綜合管理部工作規(guī)劃(專業(yè)16篇)

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    興趣是人們追求知識和實現(xiàn)自我價值的動力之一,寫作是一種記錄和傳達思想的方式。寫一篇完美的總結(jié)需要我們用簡練、精煉的語言表達自己的思想和觀點,讓讀者易于理解和領會。下面是一些關(guān)于創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力的范文,供大家參考學習。
    綜合管理部工作規(guī)劃篇一
    我公司成立幾年,在日益激烈的商場競爭中穩(wěn)定發(fā)展,這和公司的企業(yè)文化,企業(yè)領導層的運籌帷幄和公司員工努力奮進是密不可分的。隨著商戰(zhàn)的越戰(zhàn)越烈,公司也處于發(fā)展和變革之中,管理部工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,如何使企業(yè)蒸蒸日上,繼續(xù)輝煌,如何讓員工和諧穩(wěn)定,公司的規(guī)劃和建設十分重要。因此管理部將從以下幾個方面加強建設。
    1.建立和完善管理部職能。
    2.完善部門人員配備(it專員、安全專員、人事專員、前臺、司機、保潔、保安)。
    3.提升管理部從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì)(it專員、安全專員、人事專員、司機)。
    4.提高部門工作質(zhì)量要求,為公司各部門做好良好的保障機制。
    5.認真圓滿完成本部門的年度規(guī)劃及公司交給的其他各項任務。
    通過建立部門職能及各崗位職責制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素,適時地調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)進行擴縮編制。并且通過職位分析對每個崗位的工作量,員工的貢獻值責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。目前各崗位職務說明書已初步建立,但還需進一步完善,根據(jù)實際情況適時更新,部門的工作職能尚未建立,計劃于年內(nèi)完成。
    目前公司的績效評價體系尚未開展,績效評價需要與薪資掛鉤,體現(xiàn)績效考核的有效性,績效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工而是以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷的提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。首先管理部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,針對崗位性質(zhì)的不同制定相適應的考評標準等。此工作擬計劃于20xx年x月底完成,20xx年x月起正式啟用。
    與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的實施??荚u實施過程中,管理部將積極收集各方數(shù)據(jù),對考核指標的設定,考評的公正性或其它方面進行不斷改善,最終確定一個適應于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。
    推行績效考核,需要各部門的共同協(xié)作,各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,管理部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知,理解績效體制實施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在20xx年度管理部會重點開展此工作。
    1.大力加強員工崗位知識,技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
    2.爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓,以老帶新培訓,員工自我培訓(工作總結(jié),實踐操作等方式)。
    3.培訓不能形式化,要做到有培訓有考核、有提高,各部門主管應注重培訓后的考評組織和工作績效觀察,其結(jié)果存入員工個人培訓檔案作為績效考核、升職、調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
    4.培訓的周期和內(nèi)容各部門可根據(jù)實際情況制定培訓計劃交總經(jīng)辦審核后實施。
    管理部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補,管理部對人事專員招聘與配置工作做以下要求:
    1.招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求,招聘廣告的撰寫。
    2.安排面試注重面試官的形象,面試表單的填寫,面試結(jié)果的反饋。
    3.計劃采取的招聘方式,以網(wǎng)絡為主,兼顧報刊,推薦、現(xiàn)場招聘,具體視招聘的職位而定。
    企業(yè)文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也會非常明顯。未來的一年將會從以下幾個方面來努力:
    1.《員工手冊》的修訂,增加優(yōu)秀員工的標準,并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)評選年度優(yōu)秀員工以激勵員工的工作積極性。
    2.對所有新進員工,在正式上班前做好人事培訓和企業(yè)文化的培訓。調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
    3.加強對優(yōu)秀員工,優(yōu)秀團隊的宣傳力度,鼓舞士氣,弘揚企業(yè)拼搏精神。
    4.公司凝聚力建設,有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要管理部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動,活躍企業(yè)氛圍。
    擬在第一季度,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達企業(yè)關(guān)懷;第三季度,組織防暑知識學習,第四季度,組織員工短途或中長途旅游,以緩解員工工作壓力,豐富員工業(yè)余生活。年末組織年終尾牙活動,向員工展示他們一年來的勞動成果。
    1.勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標,盡量使每個離職的員工對公司沒有抱怨。
    2.完善公司合同體系,于員工入職一個月內(nèi)全部簽定完畢。
    3.熟悉勞動法規(guī),盡可能的避免勞資關(guān)系糾紛,樹立公司的良好形象。
    綜合管理部工作規(guī)劃篇二
    以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,結(jié)合物業(yè)管理服務工作實際,抓好辦公室內(nèi)部建設,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務作用。
    辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務是:在經(jīng)理領導下,建立健全辦公室基礎管理制度,負責集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領導決策的參謀助手作用。
    辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的一切工作要有利于提高服務質(zhì)量和業(yè)務管理水平,不斷改進工作方法。強化內(nèi)部管理,圓滿地完成各項任務。樹立敬崗愛業(yè)精神,提高工作效率。
    一、加強辦公室建設,做好協(xié)調(diào)與服務。
    建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,按照領導要求,綜合協(xié)調(diào)好機關(guān)事物。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人。
    二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
    在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。機關(guān)各項文件材料,力求及時、準確,優(yōu)質(zhì)、高效。
    搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務。機動車檢驗工作;檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。
    1、深入基層,調(diào)查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。
    2、加強科室建設,樹立敬崗愛業(yè)精神,分工明確,團結(jié)協(xié)作,責任到人,注重工作效果。
    3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
    綜合管理部工作規(guī)劃篇三
    整合綜合部內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)服務站對綜合部得調(diào)整,整合綜合部得內(nèi)部資源,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,相應的進行崗位調(diào)整,明確個人的工作范圍和職責。
    綜合部作為服務站的核心部門,兼具著服務與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復雜,但主要是配合站長對服務站的各項工作進行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務站的各項工作,更好的為同學們服務。
    綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著各部門工作目標的實現(xiàn),直接或間接的影響服務站總體工作目標的實現(xiàn)。因此,我部將做好以下本職工作:
    1、值班考勤:
    及時制定出本學期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個服務站值班的考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理,而且今年會保證值班的質(zhì)量,嚴抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來提高工作效率!
    2、文檔管理:
    在這一學期綜合部仍由專人負責服務站日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實現(xiàn)服務站文件管理規(guī)范化,統(tǒng)一化。
    3、事務通知:
    及時傳達老師及各部長的各類通知,使信息及時準確傳達到各部門,方便工作正常開展。應急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表,使人力資源的調(diào)度達到化,提高服務站的工作效率。
    4、書寫招聘信息。
    本學期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進行,同時做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整、不浪費紙張,并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負責“招聘會周周見”宣傳單的張貼,做到及時將招聘信息發(fā)布到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見,從中吸取經(jīng)驗,提高書寫的質(zhì)量,更好的為招聘會服務。
    5、相關(guān)活動:
    如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進行改革創(chuàng)新,還希望有更多的人提出建議,對于每個意見綜合部都會認真考慮的。對于服務站舉辦的各項活動,我們綜合部作為服務站的大本營,都將積極配合相關(guān)部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力,為我們服務站取得更加輝煌的成績而不斷努力!
    1、首先,我們會加強對部員的管理,我們會通過例會、培訓、集體學習等方式,提高部員的整體素質(zhì),增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。
    2、其次,進一步完善制度。在學期初針對本學期實際工作情況對《大學生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂,使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化。
    3、最后,我們會對各部門的例會情況進行統(tǒng)計,會制定服務站內(nèi)部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進行量化考核,同時制定出較完善的內(nèi)部處分機制。
    為了提高工作效率,我們部將切實貫徹實施責任分工制,量化工作,充分調(diào)動每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責任意識,使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。加強管理,提高服務站的工作效率,為服務站美好的明天做出自己的貢獻。
    以上就是我們綜合部在這一學期的工作計劃,以后會根據(jù)實際情況來改進與完善,為同學們貢獻一份微薄之力,幫助老師完成各項工作,真正體現(xiàn)我們綜合部的價值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作,共同把服務站的工作做好!
    綜合管理部工作規(guī)劃篇四
    一、繼續(xù)與大興區(qū)旅游局聯(lián)系盡快把《奧運知識培訓證書》落實完畢,并發(fā)放到每個填寫試卷的員工手里。
    二、根據(jù)周總的要求,規(guī)范餐飲公司維修人員的工作流程,做到有計劃的完善工程上存在問題。本月繼續(xù)聯(lián)系外面的維修工程,將上個月沒有完成的包間地板的更換;洗手間門的更換;熱水器的除垢等維修工作本月完成。
    三、與中國烹飪協(xié)會聯(lián)系,關(guān)于我店申請“全國綠色餐飲企業(yè)”的相關(guān)事宜及注意事項。積極配合總公司李主任準備資料,為我店評為“特色餐廳”做充分的準備。
    四、積極配合各部門,為11月1日新推的“滋補油雞”、11月10日的清餐自助活過做好后勤的配合工作。
    五、繼續(xù)聯(lián)系山西人員招聘事宜,鞏固這條新開辟的人員招聘途徑,同時與我店的部分員工聊聊,看看是否還有人員招聘的新資源。繼續(xù)聯(lián)系有餐飲專業(yè)的學校,視情況去考察學校,并建立合作關(guān)系,以保證我公司運營對人員的需要。
    六、針對我店現(xiàn)新員工較多,本月做好新員工的制度培訓工作。
    七、統(tǒng)計對講機的數(shù)量及各種配件的數(shù)量,對損壞的配件報修、不能維修的申購,以保證個部門的運營需要。
    2007年10月31日。
    綜合管理部工作規(guī)劃篇五
    景觀工程師:可獨立負責附屬配套、景觀造型、種植定位等主要工作。
    安裝工程師:可獨立負責電梯、給排水、消防通風、電氣、智能、電視、電信、信號、燃氣、自來水和電力配電等工作。
    資料管理員:重點管理報建規(guī)劃的圖紙、審核審批的圖紙、設計院底圖和工程驗收的重要圖文資料,部門之間及部門對外單位的傳真、函文、信件、包裹的來往,檔案圖文資料應該歸檔標注清洗,文件資料來往做好流水簽字登記。需要交由公司綜合部存檔的應該將原件交公司存檔并留好備份自己歸檔,各類資料應做電子檔案備查。此工作可有助理兼任。
    維修專項負責人:專門接待客戶投訴和物業(yè)客服反映的各類已銷售的業(yè)主住房問題,協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)負責人和相應施工單位采取措施,協(xié)調(diào)物業(yè)工程人員、客服人員和業(yè)主迅速快捷地處理業(yè)主所訴的問題并爭取業(yè)主滿意。努力避免爭執(zhí),杜絕個別刁鉆業(yè)主和相關(guān)人員可能發(fā)生的沖突。此任務可由一土建工程師兼任。部門經(jīng)理副經(jīng)理主管疑難問題和重大事宜的協(xié)調(diào)。設計變更:重要部位的更改的、影響安全的、建筑結(jié)構(gòu)的、建筑外觀的、重大調(diào)整的必須出設計變更后才能施工。設計變更一式六份(預算工程師,現(xiàn)場專業(yè)負責,施工單位,監(jiān)理單位各一份,其余給部門資料員存檔備用),設計院的專業(yè)負責人應該簽字單位應該蓋公章,此項工作由各專業(yè)負責人跟蹤聯(lián)系,必要時助理或經(jīng)理協(xié)助。部分設計變更可能對建筑外觀、功能結(jié)構(gòu)、工程造價、對外銷售等造成較大影響的必須部門經(jīng)理親自把關(guān)并全程報執(zhí)行副總審批。
    現(xiàn)場簽證:簽證內(nèi)容分有:不必要出設計變更的現(xiàn)場的較小的變動,以及現(xiàn)場實際發(fā)生與投標清單工程量改變的,以及簽訂的合同或者定價協(xié)議中規(guī)定的較重要條款應該發(fā)生變化的,包括原確定的施工方案變更的,材料設備品牌產(chǎn)地規(guī)格等改動的。簽證的程序是:現(xiàn)場首先確認簽證的性質(zhì)以及涉及到的工程量并簽字,然后傳閱至經(jīng)理副經(jīng)理,無容無疑問后交由預算人員核價簽字,內(nèi)容改動的應該重新打印簽證單不宜直接在簽證單上修改。最后部門經(jīng)理或副經(jīng)理簽字后上報執(zhí)行副總。簽證單一式四份(預算工程師,現(xiàn)場專業(yè)負責,施工單位,監(jiān)理單位各一份)。
    討論性價比并與報價人討價還價后定出最終價格后報公司執(zhí)行副總審批。定價協(xié)議應該詳細說明所定價內(nèi)容的工程項目名稱、施工單位、設備材料的規(guī)格、數(shù)量、廠家、品牌、產(chǎn)地,必要時應該注明采購管理費用、含稅情況、運費情況、二次搬運、送貨地點等內(nèi)容。定價協(xié)議一式四份(預算工程師,現(xiàn)場專業(yè)負責,施工單位各一份,其余留部門資料員存檔備用),另外出一份不含價格的定價協(xié)議交監(jiān)理單位作為檢查材料進場的依據(jù)。
    例會:部門應該不定期召開部門工作例會,遇有重要問題的邀請公司相關(guān)領導或其他部門負責人參加。原則上每個月不少于兩次。部門工作例會由部門經(jīng)理主持,對上次例會跟蹤總結(jié),對近段時間工作歸納,對后續(xù)工作規(guī)劃。工程現(xiàn)場的監(jiān)理例會應該督促監(jiān)理單位的項目總監(jiān)組織定期召開,原則上每周一次例會,特殊情況不能超過兩周。監(jiān)理例會由監(jiān)理主持,部門里的專業(yè)負責人必須參加,必要時部門經(jīng)理或副經(jīng)理應至少一人參加。協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場遇到的各類問題。重點強調(diào)工程安全責任。對錯誤做法或者質(zhì)量問題通報批評、總結(jié)教訓。巡查:部門各類人員都應該定期到工地現(xiàn)場實地巡查。
    招標:制定招標的標準,造價達到多少的采購應進行招標。此由預算員負責。
    考察:制定考察的標準,造價達到多少的采購應進行組織考察,此由預算員組織。
    公關(guān)招待,用車,規(guī)劃報建,名片與工作牌。
    安全專員:主要監(jiān)督巡查工程安全。此工作由部門副經(jīng)理負責。
    關(guān)系戶處理:發(fā)生在招投標工作、詢價工作、采購工作、現(xiàn)場更加等工作過程中可能會遇到因關(guān)系戶介入而應作特別處理的,應該具備以下條件:上級領導特別交待的,關(guān)系到公司生存發(fā)展大計的,重要利害關(guān)系的,其他不可抗力的,本部門或者其他部門個別工作人員私人的特別關(guān)系原則上一律不予采納,其他不構(gòu)成必要條件的關(guān)系戶應禮貌婉拒。
    綜合管理部工作規(guī)劃篇六
    20xx年,綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開展,實現(xiàn)工作業(yè)績新突破!
    產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當前情況,深入各部進行人才需求調(diào)研,向外及時發(fā)布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規(guī)范人才招聘過程控制程序,嚴把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。
    社會在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導向的企業(yè),不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓,有效開發(fā)資源,提升企業(yè)競爭力。
    通過建設和完善培訓體系,來規(guī)范培訓過程控制程序,提高培訓效果,合理組織,有效推進,為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑸楣鹃L遠發(fā)展做好人才儲備。多年來,這項工作均無明顯成績,隨著公司的發(fā)展,今年在此項工作上要實現(xiàn)突破,要完成培訓體系的建立,制定好本年度的培訓計劃,穩(wěn)步推動計劃的實施,通過培訓評估手段,衡量培訓效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價值。
    企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學科——管理學。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。
    作為綜合部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設首當其沖。今年要完善績效管理方面的制度建設與推廣應用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應用;要完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為;要建立培訓制度來推動培訓體系建設,達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍;要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責任心;要完善評優(yōu)細則來評估優(yōu)秀的員工與團隊,樹立公司人才標桿;要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務,加強日常安全防范與檢查,確保園區(qū)的'安全與和諧。
    公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化,要加強活動投入,提高活動效果;要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時報道、渲染,來提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊伍,營造良好的人文環(huán)境。
    20xx年,公司在全面發(fā)展,后勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂、休閑場地與設施,豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設和辦公大樓門廳建設,來提高企業(yè)品味,樹立公司良好的外部形象;要嚴格控制成本開支,避免浪費。
    六、提高后勤服務質(zhì)量、營造安全和諧園區(qū)。
    加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責任心與服務意識,不斷提高服務水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,對公司員工組織一次消防知識學習和消防演練,做到無事故發(fā)生,確保公司人身、財產(chǎn)安全。
    公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
    綜合管理部工作規(guī)劃篇七
    公司副總經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言總經(jīng)理、各位同事:
    首先非常感謝大家對我如此的信任,這樣的支持我就任常務副總這個職位,我深知這個位子的重要性,它包含著大家對我的信任與期望!能夠得到大家的信任是我的光榮,通信行業(yè)是一個技術(shù)含量比較高的行業(yè),現(xiàn)在公司的領導及員工在公司總經(jīng)理的帶領下取得不菲的業(yè)績和效益。在去年的經(jīng)濟危機中保持著穩(wěn)健的發(fā)展步伐,這些離不開公司總經(jīng)理的指導和公司全體員工的努力。今天我有幸站在這里接受這個職位我感到非常的榮幸,也非常感謝大家的支持與厚愛,你們的支持就是我最大的動力。
    各位領導、各位同事:
    晚上好!非常榮幸能加入公司,更高興能有機會與各位領導和同事共同為公司這艘艦艇遠航而獻上一份力量,我感到無比欣慰。我相信:只要公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、同榮辱、共奮斗,我們公司就一定能成為管道行業(yè)的航母。在這里,我特別感謝**能給我個搭載航空母艦的機會。
    首先,我先談一下入職幾天來的感受:入職時間可能僅僅一周左右,但公司給我留下了深刻的印象,一是公司氛圍非常好,上下級間、平行同事間都非常友好、和諧,充滿著濃郁的親情文化,正是這種親情文化讓我感受到,在公司除了基本的雇傭關(guān)系外,更是一種充滿溫馨、關(guān)愛的家人關(guān)系;二是公司的硬件資源達到相當?shù)乃?,這包括公司的廠區(qū)、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)設備、配套設施,硬件資源必將為公司將來的跨越式發(fā)展和騰飛提供強大保證;三是公司同事工作都非常敬業(yè),我發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)以及后勤人員很早就在裁剪草坪以等綠化樹木,生產(chǎn)員工也都能確保生產(chǎn)線晝夜不停而忘我工作,財務人員工作也非常敬業(yè),我們晚上打球后一起吃飯,經(jīng)理還匆匆吃飯后趕回辦公室處理開票事宜,公司銷售部、招投標部、售后服務部門在很多公司都是相對繁忙,工作繁瑣的一個部門,我發(fā)現(xiàn)銷售部人員來往于辦公室和車間之間,與生產(chǎn)車間積極溝通發(fā)貨事宜,許多售后服務人員還奮戰(zhàn)在省內(nèi)外安裝工地,生產(chǎn)部s主任頻繁來往于車間與銷售部,我都把s主任誤以為是銷售部門員工了。這里更不用提公司的各位中高層領導,都表現(xiàn)出很強的責任感,真正體現(xiàn)出了以身作則、身先士卒的領導風范;四、公司是一個真正具備運動精神和氛圍的企業(yè),全公司大多數(shù)員工都崇尚運動,上至高管,下至基層都有相當數(shù)量的員工真正投身到籃球運動中來。運動精神,我的理解就是不畏強敵、全力以赴,也可以說就是亮劍精神:狹路相逢勇者勝。一個具有運動精神的企業(yè),是永遠年輕的,永遠充滿朝氣的,永遠充滿斗志的,是永遠不言敗的,更是永遠具有戰(zhàn)斗力的企業(yè)。我看到了公司完全具備這一點。
    域定位,要解決的是在今后3-5年內(nèi),我公司主要開展營銷業(yè)務的市場區(qū)域,比如是選擇華中區(qū)域、還是全國市場,是選擇在華中區(qū)域采用采蘑菇的方法拓展區(qū)域市場,也即先拓展利潤豐厚的市場再采摘次豐厚的市場,還是采用地毯式搜索等方式進行精耕細作,這需要進行系統(tǒng)和精準規(guī)劃。公司在營銷戰(zhàn)略上應該有一定程度清晰的規(guī)劃,但需要進一步深化、細分,并切實明確自身定位,并綜合企業(yè)內(nèi)外部資源打造出有明確差異化的競爭戰(zhàn)略,塑造行業(yè)優(yōu)勢地位,并將營銷戰(zhàn)略規(guī)劃形成可執(zhí)行行的戰(zhàn)略執(zhí)行方案,從而確保公司將來能以穩(wěn)健、快速、健康、可持續(xù)性的發(fā)展。
    第二,公司銷售模式有待于進一步完善和細化。由于市政管道產(chǎn)品的特性決定了我們的銷售模式以工程直銷為主。那我們有個問題需要思考:當前管道銷售主要銷售模式有兩種:傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道銷售和工程銷售,民品進傳統(tǒng)渠道,市政產(chǎn)品既可渠道銷售,也可工程項目直銷,公司的銷售模式中,傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道和工程直銷渠道如何實現(xiàn)互補,兩種渠道模式各自如何拓展,兩種渠道模式各占多大比例。結(jié)合公司營銷人力資源現(xiàn)狀,如何有計劃、分階段實施渠道組建,這將是以后工作中迫切需要解決的問題。
    第三、目標市場細分和區(qū)域市場選擇需要更進進一步明確。公司選擇拓展的市場區(qū)域需要進一步明確,并嚴格建立計劃管理機制,確保各區(qū)域月度、年度計劃達標;針對各個區(qū)域市政市場中,我們是主攻農(nóng)村飲用水市場、燃氣市場、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程中的一種還是全部細分市場,我們的主攻項目規(guī)模是選擇1千萬以上,還是500萬以上,或100萬以上。數(shù)量眾多的中小項目由于規(guī)模以及運輸和服務的問題,我們是選擇放棄還是采用全面撒網(wǎng)式拓展,這諸多問題需要我們進一步研究明確。并嚴格貫徹在銷售人員日常銷售工作中。
    第四,公司需要進一步加大營銷團隊建設。營銷團隊的組建是緊緊圍繞公司營銷戰(zhàn)略而展開,營銷團隊是公司營銷戰(zhàn)略的真正執(zhí)行者,是公司營銷目標達成的尖兵。從一個企業(yè)的中長期發(fā)展而言,企業(yè)的成功靠的是整個團隊整體協(xié)同作戰(zhàn)的成功,同樣,銷售業(yè)績的達成也必將靠的是整個營銷團隊整體作戰(zhàn)。營銷團隊建設的兩個關(guān)鍵點,一是數(shù)量,建立與企業(yè)年度營銷目標相匹配的一定數(shù)量的營銷團隊,第二是質(zhì)量,銷售人員的戰(zhàn)斗能力一方面取決于其自我規(guī)劃以及對公司發(fā)展遠景的認知度,其二取決于企業(yè)的激勵機制,其三取決于企業(yè)的培訓體系。三者缺一不可,但若前兩者都具備,培訓對于提升營銷團隊戰(zhàn)斗力顯得尤為重要。系統(tǒng)、完善、實操性強的培訓我體系打造在營銷團隊管理中將是非常重要的。在以后工作營銷培訓工作將是非常重要的一環(huán)。今后,我將結(jié)合自己建材營銷心得,編撰《管道營銷手冊》等工具書,內(nèi)容包括:商務禮儀、營銷知識、溝通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客戶拓展技能、標準化營銷話術(shù)等。
    以上是我個人的粗淺認識及看法,希望在以后的工作中,各位同事能對本人多提寶貴意見和建議,并希望能獲得大家的大力支持和配合,我在這里表示衷心感謝。
    尊敬的x書記、x部長、x總和各位領導、同事:大家好,剛才宣布了集團黨委對我工作的任命,在此,我衷心感謝組織對我的信任和關(guān)懷,感謝各位領導對我的器重和厚愛,感謝x書記和x部長親自陪送我來xx公司任職,感謝同事們對我的信任和支持!這次任職,是對我的認同與接受,也是希望和重托,更是的挑戰(zhàn)和考驗,讓我有機會在更高的平臺,為我們xx公司服務,為我們集團添彩。今天是一個新的起點,我將盡快進入新的崗位角色,勤勉盡職,扎實工作,有所作為。
    簡單介紹我的簡歷:1992年7月從廣西x校xx專業(yè)畢業(yè),分配到xxxx工作,做過業(yè)務員、企業(yè)管理科長、辦公室主任和木材加工廠長。2001年12月調(diào)到廣西xx集團,先后任過下屬子公司的經(jīng)營部經(jīng)理、苗木生產(chǎn)基地經(jīng)理和銷售供應部經(jīng)理。2011年2月調(diào)到我們集團,任過xx公司的供銷科長、辦公室主任兼xxx支部書記、xx公司董事副總經(jīng)理。通過業(yè)余學習,我完成了經(jīng)濟管理專業(yè)大專課程、會計學本科課程和工商管理研究生班(mba)課程學習,均取得學歷證書。2008年取得了經(jīng)濟師和園林工程師職稱、2013年7月取得資產(chǎn)評估師資格。這一路走來,我想之所以今天能在這作表態(tài)發(fā)言,靠的是組織和領導的關(guān)心培養(yǎng),靠的是同事的信任支持,靠的是虛心學習、用心工作,靠的是踏實做事、誠以待人。
    在此,我就今后的工作表個態(tài):一是講”政治”。做為國有企業(yè)管理人員,首先要講政治,確保自己的言行符合黨的政策法規(guī)要求、符團公司黨委和董事會的決策布置,符合領導班子的具體安排。確保方向正確,行動合規(guī),結(jié)果合法。
    二是講“團結(jié)”。做為xx公司領導班子一員,要講團結(jié),顧大局,找準位置,當好主要領導的參謀和助手,與班子其他成員和公司同事坦誠相待、團結(jié)協(xié)作、遇過不推、補臺不折臺,悉心盡力做好分管工作。
    三是要“務實”。做為xx公司的分管領導,要胸懷集團謀發(fā)展,著眼桂江思全局,立足本職抓落實。堅持xx公司一貫以來的實事求是,真抓實干、雷厲風行的工作作風,多調(diào)研考察、出有用的點子、辦實事,重績效。
    四是要“勤學”。要深入學習林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設計和園林業(yè)務知識,學習有關(guān)政策法規(guī),提高自身的理論水平、業(yè)務素質(zhì)和領導能力。五是要“廉潔”。要嚴格遵守反腐倡廉的各項規(guī)定,老老實實做人,勤勤懇懇干事,清清白白任職,保持頭腦清醒,嚴格要求自己,主動接受大家監(jiān)督。
    同時,對于我以后工作中表現(xiàn)出來的不足,希望各位領導和同事隨時批評提醒,我一定認真加以改進。決不辜負組織、領導、同事對我的信任、希望和重托。
    謝謝大家!
    綜合管理部工作規(guī)劃篇八
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家好!
    借此機會,首先,我要感謝聯(lián)社黨委對我的信任,感謝聯(lián)社領導班子以及前任經(jīng)理對我工作能力的培養(yǎng)。我感覺身上的責任重大,我深知,這意味著聯(lián)社對我的厚愛和信賴,更意味著考驗與責任。我一定不辜負聯(lián)社黨委領導的信任,將全力以赴,兢兢業(yè)業(yè)的工作,努力完成全年的工作任務。
    新的一年是我縣農(nóng)村信用社搶抓機遇謀求發(fā)展的重要一年,作為聯(lián)社綜合管理部的負責人,在此,我向聯(lián)社黨委,經(jīng)營班子以及全體員工表態(tài):
    理上存在的諸多問題,2011年我們將加強自身學習,
    總結(jié)。
    經(jīng)驗,保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對上報、下發(fā)文件做到認真核查校對,做到文件文體規(guī)范、準確,收到文件時,我們將及時處理,確保領導和各部門傳閱、了解上級各項文件精神,使公文處理和文字工作再上一個新臺階。
    3、做好內(nèi)外宣傳工作。綜合管理部是聯(lián)社的服務部門,宣傳報道是綜合管理部服務聯(lián)社的中心工作,2011年我們將積極辦好聯(lián)社工作簡報,及時將聯(lián)社的近期動態(tài)進行發(fā)布,讓廣大職工和相關(guān)部門在第一時間得到了解,并將對一些好的活動開展、企業(yè)理念和先進經(jīng)營經(jīng)驗及時做好向省聯(lián)社及其它報刊的投稿工作,以達到宣傳企業(yè)及促進發(fā)展的目的。
    4、做好內(nèi)控制度的完善工作。由于近年來從上到下,業(yè)務、規(guī)模的迅速發(fā)展,聯(lián)社一些管理制度存在著滯后的現(xiàn)象,2011年我們將嚴格遵循聯(lián)社的指導方針,適時協(xié)同各部門完善聯(lián)社內(nèi)控制度,強化各類業(yè)務、機關(guān)車輛、人員管理等方方面面的制度完善和落實。
    5、做好催辦事務工作。綜合部急事、急電、催辦事務較多,我們將對工作進行明確分工,及時做好上傳下達,第一時間落實上級部門、聯(lián)社領導的批示事項和要求辦理的事務,努力做到件件有落實,事事有回音。
    通工作,使領導能及時了解各類事務的進展情況,使各部門、各網(wǎng)點能得到準確的信息,力爭做到領導滿意、部門滿意,基層滿意。
    7、做好黨建和企業(yè)文化建設工作。2011年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,綜合部將在聯(lián)社黨委的組織下,在全員中開展一系列的黨員教育活動,豐富黨建內(nèi)涵,提升員工的向心力。今年,圍繞省聯(lián)社提出開展“質(zhì)量年”活動為契機,我們計劃在2011年協(xié)同各個職能部門,開展一系列的培訓、演講、文藝演出、職工運動會、拓展訓練等活動,大力弘揚企業(yè)文化,全面提升企業(yè)內(nèi)外形象,增進團隊合作意識,增強職工的向心力和凝聚力。
    8、努力做好上級部門、聯(lián)社黨委和經(jīng)營班子交辦的其他工作。
    總之,綜合管理部將在2011年的工作中,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的團隊精神,圍繞聯(lián)社2011年發(fā)展方向及工作思路,強化工作主動性,進一步提高工作效率,為聯(lián)社的快速、健康發(fā)展做出應有的貢獻。
    謝謝大家!
    綜合管理部工作規(guī)劃篇九
    從x年2月22日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
    (一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
    (二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
    (三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
    (四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
    (五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張。
    (六)培訓方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓,并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
    1、做好iso9001:x質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
    2、購置綜合部辦公家具。
    3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
    4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
    5、參與crm管理軟件的購買并實施。
    6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
    下半年工作計劃:
    入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要工作計劃:
    1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊。
    2、加強對新員工入職的培訓,包括制度及產(chǎn)品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓,但需要有一定的培訓費用。
    3、開發(fā)多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
    4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓。
    5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明。
    6、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
    7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
    綜合管理部工作規(guī)劃篇十
    轉(zhuǎn)眼間一年也快過去了,我在團委工作也接近了一年,在這一年過程中,我學到了很多東西,得到了很多東西。不管學習生活,還是為人處事,不管是同學或是師兄,我都學到了很多。但是,在這個過程并不是一帆風順的,也受到了很多的挫折或是困難,但我們都會克服。
    首先是我在組織部的工作,我從部長那兒學了很多的東西。嚴海平師兄會給我們講很多的事情,不管是他自己的生活所得還是他的學習經(jīng)驗,都會和我們分享。
    首先是態(tài)度決定一切。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,剛來近來團總支學生會,我有太多的茫然。剛開始,我甚至懷疑我不適合來學生會。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白不管做什么都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
    第二,學習無止境,學生會工作只是學生生涯的一部分,重要的是在學生會里能學到什么,得到什么,而不是付出了什么。初進來時,我就在拼命地想我能學到什么,然而,我找不到答案。我知道,只有在工作的過程中我才能學到東西。
    第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。是的,就是工作效率,在組織部的學習過程中我知道了效率的重要性,不管了團籍的交接還是其他的工作,都講究效率。
    后來的部長競選中,我做了部長。其實很無奈,我不知道綜合管理部是做什么的,也不知道該做什么,我想我要好好地學。每個部門都有自己的活動,惟獨我們部門,什么都沒有,很遺憾。我來到這那么久,沒有為學生會做過什么事情。
    但是,我想,我會好好地努力,我相信我自己,也相信態(tài)度決定一切。在接下來的工作中我會投入我最大的熱情和積極性,我想我可以做到,就像我競選時說的,我會團結(jié)我部門的力量,同時借助別人的幫忙,大家一起把學生會工作做好。
    另外,我對我們學生會也有自己的看法。我們應該提高我們的工作效率,每次的會議過程不需要太長,只求能把工作重要地說。同時,我們各個部門都該更團結(jié),發(fā)揮團體合作的力量,這樣,我們的工作效率就可以提高。
    總之,我們會用我們最大的'熱情和積極性搞好我們學生會的工作。
    綜合管理部工作規(guī)劃篇十一
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間20xx年在忙忙碌碌中就過去了!這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實踐科學發(fā)展觀企業(yè)取得令人矚目業(yè)績的一年,也是我們大家在廠領導正確領導下團結(jié)一心、接受挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的一年。作為共同參與奮斗的企業(yè)的一分子,我們自身伴隨著企業(yè)的成長,業(yè)務素質(zhì)、工作能力上也都有了新的進步。在此辭舊迎新之際,回過頭來,對過去一年個人的工作情況作一個回顧,以使自己在新的一年里能夠發(fā)揚優(yōu)點克服不足,工作上能有新的起色。
    下面就一年來的工作情況向各位領導、各位同仁簡要匯報,敬請大家批評、指正:
    年初,廠領導以科學發(fā)展觀為指導,提出了20xx年全廠工作的總目標及發(fā)展思路。本人作為綜管部副經(jīng)理,積極協(xié)助領導工作、團結(jié)本部門同志一道,承擔起本部門責任,加強本部門管理,為全廠總目標實現(xiàn)竭盡全力做好各項工作:辦公室日常事務管理、接待、人力資源管理、安全保衛(wèi)、企業(yè)培訓、后勤保障等。通過大家的共同努力,本部門完成了所承擔的各項工作任務,為20xx年全廠總目標的實現(xiàn),作出了綜管部的一份貢獻。
    作為綜管部副經(jīng)理、廠辦主任的角色,對辦公室的日常管理工作負責,協(xié)助經(jīng)理做好綜管部的工作,通過經(jīng)常溫習崗位職責,清晰定位,清楚應履行的職責內(nèi)容、承擔的責任,正確認識所處的位置,盡職盡力履行職務,特別是在廠里下班時間或休息日,由于住廠員工比較多,一些瑣碎的事情或突發(fā)事件發(fā)生的機率比較大,因此一旦有事,本人都是毫不猶豫全權(quán)代表廠部來處理,并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作、相處過程中,自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念,一年來,主要從以下幾方面來履行崗位職責:
    1、努力做好綜管部的日常管理工作,日常管理有序進行,作為舜天的窗口及企業(yè)經(jīng)營工作的拓展要求,企業(yè)的接待任務十分重要也相當繁重,因此,全力抓好接待和現(xiàn)場管理來樹立良好的企業(yè)形象。
    2、堅持不斷地學習理論知識,擴展自己的知識面提高業(yè)務能力特別是自己的寫作水平,認真做好調(diào)研,按時完成各種公文的起草、呈報以及制訂或修訂切合企業(yè)實際的規(guī)章制度。在豐富員工的文化生活方面,本年度經(jīng)過自己潛心研究,掌握了電視片制作技術(shù),在宿舍和食堂自辦電視節(jié)目,激發(fā)員工更加熱愛企業(yè)、更加努力工作,不僅使宣傳企業(yè)宣傳員工有了新的工具,同時制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經(jīng)營部門也作為宣傳企業(yè)的視頻材料。
    3、努力抓好安全保衛(wèi)工作,24小時全天候監(jiān)控廠里的安全情況,抓好對保安工作的監(jiān)督檢查,抓好工廠的防火防盜以及監(jiān)控員工的遵紀守法情況。在處理工廠休息時間發(fā)生的突發(fā)事件過程中,本人得到報告以后都是立即趕赴現(xiàn)場,采取有力措施,控制事態(tài)的發(fā)展、妥善處置,由于在處理一些突發(fā)事件時并沒有現(xiàn)成方法可循,往往要考慮到派出所、違紀員工本人、違紀員工的家長多方面錯綜復雜的因素,這確實是一種需要動很多腦筋花很大精力才能擺平的事情,本人本著以廠里避免遭受經(jīng)濟損失為目標進行工作,幾次最終都是以最理想的效果處理結(jié)束。
    4、細致扎實地抓好培訓工作,年初認真制定員工培訓計劃并下發(fā)執(zhí)行,在日常培訓管理中嚴格按計劃抓落實,培訓前注重做好培訓內(nèi)容的選擇,培訓中注重培訓的實際效果,培訓后認真細致的做好培訓資料匯集整理工作。
    5、當好領導的參謀助手及時完成領導交辦的臨時任務,按照廠領導的意圖做好工作,辦事不走樣、不敷衍,將工作落實到實處。
    6、在工作時,能夠吃苦耐勞,勇于奉獻,不計較個人工作時間長短,不計較個人得失,面對繁重的工作任務,能夠竭盡全力做好。本人以積極的心態(tài)、堅強的意志去完成每一項工作任務。
    能夠不斷加強學習,提升自己的道德修養(yǎng)水平,廉潔自律,樹立良好的形象,嚴以律己、寬以待人,團結(jié)協(xié)作、服從大局,不斷提高執(zhí)行力。對領導布置的工作,克服困難,不折不扣地完成。
    存在的缺點和不足:
    溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高,有時只顧自己埋頭做事,沒能充分發(fā)揮每個人的作用,這些要在今后的工作中改正。
    綜合管理部工作規(guī)劃篇十二
    各位領導、各位同事:
    大家好!2015年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
    一、主要工作完成情況:
    (一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權(quán)利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
    (二)公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率, 2015年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
    (三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;2015年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
    與員工實現(xiàn)“共贏”。
    (五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
    (六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
    二、工作中存在的不足:
    回顧2015年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
    三、2015年工作思路:
    2015年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部
    工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
    重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
    個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
    以上是本人在2015年度的述職報告,敬請各位領導、同事批評指正。
    特此報告。
    二0一四年十二月月十九日
    一年來,在公司領導班子的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務。現(xiàn)向各位領導匯報如下:
    一、 有效落實各項工作任務
    (一) 提升隊伍素質(zhì),強化人力資源管理
    1. 優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運營水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強核心競爭力,以公司戰(zhàn)略為導向,按照科學的組織機構(gòu)設計原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務和支持性職能的運作。
    2. 加強職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責,構(gòu)建統(tǒng)一的、標準的職位體系和職位庫。
    3. 優(yōu)化績效管理體系。制定《2015年經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構(gòu)、考核方法和績效工資核算辦法,規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績和員工收入雙提升,企業(yè)和個人雙贏。
    4. 強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強干部培訓工作,力爭打造高水準、高素質(zhì)的管理隊伍。
    5. 加大培訓力度。2015年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內(nèi)部培訓為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請參加各類技術(shù)、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培,視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人,內(nèi)部內(nèi)訓師培訓4期,共750人次參培。
    6. 大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
    7. 嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發(fā)現(xiàn)考勤異?,F(xiàn)象及時通報部門,杜絕隨意請假現(xiàn)象。
    8. 認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。
    (二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作
    符合標準,確保了辦文質(zhì)量。
    2. 加強會議統(tǒng)籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統(tǒng)籌安排會議。根據(jù)會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
    3. 加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
    4. 嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風險。加大對采購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項管理制度和業(yè)務流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。
    (三)認真搞好后勤服務,努力做到保障有力
    1. 加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
    2. 加強固定資產(chǎn)實物管理。做好固定資產(chǎn)盤點工作,認真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
    按照辦公需求,及時調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。
    4. 做好物業(yè)、后勤服務工作,針對員工工作區(qū)域、更-衣室和休息區(qū)域進行了整體裝修和維護,并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所。
    5. 嚴抓安全生產(chǎn)。推進安全生產(chǎn)制度化建設,做好三級安全教育培訓,實現(xiàn)安全隱患層層排查,認真落實區(qū)公司各項維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故。
    (四)推進企業(yè)文化建設,樹立良好形象
    1.認真落實教育實踐活動。結(jié)合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉(zhuǎn)變作風提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會,結(jié)合“啄木鳥行動”,深入落實實踐活動。
    2.推進廉潔文件建設。分解領導班子黨風廉政建設責任,簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價值觀。
    3.營造積極向上的企業(yè)氛圍。開展企業(yè)文化全員宣貫活動、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動競賽和 “眾人拾柴火焰高”全員營銷活動,啟動公司“員工關(guān)愛互助金”,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
    二、 加強內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
    按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作,明確工作職責、內(nèi)容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據(jù),做好績效管理基礎工作。
    在日常工作中,主動與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導工作,發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實,發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題,總結(jié)工作經(jīng)驗和不足。
    三、 加強自身工作作風建設
    在工作、生活中,我自覺約束自己,從點滴、細小之處,嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,扎實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
    四、 工作中存在的不足和今后努力的方向
    部的要求越來越高,工作效率有待進一步提高;第三,工作創(chuàng)新能力還需加強,不少工作都是根據(jù)領導要求去開展,主動創(chuàng)新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養(yǎng)。
    多年來辦公室工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立五個意識:一是責任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感,責任意識不強,工作就會出現(xiàn)漏洞,任務就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導、部門搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動力量,集中優(yōu)勢資源,才能促進整體工作目標的完成。
    2015年,綜合部將以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務貼心的總目標,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責盡職做好各項工作,不斷提高工作質(zhì)量和水平,努力使綜合部成為領導放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。
    以上是我個人全年來的工作情況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
    各位領導、各位同事:
    根據(jù)市分行考核工作的.安排,現(xiàn)將2015年綜合管理部工作述職如下:
    綜合管理部是為全行服務的綜合辦事機構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)各方的樞紐性作用。2015年,在市分行黨委的正確領導、全行上下各部門的支持配合下,綜合管理部全體員工立足于服務領導、服務基層、服務全行的基本職能,積極努力做好各項工作,較好地保障了全行上下各方面工作的順利開展。具體來說有以下幾點:
    一、圍繞中心,當好參謀。
    日常工作中我們注重學習新政策和相關(guān)知識,注重收集國家政策、地方經(jīng)濟以及總行、省行的相關(guān)信息。并通過以下途徑,參與決策:一是通過日常辦文、辦事,認真貫徹落實領導層的決策意圖;二是通過起草領導講話和綜合報告,將新的思想、新的觀點和意見融入到材料之中;三是通過督辦查辦,及時反映工作動態(tài),為行領導調(diào)整決策提供依據(jù);四是通過日常調(diào)查,抓住各個時期業(yè)務工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題,突出了重大、緊急信息上報的時效性和準確性,積極為領導決策提供參考依據(jù)。
    二、關(guān)注重點,搞好反饋。
    我們注重抓好兩個環(huán)節(jié):一是準確地領會領導意圖,認真完成各類文字綜合任務。各類工作報告,基本上都是辦公室負責起草的,在起草過程中,我們認真領會黨委的意圖和上級行的精神,結(jié)合本行的實際,努力將切合實際的觀點和措施反映到材料當中,為指導全行工作起到了重要作用。二是通過工作簡報,及時、準確地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經(jīng)驗,今年我們搜集各種信息600多條,通過省行、總行網(wǎng)站發(fā)布信息12條;通過省行《每日工作情況》反映我行工作信息500條;通過自辦網(wǎng)站反饋信息60余條,為全行各部門縣支行交流經(jīng)驗、溝通工作起到了一定的作用。
    三、服務全局,作好協(xié)調(diào)。
    本著為領導分憂、為基層服務、為全行保障的原則,我們充分發(fā)揮辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)各方的作用,著力抓好領導決策、重大會議、重要活動、重大基礎建設、后勤保障等方面的服務協(xié)調(diào),加強與政府相關(guān)部門、銀監(jiān)局等監(jiān)管部門以及上級行的聯(lián)系溝通,廣泛聽取各方面的意見要求,及時解決各類社會矛盾,盡量在工作協(xié)調(diào)上少讓領導分心,當好助手,確保了我行多項工作的有序、高效運轉(zhuǎn)。
    地方政府和監(jiān)管部門臨時通知的事務性工作,我們都進行積極協(xié)調(diào),檢點完成;另一方面加強后勤服務工作。今年it藍圖上線期間,我部積極協(xié)調(diào)省分行、各條線部門和縣支行,保障后勤工作的及時到位;積極協(xié)調(diào)省行辦公室以及當?shù)爻墙?、公安等部門,盡力保障各項裝修工作順利進行;認真處理好水、電、暖等的日常維護和應急處理;在日常工作中加強了車輛的管理維護保養(yǎng),盡可能保障了全行的工作用車;全行的大小會議和各部門的會議、培訓以及各種活動,綜合管理部都是積極的組織者和重要的配合者,同時,按照熱情周到、大方得體、務實節(jié)儉的原則接待了上級行、條線部門和監(jiān)管部門的各種檢查。
    四、健全制度,抓好效能。
    辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的事業(yè)心和責任感開展工作。在辦公室人員少的情況下,我們合理安排,充分調(diào)動全員的工作積極性,積極探索科學有效的辦公室管理辦法和機制,建立健全了辦文、辦會、辦事和日常管理各項制度。
    了規(guī)范和完善,收集整理了自我行組建以來的全部基建檔案和部分照片檔案,填補了這兩部分的檔案空白。同時,按照達標的要求對歷史檔案進行了整理,符合銷毀條件的進行了登記,組織了銷毀工作。第三,加強行政管理。在作風建設和加強執(zhí)行力方面,與人力資源部、監(jiān)保部、工會等相互配合,多次認真檢查考勤、著裝、環(huán)境衛(wèi)生等執(zhí)行情況,按照各行部的工作進度進行督促,保持了相應的工作秩序;年內(nèi)進一步加強了行政印章的管理工作,按照省行印章使用管理細則,規(guī)范了行政印章的管理。同時,根據(jù)上級行關(guān)于保密工作的要求,梳理了行內(nèi)的秘密事項,明確了各部門的保密責任。
    以上這些是綜合管理部2015年工作的簡要概述,雖然沒有涵蓋綜合管理的方方面面,但基本反映了綜合管理部的2015年的工作進程。從績效目標和考核評價的角度看,在員工的學習與成長方面,我比較注重一對一的交流與溝通,通過這一形式,使員工能夠認真地積極地投入工作,保障了工作的效率。同時,我堅持以身作則,轉(zhuǎn)變作風,倡導辦公室人員對待工作要認真細致、嚴謹規(guī)范。而在員工培訓方面,我鼓勵員工參與各類培訓,不斷提升員工的綜合素質(zhì),以滿足工作需要。此外,在財務維度方面,能夠本著節(jié)儉的原則,從嚴控制辦公費、車輛費、電話費等費用支出,使之控制在核定的額度之內(nèi)。
    一步加強和改進;二是在服務領導、服務基層、服務全行這一中心工作上還需要進一步提高服務水平;三是我們員工的素質(zhì)也需要不斷提高,以適應業(yè)務不斷發(fā)展的需要。這些問題和不足都要在今后不斷的探索解決。
    今后的工作中,我們綜合管理部將以飽滿的熱情,積極的態(tài)度,團結(jié)的氛圍,認真落實市分行黨委的工作安排,把綜合管理工作做的有聲有色,為全行的整體發(fā)展做出更大的貢獻。
    謝謝大家!
    2015.12.17.
    尊敬的公司領導,各位同仁:
    大家好!
    轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)過去,展望未來的時刻,2015年對于綜合管理部來說,是一個全新的起點,在這一年里,我們經(jīng)歷了太多太多。在過去的一年中,在公司領導的帶領下,在綜合管理部全員的共同努力下,不斷規(guī)范管理工作,較好的完成了本年度的工作目標,為公司圓滿完成年度各項工作指標貢獻了一份力量,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    一、2015年度管理工作業(yè)績
    (一)、加強基礎管理、計劃目標考核管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
    為領導和員工創(chuàng)造一個良好的辦公、生活環(huán)境是綜合管理部重要工作內(nèi)容之一。一年來,綜合管理部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合管理部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
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    行考核處理 工作。自2015年9月試行截止2015年12月16日的三個多月中,綜合管理部共計開出獎罰單53張,獎勵75人次,發(fā)放用于獎勵先進金額11100元,處罰45人次,罰款金額17520元,截止2015年12月16日資金池余額15940元。通過考核機制的設立,達到了有效激勵員工工作積極性的目的。
    (二)、加強服務,樹立良好風氣
    綜合管理部工作的核心就是搞好服務工作。一年來,我們圍繞服務的核心開展工作,在服務工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是綜合管理部分管的食堂、后勤倉庫、車輛管理、會議管理、辦公用品采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。改變綜合管理部工作等待領導來安排的習慣。
    3、切實轉(zhuǎn)變綜合管理部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。在實際工作中做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等工作的正常有序。綜合管理部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
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    (三)、細化管理工作內(nèi)容
    1、辦公用品管理
    在辦公用品的管理方面,我部一直堅持少花錢,多辦事、辦好事的原則,先有采購計劃、再有市場調(diào)查、后有領導審批,行政辦公用品的采買和發(fā)放,并建立相應的管理臺賬,保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性。
    2、資產(chǎn)管理
    在行政固定資產(chǎn)、低值易耗、信息類資產(chǎn)管理方面,做到臺帳清晰、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則,所采購的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺帳,明確到個人,確保項目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定。并按照集團要求,每年度在年中、年底進行固定資產(chǎn)、低值易耗、信息類資產(chǎn)的盤點工作。并將盤點結(jié)果與財務部門進行核定后報集團相關(guān)部門,并存檔備查。
    3、車輛管理工作:
    一直以來,綜合管理部本著以服務公司各部門工作為前提,以規(guī)范管理為目標,認真做好車輛管理工作,為確保不因交通問題影響工作進度,努力做好與各部門的溝通工作。鑒于辦公人員不斷增多,公務車輛較少的實際情況,綜合管理部細化車輛的管理工作,盡可能在車輛派出時做到人性化管理,在派車時通過以多人同車,順路同車,調(diào)配公司領導配車等手段,充分調(diào)動公司現(xiàn)有車輛保證辦公用車需求,針對財務部門、銷售部門等特殊情況用車要求,做好內(nèi)部協(xié)調(diào),以保用車需要。同時,加強司機安全教育,規(guī)范車輛管理,針對車輛違章、超速、派出登記等日常管理做出細致要求,截至目前,現(xiàn)有車輛未出現(xiàn)一起安全責任事故。
    4、文件管理工作:
    嚴格執(zhí)行文件管理控制程序,及時做好信息傳達工作 ,作為整
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    個項目部的信息服務部門,辦公室按照文件管理的要求,嚴格執(zhí)行文
    件管理控制程序,針對文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì),進行相關(guān)分
    類和建檔立檔,確保文件和有關(guān)材料的完整。為項目領導及時決策、
    正確部署提供有效保障。
    5、食堂管理工作:
    首先,要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,
    辦理健康證,持證上崗,對體檢不合格者不予上崗。食堂是公司職工
    用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情
    舒暢的放心用餐,作為食堂的管理部門,有責任有義務搞好食堂的衛(wèi)
    生工作。
    其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的
    要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實
    做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺
    做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處
    立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,
    明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常
    運轉(zhuǎn)。
    第三、食堂管-理-員每天下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,
    對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時作好調(diào)
    控。食堂墻壁、灶臺、蒸箱等設備保持常用常新,地面、庫房等一塵
    不染。打造良好的用餐環(huán)境保證全體員工更加心情舒暢,干勁更足。
    第四、嚴格把控食品采購環(huán)節(jié)。公司每天就餐人次150人次以
    上,需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。
    在采購環(huán)節(jié),綜合管理部嚴格執(zhí)行雙人采買制度,嚴把食品質(zhì)量關(guān),
    沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,對于食用油、
    米、面等實施多方詢價,定點采購的原則,將存放時間長的、變質(zhì)變
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    第五、在菜品和庫房的管理上,各種貨物進食堂倉庫,都必須進行驗收,登記在冊。食堂用一切貨物包括調(diào)味品,都會根據(jù)可領料數(shù)量簽發(fā),科學、合理地貯存食品,冷菜庫、糧食庫、調(diào)味料庫定時盤點、清庫,食品按首進首吃的原則,以防止變質(zhì),或造成不必要的損失。在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。第五、加強衛(wèi)生管理,增強憂患意識。食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每餐對餐具消毒、每日對環(huán)境消毒、每周進行大掃除,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位食堂職工必須做到:
    1)、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
    2)、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時打掃。周末進行大掃除。
    3)、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
    4)、食堂全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉(zhuǎn)。
    (四)、政府接待、來客來訪接待工作
    協(xié)調(diào)配合公司業(yè)務部門進行來客來訪接待工作、組織協(xié)調(diào)公司各項對外活動,2015年度完成重點接待、大型活動共計24宗。
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    其中,完成政府接待任務10宗,其中省級領導接待任務1宗,市、區(qū)級接待任務9宗。接待重點參觀考察人員6批;全年共協(xié)調(diào)組織大型活動6次,其中國際級峰會1次;電臺、電視臺專訪2次;(2015年3月28日五金城項目一期交房;2015年8月12日 五金城項目舊貨市排號活動;2015年8月26日 五金城項目舊貨市場選號活動;2015年09月04日 五金機電城中秋聯(lián)誼晚會,當晚五金城及周邊村民千余人參加此次活動;2015年09月28日 五金城運營啟動會,匯聚商家500余戶,在中大國際酒店舉行聯(lián)歡,會上,商會秘書長王佑、五金城股份公司總經(jīng)理鄧輝及物業(yè)公司、運營公司相關(guān)領導做出講話及承諾;2015年10月16日 xx五金城項目一期開業(yè)慶典活動在五金城規(guī)劃路盛大舉行,集團董事長王貴東出席并剪彩;2015年11月13日、14日亞太五金商會聯(lián)合會亞洲年會暨首屆中國國際五金機電產(chǎn)業(yè)峰會在唐山萬達洲際酒店隆重召開),(產(chǎn)業(yè)鏈基地報道、專訪總經(jīng)理鄧輝)
    (五)、認真履行職責
    狠抓辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    二、工作中存在的不足
    過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、由于綜合管理部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都
    希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
    4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障制度的宣傳到位。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    五、綜合管理部2015年工作綱要
    2015年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合管理部工作新思路、新方法,促使綜合管理部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展2015年度的工作:
    1、綜合管理
    努力提高綜合管理辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、監(jiān)督檢查與計劃管理
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律
    方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2015年度,綜合管理部將原有此基礎上,細化跟進會議決議事項工作進展考核工作,針對決議事項進行全面細致的跟蹤考核工作,將考核結(jié)果每周進行公示,并做好獎罰記錄工作。達到充分調(diào)動全員工作積極性,合理利用獎罰資金池資源,形成良性考核機制的工作目的。
    3、食堂管理
    2015年,綜管部在職工食堂工作管理方面得到了公司上下的一致好評與肯定,2015年,綜合管理部將更加努力,把切實做好各項生活綜合服務工作,堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為“職工之家”。堅持對食堂員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等教育工作,從思想認識上提高食堂員工做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去,盡心盡力地做好各自的本職工作。作為一個集體食堂,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位公司職工身體健康的大事。
    4、車輛管理
    4.1在嚴格執(zhí)行集團公司要求的提前下,細化公司內(nèi)部管理規(guī)定,制定內(nèi)部管理辦法,完善司機每周例會制度。
    4.2定期開展車輛相關(guān)培訓工作,車輛管理做到每月有主題,每周有安排,每天有記錄,每車有臺帳的管理體系。
    輛檔案、違章記錄、處罰記錄做到日清日結(jié),每日下班前對車輛衛(wèi)生、車況進行檢查。力爭做到嚴于集團標準,高于集團標準,成為集團新標準。
    5、文件管理
    文件管理方面,對收發(fā)文件、報刊進行細化管理,建立收發(fā)登記制度,責任到人。
    對于集團發(fā)文進行規(guī)范,嚴格按照集團文件歸檔要求進行文件管理,實行規(guī)范化管理,文件分類管理,建立目錄,實現(xiàn)電子存檔與實物存檔并行的可靠存檔機制。
    6、庫房、辦公用品管理
    4.1在原有的三級帳管理形式上,實施月度盤點計劃,并制作盤點報表。保證帳、物相符。庫房管理做到分類保存,標識明確,按功能進行分區(qū)管理,便于利用查找之目的。
    4.2嚴控辦公費用使用,按需申請,按量提報,將庫存物品進行分區(qū),設計合理的庫存量,結(jié)合上一年度的實際使用情況,規(guī)劃新一年度各部門使用情況,達到開源節(jié)流之目的。為公司年度預、決算工作提供可執(zhí)行依據(jù)。
    4.3針對消防物料單獨建立臺帳,并附有效時間及消防用品分布圖。每月對滅火器進行檢查,確保有效性。
    六、寫在最后
    綜合管理部的工作沒有一件事是徒勞和白費的,沒有任何一點是可以馬虎對待的。那怕是簡單的打字復印也是這樣的。不要小看任何一份工作,每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的!辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響到其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這很正常,有則改之,無則加勉!我們綜合管理部一切工作都是圍繞公司日常工作需求展開,無論什么時候我們綜合管理部全員都將會努力完成各項工作,新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,以此為起點,在公司領導的引領下,在個部門的相互配合支持下,在2015年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。在新的一年中我代表綜合管理部全員,向公司全體員工送上最美好的祝福,祝公司全體員工在一新的一年里身康體健、事事順心、心想事成!
    謝謝大家
    綜合管理部
    二〇一四年十二月十四日
    綜合管理部工作規(guī)劃篇十三
    xx年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    今年以來,多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經(jīng)營業(yè)務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
    鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業(yè)務收入為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
    綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業(yè)內(nèi)標桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
    綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。
    20xx年,我們把內(nèi)部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規(guī)范化運作水平。
    根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴格落實相關(guān)規(guī)定,全年累計處理近100份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
    根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年4月份開始啟動招聘工作,通過網(wǎng)絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好,素質(zhì)高,業(yè)務精的專業(yè)人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫,進一步為加強人才信息化管理做好準備。
    公司自20xx年8月成立,從公司成立之初的26人,迅速發(fā)展壯大為目前的43人,具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學歷5人,本科學歷22人,大專學歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
    現(xiàn)所有在冊人員均已確定勞動合同關(guān)系,并建《勞動合同管理臺賬》,逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作,今年較之去年同期新增參保人員10人,離職異動2人;嚴格執(zhí)行《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相關(guān)法律規(guī)定,堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
    今年下半年先后組織9場內(nèi)部培訓講座,累計培訓課時達10個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。
    后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運行。20xx年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次,就餐標準按每人每天元(指早餐+午餐)計算,全年共結(jié)余伙食費16200余元。
    一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產(chǎn)進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。
    另外,在公司領導的支持下,組織申報第十五屆(20xx—20xx年度)優(yōu)秀企業(yè)材料,最終被市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織。
    在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權(quán)益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
    綜合管理部工作規(guī)劃篇十四
    忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結(jié)匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
    通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業(yè)務知識,先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節(jié)的改進,一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的.事時更快更好。
    在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業(yè)網(wǎng)點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作,當員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對k3人力資源系統(tǒng)及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作。對于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山,加強了單位員工和保安的安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應急預案,不定期的對網(wǎng)點安防設施、監(jiān)控設備、消防設施進行檢查,以預防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協(xié)助行領導組織推動各項工作的實施和落實,身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺地接受領導和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
    綜合管理部工作規(guī)劃篇十五
    剛剛過去的20xx年,是xx建廠20周年的日子,也是xx成長期間的關(guān)鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標,大家能齊心協(xié)力、主動擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
    一、人事管理方面
    啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門新員工培養(yǎng),及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低??偨Y(jié)兩點:一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協(xié)調(diào)配合,每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。
    2、員工培訓,20xx年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進行全員素質(zhì)培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓,陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習,外貿(mào)的業(yè)務操作技能培訓,erp升級改版培訓等,有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。
    3、新員工考評和轉(zhuǎn)正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量,即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同,保證用工合法化。
    二、項目申報
    本年度實際收到財政補貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新項目一項,浙江省重合同守信用aa級,省標準化良好行為aaa級,臺州市著名商標等榮譽。
    三、lowes驗廠工作
    啟發(fā):驗廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題,這些都是20xx年lowes驗廠的重中之重。
    四、日常管理方面
    綜合部的部門職責之一是服務部門,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年,我們把內(nèi)務管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。
    二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理,召開部門會議落實,并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改,及在安全生產(chǎn)設施增加,對門衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問題,進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,并且安裝了網(wǎng)線。
    三是后勤服務部門工作,除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外,在外地員工購買車票,社會保險,外地員工子女上學,困難員工補助,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。
    不足之處和下一步計劃:
    20xx年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
    1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象?;蛘咔?個月重視,后一個月放松,虎頭蛇尾了。
    3、缺乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對其關(guān)心不夠。
    1、加強培訓力度,完善培訓機制
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對目前公司各部門人員的`綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃。個人覺得,隨著公司的擴大,部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高,建議在20xx年引入管理咨詢公司,對主管以上人員及班組長進行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
    2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設
    繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
    3、完善公司制度,強化執(zhí)行力,有月度部門績效考評。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制,促使業(yè)務員主動承擔能力和業(yè)務拓展能力,對各部門負責人月度定量或定性考核,列出部門工作計劃(關(guān)鍵kpi),月度完成情況總結(jié)和評價。
    4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
    對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,對各部門各職位的工作分析,及車間各崗位盤點,協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
    綜合管理部工作規(guī)劃篇十六
    舊的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,在這辭舊迎新的時刻,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)如下:
    1、緊緊抓住一個主題,一切為生產(chǎn)服務,在現(xiàn)有車輛資源上,進行合理調(diào)配,積極主動與各部門溝通,做到一車辦多事,提高用車效率,用車做到事前安排。
    2、做好車輛年檢、車輛保險、車輛二維、養(yǎng)路費、規(guī)費的購買、車輛用油的購買等項工作,保證車輛的正常運行。
    3、對車輛維修做到有帳可查,與駕駛員核實維修費用、維修項目。
    1、根據(jù)辦公需要,對辦公用品進行合理選購,做到貨比三家,做到領用有記錄,帳物相符。
    2、對食堂飯菜進行監(jiān)督檢查,積極聽取員工意見,采納合理化建議,對食堂的不合理處提出改進意見,解決一些實際問題,有一定的成果,但成績并不明顯。
    3、對宿舍的管理方面:初期男、女宿舍居住在一處,員工意見較大,管理存在一定難度,后期經(jīng)過改建,男、女宿舍分區(qū)居住,相應的加大了管理力度,在衛(wèi)生、安全方面都得到了進一步的提高,現(xiàn)在主要問題集中在員工流動性大,員工物品保管難,公司相應的給宿舍配備了更衣柜,解決了一部分問題,綜合管理部針對此類問題,加大了巡查力度,提醒員工保管好隨身物品,衛(wèi)生方面要求日清日畢,在各方面都有所提高。
    4、安全保衛(wèi)方面:設立了夜間領導值班制度,門衛(wèi)夜間巡查規(guī)定,以確保公司安全運行,及時消除安全隱患,預防突發(fā)事件。并根據(jù)需要制定了相應的出入制度,杜絕非公司人員夜間、節(jié)假日進入公司,給員工創(chuàng)造一個安全的工作、休息環(huán)境。
    5、對基礎建設的維修、檢查,與相關(guān)方及時聯(lián)系,對修復的基建工程不定期檢查、跟蹤,如對門窗、墻面、門庫的修復。
    6、宣傳、培訓方面:對新招員工的入廠培訓,組織籃球友誼賽,訂購報紙,建立了娛樂室,豐富了員工的業(yè)余文化生活。
    三、iso9000、iso14001質(zhì)量、環(huán)境體系的認證工作配合相關(guān)部門建立、修正有關(guān)文件,組織、檢查程序文件的落實情況,積極與外聯(lián)相關(guān)部門取得相關(guān)證明,如與環(huán)保建立了《危險品處置》合同,與消防大隊協(xié)商、溝通,取得公司消防證明,請環(huán)保做了相關(guān)檢測,在公司員工的共同努力下,質(zhì)量、環(huán)境體系得以順利通過。