運維工作方案范文(16篇)

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    方案的評估和反饋是不可或缺的一步,通過對實施過程和結果的分析,可以不斷改進和完善方案的效果。那么,如何制定一個好的方案呢?首先我們要明確目標或問題的具體內容和要達到的效果,然后根據(jù)實際情況進行分析和評估,找出問題的原因或達到目標的可行路徑。接著,我們可以根據(jù)分析結果制定合適的步驟和措施,確保能夠順利實施和取得預期效果。在制定方案的過程中,我們還應該注重細節(jié)和可操作性,考慮到各種可能的情況和風險因素,并進行相應的預案和應對措施的設計。以下是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考。
    運維工作方案篇一
    1)發(fā)生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。
    4)隨著基站逐步增多,維護量越來越大,應急發(fā)電頻繁,致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。
    5)部門管理不暢,有待磨合調整和適應后加以改進。
    運維工作方案篇二
    嚴把質量;服務至上;嚴格要求技術。
    1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
    2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
    對于提高服務業(yè)務技術水平上,按照信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術”的原則,通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
    運維工作方案篇三
    網(wǎng)絡安全運維經(jīng)理維護企業(yè)網(wǎng)絡安全環(huán)境的'機制和控制,包括路由器、防火墻、遠程訪問、企業(yè)服務器基礎設施等。
    強化并減少攻擊面,例如云安全、端點、補丁。
    管理操作系統(tǒng)中的安全漏洞,定期對生產(chǎn)和非生產(chǎn)環(huán)境進行評估。
    監(jiān)控應用程序漏洞并執(zhí)行緩解計劃以降低風險。
    加強公司環(huán)境的日志記錄和監(jiān)控基礎設施。
    運維工作方案篇四
    優(yōu)秀作文推薦!“彈指一揮間”,轉眼間,20xx年上半年已經(jīng)過去,在這半年來,光伏電站歷經(jīng)疫情期間的艱難運維與近期大風、冰雹等惡劣天氣的強烈襲擊。在這樣特殊的環(huán)境下,運維公司穩(wěn)扎穩(wěn)打、從容應對,本著“安全生產(chǎn),度電必爭”的工作理念,使電站故障問題做到“早發(fā)現(xiàn)、早處理”,在最大程度上保障了光伏收益的最大化。
    運維工作方案篇五
    在往后的工作中,我會更加的盡力學習專業(yè)知識,控制更多的業(yè)務技能,為未來的工作打好堅實的根基。
    在風格上,能遵章守紀、連合同事、務真求實、樂不雅上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風格,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚困難樸素、節(jié)約刻苦、樂于助人的精良傳統(tǒng),始終做到敦樸實實做人,勤勤懇懇服務,勤勞簡樸的生活,時刻切記本身的責任和義務,嚴格要求本身,在任何時候都要盡力完成領導交給的任務。
    隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將加倍繁重,要求也更高,需控制的知識更高更廣。為此,我將加倍勤奮的工作,耐勞的學習,盡力進步文化素質和各類工作技能,做出應有的供獻。
    往后我將以極新的精神狀態(tài)投入到工作傍邊,盡力學習,進步工作效率,純熟業(yè)務才能。積極響應公司增強治理的步伐,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
    運維工作方案篇六
    從業(yè)以來,我一直是針對五六年級的學生,對一直沒有接觸過低段的我來說,這學期的我擔任一年三班的語文老師,兼班主任,這是一個非常大的挑戰(zhàn),也是對我能力的考驗。通過這段時間的工作,我要對自己的工作心得做一份語文老師個人工作總結:
    剛開始的時候,我對嘰嘰喳喳的孩子天真爛漫地在你眼前蹦來蹦去,并不是喜歡,而是特別的煩躁。每天,我都在思考,我要怎么跟他們相處,怎么讓這個散漫亂遭遭的班級變得井井有條,變得有規(guī)有矩的,怎么樣讓我的嗓子休息休息,怎么樣讓我不那么煩躁那么累呢?你站在講臺上看著他們,他們根本不知道你已經(jīng)生氣了,只能扯著嗓子對著他們吼,他們才會意識到,原來老師發(fā)火了。我不斷地觀察,我發(fā)現(xiàn),對于一年級的孩子,你得用他們的眼睛去看待事情,去處理事情。每一個孩子的思想都可以開出一朵花,而我要做的就是讓這些花朵絢麗燦爛地綻放。
    二年級的語文主要是教學生識字認字,我一直在學習與總結。低年級學生最容易受感情因素的感染。根據(jù)兒童的心理,結合學生的生活實際,巧妙創(chuàng)設各種有趣的學習情境,能使學生富有興趣地主動投入到漢字的學習中去。教學時,我將生字形象地稱為“小客人”,識字的過程也隨之變成了招呼小客人的過程。親切自然的稱呼自然喚起了學生的注意力,學習的興趣也隨之調動。再看他們寫的字時,他們真的很認真的分配了字的位子,不偏不倚。心理學研究表明:小學兒童的有意注意時間短,無意注意占優(yōu)勢。根據(jù)這一特征,要想在整個活動中保持學生學習漢字的興趣,就不能只以單一形式進行,不然就會把剛剛點燃的興趣火花給熄滅。遇到其他一些生字時,他們會情不自禁的編個小故事,在燦爛的笑聲中寫好了生字也記住了生字。當然,學習生字時也可以采取“玩游戲 ”的方式,提高學生的學習積極性。我覺得這一點在低段課堂教學中是非常重要的。
    要提高教學質量,除了有效的課堂教學,還有一點也尤為重要,那就是課后輔導工作。二年級的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這些問題,我一直在做的事就是對學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還有就是做好對學生學習的輔導和幫助工作。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和學困生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,因此,經(jīng)常與家長取得聯(lián)系是我們的責任,也是義務。孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉,同樣學生在學校的表現(xiàn)也應及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。
    一、運維制度建設。根據(jù)20xx年工作指引完善運維流程,推動應用支持管理制度在全系統(tǒng)執(zhí)行,提高服務滿意度的要求,從實際工作過程中的經(jīng)驗和教訓出發(fā),制定了《生產(chǎn)用軟件系統(tǒng)的運行支持修訂建議》及《生產(chǎn)用軟件系統(tǒng)運行支持實施細則》。這個制度將做為運行維護工作的一個要求,在系統(tǒng)運行維護過程中逐步完善,提高全國運行維護工作的規(guī)范化和流程化。
    二、上海自有系統(tǒng)向cbps8轉換支持。前期參與了上海需求的確認了解,后期全力參與了上海系統(tǒng)上線后的運行支持。20xx年5月4日起,在袁處帶領下對上海分公司進行了為期一周的現(xiàn)場服務支持。為cbps8上線后的平穩(wěn)運行提供了保障。
    三、系統(tǒng)的運行維護工作。通過該項工作把為分公司為一線服務的`工作要求落到實處。在此過程中通過對問題的分析定位以及和核心開發(fā)處、開發(fā)商的交流對系統(tǒng)逐步加深了了解。后續(xù)工作中應該加深入對程序邏輯的了解,不應該局限于具體的一個個問題中。同時對上海的運維提供了現(xiàn)場支持服務。在現(xiàn)場解決問題、發(fā)現(xiàn)問題及時予以分析和解決,提供了工作效率,同時也總結了分公司的先進經(jīng)驗,取得了比較好的效果。
    四、針對精算、團險等部門對系統(tǒng)的取數(shù)需求,協(xié)調核心開發(fā)等資源,提供取數(shù)腳本。
    五、參加了福建財務、業(yè)務對賬項目的研討。該項目針對日常工作中對賬的要求,提供一個中間平臺實現(xiàn)業(yè)務、財務數(shù)據(jù)的逐筆核對,為積累已久的財務、業(yè)務對賬難題提供一種解決方案的探索。目前基本確定了業(yè)務系統(tǒng)核心表與財務系統(tǒng)原始憑證表進行核對的對賬方案。
    六、版本程序的測試組織工作。為提高下發(fā)版本的質量,掌握版本情況,每個下發(fā)版本均在分公司進行前期測試后下發(fā)。該項工作得到浙江分公司的大力支持。
    七、參與組織了核心業(yè)務系統(tǒng)運維培訓。通過這次培訓宣導了應用管理處20xx年的主要工作任務,介紹了運行維護工作的一些經(jīng)驗,并和各個分公司進行了充分交流,取得了良好效果。
    八、參與了總部物理集中的工作。主要工作內容為安排集中計劃表、監(jiān)督集中過程、應用問題技術支持。20xx年11月份完成總部物理集中工作。
    九、工作建議
    (1)隨著分公司的全面上線,運維過程中積累的問題和經(jīng)驗也原來越多,希望有更加有效的工具對問題和經(jīng)驗進行有效的歸納和管理。形成運維知識庫。
    (2)希望有類似集中開發(fā)這樣的環(huán)境,能在封閉的條件下結合分公司經(jīng)驗,對運維問題進行總結和整理。
    (3)希望能夠建立二套完整測試環(huán)境.一套為應用系統(tǒng)驗收測試環(huán)境,供業(yè)務部門進行驗收測試一套為應用系統(tǒng)驗證測試環(huán)境,和下發(fā)版本保持一致,用于分公司上報問題的驗證。
    (4)希望能夠有專職的測試隊伍對測試工作進行支持。
    運維工作方案篇七
    歲月不居,我學習到了許多相關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結體會,揚長避短,提高自身的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:
    緊接著又做了一部分資源上線的工作。包含模塊局的建立和dslam裝備的內連接及外連接。這些工作使自身更加熟練的操作運用客服系統(tǒng)。并且對機房裝備有了必須的明白,使自身對上層裝備有了更加感官上的識別。
    在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自身掌握了基本的adsl技能。能夠處理大部分的用戶端故障。為了處理一些外線班處理不了的疑問,自身和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自身,做到謹小慎微。
    此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,仍舊從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的成長打下了良好的基本。
    踏入新的工作崗位后,經(jīng)歷三個月的鍛煉,使自身對這份工作有了更多更深的識別。對于工作或者說事業(yè),每私人都有不一樣的識別和體會,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自身的思想脈絡。
    最先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的要領,找到正確的方向,進而取得正確的結果。詳細而言,我對工作的態(tài)度就是挑選自身喜愛的,然后為自身的所愛盡自身最大的全力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享用,而只有你對它產(chǎn)生興趣,完全的愛上它,你才能充分的體會到其中的愉快。我相信我會在對這一業(yè)務的全力探索和發(fā)覺中找到我工作的樂趣,也才能毫無保存的為它盡我最大的力量。能夠說,懂得享用工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
    其次,是能力疑問,又能夠分成專業(yè)能力和基本能力。對這一疑問的識別我能夠用一個基本的例子表明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包含適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包含自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及成長潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調成長和運作的人。
    在今后的工作中,我會加倍的全力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基本。
    在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自身的責任和義務,嚴格要求自身,在任何時刻都要全力完成領導交給的任務。
    隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,能夠預料咱們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,全力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
    今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,全力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司增強維護的方法,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
    運維工作方案篇八
    時光如水、歲月如梭,轉眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有三個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,看到了公司網(wǎng)絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,目睹了公司一步步走向成熟,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下運維中心試用期工作總結。
    運維工作方案篇九
    隨著各行業(yè)業(yè)務的迅速發(fā)展,各種經(jīng)營支撐系統(tǒng)不斷增加,網(wǎng)絡規(guī)模迅速擴大,支撐系統(tǒng)中有大量的網(wǎng)絡設備、主機和數(shù)據(jù)庫等it系統(tǒng),它們分別屬于不同的部門和不同的業(yè)務系統(tǒng)。目前各it系統(tǒng)都有一套獨立的用戶管理、認證、授權和審計機制,由相應的管理員負責維護和管理。當維護人員同時對多個系統(tǒng)進行維護時,設備的權限管理復雜度會成倍增加,經(jīng)常出現(xiàn)共享帳號,弱口令帳號,授權不清,訪問控制不嚴,操作審計不全等問題,降低了核心設備和關鍵設備的安全性,給單位或組織的生產(chǎn)和運營帶來巨大風險。
    原有的由各個系統(tǒng)分散的進行用戶、認證、權限、審計的管理模式造成了在業(yè)務管理和安全之間的失衡,已經(jīng)成為業(yè)務發(fā)展的瓶頸之一,不能滿足單位目前及未來業(yè)務發(fā)展的要求。
    it運維配置管理系統(tǒng)針對單位內部的網(wǎng)絡設備和服務器進行保護,對此類資產(chǎn)的常用訪問方式進行監(jiān)控和審計。例如對字符終端、圖形終端等訪問方式進行監(jiān)控和審計,實現(xiàn)對用戶運維過程的標準化管理,滿足單位內部網(wǎng)絡對核心資源的訪問安全的要求。
    目前,單位或機構的運維管理有以下三個特點:
    關鍵的核心業(yè)務都部署于unix和windows服務器上。應用的復雜度決定了多種角色交叉管理。
    運行維護人員更多的依賴telnet、ssh、ftp、rdp等進行遠程管理?;谶@些現(xiàn)狀,在管理中存在以下突出問題:
    1、使用共享帳號的安全隱患:單位的支撐系統(tǒng)中有大量的網(wǎng)絡設備、主機系統(tǒng)和應用系統(tǒng),分別屬于不同的部門和不同的業(yè)務系統(tǒng)。各應用系統(tǒng)都有一套獨立的帳號體系,用戶為了方便登陸,經(jīng)常出現(xiàn)多人共用帳號的情況。多人同時使用一個系統(tǒng)帳號在帶來方便性的同時,導致用戶身份唯一性無法確定。如果其中任何一個人離職或者將帳號告訴其他無關人員,會使這個帳號的安全無法保證。由于共享帳號是多人共同使用,發(fā)生問題后,無法準確定位惡意操作或誤操作的責任人。更改密碼需要通知到每一個需要使用此帳號的人員,帶來了密碼管理的復雜化。
    2、密碼策略無法有效執(zhí)行:為了保證密碼的安全性,安全管理員制定了嚴格的密碼策略,比如密碼要定期修改,密碼要保證足夠的長度和復雜度等,但是由于管理的機器數(shù)量和帳號數(shù)量太多,往往導致密碼策略的實施流于形式。
    3、授權不清晰:各系統(tǒng)分別管理所屬的系統(tǒng)資源,為本系統(tǒng)的用戶分配權限,無法嚴格按照最小權限原則分配權限。另外,隨著用戶數(shù)量的增加,權限管理任務越來越重,當維護人員同時對多個系統(tǒng)進行維護時,工作復雜度會成倍增加,安全性無法得到充分保證。
    4、訪問控制策略不嚴格:目前的管理中,沒有一個清晰的訪問控制列表,無法一目了然的看到什么用戶能夠以何種身份訪問哪些關鍵設備,同時缺少有效的技術手段來保證訪問控制策略被有效執(zhí)行。
    5、用戶操作無法有效審計:各系統(tǒng)獨立運行、維護和管理,所以各系統(tǒng)的審計也是相互獨立的。每個網(wǎng)絡設備,每個主機系統(tǒng)分別進行審計,安全事故發(fā)生后需要排查各系統(tǒng)的日志,但是往往日志找到了,也不能最終定位到行為人。
    另外各系統(tǒng)的日志記錄能力各不相同,例如對于unix系統(tǒng)來說,日志記錄就存在以下問題:
    無法記錄操作人員、操作時間、操作結果等。
    對運維的管理現(xiàn)狀進行分析,造成這種不安全現(xiàn)狀的原因是多方面的,總結起來主要有以下幾點。
    1、各it系統(tǒng)獨立的帳戶管理體系造成身份管理的換亂,而身份的唯一性又恰恰是認證、授權、審計的依據(jù)和前提,因此身份的混亂實際上造成設備訪問的混亂。
    2、各it系統(tǒng)獨立管理,風險分散在各系統(tǒng)中,各個擊破困難大,這種管理方式造成業(yè)務管理和安全之間失衡。
    3、核心服務器或設備的物理安全和臨機訪問安全通過門禁系統(tǒng)和錄像系統(tǒng)得以較好的解決,但是對他們的網(wǎng)絡訪問缺少控制或欠缺控制力度。
    4、在帳號、密碼、認證、授權、審計等各方面缺乏有效的集中管理技術手段。
    針對以上問題,以解決主要問題為方向,單位迫切需要建立起一套合規(guī)、穩(wěn)定、高效的基礎平臺系統(tǒng),it運維配置管理系統(tǒng)。將分散自治式的管理模式改為集中的管理模式。只有集中才能夠實現(xiàn)統(tǒng)一管理,也只有集中才能把復雜問題簡單化,集中管理是運維管理思想發(fā)展的必然趨勢。it運維配置管理系統(tǒng)為資源提供統(tǒng)一的單點登錄訪問入口,在平臺上集中進行帳號管理、授權管理、認證管理,并通過協(xié)議代理技術實現(xiàn)資源運維過程的審計。通過it運維配置管理系統(tǒng)的建設,達到以下效果:
    1、為用戶提供統(tǒng)一的操作和維護的入口和平臺。為集中管理各個主機、網(wǎng)絡設備、數(shù)據(jù)庫提供了技術手段,可以集中管理、登陸各個it系統(tǒng),包括各種主機、網(wǎng)絡設備、數(shù)據(jù)庫及應用,在未來增加新業(yè)務系統(tǒng)時也能迅速、方便的通過該系統(tǒng)進行發(fā)布。用戶訪問it運維配置管理系統(tǒng)時,系統(tǒng)為每個用戶提供自己的操作平臺,登錄后顯示所有授權給自己的it系統(tǒng),通過點擊訪問方式單點登錄到各it系統(tǒng)完成訪問動作。
    2、實現(xiàn)集中的賬號管理。管理員在一點上即可對不同系統(tǒng)中的賬號進行管理,由系統(tǒng)自動同步不同系統(tǒng)下的賬號;賬號創(chuàng)建、分配過程均留下電子記錄,便于審計。
    3、實現(xiàn)集中的身份認證。管理員不僅可以根據(jù)需要選擇不同的身份認證方式,而且在不更改或只對應用進行有限更改的情況下,即可在原來只有弱身份認證手段的it系統(tǒng)上,增加強身份認證手段,提高系統(tǒng)安全性。通過一次登錄可以訪問包括web和非web在內的所有授權的it系統(tǒng),可以使用戶無需記憶多種登錄過程,用戶id和口令。它通過向客戶提供對其個性化資源的快捷訪問提高生產(chǎn)效率和利潤、降低管理開銷、提高整個系統(tǒng)的安全性。
    4、實現(xiàn)集中訪問授權。對單位資產(chǎn)進行有效保護,防止私自授權或權限未及時收回對單位信息資產(chǎn)造成的安全損害;實現(xiàn)基于角色的授權管理,在人員離職、崗位變動時,只需要在一處進行更改,即可在所有納入it運維配置管理管理平臺的系統(tǒng)中改變權限;可以為授權增加特定的限制,如只有在規(guī)定的時間段、來自特定地域的人員才能訪問指定的資源。
    5、實現(xiàn)集中安全審計管理。不僅能夠對人員的登錄過程、登錄后進行的操作進行審計,而且能夠將多個主機、設備、應用日志進行對比分析,從中發(fā)現(xiàn)問題。
    6、實現(xiàn)細粒度的訪問控制。通過it運維配置管理實現(xiàn)內部網(wǎng)絡運維行為管理,最大限度保護用戶資源的安全。細粒度訪問控制體現(xiàn)在命令策略,時間策略和地址策略上,命令策略是命令的集合,可以是一組可執(zhí)行命令,也可以是一組非可執(zhí)行的命令。
    4、1實現(xiàn)集中帳號管理,降低管理費用。
    實現(xiàn)對用戶帳號的統(tǒng)一管理和維護:集中帳號管理可實現(xiàn)對it系統(tǒng)所需的帳號基礎信息(包括用戶身份信息、機構部門信息、其他公司相關信息,以及生命周期信息等)進行標準化的管理,能夠為各it系統(tǒng)提供基礎的用戶信息源。通過統(tǒng)一用戶信息維護入口,保證各系統(tǒng)的用戶帳號信息的唯一性和同步更新。
    解決用戶帳號共享問題:主機、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡設備中存在大量的共享帳號,當發(fā)生安全事故時,難于確定帳號的實際使用者,通過部署it運維配置管理系統(tǒng),可以解決共享帳號問題。
    解決帳號鎖定問題:用戶登錄失敗五次,應對帳號進行鎖定。網(wǎng)絡設備、主機、應用系統(tǒng)等大都不支持帳號鎖定功能。通過部署it運維配置管理系統(tǒng),可以實現(xiàn)用戶帳號鎖定、一鍵刪除等功能。
    4、2實現(xiàn)集中身份認證和訪問控制,避免冒名訪問,提高訪問安全性。
    提供集中身份認證服務:實現(xiàn)用戶訪問it系統(tǒng)的認證入口集中化和統(tǒng)一化,并實現(xiàn)高強度的認證方式,使整個it系統(tǒng)的登錄和認證行為可控制及可管理,從而提升業(yè)務連續(xù)性和系統(tǒng)安全性。
    實現(xiàn)用戶密碼管理,滿足sox法案內控管理的要求:it運維配置管理系統(tǒng)通過建設集中的認證系統(tǒng),并結合集中帳號管理的相關功能,實現(xiàn)用戶密碼管理,密碼自動變更,提高系統(tǒng)認證的安全性。
    實現(xiàn)對用戶的統(tǒng)一接入訪問控制功能:部署it運維配置管理系統(tǒng)前,維護人員接入it系統(tǒng)進行維護操作具有接入方式多樣、接入點分散的特點。而維護人員中很多是代維人員,這些代維人員來自于各集成商或設備供應商,人員參差不齊,流動性大。由于維護人員對系統(tǒng)擁有過大權限,缺乏對其進行訪問控制和行為審計的手段,存在極大的安全隱患。it運維配置管理系統(tǒng)統(tǒng)一維護人員訪問系統(tǒng)和設備的入口,提供訪問控制功能,有效的解決運維人員的操作問題,降低相關it系統(tǒng)的安全風險。
    4、3實現(xiàn)集中授權管理,簡化授權流程,減輕管理壓力。
    實現(xiàn)統(tǒng)一的授權管理:各應用系統(tǒng)分別管理所屬的資源,并為本系統(tǒng)的用戶分配權限,it運維配置管理系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一的授權管理,對所有被管應用系統(tǒng)的授權信息進行標準化的管理,減輕管理員的管理工作,提升系統(tǒng)安全性。
    授權流程化管理:通過it運維配置管理系統(tǒng),管理層可容易地對用戶權限進行審查,并確保用戶的權限中不能有不兼容職責,用戶只能擁有與身份相符的權限,授權也有相應的工作流審批。
    4、4實現(xiàn)單點登錄,規(guī)范操作過程,簡化操作流程。
    單點登錄:用戶通過一次登錄系統(tǒng)后,無需認證的訪問包括被授權的多種基于b/s和c/s的應用系統(tǒng)。單點登錄為具有多帳號的用戶提供了方便快捷的訪問途經(jīng),使用戶無需記憶多種登錄用戶id和口令。它通過向用戶和客戶提供對其個性化資源的快捷訪問來提高生產(chǎn)效率。同時,單點登錄可以實現(xiàn)與用戶授權管理的無縫連接,這樣可以通過對用戶、角色、行為和資源的授權,增加對資源的保護,和對用戶行為的監(jiān)控及審計。
    規(guī)范操作流程:規(guī)范操作人員和第三方代維廠商的操作行為。所有系統(tǒng)管理人員,第三方系統(tǒng)維護人員,都必須通過it運維配置管理系統(tǒng)來實施網(wǎng)絡管理和服務器維護。對所有操作行為做到可控制、可審計、可追蹤。審計人員定期對維護人員的操作進行審計,以提高維護人員的操作規(guī)范性。
    4、5實現(xiàn)實名運維審計,滿足安全規(guī)范要求。
    實現(xiàn)集中的日志審計功能:各應用系統(tǒng)相互獨立的日志審計,無法進行綜合日志分析,很難通過日志審計發(fā)現(xiàn)異?;蜻`規(guī)行為。it運維配置管理系統(tǒng)提供集中的日志審計,能關聯(lián)用戶的操作行為,對非法登錄和非法操作快速發(fā)現(xiàn)、分析、定位和響應,為安全審計和追蹤提供依據(jù)。輔助審查:通過集中的日志審計,可以收集用戶訪問網(wǎng)絡設備、主機、數(shù)據(jù)庫的操作日志記錄,并對日志記錄需要定期進行審查,滿足內部控制規(guī)范中關于日志審計的需求,真正實現(xiàn)關聯(lián)到自然人的日志審計。
    單位內部網(wǎng)絡安全存在諸多的問題,每種問題都不可小視,對于這些問題,單位內部應該規(guī)范管理,應該使用更為先進的it技術手段、技術工具來幫助管理員進行規(guī)范化管理,這樣才能夠保證單位內部網(wǎng)絡的安全性。it運維配置管理系統(tǒng)使得單位內部網(wǎng)絡的管理合理化、安全化、專業(yè)化和規(guī)范化,充分保障單位網(wǎng)絡資源和信息資源的安全。
    北京中辰華創(chuàng)科技有限公司成立于20xx年,注冊資金500萬元,公司辦公地點位于中關村南大街甲2號數(shù)碼銀座a座,主要從事it系統(tǒng)運維管理技術與產(chǎn)品開發(fā)、信息安全技術研究與產(chǎn)品開發(fā)、信息系統(tǒng)安全工程建設與安全管理服務等安全業(yè)務。
    公司核心成員均為業(yè)界資深人士,公司現(xiàn)有各類技術人員100余名,80%具有本科以上學位,其中博士2名、碩士1名,管理和研發(fā)骨干均具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗,具備較強的科研、創(chuàng)新能力。
    自20xx年以來,相繼推出了一系列的產(chǎn)品:it運維管理系統(tǒng)、業(yè)務運維監(jiān)控系統(tǒng)、信息安全實訓與攻防演練平臺、互聯(lián)網(wǎng)流量緩存加速系統(tǒng)。在it運維管理領域、信息安全攻防模擬以及網(wǎng)絡應用優(yōu)化領域獲得技術的提升。
    運維工作方案篇十
    作為整個企業(yè)的it“管家”,首先應該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說:
    現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡鏈路總長是多少?網(wǎng)絡設備和服務器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
    二、業(yè)務構成及分析。
    一個企業(yè)里,最重要的應該就是業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結里,必然不能缺少對業(yè)務系統(tǒng)保障情況的描述。
    首先也應該勾勒出“業(yè)務”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務,它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務?這些業(yè)務又運行在哪些服務器上,它們的運行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務系統(tǒng)”介紹給大家。
    三、事件處理情況。
    對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解。
    四、未來工作開展建議。
    一份年終總結,除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個合格的it運維管理員,眼界應該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應該不斷地關注業(yè)界的新技術、新趨勢,并去分析這些新技術對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結合之前對業(yè)務使用情況的統(tǒng)計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機,哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
    運維工作方案篇十一
    節(jié)日期間運維部在分公司領導的直接指導下,經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會活動地點進行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作,僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個trx,省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個,替換站4個,增加站9個,擴容站6個,拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個,增加站1個,擴容站14個。調整天線3個,分別為天馬,移動新大樓,微波賓館。
    節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機房人員,提取20xx年度的話務量數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)話務模型提出本年度的話務量預測(主要是節(jié)日話務量預測),按話務量預測結果提出了g網(wǎng)的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明,話務預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。同時要求機房在節(jié)日期間實時觀測網(wǎng)絡話務,對于擁塞高的扇區(qū)馬上進行參數(shù)的調整,功率控制,使話務分流到相鄰小區(qū),應急通信車對話務分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準備的較充分,可以看到在今年節(jié)日話務量高于往年的情況下,節(jié)日期間的網(wǎng)絡質量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個扇區(qū)的話務擁塞率高達40-50%,而今年最高擁塞只達到10-15%。
    經(jīng)過全年大家的刻苦努力,版納網(wǎng)絡的考核指標不斷提升,特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列,在全省網(wǎng)絡分析會議上受到表揚。版納在全省網(wǎng)絡排名逐步處于前列,特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多,特別是掉話率方面。
    運維工作方案篇十二
    為按時、按質、按量完成我院基本公共衛(wèi)生服務項目各項工作任務,不斷提高服務質量,有效促進醫(yī)改工作的順利開展。針對我院基本公共衛(wèi)生服務項目中存在的主要問題做以下整改。
    1、加強領導,落實責任。
    由院長親自抓基本公共衛(wèi)生服務項目各項工作的落實,統(tǒng)籌安排,并落實人員。從即日起,要求每月總結一次基本公共衛(wèi)生服務項目工作進度,按照工作進度情況調節(jié)工作方向、方法,爭取按時完成各項指標任務。
    2、加強公共衛(wèi)生人員管理。
    公共衛(wèi)生科醫(yī)務人員及村醫(yī)生負責完成紙質健康檔案的建立;信息員負責電子健康檔案的錄入,并有計劃的做好健康檔案的編碼和歸檔保存。
    3、完善健康檔案的分裝、歸檔和保存。
    4、量化各項工作任務,扎實推進基本公共衛(wèi)生服務項目工作,按照項目各項工作的要求,指派專人負責各項工作任務,各負其責,按時完成指標任務,如:健康教育資料的整理、免疫規(guī)劃的各項工作等。
    5、加強免疫規(guī)劃工作的管理。
    免疫規(guī)劃工作是一項持續(xù)而持久的工作,搞好免疫規(guī)劃工作,提高接種率,降低可預防性疾病的發(fā)生,保護廣大人民群眾的身體健康。督促防保醫(yī)生和村醫(yī)生,按時接種擴大免疫疫苗和加強免疫疫苗,提高各種免疫規(guī)劃接種率,保護兒童身體健康。
    6、健康教育。
    (1)加強院內健康教育,組織完善健康教育活動并有記錄,
    制定年度計劃。
    (2)平時加強健康教育宣傳力度,多元化宣傳。
    (3)提高居民基本衛(wèi)生健康知識知曉率。
    (4)督導村級宣傳欄及時更換。
    7、居民健康檔案。
    (1)不斷規(guī)范居民健康檔案內容,檔案資料補齊。逐步提高居民健康檔案建檔率,確保到年底達到規(guī)范化檔案。
    (2)提高老年人健康檔案規(guī)范化管理,建立新的健康體檢表,內容完整,做到檔案動態(tài)管理等情況。
    8、兒童保健。
    (1)提高3歲以下兒童系統(tǒng)管理率。
    (2)每季開展育兒學校動員工作并進行宣教,及時記錄活動資料。
    9、孕產(chǎn)婦保健工作。
    (1)及時孕產(chǎn)婦早孕摸底,早孕建卡工作。
    (2)加大婦女病檢查,宣傳教育工作。
    (3)提高育齡婦女隨訪上門率。
    (4)加強責任醫(yī)生的月報,基本信息收集。
    10、慢病管理。
    (1)慢性病的隨訪管理中存在隨訪率隨訪質量不高的情況,要提高隨訪質量,對隨訪對象不能提供有針對性的隨訪干預措施,隨訪后及時記錄臺帳,臺帳資料完整。發(fā)現(xiàn)慢病要及時上報網(wǎng)絡中心,并進行防制效果評價。
    (2)通過慢病隨訪逐步提高糖尿病發(fā)現(xiàn)率,在下半年糖尿病發(fā)現(xiàn)率爭取達到1%。
    (3)重性精神病隨訪率有待提高,缺乏相關健康宣教和藥物治療的經(jīng)驗。重癥精神病人分級管理。
    11、流動人口預防保健。
    (1)提高流動兒童五苗接種率,
    (2)提高流動孕產(chǎn)婦建卡率,保健工作有待完善,加強宣傳健康教育。
    (3)提高7歲以下流動兒童信息資料收集。
    12、公共衛(wèi)生信息收集和報告。
    (1)現(xiàn)在慢病,死因規(guī)范化報告較規(guī)范,慢病信息資料收集及上報還要有待加強上報率不多。
    13、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查。
    (1)檔案內容填寫不完整欠準確,項目不齊全。
    (2)規(guī)范醫(yī)療機構公共場所衛(wèi)生監(jiān)督檢查次數(shù)。
    (3)加強農(nóng)村集體聚餐信息收集完善,填寫資料齊,無漏報,未報現(xiàn)象。
    (4)建立農(nóng)村廚師花名冊并進行有健康體檢表。
    14、管理團隊。
    (1)加強例會每月一次。
    (2)加強責任醫(yī)生團隊精神,提高隨訪率。
    (3)每季對責任醫(yī)生的督導一次。
    以上是中心公共衛(wèi)生科自查平時時存在的問題并及時進行整改,如還有不足之處望領導指出,我科會虛心接受及時改正。
    運維工作方案篇十三
    在省公司的正確領導及相關部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術人員的勤奮工作,現(xiàn)已全面完成。截止11月份,共新建基站28座-(宏站5個、邊際網(wǎng)23個),搬遷基站2個,擴容基站69個(擴容宏站47個、擴容邊際網(wǎng)22),減容基站42座(宏站27個、邊際網(wǎng)15個),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個,三代站改為四代站10個,邊際網(wǎng)改為三代站一個,微蜂窩改邊際網(wǎng)5個)。建設進度全省超前,圓滿完成省g網(wǎng)工程建設計劃,提高了網(wǎng)絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力,促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
    四月份完成c1&amc2&amc3的a接口擴容,完成c2&amc3擴容為512trx,新增c14,該c支持3g,對交換進行了擴容,vlr容量由15萬門增至20萬門,-msc、c擴容工程于4月2日已割接完畢,設備投入正常運行。5月份建設完成電視電話會議系統(tǒng)工程。8月22日--生產(chǎn)樓正式動工,今年預計完成70%的進度。
    運維工作方案篇十四
    一年以上工作經(jīng)驗|男|25歲(1991年7月23日)。
    居住地:上海。
    電話:157(手機)。
    e-mail:zhangnan@。
    最近工作[6個月]。
    公司:xx有限公司。
    行業(yè):計算機軟件。
    最高學歷。
    學歷:本科。
    專業(yè):工業(yè)工程學。
    學校:上海交通大學。
    自我評價。
    本人誠實守信,工作嚴謹踏實,認真負責,處事機靈。擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,具有良好的心理素質和吃苦耐勞精神,對事有自己的見解,并有較強的共事協(xié)作能力。對工作認真負責,誠實穩(wěn)重,邏輯清晰、服從公司安排。工作中會很用心地去履行自己的職責,選擇了就會很好地去執(zhí)行。
    求職意向。
    到崗時間:一個月之內。
    工作性質:全職。
    希望行業(yè):計算機軟件。
    目標地點:上海。
    期望月薪:面議/月。
    工作經(jīng)驗。
    20xx/4—20xx/10:xx有限公司[6個月]。
    所屬行業(yè):計算機軟件。
    1.負責數(shù)據(jù)庫檢查和辦公區(qū)檢查并監(jiān)控子系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)問題并獨立解決問題。
    2.負責來訪客戶的接待和設備登記,配合完成客戶機器進場的前期測試準備工作。
    3.協(xié)助技術支持工程師完成相應的測試實施,負責運維文檔的編寫與歸納。
    20xx/8—20xx/3:xx有限公司[7個月]。
    所屬行業(yè):計算機軟件。
    1.協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認可,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術方案,分析與理解客戶需求。
    2.進行行業(yè)內新技術、新產(chǎn)品、新項目的技術跟蹤。
    3.針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進行資料匯總與分析,結合公司產(chǎn)品、技術優(yōu)勢進行比較分析,提供給相關部門參考。
    教育經(jīng)歷。
    20xx/9—20xx/6上海交通大學工業(yè)工程學本科。
    證書。
    20xx/12大學英語四級。
    運維工作方案篇十五
    桐柏抽水蓄能電站照明系統(tǒng)主要包括地下廠房、上庫、下庫絕緣油庫以及廠區(qū)道路照明系統(tǒng)。照明種類分為正常照明、事故照明和疏散指示照明。所有廠內房間和工作、運輸、人行的通道、各種廊道等場所設置正常照明。當正常照明因故障熄滅后(包括火災時),對需要確保處于危險之中的人員能繼續(xù)工作和安全撤離應置事故照明。當正常照明因故障熄滅后(包括火災時),對需要確保人員安全疏散的出口和通道應疏散指示照明。
    本次維護服務的范圍包括:桐柏抽水蓄能電站全站照明系統(tǒng)的定期維護、消缺。
    2.服務依據(jù)。
    其他適用的標準與規(guī)范,有關規(guī)程規(guī)范及管理制度、以及設計文件和圖。
    紙、設備使用說明和維護手冊等。
    3.工作內容。
    通過照明系統(tǒng)日常消缺維護工作,使整個照明系統(tǒng)經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)、運行正常,主要包括:定期對電站照明系統(tǒng)進行巡檢;對巡檢和設備日常運行過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷進行處理;照明燈具的日常維護和保養(yǎng)。
    3.1.1根據(jù)公司明確的運行方式,結合現(xiàn)場實際情況,編制和制定運行巡檢方案、運行及維護規(guī)程、制度,組織安排運行巡檢、設備定期切換和消缺檢修工作。運行維護機構、方案、規(guī)程及管理制度報公司審查后施行,運檢部備案。
    3.1.2選派的運行維護人員應接受安質部安規(guī)教育培訓,經(jīng)公司安質部考試合格備案后進場工作。
    3.1.3選派的運行維護人員應進行系統(tǒng)的技術培訓,使其能熟悉設備、系統(tǒng)和運行狀況,熟悉操作和事故處理,熟悉本崗位規(guī)程制度,能正確地進行操作和判斷設備運行狀況,及時地發(fā)現(xiàn)故障和排除故障,掌握一般的維修技能,并經(jīng)考試合格后方可進場工作。
    3.1.4運行維護人員按照規(guī)定的運行維護規(guī)程和巡檢方案要求進行運行維護。
    3.2運行操作。
    3.2.1根據(jù)采購人明確的運行方式,結合現(xiàn)場實際情況,編制和制定運行方案及運行規(guī)程、制度,組織安排運行工作。
    3.2.2地下廠房、地下洞室、開關站等生產(chǎn)區(qū)域的照明系統(tǒng)采用定期巡視、人工現(xiàn)場就地切換操作的方式運行,室外路燈照明、景觀照明采用人工定時開閉方式進行運行。
    3.2.3自動運行設備由運行維護人員負責設備的開啟、關閉等現(xiàn)場操作控制工作。當有特殊要求時,相關人員應在接到指令后15分鐘內趕到現(xiàn)場,按照相關的作業(yè)規(guī)程進行操作控制,并確認設備運行正常。
    3.2.4在合同簽訂一個月后在滿足現(xiàn)場照明亮度要求的前提下,提交《全廠照明系統(tǒng)設備優(yōu)化運行配置表》,該表中應分區(qū)域提出該區(qū)域照明系統(tǒng)設備最優(yōu)化運行方式。
    3.3設備巡視檢查。
    3.3.1建立設備巡檢管理制度,制定設備巡視路線及頻次報公司運檢部審查備案后執(zhí)行,安排專人根據(jù)備案的巡檢制度對設備進行巡視、檢查,保證設備安全穩(wěn)定運行。
    3.3.2運行維護人員在巡檢時,正確著裝,遵守電業(yè)安全工作規(guī)程中的有關規(guī)定,攜帶必要的工具。巡檢時要仔細,做到“六到”。若發(fā)現(xiàn)設備缺陷,應立即匯報,緊急缺陷必須馬上匯報項目負責人,若設備缺陷比較嚴重,項目負責人應親自到現(xiàn)場進行核查,確認后立即作好處理對策,組織人員進行搶修。
    3.3.3對設備的巡檢應針對當時的運行方式和環(huán)境變化等特點,使設備異常能得到及時發(fā)現(xiàn)并得到控制。遇下列情況,應進行機動巡回檢查或增加巡回檢查的時間和次數(shù):
    a.運行操作過或定期試驗過的設備。b.存在重大隱患或缺陷的設備。c.惡劣天氣時,可能受影響的設備。d.新投用和檢修后的設備e.嚴重過負荷的設備。
    f.發(fā)生事故后同類設備或相連運行可能受到影響的設備。3.3.4巡檢周期:
    b.其他區(qū)域電站運行設備由運行巡檢人員每周不少于二次巡檢;c.室外路燈照明、景觀照明由巡檢人員每周不少于一次巡檢;d.人員不經(jīng)常進入的部位每半月不少于1次巡檢。
    3.3.5每次巡檢除運行值班人員外,均需安排2名以上巡檢人員進行,并做好巡檢記錄填寫照明系統(tǒng)巡檢表。設備巡檢表格:
    照明系統(tǒng)巡檢記錄。
    3.4維護保養(yǎng)。
    3.4.1建立設備維護保養(yǎng)管理制度和作業(yè)規(guī)程,以規(guī)范和指導設備維護保養(yǎng)工作。
    3.4.2系統(tǒng)設備維護,按照公司運檢部審核同意的項目、頻次進行。3.4.3在維護保養(yǎng)中應按照維保手冊對有特殊要求設備進行特殊維護和保養(yǎng)。
    3.4.4設備定檢表格:照明系統(tǒng)定檢記錄表一、定檢周期每月一次一、
    定檢內容。
    三、記錄設備缺陷情況、處理措施、遺留問題。
    四、本次定檢工作評估。
    定檢人:審核人:。
    定檢時間:年月日時分至年月日時分。
    3.5缺陷處理。
    3.5.1接到故障報告,立即組織人員30分鐘內趕到現(xiàn)場,按照相關的作業(yè)規(guī)程實施搶修,對危及人身或主設備安全的故障,應立即實施搶修處理。
    3.5.2按公司設備缺陷管理制度定期上報運行設備缺陷統(tǒng)計報表,以便采購人隨時了解設備的缺陷狀況和缺陷處理的全過程。
    3.6備品備件及材料管理。
    3.6.1每月23日前向采購人提交下下個月備品備件及材料需求計劃,按規(guī)定格式填寫備品備件或材料的名稱、型號、數(shù)量、物料編碼等,報委托方審批后,按相關規(guī)定由應答人進行采購。
    運維工作方案篇十六
    1、缺乏集中的監(jiān)控管理平臺,運維管理人員無法主動掌握it平臺的運行情況,對主機系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應用系統(tǒng)等沒有合適的手段進行監(jiān)控,無法做到快速的主動預警、快速的故障定位和故障排除。
    2、被動的運維管理模式導致運維人員對故障后知后覺,重復勞動多,工作強度大,最終it部門、各業(yè)務部門都不滿意。
    3、建立在手工基礎上的巡檢工作,難免有主觀性強、隨意性強的缺點,數(shù)據(jù)不能真實反映系統(tǒng)的運行狀態(tài),并且一旦崗位流動,不能保證系統(tǒng)維護的延續(xù)性。
    4、it管理部門無法掌握現(xiàn)有it資源是否充分發(fā)揮了作用,系統(tǒng)如何配置更能滿足業(yè)務發(fā)展的需要,一切都確乏科學的數(shù)據(jù)做為投資決策的依據(jù),難免造成盲目投資、重復建設的巨大浪費。給企業(yè)帶來不可彌補的經(jīng)濟損失。
    1、打破傳統(tǒng)的“分散監(jiān)控、分散管理”模式,通過建立一個集中的監(jiān)控管理平臺,實現(xiàn)對整個it系統(tǒng)的“集中管理、統(tǒng)一運維”。
    2、打破傳統(tǒng)的“只有在出現(xiàn)問題時,才能被動應對”的后知后覺的服務模式,系統(tǒng)通過7*24小時不間斷的監(jiān)控,主動發(fā)現(xiàn)故障隱患,及時預警,以利于及時消除隱患,防患于未然,并能迅速定位故障,及時通知,有利于快速排除故障。
    3、通過建立一個集中的監(jiān)控管理平臺,以“全面監(jiān)控、準確預警、及時通知、快速解決”的方式,記錄所有監(jiān)控數(shù)據(jù),并根據(jù)需要提供分析報告,有案可查,便于進行系統(tǒng)的、科學的分析和總結。
    4、打破傳統(tǒng)的it部門對it資源心中無底的狀況,通過統(tǒng)一的集中監(jiān)控管理平臺,管理人員能夠清晰地知道現(xiàn)有資源的合理性,實現(xiàn)資源的有機整合與充分利用,以科學數(shù)據(jù)作為投資決策的依據(jù),避免了盲目投資、重復建設造成的巨大浪費。給企業(yè)降低了成本,提高了工作效率,提升了管理質量和企業(yè)的核心競爭力。
    1、7*24小時自動監(jiān)控功能:將以往固定的階段性系統(tǒng)巡檢工作,變?yōu)橄到y(tǒng)自動的7x24小時不間斷檢測,可代替人工進行值守。直接提升了系統(tǒng)的it管理自動化程度,工作效率顯著提高!
    2、快速定位故障功能:將復雜的it環(huán)境按照銀行業(yè)務關聯(lián)方式進行整合,能直觀地看到整個it系統(tǒng)的運行狀態(tài),及時準確的上報:是it系統(tǒng)出現(xiàn)了什么問題,導致業(yè)務出現(xiàn)問題;可以迅速定位故障點,直接提高了維護部門響應及處理問題的速度。
    3、系統(tǒng)自動預警功能:通過系統(tǒng)7x24小時不間斷檢測,并根據(jù)數(shù)據(jù)進行分析,一旦情況異常,系統(tǒng)自動產(chǎn)生預警信息及時通知各位領導及管理員,為防患于未然提供強有力的幫手。
    4、管理及決策功能:直觀的報告式系統(tǒng)性能統(tǒng)計表,使it管理者及時了解it系統(tǒng)各部分的運行狀況,提供的歷史性能和故障數(shù)據(jù),為it管理決策提供了科學的依據(jù);并獲得最直觀的與業(yè)務有關的各種信息,為維護人員提供方便快捷的運維管理工具。
    5、確保業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定性功能:保障業(yè)務的整體穩(wěn)定性,提前發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中存在的各種潛在問題,提前處理,使故障率大大降低,網(wǎng)絡故障時間大大減少,用戶的投訴率明顯減少,提升了業(yè)務服務質量,也降低了維護成本。
    1、所有域用戶不能隨便更改桌面背景,保證公司使用帶有l(wèi)ogo的統(tǒng)一背景。
    2、所有域用戶不能運行管理員已經(jīng)限制的程序。
    3、所有域用戶禁止使用管理員權限。
    4、配置域用戶所有ie的默認設定為本企業(yè)網(wǎng)站,保證員工打開ie可以直接訪問到公司網(wǎng)站,且用戶不能自行更改主頁。
    5、禁止域用戶使用運行,防止打開注冊表等修改系統(tǒng)配置(管理員除外)。
    6、隱藏所有用戶的c盤,防止用戶誤刪除系統(tǒng)文件,造成系統(tǒng)崩潰。
    7、禁用控制面板中“添加/刪除程序”,防止用戶隨意添加windows組件及刪除軟件,造成系統(tǒng)問題。
    8、取消光盤或u盤自動播放,以防止存儲介質帶入病毒或木馬程序。
    9、所有域用戶禁止對ip地址進行修改。