總結(jié)是了解一個(gè)事物或事件的關(guān)鍵要素，把握其本質(zhì)和發(fā)展過(guò)程的方法之一。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重客觀真實(shí)地反映自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不做任何夸大或掩飾。參考以下總結(jié)范文，可以更好地理解總結(jié)的寫(xiě)作方法和技巧。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇一
（時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來(lái)公司快五個(gè)月了。在這段日子里，有我能感受得到的從一個(gè)大學(xué)生到公司一份子的蛻變。工作和生活或多或少的都遇到了一些困難，從中我也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)與不足，并積極的竭力的去改變。在此我對(duì)這段日子里的自己，做一下總結(jié)，讓自己在后續(xù)的工作中有個(gè)更好的規(guī)劃，更好更快的提高自己。）。
近一個(gè)多月的入職培訓(xùn)及輪崗實(shí)習(xí)，使我了解了公司的發(fā)展歷程、文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及電能表的工藝流程。九月初到生產(chǎn)一車(chē)間定崗實(shí)習(xí)，在這段時(shí)間內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和工藝員合理的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，我學(xué)到了很多，感悟了很多。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇二
又到了我們寫(xiě)年度工作總結(jié)的時(shí)候，你是不是為這個(gè)總結(jié)感到棘手沒(méi)有辦法寫(xiě)下去了呢?下面是搜集的xx年度工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊年度工作總結(jié)欄目。
這是出成績(jī)見(jiàn)效果的一學(xué)期，也是師生拼搏的苦戰(zhàn)的一學(xué)期。在上好新課的基礎(chǔ)上，穩(wěn)定和鼓勵(lì)學(xué)生，依據(jù)計(jì)劃有目的的進(jìn)行了艱苦的強(qiáng)化訓(xùn)練，分別進(jìn)行了一次摸底考和九次模擬考，從基礎(chǔ)知識(shí)、語(yǔ)言運(yùn)用、古詩(shī)文默寫(xiě)、閱讀、寫(xiě)作等方面作了系統(tǒng)的訓(xùn)練，復(fù)習(xí)和鞏固了所學(xué)知識(shí)。在中考中，。從所取得的成績(jī)中可以看出扎實(shí)基本功，有目的的進(jìn)行艱苦的強(qiáng)化訓(xùn)練是取得成功的基礎(chǔ)。當(dāng)然，從成績(jī)中也看出，在普九背景下的教學(xué)總存在這樣或那樣的問(wèn)題，成績(jī)總是不那么令人滿意。試作小結(jié)如下：
及到學(xué)生知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三維目標(biāo)的發(fā)展?fàn)顩r，自然試題中會(huì)重視語(yǔ)文積累和運(yùn)用的考查、重視語(yǔ)言文字獨(dú)特的人文價(jià)值，關(guān)注學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)過(guò)程中的感悟、體驗(yàn)和審美活動(dòng)，尊重學(xué)生在發(fā)展過(guò)程中的個(gè)體差異。題目不會(huì)難，但會(huì)很靈活，會(huì)有多層次的考查。如測(cè)試語(yǔ)文積累與運(yùn)用中，既有測(cè)試記憶，也有測(cè)試學(xué)生的理解水平，還有測(cè)試其運(yùn)用能力等。另外通過(guò)研究《課程標(biāo)準(zhǔn)》就明確了復(fù)習(xí)的范圍。如50篇詩(shī)文以及14部課外讀物，而這些都在課文中出現(xiàn)過(guò)，聯(lián)系教材，只需作好重點(diǎn)內(nèi)容的鞏固就行。
選取那些思想性、人文性、時(shí)代性并且密切聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際的材料來(lái)訓(xùn)練。在“寫(xiě)作”塊中，半命題和話題或材料作文是常規(guī)題型，因此審題的訓(xùn)練是最重要的。但也要明確“淡化文體”的要求，并不是可寫(xiě)“四不像”的文章，因而訓(xùn)練中要先分文體，明確各種文體的要求后，在固定時(shí)間內(nèi)靈活運(yùn)用各種文體，集中訓(xùn)練幾次。
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
xx年就快結(jié)束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年終重要工作情況總結(jié)如下：
(一)在xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇三
一年來(lái)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在社會(huì)各界的幫助努力下，全體師生精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，負(fù)重拼搏，學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，得到了社會(huì)各方的廣泛贊譽(yù)。學(xué)校狠抓內(nèi)部管理，教育教學(xué)日趨完善、嚴(yán)密、高效，無(wú)論是教風(fēng)和學(xué)風(fēng)都有了明顯的改善?，F(xiàn)將20xx年學(xué)校工作總結(jié)如下：
逐步改善學(xué)校辦學(xué)條件，加強(qiáng)學(xué)校硬件建設(shè)，校園美化、綠化、凈化，更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。
學(xué)校建筑面積近11286平方米，校園綠化工程投資1.7萬(wàn)元，綠化面積3500平方米，生均綠化面積達(dá)29.5平方米。學(xué)校教學(xué)區(qū)、生活區(qū)分離，布局合理，消防設(shè)施，排水設(shè)施，供電設(shè)施完好。校園做到了美化、凈化和綠化，空氣清新、環(huán)境優(yōu)美。
投資35萬(wàn)元新建圍墻175米，基本實(shí)現(xiàn)封閉式辦學(xué)。學(xué)校大門(mén)改建為自動(dòng)伸縮門(mén)。
全面排查檢修了供電線路和電器開(kāi)關(guān)及自來(lái)水等設(shè)施。投資25余元更新了學(xué)生電腦43臺(tái)，11個(gè)教室安裝了多媒體設(shè)備，對(duì)校園廣播及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行了整修。
完成綜合樓屋頂300余平方米清理了原來(lái)的隔熱層，平改坡。
清除原升旗廣場(chǎng)地磚，澆注水泥地面700余平方米。
教學(xué)樓三樓、四樓改建成學(xué)生宿舍，墻面進(jìn)行粉刷。
改建了學(xué)生餐廳，本學(xué)期開(kāi)始實(shí)行供餐制。
裝修20人會(huì)議室一個(gè)，配置了多媒體投影、空調(diào)等設(shè)備。
因原化糞池塌陷，拆除新建了化糞池一個(gè)。
更新學(xué)生課桌200套。對(duì)學(xué)生上下鋪進(jìn)行了檢查維修。
繼續(xù)遵循“以人為本、和諧發(fā)展、改革創(chuàng)新”的原則。繼續(xù)推進(jìn)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。實(shí)施“雙向選擇五級(jí)聘任”制度，管理體制上實(shí)行學(xué)校聘任年級(jí)組長(zhǎng)，年級(jí)組長(zhǎng)聘任班主任，班主任聘任課教師。
實(shí)施中層干部競(jìng)聘上崗，打破干部終身制，實(shí)現(xiàn)任人唯賢，能上能下的良好機(jī)制。
逐步實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化，實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。完善《中學(xué)行政人員分工表》、《安全管理制度》《教師教學(xué)常規(guī)》、《班主任工作常規(guī)》等各項(xiàng)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，簽訂《崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、實(shí)施量化考核。
完善《績(jī)效工資考核辦法》，拉開(kāi)分配檔次，實(shí)現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。
安全事關(guān)全體師生的生命和財(cái)產(chǎn)，安全事關(guān)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展，是學(xué)校一切工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。
學(xué)校重視安全工作，每月組織力量積極開(kāi)展了安全大檢查和隱患排查活動(dòng)，有針對(duì)性的進(jìn)行了防范。修改和完善了學(xué)校消防安全制度和應(yīng)急預(yù)案，積極開(kāi)展應(yīng)急疏散演練，增添了30只滅火器按有關(guān)規(guī)定安置各個(gè)樓層，加強(qiáng)了檢查力度，落實(shí)了各班安全員隨時(shí)監(jiān)控各班物質(zhì)或人為的安全事故。
認(rèn)真組織學(xué)生乘車(chē)安全工作，與車(chē)隊(duì)簽訂安全協(xié)議，做到定車(chē)定時(shí)定點(diǎn)，有序安全可靠。
積極開(kāi)展綜合法制教育宣傳月、安全教育生產(chǎn)月等系列活動(dòng)，大力宣傳法制、安全教育和相關(guān)知識(shí)。清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、十一節(jié)、中秋節(jié)等假期放假之前都要做好交通安全、飲食安全和防溺水安全等有關(guān)知識(shí)的宣傳教育，并書(shū)寫(xiě)告家長(zhǎng)書(shū)，讓每個(gè)家長(zhǎng)積極參與管理、監(jiān)督，有效的提高了師生的安全意識(shí)。
學(xué)校重大改革措施及方案的出臺(tái)，均經(jīng)教代會(huì)通過(guò)，再付諸實(shí)施。《清涼峰初級(jí)中學(xué)績(jī)效工資實(shí)施細(xì)則(修改)》已于今年20xx年1月召開(kāi)的教職工大會(huì)通過(guò)實(shí)施，并在不斷的實(shí)踐中修改、完善。20xx年教職工大會(huì)將于12月30日召開(kāi)。
提高校務(wù)公開(kāi)的實(shí)效，對(duì)學(xué)校的重大改革，評(píng)優(yōu)評(píng)職，財(cái)務(wù)，學(xué)校基建，貴重物品采購(gòu)，考勤考績(jī)等切實(shí)做到了公開(kāi)，接受民主監(jiān)督。
積極組織開(kāi)展有益的各類(lèi)活動(dòng)，調(diào)節(jié)教職工身心，陶冶情操。20xx年學(xué)校組織了全校女教職工赴東陽(yáng)橫店影視城參觀學(xué)習(xí);組織了教職工的登清涼峰活動(dòng);組織了全體教師暑假赴青島大連考察學(xué)習(xí);組織教職工進(jìn)行太極拳的演練培訓(xùn);組織全體班主任赴東路參觀考察;組織了退休教師到青山湖的休閑活動(dòng)等。
教學(xué)質(zhì)量是立校之本，而提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在于提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。20xx年學(xué)校通過(guò)一系列行之有效的師德工程、崗位練兵、教學(xué)觀摩、理論研討、典型示范等系列活動(dòng)，造就一支“志存高遠(yuǎn)、愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表、教書(shū)育人、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)”的教師隊(duì)伍。鼓勵(lì)教師積極參加省、市、區(qū)各學(xué)科教學(xué)大賽，力爭(zhēng)有賽必參，有獎(jiǎng)必奪，建設(shè)一支由校中青年骨干教師組成的梯度骨干教師隊(duì)伍，使他們?cè)诮逃虒W(xué)中充分發(fā)揮帶動(dòng)和輻射作用，實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)型教師向研究型教師的轉(zhuǎn)變。
學(xué)校現(xiàn)有教職員工41人，一線教師37名，其中年齡30周歲以下的17人，占46%;31至40歲的17人占46%。37名專(zhuān)任教師均為大專(zhuān)以上學(xué)歷，其中34認(rèn)為本科學(xué)歷;任教8年以上的教師22人，中級(jí)職稱的19人，級(jí)1234級(jí)職稱比例達(dá)80%以上(86.4%)，童文華老師為中學(xué)高級(jí)職稱。學(xué)?，F(xiàn)有教壇新秀4人，(張劍、周舟、陳美仙、鄒文海)，名師培養(yǎng)對(duì)象9名(王葆、葉華明、章秀英、洪健、陳美仙、陳志林、章美花、鄒文海、邵春燕)。xxxx學(xué)年共有8位老師獲得各項(xiàng)榮譽(yù)。(章美花老師獲語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評(píng)比三等獎(jiǎng);程躍忠老師被評(píng)為臨安市“先進(jìn)老干部工作者”;童文華老師被評(píng)為臨安市“優(yōu)秀工會(huì)積極分子”;葉華明老師獲初中數(shù)學(xué)首屆說(shuō)題比賽三等獎(jiǎng);章國(guó)剛老師榮獲“紅燭獎(jiǎng)”;富根月老師榮獲歷史與社會(huì)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比二等獎(jiǎng);周舟老師獲首屆初中數(shù)學(xué)青年教師教學(xué)基本功展示與評(píng)比三等獎(jiǎng);俞琴洲老師獲科學(xué)實(shí)驗(yàn)調(diào)研評(píng)比三等獎(jiǎng)。)
開(kāi)展教師論壇、班主任研討會(huì)、師徒結(jié)對(duì)等形式充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用。
學(xué)校堅(jiān)持走“以質(zhì)興校，以研興教”之路，通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與民進(jìn)臨安市委會(huì)，民進(jìn)杭十中支部，杭州市青春中學(xué)結(jié)對(duì)幫扶，同時(shí)，加強(qiáng)集體備課，打造高效課堂，加強(qiáng)常規(guī)檢查，抓規(guī)范、抓落實(shí)，提升教學(xué)質(zhì)量。
教科研是學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的動(dòng)力源泉，教科研能力是衡量教師教學(xué)水平的重要依據(jù)。學(xué)校積極倡導(dǎo)“問(wèn)題即課題、教學(xué)即教研，成長(zhǎng)即成果”的科研理念，把課程改革、課堂教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和心理品質(zhì)等研究作為教育科研的核心任務(wù)。在xxxx學(xué)年我校共上交論文(案例)10篇，其中獲得一等獎(jiǎng)1篇，二等獎(jiǎng)2篇，三等獎(jiǎng)1篇，合格獎(jiǎng)2篇。
(葉華明老師的論文《開(kāi)放題的幾個(gè)案例及其教育價(jià)值》獲得臨安市二等獎(jiǎng);唐霞老師的論文《初中英語(yǔ)小組合作學(xué)習(xí)低效現(xiàn)象分析及解決策略》獲得臨安市合格獎(jiǎng);方嫩平老師的論文《輻射體育組獨(dú)特魅力，為學(xué)校管理錦上添花》獲得臨安市合格獎(jiǎng)。
在臨安市青春期性健康教育優(yōu)秀案例評(píng)比中我校唐霞老師的案例《知“性”之旅，真愛(ài)需要等待——中學(xué)生早戀案例分析》榮獲臨安市一等獎(jiǎng)。
在臨安市第二十六屆中小學(xué)(幼)教育科研成果評(píng)審中，我校陳志林老師的論文《羞答答的玫瑰靜悄悄的開(kāi)————農(nóng)村初中生性知識(shí)來(lái)源和現(xiàn)狀調(diào)查》獲得臨安市二等獎(jiǎng);章美花老師的論文《農(nóng)村初中實(shí)施親情教育的實(shí)踐研究》獲得臨安市三等獎(jiǎng)。)
建立完善科研制度。與上級(jí)教育科研部門(mén)形成網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)互動(dòng)，培養(yǎng)一批我校自己的教科研骨干人才。建立校本教研機(jī)制，學(xué)校自行研發(fā)一些課題，把課題研究的根扎在本校的教育教學(xué)土壤上。
加強(qiáng)教學(xué)反思研究。組織每月一次“反思論壇”，加強(qiáng)教后反思，做到具體化、制度化、規(guī)范化、過(guò)程化，引導(dǎo)教師在備課、講課、批改作業(yè)上開(kāi)展研究，研究放在教學(xué)過(guò)程，把教、研、學(xué)納入一體，讓反思成為提高教學(xué)效率的有力手段。
開(kāi)展課堂觀摩活動(dòng)。一學(xué)期內(nèi)，一個(gè)老師的課至少在本學(xué)科內(nèi)被觀摩或研究一次。請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)我校聽(tīng)課、講課、說(shuō)課、評(píng)課，推進(jìn)實(shí)效性的教學(xué)觀摩研討活動(dòng)。校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教務(wù)主任要親自參加教研活動(dòng)。做到有聽(tīng)課必須有評(píng)課，有評(píng)課必須有反饋。
深化德育改革。牢固樹(shù)立德育本身就是質(zhì)量的育人觀，先做人，再成材。以“把握方向性，注重基礎(chǔ)性，講究科學(xué)性，強(qiáng)調(diào)實(shí)效性”為德育基本原則，建立科學(xué)、嚴(yán)密、有效的德育管理機(jī)制，讓學(xué)生在欣賞、感悟、體驗(yàn)、活動(dòng)中育德。突出德育首要地位。加強(qiáng)三個(gè)建設(shè)，即德育隊(duì)伍建設(shè)、校園文化建設(shè)和德育科研建設(shè)。落實(shí)兩個(gè)規(guī)范，即教師職業(yè)道德規(guī)范和中學(xué)生日常行為規(guī)范。以抓住宿生管理為工作重點(diǎn)，形成以學(xué)生品行教育為重點(diǎn)的學(xué)校德育工作特色。教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)做人。提高學(xué)生思想品德素質(zhì)，養(yǎng)成良好的行為規(guī)范和文明禮儀。
建設(shè)德育隊(duì)伍。貫徹“全面育人、全員育人”的原則，通過(guò)思想引領(lǐng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、德育論壇、量化考核、實(shí)踐指導(dǎo)等形式，培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良，精干實(shí)效、踏實(shí)工作、開(kāi)拓進(jìn)取的德育管理隊(duì)伍。力求管理人員逐步確立一種意識(shí)：以學(xué)生為主體;抓住兩條線：養(yǎng)成教育、班級(jí)管理;轉(zhuǎn)變?nèi)齻€(gè)觀念：變灌輸為滲透、變批評(píng)為表?yè)P(yáng)、變被動(dòng)接受為主動(dòng)吸收。
整合家校合力。重視家校聯(lián)系，形成學(xué)校、社會(huì)、家庭教育合力。定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)代表座談會(huì)，成立家長(zhǎng)委員會(huì)，落實(shí)家長(zhǎng)開(kāi)放日等活動(dòng)。不斷改進(jìn)家校合作教育方式。
促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范教育，確保學(xué)生思想品德良好率在90%以上;加強(qiáng)養(yǎng)成教育，確保學(xué)生文明有禮，有良好的學(xué)習(xí)、生活、衛(wèi)生習(xí)慣;加強(qiáng)安全教育與管理，確保學(xué)校無(wú)重大安全責(zé)任事故，無(wú)體罰或變相體罰1234現(xiàn)象，無(wú)違法亂紀(jì)事件，學(xué)生犯罪率為0。培養(yǎng)志向高遠(yuǎn)，基礎(chǔ)扎實(shí)，素質(zhì)全面，身心健康的具有合作意識(shí)、進(jìn)取精神、競(jìng)爭(zhēng)能力，適應(yīng)未來(lái)社會(huì)需要的求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新型人才。
教學(xué)是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是衡量學(xué)校發(fā)展水平的一個(gè)重要指標(biāo)。學(xué)校一心一意、凝神聚力謀求教育教學(xué)工作的快速、持續(xù)、和諧發(fā)展。學(xué)校重視教學(xué)常規(guī)落實(shí)工作，制定了清涼峰初中教師工作手冊(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行《教師教學(xué)常規(guī)考核細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施有效的檢查、督促、反饋、矯正，扎扎實(shí)實(shí)地把教學(xué)常規(guī)管理落到實(shí)處，不斷提高教學(xué)效益。20xx屆初三在各位教職員工的共同努力下，成績(jī)明顯，學(xué)校總?cè)藬?shù)174人，保送生參考26人，錄取21人;中考參考146人，其中臨中錄取1人(提前批533，臨中480)，昌中公費(fèi)錄取26人(昌中436，於中458)，公費(fèi)總計(jì)48人，占總?cè)藬?shù)的27.6%，昌中自費(fèi)線以上25人(昌化自費(fèi)400，臨中428，於中406)，天高線以上4人(天高397)，天外線以上15人(天外357)，總計(jì)普高錄取92人，占總?cè)藬?shù)的52.9%。超過(guò)98%的同學(xué)被各類(lèi)高中錄取!
抓實(shí)教學(xué)過(guò)程。建立“集體備課、資源共享、揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短、課后反思”的備課制度，充分發(fā)揮教師的集體智慧，提高教學(xué)設(shè)計(jì)的整體水平。高舉立足課堂主陣地的旗幟，切實(shí)提高45分鐘課堂教學(xué)的效率，達(dá)到課堂教學(xué)“一二三四五”的要求。課堂上對(duì)“后進(jìn)生”實(shí)行四個(gè)優(yōu)先，(優(yōu)先提問(wèn)，優(yōu)先輔導(dǎo)，優(yōu)先批改，優(yōu)先表?yè)P(yáng)。)力求課堂教學(xué)水平的新突破。認(rèn)真落實(shí)《清涼峰初中資料復(fù)印暫行辦法》，做到精選、精練、精批、精改，逐步落實(shí)“有發(fā)必收”、“有收必改”、“有改必講”、“有錯(cuò)必糾”四有工作要求，資料自編，建立試題庫(kù)。進(jìn)一步加強(qiáng)音、體、美、信息技術(shù)、綜合課程的教學(xué)工作，加強(qiáng)對(duì)音、體、美等學(xué)科課堂教學(xué)的監(jiān)督管理。積極參與特長(zhǎng)生測(cè)試，加大對(duì)特征生的培養(yǎng)力度，全面提高我校特長(zhǎng)教育的教學(xué)質(zhì)量。
健全監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)教學(xué)全過(guò)程的監(jiān)控。逐步完善教師評(píng)價(jià)制度，提高教師獎(jiǎng)勵(lì)力度。抓好教學(xué)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)施有效的檢查、督促、反饋、矯正;并通過(guò)考核評(píng)價(jià)體系的建立，運(yùn)用獎(jiǎng)懲、激勵(lì)的手段，正確引導(dǎo)學(xué)校與教師發(fā)展，提升教育教學(xué)質(zhì)量。
提升中考質(zhì)量。建立以校長(zhǎng)為主、行政全體參與的校級(jí)管理。建立以班主任為主、各任課教師協(xié)助的“齊抓共管”的學(xué)情管理。建立以備課組長(zhǎng)為主、各任課教師為參謀的教學(xué)管理。建立以班干部為主，全體學(xué)生參與的以升學(xué)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)為主要內(nèi)容的學(xué)生自我管理。全面提升教學(xué)質(zhì)量，中考成績(jī)始終處于臨安前列。
總結(jié)一學(xué)年工作，在反思中謀求新的發(fā)展，這既是一種自我激勵(lì)和加壓，也是一種理性的思考。
第一、硬件薄弱問(wèn)題。學(xué)校設(shè)施落后，尤其食堂、餐廳場(chǎng)地小、設(shè)施陳舊，圖書(shū)室藏書(shū)破舊，機(jī)房和實(shí)驗(yàn)室，專(zhuān)用教室設(shè)施設(shè)備落后，課桌椅凳破舊，影響教學(xué)質(zhì)量的提高，鎮(zhèn)政府財(cái)力不足，投入較少，影響學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，學(xué)生宿舍男女同樓給住校生管理帶來(lái)困難。
第二、德育管理問(wèn)題。管理到位，引導(dǎo)欠缺。我們的德育工作不夠系統(tǒng)，缺少規(guī)劃，學(xué)生工作簡(jiǎn)單化，德育實(shí)效性差。德育教育內(nèi)容不夠細(xì)化，形式單一，缺乏針對(duì)性，沒(méi)有形成德育工作的合力。
第三、隊(duì)伍打造問(wèn)題。
年齡結(jié)構(gòu)不夠合理。35周歲上下左右的，6年以上20年以下教齡教師只有15人，占38.5%，比例小。而且在這部分人中算學(xué)校骨干教師的僅為8人，占20.5%。全校39位在編教職工中，10人教齡不足6年，占27.8%，隊(duì)伍年輕有朝氣，但總的來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)緩慢。部分教師不適應(yīng)教學(xué)工作，尤其是學(xué)生管理工作。
管理水平有待提高。學(xué)校教師總體上來(lái)說(shuō)“勤教有余，巧干不足”，教學(xué)質(zhì)量全看“苗子”，學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的道路不平坦。全校教壇新秀2人(其中一人是我，另一人是周舟20xx年評(píng)的，第三層次名師培養(yǎng)對(duì)象8人，占全校的20.5%，急需專(zhuān)家的指點(diǎn)。)從學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查還發(fā)現(xiàn)年輕還存在教師體罰或變相體罰的等低級(jí)簡(jiǎn)單粗暴的教育方式。從整體來(lái)說(shuō)我校課堂教學(xué)模式普遍陳舊，部分老師掌控課堂教學(xué)的能力薄弱，課堂氛圍沉悶，課堂紀(jì)律較差，教學(xué)效率較低，教師隊(duì)伍的培養(yǎng)任重而到遠(yuǎn)。
面臨教師富余壓力。今年在編教職工39名，20xx年至少多出4人。面臨教師轉(zhuǎn)崗的壓力，目前教師的聘任制度停留在初級(jí)階段，經(jīng)驗(yàn)不足，需要完善和改進(jìn)，更需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持。(語(yǔ)文：余1.5人;數(shù)學(xué)：余1.5人;英語(yǔ)：余1人;科學(xué)：缺1人;政社：余0人;體育：余0人;音樂(lè)：缺1人;美術(shù)：余0人;信息技術(shù)：余1人;合計(jì)至少多4人。)
骨干教師流失嚴(yán)重。由于環(huán)境比較偏僻，教師待遇提高速度慢，這幾年骨干教師外流嚴(yán)重。
第四、品牌建設(shè)問(wèn)題。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。清涼峰初中曾經(jīng)有過(guò)輝煌的辦學(xué)歷史，曾經(jīng)吸引了不少的借讀生來(lái)我校就讀，贏得了較1234高的社會(huì)聲譽(yù)。如今我們的教育教學(xué)質(zhì)量面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，管理工作還遠(yuǎn)未達(dá)到精細(xì)化、規(guī)范化，一些制度得不到徹底的貫徹落實(shí)。如何在新時(shí)期能立于不敗之地，我們需要做的工作還很多。
第五、生源素質(zhì)問(wèn)題。生源整體素質(zhì)逐年下降，昌西淳樸的民風(fēng)正受到挑戰(zhàn)，政府與社會(huì)對(duì)教育的重視與投入比過(guò)去有下降，學(xué)校嚴(yán)重受到社會(huì)歪風(fēng)邪氣的沖擊，學(xué)生的行為規(guī)范習(xí)慣正逐年缺失。
第六、教育科研問(wèn)題。教育科研水平還是比較落后。
新的一學(xué)年，學(xué)校要在嚴(yán)格管理中追求精細(xì)化，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)、恒”，每項(xiàng)工作都能做得務(wù)實(shí)、扎實(shí)、真實(shí)。在教師隊(duì)伍培養(yǎng)上要把敬業(yè)精神和“校興我榮，校衰我恥”的責(zé)任感培養(yǎng)放在第一位，實(shí)行教師聘任制，整合師資力量，優(yōu)化教師隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性，提高教育教學(xué)質(zhì)量。在班子隊(duì)伍建設(shè)中要加大問(wèn)責(zé)力度，明確崗位職責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任，提高工作執(zhí)行力。在學(xué)生管理上要落實(shí)規(guī)范、抓實(shí)過(guò)程，嚴(yán)格執(zhí)行封閉式和半軍事化管理，挖掘和繼承昌西“忠孝文化”、“耕讀文化”，大力發(fā)揚(yáng)“勤奮、務(wù)實(shí)、求實(shí)、創(chuàng)新”的校風(fēng)和“苦學(xué)苦讀”的學(xué)風(fēng)，引導(dǎo)學(xué)生勤學(xué)善學(xué)，鼓勵(lì)他們?yōu)閷W(xué)校復(fù)興做出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇四
日月交替，歲月如歌，我們?cè)诠ぷ髦凶哌^(guò)了20xx年，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
今年，我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理，注重晨晚間護(hù)理，使床單平整無(wú)皺折，并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無(wú)污染。
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作，我們要更新觀念，做好服務(wù)工作，在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖，表情親切。因此，在實(shí)際工作中，我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對(duì)她的尊稱。
2、改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開(kāi)始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，將病區(qū)分為a1、a2兩個(gè)責(zé)任區(qū)，分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位，責(zé)任到人，大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性，盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)！
3、改變排班模式，在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護(hù)理工作壓力，由原來(lái)的一名護(hù)士上8am到4pm的模式，改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式，減少中間交接，既讓護(hù)理人員接受，又保證了護(hù)理安全。
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專(zhuān)科知識(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專(zhuān)科護(hù)士一名，已能單獨(dú)上崗。
另外，對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作，對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí)，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護(hù)士取得專(zhuān)科學(xué)歷，護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱。
1、嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正，確?；颊甙踩?BR> 2、完善護(hù)理查對(duì)制度，針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況，特制定了雙人雙班查對(duì)制度，即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑，避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，特制定了一些新的服務(wù)措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在，如：
1、特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè)，為分娩產(chǎn)婦提供方便。
2、在新生兒的護(hù)理上，不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
3、加強(qiáng)出院隨訪，及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問(wèn)題，進(jìn)行電話咨詢，對(duì)特殊問(wèn)題，請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，在搶救車(chē)?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè)，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì)議，反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí)，并順得通過(guò)了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。
經(jīng)過(guò)近一年的研究，我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對(duì)醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，以豐富的法律知識(shí)，增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識(shí)。在積極和護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的指導(dǎo)下，我在許多方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和改善，以下是我今年的工作總結(jié)。
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，專(zhuān)科知識(shí)欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識(shí)教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手。
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開(kāi)成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式，有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě)，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
在一年的工作，可總是愛(ài)和奉獻(xiàn)精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。當(dāng)然，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。在工作中，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù)，但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善，這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來(lái)發(fā)生。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇五
3、驗(yàn)收、分類(lèi)、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記；
4、it技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要，日常工作匯報(bào)，工作中的問(wèn)題及下周工作計(jì)劃整理；
5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配；
6、閑置電腦合理分配利用；
7、編排電話分機(jī)表，按最新的部門(mén)分組，電話排查，對(duì)應(yīng)對(duì)話使用；
8、部門(mén)內(nèi)部人事變動(dòng)，員工招聘、篩選、面試工作。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇六
_年__月，我正式成為了__大學(xué)學(xué)生委員會(huì)宣傳部門(mén)的一名干事，接下來(lái)經(jīng)歷了將近一個(gè)學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作，作為一名宣傳部的干事，我有以下總結(jié)：
第一：加入宣傳部必須有一些在美術(shù)和設(shè)計(jì)方面潛力比較強(qiáng)的同學(xué).
透過(guò)交流我也能夠?qū)W到一些東西，所以，加入學(xué)生會(huì)以來(lái)一向抱著學(xué)習(xí)態(tài)度?？烧归_(kāi)工作之后，接觸這方面的東西并不是很多，和我剛開(kāi)始的想法有些出入，但是，這并不影響我對(duì)工作的熱情，因?yàn)?，在思想上我?lái)學(xué)生會(huì)第一目的，是來(lái)做事情的。我記得____組長(zhǎng)在籌備網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽時(shí)說(shuō)過(guò)一句話："干事就是要干事情，以后出到去工作也是這樣從基層做起的?！?BR> 有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦，記得有幾次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和后期的收?qǐng)龉ぷ鞫甲屛移v不堪，事情很多，可我覺(jué)得那都是我部門(mén)分內(nèi)的事情，總是要做完的，所以我覺(jué)得第一是工作要有用心性，第二要把工作當(dāng)成自己就應(yīng)完成的任務(wù)，這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。還有一點(diǎn)不可否認(rèn)，雖然工作資料和我的想法有出入，但是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西：燈光音響控制、舞臺(tái)布置操作、手繪海報(bào)培訓(xùn)、電子展板的制作等。因?yàn)榻?jīng)常有晚會(huì)等活動(dòng)，此刻我對(duì)校園幾個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地已經(jīng)比較熟悉，對(duì)晚會(huì)的流程心里也比較清楚，也能夠應(yīng)付較平常的晚會(huì)的燈光、音響和舞臺(tái)布置要求，也以前負(fù)責(zé)過(guò)全國(guó)校園歌手大賽決賽的晚會(huì)燈光，我部門(mén)有許多在美術(shù)和設(shè)計(jì)方面較為突出的同學(xué)，在交流中我也學(xué)會(huì)了很多東西，也去過(guò)廣告公司設(shè)計(jì)過(guò)路標(biāo)、展板等。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，已經(jīng)讓我覺(jué)得學(xué)生會(huì)工作不妄此行了。
第二：從學(xué)生會(huì)工作的體系上來(lái)講，從一個(gè)干事的角度。
剛加如宣傳部的時(shí)候我部門(mén)的部長(zhǎng)是____，在初期的一段工作中接觸卻很少。最后才得知__因身體不好要退出學(xué)生會(huì)了，但是我記得她反復(fù)強(qiáng)調(diào)過(guò)我的一句話：“記得要把自己該做的事情做好?！泵總€(gè)學(xué)生會(huì)的成員在學(xué)生會(huì)中都有自己的身份：主席、部長(zhǎng)、干事。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同，做為干事，任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來(lái)的任務(wù)，并敢于主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。有的時(shí)候事情很煩瑣，但是沒(méi)有人又不行，所以我覺(jué)得每個(gè)人都就應(yīng)有潛力做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累，我也覺(jué)得每個(gè)人就應(yīng)有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。有的時(shí)候幾位部長(zhǎng)比較忙，也許主席那里事情比較多，而干事們就就應(yīng)給與相應(yīng)的體諒，即主動(dòng)并且用心的完成自己部門(mén)的任務(wù)。反過(guò)來(lái)也一樣，部長(zhǎng)也就應(yīng)協(xié)調(diào)體諒干事們，作到多交流多體諒，吩咐事情清晰，也期望能夠更信任我們出色的完成任務(wù)。多跟上面溝通也同樣有助于我們更有目性的完成任務(wù)，不至于做無(wú)用功。在學(xué)生會(huì)體系中構(gòu)成很好的交流，對(duì)部門(mén)的銜接、工作的開(kāi)展更加有利。
第三：從學(xué)生會(huì)具體工作上來(lái)說(shuō)，各個(gè)工作的開(kāi)展首先都需要組織。
拿我部門(mén)來(lái)說(shuō)，組織工作主要由幾位部長(zhǎng)做，主要方式是透過(guò)電話聯(lián)系。手機(jī)信息更是最主要的工具。但是我覺(jué)得，正因?yàn)樾枰R時(shí)的通知，有的時(shí)候是因?yàn)槲覀儗?duì)工作的資料還不是很清楚，對(duì)近期的任務(wù)不是很了解，所以不能自覺(jué)的去做，所以我們就應(yīng)主動(dòng)與部長(zhǎng)溝通，自我組織，自我完成，也期望部長(zhǎng)能花些時(shí)間把具體工作盡早的交代于我們，以便于我們自行安排時(shí)間完成，如果有什么比較特殊的狀況也期望能直言不諱地告知我們，心里有數(shù)，工作才有目的，沒(méi)有目的的工作會(huì)影響工作興趣。工作展開(kāi)之后，更需要合理的分工，盡量給每個(gè)干事發(fā)揮自己特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，也要給在這方面較差的干事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也明白有的時(shí)候雖然很難，但是我認(rèn)為還是有必要的。因?yàn)榇蠹襾?lái)學(xué)生會(huì)都期望能有更多的經(jīng)歷，哪怕一次也好。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇七
20xx年是我們園林工作較為忙碌的一年。一年來(lái)，我們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，全所同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞縣城綠化的工作中心，根據(jù)局里工作計(jì)劃的部署和要求，結(jié)合市森林生態(tài)群帶建設(shè)城鎮(zhèn)園林綠化評(píng)估指標(biāo)的具體要求，有條不紊地開(kāi)展工作。回顧總結(jié)一年來(lái)的工作，全所同志工作是努力的，成績(jī)也是較為顯著的。
根據(jù)縣城的綠化狀況及綠化投入來(lái)看，我們將縣城的綠化工作重點(diǎn)放在綜合養(yǎng)護(hù)管理上，同時(shí)加強(qiáng)城區(qū)主要道路綠地、公園綠地的巡查和監(jiān)管，使得綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量獲得較大提高。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管力度和明確工作重點(diǎn)等一系列手段之后，我們能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)工作中存在的問(wèn)題，再對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，使縣城綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量保持在一個(gè)較好的標(biāo)準(zhǔn)上。
實(shí)行個(gè)人責(zé)任承包制后，為適應(yīng)縣城綠化養(yǎng)護(hù)工作的形勢(shì)要求，一年來(lái)，我們根據(jù)人員管理工作中發(fā)生的一些問(wèn)題有針對(duì)性的制定和修訂了一系列內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格要求單位人員貫徹執(zhí)行，做好自身的本職工作，減少日常養(yǎng)護(hù)問(wèn)題的出現(xiàn)，從而引導(dǎo)縣城的綠化養(yǎng)護(hù)工作朝規(guī)范、有序的方向發(fā)展。
制定全年的工作計(jì)劃，其中的養(yǎng)護(hù)工作安排如下：
一到四月份，在樹(shù)木還處在休眠狀態(tài)的時(shí)候，對(duì)其開(kāi)展整形修剪作業(yè)，既對(duì)大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲(chóng)枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進(jìn)行修剪；對(duì)道路花帶則進(jìn)行保持造型的修剪。除進(jìn)行整形修剪工作外，還需進(jìn)行病蟲(chóng)害、菟絲子的防治及綠化帶內(nèi)雜草的清除工作。苗圃抓好生產(chǎn)工作。
五到八月份，在樹(shù)木萌芽開(kāi)始進(jìn)入生長(zhǎng)旺盛期時(shí)，進(jìn)行施肥、除草等工作，以及病蟲(chóng)害、菟絲子的防治。此時(shí)也適合進(jìn)行花帶補(bǔ)植苗木，移植樹(shù)木等活動(dòng)。道路上的行道樹(shù)對(duì)與電線有矛盾的樹(shù)枝一律修剪，并對(duì)樹(shù)樁逐個(gè)檢查，發(fā)現(xiàn)松垮、不穩(wěn)立即扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設(shè)備等方面的準(zhǔn)備，并隨時(shí)派人檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理。
九到十二月份，花帶造型修剪、除草，清理死樹(shù)、追肥，遇天氣干燥則進(jìn)行澆水保濕，病蟲(chóng)害防治及菟絲子的清除工作。
全體人員按照整體的工作計(jì)劃貫徹執(zhí)行，如遇特殊任務(wù)要求，則靈活調(diào)整工作方案，既保持了任務(wù)的圓滿完成，也能夠保證日常工作正常有序的開(kāi)展，再通過(guò)平時(shí)的監(jiān)管及巡查等，也能及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題。
取得的成績(jī)：一年來(lái)的工作我們也取得了小小的成績(jī)，主要有：保持了主要道路的行道樹(shù)、花帶的整體造型；減少了病蟲(chóng)害的發(fā)生；控制菟絲子的蔓延；完成了一些單位的庭院綠化指導(dǎo)，并取得了較好的效果；加強(qiáng)了對(duì)縣府、縣委大院綠地的養(yǎng)護(hù)工作，也取得比較好的效果；配合市“路、城、點(diǎn)”森林生態(tài)群帶建設(shè)綠化驗(yàn)收工作的開(kāi)展，并圓滿完成驗(yàn)收任務(wù)，核查團(tuán)對(duì)我縣的綠化工作作出肯定，達(dá)到綠化評(píng)分良好標(biāo)準(zhǔn)。
存在的問(wèn)題：綜合養(yǎng)護(hù)管理還存在一定的問(wèn)題，體現(xiàn)在管護(hù)不夠及時(shí)，而影響到園林植物的正常生長(zhǎng)和景觀效果。日后通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管及巡查的力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就及時(shí)督促相關(guān)責(zé)任人員對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改；綠化帶內(nèi)還存在有缺株、死株等現(xiàn)象。日后通過(guò)加強(qiáng)苗圃的生產(chǎn)及希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠加大綠化建設(shè)的投入，以便我們能夠?qū)Υ藛?wèn)題進(jìn)行整改，單一靠我們苗圃現(xiàn)有的生產(chǎn)能力還不能夠滿足縣城大面積的綠化改造；菟絲子害問(wèn)題在一定范圍內(nèi)仍有發(fā)生，影響到了園林植物的正常生長(zhǎng)及景觀效果。由于菟絲子害沒(méi)有任何有效的防治方法，只能靠人工摘除等方法進(jìn)行治理，且存在有人為的破壞因素，所以加大了我們防治、監(jiān)管工作的難度。除通過(guò)日后加強(qiáng)監(jiān)管工作外，還需要加強(qiáng)菟絲子的防治工作，防止菟絲子的擴(kuò)大蔓延。
綜上，我們園林綠化管理部門(mén)在20xx年一年的工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)了縣城綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，取得較好成效，但也存在不少的問(wèn)題。希望今后能夠一如既往，用“全國(guó)綠化模范城市”的要求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好日常工作，降低問(wèn)題發(fā)生率，提高問(wèn)題整改率和整改完成率，確保城區(qū)綠地整潔美觀，城市環(huán)境清新優(yōu)美。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇八
加入銀匯通，不知不覺(jué)已經(jīng)3個(gè)月了。這3個(gè)月，忙碌、充實(shí)而難忘。在這段日子，我體會(huì)到了銀匯通積極進(jìn)取、溫馨和諧的活力氣氛，看到公司規(guī)章制度逐步健全，業(yè)務(wù)流程漸漸完善，業(yè)務(wù)數(shù)量慢慢增加，作為銀匯通的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，各位同事的幫助下也取得可喜的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇九
我于20xx年x月20號(hào)正式開(kāi)始太原市工作，奶粉事件雖小，但是我們卻沒(méi)有輕視，而是將此看做一次機(jī)遇提起了足夠的重視，那個(gè)時(shí)期我們的工作方針是“緊抓重點(diǎn)門(mén)店，樹(shù)標(biāo)桿！”。
到太原市的那天是周日，太原市的同事們包括懷孕六個(gè)半月的張靜也放棄了休息時(shí)間，在***經(jīng)理的帶領(lǐng)下展開(kāi)了“感恩大放送”活動(dòng)，此次活動(dòng)中同事們忘我地投入工作的精神深深地打動(dòng)了我，也給我這個(gè)帶著滿腔熱情進(jìn)入社會(huì)的新畢業(yè)生注入了無(wú)限的動(dòng)力。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十
1。對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí)，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2。整理出來(lái)的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，講解如何。
3。需求分析能力有待提高，與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法，并針對(duì)需求找出解決問(wèn)題的辦法。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十一
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又一年的時(shí)間又過(guò)去了，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的。我年的工作，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)。
我是x銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的`窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20xxxx年與x公司進(jìn)行合資，做好銷(xiāo)售，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合x(chóng)公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ)，最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
年公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作和每周例會(huì)，我不斷自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。接下來(lái)，我們會(huì)做好20xxxx年，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十二
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，工作業(yè)績(jī)是最重要的。另外銷(xiāo)售隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作、互相幫助、共同進(jìn)退、群策群力的合作精神也很重要。我作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，不僅是要銷(xiāo)售產(chǎn)品，而更是要維護(hù)和開(kāi)拓潛在客戶。對(duì)公司、團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品充滿信心和忠誠(chéng)，并且將此信心和忠誠(chéng)感染和灌輸給每一位同事，強(qiáng)化自身的工作紀(jì)律和風(fēng)氣，時(shí)刻將公司的利益放在首位，努力建立優(yōu)質(zhì)品牌的良好口碑，全力配合公司的政策方針與制度。
目前市場(chǎng)上有四特酒、酒中、xx大曲、云邊、x鳳、干等白酒。其中四特酒在整個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售量排名第一，其次是酒中。競(jìng)品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費(fèi)的活動(dòng)。
1、謝師宴套餐：白酒按商場(chǎng)零售價(jià)格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
2、散客消費(fèi)：喝指定的白酒贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤(rùn)，而酒中酒霸暫時(shí)卻沒(méi)有這樣的方案。
目前我們的產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)，相對(duì)于競(jìng)品，我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。但消費(fèi)者對(duì)我們古井貢酒的認(rèn)知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費(fèi)者會(huì)嘗試我們的古井貢酒，也有某些單位領(lǐng)導(dǎo)是我們古井貢酒的忠實(shí)消費(fèi)者。
我們古井貢酒雖然是老八大名酒，但江西市場(chǎng)上還是算新品。一個(gè)新的品牌進(jìn)入市場(chǎng)，想讓消費(fèi)者接受，這需要一個(gè)過(guò)程。在這過(guò)程中，不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量，口感;而更是需要更多的促銷(xiāo)力度，宣傳廣告和不斷改變的營(yíng)銷(xiāo)模式和銷(xiāo)售技巧。
繼續(xù)自我增值、不斷擴(kuò)充知識(shí)面，尤其是產(chǎn)品知識(shí)。努力開(kāi)拓新的網(wǎng)點(diǎn)，維護(hù)好已存在的客戶。根據(jù)市場(chǎng)的行情，思考相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。極力做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。把這份工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做，努力，在努力。流汗怕什么，太陽(yáng)曬又有什么關(guān)系呢?關(guān)鍵是在不久的將來(lái)我相信付出總會(huì)有回報(bào)的，我也相信我會(huì)做的很好，我更相信古井貢酒終有一天會(huì)在這個(gè)市場(chǎng)做老大的。
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)酒xx地區(qū)市場(chǎng)的拓展，從默默無(wú)聞，到家喻戶曉，我跟我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái)，銷(xiāo)售額達(dá)八百多萬(wàn)元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，拓展市場(chǎng)空間。
目前，酒類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷(xiāo)售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對(duì)酒類(lèi)家喻戶，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi)。在促銷(xiāo)中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。
二、人性化服務(wù)。
自酒類(lèi)“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi)，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，啤賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了x元。
雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題，如果不加以糾正改善，將會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。
一、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開(kāi)，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將來(lái)臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問(wèn)題，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在明年酒的銷(xiāo)售中取得更好的成績(jī)。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十三
伴隨著天達(dá)又一輝煌年度――――20xx的過(guò)去，我在pmc（原生產(chǎn)管理）部任職整整2個(gè)年頭了，但我還是不免心潮涌動(dòng)，感慨于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓我在20xx年的工作中懷揣著夢(mèng)想和重任，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求的完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，充分的顯示了自身價(jià)值。
1、物料計(jì)劃：
但在物料儲(chǔ)存計(jì)劃和物料成本降低計(jì)劃中雖有一定成績(jī)（未影響交貨計(jì)劃和物料最大化利用），但是還有部分沒(méi)有做到，如：物料儲(chǔ)存計(jì)劃中的周轉(zhuǎn)和物料的邊料利用。
生產(chǎn)計(jì)劃：
所以生產(chǎn)計(jì)劃基本達(dá)標(biāo)，各部門(mén)的產(chǎn)能也都按生產(chǎn)計(jì)劃完成任務(wù)，同時(shí)我部實(shí)行訂單銷(xiāo)單制度，實(shí)施了各部門(mén)銷(xiāo)單制度，長(zhǎng)單按批次進(jìn)行銷(xiāo)單，另外訂單因生產(chǎn)異常補(bǔ)料的也做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
按照20xx年的計(jì)劃我部已實(shí)現(xiàn)了80%的目標(biāo)。
3、交貨計(jì)劃：
由于下半年公司的組織架構(gòu)的變動(dòng)，核算材料、分發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單有業(yè)務(wù)部管理，我部極力配合，在此期間我部曾多次提出建議，并與之達(dá)成共識(shí)，各方面也得到了相應(yīng)的改善。
所以交貨計(jì)劃基本達(dá)標(biāo)，完成率在98%，在下一年我部將再接再厲。
20xx年度的改善點(diǎn)與20xx年度的工作規(guī)劃：
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十四
重癥醫(yī)學(xué)科成立于20xx年6月15日。在這半年里，我科的工作只能算是走上正軌，時(shí)有不良事件發(fā)生，有嚴(yán)重差錯(cuò)1例，一般差錯(cuò)共計(jì)94例，未對(duì)病人造成嚴(yán)重不良后果。現(xiàn)總結(jié)如下：
1、氣管切開(kāi)插管拔管1例，已上報(bào)護(hù)理部。
2、管道記錄錯(cuò)誤1例，交接班未記錄1例。
3、呼吸機(jī)濕化瓶未放無(wú)菌水1例。
4、臨時(shí)醫(yī)囑未填執(zhí)行時(shí)間23例。
5、鎮(zhèn)靜評(píng)分未評(píng)2例。
6、未查對(duì)醫(yī)囑14例。
7、cvc插管深度未記錄1例。
8、胃管插管深度未記錄1例。
9、危重病人搶救未記錄4例。
10、有過(guò)期無(wú)菌包1例。
11、未書(shū)面交班1例。
12、體溫單填寫(xiě)不完善13例。
13、交接班護(hù)理記錄未作皮膚評(píng)估3例。
14、護(hù)理記錄完畢，護(hù)士未簽名6例。
15、護(hù)理記錄無(wú)效果評(píng)價(jià)2例。
16、臨時(shí)醫(yī)囑給藥后無(wú)記錄或已記錄但無(wú)時(shí)間或記錄時(shí)間與執(zhí)行時(shí)間不相符8例。
17、輸血后未執(zhí)行二人簽名2例。
18、未按醫(yī)囑監(jiān)測(cè)血糖2例。
19、費(fèi)用上機(jī)不完善3例。
20、管道無(wú)標(biāo)識(shí)5例。
1、年輕護(hù)士較多，不能獨(dú)立完成本職工作，
2、對(duì)icu的工作性質(zhì)未完全掌握，未深刻理解icu護(hù)理的內(nèi)涵及意義，護(hù)理病人時(shí)抓不到重點(diǎn)。
3、護(hù)士安全意識(shí)不強(qiáng)，缺乏慎獨(dú)精神。
4、核心制度落實(shí)較差，特別是值班、交接班制度。
5、質(zhì)量控制員監(jiān)督力不夠。
6、護(hù)士普遍缺乏溝通技巧，宣教力度不夠。
7、護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作職責(zé)不明確。
8、護(hù)士工作較粗心，不注意細(xì)節(jié)。
9、護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能力較差且缺乏學(xué)習(xí)技巧。
10、護(hù)士對(duì)專(zhuān)科護(hù)理掌握較差，特別是護(hù)理記錄和特殊項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)及特殊監(jiān)測(cè)管道的管理。
11、護(hù)士普遍理論知識(shí)較差，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的病情變化，不能發(fā)現(xiàn)安全隱患。
1、病人較煩躁，情緒不穩(wěn)定，護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)，未做好解釋及宣教工作，患者趁護(hù)士護(hù)理其它病人時(shí)拔出氣管切開(kāi)插管。
2、床旁交接班不仔細(xì)，內(nèi)容不完整，管道交接不詳細(xì)，引流管名稱記錄錯(cuò)誤或未記錄，置管深度未作交接，未交接多少時(shí)間測(cè)血糖一次，接班后的護(hù)士也未查看醫(yī)囑，導(dǎo)致未按醫(yī)囑監(jiān)測(cè)血糖。
3、少部分護(hù)士對(duì)呼吸機(jī)使用及管道的護(hù)理掌握較差。
4、由于我科的臨時(shí)醫(yī)囑已記錄在護(hù)理記錄上，這時(shí)與以前在科室的不同之處，所以就容易忘記在電腦上填執(zhí)行時(shí)間。
5、個(gè)別護(hù)士對(duì)鎮(zhèn)靜評(píng)分未掌握，接班時(shí)評(píng)估莫疑兩可，想咨詢醫(yī)生后再評(píng)估記錄。但后來(lái)就忘記補(bǔ)評(píng)和記錄。
6、各個(gè)班次都有忘記查對(duì)醫(yī)囑或查對(duì)后未作登記并視為未查對(duì)醫(yī)囑。
7、由于危重病人搶救是用另外一個(gè)本子作記錄，與護(hù)理記錄分開(kāi)寫(xiě)，所以部分護(hù)士搶救危重病人后未想起還要加外用本子作記錄登記。
8、處置班未認(rèn)真清點(diǎn)無(wú)菌包，有過(guò)期包存在。
9、個(gè)別護(hù)士晚班忘記作書(shū)面交班。
10、護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)不認(rèn)真、完整、客觀、真實(shí)，體溫單常漏項(xiàng)或未畫(huà)，未及時(shí)簽名，突發(fā)病情處理后記錄無(wú)效果評(píng)價(jià)，交接班后記錄無(wú)皮膚評(píng)估。
11、由于我科年輕護(hù)士居多，未進(jìn)行icu相關(guān)進(jìn)修學(xué)習(xí)護(hù)士也多，護(hù)理病人時(shí)難做到責(zé)任管床，都是高年資護(hù)士帶低年資護(hù)士。習(xí)慣于一人操作一人記錄，導(dǎo)致臨時(shí)醫(yī)囑在處理、查對(duì)、執(zhí)行、記錄等過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題較多，且多樣化。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十五
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了xx集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到x集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷(xiāo)售--代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說(shuō)，銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己！今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jī)是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái)，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非?？春?，可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，作為銷(xiāo)售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了！
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)?？梢赃@樣說(shuō)，房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài)，不僅是買(mǎi)賣(mài)，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始，而這些，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了，如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團(tuán)的房子呢？當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：
1、主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰；
2、自身沒(méi)有足夠的意志，對(duì)自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅(jiān)定；
3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié)，對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的，同時(shí)改善自己的銷(xiāo)售成績(jī)，要做到：
2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷(xiāo)量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)；
3、完成計(jì)劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷(xiāo)售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開(kāi)始，努力做成功，完成目標(biāo)，讓自己成為最偉大的推銷(xiāo)員！
x年，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門(mén)的大力支持和協(xié)助下，我按照分公司的工作部署和工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行分公司的工作方針，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在廣告銷(xiāo)售工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將x年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
我在分公司從事廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，原先負(fù)責(zé)地區(qū)，今年增加了地區(qū)，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)范圍為兩個(gè)地區(qū)的酒企業(yè)、藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機(jī)關(guān)等。我深知廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作的重要性，始終刻苦勤奮工作，努力擴(kuò)大廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)范圍，增加廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，x年，我全部完成了廣告銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，取得良好成績(jī)，全年累計(jì)廣告銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，完成任務(wù)%，比20xx年增加萬(wàn)元。
我深刻知道，要做好廣告銷(xiāo)售工作，完成分公司下達(dá)的廣告銷(xiāo)售任務(wù)，必須具有良好的業(yè)務(wù)工作技能。為此，我始終注重學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，做到刻苦勤奮，認(rèn)真努力工作，確保完成分公司下達(dá)我的廣告銷(xiāo)售任務(wù)。同時(shí)，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從分公司的工作安排，緊密結(jié)合廣告銷(xiāo)售崗位實(shí)際，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，確保獲得客戶的滿意，為分公司的發(fā)展壯大，作出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名廣告銷(xiāo)售工作人員，根本任務(wù)是拓展廣告銷(xiāo)售市場(chǎng)，為分公司爭(zhēng)取盡可能多的客戶，促進(jìn)分公司廣告銷(xiāo)量增加，提高分公司的經(jīng)濟(jì)效益。我積極學(xué)習(xí)廣告銷(xiāo)售知識(shí)，掌握廣告銷(xiāo)售的技能技巧，用自己豐富的廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)，指導(dǎo)客戶做好廣告宣傳工作，增強(qiáng)客戶對(duì)我們分公司廣告銷(xiāo)售能力的信任，以此擴(kuò)大分公司的廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量，盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務(wù)收入，提升分公司的經(jīng)濟(jì)效益，著重做好三方面工作。
1、不辭辛勞艱苦，努力拓展市場(chǎng)。
拓展廣告市場(chǎng)是一項(xiàng)很辛勞艱苦的工作，需要有鍥而不舍、永不放棄的精神。我以頑強(qiáng)的毅力、不屈的精神跑市場(chǎng)，深入到、兩個(gè)地區(qū)，走訪每一個(gè)客戶，向客戶介紹我們分公司的基本情況，介紹我們分公司的廣告業(yè)務(wù)的特征與優(yōu)勢(shì)，努力取得客戶的信任。同時(shí)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，解答客戶提出的問(wèn)題，與客戶建立互信，為分公司取得廣告業(yè)務(wù)。
2、真誠(chéng)服務(wù)客戶，建立良好關(guān)系。
要拓展廣告銷(xiāo)售市場(chǎng)，擴(kuò)大廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為客戶提供細(xì)致、周到、滿意的服務(wù)。我在廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中，始終想客戶所想，急客戶所急，以客戶的需求作為自己的工作方向，以客戶的滿意作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真辦好客戶每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。在真誠(chéng)服務(wù)客戶中，與客戶建立良好關(guān)系，做客戶的貼心人與知心人，使客戶愿意在我們分公司做廣告業(yè)務(wù)，并與我們分公司建立起長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。
3、做好新老客戶工作，鞏固擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng)。
要做好廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，關(guān)鍵在于有眾多的客戶，既要有老客戶，更要有新客戶。我努力做好新老客戶工作，鞏固擴(kuò)大廣告銷(xiāo)售市場(chǎng)。對(duì)待老客戶，我保持與他們的良好個(gè)人關(guān)系，為他們提供周到細(xì)致的售后服務(wù)，力爭(zhēng)取得他們的滿意。在平時(shí)有時(shí)間多走訪，了解他們?cè)谖覀兎止咀鰪V告后的反響，尋找新的廣告銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。碰到節(jié)假日，打個(gè)電話、發(fā)個(gè)短信表示問(wèn)候，增強(qiáng)他們對(duì)我們分公司的好感，進(jìn)一步維護(hù)合作關(guān)系。我利用老客戶介紹新客戶，用老客戶的事例打動(dòng)新客戶，以此證明我們分公司足可以信賴，可以放心在我們分公司做廣告業(yè)務(wù)，并說(shuō)明在我們分公司做與不做廣告業(yè)務(wù)，效果大不一樣。由于自己始終重視做好新老客戶工作，確保自己從事廣告銷(xiāo)售工作來(lái)，廣告銷(xiāo)售量得到逐年增長(zhǎng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高銷(xiāo)售技能技巧。
我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技能技巧，盡量做到自己的每一句話能夠打動(dòng)客戶的心，自己的每一個(gè)銷(xiāo)售行動(dòng)能夠獲得客戶的共鳴，為分公司爭(zhēng)取更多的客戶，提高廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)量，增加分公司的經(jīng)濟(jì)收益。
2、勤勉工作，擴(kuò)大廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售面。
廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售要采取主動(dòng)出擊的辦法，絕不能在家守株待兔，等待客戶上門(mén)。我要更加刻苦勤勉工作，深入、兩個(gè)地區(qū)，積極做好老客戶的維護(hù)工作，努力擴(kuò)展新客戶，力爭(zhēng)在廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售上，做到全覆蓋，為增加廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)量，打下深厚扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、堅(jiān)定意志，努力爭(zhēng)取客戶。
做廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售，我要堅(jiān)定意志，不怕吃閉門(mén)羹，不怕受人冷落，具有頑強(qiáng)拼搏、鍥而不舍的精神，凡是哪里有廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，都要努力去爭(zhēng)取，做到不爭(zhēng)取到廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，決不罷休。
榮譽(yù)屬于過(guò)去，銷(xiāo)售藝術(shù)永無(wú)止境，明天任重而道遠(yuǎn)。面對(duì)新的20xx年，我要進(jìn)一步振奮工作精神，鼓足工作干勁，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)廣告銷(xiāo)售工作提高到一個(gè)新的水平，為分公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十六
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)半月的宣傳銷(xiāo)售，各分店老板對(duì)圣龍?zhí)焓沟恼J(rèn)可，店員對(duì)圣元奶粉的熟知情況、主推名次，消費(fèi)者對(duì)圣元品牌的認(rèn)知、對(duì)圣元品質(zhì)的信賴都有了很大的提升。銷(xiāo)量自然也隨之提升不少，各門(mén)店銷(xiāo)量都呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十七
xx年我縣農(nóng)經(jīng)工作按照縣委縣府提出的“加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)社會(huì)和諧”的工作主題，圍繞“強(qiáng)隊(duì)伍、促規(guī)范、重創(chuàng)新、求提升、創(chuàng)一流”工作目標(biāo)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新方法，提升標(biāo)準(zhǔn)，在加強(qiáng)農(nóng)村集體“三資”管理等方面取得了明顯成效?；仡櫼荒陙?lái)的農(nóng)經(jīng)工作，主要抓了以下幾個(gè)方面：
1、創(chuàng)建農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化管理示范縣。在前幾年成功創(chuàng)建121個(gè)縣級(jí)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化示范村、21個(gè)市級(jí)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化示范村。湖塘、夏履、柯巖、安昌等鎮(zhèn)(街道)成功創(chuàng)建省、市級(jí)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化示范鎮(zhèn)(街道)的基礎(chǔ)上，今年我縣率先創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化管理示范縣，其中柯橋、柯巖、安昌、齊賢、夏履鎮(zhèn)等5個(gè)鎮(zhèn)(街道)創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化示范鎮(zhèn)(街道)，有力地促進(jìn)了農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、制度化。
2、開(kāi)展村級(jí)財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查。3月中旬，我們分成二個(gè)組，對(duì)全縣19個(gè)鎮(zhèn)(街道)的村級(jí)財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，并進(jìn)行了通報(bào)。從檢查的情況看，我縣村級(jí)財(cái)務(wù)管理呈現(xiàn)三個(gè)不足：一是各鎮(zhèn)街財(cái)務(wù)管理不夠平衡;二是個(gè)別村現(xiàn)金管理不夠規(guī)范;三是部分村財(cái)務(wù)公開(kāi)不夠及時(shí)。
3、組織開(kāi)展村級(jí)財(cái)務(wù)收支預(yù)決算工作。2月初，我們就下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)決算工作的通知》，指導(dǎo)各鎮(zhèn)(街道)部署開(kāi)展村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)決算，提高各鎮(zhèn)(街道)對(duì)于做好村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)決算的認(rèn)識(shí)，促使村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)決算工作經(jīng)?；⒅贫然垢鞔宓氖罩Ц吅侠?。
4、制訂完善村經(jīng)濟(jì)合作社財(cái)務(wù)制度。針對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，考慮到原來(lái)財(cái)務(wù)制度已不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的實(shí)際情況，我們對(duì)村經(jīng)濟(jì)合作社財(cái)務(wù)制度重新進(jìn)行了修訂完善，使制度更具操作性，更有針對(duì)性。
5、開(kāi)展三資代理服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)。4月，我們專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展鎮(zhèn)(街道)會(huì)計(jì)代理站規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知》，就會(huì)計(jì)代理站組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)等四方面內(nèi)容制訂了具體的內(nèi)容和考核辦法，并加強(qiáng)對(duì)規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)，要求每個(gè)鎮(zhèn)(街道)對(duì)辦公場(chǎng)所破舊、擁擠的實(shí)施改建。代理服務(wù)中心每個(gè)人都必須1只配備掃描儀，每個(gè)中心配備1只照相機(jī)、1只觸摸屏，對(duì)電腦等辦公設(shè)備使用時(shí)間較長(zhǎng)、配置較低進(jìn)行更換。到目前為止，全縣有12個(gè)鎮(zhèn)(街道)投入43萬(wàn)元資金，對(duì)三資代理服務(wù)中心實(shí)施了窗口柜臺(tái)式改建。投入108.84萬(wàn)元資金，對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一招投標(biāo)采購(gòu)。并統(tǒng)一設(shè)計(jì)了制度的上墻格式，除辦公場(chǎng)所實(shí)施搬遷改建的2個(gè)鎮(zhèn)(街道)，其他所有鎮(zhèn)(街道)都已實(shí)現(xiàn)了制度上墻。
1、開(kāi)展農(nóng)村集體“三資”試點(diǎn)。從4月中旬開(kāi)始，我們與縣紀(jì)委、蘭亭鎮(zhèn)相關(guān)人員組成試點(diǎn)工作組，在蘭亭鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)村集體“三資”管理試點(diǎn)。農(nóng)村集體“三資”管理雖然說(shuō)我縣有工作基礎(chǔ)，但是畢竟是項(xiàng)探索性的、創(chuàng)新型、承前啟后型新的工作，與原來(lái)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理相比較，范圍更廣、內(nèi)容更新、要求更高、管理方法要更實(shí)用、更科學(xué)，但是可借鑒，現(xiàn)成可用的相當(dāng)少。為此，試點(diǎn)工作組全力以赴，多次進(jìn)行研究探討，從制度起草、程序設(shè)計(jì)到軟件設(shè)計(jì)、清產(chǎn)核資的方法、程序等，試點(diǎn)突破了多個(gè)難點(diǎn)，到5月底基本完成。
2、做好農(nóng)村集體“三資”管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)及媒體推介會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。為使我縣加強(qiáng)農(nóng)村“三資”管理工作順利開(kāi)展，我們?cè)谥朴喅雠_(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理的意見(jiàn)》、《縣農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理辦法》和《縣農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理責(zé)任追究辦法》和崗位職責(zé)制度的同時(shí)，還起草了多只領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和總結(jié)材料，制作了農(nóng)村“三資”管理宣傳片、匯編材料、軟件ppt等，促進(jìn)了農(nóng)村“三資”管理的深入開(kāi)展。
10、年度經(jīng)管站工作總結(jié)
一年來(lái)，經(jīng)管中心在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導(dǎo)下，按照年初制定的工作計(jì)劃，緊緊圍繞“農(nóng)民增收減負(fù)，集體增資減債，農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定”這個(gè)中心，本著為大興謀求科學(xué)發(fā)展，真情真誠(chéng)為百姓提供有效服務(wù)這個(gè)觀念，經(jīng)全體工作人員和各村的共同努力，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我們工作中取得了一些成績(jī)，但也存在著不足，所以通過(guò)行風(fēng)評(píng)議這個(gè)方式，既能找出好的工作思路，也能更好的克服工作中的不足。
（一）認(rèn)真做好“村財(cái)、民理、鄉(xiāng)代管”工作。
為了把這項(xiàng)工作真正的落到實(shí)處，抓出成效，在鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)的親自過(guò)問(wèn)下，在歷年原有的管理制度基礎(chǔ)上，針對(duì)出現(xiàn)的新問(wèn)題，又出臺(tái)了《大興鄉(xiāng)關(guān)于財(cái)經(jīng)管理的規(guī)定》和《大興鄉(xiāng)一事一議、以獎(jiǎng)代補(bǔ)的有關(guān)規(guī)定》完善了制度，強(qiáng)化了措施，因此杜絕了坐收坐支，截留挪用等違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)我鄉(xiāng)“村財(cái)、民理、鄉(xiāng)代管”的示范和成功運(yùn)作，全鄉(xiāng)的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)入了良性發(fā)展軌道。
（二）加強(qiáng)了所有承包合同的管理，維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
土地承包合同管理和資源發(fā)包以及公益事業(yè)的招標(biāo)既是農(nóng)村經(jīng)管工作的難點(diǎn)，又是群眾關(guān)注的熱點(diǎn)，也是近幾年農(nóng)民上訪的焦點(diǎn)。年初以來(lái)，我們又完善了資源發(fā)包和工程招標(biāo)的管理辦法，本著“公開(kāi)、公平、公正、競(jìng)價(jià)、透明、進(jìn)行招標(biāo)”的管理原則，建立健全了土地資源統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，今年共簽訂資源承包合同65份，從而有效地維護(hù)了農(nóng)村的社會(huì)穩(wěn)定。
（三）按時(shí)完成全鄉(xiāng)糧種補(bǔ)貼面積的核實(shí)和補(bǔ)貼資金的發(fā)放工作。
今年全鄉(xiāng)6個(gè)村，玉米、大豆良種補(bǔ)貼核實(shí)面積49,634畝，并且良種補(bǔ)貼全部足額發(fā)放到農(nóng)民手中。
（四）認(rèn)真細(xì)致的做好了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證登記工作。
農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證是農(nóng)村土地承包合同生效后，國(guó)家依法確定承包方享有土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的法律憑證，其目的是為穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關(guān)系，維護(hù)承包方依法取得土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)。為了做好此項(xiàng)工作，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自靠前指揮，親自布置，做到了“三個(gè)到位”即：組織落實(shí)到位；宣傳發(fā)動(dòng)到位；資料詳實(shí)到位。由于措施得力，加之各村的通力合作，目前發(fā)放證書(shū)的前期工作已全部就緒。
（五）做好農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。
我鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)量比較大，除了及時(shí)、準(zhǔn)確完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表外，還布置和指導(dǎo)了10%農(nóng)戶家庭簡(jiǎn)易記賬，以及全鄉(xiāng)良種補(bǔ)貼面積統(tǒng)計(jì)匯總工作，為領(lǐng)導(dǎo)制定農(nóng)村政策和科學(xué)決策提供了可靠的依據(jù)。
（六）認(rèn)真做好了村級(jí)范圍內(nèi)集體公益事業(yè)籌資“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的工作。
根據(jù)《黑龍江省村級(jí)范圍內(nèi)籌資籌勞暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，我們認(rèn)真做好了六個(gè)村“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的申報(bào)工作，此項(xiàng)工作可爭(zhēng)取回國(guó)家補(bǔ)助資金60萬(wàn)元。
（七）認(rèn)真做好了農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的注冊(cè)以及建檔工作。
今年我鄉(xiāng)在工商局注冊(cè)了4個(gè)合作社，并且建立了科學(xué)的管理機(jī)制，進(jìn)一步明確專(zhuān)業(yè)合作社的活動(dòng)范圍、責(zé)任和權(quán)利，避免在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中違法，促使其向著正確的方向健康發(fā)展。
（八）認(rèn)真做好化解“教育”債務(wù)工作。
按照省、市、縣的會(huì)議精神的要求，我們認(rèn)真核實(shí)“教育”期間的債務(wù)，經(jīng)過(guò)反復(fù)核對(duì)確定全鄉(xiāng)普九債務(wù)金額為17萬(wàn)元，經(jīng)縣財(cái)政局、審計(jì)局認(rèn)定確認(rèn)。
一是缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
二是浮在上面的時(shí)間多，下基層的時(shí)間少。
三是農(nóng)村政策的學(xué)習(xí)不夠深入，用時(shí)方知少。
四是經(jīng)營(yíng)管理方面還有死角。
第一、繼續(xù)做好財(cái)管管理工作。村級(jí)集體支出要嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，嚴(yán)把開(kāi)支審批關(guān)。組織村級(jí)財(cái)會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《村級(jí)體經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)制度》，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，保證工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行。
第二、繼續(xù)貫徹落實(shí)《農(nóng)村土地承包法》，抓好所有資源合同的管理。
第三、繼續(xù)搞好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作，總的要求是數(shù)字真實(shí)，報(bào)送及時(shí)，計(jì)算準(zhǔn)確，方法科學(xué)。
第四、繼續(xù)做好涉及村級(jí)集體公益事業(yè)籌資“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的工作。同時(shí)做好良種補(bǔ)貼的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放工作以及債務(wù)的化解工作。
第五、繼續(xù)做好鄉(xiāng)黨委、政府臨時(shí)性工作，協(xié)助包村組長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作計(jì)劃。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十八
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了20__年的年終歲尾。20__年，是我在腦科工作的第三年，也是我們?cè)诶献≡翰繕抢锩罎L打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的外科大樓里，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境和條件將會(huì)有很大的改觀，科室業(yè)務(wù)工作也將會(huì)有更快的發(fā)展。由于我院急診科功能尚不完善，我們肩負(fù)著大部分院內(nèi)急救及護(hù)理危重病人的任務(wù)。
今年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)行新一輪醫(yī)療改革的一年，在年初，__副部長(zhǎng)提出了在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在經(jīng)歷了“丙肝事件”之后，頂著巨大的壓力，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作?，F(xiàn)將20__年護(hù)理工作總結(jié)如下：
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1——2次，并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);堅(jiān)持輸液卡與輸液?jiǎn)蔚暮藢?duì)，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)及神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)急、危、重癥患者的管理。認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。加強(qiáng)危重病人的護(hù)理。
5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，做好院感管理，落實(shí)手衛(wèi)生。
1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。拓寬了護(hù)士的知識(shí)面，提高了護(hù)士理論水平。在對(duì)患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識(shí)水平，受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評(píng)。
2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，每個(gè)月有計(jì)劃的對(duì)各個(gè)核心制度應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行考核，核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護(hù)士通過(guò)核心制度的學(xué)習(xí)，自覺(jué)地將核心制度運(yùn)用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護(hù)理安全。
3、每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核，尤其加強(qiáng)對(duì)科室不常見(jiàn)的護(hù)理操作的考核，找出共性問(wèn)題，及時(shí)糾正。通過(guò)一年來(lái)的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、科室內(nèi)年輕護(hù)士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時(shí)又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計(jì)劃的培訓(xùn)，年初，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計(jì)劃。制定了《新輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃》，輪轉(zhuǎn)期二個(gè)月，使新輪轉(zhuǎn)的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)在護(hù)士會(huì)或科早會(huì)上通報(bào)，總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)給予糾正，認(rèn)真分析差錯(cuò)發(fā)生的原因，討論糾偏措施，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
3、針對(duì)病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，更加注重對(duì)護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時(shí)間、生活會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例，具體分析，組織討論，教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理問(wèn)題。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，積極開(kāi)展“病人最滿意的護(hù)士”評(píng)選活動(dòng)，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。。
1、科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。安排高年資的護(hù)士為帶教老師，加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的帶教，尤其是科室護(hù)理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見(jiàn)病和多發(fā)病的知識(shí)。
2、鼓勵(lì)本科護(hù)士積極收集資料，撰寫(xiě)論文。本年度__在《當(dāng)代護(hù)士》上發(fā)表綜述一篇。
(一)工作成果。
全年共收住病人總數(shù)1885人次，其中一級(jí)護(hù)理1650人次，危重病人約400人次，成功搶救病員數(shù)百人次，輸液人數(shù)1900人次，全年累計(jì)輸液瓶數(shù)至少30000瓶。圍手術(shù)期護(hù)理達(dá)150人以上，使用呼吸機(jī)病人達(dá)上百人。為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在繁重的護(hù)理工作面前，腦科的護(hù)理人員任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了年初制度的護(hù)理計(jì)劃，同時(shí)不計(jì)個(gè)人得失，充分發(fā)揮了無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。在今年的5·12護(hù)士節(jié)期間腦科有兩名護(hù)士__、__被評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”，__被評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”。護(hù)士__還授予縣“十佳護(hù)士”稱號(hào)。__被評(píng)為“病員最滿意護(hù)士”。
(二)存在的問(wèn)題：
1、護(hù)理管理者管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理水平有待提高。
2、部分護(hù)理人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、電子降溫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動(dòng)性和靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇一
（時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來(lái)公司快五個(gè)月了。在這段日子里，有我能感受得到的從一個(gè)大學(xué)生到公司一份子的蛻變。工作和生活或多或少的都遇到了一些困難，從中我也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)與不足，并積極的竭力的去改變。在此我對(duì)這段日子里的自己，做一下總結(jié)，讓自己在后續(xù)的工作中有個(gè)更好的規(guī)劃，更好更快的提高自己。）。
近一個(gè)多月的入職培訓(xùn)及輪崗實(shí)習(xí)，使我了解了公司的發(fā)展歷程、文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及電能表的工藝流程。九月初到生產(chǎn)一車(chē)間定崗實(shí)習(xí)，在這段時(shí)間內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和工藝員合理的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，我學(xué)到了很多，感悟了很多。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇二
又到了我們寫(xiě)年度工作總結(jié)的時(shí)候，你是不是為這個(gè)總結(jié)感到棘手沒(méi)有辦法寫(xiě)下去了呢?下面是搜集的xx年度工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊年度工作總結(jié)欄目。
這是出成績(jī)見(jiàn)效果的一學(xué)期，也是師生拼搏的苦戰(zhàn)的一學(xué)期。在上好新課的基礎(chǔ)上，穩(wěn)定和鼓勵(lì)學(xué)生，依據(jù)計(jì)劃有目的的進(jìn)行了艱苦的強(qiáng)化訓(xùn)練，分別進(jìn)行了一次摸底考和九次模擬考，從基礎(chǔ)知識(shí)、語(yǔ)言運(yùn)用、古詩(shī)文默寫(xiě)、閱讀、寫(xiě)作等方面作了系統(tǒng)的訓(xùn)練，復(fù)習(xí)和鞏固了所學(xué)知識(shí)。在中考中，。從所取得的成績(jī)中可以看出扎實(shí)基本功，有目的的進(jìn)行艱苦的強(qiáng)化訓(xùn)練是取得成功的基礎(chǔ)。當(dāng)然，從成績(jī)中也看出，在普九背景下的教學(xué)總存在這樣或那樣的問(wèn)題，成績(jī)總是不那么令人滿意。試作小結(jié)如下：
及到學(xué)生知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三維目標(biāo)的發(fā)展?fàn)顩r，自然試題中會(huì)重視語(yǔ)文積累和運(yùn)用的考查、重視語(yǔ)言文字獨(dú)特的人文價(jià)值，關(guān)注學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)過(guò)程中的感悟、體驗(yàn)和審美活動(dòng)，尊重學(xué)生在發(fā)展過(guò)程中的個(gè)體差異。題目不會(huì)難，但會(huì)很靈活，會(huì)有多層次的考查。如測(cè)試語(yǔ)文積累與運(yùn)用中，既有測(cè)試記憶，也有測(cè)試學(xué)生的理解水平，還有測(cè)試其運(yùn)用能力等。另外通過(guò)研究《課程標(biāo)準(zhǔn)》就明確了復(fù)習(xí)的范圍。如50篇詩(shī)文以及14部課外讀物，而這些都在課文中出現(xiàn)過(guò)，聯(lián)系教材，只需作好重點(diǎn)內(nèi)容的鞏固就行。
選取那些思想性、人文性、時(shí)代性并且密切聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際的材料來(lái)訓(xùn)練。在“寫(xiě)作”塊中，半命題和話題或材料作文是常規(guī)題型，因此審題的訓(xùn)練是最重要的。但也要明確“淡化文體”的要求，并不是可寫(xiě)“四不像”的文章，因而訓(xùn)練中要先分文體，明確各種文體的要求后，在固定時(shí)間內(nèi)靈活運(yùn)用各種文體，集中訓(xùn)練幾次。
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
xx年就快結(jié)束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年終重要工作情況總結(jié)如下：
(一)在xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇三
一年來(lái)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在社會(huì)各界的幫助努力下，全體師生精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，負(fù)重拼搏，學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，得到了社會(huì)各方的廣泛贊譽(yù)。學(xué)校狠抓內(nèi)部管理，教育教學(xué)日趨完善、嚴(yán)密、高效，無(wú)論是教風(fēng)和學(xué)風(fēng)都有了明顯的改善?，F(xiàn)將20xx年學(xué)校工作總結(jié)如下：
逐步改善學(xué)校辦學(xué)條件，加強(qiáng)學(xué)校硬件建設(shè)，校園美化、綠化、凈化，更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。
學(xué)校建筑面積近11286平方米，校園綠化工程投資1.7萬(wàn)元，綠化面積3500平方米，生均綠化面積達(dá)29.5平方米。學(xué)校教學(xué)區(qū)、生活區(qū)分離，布局合理，消防設(shè)施，排水設(shè)施，供電設(shè)施完好。校園做到了美化、凈化和綠化，空氣清新、環(huán)境優(yōu)美。
投資35萬(wàn)元新建圍墻175米，基本實(shí)現(xiàn)封閉式辦學(xué)。學(xué)校大門(mén)改建為自動(dòng)伸縮門(mén)。
全面排查檢修了供電線路和電器開(kāi)關(guān)及自來(lái)水等設(shè)施。投資25余元更新了學(xué)生電腦43臺(tái)，11個(gè)教室安裝了多媒體設(shè)備，對(duì)校園廣播及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行了整修。
完成綜合樓屋頂300余平方米清理了原來(lái)的隔熱層，平改坡。
清除原升旗廣場(chǎng)地磚，澆注水泥地面700余平方米。
教學(xué)樓三樓、四樓改建成學(xué)生宿舍，墻面進(jìn)行粉刷。
改建了學(xué)生餐廳，本學(xué)期開(kāi)始實(shí)行供餐制。
裝修20人會(huì)議室一個(gè)，配置了多媒體投影、空調(diào)等設(shè)備。
因原化糞池塌陷，拆除新建了化糞池一個(gè)。
更新學(xué)生課桌200套。對(duì)學(xué)生上下鋪進(jìn)行了檢查維修。
繼續(xù)遵循“以人為本、和諧發(fā)展、改革創(chuàng)新”的原則。繼續(xù)推進(jìn)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。實(shí)施“雙向選擇五級(jí)聘任”制度，管理體制上實(shí)行學(xué)校聘任年級(jí)組長(zhǎng)，年級(jí)組長(zhǎng)聘任班主任，班主任聘任課教師。
實(shí)施中層干部競(jìng)聘上崗，打破干部終身制，實(shí)現(xiàn)任人唯賢，能上能下的良好機(jī)制。
逐步實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化，實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。完善《中學(xué)行政人員分工表》、《安全管理制度》《教師教學(xué)常規(guī)》、《班主任工作常規(guī)》等各項(xiàng)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，簽訂《崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、實(shí)施量化考核。
完善《績(jī)效工資考核辦法》，拉開(kāi)分配檔次，實(shí)現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。
安全事關(guān)全體師生的生命和財(cái)產(chǎn)，安全事關(guān)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展，是學(xué)校一切工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。
學(xué)校重視安全工作，每月組織力量積極開(kāi)展了安全大檢查和隱患排查活動(dòng)，有針對(duì)性的進(jìn)行了防范。修改和完善了學(xué)校消防安全制度和應(yīng)急預(yù)案，積極開(kāi)展應(yīng)急疏散演練，增添了30只滅火器按有關(guān)規(guī)定安置各個(gè)樓層，加強(qiáng)了檢查力度，落實(shí)了各班安全員隨時(shí)監(jiān)控各班物質(zhì)或人為的安全事故。
認(rèn)真組織學(xué)生乘車(chē)安全工作，與車(chē)隊(duì)簽訂安全協(xié)議，做到定車(chē)定時(shí)定點(diǎn)，有序安全可靠。
積極開(kāi)展綜合法制教育宣傳月、安全教育生產(chǎn)月等系列活動(dòng)，大力宣傳法制、安全教育和相關(guān)知識(shí)。清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、十一節(jié)、中秋節(jié)等假期放假之前都要做好交通安全、飲食安全和防溺水安全等有關(guān)知識(shí)的宣傳教育，并書(shū)寫(xiě)告家長(zhǎng)書(shū)，讓每個(gè)家長(zhǎng)積極參與管理、監(jiān)督，有效的提高了師生的安全意識(shí)。
學(xué)校重大改革措施及方案的出臺(tái)，均經(jīng)教代會(huì)通過(guò)，再付諸實(shí)施。《清涼峰初級(jí)中學(xué)績(jī)效工資實(shí)施細(xì)則(修改)》已于今年20xx年1月召開(kāi)的教職工大會(huì)通過(guò)實(shí)施，并在不斷的實(shí)踐中修改、完善。20xx年教職工大會(huì)將于12月30日召開(kāi)。
提高校務(wù)公開(kāi)的實(shí)效，對(duì)學(xué)校的重大改革，評(píng)優(yōu)評(píng)職，財(cái)務(wù)，學(xué)校基建，貴重物品采購(gòu)，考勤考績(jī)等切實(shí)做到了公開(kāi)，接受民主監(jiān)督。
積極組織開(kāi)展有益的各類(lèi)活動(dòng)，調(diào)節(jié)教職工身心，陶冶情操。20xx年學(xué)校組織了全校女教職工赴東陽(yáng)橫店影視城參觀學(xué)習(xí);組織了教職工的登清涼峰活動(dòng);組織了全體教師暑假赴青島大連考察學(xué)習(xí);組織教職工進(jìn)行太極拳的演練培訓(xùn);組織全體班主任赴東路參觀考察;組織了退休教師到青山湖的休閑活動(dòng)等。
教學(xué)質(zhì)量是立校之本，而提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在于提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。20xx年學(xué)校通過(guò)一系列行之有效的師德工程、崗位練兵、教學(xué)觀摩、理論研討、典型示范等系列活動(dòng)，造就一支“志存高遠(yuǎn)、愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表、教書(shū)育人、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)”的教師隊(duì)伍。鼓勵(lì)教師積極參加省、市、區(qū)各學(xué)科教學(xué)大賽，力爭(zhēng)有賽必參，有獎(jiǎng)必奪，建設(shè)一支由校中青年骨干教師組成的梯度骨干教師隊(duì)伍，使他們?cè)诮逃虒W(xué)中充分發(fā)揮帶動(dòng)和輻射作用，實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)型教師向研究型教師的轉(zhuǎn)變。
學(xué)校現(xiàn)有教職員工41人，一線教師37名，其中年齡30周歲以下的17人，占46%;31至40歲的17人占46%。37名專(zhuān)任教師均為大專(zhuān)以上學(xué)歷，其中34認(rèn)為本科學(xué)歷;任教8年以上的教師22人，中級(jí)職稱的19人，級(jí)1234級(jí)職稱比例達(dá)80%以上(86.4%)，童文華老師為中學(xué)高級(jí)職稱。學(xué)?，F(xiàn)有教壇新秀4人，(張劍、周舟、陳美仙、鄒文海)，名師培養(yǎng)對(duì)象9名(王葆、葉華明、章秀英、洪健、陳美仙、陳志林、章美花、鄒文海、邵春燕)。xxxx學(xué)年共有8位老師獲得各項(xiàng)榮譽(yù)。(章美花老師獲語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評(píng)比三等獎(jiǎng);程躍忠老師被評(píng)為臨安市“先進(jìn)老干部工作者”;童文華老師被評(píng)為臨安市“優(yōu)秀工會(huì)積極分子”;葉華明老師獲初中數(shù)學(xué)首屆說(shuō)題比賽三等獎(jiǎng);章國(guó)剛老師榮獲“紅燭獎(jiǎng)”;富根月老師榮獲歷史與社會(huì)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比二等獎(jiǎng);周舟老師獲首屆初中數(shù)學(xué)青年教師教學(xué)基本功展示與評(píng)比三等獎(jiǎng);俞琴洲老師獲科學(xué)實(shí)驗(yàn)調(diào)研評(píng)比三等獎(jiǎng)。)
開(kāi)展教師論壇、班主任研討會(huì)、師徒結(jié)對(duì)等形式充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用。
學(xué)校堅(jiān)持走“以質(zhì)興校，以研興教”之路，通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與民進(jìn)臨安市委會(huì)，民進(jìn)杭十中支部，杭州市青春中學(xué)結(jié)對(duì)幫扶，同時(shí)，加強(qiáng)集體備課，打造高效課堂，加強(qiáng)常規(guī)檢查，抓規(guī)范、抓落實(shí)，提升教學(xué)質(zhì)量。
教科研是學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的動(dòng)力源泉，教科研能力是衡量教師教學(xué)水平的重要依據(jù)。學(xué)校積極倡導(dǎo)“問(wèn)題即課題、教學(xué)即教研，成長(zhǎng)即成果”的科研理念，把課程改革、課堂教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和心理品質(zhì)等研究作為教育科研的核心任務(wù)。在xxxx學(xué)年我校共上交論文(案例)10篇，其中獲得一等獎(jiǎng)1篇，二等獎(jiǎng)2篇，三等獎(jiǎng)1篇，合格獎(jiǎng)2篇。
(葉華明老師的論文《開(kāi)放題的幾個(gè)案例及其教育價(jià)值》獲得臨安市二等獎(jiǎng);唐霞老師的論文《初中英語(yǔ)小組合作學(xué)習(xí)低效現(xiàn)象分析及解決策略》獲得臨安市合格獎(jiǎng);方嫩平老師的論文《輻射體育組獨(dú)特魅力，為學(xué)校管理錦上添花》獲得臨安市合格獎(jiǎng)。
在臨安市青春期性健康教育優(yōu)秀案例評(píng)比中我校唐霞老師的案例《知“性”之旅，真愛(ài)需要等待——中學(xué)生早戀案例分析》榮獲臨安市一等獎(jiǎng)。
在臨安市第二十六屆中小學(xué)(幼)教育科研成果評(píng)審中，我校陳志林老師的論文《羞答答的玫瑰靜悄悄的開(kāi)————農(nóng)村初中生性知識(shí)來(lái)源和現(xiàn)狀調(diào)查》獲得臨安市二等獎(jiǎng);章美花老師的論文《農(nóng)村初中實(shí)施親情教育的實(shí)踐研究》獲得臨安市三等獎(jiǎng)。)
建立完善科研制度。與上級(jí)教育科研部門(mén)形成網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)互動(dòng)，培養(yǎng)一批我校自己的教科研骨干人才。建立校本教研機(jī)制，學(xué)校自行研發(fā)一些課題，把課題研究的根扎在本校的教育教學(xué)土壤上。
加強(qiáng)教學(xué)反思研究。組織每月一次“反思論壇”，加強(qiáng)教后反思，做到具體化、制度化、規(guī)范化、過(guò)程化，引導(dǎo)教師在備課、講課、批改作業(yè)上開(kāi)展研究，研究放在教學(xué)過(guò)程，把教、研、學(xué)納入一體，讓反思成為提高教學(xué)效率的有力手段。
開(kāi)展課堂觀摩活動(dòng)。一學(xué)期內(nèi)，一個(gè)老師的課至少在本學(xué)科內(nèi)被觀摩或研究一次。請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)我校聽(tīng)課、講課、說(shuō)課、評(píng)課，推進(jìn)實(shí)效性的教學(xué)觀摩研討活動(dòng)。校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教務(wù)主任要親自參加教研活動(dòng)。做到有聽(tīng)課必須有評(píng)課，有評(píng)課必須有反饋。
深化德育改革。牢固樹(shù)立德育本身就是質(zhì)量的育人觀，先做人，再成材。以“把握方向性，注重基礎(chǔ)性，講究科學(xué)性，強(qiáng)調(diào)實(shí)效性”為德育基本原則，建立科學(xué)、嚴(yán)密、有效的德育管理機(jī)制，讓學(xué)生在欣賞、感悟、體驗(yàn)、活動(dòng)中育德。突出德育首要地位。加強(qiáng)三個(gè)建設(shè)，即德育隊(duì)伍建設(shè)、校園文化建設(shè)和德育科研建設(shè)。落實(shí)兩個(gè)規(guī)范，即教師職業(yè)道德規(guī)范和中學(xué)生日常行為規(guī)范。以抓住宿生管理為工作重點(diǎn)，形成以學(xué)生品行教育為重點(diǎn)的學(xué)校德育工作特色。教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)做人。提高學(xué)生思想品德素質(zhì)，養(yǎng)成良好的行為規(guī)范和文明禮儀。
建設(shè)德育隊(duì)伍。貫徹“全面育人、全員育人”的原則，通過(guò)思想引領(lǐng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、德育論壇、量化考核、實(shí)踐指導(dǎo)等形式，培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良，精干實(shí)效、踏實(shí)工作、開(kāi)拓進(jìn)取的德育管理隊(duì)伍。力求管理人員逐步確立一種意識(shí)：以學(xué)生為主體;抓住兩條線：養(yǎng)成教育、班級(jí)管理;轉(zhuǎn)變?nèi)齻€(gè)觀念：變灌輸為滲透、變批評(píng)為表?yè)P(yáng)、變被動(dòng)接受為主動(dòng)吸收。
整合家校合力。重視家校聯(lián)系，形成學(xué)校、社會(huì)、家庭教育合力。定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)代表座談會(huì)，成立家長(zhǎng)委員會(huì)，落實(shí)家長(zhǎng)開(kāi)放日等活動(dòng)。不斷改進(jìn)家校合作教育方式。
促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范教育，確保學(xué)生思想品德良好率在90%以上;加強(qiáng)養(yǎng)成教育，確保學(xué)生文明有禮，有良好的學(xué)習(xí)、生活、衛(wèi)生習(xí)慣;加強(qiáng)安全教育與管理，確保學(xué)校無(wú)重大安全責(zé)任事故，無(wú)體罰或變相體罰1234現(xiàn)象，無(wú)違法亂紀(jì)事件，學(xué)生犯罪率為0。培養(yǎng)志向高遠(yuǎn)，基礎(chǔ)扎實(shí)，素質(zhì)全面，身心健康的具有合作意識(shí)、進(jìn)取精神、競(jìng)爭(zhēng)能力，適應(yīng)未來(lái)社會(huì)需要的求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新型人才。
教學(xué)是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是衡量學(xué)校發(fā)展水平的一個(gè)重要指標(biāo)。學(xué)校一心一意、凝神聚力謀求教育教學(xué)工作的快速、持續(xù)、和諧發(fā)展。學(xué)校重視教學(xué)常規(guī)落實(shí)工作，制定了清涼峰初中教師工作手冊(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行《教師教學(xué)常規(guī)考核細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施有效的檢查、督促、反饋、矯正，扎扎實(shí)實(shí)地把教學(xué)常規(guī)管理落到實(shí)處，不斷提高教學(xué)效益。20xx屆初三在各位教職員工的共同努力下，成績(jī)明顯，學(xué)校總?cè)藬?shù)174人，保送生參考26人，錄取21人;中考參考146人，其中臨中錄取1人(提前批533，臨中480)，昌中公費(fèi)錄取26人(昌中436，於中458)，公費(fèi)總計(jì)48人，占總?cè)藬?shù)的27.6%，昌中自費(fèi)線以上25人(昌化自費(fèi)400，臨中428，於中406)，天高線以上4人(天高397)，天外線以上15人(天外357)，總計(jì)普高錄取92人，占總?cè)藬?shù)的52.9%。超過(guò)98%的同學(xué)被各類(lèi)高中錄取!
抓實(shí)教學(xué)過(guò)程。建立“集體備課、資源共享、揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短、課后反思”的備課制度，充分發(fā)揮教師的集體智慧，提高教學(xué)設(shè)計(jì)的整體水平。高舉立足課堂主陣地的旗幟，切實(shí)提高45分鐘課堂教學(xué)的效率，達(dá)到課堂教學(xué)“一二三四五”的要求。課堂上對(duì)“后進(jìn)生”實(shí)行四個(gè)優(yōu)先，(優(yōu)先提問(wèn)，優(yōu)先輔導(dǎo)，優(yōu)先批改，優(yōu)先表?yè)P(yáng)。)力求課堂教學(xué)水平的新突破。認(rèn)真落實(shí)《清涼峰初中資料復(fù)印暫行辦法》，做到精選、精練、精批、精改，逐步落實(shí)“有發(fā)必收”、“有收必改”、“有改必講”、“有錯(cuò)必糾”四有工作要求，資料自編，建立試題庫(kù)。進(jìn)一步加強(qiáng)音、體、美、信息技術(shù)、綜合課程的教學(xué)工作，加強(qiáng)對(duì)音、體、美等學(xué)科課堂教學(xué)的監(jiān)督管理。積極參與特長(zhǎng)生測(cè)試，加大對(duì)特征生的培養(yǎng)力度，全面提高我校特長(zhǎng)教育的教學(xué)質(zhì)量。
健全監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)教學(xué)全過(guò)程的監(jiān)控。逐步完善教師評(píng)價(jià)制度，提高教師獎(jiǎng)勵(lì)力度。抓好教學(xué)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)施有效的檢查、督促、反饋、矯正;并通過(guò)考核評(píng)價(jià)體系的建立，運(yùn)用獎(jiǎng)懲、激勵(lì)的手段，正確引導(dǎo)學(xué)校與教師發(fā)展，提升教育教學(xué)質(zhì)量。
提升中考質(zhì)量。建立以校長(zhǎng)為主、行政全體參與的校級(jí)管理。建立以班主任為主、各任課教師協(xié)助的“齊抓共管”的學(xué)情管理。建立以備課組長(zhǎng)為主、各任課教師為參謀的教學(xué)管理。建立以班干部為主，全體學(xué)生參與的以升學(xué)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)為主要內(nèi)容的學(xué)生自我管理。全面提升教學(xué)質(zhì)量，中考成績(jī)始終處于臨安前列。
總結(jié)一學(xué)年工作，在反思中謀求新的發(fā)展，這既是一種自我激勵(lì)和加壓，也是一種理性的思考。
第一、硬件薄弱問(wèn)題。學(xué)校設(shè)施落后，尤其食堂、餐廳場(chǎng)地小、設(shè)施陳舊，圖書(shū)室藏書(shū)破舊，機(jī)房和實(shí)驗(yàn)室，專(zhuān)用教室設(shè)施設(shè)備落后，課桌椅凳破舊，影響教學(xué)質(zhì)量的提高，鎮(zhèn)政府財(cái)力不足，投入較少，影響學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，學(xué)生宿舍男女同樓給住校生管理帶來(lái)困難。
第二、德育管理問(wèn)題。管理到位，引導(dǎo)欠缺。我們的德育工作不夠系統(tǒng)，缺少規(guī)劃，學(xué)生工作簡(jiǎn)單化，德育實(shí)效性差。德育教育內(nèi)容不夠細(xì)化，形式單一，缺乏針對(duì)性，沒(méi)有形成德育工作的合力。
第三、隊(duì)伍打造問(wèn)題。
年齡結(jié)構(gòu)不夠合理。35周歲上下左右的，6年以上20年以下教齡教師只有15人，占38.5%，比例小。而且在這部分人中算學(xué)校骨干教師的僅為8人，占20.5%。全校39位在編教職工中，10人教齡不足6年，占27.8%，隊(duì)伍年輕有朝氣，但總的來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)緩慢。部分教師不適應(yīng)教學(xué)工作，尤其是學(xué)生管理工作。
管理水平有待提高。學(xué)校教師總體上來(lái)說(shuō)“勤教有余，巧干不足”，教學(xué)質(zhì)量全看“苗子”，學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的道路不平坦。全校教壇新秀2人(其中一人是我，另一人是周舟20xx年評(píng)的，第三層次名師培養(yǎng)對(duì)象8人，占全校的20.5%，急需專(zhuān)家的指點(diǎn)。)從學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查還發(fā)現(xiàn)年輕還存在教師體罰或變相體罰的等低級(jí)簡(jiǎn)單粗暴的教育方式。從整體來(lái)說(shuō)我校課堂教學(xué)模式普遍陳舊，部分老師掌控課堂教學(xué)的能力薄弱，課堂氛圍沉悶，課堂紀(jì)律較差，教學(xué)效率較低，教師隊(duì)伍的培養(yǎng)任重而到遠(yuǎn)。
面臨教師富余壓力。今年在編教職工39名，20xx年至少多出4人。面臨教師轉(zhuǎn)崗的壓力，目前教師的聘任制度停留在初級(jí)階段，經(jīng)驗(yàn)不足，需要完善和改進(jìn)，更需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持。(語(yǔ)文：余1.5人;數(shù)學(xué)：余1.5人;英語(yǔ)：余1人;科學(xué)：缺1人;政社：余0人;體育：余0人;音樂(lè)：缺1人;美術(shù)：余0人;信息技術(shù)：余1人;合計(jì)至少多4人。)
骨干教師流失嚴(yán)重。由于環(huán)境比較偏僻，教師待遇提高速度慢，這幾年骨干教師外流嚴(yán)重。
第四、品牌建設(shè)問(wèn)題。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。清涼峰初中曾經(jīng)有過(guò)輝煌的辦學(xué)歷史，曾經(jīng)吸引了不少的借讀生來(lái)我校就讀，贏得了較1234高的社會(huì)聲譽(yù)。如今我們的教育教學(xué)質(zhì)量面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，管理工作還遠(yuǎn)未達(dá)到精細(xì)化、規(guī)范化，一些制度得不到徹底的貫徹落實(shí)。如何在新時(shí)期能立于不敗之地，我們需要做的工作還很多。
第五、生源素質(zhì)問(wèn)題。生源整體素質(zhì)逐年下降，昌西淳樸的民風(fēng)正受到挑戰(zhàn)，政府與社會(huì)對(duì)教育的重視與投入比過(guò)去有下降，學(xué)校嚴(yán)重受到社會(huì)歪風(fēng)邪氣的沖擊，學(xué)生的行為規(guī)范習(xí)慣正逐年缺失。
第六、教育科研問(wèn)題。教育科研水平還是比較落后。
新的一學(xué)年，學(xué)校要在嚴(yán)格管理中追求精細(xì)化，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)、恒”，每項(xiàng)工作都能做得務(wù)實(shí)、扎實(shí)、真實(shí)。在教師隊(duì)伍培養(yǎng)上要把敬業(yè)精神和“校興我榮，校衰我恥”的責(zé)任感培養(yǎng)放在第一位，實(shí)行教師聘任制，整合師資力量，優(yōu)化教師隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性，提高教育教學(xué)質(zhì)量。在班子隊(duì)伍建設(shè)中要加大問(wèn)責(zé)力度，明確崗位職責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任，提高工作執(zhí)行力。在學(xué)生管理上要落實(shí)規(guī)范、抓實(shí)過(guò)程，嚴(yán)格執(zhí)行封閉式和半軍事化管理，挖掘和繼承昌西“忠孝文化”、“耕讀文化”，大力發(fā)揚(yáng)“勤奮、務(wù)實(shí)、求實(shí)、創(chuàng)新”的校風(fēng)和“苦學(xué)苦讀”的學(xué)風(fēng)，引導(dǎo)學(xué)生勤學(xué)善學(xué)，鼓勵(lì)他們?yōu)閷W(xué)校復(fù)興做出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇四
日月交替，歲月如歌，我們?cè)诠ぷ髦凶哌^(guò)了20xx年，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
今年，我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理，注重晨晚間護(hù)理，使床單平整無(wú)皺折，并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無(wú)污染。
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作，我們要更新觀念，做好服務(wù)工作，在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖，表情親切。因此，在實(shí)際工作中，我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對(duì)她的尊稱。
2、改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開(kāi)始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，將病區(qū)分為a1、a2兩個(gè)責(zé)任區(qū)，分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位，責(zé)任到人，大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性，盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)！
3、改變排班模式，在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護(hù)理工作壓力，由原來(lái)的一名護(hù)士上8am到4pm的模式，改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式，減少中間交接，既讓護(hù)理人員接受，又保證了護(hù)理安全。
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專(zhuān)科知識(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專(zhuān)科護(hù)士一名，已能單獨(dú)上崗。
另外，對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作，對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí)，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護(hù)士取得專(zhuān)科學(xué)歷，護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱。
1、嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正，確?；颊甙踩?BR> 2、完善護(hù)理查對(duì)制度，針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況，特制定了雙人雙班查對(duì)制度，即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑，避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，特制定了一些新的服務(wù)措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在，如：
1、特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè)，為分娩產(chǎn)婦提供方便。
2、在新生兒的護(hù)理上，不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
3、加強(qiáng)出院隨訪，及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問(wèn)題，進(jìn)行電話咨詢，對(duì)特殊問(wèn)題，請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，在搶救車(chē)?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè)，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì)議，反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí)，并順得通過(guò)了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。
經(jīng)過(guò)近一年的研究，我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對(duì)醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，以豐富的法律知識(shí)，增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識(shí)。在積極和護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的指導(dǎo)下，我在許多方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和改善，以下是我今年的工作總結(jié)。
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，專(zhuān)科知識(shí)欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識(shí)教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手。
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開(kāi)成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式，有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě)，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
在一年的工作，可總是愛(ài)和奉獻(xiàn)精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。當(dāng)然，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。在工作中，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù)，但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善，這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來(lái)發(fā)生。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇五
3、驗(yàn)收、分類(lèi)、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記；
4、it技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要，日常工作匯報(bào)，工作中的問(wèn)題及下周工作計(jì)劃整理；
5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配；
6、閑置電腦合理分配利用；
7、編排電話分機(jī)表，按最新的部門(mén)分組，電話排查，對(duì)應(yīng)對(duì)話使用；
8、部門(mén)內(nèi)部人事變動(dòng)，員工招聘、篩選、面試工作。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇六
_年__月，我正式成為了__大學(xué)學(xué)生委員會(huì)宣傳部門(mén)的一名干事，接下來(lái)經(jīng)歷了將近一個(gè)學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作，作為一名宣傳部的干事，我有以下總結(jié)：
第一：加入宣傳部必須有一些在美術(shù)和設(shè)計(jì)方面潛力比較強(qiáng)的同學(xué).
透過(guò)交流我也能夠?qū)W到一些東西，所以，加入學(xué)生會(huì)以來(lái)一向抱著學(xué)習(xí)態(tài)度?？烧归_(kāi)工作之后，接觸這方面的東西并不是很多，和我剛開(kāi)始的想法有些出入，但是，這并不影響我對(duì)工作的熱情，因?yàn)?，在思想上我?lái)學(xué)生會(huì)第一目的，是來(lái)做事情的。我記得____組長(zhǎng)在籌備網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽時(shí)說(shuō)過(guò)一句話："干事就是要干事情，以后出到去工作也是這樣從基層做起的?！?BR> 有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦，記得有幾次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和后期的收?qǐng)龉ぷ鞫甲屛移v不堪，事情很多，可我覺(jué)得那都是我部門(mén)分內(nèi)的事情，總是要做完的，所以我覺(jué)得第一是工作要有用心性，第二要把工作當(dāng)成自己就應(yīng)完成的任務(wù)，這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。還有一點(diǎn)不可否認(rèn)，雖然工作資料和我的想法有出入，但是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西：燈光音響控制、舞臺(tái)布置操作、手繪海報(bào)培訓(xùn)、電子展板的制作等。因?yàn)榻?jīng)常有晚會(huì)等活動(dòng)，此刻我對(duì)校園幾個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地已經(jīng)比較熟悉，對(duì)晚會(huì)的流程心里也比較清楚，也能夠應(yīng)付較平常的晚會(huì)的燈光、音響和舞臺(tái)布置要求，也以前負(fù)責(zé)過(guò)全國(guó)校園歌手大賽決賽的晚會(huì)燈光，我部門(mén)有許多在美術(shù)和設(shè)計(jì)方面較為突出的同學(xué)，在交流中我也學(xué)會(huì)了很多東西，也去過(guò)廣告公司設(shè)計(jì)過(guò)路標(biāo)、展板等。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，已經(jīng)讓我覺(jué)得學(xué)生會(huì)工作不妄此行了。
第二：從學(xué)生會(huì)工作的體系上來(lái)講，從一個(gè)干事的角度。
剛加如宣傳部的時(shí)候我部門(mén)的部長(zhǎng)是____，在初期的一段工作中接觸卻很少。最后才得知__因身體不好要退出學(xué)生會(huì)了，但是我記得她反復(fù)強(qiáng)調(diào)過(guò)我的一句話：“記得要把自己該做的事情做好?！泵總€(gè)學(xué)生會(huì)的成員在學(xué)生會(huì)中都有自己的身份：主席、部長(zhǎng)、干事。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同，做為干事，任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來(lái)的任務(wù)，并敢于主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。有的時(shí)候事情很煩瑣，但是沒(méi)有人又不行，所以我覺(jué)得每個(gè)人都就應(yīng)有潛力做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累，我也覺(jué)得每個(gè)人就應(yīng)有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。有的時(shí)候幾位部長(zhǎng)比較忙，也許主席那里事情比較多，而干事們就就應(yīng)給與相應(yīng)的體諒，即主動(dòng)并且用心的完成自己部門(mén)的任務(wù)。反過(guò)來(lái)也一樣，部長(zhǎng)也就應(yīng)協(xié)調(diào)體諒干事們，作到多交流多體諒，吩咐事情清晰，也期望能夠更信任我們出色的完成任務(wù)。多跟上面溝通也同樣有助于我們更有目性的完成任務(wù)，不至于做無(wú)用功。在學(xué)生會(huì)體系中構(gòu)成很好的交流，對(duì)部門(mén)的銜接、工作的開(kāi)展更加有利。
第三：從學(xué)生會(huì)具體工作上來(lái)說(shuō)，各個(gè)工作的開(kāi)展首先都需要組織。
拿我部門(mén)來(lái)說(shuō)，組織工作主要由幾位部長(zhǎng)做，主要方式是透過(guò)電話聯(lián)系。手機(jī)信息更是最主要的工具。但是我覺(jué)得，正因?yàn)樾枰R時(shí)的通知，有的時(shí)候是因?yàn)槲覀儗?duì)工作的資料還不是很清楚，對(duì)近期的任務(wù)不是很了解，所以不能自覺(jué)的去做，所以我們就應(yīng)主動(dòng)與部長(zhǎng)溝通，自我組織，自我完成，也期望部長(zhǎng)能花些時(shí)間把具體工作盡早的交代于我們，以便于我們自行安排時(shí)間完成，如果有什么比較特殊的狀況也期望能直言不諱地告知我們，心里有數(shù)，工作才有目的，沒(méi)有目的的工作會(huì)影響工作興趣。工作展開(kāi)之后，更需要合理的分工，盡量給每個(gè)干事發(fā)揮自己特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，也要給在這方面較差的干事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也明白有的時(shí)候雖然很難，但是我認(rèn)為還是有必要的。因?yàn)榇蠹襾?lái)學(xué)生會(huì)都期望能有更多的經(jīng)歷，哪怕一次也好。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇七
20xx年是我們園林工作較為忙碌的一年。一年來(lái)，我們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，全所同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞縣城綠化的工作中心，根據(jù)局里工作計(jì)劃的部署和要求，結(jié)合市森林生態(tài)群帶建設(shè)城鎮(zhèn)園林綠化評(píng)估指標(biāo)的具體要求，有條不紊地開(kāi)展工作。回顧總結(jié)一年來(lái)的工作，全所同志工作是努力的，成績(jī)也是較為顯著的。
根據(jù)縣城的綠化狀況及綠化投入來(lái)看，我們將縣城的綠化工作重點(diǎn)放在綜合養(yǎng)護(hù)管理上，同時(shí)加強(qiáng)城區(qū)主要道路綠地、公園綠地的巡查和監(jiān)管，使得綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量獲得較大提高。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管力度和明確工作重點(diǎn)等一系列手段之后，我們能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)工作中存在的問(wèn)題，再對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，使縣城綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量保持在一個(gè)較好的標(biāo)準(zhǔn)上。
實(shí)行個(gè)人責(zé)任承包制后，為適應(yīng)縣城綠化養(yǎng)護(hù)工作的形勢(shì)要求，一年來(lái)，我們根據(jù)人員管理工作中發(fā)生的一些問(wèn)題有針對(duì)性的制定和修訂了一系列內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格要求單位人員貫徹執(zhí)行，做好自身的本職工作，減少日常養(yǎng)護(hù)問(wèn)題的出現(xiàn)，從而引導(dǎo)縣城的綠化養(yǎng)護(hù)工作朝規(guī)范、有序的方向發(fā)展。
制定全年的工作計(jì)劃，其中的養(yǎng)護(hù)工作安排如下：
一到四月份，在樹(shù)木還處在休眠狀態(tài)的時(shí)候，對(duì)其開(kāi)展整形修剪作業(yè)，既對(duì)大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲(chóng)枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進(jìn)行修剪；對(duì)道路花帶則進(jìn)行保持造型的修剪。除進(jìn)行整形修剪工作外，還需進(jìn)行病蟲(chóng)害、菟絲子的防治及綠化帶內(nèi)雜草的清除工作。苗圃抓好生產(chǎn)工作。
五到八月份，在樹(shù)木萌芽開(kāi)始進(jìn)入生長(zhǎng)旺盛期時(shí)，進(jìn)行施肥、除草等工作，以及病蟲(chóng)害、菟絲子的防治。此時(shí)也適合進(jìn)行花帶補(bǔ)植苗木，移植樹(shù)木等活動(dòng)。道路上的行道樹(shù)對(duì)與電線有矛盾的樹(shù)枝一律修剪，并對(duì)樹(shù)樁逐個(gè)檢查，發(fā)現(xiàn)松垮、不穩(wěn)立即扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設(shè)備等方面的準(zhǔn)備，并隨時(shí)派人檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理。
九到十二月份，花帶造型修剪、除草，清理死樹(shù)、追肥，遇天氣干燥則進(jìn)行澆水保濕，病蟲(chóng)害防治及菟絲子的清除工作。
全體人員按照整體的工作計(jì)劃貫徹執(zhí)行，如遇特殊任務(wù)要求，則靈活調(diào)整工作方案，既保持了任務(wù)的圓滿完成，也能夠保證日常工作正常有序的開(kāi)展，再通過(guò)平時(shí)的監(jiān)管及巡查等，也能及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題。
取得的成績(jī)：一年來(lái)的工作我們也取得了小小的成績(jī)，主要有：保持了主要道路的行道樹(shù)、花帶的整體造型；減少了病蟲(chóng)害的發(fā)生；控制菟絲子的蔓延；完成了一些單位的庭院綠化指導(dǎo)，并取得了較好的效果；加強(qiáng)了對(duì)縣府、縣委大院綠地的養(yǎng)護(hù)工作，也取得比較好的效果；配合市“路、城、點(diǎn)”森林生態(tài)群帶建設(shè)綠化驗(yàn)收工作的開(kāi)展，并圓滿完成驗(yàn)收任務(wù)，核查團(tuán)對(duì)我縣的綠化工作作出肯定，達(dá)到綠化評(píng)分良好標(biāo)準(zhǔn)。
存在的問(wèn)題：綜合養(yǎng)護(hù)管理還存在一定的問(wèn)題，體現(xiàn)在管護(hù)不夠及時(shí)，而影響到園林植物的正常生長(zhǎng)和景觀效果。日后通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管及巡查的力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就及時(shí)督促相關(guān)責(zé)任人員對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改；綠化帶內(nèi)還存在有缺株、死株等現(xiàn)象。日后通過(guò)加強(qiáng)苗圃的生產(chǎn)及希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠加大綠化建設(shè)的投入，以便我們能夠?qū)Υ藛?wèn)題進(jìn)行整改，單一靠我們苗圃現(xiàn)有的生產(chǎn)能力還不能夠滿足縣城大面積的綠化改造；菟絲子害問(wèn)題在一定范圍內(nèi)仍有發(fā)生，影響到了園林植物的正常生長(zhǎng)及景觀效果。由于菟絲子害沒(méi)有任何有效的防治方法，只能靠人工摘除等方法進(jìn)行治理，且存在有人為的破壞因素，所以加大了我們防治、監(jiān)管工作的難度。除通過(guò)日后加強(qiáng)監(jiān)管工作外，還需要加強(qiáng)菟絲子的防治工作，防止菟絲子的擴(kuò)大蔓延。
綜上，我們園林綠化管理部門(mén)在20xx年一年的工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)了縣城綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，取得較好成效，但也存在不少的問(wèn)題。希望今后能夠一如既往，用“全國(guó)綠化模范城市”的要求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好日常工作，降低問(wèn)題發(fā)生率，提高問(wèn)題整改率和整改完成率，確保城區(qū)綠地整潔美觀，城市環(huán)境清新優(yōu)美。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇八
加入銀匯通，不知不覺(jué)已經(jīng)3個(gè)月了。這3個(gè)月，忙碌、充實(shí)而難忘。在這段日子，我體會(huì)到了銀匯通積極進(jìn)取、溫馨和諧的活力氣氛，看到公司規(guī)章制度逐步健全，業(yè)務(wù)流程漸漸完善，業(yè)務(wù)數(shù)量慢慢增加，作為銀匯通的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，各位同事的幫助下也取得可喜的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇九
我于20xx年x月20號(hào)正式開(kāi)始太原市工作，奶粉事件雖小，但是我們卻沒(méi)有輕視，而是將此看做一次機(jī)遇提起了足夠的重視，那個(gè)時(shí)期我們的工作方針是“緊抓重點(diǎn)門(mén)店，樹(shù)標(biāo)桿！”。
到太原市的那天是周日，太原市的同事們包括懷孕六個(gè)半月的張靜也放棄了休息時(shí)間，在***經(jīng)理的帶領(lǐng)下展開(kāi)了“感恩大放送”活動(dòng)，此次活動(dòng)中同事們忘我地投入工作的精神深深地打動(dòng)了我，也給我這個(gè)帶著滿腔熱情進(jìn)入社會(huì)的新畢業(yè)生注入了無(wú)限的動(dòng)力。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十
1。對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí)，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2。整理出來(lái)的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，講解如何。
3。需求分析能力有待提高，與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法，并針對(duì)需求找出解決問(wèn)題的辦法。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十一
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又一年的時(shí)間又過(guò)去了，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的。我年的工作，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)。
我是x銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的`窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20xxxx年與x公司進(jìn)行合資，做好銷(xiāo)售，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合x(chóng)公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ)，最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
年公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作和每周例會(huì)，我不斷自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。接下來(lái)，我們會(huì)做好20xxxx年，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十二
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，工作業(yè)績(jī)是最重要的。另外銷(xiāo)售隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作、互相幫助、共同進(jìn)退、群策群力的合作精神也很重要。我作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，不僅是要銷(xiāo)售產(chǎn)品，而更是要維護(hù)和開(kāi)拓潛在客戶。對(duì)公司、團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品充滿信心和忠誠(chéng)，并且將此信心和忠誠(chéng)感染和灌輸給每一位同事，強(qiáng)化自身的工作紀(jì)律和風(fēng)氣，時(shí)刻將公司的利益放在首位，努力建立優(yōu)質(zhì)品牌的良好口碑，全力配合公司的政策方針與制度。
目前市場(chǎng)上有四特酒、酒中、xx大曲、云邊、x鳳、干等白酒。其中四特酒在整個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售量排名第一，其次是酒中。競(jìng)品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費(fèi)的活動(dòng)。
1、謝師宴套餐：白酒按商場(chǎng)零售價(jià)格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
2、散客消費(fèi)：喝指定的白酒贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤(rùn)，而酒中酒霸暫時(shí)卻沒(méi)有這樣的方案。
目前我們的產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)，相對(duì)于競(jìng)品，我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。但消費(fèi)者對(duì)我們古井貢酒的認(rèn)知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費(fèi)者會(huì)嘗試我們的古井貢酒，也有某些單位領(lǐng)導(dǎo)是我們古井貢酒的忠實(shí)消費(fèi)者。
我們古井貢酒雖然是老八大名酒，但江西市場(chǎng)上還是算新品。一個(gè)新的品牌進(jìn)入市場(chǎng)，想讓消費(fèi)者接受，這需要一個(gè)過(guò)程。在這過(guò)程中，不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量，口感;而更是需要更多的促銷(xiāo)力度，宣傳廣告和不斷改變的營(yíng)銷(xiāo)模式和銷(xiāo)售技巧。
繼續(xù)自我增值、不斷擴(kuò)充知識(shí)面，尤其是產(chǎn)品知識(shí)。努力開(kāi)拓新的網(wǎng)點(diǎn)，維護(hù)好已存在的客戶。根據(jù)市場(chǎng)的行情，思考相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。極力做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。把這份工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做，努力，在努力。流汗怕什么，太陽(yáng)曬又有什么關(guān)系呢?關(guān)鍵是在不久的將來(lái)我相信付出總會(huì)有回報(bào)的，我也相信我會(huì)做的很好，我更相信古井貢酒終有一天會(huì)在這個(gè)市場(chǎng)做老大的。
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)酒xx地區(qū)市場(chǎng)的拓展，從默默無(wú)聞，到家喻戶曉，我跟我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái)，銷(xiāo)售額達(dá)八百多萬(wàn)元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，拓展市場(chǎng)空間。
目前，酒類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷(xiāo)售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對(duì)酒類(lèi)家喻戶，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi)。在促銷(xiāo)中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。
二、人性化服務(wù)。
自酒類(lèi)“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi)，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，啤賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了x元。
雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題，如果不加以糾正改善，將會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。
一、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開(kāi)，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將來(lái)臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問(wèn)題，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在明年酒的銷(xiāo)售中取得更好的成績(jī)。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十三
伴隨著天達(dá)又一輝煌年度――――20xx的過(guò)去，我在pmc（原生產(chǎn)管理）部任職整整2個(gè)年頭了，但我還是不免心潮涌動(dòng)，感慨于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓我在20xx年的工作中懷揣著夢(mèng)想和重任，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求的完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，充分的顯示了自身價(jià)值。
1、物料計(jì)劃：
但在物料儲(chǔ)存計(jì)劃和物料成本降低計(jì)劃中雖有一定成績(jī)（未影響交貨計(jì)劃和物料最大化利用），但是還有部分沒(méi)有做到，如：物料儲(chǔ)存計(jì)劃中的周轉(zhuǎn)和物料的邊料利用。
生產(chǎn)計(jì)劃：
所以生產(chǎn)計(jì)劃基本達(dá)標(biāo)，各部門(mén)的產(chǎn)能也都按生產(chǎn)計(jì)劃完成任務(wù)，同時(shí)我部實(shí)行訂單銷(xiāo)單制度，實(shí)施了各部門(mén)銷(xiāo)單制度，長(zhǎng)單按批次進(jìn)行銷(xiāo)單，另外訂單因生產(chǎn)異常補(bǔ)料的也做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
按照20xx年的計(jì)劃我部已實(shí)現(xiàn)了80%的目標(biāo)。
3、交貨計(jì)劃：
由于下半年公司的組織架構(gòu)的變動(dòng)，核算材料、分發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單有業(yè)務(wù)部管理，我部極力配合，在此期間我部曾多次提出建議，并與之達(dá)成共識(shí)，各方面也得到了相應(yīng)的改善。
所以交貨計(jì)劃基本達(dá)標(biāo)，完成率在98%，在下一年我部將再接再厲。
20xx年度的改善點(diǎn)與20xx年度的工作規(guī)劃：
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十四
重癥醫(yī)學(xué)科成立于20xx年6月15日。在這半年里，我科的工作只能算是走上正軌，時(shí)有不良事件發(fā)生，有嚴(yán)重差錯(cuò)1例，一般差錯(cuò)共計(jì)94例，未對(duì)病人造成嚴(yán)重不良后果。現(xiàn)總結(jié)如下：
1、氣管切開(kāi)插管拔管1例，已上報(bào)護(hù)理部。
2、管道記錄錯(cuò)誤1例，交接班未記錄1例。
3、呼吸機(jī)濕化瓶未放無(wú)菌水1例。
4、臨時(shí)醫(yī)囑未填執(zhí)行時(shí)間23例。
5、鎮(zhèn)靜評(píng)分未評(píng)2例。
6、未查對(duì)醫(yī)囑14例。
7、cvc插管深度未記錄1例。
8、胃管插管深度未記錄1例。
9、危重病人搶救未記錄4例。
10、有過(guò)期無(wú)菌包1例。
11、未書(shū)面交班1例。
12、體溫單填寫(xiě)不完善13例。
13、交接班護(hù)理記錄未作皮膚評(píng)估3例。
14、護(hù)理記錄完畢，護(hù)士未簽名6例。
15、護(hù)理記錄無(wú)效果評(píng)價(jià)2例。
16、臨時(shí)醫(yī)囑給藥后無(wú)記錄或已記錄但無(wú)時(shí)間或記錄時(shí)間與執(zhí)行時(shí)間不相符8例。
17、輸血后未執(zhí)行二人簽名2例。
18、未按醫(yī)囑監(jiān)測(cè)血糖2例。
19、費(fèi)用上機(jī)不完善3例。
20、管道無(wú)標(biāo)識(shí)5例。
1、年輕護(hù)士較多，不能獨(dú)立完成本職工作，
2、對(duì)icu的工作性質(zhì)未完全掌握，未深刻理解icu護(hù)理的內(nèi)涵及意義，護(hù)理病人時(shí)抓不到重點(diǎn)。
3、護(hù)士安全意識(shí)不強(qiáng)，缺乏慎獨(dú)精神。
4、核心制度落實(shí)較差，特別是值班、交接班制度。
5、質(zhì)量控制員監(jiān)督力不夠。
6、護(hù)士普遍缺乏溝通技巧，宣教力度不夠。
7、護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作職責(zé)不明確。
8、護(hù)士工作較粗心，不注意細(xì)節(jié)。
9、護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能力較差且缺乏學(xué)習(xí)技巧。
10、護(hù)士對(duì)專(zhuān)科護(hù)理掌握較差，特別是護(hù)理記錄和特殊項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)及特殊監(jiān)測(cè)管道的管理。
11、護(hù)士普遍理論知識(shí)較差，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的病情變化，不能發(fā)現(xiàn)安全隱患。
1、病人較煩躁，情緒不穩(wěn)定，護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)，未做好解釋及宣教工作，患者趁護(hù)士護(hù)理其它病人時(shí)拔出氣管切開(kāi)插管。
2、床旁交接班不仔細(xì)，內(nèi)容不完整，管道交接不詳細(xì)，引流管名稱記錄錯(cuò)誤或未記錄，置管深度未作交接，未交接多少時(shí)間測(cè)血糖一次，接班后的護(hù)士也未查看醫(yī)囑，導(dǎo)致未按醫(yī)囑監(jiān)測(cè)血糖。
3、少部分護(hù)士對(duì)呼吸機(jī)使用及管道的護(hù)理掌握較差。
4、由于我科的臨時(shí)醫(yī)囑已記錄在護(hù)理記錄上，這時(shí)與以前在科室的不同之處，所以就容易忘記在電腦上填執(zhí)行時(shí)間。
5、個(gè)別護(hù)士對(duì)鎮(zhèn)靜評(píng)分未掌握，接班時(shí)評(píng)估莫疑兩可，想咨詢醫(yī)生后再評(píng)估記錄。但后來(lái)就忘記補(bǔ)評(píng)和記錄。
6、各個(gè)班次都有忘記查對(duì)醫(yī)囑或查對(duì)后未作登記并視為未查對(duì)醫(yī)囑。
7、由于危重病人搶救是用另外一個(gè)本子作記錄，與護(hù)理記錄分開(kāi)寫(xiě)，所以部分護(hù)士搶救危重病人后未想起還要加外用本子作記錄登記。
8、處置班未認(rèn)真清點(diǎn)無(wú)菌包，有過(guò)期包存在。
9、個(gè)別護(hù)士晚班忘記作書(shū)面交班。
10、護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)不認(rèn)真、完整、客觀、真實(shí)，體溫單常漏項(xiàng)或未畫(huà)，未及時(shí)簽名，突發(fā)病情處理后記錄無(wú)效果評(píng)價(jià)，交接班后記錄無(wú)皮膚評(píng)估。
11、由于我科年輕護(hù)士居多，未進(jìn)行icu相關(guān)進(jìn)修學(xué)習(xí)護(hù)士也多，護(hù)理病人時(shí)難做到責(zé)任管床，都是高年資護(hù)士帶低年資護(hù)士。習(xí)慣于一人操作一人記錄，導(dǎo)致臨時(shí)醫(yī)囑在處理、查對(duì)、執(zhí)行、記錄等過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題較多，且多樣化。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十五
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了xx集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到x集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷(xiāo)售--代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說(shuō)，銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己！今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jī)是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái)，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非?？春?，可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，作為銷(xiāo)售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了！
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)?？梢赃@樣說(shuō)，房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài)，不僅是買(mǎi)賣(mài)，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始，而這些，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了，如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團(tuán)的房子呢？當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：
1、主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰；
2、自身沒(méi)有足夠的意志，對(duì)自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅(jiān)定；
3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié)，對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的，同時(shí)改善自己的銷(xiāo)售成績(jī)，要做到：
2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷(xiāo)量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)；
3、完成計(jì)劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷(xiāo)售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開(kāi)始，努力做成功，完成目標(biāo)，讓自己成為最偉大的推銷(xiāo)員！
x年，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門(mén)的大力支持和協(xié)助下，我按照分公司的工作部署和工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行分公司的工作方針，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在廣告銷(xiāo)售工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將x年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
我在分公司從事廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，原先負(fù)責(zé)地區(qū)，今年增加了地區(qū)，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)范圍為兩個(gè)地區(qū)的酒企業(yè)、藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機(jī)關(guān)等。我深知廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作的重要性，始終刻苦勤奮工作，努力擴(kuò)大廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)范圍，增加廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，x年，我全部完成了廣告銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，取得良好成績(jī)，全年累計(jì)廣告銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，完成任務(wù)%，比20xx年增加萬(wàn)元。
我深刻知道，要做好廣告銷(xiāo)售工作，完成分公司下達(dá)的廣告銷(xiāo)售任務(wù)，必須具有良好的業(yè)務(wù)工作技能。為此，我始終注重學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，做到刻苦勤奮，認(rèn)真努力工作，確保完成分公司下達(dá)我的廣告銷(xiāo)售任務(wù)。同時(shí)，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從分公司的工作安排，緊密結(jié)合廣告銷(xiāo)售崗位實(shí)際，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，確保獲得客戶的滿意，為分公司的發(fā)展壯大，作出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名廣告銷(xiāo)售工作人員，根本任務(wù)是拓展廣告銷(xiāo)售市場(chǎng)，為分公司爭(zhēng)取盡可能多的客戶，促進(jìn)分公司廣告銷(xiāo)量增加，提高分公司的經(jīng)濟(jì)效益。我積極學(xué)習(xí)廣告銷(xiāo)售知識(shí)，掌握廣告銷(xiāo)售的技能技巧，用自己豐富的廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)，指導(dǎo)客戶做好廣告宣傳工作，增強(qiáng)客戶對(duì)我們分公司廣告銷(xiāo)售能力的信任，以此擴(kuò)大分公司的廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量，盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務(wù)收入，提升分公司的經(jīng)濟(jì)效益，著重做好三方面工作。
1、不辭辛勞艱苦，努力拓展市場(chǎng)。
拓展廣告市場(chǎng)是一項(xiàng)很辛勞艱苦的工作，需要有鍥而不舍、永不放棄的精神。我以頑強(qiáng)的毅力、不屈的精神跑市場(chǎng)，深入到、兩個(gè)地區(qū)，走訪每一個(gè)客戶，向客戶介紹我們分公司的基本情況，介紹我們分公司的廣告業(yè)務(wù)的特征與優(yōu)勢(shì)，努力取得客戶的信任。同時(shí)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，解答客戶提出的問(wèn)題，與客戶建立互信，為分公司取得廣告業(yè)務(wù)。
2、真誠(chéng)服務(wù)客戶，建立良好關(guān)系。
要拓展廣告銷(xiāo)售市場(chǎng)，擴(kuò)大廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為客戶提供細(xì)致、周到、滿意的服務(wù)。我在廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中，始終想客戶所想，急客戶所急，以客戶的需求作為自己的工作方向，以客戶的滿意作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真辦好客戶每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。在真誠(chéng)服務(wù)客戶中，與客戶建立良好關(guān)系，做客戶的貼心人與知心人，使客戶愿意在我們分公司做廣告業(yè)務(wù)，并與我們分公司建立起長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。
3、做好新老客戶工作，鞏固擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng)。
要做好廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，關(guān)鍵在于有眾多的客戶，既要有老客戶，更要有新客戶。我努力做好新老客戶工作，鞏固擴(kuò)大廣告銷(xiāo)售市場(chǎng)。對(duì)待老客戶，我保持與他們的良好個(gè)人關(guān)系，為他們提供周到細(xì)致的售后服務(wù)，力爭(zhēng)取得他們的滿意。在平時(shí)有時(shí)間多走訪，了解他們?cè)谖覀兎止咀鰪V告后的反響，尋找新的廣告銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。碰到節(jié)假日，打個(gè)電話、發(fā)個(gè)短信表示問(wèn)候，增強(qiáng)他們對(duì)我們分公司的好感，進(jìn)一步維護(hù)合作關(guān)系。我利用老客戶介紹新客戶，用老客戶的事例打動(dòng)新客戶，以此證明我們分公司足可以信賴，可以放心在我們分公司做廣告業(yè)務(wù)，并說(shuō)明在我們分公司做與不做廣告業(yè)務(wù)，效果大不一樣。由于自己始終重視做好新老客戶工作，確保自己從事廣告銷(xiāo)售工作來(lái)，廣告銷(xiāo)售量得到逐年增長(zhǎng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高銷(xiāo)售技能技巧。
我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技能技巧，盡量做到自己的每一句話能夠打動(dòng)客戶的心，自己的每一個(gè)銷(xiāo)售行動(dòng)能夠獲得客戶的共鳴，為分公司爭(zhēng)取更多的客戶，提高廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)量，增加分公司的經(jīng)濟(jì)收益。
2、勤勉工作，擴(kuò)大廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售面。
廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售要采取主動(dòng)出擊的辦法，絕不能在家守株待兔，等待客戶上門(mén)。我要更加刻苦勤勉工作，深入、兩個(gè)地區(qū)，積極做好老客戶的維護(hù)工作，努力擴(kuò)展新客戶，力爭(zhēng)在廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售上，做到全覆蓋，為增加廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)量，打下深厚扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、堅(jiān)定意志，努力爭(zhēng)取客戶。
做廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售，我要堅(jiān)定意志，不怕吃閉門(mén)羹，不怕受人冷落，具有頑強(qiáng)拼搏、鍥而不舍的精神，凡是哪里有廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，都要努力去爭(zhēng)取，做到不爭(zhēng)取到廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，決不罷休。
榮譽(yù)屬于過(guò)去，銷(xiāo)售藝術(shù)永無(wú)止境，明天任重而道遠(yuǎn)。面對(duì)新的20xx年，我要進(jìn)一步振奮工作精神，鼓足工作干勁，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)廣告銷(xiāo)售工作提高到一個(gè)新的水平，為分公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十六
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)半月的宣傳銷(xiāo)售，各分店老板對(duì)圣龍?zhí)焓沟恼J(rèn)可，店員對(duì)圣元奶粉的熟知情況、主推名次，消費(fèi)者對(duì)圣元品牌的認(rèn)知、對(duì)圣元品質(zhì)的信賴都有了很大的提升。銷(xiāo)量自然也隨之提升不少，各門(mén)店銷(xiāo)量都呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十七
xx年我縣農(nóng)經(jīng)工作按照縣委縣府提出的“加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)社會(huì)和諧”的工作主題，圍繞“強(qiáng)隊(duì)伍、促規(guī)范、重創(chuàng)新、求提升、創(chuàng)一流”工作目標(biāo)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新方法，提升標(biāo)準(zhǔn)，在加強(qiáng)農(nóng)村集體“三資”管理等方面取得了明顯成效?；仡櫼荒陙?lái)的農(nóng)經(jīng)工作，主要抓了以下幾個(gè)方面：
1、創(chuàng)建農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化管理示范縣。在前幾年成功創(chuàng)建121個(gè)縣級(jí)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化示范村、21個(gè)市級(jí)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化示范村。湖塘、夏履、柯巖、安昌等鎮(zhèn)(街道)成功創(chuàng)建省、市級(jí)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化示范鎮(zhèn)(街道)的基礎(chǔ)上，今年我縣率先創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化管理示范縣，其中柯橋、柯巖、安昌、齊賢、夏履鎮(zhèn)等5個(gè)鎮(zhèn)(街道)創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化示范鎮(zhèn)(街道)，有力地促進(jìn)了農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、制度化。
2、開(kāi)展村級(jí)財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查。3月中旬，我們分成二個(gè)組，對(duì)全縣19個(gè)鎮(zhèn)(街道)的村級(jí)財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，并進(jìn)行了通報(bào)。從檢查的情況看，我縣村級(jí)財(cái)務(wù)管理呈現(xiàn)三個(gè)不足：一是各鎮(zhèn)街財(cái)務(wù)管理不夠平衡;二是個(gè)別村現(xiàn)金管理不夠規(guī)范;三是部分村財(cái)務(wù)公開(kāi)不夠及時(shí)。
3、組織開(kāi)展村級(jí)財(cái)務(wù)收支預(yù)決算工作。2月初，我們就下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)決算工作的通知》，指導(dǎo)各鎮(zhèn)(街道)部署開(kāi)展村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)決算，提高各鎮(zhèn)(街道)對(duì)于做好村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)決算的認(rèn)識(shí)，促使村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)決算工作經(jīng)?；⒅贫然垢鞔宓氖罩Ц吅侠?。
4、制訂完善村經(jīng)濟(jì)合作社財(cái)務(wù)制度。針對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，考慮到原來(lái)財(cái)務(wù)制度已不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的實(shí)際情況，我們對(duì)村經(jīng)濟(jì)合作社財(cái)務(wù)制度重新進(jìn)行了修訂完善，使制度更具操作性，更有針對(duì)性。
5、開(kāi)展三資代理服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)。4月，我們專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展鎮(zhèn)(街道)會(huì)計(jì)代理站規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知》，就會(huì)計(jì)代理站組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)等四方面內(nèi)容制訂了具體的內(nèi)容和考核辦法，并加強(qiáng)對(duì)規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)，要求每個(gè)鎮(zhèn)(街道)對(duì)辦公場(chǎng)所破舊、擁擠的實(shí)施改建。代理服務(wù)中心每個(gè)人都必須1只配備掃描儀，每個(gè)中心配備1只照相機(jī)、1只觸摸屏，對(duì)電腦等辦公設(shè)備使用時(shí)間較長(zhǎng)、配置較低進(jìn)行更換。到目前為止，全縣有12個(gè)鎮(zhèn)(街道)投入43萬(wàn)元資金，對(duì)三資代理服務(wù)中心實(shí)施了窗口柜臺(tái)式改建。投入108.84萬(wàn)元資金，對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一招投標(biāo)采購(gòu)。并統(tǒng)一設(shè)計(jì)了制度的上墻格式，除辦公場(chǎng)所實(shí)施搬遷改建的2個(gè)鎮(zhèn)(街道)，其他所有鎮(zhèn)(街道)都已實(shí)現(xiàn)了制度上墻。
1、開(kāi)展農(nóng)村集體“三資”試點(diǎn)。從4月中旬開(kāi)始，我們與縣紀(jì)委、蘭亭鎮(zhèn)相關(guān)人員組成試點(diǎn)工作組，在蘭亭鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)村集體“三資”管理試點(diǎn)。農(nóng)村集體“三資”管理雖然說(shuō)我縣有工作基礎(chǔ)，但是畢竟是項(xiàng)探索性的、創(chuàng)新型、承前啟后型新的工作，與原來(lái)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理相比較，范圍更廣、內(nèi)容更新、要求更高、管理方法要更實(shí)用、更科學(xué)，但是可借鑒，現(xiàn)成可用的相當(dāng)少。為此，試點(diǎn)工作組全力以赴，多次進(jìn)行研究探討，從制度起草、程序設(shè)計(jì)到軟件設(shè)計(jì)、清產(chǎn)核資的方法、程序等，試點(diǎn)突破了多個(gè)難點(diǎn)，到5月底基本完成。
2、做好農(nóng)村集體“三資”管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)及媒體推介會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。為使我縣加強(qiáng)農(nóng)村“三資”管理工作順利開(kāi)展，我們?cè)谥朴喅雠_(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理的意見(jiàn)》、《縣農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理辦法》和《縣農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理責(zé)任追究辦法》和崗位職責(zé)制度的同時(shí)，還起草了多只領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和總結(jié)材料，制作了農(nóng)村“三資”管理宣傳片、匯編材料、軟件ppt等，促進(jìn)了農(nóng)村“三資”管理的深入開(kāi)展。
10、年度經(jīng)管站工作總結(jié)
一年來(lái)，經(jīng)管中心在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導(dǎo)下，按照年初制定的工作計(jì)劃，緊緊圍繞“農(nóng)民增收減負(fù)，集體增資減債，農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定”這個(gè)中心，本著為大興謀求科學(xué)發(fā)展，真情真誠(chéng)為百姓提供有效服務(wù)這個(gè)觀念，經(jīng)全體工作人員和各村的共同努力，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我們工作中取得了一些成績(jī)，但也存在著不足，所以通過(guò)行風(fēng)評(píng)議這個(gè)方式，既能找出好的工作思路，也能更好的克服工作中的不足。
（一）認(rèn)真做好“村財(cái)、民理、鄉(xiāng)代管”工作。
為了把這項(xiàng)工作真正的落到實(shí)處，抓出成效，在鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)的親自過(guò)問(wèn)下，在歷年原有的管理制度基礎(chǔ)上，針對(duì)出現(xiàn)的新問(wèn)題，又出臺(tái)了《大興鄉(xiāng)關(guān)于財(cái)經(jīng)管理的規(guī)定》和《大興鄉(xiāng)一事一議、以獎(jiǎng)代補(bǔ)的有關(guān)規(guī)定》完善了制度，強(qiáng)化了措施，因此杜絕了坐收坐支，截留挪用等違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)我鄉(xiāng)“村財(cái)、民理、鄉(xiāng)代管”的示范和成功運(yùn)作，全鄉(xiāng)的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)入了良性發(fā)展軌道。
（二）加強(qiáng)了所有承包合同的管理，維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
土地承包合同管理和資源發(fā)包以及公益事業(yè)的招標(biāo)既是農(nóng)村經(jīng)管工作的難點(diǎn)，又是群眾關(guān)注的熱點(diǎn)，也是近幾年農(nóng)民上訪的焦點(diǎn)。年初以來(lái)，我們又完善了資源發(fā)包和工程招標(biāo)的管理辦法，本著“公開(kāi)、公平、公正、競(jìng)價(jià)、透明、進(jìn)行招標(biāo)”的管理原則，建立健全了土地資源統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，今年共簽訂資源承包合同65份，從而有效地維護(hù)了農(nóng)村的社會(huì)穩(wěn)定。
（三）按時(shí)完成全鄉(xiāng)糧種補(bǔ)貼面積的核實(shí)和補(bǔ)貼資金的發(fā)放工作。
今年全鄉(xiāng)6個(gè)村，玉米、大豆良種補(bǔ)貼核實(shí)面積49,634畝，并且良種補(bǔ)貼全部足額發(fā)放到農(nóng)民手中。
（四）認(rèn)真細(xì)致的做好了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證登記工作。
農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證是農(nóng)村土地承包合同生效后，國(guó)家依法確定承包方享有土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的法律憑證，其目的是為穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關(guān)系，維護(hù)承包方依法取得土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)。為了做好此項(xiàng)工作，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自靠前指揮，親自布置，做到了“三個(gè)到位”即：組織落實(shí)到位；宣傳發(fā)動(dòng)到位；資料詳實(shí)到位。由于措施得力，加之各村的通力合作，目前發(fā)放證書(shū)的前期工作已全部就緒。
（五）做好農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。
我鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)量比較大，除了及時(shí)、準(zhǔn)確完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表外，還布置和指導(dǎo)了10%農(nóng)戶家庭簡(jiǎn)易記賬，以及全鄉(xiāng)良種補(bǔ)貼面積統(tǒng)計(jì)匯總工作，為領(lǐng)導(dǎo)制定農(nóng)村政策和科學(xué)決策提供了可靠的依據(jù)。
（六）認(rèn)真做好了村級(jí)范圍內(nèi)集體公益事業(yè)籌資“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的工作。
根據(jù)《黑龍江省村級(jí)范圍內(nèi)籌資籌勞暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，我們認(rèn)真做好了六個(gè)村“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的申報(bào)工作，此項(xiàng)工作可爭(zhēng)取回國(guó)家補(bǔ)助資金60萬(wàn)元。
（七）認(rèn)真做好了農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的注冊(cè)以及建檔工作。
今年我鄉(xiāng)在工商局注冊(cè)了4個(gè)合作社，并且建立了科學(xué)的管理機(jī)制，進(jìn)一步明確專(zhuān)業(yè)合作社的活動(dòng)范圍、責(zé)任和權(quán)利，避免在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中違法，促使其向著正確的方向健康發(fā)展。
（八）認(rèn)真做好化解“教育”債務(wù)工作。
按照省、市、縣的會(huì)議精神的要求，我們認(rèn)真核實(shí)“教育”期間的債務(wù)，經(jīng)過(guò)反復(fù)核對(duì)確定全鄉(xiāng)普九債務(wù)金額為17萬(wàn)元，經(jīng)縣財(cái)政局、審計(jì)局認(rèn)定確認(rèn)。
一是缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
二是浮在上面的時(shí)間多，下基層的時(shí)間少。
三是農(nóng)村政策的學(xué)習(xí)不夠深入，用時(shí)方知少。
四是經(jīng)營(yíng)管理方面還有死角。
第一、繼續(xù)做好財(cái)管管理工作。村級(jí)集體支出要嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，嚴(yán)把開(kāi)支審批關(guān)。組織村級(jí)財(cái)會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《村級(jí)體經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)制度》，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，保證工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行。
第二、繼續(xù)貫徹落實(shí)《農(nóng)村土地承包法》，抓好所有資源合同的管理。
第三、繼續(xù)搞好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作，總的要求是數(shù)字真實(shí)，報(bào)送及時(shí)，計(jì)算準(zhǔn)確，方法科學(xué)。
第四、繼續(xù)做好涉及村級(jí)集體公益事業(yè)籌資“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的工作。同時(shí)做好良種補(bǔ)貼的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放工作以及債務(wù)的化解工作。
第五、繼續(xù)做好鄉(xiāng)黨委、政府臨時(shí)性工作，協(xié)助包村組長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作計(jì)劃。
護(hù)理年度工作總結(jié)集錦篇十八
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了20__年的年終歲尾。20__年，是我在腦科工作的第三年，也是我們?cè)诶献≡翰繕抢锩罎L打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的外科大樓里，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境和條件將會(huì)有很大的改觀，科室業(yè)務(wù)工作也將會(huì)有更快的發(fā)展。由于我院急診科功能尚不完善，我們肩負(fù)著大部分院內(nèi)急救及護(hù)理危重病人的任務(wù)。
今年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)行新一輪醫(yī)療改革的一年，在年初，__副部長(zhǎng)提出了在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在經(jīng)歷了“丙肝事件”之后，頂著巨大的壓力，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作?，F(xiàn)將20__年護(hù)理工作總結(jié)如下：
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1——2次，并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);堅(jiān)持輸液卡與輸液?jiǎn)蔚暮藢?duì)，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)及神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)急、危、重癥患者的管理。認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。加強(qiáng)危重病人的護(hù)理。
5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，做好院感管理，落實(shí)手衛(wèi)生。
1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。拓寬了護(hù)士的知識(shí)面，提高了護(hù)士理論水平。在對(duì)患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識(shí)水平，受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評(píng)。
2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，每個(gè)月有計(jì)劃的對(duì)各個(gè)核心制度應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行考核，核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護(hù)士通過(guò)核心制度的學(xué)習(xí)，自覺(jué)地將核心制度運(yùn)用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護(hù)理安全。
3、每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核，尤其加強(qiáng)對(duì)科室不常見(jiàn)的護(hù)理操作的考核，找出共性問(wèn)題，及時(shí)糾正。通過(guò)一年來(lái)的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、科室內(nèi)年輕護(hù)士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時(shí)又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計(jì)劃的培訓(xùn)，年初，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計(jì)劃。制定了《新輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃》，輪轉(zhuǎn)期二個(gè)月，使新輪轉(zhuǎn)的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)在護(hù)士會(huì)或科早會(huì)上通報(bào)，總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)給予糾正，認(rèn)真分析差錯(cuò)發(fā)生的原因，討論糾偏措施，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
3、針對(duì)病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，更加注重對(duì)護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時(shí)間、生活會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例，具體分析，組織討論，教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理問(wèn)題。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，積極開(kāi)展“病人最滿意的護(hù)士”評(píng)選活動(dòng)，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。。
1、科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。安排高年資的護(hù)士為帶教老師，加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的帶教，尤其是科室護(hù)理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見(jiàn)病和多發(fā)病的知識(shí)。
2、鼓勵(lì)本科護(hù)士積極收集資料，撰寫(xiě)論文。本年度__在《當(dāng)代護(hù)士》上發(fā)表綜述一篇。
(一)工作成果。
全年共收住病人總數(shù)1885人次，其中一級(jí)護(hù)理1650人次，危重病人約400人次，成功搶救病員數(shù)百人次，輸液人數(shù)1900人次，全年累計(jì)輸液瓶數(shù)至少30000瓶。圍手術(shù)期護(hù)理達(dá)150人以上，使用呼吸機(jī)病人達(dá)上百人。為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在繁重的護(hù)理工作面前，腦科的護(hù)理人員任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了年初制度的護(hù)理計(jì)劃，同時(shí)不計(jì)個(gè)人得失，充分發(fā)揮了無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。在今年的5·12護(hù)士節(jié)期間腦科有兩名護(hù)士__、__被評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”，__被評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”。護(hù)士__還授予縣“十佳護(hù)士”稱號(hào)。__被評(píng)為“病員最滿意護(hù)士”。
(二)存在的問(wèn)題：
1、護(hù)理管理者管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理水平有待提高。
2、部分護(hù)理人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、電子降溫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動(dòng)性和靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。