回顧一段時間內的成長與收獲,是我們不可或缺的一項任務。在總結中,我們可以體現自己的觀點和態(tài)度,但也要保持客觀和中立。總結范文可以幫助我們掌握總結的結構和表達方式,提高總結的質量和效果。
銷售會計實訓心得篇一
銷售會計實訓可以幫助我們更好地理解會計實務和銷售過程的相互關系,提高銷售技能和會計知識水平,對于我們未來的職業(yè)生涯具有非常重要的意義。在此次實訓中,我收獲了很多心得和體會,這些經驗將對我的發(fā)展產生深遠的影響。
一、需要認真學習和掌握理論知識。
在實訓中,我們需要認真學習和掌握理論知識,比如會計基礎知識、公司的稅務政策、銷售過程的流程等。只有深入了解這些基本知識,才能在實戰(zhàn)中有足夠的應對能力。事實上,很多實操技能都建立在良好的理論基礎之上。所以學習和掌握好理論知識至關重要。
二、銷售技巧需要與財務分析相結合。
在銷售會計實戰(zhàn)中,重點是銷售匯報和管理,這就需要我們在銷售技巧中融入財務分析,為銷售活動提供數據支持,使得銷售的過程不僅僅是商品的出售,同時也是建立在對市場和用戶的研究與分析的基礎之上。這樣的銷售活動才可以推動公司的整體發(fā)展。
三、需要注重團隊協(xié)作,發(fā)揮個人優(yōu)勢。
在銷售會計實踐中,團隊協(xié)作扮演著重要的角色,需要每個團隊成員都能夠發(fā)揮自己的個人優(yōu)勢,形成凝聚力和合作力,以便在團隊協(xié)作中最大程度地發(fā)揮優(yōu)勢,推動銷售和財務的共同目標實現。
四、對自身的良好表現產生積極影響。
銷售會計實踐對于我們的職業(yè)發(fā)展具有深遠的意義,通過此次實踐,我們可以加強對銷售過程的理解和分析,這將給我們今后的職業(yè)發(fā)展帶來積極影響。此次實踐也可以體現我們個人員工的工作能力和為公司做出的貢獻,可以讓我們獲得來自公司的肯定,進而增強自信心,并為自己職業(yè)發(fā)展鋪平道路。
銷售會計實踐是組織機構推進業(yè)務的重要方式之一,對于公司和個人職業(yè)的發(fā)展都具有極大的意義。通過此次實踐,我們可以學習和掌握更多的銷售技巧和財務分析知識,并且可以加強對銷售過程的理解和分析,同時體現個人員工的能力和貢獻,讓我們更加具備面對未來職業(yè)挑戰(zhàn)的信心。因此,對于未來的職業(yè)生涯,通過銷售會計實踐的經驗和技巧,我們可以在深入了解銷售和財務之后,對未來職業(yè)的發(fā)展有更為清晰的規(guī)劃和實踐方向。同時,這也會bolster公司績效和成就,并帶來一定的經濟利益。
銷售會計實訓心得篇二
作為一名大學生,學業(yè)的同時還有著諸多實踐機會。近日,我參加了一次銷售會計實訓,這讓我受益匪淺,不僅加深了我對會計學科的理解,還體會到了銷售工作的重要性。
首先,這次實訓讓我明白了銷售對于企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)的收入主要來自于銷售,要實現更高的收益,就需要更好的銷售策略和方法。在實訓中,我們學習了銷售的基本技巧和策略,并且親自實踐了銷售的過程。通過不斷的試錯和調整,我逐漸明白了成功銷售的關鍵:了解客戶需求,培養(yǎng)信任感,提供定制化的服務。
其次,在實訓過程中我也了解到了會計在銷售中的作用。銷售工作涉及到許多會計知識,如開具發(fā)票、記賬等。在我們實踐銷售的過程中,師傅們一直在指導我們如何正確地記賬、開具發(fā)票,讓我們逐步明白銷售過程中面臨的一些會計問題以及應當如何處理這些問題。我也開始注意到會計與銷售密切相關的地方,例如通過報表來分析企業(yè)銷售情況等,這些會計知識不僅能改善企業(yè)銷售狀況,同時也方便了企業(yè)的經營決策。
實訓還讓我感受到了案例分析的重要性。在實踐中,我們遇到了很多與銷售和會計相關的問題,我們根據實際情況分析問題的成因,介紹問題的解決方案。在我們與團隊分享和討論問題的經驗和知識后,我們不但成功解決了問題,而且得出了總結和教訓,確定了一些銷售和會計操作以及流程改進方面的實用措施,這些措施將有助于提升團隊銷售和會計管理的效率和質量。
最后,在實訓中我也學會了團結合作的重要性。市場競爭十分激烈,需要團隊合作共同完成一個項目。在實訓中,我們的案例分析和實踐不僅要有交流和協(xié)作,而且還要有思路和方案共享。我們通過團隊討論和互動提高了溝通和協(xié)調的技巧和能力,最后我們成功地完成了銷售和會計的學習任務。
總之,這次銷售會計實訓實在是我一次難得的學習經歷。我不僅掌握了會計基本知識和會計操作技能,同時我還通過實踐了解到了銷售的關鍵和技巧,這對我未來的職業(yè)和企業(yè)經營的發(fā)展具有重大意義。我也更加深刻地認識到了會計與銷售在企業(yè)中的緊密關系,兩者需要齊頭并進,互相支持和促進。我相信,以后在我的學習和事業(yè)中,這些經驗和啟示都會發(fā)揮出積極的作用。
銷售會計實訓心得篇三
為期兩周的商品銷售實訓已經結束,這短短的十四天對我們這些即將走入社會的學生來說,既是一種鍛煉,也是一種挑戰(zhàn)。鍛煉了我們在今后工作時所應具備的能力,鍛煉了我們在離開學校和家人羽翼保護下,如何來面對現實生活的能力以及如何在現實生活中來實現自己的最大價值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折與壓力的能力,所以實訓對我們來說,讓我們由稚嫩向成熟更邁進了一步!正如張慧老師說的一樣,通過這次實訓,每個同學都成熟了許多!
首先要感謝學校給我們這樣一個難得的機會,作為經管系專業(yè)的我們,一心只讀圣賢書,早已淹沒在經濟學理論的汪洋之中,少有這樣有意義的實踐活動。
我們的實訓參雜這五一假期和運動會,既是機遇也是挑戰(zhàn),因為運動會期間好多同學都回家了,市場變小了,不過留在學校的同學仍然是我們的目標市場,尤其是大一的新生。
實訓第一天,張慧老師召集我們開動員大會,提出這次實訓的目的主要是強化我們營銷職業(yè)能力的培養(yǎng),讓我們熟悉推銷的每一個環(huán)節(jié),熟練掌握推銷的方法和技巧。并且在團隊成員的共同努力和實訓指導教師的全過程指導下,團隊在兩周內完成1000元產品銷售目標利潤。接著老師采取抓鬮的方式給我們分好了組,我跟呂加加,王清,周維,卞陽分在了一組,也就是說,接下來的兩周時間我們五個人將一起合作完成這次商品銷售實訓。
分組結束以后,張老師叫我們盡快把計劃書交給她,然后去領錢,于是散會以后我們組員集合起來,討論關于計劃書的制定,我們主要銷售夏季類的日用品,主要有涼席,小枕頭,電風扇^從玉橋、金橋市場以及淘寶網上進貨。要想抓住先機,就必須做好市場調查,我們發(fā)現南京的夏天提前來了,天氣比其他地方都熱,而大一的新生還是睡的學校發(fā)的草席,質量很差,所以我們決定進涼席回來賣。五一假期過來以后,我們就開始行動了,正好在去市區(qū)的路上遇到其他組的人,就做個伴一起去進貨了。
剛進玉橋,就發(fā)現比大廠的玉橋大多了,里面的東西也是玲瑯滿目,我們走馬觀花似的逛了一圈,然后就直奔目的地了,我們先買了絲襪,開始跟老板講價了。一開始坐在車上的時候還感覺一切都很新鮮,肯定會很容易的,沒想到到真正實踐的時候卻這么難。我們組員一起說破嘴皮,輪番攻略,老板也一分錢都不讓。唉!我們的社會閱歷太淺了,不是她們的對手,她們已經在商場上摸爬滾打n年了,姜還是老的辣啊!
差不多該結束了,我們進了涼席、小枕頭還有女生的長絲襪回來,組員一起辛苦地把涼席搬到了學校。正好趕上下午放學時間,我通過自己的關系找機械系的一個部長幫我們搬好桌子和遮陽傘,我們在新食堂門口擺好了攤。大一的新生還沒有換新涼席,睡的是原來學校發(fā)的草席,質量不怎么好,所以夏天到了有很多大一的新生想換新的涼席,這樣晚上才睡的舒服。因為我們小組是第一個進涼席,所以賣的很好,我們發(fā)現了這個需求,提前進了涼席和小枕頭之類,果然不出所料,第一天擺攤就一售而空了,讓我們開心了一把,辛苦總算沒有白費。
我們的貨賣完了就接著去進貨,只是第二次進貨沒有全體出動,只去了兩個人節(jié)省路費。有了第一次的經驗,我們把涼席當作我們的主打產品,其他的小東西只隨便賣賣就行了,因為一張涼席的利潤比絲襪大得多了。我還通過學弟的關系借來了一個音響,在我們擺攤的時候放音樂吸引同學的注意力,讓同學都到我們這里看涼席,做好宣傳力度,打響實訓口號。
看看其他組的情況,他們雖然第一天沒有進涼席,但是從第二天開始就陸續(xù)進了,然后他們還進了小風扇和各種好看的小飾品,吸引女生的眼球。張老師建議我們做生意先從熟人開始,于是我們拿著自己的產品到其他組推銷,或小披肩,或手工包還有各種新奇的電子產品。大家對自己感興趣的東西還是愿意花錢買的,這樣既滿足了自己的需求,也幫同學做了一筆生意,一舉兩得何樂而不為呢。
經過幾天擺攤下來,同學越來越自然了,不像一開始的扭捏和不好意思,現在對來往的學生能直接介紹自己的產品,促成其對方購買了。我們小組發(fā)現大家都在新食堂擺攤有點擁擠,于是我們搬到了男生宿舍樓門口的那個大道上,也是照樣對來往的同學推銷涼席,我們看有意向購買的人就會熱情的問,“同學需要看涼席嗎”、或“同學來看看涼席便宜賣了啊”主要是我們三個女生在外面擺攤,男生負責幫我們搬東西,有時人家一宿舍的買的多了。男生還要擔負起送貨上門的責任,大家都夠辛苦的,一周下來幾乎每個人都曬黑了不少。
晚上的時候我跟加加也沒有閑著,而是去挨個的跑樓推銷絲襪和我們在淘寶網上買的usb小風扇和usb小燈,女生買絲襪的比較多,對小風扇感興趣的也不少,所以我們一晚上整棟樓跑下來也掙不少呢。
可能我們的服務到位,宣傳力度強,買過涼席的同學還會介紹他的同學來我們這邊買涼席,導致我們今天早上剛進的貨,晚上就沒了。所以我想一次性進50張涼席,賣完了下次就不去進貨了,但是也有人提出了反對意見,你這樣做太冒險了,這幾天涼席市場差不多飽和了,進這么多涼席,要是最后賣不出去該怎么辦。因為加加是小組長,所以決定權在她手上,經過一番思想競爭,最后加加同意我的建議,決定冒一次險,進50張涼席,一定要賣完不給自己留退路。
于是我們照著做了,因為一下子把錢都花在了涼席上,所以我們盡最大的努力推銷涼席。實訓快接近尾聲了,我們手上最后還剩下六張涼席沒有賣出去,這已經比預想的結果好多了。我們清點了一下其他物品,把桌子和遮陽傘還給人家以后,我們的擺攤到此結束了。該回宿舍補補日志,寫寫心得了。
實訓雖然結束了,但是我意猶未盡,在看大家的利潤表時,我們組是最多了,達到了一千的利潤額,總算成功的完成了實訓。這次實踐學到的東西可以說是為我畢業(yè)后做銷售打好了一個小小的基礎,我相信通過這次實訓,我會總結經驗,在以后的道路上會越走越遠的,加油吧!
銷售會計實訓心得篇四
一、引言(200字)。
實訓銷售是大學生綜合實踐活動的重要組成部分,通過參與實踐活動,能夠將課堂上學到的理論知識與實際操作相結合,提升自己的綜合能力。我作為一名大學生,在實訓銷售中積極參與,不僅鍛煉了自己的銷售技巧,也體會到了銷售過程中的種種心得與體會。以下是我在實訓銷售中的心得體會,希望能對其他人有所啟示。
二、兢兢業(yè)業(yè)、認真負責(200字)。
作為一名實訓銷售人員,我深刻意識到只有兢兢業(yè)業(yè)、認真負責的態(tài)度才能贏得客戶的信任。在與客戶接觸的過程中,我會仔細聆聽客戶的需求,并積極與客戶溝通,確保與客戶的共識。在與客戶達成共識后,我會盡最大的努力為客戶提供更好的產品和服務。同時,我也會保持積極的學習態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧,以便更好地為客戶服務。
三、信任建立與維護(200字)。
在實訓銷售中,建立與客戶的信任是至關重要的。我通過真誠地與客戶交流,展示自己的專業(yè)知識和銷售技巧,贏得了客戶的信任。同時,我也會與客戶建立長期的合作關系,通過及時回訪和維護客戶關系,保持與客戶的良好溝通,從而鞏固信任關系。通過建立信任,我與客戶之間的合作更加順利,也能夠獲得更多的銷售機會。
四、耐心與傾聽(200字)。
在與客戶交流的過程中,我深刻認識到耐心和傾聽的重要性。只有積極傾聽客戶的需求和意見,才能更好地了解客戶的要求,從而提供更合適的產品和服務。同時,耐心也是與客戶建立良好關系的重要因素。在客戶提出問題或疑慮時,我會耐心解答,并提供專業(yè)的建議,讓客戶感到被重視和關心。通過耐心與傾聽,我不僅贏得了客戶的滿意,也積累了寶貴的銷售經驗。
五、自我總結與反思(200字)。
通過實訓銷售,我深刻認識到銷售是一項需要不斷學習和提升的技能。在實踐中,我不斷總結經驗教訓,反思自己的不足之處,并設定下一步的改進目標。例如,我發(fā)現自己在與客戶交流時有時會緊張而語無倫次,因此我選擇參加口才培訓課程,提高自己的口才和表達能力。通過不斷的自我總結與反思,我漸漸成長為一名優(yōu)秀的銷售人員,也能夠更好地滿足客戶的需求。
六、結語(200字)。
實訓銷售是一次寶貴的經歷,通過積極參與實踐活動,我不僅學到了銷售技巧與知識,也獲得了豐富的人際交往和溝通經驗。在實踐中,我不斷總結經驗教訓,提高自己的專業(yè)能力和綜合素質。通過實訓銷售,我深刻理解到只有兢兢業(yè)業(yè)、認真負責的態(tài)度才能贏得客戶的信任,只有通過耐心與傾聽,才能更好地了解客戶的需求。通過實訓銷售,我不僅提升了銷售技巧,更從中獲得了對人性和社會的深刻認識。實踐中的成長和收獲將伴我一生,讓我不斷追求卓越。
銷售會計實訓心得篇五
通過這次實訓,使我在獲得更加完整的房產知識的同時,也更多的了解到在接待客戶時的技巧。
1:懂得使用身體語言,使客戶認為我們更有禮貌、更有素質。
2:房地產銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,使他對我們與我們的樓盤也充滿了好感。
3:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害。
4:機會是留給有準備的人,在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失。
5:做好客戶的登記,及時進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得對我們的樓盤已經很了解了,就會覺得沒有必要再到我們售樓部看房了。
6:經常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇兩三個房型,使客戶的不要猶豫太久,同時也要讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
7:提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。
8:學會運用房地產銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。如果這次沒有能夠現場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣可以更加了解客戶的需求,也可以幫助確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名。如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業(yè)態(tài)度。
最后老師通過一個游戲讓我們深刻的了解到團隊意識。
銷售會計實訓心得篇六
作為一名金融專業(yè)的學生,我在大學學習期間,全面掌握了會計理論的知識。但是真正意義上的實踐操作卻很少。直到最近,我有機會參加了一次銷售會計實訓,這位我?guī)砹藰O大的啟發(fā),對于我的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展也有著深遠的影響。在這篇文章中,我將分享我在銷售會計實訓中的感想體會。
一、實踐靠譜,理論輸血。
在課堂上,我們學習了大量的會計原理和會計規(guī)范,了解了財務報表的制作流程和細節(jié)注意事項。這些雖然讓我們對會計學有了深入了解,但真正操作起來卻絲毫不能與龐大、繁瑣的實踐工作相比。在實踐操作中,我們要進一步理解理論,避免盲目照搬,才能真正地掌握會計實務。
二、數據與核算完美配合。
在實踐中,我們發(fā)掘了銷售會計領域的各種細節(jié)問題,例如,如何準確記錄應收賬款和未收費用,如何處理退貨所涉及到的各種費用及憑證的確定等。我們也學會了如何認真檢查下單、銷售出庫、發(fā)票等各個環(huán)節(jié)的數據核算,做好底賬工作,以避免企業(yè)的財務風險,從而為企業(yè)的健康發(fā)展提供有力保障。
三、創(chuàng)新與探索精神。
縱觀實踐操作,我們需要對會計核算的機制進行不斷的理解和創(chuàng)新,以適應各種變化和需要。而這需要我們做到知細易科,懂企業(yè),做到相應的事后審計和數據分析即可。我們可以發(fā)揮自己的創(chuàng)新與探索精神,來解決一些偏題、難題,以實際成果來對自己的能力做出評價。
四、團隊協(xié)作,分工合作。
在銷售會計實訓中,一個成功的小組往往少不了良好的團隊協(xié)作精神。小組成員要有充分的分工合作,要善于溝通,了解技術的進展,明確各個工作的天然優(yōu)勢和不足,從而達標高質,產出高效。
五、得出思考和結論。
通過銷售會計實踐,我不但掌握了很多實踐操作技能,學會了如何處理復雜賬務情況,而且提高了作為團隊成員協(xié)作的能力。通過分析實踐中出現的問題,我能夠更加深入地理解會計理論和實際操作的差距,明確自己在會計實踐領域的不足,進一步確立自己的職業(yè)目標,并開展相應的實踐技能培訓和學習。我相信,在不久的將來,我一定能夠成為一名合格的銷售會計實踐者,發(fā)揮自己的潛力作出更大的貢獻。
銷售會計實訓心得篇七
20_年一月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
銷售會計實訓心得篇八
隨著現代商業(yè)的不斷發(fā)展,銷售作為其中重要的一環(huán),已經成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。實訓是培養(yǎng)學生實際操作能力的一種教學方式,而銷售實訓正是為了培養(yǎng)學生的銷售技巧和銷售實踐經驗。在我參與實訓銷售的過程中,我深刻體會到銷售不僅僅是單純的推銷產品,更是與人溝通、交流和建立信任的過程。以下是我在實訓銷售中的心得體會。
在首次接觸客戶時,我意識到了與人交流的重要性。在我的第一次實訓銷售中,我緊張而充滿期待地走進一家商場。我嘗試著與路過的顧客進行對話,并向他們介紹我們的產品。然而,我很快發(fā)現自己的推銷話術和口才還遠遠不夠。我有時無法準確理解顧客的需求,甚至會因為和顧客的交流出現失誤。我意識到要成為一名優(yōu)秀的銷售人員,我需要學會傾聽,理解和適應顧客的需求,而不僅僅是簡單地推銷產品。
相處和交流要建立在互信的基礎上。在實訓過程中,我遇到了一些不開放或懷疑的顧客。為了贏得他們的信任,我必須展現出專業(yè)知識和對他們需求的了解。例如,有一次我遇到了一位非常關注產品質量和效果的顧客。我通過向她介紹我們產品的成分、工藝和測試結果,以及提供產品試用品,成功地贏得了她的信任。通過這次經驗,我意識到,建立起信任和坦誠的關系,是贏得顧客心的關鍵。
銷售不僅僅是單向推銷,而是個雙向互動過程。在與顧客溝通的過程中,我發(fā)現反饋的重要性。通過與顧客的交流,我能夠了解他們對產品的期望和意見,并根據反饋來調整銷售策略。例如,有一次顧客詢問商品的價格和售后服務,我沒有直接回答,而是耐心地向她解釋了產品的特點和售后服務的優(yōu)勢。通過對顧客需求的及時回應和積極解答問題,我不僅增強了和顧客的互動,同時也提升了銷售的機會和效果。
堅持專業(yè)和誠信的原則是銷售成功的關鍵。在實訓銷售中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。有時,顧客對我的產品提出了質疑,我需要充分準備和回應。而有時,我也遇到了一些不實誠的競爭對手,他們竭盡所能地為了推銷自己的產品而貶低我們的產品。在這些情況下,我意識到要堅持專業(yè)和誠信的原則。我通過持續(xù)學習,了解自己的產品,提升自己的專業(yè)競爭力。同時,我避免和競爭對手陷入惡性競爭,始終保持誠信、客觀和公正的態(tài)度,贏得了顧客的認可和支持。
實訓銷售經歷讓我深刻理解到銷售不僅僅是推銷產品,更是與人溝通和互動的過程。通過與顧客的交流,我學會了如何傾聽顧客的需求,建立信任并調整銷售策略。我也意識到,堅持專業(yè)和誠信的原則是贏得顧客和建立長久業(yè)務關系的關鍵。通過這次實訓銷售,我不僅獲得了實際操作的經驗,同時也深入了解了銷售工作的挑戰(zhàn)和機遇。我相信這些體會和收獲將對我的未來職業(yè)發(fā)展有著深遠的影響。
銷售會計實訓心得篇九
在銷售實訓中大家能學到什么更多的知識,讓自己有得到什么領悟,以下是小編整理的關于銷售實訓心得體會范文。
轉眼間,一周的銷售實訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。
這次的實訓主題是“校園經濟”。
校園經濟是面向學生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經濟。
其主體是大學生,發(fā)展領域也主要來自于校園。
這是個符合我們目前狀況的實訓,現在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。
通過這次實訓我們可以看到我們自身的關于創(chuàng)業(yè)的好點子,可以打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團體作業(yè),我們團體一共有五個人,當得知這次實訓的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據我們團體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐。
可能早餐對于我們來說,并不是什么新鮮事。
但是作為一個在校居住的大學生,每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點就是現在的大學生都有睡懶覺的習慣,那樣就會忽略吃早餐。
但是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。
根據這些意見,我們的“早點來”早餐店就應運而生。
我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每天的任務,根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務。
首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。
分析營銷環(huán)境時,我們五個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。
環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。
接下來就是調研與預測,主要是問卷設計,接著根據問卷的填寫意見,再進行問卷分析。
問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。
跟據被調查人的意見,可以改良我們的產品,可以看清楚市場。
面對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。
我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。
聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。
從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。
然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。
這樣才能更好的根據市場確定下一步。
緊接著就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產品推向市場。
在進行“4p's”分析時,我們團體的五個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。
只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。
當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。
最后就是總結,通過總結,可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。
通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎。
這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。
為期兩周的銷售實訓課在本周拉下帷幕。
作為一名經濟與工商管理學院市場營銷專業(yè)的學生,我非常重視這次的實訓課程,并且在此次的銷售實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。
雖然上課期間從老師那里學習到了不少成功企業(yè)的營銷方法,可是通過這次實訓后,深深的感悟到自身目光短淺,并通過實訓課程開拓視野,提高營銷能力。
開天辟地的第一節(jié)課時,唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排,全班同學五人一組,每組完成6個專題項目。
我們的第一個專題項目內容是行業(yè)市場分析,在進行分析時我們需要搜集大量相關資料按照行業(yè)市場現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時間內我們需要撰寫本次調查報告并將分析成果通過ppt演示的形式詮釋給全班同學。
在聽過第一課時的任務安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一起討論起選擇哪個行業(yè)市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓課中每位同學都可以大展身手,展示自己的能力。
轉眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上臺演示。
臺上同學做的ppt畫面新穎,講解到位,選擇的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺下同學認真吸取經驗并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
通過第一次的成果匯報及調查報告的撰寫,同學們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。
在這其中我充分感受到了團隊的力量,由于任務量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認認真真、保質保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質量。
接下來的項目是swot分析,這要求我們對某企業(yè)的內外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進行統(tǒng)籌分析,在我們女鞋行業(yè)的基礎上,我們選擇了十大品牌之一的達芙妮,達芙妮在年輕時尚人群中頗具盛名,于是我們對這個成功品牌進行了swot分析,對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。
第三個項目是市場調研,這次的項目要求我們制作調查問卷。
以前在其他課程中我也是接觸過設計問卷的,但是通過老師的講解發(fā)現自己的認識實在膚淺。
作為市場營銷專業(yè)的學生,對于這種專業(yè)性的調查問卷一定要做到高質量,其中表頭、表體及表尾都需要我們根據調查目的仔細分析確定,且對于問題的排序、形式都是十分有講究的。
這更讓我認識到了市場營銷這門課程的魅力所在,看起來簡單的事情其實蘊含著深意。
第四和第五項目是定價策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報告,我們組選擇了關于新世紀與依蝶女鞋商品定位策略。
這一次的實訓課時需要我們走上真正的市場進行調研,我們拋開了自己的象牙塔,走進了現實。
在調研的過程中,也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性,就涪陵的新世紀與依蝶兩家商場來說,由于目標市場定位不同,造成產品品牌、價格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同,從而針對的消費人群產生了差異,自然經營狀況、知名度等方方面面出現了差距。
最后的項目是進行綜合分析,一個行業(yè)、一個品牌都需要進行全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
此次實訓課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收獲成功的感覺是令人非常愉悅的。
平常沉默寡言的同學們也在此次實訓課程中表現了出色的能力,說明實訓課對我們是意義非凡的。
兩周真的很短暫,在這段時間內每天我都能學到不同的.營銷知識,還可以與組員溝通合作,培養(yǎng)自己的團隊合作精神,讓我獲益良多。
為期兩個星期的銷售實訓結束了,我在這兩個星期的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。
現在我就對這兩個星期的實訓做一個工作小結。
但接到企業(yè)實訓的消息時候,第一感覺是讓人興奮的,因為對于一個在校學生來說,第一次以班級為單位進入的企業(yè)參加真真正正的工作實訓,真正接觸社會上的工作,真正與客戶打交道,實屬不容易,機會難得。
為了能夠更好地適應外面、社會上的工作,在出去實訓的時候,在學校參加了一個簡短的培訓,雖然這個簡短的培訓沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養(yǎng)了我們的團隊協(xié)作能力,這次的培訓讓我們迅速組建成一個個小組,體現出了我們小組里的空前團結、班級同學們的反應能力和應急能力。
僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在老師和企業(yè)的負責人的指導和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進入賣場工作的前期工作。
接下來的就是正式進入到工作崗位,開始為期兩個星期的實訓主要部分工作。
經安排,我被分配到廣西大學附近的國美電器賣點。
在這里我們將進行為期七天的工作,我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機簽售活動能夠圓滿成功,我們負責協(xié)助西大賣場幫助西大附近的居民了解這次的活動,并且引領他們到西大國美專賣店購機,參加這次活動。
在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報、設咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中,讓我知道了實際的工作中和在學校學習的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎,現實的行動中需要的理論知識卻很少。
在現實的工作中,除了理論知識,更多的是需要實踐能力和技巧,如:如何講解,用怎么樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎么樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。
在這個實訓過程中我學會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達給消費者以及適應社會的一些能力,對這次的活動流程有了一個比較詳細的了解,對現實的社會有更近一步的了解。
當然,這次實訓也讓自己對學到的理論知識有了一個時間認證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結合實際,理論和實際相結合。
這次的實訓,讓我對自己本專業(yè)有更進一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準備,能夠指導自己接下來的學習和生活,讓自己不再盲目地學習和探索。
銷售會計實訓心得篇十
第一段:介紹實訓背景和目的(200字)。
作為一名大學生,我有幸參加了學校為期一個月的實訓項目,專門針對銷售領域進行培訓。該實訓旨在提高學員的銷售技巧和銷售意識,培養(yǎng)我們面對客戶時的溝通能力和聽取客戶需求的能力。通過一系列的理論學習和實際操作,我收獲了很多寶貴的經驗和心得體會。
第二段:理論學習與實際操作的結合(250字)。
在實訓過程中,我們首先進行了一些理論學習,學習了銷售技巧和溝通技巧的基本知識。重要的是,我們學會了如何與客戶進行有效的溝通,如何傾聽他們的需求,并根據需求提供恰當的產品或解決方案。隨后,我們有機會應用所學知識參與實地銷售。這種理論與實踐結合的方式讓我更好地理解了銷售的本質和重要性,也提高了我相應的銷售能力。
第三段:發(fā)現并解決銷售中的問題(300字)。
在實訓過程中,我遇到了許多挑戰(zhàn)和問題。例如,在與客戶交流時,有時候很難準確理解他們的需求,導致我無法提供合適的產品或解決方案。此外,有時客戶對我的銷售方法表示不滿,無法說服他們購買產品。通過面對這些問題,我學會了從不同的角度思考,把自己放在客戶的位置上思考,以更好地理解他們的需求并提供解決方案。我還學會了更加耐心和細心地傾聽客戶的意見和反饋,并適時調整銷售策略,提升銷售效果。
第四段:提高溝通能力和團隊合作(250字)。
在實訓中,我深刻體會到溝通能力對于成功銷售的重要性。一個銷售人員必須具備良好的口頭和書面表達能力,能夠清晰地傳達信息。通過與客戶的互動,我不僅提高了自己的口頭表達能力,還學會了更好地使用肢體語言和表情來增強溝通效果。此外,實訓項目的一個重要組成部分就是團隊合作,我們需要與團隊成員密切配合,共同解決問題和完成任務。通過與團隊合作,我不僅學會了傾聽和尊重他人的意見,還提高了我的協(xié)作能力,這將對我未來的工作有很大的幫助。
第五段:對未來的應用和總結(200字)。
通過這次實訓,我不僅了解了銷售工作的具體內容和要求,還掌握了一些基本的銷售技巧和溝通能力。這些對于我未來的工作尤為重要。無論我最終選擇從事什么行業(yè),銷售技巧和與人溝通的能力都是我必須具備的。因此,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的銷售能力,并將所學應用到實際工作中。同時,我也會繼續(xù)加強與他人的溝通和合作能力,以更好地適應未來的工作環(huán)境。
總結:通過這次實訓,我對銷售行業(yè)有了更深刻的認識,也收獲了許多寶貴的經驗和教訓。這次實訓不僅提高了我的銷售技巧和溝通能力,還培養(yǎng)了我的團隊合作意識。相信這些經驗和能力將成為我未來發(fā)展的強大支持,使我在職場上更加出色。
銷售會計實訓心得篇十一
在高中的學習生涯中,我們會接受到各種各樣的實訓,比如說銷售綜合實訓。這個實訓給了我很多啟示,下面是我對這個實訓的一些心得和體會。
首先,這個實訓讓我意識到銷售并沒有想象的那么簡單。原以為就是推銷產品,但實際上,銷售要求我們有很多方面的能力,包括溝通能力、發(fā)現問題的能力、解決問題的能力等等。這些能力要求我們在銷售過程中,隨時關注顧客的反饋,根據顧客的需求和反應,不斷調整自己的銷售策略。
其次,這個實訓讓我更深刻地認識到市場競爭的殘酷。市場競爭壓力之下,成功與失敗之間只有一線之隔。在這樣的壓力下,我們需要保持冷靜和樂觀的心態(tài),積極尋找和創(chuàng)造機會。
此外,我也體會到了團隊協(xié)作的重要性。在這個實訓中,我們需要組成團隊,協(xié)力完成這個銷售任務。而團隊中每個人都要為實現任務而努力付出,不能有個人主義和獸性的行為,否則會導致整個團隊失敗。
最后,這個實訓讓我學會如何與顧客建立良好的關系。銷售不是一蹴而就的簡單行為,而是需要我們對客戶進行調研,根據客戶的需求制定相應的銷售策略,提供客戶需要的幫助和服務。只有通過建立良好的關系,才能實現長期發(fā)展。
總之,銷售綜合實訓讓我得到了許多寶貴的經驗和教訓。如果說,說到成功的秘訣,那就是總結經驗和教訓,不斷改進,并永不止步。相信這些經驗將牢記于心,在將來的道路上,不斷給我指引方向。
銷售會計實訓心得篇十二
為期兩周的銷售實訓課在本周拉下帷幕。作為一名經濟與工商管理學院市場營銷專業(yè)的學生,我非常重視這次的實訓課程,并且在此次的銷售實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的`寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學習到了不少成功企業(yè)的營銷方法,可是通過這次實訓后,深深的感悟到自身目光短淺,并通過實訓課程開拓視野,提高營銷能力。
開天辟地的第一節(jié)課時,唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排,全班同學五人一組,每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目內容是行業(yè)市場分析,在進行分析時我們需要搜集大量相關資料按照行業(yè)市場現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時間內我們需要撰寫本次調查報告并將分析成果通過ppt演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一起討論起選擇哪個行業(yè)市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓課中每位同學都可以大展身手,展示自己的能力。
轉眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上臺演示。臺上同學做的ppt畫面新穎,講解到位,選擇的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺下同學認真吸取經驗并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
銷售會計實訓心得篇十三
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每天的任務,根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,我們五個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測,主要是問卷設計,接著根據問卷的填寫意見,再進行問卷分析。問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見,可以改良我們的產品,可以看清楚市場。面對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“4p's”分析時,我們團體的五個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的.創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結,通過總結,可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。
銷售會計實訓心得篇十四
在一般人眼里,大四的課程應該是用一只手掌也數的過來。當拿到本次vbse企業(yè)運營仿真綜合實訓的課程時,我明白了,為什么我不能成為“一班”的人。于是,第一天抱著一顆還未睡醒的心,爬上七樓,走進那層“被搬進校園的企業(yè)”。隨意找到個位置坐下,開始聽老師給我們介紹這門課。“你們不是來上課,而是上班!”似乎還在迷糊中的自己,就正是被這句話提起了精神,大家似乎也為此提起了興趣和好奇。順水推舟,老師開始帶著大家玩起了收集簽名和做一些心理測評。收集簽名是為更好地讓三個班的同學相互熟絡了解,也幫助大家離開自己的位置同陌生并不熟悉的同學交流起來。在做心理測試環(huán)節(jié)其實是老師為下午課程埋下的一個伏筆,那便是競選ceo!
一個成形的企業(yè),一定離不開ceo。而這個ceo就是由競選產生,再由ceo去組建自己的團隊。由于人緣不錯,因此我便成為了一名被拱上競選臺的ceo了。雖說是被大家拱起的',但是還是本著認真待人,負責做事的原則開始走上了這條也許會給未來仕途帶來些許幫助的ceo之路。接到的是小精靈童車制造有限公司,這可是家大公司。手下將有十五名員工要進行招聘,由于老師規(guī)定,每個班級只限招聘5至6名同學,起初還擔心如此多的名額會不會讓自己的招聘柜前冷場。誰想,由于平時人緣不錯,在我拿著表格到位置上時已經“人滿為患”,那么問題又來了。改選誰,淘汰誰呢?眼前有學霸,有好友,似乎很難抉擇。最后,在一番激烈的思想斗爭后,留下了15名同學組成我們的團隊。當然在這期間也難免“得罪”了好多好友,十分抱歉。
本想組建完團隊之后可以喘口氣了,怎想,老師又下達了第二道指令:組織團隊成員開會,并討論創(chuàng)作公司海報及公司的一些宗旨理念。又是一場頭腦風暴,當然,也由于時間有限,我們只好把討論好的海報設計及公司宗旨理念帶回到課后來完成它了。于是那天夜里,可以看見各個團隊開始了生涯的第一次“加班”。買來顏料,鋪上海報,一筆一劃,滿滿的都是我們對未來兩周共同奮斗的愿景和期待。這邊特別要提的是,設計的海報上有組員們親手將顏料抹在手上按出的手印,象征著我們團隊的攜手共進和對這份“工作”的熱忱,很可惜在這點設計上沒和老師分享。
當第二天到來時,不再是昨日的倦態(tài),七層樓的階梯似乎更像是大家攀登的動力。找到自己的崗位,帶上工作牌,簡單的晨會后便開始這一天的任務。期初建賬則是首道工序,作為ceo接收的任務自然就是讀懂什么是期初建賬,然后監(jiān)督并幫忙各崗位人員完成期初建賬工作。在此期間我便要把各個部門的一些單據表格下發(fā)給他們讓他們在建賬過程中去填寫,然而就簡單的發(fā)放單據也剎時讓我措手不及,此起彼伏的“ceo,我這張單據,少一張,那張表格沒有拿到”。在這樣的環(huán)繞聲中,我來來回回地為他們提供和解釋。其實作為團隊最高的職位,在某種意義上也是服務大家的職位。由于有大家的分工和配合才能解決和化解我們公司上下大大小小的問題和麻煩,因此作為一名“服務者”我也是十分樂意的。在建賬這樣看似簡單的工作中,我們也難逃錯誤。就如在填寫支票單據上,有沒有大寫頂格,金額數字是否有緊貼羊號,在多少金額下總經理才需要簽字通過,等等。這些看似細微的小問題則是看出一名財會人員的最基本素質,然而這些,我們則都是在老師的點評中才吸取過來。好在大家的信心和熱情都沒被打倒,重整精神我們迅速并正確地改正了這些問題。看見一個個忙碌的身影,大家沒有埋怨,沒有放棄。作為公司的一員,一名ceo甚感慰藉啊。也許,這便是團隊的魅力所在吧。
銷售會計實訓心得篇十五
初出校門,自身在各個方面的能力都較為淺薄,工作上、生活中都有許多的知識需要花大力氣去學習、去認識。但所幸,身邊有著平易近人的領導們和熱心同事們,他們給了我許許多多的關心和指導。工作中時常遇到新的問題,領導們鼓勵我努力去解決,不懂才好去學、不懂才知道從哪提問,而他們會對我提出的每一個問題給予詳盡的回答,并引導我進行舉一反三的思考。對此,我很慶幸,自己是幸運的,來到我們公司,遇到這么多可愛的人們。
“誠樸求是、博學篤行”這是我大學的校訓,也是我追求的為人處事態(tài)度。一年來,我時刻銘記這句話,并努力去做到。
作為一名初入社會、初入職場者,每天,早上迎著初升的太陽,帶著樂觀向上的工作熱情與工作態(tài)度投入新的一天;下班感受著夕陽漸去的涼爽,懷著充實滿足心態(tài)慢慢踱回。就這樣,一年時間匆匆而過,但是對于這年經歷了什么,留下了什么,總要有一份總結。
工作中,要仔細閱讀分析招標文件的每一個細節(jié),確定明確的工期要求、質量目標、安全目標及其它任務目標,并且在編制過程中還要嚴格按照招標文件對版面的特殊要求,做到盡善盡美,以使編制出的投標技術標嚴格符合投資方、招標公司對投標文件的要求,曾大投標文件的可信度,在評標中獲得較高的分數。研讀領導及師傅編制的投標文件也是我良好的學習過程,各式施工方法都是我從未接觸過的,因此這也是對施工經驗不斷積累。尤其令我記憶猶新的是,在最初的工作中,經常會出現各種各樣的錯誤,多數都是由于自己的不認真導致編輯工作出現錯誤,這個時候領導及同事總會熱心的幫助我指出其中的錯誤,給予改正。這個過程對我是難忘的,讓我更加的明白了認真、及耐心的重要性,這個經歷會讓我受益終生。
總之,短短的一年實訓期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是收獲頗豐的一年。對于人生,對于職業(yè)有了一個更加清晰的認知。但我最想說的是感謝。感謝所有領導同事對我指導、批評與幫助!我會吸取這一年來得到的教訓與不足,努力克服改正,在以后的工作中更加嚴格要求自己,以取得更輝煌的成績,來回報公司對我的培養(yǎng)!
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銷售會計實訓心得篇十六
在走出校門來到公司實訓的時候我就告訴自己,自己現在不在是一個學生,不能夠任意而為,我領著公司發(fā)給我的薪水,就要付出相應的勞動力。而我也就謹記著自己的這個想法開始了在這個崗位上的實訓工作。因為是銷售崗位,所以我也是基本每天工作的時間并沒有固定的,雖然說是有規(guī)定的上下班時間點,但在我熟悉了業(yè)務之后,大部分時間也是在外面跑業(yè)務,空閑時間也是在繼續(xù)尋找客戶,一天很少有自己閑下來玩的時候。我知道自己只是各實訓生,和那些經驗豐富的老銷售有著很大的差距,而我能夠做的就是付出比他們更多的努力,讓自己能夠經歷更大的磨礪,讓自己得到更大的成長。
在我去到公司的第一天也是因為從來沒有從事過這一行業(yè)有些感到不知所措,但好在有著帶我的師傅,先給我講了公司的規(guī)章制度,又是給我講了我們這個崗位的職責,和需要做的內容。在那之后就是帶著我跑業(yè)務,而在經過一個月的學習之后,也是讓我一個人自己跑業(yè)務。雖然被認可可以自己去做了,但是心里還是難免有些發(fā)慌,但好在我遇到的第一位客戶并不是一個特別難纏的,在我的講解下,也是談成了一單。而在哪之后我也是知道了公司對我們這些實訓生也是很好的,我們所能夠拿到的提成和正式崗的哪些老員工也是一樣的,這也讓我有了更大的動力。開始花更多的時間在日常的工作中,而這六個月的實訓時間下來,我也算是一個合格的銷售了,雖然還是有很多地方做的不夠出色,但是勉強也說的過去,而且我也只是一個剛剛入行半年的新銷售,我未來的道路還很長,還有很大的進步空間。
而在我實訓工作的過程中,也是體驗到了自己一個人在外工作租房子是一種什么樣的體驗。因為一些原因,我并沒有能夠和大學的同學合租房子,只能夠自己一個人在外租房子,而一個人租想要擁有和合租一樣好的條件,那所需要付出的'租金就要更多。而這明顯劃不來,本來工資就不高,所以為了節(jié)省一點,我租了一個條件并不好的房子,而之后一系列搬家,交水電,都讓我感覺無比的麻煩。也是真正的認識到了生活的不容易,明白了過去父母的難處,也能夠感同身受了。
銷售會計實訓心得篇十七
在高中三年的學習生活中,我的一個重要課程就是銷售綜合實訓課。這門課程是一門注重實踐的課程,能夠真正地讓我感受到銷售的實際情況、學習到銷售的技巧、增強我的自信心和溝通能力。
在實訓課中,我認識到銷售不僅僅是單純的推銷產品,還注重與客戶的溝通和交流。因為這些聯(lián)系直接影響到產品銷售的好壞及客戶對產品的感覺和印象。在銷售實訓中,我學會了怎樣更好地去理解客戶需求、怎樣更好地與客戶進行溝通和交流、如何根據客戶的需求和要求去推銷產品、以及更好地建立信任關系等等。這些經驗和技巧,也是我在今后的工作和生活中都會用到的。
除此之外,銷售實訓也增強了我的自信心和溝通能力。在銷售工作中,我們需要主動地去逼近客戶,跟客戶建立起聯(lián)系和信任。這需要我們有一定的溝通技巧和自信心。在實訓中,我也遇到過一些困難和挑戰(zhàn)。但是通過自己的努力和實踐,我成功克服了這些困難,提高了自己的自信心和溝通能力。這些寶貴的經驗也教會了我如何在今后的生活和學習中增強自信和溝通能力,更好地適應社會的變化和挑戰(zhàn)。
總的來說,銷售綜合實訓課程是一個非常重要的課程,能夠讓我們從實踐中了解到銷售的真實情況、學習到銷售的技巧、增加自信心和溝通能力。今后的工作和生活中,這些經驗和技巧也將不斷地發(fā)揮著作用,幫助我們更好地適應變幻莫測的社會。
銷售會計實訓心得篇十八
實習是我們大學生必經的一段經歷,可以讓我們更好地了解職場,為未來的求職打下堅實基礎。我曾在一家零售企業(yè)進行了為期三個月的實訓銷售工作,開拓了我的視野,也讓我對未來職業(yè)生涯有了更清晰的認識。在實訓中,我體會到許多驚喜與挑戰(zhàn),下面我將分享我的心得體會。
第二段:實踐中學習。
在實訓中,我們不僅僅只是賣商品,同時也在學習著銷售、市場營銷及客戶服務等各個方面的知識。實踐中的學習可以說是我們學到的最鮮活、最直觀、最實際的經驗。我們與顧客互動,可以更好地了解顧客的需求,學習如何溝通和協(xié)商,掌握銷售技能。這種經驗對于提升我們未來的職業(yè)素養(yǎng)非常重要。
第三段:艱辛迎接挑戰(zhàn)。
實踐中的工作總是伴隨著各種不同程度的挑戰(zhàn)。在實訓中,我遇到過很多挫折和困難。例如,遇到不滿意的顧客投訴或者因自己的疏忽導致訂單出現錯誤。這些事情讓我感覺到很沮喪,但也讓我學會了如何應對和解決不同的問題。在實踐中解決問題的能力是未來職業(yè)生涯必不可少的能力。
第四段:團隊協(xié)作。
在零售實訓中,我們需要與同事互相協(xié)作,提高工作效率。在團隊中,每一個人都有不同的職責和能力,我們需要敬重彼此、信任彼此,共同承擔責任和完成目標。因此,通過實訓,我不僅學習如何自己獨立完成任務,也學會了如何更好地與他人合作,相信這樣的團隊精神對我的未來職業(yè)生涯將有裨益。
第五段:總結。
在實訓銷售零售工作中,我學到了許多東西,不僅僅是工作中的技能和知識,更是錘煉自己的意志品質和職業(yè)素養(yǎng)。我清楚地認識到,未來職業(yè)生涯中我們必須不斷學習、積累經驗,及時總結反思,不斷提升自己。相信在未來職場中,這些寶貴的經驗和知識將成為我們最大的財富。
銷售會計實訓心得篇十九
我們每一個大學生需要的不僅僅是理論層面的知識,還需要更多的實戰(zhàn)經驗才行,這是檢驗我們學習到知識是否有欠缺的地方的非常好的機會,還是增加我們對于工作認識的一個機會,所以學校對我們是有專門開展了各自專業(yè)的實訓課的。我們市場營銷專業(yè)的實訓課就是在這個學期,主要的內容就是銷售實戰(zhàn),而實訓的地點就開設在我們校園里面。
在校園里面開設銷售點做促銷活動是我們校園里面的傳統(tǒng)了,我們校園里面每年都會開展兩次,以前也看到過學長學姐們在那里銷售東西,不過我都這段時間自己參與進去了才知道這原來是我們市場營銷專業(yè)的實訓課。我們班級的各個同學在老師的的指揮下,自己找人組成一個小組,我們每個人負責不同的東西銷售這些都是需要我們自己去想去準備的,學校會給我們提供談攤點的桌椅和帳篷等等東西。因為這段時間正好是一個國外節(jié)日,所以我小組的幾個人商量著就是準備銷售蘋果。我們小組拉了一個族群,商量了這一次的銷售計劃,我們準備從網絡上購買包裝的盒子,因為網絡上可選擇性多一點,所以更好的迎合大家的喜歡,然后我們的蘋果則是去本市的水果批發(fā)市場購買,因為這樣能夠盡可能的保證產品的新鮮和外觀,這些都是促進我們銷售的必要條件。我們在實訓開始的前一天加班加點的將所有的蘋果包裝好,并且我們已經提前在網絡上各大群里面做好了宣傳的工作,所以在實訓課開始的那一天我們的銷售額還是不錯的,畢竟裝上了熱點。但是跟我們一樣有這樣的想法同樣有一組,所以分擔了我們的市場,第一天銷售結束的之后,哦我們商量做一下促銷活動,就是團購或者買的.多的話可以優(yōu)惠,然后我們包送到制定的地點,因為這段時間班級和部門訂購并不少,所以我們這一個方法果然獲得了許多的成功,銷售額一下子就上去了。
這一次的實訓課只有短暫的四天,但是讓我們小組的每一個人都有了非常大的收獲,這些都是我們光讀書體會不到的。我們通過這一次銷售實訓課有了更大的自信心,能夠在非常多人在場的情況下進行叫賣吆喝,同時我們還學習到了我們銷售的一些方法,比如銷售可以結合當下的流行趨勢和熱點,再就是要做出一定的促銷手段,吸引注意力等等。總的來說,這次銷售實訓給予我很大的幫助。
銷售會計實訓心得篇二十
通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以采取拿來主義把國際上最先進成果拿來為我所用,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團市場營銷培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活市場營銷工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過多算勝,少算不勝。不打無準備之仗,凡事預則立,不預則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備。
物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下過路人的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己,才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現許多反映客戶內心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說處處留心皆學問,用銷售界的話來講就是處處留心有商機,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網絡平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網絡,一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現,那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
這次實習一共分為兩個階段,兩個階段我和史愛都是并肩作戰(zhàn),相互鼓勵,同進同退的。第一個階段是傷心的美的之旅,第二個階段是青禾個性婚紗館的兼職工作。前者因為沒有做到規(guī)定的一個月時間,半途“逃跑”而沒有領到工資,其實我們真正做了也就兩天,前三天一直在接受所謂培訓。至于為什么我們只做兩天就打退堂鼓,個中原由很多,最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等于讓人去死嗎?做普工與機器打交道沒關系,可是讓我夜里不睡覺,和機器戰(zhàn)上一晚上,這是哪門子實習啊,所以我們毅然決定離開。但是在美的的幾天里,我們也學到了很多,或者說是對美的工廠有了些了解。在美的,它的分廠與分廠之間存在著惡性的競爭,部門和部門之間沒有很好的協(xié)調,人事管理制度也不甚完善。就拿我們剛進美的接受培訓時說,品質部的人從新來員工中抽撥了幾個人,沒請示總裝分廠的培訓專員,到后來抽撥的幾個人因不知哪方面的原因被退還,專員不認,導致這幾個人沒人收留,后來經協(xié)調專員才接收了;另外,培訓專員時不時在培訓時說本分廠怎么怎么好,員工薪資怎么怎么高,人家員工工作多么多么累,這樣的行為用相互詆毀來形容再合適不過了。分廠與分廠之間的惡性競爭勢必會影響整個企業(yè)的競爭力,別看美的公司風光無限,說不定哪一天禍起蕭墻也不一定;美的工業(yè)園的人事任命和遷升也存在問題,總裝分廠的廠長張慶超就是從一個普工做到廠長的位置上的,那次我廠里的一個室友在他辦公室聽他當眾口出臟語,行為舉止也有失廠長的身份。當然我這樣說不是否認他的能力,但是對于美的的用人,至少是該工業(yè)園區(qū)的用人制度我不敢恭維。
在美的的這幾天,最讓我觸動的是美的流水車間辛苦勞作的工人們,他們大都是中專畢業(yè)的學生,正值青春年華的年紀,卻在這一天干十多個小時換取一個月一千多的微薄工資,他們機械地重復著同一個動作,每一天。第一次我被分到外柔線上負責壓機接線和電機支架安裝,干了一天還不是很累,因為白班再怎么累也好過夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班崗位又不缺,只得把我放到下線的最后一道工序,包裝箱打線。這沒什么,可是外機下線原本是機器干的活,這條線倒好,沒有機器,讓人頂替機器搬,這一搬就是一晚上,一百多斤的空調外機,要人命啊。原本我那崗位就有一個人,正是因為累才讓我去幫忙,提起我那位“戰(zhàn)友”夏曉輝真讓人心寒。他面黃肌瘦,細長的脖子支撐著那不大的腦袋都顯得吃力;一副瘦骨嶙峋,體態(tài)佝僂的樣子,像個歷經滄桑的老者,顯然是受這沉重的負擔所賜;雙眼深嵌,一點瞳光也沒有,這所謂得心靈之窗仿佛早已緊閉,連對未來美好的憧憬都像是虛幻;小小的個子,工作服穿在他身上,前后仿佛貼在了一起——他貌似一個衣架。后來聽他說自己已經23歲了,湖北黃岡人,很難想象本該屬于這個年齡的強健的體魄和凌云的壯志,在他身上卻了無影跡。曉輝做這個“搬運工”一年半了,一年半來他由剛來美的的九十多斤減到如今的八十多斤,不難想象這一年半他是怎么過的。他還說自己去醫(yī)院檢查,得知自己的脊椎骨已經彎曲變形了,這也是為什么他佝僂著身體。
我勸他盡早離開這里,他也打算年后另覓工作,等到把這個月的雙薪拿到,年后就走人。我問他父母知不知道自己在做這個工作,他說父母不知道,自己也一年沒回家了。我暗自心想,他父母如果知道兒子如此受累,心碎都不成。當晚,我陪他奮戰(zhàn)到早上六點多,第一次通宵真是累,加之這要命的工作,讓人骨頭都散架了。后來我跟他說我明晚不準備來了,準備卷鋪蓋走人,另覓他處,我要了他的號碼,跟他道別,留了聲珍重。次日我們倆離開了美的,返回學校。還記得美的一工友說了一句很經典的話:在美的,他們把女人當男人使喚,把男人當畜牲使喚;你管老板要錢,老板管你要命。聽起來有點夸張,但是一點不過分,現在我才深深的了解,中國工人階級還是最苦最累的,中國共產黨解放全中國,工人階級當家作主,那早已煙消云散,現如今那個工人能作主啊,給你打工,還不就是賣身為奴,說得好聽:中國共產黨是工人階級的先鋒隊,有多少個工人是共產黨員?有多少個共產黨員愿意做工人?不要動不動拿國企得工人說事,他們已不再是所謂的工人了。一個工人,你給老板掙一千,老板賞你一角錢,這個社會就是這么的不公。社會總體財富擴大,但是社會貧富差距越來越大,從某種程度上來說,這樣的危害更大,都窮好說事,但是有人富有人窮,有人富的流油,有人窮的叮當響,富人偶爾還來嘲笑嘲笑、鄙視鄙視窮人,能說這個社會是在良性發(fā)展嗎?窮人要么自己趕上機遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好讀書,光耀門楣,擺脫貧窮的枷鎖,力爭做上富人,而那些不爭氣、沒有能力、沒有機遇的人只能貧窮依舊,至少很難加入富人的隊伍。兩股大流,逆向而行,你鄙視、瞧不起他,他羨慕、嫉妒甚至仇恨你,也許不同的階層在某種情況下或某種矛盾的刺激下便形成不同的階級。越扯越遠了,這些只不過是自己經歷這點事的一點感想罷了,回到正題,回到學校后,我們開始了第二階段的兼職——青禾個性婚紗館的街頭拉客工作。
銷售會計實訓心得篇一
銷售會計實訓可以幫助我們更好地理解會計實務和銷售過程的相互關系,提高銷售技能和會計知識水平,對于我們未來的職業(yè)生涯具有非常重要的意義。在此次實訓中,我收獲了很多心得和體會,這些經驗將對我的發(fā)展產生深遠的影響。
一、需要認真學習和掌握理論知識。
在實訓中,我們需要認真學習和掌握理論知識,比如會計基礎知識、公司的稅務政策、銷售過程的流程等。只有深入了解這些基本知識,才能在實戰(zhàn)中有足夠的應對能力。事實上,很多實操技能都建立在良好的理論基礎之上。所以學習和掌握好理論知識至關重要。
二、銷售技巧需要與財務分析相結合。
在銷售會計實戰(zhàn)中,重點是銷售匯報和管理,這就需要我們在銷售技巧中融入財務分析,為銷售活動提供數據支持,使得銷售的過程不僅僅是商品的出售,同時也是建立在對市場和用戶的研究與分析的基礎之上。這樣的銷售活動才可以推動公司的整體發(fā)展。
三、需要注重團隊協(xié)作,發(fā)揮個人優(yōu)勢。
在銷售會計實踐中,團隊協(xié)作扮演著重要的角色,需要每個團隊成員都能夠發(fā)揮自己的個人優(yōu)勢,形成凝聚力和合作力,以便在團隊協(xié)作中最大程度地發(fā)揮優(yōu)勢,推動銷售和財務的共同目標實現。
四、對自身的良好表現產生積極影響。
銷售會計實踐對于我們的職業(yè)發(fā)展具有深遠的意義,通過此次實踐,我們可以加強對銷售過程的理解和分析,這將給我們今后的職業(yè)發(fā)展帶來積極影響。此次實踐也可以體現我們個人員工的工作能力和為公司做出的貢獻,可以讓我們獲得來自公司的肯定,進而增強自信心,并為自己職業(yè)發(fā)展鋪平道路。
銷售會計實踐是組織機構推進業(yè)務的重要方式之一,對于公司和個人職業(yè)的發(fā)展都具有極大的意義。通過此次實踐,我們可以學習和掌握更多的銷售技巧和財務分析知識,并且可以加強對銷售過程的理解和分析,同時體現個人員工的能力和貢獻,讓我們更加具備面對未來職業(yè)挑戰(zhàn)的信心。因此,對于未來的職業(yè)生涯,通過銷售會計實踐的經驗和技巧,我們可以在深入了解銷售和財務之后,對未來職業(yè)的發(fā)展有更為清晰的規(guī)劃和實踐方向。同時,這也會bolster公司績效和成就,并帶來一定的經濟利益。
銷售會計實訓心得篇二
作為一名大學生,學業(yè)的同時還有著諸多實踐機會。近日,我參加了一次銷售會計實訓,這讓我受益匪淺,不僅加深了我對會計學科的理解,還體會到了銷售工作的重要性。
首先,這次實訓讓我明白了銷售對于企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)的收入主要來自于銷售,要實現更高的收益,就需要更好的銷售策略和方法。在實訓中,我們學習了銷售的基本技巧和策略,并且親自實踐了銷售的過程。通過不斷的試錯和調整,我逐漸明白了成功銷售的關鍵:了解客戶需求,培養(yǎng)信任感,提供定制化的服務。
其次,在實訓過程中我也了解到了會計在銷售中的作用。銷售工作涉及到許多會計知識,如開具發(fā)票、記賬等。在我們實踐銷售的過程中,師傅們一直在指導我們如何正確地記賬、開具發(fā)票,讓我們逐步明白銷售過程中面臨的一些會計問題以及應當如何處理這些問題。我也開始注意到會計與銷售密切相關的地方,例如通過報表來分析企業(yè)銷售情況等,這些會計知識不僅能改善企業(yè)銷售狀況,同時也方便了企業(yè)的經營決策。
實訓還讓我感受到了案例分析的重要性。在實踐中,我們遇到了很多與銷售和會計相關的問題,我們根據實際情況分析問題的成因,介紹問題的解決方案。在我們與團隊分享和討論問題的經驗和知識后,我們不但成功解決了問題,而且得出了總結和教訓,確定了一些銷售和會計操作以及流程改進方面的實用措施,這些措施將有助于提升團隊銷售和會計管理的效率和質量。
最后,在實訓中我也學會了團結合作的重要性。市場競爭十分激烈,需要團隊合作共同完成一個項目。在實訓中,我們的案例分析和實踐不僅要有交流和協(xié)作,而且還要有思路和方案共享。我們通過團隊討論和互動提高了溝通和協(xié)調的技巧和能力,最后我們成功地完成了銷售和會計的學習任務。
總之,這次銷售會計實訓實在是我一次難得的學習經歷。我不僅掌握了會計基本知識和會計操作技能,同時我還通過實踐了解到了銷售的關鍵和技巧,這對我未來的職業(yè)和企業(yè)經營的發(fā)展具有重大意義。我也更加深刻地認識到了會計與銷售在企業(yè)中的緊密關系,兩者需要齊頭并進,互相支持和促進。我相信,以后在我的學習和事業(yè)中,這些經驗和啟示都會發(fā)揮出積極的作用。
銷售會計實訓心得篇三
為期兩周的商品銷售實訓已經結束,這短短的十四天對我們這些即將走入社會的學生來說,既是一種鍛煉,也是一種挑戰(zhàn)。鍛煉了我們在今后工作時所應具備的能力,鍛煉了我們在離開學校和家人羽翼保護下,如何來面對現實生活的能力以及如何在現實生活中來實現自己的最大價值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折與壓力的能力,所以實訓對我們來說,讓我們由稚嫩向成熟更邁進了一步!正如張慧老師說的一樣,通過這次實訓,每個同學都成熟了許多!
首先要感謝學校給我們這樣一個難得的機會,作為經管系專業(yè)的我們,一心只讀圣賢書,早已淹沒在經濟學理論的汪洋之中,少有這樣有意義的實踐活動。
我們的實訓參雜這五一假期和運動會,既是機遇也是挑戰(zhàn),因為運動會期間好多同學都回家了,市場變小了,不過留在學校的同學仍然是我們的目標市場,尤其是大一的新生。
實訓第一天,張慧老師召集我們開動員大會,提出這次實訓的目的主要是強化我們營銷職業(yè)能力的培養(yǎng),讓我們熟悉推銷的每一個環(huán)節(jié),熟練掌握推銷的方法和技巧。并且在團隊成員的共同努力和實訓指導教師的全過程指導下,團隊在兩周內完成1000元產品銷售目標利潤。接著老師采取抓鬮的方式給我們分好了組,我跟呂加加,王清,周維,卞陽分在了一組,也就是說,接下來的兩周時間我們五個人將一起合作完成這次商品銷售實訓。
分組結束以后,張老師叫我們盡快把計劃書交給她,然后去領錢,于是散會以后我們組員集合起來,討論關于計劃書的制定,我們主要銷售夏季類的日用品,主要有涼席,小枕頭,電風扇^從玉橋、金橋市場以及淘寶網上進貨。要想抓住先機,就必須做好市場調查,我們發(fā)現南京的夏天提前來了,天氣比其他地方都熱,而大一的新生還是睡的學校發(fā)的草席,質量很差,所以我們決定進涼席回來賣。五一假期過來以后,我們就開始行動了,正好在去市區(qū)的路上遇到其他組的人,就做個伴一起去進貨了。
剛進玉橋,就發(fā)現比大廠的玉橋大多了,里面的東西也是玲瑯滿目,我們走馬觀花似的逛了一圈,然后就直奔目的地了,我們先買了絲襪,開始跟老板講價了。一開始坐在車上的時候還感覺一切都很新鮮,肯定會很容易的,沒想到到真正實踐的時候卻這么難。我們組員一起說破嘴皮,輪番攻略,老板也一分錢都不讓。唉!我們的社會閱歷太淺了,不是她們的對手,她們已經在商場上摸爬滾打n年了,姜還是老的辣啊!
差不多該結束了,我們進了涼席、小枕頭還有女生的長絲襪回來,組員一起辛苦地把涼席搬到了學校。正好趕上下午放學時間,我通過自己的關系找機械系的一個部長幫我們搬好桌子和遮陽傘,我們在新食堂門口擺好了攤。大一的新生還沒有換新涼席,睡的是原來學校發(fā)的草席,質量不怎么好,所以夏天到了有很多大一的新生想換新的涼席,這樣晚上才睡的舒服。因為我們小組是第一個進涼席,所以賣的很好,我們發(fā)現了這個需求,提前進了涼席和小枕頭之類,果然不出所料,第一天擺攤就一售而空了,讓我們開心了一把,辛苦總算沒有白費。
我們的貨賣完了就接著去進貨,只是第二次進貨沒有全體出動,只去了兩個人節(jié)省路費。有了第一次的經驗,我們把涼席當作我們的主打產品,其他的小東西只隨便賣賣就行了,因為一張涼席的利潤比絲襪大得多了。我還通過學弟的關系借來了一個音響,在我們擺攤的時候放音樂吸引同學的注意力,讓同學都到我們這里看涼席,做好宣傳力度,打響實訓口號。
看看其他組的情況,他們雖然第一天沒有進涼席,但是從第二天開始就陸續(xù)進了,然后他們還進了小風扇和各種好看的小飾品,吸引女生的眼球。張老師建議我們做生意先從熟人開始,于是我們拿著自己的產品到其他組推銷,或小披肩,或手工包還有各種新奇的電子產品。大家對自己感興趣的東西還是愿意花錢買的,這樣既滿足了自己的需求,也幫同學做了一筆生意,一舉兩得何樂而不為呢。
經過幾天擺攤下來,同學越來越自然了,不像一開始的扭捏和不好意思,現在對來往的學生能直接介紹自己的產品,促成其對方購買了。我們小組發(fā)現大家都在新食堂擺攤有點擁擠,于是我們搬到了男生宿舍樓門口的那個大道上,也是照樣對來往的同學推銷涼席,我們看有意向購買的人就會熱情的問,“同學需要看涼席嗎”、或“同學來看看涼席便宜賣了啊”主要是我們三個女生在外面擺攤,男生負責幫我們搬東西,有時人家一宿舍的買的多了。男生還要擔負起送貨上門的責任,大家都夠辛苦的,一周下來幾乎每個人都曬黑了不少。
晚上的時候我跟加加也沒有閑著,而是去挨個的跑樓推銷絲襪和我們在淘寶網上買的usb小風扇和usb小燈,女生買絲襪的比較多,對小風扇感興趣的也不少,所以我們一晚上整棟樓跑下來也掙不少呢。
可能我們的服務到位,宣傳力度強,買過涼席的同學還會介紹他的同學來我們這邊買涼席,導致我們今天早上剛進的貨,晚上就沒了。所以我想一次性進50張涼席,賣完了下次就不去進貨了,但是也有人提出了反對意見,你這樣做太冒險了,這幾天涼席市場差不多飽和了,進這么多涼席,要是最后賣不出去該怎么辦。因為加加是小組長,所以決定權在她手上,經過一番思想競爭,最后加加同意我的建議,決定冒一次險,進50張涼席,一定要賣完不給自己留退路。
于是我們照著做了,因為一下子把錢都花在了涼席上,所以我們盡最大的努力推銷涼席。實訓快接近尾聲了,我們手上最后還剩下六張涼席沒有賣出去,這已經比預想的結果好多了。我們清點了一下其他物品,把桌子和遮陽傘還給人家以后,我們的擺攤到此結束了。該回宿舍補補日志,寫寫心得了。
實訓雖然結束了,但是我意猶未盡,在看大家的利潤表時,我們組是最多了,達到了一千的利潤額,總算成功的完成了實訓。這次實踐學到的東西可以說是為我畢業(yè)后做銷售打好了一個小小的基礎,我相信通過這次實訓,我會總結經驗,在以后的道路上會越走越遠的,加油吧!
銷售會計實訓心得篇四
一、引言(200字)。
實訓銷售是大學生綜合實踐活動的重要組成部分,通過參與實踐活動,能夠將課堂上學到的理論知識與實際操作相結合,提升自己的綜合能力。我作為一名大學生,在實訓銷售中積極參與,不僅鍛煉了自己的銷售技巧,也體會到了銷售過程中的種種心得與體會。以下是我在實訓銷售中的心得體會,希望能對其他人有所啟示。
二、兢兢業(yè)業(yè)、認真負責(200字)。
作為一名實訓銷售人員,我深刻意識到只有兢兢業(yè)業(yè)、認真負責的態(tài)度才能贏得客戶的信任。在與客戶接觸的過程中,我會仔細聆聽客戶的需求,并積極與客戶溝通,確保與客戶的共識。在與客戶達成共識后,我會盡最大的努力為客戶提供更好的產品和服務。同時,我也會保持積極的學習態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧,以便更好地為客戶服務。
三、信任建立與維護(200字)。
在實訓銷售中,建立與客戶的信任是至關重要的。我通過真誠地與客戶交流,展示自己的專業(yè)知識和銷售技巧,贏得了客戶的信任。同時,我也會與客戶建立長期的合作關系,通過及時回訪和維護客戶關系,保持與客戶的良好溝通,從而鞏固信任關系。通過建立信任,我與客戶之間的合作更加順利,也能夠獲得更多的銷售機會。
四、耐心與傾聽(200字)。
在與客戶交流的過程中,我深刻認識到耐心和傾聽的重要性。只有積極傾聽客戶的需求和意見,才能更好地了解客戶的要求,從而提供更合適的產品和服務。同時,耐心也是與客戶建立良好關系的重要因素。在客戶提出問題或疑慮時,我會耐心解答,并提供專業(yè)的建議,讓客戶感到被重視和關心。通過耐心與傾聽,我不僅贏得了客戶的滿意,也積累了寶貴的銷售經驗。
五、自我總結與反思(200字)。
通過實訓銷售,我深刻認識到銷售是一項需要不斷學習和提升的技能。在實踐中,我不斷總結經驗教訓,反思自己的不足之處,并設定下一步的改進目標。例如,我發(fā)現自己在與客戶交流時有時會緊張而語無倫次,因此我選擇參加口才培訓課程,提高自己的口才和表達能力。通過不斷的自我總結與反思,我漸漸成長為一名優(yōu)秀的銷售人員,也能夠更好地滿足客戶的需求。
六、結語(200字)。
實訓銷售是一次寶貴的經歷,通過積極參與實踐活動,我不僅學到了銷售技巧與知識,也獲得了豐富的人際交往和溝通經驗。在實踐中,我不斷總結經驗教訓,提高自己的專業(yè)能力和綜合素質。通過實訓銷售,我深刻理解到只有兢兢業(yè)業(yè)、認真負責的態(tài)度才能贏得客戶的信任,只有通過耐心與傾聽,才能更好地了解客戶的需求。通過實訓銷售,我不僅提升了銷售技巧,更從中獲得了對人性和社會的深刻認識。實踐中的成長和收獲將伴我一生,讓我不斷追求卓越。
銷售會計實訓心得篇五
通過這次實訓,使我在獲得更加完整的房產知識的同時,也更多的了解到在接待客戶時的技巧。
1:懂得使用身體語言,使客戶認為我們更有禮貌、更有素質。
2:房地產銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,使他對我們與我們的樓盤也充滿了好感。
3:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害。
4:機會是留給有準備的人,在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失。
5:做好客戶的登記,及時進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得對我們的樓盤已經很了解了,就會覺得沒有必要再到我們售樓部看房了。
6:經常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇兩三個房型,使客戶的不要猶豫太久,同時也要讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
7:提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。
8:學會運用房地產銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。如果這次沒有能夠現場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣可以更加了解客戶的需求,也可以幫助確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名。如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業(yè)態(tài)度。
最后老師通過一個游戲讓我們深刻的了解到團隊意識。
銷售會計實訓心得篇六
作為一名金融專業(yè)的學生,我在大學學習期間,全面掌握了會計理論的知識。但是真正意義上的實踐操作卻很少。直到最近,我有機會參加了一次銷售會計實訓,這位我?guī)砹藰O大的啟發(fā),對于我的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展也有著深遠的影響。在這篇文章中,我將分享我在銷售會計實訓中的感想體會。
一、實踐靠譜,理論輸血。
在課堂上,我們學習了大量的會計原理和會計規(guī)范,了解了財務報表的制作流程和細節(jié)注意事項。這些雖然讓我們對會計學有了深入了解,但真正操作起來卻絲毫不能與龐大、繁瑣的實踐工作相比。在實踐操作中,我們要進一步理解理論,避免盲目照搬,才能真正地掌握會計實務。
二、數據與核算完美配合。
在實踐中,我們發(fā)掘了銷售會計領域的各種細節(jié)問題,例如,如何準確記錄應收賬款和未收費用,如何處理退貨所涉及到的各種費用及憑證的確定等。我們也學會了如何認真檢查下單、銷售出庫、發(fā)票等各個環(huán)節(jié)的數據核算,做好底賬工作,以避免企業(yè)的財務風險,從而為企業(yè)的健康發(fā)展提供有力保障。
三、創(chuàng)新與探索精神。
縱觀實踐操作,我們需要對會計核算的機制進行不斷的理解和創(chuàng)新,以適應各種變化和需要。而這需要我們做到知細易科,懂企業(yè),做到相應的事后審計和數據分析即可。我們可以發(fā)揮自己的創(chuàng)新與探索精神,來解決一些偏題、難題,以實際成果來對自己的能力做出評價。
四、團隊協(xié)作,分工合作。
在銷售會計實訓中,一個成功的小組往往少不了良好的團隊協(xié)作精神。小組成員要有充分的分工合作,要善于溝通,了解技術的進展,明確各個工作的天然優(yōu)勢和不足,從而達標高質,產出高效。
五、得出思考和結論。
通過銷售會計實踐,我不但掌握了很多實踐操作技能,學會了如何處理復雜賬務情況,而且提高了作為團隊成員協(xié)作的能力。通過分析實踐中出現的問題,我能夠更加深入地理解會計理論和實際操作的差距,明確自己在會計實踐領域的不足,進一步確立自己的職業(yè)目標,并開展相應的實踐技能培訓和學習。我相信,在不久的將來,我一定能夠成為一名合格的銷售會計實踐者,發(fā)揮自己的潛力作出更大的貢獻。
銷售會計實訓心得篇七
20_年一月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
銷售會計實訓心得篇八
隨著現代商業(yè)的不斷發(fā)展,銷售作為其中重要的一環(huán),已經成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。實訓是培養(yǎng)學生實際操作能力的一種教學方式,而銷售實訓正是為了培養(yǎng)學生的銷售技巧和銷售實踐經驗。在我參與實訓銷售的過程中,我深刻體會到銷售不僅僅是單純的推銷產品,更是與人溝通、交流和建立信任的過程。以下是我在實訓銷售中的心得體會。
在首次接觸客戶時,我意識到了與人交流的重要性。在我的第一次實訓銷售中,我緊張而充滿期待地走進一家商場。我嘗試著與路過的顧客進行對話,并向他們介紹我們的產品。然而,我很快發(fā)現自己的推銷話術和口才還遠遠不夠。我有時無法準確理解顧客的需求,甚至會因為和顧客的交流出現失誤。我意識到要成為一名優(yōu)秀的銷售人員,我需要學會傾聽,理解和適應顧客的需求,而不僅僅是簡單地推銷產品。
相處和交流要建立在互信的基礎上。在實訓過程中,我遇到了一些不開放或懷疑的顧客。為了贏得他們的信任,我必須展現出專業(yè)知識和對他們需求的了解。例如,有一次我遇到了一位非常關注產品質量和效果的顧客。我通過向她介紹我們產品的成分、工藝和測試結果,以及提供產品試用品,成功地贏得了她的信任。通過這次經驗,我意識到,建立起信任和坦誠的關系,是贏得顧客心的關鍵。
銷售不僅僅是單向推銷,而是個雙向互動過程。在與顧客溝通的過程中,我發(fā)現反饋的重要性。通過與顧客的交流,我能夠了解他們對產品的期望和意見,并根據反饋來調整銷售策略。例如,有一次顧客詢問商品的價格和售后服務,我沒有直接回答,而是耐心地向她解釋了產品的特點和售后服務的優(yōu)勢。通過對顧客需求的及時回應和積極解答問題,我不僅增強了和顧客的互動,同時也提升了銷售的機會和效果。
堅持專業(yè)和誠信的原則是銷售成功的關鍵。在實訓銷售中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。有時,顧客對我的產品提出了質疑,我需要充分準備和回應。而有時,我也遇到了一些不實誠的競爭對手,他們竭盡所能地為了推銷自己的產品而貶低我們的產品。在這些情況下,我意識到要堅持專業(yè)和誠信的原則。我通過持續(xù)學習,了解自己的產品,提升自己的專業(yè)競爭力。同時,我避免和競爭對手陷入惡性競爭,始終保持誠信、客觀和公正的態(tài)度,贏得了顧客的認可和支持。
實訓銷售經歷讓我深刻理解到銷售不僅僅是推銷產品,更是與人溝通和互動的過程。通過與顧客的交流,我學會了如何傾聽顧客的需求,建立信任并調整銷售策略。我也意識到,堅持專業(yè)和誠信的原則是贏得顧客和建立長久業(yè)務關系的關鍵。通過這次實訓銷售,我不僅獲得了實際操作的經驗,同時也深入了解了銷售工作的挑戰(zhàn)和機遇。我相信這些體會和收獲將對我的未來職業(yè)發(fā)展有著深遠的影響。
銷售會計實訓心得篇九
在銷售實訓中大家能學到什么更多的知識,讓自己有得到什么領悟,以下是小編整理的關于銷售實訓心得體會范文。
轉眼間,一周的銷售實訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。
這次的實訓主題是“校園經濟”。
校園經濟是面向學生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經濟。
其主體是大學生,發(fā)展領域也主要來自于校園。
這是個符合我們目前狀況的實訓,現在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。
通過這次實訓我們可以看到我們自身的關于創(chuàng)業(yè)的好點子,可以打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團體作業(yè),我們團體一共有五個人,當得知這次實訓的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據我們團體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐。
可能早餐對于我們來說,并不是什么新鮮事。
但是作為一個在校居住的大學生,每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點就是現在的大學生都有睡懶覺的習慣,那樣就會忽略吃早餐。
但是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。
根據這些意見,我們的“早點來”早餐店就應運而生。
我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每天的任務,根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務。
首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。
分析營銷環(huán)境時,我們五個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。
環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。
接下來就是調研與預測,主要是問卷設計,接著根據問卷的填寫意見,再進行問卷分析。
問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。
跟據被調查人的意見,可以改良我們的產品,可以看清楚市場。
面對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。
我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。
聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。
從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。
然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。
這樣才能更好的根據市場確定下一步。
緊接著就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產品推向市場。
在進行“4p's”分析時,我們團體的五個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。
只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。
當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。
最后就是總結,通過總結,可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。
通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎。
這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。
為期兩周的銷售實訓課在本周拉下帷幕。
作為一名經濟與工商管理學院市場營銷專業(yè)的學生,我非常重視這次的實訓課程,并且在此次的銷售實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。
雖然上課期間從老師那里學習到了不少成功企業(yè)的營銷方法,可是通過這次實訓后,深深的感悟到自身目光短淺,并通過實訓課程開拓視野,提高營銷能力。
開天辟地的第一節(jié)課時,唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排,全班同學五人一組,每組完成6個專題項目。
我們的第一個專題項目內容是行業(yè)市場分析,在進行分析時我們需要搜集大量相關資料按照行業(yè)市場現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時間內我們需要撰寫本次調查報告并將分析成果通過ppt演示的形式詮釋給全班同學。
在聽過第一課時的任務安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一起討論起選擇哪個行業(yè)市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓課中每位同學都可以大展身手,展示自己的能力。
轉眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上臺演示。
臺上同學做的ppt畫面新穎,講解到位,選擇的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺下同學認真吸取經驗并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
通過第一次的成果匯報及調查報告的撰寫,同學們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。
在這其中我充分感受到了團隊的力量,由于任務量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認認真真、保質保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質量。
接下來的項目是swot分析,這要求我們對某企業(yè)的內外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進行統(tǒng)籌分析,在我們女鞋行業(yè)的基礎上,我們選擇了十大品牌之一的達芙妮,達芙妮在年輕時尚人群中頗具盛名,于是我們對這個成功品牌進行了swot分析,對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。
第三個項目是市場調研,這次的項目要求我們制作調查問卷。
以前在其他課程中我也是接觸過設計問卷的,但是通過老師的講解發(fā)現自己的認識實在膚淺。
作為市場營銷專業(yè)的學生,對于這種專業(yè)性的調查問卷一定要做到高質量,其中表頭、表體及表尾都需要我們根據調查目的仔細分析確定,且對于問題的排序、形式都是十分有講究的。
這更讓我認識到了市場營銷這門課程的魅力所在,看起來簡單的事情其實蘊含著深意。
第四和第五項目是定價策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報告,我們組選擇了關于新世紀與依蝶女鞋商品定位策略。
這一次的實訓課時需要我們走上真正的市場進行調研,我們拋開了自己的象牙塔,走進了現實。
在調研的過程中,也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性,就涪陵的新世紀與依蝶兩家商場來說,由于目標市場定位不同,造成產品品牌、價格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同,從而針對的消費人群產生了差異,自然經營狀況、知名度等方方面面出現了差距。
最后的項目是進行綜合分析,一個行業(yè)、一個品牌都需要進行全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
此次實訓課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收獲成功的感覺是令人非常愉悅的。
平常沉默寡言的同學們也在此次實訓課程中表現了出色的能力,說明實訓課對我們是意義非凡的。
兩周真的很短暫,在這段時間內每天我都能學到不同的.營銷知識,還可以與組員溝通合作,培養(yǎng)自己的團隊合作精神,讓我獲益良多。
為期兩個星期的銷售實訓結束了,我在這兩個星期的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。
現在我就對這兩個星期的實訓做一個工作小結。
但接到企業(yè)實訓的消息時候,第一感覺是讓人興奮的,因為對于一個在校學生來說,第一次以班級為單位進入的企業(yè)參加真真正正的工作實訓,真正接觸社會上的工作,真正與客戶打交道,實屬不容易,機會難得。
為了能夠更好地適應外面、社會上的工作,在出去實訓的時候,在學校參加了一個簡短的培訓,雖然這個簡短的培訓沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養(yǎng)了我們的團隊協(xié)作能力,這次的培訓讓我們迅速組建成一個個小組,體現出了我們小組里的空前團結、班級同學們的反應能力和應急能力。
僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在老師和企業(yè)的負責人的指導和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進入賣場工作的前期工作。
接下來的就是正式進入到工作崗位,開始為期兩個星期的實訓主要部分工作。
經安排,我被分配到廣西大學附近的國美電器賣點。
在這里我們將進行為期七天的工作,我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機簽售活動能夠圓滿成功,我們負責協(xié)助西大賣場幫助西大附近的居民了解這次的活動,并且引領他們到西大國美專賣店購機,參加這次活動。
在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報、設咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中,讓我知道了實際的工作中和在學校學習的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎,現實的行動中需要的理論知識卻很少。
在現實的工作中,除了理論知識,更多的是需要實踐能力和技巧,如:如何講解,用怎么樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎么樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。
在這個實訓過程中我學會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達給消費者以及適應社會的一些能力,對這次的活動流程有了一個比較詳細的了解,對現實的社會有更近一步的了解。
當然,這次實訓也讓自己對學到的理論知識有了一個時間認證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結合實際,理論和實際相結合。
這次的實訓,讓我對自己本專業(yè)有更進一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準備,能夠指導自己接下來的學習和生活,讓自己不再盲目地學習和探索。
銷售會計實訓心得篇十
第一段:介紹實訓背景和目的(200字)。
作為一名大學生,我有幸參加了學校為期一個月的實訓項目,專門針對銷售領域進行培訓。該實訓旨在提高學員的銷售技巧和銷售意識,培養(yǎng)我們面對客戶時的溝通能力和聽取客戶需求的能力。通過一系列的理論學習和實際操作,我收獲了很多寶貴的經驗和心得體會。
第二段:理論學習與實際操作的結合(250字)。
在實訓過程中,我們首先進行了一些理論學習,學習了銷售技巧和溝通技巧的基本知識。重要的是,我們學會了如何與客戶進行有效的溝通,如何傾聽他們的需求,并根據需求提供恰當的產品或解決方案。隨后,我們有機會應用所學知識參與實地銷售。這種理論與實踐結合的方式讓我更好地理解了銷售的本質和重要性,也提高了我相應的銷售能力。
第三段:發(fā)現并解決銷售中的問題(300字)。
在實訓過程中,我遇到了許多挑戰(zhàn)和問題。例如,在與客戶交流時,有時候很難準確理解他們的需求,導致我無法提供合適的產品或解決方案。此外,有時客戶對我的銷售方法表示不滿,無法說服他們購買產品。通過面對這些問題,我學會了從不同的角度思考,把自己放在客戶的位置上思考,以更好地理解他們的需求并提供解決方案。我還學會了更加耐心和細心地傾聽客戶的意見和反饋,并適時調整銷售策略,提升銷售效果。
第四段:提高溝通能力和團隊合作(250字)。
在實訓中,我深刻體會到溝通能力對于成功銷售的重要性。一個銷售人員必須具備良好的口頭和書面表達能力,能夠清晰地傳達信息。通過與客戶的互動,我不僅提高了自己的口頭表達能力,還學會了更好地使用肢體語言和表情來增強溝通效果。此外,實訓項目的一個重要組成部分就是團隊合作,我們需要與團隊成員密切配合,共同解決問題和完成任務。通過與團隊合作,我不僅學會了傾聽和尊重他人的意見,還提高了我的協(xié)作能力,這將對我未來的工作有很大的幫助。
第五段:對未來的應用和總結(200字)。
通過這次實訓,我不僅了解了銷售工作的具體內容和要求,還掌握了一些基本的銷售技巧和溝通能力。這些對于我未來的工作尤為重要。無論我最終選擇從事什么行業(yè),銷售技巧和與人溝通的能力都是我必須具備的。因此,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的銷售能力,并將所學應用到實際工作中。同時,我也會繼續(xù)加強與他人的溝通和合作能力,以更好地適應未來的工作環(huán)境。
總結:通過這次實訓,我對銷售行業(yè)有了更深刻的認識,也收獲了許多寶貴的經驗和教訓。這次實訓不僅提高了我的銷售技巧和溝通能力,還培養(yǎng)了我的團隊合作意識。相信這些經驗和能力將成為我未來發(fā)展的強大支持,使我在職場上更加出色。
銷售會計實訓心得篇十一
在高中的學習生涯中,我們會接受到各種各樣的實訓,比如說銷售綜合實訓。這個實訓給了我很多啟示,下面是我對這個實訓的一些心得和體會。
首先,這個實訓讓我意識到銷售并沒有想象的那么簡單。原以為就是推銷產品,但實際上,銷售要求我們有很多方面的能力,包括溝通能力、發(fā)現問題的能力、解決問題的能力等等。這些能力要求我們在銷售過程中,隨時關注顧客的反饋,根據顧客的需求和反應,不斷調整自己的銷售策略。
其次,這個實訓讓我更深刻地認識到市場競爭的殘酷。市場競爭壓力之下,成功與失敗之間只有一線之隔。在這樣的壓力下,我們需要保持冷靜和樂觀的心態(tài),積極尋找和創(chuàng)造機會。
此外,我也體會到了團隊協(xié)作的重要性。在這個實訓中,我們需要組成團隊,協(xié)力完成這個銷售任務。而團隊中每個人都要為實現任務而努力付出,不能有個人主義和獸性的行為,否則會導致整個團隊失敗。
最后,這個實訓讓我學會如何與顧客建立良好的關系。銷售不是一蹴而就的簡單行為,而是需要我們對客戶進行調研,根據客戶的需求制定相應的銷售策略,提供客戶需要的幫助和服務。只有通過建立良好的關系,才能實現長期發(fā)展。
總之,銷售綜合實訓讓我得到了許多寶貴的經驗和教訓。如果說,說到成功的秘訣,那就是總結經驗和教訓,不斷改進,并永不止步。相信這些經驗將牢記于心,在將來的道路上,不斷給我指引方向。
銷售會計實訓心得篇十二
為期兩周的銷售實訓課在本周拉下帷幕。作為一名經濟與工商管理學院市場營銷專業(yè)的學生,我非常重視這次的實訓課程,并且在此次的銷售實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的`寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學習到了不少成功企業(yè)的營銷方法,可是通過這次實訓后,深深的感悟到自身目光短淺,并通過實訓課程開拓視野,提高營銷能力。
開天辟地的第一節(jié)課時,唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排,全班同學五人一組,每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目內容是行業(yè)市場分析,在進行分析時我們需要搜集大量相關資料按照行業(yè)市場現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時間內我們需要撰寫本次調查報告并將分析成果通過ppt演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一起討論起選擇哪個行業(yè)市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓課中每位同學都可以大展身手,展示自己的能力。
轉眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上臺演示。臺上同學做的ppt畫面新穎,講解到位,選擇的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺下同學認真吸取經驗并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
銷售會計實訓心得篇十三
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每天的任務,根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,我們五個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測,主要是問卷設計,接著根據問卷的填寫意見,再進行問卷分析。問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見,可以改良我們的產品,可以看清楚市場。面對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“4p's”分析時,我們團體的五個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的.創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結,通過總結,可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。
銷售會計實訓心得篇十四
在一般人眼里,大四的課程應該是用一只手掌也數的過來。當拿到本次vbse企業(yè)運營仿真綜合實訓的課程時,我明白了,為什么我不能成為“一班”的人。于是,第一天抱著一顆還未睡醒的心,爬上七樓,走進那層“被搬進校園的企業(yè)”。隨意找到個位置坐下,開始聽老師給我們介紹這門課。“你們不是來上課,而是上班!”似乎還在迷糊中的自己,就正是被這句話提起了精神,大家似乎也為此提起了興趣和好奇。順水推舟,老師開始帶著大家玩起了收集簽名和做一些心理測評。收集簽名是為更好地讓三個班的同學相互熟絡了解,也幫助大家離開自己的位置同陌生并不熟悉的同學交流起來。在做心理測試環(huán)節(jié)其實是老師為下午課程埋下的一個伏筆,那便是競選ceo!
一個成形的企業(yè),一定離不開ceo。而這個ceo就是由競選產生,再由ceo去組建自己的團隊。由于人緣不錯,因此我便成為了一名被拱上競選臺的ceo了。雖說是被大家拱起的',但是還是本著認真待人,負責做事的原則開始走上了這條也許會給未來仕途帶來些許幫助的ceo之路。接到的是小精靈童車制造有限公司,這可是家大公司。手下將有十五名員工要進行招聘,由于老師規(guī)定,每個班級只限招聘5至6名同學,起初還擔心如此多的名額會不會讓自己的招聘柜前冷場。誰想,由于平時人緣不錯,在我拿著表格到位置上時已經“人滿為患”,那么問題又來了。改選誰,淘汰誰呢?眼前有學霸,有好友,似乎很難抉擇。最后,在一番激烈的思想斗爭后,留下了15名同學組成我們的團隊。當然在這期間也難免“得罪”了好多好友,十分抱歉。
本想組建完團隊之后可以喘口氣了,怎想,老師又下達了第二道指令:組織團隊成員開會,并討論創(chuàng)作公司海報及公司的一些宗旨理念。又是一場頭腦風暴,當然,也由于時間有限,我們只好把討論好的海報設計及公司宗旨理念帶回到課后來完成它了。于是那天夜里,可以看見各個團隊開始了生涯的第一次“加班”。買來顏料,鋪上海報,一筆一劃,滿滿的都是我們對未來兩周共同奮斗的愿景和期待。這邊特別要提的是,設計的海報上有組員們親手將顏料抹在手上按出的手印,象征著我們團隊的攜手共進和對這份“工作”的熱忱,很可惜在這點設計上沒和老師分享。
當第二天到來時,不再是昨日的倦態(tài),七層樓的階梯似乎更像是大家攀登的動力。找到自己的崗位,帶上工作牌,簡單的晨會后便開始這一天的任務。期初建賬則是首道工序,作為ceo接收的任務自然就是讀懂什么是期初建賬,然后監(jiān)督并幫忙各崗位人員完成期初建賬工作。在此期間我便要把各個部門的一些單據表格下發(fā)給他們讓他們在建賬過程中去填寫,然而就簡單的發(fā)放單據也剎時讓我措手不及,此起彼伏的“ceo,我這張單據,少一張,那張表格沒有拿到”。在這樣的環(huán)繞聲中,我來來回回地為他們提供和解釋。其實作為團隊最高的職位,在某種意義上也是服務大家的職位。由于有大家的分工和配合才能解決和化解我們公司上下大大小小的問題和麻煩,因此作為一名“服務者”我也是十分樂意的。在建賬這樣看似簡單的工作中,我們也難逃錯誤。就如在填寫支票單據上,有沒有大寫頂格,金額數字是否有緊貼羊號,在多少金額下總經理才需要簽字通過,等等。這些看似細微的小問題則是看出一名財會人員的最基本素質,然而這些,我們則都是在老師的點評中才吸取過來。好在大家的信心和熱情都沒被打倒,重整精神我們迅速并正確地改正了這些問題。看見一個個忙碌的身影,大家沒有埋怨,沒有放棄。作為公司的一員,一名ceo甚感慰藉啊。也許,這便是團隊的魅力所在吧。
銷售會計實訓心得篇十五
初出校門,自身在各個方面的能力都較為淺薄,工作上、生活中都有許多的知識需要花大力氣去學習、去認識。但所幸,身邊有著平易近人的領導們和熱心同事們,他們給了我許許多多的關心和指導。工作中時常遇到新的問題,領導們鼓勵我努力去解決,不懂才好去學、不懂才知道從哪提問,而他們會對我提出的每一個問題給予詳盡的回答,并引導我進行舉一反三的思考。對此,我很慶幸,自己是幸運的,來到我們公司,遇到這么多可愛的人們。
“誠樸求是、博學篤行”這是我大學的校訓,也是我追求的為人處事態(tài)度。一年來,我時刻銘記這句話,并努力去做到。
作為一名初入社會、初入職場者,每天,早上迎著初升的太陽,帶著樂觀向上的工作熱情與工作態(tài)度投入新的一天;下班感受著夕陽漸去的涼爽,懷著充實滿足心態(tài)慢慢踱回。就這樣,一年時間匆匆而過,但是對于這年經歷了什么,留下了什么,總要有一份總結。
工作中,要仔細閱讀分析招標文件的每一個細節(jié),確定明確的工期要求、質量目標、安全目標及其它任務目標,并且在編制過程中還要嚴格按照招標文件對版面的特殊要求,做到盡善盡美,以使編制出的投標技術標嚴格符合投資方、招標公司對投標文件的要求,曾大投標文件的可信度,在評標中獲得較高的分數。研讀領導及師傅編制的投標文件也是我良好的學習過程,各式施工方法都是我從未接觸過的,因此這也是對施工經驗不斷積累。尤其令我記憶猶新的是,在最初的工作中,經常會出現各種各樣的錯誤,多數都是由于自己的不認真導致編輯工作出現錯誤,這個時候領導及同事總會熱心的幫助我指出其中的錯誤,給予改正。這個過程對我是難忘的,讓我更加的明白了認真、及耐心的重要性,這個經歷會讓我受益終生。
總之,短短的一年實訓期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是收獲頗豐的一年。對于人生,對于職業(yè)有了一個更加清晰的認知。但我最想說的是感謝。感謝所有領導同事對我指導、批評與幫助!我會吸取這一年來得到的教訓與不足,努力克服改正,在以后的工作中更加嚴格要求自己,以取得更輝煌的成績,來回報公司對我的培養(yǎng)!
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銷售會計實訓心得篇十六
在走出校門來到公司實訓的時候我就告訴自己,自己現在不在是一個學生,不能夠任意而為,我領著公司發(fā)給我的薪水,就要付出相應的勞動力。而我也就謹記著自己的這個想法開始了在這個崗位上的實訓工作。因為是銷售崗位,所以我也是基本每天工作的時間并沒有固定的,雖然說是有規(guī)定的上下班時間點,但在我熟悉了業(yè)務之后,大部分時間也是在外面跑業(yè)務,空閑時間也是在繼續(xù)尋找客戶,一天很少有自己閑下來玩的時候。我知道自己只是各實訓生,和那些經驗豐富的老銷售有著很大的差距,而我能夠做的就是付出比他們更多的努力,讓自己能夠經歷更大的磨礪,讓自己得到更大的成長。
在我去到公司的第一天也是因為從來沒有從事過這一行業(yè)有些感到不知所措,但好在有著帶我的師傅,先給我講了公司的規(guī)章制度,又是給我講了我們這個崗位的職責,和需要做的內容。在那之后就是帶著我跑業(yè)務,而在經過一個月的學習之后,也是讓我一個人自己跑業(yè)務。雖然被認可可以自己去做了,但是心里還是難免有些發(fā)慌,但好在我遇到的第一位客戶并不是一個特別難纏的,在我的講解下,也是談成了一單。而在哪之后我也是知道了公司對我們這些實訓生也是很好的,我們所能夠拿到的提成和正式崗的哪些老員工也是一樣的,這也讓我有了更大的動力。開始花更多的時間在日常的工作中,而這六個月的實訓時間下來,我也算是一個合格的銷售了,雖然還是有很多地方做的不夠出色,但是勉強也說的過去,而且我也只是一個剛剛入行半年的新銷售,我未來的道路還很長,還有很大的進步空間。
而在我實訓工作的過程中,也是體驗到了自己一個人在外工作租房子是一種什么樣的體驗。因為一些原因,我并沒有能夠和大學的同學合租房子,只能夠自己一個人在外租房子,而一個人租想要擁有和合租一樣好的條件,那所需要付出的'租金就要更多。而這明顯劃不來,本來工資就不高,所以為了節(jié)省一點,我租了一個條件并不好的房子,而之后一系列搬家,交水電,都讓我感覺無比的麻煩。也是真正的認識到了生活的不容易,明白了過去父母的難處,也能夠感同身受了。
銷售會計實訓心得篇十七
在高中三年的學習生活中,我的一個重要課程就是銷售綜合實訓課。這門課程是一門注重實踐的課程,能夠真正地讓我感受到銷售的實際情況、學習到銷售的技巧、增強我的自信心和溝通能力。
在實訓課中,我認識到銷售不僅僅是單純的推銷產品,還注重與客戶的溝通和交流。因為這些聯(lián)系直接影響到產品銷售的好壞及客戶對產品的感覺和印象。在銷售實訓中,我學會了怎樣更好地去理解客戶需求、怎樣更好地與客戶進行溝通和交流、如何根據客戶的需求和要求去推銷產品、以及更好地建立信任關系等等。這些經驗和技巧,也是我在今后的工作和生活中都會用到的。
除此之外,銷售實訓也增強了我的自信心和溝通能力。在銷售工作中,我們需要主動地去逼近客戶,跟客戶建立起聯(lián)系和信任。這需要我們有一定的溝通技巧和自信心。在實訓中,我也遇到過一些困難和挑戰(zhàn)。但是通過自己的努力和實踐,我成功克服了這些困難,提高了自己的自信心和溝通能力。這些寶貴的經驗也教會了我如何在今后的生活和學習中增強自信和溝通能力,更好地適應社會的變化和挑戰(zhàn)。
總的來說,銷售綜合實訓課程是一個非常重要的課程,能夠讓我們從實踐中了解到銷售的真實情況、學習到銷售的技巧、增加自信心和溝通能力。今后的工作和生活中,這些經驗和技巧也將不斷地發(fā)揮著作用,幫助我們更好地適應變幻莫測的社會。
銷售會計實訓心得篇十八
實習是我們大學生必經的一段經歷,可以讓我們更好地了解職場,為未來的求職打下堅實基礎。我曾在一家零售企業(yè)進行了為期三個月的實訓銷售工作,開拓了我的視野,也讓我對未來職業(yè)生涯有了更清晰的認識。在實訓中,我體會到許多驚喜與挑戰(zhàn),下面我將分享我的心得體會。
第二段:實踐中學習。
在實訓中,我們不僅僅只是賣商品,同時也在學習著銷售、市場營銷及客戶服務等各個方面的知識。實踐中的學習可以說是我們學到的最鮮活、最直觀、最實際的經驗。我們與顧客互動,可以更好地了解顧客的需求,學習如何溝通和協(xié)商,掌握銷售技能。這種經驗對于提升我們未來的職業(yè)素養(yǎng)非常重要。
第三段:艱辛迎接挑戰(zhàn)。
實踐中的工作總是伴隨著各種不同程度的挑戰(zhàn)。在實訓中,我遇到過很多挫折和困難。例如,遇到不滿意的顧客投訴或者因自己的疏忽導致訂單出現錯誤。這些事情讓我感覺到很沮喪,但也讓我學會了如何應對和解決不同的問題。在實踐中解決問題的能力是未來職業(yè)生涯必不可少的能力。
第四段:團隊協(xié)作。
在零售實訓中,我們需要與同事互相協(xié)作,提高工作效率。在團隊中,每一個人都有不同的職責和能力,我們需要敬重彼此、信任彼此,共同承擔責任和完成目標。因此,通過實訓,我不僅學習如何自己獨立完成任務,也學會了如何更好地與他人合作,相信這樣的團隊精神對我的未來職業(yè)生涯將有裨益。
第五段:總結。
在實訓銷售零售工作中,我學到了許多東西,不僅僅是工作中的技能和知識,更是錘煉自己的意志品質和職業(yè)素養(yǎng)。我清楚地認識到,未來職業(yè)生涯中我們必須不斷學習、積累經驗,及時總結反思,不斷提升自己。相信在未來職場中,這些寶貴的經驗和知識將成為我們最大的財富。
銷售會計實訓心得篇十九
我們每一個大學生需要的不僅僅是理論層面的知識,還需要更多的實戰(zhàn)經驗才行,這是檢驗我們學習到知識是否有欠缺的地方的非常好的機會,還是增加我們對于工作認識的一個機會,所以學校對我們是有專門開展了各自專業(yè)的實訓課的。我們市場營銷專業(yè)的實訓課就是在這個學期,主要的內容就是銷售實戰(zhàn),而實訓的地點就開設在我們校園里面。
在校園里面開設銷售點做促銷活動是我們校園里面的傳統(tǒng)了,我們校園里面每年都會開展兩次,以前也看到過學長學姐們在那里銷售東西,不過我都這段時間自己參與進去了才知道這原來是我們市場營銷專業(yè)的實訓課。我們班級的各個同學在老師的的指揮下,自己找人組成一個小組,我們每個人負責不同的東西銷售這些都是需要我們自己去想去準備的,學校會給我們提供談攤點的桌椅和帳篷等等東西。因為這段時間正好是一個國外節(jié)日,所以我小組的幾個人商量著就是準備銷售蘋果。我們小組拉了一個族群,商量了這一次的銷售計劃,我們準備從網絡上購買包裝的盒子,因為網絡上可選擇性多一點,所以更好的迎合大家的喜歡,然后我們的蘋果則是去本市的水果批發(fā)市場購買,因為這樣能夠盡可能的保證產品的新鮮和外觀,這些都是促進我們銷售的必要條件。我們在實訓開始的前一天加班加點的將所有的蘋果包裝好,并且我們已經提前在網絡上各大群里面做好了宣傳的工作,所以在實訓課開始的那一天我們的銷售額還是不錯的,畢竟裝上了熱點。但是跟我們一樣有這樣的想法同樣有一組,所以分擔了我們的市場,第一天銷售結束的之后,哦我們商量做一下促銷活動,就是團購或者買的.多的話可以優(yōu)惠,然后我們包送到制定的地點,因為這段時間班級和部門訂購并不少,所以我們這一個方法果然獲得了許多的成功,銷售額一下子就上去了。
這一次的實訓課只有短暫的四天,但是讓我們小組的每一個人都有了非常大的收獲,這些都是我們光讀書體會不到的。我們通過這一次銷售實訓課有了更大的自信心,能夠在非常多人在場的情況下進行叫賣吆喝,同時我們還學習到了我們銷售的一些方法,比如銷售可以結合當下的流行趨勢和熱點,再就是要做出一定的促銷手段,吸引注意力等等。總的來說,這次銷售實訓給予我很大的幫助。
銷售會計實訓心得篇二十
通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以采取拿來主義把國際上最先進成果拿來為我所用,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團市場營銷培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活市場營銷工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過多算勝,少算不勝。不打無準備之仗,凡事預則立,不預則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備。
物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下過路人的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己,才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現許多反映客戶內心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說處處留心皆學問,用銷售界的話來講就是處處留心有商機,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網絡平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網絡,一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現,那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
這次實習一共分為兩個階段,兩個階段我和史愛都是并肩作戰(zhàn),相互鼓勵,同進同退的。第一個階段是傷心的美的之旅,第二個階段是青禾個性婚紗館的兼職工作。前者因為沒有做到規(guī)定的一個月時間,半途“逃跑”而沒有領到工資,其實我們真正做了也就兩天,前三天一直在接受所謂培訓。至于為什么我們只做兩天就打退堂鼓,個中原由很多,最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等于讓人去死嗎?做普工與機器打交道沒關系,可是讓我夜里不睡覺,和機器戰(zhàn)上一晚上,這是哪門子實習啊,所以我們毅然決定離開。但是在美的的幾天里,我們也學到了很多,或者說是對美的工廠有了些了解。在美的,它的分廠與分廠之間存在著惡性的競爭,部門和部門之間沒有很好的協(xié)調,人事管理制度也不甚完善。就拿我們剛進美的接受培訓時說,品質部的人從新來員工中抽撥了幾個人,沒請示總裝分廠的培訓專員,到后來抽撥的幾個人因不知哪方面的原因被退還,專員不認,導致這幾個人沒人收留,后來經協(xié)調專員才接收了;另外,培訓專員時不時在培訓時說本分廠怎么怎么好,員工薪資怎么怎么高,人家員工工作多么多么累,這樣的行為用相互詆毀來形容再合適不過了。分廠與分廠之間的惡性競爭勢必會影響整個企業(yè)的競爭力,別看美的公司風光無限,說不定哪一天禍起蕭墻也不一定;美的工業(yè)園的人事任命和遷升也存在問題,總裝分廠的廠長張慶超就是從一個普工做到廠長的位置上的,那次我廠里的一個室友在他辦公室聽他當眾口出臟語,行為舉止也有失廠長的身份。當然我這樣說不是否認他的能力,但是對于美的的用人,至少是該工業(yè)園區(qū)的用人制度我不敢恭維。
在美的的這幾天,最讓我觸動的是美的流水車間辛苦勞作的工人們,他們大都是中專畢業(yè)的學生,正值青春年華的年紀,卻在這一天干十多個小時換取一個月一千多的微薄工資,他們機械地重復著同一個動作,每一天。第一次我被分到外柔線上負責壓機接線和電機支架安裝,干了一天還不是很累,因為白班再怎么累也好過夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班崗位又不缺,只得把我放到下線的最后一道工序,包裝箱打線。這沒什么,可是外機下線原本是機器干的活,這條線倒好,沒有機器,讓人頂替機器搬,這一搬就是一晚上,一百多斤的空調外機,要人命啊。原本我那崗位就有一個人,正是因為累才讓我去幫忙,提起我那位“戰(zhàn)友”夏曉輝真讓人心寒。他面黃肌瘦,細長的脖子支撐著那不大的腦袋都顯得吃力;一副瘦骨嶙峋,體態(tài)佝僂的樣子,像個歷經滄桑的老者,顯然是受這沉重的負擔所賜;雙眼深嵌,一點瞳光也沒有,這所謂得心靈之窗仿佛早已緊閉,連對未來美好的憧憬都像是虛幻;小小的個子,工作服穿在他身上,前后仿佛貼在了一起——他貌似一個衣架。后來聽他說自己已經23歲了,湖北黃岡人,很難想象本該屬于這個年齡的強健的體魄和凌云的壯志,在他身上卻了無影跡。曉輝做這個“搬運工”一年半了,一年半來他由剛來美的的九十多斤減到如今的八十多斤,不難想象這一年半他是怎么過的。他還說自己去醫(yī)院檢查,得知自己的脊椎骨已經彎曲變形了,這也是為什么他佝僂著身體。
我勸他盡早離開這里,他也打算年后另覓工作,等到把這個月的雙薪拿到,年后就走人。我問他父母知不知道自己在做這個工作,他說父母不知道,自己也一年沒回家了。我暗自心想,他父母如果知道兒子如此受累,心碎都不成。當晚,我陪他奮戰(zhàn)到早上六點多,第一次通宵真是累,加之這要命的工作,讓人骨頭都散架了。后來我跟他說我明晚不準備來了,準備卷鋪蓋走人,另覓他處,我要了他的號碼,跟他道別,留了聲珍重。次日我們倆離開了美的,返回學校。還記得美的一工友說了一句很經典的話:在美的,他們把女人當男人使喚,把男人當畜牲使喚;你管老板要錢,老板管你要命。聽起來有點夸張,但是一點不過分,現在我才深深的了解,中國工人階級還是最苦最累的,中國共產黨解放全中國,工人階級當家作主,那早已煙消云散,現如今那個工人能作主啊,給你打工,還不就是賣身為奴,說得好聽:中國共產黨是工人階級的先鋒隊,有多少個工人是共產黨員?有多少個共產黨員愿意做工人?不要動不動拿國企得工人說事,他們已不再是所謂的工人了。一個工人,你給老板掙一千,老板賞你一角錢,這個社會就是這么的不公。社會總體財富擴大,但是社會貧富差距越來越大,從某種程度上來說,這樣的危害更大,都窮好說事,但是有人富有人窮,有人富的流油,有人窮的叮當響,富人偶爾還來嘲笑嘲笑、鄙視鄙視窮人,能說這個社會是在良性發(fā)展嗎?窮人要么自己趕上機遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好讀書,光耀門楣,擺脫貧窮的枷鎖,力爭做上富人,而那些不爭氣、沒有能力、沒有機遇的人只能貧窮依舊,至少很難加入富人的隊伍。兩股大流,逆向而行,你鄙視、瞧不起他,他羨慕、嫉妒甚至仇恨你,也許不同的階層在某種情況下或某種矛盾的刺激下便形成不同的階級。越扯越遠了,這些只不過是自己經歷這點事的一點感想罷了,回到正題,回到學校后,我們開始了第二階段的兼職——青禾個性婚紗館的街頭拉客工作。