心得體會(huì)的總結(jié)需要真實(shí)客觀,直面問(wèn)題,以求得更好的成長(zhǎng)和發(fā)展。寫心得體會(huì)需要我們挖掘自己的潛能和優(yōu)勢(shì),不斷完善自己的寫作技巧和表達(dá)能力。通過(guò)閱讀以下的心得體會(huì)范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域、不同主題的心得體會(huì)寫作的風(fēng)格和特點(diǎn)。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為重。人民教師,一個(gè)平凡而又偉大的職業(yè)。在經(jīng)過(guò)了開學(xué)初的第一期新教師培訓(xùn)之后我終于踏上講臺(tái),正式成為了一名人民教師。那時(shí),興奮的心情難以言表,因?yàn)榻K于可以站在講臺(tái)上去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,把自己所學(xué)的知識(shí)傳授給學(xué)生。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月過(guò)去了,我也漸漸體會(huì)到了作為一名人民教師的酸甜苦辣。
這次第二期培訓(xùn)是短暫的,可每天的`感覺是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊恳惶於家鎸?duì)不同風(fēng)格的名師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。幾位對(duì)教育教學(xué)工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識(shí),也為我將來(lái)的工作初步地指明了方向,使我明白教師這個(gè)職業(yè)的沉重份量,使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,對(duì)我日后的教育工作有很大的意義。下面是我通過(guò)培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會(huì):
一、教師應(yīng)樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念。
在新的歷史階段、新的形勢(shì)下,對(duì)我們小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求。作為新時(shí)代的教師,只有具備全面的素質(zhì),才能培養(yǎng)出適應(yīng)實(shí)現(xiàn)中國(guó)偉大復(fù)興需要的社會(huì)主義新人。通過(guò)曹老師對(duì)教師修為的深入分析以及教師專業(yè)發(fā)展的闡述,我懂得了比“學(xué)高為師,德高為范”更重要的,還是對(duì)自己所從事的職業(yè)的價(jià)值和意義的深刻認(rèn)識(shí)和“終身學(xué)習(xí)”的堅(jiān)定信念,這是21世紀(jì)教師素質(zhì)的最重要的方面。教師必須時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任,不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護(hù)教師職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教、精心育人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新。
二、教師應(yīng)加強(qiáng)疏導(dǎo)學(xué)生心理問(wèn)題能力。
龔老師的《學(xué)生常見心理問(wèn)題識(shí)別與教育策略》,讓我深刻意識(shí)到,教師光有責(zé)任感還是不夠的,不應(yīng)只成為學(xué)生的導(dǎo)師和幫手,更應(yīng)該是學(xué)生的朋友。所以關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生是一個(gè)好教師最起碼的道德,是強(qiáng)烈責(zé)任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛學(xué)生,除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外,還應(yīng)關(guān)注他們的心理健康,引導(dǎo)他們向著積極、樂觀、上進(jìn)的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們?cè)谛5男袨?,還應(yīng)了解他們課堂以外的生活,以便及時(shí)、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。
三、教師應(yīng)加強(qiáng)班級(jí)管理能力。
通過(guò)蔡老師《班級(jí)管理的策略與智慧》的講授,我也對(duì)班主任工作有了更深的認(rèn)識(shí)。班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位,它是溝通學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的橋梁,是聯(lián)系所有任課教師的紐帶。做好班主任工作的前提是要了解學(xué)生,研究學(xué)生。不了解孩子,不了解他的智力發(fā)展和他的思維、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向,就談不上教育。注重培養(yǎng)學(xué)生的情感,培養(yǎng)學(xué)生的班級(jí)意識(shí)和群眾榮譽(yù)感,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,搞好班級(jí)的衛(wèi)生、紀(jì)律工作。與此同時(shí),還應(yīng)注意與學(xué)生家長(zhǎng)的及時(shí)溝通,使家長(zhǎng)能比較深入地了解學(xué)校、了解子女在校的學(xué)習(xí)狀況,促進(jìn)家長(zhǎng)與教師間的情感交流,進(jìn)一步聽取家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)管理和教育教學(xué)的意見。學(xué)校與家庭合力,挖掘?qū)W生的優(yōu)點(diǎn),并加以引導(dǎo);發(fā)現(xiàn)學(xué)生的缺點(diǎn),要及時(shí)教育。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更堅(jiān)定了自己“教書育人”的思想,同時(shí),還需要逐步從以下幾個(gè)方面努力去做,完善自己。
一是要堅(jiān)定不移地?zé)釔圩约旱慕虒W(xué)事業(yè)。
“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲?!边@是我的教育觀和思想觀。我不會(huì)有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,有的就是一種教師“十年樹木,百年樹人”的使命感。因?yàn)槲疑钌畹囟茫航處煹墓ぷ魇巧袷サ?,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強(qiáng)烈地使命感為基礎(chǔ)的,是要以強(qiáng)烈的責(zé)任心做代價(jià)的。一個(gè)熱愛教育事業(yè)的人,是要甘于辛勞,甘于付出,甘于無(wú)怨,這是師德的首要條件。
二是要熱愛自己的學(xué)生。
教師必須關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,促進(jìn)他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先應(yīng)該是溫暖的,要把真摯的愛融在整個(gè)班級(jí)之中,不僅要愛那些好學(xué)生,更要愛那些缺點(diǎn)較多的學(xué)生,要讓每一個(gè)學(xué)生都從教師這里得到一份愛的瓊漿,從中汲取奮發(fā)向上的力量,更加自愛、自尊、自強(qiáng)和自信。作為教師,應(yīng)該多與學(xué)生進(jìn)行情感上的交流,做學(xué)生的知心朋友。這種熱愛也需要教師對(duì)學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆椋瑢?duì)他們給予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習(xí)上去關(guān)心、熱愛、幫助,把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系。愛使教師與學(xué)生在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔(dān)挫折的煩惱。
三是要不斷激勵(lì)自己“學(xué)無(wú)止境”。
“問(wèn)渠那得清如許,唯有源頭活水來(lái)?!痹诮窈蟮墓ぷ鬟^(guò)程中,我要不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的知識(shí),不斷更新自己的教育觀念,學(xué)習(xí)他人的新經(jīng)驗(yàn),不斷否定自己,才能不斷進(jìn)步,擁有的知識(shí)才能像‘泉水”般沽沽涌出,而不只是可憐的“一桶水”了。時(shí)代呼喚教育創(chuàng)新,呼喚創(chuàng)新型人才,新時(shí)代教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力作為重點(diǎn),正是反映新時(shí)代的要求,作為教師也要用創(chuàng)新理念武裝自己。
這次新入職教師培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,做為一名優(yōu)秀的人民教師,道路曲折而又漫長(zhǎng),“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。但我堅(jiān)信,只要自己努力,以老教師們?yōu)榘駱?,恪守教師的職業(yè)道德,刻苦鉆研,就必須會(huì)成功!我未來(lái)的路還很長(zhǎng),我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,我的職責(zé)還很重大。我會(huì)在今后的教學(xué)工作中,時(shí)時(shí)處處以師德規(guī)范自己,將愛心灑向?qū)W生,把知識(shí)傳授給他們,讓學(xué)生真正做到德、智、體全面發(fā)展,將來(lái)成為祖國(guó)的棟梁。
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銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過(guò)去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會(huì)。臨近轉(zhuǎn)正時(shí)間,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
一、兩個(gè)多月的工作情況。
我是二月份進(jìn)入我們公司的。入職以前,我對(duì)王府井的商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場(chǎng)雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費(fèi)能量卻沒有釋放出來(lái)。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國(guó)營(yíng)企業(yè)的員工,他們?cè)诟母镩_放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費(fèi)上非??量?。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們?cè)谥閷毷罪椣M(fèi)上很謹(jǐn)慎。
還有,這里雖交通便利,但這里是個(gè)快速公交通道,很多人只是路過(guò)這里,因?yàn)檫@里的沒有政府的辦事機(jī)構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費(fèi),這樣,王府井商場(chǎng)不太容易吸引來(lái)高端消費(fèi)群體,給奢侈品的銷售帶來(lái)了很多困難?;谝陨锨闆r,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力:
另外、賣場(chǎng)內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業(yè)務(wù)人員在選擇終端的時(shí)候要提前規(guī)劃,要有前瞻性,要熟悉商場(chǎng)里面業(yè)務(wù)操作的技巧和關(guān)系,以便獲取有利的位臵。還有,關(guān)注鄭州航空港綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的商業(yè)模式和布局,同時(shí)關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場(chǎng),將給我們的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)先入為主的優(yōu)勢(shì)。
2、銷售管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷售管理是基于目標(biāo)和過(guò)程的雙向管理過(guò)程。一般商場(chǎng)終端的銷售目標(biāo)都是終端按照以往歷史銷售情況,結(jié)合當(dāng)前情況上報(bào)銷售計(jì)劃,然后公司根據(jù)情況調(diào)整計(jì)劃,最后確定銷售目標(biāo)。這樣制定方法比較務(wù)實(shí),也具有可操作性。銷售目標(biāo)的分解往往是一個(gè)很有技巧性的問(wèn)題,需要店長(zhǎng)做多方面的考量,使分配到每個(gè)人身上的任務(wù)都合理,并且大家都很有信心,這樣才是成功的。但事實(shí)上很多店長(zhǎng)因?yàn)橐恍┲饔^原因往往不能合理分配任務(wù),造成旱澇不均,團(tuán)隊(duì)不和諧、互相猜忌、辭職離職頻發(fā)等問(wèn)題。當(dāng)然,任務(wù)達(dá)成后的獎(jiǎng)勵(lì)也是很必要的,但這些獎(jiǎng)勵(lì)也是店長(zhǎng)具體分配,也需要很高的技巧,才能達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)的有效性。業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于以上問(wèn)題的解決具有很重要的作用,可以采用經(jīng)驗(yàn)交流和內(nèi)部充分溝通的方法來(lái)解決遇到的問(wèn)題。培訓(xùn)的目的是提高員工的綜合素質(zhì),更重要的是提升員工的視野,讓員工學(xué)習(xí)新知識(shí),站在更高角度看問(wèn)題。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
在縣委組織部、縣委黨校的精心安排下,在縣委黨校,為我們新錄用公務(wù)員、事業(yè)干部、大學(xué)生村官56人進(jìn)行為期一周的集中培訓(xùn)。雖然時(shí)間短暫,但我受益匪淺,現(xiàn)將我的個(gè)人心得總結(jié)如下:
一、明確了角色,提高了認(rèn)識(shí)。
在開學(xué)典禮上,組織部林敏部長(zhǎng)給我們上了一堂深動(dòng)而有意義的教育課,他教我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸绾巫鋈?、做事,明確提出要求:想干事,能干事,干成事,不出事,好共事。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)國(guó)家公務(wù)員為人民服務(wù)并不是一件簡(jiǎn)單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和作為公務(wù)員必須具備的能力,才能達(dá)到為人民服務(wù)的要求才不會(huì)被人民淘汰。從本質(zhì)上說(shuō),公務(wù)員的行為是國(guó)家意志的體現(xiàn)。在我國(guó),中國(guó)共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨,代表著中國(guó)最廣大人民的利益,因此,我國(guó)的國(guó)家意志就是廣大人民意志和權(quán)益的體現(xiàn),我國(guó)的公務(wù)員是實(shí)實(shí)在在的“公仆”。既然國(guó)家公務(wù)員的核心是人民公仆,要成為一名合格的公務(wù)員就必須符合一些特殊的要求。
首先,公務(wù)員必須是人民的公仆,而不是凌駕于人民頭上的“官”,這充分地體現(xiàn)了公務(wù)員的人民性,說(shuō)像溫說(shuō):“只有把人民放在心上,人民才能把你放大在臺(tái)上?!?BR> 其次,公務(wù)員的人民性在中國(guó)集中體現(xiàn)為公務(wù)員的黨性。大多數(shù)公務(wù)員是黨員,即使非黨員的公務(wù)員同志也要自覺服從黨的領(lǐng)導(dǎo)。這種黨性不是虛無(wú)飄渺的,而是實(shí)實(shí)在在的;不只是作用于精神層面,而是能產(chǎn)生出現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的。一名合格的公務(wù)員不僅要學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀,更要在實(shí)踐中體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)我們的工作。
再次,公務(wù)員隊(duì)伍必須是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),而這種效率來(lái)源于一種能動(dòng)的服從意識(shí)。在高度的服從之下的同時(shí),也要具有一定的能動(dòng)判斷能力。所以一名合格的公務(wù)員必須有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)勁的動(dòng)力。
二、增長(zhǎng)了知識(shí),提高了能力。
為了讓我們盡快地掌握為履行職責(zé)所必須的基本知識(shí),為今后的工作做好準(zhǔn)備,本次初任培訓(xùn)請(qǐng)了有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和專家給我們授課,內(nèi)容有《新時(shí)期公務(wù)員行政倫理與職業(yè)道德建設(shè)》、《人防(民防)知識(shí)講座》、《中國(guó)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》、《如何正確處理突發(fā)性群體事件》、《法律知識(shí)》、《預(yù)防職務(wù)犯罪》等,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我們明確了旗幟方向,提高了思想政治覺悟,把握了時(shí)代發(fā)展的主旋律。通過(guò)學(xué)習(xí)新時(shí)期公務(wù)員行政倫理與職業(yè)道德,我們了解公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的重要性和急迫性;通過(guò)學(xué)習(xí)如何正確處理農(nóng)村突發(fā)性群體事件,我們了解到了農(nóng)村矛盾的特點(diǎn)和到基層的工作方式方法。
總之,我們今后應(yīng)該怎么做,不應(yīng)該怎么做都非常明確,就是要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,理論和實(shí)踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一,學(xué)以致用。同時(shí)在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、不斷提高自己的知識(shí)素養(yǎng),只有這樣,才能更好地?fù)?dān)負(fù)起我國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)重任,為廣大人民群眾和社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
一周的培訓(xùn)時(shí)間恍然已過(guò),顯然時(shí)間飛快如梭,我覺得還不夠充分和滿足。但是我欣慰的發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了不少,成熟了很多,想到了不少,頓悟了很多,內(nèi)心便暗然沾沾自喜。也許我真的因?yàn)榍皫渍镜乃伎级粡氐椎摹拔幕绷耍錆M了精神力量與無(wú)限激情、感覺到了責(zé)任感與自豪感、有一種用有限的生命去創(chuàng)造最大化的人生價(jià)值的沖動(dòng)。我將用一生的煙草生涯去詮釋、解讀和感悟“誠(chéng)信煙草”、“責(zé)任煙草”和“和諧煙草”,使自己以最后的狀態(tài),飽滿激情的投入到日后的煙草實(shí)際工作中去,干好每一件小事,處好每一個(gè)細(xì)節(jié)。也許這就是領(lǐng)導(dǎo)最希望達(dá)到的培訓(xùn)效果吧。
文化不論怎樣的升華與熏陶,理論知識(shí)不論怎樣地學(xué)習(xí)與思考,最理想和期待的狀態(tài)就是我們煙草系統(tǒng)形成一種和諧的煙草文化氛圍,又在這樣的一種和諧的煙草文化氛圍的耳濡目染下形成一種潛在的,有形或者無(wú)形的精神力量,而又因此使全體上下員工都熱情的投入工作、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)煙草事業(yè)不斷發(fā)展、不斷前行,全體行業(yè)員工“愉快的工作、幸福的生活”。也許這就是領(lǐng)導(dǎo)最希望看到的工作局面吧。
屈原《離騷》中有云:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”不論有多少未知需要去探尋,有多少困難需要去解決,有多少艱辛需要去品嘗,但“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程”,如果把任何工作都比作是一本書的話,那么我經(jīng)過(guò)此次入職培訓(xùn)終于翻到了皮毛處——只是,單單是這皮毛,已使我內(nèi)心充滿了工作的激情。我想,我會(huì)回到這美麗的根源不斷求知,蓄積力量,不斷前行,再前行!也許這就是在培訓(xùn)之后我的誓言。
因迷茫而要求知,所以孜孜以求,然后達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合與相互促進(jìn),并提升為文化的熏陶,最后升華為工作的激情而不斷奮進(jìn),培訓(xùn)的五天時(shí)間就是經(jīng)歷了這樣的五個(gè)變化,五步升華,又因?yàn)檫@樣的變化過(guò)程是隨著培訓(xùn)時(shí)間的深入而不斷變化的,心靈感悟有了明顯的時(shí)間線索,每到一個(gè)階段都有一次飛躍,所以我任性的將之比喻為“心路五站”,望君悅!
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
去年深秋,在成都的霧霾還沒到來(lái)之前,我從學(xué)校離開來(lái)到了這個(gè)沒有霧霾的城市――保山實(shí)習(xí),所處的城市在同事的口中這是“春城”中的“春城”,因?yàn)闅夂蚝涂諝庵笖?shù)這些都比昆明要好。我分到中鐵五局大瑞項(xiàng)目部綜合部實(shí)習(xí),所負(fù)責(zé)的工作就是每日的收發(fā)文、會(huì)議紀(jì)要的收集整理等工作。剛開始我還不會(huì)寫會(huì)議紀(jì)要,得知我要寫會(huì)議紀(jì)要時(shí)有點(diǎn)慌張,因?yàn)橛泻芏鄬I(yè)術(shù)語(yǔ)和書寫要求不清楚,此刻想起這些還歷歷在目。但經(jīng)過(guò)幾輪的'磨煉和部門主管的教導(dǎo)、指點(diǎn)后,此時(shí)的我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手。彼時(shí)的我對(duì)于速凝劑是什么東東一無(wú)所知,還不懂為什么對(duì)于砂石的要求這么高,此時(shí)的我已經(jīng)明白如果我們要是對(duì)各種建筑材質(zhì)質(zhì)量要求不高的話,不僅僅浪費(fèi)成本,還會(huì)影響施工質(zhì)量。
在工作中,因?yàn)槲业拇中拇笠?,出現(xiàn)了些許小錯(cuò)誤,在此就不得不感激我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,多虧他們指點(diǎn)和幫忙,讓我受益匪淺,在工作中不斷成長(zhǎng)。我還記得我第一次寫會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候完全是處于無(wú)從下手的地步,就在我一籌莫展的時(shí)候,我的同事給了我提示,給予我?guī)兔?,讓我豁然開朗。在第一次盤點(diǎn)食堂賬目的時(shí)候,由于我的疏忽大意打錯(cuò)了幾個(gè)數(shù)字,領(lǐng)導(dǎo)并沒有責(zé)怪我,而是仔細(xì)給我說(shuō)錯(cuò)在哪里,還有在寫周報(bào)總結(jié)工作中,由于有些格式和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也沒有統(tǒng)一,部門主管也及時(shí)給我指出更正,這種無(wú)形的鞭策讓我無(wú)所遁形,使我在循序漸進(jìn)中不斷提高自身業(yè)務(wù)技能水平。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
通過(guò)為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識(shí)”和“xxxxxx項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識(shí)和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細(xì)化信息,注意平時(shí)工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過(guò)程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對(duì)所銷售樓盤的信心,以及對(duì)自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從xx的樓市來(lái)看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長(zhǎng)久的客戶,成功率才會(huì)增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動(dòng)幫助客戶,客戶才會(huì)信任你,主動(dòng)來(lái)找你。
通過(guò)對(duì)xxxx項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《xx》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒有高屋建瓴的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
說(shuō)真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過(guò)三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了原來(lái)的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí),既教會(huì)了我們做事,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈?,心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評(píng)是金,表?yè)P(yáng)是銀”。如果犯錯(cuò),不可逃避,應(yīng)正確對(duì)待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對(duì)待?!叭巳藶槲?,我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人,服務(wù)周到。
培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_心,通過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總約束在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)?lái)多少快樂,兩位老師的精彩授課,無(wú)一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
前段時(shí)間,公司對(duì)新員工進(jìn)行了一次為期十天的集中培訓(xùn),感覺很有意義、受益匪淺。從大的方面講,對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)是適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,是進(jìn)一步提升公司管理水平的需要;從小的方面講,這種集中培訓(xùn)可以使廣大新員工更好地融入企業(yè)文化,更快地適應(yīng)崗位工作,起到了為公司發(fā)展凝心聚力的重要作用。
通過(guò)這次集中培訓(xùn),我對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)制度有了整體了解,對(duì)公司的企業(yè)文化有了初步認(rèn)同,對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景有了宏觀的把握。雖然是一名任職不久的保安工作人員,但也深切感受到公司規(guī)范化、人性化的管理機(jī)制,以及蓬勃向上的發(fā)展活力,從而進(jìn)一步提高了自己作為公司一員的責(zé)任感和自豪感。
多巡邏,確保巡查無(wú)“盲區(qū)”;眼要勤,勤于觀察,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,哪怕是再細(xì)小問(wèn)題也不能放過(guò),及時(shí)消除各類安全隱患;嘴要勤,多請(qǐng)教、多請(qǐng)示、出現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào);手要勤,做好門禁記錄和工作記錄,善于總結(jié),善于不斷改進(jìn)工作。
要在熟悉本職工作上嚴(yán)格要求。要對(duì)公司內(nèi)的重點(diǎn)要害部位、重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域做到了然于胸,對(duì)于一些易發(fā)生安全事故、易失竊的環(huán)節(jié),要加快熟悉周圍環(huán)境,安全路線。要有高度的職業(yè)敏感性和責(zé)任心,在巡邏中做到細(xì)心、用心,善于發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題,做到防患于未然。對(duì)于崗上一般性事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應(yīng)急突發(fā)事件的處置流程,堅(jiān)持重大事件及時(shí)上報(bào)不隱瞞。
要在維護(hù)和諧工作環(huán)境上嚴(yán)格要求。要與本科同事、其他公司同志之間建立良好的關(guān)系,在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,為公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們服好務(wù);同時(shí),注重加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),在嚴(yán)格執(zhí)行公司各類安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度的同時(shí),堅(jiān)持“微笑保安”、“服務(wù)保安”的工作理念,維護(hù)好公司團(tuán)結(jié)和諧的整體工作環(huán)境。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
職業(yè)的心得體會(huì)么,如果你是寫給自己看的需要有什么的格式,畢竟是以記形式為主,只要自己能夠看得懂,能夠提醒到自己,在這次培訓(xùn)中獲得了什么知識(shí)和感悟,那么就ok了。
但是如果是企業(yè)培訓(xùn),你的心得體會(huì)是要寫給老板或者主管看的,那么要稍稍注意一下形式:1)標(biāo)題—最好是以雙標(biāo)題的形式,雙標(biāo)題的形式可以讓你的老板比較快的知道這次培訓(xùn)的主旨是什么。
:《精于核心,巧于變化—跨部門合作與溝通培訓(xùn)記錄》2)培訓(xùn)概覽—首先,你需要簡(jiǎn)單介紹一下這個(gè)課程,還有講師的資歷,便于你的主管對(duì)該培訓(xùn)有一個(gè)大致的了解,然后你說(shuō)一下培訓(xùn)課程框架3)培訓(xùn)細(xì)節(jié)記錄及你的感想—在概覽之后,你就需要進(jìn)入細(xì)節(jié)了。
每個(gè)培訓(xùn)都分不同的小節(jié)的,你需要記錄每個(gè)培訓(xùn)章節(jié)中的知識(shí)點(diǎn)到底是什么。
寫法上呢,我建議你可以分成兩欄,就像我上面寫的,一邊是細(xì)節(jié)記錄一邊是你的感想,這樣的記錄形式就能讓你的老板清楚的了解到,這些知識(shí)點(diǎn),哪些是你覺得有用的,哪些是你認(rèn)為比較沒有效果的。
4)總結(jié)及下一步行動(dòng)計(jì)劃—回顧整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,你覺得好還是不好,然后老師的風(fēng)格你喜歡還是不喜歡,培訓(xùn)的內(nèi)容是有用還是沒用。
從實(shí)際應(yīng)用的角度,你覺得這個(gè)知識(shí)和技巧,在你未來(lái)工作環(huán)境中應(yīng)該怎么去應(yīng)用的。
這個(gè)就是跟你老板表決心的點(diǎn),顯示你這次培訓(xùn)不是白去的,是對(duì)工作實(shí)際有用的。
說(shuō)了那么多,希望能對(duì)你有用吧,我自己也是做培訓(xùn)的。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),__的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在__發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在x總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是x總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái),問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問(wèn)題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在x總離開時(shí),我們體人員為x總演唱__,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了x總的認(rèn)可。
我相信在不久的將來(lái),我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,銷售技巧對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。為了提升銷售隊(duì)伍的整體素質(zhì),我們公司特意組織了一次銷售培訓(xùn)活動(dòng)。該培訓(xùn)活動(dòng)旨在幫助銷售人員提高溝通能力、了解市場(chǎng)需求、掌握銷售技巧,以便能夠更好地滿足客戶的需求并達(dá)成銷售目標(biāo)。參加這次培訓(xùn),我能夠深刻感受到銷售技巧對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展的重要性,也明白了為什么銷售培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
段落2:培訓(xùn)中學(xué)到的關(guān)鍵銷售技巧。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,我學(xué)到了許多關(guān)鍵的銷售技巧,其中最重要的就是溝通能力。作為一名銷售人員,能夠與客戶有效地溝通是非常重要的,這將直接影響到銷售的成果。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何傾聽客戶的需求,如何引導(dǎo)他們表達(dá)自己的想法,并且如何通過(guò)簡(jiǎn)潔清晰的語(yǔ)言向客戶解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。我們還學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的關(guān)系,并且如何處理潛在的抗拒和異議。這些技巧將幫助我更好地與客戶互動(dòng),并且提高銷售的效果。
段落3:培訓(xùn)中的案例學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),培訓(xùn)還包括了案例學(xué)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)參與案例分析,我們能夠更好地理解銷售技巧的應(yīng)用,并且學(xué)會(huì)如何在現(xiàn)實(shí)情況下靈活運(yùn)用這些技巧。實(shí)踐環(huán)節(jié)更是讓我深刻體會(huì)到銷售技巧的重要性。通過(guò)角色扮演和模擬客戶面對(duì)面交流的訓(xùn)練,我能夠更好地將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情境中,并且從中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,不斷提高自己的銷售技巧。
段落4:培訓(xùn)帶來(lái)的收獲與改變。
參加這次銷售培訓(xùn),我真切地感受到了自己的進(jìn)步和成長(zhǎng)。我學(xué)會(huì)了更好地與客戶溝通,更好地理解他們的需求,以及如何有效地推銷產(chǎn)品。通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我明白了銷售技巧對(duì)于提升自身銷售能力的重要性。此外,我還明確了銷售工作的目標(biāo)和意義:不僅是為了達(dá)到銷售指標(biāo),更是為了滿足客戶的需求,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。這種改變不僅僅會(huì)影響我的職業(yè)發(fā)展,也將對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
段落5:總結(jié)與展望。
通過(guò)這次銷售培訓(xùn),我意識(shí)到學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)不斷迭代的過(guò)程,只有不斷地實(shí)踐和實(shí)踐才能不斷提高自己的銷售技能。我會(huì)將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷尋求反饋和改進(jìn)。同時(shí),我也期待未來(lái)有更多的機(jī)會(huì)參與類似的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步提升自己的銷售能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
這次關(guān)于銷售的培訓(xùn)活動(dòng)使我深刻認(rèn)識(shí)到銷售技巧對(duì)于自己職業(yè)生涯的重要性。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠成為一名出色的銷售人員,并為企業(yè)的成功作出自己的貢獻(xiàn)。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
時(shí)光如梭,進(jìn)入公司實(shí)習(xí)也有快半年時(shí)間,此時(shí)此刻,點(diǎn)點(diǎn)滴滴涌上心頭,每一位熟悉的面孔,每一件細(xì)小的事情,每一次進(jìn)步,被同事和領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),每一次做錯(cuò)事情讓大家指點(diǎn),都?xì)v歷在目,難以忘卻。半年的時(shí)間很短,但是在這半年里我學(xué)到了很多很多。
做一個(gè)銷售顧問(wèn)很難,做一名優(yōu)秀的銷售顧問(wèn)更難。銷售是一個(gè)個(gè)性化較強(qiáng)的服務(wù)性行業(yè),對(duì)銷售人員的綜合性要求很高。如:專業(yè)知識(shí)、自身修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì),單純的微笑服務(wù)已不能滿足現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售服務(wù)行業(yè),我們需要的是怎么讓每一位客戶把一次購(gòu)車經(jīng)歷變成難忘的回憶。
汽車產(chǎn)品是當(dāng)前家庭消費(fèi)單筆消費(fèi)額度最大的產(chǎn)品,特別是針對(duì)很多初次購(gòu)車用戶,從有意向到最終決定周期較長(zhǎng)。過(guò)程中會(huì)走訪多家4s店,接觸很多銷售人員。這時(shí),哪個(gè)品牌,哪家4s店、哪個(gè)銷售顧問(wèn)給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。規(guī)范的接待流程就給了我們最好的方法和利器,讓客戶感受到我們很專業(yè),很溫馨,只要走進(jìn)帶有h標(biāo)的東風(fēng)本田4s店就如同走進(jìn)了麥當(dāng)勞一般的整齊劃一,在這樣的氛圍中客戶才會(huì)有耐心去了解我們的產(chǎn)品,傾聽我們的講解。圈內(nèi)有這樣的共鳴,一味去說(shuō)你的產(chǎn)品好,甚至夸你人好,那不是買車的,問(wèn)題多、異議多那才是買家。這時(shí)我們?cè)议_很多培訓(xùn)和能力提升中學(xué)到的就用上了。但是在這里必須加強(qiáng)每個(gè)銷售顧問(wèn)的汽車知識(shí)以及和汽車相關(guān)的邊緣知識(shí),這樣才能更加游刃有余,拿捏自如。
一臺(tái)車輛的成交有很多環(huán)節(jié),在良好的開端和精彩的講解后,交車環(huán)節(jié)就顯得更加重要了,因?yàn)閷?duì)客戶而言,經(jīng)過(guò)跋山涉水似的選車、看車、咨詢、試駕、議價(jià),接車、拿鑰匙就顯得尤為重要,好比談了3年的戀愛選了個(gè)良辰吉日舉行儀式一樣激動(dòng)、渴望、欣喜、憧憬。那么我們?cè)趺床拍軡M足客戶的要求和憧憬,達(dá)成他們的愿望。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。為的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——“車”。那么“交車流程”就會(huì)給我們以更好地指導(dǎo),讓我們?yōu)榭蛻舨坏虬绾盟摹傲硪话搿边€要為他精心組織一場(chǎng)難以忘卻的回憶。
再下來(lái)就是定期不間斷的回訪和關(guān)心,因?yàn)樵诿恳晃豢蛻裟玫杰嚭蟛煌臅r(shí)間周期都會(huì)遇到不同的問(wèn)題需要我們的指導(dǎo)和關(guān)心,這樣經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的磨合和熟練客戶才會(huì)和愛車達(dá)到人車合一的境界。才會(huì)完全體會(huì)xx牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來(lái)的變化,以及體會(huì)到的樂趣。
其實(shí)一切的一切還是為了給客戶提供適合他的優(yōu)良產(chǎn)品、為了給客戶提供一流的購(gòu)車環(huán)境和氛圍、為了給客戶提供一流的服務(wù),等等。歸根結(jié)底是為了達(dá)到客戶的滿意,提升客戶滿意度。作為一名銷售顧問(wèn),要成為一名優(yōu)秀的銷售顧問(wèn)讓我們努力學(xué)習(xí)汽車知識(shí)、強(qiáng)化個(gè)人素質(zhì)、繼續(xù)貫徹和落實(shí)各項(xiàng)流程,為做一名合格的xxx銷售顧問(wèn)而努力奮斗。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
編輯老師都詳細(xì)的講解其要領(lǐng)并傳授寫作技巧!如此詳細(xì)的講授,對(duì)于我這個(gè)不是新聞專業(yè)出身,且第一次接觸到新聞寫作的新手來(lái)說(shuō)正是自己所需的!真實(shí)是新聞的生命,新聞寫作不像詩(shī)歌散文那樣可以隨心所欲,需要我們走出家門,深入新聞現(xiàn)場(chǎng),用我們的眼睛去記錄新聞的事實(shí),用我們手中的筆寫下新聞的真實(shí)材料,用我們的努力把新聞事件的真實(shí)情況告知讀者,這是成為一個(gè)新聞通訊員的責(zé)任。閉門造車是新聞寫作的大忌,作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的.雙眼去觀察世界,去留心生活,用細(xì)致的心看身邊的人,做生活的有心人,這樣寫出的東西才會(huì)貼近生活,才會(huì)有生命力,才會(huì)有吸引讀者內(nèi)心的魅力!
要想將自己看到的新聞精彩的展現(xiàn)給讀者,不僅僅需要我們用細(xì)致的心去捕捉、收集新聞線索,還要懂得如何將自己收集到的新聞?wù)宫F(xiàn)給讀者,這就需要我們練就犀利的筆。“琴不離手,曲不離口”!練就犀利的筆沒有什么技巧,只有一條:多寫!在生活中的每一天,多寫一條好的句子,多寫一段好的段落,日積月累,持之以恒,假于時(shí)日,終究會(huì)下筆如有神,成為大家!
對(duì)于第一次寫新聞作品的我來(lái)說(shuō),總覺的枯燥乏味,難于下筆,總感到自己胸中無(wú)墨可潑,無(wú)言可述!現(xiàn)在的我不妄想自己寫的東西有多么的精彩絕倫,可等大雅之堂!培養(yǎng)新聞寫作的興趣是我現(xiàn)在的任務(wù)。養(yǎng)成寫作興趣是養(yǎng)成寫作習(xí)慣的動(dòng)力,好的寫作習(xí)慣是寫出好的作品的有力武器!
二〇一二年八月七日。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
第一段:介紹銷售培訓(xùn)的重要性和必要性(200字)。
銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),成功的銷售人員需要具備一定的技巧和知識(shí)。為了提高銷售業(yè)績(jī),許多公司都會(huì)組織銷售培訓(xùn)。銷售培訓(xùn)是提升銷售人員專業(yè)素質(zhì)的一種重要手段。通過(guò)銷售培訓(xùn),銷售人員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銷售技巧和知識(shí),提高自己的銷售能力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段:分享一次銷售培訓(xùn)經(jīng)歷并總結(jié)收獲(200字)。
我曾參加過(guò)一次銷售培訓(xùn)課程,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了各種銷售技巧,如溝通技巧、說(shuō)服技巧、談判技巧等。同時(shí),我們還了解了銷售過(guò)程中的心理學(xué)知識(shí)和消費(fèi)者行為規(guī)律,從而更好地理解客戶需求,提供個(gè)性化的銷售解決方案。通過(guò)實(shí)際演練和案例分析,我不僅鞏固了課堂學(xué)習(xí)的知識(shí),還鍛煉了自己的銷售技巧和應(yīng)對(duì)能力。
第三段:探討銷售培訓(xùn)的秘訣(300字)。
要想取得良好的銷售培訓(xùn)效果,有幾個(gè)秘訣是必不可少的。首先是積極參與,不僅要認(rèn)真聽講,還要勤于思考和互動(dòng)。培訓(xùn)過(guò)程中的互動(dòng)和討論可以幫助我們更深入地理解和掌握所學(xué)的知識(shí)。其次是刻意練習(xí),只有通過(guò)不斷的實(shí)踐才能真正提升銷售技巧和能力。我們可以向前輩請(qǐng)教,與同事一起分享經(jīng)驗(yàn),不斷拓展自己的銷售技能。最后是堅(jiān)持學(xué)習(xí),銷售行業(yè)發(fā)展迅速,新的銷售理論和技巧不斷涌現(xiàn),我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí),才能適應(yīng)市場(chǎng)變化和提高競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:分析銷售培訓(xùn)對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響(300字)。
銷售培訓(xùn)對(duì)于職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。首先,銷售培訓(xùn)可以提升個(gè)人的銷售能力,使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)更高的銷售業(yè)績(jī)。其次,銷售培訓(xùn)可以豐富我們的知識(shí)和技能,培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。良好的銷售技能和知識(shí)不僅可以幫助我們?cè)阡N售崗位上出色完成任務(wù),還可以為我們今后的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后,銷售培訓(xùn)還可以拓寬我們的人脈,與來(lái)自各行各業(yè)的銷售人員互動(dòng)交流,獲取更多的銷售資源和機(jī)會(huì)。
第五段:總結(jié)銷售培訓(xùn)的價(jià)值和重要性(200字)。
銷售培訓(xùn)是提升銷售人員能力的關(guān)鍵,也是推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要途徑。通過(guò)積極參與培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)到各種實(shí)用的銷售技巧和知識(shí),提高自己的銷售能力。銷售培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展也有著重要的影響,可以為我們的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我們應(yīng)該重視銷售培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和提升自己,在職業(yè)道路上取得更多的成就。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,一周的銷售培訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)。這次的培訓(xùn)主題是“校園經(jīng)濟(jì)”。校園經(jīng)濟(jì)是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來(lái)的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來(lái)自于校園。這是個(gè)貼合我們目前狀況的培訓(xùn),此刻的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選取。透過(guò)這次培訓(xùn)我們能夠看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子,能夠打開我們另一個(gè)通往成功的大門。
這次是一個(gè)團(tuán)體作業(yè),我們團(tuán)體一共有五個(gè)人,當(dāng)?shù)弥@次培訓(xùn)的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見,我們確定我們的賣點(diǎn)是早餐??赡茉绮蛯?duì)于我們來(lái)說(shuō),并不是什么新鮮事。但是作為一個(gè)在校居住的大學(xué)生,每一天應(yīng)對(duì)食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐,還有一點(diǎn)就是此刻的大學(xué)生都有睡懶覺的習(xí)慣,那樣就會(huì)忽略吃早餐。但是早餐對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,不能忽略。根據(jù)這些意見,我們的“__”早餐店就應(yīng)運(yùn)而生。我們的早餐店最重要的一個(gè)功能就是親自把早餐送到消費(fèi)者的手里。
做策劃書之前,我們計(jì)劃好了培訓(xùn)每一天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們?cè)谂Γ恳惶於颊J(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次銷售的環(huán)境,只有先分析好銷售環(huán)境,才能制定好銷售戰(zhàn)略與策略。分析銷售環(huán)境時(shí),我們五個(gè)人,一齊思考,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來(lái)就是調(diào)研與預(yù)測(cè),主要是問(wèn)卷設(shè)計(jì),之后根據(jù)問(wèn)卷的填寫意見,再進(jìn)行問(wèn)卷分析。
問(wèn)卷設(shè)計(jì),主要是確定我們是否有市場(chǎng),大家對(duì)于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見,能夠改良我們的產(chǎn)品,能夠看清楚市場(chǎng)。應(yīng)對(duì)回收的問(wèn)卷,我們看到了很多誠(chéng)懇的意見。我們對(duì)我們的市場(chǎng)充滿了信心,甚至有一些同學(xué)問(wèn)我們是不是真的要開店。聽到詢問(wèn)聲,我們信心十足,覺得當(dāng)初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放下吃早餐。從一份一份的問(wèn)卷中,我們看到潛在的大市場(chǎng),并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的根據(jù)市場(chǎng)確定下一步。緊之后就是銷售策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在進(jìn)行“__”分析時(shí),我們團(tuán)體的五個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場(chǎng)。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然,要做好一個(gè)策劃,還需要對(duì)我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,雖然我們沒有真正接觸過(guò)企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過(guò)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場(chǎng),對(duì)我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預(yù)算。最后就是總結(jié),透過(guò)總結(jié),能夠看到我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的培訓(xùn),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅僅加深我們對(duì)銷售的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的銷售潛力。透過(guò)團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后應(yīng)對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
從xx月xx日來(lái)xx實(shí)業(yè)集團(tuán)報(bào)到,成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實(shí)習(xí)已兩月有余,細(xì)想起來(lái)這段時(shí)間自己無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)還是實(shí)踐工作認(rèn)識(shí)上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對(duì)我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會(huì)和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長(zhǎng)的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長(zhǎng)的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)!
第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準(zhǔn)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過(guò)工作環(huán)境不好,抱怨過(guò)不公平待遇,自己卻沒有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來(lái),且看問(wèn)題過(guò)于單純、缺少正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“寶華山人”的工作業(yè)績(jī)!
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
銷售是一門需要綜合能力的職業(yè),不僅要有出色的談判能力,還要有良好的人際溝通能力和市場(chǎng)洞察力。而為了提升銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和能力,很多公司都會(huì)進(jìn)行銷售培訓(xùn)。在參加了一次銷售培訓(xùn)后,我深深地感受到了培訓(xùn)的重要性和對(duì)個(gè)人發(fā)展的積極影響。以下是我對(duì)銷售培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,銷售培訓(xùn)讓我意識(shí)到了個(gè)人的不足之處。在培訓(xùn)過(guò)程中,我了解到自己在銷售技巧和談判策略方面存在一些問(wèn)題。例如,我經(jīng)常在與客戶溝通時(shí)邏輯不清晰,在推銷產(chǎn)品時(shí)缺乏說(shuō)服力。這些問(wèn)題在平時(shí)的工作中并不容易察覺,但在培訓(xùn)中得到了其他同事的指摘和老師的專業(yè)指導(dǎo),讓我意識(shí)到了自己的不足之處。這對(duì)于我的個(gè)人發(fā)展非常有幫助,因?yàn)橹挥忻鞔_了自己的問(wèn)題,才能有針對(duì)性地加以改進(jìn)。
其次,銷售培訓(xùn)提供了系統(tǒng)的知識(shí)和技巧學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中,老師為我們介紹了銷售的基本理論和方法,并通過(guò)案例分析和角色扮演等形式進(jìn)行實(shí)踐。這些系統(tǒng)的知識(shí)和技巧學(xué)習(xí)讓我對(duì)銷售有了更深入的了解,同時(shí)也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)。例如,我學(xué)會(huì)了如何挖掘客戶需求,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以及如何處理各種銷售難題等。這些都是我之前未意識(shí)到的,在培訓(xùn)中得到了補(bǔ)充和提高。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這些學(xué)習(xí)內(nèi)容非常寶貴,能夠在今后的銷售工作中起到指導(dǎo)作用。
再次,銷售培訓(xùn)讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)中,我們參與了一些以小組形式進(jìn)行的活動(dòng)和項(xiàng)目,要求大家合作、協(xié)作完成。通過(guò)這些活動(dòng),我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和重要性。我發(fā)現(xiàn)只有團(tuán)隊(duì)成員之間密切協(xié)作,才能更好地完成任務(wù)和發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處。而這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),不僅在銷售工作中有用,將來(lái)在其他領(lǐng)域也同樣適用。
最后,銷售培訓(xùn)激發(fā)了我對(duì)銷售行業(yè)的熱愛和進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。培訓(xùn)中,我能夠與來(lái)自不同行業(yè)和不同背景的銷售精英們進(jìn)行交流和互動(dòng),了解到他們?cè)阡N售中的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這讓我對(duì)銷售行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),也改變了我對(duì)銷售職業(yè)的看法。我認(rèn)識(shí)到銷售不僅僅是一種工作,更是一種態(tài)度和生活方式。在培訓(xùn)的鼓勵(lì)下,我決定加大對(duì)銷售行業(yè)的學(xué)習(xí)和投入,爭(zhēng)取成為一名專業(yè)的銷售人員,并在工作中取得更好的業(yè)績(jī)。
綜上所述,銷售培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)生涯具有重要意義。通過(guò)銷售培訓(xùn),我不僅意識(shí)到了自身的不足和問(wèn)題,還通過(guò)系統(tǒng)的知識(shí)和技巧學(xué)習(xí)提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作和鍛煉也讓我從中收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。最重要的是,銷售培訓(xùn)激發(fā)了我對(duì)銷售行業(yè)的熱愛和進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。總的來(lái)說(shuō),銷售培訓(xùn)給了我新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)目標(biāo)和未來(lái)發(fā)展的方向。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。
那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來(lái)是在國(guó)慶放假期間,說(shuō)心里話是不想去,抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長(zhǎng),鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、 溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、 要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、 人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、 重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
銷售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價(jià)值觀。
說(shuō)話的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的.性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、 要學(xué)會(huì)換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無(wú)形的壓力!站的高度不同,看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、 目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長(zhǎng)期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來(lái)超越的,不是用來(lái)完成的。
8、 執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過(guò)程。想的再好,說(shuō)的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰(shuí)先動(dòng)起來(lái),誰(shuí)的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為重。人民教師,一個(gè)平凡而又偉大的職業(yè)。在經(jīng)過(guò)了開學(xué)初的第一期新教師培訓(xùn)之后我終于踏上講臺(tái),正式成為了一名人民教師。那時(shí),興奮的心情難以言表,因?yàn)榻K于可以站在講臺(tái)上去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,把自己所學(xué)的知識(shí)傳授給學(xué)生。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月過(guò)去了,我也漸漸體會(huì)到了作為一名人民教師的酸甜苦辣。
這次第二期培訓(xùn)是短暫的,可每天的`感覺是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊恳惶於家鎸?duì)不同風(fēng)格的名師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。幾位對(duì)教育教學(xué)工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識(shí),也為我將來(lái)的工作初步地指明了方向,使我明白教師這個(gè)職業(yè)的沉重份量,使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,對(duì)我日后的教育工作有很大的意義。下面是我通過(guò)培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會(huì):
一、教師應(yīng)樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念。
在新的歷史階段、新的形勢(shì)下,對(duì)我們小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求。作為新時(shí)代的教師,只有具備全面的素質(zhì),才能培養(yǎng)出適應(yīng)實(shí)現(xiàn)中國(guó)偉大復(fù)興需要的社會(huì)主義新人。通過(guò)曹老師對(duì)教師修為的深入分析以及教師專業(yè)發(fā)展的闡述,我懂得了比“學(xué)高為師,德高為范”更重要的,還是對(duì)自己所從事的職業(yè)的價(jià)值和意義的深刻認(rèn)識(shí)和“終身學(xué)習(xí)”的堅(jiān)定信念,這是21世紀(jì)教師素質(zhì)的最重要的方面。教師必須時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任,不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護(hù)教師職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教、精心育人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新。
二、教師應(yīng)加強(qiáng)疏導(dǎo)學(xué)生心理問(wèn)題能力。
龔老師的《學(xué)生常見心理問(wèn)題識(shí)別與教育策略》,讓我深刻意識(shí)到,教師光有責(zé)任感還是不夠的,不應(yīng)只成為學(xué)生的導(dǎo)師和幫手,更應(yīng)該是學(xué)生的朋友。所以關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生是一個(gè)好教師最起碼的道德,是強(qiáng)烈責(zé)任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛學(xué)生,除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外,還應(yīng)關(guān)注他們的心理健康,引導(dǎo)他們向著積極、樂觀、上進(jìn)的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們?cè)谛5男袨?,還應(yīng)了解他們課堂以外的生活,以便及時(shí)、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。
三、教師應(yīng)加強(qiáng)班級(jí)管理能力。
通過(guò)蔡老師《班級(jí)管理的策略與智慧》的講授,我也對(duì)班主任工作有了更深的認(rèn)識(shí)。班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位,它是溝通學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的橋梁,是聯(lián)系所有任課教師的紐帶。做好班主任工作的前提是要了解學(xué)生,研究學(xué)生。不了解孩子,不了解他的智力發(fā)展和他的思維、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向,就談不上教育。注重培養(yǎng)學(xué)生的情感,培養(yǎng)學(xué)生的班級(jí)意識(shí)和群眾榮譽(yù)感,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,搞好班級(jí)的衛(wèi)生、紀(jì)律工作。與此同時(shí),還應(yīng)注意與學(xué)生家長(zhǎng)的及時(shí)溝通,使家長(zhǎng)能比較深入地了解學(xué)校、了解子女在校的學(xué)習(xí)狀況,促進(jìn)家長(zhǎng)與教師間的情感交流,進(jìn)一步聽取家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)管理和教育教學(xué)的意見。學(xué)校與家庭合力,挖掘?qū)W生的優(yōu)點(diǎn),并加以引導(dǎo);發(fā)現(xiàn)學(xué)生的缺點(diǎn),要及時(shí)教育。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更堅(jiān)定了自己“教書育人”的思想,同時(shí),還需要逐步從以下幾個(gè)方面努力去做,完善自己。
一是要堅(jiān)定不移地?zé)釔圩约旱慕虒W(xué)事業(yè)。
“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲?!边@是我的教育觀和思想觀。我不會(huì)有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,有的就是一種教師“十年樹木,百年樹人”的使命感。因?yàn)槲疑钌畹囟茫航處煹墓ぷ魇巧袷サ?,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強(qiáng)烈地使命感為基礎(chǔ)的,是要以強(qiáng)烈的責(zé)任心做代價(jià)的。一個(gè)熱愛教育事業(yè)的人,是要甘于辛勞,甘于付出,甘于無(wú)怨,這是師德的首要條件。
二是要熱愛自己的學(xué)生。
教師必須關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,促進(jìn)他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先應(yīng)該是溫暖的,要把真摯的愛融在整個(gè)班級(jí)之中,不僅要愛那些好學(xué)生,更要愛那些缺點(diǎn)較多的學(xué)生,要讓每一個(gè)學(xué)生都從教師這里得到一份愛的瓊漿,從中汲取奮發(fā)向上的力量,更加自愛、自尊、自強(qiáng)和自信。作為教師,應(yīng)該多與學(xué)生進(jìn)行情感上的交流,做學(xué)生的知心朋友。這種熱愛也需要教師對(duì)學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆椋瑢?duì)他們給予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習(xí)上去關(guān)心、熱愛、幫助,把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系。愛使教師與學(xué)生在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔(dān)挫折的煩惱。
三是要不斷激勵(lì)自己“學(xué)無(wú)止境”。
“問(wèn)渠那得清如許,唯有源頭活水來(lái)?!痹诮窈蟮墓ぷ鬟^(guò)程中,我要不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的知識(shí),不斷更新自己的教育觀念,學(xué)習(xí)他人的新經(jīng)驗(yàn),不斷否定自己,才能不斷進(jìn)步,擁有的知識(shí)才能像‘泉水”般沽沽涌出,而不只是可憐的“一桶水”了。時(shí)代呼喚教育創(chuàng)新,呼喚創(chuàng)新型人才,新時(shí)代教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力作為重點(diǎn),正是反映新時(shí)代的要求,作為教師也要用創(chuàng)新理念武裝自己。
這次新入職教師培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,做為一名優(yōu)秀的人民教師,道路曲折而又漫長(zhǎng),“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。但我堅(jiān)信,只要自己努力,以老教師們?yōu)榘駱?,恪守教師的職業(yè)道德,刻苦鉆研,就必須會(huì)成功!我未來(lái)的路還很長(zhǎng),我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,我的職責(zé)還很重大。我會(huì)在今后的教學(xué)工作中,時(shí)時(shí)處處以師德規(guī)范自己,將愛心灑向?qū)W生,把知識(shí)傳授給他們,讓學(xué)生真正做到德、智、體全面發(fā)展,將來(lái)成為祖國(guó)的棟梁。
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銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過(guò)去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會(huì)。臨近轉(zhuǎn)正時(shí)間,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
一、兩個(gè)多月的工作情況。
我是二月份進(jìn)入我們公司的。入職以前,我對(duì)王府井的商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場(chǎng)雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費(fèi)能量卻沒有釋放出來(lái)。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國(guó)營(yíng)企業(yè)的員工,他們?cè)诟母镩_放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費(fèi)上非??量?。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們?cè)谥閷毷罪椣M(fèi)上很謹(jǐn)慎。
還有,這里雖交通便利,但這里是個(gè)快速公交通道,很多人只是路過(guò)這里,因?yàn)檫@里的沒有政府的辦事機(jī)構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費(fèi),這樣,王府井商場(chǎng)不太容易吸引來(lái)高端消費(fèi)群體,給奢侈品的銷售帶來(lái)了很多困難?;谝陨锨闆r,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力:
另外、賣場(chǎng)內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業(yè)務(wù)人員在選擇終端的時(shí)候要提前規(guī)劃,要有前瞻性,要熟悉商場(chǎng)里面業(yè)務(wù)操作的技巧和關(guān)系,以便獲取有利的位臵。還有,關(guān)注鄭州航空港綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的商業(yè)模式和布局,同時(shí)關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場(chǎng),將給我們的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)先入為主的優(yōu)勢(shì)。
2、銷售管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷售管理是基于目標(biāo)和過(guò)程的雙向管理過(guò)程。一般商場(chǎng)終端的銷售目標(biāo)都是終端按照以往歷史銷售情況,結(jié)合當(dāng)前情況上報(bào)銷售計(jì)劃,然后公司根據(jù)情況調(diào)整計(jì)劃,最后確定銷售目標(biāo)。這樣制定方法比較務(wù)實(shí),也具有可操作性。銷售目標(biāo)的分解往往是一個(gè)很有技巧性的問(wèn)題,需要店長(zhǎng)做多方面的考量,使分配到每個(gè)人身上的任務(wù)都合理,并且大家都很有信心,這樣才是成功的。但事實(shí)上很多店長(zhǎng)因?yàn)橐恍┲饔^原因往往不能合理分配任務(wù),造成旱澇不均,團(tuán)隊(duì)不和諧、互相猜忌、辭職離職頻發(fā)等問(wèn)題。當(dāng)然,任務(wù)達(dá)成后的獎(jiǎng)勵(lì)也是很必要的,但這些獎(jiǎng)勵(lì)也是店長(zhǎng)具體分配,也需要很高的技巧,才能達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)的有效性。業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于以上問(wèn)題的解決具有很重要的作用,可以采用經(jīng)驗(yàn)交流和內(nèi)部充分溝通的方法來(lái)解決遇到的問(wèn)題。培訓(xùn)的目的是提高員工的綜合素質(zhì),更重要的是提升員工的視野,讓員工學(xué)習(xí)新知識(shí),站在更高角度看問(wèn)題。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
在縣委組織部、縣委黨校的精心安排下,在縣委黨校,為我們新錄用公務(wù)員、事業(yè)干部、大學(xué)生村官56人進(jìn)行為期一周的集中培訓(xùn)。雖然時(shí)間短暫,但我受益匪淺,現(xiàn)將我的個(gè)人心得總結(jié)如下:
一、明確了角色,提高了認(rèn)識(shí)。
在開學(xué)典禮上,組織部林敏部長(zhǎng)給我們上了一堂深動(dòng)而有意義的教育課,他教我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸绾巫鋈?、做事,明確提出要求:想干事,能干事,干成事,不出事,好共事。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)國(guó)家公務(wù)員為人民服務(wù)并不是一件簡(jiǎn)單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和作為公務(wù)員必須具備的能力,才能達(dá)到為人民服務(wù)的要求才不會(huì)被人民淘汰。從本質(zhì)上說(shuō),公務(wù)員的行為是國(guó)家意志的體現(xiàn)。在我國(guó),中國(guó)共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨,代表著中國(guó)最廣大人民的利益,因此,我國(guó)的國(guó)家意志就是廣大人民意志和權(quán)益的體現(xiàn),我國(guó)的公務(wù)員是實(shí)實(shí)在在的“公仆”。既然國(guó)家公務(wù)員的核心是人民公仆,要成為一名合格的公務(wù)員就必須符合一些特殊的要求。
首先,公務(wù)員必須是人民的公仆,而不是凌駕于人民頭上的“官”,這充分地體現(xiàn)了公務(wù)員的人民性,說(shuō)像溫說(shuō):“只有把人民放在心上,人民才能把你放大在臺(tái)上?!?BR> 其次,公務(wù)員的人民性在中國(guó)集中體現(xiàn)為公務(wù)員的黨性。大多數(shù)公務(wù)員是黨員,即使非黨員的公務(wù)員同志也要自覺服從黨的領(lǐng)導(dǎo)。這種黨性不是虛無(wú)飄渺的,而是實(shí)實(shí)在在的;不只是作用于精神層面,而是能產(chǎn)生出現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的。一名合格的公務(wù)員不僅要學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀,更要在實(shí)踐中體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)我們的工作。
再次,公務(wù)員隊(duì)伍必須是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),而這種效率來(lái)源于一種能動(dòng)的服從意識(shí)。在高度的服從之下的同時(shí),也要具有一定的能動(dòng)判斷能力。所以一名合格的公務(wù)員必須有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)勁的動(dòng)力。
二、增長(zhǎng)了知識(shí),提高了能力。
為了讓我們盡快地掌握為履行職責(zé)所必須的基本知識(shí),為今后的工作做好準(zhǔn)備,本次初任培訓(xùn)請(qǐng)了有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和專家給我們授課,內(nèi)容有《新時(shí)期公務(wù)員行政倫理與職業(yè)道德建設(shè)》、《人防(民防)知識(shí)講座》、《中國(guó)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》、《如何正確處理突發(fā)性群體事件》、《法律知識(shí)》、《預(yù)防職務(wù)犯罪》等,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我們明確了旗幟方向,提高了思想政治覺悟,把握了時(shí)代發(fā)展的主旋律。通過(guò)學(xué)習(xí)新時(shí)期公務(wù)員行政倫理與職業(yè)道德,我們了解公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的重要性和急迫性;通過(guò)學(xué)習(xí)如何正確處理農(nóng)村突發(fā)性群體事件,我們了解到了農(nóng)村矛盾的特點(diǎn)和到基層的工作方式方法。
總之,我們今后應(yīng)該怎么做,不應(yīng)該怎么做都非常明確,就是要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,理論和實(shí)踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一,學(xué)以致用。同時(shí)在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、不斷提高自己的知識(shí)素養(yǎng),只有這樣,才能更好地?fù)?dān)負(fù)起我國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)重任,為廣大人民群眾和社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
一周的培訓(xùn)時(shí)間恍然已過(guò),顯然時(shí)間飛快如梭,我覺得還不夠充分和滿足。但是我欣慰的發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了不少,成熟了很多,想到了不少,頓悟了很多,內(nèi)心便暗然沾沾自喜。也許我真的因?yàn)榍皫渍镜乃伎级粡氐椎摹拔幕绷耍錆M了精神力量與無(wú)限激情、感覺到了責(zé)任感與自豪感、有一種用有限的生命去創(chuàng)造最大化的人生價(jià)值的沖動(dòng)。我將用一生的煙草生涯去詮釋、解讀和感悟“誠(chéng)信煙草”、“責(zé)任煙草”和“和諧煙草”,使自己以最后的狀態(tài),飽滿激情的投入到日后的煙草實(shí)際工作中去,干好每一件小事,處好每一個(gè)細(xì)節(jié)。也許這就是領(lǐng)導(dǎo)最希望達(dá)到的培訓(xùn)效果吧。
文化不論怎樣的升華與熏陶,理論知識(shí)不論怎樣地學(xué)習(xí)與思考,最理想和期待的狀態(tài)就是我們煙草系統(tǒng)形成一種和諧的煙草文化氛圍,又在這樣的一種和諧的煙草文化氛圍的耳濡目染下形成一種潛在的,有形或者無(wú)形的精神力量,而又因此使全體上下員工都熱情的投入工作、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)煙草事業(yè)不斷發(fā)展、不斷前行,全體行業(yè)員工“愉快的工作、幸福的生活”。也許這就是領(lǐng)導(dǎo)最希望看到的工作局面吧。
屈原《離騷》中有云:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”不論有多少未知需要去探尋,有多少困難需要去解決,有多少艱辛需要去品嘗,但“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程”,如果把任何工作都比作是一本書的話,那么我經(jīng)過(guò)此次入職培訓(xùn)終于翻到了皮毛處——只是,單單是這皮毛,已使我內(nèi)心充滿了工作的激情。我想,我會(huì)回到這美麗的根源不斷求知,蓄積力量,不斷前行,再前行!也許這就是在培訓(xùn)之后我的誓言。
因迷茫而要求知,所以孜孜以求,然后達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合與相互促進(jìn),并提升為文化的熏陶,最后升華為工作的激情而不斷奮進(jìn),培訓(xùn)的五天時(shí)間就是經(jīng)歷了這樣的五個(gè)變化,五步升華,又因?yàn)檫@樣的變化過(guò)程是隨著培訓(xùn)時(shí)間的深入而不斷變化的,心靈感悟有了明顯的時(shí)間線索,每到一個(gè)階段都有一次飛躍,所以我任性的將之比喻為“心路五站”,望君悅!
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
去年深秋,在成都的霧霾還沒到來(lái)之前,我從學(xué)校離開來(lái)到了這個(gè)沒有霧霾的城市――保山實(shí)習(xí),所處的城市在同事的口中這是“春城”中的“春城”,因?yàn)闅夂蚝涂諝庵笖?shù)這些都比昆明要好。我分到中鐵五局大瑞項(xiàng)目部綜合部實(shí)習(xí),所負(fù)責(zé)的工作就是每日的收發(fā)文、會(huì)議紀(jì)要的收集整理等工作。剛開始我還不會(huì)寫會(huì)議紀(jì)要,得知我要寫會(huì)議紀(jì)要時(shí)有點(diǎn)慌張,因?yàn)橛泻芏鄬I(yè)術(shù)語(yǔ)和書寫要求不清楚,此刻想起這些還歷歷在目。但經(jīng)過(guò)幾輪的'磨煉和部門主管的教導(dǎo)、指點(diǎn)后,此時(shí)的我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手。彼時(shí)的我對(duì)于速凝劑是什么東東一無(wú)所知,還不懂為什么對(duì)于砂石的要求這么高,此時(shí)的我已經(jīng)明白如果我們要是對(duì)各種建筑材質(zhì)質(zhì)量要求不高的話,不僅僅浪費(fèi)成本,還會(huì)影響施工質(zhì)量。
在工作中,因?yàn)槲业拇中拇笠?,出現(xiàn)了些許小錯(cuò)誤,在此就不得不感激我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,多虧他們指點(diǎn)和幫忙,讓我受益匪淺,在工作中不斷成長(zhǎng)。我還記得我第一次寫會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候完全是處于無(wú)從下手的地步,就在我一籌莫展的時(shí)候,我的同事給了我提示,給予我?guī)兔?,讓我豁然開朗。在第一次盤點(diǎn)食堂賬目的時(shí)候,由于我的疏忽大意打錯(cuò)了幾個(gè)數(shù)字,領(lǐng)導(dǎo)并沒有責(zé)怪我,而是仔細(xì)給我說(shuō)錯(cuò)在哪里,還有在寫周報(bào)總結(jié)工作中,由于有些格式和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也沒有統(tǒng)一,部門主管也及時(shí)給我指出更正,這種無(wú)形的鞭策讓我無(wú)所遁形,使我在循序漸進(jìn)中不斷提高自身業(yè)務(wù)技能水平。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
通過(guò)為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識(shí)”和“xxxxxx項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識(shí)和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細(xì)化信息,注意平時(shí)工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過(guò)程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對(duì)所銷售樓盤的信心,以及對(duì)自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從xx的樓市來(lái)看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長(zhǎng)久的客戶,成功率才會(huì)增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動(dòng)幫助客戶,客戶才會(huì)信任你,主動(dòng)來(lái)找你。
通過(guò)對(duì)xxxx項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《xx》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒有高屋建瓴的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
說(shuō)真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過(guò)三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了原來(lái)的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí),既教會(huì)了我們做事,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈?,心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評(píng)是金,表?yè)P(yáng)是銀”。如果犯錯(cuò),不可逃避,應(yīng)正確對(duì)待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對(duì)待?!叭巳藶槲?,我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人,服務(wù)周到。
培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_心,通過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總約束在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)?lái)多少快樂,兩位老師的精彩授課,無(wú)一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
前段時(shí)間,公司對(duì)新員工進(jìn)行了一次為期十天的集中培訓(xùn),感覺很有意義、受益匪淺。從大的方面講,對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)是適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,是進(jìn)一步提升公司管理水平的需要;從小的方面講,這種集中培訓(xùn)可以使廣大新員工更好地融入企業(yè)文化,更快地適應(yīng)崗位工作,起到了為公司發(fā)展凝心聚力的重要作用。
通過(guò)這次集中培訓(xùn),我對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)制度有了整體了解,對(duì)公司的企業(yè)文化有了初步認(rèn)同,對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景有了宏觀的把握。雖然是一名任職不久的保安工作人員,但也深切感受到公司規(guī)范化、人性化的管理機(jī)制,以及蓬勃向上的發(fā)展活力,從而進(jìn)一步提高了自己作為公司一員的責(zé)任感和自豪感。
多巡邏,確保巡查無(wú)“盲區(qū)”;眼要勤,勤于觀察,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,哪怕是再細(xì)小問(wèn)題也不能放過(guò),及時(shí)消除各類安全隱患;嘴要勤,多請(qǐng)教、多請(qǐng)示、出現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào);手要勤,做好門禁記錄和工作記錄,善于總結(jié),善于不斷改進(jìn)工作。
要在熟悉本職工作上嚴(yán)格要求。要對(duì)公司內(nèi)的重點(diǎn)要害部位、重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域做到了然于胸,對(duì)于一些易發(fā)生安全事故、易失竊的環(huán)節(jié),要加快熟悉周圍環(huán)境,安全路線。要有高度的職業(yè)敏感性和責(zé)任心,在巡邏中做到細(xì)心、用心,善于發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題,做到防患于未然。對(duì)于崗上一般性事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應(yīng)急突發(fā)事件的處置流程,堅(jiān)持重大事件及時(shí)上報(bào)不隱瞞。
要在維護(hù)和諧工作環(huán)境上嚴(yán)格要求。要與本科同事、其他公司同志之間建立良好的關(guān)系,在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,為公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們服好務(wù);同時(shí),注重加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),在嚴(yán)格執(zhí)行公司各類安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度的同時(shí),堅(jiān)持“微笑保安”、“服務(wù)保安”的工作理念,維護(hù)好公司團(tuán)結(jié)和諧的整體工作環(huán)境。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
職業(yè)的心得體會(huì)么,如果你是寫給自己看的需要有什么的格式,畢竟是以記形式為主,只要自己能夠看得懂,能夠提醒到自己,在這次培訓(xùn)中獲得了什么知識(shí)和感悟,那么就ok了。
但是如果是企業(yè)培訓(xùn),你的心得體會(huì)是要寫給老板或者主管看的,那么要稍稍注意一下形式:1)標(biāo)題—最好是以雙標(biāo)題的形式,雙標(biāo)題的形式可以讓你的老板比較快的知道這次培訓(xùn)的主旨是什么。
:《精于核心,巧于變化—跨部門合作與溝通培訓(xùn)記錄》2)培訓(xùn)概覽—首先,你需要簡(jiǎn)單介紹一下這個(gè)課程,還有講師的資歷,便于你的主管對(duì)該培訓(xùn)有一個(gè)大致的了解,然后你說(shuō)一下培訓(xùn)課程框架3)培訓(xùn)細(xì)節(jié)記錄及你的感想—在概覽之后,你就需要進(jìn)入細(xì)節(jié)了。
每個(gè)培訓(xùn)都分不同的小節(jié)的,你需要記錄每個(gè)培訓(xùn)章節(jié)中的知識(shí)點(diǎn)到底是什么。
寫法上呢,我建議你可以分成兩欄,就像我上面寫的,一邊是細(xì)節(jié)記錄一邊是你的感想,這樣的記錄形式就能讓你的老板清楚的了解到,這些知識(shí)點(diǎn),哪些是你覺得有用的,哪些是你認(rèn)為比較沒有效果的。
4)總結(jié)及下一步行動(dòng)計(jì)劃—回顧整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,你覺得好還是不好,然后老師的風(fēng)格你喜歡還是不喜歡,培訓(xùn)的內(nèi)容是有用還是沒用。
從實(shí)際應(yīng)用的角度,你覺得這個(gè)知識(shí)和技巧,在你未來(lái)工作環(huán)境中應(yīng)該怎么去應(yīng)用的。
這個(gè)就是跟你老板表決心的點(diǎn),顯示你這次培訓(xùn)不是白去的,是對(duì)工作實(shí)際有用的。
說(shuō)了那么多,希望能對(duì)你有用吧,我自己也是做培訓(xùn)的。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),__的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在__發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在x總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是x總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái),問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問(wèn)題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在x總離開時(shí),我們體人員為x總演唱__,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了x總的認(rèn)可。
我相信在不久的將來(lái),我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,銷售技巧對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。為了提升銷售隊(duì)伍的整體素質(zhì),我們公司特意組織了一次銷售培訓(xùn)活動(dòng)。該培訓(xùn)活動(dòng)旨在幫助銷售人員提高溝通能力、了解市場(chǎng)需求、掌握銷售技巧,以便能夠更好地滿足客戶的需求并達(dá)成銷售目標(biāo)。參加這次培訓(xùn),我能夠深刻感受到銷售技巧對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展的重要性,也明白了為什么銷售培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
段落2:培訓(xùn)中學(xué)到的關(guān)鍵銷售技巧。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,我學(xué)到了許多關(guān)鍵的銷售技巧,其中最重要的就是溝通能力。作為一名銷售人員,能夠與客戶有效地溝通是非常重要的,這將直接影響到銷售的成果。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何傾聽客戶的需求,如何引導(dǎo)他們表達(dá)自己的想法,并且如何通過(guò)簡(jiǎn)潔清晰的語(yǔ)言向客戶解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。我們還學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的關(guān)系,并且如何處理潛在的抗拒和異議。這些技巧將幫助我更好地與客戶互動(dòng),并且提高銷售的效果。
段落3:培訓(xùn)中的案例學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),培訓(xùn)還包括了案例學(xué)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)參與案例分析,我們能夠更好地理解銷售技巧的應(yīng)用,并且學(xué)會(huì)如何在現(xiàn)實(shí)情況下靈活運(yùn)用這些技巧。實(shí)踐環(huán)節(jié)更是讓我深刻體會(huì)到銷售技巧的重要性。通過(guò)角色扮演和模擬客戶面對(duì)面交流的訓(xùn)練,我能夠更好地將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情境中,并且從中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,不斷提高自己的銷售技巧。
段落4:培訓(xùn)帶來(lái)的收獲與改變。
參加這次銷售培訓(xùn),我真切地感受到了自己的進(jìn)步和成長(zhǎng)。我學(xué)會(huì)了更好地與客戶溝通,更好地理解他們的需求,以及如何有效地推銷產(chǎn)品。通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我明白了銷售技巧對(duì)于提升自身銷售能力的重要性。此外,我還明確了銷售工作的目標(biāo)和意義:不僅是為了達(dá)到銷售指標(biāo),更是為了滿足客戶的需求,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。這種改變不僅僅會(huì)影響我的職業(yè)發(fā)展,也將對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
段落5:總結(jié)與展望。
通過(guò)這次銷售培訓(xùn),我意識(shí)到學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)不斷迭代的過(guò)程,只有不斷地實(shí)踐和實(shí)踐才能不斷提高自己的銷售技能。我會(huì)將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷尋求反饋和改進(jìn)。同時(shí),我也期待未來(lái)有更多的機(jī)會(huì)參與類似的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步提升自己的銷售能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
這次關(guān)于銷售的培訓(xùn)活動(dòng)使我深刻認(rèn)識(shí)到銷售技巧對(duì)于自己職業(yè)生涯的重要性。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠成為一名出色的銷售人員,并為企業(yè)的成功作出自己的貢獻(xiàn)。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
時(shí)光如梭,進(jìn)入公司實(shí)習(xí)也有快半年時(shí)間,此時(shí)此刻,點(diǎn)點(diǎn)滴滴涌上心頭,每一位熟悉的面孔,每一件細(xì)小的事情,每一次進(jìn)步,被同事和領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),每一次做錯(cuò)事情讓大家指點(diǎn),都?xì)v歷在目,難以忘卻。半年的時(shí)間很短,但是在這半年里我學(xué)到了很多很多。
做一個(gè)銷售顧問(wèn)很難,做一名優(yōu)秀的銷售顧問(wèn)更難。銷售是一個(gè)個(gè)性化較強(qiáng)的服務(wù)性行業(yè),對(duì)銷售人員的綜合性要求很高。如:專業(yè)知識(shí)、自身修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì),單純的微笑服務(wù)已不能滿足現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售服務(wù)行業(yè),我們需要的是怎么讓每一位客戶把一次購(gòu)車經(jīng)歷變成難忘的回憶。
汽車產(chǎn)品是當(dāng)前家庭消費(fèi)單筆消費(fèi)額度最大的產(chǎn)品,特別是針對(duì)很多初次購(gòu)車用戶,從有意向到最終決定周期較長(zhǎng)。過(guò)程中會(huì)走訪多家4s店,接觸很多銷售人員。這時(shí),哪個(gè)品牌,哪家4s店、哪個(gè)銷售顧問(wèn)給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。規(guī)范的接待流程就給了我們最好的方法和利器,讓客戶感受到我們很專業(yè),很溫馨,只要走進(jìn)帶有h標(biāo)的東風(fēng)本田4s店就如同走進(jìn)了麥當(dāng)勞一般的整齊劃一,在這樣的氛圍中客戶才會(huì)有耐心去了解我們的產(chǎn)品,傾聽我們的講解。圈內(nèi)有這樣的共鳴,一味去說(shuō)你的產(chǎn)品好,甚至夸你人好,那不是買車的,問(wèn)題多、異議多那才是買家。這時(shí)我們?cè)议_很多培訓(xùn)和能力提升中學(xué)到的就用上了。但是在這里必須加強(qiáng)每個(gè)銷售顧問(wèn)的汽車知識(shí)以及和汽車相關(guān)的邊緣知識(shí),這樣才能更加游刃有余,拿捏自如。
一臺(tái)車輛的成交有很多環(huán)節(jié),在良好的開端和精彩的講解后,交車環(huán)節(jié)就顯得更加重要了,因?yàn)閷?duì)客戶而言,經(jīng)過(guò)跋山涉水似的選車、看車、咨詢、試駕、議價(jià),接車、拿鑰匙就顯得尤為重要,好比談了3年的戀愛選了個(gè)良辰吉日舉行儀式一樣激動(dòng)、渴望、欣喜、憧憬。那么我們?cè)趺床拍軡M足客戶的要求和憧憬,達(dá)成他們的愿望。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。為的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——“車”。那么“交車流程”就會(huì)給我們以更好地指導(dǎo),讓我們?yōu)榭蛻舨坏虬绾盟摹傲硪话搿边€要為他精心組織一場(chǎng)難以忘卻的回憶。
再下來(lái)就是定期不間斷的回訪和關(guān)心,因?yàn)樵诿恳晃豢蛻裟玫杰嚭蟛煌臅r(shí)間周期都會(huì)遇到不同的問(wèn)題需要我們的指導(dǎo)和關(guān)心,這樣經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的磨合和熟練客戶才會(huì)和愛車達(dá)到人車合一的境界。才會(huì)完全體會(huì)xx牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來(lái)的變化,以及體會(huì)到的樂趣。
其實(shí)一切的一切還是為了給客戶提供適合他的優(yōu)良產(chǎn)品、為了給客戶提供一流的購(gòu)車環(huán)境和氛圍、為了給客戶提供一流的服務(wù),等等。歸根結(jié)底是為了達(dá)到客戶的滿意,提升客戶滿意度。作為一名銷售顧問(wèn),要成為一名優(yōu)秀的銷售顧問(wèn)讓我們努力學(xué)習(xí)汽車知識(shí)、強(qiáng)化個(gè)人素質(zhì)、繼續(xù)貫徹和落實(shí)各項(xiàng)流程,為做一名合格的xxx銷售顧問(wèn)而努力奮斗。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
編輯老師都詳細(xì)的講解其要領(lǐng)并傳授寫作技巧!如此詳細(xì)的講授,對(duì)于我這個(gè)不是新聞專業(yè)出身,且第一次接觸到新聞寫作的新手來(lái)說(shuō)正是自己所需的!真實(shí)是新聞的生命,新聞寫作不像詩(shī)歌散文那樣可以隨心所欲,需要我們走出家門,深入新聞現(xiàn)場(chǎng),用我們的眼睛去記錄新聞的事實(shí),用我們手中的筆寫下新聞的真實(shí)材料,用我們的努力把新聞事件的真實(shí)情況告知讀者,這是成為一個(gè)新聞通訊員的責(zé)任。閉門造車是新聞寫作的大忌,作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的.雙眼去觀察世界,去留心生活,用細(xì)致的心看身邊的人,做生活的有心人,這樣寫出的東西才會(huì)貼近生活,才會(huì)有生命力,才會(huì)有吸引讀者內(nèi)心的魅力!
要想將自己看到的新聞精彩的展現(xiàn)給讀者,不僅僅需要我們用細(xì)致的心去捕捉、收集新聞線索,還要懂得如何將自己收集到的新聞?wù)宫F(xiàn)給讀者,這就需要我們練就犀利的筆。“琴不離手,曲不離口”!練就犀利的筆沒有什么技巧,只有一條:多寫!在生活中的每一天,多寫一條好的句子,多寫一段好的段落,日積月累,持之以恒,假于時(shí)日,終究會(huì)下筆如有神,成為大家!
對(duì)于第一次寫新聞作品的我來(lái)說(shuō),總覺的枯燥乏味,難于下筆,總感到自己胸中無(wú)墨可潑,無(wú)言可述!現(xiàn)在的我不妄想自己寫的東西有多么的精彩絕倫,可等大雅之堂!培養(yǎng)新聞寫作的興趣是我現(xiàn)在的任務(wù)。養(yǎng)成寫作興趣是養(yǎng)成寫作習(xí)慣的動(dòng)力,好的寫作習(xí)慣是寫出好的作品的有力武器!
二〇一二年八月七日。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
第一段:介紹銷售培訓(xùn)的重要性和必要性(200字)。
銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),成功的銷售人員需要具備一定的技巧和知識(shí)。為了提高銷售業(yè)績(jī),許多公司都會(huì)組織銷售培訓(xùn)。銷售培訓(xùn)是提升銷售人員專業(yè)素質(zhì)的一種重要手段。通過(guò)銷售培訓(xùn),銷售人員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銷售技巧和知識(shí),提高自己的銷售能力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段:分享一次銷售培訓(xùn)經(jīng)歷并總結(jié)收獲(200字)。
我曾參加過(guò)一次銷售培訓(xùn)課程,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了各種銷售技巧,如溝通技巧、說(shuō)服技巧、談判技巧等。同時(shí),我們還了解了銷售過(guò)程中的心理學(xué)知識(shí)和消費(fèi)者行為規(guī)律,從而更好地理解客戶需求,提供個(gè)性化的銷售解決方案。通過(guò)實(shí)際演練和案例分析,我不僅鞏固了課堂學(xué)習(xí)的知識(shí),還鍛煉了自己的銷售技巧和應(yīng)對(duì)能力。
第三段:探討銷售培訓(xùn)的秘訣(300字)。
要想取得良好的銷售培訓(xùn)效果,有幾個(gè)秘訣是必不可少的。首先是積極參與,不僅要認(rèn)真聽講,還要勤于思考和互動(dòng)。培訓(xùn)過(guò)程中的互動(dòng)和討論可以幫助我們更深入地理解和掌握所學(xué)的知識(shí)。其次是刻意練習(xí),只有通過(guò)不斷的實(shí)踐才能真正提升銷售技巧和能力。我們可以向前輩請(qǐng)教,與同事一起分享經(jīng)驗(yàn),不斷拓展自己的銷售技能。最后是堅(jiān)持學(xué)習(xí),銷售行業(yè)發(fā)展迅速,新的銷售理論和技巧不斷涌現(xiàn),我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí),才能適應(yīng)市場(chǎng)變化和提高競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:分析銷售培訓(xùn)對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響(300字)。
銷售培訓(xùn)對(duì)于職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。首先,銷售培訓(xùn)可以提升個(gè)人的銷售能力,使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)更高的銷售業(yè)績(jī)。其次,銷售培訓(xùn)可以豐富我們的知識(shí)和技能,培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。良好的銷售技能和知識(shí)不僅可以幫助我們?cè)阡N售崗位上出色完成任務(wù),還可以為我們今后的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后,銷售培訓(xùn)還可以拓寬我們的人脈,與來(lái)自各行各業(yè)的銷售人員互動(dòng)交流,獲取更多的銷售資源和機(jī)會(huì)。
第五段:總結(jié)銷售培訓(xùn)的價(jià)值和重要性(200字)。
銷售培訓(xùn)是提升銷售人員能力的關(guān)鍵,也是推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要途徑。通過(guò)積極參與培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)到各種實(shí)用的銷售技巧和知識(shí),提高自己的銷售能力。銷售培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展也有著重要的影響,可以為我們的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我們應(yīng)該重視銷售培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和提升自己,在職業(yè)道路上取得更多的成就。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,一周的銷售培訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)。這次的培訓(xùn)主題是“校園經(jīng)濟(jì)”。校園經(jīng)濟(jì)是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來(lái)的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來(lái)自于校園。這是個(gè)貼合我們目前狀況的培訓(xùn),此刻的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選取。透過(guò)這次培訓(xùn)我們能夠看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子,能夠打開我們另一個(gè)通往成功的大門。
這次是一個(gè)團(tuán)體作業(yè),我們團(tuán)體一共有五個(gè)人,當(dāng)?shù)弥@次培訓(xùn)的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見,我們確定我們的賣點(diǎn)是早餐??赡茉绮蛯?duì)于我們來(lái)說(shuō),并不是什么新鮮事。但是作為一個(gè)在校居住的大學(xué)生,每一天應(yīng)對(duì)食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐,還有一點(diǎn)就是此刻的大學(xué)生都有睡懶覺的習(xí)慣,那樣就會(huì)忽略吃早餐。但是早餐對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,不能忽略。根據(jù)這些意見,我們的“__”早餐店就應(yīng)運(yùn)而生。我們的早餐店最重要的一個(gè)功能就是親自把早餐送到消費(fèi)者的手里。
做策劃書之前,我們計(jì)劃好了培訓(xùn)每一天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們?cè)谂Γ恳惶於颊J(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次銷售的環(huán)境,只有先分析好銷售環(huán)境,才能制定好銷售戰(zhàn)略與策略。分析銷售環(huán)境時(shí),我們五個(gè)人,一齊思考,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來(lái)就是調(diào)研與預(yù)測(cè),主要是問(wèn)卷設(shè)計(jì),之后根據(jù)問(wèn)卷的填寫意見,再進(jìn)行問(wèn)卷分析。
問(wèn)卷設(shè)計(jì),主要是確定我們是否有市場(chǎng),大家對(duì)于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見,能夠改良我們的產(chǎn)品,能夠看清楚市場(chǎng)。應(yīng)對(duì)回收的問(wèn)卷,我們看到了很多誠(chéng)懇的意見。我們對(duì)我們的市場(chǎng)充滿了信心,甚至有一些同學(xué)問(wèn)我們是不是真的要開店。聽到詢問(wèn)聲,我們信心十足,覺得當(dāng)初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放下吃早餐。從一份一份的問(wèn)卷中,我們看到潛在的大市場(chǎng),并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的根據(jù)市場(chǎng)確定下一步。緊之后就是銷售策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在進(jìn)行“__”分析時(shí),我們團(tuán)體的五個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場(chǎng)。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然,要做好一個(gè)策劃,還需要對(duì)我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,雖然我們沒有真正接觸過(guò)企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過(guò)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場(chǎng),對(duì)我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預(yù)算。最后就是總結(jié),透過(guò)總結(jié),能夠看到我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的培訓(xùn),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅僅加深我們對(duì)銷售的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的銷售潛力。透過(guò)團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后應(yīng)對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
從xx月xx日來(lái)xx實(shí)業(yè)集團(tuán)報(bào)到,成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實(shí)習(xí)已兩月有余,細(xì)想起來(lái)這段時(shí)間自己無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)還是實(shí)踐工作認(rèn)識(shí)上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對(duì)我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會(huì)和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長(zhǎng)的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長(zhǎng)的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)!
第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準(zhǔn)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過(guò)工作環(huán)境不好,抱怨過(guò)不公平待遇,自己卻沒有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來(lái),且看問(wèn)題過(guò)于單純、缺少正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“寶華山人”的工作業(yè)績(jī)!
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
銷售是一門需要綜合能力的職業(yè),不僅要有出色的談判能力,還要有良好的人際溝通能力和市場(chǎng)洞察力。而為了提升銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和能力,很多公司都會(huì)進(jìn)行銷售培訓(xùn)。在參加了一次銷售培訓(xùn)后,我深深地感受到了培訓(xùn)的重要性和對(duì)個(gè)人發(fā)展的積極影響。以下是我對(duì)銷售培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,銷售培訓(xùn)讓我意識(shí)到了個(gè)人的不足之處。在培訓(xùn)過(guò)程中,我了解到自己在銷售技巧和談判策略方面存在一些問(wèn)題。例如,我經(jīng)常在與客戶溝通時(shí)邏輯不清晰,在推銷產(chǎn)品時(shí)缺乏說(shuō)服力。這些問(wèn)題在平時(shí)的工作中并不容易察覺,但在培訓(xùn)中得到了其他同事的指摘和老師的專業(yè)指導(dǎo),讓我意識(shí)到了自己的不足之處。這對(duì)于我的個(gè)人發(fā)展非常有幫助,因?yàn)橹挥忻鞔_了自己的問(wèn)題,才能有針對(duì)性地加以改進(jìn)。
其次,銷售培訓(xùn)提供了系統(tǒng)的知識(shí)和技巧學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中,老師為我們介紹了銷售的基本理論和方法,并通過(guò)案例分析和角色扮演等形式進(jìn)行實(shí)踐。這些系統(tǒng)的知識(shí)和技巧學(xué)習(xí)讓我對(duì)銷售有了更深入的了解,同時(shí)也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)。例如,我學(xué)會(huì)了如何挖掘客戶需求,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以及如何處理各種銷售難題等。這些都是我之前未意識(shí)到的,在培訓(xùn)中得到了補(bǔ)充和提高。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這些學(xué)習(xí)內(nèi)容非常寶貴,能夠在今后的銷售工作中起到指導(dǎo)作用。
再次,銷售培訓(xùn)讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)中,我們參與了一些以小組形式進(jìn)行的活動(dòng)和項(xiàng)目,要求大家合作、協(xié)作完成。通過(guò)這些活動(dòng),我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和重要性。我發(fā)現(xiàn)只有團(tuán)隊(duì)成員之間密切協(xié)作,才能更好地完成任務(wù)和發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處。而這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),不僅在銷售工作中有用,將來(lái)在其他領(lǐng)域也同樣適用。
最后,銷售培訓(xùn)激發(fā)了我對(duì)銷售行業(yè)的熱愛和進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。培訓(xùn)中,我能夠與來(lái)自不同行業(yè)和不同背景的銷售精英們進(jìn)行交流和互動(dòng),了解到他們?cè)阡N售中的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這讓我對(duì)銷售行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),也改變了我對(duì)銷售職業(yè)的看法。我認(rèn)識(shí)到銷售不僅僅是一種工作,更是一種態(tài)度和生活方式。在培訓(xùn)的鼓勵(lì)下,我決定加大對(duì)銷售行業(yè)的學(xué)習(xí)和投入,爭(zhēng)取成為一名專業(yè)的銷售人員,并在工作中取得更好的業(yè)績(jī)。
綜上所述,銷售培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)生涯具有重要意義。通過(guò)銷售培訓(xùn),我不僅意識(shí)到了自身的不足和問(wèn)題,還通過(guò)系統(tǒng)的知識(shí)和技巧學(xué)習(xí)提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作和鍛煉也讓我從中收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。最重要的是,銷售培訓(xùn)激發(fā)了我對(duì)銷售行業(yè)的熱愛和進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。總的來(lái)說(shuō),銷售培訓(xùn)給了我新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)目標(biāo)和未來(lái)發(fā)展的方向。
銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。
那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來(lái)是在國(guó)慶放假期間,說(shuō)心里話是不想去,抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長(zhǎng),鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、 溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、 要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、 人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、 重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
銷售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價(jià)值觀。
說(shuō)話的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的.性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、 要學(xué)會(huì)換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無(wú)形的壓力!站的高度不同,看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、 目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長(zhǎng)期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來(lái)超越的,不是用來(lái)完成的。
8、 執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過(guò)程。想的再好,說(shuō)的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰(shuí)先動(dòng)起來(lái),誰(shuí)的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。