總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
合作總結(jié)語 合作活動心得篇一
一、基本情況
(一)、參合情況
20nn年,全鄉(xiāng)有25847人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率達95.05%。
(二)、補償情況
截止20nn年6月30日,全鄉(xiāng)共有29557人次得到補償,補償金額為:806486.80元,與上年同期相比增加12387人次505112.40元。其中:門診補償28998人次,補償金額為:357613.90元,占總補償金額的44.34%,人均補償12.33元。鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院補償429人次,補償金額為:146089.10元,占總補償金額的18.11%,人均補償340.50元。縣境外住院補償130人次,補償金額為:302783.80元,占總補償金額的37.54%,人均補償2329.10元。
(三)、工作情況
20nn年,我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,繼續(xù)本著"一切為了參合農(nóng)民的利益、取信于民、惠及于民"的服務(wù)宗旨。嚴格執(zhí)行縣委、政府制定的《松桃苗族自治縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作實施方案》及其相關(guān)文件,具體工作如下:
1、機構(gòu)組織
進一步完善了三個組織:一是以鄉(xiāng)長任組長,相關(guān)部門負責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組;二是以鄉(xiāng)長任主任,相關(guān)部門負責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會;三是以鄉(xiāng)長任組長,相關(guān)部門負責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組,使全鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作得到了組織保障。
2、制度宣傳
為力爭達到宣傳面100%、知曉率100%的目標,按照:宣傳內(nèi)容有針對性;宣傳形式多樣性;宣傳工作細致性的原則,采取常年宣傳、處處宣傳的方式,及時宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)政策、調(diào)整方案。使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作做到了家喻戶曉,大大提高了農(nóng)民自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性和主動性。
3、資金管理
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在我縣實施補償報銷以來,我站對補償報銷資金始終堅持專戶儲存、專賬管理、??顚S玫脑瓌t,及時下發(fā),無一截留農(nóng)民補償報銷資金。
4、內(nèi)部管理
站內(nèi)實行定期理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求每位工作人員必須熟悉和掌握相關(guān)政策和制度。
5、醫(yī)療機構(gòu)管理
要求各定點醫(yī)療機構(gòu)必須積極配合新農(nóng)合工作的開展,繼續(xù)設(shè)置專門的新型農(nóng)村合作醫(yī)療結(jié)算窗口,落實了專職人員,制定并公開辦事流程,將辦事流程張貼在醒目位置,使就診參合農(nóng)民一目了然。設(shè)立新型農(nóng)村合作醫(yī)療意見箱,廣泛接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督,嚴格執(zhí)行相關(guān)藥品目錄和價格。
6、監(jiān)管工作
為保證定點醫(yī)療機構(gòu)用最低廉的價格為新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者提供質(zhì)的服務(wù),不定期對各定點醫(yī)療機構(gòu)進行督查。協(xié)調(diào)衛(wèi)生院加強醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育培訓(xùn)28人次,建立和完善了醫(yī)療機構(gòu)年終考核、獎懲制度。
7、審核工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度推行過程中,農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)的公開、公平問題。為加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的審核和督查工作,嚴格實行"三級審核"制度,即:定點醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人初審、衛(wèi)生院、合醫(yī)站分別復(fù)核,縣合醫(yī)局終審制度。加大對醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)行為、合理用藥、因病施治等管理力度,始終堅持公開、公平、公正的原則,讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
二、存在的問題
我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作雖然取得了較好的成績,但隨著人民群眾醫(yī)療保健需求的日益提高,運行中仍存在一些困難和問題。
1、合醫(yī)站工作經(jīng)費嚴重不足(20nn年合醫(yī)站還沒有工作經(jīng)費撥入,完全靠站長墊付!),不能滿足工作需要,削弱了對各定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管、指導(dǎo)力度。
2、村級衛(wèi)生服務(wù)人員水平低,能力弱,難以滿足農(nóng)民的基本醫(yī)療服務(wù)需求。
3、微機管理系統(tǒng)尚未建立,工作現(xiàn)代化程度低,給新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運行帶來很多的不便和困難,增加了工作成本。
三、下一步工作措施
我鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,將按照縣委、縣政府對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的總部署,在鄉(xiāng)人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在合醫(yī)局的領(lǐng)導(dǎo)下,以提高參合農(nóng)民受益面和提高合作醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目標,努力實現(xiàn)"政府得民心、衛(wèi)生得發(fā)展、農(nóng)民得實惠",扎實推進我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開展。
1、積極配合完成新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè),實行網(wǎng)上審核。
2、加大監(jiān)管力度,不斷規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為,嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范及操作流程,嚴格執(zhí)行《新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品目錄指導(dǎo)價格》及《醫(yī)療項目服務(wù)價格》不斷規(guī)范服務(wù)行為,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
大路鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理站
xx年農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)
合作總結(jié)語 合作活動心得篇二
團隊合作包含兩部分很重要的概念,一個是“團隊”,即隊員之間要自發(fā)自愿性地展開工作;另一個是“合作”,即隊員之間要協(xié)同工作,互補互助。
關(guān)于團隊合作的一些故事,或許能幫助我們更好地理解團隊合作精神,并更好地用行動詮釋這種團隊合作理念。
一個和尚挑水喝,三個和尚沒水喝。這是不合作的后果。
一只螞蟻搬大米夠嗆,三只螞蟻輕輕松松進洞。這是協(xié)同合作的成果。
說到團隊合作,我本人最崇拜的就是狼群。它們集體獵物,所向披靡,事半功倍。正好顧組長也說到了這個,那我們把狼群作為團隊合作的代名詞也不為過。
以上簡述的都是團隊合作的重要性,那我們要怎么樣才能在隊員之間建立穩(wěn)固的團隊合作精神呢?
首先,站在團隊領(lǐng)導(dǎo)者的立場上看待這個問題。沒有十全十美的事物,也沒有十全十美的人和團隊。團隊隊員之間時常會有意想不到的沖突,產(chǎn)生的原因大多是由于工作意見不一致;團隊隊員之間也會出現(xiàn)1+1<2的情況,產(chǎn)生的原因是由于隊員之間能力不能充分發(fā)揮,有些施展不開;團隊隊員也都有自己的個性,只是有的人個性太過張揚等等。這些都是一個領(lǐng)導(dǎo)者將會面臨的考驗,一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者要敢于面對這些考驗,積極地把不良沖突轉(zhuǎn)化成有利企業(yè)發(fā)展的良性沖突,積極地調(diào)配隊員的各項能力以建立相輔相成的高效機制,積極地
發(fā)掘并鼓勵隊員身上有益企業(yè)發(fā)展的才華和創(chuàng)新能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者在必要的時候一定要挺身而出,幫助團隊做出睿智的決策。
其次,團隊合作不只是領(lǐng)導(dǎo)者的事,它還是隊員的事。作為團隊的一份子,每一個隊員都要在盡到自己本職工作的基礎(chǔ)上,積極地幫助他人并配合整個團隊的工作。我們要把其他隊員看作自己的家人一樣,凡是多包容和多理解,時刻做到資源共享,營造一個和諧穩(wěn)固向上的大家庭,這樣做起事來才會事半功倍,水到渠成。
最后,不管是領(lǐng)導(dǎo)者還是隊員,我們都要經(jīng)常反問自己一些問題,時刻保持思路清醒,不迷失方向。作為領(lǐng)導(dǎo)者最該問自己的問題是,怎么樣去引導(dǎo)隊員?做到正確引導(dǎo),讓大家具有向心力,凝聚力;怎么樣去批評隊員?做到以鼓勵代替批評,多一些耐心和幫助。作為隊員最該反省的問題是,怎么樣提升自己的工作能力?怎么樣與人有效交流?怎么樣高效地完成手上的工作任務(wù)?多問自己才會更快地進步。
以上就是我的一些遇見,望不吝賜教。謝謝!
合作總結(jié)語 合作活動心得篇三
在辦公室工作多年,感受最大的就是要注重的團隊協(xié)作;良好的團隊協(xié)作往往可以事半功倍,最大限度的提升工作效能,更好的促進團隊職責(zé)的履行。辦公室工作由大量瑣碎、復(fù)雜但重要的事情處理構(gòu)成,僅憑單個人的學(xué)識和能力,往往難以勝任;良好的團隊協(xié)作,可以有效彌補無限的工作需求與有限的個人能力之間的基本矛盾,達到1+1>2的效果。作為辦公室主任,要在日常的工作中注重團隊協(xié)作,有意識的創(chuàng)造和發(fā)展利于團隊協(xié)作的機制和文化氛圍,有效提升工作效能。
發(fā)現(xiàn)團隊成員的能力與特質(zhì),合理配置團隊成員的職責(zé)分工。良好的團隊協(xié)作仰賴于團隊成員自身價值的良好實現(xiàn),具體到實踐中,就是團隊中的成員在做自己擅長和感興趣的事情;也就是說,良好的團隊協(xié)作的首要前提就是團隊成員與工作分工的能崗匹配。在日常的工作中,一是要留心留意團隊成員的工作方式,多方面多層次地了解能力構(gòu)成和性格特質(zhì),達到全面了解團隊成員的基本情況,為團隊協(xié)作的良好開展打下基礎(chǔ);二是實施團隊成員分工的動態(tài)管理,合理配置團隊成員的職責(zé)分工,達到“合適的人在合適崗位上做合適的事”的效果,構(gòu)建出團隊協(xié)作的基本前提。
團隊成員分工的各司其職與職能有限交叉的有機統(tǒng)一。各司其職可以說是現(xiàn)代管理的金科玉律,職能交叉被視為現(xiàn)代管理的大忌。但是對于辦公室工作而言,絕對的各司其職不僅不可行,而且會嚴重制約團隊合力的形成和發(fā)展。從我的經(jīng)驗來看,我比較提倡團隊成員分工的各司其職與職能有限交叉的有機統(tǒng)一;就是在各司其職的基本前提下,團隊成員的職能存在著有限的交叉。各司其職的基本前提,可以保證工作責(zé)任的基本明確;而職能的有限交叉,一方面可以彌補一定程度上個人精力和能力的不足和欠缺,另一方面也可以照顧到辦公室工作的時間與工作任務(wù)的不平衡性,更有利于工作的開展。但要注意的是,要掌握好職能交叉的“度”,這個“度”就是保證各司其職的基本前提和團隊工作的正常開展;同時,職能交叉并不一定是是責(zé)任與任務(wù)的平分,更多的是主辦與協(xié)辦的合理配置。
“師帶徒”的靈活運用?!皫煄健笔莤x公司乃至建設(shè)公司生產(chǎn)部門培養(yǎng)新員工的主要方式,旨在讓新進入公司的大學(xué)生和年輕員工在專職師傅的帶領(lǐng)下盡快熟悉工作流程,迅速提高業(yè)務(wù)技能和工作水平。作為管理部門的辦公室,也可以靈活運用這一方式,使新進員工盡快融入團隊,促進新老成員的協(xié)作與配合。三季度,xx公司辦公室新進一名年輕員工和一名高校畢業(yè)生,借鑒生產(chǎn)部室的經(jīng)驗,我部門根據(jù)崗位設(shè)置和分工情況分別確定兩名新員工相應(yīng)的“引導(dǎo)者”,
幫助其盡快熟悉工作流程,迅速提高業(yè)務(wù)技能和工作水平。幾個月下來,實施效果良好,新老成員的協(xié)作與配合有序推進,默契度不斷提高。
創(chuàng)造和發(fā)展利于團隊協(xié)作的機制和文化氛圍。團隊協(xié)作的良好運行需要一定的機制和文化氛圍支持,在日常的工作中,xx公司辦公室有意識的創(chuàng)造和發(fā)展利于團隊協(xié)作的機制和文化氛圍。一方面,積極創(chuàng)造條件促進團隊成員的相互熟悉與坦誠溝通,營造相互信任的氛圍,培養(yǎng)和加強團隊協(xié)作的意識,就具體的協(xié)作方式展開針對性的指導(dǎo);另一方面,積極協(xié)調(diào)解決產(chǎn)生的矛盾和問題,及時清理有礙于團隊協(xié)作良好運行的不利因素。
以上是我總結(jié)出的關(guān)于促進團隊協(xié)作、提升辦公室工作效能的幾點體會,僅供大家參考。創(chuàng)建優(yōu)秀辦公室是一個系統(tǒng)性的、長效性的工作,需要我們統(tǒng)籌開展、分步推進、狠抓落實,需要我們常抓不懈、持續(xù)開展;創(chuàng)建優(yōu)秀辦公室是一個活動,更是一種追求,讓我們用全新的方式開展工作,繪出創(chuàng)建優(yōu)秀辦公室的絢麗圖畫!
合作總結(jié)語 合作活動心得篇一
一、基本情況
(一)、參合情況
20nn年,全鄉(xiāng)有25847人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率達95.05%。
(二)、補償情況
截止20nn年6月30日,全鄉(xiāng)共有29557人次得到補償,補償金額為:806486.80元,與上年同期相比增加12387人次505112.40元。其中:門診補償28998人次,補償金額為:357613.90元,占總補償金額的44.34%,人均補償12.33元。鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院補償429人次,補償金額為:146089.10元,占總補償金額的18.11%,人均補償340.50元。縣境外住院補償130人次,補償金額為:302783.80元,占總補償金額的37.54%,人均補償2329.10元。
(三)、工作情況
20nn年,我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,繼續(xù)本著"一切為了參合農(nóng)民的利益、取信于民、惠及于民"的服務(wù)宗旨。嚴格執(zhí)行縣委、政府制定的《松桃苗族自治縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作實施方案》及其相關(guān)文件,具體工作如下:
1、機構(gòu)組織
進一步完善了三個組織:一是以鄉(xiāng)長任組長,相關(guān)部門負責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組;二是以鄉(xiāng)長任主任,相關(guān)部門負責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會;三是以鄉(xiāng)長任組長,相關(guān)部門負責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組,使全鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作得到了組織保障。
2、制度宣傳
為力爭達到宣傳面100%、知曉率100%的目標,按照:宣傳內(nèi)容有針對性;宣傳形式多樣性;宣傳工作細致性的原則,采取常年宣傳、處處宣傳的方式,及時宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)政策、調(diào)整方案。使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作做到了家喻戶曉,大大提高了農(nóng)民自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性和主動性。
3、資金管理
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在我縣實施補償報銷以來,我站對補償報銷資金始終堅持專戶儲存、專賬管理、??顚S玫脑瓌t,及時下發(fā),無一截留農(nóng)民補償報銷資金。
4、內(nèi)部管理
站內(nèi)實行定期理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求每位工作人員必須熟悉和掌握相關(guān)政策和制度。
5、醫(yī)療機構(gòu)管理
要求各定點醫(yī)療機構(gòu)必須積極配合新農(nóng)合工作的開展,繼續(xù)設(shè)置專門的新型農(nóng)村合作醫(yī)療結(jié)算窗口,落實了專職人員,制定并公開辦事流程,將辦事流程張貼在醒目位置,使就診參合農(nóng)民一目了然。設(shè)立新型農(nóng)村合作醫(yī)療意見箱,廣泛接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督,嚴格執(zhí)行相關(guān)藥品目錄和價格。
6、監(jiān)管工作
為保證定點醫(yī)療機構(gòu)用最低廉的價格為新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者提供質(zhì)的服務(wù),不定期對各定點醫(yī)療機構(gòu)進行督查。協(xié)調(diào)衛(wèi)生院加強醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育培訓(xùn)28人次,建立和完善了醫(yī)療機構(gòu)年終考核、獎懲制度。
7、審核工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度推行過程中,農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)的公開、公平問題。為加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的審核和督查工作,嚴格實行"三級審核"制度,即:定點醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人初審、衛(wèi)生院、合醫(yī)站分別復(fù)核,縣合醫(yī)局終審制度。加大對醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)行為、合理用藥、因病施治等管理力度,始終堅持公開、公平、公正的原則,讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
二、存在的問題
我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作雖然取得了較好的成績,但隨著人民群眾醫(yī)療保健需求的日益提高,運行中仍存在一些困難和問題。
1、合醫(yī)站工作經(jīng)費嚴重不足(20nn年合醫(yī)站還沒有工作經(jīng)費撥入,完全靠站長墊付!),不能滿足工作需要,削弱了對各定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管、指導(dǎo)力度。
2、村級衛(wèi)生服務(wù)人員水平低,能力弱,難以滿足農(nóng)民的基本醫(yī)療服務(wù)需求。
3、微機管理系統(tǒng)尚未建立,工作現(xiàn)代化程度低,給新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運行帶來很多的不便和困難,增加了工作成本。
三、下一步工作措施
我鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,將按照縣委、縣政府對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的總部署,在鄉(xiāng)人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在合醫(yī)局的領(lǐng)導(dǎo)下,以提高參合農(nóng)民受益面和提高合作醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目標,努力實現(xiàn)"政府得民心、衛(wèi)生得發(fā)展、農(nóng)民得實惠",扎實推進我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開展。
1、積極配合完成新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè),實行網(wǎng)上審核。
2、加大監(jiān)管力度,不斷規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為,嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范及操作流程,嚴格執(zhí)行《新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品目錄指導(dǎo)價格》及《醫(yī)療項目服務(wù)價格》不斷規(guī)范服務(wù)行為,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
大路鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理站
xx年農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)
合作總結(jié)語 合作活動心得篇二
團隊合作包含兩部分很重要的概念,一個是“團隊”,即隊員之間要自發(fā)自愿性地展開工作;另一個是“合作”,即隊員之間要協(xié)同工作,互補互助。
關(guān)于團隊合作的一些故事,或許能幫助我們更好地理解團隊合作精神,并更好地用行動詮釋這種團隊合作理念。
一個和尚挑水喝,三個和尚沒水喝。這是不合作的后果。
一只螞蟻搬大米夠嗆,三只螞蟻輕輕松松進洞。這是協(xié)同合作的成果。
說到團隊合作,我本人最崇拜的就是狼群。它們集體獵物,所向披靡,事半功倍。正好顧組長也說到了這個,那我們把狼群作為團隊合作的代名詞也不為過。
以上簡述的都是團隊合作的重要性,那我們要怎么樣才能在隊員之間建立穩(wěn)固的團隊合作精神呢?
首先,站在團隊領(lǐng)導(dǎo)者的立場上看待這個問題。沒有十全十美的事物,也沒有十全十美的人和團隊。團隊隊員之間時常會有意想不到的沖突,產(chǎn)生的原因大多是由于工作意見不一致;團隊隊員之間也會出現(xiàn)1+1<2的情況,產(chǎn)生的原因是由于隊員之間能力不能充分發(fā)揮,有些施展不開;團隊隊員也都有自己的個性,只是有的人個性太過張揚等等。這些都是一個領(lǐng)導(dǎo)者將會面臨的考驗,一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者要敢于面對這些考驗,積極地把不良沖突轉(zhuǎn)化成有利企業(yè)發(fā)展的良性沖突,積極地調(diào)配隊員的各項能力以建立相輔相成的高效機制,積極地
發(fā)掘并鼓勵隊員身上有益企業(yè)發(fā)展的才華和創(chuàng)新能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者在必要的時候一定要挺身而出,幫助團隊做出睿智的決策。
其次,團隊合作不只是領(lǐng)導(dǎo)者的事,它還是隊員的事。作為團隊的一份子,每一個隊員都要在盡到自己本職工作的基礎(chǔ)上,積極地幫助他人并配合整個團隊的工作。我們要把其他隊員看作自己的家人一樣,凡是多包容和多理解,時刻做到資源共享,營造一個和諧穩(wěn)固向上的大家庭,這樣做起事來才會事半功倍,水到渠成。
最后,不管是領(lǐng)導(dǎo)者還是隊員,我們都要經(jīng)常反問自己一些問題,時刻保持思路清醒,不迷失方向。作為領(lǐng)導(dǎo)者最該問自己的問題是,怎么樣去引導(dǎo)隊員?做到正確引導(dǎo),讓大家具有向心力,凝聚力;怎么樣去批評隊員?做到以鼓勵代替批評,多一些耐心和幫助。作為隊員最該反省的問題是,怎么樣提升自己的工作能力?怎么樣與人有效交流?怎么樣高效地完成手上的工作任務(wù)?多問自己才會更快地進步。
以上就是我的一些遇見,望不吝賜教。謝謝!
合作總結(jié)語 合作活動心得篇三
在辦公室工作多年,感受最大的就是要注重的團隊協(xié)作;良好的團隊協(xié)作往往可以事半功倍,最大限度的提升工作效能,更好的促進團隊職責(zé)的履行。辦公室工作由大量瑣碎、復(fù)雜但重要的事情處理構(gòu)成,僅憑單個人的學(xué)識和能力,往往難以勝任;良好的團隊協(xié)作,可以有效彌補無限的工作需求與有限的個人能力之間的基本矛盾,達到1+1>2的效果。作為辦公室主任,要在日常的工作中注重團隊協(xié)作,有意識的創(chuàng)造和發(fā)展利于團隊協(xié)作的機制和文化氛圍,有效提升工作效能。
發(fā)現(xiàn)團隊成員的能力與特質(zhì),合理配置團隊成員的職責(zé)分工。良好的團隊協(xié)作仰賴于團隊成員自身價值的良好實現(xiàn),具體到實踐中,就是團隊中的成員在做自己擅長和感興趣的事情;也就是說,良好的團隊協(xié)作的首要前提就是團隊成員與工作分工的能崗匹配。在日常的工作中,一是要留心留意團隊成員的工作方式,多方面多層次地了解能力構(gòu)成和性格特質(zhì),達到全面了解團隊成員的基本情況,為團隊協(xié)作的良好開展打下基礎(chǔ);二是實施團隊成員分工的動態(tài)管理,合理配置團隊成員的職責(zé)分工,達到“合適的人在合適崗位上做合適的事”的效果,構(gòu)建出團隊協(xié)作的基本前提。
團隊成員分工的各司其職與職能有限交叉的有機統(tǒng)一。各司其職可以說是現(xiàn)代管理的金科玉律,職能交叉被視為現(xiàn)代管理的大忌。但是對于辦公室工作而言,絕對的各司其職不僅不可行,而且會嚴重制約團隊合力的形成和發(fā)展。從我的經(jīng)驗來看,我比較提倡團隊成員分工的各司其職與職能有限交叉的有機統(tǒng)一;就是在各司其職的基本前提下,團隊成員的職能存在著有限的交叉。各司其職的基本前提,可以保證工作責(zé)任的基本明確;而職能的有限交叉,一方面可以彌補一定程度上個人精力和能力的不足和欠缺,另一方面也可以照顧到辦公室工作的時間與工作任務(wù)的不平衡性,更有利于工作的開展。但要注意的是,要掌握好職能交叉的“度”,這個“度”就是保證各司其職的基本前提和團隊工作的正常開展;同時,職能交叉并不一定是是責(zé)任與任務(wù)的平分,更多的是主辦與協(xié)辦的合理配置。
“師帶徒”的靈活運用?!皫煄健笔莤x公司乃至建設(shè)公司生產(chǎn)部門培養(yǎng)新員工的主要方式,旨在讓新進入公司的大學(xué)生和年輕員工在專職師傅的帶領(lǐng)下盡快熟悉工作流程,迅速提高業(yè)務(wù)技能和工作水平。作為管理部門的辦公室,也可以靈活運用這一方式,使新進員工盡快融入團隊,促進新老成員的協(xié)作與配合。三季度,xx公司辦公室新進一名年輕員工和一名高校畢業(yè)生,借鑒生產(chǎn)部室的經(jīng)驗,我部門根據(jù)崗位設(shè)置和分工情況分別確定兩名新員工相應(yīng)的“引導(dǎo)者”,
幫助其盡快熟悉工作流程,迅速提高業(yè)務(wù)技能和工作水平。幾個月下來,實施效果良好,新老成員的協(xié)作與配合有序推進,默契度不斷提高。
創(chuàng)造和發(fā)展利于團隊協(xié)作的機制和文化氛圍。團隊協(xié)作的良好運行需要一定的機制和文化氛圍支持,在日常的工作中,xx公司辦公室有意識的創(chuàng)造和發(fā)展利于團隊協(xié)作的機制和文化氛圍。一方面,積極創(chuàng)造條件促進團隊成員的相互熟悉與坦誠溝通,營造相互信任的氛圍,培養(yǎng)和加強團隊協(xié)作的意識,就具體的協(xié)作方式展開針對性的指導(dǎo);另一方面,積極協(xié)調(diào)解決產(chǎn)生的矛盾和問題,及時清理有礙于團隊協(xié)作良好運行的不利因素。
以上是我總結(jié)出的關(guān)于促進團隊協(xié)作、提升辦公室工作效能的幾點體會,僅供大家參考。創(chuàng)建優(yōu)秀辦公室是一個系統(tǒng)性的、長效性的工作,需要我們統(tǒng)籌開展、分步推進、狠抓落實,需要我們常抓不懈、持續(xù)開展;創(chuàng)建優(yōu)秀辦公室是一個活動,更是一種追求,讓我們用全新的方式開展工作,繪出創(chuàng)建優(yōu)秀辦公室的絢麗圖畫!