報(bào)告需要語言準(zhǔn)確、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整，以使讀者能夠快速理解和吸收所傳達(dá)的信息。報(bào)告的撰寫過程中，我們可以請同行或?qū)＜覍?duì)其進(jìn)行審閱和提出意見，以改進(jìn)報(bào)告的質(zhì)量。這些報(bào)告范例能夠幫助讀者更好地理解報(bào)告寫作的要點(diǎn)和技巧。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇一
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情。
4、熟悉俱樂部的各項(xiàng)設(shè)施及各項(xiàng)政策。
5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。
6、熟練掌握俱樂部內(nèi)外息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇二
6、提供內(nèi)控內(nèi)審咨詢、開展內(nèi)控培訓(xùn),營造良好的內(nèi)控環(huán)境。
1、10年以上內(nèi)控/內(nèi)審/合規(guī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備酒店行業(yè)內(nèi)控審計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3、具備內(nèi)控審計(jì)體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
4、良好的文字表達(dá)、溝通及影響力、能承受壓力,善于跨部門協(xié)調(diào)合作。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇三
前任職位：人力資源總監(jiān)。
推薦職位：人力資源總監(jiān)。
客戶：
報(bào)告提交方：
提交日期：
一、調(diào)查對(duì)象及調(diào)查方法：
本調(diào)查從人選01年進(jìn)入人人樂工作開始，到目前工作過的五家單位，調(diào)查對(duì)象主要是兩家單位的在職員工，其次是離職員工。證明人來自四個(gè)維度：上級(jí)、下級(jí)和其他部門同事，調(diào)查對(duì)象共4人。
調(diào)查對(duì)象多數(shù)是候選人推薦，少數(shù)是直接從其他渠道獲得。
調(diào)查方法全部是電話調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容。
總結(jié)。
證明人。
（一）：廣州**咨詢總裁某某。
調(diào)查內(nèi)容：
工作關(guān)系：
上級(jí)。
工作時(shí)間確認(rèn)：
人選是09年10月進(jìn)入**咨詢的，11年3月離開的。
職位名稱：
人力資源總負(fù)責(zé)人，總監(jiān)。
工作職責(zé)：
公司內(nèi)部的人力資源管理。
工作業(yè)績：
搭建了一套完整的人力資源體系，在長期招聘壓力非常大的情況下，能夠很好的完成公司的招聘任務(wù)。
認(rèn)可度：
職業(yè)化程度、專業(yè)化程度很高，實(shí)力很強(qiáng)。
總體評(píng)價(jià)：
人選是一個(gè)非常職業(yè)的人，并且比較實(shí)在，做事很嚴(yán)謹(jǐn)，在人力資源方面實(shí)力很強(qiáng)。
證明人。
（二）。
廣州**咨詢行政經(jīng)理（總經(jīng)辦）姓名。
調(diào)查內(nèi)容：
工作關(guān)系：
同事。
工作時(shí)間確認(rèn)：
人選是09年底進(jìn)入**咨詢的，任職人力總監(jiān)。下屬二十多人。
突出業(yè)績：
在合才任職期間，有一個(gè)月，公司對(duì)高端人才的需求量很大，大家都認(rèn)為完成不了的任務(wù)，結(jié)果很出人意外，因此陳敏所帶領(lǐng)的招聘團(tuán)隊(duì)取得了團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在公司取得了很多次的獎(jiǎng)項(xiàng)。
管理風(fēng)格：
非常具有親和力，該硬的時(shí)候又會(huì)很硬。
認(rèn)可度：
非常認(rèn)可，做事情比較認(rèn)真，公司上下都很喜歡的一個(gè)人，在其因個(gè)人原因離開廣州發(fā)展時(shí)公司同事還為其進(jìn)行了一次告別宴。
總體評(píng)價(jià)：
工作能力非常強(qiáng)，在企業(yè)人力資源整體統(tǒng)籌方面很有優(yōu)勢，溝通能力很ok，做事果斷，綜合能力很強(qiáng)。
證明人。
（三）。
華南人力總監(jiān)姓名。
調(diào)查內(nèi)容：
工作關(guān)系：
上級(jí)。
工作時(shí)間確認(rèn)：
人選在順豐總共做工作了四五年的，先是在總部任干部管理高級(jí)經(jīng)理，后調(diào)至北京區(qū)任職告訴經(jīng)理，最后在東莞區(qū)任職高級(jí)經(jīng)理，離開的時(shí)候已經(jīng)是儲(chǔ)備人力資源總監(jiān)，如果不離開的話肯定就是總監(jiān)了。
工作職責(zé)：
全面管理東莞區(qū)的人力資源工作。
主要工作業(yè)績：
1.當(dāng)時(shí)北京區(qū)的人事架構(gòu)很薄弱，陳敏在很短的時(shí)間內(nèi)就組織了北京區(qū)的基礎(chǔ)架。
構(gòu)。
2.構(gòu)建了北京區(qū)的薪酬關(guān)系。對(duì)北京區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了很關(guān)鍵的作用。
3.當(dāng)時(shí)東莞區(qū)的員工關(guān)系很不好，陳敏去了之后，很好的處理了東莞區(qū)的員工關(guān)。
系，并且做了切實(shí)可行的薪酬方案。
管理風(fēng)格：
屬于智慧型的，管理很到位。
認(rèn)可度：
對(duì)人選本人的工作能力，人品各方面都很認(rèn)可。如果還能共同做事的話，她非常愿意。并且順豐公司也很愿意接納他的回歸。
總體評(píng)價(jià)：
非常不錯(cuò)的一個(gè)人，能力非常好，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力。個(gè)人條件非常好，如果能夠有足夠好的平臺(tái)，一定是個(gè)非常優(yōu)秀的高管。
證明人。
（四）。
順豐東莞培訓(xùn)經(jīng)理姓名下屬。
調(diào)查內(nèi)容：
共事時(shí)間：
09年人選在順豐東莞公司任職人事高級(jí)經(jīng)理期間。
工作關(guān)系：
在人選調(diào)到東莞地區(qū)之后的下級(jí)。
職位：
東莞區(qū)高級(jí)經(jīng)理。
下屬人數(shù)：
各個(gè)模塊經(jīng)理，各個(gè)模塊主管及專員等總27個(gè)左右。
職責(zé)：
全面負(fù)責(zé)順豐東莞區(qū)的人力資源管理工作。
整體能力認(rèn)可：
非常優(yōu)秀的溝通能力，協(xié)調(diào)能力，工作非常有熱情。專業(yè)度很高，在工作中能夠給下屬方向性的知道，教給下屬很多的做事方法，能夠并且敢于放手讓下屬做事，具有非常獨(dú)特的解決問題思路，很有幽默感！
能力確認(rèn)：
有過硬的專業(yè)度，從他身上受益匪淺。
備注：由于候選人還未正式離開目前公司，因此目前公司的調(diào)查沒有做，其他有些職位上我們的調(diào)查沒有過多的涉及敏感信息，相對(duì)比較簡單，請見諒。
法律責(zé)任：
通過我們目前已經(jīng)進(jìn)行的背景調(diào)查，簡歷上信息基本確認(rèn)真實(shí)，沒有發(fā)現(xiàn)影響貴公司錄用的因素。我們作為背景調(diào)查報(bào)告的提交者，將對(duì)該調(diào)查報(bào)告的過程真實(shí)性進(jìn)行保證。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇四
4、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃；
5、協(xié)助考勤管理及工資績效的核算；
6、負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔。
1、人力資源或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、三年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，處事積極、靈活；
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇五
崗位職責(zé)：
2、負(fù)責(zé)酒店房間的日常清理、消毒、部門區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生保潔；
3、負(fù)責(zé)寵物游戲區(qū)域的管理、清潔消毒；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助訓(xùn)犬師完成相關(guān)訓(xùn)犬任務(wù)；
5、完成店長及主管交代的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1、有照顧、護(hù)理寵物的經(jīng)驗(yàn)；
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞；
3、有愛心，對(duì)寵物及寵物行業(yè)擁有發(fā)自內(nèi)心對(duì)熱愛；
4、善于學(xué)習(xí)，在工作中能夠不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)；
5、執(zhí)行力強(qiáng)，能夠順利的完成日常工作；
6、有寵物醫(yī)療、寵物營養(yǎng)學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇六
5、通過運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)提升品牌及價(jià)值,提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,積極拓展租戶數(shù)量;。
8、協(xié)助財(cái)務(wù)中心對(duì)各區(qū)域酒店的監(jiān)督審查。
1、本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);。
4、具有戰(zhàn)略性思維及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);。
5、具有良好的計(jì)劃及執(zhí)行能力,溝通能力強(qiáng),抗壓性強(qiáng);。
6、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力;。
7、做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有責(zé)任心,善于創(chuàng)新;。
8、認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇七
職位描述:
1、負(fù)責(zé)本部門項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì);
3、及時(shí)與設(shè)計(jì)主任及設(shè)計(jì)總監(jiān)溝通方案,并同業(yè)主保持良好的溝通,直至確定方案;
4、設(shè)計(jì)擴(kuò)初,繪制施工圖手稿并跟進(jìn)施工圖質(zhì)量;
5、項(xiàng)目的`施工跟蹤,有效解決施工中出現(xiàn)的問題和完善設(shè)計(jì)直到項(xiàng)目。
任職要求:
1、5年以上方案設(shè)計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),?？萍耙陨蠈W(xué)歷,室內(nèi)設(shè)計(jì)、建筑相關(guān)專業(yè);
2、有豐富的五星級(jí)酒店、住宅、別墅、售樓處、商場、寫字樓等大型裝飾工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3、方案能力強(qiáng),有良好的創(chuàng)意和空間思維,手繪能力強(qiáng);
4、能獨(dú)立完成整體策劃,獨(dú)立設(shè)計(jì)個(gè)案,且設(shè)計(jì)大膽、創(chuàng)新。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇八
3.負(fù)責(zé)不折不扣的貫徹酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和上級(jí)決議通知精神,做到上傳下達(dá);。
4.負(fù)責(zé)每天檢查所屬員工的儀容儀表等是否達(dá)到酒店的規(guī)定要求;。
6.熟練掌握電腦的操作步驟及熟記每個(gè)菜名、編碼和助記符號(hào);。
7.負(fù)責(zé)餐廳收銀處的排班和考勤,對(duì)工作紀(jì)律、工作質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任;。
8.負(fù)責(zé)將住店客人的消費(fèi)傳帳單,經(jīng)檢查準(zhǔn)確無誤后,及時(shí)傳遞到前廳收銀處;。
9.督導(dǎo)檢查收銀員對(duì)外匯管理制度、貨幣獎(jiǎng)金管理制度及帳單發(fā)票管理規(guī)定的執(zhí)行情況;。
10.負(fù)責(zé)隨時(shí)抽查收銀處備用金,檢查收銀點(diǎn)的繳款情況;。
11.負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)票的使用,保管和監(jiān)控;。
12.負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)餐飲收銀點(diǎn)存在的管理漏洞并提出解決方案;。
13.負(fù)責(zé)餐飲收銀處備用物料的領(lǐng)用;。
14.負(fù)責(zé)餐飲應(yīng)收帳款的控制和追收;。
15.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門、崗位之間的'工作協(xié)調(diào)與溝通;。
16.檢查交班本反映事項(xiàng)的落實(shí)情況;。
18.負(fù)責(zé)餐飲收銀各種單據(jù)、文件、合同的整理及保存歸檔;。
20.負(fù)責(zé)檢查所管轄收銀點(diǎn)的消防、安全、衛(wèi)生等管理工作;。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇九
5、接待、解決、處理客人有關(guān)安全方面的投訴；
7、對(duì)酒店員工進(jìn)行安全知識(shí)教育、組織防火演習(xí)、安全素質(zhì)考核；
10、負(fù)責(zé)制定、部署重要人物的警衛(wèi)方案和工作任務(wù)；
11、制定本部門全年費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施；
12、定期向總經(jīng)理呈報(bào)酒店內(nèi)安全情況；
13、完成上級(jí)布置的其他工作。
2、自然條件：25—45周歲，身體健康，精力旺盛，儀表端莊。
4、外語水平：英語達(dá)到中級(jí)水平，能用外語同國外客人就有關(guān)安全問題進(jìn)行對(duì)話；
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十
品質(zhì)專員(酒店管理經(jīng)驗(yàn))職責(zé)描述:。
1、負(fù)責(zé)公司服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行;。
2、負(fù)責(zé)內(nèi)部工作流程和程序文件的改進(jìn)和完善;。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實(shí);。
4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴情況、各部門本職工作情況;。
5、制定品質(zhì)管理部日常周報(bào)、月報(bào)等。
1、大專及以上學(xué)歷，熟悉iso質(zhì)量管理體系;。
2、具備較強(qiáng)的'組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;。
3、具備酒店管理經(jīng)驗(yàn)。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十一
：酒店的公共區(qū)域，十一樓公共衛(wèi)生間、老總辦公室、兩條消防樓梯。
1、7：00——7：55大堂立式煙灰桶清潔并換垃圾袋，會(huì)客區(qū)清潔以及大堂地面推塵。
2、7：55——8：15參加客房的早班晨會(huì)，聽取一天的工作安排及特殊事項(xiàng)。
3、8：15——8：30巡視大堂區(qū)域立式煙灰桶、及會(huì)客區(qū)。
4、8：30——9：30清掃老總辦公室衛(wèi)生，11樓公共衛(wèi)生間衛(wèi)生，穿插巡視大堂區(qū)域。
5、9：30——11：30清掃大堂區(qū)域，以及5f—12f公共區(qū)域地面、消防樓梯。
a、大堂地面不間斷的日常推塵，發(fā)現(xiàn)特殊污漬及時(shí)處理。
b、大堂理石墻面、玻璃的日常除塵。
c、立式煙灰桶、垃圾桶、煙缸的日常保養(yǎng)、清潔，清洗并更換沙石，發(fā)現(xiàn)煙頭及時(shí)處理，最多是不可超過3個(gè)煙頭。
d、電梯內(nèi)外的擦塵以及保養(yǎng)，給電梯上不銹鋼光亮劑，注意死角衛(wèi)生。
e、大堂綠色植物的清潔。注意植物的葉子要用專用的抹布擦拭。植物花盆內(nèi)部不要存有其他雜物。
f、大堂地面邊縫的清潔。要用廢牙刷每天清潔大堂地面的衛(wèi)生死角。
g、樓層走廊的.清潔。要求每隔30分鐘巡查一次。確保樓層走廊的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，特別注重滅火器箱，報(bào)警鈴的衛(wèi)生問題。
10、11：30——12：00巡視大堂區(qū)域立式煙灰桶、大堂衛(wèi)生、各樓層公共區(qū)域地面的清理。
11、12：00——12：30工作餐。
12、12：30——14：00清掃大堂區(qū)域，以及5f—12f公共區(qū)域地面、消防樓梯。
a、大堂地面不間斷的日常推塵，發(fā)現(xiàn)特殊污漬及時(shí)處理。
b、大堂理石墻面、玻璃的日常除塵。
c、立式煙灰桶、垃圾桶、煙缸的日常保養(yǎng)、清潔，清洗并更換沙石，發(fā)現(xiàn)煙頭及時(shí)處理，最多是不可超過3個(gè)煙頭。
d、電梯內(nèi)外的擦塵以及保養(yǎng)，給電梯上不銹鋼光亮劑，注意死角衛(wèi)生。
e、大堂綠色植物的清潔。注意植物的葉子要用專用的抹布擦拭。植物花盆內(nèi)部不要存有其他雜物。
f、大堂地面邊縫的清潔。要用廢牙刷每天清潔大堂地面的衛(wèi)生死角。
g、樓層走廊的清潔。要求每隔30分鐘巡查一次。確保樓層走廊的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，特別注重滅火器箱，報(bào)警鈴的衛(wèi)生問題。
7、14：00——15：00每日一小時(shí)做安排的周期清潔工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
9、寫好交接記錄本和中班保潔交接。
中班。
1、14：00——15：00每日一小時(shí)做安排的周期清潔工作。
2、15：00——15：30清掃公共區(qū)域衛(wèi)生。
3、15：30——16：30清掃大堂區(qū)域立式煙灰桶、公共區(qū)域衛(wèi)生。
4、16：30——17：00清掃及保養(yǎng)電梯衛(wèi)生。
5、17：00——17：30巡視公共區(qū)域衛(wèi)生。
6、17：30——18：00工作餐。
7、18：00——21：00清掃大堂區(qū)域，以及5f—12f公共區(qū)域地面、消防樓梯，并協(xié)助中班服務(wù)員查退房，送客用品，在房間緊張時(shí)，幫助中班服務(wù)員做房。同時(shí)要對(duì)大堂不間斷的巡視及保潔，重點(diǎn)大堂地面、立式煙灰桶，客用衛(wèi)生間。
a、大堂地面不間斷的日常推塵，發(fā)現(xiàn)特殊污漬及時(shí)處理。
b、大堂理石墻面、玻璃的日常除塵。
c、立式煙灰桶、垃圾桶、煙缸的日常保養(yǎng)、清潔，清洗并更換沙石，發(fā)現(xiàn)煙頭及時(shí)處理，最多是不可超過3個(gè)煙頭。
d、電梯內(nèi)外的擦塵以及保養(yǎng)，給電梯上不銹鋼光亮劑，注意死角衛(wèi)生。
e、大堂綠色植物的清潔。注意植物的葉子要用專用的抹布擦拭。植物花盆內(nèi)部不要存有其他雜物。
f、大堂地面邊縫的清潔。要用廢牙刷每天清潔大堂地面的衛(wèi)生死角。
g、樓層走廊的清潔。要求每隔30分鐘巡查一次。確保樓層走廊的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，特別注重滅火器箱，報(bào)警鈴的衛(wèi)生問題。
8、21：00——22：00巡視自己所有的工作區(qū)域，整理好自己的工作工具及服務(wù)間。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
10、22：00寫好交接記錄本和早班服務(wù)交接。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十二
2、組建和管理線下銷售隊(duì)伍，規(guī)范銷售流程，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)人才，對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)、指導(dǎo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 。
4、形象氣質(zhì)佳，有高度的工作熱情和責(zé)任感，品行端正，高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有感染力
(薪酬open可談)
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十三
6、及時(shí)完成貸款卡年審和信息清查;。
7、負(fù)責(zé)資金計(jì)劃測算和安排;審核下屬公司銀行，現(xiàn)金各類報(bào)表;。
8、配合上級(jí)制定年、月度目標(biāo)，平衡推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施;。
9、完成上報(bào)集團(tuán)的各類資金報(bào)表;。
10、上級(jí)交辦的其他工作。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十四
1、協(xié)助部門經(jīng)理處理銷售部業(yè)務(wù)和行政工作，負(fù)責(zé)將酒店的.各項(xiàng)文件和指令送達(dá)到有關(guān)人員，協(xié)助經(jīng)理做好月度、季度及年度總結(jié)，協(xié)助經(jīng)理做好銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。
2、負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案分類存放，收集市場信息，供部門業(yè)務(wù)人員參考。
3、協(xié)助部門經(jīng)理做好客源成份、流量和成本分析。
4、負(fù)責(zé)部門的日常工作。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十五
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)營銷策劃部的日常工作管理、分配及團(tuán)隊(duì)建設(shè);
2、對(duì)營銷策劃部所提供的方案進(jìn)行指導(dǎo);
3、公司戰(zhàn)略策略、媒體銷售策略的指導(dǎo)和創(chuàng)新;
4、開展?fàn)I銷策略研究,開發(fā)具有創(chuàng)新性的媒介產(chǎn)品,新媒體銷售策略的推出;
5、承擔(dān)內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部培訓(xùn)相關(guān)工作;
6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
7、 需要陪同客戶經(jīng)理去談ka客戶
任職資格:
1、5年以上品牌管理經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有全面的.品牌定位及營銷理論體系,對(duì)品牌建設(shè)有獨(dú)到見解;
3、長期操作過至少3個(gè)不同類型品牌,負(fù)責(zé)過品牌從建設(shè)到推廣的工作;
4、具有開放性思維和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,對(duì)行業(yè)市場保持高度關(guān)注;
5、具備較強(qiáng)主觀能動(dòng)性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決思路;
6、具備較佳的演示文稿制作能力。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇一
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情。
4、熟悉俱樂部的各項(xiàng)設(shè)施及各項(xiàng)政策。
5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。
6、熟練掌握俱樂部內(nèi)外息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇二
6、提供內(nèi)控內(nèi)審咨詢、開展內(nèi)控培訓(xùn),營造良好的內(nèi)控環(huán)境。
1、10年以上內(nèi)控/內(nèi)審/合規(guī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備酒店行業(yè)內(nèi)控審計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3、具備內(nèi)控審計(jì)體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
4、良好的文字表達(dá)、溝通及影響力、能承受壓力,善于跨部門協(xié)調(diào)合作。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇三
前任職位：人力資源總監(jiān)。
推薦職位：人力資源總監(jiān)。
客戶：
報(bào)告提交方：
提交日期：
一、調(diào)查對(duì)象及調(diào)查方法：
本調(diào)查從人選01年進(jìn)入人人樂工作開始，到目前工作過的五家單位，調(diào)查對(duì)象主要是兩家單位的在職員工，其次是離職員工。證明人來自四個(gè)維度：上級(jí)、下級(jí)和其他部門同事，調(diào)查對(duì)象共4人。
調(diào)查對(duì)象多數(shù)是候選人推薦，少數(shù)是直接從其他渠道獲得。
調(diào)查方法全部是電話調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容。
總結(jié)。
證明人。
（一）：廣州**咨詢總裁某某。
調(diào)查內(nèi)容：
工作關(guān)系：
上級(jí)。
工作時(shí)間確認(rèn)：
人選是09年10月進(jìn)入**咨詢的，11年3月離開的。
職位名稱：
人力資源總負(fù)責(zé)人，總監(jiān)。
工作職責(zé)：
公司內(nèi)部的人力資源管理。
工作業(yè)績：
搭建了一套完整的人力資源體系，在長期招聘壓力非常大的情況下，能夠很好的完成公司的招聘任務(wù)。
認(rèn)可度：
職業(yè)化程度、專業(yè)化程度很高，實(shí)力很強(qiáng)。
總體評(píng)價(jià)：
人選是一個(gè)非常職業(yè)的人，并且比較實(shí)在，做事很嚴(yán)謹(jǐn)，在人力資源方面實(shí)力很強(qiáng)。
證明人。
（二）。
廣州**咨詢行政經(jīng)理（總經(jīng)辦）姓名。
調(diào)查內(nèi)容：
工作關(guān)系：
同事。
工作時(shí)間確認(rèn)：
人選是09年底進(jìn)入**咨詢的，任職人力總監(jiān)。下屬二十多人。
突出業(yè)績：
在合才任職期間，有一個(gè)月，公司對(duì)高端人才的需求量很大，大家都認(rèn)為完成不了的任務(wù)，結(jié)果很出人意外，因此陳敏所帶領(lǐng)的招聘團(tuán)隊(duì)取得了團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在公司取得了很多次的獎(jiǎng)項(xiàng)。
管理風(fēng)格：
非常具有親和力，該硬的時(shí)候又會(huì)很硬。
認(rèn)可度：
非常認(rèn)可，做事情比較認(rèn)真，公司上下都很喜歡的一個(gè)人，在其因個(gè)人原因離開廣州發(fā)展時(shí)公司同事還為其進(jìn)行了一次告別宴。
總體評(píng)價(jià)：
工作能力非常強(qiáng)，在企業(yè)人力資源整體統(tǒng)籌方面很有優(yōu)勢，溝通能力很ok，做事果斷，綜合能力很強(qiáng)。
證明人。
（三）。
華南人力總監(jiān)姓名。
調(diào)查內(nèi)容：
工作關(guān)系：
上級(jí)。
工作時(shí)間確認(rèn)：
人選在順豐總共做工作了四五年的，先是在總部任干部管理高級(jí)經(jīng)理，后調(diào)至北京區(qū)任職告訴經(jīng)理，最后在東莞區(qū)任職高級(jí)經(jīng)理，離開的時(shí)候已經(jīng)是儲(chǔ)備人力資源總監(jiān)，如果不離開的話肯定就是總監(jiān)了。
工作職責(zé)：
全面管理東莞區(qū)的人力資源工作。
主要工作業(yè)績：
1.當(dāng)時(shí)北京區(qū)的人事架構(gòu)很薄弱，陳敏在很短的時(shí)間內(nèi)就組織了北京區(qū)的基礎(chǔ)架。
構(gòu)。
2.構(gòu)建了北京區(qū)的薪酬關(guān)系。對(duì)北京區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了很關(guān)鍵的作用。
3.當(dāng)時(shí)東莞區(qū)的員工關(guān)系很不好，陳敏去了之后，很好的處理了東莞區(qū)的員工關(guān)。
系，并且做了切實(shí)可行的薪酬方案。
管理風(fēng)格：
屬于智慧型的，管理很到位。
認(rèn)可度：
對(duì)人選本人的工作能力，人品各方面都很認(rèn)可。如果還能共同做事的話，她非常愿意。并且順豐公司也很愿意接納他的回歸。
總體評(píng)價(jià)：
非常不錯(cuò)的一個(gè)人，能力非常好，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力。個(gè)人條件非常好，如果能夠有足夠好的平臺(tái)，一定是個(gè)非常優(yōu)秀的高管。
證明人。
（四）。
順豐東莞培訓(xùn)經(jīng)理姓名下屬。
調(diào)查內(nèi)容：
共事時(shí)間：
09年人選在順豐東莞公司任職人事高級(jí)經(jīng)理期間。
工作關(guān)系：
在人選調(diào)到東莞地區(qū)之后的下級(jí)。
職位：
東莞區(qū)高級(jí)經(jīng)理。
下屬人數(shù)：
各個(gè)模塊經(jīng)理，各個(gè)模塊主管及專員等總27個(gè)左右。
職責(zé)：
全面負(fù)責(zé)順豐東莞區(qū)的人力資源管理工作。
整體能力認(rèn)可：
非常優(yōu)秀的溝通能力，協(xié)調(diào)能力，工作非常有熱情。專業(yè)度很高，在工作中能夠給下屬方向性的知道，教給下屬很多的做事方法，能夠并且敢于放手讓下屬做事，具有非常獨(dú)特的解決問題思路，很有幽默感！
能力確認(rèn)：
有過硬的專業(yè)度，從他身上受益匪淺。
備注：由于候選人還未正式離開目前公司，因此目前公司的調(diào)查沒有做，其他有些職位上我們的調(diào)查沒有過多的涉及敏感信息，相對(duì)比較簡單，請見諒。
法律責(zé)任：
通過我們目前已經(jīng)進(jìn)行的背景調(diào)查，簡歷上信息基本確認(rèn)真實(shí)，沒有發(fā)現(xiàn)影響貴公司錄用的因素。我們作為背景調(diào)查報(bào)告的提交者，將對(duì)該調(diào)查報(bào)告的過程真實(shí)性進(jìn)行保證。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇四
4、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃；
5、協(xié)助考勤管理及工資績效的核算；
6、負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔。
1、人力資源或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、三年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，處事積極、靈活；
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇五
崗位職責(zé)：
2、負(fù)責(zé)酒店房間的日常清理、消毒、部門區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生保潔；
3、負(fù)責(zé)寵物游戲區(qū)域的管理、清潔消毒；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助訓(xùn)犬師完成相關(guān)訓(xùn)犬任務(wù)；
5、完成店長及主管交代的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1、有照顧、護(hù)理寵物的經(jīng)驗(yàn)；
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞；
3、有愛心，對(duì)寵物及寵物行業(yè)擁有發(fā)自內(nèi)心對(duì)熱愛；
4、善于學(xué)習(xí)，在工作中能夠不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)；
5、執(zhí)行力強(qiáng)，能夠順利的完成日常工作；
6、有寵物醫(yī)療、寵物營養(yǎng)學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇六
5、通過運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)提升品牌及價(jià)值,提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,積極拓展租戶數(shù)量;。
8、協(xié)助財(cái)務(wù)中心對(duì)各區(qū)域酒店的監(jiān)督審查。
1、本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);。
4、具有戰(zhàn)略性思維及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);。
5、具有良好的計(jì)劃及執(zhí)行能力,溝通能力強(qiáng),抗壓性強(qiáng);。
6、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力;。
7、做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有責(zé)任心,善于創(chuàng)新;。
8、認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇七
職位描述:
1、負(fù)責(zé)本部門項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì);
3、及時(shí)與設(shè)計(jì)主任及設(shè)計(jì)總監(jiān)溝通方案,并同業(yè)主保持良好的溝通,直至確定方案;
4、設(shè)計(jì)擴(kuò)初,繪制施工圖手稿并跟進(jìn)施工圖質(zhì)量;
5、項(xiàng)目的`施工跟蹤,有效解決施工中出現(xiàn)的問題和完善設(shè)計(jì)直到項(xiàng)目。
任職要求:
1、5年以上方案設(shè)計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),?？萍耙陨蠈W(xué)歷,室內(nèi)設(shè)計(jì)、建筑相關(guān)專業(yè);
2、有豐富的五星級(jí)酒店、住宅、別墅、售樓處、商場、寫字樓等大型裝飾工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3、方案能力強(qiáng),有良好的創(chuàng)意和空間思維,手繪能力強(qiáng);
4、能獨(dú)立完成整體策劃,獨(dú)立設(shè)計(jì)個(gè)案,且設(shè)計(jì)大膽、創(chuàng)新。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇八
3.負(fù)責(zé)不折不扣的貫徹酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和上級(jí)決議通知精神,做到上傳下達(dá);。
4.負(fù)責(zé)每天檢查所屬員工的儀容儀表等是否達(dá)到酒店的規(guī)定要求;。
6.熟練掌握電腦的操作步驟及熟記每個(gè)菜名、編碼和助記符號(hào);。
7.負(fù)責(zé)餐廳收銀處的排班和考勤,對(duì)工作紀(jì)律、工作質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任;。
8.負(fù)責(zé)將住店客人的消費(fèi)傳帳單,經(jīng)檢查準(zhǔn)確無誤后,及時(shí)傳遞到前廳收銀處;。
9.督導(dǎo)檢查收銀員對(duì)外匯管理制度、貨幣獎(jiǎng)金管理制度及帳單發(fā)票管理規(guī)定的執(zhí)行情況;。
10.負(fù)責(zé)隨時(shí)抽查收銀處備用金,檢查收銀點(diǎn)的繳款情況;。
11.負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)票的使用,保管和監(jiān)控;。
12.負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)餐飲收銀點(diǎn)存在的管理漏洞并提出解決方案;。
13.負(fù)責(zé)餐飲收銀處備用物料的領(lǐng)用;。
14.負(fù)責(zé)餐飲應(yīng)收帳款的控制和追收;。
15.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門、崗位之間的'工作協(xié)調(diào)與溝通;。
16.檢查交班本反映事項(xiàng)的落實(shí)情況;。
18.負(fù)責(zé)餐飲收銀各種單據(jù)、文件、合同的整理及保存歸檔;。
20.負(fù)責(zé)檢查所管轄收銀點(diǎn)的消防、安全、衛(wèi)生等管理工作;。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇九
5、接待、解決、處理客人有關(guān)安全方面的投訴；
7、對(duì)酒店員工進(jìn)行安全知識(shí)教育、組織防火演習(xí)、安全素質(zhì)考核；
10、負(fù)責(zé)制定、部署重要人物的警衛(wèi)方案和工作任務(wù)；
11、制定本部門全年費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施；
12、定期向總經(jīng)理呈報(bào)酒店內(nèi)安全情況；
13、完成上級(jí)布置的其他工作。
2、自然條件：25—45周歲，身體健康，精力旺盛，儀表端莊。
4、外語水平：英語達(dá)到中級(jí)水平，能用外語同國外客人就有關(guān)安全問題進(jìn)行對(duì)話；
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十
品質(zhì)專員(酒店管理經(jīng)驗(yàn))職責(zé)描述:。
1、負(fù)責(zé)公司服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行;。
2、負(fù)責(zé)內(nèi)部工作流程和程序文件的改進(jìn)和完善;。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實(shí);。
4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴情況、各部門本職工作情況;。
5、制定品質(zhì)管理部日常周報(bào)、月報(bào)等。
1、大專及以上學(xué)歷，熟悉iso質(zhì)量管理體系;。
2、具備較強(qiáng)的'組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;。
3、具備酒店管理經(jīng)驗(yàn)。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十一
：酒店的公共區(qū)域，十一樓公共衛(wèi)生間、老總辦公室、兩條消防樓梯。
1、7：00——7：55大堂立式煙灰桶清潔并換垃圾袋，會(huì)客區(qū)清潔以及大堂地面推塵。
2、7：55——8：15參加客房的早班晨會(huì)，聽取一天的工作安排及特殊事項(xiàng)。
3、8：15——8：30巡視大堂區(qū)域立式煙灰桶、及會(huì)客區(qū)。
4、8：30——9：30清掃老總辦公室衛(wèi)生，11樓公共衛(wèi)生間衛(wèi)生，穿插巡視大堂區(qū)域。
5、9：30——11：30清掃大堂區(qū)域，以及5f—12f公共區(qū)域地面、消防樓梯。
a、大堂地面不間斷的日常推塵，發(fā)現(xiàn)特殊污漬及時(shí)處理。
b、大堂理石墻面、玻璃的日常除塵。
c、立式煙灰桶、垃圾桶、煙缸的日常保養(yǎng)、清潔，清洗并更換沙石，發(fā)現(xiàn)煙頭及時(shí)處理，最多是不可超過3個(gè)煙頭。
d、電梯內(nèi)外的擦塵以及保養(yǎng)，給電梯上不銹鋼光亮劑，注意死角衛(wèi)生。
e、大堂綠色植物的清潔。注意植物的葉子要用專用的抹布擦拭。植物花盆內(nèi)部不要存有其他雜物。
f、大堂地面邊縫的清潔。要用廢牙刷每天清潔大堂地面的衛(wèi)生死角。
g、樓層走廊的.清潔。要求每隔30分鐘巡查一次。確保樓層走廊的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，特別注重滅火器箱，報(bào)警鈴的衛(wèi)生問題。
10、11：30——12：00巡視大堂區(qū)域立式煙灰桶、大堂衛(wèi)生、各樓層公共區(qū)域地面的清理。
11、12：00——12：30工作餐。
12、12：30——14：00清掃大堂區(qū)域，以及5f—12f公共區(qū)域地面、消防樓梯。
a、大堂地面不間斷的日常推塵，發(fā)現(xiàn)特殊污漬及時(shí)處理。
b、大堂理石墻面、玻璃的日常除塵。
c、立式煙灰桶、垃圾桶、煙缸的日常保養(yǎng)、清潔，清洗并更換沙石，發(fā)現(xiàn)煙頭及時(shí)處理，最多是不可超過3個(gè)煙頭。
d、電梯內(nèi)外的擦塵以及保養(yǎng)，給電梯上不銹鋼光亮劑，注意死角衛(wèi)生。
e、大堂綠色植物的清潔。注意植物的葉子要用專用的抹布擦拭。植物花盆內(nèi)部不要存有其他雜物。
f、大堂地面邊縫的清潔。要用廢牙刷每天清潔大堂地面的衛(wèi)生死角。
g、樓層走廊的清潔。要求每隔30分鐘巡查一次。確保樓層走廊的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，特別注重滅火器箱，報(bào)警鈴的衛(wèi)生問題。
7、14：00——15：00每日一小時(shí)做安排的周期清潔工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
9、寫好交接記錄本和中班保潔交接。
中班。
1、14：00——15：00每日一小時(shí)做安排的周期清潔工作。
2、15：00——15：30清掃公共區(qū)域衛(wèi)生。
3、15：30——16：30清掃大堂區(qū)域立式煙灰桶、公共區(qū)域衛(wèi)生。
4、16：30——17：00清掃及保養(yǎng)電梯衛(wèi)生。
5、17：00——17：30巡視公共區(qū)域衛(wèi)生。
6、17：30——18：00工作餐。
7、18：00——21：00清掃大堂區(qū)域，以及5f—12f公共區(qū)域地面、消防樓梯，并協(xié)助中班服務(wù)員查退房，送客用品，在房間緊張時(shí)，幫助中班服務(wù)員做房。同時(shí)要對(duì)大堂不間斷的巡視及保潔，重點(diǎn)大堂地面、立式煙灰桶，客用衛(wèi)生間。
a、大堂地面不間斷的日常推塵，發(fā)現(xiàn)特殊污漬及時(shí)處理。
b、大堂理石墻面、玻璃的日常除塵。
c、立式煙灰桶、垃圾桶、煙缸的日常保養(yǎng)、清潔，清洗并更換沙石，發(fā)現(xiàn)煙頭及時(shí)處理，最多是不可超過3個(gè)煙頭。
d、電梯內(nèi)外的擦塵以及保養(yǎng)，給電梯上不銹鋼光亮劑，注意死角衛(wèi)生。
e、大堂綠色植物的清潔。注意植物的葉子要用專用的抹布擦拭。植物花盆內(nèi)部不要存有其他雜物。
f、大堂地面邊縫的清潔。要用廢牙刷每天清潔大堂地面的衛(wèi)生死角。
g、樓層走廊的清潔。要求每隔30分鐘巡查一次。確保樓層走廊的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，特別注重滅火器箱，報(bào)警鈴的衛(wèi)生問題。
8、21：00——22：00巡視自己所有的工作區(qū)域，整理好自己的工作工具及服務(wù)間。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
10、22：00寫好交接記錄本和早班服務(wù)交接。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十二
2、組建和管理線下銷售隊(duì)伍，規(guī)范銷售流程，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)人才，對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)、指導(dǎo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 。
4、形象氣質(zhì)佳，有高度的工作熱情和責(zé)任感，品行端正，高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有感染力
(薪酬open可談)
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十三
6、及時(shí)完成貸款卡年審和信息清查;。
7、負(fù)責(zé)資金計(jì)劃測算和安排;審核下屬公司銀行，現(xiàn)金各類報(bào)表;。
8、配合上級(jí)制定年、月度目標(biāo)，平衡推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施;。
9、完成上報(bào)集團(tuán)的各類資金報(bào)表;。
10、上級(jí)交辦的其他工作。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十四
1、協(xié)助部門經(jīng)理處理銷售部業(yè)務(wù)和行政工作，負(fù)責(zé)將酒店的.各項(xiàng)文件和指令送達(dá)到有關(guān)人員，協(xié)助經(jīng)理做好月度、季度及年度總結(jié)，協(xié)助經(jīng)理做好銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。
2、負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案分類存放，收集市場信息，供部門業(yè)務(wù)人員參考。
3、協(xié)助部門經(jīng)理做好客源成份、流量和成本分析。
4、負(fù)責(zé)部門的日常工作。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十五
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)營銷策劃部的日常工作管理、分配及團(tuán)隊(duì)建設(shè);
2、對(duì)營銷策劃部所提供的方案進(jìn)行指導(dǎo);
3、公司戰(zhàn)略策略、媒體銷售策略的指導(dǎo)和創(chuàng)新;
4、開展?fàn)I銷策略研究,開發(fā)具有創(chuàng)新性的媒介產(chǎn)品,新媒體銷售策略的推出;
5、承擔(dān)內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部培訓(xùn)相關(guān)工作;
6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
7、 需要陪同客戶經(jīng)理去談ka客戶
任職資格:
1、5年以上品牌管理經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有全面的.品牌定位及營銷理論體系,對(duì)品牌建設(shè)有獨(dú)到見解;
3、長期操作過至少3個(gè)不同類型品牌,負(fù)責(zé)過品牌從建設(shè)到推廣的工作;
4、具有開放性思維和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,對(duì)行業(yè)市場保持高度關(guān)注;
5、具備較強(qiáng)主觀能動(dòng)性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決思路;
6、具備較佳的演示文稿制作能力。