總結(jié)可以激發(fā)我們的創(chuàng)新思維，幫助我們找到解決問(wèn)題和改進(jìn)工作的辦法和路徑。寫(xiě)總結(jié)時(shí)應(yīng)注意結(jié)構(gòu)的清晰和邏輯的連貫。以下是小編為大家精選的總結(jié)范文，希望能夠給大家在寫(xiě)總結(jié)時(shí)提供一些幫助和靈感。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇一
市電子政務(wù)辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關(guān)切，認(rèn)真落實(shí)中央、省政府政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的要求，細(xì)化政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)，加大公開(kāi)力度，做好政策解讀和社會(huì)關(guān)切回應(yīng)，不斷增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，使政務(wù)公開(kāi)提升到了一個(gè)新的水平。
1.工作機(jī)構(gòu)情況。3月20日，本辦黨組書(shū)記、主任主持召開(kāi)班子成員會(huì)議，研究政務(wù)公開(kāi)工作，明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務(wù)公開(kāi)辦統(tǒng)籌全市政務(wù)公開(kāi)工作，明確黨組成員、副主任林澤見(jiàn)分管和綜合科1名人員專職負(fù)責(zé)本辦政務(wù)公開(kāi)工作，日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在單位辦公室，另外每個(gè)業(yè)務(wù)科室設(shè)置1名對(duì)口信息兼職上報(bào)人員。
2.制度規(guī)范有關(guān)建設(shè)及落實(shí)情況。根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)要求，建立了常德市電子政務(wù)辦信息主動(dòng)公開(kāi)制度、依申請(qǐng)公開(kāi)制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度，制定了網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法，本單位各科室嚴(yán)格按上述制度公開(kāi)信息。
3.培訓(xùn)情況。4月7日上午，召開(kāi)全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長(zhǎng)、政府辦分管負(fù)責(zé)人、電子政務(wù)辦主任、市直和中央、省駐常有關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人等共230余人參加了會(huì)議，市委、常務(wù)副市長(zhǎng)朱水平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話，明確各級(jí)政府網(wǎng)站是黨委、政府發(fā)布權(quán)威信息的官方平臺(tái)，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺(tái)、重要載體、重要窗口、重要舞臺(tái)，要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取權(quán)威信息的首選平臺(tái)。10月18日，市電子政務(wù)辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務(wù)辦、政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)人(信息科(中心)負(fù)責(zé)人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開(kāi)和網(wǎng)站集約化建設(shè)等工作，并邀請(qǐng)省電子政務(wù)中心黨組成員、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長(zhǎng)彭谷前和副處長(zhǎng)嚴(yán)潔圍繞網(wǎng)站建設(shè)要求、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測(cè)、政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系、網(wǎng)站集約化建設(shè)等進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)，多次對(duì)全市網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行調(diào)度，督促網(wǎng)站整改，確保網(wǎng)站成為全市政務(wù)公開(kāi)的主要渠道，網(wǎng)站建設(shè)綜合情況全省排名第一梯級(jí)。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。
本單位20xx年到11月25日主動(dòng)公開(kāi)政府信息80條，全文電子化率達(dá)90%，公開(kāi)的內(nèi)容有：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告、業(yè)務(wù)工作、技術(shù)評(píng)審等。
1.依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息方面。全年沒(méi)有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開(kāi)申請(qǐng)表》。
2.實(shí)施重大行政決策預(yù)公開(kāi)制度方面。《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計(jì)算中心管理辦法》《20xx年全市政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系評(píng)分細(xì)則(征求意見(jiàn)稿)》等都發(fā)布了征求意見(jiàn)稿，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書(shū)記、主任進(jìn)行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報(bào)上進(jìn)行了公開(kāi)公示。
3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會(huì)，對(duì)所有報(bào)批的電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)方面的工程和項(xiàng)目都聘請(qǐng)了專家進(jìn)行了技術(shù)評(píng)審，審減資金3000多萬(wàn)元。
4.重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)情況方面。及時(shí)公開(kāi)了人員招考錄、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)投資、公車管理等方面的信息，并對(duì)國(guó)家、省、市重要決策部署進(jìn)行公開(kāi)公示，對(duì)發(fā)展規(guī)劃安排進(jìn)行了公開(kāi)，重大項(xiàng)目驗(yàn)收聘請(qǐng)了第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，按照上級(jí)要求對(duì)提案和建議的辦理情況進(jìn)行了公示。社會(huì)治理網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)情況在《湖南電子政務(wù)》上采用。
5.數(shù)據(jù)共享開(kāi)放和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)方面。今年來(lái)，遷入云中心達(dá)到28個(gè)單位44個(gè)系統(tǒng);《常德云計(jì)算中心運(yùn)行維護(hù)管理辦法》已于5月24日以市智慧領(lǐng)導(dǎo)小組名義發(fā)文，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享交換平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和部署，對(duì)58家單位數(shù)據(jù)進(jìn)行了調(diào)研、梳理、反饋、發(fā)布，采集工商、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù)，進(jìn)一步促進(jìn)了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動(dòng)產(chǎn)登記管理系統(tǒng)、企業(yè)事中事后部門協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、“我的常德”公共服務(wù)系統(tǒng)。正在建設(shè)“我的常德”城市公共服務(wù)平臺(tái)，12月份將上線，將進(jìn)一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進(jìn)數(shù)據(jù)共享。
6.政府信息公開(kāi)咨詢處理情況方面。本地本單位20xx年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽(tīng)60次，當(dāng)面咨詢41次，網(wǎng)上咨詢30次。本單位20xx年度政府信息公開(kāi)專欄訪問(wèn)量為900多次，點(diǎn)擊率排第一第二的政府信息公開(kāi)欄目依次是：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告。
7.政府信息公開(kāi)復(fù)議、訴訟情況方面。我辦20xx年度沒(méi)有發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟。
8.政府信息公開(kāi)支出與收費(fèi)方面。政務(wù)公開(kāi)工作人員工資福利均由市財(cái)政負(fù)擔(dān)，20xx年公開(kāi)信息沒(méi)有收取任何費(fèi)用，與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出為零，對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況為零。
9.其他相關(guān)工作情況方面。20xx年，為認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省行政程序規(guī)定》，根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)原來(lái)項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審時(shí)間精簡(jiǎn)整合為10天(資料完備情況下)，減幅達(dá)33%;修改完善了工作流程圖，對(duì)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)一步修訂完善，并公布在市電子政務(wù)辦網(wǎng)站。同時(shí)，正在制定出臺(tái)《電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》，將進(jìn)一步完善電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)工程項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審程序;正在建設(shè)常德本地ca審批平臺(tái)，將進(jìn)一步完善ca審批時(shí)間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察，同時(shí)成為市委黨校學(xué)員培訓(xùn)的培訓(xùn)項(xiàng)目，加大了智慧常德建設(shè)工作的宣傳和公開(kāi)力度。通過(guò)一系列政務(wù)公開(kāi)工作措施，有效推動(dòng)了電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)工作進(jìn)程。
三、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施。
信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題和困難：公開(kāi)的內(nèi)容和形式有待進(jìn)一步豐富，對(duì)政府信息公開(kāi)的宣傳力度還不夠大。
20xx年，我單位將按照市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)工作，力爭(zhēng)在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺(tái)上取得新突破，更好的服務(wù)于黨政和群眾的信息公開(kāi)需求，使電子政務(wù)信息公開(kāi)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇二
根據(jù)《安慶市政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于做好20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)的通知》(宜政務(wù)公開(kāi)[20xx]9號(hào))要求，對(duì)照全市政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)，經(jīng)研究，現(xiàn)將我局20xx年的政府務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作開(kāi)展情況。
(一)組織健全，領(lǐng)導(dǎo)有力。
成立了“一把手”為組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體工作由綜合法規(guī)科負(fù)責(zé)，形成“一把手”重點(diǎn)抓、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、機(jī)關(guān)科室具體抓的工作局面。年初，局政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)了專題會(huì)議回顧、點(diǎn)評(píng)20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作，研究、討論20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作，重點(diǎn)安排政務(wù)公開(kāi)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用，制定全年工作計(jì)劃及具體實(shí)施辦法，將政務(wù)公開(kāi)工作列入年度工作目標(biāo)考核任務(wù)，分解下達(dá)到局機(jī)關(guān)各部門，并作為部門和個(gè)人評(píng)優(yōu)的重要考核條件之一。
局政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月不定期召開(kāi)專題會(huì)議總結(jié)分析政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問(wèn)題。日常工作中把政務(wù)信息公開(kāi)“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)與依法行政、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等活動(dòng)緊密結(jié)合，做到相互促進(jìn)、相得益彰。
此外，認(rèn)真抓好政務(wù)信息公開(kāi)的各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，從而保證了政務(wù)公開(kāi)相關(guān)政策的貫徹和落實(shí)。
(二)職權(quán)透明，流程公開(kāi)。
一是精減行政審批事項(xiàng)。加強(qiáng)價(jià)格改革和價(jià)格行政審批清理過(guò)程中的信息公開(kāi)。繼續(xù)開(kāi)展行政審批事項(xiàng)清理，進(jìn)一步取消、下放行政審批事項(xiàng)，最大限度地減少投資項(xiàng)目審批;注重水、電、氣等資源性產(chǎn)品價(jià)格改革過(guò)程中的信息公開(kāi)。
二是推進(jìn)權(quán)力清單制度。配合市政府信息公開(kāi)辦、市政府法制辦、市政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展機(jī)關(guān)行政權(quán)力清理工作，同時(shí)按照程序規(guī)范、提高效率、簡(jiǎn)明清晰、方便辦事的原則，優(yōu)化再造行政權(quán)力運(yùn)行流程，逐一編制、精減行政權(quán)力流程圖。目前，市物價(jià)局權(quán)力清單、流程圖經(jīng)市政府法制辦審核后，已在市政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)對(duì)應(yīng)欄目予以公開(kāi)。
三是推進(jìn)信息化平臺(tái)建設(shè)。開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)“信息化平臺(tái)提升年”活動(dòng)，大力推進(jìn)電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)，投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，積極推進(jìn)“數(shù)字物價(jià)”系統(tǒng)建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行和價(jià)格管理的自動(dòng)化和現(xiàn)代化，提高工作效率，深化管理內(nèi)容，擴(kuò)大服務(wù)范圍，打造全新的物價(jià)管理方法和理念。
四是推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)建設(shè)。以獲得全市政務(wù)公開(kāi)示范單位為契機(jī)，及時(shí)總結(jié)政務(wù)信息公開(kāi)工作中存在的不足，并提出相應(yīng)措施，力求做到公開(kāi)信息不遺漏，公開(kāi)程序不縮減。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，為人民群眾和服務(wù)對(duì)象提供更加便捷、高效的服務(wù)。
(三)完善制度，規(guī)范行為。
一是更新公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄。規(guī)范編制政府信息主動(dòng)公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄，按照市政府統(tǒng)一要求及時(shí)更新信息公開(kāi)目錄欄目設(shè)置，并在市政府網(wǎng)站及安慶物價(jià)網(wǎng)及局辦公地點(diǎn)、政務(wù)中心物價(jià)窗口公布。
二是完善政府信息公開(kāi)相關(guān)制度。完善了重要價(jià)格政策和價(jià)格監(jiān)管信息發(fā)布機(jī)制，主動(dòng)運(yùn)用社會(huì)媒介公開(kāi)政務(wù)信息;健全了輿情收集、研判和回應(yīng)機(jī)制、政務(wù)信息發(fā)布和輿情處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)廣大生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者關(guān)注的價(jià)費(fèi)問(wèn)題;落實(shí)了重要價(jià)格政策法規(guī)解讀機(jī)制，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者的心理預(yù)期。
三是強(qiáng)化主動(dòng)公開(kāi)工作。不斷加大涉企、涉農(nóng)、涉民等價(jià)費(fèi)的公開(kāi)力度，規(guī)范主動(dòng)公開(kāi)工作程序，深化公開(kāi)內(nèi)容，把群眾關(guān)心的政府決策、重大項(xiàng)目、民生工程的信息及時(shí)公開(kāi)，推進(jìn)財(cái)政預(yù)決算信息公開(kāi)，及時(shí)公開(kāi)政府采購(gòu)、干部任用、機(jī)關(guān)資產(chǎn)狀況、財(cái)政預(yù)決算和重要專項(xiàng)資金分配和使用情況，公布“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況，接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。
繼續(xù)加強(qiáng)教育、醫(yī)療、旅游、交通、涉房等與民生有關(guān)的價(jià)費(fèi)監(jiān)管信息公開(kāi);進(jìn)一步重視價(jià)格調(diào)控信息公開(kāi)，及時(shí)發(fā)布穩(wěn)價(jià)措施、平價(jià)商店建設(shè)以及價(jià)格補(bǔ)貼聯(lián)動(dòng)機(jī)制運(yùn)行情況等信息;加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，繼續(xù)推進(jìn)收費(fèi)公開(kāi)制度，促使收費(fèi)單位在收費(fèi)場(chǎng)所公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格舉報(bào)電話等信息。對(duì)價(jià)格部門的政府采購(gòu)、單位財(cái)務(wù)、干部任用、機(jī)關(guān)資產(chǎn)狀況等內(nèi)部事務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上公開(kāi)。20xx年度本局通過(guò)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)發(fā)布文件200余份，保證了價(jià)格政策的公開(kāi)透明。
四是推進(jìn)依申請(qǐng)公開(kāi)工作。完善了依申請(qǐng)公開(kāi)指南、公開(kāi)目錄，及時(shí)公布依申請(qǐng)公開(kāi)工作制度和依申請(qǐng)公開(kāi)工作程序和環(huán)節(jié)流程，滿足群眾的特殊信息需求。按照依申請(qǐng)公開(kāi)制度和程序及時(shí)回復(fù)市政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)，并利用12358價(jià)格舉報(bào)中心和政務(wù)服務(wù)中心物價(jià)窗口的便民服務(wù)平臺(tái)，認(rèn)真解答、辦理群眾價(jià)費(fèi)訴求。
五是及時(shí)編制信息公開(kāi)年度報(bào)告。按照規(guī)定的時(shí)間、內(nèi)容，及時(shí)編制市物價(jià)局政府信息公開(kāi)年度報(bào)告，并通過(guò)市政府信息公開(kāi)網(wǎng)、安慶物價(jià)網(wǎng)進(jìn)行公布。
(四)加強(qiáng)窗口建設(shè)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)上臺(tái)階。
一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。根據(jù)行政審批“兩集中、兩到位”要求，建立和完善以物價(jià)窗口為主導(dǎo)的行政審批運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步加大審批職能歸并和授權(quán)工作力度，實(shí)行市政務(wù)服務(wù)中心物價(jià)窗口首席代表負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化首席代表現(xiàn)場(chǎng)審批、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能，方便市場(chǎng)主體和群眾辦事。
二是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)。完善ab崗工作制度和激勵(lì)機(jī)制，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使窗口工作人員工作安心、舒心、盡心。嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、失職追究制和考核制等，不斷提高群眾對(duì)政府部門依法行政及效能的滿意度。
與此同時(shí)，積極開(kāi)展“三崗?fù)瑒?chuàng)”、“親切服務(wù)”、“馬上辦”、“一站式服務(wù)”等創(chuàng)建活動(dòng);認(rèn)真履行“窗口單位領(lǐng)導(dǎo)干部定期到政務(wù)服務(wù)中心坐班制度”。定期開(kāi)展對(duì)服務(wù)對(duì)象回訪活動(dòng)，及時(shí)了解服務(wù)對(duì)象對(duì)物價(jià)窗口工作的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，加強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)許可證和服務(wù)價(jià)格登記證以及基本建設(shè)項(xiàng)目收費(fèi)審批件的督察督辦力度，做到“件件有落實(shí)，事事有回音”。
三是做到審批項(xiàng)目公開(kāi)。物價(jià)窗口顯著位置，放置價(jià)格審批告知單和服務(wù)指南，同時(shí)免費(fèi)發(fā)放《安慶市市區(qū)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)政策匯編》、《安慶市市區(qū)開(kāi)發(fā)園區(qū)工業(yè)投資項(xiàng)目免收行政事業(yè)性收費(fèi)政策匯編》、《安慶市基本建設(shè)項(xiàng)目收費(fèi)政策匯編》。在安慶物價(jià)網(wǎng)設(shè)置專欄，將“兩證”格式文本電子文檔上傳，便于群眾下載。
(五)豐富公開(kāi)內(nèi)容、不斷創(chuàng)新公開(kāi)方式。
一是加強(qiáng)安慶物價(jià)網(wǎng)建設(shè)。對(duì)安慶物價(jià)網(wǎng)進(jìn)行改版、升級(jí)，完成信息公開(kāi)目錄系統(tǒng)升級(jí)，有效整合市政府信息公開(kāi)網(wǎng)與安慶物價(jià)網(wǎng)的內(nèi)容。
二是多渠道公開(kāi)價(jià)格信息。一方面通過(guò)價(jià)格服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景點(diǎn)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)戶等七進(jìn)活動(dòng)以及報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)站等方式，大力開(kāi)展價(jià)格政策宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍;另一方面，通過(guò)行政服務(wù)中心物價(jià)窗口、12358價(jià)格舉報(bào)中心窗口、價(jià)格聽(tīng)證會(huì)、專家座談會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、社會(huì)公告等形式公開(kāi)價(jià)格政策、透明辦事流程。
1、完善保障機(jī)制、確保信息公開(kāi)。按市政務(wù)公開(kāi)辦要求，及時(shí)更新政府信息公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完善政務(wù)公開(kāi)工作統(tǒng)計(jì)、考核、社會(huì)評(píng)議和責(zé)任追究制度，并嚴(yán)格貫徹落實(shí)。同時(shí)，建立12358價(jià)格舉報(bào)“四級(jí)”聯(lián)網(wǎng)制度，規(guī)范價(jià)格投訴舉報(bào)的受理、查處和反饋。積極履行行政復(fù)議、行政訴訟義務(wù)。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)。積極參加省、市組織的政務(wù)公開(kāi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流活動(dòng)，提高干部職工政務(wù)公開(kāi)工作能力。繼續(xù)開(kāi)展“一月一法”學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)的方式，不斷增強(qiáng)干部職工政務(wù)公開(kāi)相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇三
20_我們工作變化頻繁自我挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們脫去了舊裝換新裝，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上得到了一定的鍛煉，思想上取得了一定的提高，但也存在了諸多的不足?；貞涍^(guò)去幾個(gè)月，也有許多失落、不開(kāi)心的時(shí)候，不過(guò)那都不重要了。我們要努力的是未來(lái)，現(xiàn)在我真的很滿意這份工作。原來(lái)有好多好多的情緒壓著我，我還是堅(jiān)持挺過(guò)，穩(wěn)定的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、工作方面：
認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。遵守井隊(duì)服務(wù)員的工作標(biāo)準(zhǔn)。重復(fù)每一天同樣的工作內(nèi)容，打掃隊(duì)部、餐廳、場(chǎng)地、浴室、凈水房、更衣室的衛(wèi)生和大班各宿舍衛(wèi)生。有時(shí)候幫炊事班的師傅配配菜、揉揉饅頭、打打下手，從中讓我們學(xué)到了不少的做菜知識(shí)，培養(yǎng)了我們的做菜興趣。
2、思想方面：
通過(guò)學(xué)習(xí)其他知識(shí)充實(shí)自己。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作，穩(wěn)定了我們的情緒，提高了我們的工作能力，為進(jìn)一步提高工作水平打好基礎(chǔ)。在工作的時(shí)候我們還會(huì)討論宿舍物品擺放、被褥的整理如何更加美觀，讓師傅們深感家的溫暖。
3、人際關(guān)系：
32579隊(duì)是一個(gè)和諧融洽的團(tuán)體，在這個(gè)和諧的團(tuán)體中我們以飽滿的熱情、積極的心態(tài)投入到工作中，干起活來(lái)得心應(yīng)手。在打掃宿舍時(shí)師傅們也會(huì)打一把手，讓我們倍感溫暖。隊(duì)上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的高度信任，也讓我們的工作得到了認(rèn)可。有人認(rèn)為服務(wù)員就是一個(gè)伺候人的活，可是我要說(shuō)的是我為服務(wù)別人。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇四
20xx年，我局政務(wù)公開(kāi)工作在市公開(kāi)辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開(kāi)有關(guān)要求，不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善。
為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書(shū)記局長(zhǎng)周益民任組長(zhǎng)，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋(píng)任副組長(zhǎng)，有關(guān)處室(單位)負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。
做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時(shí)，我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。
積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《金華市財(cái)政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。
針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。
通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，編制具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄，不但使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確，而且使公開(kāi)工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務(wù)公開(kāi)形式。
在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財(cái)稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。
把網(wǎng)站列為公開(kāi)信息的重要途徑，開(kāi)設(shè)了解財(cái)稅、政務(wù)公開(kāi)、辦事大廳、互動(dòng)交流、下載中心等專欄，將公開(kāi)信息編制公開(kāi)目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長(zhǎng)信箱，專門接受群眾投訴舉報(bào)。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日”，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問(wèn)題1847個(gè)。
由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作中的出色成績(jī)，20xx年，“金華財(cái)稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財(cái)政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場(chǎng)所，通過(guò)印發(fā)辦事手冊(cè)和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專欄等形式向社會(huì)公開(kāi)，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運(yùn)作情況置于“陽(yáng)光”下，防止了“暗箱”操作等問(wèn)題。
三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)市區(qū)納稅大戶座談會(huì)，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè)，舉辦稅法知識(shí)輔導(dǎo)班、座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動(dòng)，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時(shí)解決納稅戶的涉稅問(wèn)題。四是有效發(fā)揮廣電、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息。
我局在金華電臺(tái)開(kāi)辟行風(fēng)熱線;在金華晚報(bào)開(kāi)辟專欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設(shè)立金華財(cái)稅頻道，讓群眾能以互動(dòng)的方式了解財(cái)稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語(yǔ)音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語(yǔ)音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)，通過(guò)納稅提醒、催報(bào)催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。
方便納稅人辦理涉稅事宜，實(shí)現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個(gè)性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)陽(yáng)光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時(shí)發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會(huì)”議案、提案，自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策、聽(tīng)取意見(jiàn)建議的過(guò)程。
四、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。
采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用，通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員，定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。
下一步工作打算：
一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，對(duì)照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開(kāi)目錄。
二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開(kāi)日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
二是對(duì)照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項(xiàng)，修改完善《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)指南》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)保密審查辦法》、《金華市財(cái)政局地稅局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點(diǎn)促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，切合實(shí)際，穩(wěn)步實(shí)施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開(kāi)”的力度。同時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。
繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知群眾，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過(guò)程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開(kāi)公正。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇五
我們局政務(wù)公開(kāi)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“”重要思想和“十七”大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來(lái)政務(wù)公開(kāi)工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為作好政務(wù)公開(kāi)工作，局里成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由孫局長(zhǎng)擔(dān)任，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手，同時(shí)各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開(kāi)組織，制定了《政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作調(diào)度會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開(kāi)有關(guān)文件和會(huì)議精神，對(duì)今年的政策公開(kāi)工作進(jìn)行了具體的布置，堅(jiān)持“一把手負(fù)責(zé)制”，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，制定了實(shí)施方案，加大了政策公開(kāi)宣傳力度，通過(guò)實(shí)行公示制、承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、監(jiān)督制等各項(xiàng)陽(yáng)光政策，全面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，把政務(wù)公開(kāi)工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會(huì)的主要內(nèi)容來(lái)抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機(jī)關(guān)把制度都制定上墻。
二、加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺(tái)和各種公開(kāi)渠道。
我們局建立了交通網(wǎng)站，并與縣委、縣政府的政府門戶網(wǎng)站對(duì)接，并且通過(guò)宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會(huì)各界群眾公開(kāi)：
1、公開(kāi)我們交通系統(tǒng)各個(gè)單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置組成、主要職能、服務(wù)范圍、工作人員崗位職責(zé)、辦公地點(diǎn)、便民服務(wù)電話、辦事依據(jù)、辦事時(shí)限、辦事流程、辦事結(jié)果、工作紀(jì)律及聯(lián)系方式和舉報(bào)投訴途徑等，工作制度、行為準(zhǔn)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、違諾責(zé)任追究及處理辦法。
2、及時(shí)公開(kāi)局機(jī)關(guān)和黨委發(fā)布的無(wú)密級(jí)文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)等。
3、交通系統(tǒng)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)及收繳辦法公開(kāi)。
4、交通系統(tǒng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公開(kāi)。
5、交通系統(tǒng)的所有審批項(xiàng)目辦理的條件、依據(jù)、程序、時(shí)限等公開(kāi)。
6、公開(kāi)本系統(tǒng)、本行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)。
三、公開(kāi)工作行為，打造便民為民服務(wù)平臺(tái)。
1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責(zé)和任務(wù)，方便了群眾辦事。
2、運(yùn)輸管理所的各項(xiàng)審批收費(fèi)、年檢項(xiàng)目都進(jìn)入縣行政服務(wù)中心，實(shí)行一站式辦理，陽(yáng)光操作，辦理時(shí)限大大縮減，辦理程序大大簡(jiǎn)化。
3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運(yùn)輸管理所上路稽查人員實(shí)行“一證、一冊(cè)、一據(jù)、兩卡”的明示制度?！耙蛔C”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊(cè)”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊(cè);“一據(jù)”就是財(cái)政部門的有效收據(jù);“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費(fèi)要佩帶胸卡。
4、交通系統(tǒng)的各項(xiàng)公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對(duì)外公開(kāi)招投標(biāo)，實(shí)行陽(yáng)光操作，認(rèn)真落實(shí)工程的“四制”方針。
四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施。
我們公開(kāi)了投訴、舉報(bào)電話：，今年我們接到投訴、舉報(bào)案件6件，接到縣、市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來(lái)的群眾反映問(wèn)題8件，縣投訴中心轉(zhuǎn)來(lái)的群眾反映問(wèn)題3件，我們一一都做了認(rèn)真的調(diào)查、處理，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。
我局政務(wù)公開(kāi)工作已初見(jiàn)成效，增加了機(jī)關(guān)工作透明度，提高了辦事效率、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平，強(qiáng)化了對(duì)權(quán)力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權(quán)利行為，從源頭上和機(jī)制上預(yù)防了腐敗。政務(wù)公開(kāi)組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)督、責(zé)任體系的建立，為推動(dòng)我系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，確保了政務(wù)公開(kāi)工作全面開(kāi)展。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，將政務(wù)公開(kāi)工作與民主評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)工作結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)監(jiān)督與檢查，把政務(wù)公開(kāi)工作做的更好。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇六
20××年，西南街道辦事處(以下簡(jiǎn)稱街道)認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》的有關(guān)要求，深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。在不斷強(qiáng)化政府信息公開(kāi)的權(quán)威性和實(shí)效性的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬信息公開(kāi)渠道，擴(kuò)大主動(dòng)公開(kāi)信息范圍，豐富信息公開(kāi)內(nèi)容，提高信息的質(zhì)量。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。街道從建立和完善政府信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制、提升信息公開(kāi)規(guī)范化和制度化水平出發(fā)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)政府信息公開(kāi)工作責(zé)任制，爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門支持并督促下轄各單位加強(qiáng)協(xié)同配合，做好職責(zé)范圍內(nèi)的政府信息公開(kāi)工作。
(二)加大重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)力度。20xx年，街道在全面提高政府信息公開(kāi)權(quán)威性和實(shí)效性的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)圍繞干部人事、財(cái)務(wù)資金、工程建設(shè)、招投標(biāo)采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大政府信息公開(kāi)力度，確保權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
(三)加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作監(jiān)督檢查。街道將政府信息公開(kāi)監(jiān)督檢查與黨風(fēng)廉政工作相結(jié)合，加強(qiáng)了政府信息公開(kāi)的制度落實(shí)、資金使用管理相關(guān)信息公開(kāi)工作的檢查。
(四)加強(qiáng)建設(shè)和管理。繼續(xù)完善各項(xiàng)制度，有針對(duì)性地開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作。街道按規(guī)范制定了政府信息公開(kāi)指南。進(jìn)一步梳理、確定了主動(dòng)公開(kāi)政府信息目錄、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息目錄和免予公開(kāi)政府信息目錄。認(rèn)真做好每月政府信息主動(dòng)公開(kāi)、咨詢、申請(qǐng)、答復(fù)情況的統(tǒng)計(jì)工作。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。
街道20xx年度主動(dòng)公開(kāi)政府信息達(dá)1323條，其中政務(wù)(工作)動(dòng)態(tài)類信息占大部分，近1000條;通過(guò)網(wǎng)站公開(kāi)信息數(shù)量達(dá)530條;通過(guò)新聞媒體公開(kāi)信息數(shù)量達(dá)793條。
(一)豐富內(nèi)容，方便查詢。將主動(dòng)公開(kāi)政府信息分按體裁分類，分為11大類，內(nèi)容涵蓋街道各項(xiàng)工作。
(二)多渠道、及時(shí)發(fā)布政府信息。已形成立足佛山市三水區(qū)政府網(wǎng)站，同時(shí)向西南街道辦事處網(wǎng)站延伸的多種政府信息的發(fā)布渠道。
三、載體建設(shè)情況。
20xx年，新增或承接行政審批服務(wù)事項(xiàng)285項(xiàng)，更新各部門辦事指南，共辦理各類業(yè)務(wù)達(dá)8734項(xiàng);在原有兩個(gè)大led顯示屏的基礎(chǔ)上，新增4個(gè)觸摸屏，進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)及提升服務(wù)效能。
四、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況。
街道20xx年度共受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)0件。
五、政府信息公開(kāi)咨詢處理情況。
街道20xx年度共接受市民咨詢120次。
六、政府信息公開(kāi)復(fù)議、訴訟情況。
街道20xx年度發(fā)生針對(duì)本部門有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案及行政訴訟案均為0宗。
七、政府信息公開(kāi)支出與收費(fèi)。
(一)工作人員情況。
街道黨工委辦負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)的日常管理工作，共有6名工作人員具體跟進(jìn)落實(shí)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)、咨詢處理;街道綜治信訪維穩(wěn)辦(司法所)負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)復(fù)議、訴訟等相關(guān)工作。
(二)經(jīng)費(fèi)情況。
我街道對(duì)政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)中涉及到的檢索、復(fù)制、郵寄等服務(wù)均為免費(fèi)提供，全年沒(méi)有收取任何政府信息公開(kāi)費(fèi)用。
八、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施。
(一)當(dāng)前存在的主要問(wèn)題。
1.信息公開(kāi)工作發(fā)展不夠平衡，部分重點(diǎn)工作、政務(wù)文件、辦事流程的信息公開(kāi)工作未能充分展開(kāi)。
2.街道承接更多事權(quán)下放項(xiàng)目，部分工作需要以網(wǎng)站公示的形式進(jìn)行，但街道網(wǎng)站并未設(shè)置相關(guān)項(xiàng)目，暫時(shí)只能以最新公告等形式發(fā)布，影響信息發(fā)布的準(zhǔn)確性。
3.信息公開(kāi)的硬件設(shè)施不足，特別是政府門戶網(wǎng)站和街道社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)相對(duì)滯后，影響了信息公開(kāi)和便民服務(wù)的開(kāi)展。
4.部分單位的信息公開(kāi)工作只停留在方便群眾辦事這一層面上，在如何規(guī)范行政行為、加強(qiáng)重大決策的事前、事中、事后公開(kāi)方面還缺乏有效的措施。
(二)下一步的整改措施。
1.促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)作。通過(guò)全面清理審核行政職權(quán)，編制職權(quán)目錄，繪制行政事務(wù)運(yùn)行流程圖，完善行政事務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)行政事務(wù)公開(kāi)透明運(yùn)行。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《條例》，增強(qiáng)政府依法行政的透明度，切實(shí)保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2.抓好社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi)。要緊緊圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展建設(shè)，加大公共事業(yè)投入、集體資產(chǎn)資源處置、征地補(bǔ)償、涉農(nóng)補(bǔ)貼等事關(guān)群眾切身利益的信息和基層民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度的公開(kāi)力度，提高群眾的政府信息知曉率。要認(rèn)真做好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)措施和化解社會(huì)矛盾及解決重大事故事件的信息公開(kāi)工作，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)。
3.推進(jìn)行政服務(wù)中心辦事公開(kāi)。以區(qū)行政體制改革為契機(jī)，強(qiáng)化行政審批事項(xiàng)操作流程、規(guī)范的公開(kāi)，建立健全工作制度，擴(kuò)大公開(kāi)范圍和內(nèi)容，拓寬公開(kāi)渠道，創(chuàng)新服務(wù)形式，增強(qiáng)行政服務(wù)中心的辦事透明度，提高行政服務(wù)的水平和質(zhì)量，切實(shí)為群眾創(chuàng)造便捷、高效的服務(wù)環(huán)境。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇七
x鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、五中、五中全會(huì)和《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》精神，按照法治政府、責(zé)任政府、廉潔政府和服務(wù)型政府的要求，以保障人民群眾的合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步提高政府工作的透明度和公信度，促進(jìn)工作作風(fēng)的改進(jìn)和行政效能的提高，為構(gòu)建和諧鄉(xiāng)鄉(xiāng)營(yíng)造了良好的政務(wù)環(huán)境。
一、成立機(jī)構(gòu)，健全制度。
鄉(xiāng)委政府把政務(wù)公開(kāi)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，由黨委書(shū)記親自抓。為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，人大、紀(jì)檢、組織、財(cái)政等部門參加的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，配備了專職人員。鄉(xiāng)黨委、政府抓好機(jī)關(guān)的政務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi);財(cái)政所抓好財(cái)務(wù)管理及財(cái)務(wù)公開(kāi)制度的落實(shí)，負(fù)責(zé)日常檢查與監(jiān)督;宣傳部門在搞好政務(wù)公開(kāi)宣傳的同時(shí)，加強(qiáng)輿論監(jiān)督;組織、人事部門把政務(wù)公開(kāi)工作同對(duì)干部的考察使用、獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái)，在全鄉(xiāng)形成了一個(gè)黨委、政府重視，部門分工負(fù)責(zé)，多方監(jiān)督制約，常抓不懈，政務(wù)公開(kāi)順利推行的新格局。
為確保政務(wù)公開(kāi)的正常進(jìn)行，鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府政務(wù)公開(kāi)相配套的財(cái)務(wù)管理和辦事制度建設(shè)。建立了會(huì)議制度、廉政建設(shè)制度、民主評(píng)議制度、接待工作制度、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度、人事管理制度、車輛電話使用制度、辦公用品管理制度、政務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。
二、多種形式，確保公開(kāi)。
本著求實(shí)、方便、節(jié)儉、明白原則，通過(guò)發(fā)布會(huì)、懇談會(huì)、聽(tīng)證會(huì)，利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)，政務(wù)公開(kāi)欄等形式結(jié)合實(shí)際，有針對(duì)性地公開(kāi)。
除國(guó)家有規(guī)定不能公開(kāi)的以外，對(duì)辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事結(jié)果、辦事紀(jì)律全部公開(kāi)。對(duì)與廣大人民群眾切身利益密切相關(guān)的服務(wù)和執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰項(xiàng)目全部向社會(huì)公開(kāi);對(duì)外事活動(dòng)開(kāi)支、外援資金收支、業(yè)務(wù)交往費(fèi)用、折扣標(biāo)準(zhǔn)在領(lǐng)導(dǎo)班子的內(nèi)部公開(kāi)，其它事項(xiàng)一律向全體職工公開(kāi)。
1、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展目標(biāo)。
2、公益項(xiàng)目建設(shè)。
3、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)分工。
4、領(lǐng)導(dǎo)干部廉政情況。
5、征兵政策、指標(biāo)情況。
6、干部任用情況。
7、群眾關(guān)心的其它事項(xiàng)。
三、強(qiáng)化監(jiān)督，收到成效。
為保證政務(wù)公開(kāi)能夠深入持久地開(kāi)展下去，鄉(xiāng)黨委制定了多項(xiàng)監(jiān)督督查措施。一是檢查監(jiān)督。鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組織力量采取“聽(tīng)、看、查、訪、議’的方法進(jìn)行督查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，宣傳推廣，對(duì)工作不力，效果差的，通報(bào)批評(píng)，限期整改并追究主要領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。二是民主監(jiān)督。成立了政務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)民主監(jiān)督小組，由5—7名老黨員、老干部和專業(yè)人員組成，負(fù)責(zé)民主理財(cái)，監(jiān)督政務(wù)公開(kāi)的落實(shí)。三是社會(huì)監(jiān)督。設(shè)立了舉報(bào)電話，、及時(shí)處理有關(guān)政務(wù)公開(kāi)方面的來(lái)信來(lái)訪。四是及時(shí)查處違法違紀(jì)的行為。對(duì)公開(kāi)內(nèi)容不實(shí)或?qū)_(kāi)不負(fù)責(zé)任的單位和領(lǐng)導(dǎo)干部，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)違紀(jì)者嚴(yán)肅處理以此確保政務(wù)公開(kāi)工作持之以恒，不斷深入完善。
我鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)工作在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，真抓實(shí)干，已收到了初步成效。
一是作風(fēng)轉(zhuǎn)變了。政府機(jī)關(guān)工作人員在實(shí)行政務(wù)公開(kāi)后，相互推諉的少了，責(zé)任明確了。
二是效率提高了。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)了辦事部門和程序，提高了政府工作效率，方便了群眾。
三是干群關(guān)系改善。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)后，群眾明白政府辦事程序。
四是非生產(chǎn)性開(kāi)支減少了。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)后，招待費(fèi)、辦公用品、電話、車輛等的費(fèi)用都按規(guī)定執(zhí)行，且每月公開(kāi)，使這些支出大下降。群眾說(shuō)，政務(wù)(財(cái)務(wù))公開(kāi)是“管住手(不亂簽字花錢)，管住腿(車輛)，管住耳朵(話費(fèi)包干)管住嘴(大吃大喝)”。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇八
xx年，我辦政務(wù)公開(kāi)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“”重要思想、黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)、《xx年全國(guó)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，緊緊圍繞打造“今日××效率”，堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)工作作為改進(jìn)政府機(jī)關(guān)形象和工作作風(fēng)的重要載體，精心組織、規(guī)范運(yùn)作，全面推進(jìn)政府法制工作，進(jìn)一步提升政府公信力，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)?，F(xiàn)將開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、主要工作及成效。
xx年，我辦高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，按照市政府政務(wù)公開(kāi)工作的總體安排，及時(shí)召開(kāi)專題工作會(huì)議進(jìn)行了研究布置，采取有效措施，統(tǒng)籌推進(jìn)，積極完成了市政府政務(wù)公開(kāi)工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》，加強(qiáng)我辦政務(wù)公開(kāi)工作，xx年就成立了由主任為組長(zhǎng)、副主任為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室在行政復(fù)議科的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和機(jī)構(gòu)，建立健全工作機(jī)制，明確相關(guān)職責(zé)，確定專人負(fù)責(zé)信息發(fā)布。安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保了政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。
(二)創(chuàng)新方式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)。一是繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)《條例》及上級(jí)有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作的文件精神，采取集中和個(gè)人自學(xué)等方式，使我辦干部職工充分了解和掌握政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，使政務(wù)公開(kāi)工作深入人心，人人知曉。二是積極派員參加省、市級(jí)組織的政務(wù)公開(kāi)工作的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，特別是今年實(shí)施陽(yáng)光政府以來(lái)，我辦明確專門的信息發(fā)布員、接線員和聯(lián)絡(luò)員，積極參加省、市組織的多次視頻培訓(xùn)會(huì)議，進(jìn)一步提高了信息發(fā)布員的業(yè)務(wù)能力和水平，確保了我辦政務(wù)信息能及時(shí)有效地上傳96128政務(wù)信息查詢系統(tǒng)，使廣大群眾能及時(shí)了解我辦政務(wù)信息。
(三)認(rèn)真梳理，及時(shí)更新。一是按照《條例》的要求，結(jié)合我辦實(shí)際，對(duì)政務(wù)信息作了全面梳理，修訂充實(shí)了《××市人民政府法制辦公室政府信息公開(kāi)指南》和應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的《政府信息目錄》以及《政府信息公開(kāi)年度報(bào)告》，并通過(guò)政府信息公開(kāi)門戶網(wǎng)站等途徑予以公開(kāi)。二是以政府信息公開(kāi)門戶網(wǎng)站為信息公開(kāi)的主陣地，明確地把我辦政府信息公開(kāi)事務(wù)的機(jī)構(gòu)名稱、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話、傳真號(hào)碼、電子郵箱向社會(huì)公開(kāi)，方便廣大群眾對(duì)公開(kāi)事宜提出咨詢，既增強(qiáng)了辦事透明度，又方便群眾查閱和監(jiān)督。三是結(jié)合陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度的深入開(kāi)展，有效利用96128政務(wù)信息查詢系統(tǒng)，對(duì)我辦常見(jiàn)問(wèn)題信息進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致梳理，發(fā)布常見(jiàn)問(wèn)題30條，為廣大干部群眾提供有效服務(wù)和幫助對(duì)政府法制工作的了解。
(四)堅(jiān)持原則，規(guī)范程序。我辦的政務(wù)信息公開(kāi)工作堅(jiān)持嚴(yán)格按照四個(gè)原則，即：堅(jiān)持依法公開(kāi)、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則。以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外，凡是法律、法規(guī)、規(guī)章要求，政府及政府機(jī)關(guān)作出的具有普遍約束力的行政決定，只要不屬于不予公開(kāi)的事項(xiàng)，都對(duì)外予以公開(kāi)，保證了信息公開(kāi)的內(nèi)容真實(shí)可信，結(jié)果公平公正，并修訂完善行政復(fù)議和行政訴訟的相關(guān)程序，進(jìn)一步規(guī)范行政行為。
(五)主動(dòng)公開(kāi)，保證時(shí)效。按照《條例》的要求和相應(yīng)公開(kāi)原則，立足實(shí)際，對(duì)我辦政務(wù)信息進(jìn)行公開(kāi)。屬應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)范圍的政務(wù)信息，在信息生成后及時(shí)予以了公開(kāi)，因特殊原因不能及時(shí)公開(kāi)的，公開(kāi)時(shí)間基本是沒(méi)有遲于信息生成后15個(gè)工作日。未主動(dòng)公開(kāi)又不屬于不予公開(kāi)的政務(wù)信息，嚴(yán)格依照申請(qǐng)公開(kāi)的政務(wù)信息，根據(jù)申請(qǐng)人的要求，按照規(guī)定的程序，能夠及時(shí)公開(kāi)的及時(shí)向申請(qǐng)人進(jìn)行了公開(kāi),對(duì)不能及時(shí)公開(kāi)的,自接到申請(qǐng)的15個(gè)工作日內(nèi)向申請(qǐng)人進(jìn)行了答復(fù)。
(六)嚴(yán)格審核，保證質(zhì)量。為了確保信息公開(kāi)達(dá)到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的要求，我辦實(shí)行工作人員具體落實(shí)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)的審核機(jī)制，嚴(yán)把審核關(guān)，不斷更新政府信息，保證政府信息公開(kāi)內(nèi)容完整、界定準(zhǔn)確。按照分解的“機(jī)構(gòu)職能”、“工作動(dòng)態(tài)”、“業(yè)務(wù)及服務(wù)”、“四項(xiàng)制度”等項(xiàng)目?jī)?nèi)容一一對(duì)應(yīng)，相繼在政府信息公開(kāi)門戶網(wǎng)站上公開(kāi)信息共44條。
三、存在問(wèn)題。
我辦政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得一些成效，但是離上級(jí)要求和人民群眾期待還有一定距離，主要表現(xiàn)在：
(一)公開(kāi)難度較大。政府信息涉及方方面面，從上到下，各級(jí)政府都在不同程度地開(kāi)展信息公開(kāi)，通過(guò)認(rèn)真梳理，大多數(shù)信息是上級(jí)主管部門已經(jīng)公開(kāi)，基本上參照?qǐng)?zhí)行。轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)主管部門的內(nèi)容，又顯重復(fù)，如不公開(kāi)，則有的內(nèi)容又是空缺，所以造成公布的內(nèi)容不是太全面。加之與其它業(yè)務(wù)部門有所不同，法制部門專業(yè)性較強(qiáng)，應(yīng)該公開(kāi)的信息有一定的限制。
(二)工作人員緊缺，無(wú)專職政務(wù)信息公開(kāi)人員。在新形勢(shì)、新任務(wù)下，政府法制工作任務(wù)繁重，工作人員緊缺，政務(wù)信息公開(kāi)工作又是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，現(xiàn)雖保證了一名工作人員，但要達(dá)到中心工作和信息公開(kāi)工作兩不誤確有困難，難以保證重要信息能按要求及時(shí)快速的更新，難以保證政務(wù)信息公開(kāi)的內(nèi)容經(jīng)常更新。
(三)公開(kāi)尺度難以掌握。盡管省市政府在公開(kāi)尺度上明確了大原則標(biāo)準(zhǔn)，明確了部分不予公開(kāi)的政務(wù)信息，但具體到部門很難操作，如何根據(jù)信息不同性質(zhì)確定公開(kāi)與否，在很大程度上存有較大困難。有些信息是人民群眾想知道的，但依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)知情面又只能限制在某些方面或某個(gè)層面，宣傳解釋的工作量很大，擴(kuò)大公開(kāi)范圍，又怕引起爭(zhēng)議和矛盾。
(四)公開(kāi)的形式不多。由于受各種因素的限制，政務(wù)公開(kāi)的形式受到制約，政府信息除在××市政府信息公開(kāi)門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄以及當(dāng)前實(shí)施的陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度啟用的云南省96128政務(wù)信息查詢系統(tǒng)網(wǎng)站公開(kāi)外，沒(méi)有更多形式方便群眾獲取更多更新的信息。而且這些方式也只是具備條件的部分群眾查詢，大多數(shù)群眾由于沒(méi)有必須的現(xiàn)代化辦公條件，根本無(wú)法查詢和了解政府有關(guān)政府信息。
四、下步打算及努力方向。
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。信息公開(kāi)工作是為方便廣大群眾，實(shí)行“透明”辦公、“陽(yáng)光”審批和“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，我辦干部職工將繼續(xù)站在講政治、顧大局的高度，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開(kāi)工作的重要性和必要性，打牢思想基礎(chǔ)，確保我辦法制工作規(guī)范化和程序化，以積極良好的心態(tài)，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)決完成市委、市政府安排部署的各階段工作任務(wù)，并務(wù)求取得實(shí)效。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高信息公開(kāi)業(yè)務(wù)水平。積極參加市政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室舉辦的政務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)，提高信息公開(kāi)工作人員的業(yè)務(wù)水平。針對(duì)管理人員的薄弱環(huán)節(jié)，采取上門求學(xué)進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高我辦管理人員的業(yè)務(wù)管理水平，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。
(三)完善制度，強(qiáng)化信息公開(kāi)。針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，不斷建立健全工作機(jī)制，出臺(tái)有關(guān)落實(shí)措施，制定一套適應(yīng)我辦的信息管理制度，進(jìn)一步明確責(zé)任，保障信息及時(shí)發(fā)布，以制度促規(guī)范，以規(guī)范促提高。結(jié)合法制管理體系，建立程序化、規(guī)范化的政務(wù)公開(kāi)工作管理運(yùn)行機(jī)制，健全和完善相關(guān)制度措施，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。
(四)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，營(yíng)造優(yōu)良環(huán)境。把政務(wù)公開(kāi)工作作為密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)、完善管理的重要手段來(lái)抓。繼續(xù)從群眾關(guān)心和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，從重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手，堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，增加透明度。將部門職責(zé)、辦事原則、標(biāo)準(zhǔn)權(quán)限、辦理程序、承辦人等有關(guān)內(nèi)容，在門戶網(wǎng)站和單位公示欄上以不同方式向社會(huì)公開(kāi)，簡(jiǎn)化工作程序，制定行為規(guī)范，明確崗位紀(jì)律，完善監(jiān)督制約措施，創(chuàng)造優(yōu)良寬松的法制環(huán)境，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作再上新臺(tái)階。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇九
轉(zhuǎn)眼今年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以便于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的柜中柜營(yíng)銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)以往的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他_品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)_市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在局屬各辦的大力協(xié)助協(xié)調(diào)下，估價(jià)所以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將__年第三季度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、我們本著自主經(jīng)營(yíng)理念，在確保原有業(yè)務(wù)不放松的情況下，積極拓展新業(yè)務(wù)，提高市場(chǎng)占有率，樹(shù)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
二、自7月至10月初，估價(jià)所辦理交易評(píng)估734戶，抵押評(píng)估418戶，共收繳評(píng)估費(fèi)1390921.00元(壹佰叁拾玖萬(wàn)零玖佰貳拾壹元)。估價(jià)所不斷強(qiáng)化工作人員自身素質(zhì)，努力打造成巴彥浩特地區(qū)人人信得過(guò)的中介機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮估價(jià)所在本地房地產(chǎn)市場(chǎng)中的作用，加強(qiáng)服務(wù)，調(diào)高質(zhì)量。
三、與測(cè)繪公司共同跑業(yè)務(wù)，共同發(fā)展，共同繁榮。
四、目前估價(jià)所面臨的問(wèn)題：
雖然估價(jià)所在這幾年的發(fā)展中取得了不少的成績(jī)，但還有許多缺點(diǎn)和不足：缺少專業(yè)的評(píng)估人員，另外我們做的工作還不夠全面，不夠仔細(xì)，不夠完美，我們將在今后的工作中更加努力學(xué)習(xí)，提高效率，充分發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)作用，增加經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，為巴彥浩特地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
第四季度工作計(jì)劃如下：
1、認(rèn)真貫徹局務(wù)會(huì)定的各項(xiàng)工作制度。
2、每季度必須完成兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。
3、配合各辦的工作、完成局務(wù)會(huì)的其它工作。
4、配合拆遷辦，做好第四季度的拆遷評(píng)估工作。
以上是我們__年第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃，不足之處請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指出。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
我局政務(wù)公開(kāi)工作以黨的精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，扎實(shí)推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，提高政務(wù)服務(wù)水平，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》(中辦發(fā)【20xx】22號(hào))和省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》(湘辦發(fā)【20xx】16號(hào))文件精神和國(guó)家有關(guān)交通運(yùn)輸?shù)姆结樥?、法律法?guī)規(guī)章，較好的完成了年初工作會(huì)議制定的計(jì)劃和部署?，F(xiàn)將本年度政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)如下：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)明確。我們深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)施政務(wù)公開(kāi)工作是加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)廉政勤政建設(shè)，促進(jìn)依法行政的重要內(nèi)容，是切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的主要方式，是減少辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范運(yùn)行程序的必要措施。年初，我們成立了由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)朱經(jīng)偉任組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)陳建平任副組長(zhǎng)其他局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和局屬相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由法制股負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)專門會(huì)議，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行研究和部署，經(jīng)常征求各方面意見(jiàn)，聽(tīng)取各方面建議，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。從而在全系統(tǒng)形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，保證了政務(wù)公開(kāi)工作的有效開(kāi)展。同時(shí)，為保證政務(wù)公開(kāi)工作順利開(kāi)展，我們加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，制定了責(zé)任追究制度。領(lǐng)導(dǎo)班子還定期召開(kāi)會(huì)議，部署政務(wù)公開(kāi)工作，確保政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。
(二)任務(wù)明確，措施具體。根據(jù)交通運(yùn)輸系統(tǒng)的行業(yè)特點(diǎn)和職能范圍，積極制定有效措施，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、明確了政務(wù)公開(kāi)的服務(wù)理念。我局根據(jù)交通發(fā)展的實(shí)際，依據(jù)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，明確提出了“辦人民滿意交通”的理念，這是服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)的交通核心價(jià)值觀，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，其本質(zhì)是堅(jiān)持以人為本，核心是為人民服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)服務(wù)、為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。政務(wù)公開(kāi)工作堅(jiān)持以“辦人民滿意交通”為理念，真心實(shí)意地做到為為群眾和社會(huì)服務(wù)，最終做到為全縣交通社會(huì)發(fā)展大局服務(wù)，從而明確了政務(wù)公開(kāi)工作的主要方向和任務(wù)。
2、明確了政務(wù)公開(kāi)的主要方式。一是將機(jī)關(guān)干部實(shí)施政務(wù)公開(kāi)公示制。主要采取制作上崗牌，將機(jī)關(guān)干部的姓名、職責(zé)和工作內(nèi)容、聯(lián)系方式實(shí)行上墻公開(kāi)。二是各執(zhí)法單位按照上級(jí)要求將《行政處罰法》、《行政許可法》和交通運(yùn)輸行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)，都進(jìn)行了公開(kāi)公示。三是縣局將領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)職能、行政審批、行政執(zhí)法、交通工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容通過(guò)文明網(wǎng)、新浪網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站進(jìn)行了公開(kāi)。今年來(lái)，我局在各類網(wǎng)站上主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息300多條。三是充分利用業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行公開(kāi)。公路局、運(yùn)管所、海事處將道路水路開(kāi)業(yè)條件、辦事程序、處罰依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容在辦事大廳進(jìn)行了公開(kāi)。四是各運(yùn)輸企業(yè)實(shí)行服務(wù)公開(kāi)。如：湘運(yùn)公司、南方公司和萬(wàn)福、城西汽車站將服務(wù)內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)都實(shí)行了上墻公開(kāi)。
(三)、突出重點(diǎn)，注重創(chuàng)新。一是加強(qiáng)涉及民生重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)工作的公開(kāi)工作。我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求著重在交通建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃、資金、招投標(biāo)、征地拆遷，交通運(yùn)輸線路許可，船舶標(biāo)準(zhǔn)化改造，局機(jī)關(guān)“三公”經(jīng)費(fèi)、人事任免等方面通過(guò)公示、公告等形式在局政務(wù)公開(kāi)欄和招投標(biāo)網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站上進(jìn)行了公開(kāi)。全年來(lái)公開(kāi)交通建設(shè)項(xiàng)目信息60多條，線路許可信息100余條，其他信息20多條。二是加強(qiáng)政務(wù)體系建設(shè)。今年，我們按照政務(wù)公開(kāi)中心的工作要求，局機(jī)關(guān)和下屬單位均加強(qiáng)了政府公開(kāi)信息的編制和錄入工作。全年共計(jì)編制和錄入領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)構(gòu)及職能、行政執(zhí)法、行政審批等信息120余條。編制了辦事目錄和服務(wù)指南，規(guī)范了辦事流程，公開(kāi)了辦事服務(wù)的依據(jù)和結(jié)果，建立完善了有關(guān)政策制定了聽(tīng)證、咨詢、發(fā)布制度。三是繼續(xù)推進(jìn)行政審批“兩集中、兩到位”改革。今年，我局投入資金30余萬(wàn)元對(duì)縣政務(wù)中心交通運(yùn)輸局分中心進(jìn)行了升級(jí)改造。我們?cè)诜种行陌惭b了電子顯示屏，將所有主動(dòng)公開(kāi)信息通過(guò)電子顯示屏及時(shí)對(duì)外進(jìn)行了公開(kāi)。下一步，我們準(zhǔn)備將運(yùn)管所、海事處、城市公共客運(yùn)、公路站等交通運(yùn)輸系統(tǒng)的行政審批業(yè)務(wù)全部集中到分中心統(tǒng)一辦公，實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口對(duì)外，切實(shí)提高交通運(yùn)輸行政審批的效率和水平。四是推行了電子政務(wù)建設(shè)。我們按照上級(jí)要求開(kāi)展了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的應(yīng)用工作。20xx年元月至11月，分中心在網(wǎng)上辦理行政許可和年檢年審、道路運(yùn)輸車輛季度檢測(cè)備案件數(shù)達(dá)到9983件。
(四)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，落實(shí)到位。我們堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，保證行政權(quán)力公開(kāi)透明。一是深入貫徹落實(shí)《條例》，積極開(kāi)展培訓(xùn)和宣傳工作。對(duì)直接參與政務(wù)公開(kāi)工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)，及時(shí)組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》。加大交通各項(xiàng)行政法規(guī)宣傳力度，經(jīng)常利用各種宣傳媒介對(duì)政務(wù)公開(kāi)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，大力宣傳公路法、道路運(yùn)運(yùn)輸條例等法律法規(guī)，宣傳交通各項(xiàng)工作，讓社會(huì)了解交通、支持交通。二是建立相關(guān)工作機(jī)制，規(guī)范行政行為。按照有關(guān)要求，對(duì)機(jī)關(guān)各種無(wú)密級(jí)的決定、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、批復(fù)、意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要等文件及時(shí)錄入縣政府網(wǎng)站《政府信息公開(kāi)目錄》，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)。三是及時(shí)報(bào)送和公開(kāi)政府信息。全年共提供信息200余條，不斷充實(shí)完善了縣政府門戶網(wǎng)站交通各項(xiàng)信息。交通局門戶網(wǎng)站建設(shè)得到進(jìn)一步完善，為廣大群眾了解交通，理解交通，支持交通提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)。
同時(shí)我們認(rèn)識(shí)到，這些工作與社會(huì)各界要求相比仍有差距和不足。一是個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)有待提高;二是政務(wù)公開(kāi)的具體措施有待細(xì)化和深化;三是措施落實(shí)有待強(qiáng)化等，這些我們會(huì)在今后工作中加以解決。
我們將繼續(xù)圍繞全縣政務(wù)公開(kāi)工作，按照縣委、縣政府的有關(guān)要求，根據(jù)《政府信息公開(kāi)條例》有關(guān)規(guī)定，加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
(一)加強(qiáng)日常工作的管理和引導(dǎo)，督促基層單位不斷完善政務(wù)工作內(nèi)容，從縣局到基層形成一種科學(xué)的長(zhǎng)效機(jī)制。不斷加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把政務(wù)公開(kāi)工作納入到目標(biāo)考核體制中，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核。
(二)創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)方式方法，加大政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容宣傳面，拓展交通領(lǐng)域公開(kāi)內(nèi)容，提升交通社會(huì)影響力。同時(shí)，理順政務(wù)公開(kāi)機(jī)制，促進(jìn)工作的規(guī)范化、程序化、效率化發(fā)展。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
銷售部自**年初以來(lái)，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國(guó)各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng)，我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)銷售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一、銷售部成員組成。
目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí)，銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺(tái)了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！?BR> 第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷售部集中報(bào)到，由銷售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿信心，并不計(jì)成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)代理商的考查力度，接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。
在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹(shù)立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)。
目前，由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來(lái)看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果。
沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題，許多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí)，我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。
我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過(guò)程中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。
在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司、本站建立起合作關(guān)系，通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī)，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問(wèn)題及下半年工作計(jì)劃。
(一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題。
1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看，代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng)，主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量，他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識(shí)，致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶現(xiàn)身說(shuō)法。
5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前，市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少，況且隨著原油價(jià)格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟(jì)魚(yú)類少，認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買還是有點(diǎn)擔(dān)心。
(二)幾點(diǎn)建議。
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩，用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力，給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購(gòu)買欲望，打開(kāi)產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng)，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮，進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度，刺激漁船主的購(gòu)買欲望，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因?yàn)闀r(shí)間不允許，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
我到*公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:。
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施。
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，*萬(wàn)元，純利潤(rùn)*萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印*萬(wàn)元，網(wǎng)校*萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)*萬(wàn)元，電腦耗材及配件*萬(wàn)元，其他：*萬(wàn)元，人員工資*萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元;電腦部分*萬(wàn)元，人員工資—*萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
2023年上半年，在縣政府辦的大力指導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)堅(jiān)持把政務(wù)信息公開(kāi)作為推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、增強(qiáng)依法行政、提高政府公信力的一項(xiàng)重要舉措，以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，不斷提高信息發(fā)布質(zhì)量，拓展深化公開(kāi)內(nèi)容，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、主要做法。
1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)，我鎮(zhèn)根據(jù)人事變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體組織負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的日常工作。積極落實(shí)辦公條件和經(jīng)費(fèi)保障等公開(kāi)工作要求，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員三到位，為高質(zhì)量地做好全鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)提供了領(lǐng)導(dǎo)和組織保障。
2.健全制度，規(guī)范管理。我鎮(zhèn)按照縣政府關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的有關(guān)要求，針對(duì)自身實(shí)際情況，制定符合實(shí)際的政務(wù)公開(kāi)工作制度。一是建立預(yù)先審查制度。把政務(wù)是否公開(kāi)、怎樣公開(kāi)、如何公開(kāi)、公開(kāi)時(shí)限等作為審查內(nèi)容，嚴(yán)格控制信息公開(kāi)的內(nèi)容、范圍、形式和時(shí)限，確保公開(kāi)工作穩(wěn)定健康發(fā)展。二是健全保密審查機(jī)制。明確審查程序和審查人，正確處理公開(kāi)和保密的關(guān)系，防止出現(xiàn)公開(kāi)操作不當(dāng)導(dǎo)致泄密、失密的現(xiàn)象出現(xiàn)，保證信息公開(kāi)工作的順利推進(jìn)。三是建立主動(dòng)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度。對(duì)應(yīng)當(dāng)讓社會(huì)工作或服務(wù)對(duì)象廣泛知曉或參與的事項(xiàng)，要及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)；對(duì)群眾要求公開(kāi)的、法律范圍內(nèi)可以公開(kāi)的、政府應(yīng)給予公開(kāi)的，要及時(shí)作出是否公開(kāi)的答復(fù)。
3.制定方案，督促落實(shí)。鎮(zhèn)政府公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定具體實(shí)施方案，使我鎮(zhèn)政府公開(kāi)工作做到了有計(jì)劃、有安排、有準(zhǔn)備，形成了在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下齊抓共管的局面，防止公開(kāi)工作走過(guò)場(chǎng)、流于形式。鎮(zhèn)紀(jì)委定期組織對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，多方面、全方位對(duì)信息公開(kāi)工作進(jìn)行督促落實(shí)，杜絕應(yīng)公開(kāi)而不公開(kāi)、內(nèi)容不實(shí)、違反程序和時(shí)限規(guī)定等。
二、政務(wù)公開(kāi)情況。
2023年上半年，我鎮(zhèn)以人民群眾的切身利益為落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，主動(dòng)公開(kāi)政府信息，方便群眾及時(shí)了解我鎮(zhèn)辦事流程、工作動(dòng)態(tài)及相關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化信息獲取難度，提升信息公開(kāi)質(zhì)量。
1.推進(jìn)民生信息公開(kāi)。按月公開(kāi)養(yǎng)老、低保、社保等領(lǐng)域信息，上傳農(nóng)村醫(yī)療補(bǔ)助資金管理和使用情況、農(nóng)村居民最低生活保障補(bǔ)助資金管理和使用情況、貧困重度殘疾人生活救助等詳細(xì)領(lǐng)域，并在政府公告欄及時(shí)公布相關(guān)信息，做到相關(guān)群體應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。
2.
總結(jié)。
基層“兩化”經(jīng)驗(yàn)。貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市、縣出臺(tái)的基層“兩化”新增領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)目錄指引建設(shè)工作，積極參與上級(jí)組織的基層“兩化”政務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，在每次考核后，我鎮(zhèn)積極查缺補(bǔ)漏，進(jìn)一步提高完善政務(wù)公開(kāi)的信息。
公開(kāi)，在規(guī)定期限內(nèi)準(zhǔn)時(shí)給予答復(fù)。做好信息發(fā)布審核管理，對(duì)擬公開(kāi)的信息，凡涉及個(gè)人隱私的信息，都會(huì)做脫敏處理，確保涉密信息不會(huì)泄露，保障個(gè)人隱私。
安全。
三、存在的問(wèn)題。
2023年上半年，我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了一定的進(jìn)展，但仍然存在一些問(wèn)題，主要是政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容不夠豐富；主動(dòng)回應(yīng)范圍不夠廣泛；宣傳力度不夠，群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng)。
四、下一步工作打算。
1.提高認(rèn)識(shí)，做好監(jiān)測(cè)整改。按要求認(rèn)真完成互查、縣查、市查反饋的整改任務(wù)，積極探索通過(guò)各種方式確保網(wǎng)站內(nèi)容詳實(shí)、有效、便民。
確保內(nèi)容規(guī)范公開(kāi)提升政策解讀質(zhì)量加強(qiáng)政策咨詢服務(wù)維護(hù)好欄目信息發(fā)布規(guī)范辦理依申請(qǐng)公開(kāi)切實(shí)提高群眾滿意度。
3.加強(qiáng)宣傳，提高群眾知曉率。明確。
工作。
職責(zé)，強(qiáng)化專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳，提高群眾對(duì)我鎮(zhèn)信息公開(kāi)的知曉率，努力提高政府行政效能和公信力，為公眾提供更加便利的服務(wù)。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
根據(jù)《條例》以及省、市、區(qū)政府信息公開(kāi)相關(guān)規(guī)定，本街道于20xx年6月成立了信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，街道黨工委(辦事處)辦公室牽頭負(fù)責(zé)具體工作，按照上級(jí)要求，結(jié)合街道實(shí)際，堅(jiān)持依法、便民、高效、權(quán)責(zé)一致原則和統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)同建設(shè)，資源共享工作思路，加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)、制度、機(jī)制、隊(duì)伍等建設(shè)，多渠道、多形式及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)政府信息，保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)。
街道成立了政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際，制定《坂田街道政務(wù)信息公開(kāi)及網(wǎng)站建設(shè)工作實(shí)施方案》(坂街辦〔20xx〕55號(hào))，下設(shè)工作機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任分工，確定分管責(zé)任人、直接責(zé)任人、業(yè)務(wù)主管人和公開(kāi)員、網(wǎng)站管理員，把政府信息公開(kāi)責(zé)任分解落實(shí)到每一個(gè)部門，要求分派專人具體負(fù)責(zé)本部門政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施;指導(dǎo)轄區(qū)全部社區(qū)各自成立政務(wù)站務(wù)公開(kāi)小組，指定人員負(fù)責(zé)站務(wù)公開(kāi)具體工作，前移信息公開(kāi)端口;加強(qiáng)全體信息員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化街道紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)督查督辦職能，為做到街道信息公開(kāi)的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性和完整性提供組織保障。
(二)結(jié)合實(shí)際完善《指南》和《目錄》編制。
根據(jù)市、區(qū)要求，對(duì)照街道信息公開(kāi)及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作分工表，結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和政府信息公開(kāi)工作實(shí)際，于20xx年4月對(duì)《深圳市龍崗區(qū)坂田街道信息公開(kāi)指南》(以下簡(jiǎn)稱《指南》)和《深圳市龍崗區(qū)坂田街道政府信息公開(kāi)目錄》(以下簡(jiǎn)稱《目錄》)進(jìn)行更新，在街道政務(wù)網(wǎng)站予以公開(kāi)。公民、法人和其他組織可在“龍崗政府在線或坂田街道辦事處網(wǎng)站上在線查閱或下載相關(guān)公開(kāi)信息。
(三)積極主動(dòng)落實(shí)和制定相關(guān)配套措施。
為進(jìn)一步推進(jìn)街道信息公開(kāi)工作，街道在20xx年期間，召開(kāi)多次政府信息公開(kāi)工作會(huì)議，提高認(rèn)識(shí)，部署工作，明確主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，由相關(guān)部門分別負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)統(tǒng)籌、督辦和監(jiān)測(cè)工作，確保做到“五個(gè)到位”，即領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識(shí)到位、人員到位、工作到位和計(jì)劃到位。結(jié)合區(qū)開(kāi)展權(quán)責(zé)清單清理工作，深入全面梳理街道政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容和辦事流程，整合各部門現(xiàn)有資源，明確責(zé)任主體，完善街道政務(wù)公開(kāi)目錄和流程，進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開(kāi)，促使信息公開(kāi)更具體、全面和透明化，提升政府信息公開(kāi)為民、便民、惠民的服務(wù)能力和水平。
(四)健全規(guī)范政府信息公開(kāi)工作機(jī)制。
突出工作機(jī)制建設(shè)對(duì)做好政府信息公開(kāi)工作的重要性，遵循“先審查，后公開(kāi)”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)公開(kāi)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，健全規(guī)范政府信息公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)的相關(guān)工作機(jī)制。
1.嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開(kāi)責(zé)任制。根據(jù)區(qū)政府信息公開(kāi)及網(wǎng)站建設(shè)績(jī)效考核要求，把政務(wù)公開(kāi)納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制，制定政務(wù)信息公開(kāi)工作分工責(zé)任表，將任務(wù)分解到位，責(zé)任落實(shí)到人。
2.嚴(yán)格要求各責(zé)任單位落實(shí)工作。明確由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)分工抓，街道的黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)等工作分別由街道組織部、黨工委(辦事處)辦公室牽頭負(fù)責(zé)實(shí)施，要求各部門負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)網(wǎng)站信息內(nèi)容更新等工作，由黨工委辦公室每月組織力量對(duì)各部門(單位)的政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行檢查，督促各部門(單位)落實(shí)。
3.大力加強(qiáng)街道政務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)。街道指定專門部門與區(qū)相關(guān)單位溝通聯(lián)系，做好街道政務(wù)網(wǎng)站與龍崗政府在線等網(wǎng)站的銜接工作，負(fù)責(zé)做好政務(wù)網(wǎng)站硬件及系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)、安全管理、日常維護(hù)和運(yùn)行中的技術(shù)支持，為網(wǎng)站安全高效運(yùn)行提供技術(shù)保障。
4.嚴(yán)格做好在媒體報(bào)刊上公開(kāi)政務(wù)信息工作。由街道宣傳部門負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙、雜志等媒體報(bào)刊平臺(tái)溝通聯(lián)系，圍繞街道中心工作，積極在各類媒體報(bào)刊公開(kāi)有關(guān)政務(wù)信息。
5.嚴(yán)格執(zhí)行部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。各部門間加強(qiáng)配合，增強(qiáng)信息的交流與互通，共同推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，實(shí)現(xiàn)全街道政府信息公開(kāi)規(guī)范化、制度化。
20xx年，我街道通過(guò)召開(kāi)政府信息公開(kāi)工作會(huì)議集體學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，要求部門結(jié)合工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行《政府信息公開(kāi)條例》;4月開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各社區(qū)工作站、各部門具體負(fù)責(zé)本單位政務(wù)信息公開(kāi)工作的人員參加了培訓(xùn);11月，邀請(qǐng)區(qū)政務(wù)辦針對(duì)網(wǎng)上辦事大廳業(yè)務(wù)，對(duì)我街道相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，有效提高各單位對(duì)信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)和增強(qiáng)了具體工作人員的業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。
(一)公開(kāi)政府信息的數(shù)量。
為貫徹落實(shí)深化政府信息公開(kāi)工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利，本街道在20xx年1月至20xx年12月期間，通過(guò)街道政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)宣傳欄以及各大報(bào)刊等載體主動(dòng)公開(kāi)政府信息統(tǒng)計(jì)如下：
1.坂田街道政務(wù)網(wǎng)站20xx年共發(fā)布有關(guān)黨的政策、街道動(dòng)態(tài)、辦事流程等信息20xx多條。
2.坂田街道黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄20xx年共制作公布12期，共發(fā)布各類政務(wù)信息200多條。
3.媒體報(bào)刊20xx在各類報(bào)刊刊登專題、發(fā)表新聞近1400篇、在各級(jí)電視臺(tái)制作播出新聞230多條，更新各類戶外公益廣告7585幅，應(yīng)對(duì)及處置各類輿情92條。政務(wù)微博運(yùn)行良好，發(fā)表微博信息2400多條。
(二)政府信息公開(kāi)的主要類別。
根據(jù)《條例》規(guī)定，本街道主要公開(kāi)政府信息包括：領(lǐng)導(dǎo)成員、機(jī)構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)工作、資金信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、政府采購(gòu)、人事信息、民生實(shí)事、應(yīng)急管理、公開(kāi)指南、信息公開(kāi)年報(bào)等14項(xiàng)內(nèi)容。
(三)20xx年政府信息梳理及公開(kāi)情況。
依照國(guó)家、省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，遵循“先審查，后公開(kāi)”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)公開(kāi)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，制定信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)制，落實(shí)保密審查機(jī)制，按程序做好公開(kāi)內(nèi)容的上傳、受理、審核、發(fā)布、更新和完善，保證發(fā)布的信息真實(shí)、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
本街道20xx年政府信息梳理及公開(kāi)情況：20xx年度共公開(kāi)政策法規(guī)35條，年度(含半年)工作計(jì)劃及總結(jié)4份，公共白皮書(shū)1份，工作動(dòng)態(tài)70條，社區(qū)動(dòng)態(tài)834條，社會(huì)事務(wù)信息35條，房屋租賃信息1條，勞動(dòng)社保及其他信息14條，政府采購(gòu)招標(biāo)、中標(biāo)以及采購(gòu)法規(guī)信息7條，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)13條，文體快訊、重要會(huì)議信息共12條，人事信息28條，民生實(shí)事信息31條，應(yīng)急管理信息6條等。
本街道突出行政服務(wù)導(dǎo)向，結(jié)合群眾需求，將群眾關(guān)注度高、辦理量大的業(yè)務(wù)列為重點(diǎn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，主動(dòng)借鑒兄弟街道和其他單位的經(jīng)驗(yàn)做法，拓展政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)和載體，多渠道、多形式落實(shí)政府信息公開(kāi)工作。
1.街道政務(wù)網(wǎng)站公開(kāi)政務(wù)信息。規(guī)范網(wǎng)站管理，健全網(wǎng)站運(yùn)行、內(nèi)容審核、安全保障、監(jiān)督落實(shí)等機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)街道信息公開(kāi)及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作責(zé)任，主動(dòng)督促各責(zé)任單位按規(guī)定及時(shí)公布、公開(kāi)有關(guān)信息。
2.黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄公開(kāi)黨務(wù)政務(wù)信息。根據(jù)市區(qū)要求，結(jié)合街道發(fā)展實(shí)際，每月定期制發(fā)1期坂田街道黨務(wù)政務(wù)信息公開(kāi)宣傳欄，內(nèi)容涵蓋“學(xué)習(xí)貫徹三中、四中全會(huì)精神”、“工作要聞”、“重點(diǎn)工作”、“坂田動(dòng)態(tài)”、“民生實(shí)事”、“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”等多個(gè)欄目，并在各社區(qū)建立起社區(qū)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄，每月1期，及時(shí)宣傳黨的路線方針政策、法律法規(guī)和街道各項(xiàng)政務(wù)要事等。
3.媒體報(bào)刊公開(kāi)政務(wù)信息。借助媒體報(bào)刊覆蓋面廣、信息傳播快、貼近群眾生活的功能，主動(dòng)通過(guò)龍崗政府在線、龍崗有線電視臺(tái)、中國(guó)新聞周刊、南方日?qǐng)?bào)、深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)、深圳晚報(bào)、晶報(bào)、深圳僑報(bào)等媒體報(bào)刊公布、宣傳街道有關(guān)政務(wù)活動(dòng)、重大決定、主要措施和相關(guān)政策等政務(wù)信息。
4.依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息。按上級(jí)規(guī)定，建立工作機(jī)制，健全網(wǎng)上、當(dāng)面、信函、傳真等政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)渠道，指派專人負(fù)責(zé)具體工作，規(guī)范政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況。
(一)20xx年期間，我街道辦理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)件2宗，均為網(wǎng)上渠道申請(qǐng)，涉及建筑工程施工招投標(biāo)合同備案，征地補(bǔ)償。
(二)受理辦理情況：以上2宗政府信息公開(kāi)申請(qǐng)均已辦理答復(fù)，已答復(fù)中“非政府信息、政府信息不存在、非本機(jī)關(guān)政府信息”的件數(shù)是2宗，均不在我單位信息公開(kāi)范圍，因此，不予受理。
20xx年期間，我街道無(wú)發(fā)生政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況。
五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
20xx年期間，我街道嚴(yán)格按照《條例》有關(guān)規(guī)定公開(kāi)信息，無(wú)發(fā)生因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
六、政府信息公開(kāi)工作存在主要問(wèn)題及改進(jìn)情況。
20xx年，我街道高度重視政府信息公開(kāi)，制發(fā)方案，明確分工，加強(qiáng)制度、機(jī)制、隊(duì)伍、載體、監(jiān)督等建設(shè)，積極采取措施改進(jìn)工作并取得明顯成效，一是主動(dòng)公開(kāi)和及時(shí)公開(kāi)依申請(qǐng)的政府信息，較好保障群眾、企業(yè)和其他組織對(duì)政府信息的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);二是促使街道政府信息公開(kāi)工作規(guī)范化、常態(tài)化;三是提高我街道機(jī)關(guān)工作人員依法行政和依程序辦事的認(rèn)識(shí)，逐漸形成運(yùn)用法律思維辦事的習(xí)慣和能力，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和提高辦事效率。
同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到街道的政府信息公開(kāi)工作仍存在不足。一是個(gè)別部門對(duì)政府信息公開(kāi)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，影響政府信息公開(kāi)工作的時(shí)效和質(zhì)量。二是個(gè)別部門信息公開(kāi)工作人員業(yè)務(wù)掌握不足，影響政府信息公開(kāi)的進(jìn)度。結(jié)合工作中存在的問(wèn)題和不足，我們將在今后的工作中加以改進(jìn)，進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作。一是加強(qiáng)依法行政、政府信息公開(kāi)的培訓(xùn)教育和宣導(dǎo)，提高各部門對(duì)政府信息公開(kāi)的認(rèn)識(shí)和重視。二是加強(qiáng)政府信息公開(kāi)管理，完善相關(guān)制度及考核措施，推進(jìn)政府信息公開(kāi)全面、及時(shí)、有效。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
xx市體育局按照市委、市政府政務(wù)公開(kāi)工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合我市體育工作實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定活動(dòng)方案，不斷加大宣傳力度，通過(guò)扎實(shí)推進(jìn)集中宣傳和分散展開(kāi)兩種模式，有力地推動(dòng)了政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作?，F(xiàn)將我局201x年政務(wù)公開(kāi)宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
(一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動(dòng)納入年度工作重點(diǎn)，由局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和督促檢查，明確我局紀(jì)檢組長(zhǎng)分管此項(xiàng)工作，安排責(zé)任科室負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織安排落實(shí)。
二、強(qiáng)化各項(xiàng)措施，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)宣傳活動(dòng)深入開(kāi)展。
(一)通過(guò)學(xué)習(xí)教育加強(qiáng)宣傳。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)〉的通知》(中辦發(fā)〔20xx〕22號(hào))、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年政府信息公開(kāi)重點(diǎn)工作安排的通知》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕26號(hào))、《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》(皖辦發(fā)〔20xx〕37號(hào))以及《xx市人民政府關(guān)于做好政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作的通知》的主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)。同時(shí)我局還組織每季度一次的干部職工政務(wù)公開(kāi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)交流會(huì)，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)會(huì)等，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了全系統(tǒng)干部職工對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)工作的責(zé)任感和自覺(jué)性。
(二)采取多種形式加強(qiáng)宣傳。
通過(guò)新聞媒體、省體育局辦公網(wǎng)、xx市政府信息公開(kāi)網(wǎng)、市民心聲、我局門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄等各種渠道廣泛開(kāi)展宣傳，積極營(yíng)造深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的良好氛圍。
(1)聯(lián)合新聞媒體加強(qiáng)宣傳。聯(lián)合《安慶日?qǐng)?bào)》、《安慶晚報(bào)》不定期進(jìn)行體育政策、體育工作宣傳報(bào)道;聯(lián)合安徽衛(wèi)視、xx市電視臺(tái)對(duì)安徽省第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、全民健身大型活動(dòng)、體彩工作、大型場(chǎng)館建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行了公開(kāi)宣傳。
(2)利用門戶網(wǎng)站加強(qiáng)宣傳。我們主要利用四個(gè)電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)體育宣傳。一是我局的門戶網(wǎng)站。20xx年8月我局門戶網(wǎng)站正式建成并投入運(yùn)營(yíng)，我局建立了網(wǎng)站工作管理制度，專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及宣傳。在網(wǎng)站首頁(yè)專門設(shè)立了“政務(wù)公開(kāi)”欄目，及時(shí)上傳需要公開(kāi)的各類政務(wù)信息，方便群眾及時(shí)了解我局工作的一些動(dòng)態(tài)。同時(shí)，還設(shè)立了“局長(zhǎng)信箱”、“建言獻(xiàn)策”2個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，對(duì)于群眾來(lái)件來(lái)信及時(shí)答復(fù)和解決。二是xx市政府信息公開(kāi)網(wǎng)，全年在政府信息公開(kāi)網(wǎng)發(fā)布各類體育信息超過(guò)百余條。三是“市民心聲”網(wǎng)站。政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室專人負(fù)責(zé)“市民心聲”網(wǎng)站的來(lái)件來(lái)信回復(fù)和辦理工作，得到群眾的一致好評(píng)。四是省體育局辦公網(wǎng)。截止目前，我局在省局辦公網(wǎng)發(fā)布信息已近200條。
(3)開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)。我局在全民健身、市十二運(yùn)會(huì)活動(dòng)期間通過(guò)制作展板、懸掛條幅、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，解答群眾咨詢，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)深入基層、深入群眾。
(4)利用其他形式加強(qiáng)宣傳。通過(guò)開(kāi)辟宣傳專欄、設(shè)置宣傳櫥窗等多種形式，不斷擴(kuò)大宣傳成果，提高社會(huì)和群眾對(duì)體育系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)工作的認(rèn)知度。
三、加大政務(wù)信息公開(kāi)發(fā)布力度。我局選派專門工作人員負(fù)責(zé)信息公開(kāi)發(fā)布工作，今年以來(lái)，20xx年我局在安徽省體育局辦公網(wǎng)發(fā)布信息大大超過(guò)往年，截至目前共發(fā)布信息達(dá)188條。在《安慶晚報(bào)》、《安慶日?qǐng)?bào)》發(fā)表體育類文章57篇，涉及到體育賽事、體育產(chǎn)業(yè)、場(chǎng)館建設(shè)、體育彩票等各個(gè)方面。在xx市政府信息公開(kāi)網(wǎng)發(fā)布信息110條，做到每天瀏覽、每周更新，同時(shí)，局機(jī)關(guān)辦公室專門負(fù)責(zé)省局辦公網(wǎng)和xx市政府信息公開(kāi)網(wǎng)的信息傳達(dá)和督辦。
四、積極分類拓展政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。除法律、法規(guī)和紀(jì)律規(guī)定必須保密和不適于公開(kāi)的內(nèi)容外，凡涉及重要工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、與群眾利益關(guān)系密切的事項(xiàng)，全部及時(shí)公開(kāi)。職能類信息、法規(guī)文件類信息、工作動(dòng)態(tài)類信息以及其他各類信息公開(kāi)工作都能按時(shí)發(fā)布。
五、不斷創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)方式。在公開(kāi)方式上，我局以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，創(chuàng)新公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。特別是利用門戶網(wǎng)站和政府信息公開(kāi)網(wǎng)進(jìn)行公開(kāi)。我局的門戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了政務(wù)公開(kāi)、政策法規(guī)、局長(zhǎng)信箱、建言獻(xiàn)策等各項(xiàng)專欄，內(nèi)容豐富，涵蓋法規(guī)規(guī)章、政務(wù)動(dòng)態(tài)、政府文件、辦事指南等各類政府信息;并及時(shí)更新、完善，做到每天都更新、時(shí)時(shí)在完善。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇一
市電子政務(wù)辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關(guān)切，認(rèn)真落實(shí)中央、省政府政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的要求，細(xì)化政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)，加大公開(kāi)力度，做好政策解讀和社會(huì)關(guān)切回應(yīng)，不斷增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，使政務(wù)公開(kāi)提升到了一個(gè)新的水平。
1.工作機(jī)構(gòu)情況。3月20日，本辦黨組書(shū)記、主任主持召開(kāi)班子成員會(huì)議，研究政務(wù)公開(kāi)工作，明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務(wù)公開(kāi)辦統(tǒng)籌全市政務(wù)公開(kāi)工作，明確黨組成員、副主任林澤見(jiàn)分管和綜合科1名人員專職負(fù)責(zé)本辦政務(wù)公開(kāi)工作，日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在單位辦公室，另外每個(gè)業(yè)務(wù)科室設(shè)置1名對(duì)口信息兼職上報(bào)人員。
2.制度規(guī)范有關(guān)建設(shè)及落實(shí)情況。根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)要求，建立了常德市電子政務(wù)辦信息主動(dòng)公開(kāi)制度、依申請(qǐng)公開(kāi)制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度，制定了網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法，本單位各科室嚴(yán)格按上述制度公開(kāi)信息。
3.培訓(xùn)情況。4月7日上午，召開(kāi)全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長(zhǎng)、政府辦分管負(fù)責(zé)人、電子政務(wù)辦主任、市直和中央、省駐常有關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人等共230余人參加了會(huì)議，市委、常務(wù)副市長(zhǎng)朱水平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話，明確各級(jí)政府網(wǎng)站是黨委、政府發(fā)布權(quán)威信息的官方平臺(tái)，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺(tái)、重要載體、重要窗口、重要舞臺(tái)，要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取權(quán)威信息的首選平臺(tái)。10月18日，市電子政務(wù)辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務(wù)辦、政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)人(信息科(中心)負(fù)責(zé)人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開(kāi)和網(wǎng)站集約化建設(shè)等工作，并邀請(qǐng)省電子政務(wù)中心黨組成員、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長(zhǎng)彭谷前和副處長(zhǎng)嚴(yán)潔圍繞網(wǎng)站建設(shè)要求、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測(cè)、政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系、網(wǎng)站集約化建設(shè)等進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)，多次對(duì)全市網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行調(diào)度，督促網(wǎng)站整改，確保網(wǎng)站成為全市政務(wù)公開(kāi)的主要渠道，網(wǎng)站建設(shè)綜合情況全省排名第一梯級(jí)。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。
本單位20xx年到11月25日主動(dòng)公開(kāi)政府信息80條，全文電子化率達(dá)90%，公開(kāi)的內(nèi)容有：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告、業(yè)務(wù)工作、技術(shù)評(píng)審等。
1.依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息方面。全年沒(méi)有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開(kāi)申請(qǐng)表》。
2.實(shí)施重大行政決策預(yù)公開(kāi)制度方面。《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計(jì)算中心管理辦法》《20xx年全市政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系評(píng)分細(xì)則(征求意見(jiàn)稿)》等都發(fā)布了征求意見(jiàn)稿，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書(shū)記、主任進(jìn)行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報(bào)上進(jìn)行了公開(kāi)公示。
3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會(huì)，對(duì)所有報(bào)批的電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)方面的工程和項(xiàng)目都聘請(qǐng)了專家進(jìn)行了技術(shù)評(píng)審，審減資金3000多萬(wàn)元。
4.重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)情況方面。及時(shí)公開(kāi)了人員招考錄、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)投資、公車管理等方面的信息，并對(duì)國(guó)家、省、市重要決策部署進(jìn)行公開(kāi)公示，對(duì)發(fā)展規(guī)劃安排進(jìn)行了公開(kāi)，重大項(xiàng)目驗(yàn)收聘請(qǐng)了第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，按照上級(jí)要求對(duì)提案和建議的辦理情況進(jìn)行了公示。社會(huì)治理網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)情況在《湖南電子政務(wù)》上采用。
5.數(shù)據(jù)共享開(kāi)放和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)方面。今年來(lái)，遷入云中心達(dá)到28個(gè)單位44個(gè)系統(tǒng);《常德云計(jì)算中心運(yùn)行維護(hù)管理辦法》已于5月24日以市智慧領(lǐng)導(dǎo)小組名義發(fā)文，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享交換平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和部署，對(duì)58家單位數(shù)據(jù)進(jìn)行了調(diào)研、梳理、反饋、發(fā)布，采集工商、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù)，進(jìn)一步促進(jìn)了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動(dòng)產(chǎn)登記管理系統(tǒng)、企業(yè)事中事后部門協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、“我的常德”公共服務(wù)系統(tǒng)。正在建設(shè)“我的常德”城市公共服務(wù)平臺(tái)，12月份將上線，將進(jìn)一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進(jìn)數(shù)據(jù)共享。
6.政府信息公開(kāi)咨詢處理情況方面。本地本單位20xx年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽(tīng)60次，當(dāng)面咨詢41次，網(wǎng)上咨詢30次。本單位20xx年度政府信息公開(kāi)專欄訪問(wèn)量為900多次，點(diǎn)擊率排第一第二的政府信息公開(kāi)欄目依次是：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告。
7.政府信息公開(kāi)復(fù)議、訴訟情況方面。我辦20xx年度沒(méi)有發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟。
8.政府信息公開(kāi)支出與收費(fèi)方面。政務(wù)公開(kāi)工作人員工資福利均由市財(cái)政負(fù)擔(dān)，20xx年公開(kāi)信息沒(méi)有收取任何費(fèi)用，與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出為零，對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況為零。
9.其他相關(guān)工作情況方面。20xx年，為認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省行政程序規(guī)定》，根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)原來(lái)項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審時(shí)間精簡(jiǎn)整合為10天(資料完備情況下)，減幅達(dá)33%;修改完善了工作流程圖，對(duì)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)一步修訂完善，并公布在市電子政務(wù)辦網(wǎng)站。同時(shí)，正在制定出臺(tái)《電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》，將進(jìn)一步完善電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)工程項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審程序;正在建設(shè)常德本地ca審批平臺(tái)，將進(jìn)一步完善ca審批時(shí)間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察，同時(shí)成為市委黨校學(xué)員培訓(xùn)的培訓(xùn)項(xiàng)目，加大了智慧常德建設(shè)工作的宣傳和公開(kāi)力度。通過(guò)一系列政務(wù)公開(kāi)工作措施，有效推動(dòng)了電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)工作進(jìn)程。
三、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施。
信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題和困難：公開(kāi)的內(nèi)容和形式有待進(jìn)一步豐富，對(duì)政府信息公開(kāi)的宣傳力度還不夠大。
20xx年，我單位將按照市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)工作，力爭(zhēng)在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺(tái)上取得新突破，更好的服務(wù)于黨政和群眾的信息公開(kāi)需求，使電子政務(wù)信息公開(kāi)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇二
根據(jù)《安慶市政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于做好20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)的通知》(宜政務(wù)公開(kāi)[20xx]9號(hào))要求，對(duì)照全市政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)，經(jīng)研究，現(xiàn)將我局20xx年的政府務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作開(kāi)展情況。
(一)組織健全，領(lǐng)導(dǎo)有力。
成立了“一把手”為組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體工作由綜合法規(guī)科負(fù)責(zé)，形成“一把手”重點(diǎn)抓、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、機(jī)關(guān)科室具體抓的工作局面。年初，局政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)了專題會(huì)議回顧、點(diǎn)評(píng)20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作，研究、討論20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作，重點(diǎn)安排政務(wù)公開(kāi)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用，制定全年工作計(jì)劃及具體實(shí)施辦法，將政務(wù)公開(kāi)工作列入年度工作目標(biāo)考核任務(wù)，分解下達(dá)到局機(jī)關(guān)各部門，并作為部門和個(gè)人評(píng)優(yōu)的重要考核條件之一。
局政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月不定期召開(kāi)專題會(huì)議總結(jié)分析政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問(wèn)題。日常工作中把政務(wù)信息公開(kāi)“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)與依法行政、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等活動(dòng)緊密結(jié)合，做到相互促進(jìn)、相得益彰。
此外，認(rèn)真抓好政務(wù)信息公開(kāi)的各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，從而保證了政務(wù)公開(kāi)相關(guān)政策的貫徹和落實(shí)。
(二)職權(quán)透明，流程公開(kāi)。
一是精減行政審批事項(xiàng)。加強(qiáng)價(jià)格改革和價(jià)格行政審批清理過(guò)程中的信息公開(kāi)。繼續(xù)開(kāi)展行政審批事項(xiàng)清理，進(jìn)一步取消、下放行政審批事項(xiàng)，最大限度地減少投資項(xiàng)目審批;注重水、電、氣等資源性產(chǎn)品價(jià)格改革過(guò)程中的信息公開(kāi)。
二是推進(jìn)權(quán)力清單制度。配合市政府信息公開(kāi)辦、市政府法制辦、市政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展機(jī)關(guān)行政權(quán)力清理工作，同時(shí)按照程序規(guī)范、提高效率、簡(jiǎn)明清晰、方便辦事的原則，優(yōu)化再造行政權(quán)力運(yùn)行流程，逐一編制、精減行政權(quán)力流程圖。目前，市物價(jià)局權(quán)力清單、流程圖經(jīng)市政府法制辦審核后，已在市政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)對(duì)應(yīng)欄目予以公開(kāi)。
三是推進(jìn)信息化平臺(tái)建設(shè)。開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)“信息化平臺(tái)提升年”活動(dòng)，大力推進(jìn)電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)，投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，積極推進(jìn)“數(shù)字物價(jià)”系統(tǒng)建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行和價(jià)格管理的自動(dòng)化和現(xiàn)代化，提高工作效率，深化管理內(nèi)容，擴(kuò)大服務(wù)范圍，打造全新的物價(jià)管理方法和理念。
四是推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)建設(shè)。以獲得全市政務(wù)公開(kāi)示范單位為契機(jī)，及時(shí)總結(jié)政務(wù)信息公開(kāi)工作中存在的不足，并提出相應(yīng)措施，力求做到公開(kāi)信息不遺漏，公開(kāi)程序不縮減。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，為人民群眾和服務(wù)對(duì)象提供更加便捷、高效的服務(wù)。
(三)完善制度，規(guī)范行為。
一是更新公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄。規(guī)范編制政府信息主動(dòng)公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄，按照市政府統(tǒng)一要求及時(shí)更新信息公開(kāi)目錄欄目設(shè)置，并在市政府網(wǎng)站及安慶物價(jià)網(wǎng)及局辦公地點(diǎn)、政務(wù)中心物價(jià)窗口公布。
二是完善政府信息公開(kāi)相關(guān)制度。完善了重要價(jià)格政策和價(jià)格監(jiān)管信息發(fā)布機(jī)制，主動(dòng)運(yùn)用社會(huì)媒介公開(kāi)政務(wù)信息;健全了輿情收集、研判和回應(yīng)機(jī)制、政務(wù)信息發(fā)布和輿情處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)廣大生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者關(guān)注的價(jià)費(fèi)問(wèn)題;落實(shí)了重要價(jià)格政策法規(guī)解讀機(jī)制，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者的心理預(yù)期。
三是強(qiáng)化主動(dòng)公開(kāi)工作。不斷加大涉企、涉農(nóng)、涉民等價(jià)費(fèi)的公開(kāi)力度，規(guī)范主動(dòng)公開(kāi)工作程序，深化公開(kāi)內(nèi)容，把群眾關(guān)心的政府決策、重大項(xiàng)目、民生工程的信息及時(shí)公開(kāi)，推進(jìn)財(cái)政預(yù)決算信息公開(kāi)，及時(shí)公開(kāi)政府采購(gòu)、干部任用、機(jī)關(guān)資產(chǎn)狀況、財(cái)政預(yù)決算和重要專項(xiàng)資金分配和使用情況，公布“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況，接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。
繼續(xù)加強(qiáng)教育、醫(yī)療、旅游、交通、涉房等與民生有關(guān)的價(jià)費(fèi)監(jiān)管信息公開(kāi);進(jìn)一步重視價(jià)格調(diào)控信息公開(kāi)，及時(shí)發(fā)布穩(wěn)價(jià)措施、平價(jià)商店建設(shè)以及價(jià)格補(bǔ)貼聯(lián)動(dòng)機(jī)制運(yùn)行情況等信息;加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，繼續(xù)推進(jìn)收費(fèi)公開(kāi)制度，促使收費(fèi)單位在收費(fèi)場(chǎng)所公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格舉報(bào)電話等信息。對(duì)價(jià)格部門的政府采購(gòu)、單位財(cái)務(wù)、干部任用、機(jī)關(guān)資產(chǎn)狀況等內(nèi)部事務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上公開(kāi)。20xx年度本局通過(guò)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)發(fā)布文件200余份，保證了價(jià)格政策的公開(kāi)透明。
四是推進(jìn)依申請(qǐng)公開(kāi)工作。完善了依申請(qǐng)公開(kāi)指南、公開(kāi)目錄，及時(shí)公布依申請(qǐng)公開(kāi)工作制度和依申請(qǐng)公開(kāi)工作程序和環(huán)節(jié)流程，滿足群眾的特殊信息需求。按照依申請(qǐng)公開(kāi)制度和程序及時(shí)回復(fù)市政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)，并利用12358價(jià)格舉報(bào)中心和政務(wù)服務(wù)中心物價(jià)窗口的便民服務(wù)平臺(tái)，認(rèn)真解答、辦理群眾價(jià)費(fèi)訴求。
五是及時(shí)編制信息公開(kāi)年度報(bào)告。按照規(guī)定的時(shí)間、內(nèi)容，及時(shí)編制市物價(jià)局政府信息公開(kāi)年度報(bào)告，并通過(guò)市政府信息公開(kāi)網(wǎng)、安慶物價(jià)網(wǎng)進(jìn)行公布。
(四)加強(qiáng)窗口建設(shè)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)上臺(tái)階。
一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。根據(jù)行政審批“兩集中、兩到位”要求，建立和完善以物價(jià)窗口為主導(dǎo)的行政審批運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步加大審批職能歸并和授權(quán)工作力度，實(shí)行市政務(wù)服務(wù)中心物價(jià)窗口首席代表負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化首席代表現(xiàn)場(chǎng)審批、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能，方便市場(chǎng)主體和群眾辦事。
二是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)。完善ab崗工作制度和激勵(lì)機(jī)制，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使窗口工作人員工作安心、舒心、盡心。嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、失職追究制和考核制等，不斷提高群眾對(duì)政府部門依法行政及效能的滿意度。
與此同時(shí)，積極開(kāi)展“三崗?fù)瑒?chuàng)”、“親切服務(wù)”、“馬上辦”、“一站式服務(wù)”等創(chuàng)建活動(dòng);認(rèn)真履行“窗口單位領(lǐng)導(dǎo)干部定期到政務(wù)服務(wù)中心坐班制度”。定期開(kāi)展對(duì)服務(wù)對(duì)象回訪活動(dòng)，及時(shí)了解服務(wù)對(duì)象對(duì)物價(jià)窗口工作的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，加強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)許可證和服務(wù)價(jià)格登記證以及基本建設(shè)項(xiàng)目收費(fèi)審批件的督察督辦力度，做到“件件有落實(shí)，事事有回音”。
三是做到審批項(xiàng)目公開(kāi)。物價(jià)窗口顯著位置，放置價(jià)格審批告知單和服務(wù)指南，同時(shí)免費(fèi)發(fā)放《安慶市市區(qū)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)政策匯編》、《安慶市市區(qū)開(kāi)發(fā)園區(qū)工業(yè)投資項(xiàng)目免收行政事業(yè)性收費(fèi)政策匯編》、《安慶市基本建設(shè)項(xiàng)目收費(fèi)政策匯編》。在安慶物價(jià)網(wǎng)設(shè)置專欄，將“兩證”格式文本電子文檔上傳，便于群眾下載。
(五)豐富公開(kāi)內(nèi)容、不斷創(chuàng)新公開(kāi)方式。
一是加強(qiáng)安慶物價(jià)網(wǎng)建設(shè)。對(duì)安慶物價(jià)網(wǎng)進(jìn)行改版、升級(jí)，完成信息公開(kāi)目錄系統(tǒng)升級(jí)，有效整合市政府信息公開(kāi)網(wǎng)與安慶物價(jià)網(wǎng)的內(nèi)容。
二是多渠道公開(kāi)價(jià)格信息。一方面通過(guò)價(jià)格服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景點(diǎn)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)戶等七進(jìn)活動(dòng)以及報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)站等方式，大力開(kāi)展價(jià)格政策宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍;另一方面，通過(guò)行政服務(wù)中心物價(jià)窗口、12358價(jià)格舉報(bào)中心窗口、價(jià)格聽(tīng)證會(huì)、專家座談會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、社會(huì)公告等形式公開(kāi)價(jià)格政策、透明辦事流程。
1、完善保障機(jī)制、確保信息公開(kāi)。按市政務(wù)公開(kāi)辦要求，及時(shí)更新政府信息公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完善政務(wù)公開(kāi)工作統(tǒng)計(jì)、考核、社會(huì)評(píng)議和責(zé)任追究制度，并嚴(yán)格貫徹落實(shí)。同時(shí)，建立12358價(jià)格舉報(bào)“四級(jí)”聯(lián)網(wǎng)制度，規(guī)范價(jià)格投訴舉報(bào)的受理、查處和反饋。積極履行行政復(fù)議、行政訴訟義務(wù)。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)。積極參加省、市組織的政務(wù)公開(kāi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流活動(dòng)，提高干部職工政務(wù)公開(kāi)工作能力。繼續(xù)開(kāi)展“一月一法”學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)的方式，不斷增強(qiáng)干部職工政務(wù)公開(kāi)相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇三
20_我們工作變化頻繁自我挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們脫去了舊裝換新裝，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上得到了一定的鍛煉，思想上取得了一定的提高，但也存在了諸多的不足?；貞涍^(guò)去幾個(gè)月，也有許多失落、不開(kāi)心的時(shí)候，不過(guò)那都不重要了。我們要努力的是未來(lái)，現(xiàn)在我真的很滿意這份工作。原來(lái)有好多好多的情緒壓著我，我還是堅(jiān)持挺過(guò)，穩(wěn)定的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、工作方面：
認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。遵守井隊(duì)服務(wù)員的工作標(biāo)準(zhǔn)。重復(fù)每一天同樣的工作內(nèi)容，打掃隊(duì)部、餐廳、場(chǎng)地、浴室、凈水房、更衣室的衛(wèi)生和大班各宿舍衛(wèi)生。有時(shí)候幫炊事班的師傅配配菜、揉揉饅頭、打打下手，從中讓我們學(xué)到了不少的做菜知識(shí)，培養(yǎng)了我們的做菜興趣。
2、思想方面：
通過(guò)學(xué)習(xí)其他知識(shí)充實(shí)自己。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作，穩(wěn)定了我們的情緒，提高了我們的工作能力，為進(jìn)一步提高工作水平打好基礎(chǔ)。在工作的時(shí)候我們還會(huì)討論宿舍物品擺放、被褥的整理如何更加美觀，讓師傅們深感家的溫暖。
3、人際關(guān)系：
32579隊(duì)是一個(gè)和諧融洽的團(tuán)體，在這個(gè)和諧的團(tuán)體中我們以飽滿的熱情、積極的心態(tài)投入到工作中，干起活來(lái)得心應(yīng)手。在打掃宿舍時(shí)師傅們也會(huì)打一把手，讓我們倍感溫暖。隊(duì)上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的高度信任，也讓我們的工作得到了認(rèn)可。有人認(rèn)為服務(wù)員就是一個(gè)伺候人的活，可是我要說(shuō)的是我為服務(wù)別人。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇四
20xx年，我局政務(wù)公開(kāi)工作在市公開(kāi)辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開(kāi)有關(guān)要求，不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善。
為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書(shū)記局長(zhǎng)周益民任組長(zhǎng)，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋(píng)任副組長(zhǎng)，有關(guān)處室(單位)負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。
做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時(shí)，我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。
積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《金華市財(cái)政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。
針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。
通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，編制具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄，不但使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確，而且使公開(kāi)工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務(wù)公開(kāi)形式。
在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財(cái)稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。
把網(wǎng)站列為公開(kāi)信息的重要途徑，開(kāi)設(shè)了解財(cái)稅、政務(wù)公開(kāi)、辦事大廳、互動(dòng)交流、下載中心等專欄，將公開(kāi)信息編制公開(kāi)目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長(zhǎng)信箱，專門接受群眾投訴舉報(bào)。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日”，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問(wèn)題1847個(gè)。
由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作中的出色成績(jī)，20xx年，“金華財(cái)稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財(cái)政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場(chǎng)所，通過(guò)印發(fā)辦事手冊(cè)和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專欄等形式向社會(huì)公開(kāi)，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運(yùn)作情況置于“陽(yáng)光”下，防止了“暗箱”操作等問(wèn)題。
三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)市區(qū)納稅大戶座談會(huì)，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè)，舉辦稅法知識(shí)輔導(dǎo)班、座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動(dòng)，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時(shí)解決納稅戶的涉稅問(wèn)題。四是有效發(fā)揮廣電、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息。
我局在金華電臺(tái)開(kāi)辟行風(fēng)熱線;在金華晚報(bào)開(kāi)辟專欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設(shè)立金華財(cái)稅頻道，讓群眾能以互動(dòng)的方式了解財(cái)稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語(yǔ)音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語(yǔ)音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)，通過(guò)納稅提醒、催報(bào)催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。
方便納稅人辦理涉稅事宜，實(shí)現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個(gè)性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)陽(yáng)光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時(shí)發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會(huì)”議案、提案，自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策、聽(tīng)取意見(jiàn)建議的過(guò)程。
四、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。
采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用，通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員，定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。
下一步工作打算：
一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，對(duì)照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開(kāi)目錄。
二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開(kāi)日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
二是對(duì)照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項(xiàng)，修改完善《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)指南》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)保密審查辦法》、《金華市財(cái)政局地稅局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點(diǎn)促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，切合實(shí)際，穩(wěn)步實(shí)施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開(kāi)”的力度。同時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。
繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知群眾，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過(guò)程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開(kāi)公正。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇五
我們局政務(wù)公開(kāi)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“”重要思想和“十七”大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來(lái)政務(wù)公開(kāi)工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為作好政務(wù)公開(kāi)工作，局里成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由孫局長(zhǎng)擔(dān)任，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手，同時(shí)各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開(kāi)組織，制定了《政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作調(diào)度會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開(kāi)有關(guān)文件和會(huì)議精神，對(duì)今年的政策公開(kāi)工作進(jìn)行了具體的布置，堅(jiān)持“一把手負(fù)責(zé)制”，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，制定了實(shí)施方案，加大了政策公開(kāi)宣傳力度，通過(guò)實(shí)行公示制、承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、監(jiān)督制等各項(xiàng)陽(yáng)光政策，全面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，把政務(wù)公開(kāi)工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會(huì)的主要內(nèi)容來(lái)抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機(jī)關(guān)把制度都制定上墻。
二、加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺(tái)和各種公開(kāi)渠道。
我們局建立了交通網(wǎng)站，并與縣委、縣政府的政府門戶網(wǎng)站對(duì)接，并且通過(guò)宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會(huì)各界群眾公開(kāi)：
1、公開(kāi)我們交通系統(tǒng)各個(gè)單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置組成、主要職能、服務(wù)范圍、工作人員崗位職責(zé)、辦公地點(diǎn)、便民服務(wù)電話、辦事依據(jù)、辦事時(shí)限、辦事流程、辦事結(jié)果、工作紀(jì)律及聯(lián)系方式和舉報(bào)投訴途徑等，工作制度、行為準(zhǔn)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、違諾責(zé)任追究及處理辦法。
2、及時(shí)公開(kāi)局機(jī)關(guān)和黨委發(fā)布的無(wú)密級(jí)文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)等。
3、交通系統(tǒng)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)及收繳辦法公開(kāi)。
4、交通系統(tǒng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公開(kāi)。
5、交通系統(tǒng)的所有審批項(xiàng)目辦理的條件、依據(jù)、程序、時(shí)限等公開(kāi)。
6、公開(kāi)本系統(tǒng)、本行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)。
三、公開(kāi)工作行為，打造便民為民服務(wù)平臺(tái)。
1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責(zé)和任務(wù)，方便了群眾辦事。
2、運(yùn)輸管理所的各項(xiàng)審批收費(fèi)、年檢項(xiàng)目都進(jìn)入縣行政服務(wù)中心，實(shí)行一站式辦理，陽(yáng)光操作，辦理時(shí)限大大縮減，辦理程序大大簡(jiǎn)化。
3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運(yùn)輸管理所上路稽查人員實(shí)行“一證、一冊(cè)、一據(jù)、兩卡”的明示制度?！耙蛔C”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊(cè)”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊(cè);“一據(jù)”就是財(cái)政部門的有效收據(jù);“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費(fèi)要佩帶胸卡。
4、交通系統(tǒng)的各項(xiàng)公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對(duì)外公開(kāi)招投標(biāo)，實(shí)行陽(yáng)光操作，認(rèn)真落實(shí)工程的“四制”方針。
四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施。
我們公開(kāi)了投訴、舉報(bào)電話：，今年我們接到投訴、舉報(bào)案件6件，接到縣、市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來(lái)的群眾反映問(wèn)題8件，縣投訴中心轉(zhuǎn)來(lái)的群眾反映問(wèn)題3件，我們一一都做了認(rèn)真的調(diào)查、處理，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。
我局政務(wù)公開(kāi)工作已初見(jiàn)成效，增加了機(jī)關(guān)工作透明度，提高了辦事效率、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平，強(qiáng)化了對(duì)權(quán)力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權(quán)利行為，從源頭上和機(jī)制上預(yù)防了腐敗。政務(wù)公開(kāi)組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)督、責(zé)任體系的建立，為推動(dòng)我系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，確保了政務(wù)公開(kāi)工作全面開(kāi)展。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，將政務(wù)公開(kāi)工作與民主評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)工作結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)監(jiān)督與檢查，把政務(wù)公開(kāi)工作做的更好。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇六
20××年，西南街道辦事處(以下簡(jiǎn)稱街道)認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》的有關(guān)要求，深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。在不斷強(qiáng)化政府信息公開(kāi)的權(quán)威性和實(shí)效性的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬信息公開(kāi)渠道，擴(kuò)大主動(dòng)公開(kāi)信息范圍，豐富信息公開(kāi)內(nèi)容，提高信息的質(zhì)量。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。街道從建立和完善政府信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制、提升信息公開(kāi)規(guī)范化和制度化水平出發(fā)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)政府信息公開(kāi)工作責(zé)任制，爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門支持并督促下轄各單位加強(qiáng)協(xié)同配合，做好職責(zé)范圍內(nèi)的政府信息公開(kāi)工作。
(二)加大重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)力度。20xx年，街道在全面提高政府信息公開(kāi)權(quán)威性和實(shí)效性的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)圍繞干部人事、財(cái)務(wù)資金、工程建設(shè)、招投標(biāo)采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大政府信息公開(kāi)力度，確保權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
(三)加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作監(jiān)督檢查。街道將政府信息公開(kāi)監(jiān)督檢查與黨風(fēng)廉政工作相結(jié)合，加強(qiáng)了政府信息公開(kāi)的制度落實(shí)、資金使用管理相關(guān)信息公開(kāi)工作的檢查。
(四)加強(qiáng)建設(shè)和管理。繼續(xù)完善各項(xiàng)制度，有針對(duì)性地開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作。街道按規(guī)范制定了政府信息公開(kāi)指南。進(jìn)一步梳理、確定了主動(dòng)公開(kāi)政府信息目錄、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息目錄和免予公開(kāi)政府信息目錄。認(rèn)真做好每月政府信息主動(dòng)公開(kāi)、咨詢、申請(qǐng)、答復(fù)情況的統(tǒng)計(jì)工作。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。
街道20xx年度主動(dòng)公開(kāi)政府信息達(dá)1323條，其中政務(wù)(工作)動(dòng)態(tài)類信息占大部分，近1000條;通過(guò)網(wǎng)站公開(kāi)信息數(shù)量達(dá)530條;通過(guò)新聞媒體公開(kāi)信息數(shù)量達(dá)793條。
(一)豐富內(nèi)容，方便查詢。將主動(dòng)公開(kāi)政府信息分按體裁分類，分為11大類，內(nèi)容涵蓋街道各項(xiàng)工作。
(二)多渠道、及時(shí)發(fā)布政府信息。已形成立足佛山市三水區(qū)政府網(wǎng)站，同時(shí)向西南街道辦事處網(wǎng)站延伸的多種政府信息的發(fā)布渠道。
三、載體建設(shè)情況。
20xx年，新增或承接行政審批服務(wù)事項(xiàng)285項(xiàng)，更新各部門辦事指南，共辦理各類業(yè)務(wù)達(dá)8734項(xiàng);在原有兩個(gè)大led顯示屏的基礎(chǔ)上，新增4個(gè)觸摸屏，進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)及提升服務(wù)效能。
四、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況。
街道20xx年度共受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)0件。
五、政府信息公開(kāi)咨詢處理情況。
街道20xx年度共接受市民咨詢120次。
六、政府信息公開(kāi)復(fù)議、訴訟情況。
街道20xx年度發(fā)生針對(duì)本部門有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案及行政訴訟案均為0宗。
七、政府信息公開(kāi)支出與收費(fèi)。
(一)工作人員情況。
街道黨工委辦負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)的日常管理工作，共有6名工作人員具體跟進(jìn)落實(shí)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)、咨詢處理;街道綜治信訪維穩(wěn)辦(司法所)負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)復(fù)議、訴訟等相關(guān)工作。
(二)經(jīng)費(fèi)情況。
我街道對(duì)政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)中涉及到的檢索、復(fù)制、郵寄等服務(wù)均為免費(fèi)提供，全年沒(méi)有收取任何政府信息公開(kāi)費(fèi)用。
八、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施。
(一)當(dāng)前存在的主要問(wèn)題。
1.信息公開(kāi)工作發(fā)展不夠平衡，部分重點(diǎn)工作、政務(wù)文件、辦事流程的信息公開(kāi)工作未能充分展開(kāi)。
2.街道承接更多事權(quán)下放項(xiàng)目，部分工作需要以網(wǎng)站公示的形式進(jìn)行，但街道網(wǎng)站并未設(shè)置相關(guān)項(xiàng)目，暫時(shí)只能以最新公告等形式發(fā)布，影響信息發(fā)布的準(zhǔn)確性。
3.信息公開(kāi)的硬件設(shè)施不足，特別是政府門戶網(wǎng)站和街道社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)相對(duì)滯后，影響了信息公開(kāi)和便民服務(wù)的開(kāi)展。
4.部分單位的信息公開(kāi)工作只停留在方便群眾辦事這一層面上，在如何規(guī)范行政行為、加強(qiáng)重大決策的事前、事中、事后公開(kāi)方面還缺乏有效的措施。
(二)下一步的整改措施。
1.促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)作。通過(guò)全面清理審核行政職權(quán)，編制職權(quán)目錄，繪制行政事務(wù)運(yùn)行流程圖，完善行政事務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)行政事務(wù)公開(kāi)透明運(yùn)行。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《條例》，增強(qiáng)政府依法行政的透明度，切實(shí)保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2.抓好社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi)。要緊緊圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展建設(shè)，加大公共事業(yè)投入、集體資產(chǎn)資源處置、征地補(bǔ)償、涉農(nóng)補(bǔ)貼等事關(guān)群眾切身利益的信息和基層民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度的公開(kāi)力度，提高群眾的政府信息知曉率。要認(rèn)真做好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)措施和化解社會(huì)矛盾及解決重大事故事件的信息公開(kāi)工作，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)。
3.推進(jìn)行政服務(wù)中心辦事公開(kāi)。以區(qū)行政體制改革為契機(jī)，強(qiáng)化行政審批事項(xiàng)操作流程、規(guī)范的公開(kāi)，建立健全工作制度，擴(kuò)大公開(kāi)范圍和內(nèi)容，拓寬公開(kāi)渠道，創(chuàng)新服務(wù)形式，增強(qiáng)行政服務(wù)中心的辦事透明度，提高行政服務(wù)的水平和質(zhì)量，切實(shí)為群眾創(chuàng)造便捷、高效的服務(wù)環(huán)境。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇七
x鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、五中、五中全會(huì)和《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》精神，按照法治政府、責(zé)任政府、廉潔政府和服務(wù)型政府的要求，以保障人民群眾的合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步提高政府工作的透明度和公信度，促進(jìn)工作作風(fēng)的改進(jìn)和行政效能的提高，為構(gòu)建和諧鄉(xiāng)鄉(xiāng)營(yíng)造了良好的政務(wù)環(huán)境。
一、成立機(jī)構(gòu)，健全制度。
鄉(xiāng)委政府把政務(wù)公開(kāi)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，由黨委書(shū)記親自抓。為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，人大、紀(jì)檢、組織、財(cái)政等部門參加的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，配備了專職人員。鄉(xiāng)黨委、政府抓好機(jī)關(guān)的政務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi);財(cái)政所抓好財(cái)務(wù)管理及財(cái)務(wù)公開(kāi)制度的落實(shí)，負(fù)責(zé)日常檢查與監(jiān)督;宣傳部門在搞好政務(wù)公開(kāi)宣傳的同時(shí)，加強(qiáng)輿論監(jiān)督;組織、人事部門把政務(wù)公開(kāi)工作同對(duì)干部的考察使用、獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái)，在全鄉(xiāng)形成了一個(gè)黨委、政府重視，部門分工負(fù)責(zé)，多方監(jiān)督制約，常抓不懈，政務(wù)公開(kāi)順利推行的新格局。
為確保政務(wù)公開(kāi)的正常進(jìn)行，鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府政務(wù)公開(kāi)相配套的財(cái)務(wù)管理和辦事制度建設(shè)。建立了會(huì)議制度、廉政建設(shè)制度、民主評(píng)議制度、接待工作制度、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度、人事管理制度、車輛電話使用制度、辦公用品管理制度、政務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。
二、多種形式，確保公開(kāi)。
本著求實(shí)、方便、節(jié)儉、明白原則，通過(guò)發(fā)布會(huì)、懇談會(huì)、聽(tīng)證會(huì)，利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)，政務(wù)公開(kāi)欄等形式結(jié)合實(shí)際，有針對(duì)性地公開(kāi)。
除國(guó)家有規(guī)定不能公開(kāi)的以外，對(duì)辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事結(jié)果、辦事紀(jì)律全部公開(kāi)。對(duì)與廣大人民群眾切身利益密切相關(guān)的服務(wù)和執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰項(xiàng)目全部向社會(huì)公開(kāi);對(duì)外事活動(dòng)開(kāi)支、外援資金收支、業(yè)務(wù)交往費(fèi)用、折扣標(biāo)準(zhǔn)在領(lǐng)導(dǎo)班子的內(nèi)部公開(kāi)，其它事項(xiàng)一律向全體職工公開(kāi)。
1、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展目標(biāo)。
2、公益項(xiàng)目建設(shè)。
3、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)分工。
4、領(lǐng)導(dǎo)干部廉政情況。
5、征兵政策、指標(biāo)情況。
6、干部任用情況。
7、群眾關(guān)心的其它事項(xiàng)。
三、強(qiáng)化監(jiān)督，收到成效。
為保證政務(wù)公開(kāi)能夠深入持久地開(kāi)展下去，鄉(xiāng)黨委制定了多項(xiàng)監(jiān)督督查措施。一是檢查監(jiān)督。鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組織力量采取“聽(tīng)、看、查、訪、議’的方法進(jìn)行督查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，宣傳推廣，對(duì)工作不力，效果差的，通報(bào)批評(píng)，限期整改并追究主要領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。二是民主監(jiān)督。成立了政務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)民主監(jiān)督小組，由5—7名老黨員、老干部和專業(yè)人員組成，負(fù)責(zé)民主理財(cái)，監(jiān)督政務(wù)公開(kāi)的落實(shí)。三是社會(huì)監(jiān)督。設(shè)立了舉報(bào)電話，、及時(shí)處理有關(guān)政務(wù)公開(kāi)方面的來(lái)信來(lái)訪。四是及時(shí)查處違法違紀(jì)的行為。對(duì)公開(kāi)內(nèi)容不實(shí)或?qū)_(kāi)不負(fù)責(zé)任的單位和領(lǐng)導(dǎo)干部，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)違紀(jì)者嚴(yán)肅處理以此確保政務(wù)公開(kāi)工作持之以恒，不斷深入完善。
我鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)工作在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，真抓實(shí)干，已收到了初步成效。
一是作風(fēng)轉(zhuǎn)變了。政府機(jī)關(guān)工作人員在實(shí)行政務(wù)公開(kāi)后，相互推諉的少了，責(zé)任明確了。
二是效率提高了。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)了辦事部門和程序，提高了政府工作效率，方便了群眾。
三是干群關(guān)系改善。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)后，群眾明白政府辦事程序。
四是非生產(chǎn)性開(kāi)支減少了。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)后，招待費(fèi)、辦公用品、電話、車輛等的費(fèi)用都按規(guī)定執(zhí)行，且每月公開(kāi)，使這些支出大下降。群眾說(shuō)，政務(wù)(財(cái)務(wù))公開(kāi)是“管住手(不亂簽字花錢)，管住腿(車輛)，管住耳朵(話費(fèi)包干)管住嘴(大吃大喝)”。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇八
xx年，我辦政務(wù)公開(kāi)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“”重要思想、黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)、《xx年全國(guó)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，緊緊圍繞打造“今日××效率”，堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)工作作為改進(jìn)政府機(jī)關(guān)形象和工作作風(fēng)的重要載體，精心組織、規(guī)范運(yùn)作，全面推進(jìn)政府法制工作，進(jìn)一步提升政府公信力，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)?，F(xiàn)將開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、主要工作及成效。
xx年，我辦高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，按照市政府政務(wù)公開(kāi)工作的總體安排，及時(shí)召開(kāi)專題工作會(huì)議進(jìn)行了研究布置，采取有效措施，統(tǒng)籌推進(jìn)，積極完成了市政府政務(wù)公開(kāi)工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》，加強(qiáng)我辦政務(wù)公開(kāi)工作，xx年就成立了由主任為組長(zhǎng)、副主任為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室在行政復(fù)議科的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和機(jī)構(gòu)，建立健全工作機(jī)制，明確相關(guān)職責(zé)，確定專人負(fù)責(zé)信息發(fā)布。安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保了政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。
(二)創(chuàng)新方式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)。一是繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)《條例》及上級(jí)有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作的文件精神，采取集中和個(gè)人自學(xué)等方式，使我辦干部職工充分了解和掌握政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，使政務(wù)公開(kāi)工作深入人心，人人知曉。二是積極派員參加省、市級(jí)組織的政務(wù)公開(kāi)工作的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，特別是今年實(shí)施陽(yáng)光政府以來(lái)，我辦明確專門的信息發(fā)布員、接線員和聯(lián)絡(luò)員，積極參加省、市組織的多次視頻培訓(xùn)會(huì)議，進(jìn)一步提高了信息發(fā)布員的業(yè)務(wù)能力和水平，確保了我辦政務(wù)信息能及時(shí)有效地上傳96128政務(wù)信息查詢系統(tǒng)，使廣大群眾能及時(shí)了解我辦政務(wù)信息。
(三)認(rèn)真梳理，及時(shí)更新。一是按照《條例》的要求，結(jié)合我辦實(shí)際，對(duì)政務(wù)信息作了全面梳理，修訂充實(shí)了《××市人民政府法制辦公室政府信息公開(kāi)指南》和應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的《政府信息目錄》以及《政府信息公開(kāi)年度報(bào)告》，并通過(guò)政府信息公開(kāi)門戶網(wǎng)站等途徑予以公開(kāi)。二是以政府信息公開(kāi)門戶網(wǎng)站為信息公開(kāi)的主陣地，明確地把我辦政府信息公開(kāi)事務(wù)的機(jī)構(gòu)名稱、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話、傳真號(hào)碼、電子郵箱向社會(huì)公開(kāi)，方便廣大群眾對(duì)公開(kāi)事宜提出咨詢，既增強(qiáng)了辦事透明度，又方便群眾查閱和監(jiān)督。三是結(jié)合陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度的深入開(kāi)展，有效利用96128政務(wù)信息查詢系統(tǒng)，對(duì)我辦常見(jiàn)問(wèn)題信息進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致梳理，發(fā)布常見(jiàn)問(wèn)題30條，為廣大干部群眾提供有效服務(wù)和幫助對(duì)政府法制工作的了解。
(四)堅(jiān)持原則，規(guī)范程序。我辦的政務(wù)信息公開(kāi)工作堅(jiān)持嚴(yán)格按照四個(gè)原則，即：堅(jiān)持依法公開(kāi)、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則。以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外，凡是法律、法規(guī)、規(guī)章要求，政府及政府機(jī)關(guān)作出的具有普遍約束力的行政決定，只要不屬于不予公開(kāi)的事項(xiàng)，都對(duì)外予以公開(kāi)，保證了信息公開(kāi)的內(nèi)容真實(shí)可信，結(jié)果公平公正，并修訂完善行政復(fù)議和行政訴訟的相關(guān)程序，進(jìn)一步規(guī)范行政行為。
(五)主動(dòng)公開(kāi)，保證時(shí)效。按照《條例》的要求和相應(yīng)公開(kāi)原則，立足實(shí)際，對(duì)我辦政務(wù)信息進(jìn)行公開(kāi)。屬應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)范圍的政務(wù)信息，在信息生成后及時(shí)予以了公開(kāi)，因特殊原因不能及時(shí)公開(kāi)的，公開(kāi)時(shí)間基本是沒(méi)有遲于信息生成后15個(gè)工作日。未主動(dòng)公開(kāi)又不屬于不予公開(kāi)的政務(wù)信息，嚴(yán)格依照申請(qǐng)公開(kāi)的政務(wù)信息，根據(jù)申請(qǐng)人的要求，按照規(guī)定的程序，能夠及時(shí)公開(kāi)的及時(shí)向申請(qǐng)人進(jìn)行了公開(kāi),對(duì)不能及時(shí)公開(kāi)的,自接到申請(qǐng)的15個(gè)工作日內(nèi)向申請(qǐng)人進(jìn)行了答復(fù)。
(六)嚴(yán)格審核，保證質(zhì)量。為了確保信息公開(kāi)達(dá)到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的要求，我辦實(shí)行工作人員具體落實(shí)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)的審核機(jī)制，嚴(yán)把審核關(guān)，不斷更新政府信息，保證政府信息公開(kāi)內(nèi)容完整、界定準(zhǔn)確。按照分解的“機(jī)構(gòu)職能”、“工作動(dòng)態(tài)”、“業(yè)務(wù)及服務(wù)”、“四項(xiàng)制度”等項(xiàng)目?jī)?nèi)容一一對(duì)應(yīng)，相繼在政府信息公開(kāi)門戶網(wǎng)站上公開(kāi)信息共44條。
三、存在問(wèn)題。
我辦政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得一些成效，但是離上級(jí)要求和人民群眾期待還有一定距離，主要表現(xiàn)在：
(一)公開(kāi)難度較大。政府信息涉及方方面面，從上到下，各級(jí)政府都在不同程度地開(kāi)展信息公開(kāi)，通過(guò)認(rèn)真梳理，大多數(shù)信息是上級(jí)主管部門已經(jīng)公開(kāi)，基本上參照?qǐng)?zhí)行。轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)主管部門的內(nèi)容，又顯重復(fù)，如不公開(kāi)，則有的內(nèi)容又是空缺，所以造成公布的內(nèi)容不是太全面。加之與其它業(yè)務(wù)部門有所不同，法制部門專業(yè)性較強(qiáng)，應(yīng)該公開(kāi)的信息有一定的限制。
(二)工作人員緊缺，無(wú)專職政務(wù)信息公開(kāi)人員。在新形勢(shì)、新任務(wù)下，政府法制工作任務(wù)繁重，工作人員緊缺，政務(wù)信息公開(kāi)工作又是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，現(xiàn)雖保證了一名工作人員，但要達(dá)到中心工作和信息公開(kāi)工作兩不誤確有困難，難以保證重要信息能按要求及時(shí)快速的更新，難以保證政務(wù)信息公開(kāi)的內(nèi)容經(jīng)常更新。
(三)公開(kāi)尺度難以掌握。盡管省市政府在公開(kāi)尺度上明確了大原則標(biāo)準(zhǔn)，明確了部分不予公開(kāi)的政務(wù)信息，但具體到部門很難操作，如何根據(jù)信息不同性質(zhì)確定公開(kāi)與否，在很大程度上存有較大困難。有些信息是人民群眾想知道的，但依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)知情面又只能限制在某些方面或某個(gè)層面，宣傳解釋的工作量很大，擴(kuò)大公開(kāi)范圍，又怕引起爭(zhēng)議和矛盾。
(四)公開(kāi)的形式不多。由于受各種因素的限制，政務(wù)公開(kāi)的形式受到制約，政府信息除在××市政府信息公開(kāi)門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄以及當(dāng)前實(shí)施的陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度啟用的云南省96128政務(wù)信息查詢系統(tǒng)網(wǎng)站公開(kāi)外，沒(méi)有更多形式方便群眾獲取更多更新的信息。而且這些方式也只是具備條件的部分群眾查詢，大多數(shù)群眾由于沒(méi)有必須的現(xiàn)代化辦公條件，根本無(wú)法查詢和了解政府有關(guān)政府信息。
四、下步打算及努力方向。
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。信息公開(kāi)工作是為方便廣大群眾，實(shí)行“透明”辦公、“陽(yáng)光”審批和“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，我辦干部職工將繼續(xù)站在講政治、顧大局的高度，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開(kāi)工作的重要性和必要性，打牢思想基礎(chǔ)，確保我辦法制工作規(guī)范化和程序化，以積極良好的心態(tài)，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)決完成市委、市政府安排部署的各階段工作任務(wù)，并務(wù)求取得實(shí)效。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高信息公開(kāi)業(yè)務(wù)水平。積極參加市政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室舉辦的政務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)，提高信息公開(kāi)工作人員的業(yè)務(wù)水平。針對(duì)管理人員的薄弱環(huán)節(jié)，采取上門求學(xué)進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高我辦管理人員的業(yè)務(wù)管理水平，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。
(三)完善制度，強(qiáng)化信息公開(kāi)。針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，不斷建立健全工作機(jī)制，出臺(tái)有關(guān)落實(shí)措施，制定一套適應(yīng)我辦的信息管理制度，進(jìn)一步明確責(zé)任，保障信息及時(shí)發(fā)布，以制度促規(guī)范，以規(guī)范促提高。結(jié)合法制管理體系，建立程序化、規(guī)范化的政務(wù)公開(kāi)工作管理運(yùn)行機(jī)制，健全和完善相關(guān)制度措施，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。
(四)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，營(yíng)造優(yōu)良環(huán)境。把政務(wù)公開(kāi)工作作為密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)、完善管理的重要手段來(lái)抓。繼續(xù)從群眾關(guān)心和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，從重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手，堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，增加透明度。將部門職責(zé)、辦事原則、標(biāo)準(zhǔn)權(quán)限、辦理程序、承辦人等有關(guān)內(nèi)容，在門戶網(wǎng)站和單位公示欄上以不同方式向社會(huì)公開(kāi)，簡(jiǎn)化工作程序，制定行為規(guī)范，明確崗位紀(jì)律，完善監(jiān)督制約措施，創(chuàng)造優(yōu)良寬松的法制環(huán)境，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作再上新臺(tái)階。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇九
轉(zhuǎn)眼今年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以便于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的柜中柜營(yíng)銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)以往的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他_品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)_市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在局屬各辦的大力協(xié)助協(xié)調(diào)下，估價(jià)所以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將__年第三季度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、我們本著自主經(jīng)營(yíng)理念，在確保原有業(yè)務(wù)不放松的情況下，積極拓展新業(yè)務(wù)，提高市場(chǎng)占有率，樹(shù)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
二、自7月至10月初，估價(jià)所辦理交易評(píng)估734戶，抵押評(píng)估418戶，共收繳評(píng)估費(fèi)1390921.00元(壹佰叁拾玖萬(wàn)零玖佰貳拾壹元)。估價(jià)所不斷強(qiáng)化工作人員自身素質(zhì)，努力打造成巴彥浩特地區(qū)人人信得過(guò)的中介機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮估價(jià)所在本地房地產(chǎn)市場(chǎng)中的作用，加強(qiáng)服務(wù)，調(diào)高質(zhì)量。
三、與測(cè)繪公司共同跑業(yè)務(wù)，共同發(fā)展，共同繁榮。
四、目前估價(jià)所面臨的問(wèn)題：
雖然估價(jià)所在這幾年的發(fā)展中取得了不少的成績(jī)，但還有許多缺點(diǎn)和不足：缺少專業(yè)的評(píng)估人員，另外我們做的工作還不夠全面，不夠仔細(xì)，不夠完美，我們將在今后的工作中更加努力學(xué)習(xí)，提高效率，充分發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)作用，增加經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，為巴彥浩特地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
第四季度工作計(jì)劃如下：
1、認(rèn)真貫徹局務(wù)會(huì)定的各項(xiàng)工作制度。
2、每季度必須完成兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。
3、配合各辦的工作、完成局務(wù)會(huì)的其它工作。
4、配合拆遷辦，做好第四季度的拆遷評(píng)估工作。
以上是我們__年第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃，不足之處請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指出。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
我局政務(wù)公開(kāi)工作以黨的精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，扎實(shí)推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，提高政務(wù)服務(wù)水平，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》(中辦發(fā)【20xx】22號(hào))和省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》(湘辦發(fā)【20xx】16號(hào))文件精神和國(guó)家有關(guān)交通運(yùn)輸?shù)姆结樥?、法律法?guī)規(guī)章，較好的完成了年初工作會(huì)議制定的計(jì)劃和部署?，F(xiàn)將本年度政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)如下：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)明確。我們深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)施政務(wù)公開(kāi)工作是加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)廉政勤政建設(shè)，促進(jìn)依法行政的重要內(nèi)容，是切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的主要方式，是減少辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范運(yùn)行程序的必要措施。年初，我們成立了由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)朱經(jīng)偉任組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)陳建平任副組長(zhǎng)其他局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和局屬相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由法制股負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)專門會(huì)議，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行研究和部署，經(jīng)常征求各方面意見(jiàn)，聽(tīng)取各方面建議，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。從而在全系統(tǒng)形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，保證了政務(wù)公開(kāi)工作的有效開(kāi)展。同時(shí)，為保證政務(wù)公開(kāi)工作順利開(kāi)展，我們加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，制定了責(zé)任追究制度。領(lǐng)導(dǎo)班子還定期召開(kāi)會(huì)議，部署政務(wù)公開(kāi)工作，確保政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。
(二)任務(wù)明確，措施具體。根據(jù)交通運(yùn)輸系統(tǒng)的行業(yè)特點(diǎn)和職能范圍，積極制定有效措施，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、明確了政務(wù)公開(kāi)的服務(wù)理念。我局根據(jù)交通發(fā)展的實(shí)際，依據(jù)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，明確提出了“辦人民滿意交通”的理念，這是服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)的交通核心價(jià)值觀，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，其本質(zhì)是堅(jiān)持以人為本，核心是為人民服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)服務(wù)、為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。政務(wù)公開(kāi)工作堅(jiān)持以“辦人民滿意交通”為理念，真心實(shí)意地做到為為群眾和社會(huì)服務(wù)，最終做到為全縣交通社會(huì)發(fā)展大局服務(wù)，從而明確了政務(wù)公開(kāi)工作的主要方向和任務(wù)。
2、明確了政務(wù)公開(kāi)的主要方式。一是將機(jī)關(guān)干部實(shí)施政務(wù)公開(kāi)公示制。主要采取制作上崗牌，將機(jī)關(guān)干部的姓名、職責(zé)和工作內(nèi)容、聯(lián)系方式實(shí)行上墻公開(kāi)。二是各執(zhí)法單位按照上級(jí)要求將《行政處罰法》、《行政許可法》和交通運(yùn)輸行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)，都進(jìn)行了公開(kāi)公示。三是縣局將領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)職能、行政審批、行政執(zhí)法、交通工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容通過(guò)文明網(wǎng)、新浪網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站進(jìn)行了公開(kāi)。今年來(lái)，我局在各類網(wǎng)站上主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息300多條。三是充分利用業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行公開(kāi)。公路局、運(yùn)管所、海事處將道路水路開(kāi)業(yè)條件、辦事程序、處罰依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容在辦事大廳進(jìn)行了公開(kāi)。四是各運(yùn)輸企業(yè)實(shí)行服務(wù)公開(kāi)。如：湘運(yùn)公司、南方公司和萬(wàn)福、城西汽車站將服務(wù)內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)都實(shí)行了上墻公開(kāi)。
(三)、突出重點(diǎn)，注重創(chuàng)新。一是加強(qiáng)涉及民生重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)工作的公開(kāi)工作。我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求著重在交通建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃、資金、招投標(biāo)、征地拆遷，交通運(yùn)輸線路許可，船舶標(biāo)準(zhǔn)化改造，局機(jī)關(guān)“三公”經(jīng)費(fèi)、人事任免等方面通過(guò)公示、公告等形式在局政務(wù)公開(kāi)欄和招投標(biāo)網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站上進(jìn)行了公開(kāi)。全年來(lái)公開(kāi)交通建設(shè)項(xiàng)目信息60多條，線路許可信息100余條，其他信息20多條。二是加強(qiáng)政務(wù)體系建設(shè)。今年，我們按照政務(wù)公開(kāi)中心的工作要求，局機(jī)關(guān)和下屬單位均加強(qiáng)了政府公開(kāi)信息的編制和錄入工作。全年共計(jì)編制和錄入領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)構(gòu)及職能、行政執(zhí)法、行政審批等信息120余條。編制了辦事目錄和服務(wù)指南，規(guī)范了辦事流程，公開(kāi)了辦事服務(wù)的依據(jù)和結(jié)果，建立完善了有關(guān)政策制定了聽(tīng)證、咨詢、發(fā)布制度。三是繼續(xù)推進(jìn)行政審批“兩集中、兩到位”改革。今年，我局投入資金30余萬(wàn)元對(duì)縣政務(wù)中心交通運(yùn)輸局分中心進(jìn)行了升級(jí)改造。我們?cè)诜种行陌惭b了電子顯示屏，將所有主動(dòng)公開(kāi)信息通過(guò)電子顯示屏及時(shí)對(duì)外進(jìn)行了公開(kāi)。下一步，我們準(zhǔn)備將運(yùn)管所、海事處、城市公共客運(yùn)、公路站等交通運(yùn)輸系統(tǒng)的行政審批業(yè)務(wù)全部集中到分中心統(tǒng)一辦公，實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口對(duì)外，切實(shí)提高交通運(yùn)輸行政審批的效率和水平。四是推行了電子政務(wù)建設(shè)。我們按照上級(jí)要求開(kāi)展了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的應(yīng)用工作。20xx年元月至11月，分中心在網(wǎng)上辦理行政許可和年檢年審、道路運(yùn)輸車輛季度檢測(cè)備案件數(shù)達(dá)到9983件。
(四)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，落實(shí)到位。我們堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，保證行政權(quán)力公開(kāi)透明。一是深入貫徹落實(shí)《條例》，積極開(kāi)展培訓(xùn)和宣傳工作。對(duì)直接參與政務(wù)公開(kāi)工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)，及時(shí)組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》。加大交通各項(xiàng)行政法規(guī)宣傳力度，經(jīng)常利用各種宣傳媒介對(duì)政務(wù)公開(kāi)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，大力宣傳公路法、道路運(yùn)運(yùn)輸條例等法律法規(guī)，宣傳交通各項(xiàng)工作，讓社會(huì)了解交通、支持交通。二是建立相關(guān)工作機(jī)制，規(guī)范行政行為。按照有關(guān)要求，對(duì)機(jī)關(guān)各種無(wú)密級(jí)的決定、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、批復(fù)、意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要等文件及時(shí)錄入縣政府網(wǎng)站《政府信息公開(kāi)目錄》，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)。三是及時(shí)報(bào)送和公開(kāi)政府信息。全年共提供信息200余條，不斷充實(shí)完善了縣政府門戶網(wǎng)站交通各項(xiàng)信息。交通局門戶網(wǎng)站建設(shè)得到進(jìn)一步完善，為廣大群眾了解交通，理解交通，支持交通提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)。
同時(shí)我們認(rèn)識(shí)到，這些工作與社會(huì)各界要求相比仍有差距和不足。一是個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)有待提高;二是政務(wù)公開(kāi)的具體措施有待細(xì)化和深化;三是措施落實(shí)有待強(qiáng)化等，這些我們會(huì)在今后工作中加以解決。
我們將繼續(xù)圍繞全縣政務(wù)公開(kāi)工作，按照縣委、縣政府的有關(guān)要求，根據(jù)《政府信息公開(kāi)條例》有關(guān)規(guī)定，加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
(一)加強(qiáng)日常工作的管理和引導(dǎo)，督促基層單位不斷完善政務(wù)工作內(nèi)容，從縣局到基層形成一種科學(xué)的長(zhǎng)效機(jī)制。不斷加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把政務(wù)公開(kāi)工作納入到目標(biāo)考核體制中，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核。
(二)創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)方式方法，加大政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容宣傳面，拓展交通領(lǐng)域公開(kāi)內(nèi)容，提升交通社會(huì)影響力。同時(shí)，理順政務(wù)公開(kāi)機(jī)制，促進(jìn)工作的規(guī)范化、程序化、效率化發(fā)展。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
銷售部自**年初以來(lái)，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國(guó)各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng)，我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)銷售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一、銷售部成員組成。
目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí)，銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺(tái)了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！?BR> 第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷售部集中報(bào)到，由銷售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿信心，并不計(jì)成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)代理商的考查力度，接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。
在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹(shù)立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)。
目前，由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來(lái)看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果。
沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題，許多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí)，我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。
我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過(guò)程中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。
在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司、本站建立起合作關(guān)系，通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī)，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問(wèn)題及下半年工作計(jì)劃。
(一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題。
1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看，代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng)，主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量，他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識(shí)，致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶現(xiàn)身說(shuō)法。
5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前，市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少，況且隨著原油價(jià)格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟(jì)魚(yú)類少，認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買還是有點(diǎn)擔(dān)心。
(二)幾點(diǎn)建議。
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩，用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力，給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購(gòu)買欲望，打開(kāi)產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng)，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮，進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度，刺激漁船主的購(gòu)買欲望，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因?yàn)闀r(shí)間不允許，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
我到*公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:。
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施。
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，*萬(wàn)元，純利潤(rùn)*萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印*萬(wàn)元，網(wǎng)校*萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)*萬(wàn)元，電腦耗材及配件*萬(wàn)元，其他：*萬(wàn)元，人員工資*萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元;電腦部分*萬(wàn)元，人員工資—*萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
2023年上半年，在縣政府辦的大力指導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)堅(jiān)持把政務(wù)信息公開(kāi)作為推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、增強(qiáng)依法行政、提高政府公信力的一項(xiàng)重要舉措，以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，不斷提高信息發(fā)布質(zhì)量，拓展深化公開(kāi)內(nèi)容，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、主要做法。
1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)，我鎮(zhèn)根據(jù)人事變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體組織負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的日常工作。積極落實(shí)辦公條件和經(jīng)費(fèi)保障等公開(kāi)工作要求，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員三到位，為高質(zhì)量地做好全鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)提供了領(lǐng)導(dǎo)和組織保障。
2.健全制度，規(guī)范管理。我鎮(zhèn)按照縣政府關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的有關(guān)要求，針對(duì)自身實(shí)際情況，制定符合實(shí)際的政務(wù)公開(kāi)工作制度。一是建立預(yù)先審查制度。把政務(wù)是否公開(kāi)、怎樣公開(kāi)、如何公開(kāi)、公開(kāi)時(shí)限等作為審查內(nèi)容，嚴(yán)格控制信息公開(kāi)的內(nèi)容、范圍、形式和時(shí)限，確保公開(kāi)工作穩(wěn)定健康發(fā)展。二是健全保密審查機(jī)制。明確審查程序和審查人，正確處理公開(kāi)和保密的關(guān)系，防止出現(xiàn)公開(kāi)操作不當(dāng)導(dǎo)致泄密、失密的現(xiàn)象出現(xiàn)，保證信息公開(kāi)工作的順利推進(jìn)。三是建立主動(dòng)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度。對(duì)應(yīng)當(dāng)讓社會(huì)工作或服務(wù)對(duì)象廣泛知曉或參與的事項(xiàng)，要及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)；對(duì)群眾要求公開(kāi)的、法律范圍內(nèi)可以公開(kāi)的、政府應(yīng)給予公開(kāi)的，要及時(shí)作出是否公開(kāi)的答復(fù)。
3.制定方案，督促落實(shí)。鎮(zhèn)政府公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定具體實(shí)施方案，使我鎮(zhèn)政府公開(kāi)工作做到了有計(jì)劃、有安排、有準(zhǔn)備，形成了在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下齊抓共管的局面，防止公開(kāi)工作走過(guò)場(chǎng)、流于形式。鎮(zhèn)紀(jì)委定期組織對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，多方面、全方位對(duì)信息公開(kāi)工作進(jìn)行督促落實(shí)，杜絕應(yīng)公開(kāi)而不公開(kāi)、內(nèi)容不實(shí)、違反程序和時(shí)限規(guī)定等。
二、政務(wù)公開(kāi)情況。
2023年上半年，我鎮(zhèn)以人民群眾的切身利益為落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，主動(dòng)公開(kāi)政府信息，方便群眾及時(shí)了解我鎮(zhèn)辦事流程、工作動(dòng)態(tài)及相關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化信息獲取難度，提升信息公開(kāi)質(zhì)量。
1.推進(jìn)民生信息公開(kāi)。按月公開(kāi)養(yǎng)老、低保、社保等領(lǐng)域信息，上傳農(nóng)村醫(yī)療補(bǔ)助資金管理和使用情況、農(nóng)村居民最低生活保障補(bǔ)助資金管理和使用情況、貧困重度殘疾人生活救助等詳細(xì)領(lǐng)域，并在政府公告欄及時(shí)公布相關(guān)信息，做到相關(guān)群體應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。
2.
總結(jié)。
基層“兩化”經(jīng)驗(yàn)。貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市、縣出臺(tái)的基層“兩化”新增領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)目錄指引建設(shè)工作，積極參與上級(jí)組織的基層“兩化”政務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，在每次考核后，我鎮(zhèn)積極查缺補(bǔ)漏，進(jìn)一步提高完善政務(wù)公開(kāi)的信息。
公開(kāi)，在規(guī)定期限內(nèi)準(zhǔn)時(shí)給予答復(fù)。做好信息發(fā)布審核管理，對(duì)擬公開(kāi)的信息，凡涉及個(gè)人隱私的信息，都會(huì)做脫敏處理，確保涉密信息不會(huì)泄露，保障個(gè)人隱私。
安全。
三、存在的問(wèn)題。
2023年上半年，我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了一定的進(jìn)展，但仍然存在一些問(wèn)題，主要是政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容不夠豐富；主動(dòng)回應(yīng)范圍不夠廣泛；宣傳力度不夠，群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng)。
四、下一步工作打算。
1.提高認(rèn)識(shí)，做好監(jiān)測(cè)整改。按要求認(rèn)真完成互查、縣查、市查反饋的整改任務(wù)，積極探索通過(guò)各種方式確保網(wǎng)站內(nèi)容詳實(shí)、有效、便民。
確保內(nèi)容規(guī)范公開(kāi)提升政策解讀質(zhì)量加強(qiáng)政策咨詢服務(wù)維護(hù)好欄目信息發(fā)布規(guī)范辦理依申請(qǐng)公開(kāi)切實(shí)提高群眾滿意度。
3.加強(qiáng)宣傳，提高群眾知曉率。明確。
工作。
職責(zé)，強(qiáng)化專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳，提高群眾對(duì)我鎮(zhèn)信息公開(kāi)的知曉率，努力提高政府行政效能和公信力，為公眾提供更加便利的服務(wù)。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
根據(jù)《條例》以及省、市、區(qū)政府信息公開(kāi)相關(guān)規(guī)定，本街道于20xx年6月成立了信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，街道黨工委(辦事處)辦公室牽頭負(fù)責(zé)具體工作，按照上級(jí)要求，結(jié)合街道實(shí)際，堅(jiān)持依法、便民、高效、權(quán)責(zé)一致原則和統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)同建設(shè)，資源共享工作思路，加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)、制度、機(jī)制、隊(duì)伍等建設(shè)，多渠道、多形式及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)政府信息，保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)。
街道成立了政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際，制定《坂田街道政務(wù)信息公開(kāi)及網(wǎng)站建設(shè)工作實(shí)施方案》(坂街辦〔20xx〕55號(hào))，下設(shè)工作機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任分工，確定分管責(zé)任人、直接責(zé)任人、業(yè)務(wù)主管人和公開(kāi)員、網(wǎng)站管理員，把政府信息公開(kāi)責(zé)任分解落實(shí)到每一個(gè)部門，要求分派專人具體負(fù)責(zé)本部門政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施;指導(dǎo)轄區(qū)全部社區(qū)各自成立政務(wù)站務(wù)公開(kāi)小組，指定人員負(fù)責(zé)站務(wù)公開(kāi)具體工作，前移信息公開(kāi)端口;加強(qiáng)全體信息員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化街道紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)督查督辦職能，為做到街道信息公開(kāi)的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性和完整性提供組織保障。
(二)結(jié)合實(shí)際完善《指南》和《目錄》編制。
根據(jù)市、區(qū)要求，對(duì)照街道信息公開(kāi)及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作分工表，結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和政府信息公開(kāi)工作實(shí)際，于20xx年4月對(duì)《深圳市龍崗區(qū)坂田街道信息公開(kāi)指南》(以下簡(jiǎn)稱《指南》)和《深圳市龍崗區(qū)坂田街道政府信息公開(kāi)目錄》(以下簡(jiǎn)稱《目錄》)進(jìn)行更新，在街道政務(wù)網(wǎng)站予以公開(kāi)。公民、法人和其他組織可在“龍崗政府在線或坂田街道辦事處網(wǎng)站上在線查閱或下載相關(guān)公開(kāi)信息。
(三)積極主動(dòng)落實(shí)和制定相關(guān)配套措施。
為進(jìn)一步推進(jìn)街道信息公開(kāi)工作，街道在20xx年期間，召開(kāi)多次政府信息公開(kāi)工作會(huì)議，提高認(rèn)識(shí)，部署工作，明確主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，由相關(guān)部門分別負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)統(tǒng)籌、督辦和監(jiān)測(cè)工作，確保做到“五個(gè)到位”，即領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識(shí)到位、人員到位、工作到位和計(jì)劃到位。結(jié)合區(qū)開(kāi)展權(quán)責(zé)清單清理工作，深入全面梳理街道政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容和辦事流程，整合各部門現(xiàn)有資源，明確責(zé)任主體，完善街道政務(wù)公開(kāi)目錄和流程，進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開(kāi)，促使信息公開(kāi)更具體、全面和透明化，提升政府信息公開(kāi)為民、便民、惠民的服務(wù)能力和水平。
(四)健全規(guī)范政府信息公開(kāi)工作機(jī)制。
突出工作機(jī)制建設(shè)對(duì)做好政府信息公開(kāi)工作的重要性，遵循“先審查，后公開(kāi)”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)公開(kāi)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，健全規(guī)范政府信息公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)的相關(guān)工作機(jī)制。
1.嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開(kāi)責(zé)任制。根據(jù)區(qū)政府信息公開(kāi)及網(wǎng)站建設(shè)績(jī)效考核要求，把政務(wù)公開(kāi)納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制，制定政務(wù)信息公開(kāi)工作分工責(zé)任表，將任務(wù)分解到位，責(zé)任落實(shí)到人。
2.嚴(yán)格要求各責(zé)任單位落實(shí)工作。明確由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)分工抓，街道的黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)等工作分別由街道組織部、黨工委(辦事處)辦公室牽頭負(fù)責(zé)實(shí)施，要求各部門負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)網(wǎng)站信息內(nèi)容更新等工作，由黨工委辦公室每月組織力量對(duì)各部門(單位)的政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行檢查，督促各部門(單位)落實(shí)。
3.大力加強(qiáng)街道政務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)。街道指定專門部門與區(qū)相關(guān)單位溝通聯(lián)系，做好街道政務(wù)網(wǎng)站與龍崗政府在線等網(wǎng)站的銜接工作，負(fù)責(zé)做好政務(wù)網(wǎng)站硬件及系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)、安全管理、日常維護(hù)和運(yùn)行中的技術(shù)支持，為網(wǎng)站安全高效運(yùn)行提供技術(shù)保障。
4.嚴(yán)格做好在媒體報(bào)刊上公開(kāi)政務(wù)信息工作。由街道宣傳部門負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙、雜志等媒體報(bào)刊平臺(tái)溝通聯(lián)系，圍繞街道中心工作，積極在各類媒體報(bào)刊公開(kāi)有關(guān)政務(wù)信息。
5.嚴(yán)格執(zhí)行部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。各部門間加強(qiáng)配合，增強(qiáng)信息的交流與互通，共同推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，實(shí)現(xiàn)全街道政府信息公開(kāi)規(guī)范化、制度化。
20xx年，我街道通過(guò)召開(kāi)政府信息公開(kāi)工作會(huì)議集體學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，要求部門結(jié)合工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行《政府信息公開(kāi)條例》;4月開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各社區(qū)工作站、各部門具體負(fù)責(zé)本單位政務(wù)信息公開(kāi)工作的人員參加了培訓(xùn);11月，邀請(qǐng)區(qū)政務(wù)辦針對(duì)網(wǎng)上辦事大廳業(yè)務(wù)，對(duì)我街道相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，有效提高各單位對(duì)信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)和增強(qiáng)了具體工作人員的業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。
(一)公開(kāi)政府信息的數(shù)量。
為貫徹落實(shí)深化政府信息公開(kāi)工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利，本街道在20xx年1月至20xx年12月期間，通過(guò)街道政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)宣傳欄以及各大報(bào)刊等載體主動(dòng)公開(kāi)政府信息統(tǒng)計(jì)如下：
1.坂田街道政務(wù)網(wǎng)站20xx年共發(fā)布有關(guān)黨的政策、街道動(dòng)態(tài)、辦事流程等信息20xx多條。
2.坂田街道黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄20xx年共制作公布12期，共發(fā)布各類政務(wù)信息200多條。
3.媒體報(bào)刊20xx在各類報(bào)刊刊登專題、發(fā)表新聞近1400篇、在各級(jí)電視臺(tái)制作播出新聞230多條，更新各類戶外公益廣告7585幅，應(yīng)對(duì)及處置各類輿情92條。政務(wù)微博運(yùn)行良好，發(fā)表微博信息2400多條。
(二)政府信息公開(kāi)的主要類別。
根據(jù)《條例》規(guī)定，本街道主要公開(kāi)政府信息包括：領(lǐng)導(dǎo)成員、機(jī)構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)工作、資金信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、政府采購(gòu)、人事信息、民生實(shí)事、應(yīng)急管理、公開(kāi)指南、信息公開(kāi)年報(bào)等14項(xiàng)內(nèi)容。
(三)20xx年政府信息梳理及公開(kāi)情況。
依照國(guó)家、省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，遵循“先審查，后公開(kāi)”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)公開(kāi)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，制定信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)制，落實(shí)保密審查機(jī)制，按程序做好公開(kāi)內(nèi)容的上傳、受理、審核、發(fā)布、更新和完善，保證發(fā)布的信息真實(shí)、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
本街道20xx年政府信息梳理及公開(kāi)情況：20xx年度共公開(kāi)政策法規(guī)35條，年度(含半年)工作計(jì)劃及總結(jié)4份，公共白皮書(shū)1份，工作動(dòng)態(tài)70條，社區(qū)動(dòng)態(tài)834條，社會(huì)事務(wù)信息35條，房屋租賃信息1條，勞動(dòng)社保及其他信息14條，政府采購(gòu)招標(biāo)、中標(biāo)以及采購(gòu)法規(guī)信息7條，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)13條，文體快訊、重要會(huì)議信息共12條，人事信息28條，民生實(shí)事信息31條，應(yīng)急管理信息6條等。
本街道突出行政服務(wù)導(dǎo)向，結(jié)合群眾需求，將群眾關(guān)注度高、辦理量大的業(yè)務(wù)列為重點(diǎn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，主動(dòng)借鑒兄弟街道和其他單位的經(jīng)驗(yàn)做法，拓展政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)和載體，多渠道、多形式落實(shí)政府信息公開(kāi)工作。
1.街道政務(wù)網(wǎng)站公開(kāi)政務(wù)信息。規(guī)范網(wǎng)站管理，健全網(wǎng)站運(yùn)行、內(nèi)容審核、安全保障、監(jiān)督落實(shí)等機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)街道信息公開(kāi)及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作責(zé)任，主動(dòng)督促各責(zé)任單位按規(guī)定及時(shí)公布、公開(kāi)有關(guān)信息。
2.黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄公開(kāi)黨務(wù)政務(wù)信息。根據(jù)市區(qū)要求，結(jié)合街道發(fā)展實(shí)際，每月定期制發(fā)1期坂田街道黨務(wù)政務(wù)信息公開(kāi)宣傳欄，內(nèi)容涵蓋“學(xué)習(xí)貫徹三中、四中全會(huì)精神”、“工作要聞”、“重點(diǎn)工作”、“坂田動(dòng)態(tài)”、“民生實(shí)事”、“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”等多個(gè)欄目，并在各社區(qū)建立起社區(qū)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄，每月1期，及時(shí)宣傳黨的路線方針政策、法律法規(guī)和街道各項(xiàng)政務(wù)要事等。
3.媒體報(bào)刊公開(kāi)政務(wù)信息。借助媒體報(bào)刊覆蓋面廣、信息傳播快、貼近群眾生活的功能，主動(dòng)通過(guò)龍崗政府在線、龍崗有線電視臺(tái)、中國(guó)新聞周刊、南方日?qǐng)?bào)、深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)、深圳晚報(bào)、晶報(bào)、深圳僑報(bào)等媒體報(bào)刊公布、宣傳街道有關(guān)政務(wù)活動(dòng)、重大決定、主要措施和相關(guān)政策等政務(wù)信息。
4.依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息。按上級(jí)規(guī)定，建立工作機(jī)制，健全網(wǎng)上、當(dāng)面、信函、傳真等政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)渠道，指派專人負(fù)責(zé)具體工作，規(guī)范政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況。
(一)20xx年期間，我街道辦理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)件2宗，均為網(wǎng)上渠道申請(qǐng)，涉及建筑工程施工招投標(biāo)合同備案，征地補(bǔ)償。
(二)受理辦理情況：以上2宗政府信息公開(kāi)申請(qǐng)均已辦理答復(fù)，已答復(fù)中“非政府信息、政府信息不存在、非本機(jī)關(guān)政府信息”的件數(shù)是2宗，均不在我單位信息公開(kāi)范圍，因此，不予受理。
20xx年期間，我街道無(wú)發(fā)生政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況。
五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
20xx年期間，我街道嚴(yán)格按照《條例》有關(guān)規(guī)定公開(kāi)信息，無(wú)發(fā)生因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
六、政府信息公開(kāi)工作存在主要問(wèn)題及改進(jìn)情況。
20xx年，我街道高度重視政府信息公開(kāi)，制發(fā)方案，明確分工，加強(qiáng)制度、機(jī)制、隊(duì)伍、載體、監(jiān)督等建設(shè)，積極采取措施改進(jìn)工作并取得明顯成效，一是主動(dòng)公開(kāi)和及時(shí)公開(kāi)依申請(qǐng)的政府信息，較好保障群眾、企業(yè)和其他組織對(duì)政府信息的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);二是促使街道政府信息公開(kāi)工作規(guī)范化、常態(tài)化;三是提高我街道機(jī)關(guān)工作人員依法行政和依程序辦事的認(rèn)識(shí)，逐漸形成運(yùn)用法律思維辦事的習(xí)慣和能力，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和提高辦事效率。
同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到街道的政府信息公開(kāi)工作仍存在不足。一是個(gè)別部門對(duì)政府信息公開(kāi)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，影響政府信息公開(kāi)工作的時(shí)效和質(zhì)量。二是個(gè)別部門信息公開(kāi)工作人員業(yè)務(wù)掌握不足，影響政府信息公開(kāi)的進(jìn)度。結(jié)合工作中存在的問(wèn)題和不足，我們將在今后的工作中加以改進(jìn)，進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作。一是加強(qiáng)依法行政、政府信息公開(kāi)的培訓(xùn)教育和宣導(dǎo)，提高各部門對(duì)政府信息公開(kāi)的認(rèn)識(shí)和重視。二是加強(qiáng)政府信息公開(kāi)管理，完善相關(guān)制度及考核措施，推進(jìn)政府信息公開(kāi)全面、及時(shí)、有效。
政務(wù)公開(kāi)半年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
xx市體育局按照市委、市政府政務(wù)公開(kāi)工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合我市體育工作實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定活動(dòng)方案，不斷加大宣傳力度，通過(guò)扎實(shí)推進(jìn)集中宣傳和分散展開(kāi)兩種模式，有力地推動(dòng)了政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作?，F(xiàn)將我局201x年政務(wù)公開(kāi)宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
(一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動(dòng)納入年度工作重點(diǎn)，由局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和督促檢查，明確我局紀(jì)檢組長(zhǎng)分管此項(xiàng)工作，安排責(zé)任科室負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織安排落實(shí)。
二、強(qiáng)化各項(xiàng)措施，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)宣傳活動(dòng)深入開(kāi)展。
(一)通過(guò)學(xué)習(xí)教育加強(qiáng)宣傳。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)〉的通知》(中辦發(fā)〔20xx〕22號(hào))、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年政府信息公開(kāi)重點(diǎn)工作安排的通知》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕26號(hào))、《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》(皖辦發(fā)〔20xx〕37號(hào))以及《xx市人民政府關(guān)于做好政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作的通知》的主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)。同時(shí)我局還組織每季度一次的干部職工政務(wù)公開(kāi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)交流會(huì)，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)會(huì)等，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了全系統(tǒng)干部職工對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)工作的責(zé)任感和自覺(jué)性。
(二)采取多種形式加強(qiáng)宣傳。
通過(guò)新聞媒體、省體育局辦公網(wǎng)、xx市政府信息公開(kāi)網(wǎng)、市民心聲、我局門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄等各種渠道廣泛開(kāi)展宣傳，積極營(yíng)造深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的良好氛圍。
(1)聯(lián)合新聞媒體加強(qiáng)宣傳。聯(lián)合《安慶日?qǐng)?bào)》、《安慶晚報(bào)》不定期進(jìn)行體育政策、體育工作宣傳報(bào)道;聯(lián)合安徽衛(wèi)視、xx市電視臺(tái)對(duì)安徽省第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、全民健身大型活動(dòng)、體彩工作、大型場(chǎng)館建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行了公開(kāi)宣傳。
(2)利用門戶網(wǎng)站加強(qiáng)宣傳。我們主要利用四個(gè)電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)體育宣傳。一是我局的門戶網(wǎng)站。20xx年8月我局門戶網(wǎng)站正式建成并投入運(yùn)營(yíng)，我局建立了網(wǎng)站工作管理制度，專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及宣傳。在網(wǎng)站首頁(yè)專門設(shè)立了“政務(wù)公開(kāi)”欄目，及時(shí)上傳需要公開(kāi)的各類政務(wù)信息，方便群眾及時(shí)了解我局工作的一些動(dòng)態(tài)。同時(shí)，還設(shè)立了“局長(zhǎng)信箱”、“建言獻(xiàn)策”2個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，對(duì)于群眾來(lái)件來(lái)信及時(shí)答復(fù)和解決。二是xx市政府信息公開(kāi)網(wǎng)，全年在政府信息公開(kāi)網(wǎng)發(fā)布各類體育信息超過(guò)百余條。三是“市民心聲”網(wǎng)站。政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室專人負(fù)責(zé)“市民心聲”網(wǎng)站的來(lái)件來(lái)信回復(fù)和辦理工作，得到群眾的一致好評(píng)。四是省體育局辦公網(wǎng)。截止目前，我局在省局辦公網(wǎng)發(fā)布信息已近200條。
(3)開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)。我局在全民健身、市十二運(yùn)會(huì)活動(dòng)期間通過(guò)制作展板、懸掛條幅、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，解答群眾咨詢，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)深入基層、深入群眾。
(4)利用其他形式加強(qiáng)宣傳。通過(guò)開(kāi)辟宣傳專欄、設(shè)置宣傳櫥窗等多種形式，不斷擴(kuò)大宣傳成果，提高社會(huì)和群眾對(duì)體育系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)工作的認(rèn)知度。
三、加大政務(wù)信息公開(kāi)發(fā)布力度。我局選派專門工作人員負(fù)責(zé)信息公開(kāi)發(fā)布工作，今年以來(lái)，20xx年我局在安徽省體育局辦公網(wǎng)發(fā)布信息大大超過(guò)往年，截至目前共發(fā)布信息達(dá)188條。在《安慶晚報(bào)》、《安慶日?qǐng)?bào)》發(fā)表體育類文章57篇，涉及到體育賽事、體育產(chǎn)業(yè)、場(chǎng)館建設(shè)、體育彩票等各個(gè)方面。在xx市政府信息公開(kāi)網(wǎng)發(fā)布信息110條，做到每天瀏覽、每周更新，同時(shí)，局機(jī)關(guān)辦公室專門負(fù)責(zé)省局辦公網(wǎng)和xx市政府信息公開(kāi)網(wǎng)的信息傳達(dá)和督辦。
四、積極分類拓展政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。除法律、法規(guī)和紀(jì)律規(guī)定必須保密和不適于公開(kāi)的內(nèi)容外，凡涉及重要工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、與群眾利益關(guān)系密切的事項(xiàng)，全部及時(shí)公開(kāi)。職能類信息、法規(guī)文件類信息、工作動(dòng)態(tài)類信息以及其他各類信息公開(kāi)工作都能按時(shí)發(fā)布。
五、不斷創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)方式。在公開(kāi)方式上，我局以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，創(chuàng)新公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。特別是利用門戶網(wǎng)站和政府信息公開(kāi)網(wǎng)進(jìn)行公開(kāi)。我局的門戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了政務(wù)公開(kāi)、政策法規(guī)、局長(zhǎng)信箱、建言獻(xiàn)策等各項(xiàng)專欄，內(nèi)容豐富，涵蓋法規(guī)規(guī)章、政務(wù)動(dòng)態(tài)、政府文件、辦事指南等各類政府信息;并及時(shí)更新、完善，做到每天都更新、時(shí)時(shí)在完善。