寫心得體會(huì)是一種對(duì)自己思考和思維能力的鍛煉，有助于提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。在總結(jié)中可以提出問題和建議，為以后的改進(jìn)和提高提供思路和方向。這些范文中的觀點(diǎn)獨(dú)到、觸動(dòng)人心，值得我們學(xué)習(xí)借鑒。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇一
1991年9月金秋季節(jié)，我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會(huì)這個(gè)工作崗位，到現(xiàn)在已經(jīng)了，在這20年的工作時(shí)間里，使我認(rèn)識(shí)到，居委會(huì)工作表面看是些瑣碎的小事，其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。以前，大家一提起居委會(huì)，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是，隨著改革開放的發(fā)展，整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由，生活更豐富，人口的流動(dòng)性也更大，社區(qū)取代了居委會(huì)，許多工作都下放到社區(qū)，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化。于是，人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看，無論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作，無論是社區(qū)宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困，都對(duì)社區(qū)工作者提出了新的要求。
在社區(qū)工作20的時(shí)間里，從一名對(duì)社區(qū)工作了解甚少的居委會(huì)委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部，我每天面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，可以說每天面對(duì)的都是新的工作，新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動(dòng)”。
一是主動(dòng)深入基層，了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況。從一開始我對(duì)所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下，街道書記給了我第一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，安排我多跟隨老居委會(huì)主任深入居民家中入戶走訪，通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會(huì)主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法，并且了解和掌握了許多好政策、新政策，為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。
二是主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過程其實(shí)很簡單，就是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng)，能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y，將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白，確不是一朝一夕能熟練掌握的事，每個(gè)居民來到居委會(huì)都帶著不同的問題，平時(shí)我仔細(xì)觀察和傾聽老居委會(huì)主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識(shí)在原來的基礎(chǔ)上不知不覺的增多了。在老居委會(huì)主任的熱心幫助下，我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。
三是主動(dòng)創(chuàng)新，發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢來充實(shí)基層力量。作為一名居委會(huì)主任，愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的知識(shí)優(yōu)勢，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識(shí)化信息時(shí)代，我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中，為社區(qū)建立博客，把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區(qū)博客上，增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺(tái)。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺(tái)帳錄入工作，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量，而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個(gè)工作大家庭，成為了光榮的一份子。
在實(shí)際工作中，使我深深體會(huì)到，社區(qū)居委會(huì)常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會(huì)承擔(dān)了太多的政府職能，我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情，出生報(bào)戶口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等，都必須來找我們，遇到衛(wèi)生、計(jì)生檢查、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等，加班加點(diǎn)是常有的事，社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū)，問一下周圍的居民：“居委會(huì)究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個(gè)比較全面的說法，每個(gè)人說法不一。有的人說居委會(huì)的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問，小孩才出生幾天就有居委會(huì)打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會(huì)就象萬能膏藥，哪里有事就往哪貼。有的人說，經(jīng)?？吹骄游瘯?huì)人員提著手電筒，拿著記錄本，晚上七八點(diǎn)來敲門登記資料。我們失業(yè)了，找不到結(jié)婚對(duì)象，家里生活困難，居委會(huì)都沒法解決，生第一胎，戶口不落在這里，卻天天要盯著人家怎么避孕。現(xiàn)在大家都那么忙，整天還搞什么入戶調(diào)查，總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解，因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€(gè)過程的。在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到困難，需要冷靜地去處理各種問題，我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤，不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī)，對(duì)居民熱情、耐心、細(xì)致周到，急居民之所急，擁有一顆奉獻(xiàn)之心，用真情打動(dòng)居民，用真心去幫助居民，增強(qiáng)居民認(rèn)同感，營造更適宜人們居住的新型社區(qū)。
如今社會(huì)進(jìn)步，科技發(fā)達(dá)，信息飛速發(fā)展，但人與人之間卻變得冷漠、自私，反感陌生人登門拜訪，甚至連話也不愿多說一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門，問居民很多私密的事，因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說社區(qū)工作中的計(jì)生工作，沒有做過這項(xiàng)工作的人根本不會(huì)想到要登記要錄入電腦的東西那么多，連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚，有的工作人員在語氣上稍微不注意，居民就會(huì)破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問得那么詳細(xì)，連年月日都要，我們的工作人員有些還是未婚，真的非常尷尬。但是居委會(huì)的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系，計(jì)劃外生育，我們就要被一票否決，一年的辛苦工作都是白費(fèi)。我覺得，杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個(gè)計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢單力薄，政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度，全民動(dòng)員，各計(jì)生部門、單位、房東都要行動(dòng)起來，而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會(huì)計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見到孕婦都要上前詢問是否有證，若是無證，居委會(huì)人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見到孕婦就害怕，因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計(jì)生人員連做夢也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員。
我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代，社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè)，既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中，就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對(duì)居民，去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識(shí)，在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足，注重自身的著裝、言語和行為，入戶登記時(shí)不卑不亢，有禮有節(jié)，碰到那種態(tài)度差、言語尖酸刻薄的居民，要盡量避免正面沖突，講究說話的方式，動(dòng)之以情，曉之以禮，盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作。
社區(qū)居委會(huì)是最基層的組織，翻開中國版圖，根本找不到它的位置，而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草，不管別人怎樣看待我們，每天仍然默默辛苦地工作，承受著各種壓力，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我們始終本著真誠對(duì)待每位居民，堅(jiān)持以人為本，為居民服務(wù)的理念，樹立居民利益無小事的思想，以強(qiáng)烈的責(zé)任心，扎實(shí)了解居民困難，盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作，我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可，能得到社會(huì)的肯定，能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇二
在第一次正式參加社工時(shí)間之前，我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過社工老師的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位，到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務(wù)之后，我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。
正好是6月時(shí)節(jié)，我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的`到來，所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況，他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童，還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫作業(yè)。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇三
大家下午好！我是社區(qū)的工作人員，很高興能站在這里和大家一起分享這一周的培訓(xùn)的所感所悟。為期一周既緊張又豐富多彩的培訓(xùn)就要畫上句號(hào)了。在師市民政局的大力支持下，我們有了這次難得的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，我的心中充滿了感激之情。這次培訓(xùn)課程針對(duì)我們社區(qū)工作需要，為我們開展了黨的十九屆六中全會(huì)的宣講、社區(qū)工作者心里調(diào)試、社區(qū)民政業(yè)務(wù)和社區(qū)工作方法以及如何做好群眾工作、社區(qū)調(diào)解工作、社區(qū)民族宗教工作、社區(qū)居家養(yǎng)老。這些課程都是和我們社區(qū)工作息息相關(guān)的，也使我受益匪淺。
社區(qū)工作的開展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，所以我們的工作更有意義，也更重要。
我深刻體會(huì)到，作為一名社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一是對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行。積極利用多種宣傳方式，如：社區(qū)黑板報(bào)、宣傳欄等陣地，經(jīng)常性入戶走訪等活動(dòng)，把黨的好政策及時(shí)向居民群眾宣傳。深入群眾，關(guān)心他們的疾苦，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時(shí)為他們排憂解難。二是，作為一名社區(qū)工作者，要擺正自己的位置，我們只是為人民服務(wù)的普通一員，對(duì)待來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，把居民的事當(dāng)做自己的事來辦。面對(duì)居民群眾的問題和困難，要及時(shí)解決，提高為民服務(wù)的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。最后，作為一名社區(qū)工作者，要嚴(yán)格要求自己。樹立良好的社區(qū)工作者形象，要從小事大事上積極鍛煉自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)。通過不斷的學(xué)習(xí)，正確的貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，同時(shí)虛心向社區(qū)前輩們學(xué)習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務(wù)于人民。
培訓(xùn)的第三天，我們參觀了紅色教育基地軍墾博物館和周總理紀(jì)念碑，深刻的感受了我們中國共產(chǎn)黨百年奮斗的艱苦歷程，也讓我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨以及我們千千萬萬為了祖國繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)的千萬螢火，螢火蟲的光雖然微弱，但千千萬萬的螢火聚在一起，就是力量，就是希望，必將會(huì)代領(lǐng)我們走出黑暗，走向光明！
在軍墾博物館，有一位讓我印象深刻的女拖拉機(jī)手的雕像金茂芳。零下45度的寒冬因?yàn)檐囅ɑ?，她立刻跳下車拔出油管，用嘴往外吸油。油吸出來了，可是嘴唇卻牢牢地粘在鐵板上，狠心一拽鮮血直流。就這樣，原本75公里的路程，金茂芳在戈壁灘上整整折騰了四天四夜才安全返回。人們見到她時(shí)，她的嘴腫得幾乎不能說話，手已經(jīng)握不住東西了。這是一位多么堅(jiān)強(qiáng)而偉大的女性，我們應(yīng)該像英雄學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她不怕困難、艱苦奮斗的優(yōu)秀品質(zhì)，習(xí)近平總書記說過：幸福是奮斗出來的！正是有了這一代代軍墾人的不拋棄，不放棄，才有了我們這座美麗的戈壁明珠石河子。我們應(yīng)該結(jié)過這支接力棒，在我們平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)我們的青春與汗水，用我們的熱情、耐心去為居民排憂解難。
有人說，社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè)，這一點(diǎn)不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽，它粗中有細(xì)，細(xì)中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作，就要恪盡職守，竭盡全力，干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動(dòng)和取得的工作成績，能得到領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居民的認(rèn)可，能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事，就是人生價(jià)值的一種體現(xiàn)。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。讓我們帶著老師們傳授給我們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，整裝待發(fā)，向著明天出發(fā)！最后，感謝這一周為我們授課的各位老師以及我們的宋姐~謝謝你們的精彩授課使我們收獲滿滿，在這個(gè)春天漸漸暖和起來的日子，愿我們的心情也如春天般燦爛！也祝福老師們各位同事們小伙伴們身體健康！工作順利！闔家團(tuán)圓！
新城街道23社區(qū)。
2022年2月25日。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇四
第一，群眾基礎(chǔ)。
服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫離群眾都是錯(cuò)誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，就無法容入社區(qū)，更沒有歸屬感。做任何工作都堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二，要有責(zé)任意識(shí)。
社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
第三，激發(fā)居民的參與意識(shí)。
強(qiáng)化思想先行、典型鼓動(dòng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學(xué)會(huì)做工作，調(diào)動(dòng)起社區(qū)居民的積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從主觀變?yōu)榭陀^，從低效變?yōu)楦咝?，從而達(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此，社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式，發(fā)動(dòng)、治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng)，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。
第四，堅(jiān)持以人為本，樹立服務(wù)第一的觀念。
我們要一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實(shí)效，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，都要時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)社區(qū)的形象。
第五，樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念。
要高度重視政治理論學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的`理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
眾的生活息息相關(guān)。以前，大家一提起居委會(huì)，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是，隨著改革開放的發(fā)展，整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由，生活更豐富，人口的流動(dòng)性也更大，社區(qū)取代了居委會(huì)，許多工作都下放到社區(qū)，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化。于是，人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看，無論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作，無論是社區(qū)宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困，都對(duì)社區(qū)工作者提出了新的要求。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇五
培訓(xùn)是給有經(jīng)驗(yàn)或無經(jīng)驗(yàn)的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過程。下面是小編搜集的社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)范文，希望對(duì)你有所幫助。
20xx年8月4日，我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書記和社區(qū)支居兩委新進(jìn)人員培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過兩天的緊張學(xué)習(xí)安排，已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)?？偟膩砜?，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，同志們精神飽滿，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)通過社區(qū)工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個(gè)主題，三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產(chǎn)改制的社區(qū)，所有居民都是從有工作單位到無業(yè)人員，觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變和壞境的改變，社區(qū)工作人員在這十幾年來做了大量思想和安撫的工作，目前有了明顯的好轉(zhuǎn)，居民對(duì)社區(qū)的滿意度、歸屬感更強(qiáng)。時(shí)代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使居民群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名社區(qū)副書記的我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這兩天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。
x月x號(hào)，x號(hào)、x月x日我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺?？偟膩砜?，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn)：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班是今年xx市萬名社區(qū)工作者xx區(qū)社區(qū)。
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居委會(huì)主任、服務(wù)站站長第一期社區(qū)工作者培訓(xùn)班，為此，區(qū)社工委做了大量準(zhǔn)備工作，在培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，區(qū)社工委xxx書記到會(huì)參加了開班典禮，并做了動(dòng)員講話，中青院xxx書記給我們大家上了第一課。
2.重點(diǎn)突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實(shí)踐、社會(huì)組織建設(shè)理論與實(shí)踐、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作、中外社會(huì)建設(shè)理論與方法、《xx市xxx時(shí)期社會(huì)建設(shè)規(guī)劃綱要》及其相關(guān)政策等內(nèi)容。
3.社區(qū)工作者們遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)認(rèn)真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時(shí)報(bào)到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時(shí)聽課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀(jì)律觀念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這幾年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
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為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺(tái)區(qū)惠民工程項(xiàng)目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實(shí)事。
x月x日xx區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
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了解。
從x代xxx的建造，xx區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是xx的發(fā)源地xxx?，F(xiàn)在的xx區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢。xx區(qū)具有商貿(mào)特色的xx路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的xxxx科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時(shí)代xxxx娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場。
其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠繁榮，貿(mào)易發(fā)達(dá)，為xx貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?，F(xiàn)在的xx定位為“科技xx”，xx科技園更是xx高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有xx西道、xx南路科技貿(mào)易一條街，有xx工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營科技園等園中園，xx科技廣場也正在建設(shè)之中，xx將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在xx這片土地上，也鑒證著xx區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
一、轉(zhuǎn)變了社區(qū)的服務(wù)供給方式。
一是社會(huì)工作更加強(qiáng)調(diào)以人為中心，注重多資源多政策的結(jié)合幫扶。傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)更多的是分部門和類別為社區(qū)居民供給服務(wù)，如社會(huì)救助和社會(huì)保障就屬于兩個(gè)不同的部門，而服務(wù)對(duì)象到社會(huì)救助員那里尋求幫助，一般情況下，社會(huì)救助員只會(huì)告知其辦理社會(huì)救助政策的相關(guān)事宜，并不會(huì)告知其社會(huì)保障相關(guān)政策。而如果作為一個(gè)個(gè)案，社工會(huì)以服務(wù)對(duì)象和服務(wù)對(duì)象的家庭為中心，為其尋找各項(xiàng)政策和資源，促進(jìn)其改變。二是社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)指標(biāo)的差異決定了其優(yōu)勢。社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的服務(wù)指標(biāo)是每年做多少個(gè)案、多少小組活動(dòng)、多少社區(qū)活動(dòng)。遭遇那種處于政策臨界點(diǎn)的和能力缺乏享受政策有困難的服務(wù)對(duì)象，傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”，因?yàn)槠浯霾⒉缓娃k理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系，而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒有犯錯(cuò)，是否符合規(guī)范，是否扣分有關(guān)系。而社區(qū)社會(huì)工作的服務(wù)指標(biāo)是，一年做多少個(gè)案，只要社工覺得有服務(wù)必要的，不管服務(wù)對(duì)象是否處理政策臨界點(diǎn)還是能力缺乏，社工都會(huì)經(jīng)努力，讓服務(wù)對(duì)象享受到相關(guān)政策。
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一是讓社區(qū)工作者更具人文關(guān)懷。社會(huì)工作的專業(yè)強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾，幫助服務(wù)對(duì)象解決問題;尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán);尊重服務(wù)對(duì)象知情同意的權(quán)利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù);妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)并加以保密;謹(jǐn)慎對(duì)待與服務(wù)對(duì)象的肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。這一系列的專業(yè)決定了社區(qū)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要更具人文情懷。二是提供了其他的上升通道，傳統(tǒng)的社區(qū)工作者的上升通道為行政上升通道，從副主任到主任，再從主任到公務(wù)員，這條路徑非常激烈。而社會(huì)工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道：即專職社工到助理督導(dǎo)，再從助理督導(dǎo)到督導(dǎo)。這樣一條專業(yè)路徑激勵(lì)了社區(qū)工作者隊(duì)伍的積極性，為整個(gè)社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化了社區(qū)自治的功能。
一是要完成社會(huì)工作的服務(wù)指標(biāo)決定了必須調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的力量。目前，xx區(qū)的社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的指標(biāo)不僅包含了個(gè)案、小組、社區(qū)，更加重要的是還有志愿者的注冊(cè)、社區(qū)骨干和社區(qū)的挖掘，社區(qū)社會(huì)組織的培育，要完成這些指標(biāo)，必然要調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的力量，讓更多的社區(qū)居民進(jìn)行社區(qū)參與，從而達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。二是社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目本身的目的也是為了達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點(diǎn)，以社區(qū)為服務(wù)對(duì)象，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開展社區(qū)融入社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構(gòu)建社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，最終目的還是為了讓居民互幫互助，促進(jìn)社區(qū)居民自我管理，自我服務(wù)。
為貫徹落實(shí)省市第十次黨代會(huì)精神和12月9日陳向陽區(qū)長調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長郝曉軍主持，社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動(dòng)員講話。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)。
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工作中的重要性。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情、國情、省情的講解分析，使我更加深刻體會(huì)到袁純清書記講的為什么要跳起來摘桃子原因。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了20xx年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，就明年中國經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo)：穩(wěn)增長、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn)，成為未來一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。
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培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇六
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們?cè)谪S臺(tái)區(qū)委黨校的禮堂參加了9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn)，參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人，每個(gè)人都懷著既好奇，又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動(dòng)。
三天的入職學(xué)習(xí)雖然時(shí)間很短，但還是讓我受益匪淺，感觸頗深。俗話說：“玉不琢，不成器?！币粋€(gè)人的成長離不開自身的不斷學(xué)習(xí)，也離不開外界對(duì)他的不斷鞭策。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵(lì)，我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性，讓我對(duì)社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對(duì)自己的未來的工作充滿了信心，也激勵(lì)著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己，努力提高自身素質(zhì)，做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的意見》課程當(dāng)中，區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀，使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識(shí)了豐臺(tái)區(qū)對(duì)社會(huì)建設(shè)工作的重視。下午來自社會(huì)建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容，這讓我認(rèn)識(shí)到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢，隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述，我們對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí)，作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對(duì)于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，專業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí)，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
在第二天上午的培訓(xùn)當(dāng)中，來自首師大政法學(xué)院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧，從她詳盡的講解，我們知道要做好群眾工作，首先要了解人的性格和心理，其次，要去傾聽，要用心去聽他們講述，一定要聽明白他們所要表達(dá)的真正意思，不要憑自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷，而隨意去打斷他們。最后，就是要很好的去溝通，要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺(tái)區(qū)發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長為我們解讀了豐臺(tái)區(qū)十二五規(guī)劃，豐臺(tái)區(qū)地廣人多，要努力去建設(shè)和發(fā)展豐臺(tái)，打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長》，李副校長結(jié)合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點(diǎn)重要的建議：要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強(qiáng)底氣、揚(yáng)朝氣。李副校長說：“人品是做人的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚。”這一番話對(duì)于我們來說非常重要，只要能夠放平心態(tài)，堅(jiān)持做到這些，今后無論在什么崗位上，我們都一定會(huì)堅(jiān)實(shí)地走好人生的每一步。我會(huì)牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點(diǎn)忠告，并且在今后的工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗(yàn)交流，有干了一段時(shí)間的老社區(qū)工作者，也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者，我從他們工作經(jīng)驗(yàn)的講述中受益匪淺，對(duì)社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動(dòng)與他們溝通，聽取他們的意見，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)?？偟膩碚f，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
第一，要堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中，要堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號(hào)”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。
第二，要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)?！柏?zé)任重于泰山，無為則殆?！弊龆粚W(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會(huì)信任你，更好的開展工作。
第三，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅(jiān)持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，各抒己見，暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。
第四，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好地勝任本職工作。
第五，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天，“知識(shí)日新月異，不學(xué)則惘”，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，國家為了百姓著想，出臺(tái)了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時(shí)代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇七
20xx年9月底我進(jìn)入康寧社區(qū)工作到現(xiàn)在，已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間了，在進(jìn)社區(qū)工作的這段時(shí)間里，我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)都發(fā)生了很大變化，從我對(duì)政策的了解，對(duì)工作方法的掌握，以及工作目標(biāo)的樹立，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來，心得體會(huì)經(jīng)常有寫，但是卻一直也寫不完寫不盡，總有很多感悟，在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。
眾所周知，社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。而作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，通過一年的工作我發(fā)現(xiàn)，在社區(qū)工作者看來瑣碎的小事，對(duì)居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事，急事，難事，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，同時(shí)做好政策的上傳下達(dá)，也因此而使我們的工作更有意義，更重要。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間中我體會(huì)到作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
首先，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，把黨的好政策及時(shí)向居民群眾傳達(dá)，積極利用社區(qū)黑板報(bào)，社區(qū)宣傳欄等宣傳陣地，并經(jīng)常開展走訪入戶等活動(dòng)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時(shí)為他們排憂解難，同時(shí)讓居民群眾隨時(shí)能了解到黨的新政策。
其次，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務(wù)的普通一員，對(duì)待來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當(dāng)做自己的事來辦，如果他們對(duì)政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對(duì)居民群眾的問題和困難，要及時(shí)解決，提高為民服務(wù)的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。
最后，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己，從小事大事上積極鍛煉自己，樹立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象，加強(qiáng)自身素質(zhì)，通過不斷的學(xué)習(xí)，正確的貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，同時(shí)虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務(wù)于人民。
隨著時(shí)間的推移，我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)在改變，感受在加深，工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累，工作能力漸漸增強(qiáng)，我越來越清楚的看到、體會(huì)到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，通過三個(gè)月的鍛煉，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作者都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)，并且樹立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇八
總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了，在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。
首先，在社交禮儀方面，原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問聲你好、謝謝、再見就可以，通過社交禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所以應(yīng)該通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)我們應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀，我們的社區(qū)將充滿和諧與溫馨。
其次，是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中，大家面臨人員少，時(shí)間緊，缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難，但沒有一個(gè)人叫苦叫累，更多的是交流經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)，以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過大家共同努力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作?？梢?，在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。
最后，是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力，對(duì)社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè)，都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁，方便人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?、一種習(xí)慣，營造溫暖和諧的社會(huì)氛圍。慈善不僅僅是出錢，還有志愿者也是慈善的行為，在這次北京奧運(yùn)會(huì)和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情，奧運(yùn)會(huì)志愿者超過了100萬，地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬。通過培訓(xùn)使我懂得了，捐贈(zèng)萬元是慈善，捐出零用的一分錢也是慈善，捐款捐物是慈善，獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英，還是社會(huì)公民，無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童，“人人參與慈善，人人皆可慈善?！弊屛覀兌紒碇С执壬?，參與慈善，分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤，完善自己。
8月9日，縣社工委組織我們參加了為期四天的社區(qū)工作者崗位培訓(xùn)。本次培訓(xùn)既提高了我們自身的理論水平，也為我們以后更好的在社區(qū)崗位工作中發(fā)揮專長，夯實(shí)基礎(chǔ)。此次培訓(xùn)我們受益匪淺。
在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了，從剛參加工作時(shí)的崗前培訓(xùn)，對(duì)社區(qū)的懵懂認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在對(duì)社區(qū)的了解，一年間我有了一個(gè)很大的跨越。而此次培訓(xùn)讓我更肯定了扎根社區(qū)的信心。社區(qū)工作舉足輕重，責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)和諧發(fā)展才會(huì)有社會(huì)的和諧發(fā)展。我們工作的好與壞聯(lián)系到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，有影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民對(duì)我們有良好的認(rèn)同感，能夠把黨的方針政策傳達(dá)給居民，同時(shí)把居民的意見要求反映給政府是我們應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們，掌握好黨的政策，密切聯(lián)系群眾，做好連接政府和居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重，社區(qū)建設(shè)不是簡單的簡單的建房子，應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo)，把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)的建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)的的單位廣泛參與社區(qū)建設(shè)，以通過在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為紐帶，調(diào)動(dòng)在職黨員的積極性，最大限度的實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。突出社區(qū)特色，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，有步驟的實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
深刻的記得第一個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容是《溝通與交流技巧》，武金紅老師為我們展開了一堂生動(dòng)有趣、充滿互動(dòng)的交流技巧課。我在社區(qū)服務(wù)崗位已經(jīng)一年了，最多的是與社區(qū)居民接觸與溝通，在這段時(shí)間中也遇到了形形色色的居民，這樣一堂專業(yè)的課可以讓我們以后的工作更好的展開、為居民服務(wù)。
最后一課是《社區(qū)建設(shè)新趨勢、新特點(diǎn)》，通過北京市社工委邢桂麗處長的介紹，我認(rèn)識(shí)到北京市社區(qū)建設(shè)的重要性和發(fā)展的新形勢。隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。她為我們?cè)敱M解讀了北京設(shè)社會(huì)建設(shè)的各重要文件，使我們?nèi)婷鞔_的認(rèn)識(shí)了北京市委政府對(duì)社區(qū)建設(shè)工作的指導(dǎo)精神。通過邢桂麗處長的介紹，我們對(duì)社區(qū)工作有了信心，作為一個(gè)正在蓬勃發(fā)展的新興事物，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對(duì)于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快的成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，更好的為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這次培訓(xùn)，激發(fā)了我們的工作熱情，回顧這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容，深深感染著我，激勵(lì)著我，面對(duì)自己的工作，還需快馬加鞭。在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤，完善自己。
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們?cè)谪S臺(tái)區(qū)委黨校的禮堂參加了2011年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn)，參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人，每個(gè)人都懷著既好奇，又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動(dòng)。
三天的入職學(xué)習(xí)雖然時(shí)間很短，但還是讓我受益匪淺，感觸頗深。俗話說：“玉不琢，不成器。”一個(gè)人的成長離不開自身的不斷學(xué)習(xí)，也離不開外界對(duì)他的不斷鞭策。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵(lì)，我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性，讓我對(duì)社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對(duì)自己的未來的工作充滿了信心，也激勵(lì)著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己，努力提高自身素質(zhì)，做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的意見》課程當(dāng)中，區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀，使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識(shí)了豐臺(tái)區(qū)對(duì)社會(huì)建設(shè)工作的重視。下午來自社會(huì)建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容，這讓我認(rèn)識(shí)到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢，隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述，我們對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí)，作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對(duì)于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，專業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí)，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
在第二天上午的培訓(xùn)當(dāng)中，來自首師大政法學(xué)院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧，從她詳盡的講解，我們知道要做好群眾工作，首先要了解人的性格和心理，其次，要去傾聽，要用心去聽他們講述，一定要聽明白他們所要表達(dá)的真正意思，不要憑自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷，而隨意去打斷他們。最后，就是要很好的去溝通，要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺(tái)區(qū)發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長為我們解讀了豐臺(tái)區(qū)十二五規(guī)劃，豐臺(tái)區(qū)地廣人多，要努力去建設(shè)和發(fā)展豐臺(tái)，打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長》，李副校長結(jié)合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點(diǎn)重要的建議：要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強(qiáng)底氣、揚(yáng)朝氣。李副校長說：“人品是做人的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚。”這一番話對(duì)于我們來說非常重要，只要能夠放平心態(tài)，堅(jiān)持做到這些，今后無論在什么崗位上，我們都一定會(huì)堅(jiān)實(shí)地走好人生的每一步。我會(huì)牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點(diǎn)忠告，并且在今后的工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗(yàn)交流，有干了一段時(shí)間的老社區(qū)工作者，也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者，我從他們工作經(jīng)驗(yàn)的講述中受益匪淺，對(duì)社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動(dòng)與他們溝通，聽取他們的意見，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。總的來說，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
第一，要堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中，要堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號(hào)”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。
第二，要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)?！柏?zé)任重于泰山，無為則殆。”做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會(huì)信任你，更好的開展工作。
第三，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅(jiān)持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，各抒己見，暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。
第四，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好地勝任本職工作。
第五，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天，“知識(shí)日新月異，不學(xué)則惘”，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，國家為了百姓著想，出臺(tái)了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時(shí)代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇九
20xx年8月4日，我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書記和社區(qū)支居兩委新進(jìn)人員培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過兩天的緊張學(xué)習(xí)安排，已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)?？偟膩砜?，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，同志們精神飽滿，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產(chǎn)改制的社區(qū)，所有居民都是從有工作單位到無業(yè)人員，觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變和壞境的改變，社區(qū)工作人員在這十幾年來做了大量思想和安撫的工作，目前有了明顯的好轉(zhuǎn)，居民對(duì)社區(qū)的滿意度、歸屬感更強(qiáng)。時(shí)代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使居民群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名社區(qū)副書記的我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這兩天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十
為期二天緊張而忙碌的社區(qū)干部培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，可是幾位領(lǐng)導(dǎo)那精彩的授課卻時(shí)時(shí)縈繞在腦海，那諄諄的教誨常?；仨懺诙?，尤其是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)更是令我折服．回顧兩天來的學(xué)習(xí)生活，使我受益匪淺，讓我深深地體會(huì)到做一名社區(qū)干部的艱辛，特別是做一名合格的社區(qū)干部，需要豐富的知識(shí)內(nèi)涵和深厚的生活底蘊(yùn)，最重要的是要有一顆愛民之心。
創(chuàng)新觀念。
提高自身素質(zhì)。
今天的中國，在鄧小平理念與“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟的引領(lǐng)下，樹立科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)建和諧社會(huì)，她那偉岸的身軀已昂然屹立于世界民族之林，社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展是我國新形勢下社會(huì)進(jìn)步的必然要求。社區(qū)工作千絲萬縷，沒有固定的模式，每個(gè)社區(qū)都有各自的特點(diǎn)，但有一點(diǎn)是共通的，就是做社區(qū)工作絕不是一帆風(fēng)順的，要搞好社區(qū)工作首要的問題是思想觀念的調(diào)整與飛躍，在此基礎(chǔ)上提高社區(qū)干部的自身素質(zhì)，我認(rèn)為這是第一要素。首先，必須從小居委會(huì)的觀念中解脫出來，當(dāng)今的社區(qū)工作與往昔事務(wù)單一的小居委會(huì)已不保同日而語了。社區(qū)建設(shè)也不是簡單的掛牌子、建房子、擺架子，應(yīng)本著方便居民，服務(wù)居民的宗旨更好地發(fā)揮社區(qū)的作用與功能，讓百姓從中受益，解決百姓生活中的實(shí)際問題。別外，提高社區(qū)干部自身素質(zhì)也是不可或缺的，社區(qū)工作雖然千頭萬緒，但是關(guān)鍵是做人的工作，工作的根基在居民中，社區(qū)工作者的言行舉止，潛移默化中影響著居民，有道是“近朱者赤，近墨者黑”，如果說政府是政治，是大政，那么現(xiàn)在的發(fā)展趨勢，社區(qū)亦可稱為小政，而社區(qū)工作者即可稱為從政之人了?！墩撜Z》中，孔子曰“政者，正也，子帥以正，孰敢不正？”，意思是說政就是正，為政從政的人帶頭端端正正了，誰還敢不端端正正呢？為政者率先垂范，做出表率，嚴(yán)以律己，又何悉居民言不正，行不順呢？現(xiàn)在自身素質(zhì)不高之人充斥于各個(gè)工作領(lǐng)域，社區(qū)工作中也不乏其人，雖然是一小撮，但其在居民中造成的影響不容小覷?！吧斫讨赜谘越獭?，提高社區(qū)干部自身整體素質(zhì)對(duì)社區(qū)工作大有裨益。
情系居民。
傾聽民眾呼聲。
心，這種愛是“博愛”?！跋染用襁@憂而憂，后居民這樂而樂”，這樣做了，天長日久，居民看在眼里，記在心中，人非草木，孰能無情？即使“刁民”也會(huì)變成“順民”，居民參與社區(qū)工作的熱情會(huì)越來越高漲，工作會(huì)更加得心應(yīng)手，多少棘手的問題都會(huì)一蹴而就，迎刃而解。社區(qū)工作每天都會(huì)接觸大量不同需求、不同層次的居民，其素質(zhì)高下不一，魚珠混雜，而我們的社區(qū)干部應(yīng)始終保持冷靜、熱情、開朗、耐心、有問必答。改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平同志說“我是人民的兒子”，這種高尚的品格非常值得我們社區(qū)干部學(xué)習(xí)，我們要俯下身子做人民的兒子，大眾的孺子牛。
立足本職。
學(xué)習(xí)永無止境。
立足本職，才可能由點(diǎn)及面協(xié)作他人，更好地帶動(dòng)社區(qū)整體工作的開展。這就需要多方面的知識(shí)與技能。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步深深地體會(huì)到，無論是法律、法規(guī)、黨建、民調(diào)、信訪、社保、計(jì)生、防役、文體等等各方面的知識(shí)，都與社區(qū)工作息息相關(guān)。社區(qū)工作者只有掌握了各類知識(shí)，才能更好地及時(shí)地為居民提供必要服務(wù)，為居民排憂解難，這也大大減輕了基層公安、信訪、社保等部門的工作量。人走燈滅，隨手關(guān)水之類是節(jié)約，辦事程序上的簡化是更高級(jí)的節(jié)約，它不僅降低了社會(huì)運(yùn)行成本，從而更深更廣層次上更大程度地節(jié)約了社會(huì)資源，方便了居民。從這個(gè)角度上講，社區(qū)及社區(qū)干部對(duì)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)可起到不容忽視的重要作用。因而種類知識(shí)的積累是社區(qū)工作得以順利開展的路標(biāo)，那么，博覽群書，時(shí)時(shí)具有知識(shí)危機(jī)感是每位社區(qū)工作者所應(yīng)具備的基本素質(zhì)，學(xué)海無涯，永無止境。
由于工作需要，我分管綜合治理、青年民兵以及財(cái)務(wù)工作。近年來，信訪工作已成為社區(qū)工作中的頭等大事，也是一件比較棘手的工作。這需要很多專業(yè)知識(shí)和工作方法。首先，必須嫻熟地掌握信訪條例，理解透徹發(fā)，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵，切忌一知半解再去為居民胡亂解釋。其次，要加大政策的宣傳力度，做到盡人皆知，家喻戶曉。再次，嚴(yán)格執(zhí)行信訪政策，按照法定程序逐項(xiàng)落實(shí)。做到有法可依。然后，堅(jiān)持調(diào)查，力爭掌握第一料。配合上級(jí)做好信訪人的思想工作并解決力所能及的問題。最后，平心靜氣地做好政策解釋與說服工作。這是我就本職工作通過學(xué)習(xí)確定的工作目標(biāo)與努力方向。力爭做到應(yīng)保盡保、應(yīng)保必保，把低保工作引向深入，讓它成為體現(xiàn)我們社會(huì)主義制度優(yōu)越性的一方鏡子，成為我們社會(huì)主義國家大花園中一朵絢爛的奇葩，成為我們所創(chuàng)建和諧社會(huì)中一道亮麗的風(fēng)景！
兩天的學(xué)習(xí)，讓我知道了加強(qiáng)土地管理、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的道理，懂得了基層財(cái)務(wù)“三資”管理的重要性，熟悉了社區(qū)計(jì)生工作的重要性，還了解了基層組織人員犯罪成因特點(diǎn)，理會(huì)了基層黨政廉政建設(shè)的形式和任務(wù)，并對(duì)下陸區(qū)控制違章建筑的力度有了清楚認(rèn)識(shí)。
“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦悅乎?！边@是孔圣人在幾千年前教育弟子，通過學(xué)習(xí)可以使人身心愉快，并有所收獲。2012年9月25日，我有幸參加了顓橋鎮(zhèn)社區(qū)干部培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)雖然只有短短的一天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，切合社區(qū)工作實(shí)際，提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我收獲頗豐，受益匪淺。這得益于顓橋鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，培訓(xùn)班的老師的精心安排和耐心講授。這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)我特別珍惜，把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)、一次福利、一種責(zé)任，以感恩的心情投入到學(xué)習(xí)中。經(jīng)過一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及的工作方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，黨和國家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)社區(qū)干部提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個(gè)主題，三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。在社會(huì)轉(zhuǎn)型的當(dāng)天，管理單位向社區(qū)管理社會(huì)轉(zhuǎn)變，管理職工向服務(wù)群眾轉(zhuǎn)變，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。
動(dòng)。通過創(chuàng)新的制度，開展各種新穎的、可行的、結(jié)合居民實(shí)際需要的活動(dòng)，豐富居民的文化生活，提高居民精神生活質(zhì)量。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
當(dāng)今的社區(qū)工作大到政策宣傳、社會(huì)治安、環(huán)境衛(wèi)生、各種爭創(chuàng)活動(dòng)；小到鄰里糾紛，家庭矛盾、養(yǎng)狗養(yǎng)貓等各種事情。辦得好，居民會(huì)拍手稱快。反之，則會(huì)當(dāng)街罵娘。社區(qū)工作逐步從管理居民轉(zhuǎn)向服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒有最好，只有更好。居民在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群。
結(jié)合，廣泛開展各種形式的互幫互助活動(dòng)。用尊重、平等、接納來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，營造出歡樂祥和的社區(qū)氛圍。
2016年2月24號(hào)，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個(gè)主題，三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十一
1991年9月金秋季節(jié)，我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會(huì)這個(gè)工作崗位，到現(xiàn)在已經(jīng)20xx年了，在這20xx年的工作時(shí)間里，使我認(rèn)識(shí)到，居委會(huì)工作表面看是些瑣碎的小事，其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。以前，大家一提起居委會(huì)，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是，隨著改革開放的發(fā)展，整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由，生活更豐富，人口的流動(dòng)性也更大，社區(qū)取代了居委會(huì)，許多工作都下放到社區(qū)，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化。于是，人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看，無論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作，無論是社區(qū)宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困，都對(duì)社區(qū)工作者提出了新的要求。
在社區(qū)工作20的時(shí)間里，從一名對(duì)社區(qū)工作了解甚少的居委會(huì)委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部，我每天面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，可以說每天面對(duì)的都是新的工作，新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動(dòng)”。
一是主動(dòng)深入基層，了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況。從一開始我對(duì)所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下，街道書記給了我第一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，安排我多跟隨老居委會(huì)主任深入居民家中入戶走訪，通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會(huì)主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法，并且了解和掌握了許多好政策、新政策，為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。
二是主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過程其實(shí)很簡單，就是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng)，能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y，將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白，確不是一朝一夕能熟練掌握的事，每個(gè)居民來到居委會(huì)都帶著不同的問題，平時(shí)我仔細(xì)觀察和傾聽老居委會(huì)主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識(shí)在原來的基礎(chǔ)上不知不覺的增多了。在老居委會(huì)主任的熱心幫助下，我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。
三是主動(dòng)創(chuàng)新，發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢來充實(shí)基層力量。作為一名居委會(huì)主任，愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的知識(shí)優(yōu)勢，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識(shí)化信息時(shí)代，我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中，為社區(qū)建立博客，把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區(qū)博客上，增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺(tái)。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺(tái)帳錄入工作，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量，而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個(gè)工作大家庭，成為了光榮的一份子。
在實(shí)際工作中，使我深深體會(huì)到，社區(qū)居委會(huì)常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會(huì)承擔(dān)了太多的政府職能，我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情，出生報(bào)戶口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等，都必須來找我們，遇到衛(wèi)生、計(jì)生檢查、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等，加班加點(diǎn)是常有的事，社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū)，問一下周圍的居民：“居委會(huì)究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個(gè)比較全面的說法，每個(gè)人說法不一。有的人說居委會(huì)的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問，小孩才出生幾天就有居委會(huì)打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會(huì)就象萬能膏藥，哪里有事就往哪貼。有的人說，經(jīng)?？吹骄游瘯?huì)人員提著手電筒，拿著記錄本，晚上七八點(diǎn)來敲門登記資料。我們失業(yè)了，找不到結(jié)婚對(duì)象，家里生活困難，居委會(huì)都沒法解決，生第一胎，戶口不落在這里，卻天天要盯著人家怎么避孕?，F(xiàn)在大家都那么忙，整天還搞什么入戶調(diào)查，總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解，因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€(gè)過程的。在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到困難，需要冷靜地去處理各種問題，我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤，不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī)，對(duì)居民熱情、耐心、細(xì)致周到，急居民之所急，擁有一顆奉獻(xiàn)之心，用真情打動(dòng)居民，用真心去幫助居民，增強(qiáng)居民認(rèn)同感，營造更適宜人們居住的新型社區(qū)。
如今社會(huì)進(jìn)步，科技發(fā)達(dá)，信息飛速發(fā)展，但人與人之間卻變得冷漠、自私，反感陌生人登門拜訪，甚至連話也不愿多說一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門，問居民很多私密的事，因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說社區(qū)工作中的計(jì)生工作，沒有做過這項(xiàng)工作的人根本不會(huì)想到要登記要錄入電腦的東西那么多，連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚，有的工作人員在語氣上稍微不注意，居民就會(huì)破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問得那么詳細(xì)，連年月日都要，我們的工作人員有些還是未婚，真的非常尷尬。但是居委會(huì)的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系，計(jì)劃外生育，我們就要被一票否決，一年的辛苦工作都是白費(fèi)。我覺得，杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個(gè)計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢單力薄，政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度，全民動(dòng)員，各計(jì)生部門、單位、房東都要行動(dòng)起來，而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會(huì)計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見到孕婦都要上前詢問是否有證，若是無證，居委會(huì)人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見到孕婦就害怕，因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計(jì)生人員連做夢也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員。
我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代，社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè)，既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中，就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對(duì)居民，去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識(shí)，在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足，注重自身的著裝、言語和行為，入戶登記時(shí)不卑不亢，有禮有節(jié)，碰到那種態(tài)度蠻橫、言語尖酸刻薄的居民，要盡量避免正面沖突，講究說話的方式，動(dòng)之以情，曉之以禮，盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作。
社區(qū)居委會(huì)是最基層的組織，翻開中國版圖，根本找不到它的位置，而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草，不管別人怎樣看待我們，每天仍然默默辛苦地工作，承受著各種壓力，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我們始終本著真誠對(duì)待每位居民，堅(jiān)持以人為本，為居民服務(wù)的理念，樹立居民利益無小事的思想，以強(qiáng)烈的責(zé)任心，扎實(shí)了解居民困難，盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作，我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可，能得到社會(huì)的肯定，能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十二
今年的盛夏來得比以往要晚一些，但是威力不減。連續(xù)十幾日的高溫，驕陽似火，炙烤著上海市四平路街道社區(qū)的每條街道，也“烤”驗(yàn)著人們的心。炎炎夏日里，一份堅(jiān)守、一份執(zhí)著、一件小事、一句實(shí)話，是平凡崗位上的社區(qū)工作者交出的一張張偉大的幸福答卷。
鐵嶺路錦西路路口，道路保潔馬學(xué)超已經(jīng)完成了早晨的第一次清掃任務(wù)，開始進(jìn)行第二次的清掃。與凌晨時(shí)相比，道路上來往的車輛和行人明顯多了，太陽也毒辣起來，衣服漸漸被汗水浸透。清掃街面落葉的時(shí)候，馬學(xué)超的動(dòng)作幅度不大，還不時(shí)抬頭看來往的行人，他說是怕?lián)P塵太大影響他們。
道路保潔王靜靜是隊(duì)伍里為數(shù)不多的年輕女性，美麗的景觀道蘇家屯路是她負(fù)責(zé)清掃的路段。盡管道路兩旁綠樹成蔭，但夏天早晨強(qiáng)烈的陽光還是穿過樹葉直接照在了王靜靜臉上，額頭上不斷冒出汗珠，但微笑始終掛在臉上。
上海市楊浦區(qū)環(huán)境發(fā)展有限公司貼心地準(zhǔn)備了雞蛋、鹽汽水、西瓜和冷飲，為堅(jiān)守在高溫一線的環(huán)衛(wèi)工人們送上清涼與關(guān)懷。
四平路街道城管中隊(duì)組長周超、何琳以及隊(duì)員李冰、奚文瑾一行四人出發(fā)，前往位于四平路上的一處在建工地進(jìn)行日常檢查。出發(fā)前，李冰還不忘幫奚文瑾調(diào)整佩戴好胸前的執(zhí)法記錄儀。
城管的工作從早晨6:30至晚上9:00全覆蓋，一天要徒步巡邏十幾次，亮證、說明來意、與負(fù)責(zé)人談話、查看實(shí)地情況，大太陽下站了不到十分鐘，城管隊(duì)員身上的制服早已濕透，藍(lán)色的城管制服早已變成深藍(lán)色。
周超所在的城管小分隊(duì)，負(fù)責(zé)的企業(yè)非常多。與處理老百姓違章不同，與企業(yè)打交道更需要斗智斗勇?！皩?duì)于企業(yè)需要更耐心更細(xì)心，比如要注意一些法律文書送達(dá)時(shí)間等。當(dāng)事人配合的情況下，戶外作業(yè)要用1、2個(gè)小時(shí)寫文書，也遇見過勸阻、解釋等用3、4個(gè)小時(shí)?！敝艹f。
去工地項(xiàng)目的途中，經(jīng)過nice20xx創(chuàng)新空間時(shí)，何琳介紹，原先的創(chuàng)新空間并不是創(chuàng)新空間，而是一家早餐店，常年油煙擾民。在解決了居民投訴的這個(gè)“老大難”問題后，樓上居民的生活環(huán)境明顯好多了，言語中透出一絲自豪。
街道網(wǎng)格中心綠化市容管理員吳文俊和晏義輝，來到了打虎山路，針對(duì)沿街超市、賓館和餐飲店的垃圾分類進(jìn)行檢查。此時(shí)太陽正在炙烤大地，他們正汗流浹背地在太陽下說明來歷，檢查問題，科普宣傳，要求整改。
在進(jìn)入一家餐飲店后廚，后廚燃?xì)獾臐L滾熱浪撲面而來，晏義輝指出濕垃圾桶沒有貼標(biāo)，建議店方在做好保潔工作的同時(shí)，貼上分類標(biāo)識(shí)。檢查完餐飲店后，沒來得及擦汗，又趕到旁邊的賓館繼續(xù)進(jìn)行檢查。
一番檢查下來，吳文俊和晏義輝在有空調(diào)的商家和炎熱高溫的戶外進(jìn)出，衣服濕了干干了濕。據(jù)了解，四平社區(qū)17條路、800多商鋪，他們每天上下午要出來巡邏二次，以徒步巡查的方式深入查看沿街商鋪，一天平均下來要檢查近50家，每天的步數(shù)在一萬步以上是家常便飯。
余逢春是鞍山一村第二居委會(huì)物業(yè)公司工程部的新成員，平時(shí)居民家中漏水、電線短路、居委會(huì)裝照明燈，大大小小的事情都會(huì)找他。下午三點(diǎn)多，余逢春接到物業(yè)經(jīng)理電話，說鐵嶺路90弄一戶頂樓居民要修防水，他匆匆騎上電瓶車去幫忙。
到達(dá)現(xiàn)場時(shí)，物業(yè)的另兩位維修工，戴善春和戴善亮兄弟二人，已經(jīng)將一卷重100多斤的防水材料用肩膀扛上了六樓，一個(gè)負(fù)責(zé)黏貼防水材料，另一人則和余逢春一起，把屋頂厚重的水泥板搬到一邊，以及清理垃圾。
像這樣做一戶居民家的防水，需要兩天，每天他們都要從下午三點(diǎn)一直做到晚上七點(diǎn)半，從今年3月份開始，已經(jīng)做了60多家，“還有20多家等著?！暗艿艽魃拼赫f。四平老舊小區(qū)多，黃梅雨季過去，屋頂修漏爆單，越是高溫越忙。在現(xiàn)場，樓頂?shù)年柟庵鄙湎聛?，不僅如此，黏貼防水材料還要用火烤，真是熱上加“熱”。
他們雖然汗流滿面，但依然仔細(xì)搶修，認(rèn)真檢查，解決了居民漏水問題。
四平路中山北二路是一個(gè)非常繁忙的路口，車流、人流量大。下午三點(diǎn)，派出所民警李勇軍以及四位民警到達(dá)點(diǎn)位，開始連續(xù)四小時(shí)的執(zhí)勤工作。自從交警職能并入派出所，加強(qiáng)派出所的執(zhí)法規(guī)范化，李勇軍的工作范圍更廣了，從交通類、治安類，到糾紛類、求助類，甚至社區(qū)類的投訴，都成為民警的分內(nèi)事。
作為一名有著26年工作經(jīng)驗(yàn)的老警察，李勇軍已經(jīng)數(shù)不清自己堅(jiān)守了多少個(gè)這樣的高溫天，“一直要站著，前兩天太陽一直曬到晚上六點(diǎn)，地面溫度最高50多度?！崩钣萝姷难劬σ恢倍⒅访娴慕煌ㄇ闆r，繃緊一根弦，練出一雙“火眼金睛”。
下午四點(diǎn)半，進(jìn)入下班高峰期，來往的車輛更密集了，路口也部署了充足的警力。期間，一輛車子被施工工地弄壞了底盤撥打了110，接到警情的李勇軍連忙趕去處理?！疤鞖鉄幔巳菀仔臒庠?，有些駕駛員脾氣比較大，不是很配合。”遇到突發(fā)事情，“首先自己要保持冷靜，要用法言法語、用執(zhí)法正規(guī)化避免矛盾升級(jí)，很多事情見多了也就不怕了！”
8月的四平社區(qū)，驕陽似火、酷暑難耐，然而為了社區(qū)的美麗、和諧、宜居和安全，這些在烈日下?lián)]灑汗水的人們，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，是一個(gè)個(gè)生動(dòng)的剪影，交織出一幅幅美麗的畫卷。他們無懼和堅(jiān)持，讓我們看到平凡中的偉大，也感受到社區(qū)的溫度。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十三
作為人們?nèi)粘Ｉ畹囊粋€(gè)重要載體,社區(qū)自產(chǎn)生以來一直受到了國內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注。以下本站小編為你帶來社區(qū)工作者。
希望對(duì)你有所幫助!
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間大一的上學(xué)期就又要結(jié)束了，回顧一下自己在社會(huì)實(shí)踐部的學(xué)習(xí)、工作、生活，我有好多的感想，感覺自己也學(xué)到了好多的東西,相應(yīng)的,我也寫了一系列的內(nèi)容,以便在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，更好的完善自己:。
還記得,在烈日炎炎的周三下午,我懷著非常激動(dòng)的心情去參加系學(xué)生會(huì)的面試,聽學(xué)姐說社會(huì)實(shí)踐部是一個(gè)很鍛煉人的部門,于是,加入實(shí)踐部也是我進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)心愿,我希望我自己能夠在大學(xué)里多學(xué)些東西,希望自己敢于去與別人交流,溝通,希望自己能變的成熟一些.當(dāng)我坐在那個(gè)面試的教室里,仔細(xì)聽著以及看著那些跟我一樣去參加面試的人回答考官的問題是如此的流利,如此的自信的時(shí)候,我才感覺自己是多么的渺小.很榮幸今天,我能夠?qū)懮线@份實(shí)踐部的。
工作總結(jié)。
很高興每周三能和社會(huì)實(shí)踐部的所有部員同處一個(gè)屋檐下開例會(huì).
對(duì)于下一個(gè)任務(wù),我很遺憾也非常的后悔,校運(yùn)動(dòng)會(huì)期間我回家了,沒有到場去參加后勤工作,我真的很難受,因?yàn)槲也幌胧鞘ト魏我粋€(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),更不想失去任何一個(gè)與社會(huì)實(shí)踐部有關(guān)的活動(dòng).
野外拓展訓(xùn)練是我在實(shí)踐部中感覺最好的一次,不僅充實(shí),而且還有很多的樂趣,在這項(xiàng)活動(dòng)中,我看到了自己的真正的勇氣---站在高空越架上,我并沒有太過緊張,而且值得高興的是我順利的過關(guān)了,在這次活動(dòng)中,我很榮幸能夠擔(dān)當(dāng)財(cái)務(wù)這方面的工作,我也很喜歡這份工作,有了這個(gè)工作,我感覺自己不在是社會(huì)實(shí)踐部中可有可無的一員,很細(xì)心的完成這份工作當(dāng)然是我的義務(wù)了.
寒假即將來臨,要想在這個(gè)部門里繼續(xù)下去,就要找到很好的實(shí)踐項(xiàng)目,自己去體驗(yàn)其中的樂趣與價(jià)值,這我知道,所以我要盡快想出好的內(nèi)容,勇于去實(shí)踐它們.總的來說,在這個(gè)部門里還是有不少的收獲和樂趣的,結(jié)交了好多的朋友,還鍛煉了自己.俗話說的好：沒有最好，只有更好!經(jīng)過這次工作總結(jié)，在今后的工作中,我還要不斷的努力與探索，揚(yáng)長避短，力求把我自己在實(shí)踐部中的工作做到更好。
工作之初，，，還有我一行四人去了xx村，和村部工作人員一起進(jìn)行萬頃良田的前期調(diào)查摸底工作。工作中，我感受最深的是，徐主任在整理每家每戶復(fù)印的戶口本時(shí)，總是能快速的分出一家一戶。在穿梭于每家每戶的路上，她對(duì)我說：，別急，時(shí)間久了，你也能像我一樣熟悉，只要肯吃苦，多往村民家里跑跑，多和他們溝通。
再后來我發(fā)現(xiàn)她很關(guān)心村民，在收材料的時(shí)候，她有時(shí)會(huì)問這家的孩子工作找了沒，那家有個(gè)身體不好的女兒身體怎么樣了。她告訴我：每個(gè)人都會(huì)有困難，能幫就幫，她從不要?jiǎng)e人的好處，在我看來這或許是她的一種本能，對(duì)弱者的一種感情，而這種感情又不僅僅只是同情!
信任，得到一個(gè)人的信任很難，在收集材料時(shí)我發(fā)現(xiàn)一件事，讓我感受頗深。某天的中午，村里來了個(gè)老奶奶，她是來補(bǔ)交萬頃良田材料的，我伸手過去準(zhǔn)備拿過來，她看了看我伸出去的手，居然做了一個(gè)動(dòng)作：她用手緊了緊自己裝著材料的布袋。也正巧，這時(shí)徐主任吃完飯過來了，她看到老奶奶說：老太，還是來補(bǔ)交材料的啊，直接交給他們就行了。這時(shí)老奶奶才露出笑容，將材料交給了我，還叮囑道：收好了啊!
其實(shí)，我挺喜歡xx村，每個(gè)人都很好相處，只是工作中難免會(huì)有變動(dòng)，20xx年12月14日，收到信息，我被調(diào)往，之后的每天，我從xx街道的最西邊騎車前往東邊的xx村，說實(shí)話，我一開始覺得很是遠(yuǎn)，可是當(dāng)自己每天這么騎車下來，居然覺得，其實(shí)也沒有很遠(yuǎn)，沒有做社工前，我?guī)缀醪煌@半邊來，現(xiàn)在看來，這城郊，其實(shí)也蠻美!
如今，我真的可以，一個(gè)人騎車無所謂，天冷多穿些也無所謂，做好自己的工作我更可以。
在工作也近一個(gè)月了，每個(gè)人也都很好，汪書記總是叫我小鬼，我覺得很親切。在弄區(qū)人大換屆選舉選民錄入時(shí)，丁主任翻閱著長表，很快的劃去每個(gè)隊(duì)已經(jīng)去世的人。我知道這就是我最欠缺的，對(duì)村以及村民的熟悉。這是一種需要時(shí)間才能慢慢沉淀出來的。我不著急，我相信自己，用一顆真心，我可以很好的融入村民。
隨著社會(huì)職業(yè)水平考試的推行，“社會(huì)工作師”簡稱“社工師”，這個(gè)新興的詞語正在越來越多地走進(jìn)大眾的生活。在復(fù)習(xí)20xx年中級(jí)社工考試之中，我學(xué)習(xí)了《社會(huì)工作》這本書，中央黨校李慧英老師、林梅老師將《社會(huì)工作》的起源、歷史、發(fā)展、技術(shù)等知識(shí)做了介紹，根據(jù)自己的所學(xué)、所看、所想、所用的觀點(diǎn)，將心得體會(huì)大致概括為以下兩個(gè)部分：
一、對(duì)社會(huì)工作的理解認(rèn)識(shí)。
社會(huì)工作是“助人自助”，是“專業(yè)化技術(shù)性的的助人活動(dòng)”，社會(huì)工作同時(shí)又是人與人的真誠相遇，是生命對(duì)生命的影響，是服務(wù)于“多樣性之共融”的事業(yè)。英國的工業(yè)革命催生了社會(huì)工作。當(dāng)初的社會(huì)工作只是對(duì)窮人的一種同情，不是將其視為一種社會(huì)的需要。
現(xiàn)代意義上的社會(huì)工作是一種以利他主義為指導(dǎo)，綜合運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)、解決社會(huì)題目的專門職業(yè)，是確?，F(xiàn)代社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要制度和科學(xué)方法。世界衛(wèi)生組織公布：“生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式才是一個(gè)科學(xué)有效的治療模式?！彼?，本人認(rèn)為社會(huì)工作應(yīng)是一個(gè)心理幫扶與社會(huì)幫扶統(tǒng)一體的科學(xué)有效的公益性工作。在中國民眾對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)有很多誤區(qū)，其實(shí)社會(huì)工作不是課本上的社會(huì)工作，也不是國外的社會(huì)工作，而是和中國實(shí)際相結(jié)合的社會(huì)工作。
二、從以下幾個(gè)關(guān)鍵字詞談?wù)剬?duì)社會(huì)工作與理論學(xué)習(xí)體會(huì)。
(一)“利他主義”。這是由于社工師工種的特殊性和重要性所要求的。社工師主要就職于社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，對(duì)有效落實(shí)社會(huì)保障、社會(huì)治理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的工作，真實(shí)反映人民群眾的需求，完善我國專業(yè)化社會(huì)服務(wù)體系，達(dá)到社會(huì)治理和維護(hù)社會(huì)和諧的目標(biāo)，起著舉足輕重的作用。
也就是說，從事社會(huì)工作的工作人員不僅要遵守國家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，還需要具備服務(wù)他人，從他人角度出發(fā)的高尚思想和品格。也就是要胸懷社會(huì)，一種“大我”的境界。
(二)“各種專業(yè)知識(shí)”。社會(huì)工作涉及的領(lǐng)域相當(dāng)廣泛，如社會(huì)扶貧與社會(huì)救助、社區(qū)服務(wù)與社區(qū)治理、社會(huì)犯罪與社會(huì)矯治、家庭暴力防范以及殘疾人社會(huì)工作、老年人社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作、醫(yī)療社會(huì)工作、精神康復(fù)社會(huì)工作等等，覆蓋到了生活的方方面面。作為一名合格的社工師，僅有一方面的專業(yè)知識(shí)是不夠的，而是要提升自己的綜合素質(zhì)，擴(kuò)展眼界與知識(shí)面。這也是在社工師考試中測試社會(huì)工作法規(guī)與政策，以及社會(huì)工作綜合能力的目的。
只有把握了這些，才能在正當(dāng)、公道的范圍內(nèi)，正確地處理社會(huì)工作中可能碰到的各種題目，切實(shí)為民眾分憂解難。
(三)“各種專業(yè)技能、方法”。這是在基于前兩者的基礎(chǔ)上，對(duì)社工師的特殊職業(yè)要求。由于社會(huì)工作的專業(yè)助人性質(zhì)，它是一門非常注重實(shí)際應(yīng)用的學(xué)科，助人技巧練習(xí)和實(shí)習(xí)教育應(yīng)該是成為一名社工師的非常必要的條件。社工師的工作對(duì)象是現(xiàn)實(shí)生活中活鮮鮮的人和事，僅是刻板地把握理論是無濟(jì)于事的，而要在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，運(yùn)用專業(yè)的方法、科學(xué)的技能服務(wù)于工作。
(四)“綜合應(yīng)用”。綜合應(yīng)用是對(duì)社工師服務(wù)水平的全面評(píng)價(jià)，只有把專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技能相結(jié)合，綜合地在工作中“把好事辦好，把實(shí)事辦實(shí)”，才能體現(xiàn)是會(huì)工作的價(jià)值和意義，進(jìn)步我國社會(huì)服務(wù)的整體質(zhì)量，彰顯我國社工師的素質(zhì)和風(fēng)采。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十四
正確理解并在實(shí)際工作中貫徹好黨的群眾路線，是我們解決“為了誰、依靠誰、我是誰”問題之關(guān)鍵所在。為了誰”，是我們找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)方向;“依靠誰”，是我們找到工作的力量源泉;“我是誰”，是我們把握自己的正確定位。群眾不是空洞虛無的概念，是具體的，相對(duì)的。因工作崗位不同，服務(wù)對(duì)象不同，群眾的外延而有所不同。具體而言，對(duì)于社區(qū)工作者，我覺得居民就是我們工作的服務(wù)對(duì)象。
為了誰?或許大家都明白——居民群眾，一切為了群眾， 這就要求我們必須時(shí)刻牢記我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。但我個(gè)人認(rèn)為，如何“為”才是關(guān)鍵。一切為了居民的幸福為目標(biāo)，只有真正做到全心全意為群眾辦實(shí)事，把群眾裝在心里，為了群眾利益出發(fā)，甩開膀子干，干成事、 干好事，并堅(jiān)持到底才是人民群眾擁護(hù)和愛戴的，才能與群眾血肉聯(lián)系。作為一名普通社區(qū)工作者，我覺得踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，踏踏實(shí)實(shí)地為居民辦實(shí)事，為居民做好服務(wù)是我的根本。我覺得具體體現(xiàn)在三方面：
一是不因事小而不為?！安粧咭晃莺我話咛煜隆?，小事是大事的基礎(chǔ)，小事里蘊(yùn)含著大事情，平凡里蘊(yùn)含著不平凡，日常工作中的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。 在新形勢下，就要深入實(shí)際為群眾辦事。
二是不因事雜而亂為。社區(qū)的工作繁雜瑣碎。每天發(fā)生的事情要記錄詳細(xì)，梳理清晰，有條不紊地去處理解決，不能亂為。重要的事情哪怕不休息，也不能因時(shí)間緊而影響居民的利益，時(shí)刻牢記居民的利益至高無上。
三是不因事難而怕為。在工作中，經(jīng)常會(huì)遇到超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以辦理的事情。千萬不要慌了陣腳，加強(qiáng)辦事的靈活性，多動(dòng)腦筋、多想辦法、多請(qǐng)教。要做到特別能吃苦、肯干事、干好事 并持之以恒。才能提高分析問題的能力、解決問題的能力，才能不斷提高自己的群眾工作水平。
依靠誰?——一切依靠群眾。群眾是我們的衣食父母，群眾中珍藏著智慧，蘊(yùn)藏著真理。記得鄭本立副書記曾經(jīng)很形象的比喻百姓是泥土，經(jīng)過泥土洗禮過的干部才能滿懷泥土的芬芳，才能樸實(shí)無華，我覺得這個(gè)比喻最貼切不過。是啊!身上帶著這種泥土的干部自熱而然的就能和群眾走到一起，依靠群眾，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，理解群眾疾苦，既然泥土孕育了我們，我們也只有根植于泥土才能碩果累累，那么我們就扎扎實(shí)實(shí)的做到從群眾中來到群眾中去吧。
我是誰?——我是一名普通社區(qū)工作者。在今天群眾路線的教育實(shí)踐活動(dòng)中，不只是領(lǐng)導(dǎo)干部，我們一樣也是這次活動(dòng)的實(shí)踐者，我們一樣也可以有泥土般的芬芳，為人民服務(wù)沒有大小，全心全意為人民服務(wù)，不是虛情假意，而是實(shí)實(shí)在在。社區(qū)工作直接與群眾打交道，承擔(dān)著宣傳群眾、動(dòng)員群眾、服務(wù)群眾的重要責(zé)任，本質(zhì)上就是群眾工作。
讓我們始終扎根于泥土，無論形勢如何變化，但全心全意為居民服務(wù)的宗旨不能忘，我們每天都是群眾路線的踐行者。
如果有一天我們的基層干部身上都帶著這種泥土的芳香，淡雅怡人，把群眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)的吸引來，大家就像一家人，你就像一臺(tái)吸引劑、處理機(jī)，把群眾的困難煩惱匯聚過來處理掉，我想這就是我們社區(qū)黨的群眾路線的目的所在，社區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)也就真正落得實(shí)處了。
在今后的教育實(shí)踐活動(dòng)中，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“為了誰、依靠誰、我是誰”的深入學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)目標(biāo)方向、找準(zhǔn)力量源泉，把矛盾和問題第一時(shí)間化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層。自覺的把居民群眾的呼聲作為我工作的目標(biāo)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十五
離開社區(qū)工作快四年了，但在那工作的二十三個(gè)春秋深藏在我的記憶里，久久不能忘懷。這不僅僅是因?yàn)槲覐囊粋€(gè)普通的工作人員成長為執(zhí)掌街道全面工作的黨政負(fù)責(zé)人，還有我深愛著社區(qū)工作的原因。曾經(jīng)想以一生時(shí)光與社區(qū)工作相伴。
正當(dāng)我滿懷激情投身于新的一年工作之際，無法選擇的接受了組織上的調(diào)任，含淚離去。多么難舍啊，一道工作的同事!多么留戀啊，社區(qū)的父老鄉(xiāng)親!回想那些平平淡淡的日子，我卻在品味其酸甜苦辣中為自己贏得的那份和諧和溫馨倍感欣慰和滿足。
。原來街道是城市基層政府的派出機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)社會(huì)管理職能。一般下轄幾個(gè)居民委員會(huì)(簡稱居委會(huì)。那時(shí)的街道居民還是挺純樸的，也常去居委會(huì)參加居民會(huì)議。當(dāng)時(shí)巿場供應(yīng)的不少物資都是憑票購買，而這些象煤栗、糧票等票證都由社區(qū)發(fā)放，由此社居委在百姓眼里是不能怠慢的地方，居民工作比現(xiàn)在好做多了。好多年老的人也稱其街委?；蛟S這就是我那同學(xué)把街道辦事處誤解為街委的緣故吧。
我是以司法助理員的身份被分到街道工作的，所在的街道是老城區(qū)與郊區(qū)相鄰的位置，轄區(qū)當(dāng)時(shí)有六個(gè)居委會(huì)。每個(gè)居委會(huì)都有一個(gè)人民調(diào)解委員會(huì)，負(fù)責(zé)調(diào)委會(huì)工作的人就是調(diào)解主任。當(dāng)時(shí)，居委會(huì)成員大都是退休的老同志，只有極個(gè)別成員沒有工作單位，因而每人每月只拿幾十塊錢補(bǔ)助費(fèi)。我這司法助理員主要是指導(dǎo)調(diào)委會(huì)工作，參與重大民事糾紛的調(diào)解。
每個(gè)月發(fā)生的糾紛大致在五起以內(nèi)，我參與調(diào)解的糾紛通常在兩至三起，余下小點(diǎn)的糾紛由調(diào)委會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)處。別小看這項(xiàng)工作，從中也能得到不少樂趣。我為每起糾紛的平穩(wěn)的化解感覺到社會(huì)的責(zé)任，內(nèi)心蕩起成就感。后來我被所在公安派出所的一位所長笑稱是調(diào)解專家，我卻樂意的做這樣奉獻(xiàn)。
進(jìn)入二千年以后，我開始走上了街道領(lǐng)導(dǎo)崗位，先后由副職到正職，直到后來主持街道黨政全面工作。我一直從內(nèi)心感謝和我一道在社區(qū)工作的同事，他們對(duì)我關(guān)愛有加，寬容了我許多不足。他們對(duì)我的尊重使我深深感動(dòng)。我總感到人不能把自己的權(quán)位看重，那僅僅是一種責(zé)任。任何時(shí)候都要以一種平常心對(duì)待你的同事，甚至是在門房工作的人，都是今生與你有緣的人，你微小的一份關(guān)爰同樣令他們?nèi)頊嘏?BR> 在街道工作崗位上我盡量做一些力所能及的事，比如說修條不起眼的水溝或是一段路，點(diǎn)亮一盞路燈什么的。比看事小，群眾卻很關(guān)心很感動(dòng)。切切不可大事干不了，小事又不干。如細(xì)微中能成就社區(qū)的大業(yè)。
社區(qū)工作幾十年，是我人生最好時(shí)光。盡管沒有什么驚人之舉，但我能做到捫心無愧。無論是走進(jìn)街道，還是社區(qū)，我都很坦然。面對(duì)社區(qū)居民對(duì)我的微笑和親切的招呼，感到快樂和滿足。我能自豪的說：每個(gè)進(jìn)入我辦公室離去的人都會(huì)成為我的朋友。盡管有些事沒有辦好。但那不是我職責(zé)范圍的事，他們都能理解。而我的熱情，他們能感到實(shí)在和可信。
有人說我面象彌陀，那我就以彌陀的笑容面對(duì)所有的朋友，愿所有的人開心快樂。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十六
定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)心得：
聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
色，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力，有創(chuàng)造力，有效率的和諧社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)合作，樹立“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的理念。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
我作為社區(qū)工作者的一員，在感到光榮的同時(shí)也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進(jìn)居民委員會(huì)”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評(píng)選的多項(xiàng)殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換，做好本職工作的同時(shí)，我還要多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請(qǐng)教。踏實(shí)工作，為社區(qū)工作多做貢獻(xiàn)，以滿足居民更高層次的需求，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為努力營造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十七
一切工作脫離群眾都是錯(cuò)誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，就無法容入社區(qū)，更沒有歸屬感。做任何工作都堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的原則。
社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
強(qiáng)化思想先行、典型鼓動(dòng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學(xué)會(huì)做工作，調(diào)動(dòng)起社區(qū)居民的積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從主觀變?yōu)榭陀^，從低效變?yōu)楦咝В瑥亩_(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此，社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式，發(fā)動(dòng)、治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng)，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。
我們要一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實(shí)效，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，都要時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)社區(qū)的形象。
我深刻體會(huì)到，在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團(tuán)結(jié)、講大局，做到不該說話的不說，不該做的事不做，不搞小動(dòng)作，不犯自由主義。在堅(jiān)持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，在研究問題時(shí)，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，充分發(fā)表個(gè)人的意見。
我們進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢，也有劣勢。我們具有較高的文化水平，又有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，劣勢是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí)，向社居委的前輩們虛心請(qǐng)教，另一方面，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量.
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十八
自20xx年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今，自己參加過多少次入戶走訪，多少次社區(qū)活動(dòng)，多少次值勤值守，多少次節(jié)日值班，多少次晨巡夜巡，太多回憶無法一一細(xì)數(shù)，當(dāng)中盡管也遇過不少挫敗，但每次想起居民微笑的瞬間，心里就會(huì)覺得一切都是值得的。
一個(gè)平凡的職業(yè)，一個(gè)神圣的職業(yè)。在沒入行之前，以為社工只是做一些慰問孤寡老人，幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實(shí)并非想像中那樣簡單，做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西太多了，而且不僅要學(xué)習(xí)，還要多實(shí)踐，才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但我感悟到：人生其實(shí)就是由無數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也是體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。
在新時(shí)期新形式下，怎樣做好社區(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài)，作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，對(duì)待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦，直到他們明白為止，滿意為止。
二是要有責(zé)任意識(shí)，社區(qū)工作責(zé)任重大，要樹立干一行、愛一行、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強(qiáng)自身責(zé)任。
三是要深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
四是堅(jiān)持以人為本，樹立服務(wù)第一的觀念，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇一
1991年9月金秋季節(jié)，我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會(huì)這個(gè)工作崗位，到現(xiàn)在已經(jīng)了，在這20年的工作時(shí)間里，使我認(rèn)識(shí)到，居委會(huì)工作表面看是些瑣碎的小事，其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。以前，大家一提起居委會(huì)，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是，隨著改革開放的發(fā)展，整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由，生活更豐富，人口的流動(dòng)性也更大，社區(qū)取代了居委會(huì)，許多工作都下放到社區(qū)，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化。于是，人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看，無論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作，無論是社區(qū)宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困，都對(duì)社區(qū)工作者提出了新的要求。
在社區(qū)工作20的時(shí)間里，從一名對(duì)社區(qū)工作了解甚少的居委會(huì)委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部，我每天面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，可以說每天面對(duì)的都是新的工作，新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動(dòng)”。
一是主動(dòng)深入基層，了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況。從一開始我對(duì)所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下，街道書記給了我第一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，安排我多跟隨老居委會(huì)主任深入居民家中入戶走訪，通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會(huì)主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法，并且了解和掌握了許多好政策、新政策，為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。
二是主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過程其實(shí)很簡單，就是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng)，能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y，將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白，確不是一朝一夕能熟練掌握的事，每個(gè)居民來到居委會(huì)都帶著不同的問題，平時(shí)我仔細(xì)觀察和傾聽老居委會(huì)主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識(shí)在原來的基礎(chǔ)上不知不覺的增多了。在老居委會(huì)主任的熱心幫助下，我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。
三是主動(dòng)創(chuàng)新，發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢來充實(shí)基層力量。作為一名居委會(huì)主任，愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的知識(shí)優(yōu)勢，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識(shí)化信息時(shí)代，我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中，為社區(qū)建立博客，把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區(qū)博客上，增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺(tái)。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺(tái)帳錄入工作，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量，而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個(gè)工作大家庭，成為了光榮的一份子。
在實(shí)際工作中，使我深深體會(huì)到，社區(qū)居委會(huì)常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會(huì)承擔(dān)了太多的政府職能，我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情，出生報(bào)戶口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等，都必須來找我們，遇到衛(wèi)生、計(jì)生檢查、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等，加班加點(diǎn)是常有的事，社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū)，問一下周圍的居民：“居委會(huì)究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個(gè)比較全面的說法，每個(gè)人說法不一。有的人說居委會(huì)的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問，小孩才出生幾天就有居委會(huì)打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會(huì)就象萬能膏藥，哪里有事就往哪貼。有的人說，經(jīng)?？吹骄游瘯?huì)人員提著手電筒，拿著記錄本，晚上七八點(diǎn)來敲門登記資料。我們失業(yè)了，找不到結(jié)婚對(duì)象，家里生活困難，居委會(huì)都沒法解決，生第一胎，戶口不落在這里，卻天天要盯著人家怎么避孕。現(xiàn)在大家都那么忙，整天還搞什么入戶調(diào)查，總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解，因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€(gè)過程的。在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到困難，需要冷靜地去處理各種問題，我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤，不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī)，對(duì)居民熱情、耐心、細(xì)致周到，急居民之所急，擁有一顆奉獻(xiàn)之心，用真情打動(dòng)居民，用真心去幫助居民，增強(qiáng)居民認(rèn)同感，營造更適宜人們居住的新型社區(qū)。
如今社會(huì)進(jìn)步，科技發(fā)達(dá)，信息飛速發(fā)展，但人與人之間卻變得冷漠、自私，反感陌生人登門拜訪，甚至連話也不愿多說一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門，問居民很多私密的事，因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說社區(qū)工作中的計(jì)生工作，沒有做過這項(xiàng)工作的人根本不會(huì)想到要登記要錄入電腦的東西那么多，連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚，有的工作人員在語氣上稍微不注意，居民就會(huì)破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問得那么詳細(xì)，連年月日都要，我們的工作人員有些還是未婚，真的非常尷尬。但是居委會(huì)的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系，計(jì)劃外生育，我們就要被一票否決，一年的辛苦工作都是白費(fèi)。我覺得，杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個(gè)計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢單力薄，政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度，全民動(dòng)員，各計(jì)生部門、單位、房東都要行動(dòng)起來，而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會(huì)計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見到孕婦都要上前詢問是否有證，若是無證，居委會(huì)人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見到孕婦就害怕，因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計(jì)生人員連做夢也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員。
我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代，社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè)，既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中，就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對(duì)居民，去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識(shí)，在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足，注重自身的著裝、言語和行為，入戶登記時(shí)不卑不亢，有禮有節(jié)，碰到那種態(tài)度差、言語尖酸刻薄的居民，要盡量避免正面沖突，講究說話的方式，動(dòng)之以情，曉之以禮，盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作。
社區(qū)居委會(huì)是最基層的組織，翻開中國版圖，根本找不到它的位置，而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草，不管別人怎樣看待我們，每天仍然默默辛苦地工作，承受著各種壓力，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我們始終本著真誠對(duì)待每位居民，堅(jiān)持以人為本，為居民服務(wù)的理念，樹立居民利益無小事的思想，以強(qiáng)烈的責(zé)任心，扎實(shí)了解居民困難，盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作，我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可，能得到社會(huì)的肯定，能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇二
在第一次正式參加社工時(shí)間之前，我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過社工老師的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位，到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務(wù)之后，我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。
正好是6月時(shí)節(jié)，我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的`到來，所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況，他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童，還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫作業(yè)。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇三
大家下午好！我是社區(qū)的工作人員，很高興能站在這里和大家一起分享這一周的培訓(xùn)的所感所悟。為期一周既緊張又豐富多彩的培訓(xùn)就要畫上句號(hào)了。在師市民政局的大力支持下，我們有了這次難得的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，我的心中充滿了感激之情。這次培訓(xùn)課程針對(duì)我們社區(qū)工作需要，為我們開展了黨的十九屆六中全會(huì)的宣講、社區(qū)工作者心里調(diào)試、社區(qū)民政業(yè)務(wù)和社區(qū)工作方法以及如何做好群眾工作、社區(qū)調(diào)解工作、社區(qū)民族宗教工作、社區(qū)居家養(yǎng)老。這些課程都是和我們社區(qū)工作息息相關(guān)的，也使我受益匪淺。
社區(qū)工作的開展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，所以我們的工作更有意義，也更重要。
我深刻體會(huì)到，作為一名社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一是對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行。積極利用多種宣傳方式，如：社區(qū)黑板報(bào)、宣傳欄等陣地，經(jīng)常性入戶走訪等活動(dòng)，把黨的好政策及時(shí)向居民群眾宣傳。深入群眾，關(guān)心他們的疾苦，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時(shí)為他們排憂解難。二是，作為一名社區(qū)工作者，要擺正自己的位置，我們只是為人民服務(wù)的普通一員，對(duì)待來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，把居民的事當(dāng)做自己的事來辦。面對(duì)居民群眾的問題和困難，要及時(shí)解決，提高為民服務(wù)的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。最后，作為一名社區(qū)工作者，要嚴(yán)格要求自己。樹立良好的社區(qū)工作者形象，要從小事大事上積極鍛煉自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)。通過不斷的學(xué)習(xí)，正確的貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，同時(shí)虛心向社區(qū)前輩們學(xué)習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務(wù)于人民。
培訓(xùn)的第三天，我們參觀了紅色教育基地軍墾博物館和周總理紀(jì)念碑，深刻的感受了我們中國共產(chǎn)黨百年奮斗的艱苦歷程，也讓我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨以及我們千千萬萬為了祖國繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)的千萬螢火，螢火蟲的光雖然微弱，但千千萬萬的螢火聚在一起，就是力量，就是希望，必將會(huì)代領(lǐng)我們走出黑暗，走向光明！
在軍墾博物館，有一位讓我印象深刻的女拖拉機(jī)手的雕像金茂芳。零下45度的寒冬因?yàn)檐囅ɑ?，她立刻跳下車拔出油管，用嘴往外吸油。油吸出來了，可是嘴唇卻牢牢地粘在鐵板上，狠心一拽鮮血直流。就這樣，原本75公里的路程，金茂芳在戈壁灘上整整折騰了四天四夜才安全返回。人們見到她時(shí)，她的嘴腫得幾乎不能說話，手已經(jīng)握不住東西了。這是一位多么堅(jiān)強(qiáng)而偉大的女性，我們應(yīng)該像英雄學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她不怕困難、艱苦奮斗的優(yōu)秀品質(zhì)，習(xí)近平總書記說過：幸福是奮斗出來的！正是有了這一代代軍墾人的不拋棄，不放棄，才有了我們這座美麗的戈壁明珠石河子。我們應(yīng)該結(jié)過這支接力棒，在我們平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)我們的青春與汗水，用我們的熱情、耐心去為居民排憂解難。
有人說，社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè)，這一點(diǎn)不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽，它粗中有細(xì)，細(xì)中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作，就要恪盡職守，竭盡全力，干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動(dòng)和取得的工作成績，能得到領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居民的認(rèn)可，能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事，就是人生價(jià)值的一種體現(xiàn)。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。讓我們帶著老師們傳授給我們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，整裝待發(fā)，向著明天出發(fā)！最后，感謝這一周為我們授課的各位老師以及我們的宋姐~謝謝你們的精彩授課使我們收獲滿滿，在這個(gè)春天漸漸暖和起來的日子，愿我們的心情也如春天般燦爛！也祝福老師們各位同事們小伙伴們身體健康！工作順利！闔家團(tuán)圓！
新城街道23社區(qū)。
2022年2月25日。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇四
第一，群眾基礎(chǔ)。
服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫離群眾都是錯(cuò)誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，就無法容入社區(qū)，更沒有歸屬感。做任何工作都堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二，要有責(zé)任意識(shí)。
社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
第三，激發(fā)居民的參與意識(shí)。
強(qiáng)化思想先行、典型鼓動(dòng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學(xué)會(huì)做工作，調(diào)動(dòng)起社區(qū)居民的積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從主觀變?yōu)榭陀^，從低效變?yōu)楦咝?，從而達(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此，社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式，發(fā)動(dòng)、治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng)，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。
第四，堅(jiān)持以人為本，樹立服務(wù)第一的觀念。
我們要一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實(shí)效，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，都要時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)社區(qū)的形象。
第五，樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念。
要高度重視政治理論學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的`理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
眾的生活息息相關(guān)。以前，大家一提起居委會(huì)，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是，隨著改革開放的發(fā)展，整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由，生活更豐富，人口的流動(dòng)性也更大，社區(qū)取代了居委會(huì)，許多工作都下放到社區(qū)，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化。于是，人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看，無論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作，無論是社區(qū)宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困，都對(duì)社區(qū)工作者提出了新的要求。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇五
培訓(xùn)是給有經(jīng)驗(yàn)或無經(jīng)驗(yàn)的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過程。下面是小編搜集的社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)范文，希望對(duì)你有所幫助。
20xx年8月4日，我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書記和社區(qū)支居兩委新進(jìn)人員培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過兩天的緊張學(xué)習(xí)安排，已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)?？偟膩砜?，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，同志們精神飽滿，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)通過社區(qū)工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個(gè)主題，三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產(chǎn)改制的社區(qū)，所有居民都是從有工作單位到無業(yè)人員，觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變和壞境的改變，社區(qū)工作人員在這十幾年來做了大量思想和安撫的工作，目前有了明顯的好轉(zhuǎn)，居民對(duì)社區(qū)的滿意度、歸屬感更強(qiáng)。時(shí)代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使居民群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名社區(qū)副書記的我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這兩天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。
x月x號(hào)，x號(hào)、x月x日我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺?？偟膩砜?，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn)：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班是今年xx市萬名社區(qū)工作者xx區(qū)社區(qū)。
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居委會(huì)主任、服務(wù)站站長第一期社區(qū)工作者培訓(xùn)班，為此，區(qū)社工委做了大量準(zhǔn)備工作，在培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，區(qū)社工委xxx書記到會(huì)參加了開班典禮，并做了動(dòng)員講話，中青院xxx書記給我們大家上了第一課。
2.重點(diǎn)突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實(shí)踐、社會(huì)組織建設(shè)理論與實(shí)踐、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作、中外社會(huì)建設(shè)理論與方法、《xx市xxx時(shí)期社會(huì)建設(shè)規(guī)劃綱要》及其相關(guān)政策等內(nèi)容。
3.社區(qū)工作者們遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)認(rèn)真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時(shí)報(bào)到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時(shí)聽課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀(jì)律觀念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這幾年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。
為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺(tái)區(qū)惠民工程項(xiàng)目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實(shí)事。
x月x日xx區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
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了解。
從x代xxx的建造，xx區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是xx的發(fā)源地xxx?，F(xiàn)在的xx區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢。xx區(qū)具有商貿(mào)特色的xx路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的xxxx科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時(shí)代xxxx娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場。
其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠繁榮，貿(mào)易發(fā)達(dá)，為xx貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?，F(xiàn)在的xx定位為“科技xx”，xx科技園更是xx高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有xx西道、xx南路科技貿(mào)易一條街，有xx工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營科技園等園中園，xx科技廣場也正在建設(shè)之中，xx將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在xx這片土地上，也鑒證著xx區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
一、轉(zhuǎn)變了社區(qū)的服務(wù)供給方式。
一是社會(huì)工作更加強(qiáng)調(diào)以人為中心，注重多資源多政策的結(jié)合幫扶。傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)更多的是分部門和類別為社區(qū)居民供給服務(wù)，如社會(huì)救助和社會(huì)保障就屬于兩個(gè)不同的部門，而服務(wù)對(duì)象到社會(huì)救助員那里尋求幫助，一般情況下，社會(huì)救助員只會(huì)告知其辦理社會(huì)救助政策的相關(guān)事宜，并不會(huì)告知其社會(huì)保障相關(guān)政策。而如果作為一個(gè)個(gè)案，社工會(huì)以服務(wù)對(duì)象和服務(wù)對(duì)象的家庭為中心，為其尋找各項(xiàng)政策和資源，促進(jìn)其改變。二是社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)指標(biāo)的差異決定了其優(yōu)勢。社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的服務(wù)指標(biāo)是每年做多少個(gè)案、多少小組活動(dòng)、多少社區(qū)活動(dòng)。遭遇那種處于政策臨界點(diǎn)的和能力缺乏享受政策有困難的服務(wù)對(duì)象，傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”，因?yàn)槠浯霾⒉缓娃k理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系，而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒有犯錯(cuò)，是否符合規(guī)范，是否扣分有關(guān)系。而社區(qū)社會(huì)工作的服務(wù)指標(biāo)是，一年做多少個(gè)案，只要社工覺得有服務(wù)必要的，不管服務(wù)對(duì)象是否處理政策臨界點(diǎn)還是能力缺乏，社工都會(huì)經(jīng)努力，讓服務(wù)對(duì)象享受到相關(guān)政策。
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一是讓社區(qū)工作者更具人文關(guān)懷。社會(huì)工作的專業(yè)強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾，幫助服務(wù)對(duì)象解決問題;尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán);尊重服務(wù)對(duì)象知情同意的權(quán)利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù);妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)并加以保密;謹(jǐn)慎對(duì)待與服務(wù)對(duì)象的肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。這一系列的專業(yè)決定了社區(qū)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要更具人文情懷。二是提供了其他的上升通道，傳統(tǒng)的社區(qū)工作者的上升通道為行政上升通道，從副主任到主任，再從主任到公務(wù)員，這條路徑非常激烈。而社會(huì)工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道：即專職社工到助理督導(dǎo)，再從助理督導(dǎo)到督導(dǎo)。這樣一條專業(yè)路徑激勵(lì)了社區(qū)工作者隊(duì)伍的積極性，為整個(gè)社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化了社區(qū)自治的功能。
一是要完成社會(huì)工作的服務(wù)指標(biāo)決定了必須調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的力量。目前，xx區(qū)的社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的指標(biāo)不僅包含了個(gè)案、小組、社區(qū)，更加重要的是還有志愿者的注冊(cè)、社區(qū)骨干和社區(qū)的挖掘，社區(qū)社會(huì)組織的培育，要完成這些指標(biāo)，必然要調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的力量，讓更多的社區(qū)居民進(jìn)行社區(qū)參與，從而達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。二是社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目本身的目的也是為了達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點(diǎn)，以社區(qū)為服務(wù)對(duì)象，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開展社區(qū)融入社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構(gòu)建社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，最終目的還是為了讓居民互幫互助，促進(jìn)社區(qū)居民自我管理，自我服務(wù)。
為貫徹落實(shí)省市第十次黨代會(huì)精神和12月9日陳向陽區(qū)長調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長郝曉軍主持，社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動(dòng)員講話。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)。
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工作中的重要性。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情、國情、省情的講解分析，使我更加深刻體會(huì)到袁純清書記講的為什么要跳起來摘桃子原因。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了20xx年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，就明年中國經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo)：穩(wěn)增長、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn)，成為未來一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。
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培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇六
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們?cè)谪S臺(tái)區(qū)委黨校的禮堂參加了9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn)，參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人，每個(gè)人都懷著既好奇，又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動(dòng)。
三天的入職學(xué)習(xí)雖然時(shí)間很短，但還是讓我受益匪淺，感觸頗深。俗話說：“玉不琢，不成器?！币粋€(gè)人的成長離不開自身的不斷學(xué)習(xí)，也離不開外界對(duì)他的不斷鞭策。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵(lì)，我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性，讓我對(duì)社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對(duì)自己的未來的工作充滿了信心，也激勵(lì)著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己，努力提高自身素質(zhì)，做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的意見》課程當(dāng)中，區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀，使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識(shí)了豐臺(tái)區(qū)對(duì)社會(huì)建設(shè)工作的重視。下午來自社會(huì)建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容，這讓我認(rèn)識(shí)到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢，隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述，我們對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí)，作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對(duì)于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，專業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí)，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
在第二天上午的培訓(xùn)當(dāng)中，來自首師大政法學(xué)院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧，從她詳盡的講解，我們知道要做好群眾工作，首先要了解人的性格和心理，其次，要去傾聽，要用心去聽他們講述，一定要聽明白他們所要表達(dá)的真正意思，不要憑自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷，而隨意去打斷他們。最后，就是要很好的去溝通，要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺(tái)區(qū)發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長為我們解讀了豐臺(tái)區(qū)十二五規(guī)劃，豐臺(tái)區(qū)地廣人多，要努力去建設(shè)和發(fā)展豐臺(tái)，打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長》，李副校長結(jié)合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點(diǎn)重要的建議：要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強(qiáng)底氣、揚(yáng)朝氣。李副校長說：“人品是做人的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚。”這一番話對(duì)于我們來說非常重要，只要能夠放平心態(tài)，堅(jiān)持做到這些，今后無論在什么崗位上，我們都一定會(huì)堅(jiān)實(shí)地走好人生的每一步。我會(huì)牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點(diǎn)忠告，并且在今后的工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗(yàn)交流，有干了一段時(shí)間的老社區(qū)工作者，也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者，我從他們工作經(jīng)驗(yàn)的講述中受益匪淺，對(duì)社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動(dòng)與他們溝通，聽取他們的意見，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)?？偟膩碚f，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
第一，要堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中，要堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號(hào)”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。
第二，要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)?！柏?zé)任重于泰山，無為則殆?！弊龆粚W(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會(huì)信任你，更好的開展工作。
第三，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅(jiān)持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，各抒己見，暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。
第四，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好地勝任本職工作。
第五，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天，“知識(shí)日新月異，不學(xué)則惘”，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，國家為了百姓著想，出臺(tái)了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時(shí)代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇七
20xx年9月底我進(jìn)入康寧社區(qū)工作到現(xiàn)在，已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間了，在進(jìn)社區(qū)工作的這段時(shí)間里，我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)都發(fā)生了很大變化，從我對(duì)政策的了解，對(duì)工作方法的掌握，以及工作目標(biāo)的樹立，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來，心得體會(huì)經(jīng)常有寫，但是卻一直也寫不完寫不盡，總有很多感悟，在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。
眾所周知，社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。而作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，通過一年的工作我發(fā)現(xiàn)，在社區(qū)工作者看來瑣碎的小事，對(duì)居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事，急事，難事，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，同時(shí)做好政策的上傳下達(dá)，也因此而使我們的工作更有意義，更重要。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間中我體會(huì)到作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
首先，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，把黨的好政策及時(shí)向居民群眾傳達(dá)，積極利用社區(qū)黑板報(bào)，社區(qū)宣傳欄等宣傳陣地，并經(jīng)常開展走訪入戶等活動(dòng)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時(shí)為他們排憂解難，同時(shí)讓居民群眾隨時(shí)能了解到黨的新政策。
其次，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務(wù)的普通一員，對(duì)待來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當(dāng)做自己的事來辦，如果他們對(duì)政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對(duì)居民群眾的問題和困難，要及時(shí)解決，提高為民服務(wù)的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。
最后，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己，從小事大事上積極鍛煉自己，樹立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象，加強(qiáng)自身素質(zhì)，通過不斷的學(xué)習(xí)，正確的貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，同時(shí)虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務(wù)于人民。
隨著時(shí)間的推移，我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)在改變，感受在加深，工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累，工作能力漸漸增強(qiáng)，我越來越清楚的看到、體會(huì)到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，通過三個(gè)月的鍛煉，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作者都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)，并且樹立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇八
總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了，在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。
首先，在社交禮儀方面，原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問聲你好、謝謝、再見就可以，通過社交禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所以應(yīng)該通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)我們應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀，我們的社區(qū)將充滿和諧與溫馨。
其次，是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中，大家面臨人員少，時(shí)間緊，缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難，但沒有一個(gè)人叫苦叫累，更多的是交流經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)，以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過大家共同努力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作?？梢?，在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。
最后，是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力，對(duì)社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè)，都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁，方便人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?、一種習(xí)慣，營造溫暖和諧的社會(huì)氛圍。慈善不僅僅是出錢，還有志愿者也是慈善的行為，在這次北京奧運(yùn)會(huì)和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情，奧運(yùn)會(huì)志愿者超過了100萬，地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬。通過培訓(xùn)使我懂得了，捐贈(zèng)萬元是慈善，捐出零用的一分錢也是慈善，捐款捐物是慈善，獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英，還是社會(huì)公民，無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童，“人人參與慈善，人人皆可慈善?！弊屛覀兌紒碇С执壬?，參與慈善，分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤，完善自己。
8月9日，縣社工委組織我們參加了為期四天的社區(qū)工作者崗位培訓(xùn)。本次培訓(xùn)既提高了我們自身的理論水平，也為我們以后更好的在社區(qū)崗位工作中發(fā)揮專長，夯實(shí)基礎(chǔ)。此次培訓(xùn)我們受益匪淺。
在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了，從剛參加工作時(shí)的崗前培訓(xùn)，對(duì)社區(qū)的懵懂認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在對(duì)社區(qū)的了解，一年間我有了一個(gè)很大的跨越。而此次培訓(xùn)讓我更肯定了扎根社區(qū)的信心。社區(qū)工作舉足輕重，責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)和諧發(fā)展才會(huì)有社會(huì)的和諧發(fā)展。我們工作的好與壞聯(lián)系到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，有影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民對(duì)我們有良好的認(rèn)同感，能夠把黨的方針政策傳達(dá)給居民，同時(shí)把居民的意見要求反映給政府是我們應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們，掌握好黨的政策，密切聯(lián)系群眾，做好連接政府和居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重，社區(qū)建設(shè)不是簡單的簡單的建房子，應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo)，把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)的建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)的的單位廣泛參與社區(qū)建設(shè)，以通過在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為紐帶，調(diào)動(dòng)在職黨員的積極性，最大限度的實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。突出社區(qū)特色，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，有步驟的實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
深刻的記得第一個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容是《溝通與交流技巧》，武金紅老師為我們展開了一堂生動(dòng)有趣、充滿互動(dòng)的交流技巧課。我在社區(qū)服務(wù)崗位已經(jīng)一年了，最多的是與社區(qū)居民接觸與溝通，在這段時(shí)間中也遇到了形形色色的居民，這樣一堂專業(yè)的課可以讓我們以后的工作更好的展開、為居民服務(wù)。
最后一課是《社區(qū)建設(shè)新趨勢、新特點(diǎn)》，通過北京市社工委邢桂麗處長的介紹，我認(rèn)識(shí)到北京市社區(qū)建設(shè)的重要性和發(fā)展的新形勢。隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。她為我們?cè)敱M解讀了北京設(shè)社會(huì)建設(shè)的各重要文件，使我們?nèi)婷鞔_的認(rèn)識(shí)了北京市委政府對(duì)社區(qū)建設(shè)工作的指導(dǎo)精神。通過邢桂麗處長的介紹，我們對(duì)社區(qū)工作有了信心，作為一個(gè)正在蓬勃發(fā)展的新興事物，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對(duì)于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快的成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，更好的為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這次培訓(xùn)，激發(fā)了我們的工作熱情，回顧這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容，深深感染著我，激勵(lì)著我，面對(duì)自己的工作，還需快馬加鞭。在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤，完善自己。
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們?cè)谪S臺(tái)區(qū)委黨校的禮堂參加了2011年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn)，參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人，每個(gè)人都懷著既好奇，又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動(dòng)。
三天的入職學(xué)習(xí)雖然時(shí)間很短，但還是讓我受益匪淺，感觸頗深。俗話說：“玉不琢，不成器。”一個(gè)人的成長離不開自身的不斷學(xué)習(xí)，也離不開外界對(duì)他的不斷鞭策。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵(lì)，我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性，讓我對(duì)社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對(duì)自己的未來的工作充滿了信心，也激勵(lì)著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己，努力提高自身素質(zhì)，做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的意見》課程當(dāng)中，區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀，使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識(shí)了豐臺(tái)區(qū)對(duì)社會(huì)建設(shè)工作的重視。下午來自社會(huì)建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容，這讓我認(rèn)識(shí)到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢，隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述，我們對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí)，作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對(duì)于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，專業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí)，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
在第二天上午的培訓(xùn)當(dāng)中，來自首師大政法學(xué)院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧，從她詳盡的講解，我們知道要做好群眾工作，首先要了解人的性格和心理，其次，要去傾聽，要用心去聽他們講述，一定要聽明白他們所要表達(dá)的真正意思，不要憑自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷，而隨意去打斷他們。最后，就是要很好的去溝通，要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺(tái)區(qū)發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長為我們解讀了豐臺(tái)區(qū)十二五規(guī)劃，豐臺(tái)區(qū)地廣人多，要努力去建設(shè)和發(fā)展豐臺(tái)，打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長》，李副校長結(jié)合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點(diǎn)重要的建議：要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強(qiáng)底氣、揚(yáng)朝氣。李副校長說：“人品是做人的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚。”這一番話對(duì)于我們來說非常重要，只要能夠放平心態(tài)，堅(jiān)持做到這些，今后無論在什么崗位上，我們都一定會(huì)堅(jiān)實(shí)地走好人生的每一步。我會(huì)牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點(diǎn)忠告，并且在今后的工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗(yàn)交流，有干了一段時(shí)間的老社區(qū)工作者，也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者，我從他們工作經(jīng)驗(yàn)的講述中受益匪淺，對(duì)社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動(dòng)與他們溝通，聽取他們的意見，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。總的來說，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
第一，要堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中，要堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號(hào)”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。
第二，要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)?！柏?zé)任重于泰山，無為則殆。”做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會(huì)信任你，更好的開展工作。
第三，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅(jiān)持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，各抒己見，暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。
第四，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好地勝任本職工作。
第五，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天，“知識(shí)日新月異，不學(xué)則惘”，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，國家為了百姓著想，出臺(tái)了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時(shí)代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇九
20xx年8月4日，我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書記和社區(qū)支居兩委新進(jìn)人員培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過兩天的緊張學(xué)習(xí)安排，已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)?？偟膩砜?，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，同志們精神飽滿，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產(chǎn)改制的社區(qū)，所有居民都是從有工作單位到無業(yè)人員，觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變和壞境的改變，社區(qū)工作人員在這十幾年來做了大量思想和安撫的工作，目前有了明顯的好轉(zhuǎn)，居民對(duì)社區(qū)的滿意度、歸屬感更強(qiáng)。時(shí)代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使居民群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名社區(qū)副書記的我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這兩天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十
為期二天緊張而忙碌的社區(qū)干部培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，可是幾位領(lǐng)導(dǎo)那精彩的授課卻時(shí)時(shí)縈繞在腦海，那諄諄的教誨常?；仨懺诙?，尤其是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)更是令我折服．回顧兩天來的學(xué)習(xí)生活，使我受益匪淺，讓我深深地體會(huì)到做一名社區(qū)干部的艱辛，特別是做一名合格的社區(qū)干部，需要豐富的知識(shí)內(nèi)涵和深厚的生活底蘊(yùn)，最重要的是要有一顆愛民之心。
創(chuàng)新觀念。
提高自身素質(zhì)。
今天的中國，在鄧小平理念與“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟的引領(lǐng)下，樹立科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)建和諧社會(huì)，她那偉岸的身軀已昂然屹立于世界民族之林，社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展是我國新形勢下社會(huì)進(jìn)步的必然要求。社區(qū)工作千絲萬縷，沒有固定的模式，每個(gè)社區(qū)都有各自的特點(diǎn)，但有一點(diǎn)是共通的，就是做社區(qū)工作絕不是一帆風(fēng)順的，要搞好社區(qū)工作首要的問題是思想觀念的調(diào)整與飛躍，在此基礎(chǔ)上提高社區(qū)干部的自身素質(zhì)，我認(rèn)為這是第一要素。首先，必須從小居委會(huì)的觀念中解脫出來，當(dāng)今的社區(qū)工作與往昔事務(wù)單一的小居委會(huì)已不保同日而語了。社區(qū)建設(shè)也不是簡單的掛牌子、建房子、擺架子，應(yīng)本著方便居民，服務(wù)居民的宗旨更好地發(fā)揮社區(qū)的作用與功能，讓百姓從中受益，解決百姓生活中的實(shí)際問題。別外，提高社區(qū)干部自身素質(zhì)也是不可或缺的，社區(qū)工作雖然千頭萬緒，但是關(guān)鍵是做人的工作，工作的根基在居民中，社區(qū)工作者的言行舉止，潛移默化中影響著居民，有道是“近朱者赤，近墨者黑”，如果說政府是政治，是大政，那么現(xiàn)在的發(fā)展趨勢，社區(qū)亦可稱為小政，而社區(qū)工作者即可稱為從政之人了?！墩撜Z》中，孔子曰“政者，正也，子帥以正，孰敢不正？”，意思是說政就是正，為政從政的人帶頭端端正正了，誰還敢不端端正正呢？為政者率先垂范，做出表率，嚴(yán)以律己，又何悉居民言不正，行不順呢？現(xiàn)在自身素質(zhì)不高之人充斥于各個(gè)工作領(lǐng)域，社區(qū)工作中也不乏其人，雖然是一小撮，但其在居民中造成的影響不容小覷?！吧斫讨赜谘越獭?，提高社區(qū)干部自身整體素質(zhì)對(duì)社區(qū)工作大有裨益。
情系居民。
傾聽民眾呼聲。
心，這種愛是“博愛”?！跋染用襁@憂而憂，后居民這樂而樂”，這樣做了，天長日久，居民看在眼里，記在心中，人非草木，孰能無情？即使“刁民”也會(huì)變成“順民”，居民參與社區(qū)工作的熱情會(huì)越來越高漲，工作會(huì)更加得心應(yīng)手，多少棘手的問題都會(huì)一蹴而就，迎刃而解。社區(qū)工作每天都會(huì)接觸大量不同需求、不同層次的居民，其素質(zhì)高下不一，魚珠混雜，而我們的社區(qū)干部應(yīng)始終保持冷靜、熱情、開朗、耐心、有問必答。改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平同志說“我是人民的兒子”，這種高尚的品格非常值得我們社區(qū)干部學(xué)習(xí)，我們要俯下身子做人民的兒子，大眾的孺子牛。
立足本職。
學(xué)習(xí)永無止境。
立足本職，才可能由點(diǎn)及面協(xié)作他人，更好地帶動(dòng)社區(qū)整體工作的開展。這就需要多方面的知識(shí)與技能。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步深深地體會(huì)到，無論是法律、法規(guī)、黨建、民調(diào)、信訪、社保、計(jì)生、防役、文體等等各方面的知識(shí)，都與社區(qū)工作息息相關(guān)。社區(qū)工作者只有掌握了各類知識(shí)，才能更好地及時(shí)地為居民提供必要服務(wù)，為居民排憂解難，這也大大減輕了基層公安、信訪、社保等部門的工作量。人走燈滅，隨手關(guān)水之類是節(jié)約，辦事程序上的簡化是更高級(jí)的節(jié)約，它不僅降低了社會(huì)運(yùn)行成本，從而更深更廣層次上更大程度地節(jié)約了社會(huì)資源，方便了居民。從這個(gè)角度上講，社區(qū)及社區(qū)干部對(duì)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)可起到不容忽視的重要作用。因而種類知識(shí)的積累是社區(qū)工作得以順利開展的路標(biāo)，那么，博覽群書，時(shí)時(shí)具有知識(shí)危機(jī)感是每位社區(qū)工作者所應(yīng)具備的基本素質(zhì)，學(xué)海無涯，永無止境。
由于工作需要，我分管綜合治理、青年民兵以及財(cái)務(wù)工作。近年來，信訪工作已成為社區(qū)工作中的頭等大事，也是一件比較棘手的工作。這需要很多專業(yè)知識(shí)和工作方法。首先，必須嫻熟地掌握信訪條例，理解透徹發(fā)，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵，切忌一知半解再去為居民胡亂解釋。其次，要加大政策的宣傳力度，做到盡人皆知，家喻戶曉。再次，嚴(yán)格執(zhí)行信訪政策，按照法定程序逐項(xiàng)落實(shí)。做到有法可依。然后，堅(jiān)持調(diào)查，力爭掌握第一料。配合上級(jí)做好信訪人的思想工作并解決力所能及的問題。最后，平心靜氣地做好政策解釋與說服工作。這是我就本職工作通過學(xué)習(xí)確定的工作目標(biāo)與努力方向。力爭做到應(yīng)保盡保、應(yīng)保必保，把低保工作引向深入，讓它成為體現(xiàn)我們社會(huì)主義制度優(yōu)越性的一方鏡子，成為我們社會(huì)主義國家大花園中一朵絢爛的奇葩，成為我們所創(chuàng)建和諧社會(huì)中一道亮麗的風(fēng)景！
兩天的學(xué)習(xí)，讓我知道了加強(qiáng)土地管理、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的道理，懂得了基層財(cái)務(wù)“三資”管理的重要性，熟悉了社區(qū)計(jì)生工作的重要性，還了解了基層組織人員犯罪成因特點(diǎn)，理會(huì)了基層黨政廉政建設(shè)的形式和任務(wù)，并對(duì)下陸區(qū)控制違章建筑的力度有了清楚認(rèn)識(shí)。
“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦悅乎?！边@是孔圣人在幾千年前教育弟子，通過學(xué)習(xí)可以使人身心愉快，并有所收獲。2012年9月25日，我有幸參加了顓橋鎮(zhèn)社區(qū)干部培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)雖然只有短短的一天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，切合社區(qū)工作實(shí)際，提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我收獲頗豐，受益匪淺。這得益于顓橋鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，培訓(xùn)班的老師的精心安排和耐心講授。這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)我特別珍惜，把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)、一次福利、一種責(zé)任，以感恩的心情投入到學(xué)習(xí)中。經(jīng)過一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及的工作方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，黨和國家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)社區(qū)干部提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個(gè)主題，三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。在社會(huì)轉(zhuǎn)型的當(dāng)天，管理單位向社區(qū)管理社會(huì)轉(zhuǎn)變，管理職工向服務(wù)群眾轉(zhuǎn)變，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。
動(dòng)。通過創(chuàng)新的制度，開展各種新穎的、可行的、結(jié)合居民實(shí)際需要的活動(dòng)，豐富居民的文化生活，提高居民精神生活質(zhì)量。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
當(dāng)今的社區(qū)工作大到政策宣傳、社會(huì)治安、環(huán)境衛(wèi)生、各種爭創(chuàng)活動(dòng)；小到鄰里糾紛，家庭矛盾、養(yǎng)狗養(yǎng)貓等各種事情。辦得好，居民會(huì)拍手稱快。反之，則會(huì)當(dāng)街罵娘。社區(qū)工作逐步從管理居民轉(zhuǎn)向服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒有最好，只有更好。居民在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群。
結(jié)合，廣泛開展各種形式的互幫互助活動(dòng)。用尊重、平等、接納來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，營造出歡樂祥和的社區(qū)氛圍。
2016年2月24號(hào)，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個(gè)主題，三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十一
1991年9月金秋季節(jié)，我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會(huì)這個(gè)工作崗位，到現(xiàn)在已經(jīng)20xx年了，在這20xx年的工作時(shí)間里，使我認(rèn)識(shí)到，居委會(huì)工作表面看是些瑣碎的小事，其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。以前，大家一提起居委會(huì)，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是，隨著改革開放的發(fā)展，整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由，生活更豐富，人口的流動(dòng)性也更大，社區(qū)取代了居委會(huì)，許多工作都下放到社區(qū)，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化。于是，人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看，無論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作，無論是社區(qū)宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困，都對(duì)社區(qū)工作者提出了新的要求。
在社區(qū)工作20的時(shí)間里，從一名對(duì)社區(qū)工作了解甚少的居委會(huì)委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部，我每天面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，可以說每天面對(duì)的都是新的工作，新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動(dòng)”。
一是主動(dòng)深入基層，了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況。從一開始我對(duì)所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下，街道書記給了我第一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，安排我多跟隨老居委會(huì)主任深入居民家中入戶走訪，通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會(huì)主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法，并且了解和掌握了許多好政策、新政策，為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。
二是主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過程其實(shí)很簡單，就是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng)，能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y，將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白，確不是一朝一夕能熟練掌握的事，每個(gè)居民來到居委會(huì)都帶著不同的問題，平時(shí)我仔細(xì)觀察和傾聽老居委會(huì)主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識(shí)在原來的基礎(chǔ)上不知不覺的增多了。在老居委會(huì)主任的熱心幫助下，我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。
三是主動(dòng)創(chuàng)新，發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢來充實(shí)基層力量。作為一名居委會(huì)主任，愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的知識(shí)優(yōu)勢，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識(shí)化信息時(shí)代，我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中，為社區(qū)建立博客，把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區(qū)博客上，增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺(tái)。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺(tái)帳錄入工作，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量，而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個(gè)工作大家庭，成為了光榮的一份子。
在實(shí)際工作中，使我深深體會(huì)到，社區(qū)居委會(huì)常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會(huì)承擔(dān)了太多的政府職能，我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情，出生報(bào)戶口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等，都必須來找我們，遇到衛(wèi)生、計(jì)生檢查、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等，加班加點(diǎn)是常有的事，社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū)，問一下周圍的居民：“居委會(huì)究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個(gè)比較全面的說法，每個(gè)人說法不一。有的人說居委會(huì)的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問，小孩才出生幾天就有居委會(huì)打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會(huì)就象萬能膏藥，哪里有事就往哪貼。有的人說，經(jīng)?？吹骄游瘯?huì)人員提著手電筒，拿著記錄本，晚上七八點(diǎn)來敲門登記資料。我們失業(yè)了，找不到結(jié)婚對(duì)象，家里生活困難，居委會(huì)都沒法解決，生第一胎，戶口不落在這里，卻天天要盯著人家怎么避孕?，F(xiàn)在大家都那么忙，整天還搞什么入戶調(diào)查，總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解，因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€(gè)過程的。在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到困難，需要冷靜地去處理各種問題，我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤，不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī)，對(duì)居民熱情、耐心、細(xì)致周到，急居民之所急，擁有一顆奉獻(xiàn)之心，用真情打動(dòng)居民，用真心去幫助居民，增強(qiáng)居民認(rèn)同感，營造更適宜人們居住的新型社區(qū)。
如今社會(huì)進(jìn)步，科技發(fā)達(dá)，信息飛速發(fā)展，但人與人之間卻變得冷漠、自私，反感陌生人登門拜訪，甚至連話也不愿多說一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門，問居民很多私密的事，因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說社區(qū)工作中的計(jì)生工作，沒有做過這項(xiàng)工作的人根本不會(huì)想到要登記要錄入電腦的東西那么多，連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚，有的工作人員在語氣上稍微不注意，居民就會(huì)破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問得那么詳細(xì)，連年月日都要，我們的工作人員有些還是未婚，真的非常尷尬。但是居委會(huì)的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系，計(jì)劃外生育，我們就要被一票否決，一年的辛苦工作都是白費(fèi)。我覺得，杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個(gè)計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢單力薄，政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度，全民動(dòng)員，各計(jì)生部門、單位、房東都要行動(dòng)起來，而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會(huì)計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見到孕婦都要上前詢問是否有證，若是無證，居委會(huì)人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見到孕婦就害怕，因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計(jì)生人員連做夢也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員。
我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代，社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè)，既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中，就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對(duì)居民，去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識(shí)，在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足，注重自身的著裝、言語和行為，入戶登記時(shí)不卑不亢，有禮有節(jié)，碰到那種態(tài)度蠻橫、言語尖酸刻薄的居民，要盡量避免正面沖突，講究說話的方式，動(dòng)之以情，曉之以禮，盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作。
社區(qū)居委會(huì)是最基層的組織，翻開中國版圖，根本找不到它的位置，而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草，不管別人怎樣看待我們，每天仍然默默辛苦地工作，承受著各種壓力，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我們始終本著真誠對(duì)待每位居民，堅(jiān)持以人為本，為居民服務(wù)的理念，樹立居民利益無小事的思想，以強(qiáng)烈的責(zé)任心，扎實(shí)了解居民困難，盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作，我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可，能得到社會(huì)的肯定，能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十二
今年的盛夏來得比以往要晚一些，但是威力不減。連續(xù)十幾日的高溫，驕陽似火，炙烤著上海市四平路街道社區(qū)的每條街道，也“烤”驗(yàn)著人們的心。炎炎夏日里，一份堅(jiān)守、一份執(zhí)著、一件小事、一句實(shí)話，是平凡崗位上的社區(qū)工作者交出的一張張偉大的幸福答卷。
鐵嶺路錦西路路口，道路保潔馬學(xué)超已經(jīng)完成了早晨的第一次清掃任務(wù)，開始進(jìn)行第二次的清掃。與凌晨時(shí)相比，道路上來往的車輛和行人明顯多了，太陽也毒辣起來，衣服漸漸被汗水浸透。清掃街面落葉的時(shí)候，馬學(xué)超的動(dòng)作幅度不大，還不時(shí)抬頭看來往的行人，他說是怕?lián)P塵太大影響他們。
道路保潔王靜靜是隊(duì)伍里為數(shù)不多的年輕女性，美麗的景觀道蘇家屯路是她負(fù)責(zé)清掃的路段。盡管道路兩旁綠樹成蔭，但夏天早晨強(qiáng)烈的陽光還是穿過樹葉直接照在了王靜靜臉上，額頭上不斷冒出汗珠，但微笑始終掛在臉上。
上海市楊浦區(qū)環(huán)境發(fā)展有限公司貼心地準(zhǔn)備了雞蛋、鹽汽水、西瓜和冷飲，為堅(jiān)守在高溫一線的環(huán)衛(wèi)工人們送上清涼與關(guān)懷。
四平路街道城管中隊(duì)組長周超、何琳以及隊(duì)員李冰、奚文瑾一行四人出發(fā)，前往位于四平路上的一處在建工地進(jìn)行日常檢查。出發(fā)前，李冰還不忘幫奚文瑾調(diào)整佩戴好胸前的執(zhí)法記錄儀。
城管的工作從早晨6:30至晚上9:00全覆蓋，一天要徒步巡邏十幾次，亮證、說明來意、與負(fù)責(zé)人談話、查看實(shí)地情況，大太陽下站了不到十分鐘，城管隊(duì)員身上的制服早已濕透，藍(lán)色的城管制服早已變成深藍(lán)色。
周超所在的城管小分隊(duì)，負(fù)責(zé)的企業(yè)非常多。與處理老百姓違章不同，與企業(yè)打交道更需要斗智斗勇?！皩?duì)于企業(yè)需要更耐心更細(xì)心，比如要注意一些法律文書送達(dá)時(shí)間等。當(dāng)事人配合的情況下，戶外作業(yè)要用1、2個(gè)小時(shí)寫文書，也遇見過勸阻、解釋等用3、4個(gè)小時(shí)?！敝艹f。
去工地項(xiàng)目的途中，經(jīng)過nice20xx創(chuàng)新空間時(shí)，何琳介紹，原先的創(chuàng)新空間并不是創(chuàng)新空間，而是一家早餐店，常年油煙擾民。在解決了居民投訴的這個(gè)“老大難”問題后，樓上居民的生活環(huán)境明顯好多了，言語中透出一絲自豪。
街道網(wǎng)格中心綠化市容管理員吳文俊和晏義輝，來到了打虎山路，針對(duì)沿街超市、賓館和餐飲店的垃圾分類進(jìn)行檢查。此時(shí)太陽正在炙烤大地，他們正汗流浹背地在太陽下說明來歷，檢查問題，科普宣傳，要求整改。
在進(jìn)入一家餐飲店后廚，后廚燃?xì)獾臐L滾熱浪撲面而來，晏義輝指出濕垃圾桶沒有貼標(biāo)，建議店方在做好保潔工作的同時(shí)，貼上分類標(biāo)識(shí)。檢查完餐飲店后，沒來得及擦汗，又趕到旁邊的賓館繼續(xù)進(jìn)行檢查。
一番檢查下來，吳文俊和晏義輝在有空調(diào)的商家和炎熱高溫的戶外進(jìn)出，衣服濕了干干了濕。據(jù)了解，四平社區(qū)17條路、800多商鋪，他們每天上下午要出來巡邏二次，以徒步巡查的方式深入查看沿街商鋪，一天平均下來要檢查近50家，每天的步數(shù)在一萬步以上是家常便飯。
余逢春是鞍山一村第二居委會(huì)物業(yè)公司工程部的新成員，平時(shí)居民家中漏水、電線短路、居委會(huì)裝照明燈，大大小小的事情都會(huì)找他。下午三點(diǎn)多，余逢春接到物業(yè)經(jīng)理電話，說鐵嶺路90弄一戶頂樓居民要修防水，他匆匆騎上電瓶車去幫忙。
到達(dá)現(xiàn)場時(shí)，物業(yè)的另兩位維修工，戴善春和戴善亮兄弟二人，已經(jīng)將一卷重100多斤的防水材料用肩膀扛上了六樓，一個(gè)負(fù)責(zé)黏貼防水材料，另一人則和余逢春一起，把屋頂厚重的水泥板搬到一邊，以及清理垃圾。
像這樣做一戶居民家的防水，需要兩天，每天他們都要從下午三點(diǎn)一直做到晚上七點(diǎn)半，從今年3月份開始，已經(jīng)做了60多家，“還有20多家等著?！暗艿艽魃拼赫f。四平老舊小區(qū)多，黃梅雨季過去，屋頂修漏爆單，越是高溫越忙。在現(xiàn)場，樓頂?shù)年柟庵鄙湎聛?，不僅如此，黏貼防水材料還要用火烤，真是熱上加“熱”。
他們雖然汗流滿面，但依然仔細(xì)搶修，認(rèn)真檢查，解決了居民漏水問題。
四平路中山北二路是一個(gè)非常繁忙的路口，車流、人流量大。下午三點(diǎn)，派出所民警李勇軍以及四位民警到達(dá)點(diǎn)位，開始連續(xù)四小時(shí)的執(zhí)勤工作。自從交警職能并入派出所，加強(qiáng)派出所的執(zhí)法規(guī)范化，李勇軍的工作范圍更廣了，從交通類、治安類，到糾紛類、求助類，甚至社區(qū)類的投訴，都成為民警的分內(nèi)事。
作為一名有著26年工作經(jīng)驗(yàn)的老警察，李勇軍已經(jīng)數(shù)不清自己堅(jiān)守了多少個(gè)這樣的高溫天，“一直要站著，前兩天太陽一直曬到晚上六點(diǎn)，地面溫度最高50多度?！崩钣萝姷难劬σ恢倍⒅访娴慕煌ㄇ闆r，繃緊一根弦，練出一雙“火眼金睛”。
下午四點(diǎn)半，進(jìn)入下班高峰期，來往的車輛更密集了，路口也部署了充足的警力。期間，一輛車子被施工工地弄壞了底盤撥打了110，接到警情的李勇軍連忙趕去處理?！疤鞖鉄幔巳菀仔臒庠?，有些駕駛員脾氣比較大，不是很配合。”遇到突發(fā)事情，“首先自己要保持冷靜，要用法言法語、用執(zhí)法正規(guī)化避免矛盾升級(jí)，很多事情見多了也就不怕了！”
8月的四平社區(qū)，驕陽似火、酷暑難耐，然而為了社區(qū)的美麗、和諧、宜居和安全，這些在烈日下?lián)]灑汗水的人們，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，是一個(gè)個(gè)生動(dòng)的剪影，交織出一幅幅美麗的畫卷。他們無懼和堅(jiān)持，讓我們看到平凡中的偉大，也感受到社區(qū)的溫度。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十三
作為人們?nèi)粘Ｉ畹囊粋€(gè)重要載體,社區(qū)自產(chǎn)生以來一直受到了國內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注。以下本站小編為你帶來社區(qū)工作者。
希望對(duì)你有所幫助!
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間大一的上學(xué)期就又要結(jié)束了，回顧一下自己在社會(huì)實(shí)踐部的學(xué)習(xí)、工作、生活，我有好多的感想，感覺自己也學(xué)到了好多的東西,相應(yīng)的,我也寫了一系列的內(nèi)容,以便在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，更好的完善自己:。
還記得,在烈日炎炎的周三下午,我懷著非常激動(dòng)的心情去參加系學(xué)生會(huì)的面試,聽學(xué)姐說社會(huì)實(shí)踐部是一個(gè)很鍛煉人的部門,于是,加入實(shí)踐部也是我進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)心愿,我希望我自己能夠在大學(xué)里多學(xué)些東西,希望自己敢于去與別人交流,溝通,希望自己能變的成熟一些.當(dāng)我坐在那個(gè)面試的教室里,仔細(xì)聽著以及看著那些跟我一樣去參加面試的人回答考官的問題是如此的流利,如此的自信的時(shí)候,我才感覺自己是多么的渺小.很榮幸今天,我能夠?qū)懮线@份實(shí)踐部的。
工作總結(jié)。
很高興每周三能和社會(huì)實(shí)踐部的所有部員同處一個(gè)屋檐下開例會(huì).
對(duì)于下一個(gè)任務(wù),我很遺憾也非常的后悔,校運(yùn)動(dòng)會(huì)期間我回家了,沒有到場去參加后勤工作,我真的很難受,因?yàn)槲也幌胧鞘ト魏我粋€(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),更不想失去任何一個(gè)與社會(huì)實(shí)踐部有關(guān)的活動(dòng).
野外拓展訓(xùn)練是我在實(shí)踐部中感覺最好的一次,不僅充實(shí),而且還有很多的樂趣,在這項(xiàng)活動(dòng)中,我看到了自己的真正的勇氣---站在高空越架上,我并沒有太過緊張,而且值得高興的是我順利的過關(guān)了,在這次活動(dòng)中,我很榮幸能夠擔(dān)當(dāng)財(cái)務(wù)這方面的工作,我也很喜歡這份工作,有了這個(gè)工作,我感覺自己不在是社會(huì)實(shí)踐部中可有可無的一員,很細(xì)心的完成這份工作當(dāng)然是我的義務(wù)了.
寒假即將來臨,要想在這個(gè)部門里繼續(xù)下去,就要找到很好的實(shí)踐項(xiàng)目,自己去體驗(yàn)其中的樂趣與價(jià)值,這我知道,所以我要盡快想出好的內(nèi)容,勇于去實(shí)踐它們.總的來說,在這個(gè)部門里還是有不少的收獲和樂趣的,結(jié)交了好多的朋友,還鍛煉了自己.俗話說的好：沒有最好，只有更好!經(jīng)過這次工作總結(jié)，在今后的工作中,我還要不斷的努力與探索，揚(yáng)長避短，力求把我自己在實(shí)踐部中的工作做到更好。
工作之初，，，還有我一行四人去了xx村，和村部工作人員一起進(jìn)行萬頃良田的前期調(diào)查摸底工作。工作中，我感受最深的是，徐主任在整理每家每戶復(fù)印的戶口本時(shí)，總是能快速的分出一家一戶。在穿梭于每家每戶的路上，她對(duì)我說：，別急，時(shí)間久了，你也能像我一樣熟悉，只要肯吃苦，多往村民家里跑跑，多和他們溝通。
再后來我發(fā)現(xiàn)她很關(guān)心村民，在收材料的時(shí)候，她有時(shí)會(huì)問這家的孩子工作找了沒，那家有個(gè)身體不好的女兒身體怎么樣了。她告訴我：每個(gè)人都會(huì)有困難，能幫就幫，她從不要?jiǎng)e人的好處，在我看來這或許是她的一種本能，對(duì)弱者的一種感情，而這種感情又不僅僅只是同情!
信任，得到一個(gè)人的信任很難，在收集材料時(shí)我發(fā)現(xiàn)一件事，讓我感受頗深。某天的中午，村里來了個(gè)老奶奶，她是來補(bǔ)交萬頃良田材料的，我伸手過去準(zhǔn)備拿過來，她看了看我伸出去的手，居然做了一個(gè)動(dòng)作：她用手緊了緊自己裝著材料的布袋。也正巧，這時(shí)徐主任吃完飯過來了，她看到老奶奶說：老太，還是來補(bǔ)交材料的啊，直接交給他們就行了。這時(shí)老奶奶才露出笑容，將材料交給了我，還叮囑道：收好了啊!
其實(shí)，我挺喜歡xx村，每個(gè)人都很好相處，只是工作中難免會(huì)有變動(dòng)，20xx年12月14日，收到信息，我被調(diào)往，之后的每天，我從xx街道的最西邊騎車前往東邊的xx村，說實(shí)話，我一開始覺得很是遠(yuǎn)，可是當(dāng)自己每天這么騎車下來，居然覺得，其實(shí)也沒有很遠(yuǎn)，沒有做社工前，我?guī)缀醪煌@半邊來，現(xiàn)在看來，這城郊，其實(shí)也蠻美!
如今，我真的可以，一個(gè)人騎車無所謂，天冷多穿些也無所謂，做好自己的工作我更可以。
在工作也近一個(gè)月了，每個(gè)人也都很好，汪書記總是叫我小鬼，我覺得很親切。在弄區(qū)人大換屆選舉選民錄入時(shí)，丁主任翻閱著長表，很快的劃去每個(gè)隊(duì)已經(jīng)去世的人。我知道這就是我最欠缺的，對(duì)村以及村民的熟悉。這是一種需要時(shí)間才能慢慢沉淀出來的。我不著急，我相信自己，用一顆真心，我可以很好的融入村民。
隨著社會(huì)職業(yè)水平考試的推行，“社會(huì)工作師”簡稱“社工師”，這個(gè)新興的詞語正在越來越多地走進(jìn)大眾的生活。在復(fù)習(xí)20xx年中級(jí)社工考試之中，我學(xué)習(xí)了《社會(huì)工作》這本書，中央黨校李慧英老師、林梅老師將《社會(huì)工作》的起源、歷史、發(fā)展、技術(shù)等知識(shí)做了介紹，根據(jù)自己的所學(xué)、所看、所想、所用的觀點(diǎn)，將心得體會(huì)大致概括為以下兩個(gè)部分：
一、對(duì)社會(huì)工作的理解認(rèn)識(shí)。
社會(huì)工作是“助人自助”，是“專業(yè)化技術(shù)性的的助人活動(dòng)”，社會(huì)工作同時(shí)又是人與人的真誠相遇，是生命對(duì)生命的影響，是服務(wù)于“多樣性之共融”的事業(yè)。英國的工業(yè)革命催生了社會(huì)工作。當(dāng)初的社會(huì)工作只是對(duì)窮人的一種同情，不是將其視為一種社會(huì)的需要。
現(xiàn)代意義上的社會(huì)工作是一種以利他主義為指導(dǎo)，綜合運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)、解決社會(huì)題目的專門職業(yè)，是確?，F(xiàn)代社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要制度和科學(xué)方法。世界衛(wèi)生組織公布：“生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式才是一個(gè)科學(xué)有效的治療模式?！彼?，本人認(rèn)為社會(huì)工作應(yīng)是一個(gè)心理幫扶與社會(huì)幫扶統(tǒng)一體的科學(xué)有效的公益性工作。在中國民眾對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)有很多誤區(qū)，其實(shí)社會(huì)工作不是課本上的社會(huì)工作，也不是國外的社會(huì)工作，而是和中國實(shí)際相結(jié)合的社會(huì)工作。
二、從以下幾個(gè)關(guān)鍵字詞談?wù)剬?duì)社會(huì)工作與理論學(xué)習(xí)體會(huì)。
(一)“利他主義”。這是由于社工師工種的特殊性和重要性所要求的。社工師主要就職于社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，對(duì)有效落實(shí)社會(huì)保障、社會(huì)治理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的工作，真實(shí)反映人民群眾的需求，完善我國專業(yè)化社會(huì)服務(wù)體系，達(dá)到社會(huì)治理和維護(hù)社會(huì)和諧的目標(biāo)，起著舉足輕重的作用。
也就是說，從事社會(huì)工作的工作人員不僅要遵守國家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，還需要具備服務(wù)他人，從他人角度出發(fā)的高尚思想和品格。也就是要胸懷社會(huì)，一種“大我”的境界。
(二)“各種專業(yè)知識(shí)”。社會(huì)工作涉及的領(lǐng)域相當(dāng)廣泛，如社會(huì)扶貧與社會(huì)救助、社區(qū)服務(wù)與社區(qū)治理、社會(huì)犯罪與社會(huì)矯治、家庭暴力防范以及殘疾人社會(huì)工作、老年人社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作、醫(yī)療社會(huì)工作、精神康復(fù)社會(huì)工作等等，覆蓋到了生活的方方面面。作為一名合格的社工師，僅有一方面的專業(yè)知識(shí)是不夠的，而是要提升自己的綜合素質(zhì)，擴(kuò)展眼界與知識(shí)面。這也是在社工師考試中測試社會(huì)工作法規(guī)與政策，以及社會(huì)工作綜合能力的目的。
只有把握了這些，才能在正當(dāng)、公道的范圍內(nèi)，正確地處理社會(huì)工作中可能碰到的各種題目，切實(shí)為民眾分憂解難。
(三)“各種專業(yè)技能、方法”。這是在基于前兩者的基礎(chǔ)上，對(duì)社工師的特殊職業(yè)要求。由于社會(huì)工作的專業(yè)助人性質(zhì)，它是一門非常注重實(shí)際應(yīng)用的學(xué)科，助人技巧練習(xí)和實(shí)習(xí)教育應(yīng)該是成為一名社工師的非常必要的條件。社工師的工作對(duì)象是現(xiàn)實(shí)生活中活鮮鮮的人和事，僅是刻板地把握理論是無濟(jì)于事的，而要在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，運(yùn)用專業(yè)的方法、科學(xué)的技能服務(wù)于工作。
(四)“綜合應(yīng)用”。綜合應(yīng)用是對(duì)社工師服務(wù)水平的全面評(píng)價(jià)，只有把專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技能相結(jié)合，綜合地在工作中“把好事辦好，把實(shí)事辦實(shí)”，才能體現(xiàn)是會(huì)工作的價(jià)值和意義，進(jìn)步我國社會(huì)服務(wù)的整體質(zhì)量，彰顯我國社工師的素質(zhì)和風(fēng)采。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十四
正確理解并在實(shí)際工作中貫徹好黨的群眾路線，是我們解決“為了誰、依靠誰、我是誰”問題之關(guān)鍵所在。為了誰”，是我們找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)方向;“依靠誰”，是我們找到工作的力量源泉;“我是誰”，是我們把握自己的正確定位。群眾不是空洞虛無的概念，是具體的，相對(duì)的。因工作崗位不同，服務(wù)對(duì)象不同，群眾的外延而有所不同。具體而言，對(duì)于社區(qū)工作者，我覺得居民就是我們工作的服務(wù)對(duì)象。
為了誰?或許大家都明白——居民群眾，一切為了群眾， 這就要求我們必須時(shí)刻牢記我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。但我個(gè)人認(rèn)為，如何“為”才是關(guān)鍵。一切為了居民的幸福為目標(biāo)，只有真正做到全心全意為群眾辦實(shí)事，把群眾裝在心里，為了群眾利益出發(fā)，甩開膀子干，干成事、 干好事，并堅(jiān)持到底才是人民群眾擁護(hù)和愛戴的，才能與群眾血肉聯(lián)系。作為一名普通社區(qū)工作者，我覺得踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，踏踏實(shí)實(shí)地為居民辦實(shí)事，為居民做好服務(wù)是我的根本。我覺得具體體現(xiàn)在三方面：
一是不因事小而不為?！安粧咭晃莺我話咛煜隆?，小事是大事的基礎(chǔ)，小事里蘊(yùn)含著大事情，平凡里蘊(yùn)含著不平凡，日常工作中的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。 在新形勢下，就要深入實(shí)際為群眾辦事。
二是不因事雜而亂為。社區(qū)的工作繁雜瑣碎。每天發(fā)生的事情要記錄詳細(xì)，梳理清晰，有條不紊地去處理解決，不能亂為。重要的事情哪怕不休息，也不能因時(shí)間緊而影響居民的利益，時(shí)刻牢記居民的利益至高無上。
三是不因事難而怕為。在工作中，經(jīng)常會(huì)遇到超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以辦理的事情。千萬不要慌了陣腳，加強(qiáng)辦事的靈活性，多動(dòng)腦筋、多想辦法、多請(qǐng)教。要做到特別能吃苦、肯干事、干好事 并持之以恒。才能提高分析問題的能力、解決問題的能力，才能不斷提高自己的群眾工作水平。
依靠誰?——一切依靠群眾。群眾是我們的衣食父母，群眾中珍藏著智慧，蘊(yùn)藏著真理。記得鄭本立副書記曾經(jīng)很形象的比喻百姓是泥土，經(jīng)過泥土洗禮過的干部才能滿懷泥土的芬芳，才能樸實(shí)無華，我覺得這個(gè)比喻最貼切不過。是啊!身上帶著這種泥土的干部自熱而然的就能和群眾走到一起，依靠群眾，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，理解群眾疾苦，既然泥土孕育了我們，我們也只有根植于泥土才能碩果累累，那么我們就扎扎實(shí)實(shí)的做到從群眾中來到群眾中去吧。
我是誰?——我是一名普通社區(qū)工作者。在今天群眾路線的教育實(shí)踐活動(dòng)中，不只是領(lǐng)導(dǎo)干部，我們一樣也是這次活動(dòng)的實(shí)踐者，我們一樣也可以有泥土般的芬芳，為人民服務(wù)沒有大小，全心全意為人民服務(wù)，不是虛情假意，而是實(shí)實(shí)在在。社區(qū)工作直接與群眾打交道，承擔(dān)著宣傳群眾、動(dòng)員群眾、服務(wù)群眾的重要責(zé)任，本質(zhì)上就是群眾工作。
讓我們始終扎根于泥土，無論形勢如何變化，但全心全意為居民服務(wù)的宗旨不能忘，我們每天都是群眾路線的踐行者。
如果有一天我們的基層干部身上都帶著這種泥土的芳香，淡雅怡人，把群眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)的吸引來，大家就像一家人，你就像一臺(tái)吸引劑、處理機(jī)，把群眾的困難煩惱匯聚過來處理掉，我想這就是我們社區(qū)黨的群眾路線的目的所在，社區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)也就真正落得實(shí)處了。
在今后的教育實(shí)踐活動(dòng)中，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“為了誰、依靠誰、我是誰”的深入學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)目標(biāo)方向、找準(zhǔn)力量源泉，把矛盾和問題第一時(shí)間化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層。自覺的把居民群眾的呼聲作為我工作的目標(biāo)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十五
離開社區(qū)工作快四年了，但在那工作的二十三個(gè)春秋深藏在我的記憶里，久久不能忘懷。這不僅僅是因?yàn)槲覐囊粋€(gè)普通的工作人員成長為執(zhí)掌街道全面工作的黨政負(fù)責(zé)人，還有我深愛著社區(qū)工作的原因。曾經(jīng)想以一生時(shí)光與社區(qū)工作相伴。
正當(dāng)我滿懷激情投身于新的一年工作之際，無法選擇的接受了組織上的調(diào)任，含淚離去。多么難舍啊，一道工作的同事!多么留戀啊，社區(qū)的父老鄉(xiāng)親!回想那些平平淡淡的日子，我卻在品味其酸甜苦辣中為自己贏得的那份和諧和溫馨倍感欣慰和滿足。
。原來街道是城市基層政府的派出機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)社會(huì)管理職能。一般下轄幾個(gè)居民委員會(huì)(簡稱居委會(huì)。那時(shí)的街道居民還是挺純樸的，也常去居委會(huì)參加居民會(huì)議。當(dāng)時(shí)巿場供應(yīng)的不少物資都是憑票購買，而這些象煤栗、糧票等票證都由社區(qū)發(fā)放，由此社居委在百姓眼里是不能怠慢的地方，居民工作比現(xiàn)在好做多了。好多年老的人也稱其街委?；蛟S這就是我那同學(xué)把街道辦事處誤解為街委的緣故吧。
我是以司法助理員的身份被分到街道工作的，所在的街道是老城區(qū)與郊區(qū)相鄰的位置，轄區(qū)當(dāng)時(shí)有六個(gè)居委會(huì)。每個(gè)居委會(huì)都有一個(gè)人民調(diào)解委員會(huì)，負(fù)責(zé)調(diào)委會(huì)工作的人就是調(diào)解主任。當(dāng)時(shí)，居委會(huì)成員大都是退休的老同志，只有極個(gè)別成員沒有工作單位，因而每人每月只拿幾十塊錢補(bǔ)助費(fèi)。我這司法助理員主要是指導(dǎo)調(diào)委會(huì)工作，參與重大民事糾紛的調(diào)解。
每個(gè)月發(fā)生的糾紛大致在五起以內(nèi)，我參與調(diào)解的糾紛通常在兩至三起，余下小點(diǎn)的糾紛由調(diào)委會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)處。別小看這項(xiàng)工作，從中也能得到不少樂趣。我為每起糾紛的平穩(wěn)的化解感覺到社會(huì)的責(zé)任，內(nèi)心蕩起成就感。后來我被所在公安派出所的一位所長笑稱是調(diào)解專家，我卻樂意的做這樣奉獻(xiàn)。
進(jìn)入二千年以后，我開始走上了街道領(lǐng)導(dǎo)崗位，先后由副職到正職，直到后來主持街道黨政全面工作。我一直從內(nèi)心感謝和我一道在社區(qū)工作的同事，他們對(duì)我關(guān)愛有加，寬容了我許多不足。他們對(duì)我的尊重使我深深感動(dòng)。我總感到人不能把自己的權(quán)位看重，那僅僅是一種責(zé)任。任何時(shí)候都要以一種平常心對(duì)待你的同事，甚至是在門房工作的人，都是今生與你有緣的人，你微小的一份關(guān)爰同樣令他們?nèi)頊嘏?BR> 在街道工作崗位上我盡量做一些力所能及的事，比如說修條不起眼的水溝或是一段路，點(diǎn)亮一盞路燈什么的。比看事小，群眾卻很關(guān)心很感動(dòng)。切切不可大事干不了，小事又不干。如細(xì)微中能成就社區(qū)的大業(yè)。
社區(qū)工作幾十年，是我人生最好時(shí)光。盡管沒有什么驚人之舉，但我能做到捫心無愧。無論是走進(jìn)街道，還是社區(qū)，我都很坦然。面對(duì)社區(qū)居民對(duì)我的微笑和親切的招呼，感到快樂和滿足。我能自豪的說：每個(gè)進(jìn)入我辦公室離去的人都會(huì)成為我的朋友。盡管有些事沒有辦好。但那不是我職責(zé)范圍的事，他們都能理解。而我的熱情，他們能感到實(shí)在和可信。
有人說我面象彌陀，那我就以彌陀的笑容面對(duì)所有的朋友，愿所有的人開心快樂。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十六
定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)心得：
聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
色，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力，有創(chuàng)造力，有效率的和諧社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)合作，樹立“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的理念。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
我作為社區(qū)工作者的一員，在感到光榮的同時(shí)也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進(jìn)居民委員會(huì)”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評(píng)選的多項(xiàng)殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換，做好本職工作的同時(shí)，我還要多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請(qǐng)教。踏實(shí)工作，為社區(qū)工作多做貢獻(xiàn)，以滿足居民更高層次的需求，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為努力營造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十七
一切工作脫離群眾都是錯(cuò)誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，就無法容入社區(qū)，更沒有歸屬感。做任何工作都堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的原則。
社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
強(qiáng)化思想先行、典型鼓動(dòng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學(xué)會(huì)做工作，調(diào)動(dòng)起社區(qū)居民的積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從主觀變?yōu)榭陀^，從低效變?yōu)楦咝В瑥亩_(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此，社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式，發(fā)動(dòng)、治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng)，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。
我們要一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實(shí)效，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，都要時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)社區(qū)的形象。
我深刻體會(huì)到，在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團(tuán)結(jié)、講大局，做到不該說話的不說，不該做的事不做，不搞小動(dòng)作，不犯自由主義。在堅(jiān)持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，在研究問題時(shí)，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，充分發(fā)表個(gè)人的意見。
我們進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢，也有劣勢。我們具有較高的文化水平，又有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，劣勢是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí)，向社居委的前輩們虛心請(qǐng)教，另一方面，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量.
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十八
自20xx年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今，自己參加過多少次入戶走訪，多少次社區(qū)活動(dòng)，多少次值勤值守，多少次節(jié)日值班，多少次晨巡夜巡，太多回憶無法一一細(xì)數(shù)，當(dāng)中盡管也遇過不少挫敗，但每次想起居民微笑的瞬間，心里就會(huì)覺得一切都是值得的。
一個(gè)平凡的職業(yè)，一個(gè)神圣的職業(yè)。在沒入行之前，以為社工只是做一些慰問孤寡老人，幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實(shí)并非想像中那樣簡單，做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西太多了，而且不僅要學(xué)習(xí)，還要多實(shí)踐，才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但我感悟到：人生其實(shí)就是由無數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也是體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。
在新時(shí)期新形式下，怎樣做好社區(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài)，作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，對(duì)待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦，直到他們明白為止，滿意為止。
二是要有責(zé)任意識(shí)，社區(qū)工作責(zé)任重大，要樹立干一行、愛一行、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強(qiáng)自身責(zé)任。
三是要深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
四是堅(jiān)持以人為本，樹立服務(wù)第一的觀念，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。