總結是與他人分享自己的學習和成長經歷的一種方式。在總結中,可以從整體性、個體性、量化性等多個角度對自己的表現進行分析和評價。范文中的總結內容思路清晰,邏輯嚴密,讓人可以一目了然地了解到作者的工作和學習成果。
如何寫公司員工年度工作總結篇一
營運是公司經營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在__年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
__年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,__年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生。
實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現和處理。__年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現物業(yè)維護各類問題近__個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部__年截止目前共組織完成改造施工項目__項,其中__店__項,__店__項,滿足公司經營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
如何寫公司員工年度工作總結篇二
轉眼間20xx年己經過去在過去的一年里,我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學習實踐公司材料管理的相關規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學習到的內容徹底用于日常工作中,認真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產的安全。
1、工地材料的管理:根本上從工地的劃分現場施工有八個區(qū),結合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施:1)核實好工地材料的數量和所放位置。2)加強工地卡口出入檢查。3)對樓盤大型材料的堆放處設有監(jiān)控設備和人員編制。4)對各個卡口的監(jiān)控設備器材做好了日常維護和檢查。
2、內部管理:本年度按計劃地加強人員作風紀律,軍事隊列和實操培訓。提高人員崗位技能和作風素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學習和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。
2、抓隊伍建設管理力度不夠,個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領導給予了一定的評價,但自擔任分部隊長以來,管理分部各項事務,帶領分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領導放心、滿意、認可,理應抓好員工隊伍建設,加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
1、加強管理施工現場材料使用情況,監(jiān)督控制施工材料的浪費現象。
2、積極增進與各相關部門的溝通和協調,促進部門工作的順利開展
3、在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設備。確保公司材料的安全
3、加強內部管理有計劃的組織各類培訓,保障部門和團隊的穩(wěn)定性。為公司事業(yè)盡職盡責。
如何寫公司員工年度工作總結篇三
一、首先做好人的工作。
一個操作人員的素質高低可以基本決定一個人的操作技能水平,也基本能決定一個產品的質量水平;而人的素質中,操作技能可以通過實踐加以培訓和鍛煉,其技能的提高是長時間的工作經驗積累;一個腳踏實地認真工作的操作員工,其技能水平大概為3年時間相當于一個中專生水平,5年時間可以充當一個大專生水平,這是實踐出真知的偉大體現;但是,一個人的思想素質才是決定一個人的最終成就。思想素質欠缺的人,工作表現一般較差,拈輕怕重,偷奸?;瑢ιa工藝的嚴格執(zhí)行打折,對工作質量漠不關心是其通病。究其原因,不外乎下面幾種情況:工資分配或者發(fā)放沒有達到其預期目標;領導不重視,沒有體現其個人價值;上級對事情的處理缺乏公平、公證、公開等原則,引發(fā)無端猜疑;家庭關系惡劣,引發(fā)員工思想情緒波動等等。
第四,爭取公司的政策支持,比如福利待遇、工資定級等必須要與人力資源部配合才能完善與執(zhí)行。應該說,所有的管理中,人的管理是比較困難的,人有思想、會思考,但是也有感情!在自己無法做好人的素質問題情況下,自己力爭在管理上與公司站在一起,處理問題上與員工站在一起,既要把握好原則尺度,又要掌握好靈活,否則勞心費力不討好。得不到公司的支持,處理不好棘手問題;得不到員工支持,自己的政策與管理就失去了執(zhí)行的基礎。告誡一條:管理中千萬不要因為員工與某個領導的私人關系而放縱了對其的錯誤處罰;也不要因為某員工對你有意見而打擊報復,此乃蠢人之舉!記住,群眾的眼睛是雪亮的,管理人,一定要攻心為上!
二、搞好與其他相關部門的工作關系。
都知道公司為銷售服務,部門為生產服務的經營管理理念,但是現實中并非如此。任何部門都可以借各個環(huán)節(jié)來遏制生產,必要時可以使整個生產進程嚴重受阻!這絕非危言聳聽,包括伙食堂的師父。一個制藥企業(yè)其經營目標是在保證藥品質量的前提下,最大程度的追求其利潤最大化和市場占有量。因此,生產部門就成為銷售部門的直接后勤保障部門。
如果建立一個部門關系金字塔:最高層為銷售部,第二層為生產部,第三層為物料供應、工程設備、質量保障、人力資源等相關部門。由此可見,物資供應的不及時、設備檢修的不及時、物料質量的檢測不及時等,其中的任何一種情況都有可能打亂生產計劃——此乃正常生產情況下;再者,加上部門主管之間的矛盾、斗爭,消耗企業(yè)的資源而滿足個人的私欲,這是目前中國企業(yè)的一個丑陋的通病。
所以,一個生產主管需要花費不少的心思與精力去搞好相關部門的關系,而且還是部門主管的關系。但是,記住一條:切記卷入部門紛爭的是非之中,免得惹火上身,殃及池魚。
如何寫公司員工年度工作總結篇四
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
如何寫公司員工年度工作總結篇五
隨著時間的流逝,加入百旺已經一年了,總結__年的工作以予在__年中更好的發(fā)現自己,完善自我。__年過去了,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,__年的工作做出以下總結:
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發(fā)票。
5、堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據總部會計提供的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、__年的工作計劃。
1、吸取__年遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作。
2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4、加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
如何寫公司員工年度工作總結篇六
時間一晃而過,轉眼間我加入廣告公司團隊已經一年了。在這段時間里同事與領導給予了我足夠多的支持和幫助,讓我充分感受到了中宸公司的人文精神和寬大的胸襟,也體會到了中宸人作為拓荒者的艱難和堅定。在對你們肅然起敬的同時,也為我有機會成為中宸的一份子而驚喜萬分。
在這一年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷、指導和鼓勵下,通過自身的不懈努力和追求,各方面能力皆取得了一定的進步和提高。目標明確則過程簡單。所以,如何在最短的時間內去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),熟悉公司的整體協同作戰(zhàn)程序,便成了我的當務之急。通過不斷的學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的全面的認識和了解。工作中的快樂和激情是我在做其它事情時無法獲得的。在這段時間里,我的工作雖談不上是出類拔萃,但是基本上都能保質保量的完成上級交給我的工作和任務,也能夠較好的適應公司的發(fā)展環(huán)境和工作節(jié)奏,今后還當不斷的學習、不斷的努力、不斷的創(chuàng)新,加強與領導和同事溝通與了解精益求精力爭。
創(chuàng)意是一個民族進步的靈魂,是一個企業(yè)能夠得以發(fā)展壯大的源動力。尤其在廣告公司,創(chuàng)意更是不能忽視和不可替代的,所以設計便當仁不讓的`成了創(chuàng)意的主力干將,成了公司能夠快速發(fā)展壯大的急先鋒。首先,我作為一個設計人員更是責無旁貸,深知責任重大。在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變。我將堅持不懈地努力學習各種創(chuàng)意技巧和表現手法,并用于實際工作,盡全力把稿件設計到,努力使公司的產品成為產品。
2、溝通是了解的橋梁,了解是信任的基礎。只有相互信任才有團隊的存在。我將加強自己的溝通和表達能力,尤其是與領導和客戶的溝通交流。
8月計劃提升業(yè)績量50%以上,賬目上做好登記清楚、準確、自己帳和電子帳準時登記,完成時間更快、更好。跟客戶溝通中讓客戶了解我們都能做什么,客戶需要什么,讓客戶選擇中宸,選擇我們。
如何寫公司員工年度工作總結篇七
20__年即將過去。在這將近一年的時間里,我通過努力工作獲得了一些收獲??斓侥甑椎臅r候,我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提高自己,使他們能把工作做得更好。他們有信心并決心明年把工作做得更好。讓我簡要總結一下我過去一年的工作1、1月至8月的工作總結從1月到8月,我仍然擔任后勤工作?;仡欉@八個月的工作,我總結了以下幾點:
1、對倉庫的健康和安全負責。
2、定期檢查倉庫貨物數量和試劑有效期,盡量遵循不壓貨、先進先出的原則。
3、配合日常訂購和交付。
4、發(fā)貨過程中與客戶保持良好溝通,對嚴重欠款催款。
5、讓新同事熟悉產品和工作,進行工作交接。
6、各醫(yī)院1—8月試劑銷售總額為元。
現在對每家醫(yī)院的銷售比例進行了總結和分析:
9月至12月的工作總結從9月到12月,我被任命為銷售職位。非常感謝您的信任和肯定。這無疑對我們的銷售人員在向客戶推薦產品時起到了很大的作用,也增加了我們銷售人員對公司和產品的信心。此外,在公司工作一年多,對產品的了解和專業(yè)知識的不斷學習,幾乎影響了銷售的推廣。無論如何,公司和同事的支持是不可或缺的。
我總結了以下四個月的工作:
2、保持老客戶的'穩(wěn)定性定期對公司老客戶進行回訪和維護,加強用戶溝通,了解用戶的感受和建議,及時解決用戶提出的問題,解決不了及時向領導匯報,并跟蹤落實,并以開放的心態(tài)向用戶咨詢專業(yè)問題。
3、學習和培訓今年,公司兩次派我去上海培訓學習,讓我充分感受到了大家庭的氛圍、他們認真的工作態(tài)度和專業(yè)精神,這讓我受益匪淺。
如何寫公司員工年度工作總結篇八
營運是公司經營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在x年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
x年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,x年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的`重復發(fā)生。
實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現和處理。x年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現物業(yè)維護各類問題近xxx個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部x年截止目前共組織完成改造施工項目xx項,其中x店xx項,x店x項,滿足公司經營發(fā)展的需求。
如何寫公司員工年度工作總結篇九
在市委、市政府的堅強領導下,藥廠堅定信心、科學決策、沉著應對,團結和帶領全體員工奮力拼搏,轉變思維,更新觀念,科學管理,大力開展節(jié)能降耗、工藝改進,全力抓好生產、銷售、安全等各項工作,不斷拓寬增收節(jié)支途徑,保持了藥廠平穩(wěn)健康發(fā)展。
一、20__年工作回顧。
(一)生產能力及質量管理進一步得到加強。20__年,生產能力和質量管理仍保持了全面、健康、協調發(fā)展。20__年9月經過公司全體員工的努力,公司順利通過了國家gmp認證,標志著藥廠的軟硬件建設達到了國家藥品生產管理標準。
1.公司在北川縣馬槽鄉(xiāng)黑水村、坪地村及桃龍鄉(xiāng)投資建設北川安特天然中藥材gap立體種植示范基地,建設綠色、有機藥材生產基地,進行種植基地的gap認證和中藥材的地理產品標志性認證,以“公司+農合+基地”的模式,帶動災后重建農業(yè)產業(yè)化“三農”走中藥材科學種植道路,促進北川中藥材規(guī)范化選培育和種植。項目現已進入實施階段首期已推廣金銀花種植400畝,示范基地15畝,現已種植金銀花20余萬株。公司在北川縣桃龍鄉(xiāng)建設有厚樸金銀花萬畝立體種植示范基地。
(三)企業(yè)良好形象進一步得到提升。藥廠堅持內強素質、外樹品牌理念,圍繞藥廠文化和企業(yè)精神,狠抓藥廠形象建設。一是抓員工素質培訓,建立業(yè)務技能與工作崗位相適應的工作機制。堅持員工實踐鍛煉、自學成才和集中培訓、搞好傳幫帶的辦法,共培訓員工20余期60人次,基本實現了業(yè)務技能與崗位工作相適應,業(yè)務水平與工作要求相協調的目標,員工工作效率穩(wěn)步提升,精神面貌和禮節(jié)禮貌煥然一新。
2.推動作用。藥廠工程項目建設加強了監(jiān)管和督查力度。
(五)基礎管理進一步得到改進。20__年,藥廠進一步加強對財務、生產質量、物業(yè)服務、人力資源與后勤接待等基礎管理,不斷提高藥廠規(guī)范化管理水平。財務工作加強會計基礎管理和會計核算流程管理,加強融資還貸、銀行授信、資金籌措等工作,加大資本運作和稅收策劃管理力度。生產質量管理加強生產統(tǒng)計、計劃和設備安全管理,堅持現場質量監(jiān)督與產品質量檢測相結合,完善招投標制度和gmp文件修訂,生產、設備采購資金得到了有效管控。物業(yè)服務管理加強組織領導和機制建設,加強安全保衛(wèi)措施和環(huán)境衛(wèi)生整治。人力資源管理堅持政策規(guī)定和標準,嚴把員工入口關,暢通員工辭職途徑,優(yōu)化員工隊伍結構,激發(fā)員工隊伍活力。目前,員工隊伍年齡和文化知識形成梯次結構。后勤綜合供管和對外接待歸口管理,堅持收支兩條線和一支筆簽字,杜絕了鋪張浪費,堵塞了漏洞,保證了有限經費花在刀刃上。
二、藥廠存在的主要問題及面臨的形勢。
3.藥廠存在的主要問題和面臨的形勢。
(一)產品銷售渠道不暢是制約藥廠快速發(fā)展的瓶頸。藥品生產線、功能性食品生產線生產能力大于市場銷量的矛盾十分突出,面對競爭激烈的制藥行業(yè)和嚴峻的藥品銷售壓力,我們的創(chuàng)新不足,缺乏靈活多樣的措施和方法,市場拓展突破性不大,造成了生產能力大于銷售總量的被動局面。
(二)產品成本原材料價格大幅上漲是制約藥廠快速發(fā)展的主要因素。在生產成本加大、市場拓展不夠、銷售渠道不暢、產品價格不變等背景下,為保持藥廠工作正常運轉和藥廠信譽,藥廠仍投入大量資金用于原材料采購,無形中影響了藥廠資金周轉,導致部分項目不能及時開發(fā),制約了藥廠又好又快發(fā)展。
(三)管理人員和員工整體素質與企業(yè)的發(fā)展還不相適應是制約藥廠快速發(fā)展的關鍵。人是藥廠發(fā)展壯大的決定因素,人的執(zhí)行力是藥廠發(fā)展壯大的重要保證。員工人數少嚴重影響了藥廠工作的良性和持續(xù)發(fā)展。部分中層管理人員對藥廠的總體發(fā)展方向理解不深,合理化建議不多,對高層的意圖領會不夠,執(zhí)行態(tài)度不堅決,藥廠領導的一些指令和部分工作安排未得到有效貫徹和落實。部門與部門之間溝通協調不夠,導致很多問題久拖不決,嚴重分散了藥廠領導精力。部分員工缺乏事業(yè)心和責任感,缺乏認真、嚴謹、規(guī)范的工作態(tài)度,同樣的問題和同樣的錯誤重復出現。
(四)缺乏嚴格的獎懲監(jiān)督機制是制約藥廠快速發(fā)展的。
4.核心。
藥廠發(fā)展壯大的核心就是提高生產能力、提高生產質量、提高銷售收入。由于藥廠過分強調以人為本理念,獎懲監(jiān)督機制缺失。此外,從管理層到普通員工普遍存在工作一般化的思想,工作不求過得硬、只求過得去。建立和完善一套嚴密的獎懲監(jiān)督機制勢在必行,通過嚴格的項目跟蹤和日常各項工作勤務考核,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,為想干事的人搭建平臺、讓混日子的人沒有立足之地。在骨干人才的培養(yǎng)上,各級各部門都應當自覺把業(yè)務骨干的培養(yǎng)當作重要的職責來抓,注重發(fā)現、培養(yǎng)、使用人才,保證人才在企業(yè)發(fā)展中的支撐作用,保持企業(yè)活力。領導的主要職責一是積極研究制訂政策,二是培養(yǎng)使用干部。企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭。有的部門在領導離職期間就會造成工作脫節(jié);而有的部門由于平常注重培養(yǎng)和保留了一定的業(yè)務骨干,都能很好地保持了工作的連續(xù),差別對比在藥廠明顯。
三、團結務實、迎難而上,為開創(chuàng)藥廠工作新局面而努力奮斗。
20__年總體思路是:完善藥廠制定的中藥材產業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,堅定信心,克服困難,迎接挑戰(zhàn),拓展市場,加快資源整合和藥廠改革步伐,努力開創(chuàng)藥廠新局面,為藥廠今后的上市奠定可靠基礎。
發(fā)展目標是:穩(wěn)步發(fā)展中藥材市場,將北川安特天然藥業(yè)有限公司打造成北川獨立的中藥材品牌,并將公司發(fā)展到家戶喻曉。
5.20__年藥廠的主要工作任務:
(一)堅持以活性中藥材系列產品為重點,努力拓展市場銷售。堅持把“市場銷售”放在首位,在保證藥品市場穩(wěn)步上升的基礎上,擴大以功能性食品和藥品為主的中藥材健康家加盟招商和gap原料銷售,拓展銷售渠道提高銷售額。一是在銷售渠道上采取多路攻關、多點開花結果的方法,重點攻關醫(yī)院、藥店等藥品大流通單位的合作,拓展銷售渠道。加強在媒體信息上的宣傳,增強宣傳力度和效應,努力拓寬市場,確保藥廠平穩(wěn)健康發(fā)展。二是在gap原料的銷售上繼續(xù)鞏固、扶持、提升以和國內中藥材原料的大企業(yè)主的合作關系,力爭實現原料銷售收入億元以上。
(二)加快重點項目建設,夯實藥廠發(fā)展根基。項目開發(fā)是藥廠發(fā)展的基礎,也是藥廠快速發(fā)展和長遠發(fā)展的大事。要將重點項目建設列入藥廠決策層的重要議事日程,建立和完善招、投標制度及督查力度,確保工程質優(yōu)、節(jié)支。20__年重點加快鮮中藥材市場搬遷及中藥材市場二期項目建設,規(guī)范鮮中藥材交易秩序,有力的搞好中藥材市場的發(fā)張。
6.聯系與合作,按照上市目標和進程做好藥廠上市的前期準備工作;四是圍繞藥廠發(fā)展戰(zhàn)略和要求,努力推動財務管理制度、人事管理制度創(chuàng)新,為藥廠長遠發(fā)展和全面發(fā)展提供強大的財力、物力和人才支撐。
(四)建立完善考核和獎懲機制,廣泛調動員工的積極性和創(chuàng)造性。績效考核和獎懲機制缺失,不僅不能調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,而且極大地削弱了員工的進取意識和頑強拼搏的意志。20__年,要從建立和完善獎懲機制著手,制定符合藥廠實際的績效考核和激勵機制,將目標量化到部門,將任務分解到個人,將員工從“大鍋飯”中脫離出來。積極探索和嘗試競聘上崗機制,優(yōu)化組合人才隊伍,實現優(yōu)勝劣汰,解決能上不能下、一聘定終身的被動局面。嚴格績效考核,廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在藥廠上下營造“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍,讓員工學有榜樣,趕有目標,切實調動員工的積極性和創(chuàng)造性。我們安特藥業(yè)的全體員工人人要成為宣傳員,主動宣傳北川安特天然藥業(yè)有限公司的基本情況,主動宣傳北川安特天然藥業(yè)有限公司的創(chuàng)業(yè)精神,企業(yè)文化,主動宣傳北川安特天然藥業(yè)有限公司的品牌產品,把宣傳工作滲透到八小時內外,擴大內外影響,共同營造好某制藥廠明天的美好愿景。
7.展以中藥材為原料的藥業(yè),夯實藥廠發(fā)展根基,大力發(fā)展功能性食品,拓寬藥廠發(fā)展途徑,保持藥廠生產、銷售健康持續(xù)發(fā)展。藥廠要發(fā)展,必須根據國家經濟走勢和市場行情、市場需求,調整戰(zhàn)略部署,把重心轉移到項目研發(fā)和項目儲備上來,在現有產品不足以支撐藥廠快速發(fā)展的背景下,要加大新產品研發(fā)和開發(fā)利用力度。產品研發(fā)堅持以中藥材gap種植基地為原料的功能性食品、日化用品為主攻方向,用新產品替代過時、過渡產品,充實壯大藥廠的經典產品。20__年將在深入調查研究和全面論證的基礎上,擬定詳細計劃,穩(wěn)步實施、穩(wěn)步推進、務求實效。加強向黨委、政府請示匯報力度,加強同主管部門協調,加強與合作單位溝通,爭取黨委、政府和主管部門及合作單位的重視、支持與配合,積極儲備符合藥廠長遠發(fā)展的新項目。要通過戰(zhàn)略調整,切實盤活壯大藥廠,確保藥廠始終沿著好的方向穩(wěn)步發(fā)展。
8.保證產品質量穩(wěn)步提升。
(七)妥善處理藥廠遺留問題,使藥廠脫下包袱輕裝上陣。遺留問題給藥廠發(fā)展帶來沉重負擔,嚴重影響藥廠正常工作和分散領導精力,阻礙了藥廠健康協調發(fā)展,要抽調精干力量,采取被動為主動,按照先易后難、先簡后繁的原則,狠下決心。
回首20__年,我們北川安特天然藥業(yè)有限公司人豪情滿懷,展望20__年,我們北川安特天然藥業(yè)有限公司人信心百倍,面對藥廠發(fā)展面臨的新問題、新挑戰(zhàn),我們任重道遠,但困難與機遇同在,挑戰(zhàn)與機會共存,機遇大于困難,機遇勝于挑戰(zhàn),讓我們在各級黨委、政府的正確領導下,緊密團結,攜手并進,堅定不移地抓好既定的各項工作,為確保藥廠平穩(wěn)、持續(xù)、健康發(fā)展,多辦實事,多作貢獻。
如何寫公司員工年度工作總結篇十
一、遵紀守法、忠于職守、愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽、保護公司利益。
三、服從領導、關心同事、團結互助。
四、愛護公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費。
五、不斷學習、提高水平、精通業(yè)務。
六、積極進取、勇于開拓、務實創(chuàng)新。
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神;一致做到軍事化管理,酒店式服務,能夠以先服從,后投訴的心態(tài)去對待以后的工作,尊重上級,有正確的建議或想法以文字形式交于上級,公司將做出獎勵!
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不損毀公司形象、不透露公司機密;
四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表莊重,衣冠整潔。
五、對待客戶必須有禮貌,語氣溫和,認真積極的解決客戶的電腦故障;盡全力為客戶著想,保證客戶滿意100%,回頭客100%~!
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、并做記錄,進行匯報;
八、員工服務態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶。做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、了解各種電腦配件和it產品的性能,向客戶合理的介紹公司所經營的業(yè)務;
3、工作完成后---虛心詢問客戶是否對本次服務滿意?麻煩客戶對我們的服務多提寶貴意見!(并注意記錄匯報)
九、工作時間:
1、早上9:00-下午:6:00
2、一個月可休4天,無特殊情況的連休不能超過3天
3、在規(guī)定時間內遲到或早退30分鐘者算遲到或早退~!
4、遲到或早退1小時者算曠工1天,一個月累計曠工3天算自動離職~!
十、員工獎罰規(guī)定: 元。
1、員工工作時間不得擅離崗位
2、工作時間丟失公司商品或財物由員工負責(從工資中扣除),偷盜公司財物者交于公安部門處理~!
十一、離職條件:
1、離職需提前一個月申請并說明原因;
2、離職后不得再以云宇電腦員工的名義自居,如有違反本公司將保留訴訟法律的權利。
3、員工離職,必須歸還所有工衣、工卡及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、每月曠工累計達3天;
2、拒絕公司指派任務;
3、泄露本公司機密;
4、當月被投訴5次以上者;
5、偷盜公司財物者;
6、私自收取客戶費用;
十三、入職條件
1、學徒進入公司學習,學習合格能獨立完成指派任務后正式算工資。
2、必須認真閱讀并遵守本公司員工管理規(guī)章制度。
十四、員工必須嚴格執(zhí)行本制度
我們宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以信譽、創(chuàng)新、務實完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優(yōu)質、信譽良好為追求目標,完成我們的使命,讓我們每一個人都擁有成就感!一切以客戶為中心~!以質量求發(fā)展~!
請相信我們的明天會更好~!
如何寫公司員工年度工作總結篇十一
我叫古,來自四川一個秀麗的旅游城市---西昌。
我認識xx公司有一年多了,在這段時間里沒有什么業(yè)績,十分慚愧、愧對公司領導--周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務酒店董事長---陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠的期望得到您們的幫忙和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選取大于努力、選取與自身有強大力量的xx公司合作,跟對領導、跟對老師。期望在短時間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發(fā)展機遇,借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永久都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永久是我能夠停泊、避風的港灣。她們的關心、會把我渡上一條風雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸.感謝父母,盡自己微薄之力.讓他們過上幸福的晚年。
之前最大的錯誤在于沒有自用產品,基本上沒有學習.在向別人介紹產品時,客人一句話你用過嗎沒有那你怎樣明白呢!一句話問的啞口無言,無言以對,在沒有自用產品的狀況下是吃盡苦頭,要從消費者做起,總結經驗,經常學習,明白付出,懂得感恩,學會謙卑.做到一個受人尊敬,受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言:簡單、相信、聽話、照著做!以后我必須做到:每會必到。學會自我反思,懂得大與小、明白對與錯。不斷努力學習、總結經驗。期望在領導的關心與支持下,相信自己能把做好.
我門先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺,沒有堅持對會員中途放棄,沒有跟進造成失敗的結果.
在信息時代的這天,互聯網的出現,一臺電腦一根網線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩.談笑間簡單成交全球生意.化腐朽為神奇,化干戈為玉帛,教長河為疏落,讓大地為黃金!以堅定的信念,正確的想法,來實現我們的理想,讓所有家人得到社會的尊重和熱愛!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)---更加輝煌!
如何寫公司員工年度工作總結篇十二
我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經營指標取得了突破性的進展。全年共實現總收入萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展?,F將20xx年的工作總結如下:
1、完善了全員目標責任管理。
進一步規(guī)范內部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內部經濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據考核結果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。
加強內部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產管理。
抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。
我縣分公司采取有力措施發(fā)展網絡基本業(yè)務,年初順應市場需要,制定了《分公司關于租賃店面經營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經過努力,全年共新增城區(qū)用戶戶,使我縣有線電視用戶達到了戶,新增用戶率達8。9%。
2、重點發(fā)展數字電視業(yè)務。
一是認真進行市場調查,細分市場,并寫出了調查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經費3000多元,舉行現場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關優(yōu)惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數字電視機頂盒,使用戶在短時間內迅速增長;四是做好優(yōu)質服務。樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協作,為用戶做好數字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質服務贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數字電視業(yè)務以來,經過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數字電視用戶達戶。
3、寬帶互聯網業(yè)務有了一定發(fā)展。
我縣分公司首先利用公司辦公所在的大樓原有網絡進行布線,發(fā)展大樓內單位用戶戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯網收費用戶戶,全年累計實現互聯網業(yè)務收入元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯網,受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務,展示了公司的良好形象。
1、全面完成了城區(qū)光纜網改造任務。
我縣城區(qū)廣電網絡升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現了工程的順利竣工,除預留的個光節(jié)點外,已經開通光節(jié)點個,并為工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯接上了光節(jié)點信號。據不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設公里,桿路架設公里,新架墻吊線路公里,復掛光纜線路公里,布放管道光纜公里,布放架空光纜公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯網和收編整合工作,實現了“全縣一張網”的目標。
一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網改造前后二期項目均得以批復,將全縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯網范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯網桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯網共架設桿路公里,新架墻吊線路公里,復掛光纜線路公里,布放管道光纜公里,布放架空光纜公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點個。經過扎實有效的工作,較快實現了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《縣農村廣播電視網絡收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網絡實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網收編整合會議。經核定,共整合農村有線電視網絡戶,整合協議在10月底已簽訂完畢,資產及網絡的移交工作也已在12月全面完成,實現了“全縣一張網”的目標。
1、強化服務意識。
一是轉變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網絡維護。
一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網絡故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;三是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩(wěn)運轉。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統(tǒng)籌安排,責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,對城區(qū)范圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統(tǒng)計。然后,根據統(tǒng)計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協議。
到目前為止,縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關系。
結合省公司有關工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學習培訓工作。
一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質和業(yè)務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化是在生產、經營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。
首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質,積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進行對話交流,多點關心,多點人情味,在分公司內部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網絡企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對廣電網絡企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網絡發(fā)展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《廣播電視網絡工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經營過程中也存在著一些問題。如縣城分配網改造任務繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網后,原有網絡質量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現“網絡做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。
如何寫公司員工年度工作總結篇十三
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
如何寫公司員工年度工作總結篇十四
經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我們經常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調查、信息反饋、移動農村市場的調查等,起到了一定的預期效果,達到了雙贏的局面。
3、善于總結??偨Y是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,20xx年的整個實習工作對我的影響很大,不僅增強了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
如何寫公司員工年度工作總結篇十五
本人20xx年8月進入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來,我立足崗位,不斷加強業(yè)務學習,強化業(yè)務技能?,F將個人工作情況總結如下:
xx年8月至xx年2月,我從事行政文員工作,在這個工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責范圍內各項事務。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質量體系中的a、b版文件的修訂工作;二是做好電話接轉、電話通知、記錄傳達以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統(tǒng)計;四是協助做好公司來人來賓接待工作;五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱,并把原來沒有具體整理的`文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供方便。
xx年3月以來,我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級以上,滿足公司生產、發(fā)展、擴大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理,分配至相關部門、車間,安排好住宿和就餐等事宜。
做好新進員工培訓,使他們熟悉和了解公司廠紀廠規(guī)及作息時間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理,每月10日前統(tǒng)計部門、車間報下月辦公用品需求計劃,月底對辦公用品進行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
每周例會及時做好會議內容記錄整理,根據會議宗旨和精神撰寫會議紀要,對會議記錄做全面檢查,并存電子檔計算機共享,便于有關部門查閱,以便更好地貫徹執(zhí)行會議精神。
做好公司宣傳文化建設,每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網絡或報紙上轉載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。
做好“6s”工作,每周組織生產、品質等部門對公司各部門、車間進行檢查,對不符合項,進行公示,以促進及時整改。
從我進入公司工作以來,公司不斷發(fā)展壯大,也對個人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強學習提升崗位工作能力。在這期間,我自學平面設計及cad,并在現在工作上得到運用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產部編制的各車間作業(yè)指導書(彩版)、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標識等。
學習人力資源知識,參加市組織的企業(yè)績效考核、績效量化等相關知識培訓,參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓,通過學習培訓,了解更多人力資源管理方面的知識,更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。
學習企業(yè)管理知識,利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書資料中學習,簡單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動態(tài)以及“6s”現場管理知識,并結合實際把“6s”知識運用到工作來,如xx年修訂了“6s執(zhí)行手冊”,會同生產、品質等部門開展了每周的生產現場整頓活動。
當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在著一些不足,如“6s”工作,雖然與前況相比,有很大進步。但在“6s”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時為了其他工作而忽略“6s”。且檢查工作的深度不夠,6s管理只是做到清潔,其他內容尚做的不夠。
對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓,而對其他部門老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。
如何寫公司員工年度工作總結篇十六
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
3.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心的各項活動。
如何寫公司員工年度工作總結篇十七
可能習慣了當助理,沒有正確擺正好主人翁地位,在跟客戶講話時,總感覺底氣沒有那么足,說話總是細聲細語的,沒有震懾力和氣場。為此,自己曾經吃過很多次虧,所以這次再把這個問題擺出來,希望能再給自己一次提醒,讓自己認識到自身的弱點在哪里,下一步需要在哪些方面加強改進。
史某某的案件值得我去反思,當事人說話的語氣以及態(tài)度著實讓人很不喜歡,今后遇到類似客戶的一定要據理力爭,以理服人,不能讓當事人失去對我們最起碼的尊重。
如何寫公司員工年度工作總結篇十八
新年的腳步匆匆臨近,在每日的辛勤勞作中,不知不覺即將送走20xx年,迎來20—新的一年。新年的鐘聲即將敲響,回首走過的20xx年,內心幾多感慨,幾多豪邁。
在即將過去的一年里,在領導的正確指引下,通過自身不斷的學習和實踐,本人在思想認識上、學習和工作中都取得不同程度的進步和提高。自覺遵守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,認真學習公司下發(fā)的有關文件,深刻領會文件和講話精神,鼓足干勁投入到日常工作中,和全體同事團結協作,共同努力,圓滿的完成了工作任務。
汗水澆筑希望,勞動體現價值?;厥准磳⑦^去的一年,我的內心倍感自豪,在此做以總結:
在這一年中,我通過不斷的學習,思想上有了很大的提升,牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識,愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,并且從小處著眼,從細微處入手,切實付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產財物,堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為,見到長明燈、長流水的現象立即關掉,以節(jié)約有限的能源。對勞動工具愛惜使用,有了損壞,能修理的動手修理,能利用的加以利用,能改造的加以改造,盡量延長使用壽命,以節(jié)約成本,降低消耗。大力倡導和宣傳節(jié)約環(huán)保的綠色理念,對有些員工的不良行為習慣,一經發(fā)現及時指正,提高認識共同進步。
加強自身的學習,努力提高自身素質,爭取不斷進步。我們公司是一扇面向公眾的窗口,每個員工都代表著公司的形象,在日常的工作中每天要面對形形色色的`人群,始終保持微笑的面孔,親切的語言,耐心的答詢,周到的服務,對需要幫助的人,及時施以援手。給公眾留下美好的印象,同時也體現了自身的修養(yǎng)和素質。
在日常的工作中,始終保持高度的工作熱情,不嫌臟,不怕累,臟活重活搶著干,工作細致,不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復審中,和同事緊密協作,用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,營造了一個優(yōu)美溫馨的環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個舒適干凈的工作空間,交上了一份滿意的答卷。
在節(jié)假日期間,由于客流量的加大,工作的難度也隨之增大,為了保證有一個干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境,忘記勞累疲憊,兢兢業(yè)業(yè)堅守在崗位上揮灑汗水,出色的服務與本職,服務與公司,服務與公眾。
在重大節(jié)慶活動時,也是最忙最累的時候,加班加點從無怨言,作為公司的一份子,能為公司盡一份力是我的光榮,也是工作責任心的驅使。
良好的同事關系更加有利于工作的開展,同事之間的不團結,鬧矛盾,是很不利于工作的開展的,基于這一點的認識,在日常的工作中,團結同事,互幫互助,熱忱關心幫助同事,建立起良好的協作關系,有力的保證了工作的順利完成。
20xx年就在忙碌的工作中即將揮手作別,在這一年來的辛勤努力下,我的工作得到了領導和群眾的肯定和稱贊,我的內心充滿了自豪,因為,把平凡的做好了,就是不平凡的。
展望即將到來的20xx年,我知道,面前的路,是一條充滿了歡欣,充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實的一大步,在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上,以旺盛的發(fā)展態(tài)勢,快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信,在公司決策層的正確決策、領導下,在公司所有員工的共同努力下,我們公司的未來發(fā)展會越來越好。而我,作為一名員工,在新的一年,百尺竿頭更進一步,以更大的熱情,更強的工作積極性、主動性和責任感投入到日常的工作中,盡心盡力干好本職工作,為公司的發(fā)展壯大奉獻力量!
如何寫公司員工年度工作總結篇十九
我于20xx年加入xx保險這個大家庭,已是第x個年頭了,在這不算短的時間里,我深感20xx年是xx支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
我的20xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始xx營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是xx萬,截止到x月初,已經完成全年任務,截止到x月x日,我部共完成保費收入約x多萬,超任務指標約x%,;20xx年,部門給我下達的任務指標是x萬,截止到x月3x日,我已完成保費收入x萬(其中含x萬),排除xx新增業(yè)務按xx萬計算,超出計劃指標xx%,于20xx年xx萬同比增長xx%;此外,xx營銷服務部實現全年保費任務約xx萬,同比增長xx%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。
同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去xx營銷部工作奠定了基礎。xx營銷服務部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。
xx營銷服務部開業(yè)后,不到x個月的時間,實現了保費收入xx萬,實現業(yè)務增xx%,高效、優(yōu)質地完成上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,該簽單人員已掌握了相關規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在xx年“五四青年節(jié)”,便聯誼活動xx支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤?。
在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的'發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,相信在20xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!
如何寫公司員工年度工作總結篇二十
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號。回首20xx年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。xx年,對于我來講可謂是人生經歷的一個轉折點,從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。
我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標準,共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產量都比較小,所以托管資產的數額比較小,這也是我20xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學習和參加公司的培訓,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時候,因為自己的性格相對有些內向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學習和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場鍛煉,現在自己一個人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔,自從加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財富。
對于xx年,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標準來要求自己,在保證開戶數量的同事,要不斷地提高有效戶的質量,盡可能的開發(fā)出更多高質量的客戶。同時,對于現在的老客戶,一定要維護好他們,盡可能通過他們的轉介紹,開發(fā)更多的客戶。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在20xx年把剩下的2門從業(yè)考試內容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
如何寫公司員工年度工作總結篇一
營運是公司經營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在__年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
__年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,__年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生。
實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現和處理。__年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現物業(yè)維護各類問題近__個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部__年截止目前共組織完成改造施工項目__項,其中__店__項,__店__項,滿足公司經營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
如何寫公司員工年度工作總結篇二
轉眼間20xx年己經過去在過去的一年里,我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學習實踐公司材料管理的相關規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學習到的內容徹底用于日常工作中,認真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產的安全。
1、工地材料的管理:根本上從工地的劃分現場施工有八個區(qū),結合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施:1)核實好工地材料的數量和所放位置。2)加強工地卡口出入檢查。3)對樓盤大型材料的堆放處設有監(jiān)控設備和人員編制。4)對各個卡口的監(jiān)控設備器材做好了日常維護和檢查。
2、內部管理:本年度按計劃地加強人員作風紀律,軍事隊列和實操培訓。提高人員崗位技能和作風素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學習和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。
2、抓隊伍建設管理力度不夠,個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領導給予了一定的評價,但自擔任分部隊長以來,管理分部各項事務,帶領分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領導放心、滿意、認可,理應抓好員工隊伍建設,加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
1、加強管理施工現場材料使用情況,監(jiān)督控制施工材料的浪費現象。
2、積極增進與各相關部門的溝通和協調,促進部門工作的順利開展
3、在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設備。確保公司材料的安全
3、加強內部管理有計劃的組織各類培訓,保障部門和團隊的穩(wěn)定性。為公司事業(yè)盡職盡責。
如何寫公司員工年度工作總結篇三
一、首先做好人的工作。
一個操作人員的素質高低可以基本決定一個人的操作技能水平,也基本能決定一個產品的質量水平;而人的素質中,操作技能可以通過實踐加以培訓和鍛煉,其技能的提高是長時間的工作經驗積累;一個腳踏實地認真工作的操作員工,其技能水平大概為3年時間相當于一個中專生水平,5年時間可以充當一個大專生水平,這是實踐出真知的偉大體現;但是,一個人的思想素質才是決定一個人的最終成就。思想素質欠缺的人,工作表現一般較差,拈輕怕重,偷奸?;瑢ιa工藝的嚴格執(zhí)行打折,對工作質量漠不關心是其通病。究其原因,不外乎下面幾種情況:工資分配或者發(fā)放沒有達到其預期目標;領導不重視,沒有體現其個人價值;上級對事情的處理缺乏公平、公證、公開等原則,引發(fā)無端猜疑;家庭關系惡劣,引發(fā)員工思想情緒波動等等。
第四,爭取公司的政策支持,比如福利待遇、工資定級等必須要與人力資源部配合才能完善與執(zhí)行。應該說,所有的管理中,人的管理是比較困難的,人有思想、會思考,但是也有感情!在自己無法做好人的素質問題情況下,自己力爭在管理上與公司站在一起,處理問題上與員工站在一起,既要把握好原則尺度,又要掌握好靈活,否則勞心費力不討好。得不到公司的支持,處理不好棘手問題;得不到員工支持,自己的政策與管理就失去了執(zhí)行的基礎。告誡一條:管理中千萬不要因為員工與某個領導的私人關系而放縱了對其的錯誤處罰;也不要因為某員工對你有意見而打擊報復,此乃蠢人之舉!記住,群眾的眼睛是雪亮的,管理人,一定要攻心為上!
二、搞好與其他相關部門的工作關系。
都知道公司為銷售服務,部門為生產服務的經營管理理念,但是現實中并非如此。任何部門都可以借各個環(huán)節(jié)來遏制生產,必要時可以使整個生產進程嚴重受阻!這絕非危言聳聽,包括伙食堂的師父。一個制藥企業(yè)其經營目標是在保證藥品質量的前提下,最大程度的追求其利潤最大化和市場占有量。因此,生產部門就成為銷售部門的直接后勤保障部門。
如果建立一個部門關系金字塔:最高層為銷售部,第二層為生產部,第三層為物料供應、工程設備、質量保障、人力資源等相關部門。由此可見,物資供應的不及時、設備檢修的不及時、物料質量的檢測不及時等,其中的任何一種情況都有可能打亂生產計劃——此乃正常生產情況下;再者,加上部門主管之間的矛盾、斗爭,消耗企業(yè)的資源而滿足個人的私欲,這是目前中國企業(yè)的一個丑陋的通病。
所以,一個生產主管需要花費不少的心思與精力去搞好相關部門的關系,而且還是部門主管的關系。但是,記住一條:切記卷入部門紛爭的是非之中,免得惹火上身,殃及池魚。
如何寫公司員工年度工作總結篇四
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
如何寫公司員工年度工作總結篇五
隨著時間的流逝,加入百旺已經一年了,總結__年的工作以予在__年中更好的發(fā)現自己,完善自我。__年過去了,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,__年的工作做出以下總結:
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發(fā)票。
5、堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據總部會計提供的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、__年的工作計劃。
1、吸取__年遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作。
2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4、加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
如何寫公司員工年度工作總結篇六
時間一晃而過,轉眼間我加入廣告公司團隊已經一年了。在這段時間里同事與領導給予了我足夠多的支持和幫助,讓我充分感受到了中宸公司的人文精神和寬大的胸襟,也體會到了中宸人作為拓荒者的艱難和堅定。在對你們肅然起敬的同時,也為我有機會成為中宸的一份子而驚喜萬分。
在這一年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷、指導和鼓勵下,通過自身的不懈努力和追求,各方面能力皆取得了一定的進步和提高。目標明確則過程簡單。所以,如何在最短的時間內去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),熟悉公司的整體協同作戰(zhàn)程序,便成了我的當務之急。通過不斷的學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的全面的認識和了解。工作中的快樂和激情是我在做其它事情時無法獲得的。在這段時間里,我的工作雖談不上是出類拔萃,但是基本上都能保質保量的完成上級交給我的工作和任務,也能夠較好的適應公司的發(fā)展環(huán)境和工作節(jié)奏,今后還當不斷的學習、不斷的努力、不斷的創(chuàng)新,加強與領導和同事溝通與了解精益求精力爭。
創(chuàng)意是一個民族進步的靈魂,是一個企業(yè)能夠得以發(fā)展壯大的源動力。尤其在廣告公司,創(chuàng)意更是不能忽視和不可替代的,所以設計便當仁不讓的`成了創(chuàng)意的主力干將,成了公司能夠快速發(fā)展壯大的急先鋒。首先,我作為一個設計人員更是責無旁貸,深知責任重大。在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變。我將堅持不懈地努力學習各種創(chuàng)意技巧和表現手法,并用于實際工作,盡全力把稿件設計到,努力使公司的產品成為產品。
2、溝通是了解的橋梁,了解是信任的基礎。只有相互信任才有團隊的存在。我將加強自己的溝通和表達能力,尤其是與領導和客戶的溝通交流。
8月計劃提升業(yè)績量50%以上,賬目上做好登記清楚、準確、自己帳和電子帳準時登記,完成時間更快、更好。跟客戶溝通中讓客戶了解我們都能做什么,客戶需要什么,讓客戶選擇中宸,選擇我們。
如何寫公司員工年度工作總結篇七
20__年即將過去。在這將近一年的時間里,我通過努力工作獲得了一些收獲??斓侥甑椎臅r候,我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提高自己,使他們能把工作做得更好。他們有信心并決心明年把工作做得更好。讓我簡要總結一下我過去一年的工作1、1月至8月的工作總結從1月到8月,我仍然擔任后勤工作?;仡欉@八個月的工作,我總結了以下幾點:
1、對倉庫的健康和安全負責。
2、定期檢查倉庫貨物數量和試劑有效期,盡量遵循不壓貨、先進先出的原則。
3、配合日常訂購和交付。
4、發(fā)貨過程中與客戶保持良好溝通,對嚴重欠款催款。
5、讓新同事熟悉產品和工作,進行工作交接。
6、各醫(yī)院1—8月試劑銷售總額為元。
現在對每家醫(yī)院的銷售比例進行了總結和分析:
9月至12月的工作總結從9月到12月,我被任命為銷售職位。非常感謝您的信任和肯定。這無疑對我們的銷售人員在向客戶推薦產品時起到了很大的作用,也增加了我們銷售人員對公司和產品的信心。此外,在公司工作一年多,對產品的了解和專業(yè)知識的不斷學習,幾乎影響了銷售的推廣。無論如何,公司和同事的支持是不可或缺的。
我總結了以下四個月的工作:
2、保持老客戶的'穩(wěn)定性定期對公司老客戶進行回訪和維護,加強用戶溝通,了解用戶的感受和建議,及時解決用戶提出的問題,解決不了及時向領導匯報,并跟蹤落實,并以開放的心態(tài)向用戶咨詢專業(yè)問題。
3、學習和培訓今年,公司兩次派我去上海培訓學習,讓我充分感受到了大家庭的氛圍、他們認真的工作態(tài)度和專業(yè)精神,這讓我受益匪淺。
如何寫公司員工年度工作總結篇八
營運是公司經營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在x年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
x年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,x年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的`重復發(fā)生。
實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現和處理。x年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現物業(yè)維護各類問題近xxx個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部x年截止目前共組織完成改造施工項目xx項,其中x店xx項,x店x項,滿足公司經營發(fā)展的需求。
如何寫公司員工年度工作總結篇九
在市委、市政府的堅強領導下,藥廠堅定信心、科學決策、沉著應對,團結和帶領全體員工奮力拼搏,轉變思維,更新觀念,科學管理,大力開展節(jié)能降耗、工藝改進,全力抓好生產、銷售、安全等各項工作,不斷拓寬增收節(jié)支途徑,保持了藥廠平穩(wěn)健康發(fā)展。
一、20__年工作回顧。
(一)生產能力及質量管理進一步得到加強。20__年,生產能力和質量管理仍保持了全面、健康、協調發(fā)展。20__年9月經過公司全體員工的努力,公司順利通過了國家gmp認證,標志著藥廠的軟硬件建設達到了國家藥品生產管理標準。
1.公司在北川縣馬槽鄉(xiāng)黑水村、坪地村及桃龍鄉(xiāng)投資建設北川安特天然中藥材gap立體種植示范基地,建設綠色、有機藥材生產基地,進行種植基地的gap認證和中藥材的地理產品標志性認證,以“公司+農合+基地”的模式,帶動災后重建農業(yè)產業(yè)化“三農”走中藥材科學種植道路,促進北川中藥材規(guī)范化選培育和種植。項目現已進入實施階段首期已推廣金銀花種植400畝,示范基地15畝,現已種植金銀花20余萬株。公司在北川縣桃龍鄉(xiāng)建設有厚樸金銀花萬畝立體種植示范基地。
(三)企業(yè)良好形象進一步得到提升。藥廠堅持內強素質、外樹品牌理念,圍繞藥廠文化和企業(yè)精神,狠抓藥廠形象建設。一是抓員工素質培訓,建立業(yè)務技能與工作崗位相適應的工作機制。堅持員工實踐鍛煉、自學成才和集中培訓、搞好傳幫帶的辦法,共培訓員工20余期60人次,基本實現了業(yè)務技能與崗位工作相適應,業(yè)務水平與工作要求相協調的目標,員工工作效率穩(wěn)步提升,精神面貌和禮節(jié)禮貌煥然一新。
2.推動作用。藥廠工程項目建設加強了監(jiān)管和督查力度。
(五)基礎管理進一步得到改進。20__年,藥廠進一步加強對財務、生產質量、物業(yè)服務、人力資源與后勤接待等基礎管理,不斷提高藥廠規(guī)范化管理水平。財務工作加強會計基礎管理和會計核算流程管理,加強融資還貸、銀行授信、資金籌措等工作,加大資本運作和稅收策劃管理力度。生產質量管理加強生產統(tǒng)計、計劃和設備安全管理,堅持現場質量監(jiān)督與產品質量檢測相結合,完善招投標制度和gmp文件修訂,生產、設備采購資金得到了有效管控。物業(yè)服務管理加強組織領導和機制建設,加強安全保衛(wèi)措施和環(huán)境衛(wèi)生整治。人力資源管理堅持政策規(guī)定和標準,嚴把員工入口關,暢通員工辭職途徑,優(yōu)化員工隊伍結構,激發(fā)員工隊伍活力。目前,員工隊伍年齡和文化知識形成梯次結構。后勤綜合供管和對外接待歸口管理,堅持收支兩條線和一支筆簽字,杜絕了鋪張浪費,堵塞了漏洞,保證了有限經費花在刀刃上。
二、藥廠存在的主要問題及面臨的形勢。
3.藥廠存在的主要問題和面臨的形勢。
(一)產品銷售渠道不暢是制約藥廠快速發(fā)展的瓶頸。藥品生產線、功能性食品生產線生產能力大于市場銷量的矛盾十分突出,面對競爭激烈的制藥行業(yè)和嚴峻的藥品銷售壓力,我們的創(chuàng)新不足,缺乏靈活多樣的措施和方法,市場拓展突破性不大,造成了生產能力大于銷售總量的被動局面。
(二)產品成本原材料價格大幅上漲是制約藥廠快速發(fā)展的主要因素。在生產成本加大、市場拓展不夠、銷售渠道不暢、產品價格不變等背景下,為保持藥廠工作正常運轉和藥廠信譽,藥廠仍投入大量資金用于原材料采購,無形中影響了藥廠資金周轉,導致部分項目不能及時開發(fā),制約了藥廠又好又快發(fā)展。
(三)管理人員和員工整體素質與企業(yè)的發(fā)展還不相適應是制約藥廠快速發(fā)展的關鍵。人是藥廠發(fā)展壯大的決定因素,人的執(zhí)行力是藥廠發(fā)展壯大的重要保證。員工人數少嚴重影響了藥廠工作的良性和持續(xù)發(fā)展。部分中層管理人員對藥廠的總體發(fā)展方向理解不深,合理化建議不多,對高層的意圖領會不夠,執(zhí)行態(tài)度不堅決,藥廠領導的一些指令和部分工作安排未得到有效貫徹和落實。部門與部門之間溝通協調不夠,導致很多問題久拖不決,嚴重分散了藥廠領導精力。部分員工缺乏事業(yè)心和責任感,缺乏認真、嚴謹、規(guī)范的工作態(tài)度,同樣的問題和同樣的錯誤重復出現。
(四)缺乏嚴格的獎懲監(jiān)督機制是制約藥廠快速發(fā)展的。
4.核心。
藥廠發(fā)展壯大的核心就是提高生產能力、提高生產質量、提高銷售收入。由于藥廠過分強調以人為本理念,獎懲監(jiān)督機制缺失。此外,從管理層到普通員工普遍存在工作一般化的思想,工作不求過得硬、只求過得去。建立和完善一套嚴密的獎懲監(jiān)督機制勢在必行,通過嚴格的項目跟蹤和日常各項工作勤務考核,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,為想干事的人搭建平臺、讓混日子的人沒有立足之地。在骨干人才的培養(yǎng)上,各級各部門都應當自覺把業(yè)務骨干的培養(yǎng)當作重要的職責來抓,注重發(fā)現、培養(yǎng)、使用人才,保證人才在企業(yè)發(fā)展中的支撐作用,保持企業(yè)活力。領導的主要職責一是積極研究制訂政策,二是培養(yǎng)使用干部。企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭。有的部門在領導離職期間就會造成工作脫節(jié);而有的部門由于平常注重培養(yǎng)和保留了一定的業(yè)務骨干,都能很好地保持了工作的連續(xù),差別對比在藥廠明顯。
三、團結務實、迎難而上,為開創(chuàng)藥廠工作新局面而努力奮斗。
20__年總體思路是:完善藥廠制定的中藥材產業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,堅定信心,克服困難,迎接挑戰(zhàn),拓展市場,加快資源整合和藥廠改革步伐,努力開創(chuàng)藥廠新局面,為藥廠今后的上市奠定可靠基礎。
發(fā)展目標是:穩(wěn)步發(fā)展中藥材市場,將北川安特天然藥業(yè)有限公司打造成北川獨立的中藥材品牌,并將公司發(fā)展到家戶喻曉。
5.20__年藥廠的主要工作任務:
(一)堅持以活性中藥材系列產品為重點,努力拓展市場銷售。堅持把“市場銷售”放在首位,在保證藥品市場穩(wěn)步上升的基礎上,擴大以功能性食品和藥品為主的中藥材健康家加盟招商和gap原料銷售,拓展銷售渠道提高銷售額。一是在銷售渠道上采取多路攻關、多點開花結果的方法,重點攻關醫(yī)院、藥店等藥品大流通單位的合作,拓展銷售渠道。加強在媒體信息上的宣傳,增強宣傳力度和效應,努力拓寬市場,確保藥廠平穩(wěn)健康發(fā)展。二是在gap原料的銷售上繼續(xù)鞏固、扶持、提升以和國內中藥材原料的大企業(yè)主的合作關系,力爭實現原料銷售收入億元以上。
(二)加快重點項目建設,夯實藥廠發(fā)展根基。項目開發(fā)是藥廠發(fā)展的基礎,也是藥廠快速發(fā)展和長遠發(fā)展的大事。要將重點項目建設列入藥廠決策層的重要議事日程,建立和完善招、投標制度及督查力度,確保工程質優(yōu)、節(jié)支。20__年重點加快鮮中藥材市場搬遷及中藥材市場二期項目建設,規(guī)范鮮中藥材交易秩序,有力的搞好中藥材市場的發(fā)張。
6.聯系與合作,按照上市目標和進程做好藥廠上市的前期準備工作;四是圍繞藥廠發(fā)展戰(zhàn)略和要求,努力推動財務管理制度、人事管理制度創(chuàng)新,為藥廠長遠發(fā)展和全面發(fā)展提供強大的財力、物力和人才支撐。
(四)建立完善考核和獎懲機制,廣泛調動員工的積極性和創(chuàng)造性。績效考核和獎懲機制缺失,不僅不能調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,而且極大地削弱了員工的進取意識和頑強拼搏的意志。20__年,要從建立和完善獎懲機制著手,制定符合藥廠實際的績效考核和激勵機制,將目標量化到部門,將任務分解到個人,將員工從“大鍋飯”中脫離出來。積極探索和嘗試競聘上崗機制,優(yōu)化組合人才隊伍,實現優(yōu)勝劣汰,解決能上不能下、一聘定終身的被動局面。嚴格績效考核,廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在藥廠上下營造“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍,讓員工學有榜樣,趕有目標,切實調動員工的積極性和創(chuàng)造性。我們安特藥業(yè)的全體員工人人要成為宣傳員,主動宣傳北川安特天然藥業(yè)有限公司的基本情況,主動宣傳北川安特天然藥業(yè)有限公司的創(chuàng)業(yè)精神,企業(yè)文化,主動宣傳北川安特天然藥業(yè)有限公司的品牌產品,把宣傳工作滲透到八小時內外,擴大內外影響,共同營造好某制藥廠明天的美好愿景。
7.展以中藥材為原料的藥業(yè),夯實藥廠發(fā)展根基,大力發(fā)展功能性食品,拓寬藥廠發(fā)展途徑,保持藥廠生產、銷售健康持續(xù)發(fā)展。藥廠要發(fā)展,必須根據國家經濟走勢和市場行情、市場需求,調整戰(zhàn)略部署,把重心轉移到項目研發(fā)和項目儲備上來,在現有產品不足以支撐藥廠快速發(fā)展的背景下,要加大新產品研發(fā)和開發(fā)利用力度。產品研發(fā)堅持以中藥材gap種植基地為原料的功能性食品、日化用品為主攻方向,用新產品替代過時、過渡產品,充實壯大藥廠的經典產品。20__年將在深入調查研究和全面論證的基礎上,擬定詳細計劃,穩(wěn)步實施、穩(wěn)步推進、務求實效。加強向黨委、政府請示匯報力度,加強同主管部門協調,加強與合作單位溝通,爭取黨委、政府和主管部門及合作單位的重視、支持與配合,積極儲備符合藥廠長遠發(fā)展的新項目。要通過戰(zhàn)略調整,切實盤活壯大藥廠,確保藥廠始終沿著好的方向穩(wěn)步發(fā)展。
8.保證產品質量穩(wěn)步提升。
(七)妥善處理藥廠遺留問題,使藥廠脫下包袱輕裝上陣。遺留問題給藥廠發(fā)展帶來沉重負擔,嚴重影響藥廠正常工作和分散領導精力,阻礙了藥廠健康協調發(fā)展,要抽調精干力量,采取被動為主動,按照先易后難、先簡后繁的原則,狠下決心。
回首20__年,我們北川安特天然藥業(yè)有限公司人豪情滿懷,展望20__年,我們北川安特天然藥業(yè)有限公司人信心百倍,面對藥廠發(fā)展面臨的新問題、新挑戰(zhàn),我們任重道遠,但困難與機遇同在,挑戰(zhàn)與機會共存,機遇大于困難,機遇勝于挑戰(zhàn),讓我們在各級黨委、政府的正確領導下,緊密團結,攜手并進,堅定不移地抓好既定的各項工作,為確保藥廠平穩(wěn)、持續(xù)、健康發(fā)展,多辦實事,多作貢獻。
如何寫公司員工年度工作總結篇十
一、遵紀守法、忠于職守、愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽、保護公司利益。
三、服從領導、關心同事、團結互助。
四、愛護公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費。
五、不斷學習、提高水平、精通業(yè)務。
六、積極進取、勇于開拓、務實創(chuàng)新。
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神;一致做到軍事化管理,酒店式服務,能夠以先服從,后投訴的心態(tài)去對待以后的工作,尊重上級,有正確的建議或想法以文字形式交于上級,公司將做出獎勵!
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不損毀公司形象、不透露公司機密;
四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表莊重,衣冠整潔。
五、對待客戶必須有禮貌,語氣溫和,認真積極的解決客戶的電腦故障;盡全力為客戶著想,保證客戶滿意100%,回頭客100%~!
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、并做記錄,進行匯報;
八、員工服務態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶。做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、了解各種電腦配件和it產品的性能,向客戶合理的介紹公司所經營的業(yè)務;
3、工作完成后---虛心詢問客戶是否對本次服務滿意?麻煩客戶對我們的服務多提寶貴意見!(并注意記錄匯報)
九、工作時間:
1、早上9:00-下午:6:00
2、一個月可休4天,無特殊情況的連休不能超過3天
3、在規(guī)定時間內遲到或早退30分鐘者算遲到或早退~!
4、遲到或早退1小時者算曠工1天,一個月累計曠工3天算自動離職~!
十、員工獎罰規(guī)定: 元。
1、員工工作時間不得擅離崗位
2、工作時間丟失公司商品或財物由員工負責(從工資中扣除),偷盜公司財物者交于公安部門處理~!
十一、離職條件:
1、離職需提前一個月申請并說明原因;
2、離職后不得再以云宇電腦員工的名義自居,如有違反本公司將保留訴訟法律的權利。
3、員工離職,必須歸還所有工衣、工卡及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、每月曠工累計達3天;
2、拒絕公司指派任務;
3、泄露本公司機密;
4、當月被投訴5次以上者;
5、偷盜公司財物者;
6、私自收取客戶費用;
十三、入職條件
1、學徒進入公司學習,學習合格能獨立完成指派任務后正式算工資。
2、必須認真閱讀并遵守本公司員工管理規(guī)章制度。
十四、員工必須嚴格執(zhí)行本制度
我們宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以信譽、創(chuàng)新、務實完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優(yōu)質、信譽良好為追求目標,完成我們的使命,讓我們每一個人都擁有成就感!一切以客戶為中心~!以質量求發(fā)展~!
請相信我們的明天會更好~!
如何寫公司員工年度工作總結篇十一
我叫古,來自四川一個秀麗的旅游城市---西昌。
我認識xx公司有一年多了,在這段時間里沒有什么業(yè)績,十分慚愧、愧對公司領導--周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務酒店董事長---陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠的期望得到您們的幫忙和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選取大于努力、選取與自身有強大力量的xx公司合作,跟對領導、跟對老師。期望在短時間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發(fā)展機遇,借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永久都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永久是我能夠停泊、避風的港灣。她們的關心、會把我渡上一條風雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸.感謝父母,盡自己微薄之力.讓他們過上幸福的晚年。
之前最大的錯誤在于沒有自用產品,基本上沒有學習.在向別人介紹產品時,客人一句話你用過嗎沒有那你怎樣明白呢!一句話問的啞口無言,無言以對,在沒有自用產品的狀況下是吃盡苦頭,要從消費者做起,總結經驗,經常學習,明白付出,懂得感恩,學會謙卑.做到一個受人尊敬,受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言:簡單、相信、聽話、照著做!以后我必須做到:每會必到。學會自我反思,懂得大與小、明白對與錯。不斷努力學習、總結經驗。期望在領導的關心與支持下,相信自己能把做好.
我門先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺,沒有堅持對會員中途放棄,沒有跟進造成失敗的結果.
在信息時代的這天,互聯網的出現,一臺電腦一根網線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩.談笑間簡單成交全球生意.化腐朽為神奇,化干戈為玉帛,教長河為疏落,讓大地為黃金!以堅定的信念,正確的想法,來實現我們的理想,讓所有家人得到社會的尊重和熱愛!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)---更加輝煌!
如何寫公司員工年度工作總結篇十二
我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經營指標取得了突破性的進展。全年共實現總收入萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展?,F將20xx年的工作總結如下:
1、完善了全員目標責任管理。
進一步規(guī)范內部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內部經濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據考核結果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。
加強內部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產管理。
抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。
我縣分公司采取有力措施發(fā)展網絡基本業(yè)務,年初順應市場需要,制定了《分公司關于租賃店面經營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經過努力,全年共新增城區(qū)用戶戶,使我縣有線電視用戶達到了戶,新增用戶率達8。9%。
2、重點發(fā)展數字電視業(yè)務。
一是認真進行市場調查,細分市場,并寫出了調查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經費3000多元,舉行現場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關優(yōu)惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數字電視機頂盒,使用戶在短時間內迅速增長;四是做好優(yōu)質服務。樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協作,為用戶做好數字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質服務贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數字電視業(yè)務以來,經過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數字電視用戶達戶。
3、寬帶互聯網業(yè)務有了一定發(fā)展。
我縣分公司首先利用公司辦公所在的大樓原有網絡進行布線,發(fā)展大樓內單位用戶戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯網收費用戶戶,全年累計實現互聯網業(yè)務收入元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯網,受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務,展示了公司的良好形象。
1、全面完成了城區(qū)光纜網改造任務。
我縣城區(qū)廣電網絡升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現了工程的順利竣工,除預留的個光節(jié)點外,已經開通光節(jié)點個,并為工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯接上了光節(jié)點信號。據不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設公里,桿路架設公里,新架墻吊線路公里,復掛光纜線路公里,布放管道光纜公里,布放架空光纜公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯網和收編整合工作,實現了“全縣一張網”的目標。
一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網改造前后二期項目均得以批復,將全縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯網范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯網桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯網共架設桿路公里,新架墻吊線路公里,復掛光纜線路公里,布放管道光纜公里,布放架空光纜公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點個。經過扎實有效的工作,較快實現了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《縣農村廣播電視網絡收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網絡實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網收編整合會議。經核定,共整合農村有線電視網絡戶,整合協議在10月底已簽訂完畢,資產及網絡的移交工作也已在12月全面完成,實現了“全縣一張網”的目標。
1、強化服務意識。
一是轉變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網絡維護。
一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網絡故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;三是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩(wěn)運轉。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統(tǒng)籌安排,責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,對城區(qū)范圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統(tǒng)計。然后,根據統(tǒng)計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協議。
到目前為止,縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關系。
結合省公司有關工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學習培訓工作。
一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質和業(yè)務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化是在生產、經營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。
首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質,積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進行對話交流,多點關心,多點人情味,在分公司內部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網絡企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對廣電網絡企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網絡發(fā)展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《廣播電視網絡工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經營過程中也存在著一些問題。如縣城分配網改造任務繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網后,原有網絡質量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現“網絡做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。
如何寫公司員工年度工作總結篇十三
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
如何寫公司員工年度工作總結篇十四
經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我們經常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調查、信息反饋、移動農村市場的調查等,起到了一定的預期效果,達到了雙贏的局面。
3、善于總結??偨Y是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,20xx年的整個實習工作對我的影響很大,不僅增強了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
如何寫公司員工年度工作總結篇十五
本人20xx年8月進入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來,我立足崗位,不斷加強業(yè)務學習,強化業(yè)務技能?,F將個人工作情況總結如下:
xx年8月至xx年2月,我從事行政文員工作,在這個工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責范圍內各項事務。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質量體系中的a、b版文件的修訂工作;二是做好電話接轉、電話通知、記錄傳達以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統(tǒng)計;四是協助做好公司來人來賓接待工作;五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱,并把原來沒有具體整理的`文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供方便。
xx年3月以來,我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級以上,滿足公司生產、發(fā)展、擴大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理,分配至相關部門、車間,安排好住宿和就餐等事宜。
做好新進員工培訓,使他們熟悉和了解公司廠紀廠規(guī)及作息時間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理,每月10日前統(tǒng)計部門、車間報下月辦公用品需求計劃,月底對辦公用品進行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
每周例會及時做好會議內容記錄整理,根據會議宗旨和精神撰寫會議紀要,對會議記錄做全面檢查,并存電子檔計算機共享,便于有關部門查閱,以便更好地貫徹執(zhí)行會議精神。
做好公司宣傳文化建設,每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網絡或報紙上轉載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。
做好“6s”工作,每周組織生產、品質等部門對公司各部門、車間進行檢查,對不符合項,進行公示,以促進及時整改。
從我進入公司工作以來,公司不斷發(fā)展壯大,也對個人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強學習提升崗位工作能力。在這期間,我自學平面設計及cad,并在現在工作上得到運用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產部編制的各車間作業(yè)指導書(彩版)、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標識等。
學習人力資源知識,參加市組織的企業(yè)績效考核、績效量化等相關知識培訓,參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓,通過學習培訓,了解更多人力資源管理方面的知識,更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。
學習企業(yè)管理知識,利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書資料中學習,簡單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動態(tài)以及“6s”現場管理知識,并結合實際把“6s”知識運用到工作來,如xx年修訂了“6s執(zhí)行手冊”,會同生產、品質等部門開展了每周的生產現場整頓活動。
當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在著一些不足,如“6s”工作,雖然與前況相比,有很大進步。但在“6s”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時為了其他工作而忽略“6s”。且檢查工作的深度不夠,6s管理只是做到清潔,其他內容尚做的不夠。
對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓,而對其他部門老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。
如何寫公司員工年度工作總結篇十六
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
3.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心的各項活動。
如何寫公司員工年度工作總結篇十七
可能習慣了當助理,沒有正確擺正好主人翁地位,在跟客戶講話時,總感覺底氣沒有那么足,說話總是細聲細語的,沒有震懾力和氣場。為此,自己曾經吃過很多次虧,所以這次再把這個問題擺出來,希望能再給自己一次提醒,讓自己認識到自身的弱點在哪里,下一步需要在哪些方面加強改進。
史某某的案件值得我去反思,當事人說話的語氣以及態(tài)度著實讓人很不喜歡,今后遇到類似客戶的一定要據理力爭,以理服人,不能讓當事人失去對我們最起碼的尊重。
如何寫公司員工年度工作總結篇十八
新年的腳步匆匆臨近,在每日的辛勤勞作中,不知不覺即將送走20xx年,迎來20—新的一年。新年的鐘聲即將敲響,回首走過的20xx年,內心幾多感慨,幾多豪邁。
在即將過去的一年里,在領導的正確指引下,通過自身不斷的學習和實踐,本人在思想認識上、學習和工作中都取得不同程度的進步和提高。自覺遵守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,認真學習公司下發(fā)的有關文件,深刻領會文件和講話精神,鼓足干勁投入到日常工作中,和全體同事團結協作,共同努力,圓滿的完成了工作任務。
汗水澆筑希望,勞動體現價值?;厥准磳⑦^去的一年,我的內心倍感自豪,在此做以總結:
在這一年中,我通過不斷的學習,思想上有了很大的提升,牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識,愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,并且從小處著眼,從細微處入手,切實付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產財物,堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為,見到長明燈、長流水的現象立即關掉,以節(jié)約有限的能源。對勞動工具愛惜使用,有了損壞,能修理的動手修理,能利用的加以利用,能改造的加以改造,盡量延長使用壽命,以節(jié)約成本,降低消耗。大力倡導和宣傳節(jié)約環(huán)保的綠色理念,對有些員工的不良行為習慣,一經發(fā)現及時指正,提高認識共同進步。
加強自身的學習,努力提高自身素質,爭取不斷進步。我們公司是一扇面向公眾的窗口,每個員工都代表著公司的形象,在日常的工作中每天要面對形形色色的`人群,始終保持微笑的面孔,親切的語言,耐心的答詢,周到的服務,對需要幫助的人,及時施以援手。給公眾留下美好的印象,同時也體現了自身的修養(yǎng)和素質。
在日常的工作中,始終保持高度的工作熱情,不嫌臟,不怕累,臟活重活搶著干,工作細致,不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復審中,和同事緊密協作,用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,營造了一個優(yōu)美溫馨的環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個舒適干凈的工作空間,交上了一份滿意的答卷。
在節(jié)假日期間,由于客流量的加大,工作的難度也隨之增大,為了保證有一個干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境,忘記勞累疲憊,兢兢業(yè)業(yè)堅守在崗位上揮灑汗水,出色的服務與本職,服務與公司,服務與公眾。
在重大節(jié)慶活動時,也是最忙最累的時候,加班加點從無怨言,作為公司的一份子,能為公司盡一份力是我的光榮,也是工作責任心的驅使。
良好的同事關系更加有利于工作的開展,同事之間的不團結,鬧矛盾,是很不利于工作的開展的,基于這一點的認識,在日常的工作中,團結同事,互幫互助,熱忱關心幫助同事,建立起良好的協作關系,有力的保證了工作的順利完成。
20xx年就在忙碌的工作中即將揮手作別,在這一年來的辛勤努力下,我的工作得到了領導和群眾的肯定和稱贊,我的內心充滿了自豪,因為,把平凡的做好了,就是不平凡的。
展望即將到來的20xx年,我知道,面前的路,是一條充滿了歡欣,充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實的一大步,在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上,以旺盛的發(fā)展態(tài)勢,快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信,在公司決策層的正確決策、領導下,在公司所有員工的共同努力下,我們公司的未來發(fā)展會越來越好。而我,作為一名員工,在新的一年,百尺竿頭更進一步,以更大的熱情,更強的工作積極性、主動性和責任感投入到日常的工作中,盡心盡力干好本職工作,為公司的發(fā)展壯大奉獻力量!
如何寫公司員工年度工作總結篇十九
我于20xx年加入xx保險這個大家庭,已是第x個年頭了,在這不算短的時間里,我深感20xx年是xx支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
我的20xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始xx營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是xx萬,截止到x月初,已經完成全年任務,截止到x月x日,我部共完成保費收入約x多萬,超任務指標約x%,;20xx年,部門給我下達的任務指標是x萬,截止到x月3x日,我已完成保費收入x萬(其中含x萬),排除xx新增業(yè)務按xx萬計算,超出計劃指標xx%,于20xx年xx萬同比增長xx%;此外,xx營銷服務部實現全年保費任務約xx萬,同比增長xx%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。
同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去xx營銷部工作奠定了基礎。xx營銷服務部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。
xx營銷服務部開業(yè)后,不到x個月的時間,實現了保費收入xx萬,實現業(yè)務增xx%,高效、優(yōu)質地完成上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,該簽單人員已掌握了相關規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在xx年“五四青年節(jié)”,便聯誼活動xx支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤?。
在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的'發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,相信在20xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!
如何寫公司員工年度工作總結篇二十
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號。回首20xx年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。xx年,對于我來講可謂是人生經歷的一個轉折點,從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。
我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標準,共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產量都比較小,所以托管資產的數額比較小,這也是我20xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學習和參加公司的培訓,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時候,因為自己的性格相對有些內向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學習和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場鍛煉,現在自己一個人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔,自從加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財富。
對于xx年,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標準來要求自己,在保證開戶數量的同事,要不斷地提高有效戶的質量,盡可能的開發(fā)出更多高質量的客戶。同時,對于現在的老客戶,一定要維護好他們,盡可能通過他們的轉介紹,開發(fā)更多的客戶。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在20xx年把剩下的2門從業(yè)考試內容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!

