便民春風行動工作報告(模板16篇)

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    報告通常包括引言、方法、結果、討論和結論等部分,每一部分都有其特定的目的和內容。寫作報告時,應該遵循客觀、中立和科學的原則,避免個人情感的夸張。附上一份關于公司內部管理問題的分析報告,供參考意見。
    便民春風行動工作報告篇一
    為有效消除藥品安全隱患,保障20xx年元旦、春節(jié)和全國、省“兩會”、冬奧會等特殊時段藥品安全,銅陵市市場監(jiān)督管理局以“保障人民群眾用藥安全,維護社會穩(wěn)定”為目標,堅持“問題導向、底線思想、真抓實干、務求實效”的工作原則,在全市范圍內開展藥品安全“春風行動”,取得顯著成效,有效規(guī)范了藥械經營企業(yè)、醫(yī)療機構、化妝品經營使用單位的行為,營造了守法經營的良好氛圍。現(xiàn)將工作情況總結如下:
    藥品安全直接關系人民群眾的身體健康和生命安全,體現(xiàn)了人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益。安徽省藥監(jiān)局方案下發(fā)后,我局高度重視,立即組織召開會議,明確工作任務,落實主體責任,同時聯(lián)合第七分局銅陵工作站印發(fā)了《20xx“藥品安全春風行動”工作方案》,要求各縣區(qū)及各相關科室嚴格按照要求做好藥品監(jiān)管工作,確保春風行動取得實效。
    (一)排查風險,嚴守質量底線。藥械檢查以零售藥店、醫(yī)療機構等為重點檢查對象,強化對疫情防控用藥械、中藥飲片、含特殊藥品復方制劑等產品檢查力度,嚴查藥品進貨渠道與貯存、銷售行為的合法、合規(guī)性?;瘖y品檢查以化妝品專營店、美容美發(fā)店、超市等為重點檢查對象,重點檢查是否落實索證索票制度、進貨票據是否齊全、進貨渠道是否合法、進口化妝品外包裝是否有規(guī)范的中文標識、所經營的產品是否取得相關批準證書和檢驗報告等。
    (二)重拳出擊,嚴打違法行為。加大對危害藥械化質量安全違法行為的打擊力度,對投訴舉報、監(jiān)督抽驗、日常監(jiān)管部門移送等案件線索,依法嚴查快處,將打擊使用過期藥械及無證藥品等違法行為作為整治利刃,重拳出擊。春風行動期間,立案查處涉嫌使用過期藥品案件、過期醫(yī)療器械案件多起,查處涉嫌無證經營藥品案件1起,移交公安機關按堅1起,強有力的打擊和震懾了違法犯罪行為。
    (三)監(jiān)測預警,化解風險隱患。在做好日常監(jiān)管同時,實行周末、節(jié)假日和“兩節(jié)”、“兩會”期間等關鍵時段值守,堅持實行每日監(jiān)測,認真履行“哨兵”職責,努力做到風險早發(fā)現(xiàn)、早報告、早評估、早處置。加強對藥品不良事件聚集性信號的實時監(jiān)測,20xx年春節(jié)前一日臨近下班時間,在接到省藥品不良反應監(jiān)測中心反饋我市某醫(yī)院上報11例藥品不良反應觸發(fā)聚集性信號后,相關工作人員立即啟動聚集性藥品不良反應調查規(guī)程,通過初步審核、核實調查、分析判斷,及時處置該起聚集性信號并反饋調查結果。
    (四)監(jiān)管到位,助力疫情防控。疫情防控方面重點檢查經營單位是否注冊使用安徽省藥品零售登記與動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng),是否對購買“七類”藥品顧客實名登記,是否根據通告要求暫停銷售退熱、止咳、抗病毒、抗菌素等四大類疫情監(jiān)測藥品,是否設置一人進出通道,是否設置一米等候線,是否對經營場所進行消毒,人員上崗前是否測量體溫并記錄,是否要求顧客進店前戴口罩、測體溫、掃“安康碼”,發(fā)現(xiàn)體溫超標、黃碼、紅碼等異常人員是否及時報告所在社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)等。對未嚴格落實疫情防控措施的藥品經營企業(yè)責令立即整改,整改不到位的責令暫停營業(yè)。
    (五)加強宣傳,普及藥化法規(guī)。加大信息宣傳力度,積極做好藥品安全春風行動宣傳工作,在市局網站、微博微信等平臺發(fā)布藥品安全春風行動信息,并及時上報市委市政府信息室及省藥監(jiān)局。采用圖文結合、知識科普等形式豐富宣傳內容,提高群眾的關注度。深入開展《藥品管理法》《化妝品監(jiān)督管理條例》等普法宣傳和藥品安全科普宣教,提高公眾藥化安全意識。通過微信公眾號、工作交流群宣貫藥械及化妝品相關法律法規(guī),提高藥械、化妝品經營使用單位的主體責任意識,強化其守法意識。
    藥品安全春風行動開展以來,取得明顯成效,截至目前,共檢查藥品經營企業(yè)115家次,責令限期整改63家次,暫停經營3家次,立案查處8起;檢查醫(yī)療器械經營企業(yè)51家次,責令限期整改15家次,暫停經營4家次,立案查處3起,移交公安1起;檢查醫(yī)療機構53家次,責令限期整改17家次,立案11起;檢查化妝品經營企業(yè)215家次,立案查處8起,發(fā)放化妝品宣傳材料400余份。結合日常監(jiān)督檢查,對藥品經營、使用單位adr/mdr監(jiān)測工作開展情況進行督查和走訪,現(xiàn)場指導監(jiān)測人員學習adr/mdr在線呈報系統(tǒng)。專項行動期間共收集上報藥品不良反應報告302份,醫(yī)療器械不良事件報告54份,化妝品不良反應27份。開展藥店疫情防控措施落實情況巡查490戶次,通過安徽省藥品零售登記與動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)直接上報“七類”藥品實名登記256861人次。
    (一)藥品案件
    20xx年1月21日,銅陵市局執(zhí)法人員對銅陵某某大藥房有限公司進行了現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)該藥店陳列藥品的貨架上擺放有藥品元胡止痛片(標示生產企業(yè):四川依科制藥有限公司、產品批號:191101、生產日期:20xx年11月06日、有效期至20xx年10月)7瓶,已超過有效期,依法應認定為劣藥;發(fā)現(xiàn)該公司存放經營藥品的貨柜內擺放有“精品偉哥”等10種類型產品100余盒,無合法有效批準文號,包裝說明書標示具有治療疾病功能、用法用量等信息,涉嫌為非藥品冒充藥品類假藥。當事人的上述行為,涉嫌違反了《中華人民共和國藥品管理法》第九十八條第一款等的規(guī)定,現(xiàn)已立案調查。
    (二)醫(yī)療器械案件
    20xx年9月18日,銅陵市局執(zhí)法人員對某某醫(yī)療美容公司進行檢查,發(fā)現(xiàn)有一臺進口醫(yī)療器械“m22強脈沖光與激光系統(tǒng)”。該公司現(xiàn)場提供了上述進口醫(yī)療器械的《進口貨物報關單》、《入境貨物檢驗檢疫證明》、供貨商《醫(yī)療器械經營許可證》等資料,不能提供該醫(yī)療器械的合格證明文件。經查,該公司提供的上述資料,均為供貨商偽造、變造。
    20xx年12月22日,銅陵市局對該公司使用無合格證明文件的進口醫(yī)療器械“m22強脈沖光與激光系統(tǒng)”等違法行為,依據《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的相關規(guī)定,責令該公司立即改正,作出警告、沒收違法醫(yī)療器械和罰款的行政處罰。
    因該醫(yī)療器械供貨商涉嫌構成非法經營;偽造、變造、買賣國家機關公文、證件、印章等犯罪行為,目前該案已移送銅陵市公安局立案偵查。
    (一)藥品經營企業(yè):少數藥品經營企業(yè)處方藥銷售保留處方或復印件不完整;執(zhí)業(yè)藥師不在崗無法提供藥學服務;供應商資質文件已過期、未及時更新;中藥飲片無產品標簽、未按重點品種要求養(yǎng)護;購買“七類”藥品人員信息未及時錄入藥品零售登記與動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)等。
    (二)醫(yī)療器械經營企業(yè):個別單體藥店未取得第二類醫(yī)療器械經營備案憑證開展第二類醫(yī)療器械經營活動;個別醫(yī)療器械經營企業(yè)未按要求分區(qū)儲存醫(yī)療器械,庫房未建立溫濕度記錄;個別醫(yī)療器械零售企業(yè)存在醫(yī)療器械與非醫(yī)療器械產品混放;個別企業(yè)未嚴格執(zhí)行驗收制度,未完整索取產品和供應商資質文件等。
    (三)化妝品經營使用單位:索證索票不規(guī)范、采購化妝品未建立并執(zhí)行進貨驗收記錄制度等。
    我局將持續(xù)按照專項行動整體部署,加大監(jiān)督檢查力度、廣度和深度,嚴格落實“回頭看”,監(jiān)督存在問題單位整改到位,將工作做細做實,發(fā)揮社會監(jiān)督作用,暢通投訴、舉報渠道,嚴肅法紀,集中查處違法案件,嚴格落實疫情防控各項措施,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),不斷夯實藥品安全“春風行動”成效,保障人民群眾用藥安全。
    便民春風行動工作報告篇二
    xxx地稅局主動適應“互聯(lián)網+”時代發(fā)展新趨勢,積極落實“互聯(lián)網+稅務”行動計劃,打造“電子地稅局”和建設“智慧地稅”,持續(xù)提升納稅服務品質,取得了顯著成效。采取的主要舉措有:
    一、優(yōu)化完善對外門戶網站,為納稅人打造更加便捷、高效和智能的網上辦稅服務平臺。
    在傳統(tǒng)網上辦稅項目的基礎上,推出了網上納稅人學堂、在訪談直播、網上調查、舉報投訴、納稅信用查詢等平臺。建成“自然人涉稅服務網”,打造自然人辦稅門戶。推出“納稅人技術服務網”,為納稅人提供網上辦稅所需的技術支持服務。應用人工智能自然語言語義處理技術,提供智能檢索、智能導航和智能提醒等智能服務。大力推進國地稅網上聯(lián)合辦稅,實現(xiàn)國地稅網上辦稅數字證書互認,網報系統(tǒng)頁面整合和單一登錄。多年來,該局納稅人網上申報率一直保持在98%以上,做到所有涉稅事項均能在網上辦理。該局網站連續(xù)五次居全國省級稅務機關對外網站評估前十之列,還兩次分別榮獲“中國政府網站信息公開領先獎”和“中國政府網站領先獎”。
    二、建設移動辦稅系統(tǒng),全面打造“移動稅務局”。
    建設手機短信平臺,開通統(tǒng)一的廈門地稅短信特服號,實現(xiàn)與三家運營商的短信網關對接。建設手機(wap)網站和開發(fā)應用移動辦稅手機app客戶端軟件,為納稅人提供“指尖上”的納稅服務。開通新浪官方認證微博和微信公眾號,建立與納稅人互動交流的新渠道,實現(xiàn)微信繳稅。
    三、建設自助辦稅系統(tǒng),開辟辦稅服務新途徑。
    為所有辦稅廳(室)配備自助辦稅終端,建成7*24小時自助辦稅服務廳,與國稅辦稅廳互設自助辦稅終端。每年為納稅人提供超過50萬次的各類涉稅(費)證明自助打印服務,開辟了辦稅新渠道,提高了辦稅效率,方便了納稅人,同時減輕了辦稅服務廳柜臺的工作壓力。
    四、推出涉稅事項全流程網上辦理平臺,實現(xiàn)納稅人辦稅再提速。
    再造業(yè)務流程,開發(fā)電子影像和數字簽章系統(tǒng),全面推廣總局身份認證系統(tǒng),實現(xiàn)數據信息和影像資料圖像信息數字簽名和網上傳遞,取消報送對應的紙質資料。實現(xiàn)網上送達電子文書,解決網上“無紙化”辦稅的“最后一公里”問題。使涉稅事項事項實現(xiàn)從提交資料、受理流轉到辦結出件的全流程網上辦理,實現(xiàn)全程電子化、網絡化、無紙化和透明化的業(yè)務新模式,讓納稅人“零上門”,真正實現(xiàn)“足不出戶,輕松辦稅”。
    五、建設智能咨詢服務平臺,實現(xiàn)涉稅咨詢的智能化。
    該平臺在互聯(lián)網上為納稅人提供自助、智能(機器人)、人工三種涉稅咨詢服務方式,服務渠道包括電話語音、網站、微信、app等,實現(xiàn)納稅咨詢服務的網絡化、自動化和智能化。網上智能咨詢“機器人”7*24小時不間斷受理納稅人咨詢,咨詢接通率100%,咨詢問題答復準確率70%以上。提高了納稅咨詢的效率和質量,并大大減輕了12366的工作負擔。
    六、建設辦稅廳綜合業(yè)務管理系統(tǒng),促進辦稅服務廳標準化建設。
    實現(xiàn)對全系統(tǒng)幾十個辦稅服務廳(室)的業(yè)務受理情況進行集中管理和實時監(jiān)控。通過與對外服務網站和移動辦稅系統(tǒng)的整合,納稅人可以隨時隨地實時查詢當前全市各辦稅服務廳的排隊等候情況。利用技術手段加強對辦稅服務窗口服務質量的監(jiān)督和工作業(yè)績的量化考核,促進了規(guī)范管理,服務效率提升了20%以上。
    七、開發(fā)納稅服務監(jiān)控分析平臺,提升納稅服務工作決策科學化水平。
    建立統(tǒng)一的納稅服務數據視圖,以納稅服務為主題,整合網站、12366、自助辦稅和辦稅廳綜合業(yè)務等納稅服務數據。按照納稅服務數據分析主題和指標,進行全方位的分析。微觀上對納稅服務工作開展情況進行全面集中的監(jiān)控分析和預警提醒,宏觀上為納稅服務工作的分析評價、監(jiān)督考核和資源調度等提供客觀、量化的依據。
    稅人送上“暖心春風”,以實際行動取信于民。
    便民春風行動工作報告篇三
    20xx年二季度,太和縣稅務局發(fā)揮示范引領作用,積極投身便民春風行動,大力夯實基礎,持續(xù)錘煉隊伍,實現(xiàn)了政策措施穩(wěn)妥推行、基礎業(yè)務日趨規(guī)范、團隊素質明顯提升的三大目標。所得稅組織開展匯算清繳網絡直播培訓活動、嘗試利用新興媒體資源,錄制稅收知識小視頻、宣傳短片、電子宣傳相冊等、開展精準服務,舉辦“減稅降費”專題沙龍,均取得納稅人的一致好評。
    一是優(yōu)化政策宣傳輔導。通過納稅服務股,結合企業(yè)所得稅匯算清繳,舉辦匯算清繳暨減稅降費內部培訓4場,培訓稅務人員1200人次;開展減稅降費專題培訓4場,匯算清繳外部培訓9場,累計培訓企業(yè)2千戶次。認真落實減稅降費包保責任制,謀劃開展“減稅降費”專題沙龍,講政策、送資料、問需求、幫享受,確保每一位包保對象都有實實在在的減稅降費獲得感。二是強化政策落實監(jiān)管。對省局下發(fā)的小微企業(yè)優(yōu)惠sql語句查詢腳本,在納稅申報期間,安排專人按日查詢,確保系統(tǒng)監(jiān)控的優(yōu)惠事項享受面100%。關注政策享受的關聯(lián)性和連貫性,建立基礎數據臺帳和工作日志,抓好固定資產加速折舊、高新技術企業(yè)優(yōu)惠、研發(fā)費用加計扣除等優(yōu)惠政策的事前、事中、事后監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,防止政策落實出現(xiàn)“斷檔”享受現(xiàn)象。三是深化政策效應分析。配合市局“減稅辦”做好減稅降費數據統(tǒng)計分析工作,及時審核、調整相關數據,全面提升所得稅減稅項目統(tǒng)計數據的質量和實效。組織開展減稅降費實施效果調研評估,采取走訪座談、問卷調查等方式,積極做好專項政策研討和執(zhí)行效應分析,全面了解小微企業(yè)、投資初創(chuàng)科技型企業(yè)等所得稅具體減稅項目的落實情況,明確政策執(zhí)行重點和難點,積極制定下一步工作計劃,確保減稅降費政策生根發(fā)芽。
    一是嚴明收入紀律。堅持“依法征稅,應收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則,增強組織收入的主動性和預見性。二是強化收入分析。落實收入分析制度,提高收入分析的典型性和精準性,做好月(季)度收入分析和專題收入分析工作,增強收入分析的時效性和針對性。加強與收入核算等部門溝通協(xié)調,做好科學調控。三是加強稅源控管。采取有效措施,提高預繳稅款占當年企業(yè)所得稅入庫稅款比例,增強納稅申報的確定性,保持企業(yè)所得稅持續(xù)穩(wěn)定增長。加強工資薪金所得源泉扣繳,加強高收入、高資產凈值群體和特定行業(yè)監(jiān)控,強化財產轉讓、股利紅利、股權轉讓等非勞動性收入個稅征收管理,保證個人所得稅收入應收盡收。加強外部合作,積極獲取第三方信息,提高核查質量,組織開展反避稅調查,努力提升非居民稅收規(guī)模,改變我縣非居民稅收收入總量偏低、與經濟發(fā)展不相匹配狀況。
    一是規(guī)范基礎數據。統(tǒng)一監(jiān)控全縣范圍內未及時鑒定企業(yè)所得稅稅種的新辦企業(yè),明確主管單位、責任部門和具辦人員,及時清分疑點數據,及時進行信息補充錄入。同時,嚴格控制企業(yè)所得稅核定征收(特別是核定定額征收),嚴格控制企業(yè)所得稅按月預繳,依托“金三”系統(tǒng)、sql語句對征收方式、預繳期限進行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)并糾正相關問題數據13條,有效避免了超范圍核定、不應核定或按月預繳等問題的發(fā)生。匯算清繳期間,組織基礎數據整改專題集中辦公,對“金三”并庫后系統(tǒng)存在的差異戶、差錯戶等問題數據進行集中梳理、整改,形成了“應匯繳總戶”、“非正常戶”和“注銷戶”等3張基礎信息表和稅源管理臺賬。二是加強申報管理。逐步深化企業(yè)所得稅季度預繳與匯算清繳的比對分析,重點關注季度預繳稅款比例是否低于70%,季度申報收入累計數和年度申報收入數、增值稅收入數與所得稅收入數是否一致。定崗定責,專人負責匯總納稅企業(yè)的企業(yè)所得稅納稅申報工作,分步完成總機構、二級分支機構以及三級及三級以下分支機構的匯總納稅信息備案,確保匯總納稅企業(yè)按程序規(guī)范開展企業(yè)所得稅季度預繳和年度匯繳工作。同時,積極強化投資初創(chuàng)科技型企業(yè)管理,認真開展摸底工作,準確掌握企業(yè)發(fā)展情況,及時上報省局。三是扎實開展20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。堅持分級、分類培訓原則,依托各種媒體、平臺,組織巡回式、分類式匯繳培訓,切實加大內外部培訓輔導力度;以“匯算清繳對話12366”為主題,創(chuàng)新開展網絡直播培訓,逐步提升匯繳培訓的覆蓋面和影響力。組織專項業(yè)務集中辦公,密切關注非正常戶解除、注銷戶清算等問題的處理情況,嚴控應匯繳而未匯繳情況的發(fā)生。依托績效,加強督促考核,適時開展工作督導,定期通報工作情況,及時組織經驗交流。深化數據審核,提高匯繳面,降低差錯率,降低全零申報面和虧損面,加大收入項目、扣除項目和優(yōu)惠項目審核力度。截至目前,20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作已全面完成。
    一是深入推進個人所得稅改革。細化工作方案,以任務分解表的形式明確工作任務和時間,確保各項任務有目標、有期限、有反饋、有結果,確保工作責任到人,扎實有序推進。舉辦專場培訓會、印發(fā)宣傳材料、播放個稅改革宣傳視頻開展個稅新政深層次宣傳,積極解答納稅人的電話咨詢、網絡咨詢和當面咨詢。全面推廣應用新版扣繳客戶端,確保自然人身份信息準確。對有未通過身份驗證員工的單位,及時通知相應扣繳義務人進行修正并重新報送,確保個人所得稅順利征收。二是扎實開展個人所得稅明細申報。全面推進個人所得稅全員全額扣繳明細申報,加強征期內監(jiān)控,確保實現(xiàn)每月個人明細申報率和申報準確率全部達到100%。征期結束前幾天,電話提醒未申報企業(yè)盡快申報。征期結束后,各分局按日通報個人所得稅未申報情況。對逾期申報的,及時通知企業(yè)補申報。三是積極開展個人所得稅冒用行為舉報處理。通過審查企業(yè)個人所得稅申報明細、企業(yè)工資單、企業(yè)銀行流水等材料,核實舉報的真實性;對企業(yè)故意冒用的,督促企業(yè)更正個人所得稅申報表,確保在規(guī)定的時間內按要求做好個人所得稅冒用行為舉報核查工作。四是認真做好重點清冊核查。根據金三系統(tǒng)重點核實清冊,逐項核對優(yōu)惠享受情況是否正確,確保納稅人準確享受到個稅各項改革紅利。
    一是加強非居民稅收監(jiān)管。重點抓好非居民承包工程作業(yè)、提供勞務管理,加強與人行、外管、海關等部門的溝通聯(lián)系,從第三方信息中篩查非居民零散稅源。認真開展對外支付備案和外匯信息核查,規(guī)范核查內容、方式和流程,明確境外提供境內消費勞務的增值稅扣繳政策。加強協(xié)定待遇后續(xù)管理,增強跨境納稅人適用稅收協(xié)定的意識和能力。二是深化“走出去”企業(yè)管理。圍繞“走出去”企業(yè)經營范圍、遇到的稅務問題和迫切的服務需求等內容事項,規(guī)范信息采集模板和管理要求,逐步完善分戶檔案。持續(xù)搜集梳理“走出去”涉及的主要國家和地區(qū)與我國簽訂的稅收協(xié)定,主動為企業(yè)提供稅務咨詢,做好《中稅務收居民身份證明》開具工作。三是加強反避稅監(jiān)管。依托企業(yè)所得稅匯算清繳,謀劃開展關聯(lián)申報審核和同期資料管理工作,逐步加強對企業(yè)的日常監(jiān)控管理,重點關注外關聯(lián)企業(yè)的利潤水平變化,對異常情況及時按規(guī)定啟動避稅風險應對或督促企業(yè)自行調整。
    太和縣稅務局將堅持示范引領,確保各項政策措施落到實處,在讓廣大納稅人切實感受改革春風的同時,盡顯太和稅務新機構的新風貌。
    便民春風行動工作報告篇四
    為了做好農村勞動力轉移就業(yè)工作,按照市局關于《關于開展20xx年春風行動的通知》要求,為進一步推動全面縣農村勞動力轉移就業(yè)工作,更好地滿足20xx年春節(jié)后進城務工人員求職就業(yè)和企業(yè)招聘用人的需要,樂安縣按照市局的統(tǒng)一部署,從20xx年1月至3月在全縣統(tǒng)一組織開展了“春風行動”。經過全縣上下的共同努力,取得了令人滿意的活動成效。
    活動期間,全縣各級人力資源市場共組織召開各類招聘會、洽談會52場,邀請縣園區(qū)內36個企業(yè)和用工單位來縣街心花園開展現(xiàn)場招聘活動,提供轉移就業(yè)崗位3652個。為農民工等各類求職人員提供免費服務16523人次;動員本地企業(yè)吸納農民工就業(yè)1845人;組織參加培訓112人,免費提供勞動維權服務和法律咨詢服務6人?!按猴L行動”的開展,有力的促進了農村勞動力的有序流動和大規(guī)模的轉移就業(yè),到3月下旬,全縣農村勞動力轉移就業(yè)19851人,其中:省內轉移3975人(本縣域內新增轉移就業(yè)1845人),省外轉移15876人。
    今年,全縣的“春風行動”重點圍繞“搭建供需平臺,促進轉移就業(yè)”的主題,開展了四項具體活動。
    (一)搞好“供需對接”服務
    為了給就地就近轉移就業(yè)和外出務工的農村勞動力同域內各類企業(yè)和用工單位搭建供需平臺,我局在“春風行動”啟動儀式當天,組織了大規(guī)模的“專場招聘會”。來自全縣工業(yè)園區(qū)36家企業(yè)和用工單位,同參會的1260多名農民工進行了對接活動。招聘會提供3000多個轉移就業(yè)崗位,600余名農民工與企業(yè)達成就業(yè)意向性協(xié)議?!按猴L行動”活動期間,縣就業(yè)服務局組織域內相關企業(yè),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯,組織現(xiàn)場對接會(16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)2場),使廣大農民不出家門就找到了就業(yè)崗位。
    (二)積極推動創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作
    為了在“春風行動”期間組織有一定資金、技術和管理經驗的農民工自主創(chuàng)業(yè),我局把國家、省、市關于創(chuàng)業(yè)方面的各項優(yōu)惠政策印制成冊,廣為散發(fā),在全社會形成全民創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)的輿論氛圍?;顒悠陂g,為了發(fā)揮農民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)基地作用,進行了一次走訪調查活動,協(xié)調解決現(xiàn)實存在的問題,最大限度的為創(chuàng)業(yè)人員提供必要扶持。通過宣傳動員,鼓勵農民進入城鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和就地就近從事二三產業(yè)創(chuàng)業(yè)。并承諾為創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)咨詢等服務。全方位滿足創(chuàng)業(yè)人員所需,從而實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的作用。
    (三)搭建“送信息送崗位”服務平臺
    為認真貫徹活動要求,大力優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境,我局全方位開展“送崗位送信息”服務活動。為了切實做好“送信息”工作,滿足農民工的渴望,早動手、早運作,早在20xx年12月就向縣內用工企業(yè)廣泛收集用工信息,認真篩選后,印制《園區(qū)企業(yè)招工簡章》5萬余份。在“春風行動”啟動儀式上,將宣傳材料散發(fā)到廣大農民手中。還通過縣電視臺、“送崗下鄉(xiāng)大篷車”使各類用工信息進村入戶。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村基層就業(yè)服務平臺,利用微信小程序、網絡、信息員把信息送到農民家中。具有時效性、選擇性、準確性的勞務信息和就業(yè)崗位,滿足了廣大農民轉移就業(yè)的需求。
    (四)大力優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
    為了給已經外出和準備外出的農民工提供全方位的就業(yè)服務,解除他們的后顧之憂,認真開展了優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境,為務工人員和創(chuàng)業(yè)人員送去溫暖。為了增強農民工的維權意識,就業(yè)局為他們提供了就業(yè)政策和相關法律咨詢指導,并建立了實名制,發(fā)放了維權聯(lián)系卡,及時提供維權服務。與此同時我們還加大了人力資源市場監(jiān)察力度,嚴厲查處非法用工行為和非法中介行為。及時受理舉報投訴,提供咨詢服務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府分別開展一次對留守老人和兒童的走訪慰問活動,落實了互幫互助和關愛措施,解除了農民工的后顧之憂。
    (一)宣傳動員,營造氛圍
    為了使“春風”吹遍樂安城鄉(xiāng),組織了大規(guī)模的宣傳發(fā)動工作,通過標語、宣傳車、宣傳板、宣傳冊等手段,積極宣傳國家和省市鼓勵農民轉移就業(yè)的政策措施,宣傳當前的就業(yè)形勢以及進城務工和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的先進典型。引導農民合理、有序的進城求職擇業(yè),指導他們理性采取科學方法維護自己的合法權益。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動保障所在進城農民較為集中的區(qū)域開展宣傳活動,免費向他們發(fā)放“春風卡”“用工信息”和“維權手冊”,還通過村級勞動保障協(xié)理員有針對性地將宣傳資料送到農民的家中,在全縣營造了濃厚的社會輿論氛圍。
    (二)制定方案,加強領導
    我縣各級領導對“春風行動”高度重視,將其作為今年幫助農村勞動力實現(xiàn)轉移就業(yè)工作的一號工程來抓。為此,制定了“春風行動”工作方案,成立了由就業(yè)局局長任組長,副局長任副組長,就業(yè)等相關部門為成員的“春風行動”領導小組,切實加強對活動的組織領導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)也分別成立了相應的活動領導小組,形成了覆蓋全縣、上下聯(lián)動、責任到位、組織有力的領導體系。各級領導小組周密計劃、精心部署、加強領導,為推進活動深入扎實開展奠定了堅實的基礎。
    (三)發(fā)揮平臺作用,促進有序轉移
    為了有針對性地開展“春風行動”,真實掌握全縣農村勞動力就業(yè)意向和崗位狀況,利用農民工春節(jié)返鄉(xiāng)之際,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所和村級勞動保障協(xié)理員,進一步充實完善了勞動力資源信息庫,對勞動力的數量、結構、技能狀況及就業(yè)意向等基本情況做到“全清”和實時動態(tài)管理。同時開展企業(yè)春季用工需求調查,及時主動跟有關用人單位聯(lián)系,掌握春節(jié)后企業(yè)用工需求數量、結構等情況,幫助求職者和用人單位建立聯(lián)系。
    為幫助農村勞動力及時實現(xiàn)轉移輸出,就業(yè)服務部門,鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障平臺大力開展勞務輸出洽談會,為求職者和用人單位構建勞動力交流平臺。多次集中舉辦小型和大型勞務輸出招聘洽談會。
    20xx年的“春風行動”雖然結束了,但全縣農村勞動力轉移就業(yè)工作還在繼續(xù),勢頭正濃。我們將以“春風行動”為契機,進一步加大農村勞動力轉移就業(yè)工作的力度,開創(chuàng)今年全縣勞務經濟工作新局面!
    便民春風行動工作報告篇五
    為切實解決困難群眾的生產生活問題,保障和改善民生,進一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,確保全縣人民特別是困難群眾過上一個平安、祥和、歡樂的春節(jié),我縣結合開展“保平安、保穩(wěn)定、保暢通、保供應”工作,從20xx年1月12日開始,集中20天左右時間,在全縣大力開展“春風行動”。駐縣領導市委龔書記高度重視關心我縣春節(jié)慰問工作,走訪慰問鄉(xiāng)鎮(zhèn)困難群眾??h委、縣政府強力領導,全縣各部門各司其責,愛心群眾踴躍參與,全縣上下掀起了扶貧濟困獻愛心送溫暖的熱潮,維護了社會穩(wěn)定,促進了社會和諧,得到了全縣人民好評。
    縣委常委會議專題研究部署了“春風行動”工作,成立了高規(guī)格的領導小組,此次“春風行動”由縣委書記、縣長負總責,縣委副書記黃振國任組長,縣委常委、常務副縣長袁勝良,縣委常委、縣委辦主任劉長峰,縣委常委、宣傳部部長劉永格,縣政府副縣長王智剛任副組長,縣委辦、縣政府辦、縣紀委監(jiān)委、縣組織部、縣宣傳部、縣財政局、縣人社局、縣民政局等22家單位為成員單位,由縣民政局牽頭具體組織實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場成立了相應的領導班子和辦事機構,制定了具體工作方案,切實加強對“春風行動”的組織領導。會議研究通過了《邵東縣開展扶貧濟困送溫暖“春風行動”工作方案》,確定今年的春風行動慰問對象的范圍和比例,慰問標準為農村600元、城鎮(zhèn)700元,財政總計安排600萬元。
    全體縣級領導身體力行,率先示范,深入基層開展慰問行動,各部門根據方案要求,扎實開展“春風行動”和“四?!惫ぷ?,整個活動部署緊緊有序,行動迅速。
    1、做好調查摸底工作。有關部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場根據“家庭人均年收入低于3400元的城鄉(xiāng)特困戶家庭,重點是五保戶、受災戶、低保戶、優(yōu)撫對象、計生困難戶和其他貧困戶”這一標準,深入扎實開展摸底工作,20xx年1月16日前,全面完成了摸底工作,并將摸底對象名單在所在的村、社區(qū)進行了公示。
    2、做好資金籌措工作。通過多種渠道籌措資金,一是縣財政局組織安排專項經費600萬元;二是縣總工會、縣殘聯(lián)、縣移民局、縣衛(wèi)計局、縣教育局等單位的特困對象的慰問資金,由各單位負責籌集,三是駐村幫扶單位慰問扶貧村特困對象的經費,由各扶貧單位負責籌集;四是大力倡導機關干部、社會各界人士開展愛心捐助活動。
    3、做好分片負責慰問工作。全縣統(tǒng)一按照城鎮(zhèn)特困戶每戶700元,農村特困戶每戶600元的標準開展慰問活動,并對慰問活動進行統(tǒng)一安排。各縣級領導和各單位行動迅速,奔赴各慰問點開展了慰問活動。一是每位聯(lián)鄉(xiāng)縣級領導慰問所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場困難戶4戶,給每戶送去慰問現(xiàn)金600元,棉被1床,食用油2桶。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場自行組織走訪慰問活動,原則上每個合并鄉(xiāng)鎮(zhèn)都慰問了不少于150戶農村特困戶,每個單列鄉(xiāng)鎮(zhèn)都慰問了不少于120戶農村特困戶,其他農林場所酌情考慮。三是縣總工會、縣殘聯(lián)、縣移民局、縣衛(wèi)生局、縣教育局等單位對各自單位的特困對象進行了慰問。四是駐村幫扶單位對各自幫扶的扶貧村特困對象進行了慰問。
    4、做好“保平安、保穩(wěn)定、保暢通、保供應”工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場結合春風行動,扎實開展了不穩(wěn)定因素大排查和大化解工作,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組干部開展了治安巡邏、義務守院工作和轄區(qū)內主要路口的交通疏導工作,消防、安監(jiān)、食品藥品監(jiān)督局分別加強了消防、安全生產、食品藥品等方面的安全檢查工作,確保人民生命財產安全、社會大局穩(wěn)定、出行暢通。
    所有聯(lián)鄉(xiāng)縣級領導、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直機關各單位干部都進村入戶慰問特困群眾。全縣3000余名干部走訪慰問7000多困難戶,慰問資金總計1200多萬元,其中縣級安排現(xiàn)金600萬元,棉被3000床、食用油20xx桶。在縣委縣政府的倡儀下,這次“春風行動”活動中,我縣涌現(xiàn)了一大批愛心人士。縣黨員志愿服務中心配合縣交警部門在全縣各主要路口同時開展“城鄉(xiāng)保暢通溫暖回家路”全力以赴為人民群眾平安返鄉(xiāng),順利返程、歡度春節(jié)努力創(chuàng)造一個良好的道路交通環(huán)境。黨員志愿者朋友還組織送文化進萬家新春特別節(jié)目,書寫300幅春聯(lián)送村民,演出數場傳統(tǒng)花鼓戲和現(xiàn)代戲給農民朋友觀看恭賀新春。
    通過縣委、縣政府的組織領導,各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場積極配合,全社會共同參與,我縣春風行動取得了實實在在的效果,幫助了困難群眾,密切了黨群干群關系,樹立了黨政形象,促進了社會和諧。
    便民春風行動工作報告篇六
    為深入貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神,全力推動省委省政府“三深化三提升”活動落地見效,以深化“雙創(chuàng)雙服”活動、提升工作效能和營商環(huán)境為重點,深入開展“便民辦稅春風行動”,我局從服務大局、績效考評、提升站位三個維度深刻認識營商環(huán)境和納稅人滿意度工作的重大意義,從簡政放權、強化征管、優(yōu)質服務三個角度落實營商環(huán)境和納稅人滿意度工作,從部門聯(lián)動、務實重行、懲戒機制三個層面壓實營商環(huán)境和滿意度工作責任,著力構建良好營商環(huán)境。下面我對我局在優(yōu)化營商環(huán)境和提升納稅人滿意度方面的工作做簡要介紹:
    (一)制定《開展20xx年“便民辦稅春風行動”實施方案》,全力抓好落實。明確20xx年“便民辦稅春風行動”領導小組及辦公室主要職責和人員組成,確定20xx年“便民辦稅春風行動”工作內容分工與時間進度安排表,全力抓好落實。
    (二)升級服務平臺,全面推行自主辦稅。以納稅人學堂為依托,對最新的稅收政策、《辦稅事項“最多跑一次”清單》、《推行新辦納稅人“套餐式”服務》、匯算清繳及熱點、重點稅收政策等內容進行了培訓,廣泛宣傳網上辦稅和自助辦稅,大力引導納稅人通過電子稅務局、自助終端辦稅,真正實現(xiàn)讓納稅人多走“網路”、少走“馬路”。20xx年以來我局共組織納稅人宣傳培訓活動17期,參加人次約5000余人次,取得了良好反響。
    (三)優(yōu)化辦稅服務廳的各項服務制度,穩(wěn)步提升納稅服務質效。我局充分發(fā)揮預約辦稅服務的作用,減少納稅人在辦稅服務廳的等候時間。統(tǒng)計顯示,預約辦稅業(yè)務量占全市業(yè)務量的73%,并位列全省第三名,在省市局的通報中,我局沒有出現(xiàn)一項逾期任務。稅服務廳導稅服務臺配備2名導稅人員,做到納稅人進廳有人管有人問。加快推進不動產登記、交易、稅收“一窗受理”工作,推進“一門”辦稅。積極與地方政府協(xié)商房地產交易、車輛購置稅征收進駐服務中心事宜。
    (四)征詢納稅人需求,回應納稅人關切。組織召開18家重點企業(yè)參加的座談會,共謀機構改革后優(yōu)化稅收營商環(huán)境良策。通過此次座談會,進一步了解了納稅人的訴求,解決了納稅人關系的熱點問題,密切了稅企之間的關系,對提升納稅服務水平、推進政風行風建設工作起到了積極的作用。
    (五)加強納稅投訴管理工作。建立納稅人訴求和意見受理快速反應機制、協(xié)調溝通機制、問責機制。20xx年以來共接收12366熱線轉來的工單36個,建立投訴管理臺賬,經回訪納稅人對處理結果表示滿意。圍繞納稅人關注熱點和投訴反映突出的問題,積極做好各項工作,拓展征納溝通渠道,增進征納理解互信,有效減少因政策理解不一致、信息不對稱等原因造成的納稅服務投訴。
    (六)深化“線上銀稅互動”合作機制,推動稅務、銀行信息互通。20xx年1月25日,我局聯(lián)合霸州建行在霸州市政府舉辦“銀稅互聯(lián)、助力民企”對接會,對接會上,我局與建行簽訂普惠金融貸款授信1億元以上、對納稅a、b級企業(yè)進行“惠懂你”認證500戶以上的《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。100余家重點企業(yè)負責人參加。同時在煎茶鋪、南孟稅務分局設立分會場,更好解決小微企業(yè)融資難、融資貴的問題,進一步推進小微企業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)精準幫扶,促進區(qū)域經濟發(fā)展。
    (七)規(guī)范涉稅專業(yè)服務監(jiān)管。嚴格落實涉稅專業(yè)服務實名制,實施信用評價與信用積分管理,加大涉稅專業(yè)服務信息公告力度,建立涉稅專業(yè)機構管理微信群,及時將涉稅服務機構相關政策宣傳到位,并加強管理,同時將納入稅務機關實名制管理的涉稅專業(yè)服務機構名單在大廳公告欄公告。
    為迎接20xx年度全國納稅人滿意度調查,按照總局、省局、市局對納稅人滿意度調查基礎數據質量考核的有關要求,我局及早動手,在提升服務質效的同時,切實做好納稅人聯(lián)系信息等基礎數據的更新維護工作,有效提升信息準確率和調查訪問成功率。
    (一)召開20xx年度滿意度整改及20xx年度滿意度調查部署會議。根據分析20xx年度納稅人滿意度調查報告,制定《關于納稅人滿意度調查整改方案》,對于涉及我單位工作的6項指標,進行具體化、細化整改。同時會議要求開展多種形式的走訪納稅人活動,以納稅人需求為導向,進一步收集納稅人對納稅服務、稅務管理、稅收政策和稅收執(zhí)法等方面的意見建議,積極向納稅人宣傳國稅地稅機構合并后新推出的套餐服務和最多跑一次等便民服務措施給納稅人帶來的便利,持續(xù)提高納稅服務質量,更好地服務納稅人。
    (二)將提升納稅人滿意度列為“一把手”“一號工程”,舉全局之力,聚全員之智,合力攻堅,務求實效。轉變“納稅服務是納稅服務部門或辦稅服務廳的事情”的片面認識,擺脫“納稅服務就是稅法宣傳、政策咨詢、受理投訴等事務”的陳舊觀念,推動由被動服務向主動服務轉變,由注重形式向追求效果轉變,把納稅服務融入稅收工作的各個環(huán)節(jié),融入每個稅務干部的工作職責。一把手要靠前指揮,親自部署,抓好統(tǒng)籌協(xié)調和組織領導,將滿意度調查工作作為關乎政治任務的一項重點工作,確保盡好責,抓到位。我先后召開3次分局長會議,研究部署滿意度調查工作,同時其他班子成員齊抓共管,協(xié)同配合,增強合力,對滿意度調查暴露的薄弱環(huán)節(jié)和納稅人反映的突出問題,積極認領,細化分工部署,從實處著眼、以實干著手、促實效落地。
    (三)做好宣傳引導工作,使納稅人充分理解調查的目的和意義,做到眾所周知,深入人心。通過納稅人學堂、入戶走訪、座談會、發(fā)放宣傳冊、微信群等多種形式普及滿意度調查相關知識,使廣大納稅人充分理解調查的目的和意義,引導納稅人積極配合調查,客觀公正回答問題。組織納稅人對征管信息系統(tǒng)中企業(yè)辦稅人員、財務負責人、法定代表人和個體工商戶法定代表人相關聯(lián)系信息進行檢查確認,同時引導納稅人在相關信息變更后及時進行更新。印制《滿意度調查溫馨提示》在征收大廳、管理分局張貼并發(fā)放,同時將電子版發(fā)到財務人員微信群中進行宣傳,做到一戶納稅人不落下,一條信息不錯誤,引導納稅人積極接聽調查機構撥打的訪問電話,客觀公正回答問題,積極配合完成調查工作。
    (四)集中時間和人力,深入開展納稅人基礎信息維護攻堅行動,各分局全員行動,責任到人,不留死角。對管轄范圍內納稅人的基礎數據進行全面核實,主要核實辦稅人員、財務負責人電話信息,同時簡要宣傳我局服務措施,征求納稅人意見建議,確保數據的質量。協(xié)調第一分局取得信息修改權限,分局可以及時修改納稅人信息數據,有效提升信息準確率和調查訪問成功率。對我市納稅前5000名企業(yè)和前200名個體納稅人的信息進行重點維護。截止到5月24日,這部分納稅人的信息已經全部維護完畢,納稅服務股隨時抽查各分局納稅人信息,每分局抽查戶不少于20戶,并將抽查結果納入績效考評。
    (五)要求各分局每周五下班前將本周基礎數據維護戶數及詳細名單統(tǒng)計成表,并經由分局長簽字蓋章報送納稅服務股,對沒有及時上報的分局進行通報批評。要求各分局長對轄區(qū)滿意度調查基礎數據更新維護工作做到全覆蓋,正確引導納稅人支持配合滿意度調查評價工作。把滿意度調查工作納入績效管理,嚴格考核。
    (六)優(yōu)化辦稅服務方面,補充人員數量,提高稅務人員綜合素質。隨著辦稅服務廳職責范圍的擴大和執(zhí)法考核的深入,各項工作對窗口辦稅人員的要求越來越高,不僅要保證在數量上完成任務,而且要保證質量和效率,許多窗口人員長期處于疲憊狀態(tài),從心理素質和身體素質上均難以優(yōu)化納稅服務高要求。定期進行崗位之間有規(guī)律輪換,提高辦稅廳人員的能力和素質。同時,我局納稅服務股聯(lián)合稅政一股二股,利用下班時間對一分局人員進行業(yè)務培訓,確保一線稅務人員在最短時間內掌握新業(yè)務、新政策,全面提高業(yè)務水平和工作質效。組織相關股室和分局召開征管協(xié)調會,明確了容易發(fā)生職責不清的工作流程及責任單位,涉及到罰款、退稅等7方面工作,有效地解決了納稅人兩頭跑、多頭跑的問題,切實提升了納稅人滿意度。
    (七)加強導稅提高效率。辦稅服務廳加強導稅力度,主動咨詢了解納稅人進廳辦理的事項,引導或幫助納稅人正確取號辦理。輔導納稅人填寫資料和自助辦理稅費事項,協(xié)助納稅人核對資料和表單填寫的完整性,解答納稅人辦理稅費事項咨詢,宣傳稅費法律法規(guī)政策,維護辦稅服務廳秩序。在一定程度上緩解前臺的工作壓力,使業(yè)務前置有效分流。按照壓縮新辦納稅人辦理稅收業(yè)務時間、“最多跑一次”服務要求,積極推行簡事快辦服務,增加簡事快辦通道,在辦稅服務廳公示欄公開簡事快辦服務承諾,將承諾范圍內的事項向納稅人公開。
    (七)嚴格落實領導帶班制度。辦稅服務廳在大廳醒目位置標明領導值班工作臺和值班標牌,明確值班領導和值班人員工作職責,協(xié)調處理申報高峰期發(fā)生的突發(fā)事件,領導班子第一時間掌握納稅服務焦點熱點、納稅人需求、納稅訴求動態(tài),不斷加強效能建設,提高辦稅服務廳對突發(fā)事件的應急處置能力。
    優(yōu)化營商環(huán)境,提升納稅人滿意度是一項全局性、綜合性工作,相輔相成,密不可分,涵蓋稅收工作的方方面面,涉及各級各部門,納稅人滿意度考評是對各級稅務局整體工作的考評。接下來,我局將在及優(yōu)化營商環(huán)境方面持續(xù)發(fā)力,結合便民辦稅春風行動列活動,用內容更多、覆蓋面更廣、力度更大的密集性舉措,切實提升納稅人滿意度,著力營造穩(wěn)定公平透明得良好營商環(huán)境。突出關鍵環(huán)節(jié),提高服務水平,堅持改革創(chuàng)新,探索長效機制,使優(yōu)化營商環(huán)境的過程成為改革良性互動的過程,確保各項措施真正落到實處、取得成效。
    便民春風行動工作報告篇七
    20xx年,國家稅務總局聚焦落實新的組合式稅費支持政策新部署,聚焦優(yōu)化稅收營商環(huán)境新挑戰(zhàn),以“智慧稅務助發(fā)展·惠企利民穩(wěn)增長”為主題,連續(xù)第九年開展“便民辦稅春風行動”,分3批推出五大類20項121條措施,至當年年底已全部落地生根,切實為納稅人繳費人辦實事解難題。全國工商聯(lián)20xx年度萬家民營企業(yè)評營商環(huán)境調查結論顯示,稅費繳納便利度連續(xù)3年成為政務環(huán)境評價中滿意度最高的事項。
    20xx年,稅務部門緊扣中小微企業(yè)復工復產、創(chuàng)新發(fā)展面臨的困難和需求,針對性開展主題活動,助力企業(yè)紓困發(fā)展。一方面,聯(lián)合全國工商聯(lián)開展“春雨潤苗”專項行動,推出四大類12項服務措施,面向小微企業(yè)開展“滴灌式”宣傳輔導活動9.7萬場次、惠及納稅人繳費人2200萬戶次,為小微企業(yè)融入大企業(yè)配套成功牽線搭橋2.9萬戶次。另一方面,聯(lián)合工信部積極開展以“紓困解難,助力發(fā)展”為主題的中小企業(yè)服務月活動,各級稅務機關制作中小企業(yè)稅費支持政策特色宣傳產品93.47萬件,開展專題輔導講解10.39萬場次,惠及納稅人繳費人3458.23萬戶次。同時,精準對接企業(yè)資金需求,持續(xù)擴大“銀稅互動”貸款規(guī)模和受惠面,助力小微企業(yè)“以信換貸”,緩解“融資難”問題。20xx年前三季度,全國小微企業(yè)通過“銀稅互動”獲得銀行貸款685.5萬筆,貸款金額1.61萬億元,同比增長34.47%。在尊重企業(yè)意愿前提下,稅務部門利用稅收大數據為困難企業(yè)匹配潛在供銷對象,幫助企業(yè)供需對接,支持復工復產,截至12月16日,搜集原材料短缺企業(yè)信息9158戶,匹配供應商44722戶,幫助7481戶企業(yè)有效實現(xiàn)購銷金額191.85億元。
    便民春風行動工作報告篇八
    從2017年3月起,國家稅務總局開展“便民辦稅春風行動”,通過“三個三”主題要求、50條措施,以及后續(xù)的一系列便民措施,將納稅服務工作引向了不斷深入的層次。自活動伊始,第二直屬分局就高度重視此項工作,結合第二批黨的群眾路線教育實踐活動,按照市局整體部署,結合本局特色,將便民工作落到實處。
    一、高度重視,全面學習和研究“便民辦稅春風行動”精神
    按照總局要求,于3月份成立直屬二分局“便民辦稅春風行動”領導小組,由鄧遠軍局長任組長,李宗來副局長、曹啟魏副局長、侯哲義副局長、劉芬副局長、孔丹陽副局長任副組長,辦公室、人事教育科科、機關黨委辦公室、監(jiān)察室、信息管理科、納稅服務科、辦稅服務廳、稅源管理一科、稅源管理二科、反避稅一科、反避稅二科、反避稅三科、反避稅四科主要負責人任領導小組成員。領導小組辦公室設在辦稅服務廳,負責便民辦稅春風行動的具體組織和協(xié)調工作。
    結合正開展的第二批群眾路線教育實踐活動,領導小組積極研究相關舉措,落實“三個三”主題要求,以“六提速、三減負、一首問”為宗旨,結合工作實際,深入落實作風行風建設,全心全意服務納稅人,從納稅人的角度出發(fā),不斷推出各項惠民、便民措施,提升納稅服務水平,提升納稅人的辦稅滿意度和稅法遵從度,貫徹總局解學智副局長強調并部署的“春風行動”重要工作任務。
    二、結合實際,配合市局步驟開展“便民辦稅春風行動”
    根據市局每一階段的工作安排,以及新推出的各項措施,二分局結合本局實際情況和納稅人的訴求,及時研究制定落實方案,以確保緊跟市局各項相關工作進度,與其協(xié)調一致。目前,我局已經開展以下工作:
    (一)深入企業(yè)調研。3月,為充分了解納稅人的訴求,獲得第一手的真實資料,在鄧遠軍局長的帶領下,各位主管副局長分別走訪了中國(美國)商會、荷盧比商會等多戶納稅人,面對面的與企業(yè)管理人員和財務人員交流和溝通,針對其特有的業(yè)務問題進行研討,實現(xiàn)一對一的服務,現(xiàn)場解答了納稅人在辦稅業(yè)務中存在的疑難問題。
    (二)積極聽取意見。3月、4月期間,結合群眾路線教育實踐活動,辦稅服務廳、稅源管理一科等相關業(yè)務部門聯(lián)合,召開外國企業(yè)駐京代表處納稅人座談會,把納稅人代表請進來,局領導和業(yè)務部門在會上征詢了納稅人在服務、業(yè)務等方面的需求和建議,能夠當場解決的當場解決,不能當場解決的,會后及時聯(lián)系相關業(yè)務或技術單位解決。座談會得到了納稅人的支持和稱贊,收到了良好效果。
    (三)開展特色服務。為落實總局“六提速”、“三個三”的要求,我局辦稅服務廳在原有服務項目的基礎上,局領導親自撰寫了“辦稅服務工作三字經”,并由本局干部翻譯成英文,制作成中英文對照展板,立在辦稅服務廳內。此外,進一步提高宣傳咨詢、多元辦稅的效率,針對外國企業(yè)駐京代表處外國人員多、財務知識欠缺的特點,尤其重視開展雙語服務、綠色通道、善意提醒、延時服務、導稅服務等,對納稅人進行耐心細致的各類輔導。同時,在辦稅服務廳,設置便民箱,準備常用藥物和生活用品,供納稅人使用。
    (四)切實執(zhí)行“三減負”。針對總局提出的“三減負”,相關業(yè)務部門及時與主管局領導商討,研究制定減負方案,對業(yè)務受理內容進行梳理,對納稅人需要報送的資料進行整理和精簡。研究決定,在上級政策允許的范圍內,以系統(tǒng)里能夠查到的數據不再要求納稅人報送紙質材料為原則,對退稅、注銷手續(xù)減少資料報送,同時簡化內部流程,以切實減輕納稅人的資料報送負擔。同時,5月1日起,按照總局和市局的文件精神,對發(fā)票領購、紅票開具等環(huán)節(jié)提交的資料進行簡并,縮短辦稅時間。6月1日起,將普通發(fā)票的審批工作于放到大廳辦理,進一步方便了納稅人。
    (五)推行首問責任制。針對總局下發(fā)的有關首問責任制的文件精神,在局通報會專門通報傳達,并按照要求將首問責任的范圍由辦稅服務場所延伸至全局、全體干部,要求全局上下在接到納稅人電話或其尋求幫助時,必須負責辦理或指引,無故不得推諉、指引其到辦稅服務廳或撥打12366納稅服務熱線咨詢。同時,加強對12366咨詢電話的管理,確保及時回復電話和處理工單。
    (六)優(yōu)化納稅服務。為方便納稅人辦理各項業(yè)務,在辦稅服務廳原有設施的基礎上,增添了打印、復印、傳真一體機,以及網上申報機,方便有需要的納稅人使用;結合我局稅戶特點,對工位布置進行了微調,制作細節(jié)標識牌,明確告知納稅人“網上申報”、“發(fā)票管理”、“遠程坐席”、“應急窗口”的位置,使其能夠一目了然的了解窗口設置。5月初,還推出辦稅服務承諾“十個一”的首個系列,從“一個微笑、一句問候”等十個方面,向納稅人承諾我們的服務內容,同時請納稅人監(jiān)督。
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    便民春風行動工作報告篇九
    (一)嚴格執(zhí)行行政審批事項相關規(guī)定,并以《國家稅務總局關于公開行政審批事項等相關工作的公告》(20xx年第10號)為指導,對全市涉及進出口稅收行政審批事項的具體情況進行了清理。目前相關工作完全依照國務院許可的行政審批框架下執(zhí)行,其中總局公布的17項非行政許可審批項目也按照一年過度期的計劃進行逐步簡并,目前不存在變相審批或超越清單范圍審批的情況。
    (二)認真落實進戶執(zhí)法的規(guī)范和清理,嚴格執(zhí)行《國家稅務總局關于發(fā)布第二批取消進戶執(zhí)法項目清單的公告》(20xx年第15號)的要求,分別清理了涉及出口退稅的3項入戶檢查,具體包括:涉及出口退稅審核中特別關注信息(國稅函〔20xx〕65號)、出口退稅審核中第一批特別關注信息(國稅函〔20xx〕143號)、以農產品為主要原料生產的出口貨物出口退稅的入戶核實(國稅函〔20xx〕685號)。在清理過程中編制了《實地核查登記備案表》和《實地核查企業(yè)反饋單》,進一步規(guī)范了入戶執(zhí)法的標準和要求,在防范和打擊騙稅風險的基礎上,保護好納稅人的合法權益,杜絕多頭執(zhí)法問題的發(fā)生。
    (三)深入貫徹《國家稅務總局關于發(fā)布取消簡并涉稅文書報表的公告》(20xx年第21號)的要求,取消了原《免稅出口貨物勞務明細表》(國家稅務總局公告20xx年第12號)的申報要求。并積極聯(lián)系市局貨勞處共同商討政策變化帶來的管理模式的改變,做好出口免稅業(yè)務的征退稅銜接工作。
    便民春風行動工作報告篇十
    今年是“便民辦稅春風行動”實施以來的第9個年頭。圍繞“智慧稅務助發(fā)展惠企利民穩(wěn)增長”主題,國家稅務總局長興縣稅務局扎實推進“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,結合稅收征管任務,立足地方實際,不斷提升納稅人繳費人滿意度和獲得感,助推長興縣稅收營商環(huán)境再上新臺階。
    “昨天申領的發(fā)票,今天就到了,我看你們稅務的宣傳上老寫著打通‘最后一公里’,現(xiàn)在我們連這最后一里地都不用跑了”。長興縣好再來電動車經營部的王永祥對“稅務速度”由衷點贊。
    自20xx年底以來,“不見面、零次跑”已成為長興縣納稅人的辦稅常態(tài)。長興縣稅務局大力推行“非接觸式”辦稅,對有購票需求的納稅人,全面實現(xiàn)發(fā)票“線上領、當天寄、隔日達”。今年以來,長興縣稅務局已累計受理發(fā)票郵寄業(yè)務4564戶次,寄出發(fā)票712529份。
    長興縣稅務局一手服務營商環(huán)境的理念,全面推進智慧稅務建設,組建“云呼叫”中心、添置自助辦稅機、推廣掌上辦稅、開設線上“云課堂”……在摸索云端辦稅的路上,長興縣稅務局新招、實招不間斷。
    “老齡化”“智能化”,這些是在近年頻頻引發(fā)社會關注的熱詞,“看不清”“找不到”“掃不來”在老齡群體和社會之間劃上了一道道鴻溝。在高度智能化的社會發(fā)展背景下,長興縣稅務局積極謀劃針對性服務舉措,做到“辦稅速度降下來、適老舉措細下來、服務溫情提上來”,確保老年人群體辦稅更順心、更舒心。
    在長興縣和平稅務所101辦公室里,一排頭發(fā)花白的老人引人注目。他們正在稅務青年干部的幫助下,填寫著代開茶葉發(fā)票的申請單,一旁的便民服務箱中,老花鏡、醫(yī)藥箱、雨傘等物品隨用隨取。
    “這樣的服務很照顧我們,外面(大廳)人多,填的慢后面(納稅人)催,覺得不好意思。這些‘小’干部很好,有耐心也有愛心,我們來辦稅也沒那么無助了?!眮黹_發(fā)票的葛大爺笑著說道。
    為了更好地服務特殊辦稅群體,長興縣稅務局各辦稅服務廳均開辟了“特殊人群”綠色通道,保留現(xiàn)金繳費渠道,對前來辦稅的特殊人群主動詢問,做好引導服務工作,持續(xù)提升老年人、殘疾人等“特殊人群”的辦稅獲得感和滿意度。
    浙江天能電源材料有限公司是浙江省唯一一家從事廢舊電池回收加工的資源綜合利用企業(yè),自20xx年投產以來,已經累計回收廢舊電池108萬噸,大量減少了過去由于廢舊電池丟棄造成的土地和水源污染,企業(yè)生產變廢為寶,社會效益日趨突出。
    對企業(yè)的'發(fā)展來說,稅務部門優(yōu)惠政策的支持是最直接也是最有效的。錢飛宏說:“20xx年以來,我們公司累計已收到稅務部門辦理的增值稅退稅近1.5億元,真金白銀的幫扶為企業(yè)做好環(huán)保事業(yè)增添了更大的動能。今年國家又提高了退稅比例,這進一步增強了我們做好環(huán)保事業(yè)的信心。我們會牢記綠色發(fā)展的初心,為了天更藍、水更清、地更綠這樣一個目標,在國家政策的支持下,將變廢為寶這項事業(yè)做得更好!”
    為了更好地落實落細稅費優(yōu)惠“組合拳”,長興縣稅務局成立了有關工作專班,結合“便民辦稅春風行動”,制定詳細工作方案,推動各項政策落地生根,為長興縣域經濟高質量發(fā)展持續(xù)貢獻稅務力量。
    便民春風行動工作報告篇十一
    促進轉移就業(yè)助力脫貧攻堅。
    20xx年1月底至3月。
    (一)勞動年齡內有勞動能力和就業(yè)意愿的建檔立卡農村貧困人口;。
    (二)有轉移就業(yè)意愿、創(chuàng)業(yè)愿望的農村勞動者;。
    (三)有用工需求的企業(yè)和各類單位;。
    (四)其他有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的勞動者。
    在上級部門指導下,市人力資源社會保障局、市扶貧辦、市總工會、市婦聯(lián)會同各縣區(qū)人力資源社會保障局、扶貧辦、工會、婦聯(lián)共同組織開展20xx年春風行動活動。
    通過集中開展就業(yè)服務活動,實現(xiàn)宣傳引導到位、服務對接到位、政策落實到位,讓有轉移就業(yè)意愿的農村勞動者特別是建檔立卡農村貧困勞動力得到便捷的政策咨詢、崗位信息、職業(yè)指導和職業(yè)介紹;有技能提升愿望的勞動者得到職業(yè)技能培訓;有創(chuàng)業(yè)愿望的勞動者得到創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)服務和相應的政策扶持;有用人需求的企業(yè)和各類單位得到高效優(yōu)質的就業(yè)服務。
    (一)深入開展摸底調查。各縣區(qū)要積極開展調查摸底工作,組織工作人員對轄區(qū)內人力資源市場供求情況、企業(yè)用工需求情況和進城務工人員需求情況開展一次全面調查,確實做到情況明、底數清。利用市-縣區(qū)-街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))三級空崗信息共享體系,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村居(社區(qū))等基層公共就業(yè)服務平臺,收集適合農民工的崗位信息,并及時將空崗信息錄入到勞動99三版中。充分利用信息網絡、平面媒體、移動通訊等手段,廣泛發(fā)布各種就業(yè)服務信息,讓農村勞動者全面熟悉了解就業(yè)信息和就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。
    (二)舉辦春風行動招聘會。活動期間,在全市范圍內舉辦專場招聘會55場。各縣區(qū)要因地制宜、有針對性的開展春風行動招聘會,特別要加強與貧困村第一書記溝通聯(lián)系,在貧困村或貧困村較為集中的地方至少開展1-2場招聘會,幫助有轉移就業(yè)能力和意愿的'農村勞動力特別是建檔立卡農村貧困勞動力實現(xiàn)轉移就業(yè)。招聘會期間,凡是我市四個中心建設項目所涉及的用人需求,要優(yōu)先安排對接,加強跟蹤服務。探索新型公共招聘服務模式。按照人社部互聯(lián)網+人社戰(zhàn)略部署,積極構建線上+線下的立體招聘平臺,打造就業(yè)無形市場,推廣網絡職業(yè)介紹、就業(yè)數字化云平臺、勞師傅勞務資源云平臺等模式,促進人崗高效匹配,為進城務工人員提供方便快捷的網絡就業(yè)服務。
    (三)加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)精準扶貧。全面落實《市委市政府印發(fā)關于堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的若干政策措施的通知》(濟發(fā)〔20xx〕8號)精神,健全市抓推進、縣區(qū)抓落實、鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓實施的工作機制,落實建檔立卡農村貧困戶一戶一本臺賬、一個脫貧計劃、一套幫扶措施,建立一對一跟蹤服務。綜合運用轉移就業(yè)、搭建就業(yè)扶貧車間、設立免費培訓清單、發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶貧貸款等手段,幫助實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)脫貧。加強與對口幫扶地區(qū)聯(lián)系,積極開展就業(yè)扶貧跨區(qū)域勞務合作。
    (四)開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓。認真落實《濟南市農民工職業(yè)技能提升3年行動計劃等3項行動計劃的通知》(濟政辦字〔20xx〕38號)要求,統(tǒng)籌開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓。充分利用節(jié)后農村勞動者集中求職這一有利時機,組織市定點培訓機構集中為農村勞動力和建檔立卡貧困勞動力送培訓、送服務,讓農村勞動者掌握一技之長,提高就業(yè)能力。充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)孵化基地、創(chuàng)業(yè)示范園區(qū)的引領作用,為創(chuàng)業(yè)人員提供生產經營場地和政策支持,并提供創(chuàng)業(yè)咨詢、創(chuàng)業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)培訓等服務,鼓勵農村勞動者、建檔立卡貧困勞動力就地就近創(chuàng)業(yè)和農民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
    (五)積極維護勞動者權益?;顒悠陂g開展清理整頓人力資源市場秩序專項行動,推進公共服務向基層延伸,打擊職業(yè)介紹領域的違法犯罪活動,治理農民工工資支付拖欠,引導企業(yè)合理安排生產生活、保障勞動經濟權益、豐富外來務工人員的物質文化生活,進一步優(yōu)化我市就業(yè)環(huán)境。
    (六)開展農民工懇談日活動。進一步暢通政府與農民工之間的溝通渠道,增強農民工工作的針對性和實效性,各縣區(qū)要在活動期間組織開展一次農民工懇談會,至少邀請2位以上建檔立卡的農村貧困人員參加。通過與農民工、社會各界開展面對面的交流懇談,解決農民工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,體現(xiàn)政府對農民工群體的關愛,促進社會公平。
    (一)高度重視,嚴密組織。各縣區(qū)要把開展春風行動活動作為穩(wěn)增長,保就業(yè),惠民生的一項重要任務,做到有計劃、有部署。充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,主動搞好協(xié)調配合,切實做到滿意服務、精準服務、品牌服務、標準服務、智慧服務,把活動開展提高到更高水平,為打造四個中心,建設現(xiàn)代泉城提供有力支持。
    (二)明確分工,密切配合。各部門(單位)要立足新形勢、新起點,加強溝通協(xié)作,形成上下聯(lián)動、分工明確,相互配合、齊抓共管的工作機制。人力資源社會保障部門要統(tǒng)籌管理,加強與扶貧部門、工會組織、婦聯(lián)組織間的溝通協(xié)調,做到各司其職,形成合力,確保活動實效。各縣區(qū)人力資源社會保障局、扶貧辦、工會、婦聯(lián)要指定專人負責收集和上報本部門、本系統(tǒng)的工作進展情況,做好相關的統(tǒng)計匯總工作。
    (三)加強宣傳,營造氛圍。各縣區(qū)要充分發(fā)揮電視、報紙等宣傳媒介的作用,大力宣傳開展這次活動的重要意義,宣傳好《就業(yè)促進法》、《勞動合同法》中制定的各項就業(yè)政策和配套措施,正確引導輿論,確保宣傳內容積極向上。要在各級公共就業(yè)服務機構放置春風卡、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、子女教育、住房保障、勞動維權和服務手冊等宣傳資料,采取設立農民工咨詢窗口、發(fā)放宣傳材料、發(fā)布專項就業(yè)信息等形式,為勞動者提供就業(yè)、培訓、維權等信息資料和現(xiàn)場咨詢服務,做好外出務工人員進城務工相關政策的宣傳工作。
    (四)制定預案,確保安全。各縣區(qū)、各有關部門要強化樹立安全意識,根據有關文件要求,加強與公安、消防、衛(wèi)生、交通、電力等部門的溝通協(xié)調,對公共場所和大型招聘會的安全工作及時制定預案,落實人員責任,確保春風行動招聘會安全順利,萬無一失。
    (五)認真總結,及時報送。各縣區(qū)要及時上報本部門負責春風行動工作聯(lián)系人和聯(lián)系方式。同時,認真對活動進行梳理、總結,要求總結有特色、亮點和成效,能夠體現(xiàn)本地特點,于3月15日前,上報本部門春風行動活動總結和統(tǒng)計表(見附件1、2、3、4、5)?;顒悠陂g,市里將不定期對全市春風行動開展情況進行督查。
    便民春風行動工作報告篇十二
    今年是我省稅務系統(tǒng)持續(xù)第九年開展便民辦稅“春風行動”。日前,省稅務局印發(fā)20xx年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”實施方案,以“智慧稅務助發(fā)展?惠企利民穩(wěn)增長”為主題,聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”,推出5大類20項76條便民辦稅繳費措施。
    訴求響應更及時。優(yōu)化升級12366智能咨詢功能,強化12366咨詢數據分析運用,快速響應納稅人繳費人訴求。深入推進遠程幫辦服務,全面實現(xiàn)問辦協(xié)同。進一步優(yōu)化稅費優(yōu)惠政策精準推送機制,實現(xiàn)稅費優(yōu)惠政策的系統(tǒng)集成、精準定位、智能推送。按照國家稅務總局部署,在電子稅務局、自然人電子稅務局稅收扣繳客戶端探索啟用主管稅務機關電子印章,自動套印在出具高頻的表證單書上,提升辦稅效率。
    智慧辦理更便捷。持續(xù)提升網辦體驗、精簡辦理流程、減少資料報送、便利發(fā)票使用、提速退稅辦理,重點提升稅務機關辦稅智能化、便捷度。擴大“非接觸式”服務范圍,持續(xù)拓展辦稅繳費網上辦事項清單。繼續(xù)做好跨省異地電子繳稅業(yè)務辦理。配合國家稅務總局做好第一批全國通辦事項清單落地,便利納稅人繳費人跨區(qū)域辦理稅費業(yè)務。在現(xiàn)有京津冀企業(yè)跨省遷移基礎上,按照國家稅務總局統(tǒng)一部署,擴大信息共享和資質異地互認范圍,方便企業(yè)經營跨省合理流動。將具備信息共享條件的稅務證明事項納入“兩免”(免證明、免承諾)即辦制,進一步減少納稅人需提交的證明材料。進一步精簡出口退稅涉稅資料報送,簡化退稅辦理流程,縮短正常出口退稅的平均時間,探索推進小額快捷退稅辦法,實現(xiàn)小額退稅便捷化。
    分類服務更精細。與部分遵從意愿強、遵從能力高的大企業(yè)集團簽訂稅收遵從合作協(xié)議,提供定制服務,提升納稅人滿意度。繼續(xù)深入開展“專精特新”中小企業(yè)和“小巨人”企業(yè)“陽光e稅”溫暖行動,進一步完善“一戶一檔”服務措施,助力企業(yè)高質量發(fā)展。深化規(guī)范“銀稅互動”合作,在稅務和銀保監(jiān)部門間實現(xiàn)數據直連,安全高效助力小微企業(yè)緩解融資難融資貴問題。
    執(zhí)法監(jiān)管更公正。推進區(qū)域間稅務執(zhí)法標準統(tǒng)一,更好服務國家區(qū)域協(xié)調發(fā)展戰(zhàn)略。推進簡易處罰事項網上辦理,實現(xiàn)違法信息自動提醒、處罰流程全程網上辦、處罰結果實時傳遞。充分發(fā)揮稅收大數據作用,嚴厲精準查處打擊涉稅違法行為,保障國家稅收安全,營造更加公平公正的'市場環(huán)境。
    稅收共治更聚力。深化稅務、海關、殘聯(lián)等相關部門信息共享,減少納稅人繳費人重復報送。加大對破產重組企業(yè)納稅信用修復支持力度,幫助符合條件的企業(yè)及時修復信用。優(yōu)化守信激勵措施,為守信納稅人在跨省遷移、發(fā)票使用、稅收證明等事項辦理時給予更多便利。依法依規(guī)開展聯(lián)合懲戒,引導市場主體規(guī)范健康發(fā)展。
    便民春風行動工作報告篇十三
    我叫xx,到稅務處工作已經有一年了,回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多,在分局領導班子的'正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
    20xx年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”(稅費收入要確保,征管手段要優(yōu)化,科技興稅要到位,黨風建設要嚴明,文明服務要優(yōu)化)講話精神,認真開展了稽查工作。
    我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來,體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
    由于目前我區(qū)企業(yè)的經營情況不是很好,經濟效益下滑,資金周轉不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
    干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低,為了保證稽查質量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結合全國稅務執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態(tài),了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國已加入wto,我們必須跟上時代的步伐,否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務學習的同時,我們沒有放松政治理論的學習。通過一系列政治業(yè)務學習,每位同志的自身素質都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場更加堅定了,大大提高了工作效率。
    在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現(xiàn),我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,找到切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執(zhí)。
    經過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識,我們時刻沒忘以服務經濟發(fā)展,服務納稅人作為出發(fā)點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利,只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務的關系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
    清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規(guī)定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請xx余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
    考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質量。
    我局是全國稅務系統(tǒng)文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規(guī)章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們全科同志認真遵守規(guī)章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
    便民春風行動工作報告篇十四
    根據吉勞社字[20xx]87號文件精神,為了切實解決我縣困難人員再就業(yè)問題,推進再就業(yè)援助制度化,全面落實再就業(yè)扶持政策,我局在圓滿完成第一階段各項工作的基礎上,20xx年12月26日進入第二階段,于20xx年2月12日結束;活動期間結合春季招聘大會,開展“送崗位”活動,取得了良好的社會效益?,F(xiàn)將開展的活動情況做總結如下:
    我局從活動一開始就依托街道社區(qū)勞動保障工作平臺,協(xié)調有關部門,開發(fā)了一批社區(qū)修理維護、家政服務等便民服務崗位;開發(fā)了一批物業(yè)管理、衛(wèi)生保潔等技能較低的社會化服務崗位;開發(fā)了一批社區(qū)治安、市場管理、環(huán)境管理等社區(qū)工作崗位;開發(fā)了一批適合下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)的工作崗位,通過送崗上門、重點推介等形式新安置了就業(yè)困難人員10名。
    我局通過各種渠道收集用工信息并匯總后,利用電視臺、電臺、報紙、宣傳欄及下鄉(xiāng)走訪等方式,充分利用社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障平臺的作用,發(fā)布用工信息;同時與20xxxxx縣就業(yè)和再就業(yè)春季現(xiàn)場招聘會結合起來,發(fā)布用工信息,活動期間共計收集崗位7058個,發(fā)放就業(yè)信息資料10000余份。
    20xxxxx縣就業(yè)和再就業(yè)春季現(xiàn)場招聘會于20xx年2月7日順利召開。招聘會共計收集71家單位的就業(yè)崗位7058個,其中:省內3817個,省外3241個;會期三天的招聘會約14000人次進場,達成意向3998人次,現(xiàn)場錄用1451名人員,其中:4050人員54名、低保對象21名和2名殘疾人就業(yè)。
    我局在下一階段將做好后續(xù)服務工作,對錄用和已達成意向的求職者及援助對象逐一列出花名冊,組織人員跟蹤服務,上門督導,實地了解上崗和待遇落實情況。對沒有成功錄用的求職者及援助對象根據其情況進行調劑或開發(fā)新的就業(yè)崗位;同時將針對未招滿的就業(yè)崗位,開展“送崗上門”活動,把崗位信息送到再就業(yè)任務重、就業(yè)信息閉塞的企業(yè)和鄉(xiāng)村,盡可能的實現(xiàn)充分就業(yè)。
    總之,開展再就業(yè)援助活動以來,向就業(yè)困難人員宣傳了政策,排除了疑難,并真正解決了部分就業(yè)困難人員的實際困難,取得了一定的成績,但我局將總結經驗,努力開拓,常抓不懈,把再就業(yè)援助工作當作20xx年為民辦好事,辦實事的民心工程來抓。
    便民春風行動工作報告篇十五
    春風輕輕地吹,把小草染綠了。哦,春風是綠色的。春風輕輕地吹,把月季花染紅了。哦,春風是紅色的。春風輕輕地吹,把橘子花染白了。哦,春風是白色的。春風輕輕地吹,把油菜花染黃了。哦,春風是黃色的。春風輕輕地吹,把紫丁香染紫了。哦,春風是紫色的。啊,春風,你多么像孫悟空,變化多端,我好喜歡你呀!
    春風輕輕地吹,把小草染綠了。哦,春風是綠色的。春風輕輕地吹,把月季花染紅了。哦,春風是紅色的。春風輕輕地吹,把橘子花染白了。哦,春風是白色的。春風輕輕地吹,把油菜花染黃了。哦,春風是黃色的。春風輕輕地吹,把紫丁香染紫了。哦,春風是紫色的。
    啊,春風,你多么像孫悟空,變化多端,我好喜歡你呀!
    暮春四月,我們來到學校的科普生物園游覽,我深深地感受到“春風又綠生物園”啦!如果說,秋天是金色的,象征著成熟和收獲;那么春天就是綠色的,代表著成長和汲取。
    春姑娘確確實實來了,為我們的校園增添了無限生機,美麗的生物園更是春意盎然。從樹的枝杈上探出頭的點點新綠,迎著溫暖的春風,且歌且舞著,打了幾個滾,翻了幾下身,那綠色仿佛是眼看著變化起來的。嫩綠變成鮮綠,深綠又變成了墨綠,漸漸地,綠成一片,在陽光下忽閃忽閃的,熠熠生輝。
    生物園里真熱鬧啊!小草偷偷地從地里鉆了出來,綠芽細軟輕柔。草非常多,這兒一叢,那兒一簇,鋪成綠的地毯,織成綠的錦繡。在春風的吹拂下,小草輕輕地搖動著,像涌起的浪花不停地飄舞。植物的花朵開了,花團錦簇,絢麗斑斕,爭妍斗艷。金魚在池塘里優(yōu)哉游哉,或調皮地追逐嬉戲,或自由自在地閑游,真是羨煞旁人!小鳥們在樹的枝頭上嘰嘰喳喳,快樂無比地唱著迎春曲,簡直就是天籟之音,好聽極了!
    荷塘里長出了許許多多的荷葉,挨挨擠擠的,就像一個個碧綠的圓盤子。葉子綠得連池水都給染上了一層淡淡青綠色??粗粗揖拖肫鹆藯钊f里寫的“接天蓮葉無窮碧,映日荷花別樣紅”。
    是誰在三孔小橋邊佇立?啊,是一棵高高的垂柳!嫩綠的枝條長長的,軟軟的垂下來,一直垂到水面上。當微風吹過來的時候,就把枝條吹得搖搖擺擺的,猶如一個穿著長裙子的小姑娘在跳舞一般,令人拍手稱妙!
    生物園不但景色優(yōu)美,而且可以幫助我們增長知識,讓我們了解大自然。生物園也是我們快樂的天堂。我如癡如醉地望著這眼前迷人的春綠,恍惚間覺得身處仙境一般,又似在畫中暢游。此時此刻,我感慨萬分,真想大聲喊:“我愛你,春意盎然的科普生物園!”
    便民春風行動工作報告篇十六
    為進一步做好農村富余勞動力轉移就業(yè)工作,按照《關于開展20xx年春風行動的通知》(人社部函〔20xx〕13號),xx省各級人力資源和社會保障、總工會、婦聯(lián)等部門從20xx年2月25日至4月30日,在全省范圍內聯(lián)合組織開展了以“服務進城務工,幫助就近就業(yè),扶持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”為主題的“春風行動20xx”專項活動,經過精心組織和認真實施,活動取得了良好的成效,具體情況如下:
    據統(tǒng)計,活動期間全省免費發(fā)放“春風卡”等宣傳材料186萬份,召開各種規(guī)模招聘洽談會470場次,提供免費服務73.7萬人。組織參加職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓人數分別為13.4萬人和1.3萬人。全省共推薦誠信服務機構309個,查處未取得營業(yè)執(zhí)照或者職業(yè)介紹許可證的組織和個人69家,違法案件214件,取締了42件非法職業(yè)介紹活動。
    一是部署及時。為切實開展好“春風行動”,省人力資源和社會保障廳、省總工會、省婦聯(lián)于1月27日及時聯(lián)合制定下發(fā)了《關于開展20xx年春風行動的通知》,對開展“春風行動”的主旨、主要內容、時間安排、招聘會形式等內容做出了明確的安排部署和要求。同時省人力資源社會保障廳成立了以陳國強副廳長為組長,相關處室為成員的“春風行動”領導小組。各市、縣也建立了相應的領導機構,完善了工作制度,結合本地實際情況認真研究制定了春風行動活動工作方案。二是準備充分。春節(jié)前,全省絕大部分市(區(qū))均對“春風行動”活動從宣傳、組織、招聘、輸送等各個環(huán)節(jié)分階段進行了安排和準備。對舉辦招聘活動、組織外出務工、參加技能培訓、扶持創(chuàng)業(yè)項目、開展勞動法規(guī)咨詢,以及勞動維權等“春風行動”活動內容,從市、縣、鄉(xiāng)、村自上到下逐級進行了摸底調查,并進行積極運作,對外出務工人員進行登記、求職、購票、輸送“一條龍”服務,確保了工作實效。
    全省各級勞動保障部門采取多種形式,進行廣泛宣傳,向進城求職農村勞動者提供政策咨詢及就業(yè)的相關信息。一是在春節(jié)前,各地就積極與電信、移動、聯(lián)通等企業(yè)合作,開展手機信息發(fā)布業(yè)務,通過手機短息發(fā)布“春風行動”專場招聘會信息等內容、外出務工政策、法律法規(guī)常識等,整個活動期間,共累計向各類手機用戶發(fā)布了約30萬條信息,同時通過報刊、網站、電視等宣傳形式,充分利用各種新聞媒介,制作“春風行動”專題欄目,廣泛宣傳促進就業(yè)優(yōu)惠政策。二是將“春風卡”、“農民進城就業(yè)指南”、“進城務工宣傳撲克牌”等多種宣傳資料作為向外出務工人員宣傳就業(yè)政策、提供就業(yè)指導的有效載體,在各人力資源市場、招聘會現(xiàn)場、公共職介機構等進城務工人員相對較為集中的場所免費發(fā)放?;顒悠陂g全省共發(fā)放“春風卡”等各類宣傳資料186萬份。三是積極組織勞動監(jiān)察、勞動仲裁、就業(yè)服務、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷等業(yè)務部門設置宣傳咨詢點,提供有關《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《工傷保險條例》宣傳資料以及就業(yè)及社會保障和創(chuàng)業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)培訓、小額擔保貸款等政策咨詢,營造良好的就業(yè)環(huán)境和氛圍。
    一是抓現(xiàn)場招聘,提供空崗。2月27日,在省國際展覽中心機械展覽館,舉行了xx省20xx“春風行動”啟動儀式暨xx市農村勞動力轉移就業(yè)推介會,省人民政府姚引良副省長等省市領導參加了啟動儀式。活動邀請了100余家用人單位和xx市勞動力輸出機構近30家、培訓機構近20家?;顒赢斕欤∮?個地市同一時間舉辦了同一內容的招聘洽談會。據統(tǒng)計,僅活動當天全省8個地市共計發(fā)放政策宣傳資料65.8萬份,招聘會進場人數達21.02萬人,有省內外2642家用人單位崗位23.6萬個,活動現(xiàn)場有6.95萬人人與用工企業(yè)達成了就業(yè)意向,有4.07萬人洽談成功。參加政策咨詢人數為10.4萬人,有2.99萬人報名參加了免費技能培訓。整個活動期間,全省共計組織了470場招聘會。
    二是抓區(qū)域合作,實現(xiàn)雙贏。各地結合“春風行動”有利時機,積極加強與勞務輸入地合作聯(lián)系。xx市充分發(fā)揮“寶雞技工”勞務品牌優(yōu)勢,與xx市xx區(qū)27家知名企業(yè)建立了長期勞務合作關系,春風行動期間向上海輸送寶雞技工1000余人;xx市與北京、昆山、東莞、珠海、南通等輸出基地進行勞務洽談,與企業(yè)面對面簽訂勞務輸出合同,進行人員“訂單培訓”,與35余家企業(yè)達成了18384人的用工協(xié)議;xx市各類技術院校與xx、xx等省市的.企業(yè)建立了校企合作就業(yè)平臺,開展培訓合作和用工推介等活動,春風行動期間共幫助3000名大中專技校畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)。
    三是抓自主創(chuàng)業(yè),帶動就業(yè)。在開展“春風行動”過程中,xx省緊緊抓住扶持回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)幫助就近就業(yè)這一內容,加大了創(chuàng)業(yè)指導和扶持力度,開辟回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道。xx市將小額擔保貸款由過去的必須有2名行政事業(yè)單位人員擔保,增加到可通過林權、農機具、農村房屋、農戶聯(lián)保等10種擔保方式,鼓勵扶持農村勞動力轉移就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。xx市xx縣在“春風行動”活動中,工作人員深入返鄉(xiāng)農民工家中,幫助他們選擇項目,協(xié)助解決資金、技術及用地等困難,目前已有39人成功實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè),并拉動了當地300多人就業(yè)。
    全省各級人力資源和社會保障、公安、工商部門從20xx年2月25日至4月15日,在全省范圍內聯(lián)合組織開展了清理整頓人力資源市場秩序專項行動。全省共檢查職業(yè)介紹機構566家,其中未取得營業(yè)執(zhí)照或者職業(yè)介紹許可證的組織和個人69家;共對1930戶用人單位的招聘行為進行了檢查,在檢查期間全省查處違法案件214件。責令116家職業(yè)中介機構對存在問題限期改正,責令職業(yè)介紹機構和用人單位退賠求職費用11.66萬元;下達行政處罰8件,罰款金額3.2萬元;取締了42件非法職業(yè)介紹活動,吊銷許可證2件。同時對全省309家守法誠信經營,服務質量好,群眾滿意度高的職業(yè)介紹服務機構進行了推薦。