心得體會的總結(jié)需要真實客觀,直面問題,以求得更好的成長和發(fā)展。寫心得體會需要我們挖掘自己的潛能和優(yōu)勢,不斷完善自己的寫作技巧和表達能力。通過閱讀以下的心得體會范文,我們可以了解到不同領域、不同主題的心得體會寫作的風格和特點。
銷售入職培訓心得體會篇一
百年大計,教育為本;教育大計,教師為重。人民教師,一個平凡而又偉大的職業(yè)。在經(jīng)過了開學初的第一期新教師培訓之后我終于踏上講臺,正式成為了一名人民教師。那時,興奮的心情難以言表,因為終于可以站在講臺上去實現(xiàn)自己的人生價值,把自己所學的知識傳授給學生。轉(zhuǎn)眼間,一個月過去了,我也漸漸體會到了作為一名人民教師的酸甜苦辣。
這次第二期培訓是短暫的,可每天的`感覺是幸福而又充實的,因為每一天都要面對不同風格的名師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。通過培訓,我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。幾位對教育教學工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識,也為我將來的工作初步地指明了方向,使我明白教師這個職業(yè)的沉重份量,使我的教育觀念進一步得到更新,對我日后的教育工作有很大的意義。下面是我通過培訓獲得的點滴體會:
一、教師應樹立“終身學習”的理念。
在新的歷史階段、新的形勢下,對我們小學教師隊伍建設提出了更高的要求。作為新時代的教師,只有具備全面的素質(zhì),才能培養(yǎng)出適應實現(xiàn)中國偉大復興需要的社會主義新人。通過曹老師對教師修為的深入分析以及教師專業(yè)發(fā)展的闡述,我懂得了比“學高為師,德高為范”更重要的,還是對自己所從事的職業(yè)的價值和意義的深刻認識和“終身學習”的堅定信念,這是21世紀教師素質(zhì)的最重要的方面。教師必須時刻牢記自己肩負的社會和歷史責任,不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護教師職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學生、廉潔從教、精心育人、團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新。
二、教師應加強疏導學生心理問題能力。
龔老師的《學生常見心理問題識別與教育策略》,讓我深刻意識到,教師光有責任感還是不夠的,不應只成為學生的導師和幫手,更應該是學生的朋友。所以關(guān)心、愛護學生是一個好教師最起碼的道德,是強烈責任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛學生,除了關(guān)心他們的學習以外,還應關(guān)注他們的心理健康,引導他們向著積極、樂觀、上進的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們在校的行為,還應了解他們課堂以外的生活,以便及時、適當、全面地幫助和引導他們健康成長。
三、教師應加強班級管理能力。
通過蔡老師《班級管理的策略與智慧》的講授,我也對班主任工作有了更深的認識。班主任工作在學校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位,它是溝通學校教育、家庭教育和社會教育的橋梁,是聯(lián)系所有任課教師的紐帶。做好班主任工作的前提是要了解學生,研究學生。不了解孩子,不了解他的智力發(fā)展和他的思維、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向,就談不上教育。注重培養(yǎng)學生的情感,培養(yǎng)學生的班級意識和群眾榮譽感,養(yǎng)成良好的生活習慣和學習習慣,激發(fā)學生的學習興趣,創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,搞好班級的衛(wèi)生、紀律工作。與此同時,還應注意與學生家長的及時溝通,使家長能比較深入地了解學校、了解子女在校的學習狀況,促進家長與教師間的情感交流,進一步聽取家長對班級管理和教育教學的意見。學校與家庭合力,挖掘?qū)W生的優(yōu)點,并加以引導;發(fā)現(xiàn)學生的缺點,要及時教育。
經(jīng)過這次培訓學習,我更堅定了自己“教書育人”的思想,同時,還需要逐步從以下幾個方面努力去做,完善自己。
一是要堅定不移地熱愛自己的教學事業(yè)。
“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲?!边@是我的教育觀和思想觀。我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,有的就是一種教師“十年樹木,百年樹人”的使命感。因為我深深地懂得:教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎的,是要以強烈的責任心做代價的。一個熱愛教育事業(yè)的人,是要甘于辛勞,甘于付出,甘于無怨,這是師德的首要條件。
二是要熱愛自己的學生。
教師必須關(guān)愛學生,尊重學生的人格,促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先應該是溫暖的,要把真摯的愛融在整個班級之中,不僅要愛那些好學生,更要愛那些缺點較多的學生,要讓每一個學生都從教師這里得到一份愛的瓊漿,從中汲取奮發(fā)向上的力量,更加自愛、自尊、自強和自信。作為教師,應該多與學生進行情感上的交流,做學生的知心朋友。這種熱愛也需要教師對學生傾注相當?shù)臒崆椋瑢λ麄兘o予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學習上去關(guān)心、熱愛、幫助,把教學中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系。愛使教師與學生在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔挫折的煩惱。
三是要不斷激勵自己“學無止境”。
“問渠那得清如許,唯有源頭活水來?!痹诮窈蟮墓ぷ鬟^程中,我要不斷學習,不斷充實自己的知識,不斷更新自己的教育觀念,學習他人的新經(jīng)驗,不斷否定自己,才能不斷進步,擁有的知識才能像‘泉水”般沽沽涌出,而不只是可憐的“一桶水”了。時代呼喚教育創(chuàng)新,呼喚創(chuàng)新型人才,新時代教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐潛力作為重點,正是反映新時代的要求,作為教師也要用創(chuàng)新理念武裝自己。
這次新入職教師培訓雖然結(jié)束了,但我更加深刻地認識到,做為一名優(yōu)秀的人民教師,道路曲折而又漫長,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。但我堅信,只要自己努力,以老教師們?yōu)榘駱?,恪守教師的職業(yè)道德,刻苦鉆研,就必須會成功!我未來的路還很長,我需要學習的東西還很多,我的職責還很重大。我會在今后的教學工作中,時時處處以師德規(guī)范自己,將愛心灑向?qū)W生,把知識傳授給他們,讓學生真正做到德、智、體全面發(fā)展,將來成為祖國的棟梁。
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銷售入職培訓心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉(zhuǎn)正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
一、兩個多月的工作情況。
我是二月份進入我們公司的。入職以前,我對王府井的商圈的情況作了一番仔細的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費上非常苛刻。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負擔和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很謹慎。
還有,這里雖交通便利,但這里是個快速公交通道,很多人只是路過這里,因為這里的沒有政府的辦事機構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費,這樣,王府井商場不太容易吸引來高端消費群體,給奢侈品的銷售帶來了很多困難?;谝陨锨闆r,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力:
另外、賣場內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業(yè)務人員在選擇終端的時候要提前規(guī)劃,要有前瞻性,要熟悉商場里面業(yè)務操作的技巧和關(guān)系,以便獲取有利的位臵。還有,關(guān)注鄭州航空港綜合實驗區(qū)的商業(yè)模式和布局,同時關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場,將給我們的競爭帶來先入為主的優(yōu)勢。
2、銷售管理和業(yè)務培訓。
銷售管理是基于目標和過程的雙向管理過程。一般商場終端的銷售目標都是終端按照以往歷史銷售情況,結(jié)合當前情況上報銷售計劃,然后公司根據(jù)情況調(diào)整計劃,最后確定銷售目標。這樣制定方法比較務實,也具有可操作性。銷售目標的分解往往是一個很有技巧性的問題,需要店長做多方面的考量,使分配到每個人身上的任務都合理,并且大家都很有信心,這樣才是成功的。但事實上很多店長因為一些主觀原因往往不能合理分配任務,造成旱澇不均,團隊不和諧、互相猜忌、辭職離職頻發(fā)等問題。當然,任務達成后的獎勵也是很必要的,但這些獎勵也是店長具體分配,也需要很高的技巧,才能達到獎勵的有效性。業(yè)務培訓對于以上問題的解決具有很重要的作用,可以采用經(jīng)驗交流和內(nèi)部充分溝通的方法來解決遇到的問題。培訓的目的是提高員工的綜合素質(zhì),更重要的是提升員工的視野,讓員工學習新知識,站在更高角度看問題。
銷售入職培訓心得體會篇三
在縣委組織部、縣委黨校的精心安排下,在縣委黨校,為我們新錄用公務員、事業(yè)干部、大學生村官56人進行為期一周的集中培訓。雖然時間短暫,但我受益匪淺,現(xiàn)將我的個人心得總結(jié)如下:
一、明確了角色,提高了認識。
在開學典禮上,組織部林敏部長給我們上了一堂深動而有意義的教育課,他教我們在今后的工作中要如何做人、做事,明確提出要求:想干事,能干事,干成事,不出事,好共事。
通過學習培訓,我深刻認識到作為一個國家公務員為人民服務并不是一件簡單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要有扎實的業(yè)務知識和作為公務員必須具備的能力,才能達到為人民服務的要求才不會被人民淘汰。從本質(zhì)上說,公務員的行為是國家意志的體現(xiàn)。在我國,中國共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨,代表著中國最廣大人民的利益,因此,我國的國家意志就是廣大人民意志和權(quán)益的體現(xiàn),我國的公務員是實實在在的“公仆”。既然國家公務員的核心是人民公仆,要成為一名合格的公務員就必須符合一些特殊的要求。
首先,公務員必須是人民的公仆,而不是凌駕于人民頭上的“官”,這充分地體現(xiàn)了公務員的人民性,說像溫說:“只有把人民放在心上,人民才能把你放大在臺上?!?BR> 其次,公務員的人民性在中國集中體現(xiàn)為公務員的黨性。大多數(shù)公務員是黨員,即使非黨員的公務員同志也要自覺服從黨的領導。這種黨性不是虛無飄渺的,而是實實在在的;不只是作用于精神層面,而是能產(chǎn)生出現(xiàn)實生產(chǎn)力的。一名合格的公務員不僅要學好科學發(fā)展觀,更要在實踐中體現(xiàn)科學發(fā)展觀,用科學發(fā)展觀來指導我們的工作。
再次,公務員隊伍必須是一個高效的團隊,而這種效率來源于一種能動的服從意識。在高度的服從之下的同時,也要具有一定的能動判斷能力。所以一名合格的公務員必須有較強的學習能力和強勁的動力。
二、增長了知識,提高了能力。
為了讓我們盡快地掌握為履行職責所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次初任培訓請了有關(guān)部門的領導和專家給我們授課,內(nèi)容有《新時期公務員行政倫理與職業(yè)道德建設》、《人防(民防)知識講座》、《中國面臨的機遇與挑戰(zhàn)》、《如何正確處理突發(fā)性群體事件》、《法律知識》、《預防職務犯罪》等,通過學習,讓我們明確了旗幟方向,提高了思想政治覺悟,把握了時代發(fā)展的主旋律。通過學習新時期公務員行政倫理與職業(yè)道德,我們了解公務員職業(yè)道德建設的重要性和急迫性;通過學習如何正確處理農(nóng)村突發(fā)性群體事件,我們了解到了農(nóng)村矛盾的特點和到基層的工作方式方法。
總之,我們今后應該怎么做,不應該怎么做都非常明確,就是要把所學、所知運用到工作實踐當中去,理論和實踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一,學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業(yè)務知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng),只有這樣,才能更好地擔負起我國改革開放和現(xiàn)代化建設重任,為廣大人民群眾和社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
銷售入職培訓心得體會篇四
一周的培訓時間恍然已過,顯然時間飛快如梭,我覺得還不夠充分和滿足。但是我欣慰的發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)學會了不少,成熟了很多,想到了不少,頓悟了很多,內(nèi)心便暗然沾沾自喜。也許我真的因為前幾站的思考而被徹底的“文化”了,充滿了精神力量與無限激情、感覺到了責任感與自豪感、有一種用有限的生命去創(chuàng)造最大化的人生價值的沖動。我將用一生的煙草生涯去詮釋、解讀和感悟“誠信煙草”、“責任煙草”和“和諧煙草”,使自己以最后的狀態(tài),飽滿激情的投入到日后的煙草實際工作中去,干好每一件小事,處好每一個細節(jié)。也許這就是領導最希望達到的培訓效果吧。
文化不論怎樣的升華與熏陶,理論知識不論怎樣地學習與思考,最理想和期待的狀態(tài)就是我們煙草系統(tǒng)形成一種和諧的煙草文化氛圍,又在這樣的一種和諧的煙草文化氛圍的耳濡目染下形成一種潛在的,有形或者無形的精神力量,而又因此使全體上下員工都熱情的投入工作、開拓創(chuàng)新、銳意進取,實現(xiàn)煙草事業(yè)不斷發(fā)展、不斷前行,全體行業(yè)員工“愉快的工作、幸福的生活”。也許這就是領導最希望看到的工作局面吧。
屈原《離騷》中有云:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!辈徽撚卸嗌傥粗枰ヌ綄ぃ卸嗌倮щy需要去解決,有多少艱辛需要去品嘗,但“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程”,如果把任何工作都比作是一本書的話,那么我經(jīng)過此次入職培訓終于翻到了皮毛處——只是,單單是這皮毛,已使我內(nèi)心充滿了工作的激情。我想,我會回到這美麗的根源不斷求知,蓄積力量,不斷前行,再前行!也許這就是在培訓之后我的誓言。
因迷茫而要求知,所以孜孜以求,然后達到理論與實踐的結(jié)合與相互促進,并提升為文化的熏陶,最后升華為工作的激情而不斷奮進,培訓的五天時間就是經(jīng)歷了這樣的五個變化,五步升華,又因為這樣的變化過程是隨著培訓時間的深入而不斷變化的,心靈感悟有了明顯的時間線索,每到一個階段都有一次飛躍,所以我任性的將之比喻為“心路五站”,望君悅!
銷售入職培訓心得體會篇五
去年深秋,在成都的霧霾還沒到來之前,我從學校離開來到了這個沒有霧霾的城市――保山實習,所處的城市在同事的口中這是“春城”中的“春城”,因為氣候和空氣指數(shù)這些都比昆明要好。我分到中鐵五局大瑞項目部綜合部實習,所負責的工作就是每日的收發(fā)文、會議紀要的收集整理等工作。剛開始我還不會寫會議紀要,得知我要寫會議紀要時有點慌張,因為有很多專業(yè)術(shù)語和書寫要求不清楚,此刻想起這些還歷歷在目。但經(jīng)過幾輪的'磨煉和部門主管的教導、指點后,此時的我已經(jīng)能夠得心應手。彼時的我對于速凝劑是什么東東一無所知,還不懂為什么對于砂石的要求這么高,此時的我已經(jīng)明白如果我們要是對各種建筑材質(zhì)質(zhì)量要求不高的話,不僅僅浪費成本,還會影響施工質(zhì)量。
在工作中,因為我的粗心大意,出現(xiàn)了些許小錯誤,在此就不得不感激我的領導和同事,多虧他們指點和幫忙,讓我受益匪淺,在工作中不斷成長。我還記得我第一次寫會議紀要的時候完全是處于無從下手的地步,就在我一籌莫展的時候,我的同事給了我提示,給予我?guī)兔?,讓我豁然開朗。在第一次盤點食堂賬目的時候,由于我的疏忽大意打錯了幾個數(shù)字,領導并沒有責怪我,而是仔細給我說錯在哪里,還有在寫周報總結(jié)工作中,由于有些格式和標點符號也沒有統(tǒng)一,部門主管也及時給我指出更正,這種無形的鞭策讓我無所遁形,使我在循序漸進中不斷提高自身業(yè)務技能水平。
銷售入職培訓心得體會篇六
通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎知識”和“xxxxxx項目資料分析”的現(xiàn)場培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓結(jié)合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。
作為一名基層銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務水平,增強銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業(yè)務基礎),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過這次系統(tǒng)培訓,使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧的同時,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務。
從我個人認為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務。從xx的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費者的認同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學習,我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。
通過對xxxx項目的分析和互動,我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時又發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實和解決。
這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應該有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長貢獻力量。
銷售入職培訓心得體會篇七
短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《xx》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高屋建瓴的領導,就沒有我們的這次學習機會。
說真的,在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學習了有聲微笑服務與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈?,心態(tài)決定一切!我們應懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待。“人人為我,我為人人”。想想我們每天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到。
培訓的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總約束在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我?guī)矶嗌倏鞓?,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!
銷售入職培訓心得體會篇八
前段時間,公司對新員工進行了一次為期十天的集中培訓,感覺很有意義、受益匪淺。從大的方面講,對員工進行經(jīng)常性培訓是適應公司不斷發(fā)展的需要,是進一步提升公司管理水平的需要;從小的方面講,這種集中培訓可以使廣大新員工更好地融入企業(yè)文化,更快地適應崗位工作,起到了為公司發(fā)展凝心聚力的重要作用。
通過這次集中培訓,我對公司的各項規(guī)制度有了整體了解,對公司的企業(yè)文化有了初步認同,對企業(yè)的發(fā)展前景有了宏觀的把握。雖然是一名任職不久的保安工作人員,但也深切感受到公司規(guī)范化、人性化的管理機制,以及蓬勃向上的發(fā)展活力,從而進一步提高了自己作為公司一員的責任感和自豪感。
多巡邏,確保巡查無“盲區(qū)”;眼要勤,勤于觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,哪怕是再細小問題也不能放過,及時消除各類安全隱患;嘴要勤,多請教、多請示、出現(xiàn)情況及時匯報;手要勤,做好門禁記錄和工作記錄,善于總結(jié),善于不斷改進工作。
要在熟悉本職工作上嚴格要求。要對公司內(nèi)的重點要害部位、重點監(jiān)控區(qū)域做到了然于胸,對于一些易發(fā)生安全事故、易失竊的環(huán)節(jié),要加快熟悉周圍環(huán)境,安全路線。要有高度的職業(yè)敏感性和責任心,在巡邏中做到細心、用心,善于發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,做到防患于未然。對于崗上一般性事件及應急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應急突發(fā)事件的處置流程,堅持重大事件及時上報不隱瞞。
要在維護和諧工作環(huán)境上嚴格要求。要與本科同事、其他公司同志之間建立良好的關(guān)系,在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,為公司領導和同事們服好務;同時,注重加強個人修養(yǎng),在嚴格執(zhí)行公司各類安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度的同時,堅持“微笑保安”、“服務保安”的工作理念,維護好公司團結(jié)和諧的整體工作環(huán)境。
銷售入職培訓心得體會篇九
職業(yè)的心得體會么,如果你是寫給自己看的需要有什么的格式,畢竟是以記形式為主,只要自己能夠看得懂,能夠提醒到自己,在這次培訓中獲得了什么知識和感悟,那么就ok了。
但是如果是企業(yè)培訓,你的心得體會是要寫給老板或者主管看的,那么要稍稍注意一下形式:1)標題—最好是以雙標題的形式,雙標題的形式可以讓你的老板比較快的知道這次培訓的主旨是什么。
:《精于核心,巧于變化—跨部門合作與溝通培訓記錄》2)培訓概覽—首先,你需要簡單介紹一下這個課程,還有講師的資歷,便于你的主管對該培訓有一個大致的了解,然后你說一下培訓課程框架3)培訓細節(jié)記錄及你的感想—在概覽之后,你就需要進入細節(jié)了。
每個培訓都分不同的小節(jié)的,你需要記錄每個培訓章節(jié)中的知識點到底是什么。
寫法上呢,我建議你可以分成兩欄,就像我上面寫的,一邊是細節(jié)記錄一邊是你的感想,這樣的記錄形式就能讓你的老板清楚的了解到,這些知識點,哪些是你覺得有用的,哪些是你認為比較沒有效果的。
4)總結(jié)及下一步行動計劃—回顧整個培訓過程,你覺得好還是不好,然后老師的風格你喜歡還是不喜歡,培訓的內(nèi)容是有用還是沒用。
從實際應用的角度,你覺得這個知識和技巧,在你未來工作環(huán)境中應該怎么去應用的。
這個就是跟你老板表決心的點,顯示你這次培訓不是白去的,是對工作實際有用的。
說了那么多,希望能對你有用吧,我自己也是做培訓的。
銷售入職培訓心得體會篇十
經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,經(jīng)過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,__的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在__發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在x總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是x總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在x總離開時,我們體人員為x總演唱__,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了x總的認可。
我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
銷售入職培訓心得體會篇十一
在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,銷售技巧對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。為了提升銷售隊伍的整體素質(zhì),我們公司特意組織了一次銷售培訓活動。該培訓活動旨在幫助銷售人員提高溝通能力、了解市場需求、掌握銷售技巧,以便能夠更好地滿足客戶的需求并達成銷售目標。參加這次培訓,我能夠深刻感受到銷售技巧對于我的職業(yè)發(fā)展的重要性,也明白了為什么銷售培訓對于企業(yè)來說至關(guān)重要。
段落2:培訓中學到的關(guān)鍵銷售技巧。
在培訓的過程中,我學到了許多關(guān)鍵的銷售技巧,其中最重要的就是溝通能力。作為一名銷售人員,能夠與客戶有效地溝通是非常重要的,這將直接影響到銷售的成果。在培訓中,我們學習了如何傾聽客戶的需求,如何引導他們表達自己的想法,并且如何通過簡潔清晰的語言向客戶解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢。我們還學習了如何與客戶建立良好的關(guān)系,并且如何處理潛在的抗拒和異議。這些技巧將幫助我更好地與客戶互動,并且提高銷售的效果。
段落3:培訓中的案例學習和實踐。
除了理論知識的學習,培訓還包括了案例學習和實踐環(huán)節(jié)。通過參與案例分析,我們能夠更好地理解銷售技巧的應用,并且學會如何在現(xiàn)實情況下靈活運用這些技巧。實踐環(huán)節(jié)更是讓我深刻體會到銷售技巧的重要性。通過角色扮演和模擬客戶面對面交流的訓練,我能夠更好地將學到的知識應用到實際情境中,并且從中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,不斷提高自己的銷售技巧。
段落4:培訓帶來的收獲與改變。
參加這次銷售培訓,我真切地感受到了自己的進步和成長。我學會了更好地與客戶溝通,更好地理解他們的需求,以及如何有效地推銷產(chǎn)品。通過不斷地實踐和學習,我明白了銷售技巧對于提升自身銷售能力的重要性。此外,我還明確了銷售工作的目標和意義:不僅是為了達到銷售指標,更是為了滿足客戶的需求,建立長期合作關(guān)系。這種改變不僅僅會影響我的職業(yè)發(fā)展,也將對公司的業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
段落5:總結(jié)與展望。
通過這次銷售培訓,我意識到學習和成長是一個不斷迭代的過程,只有不斷地實踐和實踐才能不斷提高自己的銷售技能。我會將所學到的知識應用到實際工作中,并不斷尋求反饋和改進。同時,我也期待未來有更多的機會參與類似的培訓活動,進一步提升自己的銷售能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
這次關(guān)于銷售的培訓活動使我深刻認識到銷售技巧對于自己職業(yè)生涯的重要性。我相信,通過不斷學習和實踐,我能夠成為一名出色的銷售人員,并為企業(yè)的成功作出自己的貢獻。
銷售入職培訓心得體會篇十二
時光如梭,進入公司實習也有快半年時間,此時此刻,點點滴滴涌上心頭,每一位熟悉的面孔,每一件細小的事情,每一次進步,被同事和領導表揚,每一次做錯事情讓大家指點,都歷歷在目,難以忘卻。半年的時間很短,但是在這半年里我學到了很多很多。
做一個銷售顧問很難,做一名優(yōu)秀的銷售顧問更難。銷售是一個個性化較強的服務性行業(yè),對銷售人員的綜合性要求很高。如:專業(yè)知識、自身修養(yǎng)和個人素質(zhì),單純的微笑服務已不能滿足現(xiàn)階段競爭激烈的銷售服務行業(yè),我們需要的是怎么讓每一位客戶把一次購車經(jīng)歷變成難忘的回憶。
汽車產(chǎn)品是當前家庭消費單筆消費額度最大的產(chǎn)品,特別是針對很多初次購車用戶,從有意向到最終決定周期較長。過程中會走訪多家4s店,接觸很多銷售人員。這時,哪個品牌,哪家4s店、哪個銷售顧問給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。規(guī)范的接待流程就給了我們最好的方法和利器,讓客戶感受到我們很專業(yè),很溫馨,只要走進帶有h標的東風本田4s店就如同走進了麥當勞一般的整齊劃一,在這樣的氛圍中客戶才會有耐心去了解我們的產(chǎn)品,傾聽我們的講解。圈內(nèi)有這樣的共鳴,一味去說你的產(chǎn)品好,甚至夸你人好,那不是買車的,問題多、異議多那才是買家。這時我們砸開很多培訓和能力提升中學到的就用上了。但是在這里必須加強每個銷售顧問的汽車知識以及和汽車相關(guān)的邊緣知識,這樣才能更加游刃有余,拿捏自如。
一臺車輛的成交有很多環(huán)節(jié),在良好的開端和精彩的講解后,交車環(huán)節(jié)就顯得更加重要了,因為對客戶而言,經(jīng)過跋山涉水似的選車、看車、咨詢、試駕、議價,接車、拿鑰匙就顯得尤為重要,好比談了3年的戀愛選了個良辰吉日舉行儀式一樣激動、渴望、欣喜、憧憬。那么我們怎么才能滿足客戶的要求和憧憬,達成他們的愿望。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。為的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——“車”。那么“交車流程”就會給我們以更好地指導,讓我們?yōu)榭蛻舨坏虬绾盟摹傲硪话搿边€要為他精心組織一場難以忘卻的回憶。
再下來就是定期不間斷的回訪和關(guān)心,因為在每一位客戶拿到車后不同的時間周期都會遇到不同的問題需要我們的指導和關(guān)心,這樣經(jīng)過一定時間的磨合和熟練客戶才會和愛車達到人車合一的境界。才會完全體會xx牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來的變化,以及體會到的樂趣。
其實一切的一切還是為了給客戶提供適合他的優(yōu)良產(chǎn)品、為了給客戶提供一流的購車環(huán)境和氛圍、為了給客戶提供一流的服務,等等。歸根結(jié)底是為了達到客戶的滿意,提升客戶滿意度。作為一名銷售顧問,要成為一名優(yōu)秀的銷售顧問讓我們努力學習汽車知識、強化個人素質(zhì)、繼續(xù)貫徹和落實各項流程,為做一名合格的xxx銷售顧問而努力奮斗。
銷售入職培訓心得體會篇十三
編輯老師都詳細的講解其要領并傳授寫作技巧!如此詳細的講授,對于我這個不是新聞專業(yè)出身,且第一次接觸到新聞寫作的新手來說正是自己所需的!真實是新聞的生命,新聞寫作不像詩歌散文那樣可以隨心所欲,需要我們走出家門,深入新聞現(xiàn)場,用我們的眼睛去記錄新聞的事實,用我們手中的筆寫下新聞的真實材料,用我們的努力把新聞事件的真實情況告知讀者,這是成為一個新聞通訊員的責任。閉門造車是新聞寫作的大忌,作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的.雙眼去觀察世界,去留心生活,用細致的心看身邊的人,做生活的有心人,這樣寫出的東西才會貼近生活,才會有生命力,才會有吸引讀者內(nèi)心的魅力!
要想將自己看到的新聞精彩的展現(xiàn)給讀者,不僅僅需要我們用細致的心去捕捉、收集新聞線索,還要懂得如何將自己收集到的新聞展現(xiàn)給讀者,這就需要我們練就犀利的筆。“琴不離手,曲不離口”!練就犀利的筆沒有什么技巧,只有一條:多寫!在生活中的每一天,多寫一條好的句子,多寫一段好的段落,日積月累,持之以恒,假于時日,終究會下筆如有神,成為大家!
對于第一次寫新聞作品的我來說,總覺的枯燥乏味,難于下筆,總感到自己胸中無墨可潑,無言可述!現(xiàn)在的我不妄想自己寫的東西有多么的精彩絕倫,可等大雅之堂!培養(yǎng)新聞寫作的興趣是我現(xiàn)在的任務。養(yǎng)成寫作興趣是養(yǎng)成寫作習慣的動力,好的寫作習慣是寫出好的作品的有力武器!
二〇一二年八月七日。
銷售入職培訓心得體會篇十四
第一段:介紹銷售培訓的重要性和必要性(200字)。
銷售是一個競爭激烈的行業(yè),成功的銷售人員需要具備一定的技巧和知識。為了提高銷售業(yè)績,許多公司都會組織銷售培訓。銷售培訓是提升銷售人員專業(yè)素質(zhì)的一種重要手段。通過銷售培訓,銷售人員可以系統(tǒng)地學習銷售技巧和知識,提高自己的銷售能力,增強競爭力。
第二段:分享一次銷售培訓經(jīng)歷并總結(jié)收獲(200字)。
我曾參加過一次銷售培訓課程,這次培訓讓我受益匪淺。在培訓過程中,我們學習了各種銷售技巧,如溝通技巧、說服技巧、談判技巧等。同時,我們還了解了銷售過程中的心理學知識和消費者行為規(guī)律,從而更好地理解客戶需求,提供個性化的銷售解決方案。通過實際演練和案例分析,我不僅鞏固了課堂學習的知識,還鍛煉了自己的銷售技巧和應對能力。
第三段:探討銷售培訓的秘訣(300字)。
要想取得良好的銷售培訓效果,有幾個秘訣是必不可少的。首先是積極參與,不僅要認真聽講,還要勤于思考和互動。培訓過程中的互動和討論可以幫助我們更深入地理解和掌握所學的知識。其次是刻意練習,只有通過不斷的實踐才能真正提升銷售技巧和能力。我們可以向前輩請教,與同事一起分享經(jīng)驗,不斷拓展自己的銷售技能。最后是堅持學習,銷售行業(yè)發(fā)展迅速,新的銷售理論和技巧不斷涌現(xiàn),我們需要持續(xù)學習和更新知識,才能適應市場變化和提高競爭力。
第四段:分析銷售培訓對職業(yè)發(fā)展的影響(300字)。
銷售培訓對于職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。首先,銷售培訓可以提升個人的銷售能力,使我們能夠更好地應對市場競爭,實現(xiàn)更高的銷售業(yè)績。其次,銷售培訓可以豐富我們的知識和技能,培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。良好的銷售技能和知識不僅可以幫助我們在銷售崗位上出色完成任務,還可以為我們今后的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。最后,銷售培訓還可以拓寬我們的人脈,與來自各行各業(yè)的銷售人員互動交流,獲取更多的銷售資源和機會。
第五段:總結(jié)銷售培訓的價值和重要性(200字)。
銷售培訓是提升銷售人員能力的關(guān)鍵,也是推動銷售業(yè)績增長的重要途徑。通過積極參與培訓,我們可以學習到各種實用的銷售技巧和知識,提高自己的銷售能力。銷售培訓對于個人的職業(yè)發(fā)展也有著重要的影響,可以為我們的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。因此,我們應該重視銷售培訓,不斷學習和提升自己,在職業(yè)道路上取得更多的成就。
銷售入職培訓心得體會篇十五
轉(zhuǎn)眼間,一周的銷售培訓結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的培訓主題是“校園經(jīng)濟”。校園經(jīng)濟是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟。其主體是大學生,發(fā)展領域也主要來自于校園。這是個貼合我們目前狀況的培訓,此刻的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選取。透過這次培訓我們能夠看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點子,能夠打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團體作業(yè),我們團體一共有五個人,當?shù)弥@次培訓的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐。可能早餐對于我們來說,并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生,每一天應對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點就是此刻的大學生都有睡懶覺的習慣,那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。根據(jù)這些意見,我們的“__”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前,我們計劃好了培訓每一天的任務,根據(jù)計劃,我們在努力,每一天都認真完成任務。首先我們分析了這次銷售的環(huán)境,只有先分析好銷售環(huán)境,才能制定好銷售戰(zhàn)略與策略。分析銷售環(huán)境時,我們五個人,一齊思考,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調(diào)研與預測,主要是問卷設計,之后根據(jù)問卷的填寫意見,再進行問卷分析。
問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見,能夠改良我們的產(chǎn)品,能夠看清楚市場。應對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關(guān)系而放下吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊之后就是銷售策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進行“__”分析時,我們團體的五個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結(jié),透過總結(jié),能夠看到我們應對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的培訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深我們對銷售的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的銷售潛力。透過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后應對社會打下了基礎。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地應對未來。
銷售入職培訓心得體會篇十六
從xx月xx日來xx實業(yè)集團報到,成為一名管理培訓生,轉(zhuǎn)眼間在公司實習已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓心得體會和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽!
第四,自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習我深刻認識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的能力不夠,主要是向他人學習、向?qū)嵺`學習的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關(guān)懷和正確領導,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績!
銷售入職培訓心得體會篇十七
銷售是一門需要綜合能力的職業(yè),不僅要有出色的談判能力,還要有良好的人際溝通能力和市場洞察力。而為了提升銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和能力,很多公司都會進行銷售培訓。在參加了一次銷售培訓后,我深深地感受到了培訓的重要性和對個人發(fā)展的積極影響。以下是我對銷售培訓的心得體會。
首先,銷售培訓讓我意識到了個人的不足之處。在培訓過程中,我了解到自己在銷售技巧和談判策略方面存在一些問題。例如,我經(jīng)常在與客戶溝通時邏輯不清晰,在推銷產(chǎn)品時缺乏說服力。這些問題在平時的工作中并不容易察覺,但在培訓中得到了其他同事的指摘和老師的專業(yè)指導,讓我意識到了自己的不足之處。這對于我的個人發(fā)展非常有幫助,因為只有明確了自己的問題,才能有針對性地加以改進。
其次,銷售培訓提供了系統(tǒng)的知識和技巧學習。在培訓中,老師為我們介紹了銷售的基本理論和方法,并通過案例分析和角色扮演等形式進行實踐。這些系統(tǒng)的知識和技巧學習讓我對銷售有了更深入的了解,同時也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)。例如,我學會了如何挖掘客戶需求,了解市場動態(tài),以及如何處理各種銷售難題等。這些都是我之前未意識到的,在培訓中得到了補充和提高。對于我個人來說,這些學習內(nèi)容非常寶貴,能夠在今后的銷售工作中起到指導作用。
再次,銷售培訓讓我體驗到了團隊合作的重要性。在培訓中,我們參與了一些以小組形式進行的活動和項目,要求大家合作、協(xié)作完成。通過這些活動,我深刻地感受到了團隊合作的力量和重要性。我發(fā)現(xiàn)只有團隊成員之間密切協(xié)作,才能更好地完成任務和發(fā)揮個人的長處。而這種團隊合作的經(jīng)驗對于我個人來說,不僅在銷售工作中有用,將來在其他領域也同樣適用。
最后,銷售培訓激發(fā)了我對銷售行業(yè)的熱愛和進一步發(fā)展的動力。培訓中,我能夠與來自不同行業(yè)和不同背景的銷售精英們進行交流和互動,了解到他們在銷售中的成功經(jīng)驗和教訓。這讓我對銷售行業(yè)有了更深刻的認識,也改變了我對銷售職業(yè)的看法。我認識到銷售不僅僅是一種工作,更是一種態(tài)度和生活方式。在培訓的鼓勵下,我決定加大對銷售行業(yè)的學習和投入,爭取成為一名專業(yè)的銷售人員,并在工作中取得更好的業(yè)績。
綜上所述,銷售培訓對于個人的發(fā)展和職業(yè)生涯具有重要意義。通過銷售培訓,我不僅意識到了自身的不足和問題,還通過系統(tǒng)的知識和技巧學習提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,團隊合作和鍛煉也讓我從中收獲了寶貴的經(jīng)驗。最重要的是,銷售培訓激發(fā)了我對銷售行業(yè)的熱愛和進一步發(fā)展的動力。總的來說,銷售培訓給了我新的機遇和挑戰(zhàn),讓我更加堅定了自己的職業(yè)目標和未來發(fā)展的方向。
銷售入職培訓心得體會篇十八
刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡,一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。
那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
短短的幾天訓練時間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應該做自己該做的事而不是自己想做的事。學習,成長,鍛煉自己是我們應該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、 溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間內(nèi)融入團隊,讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動出擊。
2、 要學會適應環(huán)境。在最短的時間內(nèi)適應一切,融入集體,融入你的團隊。我們平時也一樣,要適應大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應你!把自己的個性化極強的一面,主觀意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、 人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會,不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認為好多事情辦不到。要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、 重新認識銷售。會說話,說對話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價值觀。
說話的藝術(shù)在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的.性格類型,然后使用合適的應對方式。
6、 要學會換位思考。這是“領袖風采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重,所要承擔的責任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應該相互理解,作為員工應該站在領導的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個人的目標上升到公司的目標;
我們要把個人的理想上升到公司的理想;
我們要把個人的價值上升到公司的價值;
我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、 目標要明確。為什么執(zhí)行力不強,是因為目標不明確,要確立明確的目標,長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復想這個數(shù)字,要超越它,目標是用來超越的,不是用來完成的。
8、 執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動)就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團隊里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比較強,誰就可能成為領導者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
銷售入職培訓心得體會篇一
百年大計,教育為本;教育大計,教師為重。人民教師,一個平凡而又偉大的職業(yè)。在經(jīng)過了開學初的第一期新教師培訓之后我終于踏上講臺,正式成為了一名人民教師。那時,興奮的心情難以言表,因為終于可以站在講臺上去實現(xiàn)自己的人生價值,把自己所學的知識傳授給學生。轉(zhuǎn)眼間,一個月過去了,我也漸漸體會到了作為一名人民教師的酸甜苦辣。
這次第二期培訓是短暫的,可每天的`感覺是幸福而又充實的,因為每一天都要面對不同風格的名師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。通過培訓,我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。幾位對教育教學工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識,也為我將來的工作初步地指明了方向,使我明白教師這個職業(yè)的沉重份量,使我的教育觀念進一步得到更新,對我日后的教育工作有很大的意義。下面是我通過培訓獲得的點滴體會:
一、教師應樹立“終身學習”的理念。
在新的歷史階段、新的形勢下,對我們小學教師隊伍建設提出了更高的要求。作為新時代的教師,只有具備全面的素質(zhì),才能培養(yǎng)出適應實現(xiàn)中國偉大復興需要的社會主義新人。通過曹老師對教師修為的深入分析以及教師專業(yè)發(fā)展的闡述,我懂得了比“學高為師,德高為范”更重要的,還是對自己所從事的職業(yè)的價值和意義的深刻認識和“終身學習”的堅定信念,這是21世紀教師素質(zhì)的最重要的方面。教師必須時刻牢記自己肩負的社會和歷史責任,不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護教師職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學生、廉潔從教、精心育人、團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新。
二、教師應加強疏導學生心理問題能力。
龔老師的《學生常見心理問題識別與教育策略》,讓我深刻意識到,教師光有責任感還是不夠的,不應只成為學生的導師和幫手,更應該是學生的朋友。所以關(guān)心、愛護學生是一個好教師最起碼的道德,是強烈責任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛學生,除了關(guān)心他們的學習以外,還應關(guān)注他們的心理健康,引導他們向著積極、樂觀、上進的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們在校的行為,還應了解他們課堂以外的生活,以便及時、適當、全面地幫助和引導他們健康成長。
三、教師應加強班級管理能力。
通過蔡老師《班級管理的策略與智慧》的講授,我也對班主任工作有了更深的認識。班主任工作在學校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位,它是溝通學校教育、家庭教育和社會教育的橋梁,是聯(lián)系所有任課教師的紐帶。做好班主任工作的前提是要了解學生,研究學生。不了解孩子,不了解他的智力發(fā)展和他的思維、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向,就談不上教育。注重培養(yǎng)學生的情感,培養(yǎng)學生的班級意識和群眾榮譽感,養(yǎng)成良好的生活習慣和學習習慣,激發(fā)學生的學習興趣,創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,搞好班級的衛(wèi)生、紀律工作。與此同時,還應注意與學生家長的及時溝通,使家長能比較深入地了解學校、了解子女在校的學習狀況,促進家長與教師間的情感交流,進一步聽取家長對班級管理和教育教學的意見。學校與家庭合力,挖掘?qū)W生的優(yōu)點,并加以引導;發(fā)現(xiàn)學生的缺點,要及時教育。
經(jīng)過這次培訓學習,我更堅定了自己“教書育人”的思想,同時,還需要逐步從以下幾個方面努力去做,完善自己。
一是要堅定不移地熱愛自己的教學事業(yè)。
“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲?!边@是我的教育觀和思想觀。我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,有的就是一種教師“十年樹木,百年樹人”的使命感。因為我深深地懂得:教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎的,是要以強烈的責任心做代價的。一個熱愛教育事業(yè)的人,是要甘于辛勞,甘于付出,甘于無怨,這是師德的首要條件。
二是要熱愛自己的學生。
教師必須關(guān)愛學生,尊重學生的人格,促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先應該是溫暖的,要把真摯的愛融在整個班級之中,不僅要愛那些好學生,更要愛那些缺點較多的學生,要讓每一個學生都從教師這里得到一份愛的瓊漿,從中汲取奮發(fā)向上的力量,更加自愛、自尊、自強和自信。作為教師,應該多與學生進行情感上的交流,做學生的知心朋友。這種熱愛也需要教師對學生傾注相當?shù)臒崆椋瑢λ麄兘o予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學習上去關(guān)心、熱愛、幫助,把教學中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系。愛使教師與學生在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔挫折的煩惱。
三是要不斷激勵自己“學無止境”。
“問渠那得清如許,唯有源頭活水來?!痹诮窈蟮墓ぷ鬟^程中,我要不斷學習,不斷充實自己的知識,不斷更新自己的教育觀念,學習他人的新經(jīng)驗,不斷否定自己,才能不斷進步,擁有的知識才能像‘泉水”般沽沽涌出,而不只是可憐的“一桶水”了。時代呼喚教育創(chuàng)新,呼喚創(chuàng)新型人才,新時代教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐潛力作為重點,正是反映新時代的要求,作為教師也要用創(chuàng)新理念武裝自己。
這次新入職教師培訓雖然結(jié)束了,但我更加深刻地認識到,做為一名優(yōu)秀的人民教師,道路曲折而又漫長,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。但我堅信,只要自己努力,以老教師們?yōu)榘駱?,恪守教師的職業(yè)道德,刻苦鉆研,就必須會成功!我未來的路還很長,我需要學習的東西還很多,我的職責還很重大。我會在今后的教學工作中,時時處處以師德規(guī)范自己,將愛心灑向?qū)W生,把知識傳授給他們,讓學生真正做到德、智、體全面發(fā)展,將來成為祖國的棟梁。
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銷售入職培訓心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉(zhuǎn)正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
一、兩個多月的工作情況。
我是二月份進入我們公司的。入職以前,我對王府井的商圈的情況作了一番仔細的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費上非常苛刻。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負擔和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很謹慎。
還有,這里雖交通便利,但這里是個快速公交通道,很多人只是路過這里,因為這里的沒有政府的辦事機構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費,這樣,王府井商場不太容易吸引來高端消費群體,給奢侈品的銷售帶來了很多困難?;谝陨锨闆r,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力:
另外、賣場內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業(yè)務人員在選擇終端的時候要提前規(guī)劃,要有前瞻性,要熟悉商場里面業(yè)務操作的技巧和關(guān)系,以便獲取有利的位臵。還有,關(guān)注鄭州航空港綜合實驗區(qū)的商業(yè)模式和布局,同時關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場,將給我們的競爭帶來先入為主的優(yōu)勢。
2、銷售管理和業(yè)務培訓。
銷售管理是基于目標和過程的雙向管理過程。一般商場終端的銷售目標都是終端按照以往歷史銷售情況,結(jié)合當前情況上報銷售計劃,然后公司根據(jù)情況調(diào)整計劃,最后確定銷售目標。這樣制定方法比較務實,也具有可操作性。銷售目標的分解往往是一個很有技巧性的問題,需要店長做多方面的考量,使分配到每個人身上的任務都合理,并且大家都很有信心,這樣才是成功的。但事實上很多店長因為一些主觀原因往往不能合理分配任務,造成旱澇不均,團隊不和諧、互相猜忌、辭職離職頻發(fā)等問題。當然,任務達成后的獎勵也是很必要的,但這些獎勵也是店長具體分配,也需要很高的技巧,才能達到獎勵的有效性。業(yè)務培訓對于以上問題的解決具有很重要的作用,可以采用經(jīng)驗交流和內(nèi)部充分溝通的方法來解決遇到的問題。培訓的目的是提高員工的綜合素質(zhì),更重要的是提升員工的視野,讓員工學習新知識,站在更高角度看問題。
銷售入職培訓心得體會篇三
在縣委組織部、縣委黨校的精心安排下,在縣委黨校,為我們新錄用公務員、事業(yè)干部、大學生村官56人進行為期一周的集中培訓。雖然時間短暫,但我受益匪淺,現(xiàn)將我的個人心得總結(jié)如下:
一、明確了角色,提高了認識。
在開學典禮上,組織部林敏部長給我們上了一堂深動而有意義的教育課,他教我們在今后的工作中要如何做人、做事,明確提出要求:想干事,能干事,干成事,不出事,好共事。
通過學習培訓,我深刻認識到作為一個國家公務員為人民服務并不是一件簡單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要有扎實的業(yè)務知識和作為公務員必須具備的能力,才能達到為人民服務的要求才不會被人民淘汰。從本質(zhì)上說,公務員的行為是國家意志的體現(xiàn)。在我國,中國共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨,代表著中國最廣大人民的利益,因此,我國的國家意志就是廣大人民意志和權(quán)益的體現(xiàn),我國的公務員是實實在在的“公仆”。既然國家公務員的核心是人民公仆,要成為一名合格的公務員就必須符合一些特殊的要求。
首先,公務員必須是人民的公仆,而不是凌駕于人民頭上的“官”,這充分地體現(xiàn)了公務員的人民性,說像溫說:“只有把人民放在心上,人民才能把你放大在臺上?!?BR> 其次,公務員的人民性在中國集中體現(xiàn)為公務員的黨性。大多數(shù)公務員是黨員,即使非黨員的公務員同志也要自覺服從黨的領導。這種黨性不是虛無飄渺的,而是實實在在的;不只是作用于精神層面,而是能產(chǎn)生出現(xiàn)實生產(chǎn)力的。一名合格的公務員不僅要學好科學發(fā)展觀,更要在實踐中體現(xiàn)科學發(fā)展觀,用科學發(fā)展觀來指導我們的工作。
再次,公務員隊伍必須是一個高效的團隊,而這種效率來源于一種能動的服從意識。在高度的服從之下的同時,也要具有一定的能動判斷能力。所以一名合格的公務員必須有較強的學習能力和強勁的動力。
二、增長了知識,提高了能力。
為了讓我們盡快地掌握為履行職責所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次初任培訓請了有關(guān)部門的領導和專家給我們授課,內(nèi)容有《新時期公務員行政倫理與職業(yè)道德建設》、《人防(民防)知識講座》、《中國面臨的機遇與挑戰(zhàn)》、《如何正確處理突發(fā)性群體事件》、《法律知識》、《預防職務犯罪》等,通過學習,讓我們明確了旗幟方向,提高了思想政治覺悟,把握了時代發(fā)展的主旋律。通過學習新時期公務員行政倫理與職業(yè)道德,我們了解公務員職業(yè)道德建設的重要性和急迫性;通過學習如何正確處理農(nóng)村突發(fā)性群體事件,我們了解到了農(nóng)村矛盾的特點和到基層的工作方式方法。
總之,我們今后應該怎么做,不應該怎么做都非常明確,就是要把所學、所知運用到工作實踐當中去,理論和實踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一,學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業(yè)務知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng),只有這樣,才能更好地擔負起我國改革開放和現(xiàn)代化建設重任,為廣大人民群眾和社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
銷售入職培訓心得體會篇四
一周的培訓時間恍然已過,顯然時間飛快如梭,我覺得還不夠充分和滿足。但是我欣慰的發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)學會了不少,成熟了很多,想到了不少,頓悟了很多,內(nèi)心便暗然沾沾自喜。也許我真的因為前幾站的思考而被徹底的“文化”了,充滿了精神力量與無限激情、感覺到了責任感與自豪感、有一種用有限的生命去創(chuàng)造最大化的人生價值的沖動。我將用一生的煙草生涯去詮釋、解讀和感悟“誠信煙草”、“責任煙草”和“和諧煙草”,使自己以最后的狀態(tài),飽滿激情的投入到日后的煙草實際工作中去,干好每一件小事,處好每一個細節(jié)。也許這就是領導最希望達到的培訓效果吧。
文化不論怎樣的升華與熏陶,理論知識不論怎樣地學習與思考,最理想和期待的狀態(tài)就是我們煙草系統(tǒng)形成一種和諧的煙草文化氛圍,又在這樣的一種和諧的煙草文化氛圍的耳濡目染下形成一種潛在的,有形或者無形的精神力量,而又因此使全體上下員工都熱情的投入工作、開拓創(chuàng)新、銳意進取,實現(xiàn)煙草事業(yè)不斷發(fā)展、不斷前行,全體行業(yè)員工“愉快的工作、幸福的生活”。也許這就是領導最希望看到的工作局面吧。
屈原《離騷》中有云:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!辈徽撚卸嗌傥粗枰ヌ綄ぃ卸嗌倮щy需要去解決,有多少艱辛需要去品嘗,但“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程”,如果把任何工作都比作是一本書的話,那么我經(jīng)過此次入職培訓終于翻到了皮毛處——只是,單單是這皮毛,已使我內(nèi)心充滿了工作的激情。我想,我會回到這美麗的根源不斷求知,蓄積力量,不斷前行,再前行!也許這就是在培訓之后我的誓言。
因迷茫而要求知,所以孜孜以求,然后達到理論與實踐的結(jié)合與相互促進,并提升為文化的熏陶,最后升華為工作的激情而不斷奮進,培訓的五天時間就是經(jīng)歷了這樣的五個變化,五步升華,又因為這樣的變化過程是隨著培訓時間的深入而不斷變化的,心靈感悟有了明顯的時間線索,每到一個階段都有一次飛躍,所以我任性的將之比喻為“心路五站”,望君悅!
銷售入職培訓心得體會篇五
去年深秋,在成都的霧霾還沒到來之前,我從學校離開來到了這個沒有霧霾的城市――保山實習,所處的城市在同事的口中這是“春城”中的“春城”,因為氣候和空氣指數(shù)這些都比昆明要好。我分到中鐵五局大瑞項目部綜合部實習,所負責的工作就是每日的收發(fā)文、會議紀要的收集整理等工作。剛開始我還不會寫會議紀要,得知我要寫會議紀要時有點慌張,因為有很多專業(yè)術(shù)語和書寫要求不清楚,此刻想起這些還歷歷在目。但經(jīng)過幾輪的'磨煉和部門主管的教導、指點后,此時的我已經(jīng)能夠得心應手。彼時的我對于速凝劑是什么東東一無所知,還不懂為什么對于砂石的要求這么高,此時的我已經(jīng)明白如果我們要是對各種建筑材質(zhì)質(zhì)量要求不高的話,不僅僅浪費成本,還會影響施工質(zhì)量。
在工作中,因為我的粗心大意,出現(xiàn)了些許小錯誤,在此就不得不感激我的領導和同事,多虧他們指點和幫忙,讓我受益匪淺,在工作中不斷成長。我還記得我第一次寫會議紀要的時候完全是處于無從下手的地步,就在我一籌莫展的時候,我的同事給了我提示,給予我?guī)兔?,讓我豁然開朗。在第一次盤點食堂賬目的時候,由于我的疏忽大意打錯了幾個數(shù)字,領導并沒有責怪我,而是仔細給我說錯在哪里,還有在寫周報總結(jié)工作中,由于有些格式和標點符號也沒有統(tǒng)一,部門主管也及時給我指出更正,這種無形的鞭策讓我無所遁形,使我在循序漸進中不斷提高自身業(yè)務技能水平。
銷售入職培訓心得體會篇六
通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎知識”和“xxxxxx項目資料分析”的現(xiàn)場培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓結(jié)合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。
作為一名基層銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務水平,增強銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業(yè)務基礎),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過這次系統(tǒng)培訓,使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧的同時,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務。
從我個人認為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務。從xx的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費者的認同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學習,我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。
通過對xxxx項目的分析和互動,我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時又發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實和解決。
這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應該有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長貢獻力量。
銷售入職培訓心得體會篇七
短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《xx》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高屋建瓴的領導,就沒有我們的這次學習機會。
說真的,在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學習了有聲微笑服務與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈?,心態(tài)決定一切!我們應懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待。“人人為我,我為人人”。想想我們每天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到。
培訓的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總約束在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我?guī)矶嗌倏鞓?,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!
銷售入職培訓心得體會篇八
前段時間,公司對新員工進行了一次為期十天的集中培訓,感覺很有意義、受益匪淺。從大的方面講,對員工進行經(jīng)常性培訓是適應公司不斷發(fā)展的需要,是進一步提升公司管理水平的需要;從小的方面講,這種集中培訓可以使廣大新員工更好地融入企業(yè)文化,更快地適應崗位工作,起到了為公司發(fā)展凝心聚力的重要作用。
通過這次集中培訓,我對公司的各項規(guī)制度有了整體了解,對公司的企業(yè)文化有了初步認同,對企業(yè)的發(fā)展前景有了宏觀的把握。雖然是一名任職不久的保安工作人員,但也深切感受到公司規(guī)范化、人性化的管理機制,以及蓬勃向上的發(fā)展活力,從而進一步提高了自己作為公司一員的責任感和自豪感。
多巡邏,確保巡查無“盲區(qū)”;眼要勤,勤于觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,哪怕是再細小問題也不能放過,及時消除各類安全隱患;嘴要勤,多請教、多請示、出現(xiàn)情況及時匯報;手要勤,做好門禁記錄和工作記錄,善于總結(jié),善于不斷改進工作。
要在熟悉本職工作上嚴格要求。要對公司內(nèi)的重點要害部位、重點監(jiān)控區(qū)域做到了然于胸,對于一些易發(fā)生安全事故、易失竊的環(huán)節(jié),要加快熟悉周圍環(huán)境,安全路線。要有高度的職業(yè)敏感性和責任心,在巡邏中做到細心、用心,善于發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,做到防患于未然。對于崗上一般性事件及應急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應急突發(fā)事件的處置流程,堅持重大事件及時上報不隱瞞。
要在維護和諧工作環(huán)境上嚴格要求。要與本科同事、其他公司同志之間建立良好的關(guān)系,在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,為公司領導和同事們服好務;同時,注重加強個人修養(yǎng),在嚴格執(zhí)行公司各類安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度的同時,堅持“微笑保安”、“服務保安”的工作理念,維護好公司團結(jié)和諧的整體工作環(huán)境。
銷售入職培訓心得體會篇九
職業(yè)的心得體會么,如果你是寫給自己看的需要有什么的格式,畢竟是以記形式為主,只要自己能夠看得懂,能夠提醒到自己,在這次培訓中獲得了什么知識和感悟,那么就ok了。
但是如果是企業(yè)培訓,你的心得體會是要寫給老板或者主管看的,那么要稍稍注意一下形式:1)標題—最好是以雙標題的形式,雙標題的形式可以讓你的老板比較快的知道這次培訓的主旨是什么。
:《精于核心,巧于變化—跨部門合作與溝通培訓記錄》2)培訓概覽—首先,你需要簡單介紹一下這個課程,還有講師的資歷,便于你的主管對該培訓有一個大致的了解,然后你說一下培訓課程框架3)培訓細節(jié)記錄及你的感想—在概覽之后,你就需要進入細節(jié)了。
每個培訓都分不同的小節(jié)的,你需要記錄每個培訓章節(jié)中的知識點到底是什么。
寫法上呢,我建議你可以分成兩欄,就像我上面寫的,一邊是細節(jié)記錄一邊是你的感想,這樣的記錄形式就能讓你的老板清楚的了解到,這些知識點,哪些是你覺得有用的,哪些是你認為比較沒有效果的。
4)總結(jié)及下一步行動計劃—回顧整個培訓過程,你覺得好還是不好,然后老師的風格你喜歡還是不喜歡,培訓的內(nèi)容是有用還是沒用。
從實際應用的角度,你覺得這個知識和技巧,在你未來工作環(huán)境中應該怎么去應用的。
這個就是跟你老板表決心的點,顯示你這次培訓不是白去的,是對工作實際有用的。
說了那么多,希望能對你有用吧,我自己也是做培訓的。
銷售入職培訓心得體會篇十
經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,經(jīng)過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,__的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在__發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在x總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是x總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在x總離開時,我們體人員為x總演唱__,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了x總的認可。
我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
銷售入職培訓心得體會篇十一
在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,銷售技巧對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。為了提升銷售隊伍的整體素質(zhì),我們公司特意組織了一次銷售培訓活動。該培訓活動旨在幫助銷售人員提高溝通能力、了解市場需求、掌握銷售技巧,以便能夠更好地滿足客戶的需求并達成銷售目標。參加這次培訓,我能夠深刻感受到銷售技巧對于我的職業(yè)發(fā)展的重要性,也明白了為什么銷售培訓對于企業(yè)來說至關(guān)重要。
段落2:培訓中學到的關(guān)鍵銷售技巧。
在培訓的過程中,我學到了許多關(guān)鍵的銷售技巧,其中最重要的就是溝通能力。作為一名銷售人員,能夠與客戶有效地溝通是非常重要的,這將直接影響到銷售的成果。在培訓中,我們學習了如何傾聽客戶的需求,如何引導他們表達自己的想法,并且如何通過簡潔清晰的語言向客戶解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢。我們還學習了如何與客戶建立良好的關(guān)系,并且如何處理潛在的抗拒和異議。這些技巧將幫助我更好地與客戶互動,并且提高銷售的效果。
段落3:培訓中的案例學習和實踐。
除了理論知識的學習,培訓還包括了案例學習和實踐環(huán)節(jié)。通過參與案例分析,我們能夠更好地理解銷售技巧的應用,并且學會如何在現(xiàn)實情況下靈活運用這些技巧。實踐環(huán)節(jié)更是讓我深刻體會到銷售技巧的重要性。通過角色扮演和模擬客戶面對面交流的訓練,我能夠更好地將學到的知識應用到實際情境中,并且從中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,不斷提高自己的銷售技巧。
段落4:培訓帶來的收獲與改變。
參加這次銷售培訓,我真切地感受到了自己的進步和成長。我學會了更好地與客戶溝通,更好地理解他們的需求,以及如何有效地推銷產(chǎn)品。通過不斷地實踐和學習,我明白了銷售技巧對于提升自身銷售能力的重要性。此外,我還明確了銷售工作的目標和意義:不僅是為了達到銷售指標,更是為了滿足客戶的需求,建立長期合作關(guān)系。這種改變不僅僅會影響我的職業(yè)發(fā)展,也將對公司的業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
段落5:總結(jié)與展望。
通過這次銷售培訓,我意識到學習和成長是一個不斷迭代的過程,只有不斷地實踐和實踐才能不斷提高自己的銷售技能。我會將所學到的知識應用到實際工作中,并不斷尋求反饋和改進。同時,我也期待未來有更多的機會參與類似的培訓活動,進一步提升自己的銷售能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
這次關(guān)于銷售的培訓活動使我深刻認識到銷售技巧對于自己職業(yè)生涯的重要性。我相信,通過不斷學習和實踐,我能夠成為一名出色的銷售人員,并為企業(yè)的成功作出自己的貢獻。
銷售入職培訓心得體會篇十二
時光如梭,進入公司實習也有快半年時間,此時此刻,點點滴滴涌上心頭,每一位熟悉的面孔,每一件細小的事情,每一次進步,被同事和領導表揚,每一次做錯事情讓大家指點,都歷歷在目,難以忘卻。半年的時間很短,但是在這半年里我學到了很多很多。
做一個銷售顧問很難,做一名優(yōu)秀的銷售顧問更難。銷售是一個個性化較強的服務性行業(yè),對銷售人員的綜合性要求很高。如:專業(yè)知識、自身修養(yǎng)和個人素質(zhì),單純的微笑服務已不能滿足現(xiàn)階段競爭激烈的銷售服務行業(yè),我們需要的是怎么讓每一位客戶把一次購車經(jīng)歷變成難忘的回憶。
汽車產(chǎn)品是當前家庭消費單筆消費額度最大的產(chǎn)品,特別是針對很多初次購車用戶,從有意向到最終決定周期較長。過程中會走訪多家4s店,接觸很多銷售人員。這時,哪個品牌,哪家4s店、哪個銷售顧問給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。規(guī)范的接待流程就給了我們最好的方法和利器,讓客戶感受到我們很專業(yè),很溫馨,只要走進帶有h標的東風本田4s店就如同走進了麥當勞一般的整齊劃一,在這樣的氛圍中客戶才會有耐心去了解我們的產(chǎn)品,傾聽我們的講解。圈內(nèi)有這樣的共鳴,一味去說你的產(chǎn)品好,甚至夸你人好,那不是買車的,問題多、異議多那才是買家。這時我們砸開很多培訓和能力提升中學到的就用上了。但是在這里必須加強每個銷售顧問的汽車知識以及和汽車相關(guān)的邊緣知識,這樣才能更加游刃有余,拿捏自如。
一臺車輛的成交有很多環(huán)節(jié),在良好的開端和精彩的講解后,交車環(huán)節(jié)就顯得更加重要了,因為對客戶而言,經(jīng)過跋山涉水似的選車、看車、咨詢、試駕、議價,接車、拿鑰匙就顯得尤為重要,好比談了3年的戀愛選了個良辰吉日舉行儀式一樣激動、渴望、欣喜、憧憬。那么我們怎么才能滿足客戶的要求和憧憬,達成他們的愿望。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。為的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——“車”。那么“交車流程”就會給我們以更好地指導,讓我們?yōu)榭蛻舨坏虬绾盟摹傲硪话搿边€要為他精心組織一場難以忘卻的回憶。
再下來就是定期不間斷的回訪和關(guān)心,因為在每一位客戶拿到車后不同的時間周期都會遇到不同的問題需要我們的指導和關(guān)心,這樣經(jīng)過一定時間的磨合和熟練客戶才會和愛車達到人車合一的境界。才會完全體會xx牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來的變化,以及體會到的樂趣。
其實一切的一切還是為了給客戶提供適合他的優(yōu)良產(chǎn)品、為了給客戶提供一流的購車環(huán)境和氛圍、為了給客戶提供一流的服務,等等。歸根結(jié)底是為了達到客戶的滿意,提升客戶滿意度。作為一名銷售顧問,要成為一名優(yōu)秀的銷售顧問讓我們努力學習汽車知識、強化個人素質(zhì)、繼續(xù)貫徹和落實各項流程,為做一名合格的xxx銷售顧問而努力奮斗。
銷售入職培訓心得體會篇十三
編輯老師都詳細的講解其要領并傳授寫作技巧!如此詳細的講授,對于我這個不是新聞專業(yè)出身,且第一次接觸到新聞寫作的新手來說正是自己所需的!真實是新聞的生命,新聞寫作不像詩歌散文那樣可以隨心所欲,需要我們走出家門,深入新聞現(xiàn)場,用我們的眼睛去記錄新聞的事實,用我們手中的筆寫下新聞的真實材料,用我們的努力把新聞事件的真實情況告知讀者,這是成為一個新聞通訊員的責任。閉門造車是新聞寫作的大忌,作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的.雙眼去觀察世界,去留心生活,用細致的心看身邊的人,做生活的有心人,這樣寫出的東西才會貼近生活,才會有生命力,才會有吸引讀者內(nèi)心的魅力!
要想將自己看到的新聞精彩的展現(xiàn)給讀者,不僅僅需要我們用細致的心去捕捉、收集新聞線索,還要懂得如何將自己收集到的新聞展現(xiàn)給讀者,這就需要我們練就犀利的筆。“琴不離手,曲不離口”!練就犀利的筆沒有什么技巧,只有一條:多寫!在生活中的每一天,多寫一條好的句子,多寫一段好的段落,日積月累,持之以恒,假于時日,終究會下筆如有神,成為大家!
對于第一次寫新聞作品的我來說,總覺的枯燥乏味,難于下筆,總感到自己胸中無墨可潑,無言可述!現(xiàn)在的我不妄想自己寫的東西有多么的精彩絕倫,可等大雅之堂!培養(yǎng)新聞寫作的興趣是我現(xiàn)在的任務。養(yǎng)成寫作興趣是養(yǎng)成寫作習慣的動力,好的寫作習慣是寫出好的作品的有力武器!
二〇一二年八月七日。
銷售入職培訓心得體會篇十四
第一段:介紹銷售培訓的重要性和必要性(200字)。
銷售是一個競爭激烈的行業(yè),成功的銷售人員需要具備一定的技巧和知識。為了提高銷售業(yè)績,許多公司都會組織銷售培訓。銷售培訓是提升銷售人員專業(yè)素質(zhì)的一種重要手段。通過銷售培訓,銷售人員可以系統(tǒng)地學習銷售技巧和知識,提高自己的銷售能力,增強競爭力。
第二段:分享一次銷售培訓經(jīng)歷并總結(jié)收獲(200字)。
我曾參加過一次銷售培訓課程,這次培訓讓我受益匪淺。在培訓過程中,我們學習了各種銷售技巧,如溝通技巧、說服技巧、談判技巧等。同時,我們還了解了銷售過程中的心理學知識和消費者行為規(guī)律,從而更好地理解客戶需求,提供個性化的銷售解決方案。通過實際演練和案例分析,我不僅鞏固了課堂學習的知識,還鍛煉了自己的銷售技巧和應對能力。
第三段:探討銷售培訓的秘訣(300字)。
要想取得良好的銷售培訓效果,有幾個秘訣是必不可少的。首先是積極參與,不僅要認真聽講,還要勤于思考和互動。培訓過程中的互動和討論可以幫助我們更深入地理解和掌握所學的知識。其次是刻意練習,只有通過不斷的實踐才能真正提升銷售技巧和能力。我們可以向前輩請教,與同事一起分享經(jīng)驗,不斷拓展自己的銷售技能。最后是堅持學習,銷售行業(yè)發(fā)展迅速,新的銷售理論和技巧不斷涌現(xiàn),我們需要持續(xù)學習和更新知識,才能適應市場變化和提高競爭力。
第四段:分析銷售培訓對職業(yè)發(fā)展的影響(300字)。
銷售培訓對于職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。首先,銷售培訓可以提升個人的銷售能力,使我們能夠更好地應對市場競爭,實現(xiàn)更高的銷售業(yè)績。其次,銷售培訓可以豐富我們的知識和技能,培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。良好的銷售技能和知識不僅可以幫助我們在銷售崗位上出色完成任務,還可以為我們今后的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。最后,銷售培訓還可以拓寬我們的人脈,與來自各行各業(yè)的銷售人員互動交流,獲取更多的銷售資源和機會。
第五段:總結(jié)銷售培訓的價值和重要性(200字)。
銷售培訓是提升銷售人員能力的關(guān)鍵,也是推動銷售業(yè)績增長的重要途徑。通過積極參與培訓,我們可以學習到各種實用的銷售技巧和知識,提高自己的銷售能力。銷售培訓對于個人的職業(yè)發(fā)展也有著重要的影響,可以為我們的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。因此,我們應該重視銷售培訓,不斷學習和提升自己,在職業(yè)道路上取得更多的成就。
銷售入職培訓心得體會篇十五
轉(zhuǎn)眼間,一周的銷售培訓結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的培訓主題是“校園經(jīng)濟”。校園經(jīng)濟是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟。其主體是大學生,發(fā)展領域也主要來自于校園。這是個貼合我們目前狀況的培訓,此刻的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選取。透過這次培訓我們能夠看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點子,能夠打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團體作業(yè),我們團體一共有五個人,當?shù)弥@次培訓的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐。可能早餐對于我們來說,并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生,每一天應對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點就是此刻的大學生都有睡懶覺的習慣,那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。根據(jù)這些意見,我們的“__”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前,我們計劃好了培訓每一天的任務,根據(jù)計劃,我們在努力,每一天都認真完成任務。首先我們分析了這次銷售的環(huán)境,只有先分析好銷售環(huán)境,才能制定好銷售戰(zhàn)略與策略。分析銷售環(huán)境時,我們五個人,一齊思考,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調(diào)研與預測,主要是問卷設計,之后根據(jù)問卷的填寫意見,再進行問卷分析。
問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見,能夠改良我們的產(chǎn)品,能夠看清楚市場。應對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關(guān)系而放下吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊之后就是銷售策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進行“__”分析時,我們團體的五個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結(jié),透過總結(jié),能夠看到我們應對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的培訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深我們對銷售的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的銷售潛力。透過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后應對社會打下了基礎。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地應對未來。
銷售入職培訓心得體會篇十六
從xx月xx日來xx實業(yè)集團報到,成為一名管理培訓生,轉(zhuǎn)眼間在公司實習已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓心得體會和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽!
第四,自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習我深刻認識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的能力不夠,主要是向他人學習、向?qū)嵺`學習的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關(guān)懷和正確領導,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績!
銷售入職培訓心得體會篇十七
銷售是一門需要綜合能力的職業(yè),不僅要有出色的談判能力,還要有良好的人際溝通能力和市場洞察力。而為了提升銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和能力,很多公司都會進行銷售培訓。在參加了一次銷售培訓后,我深深地感受到了培訓的重要性和對個人發(fā)展的積極影響。以下是我對銷售培訓的心得體會。
首先,銷售培訓讓我意識到了個人的不足之處。在培訓過程中,我了解到自己在銷售技巧和談判策略方面存在一些問題。例如,我經(jīng)常在與客戶溝通時邏輯不清晰,在推銷產(chǎn)品時缺乏說服力。這些問題在平時的工作中并不容易察覺,但在培訓中得到了其他同事的指摘和老師的專業(yè)指導,讓我意識到了自己的不足之處。這對于我的個人發(fā)展非常有幫助,因為只有明確了自己的問題,才能有針對性地加以改進。
其次,銷售培訓提供了系統(tǒng)的知識和技巧學習。在培訓中,老師為我們介紹了銷售的基本理論和方法,并通過案例分析和角色扮演等形式進行實踐。這些系統(tǒng)的知識和技巧學習讓我對銷售有了更深入的了解,同時也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)。例如,我學會了如何挖掘客戶需求,了解市場動態(tài),以及如何處理各種銷售難題等。這些都是我之前未意識到的,在培訓中得到了補充和提高。對于我個人來說,這些學習內(nèi)容非常寶貴,能夠在今后的銷售工作中起到指導作用。
再次,銷售培訓讓我體驗到了團隊合作的重要性。在培訓中,我們參與了一些以小組形式進行的活動和項目,要求大家合作、協(xié)作完成。通過這些活動,我深刻地感受到了團隊合作的力量和重要性。我發(fā)現(xiàn)只有團隊成員之間密切協(xié)作,才能更好地完成任務和發(fā)揮個人的長處。而這種團隊合作的經(jīng)驗對于我個人來說,不僅在銷售工作中有用,將來在其他領域也同樣適用。
最后,銷售培訓激發(fā)了我對銷售行業(yè)的熱愛和進一步發(fā)展的動力。培訓中,我能夠與來自不同行業(yè)和不同背景的銷售精英們進行交流和互動,了解到他們在銷售中的成功經(jīng)驗和教訓。這讓我對銷售行業(yè)有了更深刻的認識,也改變了我對銷售職業(yè)的看法。我認識到銷售不僅僅是一種工作,更是一種態(tài)度和生活方式。在培訓的鼓勵下,我決定加大對銷售行業(yè)的學習和投入,爭取成為一名專業(yè)的銷售人員,并在工作中取得更好的業(yè)績。
綜上所述,銷售培訓對于個人的發(fā)展和職業(yè)生涯具有重要意義。通過銷售培訓,我不僅意識到了自身的不足和問題,還通過系統(tǒng)的知識和技巧學習提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,團隊合作和鍛煉也讓我從中收獲了寶貴的經(jīng)驗。最重要的是,銷售培訓激發(fā)了我對銷售行業(yè)的熱愛和進一步發(fā)展的動力。總的來說,銷售培訓給了我新的機遇和挑戰(zhàn),讓我更加堅定了自己的職業(yè)目標和未來發(fā)展的方向。
銷售入職培訓心得體會篇十八
刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡,一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。
那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
短短的幾天訓練時間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應該做自己該做的事而不是自己想做的事。學習,成長,鍛煉自己是我們應該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、 溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間內(nèi)融入團隊,讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動出擊。
2、 要學會適應環(huán)境。在最短的時間內(nèi)適應一切,融入集體,融入你的團隊。我們平時也一樣,要適應大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應你!把自己的個性化極強的一面,主觀意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、 人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會,不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認為好多事情辦不到。要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、 重新認識銷售。會說話,說對話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價值觀。
說話的藝術(shù)在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的.性格類型,然后使用合適的應對方式。
6、 要學會換位思考。這是“領袖風采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重,所要承擔的責任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應該相互理解,作為員工應該站在領導的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個人的目標上升到公司的目標;
我們要把個人的理想上升到公司的理想;
我們要把個人的價值上升到公司的價值;
我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、 目標要明確。為什么執(zhí)行力不強,是因為目標不明確,要確立明確的目標,長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復想這個數(shù)字,要超越它,目標是用來超越的,不是用來完成的。
8、 執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動)就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團隊里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比較強,誰就可能成為領導者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。

