總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的目標(biāo)和計(jì)劃,為下一步的發(fā)展做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)需要注重文字的美感和語言的準(zhǔn)確性,力求語句通順、層次分明。這些總結(jié)范文能夠幫助你更好地理解總結(jié)的重要性和作用。
移動員工事跡材料篇一
我們是一個三口之家,包括我、我愛人以及我們的女兒。常言說,家庭是孩子的第一所學(xué)校,父母是孩子的第一任老師。在女兒的教育方面,我們注重言傳身教,以身作則,從不參與打麻將等賭博活動,常帶孩子參加一些積極向上、健康有趣的娛樂活動,培養(yǎng)、激勵她的興趣愛好,希望孩子能身心健康、全面發(fā)展。我們也善于用欣賞和鼓勵的語言教育孩子,賞識孩子的每一個優(yōu)點(diǎn);同時,我們也從不溺愛孩子,培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性,并會用恰當(dāng)?shù)姆绞浇逃⒆邮裁词钦_的,什么的錯誤的。當(dāng)然最重要的是,我們培養(yǎng)她做人的自尊、自強(qiáng)和自信,讓孩子懂得,即使出生在普通人家,依然能夠通過自己的努力創(chuàng)造美好的未來,并且,只有依靠自己的勤勞得到的東西才是最可靠的。女兒在我們悉心的照顧和培養(yǎng)下快樂成長,逐漸形成了良好的生活習(xí)慣以及學(xué)習(xí)習(xí)慣。
孝敬父母一直以來是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是營造幸福生活的一大基石。結(jié)婚二十多年來,作為媳婦,我與婆婆之間關(guān)系一直和和睦睦,相互尊重、相互理解,從未爭吵。隨著雙方父母年事漸高,大病小病不斷,一旦老人有身體不適,不論白天黑夜,我和愛人都及時趕到老人身邊看望照顧。同時,我也運(yùn)用自己在醫(yī)院工作的便利,為老人買藥、輸液。我們一直覺得,父母的平安健康就是家庭的幸福。
雖然我們并沒有令人感動得潸然淚下的故事,我們只是世間最平凡的兒女,最簡單的父母,卻也是最幸福的家庭。我們互敬互愛,用自己最真誠的方式攜手走過了人生的風(fēng)風(fēng)雨雨,組成了一個普通卻幸福的家庭。
移動員工事跡材料篇二
青春、責(zé)任、奉獻(xiàn)、挑戰(zhàn),這些看似毫無聯(lián)系的詞語全都指向了一個年僅24歲的年輕小伙子,他就是**移動公司網(wǎng)絡(luò)部的普通員工**x。**x自20**年進(jìn)入蘇州移動網(wǎng)絡(luò)部工作以來,立足本職崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨、忘我工作、開拓創(chuàng)新,用美好的青春譜寫了一曲又一曲不畏艱險(xiǎn)、勇攀高峰的壯麗事業(yè)篇章。
他是一名有想法、敢于創(chuàng)新的小伙子。由于公司工作調(diào)整的需要,他**于**年**月開始擔(dān)當(dāng)了公司工程驗(yàn)收管理工作。對他而言,雖然這是一項(xiàng)陌生的任務(wù),但他本著對公司負(fù)責(zé)、對個人負(fù)責(zé)的敬業(yè)態(tài)度,以謙虛謹(jǐn)慎的良好作風(fēng)和大無畏的創(chuàng)新精神,結(jié)合工程實(shí)際情況對管線驗(yàn)收系統(tǒng)進(jìn)行了數(shù)次優(yōu)化和改進(jìn),并順利完成了例行的驗(yàn)收匯總分析反饋,以自己的實(shí)際行動高效而出色地推動著管線驗(yàn)收和轉(zhuǎn)資工作的進(jìn)程。
他是一名不怕吃苦、務(wù)實(shí)肯干的小伙子。在**年一年多的時間里,他積極配合**順利完成了包括南門主機(jī)房、勝浦、長橋等核心機(jī)房在內(nèi)的大小**個機(jī)房的搬遷工作。在繁重而忙碌的搬遷工作之中,他從未喊過一聲累,也從未有過一聲的抱怨,用年輕人的朝氣與活力積極主動地進(jìn)行搬遷,并不斷改進(jìn)工作進(jìn)制、提高工作效率。尤其是在配合南門主機(jī)房搬遷割接工作中,他始終堅(jiān)守在零下三、四度的嚴(yán)寒天氣之中,連續(xù)多日配合完成光纜和設(shè)備割接工作。最后,主機(jī)房的搬遷任務(wù)高效地完成了,但他卻因?yàn)檫^度勞累患重感冒和咽喉炎而錯過了南門機(jī)房搬遷工程慶功喜宴。
他是一名勇挑重?fù)?dān)、不畏艱險(xiǎn)的小伙子。**年,公司為了更好的推動td建設(shè)工作,于x月底成立了ptn三期工程推進(jìn)小組,他順利當(dāng)選為小組成員。在配合工程推進(jìn)的過程中,他主動承擔(dān)重大復(fù)雜任務(wù),積極收集規(guī)劃方案變更信息,協(xié)調(diào)溝通線路與設(shè)備人員緊密合作,并通過采取有效的管理措施大大推進(jìn)了ptn三期工程進(jìn)度,他的突出貢獻(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力表揚(yáng)和一致肯定。在x月x日下午ptn例會后,他不顧個人安危配合專線故障搶修,不幸摔傷造成左腿髕骨骨折,在住院調(diào)養(yǎng)期間他仍然不斷關(guān)注工程進(jìn)度,對ptn接入層121個環(huán)共計(jì)651個td新站點(diǎn)進(jìn)行梳理整合,及時溝通跟進(jìn),同時有效進(jìn)行跳纖調(diào)度安排,以高度的事業(yè)心和責(zé)任心有效地保證了ptn三期的工程建設(shè)進(jìn)度和站點(diǎn)開通。
在他年輕的臉龐上,我們看到的是他對于公司事業(yè)的激情與活力,在他一次又一次的奉獻(xiàn)之中,我們看到的是他無怨無悔、任勞任怨的高尚情操。他如花一般的青春因無悔的奉獻(xiàn)而更加豐富多彩、熠熠生輝。
移動員工事跡材料篇三
我叫***,來自廣東深圳。**年大學(xué)畢業(yè)后被招聘至126傳呼臺做話務(wù)員工作,兩年后又調(diào)至無線科擔(dān)任營業(yè)員前臺工作。1999年固定、移動分營后,在營業(yè)前臺做營業(yè)員工作。**年至**年擔(dān)任西工第一營業(yè)廳班長,**年至今在市區(qū)營業(yè)部業(yè)務(wù)部做業(yè)務(wù)管理工作。工作期間曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、星級營業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽(yù)稱號。在這段工作歷程中我在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,不但成功的實(shí)現(xiàn)了從前臺一線到后臺支撐的轉(zhuǎn)型,而且個人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高??偨Y(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):
要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的移動業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶,又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù)…….一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項(xiàng)工作
記得剛到移動的時候,為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識,我犧牲了所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,特別是在神州行業(yè)務(wù)開展初期,實(shí)行有效期管理、親情號碼管理等,為了能使業(yè)務(wù)順利開展,我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識外,還時常利用下班時間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測試,總結(jié)出了一套比較適用的流程,在當(dāng)時一直被各營業(yè)廳所延用,并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
在第一營業(yè)廳擔(dān)任班長期間,更讓我感受到了任務(wù)的艱巨,以及增強(qiáng)班組凝聚力的重要性。因?yàn)榈谝粻I業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務(wù),為了做好新發(fā)展用戶的新務(wù)業(yè)普及,在營業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后,我苦思冥想,招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議,制定了切實(shí)可行的代銷商短信普及競賽辦法,并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷商會議,與代銷商進(jìn)行積極溝通,征得了他們的理解和認(rèn)同。由于考核辦法科學(xué)、公正、支撐有力,此次活動極大地調(diào)動了代銷商的積極性。在短短一個月內(nèi)短消息當(dāng)月的普及率由原來不足30%提高到93%,為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
調(diào)至業(yè)務(wù)部工作后,我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部,顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門,所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此,我對各種業(yè)務(wù)知識進(jìn)行歸類記憶,比如品牌資費(fèi)類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動類等,對于品牌資費(fèi)類我會選擇將月租費(fèi)、來電顯示費(fèi)、基本通話費(fèi)、漫游費(fèi)對比記憶的方法進(jìn)行記憶,這樣既加快了記憶速度,又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對于新業(yè)務(wù)類,我會選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶,比如wap和gprs這兩個概念,如果讓死記硬背的話,非常難記憶,而且對概念還不理解,更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了,所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法,很快便熟悉、掌握了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識,并不難,只要找對正確的學(xué)習(xí)、記憶方法,再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室,因工作沒有忙完,到了下班的時間卻也渾然不知,這時一位用戶推門而入,一進(jìn)門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給用戶查找詳細(xì)的話單。疑惑終于打開了,原來用戶曾經(jīng)開通了夢網(wǎng)包月,因沒有及時取消,造成每月月初扣除20元包月費(fèi)。當(dāng)我給用戶解釋清楚,并征求用戶的意見,為用戶取消夢網(wǎng)包月后,用戶不但沒有了當(dāng)時進(jìn)來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,真讓我感動,還是移動公司的服務(wù)態(tài)度好!”聽了這段話,我終于理解了“服務(wù)”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務(wù)工作…….那就是“以誠待人、務(wù)實(shí)求實(shí)!”
自調(diào)入業(yè)務(wù)部工作后,為了能盡快適應(yīng)工作需要,我除了要精通業(yè)務(wù)知識外,同時還要將業(yè)務(wù)知識準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給營業(yè)部所屬的25個營業(yè)班長,以便營業(yè)員能及時了解公司推出的各種業(yè)務(wù),從而更好地對用戶宣傳,最終達(dá)到公司服務(wù)客戶目的。為此,在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后,我會仔細(xì)地閱讀、思考、咨詢、整理,最后對營業(yè)廳班長進(jìn)行培訓(xùn),將最準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時間內(nèi)及時傳達(dá)到營業(yè)廳班長。除了及時傳達(dá)之外,我還會在業(yè)務(wù)辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯(lián)系,跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況,解答營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問題,最后匯總疑問題至營業(yè)部網(wǎng)站,讓每位營業(yè)員都能通過網(wǎng)站為客戶解答,在管理業(yè)務(wù)期間,營業(yè)廳從未出現(xiàn)過大的業(yè)務(wù)差錯,最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開展。
除了業(yè)務(wù)技能管理外,營業(yè)廳及代銷商的服務(wù)也是業(yè)務(wù)管理工作中不可忽視的一部分。為了加強(qiáng)營業(yè)廳、代銷商的服務(wù)管理工作,最終提升整個營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量,我和業(yè)務(wù)部其它幾個工作人員及部分服務(wù)上頗有經(jīng)驗(yàn)的營業(yè)廳班長進(jìn)行交流、探討,制定了相關(guān)服務(wù)考核辦法,并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務(wù)考核中的條款對營業(yè)廳及代銷商進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果隨時進(jìn)行通報(bào)、指正,最終加大了營業(yè)部對服務(wù)的考核力度,從而對提升服務(wù)質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內(nèi)向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點(diǎn)壓力,就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率??吹竭@種情況后,我主動找他一起出去吃飯,談工作,從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個是工作方法上欠缺,另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當(dāng)前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務(wù)時間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通,他及時調(diào)整了心態(tài),并很快適應(yīng)了自己的工作。
還承擔(dān)著組織、協(xié)調(diào)、溝通的職責(zé)。為了更好地宣傳我們的移動業(yè)務(wù),擴(kuò)大公司的影響力,我們常常會在營業(yè)廳開業(yè)或其它大型慶典活動現(xiàn)場做一些現(xiàn)場活動,這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關(guān)部門。記得在我們的主營業(yè)廳-藍(lán)天營業(yè)廳開業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場活動井然有序,在開業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動準(zhǔn)備:如安排多少營業(yè)人員在現(xiàn)場宣傳業(yè)務(wù),宣傳展架如何放置,現(xiàn)場活動主要宣傳什么內(nèi)容,參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場出現(xiàn)特殊情況如何解決……并且在活動的當(dāng)天提前到單位進(jìn)行一系列的安排,直到活動結(jié)束。由于考慮的周到、安排到位,最終使現(xiàn)場活動得以順利開展。
業(yè)務(wù)部同時還承擔(dān)著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動競賽任務(wù)后,為了保證如期完成公司制定的各項(xiàng)指標(biāo),我們對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的分析并進(jìn)行分解,同時圍繞公司的各項(xiàng)指標(biāo)制定營業(yè)廳及集團(tuán)客戶的勞動競賽辦法,目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向,明確自己該做什么,該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務(wù)來說吧,彩鈴業(yè)務(wù)作為公司推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù),雖然它新穎、獨(dú)特的方式讓人耳目一新,但由于市區(qū)客戶群大等原因,要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標(biāo)確實(shí)有一定困難,更何況用戶數(shù)還在不斷地增多,同時又不能放棄業(yè)務(wù)發(fā)展。為此我們內(nèi)部又專門針對彩鈴這項(xiàng)業(yè)務(wù)做了專題分析,并制定了相關(guān)發(fā)展計(jì)劃。具體為:1、針對新入網(wǎng)用戶采取一對一對宣傳,讓用戶先免費(fèi)體驗(yàn),后使用的策略;2、針對老用戶采取交彩鈴專項(xiàng)月租送相關(guān)物品的活動,同時我們每天還跟蹤完成情況,并適實(shí)對相關(guān)部門進(jìn)行通報(bào),以便大家隨時了解發(fā)展情況?!肮Ψ虿回?fù)有心人”,短短的一個月,我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上,收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上,而且兩項(xiàng)指標(biāo)現(xiàn)在仍然呈上升趨勢。此項(xiàng)指標(biāo)的完成不但給營業(yè)部第一季度勞動競賽任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ),同時也全公司新業(yè)務(wù)普及完成奠定了基礎(chǔ)。
移動員工事跡材料篇四
新型冠狀病毒感染肺炎的疫情來勢洶洶,打得所有人措手不及,軍人出動、醫(yī)生救急,舉國上下人民無不貢獻(xiàn)著自己的微弱力量,全力以赴,為早日打贏這場抗擊疫情的阻擊戰(zhàn)。還有這么一群人,以自己堅(jiān)定的信念守護(hù)著群眾的安全,守護(hù)著城市的穩(wěn)定,他們是基層干部,也是一線人員,他們沒有齊全的防護(hù)措施,僅靠著一層薄薄的口罩,卻沖鋒在前,排查疫情防控隱患,心系群眾,開展思想動員工作。xx,xx街道一名普通的副股級干部,是眾多“他們”中的一員。他平凡,卻閃耀著逆行者們堅(jiān)韌的背影。
1月xx日,疫情突然來襲,xx街道緊急部署防疫工作重要事項(xiàng)。轄區(qū)xx村駐村領(lǐng)導(dǎo)臨時不在、原駐村組長也因工作調(diào)動,導(dǎo)致該村疫情防控工作無人指揮。xx被臨時任命為代組長全權(quán)負(fù)責(zé)指揮工作,確保疫情防控順利開展。他說:“xx村原就是我的駐村點(diǎn),工作部署落實(shí)迅速一點(diǎn),疫情擴(kuò)散的風(fēng)險(xiǎn)就少一分,群眾就更加安全?!苯邮止ぷ骱?,他立即組織xx村召開緊急部署會議,強(qiáng)調(diào)疫情是當(dāng)前的首要工作,并根據(jù)xx村實(shí)際,做好分工,確定入戶排查、出租房、企業(yè)、周轉(zhuǎn)房等特殊場所的排查、宗教場所排查等重點(diǎn)工作,制定《xx村防疫工作入戶排查表》《疫情防控人員分工表》,立即投入到全面排查工作中。
事發(fā)突然,醫(yī)療物資不出意外出現(xiàn)了極度匱乏的情況,當(dāng)所有人為檢測體溫的額溫槍購置不到而焦急時,xx通過多方探尋,終于找到了一批紅外線額溫槍,為轄區(qū)各村居解決了燃眉之急。之后,他又購置了xx雙醫(yī)用手套,為一線干部沖鋒陷陣略盡綿薄之力。
1月xx日起,xx挨家挨戶入戶查看,除了登記外來鄂籍人員信息、查看與鄂籍人員接觸史以外,對于不理解事態(tài)嚴(yán)重性的.群眾,他積極開展宣傳教育,告知群眾當(dāng)前疫情形勢,提醒群眾做好自身防護(hù)?!坝袉栴}找政府,有問題找我們”是他常常掛在口頭的一句話。此外,抱著絕不漏查一戶的原則,他不忘對村里的企業(yè)、周轉(zhuǎn)房、出租房進(jìn)行排查,并對轄區(qū)管轄重難點(diǎn)的八個宗教場所做好部署,逐一通知各宗教場所聯(lián)系人,要求其停止所有活動、關(guān)閉場所。大年三十晚,在家吃完團(tuán)圓飯后,還是放心不下的他又出門去xx村看一看,再次核實(shí)所有宗教場所是否都已關(guān)閉,就這樣,他帶著新婚妻子過了一個別樣浪漫的除夕。
1月xx日,全國疫情形勢愈發(fā)嚴(yán)重,xx召集村干部商討決定xx村實(shí)施24小時半封閉式管理,封鎖村里除主路口外的其他次要路口,設(shè)立x個主卡口,對每位進(jìn)出人員實(shí)行登記管理,堅(jiān)守“六個一”原則??紤]到留溫租客的出行,他特別制作臨時通行證,方便其出入。同時,做好出租房的暫時封閉工作。對于村里出現(xiàn)的居家隔離觀測對象,他始終記掛,每天兩次陪同醫(yī)護(hù)人員上門測量體溫,緊急時刻,親自為隔離對象購買生活必需品,確保居家觀測對象能安心留家隔離觀察。
2月x日,是xx堅(jiān)守一線崗位的第xx天。這天,他得知了自己即將成為人父的喜訊,同時,也接到了值守xx商務(wù)賓館集中觀測點(diǎn)的任務(wù)。身為黨員干部的他絲毫沒有猶豫,整理交接好xx村的疫情防控工作后,他給妻子發(fā)了告知微信,義無反顧,沖到了防控的最前線,開始打防疫工作中最大的一場硬仗。
接到任務(wù)后,xx第一時間趕往現(xiàn)場,核對房間數(shù)量,提早將隔離觀測對象與酒店房號一一對應(yīng),檢查酒店設(shè)備,還貼心為年幼的觀測對象準(zhǔn)備玩具、圖書,只為得到對象的支持與配合。為了防止交叉感染,讓觀測對象吃上熱乎的飯菜,他和兩位同事化身外賣員,一戶一戶地送上一日三餐,而在送餐工作完成后,他們自己的飯菜卻已經(jīng)涼透。
現(xiàn)在,xx仍值守在集中觀測隔離點(diǎn),每天,仍舊有新的觀測對象入駐,有解除隔離對象的離開,變動的是疫情指數(shù),不變的是他不懈的堅(jiān)守。他相信,在堅(jiān)守之后,終會迎來疫情的拐點(diǎn),迎來打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的那天。
移動員工事跡材料篇五
小毛是動力廠物業(yè)管理處一名普通的維修電工,參加工作30多年來,一直服務(wù)在維修一線。無論何時,他始終以飽滿的熱情投入到工作中,面對物業(yè)電工維修崗位繁瑣且重復(fù)的工作,30年如一日,以微笑傳遞服務(wù)態(tài)度,以技術(shù)保證服務(wù)質(zhì)量,以盡心盡力的真誠服務(wù)感動住戶,用精益求精的態(tài)度詮釋航天服務(wù)精神。
動力廠物業(yè)服務(wù)范圍大,維修工作開展難度和工作量也大,技術(shù)要求全面,小毛不僅在最短的時間里熟悉工作環(huán)境,摸清各個小區(qū)電路的來龍去脈,他還整理電路圖,對六院西安集中區(qū)住宅區(qū)內(nèi)的電路環(huán)境和各個小區(qū)的樓宇位置了如指掌,在小毛的腦子里,有一幅幅活的小區(qū)平面圖。他雖然獲得了無數(shù)住戶的肯定與贊揚(yáng),但他永保謙虛,用實(shí)際行動做到服務(wù)的高質(zhì)量和零投訴。
小毛日常工作十分繁復(fù),且多緊急事務(wù),無論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,無論高溫酷暑還是冰雪霜凍,始終保持隨叫隨到的服務(wù)精神,手機(jī)常年24小時開機(jī)。有時候會在正吃飯的時候接到任務(wù),他總是立刻放下碗筷親自去處理;有時候會在正熟睡時接到任務(wù),他總是趕緊穿好衣服奔赴現(xiàn)場。作為老一輩的維修電工,三十年如一日親力親為為住戶服務(wù),對此他從無怨言,他說:“對于住戶來說,停水、停電都是大事急事,耽擱不得,我們既然在水電維修崗位上,那就要主動為住戶排憂解難,要有辛苦我一個,方便千萬家的精神。”他樂于幫助住戶,服務(wù)無早晚、無止境,一個月總有那么幾次半夜接到維修任務(wù),每次都忙到凌晨三四點(diǎn)。
他每次上門服務(wù)所用的電工“百寶箱”打開后就是一本教科書,除了電工必備工具,里面還有鞋套,便簽,墊布……他知道注重細(xì)節(jié)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保證,他精細(xì)、熱心真誠的服務(wù)為他帶來了極好的聲譽(yù),讓很多住戶深受感動,同時加大了他的工作量,一些熟識的住戶有各種電器故障也會交由他處理,但多年來,他都始終如一,不懈怠任何一份工作。他以非凡的態(tài)度面對平凡的工作,踐行著“至誠至信,滿分滿意”的航天服務(wù)觀。
20xx年大年三十晚上,已是凌晨,接到小區(qū)某棟樓停電的報(bào)修任務(wù),毛師傅帶著徒弟一起趕赴現(xiàn)場,查看現(xiàn)場情況后,及時維修送電,送電后還沒走遠(yuǎn),該棟樓又停電。他看到后立即返回。原來當(dāng)時停電是因?yàn)猷徖锩埽瑯窍伦羧藶閺?qiáng)行斷電,送電后,又遭到再斷電。當(dāng)時徒弟對他說那是住戶自己的事,我們已經(jīng)負(fù)責(zé)送電了,電路沒有問題,大過年的回家吧,但毛師傅還是堅(jiān)持前去幫助處理,耐心做好住戶的工作,直到完全正常后才離開。
他都把客戶或住戶的事當(dāng)自己的事盡心盡力去處理,讓小毛和很多住戶成為了朋友。住戶有時候來不及打客服報(bào)修電話,就直接打電話給他,他總會及時趕過去先處理再幫用戶上報(bào)。住戶家里沒有維修材料,他就親自下樓去買,從不讓住戶跑腿,有些院子里的老人家庭困難,他會自掏物料費(fèi)為老人們維修。有一次給一家住戶維修完要收十元的維修費(fèi),老人眼睛不好家里也困難,掏出一兩元錢,多余的錢也找不到,見此情況,他就沒收維修費(fèi)讓老人下次維修直接打電話找他就行。
有好幾次去住戶家維修,小毛發(fā)現(xiàn)住戶家的“空開”需要更換,他給住戶建議更換新“空開”,住戶很不理解,認(rèn)為只要修好電路家里有電就行,換不換是我們自己的事。遇到了很不理解的住戶,小毛每次都面帶笑容耐心解釋“空開”的重要性,講家庭用電的安全。每年春檢,小毛更是事無巨細(xì),他仔細(xì)檢查每個單元的配電柜,用刷子掃塵土,細(xì)心檢查線路,尤其重視“空開”。有一次,新來的小徒弟,看到他那樣仔細(xì)認(rèn)真,說:“師傅,我們這樣檢查,太慢了,能不能把有問題的'“空開”直接接通,不要用了?”小毛很嚴(yán)肅地制止了此行為,說到:“如果沒有“空開”,電路負(fù)荷太大很可能會引發(fā)火災(zāi)!我們既然做,春檢、秋檢設(shè)備我們必須認(rèn)真,必須到位!”
除了本職工作外,他對其它部門的“技術(shù)求助”也積極配合,認(rèn)真對待。20xx年小年夜,凌晨,當(dāng)很多人已進(jìn)入甜蜜夢鄉(xiāng)時,當(dāng)很多人還沉浸在與朋友年底歡聚的氣氛中,當(dāng)很多人正享受著與家人團(tuán)聚的喜悅時,小毛和其他物業(yè)維修人員在天灃園小區(qū)冒著嚴(yán)寒站在冰冷狹小的上水井內(nèi)搶修爆裂水管。晚上10點(diǎn)多,很多晚歸的住戶看到工作人員還在現(xiàn)場搶修,詢問明天能供上水嗎?小毛信心十足地答復(fù):“我們就是干通宵,也要在你們明早起床前恢復(fù)供水?!庇新啡碎_玩笑地問:“這是小年,管道爆裂你們物業(yè)修,那如果是大年三十呢?”小毛肯定地回答:“我們物業(yè)沒有大年三十,什么時間需要,我們都會到!”面對搶修工作的艱辛和高難度,他不斷地鼓勵大家,一定要堅(jiān)持,大家在他的帶領(lǐng)下早已忘記嚴(yán)寒是何種滋味。經(jīng)過緊張的施工,凌晨6點(diǎn),爆裂管道接通,用戶恢復(fù)正常供水??粗缙鸬淖裟軌蛴蒙献詠硭麄兙头判牧?。對他們來說,這樣的搶修早已是家常便飯。
20xx年國慶節(jié)小毛所在服務(wù)區(qū)域的熱交換站水泵房突遇漏水并被淹沒,領(lǐng)導(dǎo)臨時派他前去協(xié)助,他帶領(lǐng)組員又義無反顧地趕赴現(xiàn)場,國慶節(jié)的前四天,他都呆在水泵房里協(xié)助維修,成功排水恢復(fù)通電。他還主動完善了水泵房增壓設(shè)備電路圖,并繪制水泵房電路控制圖。為了繪制好一張圖,他常熬到深夜,還親自負(fù)責(zé)早晚檢查,有人說,這本來不是你的工作,你為什么要承擔(dān)?他說:“是我主動要求做的,發(fā)現(xiàn)了問題,如果我不去做好,不徹底解決好,我就老感覺心里有事放不下?!?BR> 古人云:不以善小而不為。小毛精益求精、不圖名利,一生做好一件事,把簡單的工作做到極致。他執(zhí)著,善良,細(xì)致,熱心,追求完美,用實(shí)際行動踐行著物業(yè)人的匠心與服務(wù)精神。
移動員工事跡材料篇六
財(cái)務(wù)室每天人來人往,她每天也一如既往地繁忙。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的她忠于職守、任勞任怨、全心全意為法院服務(wù);她廉潔自律、規(guī)范管理、克己奉公,努力為法院當(dāng)好家,理好財(cái);她積極進(jìn)取、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),為法院司法工作有序開展提供強(qiáng)有力的保障,她就是辦公室會計(jì)____。多年工作中,她始終堅(jiān)持以雷鋒精神為指引,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己“為院服務(wù),為民服務(wù)”的本領(lǐng),為創(chuàng)建素質(zhì)內(nèi)強(qiáng),形象外樹的法院系統(tǒng)財(cái)務(wù)室努力工作。
當(dāng)好內(nèi)當(dāng)家。
財(cái)務(wù)工作是法院日常工作的重要組成部分,如何做好這一服務(wù)保障工作,一直是____同志努力的重點(diǎn)。
從____年進(jìn)入____法院以來,____一直嚴(yán)守職業(yè)道德,致力規(guī)范財(cái)務(wù)制度。作為財(cái)務(wù)工作的直接負(fù)責(zé)人,她嚴(yán)格要求,堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)把財(cái)務(wù)報(bào)賬關(guān),處理的每一筆業(yè)務(wù)都是看了又看、審了又審,嚴(yán)格按照規(guī)范的財(cái)務(wù)制度處理賬務(wù)。一次內(nèi)勤拿過來的票據(jù),雖然其他手續(xù)都辦齊了,但是____發(fā)現(xiàn)不夠規(guī)范便要求重新辦理;她堅(jiān)持大局,勤于職守,嚴(yán)守“不做假賬”戒律,科學(xué)規(guī)劃經(jīng)費(fèi)管理。她對全院經(jīng)費(fèi)收支和賬目熟記于心,并積極探索合理使用全院經(jīng)費(fèi)的新思路。____常說,做財(cái)務(wù)就是堅(jiān)持小細(xì)節(jié),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,自己舒心。
當(dāng)好護(hù)航人。
法院財(cái)務(wù)工作是對財(cái)務(wù)收支的全面管理,其中包括預(yù)決算編制、資金使用統(tǒng)籌、日常經(jīng)費(fèi)報(bào)賬、訴訟費(fèi)收支,每一項(xiàng)都與法院日常運(yùn)行息息相關(guān)。
預(yù)決算編制,是一項(xiàng)復(fù)雜和繁重的工作,是法院全盤財(cái)務(wù)情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的大型報(bào)表,是直接向院領(lǐng)導(dǎo)和上級部門反映法院日常工作和未來發(fā)展的重要依據(jù)。____每年都需要在年終歲末,日常經(jīng)費(fèi)管理最為繁忙的時候獨(dú)立完成預(yù)決算編制,她時常加班加點(diǎn),任勞任怨,毫無怨言,按時完成。____年,____坐月子期間,她多次到辦公室參與預(yù)算表的相關(guān)工作中,她這種一絲不茍、謙虛謹(jǐn)慎、講究效率的工作作風(fēng)得到財(cái)政局同事的一致好評。她就是這樣,最平凡的工作也是全力以赴,在普通崗位上竭力創(chuàng)造人生的價(jià)值!
當(dāng)好民公仆。
一心為民,司法公正是人民法院的根本宗旨。法院人時刻肩負(fù)著為民服務(wù)的神圣使命。財(cái)務(wù)室作為法院對外重要職能部門,更是首當(dāng)其沖。訴訟費(fèi)的收付是財(cái)務(wù)室一項(xiàng)日常工作,也是直接為民辦事的渠道,同時也展現(xiàn)了法院對外的形象。____始終以院為榮,踐行“以雷鋒精神興院育人”基本理念。她的口頭禪就是:“公務(wù)員就是服務(wù)員?!痹谌粘I钪?,她也是這樣踐行著,____在日常工作中始終堅(jiān)持服務(wù)意識,努力塑造“廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的人民公仆形象。
創(chuàng)新是發(fā)展的最強(qiáng)動力,這更多的體現(xiàn)在這位年輕的財(cái)務(wù)工作者身上。
____雖然工作繁忙,但始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),為自己充電。俗話說,“工欲善其事,必先利其器”。她在工作之余獲得了____師范大學(xué)碩士學(xué)位,為更好地提高財(cái)務(wù)工作能力夯實(shí)了基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作信息化管理,____從零開始,利用八小時外的時間加班加點(diǎn)對以前的財(cái)務(wù)信息理順和整改錄入,使該院的財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格做到制度化、規(guī)范化和信息化。
總而言之,她秉承自己作為一個法院人,代表法院對外的形象,始終以法院為榮,作為法院的一份子,敢于擔(dān)當(dāng)、銳意進(jìn)取、順勢而為。踏著雷鋒的足跡,為更好的服務(wù)于法院,服務(wù)于人民而努力。
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移動員工事跡材料篇七
我叫秦軍平,2000年畢業(yè)于呂梁高等專科學(xué)校。同年九月分配到方山四中,2003年9月被調(diào)到方山二中。自參加工作以來,我一直在教學(xué)第一線,承擔(dān)數(shù)學(xué)課教學(xué)和班主任工作,在參加工作的十四年期間,我一直深愛著教育事業(yè),認(rèn)真貫徹黨的教育方針,潛心研究初中數(shù)學(xué)教學(xué)工作,始終以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,有著極高的責(zé)任心和事業(yè)心。關(guān)心和愛護(hù)著每一個學(xué)生,能夠從思想、學(xué)業(yè)、心理等諸多方面關(guān)心他們的全面發(fā)展,用自己的人格魅力感染學(xué)生,影響學(xué)生,真正做到了以校為家,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),教育教學(xué)成績優(yōu)異,深受學(xué)生家長的歡迎和社會的廣泛贊譽(yù),曾多次受到學(xué)校、上級的表彰。
所任科目中考成績在全縣名列前茅,所帶班級升學(xué)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全縣平均水平,曾獲得“縣級優(yōu)秀班主任”“縣級優(yōu)秀教師”“地級模范教師”“明星班主任”等榮譽(yù)。在教學(xué)上,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí),積極參與教研活動,結(jié)合我校的“三三二一”模式,大膽地進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn),形成了知識面寬、課堂氣氛和諧、學(xué)生積極參與,分層組織教學(xué),分層次布置作業(yè),讓學(xué)生由“學(xué)會”向“會學(xué)”轉(zhuǎn)變,真正做到了,因材施教,既教書又育人。
移動員工事跡材料篇八
“你好,我要查判決書?!?BR> “請問是查您自己本人的嗎?”
“不是,是幫我兒子查的,他出去打工了?!?BR> “那您帶了戶口本或者你們兩個的身份證嗎?復(fù)印件也行?!?BR> “我只有戶口本和自己的身份證,我兒子的他自己拿著的”
“大爺,按照程序我們是不能給您開具查檔單的,但是考慮到你年紀(jì)大了,來回不方便,您現(xiàn)在馬上給您兒子打個電話,要他把身份證復(fù)印件和委托書傳真到我們辦公室來,這樣我們核實(shí)確認(rèn)你們的關(guān)系了就給您開查檔單。”
“那太感謝你了,小伙子!”
“沒事,我能幫上您就行。”
上面的對話場景幾乎每天都以不同的形式在法院辦公室上演,查詢?nèi)说纳矸菀恢痹谧?,而接受咨詢的人卻只有一個。他總是耐心的接受每一個查詢?nèi)说淖稍?,?xì)心的告訴查詢?nèi)嗽撛趺刺畈樵儐?,遇到特殊情況還樂此不疲的代填。留心的人或許能發(fā)現(xiàn),辦公室的這個小伙子總是說著一口流利的普通話,有時候和他說____話,他可能一時也聽不太懂,但這絲毫不會影響到他與辦事群眾的交流,因?yàn)?,他有著一顆愿意為群眾服務(wù)的心,不管啥事都能辦好。他就是從我國東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)浙江慈溪來到________法院的“外地人”——____。
“劉”青春之志。
閑談時,我不止一次問他為什么從浙江經(jīng)濟(jì)那么發(fā)達(dá)的地方跑到并不富裕的____來,他是這么和我的說的,大學(xué)畢業(yè)后跑了太多的地方,也做了幾份不同的工作,發(fā)現(xiàn)在企業(yè)上班還是不適合自己。來____也是一種緣分,之前甚至都沒到過____,在公務(wù)員考試報(bào)名時,看到合適的崗位,在網(wǎng)上了解了一下____的地理人文,便決定報(bào)這。其實(shí)最重要的一點(diǎn)是,兒時就喜歡看包拯的故事,讀書時也深受《洗冤錄》、《神探福爾摩斯》等電視劇集的影響,那時萌發(fā)了一顆要伸張正義的心,年幼時種下的種子到了現(xiàn)在的年紀(jì)才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)長成了一顆繁盛的大樹,便依從內(nèi)心的決定,來到了法院。
“揚(yáng)”公正之心。
法院的對外宣傳工作一直由辦公室負(fù)責(zé),而辦公室的宣傳中堅(jiān)力量則非他莫屬了。用他的話說就是:“雖然我們不是法學(xué)專業(yè)的,但是通過我們的鼓與呼能夠讓外界對法院的工作有一定的了解,這也是另一種伸張正義的表現(xiàn)”他是這么說的,也是這么做的。一年多來,法院對外宣傳的所有稿件他幾乎都編輯潤色過,他自己主筆的文章在《人民法院報(bào)》、《____日報(bào)》、《____日報(bào)》陸續(xù)發(fā)表,他在《中國法院網(wǎng)》、《____法院網(wǎng)》、《____法院網(wǎng)》等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表的文章多達(dá)40余篇。
作為外地人,____正是用自己的一言一行融入____法院這個大家庭,他說法院的工作壓力雖然大,辦公室工作也很繁瑣,但是院里對我們新來的年青人、特別是外地人特別照顧,解決了我們很多的后顧之憂,好讓我們安心工作。是啊,基層法院的工作沒有那么多驚天動地的大事,也沒有那么多值得稱頌的事跡,但是我們只有做好了自己的本職工作,才能對得住身上的法徽,無愧于人民。
移動員工事跡材料篇九
我叫xx,上士,2000年12月入伍,2002年6月加入中國共產(chǎn)黨。入伍十年來在胡錦濤同志為全軍題詞的激勵和鞭策下,自覺把發(fā)揚(yáng)雷鋒精神作為人生追求,工作兢兢業(yè)業(yè)精益求精,立足本職崗位,刻苦學(xué)習(xí),鉆研專業(yè)知識,自學(xué)水電維修和裝修知識。先后多次評為“優(yōu)秀士兵”授“團(tuán)嘉獎三次”“優(yōu)秀士官一次”所帶的班榮立班三等功一次。
2005年調(diào)入汽車連工作后,在立足本職崗位努力工作外,刻苦學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),認(rèn)真鉆研汽車修理,達(dá)到一名合格的駕駛員。在擔(dān)任班長以后,大膽管理,事事模范帶頭,帶領(lǐng)全班成為先進(jìn)集體。工作中熱愛集體,生活中關(guān)心戰(zhàn)友,關(guān)心群眾,把“毫不利己,專門利人”成為是人生最大的幸福和快樂,并身體力行,認(rèn)真實(shí)踐。利用業(yè)余時間借閱電器維修書籍,自學(xué)水電維修技術(shù),為各項(xiàng)工作打下牢實(shí)的知識基礎(chǔ)。2008年部隊(duì)進(jìn)入藏區(qū)維穩(wěn)后,團(tuán)因缺少水電維修工,自己主動要求擔(dān)負(fù)團(tuán)水電維修任務(wù),及時保障了全團(tuán)各駐點(diǎn)的安全用電,犧牲休息時間整修全團(tuán)的用電線路,一年來無安全用電事故的發(fā)生,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2009年5月為迎接總部工作組檢查,連隊(duì)炊事班操作間全面裝修,主動擔(dān)負(fù)操作間的裝修任務(wù),在任務(wù)非常艱巨的情況下,利用休息時間向裝修公司虛心學(xué)習(xí),并翻閱裝修知識,自己設(shè)計(jì)畫圖,出色的完成了任務(wù),為連隊(duì)節(jié)約經(jīng)費(fèi)近五千余元。
為提高自己的文化素質(zhì)和科學(xué)水平,參加了鄭州軍隊(duì)信息化管理和應(yīng)用專業(yè)本科班學(xué)習(xí),現(xiàn)已通過畢業(yè)考試。我一直認(rèn)為提高文化和思想政治素質(zhì)作為自學(xué)成才的核心,把政治理論學(xué)習(xí)作為首要任務(wù),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想和為共產(chǎn)主義奮斗終身的遠(yuǎn)大目標(biāo),以“釘子”精神刻苦學(xué)習(xí)文化知識,不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),以敢當(dāng)“螺絲釘”的精神干一行,愛一行,鉆一行,在平凡的崗位上作出了不平凡的事跡。這一名言放在心里激勵自己,不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識,更上時代前進(jìn)的步伐作為自學(xué)成才的永恒目標(biāo),用豐富的知識,高強(qiáng)的能力為部隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)多做貢獻(xiàn)。
移動員工事跡材料篇十
辛騰,20xx年6月4日進(jìn)廠。自入廠以來嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,目前擔(dān)任組長兼生產(chǎn)部涂布機(jī)8#機(jī)上膠主手。在20xx年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作非常積極勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé),不但反應(yīng)快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細(xì),并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù)水平,在8#機(jī)這臺多功能機(jī)上應(yīng)用自如,發(fā)揮出色。
他雖然是老員工,技術(shù)熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一直積極上進(jìn),精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學(xué)習(xí)和虛心的請教,通過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題能及時的判斷和處理,對出現(xiàn)的一些簡單的機(jī)器故障所造成的問題也能夠排除。
在帶領(lǐng)新人方面,也做的非常到位,對他們耐心的輔導(dǎo),把自己所學(xué)的和遇到的情況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來,為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也積極的參加公司所組織的團(tuán)體活動.如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團(tuán)體冠軍。
在以后的工作和生活中,相信會更加努力的學(xué)習(xí),在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個更加優(yōu)秀的員工。
移動員工事跡材料篇十一
我叫,是一名普通電工。被榮幸的評為了2019年度優(yōu)秀員工,這一榮譽(yù)首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
在施工生產(chǎn)這個大環(huán)境里,經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理“忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢查、維護(hù),確保良好的經(jīng)營環(huán)境。施工現(xiàn)場電力常年超負(fù)荷運(yùn)行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細(xì)排查了解情況,并把各類電器設(shè)備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每當(dāng)因供電不足,影響設(shè)備的正常運(yùn)行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負(fù)荷運(yùn)行。加之通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認(rèn)真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計(jì)劃,合理地限制照明用電,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。在滿負(fù)荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達(dá)60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現(xiàn)場與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)很遠(yuǎn),臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點(diǎn)辛苦,卻換來現(xiàn)場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當(dāng)看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因?yàn)槲冶M了應(yīng)盡的責(zé)任。
一名合格的員工,除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項(xiàng)工作。
現(xiàn)場有30臺設(shè)備,一到夏季滿負(fù)荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī),還時常出現(xiàn)故障,維修費(fèi)用較高,通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機(jī)散熱片,保持每臺機(jī)組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護(hù),三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障,節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。
現(xiàn)場配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進(jìn)行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進(jìn)行修理,不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來,現(xiàn)場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為現(xiàn)場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來,親自設(shè)計(jì)方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊(duì)改造,節(jié)省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),自己在巡視中,見到一些問題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進(jìn)行疏通,當(dāng)打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強(qiáng)忍著刺鼻的臭氣,用手進(jìn)行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現(xiàn)場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來,我在集團(tuán)先進(jìn)文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習(xí)中,覺得我的思想充實(shí)了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),能獻(xiàn)身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以誠信為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
移動員工事跡材料篇十二
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民政府、各工業(yè)園區(qū):
根據(jù)省、市安監(jiān)局的統(tǒng)一部署,x年我區(qū)分別在冶金、機(jī)械等工貿(mào)行業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)和非煤礦山企業(yè)開展了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動。通過此項(xiàng)工作,進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)的安全管理工作,強(qiáng)化了企業(yè)的安全基礎(chǔ)管理,使企業(yè)的安全管理更全面、更科學(xué)、更有效,增強(qiáng)了企業(yè)員工的安全意識,促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)條件的改善,提高了企業(yè)的本質(zhì)安全水平。x年,全區(qū)三級以上達(dá)標(biāo)創(chuàng)建企業(yè)共138家(二級達(dá)標(biāo)企業(yè)8家,三級達(dá)標(biāo)企業(yè)130家),其中工貿(mào)生產(chǎn)類企業(yè)有湖南省泰山熱工材料裝備有限公司等3家企業(yè)達(dá)二級、湖南長沙躍達(dá)路橋有限公司等93家企業(yè)達(dá)三級;非煤礦山企業(yè)有望城縣烏山鎮(zhèn)坪塘空心機(jī)磚廠等12家企業(yè)達(dá)三級;危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)有中國石油化工股份有限公司湖南望城縣城關(guān)加油站等5家企業(yè)達(dá)二級,長沙丁字油庫有限公司等25家企業(yè)達(dá)三級。為表彰先進(jìn),不斷推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動深入開展,經(jīng)研究決定,給予通過三級以上標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的企業(yè)進(jìn)行表彰獎勵。給予二級達(dá)標(biāo)企業(yè)每家獎勵2萬元,給予三級達(dá)標(biāo)企業(yè)每家獎勵5千元。
附件:x年望城區(qū)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化獎勵企業(yè)名單。
望城區(qū)安全生產(chǎn)委員會辦公室。
x年二月二十一日。
移動員工事跡材料篇十三
xx,1987年9月生,2007年5月加入中國共產(chǎn)黨,中國人民大學(xué)法律碩士畢業(yè),中級經(jīng)濟(jì)師。2013年作為第一批校招生,加入政企分公司,目前為金融行業(yè)解決方案部項(xiàng)目經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)金融行業(yè)客戶的總對總關(guān)系拓展和銷售服務(wù)工作。入職五年來,始終恪盡職守,認(rèn)真努力,積極響應(yīng)集團(tuán)大連接戰(zhàn)略和政企2.0戰(zhàn)略,深耕金融行業(yè)戰(zhàn)略客戶的信息化需求,迅速成長為部門骨干,為部門的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,先后負(fù)責(zé)中國銀行、光大銀行、華夏銀行等金融客戶的銷售服務(wù)工作,累計(jì)服務(wù)數(shù)十家客戶,先后成功中標(biāo)了中國銀行全國災(zāi)備網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)服務(wù)等多個項(xiàng)目,累計(jì)為公司創(chuàng)造數(shù)十億直銷收入。工作中始終以“真誠服務(wù)客戶”為中心,努力鉆研,不懈溝通,以專業(yè)、創(chuàng)新、周到的服務(wù)贏得了客戶的信任,建立合作共贏的客戶關(guān)系,分別與多家客戶簽署了總對總戰(zhàn)略合作協(xié)議和專項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)議,確保業(yè)務(wù)得到長足發(fā)展。
在保障存量業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長的同時,時刻以效益為中心,注重產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,以公司效益最大化為著力點(diǎn),力推政企自有產(chǎn)品。結(jié)合客戶自身特點(diǎn),引導(dǎo)客戶的潛在需求,在大力推進(jìn)跨省專線、idc等基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)合作的同時,積極促成云mas、云視訊、和商務(wù)直播、云總機(jī)等新產(chǎn)品的交流,達(dá)成了多項(xiàng)自有產(chǎn)品的合作意向。擴(kuò)大了公司在金融行業(yè)的市場份額,提升了公司的知名度和美譽(yù)度。
牢固樹立上下一盤棋思想,積極為各省公司提供全方位的支持和幫助,有效引領(lǐng)了基層發(fā)展,增加組織收入。
同時,在與各部門的溝通協(xié)作中,一絲不茍,精益求精,及時準(zhǔn)確高標(biāo)準(zhǔn)地完成任務(wù),得到協(xié)作部門的一致好評。始終牢記黨的宗旨,模范遵守公司規(guī)章制度,并帶領(lǐng)部門同事一起積極學(xué)習(xí)公司工作流程和管理制度,使全部門知曉規(guī)定,遵守準(zhǔn)則。積極組織并參與公司黨委、工會組織的各項(xiàng)工作和活動。
由于工作出色,多次獲得金融行業(yè)黨支部黨員先鋒銷售崗等榮譽(yù)稱號。于2017年成為內(nèi)訓(xùn)師,并入選政企分公司百舸計(jì)劃人庫。
移動員工事跡材料篇十四
客戶經(jīng)理,是中國移動面向客戶的第一窗口,是客戶對中國移動的第一印象,代表著中國移動的誠信和厚重。來自政企分公司交通行業(yè)解決方案部的客戶經(jīng)理xx,始終將客戶服務(wù)當(dāng)成是一種責(zé)任,一種信念,沒有驚天動地也沒有感人肺腑,只是在平凡的崗位上執(zhí)著地堅(jiān)定向前,用內(nèi)在動力,為集團(tuán)客戶筑起一座信任的堡壘。
xx,無論在哪里,都給人一種舒服、認(rèn)真、可信賴的感覺,這也是客戶對她的一致評價(jià)。3年前,她進(jìn)入政企分公司開始從事面向戰(zhàn)略客戶的客戶經(jīng)理工作,作為政企分公司的客戶經(jīng)理,不僅要為戰(zhàn)略客戶負(fù)責(zé),更要為省公司負(fù)責(zé),在這個崗位上,她投入了十二分的熱情和努力,勇?lián)?zé)任,牽頭項(xiàng)目,與省市公司親密合作,把自己變成一個披荊斬棘的耕耘者,用辛勤和智慧贏得客戶信任,開拓項(xiàng)目。用她的話說,她有十足的內(nèi)在原動力,遇事跑在客戶面前,凡事想在客戶前面,不怕打不開局面。
因?yàn)樨?fù)責(zé)的戰(zhàn)略客戶分布在全國的多個省份,每一年的250個工作日里,她總有140天以上的時間不在北京,兩年的時間里她的飛行里程達(dá)到了20萬公里,同事們在公司看見她總是會驚訝地問一句:“嘿,好久不見,沒出差呀?”。常年出差的背后,是“遇事跑在客戶面前”的踐行,讓客戶有事想到的第一個移動人是她,也讓省市公司遇到困難想到的第一個人是她,可同時也讓頸椎病和腰椎間盤突出找上了不到30歲的她。她說這幾年最熟悉的場景,是機(jī)場的候機(jī)樓和火車站的候車室,是客戶的會議室、省公司的辦公樓和酒店千篇一律的房間,但這一切都是值得的,日復(fù)一日的堅(jiān)持和努力,換來的是客戶和同事的信任和肯定,是項(xiàng)目的中標(biāo)和簽單,也是自己成長的印跡。
車聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目與傳統(tǒng)的信息化項(xiàng)目在商務(wù)上有很大的不同,車聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目周期長,決策鏈長,涉及客戶的部門多、角色復(fù)雜,同時需要公司內(nèi)部多層級多部門的支撐,協(xié)調(diào)工作非常繁重,需要協(xié)調(diào)集團(tuán)總部,省公司,以及物聯(lián)網(wǎng)公司、在線公司等各個兄弟單位,這對客戶經(jīng)理是很大的考驗(yàn)。20xx年的一個車聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,她和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的同事帶領(lǐng)省公司技術(shù)和商務(wù)的同事,奮戰(zhàn)了5個月。針對這個客戶建立了“集團(tuán)—省—市—區(qū)”四位一體縱向團(tuán)隊(duì),聯(lián)合專業(yè)公司,協(xié)調(diào)整個集團(tuán)的資源,進(jìn)行包括車廠、外資方、平臺廠商、硬件廠商等多方位多層級的技術(shù)和商務(wù)交流,建立客戶側(cè)需求部門、技術(shù)部門、主管部門、采購部門等多部門多接口的客戶關(guān)系。項(xiàng)目中遇到困難,她總能頂住壓力,想出辦法來解決,不怕辛勞,無所畏懼,始終保持著深入客戶內(nèi)部的鉆勁和不達(dá)目的誓不罷休的韌勁。
每一年,公司都會舉辦和參加各種展會,每一次展會都會邀請客戶來參加,她的客戶總是能感覺到無微不至的照顧,無論客戶是半夜3點(diǎn)到還是凌晨5點(diǎn)走,她都會守在酒店大廳接送客戶,會議期間客戶的大小事宜她都想的面面俱到,恰到好處的關(guān)照,既不會讓客戶感覺到冷落,也不會感到過分熱情。在公司,雖然她不能常常待在辦公室里,但是新接手客戶的同事們遇到困難總是找她咨詢,無論是微信還是電話,她總是耐心解答,細(xì)心引導(dǎo),充分考慮受眾的實(shí)際情況,給出最適宜的解答。
“相信”和“希望”是人心里最強(qiáng)大的力量,xx用內(nèi)在動力驅(qū)動,真心為客戶著想,筑起信任的堡壘,未來的路很遠(yuǎn),客戶服務(wù)的路更是任重道遠(yuǎn)。
移動員工事跡材料篇十五
xx,是政企分公司從事市場經(jīng)營分析工作的一位老移動人,移動體系內(nèi)18年的工作經(jīng)歷,讓她同數(shù)據(jù)結(jié)下了不解之緣。在政企分公司成立、轉(zhuǎn)型、發(fā)展的5年里,將數(shù)據(jù)分析進(jìn)行到底,建體系、夯基礎(chǔ)、促協(xié)同,不斷探索、創(chuàng)新、突破,構(gòu)建面向行業(yè)信息化經(jīng)營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力,打造行業(yè)市場的“晴雨表”和“指向標(biāo)”,支撐分公司、支撐省公司生產(chǎn)經(jīng)營。
作為承擔(dān)著統(tǒng)籌全網(wǎng)行業(yè)信息化職責(zé)的專業(yè)公司,經(jīng)營數(shù)據(jù)是公司持續(xù)發(fā)展的命脈。從公司成立初期,面向1500家直管客戶21萬家分支機(jī)構(gòu)梳理和搭建的單體客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)表,到構(gòu)建同政企2.0數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展相匹配的新經(jīng)分體系,她腳踏實(shí)地、激情工作,通過不斷努力,從無到有,分行業(yè)、分產(chǎn)品、分區(qū)域,逐步打開數(shù)據(jù)黑匣子,看清楚每個行業(yè)的經(jīng)營狀況、對手優(yōu)勢產(chǎn)品的差距、優(yōu)秀省份數(shù)據(jù)背后的經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)top客戶的經(jīng)營行為,站在全網(wǎng)的視野,支撐分公司發(fā)展決策,數(shù)據(jù)價(jià)值不斷挖掘,面向政企行業(yè)信息化經(jīng)營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力快速提升。
準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的統(tǒng)計(jì)口徑是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ),17年全集團(tuán)首次啟動管理會計(jì)報(bào)表,這給經(jīng)營分析工作帶來了新的挑戰(zhàn)。她牽頭組建全國政企線條經(jīng)分校準(zhǔn)團(tuán)隊(duì),協(xié)同總部優(yōu)化業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)口徑,梳理費(fèi)項(xiàng)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)科目的對應(yīng)關(guān)系,反復(fù)協(xié)同問題省份一對一核查原因,校對數(shù)據(jù)質(zhì)量,重點(diǎn)政企產(chǎn)品業(yè)財(cái)差異取得突破性進(jìn)展,業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)差異控制在合理范圍。
同省公司相比,政企公司擁有全網(wǎng)行業(yè)信息化市場的經(jīng)營數(shù)據(jù),如何能夠看到全網(wǎng)的經(jīng)營情況,了解本省在全國的位置,借鑒先進(jìn)省的經(jīng)驗(yàn)是一線省公司的迫切訴求。為了能夠最大化地發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值,持續(xù)向省公司出具全國經(jīng)營數(shù)據(jù)和分析報(bào)告,行業(yè)對標(biāo)找方向、省間對標(biāo)找經(jīng)驗(yàn),競爭對標(biāo)找差距,客戶對標(biāo)找標(biāo)桿,牽引全網(wǎng)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成。
移動員工事跡材料篇十六
____,男,1966年9月出生,中共黨員,現(xiàn)任____市人民法院民事審判一庭審判員。他從事審判工作二十余年,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠于職守,公正司法,肩負(fù)起作為法律衛(wèi)士、人民公仆的責(zé)任,先后多次獲得“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)個人”以及“辦案能手”的光榮稱號。他以法律和良知捍衛(wèi)公平正義,以人格和道德踐行司法為民。他把堅(jiān)定的信仰、崇高的使命,連同滿腔的熱血、無限的真誠一起織進(jìn)春天的圖景,那細(xì)密的針腳,正是他漫長歲月里無聲的行動。
尚法求真,剛正不阿,他是法律王國的英勇衛(wèi)士。
領(lǐng)導(dǎo)這樣評價(jià):他一流的業(yè)務(wù)能力讓人贊嘆,他一身的浩然正氣讓人折服,你想給他很多榮譽(yù),很多稱謂,可是,他的低調(diào)、他的淡然又讓你明白,“法律人”三個字,足矣。多年來,他所承辦的案件無一例差錯,無一例超審限,無一例上訪纏訴,更無一例違法違紀(jì)。他堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,反復(fù)翻閱案卷,科學(xué)認(rèn)定證據(jù);查明事實(shí),反復(fù)推敲法條,把握立法精神,精準(zhǔn)適用法律。他潛心研究庭審技巧和調(diào)解方式,爭取高效、公正地審結(jié)案件,合法、合情地化解糾紛。
他崇尚法律、信奉真理,卻不畏懼權(quán)貴、不屈服權(quán)威。在他的流程里,沒有領(lǐng)導(dǎo)指示,也沒有同事招呼。他說:“今天我可以聽這位領(lǐng)導(dǎo)的,明天就要聽那位同事的,那法律的權(quán)威何在?”他說:“今天我收了原告的錢,明天就可能收被告錢,那法律的公正何存?”他不怕領(lǐng)導(dǎo)批評,因?yàn)樗驹诜膳c事實(shí)的基石上,他不怕同事的怨念,因?yàn)樗卦诠脚c正義的天平上。他可以因?yàn)闃I(yè)務(wù)不精挨訓(xùn),可以因?yàn)榭紤]不周道歉,但也唯有律法和人民可以讓他彎腰,在權(quán)力與誘惑面前,他從來挺立。
愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),他是審判工作的親密愛人。
同事這樣調(diào)侃:如果與工作戀愛,那他一定是最投入、最專一、最深情的。他不會介意工作的美丑,不會抱怨工作的麻煩,不會嫌棄工作的復(fù)雜,二十年如一日,他就這樣一心一意地守護(hù)著。從他這里,有夫妻破鏡重圓,有鄰里握手言和;有民工拿到薪酬的,有老人得到贍養(yǎng)的……無論什么案由,無論什么類型,疑難也好,新型也罷,他總會認(rèn)真對待,總能妥帖辦好。他說,案情復(fù)雜一點(diǎn)沒關(guān)系,只要細(xì)心理一理,有焦點(diǎn)就會有突破。他說,案件新穎一點(diǎn)是好事,辦一個學(xué)一手,下次碰到就會有門路。案子過來了,他總會仔細(xì)研究摸底,能調(diào)則調(diào),調(diào)不成及時開庭審理。他重庭前準(zhǔn)備,決不在庭上耗費(fèi)當(dāng)事人的時間,他重庭后梳理,決不在判決上忽略當(dāng)事人的利益。他總覺得,如果自己多做一點(diǎn),細(xì)心一點(diǎn),當(dāng)事人的權(quán)益就能多一層保障,就會少很多冤假錯案。
____年,他承辦了一起租賃合同糾紛案件。被告宋某系原____電瓷廠的困難職工,在電瓷廠破產(chǎn)后,以不定期租賃的方式租用了原電瓷廠的房屋一套。____年8月,因建設(shè)需要,原告向被告發(fā)出通知,要求被告歸還租賃房屋,但被告遲遲沒有搬出。原告向法院起訴,請求依法判決被告宋某立即返還非法占用的房屋并支付拖欠的租金16800元。案情看似簡單,標(biāo)的也比較小,卻涉及了復(fù)雜的企業(yè)改制職工安置以及敏感的征地拆遷問題,關(guān)系著社會的穩(wěn)定大局。受理了案件后,____同志詳細(xì)了解了____電瓷廠當(dāng)年的破產(chǎn)情形,細(xì)致調(diào)查了被告宋某目前的生活狀況。宋某年事已高而且久居在此,對房屋產(chǎn)生了歸屬感,從內(nèi)心里排斥搬離。____同志在之后近一個月的時間里,不斷往返對宋某進(jìn)行勸說,曉之以理、動之以情,耐心做其思想工作。同時,積極與原告方協(xié)商,爭取對宋某情況予以特殊處理,最后,雙方終于達(dá)成一致意見,原告為宋某尋到了另外一處合適的廉租房并給予了相應(yīng)的補(bǔ)貼,宋某搬離了涉案的租賃房屋。____同志用他的真誠與執(zhí)著,在原、被告之間搭起了一座理解的橋梁,合理地化解了糾紛,維護(hù)了弱勢群體的利益,維護(hù)了社會的穩(wěn)定。
真誠睿智,求知進(jìn)取,他是青年干警的良師益友。
后輩這樣贊譽(yù):他就像一本讀不完的書,翻一翻,總能學(xué)到新知識。在他的身上,總會看到智慧的閃光,總能聽到經(jīng)驗(yàn)的漫談。
對年輕法官的咨詢,他總是詳細(xì)解答,甚至主動指導(dǎo),耐心講說。做好了,會聽到他真誠的夸贊,做錯了,也免不了他嚴(yán)厲的責(zé)備。翻閱他陳舊泛黃的筆記、法典,那密麻的注釋,除了學(xué)識還應(yīng)是哲理。同在一個辦公室的青年法官、現(xiàn)任民一庭副庭長謝斌說:“從我任助審開始就跟他一起,他對法律的精準(zhǔn)適用,對當(dāng)事人的心理把控總讓我羨慕;他對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),對當(dāng)事人的細(xì)致體貼更讓我欽佩,我的職業(yè)成長離不開他這幾年的教誨和指導(dǎo)。”
廉潔自律,丹心為民,他是人民群眾忠實(shí)的仆從。
清清白白做人,干干凈凈辦案。他堅(jiān)決抵制各種說情、誘惑和壓力,在權(quán)與法、情與法、錢與法的矛盾抗衡中,始終保持一個人民法官的高尚情操,不辦關(guān)系案、人情案、金錢案,一身正氣,兩袖清風(fēng),做到吃請不到,送禮不要,說情辭掉。他堅(jiān)持以“公心”審理每一起案件,以“誠心”對待每一位當(dāng)事人,以“細(xì)心”觀察矛盾的發(fā)展變化,以“耐心”消除當(dāng)事人的思想顧慮。
____年4月,他受理了一起提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛案件。原告汪某,____臨____人,是一名普通工人。____年9月4日,汪某在施工現(xiàn)場因踩踏瓦片軟折而摔傷,經(jīng)鑒定構(gòu)成7級傷殘。汪某受傷后,雇主劉某、工程承包方____市大力輕鋼實(shí)業(yè)有限公司和士興(福建)鋼結(jié)構(gòu)有限公司均未向原告支付賠償款,巨額的醫(yī)療費(fèi)已讓汪某無法承擔(dān)。汪某起訴到法院,請求法院判決三被告連帶賠償醫(yī)藥費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)等合計(jì)219698元。立案受理之后,____同志積極著手了解情況,聯(lián)系三被告,希望能達(dá)成調(diào)解,盡快支付汪某賠償款,解決汪某的繼續(xù)治療問題,但三被告相互推諉,拒絕承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)多年的審判經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過開庭審理,結(jié)合相關(guān)證據(jù),____同志對案件事實(shí)進(jìn)行了細(xì)致地分析,依法劃定各方責(zé)任,最后判決被告劉某(雇主)賠償汪某各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)136361元,其余兩被告對賠償款承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,既維護(hù)了汪某的利益,又保持了法律的公正性。
慈烏反哺,彩衣娛親,他是患病老母的心靈醫(yī)師。
____有個老母親,癱瘓?jiān)诖参迥?。他每天過著“兩點(diǎn)一線”的生活,白天上班,休息時照顧母親。每天五點(diǎn)多起床,給母親洗臉?biāo)⒀?、一口一口喂飯,一如?dāng)年母親照料年幼的他。有時母親病情加重,中午休息時他還要往家趕。到了晚上,不管再忙再累,他都會在晚上和母親聊上一陣,把一天的見聞講給母親聽,并堅(jiān)持為母親洗腳、擦身。母親平??偸切跣踹哆?,說話紊亂,他心如刀絞,轉(zhuǎn)身抹淚,可一回頭,又總想著法子逗母親開心。有人建議他請保姆,他也請過,但是保姆都照顧不了一個月,嫌辛苦不干了。有人建議他送養(yǎng)老院,他堅(jiān)決不同意。他說:“‘子欲養(yǎng)而親不待’才是悲哀,如今母親還在,我還有機(jī)會、有能力盡孝,何其有幸!況且,只要我在身邊,至少母親的心是溫暖的。”
謙遜低調(diào),默默無聞,他是恬靜原野的犁地耕牛。
他自己這樣總結(jié):我只是一個平凡的人,我做的都是該做的事,修身齊家治國平天下,好男兒、真漢子要做的還有很多。堅(jiān)守清廉是底線,護(hù)法公正是使命,為民服務(wù)是宗旨,養(yǎng)親教子是責(zé)任。這些都是做人做事的根本。
莊稼,總要把一切還給泥土。他愿把一切獻(xiàn)給群眾。____,他是來自群眾的種子一粒,在群眾的滋養(yǎng)下長成蒼松一棵,在法律的國度里,為群眾的利益撐起綠蔭一片,但他的根,從來扎在堅(jiān)實(shí)的泥土里,他的心,從未離開過群眾。
移動員工事跡材料篇十七
我叫xx,女,中共黨員,2013年研究生畢業(yè)后加入中國移動政企分公司這個大家庭,曾擔(dān)任云計(jì)算中心項(xiàng)目經(jīng)理、云計(jì)算中心高級項(xiàng)目經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)解決方案部高級技術(shù)經(jīng)理,是移動廣大平凡中的一員。在4年的移動生涯中,我深入踐行“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇工作,在多個業(yè)務(wù)條線上不斷創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,取得了顯著成果,為移動事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了自己的正能量。以下三個方面是我個人的主要事跡:
自從進(jìn)入中國移動以來,我就不斷面臨著工作角色的轉(zhuǎn)型。從后端到前端,從產(chǎn)品運(yùn)營到行業(yè)拓展,為了快速適應(yīng)新崗位的要求,我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為開展工作的基礎(chǔ),把實(shí)踐作為學(xué)習(xí)提高的過程。
自2017年接手top55互聯(lián)網(wǎng)客戶統(tǒng)一引入專項(xiàng)工作以來,在工作任務(wù)繁重的情況下,我努力抓住點(diǎn)滴時間學(xué)習(xí),虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,對于工作中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,始終秉承著一種刨根問底的韌勁、深入研究的鉆勁。短短半年時間,我從一個原來只會做數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營人員,成長為了一個全面掌握銷售及售前售中售后全流程的全面業(yè)務(wù)人員,同時還做到了融會貫通、敢于創(chuàng)新,勇于“吃螃蟹”,在沒有先例的情況下,我牽頭梳理了統(tǒng)一引入工作的整體實(shí)施框架,親手制定了第一份top55客戶檔案、第一個內(nèi)容引入報(bào)價(jià)體系、第一套統(tǒng)一引入業(yè)務(wù)流程,使內(nèi)容引入工作初步走上正軌。
在工作之余,我還努力提升各項(xiàng)專業(yè)素養(yǎng)。工作4年間,我先后獲得cdcp、cdcs、itil等專業(yè)認(rèn)證,并自學(xué)通過中級經(jīng)濟(jì)師、中級統(tǒng)計(jì)師、frm(金融風(fēng)險(xiǎn)管理)等多項(xiàng)資質(zhì)考試認(rèn)證,專業(yè)素養(yǎng)和工作能力同步快速提升。
2017年起,我牽頭帶領(lǐng)一支6個人的小團(tuán)隊(duì),承擔(dān)全網(wǎng)top55統(tǒng)一內(nèi)容引入工作。這項(xiàng)工作復(fù)雜度高,面臨目標(biāo)不一、工作量大、涉及面廣等多個難點(diǎn),過去中國移動在內(nèi)容引入方面做過多次嘗試,但效果不佳。為了徹底解決內(nèi)容源不足帶來的感知差、成本高的問題,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極分析客戶業(yè)務(wù)特性、歷史合作信息和競爭對手行為,首創(chuàng)一套行業(yè)領(lǐng)先的內(nèi)容引入集約服務(wù)體系,并在此框架下先后研究制定創(chuàng)新的業(yè)務(wù)服務(wù)流程、創(chuàng)新的資費(fèi)管理體系、創(chuàng)新的橫縱向大協(xié)同體系。
一年辛勤努力的工作帶來了令人矚目的成果:
一是經(jīng)濟(jì)效益巨大,收入拉動效應(yīng)明顯。內(nèi)容引入不僅實(shí)現(xiàn)了量、價(jià)、收入上的大幅增長,覆蓋全國31省,2018年直接經(jīng)濟(jì)效益超20億元;還快速帶動了全國idc業(yè)務(wù)份額提升,貢獻(xiàn)5個點(diǎn)以上的份額增長。
二是大量內(nèi)容入駐,用戶感知提升明顯。新增核心內(nèi)容源50t,top55點(diǎn)擊率從統(tǒng)談前的74%上升到90%以上,網(wǎng)間結(jié)算成本每年節(jié)省至少20億。
三是推廣效應(yīng)明顯。組織31省開展與騰訊等客戶的首批引入簽約儀式,在業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)大反響,獲得客戶和各省一致好評。
這套內(nèi)容引入服務(wù)體系目前已經(jīng)先后斬獲2017年度中國移動業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新獎、政企分公司服務(wù)管理優(yōu)秀實(shí)踐,可以說內(nèi)容引入工作已經(jīng)成功成為政企分公司的一塊“金字招牌”。
作為一名基層共產(chǎn)黨員,我秉承著“黨務(wù)和業(yè)務(wù)相結(jié)合”的原則,一方面積極參與各種黨員學(xué)習(xí)活動,作為黨小組接口人積極承擔(dān)各項(xiàng)黨務(wù)工作,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),另一方面有意識地增加個人思考、自我批評,針對性地解決工作中暴露的短板和缺點(diǎn),一天一天變得更強(qiáng)大。工作四年來,我連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀員工,15-17年連續(xù)3年獲得年度績效a,曾代表政企赴我的'母校——中國人民大學(xué)進(jìn)行招聘宣傳,為所有校招員工樹立了良好榜樣。
未來,我也將堅(jiān)定“忠誠擔(dān)當(dāng)有所作為、攻堅(jiān)創(chuàng)新提質(zhì)增效”的初心,繼續(xù)在現(xiàn)有崗位上發(fā)光發(fā)熱,力爭在平凡的崗位上做出不凡的業(yè)績!
移動員工事跡材料篇十八
五年意味著什么?足以讓一個剛踏入小學(xué)的稚子成為意氣風(fēng)發(fā)的少年,讓一條剛栽下樹苗的道路綠樹成蔭,讓一座新城高樓林立、車水馬龍。在通信這條道路上,移動政企公司宋揚(yáng)也前行了五年。從初出校門的畢業(yè)生,到跨進(jìn)而立之年的一名“老移動”,政企公司見證了他一路青澀的成長。他說:“能夠在中國移動最有活力的單位工作,現(xiàn)在想來,也是一種幸運(yùn)?!?BR> 20xx年,他研究生畢業(yè);20xx年,他工作滿五年。五年磨一劍,一朝試鋒芒。
“我從小到大就羨慕能與不同人交流的人”他說。帶著這種單純的想法,他放棄了專業(yè),來到移動,從頭學(xué)起。如今五年過去了,他依然記得自己做出選擇時的情景,他始終記得剛?cè)肼殨r部門領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過的一句話:心有多大,舞臺就有多大,中國移動是一個充滿機(jī)遇的地方。與天天跟電腦和代碼打交道相比,他很高興能在自己喜歡的氛圍里工作五年。
20xx年,宋揚(yáng)進(jìn)入了中國移動政企公司,從此開啟了一個銷售漂泊卻豐富的日常?!肮ぷ鲬B(tài)度要正確。要踏實(shí)認(rèn)真,盡心盡責(zé),要有奉獻(xiàn)精神,要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣!”他說。態(tài)度端正了,干起活來就不會抱怨,就不會斤斤計(jì)較,工作就會給你帶來成就感,所謂的奉獻(xiàn)精神就不是一句空話。他是這樣說的,也是這樣做的。
20xx年開始接手軍隊(duì)客戶服務(wù)工作,他堅(jiān)持每周3次以上客戶拜訪,不到半年時間,就已經(jīng)完成了所負(fù)責(zé)全部客戶的接口人全覆蓋。他說:“剛開始覺得難,但知難而退就不會有突破?!痹趫?jiān)持不懈的努力下,客戶關(guān)系終于有了起色,信息化需求也不斷涌現(xiàn)。
20xx年,之前打下的堅(jiān)實(shí)客戶關(guān)系基礎(chǔ)發(fā)揮了作用,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,他成功拿下了武警部隊(duì)全國專線組網(wǎng)項(xiàng)目,建設(shè)的數(shù)據(jù)專線超過3000條,為政企公司帶來3.072億直銷收入。成為與戰(zhàn)略客戶總部簽約的第一大單,億元的簽單也讓周圍的小伙伴親切的稱他為“億哥”。
20xx年,成功推動中國移動與武警總部成為軍民融合戰(zhàn)略合作伙伴,也使中國移動成為唯一一家與武警部隊(duì)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的運(yùn)營商。借助戰(zhàn)略合作的東風(fēng),他與全國31省一對一溝通,落實(shí)地方與地方部隊(duì)的戰(zhàn)略合作以及具體業(yè)務(wù)落地,為全國帶來了超過每年5000萬的組織收入。同時,推動超過10份省內(nèi)戰(zhàn)略合作協(xié)議。他積極與各省縱向團(tuán)隊(duì)成員保持聯(lián)系,不斷向下輸出商機(jī),并把地方的優(yōu)質(zhì)案例進(jìn)行復(fù)制共享。他常說“功勞是自上而下的,沒有各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒有源源不斷的商機(jī);功勞也是自下而上的,沒有各省同仁的支撐,就沒有源源不斷的項(xiàng)目落地”。
“火箭軍演習(xí)”、“朱日和演習(xí)”、“金磚五國會議保障”、“g20峰會保障”、“20xx開訓(xùn)動員大會保障”,他為客戶開通重大任務(wù)保障電路超過100條,并且創(chuàng)造了臨時保障電路10工作日必開通的記錄和臨時保障電路零故障的記錄。軍隊(duì)客戶愿意與他合作,因?yàn)樗笨蛻羲?,想客戶所想,為客戶緊張的任務(wù)保障工作提供了一些從容。
20xx是政企公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一年,他也由客戶經(jīng)理向行業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)型?!稗D(zhuǎn)型是痛苦的,痛苦不會死,不轉(zhuǎn)型只能等死”他說,“銷售要和時間比速度,行業(yè)經(jīng)理要和時間比耐力?!避婈?duì)行業(yè)的`耕耘,在很大程度上是時間長度決定著,至少關(guān)乎行業(yè)知識的厚度。這一年,他花費(fèi)大力氣研究學(xué)習(xí)軍隊(duì)行業(yè)的信息化解決方案,在行業(yè)化轉(zhuǎn)型的道路上,他身先士卒,勇于嘗試。
人生總有迷茫之時,人生總有坎坷之路。時常想想為什么出發(fā),就能找到將要去的遠(yuǎn)方。
“有時候我覺得自己很平淡,每天忙忙碌碌,但回憶過往,忽然發(fā)現(xiàn)還有那么多事情讓我感動?!彼螕P(yáng)說。
五年回望,看到了自己的成長、進(jìn)步。他說這都要感謝公司的用心培育,要感恩領(lǐng)導(dǎo)真誠的關(guān)懷,要感激同事無私的幫助,也要感謝自己和家人。他說他的夢想很小,面對選擇時想想自己的初心,干工作時對得起自己的良心,在逐夢的路上他愿意不忘初心,砥礪前行。
移動員工事跡材料篇十九
今年以來,班組全體員工緊緊圍繞xx年各項(xiàng)考核指標(biāo),全面引入競爭機(jī)制,注入便捷服務(wù)、滿意100新理念,不斷改進(jìn)和完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)服務(wù)品質(zhì),在班委會的帶領(lǐng)下,通過班組全體員工的共同努力,截止到5月底,麻陽網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有運(yùn)行基站110個,其中縣城vip基站11個,農(nóng)村基站99個。(摩托基站50個,華為基站60個)。隨著移動基礎(chǔ)設(shè)施的不斷建設(shè),逐步改善了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信號,有利力地提升了麻陽網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,支撐了市場營銷業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量得持續(xù)提升的同時,班組全年沒有發(fā)生一起人傷械損事故,得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。班組于xx年獲得《懷化移動精品農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)競賽先進(jìn)單位三等獎》、《懷化移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量競賽二等獎》、《懷化移動傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù)精細(xì)化管理提升競賽三等獎》、《懷化移動傳輸工程建設(shè)維護(hù)先進(jìn)單位三等獎》等殊榮。
幾年來,班組建設(shè)主要是以下四個方面的工作展開的:
一、求真務(wù)實(shí),當(dāng)好領(lǐng)頭雁。班組從制度管理上著手,從規(guī)范上強(qiáng)化班組建設(shè),隊(duì)班子成員首先認(rèn)識到管理者吃苦耐勞和率先垂范是打造優(yōu)秀班組建設(shè)的所在和抓好現(xiàn)場安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。為了提升網(wǎng)絡(luò)部投訴指標(biāo),班組提倡:“精誠所至,金石為開”的務(wù)實(shí)口號。錦和鎮(zhèn)河灣村四組,龍緒剛用戶,早在xx年就已經(jīng)反映當(dāng)?shù)匦盘柌缓?,且?qiáng)烈要求營業(yè)部馬上解決,針對當(dāng)時的實(shí)際情況,營業(yè)部決定搬遷基站解決當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)覆蓋,后因?yàn)殍F塔沒有到位,于是采用改建直放站解決,由于處理時間過長,為了避免客戶重復(fù)投訴,我處維護(hù)員多次主動向該客戶電話回訪做解釋工作,幾乎每次談話達(dá)1個小時之久,最后該地網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題是在我處維護(hù)員與客戶良性互動中完成,雖然建設(shè)時間長,但是沒有造成該客戶重復(fù)投訴。xx年5月再次接到客戶反映當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號不好,現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)大風(fēng)刮歪了直放站天線,后直放站廠家修正了天線,新增加了丟失的.56頻點(diǎn),同時增大了天線發(fā)射功率,再次與客戶聯(lián)系,客戶稱網(wǎng)絡(luò)信號良好,處理完成后,留下我處的聯(lián)系方式。但是剛過2天,客戶再次電話告之我處,稱又出現(xiàn)掉話,信號不穩(wěn)定現(xiàn)象,當(dāng)日麻陽普降大雨,趕到用戶家中,通過現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí),與無線中心電話聯(lián)系后,查詢文昌閣基站話務(wù)量和載頻運(yùn)行情況,最后發(fā)現(xiàn)有一塊載頻故障,更換載頻后,再次冒雨前往客戶家中檢測處理結(jié)果。當(dāng)時我維護(hù)員已經(jīng)是全身濕透,臉上汗水與雨水交織,雙膝沾滿淤泥,客戶一見我維護(hù)員如此重視其反映的問題,當(dāng)即緊握維護(hù)員雙手,連聲道謝。最終問題圓滿解決,此次投訴處理過程,不僅反映了我處維護(hù)員對投訴工作盡心盡職,全力以赴;同時也加深了客戶對麻陽移動工作人員的良好印象,展現(xiàn)了懷化移動服務(wù)大眾的良好形象。
二、重視班組文化思想建設(shè)和工作技能學(xué)習(xí)。長期安排班組在網(wǎng)上移動學(xué)院,開展實(shí)踐發(fā)展觀活動學(xué)習(xí),開展多方位的班組維護(hù)技能學(xué)習(xí)計(jì)劃,除了每月組織傳輸演練、崗位練兵等專項(xiàng)技能操作外,還不定期安排人員在市分公司學(xué)習(xí)無線、傳輸、動力等業(yè)務(wù)知識,不斷充電提升班組的整體的業(yè)務(wù)維護(hù)水平。
三、形成干群合力,創(chuàng)建和諧班組。班組在抓好班組各項(xiàng)工作同時,自覺維護(hù)集體利益,注重干群關(guān)系的和諧,把凝聚職工向心力做為開展好班組各項(xiàng)工作的首要條件,利用各種會議對職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、任勞任怨及良好的職業(yè)道德意識和行為規(guī)范的學(xué)習(xí)教育,使干部職工模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。在生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)上,使干群一致,月月完成當(dāng)月工作計(jì)劃,做出較好的工作業(yè)績。
移動員工事跡材料篇二十
軟件教研組組長,該同志積極探索2+1教學(xué)規(guī)律,在都江堰教學(xué)研討會上,提出了以專業(yè)教研組為主導(dǎo)的管理模式,得到領(lǐng)導(dǎo)和老師的認(rèn)同。以飽滿的熱情投入到教學(xué)改革工作中,認(rèn)真制定本教研組的教學(xué)改革方案。高度重視學(xué)生管理,親自參與學(xué)生軍訓(xùn),主動參與學(xué)生管理。對班主任工作給予有力支持,使軟件專業(yè)教研組學(xué)生出勤率大幅度提高。高度重視與家長的聯(lián)系,并作為工作中的重點(diǎn)來抓,同時家長聯(lián)系工作得到了班主任的支持和嚴(yán)格執(zhí)行,也得到了家長的肯定。在教學(xué)的過程中認(rèn)真研究學(xué)生基本情況,保證大部分學(xué)生能聽懂,能掌握,并且保持較高的學(xué)習(xí)興趣。軟件教研組教師變動后,張杰老師主動承擔(dān)了軟件教研組大部分教學(xué)工作,周課時量保持在18節(jié)以上,為機(jī)構(gòu)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
譚文。
網(wǎng)絡(luò)工程教研組組長。該同志工作態(tài)度端正,工作能力突出。在學(xué)生管理方面,管理方式靈活、管理效果顯著,在學(xué)校的多次大型活動中,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)都取得了優(yōu)異的成績。他所帶領(lǐng)的網(wǎng)絡(luò)工程教研組月評結(jié)果、學(xué)生出勤率都多次名列前茅,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。在授課方面,他備課認(rèn)真負(fù)責(zé),授課內(nèi)容實(shí)用易懂,經(jīng)常采用一些行之有效的授課方法讓學(xué)生在沒有太大的學(xué)習(xí)壓力情況下學(xué)到想學(xué)的知識,深受學(xué)生好評。
敬漢明。
學(xué)生工作處副主任,06級春招移動班班主任。該同志在機(jī)構(gòu)總體安排下,開學(xué)初帶領(lǐng)班主任順利完成了06級學(xué)生的軍訓(xùn)任務(wù)。在學(xué)生管理方面,工作到位,盡職盡責(zé),全年未發(fā)生任何重大安全責(zé)任事故。同時,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好了學(xué)生工作處各項(xiàng)行政事務(wù)工作,不斷完善了學(xué)生宿舍的各項(xiàng)后勤保障設(shè)施,確保了學(xué)生宿舍各項(xiàng)工作的正常開展。在擔(dān)任春招移動班的班主任期間,獲得了第二屆演講比賽團(tuán)體第一名,第二屆籃球比賽亞軍,知識競賽第三名,歌詠比賽第二名的優(yōu)異成績。
王林。
信息圖形教研組教師。該同志在工作中認(rèn)真踏實(shí),在不同的工作崗位都作出了一定貢獻(xiàn)。春季參與中興嵌入式招生,取得一定成績,205-7月?lián)诬浖I(yè)班主任,年暑假參與秋季招生,取得較好效果,2006年秋至今,負(fù)責(zé)信息圖形專業(yè)本科、??萍败浖I(yè)教學(xué)工作,同時還負(fù)責(zé)一部分學(xué)生管理工作,深入學(xué)生當(dāng)中,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,不斷調(diào)整和優(yōu)化教學(xué)方法,受到學(xué)生歡迎,效果顯著。關(guān)心學(xué)校發(fā)展,提出學(xué)生考勤實(shí)行打卡制度的設(shè)想并提交了實(shí)施草案。
卓越。
公共教研組英語教師。該同志積極貫徹科園獨(dú)特的2+1教育理念,在教學(xué)中盡量讓學(xué)生走出學(xué)習(xí)英語的誤區(qū),強(qiáng)化英語口語的實(shí)用性,教學(xué)風(fēng)格得到學(xué)生普遍的認(rèn)可,使學(xué)生不同程度提高了對英語的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)過程中,卓越老師主動收集學(xué)生意見,通過對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,及時掌握了解學(xué)生的英語學(xué)習(xí)情況。同時卓越老師還針對不同的學(xué)生采取不同的管理辦法和教學(xué)方法,讓學(xué)生在課堂上能夠?qū)P膶W(xué)習(xí),遵守紀(jì)律。對一些上課懶散的同學(xué),卓越老師總是進(jìn)行耐心細(xì)致的教育,找學(xué)生談心,了解他們的內(nèi)心世界,接觸學(xué)生的心靈深處,在很大程度上提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
靳艷。
招生辦老師。該同志在2006年秋季招生工作中,招生業(yè)績突出,在完成本部門招生任務(wù)的同時,還協(xié)助其他部門順利完成工作任務(wù)。配合其他員工做好招生咨詢工作,耐心細(xì)致回答學(xué)生和家長提出的問題,微笑服務(wù),給學(xué)生及家長留下了科園的良好印象。靳艷老師處處做好老員工的模范帶頭作用,做到愛崗敬業(yè),通力合作,團(tuán)結(jié)一致,共同完成工作任務(wù),并積極幫助部門做好招生的后勤工作。
肖宏理。
事跡。
肖宏理同志在招生工作中積極肯學(xué),適應(yīng)能力強(qiáng),能吃苦耐勞,不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在全年的招生工作中不斷取得新的突破,并快速成長為it培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)骨干。
李旭。
管理培訓(xùn)中心員工。該同志自7月進(jìn)入機(jī)構(gòu)工作以來,一直在管理培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的教務(wù)和教學(xué)工作。感悟了科園培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文化氛圍,擔(dān)任管理培訓(xùn)中心06mba研修項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,承擔(dān)整個項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算、教務(wù)工作和教學(xué)計(jì)劃安排。獨(dú)立完成從教材制作、課程安排到教務(wù)工作。此外,在教學(xué)成本上也進(jìn)行嚴(yán)格控制、杜絕浪費(fèi),在教學(xué)質(zhì)量沒有下降的情況下,通過科學(xué)的成本管理方法,使教學(xué)成本還較去年降低,使今年mba的項(xiàng)目利潤大幅提高。做好自主營銷的直通車項(xiàng)目,完成了工作任務(wù)。掌握大量客戶資源,為明年的自主營銷做好準(zhǔn)備工作。
謝志華。
大客戶部員工。該同志在機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門同事的協(xié)助下,近4個月的時間里,克服了部門人少事多、培訓(xùn)班學(xué)員年齡大、基礎(chǔ)差、工作忙等困難,利用周末的空余時間,通過邀請優(yōu)秀老師面授、視頻播放課件等多種教學(xué)形式,充分的做好了學(xué)員參考前的培訓(xùn)服務(wù)工作,使輔導(dǎo)班能夠順利的完成教學(xué),獲得了移動公司的好評。同機(jī)構(gòu)的幾位同事為維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行做出了貢獻(xiàn),及時和移動公司人員進(jìn)行溝通,將移動公司06年的網(wǎng)上教學(xué)計(jì)劃安排順利完成。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好了培訓(xùn)前的教學(xué)安排、老師聯(lián)絡(luò)、教材印刷、教學(xué)場地的勘察、教務(wù)管理等工作。
徐行。
系統(tǒng)部經(jīng)理。該同志熱愛工作崗位,自2006年10月到機(jī)構(gòu)工作以來,工作勤勉認(rèn)真、踏實(shí)肯干,率領(lǐng)系統(tǒng)部員工,做好機(jī)構(gòu)系統(tǒng)的保障工作,使系統(tǒng)部的工作有了大的改觀。肯動腦筋,他在觀察了教室講臺的設(shè)計(jì)后,感覺到原來插座設(shè)計(jì)上的不合理,老師在講課的時候很容易踢掉電源,造成講課的中斷,所以對講臺的電源全部作了改進(jìn),消除了這個隱患。在值班作課前準(zhǔn)備的同時,還將講臺黑板都清理干凈,讓老師一踏進(jìn)就有好的心情,不必因?yàn)檫@些問題而影響教學(xué)的情緒。每周對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),保障了學(xué)生的正常用機(jī),受到老師的好評。
劉燕秀。
網(wǎng)絡(luò)工程教研組教師、班主任。該同志在班主任工作崗位上,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,勤勤懇懇,克服各種困難,踏踏實(shí)實(shí)的工作.在配合任課老師的教學(xué)上,課上跟班聽課,課后及時與任課老師溝通教學(xué)問題,及時找學(xué)生談話解決存在的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣上的問題;在學(xué)生管理上,具有敏銳的觀察力,及時了解學(xué)生的思想動態(tài)和情緒,及時解決問題;經(jīng)常深入學(xué)生寢室關(guān)心學(xué)生的生活,同學(xué)生談心,為培養(yǎng)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)和生活態(tài)度,樹立正確的人生觀起到了很大作用,并且認(rèn)真及時的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
胥勇。
工商管理教研組教師、班主任。該同志自來到科園以來,工作一直兢兢業(yè)業(yè),勤奮踏實(shí),能努力完成交給的各項(xiàng)工作。6月初接手05級移動班,深入到學(xué)生當(dāng)中,了解大量學(xué)生情況,建立了良好的師生關(guān)系,順利帶移動班走上實(shí)習(xí)崗位;7——8月,協(xié)助招辦進(jìn)行招生宣傳,并積極配合新生的接待咨詢工作;9月初,和其他幾位老師共同帶隊(duì)06級新生參加為期13天的軍訓(xùn),并始終堅(jiān)守崗位,直到學(xué)生完成軍訓(xùn)任務(wù);回校后接手06級會展定向班,采取多種方法和措施,管理班級和教育學(xué)生經(jīng)驗(yàn)豐富,并在班級管理和學(xué)生之間樹立了良好的形象,建立了和諧友好的師生關(guān)系。
移動員工事跡材料篇一
我們是一個三口之家,包括我、我愛人以及我們的女兒。常言說,家庭是孩子的第一所學(xué)校,父母是孩子的第一任老師。在女兒的教育方面,我們注重言傳身教,以身作則,從不參與打麻將等賭博活動,常帶孩子參加一些積極向上、健康有趣的娛樂活動,培養(yǎng)、激勵她的興趣愛好,希望孩子能身心健康、全面發(fā)展。我們也善于用欣賞和鼓勵的語言教育孩子,賞識孩子的每一個優(yōu)點(diǎn);同時,我們也從不溺愛孩子,培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性,并會用恰當(dāng)?shù)姆绞浇逃⒆邮裁词钦_的,什么的錯誤的。當(dāng)然最重要的是,我們培養(yǎng)她做人的自尊、自強(qiáng)和自信,讓孩子懂得,即使出生在普通人家,依然能夠通過自己的努力創(chuàng)造美好的未來,并且,只有依靠自己的勤勞得到的東西才是最可靠的。女兒在我們悉心的照顧和培養(yǎng)下快樂成長,逐漸形成了良好的生活習(xí)慣以及學(xué)習(xí)習(xí)慣。
孝敬父母一直以來是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是營造幸福生活的一大基石。結(jié)婚二十多年來,作為媳婦,我與婆婆之間關(guān)系一直和和睦睦,相互尊重、相互理解,從未爭吵。隨著雙方父母年事漸高,大病小病不斷,一旦老人有身體不適,不論白天黑夜,我和愛人都及時趕到老人身邊看望照顧。同時,我也運(yùn)用自己在醫(yī)院工作的便利,為老人買藥、輸液。我們一直覺得,父母的平安健康就是家庭的幸福。
雖然我們并沒有令人感動得潸然淚下的故事,我們只是世間最平凡的兒女,最簡單的父母,卻也是最幸福的家庭。我們互敬互愛,用自己最真誠的方式攜手走過了人生的風(fēng)風(fēng)雨雨,組成了一個普通卻幸福的家庭。
移動員工事跡材料篇二
青春、責(zé)任、奉獻(xiàn)、挑戰(zhàn),這些看似毫無聯(lián)系的詞語全都指向了一個年僅24歲的年輕小伙子,他就是**移動公司網(wǎng)絡(luò)部的普通員工**x。**x自20**年進(jìn)入蘇州移動網(wǎng)絡(luò)部工作以來,立足本職崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨、忘我工作、開拓創(chuàng)新,用美好的青春譜寫了一曲又一曲不畏艱險(xiǎn)、勇攀高峰的壯麗事業(yè)篇章。
他是一名有想法、敢于創(chuàng)新的小伙子。由于公司工作調(diào)整的需要,他**于**年**月開始擔(dān)當(dāng)了公司工程驗(yàn)收管理工作。對他而言,雖然這是一項(xiàng)陌生的任務(wù),但他本著對公司負(fù)責(zé)、對個人負(fù)責(zé)的敬業(yè)態(tài)度,以謙虛謹(jǐn)慎的良好作風(fēng)和大無畏的創(chuàng)新精神,結(jié)合工程實(shí)際情況對管線驗(yàn)收系統(tǒng)進(jìn)行了數(shù)次優(yōu)化和改進(jìn),并順利完成了例行的驗(yàn)收匯總分析反饋,以自己的實(shí)際行動高效而出色地推動著管線驗(yàn)收和轉(zhuǎn)資工作的進(jìn)程。
他是一名不怕吃苦、務(wù)實(shí)肯干的小伙子。在**年一年多的時間里,他積極配合**順利完成了包括南門主機(jī)房、勝浦、長橋等核心機(jī)房在內(nèi)的大小**個機(jī)房的搬遷工作。在繁重而忙碌的搬遷工作之中,他從未喊過一聲累,也從未有過一聲的抱怨,用年輕人的朝氣與活力積極主動地進(jìn)行搬遷,并不斷改進(jìn)工作進(jìn)制、提高工作效率。尤其是在配合南門主機(jī)房搬遷割接工作中,他始終堅(jiān)守在零下三、四度的嚴(yán)寒天氣之中,連續(xù)多日配合完成光纜和設(shè)備割接工作。最后,主機(jī)房的搬遷任務(wù)高效地完成了,但他卻因?yàn)檫^度勞累患重感冒和咽喉炎而錯過了南門機(jī)房搬遷工程慶功喜宴。
他是一名勇挑重?fù)?dān)、不畏艱險(xiǎn)的小伙子。**年,公司為了更好的推動td建設(shè)工作,于x月底成立了ptn三期工程推進(jìn)小組,他順利當(dāng)選為小組成員。在配合工程推進(jìn)的過程中,他主動承擔(dān)重大復(fù)雜任務(wù),積極收集規(guī)劃方案變更信息,協(xié)調(diào)溝通線路與設(shè)備人員緊密合作,并通過采取有效的管理措施大大推進(jìn)了ptn三期工程進(jìn)度,他的突出貢獻(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力表揚(yáng)和一致肯定。在x月x日下午ptn例會后,他不顧個人安危配合專線故障搶修,不幸摔傷造成左腿髕骨骨折,在住院調(diào)養(yǎng)期間他仍然不斷關(guān)注工程進(jìn)度,對ptn接入層121個環(huán)共計(jì)651個td新站點(diǎn)進(jìn)行梳理整合,及時溝通跟進(jìn),同時有效進(jìn)行跳纖調(diào)度安排,以高度的事業(yè)心和責(zé)任心有效地保證了ptn三期的工程建設(shè)進(jìn)度和站點(diǎn)開通。
在他年輕的臉龐上,我們看到的是他對于公司事業(yè)的激情與活力,在他一次又一次的奉獻(xiàn)之中,我們看到的是他無怨無悔、任勞任怨的高尚情操。他如花一般的青春因無悔的奉獻(xiàn)而更加豐富多彩、熠熠生輝。
移動員工事跡材料篇三
我叫***,來自廣東深圳。**年大學(xué)畢業(yè)后被招聘至126傳呼臺做話務(wù)員工作,兩年后又調(diào)至無線科擔(dān)任營業(yè)員前臺工作。1999年固定、移動分營后,在營業(yè)前臺做營業(yè)員工作。**年至**年擔(dān)任西工第一營業(yè)廳班長,**年至今在市區(qū)營業(yè)部業(yè)務(wù)部做業(yè)務(wù)管理工作。工作期間曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、星級營業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽(yù)稱號。在這段工作歷程中我在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,不但成功的實(shí)現(xiàn)了從前臺一線到后臺支撐的轉(zhuǎn)型,而且個人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高??偨Y(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):
要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的移動業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶,又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù)…….一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項(xiàng)工作
記得剛到移動的時候,為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識,我犧牲了所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,特別是在神州行業(yè)務(wù)開展初期,實(shí)行有效期管理、親情號碼管理等,為了能使業(yè)務(wù)順利開展,我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識外,還時常利用下班時間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測試,總結(jié)出了一套比較適用的流程,在當(dāng)時一直被各營業(yè)廳所延用,并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
在第一營業(yè)廳擔(dān)任班長期間,更讓我感受到了任務(wù)的艱巨,以及增強(qiáng)班組凝聚力的重要性。因?yàn)榈谝粻I業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務(wù),為了做好新發(fā)展用戶的新務(wù)業(yè)普及,在營業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后,我苦思冥想,招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議,制定了切實(shí)可行的代銷商短信普及競賽辦法,并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷商會議,與代銷商進(jìn)行積極溝通,征得了他們的理解和認(rèn)同。由于考核辦法科學(xué)、公正、支撐有力,此次活動極大地調(diào)動了代銷商的積極性。在短短一個月內(nèi)短消息當(dāng)月的普及率由原來不足30%提高到93%,為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
調(diào)至業(yè)務(wù)部工作后,我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部,顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門,所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此,我對各種業(yè)務(wù)知識進(jìn)行歸類記憶,比如品牌資費(fèi)類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動類等,對于品牌資費(fèi)類我會選擇將月租費(fèi)、來電顯示費(fèi)、基本通話費(fèi)、漫游費(fèi)對比記憶的方法進(jìn)行記憶,這樣既加快了記憶速度,又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對于新業(yè)務(wù)類,我會選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶,比如wap和gprs這兩個概念,如果讓死記硬背的話,非常難記憶,而且對概念還不理解,更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了,所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法,很快便熟悉、掌握了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識,并不難,只要找對正確的學(xué)習(xí)、記憶方法,再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室,因工作沒有忙完,到了下班的時間卻也渾然不知,這時一位用戶推門而入,一進(jìn)門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給用戶查找詳細(xì)的話單。疑惑終于打開了,原來用戶曾經(jīng)開通了夢網(wǎng)包月,因沒有及時取消,造成每月月初扣除20元包月費(fèi)。當(dāng)我給用戶解釋清楚,并征求用戶的意見,為用戶取消夢網(wǎng)包月后,用戶不但沒有了當(dāng)時進(jìn)來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,真讓我感動,還是移動公司的服務(wù)態(tài)度好!”聽了這段話,我終于理解了“服務(wù)”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務(wù)工作…….那就是“以誠待人、務(wù)實(shí)求實(shí)!”
自調(diào)入業(yè)務(wù)部工作后,為了能盡快適應(yīng)工作需要,我除了要精通業(yè)務(wù)知識外,同時還要將業(yè)務(wù)知識準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給營業(yè)部所屬的25個營業(yè)班長,以便營業(yè)員能及時了解公司推出的各種業(yè)務(wù),從而更好地對用戶宣傳,最終達(dá)到公司服務(wù)客戶目的。為此,在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后,我會仔細(xì)地閱讀、思考、咨詢、整理,最后對營業(yè)廳班長進(jìn)行培訓(xùn),將最準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時間內(nèi)及時傳達(dá)到營業(yè)廳班長。除了及時傳達(dá)之外,我還會在業(yè)務(wù)辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯(lián)系,跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況,解答營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問題,最后匯總疑問題至營業(yè)部網(wǎng)站,讓每位營業(yè)員都能通過網(wǎng)站為客戶解答,在管理業(yè)務(wù)期間,營業(yè)廳從未出現(xiàn)過大的業(yè)務(wù)差錯,最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開展。
除了業(yè)務(wù)技能管理外,營業(yè)廳及代銷商的服務(wù)也是業(yè)務(wù)管理工作中不可忽視的一部分。為了加強(qiáng)營業(yè)廳、代銷商的服務(wù)管理工作,最終提升整個營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量,我和業(yè)務(wù)部其它幾個工作人員及部分服務(wù)上頗有經(jīng)驗(yàn)的營業(yè)廳班長進(jìn)行交流、探討,制定了相關(guān)服務(wù)考核辦法,并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務(wù)考核中的條款對營業(yè)廳及代銷商進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果隨時進(jìn)行通報(bào)、指正,最終加大了營業(yè)部對服務(wù)的考核力度,從而對提升服務(wù)質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內(nèi)向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點(diǎn)壓力,就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率??吹竭@種情況后,我主動找他一起出去吃飯,談工作,從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個是工作方法上欠缺,另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當(dāng)前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務(wù)時間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通,他及時調(diào)整了心態(tài),并很快適應(yīng)了自己的工作。
還承擔(dān)著組織、協(xié)調(diào)、溝通的職責(zé)。為了更好地宣傳我們的移動業(yè)務(wù),擴(kuò)大公司的影響力,我們常常會在營業(yè)廳開業(yè)或其它大型慶典活動現(xiàn)場做一些現(xiàn)場活動,這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關(guān)部門。記得在我們的主營業(yè)廳-藍(lán)天營業(yè)廳開業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場活動井然有序,在開業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動準(zhǔn)備:如安排多少營業(yè)人員在現(xiàn)場宣傳業(yè)務(wù),宣傳展架如何放置,現(xiàn)場活動主要宣傳什么內(nèi)容,參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場出現(xiàn)特殊情況如何解決……并且在活動的當(dāng)天提前到單位進(jìn)行一系列的安排,直到活動結(jié)束。由于考慮的周到、安排到位,最終使現(xiàn)場活動得以順利開展。
業(yè)務(wù)部同時還承擔(dān)著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動競賽任務(wù)后,為了保證如期完成公司制定的各項(xiàng)指標(biāo),我們對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的分析并進(jìn)行分解,同時圍繞公司的各項(xiàng)指標(biāo)制定營業(yè)廳及集團(tuán)客戶的勞動競賽辦法,目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向,明確自己該做什么,該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務(wù)來說吧,彩鈴業(yè)務(wù)作為公司推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù),雖然它新穎、獨(dú)特的方式讓人耳目一新,但由于市區(qū)客戶群大等原因,要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標(biāo)確實(shí)有一定困難,更何況用戶數(shù)還在不斷地增多,同時又不能放棄業(yè)務(wù)發(fā)展。為此我們內(nèi)部又專門針對彩鈴這項(xiàng)業(yè)務(wù)做了專題分析,并制定了相關(guān)發(fā)展計(jì)劃。具體為:1、針對新入網(wǎng)用戶采取一對一對宣傳,讓用戶先免費(fèi)體驗(yàn),后使用的策略;2、針對老用戶采取交彩鈴專項(xiàng)月租送相關(guān)物品的活動,同時我們每天還跟蹤完成情況,并適實(shí)對相關(guān)部門進(jìn)行通報(bào),以便大家隨時了解發(fā)展情況?!肮Ψ虿回?fù)有心人”,短短的一個月,我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上,收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上,而且兩項(xiàng)指標(biāo)現(xiàn)在仍然呈上升趨勢。此項(xiàng)指標(biāo)的完成不但給營業(yè)部第一季度勞動競賽任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ),同時也全公司新業(yè)務(wù)普及完成奠定了基礎(chǔ)。
移動員工事跡材料篇四
新型冠狀病毒感染肺炎的疫情來勢洶洶,打得所有人措手不及,軍人出動、醫(yī)生救急,舉國上下人民無不貢獻(xiàn)著自己的微弱力量,全力以赴,為早日打贏這場抗擊疫情的阻擊戰(zhàn)。還有這么一群人,以自己堅(jiān)定的信念守護(hù)著群眾的安全,守護(hù)著城市的穩(wěn)定,他們是基層干部,也是一線人員,他們沒有齊全的防護(hù)措施,僅靠著一層薄薄的口罩,卻沖鋒在前,排查疫情防控隱患,心系群眾,開展思想動員工作。xx,xx街道一名普通的副股級干部,是眾多“他們”中的一員。他平凡,卻閃耀著逆行者們堅(jiān)韌的背影。
1月xx日,疫情突然來襲,xx街道緊急部署防疫工作重要事項(xiàng)。轄區(qū)xx村駐村領(lǐng)導(dǎo)臨時不在、原駐村組長也因工作調(diào)動,導(dǎo)致該村疫情防控工作無人指揮。xx被臨時任命為代組長全權(quán)負(fù)責(zé)指揮工作,確保疫情防控順利開展。他說:“xx村原就是我的駐村點(diǎn),工作部署落實(shí)迅速一點(diǎn),疫情擴(kuò)散的風(fēng)險(xiǎn)就少一分,群眾就更加安全?!苯邮止ぷ骱?,他立即組織xx村召開緊急部署會議,強(qiáng)調(diào)疫情是當(dāng)前的首要工作,并根據(jù)xx村實(shí)際,做好分工,確定入戶排查、出租房、企業(yè)、周轉(zhuǎn)房等特殊場所的排查、宗教場所排查等重點(diǎn)工作,制定《xx村防疫工作入戶排查表》《疫情防控人員分工表》,立即投入到全面排查工作中。
事發(fā)突然,醫(yī)療物資不出意外出現(xiàn)了極度匱乏的情況,當(dāng)所有人為檢測體溫的額溫槍購置不到而焦急時,xx通過多方探尋,終于找到了一批紅外線額溫槍,為轄區(qū)各村居解決了燃眉之急。之后,他又購置了xx雙醫(yī)用手套,為一線干部沖鋒陷陣略盡綿薄之力。
1月xx日起,xx挨家挨戶入戶查看,除了登記外來鄂籍人員信息、查看與鄂籍人員接觸史以外,對于不理解事態(tài)嚴(yán)重性的.群眾,他積極開展宣傳教育,告知群眾當(dāng)前疫情形勢,提醒群眾做好自身防護(hù)?!坝袉栴}找政府,有問題找我們”是他常常掛在口頭的一句話。此外,抱著絕不漏查一戶的原則,他不忘對村里的企業(yè)、周轉(zhuǎn)房、出租房進(jìn)行排查,并對轄區(qū)管轄重難點(diǎn)的八個宗教場所做好部署,逐一通知各宗教場所聯(lián)系人,要求其停止所有活動、關(guān)閉場所。大年三十晚,在家吃完團(tuán)圓飯后,還是放心不下的他又出門去xx村看一看,再次核實(shí)所有宗教場所是否都已關(guān)閉,就這樣,他帶著新婚妻子過了一個別樣浪漫的除夕。
1月xx日,全國疫情形勢愈發(fā)嚴(yán)重,xx召集村干部商討決定xx村實(shí)施24小時半封閉式管理,封鎖村里除主路口外的其他次要路口,設(shè)立x個主卡口,對每位進(jìn)出人員實(shí)行登記管理,堅(jiān)守“六個一”原則??紤]到留溫租客的出行,他特別制作臨時通行證,方便其出入。同時,做好出租房的暫時封閉工作。對于村里出現(xiàn)的居家隔離觀測對象,他始終記掛,每天兩次陪同醫(yī)護(hù)人員上門測量體溫,緊急時刻,親自為隔離對象購買生活必需品,確保居家觀測對象能安心留家隔離觀察。
2月x日,是xx堅(jiān)守一線崗位的第xx天。這天,他得知了自己即將成為人父的喜訊,同時,也接到了值守xx商務(wù)賓館集中觀測點(diǎn)的任務(wù)。身為黨員干部的他絲毫沒有猶豫,整理交接好xx村的疫情防控工作后,他給妻子發(fā)了告知微信,義無反顧,沖到了防控的最前線,開始打防疫工作中最大的一場硬仗。
接到任務(wù)后,xx第一時間趕往現(xiàn)場,核對房間數(shù)量,提早將隔離觀測對象與酒店房號一一對應(yīng),檢查酒店設(shè)備,還貼心為年幼的觀測對象準(zhǔn)備玩具、圖書,只為得到對象的支持與配合。為了防止交叉感染,讓觀測對象吃上熱乎的飯菜,他和兩位同事化身外賣員,一戶一戶地送上一日三餐,而在送餐工作完成后,他們自己的飯菜卻已經(jīng)涼透。
現(xiàn)在,xx仍值守在集中觀測隔離點(diǎn),每天,仍舊有新的觀測對象入駐,有解除隔離對象的離開,變動的是疫情指數(shù),不變的是他不懈的堅(jiān)守。他相信,在堅(jiān)守之后,終會迎來疫情的拐點(diǎn),迎來打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的那天。
移動員工事跡材料篇五
小毛是動力廠物業(yè)管理處一名普通的維修電工,參加工作30多年來,一直服務(wù)在維修一線。無論何時,他始終以飽滿的熱情投入到工作中,面對物業(yè)電工維修崗位繁瑣且重復(fù)的工作,30年如一日,以微笑傳遞服務(wù)態(tài)度,以技術(shù)保證服務(wù)質(zhì)量,以盡心盡力的真誠服務(wù)感動住戶,用精益求精的態(tài)度詮釋航天服務(wù)精神。
動力廠物業(yè)服務(wù)范圍大,維修工作開展難度和工作量也大,技術(shù)要求全面,小毛不僅在最短的時間里熟悉工作環(huán)境,摸清各個小區(qū)電路的來龍去脈,他還整理電路圖,對六院西安集中區(qū)住宅區(qū)內(nèi)的電路環(huán)境和各個小區(qū)的樓宇位置了如指掌,在小毛的腦子里,有一幅幅活的小區(qū)平面圖。他雖然獲得了無數(shù)住戶的肯定與贊揚(yáng),但他永保謙虛,用實(shí)際行動做到服務(wù)的高質(zhì)量和零投訴。
小毛日常工作十分繁復(fù),且多緊急事務(wù),無論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,無論高溫酷暑還是冰雪霜凍,始終保持隨叫隨到的服務(wù)精神,手機(jī)常年24小時開機(jī)。有時候會在正吃飯的時候接到任務(wù),他總是立刻放下碗筷親自去處理;有時候會在正熟睡時接到任務(wù),他總是趕緊穿好衣服奔赴現(xiàn)場。作為老一輩的維修電工,三十年如一日親力親為為住戶服務(wù),對此他從無怨言,他說:“對于住戶來說,停水、停電都是大事急事,耽擱不得,我們既然在水電維修崗位上,那就要主動為住戶排憂解難,要有辛苦我一個,方便千萬家的精神。”他樂于幫助住戶,服務(wù)無早晚、無止境,一個月總有那么幾次半夜接到維修任務(wù),每次都忙到凌晨三四點(diǎn)。
他每次上門服務(wù)所用的電工“百寶箱”打開后就是一本教科書,除了電工必備工具,里面還有鞋套,便簽,墊布……他知道注重細(xì)節(jié)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保證,他精細(xì)、熱心真誠的服務(wù)為他帶來了極好的聲譽(yù),讓很多住戶深受感動,同時加大了他的工作量,一些熟識的住戶有各種電器故障也會交由他處理,但多年來,他都始終如一,不懈怠任何一份工作。他以非凡的態(tài)度面對平凡的工作,踐行著“至誠至信,滿分滿意”的航天服務(wù)觀。
20xx年大年三十晚上,已是凌晨,接到小區(qū)某棟樓停電的報(bào)修任務(wù),毛師傅帶著徒弟一起趕赴現(xiàn)場,查看現(xiàn)場情況后,及時維修送電,送電后還沒走遠(yuǎn),該棟樓又停電。他看到后立即返回。原來當(dāng)時停電是因?yàn)猷徖锩埽瑯窍伦羧藶閺?qiáng)行斷電,送電后,又遭到再斷電。當(dāng)時徒弟對他說那是住戶自己的事,我們已經(jīng)負(fù)責(zé)送電了,電路沒有問題,大過年的回家吧,但毛師傅還是堅(jiān)持前去幫助處理,耐心做好住戶的工作,直到完全正常后才離開。
他都把客戶或住戶的事當(dāng)自己的事盡心盡力去處理,讓小毛和很多住戶成為了朋友。住戶有時候來不及打客服報(bào)修電話,就直接打電話給他,他總會及時趕過去先處理再幫用戶上報(bào)。住戶家里沒有維修材料,他就親自下樓去買,從不讓住戶跑腿,有些院子里的老人家庭困難,他會自掏物料費(fèi)為老人們維修。有一次給一家住戶維修完要收十元的維修費(fèi),老人眼睛不好家里也困難,掏出一兩元錢,多余的錢也找不到,見此情況,他就沒收維修費(fèi)讓老人下次維修直接打電話找他就行。
有好幾次去住戶家維修,小毛發(fā)現(xiàn)住戶家的“空開”需要更換,他給住戶建議更換新“空開”,住戶很不理解,認(rèn)為只要修好電路家里有電就行,換不換是我們自己的事。遇到了很不理解的住戶,小毛每次都面帶笑容耐心解釋“空開”的重要性,講家庭用電的安全。每年春檢,小毛更是事無巨細(xì),他仔細(xì)檢查每個單元的配電柜,用刷子掃塵土,細(xì)心檢查線路,尤其重視“空開”。有一次,新來的小徒弟,看到他那樣仔細(xì)認(rèn)真,說:“師傅,我們這樣檢查,太慢了,能不能把有問題的'“空開”直接接通,不要用了?”小毛很嚴(yán)肅地制止了此行為,說到:“如果沒有“空開”,電路負(fù)荷太大很可能會引發(fā)火災(zāi)!我們既然做,春檢、秋檢設(shè)備我們必須認(rèn)真,必須到位!”
除了本職工作外,他對其它部門的“技術(shù)求助”也積極配合,認(rèn)真對待。20xx年小年夜,凌晨,當(dāng)很多人已進(jìn)入甜蜜夢鄉(xiāng)時,當(dāng)很多人還沉浸在與朋友年底歡聚的氣氛中,當(dāng)很多人正享受著與家人團(tuán)聚的喜悅時,小毛和其他物業(yè)維修人員在天灃園小區(qū)冒著嚴(yán)寒站在冰冷狹小的上水井內(nèi)搶修爆裂水管。晚上10點(diǎn)多,很多晚歸的住戶看到工作人員還在現(xiàn)場搶修,詢問明天能供上水嗎?小毛信心十足地答復(fù):“我們就是干通宵,也要在你們明早起床前恢復(fù)供水?!庇新啡碎_玩笑地問:“這是小年,管道爆裂你們物業(yè)修,那如果是大年三十呢?”小毛肯定地回答:“我們物業(yè)沒有大年三十,什么時間需要,我們都會到!”面對搶修工作的艱辛和高難度,他不斷地鼓勵大家,一定要堅(jiān)持,大家在他的帶領(lǐng)下早已忘記嚴(yán)寒是何種滋味。經(jīng)過緊張的施工,凌晨6點(diǎn),爆裂管道接通,用戶恢復(fù)正常供水??粗缙鸬淖裟軌蛴蒙献詠硭麄兙头判牧?。對他們來說,這樣的搶修早已是家常便飯。
20xx年國慶節(jié)小毛所在服務(wù)區(qū)域的熱交換站水泵房突遇漏水并被淹沒,領(lǐng)導(dǎo)臨時派他前去協(xié)助,他帶領(lǐng)組員又義無反顧地趕赴現(xiàn)場,國慶節(jié)的前四天,他都呆在水泵房里協(xié)助維修,成功排水恢復(fù)通電。他還主動完善了水泵房增壓設(shè)備電路圖,并繪制水泵房電路控制圖。為了繪制好一張圖,他常熬到深夜,還親自負(fù)責(zé)早晚檢查,有人說,這本來不是你的工作,你為什么要承擔(dān)?他說:“是我主動要求做的,發(fā)現(xiàn)了問題,如果我不去做好,不徹底解決好,我就老感覺心里有事放不下?!?BR> 古人云:不以善小而不為。小毛精益求精、不圖名利,一生做好一件事,把簡單的工作做到極致。他執(zhí)著,善良,細(xì)致,熱心,追求完美,用實(shí)際行動踐行著物業(yè)人的匠心與服務(wù)精神。
移動員工事跡材料篇六
財(cái)務(wù)室每天人來人往,她每天也一如既往地繁忙。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的她忠于職守、任勞任怨、全心全意為法院服務(wù);她廉潔自律、規(guī)范管理、克己奉公,努力為法院當(dāng)好家,理好財(cái);她積極進(jìn)取、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),為法院司法工作有序開展提供強(qiáng)有力的保障,她就是辦公室會計(jì)____。多年工作中,她始終堅(jiān)持以雷鋒精神為指引,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己“為院服務(wù),為民服務(wù)”的本領(lǐng),為創(chuàng)建素質(zhì)內(nèi)強(qiáng),形象外樹的法院系統(tǒng)財(cái)務(wù)室努力工作。
當(dāng)好內(nèi)當(dāng)家。
財(cái)務(wù)工作是法院日常工作的重要組成部分,如何做好這一服務(wù)保障工作,一直是____同志努力的重點(diǎn)。
從____年進(jìn)入____法院以來,____一直嚴(yán)守職業(yè)道德,致力規(guī)范財(cái)務(wù)制度。作為財(cái)務(wù)工作的直接負(fù)責(zé)人,她嚴(yán)格要求,堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)把財(cái)務(wù)報(bào)賬關(guān),處理的每一筆業(yè)務(wù)都是看了又看、審了又審,嚴(yán)格按照規(guī)范的財(cái)務(wù)制度處理賬務(wù)。一次內(nèi)勤拿過來的票據(jù),雖然其他手續(xù)都辦齊了,但是____發(fā)現(xiàn)不夠規(guī)范便要求重新辦理;她堅(jiān)持大局,勤于職守,嚴(yán)守“不做假賬”戒律,科學(xué)規(guī)劃經(jīng)費(fèi)管理。她對全院經(jīng)費(fèi)收支和賬目熟記于心,并積極探索合理使用全院經(jīng)費(fèi)的新思路。____常說,做財(cái)務(wù)就是堅(jiān)持小細(xì)節(jié),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,自己舒心。
當(dāng)好護(hù)航人。
法院財(cái)務(wù)工作是對財(cái)務(wù)收支的全面管理,其中包括預(yù)決算編制、資金使用統(tǒng)籌、日常經(jīng)費(fèi)報(bào)賬、訴訟費(fèi)收支,每一項(xiàng)都與法院日常運(yùn)行息息相關(guān)。
預(yù)決算編制,是一項(xiàng)復(fù)雜和繁重的工作,是法院全盤財(cái)務(wù)情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的大型報(bào)表,是直接向院領(lǐng)導(dǎo)和上級部門反映法院日常工作和未來發(fā)展的重要依據(jù)。____每年都需要在年終歲末,日常經(jīng)費(fèi)管理最為繁忙的時候獨(dú)立完成預(yù)決算編制,她時常加班加點(diǎn),任勞任怨,毫無怨言,按時完成。____年,____坐月子期間,她多次到辦公室參與預(yù)算表的相關(guān)工作中,她這種一絲不茍、謙虛謹(jǐn)慎、講究效率的工作作風(fēng)得到財(cái)政局同事的一致好評。她就是這樣,最平凡的工作也是全力以赴,在普通崗位上竭力創(chuàng)造人生的價(jià)值!
當(dāng)好民公仆。
一心為民,司法公正是人民法院的根本宗旨。法院人時刻肩負(fù)著為民服務(wù)的神圣使命。財(cái)務(wù)室作為法院對外重要職能部門,更是首當(dāng)其沖。訴訟費(fèi)的收付是財(cái)務(wù)室一項(xiàng)日常工作,也是直接為民辦事的渠道,同時也展現(xiàn)了法院對外的形象。____始終以院為榮,踐行“以雷鋒精神興院育人”基本理念。她的口頭禪就是:“公務(wù)員就是服務(wù)員?!痹谌粘I钪?,她也是這樣踐行著,____在日常工作中始終堅(jiān)持服務(wù)意識,努力塑造“廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的人民公仆形象。
創(chuàng)新是發(fā)展的最強(qiáng)動力,這更多的體現(xiàn)在這位年輕的財(cái)務(wù)工作者身上。
____雖然工作繁忙,但始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),為自己充電。俗話說,“工欲善其事,必先利其器”。她在工作之余獲得了____師范大學(xué)碩士學(xué)位,為更好地提高財(cái)務(wù)工作能力夯實(shí)了基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作信息化管理,____從零開始,利用八小時外的時間加班加點(diǎn)對以前的財(cái)務(wù)信息理順和整改錄入,使該院的財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格做到制度化、規(guī)范化和信息化。
總而言之,她秉承自己作為一個法院人,代表法院對外的形象,始終以法院為榮,作為法院的一份子,敢于擔(dān)當(dāng)、銳意進(jìn)取、順勢而為。踏著雷鋒的足跡,為更好的服務(wù)于法院,服務(wù)于人民而努力。
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移動員工事跡材料篇七
我叫秦軍平,2000年畢業(yè)于呂梁高等專科學(xué)校。同年九月分配到方山四中,2003年9月被調(diào)到方山二中。自參加工作以來,我一直在教學(xué)第一線,承擔(dān)數(shù)學(xué)課教學(xué)和班主任工作,在參加工作的十四年期間,我一直深愛著教育事業(yè),認(rèn)真貫徹黨的教育方針,潛心研究初中數(shù)學(xué)教學(xué)工作,始終以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,有著極高的責(zé)任心和事業(yè)心。關(guān)心和愛護(hù)著每一個學(xué)生,能夠從思想、學(xué)業(yè)、心理等諸多方面關(guān)心他們的全面發(fā)展,用自己的人格魅力感染學(xué)生,影響學(xué)生,真正做到了以校為家,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),教育教學(xué)成績優(yōu)異,深受學(xué)生家長的歡迎和社會的廣泛贊譽(yù),曾多次受到學(xué)校、上級的表彰。
所任科目中考成績在全縣名列前茅,所帶班級升學(xué)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全縣平均水平,曾獲得“縣級優(yōu)秀班主任”“縣級優(yōu)秀教師”“地級模范教師”“明星班主任”等榮譽(yù)。在教學(xué)上,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí),積極參與教研活動,結(jié)合我校的“三三二一”模式,大膽地進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn),形成了知識面寬、課堂氣氛和諧、學(xué)生積極參與,分層組織教學(xué),分層次布置作業(yè),讓學(xué)生由“學(xué)會”向“會學(xué)”轉(zhuǎn)變,真正做到了,因材施教,既教書又育人。
移動員工事跡材料篇八
“你好,我要查判決書?!?BR> “請問是查您自己本人的嗎?”
“不是,是幫我兒子查的,他出去打工了?!?BR> “那您帶了戶口本或者你們兩個的身份證嗎?復(fù)印件也行?!?BR> “我只有戶口本和自己的身份證,我兒子的他自己拿著的”
“大爺,按照程序我們是不能給您開具查檔單的,但是考慮到你年紀(jì)大了,來回不方便,您現(xiàn)在馬上給您兒子打個電話,要他把身份證復(fù)印件和委托書傳真到我們辦公室來,這樣我們核實(shí)確認(rèn)你們的關(guān)系了就給您開查檔單。”
“那太感謝你了,小伙子!”
“沒事,我能幫上您就行。”
上面的對話場景幾乎每天都以不同的形式在法院辦公室上演,查詢?nèi)说纳矸菀恢痹谧?,而接受咨詢的人卻只有一個。他總是耐心的接受每一個查詢?nèi)说淖稍?,?xì)心的告訴查詢?nèi)嗽撛趺刺畈樵儐?,遇到特殊情況還樂此不疲的代填。留心的人或許能發(fā)現(xiàn),辦公室的這個小伙子總是說著一口流利的普通話,有時候和他說____話,他可能一時也聽不太懂,但這絲毫不會影響到他與辦事群眾的交流,因?yàn)?,他有著一顆愿意為群眾服務(wù)的心,不管啥事都能辦好。他就是從我國東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)浙江慈溪來到________法院的“外地人”——____。
“劉”青春之志。
閑談時,我不止一次問他為什么從浙江經(jīng)濟(jì)那么發(fā)達(dá)的地方跑到并不富裕的____來,他是這么和我的說的,大學(xué)畢業(yè)后跑了太多的地方,也做了幾份不同的工作,發(fā)現(xiàn)在企業(yè)上班還是不適合自己。來____也是一種緣分,之前甚至都沒到過____,在公務(wù)員考試報(bào)名時,看到合適的崗位,在網(wǎng)上了解了一下____的地理人文,便決定報(bào)這。其實(shí)最重要的一點(diǎn)是,兒時就喜歡看包拯的故事,讀書時也深受《洗冤錄》、《神探福爾摩斯》等電視劇集的影響,那時萌發(fā)了一顆要伸張正義的心,年幼時種下的種子到了現(xiàn)在的年紀(jì)才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)長成了一顆繁盛的大樹,便依從內(nèi)心的決定,來到了法院。
“揚(yáng)”公正之心。
法院的對外宣傳工作一直由辦公室負(fù)責(zé),而辦公室的宣傳中堅(jiān)力量則非他莫屬了。用他的話說就是:“雖然我們不是法學(xué)專業(yè)的,但是通過我們的鼓與呼能夠讓外界對法院的工作有一定的了解,這也是另一種伸張正義的表現(xiàn)”他是這么說的,也是這么做的。一年多來,法院對外宣傳的所有稿件他幾乎都編輯潤色過,他自己主筆的文章在《人民法院報(bào)》、《____日報(bào)》、《____日報(bào)》陸續(xù)發(fā)表,他在《中國法院網(wǎng)》、《____法院網(wǎng)》、《____法院網(wǎng)》等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表的文章多達(dá)40余篇。
作為外地人,____正是用自己的一言一行融入____法院這個大家庭,他說法院的工作壓力雖然大,辦公室工作也很繁瑣,但是院里對我們新來的年青人、特別是外地人特別照顧,解決了我們很多的后顧之憂,好讓我們安心工作。是啊,基層法院的工作沒有那么多驚天動地的大事,也沒有那么多值得稱頌的事跡,但是我們只有做好了自己的本職工作,才能對得住身上的法徽,無愧于人民。
移動員工事跡材料篇九
我叫xx,上士,2000年12月入伍,2002年6月加入中國共產(chǎn)黨。入伍十年來在胡錦濤同志為全軍題詞的激勵和鞭策下,自覺把發(fā)揚(yáng)雷鋒精神作為人生追求,工作兢兢業(yè)業(yè)精益求精,立足本職崗位,刻苦學(xué)習(xí),鉆研專業(yè)知識,自學(xué)水電維修和裝修知識。先后多次評為“優(yōu)秀士兵”授“團(tuán)嘉獎三次”“優(yōu)秀士官一次”所帶的班榮立班三等功一次。
2005年調(diào)入汽車連工作后,在立足本職崗位努力工作外,刻苦學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),認(rèn)真鉆研汽車修理,達(dá)到一名合格的駕駛員。在擔(dān)任班長以后,大膽管理,事事模范帶頭,帶領(lǐng)全班成為先進(jìn)集體。工作中熱愛集體,生活中關(guān)心戰(zhàn)友,關(guān)心群眾,把“毫不利己,專門利人”成為是人生最大的幸福和快樂,并身體力行,認(rèn)真實(shí)踐。利用業(yè)余時間借閱電器維修書籍,自學(xué)水電維修技術(shù),為各項(xiàng)工作打下牢實(shí)的知識基礎(chǔ)。2008年部隊(duì)進(jìn)入藏區(qū)維穩(wěn)后,團(tuán)因缺少水電維修工,自己主動要求擔(dān)負(fù)團(tuán)水電維修任務(wù),及時保障了全團(tuán)各駐點(diǎn)的安全用電,犧牲休息時間整修全團(tuán)的用電線路,一年來無安全用電事故的發(fā)生,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2009年5月為迎接總部工作組檢查,連隊(duì)炊事班操作間全面裝修,主動擔(dān)負(fù)操作間的裝修任務(wù),在任務(wù)非常艱巨的情況下,利用休息時間向裝修公司虛心學(xué)習(xí),并翻閱裝修知識,自己設(shè)計(jì)畫圖,出色的完成了任務(wù),為連隊(duì)節(jié)約經(jīng)費(fèi)近五千余元。
為提高自己的文化素質(zhì)和科學(xué)水平,參加了鄭州軍隊(duì)信息化管理和應(yīng)用專業(yè)本科班學(xué)習(xí),現(xiàn)已通過畢業(yè)考試。我一直認(rèn)為提高文化和思想政治素質(zhì)作為自學(xué)成才的核心,把政治理論學(xué)習(xí)作為首要任務(wù),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想和為共產(chǎn)主義奮斗終身的遠(yuǎn)大目標(biāo),以“釘子”精神刻苦學(xué)習(xí)文化知識,不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),以敢當(dāng)“螺絲釘”的精神干一行,愛一行,鉆一行,在平凡的崗位上作出了不平凡的事跡。這一名言放在心里激勵自己,不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識,更上時代前進(jìn)的步伐作為自學(xué)成才的永恒目標(biāo),用豐富的知識,高強(qiáng)的能力為部隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)多做貢獻(xiàn)。
移動員工事跡材料篇十
辛騰,20xx年6月4日進(jìn)廠。自入廠以來嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,目前擔(dān)任組長兼生產(chǎn)部涂布機(jī)8#機(jī)上膠主手。在20xx年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作非常積極勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé),不但反應(yīng)快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細(xì),并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù)水平,在8#機(jī)這臺多功能機(jī)上應(yīng)用自如,發(fā)揮出色。
他雖然是老員工,技術(shù)熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一直積極上進(jìn),精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學(xué)習(xí)和虛心的請教,通過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題能及時的判斷和處理,對出現(xiàn)的一些簡單的機(jī)器故障所造成的問題也能夠排除。
在帶領(lǐng)新人方面,也做的非常到位,對他們耐心的輔導(dǎo),把自己所學(xué)的和遇到的情況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來,為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也積極的參加公司所組織的團(tuán)體活動.如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團(tuán)體冠軍。
在以后的工作和生活中,相信會更加努力的學(xué)習(xí),在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個更加優(yōu)秀的員工。
移動員工事跡材料篇十一
我叫,是一名普通電工。被榮幸的評為了2019年度優(yōu)秀員工,這一榮譽(yù)首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
在施工生產(chǎn)這個大環(huán)境里,經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理“忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢查、維護(hù),確保良好的經(jīng)營環(huán)境。施工現(xiàn)場電力常年超負(fù)荷運(yùn)行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細(xì)排查了解情況,并把各類電器設(shè)備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每當(dāng)因供電不足,影響設(shè)備的正常運(yùn)行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負(fù)荷運(yùn)行。加之通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認(rèn)真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計(jì)劃,合理地限制照明用電,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。在滿負(fù)荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達(dá)60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現(xiàn)場與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)很遠(yuǎn),臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點(diǎn)辛苦,卻換來現(xiàn)場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當(dāng)看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因?yàn)槲冶M了應(yīng)盡的責(zé)任。
一名合格的員工,除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項(xiàng)工作。
現(xiàn)場有30臺設(shè)備,一到夏季滿負(fù)荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī),還時常出現(xiàn)故障,維修費(fèi)用較高,通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機(jī)散熱片,保持每臺機(jī)組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護(hù),三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障,節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。
現(xiàn)場配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進(jìn)行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進(jìn)行修理,不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來,現(xiàn)場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為現(xiàn)場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來,親自設(shè)計(jì)方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊(duì)改造,節(jié)省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),自己在巡視中,見到一些問題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進(jìn)行疏通,當(dāng)打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強(qiáng)忍著刺鼻的臭氣,用手進(jìn)行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現(xiàn)場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來,我在集團(tuán)先進(jìn)文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習(xí)中,覺得我的思想充實(shí)了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),能獻(xiàn)身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以誠信為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
移動員工事跡材料篇十二
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民政府、各工業(yè)園區(qū):
根據(jù)省、市安監(jiān)局的統(tǒng)一部署,x年我區(qū)分別在冶金、機(jī)械等工貿(mào)行業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)和非煤礦山企業(yè)開展了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動。通過此項(xiàng)工作,進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)的安全管理工作,強(qiáng)化了企業(yè)的安全基礎(chǔ)管理,使企業(yè)的安全管理更全面、更科學(xué)、更有效,增強(qiáng)了企業(yè)員工的安全意識,促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)條件的改善,提高了企業(yè)的本質(zhì)安全水平。x年,全區(qū)三級以上達(dá)標(biāo)創(chuàng)建企業(yè)共138家(二級達(dá)標(biāo)企業(yè)8家,三級達(dá)標(biāo)企業(yè)130家),其中工貿(mào)生產(chǎn)類企業(yè)有湖南省泰山熱工材料裝備有限公司等3家企業(yè)達(dá)二級、湖南長沙躍達(dá)路橋有限公司等93家企業(yè)達(dá)三級;非煤礦山企業(yè)有望城縣烏山鎮(zhèn)坪塘空心機(jī)磚廠等12家企業(yè)達(dá)三級;危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)有中國石油化工股份有限公司湖南望城縣城關(guān)加油站等5家企業(yè)達(dá)二級,長沙丁字油庫有限公司等25家企業(yè)達(dá)三級。為表彰先進(jìn),不斷推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動深入開展,經(jīng)研究決定,給予通過三級以上標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的企業(yè)進(jìn)行表彰獎勵。給予二級達(dá)標(biāo)企業(yè)每家獎勵2萬元,給予三級達(dá)標(biāo)企業(yè)每家獎勵5千元。
附件:x年望城區(qū)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化獎勵企業(yè)名單。
望城區(qū)安全生產(chǎn)委員會辦公室。
x年二月二十一日。
移動員工事跡材料篇十三
xx,1987年9月生,2007年5月加入中國共產(chǎn)黨,中國人民大學(xué)法律碩士畢業(yè),中級經(jīng)濟(jì)師。2013年作為第一批校招生,加入政企分公司,目前為金融行業(yè)解決方案部項(xiàng)目經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)金融行業(yè)客戶的總對總關(guān)系拓展和銷售服務(wù)工作。入職五年來,始終恪盡職守,認(rèn)真努力,積極響應(yīng)集團(tuán)大連接戰(zhàn)略和政企2.0戰(zhàn)略,深耕金融行業(yè)戰(zhàn)略客戶的信息化需求,迅速成長為部門骨干,為部門的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,先后負(fù)責(zé)中國銀行、光大銀行、華夏銀行等金融客戶的銷售服務(wù)工作,累計(jì)服務(wù)數(shù)十家客戶,先后成功中標(biāo)了中國銀行全國災(zāi)備網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)服務(wù)等多個項(xiàng)目,累計(jì)為公司創(chuàng)造數(shù)十億直銷收入。工作中始終以“真誠服務(wù)客戶”為中心,努力鉆研,不懈溝通,以專業(yè)、創(chuàng)新、周到的服務(wù)贏得了客戶的信任,建立合作共贏的客戶關(guān)系,分別與多家客戶簽署了總對總戰(zhàn)略合作協(xié)議和專項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)議,確保業(yè)務(wù)得到長足發(fā)展。
在保障存量業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長的同時,時刻以效益為中心,注重產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,以公司效益最大化為著力點(diǎn),力推政企自有產(chǎn)品。結(jié)合客戶自身特點(diǎn),引導(dǎo)客戶的潛在需求,在大力推進(jìn)跨省專線、idc等基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)合作的同時,積極促成云mas、云視訊、和商務(wù)直播、云總機(jī)等新產(chǎn)品的交流,達(dá)成了多項(xiàng)自有產(chǎn)品的合作意向。擴(kuò)大了公司在金融行業(yè)的市場份額,提升了公司的知名度和美譽(yù)度。
牢固樹立上下一盤棋思想,積極為各省公司提供全方位的支持和幫助,有效引領(lǐng)了基層發(fā)展,增加組織收入。
同時,在與各部門的溝通協(xié)作中,一絲不茍,精益求精,及時準(zhǔn)確高標(biāo)準(zhǔn)地完成任務(wù),得到協(xié)作部門的一致好評。始終牢記黨的宗旨,模范遵守公司規(guī)章制度,并帶領(lǐng)部門同事一起積極學(xué)習(xí)公司工作流程和管理制度,使全部門知曉規(guī)定,遵守準(zhǔn)則。積極組織并參與公司黨委、工會組織的各項(xiàng)工作和活動。
由于工作出色,多次獲得金融行業(yè)黨支部黨員先鋒銷售崗等榮譽(yù)稱號。于2017年成為內(nèi)訓(xùn)師,并入選政企分公司百舸計(jì)劃人庫。
移動員工事跡材料篇十四
客戶經(jīng)理,是中國移動面向客戶的第一窗口,是客戶對中國移動的第一印象,代表著中國移動的誠信和厚重。來自政企分公司交通行業(yè)解決方案部的客戶經(jīng)理xx,始終將客戶服務(wù)當(dāng)成是一種責(zé)任,一種信念,沒有驚天動地也沒有感人肺腑,只是在平凡的崗位上執(zhí)著地堅(jiān)定向前,用內(nèi)在動力,為集團(tuán)客戶筑起一座信任的堡壘。
xx,無論在哪里,都給人一種舒服、認(rèn)真、可信賴的感覺,這也是客戶對她的一致評價(jià)。3年前,她進(jìn)入政企分公司開始從事面向戰(zhàn)略客戶的客戶經(jīng)理工作,作為政企分公司的客戶經(jīng)理,不僅要為戰(zhàn)略客戶負(fù)責(zé),更要為省公司負(fù)責(zé),在這個崗位上,她投入了十二分的熱情和努力,勇?lián)?zé)任,牽頭項(xiàng)目,與省市公司親密合作,把自己變成一個披荊斬棘的耕耘者,用辛勤和智慧贏得客戶信任,開拓項(xiàng)目。用她的話說,她有十足的內(nèi)在原動力,遇事跑在客戶面前,凡事想在客戶前面,不怕打不開局面。
因?yàn)樨?fù)責(zé)的戰(zhàn)略客戶分布在全國的多個省份,每一年的250個工作日里,她總有140天以上的時間不在北京,兩年的時間里她的飛行里程達(dá)到了20萬公里,同事們在公司看見她總是會驚訝地問一句:“嘿,好久不見,沒出差呀?”。常年出差的背后,是“遇事跑在客戶面前”的踐行,讓客戶有事想到的第一個移動人是她,也讓省市公司遇到困難想到的第一個人是她,可同時也讓頸椎病和腰椎間盤突出找上了不到30歲的她。她說這幾年最熟悉的場景,是機(jī)場的候機(jī)樓和火車站的候車室,是客戶的會議室、省公司的辦公樓和酒店千篇一律的房間,但這一切都是值得的,日復(fù)一日的堅(jiān)持和努力,換來的是客戶和同事的信任和肯定,是項(xiàng)目的中標(biāo)和簽單,也是自己成長的印跡。
車聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目與傳統(tǒng)的信息化項(xiàng)目在商務(wù)上有很大的不同,車聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目周期長,決策鏈長,涉及客戶的部門多、角色復(fù)雜,同時需要公司內(nèi)部多層級多部門的支撐,協(xié)調(diào)工作非常繁重,需要協(xié)調(diào)集團(tuán)總部,省公司,以及物聯(lián)網(wǎng)公司、在線公司等各個兄弟單位,這對客戶經(jīng)理是很大的考驗(yàn)。20xx年的一個車聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,她和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的同事帶領(lǐng)省公司技術(shù)和商務(wù)的同事,奮戰(zhàn)了5個月。針對這個客戶建立了“集團(tuán)—省—市—區(qū)”四位一體縱向團(tuán)隊(duì),聯(lián)合專業(yè)公司,協(xié)調(diào)整個集團(tuán)的資源,進(jìn)行包括車廠、外資方、平臺廠商、硬件廠商等多方位多層級的技術(shù)和商務(wù)交流,建立客戶側(cè)需求部門、技術(shù)部門、主管部門、采購部門等多部門多接口的客戶關(guān)系。項(xiàng)目中遇到困難,她總能頂住壓力,想出辦法來解決,不怕辛勞,無所畏懼,始終保持著深入客戶內(nèi)部的鉆勁和不達(dá)目的誓不罷休的韌勁。
每一年,公司都會舉辦和參加各種展會,每一次展會都會邀請客戶來參加,她的客戶總是能感覺到無微不至的照顧,無論客戶是半夜3點(diǎn)到還是凌晨5點(diǎn)走,她都會守在酒店大廳接送客戶,會議期間客戶的大小事宜她都想的面面俱到,恰到好處的關(guān)照,既不會讓客戶感覺到冷落,也不會感到過分熱情。在公司,雖然她不能常常待在辦公室里,但是新接手客戶的同事們遇到困難總是找她咨詢,無論是微信還是電話,她總是耐心解答,細(xì)心引導(dǎo),充分考慮受眾的實(shí)際情況,給出最適宜的解答。
“相信”和“希望”是人心里最強(qiáng)大的力量,xx用內(nèi)在動力驅(qū)動,真心為客戶著想,筑起信任的堡壘,未來的路很遠(yuǎn),客戶服務(wù)的路更是任重道遠(yuǎn)。
移動員工事跡材料篇十五
xx,是政企分公司從事市場經(jīng)營分析工作的一位老移動人,移動體系內(nèi)18年的工作經(jīng)歷,讓她同數(shù)據(jù)結(jié)下了不解之緣。在政企分公司成立、轉(zhuǎn)型、發(fā)展的5年里,將數(shù)據(jù)分析進(jìn)行到底,建體系、夯基礎(chǔ)、促協(xié)同,不斷探索、創(chuàng)新、突破,構(gòu)建面向行業(yè)信息化經(jīng)營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力,打造行業(yè)市場的“晴雨表”和“指向標(biāo)”,支撐分公司、支撐省公司生產(chǎn)經(jīng)營。
作為承擔(dān)著統(tǒng)籌全網(wǎng)行業(yè)信息化職責(zé)的專業(yè)公司,經(jīng)營數(shù)據(jù)是公司持續(xù)發(fā)展的命脈。從公司成立初期,面向1500家直管客戶21萬家分支機(jī)構(gòu)梳理和搭建的單體客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)表,到構(gòu)建同政企2.0數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展相匹配的新經(jīng)分體系,她腳踏實(shí)地、激情工作,通過不斷努力,從無到有,分行業(yè)、分產(chǎn)品、分區(qū)域,逐步打開數(shù)據(jù)黑匣子,看清楚每個行業(yè)的經(jīng)營狀況、對手優(yōu)勢產(chǎn)品的差距、優(yōu)秀省份數(shù)據(jù)背后的經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)top客戶的經(jīng)營行為,站在全網(wǎng)的視野,支撐分公司發(fā)展決策,數(shù)據(jù)價(jià)值不斷挖掘,面向政企行業(yè)信息化經(jīng)營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力快速提升。
準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的統(tǒng)計(jì)口徑是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ),17年全集團(tuán)首次啟動管理會計(jì)報(bào)表,這給經(jīng)營分析工作帶來了新的挑戰(zhàn)。她牽頭組建全國政企線條經(jīng)分校準(zhǔn)團(tuán)隊(duì),協(xié)同總部優(yōu)化業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)口徑,梳理費(fèi)項(xiàng)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)科目的對應(yīng)關(guān)系,反復(fù)協(xié)同問題省份一對一核查原因,校對數(shù)據(jù)質(zhì)量,重點(diǎn)政企產(chǎn)品業(yè)財(cái)差異取得突破性進(jìn)展,業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)差異控制在合理范圍。
同省公司相比,政企公司擁有全網(wǎng)行業(yè)信息化市場的經(jīng)營數(shù)據(jù),如何能夠看到全網(wǎng)的經(jīng)營情況,了解本省在全國的位置,借鑒先進(jìn)省的經(jīng)驗(yàn)是一線省公司的迫切訴求。為了能夠最大化地發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值,持續(xù)向省公司出具全國經(jīng)營數(shù)據(jù)和分析報(bào)告,行業(yè)對標(biāo)找方向、省間對標(biāo)找經(jīng)驗(yàn),競爭對標(biāo)找差距,客戶對標(biāo)找標(biāo)桿,牽引全網(wǎng)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成。
移動員工事跡材料篇十六
____,男,1966年9月出生,中共黨員,現(xiàn)任____市人民法院民事審判一庭審判員。他從事審判工作二十余年,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠于職守,公正司法,肩負(fù)起作為法律衛(wèi)士、人民公仆的責(zé)任,先后多次獲得“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)個人”以及“辦案能手”的光榮稱號。他以法律和良知捍衛(wèi)公平正義,以人格和道德踐行司法為民。他把堅(jiān)定的信仰、崇高的使命,連同滿腔的熱血、無限的真誠一起織進(jìn)春天的圖景,那細(xì)密的針腳,正是他漫長歲月里無聲的行動。
尚法求真,剛正不阿,他是法律王國的英勇衛(wèi)士。
領(lǐng)導(dǎo)這樣評價(jià):他一流的業(yè)務(wù)能力讓人贊嘆,他一身的浩然正氣讓人折服,你想給他很多榮譽(yù),很多稱謂,可是,他的低調(diào)、他的淡然又讓你明白,“法律人”三個字,足矣。多年來,他所承辦的案件無一例差錯,無一例超審限,無一例上訪纏訴,更無一例違法違紀(jì)。他堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,反復(fù)翻閱案卷,科學(xué)認(rèn)定證據(jù);查明事實(shí),反復(fù)推敲法條,把握立法精神,精準(zhǔn)適用法律。他潛心研究庭審技巧和調(diào)解方式,爭取高效、公正地審結(jié)案件,合法、合情地化解糾紛。
他崇尚法律、信奉真理,卻不畏懼權(quán)貴、不屈服權(quán)威。在他的流程里,沒有領(lǐng)導(dǎo)指示,也沒有同事招呼。他說:“今天我可以聽這位領(lǐng)導(dǎo)的,明天就要聽那位同事的,那法律的權(quán)威何在?”他說:“今天我收了原告的錢,明天就可能收被告錢,那法律的公正何存?”他不怕領(lǐng)導(dǎo)批評,因?yàn)樗驹诜膳c事實(shí)的基石上,他不怕同事的怨念,因?yàn)樗卦诠脚c正義的天平上。他可以因?yàn)闃I(yè)務(wù)不精挨訓(xùn),可以因?yàn)榭紤]不周道歉,但也唯有律法和人民可以讓他彎腰,在權(quán)力與誘惑面前,他從來挺立。
愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),他是審判工作的親密愛人。
同事這樣調(diào)侃:如果與工作戀愛,那他一定是最投入、最專一、最深情的。他不會介意工作的美丑,不會抱怨工作的麻煩,不會嫌棄工作的復(fù)雜,二十年如一日,他就這樣一心一意地守護(hù)著。從他這里,有夫妻破鏡重圓,有鄰里握手言和;有民工拿到薪酬的,有老人得到贍養(yǎng)的……無論什么案由,無論什么類型,疑難也好,新型也罷,他總會認(rèn)真對待,總能妥帖辦好。他說,案情復(fù)雜一點(diǎn)沒關(guān)系,只要細(xì)心理一理,有焦點(diǎn)就會有突破。他說,案件新穎一點(diǎn)是好事,辦一個學(xué)一手,下次碰到就會有門路。案子過來了,他總會仔細(xì)研究摸底,能調(diào)則調(diào),調(diào)不成及時開庭審理。他重庭前準(zhǔn)備,決不在庭上耗費(fèi)當(dāng)事人的時間,他重庭后梳理,決不在判決上忽略當(dāng)事人的利益。他總覺得,如果自己多做一點(diǎn),細(xì)心一點(diǎn),當(dāng)事人的權(quán)益就能多一層保障,就會少很多冤假錯案。
____年,他承辦了一起租賃合同糾紛案件。被告宋某系原____電瓷廠的困難職工,在電瓷廠破產(chǎn)后,以不定期租賃的方式租用了原電瓷廠的房屋一套。____年8月,因建設(shè)需要,原告向被告發(fā)出通知,要求被告歸還租賃房屋,但被告遲遲沒有搬出。原告向法院起訴,請求依法判決被告宋某立即返還非法占用的房屋并支付拖欠的租金16800元。案情看似簡單,標(biāo)的也比較小,卻涉及了復(fù)雜的企業(yè)改制職工安置以及敏感的征地拆遷問題,關(guān)系著社會的穩(wěn)定大局。受理了案件后,____同志詳細(xì)了解了____電瓷廠當(dāng)年的破產(chǎn)情形,細(xì)致調(diào)查了被告宋某目前的生活狀況。宋某年事已高而且久居在此,對房屋產(chǎn)生了歸屬感,從內(nèi)心里排斥搬離。____同志在之后近一個月的時間里,不斷往返對宋某進(jìn)行勸說,曉之以理、動之以情,耐心做其思想工作。同時,積極與原告方協(xié)商,爭取對宋某情況予以特殊處理,最后,雙方終于達(dá)成一致意見,原告為宋某尋到了另外一處合適的廉租房并給予了相應(yīng)的補(bǔ)貼,宋某搬離了涉案的租賃房屋。____同志用他的真誠與執(zhí)著,在原、被告之間搭起了一座理解的橋梁,合理地化解了糾紛,維護(hù)了弱勢群體的利益,維護(hù)了社會的穩(wěn)定。
真誠睿智,求知進(jìn)取,他是青年干警的良師益友。
后輩這樣贊譽(yù):他就像一本讀不完的書,翻一翻,總能學(xué)到新知識。在他的身上,總會看到智慧的閃光,總能聽到經(jīng)驗(yàn)的漫談。
對年輕法官的咨詢,他總是詳細(xì)解答,甚至主動指導(dǎo),耐心講說。做好了,會聽到他真誠的夸贊,做錯了,也免不了他嚴(yán)厲的責(zé)備。翻閱他陳舊泛黃的筆記、法典,那密麻的注釋,除了學(xué)識還應(yīng)是哲理。同在一個辦公室的青年法官、現(xiàn)任民一庭副庭長謝斌說:“從我任助審開始就跟他一起,他對法律的精準(zhǔn)適用,對當(dāng)事人的心理把控總讓我羨慕;他對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),對當(dāng)事人的細(xì)致體貼更讓我欽佩,我的職業(yè)成長離不開他這幾年的教誨和指導(dǎo)。”
廉潔自律,丹心為民,他是人民群眾忠實(shí)的仆從。
清清白白做人,干干凈凈辦案。他堅(jiān)決抵制各種說情、誘惑和壓力,在權(quán)與法、情與法、錢與法的矛盾抗衡中,始終保持一個人民法官的高尚情操,不辦關(guān)系案、人情案、金錢案,一身正氣,兩袖清風(fēng),做到吃請不到,送禮不要,說情辭掉。他堅(jiān)持以“公心”審理每一起案件,以“誠心”對待每一位當(dāng)事人,以“細(xì)心”觀察矛盾的發(fā)展變化,以“耐心”消除當(dāng)事人的思想顧慮。
____年4月,他受理了一起提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛案件。原告汪某,____臨____人,是一名普通工人。____年9月4日,汪某在施工現(xiàn)場因踩踏瓦片軟折而摔傷,經(jīng)鑒定構(gòu)成7級傷殘。汪某受傷后,雇主劉某、工程承包方____市大力輕鋼實(shí)業(yè)有限公司和士興(福建)鋼結(jié)構(gòu)有限公司均未向原告支付賠償款,巨額的醫(yī)療費(fèi)已讓汪某無法承擔(dān)。汪某起訴到法院,請求法院判決三被告連帶賠償醫(yī)藥費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)等合計(jì)219698元。立案受理之后,____同志積極著手了解情況,聯(lián)系三被告,希望能達(dá)成調(diào)解,盡快支付汪某賠償款,解決汪某的繼續(xù)治療問題,但三被告相互推諉,拒絕承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)多年的審判經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過開庭審理,結(jié)合相關(guān)證據(jù),____同志對案件事實(shí)進(jìn)行了細(xì)致地分析,依法劃定各方責(zé)任,最后判決被告劉某(雇主)賠償汪某各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)136361元,其余兩被告對賠償款承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,既維護(hù)了汪某的利益,又保持了法律的公正性。
慈烏反哺,彩衣娛親,他是患病老母的心靈醫(yī)師。
____有個老母親,癱瘓?jiān)诖参迥?。他每天過著“兩點(diǎn)一線”的生活,白天上班,休息時照顧母親。每天五點(diǎn)多起床,給母親洗臉?biāo)⒀?、一口一口喂飯,一如?dāng)年母親照料年幼的他。有時母親病情加重,中午休息時他還要往家趕。到了晚上,不管再忙再累,他都會在晚上和母親聊上一陣,把一天的見聞講給母親聽,并堅(jiān)持為母親洗腳、擦身。母親平??偸切跣踹哆?,說話紊亂,他心如刀絞,轉(zhuǎn)身抹淚,可一回頭,又總想著法子逗母親開心。有人建議他請保姆,他也請過,但是保姆都照顧不了一個月,嫌辛苦不干了。有人建議他送養(yǎng)老院,他堅(jiān)決不同意。他說:“‘子欲養(yǎng)而親不待’才是悲哀,如今母親還在,我還有機(jī)會、有能力盡孝,何其有幸!況且,只要我在身邊,至少母親的心是溫暖的。”
謙遜低調(diào),默默無聞,他是恬靜原野的犁地耕牛。
他自己這樣總結(jié):我只是一個平凡的人,我做的都是該做的事,修身齊家治國平天下,好男兒、真漢子要做的還有很多。堅(jiān)守清廉是底線,護(hù)法公正是使命,為民服務(wù)是宗旨,養(yǎng)親教子是責(zé)任。這些都是做人做事的根本。
莊稼,總要把一切還給泥土。他愿把一切獻(xiàn)給群眾。____,他是來自群眾的種子一粒,在群眾的滋養(yǎng)下長成蒼松一棵,在法律的國度里,為群眾的利益撐起綠蔭一片,但他的根,從來扎在堅(jiān)實(shí)的泥土里,他的心,從未離開過群眾。
移動員工事跡材料篇十七
我叫xx,女,中共黨員,2013年研究生畢業(yè)后加入中國移動政企分公司這個大家庭,曾擔(dān)任云計(jì)算中心項(xiàng)目經(jīng)理、云計(jì)算中心高級項(xiàng)目經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)解決方案部高級技術(shù)經(jīng)理,是移動廣大平凡中的一員。在4年的移動生涯中,我深入踐行“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇工作,在多個業(yè)務(wù)條線上不斷創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,取得了顯著成果,為移動事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了自己的正能量。以下三個方面是我個人的主要事跡:
自從進(jìn)入中國移動以來,我就不斷面臨著工作角色的轉(zhuǎn)型。從后端到前端,從產(chǎn)品運(yùn)營到行業(yè)拓展,為了快速適應(yīng)新崗位的要求,我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為開展工作的基礎(chǔ),把實(shí)踐作為學(xué)習(xí)提高的過程。
自2017年接手top55互聯(lián)網(wǎng)客戶統(tǒng)一引入專項(xiàng)工作以來,在工作任務(wù)繁重的情況下,我努力抓住點(diǎn)滴時間學(xué)習(xí),虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,對于工作中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,始終秉承著一種刨根問底的韌勁、深入研究的鉆勁。短短半年時間,我從一個原來只會做數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營人員,成長為了一個全面掌握銷售及售前售中售后全流程的全面業(yè)務(wù)人員,同時還做到了融會貫通、敢于創(chuàng)新,勇于“吃螃蟹”,在沒有先例的情況下,我牽頭梳理了統(tǒng)一引入工作的整體實(shí)施框架,親手制定了第一份top55客戶檔案、第一個內(nèi)容引入報(bào)價(jià)體系、第一套統(tǒng)一引入業(yè)務(wù)流程,使內(nèi)容引入工作初步走上正軌。
在工作之余,我還努力提升各項(xiàng)專業(yè)素養(yǎng)。工作4年間,我先后獲得cdcp、cdcs、itil等專業(yè)認(rèn)證,并自學(xué)通過中級經(jīng)濟(jì)師、中級統(tǒng)計(jì)師、frm(金融風(fēng)險(xiǎn)管理)等多項(xiàng)資質(zhì)考試認(rèn)證,專業(yè)素養(yǎng)和工作能力同步快速提升。
2017年起,我牽頭帶領(lǐng)一支6個人的小團(tuán)隊(duì),承擔(dān)全網(wǎng)top55統(tǒng)一內(nèi)容引入工作。這項(xiàng)工作復(fù)雜度高,面臨目標(biāo)不一、工作量大、涉及面廣等多個難點(diǎn),過去中國移動在內(nèi)容引入方面做過多次嘗試,但效果不佳。為了徹底解決內(nèi)容源不足帶來的感知差、成本高的問題,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極分析客戶業(yè)務(wù)特性、歷史合作信息和競爭對手行為,首創(chuàng)一套行業(yè)領(lǐng)先的內(nèi)容引入集約服務(wù)體系,并在此框架下先后研究制定創(chuàng)新的業(yè)務(wù)服務(wù)流程、創(chuàng)新的資費(fèi)管理體系、創(chuàng)新的橫縱向大協(xié)同體系。
一年辛勤努力的工作帶來了令人矚目的成果:
一是經(jīng)濟(jì)效益巨大,收入拉動效應(yīng)明顯。內(nèi)容引入不僅實(shí)現(xiàn)了量、價(jià)、收入上的大幅增長,覆蓋全國31省,2018年直接經(jīng)濟(jì)效益超20億元;還快速帶動了全國idc業(yè)務(wù)份額提升,貢獻(xiàn)5個點(diǎn)以上的份額增長。
二是大量內(nèi)容入駐,用戶感知提升明顯。新增核心內(nèi)容源50t,top55點(diǎn)擊率從統(tǒng)談前的74%上升到90%以上,網(wǎng)間結(jié)算成本每年節(jié)省至少20億。
三是推廣效應(yīng)明顯。組織31省開展與騰訊等客戶的首批引入簽約儀式,在業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)大反響,獲得客戶和各省一致好評。
這套內(nèi)容引入服務(wù)體系目前已經(jīng)先后斬獲2017年度中國移動業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新獎、政企分公司服務(wù)管理優(yōu)秀實(shí)踐,可以說內(nèi)容引入工作已經(jīng)成功成為政企分公司的一塊“金字招牌”。
作為一名基層共產(chǎn)黨員,我秉承著“黨務(wù)和業(yè)務(wù)相結(jié)合”的原則,一方面積極參與各種黨員學(xué)習(xí)活動,作為黨小組接口人積極承擔(dān)各項(xiàng)黨務(wù)工作,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),另一方面有意識地增加個人思考、自我批評,針對性地解決工作中暴露的短板和缺點(diǎn),一天一天變得更強(qiáng)大。工作四年來,我連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀員工,15-17年連續(xù)3年獲得年度績效a,曾代表政企赴我的'母校——中國人民大學(xué)進(jìn)行招聘宣傳,為所有校招員工樹立了良好榜樣。
未來,我也將堅(jiān)定“忠誠擔(dān)當(dāng)有所作為、攻堅(jiān)創(chuàng)新提質(zhì)增效”的初心,繼續(xù)在現(xiàn)有崗位上發(fā)光發(fā)熱,力爭在平凡的崗位上做出不凡的業(yè)績!
移動員工事跡材料篇十八
五年意味著什么?足以讓一個剛踏入小學(xué)的稚子成為意氣風(fēng)發(fā)的少年,讓一條剛栽下樹苗的道路綠樹成蔭,讓一座新城高樓林立、車水馬龍。在通信這條道路上,移動政企公司宋揚(yáng)也前行了五年。從初出校門的畢業(yè)生,到跨進(jìn)而立之年的一名“老移動”,政企公司見證了他一路青澀的成長。他說:“能夠在中國移動最有活力的單位工作,現(xiàn)在想來,也是一種幸運(yùn)?!?BR> 20xx年,他研究生畢業(yè);20xx年,他工作滿五年。五年磨一劍,一朝試鋒芒。
“我從小到大就羨慕能與不同人交流的人”他說。帶著這種單純的想法,他放棄了專業(yè),來到移動,從頭學(xué)起。如今五年過去了,他依然記得自己做出選擇時的情景,他始終記得剛?cè)肼殨r部門領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過的一句話:心有多大,舞臺就有多大,中國移動是一個充滿機(jī)遇的地方。與天天跟電腦和代碼打交道相比,他很高興能在自己喜歡的氛圍里工作五年。
20xx年,宋揚(yáng)進(jìn)入了中國移動政企公司,從此開啟了一個銷售漂泊卻豐富的日常?!肮ぷ鲬B(tài)度要正確。要踏實(shí)認(rèn)真,盡心盡責(zé),要有奉獻(xiàn)精神,要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣!”他說。態(tài)度端正了,干起活來就不會抱怨,就不會斤斤計(jì)較,工作就會給你帶來成就感,所謂的奉獻(xiàn)精神就不是一句空話。他是這樣說的,也是這樣做的。
20xx年開始接手軍隊(duì)客戶服務(wù)工作,他堅(jiān)持每周3次以上客戶拜訪,不到半年時間,就已經(jīng)完成了所負(fù)責(zé)全部客戶的接口人全覆蓋。他說:“剛開始覺得難,但知難而退就不會有突破?!痹趫?jiān)持不懈的努力下,客戶關(guān)系終于有了起色,信息化需求也不斷涌現(xiàn)。
20xx年,之前打下的堅(jiān)實(shí)客戶關(guān)系基礎(chǔ)發(fā)揮了作用,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,他成功拿下了武警部隊(duì)全國專線組網(wǎng)項(xiàng)目,建設(shè)的數(shù)據(jù)專線超過3000條,為政企公司帶來3.072億直銷收入。成為與戰(zhàn)略客戶總部簽約的第一大單,億元的簽單也讓周圍的小伙伴親切的稱他為“億哥”。
20xx年,成功推動中國移動與武警總部成為軍民融合戰(zhàn)略合作伙伴,也使中國移動成為唯一一家與武警部隊(duì)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的運(yùn)營商。借助戰(zhàn)略合作的東風(fēng),他與全國31省一對一溝通,落實(shí)地方與地方部隊(duì)的戰(zhàn)略合作以及具體業(yè)務(wù)落地,為全國帶來了超過每年5000萬的組織收入。同時,推動超過10份省內(nèi)戰(zhàn)略合作協(xié)議。他積極與各省縱向團(tuán)隊(duì)成員保持聯(lián)系,不斷向下輸出商機(jī),并把地方的優(yōu)質(zhì)案例進(jìn)行復(fù)制共享。他常說“功勞是自上而下的,沒有各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒有源源不斷的商機(jī);功勞也是自下而上的,沒有各省同仁的支撐,就沒有源源不斷的項(xiàng)目落地”。
“火箭軍演習(xí)”、“朱日和演習(xí)”、“金磚五國會議保障”、“g20峰會保障”、“20xx開訓(xùn)動員大會保障”,他為客戶開通重大任務(wù)保障電路超過100條,并且創(chuàng)造了臨時保障電路10工作日必開通的記錄和臨時保障電路零故障的記錄。軍隊(duì)客戶愿意與他合作,因?yàn)樗笨蛻羲?,想客戶所想,為客戶緊張的任務(wù)保障工作提供了一些從容。
20xx是政企公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一年,他也由客戶經(jīng)理向行業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)型?!稗D(zhuǎn)型是痛苦的,痛苦不會死,不轉(zhuǎn)型只能等死”他說,“銷售要和時間比速度,行業(yè)經(jīng)理要和時間比耐力?!避婈?duì)行業(yè)的`耕耘,在很大程度上是時間長度決定著,至少關(guān)乎行業(yè)知識的厚度。這一年,他花費(fèi)大力氣研究學(xué)習(xí)軍隊(duì)行業(yè)的信息化解決方案,在行業(yè)化轉(zhuǎn)型的道路上,他身先士卒,勇于嘗試。
人生總有迷茫之時,人生總有坎坷之路。時常想想為什么出發(fā),就能找到將要去的遠(yuǎn)方。
“有時候我覺得自己很平淡,每天忙忙碌碌,但回憶過往,忽然發(fā)現(xiàn)還有那么多事情讓我感動?!彼螕P(yáng)說。
五年回望,看到了自己的成長、進(jìn)步。他說這都要感謝公司的用心培育,要感恩領(lǐng)導(dǎo)真誠的關(guān)懷,要感激同事無私的幫助,也要感謝自己和家人。他說他的夢想很小,面對選擇時想想自己的初心,干工作時對得起自己的良心,在逐夢的路上他愿意不忘初心,砥礪前行。
移動員工事跡材料篇十九
今年以來,班組全體員工緊緊圍繞xx年各項(xiàng)考核指標(biāo),全面引入競爭機(jī)制,注入便捷服務(wù)、滿意100新理念,不斷改進(jìn)和完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)服務(wù)品質(zhì),在班委會的帶領(lǐng)下,通過班組全體員工的共同努力,截止到5月底,麻陽網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有運(yùn)行基站110個,其中縣城vip基站11個,農(nóng)村基站99個。(摩托基站50個,華為基站60個)。隨著移動基礎(chǔ)設(shè)施的不斷建設(shè),逐步改善了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信號,有利力地提升了麻陽網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,支撐了市場營銷業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量得持續(xù)提升的同時,班組全年沒有發(fā)生一起人傷械損事故,得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。班組于xx年獲得《懷化移動精品農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)競賽先進(jìn)單位三等獎》、《懷化移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量競賽二等獎》、《懷化移動傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù)精細(xì)化管理提升競賽三等獎》、《懷化移動傳輸工程建設(shè)維護(hù)先進(jìn)單位三等獎》等殊榮。
幾年來,班組建設(shè)主要是以下四個方面的工作展開的:
一、求真務(wù)實(shí),當(dāng)好領(lǐng)頭雁。班組從制度管理上著手,從規(guī)范上強(qiáng)化班組建設(shè),隊(duì)班子成員首先認(rèn)識到管理者吃苦耐勞和率先垂范是打造優(yōu)秀班組建設(shè)的所在和抓好現(xiàn)場安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。為了提升網(wǎng)絡(luò)部投訴指標(biāo),班組提倡:“精誠所至,金石為開”的務(wù)實(shí)口號。錦和鎮(zhèn)河灣村四組,龍緒剛用戶,早在xx年就已經(jīng)反映當(dāng)?shù)匦盘柌缓?,且?qiáng)烈要求營業(yè)部馬上解決,針對當(dāng)時的實(shí)際情況,營業(yè)部決定搬遷基站解決當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)覆蓋,后因?yàn)殍F塔沒有到位,于是采用改建直放站解決,由于處理時間過長,為了避免客戶重復(fù)投訴,我處維護(hù)員多次主動向該客戶電話回訪做解釋工作,幾乎每次談話達(dá)1個小時之久,最后該地網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題是在我處維護(hù)員與客戶良性互動中完成,雖然建設(shè)時間長,但是沒有造成該客戶重復(fù)投訴。xx年5月再次接到客戶反映當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號不好,現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)大風(fēng)刮歪了直放站天線,后直放站廠家修正了天線,新增加了丟失的.56頻點(diǎn),同時增大了天線發(fā)射功率,再次與客戶聯(lián)系,客戶稱網(wǎng)絡(luò)信號良好,處理完成后,留下我處的聯(lián)系方式。但是剛過2天,客戶再次電話告之我處,稱又出現(xiàn)掉話,信號不穩(wěn)定現(xiàn)象,當(dāng)日麻陽普降大雨,趕到用戶家中,通過現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí),與無線中心電話聯(lián)系后,查詢文昌閣基站話務(wù)量和載頻運(yùn)行情況,最后發(fā)現(xiàn)有一塊載頻故障,更換載頻后,再次冒雨前往客戶家中檢測處理結(jié)果。當(dāng)時我維護(hù)員已經(jīng)是全身濕透,臉上汗水與雨水交織,雙膝沾滿淤泥,客戶一見我維護(hù)員如此重視其反映的問題,當(dāng)即緊握維護(hù)員雙手,連聲道謝。最終問題圓滿解決,此次投訴處理過程,不僅反映了我處維護(hù)員對投訴工作盡心盡職,全力以赴;同時也加深了客戶對麻陽移動工作人員的良好印象,展現(xiàn)了懷化移動服務(wù)大眾的良好形象。
二、重視班組文化思想建設(shè)和工作技能學(xué)習(xí)。長期安排班組在網(wǎng)上移動學(xué)院,開展實(shí)踐發(fā)展觀活動學(xué)習(xí),開展多方位的班組維護(hù)技能學(xué)習(xí)計(jì)劃,除了每月組織傳輸演練、崗位練兵等專項(xiàng)技能操作外,還不定期安排人員在市分公司學(xué)習(xí)無線、傳輸、動力等業(yè)務(wù)知識,不斷充電提升班組的整體的業(yè)務(wù)維護(hù)水平。
三、形成干群合力,創(chuàng)建和諧班組。班組在抓好班組各項(xiàng)工作同時,自覺維護(hù)集體利益,注重干群關(guān)系的和諧,把凝聚職工向心力做為開展好班組各項(xiàng)工作的首要條件,利用各種會議對職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、任勞任怨及良好的職業(yè)道德意識和行為規(guī)范的學(xué)習(xí)教育,使干部職工模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。在生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)上,使干群一致,月月完成當(dāng)月工作計(jì)劃,做出較好的工作業(yè)績。
移動員工事跡材料篇二十
軟件教研組組長,該同志積極探索2+1教學(xué)規(guī)律,在都江堰教學(xué)研討會上,提出了以專業(yè)教研組為主導(dǎo)的管理模式,得到領(lǐng)導(dǎo)和老師的認(rèn)同。以飽滿的熱情投入到教學(xué)改革工作中,認(rèn)真制定本教研組的教學(xué)改革方案。高度重視學(xué)生管理,親自參與學(xué)生軍訓(xùn),主動參與學(xué)生管理。對班主任工作給予有力支持,使軟件專業(yè)教研組學(xué)生出勤率大幅度提高。高度重視與家長的聯(lián)系,并作為工作中的重點(diǎn)來抓,同時家長聯(lián)系工作得到了班主任的支持和嚴(yán)格執(zhí)行,也得到了家長的肯定。在教學(xué)的過程中認(rèn)真研究學(xué)生基本情況,保證大部分學(xué)生能聽懂,能掌握,并且保持較高的學(xué)習(xí)興趣。軟件教研組教師變動后,張杰老師主動承擔(dān)了軟件教研組大部分教學(xué)工作,周課時量保持在18節(jié)以上,為機(jī)構(gòu)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
譚文。
網(wǎng)絡(luò)工程教研組組長。該同志工作態(tài)度端正,工作能力突出。在學(xué)生管理方面,管理方式靈活、管理效果顯著,在學(xué)校的多次大型活動中,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)都取得了優(yōu)異的成績。他所帶領(lǐng)的網(wǎng)絡(luò)工程教研組月評結(jié)果、學(xué)生出勤率都多次名列前茅,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。在授課方面,他備課認(rèn)真負(fù)責(zé),授課內(nèi)容實(shí)用易懂,經(jīng)常采用一些行之有效的授課方法讓學(xué)生在沒有太大的學(xué)習(xí)壓力情況下學(xué)到想學(xué)的知識,深受學(xué)生好評。
敬漢明。
學(xué)生工作處副主任,06級春招移動班班主任。該同志在機(jī)構(gòu)總體安排下,開學(xué)初帶領(lǐng)班主任順利完成了06級學(xué)生的軍訓(xùn)任務(wù)。在學(xué)生管理方面,工作到位,盡職盡責(zé),全年未發(fā)生任何重大安全責(zé)任事故。同時,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好了學(xué)生工作處各項(xiàng)行政事務(wù)工作,不斷完善了學(xué)生宿舍的各項(xiàng)后勤保障設(shè)施,確保了學(xué)生宿舍各項(xiàng)工作的正常開展。在擔(dān)任春招移動班的班主任期間,獲得了第二屆演講比賽團(tuán)體第一名,第二屆籃球比賽亞軍,知識競賽第三名,歌詠比賽第二名的優(yōu)異成績。
王林。
信息圖形教研組教師。該同志在工作中認(rèn)真踏實(shí),在不同的工作崗位都作出了一定貢獻(xiàn)。春季參與中興嵌入式招生,取得一定成績,205-7月?lián)诬浖I(yè)班主任,年暑假參與秋季招生,取得較好效果,2006年秋至今,負(fù)責(zé)信息圖形專業(yè)本科、??萍败浖I(yè)教學(xué)工作,同時還負(fù)責(zé)一部分學(xué)生管理工作,深入學(xué)生當(dāng)中,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,不斷調(diào)整和優(yōu)化教學(xué)方法,受到學(xué)生歡迎,效果顯著。關(guān)心學(xué)校發(fā)展,提出學(xué)生考勤實(shí)行打卡制度的設(shè)想并提交了實(shí)施草案。
卓越。
公共教研組英語教師。該同志積極貫徹科園獨(dú)特的2+1教育理念,在教學(xué)中盡量讓學(xué)生走出學(xué)習(xí)英語的誤區(qū),強(qiáng)化英語口語的實(shí)用性,教學(xué)風(fēng)格得到學(xué)生普遍的認(rèn)可,使學(xué)生不同程度提高了對英語的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)過程中,卓越老師主動收集學(xué)生意見,通過對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,及時掌握了解學(xué)生的英語學(xué)習(xí)情況。同時卓越老師還針對不同的學(xué)生采取不同的管理辦法和教學(xué)方法,讓學(xué)生在課堂上能夠?qū)P膶W(xué)習(xí),遵守紀(jì)律。對一些上課懶散的同學(xué),卓越老師總是進(jìn)行耐心細(xì)致的教育,找學(xué)生談心,了解他們的內(nèi)心世界,接觸學(xué)生的心靈深處,在很大程度上提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
靳艷。
招生辦老師。該同志在2006年秋季招生工作中,招生業(yè)績突出,在完成本部門招生任務(wù)的同時,還協(xié)助其他部門順利完成工作任務(wù)。配合其他員工做好招生咨詢工作,耐心細(xì)致回答學(xué)生和家長提出的問題,微笑服務(wù),給學(xué)生及家長留下了科園的良好印象。靳艷老師處處做好老員工的模范帶頭作用,做到愛崗敬業(yè),通力合作,團(tuán)結(jié)一致,共同完成工作任務(wù),并積極幫助部門做好招生的后勤工作。
肖宏理。
事跡。
肖宏理同志在招生工作中積極肯學(xué),適應(yīng)能力強(qiáng),能吃苦耐勞,不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在全年的招生工作中不斷取得新的突破,并快速成長為it培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)骨干。
李旭。
管理培訓(xùn)中心員工。該同志自7月進(jìn)入機(jī)構(gòu)工作以來,一直在管理培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的教務(wù)和教學(xué)工作。感悟了科園培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文化氛圍,擔(dān)任管理培訓(xùn)中心06mba研修項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,承擔(dān)整個項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算、教務(wù)工作和教學(xué)計(jì)劃安排。獨(dú)立完成從教材制作、課程安排到教務(wù)工作。此外,在教學(xué)成本上也進(jìn)行嚴(yán)格控制、杜絕浪費(fèi),在教學(xué)質(zhì)量沒有下降的情況下,通過科學(xué)的成本管理方法,使教學(xué)成本還較去年降低,使今年mba的項(xiàng)目利潤大幅提高。做好自主營銷的直通車項(xiàng)目,完成了工作任務(wù)。掌握大量客戶資源,為明年的自主營銷做好準(zhǔn)備工作。
謝志華。
大客戶部員工。該同志在機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門同事的協(xié)助下,近4個月的時間里,克服了部門人少事多、培訓(xùn)班學(xué)員年齡大、基礎(chǔ)差、工作忙等困難,利用周末的空余時間,通過邀請優(yōu)秀老師面授、視頻播放課件等多種教學(xué)形式,充分的做好了學(xué)員參考前的培訓(xùn)服務(wù)工作,使輔導(dǎo)班能夠順利的完成教學(xué),獲得了移動公司的好評。同機(jī)構(gòu)的幾位同事為維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行做出了貢獻(xiàn),及時和移動公司人員進(jìn)行溝通,將移動公司06年的網(wǎng)上教學(xué)計(jì)劃安排順利完成。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好了培訓(xùn)前的教學(xué)安排、老師聯(lián)絡(luò)、教材印刷、教學(xué)場地的勘察、教務(wù)管理等工作。
徐行。
系統(tǒng)部經(jīng)理。該同志熱愛工作崗位,自2006年10月到機(jī)構(gòu)工作以來,工作勤勉認(rèn)真、踏實(shí)肯干,率領(lǐng)系統(tǒng)部員工,做好機(jī)構(gòu)系統(tǒng)的保障工作,使系統(tǒng)部的工作有了大的改觀。肯動腦筋,他在觀察了教室講臺的設(shè)計(jì)后,感覺到原來插座設(shè)計(jì)上的不合理,老師在講課的時候很容易踢掉電源,造成講課的中斷,所以對講臺的電源全部作了改進(jìn),消除了這個隱患。在值班作課前準(zhǔn)備的同時,還將講臺黑板都清理干凈,讓老師一踏進(jìn)就有好的心情,不必因?yàn)檫@些問題而影響教學(xué)的情緒。每周對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),保障了學(xué)生的正常用機(jī),受到老師的好評。
劉燕秀。
網(wǎng)絡(luò)工程教研組教師、班主任。該同志在班主任工作崗位上,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,勤勤懇懇,克服各種困難,踏踏實(shí)實(shí)的工作.在配合任課老師的教學(xué)上,課上跟班聽課,課后及時與任課老師溝通教學(xué)問題,及時找學(xué)生談話解決存在的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣上的問題;在學(xué)生管理上,具有敏銳的觀察力,及時了解學(xué)生的思想動態(tài)和情緒,及時解決問題;經(jīng)常深入學(xué)生寢室關(guān)心學(xué)生的生活,同學(xué)生談心,為培養(yǎng)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)和生活態(tài)度,樹立正確的人生觀起到了很大作用,并且認(rèn)真及時的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
胥勇。
工商管理教研組教師、班主任。該同志自來到科園以來,工作一直兢兢業(yè)業(yè),勤奮踏實(shí),能努力完成交給的各項(xiàng)工作。6月初接手05級移動班,深入到學(xué)生當(dāng)中,了解大量學(xué)生情況,建立了良好的師生關(guān)系,順利帶移動班走上實(shí)習(xí)崗位;7——8月,協(xié)助招辦進(jìn)行招生宣傳,并積極配合新生的接待咨詢工作;9月初,和其他幾位老師共同帶隊(duì)06級新生參加為期13天的軍訓(xùn),并始終堅(jiān)守崗位,直到學(xué)生完成軍訓(xùn)任務(wù);回校后接手06級會展定向班,采取多種方法和措施,管理班級和教育學(xué)生經(jīng)驗(yàn)豐富,并在班級管理和學(xué)生之間樹立了良好的形象,建立了和諧友好的師生關(guān)系。

