,結(jié)合組室自身特點，開展每學期一次的文明組室創(chuàng)建工作。學于漪匯報展演、業(yè)務(wù)技能比賽，讀書活動各組室均能積極參與。
2、組織了教職工紅歌賽、體操比賽、乒乓球賽等。
三、認真做好教職工的生活保障工程。
1、學校工會按時為教工做好各項保險，并及時地做好新進人員的續(xù)保工作及理賠工作。
2、認真做好教職工休息休養(yǎng)工作。
3、學校工會關(guān)心教工身心健康，鼓勵教職工參加縣教育工會組織的體檢及女工專項體檢工作，合理安排好教工獻血工作。
四、積極開展活動，豐富校園文化。
堅持開展豐富多彩的文體活動，是工會常抓的重要工作之一，也是工會的特色和優(yōu)勢。3月份開展了以工會小組為單位的教工運動會；5月份組織教職工參加《四川省職工代表大會條例》網(wǎng)上知識競賽；暑假每位教工都完成了身邊榜樣故事的書寫，13篇獲獎故事于教師節(jié)慶祝會頒獎，并組織獲獎故事演講，工會還將故事匯編成冊，附上主人公的照片，供教職工們閱讀；工會精心安排好一年兩次的聚餐，今年還組織觀看了三場電影。學校工會組織教職工積極參加縣教育局和督導辦組織的各類比賽，獲得了象棋比賽河舒片三等獎、教育局課間操示范校等榮譽。豐富多彩的文體活動也凝聚了人心、增強了校園活力。
五、做好幫困送溫暖和協(xié)助做好離退休教職工工作。
組織了行政領(lǐng)導在元旦和春節(jié)送溫暖的活動中，慰問了11位在職教工；在暑期送清涼活動中，慰問了3位在職教職工、12位退休教工。除了寒暑假，對于平時生病的在職和退休教職工及時做好慰問工作。
教退協(xié)工作是工會重要的工作之一，“三八”婦女節(jié)工會為每位退休女教工寄上溫馨祝福。
六、認真做好工會財務(wù)經(jīng)審工作。
在工會經(jīng)費的管理和經(jīng)審工作方面，工會嚴格按照相關(guān)財務(wù)制度執(zhí)行，并且按照預算方案運用經(jīng)費，努力做到規(guī)范操作。
在過去的一年里，在學校支部的關(guān)心指導下，在全體教師的鼓勵支持下，在工會委員的團結(jié)協(xié)作下，工會的工作得以順利開展并取得了一定成績。在以后的工作中我們力爭把工作做得更好。
20__年6月17日。
尊敬的領(lǐng)導、同志們：
大家好!
下面我就我這一年來的財務(wù)方面的工作，作如下述職：
20__這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范，發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求，財務(wù)工作必須是嚴格正規(guī)、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下，財務(wù)部進行嚴謹踏實的工作。
一、常規(guī)性工作。
1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算，也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進行結(jié)轉(zhuǎn)，使基地費用分攤較為合理，在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細核算，當正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很準確;在工資核算上采用日工薪制，對于試生產(chǎn)階段較為適合，待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式，這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督，定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進行分析和評價。
5、管理，是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上，財務(wù)部在這一年里里還認真完成以下工作：
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓和出口報關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下，經(jīng)歷了各種復雜多變問題的磨煉后，終于走上正軌，理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作，在20__年度銷售額沒有達到標準的情況下，協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3、20__年度社會保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳，爭取20__今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作，已經(jīng)與商務(wù)廳和財政廳協(xié)調(diào)溝通，具體事宜正在辦理之中。由于20__年度我公司沒有出口記錄，所以今年境外參展的費用沒有在商務(wù)廳補貼的計劃之內(nèi)。
5、報關(guān)編碼更改工作。由于報關(guān)編碼的不一致，公司納稅負擔將會加重，所以在財務(wù)部的組織下，通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力，使得已經(jīng)報關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更，為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟損失。
6、清理盤點公司資產(chǎn)，對在產(chǎn)品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;。
3、財務(wù)軟件未能升級為網(wǎng)絡(luò)版，效率不是;。
4、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有問題，修改，然后堅決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學習目標，通過考試取得職稱和學歷，來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下，進行網(wǎng)絡(luò)升級，實行erp核算和管理;。
4、通過參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能，先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;。
3、團隊協(xié)作精神非常重要;。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫忙下，經(jīng)過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下：
一、工作總結(jié)。
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導的關(guān)懷指導和單位同事的關(guān)心幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負有心人，經(jīng)過自我不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習，使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供給實實在在的方便。服務(wù)無止境，僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。
經(jīng)過自我的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自我的家，把客戶當成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，進取配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃。
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，進取拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。
在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務(wù)留住客戶。
用心服務(wù)，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一向是我追求的目標。我要經(jīng)過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。
我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，經(jīng)過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。
尊敬的領(lǐng)導：
本人自任職以來，在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認真履行崗位職責，較好的完成了支行下達的各項指標任務(wù)，單位的各項考核均排在前列?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:。
一、加強學習，提高素質(zhì)。
當前面臨的是一個新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學邊適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時，認真學習支行下達的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進入了角色。
二、進入角色，認真履職。
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務(wù)的要求及自身的崗位職責，一絲不茍，認真執(zhí)行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標準化服務(wù)導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務(wù)標準及營銷術(shù)語、技巧，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更進一步的理解，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務(wù)標準，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務(wù)分流，客戶引導，引導客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設(shè)，發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標準內(nèi)容進行細化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標，為每位員工設(shè)立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù)，實現(xiàn)我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時時以客為先，不斷改進服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷，對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè)，樹立形象。
本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策，認真學習支行文件領(lǐng)會精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強管理、嚴防風險的意識，保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學習，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計劃。
本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗，考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強。在20__年的工作中，我將做到以下幾點:。
1、采取有力措施，加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務(wù)，監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。
三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型，核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進而增進產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機會，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。
在集團公司領(lǐng)導的大力幫助下，在各分公司的全面配合下，人力資源部全體工作人員不斷開拓進取，團結(jié)合作，加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動態(tài)，吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新，較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標，現(xiàn)將年工作的成績和不足述職如下：
一、制度建設(shè)。
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度：《勞動合同管理規(guī)定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責等。員工從進入公司到調(diào)職離職，從績效考核到批評處分，人力資源部都按照文件的規(guī)定進行操作，采取就事不就人的原則，為員工提供服務(wù)的同時，希望能達到各項工作的合法性和嚴肅性。此外，考慮制訂崗位職責表和崗位編制明細表，明確每位員工的崗位職責，讓員工清晰的知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作。
根據(jù)集團公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員，共招聘員工1430人，其中碩士3人，本科142人，大專135人，基本滿足了各公司的用工需求，改善了集團公司的人員結(jié)構(gòu)，人員配置更加優(yōu)化。
我部門積極與各高等院校聯(lián)系，組織校園專場招聘會，參加雙選會，通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓工作。
為了提高干部員工的道德水準和綜合素質(zhì)，建立健康的工作環(huán)境，我部制定了詳細適用的職業(yè)道德培訓計劃，該培訓計劃將從四月份全面實施，現(xiàn)已對集團機關(guān)領(lǐng)導做了試點培訓，取得了良好效果。該培訓具備豐富的培訓內(nèi)容和多樣的培訓形式，并且擁有嚴格的監(jiān)督管理機制，切實將培訓工作落于實處，避免形式化，力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求，我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓的基礎(chǔ)上，制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓計劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓，該培訓已從3月份開始運作到10月份結(jié)束，在為期9個月的培訓中，學員們提高了自身的管理能力和認知水平，對這整個集團人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓方案，首先，開展軍訓活動，強化了組織紀律;其次，通過培訓職業(yè)修養(yǎng)、團隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識，提升員工認知能力和管理素質(zhì);最后，組織車間實踐學習，培養(yǎng)吃苦精神，鍛煉實踐能力。
四、社保與薪資工作。
在社保方面，公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起，從鄒平縣勞動和社會保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險，領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對于薪資方面，我們嚴格造冊、核算、審批程序，做到了及時準確無誤地發(fā)放工資;通過調(diào)研周邊公司的薪資水平，使薪資水平趨于合理，進一步規(guī)范和理順了集團公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導交辦的一些臨時性工作。
我部在取得成績的同時也存在著不足：
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題，雖然已經(jīng)具備了較為完備的.工作計劃與具體工作項目，但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領(lǐng)導要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小，離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘，仍需要創(chuàng)新培訓方式方法，制定合理的培訓方案。
4、培訓方面，針對性的加強培訓，不能達于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團公司的戰(zhàn)略目標，積極開拓，勇于實踐，為集團公司吸引人才，儲備人才，培養(yǎng)人才做出更大的貢獻。
時光如梭，來單位工作的一年以來，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)學習方面。
作為辦公室的工作人員，工作內(nèi)容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時向相關(guān)股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面。
在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己，在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責任心，更多時候只是奉命行事，落實任務(wù)，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導的指導和同事的幫助，我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗和教訓;沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
三、改正不足，繼續(xù)前行。
回顧一年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強自身建設(shè)，提高服務(wù)能力，樹立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年?；厥?，一年來的工作總結(jié)如下：
一、深入學習，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風。
為了適應(yīng)時代要求和工作需要，本人一直把加強學習作為重要任務(wù)。首先，始終堅持黨的路線、方針和政策，認真學習科學發(fā)展實踐觀，全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)，工作中能夠講大局、講原則。其次，認真學習相關(guān)的法律法規(guī)，自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓，進一步樹立以人為本的'服務(wù)理念，增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私。最后，嚴格遵守單位各項規(guī)章，服從領(lǐng)導安排，關(guān)心集體，團結(jié)同事，積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平。
對于一名醫(yī)務(wù)工作者來說，如果滿足于自己的現(xiàn)有水平，那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人?，F(xiàn)代醫(yī)學進入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平，這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè)，事業(yè)心強，熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責范圍內(nèi)的工作，高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù)，晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言，毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長，及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結(jié)協(xié)作，互尊互學，取長補短，共同進步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展，積極參與網(wǎng)上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī)，給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流，和諧醫(yī)患關(guān)系。
本人工作盡心盡責，始終把病人利益放在第一位，堅持“優(yōu)質(zhì)，方便，規(guī)范，真誠”的服務(wù)準則，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責，安全意識強，用“愛心、耐心、責任心”對待每一位患者，嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查，仔細閱讀每一張片子，認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通，耐心解釋，盡量滿足病人需求，取得病人信任，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導致醫(yī)療糾紛的投訴，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求，堅決響應(yīng)反商業(yè)賄賂，廉潔行醫(yī)、嚴以律已，自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評，經(jīng)常找差距、找不足，從點滴做起，在實踐中不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線，獨木難以成林。其實，我所做的一切都離不開領(lǐng)導們的支持和同事們的幫助，正是有了“我們”這個大集體，讓我對工作充滿激情，更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績，但我深知服務(wù)無止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當以進修為契機，爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰(zhàn)士，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。
此致
敬禮!
自20_年分配到_鄉(xiāng)政府工作以來，我始終堅持黨的政策方針，努力工作，積極進取。在鄉(xiāng)領(lǐng)導及同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，并在20_年被鄉(xiāng)黨委評為“先進工作者”。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近兩年的工作做一總結(jié)。
一、“德”方面。
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)，作為一名黨員更應(yīng)該不斷加強自身道德修養(yǎng)。自從擔任本職工作以來，我始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排和開創(chuàng)工作新局面，緊密地結(jié)合起來。并自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。另外在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。
二、“能”方面。
一個人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務(wù)。剛到_鄉(xiāng)工作時，對當?shù)鼗厩闆r很陌生，可以說是一無所知，為了工作的需要，我對當?shù)厝罕?，逐戶排查摸底，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，建立了良好的干群關(guān)系，進而迅速打開了工作的新局面。
我主要從以下兩方面提高自己的能力。一是加強理論學習，提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論是素質(zhì)的靈魂，決定著一個人的工作水平和能力。我始終自覺堅持學習馬克思主義理論，堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦，以此作為統(tǒng)攬全局，貫穿各項工作的靈魂。二是聯(lián)系實際進行深入思考，增強了在實際工作中加之貫徹的自覺性。
三、“勤”方面。
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求，我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，是人民的公仆，凡事都要以群眾的利益為出發(fā)點，做到熱心為群眾服務(wù)，認真遵守工作紀律，保證按時有效地完成工作。到_工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把各項工作做好做到實處，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經(jīng)常進入農(nóng)戶或來到田間地頭，了解當?shù)厝罕姷那闆r，講解、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療保險等方針政策，讓家民在勞動之余就能了解國家政策方針。工作中總會遇到這樣或那樣的困難，但我從不退縮，在困境中總能保持良好的心態(tài)，全力克服困難。
四、“績”方面。
個人的工作的好壞決定著一個單位的形象與榮譽。我以時刻高標準要求自己，以一名“干部代表”的身份參與群眾工作。在工作中我不斷歸納總結(jié)，為今后的工作帶來了無限的便利。同時，也鍛煉了自己，收獲了不少經(jīng)驗，工作水平與能力也有了很大的提高。
是農(nóng)村工作的重中之重，我定期與村干部，通過居民小組長會議、宣傳窗展示、計生宣傳讀本發(fā)放、宣傳制度上墻等各種不同的形式，將有關(guān)計生工作方針政策、服務(wù)項目等向群眾，尤其是育齡婦女傳達和解讀。充分利用上門服務(wù)、發(fā)放藥具等機會，與群眾進行零距離宣傳教育，傳授計生科學知識，從而使群眾進一步了解我國實行的目的，形成科學的婚育觀念和生殖健康觀念。
五、“廉”方面。
廉潔奉公是對一名黨員干部的基本要求。在廉潔自律方面，我能夠自覺按照鄉(xiāng)黨委的要求，嚴格要求自己，始終保持清政廉潔的作風。我深知自己手中的權(quán)利是黨和人民賦予的，只有用好權(quán)利，真心實意地為群眾謀利益，才能履行好自己的職責，才能贏得職工群眾的信賴和支持。本人從來沒有利用職務(wù)之便，獲取一己私利的行為，自己在黨風廉政建設(shè)方面，能夠自覺養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風。
當然，在工作中和思想上，也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。今后，作為一名公務(wù)員的我會徹底解決以前工作出現(xiàn)的問題與不足，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、不怕吃苦的精神，干出更加出色的成績。
工作開展情況述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好!本學期在校委會與學校領(lǐng)導、同事的信任與支持下，本人擔任了學校團委書記一職。轉(zhuǎn)眼一期過去了，在各位領(lǐng)導和同事的幫助下，自我感覺成長了很多?；仡櫼黄趤淼墓ぷ饔谐煽円灿胁蛔悖嗟氖鞘斋@?，F(xiàn)將一學期的學習、工作述職如下，如有不足之處，請大家批評指正：
一、在思想方面。
不斷加強理論學習，提高自身素質(zhì)。作為團的基層干部，作為一名黨員，我在政治思想上與上級保持一致，認真學習貫徹“黨的群眾教育活動路線”的精神。嚴格履行黨員義務(wù)，忠誠于黨的教育事業(yè)，努力在團員青年中起到模范帶頭作用。
二、在工作方面。
根據(jù)青少年的心理特點，團組織主要以活動為載體,通過開展形式多樣、富有成效的活動以引導、教育青少年，促進廣大青少年各項能力的發(fā)展?，F(xiàn)將本學期團委做的工作簡要介紹如下：
下面我將本學期開展的主要活動逐一匯報：
1、校園廣播站的開通，播音員的培訓，播音員稿件的歸檔。
2、清明節(jié)緬懷先烈“學雷鋒，見行動”清潔校園活動。3、5.4前新團員入團活動。
4、6.1前少先隊入隊儀式。
5、根據(jù)縣團委的要求，對全校團員的信息進行了采集。
6、根據(jù)縣團委的要求，把我校團活動和少先隊活動積。
極上傳到中國青年“未來網(wǎng)”。
7、許昌市“五四紅旗團委”的材料整理及申報。
8、團隊活動室的整理及布置，團員資料的分類整理。
9、配合政教處開展每周國旗下的講話。
10、通過校園廣播站開展了文明禮儀宣傳，誠信宣傳，安全宣傳，行為習慣宣傳。
11、配合政教處，發(fā)動團員進行校園文明監(jiān)督。
12、根據(jù)學校安排積極投入到學校的創(chuàng)建工作中。
13、理化生實驗室的整理。
加強班級團支部的建設(shè)，發(fā)揮團員的積極性。
強化輿論宣傳效果。
工作開展情況述職報告篇五
為了貫徹落實2月12日、13日全路運輸安全及全路建設(shè)電視電話會議精神，加強鐵路建設(shè)質(zhì)量安全管理，保安全、保穩(wěn)定，橋隧公司準朔項目部結(jié)合鐵道部“安全質(zhì)量大檢查”活動，在本項目范圍內(nèi)開展了安全質(zhì)量大檢查活動，對在建工程進行質(zhì)量安全平推檢查，并整改閉合成環(huán)，積極自查自糾，確保施工生產(chǎn)安全可控、質(zhì)量可控。
一、成立質(zhì)量安全大檢查活動領(lǐng)導小組。
1、為了確保此次活動的順利有效的開展，中鐵六局準朔鐵路項目部成立安全質(zhì)量大檢查領(lǐng)導小組：
組長：項目經(jīng)理：--。
副組長：項目副經(jīng)理--、--;項目安全總監(jiān)--;組員：各部門負責人。
安全質(zhì)量大檢查活動領(lǐng)導組辦公室設(shè)在項目安質(zhì)部，負責對大檢查活動綜合協(xié)調(diào)。
準朔項目部成立領(lǐng)導檢查小組，以項目經(jīng)理帶隊，負責大檢查期間的質(zhì)量安全隱患排查和問題督導整改工作。
二、質(zhì)量安全大檢查總體情況。
從施工現(xiàn)場的的情況看，準朔項目部對安全質(zhì)量管理有足夠的重視，總體安全質(zhì)量情況基本受控，這次大檢查主要針對隧道洞口施工、臨時用電安全、消防設(shè)施的齊全、洞內(nèi)外的文明施工及安全距離進行檢查。準朔項目部以對上述問題進行了重點控制，總體情況受控，但個別方面還存在問題，需要認真整改。
從內(nèi)業(yè)資料看，項目部的安全和質(zhì)量體系已經(jīng)建立，并正常運轉(zhuǎn)，質(zhì)檢資料、技術(shù)方案、安全、技術(shù)交底等基本齊全。但個別的管理辦法、施工技術(shù)方案、安全技術(shù)交底針對性不強，可操作性差的缺點，需要進一步完善。
三、檢查的主要內(nèi)容及存在的問題，整改要求。
(一)、對項目部的安全質(zhì)量保證體系的建立及運行是否正常進行了檢查。
檢查中發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量保證體系基本完善，安全質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)正常。存在的主要問題進場人員的安全培訓不足，須對進場人員的教育，采取多種有效的教育方式，采取現(xiàn)場講解、培訓、教育考試等多種方法進行。
(二)檢查領(lǐng)導干部責任包保和跟班作業(yè)制度執(zhí)行情況。
經(jīng)檢查項目部均制定了責任包保及風險作業(yè)跟班制度，施工時能按制定好的制度嚴格執(zhí)行跟班作業(yè)。
(三)檢查管理制度、技術(shù)標準、管理標準及作業(yè)執(zhí)行情況及是否落實到現(xiàn)場。
經(jīng)檢查項目的管理制度基本完成，技術(shù)標準、管理標準明確。進行了現(xiàn)場的安全交底及技術(shù)交底，能夠正確指導施工。檢查中發(fā)現(xiàn)有以下問題：噴錨支護安全交底無針對性。
(四)對施工現(xiàn)場的檢查。
1、現(xiàn)場存在的共性問題。
(1)、現(xiàn)場原材料的存放。
鋼筋沒有按上蓋下墊的要求存放，有銹蝕現(xiàn)象，不能保證質(zhì)量，要求現(xiàn)場整改。
(2)、臨時用電。
各施工現(xiàn)場配電箱擺放隨意，照明設(shè)備不符合要求，要求限期整改。
(3)、個別勞務(wù)人員安全意識淺薄，不能正確佩戴和使用勞保用品。
在檢查中發(fā)現(xiàn)，有個別勞務(wù)人員進入施工現(xiàn)場不戴安全帽，已進行再教育，并責令限期整改。
四、日常檢查中，是否把風險評估及相應(yīng)措施。
超前地質(zhì)預報執(zhí)行情況、圍巖變形量測、初期支護是否符合設(shè)計要求、仰拱和二襯與掌子面的安全距離，超挖部位的處理、防水板安設(shè)質(zhì)量、因地質(zhì)原因引起的設(shè)計變更的處理時限、火工品和爆破器材的管理作為檢查重點。
(1)、人身安全方面：重點是落實施工人員上崗培訓、特種作業(yè)人員的持證上崗、勞保用品使用、現(xiàn)場作業(yè)防護、高空作業(yè)、多層作業(yè)安全措施、機械設(shè)備操作規(guī)程、用電設(shè)施安全措施、駐地安全等。
(2)標準工地方面：重點是場地布置、按規(guī)定設(shè)置各種規(guī)定圖表、安全警示標志、污水排放等。
(3)消防安全：重點各工點駐地以及原材料存放場所等施工工地消防安全責任制和消防措施落實情況。核查火工品存儲、領(lǐng)用和剩余退庫等關(guān)鍵環(huán)節(jié)相關(guān)制度落實。
五、落實整改。
1、活動期間，我項目部將對監(jiān)理單位及局指揮部所檢查出來的問題，落實到個人，分別將整改情況上報，確保在項目范圍內(nèi)不再出現(xiàn)相同的安全質(zhì)量問題。
2、我項目部積極開展自查自糾活動，將干部到現(xiàn)場檢查出來的問題進行匯總，落實整改責任人，分析原因，在根源上將問題整改落實。
3、做好檢查反思專題記錄，每一名中層干部都根據(jù)現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量問題進行反思，并寫出了書面的自查材料，問題具體、內(nèi)容真實、反思深刻、整改有力。
四、強化管理。
1、經(jīng)過安全質(zhì)量大檢查活動的開展，將我項目在施工過程中所暴露出的通病進行系統(tǒng)整理，并列進問題庫，在現(xiàn)場進行逐一落實，查原因，求措施，使我部在防水板掛設(shè)、鋼拱架施工、初支防護及鋼筋網(wǎng)搭接等出現(xiàn)的問題得到了有效整治。
我項目部將繼續(xù)加大現(xiàn)場檢查整改力度，以確保隧道施工過程中的`安全質(zhì)量得到有效控制。
工作開展情況述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、全體老師：
xx年9月—xx年，我任職xx小學校長。
現(xiàn)在，我把自己三年來的思想工作情況作一匯報，請予審議。
三年來，在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導下，為加快學校**市化和現(xiàn)代化進程，學校堅持以創(chuàng)新教育為重點，全面實施素質(zhì)教育，全面提高辦學效益。認真貫徹黨的教育方針,執(zhí)行國家各項政策法規(guī)和上級文件指示精神。在任期里，我同全校教職工一道勵精圖治、團結(jié)協(xié)作，銳意進取、埋頭苦干，廉潔奉公。一手狠抓內(nèi)部管理，一手狠抓學校建設(shè)和發(fā)展，做了大量工作，取得了可喜成績。學校面貌有新變化，教育教學開創(chuàng)新業(yè)績。能夠較好的完成上級各項任務(wù)，學校在教育收費及學校管理中沒有出現(xiàn)一宗投訴。并逐步形成了學校自身特色。xx年12月學校通過省一級學校評估。
在校長的崗位上，我時時處處以身作則，能認真學習鄧--理論和“三個代表”重要思想，努力提高自身理論修養(yǎng)。在大是大非問題上頭腦清醒，立場堅定，與黨中央保持高度一致。
在工作作風方面，能夠公道正派，作風民主，要求自己比較嚴格。在學校管理上，有事業(yè)心和責任感，有比較清晰的工作思路，有較強的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導能力，有開拓創(chuàng)新的意識和勇于克服困難的決心。進一步明確了新時期xx小學的目標定位和發(fā)展思路，營造了團結(jié)干事的良好氛圍，全面推進學校的各項改革。
在工作態(tài)度方面，能夠恪盡職守、淡泊名利，勤勤懇懇、踏踏實實做好每一項工作，深入實際，與教師同甘共苦，胸懷坦蕩、一派正氣。堅持科學決策，帶頭貫徹執(zhí)行民主集中制，較好地發(fā)揮了班子總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用。為xx的教育現(xiàn)代化建設(shè)作出了自己的貢獻，得到了學生家長的好評。
下面我就三年來的工作，從德、能、勤、績四個方面，客觀地、真實地向各位領(lǐng)導和老師作一個匯報。
我?guī)ь^貫徹執(zhí)行國家的教育方針，積極實施素質(zhì)教育。堅持面向全體學生，培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才。學校工作一步一個腳印。xx年6月14日，xx市副市長閆xx、xx區(qū)副區(qū)長鐘xx、教育局局長郎xx等領(lǐng)導視察我校。領(lǐng)導們對學校的校容校貌及管理工作給予充分肯定。
我遵紀守法、廉潔自律。我能自覺接受黨和群眾的監(jiān)督，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。加強對黨員的教育和管理。堅持“三會一課”制度。認真對黨員進行黨風、黨紀，理想信念、廉潔奉公、愛崗敬業(yè)教育，使黨員在日常工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用。在財務(wù)管理上，我們實行賬目公開、制度管理和群眾監(jiān)督的辦法，使學校財務(wù)管理有章可循，杜絕了暗箱操作。xx年5月學校進行了資產(chǎn)評估。近年來學校一直未曾解決的難點——食堂改造問題。xx年3月，在學校辦公經(jīng)費較為緊張的情況下，自籌資金6萬多元，擴建及改造了食堂，并領(lǐng)取“食堂衛(wèi)生許可證”。xx年6月在街道辦“教育行風評議”工作檢查中，我校得到上級領(lǐng)導的表揚。
最后，我實施校務(wù)公開和教代會等制度。我堅持原則，辦事公開公正，發(fā)揚民主作風。學校各項工作的安排，均由班子集體討論決定，凡學校重大問題，如人事分工、評先進、大額度資金使用，學校工作計劃都需領(lǐng)導班子集體討論決定，必要的需經(jīng)職代會討論通過方可執(zhí)行。我通過定期召開行政會議、教職工會議等，廣泛收集教師對學校的決策、發(fā)展、管理意見。實施校務(wù)公開，利用教師代表大會等途徑，向廣大教師匯報學校的決策、辦學成績、財務(wù)管理等情況。在這種民主氛圍中，教師都能暢所欲言，充分發(fā)揮當家作主的精神，以高度的熱情為學校的發(fā)展和建設(shè)出謀劃策。我經(jīng)常深入群眾，傾聽群眾的意見要求，每學期工會都要在職工中征集合理化建議，對正確的意見積極采納，不斷改進工作。
三年來，我堅持學習鄧--理論，積極實踐“三個代表”的重要思想，進一步明確辦學目標，并對學校未來的發(fā)展規(guī)劃有了一個比較全面的認識。
1、
具有較高的政策水平和管理水平。我逐步摸索出一套適合學校實際的管理方式——“制度+情感”來管理學校各項工作。我們在學校管理中，向管理要質(zhì)量、要效益。為了給深化教育人事制度改革打好基礎(chǔ)，激活現(xiàn)有教師隊伍的競爭意識，加強對教師的動態(tài)管理，學校出臺了幾項新的制度政策，有效地促進學校管理上水平、上臺階。
在學校教師隊伍建設(shè)上，我們有兩個思路：抓好教師隊伍建設(shè)，樹立xx小學教師隊伍良好形象，是讓家長信任，讓社會滿意，是學校發(fā)展的關(guān)鍵；提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵在教師，教師的培養(yǎng)提高，關(guān)鍵靠自己。為此，我們做了以下工作：
狠抓師德師風建設(shè)。利用每一次會議，對全體教職工進行職業(yè)道德，職業(yè)紀律，職業(yè)責任的教育和培訓。加強工作過程中師德師風的巡查考核。通過長期不懈地學習教育，教職工隊伍思想作風，工作作風都有了很大的轉(zhuǎn)變。三年來，沒有任何重大的有違師德師風的事件發(fā)生。全體教職工責任意識，質(zhì)量意識普遍增強。教師關(guān)愛學生，教學上爭分奪秒，抓緊時間；后勤上各崗位認真負責，恪盡職守；學校領(lǐng)導干部勤政務(wù)實，真抓實干，良好的工作作風讓人欣喜，井然的工作秩序使人振奮。同時，以“立高尚師德，樹文明新風”為主題，開展了創(chuàng)建“青年文明號”及“巾幗文明示范崗”的活動。xx年，我校被區(qū)委、區(qū)政府評為“先進單位”；xx年我被評為區(qū)“教育強區(qū)先進個人”。
我牢固樹立“安全第一”的思想，全面施行安全工作責任制。根據(jù)上級衛(wèi)生和教育行政部門的工作部署，學校進一步強化了防范意識，制訂了“xx小學處置突發(fā)事件應(yīng)急預案”,維護學校正常的教育教學秩序。開展了“珍愛生命，遠離毒品”的活動，編寫了禁毒教育的四字歌，學校被評為區(qū)“禁毒教育示范學校”。由于學校安全措施落實，因此，沒有出現(xiàn)過任何重大安全責任事故。
學生日常行為習慣的養(yǎng)成教育常抓不懈，通過聘請校外法制副校長講法制課，對學生進行法制教育；通過每天的班講，每周的國旗下講話對學生進行思想教育。
工作開展情況述職報告篇七
xx年9月—xx年，我任職xx小學校長。
現(xiàn)在，我把自己三年來的思想工作情況作一匯報，請予審議。
三年來，在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導下，為加快學?？嶝垖懽魇谢同F(xiàn)代化進程，學校堅持以創(chuàng)新教育為重點，全面實施素質(zhì)教育，全面提高辦學效益。認真貫徹黨的教育方針,執(zhí)行國家各項政策法規(guī)和上級文件指示精神。在任期里，我同全校教職工一道勵精圖治、團結(jié)協(xié)作，銳意進取、埋頭苦干，廉潔奉公。一手狠抓內(nèi)部管理，一手狠抓學校建設(shè)和發(fā)展，做了大量工作，取得了可喜成績。學校面貌有新變化，教育教學開創(chuàng)新業(yè)績。能夠較好的完成上級各項任務(wù)，學校在教育收費及學校管理中沒有出現(xiàn)一宗投訴。并逐步形成了學校自身特色。xx年12月學校通過省一級學校評估。
在校長的崗位上，我時時處處以身作則，能認真學習鄧--理論和“三個代表”重要思想，努力提高自身理論修養(yǎng)。在大是大非問題上頭腦清醒，立場堅定，與黨中央保持高度一致。
在工作作風方面，能夠公道正派，作風民主，要求自己比較嚴格。在學校管理上，有事業(yè)心和責任感，有比較清晰的工作思路，有較強的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導能力，有開拓創(chuàng)新的意識和勇于克服困難的決心。進一步明確了新時期xx小學的目標定位和發(fā)展思路，營造了團結(jié)干事的良好氛圍，全面推進學校的各項改革。
在工作態(tài)度方面，能夠恪盡職守、淡泊名利，勤勤懇懇、踏踏實實做好每一項工作，深入實際，與教師同甘共苦，胸懷坦蕩、一派正氣。堅持科學決策，帶頭貫徹執(zhí)行民主集中制，較好地發(fā)揮了班子總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用。為xx的教育現(xiàn)代化建設(shè)作出了自己的貢獻，得到了學生家長的好評。
下面我就三年來的工作，從德、能、勤、績四個方面，客觀地、真實地向各位領(lǐng)導和老師作一個匯報。
我?guī)ь^貫徹執(zhí)行國家的教育方針，積極實施素質(zhì)教育。堅持面向全體學生，培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才。學校工作一步一個腳印。xx年6月14日，xx市副市長閆xx、xx區(qū)副區(qū)長鐘xx、教育局局長郎xx等領(lǐng)導視察我校。領(lǐng)導們對學校的校容校貌及管理工作給予充分肯定。
我遵紀守法、廉潔自律。我能自覺接受黨和群眾的監(jiān)督，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。加強對黨員的教育和管理。堅持“三會一課”制度。認真對黨員進行黨風、黨紀，理想信念、廉潔奉公、愛崗敬業(yè)教育，使黨員在日常工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用。在財務(wù)管理上，我們實行賬目公開、制度管理和群眾監(jiān)督的辦法，使學校財務(wù)管理有章可循，杜絕了暗箱操作。xx年5月學校進行了資產(chǎn)評估。近年來學校一直未曾解決的難點——食堂改造問題。xx年3月，在學校辦公經(jīng)費較為緊張的情況下，自籌資金6萬多元，擴建及改造了食堂，并領(lǐng)取“食堂衛(wèi)生許可證”。xx年6月在街道辦“教育行風評議”工作檢查中，我校得到上級領(lǐng)導的表揚。
最后，我實施校務(wù)公開和教代會等制度。我堅持原則，辦事公開公正，發(fā)揚民主作風。學校各項工作的安排，均由班子集體討論決定，凡學校重大問題，如人事分工、評先進、大額度資金使用，學校工作計劃都需領(lǐng)導班子集體討論決定，必要的需經(jīng)職代會討論通過方可執(zhí)行。我通過定期召開行政會議、教職工會議等，廣泛收集教師對學校的決策、發(fā)展、管理意見。實施校務(wù)公開，利用教師代表大會等途徑，向廣大教師匯報學校的決策、辦學成績、財務(wù)管理等情況。在這種民主氛圍中，教師都能暢所欲言，充分發(fā)揮當家作主的精神，以高度的熱情為學校的發(fā)展和建設(shè)出謀劃策。我經(jīng)常深入群眾，傾聽群眾的意見要求，每學期工會都要在職工中征集合理化建議，對正確的意見積極采納，不斷改進工作。
工作開展情況述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
秋收冬藏，半個學期過去了，我們收獲了許多，也儲藏了許多。轉(zhuǎn)眼間，高一學年即將過去。作為高一四班的班長，我在感慨時光如梭之余，也為班級的點滴進步而欣喜不已：這說明了高一四班這個集體正在不斷的學習、成長。
在此，我要感謝我們的班主馬洪霞老師——在管理班級工作過程中不遺余力同我們管理好班級，同時也感謝所有的班委，因為班級的點滴進步都離不開大家。
以下便是我一學期來的工作總結(jié)：
一個班級如果沒有良好的班風和學風，那么這個班級是沒有發(fā)展?jié)撃艿?。一方面，通過平時的班級活動(包括文體、娛樂等活動)來促進同學們互相之間的了解和情誼，增進同學們之間的交流。在學風上，本班絕大多數(shù)同學能認真遵守學校的規(guī)章制度，按規(guī)定作息。班里同學還分了“學習小組”增進學習交流，同時積極參與晨讀和集體自習，在學習上，全班同學你追我趕，積極備戰(zhàn)臨近的期末考試和三年后重要的高考。
同時積極參加學校及學院組織的各項比賽和活動，讓同學們對我們的班集體產(chǎn)生一種榮譽感和自豪感，這樣自然而然的塑造了一個良好的班風。
軍訓是我們高一新生入校的第一課，雖然只有短短的一周時間，但是在這一周的時間里，同學們展現(xiàn)出了堅強的意志和高度的集體榮譽感，對于增進同學間的情誼，加強班集體凝聚力和向心力有著重要意義，正是由于同學們的共同努力，我們班在軍訓中被教官多次夸獎，這不僅是對同學的肯定，更是對同學們往后學習中刻苦精神的一次檢閱。
班干部帶頭主動學習，特別是自習時間以身作則，認真自學，為同學樹立榜樣!每次考試后評出成績優(yōu)秀的同學(前五名)與進步最大的同學給予獎勵。
在班級中有很多可圈可點的地方。比如：通過召開班委例會，討論工作上的問題、總結(jié)開展工作的經(jīng)驗，加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務(wù)基本能夠順利完成。
合理安排班費使用，安排生活委員一人管錢記賬，并在每月末將本月班費使用明細張貼于班級公告欄。
我認為，在同一個地方學習生活久了，那么那里的人們一定是關(guān)系不一般的人。更何況是學校，不管是哪個班級的同學，都是我們的兄弟姐妹。與其他班級建立兄弟班級的關(guān)系，與其他班級和睦相處。避免了會有班級之間沖突的發(fā)生。
作為班長。不能只說好壞，更要說實話!班級中，身為班級管理者的我們沒有讓班級成為年級中璀璨的明星就屬于我們的失誤。在這里我總結(jié)了幾條：
1、不能讓每個同學個發(fā)其長，沒有在年級的各項活動中有精彩表現(xiàn)。
2、臨近期末未能取得一次平行班第一的成績。
3、我們自身也未能完全做到嚴格要求自己，也有過不良現(xiàn)象，沒能完全為同學起好帶頭作用。
4、午自習及課間的秩序上還有很大的不足。
5、本學期在班級管理上的這些不足之外，還必然存在著許多未能覺察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足，努力將工作做的更好。
班委表現(xiàn)也可分為優(yōu)劣：優(yōu)點:每一次的集體活動，班委們都會以身作則，積極地去參與;在生活中，我們的關(guān)系都非常好;在學習上，我們也沒有絲毫的放松，在本次的月考中我們的成績都在班上名列前茅。不足:工作分配有時候不到位，造成很多不必要的誤會;很多時候，有的人也會出現(xiàn)懶散懈怠的情況，上課聊會天，或自習課掏出手機等等。
下面一個大環(huán)節(jié)恐怕就是別人不會和我講的一樣了。那就是班級品牌!在年級十二個班中，我們之所以成為四班，是因為我們有自己班級的品牌。個性在四班中隨處可見，正是因為這些自己的品牌才上年級中其他同學都深深的記住了四班或四班的每一位同學，這其中包括門前的小電視展播，還有班級博客等。
我們不喜歡別人用“團結(jié)有愛的大家庭”來稱呼每一個班集體!我們就是我們。四班!獨一無二的四班。一個火力全開，勇往直前的四班!
在這半學期我們班的班級建設(shè)圖大概就是這個樣子的了!
過去的就像是云煙。終究不再回來.我們能做的就是把那些一起走過的歲月當成人生最美好的回憶.好的繼續(xù)發(fā)揚.不好的慢慢改正.爭取讓我們班越來越好.始終堅信我們班的未來就是班級里所有同學的未來。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作開展情況述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xxx超市電腦部流浪的xxx，新的一年如期而至，做為超市的主導部門，我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功，細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年，我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標，加強計算機信息系統(tǒng)管理，使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，達到為商場經(jīng)營管理活動全面服務(wù)的目的，我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進行嚴格的管理，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準確安全。
從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售，從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作，各類單據(jù)必須及時輸入電腦，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性，以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理，所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范，我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作，確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
安裝、調(diào)試進銷存系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)，確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限，確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場，及時排除收銀工作期間pos機故障，督促各部門員工正確使用各類設(shè)備，糾正其違章操作行為，并對其進行指導和培訓，定期檢修清潔維護管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備，對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除，保證設(shè)備的正常安全運行。對外進行技術(shù)合作，確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
我們部門人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理，定期的進行技術(shù)操作培訓與系統(tǒng)操作運用知識的考核，為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力，營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況，布置當月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法，明確設(shè)置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。
總而言之，過去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運營高潮到來之時，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方：
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講，信息系統(tǒng)管理是一項十分深奧的工作，我老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外，還有人機之間的關(guān)系。
面對當前的信息管理工作，我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來，我從一般員工到兵頭將尾，無論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學習，進取不怠，發(fā)揚成績，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的東星xxx事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。
謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作開展情況述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
在黨委政府的正確領(lǐng)導下，在上級主管部門的親切關(guān)懷和指導下，在全體教職工的大力支持和積極配合下，順利完成了本年度的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一年來，我認真學習了政治理論和業(yè)務(wù)理論知識，進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的思想信念，始終把科學發(fā)展作為自己行動的準則，時刻提醒自己，做校長一任，出成績一方。堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業(yè)業(yè)從教，為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈奮斗。
在工作中，我始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己，時時處處嚴于律已，以身作則，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)。不斷提高自己理論上的成熟性，政治上的堅定性和敏銳性，思想道德上的純潔性，工作管理和決策上的合理性、科學性。積極帶頭認真組織參加各類政治學習和業(yè)務(wù)學習。在學校事務(wù)管理中，我一貫堅持民主集中制原則，嚴格按照領(lǐng)導干部廉潔自律的要求辦事，實行政務(wù)公開，財務(wù)公開制度，不，不獨斷專橫，始終以集體利益為主，從大局利益出發(fā)，秉公辦事，求真務(wù)實，堅持走群眾路線，推行以人為本的管理思想，樹立團結(jié)和依靠廣大教職工，同心同德，齊心協(xié)力辦好學校的思想意識，在自己的工作崗位上埋頭苦干，奮勇前進。
一年來，我始終把安全工作放在首位來抓，因為有安全，才會有教育，才能談質(zhì)量，師生才可以享受學習上、生活中的美好。對學生加強了安全方面的教育，組織學生進行安全疏散演練，切實提高學生安全防范能力。加強門衛(wèi)管理力度，校內(nèi)實行了安全無縫對接制度，校外尤其是晚自習后加強了巡查力度，對沒按照學校規(guī)定時間就寢的學生進行公示曝光，與相關(guān)房東面對面地交流，責令整改，經(jīng)常組織召開房東會議，表明學校態(tài)度：誰家出現(xiàn)一起安全問題，將取消收受學生住宿資格。在全體領(lǐng)導、全體師生的共同努力下，學校沒有出現(xiàn)一起安全事故。
教學質(zhì)量是學校工作的核心和生命線，是教育教學工作的重中之重。任職以來，我始終把提高教育教學質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立“聚精會神抓教學，一心一意抓質(zhì)量”的理念，以教學為中心，以素質(zhì)教育為核心，明確辦學方向，強化管理手段，努力提高教師素質(zhì)，把提高效益和質(zhì)量，落實工作任務(wù)放在第一位，關(guān)注學生個體差異，促進學生全面發(fā)展。
一年來，學校狠抓教育教學常規(guī)管理工作，大幅度提高教育教學質(zhì)量。學生層面：受多方面因素的影響，絕大多數(shù)學生對學習認識不足，只想在學?；煲换?，對此，我校首先利用晨會時間對學生進行前途理想教育及人生觀、價值觀教育，使學生思想上有了正確的認識，有了主動學習的意識，另外加強了課堂巡查力度，對在課堂上講小話、打瞌睡、看網(wǎng)絡(luò)書、玩手機等不良現(xiàn)象進行嚴厲打擊（出臺規(guī)定：學生一律不得將手機、網(wǎng)絡(luò)書籍帶進校園），一年來幾乎天天在學校，從早忙到晚，平均每天巡堂達兩節(jié)次，學生的課堂學習行為得到了較好的矯正，但少數(shù)教師課堂組織能力欠缺，對學生的學習行為、學習習慣改變不大。教師層面：加大了備、教、輔、改、考、研等環(huán)節(jié)的管理力度，大多數(shù)教師的教學行為逐漸規(guī)范，但仍有少數(shù)教師認為年齡偏大，快退休了，敷衍塞責，不求進取，校本研修參與不積極，已與相關(guān)教師進行過交流（也有了解工作情況，關(guān)心教職工方面的交流），相信下一個年度其工作態(tài)度會有所變化。
學校的發(fā)展，靠的是教育教學質(zhì)量的提高。而教育教學質(zhì)量的提高，除了團結(jié)奮進的領(lǐng)導班子和積極肯干的教師隊伍外，更重要的是要有一套合理規(guī)范的管理制度。擔任校長以來，認真貫徹黨的教育方針，帶領(lǐng)廣大教職員工積極學習先進的教育理念，掌握新的教育動態(tài)，圍繞基礎(chǔ)教育的改革發(fā)展方向，完善了教育教學的各類管理制度，建立建全了科學規(guī)范的校園管理體制，一年來，組織成立了“民主理財領(lǐng)導小組”，設(shè)立了“校長信箱”，并公開回復，積極廣泛采納師生的合理化意見、建議，暢通了學校領(lǐng)導與師生間的溝通渠道。
加強了教師師德方面的培養(yǎng)和提高，一是利用暑期師德建設(shè)周，提高教師師德修養(yǎng)，二是平常會議時，經(jīng)常與教師聊師德這個話題，三是學期末，以學校開展的活動畫面為背景，借用安全、業(yè)務(wù)、師德等方面的名言制作了一組幻燈片在會議時進行播放，使教師受到了潛移默化的影響。
所做的工作還有很多，這里就不再一一提出，我始終認為只要自己盡心盡力、盡職盡責做了就行，不一定需要別人知道，更不求獲得。
存在的問題：
1、個人素質(zhì)、管理能力還有待提高，領(lǐng)導班子作風建設(shè)還有待進一步加強。
2、在德育工作上，過程還不是十分具體，個別班級管理不到位，教師師德建設(shè)還需繼續(xù)加強，教育方式有待轉(zhuǎn)變。
3、在教學工作上，常規(guī)管理有些細節(jié)待改進，教研專題研究力度還不夠，部分教師教改意識不強，學?！懊麕熜?yīng)”有待凸現(xiàn)。
4、部分教師敬業(yè)精神有待加強，部分學科教學質(zhì)量跟兄弟學校和上級要求還有一定距離，需繼續(xù)努力趕上。
5、工友思想素質(zhì)還有待進一步提高，食堂飯菜質(zhì)量還需進一步提高。
今后的奮斗目標
1、抓好學校常規(guī)管理，要在細、嚴、實上下功夫。從細處著手從小處抓起。
2、全面推行校務(wù)公開，財務(wù)公開。嚴格財務(wù)紀律。
3、堅持嚴于律己，以身作則。要求教師做到的，自己要首先做到。
4、堅持深入教學第一線，積極參與教研活動，堅持聽課、評課，時時刻刻起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈，牢固樹立安全意識，確保校園安全，創(chuàng)建平安校園。
6、努力改善辦學條件，使學校又好又快的發(fā)展。
如果說，這一年自己在任期上做了一些工作，確實能產(chǎn)生一些影響和作用，我清醒地懂得，那是一種集體的智慧、融合的力量和眾志成城的光輝。我時刻提醒自己：領(lǐng)導即服務(wù)，管理即責任。校長是一校之魂，他的職業(yè)修養(yǎng)，他的待人處事，工作作風和創(chuàng)業(yè)精神，直接影響著學校的聲譽和百姓的口碑。
我也十分清醒。清醒我們承載的期望和壓力，清醒我們面對的困難和希望，清醒我們遇到的挑戰(zhàn)和超越。更清醒自己工作的欠缺與不足。
在今后的工作中我將一如既往，加強學習，不斷提高自身素質(zhì)，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，認真履行校長職責，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起，同心同德、齊心協(xié)力，盡自己最大的能力為學校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。為當?shù)氐慕逃l(fā)展，為周邊老百姓孩子的成長，努力工作，讓上級滿意，讓百姓放心。
謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作開展情況述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
一年來，在上級部門的正確領(lǐng)導下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我以乘務(wù)旅客安全為中心，扎實工作，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)。為了更好的接受組織的考察和同志的監(jiān)督，我將實事求是的總結(jié)過去，以合格、稱職的人民鐵路警察身份積極的面向未來。
作為一名共產(chǎn)黨員，一名從警三十年，擔任乘警長職務(wù)十多年的老鐵路警察，我深知當代中國的迅猛發(fā)展，是中國共產(chǎn)黨以獨立自主為根本，在開拓創(chuàng)新的過程中與時代特征相結(jié)合，發(fā)揮自身的政治優(yōu)勢，科學的把握執(zhí)政規(guī)律，積極推進我國的社會主義民主和法制建設(shè)的一系列正確方針政策指引下的輝煌成果。
盡管目前我黨在領(lǐng)導中國人民進行社會主義建設(shè)事業(yè)過程中，還存在著物價上漲、分配不均等社會問題。但我認為，這是我國有社會主義計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變過程中，難以避免的現(xiàn)象。我相信在我國社會主義初級階段，我黨正在有針對性的提出相關(guān)政策和治理手段，通過不斷調(diào)整和完善相關(guān)方針政策，這些問題都能夠得到較好的解決。
堅定不移的相信黨，擁護黨，無條件的服從黨的指揮，黨的領(lǐng)導，在政治上始終與黨中央保持一致。這是作為黨員警察的我，時刻堅持的原則。一年來，在上級部門的領(lǐng)導與同志的配合下，我以身作則，堅決貫徹黨中央的各項方針政策，加強所轄乘務(wù)警察的政治思想教育。通過學習，使我們再次鞏固了大局意識，政治意識，憂患意識，群眾意識和法治意識，進一步夯實執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ)。由于做了這正面督促與宣傳工作，解決了周圍一些人對黨的認識上的偏差，從而樹立了黨的威信，增強了黨的凝聚力。
剛剛開幕的中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會，是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會，是一次高舉旗幟、繼往開來、團結(jié)奮進的大會，對凝聚黨心軍心民心、推動黨和國家事業(yè)發(fā)展具有十分重大的意義。作為一名鐵路乘務(wù)警察，在自己平凡的崗位上，嚴格要求自己，努力爭創(chuàng)一流。在實際工作中，更應(yīng)主動思考，不斷創(chuàng)新工作方法，攻克技術(shù)難題；以勤奮的工作，熱情的態(tài)度，為廣大旅客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做出自己應(yīng)有的貢獻。
作為一名鐵路乘務(wù)警察，尤其作為一名乘警長，我深知自己的責任重大。列車作為一個承載旅客的容器，更類人群的匯集使其更像一個小社會。維護列車的治安秩序和處理所乘人員的矛盾與糾紛，不僅關(guān)系到鐵路運輸系統(tǒng)的順利運轉(zhuǎn)，更加關(guān)乎于整個社會的穩(wěn)定發(fā)展。
作為乘警長，保證所執(zhí)乘列車的治安秩序，為旅客創(chuàng)造一種安全、有序、平穩(wěn)、和諧的旅行環(huán)境是我義不容辭的責任。我認真履行崗位職責，做到了如下工作。
第一，提前到班，準時上崗。
第二、執(zhí)乘期間按執(zhí)乘警長崗位責任制的規(guī)定，帶領(lǐng)當班乘警巡視各節(jié)車廂，及時處理治安問題、解決安全隱患，確保良好的列車治安秩序。
第三，勤與列車長溝通并協(xié)助列車長和乘務(wù)人員的工作，及時化解旅客疑問，調(diào)節(jié)旅客與乘務(wù)人員之間的矛盾，創(chuàng)造一種和諧愉快的鐵路旅客運輸環(huán)境。
第四，如實做好相關(guān)執(zhí)乘、執(zhí)勤及交接班記錄。
第五，執(zhí)乘、執(zhí)勤過程中遇到特殊疑難問題，或超出我的職責范圍但又急需處置的、與列車治安有關(guān)的重大問題，及時請示上級領(lǐng)導，并按上級領(lǐng)導的指示妥善辦理。
第六，熱心為旅客服務(wù)，幫助旅客解決旅途中遇到的其他困難。
除此之外，本人作為乘警長，還經(jīng)常帶領(lǐng)當班乘警進行一些日常勤務(wù)工作之外的，上級部門布置的一些特殊的列車治安工作。例如：
1、根據(jù)公安部、鐵道部、鐵路運輸公安局以及執(zhí)乘列車途經(jīng)的地方公安廳/局所通緝的逃犯信息，在所執(zhí)乘列車上排查犯罪嫌疑人。
2、客運高峰期間，在所執(zhí)乘列車上根據(jù)相關(guān)規(guī)定，檢查、沒收個別旅客違規(guī)攜帶易燃易爆等危險品，并耐心做出解釋。
3、保證乘車高級領(lǐng)導干部和重點受保護人員的安全，以及做好重大節(jié)日和重要活動期間執(zhí)乘列車的治安工作。
由于乘警組全體警員的積極配合、兢兢業(yè)業(yè)的工作。20xx年，我所執(zhí)乘的所有班次的旅客列車未發(fā)生一起刑事和治安案件；為我部營造了安全、和諧、有序、愉悅的鐵路客運形象。
為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和警務(wù)工作能力，適應(yīng)新時期、復雜多變的社會治安情況，滿足鐵路乘務(wù)警察工作的客觀要求。20xx年，我積極參加了所有乘警隊組織的業(yè)務(wù)學習和崗位練兵活動。通過這些培訓活動，我在強化專業(yè)技能的同時也掌握了許多新的業(yè)務(wù)知識，保證了在日常工作中能夠較好的履行工作職責；在鐵路旅客運輸環(huán)節(jié)上，從容面對和處置各種治安事件，圓滿的完成上級交給的工作任務(wù)。
作為一名鐵路乘務(wù)警察，尤其是作為一名乘警長，必須具有較強的集體主義精神和全局觀念，服從領(lǐng)導、團結(jié)同志，這是履行自己的工作職責，做好本職工作的前提。
鐵路乘務(wù)警察的首要任務(wù)，就是做好鐵路旅客運輸?shù)闹伟脖Ｐl(wèi)工作，這是一個特定集體的全局性任務(wù)。作為這個集體的領(lǐng)導必須具有全局觀念，明確工作職責與目標，妥善安排集體成員的工作內(nèi)容。使集體的每個成員在統(tǒng)一的組織指導下，相互配合，保證每一班次鐵路旅客列車的旅客及乘務(wù)人員的人身和財產(chǎn)的安全，創(chuàng)造一種和諧的鐵路旅客運輸環(huán)境。
基于這種認識，20xx年在實際工作中我做到了服從領(lǐng)導、聽從指揮、團結(jié)同志，特別是體貼、幫助本乘警組的組員。積極努力、認真負責的做好本職工作，保證了全組所執(zhí)乘的每一班次的旅客列車的良好治安狀態(tài)。
20xx年，雖然自己在履行職責方面做了一些積極的努力，取得了一些成績，但由于年齡較高，思想上偏于保守，業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)技能與時代要求還有所差距。在履行職責方面雖然做到較為全面，但是卻沒有突出的成績，前進的步伐略微緩慢。這些問題，有待在新的一年里改變和提高。
這為我們鐵路乘務(wù)警察在新時期的隊伍建設(shè)明確了方向，指明了道路。我們將按照xxxx報告中提出的目標，不斷的學習。通過學習準備、落實貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作，從思想上提高工作作風和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”，切實提高全體鐵路乘務(wù)警察隊伍的整體素質(zhì)。只有這樣，我們才能適應(yīng)當前經(jīng)濟的發(fā)展要求，為開創(chuàng)鐵路旅客運輸工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作開展情況述職報告篇十二
提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作，為進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運行管理規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行業(yè)行為。切實把這項解決農(nóng)民”病有所醫(yī)“”因病致貧“和”有病貴“”看病難“重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在村健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展，根據(jù)年責任目標要求村新農(nóng)合自查工作情況如下：
1、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。堅持以病人為中心的服務(wù)準則。
2、使用新農(nóng)合專用處方并認真填寫《新農(nóng)合醫(yī)療證》和門診登記，參合農(nóng)民就診時確認身份后。嚴格控制開大處方，不超標收費，補償賬本上親自簽字及按手印，以防冒領(lǐng)資金。
3、過期藥品及劣質(zhì)藥品，藥品上嚴禁假藥。藥品必須經(jīng)過正規(guī)渠道進取。
4、為了進一步加強和規(guī)范，新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示情況。新農(nóng)合醫(yī)療制度，公開，公平，公正的原則下，增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況，把新農(nóng)合每月補償公示工作做好，并做好門診登記。
對新的優(yōu)惠政策了解不夠，有的群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠。還有極少部分人沒有參與進來，今后要在這方面一定加大宣傳力度，做到家喻戶曉，人人皆知”參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合，未參加的應(yīng)積極參與進來。
1、嚴格按照有關(guān)文件要求審處方報銷費用。以后工作中。
2、加強本轄區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。
3、管理人員和經(jīng)辦人員對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務(wù)知識加大宣傳力度。加強管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進一步提高。
4、加強二次補償宣傳使參合群眾進一步了解農(nóng)合對人群眾的益處。
5、看到新農(nóng)合工作中存在問題和不足，通過自查自糾的工作。并加以改正，進一步加大新農(nóng)合工作的督察力度，審核力度，確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全，促進我村新農(nóng)合的健康發(fā)展。
工作開展情況述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
駐村工作以來，我們堅持邊走訪、邊慰問，邊謀劃、邊實施，邊抓項目、邊抓班子、邊抓穩(wěn)定，有條不紊、不急不躁地推進各項駐村工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
我村換屆后不穩(wěn)定因素較多，各項工作開展難度較大。針對這些實際情況，工作組堅定信心、滿懷激情、不等不靠，一邊走訪慰問掌握民情，一邊尋求突破口，力爭盡快打開工作局面。
一是抓班子增活力。我們采取談心、加強日常溝通交流、召開生活會、學習先進典型等形式，促進班子成員增進了解、消除誤會、改進工作;通過完善村財務(wù)管理、溝通協(xié)調(diào)、決策議事等系列工作制度，定制度、定規(guī)矩，確保村班子按制度辦事，減少隨意性。同時，進一步完善村部建設(shè)，為黨員活動室配齊x把桌椅和臺式打印復印機一臺、電腦一臺，確保能夠開展正常黨員群眾學習培訓。目前，村班子較為穩(wěn)定，工作積極性明顯增強，辦事效率和工作作風明顯提高，得到了村里黨員群眾的認可。
二是抓規(guī)劃增信心。針對我村貧困原因以及工作中的難點和癥結(jié)，本著“緊密結(jié)合市縣鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，緊緊依靠本地發(fā)展優(yōu)勢，緊緊依靠縣鄉(xiāng)黨委政府和村班子，最大限度調(diào)動群眾創(chuàng)業(yè)積極性”的原則，確定了“全面完善基礎(chǔ)設(shè)施、鞏固提高主導產(chǎn)業(yè)、努力提升村民素質(zhì)、積極推進村班子建設(shè)”的幫扶工作規(guī)劃，詳細制定了10年發(fā)展規(guī)劃、一村一品發(fā)展規(guī)劃，并通過召開黨員、組長、群眾代表會以及面向群眾擴大宣傳動員等方式，增強干部群眾信心，把注意力轉(zhuǎn)移到干事創(chuàng)業(yè)上來。
三是抓實事聚人心。工作組入村以后，通過一個月的走訪，首先確定壯大林果產(chǎn)業(yè)、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作思路，力爭通過率先抓好幾件實事增加群眾對村班子的信任和支持。為此，先后為群眾爭取果苗近x萬棵，爭取精品果園建設(shè)x畝;通過單位領(lǐng)導支持和積極籌集爭取資金20余萬元，修通了12組x公里山路，結(jié)束了12組x戶村民解放前直至今天一直靠騾子、毛驢運輸?shù)臍v史;自籌資金x萬元建設(shè)村民廣場，組建了兩只秧歌隊，定期播電影、開展活動;自籌資金及物資x元對困難黨員群眾進行慰問;開辦農(nóng)民中專，招生x人，學制三年，每年補助x元，現(xiàn)已授課兩次;舉辦陽光素質(zhì)工程培訓，培訓村民x人。這些項目的實施雖然經(jīng)歷一些波折，但也考驗了干部，凝聚了人心，促進村情村貌有了新的改變。
我們把抓好十件實事作為首要任務(wù)，積極采取措施，確保早開工早見效。
一是扎實推進項目工作。按照項目辦的要求，我們對涉及民生的重大項目進行了梳理，確定規(guī)定項目9項、自選項目4項(修通第12組x公里山路、修建村民文化廣場、開辦涉農(nóng)中專班、建設(shè)一家休閑度假山莊)，明確了村班子人員分工，確定主抓人員。目前，十大項目均已完工，并通過了有關(guān)部門的驗收，而且多數(shù)項目都超額完成任務(wù)，比如一事一議項目，計劃修橋兩座，實際修橋四座，飲水安全項目，計劃打深水井x眼，實際打了x眼。自選項目，已全部完成，其中休閑度假山莊正在開工，入冬前完成主體建設(shè)。在這些項目中，難度最大的是兩個自選項目，一個是第12組x公里山路項目，從測量、規(guī)劃、審批，到開工建設(shè)，歷時兩個多月，花費了我們和村干部的大量心血;休閑山莊建設(shè)，光跑有關(guān)手續(xù)就反復到縣鄉(xiāng)有關(guān)部門x多次，費盡了周折。
二是大力推動產(chǎn)業(yè)建設(shè)。我們根據(jù)本村實際在進一步發(fā)展壯大林果業(yè)的同時，積極抓好林果業(yè)深加工和創(chuàng)品牌、擴大銷售渠道，近年爭取與匯源果汁、怡達果品等加工企業(yè)聯(lián)系，建成1個果品加工廠;同時加強果品儲藏運輸和品牌宣傳，改進果品包裝銷售，提高果品價值和知名度，創(chuàng)造品牌效益。目前，已通過市電臺借助民聲直達欄目做了一期果品宣傳廣告，在演播室展示了我村的優(yōu)質(zhì)蘋果，面向全市進行了宣傳;計劃再通過網(wǎng)絡(luò)進行深入宣傳，使全寶河蘋果走出縣鄉(xiāng)，走進大都市。此外，還積極抓好觀光園、采摘園和休閑山莊、農(nóng)家院建設(shè)。依托林果業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，按照縣委、縣政府對大營子鄉(xiāng)發(fā)展休閑旅游業(yè)的定位和規(guī)劃，采取村外引資金、村內(nèi)能人帶頭、合作社管理等方式，規(guī)劃、建設(shè)一批采摘園、農(nóng)家院和休閑山莊，使林果業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村旅游結(jié)合起來，開辟增收渠道。目前，已完成投資x萬元，建休閑山莊一處，垂釣園一處，蒙古包兩處。
三是抓文化建設(shè)轉(zhuǎn)民風。針對該村存在的村民矛盾糾紛多等問題，通過擴大宣傳引導，開辦學校，組織開展健康向上的文化體育活動等方式，積極倡導文明新風。目前，新組建的2支扭秧歌隊經(jīng)過培訓，已經(jīng)初見規(guī)模，農(nóng)閑時每晚開展活動。同時，通過放電影、開辦農(nóng)民中專、舉辦陽光培訓等方式，傳播新思想、新觀念、新生活方式，引導村民學文化、學技術(shù)、開闊思路，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營方式，擴大信息量，為長久脫貧致富奠定基礎(chǔ)。
四是抓好信訪保穩(wěn)定。工作組把抓好信訪穩(wěn)定作為駐村工作的長期任務(wù)，認真排查矛盾隱患，掌握信訪動向，堅持不懈地抓好信訪穩(wěn)定工作。先后參與解決信訪糾紛x起，與長期有信訪意向的群眾談心x多次，努力在消除誤解、化解矛盾上下功夫，較好地維護了全村穩(wěn)定。目前，我村沒有出現(xiàn)大規(guī)模上訪和進京赴省訪。
工作組把在抓好自身建設(shè)作為前提和根本，以實際行動和具體表現(xiàn)為村班子和群眾做表率。
一是堅持自力更生不給村里添麻煩。工作組入村后，做到自己租房、自己做飯，生活用品都自己購買。還租種了一塊菜地，解決夏季吃菜問題。同時，工作組還幫助接送救火人員、去縣鄉(xiāng)辦事x多次，為村里節(jié)約差旅費x余元，招待費x余元。
二是嚴格管理保證工作順利開展。工作組建立了嚴格的自我管理制度，明確了隊員分工，保證按部就班開展工作。首先是抓好學習。堅持集中學習和自學，保證工作組成員全部了解政策、掌握制度規(guī)定，有序開展工作。其次是保證堅守崗位。工作組切實做到與單位工作脫鉤，每月在村工作20天以上。截止目前，工作組成員平每月在村工作24天，多數(shù)雙休日都不休息。
三是嚴肅紀律樹立良好形象。我們堅持遵守駐村工作紀律，嚴肅經(jīng)費使用、財務(wù)管理，嚴格自我約束。凡是項目款，一律對全村公開，每開工一個項目都要首先公布預算和明細，自覺群眾監(jiān)督。工作組做到了生活簡樸、艱苦奮斗，自覺與群眾打成一片，9組曾經(jīng)當過25年村支書的80老黨員曲志瑞同志曾對縣委組織部的同志說，“工作組和群眾雨水情深，我從他們身上看到了老八路的作風?！?BR> 此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作開展情況述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
隆冬已近，一歲將終，20xx年工作即告一段落?；厥走^去的一年，同事由陌生逐漸熟悉，業(yè)務(wù)由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅定，學習提高的需求更加迫切。現(xiàn)就我在20xx年度工作總結(jié)如下：
2月初，我參加分公司與渤海鉆探鉆井培訓中心舉辦的新進工程技術(shù)人員集中培訓，結(jié)識了24名渤鉆各大鉆井公司具有豐富一線工作經(jīng)驗的工程師，有幸同享了一次一線鉆井工程技術(shù)的知識大餐。由此，我第一次接觸到了國內(nèi)民營鉆井隊伍管理施工的一些情景，了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績，萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法。
常言道：“事非經(jīng)過不知難，書到用時方恨少”。對于初來咋到的我，雖然已經(jīng)在國營鉆井一線工作了4年多了，就民營鉆井隊伍的管理來講，仍然是一個新課題。很多具體問題猛然出現(xiàn)，不論是解決思路，還是處理辦法，以前國營隊伍的老辦法已經(jīng)不能完全適用了。為此，我感覺到自我需要學習，僅有不斷向教師傅們學習，才能在民營隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監(jiān)督師傅們上井的機會，學習他們豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗的同時，學習他們與民管鉆井隊伍老板、井隊長的溝通技巧，學習他們不分晝夜熱情為民營隊伍服務(wù)的奉獻精神。
領(lǐng)導常常告誡我們，對民營隊伍要做到“關(guān)心、耐心、細心、虛心”，以此換得民營隊伍的信賴，工作才能開展好?！懊耖g有高手”，誠然如此，隴東區(qū)塊地理環(huán)境特殊，許多初來的國營隊伍，不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護往往不及民營隊伍。我充分利用巡井、駐井的機會虛心向民營鉆井隊的隊長、技術(shù)員學習，學習他們處理黃土層漏失的絕招，學習他們處理環(huán)河組易漏、直羅組易塌的技巧，學習他們在二開水平井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數(shù)選定等方面的成功經(jīng)驗。經(jīng)過一口井又一口井的學習，我逐步摸清隴東區(qū)塊的地理特性，逐漸認識了該區(qū)塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護工藝。經(jīng)過不斷的學習，我取得了必須的提高，逐漸適應(yīng)新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中，我仍將繼續(xù)謙虛謹慎，不驕不躁，發(fā)揚好“好學、勤學、善學”的精神，提升業(yè)務(wù)水平，更好地為民營隊伍服務(wù)。
1、20xx年度，我巡井25井次，駐井9井次（駐井共計44天），確保了所駐、巡井隊鉆井生產(chǎn)平穩(wěn)運行，井控安全絕無一失。
2、根據(jù)總包工程【20xx】1號文件《關(guān)于做好工程技術(shù)資料求的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時效數(shù)據(jù)，認真分析并撰寫工程技術(shù)月度工作總結(jié)材料，上報工程技術(shù)科?；I備月度井控安全生產(chǎn)技術(shù)例會，撰寫技術(shù)月度例會材料。
3、參與編寫水平提速井技術(shù)方案，針對水平井的安全提速問題編制分析有關(guān)水平井施工存在問題及水平井提速措施的ppt，編制井控“四懂四會”培訓課件，撰寫《羅235區(qū)塊短靶前距水平井提速研究》論文，發(fā)表通訊報道14篇。
4、做好水平井的技術(shù)交底和指導工作，及時提示井隊做好事故復雜預防。認真履行“雙盯”工作職責，白天定現(xiàn)場，晚上盯過程控制，最大限度的降低事故復雜率。
5、協(xié)助審核井隊上交的工程完井資料，有問題督促及時整改，及時上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報告，及時報與建設(shè)方。
6、認真執(zhí)行打開油氣層驗收制度，幫忙井隊搞好井控風險識別和井控問題排查，確保全井施工井控安全。
7、協(xié)助井隊編制單井物質(zhì)需求計劃，完善口井物質(zhì)用料管理。學習、接替生產(chǎn)辦公室調(diào)度工作。認真組織好所屬井隊柴油、套管等物質(zhì)調(diào)度；收發(fā)井隊日匯報、項目部周匯報、月匯報材料。
8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓月”、“四懂四會課件進井場”、“12.23井控警示月”等活動，認真完成掛點隊伍培訓。
總的來看，20xx年我做了一些工作，也取得了必須的提高，可是還存在不足的地方，還有一些問題亟待解決：
1、工作欠缺主動性，不善于主動工作。對于領(lǐng)導或是上級交待的工作能夠去完成，對于領(lǐng)導沒有交待的工作不善于主動去工作，工作的前瞻性體現(xiàn)較少。
2、思想比較保守，創(chuàng)新意識不夠。對于新環(huán)境下出現(xiàn)的新問題，制定解決方案時，往往憑經(jīng)驗、按套路，表現(xiàn)出工作上大膽創(chuàng)新不夠。需要進一步加強學習交流，拓寬思路。
3、思想上存在必須的畏難情緒，善于解決熟悉業(yè)務(wù)中的問題，對于不熟悉的業(yè)務(wù)不愿意克難攻關(guān)，缺少提升綜合素質(zhì)、實現(xiàn)全面發(fā)展的意識。
在以后的工作中，需要進一步加強思想修養(yǎng)，認真做好“每日三省”，不斷克服缺點，彌補自身不足，苦練本領(lǐng)，才能為項目部實現(xiàn)20xx年新發(fā)展貢獻應(yīng)有之力。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作開展情況述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我作為單位社會治安綜合治理工作的分管領(lǐng)導，深知縣殘聯(lián)是縣委、縣政府聯(lián)系廣大殘疾人的橋梁和紐帶。認真履行社會治安綜合治理工作職責，不僅關(guān)系到殘疾人的切身利益，而且也關(guān)系到全縣社會的和諧與穩(wěn)定。我對單位的綜合治理工作不敢懈怠，并始終將它作為重中之重的工作來抓。一年來，緊緊圍繞縣委、縣政府、縣綜治委下達的綜合治理目標，在單位的集體領(lǐng)導下，結(jié)合工作實際，有針對性地做好工作：
年初，召開了單位干部職工綜治工作會議，使大家對綜治及安全工作的認識得到了進一步提高，各個科室有任務(wù)，人人肩上有責任。做到凡是縣綜治委下發(fā)的文件及時組織綜治干部學習，凡是綜治委召開的會議及時回單位傳達，凡是綜治委開展的活動積極參加，凡是綜治委下達的工作任務(wù)努力完成。嚴格落實了綜合治理工作的例會制度、節(jié)假日領(lǐng)導帶班、干部值班制度，黨員的義務(wù)巡訪制度，信訪接待制度，建立和完善了預防職務(wù)犯罪工作機制，以及健全了綜合治理工作臺賬。為加強對綜治工作的領(lǐng)導，還明確了一名工作人員專職綜治工作，為綜治工作打下了堅實的組織基礎(chǔ)。
一是開展矛盾糾紛的排查工作。通過排查分出輕重緩急，依法進行調(diào)解，及時化解了不穩(wěn)定因素，真正做到了防患于未然，營造了一個穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
二是加強了殘疾人信訪的調(diào)處工作。殘疾人的信訪歷來十分敏感，處理不當，就可能矛盾激化，引發(fā)集體訪、越級訪或赴京訪。為使縣殘聯(lián)真正起到“緩沖帶”的作用，把各種矛盾化解在基層，進一步強化了信訪工作的首問責任制和回訪制，尤其對領(lǐng)導簽辦的信訪件和各級轉(zhuǎn)來的信訪件，更是做到深入信訪發(fā)生地調(diào)查了解，協(xié)調(diào)解決。今年以來，共計接待殘疾人來信9件，來訪11件，件件都得到了落實和解決。由于工作深入細致，一年來，我縣沒有發(fā)生殘疾人或因殘疾人的事件而引發(fā)的集體訪、越級訪或進京訪的事件，維護了社會穩(wěn)定。
三是從維穩(wěn)的高度，多為殘疾人這一弱勢群體辦好事做實事。我們注重發(fā)揮法律援助中心殘疾人工作站的作用，為殘疾人提供免費的法律援助，并廣泛開展了法律宣傳、咨詢，有力地保障了殘疾人的合法權(quán)益。
一年來，經(jīng)常組織干部職工學習法律，學習黨紀，全體干部職工自覺遵守法律法規(guī)，遵守黨紀，沒有發(fā)生一起違法違紀事件，也沒有發(fā)生違法計劃生育政策，沒有發(fā)生干部職工參與邪教組織活動。加強了單位樓院的人防、物防、技防，改裝了自動門，與單位樓院鄰居和睦相處，發(fā)現(xiàn)問題及時通告。一年來，單位沒有發(fā)生盜竊、失火等事故。
20xx年，為努力完xx縣政府民生工程殘疾人項目工作，我根據(jù)單位工作部署，認真負責的將殘疾人康復、教育、就業(yè)、扶貧、體育、維權(quán)、社會保障等各項工作逐項抓落實，初步建立了殘疾人社會保障和服務(wù)兩大體系，一年來為710名殘疾人免費發(fā)放了殘疾人輔助用具，為348名貧困精神病患者發(fā)放了救助卡，特別為肇事肇禍精神病患者預留了40個救助名額，為15名貧困殘疾人進行了無障礙改造，為1882名低保對象重度殘疾人發(fā)放了護理補貼，為90名有就業(yè)需求的殘疾人開展了城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓，安置了140名殘疾人擔任農(nóng)家書屋圖書管理員，并保證了每一筆民生工程項目資金都安全發(fā)放到位，有利地改善了我縣殘疾人的基本生活狀況，維護了一方穩(wěn)定。
今后，我將繼續(xù)在縣綜治委的正確指導下，總結(jié)新情況，解決新問題，把綜治工作做得更好。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作開展情況述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
經(jīng)過兩個月的培訓及實習，我作為儲備管理學員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作，現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下，請評議：
首先，專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié)，我認為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識，能夠熟練操作辦公、erp、預算系統(tǒng)，熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中，我們系統(tǒng)而全面的學習了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團的營運理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進入了下門店實習的階段。根據(jù)分配，我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調(diào)價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對商品數(shù)量，同時我們要檢查商品的條碼，包裝，生產(chǎn)日期，原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標簽提醒顧客，并作好補貨；如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨；如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期，要馬上進行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取，單據(jù)必須有財務(wù)室的簽字；配退即部門主管發(fā)郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。最后當供應(yīng)商來提取退貨時，與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù)，無誤簽字，方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動，主要由企劃部策劃，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象，價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報，確保宣傳有力度；促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過兩種；重要的是設(shè)置o。還有就是對促銷商品及時調(diào)價，當原進價與現(xiàn)進價不一致時，要注明庫存調(diào)整，特殊商品注明實銷補差，通過課長，處長簽字交信息部調(diào)價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程，這些決定著銷售業(yè)績，雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的，但不能忽視每個細節(jié)，佳惠的理念之一就是細節(jié)決定成敗。
其次，主動性和跟進能力。應(yīng)該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來，我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應(yīng)保持滿分的熱情，對工作負責，對員工負責，對顧客負責。作為部門主管，要清楚當月的銷售預算，并落實銷售，提高商品的毛利率；要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品；熟悉主要供應(yīng)商。同時應(yīng)充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。
第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進，積累經(jīng)驗。
陳列，并保持干凈整齊；認真為顧客介紹商品，激起其購買欲；在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發(fā)生糾紛時，我們要分清責任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。
第五，團隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團體共同努力的結(jié)果，不可能一個人完成。在實踐期間，我團結(jié)部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的題，使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導，增強他們的工作熱情度。當員工之間出現(xiàn)小摩擦時，我會主動調(diào)解，站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作，努力為顧客。
第六，學習能力和創(chuàng)新能力。實習期間，我不斷挑戰(zhàn)自己，接觸到許多新的專業(yè)知識，雖然理解能力有限，但我從不畏懼，堅持向上級學習，并善于總結(jié)和創(chuàng)新。
通過觀察反思，我認為做好零售業(yè)的重點包括：
1，完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個系統(tǒng)的服務(wù)臺，包含開發(fā)票，廣播中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。
2，規(guī)賣場價格標簽與海報。標準的標簽除要表明商品價格，商品名稱，規(guī)格，產(chǎn)地外，還要注重標簽的顏色，或用字母代替，以區(qū)別不同銷售狀態(tài)。這一點我們還需改進。
3，辦公室管理。各門店辦公室要統(tǒng)一布置，室內(nèi)要整潔；比如在墻上掛釘，件資料要分類明確，方便查找，使用。
4，低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心，也是未來零售業(yè)的主線，應(yīng)該形成效率和成本意識，所以要把它貫徹到經(jīng)營活動的每個細節(jié)中去。例如沃爾瑪，他們的成本意識幾乎每個員工都具備。
5，降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國零售業(yè)的缺貨率為10%，每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。
分析商品缺貨的瓶頸有5個方面：
一是商品品種過多，貨架排位太少，造成陳列不足；
二是門店后倉太小，影響周轉(zhuǎn)；
三是缺貨缺乏補貨支持信息系統(tǒng)，導致漏訂，晚訂和非最優(yōu)批量訂貨；四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠信與溝通；五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。
以上是本人在實踐期結(jié)束后的總結(jié)和對自身能力全面的認識與分析。由于時間有限，經(jīng)驗欠缺，有不到之處望指正。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工作開展情況述職報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
今年以來，我局按照縣委、縣政府和縣綜治委的部署，在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導下，做了大量社會治安綜合治理工作，有效地維護了社會穩(wěn)定。
一、加強了組織領(lǐng)導，將綜治擺上重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，明確了局長為綜治工作第一責任人，主要領(lǐng)導親自抓，形成了一個從上到下、齊抓共管、人人有責的綜治工作體系，并落實了責任制，納入了年度目標管理。
二、健全落實了綜治責任制。實行了分工負責，分片包干。同時，還為綜治領(lǐng)導小組配備了專職人員、經(jīng)費、通訊工具等，使綜治工作有組織、有領(lǐng)導、有經(jīng)費，確保綜治工作順利開展。
三、充分發(fā)揮工會、共青團、婦委會等群眾團體力量，建立了調(diào)委會、安保辦等基層組織。各部門辦公室每天確定了一名值班員，下班前督促關(guān)門、關(guān)電、關(guān)窗和治安檢查，機房值班室全天24小時值班，確保電視安全優(yōu)質(zhì)播出，真正形成了全方位群防群治的綜治氛圍。
四、廣泛開展普法宣教工作。下發(fā)了《普法資料匯編》、《行業(yè)執(zhí)法手冊》、《廣播電視管理條例》等多種普法書籍、資料，利用大小會議開展普法教育，分批組織干部職工參加盛市、縣組織的普法培訓學習，為各部門訂閱各種普法報刊雜志，并積極參加市和縣組織的普法宣傳和法制咨詢活動，增強了干部職工的法律意識、法制觀念和維護社會治安的自覺性，學法、知法、懂法、用法在全局上下蔚然成風。電視臺開辟了“人與法”、“法在我們身邊”等欄目，加大了綜合治理的宣傳力度。
五、加強流動人口管理，對各種外出（出差）人員，外出前一律進行法規(guī)教育，警鐘長鳴。今年，我局外出人員無一違紀違規(guī)。
六、各類矛盾和糾紛解決調(diào)解及時得當，調(diào)解成功率達100%，重點部位防范進一步加強，守樓護院措施得力，全年無一火災、治安災害和安全事故發(fā)生。
七、強化了對播出部的管理，確保電視安全優(yōu)質(zhì)播出。特別是防范了“”邪教組織頑固分子利用廣播電視設(shè)施進行的非法宣傳煽動活動，對所屬廣播電視值班機房、廣電網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵部位和關(guān)鍵崗位的人員及時進行了徹底的“處法”教育；嚴把電視臺節(jié)目的進出口關(guān)，對引進的節(jié)目設(shè)專人嚴審，對重播節(jié)目堅持重播重審制。
八、開展社會主義思想、道德和法制教育宣傳，特別是以創(chuàng)建安全文明單位和安全文明小區(qū)為載體的基層基礎(chǔ)建設(shè)和健康有益的文化娛樂活動的宣傳報道，豐富和活躍了人民群眾的文化生活，充分發(fā)揮了廣播電視在社會綜合治理工作的作用。
總之，社會治安綜合治理工作對維護社會穩(wěn)定、促進社會經(jīng)濟的發(fā)展、有著重要的意義，我局將在今后的工作中不斷努力，一如既往的做好社會治安綜合治理工作。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日