總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)經(jīng)歷的事情進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方式。寫總結(jié)時,注意語氣積極向上,鼓勵自己和他人取得更好的成績。通過閱讀這些總結(jié)范文,可以了解到總結(jié)的結(jié)構(gòu)和邏輯,提升自己的寫作能力。
公司綜合部年終總結(jié)篇一
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒。千萬不能認(rèn)為年終總結(jié)隨便應(yīng)付就可以,這是展現(xiàn)表達(dá)力的機會,以下是小編整理的公司辦公室綜合部年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的`各項工作任務(wù),圓滿完成了各項工作,具體總結(jié)如下:
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部門調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提前學(xué)習(xí),要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
公司綜合部年終總結(jié)篇二
xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,與分公司共同起步,一起努力,一同成長。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念,持續(xù)改進(jìn)工作方法,積極配合,突出工作重點,充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,各項工作有序推進(jìn)、成效明顯。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、xx年工作回顧。
(一)理清思路,理順職責(zé),明確內(nèi)部分工。
綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要,根據(jù)部門職責(zé)要求,適時調(diào)整各時期工作重點,加強內(nèi)部管理,改進(jìn)工作思路,理順職責(zé)分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時不斷加強部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強團隊與服務(wù)意識,工作穩(wěn)中求細(xì),逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。
(二)強化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)分公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。xx年,我們把內(nèi)部管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。
(三)健全基本規(guī)章制度,著力規(guī)范工作程序。
為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變,綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個細(xì)節(jié),著力規(guī)范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個環(huán)節(jié),都提出了明確的規(guī)定和要求,并適時組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí),促進(jìn)制度的執(zhí)行落實,進(jìn)而促進(jìn)各項常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)。
(四)圍繞中心,扎實做好重點工作。
文件檔案管理工作。指定專人負(fù)責(zé)分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區(qū)域分項管理,從便于查詢出發(fā),做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴(yán)格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,設(shè)置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監(jiān)督工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù)。員工活動方面。
二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細(xì)節(jié)意識和綜合服務(wù)意識還需強化;
4、員工活動較少。
三、為此,本部門2012年工作思路做如下安排:
1、開展員工組織活動,積極推進(jìn)企業(yè)文化活動。
綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按分公司安排、結(jié)合本地實際情況,擬出2012年員工活動計劃。各項工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準(zhǔn)確統(tǒng)計數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),加強企業(yè)凝聚力。
2、增強服務(wù)意識、提高工作能力。
對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進(jìn)、實時上報、盡快解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項后勤服務(wù)工作。
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充,保證分公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
xx年綜合部的各項工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
公司綜合部年終總結(jié)篇三
某移動通信分公司綜合部是該公司的綜合部門,又是主抓全公司安全工作的職能部門。20xx年,該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全工作的指導(dǎo)思想和方針,落實分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和指示,堅持從基礎(chǔ)工作抓起,通過“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調(diào)、實施,為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點。為此,該部準(zhǔn)確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔,實行辦公自動化,并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤管理,定期分析,經(jīng)常更新,給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好安全工作提供了及時、可靠、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、詳細(xì)、全面的依據(jù)。通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,任務(wù)越來越繁重,面對不可避免的安全問題,我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn),充分發(fā)揮職能部門的作用,以開展安全活動為推動,不斷促進(jìn)公司安全工作。20xx年,按照省公司的要求,結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù),針對公司安全工作現(xiàn)狀,先后組織開展了“安康杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團體緊密配合,積極策劃,周密計劃,精心組織,努力協(xié)調(diào),扎實實施?;顒悠陂g,在關(guān)鍵崗位設(shè)立了“黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”,落實了崗員的五項基本權(quán)利,充分調(diào)動了班組成員的工作積極性,發(fā)揮了黨員、團員的先鋒模范作用?;顒邮盏搅祟A(yù)期效果,極大地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)。
員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟?fàn)幜Φ闹匾侄?,同樣也是作好安全工作的必要前提。因此,該部在抓好安全管理的同時,堅持“以人為本”,對員工的安全意識和安全知識的培訓(xùn)常抓不懈,并以此為“安全生產(chǎn)”切入點,采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進(jìn)行培訓(xùn),如:消防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全崗位職責(zé)培訓(xùn)、特殊專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓(xùn)等等。通過對有關(guān)安全人員和員工的安全知識培訓(xùn),進(jìn)一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時,加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識宣傳,督促各單位堅持開展每周的“安全活動日”,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)的法律、法規(guī),安全操作規(guī)程以及有關(guān)材料。通過規(guī)范化的'安全教育培訓(xùn),職工的安全意識和綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,落實安全生產(chǎn)逐級負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實逐級負(fù)責(zé)制,每年初,按照分公司決定,承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀、責(zé)任書、協(xié)議書,將安全生產(chǎn)目標(biāo)細(xì)化,層層分解落實到工段、班組和職工,做到了目標(biāo)、職責(zé)明確,在全公司形成“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人肩上有指標(biāo)”的良好氛圍。
組織好安全例會。堅持定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報安全工作,每召開一次安全例會,要求各單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全員參加。及時剖析、總結(jié)上安全生產(chǎn)工作情況,布置當(dāng)安全生產(chǎn)工作,做到每小都有新內(nèi)容、新重點。對布置的工作,綜合部適時加強監(jiān)督、檢查、落實,月底進(jìn)行考核,不搞形式主義。他們還結(jié)合生產(chǎn)實際,每月召開一次安全生產(chǎn)員工座談會,傾聽群眾對安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的反映和呼聲,征求大家對做好安全工作的好點子、好主意,為進(jìn)一步抓好安全工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
經(jīng)常開展安全檢查,堅決隱患整改。綜合部積極落實公司領(lǐng)導(dǎo)決策,堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀(jì)律、工藝紀(jì)律和現(xiàn)場安全隱患,開展自查自糾,做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。檢查中,認(rèn)真細(xì)致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設(shè)施配備、安全措施落實等情況,將檢查結(jié)果匯總分析,及時總結(jié)經(jīng)驗,針對存在的問題,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并詳細(xì)記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,督促整改隱患起,制訂整改措施條。
重點抓好班組安全管理。嚴(yán)格督促所屬各單位班組堅持崗位每班查,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領(lǐng)接班人員到各自的崗位上進(jìn)行現(xiàn)場巡視、現(xiàn)場講解、現(xiàn)場交代后,聽取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報,對存在的問題提出解決措施,布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養(yǎng)成班前想一想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習(xí)慣,真正做到交接班清清楚楚、不留隱患,各項操作認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。
20xx年,綜合部在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極與各部門、全體員工密切協(xié)作,認(rèn)真落實了安全工作的方針政策規(guī)定,取得了顯著成績:某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責(zé)任事故、治安案件、人員傷亡、設(shè)備損毀,經(jīng)濟案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟損失四項安全控制指標(biāo)為零,安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評為全市先進(jìn)單位,再次跨入安全先進(jìn)行列--被評為某市20xx年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調(diào)開展,有力的保護了企業(yè)利益財產(chǎn)和員工生命安全,為粉公司的良好運行、壯大發(fā)展起到了保障作用。20xx年,分公司經(jīng)營績效位列全省移動企業(yè)第三位。
公司綜合部年終總結(jié)篇四
時光荏苒,光陰似箭,在忙碌與學(xué)習(xí)中渡過20xx年,回首過去的一年,從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結(jié)及發(fā)展建議:
20xx年,辦公室的工作內(nèi)容主要包括各項公文制度的制定與執(zhí)行,人力勞資的規(guī)整與提議,后勤與保衛(wèi)的管理,公司車輛的管理與維護,對內(nèi)提高各部門的服務(wù)質(zhì)量、對外搞好行政單位的關(guān)系協(xié)調(diào)等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看,今年的工作質(zhì)量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協(xié)作是分不開的。上述工作中,我主要負(fù)責(zé)公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調(diào)整與辦理以及協(xié)助部門經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個方面。細(xì)說來包括下列幾點:
1、努力節(jié)省開支。辦公室負(fù)責(zé)公司辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,優(yōu)質(zhì)平價采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),逐筆按人登記,杜絕不必要的浪費開支,為公司做好開源節(jié)流的后勤保障。
2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理,在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下與全體辦公室同仁共同合作,積極協(xié)助其他部門搞好服務(wù)工作,發(fā)揚團結(jié)力量大、互幫互助的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應(yīng)。協(xié)助后勤部完善各項服務(wù)指標(biāo),協(xié)助保安部門制定各項安全保障體制,并著力做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。
3、做好勞資福利,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強人事管理、完善員工用工手續(xù)的工作要求,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《保密協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并為部分員工辦理了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷意外保險,既保障了員工的權(quán)益,解除了他們的后顧之憂,同時,又增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,明確了他們的責(zé)任和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
1、在細(xì)節(jié)方面及服務(wù)意識上還有待提高。
2、工作計劃性及有序性還比較差,仍需進(jìn)一步加強。
3、部門內(nèi)部團結(jié)意識仍有待加強。
1、增強計劃性,將所有事務(wù)做排序,按輕重緊急順序處理,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、積極配合部門領(lǐng)導(dǎo),不定期舉辦有益的活動,如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等,以達(dá)到團結(jié)員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ)。
3、勞資福利方面,把績效考核及工資結(jié)構(gòu)繼續(xù)完善細(xì)化,使其更加合理;進(jìn)一步做好員工的各項福利,包括其他員工應(yīng)有利益的申請,包括物質(zhì)福利及精神福利,最大限度的達(dá)到公司與員工的.雙贏。
4、部門內(nèi)部進(jìn)一步加強團結(jié)合作意識,由內(nèi)向外協(xié)調(diào)一致,各個崗位互相協(xié)助,共同做好服務(wù)工作。
公司綜合部年終總結(jié)篇五
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,但是真正的企業(yè)文化,我們可以通過很多成功的企業(yè)會得到一個結(jié)論,企業(yè)文化其實就是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹形象。企業(yè)文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認(rèn)為是:以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個良好的企業(yè)文化平臺,為公司留住人才,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問,更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)地努力,能心懷感激地工作,能無怨無悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業(yè)來留心,以待遇留心,以感情留心,以誠留心,以心留心。
5、加強公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)。
部門以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生。車班是公司對外的一個窗口,為不影響公司形象必須對車班駕駛員進(jìn)行禮貌用語和禮儀培訓(xùn)。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評價,從而樹立公司形象。
6、加強公務(wù)接待管理。
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費,又是較難控制的公務(wù)消費之一。為做好這方面的節(jié)約工作,在接待用餐方面,綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,帶頭執(zhí)行,明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn)。擬定建立《公務(wù)接待制度》,規(guī)范接待流程,統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)。在食宿安排上,堅持“突出特色,厲行節(jié)約”的原則,突出本地風(fēng)味和特色,達(dá)到了花錢少、效果好的目的。
7、進(jìn)一步精簡會議活動。
為切實加強公司建設(shè),提高工作實效,公司召開各類會議、舉辦各項活動,要做到“少而精、高質(zhì)量、講節(jié)約”的原則,即減少會議數(shù)量、壓縮會議活動規(guī)模、控制會議活動經(jīng)費、加強調(diào)查研究、嚴(yán)格會議活動的報批程序,建議擬定相關(guān)制度。
總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項制度,只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價值和作用。
公司綜合部年終總結(jié)篇六
20xx年的工作即將圓滿結(jié)束,在這即將過去的一年里,綜合部在董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與關(guān)心下,緊緊圍繞綜合部工作職責(zé),優(yōu)異的完成了公司交付的各項工作任務(wù)。綜合部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、考勤管理、車輛管理、采購管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎,但綜合部全體人員各司其職、盡心盡力、分工不分家,在工作上相互鼓勵幫助、互相學(xué)習(xí),以能完美完成任務(wù)為榮耀。
綜合部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在部門全體人員的不懈努力下,各項工作都有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了堅實的基礎(chǔ),長造了良好的工作條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距、彌補不足,促進(jìn)部門工作再上一個新臺階,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下:
一、強化奉獻(xiàn)意識,努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好部門精神風(fēng)貌。
辦公室工作有其規(guī)律性,需要規(guī)范化操作,但是還是有部分是“不干有人找,干了看不到”的事情,因而綜合部工作既專業(yè)又瑣碎。因此,不計名利、甘于奉獻(xiàn)、勇于承擔(dān)、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)綜合部工作的實際情況,我們綜合部主要抓了以下幾個方面的教育工作。
一是做好部門員工奉獻(xiàn)精神教育,提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒,工作不夠積極。針對這種情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,使綜合部全體人員牢固樹立了不計名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)意識,展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。員工工作素質(zhì)的提高,使得員工能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團結(jié)在一起,有效的團結(jié)工作。
二是鼓勵員工積極學(xué)習(xí),提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。我們不斷引導(dǎo)鼓勵綜合部員工加強對有益于做好工作的知識學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平,并鼓勵堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。現(xiàn)在部門員工能經(jīng)得起工作的鍛煉與考驗,真正做到了大事不耽誤,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不到,從容為重而又大膽的處理各項復(fù)雜的工作。
二、積極完成行政管理工作,為公司發(fā)展添磚加瓦。
一是協(xié)助完成公司制度與報告的制定與起草。綜合部在過去的一年中,積極的配合公司領(lǐng)導(dǎo)修訂、擬定公司的各項規(guī)章制度,做好了各類文件和報告的起草等文字工作,較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實施工作。
二是認(rèn)真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來,綜合部認(rèn)真做好公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;同時按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,為實現(xiàn)公司檔案的規(guī)范化,本年8月份綜合部將檔案室與庫房進(jìn)行了分離,初步建立了歸檔整齊、管理規(guī)范的檔案室,方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作,完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施設(shè)備。
三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難,綜合部積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系,了解年檢證照的手續(xù),認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料,在最短的時間內(nèi)就辦好了公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司印章設(shè)專人管理,并制訂了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理實務(wù)現(xiàn)象。
四是積極做好會議室與接待室管理工作,配合好公司及其它各種會議的后勤工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會中協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作,由我部門負(fù)責(zé)的會議,會前做好登記簽到、茶水、環(huán)境整理、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時順利召開。會后根據(jù)會議精神,將會議制定的政策落實到每名員工身上。同時,為規(guī)劃商定、設(shè)計方案匯報等重要會議及接待,及時按照要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)賬目的報銷工作。全年共接待客人()批次,會議室、接待室累計使用()次。
五是做好辦公室工作的重點環(huán)節(jié)車輛管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,車輛實行用卡加油,統(tǒng)計行車?yán)锍膛c耗油量的方法,公司車輛集中統(tǒng)一管理,定點維修、清洗,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有了較大幅度的降低。全年累計安全行駛()公里,共出車()次。
六是加強公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理,保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通,公司無紙化辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。對公司各部室的電腦、電話、打印機、傳真機、空調(diào)等辦公設(shè)備及時清理維護,使公司工作得以正常運行。為使公司oa系統(tǒng)穩(wěn)定運行,綜合部拓寬視野、積極聯(lián)絡(luò),最終將公司oa系統(tǒng)托管于阿里云服務(wù)器,不僅有效保障了oa系統(tǒng)的穩(wěn)定工作,同時還降低了自建服務(wù)器的成本。
三、做好綜合部人事管理工作,員工踏實工作有保障。
一是切實抓好公司日常管理、福利工作。按照預(yù)審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家的工作需要。同時在采購物品時,綜合部以“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”為目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整采購工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
二是加強公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項目秩序員與保潔員組成,根據(jù)人力資源部提供的公司員工總數(shù)的最新數(shù)據(jù),公司目前共有員工200余人,剔除長期駐外的業(yè)務(wù)人員約20人,穩(wěn)定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質(zhì),我們綜合部與智強超市建立了長期合作關(guān)系,讓其提供檔次較適中的潤康優(yōu)質(zhì)飲用水;同時在部門內(nèi)設(shè)立一名兼職桶裝水訂購、領(lǐng)用、登記管理員,保證了公司員工的桶裝水供應(yīng)。全年共使用桶裝飲用水()桶。
三是加強公司環(huán)境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區(qū)域的衛(wèi)生工作,綜合部全體人員利用空余時間進(jìn)行細(xì)致打掃,同時安排值日表及時清掃和維護辦公區(qū)域衛(wèi)生,并在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機等器材,為公司員工提供了一個良好的工作環(huán)境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、卷簾門的日常維修工作時,我綜合部盡快通知物業(yè)管理人員,積極配合好物業(yè)維修人員對其進(jìn)行維修及維護。
四是落實公司人事考勤、勞資管理工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,組織落實公司的勞動、考勤管理工作。
公司綜合部年終總結(jié)篇七
xx年,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以價值創(chuàng)造為中心,以能力建設(shè)為重點,以提高效率為目標(biāo),牢固樹立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。
一、完善制度,嚴(yán)格管理,強化執(zhí)行,提高效率,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。
(一)、強化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),確保行務(wù)運轉(zhuǎn)有序高效。oa系統(tǒng)3.0版全面上線,辦公自動化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實施方案,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),全部的公文往來實現(xiàn)了電子化運轉(zhuǎn),提高了效率,節(jié)省了費用。
2、加強工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項督辦46件,確保重點工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了xx年17件重大工作事項,并加強督辦調(diào)度,對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作,建立了通報制度,確保會議精神落到實處。
3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動員大會;組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);切實做好xxxx年民主生活會工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。
4、做好會議接待,提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收組及省行路民副行長等省行行領(lǐng)導(dǎo)對我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)場會。
(二)完善制度,嚴(yán)格管理,基礎(chǔ)管理水平顯著提升。規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責(zé),提高了素質(zhì)。
2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,并對全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查,消除了風(fēng)險隱患。
3、改進(jìn)了工作流程。根據(jù)體系文件的要求,梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項工作流程;修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標(biāo)運行。
述職。
報告。
會等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字,總量大大超過往年。
2、加強調(diào)查研究,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇,內(nèi)容包括風(fēng)險控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光”征文活動、“創(chuàng)一流業(yè)績,迎接xx大”征文活動以及網(wǎng)點轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報工作。
(四)完善機制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進(jìn)步。強化信息宣傳,實現(xiàn)較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評中,全市排名進(jìn)入前三甲,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。
2、加強宣傳報道,擴大社會影響,做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點產(chǎn)品和重點工作的宣傳報道,進(jìn)一步擴大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。
公司綜合部年終總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
本人xx,xx年出生,本科文化,xx年進(jìn)入煤氣總公司工作至今。
xx年xx月xx日是一個值得紀(jì)念的日子,更是全體燃?xì)饴毠ひ詾楹赖娜兆樱瑇x市燃?xì)庥邢挢?zé)任公司今天正式搬遷。此時參加管理崗位競聘,我心情十分激動,同時也做好了為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量的心理準(zhǔn)備。
首先向大家匯報一下我的基本工作情況。xx年我進(jìn)入原煤氣總公司工作,被分配在儲配站電房擔(dān)任值班電工,上崗后我刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識,在短時間內(nèi)掌握了相關(guān)專業(yè)技能,較好地完成了工作任務(wù),十年間來未發(fā)生任何責(zé)任事故,為安全供氣做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。xx年公司實行人事制度改革,我積極擁護,踴躍參與,競聘到監(jiān)察科從事燃?xì)獗O(jiān)察工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī),提高業(yè)務(wù)水平,以事實為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,公正、客觀的開展監(jiān)察工作,由于工作認(rèn)真、細(xì)致,違章處理事實清楚、依據(jù)準(zhǔn)確,四年間共查處各類燃?xì)膺`章近千起,未發(fā)生一起用戶投訴事件。xx年因工作需要,公司公開招聘辦公室秘書,我以鍛煉、提高自我為出發(fā)點,報名參加。在調(diào)至秘書崗位后,我根據(jù)工作需要,認(rèn)真及時地補充新知識,以便能更好地服務(wù)于崗位需求,兩年來,我工作勤奮踏實,在圓滿完成本崗位工作的基礎(chǔ)上,積極配合辦公室其他同志,積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各項工作任務(wù)。在兩年的工作實踐中,我不僅學(xué)到了許多新知識,同時也得到了鍛煉的機會,工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了提高,為更好的開展今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
我本次競聘的.是燃?xì)庥邢挢?zé)任公司辦公室秘書,競聘此崗位的理由是:1、愛崗敬業(yè)。自工作以后,始終將個人的利益與企業(yè)的利益緊密地聯(lián)系在一起,深知企興我興、企榮我榮的基本道理,立志為自己所熱愛的燃?xì)馐聵I(yè)貢獻(xiàn)全部力量。2、素質(zhì)高、能力強。經(jīng)過多年、多崗位的學(xué)習(xí)和工作實踐,個人素質(zhì)和工作能力有了大幅度的提升,為做好各項工作奠定了基礎(chǔ)。3、具有比較豐富的工作經(jīng)驗。十幾年的工作實踐。尤其是辦公室兩年的工作實踐,積累了一定的工作經(jīng)驗,為做好今后的工作提供了保障。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。我將以正確的態(tài)度對待此次競聘,若競聘成功,我將加倍努力,勤奮工作,以優(yōu)良的工作業(yè)績回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,若未聘上,我也決不氣餒,服從組織安排,認(rèn)真查找不足,積極改進(jìn),迎頭趕上。
謝謝大家。
主任競聘書。
公司綜合部年終總結(jié)篇九
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),圓滿完成了各項工作,具體總結(jié)如下:
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部門調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開。
介紹信。
檔案協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1.盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項。
規(guī)章制度。
按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
2.努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提前學(xué)習(xí),要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
時光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計較個人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠。
勞動合同。
培訓(xùn)報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,如果因為自己一時粗心大意,就會導(dǎo)致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認(rèn)定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社???。截止11月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動合同的管理。
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作。
1、20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn),并結(jié)合分廠實際情況,強化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計158學(xué)時;外部培訓(xùn)19余次,累計744學(xué)時。員工教育培訓(xùn)學(xué)時全年達(dá)到40學(xué)時以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當(dāng)一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn),培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據(jù)新員工提出的問題指定解決,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強對新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時向公司上報培訓(xùn)月報表,每次培訓(xùn)后,及時組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計表的,每月對表格進(jìn)行更新。對員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類資料完整備案。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的。
學(xué)習(xí)計劃。
今后需加強自身學(xué)習(xí)多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì),提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,現(xiàn)在,新廠已經(jīng)在建,在來年的工作中,將會有新的、艱巨的任務(wù)迎接我,我要以積極的心態(tài),腳踏實地的去完成我的每一項工作任務(wù),嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識,提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
(一)離退休重點。
工作計劃。
辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單,做好退休申報相關(guān)表格,報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點工作計劃。
1、準(zhǔn)備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報工作。
提前做好自有職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關(guān)準(zhǔn)備,及時跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費基數(shù)。配合社保部門做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜。
20xx年,我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費報銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi),辦好職工的醫(yī)療費報銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國家政策,計劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認(rèn)定。
(四)勞動合同的管理工作。
20xx年,我要繼續(xù)認(rèn)真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺帳,每月清理xx廠時間到期需要續(xù)簽合同的人員,上報公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動合同,如有離職的,要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好,并按時更新臺帳。學(xué)習(xí)公司勞動合同管理的好的做法,使分廠勞動合同管理更加有序、規(guī)范。
隨著新廠在建的步伐,對管理人員要求也越來越高。在新的一年里,我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,以更加積極心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。
公司綜合部年終總結(jié)篇十
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊環(huán)繞辦理,辦事公司等工作要點,強化辦理,富裕闡揚好綜合部工作承上啟下,關(guān)聯(lián)擺布,和諧各方的中間關(guān)鍵效用,較好地結(jié)束了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),美滿結(jié)束了各項工作,詳細(xì)總結(jié)以下:
(一)進(jìn)修經(jīng)驗,連續(xù)進(jìn)步本身本質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部分調(diào)整,進(jìn)一步明了了我部分各崗?fù)すぷ髀氊?zé)、規(guī)律和要求。綜合部的工作觸及面廣,詳細(xì)有傳真、印件、開介紹信、檔案、和諧等等,平常事件嚕蘇,辦理難度大,這就要求我部分當(dāng)真進(jìn)修其他部分的經(jīng)驗,典范本部分的辦事程序,進(jìn)修文書檔案辦理的進(jìn)步方法,珍視平常積聚,嚴(yán)厲踐諾發(fā)文辦事程序,使本年度的工作井井有條。
(二)典范發(fā)文辦事程序,連續(xù)進(jìn)步工作質(zhì)量和效果。
自部分調(diào)整后,根據(jù)公司帶領(lǐng)唆使,訂定了《公司有關(guān)辦公程序的辦理法則》,堅定典范有序的運作,改革辦事方法,進(jìn)步各項工作的質(zhì)量和效果。
1從嚴(yán)要求,當(dāng)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的.草擬、考核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、模樣關(guān)、筆墨關(guān)和政策法律關(guān),堅定程序?qū)訉訉徍炣壷疲却_保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)明性和有效性,同時保護公司形象。
2加強文印辦理。不管是用印、用件還是開介紹信,都要辦理掛號,并由帶領(lǐng)審批,在確認(rèn)帶領(lǐng)簽字后方可加蓋公章、利用公司證件、開信函,從而嚴(yán)明印信辦理,美滿印信軌制。
3當(dāng)真做好文書檔案辦理。安排了專人當(dāng)真,當(dāng)真做好文書資料的匯集、料理、歸檔、立卷,做到資料齊備、目次明白、裝訂典范、保管有序。并根據(jù)隱瞞軌制的要求,當(dāng)真做好檔案借閱、利用工作,全年異國產(chǎn)生文件迷失和泄密變亂。
一是部分剛典范,有些本能機能有待連續(xù)肯定,二是部分工作紛繁紛亂,必要時候進(jìn)修,三是工作中不敷斗膽,要在連續(xù)的進(jìn)修進(jìn)程中變化工作方法,連續(xù)立異美滿。
1盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)厲根據(jù)發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)步發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明了印鑒辦理程序,美滿利用掛號軌制,制止無掛號、無審批用印現(xiàn)象的產(chǎn)生;美滿各項規(guī)章軌制,根據(jù)各項軌制辦事,做到收文有典范、辦事有軌制有規(guī)律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
2竭力做好新的本能機能工作。對帶領(lǐng)安排的歡迎工作,要提早進(jìn)修,要連續(xù)加強個人涵養(yǎng),自發(fā)舉高歡迎標(biāo)準(zhǔn),利用收集進(jìn)修別的企業(yè)在歡迎工作上的進(jìn)步工作方法,竭力適應(yīng)歡迎工作的必要,建立企業(yè)精良形象。
20xx年綜合部的各項工作固然獲得了一些成績,但離要求有必定的差距,我部分將連續(xù)地總結(jié)經(jīng)驗,加強進(jìn)修,更新見解,進(jìn)步各方面的工作本領(lǐng)和辦理程度。緊緊環(huán)繞公司的中間工作,以腳結(jié)壯地的工作風(fēng)格,求真務(wù)實的工作立場,自動立異。
公司綜合部年終總結(jié)篇十一
水務(wù)集團的辦事公開工作,始終堅持《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實施中華人民共和國政府信息公開條例若干問題的意見》(國辦發(fā)(__)__號文件)精神為原則。緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《20__年市政務(wù)公開工作要點》文件精神,認(rèn)真落實《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開工作的通知》,在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)幫助下,結(jié)合實際,認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于辦事公開工作的部署,堅持以人為本,以確保城市供水服務(wù)為主題,以解決群眾實際問題為重點,以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。不斷推進(jìn)水務(wù)集團辦事公開工作向縱深發(fā)展,以務(wù)實的工作作風(fēng)完成了各項辦事公開工作任務(wù),并取得了一定的工作成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視注重方案落實。
年初,根據(jù)市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開工作的通知》要求,水務(wù)集團對照《通知》中的具體內(nèi)容,結(jié)合實際,進(jìn)行了全面的自查,并按時上報了自查報告。通過自查,進(jìn)一步加大了水務(wù)集團辦事公開工作力度,堅持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,班子成員各負(fù)其責(zé),具體辦事公開職能部門認(rèn)真督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、配合水務(wù)集團和基層單位全面做好各項辦事公開工作。
(一)制定下發(fā)了水務(wù)集團《20__年辦事公開工作實施方案》。
根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機構(gòu),《方案》中制定了責(zé)任追究制度和監(jiān)督、考核、獎懲等辦法,進(jìn)一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責(zé)及各種需要公開的工作內(nèi)容、公開方式、辦事紀(jì)律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開責(zé)任主體和工作原則,為加強對辦事公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè),把辦事公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、對外服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制和加強企業(yè)作風(fēng)建設(shè),打下了良好的工作基礎(chǔ)。
為了全面開展好辦事公開和政務(wù)公開工作,總公司能注重抓好廠務(wù)公開工作,定期向職工公開企業(yè)工作情況。年初,水務(wù)集團召開了職工代表大會,會上,由總經(jīng)理向與會代表報告了去年的重點工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問題及今年水務(wù)集團的重點工作任務(wù),副總經(jīng)理分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營指標(biāo)分解情況的報告。到會的代表認(rèn)真討論審議了大會的報告,并就職工關(guān)心的問題提出建議。同時,各基層單位也相繼召開了職工大會和職工代表大會。各基層單位的一把手在大會上,向本單位的職工報告了本單位去年的重點工作完成情況和今年的重點工作任務(wù)。同時,還分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營指標(biāo)分解情況。各基層單位到會的職工對大會的報告進(jìn)行了認(rèn)真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)等方面提出了合理化建議。職工代表大會為全體職工參政議政和水務(wù)集團全面完成全年各項經(jīng)營服務(wù)任務(wù),進(jìn)一步提升經(jīng)營管理和供水、排水服務(wù)水平打下了堅實的基礎(chǔ),同時,也使廠務(wù)公開工作落到了實處和向縱深發(fā)展,從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),營造了公開、民主、和諧的企業(yè)氛圍。
(二)完善落實企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理制度。
一年來,按市政務(wù)公開辦公室的指示精神,結(jié)合實際,在鞏固完善企業(yè)辦事公開工作的基礎(chǔ)上,水務(wù)集團還通過新聞媒體等途徑,先后公開了應(yīng)公開的工作內(nèi)容及各項便民舉措。一是公開了本企業(yè)和水務(wù)集團各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權(quán)限、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、各項服務(wù)規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報電話及現(xiàn)行各種水費價格標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)和服務(wù)承諾等工作內(nèi)容。現(xiàn)水務(wù)集團辦理用水審批事項已進(jìn)入市辦事大廳,并開通了綠色通道,確保了市、區(qū)重點工程項目到哪里,自來水就能供到哪里,從而為經(jīng)濟發(fā)展提供可靠保障。二是水務(wù)集團依照《市城市供水用水管理條例》行使供水企業(yè)職能,并在全市的`重點街道進(jìn)行公開宣傳和發(fā)放《條例》手冊。三是水務(wù)集團制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區(qū)域管理方案》,方案中制定了監(jiān)督制度,明確了的工作紀(jì)律,并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開;在廉政勤政制度建設(shè)中,水務(wù)集團制定印發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開;對違規(guī)行為,水務(wù)集團以《職工獎懲條例》做為追究處理辦法,并將條例制成手冊進(jìn)行印發(fā)和公開。四是水務(wù)集團以文件形式下發(fā)了《開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動實施方案》,此《方案》目的是集中繼續(xù)解決社區(qū)實現(xiàn)“六無”的標(biāo)準(zhǔn),即實現(xiàn)水質(zhì)無污染、水表無超期、管網(wǎng)無漏失、水費無漏收、用戶無投訴、泵站無高耗。水務(wù)集團已將《方案》中的具體內(nèi)容通過市相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開。從而,體現(xiàn)了供、排水企業(yè)為百姓辦實事、辦好事,主動接受監(jiān)督,進(jìn)一步提升水務(wù)集團的供、排水服務(wù)水平和辦事公開工作的力度。五是即時公布供、排水信息,保城市供、排水大局穩(wěn)定。特別是在保奧運供水和反恐安保工作期間,水務(wù)集團領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)以高度的重視,相繼多次召開專題會議,采取相應(yīng)措施,制定了《__應(yīng)急供水方案》及《__反恐工作預(yù)案》,確保在奧足賽分賽場供水的安全穩(wěn)定,同時也全力保證了生產(chǎn)、生活用水,并及時的利用新聞媒體對外公開相關(guān)供水信息。
同時,集中對34處重點水源、__公里市街管網(wǎng)、__個二次加壓泵站供水設(shè)備進(jìn)行全面維護保養(yǎng),儲備了必要的備臺和備件,各水廠和各區(qū)營業(yè)處都成立了應(yīng)急搶修隊伍。水務(wù)集團下屬的城市供水應(yīng)急中心,24小時不間斷生產(chǎn),在中心下設(shè)的飲用水儲備站和儲水點,保證每天儲備桶裝水x萬桶、瓶裝水__萬瓶,應(yīng)急送水車全天處于待命狀態(tài),消防水帶等臨時接水設(shè)備設(shè)施在各區(qū)搶修隊里準(zhǔn)備齊全,水務(wù)集團“__”供水服務(wù)熱線24小時開通,隨時處理各種突發(fā)無水問題,從而,保證了沈城供水大局的穩(wěn)定。六是為了進(jìn)一步提高辦事公開工作能力和辦事工作質(zhì)量,努力營造社會和諧氛圍,構(gòu)建和諧社會環(huán)境,建立了相應(yīng)組織機構(gòu),成立了以集團董事長和總經(jīng)理為組長,副總經(jīng)理和紀(jì)委書記為副組長,水務(wù)運營有限公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和各區(qū)營業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了辦公室。進(jìn)一步增強員工辦事公開的服務(wù)意識,提高服務(wù)技能水平和辦事效率;解決不履行承諾、用戶反映問題辦理緩慢造成用戶滿意率下降問題;解決因設(shè)備故障率處理不及時造成的影響居民供水問題;解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無控制閥,導(dǎo)致大型泵站停水頻繁問題;解決不認(rèn)真查表、亂催費及查收人員服務(wù)不規(guī)范問題。水務(wù)集團在相關(guān)媒體進(jìn)行了公開,主動真誠的接受社會各界的建議和監(jiān)督。從而,不斷的加強和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平,提高了辦事公開工作質(zhì)量,進(jìn)一步樹立了企業(yè)良好形象。
二、立足服務(wù)民生履行社會責(zé)任。
(一)按市政務(wù)公開辦的部署和要求,制定上報了水務(wù)集團參加“__”政務(wù)公開日活動方案,充分做好了活動前水務(wù)集團展板及相關(guān)資料上報,活動中集團主管領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準(zhǔn)備工作。并組織相關(guān)部門人員按時參加了“__”政務(wù)公開日活動,現(xiàn)場發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊子__余份,接待群眾咨詢__余人次,共受理群眾咨詢問題__件,其中現(xiàn)場解答和辦理__件。剩余的__件在活動結(jié)束后進(jìn)行整理分類,并分別轉(zhuǎn)交給責(zé)任部門和單位進(jìn)行核實辦理,同時將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢?nèi)?,做到件件落實到人,得到了咨詢?nèi)撕褪姓?wù)辦的好評和贊揚。
(二)認(rèn)真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)來的群眾政策咨詢件__件,并截止到__月__日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件__件,其辦結(jié)率達(dá)到100%。做到了件件有結(jié)果,事事有回音,得到了上級部門的肯定和投訴人的贊揚。
(三)按照市政務(wù)公開辦的要求,水務(wù)集團及下屬的各營業(yè)窗口單位,及時上報和開通了“政務(wù)咨詢”和“投訴舉報”兩部“114公民政務(wù)咨詢熱線電話”,集團及下屬各營業(yè)窗口單位的“熱線電話”,均保持有人職守接聽,并對所咨詢和投訴的問題進(jìn)行了耐心詳細(xì)的解答和認(rèn)真的辦理,目前共受理、反饋群眾通過“__公民政務(wù)熱線”、網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢、投訴,意見的解答600余件,其辦理結(jié)果均得到用戶的滿意,辦結(jié)率達(dá)到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。
(四)在“四清理四公開”工作中,集團按照市政務(wù)公開工作辦公室的要求,將集團工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機構(gòu)及工作職責(zé)和下屬單位主要職責(zé)、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)等事項進(jìn)行了整理匯總,并按時上報了市政務(wù)公開工作辦公室。
(五)為了配合好市政務(wù)公開辦實施政務(wù)公開陽光工程,集團領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀,接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽光行動”的現(xiàn)場視頻采訪。通過現(xiàn)場采訪,進(jìn)一步公開了水務(wù)集團的工作職能等內(nèi)容,尤其是讓社會群眾更加了解,水務(wù)集團在九年未漲水價的情況下,克服困難,自加壓力,全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并常年堅持開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難,找黨員”、“主動服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動,扎扎實實地為百姓辦實事、辦好事,充分體現(xiàn)了水務(wù)集團履行企業(yè)公民責(zé)任的自覺意識和實際行動。
三、及時信息反饋暢通信息渠道。
在日常工作中,按市政務(wù)公開辦有關(guān)要求,水務(wù)集團能做到將有關(guān)辦事公開等信息及時反饋上報,全年共上報信息12條。另外,水務(wù)集團在開展公開便民服務(wù)工作中,注重培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型,廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗,不斷用先進(jìn)典型事例,促進(jìn)水務(wù)集團辦事公開工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高。
在建立健全信息發(fā)布保密審查機制中,水務(wù)集團制定了相關(guān)制度,并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》,《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負(fù)責(zé),各基層單位在組織各項活動時,如需要宣傳或公開發(fā)布,需擬定宣傳或發(fā)布方案上報水務(wù)集團批復(fù)后進(jìn)行。方案要包括活動的目的、目標(biāo)、時間、內(nèi)容、擬請媒體單位和及宣傳提綱。從而,進(jìn)一步明確了水務(wù)集團信息發(fā)布保密審查的程序和責(zé)任。
四、依托務(wù)實載體夯實服務(wù)理念。
全年日常工作中,水務(wù)集團堅持便民、利民的辦事公開工作原則,大力弘揚“供水勝于救火,責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水,創(chuàng)建誠信企業(yè)”的工作方針。通過組織開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難,找黨員”、“主動服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動載體,全面施行了水務(wù)集團辦事公開工作。并做到“兩個堅持”,“三個突出”?!皟蓚€堅持”,即:“堅持把市民投訴做為第一信號,把市民滿意做為第一目標(biāo)”,“堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務(wù),把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點”。“三個突出”,即:一是在營業(yè)查收窗口服務(wù)方面,重點突出查收管理的透明度,公開查收工作各項規(guī)章制度,適時召集社會義務(wù)監(jiān)督員會議,聽取他們對供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見和建議,進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機制和長效機制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面,重點突出供水服務(wù)質(zhì)量,公開泵站負(fù)責(zé)人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責(zé)范圍,保證全市用戶24小時供水,隨時幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面,重點突出維修效率,公開維修服務(wù)承諾和職責(zé)范圍。對新發(fā)展的用水戶,及時辦理,按時供水。從而,有力的推動了水務(wù)集團供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設(shè),為振興與發(fā)展提供了供水保障。
為了進(jìn)一步抓好水務(wù)集團的辦事公開工作,全面提升企業(yè)辦事公開工作水平,為明年水務(wù)集團的辦事公開工作奠定扎實的基礎(chǔ)。按照《市政務(wù)公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容,結(jié)合實際進(jìn)行了自查工作。首先是依據(jù)《20__年水務(wù)集團辦事公開工作實施方案》對集團各基層單位的辦事公開工作情況進(jìn)行了檢查。二是對已公開的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析,同時對辦事公開工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善。三是按著《市政務(wù)公開工作考核辦法》中考核評分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了自評得分,其自評得分結(jié)果為__分。并按要求將自評得分結(jié)果按時上報市政務(wù)公開工作辦公室。
水務(wù)集團20__年辦事公開工作在市政務(wù)公開工作辦公室的大力支持與正確領(lǐng)導(dǎo)下得以順利開展,也取得了相應(yīng)的成績與收獲。20__年,水務(wù)集團仍將在市政務(wù)公開工作辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足便民、利民、公開的原則,繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實國家、省、市關(guān)于公共事業(yè)單位開展辦事公開的工作要求,全面認(rèn)真及時的完成市政務(wù)公開辦公室部署的各項工作任務(wù),結(jié)合水務(wù)集團實際,對做好今后工作準(zhǔn)備從以下幾方面繼續(xù)努力:
第一、進(jìn)一步加大辦事公開工作力度,努力營造企業(yè)辦事公開的良好氛圍,做到“一個明確”、“兩個加強”、“三個結(jié)合”,以此不斷增強辦事公開工作意識和提高辦事公開工作水平。
第二、按要求,繼續(xù)認(rèn)真深入組織開展好“四清理四公開”工作,并及時將水務(wù)集團的清理情況和新增加的應(yīng)公開的內(nèi)容及時上報市政務(wù)公開工作辦公室。
第三、繼續(xù)做好“__政務(wù)咨詢熱線”工作,積極認(rèn)真辦理解決好通過“__”轉(zhuǎn)來的市民關(guān)于用水方面的咨詢和投訴問題。并及時將各種類型問題進(jìn)行分析整理,按時上報市政務(wù)公開工作辦公室。
第四、注重拓寬公開渠道,充分利用市公民公共服務(wù)網(wǎng)、電臺、電視臺、報刊等新聞媒體,及時發(fā)布關(guān)于城市供水、用水方面的各種信息,進(jìn)一步暢通便民渠道。
第五、繼續(xù)開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”、“黨員進(jìn)社區(qū)”、“主動服務(wù)、延伸服務(wù)、超前服務(wù)”等具有企業(yè)自身特色的各項公開便民服務(wù)活動,使用戶能夠及時了解水務(wù)集團辦事公開動態(tài),全力為解決好用戶在用水方面遇到的問題,提供方便快捷的辦理條件。
第六、以“__”政務(wù)公開日和“陽光行動”為契機,努力創(chuàng)新辦事公開工作舉措。對現(xiàn)有的公開內(nèi)容適時加以修改和充實,并堅持執(zhí)行辦事公開的規(guī)范化、程序化、制度化。使辦事公開工作不斷上新臺階。
第七、按照水務(wù)集團制定的《辦事公開工作方案》,結(jié)合相關(guān)規(guī)定,堅持做好對各基層單位的辦事公開考核工作,并將此項工作納入到全年重點考核工作項目之一。通過考核,不斷總結(jié)經(jīng)驗,樹立和推廣好的典型和做法,進(jìn)一步推進(jìn)水務(wù)集團辦事公開工作向縱深發(fā)展,確保供水服務(wù)工作順利進(jìn)行,為振興,創(chuàng)建和諧社會提供供水服務(wù)保障。
公司綜合部年終總結(jié)篇十二
根據(jù)中心安排,我于20**年6月12日至20**年9月11日,在貴州省xx縣水利局進(jìn)行為期三個月的實習(xí)鍛煉?;仡欉@三個月來的實習(xí)鍛煉經(jīng)歷,我感到受益匪淺?,F(xiàn)將三個月來的工作情況作一個簡要總結(jié)匯報如下:
**自治縣位于**東北部,是一個山地多、平壩少的典型山區(qū)縣,水資源總量豐富,但是水資源開發(fā)利用率較低,僅為5%,且水資源浪費問題十分嚴(yán)重。由于蓄水工程建設(shè)不足,徑流調(diào)蓄能力較低,工程性缺水問題十分突出,農(nóng)業(yè)發(fā)展依然沒有擺脫靠天吃飯的局面;由于山高坡陡,自然條件惡劣,水源條件差,現(xiàn)有大部分飲用水源水量、水質(zhì)均不能滿足供水要求,農(nóng)村飲水不安全人口達(dá)24.83萬人,約占總?cè)丝诘?9.1%;此外,還存在著防洪設(shè)施薄弱、水土流失、水污染等等嚴(yán)重制約著社會、經(jīng)濟、生態(tài)環(huán)境和諧發(fā)展的水問題。為了應(yīng)對經(jīng)濟新形勢的要求以及水問題的重大挑戰(zhàn),適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和水資源供求狀況的變化,推動印江縣民生水利建設(shè),迫切需要開展水利發(fā)展規(guī)劃工作,從戰(zhàn)略的高度,統(tǒng)籌謀劃印江縣未來一段時期內(nèi)水資源的開發(fā)、利用配置、節(jié)約、保護和管理等重大問題,保障和支持全縣經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕和生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。因此,對印江縣水利發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)研,掌握印江水利建設(shè)的第一手資料,并且逐步開展水利發(fā)展規(guī)劃工作,正是我此次實習(xí)鍛煉的主要工作內(nèi)容。
1、分工情況。我和同時參加實習(xí)鍛煉的另外兩名同事張旭、李敏于6月13日抵達(dá)印江縣水利局,在第一周的時間內(nèi),在珠江委原總工程師范錦春、掛職印江縣副縣長的珠江委防辦副主任賓放、綜合技術(shù)中心規(guī)劃研究室主任林木隆等領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)下,在印江縣水利局各級領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員的支持與協(xié)助下,確立了今后一段時間的主要工作內(nèi)容以及重點難點問題,并且針對各工作重點與難點,確立了統(tǒng)籌安排、分工負(fù)責(zé)的工作方法。按照分工,我主要負(fù)責(zé)印江縣田土資源分布情況調(diào)研、水資源配置研究、灌溉及人飲供水研究等工作。
2、主動的溝通交流與學(xué)習(xí)。為了珍惜這次鍛煉學(xué)習(xí)的機會,圓滿完成工作任務(wù),我查閱了水利局檔案室里80年代以來所有關(guān)于水資源利用、灌溉與供水、蓄引提工程等方面的調(diào)查、設(shè)計、施工、管理資料,積極地向水利局領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)工作人員請教并掌握了印江水利的基本情況,經(jīng)過多次的座談研究,共同探討適于印江水利發(fā)展的思路與方向。由于水利是一項綜合事業(yè),涉及的范圍與專業(yè)領(lǐng)域較廣,必須得到其他專業(yè)部門的支持與協(xié)助才能做好規(guī)劃工作,因此在印江縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和組織下,我們與印江縣統(tǒng)計、發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、民政、氣象、水文、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、環(huán)保、建設(shè)等部門進(jìn)行了座談研討,從而對全縣的社會經(jīng)濟情況有了更全面的了解,對涉水各行業(yè)、各部門對水利發(fā)展的需求有了更深入的認(rèn)識和掌握,有利于保證水利發(fā)展規(guī)劃工作的實際性、可行性與有效性。
3、積極開展實地勘察與調(diào)研。為了更加實事求是、確切直觀地掌握印江水利的基本情況,我們多次下鄉(xiāng)實地勘察調(diào)研:對印江縣主要河流的河道斷面進(jìn)行了勘察測量,對擬建水源點庫區(qū)壩址的地質(zhì)地形條件、淹沒范圍以及區(qū)域內(nèi)的社會經(jīng)濟情況進(jìn)行了考察,對主要灌區(qū)以及高山旱地農(nóng)作物種植與灌溉情況進(jìn)行了深入調(diào)研,對存在飲水安全問題的主要地區(qū)及其現(xiàn)有的人飲工程狀況進(jìn)行了調(diào)查等等。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí),務(wù)實工作。對印江縣水資源進(jìn)行供需平衡分析與總體配置以及灌溉與供水規(guī)劃是我的工作重點內(nèi)容,而這一內(nèi)容涉及的范圍和專業(yè)領(lǐng)域較廣,影響因素也較為復(fù)雜,對整個規(guī)劃工作的進(jìn)展乃至印江水利的發(fā)展都意義重大,這就要求在深入了解當(dāng)?shù)貙嶋H情況的前提下,應(yīng)用科學(xué)、系統(tǒng)的方法,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)對待,做到一絲不茍,因此我在勤奮務(wù)實工作的同時,邊實踐邊學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)知識,提升自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
5、經(jīng)過三個月的工作,我主要取得了如下幾方面的工作成果:確立了印江水利發(fā)展規(guī)劃的原則、目標(biāo)、任務(wù)和總體規(guī)劃布局,對印江縣水資源進(jìn)行規(guī)劃分區(qū),為規(guī)劃工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ);對全縣的蓄引提工程、農(nóng)村飲水安全問題、耕地資源分布情況進(jìn)行了全面的調(diào)查和分析,繪制了印江縣水利工程分布圖、常住人口分布圖、飲水不安全人口分布圖、常用耕地分布圖、田土資源高程分布圖,并對成果進(jìn)行了復(fù)核;對印江縣主要種植作物的灌溉定額和灌溉制度進(jìn)行了研究,得出不同頻率下水稻、洋芋、玉米、油菜等作物的月(旬)灌溉定額;繪制印江縣水資源配置匯總單元及節(jié)點圖,在貴州省水資源四級分區(qū)的基礎(chǔ)上,對印江縣水資源進(jìn)行了五級和六級分區(qū);對各水資源分區(qū)在不同設(shè)計保證率下進(jìn)行了水量平衡計算與配置。
方案。
研究,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了跨區(qū)域調(diào)配水。
方案。
的研究,得出兩條主要的調(diào)配水線路以實現(xiàn)全縣水資源供需平衡和促進(jìn)地區(qū)社會經(jīng)濟又快又好發(fā)展。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。通過三個月的實習(xí)鍛煉,全身心地投入到水利建設(shè)的最前線,“零距離”地感受了水利事業(yè)的發(fā)展對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民乃至整個社會經(jīng)濟生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的重要性和緊迫性,感受到作為一個水利工作者的責(zé)任感與使命感,以及必須具備的艱苦樸素、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、無私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神。在實習(xí)單位,我也深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對自己工作上的關(guān)心和生活上的照顧。對于個人來說,這是一生中難得的學(xué)習(xí)鍛煉、提高素質(zhì)的機會和經(jīng)歷,三個月的學(xué)習(xí)收獲很大,拓展了思路,開闊了視野,增長了見識,廣交了朋友,這對于自己影響是長遠(yuǎn)的,有的也是潛移默化的。
1、進(jìn)入角色,融入環(huán)境。無論承擔(dān)何種工作任務(wù),處于何種工作環(huán)境,一名專業(yè)的水利工作者應(yīng)該迅速的進(jìn)入角色,熟悉工作,適應(yīng)環(huán)境,融入工作集體。
2、勤于學(xué)習(xí)、勇于實踐、善于總結(jié)。任何事物都是在不斷發(fā)展的,因此任何工作都要講求與時俱進(jìn),只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的實踐和總結(jié),才能勝任工作。三個月的鍛煉,工作環(huán)境、對象、范圍、內(nèi)容的改變,使我獲得了更全面的學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗,從而更全面地提升自身的工作藝術(shù)和工作能力。
3、積極主動的工作態(tài)度、誠懇熱心的處事精神和堅強地面對困難的決心和勇氣,這是我三個月實習(xí)鍛煉。
工作總結(jié)。
的做好工作的“三大法寶”。
4、良好的工作習(xí)慣。三個月的鍛煉學(xué)習(xí),繁雜的工作任務(wù)讓我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,做好。
計劃。
與總結(jié),記錄好工作日志,以便查閱與復(fù)核。
總之,經(jīng)過三個月的鍛煉學(xué)習(xí)實踐,我收獲頗豐。能有這樣一個寶貴的鍛煉機會,我非常感激領(lǐng)導(dǎo)和組織對我的信任和培養(yǎng),感謝印江縣水利局給我提供了一個良好的工作環(huán)境和鍛煉的崗位。在今后的工作中我將以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,一如既往地嚴(yán)格要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),立足崗位,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),做一名優(yōu)秀的水利工作者。
公司綜合部年終總結(jié)篇十三
綜合部是公司內(nèi)部崗位職務(wù)的一種稱呼,主要負(fù)責(zé)本部門各項事物的內(nèi)外對接、溝通、協(xié)調(diào),讓各項事物得到更快的解決,綜合部擔(dān)任著本部門的重要角色。本文是本站小編為大家整理的綜合部的年終總結(jié)范文,僅供參考。
一、工作回顧。
一強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
簡歷。
103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習(xí)學(xué)生16人。
三20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項目部進(jìn)行ci實施水門塘目前的ci工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實施努力達(dá)到黃山杯與局ci金獎的要求。
四時時與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處。
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算。
1、建立健全各項。
規(guī)章制度。
1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
20xx年的工作即將過去,回顧這一年來的工作,在項目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司、項目部的要求,完成了自己的本職的工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作完成情況:
1、行政管理:項目部文件收發(fā)、分類、目錄層次分明,歸檔清晰并且已通過外審審計,在20xx年5月份公司的貫標(biāo)再認(rèn)證順利通過。
2、人力資源管理:員工考勤,員工內(nèi)部調(diào)動以及人員招聘、培訓(xùn),新員工五險一金,勞務(wù)人員轉(zhuǎn)正及簽訂協(xié)議,對廣西興安風(fēng)電項目部(一、二、三、四、五期)人員組建定崗落實并對。
崗位職責(zé)。
編制完成,對興安風(fēng)電項目部員工每。
工作計劃。
進(jìn)行考核匯總并上報公司,對每月未完成工作的進(jìn)行考核并問清原因下月完成。
3、后勤管理:1)食堂:讓員工吃飽,無中毒事件。2)車輛運用已保證員工正常上下班。3)項目營地、員工宿舍及各部門辦公室按照晟通集團“5s”標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)標(biāo),并在20xx年12月12日集團領(lǐng)導(dǎo)來項目檢查獲得內(nèi)務(wù)好評并在公司周例會上提出表揚。4)一、二期營地:因殿堂項目實行總承包,7月份完成一、二期項目營移交施工隊一批生活、辦公設(shè)備、20間宿舍及1間食堂餐廳并雙方簽字確認(rèn)。
5)用電管理:一、二期(20xx年1月至7月半年)、三、四期(20xx年1月至20xx年12月12日一年)項目本年電費以施工單位用電電量結(jié)算完成,電費已全部從施工隊結(jié)算款中扣除,外單位用電量雙方結(jié)算確認(rèn),電費在20xx年項目部接用外單位電費中抵消(項目部若不同意,可以與外單位進(jìn)行先結(jié)算完),年電費贏利潤37960元。
4、固定資產(chǎn)及工程材料管理:
1)現(xiàn)場材料:組織人員驗收、入。
2)20xx年10月份業(yè)主邀請審計人員對源江、唐家沖工程峻工結(jié)算審計,配合經(jīng)營部完成對源江、唐家沖兩標(biāo)段現(xiàn)場材料(水泥、鋼筋)再次核算并通過。
3)零星材料需求調(diào)配。
4)廢舊鋼筋按公司流程已報呈批件公司同意處理廢舊鋼筋,財務(wù)監(jiān)督處理。1月15日前處理完成。
5)按集團要求:每月、每季度、半年、年終對一、二、三、四、五期項目進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點并落實到責(zé)任人,編制資產(chǎn)報告并上報公司。
5、物資(招待)采購:1)每月編制、收集各部門辦公用品物資需求計劃并采購、入帳、發(fā)放等相關(guān)工作。2)市場詢價、比價采購現(xiàn)場材料及辦公物資,建立采購臺帳、物資工具領(lǐng)用卡并落實到責(zé)任人。3)零星招待物資采購并熱情招待往來單位領(lǐng)導(dǎo)。
6、認(rèn)真貫徹集團公司領(lǐng)導(dǎo)方針、政策并宣傳企業(yè)文化,對公司各項管理制度執(zhí)行到位。按照晟通集團公司下達(dá)的“5s”及“六個會議”內(nèi)容,組織項目部執(zhí)行按“5s”達(dá)標(biāo),按“六個會議”召開。
二、存在不足。
1、部門工作紛繁復(fù)雜,需增設(shè)一人。
2、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
3、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
4、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于全體同事。
5、加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
光陰荏苒,歲月如梭。半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在這段時間里,由校團委的各位老師、部長和同學(xué)們的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、共同努力下,通過我們自身不斷的努力,在各方面都取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、20xx年9月,我校舉辦了“紅詩、紅歌,頌祖國”大型歌舞晚會。在校團委綜合部和各部們的共同努力下,晚會進(jìn)行得很順利。在其中我不負(fù)責(zé)劇務(wù)一些工作!我部在活動中表現(xiàn)突出受到老師的一致好評!這是那些新部員還只是志愿者,但他們表現(xiàn)的已經(jīng)非常出色了!
2、20xx年10月,在校團委xx老師以及各位部長的領(lǐng)導(dǎo)下,“校園十大歌手”晚會在我校a報告廳圓滿落幕。雖然在演出中途發(fā)生了一次斷電事件,但是部長們沉著冷靜的分析問題所在,不到一分鐘就順利排除故障。晚會的圓滿成功也是我們經(jīng)過了數(shù)十次彩排的結(jié)果!綜合部不但在晚會中表現(xiàn)良好,在彩排中也是一樣漂亮!
3、20xx年11月,由校團委主辦、百事公司贊助的“百事新星”歌手比賽決賽隆重舉辦。此次歌唱比賽與前幾次晚會相比,綜合部新部員們的表現(xiàn)都有很大的進(jìn)步。一些設(shè)備和注意事項都已經(jīng)有了很大的提高是我們綜合部不錯的新鮮血液!
4、20xx年12月24日,平安夜。注定是一個不眠之夜。理工學(xué)院新年聯(lián)歡晚會——“又一春”大型文藝晚會在寒冷的冬夜點燃了整個xx。在其中我綜合部表現(xiàn)出色得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。
5、20xx年12月31日,校工會聯(lián)歡晚會,又一次使xx變成了。
“不夜城”。校團委綜合部有一次出色的完成了組織上分配的任務(wù)!在一次證明了我綜合部的重要性,這也是本學(xué)期的最后一次大型活動!
回首半學(xué)期的生活和學(xué)習(xí),真的收獲了不少。大大小小的比賽、晚會和演出,一次次鍛煉了我們,使我們成熟了很多,成長了很多。少了份慌張,多了點穩(wěn)重;少了份粗心,多了點細(xì)膩。
我希望在新的一年里,我綜合部能把以前所犯的錯誤都當(dāng)成經(jīng)驗,把接下來的每一次任務(wù)都能出色的完成,把校團委綜合部變成一個更好、更大、更輝煌的部門!
公司綜合部年終總結(jié)篇十四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為20xx年公司的每一名員工,我們深深感到貴陽國際會議展覽中心有限公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,會展中心人之拼搏的精神。
我是會展中心展示工程部的一名普通員工,剛到會展中心時,我對中心和貴陽地區(qū)的各方面并不十分了解,對于新環(huán)境、新同事也比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快重新認(rèn)識了貴陽展會市場及公司流程性質(zhì)。作為展示工程部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。
作為公司營銷及執(zhí)行項目的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個會展市場的動態(tài),走在市場的前沿,并且努力像優(yōu)秀的會展人員而不懈努力著?;仡櫸业焦镜倪@2個月的時間,做的業(yè)務(wù)相對來說都不算大型,為了給自己扎實基礎(chǔ),每一次小單子我也在用心用力的去完成。今年完成的業(yè)務(wù)有11月與12月齊家網(wǎng)整場搭建,中南卡通木結(jié)構(gòu)搭建,貴州艾科特公司、3d打印區(qū)、知聞天下、出版集團的桁架搭建及貴州西南動漫的鋁型材展位搭建。這些小小成績的取得都是上級領(lǐng)導(dǎo)對我的考驗以及信任,也是自己對公司業(yè)務(wù)的熱情。無論怎樣的項目我都在盡心為會展中心的好口碑貢獻(xiàn)自己微薄的力量。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與督促下,我能夠在有效的時間內(nèi)及時完成項目及款項回執(zhí)。
但在項目的執(zhí)行上仍然還存在如下幾點問題:
1、在項目執(zhí)行時,一直以客戶為中心的服務(wù)理念需要改進(jìn)一下。因很多時候客戶的要求不合理也不現(xiàn)實,自己雖給出建議但也不夠堅定,經(jīng)常是客戶的所有要求都去滿足,這樣也給自己帶來了很多不必要的麻煩。希望自己在日后工作中能夠慢慢改善這點,以自己的專業(yè)知識給客戶堅定的建議。
2、專業(yè)知識仍然還不夠完善,很多展覽新型材料和展覽新興技術(shù)的運用還是一知半解,希望自己在日后的工作中多積累知識,多看、多學(xué)習(xí),使自己眼界開闊。對于自己明年工作的展望,做為會展中心展示工程部的一個新人,我不敢說自己能做多少錢的業(yè)務(wù)量,我希望通過自身的努力,和部門其他同事的配合,能夠在20xx年里超越公司給我們下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo),這是我對自己明年業(yè)務(wù)的一個安排。在此,做為會展中心的一個新人,對公司很多方面還沒有完全適應(yīng)。
但做為新人也同樣看到了一些問題,想淺薄的表速一下:
1、對于新人剛進(jìn)入公司時對環(huán)境的了解與適應(yīng)需要行政部這邊能夠更好的引導(dǎo)與幫助。
當(dāng)然這一點也是考驗一個人的人際關(guān)系處理的有效方式,但做為公司和一個溫暖的大家庭,我認(rèn)為公司的在職員工有必要展示出一個友好熱情的態(tài)度來迎接新同事的加入。
2、在工作接觸方面,因新員工到公司時對公司各方面流程及人員還不夠熟悉了解,特別是針對展示工程部的員工。
如20xx年有新入職的員工加入,而他還是一個對展示工程方面不算很了解的同事,希望公司能給新員工指派一個師傅,而這個師傅要是在他的工作范圍內(nèi)對應(yīng)的,在其試用期內(nèi)給予充分有效的指導(dǎo)與幫助。而這位被指派的同事同樣希望他能夠熱情耐心的給予對方誠懇的幫助,這樣我們這個部門在日后才能夠蓬勃的向上發(fā)展。以上是我的一點小小建議,也是希望大家與公司共同發(fā)展進(jìn)步!有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方的長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作中不斷充實豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
公司綜合部年終總結(jié)篇十五
xx年11月28日,**商業(yè)銀行**分行在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,在所有員工的努力下,順順利利的開始試營業(yè)。在本年度最后一個月的工作中,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)造個人和單位價值為中心,以能力建設(shè)為重點,以提高效率為目標(biāo),牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),在摸索中創(chuàng)造性地開展工作,在總行工作的基礎(chǔ)上認(rèn)真的學(xué)習(xí)和鍛煉,經(jīng)過部室全體人員短短一個月的共同努力,各項工作取得了良好成效,在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結(jié):
一、建立并嚴(yán)格遵守規(guī)則制度。
根據(jù)總行相關(guān)管理制度和辦法,依照貴陽分行的權(quán)限范圍,摸索實際工作的方法,建立本部門各項相關(guān)管理制度、辦法和應(yīng)急預(yù)案共30余項,并加強學(xué)習(xí)和宣傳。定期召開部門會議,有效的傳達(dá)和監(jiān)督各項工作。從部門自身做起,嚴(yán)格要求每一個人。
二、強化執(zhí)行力,提高效率,認(rèn)真落實每項工作。
建立部門崗位職責(zé)制,實行a、b角崗位輪換,很好的避免了相關(guān)責(zé)任人員不在崗而空崗的情況。把每項工作落實到人,但過程中又相互協(xié)作,做到強化執(zhí)行力,提高辦事效率,認(rèn)真地完成每項工作。
1、科技方面:建立由內(nèi)部、外部和電話網(wǎng)絡(luò)組成的彼此相互獨立,互不干擾的3塊網(wǎng)絡(luò),其中涉及與總行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成功安裝和調(diào)試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)絡(luò)互備。按照各部門實際情況和需求,安裝各電子設(shè)備和辦公系統(tǒng),并登記相關(guān)臺賬,建立使用文檔,統(tǒng)一管理和維護,建立維護日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務(wù)需求,已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、軟件環(huán)境測試等前期準(zhǔn)備工作。
2、人力資源管理方面:建立社保和公積金單位賬戶,依照**分行員工的繳費基數(shù)和比例定期準(zhǔn)時繳納“五險一金”。協(xié)助總行人力資源部做好xx年3月批次及xx年10月批次新進(jìn)員工的外調(diào)工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關(guān)臺賬。
3、辦公室方面:做好公文管理和信息流轉(zhuǎn)及傳達(dá)工作。定期完成分行板報的制作,積極鼓勵全行員工向總行報刊多投稿。做好檔案管理,對重要檔案的出入交接如實登記,確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛(wèi)方面:對辦公大樓配備保安,24小時看守和巡邏。根據(jù)相關(guān)物防、技防的要求,對本行消防設(shè)施、報警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查,不符合要求的及時聯(lián)系相關(guān)單位、個人進(jìn)行整改。對來訪人員、大件物品進(jìn)出、重要物品和鑰匙的交接如實登記,確保分行工作和業(yè)務(wù)開展安全平穩(wěn)的運作。
5、后勤方面:積極協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督各施工單位,圓滿完成開業(yè)辦公區(qū)內(nèi)所需的各項裝修、家具的安裝、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的安裝和調(diào)試、室內(nèi)環(huán)境的布置等前期準(zhǔn)備工作。做好所有設(shè)備、辦公用品、日常用品和業(yè)務(wù)憑證等的申報、領(lǐng)用、購買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設(shè)備及用品等供應(yīng)商的臺賬,以便對全行環(huán)境和設(shè)備做好后期維護。做好外出接待準(zhǔn)備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準(zhǔn)備工作。
三、本職工作之余做好營銷。
在認(rèn)真落實部門內(nèi)部工作后,做好團隊分工協(xié)作,積極主動營銷攬存,截止xx年12月28日,部門攬存約達(dá)500萬,后續(xù)三天還會有所增加。
四、本年工作的不足和明年工作的期望。
1、有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強。
2、當(dāng)部門人員緊張、工作任務(wù)重的時候,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、部門人員的某些素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進(jìn)一步加強。
4、對服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量和態(tài)度方面還需要進(jìn)一步的提高。
5、需加強與總行的學(xué)習(xí)和溝通。
6、需加強對金融知識和銀行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和把握,鍛煉部門人員自身的業(yè)務(wù)拓展和營銷能力,督促大家考取更多的資格技能證書,爭取人人都當(dāng)“客戶經(jīng)理”,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神,做到節(jié)約用電用水用耗材,節(jié)省分行日常經(jīng)費。
五、提議。
1、基于目前**分行辦公自動化系統(tǒng)的相對落后,很多工。
作文。
件都是通過打印和共用一個郵箱的現(xiàn)狀,導(dǎo)致重要信息或個人信息不隱蔽,同時也造成紙張浪費,建議明年搭建一個**分行內(nèi)部的局域網(wǎng),搭建企業(yè)內(nèi)部qq和網(wǎng)站,方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。
2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機彩鈴業(yè)務(wù),更好地宣傳和提高我行的社會形象和知名度。
3、建議多配備幾臺筆記本電腦,以備會議和培訓(xùn)之需、機房故障檢測之需、外出業(yè)務(wù)拓展之需。
明年將是**商業(yè)銀行**分行業(yè)務(wù)拓展和規(guī)模壯大重要的一年,是充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,也是充滿機遇的一年,對工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán),任務(wù)更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強能力建設(shè),最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,為全行業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
公司綜合部年終總結(jié)篇十六
20xx年上年半,進(jìn)入公司至今,已有大半年的時間,回首10年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
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公司綜合部年終總結(jié)篇十七
我們即將告訴20xx這忙碌的一年,在這一年里,公司人事做了一定的調(diào)整,我從原先主管采購部一個部門,到現(xiàn)負(fù)責(zé)兼管采購部和人事綜合管理部兩個部門的工作,在增加工作量的同時,更加感受到肩上的擔(dān)子更重責(zé)任更大啦。平時在工作中嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真用心的做好每一件事,在大家的共同努力下,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié):
1.在20xx年4月接管公司的項目《xx工業(yè)園》開工前期需辦手續(xù)工作,配合項目部積極的去同各個相關(guān)政府部門聯(lián)系,辦理開工前需辦理的各項手續(xù)。
2.公司在20xx年初準(zhǔn)備搬遷,綜合部需著手準(zhǔn)備搬遷前的所有準(zhǔn)備工作,如新廠房物業(yè)建立需招聘保安人員和員工宿舍的安排等等。
在20xx年9月份接管綜合管理部的工作,負(fù)責(zé)公司的人事招聘,培訓(xùn),員工參保,退保,意外保險,車輛安排,行政管理,員工考核等等,主要事項如下:
1、招聘:為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人事綜合部與聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘作是人事工作的一個重要內(nèi)容,需考慮公司的招聘成本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對應(yīng)聘人員進(jìn)行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經(jīng)用人部門面試考核后入職。20xx年9月份至12月成功招聘名新員工,目前在職人,員工適崗率超過,人員穩(wěn)定程度相對比較高。
4.員工參保:每月公司都有新進(jìn)員工和離職的需要辦理參保和退保,以及沒參保的員工就。
需要辦理意外保險.讓所有在我們公司工作的員工都能得到一份保障。
5.車輛管理:積極同各部門溝通,合理安排公司車輛的出行,盡量減少費用開支。定期督促司機去進(jìn)行車輛保養(yǎng)維修,常期保證車輛正常運進(jìn)。
6.行政管理:負(fù)責(zé)同眾博物業(yè)的溝通和公司所有有關(guān)后勤方面的事宜,大到客戶接待,小到員工的宿舍安排、水電費管理、食堂伙食安排職工、接送班車管理和公司保潔等等。
7.員工考核:為對公司員工全年的工作業(yè)績、工作效率、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、技能水平等進(jìn)行客觀的評價,及時改進(jìn)工作中的不足,以新的面貌迎接新一年的工作,綜合部需在年底12月份對每位員工進(jìn)行全面考評,評選勞模,優(yōu)秀員工及先進(jìn)班組,考核結(jié)果將作為提升、降級、加減薪、換崗、淘汰等依據(jù)。
了解所采購材料的市場行情。
2.審批各項計劃采購的材料及廠商付款等。
3.督促本部門員工與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,滿足生產(chǎn)的需要。
4.督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。
1.合理的安排公司產(chǎn)品出貨及材料設(shè)備轉(zhuǎn)運的所有運輸用車,讓車間生產(chǎn)有條不紊的順利進(jìn)行,較好的完成了本年度的所有生產(chǎn)任務(wù).
總結(jié)一年的工作,負(fù)責(zé)管理綜合部門短短幾個月的時間里,業(yè)務(wù)方面還存在一些不足,特別是在人員的招聘和人員管理方面做不夠完善,在新的一年里,希望能夠合理化的安排車間員工工作,配合公司靈活的安排生產(chǎn)線,減少用人成本。在員工招聘上,加大招聘力度,努力完善公司的管理制度。采購部方面要多引進(jìn)外來資源,安排詢價比價,嚴(yán)格控制材料庫存,盡量減少開支,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
公司綜合部年終總結(jié)篇十八
1、小區(qū)住戶的機動車輛實行發(fā)卡、登記制度;住戶車輛按規(guī)定只能停放在小區(qū)地下停車場,并辦理相關(guān)手續(xù)。
2、小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的突發(fā)事件時,住戶都有義務(wù)積極配合,維護小區(qū)的安全穩(wěn)定。及時采取措施,維護現(xiàn)場秩序,通知有關(guān)部門,并做好善后工作。
3、遵守小區(qū)和管理處公布的各項規(guī)章制度,對不遵守制度的住戶進(jìn)行勸阻和制止。
4、住戶應(yīng)“看好自家門,管好自家人,守好自家物”,增加自我安全防范意識。
5、住戶要勇于制止、舉報破壞小區(qū)治安秩序,造成治安隱患的人或事。
6、小區(qū)的經(jīng)營戶須依法經(jīng)營,遵守國家政策、法規(guī),服從管理處的管理,不得從事非法經(jīng)營活動。
二、環(huán)境保護管理規(guī)定。
1、愛護園林綠化,不采摘花朵,不損壞樹木。
2、愛護公共設(shè)施,不亂拆、亂搭、亂建、亂貼,保持小區(qū)環(huán)境整潔。
3、小區(qū)各商業(yè)市場、商業(yè)網(wǎng)點,飲食門店不得亂扔廢棄物,亂倒污水及排放其它污染物。
4、小區(qū)內(nèi)任何單位和個人不得制造影響居民正常休息的噪音,特別是在晚上十時至早晨八時期間嚴(yán)禁制造各種噪音,違者管理人員有權(quán)干預(yù)制止并采取必要措施。
5、小區(qū)內(nèi)各種車輛在指定地點停放,出入禁鳴,整齊有序。
6、不在住宅內(nèi)使用燃燒式采暖、取暖、餐飲設(shè)備。
三、清潔衛(wèi)生管理規(guī)定。
1、請自覺維護小區(qū)的公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等,不高空拋物,不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾,擺放物品。
2、垃圾裝好袋,置于垃圾收集點內(nèi)。
3、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。
4、不得飼養(yǎng)家禽、家畜和高大兇猛的動物,飼養(yǎng)寵物必須符合政府的有關(guān)規(guī)定,且不得影響鄰里休息。帶寵物在小區(qū)散步時,不污染環(huán)境,寵物傷人由其主人負(fù)責(zé)賠償。
5、住戶裝修房屋,不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場所。
6、小區(qū)內(nèi)任何公共場所,均不得亂涂、亂畫、亂張貼,違者負(fù)責(zé)清除和粉刷費用,并在公告欄予以曝光。
7、商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共區(qū)域擴大營業(yè)場地。
8、提醒進(jìn)入小區(qū)的親友,遵守小區(qū)的管理規(guī)定,維護小區(qū)的整潔。
四、停車管理規(guī)定。
1、小區(qū)地下停車場,專供購(租)車位的住戶使用,所有外來車輛未經(jīng)許可,不得進(jìn)入;閑雜人員不得入內(nèi)。
2、小區(qū)住戶車輛長期停放地下停車場須辦理車輛停放卡,一車一卡,持卡出入;臨時停車須登記,經(jīng)同意發(fā)臨時車輛停放卡,持卡進(jìn)入,離開時退卡。
3、租用固定車位的車輛應(yīng)按位停放,租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放。對臨時進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實行擇位停放。
4、停車場地將采取24小時智能監(jiān)控記錄,配備滅火器,煙霧器。
5、停車場地應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生,不得在停車場內(nèi)擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。
6、車輛進(jìn)入停車場禁止鳴喇叭,限速5公里/小時。
7、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。
8、車輛進(jìn)出和停放要注意前后左右車輛的距離,不得對其它車輛的進(jìn)出和其它車位的使用造成阻礙。
9、車輛停放后,車主要帶走車上所放置的物品,并鎖好車鎖、車門和車窗,否則責(zé)任自負(fù)。
10、車主要愛護停車場的消防、供水、供電、通迅等一切公共設(shè)備,不慎損壞時需照價賠償,若造成嚴(yán)重事故者將追究其法律責(zé)任。
11、有固定車位的車主要嚴(yán)格按照小區(qū)規(guī)定的停放費標(biāo)準(zhǔn),按時交費,臨時車輛由管理員指引停放位置,并根據(jù)停車時間規(guī)定收費。
12、若車主不慎丟失車輛出入卡,應(yīng)立即通知管理人員,提供有關(guān)資料,經(jīng)核實后繳納辦卡費,由管理處補發(fā)出入卡。
13、若車輛在停放區(qū)被損壞者,原則由損壞雙方協(xié)商解決,嚴(yán)重者可向保險公司索賠,當(dāng)班保安員與管理處共同協(xié)助調(diào)查處理。
14、所有停放車輛,必須按規(guī)定停放,對違規(guī)行車和停泊車輛的車主,管理員有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施,由此造成的損失一概由車主負(fù)責(zé)。
15、院內(nèi)嚴(yán)禁停放一切車輛,違者每次罰款200元。
五、消防安全管理規(guī)定。
1、消防工作堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,實行綜合管理、群防群治。
2、加強消防法律、法規(guī)和防火安全知識宣傳,提高住戶消防安全意識。
4、嚴(yán)禁外來裝有危險品車輛進(jìn)入小區(qū),教育兒童勿在小區(qū)內(nèi)玩火。
5、發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)要及時撲救,對情況嚴(yán)重難以撲滅的,應(yīng)及時撥打“119”電話求救,并協(xié)助維持火場秩序,配合事故處理。
6、自覺遵守政府燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定,杜絕火險隱患。
7、進(jìn)行室內(nèi)裝修,必須嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定,防止發(fā)生火災(zāi)事故。
8、不準(zhǔn)從窗戶向外扔煙頭,沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。
9、樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)保持暢通無阻,不得擅自封閉或堆放雜物。
10、消防設(shè)施、器材不得挪作他用,嚴(yán)防損壞和丟失,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將作出嚴(yán)肅處理。
11、管理處對違章、用電、電氣焊或損壞消防設(shè)施器材的行為,及時制止或向有關(guān)部門報告。
12、以上各項規(guī)定望各位住戶極積支持配合,以便小區(qū)的管理。
本規(guī)定自____年__月__日起執(zhí)行。
____公司。
本規(guī)定最終解釋權(quán)歸____。
公司綜合部年終總結(jié)篇一
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒。千萬不能認(rèn)為年終總結(jié)隨便應(yīng)付就可以,這是展現(xiàn)表達(dá)力的機會,以下是小編整理的公司辦公室綜合部年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的`各項工作任務(wù),圓滿完成了各項工作,具體總結(jié)如下:
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部門調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提前學(xué)習(xí),要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
公司綜合部年終總結(jié)篇二
xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,與分公司共同起步,一起努力,一同成長。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念,持續(xù)改進(jìn)工作方法,積極配合,突出工作重點,充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,各項工作有序推進(jìn)、成效明顯。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、xx年工作回顧。
(一)理清思路,理順職責(zé),明確內(nèi)部分工。
綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要,根據(jù)部門職責(zé)要求,適時調(diào)整各時期工作重點,加強內(nèi)部管理,改進(jìn)工作思路,理順職責(zé)分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時不斷加強部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強團隊與服務(wù)意識,工作穩(wěn)中求細(xì),逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。
(二)強化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)分公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。xx年,我們把內(nèi)部管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。
(三)健全基本規(guī)章制度,著力規(guī)范工作程序。
為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變,綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個細(xì)節(jié),著力規(guī)范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個環(huán)節(jié),都提出了明確的規(guī)定和要求,并適時組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí),促進(jìn)制度的執(zhí)行落實,進(jìn)而促進(jìn)各項常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)。
(四)圍繞中心,扎實做好重點工作。
文件檔案管理工作。指定專人負(fù)責(zé)分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區(qū)域分項管理,從便于查詢出發(fā),做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴(yán)格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,設(shè)置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監(jiān)督工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù)。員工活動方面。
二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細(xì)節(jié)意識和綜合服務(wù)意識還需強化;
4、員工活動較少。
三、為此,本部門2012年工作思路做如下安排:
1、開展員工組織活動,積極推進(jìn)企業(yè)文化活動。
綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按分公司安排、結(jié)合本地實際情況,擬出2012年員工活動計劃。各項工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準(zhǔn)確統(tǒng)計數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),加強企業(yè)凝聚力。
2、增強服務(wù)意識、提高工作能力。
對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進(jìn)、實時上報、盡快解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項后勤服務(wù)工作。
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充,保證分公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
xx年綜合部的各項工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
公司綜合部年終總結(jié)篇三
某移動通信分公司綜合部是該公司的綜合部門,又是主抓全公司安全工作的職能部門。20xx年,該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全工作的指導(dǎo)思想和方針,落實分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和指示,堅持從基礎(chǔ)工作抓起,通過“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調(diào)、實施,為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點。為此,該部準(zhǔn)確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔,實行辦公自動化,并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤管理,定期分析,經(jīng)常更新,給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好安全工作提供了及時、可靠、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、詳細(xì)、全面的依據(jù)。通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,任務(wù)越來越繁重,面對不可避免的安全問題,我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn),充分發(fā)揮職能部門的作用,以開展安全活動為推動,不斷促進(jìn)公司安全工作。20xx年,按照省公司的要求,結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù),針對公司安全工作現(xiàn)狀,先后組織開展了“安康杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團體緊密配合,積極策劃,周密計劃,精心組織,努力協(xié)調(diào),扎實實施?;顒悠陂g,在關(guān)鍵崗位設(shè)立了“黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”,落實了崗員的五項基本權(quán)利,充分調(diào)動了班組成員的工作積極性,發(fā)揮了黨員、團員的先鋒模范作用?;顒邮盏搅祟A(yù)期效果,極大地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)。
員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟?fàn)幜Φ闹匾侄?,同樣也是作好安全工作的必要前提。因此,該部在抓好安全管理的同時,堅持“以人為本”,對員工的安全意識和安全知識的培訓(xùn)常抓不懈,并以此為“安全生產(chǎn)”切入點,采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進(jìn)行培訓(xùn),如:消防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全崗位職責(zé)培訓(xùn)、特殊專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓(xùn)等等。通過對有關(guān)安全人員和員工的安全知識培訓(xùn),進(jìn)一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時,加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識宣傳,督促各單位堅持開展每周的“安全活動日”,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)的法律、法規(guī),安全操作規(guī)程以及有關(guān)材料。通過規(guī)范化的'安全教育培訓(xùn),職工的安全意識和綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,落實安全生產(chǎn)逐級負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實逐級負(fù)責(zé)制,每年初,按照分公司決定,承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀、責(zé)任書、協(xié)議書,將安全生產(chǎn)目標(biāo)細(xì)化,層層分解落實到工段、班組和職工,做到了目標(biāo)、職責(zé)明確,在全公司形成“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人肩上有指標(biāo)”的良好氛圍。
組織好安全例會。堅持定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報安全工作,每召開一次安全例會,要求各單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全員參加。及時剖析、總結(jié)上安全生產(chǎn)工作情況,布置當(dāng)安全生產(chǎn)工作,做到每小都有新內(nèi)容、新重點。對布置的工作,綜合部適時加強監(jiān)督、檢查、落實,月底進(jìn)行考核,不搞形式主義。他們還結(jié)合生產(chǎn)實際,每月召開一次安全生產(chǎn)員工座談會,傾聽群眾對安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的反映和呼聲,征求大家對做好安全工作的好點子、好主意,為進(jìn)一步抓好安全工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
經(jīng)常開展安全檢查,堅決隱患整改。綜合部積極落實公司領(lǐng)導(dǎo)決策,堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀(jì)律、工藝紀(jì)律和現(xiàn)場安全隱患,開展自查自糾,做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。檢查中,認(rèn)真細(xì)致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設(shè)施配備、安全措施落實等情況,將檢查結(jié)果匯總分析,及時總結(jié)經(jīng)驗,針對存在的問題,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并詳細(xì)記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,督促整改隱患起,制訂整改措施條。
重點抓好班組安全管理。嚴(yán)格督促所屬各單位班組堅持崗位每班查,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領(lǐng)接班人員到各自的崗位上進(jìn)行現(xiàn)場巡視、現(xiàn)場講解、現(xiàn)場交代后,聽取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報,對存在的問題提出解決措施,布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養(yǎng)成班前想一想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習(xí)慣,真正做到交接班清清楚楚、不留隱患,各項操作認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。
20xx年,綜合部在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極與各部門、全體員工密切協(xié)作,認(rèn)真落實了安全工作的方針政策規(guī)定,取得了顯著成績:某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責(zé)任事故、治安案件、人員傷亡、設(shè)備損毀,經(jīng)濟案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟損失四項安全控制指標(biāo)為零,安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評為全市先進(jìn)單位,再次跨入安全先進(jìn)行列--被評為某市20xx年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調(diào)開展,有力的保護了企業(yè)利益財產(chǎn)和員工生命安全,為粉公司的良好運行、壯大發(fā)展起到了保障作用。20xx年,分公司經(jīng)營績效位列全省移動企業(yè)第三位。
公司綜合部年終總結(jié)篇四
時光荏苒,光陰似箭,在忙碌與學(xué)習(xí)中渡過20xx年,回首過去的一年,從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結(jié)及發(fā)展建議:
20xx年,辦公室的工作內(nèi)容主要包括各項公文制度的制定與執(zhí)行,人力勞資的規(guī)整與提議,后勤與保衛(wèi)的管理,公司車輛的管理與維護,對內(nèi)提高各部門的服務(wù)質(zhì)量、對外搞好行政單位的關(guān)系協(xié)調(diào)等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看,今年的工作質(zhì)量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協(xié)作是分不開的。上述工作中,我主要負(fù)責(zé)公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調(diào)整與辦理以及協(xié)助部門經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個方面。細(xì)說來包括下列幾點:
1、努力節(jié)省開支。辦公室負(fù)責(zé)公司辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,優(yōu)質(zhì)平價采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),逐筆按人登記,杜絕不必要的浪費開支,為公司做好開源節(jié)流的后勤保障。
2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理,在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下與全體辦公室同仁共同合作,積極協(xié)助其他部門搞好服務(wù)工作,發(fā)揚團結(jié)力量大、互幫互助的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應(yīng)。協(xié)助后勤部完善各項服務(wù)指標(biāo),協(xié)助保安部門制定各項安全保障體制,并著力做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。
3、做好勞資福利,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強人事管理、完善員工用工手續(xù)的工作要求,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《保密協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并為部分員工辦理了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷意外保險,既保障了員工的權(quán)益,解除了他們的后顧之憂,同時,又增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,明確了他們的責(zé)任和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
1、在細(xì)節(jié)方面及服務(wù)意識上還有待提高。
2、工作計劃性及有序性還比較差,仍需進(jìn)一步加強。
3、部門內(nèi)部團結(jié)意識仍有待加強。
1、增強計劃性,將所有事務(wù)做排序,按輕重緊急順序處理,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、積極配合部門領(lǐng)導(dǎo),不定期舉辦有益的活動,如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等,以達(dá)到團結(jié)員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ)。
3、勞資福利方面,把績效考核及工資結(jié)構(gòu)繼續(xù)完善細(xì)化,使其更加合理;進(jìn)一步做好員工的各項福利,包括其他員工應(yīng)有利益的申請,包括物質(zhì)福利及精神福利,最大限度的達(dá)到公司與員工的.雙贏。
4、部門內(nèi)部進(jìn)一步加強團結(jié)合作意識,由內(nèi)向外協(xié)調(diào)一致,各個崗位互相協(xié)助,共同做好服務(wù)工作。
公司綜合部年終總結(jié)篇五
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,但是真正的企業(yè)文化,我們可以通過很多成功的企業(yè)會得到一個結(jié)論,企業(yè)文化其實就是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹形象。企業(yè)文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認(rèn)為是:以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個良好的企業(yè)文化平臺,為公司留住人才,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問,更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)地努力,能心懷感激地工作,能無怨無悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業(yè)來留心,以待遇留心,以感情留心,以誠留心,以心留心。
5、加強公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)。
部門以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生。車班是公司對外的一個窗口,為不影響公司形象必須對車班駕駛員進(jìn)行禮貌用語和禮儀培訓(xùn)。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評價,從而樹立公司形象。
6、加強公務(wù)接待管理。
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費,又是較難控制的公務(wù)消費之一。為做好這方面的節(jié)約工作,在接待用餐方面,綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,帶頭執(zhí)行,明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn)。擬定建立《公務(wù)接待制度》,規(guī)范接待流程,統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)。在食宿安排上,堅持“突出特色,厲行節(jié)約”的原則,突出本地風(fēng)味和特色,達(dá)到了花錢少、效果好的目的。
7、進(jìn)一步精簡會議活動。
為切實加強公司建設(shè),提高工作實效,公司召開各類會議、舉辦各項活動,要做到“少而精、高質(zhì)量、講節(jié)約”的原則,即減少會議數(shù)量、壓縮會議活動規(guī)模、控制會議活動經(jīng)費、加強調(diào)查研究、嚴(yán)格會議活動的報批程序,建議擬定相關(guān)制度。
總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項制度,只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價值和作用。
公司綜合部年終總結(jié)篇六
20xx年的工作即將圓滿結(jié)束,在這即將過去的一年里,綜合部在董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與關(guān)心下,緊緊圍繞綜合部工作職責(zé),優(yōu)異的完成了公司交付的各項工作任務(wù)。綜合部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、考勤管理、車輛管理、采購管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎,但綜合部全體人員各司其職、盡心盡力、分工不分家,在工作上相互鼓勵幫助、互相學(xué)習(xí),以能完美完成任務(wù)為榮耀。
綜合部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在部門全體人員的不懈努力下,各項工作都有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了堅實的基礎(chǔ),長造了良好的工作條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距、彌補不足,促進(jìn)部門工作再上一個新臺階,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下:
一、強化奉獻(xiàn)意識,努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好部門精神風(fēng)貌。
辦公室工作有其規(guī)律性,需要規(guī)范化操作,但是還是有部分是“不干有人找,干了看不到”的事情,因而綜合部工作既專業(yè)又瑣碎。因此,不計名利、甘于奉獻(xiàn)、勇于承擔(dān)、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)綜合部工作的實際情況,我們綜合部主要抓了以下幾個方面的教育工作。
一是做好部門員工奉獻(xiàn)精神教育,提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒,工作不夠積極。針對這種情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,使綜合部全體人員牢固樹立了不計名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)意識,展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。員工工作素質(zhì)的提高,使得員工能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團結(jié)在一起,有效的團結(jié)工作。
二是鼓勵員工積極學(xué)習(xí),提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。我們不斷引導(dǎo)鼓勵綜合部員工加強對有益于做好工作的知識學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平,并鼓勵堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。現(xiàn)在部門員工能經(jīng)得起工作的鍛煉與考驗,真正做到了大事不耽誤,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不到,從容為重而又大膽的處理各項復(fù)雜的工作。
二、積極完成行政管理工作,為公司發(fā)展添磚加瓦。
一是協(xié)助完成公司制度與報告的制定與起草。綜合部在過去的一年中,積極的配合公司領(lǐng)導(dǎo)修訂、擬定公司的各項規(guī)章制度,做好了各類文件和報告的起草等文字工作,較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實施工作。
二是認(rèn)真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來,綜合部認(rèn)真做好公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;同時按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,為實現(xiàn)公司檔案的規(guī)范化,本年8月份綜合部將檔案室與庫房進(jìn)行了分離,初步建立了歸檔整齊、管理規(guī)范的檔案室,方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作,完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施設(shè)備。
三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難,綜合部積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系,了解年檢證照的手續(xù),認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料,在最短的時間內(nèi)就辦好了公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司印章設(shè)專人管理,并制訂了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理實務(wù)現(xiàn)象。
四是積極做好會議室與接待室管理工作,配合好公司及其它各種會議的后勤工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會中協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作,由我部門負(fù)責(zé)的會議,會前做好登記簽到、茶水、環(huán)境整理、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時順利召開。會后根據(jù)會議精神,將會議制定的政策落實到每名員工身上。同時,為規(guī)劃商定、設(shè)計方案匯報等重要會議及接待,及時按照要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)賬目的報銷工作。全年共接待客人()批次,會議室、接待室累計使用()次。
五是做好辦公室工作的重點環(huán)節(jié)車輛管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,車輛實行用卡加油,統(tǒng)計行車?yán)锍膛c耗油量的方法,公司車輛集中統(tǒng)一管理,定點維修、清洗,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有了較大幅度的降低。全年累計安全行駛()公里,共出車()次。
六是加強公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理,保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通,公司無紙化辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。對公司各部室的電腦、電話、打印機、傳真機、空調(diào)等辦公設(shè)備及時清理維護,使公司工作得以正常運行。為使公司oa系統(tǒng)穩(wěn)定運行,綜合部拓寬視野、積極聯(lián)絡(luò),最終將公司oa系統(tǒng)托管于阿里云服務(wù)器,不僅有效保障了oa系統(tǒng)的穩(wěn)定工作,同時還降低了自建服務(wù)器的成本。
三、做好綜合部人事管理工作,員工踏實工作有保障。
一是切實抓好公司日常管理、福利工作。按照預(yù)審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家的工作需要。同時在采購物品時,綜合部以“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”為目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整采購工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
二是加強公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項目秩序員與保潔員組成,根據(jù)人力資源部提供的公司員工總數(shù)的最新數(shù)據(jù),公司目前共有員工200余人,剔除長期駐外的業(yè)務(wù)人員約20人,穩(wěn)定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質(zhì),我們綜合部與智強超市建立了長期合作關(guān)系,讓其提供檔次較適中的潤康優(yōu)質(zhì)飲用水;同時在部門內(nèi)設(shè)立一名兼職桶裝水訂購、領(lǐng)用、登記管理員,保證了公司員工的桶裝水供應(yīng)。全年共使用桶裝飲用水()桶。
三是加強公司環(huán)境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區(qū)域的衛(wèi)生工作,綜合部全體人員利用空余時間進(jìn)行細(xì)致打掃,同時安排值日表及時清掃和維護辦公區(qū)域衛(wèi)生,并在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機等器材,為公司員工提供了一個良好的工作環(huán)境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、卷簾門的日常維修工作時,我綜合部盡快通知物業(yè)管理人員,積極配合好物業(yè)維修人員對其進(jìn)行維修及維護。
四是落實公司人事考勤、勞資管理工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,組織落實公司的勞動、考勤管理工作。
公司綜合部年終總結(jié)篇七
xx年,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以價值創(chuàng)造為中心,以能力建設(shè)為重點,以提高效率為目標(biāo),牢固樹立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。
一、完善制度,嚴(yán)格管理,強化執(zhí)行,提高效率,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。
(一)、強化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),確保行務(wù)運轉(zhuǎn)有序高效。oa系統(tǒng)3.0版全面上線,辦公自動化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實施方案,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),全部的公文往來實現(xiàn)了電子化運轉(zhuǎn),提高了效率,節(jié)省了費用。
2、加強工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項督辦46件,確保重點工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了xx年17件重大工作事項,并加強督辦調(diào)度,對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作,建立了通報制度,確保會議精神落到實處。
3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動員大會;組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);切實做好xxxx年民主生活會工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。
4、做好會議接待,提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收組及省行路民副行長等省行行領(lǐng)導(dǎo)對我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)場會。
(二)完善制度,嚴(yán)格管理,基礎(chǔ)管理水平顯著提升。規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責(zé),提高了素質(zhì)。
2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,并對全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查,消除了風(fēng)險隱患。
3、改進(jìn)了工作流程。根據(jù)體系文件的要求,梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項工作流程;修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標(biāo)運行。
述職。
報告。
會等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字,總量大大超過往年。
2、加強調(diào)查研究,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇,內(nèi)容包括風(fēng)險控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光”征文活動、“創(chuàng)一流業(yè)績,迎接xx大”征文活動以及網(wǎng)點轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報工作。
(四)完善機制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進(jìn)步。強化信息宣傳,實現(xiàn)較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評中,全市排名進(jìn)入前三甲,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。
2、加強宣傳報道,擴大社會影響,做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點產(chǎn)品和重點工作的宣傳報道,進(jìn)一步擴大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。
公司綜合部年終總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
本人xx,xx年出生,本科文化,xx年進(jìn)入煤氣總公司工作至今。
xx年xx月xx日是一個值得紀(jì)念的日子,更是全體燃?xì)饴毠ひ詾楹赖娜兆樱瑇x市燃?xì)庥邢挢?zé)任公司今天正式搬遷。此時參加管理崗位競聘,我心情十分激動,同時也做好了為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量的心理準(zhǔn)備。
首先向大家匯報一下我的基本工作情況。xx年我進(jìn)入原煤氣總公司工作,被分配在儲配站電房擔(dān)任值班電工,上崗后我刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識,在短時間內(nèi)掌握了相關(guān)專業(yè)技能,較好地完成了工作任務(wù),十年間來未發(fā)生任何責(zé)任事故,為安全供氣做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。xx年公司實行人事制度改革,我積極擁護,踴躍參與,競聘到監(jiān)察科從事燃?xì)獗O(jiān)察工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī),提高業(yè)務(wù)水平,以事實為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,公正、客觀的開展監(jiān)察工作,由于工作認(rèn)真、細(xì)致,違章處理事實清楚、依據(jù)準(zhǔn)確,四年間共查處各類燃?xì)膺`章近千起,未發(fā)生一起用戶投訴事件。xx年因工作需要,公司公開招聘辦公室秘書,我以鍛煉、提高自我為出發(fā)點,報名參加。在調(diào)至秘書崗位后,我根據(jù)工作需要,認(rèn)真及時地補充新知識,以便能更好地服務(wù)于崗位需求,兩年來,我工作勤奮踏實,在圓滿完成本崗位工作的基礎(chǔ)上,積極配合辦公室其他同志,積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各項工作任務(wù)。在兩年的工作實踐中,我不僅學(xué)到了許多新知識,同時也得到了鍛煉的機會,工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了提高,為更好的開展今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
我本次競聘的.是燃?xì)庥邢挢?zé)任公司辦公室秘書,競聘此崗位的理由是:1、愛崗敬業(yè)。自工作以后,始終將個人的利益與企業(yè)的利益緊密地聯(lián)系在一起,深知企興我興、企榮我榮的基本道理,立志為自己所熱愛的燃?xì)馐聵I(yè)貢獻(xiàn)全部力量。2、素質(zhì)高、能力強。經(jīng)過多年、多崗位的學(xué)習(xí)和工作實踐,個人素質(zhì)和工作能力有了大幅度的提升,為做好各項工作奠定了基礎(chǔ)。3、具有比較豐富的工作經(jīng)驗。十幾年的工作實踐。尤其是辦公室兩年的工作實踐,積累了一定的工作經(jīng)驗,為做好今后的工作提供了保障。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。我將以正確的態(tài)度對待此次競聘,若競聘成功,我將加倍努力,勤奮工作,以優(yōu)良的工作業(yè)績回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,若未聘上,我也決不氣餒,服從組織安排,認(rèn)真查找不足,積極改進(jìn),迎頭趕上。
謝謝大家。
主任競聘書。
公司綜合部年終總結(jié)篇九
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),圓滿完成了各項工作,具體總結(jié)如下:
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部門調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開。
介紹信。
檔案協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1.盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項。
規(guī)章制度。
按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
2.努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提前學(xué)習(xí),要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
時光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計較個人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠。
勞動合同。
培訓(xùn)報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,如果因為自己一時粗心大意,就會導(dǎo)致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認(rèn)定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社???。截止11月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動合同的管理。
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作。
1、20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn),并結(jié)合分廠實際情況,強化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計158學(xué)時;外部培訓(xùn)19余次,累計744學(xué)時。員工教育培訓(xùn)學(xué)時全年達(dá)到40學(xué)時以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當(dāng)一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn),培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據(jù)新員工提出的問題指定解決,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強對新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時向公司上報培訓(xùn)月報表,每次培訓(xùn)后,及時組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計表的,每月對表格進(jìn)行更新。對員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類資料完整備案。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的。
學(xué)習(xí)計劃。
今后需加強自身學(xué)習(xí)多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì),提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,現(xiàn)在,新廠已經(jīng)在建,在來年的工作中,將會有新的、艱巨的任務(wù)迎接我,我要以積極的心態(tài),腳踏實地的去完成我的每一項工作任務(wù),嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識,提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
(一)離退休重點。
工作計劃。
辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單,做好退休申報相關(guān)表格,報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點工作計劃。
1、準(zhǔn)備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報工作。
提前做好自有職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關(guān)準(zhǔn)備,及時跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費基數(shù)。配合社保部門做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜。
20xx年,我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費報銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi),辦好職工的醫(yī)療費報銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國家政策,計劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認(rèn)定。
(四)勞動合同的管理工作。
20xx年,我要繼續(xù)認(rèn)真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺帳,每月清理xx廠時間到期需要續(xù)簽合同的人員,上報公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動合同,如有離職的,要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好,并按時更新臺帳。學(xué)習(xí)公司勞動合同管理的好的做法,使分廠勞動合同管理更加有序、規(guī)范。
隨著新廠在建的步伐,對管理人員要求也越來越高。在新的一年里,我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,以更加積極心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。
公司綜合部年終總結(jié)篇十
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊環(huán)繞辦理,辦事公司等工作要點,強化辦理,富裕闡揚好綜合部工作承上啟下,關(guān)聯(lián)擺布,和諧各方的中間關(guān)鍵效用,較好地結(jié)束了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),美滿結(jié)束了各項工作,詳細(xì)總結(jié)以下:
(一)進(jìn)修經(jīng)驗,連續(xù)進(jìn)步本身本質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部分調(diào)整,進(jìn)一步明了了我部分各崗?fù)すぷ髀氊?zé)、規(guī)律和要求。綜合部的工作觸及面廣,詳細(xì)有傳真、印件、開介紹信、檔案、和諧等等,平常事件嚕蘇,辦理難度大,這就要求我部分當(dāng)真進(jìn)修其他部分的經(jīng)驗,典范本部分的辦事程序,進(jìn)修文書檔案辦理的進(jìn)步方法,珍視平常積聚,嚴(yán)厲踐諾發(fā)文辦事程序,使本年度的工作井井有條。
(二)典范發(fā)文辦事程序,連續(xù)進(jìn)步工作質(zhì)量和效果。
自部分調(diào)整后,根據(jù)公司帶領(lǐng)唆使,訂定了《公司有關(guān)辦公程序的辦理法則》,堅定典范有序的運作,改革辦事方法,進(jìn)步各項工作的質(zhì)量和效果。
1從嚴(yán)要求,當(dāng)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的.草擬、考核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、模樣關(guān)、筆墨關(guān)和政策法律關(guān),堅定程序?qū)訉訉徍炣壷疲却_保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)明性和有效性,同時保護公司形象。
2加強文印辦理。不管是用印、用件還是開介紹信,都要辦理掛號,并由帶領(lǐng)審批,在確認(rèn)帶領(lǐng)簽字后方可加蓋公章、利用公司證件、開信函,從而嚴(yán)明印信辦理,美滿印信軌制。
3當(dāng)真做好文書檔案辦理。安排了專人當(dāng)真,當(dāng)真做好文書資料的匯集、料理、歸檔、立卷,做到資料齊備、目次明白、裝訂典范、保管有序。并根據(jù)隱瞞軌制的要求,當(dāng)真做好檔案借閱、利用工作,全年異國產(chǎn)生文件迷失和泄密變亂。
一是部分剛典范,有些本能機能有待連續(xù)肯定,二是部分工作紛繁紛亂,必要時候進(jìn)修,三是工作中不敷斗膽,要在連續(xù)的進(jìn)修進(jìn)程中變化工作方法,連續(xù)立異美滿。
1盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)厲根據(jù)發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)步發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明了印鑒辦理程序,美滿利用掛號軌制,制止無掛號、無審批用印現(xiàn)象的產(chǎn)生;美滿各項規(guī)章軌制,根據(jù)各項軌制辦事,做到收文有典范、辦事有軌制有規(guī)律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
2竭力做好新的本能機能工作。對帶領(lǐng)安排的歡迎工作,要提早進(jìn)修,要連續(xù)加強個人涵養(yǎng),自發(fā)舉高歡迎標(biāo)準(zhǔn),利用收集進(jìn)修別的企業(yè)在歡迎工作上的進(jìn)步工作方法,竭力適應(yīng)歡迎工作的必要,建立企業(yè)精良形象。
20xx年綜合部的各項工作固然獲得了一些成績,但離要求有必定的差距,我部分將連續(xù)地總結(jié)經(jīng)驗,加強進(jìn)修,更新見解,進(jìn)步各方面的工作本領(lǐng)和辦理程度。緊緊環(huán)繞公司的中間工作,以腳結(jié)壯地的工作風(fēng)格,求真務(wù)實的工作立場,自動立異。
公司綜合部年終總結(jié)篇十一
水務(wù)集團的辦事公開工作,始終堅持《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實施中華人民共和國政府信息公開條例若干問題的意見》(國辦發(fā)(__)__號文件)精神為原則。緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《20__年市政務(wù)公開工作要點》文件精神,認(rèn)真落實《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開工作的通知》,在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)幫助下,結(jié)合實際,認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于辦事公開工作的部署,堅持以人為本,以確保城市供水服務(wù)為主題,以解決群眾實際問題為重點,以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。不斷推進(jìn)水務(wù)集團辦事公開工作向縱深發(fā)展,以務(wù)實的工作作風(fēng)完成了各項辦事公開工作任務(wù),并取得了一定的工作成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視注重方案落實。
年初,根據(jù)市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開工作的通知》要求,水務(wù)集團對照《通知》中的具體內(nèi)容,結(jié)合實際,進(jìn)行了全面的自查,并按時上報了自查報告。通過自查,進(jìn)一步加大了水務(wù)集團辦事公開工作力度,堅持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,班子成員各負(fù)其責(zé),具體辦事公開職能部門認(rèn)真督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、配合水務(wù)集團和基層單位全面做好各項辦事公開工作。
(一)制定下發(fā)了水務(wù)集團《20__年辦事公開工作實施方案》。
根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機構(gòu),《方案》中制定了責(zé)任追究制度和監(jiān)督、考核、獎懲等辦法,進(jìn)一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責(zé)及各種需要公開的工作內(nèi)容、公開方式、辦事紀(jì)律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開責(zé)任主體和工作原則,為加強對辦事公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè),把辦事公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、對外服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制和加強企業(yè)作風(fēng)建設(shè),打下了良好的工作基礎(chǔ)。
為了全面開展好辦事公開和政務(wù)公開工作,總公司能注重抓好廠務(wù)公開工作,定期向職工公開企業(yè)工作情況。年初,水務(wù)集團召開了職工代表大會,會上,由總經(jīng)理向與會代表報告了去年的重點工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問題及今年水務(wù)集團的重點工作任務(wù),副總經(jīng)理分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營指標(biāo)分解情況的報告。到會的代表認(rèn)真討論審議了大會的報告,并就職工關(guān)心的問題提出建議。同時,各基層單位也相繼召開了職工大會和職工代表大會。各基層單位的一把手在大會上,向本單位的職工報告了本單位去年的重點工作完成情況和今年的重點工作任務(wù)。同時,還分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營指標(biāo)分解情況。各基層單位到會的職工對大會的報告進(jìn)行了認(rèn)真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)等方面提出了合理化建議。職工代表大會為全體職工參政議政和水務(wù)集團全面完成全年各項經(jīng)營服務(wù)任務(wù),進(jìn)一步提升經(jīng)營管理和供水、排水服務(wù)水平打下了堅實的基礎(chǔ),同時,也使廠務(wù)公開工作落到了實處和向縱深發(fā)展,從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),營造了公開、民主、和諧的企業(yè)氛圍。
(二)完善落實企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理制度。
一年來,按市政務(wù)公開辦公室的指示精神,結(jié)合實際,在鞏固完善企業(yè)辦事公開工作的基礎(chǔ)上,水務(wù)集團還通過新聞媒體等途徑,先后公開了應(yīng)公開的工作內(nèi)容及各項便民舉措。一是公開了本企業(yè)和水務(wù)集團各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權(quán)限、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、各項服務(wù)規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報電話及現(xiàn)行各種水費價格標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)和服務(wù)承諾等工作內(nèi)容。現(xiàn)水務(wù)集團辦理用水審批事項已進(jìn)入市辦事大廳,并開通了綠色通道,確保了市、區(qū)重點工程項目到哪里,自來水就能供到哪里,從而為經(jīng)濟發(fā)展提供可靠保障。二是水務(wù)集團依照《市城市供水用水管理條例》行使供水企業(yè)職能,并在全市的`重點街道進(jìn)行公開宣傳和發(fā)放《條例》手冊。三是水務(wù)集團制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區(qū)域管理方案》,方案中制定了監(jiān)督制度,明確了的工作紀(jì)律,并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開;在廉政勤政制度建設(shè)中,水務(wù)集團制定印發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開;對違規(guī)行為,水務(wù)集團以《職工獎懲條例》做為追究處理辦法,并將條例制成手冊進(jìn)行印發(fā)和公開。四是水務(wù)集團以文件形式下發(fā)了《開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動實施方案》,此《方案》目的是集中繼續(xù)解決社區(qū)實現(xiàn)“六無”的標(biāo)準(zhǔn),即實現(xiàn)水質(zhì)無污染、水表無超期、管網(wǎng)無漏失、水費無漏收、用戶無投訴、泵站無高耗。水務(wù)集團已將《方案》中的具體內(nèi)容通過市相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開。從而,體現(xiàn)了供、排水企業(yè)為百姓辦實事、辦好事,主動接受監(jiān)督,進(jìn)一步提升水務(wù)集團的供、排水服務(wù)水平和辦事公開工作的力度。五是即時公布供、排水信息,保城市供、排水大局穩(wěn)定。特別是在保奧運供水和反恐安保工作期間,水務(wù)集團領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)以高度的重視,相繼多次召開專題會議,采取相應(yīng)措施,制定了《__應(yīng)急供水方案》及《__反恐工作預(yù)案》,確保在奧足賽分賽場供水的安全穩(wěn)定,同時也全力保證了生產(chǎn)、生活用水,并及時的利用新聞媒體對外公開相關(guān)供水信息。
同時,集中對34處重點水源、__公里市街管網(wǎng)、__個二次加壓泵站供水設(shè)備進(jìn)行全面維護保養(yǎng),儲備了必要的備臺和備件,各水廠和各區(qū)營業(yè)處都成立了應(yīng)急搶修隊伍。水務(wù)集團下屬的城市供水應(yīng)急中心,24小時不間斷生產(chǎn),在中心下設(shè)的飲用水儲備站和儲水點,保證每天儲備桶裝水x萬桶、瓶裝水__萬瓶,應(yīng)急送水車全天處于待命狀態(tài),消防水帶等臨時接水設(shè)備設(shè)施在各區(qū)搶修隊里準(zhǔn)備齊全,水務(wù)集團“__”供水服務(wù)熱線24小時開通,隨時處理各種突發(fā)無水問題,從而,保證了沈城供水大局的穩(wěn)定。六是為了進(jìn)一步提高辦事公開工作能力和辦事工作質(zhì)量,努力營造社會和諧氛圍,構(gòu)建和諧社會環(huán)境,建立了相應(yīng)組織機構(gòu),成立了以集團董事長和總經(jīng)理為組長,副總經(jīng)理和紀(jì)委書記為副組長,水務(wù)運營有限公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和各區(qū)營業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了辦公室。進(jìn)一步增強員工辦事公開的服務(wù)意識,提高服務(wù)技能水平和辦事效率;解決不履行承諾、用戶反映問題辦理緩慢造成用戶滿意率下降問題;解決因設(shè)備故障率處理不及時造成的影響居民供水問題;解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無控制閥,導(dǎo)致大型泵站停水頻繁問題;解決不認(rèn)真查表、亂催費及查收人員服務(wù)不規(guī)范問題。水務(wù)集團在相關(guān)媒體進(jìn)行了公開,主動真誠的接受社會各界的建議和監(jiān)督。從而,不斷的加強和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平,提高了辦事公開工作質(zhì)量,進(jìn)一步樹立了企業(yè)良好形象。
二、立足服務(wù)民生履行社會責(zé)任。
(一)按市政務(wù)公開辦的部署和要求,制定上報了水務(wù)集團參加“__”政務(wù)公開日活動方案,充分做好了活動前水務(wù)集團展板及相關(guān)資料上報,活動中集團主管領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準(zhǔn)備工作。并組織相關(guān)部門人員按時參加了“__”政務(wù)公開日活動,現(xiàn)場發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊子__余份,接待群眾咨詢__余人次,共受理群眾咨詢問題__件,其中現(xiàn)場解答和辦理__件。剩余的__件在活動結(jié)束后進(jìn)行整理分類,并分別轉(zhuǎn)交給責(zé)任部門和單位進(jìn)行核實辦理,同時將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢?nèi)?,做到件件落實到人,得到了咨詢?nèi)撕褪姓?wù)辦的好評和贊揚。
(二)認(rèn)真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)來的群眾政策咨詢件__件,并截止到__月__日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件__件,其辦結(jié)率達(dá)到100%。做到了件件有結(jié)果,事事有回音,得到了上級部門的肯定和投訴人的贊揚。
(三)按照市政務(wù)公開辦的要求,水務(wù)集團及下屬的各營業(yè)窗口單位,及時上報和開通了“政務(wù)咨詢”和“投訴舉報”兩部“114公民政務(wù)咨詢熱線電話”,集團及下屬各營業(yè)窗口單位的“熱線電話”,均保持有人職守接聽,并對所咨詢和投訴的問題進(jìn)行了耐心詳細(xì)的解答和認(rèn)真的辦理,目前共受理、反饋群眾通過“__公民政務(wù)熱線”、網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢、投訴,意見的解答600余件,其辦理結(jié)果均得到用戶的滿意,辦結(jié)率達(dá)到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。
(四)在“四清理四公開”工作中,集團按照市政務(wù)公開工作辦公室的要求,將集團工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機構(gòu)及工作職責(zé)和下屬單位主要職責(zé)、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)等事項進(jìn)行了整理匯總,并按時上報了市政務(wù)公開工作辦公室。
(五)為了配合好市政務(wù)公開辦實施政務(wù)公開陽光工程,集團領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀,接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽光行動”的現(xiàn)場視頻采訪。通過現(xiàn)場采訪,進(jìn)一步公開了水務(wù)集團的工作職能等內(nèi)容,尤其是讓社會群眾更加了解,水務(wù)集團在九年未漲水價的情況下,克服困難,自加壓力,全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并常年堅持開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難,找黨員”、“主動服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動,扎扎實實地為百姓辦實事、辦好事,充分體現(xiàn)了水務(wù)集團履行企業(yè)公民責(zé)任的自覺意識和實際行動。
三、及時信息反饋暢通信息渠道。
在日常工作中,按市政務(wù)公開辦有關(guān)要求,水務(wù)集團能做到將有關(guān)辦事公開等信息及時反饋上報,全年共上報信息12條。另外,水務(wù)集團在開展公開便民服務(wù)工作中,注重培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型,廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗,不斷用先進(jìn)典型事例,促進(jìn)水務(wù)集團辦事公開工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高。
在建立健全信息發(fā)布保密審查機制中,水務(wù)集團制定了相關(guān)制度,并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》,《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負(fù)責(zé),各基層單位在組織各項活動時,如需要宣傳或公開發(fā)布,需擬定宣傳或發(fā)布方案上報水務(wù)集團批復(fù)后進(jìn)行。方案要包括活動的目的、目標(biāo)、時間、內(nèi)容、擬請媒體單位和及宣傳提綱。從而,進(jìn)一步明確了水務(wù)集團信息發(fā)布保密審查的程序和責(zé)任。
四、依托務(wù)實載體夯實服務(wù)理念。
全年日常工作中,水務(wù)集團堅持便民、利民的辦事公開工作原則,大力弘揚“供水勝于救火,責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水,創(chuàng)建誠信企業(yè)”的工作方針。通過組織開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難,找黨員”、“主動服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動載體,全面施行了水務(wù)集團辦事公開工作。并做到“兩個堅持”,“三個突出”?!皟蓚€堅持”,即:“堅持把市民投訴做為第一信號,把市民滿意做為第一目標(biāo)”,“堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務(wù),把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點”。“三個突出”,即:一是在營業(yè)查收窗口服務(wù)方面,重點突出查收管理的透明度,公開查收工作各項規(guī)章制度,適時召集社會義務(wù)監(jiān)督員會議,聽取他們對供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見和建議,進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機制和長效機制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面,重點突出供水服務(wù)質(zhì)量,公開泵站負(fù)責(zé)人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責(zé)范圍,保證全市用戶24小時供水,隨時幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面,重點突出維修效率,公開維修服務(wù)承諾和職責(zé)范圍。對新發(fā)展的用水戶,及時辦理,按時供水。從而,有力的推動了水務(wù)集團供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設(shè),為振興與發(fā)展提供了供水保障。
為了進(jìn)一步抓好水務(wù)集團的辦事公開工作,全面提升企業(yè)辦事公開工作水平,為明年水務(wù)集團的辦事公開工作奠定扎實的基礎(chǔ)。按照《市政務(wù)公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容,結(jié)合實際進(jìn)行了自查工作。首先是依據(jù)《20__年水務(wù)集團辦事公開工作實施方案》對集團各基層單位的辦事公開工作情況進(jìn)行了檢查。二是對已公開的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析,同時對辦事公開工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善。三是按著《市政務(wù)公開工作考核辦法》中考核評分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了自評得分,其自評得分結(jié)果為__分。并按要求將自評得分結(jié)果按時上報市政務(wù)公開工作辦公室。
水務(wù)集團20__年辦事公開工作在市政務(wù)公開工作辦公室的大力支持與正確領(lǐng)導(dǎo)下得以順利開展,也取得了相應(yīng)的成績與收獲。20__年,水務(wù)集團仍將在市政務(wù)公開工作辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足便民、利民、公開的原則,繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實國家、省、市關(guān)于公共事業(yè)單位開展辦事公開的工作要求,全面認(rèn)真及時的完成市政務(wù)公開辦公室部署的各項工作任務(wù),結(jié)合水務(wù)集團實際,對做好今后工作準(zhǔn)備從以下幾方面繼續(xù)努力:
第一、進(jìn)一步加大辦事公開工作力度,努力營造企業(yè)辦事公開的良好氛圍,做到“一個明確”、“兩個加強”、“三個結(jié)合”,以此不斷增強辦事公開工作意識和提高辦事公開工作水平。
第二、按要求,繼續(xù)認(rèn)真深入組織開展好“四清理四公開”工作,并及時將水務(wù)集團的清理情況和新增加的應(yīng)公開的內(nèi)容及時上報市政務(wù)公開工作辦公室。
第三、繼續(xù)做好“__政務(wù)咨詢熱線”工作,積極認(rèn)真辦理解決好通過“__”轉(zhuǎn)來的市民關(guān)于用水方面的咨詢和投訴問題。并及時將各種類型問題進(jìn)行分析整理,按時上報市政務(wù)公開工作辦公室。
第四、注重拓寬公開渠道,充分利用市公民公共服務(wù)網(wǎng)、電臺、電視臺、報刊等新聞媒體,及時發(fā)布關(guān)于城市供水、用水方面的各種信息,進(jìn)一步暢通便民渠道。
第五、繼續(xù)開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”、“黨員進(jìn)社區(qū)”、“主動服務(wù)、延伸服務(wù)、超前服務(wù)”等具有企業(yè)自身特色的各項公開便民服務(wù)活動,使用戶能夠及時了解水務(wù)集團辦事公開動態(tài),全力為解決好用戶在用水方面遇到的問題,提供方便快捷的辦理條件。
第六、以“__”政務(wù)公開日和“陽光行動”為契機,努力創(chuàng)新辦事公開工作舉措。對現(xiàn)有的公開內(nèi)容適時加以修改和充實,并堅持執(zhí)行辦事公開的規(guī)范化、程序化、制度化。使辦事公開工作不斷上新臺階。
第七、按照水務(wù)集團制定的《辦事公開工作方案》,結(jié)合相關(guān)規(guī)定,堅持做好對各基層單位的辦事公開考核工作,并將此項工作納入到全年重點考核工作項目之一。通過考核,不斷總結(jié)經(jīng)驗,樹立和推廣好的典型和做法,進(jìn)一步推進(jìn)水務(wù)集團辦事公開工作向縱深發(fā)展,確保供水服務(wù)工作順利進(jìn)行,為振興,創(chuàng)建和諧社會提供供水服務(wù)保障。
公司綜合部年終總結(jié)篇十二
根據(jù)中心安排,我于20**年6月12日至20**年9月11日,在貴州省xx縣水利局進(jìn)行為期三個月的實習(xí)鍛煉?;仡欉@三個月來的實習(xí)鍛煉經(jīng)歷,我感到受益匪淺?,F(xiàn)將三個月來的工作情況作一個簡要總結(jié)匯報如下:
**自治縣位于**東北部,是一個山地多、平壩少的典型山區(qū)縣,水資源總量豐富,但是水資源開發(fā)利用率較低,僅為5%,且水資源浪費問題十分嚴(yán)重。由于蓄水工程建設(shè)不足,徑流調(diào)蓄能力較低,工程性缺水問題十分突出,農(nóng)業(yè)發(fā)展依然沒有擺脫靠天吃飯的局面;由于山高坡陡,自然條件惡劣,水源條件差,現(xiàn)有大部分飲用水源水量、水質(zhì)均不能滿足供水要求,農(nóng)村飲水不安全人口達(dá)24.83萬人,約占總?cè)丝诘?9.1%;此外,還存在著防洪設(shè)施薄弱、水土流失、水污染等等嚴(yán)重制約著社會、經(jīng)濟、生態(tài)環(huán)境和諧發(fā)展的水問題。為了應(yīng)對經(jīng)濟新形勢的要求以及水問題的重大挑戰(zhàn),適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和水資源供求狀況的變化,推動印江縣民生水利建設(shè),迫切需要開展水利發(fā)展規(guī)劃工作,從戰(zhàn)略的高度,統(tǒng)籌謀劃印江縣未來一段時期內(nèi)水資源的開發(fā)、利用配置、節(jié)約、保護和管理等重大問題,保障和支持全縣經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕和生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。因此,對印江縣水利發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)研,掌握印江水利建設(shè)的第一手資料,并且逐步開展水利發(fā)展規(guī)劃工作,正是我此次實習(xí)鍛煉的主要工作內(nèi)容。
1、分工情況。我和同時參加實習(xí)鍛煉的另外兩名同事張旭、李敏于6月13日抵達(dá)印江縣水利局,在第一周的時間內(nèi),在珠江委原總工程師范錦春、掛職印江縣副縣長的珠江委防辦副主任賓放、綜合技術(shù)中心規(guī)劃研究室主任林木隆等領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)下,在印江縣水利局各級領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員的支持與協(xié)助下,確立了今后一段時間的主要工作內(nèi)容以及重點難點問題,并且針對各工作重點與難點,確立了統(tǒng)籌安排、分工負(fù)責(zé)的工作方法。按照分工,我主要負(fù)責(zé)印江縣田土資源分布情況調(diào)研、水資源配置研究、灌溉及人飲供水研究等工作。
2、主動的溝通交流與學(xué)習(xí)。為了珍惜這次鍛煉學(xué)習(xí)的機會,圓滿完成工作任務(wù),我查閱了水利局檔案室里80年代以來所有關(guān)于水資源利用、灌溉與供水、蓄引提工程等方面的調(diào)查、設(shè)計、施工、管理資料,積極地向水利局領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)工作人員請教并掌握了印江水利的基本情況,經(jīng)過多次的座談研究,共同探討適于印江水利發(fā)展的思路與方向。由于水利是一項綜合事業(yè),涉及的范圍與專業(yè)領(lǐng)域較廣,必須得到其他專業(yè)部門的支持與協(xié)助才能做好規(guī)劃工作,因此在印江縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和組織下,我們與印江縣統(tǒng)計、發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、民政、氣象、水文、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、環(huán)保、建設(shè)等部門進(jìn)行了座談研討,從而對全縣的社會經(jīng)濟情況有了更全面的了解,對涉水各行業(yè)、各部門對水利發(fā)展的需求有了更深入的認(rèn)識和掌握,有利于保證水利發(fā)展規(guī)劃工作的實際性、可行性與有效性。
3、積極開展實地勘察與調(diào)研。為了更加實事求是、確切直觀地掌握印江水利的基本情況,我們多次下鄉(xiāng)實地勘察調(diào)研:對印江縣主要河流的河道斷面進(jìn)行了勘察測量,對擬建水源點庫區(qū)壩址的地質(zhì)地形條件、淹沒范圍以及區(qū)域內(nèi)的社會經(jīng)濟情況進(jìn)行了考察,對主要灌區(qū)以及高山旱地農(nóng)作物種植與灌溉情況進(jìn)行了深入調(diào)研,對存在飲水安全問題的主要地區(qū)及其現(xiàn)有的人飲工程狀況進(jìn)行了調(diào)查等等。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí),務(wù)實工作。對印江縣水資源進(jìn)行供需平衡分析與總體配置以及灌溉與供水規(guī)劃是我的工作重點內(nèi)容,而這一內(nèi)容涉及的范圍和專業(yè)領(lǐng)域較廣,影響因素也較為復(fù)雜,對整個規(guī)劃工作的進(jìn)展乃至印江水利的發(fā)展都意義重大,這就要求在深入了解當(dāng)?shù)貙嶋H情況的前提下,應(yīng)用科學(xué)、系統(tǒng)的方法,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)對待,做到一絲不茍,因此我在勤奮務(wù)實工作的同時,邊實踐邊學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)知識,提升自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
5、經(jīng)過三個月的工作,我主要取得了如下幾方面的工作成果:確立了印江水利發(fā)展規(guī)劃的原則、目標(biāo)、任務(wù)和總體規(guī)劃布局,對印江縣水資源進(jìn)行規(guī)劃分區(qū),為規(guī)劃工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ);對全縣的蓄引提工程、農(nóng)村飲水安全問題、耕地資源分布情況進(jìn)行了全面的調(diào)查和分析,繪制了印江縣水利工程分布圖、常住人口分布圖、飲水不安全人口分布圖、常用耕地分布圖、田土資源高程分布圖,并對成果進(jìn)行了復(fù)核;對印江縣主要種植作物的灌溉定額和灌溉制度進(jìn)行了研究,得出不同頻率下水稻、洋芋、玉米、油菜等作物的月(旬)灌溉定額;繪制印江縣水資源配置匯總單元及節(jié)點圖,在貴州省水資源四級分區(qū)的基礎(chǔ)上,對印江縣水資源進(jìn)行了五級和六級分區(qū);對各水資源分區(qū)在不同設(shè)計保證率下進(jìn)行了水量平衡計算與配置。
方案。
研究,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了跨區(qū)域調(diào)配水。
方案。
的研究,得出兩條主要的調(diào)配水線路以實現(xiàn)全縣水資源供需平衡和促進(jìn)地區(qū)社會經(jīng)濟又快又好發(fā)展。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。通過三個月的實習(xí)鍛煉,全身心地投入到水利建設(shè)的最前線,“零距離”地感受了水利事業(yè)的發(fā)展對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民乃至整個社會經(jīng)濟生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的重要性和緊迫性,感受到作為一個水利工作者的責(zé)任感與使命感,以及必須具備的艱苦樸素、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、無私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神。在實習(xí)單位,我也深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對自己工作上的關(guān)心和生活上的照顧。對于個人來說,這是一生中難得的學(xué)習(xí)鍛煉、提高素質(zhì)的機會和經(jīng)歷,三個月的學(xué)習(xí)收獲很大,拓展了思路,開闊了視野,增長了見識,廣交了朋友,這對于自己影響是長遠(yuǎn)的,有的也是潛移默化的。
1、進(jìn)入角色,融入環(huán)境。無論承擔(dān)何種工作任務(wù),處于何種工作環(huán)境,一名專業(yè)的水利工作者應(yīng)該迅速的進(jìn)入角色,熟悉工作,適應(yīng)環(huán)境,融入工作集體。
2、勤于學(xué)習(xí)、勇于實踐、善于總結(jié)。任何事物都是在不斷發(fā)展的,因此任何工作都要講求與時俱進(jìn),只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的實踐和總結(jié),才能勝任工作。三個月的鍛煉,工作環(huán)境、對象、范圍、內(nèi)容的改變,使我獲得了更全面的學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗,從而更全面地提升自身的工作藝術(shù)和工作能力。
3、積極主動的工作態(tài)度、誠懇熱心的處事精神和堅強地面對困難的決心和勇氣,這是我三個月實習(xí)鍛煉。
工作總結(jié)。
的做好工作的“三大法寶”。
4、良好的工作習(xí)慣。三個月的鍛煉學(xué)習(xí),繁雜的工作任務(wù)讓我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,做好。
計劃。
與總結(jié),記錄好工作日志,以便查閱與復(fù)核。
總之,經(jīng)過三個月的鍛煉學(xué)習(xí)實踐,我收獲頗豐。能有這樣一個寶貴的鍛煉機會,我非常感激領(lǐng)導(dǎo)和組織對我的信任和培養(yǎng),感謝印江縣水利局給我提供了一個良好的工作環(huán)境和鍛煉的崗位。在今后的工作中我將以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,一如既往地嚴(yán)格要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),立足崗位,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),做一名優(yōu)秀的水利工作者。
公司綜合部年終總結(jié)篇十三
綜合部是公司內(nèi)部崗位職務(wù)的一種稱呼,主要負(fù)責(zé)本部門各項事物的內(nèi)外對接、溝通、協(xié)調(diào),讓各項事物得到更快的解決,綜合部擔(dān)任著本部門的重要角色。本文是本站小編為大家整理的綜合部的年終總結(jié)范文,僅供參考。
一、工作回顧。
一強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
簡歷。
103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習(xí)學(xué)生16人。
三20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項目部進(jìn)行ci實施水門塘目前的ci工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實施努力達(dá)到黃山杯與局ci金獎的要求。
四時時與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處。
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算。
1、建立健全各項。
規(guī)章制度。
1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
20xx年的工作即將過去,回顧這一年來的工作,在項目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司、項目部的要求,完成了自己的本職的工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作完成情況:
1、行政管理:項目部文件收發(fā)、分類、目錄層次分明,歸檔清晰并且已通過外審審計,在20xx年5月份公司的貫標(biāo)再認(rèn)證順利通過。
2、人力資源管理:員工考勤,員工內(nèi)部調(diào)動以及人員招聘、培訓(xùn),新員工五險一金,勞務(wù)人員轉(zhuǎn)正及簽訂協(xié)議,對廣西興安風(fēng)電項目部(一、二、三、四、五期)人員組建定崗落實并對。
崗位職責(zé)。
編制完成,對興安風(fēng)電項目部員工每。
工作計劃。
進(jìn)行考核匯總并上報公司,對每月未完成工作的進(jìn)行考核并問清原因下月完成。
3、后勤管理:1)食堂:讓員工吃飽,無中毒事件。2)車輛運用已保證員工正常上下班。3)項目營地、員工宿舍及各部門辦公室按照晟通集團“5s”標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)標(biāo),并在20xx年12月12日集團領(lǐng)導(dǎo)來項目檢查獲得內(nèi)務(wù)好評并在公司周例會上提出表揚。4)一、二期營地:因殿堂項目實行總承包,7月份完成一、二期項目營移交施工隊一批生活、辦公設(shè)備、20間宿舍及1間食堂餐廳并雙方簽字確認(rèn)。
5)用電管理:一、二期(20xx年1月至7月半年)、三、四期(20xx年1月至20xx年12月12日一年)項目本年電費以施工單位用電電量結(jié)算完成,電費已全部從施工隊結(jié)算款中扣除,外單位用電量雙方結(jié)算確認(rèn),電費在20xx年項目部接用外單位電費中抵消(項目部若不同意,可以與外單位進(jìn)行先結(jié)算完),年電費贏利潤37960元。
4、固定資產(chǎn)及工程材料管理:
1)現(xiàn)場材料:組織人員驗收、入。
2)20xx年10月份業(yè)主邀請審計人員對源江、唐家沖工程峻工結(jié)算審計,配合經(jīng)營部完成對源江、唐家沖兩標(biāo)段現(xiàn)場材料(水泥、鋼筋)再次核算并通過。
3)零星材料需求調(diào)配。
4)廢舊鋼筋按公司流程已報呈批件公司同意處理廢舊鋼筋,財務(wù)監(jiān)督處理。1月15日前處理完成。
5)按集團要求:每月、每季度、半年、年終對一、二、三、四、五期項目進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點并落實到責(zé)任人,編制資產(chǎn)報告并上報公司。
5、物資(招待)采購:1)每月編制、收集各部門辦公用品物資需求計劃并采購、入帳、發(fā)放等相關(guān)工作。2)市場詢價、比價采購現(xiàn)場材料及辦公物資,建立采購臺帳、物資工具領(lǐng)用卡并落實到責(zé)任人。3)零星招待物資采購并熱情招待往來單位領(lǐng)導(dǎo)。
6、認(rèn)真貫徹集團公司領(lǐng)導(dǎo)方針、政策并宣傳企業(yè)文化,對公司各項管理制度執(zhí)行到位。按照晟通集團公司下達(dá)的“5s”及“六個會議”內(nèi)容,組織項目部執(zhí)行按“5s”達(dá)標(biāo),按“六個會議”召開。
二、存在不足。
1、部門工作紛繁復(fù)雜,需增設(shè)一人。
2、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
3、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
4、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于全體同事。
5、加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
光陰荏苒,歲月如梭。半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在這段時間里,由校團委的各位老師、部長和同學(xué)們的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、共同努力下,通過我們自身不斷的努力,在各方面都取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、20xx年9月,我校舉辦了“紅詩、紅歌,頌祖國”大型歌舞晚會。在校團委綜合部和各部們的共同努力下,晚會進(jìn)行得很順利。在其中我不負(fù)責(zé)劇務(wù)一些工作!我部在活動中表現(xiàn)突出受到老師的一致好評!這是那些新部員還只是志愿者,但他們表現(xiàn)的已經(jīng)非常出色了!
2、20xx年10月,在校團委xx老師以及各位部長的領(lǐng)導(dǎo)下,“校園十大歌手”晚會在我校a報告廳圓滿落幕。雖然在演出中途發(fā)生了一次斷電事件,但是部長們沉著冷靜的分析問題所在,不到一分鐘就順利排除故障。晚會的圓滿成功也是我們經(jīng)過了數(shù)十次彩排的結(jié)果!綜合部不但在晚會中表現(xiàn)良好,在彩排中也是一樣漂亮!
3、20xx年11月,由校團委主辦、百事公司贊助的“百事新星”歌手比賽決賽隆重舉辦。此次歌唱比賽與前幾次晚會相比,綜合部新部員們的表現(xiàn)都有很大的進(jìn)步。一些設(shè)備和注意事項都已經(jīng)有了很大的提高是我們綜合部不錯的新鮮血液!
4、20xx年12月24日,平安夜。注定是一個不眠之夜。理工學(xué)院新年聯(lián)歡晚會——“又一春”大型文藝晚會在寒冷的冬夜點燃了整個xx。在其中我綜合部表現(xiàn)出色得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。
5、20xx年12月31日,校工會聯(lián)歡晚會,又一次使xx變成了。
“不夜城”。校團委綜合部有一次出色的完成了組織上分配的任務(wù)!在一次證明了我綜合部的重要性,這也是本學(xué)期的最后一次大型活動!
回首半學(xué)期的生活和學(xué)習(xí),真的收獲了不少。大大小小的比賽、晚會和演出,一次次鍛煉了我們,使我們成熟了很多,成長了很多。少了份慌張,多了點穩(wěn)重;少了份粗心,多了點細(xì)膩。
我希望在新的一年里,我綜合部能把以前所犯的錯誤都當(dāng)成經(jīng)驗,把接下來的每一次任務(wù)都能出色的完成,把校團委綜合部變成一個更好、更大、更輝煌的部門!
公司綜合部年終總結(jié)篇十四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為20xx年公司的每一名員工,我們深深感到貴陽國際會議展覽中心有限公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,會展中心人之拼搏的精神。
我是會展中心展示工程部的一名普通員工,剛到會展中心時,我對中心和貴陽地區(qū)的各方面并不十分了解,對于新環(huán)境、新同事也比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快重新認(rèn)識了貴陽展會市場及公司流程性質(zhì)。作為展示工程部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。
作為公司營銷及執(zhí)行項目的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個會展市場的動態(tài),走在市場的前沿,并且努力像優(yōu)秀的會展人員而不懈努力著?;仡櫸业焦镜倪@2個月的時間,做的業(yè)務(wù)相對來說都不算大型,為了給自己扎實基礎(chǔ),每一次小單子我也在用心用力的去完成。今年完成的業(yè)務(wù)有11月與12月齊家網(wǎng)整場搭建,中南卡通木結(jié)構(gòu)搭建,貴州艾科特公司、3d打印區(qū)、知聞天下、出版集團的桁架搭建及貴州西南動漫的鋁型材展位搭建。這些小小成績的取得都是上級領(lǐng)導(dǎo)對我的考驗以及信任,也是自己對公司業(yè)務(wù)的熱情。無論怎樣的項目我都在盡心為會展中心的好口碑貢獻(xiàn)自己微薄的力量。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與督促下,我能夠在有效的時間內(nèi)及時完成項目及款項回執(zhí)。
但在項目的執(zhí)行上仍然還存在如下幾點問題:
1、在項目執(zhí)行時,一直以客戶為中心的服務(wù)理念需要改進(jìn)一下。因很多時候客戶的要求不合理也不現(xiàn)實,自己雖給出建議但也不夠堅定,經(jīng)常是客戶的所有要求都去滿足,這樣也給自己帶來了很多不必要的麻煩。希望自己在日后工作中能夠慢慢改善這點,以自己的專業(yè)知識給客戶堅定的建議。
2、專業(yè)知識仍然還不夠完善,很多展覽新型材料和展覽新興技術(shù)的運用還是一知半解,希望自己在日后的工作中多積累知識,多看、多學(xué)習(xí),使自己眼界開闊。對于自己明年工作的展望,做為會展中心展示工程部的一個新人,我不敢說自己能做多少錢的業(yè)務(wù)量,我希望通過自身的努力,和部門其他同事的配合,能夠在20xx年里超越公司給我們下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo),這是我對自己明年業(yè)務(wù)的一個安排。在此,做為會展中心的一個新人,對公司很多方面還沒有完全適應(yīng)。
但做為新人也同樣看到了一些問題,想淺薄的表速一下:
1、對于新人剛進(jìn)入公司時對環(huán)境的了解與適應(yīng)需要行政部這邊能夠更好的引導(dǎo)與幫助。
當(dāng)然這一點也是考驗一個人的人際關(guān)系處理的有效方式,但做為公司和一個溫暖的大家庭,我認(rèn)為公司的在職員工有必要展示出一個友好熱情的態(tài)度來迎接新同事的加入。
2、在工作接觸方面,因新員工到公司時對公司各方面流程及人員還不夠熟悉了解,特別是針對展示工程部的員工。
如20xx年有新入職的員工加入,而他還是一個對展示工程方面不算很了解的同事,希望公司能給新員工指派一個師傅,而這個師傅要是在他的工作范圍內(nèi)對應(yīng)的,在其試用期內(nèi)給予充分有效的指導(dǎo)與幫助。而這位被指派的同事同樣希望他能夠熱情耐心的給予對方誠懇的幫助,這樣我們這個部門在日后才能夠蓬勃的向上發(fā)展。以上是我的一點小小建議,也是希望大家與公司共同發(fā)展進(jìn)步!有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方的長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作中不斷充實豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
公司綜合部年終總結(jié)篇十五
xx年11月28日,**商業(yè)銀行**分行在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,在所有員工的努力下,順順利利的開始試營業(yè)。在本年度最后一個月的工作中,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)造個人和單位價值為中心,以能力建設(shè)為重點,以提高效率為目標(biāo),牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),在摸索中創(chuàng)造性地開展工作,在總行工作的基礎(chǔ)上認(rèn)真的學(xué)習(xí)和鍛煉,經(jīng)過部室全體人員短短一個月的共同努力,各項工作取得了良好成效,在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結(jié):
一、建立并嚴(yán)格遵守規(guī)則制度。
根據(jù)總行相關(guān)管理制度和辦法,依照貴陽分行的權(quán)限范圍,摸索實際工作的方法,建立本部門各項相關(guān)管理制度、辦法和應(yīng)急預(yù)案共30余項,并加強學(xué)習(xí)和宣傳。定期召開部門會議,有效的傳達(dá)和監(jiān)督各項工作。從部門自身做起,嚴(yán)格要求每一個人。
二、強化執(zhí)行力,提高效率,認(rèn)真落實每項工作。
建立部門崗位職責(zé)制,實行a、b角崗位輪換,很好的避免了相關(guān)責(zé)任人員不在崗而空崗的情況。把每項工作落實到人,但過程中又相互協(xié)作,做到強化執(zhí)行力,提高辦事效率,認(rèn)真地完成每項工作。
1、科技方面:建立由內(nèi)部、外部和電話網(wǎng)絡(luò)組成的彼此相互獨立,互不干擾的3塊網(wǎng)絡(luò),其中涉及與總行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成功安裝和調(diào)試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)絡(luò)互備。按照各部門實際情況和需求,安裝各電子設(shè)備和辦公系統(tǒng),并登記相關(guān)臺賬,建立使用文檔,統(tǒng)一管理和維護,建立維護日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務(wù)需求,已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、軟件環(huán)境測試等前期準(zhǔn)備工作。
2、人力資源管理方面:建立社保和公積金單位賬戶,依照**分行員工的繳費基數(shù)和比例定期準(zhǔn)時繳納“五險一金”。協(xié)助總行人力資源部做好xx年3月批次及xx年10月批次新進(jìn)員工的外調(diào)工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關(guān)臺賬。
3、辦公室方面:做好公文管理和信息流轉(zhuǎn)及傳達(dá)工作。定期完成分行板報的制作,積極鼓勵全行員工向總行報刊多投稿。做好檔案管理,對重要檔案的出入交接如實登記,確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛(wèi)方面:對辦公大樓配備保安,24小時看守和巡邏。根據(jù)相關(guān)物防、技防的要求,對本行消防設(shè)施、報警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查,不符合要求的及時聯(lián)系相關(guān)單位、個人進(jìn)行整改。對來訪人員、大件物品進(jìn)出、重要物品和鑰匙的交接如實登記,確保分行工作和業(yè)務(wù)開展安全平穩(wěn)的運作。
5、后勤方面:積極協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督各施工單位,圓滿完成開業(yè)辦公區(qū)內(nèi)所需的各項裝修、家具的安裝、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的安裝和調(diào)試、室內(nèi)環(huán)境的布置等前期準(zhǔn)備工作。做好所有設(shè)備、辦公用品、日常用品和業(yè)務(wù)憑證等的申報、領(lǐng)用、購買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設(shè)備及用品等供應(yīng)商的臺賬,以便對全行環(huán)境和設(shè)備做好后期維護。做好外出接待準(zhǔn)備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準(zhǔn)備工作。
三、本職工作之余做好營銷。
在認(rèn)真落實部門內(nèi)部工作后,做好團隊分工協(xié)作,積極主動營銷攬存,截止xx年12月28日,部門攬存約達(dá)500萬,后續(xù)三天還會有所增加。
四、本年工作的不足和明年工作的期望。
1、有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強。
2、當(dāng)部門人員緊張、工作任務(wù)重的時候,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、部門人員的某些素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進(jìn)一步加強。
4、對服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量和態(tài)度方面還需要進(jìn)一步的提高。
5、需加強與總行的學(xué)習(xí)和溝通。
6、需加強對金融知識和銀行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和把握,鍛煉部門人員自身的業(yè)務(wù)拓展和營銷能力,督促大家考取更多的資格技能證書,爭取人人都當(dāng)“客戶經(jīng)理”,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神,做到節(jié)約用電用水用耗材,節(jié)省分行日常經(jīng)費。
五、提議。
1、基于目前**分行辦公自動化系統(tǒng)的相對落后,很多工。
作文。
件都是通過打印和共用一個郵箱的現(xiàn)狀,導(dǎo)致重要信息或個人信息不隱蔽,同時也造成紙張浪費,建議明年搭建一個**分行內(nèi)部的局域網(wǎng),搭建企業(yè)內(nèi)部qq和網(wǎng)站,方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。
2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機彩鈴業(yè)務(wù),更好地宣傳和提高我行的社會形象和知名度。
3、建議多配備幾臺筆記本電腦,以備會議和培訓(xùn)之需、機房故障檢測之需、外出業(yè)務(wù)拓展之需。
明年將是**商業(yè)銀行**分行業(yè)務(wù)拓展和規(guī)模壯大重要的一年,是充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,也是充滿機遇的一年,對工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán),任務(wù)更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強能力建設(shè),最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,為全行業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
公司綜合部年終總結(jié)篇十六
20xx年上年半,進(jìn)入公司至今,已有大半年的時間,回首10年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
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公司綜合部年終總結(jié)篇十七
我們即將告訴20xx這忙碌的一年,在這一年里,公司人事做了一定的調(diào)整,我從原先主管采購部一個部門,到現(xiàn)負(fù)責(zé)兼管采購部和人事綜合管理部兩個部門的工作,在增加工作量的同時,更加感受到肩上的擔(dān)子更重責(zé)任更大啦。平時在工作中嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真用心的做好每一件事,在大家的共同努力下,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié):
1.在20xx年4月接管公司的項目《xx工業(yè)園》開工前期需辦手續(xù)工作,配合項目部積極的去同各個相關(guān)政府部門聯(lián)系,辦理開工前需辦理的各項手續(xù)。
2.公司在20xx年初準(zhǔn)備搬遷,綜合部需著手準(zhǔn)備搬遷前的所有準(zhǔn)備工作,如新廠房物業(yè)建立需招聘保安人員和員工宿舍的安排等等。
在20xx年9月份接管綜合管理部的工作,負(fù)責(zé)公司的人事招聘,培訓(xùn),員工參保,退保,意外保險,車輛安排,行政管理,員工考核等等,主要事項如下:
1、招聘:為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人事綜合部與聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘作是人事工作的一個重要內(nèi)容,需考慮公司的招聘成本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對應(yīng)聘人員進(jìn)行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經(jīng)用人部門面試考核后入職。20xx年9月份至12月成功招聘名新員工,目前在職人,員工適崗率超過,人員穩(wěn)定程度相對比較高。
4.員工參保:每月公司都有新進(jìn)員工和離職的需要辦理參保和退保,以及沒參保的員工就。
需要辦理意外保險.讓所有在我們公司工作的員工都能得到一份保障。
5.車輛管理:積極同各部門溝通,合理安排公司車輛的出行,盡量減少費用開支。定期督促司機去進(jìn)行車輛保養(yǎng)維修,常期保證車輛正常運進(jìn)。
6.行政管理:負(fù)責(zé)同眾博物業(yè)的溝通和公司所有有關(guān)后勤方面的事宜,大到客戶接待,小到員工的宿舍安排、水電費管理、食堂伙食安排職工、接送班車管理和公司保潔等等。
7.員工考核:為對公司員工全年的工作業(yè)績、工作效率、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、技能水平等進(jìn)行客觀的評價,及時改進(jìn)工作中的不足,以新的面貌迎接新一年的工作,綜合部需在年底12月份對每位員工進(jìn)行全面考評,評選勞模,優(yōu)秀員工及先進(jìn)班組,考核結(jié)果將作為提升、降級、加減薪、換崗、淘汰等依據(jù)。
了解所采購材料的市場行情。
2.審批各項計劃采購的材料及廠商付款等。
3.督促本部門員工與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,滿足生產(chǎn)的需要。
4.督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。
1.合理的安排公司產(chǎn)品出貨及材料設(shè)備轉(zhuǎn)運的所有運輸用車,讓車間生產(chǎn)有條不紊的順利進(jìn)行,較好的完成了本年度的所有生產(chǎn)任務(wù).
總結(jié)一年的工作,負(fù)責(zé)管理綜合部門短短幾個月的時間里,業(yè)務(wù)方面還存在一些不足,特別是在人員的招聘和人員管理方面做不夠完善,在新的一年里,希望能夠合理化的安排車間員工工作,配合公司靈活的安排生產(chǎn)線,減少用人成本。在員工招聘上,加大招聘力度,努力完善公司的管理制度。采購部方面要多引進(jìn)外來資源,安排詢價比價,嚴(yán)格控制材料庫存,盡量減少開支,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
公司綜合部年終總結(jié)篇十八
1、小區(qū)住戶的機動車輛實行發(fā)卡、登記制度;住戶車輛按規(guī)定只能停放在小區(qū)地下停車場,并辦理相關(guān)手續(xù)。
2、小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的突發(fā)事件時,住戶都有義務(wù)積極配合,維護小區(qū)的安全穩(wěn)定。及時采取措施,維護現(xiàn)場秩序,通知有關(guān)部門,并做好善后工作。
3、遵守小區(qū)和管理處公布的各項規(guī)章制度,對不遵守制度的住戶進(jìn)行勸阻和制止。
4、住戶應(yīng)“看好自家門,管好自家人,守好自家物”,增加自我安全防范意識。
5、住戶要勇于制止、舉報破壞小區(qū)治安秩序,造成治安隱患的人或事。
6、小區(qū)的經(jīng)營戶須依法經(jīng)營,遵守國家政策、法規(guī),服從管理處的管理,不得從事非法經(jīng)營活動。
二、環(huán)境保護管理規(guī)定。
1、愛護園林綠化,不采摘花朵,不損壞樹木。
2、愛護公共設(shè)施,不亂拆、亂搭、亂建、亂貼,保持小區(qū)環(huán)境整潔。
3、小區(qū)各商業(yè)市場、商業(yè)網(wǎng)點,飲食門店不得亂扔廢棄物,亂倒污水及排放其它污染物。
4、小區(qū)內(nèi)任何單位和個人不得制造影響居民正常休息的噪音,特別是在晚上十時至早晨八時期間嚴(yán)禁制造各種噪音,違者管理人員有權(quán)干預(yù)制止并采取必要措施。
5、小區(qū)內(nèi)各種車輛在指定地點停放,出入禁鳴,整齊有序。
6、不在住宅內(nèi)使用燃燒式采暖、取暖、餐飲設(shè)備。
三、清潔衛(wèi)生管理規(guī)定。
1、請自覺維護小區(qū)的公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等,不高空拋物,不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾,擺放物品。
2、垃圾裝好袋,置于垃圾收集點內(nèi)。
3、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。
4、不得飼養(yǎng)家禽、家畜和高大兇猛的動物,飼養(yǎng)寵物必須符合政府的有關(guān)規(guī)定,且不得影響鄰里休息。帶寵物在小區(qū)散步時,不污染環(huán)境,寵物傷人由其主人負(fù)責(zé)賠償。
5、住戶裝修房屋,不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場所。
6、小區(qū)內(nèi)任何公共場所,均不得亂涂、亂畫、亂張貼,違者負(fù)責(zé)清除和粉刷費用,并在公告欄予以曝光。
7、商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共區(qū)域擴大營業(yè)場地。
8、提醒進(jìn)入小區(qū)的親友,遵守小區(qū)的管理規(guī)定,維護小區(qū)的整潔。
四、停車管理規(guī)定。
1、小區(qū)地下停車場,專供購(租)車位的住戶使用,所有外來車輛未經(jīng)許可,不得進(jìn)入;閑雜人員不得入內(nèi)。
2、小區(qū)住戶車輛長期停放地下停車場須辦理車輛停放卡,一車一卡,持卡出入;臨時停車須登記,經(jīng)同意發(fā)臨時車輛停放卡,持卡進(jìn)入,離開時退卡。
3、租用固定車位的車輛應(yīng)按位停放,租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放。對臨時進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實行擇位停放。
4、停車場地將采取24小時智能監(jiān)控記錄,配備滅火器,煙霧器。
5、停車場地應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生,不得在停車場內(nèi)擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。
6、車輛進(jìn)入停車場禁止鳴喇叭,限速5公里/小時。
7、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。
8、車輛進(jìn)出和停放要注意前后左右車輛的距離,不得對其它車輛的進(jìn)出和其它車位的使用造成阻礙。
9、車輛停放后,車主要帶走車上所放置的物品,并鎖好車鎖、車門和車窗,否則責(zé)任自負(fù)。
10、車主要愛護停車場的消防、供水、供電、通迅等一切公共設(shè)備,不慎損壞時需照價賠償,若造成嚴(yán)重事故者將追究其法律責(zé)任。
11、有固定車位的車主要嚴(yán)格按照小區(qū)規(guī)定的停放費標(biāo)準(zhǔn),按時交費,臨時車輛由管理員指引停放位置,并根據(jù)停車時間規(guī)定收費。
12、若車主不慎丟失車輛出入卡,應(yīng)立即通知管理人員,提供有關(guān)資料,經(jīng)核實后繳納辦卡費,由管理處補發(fā)出入卡。
13、若車輛在停放區(qū)被損壞者,原則由損壞雙方協(xié)商解決,嚴(yán)重者可向保險公司索賠,當(dāng)班保安員與管理處共同協(xié)助調(diào)查處理。
14、所有停放車輛,必須按規(guī)定停放,對違規(guī)行車和停泊車輛的車主,管理員有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施,由此造成的損失一概由車主負(fù)責(zé)。
15、院內(nèi)嚴(yán)禁停放一切車輛,違者每次罰款200元。
五、消防安全管理規(guī)定。
1、消防工作堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,實行綜合管理、群防群治。
2、加強消防法律、法規(guī)和防火安全知識宣傳,提高住戶消防安全意識。
4、嚴(yán)禁外來裝有危險品車輛進(jìn)入小區(qū),教育兒童勿在小區(qū)內(nèi)玩火。
5、發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)要及時撲救,對情況嚴(yán)重難以撲滅的,應(yīng)及時撥打“119”電話求救,并協(xié)助維持火場秩序,配合事故處理。
6、自覺遵守政府燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定,杜絕火險隱患。
7、進(jìn)行室內(nèi)裝修,必須嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定,防止發(fā)生火災(zāi)事故。
8、不準(zhǔn)從窗戶向外扔煙頭,沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。
9、樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)保持暢通無阻,不得擅自封閉或堆放雜物。
10、消防設(shè)施、器材不得挪作他用,嚴(yán)防損壞和丟失,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將作出嚴(yán)肅處理。
11、管理處對違章、用電、電氣焊或損壞消防設(shè)施器材的行為,及時制止或向有關(guān)部門報告。
12、以上各項規(guī)定望各位住戶極積支持配合,以便小區(qū)的管理。
本規(guī)定自____年__月__日起執(zhí)行。
____公司。
本規(guī)定最終解釋權(quán)歸____。

