總結(jié)是反思人生、前進的階梯，是我們成長和進步的標志。在寫總結(jié)之前，我們需要先梳理好要總結(jié)的內(nèi)容，確保覆蓋全面和有效性。現(xiàn)在，讓我們一起來閱讀這些總結(jié)范文，看看別人是如何總結(jié)并提升自己的。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇一
一是領(lǐng)導認識不到位。部分單位領(lǐng)導對政務(wù)公開的重要性認識不夠，對推行政務(wù)公開的重要性認識不足，存在著怕失權(quán)，不愿公開;怕麻煩，不想公開;怕監(jiān)督，不敢公開的思想。工作敷衍應(yīng)付，機構(gòu)不建立，分工不到位，公開制度不健全、公開范圍不全面、公開目錄不完整、保密審查不規(guī)范、監(jiān)督考核不嚴格等現(xiàn)象。
二是工作開展不平衡。少數(shù)單位不能按照時間要求進行信息公開和梳理，從督查和網(wǎng)上監(jiān)測的情況來看，工作開展不平衡，有些垂直單位自年初至今一直未進行政府信息發(fā)布，有幾家政務(wù)公開重點單位連續(xù)幾個月政府信息發(fā)布量為零。
三是公開內(nèi)容不全面。在實際工作中，有的單位政務(wù)公開內(nèi)容公開不全面，隨意性較大，主要表現(xiàn)為“兩多兩少”，一是政務(wù)信息梳理的多，實際公開的少;二是公開的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件比較多，實際工作和按要求應(yīng)公開的重點內(nèi)容比較少。
四是公開方式不規(guī)范。一是部分單位項目填寫不全，比較普遍的是缺少“內(nèi)容描述”、“公開時限”和“公開形式”。二是網(wǎng)上公開政務(wù)信息不規(guī)范。有的單位擅自對政務(wù)公開辦統(tǒng)一制作的公開欄目進行刪除或更改，有的公開內(nèi)容和公開欄目不一致。三是政務(wù)公開內(nèi)容分類不清，信息更新不及時，空白欄目較多，信息公開未能常態(tài)化，信息未實時發(fā)布，往往在季度監(jiān)測反饋后和考評前集中補發(fā)。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇二
為了增強政務(wù)公開的深度和廣度，確保政務(wù)公開取得實效，我鎮(zhèn)在原有的公開方式中不斷探索，豐富公開內(nèi)容。一是利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺公開，如秦東鎮(zhèn)政府網(wǎng)站信息公開專欄、秦東鎮(zhèn)微信公眾號等。二是以資料形式公開。如編發(fā)辦事指南、會議通報、公開信等。三是以活動形式公開。如召開各種會議，座談、設(shè)置舉報箱等。通過上述形式，基本構(gòu)筑起了全鎮(zhèn)政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)，使政務(wù)公開基本做到了家喻戶曉，人人皆知，確保了我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的實際成效。
對上級政策，只要是與群眾利益相關(guān)的，涉及行政許可的，應(yīng)該人人遵守的，需要社會監(jiān)督的，一律公開，并對相關(guān)政策進行廣泛宣傳和解讀。一年來，我鎮(zhèn)對糧食直補、糧種補貼、農(nóng)業(yè)保險、農(nóng)機補貼、扶貧政策等一系列保護糧食生產(chǎn)和增加農(nóng)民收入、關(guān)系到農(nóng)民切身利益的政策通過廣播、會議、文件、公開欄、公開信等形式面向社會全面公開、層層公開、廣泛公開，促進了此項工作的全面落實。截止201x年12月20日，我鎮(zhèn)共印制發(fā)放政策宣傳彩頁7000余份，印制發(fā)放政策宣傳手冊2000余冊。召開相關(guān)政策解讀培訓會5場次，通過微信公眾號信息平臺發(fā)布各類政策信息80余條，很好的促進了群眾對政策的了解。同時，我鎮(zhèn)積極回應(yīng)人民群眾關(guān)切的問題，通過便民服務(wù)窗口解答群眾疑問350余條，通過電話回應(yīng)群眾疑問180余條。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇三
我中心始終堅定按照市政府網(wǎng)信辦的要求，加強政務(wù)信息公開力度，及時更新門戶網(wǎng)站信息，信息更新頻率基本達到每日一次;嚴格自查，并于每月10日、20日前后向市政府網(wǎng)信辦報送網(wǎng)站自查報告，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改;加強網(wǎng)站融合力度，建立與xx市政府信息公開平臺、河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等多家信息公開網(wǎng)站的深度融合，讓我中心的政務(wù)信息在多個網(wǎng)站平臺進行公開。
推出微信公眾號，及時發(fā)布政策法規(guī)、業(yè)務(wù)指南和最新新聞資訊，信息更新頻率在每周至少一次。全體職工團結(jié)一心，積極轉(zhuǎn)發(fā)最新資訊，讓政務(wù)信息最大限度地向群眾公開。
2020年，我中心繼續(xù)堅持以人為本，想民之所想，解民之所惑，轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新服務(wù)方式。我中心積極籌備，走進群眾，外出宣傳政策，近距離為群眾服務(wù);走進《清晨市民熱線》直播間，在線上為市民解惑答疑;推行“一趟清、不見面”、“七日放款”、“組合貸款”等多項惠民利民政策，并召開了媒體通報會。利用多種渠道、多措并舉，將政務(wù)公開工作落到實處。
2020年6月7日早7:00，我中心黨組領(lǐng)導及相關(guān)部門處室長一同走進了《清晨市民熱線》欄目。我中心以“心系市民、服務(wù)市民”為宗旨，傾聽民生民意，熱心為市民排憂解難，把關(guān)系人民群眾切身利益問題作為大事來抓。通過《清晨市民熱線》欄目，積極向市民公開住房公積金方針政策、投訴渠道、建議咨詢等各方面內(nèi)容。
2020年6月26日，我中心在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)科技中心召開了住房公積金個人貸款“一趟清”服務(wù)事項通報會。會上，我中心面向廣大媒體群眾公開了“一趟清”、“不見面”、“七日放款”等惠民利民政策，面對各開發(fā)商企業(yè)和群眾提出的各項問題，我中心積極解決，為大家解惑答疑。
2020年11月7日，我中心在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)科技中心召開了住房公積金組合貸款簽約發(fā)布會。會上，我中心與中國銀行在各新聞媒體、繳存職工的多方監(jiān)督下進行簽約合作，實現(xiàn)了政策制定公開透明，政務(wù)公開及時到位。
2020年，我中心主動出擊，積極宣傳，多渠道、多方式、豐富內(nèi)容，主動公開、加強公開，積極推動我中心政務(wù)公開工作的進一步進行。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇四
鎮(zhèn)政府和各站所、村(居)委會在全面推行政務(wù)村務(wù)公開制度的同時，注意把政務(wù)公開做到“三個結(jié)合”：一是把推行政務(wù)公開與改進機關(guān)工作作風相結(jié)合，把實事求是、與時俱進的作風貫徹到政務(wù)公開工作和各項政務(wù)工作中去，不斷，行政效能，推動全體鎮(zhèn)村(居)干部自覺參與積極推動政務(wù)公開工作;二是把推行政務(wù)公開工作與提高機關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合，針對群眾普遍關(guān)心的熱點問題，及時公開有關(guān)的政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、收費標準、辦事時限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等事項，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，使廣大群眾對政府部門的服務(wù)水平滿意度不斷提高;三是把推行政務(wù)公開與依法治理相結(jié)合，通過實行對外、對內(nèi)及時有效的政務(wù)村務(wù)公開，增加政務(wù)村務(wù)管理的透明度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，強化干部依法行政和廉潔勤政的意識，強化了機關(guān)民主管理機制和領(lǐng)導干部自律機制，促進了機關(guān)內(nèi)部管理的制度化、科學化、規(guī)范化。
(四)完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鎮(zhèn)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導責任制，建立起主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導主抓、各站所及村(居)配合的工作機制;二是建立政務(wù)公開工作的長效機制，做到“五個落實”(即落實分管領(lǐng)導、落實專門機構(gòu)、落實專職人員、落實專項經(jīng)費、落實有關(guān)工作措施和制度)，使政務(wù)公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制;三是定期檢查考核制度，鎮(zhèn)政務(wù)公開監(jiān)督小組及各村(居)的政務(wù)(村務(wù))公開監(jiān)督小組，做到每季度檢查政務(wù)村務(wù)公開一次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時，把政務(wù)村務(wù)公開工作列入考核各村(居)、站所的內(nèi)容之一。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇五
一年來，縣統(tǒng)計局領(lǐng)導班子牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅決維護以習近平同志為核心的黨中央權(quán)威，貫徹落實《中國共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例》，堅決服從縣委領(lǐng)導，確保中央、省委、市委和縣委的重大決策部署落實落地。
(一)落實黨建工作責任。按照機關(guān)黨建目標的總體要求，支部將黨建工作目標細化分解，制定了《中共xx縣統(tǒng)計局黨支部黨建工作責任制度》，對照工作責任制的具體規(guī)定，要求做到逐項落實，不定期地對活動開展情況進行檢查，切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結(jié)，同時要求做好黨建研究和信息報送工作，按時報送黨建信息稿件，撰寫調(diào)研文章和學習心得。截止目前，已全面完成黨報黨刊和其它學習資料的征訂任務(wù)，按規(guī)定完成黨費收繳和黨內(nèi)年度工作。同時，嚴格對照“支部建設(shè)標準化、組織生活正?；?、管理服務(wù)精細化、工作制度體系化、陣地建設(shè)規(guī)范化”建設(shè)要求，重新設(shè)置了黨員活動室。
(二)完善各項規(guī)章制度。堅持“三會一課”制度，堅決貫徹黨務(wù)公開制度，增強黨組織工作透明度，建立和完善黨內(nèi)民主選舉制度，雙述雙評制度，落實“三重一大”制度、黨員評議黨組織干部制度、黨支部議事制度和黨內(nèi)民主生活制度等，切實保障黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。堅持“打基礎(chǔ)、建制度、創(chuàng)機制、重實效”，以建立健全內(nèi)部管理制度為著力點，積極推進系統(tǒng)自身建設(shè)，制定了包括學習制度、工作制度等在內(nèi)的機關(guān)23項機關(guān)內(nèi)部管理制度，有效實施制度管理，做到管理科學、責任明確、系統(tǒng)全面、執(zhí)行有力。
(三)加強學習宣傳教育。局黨支部始終把學習教育放在重要位置，堅持把學習作為提高干部隊伍素質(zhì)的重要手段，通過采取集中學習、個人自學、組織討論等形式，認真組織學習新黨章、十九大會議精神、中央和省、市、縣相關(guān)會議、文件精神，并有針對性地對黨員干部學習情況進行了檢查，使廣大黨員干部職工全面準確地領(lǐng)會其精神實質(zhì)。
(四)堅持嚴格組織生活。嚴格執(zhí)行“三會一課”制度，不定時的組織黨員集中學習，按照要求召開了組織生活會和民主生活會，建立了“三會一課”紀實臺賬。一年來，組織黨課學習4次，召開支部黨員大會4次，集中學習8次;召開領(lǐng)導班子黨員領(lǐng)導干部民主生活會1次，組織生活會2次，嚴格按照會議程序認真開展了對照檢查、批評與自我批評、民主評議黨員活動。截止2020年年底，共開展了12次支部主題黨日活動，每次活動都有詳細的記錄、小結(jié)以及活動圖片。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇六
(一)主動公開政府信息的數(shù)量。我局的政府信息公開工作嚴格按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，妥善處理公開與保密的關(guān)系，合理界定信息公開范圍，做到積極穩(wěn)妥，及時準確，公開、公正、便民。2020年度，政務(wù)信息量共1154篇。由于成績突出，xx縣2020年農(nóng)機化各項工作獲好評。
(二)主動公開政務(wù)信息的主要類別情況。我局信息主動公開主要類別為政策法規(guī)、規(guī)范性文件、財務(wù)預算決算報告、農(nóng)機化信息、會議信息、機關(guān)集中采購、公示公告、權(quán)力公開等。
(三)信息公開的形式。在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，我局通過安徽農(nóng)機化信息網(wǎng)、淮北市農(nóng)機化信息網(wǎng)、xx縣人民政府門戶網(wǎng)站、以及xx縣農(nóng)機局信息網(wǎng)、政務(wù)公開欄、宣傳單等多種信息公開的形式。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇七
在過去的半年中，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其它科室的協(xié)助配合下，開展了一系列的工作，并取得了很好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要職責，為此信息科始終以信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點，及時響應(yīng)各部門的故障維護，努力減少故障發(fā)生率，降低故障持續(xù)時間，有效提高了同事們和患者對我科服務(wù)的滿意度。
2、數(shù)據(jù)備份方面，在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時候數(shù)據(jù)的價值遠比硬件重要的多，而數(shù)據(jù)所面臨的風險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，系統(tǒng)一次不正常斷電以及其它一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)丟失或損壞，根據(jù)我院的實際情況，我信息科年后成功的對機房服務(wù)器硬件進行了改造，（進行雙機熱備、增加硬件防火墻及大功率ups不間斷電源）目前運行良好，盡最大限度的保護數(shù)據(jù)服務(wù)器工作延續(xù)性以及網(wǎng)絡(luò)安全問題。
3、全院監(jiān)控設(shè)備近60臺，定期進行監(jiān)控設(shè)備進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，確保監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運行。
4、行政后勤人員考勤記錄及車隊gps信息等相關(guān)數(shù)據(jù)及時上報，為行政管理人員提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
5、醫(yī)院網(wǎng)站主頁已制作完成，正在積極的填充各科室詳細資料，近期即可上線運行，為我院網(wǎng)絡(luò)宣傳做出應(yīng)有的貢獻。
6、7月份成功的.完成了蒙城和利辛新院的系統(tǒng)建設(shè)合同簽訂。
7、信息科認真負責及時解決各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機、電視等維護工作，盡可能降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障時候，我科人員做到能就地解決的就地解決，不能就地解決的也在最短的時間內(nèi)解決，，并克服了部分設(shè)備老化、計算機打印機已過保修期、備用機器不足等多方面困難，能自己維修的自己維修。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
在今后的工作當中，信息科要努力提高認識，增強業(yè)務(wù)水平，做好其它職能科室、臨床一線科室、醫(yī)技科室的后勤保障與技術(shù)服務(wù)工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。
信息科服務(wù)口號：積極響應(yīng)、迅速出擊。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇八
一年來，縣統(tǒng)計局領(lǐng)導班子在縣委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，嚴肅黨內(nèi)政治生活，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委全會精神，確保黨風廉政建設(shè)黨組主體責任的有效落實。
(一)明確廉政責任。按照中央和省委、市委的部署，結(jié)合統(tǒng)計工作實際，認真落實主體責任，健全完善“一把手負總責，分管領(lǐng)導各負其責，班子成員齊抓共管、紀檢部門組織協(xié)調(diào)”的領(lǐng)導體制和工作機制。認真學習領(lǐng)會、堅決貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，認真落實縣紀委第十二屆三次全會會議精神及省、市縣有關(guān)會議精神。制定實施2020年統(tǒng)計局黨風廉政建設(shè)工作規(guī)劃，落實反腐倡廉建設(shè)組織領(lǐng)導和責任分解，加強了懲防體系建設(shè);先后4次召開局黨組會專題研究部署黨風廉政建設(shè)工作，明確任務(wù)分工，層層落實責任，狠抓工作推進落實;按照“一崗雙責”要求，同各股室逐級簽訂了2020年《黨風廉政建設(shè)責任書》，進一步明確廉政責任，形成工作合力。
(二)強化思想教育。組織全體黨員干部開展主題教育活動，認真圍繞“堅定信仰信念，增強四種意識”專題開展2次學習討論，黨員集中學習8次，進一步堅定了黨員的信仰。黨組領(lǐng)導班子成員上黨課，一年來開展專題黨課教育4次。根據(jù)市、縣紀委部署，結(jié)合黨組中心組學習，組織開展了學習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的專題教育，通過重點解讀、知識問答等方式宣傳《準則》和《條例》。組織黨風廉政建設(shè)專題學習2次，認真學習了黨的十九大報告精神，中央、省、市、縣紀委全會精神和習近平總書記系列重要講話精神。領(lǐng)導班子成員均嚴格按《落實主體責任操作手冊》及《郴州市談話提醒實施辦法》的要求，主要負責人每季度找班子成員進行一次例行廉政談話，班子成員對各自分管單位的負責人每季度進行一例行廉政談話，及時安排督促抓好黨風廉政建設(shè)工作，對一些苗頭性的問題，或需引起重視的問題，通過約談、提醒談話咬耳扯袖，及早預防，約談領(lǐng)導班子成員、股室負責人15人次，班子成員廉政談話累計185人次，形成了逐級負責、齊抓共管的工作局面。
(三)抓實作風紀律。一是嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省委、市委九項規(guī)定。認真學習傳達中央八項規(guī)定、習近平同志關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的重要批示精神，切實改進工作作風，將全體干部職工的思想和行動統(tǒng)一到中央的部署和要求上來。二是制定制度加強監(jiān)督檢查。局黨組建立黨風廉政建設(shè)情況定期報告制度、作風建設(shè)量化考核制度，嚴格落實統(tǒng)計局主要負責人“五不直接分管”制度以及用人、理財、管物等其他規(guī)章制度，按章管理，嚴格執(zhí)行，切實履行勤儉節(jié)約，嚴肅律紀反對“四風”，公用經(jīng)費支出下降較為明顯。三是認真落實中央、省、市的各項紀律要求和上級統(tǒng)計部門的各項禁令，積極組織開展“好家風、好家規(guī)、好家訓”征文演講、“治陋習、樹新風”深化作風建設(shè)年和國家公職人員違規(guī)參與涉礦等營利性經(jīng)營活動專項整治工作，切實以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭狠抓作風建設(shè)。四是扎實推進政務(wù)“一次辦結(jié)”改革工作。召開專題會議，成立了改革領(lǐng)導小組，按照縣規(guī)定的時間節(jié)點全面完成工作任務(wù)，極大地提高了為民服務(wù)速度。五是堅持民主集中。堅持重大問題集體決議，凡是重大工作任務(wù)安排、干部提拔任用、人員崗位輪換、重大的財務(wù)支出等都由局黨組集體研究討論決定，保證重大決策的科學化和民主化。
(四)加強班子建設(shè)。加強班子自身建設(shè)，提高整體素質(zhì)是推進黨風廉政建設(shè)和作風建設(shè)的重要基礎(chǔ)和必然要求。局黨組堅持把理論學習擺在班子建設(shè)的首要位置，嚴格落實理論學習的有關(guān)制度和要求，根據(jù)縣委關(guān)于深入學習貫徹黨的十九大精神的部署要求，結(jié)合統(tǒng)計局工作實際，提出了學習貫徹黨的十九大精神實施意見，并組織全局干部認真學習全會精神。認真落實報告?zhèn)€人有關(guān)事項等黨內(nèi)監(jiān)督制度和領(lǐng)導干部廉潔從政相關(guān)規(guī)定，接受黨員干部的評判和監(jiān)督。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇九
根據(jù)上級有關(guān)部門安排現(xiàn)將我委20××年度政府信息公開情況報告如下：
20××年，在市委辦公廳和市政府辦公廳的指導下，我委按照市委、市政府的工作部署，緊緊圍繞生態(tài)文明城市建設(shè)和三創(chuàng)一辦各項任務(wù)目標，結(jié)合我委工作實際，切實加強信息工作，較為全面地反映了全市工業(yè)和信息化發(fā)展現(xiàn)狀和所取得的成效?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下。
當前，我市正處于建設(shè)生態(tài)文明城市的新時期，國際、國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境復雜多變，改革和發(fā)展的工作任務(wù)十分繁重、艱巨，面臨的新情況、新問題、新矛盾層出不窮。因此，作為全市工業(yè)和信息化工作綜合協(xié)調(diào)部門，利用自身優(yōu)勢，發(fā)掘工業(yè)和信息化工作各個層面上的信息，并及時、準確地將各種信息反饋給上級和社會，更好地為領(lǐng)導決策服務(wù)，讓社會各界更好地了解我市工業(yè)和信息化發(fā)展動態(tài)，進而有力地推動各項工作的全面開展，具有重要意義。
我委高度重視信息工作，并作為日常重要工作常抓不懈。一是對信息工作進行安排部署，使各處室充分認識到政務(wù)信息對于做好當前工作的重要性;二是通過領(lǐng)導過問、處室負責的方式，形成一層抓一層、層層抓落實的良好勢頭，做到經(jīng)常安排、經(jīng)常督促、經(jīng)常檢查，確保重要信息不遲報、不漏報。
一是人員配備到位。信息工作時效性強，工作量大，標準要求高，僅僅依靠辦公室的力量很難搞好。為此，我委建立健全了全委的信息網(wǎng)絡(luò)，在全委建立起了以委辦公室牽頭、以處室為依托的縱橫交錯的信息工作網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動廣大干部參與信息工作的熱情和積極性，發(fā)揮各處室信息量大、信息直接的優(yōu)勢，有力地促進了信息工作的`開展。
二是業(yè)務(wù)培訓到位。提高信息隊伍的整體素質(zhì)是提高信息工作質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，我委要求廣大干部職工自覺加強對政治理論、時事政治的學習，提高政治理論素養(yǎng)，增強政治鑒別力和政治敏銳性。另一方面，有計劃、有組織地對全委干部職工進行多層面、多形式、多途徑、多手段、多內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓，突出針對性、實用性、綜合性，采取理論與實踐相結(jié)合、定期與不定期相結(jié)合的辦法，提高業(yè)務(wù)水平，增強分析問題、解決問題的能力。同時，通過積極參加市里組織的培訓和邀請專家學者授課的方式，啟發(fā)大家的思路，開闊大家的視野，確保了信息渠道暢通和質(zhì)量穩(wěn)步提高。
三是督導考核到位。首先，實行目標管理考核制度。按照注重普及性，突出時效性，提高針對性，調(diào)動積極性和鼓勵創(chuàng)新，鼓勵調(diào)研的原則，對全年工作和具體標準做了明確要求并加以量化，進一步增強干部職工報送信息工作的使命感、責任感，形成了人人關(guān)心、個個動筆的良好局面。年終由辦公室嚴格考核，并將各處室報送的信息進行匯總統(tǒng)計，在全委范圍內(nèi)予以公布。
一是按照圍繞中心，突出重點的原則，圍繞三創(chuàng)一辦、深入基層、服務(wù)基層等工作內(nèi)容進行組稿，增強信息工作的針對性和時效性，提高信息工作質(zhì)量。對于經(jīng)濟運行、重點項目建設(shè)等核心工作，實行月報、旬報、周報制度，為市委、市政府的科學決策提供依據(jù)。
二是針對工業(yè)經(jīng)濟運行中存在的問題和困難，深入分析原因，尤其是對政策、決策等在貫徹落實中遇到的問題，有針對性地提出計劃、措施和方法，為領(lǐng)導研究和解決問題出謀劃策。同時，對于事關(guān)全局、代表發(fā)展趨勢、對整體工作具有指導意義的典型問題，及時進行總結(jié)，并適時推廣。
三是切實把握采編廣度和加工深度，突出獨特視角、嶄新特點、鮮明特色，力求做到人無我有、人有我新、人新我深。注重采、編、報各環(huán)節(jié)時效性，努力做到發(fā)現(xiàn)線索快、信息采編快、審定報送快，確保重要信息不過夜、敏感信息限時報。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十
當前，我市正處于建設(shè)生態(tài)文明城市的新時期，國際、國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境復雜多變，改革和發(fā)展的工作任務(wù)十分繁重、艱巨，面臨的新情況、新問題、新矛盾層出不窮。因此，作為全市工業(yè)和信息化工作綜合協(xié)調(diào)部門，利用自身優(yōu)勢，發(fā)掘工業(yè)和信息化工作各個層面上的信息，并及時、準確地將各種信息反饋給上級和社會，更好地為領(lǐng)導決策服務(wù)，讓社會各界更好地了解我市工業(yè)和信息化發(fā)展動態(tài)，進而有力地推動各項工作的全面開展，具有重要意義。
我委高度重視信息工作，并作為日常重要工作常抓不懈。一是對信息工作進行安排部署，使各處室充分認識到政務(wù)信息對于做好當前工作的重要性;二是通過領(lǐng)導過問、處室負責的方式，形成一層抓一層、層層抓落實的良好勢頭，做到經(jīng)常安排、經(jīng)常督促、經(jīng)常檢查，確保重要信息不遲報、不漏報。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十一
一是人員配備到位。信息工作時效性強，工作量大，標準要求高，僅僅依靠辦公室的力量很難搞好。為此，我委建立健全了全委的信息網(wǎng)絡(luò)，在全委建立起了以委辦公室牽頭、以處室為依托的縱橫交錯的信息工作網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動廣大干部參與信息工作的熱情和積極性，發(fā)揮各處室信息量大、信息直接的優(yōu)勢，有力地促進了信息工作的開展。
二是業(yè)務(wù)培訓到位。提高信息隊伍的整體素質(zhì)是提高信息工作質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，我委要求廣大干部職工自覺加強對政治理論、時事政治的學習，提高政治理論素養(yǎng)，增強政治鑒別力和政治敏銳性。另一方面，有計劃、有組織地對全委干部職工進行多層面、多形式、多途徑、多手段、多內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓，突出針對性、實用性、綜合性，采取理論與實踐相結(jié)合、定期與不定期相結(jié)合的辦法，提高業(yè)務(wù)水平，增強分析問題、解決問題的能力。同時，通過積極參加市里組織的培訓和邀請專家學者授課的方式，啟發(fā)大家的思路，開闊大家的視野，確保了信息渠道暢通和質(zhì)量穩(wěn)步提高。
三是督導考核到位。首先，實行目標管理考核制度。按照“注重普及性，突出時效性，提高針對性，調(diào)動積極性”和“鼓勵創(chuàng)新，鼓勵調(diào)研”的原則，對全年工作和具體標準做了明確要求并加以量化，進一步增強干部職工報送信息工作的使命感、責任感，形成了人人關(guān)心、個個動筆的良好局面。年終由辦公室嚴格考核，并將各處室報送的信息進行匯總統(tǒng)計，在全委范圍內(nèi)予以公布。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十二
在信息社會傳遞的各類信息中，政務(wù)信息無疑是與社會發(fā)展有著密切關(guān)系的重要信息源。下面是有20xx政務(wù)信息。
歡迎參閱。
20xx年，根據(jù)政府信息公開工作“以公開為原則，不公開為例外”的工作要求，按照管委會對政務(wù)公開政府信息公開工作的統(tǒng)一安排和部署，結(jié)合我委工作實際，就推進政府信息公開工作，提升政務(wù)服務(wù)工作水平，制定20xx年度政府信息公開工作計劃。
一、指導思想。
深入學習和全面貫徹落實黨的精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以轉(zhuǎn)變政府職能、規(guī)范政府行為、提高服務(wù)質(zhì)量、維護人民群眾的根本利益為目的，以建立制度完備、公開公正、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、職責明確的政府運行機制為重點，把推行政府信息公開制度與促進依法行政、營造“三個環(huán)境”、加強黨風廉政建設(shè)緊密結(jié)合起來，進一步增強機關(guān)工作人員的民主意識、效率意識、服務(wù)意識和法制觀念，努力建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的政府，為高新區(qū)經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
二、以勤政為民、規(guī)范運轉(zhuǎn)、廉潔公正、高效透明為宗旨，積極完善審批運行機制，整合審批資源，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式，完善服務(wù)設(shè)施，規(guī)范服務(wù)行為，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)水平，努力把高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)成集信息公開、行政審批、便民服務(wù)、效能監(jiān)督于一體的綜合服務(wù)平臺和展示政府形象的重要窗口。
三、加強業(yè)務(wù)學習和業(yè)務(wù)培訓，增強窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。積極參加市政務(wù)辦舉辦的政務(wù)公開和政府信息公開業(yè)務(wù)培訓班，加強對本單位綜合材料人員政府信息公開、政務(wù)公開內(nèi)容、格式的培訓，加大信息采集、整理的力度，提高工作人員的思想認識和工作技能，不斷增強政府信息公開工作的能力，進一步推進政府信息公開、政務(wù)公開的有效結(jié)合，以政府信息公開、政務(wù)公開帶動辦事公開，以辦事公開帶動便民服務(wù)，提高我委行政效能。
20xx年繼續(xù)緊緊圍繞政務(wù)公開和政府信息公開工作重點，繼續(xù)加大工作力度。加強對政務(wù)公開日常工作的管理和引導，逐步形成長效工作機制。進一步創(chuàng)新政務(wù)公開的方式方法，使之更有利于機關(guān)工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。組織開展“兩公開”業(yè)務(wù)知識的學習培訓，推動各職能部門認真學習政務(wù)公開和政府信息公開各項工作制度和做法，加強學習和培訓，進一步提高機關(guān)全體員工政務(wù)公開工作的能力和自覺性。及時報送政務(wù)公開信息。充分發(fā)揮自建門戶網(wǎng)站的優(yōu)勢，將高新區(qū)政務(wù)公開工作全面面向社會。
五、持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)工作。
運用一站式服務(wù)大廳聯(lián)合辦公的優(yōu)勢平臺，充分履行本中心負有的協(xié)調(diào)、督促的職責，定期或不定期組織各窗口部門召開并聯(lián)審批協(xié)調(diào)會，針對服務(wù)重大建設(shè)項目過程中出現(xiàn)的脫節(jié)問題、難點問題開展及時的溝通，共同商討解決辦法，提出解決意見，不斷提高便民服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。積極推進政務(wù)服務(wù)向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))延伸工作，把其作為明年重點民生工作來開展。
為了充分發(fā)揮農(nóng)機化信息的參謀、決策、助手作用，著實提高信息工作規(guī)范化、制度化水平，更好的服務(wù)于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，促使信息工作再上新臺階，現(xiàn)結(jié)合我局信息工作實際，制定本計劃。
一、加強組織領(lǐng)導，進一步深化對信息工作的認識。局領(lǐng)導班子十分重視信息工作，并將其納入年度目標考核。按照局領(lǐng)導班子分工，信息工作由分管負責，所有對外信息必須按照審核程序分級把關(guān)，并由分管領(lǐng)導簽發(fā)。
二、落實信息工作責任制，提高信息工作制度化水平。建立目標責任制，有效地促進信息工作的效率和質(zhì)量。細化目標，責任到人。根據(jù)各科室業(yè)務(wù)特點，將信息目標任務(wù)逐級分解到科室，實行責任制，科室領(lǐng)導為第一責任人，必須做到任務(wù)到人，責任到人，有效地提升信息質(zhì)量。
三、進一步規(guī)范信息報送渠道，嚴把質(zhì)量關(guān)。為嚴格信息報送程序，局辦公室出臺了《政務(wù)信息工作管理辦法》，所有信息必須經(jīng)科室領(lǐng)導初審、修改，報分管領(lǐng)導審核簽發(fā)，再由辦公室按規(guī)范化要求進行編輯、排版、上報。凡涉及保密等重要數(shù)據(jù)信息，必須經(jīng)由主要領(lǐng)導簽字方可報送。
四、加強信息工作隊伍建設(shè)，提高信息工作水平。一是著力在提高干部職工撰寫信息的積極性和創(chuàng)造性上下功夫，本單位根據(jù)實際情況，為調(diào)動大家積極性，制定了《政務(wù)信息考核獎勵辦法》，并在年終嚴格按照該辦法執(zhí)行，對好的科室進行表彰獎勵，對沒有完成目標的科室及個人進行通報批評;二是多渠道加大培訓力度，積極安排人員參加各部門組織的政務(wù)信息培訓工作;三是要求業(yè)務(wù)科室人員結(jié)合專業(yè)工作特點，確定信息調(diào)研分析課題，報辦公室備案，并要求按期完成。
五、強化信息考核工作，確保完成目標任務(wù)。辦公室負責督查各科室信息報送的及時性和信息采用情況，并定期通報各科室信息工作目標任務(wù)完成情況，促使信息工作有效推進，確保目標任務(wù)圓滿完成。
為進一步加強政務(wù)信息建設(shè)，及時、準確、全面反映部門工作情況，為上級領(lǐng)導決策提供科學依據(jù)，史志辦結(jié)合部門工作實際，特制定2020xx年度政務(wù)信息工作計劃如下：
一、加強領(lǐng)導，提高認識。
為有效推進政務(wù)信息建設(shè)，成立由主任任組長，各股室負責人為成員的信息領(lǐng)導小組，由主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，領(lǐng)導組負責對信息質(zhì)量、完成任務(wù)進行督促、指導。
二、明確政務(wù)信息目標任務(wù)和報送重點。
20xx年，政務(wù)信息主要以地方志、黨史、縣委政府工作落實、黨建和廉政建設(shè)等方面做好信息的采編和報送工作。重點突出以下內(nèi)容：
1、貫徹落實上級地方志和黨史部門會議精神、法律法規(guī)等情況。
2、貫徹落實縣委政府重大事項、會議精神、扶貧工作等方面的情況。
3、加強宣傳教育工作改革創(chuàng)新的思路、主要做法和經(jīng)驗。
4、黨風廉政建設(shè)、黨建工作、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動情況、動態(tài)及基本經(jīng)驗。
5、重大緊急情況、重大突發(fā)事件及后續(xù)工作情況。
6、報送任務(wù)：每月至少1條，全年12條。
政務(wù)信息質(zhì)量的高低，直接影響到領(lǐng)導決策和工作發(fā)展。著力在健全完善信息工作制度上下功夫，全面提高政務(wù)信息工作質(zhì)量。
1、嚴格執(zhí)行信息定期報送制度。嚴格按照xx縣政府系統(tǒng)政務(wù)信息考核辦法向政府辦辦公室報送信息，每月報送1條，全年12條。時效性較強的信息或重要動態(tài)要隨時、及時報送。
2、建立完善政務(wù)信息工作督察制度。20xx年政務(wù)信息工作實行目標管理責任制，按照縣政府下達的目標任務(wù)報送，并將目標完成情況納入年終考核。領(lǐng)導組將實時對信息報送、質(zhì)量等進行督查。
3、開展政務(wù)信息業(yè)務(wù)培訓活動。一是積極參加縣委政府舉辦的各種信息培訓會議，提升信息工作水平;二是以自學為主，自覺加強業(yè)務(wù)培訓。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十三
一年來，在各級領(lǐng)導的高度重視下，我鎮(zhèn)緊緊圍繞市委市政府中心工作，認真貫徹實施《xxx政府信息公開條例》，加強領(lǐng)導、明確責任，健全制度、拓展形式，加強檢查、抓好監(jiān)督，繼續(xù)把政府信息公開作為一項重要的常規(guī)工作來抓，夯實政府信息公開工作基礎(chǔ)，拓展公開渠道，創(chuàng)新公開方式，加大公開力度，平穩(wěn)、有序地推進政府信息公開工作。
根據(jù)《xxx政府信息公開條例》、《山東省政府信息公開辦法》的要求，現(xiàn)公開xx市xx鎮(zhèn)20xx年政府信息公開工作年度報告，報告中所列數(shù)據(jù)期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
（一）強化政府信息公開意識，健全政府信息公開工作機構(gòu)和人員。開展政府信息公開教育，認真學習相關(guān)文件，進一步對政府信息公開工作重要性的認識，不斷強化政府信息公開理念，增強推進政府信息公開的緊迫感和責任感，為開展政府信息公開工作奠定良好的思想基礎(chǔ)。及時調(diào)整充實政府信息公開工作領(lǐng)導小組，抽調(diào)業(yè)務(wù)精通、責任心強的人員專門負責政府信息公開工作，真正將政府信息公開工作的各項任務(wù)要求和措施落到實處。
（二）完善政府信息公開工作制度。把完善和落實制度作為工作重點，健全和完善了政府信息主動公開工作制度和申請公開工作流程。
（五）依申請公開情況：全年我鎮(zhèn)未收到信息公開申請。
（六）信息公開收費及減免情況：我鎮(zhèn)在開展政務(wù)信息公開工作過程中，堅持為民、利民的原則，至今未收取任何復印、郵寄等各類費用。
（七）沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況。
（八）嚴格保密審查制度，堅持“先審查，后公開”和“一事一審”原則。主動公開、免予公開、依申請公開的內(nèi)容,應(yīng)填寫信息公開審核單，提報分管領(lǐng)導審閱簽字后，報鎮(zhèn)主要領(lǐng)導審批簽發(fā)，予以公開。
對審核不嚴、公開內(nèi)容失真、造成負面影響以及出現(xiàn)泄密等問題的，鎮(zhèn)紀委將依法追究主要負責人和相關(guān)責任人的責任。
（九）存在的主要問題及改進情況。主要問題是公開的內(nèi)容和形式還不夠豐富，公開涉及民生的熱點、難點問題及群眾關(guān)心的“三公”等信息少。我們將進一步完善落實政府信息公開工作機制和制度規(guī)范，對信息公開工作進行全面梳理，嚴格審查程序，完善依申請公開工作規(guī)范，健全主動申請和依申請公開等工作細則，加大落實政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)機制、年度報告制度、監(jiān)督和考核機制等力度，圍繞社會廣泛關(guān)注、關(guān)系群眾切身利益的事項，完善政府信息公開目錄，擴大主動公開信息量。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十四
20__年區(qū)文廣新局窗口在市場管理科全體成員的共同努力下，本著一切為百姓服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、從百姓的利益出發(fā),探索審批、管理的新思想、新途徑和新方法，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)我區(qū)的經(jīng)濟，服務(wù)人民群眾發(fā)揮了積極作用。在大廳領(lǐng)導的正確引導下，按照“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時間更短、服務(wù)更佳”的原則，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了工作目標。現(xiàn)將20__年的工作情況做一下總結(jié)：
一、優(yōu)化服務(wù)、提質(zhì)提效。
為使辦件程序、辦件時限、辦件流程規(guī)范化，在受理每項審批事項時，我們對每一件申辦材料，依據(jù)法律、法規(guī)要求，都認真核對、審查，在確認無誤后才進行登記、審批。對不符合登記條件和材料不全的一次性告知。在工作中，我們做到不延誤、不錯不漏。20__年我窗口共辦理行政許可案卷11件。其中歌舞娛樂類1件(法人變更)、印刷企業(yè)(打字復印)1件、圖書報刊零售2件、音像制品零售1家、營業(yè)性演出備案2件、演出團體1家、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)3家(見附表)。待辦行政許可審批4件。其中電子游藝2件、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)2家。
三、做好行政審批案卷的整理工作，為上級領(lǐng)導的檢查做好準備。
工作目標：努力做到陽光、高效的工作，進一步優(yōu)化發(fā)展，更好地便民利民;。
服務(wù)宗旨：公正、便民、高效、廉潔;。
主要工作內(nèi)容：一是群策群力，進一步把窗口工作人員凝聚起來,抓好窗口建設(shè)，提高人員素質(zhì);二是與各部門加強協(xié)調(diào)，認真履行職責，進一步提高行政審批效率;三是建立健全各項工作制度，嚴把考勤考核關(guān)。
20__年，我窗口按照“以民為本，堅持標準、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好的完成了年初提出的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：
公共場所衛(wèi)生許可新辦理130家、注銷6家，變更7家，延續(xù)29家，飲用水衛(wèi)生許可2家、餐飲具集中消毒服務(wù)單位備案1家，放射衛(wèi)生2家，二胎審批辦理1500多家。
同時，積極參加中心和衛(wèi)計局組織的各項政治與業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，嚴格遵守“崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問責任制、責任追究制、請假考勤”等規(guī)章制度，不斷提高辦事效率。窗口辦公用品擺放整齊、衛(wèi)生清潔，免費提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品，方便群眾辦事。工作人員文明禮貌、服務(wù)周到，時刻保持窗口不空崗，并在窗口設(shè)置了各服務(wù)項目的告知單，詳細列出了辦事流程、辦事要求等，對每一位辦事人員咨詢業(yè)務(wù)時，窗口工作人員總是不厭其煩地做到有問必答、有求必應(yīng)，為辦事人員排疑解難，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，嚴格按規(guī)定流程，在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)或提前完成受理事項，杜絕推諉扯皮和“梗阻”現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起錯辦件和信訪投訴件。在內(nèi)部管理方面，明確了窗口工作人員工作職責。對屬于審批權(quán)限內(nèi)的項目，在原有基礎(chǔ)上精減審批環(huán)節(jié)，簡化審批流程，壓縮審批時限，提高審批工作效能，對申請人交來的時間進行現(xiàn)場審檢，確認無誤、材料齊全后對其進行受理，并在網(wǎng)上進行登記，今年辦理的各類審批事項和服務(wù)事項，均在承諾時限內(nèi)辦理結(jié)案，辦結(jié)率達到100%，塑造了良好的衛(wèi)計窗口形象。
20__年，我窗口的工作計劃是：
一、繼續(xù)實施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，減少申報材料，壓縮承諾時限，實現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。
三、進一步加強法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高為群眾服務(wù)的能力。
四、繼續(xù)完成衛(wèi)生許可證的發(fā)放工作和二胎審批工作，完成上級交辦的任務(wù)，認真把關(guān)，不走過場，繼續(xù)做好案卷的建檔和歸檔管理工作。
具體措施：
一、為照顧路途遙遠的辦事人員材料不全的問題，電話詢問發(fā)電子郵件或傳真，能現(xiàn)場辦結(jié)的就在現(xiàn)場辦結(jié)，決不讓對方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便，同時也提高了本窗口的工作效率。
二、衛(wèi)計局主管領(lǐng)導每周到中心坐班，了解情況，及時解決工作中的新問題，簽批許可文書，積極為窗口承諾時限內(nèi)審批創(chuàng)造條件。
在今后的工作中，我窗口工作人員共同努力，爭做群眾滿意的服務(wù)窗口，爭做中心優(yōu)秀窗口。
一、扎實做好審批辦件工作，滿足社會公眾需要。
今年，我窗口單位按時審批的《動物防疫條件合格證》共計24件，全部辦件在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率達到100%。其中，即辦件占總辦件量的100%，辦件質(zhì)量進一步提高。
二、創(chuàng)新服務(wù)機制，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的提速提效。
我窗口單位認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導有關(guān)講話的精神和要求，在解決問題抓整改、借鑒經(jīng)驗抓創(chuàng)新、切實加強我窗口單位效能建設(shè)、實現(xiàn)“一站式”服務(wù)的大提速方面，動腦筋，想辦法，出實招，求實效。
(一)、推行“告知書”服務(wù)，對辦理的事項事前告知。
(二)、推行“四個一”服務(wù)。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導的要求，政務(wù)服務(wù)我窗口單位注重從制度入手，強化約束機制，組織實施“一頭受理、一窗口辦理、一單到底、限時辦結(jié)”服務(wù)，進一步體現(xiàn)便民和高效。一是推行“一頭受理”，要求窗口單位的保留審批項目在政務(wù)服務(wù)我窗口單位的窗口統(tǒng)一受理。二是推行“一窗口辦理”。三是推行“一單到底”。四是實行“限時辦結(jié)”。我窗口單位辦理的審批和服務(wù)事項的即辦比例達到100%以上。承諾辦理的事項，都能在17個工作日內(nèi)辦結(jié)。
總之，一年來，我窗口在依法辦事的基礎(chǔ)上，始終堅持把方便群眾放在第一位。我們從事的窗口業(yè)務(wù)是一個具有典型意義的窗口服務(wù)形式，它既代表著服務(wù)中心的形象，同時也代表著豐南的形象，因此我們嚴格要求自己，一絲不茍地做好窗口服務(wù)工作。工作中，做到經(jīng)常使用文明用語，對顧客提出的問題耐心的進行解答，做到讓每位顧客高興而來，滿意而去。不僅較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，而且得到群眾和領(lǐng)導的一致好評。
不積跬步，無以至千里，在20__年度的工作中，我窗口雖然圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，但仍有不足之處，以后，我們一定要繼續(xù)努力學習，在不斷完善細化自己工作的同時，通過在技術(shù)方面的積極充電來進一步充實自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力。并堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，不斷追求探索，堅持以人為本，從人民群眾的根本利益出發(fā)，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。
20__年工作計劃。
一、圍繞中心工作，進一步強化服務(wù)理念。
加強自身的思想文化建設(shè)，努力構(gòu)建以人為本、服務(wù)文明、團結(jié)協(xié)作精神，規(guī)范行政行為、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
二、制訂學習計劃，開展好各種學習。
學習對于工作人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個工作人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我們認真總結(jié)會適時的根據(jù)需要調(diào)整我們的學習方向來補充新的能量。我們要創(chuàng)新思路，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，改進服務(wù)方式，加強理論學習和業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)，提高自身水平。
三、改進服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。
按照中心今年的工作方案，努力改進自身服務(wù)方式，實施“保姆式”服務(wù)，建立企業(yè)跟蹤服務(wù)臺賬，特別是對需要年檢、定期審核的企業(yè)，由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的審批管理系統(tǒng)自動提前向企業(yè)發(fā)出業(yè)務(wù)提醒，方便企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十五
20__年，我局按照市委、市政府下達的20__年工作奮斗目標的要求，認真貫徹落實《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督治理辦法》，以建設(shè)“服務(wù)一流，群眾滿足的政務(wù)服務(wù)窗口”為目標，堅持市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作“高起點、高標準、高效率”，牢固樹立服務(wù)意識，較好的完成了窗口各項工作目標任務(wù)。根據(jù)《關(guān)于開展20__年市政務(wù)服務(wù)中心各部門窗口全年目標績效考核工作的通知》(成政中心〔20__〕54號)的要求，比照《市人民政府政務(wù)服務(wù)中心窗口目標績效考核暫行辦法》(成政中心〔20__〕34號)，認真自查，得分為100分?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、規(guī)范化建設(shè)情況。
20__年，按照市政府政務(wù)服務(wù)中心的要求，局窗口工作人員嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，統(tǒng)一著裝，佩證上崗，身份公示牌、辦公用品、辦公設(shè)備和辦公資料擺放整潔有序，因公、因私外出皆按規(guī)定辦理請假手續(xù)，遵守計算機網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)程和辦公設(shè)備使用規(guī)定，工作時間不從事與工作無關(guān)的事情;服從中心的工作安排，積極參加中心組織的會議、活動。窗口公開行政審批事項辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時限，制作統(tǒng)一格式的辦事指南，便于廣大市民的查閱、查詢，自覺接受群眾日常監(jiān)督。
二、窗口服務(wù)情況。
(一)嚴格實行安全生產(chǎn)行政審批事項集中辦理制度。我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個窗口，1名首席代表，辦理安全生產(chǎn)行政審批事項14項。3月，按照“應(yīng)進必進”的原則，我局再次下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一在市政府政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口集中統(tǒng)一辦理行政審批事項的通知》(成安監(jiān)函〔20__〕52號)，要求各區(qū)(市)縣安監(jiān)局、各相關(guān)企業(yè)到市政府政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口辦理所有行政審批;機關(guān)各處室不得自行受理任何行政審批，嚴禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
(二)依法辦理安全生產(chǎn)行政審批事項。截止12月24日，市政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口共接件1170件，受理1158件，辦結(jié)通過1063件，其中即辦件22件，所有事項承諾時限內(nèi)按時辦結(jié)率均為100，全年未發(fā)生因窗口工作人員責任導致所受理事項不能按時辦結(jié)的情況。
(三)及時、準確錄入有關(guān)資料。窗口工作人員按照市政務(wù)服務(wù)中心的有關(guān)規(guī)定，窗口接件時，嚴格依照相關(guān)法律法規(guī)要求，認真細致審查申報材料，對符合條件的，當場進行申報接件登記，錄入政務(wù)服務(wù)中心接辦件治理系統(tǒng)，并向服務(wù)對象出具《接件通知書》。今年，我局受理的1170件行政審批申請，其數(shù)據(jù)資料都能及時、準確全部錄入市政府政務(wù)服務(wù)中心接辦件系統(tǒng)或及時上報。
(四)實行首問責任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制。窗口工作人員初審申報材料時，對不符合條件的，能進行一次性告知補正事項，方便了辦事群眾，提高了工作質(zhì)量和效率;對于不能解決的情況，窗口工作人員按照首問負責的原則，不推諉、不扯皮，積極與局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系，熱情細致做好解釋工作;對于不屬于本崗位工作范疇的，耐心具體地告之到相應(yīng)窗口進行咨詢或辦理，準確告訴相關(guān)窗口的位置或相關(guān)部門電話;對于接件工作中碰到事多量大的情況時，窗口工作人員能自動延長工作時間，加班受理申請事項，急群眾之所急，想群眾之所想，實現(xiàn)服務(wù)承諾。
(五)為辦事群眾提供熱情、微笑的服務(wù)。窗口工作人員一貫注重儀容儀表，保持良好的精神狀態(tài)，堅持微笑服務(wù)。對來電、來訪的辦事群眾，熱情接待，耐心解答，積極引導，言行舉止和善得體。今年以來，窗口共接受群眾咨詢4000余人次(含電話咨詢)。因為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，收到服務(wù)群眾的表揚意見反饋卡36張，錦旗2面。
三、廉潔自律情況。
窗口工作人員始終嚴格遵守廉潔自律的相關(guān)規(guī)定，在審查接件過程中，堅持廉潔辦公、公正審查，不徇私情，秉公辦理，果斷杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對于前來的辦事群眾，不論地位高低，關(guān)系親疏，都能一視同仁，熱情接待，認真辦理，時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”，實現(xiàn)了全年無投訴。
四、窗口制度建設(shè)情況。
嚴格按照中心的相關(guān)要求加強自身窗口建設(shè)，完善請假制度、上下班作息制度、考勤制度和匯報請示制度。按中心要求統(tǒng)一著裝，文明用語，辦公用品、電腦、工作資料統(tǒng)一擺放，在工作時間，坐姿端莊，不嬉鬧，不串崗，嚴守政務(wù)中心計算機安全與網(wǎng)絡(luò)治理的有關(guān)規(guī)定。行政審批事項辦理資料歸檔保管完整。
五、工作取得突出成效情況。
(一)所在部門高度重視和支持，積極配合市政務(wù)服務(wù)中心工作。一是局領(lǐng)導高度重視窗口工作和窗口工作人員的選派，召開局黨組會議，研究決定選派了業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高、熟悉行政審批事項的人員擔任窗口工作人員，確定窗口首席代表，并保持全年工作人員穩(wěn)定，圓滿完成了本職工作和中心臨時交辦的工作;二是積極支持和配合政務(wù)中心窗口工作，充分保障窗口必要的辦公條件，負責窗口業(yè)務(wù)工作的處室在業(yè)務(wù)上精心指導，及時將最近的工作動態(tài)信息傳達給窗口工作人員，前后臺齊心協(xié)力服務(wù)群眾;三是局主要領(lǐng)導及相關(guān)領(lǐng)導堅持至少每季度到窗口1次，在政治上、工作上和生活上關(guān)心、指導窗口工作，及時與中心有關(guān)領(lǐng)導和分管窗口工作人員進行溝通和交流，確保窗口工作的順利開展。
(二)積極參與并聯(lián)審批工作。6月，為落實春城書記、紅林市長對并聯(lián)審批工作要盡快突破的批示精神，根據(jù)市委、市政府的要求，我局積極配合和參與并聯(lián)審批工作。將《危險化學品經(jīng)營許可證(乙證)》的辦理納入并聯(lián)審批的范圍，提供法律依據(jù)、制作審批流程、優(yōu)化工作環(huán)節(jié)、縮短辦理時限，認真做好審批服務(wù)的創(chuàng)新工作。
(三)積極推行網(wǎng)上公開，提高辦事效率。在_網(wǎng)站和_網(wǎng)站公布市政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)窗口辦理事項的申請表格和辦事流程，申請人可以方便快捷的了解和下載所辦行政審批事項的申報資料、辦理流程、收費情況和辦理時限，提高了辦事效率。
(四)認真推行行政審批內(nèi)部集中辦理制度。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和春城書記關(guān)于“市級各部門的所有行政審批事項、辦理環(huán)節(jié)都要集中在一個處室辦理”的批示精神，20__年12月5日我局設(shè)立了行政審批處，集中辦理行政審批事項，統(tǒng)一審批(審查或核準)、協(xié)調(diào)、治理和流程再造工作。
(五)優(yōu)化流程、減少環(huán)節(jié)、縮短時限、精簡材料。今年以來，為方便辦事群眾，我局在優(yōu)化辦事流程、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦事時限方面做了大量工作。一是根據(jù)市政務(wù)服務(wù)中心《關(guān)于修改和規(guī)范辦事指南的通知》的要求，3月，對原有的10項安全生產(chǎn)行政審批事項的辦事指南逐項研究，進行了進一步修改和規(guī)范，使其更加科學、合理、高效;二是對今年新增的煙花爆竹經(jīng)營(批發(fā))許可、危險化學品安全生產(chǎn)許可證初審、劇毒化學品使用單位的安全備案、非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證初審等4項行政審批事項，主動優(yōu)化辦事流程、減少審批環(huán)節(jié);三是根據(jù)《市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于進一步壓縮審批時限的緊急通知》(成政中心〔20__〕32號)的要求，經(jīng)過反復論證和研究，將14項行政審批中13項的辦理時限較法定辦理時限不同程度地縮短?！稛熁ū癜踩a(chǎn)許可證初審》、《非煤礦礦山項目安全設(shè)施設(shè)計審查竣工驗收》和《危險化學品安全生產(chǎn)許可證初審》等3項辦理事項由法定辦理時限20個工作日縮短為5個工作日;《危險化學品建設(shè)項目安全許可辦理。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十六
2009年，延平局政務(wù)信息工作在上級局及區(qū)政府兩辦信息科的指導下，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“保增長、促發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”工作大局，銳意進取，開拓創(chuàng)新，不斷強化政務(wù)信息工作，努力提高信息質(zhì)量和工作水平。通過一年來的努力，向上級累計報送各類信息256篇，其中被市局采用62篇，被省局采用4篇，被市委市政府采用15篇，被省委省政府采用4篇，在11個縣市區(qū)局及直屬單位的信息評比中名列第二?，F(xiàn)將2009年政務(wù)信息工作總結(jié)如下：
一、主要做法。
（一）在領(lǐng)導上強化。任何工作都離不開領(lǐng)導的重視、關(guān)心與支持，信息工作更是如此。局領(lǐng)導十分重視信息工作：一是經(jīng)常關(guān)心過問，及時給予解決工作中遇到的困難，并落實了信息專項資金，確保信息工作順利開展。二是分管領(lǐng)導常帶領(lǐng)辦公室人員一同深入一線調(diào)研，使我們向上級提供了有數(shù)據(jù)、有事實、有分析、有建議的高質(zhì)量信息。三是提拔一名辦公室副主任專職負責政務(wù)信息工作，促進信息工作落實到行動中，并給全局的信息員提要求、約方向。
2資企業(yè)面臨的困難以及閩北竹節(jié)木加工產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)的狀況等稿件分別得到省市區(qū)政府領(lǐng)導的批示。
（四）在制度上硬化。為確保信息工作能夠上臺階、上水平，我們結(jié)合實際，制定實施了有關(guān)制度。一是信息采集、編制、報送等制度。將信息任務(wù)量化分解，實行動態(tài)管理，逐步形成了目標分解制，既調(diào)動了信息人員的能動性，又保證了總體任務(wù)的連貫性。二是信息編寫預約制度。定期或不定期向各單位下發(fā)信息需求要點，采取電話預約的辦法，給信息員出題目，提要求，變被動等要信息為主動挖掘信息，不斷增強信息的時效性和實用性。三是定期通報制度。對各部門上報信息采用情況每月進行排名通報，克服信息報送中閑時多報、忙時少報的傾向，保證了政務(wù)信息報送數(shù)量的均衡性。四是信息激勵制度。制定并出臺了信息報送考核管理辦法、優(yōu)秀信息員評比獎懲辦法，并將信息報送工作納入日?？冃Э荚u和年度考核，對未完成報送任務(wù)數(shù)的，實行單位負責人問責制。對信息工作優(yōu)秀的，在日常績效考評、年度評優(yōu)評先、干部任用定崗方面給予適當加分和優(yōu)先考慮。
二、存在問題。
3研類等深度信息；三是有的信息報送的標準、水平不高，大量的信息缺乏有效的挖掘與提煉，參考、借鑒價值不高;四有的單位缺乏信息意識，長期不報信息或極少報送信息；五是我局的干部職工年齡老化，信息工作的活力不足；六是基層分局的兼職信息員都擔負著少則100余戶，多則300余戶的稅收管征，日常工作就已繁多，無法擠出更多的時間花在信息撰寫和挖掘上，極大影響了信息的質(zhì)量。這些問題將在新一年里認真研究解決。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十七
本站工作總結(jié)頻道總結(jié)了幼兒園工作總結(jié)怎么寫大全、安全工作總結(jié)報告大全，還你提供各種工作總結(jié)范文，內(nèi)容包括個人工作總結(jié)范文、政務(wù)信息個人工作總結(jié)范文、年終工作總結(jié)、上半年工作總、月度工作總結(jié)以及教師工作總結(jié)和班主任工作總結(jié)等。
本人主要負責對口服務(wù)糧食、商貿(mào)流通口，政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書培訓，及辦公室支部組織工作，政務(wù)信息個人工作總結(jié)。今年在領(lǐng)導和同事的指導幫助下，努力學習，勤奮工作，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
重視學習,努力提升理論素質(zhì)。認真學習黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神和區(qū)、州重要會議、主要領(lǐng)導講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認識、分析問題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問題上保持清醒頭腦,增強對重要敏感性社會焦點、熱點問題的洞察力,不斷豐富知識和提升品德修養(yǎng)。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅持從書本中學，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂;堅點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報紙新聞;堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平?？磩e人都做了什么，是如何做的'，把領(lǐng)導的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學深學透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進而提高自身素質(zhì)。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十八
20__年我局電子政務(wù)建設(shè)工作在縣委、縣政府、市局的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞國土資源規(guī)劃工作的新任務(wù)，新要求，把電子政務(wù)應(yīng)用到全縣國土資源各項工作中，為我縣經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展，國土資源可持續(xù)利用提供有力保障，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
調(diào)整了我局政府信息公開工作領(lǐng)導小組，由單位負責人任組長、幾位副局長任副組長的政府信息公開領(lǐng)導小組，成員由辦公室主任及相關(guān)股室負責人組成。我局信息公開工作依據(jù)制定的信息公開制度，建立公開工作臺賬，實行了領(lǐng)導責任制和責任追究制，一級抓一級，層層抓落實的工作局面。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在局辦公室，負責信息公開的整體規(guī)劃、軟硬件環(huán)境建設(shè)及日常更新維護工作，由專人負責日常信息公開工作。同時，為了更好地通過互聯(lián)網(wǎng)向外公開信息，我局配備了電腦、網(wǎng)線、打印機等設(shè)備用于信息的對外公開。真正做到政府信息公開工作機構(gòu)落實、人員落實、設(shè)備落實，明確工作內(nèi)容和任務(wù)。
二、主動公開政府信息情況。
一是及時更新網(wǎng)站。及時更新政府信息公開目錄和辦事指南，對網(wǎng)站的工作動態(tài)、國土資源法律法規(guī)、土地出讓公告、單位機構(gòu)設(shè)置，機構(gòu)職能、聯(lián)系方式、辦公地點、領(lǐng)導簡介;公開本部門的權(quán)利清單和責任清單、信息依申請公開機制、政務(wù)動態(tài)等信息等相關(guān)國土資源工作進行公開和更新，發(fā)揮了“窗口”和服務(wù)平臺的作用，為廣大干部群眾了解__縣國土資源相關(guān)工作提供了平臺。二是健全信息依申請公開機制，信息依申請公開機制;有電話、傳真、信函、現(xiàn)場等信息公開申請渠道和制度，并按相關(guān)法律法規(guī)要求及時對申請人作出答復。三是本年度以來，單位未發(fā)生任何泄密問題，沒有因在政府信息公開工作中的具體行為侵犯公民。法人或者其他組織合法權(quán)益，被行政復議機關(guān)或者法院認定違法的情況，沒有因不履行政府信息公開義務(wù)收到舉報的情況，沒有因不更新_網(wǎng)內(nèi)容受到上級通報的'情況。四是制定并公開了《關(guān)于推進國有土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓配置信息公開的實施方案》、《關(guān)于推進社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域和重大建設(shè)項目批實施領(lǐng)域政府信息公開的實施方案》、《__縣國土資源局20__年政務(wù)公開工作實施方案》。
三、存在的問題。
(一)缺乏專業(yè)人才。我局負責電子政務(wù)建設(shè)工作的信息中心至今沒有編制，不僅影響目標任務(wù)考核，也使國土資源電子政務(wù)建設(shè)工作缺乏一支既熟悉國土資源管理工作又掌握計算機系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用技術(shù)的專業(yè)化隊伍。
(二)部分公開內(nèi)容不規(guī)范。對群眾關(guān)心的焦點、熱點等問題應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌。
(三)公開形式的便民性需要進一步提高。我局雖在網(wǎng)站公開政府信息方面已取得一定進展，但公開形式還不夠豐富，不能完全適應(yīng)廣大人民群眾需要。
(四)政府信息公開的及時性、準確性和全面性有待進一步加強。
四、下步工作計劃。
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導，統(tǒng)籌規(guī)劃。國土資源信息化建設(shè)工作任務(wù)重，范圍廣，涉及面寬，必須實行統(tǒng)一領(lǐng)導和統(tǒng)一管理，明確發(fā)展目標任務(wù)，有序建設(shè)爭取早見成效。
(二)完善機構(gòu)，加強信息化隊伍建設(shè)。早日落實我局信息中心編制，完善機構(gòu)，保持國土資源電子政務(wù)建設(shè)隊伍的穩(wěn)定，選拔一批高素質(zhì)的既熟悉國土資源管理工作，又掌握計算機系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用技術(shù)信息化專業(yè)人才，充實到國土資源信息化隊伍中。
(三)加強學習，提高認識，增強信息公開的責任感，按信息公開制度的要求完善信息公開工作制度，確保信息公開的質(zhì)量和效率。
(四)建立長效發(fā)展機制。國土資源電子政務(wù)建設(shè)是一個長期的過程，不可能一蹴而就，要從經(jīng)費投入、管理方式、技術(shù)手段、隊伍建設(shè)等方面建立起一套長效發(fā)展機制，確保完成國土資源電子政務(wù)建設(shè)各項工作。
在今后的工作中，繼續(xù)積極貫徹落實上級有關(guān)政務(wù)信息公開文件精神，做好本部門政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)維護工作，不斷完善欄目設(shè)置，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，進一步推進全縣國土資源信息化建設(shè)。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十九
20__年,市教育局根據(jù)__政務(wù)辦[20__]10號《關(guān)于印發(fā)全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化深化年活動方案的通知》要求,市教育局積極部署開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化深化年活動。在全省教育政務(wù)公開和政務(wù)典型案列評選結(jié)果中,我市報送的“深化教育領(lǐng)域綜合改革切實推進陽光分班工作”、“開展權(quán)力事項網(wǎng)上運行工作”兩篇案列分別獲得省一、二等獎。根據(jù)《關(guān)于開展20__年度全市政務(wù)公開考評工作的通知》(__政務(wù)辦(20__)14號)要求,現(xiàn)將市教育局政務(wù)公開落實情況總結(jié)如下:。
一、其實加強組織領(lǐng)導。
1.完善工作機制。認真學習“全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化深化年活動方案”,按照完善各項工作制度、合理分工、落實政策。明確各科室、所、中心的工作職責,分類整理和上報,確保政務(wù)信息準確無誤。
2.明確工作重點,根據(jù)省教育廳、市政府的統(tǒng)一部署和要求,把開展“標準化深化年”活動作為20__年重點工作之一,不斷提升市教育局信息公開規(guī)范化、制度化、信息化工作水平,增強部門公信力,保障人民群眾對教育的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
3.廣泛宣傳動員。為增強干部職工政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)意識,要求全體工作人員關(guān)注政務(wù)公開,抓好政務(wù)服務(wù),形成合力,主動地參與到政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化提升年活動中來。
二、認真開展政務(wù)公開。
推進主動公開,整體提升市教育局信息公開常態(tài)化水平。
1.推進重大事項決策公開。規(guī)范編制并公開重大決策事項目錄。
2.推進行政權(quán)力運行及結(jié)果公開。按照“權(quán)力誰行使、結(jié)果誰公開”的原則,切實落實公開主體責任,全面推進行政執(zhí)法結(jié)果信息公開。權(quán)力事項的受理、進展情況、結(jié)果等信息均公開。
3.推進財政資金信息公開。嚴格按照省財政廳規(guī)定的內(nèi)容、格式、時間公開部門預算、部門決算、“三公”經(jīng)費及專項資金管理和使用信息。整理規(guī)范“財政預決算”、“招標采購”、“重點工作項目”等重點領(lǐng)域欄目,補充完善相關(guān)信息,提高信息公開質(zhì)量,力求做到每一流程、每一環(huán)節(jié)全公開,自覺接受社會公眾監(jiān)督。及時公開經(jīng)批準的預算、預算調(diào)整、決算、預算執(zhí)行情況報告及報表,并對財政轉(zhuǎn)移支付安排、執(zhí)行情況以及舉借債務(wù)情況等重要事項作出說明。
4.推進重點工作信息公開。及時公開重點工作的重要政策、計劃和任務(wù)分解情況,對貫徹落實教育督導、全面改薄等、義務(wù)教育均衡發(fā)展等工作的具體措施及推進、進展和完成情況及時公開。
三、持續(xù)開展督促檢查。
市教育局采取多種監(jiān)督檢查方式,督促各單位的整改落實工作。
1.組織人員進行網(wǎng)上巡查,定期檢查已經(jīng)公開的內(nèi)容,按照督查結(jié)果及時補充公開目錄完善公開內(nèi)容。每季度定期對相關(guān)單位的政務(wù)公開情況進行匯總通報,對工作滯后、整改不到位的單位,及時通過政務(wù)公開qq群進行在線網(wǎng)上指導,確保工作有成效。
2.要求各單位認真開展對本單位政府信息公開網(wǎng)站(欄目)的自查自糾整改提升工作。對信息內(nèi)容有保障的欄目,做到及時更新信息內(nèi)容;對信息內(nèi)容確實無法保障的欄目,必須進行情況說明。
下一步,市教育局將進一步鞏固深化政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化深化年活動成果,深化政務(wù)公開,強化政務(wù)服務(wù),進一步提升政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作水平。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇二十
在信息社會傳遞的各類信息中，政務(wù)信息無疑是與社會發(fā)展有著密切關(guān)系的重要信息源。下面是有關(guān)于政務(wù)信息工作總結(jié)，歡迎參閱。
今年以來，我局政務(wù)信息工作緊緊圍繞州政府中心工作和重要部署及我局工作重點，充分發(fā)揮信息工作的參謀助手作用，針對重點、熱點、難點、移民群眾關(guān)切的問題，積極有效的開展各項工作，及時報送有價值的政務(wù)信息，為領(lǐng)導及時掌握情況發(fā)揮了積極作用，信息工作質(zhì)量和水平有了一定的提高，并取得了明顯成效。現(xiàn)將我局一年來政務(wù)信息工作總結(jié)如下:。
(一)領(lǐng)導高度重視，組織保障有力。
我局對政務(wù)信息工作高度重視，并把信息工作擺在局機關(guān)重要的工作日程上，當作全局經(jīng)常性工作常抓不懈。為加強我局政務(wù)信息工作，年初調(diào)整了政務(wù)信息工作領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室負責政務(wù)信息日常工作。
(二)圍繞移民中心工作，在服務(wù)領(lǐng)導機關(guān)決策上取得新進展。
信息工作能否出成效、參謀助手作用體現(xiàn)得是否充分，主要看是否真正扣緊中心工作，是否對領(lǐng)導機關(guān)的決策有幫助。我局堅持把移民反映突出的問題，移民工作中的焦點、難點、重點問題作為信息工作的切入點，從調(diào)查研究、分析問題、解決問題的角度去開展工作，為領(lǐng)導機關(guān)提供決策服務(wù)。
一是及時反饋各縣市貫徹落實上級方針、政策情況。一方面，及時反映各縣市移民部門在貫徹落實中央、省、州方針政策及重大戰(zhàn)略部署，推進移民工作中的新思路、新實踐、新做法，為領(lǐng)導參閱及各單位之間的溝通交流提供良好的信息服務(wù)。另一方面，及時報送各庫區(qū)貫徹上級決策部署的實踐和實效，跟蹤反饋決策落實中存在的問題和建議。
二是全面反映移民工作情況。及時了解掌握各庫區(qū)移民工作情況，收集第一手材料，對反映出來的移民問題，及時以信息專報、簡報等形式向上級報告，準確、及時上報移民工作中反映出來的情況和存在問題及建議意見，使領(lǐng)導能在第一時間了解到實情，掌握最新移民工作動態(tài)。進一步規(guī)范全州移民系統(tǒng)的信息工作。為及時、準確、全面掌握移民工作情況，逐月收集匯總要求各縣市上報的《黔西南州大中型水利水電工程移民開發(fā)綜合信息月報表》、《維穩(wěn)信息月報表》等數(shù)據(jù)資料。
三是關(guān)注移民群眾信訪輿情與移民民生。全年共接待移民群眾來訪110批次430余人，收到移民來信68件，接到移民群眾來電咨詢300余次，全年共受理移民信訪66件。對移民群眾反映突出的問題、政策性問題、共性問題，及時以信息、簡報、報告的形式上報，共向省局上報5件信訪，向州領(lǐng)導報告3件信訪，收集各類移民輿情、民生信息40余篇，在服務(wù)省、州領(lǐng)導決策、促進移民工作中熱點、難點、重點問題解決方面有了新進展，取得新突破。
(三)突出重點，在信息綜合質(zhì)量上取得新提升。
我局結(jié)合實際，抓住移民群眾關(guān)心的問題，做到喜憂兼報。在信息文字、數(shù)字、內(nèi)容、時效等每一個細節(jié)，嚴格審核、嚴格把關(guān)，盡可能做到仔細全面，以提高信息的綜合質(zhì)量和服務(wù)效果。
一是加強信息調(diào)研，努力挖掘深層次、綜合性信息。信息調(diào)研是挖掘和開發(fā)高層次信息的有效途徑。我局采取“走出去、請進來”的方式，圍繞州移民工作這一重點、難點、熱點，深入基層走訪有關(guān)單位，征求各方面人士開展信息調(diào)研，捕捉、收集第一手材料，進行信息的綜合、提煉、升華，挖掘深度信息。集中精力做有深度、有質(zhì)量的專題信息、綜合信息，為領(lǐng)導科學決策提供了超前性、預警性信息。
二是發(fā)揮庫區(qū)優(yōu)勢，寫出富有特色和影響力的信息。與州報社合作，開設(shè)了“和諧庫區(qū)”專欄，寫出了10余篇富有特色的報道文章。各地之間通過橫向比較，充分發(fā)揮優(yōu)勢，凸顯地方特色。各縣市皆根據(jù)本地移民工作中的不同特點，寫出富有影響力和特色的信息。
三是加大信息收集、約稿力度，努力提高信息的適用性和針對性。針對縣市移民局對信息工作把握不準確、報送不及時、編寫不充分等問題，加大信息收集、約稿力度。指導縣市移民局認真完成約稿任務(wù)。通過約稿和指導，有效地提高了信息報送的針對性、時效性和質(zhì)量，同時也鍛煉了信息工作人員，增強了業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時，我局積極向州委、州政府信息部門投遞重要信息。
四是加強信息工作指導，有效提高信息采編水平。針對移民信息工作中存在的一些問題，我局加強對信息編寫的規(guī)范和指導，提高了信息工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效能。
為進一步加強政務(wù)信息報送工作，提高政務(wù)信息工作的質(zhì)量和水平，更好地為政府決策服務(wù)，實現(xiàn)政務(wù)信息工作的規(guī)范化、制度化和常態(tài)化，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:。
近日，省市政府辦公廳專門召開政府辦公廳(室)主任工作會、對信息工作提出了明確要求。國務(wù)委員楊晶在全國政府系統(tǒng)秘書長和辦公廳主任會議上強調(diào)，各級政府部門在工作中的階段性重大進展、遇到的重大問題以及工作完成情況要及時向國務(wù)院辦公廳報送信息。省政府秘書長朱浩文在全省政府系統(tǒng)秘書長辦公廳(室)主任會議上強調(diào)，信息調(diào)研要“快、新、實、準”，上報信息要嚴控數(shù)量、注重質(zhì)量，重點圍繞領(lǐng)導的決策需求和省委、省政府中心工作搜集信息、搞調(diào)研。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要充分認識政務(wù)信息工作的重要性，使政務(wù)信息工作真正發(fā)揮服務(wù)領(lǐng)導決策的基礎(chǔ)性作用。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要按照“把握大局，圍繞中心，突出重點，服務(wù)決策”的原則，及時反映本部門工作開展情況，重點抓好以下方面信息的上報:。
1.重大政策和措施出臺后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要及時報送本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門傳達貫徹情況、具體落實措施;實施決策中取得的成效、出現(xiàn)的新情況新問題及完善決策的建議。
2.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門項目建設(shè)、實施民生工程等情況。
3.上級領(lǐng)導、各類工作組來我縣調(diào)查研究、檢查工作、解決問題的情況，包括對重要事項的表態(tài)、意見和建議。
4.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門對上級領(lǐng)導重要指示、批示的辦理落實情況。
5.縣政府領(lǐng)導下基層調(diào)查研究、檢查工作、參加會議、發(fā)表講話、現(xiàn)場辦公情況及基層貫徹落實的情況。
6.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門年度、季度和階段性重點工作、主要措施、進展情況、存在的問題及對策。
7.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門工作開展情況，具有推廣價值和指導意義的工作經(jīng)驗，有參考價值的各種專題。
調(diào)研報告。
等;各級領(lǐng)導同志的新思想、新觀點和推進工作的新思路、新舉措。
8.重大經(jīng)濟動態(tài)，社情民意，傾向性、苗頭性問題。
9.每月主要經(jīng)濟指標完成情況，季度、半年經(jīng)濟形勢分析及預測信息。
10.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門獲省市獎勵的情況。
11.其他需上報的信息。
三、明確要求，提高政務(wù)信息報送質(zhì)量。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門在信息報送工作中，要始終突出信息的全面性、時效性、真實性，切實提高信息質(zhì)量，確保上報信息準確、簡潔、實用。
(一)要注重信息的全面性。圍繞“需要領(lǐng)導知道和領(lǐng)導需要知道”兩個重點，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要全方位、多領(lǐng)域、多視角、多層次地挖掘信息，將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門涉及經(jīng)濟、政治、文化等各個方面的重要信息及時上報。要突出工作中的重點、熱點和難點問題，特別是帶有苗頭性、傾向性的新情況、新問題，要廣泛收集，重點反映。要對工作中形成的新舉措、新做法，認真調(diào)研，深度挖掘，認真提煉和總結(jié)，供全縣學習交流和借鑒。
(二)要注重信息的時效性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門對需要及時上報、立即處理的重要情況和緊急信息，都要迅速收集整理上報，對未達到緊急信息標準，但發(fā)生地點敏感、涉及人員身份特殊、持續(xù)時間較長、社會影響較大的其他情況和問題，也要及時上報。
(三)要注重信息的真實性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要堅持實事求是、全面反映的原則，加強對信息的分析核實，客觀全面報送各項工作進展、成績、問題和困難，并由分管領(lǐng)導把關(guān)審核，確保報送信息內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準確、情況清楚。
四、完善機制，提升政務(wù)信息服務(wù)水平。
(一)建立政務(wù)信息工作制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要建立政務(wù)信息工作機構(gòu)，明確1名領(lǐng)導分管政務(wù)信息工作，確定1—2名業(yè)務(wù)素質(zhì)好、寫作能力強的政務(wù)信息專職及時向縣政府信息中心報送信息。
(二)完善政務(wù)信息報送方式。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門報送的信息，要將紙質(zhì)版和電子版(信息中心郵箱地址:電話:)同時報縣政府信息中心。
(三)要嚴格政務(wù)信息考核管理。實行政務(wù)信息通報制度，縣政府信息中心對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門上報的信息進行統(tǒng)計，按月統(tǒng)計、季通報、年排隊制度，同時上報縣委、政府主要領(lǐng)導，并下發(fā)各部門。
一、領(lǐng)導重視，機構(gòu)健全。
《政務(wù)信息公開條例》頒布以來，省社黨組高度重視，切實加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導，將政務(wù)公開工作作為年度重點工作之一，作為廉政建設(shè)、效能建設(shè)的重要內(nèi)容進行部署，并納入年度目標任務(wù)和考核范圍。
一是建立健全政務(wù)公開工作領(lǐng)導機構(gòu)。調(diào)整充實政務(wù)公開領(lǐng)導小組和公開辦成員，成立由省社黨組成員、紀檢組長閆鐵力任組長，有關(guān)處室主要負責人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由機關(guān)黨委專職副書記汪斌任辦公室主任，負責政務(wù)信息公開的具體工作，從機關(guān)各處室抽調(diào)10名工作人員，明確專人專崗負責，真正做到主要領(lǐng)導高度重視親自抓，分管領(lǐng)導加強協(xié)調(diào)具體抓，有關(guān)部門明確專人負責抓，紀檢監(jiān)察部門全程參與督促抓。
二是加強對政務(wù)公開工作的規(guī)劃指導。根據(jù)省委省政府和省政務(wù)公開辦的目標要求，先后召開3次專題會議，研究制定政務(wù)公開。
年度工作計劃。
和工作要點，并按照“各司其職、通力合作”的方針，對具體工作任務(wù)予以分工。同時，將政務(wù)公開任務(wù)與年度目標、效能建設(shè)、政風行風等同步安排部署、同步督促檢查、同步檢查評比，上下聯(lián)動，整體推進，使政務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
三是落實工作經(jīng)費。積極主動地創(chuàng)造良好的工作條件，召開專題會議，研究解決經(jīng)費問題，經(jīng)費主要用于配備辦公設(shè)施、培訓學習、建設(shè)網(wǎng)站等開支。20xx年更新電腦11臺，20xx年配備電15臺;并配備打印機、傳真機等辦公工具，確保各項政務(wù)公開措施落到實處。
二、廣泛宣傳，營造氛圍。
(一)認真貫徹政務(wù)公開相關(guān)會議精神。全省政務(wù)公開工作、全國依法行政工作電視會議召開后，省供銷社分別于4月19日、9月7日召開深入推進政務(wù)公開工作專題會議，迅速傳達會議精神，部署國務(wù)院、省政府第三次廉政會議、全國依法行政工作電視會議關(guān)于推進政務(wù)公開工作的要求，總結(jié)推廣政務(wù)公開的先進經(jīng)驗。強調(diào)要求機關(guān)各處室把深入學習貫徹政務(wù)公開相關(guān)會議精神作為當前政務(wù)公開工作的重點，明確工作目標，加大公開力度，在認真學習、深刻理解、切實貫徹會議精神的基礎(chǔ)上，把政務(wù)公開工作與效能建設(shè)結(jié)合起來，與廉政建設(shè)結(jié)合起來，與落實省委、省政府決策部署結(jié)合起來，與促進省社又好又快發(fā)展結(jié)合起來，確保政務(wù)公開工作再上新臺階，取得新成就。
(二)切實加大信息公開宣傳力度。廣泛開展宣傳培訓活動，通過請進來、走出去等多種方式，組織開展對全體干部、職工的培訓，明確把此項工作作為省社加強效能建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，要求各處室、每位工作人員都要把此項工作作為一項基本工作抓緊、抓實，切實增強做好政府信息公開工作的責任感和緊迫感。在工作思路上，實現(xiàn)“要我公開”向“我要公開”轉(zhuǎn)變;在工作內(nèi)容上，實現(xiàn)“結(jié)果公開”向“過程公開”轉(zhuǎn)變，積極組織具體負責政務(wù)公開工作的有關(guān)同志參加省政府舉辦的相關(guān)培訓，提供政務(wù)公開工作水平。繼續(xù)加強與新聞媒體的聯(lián)系溝通，20xx年在安徽電視臺、安徽人民廣播電臺、《安徽日報》、《中華合作時報》等媒體上宣傳報道供銷社相關(guān)工作40余次，為開展好政務(wù)公開工作營造了良好氛圍。
三、結(jié)合實際，健全制度。
以政府信息公開“制度執(zhí)行年”活動為契機，進一步健全信息公開制度體系，推動《政府信息公開條例》的落實。對照《條例》和省政務(wù)公開辦有關(guān)文件，在梳理落實省社政務(wù)信息主動公開、內(nèi)部公開、保密審查、監(jiān)督檢查、考核獎懲等政務(wù)信息公開配套制度的基礎(chǔ)上，針對制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題，深化制度改革，創(chuàng)新公開制度。今年以來，結(jié)合供銷社工作實際，先后制定出臺了《省供銷“政府信息公開網(wǎng)”和“安徽供銷合作網(wǎng)”信息發(fā)布管理辦法(試行)》、《安徽省供銷社實施依申請公開的政務(wù)信息公開管理規(guī)定(試行)》、《安徽省供銷社政務(wù)信息公開監(jiān)督檢查和責任追究辦法(試行)》、《省供銷社虛假或不完整信息澄清工作辦法(試行)》。同時，進一步明確工作職責，完善公開平臺，調(diào)整信息分類，規(guī)范發(fā)布時間，經(jīng)常性組織開展對政務(wù)公開工作實施落實情況的自查與督察，真正做到政務(wù)公開工作有章可循、按章辦事，用制度來保證各項工作落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系。
四、明確職能，規(guī)范流程。
根據(jù)安徽省政務(wù)公開辦等三家單位《關(guān)于進一步做好編制職權(quán)目錄推動行政權(quán)力公開透明運行工作的通知》(皖政辦〔20xx〕5號)精神，省供銷社高度重視，依據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章及省社有關(guān)制度等涉及省社職權(quán)的有效規(guī)范性文件，認真清理審核省社職權(quán)。鑒于省供銷社不是省政府職能部門，沒有相關(guān)的行政許可權(quán)，省供銷社根據(jù)省政府委托職能和自身實際，編制了省供銷社相關(guān)職權(quán)目錄，分為兩個大類，即非許可行政審批和內(nèi)部管理權(quán)，非許可行政審批類別項目包括新農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程(簡稱“新網(wǎng)工程”)，棉花、茶葉產(chǎn)業(yè)化，內(nèi)部管理權(quán)包括社有資產(chǎn)監(jiān)管、部門預算、物資采購分配權(quán)、人員錄用、調(diào)動、任免、獎懲等，并按照“合法、簡單、明了、便于操作”的原則逐一繪制了職權(quán)運行流程圖。省供銷社把職權(quán)目錄及流程圖報送省政務(wù)公開辦、省編辦、省法制辦的同時，在省社門戶網(wǎng)站和省政府信息公開網(wǎng)站上向社會進行了公布。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇一
一是領(lǐng)導認識不到位。部分單位領(lǐng)導對政務(wù)公開的重要性認識不夠，對推行政務(wù)公開的重要性認識不足，存在著怕失權(quán)，不愿公開;怕麻煩，不想公開;怕監(jiān)督，不敢公開的思想。工作敷衍應(yīng)付，機構(gòu)不建立，分工不到位，公開制度不健全、公開范圍不全面、公開目錄不完整、保密審查不規(guī)范、監(jiān)督考核不嚴格等現(xiàn)象。
二是工作開展不平衡。少數(shù)單位不能按照時間要求進行信息公開和梳理，從督查和網(wǎng)上監(jiān)測的情況來看，工作開展不平衡，有些垂直單位自年初至今一直未進行政府信息發(fā)布，有幾家政務(wù)公開重點單位連續(xù)幾個月政府信息發(fā)布量為零。
三是公開內(nèi)容不全面。在實際工作中，有的單位政務(wù)公開內(nèi)容公開不全面，隨意性較大，主要表現(xiàn)為“兩多兩少”，一是政務(wù)信息梳理的多，實際公開的少;二是公開的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件比較多，實際工作和按要求應(yīng)公開的重點內(nèi)容比較少。
四是公開方式不規(guī)范。一是部分單位項目填寫不全，比較普遍的是缺少“內(nèi)容描述”、“公開時限”和“公開形式”。二是網(wǎng)上公開政務(wù)信息不規(guī)范。有的單位擅自對政務(wù)公開辦統(tǒng)一制作的公開欄目進行刪除或更改，有的公開內(nèi)容和公開欄目不一致。三是政務(wù)公開內(nèi)容分類不清，信息更新不及時，空白欄目較多，信息公開未能常態(tài)化，信息未實時發(fā)布，往往在季度監(jiān)測反饋后和考評前集中補發(fā)。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇二
為了增強政務(wù)公開的深度和廣度，確保政務(wù)公開取得實效，我鎮(zhèn)在原有的公開方式中不斷探索，豐富公開內(nèi)容。一是利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺公開，如秦東鎮(zhèn)政府網(wǎng)站信息公開專欄、秦東鎮(zhèn)微信公眾號等。二是以資料形式公開。如編發(fā)辦事指南、會議通報、公開信等。三是以活動形式公開。如召開各種會議，座談、設(shè)置舉報箱等。通過上述形式，基本構(gòu)筑起了全鎮(zhèn)政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)，使政務(wù)公開基本做到了家喻戶曉，人人皆知，確保了我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的實際成效。
對上級政策，只要是與群眾利益相關(guān)的，涉及行政許可的，應(yīng)該人人遵守的，需要社會監(jiān)督的，一律公開，并對相關(guān)政策進行廣泛宣傳和解讀。一年來，我鎮(zhèn)對糧食直補、糧種補貼、農(nóng)業(yè)保險、農(nóng)機補貼、扶貧政策等一系列保護糧食生產(chǎn)和增加農(nóng)民收入、關(guān)系到農(nóng)民切身利益的政策通過廣播、會議、文件、公開欄、公開信等形式面向社會全面公開、層層公開、廣泛公開，促進了此項工作的全面落實。截止201x年12月20日，我鎮(zhèn)共印制發(fā)放政策宣傳彩頁7000余份，印制發(fā)放政策宣傳手冊2000余冊。召開相關(guān)政策解讀培訓會5場次，通過微信公眾號信息平臺發(fā)布各類政策信息80余條，很好的促進了群眾對政策的了解。同時，我鎮(zhèn)積極回應(yīng)人民群眾關(guān)切的問題，通過便民服務(wù)窗口解答群眾疑問350余條，通過電話回應(yīng)群眾疑問180余條。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇三
我中心始終堅定按照市政府網(wǎng)信辦的要求，加強政務(wù)信息公開力度，及時更新門戶網(wǎng)站信息，信息更新頻率基本達到每日一次;嚴格自查，并于每月10日、20日前后向市政府網(wǎng)信辦報送網(wǎng)站自查報告，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改;加強網(wǎng)站融合力度，建立與xx市政府信息公開平臺、河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等多家信息公開網(wǎng)站的深度融合，讓我中心的政務(wù)信息在多個網(wǎng)站平臺進行公開。
推出微信公眾號，及時發(fā)布政策法規(guī)、業(yè)務(wù)指南和最新新聞資訊，信息更新頻率在每周至少一次。全體職工團結(jié)一心，積極轉(zhuǎn)發(fā)最新資訊，讓政務(wù)信息最大限度地向群眾公開。
2020年，我中心繼續(xù)堅持以人為本，想民之所想，解民之所惑，轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新服務(wù)方式。我中心積極籌備，走進群眾，外出宣傳政策，近距離為群眾服務(wù);走進《清晨市民熱線》直播間，在線上為市民解惑答疑;推行“一趟清、不見面”、“七日放款”、“組合貸款”等多項惠民利民政策，并召開了媒體通報會。利用多種渠道、多措并舉，將政務(wù)公開工作落到實處。
2020年6月7日早7:00，我中心黨組領(lǐng)導及相關(guān)部門處室長一同走進了《清晨市民熱線》欄目。我中心以“心系市民、服務(wù)市民”為宗旨，傾聽民生民意，熱心為市民排憂解難，把關(guān)系人民群眾切身利益問題作為大事來抓。通過《清晨市民熱線》欄目，積極向市民公開住房公積金方針政策、投訴渠道、建議咨詢等各方面內(nèi)容。
2020年6月26日，我中心在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)科技中心召開了住房公積金個人貸款“一趟清”服務(wù)事項通報會。會上，我中心面向廣大媒體群眾公開了“一趟清”、“不見面”、“七日放款”等惠民利民政策，面對各開發(fā)商企業(yè)和群眾提出的各項問題，我中心積極解決，為大家解惑答疑。
2020年11月7日，我中心在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)科技中心召開了住房公積金組合貸款簽約發(fā)布會。會上，我中心與中國銀行在各新聞媒體、繳存職工的多方監(jiān)督下進行簽約合作，實現(xiàn)了政策制定公開透明，政務(wù)公開及時到位。
2020年，我中心主動出擊，積極宣傳，多渠道、多方式、豐富內(nèi)容，主動公開、加強公開，積極推動我中心政務(wù)公開工作的進一步進行。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇四
鎮(zhèn)政府和各站所、村(居)委會在全面推行政務(wù)村務(wù)公開制度的同時，注意把政務(wù)公開做到“三個結(jié)合”：一是把推行政務(wù)公開與改進機關(guān)工作作風相結(jié)合，把實事求是、與時俱進的作風貫徹到政務(wù)公開工作和各項政務(wù)工作中去，不斷，行政效能，推動全體鎮(zhèn)村(居)干部自覺參與積極推動政務(wù)公開工作;二是把推行政務(wù)公開工作與提高機關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合，針對群眾普遍關(guān)心的熱點問題，及時公開有關(guān)的政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、收費標準、辦事時限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等事項，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，使廣大群眾對政府部門的服務(wù)水平滿意度不斷提高;三是把推行政務(wù)公開與依法治理相結(jié)合，通過實行對外、對內(nèi)及時有效的政務(wù)村務(wù)公開，增加政務(wù)村務(wù)管理的透明度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，強化干部依法行政和廉潔勤政的意識，強化了機關(guān)民主管理機制和領(lǐng)導干部自律機制，促進了機關(guān)內(nèi)部管理的制度化、科學化、規(guī)范化。
(四)完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鎮(zhèn)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導責任制，建立起主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導主抓、各站所及村(居)配合的工作機制;二是建立政務(wù)公開工作的長效機制，做到“五個落實”(即落實分管領(lǐng)導、落實專門機構(gòu)、落實專職人員、落實專項經(jīng)費、落實有關(guān)工作措施和制度)，使政務(wù)公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制;三是定期檢查考核制度，鎮(zhèn)政務(wù)公開監(jiān)督小組及各村(居)的政務(wù)(村務(wù))公開監(jiān)督小組，做到每季度檢查政務(wù)村務(wù)公開一次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時，把政務(wù)村務(wù)公開工作列入考核各村(居)、站所的內(nèi)容之一。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇五
一年來，縣統(tǒng)計局領(lǐng)導班子牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅決維護以習近平同志為核心的黨中央權(quán)威，貫徹落實《中國共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例》，堅決服從縣委領(lǐng)導，確保中央、省委、市委和縣委的重大決策部署落實落地。
(一)落實黨建工作責任。按照機關(guān)黨建目標的總體要求，支部將黨建工作目標細化分解，制定了《中共xx縣統(tǒng)計局黨支部黨建工作責任制度》，對照工作責任制的具體規(guī)定，要求做到逐項落實，不定期地對活動開展情況進行檢查，切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結(jié)，同時要求做好黨建研究和信息報送工作，按時報送黨建信息稿件，撰寫調(diào)研文章和學習心得。截止目前，已全面完成黨報黨刊和其它學習資料的征訂任務(wù)，按規(guī)定完成黨費收繳和黨內(nèi)年度工作。同時，嚴格對照“支部建設(shè)標準化、組織生活正?；?、管理服務(wù)精細化、工作制度體系化、陣地建設(shè)規(guī)范化”建設(shè)要求，重新設(shè)置了黨員活動室。
(二)完善各項規(guī)章制度。堅持“三會一課”制度，堅決貫徹黨務(wù)公開制度，增強黨組織工作透明度，建立和完善黨內(nèi)民主選舉制度，雙述雙評制度，落實“三重一大”制度、黨員評議黨組織干部制度、黨支部議事制度和黨內(nèi)民主生活制度等，切實保障黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。堅持“打基礎(chǔ)、建制度、創(chuàng)機制、重實效”，以建立健全內(nèi)部管理制度為著力點，積極推進系統(tǒng)自身建設(shè)，制定了包括學習制度、工作制度等在內(nèi)的機關(guān)23項機關(guān)內(nèi)部管理制度，有效實施制度管理，做到管理科學、責任明確、系統(tǒng)全面、執(zhí)行有力。
(三)加強學習宣傳教育。局黨支部始終把學習教育放在重要位置，堅持把學習作為提高干部隊伍素質(zhì)的重要手段，通過采取集中學習、個人自學、組織討論等形式，認真組織學習新黨章、十九大會議精神、中央和省、市、縣相關(guān)會議、文件精神，并有針對性地對黨員干部學習情況進行了檢查，使廣大黨員干部職工全面準確地領(lǐng)會其精神實質(zhì)。
(四)堅持嚴格組織生活。嚴格執(zhí)行“三會一課”制度，不定時的組織黨員集中學習，按照要求召開了組織生活會和民主生活會，建立了“三會一課”紀實臺賬。一年來，組織黨課學習4次，召開支部黨員大會4次，集中學習8次;召開領(lǐng)導班子黨員領(lǐng)導干部民主生活會1次，組織生活會2次，嚴格按照會議程序認真開展了對照檢查、批評與自我批評、民主評議黨員活動。截止2020年年底，共開展了12次支部主題黨日活動，每次活動都有詳細的記錄、小結(jié)以及活動圖片。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇六
(一)主動公開政府信息的數(shù)量。我局的政府信息公開工作嚴格按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，妥善處理公開與保密的關(guān)系，合理界定信息公開范圍，做到積極穩(wěn)妥，及時準確，公開、公正、便民。2020年度，政務(wù)信息量共1154篇。由于成績突出，xx縣2020年農(nóng)機化各項工作獲好評。
(二)主動公開政務(wù)信息的主要類別情況。我局信息主動公開主要類別為政策法規(guī)、規(guī)范性文件、財務(wù)預算決算報告、農(nóng)機化信息、會議信息、機關(guān)集中采購、公示公告、權(quán)力公開等。
(三)信息公開的形式。在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，我局通過安徽農(nóng)機化信息網(wǎng)、淮北市農(nóng)機化信息網(wǎng)、xx縣人民政府門戶網(wǎng)站、以及xx縣農(nóng)機局信息網(wǎng)、政務(wù)公開欄、宣傳單等多種信息公開的形式。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇七
在過去的半年中，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其它科室的協(xié)助配合下，開展了一系列的工作，并取得了很好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要職責，為此信息科始終以信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點，及時響應(yīng)各部門的故障維護，努力減少故障發(fā)生率，降低故障持續(xù)時間，有效提高了同事們和患者對我科服務(wù)的滿意度。
2、數(shù)據(jù)備份方面，在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時候數(shù)據(jù)的價值遠比硬件重要的多，而數(shù)據(jù)所面臨的風險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，系統(tǒng)一次不正常斷電以及其它一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)丟失或損壞，根據(jù)我院的實際情況，我信息科年后成功的對機房服務(wù)器硬件進行了改造，（進行雙機熱備、增加硬件防火墻及大功率ups不間斷電源）目前運行良好，盡最大限度的保護數(shù)據(jù)服務(wù)器工作延續(xù)性以及網(wǎng)絡(luò)安全問題。
3、全院監(jiān)控設(shè)備近60臺，定期進行監(jiān)控設(shè)備進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，確保監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運行。
4、行政后勤人員考勤記錄及車隊gps信息等相關(guān)數(shù)據(jù)及時上報，為行政管理人員提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
5、醫(yī)院網(wǎng)站主頁已制作完成，正在積極的填充各科室詳細資料，近期即可上線運行，為我院網(wǎng)絡(luò)宣傳做出應(yīng)有的貢獻。
6、7月份成功的.完成了蒙城和利辛新院的系統(tǒng)建設(shè)合同簽訂。
7、信息科認真負責及時解決各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機、電視等維護工作，盡可能降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障時候，我科人員做到能就地解決的就地解決，不能就地解決的也在最短的時間內(nèi)解決，，并克服了部分設(shè)備老化、計算機打印機已過保修期、備用機器不足等多方面困難，能自己維修的自己維修。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
在今后的工作當中，信息科要努力提高認識，增強業(yè)務(wù)水平，做好其它職能科室、臨床一線科室、醫(yī)技科室的后勤保障與技術(shù)服務(wù)工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。
信息科服務(wù)口號：積極響應(yīng)、迅速出擊。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇八
一年來，縣統(tǒng)計局領(lǐng)導班子在縣委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，嚴肅黨內(nèi)政治生活，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委全會精神，確保黨風廉政建設(shè)黨組主體責任的有效落實。
(一)明確廉政責任。按照中央和省委、市委的部署，結(jié)合統(tǒng)計工作實際，認真落實主體責任，健全完善“一把手負總責，分管領(lǐng)導各負其責，班子成員齊抓共管、紀檢部門組織協(xié)調(diào)”的領(lǐng)導體制和工作機制。認真學習領(lǐng)會、堅決貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，認真落實縣紀委第十二屆三次全會會議精神及省、市縣有關(guān)會議精神。制定實施2020年統(tǒng)計局黨風廉政建設(shè)工作規(guī)劃，落實反腐倡廉建設(shè)組織領(lǐng)導和責任分解，加強了懲防體系建設(shè);先后4次召開局黨組會專題研究部署黨風廉政建設(shè)工作，明確任務(wù)分工，層層落實責任，狠抓工作推進落實;按照“一崗雙責”要求，同各股室逐級簽訂了2020年《黨風廉政建設(shè)責任書》，進一步明確廉政責任，形成工作合力。
(二)強化思想教育。組織全體黨員干部開展主題教育活動，認真圍繞“堅定信仰信念，增強四種意識”專題開展2次學習討論，黨員集中學習8次，進一步堅定了黨員的信仰。黨組領(lǐng)導班子成員上黨課，一年來開展專題黨課教育4次。根據(jù)市、縣紀委部署，結(jié)合黨組中心組學習，組織開展了學習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的專題教育，通過重點解讀、知識問答等方式宣傳《準則》和《條例》。組織黨風廉政建設(shè)專題學習2次，認真學習了黨的十九大報告精神，中央、省、市、縣紀委全會精神和習近平總書記系列重要講話精神。領(lǐng)導班子成員均嚴格按《落實主體責任操作手冊》及《郴州市談話提醒實施辦法》的要求，主要負責人每季度找班子成員進行一次例行廉政談話，班子成員對各自分管單位的負責人每季度進行一例行廉政談話，及時安排督促抓好黨風廉政建設(shè)工作，對一些苗頭性的問題，或需引起重視的問題，通過約談、提醒談話咬耳扯袖，及早預防，約談領(lǐng)導班子成員、股室負責人15人次，班子成員廉政談話累計185人次，形成了逐級負責、齊抓共管的工作局面。
(三)抓實作風紀律。一是嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省委、市委九項規(guī)定。認真學習傳達中央八項規(guī)定、習近平同志關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的重要批示精神，切實改進工作作風，將全體干部職工的思想和行動統(tǒng)一到中央的部署和要求上來。二是制定制度加強監(jiān)督檢查。局黨組建立黨風廉政建設(shè)情況定期報告制度、作風建設(shè)量化考核制度，嚴格落實統(tǒng)計局主要負責人“五不直接分管”制度以及用人、理財、管物等其他規(guī)章制度，按章管理，嚴格執(zhí)行，切實履行勤儉節(jié)約，嚴肅律紀反對“四風”，公用經(jīng)費支出下降較為明顯。三是認真落實中央、省、市的各項紀律要求和上級統(tǒng)計部門的各項禁令，積極組織開展“好家風、好家規(guī)、好家訓”征文演講、“治陋習、樹新風”深化作風建設(shè)年和國家公職人員違規(guī)參與涉礦等營利性經(jīng)營活動專項整治工作，切實以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭狠抓作風建設(shè)。四是扎實推進政務(wù)“一次辦結(jié)”改革工作。召開專題會議，成立了改革領(lǐng)導小組，按照縣規(guī)定的時間節(jié)點全面完成工作任務(wù)，極大地提高了為民服務(wù)速度。五是堅持民主集中。堅持重大問題集體決議，凡是重大工作任務(wù)安排、干部提拔任用、人員崗位輪換、重大的財務(wù)支出等都由局黨組集體研究討論決定，保證重大決策的科學化和民主化。
(四)加強班子建設(shè)。加強班子自身建設(shè)，提高整體素質(zhì)是推進黨風廉政建設(shè)和作風建設(shè)的重要基礎(chǔ)和必然要求。局黨組堅持把理論學習擺在班子建設(shè)的首要位置，嚴格落實理論學習的有關(guān)制度和要求，根據(jù)縣委關(guān)于深入學習貫徹黨的十九大精神的部署要求，結(jié)合統(tǒng)計局工作實際，提出了學習貫徹黨的十九大精神實施意見，并組織全局干部認真學習全會精神。認真落實報告?zhèn)€人有關(guān)事項等黨內(nèi)監(jiān)督制度和領(lǐng)導干部廉潔從政相關(guān)規(guī)定，接受黨員干部的評判和監(jiān)督。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇九
根據(jù)上級有關(guān)部門安排現(xiàn)將我委20××年度政府信息公開情況報告如下：
20××年，在市委辦公廳和市政府辦公廳的指導下，我委按照市委、市政府的工作部署，緊緊圍繞生態(tài)文明城市建設(shè)和三創(chuàng)一辦各項任務(wù)目標，結(jié)合我委工作實際，切實加強信息工作，較為全面地反映了全市工業(yè)和信息化發(fā)展現(xiàn)狀和所取得的成效?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下。
當前，我市正處于建設(shè)生態(tài)文明城市的新時期，國際、國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境復雜多變，改革和發(fā)展的工作任務(wù)十分繁重、艱巨，面臨的新情況、新問題、新矛盾層出不窮。因此，作為全市工業(yè)和信息化工作綜合協(xié)調(diào)部門，利用自身優(yōu)勢，發(fā)掘工業(yè)和信息化工作各個層面上的信息，并及時、準確地將各種信息反饋給上級和社會，更好地為領(lǐng)導決策服務(wù)，讓社會各界更好地了解我市工業(yè)和信息化發(fā)展動態(tài)，進而有力地推動各項工作的全面開展，具有重要意義。
我委高度重視信息工作，并作為日常重要工作常抓不懈。一是對信息工作進行安排部署，使各處室充分認識到政務(wù)信息對于做好當前工作的重要性;二是通過領(lǐng)導過問、處室負責的方式，形成一層抓一層、層層抓落實的良好勢頭，做到經(jīng)常安排、經(jīng)常督促、經(jīng)常檢查，確保重要信息不遲報、不漏報。
一是人員配備到位。信息工作時效性強，工作量大，標準要求高，僅僅依靠辦公室的力量很難搞好。為此，我委建立健全了全委的信息網(wǎng)絡(luò)，在全委建立起了以委辦公室牽頭、以處室為依托的縱橫交錯的信息工作網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動廣大干部參與信息工作的熱情和積極性，發(fā)揮各處室信息量大、信息直接的優(yōu)勢，有力地促進了信息工作的`開展。
二是業(yè)務(wù)培訓到位。提高信息隊伍的整體素質(zhì)是提高信息工作質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，我委要求廣大干部職工自覺加強對政治理論、時事政治的學習，提高政治理論素養(yǎng)，增強政治鑒別力和政治敏銳性。另一方面，有計劃、有組織地對全委干部職工進行多層面、多形式、多途徑、多手段、多內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓，突出針對性、實用性、綜合性，采取理論與實踐相結(jié)合、定期與不定期相結(jié)合的辦法，提高業(yè)務(wù)水平，增強分析問題、解決問題的能力。同時，通過積極參加市里組織的培訓和邀請專家學者授課的方式，啟發(fā)大家的思路，開闊大家的視野，確保了信息渠道暢通和質(zhì)量穩(wěn)步提高。
三是督導考核到位。首先，實行目標管理考核制度。按照注重普及性，突出時效性，提高針對性，調(diào)動積極性和鼓勵創(chuàng)新，鼓勵調(diào)研的原則，對全年工作和具體標準做了明確要求并加以量化，進一步增強干部職工報送信息工作的使命感、責任感，形成了人人關(guān)心、個個動筆的良好局面。年終由辦公室嚴格考核，并將各處室報送的信息進行匯總統(tǒng)計，在全委范圍內(nèi)予以公布。
一是按照圍繞中心，突出重點的原則，圍繞三創(chuàng)一辦、深入基層、服務(wù)基層等工作內(nèi)容進行組稿，增強信息工作的針對性和時效性，提高信息工作質(zhì)量。對于經(jīng)濟運行、重點項目建設(shè)等核心工作，實行月報、旬報、周報制度，為市委、市政府的科學決策提供依據(jù)。
二是針對工業(yè)經(jīng)濟運行中存在的問題和困難，深入分析原因，尤其是對政策、決策等在貫徹落實中遇到的問題，有針對性地提出計劃、措施和方法，為領(lǐng)導研究和解決問題出謀劃策。同時，對于事關(guān)全局、代表發(fā)展趨勢、對整體工作具有指導意義的典型問題，及時進行總結(jié)，并適時推廣。
三是切實把握采編廣度和加工深度，突出獨特視角、嶄新特點、鮮明特色，力求做到人無我有、人有我新、人新我深。注重采、編、報各環(huán)節(jié)時效性，努力做到發(fā)現(xiàn)線索快、信息采編快、審定報送快，確保重要信息不過夜、敏感信息限時報。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十
當前，我市正處于建設(shè)生態(tài)文明城市的新時期，國際、國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境復雜多變，改革和發(fā)展的工作任務(wù)十分繁重、艱巨，面臨的新情況、新問題、新矛盾層出不窮。因此，作為全市工業(yè)和信息化工作綜合協(xié)調(diào)部門，利用自身優(yōu)勢，發(fā)掘工業(yè)和信息化工作各個層面上的信息，并及時、準確地將各種信息反饋給上級和社會，更好地為領(lǐng)導決策服務(wù)，讓社會各界更好地了解我市工業(yè)和信息化發(fā)展動態(tài)，進而有力地推動各項工作的全面開展，具有重要意義。
我委高度重視信息工作，并作為日常重要工作常抓不懈。一是對信息工作進行安排部署，使各處室充分認識到政務(wù)信息對于做好當前工作的重要性;二是通過領(lǐng)導過問、處室負責的方式，形成一層抓一層、層層抓落實的良好勢頭，做到經(jīng)常安排、經(jīng)常督促、經(jīng)常檢查，確保重要信息不遲報、不漏報。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十一
一是人員配備到位。信息工作時效性強，工作量大，標準要求高，僅僅依靠辦公室的力量很難搞好。為此，我委建立健全了全委的信息網(wǎng)絡(luò)，在全委建立起了以委辦公室牽頭、以處室為依托的縱橫交錯的信息工作網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動廣大干部參與信息工作的熱情和積極性，發(fā)揮各處室信息量大、信息直接的優(yōu)勢，有力地促進了信息工作的開展。
二是業(yè)務(wù)培訓到位。提高信息隊伍的整體素質(zhì)是提高信息工作質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，我委要求廣大干部職工自覺加強對政治理論、時事政治的學習，提高政治理論素養(yǎng)，增強政治鑒別力和政治敏銳性。另一方面，有計劃、有組織地對全委干部職工進行多層面、多形式、多途徑、多手段、多內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓，突出針對性、實用性、綜合性，采取理論與實踐相結(jié)合、定期與不定期相結(jié)合的辦法，提高業(yè)務(wù)水平，增強分析問題、解決問題的能力。同時，通過積極參加市里組織的培訓和邀請專家學者授課的方式，啟發(fā)大家的思路，開闊大家的視野，確保了信息渠道暢通和質(zhì)量穩(wěn)步提高。
三是督導考核到位。首先，實行目標管理考核制度。按照“注重普及性，突出時效性，提高針對性，調(diào)動積極性”和“鼓勵創(chuàng)新，鼓勵調(diào)研”的原則，對全年工作和具體標準做了明確要求并加以量化，進一步增強干部職工報送信息工作的使命感、責任感，形成了人人關(guān)心、個個動筆的良好局面。年終由辦公室嚴格考核，并將各處室報送的信息進行匯總統(tǒng)計，在全委范圍內(nèi)予以公布。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十二
在信息社會傳遞的各類信息中，政務(wù)信息無疑是與社會發(fā)展有著密切關(guān)系的重要信息源。下面是有20xx政務(wù)信息。
歡迎參閱。
20xx年，根據(jù)政府信息公開工作“以公開為原則，不公開為例外”的工作要求，按照管委會對政務(wù)公開政府信息公開工作的統(tǒng)一安排和部署，結(jié)合我委工作實際，就推進政府信息公開工作，提升政務(wù)服務(wù)工作水平，制定20xx年度政府信息公開工作計劃。
一、指導思想。
深入學習和全面貫徹落實黨的精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以轉(zhuǎn)變政府職能、規(guī)范政府行為、提高服務(wù)質(zhì)量、維護人民群眾的根本利益為目的，以建立制度完備、公開公正、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、職責明確的政府運行機制為重點，把推行政府信息公開制度與促進依法行政、營造“三個環(huán)境”、加強黨風廉政建設(shè)緊密結(jié)合起來，進一步增強機關(guān)工作人員的民主意識、效率意識、服務(wù)意識和法制觀念，努力建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的政府，為高新區(qū)經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
二、以勤政為民、規(guī)范運轉(zhuǎn)、廉潔公正、高效透明為宗旨，積極完善審批運行機制，整合審批資源，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式，完善服務(wù)設(shè)施，規(guī)范服務(wù)行為，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)水平，努力把高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)成集信息公開、行政審批、便民服務(wù)、效能監(jiān)督于一體的綜合服務(wù)平臺和展示政府形象的重要窗口。
三、加強業(yè)務(wù)學習和業(yè)務(wù)培訓，增強窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。積極參加市政務(wù)辦舉辦的政務(wù)公開和政府信息公開業(yè)務(wù)培訓班，加強對本單位綜合材料人員政府信息公開、政務(wù)公開內(nèi)容、格式的培訓，加大信息采集、整理的力度，提高工作人員的思想認識和工作技能，不斷增強政府信息公開工作的能力，進一步推進政府信息公開、政務(wù)公開的有效結(jié)合，以政府信息公開、政務(wù)公開帶動辦事公開，以辦事公開帶動便民服務(wù)，提高我委行政效能。
20xx年繼續(xù)緊緊圍繞政務(wù)公開和政府信息公開工作重點，繼續(xù)加大工作力度。加強對政務(wù)公開日常工作的管理和引導，逐步形成長效工作機制。進一步創(chuàng)新政務(wù)公開的方式方法，使之更有利于機關(guān)工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。組織開展“兩公開”業(yè)務(wù)知識的學習培訓，推動各職能部門認真學習政務(wù)公開和政府信息公開各項工作制度和做法，加強學習和培訓，進一步提高機關(guān)全體員工政務(wù)公開工作的能力和自覺性。及時報送政務(wù)公開信息。充分發(fā)揮自建門戶網(wǎng)站的優(yōu)勢，將高新區(qū)政務(wù)公開工作全面面向社會。
五、持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)工作。
運用一站式服務(wù)大廳聯(lián)合辦公的優(yōu)勢平臺，充分履行本中心負有的協(xié)調(diào)、督促的職責，定期或不定期組織各窗口部門召開并聯(lián)審批協(xié)調(diào)會，針對服務(wù)重大建設(shè)項目過程中出現(xiàn)的脫節(jié)問題、難點問題開展及時的溝通，共同商討解決辦法，提出解決意見，不斷提高便民服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。積極推進政務(wù)服務(wù)向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))延伸工作，把其作為明年重點民生工作來開展。
為了充分發(fā)揮農(nóng)機化信息的參謀、決策、助手作用，著實提高信息工作規(guī)范化、制度化水平，更好的服務(wù)于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，促使信息工作再上新臺階，現(xiàn)結(jié)合我局信息工作實際，制定本計劃。
一、加強組織領(lǐng)導，進一步深化對信息工作的認識。局領(lǐng)導班子十分重視信息工作，并將其納入年度目標考核。按照局領(lǐng)導班子分工，信息工作由分管負責，所有對外信息必須按照審核程序分級把關(guān)，并由分管領(lǐng)導簽發(fā)。
二、落實信息工作責任制，提高信息工作制度化水平。建立目標責任制，有效地促進信息工作的效率和質(zhì)量。細化目標，責任到人。根據(jù)各科室業(yè)務(wù)特點，將信息目標任務(wù)逐級分解到科室，實行責任制，科室領(lǐng)導為第一責任人，必須做到任務(wù)到人，責任到人，有效地提升信息質(zhì)量。
三、進一步規(guī)范信息報送渠道，嚴把質(zhì)量關(guān)。為嚴格信息報送程序，局辦公室出臺了《政務(wù)信息工作管理辦法》，所有信息必須經(jīng)科室領(lǐng)導初審、修改，報分管領(lǐng)導審核簽發(fā)，再由辦公室按規(guī)范化要求進行編輯、排版、上報。凡涉及保密等重要數(shù)據(jù)信息，必須經(jīng)由主要領(lǐng)導簽字方可報送。
四、加強信息工作隊伍建設(shè)，提高信息工作水平。一是著力在提高干部職工撰寫信息的積極性和創(chuàng)造性上下功夫，本單位根據(jù)實際情況，為調(diào)動大家積極性，制定了《政務(wù)信息考核獎勵辦法》，并在年終嚴格按照該辦法執(zhí)行，對好的科室進行表彰獎勵，對沒有完成目標的科室及個人進行通報批評;二是多渠道加大培訓力度，積極安排人員參加各部門組織的政務(wù)信息培訓工作;三是要求業(yè)務(wù)科室人員結(jié)合專業(yè)工作特點，確定信息調(diào)研分析課題，報辦公室備案，并要求按期完成。
五、強化信息考核工作，確保完成目標任務(wù)。辦公室負責督查各科室信息報送的及時性和信息采用情況，并定期通報各科室信息工作目標任務(wù)完成情況，促使信息工作有效推進，確保目標任務(wù)圓滿完成。
為進一步加強政務(wù)信息建設(shè)，及時、準確、全面反映部門工作情況，為上級領(lǐng)導決策提供科學依據(jù)，史志辦結(jié)合部門工作實際，特制定2020xx年度政務(wù)信息工作計劃如下：
一、加強領(lǐng)導，提高認識。
為有效推進政務(wù)信息建設(shè)，成立由主任任組長，各股室負責人為成員的信息領(lǐng)導小組，由主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，領(lǐng)導組負責對信息質(zhì)量、完成任務(wù)進行督促、指導。
二、明確政務(wù)信息目標任務(wù)和報送重點。
20xx年，政務(wù)信息主要以地方志、黨史、縣委政府工作落實、黨建和廉政建設(shè)等方面做好信息的采編和報送工作。重點突出以下內(nèi)容：
1、貫徹落實上級地方志和黨史部門會議精神、法律法規(guī)等情況。
2、貫徹落實縣委政府重大事項、會議精神、扶貧工作等方面的情況。
3、加強宣傳教育工作改革創(chuàng)新的思路、主要做法和經(jīng)驗。
4、黨風廉政建設(shè)、黨建工作、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動情況、動態(tài)及基本經(jīng)驗。
5、重大緊急情況、重大突發(fā)事件及后續(xù)工作情況。
6、報送任務(wù)：每月至少1條，全年12條。
政務(wù)信息質(zhì)量的高低，直接影響到領(lǐng)導決策和工作發(fā)展。著力在健全完善信息工作制度上下功夫，全面提高政務(wù)信息工作質(zhì)量。
1、嚴格執(zhí)行信息定期報送制度。嚴格按照xx縣政府系統(tǒng)政務(wù)信息考核辦法向政府辦辦公室報送信息，每月報送1條，全年12條。時效性較強的信息或重要動態(tài)要隨時、及時報送。
2、建立完善政務(wù)信息工作督察制度。20xx年政務(wù)信息工作實行目標管理責任制，按照縣政府下達的目標任務(wù)報送，并將目標完成情況納入年終考核。領(lǐng)導組將實時對信息報送、質(zhì)量等進行督查。
3、開展政務(wù)信息業(yè)務(wù)培訓活動。一是積極參加縣委政府舉辦的各種信息培訓會議，提升信息工作水平;二是以自學為主，自覺加強業(yè)務(wù)培訓。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十三
一年來，在各級領(lǐng)導的高度重視下，我鎮(zhèn)緊緊圍繞市委市政府中心工作，認真貫徹實施《xxx政府信息公開條例》，加強領(lǐng)導、明確責任，健全制度、拓展形式，加強檢查、抓好監(jiān)督，繼續(xù)把政府信息公開作為一項重要的常規(guī)工作來抓，夯實政府信息公開工作基礎(chǔ)，拓展公開渠道，創(chuàng)新公開方式，加大公開力度，平穩(wěn)、有序地推進政府信息公開工作。
根據(jù)《xxx政府信息公開條例》、《山東省政府信息公開辦法》的要求，現(xiàn)公開xx市xx鎮(zhèn)20xx年政府信息公開工作年度報告，報告中所列數(shù)據(jù)期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
（一）強化政府信息公開意識，健全政府信息公開工作機構(gòu)和人員。開展政府信息公開教育，認真學習相關(guān)文件，進一步對政府信息公開工作重要性的認識，不斷強化政府信息公開理念，增強推進政府信息公開的緊迫感和責任感，為開展政府信息公開工作奠定良好的思想基礎(chǔ)。及時調(diào)整充實政府信息公開工作領(lǐng)導小組，抽調(diào)業(yè)務(wù)精通、責任心強的人員專門負責政府信息公開工作，真正將政府信息公開工作的各項任務(wù)要求和措施落到實處。
（二）完善政府信息公開工作制度。把完善和落實制度作為工作重點，健全和完善了政府信息主動公開工作制度和申請公開工作流程。
（五）依申請公開情況：全年我鎮(zhèn)未收到信息公開申請。
（六）信息公開收費及減免情況：我鎮(zhèn)在開展政務(wù)信息公開工作過程中，堅持為民、利民的原則，至今未收取任何復印、郵寄等各類費用。
（七）沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況。
（八）嚴格保密審查制度，堅持“先審查，后公開”和“一事一審”原則。主動公開、免予公開、依申請公開的內(nèi)容,應(yīng)填寫信息公開審核單，提報分管領(lǐng)導審閱簽字后，報鎮(zhèn)主要領(lǐng)導審批簽發(fā)，予以公開。
對審核不嚴、公開內(nèi)容失真、造成負面影響以及出現(xiàn)泄密等問題的，鎮(zhèn)紀委將依法追究主要負責人和相關(guān)責任人的責任。
（九）存在的主要問題及改進情況。主要問題是公開的內(nèi)容和形式還不夠豐富，公開涉及民生的熱點、難點問題及群眾關(guān)心的“三公”等信息少。我們將進一步完善落實政府信息公開工作機制和制度規(guī)范，對信息公開工作進行全面梳理，嚴格審查程序，完善依申請公開工作規(guī)范，健全主動申請和依申請公開等工作細則，加大落實政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)機制、年度報告制度、監(jiān)督和考核機制等力度，圍繞社會廣泛關(guān)注、關(guān)系群眾切身利益的事項，完善政府信息公開目錄，擴大主動公開信息量。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十四
20__年區(qū)文廣新局窗口在市場管理科全體成員的共同努力下，本著一切為百姓服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、從百姓的利益出發(fā),探索審批、管理的新思想、新途徑和新方法，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)我區(qū)的經(jīng)濟，服務(wù)人民群眾發(fā)揮了積極作用。在大廳領(lǐng)導的正確引導下，按照“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時間更短、服務(wù)更佳”的原則，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了工作目標。現(xiàn)將20__年的工作情況做一下總結(jié)：
一、優(yōu)化服務(wù)、提質(zhì)提效。
為使辦件程序、辦件時限、辦件流程規(guī)范化，在受理每項審批事項時，我們對每一件申辦材料，依據(jù)法律、法規(guī)要求，都認真核對、審查，在確認無誤后才進行登記、審批。對不符合登記條件和材料不全的一次性告知。在工作中，我們做到不延誤、不錯不漏。20__年我窗口共辦理行政許可案卷11件。其中歌舞娛樂類1件(法人變更)、印刷企業(yè)(打字復印)1件、圖書報刊零售2件、音像制品零售1家、營業(yè)性演出備案2件、演出團體1家、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)3家(見附表)。待辦行政許可審批4件。其中電子游藝2件、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)2家。
三、做好行政審批案卷的整理工作，為上級領(lǐng)導的檢查做好準備。
工作目標：努力做到陽光、高效的工作，進一步優(yōu)化發(fā)展，更好地便民利民;。
服務(wù)宗旨：公正、便民、高效、廉潔;。
主要工作內(nèi)容：一是群策群力，進一步把窗口工作人員凝聚起來,抓好窗口建設(shè)，提高人員素質(zhì);二是與各部門加強協(xié)調(diào)，認真履行職責，進一步提高行政審批效率;三是建立健全各項工作制度，嚴把考勤考核關(guān)。
20__年，我窗口按照“以民為本，堅持標準、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好的完成了年初提出的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：
公共場所衛(wèi)生許可新辦理130家、注銷6家，變更7家，延續(xù)29家，飲用水衛(wèi)生許可2家、餐飲具集中消毒服務(wù)單位備案1家，放射衛(wèi)生2家，二胎審批辦理1500多家。
同時，積極參加中心和衛(wèi)計局組織的各項政治與業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，嚴格遵守“崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問責任制、責任追究制、請假考勤”等規(guī)章制度，不斷提高辦事效率。窗口辦公用品擺放整齊、衛(wèi)生清潔，免費提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品，方便群眾辦事。工作人員文明禮貌、服務(wù)周到，時刻保持窗口不空崗，并在窗口設(shè)置了各服務(wù)項目的告知單，詳細列出了辦事流程、辦事要求等，對每一位辦事人員咨詢業(yè)務(wù)時，窗口工作人員總是不厭其煩地做到有問必答、有求必應(yīng)，為辦事人員排疑解難，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，嚴格按規(guī)定流程，在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)或提前完成受理事項，杜絕推諉扯皮和“梗阻”現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起錯辦件和信訪投訴件。在內(nèi)部管理方面，明確了窗口工作人員工作職責。對屬于審批權(quán)限內(nèi)的項目，在原有基礎(chǔ)上精減審批環(huán)節(jié)，簡化審批流程，壓縮審批時限，提高審批工作效能，對申請人交來的時間進行現(xiàn)場審檢，確認無誤、材料齊全后對其進行受理，并在網(wǎng)上進行登記，今年辦理的各類審批事項和服務(wù)事項，均在承諾時限內(nèi)辦理結(jié)案，辦結(jié)率達到100%，塑造了良好的衛(wèi)計窗口形象。
20__年，我窗口的工作計劃是：
一、繼續(xù)實施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，減少申報材料，壓縮承諾時限，實現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。
三、進一步加強法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高為群眾服務(wù)的能力。
四、繼續(xù)完成衛(wèi)生許可證的發(fā)放工作和二胎審批工作，完成上級交辦的任務(wù)，認真把關(guān)，不走過場，繼續(xù)做好案卷的建檔和歸檔管理工作。
具體措施：
一、為照顧路途遙遠的辦事人員材料不全的問題，電話詢問發(fā)電子郵件或傳真，能現(xiàn)場辦結(jié)的就在現(xiàn)場辦結(jié)，決不讓對方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便，同時也提高了本窗口的工作效率。
二、衛(wèi)計局主管領(lǐng)導每周到中心坐班，了解情況，及時解決工作中的新問題，簽批許可文書，積極為窗口承諾時限內(nèi)審批創(chuàng)造條件。
在今后的工作中，我窗口工作人員共同努力，爭做群眾滿意的服務(wù)窗口，爭做中心優(yōu)秀窗口。
一、扎實做好審批辦件工作，滿足社會公眾需要。
今年，我窗口單位按時審批的《動物防疫條件合格證》共計24件，全部辦件在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率達到100%。其中，即辦件占總辦件量的100%，辦件質(zhì)量進一步提高。
二、創(chuàng)新服務(wù)機制，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的提速提效。
我窗口單位認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導有關(guān)講話的精神和要求，在解決問題抓整改、借鑒經(jīng)驗抓創(chuàng)新、切實加強我窗口單位效能建設(shè)、實現(xiàn)“一站式”服務(wù)的大提速方面，動腦筋，想辦法，出實招，求實效。
(一)、推行“告知書”服務(wù)，對辦理的事項事前告知。
(二)、推行“四個一”服務(wù)。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導的要求，政務(wù)服務(wù)我窗口單位注重從制度入手，強化約束機制，組織實施“一頭受理、一窗口辦理、一單到底、限時辦結(jié)”服務(wù)，進一步體現(xiàn)便民和高效。一是推行“一頭受理”，要求窗口單位的保留審批項目在政務(wù)服務(wù)我窗口單位的窗口統(tǒng)一受理。二是推行“一窗口辦理”。三是推行“一單到底”。四是實行“限時辦結(jié)”。我窗口單位辦理的審批和服務(wù)事項的即辦比例達到100%以上。承諾辦理的事項，都能在17個工作日內(nèi)辦結(jié)。
總之，一年來，我窗口在依法辦事的基礎(chǔ)上，始終堅持把方便群眾放在第一位。我們從事的窗口業(yè)務(wù)是一個具有典型意義的窗口服務(wù)形式，它既代表著服務(wù)中心的形象，同時也代表著豐南的形象，因此我們嚴格要求自己，一絲不茍地做好窗口服務(wù)工作。工作中，做到經(jīng)常使用文明用語，對顧客提出的問題耐心的進行解答，做到讓每位顧客高興而來，滿意而去。不僅較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，而且得到群眾和領(lǐng)導的一致好評。
不積跬步，無以至千里，在20__年度的工作中，我窗口雖然圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，但仍有不足之處，以后，我們一定要繼續(xù)努力學習，在不斷完善細化自己工作的同時，通過在技術(shù)方面的積極充電來進一步充實自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力。并堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，不斷追求探索，堅持以人為本，從人民群眾的根本利益出發(fā)，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。
20__年工作計劃。
一、圍繞中心工作，進一步強化服務(wù)理念。
加強自身的思想文化建設(shè)，努力構(gòu)建以人為本、服務(wù)文明、團結(jié)協(xié)作精神，規(guī)范行政行為、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
二、制訂學習計劃，開展好各種學習。
學習對于工作人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個工作人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我們認真總結(jié)會適時的根據(jù)需要調(diào)整我們的學習方向來補充新的能量。我們要創(chuàng)新思路，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，改進服務(wù)方式，加強理論學習和業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)，提高自身水平。
三、改進服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。
按照中心今年的工作方案，努力改進自身服務(wù)方式，實施“保姆式”服務(wù)，建立企業(yè)跟蹤服務(wù)臺賬，特別是對需要年檢、定期審核的企業(yè)，由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的審批管理系統(tǒng)自動提前向企業(yè)發(fā)出業(yè)務(wù)提醒，方便企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十五
20__年，我局按照市委、市政府下達的20__年工作奮斗目標的要求，認真貫徹落實《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督治理辦法》，以建設(shè)“服務(wù)一流，群眾滿足的政務(wù)服務(wù)窗口”為目標，堅持市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作“高起點、高標準、高效率”，牢固樹立服務(wù)意識，較好的完成了窗口各項工作目標任務(wù)。根據(jù)《關(guān)于開展20__年市政務(wù)服務(wù)中心各部門窗口全年目標績效考核工作的通知》(成政中心〔20__〕54號)的要求，比照《市人民政府政務(wù)服務(wù)中心窗口目標績效考核暫行辦法》(成政中心〔20__〕34號)，認真自查，得分為100分?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、規(guī)范化建設(shè)情況。
20__年，按照市政府政務(wù)服務(wù)中心的要求，局窗口工作人員嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，統(tǒng)一著裝，佩證上崗，身份公示牌、辦公用品、辦公設(shè)備和辦公資料擺放整潔有序，因公、因私外出皆按規(guī)定辦理請假手續(xù)，遵守計算機網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)程和辦公設(shè)備使用規(guī)定，工作時間不從事與工作無關(guān)的事情;服從中心的工作安排，積極參加中心組織的會議、活動。窗口公開行政審批事項辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時限，制作統(tǒng)一格式的辦事指南，便于廣大市民的查閱、查詢，自覺接受群眾日常監(jiān)督。
二、窗口服務(wù)情況。
(一)嚴格實行安全生產(chǎn)行政審批事項集中辦理制度。我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個窗口，1名首席代表，辦理安全生產(chǎn)行政審批事項14項。3月，按照“應(yīng)進必進”的原則，我局再次下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一在市政府政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口集中統(tǒng)一辦理行政審批事項的通知》(成安監(jiān)函〔20__〕52號)，要求各區(qū)(市)縣安監(jiān)局、各相關(guān)企業(yè)到市政府政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口辦理所有行政審批;機關(guān)各處室不得自行受理任何行政審批，嚴禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
(二)依法辦理安全生產(chǎn)行政審批事項。截止12月24日，市政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口共接件1170件，受理1158件，辦結(jié)通過1063件，其中即辦件22件，所有事項承諾時限內(nèi)按時辦結(jié)率均為100，全年未發(fā)生因窗口工作人員責任導致所受理事項不能按時辦結(jié)的情況。
(三)及時、準確錄入有關(guān)資料。窗口工作人員按照市政務(wù)服務(wù)中心的有關(guān)規(guī)定，窗口接件時，嚴格依照相關(guān)法律法規(guī)要求，認真細致審查申報材料，對符合條件的，當場進行申報接件登記，錄入政務(wù)服務(wù)中心接辦件治理系統(tǒng)，并向服務(wù)對象出具《接件通知書》。今年，我局受理的1170件行政審批申請，其數(shù)據(jù)資料都能及時、準確全部錄入市政府政務(wù)服務(wù)中心接辦件系統(tǒng)或及時上報。
(四)實行首問責任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制。窗口工作人員初審申報材料時，對不符合條件的，能進行一次性告知補正事項，方便了辦事群眾，提高了工作質(zhì)量和效率;對于不能解決的情況，窗口工作人員按照首問負責的原則，不推諉、不扯皮，積極與局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系，熱情細致做好解釋工作;對于不屬于本崗位工作范疇的，耐心具體地告之到相應(yīng)窗口進行咨詢或辦理，準確告訴相關(guān)窗口的位置或相關(guān)部門電話;對于接件工作中碰到事多量大的情況時，窗口工作人員能自動延長工作時間，加班受理申請事項，急群眾之所急，想群眾之所想，實現(xiàn)服務(wù)承諾。
(五)為辦事群眾提供熱情、微笑的服務(wù)。窗口工作人員一貫注重儀容儀表，保持良好的精神狀態(tài)，堅持微笑服務(wù)。對來電、來訪的辦事群眾，熱情接待，耐心解答，積極引導，言行舉止和善得體。今年以來，窗口共接受群眾咨詢4000余人次(含電話咨詢)。因為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，收到服務(wù)群眾的表揚意見反饋卡36張，錦旗2面。
三、廉潔自律情況。
窗口工作人員始終嚴格遵守廉潔自律的相關(guān)規(guī)定，在審查接件過程中，堅持廉潔辦公、公正審查，不徇私情，秉公辦理，果斷杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對于前來的辦事群眾，不論地位高低，關(guān)系親疏，都能一視同仁，熱情接待，認真辦理，時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”，實現(xiàn)了全年無投訴。
四、窗口制度建設(shè)情況。
嚴格按照中心的相關(guān)要求加強自身窗口建設(shè)，完善請假制度、上下班作息制度、考勤制度和匯報請示制度。按中心要求統(tǒng)一著裝，文明用語，辦公用品、電腦、工作資料統(tǒng)一擺放，在工作時間，坐姿端莊，不嬉鬧，不串崗，嚴守政務(wù)中心計算機安全與網(wǎng)絡(luò)治理的有關(guān)規(guī)定。行政審批事項辦理資料歸檔保管完整。
五、工作取得突出成效情況。
(一)所在部門高度重視和支持，積極配合市政務(wù)服務(wù)中心工作。一是局領(lǐng)導高度重視窗口工作和窗口工作人員的選派，召開局黨組會議，研究決定選派了業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高、熟悉行政審批事項的人員擔任窗口工作人員，確定窗口首席代表，并保持全年工作人員穩(wěn)定，圓滿完成了本職工作和中心臨時交辦的工作;二是積極支持和配合政務(wù)中心窗口工作，充分保障窗口必要的辦公條件，負責窗口業(yè)務(wù)工作的處室在業(yè)務(wù)上精心指導，及時將最近的工作動態(tài)信息傳達給窗口工作人員，前后臺齊心協(xié)力服務(wù)群眾;三是局主要領(lǐng)導及相關(guān)領(lǐng)導堅持至少每季度到窗口1次，在政治上、工作上和生活上關(guān)心、指導窗口工作，及時與中心有關(guān)領(lǐng)導和分管窗口工作人員進行溝通和交流，確保窗口工作的順利開展。
(二)積極參與并聯(lián)審批工作。6月，為落實春城書記、紅林市長對并聯(lián)審批工作要盡快突破的批示精神，根據(jù)市委、市政府的要求，我局積極配合和參與并聯(lián)審批工作。將《危險化學品經(jīng)營許可證(乙證)》的辦理納入并聯(lián)審批的范圍，提供法律依據(jù)、制作審批流程、優(yōu)化工作環(huán)節(jié)、縮短辦理時限，認真做好審批服務(wù)的創(chuàng)新工作。
(三)積極推行網(wǎng)上公開，提高辦事效率。在_網(wǎng)站和_網(wǎng)站公布市政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)窗口辦理事項的申請表格和辦事流程，申請人可以方便快捷的了解和下載所辦行政審批事項的申報資料、辦理流程、收費情況和辦理時限，提高了辦事效率。
(四)認真推行行政審批內(nèi)部集中辦理制度。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和春城書記關(guān)于“市級各部門的所有行政審批事項、辦理環(huán)節(jié)都要集中在一個處室辦理”的批示精神，20__年12月5日我局設(shè)立了行政審批處，集中辦理行政審批事項，統(tǒng)一審批(審查或核準)、協(xié)調(diào)、治理和流程再造工作。
(五)優(yōu)化流程、減少環(huán)節(jié)、縮短時限、精簡材料。今年以來，為方便辦事群眾，我局在優(yōu)化辦事流程、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦事時限方面做了大量工作。一是根據(jù)市政務(wù)服務(wù)中心《關(guān)于修改和規(guī)范辦事指南的通知》的要求，3月，對原有的10項安全生產(chǎn)行政審批事項的辦事指南逐項研究，進行了進一步修改和規(guī)范，使其更加科學、合理、高效;二是對今年新增的煙花爆竹經(jīng)營(批發(fā))許可、危險化學品安全生產(chǎn)許可證初審、劇毒化學品使用單位的安全備案、非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證初審等4項行政審批事項，主動優(yōu)化辦事流程、減少審批環(huán)節(jié);三是根據(jù)《市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于進一步壓縮審批時限的緊急通知》(成政中心〔20__〕32號)的要求，經(jīng)過反復論證和研究，將14項行政審批中13項的辦理時限較法定辦理時限不同程度地縮短?！稛熁ū癜踩a(chǎn)許可證初審》、《非煤礦礦山項目安全設(shè)施設(shè)計審查竣工驗收》和《危險化學品安全生產(chǎn)許可證初審》等3項辦理事項由法定辦理時限20個工作日縮短為5個工作日;《危險化學品建設(shè)項目安全許可辦理。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十六
2009年，延平局政務(wù)信息工作在上級局及區(qū)政府兩辦信息科的指導下，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“保增長、促發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”工作大局，銳意進取，開拓創(chuàng)新，不斷強化政務(wù)信息工作，努力提高信息質(zhì)量和工作水平。通過一年來的努力，向上級累計報送各類信息256篇，其中被市局采用62篇，被省局采用4篇，被市委市政府采用15篇，被省委省政府采用4篇，在11個縣市區(qū)局及直屬單位的信息評比中名列第二?，F(xiàn)將2009年政務(wù)信息工作總結(jié)如下：
一、主要做法。
（一）在領(lǐng)導上強化。任何工作都離不開領(lǐng)導的重視、關(guān)心與支持，信息工作更是如此。局領(lǐng)導十分重視信息工作：一是經(jīng)常關(guān)心過問，及時給予解決工作中遇到的困難，并落實了信息專項資金，確保信息工作順利開展。二是分管領(lǐng)導常帶領(lǐng)辦公室人員一同深入一線調(diào)研，使我們向上級提供了有數(shù)據(jù)、有事實、有分析、有建議的高質(zhì)量信息。三是提拔一名辦公室副主任專職負責政務(wù)信息工作，促進信息工作落實到行動中，并給全局的信息員提要求、約方向。
2資企業(yè)面臨的困難以及閩北竹節(jié)木加工產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)的狀況等稿件分別得到省市區(qū)政府領(lǐng)導的批示。
（四）在制度上硬化。為確保信息工作能夠上臺階、上水平，我們結(jié)合實際，制定實施了有關(guān)制度。一是信息采集、編制、報送等制度。將信息任務(wù)量化分解，實行動態(tài)管理，逐步形成了目標分解制，既調(diào)動了信息人員的能動性，又保證了總體任務(wù)的連貫性。二是信息編寫預約制度。定期或不定期向各單位下發(fā)信息需求要點，采取電話預約的辦法，給信息員出題目，提要求，變被動等要信息為主動挖掘信息，不斷增強信息的時效性和實用性。三是定期通報制度。對各部門上報信息采用情況每月進行排名通報，克服信息報送中閑時多報、忙時少報的傾向，保證了政務(wù)信息報送數(shù)量的均衡性。四是信息激勵制度。制定并出臺了信息報送考核管理辦法、優(yōu)秀信息員評比獎懲辦法，并將信息報送工作納入日?？冃Э荚u和年度考核，對未完成報送任務(wù)數(shù)的，實行單位負責人問責制。對信息工作優(yōu)秀的，在日常績效考評、年度評優(yōu)評先、干部任用定崗方面給予適當加分和優(yōu)先考慮。
二、存在問題。
3研類等深度信息；三是有的信息報送的標準、水平不高，大量的信息缺乏有效的挖掘與提煉，參考、借鑒價值不高;四有的單位缺乏信息意識，長期不報信息或極少報送信息；五是我局的干部職工年齡老化，信息工作的活力不足；六是基層分局的兼職信息員都擔負著少則100余戶，多則300余戶的稅收管征，日常工作就已繁多，無法擠出更多的時間花在信息撰寫和挖掘上，極大影響了信息的質(zhì)量。這些問題將在新一年里認真研究解決。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十七
本站工作總結(jié)頻道總結(jié)了幼兒園工作總結(jié)怎么寫大全、安全工作總結(jié)報告大全，還你提供各種工作總結(jié)范文，內(nèi)容包括個人工作總結(jié)范文、政務(wù)信息個人工作總結(jié)范文、年終工作總結(jié)、上半年工作總、月度工作總結(jié)以及教師工作總結(jié)和班主任工作總結(jié)等。
本人主要負責對口服務(wù)糧食、商貿(mào)流通口，政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書培訓，及辦公室支部組織工作，政務(wù)信息個人工作總結(jié)。今年在領(lǐng)導和同事的指導幫助下，努力學習，勤奮工作，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
重視學習,努力提升理論素質(zhì)。認真學習黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神和區(qū)、州重要會議、主要領(lǐng)導講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認識、分析問題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問題上保持清醒頭腦,增強對重要敏感性社會焦點、熱點問題的洞察力,不斷豐富知識和提升品德修養(yǎng)。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅持從書本中學，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂;堅點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報紙新聞;堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平?？磩e人都做了什么，是如何做的'，把領(lǐng)導的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學深學透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進而提高自身素質(zhì)。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十八
20__年我局電子政務(wù)建設(shè)工作在縣委、縣政府、市局的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞國土資源規(guī)劃工作的新任務(wù)，新要求，把電子政務(wù)應(yīng)用到全縣國土資源各項工作中，為我縣經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展，國土資源可持續(xù)利用提供有力保障，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
調(diào)整了我局政府信息公開工作領(lǐng)導小組，由單位負責人任組長、幾位副局長任副組長的政府信息公開領(lǐng)導小組，成員由辦公室主任及相關(guān)股室負責人組成。我局信息公開工作依據(jù)制定的信息公開制度，建立公開工作臺賬，實行了領(lǐng)導責任制和責任追究制，一級抓一級，層層抓落實的工作局面。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在局辦公室，負責信息公開的整體規(guī)劃、軟硬件環(huán)境建設(shè)及日常更新維護工作，由專人負責日常信息公開工作。同時，為了更好地通過互聯(lián)網(wǎng)向外公開信息，我局配備了電腦、網(wǎng)線、打印機等設(shè)備用于信息的對外公開。真正做到政府信息公開工作機構(gòu)落實、人員落實、設(shè)備落實，明確工作內(nèi)容和任務(wù)。
二、主動公開政府信息情況。
一是及時更新網(wǎng)站。及時更新政府信息公開目錄和辦事指南，對網(wǎng)站的工作動態(tài)、國土資源法律法規(guī)、土地出讓公告、單位機構(gòu)設(shè)置，機構(gòu)職能、聯(lián)系方式、辦公地點、領(lǐng)導簡介;公開本部門的權(quán)利清單和責任清單、信息依申請公開機制、政務(wù)動態(tài)等信息等相關(guān)國土資源工作進行公開和更新，發(fā)揮了“窗口”和服務(wù)平臺的作用，為廣大干部群眾了解__縣國土資源相關(guān)工作提供了平臺。二是健全信息依申請公開機制，信息依申請公開機制;有電話、傳真、信函、現(xiàn)場等信息公開申請渠道和制度，并按相關(guān)法律法規(guī)要求及時對申請人作出答復。三是本年度以來，單位未發(fā)生任何泄密問題，沒有因在政府信息公開工作中的具體行為侵犯公民。法人或者其他組織合法權(quán)益，被行政復議機關(guān)或者法院認定違法的情況，沒有因不履行政府信息公開義務(wù)收到舉報的情況，沒有因不更新_網(wǎng)內(nèi)容受到上級通報的'情況。四是制定并公開了《關(guān)于推進國有土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓配置信息公開的實施方案》、《關(guān)于推進社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域和重大建設(shè)項目批實施領(lǐng)域政府信息公開的實施方案》、《__縣國土資源局20__年政務(wù)公開工作實施方案》。
三、存在的問題。
(一)缺乏專業(yè)人才。我局負責電子政務(wù)建設(shè)工作的信息中心至今沒有編制，不僅影響目標任務(wù)考核，也使國土資源電子政務(wù)建設(shè)工作缺乏一支既熟悉國土資源管理工作又掌握計算機系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用技術(shù)的專業(yè)化隊伍。
(二)部分公開內(nèi)容不規(guī)范。對群眾關(guān)心的焦點、熱點等問題應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌。
(三)公開形式的便民性需要進一步提高。我局雖在網(wǎng)站公開政府信息方面已取得一定進展，但公開形式還不夠豐富，不能完全適應(yīng)廣大人民群眾需要。
(四)政府信息公開的及時性、準確性和全面性有待進一步加強。
四、下步工作計劃。
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導，統(tǒng)籌規(guī)劃。國土資源信息化建設(shè)工作任務(wù)重，范圍廣，涉及面寬，必須實行統(tǒng)一領(lǐng)導和統(tǒng)一管理，明確發(fā)展目標任務(wù)，有序建設(shè)爭取早見成效。
(二)完善機構(gòu)，加強信息化隊伍建設(shè)。早日落實我局信息中心編制，完善機構(gòu)，保持國土資源電子政務(wù)建設(shè)隊伍的穩(wěn)定，選拔一批高素質(zhì)的既熟悉國土資源管理工作，又掌握計算機系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用技術(shù)信息化專業(yè)人才，充實到國土資源信息化隊伍中。
(三)加強學習，提高認識，增強信息公開的責任感，按信息公開制度的要求完善信息公開工作制度，確保信息公開的質(zhì)量和效率。
(四)建立長效發(fā)展機制。國土資源電子政務(wù)建設(shè)是一個長期的過程，不可能一蹴而就，要從經(jīng)費投入、管理方式、技術(shù)手段、隊伍建設(shè)等方面建立起一套長效發(fā)展機制，確保完成國土資源電子政務(wù)建設(shè)各項工作。
在今后的工作中，繼續(xù)積極貫徹落實上級有關(guān)政務(wù)信息公開文件精神，做好本部門政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)維護工作，不斷完善欄目設(shè)置，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，進一步推進全縣國土資源信息化建設(shè)。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇十九
20__年,市教育局根據(jù)__政務(wù)辦[20__]10號《關(guān)于印發(fā)全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化深化年活動方案的通知》要求,市教育局積極部署開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化深化年活動。在全省教育政務(wù)公開和政務(wù)典型案列評選結(jié)果中,我市報送的“深化教育領(lǐng)域綜合改革切實推進陽光分班工作”、“開展權(quán)力事項網(wǎng)上運行工作”兩篇案列分別獲得省一、二等獎。根據(jù)《關(guān)于開展20__年度全市政務(wù)公開考評工作的通知》(__政務(wù)辦(20__)14號)要求,現(xiàn)將市教育局政務(wù)公開落實情況總結(jié)如下:。
一、其實加強組織領(lǐng)導。
1.完善工作機制。認真學習“全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化深化年活動方案”,按照完善各項工作制度、合理分工、落實政策。明確各科室、所、中心的工作職責,分類整理和上報,確保政務(wù)信息準確無誤。
2.明確工作重點,根據(jù)省教育廳、市政府的統(tǒng)一部署和要求,把開展“標準化深化年”活動作為20__年重點工作之一,不斷提升市教育局信息公開規(guī)范化、制度化、信息化工作水平,增強部門公信力,保障人民群眾對教育的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
3.廣泛宣傳動員。為增強干部職工政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)意識,要求全體工作人員關(guān)注政務(wù)公開,抓好政務(wù)服務(wù),形成合力,主動地參與到政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化提升年活動中來。
二、認真開展政務(wù)公開。
推進主動公開,整體提升市教育局信息公開常態(tài)化水平。
1.推進重大事項決策公開。規(guī)范編制并公開重大決策事項目錄。
2.推進行政權(quán)力運行及結(jié)果公開。按照“權(quán)力誰行使、結(jié)果誰公開”的原則,切實落實公開主體責任,全面推進行政執(zhí)法結(jié)果信息公開。權(quán)力事項的受理、進展情況、結(jié)果等信息均公開。
3.推進財政資金信息公開。嚴格按照省財政廳規(guī)定的內(nèi)容、格式、時間公開部門預算、部門決算、“三公”經(jīng)費及專項資金管理和使用信息。整理規(guī)范“財政預決算”、“招標采購”、“重點工作項目”等重點領(lǐng)域欄目,補充完善相關(guān)信息,提高信息公開質(zhì)量,力求做到每一流程、每一環(huán)節(jié)全公開,自覺接受社會公眾監(jiān)督。及時公開經(jīng)批準的預算、預算調(diào)整、決算、預算執(zhí)行情況報告及報表,并對財政轉(zhuǎn)移支付安排、執(zhí)行情況以及舉借債務(wù)情況等重要事項作出說明。
4.推進重點工作信息公開。及時公開重點工作的重要政策、計劃和任務(wù)分解情況,對貫徹落實教育督導、全面改薄等、義務(wù)教育均衡發(fā)展等工作的具體措施及推進、進展和完成情況及時公開。
三、持續(xù)開展督促檢查。
市教育局采取多種監(jiān)督檢查方式,督促各單位的整改落實工作。
1.組織人員進行網(wǎng)上巡查,定期檢查已經(jīng)公開的內(nèi)容,按照督查結(jié)果及時補充公開目錄完善公開內(nèi)容。每季度定期對相關(guān)單位的政務(wù)公開情況進行匯總通報,對工作滯后、整改不到位的單位,及時通過政務(wù)公開qq群進行在線網(wǎng)上指導,確保工作有成效。
2.要求各單位認真開展對本單位政府信息公開網(wǎng)站(欄目)的自查自糾整改提升工作。對信息內(nèi)容有保障的欄目,做到及時更新信息內(nèi)容;對信息內(nèi)容確實無法保障的欄目,必須進行情況說明。
下一步,市教育局將進一步鞏固深化政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化深化年活動成果,深化政務(wù)公開,強化政務(wù)服務(wù),進一步提升政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作水平。
政務(wù)信息工作的年度總結(jié)篇二十
在信息社會傳遞的各類信息中，政務(wù)信息無疑是與社會發(fā)展有著密切關(guān)系的重要信息源。下面是有關(guān)于政務(wù)信息工作總結(jié)，歡迎參閱。
今年以來，我局政務(wù)信息工作緊緊圍繞州政府中心工作和重要部署及我局工作重點，充分發(fā)揮信息工作的參謀助手作用，針對重點、熱點、難點、移民群眾關(guān)切的問題，積極有效的開展各項工作，及時報送有價值的政務(wù)信息，為領(lǐng)導及時掌握情況發(fā)揮了積極作用，信息工作質(zhì)量和水平有了一定的提高，并取得了明顯成效。現(xiàn)將我局一年來政務(wù)信息工作總結(jié)如下:。
(一)領(lǐng)導高度重視，組織保障有力。
我局對政務(wù)信息工作高度重視，并把信息工作擺在局機關(guān)重要的工作日程上，當作全局經(jīng)常性工作常抓不懈。為加強我局政務(wù)信息工作，年初調(diào)整了政務(wù)信息工作領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室負責政務(wù)信息日常工作。
(二)圍繞移民中心工作，在服務(wù)領(lǐng)導機關(guān)決策上取得新進展。
信息工作能否出成效、參謀助手作用體現(xiàn)得是否充分，主要看是否真正扣緊中心工作，是否對領(lǐng)導機關(guān)的決策有幫助。我局堅持把移民反映突出的問題，移民工作中的焦點、難點、重點問題作為信息工作的切入點，從調(diào)查研究、分析問題、解決問題的角度去開展工作，為領(lǐng)導機關(guān)提供決策服務(wù)。
一是及時反饋各縣市貫徹落實上級方針、政策情況。一方面，及時反映各縣市移民部門在貫徹落實中央、省、州方針政策及重大戰(zhàn)略部署，推進移民工作中的新思路、新實踐、新做法，為領(lǐng)導參閱及各單位之間的溝通交流提供良好的信息服務(wù)。另一方面，及時報送各庫區(qū)貫徹上級決策部署的實踐和實效，跟蹤反饋決策落實中存在的問題和建議。
二是全面反映移民工作情況。及時了解掌握各庫區(qū)移民工作情況，收集第一手材料，對反映出來的移民問題，及時以信息專報、簡報等形式向上級報告，準確、及時上報移民工作中反映出來的情況和存在問題及建議意見，使領(lǐng)導能在第一時間了解到實情，掌握最新移民工作動態(tài)。進一步規(guī)范全州移民系統(tǒng)的信息工作。為及時、準確、全面掌握移民工作情況，逐月收集匯總要求各縣市上報的《黔西南州大中型水利水電工程移民開發(fā)綜合信息月報表》、《維穩(wěn)信息月報表》等數(shù)據(jù)資料。
三是關(guān)注移民群眾信訪輿情與移民民生。全年共接待移民群眾來訪110批次430余人，收到移民來信68件，接到移民群眾來電咨詢300余次，全年共受理移民信訪66件。對移民群眾反映突出的問題、政策性問題、共性問題，及時以信息、簡報、報告的形式上報，共向省局上報5件信訪，向州領(lǐng)導報告3件信訪，收集各類移民輿情、民生信息40余篇，在服務(wù)省、州領(lǐng)導決策、促進移民工作中熱點、難點、重點問題解決方面有了新進展，取得新突破。
(三)突出重點，在信息綜合質(zhì)量上取得新提升。
我局結(jié)合實際，抓住移民群眾關(guān)心的問題，做到喜憂兼報。在信息文字、數(shù)字、內(nèi)容、時效等每一個細節(jié)，嚴格審核、嚴格把關(guān)，盡可能做到仔細全面，以提高信息的綜合質(zhì)量和服務(wù)效果。
一是加強信息調(diào)研，努力挖掘深層次、綜合性信息。信息調(diào)研是挖掘和開發(fā)高層次信息的有效途徑。我局采取“走出去、請進來”的方式，圍繞州移民工作這一重點、難點、熱點，深入基層走訪有關(guān)單位，征求各方面人士開展信息調(diào)研，捕捉、收集第一手材料，進行信息的綜合、提煉、升華，挖掘深度信息。集中精力做有深度、有質(zhì)量的專題信息、綜合信息，為領(lǐng)導科學決策提供了超前性、預警性信息。
二是發(fā)揮庫區(qū)優(yōu)勢，寫出富有特色和影響力的信息。與州報社合作，開設(shè)了“和諧庫區(qū)”專欄，寫出了10余篇富有特色的報道文章。各地之間通過橫向比較，充分發(fā)揮優(yōu)勢，凸顯地方特色。各縣市皆根據(jù)本地移民工作中的不同特點，寫出富有影響力和特色的信息。
三是加大信息收集、約稿力度，努力提高信息的適用性和針對性。針對縣市移民局對信息工作把握不準確、報送不及時、編寫不充分等問題，加大信息收集、約稿力度。指導縣市移民局認真完成約稿任務(wù)。通過約稿和指導，有效地提高了信息報送的針對性、時效性和質(zhì)量，同時也鍛煉了信息工作人員，增強了業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時，我局積極向州委、州政府信息部門投遞重要信息。
四是加強信息工作指導，有效提高信息采編水平。針對移民信息工作中存在的一些問題，我局加強對信息編寫的規(guī)范和指導，提高了信息工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效能。
為進一步加強政務(wù)信息報送工作，提高政務(wù)信息工作的質(zhì)量和水平，更好地為政府決策服務(wù)，實現(xiàn)政務(wù)信息工作的規(guī)范化、制度化和常態(tài)化，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:。
近日，省市政府辦公廳專門召開政府辦公廳(室)主任工作會、對信息工作提出了明確要求。國務(wù)委員楊晶在全國政府系統(tǒng)秘書長和辦公廳主任會議上強調(diào)，各級政府部門在工作中的階段性重大進展、遇到的重大問題以及工作完成情況要及時向國務(wù)院辦公廳報送信息。省政府秘書長朱浩文在全省政府系統(tǒng)秘書長辦公廳(室)主任會議上強調(diào)，信息調(diào)研要“快、新、實、準”，上報信息要嚴控數(shù)量、注重質(zhì)量，重點圍繞領(lǐng)導的決策需求和省委、省政府中心工作搜集信息、搞調(diào)研。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要充分認識政務(wù)信息工作的重要性，使政務(wù)信息工作真正發(fā)揮服務(wù)領(lǐng)導決策的基礎(chǔ)性作用。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要按照“把握大局，圍繞中心，突出重點，服務(wù)決策”的原則，及時反映本部門工作開展情況，重點抓好以下方面信息的上報:。
1.重大政策和措施出臺后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要及時報送本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門傳達貫徹情況、具體落實措施;實施決策中取得的成效、出現(xiàn)的新情況新問題及完善決策的建議。
2.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門項目建設(shè)、實施民生工程等情況。
3.上級領(lǐng)導、各類工作組來我縣調(diào)查研究、檢查工作、解決問題的情況，包括對重要事項的表態(tài)、意見和建議。
4.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門對上級領(lǐng)導重要指示、批示的辦理落實情況。
5.縣政府領(lǐng)導下基層調(diào)查研究、檢查工作、參加會議、發(fā)表講話、現(xiàn)場辦公情況及基層貫徹落實的情況。
6.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門年度、季度和階段性重點工作、主要措施、進展情況、存在的問題及對策。
7.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門工作開展情況，具有推廣價值和指導意義的工作經(jīng)驗，有參考價值的各種專題。
調(diào)研報告。
等;各級領(lǐng)導同志的新思想、新觀點和推進工作的新思路、新舉措。
8.重大經(jīng)濟動態(tài)，社情民意，傾向性、苗頭性問題。
9.每月主要經(jīng)濟指標完成情況，季度、半年經(jīng)濟形勢分析及預測信息。
10.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門獲省市獎勵的情況。
11.其他需上報的信息。
三、明確要求，提高政務(wù)信息報送質(zhì)量。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門在信息報送工作中，要始終突出信息的全面性、時效性、真實性，切實提高信息質(zhì)量，確保上報信息準確、簡潔、實用。
(一)要注重信息的全面性。圍繞“需要領(lǐng)導知道和領(lǐng)導需要知道”兩個重點，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要全方位、多領(lǐng)域、多視角、多層次地挖掘信息，將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門涉及經(jīng)濟、政治、文化等各個方面的重要信息及時上報。要突出工作中的重點、熱點和難點問題，特別是帶有苗頭性、傾向性的新情況、新問題，要廣泛收集，重點反映。要對工作中形成的新舉措、新做法，認真調(diào)研，深度挖掘，認真提煉和總結(jié)，供全縣學習交流和借鑒。
(二)要注重信息的時效性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門對需要及時上報、立即處理的重要情況和緊急信息，都要迅速收集整理上報，對未達到緊急信息標準，但發(fā)生地點敏感、涉及人員身份特殊、持續(xù)時間較長、社會影響較大的其他情況和問題，也要及時上報。
(三)要注重信息的真實性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要堅持實事求是、全面反映的原則，加強對信息的分析核實，客觀全面報送各項工作進展、成績、問題和困難，并由分管領(lǐng)導把關(guān)審核，確保報送信息內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準確、情況清楚。
四、完善機制，提升政務(wù)信息服務(wù)水平。
(一)建立政務(wù)信息工作制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要建立政務(wù)信息工作機構(gòu)，明確1名領(lǐng)導分管政務(wù)信息工作，確定1—2名業(yè)務(wù)素質(zhì)好、寫作能力強的政務(wù)信息專職及時向縣政府信息中心報送信息。
(二)完善政務(wù)信息報送方式。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門報送的信息，要將紙質(zhì)版和電子版(信息中心郵箱地址:電話:)同時報縣政府信息中心。
(三)要嚴格政務(wù)信息考核管理。實行政務(wù)信息通報制度，縣政府信息中心對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門上報的信息進行統(tǒng)計，按月統(tǒng)計、季通報、年排隊制度，同時上報縣委、政府主要領(lǐng)導，并下發(fā)各部門。
一、領(lǐng)導重視，機構(gòu)健全。
《政務(wù)信息公開條例》頒布以來，省社黨組高度重視，切實加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導，將政務(wù)公開工作作為年度重點工作之一，作為廉政建設(shè)、效能建設(shè)的重要內(nèi)容進行部署，并納入年度目標任務(wù)和考核范圍。
一是建立健全政務(wù)公開工作領(lǐng)導機構(gòu)。調(diào)整充實政務(wù)公開領(lǐng)導小組和公開辦成員，成立由省社黨組成員、紀檢組長閆鐵力任組長，有關(guān)處室主要負責人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由機關(guān)黨委專職副書記汪斌任辦公室主任，負責政務(wù)信息公開的具體工作，從機關(guān)各處室抽調(diào)10名工作人員，明確專人專崗負責，真正做到主要領(lǐng)導高度重視親自抓，分管領(lǐng)導加強協(xié)調(diào)具體抓，有關(guān)部門明確專人負責抓，紀檢監(jiān)察部門全程參與督促抓。
二是加強對政務(wù)公開工作的規(guī)劃指導。根據(jù)省委省政府和省政務(wù)公開辦的目標要求，先后召開3次專題會議，研究制定政務(wù)公開。
年度工作計劃。
和工作要點，并按照“各司其職、通力合作”的方針，對具體工作任務(wù)予以分工。同時，將政務(wù)公開任務(wù)與年度目標、效能建設(shè)、政風行風等同步安排部署、同步督促檢查、同步檢查評比，上下聯(lián)動，整體推進，使政務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
三是落實工作經(jīng)費。積極主動地創(chuàng)造良好的工作條件，召開專題會議，研究解決經(jīng)費問題，經(jīng)費主要用于配備辦公設(shè)施、培訓學習、建設(shè)網(wǎng)站等開支。20xx年更新電腦11臺，20xx年配備電15臺;并配備打印機、傳真機等辦公工具，確保各項政務(wù)公開措施落到實處。
二、廣泛宣傳，營造氛圍。
(一)認真貫徹政務(wù)公開相關(guān)會議精神。全省政務(wù)公開工作、全國依法行政工作電視會議召開后，省供銷社分別于4月19日、9月7日召開深入推進政務(wù)公開工作專題會議，迅速傳達會議精神，部署國務(wù)院、省政府第三次廉政會議、全國依法行政工作電視會議關(guān)于推進政務(wù)公開工作的要求，總結(jié)推廣政務(wù)公開的先進經(jīng)驗。強調(diào)要求機關(guān)各處室把深入學習貫徹政務(wù)公開相關(guān)會議精神作為當前政務(wù)公開工作的重點，明確工作目標，加大公開力度，在認真學習、深刻理解、切實貫徹會議精神的基礎(chǔ)上，把政務(wù)公開工作與效能建設(shè)結(jié)合起來，與廉政建設(shè)結(jié)合起來，與落實省委、省政府決策部署結(jié)合起來，與促進省社又好又快發(fā)展結(jié)合起來，確保政務(wù)公開工作再上新臺階，取得新成就。
(二)切實加大信息公開宣傳力度。廣泛開展宣傳培訓活動，通過請進來、走出去等多種方式，組織開展對全體干部、職工的培訓，明確把此項工作作為省社加強效能建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，要求各處室、每位工作人員都要把此項工作作為一項基本工作抓緊、抓實，切實增強做好政府信息公開工作的責任感和緊迫感。在工作思路上，實現(xiàn)“要我公開”向“我要公開”轉(zhuǎn)變;在工作內(nèi)容上，實現(xiàn)“結(jié)果公開”向“過程公開”轉(zhuǎn)變，積極組織具體負責政務(wù)公開工作的有關(guān)同志參加省政府舉辦的相關(guān)培訓，提供政務(wù)公開工作水平。繼續(xù)加強與新聞媒體的聯(lián)系溝通，20xx年在安徽電視臺、安徽人民廣播電臺、《安徽日報》、《中華合作時報》等媒體上宣傳報道供銷社相關(guān)工作40余次，為開展好政務(wù)公開工作營造了良好氛圍。
三、結(jié)合實際，健全制度。
以政府信息公開“制度執(zhí)行年”活動為契機，進一步健全信息公開制度體系，推動《政府信息公開條例》的落實。對照《條例》和省政務(wù)公開辦有關(guān)文件，在梳理落實省社政務(wù)信息主動公開、內(nèi)部公開、保密審查、監(jiān)督檢查、考核獎懲等政務(wù)信息公開配套制度的基礎(chǔ)上，針對制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題，深化制度改革，創(chuàng)新公開制度。今年以來，結(jié)合供銷社工作實際，先后制定出臺了《省供銷“政府信息公開網(wǎng)”和“安徽供銷合作網(wǎng)”信息發(fā)布管理辦法(試行)》、《安徽省供銷社實施依申請公開的政務(wù)信息公開管理規(guī)定(試行)》、《安徽省供銷社政務(wù)信息公開監(jiān)督檢查和責任追究辦法(試行)》、《省供銷社虛假或不完整信息澄清工作辦法(試行)》。同時，進一步明確工作職責，完善公開平臺，調(diào)整信息分類，規(guī)范發(fā)布時間，經(jīng)常性組織開展對政務(wù)公開工作實施落實情況的自查與督察，真正做到政務(wù)公開工作有章可循、按章辦事，用制度來保證各項工作落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系。
四、明確職能，規(guī)范流程。
根據(jù)安徽省政務(wù)公開辦等三家單位《關(guān)于進一步做好編制職權(quán)目錄推動行政權(quán)力公開透明運行工作的通知》(皖政辦〔20xx〕5號)精神，省供銷社高度重視，依據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章及省社有關(guān)制度等涉及省社職權(quán)的有效規(guī)范性文件，認真清理審核省社職權(quán)。鑒于省供銷社不是省政府職能部門，沒有相關(guān)的行政許可權(quán)，省供銷社根據(jù)省政府委托職能和自身實際，編制了省供銷社相關(guān)職權(quán)目錄，分為兩個大類，即非許可行政審批和內(nèi)部管理權(quán)，非許可行政審批類別項目包括新農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程(簡稱“新網(wǎng)工程”)，棉花、茶葉產(chǎn)業(yè)化，內(nèi)部管理權(quán)包括社有資產(chǎn)監(jiān)管、部門預算、物資采購分配權(quán)、人員錄用、調(diào)動、任免、獎懲等，并按照“合法、簡單、明了、便于操作”的原則逐一繪制了職權(quán)運行流程圖。省供銷社把職權(quán)目錄及流程圖報送省政務(wù)公開辦、省編辦、省法制辦的同時，在省社門戶網(wǎng)站和省政府信息公開網(wǎng)站上向社會進行了公布。