計劃不僅僅是一張紙面上的安排，更是一種對事情的思考和預(yù)判。制定計劃的同時，也要預(yù)留一些空閑時間，給自己一定的休息和放松。以下范文可以幫助我們更深入地理解計劃的核心要素和執(zhí)行步驟。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇一
時光荏苒，歲月如梭。回顧2019年的工作，其中有不足的地方，那么辦公室年度。
工作。
總結(jié)。
時光荏苒，歲月如梭。回顧2019年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過一年半來的學(xué)習(xí)與工作，工作方式上有了新的突破，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、項目組的日常管理工作。
作為項目組的人事行政助理，清楚的認識到這個職位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的動力。行政工作千頭萬緒，要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。行政工作包括公文起草、資料管理、會議安排、客戶接待及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重執(zhí)行力，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1.理順關(guān)系。項目組成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要理清各項公司內(nèi)部關(guān)系與資料。在人事工作基礎(chǔ)上，根據(jù)組織架構(gòu)，理清各項工作與資料。通過多方努力，確立各部門職責，使各部門順利進行工作，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2.及時了解業(yè)務(wù)及市場情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。認證項目開始推廣初期，市場情況了解不夠，我作為項目組成員之一，利用一切有利資源，為業(yè)務(wù)部門提供資源。積極與公司內(nèi)部人員交流、溝通，及時將所了解的信息、工作進度、問題及解決方案反饋給領(lǐng)導(dǎo)及員工。
4.公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書。
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6.新業(yè)務(wù)開展過程中的各項工作。集團x月份決定在x。
辦動漫培訓(xùn)學(xué)校后，本人負責學(xué)校的落實工作，包括前期學(xué)校規(guī)劃和可行性分析報告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓(xùn)等工作。按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實做好學(xué)校各項費用流程梳理。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的差距，所以不敢掉以輕心，持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年半年來進步很大。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)與積累，已具備了豐富的工作。
經(jīng)驗。
能夠比較順利地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高保證了本崗位各項工作的正常運行。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)熱愛本職工作認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)爭取工作的主動性努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，雖取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，雖各自有各自的職責，但職責也都是根據(jù)戰(zhàn)略目標分析出來的。事業(yè)是團隊的事業(yè)，不能只是自己做自己的工作，應(yīng)調(diào)動整個團隊一起努力，向著一個目標努力。第二，團隊協(xié)調(diào)能力還需提高。
今年自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，并根據(jù)項目組戰(zhàn)略調(diào)整來調(diào)整自身的工作重點，為之后的事業(yè)努力：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對人力資源的了解，加強對同行業(yè)發(fā)展的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
2019年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理：依據(jù)工程實施狀況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料x份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作，應(yīng)業(yè)主或招標代理的要求，帶給各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作帶給了保障。
文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號文件x份，接收、處理來文x份;進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等x余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自我的事，根據(jù)實際狀況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準確，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織x在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展狀況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工狀況，分別在不一樣時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務(wù)水平。透過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進行改善。透過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議，保證好x人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時光多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五，利用一個小時左右的時光，召集機關(guān)部門所有人員，集中進行。
教育。
一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評;另一方面，透過會議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表此刻：
1.人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作能夠順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
2.領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時光都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實踐機會缺少的狀況下，加強理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
3.文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工用心進行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
(1)繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標準化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合，加強制度執(zhí)行狀況的調(diào)研，透過現(xiàn)場狀況分析，向公司帶給合理化推薦。加強標準化項目的建設(shè)，在新的一年中，將持續(xù)標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，透過各種方式，各種。
渠道。
不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)狀況加強紀律性建設(shè)提高執(zhí)行力。
(2)合理進行人員分工，加強本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要思考到工作的交叉狀況，避免人員萬一短缺狀況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。
(3)加強調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調(diào)查研究，著重對各項目狀況進行調(diào)研，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
應(yīng)對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
2019年上半年，對照年初制定的工作目標，在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機關(guān)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：
1.充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2.做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要。一是加強車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我單位公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為，加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。
案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、x。
年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久x件、長期x件、短期x件。
4.做好會務(wù)和接待。半年來，辦公室為機關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議x多場(次)，接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自。
其它。
兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)。
習(xí)
透過周到的服務(wù)，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進了機關(guān)各項工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
5.做好老干部工作。辦公室對機關(guān)離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把x元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“x”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了x。
市總工會2019年機關(guān)黨建工作要點，建立“五好”黨組織活動。
實施方案。
攻堅克難抓落實實施方案爭創(chuàng)禮貌單位、爭當禮貌使者實施方案等x個文件。二是按機關(guān)黨委工作安排認真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當先鋒”主題實踐活動?；顒訉嵤┮詠沓尚黠@對推進機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進作用。四是按照機關(guān)黨委的部署組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災(zāi)工作支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴格黨費管理。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求對機關(guān)黨員黨費標準進行了調(diào)整并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
1.存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。
政策法規(guī)。
規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部室服好務(wù)。
2.爭做機關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴格用紀律和機關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復(fù)的事及時答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng)，開拓進取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3.做好后勤服務(wù)，保證機關(guān)各項工作正常運行。加強對機。
關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。
4.發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作。
方法。
入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全機關(guān)的和諧共進。
今年以來，在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們熱情幫助下，經(jīng)過一年的勤奮、刻苦，腳踏實地地努力工作，在各方面都取得了很大進步，很好地完成了所負責的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來，堅持學(xué)習(xí)馬列主義、x。
思想、x。
理論和“三個代表”重要思想，原原本本學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會精神，認真領(lǐng)會精神實質(zhì)，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，不斷加強世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實等各項學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作和思想實際做好。
讀書筆記。
努力提高政治理論素養(yǎng)增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級精神，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息，多方積累素材。研究國內(nèi)外經(jīng)濟動態(tài)，較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟書籍，努力提高對經(jīng)濟的認知，增長經(jīng)濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。一年來，通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標準高。對此，在工作中，能夠主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，替處長分擔，無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)出了應(yīng)有的。
愛崗敬業(yè)。
精神。協(xié)助處長，今年主要完成了以下幾項工作：
1.較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設(shè)法寫好。通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟形勢匯報稿;《x。
的報告》;七月份向人大起草了《x。
的報告》;結(jié)合貫徹落實國家、省宏觀調(diào)控精神，完成了《x。
的實施意見》，并以市委和市政府名義下發(fā)。
2.積極配合完成其它工作。對于《x。
的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔部分內(nèi)容的寫作，共同完成。在國民經(jīng)濟動員潛力調(diào)查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù)，得到省里的好評。
3.完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一年來，無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的，還是一些臨時性的工作任務(wù)，都能認真對待及時做好，按時按質(zhì)完成。
四、嚴格要求，以己努力處處維護集體利益。
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關(guān)系。積極參加委內(nèi)組織的集體活動，特別是在行風(fēng)整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學(xué)習(xí)教育，提高行風(fēng)自律意識。嚴格遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，在工作中支持、配合、團結(jié)協(xié)作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇二
新年伊始,又到了制定年度計劃的時候，辦公室。
經(jīng)過第一學(xué)期的牛刀小試，辦公室積累了許多寶貴的經(jīng)驗。新學(xué)期，在有效經(jīng)驗的指導(dǎo)下，辦公室部將繼續(xù)銳意進取、開拓創(chuàng)新，把新學(xué)期工作著眼于高處、夯實于穩(wěn)處、落實于實處。
1)3月14日，部門例會由黃立夫總結(jié)既往經(jīng)驗，分析過去工作中存在的不足，做針對性改變。讓部門在自省中進步，在溫故中知新。
2)3月15日，由黃立夫重新分配值勤時間。合理高效地分配時間。
3)3月16日，由黃立夫優(yōu)化成員工作細節(jié)。合理調(diào)配，進一步培養(yǎng)成員各個方面的能力，讓成員們在工作中不斷成長。
4)3月17日，由任靜印發(fā)新學(xué)期年級會聯(lián)系方式，促進各部門溝通聯(lián)系。并建立新成員飛信群，方便事物地傳達。
5)3月22日，由鄧鴻兵整理優(yōu)化部門電子檔案，讓條理清晰成為一種習(xí)慣。
6)4月8日，由鄧鴻兵進行物資統(tǒng)計，與第一期的統(tǒng)計結(jié)果進行對比。了解消耗品的消耗情況，物資的流動情況，以適應(yīng)新學(xué)期的物資使用。
7)4月11日，由任靜協(xié)調(diào)科技部對年級會成員進行更高層次的培訓(xùn)，提高成員的辦公能力。
8)每周由任靜、鄧鴻兵對部門電子郵箱進行維護。
9)合理分配學(xué)習(xí)與工作時間，部門內(nèi)部適時交流學(xué)習(xí)情況，分享學(xué)習(xí)方法，互幫互助。工作中不忘學(xué)習(xí)。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
10)由任靜負責賬務(wù)。如果學(xué)院報銷第一學(xué)期各部門花費。則以收據(jù)為據(jù)，做好各部門花費報銷情況的統(tǒng)計、發(fā)放工作。
11)每周由任靜、鄧鴻兵做好需公示材料的公示工作。
12)每月由黃立夫、任靜、鄧鴻兵做好基礎(chǔ)學(xué)院——資土簡報投稿的編寫工作。
13)期末，由黃立夫?qū)W期末做好相關(guān)資料的備份轉(zhuǎn)移工作。
小結(jié)：我們將圍繞以上內(nèi)容緊鑼密鼓地準備和安排工作。并在工作中結(jié)合實際，不斷修正計劃、明確工作重點。順利完成新學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)。
一、加大服務(wù)工作力度，賦予辦公室工作新內(nèi)涵。
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：
一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。
二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過程的主動服務(wù)。
三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。
四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、加大調(diào)研工作力度，為公司決策提供理論和實踐依據(jù)。
(一)組織開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用。
一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新情況、新問題入手，切實加強調(diào)查研究工作，對遇到的新情況和新問題，要綜合分析，宏觀考慮，弄清產(chǎn)生的背景，把握發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調(diào)查研究形成意見，符合領(lǐng)導(dǎo)的要求，適應(yīng)公交跨越式發(fā)展的形勢。
二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，本站掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點問題，有針對性地開展調(diào)查研究，力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振，確?！爸\”在關(guān)鍵處，“參”在點子上。
三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線，加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強烈的焦點問題的調(diào)研，找準問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點，提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。
四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研，提出比選方案，搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時開展追蹤調(diào)研，提出新的對策，使決策更加科學(xué)、更具實效。
(二)加強信息收集報送工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，進一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用，確保信息主渠道的暢通。同時，大力推進信息網(wǎng)上報送，逐步形成電子信息報送網(wǎng)絡(luò)。
二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、特別關(guān)注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、建議等，主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系，了解情況，掌握動態(tài)，及時上報。
三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作目標，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求，盡量使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質(zhì)量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情，以及重大安全事故等緊急情況，及時按規(guī)定程序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經(jīng)許可，不得向外單位發(fā)布。
20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完成，制定本工作計劃如下：
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設(shè)，做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動。
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò)，加強領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高《新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳。
口號。
標牌宣傳欄公告欄等使用公司統(tǒng)一色統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設(shè)為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計劃。
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標準和考核辦法，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革，更好地服務(wù)于員工。
2、管理維護好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。
3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持車棚衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點，對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。
辦公室主要負責公司公務(wù)用車的日常管理和調(diào)度工作，公司用貨物運輸車輛的租用工作。20xx年主要做好一下幾項工作：
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理，建全臺帳，合理調(diào)度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車輛的租用。工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格，做到與市場接軌。
1、推行“5s”管理，制定標準和措施，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情，細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費用管理，根據(jù)公司具體情況修訂定額，落實到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺帳，做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理，納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機，選擇實用軟件推廣使用，確保系統(tǒng)運行正常，提高工作效率。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇三
(一)加強事前預(yù)防。針對不同時期、不同特點，市應(yīng)急辦及時下發(fā)了《關(guān)于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件，對相關(guān)工作進行安排部署。同時，督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質(zhì)災(zāi)害隱患點、林區(qū)、航道、人口密集場所等地進行風(fēng)險排查，對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案，落實有關(guān)措施，做到早預(yù)防、早安排，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強應(yīng)急值守和信息報送。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進一步加強應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》，對全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》，對各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進行考核，并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班，安排三人專門輪流值守，確保24小時不間斷，不脫節(jié)。
“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)兩會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實行主副班制度，應(yīng)急辦全體人員全天候值守，確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時處理。嚴格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求，認真做好各類來電、函件、明傳電報等的登記和處理工作，做到條理清楚，分類明確，有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計，全年總接打各類電話**余個，辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示、批示5200余次，處理各種明傳電報1200余個，沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤。嚴格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關(guān)于進一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求，扎實做好各項信息接報工作，確保突發(fā)事件信息得到及時處理。
同時，注重信息研判，加強部門街接，提高信息質(zhì)量。今年以來，我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則，工作信息36條，編制各類簡報18期，基本做到了客觀、及時、準確。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項解釋工作，確保來訪群眾有接待、有解釋，確保市政府機關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報送工作。在法定節(jié)假日及敏感期，按照市委、市政府要求，事先做好值班安排，報省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo)，確保聯(lián)絡(luò)暢通、快速反應(yīng)。
(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署，我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識，提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動。當日，由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭，市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個部門(單位)參與，在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑，發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實際設(shè)點集中宣傳，懸掛彩色氣球，張貼橫幅標語，設(shè)置移動宣傳欄，播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片，發(fā)放各類應(yīng)急資料，接受群眾應(yīng)急知識咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，當天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個，彩色氣球*多個，出動宣傳車150余臺次，展出宣傳展板680余塊，懸掛橫幅標語1060余條，發(fā)放《避災(zāi)自救知識》、《泥石流災(zāi)害常識及脫險方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應(yīng)急知識手冊8000余冊，各類應(yīng)急知識宣傳資料30萬余份，接受群眾咨詢40多萬人次。
(四)推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神，我市采取走出去、請進來的辦法，大力加強與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作，積極推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。在去年與廣東清遠市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議的基礎(chǔ)上，今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級應(yīng)急聯(lián)動機制的展開。目前，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議，與廣東清遠市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作進展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報制度》，我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
(五)極推進應(yīng)急平臺建設(shè)。根據(jù)省里要求，我們在市政府常務(wù)會議室配置了應(yīng)急視頻終端，初步實現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺視頻對話與會商。目前，視頻聲音與圖像效果良好，基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺的使用及管理，今年9月，市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進行了為期三天的小型移動應(yīng)急平臺操作培訓(xùn)。
(六)開展應(yīng)急管理知識培訓(xùn)。與市委黨校聯(lián)合，在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程，*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識，培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓(xùn)工作，*年*月以來，在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn)，累計培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時，積極推進應(yīng)急法律、法規(guī)、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容，并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識教育。
(八)開展應(yīng)對工作評估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署，早調(diào)研、早準備，集中力量、集中時間，成功對**全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作行進行了總結(jié)評估，并對**年全市突發(fā)公共事件趨勢進行了預(yù)測分析，將評估報告精裝成冊，呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負責人參閱。為進一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況，市應(yīng)急辦從**年3月開始，就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機制建設(shè)、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進行了為期2個多月的調(diào)研，基本摸清了底子，掌握了情況。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇四
20xx年，我辦按照清遠、xx市委、市政府工作部署要求，以尊重農(nóng)民意愿、發(fā)揮群眾主體作用為導(dǎo)向，以全面推進農(nóng)村綜合改革為中心，以推進環(huán)境衛(wèi)生整治和美麗鄉(xiāng)村示范村建設(shè)、省級新農(nóng)村連片示范工程建設(shè)為重點，著力改善農(nóng)村人居環(huán)境，提升農(nóng)民幸福指數(shù)，取得了明顯成效。
一、主要工作完成情況。
（一）扎實推進農(nóng)村綜合改革工作。
1、精挑細選,選好帶頭人。
繼續(xù)按照“能人+好人”思路發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)一批農(nóng)村基層優(yōu)秀干部，，對全市940個黨支部、970個村小組（干部）、1005個村民理事會等村級組織成員進行調(diào)整優(yōu)化，有效充實并加強了農(nóng)村基層組織力量。以確保農(nóng)村黨員數(shù)量和質(zhì)量滿足村委會下移后的基層黨組織建設(shè)需要為導(dǎo)向，重點加強農(nóng)村黨員發(fā)展工作，20共發(fā)展農(nóng)村黨員376人，占全市發(fā)展黨員總數(shù)的90.4%。其中側(cè)重從村委（村小組）干部、村民理事會成員及村中“能人”、“好人”中發(fā)展黨員220人。對照20村委會下移要求，目前全市尚需建立45個黨支部，將在底前全部完成。同時，加強對問題突出、經(jīng)濟落后、書記年紀較大和書記未兼任主任等“四類”村（社區(qū)）黨組織書記后備干部的培養(yǎng)，共側(cè)重培養(yǎng)275人，并建立后備干部培養(yǎng)臺賬。
2、目標指引，激發(fā)干部熱情。
在“選好”干部的基礎(chǔ)上，進一步加強了“用好”，注重引導(dǎo)基層組織緊緊圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、改善村容村貌、化解矛盾糾紛、推進“三個整合”等“四項目標”發(fā)揮作用，把能不能落實“四項目標”作為檢驗村級組織作用發(fā)揮成效的具體標準，對不能充分發(fā)揮作用的村級組織及時進行調(diào)整，有效提升農(nóng)村組織凝聚力、帶動力和服務(wù)能力，破解過去沒人管事、沒人辦事的農(nóng)村工作難題。村級組織“三駕馬車”相互協(xié)調(diào)配合，化解了許多懸而未決，甚至政府多次介入而協(xié)調(diào)未果的矛盾糾紛，年前三季度全市各類涉農(nóng)信訪同比下降45%，涉農(nóng)矛盾糾紛化解率同比提高19.7個百分點，有效促進農(nóng)村和諧穩(wěn)定。
3、典型示范，帶動全市推進。
一是重點抓好試點鎮(zhèn)的改革探索。通過宣傳引導(dǎo)、督促檢查，進一步提高九陂、西岸、保安、龍坪4個試點鎮(zhèn)推進改革的使命感和責任感，鼓勵試點鎮(zhèn)大膽探索改革新思路、新方法，為全市農(nóng)村綜合改革深入推進探索出許多可供借鑒的寶貴經(jīng)驗。二是抓緊推進第二批省級新農(nóng)村連片示范工程建設(shè)。注重把連片示范工程同農(nóng)村綜合改革、住建部傳統(tǒng)村落保護規(guī)劃等工作有機結(jié)合起來，通過獎補先進，引導(dǎo)示范區(qū)內(nèi)各村摒棄“等、要、靠”思想，有效把各村的積極性充分調(diào)動起來，初步形成各村競相發(fā)展的格局。三是大力推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治“獎補”政策示范帶動更多村莊參與新農(nóng)村建設(shè)。2015年，我們進一步加大了“獎補”力度，累計投入1600多萬元對積極推進環(huán)境衛(wèi)生整治和實施巷道硬底化的自然村予以獎勵，有效激發(fā)了全市農(nóng)村美化村容村貌的熱情。目前，全市農(nóng)村保潔覆蓋1138個村，保潔覆蓋達77%，保潔員達1352人。大力推廣三水鄉(xiāng)農(nóng)村生活垃圾分類收集處理模式，把垃圾分類收集處理列入環(huán)境衛(wèi)生整治獎補范圍，有效提升群眾衛(wèi)生意識，帶動越來越多的村莊積極開展生活垃圾分類收集處理。四是新的先進典型不斷涌現(xiàn)。隨著改革不斷深入推進，農(nóng)綜改對完善農(nóng)村基層治理機制、激發(fā)農(nóng)村發(fā)展活力、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的作用日益凸顯出來，一大批村（組）在發(fā)展集體經(jīng)濟、提高農(nóng)民收入、化解矛盾糾紛、美化村容村貌等方面活力迸發(fā)、效果顯著，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）不斷涌現(xiàn)新的典型。據(jù)統(tǒng)計，僅2015年全市新涌現(xiàn)的發(fā)展經(jīng)濟的先進典型村有49個，如大路邊的塘下村、九陂的新井六隊、龍坪的老芒坪村、西江的看坪村等；化解矛盾糾紛的先進典型村有37個，如星子的沖頭村、連州的江咀村、保安的仁壽村、西岸的東村等；美化村容村貌的先進典型村有73個，如東陂的坳仔村、瑤安鄉(xiāng)水上村、豐陽鎮(zhèn)旗美村，三水鄉(xiāng)牛洞村，等等。
4、土地整合穩(wěn)步進行，農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展成效凸顯。
圍繞發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游，加快推進農(nóng)村土地資源整合。2015年，我市大力宣傳推廣“旅游+農(nóng)業(yè)”思維，加快推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)深度融合發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)互利共贏?！斑B州菜心”、“連州水晶梨”等特色農(nóng)產(chǎn)品量價齊升，帶動更多農(nóng)戶擴大種植面積。如“連州菜心”種植面積擴大到10多萬畝、“連州水晶梨”達到6.5萬畝、“星子紅蔥”達到3萬多畝。龍坪鎮(zhèn)九耀水村花卉世界、龍坪鎮(zhèn)曹屋村生態(tài)度假村、三水鄉(xiāng)“新八竹?！钡纫慌戮包c借助“旅游+農(nóng)業(yè)”概念大顯身手。據(jù)統(tǒng)計，2015年，全市接待鄉(xiāng)村旅游游客達70多萬人次。農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的協(xié)同并進發(fā)展，既是前期農(nóng)村土地資源整合助推農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展所取得的成果，也對進一步加快推進土地資源整合提出了更高要求。在各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）和有關(guān)部門的大力引導(dǎo)下，嘗到甜頭的農(nóng)戶積極尋求發(fā)展項目，主動謀劃土地整合。截至12月30日，全市已整合土地25.61萬畝，占二輪承包耕地的85%，涉及經(jīng)濟社1496個、占比93.9%。土地資源的整合，也為培育和發(fā)展農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營主體創(chuàng)造了良好條件，一大批新興經(jīng)營主體取得長足發(fā)展。截至目前，全市共培育省、xx市重點農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)30家，農(nóng)民專業(yè)合作社445個，種養(yǎng)大戶703家，家庭農(nóng)場45家。
5、涉農(nóng)資金整合見成效，農(nóng)村生產(chǎn)生活條件明顯改善。
圍繞改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，加快推進涉農(nóng)資金整合。非普惠性涉農(nóng)資金方面，1至11月底，共統(tǒng)籌整合中央、省、市、縣四級財政非普惠性涉農(nóng)資金2.87億元，改變“撒胡椒面”的做法，有側(cè)重、有針對性地投入到農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)田水利、農(nóng)村出行等急需改善的鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（組），尤其是向農(nóng)村綜合改革工作需要及試點鎮(zhèn)傾斜，使資金發(fā)揮更大效益。如將“中小河流域治理”項目資金優(yōu)先安排到試點鎮(zhèn)西岸鎮(zhèn)的西岸河、省級新農(nóng)村連片示范區(qū)內(nèi)的東陂鎮(zhèn)東陂河的治理，投入資金達5700多萬元。普惠性涉農(nóng)資金方面，2015年以來，我市積極發(fā)揮農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治獎補政策的杠桿效應(yīng)，撬動更多人力、物力投入農(nóng)村生產(chǎn)生活條件改善和村容村貌美化，農(nóng)村總體面貌得到很大改善，廣大農(nóng)民直觀地感受到生態(tài)公益林補貼和種糧直補等資金整合所帶來的好處，紛紛主動參與普惠性涉農(nóng)資金整合。截至12月30日，全市共整合普惠性涉農(nóng)資金4950.99萬元，占全市已發(fā)放普惠性涉農(nóng)資金的101.6%；涉及1514個經(jīng)濟社，占比95%。整合的普惠性資金集中統(tǒng)籌用于各村公共事業(yè)和公共設(shè)施建設(shè)，其中包括村容村貌整治項目796個、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目175個、其他建設(shè)項目408個。
6、涉農(nóng)服務(wù)平臺日趨完善，惠及廣大群眾有實效。
圍繞便民利民惠民，加快推進涉農(nóng)服務(wù)平臺整合。一是完成網(wǎng)上辦事大廳、農(nóng)村集體“三資”管理交易服務(wù)和社會綜合服務(wù)網(wǎng)格化管理“三位一體”平臺建設(shè)，初步構(gòu)建“五個一”綜合政務(wù)服務(wù)管理體系，便捷高效地為群眾提供一站式辦事服務(wù)。二是以撤并鎮(zhèn)政府所在地為重點，推進集辦事服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、生活超市、農(nóng)資農(nóng)技、農(nóng)村電商、金融服務(wù)等多項服務(wù)功能于一體的規(guī)范化農(nóng)村綜合服務(wù)社，截至目前，已建成服務(wù)社29個。三是大力推廣集犁耙田、播種、育苗、插秧、收割、烘干等一條龍服務(wù)于一體的農(nóng)事服務(wù)超市模式，有效提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。如西岸鎮(zhèn)沖口農(nóng)機合作社在去年服務(wù)群眾1000畝的基礎(chǔ)上，2015年與群眾簽定服務(wù)合同達10000畝，大量勞動力從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中解放出來，通過外出務(wù)工和經(jīng)商進一步拓寬了增收渠道，并解決了無人耕田的問題。四是以豐陽鎮(zhèn)和四個試點鎮(zhèn)為重點，探索培育出農(nóng)村信用合作部、農(nóng)民資金互助社、農(nóng)村金融服務(wù)站等多種農(nóng)村生產(chǎn)生活金融服務(wù)模式，著力破解農(nóng)村發(fā)展“貸款難、貸款貴”等難題，有效助推農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展。五是大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，引進京東、阿里巴巴淘寶等電商巨頭，建立鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村服務(wù)點196個，引導(dǎo)開展“網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品直銷”、“時令農(nóng)產(chǎn)品預(yù)訂”等業(yè)務(wù)，有效解決農(nóng)產(chǎn)品進城難題，2015年實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售2200多萬元，居清遠各縣（市、區(qū)）前列。
（二）穩(wěn)步進行新農(nóng)村建設(shè)工作。
1、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作。
（1）推進措施。
按照xx市《關(guān)于推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的指導(dǎo)意見》的任務(wù)安排我市2015年美麗鄉(xiāng)村建設(shè)任務(wù)為23條村，由于在去年美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的示范帶動下，農(nóng)村和農(nóng)民建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的熱情高漲?；诖藳r我市2015年美麗鄉(xiāng)村示范建設(shè)在xx市安排的23條基礎(chǔ)上增加到84條。
為確保建設(shè)高效有序。重點建立四大保障機制：一是建立運轉(zhuǎn)順暢的村級治理機制。結(jié)合xx市農(nóng)村綜合改革要求通過推進“三個重心下移”建立建全以行政村服務(wù)站（村委會）、村（組）黨支部、村民理事會、村民小組（干部）為主的村級治理組織，大力推進“能人+好人”工程，發(fā)揮基層組織自治作用，依靠和相信群眾，充分調(diào)動群眾的積級性，加快名村和示范村建設(shè)進程。2015年期間我市80條美麗鄉(xiāng)村建設(shè)過程中村一級普遍采用“集體出資+村民籌資捐資+村民籌工投勞”的方式累計籌集資金達3110.44多萬元，充分發(fā)揮了示范村建設(shè)中的“群眾主體”作用。二是建立領(lǐng)導(dǎo)包村的責任機制。
市四套班子成員、市直系統(tǒng)黨委書記以及鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）黨委書記、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）長在掛任“第一書記”的行政村選定一個示范建設(shè)村進行掛點幫扶，并確保責任落實，措施到位。三是建立量化獎補、競爭性獎補機制。我市先后出臺了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治獎補、農(nóng)村巷道硬底化獎補、鄉(xiāng)村小公園獎補、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)獎補等競爭性財政獎補政策。農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治按照有保潔員正常保潔和垃圾清理、污水處理、人畜分離、家禽圈養(yǎng)等四個項目分別以每人每年5元、2元、2元、1元的標準進行考核定額獎補；農(nóng)村巷道硬底化以每千平方米(厚度15cm)獎補50噸水泥；美麗鄉(xiāng)村、示范村按戶籍人口對達到建設(shè)考核要求的村分別按30萬、40萬、50萬的標準進行獎補。截止12月末，我市對84條美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的各項財政投入累計達到1571多萬元（其中美麗鄉(xiāng)村獎補744萬），為保證建設(shè)成效提供了有力的資金支持。四是建立統(tǒng)籌整合的籌資機制。在“渠道不亂、用途不變、優(yōu)先投入”的前提下，大力整合“一事一議”、“鄉(xiāng)村綠化美化”等涉農(nóng)資金用于新農(nóng)村建設(shè)，截至2015年我市累計整合了1500多萬元各類涉農(nóng)政策資金投入示范建設(shè)點上，有效地擴大了政策資金的社會效益。
（2）建設(shè)成效。
截止12月末，2015年的84條村美麗鄉(xiāng)村示范村從總體建設(shè)進度看有69條村建設(shè)進度達到50%以上，其中建設(shè)進度達到80%的有28條，基本達到驗收要求的有12條。1023個計劃項目開工911個（占89%），完成600個（占58.6%），累計完成投資額8289.62萬元。建成巷道硬底化76558.5米，安裝太陽能路燈1145盞，排水溝暗渠化完成44660.5米，文化室已建成59間，籃球場建成68個、鄉(xiāng)村小公園64個，室外活動場建成29個，拆除無人居住破舊泥磚屋1714間。隨著美麗鄉(xiāng)村的深入推進，各村的設(shè)施和環(huán)境得到了極大的改善。
2、省級新農(nóng)村連片示范建設(shè)工作。
xx市省級新農(nóng)村連片示范建設(shè)包含西岸、東陂、豐陽3個鎮(zhèn)，致力打造5個名村、23個示范村，帶動其他自然村23個，連片示范面積34.45平方公里，人口約1.7萬多人。我市高度重視連片示范規(guī)劃建設(shè)，以光榮的政治使命感為動力、緊握打造新農(nóng)村建設(shè)示范樣版的重大契機、致力于有效改善農(nóng)村面貌、助推農(nóng)業(yè)發(fā)展、提高農(nóng)民收入，扎實推進相關(guān)工作，進展總體良好。
一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責任。
成立以市委書記為組長、市長為第一副組長，市委副書記任常務(wù)副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，有力加強對省級新農(nóng)村連片示范建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和宣傳引導(dǎo)、環(huán)境整治、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資金統(tǒng)籌、審計監(jiān)督、工作督查等8個專責小組，由分管相應(yīng)工作的市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔任組長，對口單位（部門）主要負責人擔任副組長，有力保證各項具體工作推進落實的組織領(lǐng)導(dǎo)。要求示范片區(qū)3個鎮(zhèn)參照市的做法成立以黨委書記為第一責任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，緊緊圍繞“一年初見成效，兩年基本完成”工作目標，細化工作任務(wù)，落實工作責任，5個主體建設(shè)村分別成立了由市四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)擔任組長，掛點市領(lǐng)導(dǎo)為副組長，所在鎮(zhèn)黨政主要負責人、相應(yīng)市直單位主要負責人為成員的主體建設(shè)村領(lǐng)導(dǎo)掛點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強力確保5個名村規(guī)劃建設(shè)的順利推進。為更好地推進示范片建設(shè)，我市還從住建局、城綜局、民族工業(yè)園和經(jīng)信局等單位抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員成立xx市省級新農(nóng)村連片示范建設(shè)工程項目辦公室，負責示范片建設(shè)的日常管理協(xié)調(diào)推進工作。
二是堅持規(guī)劃先行，務(wù)求實效。
聘請廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計研究院主導(dǎo)示范區(qū)的總體規(guī)劃研究，根據(jù)示范片各村莊自然條件、發(fā)展特色等情況進行科學(xué)論證，完成示范片總體發(fā)展規(guī)劃編制，作為示范片建設(shè)發(fā)展的總體引導(dǎo)。委托國內(nèi)在新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)方面水平較高的上海同濟大學(xué)規(guī)劃研究院，對五個主體村進行深度規(guī)劃設(shè)計，規(guī)劃設(shè)計單位通過深入對示范片各村的研究，結(jié)合各村的特色，從發(fā)展農(nóng)業(yè)、環(huán)境整治、改善生活、激活旅游四大方面，完成了五個主體村的深化規(guī)劃設(shè)計。目前示范片區(qū)深度規(guī)劃方案經(jīng)多次深入調(diào)研，征求村、鎮(zhèn)意見，向市、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)匯報后，完成五個主體村的深度規(guī)劃設(shè)計方案，并聘請省、市相關(guān)專家進行方案評審提出意見后修改完善，目前深度規(guī)劃設(shè)計方案已基本完成，轉(zhuǎn)入施工圖設(shè)計階段。
三是整合建設(shè)資金，注入動力。
在示范片省級財政安排一個億基礎(chǔ)上，按照“渠道不亂、用途不變”的原則，對農(nóng)業(yè)、國土、水利、住建、交通等各涉農(nóng)部門資金進行統(tǒng)籌，優(yōu)先安排新農(nóng)村連片示范建設(shè)。如水務(wù)局將“中小河流域綜合治理項目”資金優(yōu)先安排于東陂河、西岸河治理，優(yōu)先投入項目資金5700多萬元,交通優(yōu)先朱清公路改造3500萬，住建將農(nóng)村環(huán)境整治、傳統(tǒng)村落保護經(jīng)費等400多萬元結(jié)合示范片建設(shè)項目統(tǒng)籌使用、市委農(nóng)辦把示范片內(nèi)的村莊納入美麗鄉(xiāng)村獎補范圍，對做得好做得快的村還實施加倍獎補措施，為示范建設(shè)提供了有力的資金保障。
四是把牢輿論宣傳，深入人心。
充分利用開展“四訪”“夜訪”活動和落實直接聯(lián)系群眾制度，深入連片示范區(qū)鎮(zhèn)、村，尤其是5個主體村，大力宣揚連片示范區(qū)建設(shè)的深刻意義。3個鎮(zhèn)配合市的工作部署，大力開展前期宣傳發(fā)動，通過調(diào)查問卷、個別訪談等多種方式，尊重群眾意愿，聽取、征求群眾的意見建議，營造支持建設(shè)的濃厚氛圍，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，為規(guī)劃建設(shè)的扎實推進提供有力的輿論支持與精神動力。
五是多措并舉推進，力求成效。
為順利推進連片示范規(guī)劃建設(shè)工作，確保落實到位，我市通過系列舉措，扎實推進。一是及時出臺、印發(fā)我市推進省級新農(nóng)村連片示范建設(shè)規(guī)劃3個專門文件，理清工作思路、明確工作任務(wù)、落實工作責任；二是先后召開了11次全市推進連片示范建設(shè)的'相關(guān)會議，及時總結(jié)前一段工作，研究解決工作中遇到的困難和問題，部署強調(diào)下一階段工作；三是通過“走出去，請進來”的辦法，組織相關(guān)人員外出參觀考察、培訓(xùn)學(xué)習(xí)6批次，學(xué)習(xí)借鑒先進建設(shè)經(jīng)驗；四是組織督導(dǎo)組深入3個鎮(zhèn)、5個主體村，進行專題探討，加溫督戰(zhàn)。
（三）積極開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
我辦在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下，扎實推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，全市農(nóng)村1469個自然村保潔1138個村莊覆面達77%，一縣一場開始試運行，一鎮(zhèn)一站已建成，垃圾收集點980個。
1、加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。
為加大農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳力度，年初，我辦與市文明辦聯(lián)合印發(fā)《農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作致家長的一封信》共37290份，發(fā)放到各中小學(xué)校學(xué)生及農(nóng)村住戶手中，印發(fā)《大家動手清理垃圾美化家園》多份海報，分別在各自然村及行政村、公共場所進行張貼宣傳，制作暗訪片在各鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)會議上播放，宣傳媒體積極宣傳農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營造宣傳氛圍，不斷增強黨員、干部、群眾的衛(wèi)生意識和自覺參與農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的積極性和主動性。
2、強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治基礎(chǔ)。
為加快推進我市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治進程，市出臺了《xx市鼓勵自然村巷道硬底化建設(shè)財政獎補方案》，在——農(nóng)村巷道硬底化建設(shè)360個自然村，2015年上半年繼續(xù)下發(fā)建設(shè)巷道硬底化的申報通知，每1000㎡獎補水泥50噸，目前，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）申報村數(shù)達554個已進入施工階段。在推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的過程中，針對全市開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治中存在設(shè)施建設(shè)偏少，影響環(huán)境衛(wèi)生整治進度的情況，2015年1月，市財政投入186萬元購買手推垃圾收集車700輛、斗車700輛、果皮箱300個、120l和240l塑料垃圾桶800個，有蓋鐵垃圾桶650個，分配到各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）及自然村用于農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，大大激勵干部群眾對整治農(nóng)村環(huán)境的積極性。
3、加快中轉(zhuǎn)站運轉(zhuǎn)步伐，積極推進垃圾分類工作。
根據(jù)《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于全面開展農(nóng)村生活垃圾收運處理工作的通知》，粵建電發(fā)[2015]2號的要求，到年，我市90%的農(nóng)村生活垃圾要達到無害化處理，目前，我市各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）中轉(zhuǎn)站處于有屋沒設(shè)備的狀況，農(nóng)村垃圾無法達到無害處理，靠鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）自行簡易處理，為使農(nóng)村垃圾無害化處理，2015年11月，我辦向市政府申請資金460萬元，以星子鎮(zhèn)、東陂鎮(zhèn)、西岸鎮(zhèn)3個示范鎮(zhèn)購買中轉(zhuǎn)站壓縮設(shè)備及轉(zhuǎn)運工具等，其中，壓縮設(shè)備3套，對接壓縮轉(zhuǎn)換車3輛，鐵制垃圾圓桶1600個，環(huán)保分類垃圾桶2000個，開展農(nóng)村生活垃圾壓縮轉(zhuǎn)運到市龍頭山填埋場無害化處理，目前，已進入招投標工作，預(yù)計2015年年底（農(nóng)歷）可投入運行。與此同時，為減輕轉(zhuǎn)運成本，積極推進農(nóng)村垃圾分類工作，起草《xx市2015—2017年農(nóng)村生活垃圾分類處理實施方案》供市領(lǐng)導(dǎo)決策、并對三水鄉(xiāng)新八村委探索試行農(nóng)村垃圾分類，全村委8個自然村685人，每戶分發(fā)兩個垃圾桶分可回收和不可收回由戶初分、保潔員收集的方式，經(jīng)過試行效果較好，下一步向全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)推廣。
4、加強監(jiān)督檢查，確保質(zhì)量、獎補到位。
市出臺《xx市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作獎補辦法》、《xx市鼓勵自然村巷道硬底化財政獎補方案》之后，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）自然村紛紛申報獎補，我辦在2015年初對20申報農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治獎補的967個自然村進行抽查，抽取10%自然村，對照獎補辦法要求逐條核對，結(jié)果符合要求條件鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）達90%，全市獎補資金達230萬元。對年自然村巷道硬底化建設(shè)方面，采取聘請第三方對全市申報建設(shè)的自然村逐個進行測量驗收，為防止第三方受賄或做人情，我辦與第三方簽訂合同，誤差不得超7%，如果超過，則取消整個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）測量驗收費用，經(jīng)過第三方驗收數(shù)據(jù)進行隨機抽查，數(shù)據(jù)基本符合要求，全市巷道硬底化自然村272個，獎補金額達776萬元。確保了質(zhì)量，并把獎補資金如實發(fā)放到各符合要求的自然村，調(diào)動了鎮(zhèn)、村的積極性。2015年各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）申報農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的自然村達1138個，農(nóng)村保潔覆蓋率達77%，獎補金額達270萬元，我辦于7月份對全市12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）申報村進行抽查，對存在問題提出限期整改，確保了保潔質(zhì)量?，F(xiàn)已發(fā)放獎補資金136萬多元。
（四）堅持腳踏實地，全方位宣傳農(nóng)村綜合改革及美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
1、首先是利用各種媒體進行宣傳。
我辦充分利用《南方日報.連州視窗》等媒介開展農(nóng)村綜合改革報道，充分宣傳相關(guān)政策、成效和經(jīng)驗?？啼浿醒腚娨暸_新聞紀錄片《清遠鄉(xiāng)村改革記》等紀錄片光碟，給鎮(zhèn)村兩級干部及有關(guān)群眾觀看學(xué)習(xí)，向鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（組）干部派發(fā)《xx市農(nóng)村綜合改革工作60問》等宣傳資料4200本。并將xx市委、市政府出臺的有關(guān)文件匯編成冊，印發(fā)給各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)），為深化農(nóng)村綜合改革提供政策指引和工作指導(dǎo)。同時，通過簡報、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、各村宣傳欄等形式大力宣傳農(nóng)村綜合改革的相關(guān)政策、先進典型、經(jīng)驗做法，使農(nóng)綜改革深入人心。據(jù)統(tǒng)計，全年本辦編簡報25期，清遠農(nóng)辦簡報采用3篇，《南方日報.連州視窗》刊發(fā)相關(guān)報道57篇，連州電視臺播出相關(guān)新聞報道185條，《清遠日報》刊登相關(guān)報道22篇，《南方農(nóng)村報》3篇，《南方日報》4篇。除進一步加強常規(guī)宣傳外，我市專門制作了農(nóng)村綜合改革專題宣傳片《鄉(xiāng)村變奏曲》；積極利用連州國際攝影年展平臺同省、xx市委農(nóng)辦聯(lián)合舉辦“廣東農(nóng)村建設(shè)改革攝影作品展”；編輯出版了專題書籍《改革春風(fēng)促嬗變——xx市農(nóng)村綜合改革啟示錄》，取得較好效果，有效提升了氛圍，凝聚了力量。
2、通過專題培訓(xùn)進行宣傳。
更好幫助基層干部掌握改革政策，確保改革不走偏、不變樣，我市先后多次組織有關(guān)部門深入各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）全覆蓋培訓(xùn)、在2015年的3月下旬到4月初，先后在全市12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）舉辦農(nóng)村綜合改革專題培訓(xùn)班，培訓(xùn)鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村及村小組干部2000多人，使全市各級干部、群眾及時深入了解農(nóng)村綜合改革工作的有關(guān)精神、重大意義、時代背景以及“三個重心”下移、“三個整合”的內(nèi)涵，引導(dǎo)廣大干部特別是農(nóng)村綜合改革一線干部進一步解放思想，提高認識，為全面深化農(nóng)村綜合改革打牢思想基礎(chǔ)。9月24日，在豐陽鎮(zhèn)畔水村舉辦了全市農(nóng)村金融創(chuàng)新培訓(xùn)班。此外，多批次組織有關(guān)部門和鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）負責同志外出考察學(xué)習(xí)，并通過座談輔導(dǎo)、遠程教育等多種形式，促進全市各級干部，特別是改革一線干部進一步解放了思想，提高了認識。
3、是通過各種會議進行宣傳。
2015年3月13日，11月25日，我市先后兩次召開高規(guī)格全市農(nóng)村綜合改革工作會議，市四套班子領(lǐng)導(dǎo)成員，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）黨委書記、副書記、市直單位負責人參加，結(jié)合實地參觀，切實感受農(nóng)村綜合改革后所呈現(xiàn)的嶄新面貌；，一年中，市委多次組織召開農(nóng)村綜合改革座談會，市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）黨委書記，市直有關(guān)單位負責人參加，專題研究各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）農(nóng)綜改革進展和推進過程中遇到的困難和問題，進一步統(tǒng)一思想、明確思路，穩(wěn)步推進農(nóng)綜改革各項工作。召開新農(nóng)村示范片建設(shè)座談會3次。4月份，四套班子領(lǐng)導(dǎo)成員深入分組對全市12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）開展農(nóng)村綜合改革大調(diào)研。8月份，對全市農(nóng)村綜合改革工作進行了專項督查。
二、存在問題和不足。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我市農(nóng)村綜合改革、環(huán)境衛(wèi)生整治、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等方面工作取得了不少成績。但是，從高從嚴來看，還存在一些問題和不足。
（一）農(nóng)村綜合改革方面。
一是工作進展不平衡。鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）之間推進不平衡，或同一鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）也會出現(xiàn)資金整合靠前，土地整合落后現(xiàn)象。部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）所整合普惠性資金和劃入公帳數(shù)有較大差距。
二是在“三個重心下移”方面，部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村，為下移而下移現(xiàn)象仍未徹底糾正，部分村級組織作用發(fā)揮不明顯未及時調(diào)整優(yōu)化。
三是在“三個整合”方面，土地整合由于農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、土地級差普遍存在，群眾參與意愿不高，一定程度上影響整合進程。涉農(nóng)服務(wù)平臺整合部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）整體進展偏慢、質(zhì)量不高、效果欠佳；市、鎮(zhèn)、村三級“三資”管理服務(wù)平臺已建成，尚未真正體現(xiàn)實效。
（二）美麗鄉(xiāng)村建設(shè)方面。
一是推進力度不平衡，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作力度不大，導(dǎo)致試點村建設(shè)進度慢。二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村干部對美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作認識不夠，計劃安排不科學(xué)，缺少對美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的宣傳發(fā)動和督促檢查，沒有充分調(diào)動發(fā)揮村黨組織、村民小組、村民理事會作用，引導(dǎo)群眾參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
（三）農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治方面。
一是農(nóng)村生活垃圾收集點設(shè)施未完善或設(shè)施不實用，雖然-2014年，市投入資金建設(shè)收集點，但有相當部分尚未設(shè)置收集點，而且有部分建設(shè)垃圾池、房、屋不實用，村經(jīng)濟困難，堆滿沒及時清理，而難裝車造成2次污染。
二是農(nóng)村生活垃圾轉(zhuǎn)運無害化處理和垃圾分類減量工作尚未推開，垃圾轉(zhuǎn)運站設(shè)備，轉(zhuǎn)運車輛處于空白，暫時保留各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）簡易處理和分類處于試行宣傳發(fā)動階段。
三是農(nóng)村生活垃圾保潔費和處理費征收工作有待進一步加強，大部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）建成區(qū)尚未征收生活垃圾處理費。大部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）自然村未收取保潔費，嚴重制約農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作推進。四是收運處理運營費難于保障，農(nóng)村生活垃圾涉及保潔、收集、轉(zhuǎn)運、處理等多個環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)的責任不明晰，運營費用未落實，轉(zhuǎn)運站未能有效運行，影響農(nóng)村生活垃圾收運處理水平和效率。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇五
20xx年工作包括以下具體目標：
1、資質(zhì)。
a、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過;。
c、完善xx資質(zhì)資料;。
d、申報xx資質(zhì)并進行跟蹤;。
e、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;。
f、整理xx資質(zhì)的各類資料;。
g、申報xx資質(zhì)并進行跟蹤;。
h、洞察市場資質(zhì)稀缺情況，對稀缺資質(zhì)類型進行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。
2、招聘。
b、實施“蓄水池”計劃，做好人才儲備。
3、培訓(xùn)考試。
a、積極組織各類證書考試(一、二級建造師、三類人員、五大員、特種工、造價員等);。
b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度。
4、資料。
b、協(xié)助辦公室主任做好2013年度工程師、高級工程師、高級經(jīng)濟師的申報資料及繼續(xù)教育工作。
(二)、工作思路及工作安排。
1、做好資質(zhì)申報的各類工作。
(1)思路分析。
近些年來，資質(zhì)申報的難度越來越大，通過率也越來越低，說明建設(shè)部、省廳。
對建筑公司的正規(guī)性越來越重視。所以要嚴把資質(zhì)申報資料的正確性、合理性及合法性。
以目前公司所具備的各項數(shù)據(jù)，資質(zhì)資料所需的缺口相當之大。以最重要的代表工程業(yè)績而言，公司對外工程資料的回收，如施工圖、竣工驗收單、備案表等，無專人管轄，使得在資質(zhì)申報中，代表工程業(yè)績無從著手。
公安部對一代身份證已于2013年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中，一代身份證占據(jù)了70%左右，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定，證書所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質(zhì)申報工作帶來重大的難題，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術(shù)人員，主要更換對象為技術(shù)員、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單，費用低)，從而整理出一套新的技術(shù)人員，以備資質(zhì)及其他資料所需。
(2)工作安排。
2.1~3.31：跟蹤xx資質(zhì)，確保順利通過，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;。
4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員，整理、完善并申報xx資質(zhì)資料;。
5.1~6.30:整理xx資質(zhì)所需的各類資料;。
7.1~7.31：完善xx資質(zhì)資料，跟蹤xx資質(zhì);。
8.1~10.31：申報xx資質(zhì)并進行跟蹤。
11.1~12.31：洞察市場資質(zhì)稀缺情況，對稀缺資質(zhì)類型進行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。
2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面。
(1)思路分析。
長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動服務(wù)的局面。
(2)工作安排。
a、組織各部門抓好2013年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標，每季度盤點各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)。
b、實施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是：重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位。
c、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作。
d、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。
3、明確培訓(xùn)考試目的，健全培訓(xùn)考試體系。
(1)思路分析。
明白學(xué)習(xí)進步之意義的多，真正堅持學(xué)習(xí)進步的少。對于公司培訓(xùn)考試的開展，情況亦類似。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動，缺目的;有計劃，缺規(guī)劃;有行動，缺檢測。其中最大的問題當屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。
(2)工作安排。
b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度;。
c、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量，確保每次培訓(xùn)考試的通過率。
4、做好新證的注冊、變更、歸檔工作，舊證的跟蹤、延期、繼續(xù)教育工作。
(1)思路分析。
2012年度，由于跟蹤不及時，出現(xiàn)少量證書信息不全，甚至出現(xiàn)延期不及時導(dǎo)致失效的嚴重后果;新證必須及時進行注冊、變更及歸檔，以便可以盡早的使用。
(2)工作安排。
a、每月進行舊證的跟蹤工作，確保其有效性;。
b、新發(fā)證書必須及時進行注冊、變更及歸檔;。
c、及時做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴重后果。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇六
認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡努力去做好這一工作.透過20__年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應(yīng)說20__年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20__年的工作狀況總結(jié)如下：
一：以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少，工作量大，個性是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20__年里，遇到各類活動與會議，本人都用心配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成.
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
辦公室年度總結(jié)與計劃篇七
時光荏苒，歲月如梭，在公司全體同仁的共同努力和見證下，我們風(fēng)雨同行、同舟共濟，即將迎來3月16日的泰威十五周年。為此，公司也成立了十五周年慶典專案辦公室，抽調(diào)何祥才、張靜、蔡龍三位學(xué)長(都是皓威明德學(xué)社的主要負責人)，專門負責十五周年紀念專刊的審稿、編輯、校對工作，以及相關(guān)文字、圖片資料的搜集與整理工作，這也涉及到對公司高管、員工、股東、客戶、供應(yīng)商以及國學(xué)中專班師生、離職老員工的調(diào)查與采訪工作。
專案辦公室的事務(wù)，由人力資源部領(lǐng)導(dǎo)李工(松林老師)全程協(xié)調(diào)、溝通。小莫老師(妮衛(wèi))主要負責?？膱D片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學(xué)長)也被抽調(diào)過來，做我們的引路人，因為他在公司成立初期就過來了，閱人無數(shù)，會開車，對客戶、供應(yīng)商及離職同仁的采訪路線比較熟悉。有時候，公司創(chuàng)始人李生(文良居士)、董事長(文杰居士)也過來看看，提出一些寶貴建議。當然，除了有慶典?？木庉嫿M、協(xié)調(diào)組以外，還有專門負責慶典現(xiàn)場的布置、接待、主持、服務(wù)的人員，主要由公司中層以上干部組成。
這些天以來，我們一起六個人，并肩作戰(zhàn)，合作很愉快。我們先是做調(diào)查、采訪工作，接著做編輯、校對工作。在調(diào)查、采訪工作的第一天，我們也去了深圳監(jiān)獄參觀、學(xué)習(xí)。之后，采訪斯美老員工，采訪皓威離職同仁，采訪皓威供應(yīng)商與客戶，對公司創(chuàng)始人及高管進行訪談，對國學(xué)中專班的義工老師進行訪談。在編輯、校對工作之前，也廣泛搜集公司中層干部及員工的心得文章，國學(xué)中專班學(xué)生的心得文章。專刊的設(shè)計思路及架構(gòu)框架，反復(fù)討論，幾經(jīng)周折，最后決定參考華普公司的周年刊物的版式，圖片為主，文字為輔。在李生的建議下，我們確定了感恩與改過的主題，感別人的恩，思自己的過。重點宣傳老員工的貢獻及快樂的業(yè)余生活。同時也要加入一些因果、心性及改過方面的文章。在我們的再三的協(xié)商下，最后經(jīng)李工拍板，我們確定了初始目錄，九個篇幅，并進行了編輯、跟進工作的分工。文章的內(nèi)容，就按照基本目錄進行資料的搜集與整理。其中，刊首語、反思篇由李生或高管撰寫，李工跟進。春華秋實篇、繼往開來篇由何祥才學(xué)長負責編輯。發(fā)展軌跡篇、人物團隊篇由張靜學(xué)長負責編輯。大事記篇由小莫老師負責整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負責編輯。
文化篇的編輯，在參照華普專刊模式的基礎(chǔ)上，也彰顯我司傳統(tǒng)文化的特色，圖文并茂，相互交錯印證。由于本人對圖片的選擇不敏感，所以在排版的時候，也遭到了小莫老師的抱怨，我據(jù)理力爭，最后我們互相妥協(xié)，得到了一個折衷的方案。文化篇主要有以下篇幅：1、開篇語;2、核心價值觀((1)公司核心價值觀的演變與確立;(2)三杯米飯實驗引發(fā)的思考;(3)科學(xué)家證實：善惡有能量頻率);3、祭祖報恩;4、中國傳統(tǒng)婚禮;5、落實孝道;6、員工生日會;7、歷屆工作總結(jié)暨迎春晚會;8、豐富多彩的員工業(yè)余生活((1)旅游;(2)拓展訓(xùn)練;(3)圣誕音樂會;(4)運動會;(5)中秋游園活動;(6)端午節(jié)包粽子冬至包餃子;)9、無限溫暖的愛心活動((1)賑災(zāi)與祈福;(2)慰問公司同仁及其家屬;(3)慰問社區(qū)孤寡老人;(4)修路;)10、離職同仁歡送會;11、公司人文社團((1)明德學(xué)社;(2)公司內(nèi)部文學(xué)社;)12、健康素食;13、每周一次莊嚴的升旗儀式;14、每周一次圣賢文化熏習(xí);15、師長蒞臨指導(dǎo)((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導(dǎo);(2)傳統(tǒng)文化推廣者的授課場景;)16、幸福人生講座((1)秋光班;(2)童蒙館準媽媽班、幼兒班;(3)國學(xué)中專班(定學(xué)、游學(xué)、師生心得文章、深圳監(jiān)獄之行)大學(xué)生班(學(xué)士后訓(xùn)練營、ie訓(xùn)練營)(4)企業(yè)家班)。
合作伙伴篇則相對比較簡潔，主要篇幅有：1、開篇語;2、客戶公司(圖標;資料明細列表);3、顧問公司(天則、m3：圖標，與泰威簽約場景圖片);4、供應(yīng)商公司(圖標;資料明細表);5、劉春花經(jīng)理關(guān)于客戶的文章。
這些天來，我們過著四點一圈(宿舍、食堂、辦公室、洗手間)的生活，感覺時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間就到午飯時間了，一個下午很快就過去了，很快保安室就吹喇叭提示熄燈睡覺了。我們廢寢忘食，加班加點，在行為互動、思想碰撞下，別有一番樂趣。這項活動的開展，一方面鍛煉了我們的形象與邏輯思維能力，增長了我們的學(xué)識;另一方面也加強了我們明德學(xué)社成員之間以及對外的交流與合作，提升了我們的人際交往能力。
我們?nèi)彰σ裁Γ袝r候也忙里偷閑，去夜市、超市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。我們基本上都是素食主義者，處于這種高度緊張的腦力勞動的環(huán)境下，睡眠與飲食不是很規(guī)律，加上長時間面對電腦久坐，難免會有力不從心的時候。尤其是女孩子，身體的天然承受能力要比男孩子弱，所以更需要注意勞逸結(jié)合、補充營養(yǎng)。所以出去散散步、透透氣，可以起到很好的緩解作用。白天中午要休息，周末也要正常工作，所以只能在天黑后，抽時間出去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。而在晚上，男孩子外出要比女孩子要方便很多。一天晚上，我與何祥才學(xué)長一起外出，來到嘉榮購物廣場，購買餅干(好吃點、梳打)、奶糖(阿爾卑斯)、堅果(花生、杏仁)、水果(香蕉、桔子、龍眼)之類的食品。我自己一個人外出的時候，也去小賣部購買一些現(xiàn)做的面食(土家香醬餅)、豆制品(湖南鐵板豆腐)等。記得有一次，小莫老師身體不是很舒服，自我感覺有點缺乏營養(yǎng)和能量，我也出去，在沙縣小吃店，幫她買了一小紙罐烏雞湯，只要不是現(xiàn)宰的就好。我也推薦他補充一些金維家族多維元素片23之類的適合素食者的藥劑，并建議她多吃面食、豆食，盡量做到飲食均衡，不挑食，不偏食。
這段時間以來，我的睡眠和飲食規(guī)律基本被打亂。以前還是能堅持早睡早起的，現(xiàn)在由于晚睡的緣故，也就難以做到早起，或者更是由于思慮傷神所致。晚起有時也導(dǎo)致難以及時吃早餐，所以就吃點麥片、餅干、堅果充饑，能量和營養(yǎng)還算是能跟的上，但這些加工類食品，難免會產(chǎn)生一些副作用。中午也很少休息。晚飯基本不吃，熬到夜晚八九點鐘的時候，吃點堅果、餅干，或者出去逛逛，買點土家香醬餅或者黑米餅、玉米餅之類的，也吃陜西炒拉面、蛋炒飯，吃的比較飽，這也導(dǎo)致了晚上的很晚，及早上起來后沒有太大的饑餓感。也在某種程度上造成了一個睡眠與飲食方面的小小的惡性循環(huán)。由于早上起得很晚，也就未能堅持參加明德學(xué)社的讀書、習(xí)勞及聽講座等集體性的交流、討論、分享活動，未能以身作則，很慚愧，也得到了善友的善意的提醒，我得振作起來。這種狀況需要改變，仍需要堅持勞逸結(jié)合，堅持早睡早起，晚上要吃少，中午要吃好，早上要吃飽，才行。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇八
一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務(wù)為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標，綜合辦公室年度工作總結(jié)。
隨著電站進入保運期，組織機構(gòu)進行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的'平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作，辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室年度工作總結(jié)》。
20xx 年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務(wù)指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32 次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
20xx 年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務(wù)意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇九
一、主要工作回顧：
辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將年的工作情況總結(jié)如下：
1、日常工作。
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。
2）切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應(yīng)商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。
5）認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作。
從20__月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預(yù)告證234戶，預(yù)抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。
二、工作中存在的問題。
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1）面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇十
一年的工作已經(jīng)告一段落，從大學(xué)邁向社會，整整一年多的時間，回顧過去的一年，經(jīng)歷了很多，也學(xué)習(xí)到了很多，為了更好地做好今后的工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧。
回顧一年工作經(jīng)歷，主要工作情況概括如下：
1.逐步熟悉日常辦公流程，充分利用有效辦公時間。對于日常需要處理的工作根據(jù)要求安排好辦理時間，逐漸熟悉工作流程，力爭用最有效的時間完成最大量的工作。每日到崗第一時間做好總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作，并根據(jù)公司員工實際上崗情況做好考勤工作，按照周例會對每周工作的部署情況安排每日工作內(nèi)容。
2.協(xié)助辦公室行政及后勤管理工作。由于公司20__年度大部分時間處于籌建階段，在這段時間中，積極配合領(lǐng)導(dǎo)準備公司注冊所需材料；在公司完成注冊工作后，配合領(lǐng)導(dǎo)準備股東會及董事會議題等材料圓滿完成公司股東會及第一屆第一次董事會的召開；配合聯(lián)系地方社保及基金部門并準備相關(guān)材料，辦理公司員工保險及基金的轉(zhuǎn)移準備工作；購置辦公室所需物品，保管并發(fā)放辦公室低值易耗用品。
3.起草、校正辦公室上報及外發(fā)公文文件。逐步掌握公文寫作技巧，在個人能力范圍內(nèi)完成本部門需要向外發(fā)送的請示、報告、總結(jié)、通知等相關(guān)公文的起草與其他部門發(fā)送公文的校對工作；匯總辦公室各部門需要上報材料，統(tǒng)一完成發(fā)送工作；公司成立初期，與振華石油公司地面工程及油氣儲運部相關(guān)人員及時做好固定資產(chǎn)簽報、資金審批單的傳送工作，為完成公司20__年度固定資產(chǎn)的采購工作貢獻出微薄之力。
二、取得的成績。
雖然在這一年的工作中我并沒有取得特別顯赫的成績，但是從最初參加工作被同事、前輩帶著，到現(xiàn)在能夠獨立作業(yè)；從最初遇到問題束手無策，到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)問題能夠冷靜解決處理；從最初等待被安排任務(wù)去做，到現(xiàn)在主動找工作來完成，個人認為，這都是一年來我取得的成績。雖然在別人的眼中這些都不算是大的成績，但我相信，隨著時間的累積，伴著我個人的努力，我會取驕人的成績。
三、20__年工作重點。
結(jié)合一年的工作經(jīng)驗，我明白做好一份工作需要的不僅僅是經(jīng)驗與能力結(jié)合，勤奮和努力也是必不可少的因素。20__年，我將放更多有效的時間在公文寫作技巧中，力爭能夠獨立完成辦公室文書工作。
在公司工作一年，自己的能力還需要不斷的提高，才能勝任公司給予的更大的挑戰(zhàn)。我要克服自身的缺點，在公司里面發(fā)揮我個人的一點余熱，在20__年這個暫新的年度中，同公司共同發(fā)展！當然個人還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，我會更加努力展現(xiàn)出最好的自己。以上是20__年工作總結(jié)，不到不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇十一
在管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面有了顯著提高，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、樹立服務(wù)意識，改進工作作風(fēng)
學(xué)校辦公室既是一個綜合性辦事機構(gòu)，又是聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各個職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識到，只有加強學(xué)習(xí)，提高思想認識，樹立服務(wù)意識，改進工作作風(fēng)，才能執(zhí)行好學(xué)校各項重大方針、政策，才能自覺維護教職工的利益，這是學(xué)校辦公室工作的出發(fā)點。因此，我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚奉獻精神和團隊精神，強化為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為廣大師生員工服務(wù)的意識。在具體工作中，決不能象某些政府部門那樣門難進，臉難看，事難辦，對待師生員工應(yīng)該熱情周到，耐心細致，努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?BR> 二、明確工作職責，完成常規(guī)工作
學(xué)校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會務(wù)、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報表，還有比較特殊是四賢中學(xué)資金預(yù)、決算、國有資產(chǎn)管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關(guān)，工作十分單調(diào)繁雜，但又必不可少，做好常規(guī)工作是學(xué)校辦公室的基本職責之一。
我們根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求，對辦公室工作人員進行了分工，要求各司其職的同時，強調(diào)分工不分家、密切配合的重要性，全力保障學(xué)校日常服務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)。同時嚴格考勤制度，規(guī)范學(xué)?？傊等罩贫群吐氊煟贫藢W(xué)校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責，及時安排節(jié)假日值班工作，保證了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。學(xué)校辦公室的另一項職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項工作過程中，工作人員不厭其煩，本學(xué)期學(xué)校辦公室開具各類證明多達20xx份。我們深深感到常規(guī)工作實在是不輕松、更不平常。
三、提高工作效率，維護教師利益
上學(xué)年以來，學(xué)校實施千分制考核，校辦公室承擔考勤制度的執(zhí)行，各項考核分的匯總與公示，并且將考核結(jié)果與月工資和學(xué)年績效工資掛鉤。此項工作與教師的切身利益相關(guān)，所以備受注目。每月初，校辦公室的校務(wù)公開欄成為教師關(guān)注的焦點，校辦公室也成為議論的中心。本學(xué)期協(xié)助校長對原考核方案進行了修訂，出臺《南平八中工資實施辦法》。在學(xué)校各職能處室的積極配合下，校辦公室每月準時公布考核結(jié)果，及時做出工資報表，保證每月工資按時進入教師個人帳戶。
在上述工作中，我們力求準確性和時效性，這常常需要有關(guān)工作人員開著私家摩托車，奔波于學(xué)校和各上級部門之間，無論刮風(fēng)下雨，及時完成，但這就是維護教師的切身利益，就是為學(xué)校的改革與穩(wěn)定，和詣與發(fā)展作出了貢獻。
四、加強組織協(xié)調(diào)，順利完成任務(wù)
重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動的組織和協(xié)調(diào)，加強與德育處、教務(wù)處、總務(wù)處等職能部門的合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。本學(xué)期是跨年度的學(xué)期，因此年終的各項總結(jié)、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失，學(xué)校辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織、協(xié)調(diào)。
一個學(xué)期以來，學(xué)校辦公室單獨或協(xié)助其他處室完成了重大會議活動10余次。組織學(xué)校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30余次，圓滿完成了日常工作會議和活動。
五、加強文字工作，當好領(lǐng)導(dǎo)助手
學(xué)校辦公室的一項很重要的職能是負責起草全校性的工作計劃、總結(jié)、報告、決定、規(guī)定等文件，根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示，及時以學(xué)校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關(guān)系到能否完整體現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，以及如何使學(xué)校各單位以有效的方式落實所定決策，這就要求學(xué)校辦公室，不僅要準確領(lǐng)會校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，而且要準確把握文件精神，了解學(xué)?？傮w情況。因此，在平時的工作中，學(xué)校辦公室力求深入了解學(xué)校發(fā)展實際，不斷提高文字工作的水平。
六、重視宣傳報道，樹立學(xué)校形象
如何通過宣傳報道，讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學(xué)校了解我校各項重大改革舉措，樹立學(xué)校良好的社會形象，一直是校長高度關(guān)注的問題。本學(xué)期校長親自參加審稿，校辦公室共編輯4期《八中簡報》，分發(fā)給全校師生，郵寄給上級主管部門和各兄弟學(xué)校，重點反映八中校園新動態(tài)，教育教學(xué)新舉措，教職員工新面貌。
每逢學(xué)校有重大教育教學(xué)活動，如騰飛獎學(xué)金頒獎、師生新年團拜、迎新文藝演出等，及時與南平電視臺或報社聯(lián)系，本學(xué)期共接待記者10余次，協(xié)助報道我校新聞10余條。辦公室還負責校園網(wǎng)新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學(xué)期為配合名師評選活動，先后編輯兩期宣傳欄，展示了我校名師、骨干、優(yōu)秀青年教師的風(fēng)采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理，為學(xué)校各種匯報會和招生宣傳冊的制作做好基礎(chǔ)性的準備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻。
七、加強校務(wù)公開，營造和諧氛圍
由校長牽線搭橋，校辦公室從校務(wù)公開示范單位南平一中取經(jīng)，并根據(jù)主管部門的要求，結(jié)合我校實際制定校務(wù)公開目錄，全面落實校務(wù)公開工作，本學(xué)期我校校務(wù)公開工作水平有了質(zhì)的飛躍。圍繞學(xué)校中心工作、教職工關(guān)心的熱點、焦點問題，及時公示上級文件和學(xué)校黨政會議決策和決議，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政，有力的保證了學(xué)校管理決策的公開、公平、公正，這對于營造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學(xué)期校務(wù)公開材料，匯編成冊。
不僅順利通過教育局對該項工作的年度考評，而且為學(xué)校黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議、規(guī)范辦學(xué)行為等工作的評估驗收提供了可靠的說明材料。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇十二
俗話說：隔行如隔山，初來本酒店時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認真做好酒店的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和酒店文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好酒店有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于—復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加酒店組織的培訓(xùn)活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：工作主動性有待進一步提高；有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；自我的文字功底還需加強練習(xí)；急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在接下來的工作里，我想我應(yīng)努力做到：加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守酒店內(nèi)部規(guī)章制度，維護酒店利益，用心為酒店創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇十三
一、加強新老員工，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
從xx年8月試運營業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進行過一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學(xué)習(xí)，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實踐，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起，以點代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間，利用會議交接空閑、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看，對服務(wù)質(zhì)量的評價相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點，同時也說明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障，創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的贊揚。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進來，指導(dǎo)車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會務(wù)組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原則，分配的紀律，調(diào)控的'激勵與約束機制，認真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實際檔案，準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之，xx年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服，同時也給xx年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒有筆記，更沒有的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。
2、辦公室負責人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來自各方員工的口味，仔細揣摩，盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎(chǔ)上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新臺階。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇一
時光荏苒，歲月如梭。回顧2019年的工作，其中有不足的地方，那么辦公室年度。
工作。
總結(jié)。
時光荏苒，歲月如梭。回顧2019年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過一年半來的學(xué)習(xí)與工作，工作方式上有了新的突破，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、項目組的日常管理工作。
作為項目組的人事行政助理，清楚的認識到這個職位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的動力。行政工作千頭萬緒，要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。行政工作包括公文起草、資料管理、會議安排、客戶接待及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重執(zhí)行力，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1.理順關(guān)系。項目組成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要理清各項公司內(nèi)部關(guān)系與資料。在人事工作基礎(chǔ)上，根據(jù)組織架構(gòu)，理清各項工作與資料。通過多方努力，確立各部門職責，使各部門順利進行工作，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2.及時了解業(yè)務(wù)及市場情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。認證項目開始推廣初期，市場情況了解不夠，我作為項目組成員之一，利用一切有利資源，為業(yè)務(wù)部門提供資源。積極與公司內(nèi)部人員交流、溝通，及時將所了解的信息、工作進度、問題及解決方案反饋給領(lǐng)導(dǎo)及員工。
4.公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書。
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6.新業(yè)務(wù)開展過程中的各項工作。集團x月份決定在x。
辦動漫培訓(xùn)學(xué)校后，本人負責學(xué)校的落實工作，包括前期學(xué)校規(guī)劃和可行性分析報告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓(xùn)等工作。按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實做好學(xué)校各項費用流程梳理。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的差距，所以不敢掉以輕心，持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年半年來進步很大。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)與積累，已具備了豐富的工作。
經(jīng)驗。
能夠比較順利地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高保證了本崗位各項工作的正常運行。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)熱愛本職工作認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)爭取工作的主動性努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，雖取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，雖各自有各自的職責，但職責也都是根據(jù)戰(zhàn)略目標分析出來的。事業(yè)是團隊的事業(yè)，不能只是自己做自己的工作，應(yīng)調(diào)動整個團隊一起努力，向著一個目標努力。第二，團隊協(xié)調(diào)能力還需提高。
今年自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，并根據(jù)項目組戰(zhàn)略調(diào)整來調(diào)整自身的工作重點，為之后的事業(yè)努力：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對人力資源的了解，加強對同行業(yè)發(fā)展的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
2019年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理：依據(jù)工程實施狀況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料x份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作，應(yīng)業(yè)主或招標代理的要求，帶給各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作帶給了保障。
文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號文件x份，接收、處理來文x份;進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等x余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自我的事，根據(jù)實際狀況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準確，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織x在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展狀況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工狀況，分別在不一樣時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務(wù)水平。透過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進行改善。透過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議，保證好x人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時光多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五，利用一個小時左右的時光，召集機關(guān)部門所有人員，集中進行。
教育。
一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評;另一方面，透過會議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表此刻：
1.人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作能夠順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
2.領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時光都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實踐機會缺少的狀況下，加強理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
3.文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工用心進行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
(1)繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標準化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合，加強制度執(zhí)行狀況的調(diào)研，透過現(xiàn)場狀況分析，向公司帶給合理化推薦。加強標準化項目的建設(shè)，在新的一年中，將持續(xù)標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，透過各種方式，各種。
渠道。
不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)狀況加強紀律性建設(shè)提高執(zhí)行力。
(2)合理進行人員分工，加強本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要思考到工作的交叉狀況，避免人員萬一短缺狀況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。
(3)加強調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調(diào)查研究，著重對各項目狀況進行調(diào)研，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
應(yīng)對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
2019年上半年，對照年初制定的工作目標，在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機關(guān)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：
1.充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2.做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要。一是加強車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我單位公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為，加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。
案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、x。
年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久x件、長期x件、短期x件。
4.做好會務(wù)和接待。半年來，辦公室為機關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議x多場(次)，接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自。
其它。
兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)。
習(xí)
透過周到的服務(wù)，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進了機關(guān)各項工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
5.做好老干部工作。辦公室對機關(guān)離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把x元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“x”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了x。
市總工會2019年機關(guān)黨建工作要點，建立“五好”黨組織活動。
實施方案。
攻堅克難抓落實實施方案爭創(chuàng)禮貌單位、爭當禮貌使者實施方案等x個文件。二是按機關(guān)黨委工作安排認真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當先鋒”主題實踐活動?；顒訉嵤┮詠沓尚黠@對推進機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進作用。四是按照機關(guān)黨委的部署組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災(zāi)工作支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴格黨費管理。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求對機關(guān)黨員黨費標準進行了調(diào)整并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
1.存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。
政策法規(guī)。
規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部室服好務(wù)。
2.爭做機關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴格用紀律和機關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復(fù)的事及時答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng)，開拓進取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3.做好后勤服務(wù)，保證機關(guān)各項工作正常運行。加強對機。
關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。
4.發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作。
方法。
入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全機關(guān)的和諧共進。
今年以來，在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們熱情幫助下，經(jīng)過一年的勤奮、刻苦，腳踏實地地努力工作，在各方面都取得了很大進步，很好地完成了所負責的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來，堅持學(xué)習(xí)馬列主義、x。
思想、x。
理論和“三個代表”重要思想，原原本本學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會精神，認真領(lǐng)會精神實質(zhì)，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，不斷加強世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實等各項學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作和思想實際做好。
讀書筆記。
努力提高政治理論素養(yǎng)增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級精神，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息，多方積累素材。研究國內(nèi)外經(jīng)濟動態(tài)，較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟書籍，努力提高對經(jīng)濟的認知，增長經(jīng)濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。一年來，通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標準高。對此，在工作中，能夠主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，替處長分擔，無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)出了應(yīng)有的。
愛崗敬業(yè)。
精神。協(xié)助處長，今年主要完成了以下幾項工作：
1.較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設(shè)法寫好。通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟形勢匯報稿;《x。
的報告》;七月份向人大起草了《x。
的報告》;結(jié)合貫徹落實國家、省宏觀調(diào)控精神，完成了《x。
的實施意見》，并以市委和市政府名義下發(fā)。
2.積極配合完成其它工作。對于《x。
的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔部分內(nèi)容的寫作，共同完成。在國民經(jīng)濟動員潛力調(diào)查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù)，得到省里的好評。
3.完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一年來，無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的，還是一些臨時性的工作任務(wù)，都能認真對待及時做好，按時按質(zhì)完成。
四、嚴格要求，以己努力處處維護集體利益。
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關(guān)系。積極參加委內(nèi)組織的集體活動，特別是在行風(fēng)整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學(xué)習(xí)教育，提高行風(fēng)自律意識。嚴格遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，在工作中支持、配合、團結(jié)協(xié)作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇二
新年伊始,又到了制定年度計劃的時候，辦公室。
經(jīng)過第一學(xué)期的牛刀小試，辦公室積累了許多寶貴的經(jīng)驗。新學(xué)期，在有效經(jīng)驗的指導(dǎo)下，辦公室部將繼續(xù)銳意進取、開拓創(chuàng)新，把新學(xué)期工作著眼于高處、夯實于穩(wěn)處、落實于實處。
1)3月14日，部門例會由黃立夫總結(jié)既往經(jīng)驗，分析過去工作中存在的不足，做針對性改變。讓部門在自省中進步，在溫故中知新。
2)3月15日，由黃立夫重新分配值勤時間。合理高效地分配時間。
3)3月16日，由黃立夫優(yōu)化成員工作細節(jié)。合理調(diào)配，進一步培養(yǎng)成員各個方面的能力，讓成員們在工作中不斷成長。
4)3月17日，由任靜印發(fā)新學(xué)期年級會聯(lián)系方式，促進各部門溝通聯(lián)系。并建立新成員飛信群，方便事物地傳達。
5)3月22日，由鄧鴻兵整理優(yōu)化部門電子檔案，讓條理清晰成為一種習(xí)慣。
6)4月8日，由鄧鴻兵進行物資統(tǒng)計，與第一期的統(tǒng)計結(jié)果進行對比。了解消耗品的消耗情況，物資的流動情況，以適應(yīng)新學(xué)期的物資使用。
7)4月11日，由任靜協(xié)調(diào)科技部對年級會成員進行更高層次的培訓(xùn)，提高成員的辦公能力。
8)每周由任靜、鄧鴻兵對部門電子郵箱進行維護。
9)合理分配學(xué)習(xí)與工作時間，部門內(nèi)部適時交流學(xué)習(xí)情況，分享學(xué)習(xí)方法，互幫互助。工作中不忘學(xué)習(xí)。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
10)由任靜負責賬務(wù)。如果學(xué)院報銷第一學(xué)期各部門花費。則以收據(jù)為據(jù)，做好各部門花費報銷情況的統(tǒng)計、發(fā)放工作。
11)每周由任靜、鄧鴻兵做好需公示材料的公示工作。
12)每月由黃立夫、任靜、鄧鴻兵做好基礎(chǔ)學(xué)院——資土簡報投稿的編寫工作。
13)期末，由黃立夫?qū)W期末做好相關(guān)資料的備份轉(zhuǎn)移工作。
小結(jié)：我們將圍繞以上內(nèi)容緊鑼密鼓地準備和安排工作。并在工作中結(jié)合實際，不斷修正計劃、明確工作重點。順利完成新學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)。
一、加大服務(wù)工作力度，賦予辦公室工作新內(nèi)涵。
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：
一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。
二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過程的主動服務(wù)。
三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。
四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、加大調(diào)研工作力度，為公司決策提供理論和實踐依據(jù)。
(一)組織開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用。
一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新情況、新問題入手，切實加強調(diào)查研究工作，對遇到的新情況和新問題，要綜合分析，宏觀考慮，弄清產(chǎn)生的背景，把握發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調(diào)查研究形成意見，符合領(lǐng)導(dǎo)的要求，適應(yīng)公交跨越式發(fā)展的形勢。
二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，本站掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點問題，有針對性地開展調(diào)查研究，力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振，確?！爸\”在關(guān)鍵處，“參”在點子上。
三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線，加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強烈的焦點問題的調(diào)研，找準問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點，提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。
四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研，提出比選方案，搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時開展追蹤調(diào)研，提出新的對策，使決策更加科學(xué)、更具實效。
(二)加強信息收集報送工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，進一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用，確保信息主渠道的暢通。同時，大力推進信息網(wǎng)上報送，逐步形成電子信息報送網(wǎng)絡(luò)。
二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、特別關(guān)注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、建議等，主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系，了解情況，掌握動態(tài)，及時上報。
三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作目標，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求，盡量使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質(zhì)量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情，以及重大安全事故等緊急情況，及時按規(guī)定程序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經(jīng)許可，不得向外單位發(fā)布。
20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完成，制定本工作計劃如下：
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設(shè)，做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動。
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò)，加強領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高《新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳。
口號。
標牌宣傳欄公告欄等使用公司統(tǒng)一色統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設(shè)為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計劃。
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標準和考核辦法，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革，更好地服務(wù)于員工。
2、管理維護好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。
3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持車棚衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點，對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。
辦公室主要負責公司公務(wù)用車的日常管理和調(diào)度工作，公司用貨物運輸車輛的租用工作。20xx年主要做好一下幾項工作：
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理，建全臺帳，合理調(diào)度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車輛的租用。工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格，做到與市場接軌。
1、推行“5s”管理，制定標準和措施，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情，細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費用管理，根據(jù)公司具體情況修訂定額，落實到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺帳，做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理，納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機，選擇實用軟件推廣使用，確保系統(tǒng)運行正常，提高工作效率。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇三
(一)加強事前預(yù)防。針對不同時期、不同特點，市應(yīng)急辦及時下發(fā)了《關(guān)于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件，對相關(guān)工作進行安排部署。同時，督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質(zhì)災(zāi)害隱患點、林區(qū)、航道、人口密集場所等地進行風(fēng)險排查，對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案，落實有關(guān)措施，做到早預(yù)防、早安排，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強應(yīng)急值守和信息報送。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進一步加強應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》，對全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》，對各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進行考核，并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班，安排三人專門輪流值守，確保24小時不間斷，不脫節(jié)。
“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)兩會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實行主副班制度，應(yīng)急辦全體人員全天候值守，確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時處理。嚴格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求，認真做好各類來電、函件、明傳電報等的登記和處理工作，做到條理清楚，分類明確，有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計，全年總接打各類電話**余個，辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示、批示5200余次，處理各種明傳電報1200余個，沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤。嚴格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關(guān)于進一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求，扎實做好各項信息接報工作，確保突發(fā)事件信息得到及時處理。
同時，注重信息研判，加強部門街接，提高信息質(zhì)量。今年以來，我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則，工作信息36條，編制各類簡報18期，基本做到了客觀、及時、準確。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項解釋工作，確保來訪群眾有接待、有解釋，確保市政府機關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報送工作。在法定節(jié)假日及敏感期，按照市委、市政府要求，事先做好值班安排，報省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo)，確保聯(lián)絡(luò)暢通、快速反應(yīng)。
(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署，我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識，提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動。當日，由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭，市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個部門(單位)參與，在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑，發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實際設(shè)點集中宣傳，懸掛彩色氣球，張貼橫幅標語，設(shè)置移動宣傳欄，播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片，發(fā)放各類應(yīng)急資料，接受群眾應(yīng)急知識咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，當天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個，彩色氣球*多個，出動宣傳車150余臺次，展出宣傳展板680余塊，懸掛橫幅標語1060余條，發(fā)放《避災(zāi)自救知識》、《泥石流災(zāi)害常識及脫險方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應(yīng)急知識手冊8000余冊，各類應(yīng)急知識宣傳資料30萬余份，接受群眾咨詢40多萬人次。
(四)推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神，我市采取走出去、請進來的辦法，大力加強與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作，積極推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。在去年與廣東清遠市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議的基礎(chǔ)上，今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級應(yīng)急聯(lián)動機制的展開。目前，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議，與廣東清遠市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作進展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報制度》，我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
(五)極推進應(yīng)急平臺建設(shè)。根據(jù)省里要求，我們在市政府常務(wù)會議室配置了應(yīng)急視頻終端，初步實現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺視頻對話與會商。目前，視頻聲音與圖像效果良好，基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺的使用及管理，今年9月，市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進行了為期三天的小型移動應(yīng)急平臺操作培訓(xùn)。
(六)開展應(yīng)急管理知識培訓(xùn)。與市委黨校聯(lián)合，在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程，*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識，培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓(xùn)工作，*年*月以來，在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn)，累計培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時，積極推進應(yīng)急法律、法規(guī)、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容，并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識教育。
(八)開展應(yīng)對工作評估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署，早調(diào)研、早準備，集中力量、集中時間，成功對**全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作行進行了總結(jié)評估，并對**年全市突發(fā)公共事件趨勢進行了預(yù)測分析，將評估報告精裝成冊，呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負責人參閱。為進一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況，市應(yīng)急辦從**年3月開始，就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機制建設(shè)、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進行了為期2個多月的調(diào)研，基本摸清了底子，掌握了情況。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇四
20xx年，我辦按照清遠、xx市委、市政府工作部署要求，以尊重農(nóng)民意愿、發(fā)揮群眾主體作用為導(dǎo)向，以全面推進農(nóng)村綜合改革為中心，以推進環(huán)境衛(wèi)生整治和美麗鄉(xiāng)村示范村建設(shè)、省級新農(nóng)村連片示范工程建設(shè)為重點，著力改善農(nóng)村人居環(huán)境，提升農(nóng)民幸福指數(shù)，取得了明顯成效。
一、主要工作完成情況。
（一）扎實推進農(nóng)村綜合改革工作。
1、精挑細選,選好帶頭人。
繼續(xù)按照“能人+好人”思路發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)一批農(nóng)村基層優(yōu)秀干部，，對全市940個黨支部、970個村小組（干部）、1005個村民理事會等村級組織成員進行調(diào)整優(yōu)化，有效充實并加強了農(nóng)村基層組織力量。以確保農(nóng)村黨員數(shù)量和質(zhì)量滿足村委會下移后的基層黨組織建設(shè)需要為導(dǎo)向，重點加強農(nóng)村黨員發(fā)展工作，20共發(fā)展農(nóng)村黨員376人，占全市發(fā)展黨員總數(shù)的90.4%。其中側(cè)重從村委（村小組）干部、村民理事會成員及村中“能人”、“好人”中發(fā)展黨員220人。對照20村委會下移要求，目前全市尚需建立45個黨支部，將在底前全部完成。同時，加強對問題突出、經(jīng)濟落后、書記年紀較大和書記未兼任主任等“四類”村（社區(qū)）黨組織書記后備干部的培養(yǎng)，共側(cè)重培養(yǎng)275人，并建立后備干部培養(yǎng)臺賬。
2、目標指引，激發(fā)干部熱情。
在“選好”干部的基礎(chǔ)上，進一步加強了“用好”，注重引導(dǎo)基層組織緊緊圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、改善村容村貌、化解矛盾糾紛、推進“三個整合”等“四項目標”發(fā)揮作用，把能不能落實“四項目標”作為檢驗村級組織作用發(fā)揮成效的具體標準，對不能充分發(fā)揮作用的村級組織及時進行調(diào)整，有效提升農(nóng)村組織凝聚力、帶動力和服務(wù)能力，破解過去沒人管事、沒人辦事的農(nóng)村工作難題。村級組織“三駕馬車”相互協(xié)調(diào)配合，化解了許多懸而未決，甚至政府多次介入而協(xié)調(diào)未果的矛盾糾紛，年前三季度全市各類涉農(nóng)信訪同比下降45%，涉農(nóng)矛盾糾紛化解率同比提高19.7個百分點，有效促進農(nóng)村和諧穩(wěn)定。
3、典型示范，帶動全市推進。
一是重點抓好試點鎮(zhèn)的改革探索。通過宣傳引導(dǎo)、督促檢查，進一步提高九陂、西岸、保安、龍坪4個試點鎮(zhèn)推進改革的使命感和責任感，鼓勵試點鎮(zhèn)大膽探索改革新思路、新方法，為全市農(nóng)村綜合改革深入推進探索出許多可供借鑒的寶貴經(jīng)驗。二是抓緊推進第二批省級新農(nóng)村連片示范工程建設(shè)。注重把連片示范工程同農(nóng)村綜合改革、住建部傳統(tǒng)村落保護規(guī)劃等工作有機結(jié)合起來，通過獎補先進，引導(dǎo)示范區(qū)內(nèi)各村摒棄“等、要、靠”思想，有效把各村的積極性充分調(diào)動起來，初步形成各村競相發(fā)展的格局。三是大力推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治“獎補”政策示范帶動更多村莊參與新農(nóng)村建設(shè)。2015年，我們進一步加大了“獎補”力度，累計投入1600多萬元對積極推進環(huán)境衛(wèi)生整治和實施巷道硬底化的自然村予以獎勵，有效激發(fā)了全市農(nóng)村美化村容村貌的熱情。目前，全市農(nóng)村保潔覆蓋1138個村，保潔覆蓋達77%，保潔員達1352人。大力推廣三水鄉(xiāng)農(nóng)村生活垃圾分類收集處理模式，把垃圾分類收集處理列入環(huán)境衛(wèi)生整治獎補范圍，有效提升群眾衛(wèi)生意識，帶動越來越多的村莊積極開展生活垃圾分類收集處理。四是新的先進典型不斷涌現(xiàn)。隨著改革不斷深入推進，農(nóng)綜改對完善農(nóng)村基層治理機制、激發(fā)農(nóng)村發(fā)展活力、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的作用日益凸顯出來，一大批村（組）在發(fā)展集體經(jīng)濟、提高農(nóng)民收入、化解矛盾糾紛、美化村容村貌等方面活力迸發(fā)、效果顯著，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）不斷涌現(xiàn)新的典型。據(jù)統(tǒng)計，僅2015年全市新涌現(xiàn)的發(fā)展經(jīng)濟的先進典型村有49個，如大路邊的塘下村、九陂的新井六隊、龍坪的老芒坪村、西江的看坪村等；化解矛盾糾紛的先進典型村有37個，如星子的沖頭村、連州的江咀村、保安的仁壽村、西岸的東村等；美化村容村貌的先進典型村有73個，如東陂的坳仔村、瑤安鄉(xiāng)水上村、豐陽鎮(zhèn)旗美村，三水鄉(xiāng)牛洞村，等等。
4、土地整合穩(wěn)步進行，農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展成效凸顯。
圍繞發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游，加快推進農(nóng)村土地資源整合。2015年，我市大力宣傳推廣“旅游+農(nóng)業(yè)”思維，加快推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)深度融合發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)互利共贏?！斑B州菜心”、“連州水晶梨”等特色農(nóng)產(chǎn)品量價齊升，帶動更多農(nóng)戶擴大種植面積。如“連州菜心”種植面積擴大到10多萬畝、“連州水晶梨”達到6.5萬畝、“星子紅蔥”達到3萬多畝。龍坪鎮(zhèn)九耀水村花卉世界、龍坪鎮(zhèn)曹屋村生態(tài)度假村、三水鄉(xiāng)“新八竹?！钡纫慌戮包c借助“旅游+農(nóng)業(yè)”概念大顯身手。據(jù)統(tǒng)計，2015年，全市接待鄉(xiāng)村旅游游客達70多萬人次。農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的協(xié)同并進發(fā)展，既是前期農(nóng)村土地資源整合助推農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展所取得的成果，也對進一步加快推進土地資源整合提出了更高要求。在各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）和有關(guān)部門的大力引導(dǎo)下，嘗到甜頭的農(nóng)戶積極尋求發(fā)展項目，主動謀劃土地整合。截至12月30日，全市已整合土地25.61萬畝，占二輪承包耕地的85%，涉及經(jīng)濟社1496個、占比93.9%。土地資源的整合，也為培育和發(fā)展農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營主體創(chuàng)造了良好條件，一大批新興經(jīng)營主體取得長足發(fā)展。截至目前，全市共培育省、xx市重點農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)30家，農(nóng)民專業(yè)合作社445個，種養(yǎng)大戶703家，家庭農(nóng)場45家。
5、涉農(nóng)資金整合見成效，農(nóng)村生產(chǎn)生活條件明顯改善。
圍繞改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，加快推進涉農(nóng)資金整合。非普惠性涉農(nóng)資金方面，1至11月底，共統(tǒng)籌整合中央、省、市、縣四級財政非普惠性涉農(nóng)資金2.87億元，改變“撒胡椒面”的做法，有側(cè)重、有針對性地投入到農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)田水利、農(nóng)村出行等急需改善的鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（組），尤其是向農(nóng)村綜合改革工作需要及試點鎮(zhèn)傾斜，使資金發(fā)揮更大效益。如將“中小河流域治理”項目資金優(yōu)先安排到試點鎮(zhèn)西岸鎮(zhèn)的西岸河、省級新農(nóng)村連片示范區(qū)內(nèi)的東陂鎮(zhèn)東陂河的治理，投入資金達5700多萬元。普惠性涉農(nóng)資金方面，2015年以來，我市積極發(fā)揮農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治獎補政策的杠桿效應(yīng)，撬動更多人力、物力投入農(nóng)村生產(chǎn)生活條件改善和村容村貌美化，農(nóng)村總體面貌得到很大改善，廣大農(nóng)民直觀地感受到生態(tài)公益林補貼和種糧直補等資金整合所帶來的好處，紛紛主動參與普惠性涉農(nóng)資金整合。截至12月30日，全市共整合普惠性涉農(nóng)資金4950.99萬元，占全市已發(fā)放普惠性涉農(nóng)資金的101.6%；涉及1514個經(jīng)濟社，占比95%。整合的普惠性資金集中統(tǒng)籌用于各村公共事業(yè)和公共設(shè)施建設(shè)，其中包括村容村貌整治項目796個、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目175個、其他建設(shè)項目408個。
6、涉農(nóng)服務(wù)平臺日趨完善，惠及廣大群眾有實效。
圍繞便民利民惠民，加快推進涉農(nóng)服務(wù)平臺整合。一是完成網(wǎng)上辦事大廳、農(nóng)村集體“三資”管理交易服務(wù)和社會綜合服務(wù)網(wǎng)格化管理“三位一體”平臺建設(shè)，初步構(gòu)建“五個一”綜合政務(wù)服務(wù)管理體系，便捷高效地為群眾提供一站式辦事服務(wù)。二是以撤并鎮(zhèn)政府所在地為重點，推進集辦事服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、生活超市、農(nóng)資農(nóng)技、農(nóng)村電商、金融服務(wù)等多項服務(wù)功能于一體的規(guī)范化農(nóng)村綜合服務(wù)社，截至目前，已建成服務(wù)社29個。三是大力推廣集犁耙田、播種、育苗、插秧、收割、烘干等一條龍服務(wù)于一體的農(nóng)事服務(wù)超市模式，有效提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。如西岸鎮(zhèn)沖口農(nóng)機合作社在去年服務(wù)群眾1000畝的基礎(chǔ)上，2015年與群眾簽定服務(wù)合同達10000畝，大量勞動力從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中解放出來，通過外出務(wù)工和經(jīng)商進一步拓寬了增收渠道，并解決了無人耕田的問題。四是以豐陽鎮(zhèn)和四個試點鎮(zhèn)為重點，探索培育出農(nóng)村信用合作部、農(nóng)民資金互助社、農(nóng)村金融服務(wù)站等多種農(nóng)村生產(chǎn)生活金融服務(wù)模式，著力破解農(nóng)村發(fā)展“貸款難、貸款貴”等難題，有效助推農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展。五是大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，引進京東、阿里巴巴淘寶等電商巨頭，建立鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村服務(wù)點196個，引導(dǎo)開展“網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品直銷”、“時令農(nóng)產(chǎn)品預(yù)訂”等業(yè)務(wù)，有效解決農(nóng)產(chǎn)品進城難題，2015年實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售2200多萬元，居清遠各縣（市、區(qū)）前列。
（二）穩(wěn)步進行新農(nóng)村建設(shè)工作。
1、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作。
（1）推進措施。
按照xx市《關(guān)于推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的指導(dǎo)意見》的任務(wù)安排我市2015年美麗鄉(xiāng)村建設(shè)任務(wù)為23條村，由于在去年美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的示范帶動下，農(nóng)村和農(nóng)民建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的熱情高漲?；诖藳r我市2015年美麗鄉(xiāng)村示范建設(shè)在xx市安排的23條基礎(chǔ)上增加到84條。
為確保建設(shè)高效有序。重點建立四大保障機制：一是建立運轉(zhuǎn)順暢的村級治理機制。結(jié)合xx市農(nóng)村綜合改革要求通過推進“三個重心下移”建立建全以行政村服務(wù)站（村委會）、村（組）黨支部、村民理事會、村民小組（干部）為主的村級治理組織，大力推進“能人+好人”工程，發(fā)揮基層組織自治作用，依靠和相信群眾，充分調(diào)動群眾的積級性，加快名村和示范村建設(shè)進程。2015年期間我市80條美麗鄉(xiāng)村建設(shè)過程中村一級普遍采用“集體出資+村民籌資捐資+村民籌工投勞”的方式累計籌集資金達3110.44多萬元，充分發(fā)揮了示范村建設(shè)中的“群眾主體”作用。二是建立領(lǐng)導(dǎo)包村的責任機制。
市四套班子成員、市直系統(tǒng)黨委書記以及鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）黨委書記、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）長在掛任“第一書記”的行政村選定一個示范建設(shè)村進行掛點幫扶，并確保責任落實，措施到位。三是建立量化獎補、競爭性獎補機制。我市先后出臺了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治獎補、農(nóng)村巷道硬底化獎補、鄉(xiāng)村小公園獎補、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)獎補等競爭性財政獎補政策。農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治按照有保潔員正常保潔和垃圾清理、污水處理、人畜分離、家禽圈養(yǎng)等四個項目分別以每人每年5元、2元、2元、1元的標準進行考核定額獎補；農(nóng)村巷道硬底化以每千平方米(厚度15cm)獎補50噸水泥；美麗鄉(xiāng)村、示范村按戶籍人口對達到建設(shè)考核要求的村分別按30萬、40萬、50萬的標準進行獎補。截止12月末，我市對84條美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的各項財政投入累計達到1571多萬元（其中美麗鄉(xiāng)村獎補744萬），為保證建設(shè)成效提供了有力的資金支持。四是建立統(tǒng)籌整合的籌資機制。在“渠道不亂、用途不變、優(yōu)先投入”的前提下，大力整合“一事一議”、“鄉(xiāng)村綠化美化”等涉農(nóng)資金用于新農(nóng)村建設(shè)，截至2015年我市累計整合了1500多萬元各類涉農(nóng)政策資金投入示范建設(shè)點上，有效地擴大了政策資金的社會效益。
（2）建設(shè)成效。
截止12月末，2015年的84條村美麗鄉(xiāng)村示范村從總體建設(shè)進度看有69條村建設(shè)進度達到50%以上，其中建設(shè)進度達到80%的有28條，基本達到驗收要求的有12條。1023個計劃項目開工911個（占89%），完成600個（占58.6%），累計完成投資額8289.62萬元。建成巷道硬底化76558.5米，安裝太陽能路燈1145盞，排水溝暗渠化完成44660.5米，文化室已建成59間，籃球場建成68個、鄉(xiāng)村小公園64個，室外活動場建成29個，拆除無人居住破舊泥磚屋1714間。隨著美麗鄉(xiāng)村的深入推進，各村的設(shè)施和環(huán)境得到了極大的改善。
2、省級新農(nóng)村連片示范建設(shè)工作。
xx市省級新農(nóng)村連片示范建設(shè)包含西岸、東陂、豐陽3個鎮(zhèn)，致力打造5個名村、23個示范村，帶動其他自然村23個，連片示范面積34.45平方公里，人口約1.7萬多人。我市高度重視連片示范規(guī)劃建設(shè)，以光榮的政治使命感為動力、緊握打造新農(nóng)村建設(shè)示范樣版的重大契機、致力于有效改善農(nóng)村面貌、助推農(nóng)業(yè)發(fā)展、提高農(nóng)民收入，扎實推進相關(guān)工作，進展總體良好。
一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責任。
成立以市委書記為組長、市長為第一副組長，市委副書記任常務(wù)副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，有力加強對省級新農(nóng)村連片示范建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和宣傳引導(dǎo)、環(huán)境整治、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資金統(tǒng)籌、審計監(jiān)督、工作督查等8個專責小組，由分管相應(yīng)工作的市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔任組長，對口單位（部門）主要負責人擔任副組長，有力保證各項具體工作推進落實的組織領(lǐng)導(dǎo)。要求示范片區(qū)3個鎮(zhèn)參照市的做法成立以黨委書記為第一責任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，緊緊圍繞“一年初見成效，兩年基本完成”工作目標，細化工作任務(wù)，落實工作責任，5個主體建設(shè)村分別成立了由市四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)擔任組長，掛點市領(lǐng)導(dǎo)為副組長，所在鎮(zhèn)黨政主要負責人、相應(yīng)市直單位主要負責人為成員的主體建設(shè)村領(lǐng)導(dǎo)掛點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強力確保5個名村規(guī)劃建設(shè)的順利推進。為更好地推進示范片建設(shè)，我市還從住建局、城綜局、民族工業(yè)園和經(jīng)信局等單位抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員成立xx市省級新農(nóng)村連片示范建設(shè)工程項目辦公室，負責示范片建設(shè)的日常管理協(xié)調(diào)推進工作。
二是堅持規(guī)劃先行，務(wù)求實效。
聘請廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計研究院主導(dǎo)示范區(qū)的總體規(guī)劃研究，根據(jù)示范片各村莊自然條件、發(fā)展特色等情況進行科學(xué)論證，完成示范片總體發(fā)展規(guī)劃編制，作為示范片建設(shè)發(fā)展的總體引導(dǎo)。委托國內(nèi)在新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)方面水平較高的上海同濟大學(xué)規(guī)劃研究院，對五個主體村進行深度規(guī)劃設(shè)計，規(guī)劃設(shè)計單位通過深入對示范片各村的研究，結(jié)合各村的特色，從發(fā)展農(nóng)業(yè)、環(huán)境整治、改善生活、激活旅游四大方面，完成了五個主體村的深化規(guī)劃設(shè)計。目前示范片區(qū)深度規(guī)劃方案經(jīng)多次深入調(diào)研，征求村、鎮(zhèn)意見，向市、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)匯報后，完成五個主體村的深度規(guī)劃設(shè)計方案，并聘請省、市相關(guān)專家進行方案評審提出意見后修改完善，目前深度規(guī)劃設(shè)計方案已基本完成，轉(zhuǎn)入施工圖設(shè)計階段。
三是整合建設(shè)資金，注入動力。
在示范片省級財政安排一個億基礎(chǔ)上，按照“渠道不亂、用途不變”的原則，對農(nóng)業(yè)、國土、水利、住建、交通等各涉農(nóng)部門資金進行統(tǒng)籌，優(yōu)先安排新農(nóng)村連片示范建設(shè)。如水務(wù)局將“中小河流域綜合治理項目”資金優(yōu)先安排于東陂河、西岸河治理，優(yōu)先投入項目資金5700多萬元,交通優(yōu)先朱清公路改造3500萬，住建將農(nóng)村環(huán)境整治、傳統(tǒng)村落保護經(jīng)費等400多萬元結(jié)合示范片建設(shè)項目統(tǒng)籌使用、市委農(nóng)辦把示范片內(nèi)的村莊納入美麗鄉(xiāng)村獎補范圍，對做得好做得快的村還實施加倍獎補措施，為示范建設(shè)提供了有力的資金保障。
四是把牢輿論宣傳，深入人心。
充分利用開展“四訪”“夜訪”活動和落實直接聯(lián)系群眾制度，深入連片示范區(qū)鎮(zhèn)、村，尤其是5個主體村，大力宣揚連片示范區(qū)建設(shè)的深刻意義。3個鎮(zhèn)配合市的工作部署，大力開展前期宣傳發(fā)動，通過調(diào)查問卷、個別訪談等多種方式，尊重群眾意愿，聽取、征求群眾的意見建議，營造支持建設(shè)的濃厚氛圍，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，為規(guī)劃建設(shè)的扎實推進提供有力的輿論支持與精神動力。
五是多措并舉推進，力求成效。
為順利推進連片示范規(guī)劃建設(shè)工作，確保落實到位，我市通過系列舉措，扎實推進。一是及時出臺、印發(fā)我市推進省級新農(nóng)村連片示范建設(shè)規(guī)劃3個專門文件，理清工作思路、明確工作任務(wù)、落實工作責任；二是先后召開了11次全市推進連片示范建設(shè)的'相關(guān)會議，及時總結(jié)前一段工作，研究解決工作中遇到的困難和問題，部署強調(diào)下一階段工作；三是通過“走出去，請進來”的辦法，組織相關(guān)人員外出參觀考察、培訓(xùn)學(xué)習(xí)6批次，學(xué)習(xí)借鑒先進建設(shè)經(jīng)驗；四是組織督導(dǎo)組深入3個鎮(zhèn)、5個主體村，進行專題探討，加溫督戰(zhàn)。
（三）積極開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
我辦在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下，扎實推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，全市農(nóng)村1469個自然村保潔1138個村莊覆面達77%，一縣一場開始試運行，一鎮(zhèn)一站已建成，垃圾收集點980個。
1、加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。
為加大農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳力度，年初，我辦與市文明辦聯(lián)合印發(fā)《農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作致家長的一封信》共37290份，發(fā)放到各中小學(xué)校學(xué)生及農(nóng)村住戶手中，印發(fā)《大家動手清理垃圾美化家園》多份海報，分別在各自然村及行政村、公共場所進行張貼宣傳，制作暗訪片在各鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)會議上播放，宣傳媒體積極宣傳農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營造宣傳氛圍，不斷增強黨員、干部、群眾的衛(wèi)生意識和自覺參與農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的積極性和主動性。
2、強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治基礎(chǔ)。
為加快推進我市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治進程，市出臺了《xx市鼓勵自然村巷道硬底化建設(shè)財政獎補方案》，在——農(nóng)村巷道硬底化建設(shè)360個自然村，2015年上半年繼續(xù)下發(fā)建設(shè)巷道硬底化的申報通知，每1000㎡獎補水泥50噸，目前，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）申報村數(shù)達554個已進入施工階段。在推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的過程中，針對全市開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治中存在設(shè)施建設(shè)偏少，影響環(huán)境衛(wèi)生整治進度的情況，2015年1月，市財政投入186萬元購買手推垃圾收集車700輛、斗車700輛、果皮箱300個、120l和240l塑料垃圾桶800個，有蓋鐵垃圾桶650個，分配到各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）及自然村用于農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，大大激勵干部群眾對整治農(nóng)村環(huán)境的積極性。
3、加快中轉(zhuǎn)站運轉(zhuǎn)步伐，積極推進垃圾分類工作。
根據(jù)《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于全面開展農(nóng)村生活垃圾收運處理工作的通知》，粵建電發(fā)[2015]2號的要求，到年，我市90%的農(nóng)村生活垃圾要達到無害化處理，目前，我市各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）中轉(zhuǎn)站處于有屋沒設(shè)備的狀況，農(nóng)村垃圾無法達到無害處理，靠鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）自行簡易處理，為使農(nóng)村垃圾無害化處理，2015年11月，我辦向市政府申請資金460萬元，以星子鎮(zhèn)、東陂鎮(zhèn)、西岸鎮(zhèn)3個示范鎮(zhèn)購買中轉(zhuǎn)站壓縮設(shè)備及轉(zhuǎn)運工具等，其中，壓縮設(shè)備3套，對接壓縮轉(zhuǎn)換車3輛，鐵制垃圾圓桶1600個，環(huán)保分類垃圾桶2000個，開展農(nóng)村生活垃圾壓縮轉(zhuǎn)運到市龍頭山填埋場無害化處理，目前，已進入招投標工作，預(yù)計2015年年底（農(nóng)歷）可投入運行。與此同時，為減輕轉(zhuǎn)運成本，積極推進農(nóng)村垃圾分類工作，起草《xx市2015—2017年農(nóng)村生活垃圾分類處理實施方案》供市領(lǐng)導(dǎo)決策、并對三水鄉(xiāng)新八村委探索試行農(nóng)村垃圾分類，全村委8個自然村685人，每戶分發(fā)兩個垃圾桶分可回收和不可收回由戶初分、保潔員收集的方式，經(jīng)過試行效果較好，下一步向全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)推廣。
4、加強監(jiān)督檢查，確保質(zhì)量、獎補到位。
市出臺《xx市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作獎補辦法》、《xx市鼓勵自然村巷道硬底化財政獎補方案》之后，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）自然村紛紛申報獎補，我辦在2015年初對20申報農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治獎補的967個自然村進行抽查，抽取10%自然村，對照獎補辦法要求逐條核對，結(jié)果符合要求條件鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）達90%，全市獎補資金達230萬元。對年自然村巷道硬底化建設(shè)方面，采取聘請第三方對全市申報建設(shè)的自然村逐個進行測量驗收，為防止第三方受賄或做人情，我辦與第三方簽訂合同，誤差不得超7%，如果超過，則取消整個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）測量驗收費用，經(jīng)過第三方驗收數(shù)據(jù)進行隨機抽查，數(shù)據(jù)基本符合要求，全市巷道硬底化自然村272個，獎補金額達776萬元。確保了質(zhì)量，并把獎補資金如實發(fā)放到各符合要求的自然村，調(diào)動了鎮(zhèn)、村的積極性。2015年各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）申報農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的自然村達1138個，農(nóng)村保潔覆蓋率達77%，獎補金額達270萬元，我辦于7月份對全市12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）申報村進行抽查，對存在問題提出限期整改，確保了保潔質(zhì)量?，F(xiàn)已發(fā)放獎補資金136萬多元。
（四）堅持腳踏實地，全方位宣傳農(nóng)村綜合改革及美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
1、首先是利用各種媒體進行宣傳。
我辦充分利用《南方日報.連州視窗》等媒介開展農(nóng)村綜合改革報道，充分宣傳相關(guān)政策、成效和經(jīng)驗?？啼浿醒腚娨暸_新聞紀錄片《清遠鄉(xiāng)村改革記》等紀錄片光碟，給鎮(zhèn)村兩級干部及有關(guān)群眾觀看學(xué)習(xí)，向鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（組）干部派發(fā)《xx市農(nóng)村綜合改革工作60問》等宣傳資料4200本。并將xx市委、市政府出臺的有關(guān)文件匯編成冊，印發(fā)給各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)），為深化農(nóng)村綜合改革提供政策指引和工作指導(dǎo)。同時，通過簡報、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、各村宣傳欄等形式大力宣傳農(nóng)村綜合改革的相關(guān)政策、先進典型、經(jīng)驗做法，使農(nóng)綜改革深入人心。據(jù)統(tǒng)計，全年本辦編簡報25期，清遠農(nóng)辦簡報采用3篇，《南方日報.連州視窗》刊發(fā)相關(guān)報道57篇，連州電視臺播出相關(guān)新聞報道185條，《清遠日報》刊登相關(guān)報道22篇，《南方農(nóng)村報》3篇，《南方日報》4篇。除進一步加強常規(guī)宣傳外，我市專門制作了農(nóng)村綜合改革專題宣傳片《鄉(xiāng)村變奏曲》；積極利用連州國際攝影年展平臺同省、xx市委農(nóng)辦聯(lián)合舉辦“廣東農(nóng)村建設(shè)改革攝影作品展”；編輯出版了專題書籍《改革春風(fēng)促嬗變——xx市農(nóng)村綜合改革啟示錄》，取得較好效果，有效提升了氛圍，凝聚了力量。
2、通過專題培訓(xùn)進行宣傳。
更好幫助基層干部掌握改革政策，確保改革不走偏、不變樣，我市先后多次組織有關(guān)部門深入各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）全覆蓋培訓(xùn)、在2015年的3月下旬到4月初，先后在全市12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）舉辦農(nóng)村綜合改革專題培訓(xùn)班，培訓(xùn)鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村及村小組干部2000多人，使全市各級干部、群眾及時深入了解農(nóng)村綜合改革工作的有關(guān)精神、重大意義、時代背景以及“三個重心”下移、“三個整合”的內(nèi)涵，引導(dǎo)廣大干部特別是農(nóng)村綜合改革一線干部進一步解放思想，提高認識，為全面深化農(nóng)村綜合改革打牢思想基礎(chǔ)。9月24日，在豐陽鎮(zhèn)畔水村舉辦了全市農(nóng)村金融創(chuàng)新培訓(xùn)班。此外，多批次組織有關(guān)部門和鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）負責同志外出考察學(xué)習(xí)，并通過座談輔導(dǎo)、遠程教育等多種形式，促進全市各級干部，特別是改革一線干部進一步解放了思想，提高了認識。
3、是通過各種會議進行宣傳。
2015年3月13日，11月25日，我市先后兩次召開高規(guī)格全市農(nóng)村綜合改革工作會議，市四套班子領(lǐng)導(dǎo)成員，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）黨委書記、副書記、市直單位負責人參加，結(jié)合實地參觀，切實感受農(nóng)村綜合改革后所呈現(xiàn)的嶄新面貌；，一年中，市委多次組織召開農(nóng)村綜合改革座談會，市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）黨委書記，市直有關(guān)單位負責人參加，專題研究各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）農(nóng)綜改革進展和推進過程中遇到的困難和問題，進一步統(tǒng)一思想、明確思路，穩(wěn)步推進農(nóng)綜改革各項工作。召開新農(nóng)村示范片建設(shè)座談會3次。4月份，四套班子領(lǐng)導(dǎo)成員深入分組對全市12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）開展農(nóng)村綜合改革大調(diào)研。8月份，對全市農(nóng)村綜合改革工作進行了專項督查。
二、存在問題和不足。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我市農(nóng)村綜合改革、環(huán)境衛(wèi)生整治、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等方面工作取得了不少成績。但是，從高從嚴來看，還存在一些問題和不足。
（一）農(nóng)村綜合改革方面。
一是工作進展不平衡。鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）之間推進不平衡，或同一鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）也會出現(xiàn)資金整合靠前，土地整合落后現(xiàn)象。部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）所整合普惠性資金和劃入公帳數(shù)有較大差距。
二是在“三個重心下移”方面，部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村，為下移而下移現(xiàn)象仍未徹底糾正，部分村級組織作用發(fā)揮不明顯未及時調(diào)整優(yōu)化。
三是在“三個整合”方面，土地整合由于農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、土地級差普遍存在，群眾參與意愿不高，一定程度上影響整合進程。涉農(nóng)服務(wù)平臺整合部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）整體進展偏慢、質(zhì)量不高、效果欠佳；市、鎮(zhèn)、村三級“三資”管理服務(wù)平臺已建成，尚未真正體現(xiàn)實效。
（二）美麗鄉(xiāng)村建設(shè)方面。
一是推進力度不平衡，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作力度不大，導(dǎo)致試點村建設(shè)進度慢。二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村干部對美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作認識不夠，計劃安排不科學(xué)，缺少對美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的宣傳發(fā)動和督促檢查，沒有充分調(diào)動發(fā)揮村黨組織、村民小組、村民理事會作用，引導(dǎo)群眾參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
（三）農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治方面。
一是農(nóng)村生活垃圾收集點設(shè)施未完善或設(shè)施不實用，雖然-2014年，市投入資金建設(shè)收集點，但有相當部分尚未設(shè)置收集點，而且有部分建設(shè)垃圾池、房、屋不實用，村經(jīng)濟困難，堆滿沒及時清理，而難裝車造成2次污染。
二是農(nóng)村生活垃圾轉(zhuǎn)運無害化處理和垃圾分類減量工作尚未推開，垃圾轉(zhuǎn)運站設(shè)備，轉(zhuǎn)運車輛處于空白，暫時保留各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）簡易處理和分類處于試行宣傳發(fā)動階段。
三是農(nóng)村生活垃圾保潔費和處理費征收工作有待進一步加強，大部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）建成區(qū)尚未征收生活垃圾處理費。大部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）自然村未收取保潔費，嚴重制約農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作推進。四是收運處理運營費難于保障，農(nóng)村生活垃圾涉及保潔、收集、轉(zhuǎn)運、處理等多個環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)的責任不明晰，運營費用未落實，轉(zhuǎn)運站未能有效運行，影響農(nóng)村生活垃圾收運處理水平和效率。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇五
20xx年工作包括以下具體目標：
1、資質(zhì)。
a、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過;。
c、完善xx資質(zhì)資料;。
d、申報xx資質(zhì)并進行跟蹤;。
e、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;。
f、整理xx資質(zhì)的各類資料;。
g、申報xx資質(zhì)并進行跟蹤;。
h、洞察市場資質(zhì)稀缺情況，對稀缺資質(zhì)類型進行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。
2、招聘。
b、實施“蓄水池”計劃，做好人才儲備。
3、培訓(xùn)考試。
a、積極組織各類證書考試(一、二級建造師、三類人員、五大員、特種工、造價員等);。
b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度。
4、資料。
b、協(xié)助辦公室主任做好2013年度工程師、高級工程師、高級經(jīng)濟師的申報資料及繼續(xù)教育工作。
(二)、工作思路及工作安排。
1、做好資質(zhì)申報的各類工作。
(1)思路分析。
近些年來，資質(zhì)申報的難度越來越大，通過率也越來越低，說明建設(shè)部、省廳。
對建筑公司的正規(guī)性越來越重視。所以要嚴把資質(zhì)申報資料的正確性、合理性及合法性。
以目前公司所具備的各項數(shù)據(jù)，資質(zhì)資料所需的缺口相當之大。以最重要的代表工程業(yè)績而言，公司對外工程資料的回收，如施工圖、竣工驗收單、備案表等，無專人管轄，使得在資質(zhì)申報中，代表工程業(yè)績無從著手。
公安部對一代身份證已于2013年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中，一代身份證占據(jù)了70%左右，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定，證書所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質(zhì)申報工作帶來重大的難題，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術(shù)人員，主要更換對象為技術(shù)員、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單，費用低)，從而整理出一套新的技術(shù)人員，以備資質(zhì)及其他資料所需。
(2)工作安排。
2.1~3.31：跟蹤xx資質(zhì)，確保順利通過，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;。
4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員，整理、完善并申報xx資質(zhì)資料;。
5.1~6.30:整理xx資質(zhì)所需的各類資料;。
7.1~7.31：完善xx資質(zhì)資料，跟蹤xx資質(zhì);。
8.1~10.31：申報xx資質(zhì)并進行跟蹤。
11.1~12.31：洞察市場資質(zhì)稀缺情況，對稀缺資質(zhì)類型進行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。
2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面。
(1)思路分析。
長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動服務(wù)的局面。
(2)工作安排。
a、組織各部門抓好2013年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標，每季度盤點各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)。
b、實施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是：重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位。
c、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作。
d、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。
3、明確培訓(xùn)考試目的，健全培訓(xùn)考試體系。
(1)思路分析。
明白學(xué)習(xí)進步之意義的多，真正堅持學(xué)習(xí)進步的少。對于公司培訓(xùn)考試的開展，情況亦類似。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動，缺目的;有計劃，缺規(guī)劃;有行動，缺檢測。其中最大的問題當屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。
(2)工作安排。
b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度;。
c、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量，確保每次培訓(xùn)考試的通過率。
4、做好新證的注冊、變更、歸檔工作，舊證的跟蹤、延期、繼續(xù)教育工作。
(1)思路分析。
2012年度，由于跟蹤不及時，出現(xiàn)少量證書信息不全，甚至出現(xiàn)延期不及時導(dǎo)致失效的嚴重后果;新證必須及時進行注冊、變更及歸檔，以便可以盡早的使用。
(2)工作安排。
a、每月進行舊證的跟蹤工作，確保其有效性;。
b、新發(fā)證書必須及時進行注冊、變更及歸檔;。
c、及時做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴重后果。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇六
認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡努力去做好這一工作.透過20__年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應(yīng)說20__年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20__年的工作狀況總結(jié)如下：
一：以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少，工作量大，個性是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20__年里，遇到各類活動與會議，本人都用心配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成.
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
辦公室年度總結(jié)與計劃篇七
時光荏苒，歲月如梭，在公司全體同仁的共同努力和見證下，我們風(fēng)雨同行、同舟共濟，即將迎來3月16日的泰威十五周年。為此，公司也成立了十五周年慶典專案辦公室，抽調(diào)何祥才、張靜、蔡龍三位學(xué)長(都是皓威明德學(xué)社的主要負責人)，專門負責十五周年紀念專刊的審稿、編輯、校對工作，以及相關(guān)文字、圖片資料的搜集與整理工作，這也涉及到對公司高管、員工、股東、客戶、供應(yīng)商以及國學(xué)中專班師生、離職老員工的調(diào)查與采訪工作。
專案辦公室的事務(wù)，由人力資源部領(lǐng)導(dǎo)李工(松林老師)全程協(xié)調(diào)、溝通。小莫老師(妮衛(wèi))主要負責?？膱D片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學(xué)長)也被抽調(diào)過來，做我們的引路人，因為他在公司成立初期就過來了，閱人無數(shù)，會開車，對客戶、供應(yīng)商及離職同仁的采訪路線比較熟悉。有時候，公司創(chuàng)始人李生(文良居士)、董事長(文杰居士)也過來看看，提出一些寶貴建議。當然，除了有慶典?？木庉嫿M、協(xié)調(diào)組以外，還有專門負責慶典現(xiàn)場的布置、接待、主持、服務(wù)的人員，主要由公司中層以上干部組成。
這些天以來，我們一起六個人，并肩作戰(zhàn)，合作很愉快。我們先是做調(diào)查、采訪工作，接著做編輯、校對工作。在調(diào)查、采訪工作的第一天，我們也去了深圳監(jiān)獄參觀、學(xué)習(xí)。之后，采訪斯美老員工，采訪皓威離職同仁，采訪皓威供應(yīng)商與客戶，對公司創(chuàng)始人及高管進行訪談，對國學(xué)中專班的義工老師進行訪談。在編輯、校對工作之前，也廣泛搜集公司中層干部及員工的心得文章，國學(xué)中專班學(xué)生的心得文章。專刊的設(shè)計思路及架構(gòu)框架，反復(fù)討論，幾經(jīng)周折，最后決定參考華普公司的周年刊物的版式，圖片為主，文字為輔。在李生的建議下，我們確定了感恩與改過的主題，感別人的恩，思自己的過。重點宣傳老員工的貢獻及快樂的業(yè)余生活。同時也要加入一些因果、心性及改過方面的文章。在我們的再三的協(xié)商下，最后經(jīng)李工拍板，我們確定了初始目錄，九個篇幅，并進行了編輯、跟進工作的分工。文章的內(nèi)容，就按照基本目錄進行資料的搜集與整理。其中，刊首語、反思篇由李生或高管撰寫，李工跟進。春華秋實篇、繼往開來篇由何祥才學(xué)長負責編輯。發(fā)展軌跡篇、人物團隊篇由張靜學(xué)長負責編輯。大事記篇由小莫老師負責整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負責編輯。
文化篇的編輯，在參照華普專刊模式的基礎(chǔ)上，也彰顯我司傳統(tǒng)文化的特色，圖文并茂，相互交錯印證。由于本人對圖片的選擇不敏感，所以在排版的時候，也遭到了小莫老師的抱怨，我據(jù)理力爭，最后我們互相妥協(xié)，得到了一個折衷的方案。文化篇主要有以下篇幅：1、開篇語;2、核心價值觀((1)公司核心價值觀的演變與確立;(2)三杯米飯實驗引發(fā)的思考;(3)科學(xué)家證實：善惡有能量頻率);3、祭祖報恩;4、中國傳統(tǒng)婚禮;5、落實孝道;6、員工生日會;7、歷屆工作總結(jié)暨迎春晚會;8、豐富多彩的員工業(yè)余生活((1)旅游;(2)拓展訓(xùn)練;(3)圣誕音樂會;(4)運動會;(5)中秋游園活動;(6)端午節(jié)包粽子冬至包餃子;)9、無限溫暖的愛心活動((1)賑災(zāi)與祈福;(2)慰問公司同仁及其家屬;(3)慰問社區(qū)孤寡老人;(4)修路;)10、離職同仁歡送會;11、公司人文社團((1)明德學(xué)社;(2)公司內(nèi)部文學(xué)社;)12、健康素食;13、每周一次莊嚴的升旗儀式;14、每周一次圣賢文化熏習(xí);15、師長蒞臨指導(dǎo)((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導(dǎo);(2)傳統(tǒng)文化推廣者的授課場景;)16、幸福人生講座((1)秋光班;(2)童蒙館準媽媽班、幼兒班;(3)國學(xué)中專班(定學(xué)、游學(xué)、師生心得文章、深圳監(jiān)獄之行)大學(xué)生班(學(xué)士后訓(xùn)練營、ie訓(xùn)練營)(4)企業(yè)家班)。
合作伙伴篇則相對比較簡潔，主要篇幅有：1、開篇語;2、客戶公司(圖標;資料明細列表);3、顧問公司(天則、m3：圖標，與泰威簽約場景圖片);4、供應(yīng)商公司(圖標;資料明細表);5、劉春花經(jīng)理關(guān)于客戶的文章。
這些天來，我們過著四點一圈(宿舍、食堂、辦公室、洗手間)的生活，感覺時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間就到午飯時間了，一個下午很快就過去了，很快保安室就吹喇叭提示熄燈睡覺了。我們廢寢忘食，加班加點，在行為互動、思想碰撞下，別有一番樂趣。這項活動的開展，一方面鍛煉了我們的形象與邏輯思維能力，增長了我們的學(xué)識;另一方面也加強了我們明德學(xué)社成員之間以及對外的交流與合作，提升了我們的人際交往能力。
我們?nèi)彰σ裁Γ袝r候也忙里偷閑，去夜市、超市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。我們基本上都是素食主義者，處于這種高度緊張的腦力勞動的環(huán)境下，睡眠與飲食不是很規(guī)律，加上長時間面對電腦久坐，難免會有力不從心的時候。尤其是女孩子，身體的天然承受能力要比男孩子弱，所以更需要注意勞逸結(jié)合、補充營養(yǎng)。所以出去散散步、透透氣，可以起到很好的緩解作用。白天中午要休息，周末也要正常工作，所以只能在天黑后，抽時間出去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。而在晚上，男孩子外出要比女孩子要方便很多。一天晚上，我與何祥才學(xué)長一起外出，來到嘉榮購物廣場，購買餅干(好吃點、梳打)、奶糖(阿爾卑斯)、堅果(花生、杏仁)、水果(香蕉、桔子、龍眼)之類的食品。我自己一個人外出的時候，也去小賣部購買一些現(xiàn)做的面食(土家香醬餅)、豆制品(湖南鐵板豆腐)等。記得有一次，小莫老師身體不是很舒服，自我感覺有點缺乏營養(yǎng)和能量，我也出去，在沙縣小吃店，幫她買了一小紙罐烏雞湯，只要不是現(xiàn)宰的就好。我也推薦他補充一些金維家族多維元素片23之類的適合素食者的藥劑，并建議她多吃面食、豆食，盡量做到飲食均衡，不挑食，不偏食。
這段時間以來，我的睡眠和飲食規(guī)律基本被打亂。以前還是能堅持早睡早起的，現(xiàn)在由于晚睡的緣故，也就難以做到早起，或者更是由于思慮傷神所致。晚起有時也導(dǎo)致難以及時吃早餐，所以就吃點麥片、餅干、堅果充饑，能量和營養(yǎng)還算是能跟的上，但這些加工類食品，難免會產(chǎn)生一些副作用。中午也很少休息。晚飯基本不吃，熬到夜晚八九點鐘的時候，吃點堅果、餅干，或者出去逛逛，買點土家香醬餅或者黑米餅、玉米餅之類的，也吃陜西炒拉面、蛋炒飯，吃的比較飽，這也導(dǎo)致了晚上的很晚，及早上起來后沒有太大的饑餓感。也在某種程度上造成了一個睡眠與飲食方面的小小的惡性循環(huán)。由于早上起得很晚，也就未能堅持參加明德學(xué)社的讀書、習(xí)勞及聽講座等集體性的交流、討論、分享活動，未能以身作則，很慚愧，也得到了善友的善意的提醒，我得振作起來。這種狀況需要改變，仍需要堅持勞逸結(jié)合，堅持早睡早起，晚上要吃少，中午要吃好，早上要吃飽，才行。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇八
一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務(wù)為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標，綜合辦公室年度工作總結(jié)。
隨著電站進入保運期，組織機構(gòu)進行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的'平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作，辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室年度工作總結(jié)》。
20xx 年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務(wù)指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32 次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
20xx 年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務(wù)意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇九
一、主要工作回顧：
辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將年的工作情況總結(jié)如下：
1、日常工作。
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。
2）切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應(yīng)商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。
5）認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作。
從20__月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預(yù)告證234戶，預(yù)抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。
二、工作中存在的問題。
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1）面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇十
一年的工作已經(jīng)告一段落，從大學(xué)邁向社會，整整一年多的時間，回顧過去的一年，經(jīng)歷了很多，也學(xué)習(xí)到了很多，為了更好地做好今后的工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧。
回顧一年工作經(jīng)歷，主要工作情況概括如下：
1.逐步熟悉日常辦公流程，充分利用有效辦公時間。對于日常需要處理的工作根據(jù)要求安排好辦理時間，逐漸熟悉工作流程，力爭用最有效的時間完成最大量的工作。每日到崗第一時間做好總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作，并根據(jù)公司員工實際上崗情況做好考勤工作，按照周例會對每周工作的部署情況安排每日工作內(nèi)容。
2.協(xié)助辦公室行政及后勤管理工作。由于公司20__年度大部分時間處于籌建階段，在這段時間中，積極配合領(lǐng)導(dǎo)準備公司注冊所需材料；在公司完成注冊工作后，配合領(lǐng)導(dǎo)準備股東會及董事會議題等材料圓滿完成公司股東會及第一屆第一次董事會的召開；配合聯(lián)系地方社保及基金部門并準備相關(guān)材料，辦理公司員工保險及基金的轉(zhuǎn)移準備工作；購置辦公室所需物品，保管并發(fā)放辦公室低值易耗用品。
3.起草、校正辦公室上報及外發(fā)公文文件。逐步掌握公文寫作技巧，在個人能力范圍內(nèi)完成本部門需要向外發(fā)送的請示、報告、總結(jié)、通知等相關(guān)公文的起草與其他部門發(fā)送公文的校對工作；匯總辦公室各部門需要上報材料，統(tǒng)一完成發(fā)送工作；公司成立初期，與振華石油公司地面工程及油氣儲運部相關(guān)人員及時做好固定資產(chǎn)簽報、資金審批單的傳送工作，為完成公司20__年度固定資產(chǎn)的采購工作貢獻出微薄之力。
二、取得的成績。
雖然在這一年的工作中我并沒有取得特別顯赫的成績，但是從最初參加工作被同事、前輩帶著，到現(xiàn)在能夠獨立作業(yè)；從最初遇到問題束手無策，到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)問題能夠冷靜解決處理；從最初等待被安排任務(wù)去做，到現(xiàn)在主動找工作來完成，個人認為，這都是一年來我取得的成績。雖然在別人的眼中這些都不算是大的成績，但我相信，隨著時間的累積，伴著我個人的努力，我會取驕人的成績。
三、20__年工作重點。
結(jié)合一年的工作經(jīng)驗，我明白做好一份工作需要的不僅僅是經(jīng)驗與能力結(jié)合，勤奮和努力也是必不可少的因素。20__年，我將放更多有效的時間在公文寫作技巧中，力爭能夠獨立完成辦公室文書工作。
在公司工作一年，自己的能力還需要不斷的提高，才能勝任公司給予的更大的挑戰(zhàn)。我要克服自身的缺點，在公司里面發(fā)揮我個人的一點余熱，在20__年這個暫新的年度中，同公司共同發(fā)展！當然個人還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，我會更加努力展現(xiàn)出最好的自己。以上是20__年工作總結(jié)，不到不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇十一
在管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面有了顯著提高，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、樹立服務(wù)意識，改進工作作風(fēng)
學(xué)校辦公室既是一個綜合性辦事機構(gòu)，又是聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各個職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識到，只有加強學(xué)習(xí)，提高思想認識，樹立服務(wù)意識，改進工作作風(fēng)，才能執(zhí)行好學(xué)校各項重大方針、政策，才能自覺維護教職工的利益，這是學(xué)校辦公室工作的出發(fā)點。因此，我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚奉獻精神和團隊精神，強化為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為廣大師生員工服務(wù)的意識。在具體工作中，決不能象某些政府部門那樣門難進，臉難看，事難辦，對待師生員工應(yīng)該熱情周到，耐心細致，努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?BR> 二、明確工作職責，完成常規(guī)工作
學(xué)校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會務(wù)、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報表，還有比較特殊是四賢中學(xué)資金預(yù)、決算、國有資產(chǎn)管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關(guān)，工作十分單調(diào)繁雜，但又必不可少，做好常規(guī)工作是學(xué)校辦公室的基本職責之一。
我們根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求，對辦公室工作人員進行了分工，要求各司其職的同時，強調(diào)分工不分家、密切配合的重要性，全力保障學(xué)校日常服務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)。同時嚴格考勤制度，規(guī)范學(xué)?？傊等罩贫群吐氊煟贫藢W(xué)校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責，及時安排節(jié)假日值班工作，保證了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。學(xué)校辦公室的另一項職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項工作過程中，工作人員不厭其煩，本學(xué)期學(xué)校辦公室開具各類證明多達20xx份。我們深深感到常規(guī)工作實在是不輕松、更不平常。
三、提高工作效率，維護教師利益
上學(xué)年以來，學(xué)校實施千分制考核，校辦公室承擔考勤制度的執(zhí)行，各項考核分的匯總與公示，并且將考核結(jié)果與月工資和學(xué)年績效工資掛鉤。此項工作與教師的切身利益相關(guān)，所以備受注目。每月初，校辦公室的校務(wù)公開欄成為教師關(guān)注的焦點，校辦公室也成為議論的中心。本學(xué)期協(xié)助校長對原考核方案進行了修訂，出臺《南平八中工資實施辦法》。在學(xué)校各職能處室的積極配合下，校辦公室每月準時公布考核結(jié)果，及時做出工資報表，保證每月工資按時進入教師個人帳戶。
在上述工作中，我們力求準確性和時效性，這常常需要有關(guān)工作人員開著私家摩托車，奔波于學(xué)校和各上級部門之間，無論刮風(fēng)下雨，及時完成，但這就是維護教師的切身利益，就是為學(xué)校的改革與穩(wěn)定，和詣與發(fā)展作出了貢獻。
四、加強組織協(xié)調(diào)，順利完成任務(wù)
重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動的組織和協(xié)調(diào)，加強與德育處、教務(wù)處、總務(wù)處等職能部門的合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。本學(xué)期是跨年度的學(xué)期，因此年終的各項總結(jié)、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失，學(xué)校辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織、協(xié)調(diào)。
一個學(xué)期以來，學(xué)校辦公室單獨或協(xié)助其他處室完成了重大會議活動10余次。組織學(xué)校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30余次，圓滿完成了日常工作會議和活動。
五、加強文字工作，當好領(lǐng)導(dǎo)助手
學(xué)校辦公室的一項很重要的職能是負責起草全校性的工作計劃、總結(jié)、報告、決定、規(guī)定等文件，根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示，及時以學(xué)校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關(guān)系到能否完整體現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，以及如何使學(xué)校各單位以有效的方式落實所定決策，這就要求學(xué)校辦公室，不僅要準確領(lǐng)會校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，而且要準確把握文件精神，了解學(xué)?？傮w情況。因此，在平時的工作中，學(xué)校辦公室力求深入了解學(xué)校發(fā)展實際，不斷提高文字工作的水平。
六、重視宣傳報道，樹立學(xué)校形象
如何通過宣傳報道，讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學(xué)校了解我校各項重大改革舉措，樹立學(xué)校良好的社會形象，一直是校長高度關(guān)注的問題。本學(xué)期校長親自參加審稿，校辦公室共編輯4期《八中簡報》，分發(fā)給全校師生，郵寄給上級主管部門和各兄弟學(xué)校，重點反映八中校園新動態(tài)，教育教學(xué)新舉措，教職員工新面貌。
每逢學(xué)校有重大教育教學(xué)活動，如騰飛獎學(xué)金頒獎、師生新年團拜、迎新文藝演出等，及時與南平電視臺或報社聯(lián)系，本學(xué)期共接待記者10余次，協(xié)助報道我校新聞10余條。辦公室還負責校園網(wǎng)新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學(xué)期為配合名師評選活動，先后編輯兩期宣傳欄，展示了我校名師、骨干、優(yōu)秀青年教師的風(fēng)采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理，為學(xué)校各種匯報會和招生宣傳冊的制作做好基礎(chǔ)性的準備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻。
七、加強校務(wù)公開，營造和諧氛圍
由校長牽線搭橋，校辦公室從校務(wù)公開示范單位南平一中取經(jīng)，并根據(jù)主管部門的要求，結(jié)合我校實際制定校務(wù)公開目錄，全面落實校務(wù)公開工作，本學(xué)期我校校務(wù)公開工作水平有了質(zhì)的飛躍。圍繞學(xué)校中心工作、教職工關(guān)心的熱點、焦點問題，及時公示上級文件和學(xué)校黨政會議決策和決議，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政，有力的保證了學(xué)校管理決策的公開、公平、公正，這對于營造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學(xué)期校務(wù)公開材料，匯編成冊。
不僅順利通過教育局對該項工作的年度考評，而且為學(xué)校黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議、規(guī)范辦學(xué)行為等工作的評估驗收提供了可靠的說明材料。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇十二
俗話說：隔行如隔山，初來本酒店時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認真做好酒店的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和酒店文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好酒店有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于—復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加酒店組織的培訓(xùn)活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：工作主動性有待進一步提高；有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；自我的文字功底還需加強練習(xí)；急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在接下來的工作里，我想我應(yīng)努力做到：加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守酒店內(nèi)部規(guī)章制度，維護酒店利益，用心為酒店創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度總結(jié)與計劃篇十三
一、加強新老員工，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
從xx年8月試運營業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進行過一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學(xué)習(xí)，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實踐，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起，以點代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間，利用會議交接空閑、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看，對服務(wù)質(zhì)量的評價相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點，同時也說明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障，創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的贊揚。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進來，指導(dǎo)車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會務(wù)組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原則，分配的紀律，調(diào)控的'激勵與約束機制，認真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實際檔案，準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之，xx年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服，同時也給xx年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒有筆記，更沒有的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。
2、辦公室負責人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來自各方員工的口味，仔細揣摩，盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎(chǔ)上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新臺階。