制定計劃可以幫助我們更好地掌控自己的進度和目標,從而提高工作效率。"在制定計劃時,我們要合理安排時間和資源,充分考慮實際條件和限制。"如果你正在制定一份學習計劃,以下是一些學習計劃范文,希望對你有幫助。
計劃員年終總結及明年計劃篇一
1.可以提高完成預期目標的可能性。
2.可以使目標更加的明確。
3.如果是團隊的話,可以使下屬能夠更加了解的目標。
4.可以減少不可預見的阻礙和危機產生的可能性。
5.當我們在制定計劃的過程呢,能夠讓我們目標的設定更加符合實際的情況。
6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發(fā)的事件和問題,減少突發(fā)情況的發(fā)生。
7.可以讓我們的工作更加有效率,
8.讓團隊成員能夠更好地配合。
9.能夠很好地客觀地去評估我們的工作的結果。
人要不斷地做好總結與計劃,才能讓自己不斷的進步。今天小編在這給大家?guī)砟甓瓤偨Y及計劃,接下來我們一起來看看吧!
計劃員年終總結及明年計劃篇二
1、為打牢安防隊基礎建設,進行人員優(yōu)化,重整隊伍,更新人員,把“預防為主,安全第一”的《四防》工作方針擺在首位,在安全管理工作上取得了一些突破性工作,實行全員階梯式訓練、制度學習,提升整體素質。
2、內部實行崗位責任制逐級管理,把責任落實到人頭,誰出現(xiàn)問題誰負責,整體素質得到了提高,迎來場內商戶的口碑,從原來的形象舉止差到公司領導的認可。
3、制定了《安防員日常管理考核制度》、《交接班管理制度》、《安防員各崗位職責》《崗位值班日志》《隊長、班長崗位職責》《安放宿舍管理規(guī)定》《abc班長值班工作程序細化》《安放宿舍用電管理規(guī)定》《外圍車場崗位值班職責》《自行車棚管理規(guī)定》等等一系列的安防制度,在制度的貫徹中得以逐步實現(xiàn)素質的提升。
4、全年發(fā)生兩次皮料被盜事件,抓獲一次盜皮的犯罪分子,相關人員受到公司表彰獎勵,全年僅發(fā)生過一次搭建貨梯時由于施工人員亂丟棄煙頭而引起包裝紙皮的初明火隱患事故,安防人員及時撲滅,受到了公司表彰。
5、消防安全方面做了細致步驟,制定了《消防器材檢查記錄表》,定期檢查消防器材并作登記,定期進行消防安全知識學習和消防器材實操演練,全年作了六次有計劃地消防演練預案,組織兩次公司全員的消防實操演練、四次安防隊消防實操演練,定期維護消防器材,對于場內裝修及時跟進檢查是否具有公司開據(jù)的裝修許可證。
6、定期檢查場內監(jiān)控攝頭設備及維護,定期進行監(jiān)控室人員及全體安防員消防聯(lián)動設備的實操培訓,要求做到每位安防員都會操作。
7、定期進行崗位職責及安防員日常管理制度培訓,尤其對新入職隊員進行全面復制,讓他們盡快掌握各個崗位工作職責,以至迅速提高工作責任心達到獨立完成工作的能力。
8、在公司領導的支持下,完善了宿舍設施及后勤保障,搭建新的廚房,穩(wěn)定了安防員的后顧之憂,為了鞏固團隊基礎建設,我們緊抓思想教育和業(yè)務技能培訓,全面灌輸以服務于商戶為宗旨的思想,吸取管理工作中的不足和所存在的漏洞,加大執(zhí)行力度,切實做好安全管理工作。
9、定期進行隊員的`思想交流座談,增強凝聚力,塑造安防團隊精神,積極響應公司號召,與各部門之間能很好協(xié)作,全員一心,維護公司利益,實行崗位責任制,進行逐級管理,把責任落實到人頭,突出重點部位,重點崗位,把安全責任層層細化,反復檢查,及時整改,消除隱患,堵塞漏洞,強化培訓,提高業(yè)務技能,及時把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
10、堅持“公平、公正、以人為本”的理念,每月進行一次服務之星評選活動,以促進隊員的工積極性,從我做起,以身作則,令行禁止,人性化管理,配合公司人事部門減少安防員流失率。
11、生活上關心隊員,增加業(yè)余文化活動,讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺,注重形象及言談舉止,在商戶心中更深入建立良好口碑,讓商戶在我們這個市場里經營放心,這樣才會使公司利益最大化。
12、簡單的事情重復做,重復的事情用心做,安防工作任重道遠,要求真務實,努力把安防工作抓實抓緊、抓細,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績,積極開創(chuàng)安防工作新局面,使公司的安防工作水平更上一個新臺階。
1、安放宿舍物品擺放不整潔,衛(wèi)生方面有待提高。
2、老隊員偶爾有松散狀態(tài),要定期進行思想交流及時掌握他們的動態(tài)。
3、缺少工作之外的各方面業(yè)余文化活動,致使他們不能積極主動的來工作,缺乏工作激情。
4、管理上有時考慮不周密,存在些漏洞,有待改善。
5、形體素質及消防器材規(guī)范使用要加強訓練。
6、禮節(jié)禮貌有待于提高。
新的一年即將開始,回首過去一年安防隊的工作,我們在公司領導的正確指引下,充分調動隊員的積極性,以安全管理、四防工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,加大對外圍車場的管理力度,確保車場道路暢通,經過一年的積極探索和全體隊員的不懈努力,隊伍建設等方面取得一定成績;明年我們將在今年取得成績的基礎之上繼續(xù)努力,改正不足完善管理,緊跟公司腳步更好的為公司服務,主要從以下幾個方面著手:
1、在更改時間制的基礎之上,把《四防》工作擺在首位,增強工作責任心,力爭做到高標準、高素質、高要求,對于不符合崗位要求的隊員將繼續(xù)優(yōu)化,內部繼續(xù)實行崗位責任制實施逐級管理,把責任落實到人頭,哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就由那個責任人負責。
2、為便于管理制定《安防隊內部請銷假制度》,安防隊實行內部調整,確保每個崗位人員到位不空崗,逐級管理落實到人頭增強執(zhí)行力度,定時監(jiān)督各崗位值班情況,對于違紀行為絕不手軟,嚴格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》。
3、嚴格執(zhí)行《安防崗位交接班管理制度》,按照交接班流程做到整齊劃一、動作標準規(guī)范,確實體現(xiàn)安防形象,每天定時縱隊巡邏,做到步伐一致、著裝嚴整精神飽滿,樹立安防形象創(chuàng)造良好口碑。
4、組建一支(處理突發(fā)事件小組),進行有組織有計劃的全面訓練,以保障市場經營有一個良好的環(huán)境,確實做好四防工作。
1、定期進行《安防員日常管理考核制度》、《對講機使用規(guī)定》《安防崗位職責》的學習,每季度進行一次筆試,確保每位隊員心中牢記各項規(guī)章制度,增加工作責任心。
2、復制帶好新入職隊員,做好全面素質培訓,定期進行思想交流座談,同時生活上要多關心他們,這樣會使他們放下思想包袱,安心在這工作,也能減少人員流動性。
3、定期進行思想教育和業(yè)務技能培訓,全面灌輸以服務于商戶為宗旨的思想,端正工作態(tài)度,提高服務意識。
4、為更好的強健身體提高素質,樹立良好形象,元月開始,我們將進行早上07:00—07:40的出操科目,同時,也將定期進行形體素質隊列訓練。
1、定期檢查消防器材完損情況作好記錄,定時巡查及跟進場內二次裝修商戶情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時匯報處理,定時巡查場內各處死角、通道,杜絕消防事故隱患,定期進行消防安全知識培訓和筆試,定期進行消防器材實操演練,學會初明火撲救及處理現(xiàn)場能力。
2、定期組織隊員進行監(jiān)控室消防聯(lián)動設備使用的培訓,提高全體隊員的業(yè)務技能,確保市場內無隱患、無事故,責任層層細化,反復檢查,及時整改,消除隱患,堵塞漏洞,強化培訓,提高業(yè)務技能,把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、每季度做一次有計劃地消防實操演練,每月進行一次消防器材實操及安全知識學習,全年組織兩次公司全員消防器材實操演練。
1、定期進行隊員的思想交流座談,生活上關心隊員,增加業(yè)余文化活動,減輕隊員工作壓力,放松精神,提高團隊凝聚力,讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺。
2、塑造安防團隊精神,積極響應公司號召,與各部門之間協(xié)作好,注重形象及言談舉止,在商戶心中更深入建立良好口碑,讓商戶在我們這個市場里經營放心,這樣才會使公司利益最大化。
3、以身作則、令行禁止,增強工作責任心,公平、公正、服從。
4、嚴格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》增加執(zhí)行力,人性化管理,做到獎懲分明。
5、緊抓思想教育和業(yè)務技能培訓,全面灌輸職業(yè)操守以服務于商戶為宗旨的思想,吸取上一年管理工作中的不足和所存在的漏洞,加大執(zhí)行力度,完善管理,切實做好安防工作。
行政部安防隊。
20xx年11月25日。
計劃員年終總結及明年計劃篇三
的時間飛快的流逝讓人有點難以準備,事實上不難以準備而是我自己對自己太松散了,19歲了雖然有些事說的好但自己并未按照自己預定的目標去完成自己的事!我知道這樣的人不只是我一個人,但是我是我,別人不能代替我的人生,我活著不僅僅是為了一日三餐,不僅僅是成家立業(yè)!因為一日三餐來的太容易了,一個人如果僅僅是為了填飽自己的肚子來生存那么這個人不久之后會死亡,我不想做那樣的人!雖然有些事看似簡單無比,誰都能做!但是當自己真的站在那個位置上時卻是那么狼狽!以前總認為哪些事看著就那么幾步,但是當自己認真去做的時候發(fā)現(xiàn)自己很多時候都是在徒勞!沒有效率的重復一件不科學事情就是自己吃飽撐的!要么就是自己真的不會!這樣的事情我真的明白了!6月我在常州畢業(yè)實習,在實習中看到的是所有人都在以逸待勞,我很茫然?不知道自己花了那么多的錢是為什么?難道就是為了像機器一樣嗎!直到一天帶我的師傅問我:你們這大專畢業(yè)生怎么會做這樣的工作!我忙問師傅難道這樣的工作不是工作嗎?師傅說:是份工作但是這樣的工作讓你們來做是不是有點過了!我問為什么?師傅說:大專生從事的職業(yè)應該是和自己所學的東西來搭配自己!而不是盲目的找份工作就把自己扔進去簽合同!然后為了混點工資在里面度日子!你們這樣說明你們還沒有明白自己下一步該朝那個方向邁出!別看我雖然說做的是比較多但是得到的也少,這個廠舍得自己內部高層私吞單絕對不會多給員工多開一分工資!你們還年輕所以你們要想清楚了!我們在這里只是我們老了承擔不了太多風險,不然我自己現(xiàn)在也創(chuàng)業(yè)了!
聽了師傅的話,我明白了一些精華,的確我沒考慮好自己下一步朝那個方向邁就把自己推向了社會,但是社會不會給我在來一次的機會,是自己不會規(guī)劃自己!要想別人重視你這個人就得先有籌碼在跟別人談條件!只有自己有了足夠的資本別人才會覺得你這人能給他創(chuàng)造一些別人創(chuàng)造不了收獲!才會關注你這個人!
7月我離開了廠里回到了老家,見到了不少正在上學的同學,從他們眼中看到了和我當初一樣的情景,我知道他們走了我的后路!這怨不了別人是自己走錯路了,他們看到我回去問的不是你在讀書嗎?而是問你談女友沒,什么時候結婚,工作掙的錢如何我也去,以后介紹我去吧!我煩這樣的問題不是因為別的而是我看到的是有些人明知是條死路還決心撞得頭破血流!只是覺得這樣的.人好傻!自己當初也是這樣的傻,慶幸自己現(xiàn)在明白了!可以比他們在少走一些彎路!雖然談話的時間很短但是也明白其中有些人交了也是白交!他們不會給自己帶來什么利益,連友情都沒有!待了段時間似乎厭倦了老家那種生活方式!想離開了!
8月我踏上開往南昌列車,姐姐當時極力反對我去哪個地方,我不知道為什么?事后才知道南昌其實真不是什么好地方!人心實在是壞,交警,協(xié)管,似乎像宇宙間的黑洞一樣填不飽!外地人外的車在那邊沒什么權利可言,外地車直接把牌照取了要錢贖!協(xié)管把路欄起來,買煙給錢才放行!這樣的執(zhí)法人員真不知道是怎么合格的?南昌一個月除了上班上班,還是上班,雖然忙碌單真的沒必要做那份工作!只能說是鍛煉身體去了!
10月11月回到常州才發(fā)現(xiàn)自己的同學先比我好多了,工作穩(wěn)定自己呢?哎!
12月到安徽姐姐家待起,雖然每天沒什么事但是看到她和哥哥的店,每天那么冷,哥哥還得開店賺錢!來回蹬電動車寒風很快催變了哥哥的面孔,我好怕!不是別的姐姐剛生了小孩,哥哥白天忙到晚上到家筋疲力盡的樣子,真的看在眼里疼在姐心里!我知道他們現(xiàn)在終于告別了打工的日子,有了自己店鋪但要操的心太多!太多了!姐姐給我講了很多關于哥哥的事情我很敬佩哥哥!他用他得肩膀為姐和孩子撐了一片天空!
這一刻我明白感情不是說說而已、不是學校那三五塊錢一碗飯幾句海誓山盟的誓言一吼就能辦到的!那樣神話般的感情不過是偶像劇而已,看看就得了千萬不要記住其中那些不現(xiàn)實的情節(jié)!你不是明星!你沒那個范!裝不起門面!
規(guī)劃。
1月在哥哥店里幫幫忙然后回常州找工作!在店里哥哥教會了我一些人生細節(jié),懂得了以后要如何做起!自己在哪方面還有欠缺!定好目標,按照心里計劃好的一步步走!嚴格要求自己,要想比別人活得好就必須付出比別人更多的艱辛!失敗了調整心態(tài)吸取經驗重頭來過!不看過程我們要看的是結果!
自己的人生別人替代不了,人生沒有說明書,錯一步下次就要記得自己錯在哪里!朝著目標前進!前進!
西點軍校校訓:沒有任何理由是你狡辯的借口!
計劃員年終總結及明年計劃篇四
過去的是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團領導的關心下,在合肥分公司老總及各級經理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進一步的提高,工作成績也有了顯著的改善,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、專賣店銷售業(yè)績上新臺階。
在店堂銷售中,我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場一年多來,每當新?lián)Q了一個海報,專賣店當天的銷售就會比商場的銷售好,因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內的老顧客,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關注,對于售后服務的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務做成一門與其他品牌不同的學問;最后,營業(yè)員一定要善于把握銷售時機,及時的用語言和行動促成銷售的達成。經過以上幾點的努力,20專賣店的銷售邁上了一個大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。
二、專賣店團隊建設初具規(guī)模。
通過對各店營業(yè)員的觀察了解,年對各店的銷售團隊進行了調整,對各店營業(yè)員進行總體整合,將紅街店年輕的營業(yè)員調入新都會店,對專賣店個班次的員工也進行調整,實行年輕的與年老的結合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競爭也互相促進,使得各店的銷售競爭之風興起,店內不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時大家只談工作,下班了經常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經逐漸發(fā)展成為一個大的意爾康之家。
三、專賣店貨品充沛,庫存逐漸合理。
經歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當,特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協(xié)調,將那些不是當季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。各位領導,各位同事,一年來我所取得的每一分成績都離不開集團領導的親切關懷和悉心指導,離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領導,各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!
計劃員年終總結及明年計劃篇五
20工作總結。
轉眼間緊張忙碌的年已成為記憶,回首2010,對于我個人來講發(fā)生了很多重要的事情,為了計劃好20的工作,特對2010年的工作進行簡單的歸納總結。
2010年換了工作,新的工作新的挑戰(zhàn),但是我始終堅信,挑戰(zhàn)是人進步的動力,有了挑戰(zhàn)才能不斷的豐富自己,從而做的更好。
下面就工作中遇到的問題及不足進行總結:
對公司了解不斷增強由于在人力資源部從事培訓工作,所以必須對公司的歷史、文化、公司戰(zhàn)略、部門結構及崗位設置等有一個全面而深入的了解和認識,否則就無法做好培訓工作。公司在歷史文化、發(fā)展歷史、結構設置、相關制度等很多方面有豐富的資料,而且非常清晰,這些都對我的學習和工作起到了很大的幫助。對公司歷史、制度、文化等方面的培訓不能簡單的讀給學員就算是完成了工作,更多的應該是去解讀這些資料,把這些資料通俗而生動的介紹給學員,使其不僅知道是什么,更重要的真正的理解。這才是我要繼續(xù)努力的地方。
講課內容有待豐富由于公司在以往的培訓方面只有文化培訓、制度培訓、技術培訓、銷售知識培訓、中層培訓及基層員工培訓等幾個方面的內容。而這些方面的培訓內容可以說還不夠豐富。如今很多企業(yè)都非常重視對員工進行禮儀培訓、團隊素質拓展訓練、現(xiàn)代績效管理培訓等很多先進的管理知識和理論的培訓,這些管理理念可以說目前看似與企業(yè)發(fā)展有些出入,但是卻代表著未來企業(yè)的發(fā)展方向,對提高企業(yè)員工的管理水平有很重要的導向作用。可以這么認為,以往的企業(yè)培訓更多是從工作的角度出發(fā)的,是為了如何更好的完成工作,而不是從員工發(fā)展的角度去展開培訓;從個人的角度講,這樣很難激發(fā)員工的工作熱情。我想作為一名培訓人員,應該能夠把握企業(yè)發(fā)展所需要的培訓需求,有針對性地開展培訓,這樣才能取得事半功倍的效果。而在這方面我的工作還存在許多不足之處,我想這和我的工作閱歷和學習經歷有很大的關系,我會加強這一方面的學習,彌補自己在這方面的不足。
授課技巧缺乏靈活性授課技巧作為一門技能需要在實踐過程中不斷地進行歸納總結。由于大學學習期間的講課訓練大多是真對的學生,講授的內容大多是科學知識,更多是需要學生理解和記憶;但是在人力資源部的培訓當中,更多的是交給別人一種對待他人、工作及做人的一些態(tài)度或者技巧,這些沒有對錯之分,有的只是你更傾向于哪種觀點或者方式。這種講授內容和對象的變化就要求我們必須及時調整和更新授課內容和授課方式,只有這樣才不會使我們的培訓工作流于形式而失去意義。
目前我總結的授課心得主要有:
1、講課一定要站著講,這樣才會讓授課者更有底氣,同時戰(zhàn)勝緊張。不知道為什么會有這樣的總結,無論是從華信博達和正一堂的講師講課方面看,還是其他培訓企業(yè)的講課,我發(fā)現(xiàn)所有的講師都是站著授課;因此我感覺作為企業(yè)培訓,站著講是最基本的要求。另外我通過實踐也發(fā)現(xiàn)站著講課確實是克服緊張心理,快速融入培訓氛圍的一條非常簡單有效的捷徑。
2、調動學員的積極性,必須有效地讓學員融入到培訓工作中來。只有讓他們真正參與到其中,才能活躍培訓氛圍,拉近與學員的距離并得到他們的認可,培訓效果也會更明顯。我們知道在教學中反對“一對多”填鴨式的教學,我們現(xiàn)在倡導的就是共同學習、參與式學習,讓所有人都參與到討論、互動中來。世界上沒有絕對的真理,因此就需要大家各抒己見,采用“頭腦風暴”法,讓大家在討論中都能得到鍛煉的學習。
3、要求學員做自我介紹或工作經歷等表達的時候,一定要求學員站到講臺前面去,而且聲音必須洪亮,吐字清晰;如果發(fā)現(xiàn)有的學員很內向,很緊張時,就一定要多和他交流一下,直到他不緊張為止。講課的過程中,有時候只是需要學員表達一下自己的觀點,此時就應該讓他們自己積極主動的站起來表達;如果第一次沒有人愿意這么做的話,那么一定要講清楚第一次我點誰誰站起來回答,下一次必須自己積極主動回答,否則我就會在培訓考核中扣除相應的分數(shù),當然表現(xiàn)積極者也必須得到獎勵;獎罰一定要分明。
4、充分利用講課休息時間和學員進行一些簡單的交流,因為只有這個時候的交流才是隨意的,可以涉及以往的工作經歷等,才能更好地、更多地了解學員,拉近與學員的距離;同時這種方法也是增進大家彼此了解的有效方法之一。
雖然在2010年的工作當中自己有了一些收獲,但是我感受更多的是自己在知識和經驗上的不足。在培訓體系建設、課程設置、培訓考核、講課經驗與技巧等很多方面都存在明顯的不足。這種不足主要是因為參加工作時間比較短,同時在公司原有的培訓制度和課程設置等很多方面都不是非常明晰的情況造成的。我認為這種不足通過努力和不斷的學習是可以彌補的。
當然有不足也必然會有收獲,雖然知道自己在培訓方面的欠缺也是一種收獲,但是這種收獲必須經過我們的學習和努力對其進行彌補才是我們真正希望看到的收獲。下面我就2010年主要的工作進行進行簡單歸總。
2010年主要工作如下:
1、不斷學習,提升能力《勞動法》、《高級人力資源師培訓課程》、《勞動工傷手冊》、公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化等知識。由于不是人力資源科班出身,并且人力資源管理工作是一門博大精神的學問,需要在工作過程中不斷學習、增加業(yè)務能力、提高業(yè)務水平。
2、整理資料,熟悉流程培訓作為人力資源部工作中非常重要的一個模塊,對提升員工工作效率,增強團隊意識,促進公司發(fā)展發(fā)揮著非常重要的作用。培訓工作是一項系統(tǒng)工作,從培訓需求調查,培訓內容確定,培訓實施,培訓效果考核,培訓反饋,建立培訓臺賬,改進培訓等一系列工作。這個過程是一個連續(xù)的過程,同時也是一個需要多個部門配合才能夠完成的工作,這個過程中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,都會影響到此次培訓的效果。通過對公司培訓需求表、培訓計劃、培訓考情表、培訓ppt、培訓臺賬等資料進行整理,建立目錄和電子臺賬以利于查找。在整理資料的過程中也了解到公司以往培訓工作的開展情況,進而指導自己的培訓工作。
3、組織培訓,熟悉工作我的`培訓工作首先從參與“贏在中層”視頻培訓開始。針對公司中層執(zhí)行力不足的現(xiàn)狀,人力資源部通過組織中層領導觀看視頻,遠程學習先進的管理知識,不斷提升工作技能,加強團隊建設。之后人力資源部根據(jù)生產淡季這個時間段,針對車間基層管理干部--班組長開展了“班組長建設與班組長管理實戰(zhàn)”,“車間現(xiàn)場管理”,“5s現(xiàn)場管理”等遠程視頻培訓。
通過參與組織這些視頻學習培訓,使我對培訓手法和方式有了一定的了解和認識。根據(jù)培訓工作的難易程度,我首先選擇新入職員工企業(yè)文化培訓作為我獨立開展培訓工作的切入點。為了使工作萬無一失,我首先將講課的思路和過程進行了整理,并將講課內容整理成教案。通過對部門領導的試講,領導給我的培訓工作提出了很多寶貴的意見和建議;同時也對自己的培訓工作進行了反思總結。2010年11月17日在公司視頻會議室對新入職的11名同事進行了名為“企業(yè)文化”的培訓,培訓工作總體上來講還是比較讓人滿意,只是在時間和進度控制方面,還有些不足。
4、2010年5月以來人力資源部共組織參加培訓8場,具體情況如下:
序號課程內容培訓。
時間培訓。
方式培訓。
地點參訓。
人數(shù)培訓師。
1市場營銷2010.11.23面授視頻會議室8劉*。
2產品技術知識培訓2010.11.19面授視頻會議室8劉*。
3企業(yè)安全知識培訓2010.11.18面授視頻會議室11劉*。
4企業(yè)文化培訓2010.11.17面授視頻會議室11蓋*。
5車間現(xiàn)場管理2010.07.03視頻會議室40郭*。
6班組長建設與班組長管理實戰(zhàn)2010.06.26視頻會議室42周*。
在這八場培訓當中,在前期準備、中期控制、后期考核等幾個方面總體比較滿意;但其中也存在一些不足之處,但我想在以后的培訓工作之中,注意總結、學習,一定會越來越好。
成績的取得離不開領導的關心,同事的幫助,在新的一年我會更加努力學習,百尺竿頭更進一步!
2011年已經悄悄地來到,正所謂“一年之計在于春”;如果說秋天是收獲的季節(jié),那么春天就是耕種的季節(jié)。2011年無論是自己的工作水平,還是公司的培訓大環(huán)境,我想都應該有一個大的轉變。為此我對2011年的工作做如下大致規(guī)劃:
每月讀一本書人力資源是一門高深的學問,是一門不斷學習和發(fā)展的課程,他不是一成不變,一勞永逸,需要我們根據(jù)公司的發(fā)展情況,不斷調整,不斷思索,充分發(fā)掘每位員工潛在的價值,從而更好的促進企業(yè)的發(fā)展。因此就要求人力資源工作者每天都要關注這個行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),不斷充實和提高自己。學習不是一個任務,而是一種興趣;而興趣的養(yǎng)成貴在堅持,我希望自己能在2011年養(yǎng)成一種讀書的興趣。
規(guī)范培訓流程良好的工作流程能夠有效地保證工作的順利開展。目前公司很多部門的培訓工作都是繞開人力資源部而單獨進行;這樣做的結果就會使很多員工產生參加培訓就是在給你人力資源部面子的錯誤的想法。所以就有必要整理好整個公司所有人員和部門培訓工作的流程,突出人力資源部對公司培訓工作的總領地位。如果有時會感覺到工作乏味,自己沒有收獲;這時候就表明必須審查一下自己的工作流程,看看中間存在哪些薄弱環(huán)節(jié)和有待完善之處,只有不斷完善工作流程,才是我們提高工作效率非常有效的一個途徑。
計劃員年終總結及明年計劃篇六
公務員個人年度工作計劃。
一、指導思想:
新學期里,本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務,以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。遵守學校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質教育,全面提高教育質量。認真?zhèn)湔n上課,不敷衍塞責。
二、素質教育:
我注重推行素質教育,堅決把實施素質教育落實在行動上。關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權益,促進學生全面、主動、健康發(fā)展。
三、教學常規(guī):
我將積極從提高課堂教學效益的各個側面探討提高課堂教學效益的因素。我將積極學習,翻閱有關資料,對教育理論、目標教學、教學方法、學法指導、智力因素和非智力因素等進行再認識,提高用理論來指導實踐的能力。積極實行目標教學,根據(jù)教材和學情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課,上好課,向40分鐘要質量。堅持周前備課,努力做到備課標、備教材、備學生、備教具,備教法學法。從知識能力兩方面精心設計教案,提高課堂教學效益,堅決杜絕課堂教學的盲目性和隨意性。
在課堂教學方面我力爭課堂解決問題,在教學中抓關鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學法,既教書更育人,使學生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用,使學生的綜合能力得到提高。
四、預期目標:
作為我校年輕教師,本學期我要認真貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規(guī)教學,在學習中成長,在反思中進步。多向老教師學習,請教以提高個人的各方面素質。在工作中改正缺點,彌補不足讓自己盡快成長為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時以培養(yǎng)學生“探究學習”、“自主學習”、“合作學習”為核心,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養(yǎng)為工作中心。開辟教學改革新領域,進一步讓信息技術教學成為實施素質教育的重要陣地。
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結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面。
配合公司經營政策對20__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理措施》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,為__集團20__年的發(fā)展做出應有的貢獻。
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時間如流水,轉眼間又要進入20__年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。積極的學習專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領導指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進步,能在這條路上越走越遠。
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一是深化財政預算執(zhí)行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,以政策為導向、以預算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎、以效益為目標實施審計,不斷提高財政預決算審計水平,促進建立科學的預算定額和支出標準,規(guī)范預算分配行為。
二是加強對重點部門、重點資金的審計,確保財政公共服務投入的安全、效益;。
五是進一步擴大開展工程項目跟蹤審計的范圍,通過審計杜絕工程項目建設過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為,實現(xiàn)投資控制、質量控制和進度控制目標的實現(xiàn),限度地發(fā)揮資金的投入效率。
八是加強審計機關基礎設施和技術裝備建設,特別是開展工程建設項目審計所需的一些設備,以適應現(xiàn)代信息化工作的需要.
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一、近期目標。
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經驗的一年,這一年中必須做到“一個轉變,一個明確”,即轉變工作角色,明確工作職責。
轉變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構,工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色。
明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責;。
一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;。
二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標,明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標。
在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質、業(yè)務能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質:一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
提升業(yè)務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準確領會工作內容,勤于思考,能按照工作職責或領導交辦事項要求,較好的完成任務。
提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標。
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務意識和業(yè)務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。
一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務知識的學習,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認認真真服好務。
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計劃員年終總結及明年計劃篇七
每到時歲末年初,我都會寫一個去年的總結,今年的計劃。今年,或許是因為懶,或許是因為沒心情,遲遲沒能動手寫。寫總是要寫的。只不過今年遲了許多。
1、20最大的一件事莫過于工作的變動。到了一家新公司,收入高了,風險也大了,壓力也大了。每天的狀態(tài)就是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。好在有一點,沒那么累了。胖了,臉色也好了。這工作換的值了。
2、女兒的'學習一如繼往地中庸,不好也不壞。這是我最頭痛的事了。期末考試的成績不甚理想。
3、自己的生活不咸不淡。
4、拿到了駕照。
5、明白了一個道理,只有遇見事情了,才能看清人的本質。
計劃。
很簡單。
1、幫女兒養(yǎng)成良好的生活習慣,進而培養(yǎng)良好的學習習慣。說著容易,做著難,僅此一條,就要做一個龐大的計劃。這是跟一個網(wǎng)友交流的結果,貌似是我年最大的收獲。
2、關愛一下自己,也養(yǎng)成良好的生活習慣,改掉晚睡的毛病,堅持給自己留出點時間,做做美容,做做飯,回歸女人狀態(tài)。
3、把車買了吧。
4、父母,能給的關愛,就多給一些吧。
足矣。
計劃員年終總結及明年計劃篇八
尊敬的各位領導您好:
我是青口店廚師長張新冉,在此之前在興中店擔任主灶一職,在青口店開業(yè)之際,得到區(qū)部及總部各位領導的栽培和重視,很榮幸能擔任青口店廚師長職位!青口店于20xx、03、09正式開業(yè),回望過去,青口店已經10個月了,我見證了它的成長,它就像一個小孩一樣慢慢的走向成熟,它的成熟也見證了我的成長,從一個主灶剛上來的實習廚師長到正職廚師長,直到現(xiàn)在能帶領著青口店的兄弟們獨當一面,年度總結和計劃。
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在區(qū)部和總部各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領整個青口店廚房團隊,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質的服務;為實現(xiàn)青口店經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。以下是一年來的具體工作總結:
一、經營方面:
我在各位領導的指導下,嚴格按照總公司出品部下達的`標準菜單嚴格執(zhí)行,積極的配合區(qū)總廚和a大區(qū)總廚的工作。對每周區(qū)部會議,大區(qū)會議下達的戰(zhàn)略方針和命令不折不扣的去完成!
二、管理方面:
以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天除了對員工的早中例會外,另外還對員工進行有針對性的刀工,廚藝培訓,記得a大區(qū)總廚黃前波跟我說過,“做人如做菜,菜品如人品”。對于這句話我銘記在心里,也時常講給下面的兄弟聽,并激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;現(xiàn)在,我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、的團隊。
三、質量方面:
菜肴質量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。我們的董事長蘇正星蘇總曾經說過這么一句話,“菜肴質量是企業(yè)的生命”!就像老大說的,蘇總要的不是你們這個餐廳能掙多少錢,是你這個餐廳的菜肴質量一定要100%合格,只要出菜品合格還怕沒有顧客嗎!特別是在青口店,競爭非常激烈的情況下更要做好!作為廚師長,我嚴把質量關。我們在做每道菜都按照上級下達的一個投料標準及制作程序執(zhí)行,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結每日出品問題,并在次日例會中及時改進不足,使顧客滿意度大大提高。
四、衛(wèi)生方面:
1、首先是食物安全,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、冰箱、倉庫等原料存放也要做到先進先出,禁止三無產品進入,我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
2再就是消防安全,俗話說:“水火無情”;“賊偷一半,火燒全光”。我們要做的就是“防”!保安部經理給我們培訓的時候說過,“防火勝于救災”!所以說我更應該感覺責任重大,對于廚房的任何細節(jié)隱患都不能放過,定期的查看煤氣管是否老化,滅火器是否過期,滅火毯是否放在油鍋處等等,我們要把這些隱患扼殺在萌芽期,以免造成不堪想象的后果,那就不是單單的一場火災,給企業(yè)造成的負面影響是不可估量的。所以我們在消防安全這一塊一定要加強,加強,在加強!
五、成本方面:
公司從本月開始試行要做純利潤了,在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本,但一定要按照標準菜單執(zhí)行;還讓主灶,主切配都知道每天所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在每月的績效考核、菜肴質量、成本控制、員工素質提高、公司下達的指標等方面都取得相當好的成績。當然,我們也還存在太多的不足,希望在上級領導的正確領導下會加以改正,取長補短,使這個團隊更加強壯!我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與責任。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、負起自己該有的的那份責任,烹飪更精美的菜肴。以上就是本年度的工作總結!
計劃員年終總結及明年計劃篇九
公務員個人年度工作計劃。
一、指導思想:
新學期里,本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務,以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。遵守學校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質教育,全面提高教育質量。認真?zhèn)湔n上課,不敷衍塞責。
二、素質教育:
我注重推行素質教育,堅決把實施素質教育落實在行動上。關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權益,促進學生全面、主動、健康發(fā)展。
三、教學常規(guī):
我將積極從提高課堂教學效益的各個側面探討提高課堂教學效益的因素。我將積極學習,翻閱有關資料,對教育理論、目標教學、教學方法、學法指導、智力因素和非智力因素等進行再認識,提高用理論來指導實踐的能力。積極實行目標教學,根據(jù)教材和學情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課,上好課,向40分鐘要質量。堅持周前備課,努力做到備課標、備教材、備學生、備教具,備教法學法。從知識能力兩方面精心設計教案,提高課堂教學效益,堅決杜絕課堂教學的盲目性和隨意性。
在課堂教學方面我力爭課堂解決問題,在教學中抓關鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學法,既教書更育人,使學生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用,使學生的綜合能力得到提高。
四、預期目標:
作為我校年輕教師,本學期我要認真貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規(guī)教學,在學習中成長,在反思中進步。多向老教師學習,請教以提高個人的各方面素質。在工作中改正缺點,彌補不足讓自己盡快成長為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時以培養(yǎng)學生“探究學習”、“自主學習”、“合作學習”為核心,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養(yǎng)為工作中心。開辟教學改革新領域,進一步讓信息技術教學成為實施素質教育的重要陣地。
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面。
配合公司經營政策對20__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理措施》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,為__集團20__年的發(fā)展做出應有的貢獻。
時間如流水,轉眼間又要進入20__年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。積極的學習專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領導指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進步,能在這條路上越走越遠。
一是深化財政預算執(zhí)行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,以政策為導向、以預算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎、以效益為目標實施審計,不斷提高財政預決算審計水平,促進建立科學的預算定額和支出標準,規(guī)范預算分配行為。
二是加強對重點部門、重點資金的審計,確保財政公共服務投入的安全、效益;。
五是進一步擴大開展工程項目跟蹤審計的范圍,通過審計杜絕工程項目建設過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為,實現(xiàn)投資控制、質量控制和進度控制目標的實現(xiàn),限度地發(fā)揮資金的投入效率。
八是加強審計機關基礎設施和技術裝備建設,特別是開展工程建設項目審計所需的一些設備,以適應現(xiàn)代信息化工作的需要.
一、近期目標。
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經驗的一年,這一年中必須做到“一個轉變,一個明確”,即轉變工作角色,明確工作職責。
轉變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構,工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色。
明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責;。
一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;。
二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標,明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標。
在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質、業(yè)務能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質:一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
提升業(yè)務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準確領會工作內容,勤于思考,能按照工作職責或領導交辦事項要求,較好的完成任務。
提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標。
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務意識和業(yè)務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。
一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務知識的學習,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認認真真服好務。
計劃員年終總結及明年計劃篇十
20__年,本人自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導和同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)將個人工作總結如下:
一、自覺學習的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛社會主義。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習。二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《安全生產法》、《__省安全生產管理條例》等法律法規(guī),通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
計劃員年終總結及明年計劃篇十一
去年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務,在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結,以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
一、總結:
1.自身定位:在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領導和同事的指導下,我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的`工作而已,要向其它方面拓展學習。
2.定下心來,踏踏實實:我學的是計算機專業(yè),我的工作也是計算機方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學的只是一個基礎,只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好.
3.團隊合作:以前在學?;蛟S你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學會與同事之間的合作,做事才更有效。
4.工作情況:在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設置掌握,a4打印機大多數(shù)情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握,其它基本設置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學習:sql該學的已經掌握,c#學習,簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網(wǎng)絡和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡為主。
二、自身缺點。
1.溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
2.心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
3.學習問題:對于課外學習c#這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經慢慢改進上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己.
三、計劃。
1.工作方面:該學的繼續(xù)學,但要加強二個基地的溝通,把發(fā)現(xiàn)的問題大家說一下,總結出大家共同出現(xiàn)的情況和比較頻繁出現(xiàn)的問題。要放較多的心思探討出解決問題的方法。還要和其它部門進行溝通,增強表達能力和對工作的雙方面了解.
2.學習方面:sql要學習存儲過程和觸發(fā)器,c#要深一步去了解,簡單程序以前是朋友和網(wǎng)絡幫助完成,現(xiàn)在目標是一個人獨立完成,再要往深一步學習。
3目標:向網(wǎng)絡全方面學習!
加油,柯柯!
計劃員年終總結及明年計劃篇十二
在市委市政府的正確領導下松山湖(生態(tài)園)深入貫徹省委胡春華書記蒞莞調研重要講話精神積極應對新常態(tài)、新形勢和新機遇充分整合兩園統(tǒng)籌發(fā)展新優(yōu)勢大力實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略成功入圍珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)。全年實現(xiàn)地區(qū)生產總值同比增長10.8%;規(guī)模以上工業(yè)總產值1570.54億元同比增長24.01%;預計稅收總額79.73億元同比增長83.56%。
一年來,管委會上下圍繞年初既定目標和全年工作部署,著力做好十項重點工作:
一、穩(wěn)步推進兩園統(tǒng)籌,增創(chuàng)園區(qū)發(fā)展新優(yōu)勢。
一是穩(wěn)妥推進人員、機構整合。在兩園統(tǒng)籌之初迅速啟動辦公室等4個部門整合,成功構建了以科技創(chuàng)新、產業(yè)發(fā)展、人才、對外合作為核心,其他部門為輔的組織框架,妥善完成管委會728人的工作安排。在7月1日前全面實現(xiàn)人員集中辦公,圓滿完成兩園人員、機構整合。
二是規(guī)范完善兩園制度建設。制定了松山湖生態(tài)園統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展評價指標體系等指導文件。出臺了規(guī)范性文件框架目錄和管理辦法。《中共東莞市委東莞市人民政府關于支持松山湖建設國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的若干意見》已報省委備案。
三是深入謀劃兩園規(guī)劃研究。啟動了以新城大道—生態(tài)園大道為主線的創(chuàng)新中軸線的規(guī)劃工作。開展“完整社區(qū)”規(guī)劃設計,并以華為小鎮(zhèn)為抓手,積極推動東莞科學城的研究工作。組織開展兩園總規(guī)修編等6項專題規(guī)劃研究工作。生態(tài)科普館已確定選址并開展了前期設計工作。制定了《松山湖(生態(tài)園)產業(yè)選擇和發(fā)展策略研究工作方案》。
四是加快推進兩園控股整合。完成了兩園控股公司辦公寫字樓、廠房等的清產核資。理順了控股與管委會往來機制,并逐步清理控股與管委會資金往來的歷史問題。完善了公司機構編制、薪酬方案和績效考核制度。
二、狠抓重大項目建設,超額完成年度目標。
一是加強項目督導。全年組織項目協(xié)調會98次、服務保障會12次,并組織了2次全體班子成員巡查督導重大項目建設的活動,共計解決企業(yè)提出問題201項。17個重大建設項目累計完成投資約47.6億元,占年度計劃的137.2%,超額完成年度目標。
二是創(chuàng)新工作機制。建立了領導掛點承包負責制、項目經理全程跟蹤服務制、快速反應機制等。有力推動中集二期、中移動、瑞鷹、生態(tài)園公租房、東華校區(qū)和生態(tài)園長盈等一批項目如期動工。
三是強化服務保障。建立部門聯(lián)動服務機制。優(yōu)先保障重大項目用地需求;進一步簡化建設審批手續(xù),積極承接上級部門放權,順利辦結重大項目的各類行政審批事項共計611項;優(yōu)化規(guī)劃審批服務,全年受理各類規(guī)劃審批事項144批次,累計審批面積約862.16萬平方米。
三、力促招商引智工作,實現(xiàn)引資聚才新突破。
一是積極引進和培育優(yōu)質項目。全年共引進項目294宗,協(xié)議引資205.38億元,其中年度引進重大產業(yè)內資項目超額完成100%,成功引進了東陽光藥業(yè)總部、長盈精密、建升電子、深圳城投等一批投資規(guī)模大、帶動能力強的優(yōu)質項目,以及引進了普門科技、大連機床、智云、慈星等一批代表性產業(yè)項目。推動普聯(lián)二期、凱欣、海能達、阿爾派等項目增資擴產,以及正業(yè)科技總部及生產基地等項目落地,積極爭取華為終端公司把電商業(yè)務切換至東莞公司。赴全國先進地區(qū)以及歐美多國開展“招商引智”推介活動,積極參與中國可穿戴產業(yè)推進聯(lián)盟大會,拜訪了賽伯樂、海斯坦普等知名企業(yè)。
二是營造良好產業(yè)氛圍。進一步完善了園區(qū)“4+1”產業(yè)體系政策。大力發(fā)展服務外包,順利通過廣東省服務外包示范園區(qū)申報評審,輔導遠峰科技等5家企業(yè)分別獲得省級服務外包重點培育企業(yè)、省級電子商務示范企業(yè)。成功支持舉辦了20__年東莞經濟年會、黑馬會東莞會員北京中關村創(chuàng)業(yè)大街路演活動等一系列活動。
三是加快人才集聚。成功舉辦了“20__‘___’專家東莞行暨松山湖創(chuàng)新驅動與人才發(fā)展研討會”等一系列活動,創(chuàng)新實行了“一對一經紀人”制度。借助上海浦東人才研究院以及“___”專家資源進一步拓展了招才引智渠道。起草了《松山湖(生態(tài)園)鼓勵創(chuàng)業(yè)小額貸款實施辦法》。積極推進東莞市國際人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務中心以及與工信部人才交流中心華南分中心等高層次人才服務載體建設。全年引進人才創(chuàng)業(yè)落戶項目34個,包括___專家2名,市領軍人才7名;協(xié)助41個項目申報市領軍人才。
四、深入實施提升計劃,實現(xiàn)經濟提質增量。
一是加快處置閑置土地。全年共推動雨林木風、華燦等18宗地動工開發(fā),部分項目主體結構已封頂,盤活土地總面積約1002畝。完成了32宗閑置土地的聽證工作。
二是加快盤活空置物業(yè)。積極對園區(qū)在建和已投入使用企業(yè)的物業(yè)情況進行摸底調查,積極推薦意向項目與物業(yè)業(yè)主接洽,指導成立特色產業(yè)園區(qū)。全年協(xié)助企業(yè)完成累計22.8萬平方米物業(yè)招租,累計進駐企業(yè)約400家?;I建松山湖(生態(tài)園)城市會客廳,打造產業(yè)載體招商平臺和綜合社區(qū)服務平臺。
三是促項目早日動工、竣工、投產。制定了企業(yè)保證金處置方案。出臺了園區(qū)建設領域工人工資保證金管理暫行辦法,建立了園區(qū)建筑企業(yè)黑名單制度。推動海洋王(二期項目)等23個項目辦理報建手續(xù),促進安迪科正等16個項目順利動工建設,促進紅杉生物等11個項目提前辦理竣工驗收。
五、加快重大平臺建設,推動產業(yè)集聚發(fā)展。
一是大力推動臺灣高科技園、兩岸生物技術產業(yè)合作基地產業(yè)集聚。全年累計引進24個項目,協(xié)議投資總額42.88億元,促成了廣東東陽光藥業(yè)總部項目等3個用地項目正式簽約落地,“莞榕計劃”成功引進互貴、晉弘等6家企業(yè)注冊落戶松山湖。推動育成中心二期和產業(yè)化中心一期項目落成,紅珊瑚藥業(yè)總部等9個項目加快施工,建設聯(lián)捷生物醫(yī)藥全分析平臺等四大生物醫(yī)藥產業(yè)公共平臺。制定了《關于大力引進臺灣創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年人才的實施辦法》,成功獲國臺辦授予“海峽兩岸青年創(chuàng)業(yè)基地”。
二是加快推進中以產業(yè)園建設。中以產業(yè)園1至9號樓工程整體進展順利。協(xié)議引進了威泡智能投影、以色列mdc等12個高科技項目,5個項目已注冊落地。成立了駐以色列聯(lián)絡處。搭建了以色列優(yōu)質科技項目與國家科技企業(yè)孵化器的互動合作平臺。成立了水處理研究院。落實1.5億元財政配套資金,積極推動風險補償池和創(chuàng)業(yè)投資基金的籌備工作。
三是高水平打造重點產業(yè)片區(qū)。積極推進機器人產業(yè)片區(qū)建設,松山湖國際機器人研究院已經開始裝修,正加快推動創(chuàng)業(yè)學院和智造坊等項目建設;廣東智能機器人研究院已完成注冊和裝修。大力打造現(xiàn)代服務業(yè)生態(tài)產業(yè)帶,編制了現(xiàn)代服務業(yè)生態(tài)產業(yè)帶前期調研成果,設立專屬招商展廳。基本完成生產力大廈的整體外包和學術交流小報告廳的改造工作,打造全市首家文化產業(yè)創(chuàng)客基地“莞深創(chuàng)夢工廠”。
六、健全科技服務體系,構建科技創(chuàng)新生態(tài)。
一是構建完善科技政策體系。制定了對接深圳完善科技服務體系工作方案以及扶持科技服務體系項目的管理辦法。推出了高企培育、孵化器建設、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等一系列政策措施。進一步加強松山湖科技發(fā)展專項資金管理。梳理了創(chuàng)新科研團隊配套資助政策。
二是營造濃厚科技服務氛圍。組織開展“一周一約”活動。協(xié)助北京航空航天大學東莞研究院等新型研發(fā)機構解決注冊、辦公場所等落地問題以及辦理各項手續(xù)。推動園區(qū)載體與深圳云谷等市外創(chuàng)新資源合作,成功引進了加拿大溢思德瑞集團。完善科技金融服務,為園區(qū)科技企業(yè)提供科技銀行授信余額共計7.66億元,促成東莞農村商業(yè)銀行成為園區(qū)第三間科技支行。新增瑞柯、葫蘆堡等8家新三板掛牌企業(yè)以及4家東莞市上市后備企業(yè),上市和“掛牌”企業(yè)總數(shù)達18家,上市后備企業(yè)總數(shù)14家。
三是大力實施大孵化器戰(zhàn)略。引導新型研發(fā)機構、科技骨干企業(yè)、科技服務機構以及高層次人才共建孵化器。全年共有21家孵化器申報市級孵化器認定及評定,新增1家國家級孵化器和6家市級孵化器,8家孵化器通過了20__年廣東省眾創(chuàng)空間試點單位認定?,F(xiàn)有各類科技企業(yè)孵化載體面積超過100萬平方米,在孵高科技企業(yè)約500家。成功舉辦了“松湖杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,吸引731個項目報名參賽。
四是加快高企培育申報。建立了高企申報倒逼機制和梯隊式的高企申報項目庫。全年新增高企申報30家,園區(qū)高企總數(shù)累計107家,并有51家企業(yè)進入廣東省高企培育庫。
五是加快推進科技、金融、產業(yè)融合。通過深創(chuàng)投等金融機構的客戶資源拓展招商渠道。大力推動粵科風投、信中利資本等投資公司在園區(qū)設立產業(yè)基金。積極推進市科技保險試點工作,目前承保額達51.54億元。設立了科技金融松山湖(生態(tài)園)工作站,打造科技金融綜合信息服務平臺的在線服務系統(tǒng)。
六是做好知識產權培育和管理工作。成功獲批為國家知識產權試點園區(qū)。出臺了促進發(fā)明專利申請行動計劃和獎勵辦法。全年專利申請總量3662件,授權專利總量2135件,分別同比增長24.98%和35.81%。有序推進松山湖(生態(tài)園)廣東省知識產權服務業(yè)集聚發(fā)展試驗區(qū)建設,完成了281家企業(yè)的知識產權征信評級工作。生益、國云、易事特、東陽光等4家企業(yè)進入20__年度國家知識產權示范企業(yè)和國家知識產權優(yōu)勢企業(yè)評審結果公示階段。
七、完善園區(qū)配套服務,提升城市功能品質。
一是完善城市配套。啟動北部10項配套工程的建設,其中,籃球廣場等7項工程已順利完成。幸?;▓@等3個居住配套工程正在加快實施。實驗中學如期建成開學,新增2所幼兒園開辦招生。與第三方合作推進第二人民醫(yī)院建設。新開通并優(yōu)化調整多條公交線路。
二是開展智慧城市系列工程。完善“東莞無限”app應用,多功能公交電子支付終端獲得國家實用新型專利認證,并開發(fā)了公交實時查詢管理后臺。公安高清治安視頻和交警高桿高清項目順利驗收并交付使用。積極開展全市公共服務區(qū)域免費wi-fi建設項目以及園區(qū)免費wi-fi全覆蓋項目。
三是優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。全年投入1.18億元開展生態(tài)環(huán)境整治。完成綠化保養(yǎng)面積1228萬平方米、環(huán)境衛(wèi)生保潔533萬平方米以及一批市政設施整治。積極推進“國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)”創(chuàng)建工作。加強對松山湖水庫及生態(tài)園水系的環(huán)境監(jiān)測,主動協(xié)調周邊鎮(zhèn)做好水污染整治。積極推進月荷湖水生態(tài)治理示范工程項目。加快建設生態(tài)科普基地建設,目前燕嶺濕地和中央島群的大部分科普解說系統(tǒng)已經實施完成。
四是提升人文環(huán)境。成功引進松山湖生活學院、唐寧讀享空間體驗中心等項目,積極對接臺灣誠品書店等項目,重點開展“樂享松湖”文體惠民卡項目,開展“松湖live”系列活動50多場,舉辦文化惠民活動40多場,成功舉辦第七屆漫博會,全面提升園區(qū)人文氛圍。
八、狠抓園區(qū)管理工作,營造和諧發(fā)展環(huán)境。
一是加強控股公司資產管理。加快辦公物業(yè)的招商運營,創(chuàng)新科技園年度簽約面積14928.24㎡,清理載體面積5309.35平方米,收回長期欠款363.6余萬元。調整優(yōu)化了現(xiàn)代企業(yè)加速器二期等廠房物業(yè)的客戶結構。積極尋求合作共建孵化器,與中集集團、深圳招商局集團、中科院就合作建設專業(yè)孵化器達成合作意向。探索創(chuàng)意生活城升級改造模式。推動臺科花園等6個項目完工投入使用。
二是加強社會管理。綠荷居被評為首批七個“東莞市樣板社區(qū)”之一。深入開展“3+2+2”打擊整治專項行動,全年接有效違法犯罪警情574宗,同比下降5.9%,共破獲各類刑事案件161宗;查扣交通違法機動車849輛;辦理信訪案件400宗;22家企業(yè)通過了安全生產標準化評審,沒有發(fā)生較大以上安全生產事故及食品藥品安全事故。
三是加強建筑工地管理。勞資糾紛案件辦結率超過95%,涉案金額約1670萬元。完成32個項目竣工驗收。
九、深入整改存在問題,理順園區(qū)管理工作。
一是持續(xù)開展群眾路線教育實踐活動“回頭看”。順利完成了68項制度的“廢改立”工作,落實整改事項25項,對群眾入學難、看病難以及園區(qū)商業(yè)配套等問題進行了重點督辦。
二是切實抓好土地審計和巡視問題整改。妥善解決了園區(qū)涉嫌違規(guī)開發(fā)房地產、部分用地項目未批先建等八方面問題。多次協(xié)助市紀委調查省委巡視組反饋問題,及時上報階段性整改成果,獲得省委巡視組充分肯定。
三是深入開展歷史遺留問題整改。順利完成對金多港的全面接管,落實整體退出整改標準,截至12月31日完成100個會員補償以及球場人員遣散和補償。大力加強閑置地管理,目前已完成園區(qū)內大部分地塊清理工作,實施統(tǒng)一規(guī)劃管理。
十、創(chuàng)新干部隊伍建設,激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情。
一是狠抓“三嚴三實”專題教育。突出抓好黨組織書記講專題黨課,赴黃江鎮(zhèn)星光村等基層聯(lián)系點開展“三個一”專題體驗活動,建立“三不”問題整改清單,扎實抓好39個機關黨支部專題組織生活會,高標準召開黨員領導班子專題民主生活會。
二是創(chuàng)新干部隊伍建設。調研形成了《松山湖、生態(tài)園干部隊伍情況報告》。全年選派463多名領導干部職工參加了86多期省市培訓班的學習。選取辦公室等6個部門先行開展績效評價試點工作。
三是完善管委會內部建設。積極梳理園區(qū)權責清單,現(xiàn)已梳理出權責清單共計十大類、3504大項。委托第三方調查機構對管委會重大政策執(zhí)行情況、失誤率以及部門執(zhí)行力進行年終評價,形成評價報告和指導意見。
四是提升黨建工作水平。重新組建25個機關黨支部。邀請園區(qū)黨建師走進企業(yè)黨支部調研指導黨建工作。開展“七一”系列黨建活動,聯(lián)合理工學院舉辦3期“黨員青年職業(yè)技能提升計劃”培訓,在陽光雨黨員服務中心建立全市首個“星火”黨員創(chuàng)業(yè)基地。陽光雨黨員服務中心全年開展各類主題活動281場次。
20計劃。
年是我市實施“十三五”規(guī)劃的開局之年,也是松山湖(生態(tài)園)全面建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的起步之年,更是落實超常規(guī)發(fā)展的關鍵之年,我們要以黨的__屆三中、四中、五中全會、省委十一屆五次、六次全會和市委十三屆六次、七次全會精神為指導,積極貫徹創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享發(fā)展理念,以珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設工作為總目標、總任務,努力推進創(chuàng)新驅動、產業(yè)發(fā)展、人才引育、配套完善、管理提升、服務升級等工作,力爭在珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)中走在前列,助推東莞經濟社會加快轉型升級和高水平崛起。
一、以建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)為總目標,深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略。
獲批珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū),是松山湖(生態(tài)園)的一個重大發(fā)展機遇。要牢牢把握住這一機遇,加快完善頂層設計、推進“雙創(chuàng)”環(huán)境打造、高企培育、孵化器建設、科技金融支撐、企業(yè)征信體系等方面建設,加快構建創(chuàng)新生態(tài)體系,全面推進珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)各項工作,力爭實現(xiàn)自主創(chuàng)新示范區(qū)建設在全省走在前列。
(一)加快頂層設計。做好框架設計。按照東莞建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)“1+2+9”總要求,迅速開展土地資源、產業(yè)資源、科技資源、人才資源、人文生態(tài)等前期調研,制定空間規(guī)劃和重大基礎設施規(guī)劃。根據(jù)《廣東省社會信用體系建設規(guī)劃(2019-)》、《東莞市社會信用體系建設規(guī)劃(2019-20)》等文件要求,做好松山湖(生態(tài)園)園區(qū)企業(yè)信用體系頂層建設,推進企業(yè)信用報告在行政許可、市場準入、政府采購、財政資金使用、獎勵補貼、政策性貸款以及商貿交易等經濟活動中得到全面使用。根據(jù)省科技廳近期起草的珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設方案框架,結合東莞和園區(qū)的實際,我們將協(xié)同市科技局等部門制定園區(qū)的珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設方案;在20__年春節(jié)前后制定出臺《東莞市推進珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的實施意見》;在省科技廳的指導下,高水平地抓緊編制發(fā)展規(guī)劃綱要。開展政策探索。抓緊落實推廣中關村的14條政策和市委市政府支持園區(qū)建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的40條政策,加快出臺40條政策的實施細則。加強珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)政策設計,借助中關村管委會、深港發(fā)展研究院、長城戰(zhàn)略研究院等力量,研究自主創(chuàng)新示范區(qū)、省全面創(chuàng)新改革試驗區(qū)和自由貿易試驗區(qū)三區(qū)疊加政策,東莞特色先行先試政策以及松山湖政策體系清單,創(chuàng)造更好的政策環(huán)境,最大限度享受政策紅利。
(二)大力培育創(chuàng)新主體。積極構建創(chuàng)新企業(yè)梯隊集群,形成結構性較好的創(chuàng)新企業(yè)矩陣。充分利用國家調整高企認定辦法的機遇,大力實施高企培育計劃,力爭20__年新增高企40家;積極引導華為、生益、東陽光等龍頭骨干企業(yè)把更多創(chuàng)新資源投放到園區(qū),通過引導龍頭企業(yè)生產、技術、服務外包,帶動一批產業(yè)鏈上下游企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。充分發(fā)揮新型研發(fā)機構的作用,探索眾包、眾扶等“四眾”新模式,加大力度培育和引進中小微企業(yè),加快形成“小巨人”企業(yè)集群。大力扶持復安科技、銳頂科技等新業(yè)態(tài)、新技術的發(fā)展,加快推動大學創(chuàng)新城以及北大光電研究院、云計算育成中心、松山湖國際機器人研究院等的建設,深挖新型研發(fā)機構的潛力,催生更多新型研發(fā)機構,培育機器人、新能源汽車、新材料、航天技術等新技術和新產業(yè)。
(三)積極構建創(chuàng)新生態(tài)體系。加快構建“創(chuàng)客空間-創(chuàng)業(yè)苗圃-孵化器-加速器-產業(yè)化基地”的全產業(yè)鏈創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體。繼續(xù)推動新型研發(fā)機構建設孵化器,加快轉變孵化器盈利模式,強化孵化能力,力爭20__年新增國家級孵化器1家、省級孵化器3家、市級孵化器5家。強化金融對科技創(chuàng)新的支撐作用。充分發(fā)揮松山湖控股公司、市生技公司的作用,加快組建創(chuàng)投母基金、政策性擔保公司等服務于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的商業(yè)組織、金融產品,加大政府投入和引導的力度,加強政企聯(lián)動,撬動社會資金參與主導產業(yè)培育和科技創(chuàng)新,打通從技術到產業(yè)化的“最后一公里”。加強政產學研資介融合發(fā)展。加強與新型研發(fā)機構、東莞理工學院、廣東醫(yī)學院、東莞職業(yè)技術學院以及金融機構、中介機構等合作,實現(xiàn)園區(qū)內高校、新型研發(fā)機構與產業(yè)、資本融合發(fā)展。提升知識產權管理和服務水平。加快推進國家知識產權試點園區(qū)、廣東省知識產權服務業(yè)集聚發(fā)展試驗區(qū)的建設工作。全年力爭專利申請總量和發(fā)明專利申請量、r&d投入等科技指標取得較大幅度增長,力爭專利申請達到3500件。
(四)打造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。打造兩岸青年創(chuàng)業(yè)基地,開展“頭腦風暴”活動,通過沙龍、座談、論壇、活動等多種形式,營造“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”氛圍。舉辦“松湖杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、孵化器經理人大賽、松山湖機器人高峰論壇等系列活動,打造園區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品牌。依托新型研發(fā)機構和松湖華科、中科云智、留學生創(chuàng)業(yè)園等孵化器,以及蜂巢咖啡等省眾創(chuàng)空間試點單位,布局“雙創(chuàng)”型企業(yè)發(fā)展平臺。創(chuàng)造良好的政策落實環(huán)境。加強珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)各項政策的宣傳推廣,讓企業(yè)深入了解有關政策,主動參與到自主創(chuàng)新示范區(qū)建設,分享政策紅利,形成共識和合力。強化制度政策的執(zhí)行和跟蹤,對已落實政策,建立工作臺賬,對尚未落實的,明確時間表。加強對制度執(zhí)行情況檢查,確保制度落實到位。
二、進一步優(yōu)化空間布局,拓展園區(qū)發(fā)展空間。
建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū),市委市政府的目標布局是明確的,就是要以松山湖、生態(tài)園為核心,拓展布局周邊9個鎮(zhèn),實現(xiàn)“1+2+9”空間布局統(tǒng)籌規(guī)劃,拓展空間,謀求更大的發(fā)展。
(一)加快規(guī)劃建設創(chuàng)新中軸線。設立創(chuàng)新中軸線土地資源開發(fā)利用專項資金,統(tǒng)籌用于創(chuàng)新中軸線開發(fā)建設。在創(chuàng)新中軸線開展ppp模式試點,鼓勵社會資本與政府合作,參與公共配套設施、科技創(chuàng)新載體等建設。提請市直有關部門對創(chuàng)新中軸線予以優(yōu)先配置資源,優(yōu)先研究創(chuàng)新中軸線決策,優(yōu)先協(xié)調創(chuàng)新中軸線事項,優(yōu)先保障創(chuàng)新中軸線要素,全力支持創(chuàng)新中軸線建設發(fā)展。加強與中軸線沿線鎮(zhèn)的合作,制定利益分成機制和利益補償機制,實現(xiàn)共享發(fā)展。
(二)謀劃重大基礎設施建設。進一步完善園區(qū)道路與過境高速公路的銜接,新建連接通道,構造松朗南部地區(qū)與深圳等地的快捷交通連接。改造虎崗高速大嶺山出入口,增加收費車道,提高通行能力;增加華為小鎮(zhèn)莞長路匝道直接連接高速出入口,方便華為小鎮(zhèn)快速接入高速路網(wǎng),與深圳等地快捷連通。加快規(guī)劃建設連接市區(qū)以及環(huán)園軌道交通建設。積極爭取推動深莞快軌建設,請求省政府將深莞快速軌道納入“十三五”規(guī)劃,加快實現(xiàn)深莞穗三市中心城區(qū)快速聯(lián)系。主動協(xié)調省有關部門,爭取中虎龍城際線路在松山湖南站與市域軌道3號線站交匯,并在東部設置站點,打通園區(qū)與珠三角的連接。
(三)積極打造主題園區(qū)。完善產業(yè)規(guī)劃,編制“4+1”產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,開展主題園區(qū)的劃分和空間布局研究。圍繞高端電子信息、生物醫(yī)藥、機器人、水處理、新能源等重點產業(yè),加快臺灣高科技園、兩岸生物技術產業(yè)基地、中以產業(yè)園、機器人產業(yè)基地、航空航天科技城等特色主題園區(qū)建設,打造園區(qū)的產業(yè)亮點。
三、狠抓企業(yè)引進和發(fā)展,做大做強主導產業(yè)體系。
圍繞園區(qū)“4+1”產業(yè)體系,要以招引研發(fā)型企業(yè)為主線,進一步創(chuàng)新招商手段機制,優(yōu)化產業(yè)結構,深入實施經濟實力提升計劃,狠抓重大項目建設,努力做大做強園區(qū)主導產業(yè)體系。
(一)創(chuàng)新招商手段和機制。要進一步完善招商政策,出臺科技樓宇分割轉讓實施細則、產業(yè)用地管理辦法、產業(yè)用房管理辦法等系列政策,設立產業(yè)發(fā)展專項資金,制定招商引資管理辦法,完善項目審議機制。拓展招商渠道,成立專業(yè)招商團隊,利用臺灣電電公會、國際青年商會臺灣總會等中介機構開展招商。充分發(fā)揮臺灣高科技園、兩岸生物技術產業(yè)基地、中以產業(yè)園等重大產業(yè)平臺的作用,主動接觸投資規(guī)模大、帶動能力強的龍頭項目,力爭在招引重大項目方面取得突破。
(二)進一步優(yōu)化產業(yè)結構。圍繞“4+1”現(xiàn)代產業(yè)體系重點發(fā)力,在做大做強高端電子信息產業(yè)的基礎上,加快發(fā)展生物技術、機器人、新能源等產業(yè)。推動高端電子信息產業(yè)發(fā)展,積極招引深圳等地的創(chuàng)新資源,重點引進以新一代信息技術為核心的電子信息產業(yè),促進園區(qū)超千億元智能終端產業(yè)集群進一步做大做強。推動生物技術產業(yè)發(fā)展,積極申報“海峽兩岸生物科技與產業(yè)合作示范區(qū)”,大力實施“莞榕計劃”,大力引進生物技術、醫(yī)療器械企業(yè)。推動機器人產業(yè)發(fā)展,以松山湖國際機器人研究院和廣東智能機器人研究院為主體,加快機器人企業(yè)的引進、培育和發(fā)展。推動新能源產業(yè)發(fā)展,整合園區(qū)新能源汽車產業(yè)資源,爭取在純電動汽車整車、“三電”關鍵部件和檢測等公共服務平臺項目引進實現(xiàn)突破發(fā)展。推動文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展,加快對接港澳資源,開展港澳青年創(chuàng)業(yè)計劃和基地建設,推動創(chuàng)意公園發(fā)展。推動電子商務和服務外包發(fā)展,吸引更多電子商務市場主體進駐、打造3-5個電子商務成熟電商園區(qū),建成全市乃至珠三角重要的服務外包產業(yè)園區(qū)。推動出臺市一級集成電路產業(yè)發(fā)展政策,做大做強集成電路產業(yè)。
(三)深入實施經濟提升計劃。今年是經濟實力提升計劃實行的第二個年頭,要全力以赴推進項目的促動工、促達產以及盤活物業(yè)等工作,確保取得新突破,為明年的總結盤點打下良好基礎。要大力促進項目建設提速,盡早竣工投產,產生效益,增強園區(qū)發(fā)展動能,全年力爭促進康音電子等8個項目復工、4個項目竣工驗收。要全力推進二次招商,通過完善載體信息上報系統(tǒng)、建成城市會客廳、招商和服務團隊下沉一線等措施,加快盤活空置物業(yè),全年力爭盤活物業(yè)面積不少于25萬平方米。要依法依規(guī)強力推進處理閑置土地,按照先限期開發(fā)、后引導退地、再無償收地的工作思路,有序推進閑置項目處理工作,全年力爭盤活閑置土地項目24個。要強化促企業(yè)達產達效工作,逐一約談企業(yè),明確投資強度、產值、稅收貢獻等指標,探索建立稅收達標企業(yè)獎勵機制,努力提升企業(yè)對園區(qū)經濟發(fā)展的貢獻度。要完善運行機制和考核激勵機制,保障經濟實力提升計劃有序、有效實施。
(四)狠抓重大項目建設。大力推動華為終端、東華學校、云計算育成中心、大學創(chuàng)新城等20個重大項目的建設,確保落實東陽光總部、光啟源頭創(chuàng)新區(qū)、玖龍紙業(yè)等6個新增項目開工,全年力爭完成投資總額60億元。建立重大建設項目手冊制度,切實落實周報制度、首問責任制、限時辦結制,簡化審批事項和辦事程序,保障重大項目建設順利推進。
四、加強干部人才隊伍建設,夯實園區(qū)的發(fā)展力量。
人才是園區(qū)實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的關鍵。要以提振干部創(chuàng)業(yè)精神、激發(fā)人才創(chuàng)業(yè)活力為目標,進一步實現(xiàn)干部人才體制機制新突破,夯實園區(qū)創(chuàng)新驅動發(fā)展力量,推動珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設加快推進。
(一)加強干部隊伍建設。要抓領導表率,分管領導要做好帶頭作用,一級帶一級,提升干部隊伍作戰(zhàn)能力。要抓制度建設,探索干部管理體制改革,以高薪聘請的形式,引進有經驗、有能力的精英人才,充實科技創(chuàng)新管理服務工作,發(fā)揮“鯰魚效應”。要抓績效考核,完善先行先試部門績效考核管理方案,加快在園區(qū)全面推進績效管理,充分發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用,激勵干部隊伍主觀能動性,提高工作實效。要抓自身建設,強化培訓學習,邀請知名學者舉辦“創(chuàng)新驅動發(fā)展”、“執(zhí)行力再造”等專題培訓班,學習先進經驗,創(chuàng)新工作思路。進一步踐行“三嚴三實”專題教育,做嚴做實各項工作。要抓典型榜樣,要定期評選先進部門和先進個人,樹立典型榜樣,發(fā)揮示范作用。
(二)加強高層次人才的引進。建立人才庫,通過科技手段,與東莞市人才發(fā)展研究院合作打造招才引智大數(shù)據(jù)庫。以建立東莞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才服務中心、工信部華南人才培訓中心為抓手,打造人才聚集交流的載體。舉行系列招才引智活動,扶持松山湖創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)促進會,聯(lián)合海內外知名協(xié)會等機構,舉辦2期“___”東莞行,辦好“留創(chuàng)活動”、“海外高層次人才活動周”等活動。建立人才綠色通道,以新的特色人才為基礎,完善人才招引政策,出臺《東莞市人才管理改革試驗區(qū)實施方案》,加強對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色人才招引。落實“優(yōu)才卡”制度,幫助高層次人才在享受國家、省、市優(yōu)惠扶持獎勵政策同時,疊加園區(qū)補貼和優(yōu)惠。加大人才資源開發(fā),為園區(qū)企業(yè)和東莞理工學院、廣東醫(yī)學院、東莞職業(yè)技術學院等牽線搭橋,建立起“訂單式”人才培養(yǎng)招聘橋梁,組織企業(yè)前往高校比較集中的武漢、西安等地區(qū)招攬人才,依托松山湖青創(chuàng)基地打造兩岸新一代創(chuàng)業(yè)者聚集群落和創(chuàng)業(yè)搖籃,通過美、英、德海外人才工作站延攬高層次人才。力爭20__年引進高層次人才50人,其中引進“___”人才6名,引進由高層次人才創(chuàng)辦的企業(yè)40家以上。
五、優(yōu)化城市功能,促進產城融合發(fā)展。
城市功能不完善是制約園區(qū)發(fā)展的一個重要因素,要惡補這一課,按照生產空間集約高效、生活空間宜居適度、生態(tài)空間山清水秀的原則,科學規(guī)劃空間發(fā)展布局,抓緊推進園區(qū)公共服務設施建設,提升城市綜合服務功能,全面促進產城融合發(fā)展。
(一)完善重點片區(qū)城市功能。要重點完善松山湖北部、中部、東部、南部以及生態(tài)園片區(qū)的城市功能,提升城市品味。要升級改造創(chuàng)意生活城,完成北部現(xiàn)代服務產業(yè)帶公共配套設施項目首期工程,建設“鄰里中心”。提升和優(yōu)化中部核心商業(yè)區(qū)的配套品質。結合現(xiàn)有的代管飯?zhí)觅Y源,利用集中派餐優(yōu)勢,打造“松湖中央廚房”,完善園區(qū)配套。加快臺科花園商業(yè)配套的招商,力爭引進嘉榮超市、全家便利店等項目,解決生活配套不足的問題。借助華為終端、中集集團建成入駐的契機,堅持高起點、高標準,規(guī)劃建設人才房以及各類生活設施,啟動兩岸生物基地公租房建設,將南部片區(qū)打造成符合新時期要求的高品位、高品質國際社區(qū)。提前謀劃生態(tài)園產業(yè)布局,初步完善生態(tài)園主要片區(qū)基礎生活商業(yè)配套建設。
(二)優(yōu)化園區(qū)綜合配套。完善教育配套,20__年完成中心小學分校、東華中學生態(tài)園分校、幸福花園幼兒園的建設,確保秋季順利開學,加快推進實驗小學擴建和松山湖國際學校的建設,啟動新小學的籌建。提升醫(yī)療服務水平,加快推進第二人民醫(yī)院和東華醫(yī)療項目建設,完善社區(qū)衛(wèi)生服務站點建設,倡導家庭醫(yī)生式服務,鼓勵社會力量開設醫(yī)療機構,增加醫(yī)療衛(wèi)生資源,擴大服務供給,進一步提升園區(qū)各項公共服務配套。優(yōu)化調整園區(qū)公交線路,完善北部片區(qū)及南部片區(qū)公交線網(wǎng),協(xié)調加快南部公交樞紐站配套建設工作,統(tǒng)籌推進園區(qū)與市區(qū)、兩園公交線路規(guī)劃建設,暢通交通連接。
(三)加快建設智慧園區(qū)。推進免費wifi建設,結合“智慧東莞”公共wifi全覆蓋試點要求,盡快完成智慧東莞公司的組建并投入運作,啟動園區(qū)公共區(qū)域的免費wifi建設工作,年底前實現(xiàn)園區(qū)免費wifi全覆蓋。逐步推動大數(shù)據(jù)平臺建設。積極對接智慧東莞建設在云空間平臺的應用與推廣,并積極思考云空間的運營模式。
(四)打造精品文化品牌。全力以赴辦好20__年科技馬拉松,充分展現(xiàn)園區(qū)的魅力和實力。辦好第八屆漫博會。進一步完善園區(qū)的文體設施,完善“松湖造夢空間”,提升“松湖live”系列活動品牌,支持唐寧書店發(fā)展,著力引進誠品書店,打造具有園區(qū)特色的文化精品項目。
六、加強城市管理,切實提升園區(qū)管理水平。
借助珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設契機,立足園區(qū)實際,創(chuàng)新管理方式手段,進一步加強城市管理,提高城市知名度,服務好園區(qū)總體發(fā)展需要。
(一)創(chuàng)新城市管理方式。探索城市管理新思路,以北部為試點,用兩年時間建立以城市網(wǎng)格單元管理為主要內容的城市管理模式,以社區(qū)為基礎,整合轄區(qū)內負有城市管理職責的社管、城管、公安、規(guī)劃等各部門監(jiān)管力量及其相應的管理資源,實現(xiàn)“全覆蓋、無縫隙、制度化、精細化”管理。加快數(shù)字城管建設,以現(xiàn)代手段強化城市管理,提升管理水平。開展成熟社區(qū)創(chuàng)建工作,打造中心區(qū)“精英聯(lián)盟”社區(qū)、北部“鄰里互助”社區(qū)、南部“國際交流”社區(qū)、西部“產學研聯(lián)盟”社區(qū),搭建綜合服務管理平臺,創(chuàng)新服務形式和服務機制,打通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”。開拓旅游業(yè)新渠道,加大科技游的資源整合與推廣。
(二)加強社會綜合治理。加強治安管理,強化情報信息收集、研判,加大對建筑工地等領域不穩(wěn)定因素排查,穩(wěn)妥化解各類矛盾糾紛。進一步完善處置突發(fā)事件的預案,預防和依法妥善處置各類群眾事件。大力實施科技強警,完善園區(qū)高清治安視頻、治安卡口建設。加大對與周邊鎮(zhèn)交界部位防控,提升路面巡邏防控、便衣伏擊密度,充分發(fā)揮視頻“天網(wǎng)”的作用,嚴厲打擊及壓縮“兩搶”違法犯罪。加強水域安全巡查,減少溺水事件的發(fā)生。加強對施工工地的管理,杜絕重大安全事故發(fā)生。加快建設安全生產應急救援指揮平臺,建設安全發(fā)展示范園區(qū)。加強對餐飲、食品流通、藥械等方面的監(jiān)管,保障園區(qū)的安全。
(三)加大生態(tài)環(huán)境保護。堅持綠色發(fā)展的理念,以《水十條》為抓手,加快推進松木山水庫截污工程建設和污染源治理,確保松木山水庫周邊截污管網(wǎng)全面建成、污水全面截流。實施建設項目環(huán)保準入污染物排放總量審核制度,切實加強污染物源頭控制,嚴把項目入園環(huán)保審批關。推進生態(tài)園再生水綜合利用示范一期工程,開展松山湖、生態(tài)園生態(tài)環(huán)境承載力評估研究,構建園區(qū)生態(tài)監(jiān)測體系,推動燕嶺濕地科普教育基地建設。加強松山湖、月荷湖和生態(tài)園水系水質監(jiān)測,推動國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建工作。啟動5a景區(qū)的創(chuàng)建工作。完成馬拉松景觀提升工作,繼續(xù)提升園區(qū)的園林景觀和綠化養(yǎng)護,強化園區(qū)的生態(tài)優(yōu)勢。
七、提升經營能力,發(fā)揮園區(qū)國有控股公司作用。
國有控股公司是園區(qū)發(fā)展的“另一只手”,要充分發(fā)揮“另一只手”的作用,在科技創(chuàng)新、科技金融、科技地產等領域實現(xiàn)新的突破,進一步引導和撬動社會資金為產業(yè)培育和科技創(chuàng)新做出努力和貢獻。
(一)理順公司運作。推進兩園控股公司統(tǒng)籌發(fā)展,迅速整合和調配各種資源,完善法人治理結構和高管團隊,建立健全產權清晰、權責明確、管理科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。理順運行機制,建立科學決策、項目運營、評估考核等機制。理順市生技公司管理機制,盡快發(fā)揮市生技公司對園區(qū)產業(yè)發(fā)展的推動作用。制定公司未來5年發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略定位,結合園區(qū)的產業(yè)定位,將公司發(fā)展與園區(qū)發(fā)展緊密結合,有效發(fā)揮公司資源撬動作用,加速園區(qū)產業(yè)要素的聚集和資本累積效應。
(二)創(chuàng)新發(fā)展思路??毓晒疽鞔_發(fā)展方向和業(yè)務重點,從全能公司向專業(yè)公司轉變,從資產性公司向資本型公司轉變,有效整合各類資源和業(yè)務,通過市場化的手,突出發(fā)展公司核心主業(yè),服務園區(qū)發(fā)展。要實行“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略,積極對接鎮(zhèn)街載體資源、產業(yè)資源和服務資源,挖掘有潛力有意愿的資源開展各項合作。要采取多種方式建設孵化器,年內建成不少于3個孵化器。生技公司要建設生物技術檢測等公共平臺,服務園區(qū)生物技術產業(yè)的發(fā)展。
(三)做大做強業(yè)務??毓晒疽M建創(chuàng)投母基金及3到5支專業(yè)子基金,實現(xiàn)對不同產業(yè)、不同階段企業(yè)的扶持全覆蓋。正式運作科技擔保公司,向省金融辦申領融資擔保機構牌照,至少完成3家分行以上銀行的合作授信,儲蓄業(yè)務1億元以上,發(fā)放擔保貸款5000萬元以上。加強閑置物業(yè)投資和運營,提高物業(yè)資產收益。完善公租房運營管理體系,提升公租房運營管理能力,做大做強公司各類業(yè)務。生技公司要進一步加快招引生技企業(yè)的力度,爭取取得突破。
八、建設服務型政府,不斷提升執(zhí)行力。
建設服務型政府,是園區(qū)實施驅動創(chuàng)新發(fā)展,建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的客觀要求和現(xiàn)實需要。面對新的形勢、新的任務,我們必須轉變工作作風、優(yōu)化行政服務,全面履行政府職能,提升執(zhí)行力。
(一)全面提升政府服務水平。提升政府服務,優(yōu)化服務環(huán)境,為企業(yè)排憂解難,增強對科技、金融、產業(yè)等領域高端人才的吸引力。建立“一個窗口受理、內部協(xié)調辦理”的新政府服務模式,簡化企業(yè)的辦事程序,提高企業(yè)服務效率。建立重點企業(yè)綠色服務通道。圍繞縮短審批流程,打破常規(guī),重新梳理權責清單,實現(xiàn)行政審批業(yè)務流程再造,助推園區(qū)產業(yè)快速發(fā)展。
(二)打造更廉潔規(guī)范的政務環(huán)境。堅持依法行政,落實重大決策相關程序規(guī)定,推動公眾參與決策常態(tài)化。主動壓實“兩個責任”,嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”,深入開展黨風廉政教育活動,營造干凈做事的環(huán)境。加強對管委會決策執(zhí)行情況的的監(jiān)督檢查,確保管委會決策落實到位。主動接受市直相關部門的授權,加強業(yè)務培訓和監(jiān)管,確保擔負起責任,經得起審核。
(三)加強督促檢查。創(chuàng)新督查督辦方式,確保管委會各項部署落實到位。全面推行引進第三方評價體系,提升專業(yè)機構測評科學性和全面性,強化民意測評,加強對管委會重大決策和部門業(yè)務水平的考核和評價,全面檢測管委會重大決策的科學性和部門的執(zhí)行力,倒逼執(zhí)行力的提升。
計劃員年終總結及明年計劃篇十三
xx年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的'能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:。
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結。
在將近半年的時間中,經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
計劃員年終總結及明年計劃篇十四
也過得好快,數(shù)著日子馬上又要迎來一個新的了,在年底我的狀態(tài)也會發(fā)生一些變化,總之就是一些事情的結束,新事情的開始吧。
關于20的一些總結:
說說課程。
度過了大三的魔鬼下期,和大四沒什么課的上期,上半年真的是很多門作業(yè)都撲面而來,但是仔細去想想都已經忘記到底上了哪幾門課了,還挺神奇。大半年沒怎么接觸ai和id,因為拍照修片接觸的最多的軟件大概就是ps和lr了吧,學業(yè)方面沒有愧對自己就行,記得大一的時候對績點還沒什么概念,聽學長學姐說最好是要3的績點以上,這樣比較好,就奔著這個目標去,還好現(xiàn)在大四了,績點也還是在3以上,那些牛逼到差不多滿績點的學霸,我也就感慨一下,好厲害。從大三大概確定了以后的人生方向后,其實對于績點沒那么在乎了。
說說拍照。
這一年拍過很多照,從拍身邊的同學,到拍學校的花草樹木,到拍客片,還有同學拍我,和臭飯拍我,也還是有迷茫,有人說我風格很多樣是好事,但是也有人說我沒有自己的一個風格,這件事曾一度困擾著我,但是現(xiàn)在好像不用解釋那么多了,拍各種各樣的風格是我開心,找到屬于自己的風格這件事,一直在尋找,只是還沒有找到而已。
其中還拍了畢業(yè)季的照片,也算是自己的一次嘗試,情侶類的,多人組合的,都去嘗試拍了,很開心。
而今年拍的膠片也還沒有洗出來,因為一卷都還沒有拍完,但是還是會繼續(xù)。
今年拍的片,今年估計是修不完了,希望在農歷的20到來之前可以再多修一些,對于攝影的熱愛以后不管當不當做工作,都會一直堅持下去的。
說說報了瘋子攝影班。
這是我今年的一大前進吧,用自己的錢報名了攝影班,認識了一些志同道合的攝影伙伴,大家都是熱愛攝影的,有的是以它為職業(yè),有的是全職太太沒事就拍拍照,有的是因為女盆友嫌棄拍照不好看幫忙報的名,有的只是為了賺錢想把它當做職業(yè)來生存,還有太多太多不一樣的人,有不一樣的目的聚在一起。
在里面也學到了很多,不僅僅是攝影上的一些技巧,大家的一些個人困惑,獅虎也是一個很溫柔的人,就感覺,大家都不錯,后段時間忙起來了,跟大家交流的機會變少了,還是會有一些疏遠,但是希望以后攝影類的交流可以一直進行下去吧。
第一次報名線上的心理輔導班。
其實也不是那么正式,是一個學長開的.,但是也確實在里面有一些小小的收獲,說自己的故事,聽別人的故事,會有不同的感受,也會站在心理學的角度看問題,為了面對人生中未來那一長段未知的道路吧。
堅持寫文章。
其實有些事情會有惰性,但是堅持下來又會感覺到有成就感,比如寫文章,可能都算不上是文章吧,算是記錄,記錄和你在一起的時光,記錄一些看劇的感受,記錄突然就有的一些奇思妙想,還有一些像日記一樣的生活,記錄的方式也有很多種,我更偏愛用文字,還有一些人生經歷的反思。
繼續(xù)堅持吧。
暑假和家人去了一趟內蒙古旅行,旅行是讓人與人之間的距離拉短最好的一種方式,陌生的環(huán)境,一切都是很新鮮刺激的,路途的坎坷和精彩都很讓人難忘,希望每年都有那么一次旅行吧。
說說我的兼職。
這一年我的兼職和實習經歷還是挺豐富的吧。
去一家影視公司擔任攝影師,但是有了做銷售,排海報,參與拍戲的一些經歷。
暑假去教小朋友畫畫讓自己覺得其實我教的不好。
在大四上期這一段時間的實習教畫畫,也讓我學到很多,不僅僅是技能方面的,還有一些待人接物。
說說賺錢的方法。
這一年其實基本上已經沒怎么向家里要錢了,這樣一來想要存錢其實還是很難的,因為要花錢,要花錢的地方還挺多。
賺錢的來源基本上來源于我的獎學金,暑假的那份兼職,四個月教畫畫獲得的工資,約拍接單的費用,臨時的一些拍攝活動接到的單子,最近又多了一樣就是理財賺的錢,今年投理財基本上在11月份還是虧的狀態(tài),虧了十一個月,但是12月份的時候情況開始好轉,也算是賺了一點錢吧。
做原創(chuàng)手作23:59。
和橙子一起做了這個手作店,也是一直以來都說要做的,很開心在做自己一直想做的事情,也要一直堅持下去,人生那么無聊,做點有意思的吧。
畢設開題。
也算是選好了自己畢設要做的東西,跟攝影有關吧,但又不僅僅是攝影,覺得也一定會很有意思,題目還沒想好,也一直都在想,對于畢設最后的分數(shù)沒那么在意,重要的是自己在大四下期的這一段時間可以充實的開開心心的,做點好的東西出來。
計劃員年終總結及明年計劃篇十五
這一年來的工作已經結束了,我是對此深有體會的,在這一點上面我應該要主動去維持下去的,這對我個人能力而言也是一種鍛煉,在工作當中我也應該要做的更好一點,我感激公司同事的幫助,感激領導的關照,我也相信在下一階段的工作當中,讓自己做的更加到位一點的,我也相信我是能夠做的更好一點,對于這過去一年來的經歷,我也需要總結一番。
作為一名文員,我始終都清楚自己的方向,我也知道在接下來應該要去做好哪些事情,這一年來的點點滴滴,我應該要主動一點去端正好心態(tài),我認真的去規(guī)劃好自己的方向,落實好相關的職責,對此我更加是感觸良多的,每天我也是做的不錯的,我知道在這樣的環(huán)境下面,我需要做好一定的調整,我也是認清楚了自己的職責,我的業(yè)務能力在過去一年來的工作當中進步了很多原創(chuàng),落實好公司的規(guī)章制度,提高辦公室的工作氣氛,從來都是抱著虛心的態(tài)度,不遲到的不早退,我對此也是深信不移的,我知道在這方面,自己應該要做出一些調整,在這個過程當中我應該要努力去調整好自己的心態(tài)。
新的一年到來,在工作當中的方方面面,我也是清楚的體會到了這些細節(jié),在這年終之際我覺得自己應該主動的去做好相關的職責,這這對我個人能力,也是一個不錯的提高,現(xiàn)在回想起來的時候,我也是感受到了自己能力的充分,在這個過程當中我也是對此深有體會的,在今后一年的工作當中,我應該要該正好自己的不足和缺點,在這個過程當中,我是非常清楚這一點的,對此我也是做好了很多方面的.一些細節(jié),新的一年到來,我一定會讓自己堅持去做好相關的職責,提高自己業(yè)務能力,整理好辦公室的文件,做到各類文件檔案,自己心理都有數(shù),公司每個月都會有考核我也會做好相關的準備,按時的提交考核表,并且對此我也是深有體會的,在這一點上面我還是感覺自己做的非常不錯的,現(xiàn)在回想起來我也是在不斷的落實好相關的職責。
當然我也有一些做的不夠好的地方,在這一點上面我對自己各個方面,還是有所體會的,在這個過程當中我也是希望自己能夠學習到更多的東西,我也對接下來的工作很有信心,我知道這些都是能夠做好的。
計劃員年終總結及明年計劃篇十六
xx年,稽查局圍繞“查好稅,帶好隊”這一基本思路,堅持在科學發(fā)展觀的指導下,全面貫徹落實上級財政地稅工作會議及稅務稽查工作會議精神,堅持“依法治稅、為民理財、務實創(chuàng)新、廉潔高效”的工作理念和“實、穩(wěn)、優(yōu)”的工作要求,緊緊抓住整頓規(guī)范稅收秩序這一主線,全面推行稽查科學化、精細化、規(guī)范化管理,加速推進稽查信息化建設,全方位提升稽查隊伍綜合素質建設,加大稽查威脅力,提高納稅人稅法遵從度。今年共查辦案件xxx件,檢查面x%,查補總額xxxx萬元,實際入庫2656萬元,入庫率xx%。其中重點檢查xxx件,查補收入xxxx萬元,其中稅款xxxx萬元,罰款xxx萬元,處罰率xx%,重點檢查選案準確率xx%,公告率100%,回顧今年工作,重點做了以下幾方面:
一、重點突出,穩(wěn)步推進稅收專項檢查工作。
一是領導重視、周密部署。為確保今年專項檢查工作取得實效,縣局成立了以縣地稅局局長為組長的稅收專項檢查工作領導小組,并制發(fā)了專項檢查工作方案,除省、市局確定的檢查項目外,稽查局還將能耗大而申報應稅收入少的單位納入專項檢查范圍,實現(xiàn)“以稅控電”。
二是采取多項措施、提高專項檢查選案的針對性和準確性?;榫纸衲陮m棛z查的重點是資本交易項目和建筑安裝業(yè),為了提高資本交易項目選案的針對性,稽查局多次到工商行政管理部門了解有關股權轉讓信息,取到了xx多戶股東變化的第一手資料,根據(jù)股權轉讓金額的大小,確定重點xx戶作為責成自查對象,在自查的基礎上,結合企業(yè)銷售收入和廠房土地評估情況有針對性地選擇xx戶企業(yè)實施重點檢查。為了提高建筑安裝業(yè)選案的準確性,我們按營業(yè)額對本地建筑安裝企業(yè)進行排序,選擇稅負較低的前x名企業(yè)實施重點檢查。同時對x戶合同金額較大的外來建筑施工企業(yè)實施重點檢查。
三是檢查工作順利、成效顯著。資本交易項目、建筑業(yè)和地方金融業(yè)專項檢查工作已完成查前輔導和責成自查階段,責成自查共92戶,其中有問題戶數(shù)xx戶,自查稅費xxx余萬元。對選取xx戶轉重點檢查企業(yè),x戶已檢查完畢,余xx戶正在掃尾階段。
二、深入細致,認真開展“三門增值稅發(fā)票案件”等涉稅案件的專項整治工作。
一是加大對“三門虛開增值稅發(fā)票案”查處力度。今年國稅部門將辦結的“三門虛開增值稅發(fā)票案”案件陸續(xù)移交我局,我局迅速組織精干力量,開展立案檢查工作,要求在規(guī)定的時間內完成檢查任務,共辦理xxx件,查補總額xxxx萬元,其中查補稅款xxx.x萬元,罰款xxx.x萬元,處罰率為x%。
二是按時完成旅游業(yè)假發(fā)票案件的結案工作。根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,稽查局對全縣xx家旅游企業(yè)抵扣假發(fā)票進行檢查,由于各縣市在業(yè)務處理過程中存在看法不一,企業(yè)互相觀望,影響了辦案進度,在省、市再一次明確統(tǒng)一政策處理,要求一在7月底前必須查結的情況下,稽查局對余留二戶企業(yè)進行了細致工作,并于6月底完成了檢查環(huán)節(jié)的取證工作。目前已全部查結,xx家旅游企業(yè)共查補稅收xxx萬元。
三是及時查處國稅移送的案件。由于國地稅聯(lián)席會議平臺的搭建,進一步融洽國地稅間的協(xié)作關系,今年國稅部門將近階段查結的91件非“三門”案件移交我局,稽查局分三次進行對企業(yè)實施跟蹤檢查。通過集中納稅輔導和跟蹤檢查,納稅人共向稅務機關補繳稅款和滯納金xxx萬元。
四是進一步做好去年房地產專項檢查的掃尾工作。我縣房地產共有xx戶,去年對有開發(fā)經營房地產x戶進行立案檢查,企業(yè)所得稅屬地稅繳納有三戶,由于政策疑難等待明確,延遲在今年結案,經審理查補收入xxx.x萬元,其中罰款xxx.x萬元。
在以后的工作中,要反思過去錯誤,做好每一件事情。
計劃員年終總結及明年計劃篇十七
網(wǎng)絡,劃定重點巡查路段和區(qū)域,以基本農田保護為重點,認真記錄巡查臺帳,置各種違法用地于監(jiān)控之中。我所堅持做到每月不少于4次的土地執(zhí)法巡查,發(fā)現(xiàn)擅自占地建房、取土、挖廢壓占土地的行為及時嚴肅查處。今年來在巡查中共發(fā)現(xiàn)違法用地行為的苗頭8起,違法取土行為5起,都及時下發(fā)了“預防違法用地行為通知書”和“責令停止土地違法行為通知書”,切實將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài),在村建、國土、城管、公安的共同配合下,今年強行拆除違章建筑1296平方米。有力打擊了土地違法行為,起到了良好的宣傳教育作用。
四、維護穩(wěn)定,積極做好土地信訪工作。
臨海鎮(zhèn)是用地大鎮(zhèn),也是一個信訪高發(fā)鎮(zhèn),針對這一情況,加大信訪工作力度是我所工作的又一個重點。在土地信訪工作中,我所做到三個結合:一是拓寬渠道,做到開門“接訪”和主動“下訪”相結合。按照“一個問題,一名領導,一個方案,一包到底”的原則和首問負責制的要求,不敷衍,不推諉、不拖延,矛盾不上交,對來所上訪的群眾,都做到了有氣而來,笑臉而回,盡最大努力把上訪苗頭處理在萌芽狀態(tài)。二是建立臺帳,做到梳理矛盾和處理問題相結合。積極面對客觀存在的問題,把情況摸清、摸準、摸徹底,特別對群眾最關心、反映最強烈且容易引發(fā)矛盾的熱點、難點問題不回避,不激化,變被動應付為主動出擊。三是強化執(zhí)法,做到說服教育和問責追究相結合。加強執(zhí)法監(jiān)察和土地動態(tài)巡查,對群眾反映的土地問題不分大小,都認真對待,快速反應,及時調處。在具體工作中,重事實、重證據(jù),一視同仁,既曉之以理,依法行政,又動之以情,爭取群眾支持配合。今年共調處信訪矛盾和糾紛8起,息訪5起,目前待處理2起。
五、精細管理,以便民服務為己任。
我所強化“執(zhí)政為民”意識,從優(yōu)化內部管理著手,以“精、準、細、嚴”為要求,推出一系列便民服務新舉措。一是服務受理“零推辭”,優(yōu)化咨詢服務,實行“微笑式”服務和首問負責制,并進行全面跟蹤服務。二是服務方式“零距離”,推行延時、延伸或上門服務,以“讓群眾少跑一趟路、少等一分鐘”為目標,最大限度地方便辦事群眾。三是服務事項“零積壓”,實行限時服務,提升工作效率,提高服務質量,做到當天的事當天辦。四是服務質量“零誤差”,全面規(guī)范辦理程序,實行“一站式”服務,工作流程一律公開上墻,資料文本一律提供樣本,主動接受群眾監(jiān)督,辦理準確率達100%。五是服務終結“零投訴”,實行亮牌服務,嚴格把關各項業(yè)務辦理,通過設立“意見箱”和工作人員監(jiān)督臺,主動接受群眾監(jiān)督,保證辦事群眾滿意率100%。截止目前,我所共辦理宅基地和土地使用權轉讓377份,20750平方米;土地登記980宗81780平方米;補發(fā)證書39宗4570平方米。無一宗不符合規(guī)劃及條件,無一宗權屬矛盾。同時,所內將整個業(yè)務全面規(guī)范,建立各類臺帳75本,完善各類制度15條,業(yè)務規(guī)范,管理到位,推動了整體工作水平向一流邁進。
六、規(guī)范程序,不斷提升各類基礎升業(yè)務。
今年,我鎮(zhèn)在縣政府出臺的126號文件的基礎上,在國土、村建、公安等部門的共同參與下出臺了農民住房管理等相關實施意見,明確了各部門各單位的工作責任,并召開了全鎮(zhèn)村組干部大會,進行了全方位部署,進一步規(guī)范了業(yè)務流程和工作程序。土地登記,嚴格按照上級地藉部門要求規(guī)范操作。三輪規(guī)劃修編,力求鎮(zhèn)村規(guī)劃和土地利用規(guī)劃相銜接,確保規(guī)劃的可行性,我所與鎮(zhèn)村建設服務中心工作人員到實地勘察,充分征求了村委會意見,集鎮(zhèn)總體規(guī)劃,黨委政府主要領導的親自謀劃,將重點項目納入新一輪土地利用總體規(guī)劃修編中統(tǒng)籌安排。特別是在城鄉(xiāng)建設用地總規(guī)??刂葡?,統(tǒng)籌安排,合理布局,科學規(guī)劃,保障重大項目用地,為重點項目發(fā)展留足空間。堅持節(jié)約集約用地,做到不占或少占耕地,確實無法避讓耕地和基本農田的,在規(guī)劃修編中均予以調整。礦產資源掛牌出讓,管理規(guī)范。資源費用,足額征收。
七、八抓八建,認真抓好黨風廉政建設工作。
我所按照上級要求,認真做好黨風廉政建設工作,認真抓學習,抓內部管理,抓各項制度落實,努力提高政治和業(yè)務素質,提高全所人員土地管理和土地監(jiān)察執(zhí)法水平,認真聽取群眾意見,接待和處理好群眾來信來訪,要求工作人員遵紀守法,向優(yōu)秀黨員和先進人物學習,抵制不正之風,反腐倡廉,勤政廉政,全心全意為人民服務,兢兢業(yè)業(yè)做好工作,努力做到領導滿意,群眾滿意。我們以創(chuàng)新制度、創(chuàng)文明示范化建設為抓手,明確責任,著力做好“八抓八建”:即一抓學習調研之風,建設學習型國土所;二抓求真務實之風,建設效率型國土所;三抓為民辦事之風,建設服務型國土所;四抓勤儉節(jié)約之風,建設節(jié)約型國土所;五抓依法行政之風,建設法治型國土所;六抓開拓探索之風,建設創(chuàng)新型國土所;七抓透明廉政之風,建設廉潔型國土所;八抓團結協(xié)作之風,建設和諧型國土所。從而不斷提高全所人員的業(yè)務水平和服務質量,為建設一支勤政、高效、廉潔的基層國土資源管理隊伍做了出新的貢獻。
計劃員年終總結及明年計劃篇十八
一:個人工作總結:
不知不覺,入職已有六個月?;叵爰磳⑦^去的這半年里,我在中博獲得的實在太多太多,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場在渠道部門的工作生涯中,侯總對我們定期的業(yè)務培訓以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,銷售技能,渠道分析!讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應對工作的一切難題!
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售業(yè)務知識永遠是個無底深淵。
三、工作目標。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的`生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
四:部門工作總結。
在將近半年的工作中,經過業(yè)務部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)進步熟悉業(yè)務,組建一個而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,打造湖南省級最棒的服務平臺。
銷售技巧很重要,但客戶最注重于我們的最終售后服務。想想每個客戶都是自己的生意源泉。售后做好了,讓客戶滿意了,再開始的下一單生意的時候??蛻舨辉儆薪杩趯⒛阒弥谇Ю镏?打造自己的服務平臺!比銷售技巧更為重要!
計劃員年終總結及明年計劃篇十九
時間如梭,2014年即將過去。這一年中,在公司領導的悉心督導下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部2014年的工作雖不完美,但也不乏亮點。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、2014年工作的回顧。
(一)、工作亮點:
2.針對重點工程如草壩恒天建設項目、雅康高速等項目,工程部實行項目質量、進度跟蹤制,對重點項目制作形象展示墻,堅決按照業(yè)主要求完成項目施工,并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
3.在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實力有責任心的施工隊負責該項目的施工,對19個試點作出最高要求,務必按照電信公司吳總結合市場情況,最大化價值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標桿,同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎。
4.開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術高手展現(xiàn)給大家,為相關人員提供了交流機會,激勵了大家相互學習的激情。
5.選拔優(yōu)秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實力。
6.與中移公司建立合作關系,擴大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1.工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2.項目管理不細致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
3.責任心不夠,項目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復整改,浪費時間,浪費資源。
4.對領導及公司交辦的任務,沒有堅決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我們將改進方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
(一)、加強團隊建設。工程部是一個年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經驗,對此,我們部門將在新的一年里讓管理經驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”,全面提升整個團隊的素質,讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
(二)、嚴抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
(三)、提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。
在即將到來的2015年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調配合,讓大家緊密團結在公司領導的周圍,乘風破浪,沖破艱難險阻,在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
計劃員年終總結及明年計劃篇二十
工作總結做好了,才能更好的開展以后的工作,如果你只是敷衍了事,即使做了工作總結,也是浪費時間,因為它對你毫無意義。所以我們在寫工作總結時,應該適當?shù)淖⒅刭|量,你想寫好的工作總結,就到瞧瞧吧,下面是本站的小編和大家分享的工作總結的相關內容,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以收藏本站(ctrl+d即可)。
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;。
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;。
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
計劃員年終總結及明年計劃篇二十一
從理性認識上提煉出那些具有普遍意義的基本經驗、教訓和工作方法來,使工作總結上升到一個新高度。今天本站小編給大家為您整理了20xx年終總結和計劃員工總結,希望對大家有所幫助。
轉眼我到單位工作已經半年了這半年是我人生旅途中的重要一程,從基層轉到機關后,角色的轉變也意味著觀念的轉變在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,緊緊圍繞督導室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將一年來。
個人工作總結。
報告如下:
一、加強學習,轉變觀念,努力提高綜合素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫一通過學習鄧小平理論及“”的重要思想,尤其是學習xx屆五中全會精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀二其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識三是下基層檢查時注意聯(lián)系實際學習在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對檢查的問題事前有所了解,也有利于檢查中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己也能夠積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻督導室的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高經過半年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,能較好的撰寫督查專報,檢查通報細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高三是遵章守紀講紀律半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹細致、扎實求實、腳踏實地埋頭苦干上在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項。
規(guī)章制度。
尊重領導團結同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做不利于機關形象的話不說積極維護機關的良好形象四是協(xié)調合作講團結科室人手少工作量大這就需要科室人員團結協(xié)作在這半年里遇到各類活動和會議我都積極配合做好會務工作與同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只希望把工作圓滿完成。
三、遵規(guī)奉法,廉潔自律,自覺抵制不良風氣。
在工作中嚴格要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領導形象抹黑。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,雖然在工作中取得了一定的成績,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸等一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動三是處理一些工作關系時還不能得心應手在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要真正做到:
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神面對督導事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風力求把工作做得更好,樹立督導室的良好形象。
3、當好助手對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考占據(jù)主動性,進一步更好地為領導搞好服務,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,做好20xx年個人工作計劃,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
自接手費用崗位以來已一年了。一年來,對本崗位的基本工作職責和工作任務已有了一個比較清晰的認識和了解?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
我的工作職責主要是于及時準確對公司發(fā)生的費用進行歸集并記賬,能夠對公司發(fā)生的費用進行分析,找出費用控制的關節(jié)點,提出相應的建議和解決辦法,切實控制費用,避免出現(xiàn)費用報銷失控。
我日常的工作內容主要為以下七個方面:
一、認真檢查收到的各類相關票據(jù)手續(xù)、審批流程等是否符合相關政策及公司規(guī)定;在這半年來的實際工作過程中,常會出現(xiàn)相關手續(xù)不齊全,相關報銷單據(jù)不合規(guī)就拿過來報銷的情況。對于這類情況,必須做到細心謹慎避免,防止出現(xiàn)虛報、假報,損害公司利益的情況的發(fā)生。
二、每月及時、正確無誤錄入相關費用憑證(管理費用、制造費用、銷售費用),并于每月2日之前將上月費用憑證錄入完畢,遇節(jié)假日順延;在錄入相關憑證時需認真核對相關發(fā)票,確保費用歸集到正確的科目下,在錄入研發(fā)費用時,根據(jù)年初制定的新產品項目表,準確把費用歸集到各具體新產品項目。每月10日前及時打印上月憑證粘貼完畢交送財務主管審核。
三、正確辦理相關費用沖賬補借手續(xù);各費用沖賬需要有預算會計,相關部門領導,財務部領導及公司授權領導簽字都齊全的情況下方可沖賬。對于銷售公司,國際業(yè)務部人員應注意沖賬,借款分開并行。原則上不允許直接沖賬補借。對于其他部門沖賬后需補借的,應填列補借單,寫明原欠款額,本次報賬額,申請補借額,經財務領導簽字后交出納補借出來。對于各部門需要借款的,應先查明個人欠款額并在借款申請單上注明。
四、根據(jù)人力資源部送來的社保發(fā)票及社保費用分類明細表記賬,并與電氣、物業(yè)、技改核對;在做社保費用時,常會出現(xiàn)其所給出的分配表與銀行付款額上不一致的情況,需要核對除分配錯誤的地方并與人力資源部相關負責人溝通后確認正確后更正然后入賬,由于每次做社保賬時都是根據(jù)譚躍紅提供的社保分配表先行做賬,發(fā)票送達會有較大延遲。所以要在發(fā)票送達后及時附在分配表后,作為原始憑證。
五、每月26日左右催眾業(yè)抄水電汽表,催眾業(yè)公司及時開具當月的蒸汽費發(fā)票,根據(jù)他們送來的水電汽發(fā)票及抄表明細進行正確分攤(主要是分攤電氣分公司、眾業(yè)分公司、新疆特變衡陽電氣分公司應該承擔的水電汽費),并將分攤表呈報財務部長審批、加蓋財務專用章之后交銷售會計對三家單位開票即可;并正確錄入本月水,汽,費用憑證,對于向這三個單位的列出分攤額應通過其他業(yè)務支出科目分攤。
六、對于上月已經做賬但稅抵扣未通過的專用發(fā)牌,運輸發(fā)票本月需要進行調賬糾正,編寫調賬說明、復印發(fā)票作為附件記賬;對于調賬應根據(jù)規(guī)范的調賬格式進行編制并經財務主管簽字后方可調賬。
七、每月結賬之后1天內按照主管要求上報費用分析給財務主管;每季度結束結賬之后根據(jù)財務主管要求上報季度附表給財務主管。對于上報的財務分析,應重點突出預算執(zhí)行情況、差異分析、費用成本控制情況、效果、改進措施。分析各項項目占收入比重情況與去年同期相比存在的差異說明主要原因。
八、協(xié)助預算會計做好每月個人欠款的清理,對于尚有欠款人員在報賬時一律先沖賬,不允許賬未沖平的情況下直接拿款。每月清理運輸費用掛賬情況,防止出現(xiàn)誤掛單位往來情況。
對于工作中發(fā)現(xiàn)的問題,總結了下可劃分為以下三類:
一、制度制定上的缺陷:例如存在相當多的對于我單位已直接付款給會議組織方相關會議費用其中已包含食宿的參會人員參會結束后又向公司報請食宿補貼的情況。也存在對于陪同公司領導一起出差已由公司領導支付食宿費用的回公司后又申請出差食宿補助的情況。
二、制度執(zhí)行上的缺陷:對于費用報銷,存在對報賬人員所貼發(fā)票數(shù)合計額計算有誤卻未能發(fā)現(xiàn),補貼天數(shù)計算有誤,匯總金額有誤的情況。
三、報賬人員降低稅負,涉稅風險知識的欠缺:存在報賬人員在報賬單上填列支付海外員工工資的情況說明;存在報賬用代開的大額運輸發(fā)票不附相應的運輸。
合同。
的情況。
對于上述問題,針對制度缺陷的問題,本著節(jié)約費用壓縮開支的原則,為有效降低稅負及涉稅風險、規(guī)范基礎管理工作,規(guī)范費用報賬,建議:
1、報賬借款一律不允許出現(xiàn)“禮品”、“現(xiàn)金”、“贈送”字樣;。
2、辦公用品發(fā)票金額不允許超過10000元,且必須附辦公用品清單;對于代開運輸發(fā)票金額在10000元以上的,需附相應的運輸合同。
6、關于出差天數(shù)計算,以實際住宿天數(shù)計算包干費用,無住宿則只報銷伙食補助,夜間在火車上連續(xù)超過6小時,可乘坐硬臥,未乘坐硬臥可按硬座票價50%計發(fā)補助,但不再另計住宿補助。如遇特殊情況需乘坐軟臥和一等座的必須由主管領導審批。
7、外出參加會議、培訓原則上一律不予報銷補助。
8、外出催貨、監(jiān)造人員由對方單位接待則公司不予報銷補助、住宿費、餐費。
9、原則上外出人員的火車票訂票費最高報銷標準5元/張,超出標準部分一律不予報銷。對于外出人員取款手續(xù)費原則上按10元/筆(1筆為1000元)標準報銷,外出人員在外匯款費用原則上不許報銷。
對于接下來改進工作的構想:
首先、加強學習,強化專業(yè)知識、加快知識的更新、切實提高技能。不僅要把專業(yè)的理論知識學好,鑒于當前自己的工作經驗和實際操作能力還相當缺乏,所以在工作當中多實踐,多問。把每天所學到的知識或者經驗都記在筆記本上,并學以致用,這樣日積月累,才能逐漸成長起來。此外,要積極主動的接觸各崗位的相關業(yè)務知識,結合本崗位工作職責提出一些積極合理的建議,促進工作效率的提高。讓個人在這個財務大團隊中盡快成長起來,為公司貢獻出自己的一份力量。
今年,由于國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經營,飲食部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結如下:。
一、各項經濟指標完成情況:。
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為380萬元)。
二、今年完成的主要工作:。
(一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。
今年中餐廳定額上交酒店的任務為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務,飲食部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由飲食部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正?;?BR> 4.加強協(xié)調關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你吃、夜總會、火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經營活動,提高了知名度,取得了良好的經濟效益和社會效益。
(四)全員公關,爭取更多的回頭客。
領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
領導經常強調成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領導、供應部經理定期進行市場調查,掌握市場價格動態(tài),及時調整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經濟效益的提高。
飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經"活動,學英語50句活動。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學習13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。
1.嚴格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長6人,領班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,飲食部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了。
培訓方案。
采取理論與實際相結合以老帶新的方式分期分批進行培訓。例如每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四定期進行考核全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達200多次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。地里部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經營氣氛。
全年增加設施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,夜總會的開辦、火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:。
1.出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務質量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設想:。
1.提高出品的質量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質量。
4.開設餐飲連鎖分店.
計劃員年終總結及明年計劃篇二十二
一轉眼間,在公司工作快一年了,在公司老板們的指引、指導下,在各部門領導與同事們的共同努力、幫助下,采購部認真完成了公司給予的各項工作任務,并在×總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,對各部門交待的采購任務,均能夠按質按量完成。以下是我對20××年工作的總結:
1、職責明確,按章辦事;操作有據(jù)可查,為后續(xù)采購奠定基礎;。
4、工作中團結同事,能正確處理好與老板、同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助綜合部門的工作需要。按照技術、質檢等部門的質量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調,盡努力按照我公司的質量標準供應物料。
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。
建立完善的供應商體系,確保所需物料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商;不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累工作經驗。極力配合生產、品質部解決物料供應、質量等問題,與生產、品質部門討論某些質量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案;做好物料價格、技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經總經理審批,方可采購,采購物料必須經品質部檢驗合格后入庫,形成相互制衡的工作機制;提高自身的素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買物料,減少工時成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
計劃員年終總結及明年計劃篇二十三
1、在物資部主任、副主任(或部門負責人)的直接領導下,負責物資的利庫、采購(肇慶采購)、協(xié)調、平衡和綜合利用等具體工作。
2、具體執(zhí)行公司制定的物資管理標準和相關物資管理制度,按照物資管理工作程序,努力完成各項工作任務。
3、負責對口物資的全面管理工作,具體負責組織對口物資的招標采購工作,負責擬定合同和合同執(zhí)行全過程的動態(tài)管理。
4、根據(jù)物資備料需求,認真編制并執(zhí)行物資采購計劃,控制采購物資的質量、價格,協(xié)助庫房做好物資的收發(fā)管理工作。
5、做好市場調查,正確分析、判斷,掌握市場物資動態(tài)行情。
6、熟悉工程施工程序,建立物資臺帳,隨時跟蹤掌握物資的發(fā)運和到貨情況,掌握物資使用情況,把握使用規(guī)律,確保正常供應。
7、負責按要求對采購物資供貨、質量、價格等信息做出總結、分析和匯報;及時準確報批物資用款計劃。
8、協(xié)助庫房做好物資管理工作,隨時掌握庫存情況和物資使用情況,在保證施工需要的前提下,合理平衡庫存,減少積壓。
9、建立供應商動態(tài)管理檔案,對供應商實行跟蹤管理。
10、根據(jù)物資管理(肇慶物料管理)系統(tǒng)軟件的要求認真履行自己在系統(tǒng)中應該承擔的職責。
11、認真配合施工部門做好協(xié)調工作,及時聯(lián)系供方解決施工中所遇到的問題。
12、具體協(xié)調項目之間的物資調度調劑工作。
13、立足需求、服務一線,真正做到供貨質量好、產品價格低、服務質量優(yōu)。
14、積極配合工程、財務、經營、質量等相關部門,做好協(xié)助工作。
15、完成上級領導交辦的其它任務。
對賬員年終總結采購員年終總結酒店員工年終總結。
計劃員年終總結及明年計劃篇一
1.可以提高完成預期目標的可能性。
2.可以使目標更加的明確。
3.如果是團隊的話,可以使下屬能夠更加了解的目標。
4.可以減少不可預見的阻礙和危機產生的可能性。
5.當我們在制定計劃的過程呢,能夠讓我們目標的設定更加符合實際的情況。
6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發(fā)的事件和問題,減少突發(fā)情況的發(fā)生。
7.可以讓我們的工作更加有效率,
8.讓團隊成員能夠更好地配合。
9.能夠很好地客觀地去評估我們的工作的結果。
人要不斷地做好總結與計劃,才能讓自己不斷的進步。今天小編在這給大家?guī)砟甓瓤偨Y及計劃,接下來我們一起來看看吧!
計劃員年終總結及明年計劃篇二
1、為打牢安防隊基礎建設,進行人員優(yōu)化,重整隊伍,更新人員,把“預防為主,安全第一”的《四防》工作方針擺在首位,在安全管理工作上取得了一些突破性工作,實行全員階梯式訓練、制度學習,提升整體素質。
2、內部實行崗位責任制逐級管理,把責任落實到人頭,誰出現(xiàn)問題誰負責,整體素質得到了提高,迎來場內商戶的口碑,從原來的形象舉止差到公司領導的認可。
3、制定了《安防員日常管理考核制度》、《交接班管理制度》、《安防員各崗位職責》《崗位值班日志》《隊長、班長崗位職責》《安放宿舍管理規(guī)定》《abc班長值班工作程序細化》《安放宿舍用電管理規(guī)定》《外圍車場崗位值班職責》《自行車棚管理規(guī)定》等等一系列的安防制度,在制度的貫徹中得以逐步實現(xiàn)素質的提升。
4、全年發(fā)生兩次皮料被盜事件,抓獲一次盜皮的犯罪分子,相關人員受到公司表彰獎勵,全年僅發(fā)生過一次搭建貨梯時由于施工人員亂丟棄煙頭而引起包裝紙皮的初明火隱患事故,安防人員及時撲滅,受到了公司表彰。
5、消防安全方面做了細致步驟,制定了《消防器材檢查記錄表》,定期檢查消防器材并作登記,定期進行消防安全知識學習和消防器材實操演練,全年作了六次有計劃地消防演練預案,組織兩次公司全員的消防實操演練、四次安防隊消防實操演練,定期維護消防器材,對于場內裝修及時跟進檢查是否具有公司開據(jù)的裝修許可證。
6、定期檢查場內監(jiān)控攝頭設備及維護,定期進行監(jiān)控室人員及全體安防員消防聯(lián)動設備的實操培訓,要求做到每位安防員都會操作。
7、定期進行崗位職責及安防員日常管理制度培訓,尤其對新入職隊員進行全面復制,讓他們盡快掌握各個崗位工作職責,以至迅速提高工作責任心達到獨立完成工作的能力。
8、在公司領導的支持下,完善了宿舍設施及后勤保障,搭建新的廚房,穩(wěn)定了安防員的后顧之憂,為了鞏固團隊基礎建設,我們緊抓思想教育和業(yè)務技能培訓,全面灌輸以服務于商戶為宗旨的思想,吸取管理工作中的不足和所存在的漏洞,加大執(zhí)行力度,切實做好安全管理工作。
9、定期進行隊員的`思想交流座談,增強凝聚力,塑造安防團隊精神,積極響應公司號召,與各部門之間能很好協(xié)作,全員一心,維護公司利益,實行崗位責任制,進行逐級管理,把責任落實到人頭,突出重點部位,重點崗位,把安全責任層層細化,反復檢查,及時整改,消除隱患,堵塞漏洞,強化培訓,提高業(yè)務技能,及時把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
10、堅持“公平、公正、以人為本”的理念,每月進行一次服務之星評選活動,以促進隊員的工積極性,從我做起,以身作則,令行禁止,人性化管理,配合公司人事部門減少安防員流失率。
11、生活上關心隊員,增加業(yè)余文化活動,讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺,注重形象及言談舉止,在商戶心中更深入建立良好口碑,讓商戶在我們這個市場里經營放心,這樣才會使公司利益最大化。
12、簡單的事情重復做,重復的事情用心做,安防工作任重道遠,要求真務實,努力把安防工作抓實抓緊、抓細,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績,積極開創(chuàng)安防工作新局面,使公司的安防工作水平更上一個新臺階。
1、安放宿舍物品擺放不整潔,衛(wèi)生方面有待提高。
2、老隊員偶爾有松散狀態(tài),要定期進行思想交流及時掌握他們的動態(tài)。
3、缺少工作之外的各方面業(yè)余文化活動,致使他們不能積極主動的來工作,缺乏工作激情。
4、管理上有時考慮不周密,存在些漏洞,有待改善。
5、形體素質及消防器材規(guī)范使用要加強訓練。
6、禮節(jié)禮貌有待于提高。
新的一年即將開始,回首過去一年安防隊的工作,我們在公司領導的正確指引下,充分調動隊員的積極性,以安全管理、四防工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,加大對外圍車場的管理力度,確保車場道路暢通,經過一年的積極探索和全體隊員的不懈努力,隊伍建設等方面取得一定成績;明年我們將在今年取得成績的基礎之上繼續(xù)努力,改正不足完善管理,緊跟公司腳步更好的為公司服務,主要從以下幾個方面著手:
1、在更改時間制的基礎之上,把《四防》工作擺在首位,增強工作責任心,力爭做到高標準、高素質、高要求,對于不符合崗位要求的隊員將繼續(xù)優(yōu)化,內部繼續(xù)實行崗位責任制實施逐級管理,把責任落實到人頭,哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就由那個責任人負責。
2、為便于管理制定《安防隊內部請銷假制度》,安防隊實行內部調整,確保每個崗位人員到位不空崗,逐級管理落實到人頭增強執(zhí)行力度,定時監(jiān)督各崗位值班情況,對于違紀行為絕不手軟,嚴格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》。
3、嚴格執(zhí)行《安防崗位交接班管理制度》,按照交接班流程做到整齊劃一、動作標準規(guī)范,確實體現(xiàn)安防形象,每天定時縱隊巡邏,做到步伐一致、著裝嚴整精神飽滿,樹立安防形象創(chuàng)造良好口碑。
4、組建一支(處理突發(fā)事件小組),進行有組織有計劃的全面訓練,以保障市場經營有一個良好的環(huán)境,確實做好四防工作。
1、定期進行《安防員日常管理考核制度》、《對講機使用規(guī)定》《安防崗位職責》的學習,每季度進行一次筆試,確保每位隊員心中牢記各項規(guī)章制度,增加工作責任心。
2、復制帶好新入職隊員,做好全面素質培訓,定期進行思想交流座談,同時生活上要多關心他們,這樣會使他們放下思想包袱,安心在這工作,也能減少人員流動性。
3、定期進行思想教育和業(yè)務技能培訓,全面灌輸以服務于商戶為宗旨的思想,端正工作態(tài)度,提高服務意識。
4、為更好的強健身體提高素質,樹立良好形象,元月開始,我們將進行早上07:00—07:40的出操科目,同時,也將定期進行形體素質隊列訓練。
1、定期檢查消防器材完損情況作好記錄,定時巡查及跟進場內二次裝修商戶情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時匯報處理,定時巡查場內各處死角、通道,杜絕消防事故隱患,定期進行消防安全知識培訓和筆試,定期進行消防器材實操演練,學會初明火撲救及處理現(xiàn)場能力。
2、定期組織隊員進行監(jiān)控室消防聯(lián)動設備使用的培訓,提高全體隊員的業(yè)務技能,確保市場內無隱患、無事故,責任層層細化,反復檢查,及時整改,消除隱患,堵塞漏洞,強化培訓,提高業(yè)務技能,把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、每季度做一次有計劃地消防實操演練,每月進行一次消防器材實操及安全知識學習,全年組織兩次公司全員消防器材實操演練。
1、定期進行隊員的思想交流座談,生活上關心隊員,增加業(yè)余文化活動,減輕隊員工作壓力,放松精神,提高團隊凝聚力,讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺。
2、塑造安防團隊精神,積極響應公司號召,與各部門之間協(xié)作好,注重形象及言談舉止,在商戶心中更深入建立良好口碑,讓商戶在我們這個市場里經營放心,這樣才會使公司利益最大化。
3、以身作則、令行禁止,增強工作責任心,公平、公正、服從。
4、嚴格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》增加執(zhí)行力,人性化管理,做到獎懲分明。
5、緊抓思想教育和業(yè)務技能培訓,全面灌輸職業(yè)操守以服務于商戶為宗旨的思想,吸取上一年管理工作中的不足和所存在的漏洞,加大執(zhí)行力度,完善管理,切實做好安防工作。
行政部安防隊。
20xx年11月25日。
計劃員年終總結及明年計劃篇三
的時間飛快的流逝讓人有點難以準備,事實上不難以準備而是我自己對自己太松散了,19歲了雖然有些事說的好但自己并未按照自己預定的目標去完成自己的事!我知道這樣的人不只是我一個人,但是我是我,別人不能代替我的人生,我活著不僅僅是為了一日三餐,不僅僅是成家立業(yè)!因為一日三餐來的太容易了,一個人如果僅僅是為了填飽自己的肚子來生存那么這個人不久之后會死亡,我不想做那樣的人!雖然有些事看似簡單無比,誰都能做!但是當自己真的站在那個位置上時卻是那么狼狽!以前總認為哪些事看著就那么幾步,但是當自己認真去做的時候發(fā)現(xiàn)自己很多時候都是在徒勞!沒有效率的重復一件不科學事情就是自己吃飽撐的!要么就是自己真的不會!這樣的事情我真的明白了!6月我在常州畢業(yè)實習,在實習中看到的是所有人都在以逸待勞,我很茫然?不知道自己花了那么多的錢是為什么?難道就是為了像機器一樣嗎!直到一天帶我的師傅問我:你們這大專畢業(yè)生怎么會做這樣的工作!我忙問師傅難道這樣的工作不是工作嗎?師傅說:是份工作但是這樣的工作讓你們來做是不是有點過了!我問為什么?師傅說:大專生從事的職業(yè)應該是和自己所學的東西來搭配自己!而不是盲目的找份工作就把自己扔進去簽合同!然后為了混點工資在里面度日子!你們這樣說明你們還沒有明白自己下一步該朝那個方向邁出!別看我雖然說做的是比較多但是得到的也少,這個廠舍得自己內部高層私吞單絕對不會多給員工多開一分工資!你們還年輕所以你們要想清楚了!我們在這里只是我們老了承擔不了太多風險,不然我自己現(xiàn)在也創(chuàng)業(yè)了!
聽了師傅的話,我明白了一些精華,的確我沒考慮好自己下一步朝那個方向邁就把自己推向了社會,但是社會不會給我在來一次的機會,是自己不會規(guī)劃自己!要想別人重視你這個人就得先有籌碼在跟別人談條件!只有自己有了足夠的資本別人才會覺得你這人能給他創(chuàng)造一些別人創(chuàng)造不了收獲!才會關注你這個人!
7月我離開了廠里回到了老家,見到了不少正在上學的同學,從他們眼中看到了和我當初一樣的情景,我知道他們走了我的后路!這怨不了別人是自己走錯路了,他們看到我回去問的不是你在讀書嗎?而是問你談女友沒,什么時候結婚,工作掙的錢如何我也去,以后介紹我去吧!我煩這樣的問題不是因為別的而是我看到的是有些人明知是條死路還決心撞得頭破血流!只是覺得這樣的.人好傻!自己當初也是這樣的傻,慶幸自己現(xiàn)在明白了!可以比他們在少走一些彎路!雖然談話的時間很短但是也明白其中有些人交了也是白交!他們不會給自己帶來什么利益,連友情都沒有!待了段時間似乎厭倦了老家那種生活方式!想離開了!
8月我踏上開往南昌列車,姐姐當時極力反對我去哪個地方,我不知道為什么?事后才知道南昌其實真不是什么好地方!人心實在是壞,交警,協(xié)管,似乎像宇宙間的黑洞一樣填不飽!外地人外的車在那邊沒什么權利可言,外地車直接把牌照取了要錢贖!協(xié)管把路欄起來,買煙給錢才放行!這樣的執(zhí)法人員真不知道是怎么合格的?南昌一個月除了上班上班,還是上班,雖然忙碌單真的沒必要做那份工作!只能說是鍛煉身體去了!
10月11月回到常州才發(fā)現(xiàn)自己的同學先比我好多了,工作穩(wěn)定自己呢?哎!
12月到安徽姐姐家待起,雖然每天沒什么事但是看到她和哥哥的店,每天那么冷,哥哥還得開店賺錢!來回蹬電動車寒風很快催變了哥哥的面孔,我好怕!不是別的姐姐剛生了小孩,哥哥白天忙到晚上到家筋疲力盡的樣子,真的看在眼里疼在姐心里!我知道他們現(xiàn)在終于告別了打工的日子,有了自己店鋪但要操的心太多!太多了!姐姐給我講了很多關于哥哥的事情我很敬佩哥哥!他用他得肩膀為姐和孩子撐了一片天空!
這一刻我明白感情不是說說而已、不是學校那三五塊錢一碗飯幾句海誓山盟的誓言一吼就能辦到的!那樣神話般的感情不過是偶像劇而已,看看就得了千萬不要記住其中那些不現(xiàn)實的情節(jié)!你不是明星!你沒那個范!裝不起門面!
規(guī)劃。
1月在哥哥店里幫幫忙然后回常州找工作!在店里哥哥教會了我一些人生細節(jié),懂得了以后要如何做起!自己在哪方面還有欠缺!定好目標,按照心里計劃好的一步步走!嚴格要求自己,要想比別人活得好就必須付出比別人更多的艱辛!失敗了調整心態(tài)吸取經驗重頭來過!不看過程我們要看的是結果!
自己的人生別人替代不了,人生沒有說明書,錯一步下次就要記得自己錯在哪里!朝著目標前進!前進!
西點軍校校訓:沒有任何理由是你狡辯的借口!
計劃員年終總結及明年計劃篇四
過去的是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團領導的關心下,在合肥分公司老總及各級經理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進一步的提高,工作成績也有了顯著的改善,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、專賣店銷售業(yè)績上新臺階。
在店堂銷售中,我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場一年多來,每當新?lián)Q了一個海報,專賣店當天的銷售就會比商場的銷售好,因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內的老顧客,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關注,對于售后服務的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務做成一門與其他品牌不同的學問;最后,營業(yè)員一定要善于把握銷售時機,及時的用語言和行動促成銷售的達成。經過以上幾點的努力,20專賣店的銷售邁上了一個大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。
二、專賣店團隊建設初具規(guī)模。
通過對各店營業(yè)員的觀察了解,年對各店的銷售團隊進行了調整,對各店營業(yè)員進行總體整合,將紅街店年輕的營業(yè)員調入新都會店,對專賣店個班次的員工也進行調整,實行年輕的與年老的結合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競爭也互相促進,使得各店的銷售競爭之風興起,店內不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時大家只談工作,下班了經常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經逐漸發(fā)展成為一個大的意爾康之家。
三、專賣店貨品充沛,庫存逐漸合理。
經歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當,特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協(xié)調,將那些不是當季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。各位領導,各位同事,一年來我所取得的每一分成績都離不開集團領導的親切關懷和悉心指導,離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領導,各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!
計劃員年終總結及明年計劃篇五
20工作總結。
轉眼間緊張忙碌的年已成為記憶,回首2010,對于我個人來講發(fā)生了很多重要的事情,為了計劃好20的工作,特對2010年的工作進行簡單的歸納總結。
2010年換了工作,新的工作新的挑戰(zhàn),但是我始終堅信,挑戰(zhàn)是人進步的動力,有了挑戰(zhàn)才能不斷的豐富自己,從而做的更好。
下面就工作中遇到的問題及不足進行總結:
對公司了解不斷增強由于在人力資源部從事培訓工作,所以必須對公司的歷史、文化、公司戰(zhàn)略、部門結構及崗位設置等有一個全面而深入的了解和認識,否則就無法做好培訓工作。公司在歷史文化、發(fā)展歷史、結構設置、相關制度等很多方面有豐富的資料,而且非常清晰,這些都對我的學習和工作起到了很大的幫助。對公司歷史、制度、文化等方面的培訓不能簡單的讀給學員就算是完成了工作,更多的應該是去解讀這些資料,把這些資料通俗而生動的介紹給學員,使其不僅知道是什么,更重要的真正的理解。這才是我要繼續(xù)努力的地方。
講課內容有待豐富由于公司在以往的培訓方面只有文化培訓、制度培訓、技術培訓、銷售知識培訓、中層培訓及基層員工培訓等幾個方面的內容。而這些方面的培訓內容可以說還不夠豐富。如今很多企業(yè)都非常重視對員工進行禮儀培訓、團隊素質拓展訓練、現(xiàn)代績效管理培訓等很多先進的管理知識和理論的培訓,這些管理理念可以說目前看似與企業(yè)發(fā)展有些出入,但是卻代表著未來企業(yè)的發(fā)展方向,對提高企業(yè)員工的管理水平有很重要的導向作用。可以這么認為,以往的企業(yè)培訓更多是從工作的角度出發(fā)的,是為了如何更好的完成工作,而不是從員工發(fā)展的角度去展開培訓;從個人的角度講,這樣很難激發(fā)員工的工作熱情。我想作為一名培訓人員,應該能夠把握企業(yè)發(fā)展所需要的培訓需求,有針對性地開展培訓,這樣才能取得事半功倍的效果。而在這方面我的工作還存在許多不足之處,我想這和我的工作閱歷和學習經歷有很大的關系,我會加強這一方面的學習,彌補自己在這方面的不足。
授課技巧缺乏靈活性授課技巧作為一門技能需要在實踐過程中不斷地進行歸納總結。由于大學學習期間的講課訓練大多是真對的學生,講授的內容大多是科學知識,更多是需要學生理解和記憶;但是在人力資源部的培訓當中,更多的是交給別人一種對待他人、工作及做人的一些態(tài)度或者技巧,這些沒有對錯之分,有的只是你更傾向于哪種觀點或者方式。這種講授內容和對象的變化就要求我們必須及時調整和更新授課內容和授課方式,只有這樣才不會使我們的培訓工作流于形式而失去意義。
目前我總結的授課心得主要有:
1、講課一定要站著講,這樣才會讓授課者更有底氣,同時戰(zhàn)勝緊張。不知道為什么會有這樣的總結,無論是從華信博達和正一堂的講師講課方面看,還是其他培訓企業(yè)的講課,我發(fā)現(xiàn)所有的講師都是站著授課;因此我感覺作為企業(yè)培訓,站著講是最基本的要求。另外我通過實踐也發(fā)現(xiàn)站著講課確實是克服緊張心理,快速融入培訓氛圍的一條非常簡單有效的捷徑。
2、調動學員的積極性,必須有效地讓學員融入到培訓工作中來。只有讓他們真正參與到其中,才能活躍培訓氛圍,拉近與學員的距離并得到他們的認可,培訓效果也會更明顯。我們知道在教學中反對“一對多”填鴨式的教學,我們現(xiàn)在倡導的就是共同學習、參與式學習,讓所有人都參與到討論、互動中來。世界上沒有絕對的真理,因此就需要大家各抒己見,采用“頭腦風暴”法,讓大家在討論中都能得到鍛煉的學習。
3、要求學員做自我介紹或工作經歷等表達的時候,一定要求學員站到講臺前面去,而且聲音必須洪亮,吐字清晰;如果發(fā)現(xiàn)有的學員很內向,很緊張時,就一定要多和他交流一下,直到他不緊張為止。講課的過程中,有時候只是需要學員表達一下自己的觀點,此時就應該讓他們自己積極主動的站起來表達;如果第一次沒有人愿意這么做的話,那么一定要講清楚第一次我點誰誰站起來回答,下一次必須自己積極主動回答,否則我就會在培訓考核中扣除相應的分數(shù),當然表現(xiàn)積極者也必須得到獎勵;獎罰一定要分明。
4、充分利用講課休息時間和學員進行一些簡單的交流,因為只有這個時候的交流才是隨意的,可以涉及以往的工作經歷等,才能更好地、更多地了解學員,拉近與學員的距離;同時這種方法也是增進大家彼此了解的有效方法之一。
雖然在2010年的工作當中自己有了一些收獲,但是我感受更多的是自己在知識和經驗上的不足。在培訓體系建設、課程設置、培訓考核、講課經驗與技巧等很多方面都存在明顯的不足。這種不足主要是因為參加工作時間比較短,同時在公司原有的培訓制度和課程設置等很多方面都不是非常明晰的情況造成的。我認為這種不足通過努力和不斷的學習是可以彌補的。
當然有不足也必然會有收獲,雖然知道自己在培訓方面的欠缺也是一種收獲,但是這種收獲必須經過我們的學習和努力對其進行彌補才是我們真正希望看到的收獲。下面我就2010年主要的工作進行進行簡單歸總。
2010年主要工作如下:
1、不斷學習,提升能力《勞動法》、《高級人力資源師培訓課程》、《勞動工傷手冊》、公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化等知識。由于不是人力資源科班出身,并且人力資源管理工作是一門博大精神的學問,需要在工作過程中不斷學習、增加業(yè)務能力、提高業(yè)務水平。
2、整理資料,熟悉流程培訓作為人力資源部工作中非常重要的一個模塊,對提升員工工作效率,增強團隊意識,促進公司發(fā)展發(fā)揮著非常重要的作用。培訓工作是一項系統(tǒng)工作,從培訓需求調查,培訓內容確定,培訓實施,培訓效果考核,培訓反饋,建立培訓臺賬,改進培訓等一系列工作。這個過程是一個連續(xù)的過程,同時也是一個需要多個部門配合才能夠完成的工作,這個過程中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,都會影響到此次培訓的效果。通過對公司培訓需求表、培訓計劃、培訓考情表、培訓ppt、培訓臺賬等資料進行整理,建立目錄和電子臺賬以利于查找。在整理資料的過程中也了解到公司以往培訓工作的開展情況,進而指導自己的培訓工作。
3、組織培訓,熟悉工作我的`培訓工作首先從參與“贏在中層”視頻培訓開始。針對公司中層執(zhí)行力不足的現(xiàn)狀,人力資源部通過組織中層領導觀看視頻,遠程學習先進的管理知識,不斷提升工作技能,加強團隊建設。之后人力資源部根據(jù)生產淡季這個時間段,針對車間基層管理干部--班組長開展了“班組長建設與班組長管理實戰(zhàn)”,“車間現(xiàn)場管理”,“5s現(xiàn)場管理”等遠程視頻培訓。
通過參與組織這些視頻學習培訓,使我對培訓手法和方式有了一定的了解和認識。根據(jù)培訓工作的難易程度,我首先選擇新入職員工企業(yè)文化培訓作為我獨立開展培訓工作的切入點。為了使工作萬無一失,我首先將講課的思路和過程進行了整理,并將講課內容整理成教案。通過對部門領導的試講,領導給我的培訓工作提出了很多寶貴的意見和建議;同時也對自己的培訓工作進行了反思總結。2010年11月17日在公司視頻會議室對新入職的11名同事進行了名為“企業(yè)文化”的培訓,培訓工作總體上來講還是比較讓人滿意,只是在時間和進度控制方面,還有些不足。
4、2010年5月以來人力資源部共組織參加培訓8場,具體情況如下:
序號課程內容培訓。
時間培訓。
方式培訓。
地點參訓。
人數(shù)培訓師。
1市場營銷2010.11.23面授視頻會議室8劉*。
2產品技術知識培訓2010.11.19面授視頻會議室8劉*。
3企業(yè)安全知識培訓2010.11.18面授視頻會議室11劉*。
4企業(yè)文化培訓2010.11.17面授視頻會議室11蓋*。
5車間現(xiàn)場管理2010.07.03視頻會議室40郭*。
6班組長建設與班組長管理實戰(zhàn)2010.06.26視頻會議室42周*。
在這八場培訓當中,在前期準備、中期控制、后期考核等幾個方面總體比較滿意;但其中也存在一些不足之處,但我想在以后的培訓工作之中,注意總結、學習,一定會越來越好。
成績的取得離不開領導的關心,同事的幫助,在新的一年我會更加努力學習,百尺竿頭更進一步!
2011年已經悄悄地來到,正所謂“一年之計在于春”;如果說秋天是收獲的季節(jié),那么春天就是耕種的季節(jié)。2011年無論是自己的工作水平,還是公司的培訓大環(huán)境,我想都應該有一個大的轉變。為此我對2011年的工作做如下大致規(guī)劃:
每月讀一本書人力資源是一門高深的學問,是一門不斷學習和發(fā)展的課程,他不是一成不變,一勞永逸,需要我們根據(jù)公司的發(fā)展情況,不斷調整,不斷思索,充分發(fā)掘每位員工潛在的價值,從而更好的促進企業(yè)的發(fā)展。因此就要求人力資源工作者每天都要關注這個行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),不斷充實和提高自己。學習不是一個任務,而是一種興趣;而興趣的養(yǎng)成貴在堅持,我希望自己能在2011年養(yǎng)成一種讀書的興趣。
規(guī)范培訓流程良好的工作流程能夠有效地保證工作的順利開展。目前公司很多部門的培訓工作都是繞開人力資源部而單獨進行;這樣做的結果就會使很多員工產生參加培訓就是在給你人力資源部面子的錯誤的想法。所以就有必要整理好整個公司所有人員和部門培訓工作的流程,突出人力資源部對公司培訓工作的總領地位。如果有時會感覺到工作乏味,自己沒有收獲;這時候就表明必須審查一下自己的工作流程,看看中間存在哪些薄弱環(huán)節(jié)和有待完善之處,只有不斷完善工作流程,才是我們提高工作效率非常有效的一個途徑。
計劃員年終總結及明年計劃篇六
公務員個人年度工作計劃。
一、指導思想:
新學期里,本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務,以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。遵守學校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質教育,全面提高教育質量。認真?zhèn)湔n上課,不敷衍塞責。
二、素質教育:
我注重推行素質教育,堅決把實施素質教育落實在行動上。關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權益,促進學生全面、主動、健康發(fā)展。
三、教學常規(guī):
我將積極從提高課堂教學效益的各個側面探討提高課堂教學效益的因素。我將積極學習,翻閱有關資料,對教育理論、目標教學、教學方法、學法指導、智力因素和非智力因素等進行再認識,提高用理論來指導實踐的能力。積極實行目標教學,根據(jù)教材和學情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課,上好課,向40分鐘要質量。堅持周前備課,努力做到備課標、備教材、備學生、備教具,備教法學法。從知識能力兩方面精心設計教案,提高課堂教學效益,堅決杜絕課堂教學的盲目性和隨意性。
在課堂教學方面我力爭課堂解決問題,在教學中抓關鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學法,既教書更育人,使學生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用,使學生的綜合能力得到提高。
四、預期目標:
作為我校年輕教師,本學期我要認真貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規(guī)教學,在學習中成長,在反思中進步。多向老教師學習,請教以提高個人的各方面素質。在工作中改正缺點,彌補不足讓自己盡快成長為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時以培養(yǎng)學生“探究學習”、“自主學習”、“合作學習”為核心,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養(yǎng)為工作中心。開辟教學改革新領域,進一步讓信息技術教學成為實施素質教育的重要陣地。
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結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面。
配合公司經營政策對20__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理措施》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,為__集團20__年的發(fā)展做出應有的貢獻。
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時間如流水,轉眼間又要進入20__年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。積極的學習專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領導指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進步,能在這條路上越走越遠。
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一是深化財政預算執(zhí)行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,以政策為導向、以預算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎、以效益為目標實施審計,不斷提高財政預決算審計水平,促進建立科學的預算定額和支出標準,規(guī)范預算分配行為。
二是加強對重點部門、重點資金的審計,確保財政公共服務投入的安全、效益;。
五是進一步擴大開展工程項目跟蹤審計的范圍,通過審計杜絕工程項目建設過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為,實現(xiàn)投資控制、質量控制和進度控制目標的實現(xiàn),限度地發(fā)揮資金的投入效率。
八是加強審計機關基礎設施和技術裝備建設,特別是開展工程建設項目審計所需的一些設備,以適應現(xiàn)代信息化工作的需要.
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一、近期目標。
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經驗的一年,這一年中必須做到“一個轉變,一個明確”,即轉變工作角色,明確工作職責。
轉變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構,工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色。
明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責;。
一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;。
二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標,明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標。
在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質、業(yè)務能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質:一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
提升業(yè)務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準確領會工作內容,勤于思考,能按照工作職責或領導交辦事項要求,較好的完成任務。
提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標。
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務意識和業(yè)務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。
一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務知識的學習,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認認真真服好務。
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計劃員年終總結及明年計劃篇七
每到時歲末年初,我都會寫一個去年的總結,今年的計劃。今年,或許是因為懶,或許是因為沒心情,遲遲沒能動手寫。寫總是要寫的。只不過今年遲了許多。
1、20最大的一件事莫過于工作的變動。到了一家新公司,收入高了,風險也大了,壓力也大了。每天的狀態(tài)就是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。好在有一點,沒那么累了。胖了,臉色也好了。這工作換的值了。
2、女兒的'學習一如繼往地中庸,不好也不壞。這是我最頭痛的事了。期末考試的成績不甚理想。
3、自己的生活不咸不淡。
4、拿到了駕照。
5、明白了一個道理,只有遇見事情了,才能看清人的本質。
計劃。
很簡單。
1、幫女兒養(yǎng)成良好的生活習慣,進而培養(yǎng)良好的學習習慣。說著容易,做著難,僅此一條,就要做一個龐大的計劃。這是跟一個網(wǎng)友交流的結果,貌似是我年最大的收獲。
2、關愛一下自己,也養(yǎng)成良好的生活習慣,改掉晚睡的毛病,堅持給自己留出點時間,做做美容,做做飯,回歸女人狀態(tài)。
3、把車買了吧。
4、父母,能給的關愛,就多給一些吧。
足矣。
計劃員年終總結及明年計劃篇八
尊敬的各位領導您好:
我是青口店廚師長張新冉,在此之前在興中店擔任主灶一職,在青口店開業(yè)之際,得到區(qū)部及總部各位領導的栽培和重視,很榮幸能擔任青口店廚師長職位!青口店于20xx、03、09正式開業(yè),回望過去,青口店已經10個月了,我見證了它的成長,它就像一個小孩一樣慢慢的走向成熟,它的成熟也見證了我的成長,從一個主灶剛上來的實習廚師長到正職廚師長,直到現(xiàn)在能帶領著青口店的兄弟們獨當一面,年度總結和計劃。
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在區(qū)部和總部各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領整個青口店廚房團隊,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質的服務;為實現(xiàn)青口店經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。以下是一年來的具體工作總結:
一、經營方面:
我在各位領導的指導下,嚴格按照總公司出品部下達的`標準菜單嚴格執(zhí)行,積極的配合區(qū)總廚和a大區(qū)總廚的工作。對每周區(qū)部會議,大區(qū)會議下達的戰(zhàn)略方針和命令不折不扣的去完成!
二、管理方面:
以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天除了對員工的早中例會外,另外還對員工進行有針對性的刀工,廚藝培訓,記得a大區(qū)總廚黃前波跟我說過,“做人如做菜,菜品如人品”。對于這句話我銘記在心里,也時常講給下面的兄弟聽,并激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;現(xiàn)在,我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、的團隊。
三、質量方面:
菜肴質量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。我們的董事長蘇正星蘇總曾經說過這么一句話,“菜肴質量是企業(yè)的生命”!就像老大說的,蘇總要的不是你們這個餐廳能掙多少錢,是你這個餐廳的菜肴質量一定要100%合格,只要出菜品合格還怕沒有顧客嗎!特別是在青口店,競爭非常激烈的情況下更要做好!作為廚師長,我嚴把質量關。我們在做每道菜都按照上級下達的一個投料標準及制作程序執(zhí)行,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結每日出品問題,并在次日例會中及時改進不足,使顧客滿意度大大提高。
四、衛(wèi)生方面:
1、首先是食物安全,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、冰箱、倉庫等原料存放也要做到先進先出,禁止三無產品進入,我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
2再就是消防安全,俗話說:“水火無情”;“賊偷一半,火燒全光”。我們要做的就是“防”!保安部經理給我們培訓的時候說過,“防火勝于救災”!所以說我更應該感覺責任重大,對于廚房的任何細節(jié)隱患都不能放過,定期的查看煤氣管是否老化,滅火器是否過期,滅火毯是否放在油鍋處等等,我們要把這些隱患扼殺在萌芽期,以免造成不堪想象的后果,那就不是單單的一場火災,給企業(yè)造成的負面影響是不可估量的。所以我們在消防安全這一塊一定要加強,加強,在加強!
五、成本方面:
公司從本月開始試行要做純利潤了,在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本,但一定要按照標準菜單執(zhí)行;還讓主灶,主切配都知道每天所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在每月的績效考核、菜肴質量、成本控制、員工素質提高、公司下達的指標等方面都取得相當好的成績。當然,我們也還存在太多的不足,希望在上級領導的正確領導下會加以改正,取長補短,使這個團隊更加強壯!我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與責任。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、負起自己該有的的那份責任,烹飪更精美的菜肴。以上就是本年度的工作總結!
計劃員年終總結及明年計劃篇九
公務員個人年度工作計劃。
一、指導思想:
新學期里,本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務,以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。遵守學校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質教育,全面提高教育質量。認真?zhèn)湔n上課,不敷衍塞責。
二、素質教育:
我注重推行素質教育,堅決把實施素質教育落實在行動上。關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權益,促進學生全面、主動、健康發(fā)展。
三、教學常規(guī):
我將積極從提高課堂教學效益的各個側面探討提高課堂教學效益的因素。我將積極學習,翻閱有關資料,對教育理論、目標教學、教學方法、學法指導、智力因素和非智力因素等進行再認識,提高用理論來指導實踐的能力。積極實行目標教學,根據(jù)教材和學情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課,上好課,向40分鐘要質量。堅持周前備課,努力做到備課標、備教材、備學生、備教具,備教法學法。從知識能力兩方面精心設計教案,提高課堂教學效益,堅決杜絕課堂教學的盲目性和隨意性。
在課堂教學方面我力爭課堂解決問題,在教學中抓關鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學法,既教書更育人,使學生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用,使學生的綜合能力得到提高。
四、預期目標:
作為我校年輕教師,本學期我要認真貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規(guī)教學,在學習中成長,在反思中進步。多向老教師學習,請教以提高個人的各方面素質。在工作中改正缺點,彌補不足讓自己盡快成長為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時以培養(yǎng)學生“探究學習”、“自主學習”、“合作學習”為核心,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養(yǎng)為工作中心。開辟教學改革新領域,進一步讓信息技術教學成為實施素質教育的重要陣地。
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面。
配合公司經營政策對20__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理措施》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,為__集團20__年的發(fā)展做出應有的貢獻。
時間如流水,轉眼間又要進入20__年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。積極的學習專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領導指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進步,能在這條路上越走越遠。
一是深化財政預算執(zhí)行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,以政策為導向、以預算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎、以效益為目標實施審計,不斷提高財政預決算審計水平,促進建立科學的預算定額和支出標準,規(guī)范預算分配行為。
二是加強對重點部門、重點資金的審計,確保財政公共服務投入的安全、效益;。
五是進一步擴大開展工程項目跟蹤審計的范圍,通過審計杜絕工程項目建設過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為,實現(xiàn)投資控制、質量控制和進度控制目標的實現(xiàn),限度地發(fā)揮資金的投入效率。
八是加強審計機關基礎設施和技術裝備建設,特別是開展工程建設項目審計所需的一些設備,以適應現(xiàn)代信息化工作的需要.
一、近期目標。
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經驗的一年,這一年中必須做到“一個轉變,一個明確”,即轉變工作角色,明確工作職責。
轉變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構,工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色。
明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責;。
一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;。
二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標,明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標。
在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質、業(yè)務能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質:一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
提升業(yè)務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準確領會工作內容,勤于思考,能按照工作職責或領導交辦事項要求,較好的完成任務。
提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標。
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務意識和業(yè)務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。
一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務知識的學習,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認認真真服好務。
計劃員年終總結及明年計劃篇十
20__年,本人自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導和同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)將個人工作總結如下:
一、自覺學習的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛社會主義。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習。二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《安全生產法》、《__省安全生產管理條例》等法律法規(guī),通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
計劃員年終總結及明年計劃篇十一
去年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務,在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結,以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
一、總結:
1.自身定位:在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領導和同事的指導下,我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的`工作而已,要向其它方面拓展學習。
2.定下心來,踏踏實實:我學的是計算機專業(yè),我的工作也是計算機方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學的只是一個基礎,只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好.
3.團隊合作:以前在學?;蛟S你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學會與同事之間的合作,做事才更有效。
4.工作情況:在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設置掌握,a4打印機大多數(shù)情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握,其它基本設置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學習:sql該學的已經掌握,c#學習,簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網(wǎng)絡和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡為主。
二、自身缺點。
1.溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
2.心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
3.學習問題:對于課外學習c#這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經慢慢改進上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己.
三、計劃。
1.工作方面:該學的繼續(xù)學,但要加強二個基地的溝通,把發(fā)現(xiàn)的問題大家說一下,總結出大家共同出現(xiàn)的情況和比較頻繁出現(xiàn)的問題。要放較多的心思探討出解決問題的方法。還要和其它部門進行溝通,增強表達能力和對工作的雙方面了解.
2.學習方面:sql要學習存儲過程和觸發(fā)器,c#要深一步去了解,簡單程序以前是朋友和網(wǎng)絡幫助完成,現(xiàn)在目標是一個人獨立完成,再要往深一步學習。
3目標:向網(wǎng)絡全方面學習!
加油,柯柯!
計劃員年終總結及明年計劃篇十二
在市委市政府的正確領導下松山湖(生態(tài)園)深入貫徹省委胡春華書記蒞莞調研重要講話精神積極應對新常態(tài)、新形勢和新機遇充分整合兩園統(tǒng)籌發(fā)展新優(yōu)勢大力實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略成功入圍珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)。全年實現(xiàn)地區(qū)生產總值同比增長10.8%;規(guī)模以上工業(yè)總產值1570.54億元同比增長24.01%;預計稅收總額79.73億元同比增長83.56%。
一年來,管委會上下圍繞年初既定目標和全年工作部署,著力做好十項重點工作:
一、穩(wěn)步推進兩園統(tǒng)籌,增創(chuàng)園區(qū)發(fā)展新優(yōu)勢。
一是穩(wěn)妥推進人員、機構整合。在兩園統(tǒng)籌之初迅速啟動辦公室等4個部門整合,成功構建了以科技創(chuàng)新、產業(yè)發(fā)展、人才、對外合作為核心,其他部門為輔的組織框架,妥善完成管委會728人的工作安排。在7月1日前全面實現(xiàn)人員集中辦公,圓滿完成兩園人員、機構整合。
二是規(guī)范完善兩園制度建設。制定了松山湖生態(tài)園統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展評價指標體系等指導文件。出臺了規(guī)范性文件框架目錄和管理辦法。《中共東莞市委東莞市人民政府關于支持松山湖建設國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的若干意見》已報省委備案。
三是深入謀劃兩園規(guī)劃研究。啟動了以新城大道—生態(tài)園大道為主線的創(chuàng)新中軸線的規(guī)劃工作。開展“完整社區(qū)”規(guī)劃設計,并以華為小鎮(zhèn)為抓手,積極推動東莞科學城的研究工作。組織開展兩園總規(guī)修編等6項專題規(guī)劃研究工作。生態(tài)科普館已確定選址并開展了前期設計工作。制定了《松山湖(生態(tài)園)產業(yè)選擇和發(fā)展策略研究工作方案》。
四是加快推進兩園控股整合。完成了兩園控股公司辦公寫字樓、廠房等的清產核資。理順了控股與管委會往來機制,并逐步清理控股與管委會資金往來的歷史問題。完善了公司機構編制、薪酬方案和績效考核制度。
二、狠抓重大項目建設,超額完成年度目標。
一是加強項目督導。全年組織項目協(xié)調會98次、服務保障會12次,并組織了2次全體班子成員巡查督導重大項目建設的活動,共計解決企業(yè)提出問題201項。17個重大建設項目累計完成投資約47.6億元,占年度計劃的137.2%,超額完成年度目標。
二是創(chuàng)新工作機制。建立了領導掛點承包負責制、項目經理全程跟蹤服務制、快速反應機制等。有力推動中集二期、中移動、瑞鷹、生態(tài)園公租房、東華校區(qū)和生態(tài)園長盈等一批項目如期動工。
三是強化服務保障。建立部門聯(lián)動服務機制。優(yōu)先保障重大項目用地需求;進一步簡化建設審批手續(xù),積極承接上級部門放權,順利辦結重大項目的各類行政審批事項共計611項;優(yōu)化規(guī)劃審批服務,全年受理各類規(guī)劃審批事項144批次,累計審批面積約862.16萬平方米。
三、力促招商引智工作,實現(xiàn)引資聚才新突破。
一是積極引進和培育優(yōu)質項目。全年共引進項目294宗,協(xié)議引資205.38億元,其中年度引進重大產業(yè)內資項目超額完成100%,成功引進了東陽光藥業(yè)總部、長盈精密、建升電子、深圳城投等一批投資規(guī)模大、帶動能力強的優(yōu)質項目,以及引進了普門科技、大連機床、智云、慈星等一批代表性產業(yè)項目。推動普聯(lián)二期、凱欣、海能達、阿爾派等項目增資擴產,以及正業(yè)科技總部及生產基地等項目落地,積極爭取華為終端公司把電商業(yè)務切換至東莞公司。赴全國先進地區(qū)以及歐美多國開展“招商引智”推介活動,積極參與中國可穿戴產業(yè)推進聯(lián)盟大會,拜訪了賽伯樂、海斯坦普等知名企業(yè)。
二是營造良好產業(yè)氛圍。進一步完善了園區(qū)“4+1”產業(yè)體系政策。大力發(fā)展服務外包,順利通過廣東省服務外包示范園區(qū)申報評審,輔導遠峰科技等5家企業(yè)分別獲得省級服務外包重點培育企業(yè)、省級電子商務示范企業(yè)。成功支持舉辦了20__年東莞經濟年會、黑馬會東莞會員北京中關村創(chuàng)業(yè)大街路演活動等一系列活動。
三是加快人才集聚。成功舉辦了“20__‘___’專家東莞行暨松山湖創(chuàng)新驅動與人才發(fā)展研討會”等一系列活動,創(chuàng)新實行了“一對一經紀人”制度。借助上海浦東人才研究院以及“___”專家資源進一步拓展了招才引智渠道。起草了《松山湖(生態(tài)園)鼓勵創(chuàng)業(yè)小額貸款實施辦法》。積極推進東莞市國際人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務中心以及與工信部人才交流中心華南分中心等高層次人才服務載體建設。全年引進人才創(chuàng)業(yè)落戶項目34個,包括___專家2名,市領軍人才7名;協(xié)助41個項目申報市領軍人才。
四、深入實施提升計劃,實現(xiàn)經濟提質增量。
一是加快處置閑置土地。全年共推動雨林木風、華燦等18宗地動工開發(fā),部分項目主體結構已封頂,盤活土地總面積約1002畝。完成了32宗閑置土地的聽證工作。
二是加快盤活空置物業(yè)。積極對園區(qū)在建和已投入使用企業(yè)的物業(yè)情況進行摸底調查,積極推薦意向項目與物業(yè)業(yè)主接洽,指導成立特色產業(yè)園區(qū)。全年協(xié)助企業(yè)完成累計22.8萬平方米物業(yè)招租,累計進駐企業(yè)約400家?;I建松山湖(生態(tài)園)城市會客廳,打造產業(yè)載體招商平臺和綜合社區(qū)服務平臺。
三是促項目早日動工、竣工、投產。制定了企業(yè)保證金處置方案。出臺了園區(qū)建設領域工人工資保證金管理暫行辦法,建立了園區(qū)建筑企業(yè)黑名單制度。推動海洋王(二期項目)等23個項目辦理報建手續(xù),促進安迪科正等16個項目順利動工建設,促進紅杉生物等11個項目提前辦理竣工驗收。
五、加快重大平臺建設,推動產業(yè)集聚發(fā)展。
一是大力推動臺灣高科技園、兩岸生物技術產業(yè)合作基地產業(yè)集聚。全年累計引進24個項目,協(xié)議投資總額42.88億元,促成了廣東東陽光藥業(yè)總部項目等3個用地項目正式簽約落地,“莞榕計劃”成功引進互貴、晉弘等6家企業(yè)注冊落戶松山湖。推動育成中心二期和產業(yè)化中心一期項目落成,紅珊瑚藥業(yè)總部等9個項目加快施工,建設聯(lián)捷生物醫(yī)藥全分析平臺等四大生物醫(yī)藥產業(yè)公共平臺。制定了《關于大力引進臺灣創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年人才的實施辦法》,成功獲國臺辦授予“海峽兩岸青年創(chuàng)業(yè)基地”。
二是加快推進中以產業(yè)園建設。中以產業(yè)園1至9號樓工程整體進展順利。協(xié)議引進了威泡智能投影、以色列mdc等12個高科技項目,5個項目已注冊落地。成立了駐以色列聯(lián)絡處。搭建了以色列優(yōu)質科技項目與國家科技企業(yè)孵化器的互動合作平臺。成立了水處理研究院。落實1.5億元財政配套資金,積極推動風險補償池和創(chuàng)業(yè)投資基金的籌備工作。
三是高水平打造重點產業(yè)片區(qū)。積極推進機器人產業(yè)片區(qū)建設,松山湖國際機器人研究院已經開始裝修,正加快推動創(chuàng)業(yè)學院和智造坊等項目建設;廣東智能機器人研究院已完成注冊和裝修。大力打造現(xiàn)代服務業(yè)生態(tài)產業(yè)帶,編制了現(xiàn)代服務業(yè)生態(tài)產業(yè)帶前期調研成果,設立專屬招商展廳。基本完成生產力大廈的整體外包和學術交流小報告廳的改造工作,打造全市首家文化產業(yè)創(chuàng)客基地“莞深創(chuàng)夢工廠”。
六、健全科技服務體系,構建科技創(chuàng)新生態(tài)。
一是構建完善科技政策體系。制定了對接深圳完善科技服務體系工作方案以及扶持科技服務體系項目的管理辦法。推出了高企培育、孵化器建設、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等一系列政策措施。進一步加強松山湖科技發(fā)展專項資金管理。梳理了創(chuàng)新科研團隊配套資助政策。
二是營造濃厚科技服務氛圍。組織開展“一周一約”活動。協(xié)助北京航空航天大學東莞研究院等新型研發(fā)機構解決注冊、辦公場所等落地問題以及辦理各項手續(xù)。推動園區(qū)載體與深圳云谷等市外創(chuàng)新資源合作,成功引進了加拿大溢思德瑞集團。完善科技金融服務,為園區(qū)科技企業(yè)提供科技銀行授信余額共計7.66億元,促成東莞農村商業(yè)銀行成為園區(qū)第三間科技支行。新增瑞柯、葫蘆堡等8家新三板掛牌企業(yè)以及4家東莞市上市后備企業(yè),上市和“掛牌”企業(yè)總數(shù)達18家,上市后備企業(yè)總數(shù)14家。
三是大力實施大孵化器戰(zhàn)略。引導新型研發(fā)機構、科技骨干企業(yè)、科技服務機構以及高層次人才共建孵化器。全年共有21家孵化器申報市級孵化器認定及評定,新增1家國家級孵化器和6家市級孵化器,8家孵化器通過了20__年廣東省眾創(chuàng)空間試點單位認定?,F(xiàn)有各類科技企業(yè)孵化載體面積超過100萬平方米,在孵高科技企業(yè)約500家。成功舉辦了“松湖杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,吸引731個項目報名參賽。
四是加快高企培育申報。建立了高企申報倒逼機制和梯隊式的高企申報項目庫。全年新增高企申報30家,園區(qū)高企總數(shù)累計107家,并有51家企業(yè)進入廣東省高企培育庫。
五是加快推進科技、金融、產業(yè)融合。通過深創(chuàng)投等金融機構的客戶資源拓展招商渠道。大力推動粵科風投、信中利資本等投資公司在園區(qū)設立產業(yè)基金。積極推進市科技保險試點工作,目前承保額達51.54億元。設立了科技金融松山湖(生態(tài)園)工作站,打造科技金融綜合信息服務平臺的在線服務系統(tǒng)。
六是做好知識產權培育和管理工作。成功獲批為國家知識產權試點園區(qū)。出臺了促進發(fā)明專利申請行動計劃和獎勵辦法。全年專利申請總量3662件,授權專利總量2135件,分別同比增長24.98%和35.81%。有序推進松山湖(生態(tài)園)廣東省知識產權服務業(yè)集聚發(fā)展試驗區(qū)建設,完成了281家企業(yè)的知識產權征信評級工作。生益、國云、易事特、東陽光等4家企業(yè)進入20__年度國家知識產權示范企業(yè)和國家知識產權優(yōu)勢企業(yè)評審結果公示階段。
七、完善園區(qū)配套服務,提升城市功能品質。
一是完善城市配套。啟動北部10項配套工程的建設,其中,籃球廣場等7項工程已順利完成。幸?;▓@等3個居住配套工程正在加快實施。實驗中學如期建成開學,新增2所幼兒園開辦招生。與第三方合作推進第二人民醫(yī)院建設。新開通并優(yōu)化調整多條公交線路。
二是開展智慧城市系列工程。完善“東莞無限”app應用,多功能公交電子支付終端獲得國家實用新型專利認證,并開發(fā)了公交實時查詢管理后臺。公安高清治安視頻和交警高桿高清項目順利驗收并交付使用。積極開展全市公共服務區(qū)域免費wi-fi建設項目以及園區(qū)免費wi-fi全覆蓋項目。
三是優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。全年投入1.18億元開展生態(tài)環(huán)境整治。完成綠化保養(yǎng)面積1228萬平方米、環(huán)境衛(wèi)生保潔533萬平方米以及一批市政設施整治。積極推進“國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)”創(chuàng)建工作。加強對松山湖水庫及生態(tài)園水系的環(huán)境監(jiān)測,主動協(xié)調周邊鎮(zhèn)做好水污染整治。積極推進月荷湖水生態(tài)治理示范工程項目。加快建設生態(tài)科普基地建設,目前燕嶺濕地和中央島群的大部分科普解說系統(tǒng)已經實施完成。
四是提升人文環(huán)境。成功引進松山湖生活學院、唐寧讀享空間體驗中心等項目,積極對接臺灣誠品書店等項目,重點開展“樂享松湖”文體惠民卡項目,開展“松湖live”系列活動50多場,舉辦文化惠民活動40多場,成功舉辦第七屆漫博會,全面提升園區(qū)人文氛圍。
八、狠抓園區(qū)管理工作,營造和諧發(fā)展環(huán)境。
一是加強控股公司資產管理。加快辦公物業(yè)的招商運營,創(chuàng)新科技園年度簽約面積14928.24㎡,清理載體面積5309.35平方米,收回長期欠款363.6余萬元。調整優(yōu)化了現(xiàn)代企業(yè)加速器二期等廠房物業(yè)的客戶結構。積極尋求合作共建孵化器,與中集集團、深圳招商局集團、中科院就合作建設專業(yè)孵化器達成合作意向。探索創(chuàng)意生活城升級改造模式。推動臺科花園等6個項目完工投入使用。
二是加強社會管理。綠荷居被評為首批七個“東莞市樣板社區(qū)”之一。深入開展“3+2+2”打擊整治專項行動,全年接有效違法犯罪警情574宗,同比下降5.9%,共破獲各類刑事案件161宗;查扣交通違法機動車849輛;辦理信訪案件400宗;22家企業(yè)通過了安全生產標準化評審,沒有發(fā)生較大以上安全生產事故及食品藥品安全事故。
三是加強建筑工地管理。勞資糾紛案件辦結率超過95%,涉案金額約1670萬元。完成32個項目竣工驗收。
九、深入整改存在問題,理順園區(qū)管理工作。
一是持續(xù)開展群眾路線教育實踐活動“回頭看”。順利完成了68項制度的“廢改立”工作,落實整改事項25項,對群眾入學難、看病難以及園區(qū)商業(yè)配套等問題進行了重點督辦。
二是切實抓好土地審計和巡視問題整改。妥善解決了園區(qū)涉嫌違規(guī)開發(fā)房地產、部分用地項目未批先建等八方面問題。多次協(xié)助市紀委調查省委巡視組反饋問題,及時上報階段性整改成果,獲得省委巡視組充分肯定。
三是深入開展歷史遺留問題整改。順利完成對金多港的全面接管,落實整體退出整改標準,截至12月31日完成100個會員補償以及球場人員遣散和補償。大力加強閑置地管理,目前已完成園區(qū)內大部分地塊清理工作,實施統(tǒng)一規(guī)劃管理。
十、創(chuàng)新干部隊伍建設,激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情。
一是狠抓“三嚴三實”專題教育。突出抓好黨組織書記講專題黨課,赴黃江鎮(zhèn)星光村等基層聯(lián)系點開展“三個一”專題體驗活動,建立“三不”問題整改清單,扎實抓好39個機關黨支部專題組織生活會,高標準召開黨員領導班子專題民主生活會。
二是創(chuàng)新干部隊伍建設。調研形成了《松山湖、生態(tài)園干部隊伍情況報告》。全年選派463多名領導干部職工參加了86多期省市培訓班的學習。選取辦公室等6個部門先行開展績效評價試點工作。
三是完善管委會內部建設。積極梳理園區(qū)權責清單,現(xiàn)已梳理出權責清單共計十大類、3504大項。委托第三方調查機構對管委會重大政策執(zhí)行情況、失誤率以及部門執(zhí)行力進行年終評價,形成評價報告和指導意見。
四是提升黨建工作水平。重新組建25個機關黨支部。邀請園區(qū)黨建師走進企業(yè)黨支部調研指導黨建工作。開展“七一”系列黨建活動,聯(lián)合理工學院舉辦3期“黨員青年職業(yè)技能提升計劃”培訓,在陽光雨黨員服務中心建立全市首個“星火”黨員創(chuàng)業(yè)基地。陽光雨黨員服務中心全年開展各類主題活動281場次。
20計劃。
年是我市實施“十三五”規(guī)劃的開局之年,也是松山湖(生態(tài)園)全面建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的起步之年,更是落實超常規(guī)發(fā)展的關鍵之年,我們要以黨的__屆三中、四中、五中全會、省委十一屆五次、六次全會和市委十三屆六次、七次全會精神為指導,積極貫徹創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享發(fā)展理念,以珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設工作為總目標、總任務,努力推進創(chuàng)新驅動、產業(yè)發(fā)展、人才引育、配套完善、管理提升、服務升級等工作,力爭在珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)中走在前列,助推東莞經濟社會加快轉型升級和高水平崛起。
一、以建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)為總目標,深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略。
獲批珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū),是松山湖(生態(tài)園)的一個重大發(fā)展機遇。要牢牢把握住這一機遇,加快完善頂層設計、推進“雙創(chuàng)”環(huán)境打造、高企培育、孵化器建設、科技金融支撐、企業(yè)征信體系等方面建設,加快構建創(chuàng)新生態(tài)體系,全面推進珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)各項工作,力爭實現(xiàn)自主創(chuàng)新示范區(qū)建設在全省走在前列。
(一)加快頂層設計。做好框架設計。按照東莞建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)“1+2+9”總要求,迅速開展土地資源、產業(yè)資源、科技資源、人才資源、人文生態(tài)等前期調研,制定空間規(guī)劃和重大基礎設施規(guī)劃。根據(jù)《廣東省社會信用體系建設規(guī)劃(2019-)》、《東莞市社會信用體系建設規(guī)劃(2019-20)》等文件要求,做好松山湖(生態(tài)園)園區(qū)企業(yè)信用體系頂層建設,推進企業(yè)信用報告在行政許可、市場準入、政府采購、財政資金使用、獎勵補貼、政策性貸款以及商貿交易等經濟活動中得到全面使用。根據(jù)省科技廳近期起草的珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設方案框架,結合東莞和園區(qū)的實際,我們將協(xié)同市科技局等部門制定園區(qū)的珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設方案;在20__年春節(jié)前后制定出臺《東莞市推進珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的實施意見》;在省科技廳的指導下,高水平地抓緊編制發(fā)展規(guī)劃綱要。開展政策探索。抓緊落實推廣中關村的14條政策和市委市政府支持園區(qū)建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的40條政策,加快出臺40條政策的實施細則。加強珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)政策設計,借助中關村管委會、深港發(fā)展研究院、長城戰(zhàn)略研究院等力量,研究自主創(chuàng)新示范區(qū)、省全面創(chuàng)新改革試驗區(qū)和自由貿易試驗區(qū)三區(qū)疊加政策,東莞特色先行先試政策以及松山湖政策體系清單,創(chuàng)造更好的政策環(huán)境,最大限度享受政策紅利。
(二)大力培育創(chuàng)新主體。積極構建創(chuàng)新企業(yè)梯隊集群,形成結構性較好的創(chuàng)新企業(yè)矩陣。充分利用國家調整高企認定辦法的機遇,大力實施高企培育計劃,力爭20__年新增高企40家;積極引導華為、生益、東陽光等龍頭骨干企業(yè)把更多創(chuàng)新資源投放到園區(qū),通過引導龍頭企業(yè)生產、技術、服務外包,帶動一批產業(yè)鏈上下游企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。充分發(fā)揮新型研發(fā)機構的作用,探索眾包、眾扶等“四眾”新模式,加大力度培育和引進中小微企業(yè),加快形成“小巨人”企業(yè)集群。大力扶持復安科技、銳頂科技等新業(yè)態(tài)、新技術的發(fā)展,加快推動大學創(chuàng)新城以及北大光電研究院、云計算育成中心、松山湖國際機器人研究院等的建設,深挖新型研發(fā)機構的潛力,催生更多新型研發(fā)機構,培育機器人、新能源汽車、新材料、航天技術等新技術和新產業(yè)。
(三)積極構建創(chuàng)新生態(tài)體系。加快構建“創(chuàng)客空間-創(chuàng)業(yè)苗圃-孵化器-加速器-產業(yè)化基地”的全產業(yè)鏈創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體。繼續(xù)推動新型研發(fā)機構建設孵化器,加快轉變孵化器盈利模式,強化孵化能力,力爭20__年新增國家級孵化器1家、省級孵化器3家、市級孵化器5家。強化金融對科技創(chuàng)新的支撐作用。充分發(fā)揮松山湖控股公司、市生技公司的作用,加快組建創(chuàng)投母基金、政策性擔保公司等服務于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的商業(yè)組織、金融產品,加大政府投入和引導的力度,加強政企聯(lián)動,撬動社會資金參與主導產業(yè)培育和科技創(chuàng)新,打通從技術到產業(yè)化的“最后一公里”。加強政產學研資介融合發(fā)展。加強與新型研發(fā)機構、東莞理工學院、廣東醫(yī)學院、東莞職業(yè)技術學院以及金融機構、中介機構等合作,實現(xiàn)園區(qū)內高校、新型研發(fā)機構與產業(yè)、資本融合發(fā)展。提升知識產權管理和服務水平。加快推進國家知識產權試點園區(qū)、廣東省知識產權服務業(yè)集聚發(fā)展試驗區(qū)的建設工作。全年力爭專利申請總量和發(fā)明專利申請量、r&d投入等科技指標取得較大幅度增長,力爭專利申請達到3500件。
(四)打造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。打造兩岸青年創(chuàng)業(yè)基地,開展“頭腦風暴”活動,通過沙龍、座談、論壇、活動等多種形式,營造“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”氛圍。舉辦“松湖杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、孵化器經理人大賽、松山湖機器人高峰論壇等系列活動,打造園區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品牌。依托新型研發(fā)機構和松湖華科、中科云智、留學生創(chuàng)業(yè)園等孵化器,以及蜂巢咖啡等省眾創(chuàng)空間試點單位,布局“雙創(chuàng)”型企業(yè)發(fā)展平臺。創(chuàng)造良好的政策落實環(huán)境。加強珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)各項政策的宣傳推廣,讓企業(yè)深入了解有關政策,主動參與到自主創(chuàng)新示范區(qū)建設,分享政策紅利,形成共識和合力。強化制度政策的執(zhí)行和跟蹤,對已落實政策,建立工作臺賬,對尚未落實的,明確時間表。加強對制度執(zhí)行情況檢查,確保制度落實到位。
二、進一步優(yōu)化空間布局,拓展園區(qū)發(fā)展空間。
建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū),市委市政府的目標布局是明確的,就是要以松山湖、生態(tài)園為核心,拓展布局周邊9個鎮(zhèn),實現(xiàn)“1+2+9”空間布局統(tǒng)籌規(guī)劃,拓展空間,謀求更大的發(fā)展。
(一)加快規(guī)劃建設創(chuàng)新中軸線。設立創(chuàng)新中軸線土地資源開發(fā)利用專項資金,統(tǒng)籌用于創(chuàng)新中軸線開發(fā)建設。在創(chuàng)新中軸線開展ppp模式試點,鼓勵社會資本與政府合作,參與公共配套設施、科技創(chuàng)新載體等建設。提請市直有關部門對創(chuàng)新中軸線予以優(yōu)先配置資源,優(yōu)先研究創(chuàng)新中軸線決策,優(yōu)先協(xié)調創(chuàng)新中軸線事項,優(yōu)先保障創(chuàng)新中軸線要素,全力支持創(chuàng)新中軸線建設發(fā)展。加強與中軸線沿線鎮(zhèn)的合作,制定利益分成機制和利益補償機制,實現(xiàn)共享發(fā)展。
(二)謀劃重大基礎設施建設。進一步完善園區(qū)道路與過境高速公路的銜接,新建連接通道,構造松朗南部地區(qū)與深圳等地的快捷交通連接。改造虎崗高速大嶺山出入口,增加收費車道,提高通行能力;增加華為小鎮(zhèn)莞長路匝道直接連接高速出入口,方便華為小鎮(zhèn)快速接入高速路網(wǎng),與深圳等地快捷連通。加快規(guī)劃建設連接市區(qū)以及環(huán)園軌道交通建設。積極爭取推動深莞快軌建設,請求省政府將深莞快速軌道納入“十三五”規(guī)劃,加快實現(xiàn)深莞穗三市中心城區(qū)快速聯(lián)系。主動協(xié)調省有關部門,爭取中虎龍城際線路在松山湖南站與市域軌道3號線站交匯,并在東部設置站點,打通園區(qū)與珠三角的連接。
(三)積極打造主題園區(qū)。完善產業(yè)規(guī)劃,編制“4+1”產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,開展主題園區(qū)的劃分和空間布局研究。圍繞高端電子信息、生物醫(yī)藥、機器人、水處理、新能源等重點產業(yè),加快臺灣高科技園、兩岸生物技術產業(yè)基地、中以產業(yè)園、機器人產業(yè)基地、航空航天科技城等特色主題園區(qū)建設,打造園區(qū)的產業(yè)亮點。
三、狠抓企業(yè)引進和發(fā)展,做大做強主導產業(yè)體系。
圍繞園區(qū)“4+1”產業(yè)體系,要以招引研發(fā)型企業(yè)為主線,進一步創(chuàng)新招商手段機制,優(yōu)化產業(yè)結構,深入實施經濟實力提升計劃,狠抓重大項目建設,努力做大做強園區(qū)主導產業(yè)體系。
(一)創(chuàng)新招商手段和機制。要進一步完善招商政策,出臺科技樓宇分割轉讓實施細則、產業(yè)用地管理辦法、產業(yè)用房管理辦法等系列政策,設立產業(yè)發(fā)展專項資金,制定招商引資管理辦法,完善項目審議機制。拓展招商渠道,成立專業(yè)招商團隊,利用臺灣電電公會、國際青年商會臺灣總會等中介機構開展招商。充分發(fā)揮臺灣高科技園、兩岸生物技術產業(yè)基地、中以產業(yè)園等重大產業(yè)平臺的作用,主動接觸投資規(guī)模大、帶動能力強的龍頭項目,力爭在招引重大項目方面取得突破。
(二)進一步優(yōu)化產業(yè)結構。圍繞“4+1”現(xiàn)代產業(yè)體系重點發(fā)力,在做大做強高端電子信息產業(yè)的基礎上,加快發(fā)展生物技術、機器人、新能源等產業(yè)。推動高端電子信息產業(yè)發(fā)展,積極招引深圳等地的創(chuàng)新資源,重點引進以新一代信息技術為核心的電子信息產業(yè),促進園區(qū)超千億元智能終端產業(yè)集群進一步做大做強。推動生物技術產業(yè)發(fā)展,積極申報“海峽兩岸生物科技與產業(yè)合作示范區(qū)”,大力實施“莞榕計劃”,大力引進生物技術、醫(yī)療器械企業(yè)。推動機器人產業(yè)發(fā)展,以松山湖國際機器人研究院和廣東智能機器人研究院為主體,加快機器人企業(yè)的引進、培育和發(fā)展。推動新能源產業(yè)發(fā)展,整合園區(qū)新能源汽車產業(yè)資源,爭取在純電動汽車整車、“三電”關鍵部件和檢測等公共服務平臺項目引進實現(xiàn)突破發(fā)展。推動文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展,加快對接港澳資源,開展港澳青年創(chuàng)業(yè)計劃和基地建設,推動創(chuàng)意公園發(fā)展。推動電子商務和服務外包發(fā)展,吸引更多電子商務市場主體進駐、打造3-5個電子商務成熟電商園區(qū),建成全市乃至珠三角重要的服務外包產業(yè)園區(qū)。推動出臺市一級集成電路產業(yè)發(fā)展政策,做大做強集成電路產業(yè)。
(三)深入實施經濟提升計劃。今年是經濟實力提升計劃實行的第二個年頭,要全力以赴推進項目的促動工、促達產以及盤活物業(yè)等工作,確保取得新突破,為明年的總結盤點打下良好基礎。要大力促進項目建設提速,盡早竣工投產,產生效益,增強園區(qū)發(fā)展動能,全年力爭促進康音電子等8個項目復工、4個項目竣工驗收。要全力推進二次招商,通過完善載體信息上報系統(tǒng)、建成城市會客廳、招商和服務團隊下沉一線等措施,加快盤活空置物業(yè),全年力爭盤活物業(yè)面積不少于25萬平方米。要依法依規(guī)強力推進處理閑置土地,按照先限期開發(fā)、后引導退地、再無償收地的工作思路,有序推進閑置項目處理工作,全年力爭盤活閑置土地項目24個。要強化促企業(yè)達產達效工作,逐一約談企業(yè),明確投資強度、產值、稅收貢獻等指標,探索建立稅收達標企業(yè)獎勵機制,努力提升企業(yè)對園區(qū)經濟發(fā)展的貢獻度。要完善運行機制和考核激勵機制,保障經濟實力提升計劃有序、有效實施。
(四)狠抓重大項目建設。大力推動華為終端、東華學校、云計算育成中心、大學創(chuàng)新城等20個重大項目的建設,確保落實東陽光總部、光啟源頭創(chuàng)新區(qū)、玖龍紙業(yè)等6個新增項目開工,全年力爭完成投資總額60億元。建立重大建設項目手冊制度,切實落實周報制度、首問責任制、限時辦結制,簡化審批事項和辦事程序,保障重大項目建設順利推進。
四、加強干部人才隊伍建設,夯實園區(qū)的發(fā)展力量。
人才是園區(qū)實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的關鍵。要以提振干部創(chuàng)業(yè)精神、激發(fā)人才創(chuàng)業(yè)活力為目標,進一步實現(xiàn)干部人才體制機制新突破,夯實園區(qū)創(chuàng)新驅動發(fā)展力量,推動珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設加快推進。
(一)加強干部隊伍建設。要抓領導表率,分管領導要做好帶頭作用,一級帶一級,提升干部隊伍作戰(zhàn)能力。要抓制度建設,探索干部管理體制改革,以高薪聘請的形式,引進有經驗、有能力的精英人才,充實科技創(chuàng)新管理服務工作,發(fā)揮“鯰魚效應”。要抓績效考核,完善先行先試部門績效考核管理方案,加快在園區(qū)全面推進績效管理,充分發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用,激勵干部隊伍主觀能動性,提高工作實效。要抓自身建設,強化培訓學習,邀請知名學者舉辦“創(chuàng)新驅動發(fā)展”、“執(zhí)行力再造”等專題培訓班,學習先進經驗,創(chuàng)新工作思路。進一步踐行“三嚴三實”專題教育,做嚴做實各項工作。要抓典型榜樣,要定期評選先進部門和先進個人,樹立典型榜樣,發(fā)揮示范作用。
(二)加強高層次人才的引進。建立人才庫,通過科技手段,與東莞市人才發(fā)展研究院合作打造招才引智大數(shù)據(jù)庫。以建立東莞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才服務中心、工信部華南人才培訓中心為抓手,打造人才聚集交流的載體。舉行系列招才引智活動,扶持松山湖創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)促進會,聯(lián)合海內外知名協(xié)會等機構,舉辦2期“___”東莞行,辦好“留創(chuàng)活動”、“海外高層次人才活動周”等活動。建立人才綠色通道,以新的特色人才為基礎,完善人才招引政策,出臺《東莞市人才管理改革試驗區(qū)實施方案》,加強對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色人才招引。落實“優(yōu)才卡”制度,幫助高層次人才在享受國家、省、市優(yōu)惠扶持獎勵政策同時,疊加園區(qū)補貼和優(yōu)惠。加大人才資源開發(fā),為園區(qū)企業(yè)和東莞理工學院、廣東醫(yī)學院、東莞職業(yè)技術學院等牽線搭橋,建立起“訂單式”人才培養(yǎng)招聘橋梁,組織企業(yè)前往高校比較集中的武漢、西安等地區(qū)招攬人才,依托松山湖青創(chuàng)基地打造兩岸新一代創(chuàng)業(yè)者聚集群落和創(chuàng)業(yè)搖籃,通過美、英、德海外人才工作站延攬高層次人才。力爭20__年引進高層次人才50人,其中引進“___”人才6名,引進由高層次人才創(chuàng)辦的企業(yè)40家以上。
五、優(yōu)化城市功能,促進產城融合發(fā)展。
城市功能不完善是制約園區(qū)發(fā)展的一個重要因素,要惡補這一課,按照生產空間集約高效、生活空間宜居適度、生態(tài)空間山清水秀的原則,科學規(guī)劃空間發(fā)展布局,抓緊推進園區(qū)公共服務設施建設,提升城市綜合服務功能,全面促進產城融合發(fā)展。
(一)完善重點片區(qū)城市功能。要重點完善松山湖北部、中部、東部、南部以及生態(tài)園片區(qū)的城市功能,提升城市品味。要升級改造創(chuàng)意生活城,完成北部現(xiàn)代服務產業(yè)帶公共配套設施項目首期工程,建設“鄰里中心”。提升和優(yōu)化中部核心商業(yè)區(qū)的配套品質。結合現(xiàn)有的代管飯?zhí)觅Y源,利用集中派餐優(yōu)勢,打造“松湖中央廚房”,完善園區(qū)配套。加快臺科花園商業(yè)配套的招商,力爭引進嘉榮超市、全家便利店等項目,解決生活配套不足的問題。借助華為終端、中集集團建成入駐的契機,堅持高起點、高標準,規(guī)劃建設人才房以及各類生活設施,啟動兩岸生物基地公租房建設,將南部片區(qū)打造成符合新時期要求的高品位、高品質國際社區(qū)。提前謀劃生態(tài)園產業(yè)布局,初步完善生態(tài)園主要片區(qū)基礎生活商業(yè)配套建設。
(二)優(yōu)化園區(qū)綜合配套。完善教育配套,20__年完成中心小學分校、東華中學生態(tài)園分校、幸福花園幼兒園的建設,確保秋季順利開學,加快推進實驗小學擴建和松山湖國際學校的建設,啟動新小學的籌建。提升醫(yī)療服務水平,加快推進第二人民醫(yī)院和東華醫(yī)療項目建設,完善社區(qū)衛(wèi)生服務站點建設,倡導家庭醫(yī)生式服務,鼓勵社會力量開設醫(yī)療機構,增加醫(yī)療衛(wèi)生資源,擴大服務供給,進一步提升園區(qū)各項公共服務配套。優(yōu)化調整園區(qū)公交線路,完善北部片區(qū)及南部片區(qū)公交線網(wǎng),協(xié)調加快南部公交樞紐站配套建設工作,統(tǒng)籌推進園區(qū)與市區(qū)、兩園公交線路規(guī)劃建設,暢通交通連接。
(三)加快建設智慧園區(qū)。推進免費wifi建設,結合“智慧東莞”公共wifi全覆蓋試點要求,盡快完成智慧東莞公司的組建并投入運作,啟動園區(qū)公共區(qū)域的免費wifi建設工作,年底前實現(xiàn)園區(qū)免費wifi全覆蓋。逐步推動大數(shù)據(jù)平臺建設。積極對接智慧東莞建設在云空間平臺的應用與推廣,并積極思考云空間的運營模式。
(四)打造精品文化品牌。全力以赴辦好20__年科技馬拉松,充分展現(xiàn)園區(qū)的魅力和實力。辦好第八屆漫博會。進一步完善園區(qū)的文體設施,完善“松湖造夢空間”,提升“松湖live”系列活動品牌,支持唐寧書店發(fā)展,著力引進誠品書店,打造具有園區(qū)特色的文化精品項目。
六、加強城市管理,切實提升園區(qū)管理水平。
借助珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設契機,立足園區(qū)實際,創(chuàng)新管理方式手段,進一步加強城市管理,提高城市知名度,服務好園區(qū)總體發(fā)展需要。
(一)創(chuàng)新城市管理方式。探索城市管理新思路,以北部為試點,用兩年時間建立以城市網(wǎng)格單元管理為主要內容的城市管理模式,以社區(qū)為基礎,整合轄區(qū)內負有城市管理職責的社管、城管、公安、規(guī)劃等各部門監(jiān)管力量及其相應的管理資源,實現(xiàn)“全覆蓋、無縫隙、制度化、精細化”管理。加快數(shù)字城管建設,以現(xiàn)代手段強化城市管理,提升管理水平。開展成熟社區(qū)創(chuàng)建工作,打造中心區(qū)“精英聯(lián)盟”社區(qū)、北部“鄰里互助”社區(qū)、南部“國際交流”社區(qū)、西部“產學研聯(lián)盟”社區(qū),搭建綜合服務管理平臺,創(chuàng)新服務形式和服務機制,打通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”。開拓旅游業(yè)新渠道,加大科技游的資源整合與推廣。
(二)加強社會綜合治理。加強治安管理,強化情報信息收集、研判,加大對建筑工地等領域不穩(wěn)定因素排查,穩(wěn)妥化解各類矛盾糾紛。進一步完善處置突發(fā)事件的預案,預防和依法妥善處置各類群眾事件。大力實施科技強警,完善園區(qū)高清治安視頻、治安卡口建設。加大對與周邊鎮(zhèn)交界部位防控,提升路面巡邏防控、便衣伏擊密度,充分發(fā)揮視頻“天網(wǎng)”的作用,嚴厲打擊及壓縮“兩搶”違法犯罪。加強水域安全巡查,減少溺水事件的發(fā)生。加強對施工工地的管理,杜絕重大安全事故發(fā)生。加快建設安全生產應急救援指揮平臺,建設安全發(fā)展示范園區(qū)。加強對餐飲、食品流通、藥械等方面的監(jiān)管,保障園區(qū)的安全。
(三)加大生態(tài)環(huán)境保護。堅持綠色發(fā)展的理念,以《水十條》為抓手,加快推進松木山水庫截污工程建設和污染源治理,確保松木山水庫周邊截污管網(wǎng)全面建成、污水全面截流。實施建設項目環(huán)保準入污染物排放總量審核制度,切實加強污染物源頭控制,嚴把項目入園環(huán)保審批關。推進生態(tài)園再生水綜合利用示范一期工程,開展松山湖、生態(tài)園生態(tài)環(huán)境承載力評估研究,構建園區(qū)生態(tài)監(jiān)測體系,推動燕嶺濕地科普教育基地建設。加強松山湖、月荷湖和生態(tài)園水系水質監(jiān)測,推動國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建工作。啟動5a景區(qū)的創(chuàng)建工作。完成馬拉松景觀提升工作,繼續(xù)提升園區(qū)的園林景觀和綠化養(yǎng)護,強化園區(qū)的生態(tài)優(yōu)勢。
七、提升經營能力,發(fā)揮園區(qū)國有控股公司作用。
國有控股公司是園區(qū)發(fā)展的“另一只手”,要充分發(fā)揮“另一只手”的作用,在科技創(chuàng)新、科技金融、科技地產等領域實現(xiàn)新的突破,進一步引導和撬動社會資金為產業(yè)培育和科技創(chuàng)新做出努力和貢獻。
(一)理順公司運作。推進兩園控股公司統(tǒng)籌發(fā)展,迅速整合和調配各種資源,完善法人治理結構和高管團隊,建立健全產權清晰、權責明確、管理科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。理順運行機制,建立科學決策、項目運營、評估考核等機制。理順市生技公司管理機制,盡快發(fā)揮市生技公司對園區(qū)產業(yè)發(fā)展的推動作用。制定公司未來5年發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略定位,結合園區(qū)的產業(yè)定位,將公司發(fā)展與園區(qū)發(fā)展緊密結合,有效發(fā)揮公司資源撬動作用,加速園區(qū)產業(yè)要素的聚集和資本累積效應。
(二)創(chuàng)新發(fā)展思路??毓晒疽鞔_發(fā)展方向和業(yè)務重點,從全能公司向專業(yè)公司轉變,從資產性公司向資本型公司轉變,有效整合各類資源和業(yè)務,通過市場化的手,突出發(fā)展公司核心主業(yè),服務園區(qū)發(fā)展。要實行“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略,積極對接鎮(zhèn)街載體資源、產業(yè)資源和服務資源,挖掘有潛力有意愿的資源開展各項合作。要采取多種方式建設孵化器,年內建成不少于3個孵化器。生技公司要建設生物技術檢測等公共平臺,服務園區(qū)生物技術產業(yè)的發(fā)展。
(三)做大做強業(yè)務??毓晒疽M建創(chuàng)投母基金及3到5支專業(yè)子基金,實現(xiàn)對不同產業(yè)、不同階段企業(yè)的扶持全覆蓋。正式運作科技擔保公司,向省金融辦申領融資擔保機構牌照,至少完成3家分行以上銀行的合作授信,儲蓄業(yè)務1億元以上,發(fā)放擔保貸款5000萬元以上。加強閑置物業(yè)投資和運營,提高物業(yè)資產收益。完善公租房運營管理體系,提升公租房運營管理能力,做大做強公司各類業(yè)務。生技公司要進一步加快招引生技企業(yè)的力度,爭取取得突破。
八、建設服務型政府,不斷提升執(zhí)行力。
建設服務型政府,是園區(qū)實施驅動創(chuàng)新發(fā)展,建設珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的客觀要求和現(xiàn)實需要。面對新的形勢、新的任務,我們必須轉變工作作風、優(yōu)化行政服務,全面履行政府職能,提升執(zhí)行力。
(一)全面提升政府服務水平。提升政府服務,優(yōu)化服務環(huán)境,為企業(yè)排憂解難,增強對科技、金融、產業(yè)等領域高端人才的吸引力。建立“一個窗口受理、內部協(xié)調辦理”的新政府服務模式,簡化企業(yè)的辦事程序,提高企業(yè)服務效率。建立重點企業(yè)綠色服務通道。圍繞縮短審批流程,打破常規(guī),重新梳理權責清單,實現(xiàn)行政審批業(yè)務流程再造,助推園區(qū)產業(yè)快速發(fā)展。
(二)打造更廉潔規(guī)范的政務環(huán)境。堅持依法行政,落實重大決策相關程序規(guī)定,推動公眾參與決策常態(tài)化。主動壓實“兩個責任”,嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”,深入開展黨風廉政教育活動,營造干凈做事的環(huán)境。加強對管委會決策執(zhí)行情況的的監(jiān)督檢查,確保管委會決策落實到位。主動接受市直相關部門的授權,加強業(yè)務培訓和監(jiān)管,確保擔負起責任,經得起審核。
(三)加強督促檢查。創(chuàng)新督查督辦方式,確保管委會各項部署落實到位。全面推行引進第三方評價體系,提升專業(yè)機構測評科學性和全面性,強化民意測評,加強對管委會重大決策和部門業(yè)務水平的考核和評價,全面檢測管委會重大決策的科學性和部門的執(zhí)行力,倒逼執(zhí)行力的提升。
計劃員年終總結及明年計劃篇十三
xx年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的'能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:。
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結。
在將近半年的時間中,經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
計劃員年終總結及明年計劃篇十四
也過得好快,數(shù)著日子馬上又要迎來一個新的了,在年底我的狀態(tài)也會發(fā)生一些變化,總之就是一些事情的結束,新事情的開始吧。
關于20的一些總結:
說說課程。
度過了大三的魔鬼下期,和大四沒什么課的上期,上半年真的是很多門作業(yè)都撲面而來,但是仔細去想想都已經忘記到底上了哪幾門課了,還挺神奇。大半年沒怎么接觸ai和id,因為拍照修片接觸的最多的軟件大概就是ps和lr了吧,學業(yè)方面沒有愧對自己就行,記得大一的時候對績點還沒什么概念,聽學長學姐說最好是要3的績點以上,這樣比較好,就奔著這個目標去,還好現(xiàn)在大四了,績點也還是在3以上,那些牛逼到差不多滿績點的學霸,我也就感慨一下,好厲害。從大三大概確定了以后的人生方向后,其實對于績點沒那么在乎了。
說說拍照。
這一年拍過很多照,從拍身邊的同學,到拍學校的花草樹木,到拍客片,還有同學拍我,和臭飯拍我,也還是有迷茫,有人說我風格很多樣是好事,但是也有人說我沒有自己的一個風格,這件事曾一度困擾著我,但是現(xiàn)在好像不用解釋那么多了,拍各種各樣的風格是我開心,找到屬于自己的風格這件事,一直在尋找,只是還沒有找到而已。
其中還拍了畢業(yè)季的照片,也算是自己的一次嘗試,情侶類的,多人組合的,都去嘗試拍了,很開心。
而今年拍的膠片也還沒有洗出來,因為一卷都還沒有拍完,但是還是會繼續(xù)。
今年拍的片,今年估計是修不完了,希望在農歷的20到來之前可以再多修一些,對于攝影的熱愛以后不管當不當做工作,都會一直堅持下去的。
說說報了瘋子攝影班。
這是我今年的一大前進吧,用自己的錢報名了攝影班,認識了一些志同道合的攝影伙伴,大家都是熱愛攝影的,有的是以它為職業(yè),有的是全職太太沒事就拍拍照,有的是因為女盆友嫌棄拍照不好看幫忙報的名,有的只是為了賺錢想把它當做職業(yè)來生存,還有太多太多不一樣的人,有不一樣的目的聚在一起。
在里面也學到了很多,不僅僅是攝影上的一些技巧,大家的一些個人困惑,獅虎也是一個很溫柔的人,就感覺,大家都不錯,后段時間忙起來了,跟大家交流的機會變少了,還是會有一些疏遠,但是希望以后攝影類的交流可以一直進行下去吧。
第一次報名線上的心理輔導班。
其實也不是那么正式,是一個學長開的.,但是也確實在里面有一些小小的收獲,說自己的故事,聽別人的故事,會有不同的感受,也會站在心理學的角度看問題,為了面對人生中未來那一長段未知的道路吧。
堅持寫文章。
其實有些事情會有惰性,但是堅持下來又會感覺到有成就感,比如寫文章,可能都算不上是文章吧,算是記錄,記錄和你在一起的時光,記錄一些看劇的感受,記錄突然就有的一些奇思妙想,還有一些像日記一樣的生活,記錄的方式也有很多種,我更偏愛用文字,還有一些人生經歷的反思。
繼續(xù)堅持吧。
暑假和家人去了一趟內蒙古旅行,旅行是讓人與人之間的距離拉短最好的一種方式,陌生的環(huán)境,一切都是很新鮮刺激的,路途的坎坷和精彩都很讓人難忘,希望每年都有那么一次旅行吧。
說說我的兼職。
這一年我的兼職和實習經歷還是挺豐富的吧。
去一家影視公司擔任攝影師,但是有了做銷售,排海報,參與拍戲的一些經歷。
暑假去教小朋友畫畫讓自己覺得其實我教的不好。
在大四上期這一段時間的實習教畫畫,也讓我學到很多,不僅僅是技能方面的,還有一些待人接物。
說說賺錢的方法。
這一年其實基本上已經沒怎么向家里要錢了,這樣一來想要存錢其實還是很難的,因為要花錢,要花錢的地方還挺多。
賺錢的來源基本上來源于我的獎學金,暑假的那份兼職,四個月教畫畫獲得的工資,約拍接單的費用,臨時的一些拍攝活動接到的單子,最近又多了一樣就是理財賺的錢,今年投理財基本上在11月份還是虧的狀態(tài),虧了十一個月,但是12月份的時候情況開始好轉,也算是賺了一點錢吧。
做原創(chuàng)手作23:59。
和橙子一起做了這個手作店,也是一直以來都說要做的,很開心在做自己一直想做的事情,也要一直堅持下去,人生那么無聊,做點有意思的吧。
畢設開題。
也算是選好了自己畢設要做的東西,跟攝影有關吧,但又不僅僅是攝影,覺得也一定會很有意思,題目還沒想好,也一直都在想,對于畢設最后的分數(shù)沒那么在意,重要的是自己在大四下期的這一段時間可以充實的開開心心的,做點好的東西出來。
計劃員年終總結及明年計劃篇十五
這一年來的工作已經結束了,我是對此深有體會的,在這一點上面我應該要主動去維持下去的,這對我個人能力而言也是一種鍛煉,在工作當中我也應該要做的更好一點,我感激公司同事的幫助,感激領導的關照,我也相信在下一階段的工作當中,讓自己做的更加到位一點的,我也相信我是能夠做的更好一點,對于這過去一年來的經歷,我也需要總結一番。
作為一名文員,我始終都清楚自己的方向,我也知道在接下來應該要去做好哪些事情,這一年來的點點滴滴,我應該要主動一點去端正好心態(tài),我認真的去規(guī)劃好自己的方向,落實好相關的職責,對此我更加是感觸良多的,每天我也是做的不錯的,我知道在這樣的環(huán)境下面,我需要做好一定的調整,我也是認清楚了自己的職責,我的業(yè)務能力在過去一年來的工作當中進步了很多原創(chuàng),落實好公司的規(guī)章制度,提高辦公室的工作氣氛,從來都是抱著虛心的態(tài)度,不遲到的不早退,我對此也是深信不移的,我知道在這方面,自己應該要做出一些調整,在這個過程當中我應該要努力去調整好自己的心態(tài)。
新的一年到來,在工作當中的方方面面,我也是清楚的體會到了這些細節(jié),在這年終之際我覺得自己應該主動的去做好相關的職責,這這對我個人能力,也是一個不錯的提高,現(xiàn)在回想起來的時候,我也是感受到了自己能力的充分,在這個過程當中我也是對此深有體會的,在今后一年的工作當中,我應該要該正好自己的不足和缺點,在這個過程當中,我是非常清楚這一點的,對此我也是做好了很多方面的.一些細節(jié),新的一年到來,我一定會讓自己堅持去做好相關的職責,提高自己業(yè)務能力,整理好辦公室的文件,做到各類文件檔案,自己心理都有數(shù),公司每個月都會有考核我也會做好相關的準備,按時的提交考核表,并且對此我也是深有體會的,在這一點上面我還是感覺自己做的非常不錯的,現(xiàn)在回想起來我也是在不斷的落實好相關的職責。
當然我也有一些做的不夠好的地方,在這一點上面我對自己各個方面,還是有所體會的,在這個過程當中我也是希望自己能夠學習到更多的東西,我也對接下來的工作很有信心,我知道這些都是能夠做好的。
計劃員年終總結及明年計劃篇十六
xx年,稽查局圍繞“查好稅,帶好隊”這一基本思路,堅持在科學發(fā)展觀的指導下,全面貫徹落實上級財政地稅工作會議及稅務稽查工作會議精神,堅持“依法治稅、為民理財、務實創(chuàng)新、廉潔高效”的工作理念和“實、穩(wěn)、優(yōu)”的工作要求,緊緊抓住整頓規(guī)范稅收秩序這一主線,全面推行稽查科學化、精細化、規(guī)范化管理,加速推進稽查信息化建設,全方位提升稽查隊伍綜合素質建設,加大稽查威脅力,提高納稅人稅法遵從度。今年共查辦案件xxx件,檢查面x%,查補總額xxxx萬元,實際入庫2656萬元,入庫率xx%。其中重點檢查xxx件,查補收入xxxx萬元,其中稅款xxxx萬元,罰款xxx萬元,處罰率xx%,重點檢查選案準確率xx%,公告率100%,回顧今年工作,重點做了以下幾方面:
一、重點突出,穩(wěn)步推進稅收專項檢查工作。
一是領導重視、周密部署。為確保今年專項檢查工作取得實效,縣局成立了以縣地稅局局長為組長的稅收專項檢查工作領導小組,并制發(fā)了專項檢查工作方案,除省、市局確定的檢查項目外,稽查局還將能耗大而申報應稅收入少的單位納入專項檢查范圍,實現(xiàn)“以稅控電”。
二是采取多項措施、提高專項檢查選案的針對性和準確性?;榫纸衲陮m棛z查的重點是資本交易項目和建筑安裝業(yè),為了提高資本交易項目選案的針對性,稽查局多次到工商行政管理部門了解有關股權轉讓信息,取到了xx多戶股東變化的第一手資料,根據(jù)股權轉讓金額的大小,確定重點xx戶作為責成自查對象,在自查的基礎上,結合企業(yè)銷售收入和廠房土地評估情況有針對性地選擇xx戶企業(yè)實施重點檢查。為了提高建筑安裝業(yè)選案的準確性,我們按營業(yè)額對本地建筑安裝企業(yè)進行排序,選擇稅負較低的前x名企業(yè)實施重點檢查。同時對x戶合同金額較大的外來建筑施工企業(yè)實施重點檢查。
三是檢查工作順利、成效顯著。資本交易項目、建筑業(yè)和地方金融業(yè)專項檢查工作已完成查前輔導和責成自查階段,責成自查共92戶,其中有問題戶數(shù)xx戶,自查稅費xxx余萬元。對選取xx戶轉重點檢查企業(yè),x戶已檢查完畢,余xx戶正在掃尾階段。
二、深入細致,認真開展“三門增值稅發(fā)票案件”等涉稅案件的專項整治工作。
一是加大對“三門虛開增值稅發(fā)票案”查處力度。今年國稅部門將辦結的“三門虛開增值稅發(fā)票案”案件陸續(xù)移交我局,我局迅速組織精干力量,開展立案檢查工作,要求在規(guī)定的時間內完成檢查任務,共辦理xxx件,查補總額xxxx萬元,其中查補稅款xxx.x萬元,罰款xxx.x萬元,處罰率為x%。
二是按時完成旅游業(yè)假發(fā)票案件的結案工作。根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,稽查局對全縣xx家旅游企業(yè)抵扣假發(fā)票進行檢查,由于各縣市在業(yè)務處理過程中存在看法不一,企業(yè)互相觀望,影響了辦案進度,在省、市再一次明確統(tǒng)一政策處理,要求一在7月底前必須查結的情況下,稽查局對余留二戶企業(yè)進行了細致工作,并于6月底完成了檢查環(huán)節(jié)的取證工作。目前已全部查結,xx家旅游企業(yè)共查補稅收xxx萬元。
三是及時查處國稅移送的案件。由于國地稅聯(lián)席會議平臺的搭建,進一步融洽國地稅間的協(xié)作關系,今年國稅部門將近階段查結的91件非“三門”案件移交我局,稽查局分三次進行對企業(yè)實施跟蹤檢查。通過集中納稅輔導和跟蹤檢查,納稅人共向稅務機關補繳稅款和滯納金xxx萬元。
四是進一步做好去年房地產專項檢查的掃尾工作。我縣房地產共有xx戶,去年對有開發(fā)經營房地產x戶進行立案檢查,企業(yè)所得稅屬地稅繳納有三戶,由于政策疑難等待明確,延遲在今年結案,經審理查補收入xxx.x萬元,其中罰款xxx.x萬元。
在以后的工作中,要反思過去錯誤,做好每一件事情。
計劃員年終總結及明年計劃篇十七
網(wǎng)絡,劃定重點巡查路段和區(qū)域,以基本農田保護為重點,認真記錄巡查臺帳,置各種違法用地于監(jiān)控之中。我所堅持做到每月不少于4次的土地執(zhí)法巡查,發(fā)現(xiàn)擅自占地建房、取土、挖廢壓占土地的行為及時嚴肅查處。今年來在巡查中共發(fā)現(xiàn)違法用地行為的苗頭8起,違法取土行為5起,都及時下發(fā)了“預防違法用地行為通知書”和“責令停止土地違法行為通知書”,切實將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài),在村建、國土、城管、公安的共同配合下,今年強行拆除違章建筑1296平方米。有力打擊了土地違法行為,起到了良好的宣傳教育作用。
四、維護穩(wěn)定,積極做好土地信訪工作。
臨海鎮(zhèn)是用地大鎮(zhèn),也是一個信訪高發(fā)鎮(zhèn),針對這一情況,加大信訪工作力度是我所工作的又一個重點。在土地信訪工作中,我所做到三個結合:一是拓寬渠道,做到開門“接訪”和主動“下訪”相結合。按照“一個問題,一名領導,一個方案,一包到底”的原則和首問負責制的要求,不敷衍,不推諉、不拖延,矛盾不上交,對來所上訪的群眾,都做到了有氣而來,笑臉而回,盡最大努力把上訪苗頭處理在萌芽狀態(tài)。二是建立臺帳,做到梳理矛盾和處理問題相結合。積極面對客觀存在的問題,把情況摸清、摸準、摸徹底,特別對群眾最關心、反映最強烈且容易引發(fā)矛盾的熱點、難點問題不回避,不激化,變被動應付為主動出擊。三是強化執(zhí)法,做到說服教育和問責追究相結合。加強執(zhí)法監(jiān)察和土地動態(tài)巡查,對群眾反映的土地問題不分大小,都認真對待,快速反應,及時調處。在具體工作中,重事實、重證據(jù),一視同仁,既曉之以理,依法行政,又動之以情,爭取群眾支持配合。今年共調處信訪矛盾和糾紛8起,息訪5起,目前待處理2起。
五、精細管理,以便民服務為己任。
我所強化“執(zhí)政為民”意識,從優(yōu)化內部管理著手,以“精、準、細、嚴”為要求,推出一系列便民服務新舉措。一是服務受理“零推辭”,優(yōu)化咨詢服務,實行“微笑式”服務和首問負責制,并進行全面跟蹤服務。二是服務方式“零距離”,推行延時、延伸或上門服務,以“讓群眾少跑一趟路、少等一分鐘”為目標,最大限度地方便辦事群眾。三是服務事項“零積壓”,實行限時服務,提升工作效率,提高服務質量,做到當天的事當天辦。四是服務質量“零誤差”,全面規(guī)范辦理程序,實行“一站式”服務,工作流程一律公開上墻,資料文本一律提供樣本,主動接受群眾監(jiān)督,辦理準確率達100%。五是服務終結“零投訴”,實行亮牌服務,嚴格把關各項業(yè)務辦理,通過設立“意見箱”和工作人員監(jiān)督臺,主動接受群眾監(jiān)督,保證辦事群眾滿意率100%。截止目前,我所共辦理宅基地和土地使用權轉讓377份,20750平方米;土地登記980宗81780平方米;補發(fā)證書39宗4570平方米。無一宗不符合規(guī)劃及條件,無一宗權屬矛盾。同時,所內將整個業(yè)務全面規(guī)范,建立各類臺帳75本,完善各類制度15條,業(yè)務規(guī)范,管理到位,推動了整體工作水平向一流邁進。
六、規(guī)范程序,不斷提升各類基礎升業(yè)務。
今年,我鎮(zhèn)在縣政府出臺的126號文件的基礎上,在國土、村建、公安等部門的共同參與下出臺了農民住房管理等相關實施意見,明確了各部門各單位的工作責任,并召開了全鎮(zhèn)村組干部大會,進行了全方位部署,進一步規(guī)范了業(yè)務流程和工作程序。土地登記,嚴格按照上級地藉部門要求規(guī)范操作。三輪規(guī)劃修編,力求鎮(zhèn)村規(guī)劃和土地利用規(guī)劃相銜接,確保規(guī)劃的可行性,我所與鎮(zhèn)村建設服務中心工作人員到實地勘察,充分征求了村委會意見,集鎮(zhèn)總體規(guī)劃,黨委政府主要領導的親自謀劃,將重點項目納入新一輪土地利用總體規(guī)劃修編中統(tǒng)籌安排。特別是在城鄉(xiāng)建設用地總規(guī)??刂葡?,統(tǒng)籌安排,合理布局,科學規(guī)劃,保障重大項目用地,為重點項目發(fā)展留足空間。堅持節(jié)約集約用地,做到不占或少占耕地,確實無法避讓耕地和基本農田的,在規(guī)劃修編中均予以調整。礦產資源掛牌出讓,管理規(guī)范。資源費用,足額征收。
七、八抓八建,認真抓好黨風廉政建設工作。
我所按照上級要求,認真做好黨風廉政建設工作,認真抓學習,抓內部管理,抓各項制度落實,努力提高政治和業(yè)務素質,提高全所人員土地管理和土地監(jiān)察執(zhí)法水平,認真聽取群眾意見,接待和處理好群眾來信來訪,要求工作人員遵紀守法,向優(yōu)秀黨員和先進人物學習,抵制不正之風,反腐倡廉,勤政廉政,全心全意為人民服務,兢兢業(yè)業(yè)做好工作,努力做到領導滿意,群眾滿意。我們以創(chuàng)新制度、創(chuàng)文明示范化建設為抓手,明確責任,著力做好“八抓八建”:即一抓學習調研之風,建設學習型國土所;二抓求真務實之風,建設效率型國土所;三抓為民辦事之風,建設服務型國土所;四抓勤儉節(jié)約之風,建設節(jié)約型國土所;五抓依法行政之風,建設法治型國土所;六抓開拓探索之風,建設創(chuàng)新型國土所;七抓透明廉政之風,建設廉潔型國土所;八抓團結協(xié)作之風,建設和諧型國土所。從而不斷提高全所人員的業(yè)務水平和服務質量,為建設一支勤政、高效、廉潔的基層國土資源管理隊伍做了出新的貢獻。
計劃員年終總結及明年計劃篇十八
一:個人工作總結:
不知不覺,入職已有六個月?;叵爰磳⑦^去的這半年里,我在中博獲得的實在太多太多,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場在渠道部門的工作生涯中,侯總對我們定期的業(yè)務培訓以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,銷售技能,渠道分析!讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應對工作的一切難題!
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售業(yè)務知識永遠是個無底深淵。
三、工作目標。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的`生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
四:部門工作總結。
在將近半年的工作中,經過業(yè)務部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)進步熟悉業(yè)務,組建一個而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,打造湖南省級最棒的服務平臺。
銷售技巧很重要,但客戶最注重于我們的最終售后服務。想想每個客戶都是自己的生意源泉。售后做好了,讓客戶滿意了,再開始的下一單生意的時候??蛻舨辉儆薪杩趯⒛阒弥谇Ю镏?打造自己的服務平臺!比銷售技巧更為重要!
計劃員年終總結及明年計劃篇十九
時間如梭,2014年即將過去。這一年中,在公司領導的悉心督導下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部2014年的工作雖不完美,但也不乏亮點。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、2014年工作的回顧。
(一)、工作亮點:
2.針對重點工程如草壩恒天建設項目、雅康高速等項目,工程部實行項目質量、進度跟蹤制,對重點項目制作形象展示墻,堅決按照業(yè)主要求完成項目施工,并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
3.在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實力有責任心的施工隊負責該項目的施工,對19個試點作出最高要求,務必按照電信公司吳總結合市場情況,最大化價值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標桿,同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎。
4.開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術高手展現(xiàn)給大家,為相關人員提供了交流機會,激勵了大家相互學習的激情。
5.選拔優(yōu)秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實力。
6.與中移公司建立合作關系,擴大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1.工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2.項目管理不細致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
3.責任心不夠,項目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復整改,浪費時間,浪費資源。
4.對領導及公司交辦的任務,沒有堅決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我們將改進方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
(一)、加強團隊建設。工程部是一個年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經驗,對此,我們部門將在新的一年里讓管理經驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”,全面提升整個團隊的素質,讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
(二)、嚴抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
(三)、提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。
在即將到來的2015年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調配合,讓大家緊密團結在公司領導的周圍,乘風破浪,沖破艱難險阻,在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
計劃員年終總結及明年計劃篇二十
工作總結做好了,才能更好的開展以后的工作,如果你只是敷衍了事,即使做了工作總結,也是浪費時間,因為它對你毫無意義。所以我們在寫工作總結時,應該適當?shù)淖⒅刭|量,你想寫好的工作總結,就到瞧瞧吧,下面是本站的小編和大家分享的工作總結的相關內容,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以收藏本站(ctrl+d即可)。
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;。
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;。
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
計劃員年終總結及明年計劃篇二十一
從理性認識上提煉出那些具有普遍意義的基本經驗、教訓和工作方法來,使工作總結上升到一個新高度。今天本站小編給大家為您整理了20xx年終總結和計劃員工總結,希望對大家有所幫助。
轉眼我到單位工作已經半年了這半年是我人生旅途中的重要一程,從基層轉到機關后,角色的轉變也意味著觀念的轉變在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,緊緊圍繞督導室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將一年來。
個人工作總結。
報告如下:
一、加強學習,轉變觀念,努力提高綜合素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫一通過學習鄧小平理論及“”的重要思想,尤其是學習xx屆五中全會精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀二其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識三是下基層檢查時注意聯(lián)系實際學習在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對檢查的問題事前有所了解,也有利于檢查中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己也能夠積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻督導室的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高經過半年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,能較好的撰寫督查專報,檢查通報細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高三是遵章守紀講紀律半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹細致、扎實求實、腳踏實地埋頭苦干上在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項。
規(guī)章制度。
尊重領導團結同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做不利于機關形象的話不說積極維護機關的良好形象四是協(xié)調合作講團結科室人手少工作量大這就需要科室人員團結協(xié)作在這半年里遇到各類活動和會議我都積極配合做好會務工作與同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只希望把工作圓滿完成。
三、遵規(guī)奉法,廉潔自律,自覺抵制不良風氣。
在工作中嚴格要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領導形象抹黑。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,雖然在工作中取得了一定的成績,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸等一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動三是處理一些工作關系時還不能得心應手在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要真正做到:
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神面對督導事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風力求把工作做得更好,樹立督導室的良好形象。
3、當好助手對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考占據(jù)主動性,進一步更好地為領導搞好服務,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,做好20xx年個人工作計劃,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
自接手費用崗位以來已一年了。一年來,對本崗位的基本工作職責和工作任務已有了一個比較清晰的認識和了解?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
我的工作職責主要是于及時準確對公司發(fā)生的費用進行歸集并記賬,能夠對公司發(fā)生的費用進行分析,找出費用控制的關節(jié)點,提出相應的建議和解決辦法,切實控制費用,避免出現(xiàn)費用報銷失控。
我日常的工作內容主要為以下七個方面:
一、認真檢查收到的各類相關票據(jù)手續(xù)、審批流程等是否符合相關政策及公司規(guī)定;在這半年來的實際工作過程中,常會出現(xiàn)相關手續(xù)不齊全,相關報銷單據(jù)不合規(guī)就拿過來報銷的情況。對于這類情況,必須做到細心謹慎避免,防止出現(xiàn)虛報、假報,損害公司利益的情況的發(fā)生。
二、每月及時、正確無誤錄入相關費用憑證(管理費用、制造費用、銷售費用),并于每月2日之前將上月費用憑證錄入完畢,遇節(jié)假日順延;在錄入相關憑證時需認真核對相關發(fā)票,確保費用歸集到正確的科目下,在錄入研發(fā)費用時,根據(jù)年初制定的新產品項目表,準確把費用歸集到各具體新產品項目。每月10日前及時打印上月憑證粘貼完畢交送財務主管審核。
三、正確辦理相關費用沖賬補借手續(xù);各費用沖賬需要有預算會計,相關部門領導,財務部領導及公司授權領導簽字都齊全的情況下方可沖賬。對于銷售公司,國際業(yè)務部人員應注意沖賬,借款分開并行。原則上不允許直接沖賬補借。對于其他部門沖賬后需補借的,應填列補借單,寫明原欠款額,本次報賬額,申請補借額,經財務領導簽字后交出納補借出來。對于各部門需要借款的,應先查明個人欠款額并在借款申請單上注明。
四、根據(jù)人力資源部送來的社保發(fā)票及社保費用分類明細表記賬,并與電氣、物業(yè)、技改核對;在做社保費用時,常會出現(xiàn)其所給出的分配表與銀行付款額上不一致的情況,需要核對除分配錯誤的地方并與人力資源部相關負責人溝通后確認正確后更正然后入賬,由于每次做社保賬時都是根據(jù)譚躍紅提供的社保分配表先行做賬,發(fā)票送達會有較大延遲。所以要在發(fā)票送達后及時附在分配表后,作為原始憑證。
五、每月26日左右催眾業(yè)抄水電汽表,催眾業(yè)公司及時開具當月的蒸汽費發(fā)票,根據(jù)他們送來的水電汽發(fā)票及抄表明細進行正確分攤(主要是分攤電氣分公司、眾業(yè)分公司、新疆特變衡陽電氣分公司應該承擔的水電汽費),并將分攤表呈報財務部長審批、加蓋財務專用章之后交銷售會計對三家單位開票即可;并正確錄入本月水,汽,費用憑證,對于向這三個單位的列出分攤額應通過其他業(yè)務支出科目分攤。
六、對于上月已經做賬但稅抵扣未通過的專用發(fā)牌,運輸發(fā)票本月需要進行調賬糾正,編寫調賬說明、復印發(fā)票作為附件記賬;對于調賬應根據(jù)規(guī)范的調賬格式進行編制并經財務主管簽字后方可調賬。
七、每月結賬之后1天內按照主管要求上報費用分析給財務主管;每季度結束結賬之后根據(jù)財務主管要求上報季度附表給財務主管。對于上報的財務分析,應重點突出預算執(zhí)行情況、差異分析、費用成本控制情況、效果、改進措施。分析各項項目占收入比重情況與去年同期相比存在的差異說明主要原因。
八、協(xié)助預算會計做好每月個人欠款的清理,對于尚有欠款人員在報賬時一律先沖賬,不允許賬未沖平的情況下直接拿款。每月清理運輸費用掛賬情況,防止出現(xiàn)誤掛單位往來情況。
對于工作中發(fā)現(xiàn)的問題,總結了下可劃分為以下三類:
一、制度制定上的缺陷:例如存在相當多的對于我單位已直接付款給會議組織方相關會議費用其中已包含食宿的參會人員參會結束后又向公司報請食宿補貼的情況。也存在對于陪同公司領導一起出差已由公司領導支付食宿費用的回公司后又申請出差食宿補助的情況。
二、制度執(zhí)行上的缺陷:對于費用報銷,存在對報賬人員所貼發(fā)票數(shù)合計額計算有誤卻未能發(fā)現(xiàn),補貼天數(shù)計算有誤,匯總金額有誤的情況。
三、報賬人員降低稅負,涉稅風險知識的欠缺:存在報賬人員在報賬單上填列支付海外員工工資的情況說明;存在報賬用代開的大額運輸發(fā)票不附相應的運輸。
合同。
的情況。
對于上述問題,針對制度缺陷的問題,本著節(jié)約費用壓縮開支的原則,為有效降低稅負及涉稅風險、規(guī)范基礎管理工作,規(guī)范費用報賬,建議:
1、報賬借款一律不允許出現(xiàn)“禮品”、“現(xiàn)金”、“贈送”字樣;。
2、辦公用品發(fā)票金額不允許超過10000元,且必須附辦公用品清單;對于代開運輸發(fā)票金額在10000元以上的,需附相應的運輸合同。
6、關于出差天數(shù)計算,以實際住宿天數(shù)計算包干費用,無住宿則只報銷伙食補助,夜間在火車上連續(xù)超過6小時,可乘坐硬臥,未乘坐硬臥可按硬座票價50%計發(fā)補助,但不再另計住宿補助。如遇特殊情況需乘坐軟臥和一等座的必須由主管領導審批。
7、外出參加會議、培訓原則上一律不予報銷補助。
8、外出催貨、監(jiān)造人員由對方單位接待則公司不予報銷補助、住宿費、餐費。
9、原則上外出人員的火車票訂票費最高報銷標準5元/張,超出標準部分一律不予報銷。對于外出人員取款手續(xù)費原則上按10元/筆(1筆為1000元)標準報銷,外出人員在外匯款費用原則上不許報銷。
對于接下來改進工作的構想:
首先、加強學習,強化專業(yè)知識、加快知識的更新、切實提高技能。不僅要把專業(yè)的理論知識學好,鑒于當前自己的工作經驗和實際操作能力還相當缺乏,所以在工作當中多實踐,多問。把每天所學到的知識或者經驗都記在筆記本上,并學以致用,這樣日積月累,才能逐漸成長起來。此外,要積極主動的接觸各崗位的相關業(yè)務知識,結合本崗位工作職責提出一些積極合理的建議,促進工作效率的提高。讓個人在這個財務大團隊中盡快成長起來,為公司貢獻出自己的一份力量。
今年,由于國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經營,飲食部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結如下:。
一、各項經濟指標完成情況:。
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為380萬元)。
二、今年完成的主要工作:。
(一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。
今年中餐廳定額上交酒店的任務為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務,飲食部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由飲食部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正?;?BR> 4.加強協(xié)調關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你吃、夜總會、火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經營活動,提高了知名度,取得了良好的經濟效益和社會效益。
(四)全員公關,爭取更多的回頭客。
領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
領導經常強調成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領導、供應部經理定期進行市場調查,掌握市場價格動態(tài),及時調整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經濟效益的提高。
飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經"活動,學英語50句活動。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學習13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。
1.嚴格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長6人,領班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,飲食部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了。
培訓方案。
采取理論與實際相結合以老帶新的方式分期分批進行培訓。例如每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四定期進行考核全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達200多次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。地里部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經營氣氛。
全年增加設施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,夜總會的開辦、火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:。
1.出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務質量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設想:。
1.提高出品的質量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質量。
4.開設餐飲連鎖分店.
計劃員年終總結及明年計劃篇二十二
一轉眼間,在公司工作快一年了,在公司老板們的指引、指導下,在各部門領導與同事們的共同努力、幫助下,采購部認真完成了公司給予的各項工作任務,并在×總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,對各部門交待的采購任務,均能夠按質按量完成。以下是我對20××年工作的總結:
1、職責明確,按章辦事;操作有據(jù)可查,為后續(xù)采購奠定基礎;。
4、工作中團結同事,能正確處理好與老板、同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助綜合部門的工作需要。按照技術、質檢等部門的質量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調,盡努力按照我公司的質量標準供應物料。
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。
建立完善的供應商體系,確保所需物料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商;不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累工作經驗。極力配合生產、品質部解決物料供應、質量等問題,與生產、品質部門討論某些質量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案;做好物料價格、技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經總經理審批,方可采購,采購物料必須經品質部檢驗合格后入庫,形成相互制衡的工作機制;提高自身的素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買物料,減少工時成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
計劃員年終總結及明年計劃篇二十三
1、在物資部主任、副主任(或部門負責人)的直接領導下,負責物資的利庫、采購(肇慶采購)、協(xié)調、平衡和綜合利用等具體工作。
2、具體執(zhí)行公司制定的物資管理標準和相關物資管理制度,按照物資管理工作程序,努力完成各項工作任務。
3、負責對口物資的全面管理工作,具體負責組織對口物資的招標采購工作,負責擬定合同和合同執(zhí)行全過程的動態(tài)管理。
4、根據(jù)物資備料需求,認真編制并執(zhí)行物資采購計劃,控制采購物資的質量、價格,協(xié)助庫房做好物資的收發(fā)管理工作。
5、做好市場調查,正確分析、判斷,掌握市場物資動態(tài)行情。
6、熟悉工程施工程序,建立物資臺帳,隨時跟蹤掌握物資的發(fā)運和到貨情況,掌握物資使用情況,把握使用規(guī)律,確保正常供應。
7、負責按要求對采購物資供貨、質量、價格等信息做出總結、分析和匯報;及時準確報批物資用款計劃。
8、協(xié)助庫房做好物資管理工作,隨時掌握庫存情況和物資使用情況,在保證施工需要的前提下,合理平衡庫存,減少積壓。
9、建立供應商動態(tài)管理檔案,對供應商實行跟蹤管理。
10、根據(jù)物資管理(肇慶物料管理)系統(tǒng)軟件的要求認真履行自己在系統(tǒng)中應該承擔的職責。
11、認真配合施工部門做好協(xié)調工作,及時聯(lián)系供方解決施工中所遇到的問題。
12、具體協(xié)調項目之間的物資調度調劑工作。
13、立足需求、服務一線,真正做到供貨質量好、產品價格低、服務質量優(yōu)。
14、積極配合工程、財務、經營、質量等相關部門,做好協(xié)助工作。
15、完成上級領導交辦的其它任務。
對賬員年終總結采購員年終總結酒店員工年終總結。

