合同的要素包括合同的當事人、合同標的、合同內容、合同期限等。如何制定一份合同,是合同訂立過程中需要考慮的重要問題。您可以參考以下合同樣本來撰寫您自己的合同。
計算機軟件服務合同篇一
鑒于許可方和接受方已就接受方向許可方購買______系統(tǒng)簽訂了購買合同;。
鑒于許可方有權授予本合同所規(guī)定的許可;。
雙方授權代表通過友好協(xié)商,同意就以下條款簽訂本合同。
1.1“購買合同”是指許可方與接受方于_____年_____月_____日就接受方向許可方購買___________系統(tǒng)簽訂的合同。
1.2“許可方”是指_____國__________公司,或者該公司的法人代表、代理和財產繼承者。
1.3“接受方”是指中國__________公司,或者該公司的法人代表、代理和財產繼承者。
1.4“系統(tǒng)”是指購買合同規(guī)定的,接受方向許可方購買的______系統(tǒng)。
1.5“程序”是指構成接受方購買的_______系統(tǒng)的_______控制系統(tǒng)的程序。
1.6“專有資料”是指由許可方提供的,與程序有關的文件、數(shù)據(jù)、技術指標。
1.7“合同生效日”是指雙方簽訂本合同的日期。
2.1許可方特此按本合同所規(guī)定的條款向接受方授予使用和復制控制______系統(tǒng)程序的許可,而接受方特此按本合同的規(guī)定同意接受該許可。按本合同許可的程序如下:
(應加入該程序的內容、運行的環(huán)境以及應具備的功能)。
2.2許可方授予接受方使用、復制該程序的許可權,這種權利是非獨占性的,是不可轉讓的權利。
2.3許可方負責向接受方提供該程序的專有資料,專有資料包括以下幾項:
a:一份用戶指南;。
b:三份操作手冊和安裝指南。
3.1按照第二條規(guī)定的內容和范圍,本合同采用一次性支付使用費的方式,計價的貨幣為美元。
3.2使用費共計為_______________美元。
4.1本合同第三條規(guī)定使用費以美元電匯,通過中國__________銀行(此處為接受方的業(yè)務銀行)和__________銀行(此處為許可方的業(yè)務銀行)支付。一切應由許可方在中華人民共和國境內繳納的所得稅應由接受方預扣并代表許可方向有關稅務機關繳納,付款收據(jù)應立即傳真和郵寄給許可方。
4.2按照購買合同的規(guī)定,在_________系統(tǒng)驗收合格,并由雙方代表簽署驗收證明后,許可方應立即開具有關單據(jù),接受方在收到許可方開具的下列單據(jù)后三十天內,應將使用費支付給許可方:
a:商業(yè)發(fā)票正本一式六份;。
b:雙方代表按照購買合同的規(guī)定簽署的驗收證明正本一份;。
4.3按本合同規(guī)定,如許可方需要向接受方支付罰款或賠償時,接受方有權從上述支付中直接扣除。
5.1許可方應按本合同第二條的規(guī)定在合同簽訂之日起日內向接受方提供專有資料。交付條件為c.f.r,目的地機場為中國______機場。
5.2許可方提供給接受方的專有資料用英文書就。
5.3如果許可方提供的專有資料有丟失、損壞和/或不完整,許可方在收到接受方的書面通知后30天內,免費將專有資料重寄或補發(fā)給接受方。
5.4在合同的有效期內,許可方對程序如有改進和發(fā)展,應免費向接受方提供與此相關的更新后的程序和專有資料。
5.5在本合同期滿或終止后_______天內,接受方要提供給許可方一個文件證明,已盡其所能和所知,除了經許可方同意由接受方保留的一個用以歸檔的復制件外,將其原件和其他完整或部分復制的復制件,不論以任何形式,包括更新以后的任何復制件,退還給許可方或已銷毀。
6.1許可方應在購買合同規(guī)定的期限內完成該程序的安裝。
6.2驗收按購買合同規(guī)定的程序進行。
7.1接受方只可將程序用于許可方按購買合同條款提供作為________系統(tǒng)一部分的計算機,例外的是,如果___________系統(tǒng)計算機因為發(fā)生故障不能操作,或在進行保養(yǎng)性維修、工程設計變更、特制件或模型變換期間不能操作,則也可將程序用在接受方的備用計算機上,直到__________系統(tǒng)控制用計算機修復到操作狀態(tài)為止。接受方只能將程序用于直接的內部操作方面,在任何情況下均不得將程序供給他人使用。
7.2接受方不得復制程序或其任何部分,例外的是,接受方只是為了備份、存檔和將程序置于適宜執(zhí)行狀況,可以復制程序。所有經允許的復制件,都要清楚地標上與原先供給接受方的程序相同的、關于許可方所有權或版權的限制說明。經允許的復制件應以安全的方式予以保存。
7.3除非經許可方事先以書面方式同意,接受方不得出售、轉讓或許可他人使用程序。
7.4接受方不得將程序或其任何部分透露或者以其他方式提供給第三方和接受方沒有必要授權其在業(yè)務中使用程序從任何雇員。接受方應采取一切合理、必要的步驟,保證不會將程序或其任何部分透露或者以其他方式提供給任何第三方。
8.1許可方保證其有權授予在本合同中所授予的許可。如果在執(zhí)行合同過程中一旦發(fā)生第三方指控侵權時,則由許可方負責與第三方交涉,并承擔由此引起的一切法律和經濟上的責任。如果在訴訟或仲裁中被判為構成侵權,程序的使用被禁止,許可方可以自行承擔費用承擔以下任何一項:
a.替換或修改程序,使之不再構成侵權,并在實質上用同樣的質量進行同樣的服務;。
b.在程序退還許可方之后退還接受方使用費,但要從中扣除使用、損壞和陳舊的折舊費。
許可方在采取上述措施后,不能免除其承擔的其他賠償責任。但許可方對基于以下其中一項的任何版權侵權所提出的請求不負責任。
a.接受方自行修改程序,或程序沒有在指定的工作環(huán)境中使用;。
b.在____________系統(tǒng)之外的系統(tǒng)使用程序。
8.2許可方保證程序在規(guī)定的操作環(huán)境中的使用能夠符合合同第二條的指標要求。許可方不保證任何程序的不中斷或無差錯運行。自系統(tǒng)驗收之日起,保修期為____年。許可方保證在該期間內免費修理、更換并重新安裝程序中任何有瑕疵的部分。
9.1凡與本合同有關的或在執(zhí)行本合同時,根據(jù)有效的稅法由中華人民共和國政府向接受方征收的一切稅應由接受方支付。9.2凡與本合同有關或在執(zhí)行本合同時在中華人民共和國以外征收的一切稅費應由許可方支付。
10.1在合同到期后,接受方可以書面通知許可方終止本合同,并免除其在合同項下的義務。
10.2如果任何一方違反合同條款,在給予了書面通知和合理的時間予以糾正,而仍不改正的,另一方有權終止合同。
10.3如果合同終止后,合同中的條款按其性質仍應有效的,許可方和接受方仍應遵守。
11.1合同雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴重的水災、火災,臺風和地震等自然災害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響合同執(zhí)行時,則延長履行合同的期限,延長的期限相當于事故所影響的時間。
11.2受不可抗力影響的一方應盡快將發(fā)生不可抗力事故的情況以電傳或電報通知對方,并于十四天內以航空掛號信件將有權證明的機構出具的證明文件提交給另一方進行確認。
11.3如果不可抗力事故的影響延續(xù)到一百二十天以上時,合同雙方應通過友好協(xié)商解決合同的執(zhí)行問題。
12.1因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關的一切爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。
12.2如雙方通過協(xié)商不能達成協(xié)議時,則應提交中國國際經濟貿易仲裁委員會天津國際經濟金融仲裁中心,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
12.3爭議的解決應適用中華人民共和國法律。
12.4在爭議的處理過程中,除正在進行仲裁的部分外,合同的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。
13.1本合同由雙方授權代表于_____年_____月_____日在__________簽字。并自簽字之日起生效。
13.2本合同的有效期從合同生效日起算共__________年。
13.3本合同的執(zhí)行中,對其條款的任何變更、修改和增減,都須經雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為合同的組成部分,與合同具有同等效力。
13.4本合同期滿后,雙方的未了債權和債務不受合同期滿的影響,債務人應對債權人繼續(xù)完成未了債務。
13.5本合同用英文書就,雙方各持兩份。在合同的有效期內,雙方通訊以英文進行。正式通知應以書面形式,特快專遞或航空掛號郵寄,一式兩份。合同雙方的法定住址如下:
接受方授權代表(簽字)許可方授權代表(簽字)續(xù)執(zhí)行。
簽約時間:__________簽約地點:__________。
計算機軟件服務合同篇二
甲方:
乙方:
為了實現(xiàn)甲方企業(yè)的管理信息化,本著平等互利的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)和條例,經雙方友好協(xié)商一致,甲方向乙方購買用友軟件,簽訂本合同。
二、軟件版權:
雙方協(xié)議的軟件產品,其著作權屬有限公司,并受《中華人民共和國著作權法》。
三、交貨時間及驗收方法:
乙方負責在簽訂合同的10個工作日內開始為甲方上門安裝調試軟件系統(tǒng)。
四、甲方的權利和義務:
3、甲方應建立計算機系統(tǒng)運行維護制度,以確保系統(tǒng)(包括軟件、計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為計算機系統(tǒng)的正常運行提供保障。
4、甲方應定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
5、甲方在應用操作過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,以便乙方及時判斷進行維護工作。
五、乙方的權利和義務:
1、乙方將按本合同約定的模塊及站點數(shù)向甲方提供正版用友軟件產品。
2、對所提供軟件按雙方約定時間和條件提供實施及服務工作。
3、乙方對甲方在使用用友軟件的過程中,因設備故障、操做失誤、病毒等造成的數(shù)據(jù)丟失,以及因軟件被盜、遺失、毀損、誤用或其他不可抗力造成的損失概不負任何責任。
六、實施及數(shù)據(jù)升級服務:
1、實施按合同協(xié)議簽定的內容執(zhí)行,實施計劃和時間按另簽定的實施合同執(zhí)行。
2、數(shù)據(jù)升級按合同協(xié)議簽定的內容執(zhí)行。甲方負責數(shù)據(jù)的準備工作,乙方負責將數(shù)據(jù)妥善保管并進行數(shù)據(jù)升級處理,將升級后的數(shù)據(jù)導入新版本軟件。
七、售后服務:
1、自合同生效之日起,乙方對所售的用友軟件按協(xié)議條件提供服務。
3、服務期后,乙方承諾繼續(xù)提供有償服務,服務內容和收費標準按北京用友軟件股份有限公司公告執(zhí)行或雙方另行商定。
4、服務方式:在服務期內進行電話、遠程服務、上門和回訪服務;乙方接到客戶的報修電話后,了解甲方需要解決的問題,通過電話向甲方提出處理的辦法,先指導甲方自行解決,當甲方自行無法解決時,乙方將采用遠程服務或按規(guī)定派技術人員上門服務;乙方每季度定期對甲方進行電話回訪和上門回訪服務。
5、響應時間:在接到甲方的故障信息并確認需上門服務后,服務響應時間為工作日24小時內。
6、服務期后,乙方承諾繼續(xù)提供免費的遠程、電話服務。
八、付款方式:
1、合同簽訂時,甲方支付合同總額款,計人民幣:
2、軟件實施完畢出具三個月報表后,付清合同全部余款,。
九、保密條款:
1、甲方負責對合同的價格條款進行保密,保證不泄露給第三方。
2、乙方負責為甲方的數(shù)據(jù)進行保密,保證不將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三方。
十、違約責任:
本合同簽訂即具有法律效力,因故需變更或解除時,須經雙方協(xié)商同意。若單方。
十一、合同糾紛:
甲乙雙方在發(fā)生合同糾紛時,應本著互諒互讓的原則,相互協(xié)商解決。若協(xié)商不。
十二、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,并經雙方簽字蓋章后生效。
十三、其他未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方:乙方:地址:地址:電話:電話:郵編:郵編:業(yè)務代表:業(yè)務代表:開戶行:開戶行:帳號:帳號:
日期:年月日
日期:年月日
計算機軟件服務合同篇三
甲方:
乙方:
雙方經過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二.服務內容:
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加____元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加____元。
2.服務程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次,具體時間為星期__。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。
3.服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。
三.合同總額。
合同總額:人民幣____元(大寫_________)。
四.友情鏈接。
甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五.雙方的權利和義務。
1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。
六.違約責任。
2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱:乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
計算機軟件服務合同篇四
簽約地點:________________。
簽約時間:_______________。
一、雙方的權利和義務。
1、乙方服務:________________。
(1)乙方提供優(yōu)質的硬件,提供裝機前的一次性免費的軟件安裝及調試。
(2)硬件設備按照廠家提供的售后服務標準進行維護。
二、購買硬件產品名稱和數(shù)量、價格。
三、合同總金額:________________(大寫),_______________元(小寫)。
四、交貨地點、方式和費用負擔。
ems郵寄或者本地送貨,乙方負擔運輸費用、上門安裝。
五、付款方式和發(fā)貨期限。
簽訂本合同后一次性付款到以下帳號,款到帳后2個工作日內發(fā)貨。
全稱:________________。
開戶行:________________。
帳號:________________。
六、其它。
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,兩份具有同樣的法律效力。
2、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商。
3、本合同自雙方加蓋公章及授權代表簽字后生效,對雙方均具有法律效力。
4、在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交當?shù)刂俨梦瘑T會進行仲裁或按合同法處理。
甲方(蓋章):________________。
乙方(蓋章):________________。
代表(簽字):________________。
代表(簽字):________________。
日期:_________
日期:_________
計算機軟件服務合同篇五
“擁有”計算機股份有限公司(以下簡稱許可方)位于________________,總部設在________________,郵政編碼為____________________。
“需要”制造公司(以下簡稱被許可方),位于____________________,總部設在____________,郵政編碼為________________。
上述雙方協(xié)商同意,特簽訂本協(xié)議書,以此為證。
鑒于許可方開發(fā)并擁有一個取名為“萬能”的計算機系統(tǒng),一個集成數(shù)據(jù)庫辦公室管理和財務控制系統(tǒng)的所有權,并且鑒于被許可方希望獲得上述系統(tǒng)并在其總部加以使用,許可方愿意向被許可方提供上述系統(tǒng)并發(fā)給使用許可證。因此,雙方同意簽訂本協(xié)議,協(xié)議書條文如下:
本協(xié)議書所用的有關術語,特定義如下:
1—1“協(xié)議書”是指本協(xié)議書及根據(jù)本協(xié)議書所簽定的所有附件和所有修正書。
1—2“cpu”是指某臺中央處理機。
1—3“計算機程序”是指控制cpu運行的任何源碼或目標碼指令。
1—4“指定cpu”是指安裝于被許可方的辦公室的一臺“10的6次方型超不可想象計算機”(superunbelivablecomputermodel10的6次方)及其升級機。
1—5“許可程序”是指可執(zhí)行于指定cpu的許可信息處理程序,它由許可方的“萬能”計算機軟件系統(tǒng)中若干模塊組成,該軟件系統(tǒng)列于附件i,它附屬于本協(xié)議書并作為其一部分,所有進一步的說明均定義于附件i。
1—6“許可資料”是指與許可程序有關的任何資料,它由許可方所有并隨同許可程序許可給被許可方使用,該資料包括附件i中所指明的那些文件及以書面形式特別說明的其他文件——輸入形式、用戶手冊、接口格式及輸入/輸出格式,上述資料均作為保密內容或許可方的專屬產權,交付被許可方使用。
1—7“許可軟件”是指許可程序和許可資料。
1—8“被授權人員”是指被許可方的雇員和根據(jù)直接或間接與被許可方訂立合同為被許可方工作的其他方的人員,其他方包括,但又不僅限于,許可方和指定cpu的賣主或根據(jù)本協(xié)議書由被許可方再指定可使用許可軟件的cpu賣主。
1—9“改進”是指許可軟件的任何修訂、精化或修改,或者是增加該軟件的使用范圍、功能或其他有用特性所進行的任何工作。
2—1根據(jù)本協(xié)議的條款及條件,許可方同意授予,被許可方同意接受一個不可轉讓的非獨占的使用許可,準許被授權人員在指定cpu上使用該許可軟件,上述使用僅限于被許可方內部使用和為其子公司或附屬公司提供信息服務。除上述規(guī)定外的任何第三方無權使用該許可軟件或其中任何一部分。任何人無權將該許可軟件或其中任何一部分向他人出售、出租、轉讓權利或者以其他形式進行轉讓或提供利用。
2—2本協(xié)議書第2條所作的限制適用于將本許可軟件作為其中一部分的任何軟件系統(tǒng),除非許可方和被許可方另外達成了書面協(xié)議。
2—3每個將要使用許可軟件的cpu,都要求分別簽訂使用許可,以作為本協(xié)議書的補充。當指定cpu(或根據(jù)補充許可而授權的cpu)不能操作或因故不能使用,則被許可方根據(jù)本協(xié)議書而獲得的指定cpu的使用許可或者根據(jù)補充協(xié)議而獲得的任何一臺cpu的補充許可均可轉移到一臺備份cpu上,但被許可方必須盡最大努力盡可能迅速地克服這種情況。
2—4被許可方可以預先征得許可方的書面批準,為該許可軟件重新指定另一臺cpu,對此,許可方不得無故拒絕。重新指定cpu不另外再收費。
3—1許可程序和許可資料。
許可方將以源碼和目標碼二種形式向被許可方提供各一份許可程序,并提供不少于二份的許可資料。
3—2安裝、初級培訓及調整。
許可方應根據(jù)附件二向被許可方提供安裝和初級培訓。如果需要的話還應提供初始調整服務,附件二附屬于本協(xié)議書并作為其一部分。為此目的,被許可方應在正常上班時間向許可方提供使用指定cpu的合理機時。
3—3附加培訓。
除了附件二第b節(jié)規(guī)定的最大培訓時間外,如果被許可方以書面形式向許可方提出附加的培訓要求,許可方應按被許可方的要求盡最大努力及時地提供這種培訓服務,培訓地點可設在指定cpu的所在地或雙方可接受的其他適當?shù)胤健?BR> 3—4交付。
本協(xié)議生效后,雙方應就上述所規(guī)定的提供許可軟件和許可資料以及許可方提供的各種服務進行協(xié)商,并作出雙方都一致同意的安排。
3—5其他顧問性服務。
3—5—1除了根據(jù)上述第3—2款,第3—3款及附件二a—1段所規(guī)定的培訓服務外,根據(jù)被許可方的書面要求,許可方還應該向被許可方提供有關許可軟件的顧問性服務。
3—5—2在開始提供任何附加服務之前,許可方應與被許可方共同制定一個滿足許可軟件要求和(或)其他特殊服務要求的附加的許可軟件調整清單。
3—5—3被許可方應指明這些附加服務的優(yōu)先次序及何時要利用這些服務。
3—5—4此后,許可方應向被許可方報告上述服務的各項收費并根據(jù)這些收費估算出總體開支,同時,它還必須確認上述時間安排是否可以接受。
3—5—5在收到被許可方對上述收費及時間安排被接受的書面答復之前,許可方將不著手進行這種服務工作。
3—6維護。
3—6—1在可應用的許可軟件安裝完備之日起6個月的初始期,許可方將改正許可軟件中的'錯誤和(或)故障,如果在此期間許可方還開發(fā)出該許可軟件的更新版本,則將提供給許可方。維護服務的時間從星期一至星期五,但國家節(jié)日除外。
3—6—2在上述6個月時間之后,許可方還將繼續(xù)向被許可方提供同樣水準的維護許可軟件的服務,但被許可人必須按第5—2款的規(guī)定支付服務費。在3—6—1項規(guī)定的初始期屆滿前,被許可方可以以書面的形式通知許可方,在初始期屆滿后將不再需要許可方的上述維護服務。在初始期之后,被許可方可以提前60天以書面形式通知許可方,終止許可方提供的維護服務,在上述情況下,被許可方預先付給許可方的維護費,因終止服務而未能履行那部分服務,許可方將不再返還其剩余的費用。
3—6—3任何時候,當被許可方拖欠許可方的維護費時,許可方將停止向被許可方提供上述維護服務。無論因何種原因而中止維護服務,均不影響本協(xié)議書的其他部分。
4—1本協(xié)議書從最后一個簽字的日期起生效。從許可程序在指定cpu上
最后安裝完備起,開始計算本協(xié)議書所規(guī)定的許可期并永久有效,除非根據(jù)本條如下的規(guī)定而發(fā)生終止。
4—2從許可程序最后安裝完備次日起的90天為試用期。在試用期內,被許可方將決定是否終止許可軟件的使用許可,同時還相應地決定是否全部或部分地終止本協(xié)議書。如果沒有發(fā)生上述終止,則在此后的任何時間,在向許可方發(fā)出書面通知后的60天,被許可方將有權終止本協(xié)議和由此發(fā)放給被許可方的使用許可。
4—2—1在試用期內,被許可方如果決定終止本協(xié)議書和許可軟件的使用許可,則它應以掛號信的方式向許可方發(fā)出書面通知,掛號信上的郵戳日期應不盡于試用期的最后一天。
4—2—2對上述的終止,除了被許可方必須返還該許可軟件并根據(jù)本協(xié)議書第6條對該軟件不加泄漏外,許可方和被許可方均不再承擔任何責任。
4—3如果被許可方違反了本協(xié)議所規(guī)定的任何義務,則許可方除了采取任何可采取的補救措施之外,如果認為有必要,它還可以終止本協(xié)議書中許可給被許可方的所有權利,只要它以書面形式提前2個月通知對方,說明其違反的有關規(guī)定。除非在此通知規(guī)定的期間同被許可方就上述違約行為提供了許可方認為是滿意的補救,如果補救期限要求多于2個月,則被許可方必須在此期間開始并不斷努力改正其違約行為。
4—4本款受約于4—5款。本協(xié)議發(fā)生上述終止后,許可方不承擔任何義務返還被許可方根據(jù)本協(xié)議所支付的費用。被許可方該支付的款項應立即支付,并且,在終止之后30天內,被許可方應將提供給它或由它改作的與許可軟件有關的所有文件交給許可方,同時,被許可方應列出置于任何存儲器和記入任何介質中的所有未用的許可軟件。被許可方可以保留一份許可軟件拷貝,但是,它只能用于存檔的目的。在正常的時間,許可方應獲得合理的機會來了解該軟件的情況,以征實被許可方是否遵守上述義務。
4—5一旦當事人就被許可方實際是否違反本協(xié)議產生爭議,在該爭議獲得最后的司法決定而不再提出上訴之前,將不應要求被許可方放棄對該軟件或其任何一部分的控制權。
5—1由于許可方向被許可方授予使用許可,提供該許可軟件,以及根據(jù)上述第3—2款和3—3款提供有關的服務,作為報酬,被許可方應向許可方支付如下費用:
5—1—1一次總付費為若干美元;
5—1—3對于許可方依上述3—5款提供的附加咨詢服務,服務費用由雙方另行商定的小時費計算。
5—1—4對于許可方依本協(xié)議第3條提供的服務,被許可方要合理地負擔許可方人員除零花錢外的其他實際費用,其中包括服務人員從原工作地到被許可方工作所在地的機票(二等票)、食宿及地方交通費,同時,被許可方還應負責預定必要的機票及旅館客房。
5—2從許可程序在指定cpu安裝后第7個月開始,被許可方還應向許可方支付每月為上述第5—1—1項所述許可費的一定百分比的維護費。
5—2—1若被許可方終止方的某些維護服務,則月維護費也應相應降低。
5—2—2當被許可方依第3—6款規(guī)定終止所有維護服務,則不再支付終止后的維護費。
5—3上述第5—1—1項所規(guī)定的費用按下列期限支付:
(a)在許可軟件按要求安裝完備后20天內,應向許可方支付一定數(shù)額的美元。
(b)在試用期結束后的第一個工作日,應向許可方支付剩余部分的美元。如果在試用期結束之前,被許可方依上述第4—2款規(guī)定通知許可方,它決定終止本協(xié)議,則許可方應按比例返還被許可方已支付的部分費用,返還比例按該通知發(fā)出后試用期所剩天數(shù)計算。
5—4對于依5—1—2項和5—1—3項所規(guī)定的人時費和依5—1—4。
項所規(guī)定的差旅費,當被許可方收到許可方的清單后30天內應立即支付,清單要。
附上人時費恰當?shù)臅r間表和差旅費開支證明文件。
5—5如果在最初6個月期限結束后,被許可方不提出終止維護服務,則在第7個月的頭20天內,被許可方應提前向許可方支付半年的月維護費,此后,只要被許可方不提出終止該維護服務,則每6個月就要付費一次。
5—6如果被許可方依第2—3款規(guī)定準備獲得一個或多個補充許可,以便將該許可軟件用于另外的cpu,則有關的許可費和維護費的數(shù)量、支付時間和付方式將另行商定,但無論如何,上述許可費將不會超過原來將該許可軟件用于指定cpu上的許可費,維護費也不會超過用于原指定cpu上的維護費。
5—7該付而又未按期支付的費用應按一般作法支付1%自然增長率的利息。
5—8被許可方將補償許可方的所有稅收,其中包括個人財產稅(但不包括基于許可方純收入或總收入的專營稅或者是州和地方特許權稅)和由于許可方的疏忽或未能設法減稅而遭致的各種收費,同時也包括任何政府機關由于本協(xié)議書而征收的各種費用。依該許可軟件所在州或執(zhí)行報務所在州的不同,銷售及使用稅將按州分開提供有關文件或列表。被許可方對由此而產生的任何稅收及各種收費有權提出異議。
6—1許可方在此申明,該許可軟件是許可方投入大量資金開發(fā)的,它包含了若干專有的公式、計算及商業(yè)秘密,它一般地也就成為許可方的專有產品。相應地,被許可方同意,沒有得到許可方書面明確準許,將不實施以下行為:
(a)除被授權人員外,將許可軟件全部或部分地向他人提供或以其他形式供他人利用;
(c)除準于使用該軟件而需向其揭示的被授權人員外,向其他人泄漏或允許這種泄漏。
上述這些限制將適用于包含有許可軟件的任何軟件系統(tǒng),盡管這樣的系統(tǒng)可能包含有屬于被許可方產權的軟件。
6—2如果被許可方決定終止本協(xié)議有其許可軟件的使用權,則被許可方應將該許可程序從指定cpu中卸出,并隨同提供給被許可方的或由被許可方復制的所有拷貝原原本本返還許可方。
6—3第6條中各款的規(guī)定不適用于公有領域中的信息、當許可方向被許可方進行揭示時被許可方通過正常方式已經掌握的信息、或者被許可方以正當?shù)姆绞剑瑥牡谌街苯踊蜷g接獲得信息,該信息是由第三方獨立開發(fā)并有權向被許可方揭示,此種揭示并不直接或間接違反向許可方承擔的保密義務,同樣,第6條各款的規(guī)定也不適用于這樣的信息,即由被許可方接受了該信息之后,該信息成為公有領域中的信息,但不是因為被許可方的過失所致。
6—4由被許可方復制的所有許可軟件的所有拷貝和其介質包含有許可軟件程序或其任何部分的所有拷貝,都應該按照許可方提供的說明附上如下提示,在無法登載這種提示的場合,也應在適當?shù)牡胤揭赃m當?shù)男问阶⒚髌鋬热荨?BR> “1987,‘擁有’計算機股份有限公司根據(jù)美國商業(yè)損害或損失。無論在什么情況下,許可方將依本協(xié)議向被許可方承擔責任,不管它是否超過被許可方向許可方支付的使用費。但違反下面第10條規(guī)定的擔保則不在此列。
9—4如果沒有其他原因,只是由于被許可方嚴重的疏忽大意或有意出錯而造成許可軟件的揭示或未經授權的利用,而它又不屬于被許可方依本協(xié)議第6—1款所承擔的不揭示義務的例外,則被許可方將承擔許可方任何性質的間接的、特別的或后果性的損害。無論在什么情況下,被許可方將向許可方承擔由于許可軟件的上述揭示和未經授權而使用所產生的責任,而不管其是否超過第5—1—1項所規(guī)定的該許可軟件的使用許可費。
10—1許可方擔保,許可軟件不侵犯任何第三方的的提到該許可軟件或許可方的文字出版物上都附上產品名稱及短語——本許可軟件是許可方專有的軟件產品。
11—2本協(xié)議書的標題僅作為參考,它不影響本協(xié)議書的含義及其解釋。
11—3本協(xié)議書所要求的所有通知,支付或其他方面的通訊均要求以書面形式,如果是當面遞交,則實際收到時才視為交付。通知書采用郵寄時應使用掛號方式或保證遞送的方式,郵件必須付足郵費,地址按本協(xié)議書第一段所寫,但任何一方只要以書面形式通知對方,它可隨時修改其通訊地址。
11—4本協(xié)議書沒有任何條款或表述可被視為放棄權利,也沒有任何違約被同意可免除責任,除非有上述權利的一方以書面的形式簽字確認這種放棄或同意。
任何一方不論以明示或暗示的方式同意或放棄追究對方的違約責任決不意味同意、放棄或免除對方在其他方面或后續(xù)的違約責任。
11—5在本協(xié)議書生效后3年之內,任何一方在提前征得受影響的對方的書面同意之前,都不得雇用或企圖雇用另一方的雇員,也不得裁減或企圖裁減其雇員到其他單位去。
11—6經雙方簽字的本協(xié)議書及其附件構成所涉及事項的一個完整協(xié)議,
它將取代以前雙方就所涉及事項作出的口頭或書面的協(xié)議或許諾。本協(xié)議書的任何修改都必須以書面形式進行,并經本協(xié)議書雙方授權的代表正式簽字才能生效。
本協(xié)議書受紐約州法律管轄。如果本協(xié)議書的任何條款被主管法院的法官判為違法,則該條款應被刪除或修改成有效的,只要這種刪除或修改與雙方在本協(xié)議中的一般目的明顯地是一致的話,上述不論哪種情況,本協(xié)議書的其他條款仍然有效。
簽字:________________。
姓名:________________。
職務:________________。
地點:________________。
日期:________________
“需要”制造公司。
簽字:________________。
姓名:________________。
職務:________________。
地點:________________。
日期:________________
計算機軟件服務合同篇六
本著誠實信用、互惠互利的原則,經雙方友好協(xié)商,并根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī),在平等互利的'基礎上簽署本經銷協(xié)議。
第一條產品、要求及期限:
1、乙方為甲方產品《金飄網絡營銷軟件》包括:________________________的代理商。
2、乙方代理甲方提供的《金飄網絡營銷軟件》,并從事產品的售后服務和宣傳促銷等合法商業(yè)活動。
3、乙方為甲方代理產品的期限為:自__年__月__日起至__年__月__日止。
第二條合作方式:
1、乙方為甲方的oem代理商,甲方提供“代理商軟件自助工具”給予乙方,乙方可以利用這個自助工具,管理乙方自己發(fā)展的所有注冊及未注冊用戶;甲方根據(jù)乙方提供的相關信息,包括軟件名稱、公司名稱、客戶聯(lián)系方式等進行改版軟件,若由此改版的軟件因為軟件名稱、公司名稱和聯(lián)系方式與其他公司發(fā)生版權糾紛,與甲方無關;乙方不能對甲方的軟件進行反編譯,任何違反國家知識產權法的行為甲方將追究法律責任。
2、乙方主頁中必須有乙方所制作的甲方oem軟件的專門欄目。如沒有該專門欄目,乙方的代理資格自動取消。
3、在乙方提供預付款的情況下,甲方將軟件注冊的權限提供給乙方,由乙方自行對客戶進行注冊。(注:_____________________________軟件的注冊必須由甲方處理)。
4、乙方可直接向客戶收取注冊費,但必須對客戶負責。
第三條結算:
1、甲方按甲方網站的公開報價以每套%的價格給與乙方。
第四條售后服務:
1、甲方為《金飄網絡營銷軟件》提供終身(一年版本的在使用期限內)免費升級和網上支持,甲方將開通技術熱線和專用郵址為乙方客戶提供方便。
2、乙方應對自己的用戶提供完善的售后服務。技術支持部分由甲方負責。
3、若非因甲方原因造成的產品受損但必須甲方提供技術服務的,甲方將收取維護費和服務費。
第五條雙方關系:
1、甲方與乙方均為獨立訂約人,乙方不得與第三方簽訂協(xié)議或作出任何承諾,不得未經甲方授權就自行發(fā)展下級代理,使甲方受到任何約束;亦不得未經甲方授權就以甲方的名義從事任何行為。
2、本合同雙方的權利義務關系將不構成或被解釋為合伙關系。
第六條甲方權利與義務:
1、對于乙方提供的關于產品功能或其他方面的合理化建議,甲方認可后將對產品進行升級,無償進行更改并提供升級產品給乙方及其客戶。
2、甲方保留對《金飄網絡營銷軟件》的改進和升級權力,如有變動甲方須在新規(guī)格、價格生效前15日通知乙方。
3、在合同有效期內,如果甲方所授權的產品發(fā)生版權轉移或變更狀況,甲方應通知乙方,若因此導致本協(xié)議無法履行,雙方協(xié)商解決。
第七條乙方權利與義務:
1、乙方在合同簽訂時應向甲方提交營業(yè)執(zhí)照復印件并保證其真實性。
2、乙方有權使用“《金飄網絡營銷軟件》代理商”的名義,從事有關銷售甲方產品的合法商業(yè)活動。
3、乙方有權接受用戶對產品的意見和投訴,并及時通知甲方以便甲方更好的改進軟件。
4、乙方應執(zhí)行甲方制定的價格表,并負有保密義務。并有義務配合甲方進行產品市場推廣活動。
5、乙方若以低于甲方公開報價的8折銷售軟件,將視為故意破壞價格秩序,甲方有權單方面終止合同,并要求乙方承擔相應責任。
第八條合同的變更和終止:
1、經雙方協(xié)商一致,可另行簽訂補充條款,對本合同進行修改。
2、未經甲方書面同意,乙方不得將本合同中任何權利轉讓第三方。
3、本合同所定的銷售期滿,本合同即予終止。乙方如要續(xù)約,須于合同期滿前30天向甲方提出書面申請,經甲方同意后,雙方另簽合同;若未于該期限內提出續(xù)約申請或雖已提出,但被甲方拒絕者,則依本合同期限規(guī)定終止本合同。
4、乙方在合同期內因特殊原因需提前終止的,必須提前60天向甲方提出書面申請,經甲方書面同意后終止。乙方應給予甲方適當經濟補償并承擔甲方因此而遭受的損失。
第九條其他:
1、本協(xié)議及附件的解釋、修改權在甲方。若有修改,甲方須及時通知乙方。
2、本協(xié)議一式兩份,甲方一份,乙方一份,均具同等法律效力。
3、本協(xié)議的履行和解釋出現(xiàn)爭議時,雙方應友好協(xié)商解決,若未能達成共識,雙方同意通過廣州市司法部門仲裁解決。
4、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:________乙方:________。
簽定時間:________簽定時間:________。
代表簽名:________代表簽名:________。
公司蓋章:________公司蓋章:________。
計算機軟件服務合同篇七
乙方:__________________________。
為促進甲方軟件的銷售,甲、乙雙方經友好協(xié)商,本著自愿誠實、互惠互利、共同發(fā)展的原則,就甲方授權乙方銷售甲方《交通收費系統(tǒng)》軟件產品事宜達成以下合同。
1.乙方具有完全民事行為能力的自然人或獨立享有權利并獨立承擔義務的企業(yè)法人。
2.甲方授予乙方為______軟件在______地區(qū)的銷售與服務權。乙方負責該區(qū)域的軟件市場推廣、售后服務等工作。
3.本協(xié)議有效期______個月(______年______月______日至______年______月______日),期滿后協(xié)議無異議自動延續(xù),有一方提出終止時,協(xié)議期滿后終止。
1._________________________________。
2._________________________________。
1.甲方向乙方提供可向客戶進行演示的試用光盤;。
2.客戶同意購買時,乙方向甲方公司指定賬戶匯款;。
3.到匯款或者是傳真匯款底聯(lián),甲方向乙方提供注冊碼或加密狗;。
4.甲方在售前售后協(xié)助乙方為客戶提供服務。
5.政策:由于經銷競爭要以超低價格出售產品時,乙方須填制“特價銷售申請”甲方為乙方提供特價銷售政策。
1.甲方權利與職責。
1.1負責產品技術更新、升級工作。及時為乙方提供完整產品;(安裝光盤、使用說明書、加密狗等)。
2.乙方權利與職責。
2.4乙方有權安排售后服務人員到甲方公司進行培訓(每季度______天),費用自理,甲方免收培訓費。
3.其它重要聲明。
3.3本合同內容不得透露給第三方,未盡事宜按有關法律規(guī)定另外補充;。
3.4如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違反合同,損害甲方名譽等行為,甲方可隨時終止合同,取消乙方的經銷商資格并追究乙方的法律責任,一切后果由乙方承擔。
1.甲、乙雙方應嚴格按本合同的`約定履行各自的義務,任何一方違約,均應按《中華人民共和國合同法》的規(guī)定承擔違約責任,違約方應向對方支付違約金壹萬元人民幣。
2.乙方私自出售本軟件的盜版,甲方有權單獨取消本合同,并向乙方索賠經濟損失______元人民幣。
3.由于不可抗力或意外事件而影響乙方正常的銷售、服務和技術支持時,不視作乙方違約,甲方對此表示認同。“不可抗力”是指不能預見、不能克服且無法避免的客觀事件,如戰(zhàn)爭、自然災害、政府禁令等?!耙馔馐录敝赋^雙方防范與預見能力的各類事件。
1.本合同期滿后雙方均可提出要求續(xù)簽合同,相關事宜再行協(xié)商。
2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。本協(xié)議涂改無效,其它未盡事宜由甲、乙雙方簽約代表再行協(xié)商,作為合同附加條款。
3.在本合同履行過程中發(fā)生爭議,若協(xié)商不成,提交人民法院或仲裁機關仲裁。
______年______月______日。
______年______月______日。
計算機軟件服務合同篇八
甲方:乙方:
簽約地點:
簽約時間:年月日。
茲有乙方向甲方提供硬件的服務,本著平等互利的原則,經雙方友好協(xié)商簽訂合同如下:
一、雙方的權利和義務。
1、乙方服務:
(1)乙方提供優(yōu)質的硬件,提供裝機前的一次性免費的軟件安裝及調試。
(2)硬件設備按照廠家提供的'售后服務標準進行維護。
二、購買硬件產品名稱和數(shù)量、價格。
三、合同總金額:(大寫),元(小寫)。
四、交貨地點、方式和費用負擔。
ems郵寄或者本地送貨,乙方負擔運輸費用、上門安裝。
五、付款方式和發(fā)貨期限。
簽訂本合同后一次性付款到以下帳號,款到帳后2個工作日內發(fā)貨。
全稱:
開戶行:
帳號:
六、其它。
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,兩份具有同樣的法律效力。
2、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商。
3、本合同自雙方加蓋公章及授權代表簽字后生效,對雙方均具有法律效力。
4、在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交當?shù)刂俨梦瘑T會進行仲裁或按合同法處理。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
代表(簽字):代表(簽字):
年月日年月日。
計算機軟件服務合同篇九
為促進甲方軟件的銷售,甲、乙雙方經友好協(xié)商,本著自愿誠實、互惠互利、共同發(fā)展的原則,就甲方授權乙方銷售甲方《交通收費系統(tǒng)》軟件產品事宜達成以下合同。
一、經銷商資格及內容。
1.乙方具有完全民事行為能力的自然人或獨立享有權利并獨立承擔義務的企業(yè)法人。
2.甲方授予乙方為______軟件在______地區(qū)的銷售與服務權。乙方負責該區(qū)域的軟件市場推廣、售后服務等工作。
3.本協(xié)議有效期______個月(______年______月______日至______年______月______日),期滿后協(xié)議無異議自動延續(xù),有一方提出終止時,協(xié)議期滿后終止。
二、代理產品及價格。
1._________________________________。
2._________________________________。
三、營銷方式。
1.甲方向乙方提供可向客戶進行演示的.試用光盤;。
2.客戶同意購買時,乙方向甲方公司指定賬戶匯款;。
3.到匯款或者是傳真匯款底聯(lián),甲方向乙方提供注冊碼或加密狗;。
4.甲方在售前售后協(xié)助乙方為客戶提供服務。
5.政策:由于經銷競爭要以超低價格出售產品時,乙方須填制“特價銷售申請”甲方為乙方提供特價銷售政策。
四、雙方權利與職責。
1.甲方權利與職責。
1.1負責產品技術更新、升級工作。及時為乙方提供完整產品;(安裝光盤、使用說明書、加密狗等)。
2.乙方權利與職責。
2.4乙方有權安排售后服務人員到甲方公司進行培訓(每季度______天),費用自理,甲方免收培訓費。
3.其它重要聲明。
3.3本合同內容不得透露給第三方,未盡事宜按有關法律規(guī)定另外補充;。
3.4如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違反合同,損害甲方名譽等行為,甲方可隨時終止合同,取消乙方的經銷商資格并追究乙方的法律責任,一切后果由乙方承擔。
五、違約責任。
1.甲、乙雙方應嚴格按本合同的約定履行各自的義務,任何一方違約,均應按《中華人民共和國合同法》的規(guī)定承擔違約責任,違約方應向對方支付違約金壹萬元人民幣。
2.乙方私自出售本軟件的盜版,甲方有權單獨取消本合同,并向乙方索賠經濟損失______元人民幣。
3.由于不可抗力或意外事件而影響乙方正常的銷售、服務和技術支持時,不視作乙方違約,甲方對此表示認同?!安豢煽沽Α笔侵覆荒茴A見、不能克服且無法避免的客觀事件,如戰(zhàn)爭、自然災害、政府禁令等。“意外事件”指超過雙方防范與預見能力的各類事件。
六、其它一般條款。
1.本合同期滿后雙方均可提出要求續(xù)簽合同,相關事宜再行協(xié)商。
2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。本協(xié)議涂改無效,其它未盡事宜由甲、乙雙方簽約代表再行協(xié)商,作為合同附加條款。
3.在本合同履行過程中發(fā)生爭議,若協(xié)商不成,提交人民法院或仲裁機關仲裁。
甲方:_____________________。
乙方:________________________。
地址:_____________________。
地址:_______________________。
郵編:_____________________。
郵編:________________________。
電話:_____________________。
電話:________________________。
網站:_____________________。
網站:________________________。
法人代表(簽字):_________。
法人代表(簽字):____________。
計算機軟件服務合同篇十
為了實現(xiàn)甲方企業(yè)的管理信息化,本著平等互利的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)和條例,經雙方友好協(xié)商一致,甲方向乙方購買用友軟件,簽訂本合同。
二、軟件版權:
雙方協(xié)議的軟件產品,其著作權屬有限公司,并受《中華人民共和國著作權法》。
三、交貨時間及驗收方法:
乙方負責在簽訂合同的10個工作日內開始為甲方上門安裝調試軟件系統(tǒng)。
四、甲方的權利和義務:
1、甲方在接到軟件產品時,應及時驗收,如有異議應在3個工作日內向乙方提出;。
3、甲方應建立計算機系統(tǒng)運行維護制度,以確保系統(tǒng)(包括軟件、計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為計算機系統(tǒng)的正常運行提供保障。
4、甲方應定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
5、甲方在應用操作過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,以便乙方及時判斷進行維護工作。
五、乙方的權利和義務:
1、乙方將按本合同約定的模塊及站點數(shù)向甲方提供正版用友軟件產品。
2、對所提供軟件按雙方約定時間和條件提供實施及服務工作。
3、乙方對甲方在使用用友軟件的過程中,因設備故障、操做失誤、病毒等造成的數(shù)據(jù)丟失,以及因軟件被盜、遺失、毀損、誤用或其他不可抗力造成的損失概不負任何責任。
六、實施及數(shù)據(jù)升級服務:
1、實施按合同協(xié)議簽定的內容執(zhí)行,實施計劃和時間按另簽定的實施合同執(zhí)行。
2、數(shù)據(jù)升級按合同協(xié)議簽定的內容執(zhí)行。甲方負責數(shù)據(jù)的準備工作,乙方負責將數(shù)據(jù)妥善保管并進行數(shù)據(jù)升級處理,將升級后的數(shù)據(jù)導入新版本軟件。
七、售后服務:
1、自合同生效之日起,乙方對所售的用友軟件按協(xié)議條件提供服務。
3、服務期后,乙方承諾繼續(xù)提供有償服務,服務內容和收費標準按北京用友軟件股份有限公司公告執(zhí)行或雙方另行商定。
4、服務方式:在服務期內進行電話、遠程服務、上門和回訪服務;乙方接到客戶的報修電話后,了解甲方需要解決的問題,通過電話向甲方提出處理的辦法,先指導甲方自行解決,當甲方自行無法解決時,乙方將采用遠程服務或按規(guī)定派技術人員上門服務;乙方每季度定期對甲方進行電話回訪和上門回訪服務。
5、響應時間:在接到甲方的故障信息并確認需上門服務后,服務響應時間為工作日24小時內。
6、服務期后,乙方承諾繼續(xù)提供免費的遠程、電話服務。
八、付款方式:
1、合同簽訂時,甲方支付合同總額款,計人民幣:
2、軟件實施完畢出具三個月報表后,付清合同全部余款,。
九、保密條款:
1、甲方負責對合同的價格條款進行保密,保證不泄露給第三方。
2、乙方負責為甲方的數(shù)據(jù)進行保密,保證不將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三方。
十、違約責任:
本合同簽訂即具有法律效力,因故需變更或解除時,須經雙方協(xié)商同意。若單方。
十一、合同糾紛:
甲乙雙方在發(fā)生合同糾紛時,應本著互諒互讓的原則,相互協(xié)商解決。若協(xié)商不。
十二、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,并經雙方簽字蓋章后生效。
十三、其他未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方:_________________乙方:_________________。
地址:_________________地址:_________________。
電話:_________________電話:_________________。
郵編:_________________郵編:_________________。
帳號:_________________帳號:_________________。
計算機軟件服務合同篇十一
一、雙方應負責任:
(一)甲方的責任:
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;。
2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;。
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件,應在事前與乙方聯(lián)系,進行協(xié)商;。
(二)、乙方的責任:
1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;。
2、承擔合同中規(guī)定的培訓和服務義務;。
3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外,有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環(huán)境進行檢查,但不進行修復:
5、未經甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業(yè)務數(shù)據(jù)內容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。
(三)、產品升級。
甲方購買軟件三個月內,如果欲更換軟件的高端產品,甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。
二、售后服務內容:
甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:
(一)乙方向甲方收取軟件服務費______元/年,軟件續(xù)費______元/年,并提供軟件服務______年。
(1)服務內容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程中,乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問題。
(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
(二)有償服務項目及收費標準(按次)。
乙方為甲方免費服務結束后,乙方將執(zhí)行以下服務收費標準:
1、軟件操作使用培訓(初次使用者):
(1)收費標準:100元/次。
(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
2、其他維護項目:
(1)收費標準:元/次;。
因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作;。
因網絡設備、網絡連接無法正常工作帶來的調整工作;。
因用戶非正常操作帶來的調整。
(三)續(xù)費收費標準(按年,至商3000以上版本)。
如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應,服務內容及服務標準同二。
三、保密條款:
(二)、乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財務數(shù)據(jù)泄露給第三者。
四、補充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補充規(guī)定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
計算機軟件服務合同篇十二
協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下合同,并由雙方共同恪守。
第一條合作內容由雙方商定具體合作內容
乙方為甲方在xx平臺運營的商家提供在線咨詢和電話外呼服務。主要包括:對應商品的在線咨詢解答、售前咨詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售后問題處理等各項業(yè)務。
第二條合作期限一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至
第三條服務標準
3·1服務時間
乙方為甲方提供 715在線咨詢服務,服務時間為:xxx24:00;
乙方為甲方提供 79電話外呼服務,服務時間為:xxx18:00。
3·2服務指標看甲方需求選擇,
在線接起率:
滿意度:
第四條合同價款、結算方式及支付期限
4·1甲方應向乙方支付如下信息咨詢服務費:
咨詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。
每位在線客服每月基礎服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點系數(shù)。根據(jù)甲方需求,乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實際人數(shù)計算,扣點系數(shù)由雙方溝通后確認。
4·3支付條件:
4·3·1乙方在每季度結束后xxx內將《項目結算單》交付甲方,甲方收到結算單后,在15個工作日內確定服務報告表并完成服務費支付。
4·4乙方收款賬戶
賬戶名:江蘇______公司
開戶行:中國______
賬號:_________
第五條雙方權利義務
5·1甲方權利義務
5·1·1每月客服的預計承接人數(shù)由雙方溝通后啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數(shù)上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認后則增加人數(shù)進行運營。若因為未告知增加人數(shù)導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。
5·1·2乙方提供服務的客服員工,必須經過培訓并得到甲方確認培訓通過后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在xxx內更換。
5·1·4如因甲方提供的技術參數(shù)、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除合同。
5·2乙方權利義務
5·2·1乙方應按照本協(xié)議所約定的服務標準提供咨詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在xxx內整改以達到合同約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。
5·2·2乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業(yè)費用和其他日常運營費用;
以外的他人使用。
5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本合同,應提前一個月以書面形式(乙方通過e方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。
第六條違約責任
6·5除合同約定及雙方協(xié)商一致外,任何一方在合同約定時間內不得無故解除或終止合同。
第七條保密條款
第三方披露;
7·4乙方獲得的甲方客戶資料,不得泄露。如發(fā)生由此產生的所有損失由乙方承擔。
7·4本合同規(guī)定的上述保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務不因本合同的終止而終止。
第八條不可抗力條款
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務不能履行的,根據(jù)不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發(fā)生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方,并且在不可抗力事件結束后的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的,不能免除責任。
第九條通知
一方向另一方發(fā)出的書面通知,應按本合同列明的地址以e方式發(fā)送。任何一方對其聯(lián)系方式的變更應及時書面通知對方。
第十條其他約定
10·2本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協(xié)議;
10·3本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
甲方:___
授權代表人(簽章):___
甲方地址:_________日期:___
乙方:___授權代表人(簽章):___
乙方地址:_________日期:___
附件一:保密協(xié)議
附件二:反商業(yè)賄賂協(xié)議
附件一:保密協(xié)議
計算機軟件服務合同篇十三
為了實現(xiàn)甲方企業(yè)的管理信息化,本著平等互利的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)和條例,經雙方友好協(xié)商一致,甲方向乙方購買用友軟件,簽訂本合同。
二、軟件版權:
雙方協(xié)議的軟件產品,其著作權屬有限公司,并受《中華人民共和國著作權法》。
三、交貨時間及驗收方法:
乙方負責在簽訂合同的10個工作日內開始為甲方上門安裝調試軟件系統(tǒng)。
四、甲方的權利和義務:
1、甲方在接到軟件產品時,應及時驗收,如有異議應在3個工作日內向乙方提出;。
3、甲方應建立計算機系統(tǒng)運行維護制度,以確保系統(tǒng)(包括軟件、計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為計算機系統(tǒng)的正常運行提供保障。
4、甲方應定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
5、甲方在應用操作過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,以便乙方及時判斷進行維護工作。
五、乙方的權利和義務:
1、乙方將按本合同約定的模塊及站點數(shù)向甲方提供正版用友軟件產品。
2、對所提供軟件按雙方約定時間和條件提供實施及服務工作。
3、乙方對甲方在使用用友軟件的過程中,因設備故障、操做失誤、病毒等造成的數(shù)據(jù)丟失,以及因軟件被盜、遺失、毀損、誤用或其他不可抗力造成的損失概不負任何責任。
六、實施及數(shù)據(jù)升級服務:
1、實施按合同協(xié)議簽定的內容執(zhí)行,實施計劃和時間按另簽定的實施合同執(zhí)行。
2、數(shù)據(jù)升級按合同協(xié)議簽定的內容執(zhí)行。甲方負責數(shù)據(jù)的準備工作,乙方負責將數(shù)據(jù)妥善保管并進行數(shù)據(jù)升級處理,將升級后的數(shù)據(jù)導入新版本軟件。
七、售后服務:
1、自合同生效之日起,乙方對所售的用友軟件按協(xié)議條件提供服務。
3、服務期后,乙方承諾繼續(xù)提供有償服務,服務內容和收費標準按北京用友軟件股份有限公司公告執(zhí)行或雙方另行商定。
4、服務方式:在服務期內進行電話、遠程服務、上門和回訪服務;乙方接到客戶的報修電話后,了解甲方需要解決的問題,通過電話向甲方提出處理的辦法,先指導甲方自行解決,當甲方自行無法解決時,乙方將采用遠程服務或按規(guī)定派技術人員上門服務;乙方每季度定期對甲方進行電話回訪和上門回訪服務。
5、響應時間:在接到甲方的故障信息并確認需上門服務后,服務響應時間為工作日24小時內。
6、服務期后,乙方承諾繼續(xù)提供免費的遠程、電話服務。
八、付款方式:
1、合同簽訂時,甲方支付合同總額款,計人民幣:
2、軟件實施完畢出具三個月報表后,付清合同全部余款,。
九、保密條款:
1、甲方負責對合同的價格條款進行保密,保證不泄露給第三方。
2、乙方負責為甲方的數(shù)據(jù)進行保密,保證不將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三方。
十、違約責任:
本合同簽訂即具有法律效力,因故需變更或解除時,須經雙方協(xié)商同意。若單方。
十一、合同糾紛:
甲乙雙方在發(fā)生合同糾紛時,應本著互諒互讓的原則,相互協(xié)商解決。若協(xié)商不。
十二、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,并經雙方簽字蓋章后生效。
十三、其他未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方:________乙方:________。
地址:________地址:________。
電話:________電話:________。
郵編:________郵編:________。
業(yè)務代表:________業(yè)務代表:________。
開戶行:________開戶行:________。
帳號:________帳號:________。
日期:________日期:________
計算機軟件服務合同篇十四
甲乙雙方經平等協(xié)商一致,自愿簽訂本勞務協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。
第一條 協(xié)議期限 因公司業(yè)務所需,甲方同意安排乙方在__________崗位工作。本協(xié)議有效期為兩個月,于________年____月____日生效,至________年____月____日終止。
第二條 勞務報酬 甲方將支付乙方勞務費人民幣_________元月,并依法代為扣繳個人所得稅。
第三條 社會保險 甲方將不負責乙方相關社會保險金的交納。
第四條 乙方須遵守甲方的各項規(guī)章制度,并負有保守甲方商業(yè)秘密的義務。
第五條 協(xié)議的終止 發(fā)生下列情形之一,本協(xié)議終止:
一、本協(xié)議期滿的;
二、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的;
三、乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務的。
第六條 協(xié)議的解除 甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議,僅需提前一周通知另一方即可。
第七條 本協(xié)議終止、解除后,乙方應在一周內將有關工作向甲方移交完畢,并附書面說明,如給甲方造成損失、應予賠償。
第八條 乙方同意醫(yī)療費用自理,醫(yī)療期內甲方不支付勞務費。
第九條 依據(jù)本協(xié)議
第六條、
第七條約定終止或解除本協(xié)議,雙方互不支付違約金。
第十條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,均提請_______仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
第十一條 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:(公章)____
日期:________年____月____日
乙方:(簽字)____
日期:________年____月____日
計算機軟件服務合同篇一
鑒于許可方和接受方已就接受方向許可方購買______系統(tǒng)簽訂了購買合同;。
鑒于許可方有權授予本合同所規(guī)定的許可;。
雙方授權代表通過友好協(xié)商,同意就以下條款簽訂本合同。
1.1“購買合同”是指許可方與接受方于_____年_____月_____日就接受方向許可方購買___________系統(tǒng)簽訂的合同。
1.2“許可方”是指_____國__________公司,或者該公司的法人代表、代理和財產繼承者。
1.3“接受方”是指中國__________公司,或者該公司的法人代表、代理和財產繼承者。
1.4“系統(tǒng)”是指購買合同規(guī)定的,接受方向許可方購買的______系統(tǒng)。
1.5“程序”是指構成接受方購買的_______系統(tǒng)的_______控制系統(tǒng)的程序。
1.6“專有資料”是指由許可方提供的,與程序有關的文件、數(shù)據(jù)、技術指標。
1.7“合同生效日”是指雙方簽訂本合同的日期。
2.1許可方特此按本合同所規(guī)定的條款向接受方授予使用和復制控制______系統(tǒng)程序的許可,而接受方特此按本合同的規(guī)定同意接受該許可。按本合同許可的程序如下:
(應加入該程序的內容、運行的環(huán)境以及應具備的功能)。
2.2許可方授予接受方使用、復制該程序的許可權,這種權利是非獨占性的,是不可轉讓的權利。
2.3許可方負責向接受方提供該程序的專有資料,專有資料包括以下幾項:
a:一份用戶指南;。
b:三份操作手冊和安裝指南。
3.1按照第二條規(guī)定的內容和范圍,本合同采用一次性支付使用費的方式,計價的貨幣為美元。
3.2使用費共計為_______________美元。
4.1本合同第三條規(guī)定使用費以美元電匯,通過中國__________銀行(此處為接受方的業(yè)務銀行)和__________銀行(此處為許可方的業(yè)務銀行)支付。一切應由許可方在中華人民共和國境內繳納的所得稅應由接受方預扣并代表許可方向有關稅務機關繳納,付款收據(jù)應立即傳真和郵寄給許可方。
4.2按照購買合同的規(guī)定,在_________系統(tǒng)驗收合格,并由雙方代表簽署驗收證明后,許可方應立即開具有關單據(jù),接受方在收到許可方開具的下列單據(jù)后三十天內,應將使用費支付給許可方:
a:商業(yè)發(fā)票正本一式六份;。
b:雙方代表按照購買合同的規(guī)定簽署的驗收證明正本一份;。
4.3按本合同規(guī)定,如許可方需要向接受方支付罰款或賠償時,接受方有權從上述支付中直接扣除。
5.1許可方應按本合同第二條的規(guī)定在合同簽訂之日起日內向接受方提供專有資料。交付條件為c.f.r,目的地機場為中國______機場。
5.2許可方提供給接受方的專有資料用英文書就。
5.3如果許可方提供的專有資料有丟失、損壞和/或不完整,許可方在收到接受方的書面通知后30天內,免費將專有資料重寄或補發(fā)給接受方。
5.4在合同的有效期內,許可方對程序如有改進和發(fā)展,應免費向接受方提供與此相關的更新后的程序和專有資料。
5.5在本合同期滿或終止后_______天內,接受方要提供給許可方一個文件證明,已盡其所能和所知,除了經許可方同意由接受方保留的一個用以歸檔的復制件外,將其原件和其他完整或部分復制的復制件,不論以任何形式,包括更新以后的任何復制件,退還給許可方或已銷毀。
6.1許可方應在購買合同規(guī)定的期限內完成該程序的安裝。
6.2驗收按購買合同規(guī)定的程序進行。
7.1接受方只可將程序用于許可方按購買合同條款提供作為________系統(tǒng)一部分的計算機,例外的是,如果___________系統(tǒng)計算機因為發(fā)生故障不能操作,或在進行保養(yǎng)性維修、工程設計變更、特制件或模型變換期間不能操作,則也可將程序用在接受方的備用計算機上,直到__________系統(tǒng)控制用計算機修復到操作狀態(tài)為止。接受方只能將程序用于直接的內部操作方面,在任何情況下均不得將程序供給他人使用。
7.2接受方不得復制程序或其任何部分,例外的是,接受方只是為了備份、存檔和將程序置于適宜執(zhí)行狀況,可以復制程序。所有經允許的復制件,都要清楚地標上與原先供給接受方的程序相同的、關于許可方所有權或版權的限制說明。經允許的復制件應以安全的方式予以保存。
7.3除非經許可方事先以書面方式同意,接受方不得出售、轉讓或許可他人使用程序。
7.4接受方不得將程序或其任何部分透露或者以其他方式提供給第三方和接受方沒有必要授權其在業(yè)務中使用程序從任何雇員。接受方應采取一切合理、必要的步驟,保證不會將程序或其任何部分透露或者以其他方式提供給任何第三方。
8.1許可方保證其有權授予在本合同中所授予的許可。如果在執(zhí)行合同過程中一旦發(fā)生第三方指控侵權時,則由許可方負責與第三方交涉,并承擔由此引起的一切法律和經濟上的責任。如果在訴訟或仲裁中被判為構成侵權,程序的使用被禁止,許可方可以自行承擔費用承擔以下任何一項:
a.替換或修改程序,使之不再構成侵權,并在實質上用同樣的質量進行同樣的服務;。
b.在程序退還許可方之后退還接受方使用費,但要從中扣除使用、損壞和陳舊的折舊費。
許可方在采取上述措施后,不能免除其承擔的其他賠償責任。但許可方對基于以下其中一項的任何版權侵權所提出的請求不負責任。
a.接受方自行修改程序,或程序沒有在指定的工作環(huán)境中使用;。
b.在____________系統(tǒng)之外的系統(tǒng)使用程序。
8.2許可方保證程序在規(guī)定的操作環(huán)境中的使用能夠符合合同第二條的指標要求。許可方不保證任何程序的不中斷或無差錯運行。自系統(tǒng)驗收之日起,保修期為____年。許可方保證在該期間內免費修理、更換并重新安裝程序中任何有瑕疵的部分。
9.1凡與本合同有關的或在執(zhí)行本合同時,根據(jù)有效的稅法由中華人民共和國政府向接受方征收的一切稅應由接受方支付。9.2凡與本合同有關或在執(zhí)行本合同時在中華人民共和國以外征收的一切稅費應由許可方支付。
10.1在合同到期后,接受方可以書面通知許可方終止本合同,并免除其在合同項下的義務。
10.2如果任何一方違反合同條款,在給予了書面通知和合理的時間予以糾正,而仍不改正的,另一方有權終止合同。
10.3如果合同終止后,合同中的條款按其性質仍應有效的,許可方和接受方仍應遵守。
11.1合同雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴重的水災、火災,臺風和地震等自然災害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響合同執(zhí)行時,則延長履行合同的期限,延長的期限相當于事故所影響的時間。
11.2受不可抗力影響的一方應盡快將發(fā)生不可抗力事故的情況以電傳或電報通知對方,并于十四天內以航空掛號信件將有權證明的機構出具的證明文件提交給另一方進行確認。
11.3如果不可抗力事故的影響延續(xù)到一百二十天以上時,合同雙方應通過友好協(xié)商解決合同的執(zhí)行問題。
12.1因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關的一切爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。
12.2如雙方通過協(xié)商不能達成協(xié)議時,則應提交中國國際經濟貿易仲裁委員會天津國際經濟金融仲裁中心,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
12.3爭議的解決應適用中華人民共和國法律。
12.4在爭議的處理過程中,除正在進行仲裁的部分外,合同的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。
13.1本合同由雙方授權代表于_____年_____月_____日在__________簽字。并自簽字之日起生效。
13.2本合同的有效期從合同生效日起算共__________年。
13.3本合同的執(zhí)行中,對其條款的任何變更、修改和增減,都須經雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為合同的組成部分,與合同具有同等效力。
13.4本合同期滿后,雙方的未了債權和債務不受合同期滿的影響,債務人應對債權人繼續(xù)完成未了債務。
13.5本合同用英文書就,雙方各持兩份。在合同的有效期內,雙方通訊以英文進行。正式通知應以書面形式,特快專遞或航空掛號郵寄,一式兩份。合同雙方的法定住址如下:
接受方授權代表(簽字)許可方授權代表(簽字)續(xù)執(zhí)行。
簽約時間:__________簽約地點:__________。
計算機軟件服務合同篇二
甲方:
乙方:
為了實現(xiàn)甲方企業(yè)的管理信息化,本著平等互利的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)和條例,經雙方友好協(xié)商一致,甲方向乙方購買用友軟件,簽訂本合同。
二、軟件版權:
雙方協(xié)議的軟件產品,其著作權屬有限公司,并受《中華人民共和國著作權法》。
三、交貨時間及驗收方法:
乙方負責在簽訂合同的10個工作日內開始為甲方上門安裝調試軟件系統(tǒng)。
四、甲方的權利和義務:
3、甲方應建立計算機系統(tǒng)運行維護制度,以確保系統(tǒng)(包括軟件、計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為計算機系統(tǒng)的正常運行提供保障。
4、甲方應定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
5、甲方在應用操作過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,以便乙方及時判斷進行維護工作。
五、乙方的權利和義務:
1、乙方將按本合同約定的模塊及站點數(shù)向甲方提供正版用友軟件產品。
2、對所提供軟件按雙方約定時間和條件提供實施及服務工作。
3、乙方對甲方在使用用友軟件的過程中,因設備故障、操做失誤、病毒等造成的數(shù)據(jù)丟失,以及因軟件被盜、遺失、毀損、誤用或其他不可抗力造成的損失概不負任何責任。
六、實施及數(shù)據(jù)升級服務:
1、實施按合同協(xié)議簽定的內容執(zhí)行,實施計劃和時間按另簽定的實施合同執(zhí)行。
2、數(shù)據(jù)升級按合同協(xié)議簽定的內容執(zhí)行。甲方負責數(shù)據(jù)的準備工作,乙方負責將數(shù)據(jù)妥善保管并進行數(shù)據(jù)升級處理,將升級后的數(shù)據(jù)導入新版本軟件。
七、售后服務:
1、自合同生效之日起,乙方對所售的用友軟件按協(xié)議條件提供服務。
3、服務期后,乙方承諾繼續(xù)提供有償服務,服務內容和收費標準按北京用友軟件股份有限公司公告執(zhí)行或雙方另行商定。
4、服務方式:在服務期內進行電話、遠程服務、上門和回訪服務;乙方接到客戶的報修電話后,了解甲方需要解決的問題,通過電話向甲方提出處理的辦法,先指導甲方自行解決,當甲方自行無法解決時,乙方將采用遠程服務或按規(guī)定派技術人員上門服務;乙方每季度定期對甲方進行電話回訪和上門回訪服務。
5、響應時間:在接到甲方的故障信息并確認需上門服務后,服務響應時間為工作日24小時內。
6、服務期后,乙方承諾繼續(xù)提供免費的遠程、電話服務。
八、付款方式:
1、合同簽訂時,甲方支付合同總額款,計人民幣:
2、軟件實施完畢出具三個月報表后,付清合同全部余款,。
九、保密條款:
1、甲方負責對合同的價格條款進行保密,保證不泄露給第三方。
2、乙方負責為甲方的數(shù)據(jù)進行保密,保證不將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三方。
十、違約責任:
本合同簽訂即具有法律效力,因故需變更或解除時,須經雙方協(xié)商同意。若單方。
十一、合同糾紛:
甲乙雙方在發(fā)生合同糾紛時,應本著互諒互讓的原則,相互協(xié)商解決。若協(xié)商不。
十二、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,并經雙方簽字蓋章后生效。
十三、其他未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方:乙方:地址:地址:電話:電話:郵編:郵編:業(yè)務代表:業(yè)務代表:開戶行:開戶行:帳號:帳號:
日期:年月日
日期:年月日
計算機軟件服務合同篇三
甲方:
乙方:
雙方經過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二.服務內容:
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加____元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加____元。
2.服務程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次,具體時間為星期__。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。
3.服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。
三.合同總額。
合同總額:人民幣____元(大寫_________)。
四.友情鏈接。
甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五.雙方的權利和義務。
1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。
六.違約責任。
2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱:乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
計算機軟件服務合同篇四
簽約地點:________________。
簽約時間:_______________。
一、雙方的權利和義務。
1、乙方服務:________________。
(1)乙方提供優(yōu)質的硬件,提供裝機前的一次性免費的軟件安裝及調試。
(2)硬件設備按照廠家提供的售后服務標準進行維護。
二、購買硬件產品名稱和數(shù)量、價格。
三、合同總金額:________________(大寫),_______________元(小寫)。
四、交貨地點、方式和費用負擔。
ems郵寄或者本地送貨,乙方負擔運輸費用、上門安裝。
五、付款方式和發(fā)貨期限。
簽訂本合同后一次性付款到以下帳號,款到帳后2個工作日內發(fā)貨。
全稱:________________。
開戶行:________________。
帳號:________________。
六、其它。
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,兩份具有同樣的法律效力。
2、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商。
3、本合同自雙方加蓋公章及授權代表簽字后生效,對雙方均具有法律效力。
4、在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交當?shù)刂俨梦瘑T會進行仲裁或按合同法處理。
甲方(蓋章):________________。
乙方(蓋章):________________。
代表(簽字):________________。
代表(簽字):________________。
日期:_________
日期:_________
計算機軟件服務合同篇五
“擁有”計算機股份有限公司(以下簡稱許可方)位于________________,總部設在________________,郵政編碼為____________________。
“需要”制造公司(以下簡稱被許可方),位于____________________,總部設在____________,郵政編碼為________________。
上述雙方協(xié)商同意,特簽訂本協(xié)議書,以此為證。
鑒于許可方開發(fā)并擁有一個取名為“萬能”的計算機系統(tǒng),一個集成數(shù)據(jù)庫辦公室管理和財務控制系統(tǒng)的所有權,并且鑒于被許可方希望獲得上述系統(tǒng)并在其總部加以使用,許可方愿意向被許可方提供上述系統(tǒng)并發(fā)給使用許可證。因此,雙方同意簽訂本協(xié)議,協(xié)議書條文如下:
本協(xié)議書所用的有關術語,特定義如下:
1—1“協(xié)議書”是指本協(xié)議書及根據(jù)本協(xié)議書所簽定的所有附件和所有修正書。
1—2“cpu”是指某臺中央處理機。
1—3“計算機程序”是指控制cpu運行的任何源碼或目標碼指令。
1—4“指定cpu”是指安裝于被許可方的辦公室的一臺“10的6次方型超不可想象計算機”(superunbelivablecomputermodel10的6次方)及其升級機。
1—5“許可程序”是指可執(zhí)行于指定cpu的許可信息處理程序,它由許可方的“萬能”計算機軟件系統(tǒng)中若干模塊組成,該軟件系統(tǒng)列于附件i,它附屬于本協(xié)議書并作為其一部分,所有進一步的說明均定義于附件i。
1—6“許可資料”是指與許可程序有關的任何資料,它由許可方所有并隨同許可程序許可給被許可方使用,該資料包括附件i中所指明的那些文件及以書面形式特別說明的其他文件——輸入形式、用戶手冊、接口格式及輸入/輸出格式,上述資料均作為保密內容或許可方的專屬產權,交付被許可方使用。
1—7“許可軟件”是指許可程序和許可資料。
1—8“被授權人員”是指被許可方的雇員和根據(jù)直接或間接與被許可方訂立合同為被許可方工作的其他方的人員,其他方包括,但又不僅限于,許可方和指定cpu的賣主或根據(jù)本協(xié)議書由被許可方再指定可使用許可軟件的cpu賣主。
1—9“改進”是指許可軟件的任何修訂、精化或修改,或者是增加該軟件的使用范圍、功能或其他有用特性所進行的任何工作。
2—1根據(jù)本協(xié)議的條款及條件,許可方同意授予,被許可方同意接受一個不可轉讓的非獨占的使用許可,準許被授權人員在指定cpu上使用該許可軟件,上述使用僅限于被許可方內部使用和為其子公司或附屬公司提供信息服務。除上述規(guī)定外的任何第三方無權使用該許可軟件或其中任何一部分。任何人無權將該許可軟件或其中任何一部分向他人出售、出租、轉讓權利或者以其他形式進行轉讓或提供利用。
2—2本協(xié)議書第2條所作的限制適用于將本許可軟件作為其中一部分的任何軟件系統(tǒng),除非許可方和被許可方另外達成了書面協(xié)議。
2—3每個將要使用許可軟件的cpu,都要求分別簽訂使用許可,以作為本協(xié)議書的補充。當指定cpu(或根據(jù)補充許可而授權的cpu)不能操作或因故不能使用,則被許可方根據(jù)本協(xié)議書而獲得的指定cpu的使用許可或者根據(jù)補充協(xié)議而獲得的任何一臺cpu的補充許可均可轉移到一臺備份cpu上,但被許可方必須盡最大努力盡可能迅速地克服這種情況。
2—4被許可方可以預先征得許可方的書面批準,為該許可軟件重新指定另一臺cpu,對此,許可方不得無故拒絕。重新指定cpu不另外再收費。
3—1許可程序和許可資料。
許可方將以源碼和目標碼二種形式向被許可方提供各一份許可程序,并提供不少于二份的許可資料。
3—2安裝、初級培訓及調整。
許可方應根據(jù)附件二向被許可方提供安裝和初級培訓。如果需要的話還應提供初始調整服務,附件二附屬于本協(xié)議書并作為其一部分。為此目的,被許可方應在正常上班時間向許可方提供使用指定cpu的合理機時。
3—3附加培訓。
除了附件二第b節(jié)規(guī)定的最大培訓時間外,如果被許可方以書面形式向許可方提出附加的培訓要求,許可方應按被許可方的要求盡最大努力及時地提供這種培訓服務,培訓地點可設在指定cpu的所在地或雙方可接受的其他適當?shù)胤健?BR> 3—4交付。
本協(xié)議生效后,雙方應就上述所規(guī)定的提供許可軟件和許可資料以及許可方提供的各種服務進行協(xié)商,并作出雙方都一致同意的安排。
3—5其他顧問性服務。
3—5—1除了根據(jù)上述第3—2款,第3—3款及附件二a—1段所規(guī)定的培訓服務外,根據(jù)被許可方的書面要求,許可方還應該向被許可方提供有關許可軟件的顧問性服務。
3—5—2在開始提供任何附加服務之前,許可方應與被許可方共同制定一個滿足許可軟件要求和(或)其他特殊服務要求的附加的許可軟件調整清單。
3—5—3被許可方應指明這些附加服務的優(yōu)先次序及何時要利用這些服務。
3—5—4此后,許可方應向被許可方報告上述服務的各項收費并根據(jù)這些收費估算出總體開支,同時,它還必須確認上述時間安排是否可以接受。
3—5—5在收到被許可方對上述收費及時間安排被接受的書面答復之前,許可方將不著手進行這種服務工作。
3—6維護。
3—6—1在可應用的許可軟件安裝完備之日起6個月的初始期,許可方將改正許可軟件中的'錯誤和(或)故障,如果在此期間許可方還開發(fā)出該許可軟件的更新版本,則將提供給許可方。維護服務的時間從星期一至星期五,但國家節(jié)日除外。
3—6—2在上述6個月時間之后,許可方還將繼續(xù)向被許可方提供同樣水準的維護許可軟件的服務,但被許可人必須按第5—2款的規(guī)定支付服務費。在3—6—1項規(guī)定的初始期屆滿前,被許可方可以以書面的形式通知許可方,在初始期屆滿后將不再需要許可方的上述維護服務。在初始期之后,被許可方可以提前60天以書面形式通知許可方,終止許可方提供的維護服務,在上述情況下,被許可方預先付給許可方的維護費,因終止服務而未能履行那部分服務,許可方將不再返還其剩余的費用。
3—6—3任何時候,當被許可方拖欠許可方的維護費時,許可方將停止向被許可方提供上述維護服務。無論因何種原因而中止維護服務,均不影響本協(xié)議書的其他部分。
4—1本協(xié)議書從最后一個簽字的日期起生效。從許可程序在指定cpu上
最后安裝完備起,開始計算本協(xié)議書所規(guī)定的許可期并永久有效,除非根據(jù)本條如下的規(guī)定而發(fā)生終止。
4—2從許可程序最后安裝完備次日起的90天為試用期。在試用期內,被許可方將決定是否終止許可軟件的使用許可,同時還相應地決定是否全部或部分地終止本協(xié)議書。如果沒有發(fā)生上述終止,則在此后的任何時間,在向許可方發(fā)出書面通知后的60天,被許可方將有權終止本協(xié)議和由此發(fā)放給被許可方的使用許可。
4—2—1在試用期內,被許可方如果決定終止本協(xié)議書和許可軟件的使用許可,則它應以掛號信的方式向許可方發(fā)出書面通知,掛號信上的郵戳日期應不盡于試用期的最后一天。
4—2—2對上述的終止,除了被許可方必須返還該許可軟件并根據(jù)本協(xié)議書第6條對該軟件不加泄漏外,許可方和被許可方均不再承擔任何責任。
4—3如果被許可方違反了本協(xié)議所規(guī)定的任何義務,則許可方除了采取任何可采取的補救措施之外,如果認為有必要,它還可以終止本協(xié)議書中許可給被許可方的所有權利,只要它以書面形式提前2個月通知對方,說明其違反的有關規(guī)定。除非在此通知規(guī)定的期間同被許可方就上述違約行為提供了許可方認為是滿意的補救,如果補救期限要求多于2個月,則被許可方必須在此期間開始并不斷努力改正其違約行為。
4—4本款受約于4—5款。本協(xié)議發(fā)生上述終止后,許可方不承擔任何義務返還被許可方根據(jù)本協(xié)議所支付的費用。被許可方該支付的款項應立即支付,并且,在終止之后30天內,被許可方應將提供給它或由它改作的與許可軟件有關的所有文件交給許可方,同時,被許可方應列出置于任何存儲器和記入任何介質中的所有未用的許可軟件。被許可方可以保留一份許可軟件拷貝,但是,它只能用于存檔的目的。在正常的時間,許可方應獲得合理的機會來了解該軟件的情況,以征實被許可方是否遵守上述義務。
4—5一旦當事人就被許可方實際是否違反本協(xié)議產生爭議,在該爭議獲得最后的司法決定而不再提出上訴之前,將不應要求被許可方放棄對該軟件或其任何一部分的控制權。
5—1由于許可方向被許可方授予使用許可,提供該許可軟件,以及根據(jù)上述第3—2款和3—3款提供有關的服務,作為報酬,被許可方應向許可方支付如下費用:
5—1—1一次總付費為若干美元;
5—1—3對于許可方依上述3—5款提供的附加咨詢服務,服務費用由雙方另行商定的小時費計算。
5—1—4對于許可方依本協(xié)議第3條提供的服務,被許可方要合理地負擔許可方人員除零花錢外的其他實際費用,其中包括服務人員從原工作地到被許可方工作所在地的機票(二等票)、食宿及地方交通費,同時,被許可方還應負責預定必要的機票及旅館客房。
5—2從許可程序在指定cpu安裝后第7個月開始,被許可方還應向許可方支付每月為上述第5—1—1項所述許可費的一定百分比的維護費。
5—2—1若被許可方終止方的某些維護服務,則月維護費也應相應降低。
5—2—2當被許可方依第3—6款規(guī)定終止所有維護服務,則不再支付終止后的維護費。
5—3上述第5—1—1項所規(guī)定的費用按下列期限支付:
(a)在許可軟件按要求安裝完備后20天內,應向許可方支付一定數(shù)額的美元。
(b)在試用期結束后的第一個工作日,應向許可方支付剩余部分的美元。如果在試用期結束之前,被許可方依上述第4—2款規(guī)定通知許可方,它決定終止本協(xié)議,則許可方應按比例返還被許可方已支付的部分費用,返還比例按該通知發(fā)出后試用期所剩天數(shù)計算。
5—4對于依5—1—2項和5—1—3項所規(guī)定的人時費和依5—1—4。
項所規(guī)定的差旅費,當被許可方收到許可方的清單后30天內應立即支付,清單要。
附上人時費恰當?shù)臅r間表和差旅費開支證明文件。
5—5如果在最初6個月期限結束后,被許可方不提出終止維護服務,則在第7個月的頭20天內,被許可方應提前向許可方支付半年的月維護費,此后,只要被許可方不提出終止該維護服務,則每6個月就要付費一次。
5—6如果被許可方依第2—3款規(guī)定準備獲得一個或多個補充許可,以便將該許可軟件用于另外的cpu,則有關的許可費和維護費的數(shù)量、支付時間和付方式將另行商定,但無論如何,上述許可費將不會超過原來將該許可軟件用于指定cpu上的許可費,維護費也不會超過用于原指定cpu上的維護費。
5—7該付而又未按期支付的費用應按一般作法支付1%自然增長率的利息。
5—8被許可方將補償許可方的所有稅收,其中包括個人財產稅(但不包括基于許可方純收入或總收入的專營稅或者是州和地方特許權稅)和由于許可方的疏忽或未能設法減稅而遭致的各種收費,同時也包括任何政府機關由于本協(xié)議書而征收的各種費用。依該許可軟件所在州或執(zhí)行報務所在州的不同,銷售及使用稅將按州分開提供有關文件或列表。被許可方對由此而產生的任何稅收及各種收費有權提出異議。
6—1許可方在此申明,該許可軟件是許可方投入大量資金開發(fā)的,它包含了若干專有的公式、計算及商業(yè)秘密,它一般地也就成為許可方的專有產品。相應地,被許可方同意,沒有得到許可方書面明確準許,將不實施以下行為:
(a)除被授權人員外,將許可軟件全部或部分地向他人提供或以其他形式供他人利用;
(c)除準于使用該軟件而需向其揭示的被授權人員外,向其他人泄漏或允許這種泄漏。
上述這些限制將適用于包含有許可軟件的任何軟件系統(tǒng),盡管這樣的系統(tǒng)可能包含有屬于被許可方產權的軟件。
6—2如果被許可方決定終止本協(xié)議有其許可軟件的使用權,則被許可方應將該許可程序從指定cpu中卸出,并隨同提供給被許可方的或由被許可方復制的所有拷貝原原本本返還許可方。
6—3第6條中各款的規(guī)定不適用于公有領域中的信息、當許可方向被許可方進行揭示時被許可方通過正常方式已經掌握的信息、或者被許可方以正當?shù)姆绞剑瑥牡谌街苯踊蜷g接獲得信息,該信息是由第三方獨立開發(fā)并有權向被許可方揭示,此種揭示并不直接或間接違反向許可方承擔的保密義務,同樣,第6條各款的規(guī)定也不適用于這樣的信息,即由被許可方接受了該信息之后,該信息成為公有領域中的信息,但不是因為被許可方的過失所致。
6—4由被許可方復制的所有許可軟件的所有拷貝和其介質包含有許可軟件程序或其任何部分的所有拷貝,都應該按照許可方提供的說明附上如下提示,在無法登載這種提示的場合,也應在適當?shù)牡胤揭赃m當?shù)男问阶⒚髌鋬热荨?BR> “1987,‘擁有’計算機股份有限公司根據(jù)美國商業(yè)損害或損失。無論在什么情況下,許可方將依本協(xié)議向被許可方承擔責任,不管它是否超過被許可方向許可方支付的使用費。但違反下面第10條規(guī)定的擔保則不在此列。
9—4如果沒有其他原因,只是由于被許可方嚴重的疏忽大意或有意出錯而造成許可軟件的揭示或未經授權的利用,而它又不屬于被許可方依本協(xié)議第6—1款所承擔的不揭示義務的例外,則被許可方將承擔許可方任何性質的間接的、特別的或后果性的損害。無論在什么情況下,被許可方將向許可方承擔由于許可軟件的上述揭示和未經授權而使用所產生的責任,而不管其是否超過第5—1—1項所規(guī)定的該許可軟件的使用許可費。
10—1許可方擔保,許可軟件不侵犯任何第三方的的提到該許可軟件或許可方的文字出版物上都附上產品名稱及短語——本許可軟件是許可方專有的軟件產品。
11—2本協(xié)議書的標題僅作為參考,它不影響本協(xié)議書的含義及其解釋。
11—3本協(xié)議書所要求的所有通知,支付或其他方面的通訊均要求以書面形式,如果是當面遞交,則實際收到時才視為交付。通知書采用郵寄時應使用掛號方式或保證遞送的方式,郵件必須付足郵費,地址按本協(xié)議書第一段所寫,但任何一方只要以書面形式通知對方,它可隨時修改其通訊地址。
11—4本協(xié)議書沒有任何條款或表述可被視為放棄權利,也沒有任何違約被同意可免除責任,除非有上述權利的一方以書面的形式簽字確認這種放棄或同意。
任何一方不論以明示或暗示的方式同意或放棄追究對方的違約責任決不意味同意、放棄或免除對方在其他方面或后續(xù)的違約責任。
11—5在本協(xié)議書生效后3年之內,任何一方在提前征得受影響的對方的書面同意之前,都不得雇用或企圖雇用另一方的雇員,也不得裁減或企圖裁減其雇員到其他單位去。
11—6經雙方簽字的本協(xié)議書及其附件構成所涉及事項的一個完整協(xié)議,
它將取代以前雙方就所涉及事項作出的口頭或書面的協(xié)議或許諾。本協(xié)議書的任何修改都必須以書面形式進行,并經本協(xié)議書雙方授權的代表正式簽字才能生效。
本協(xié)議書受紐約州法律管轄。如果本協(xié)議書的任何條款被主管法院的法官判為違法,則該條款應被刪除或修改成有效的,只要這種刪除或修改與雙方在本協(xié)議中的一般目的明顯地是一致的話,上述不論哪種情況,本協(xié)議書的其他條款仍然有效。
簽字:________________。
姓名:________________。
職務:________________。
地點:________________。
日期:________________
“需要”制造公司。
簽字:________________。
姓名:________________。
職務:________________。
地點:________________。
日期:________________
計算機軟件服務合同篇六
本著誠實信用、互惠互利的原則,經雙方友好協(xié)商,并根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī),在平等互利的'基礎上簽署本經銷協(xié)議。
第一條產品、要求及期限:
1、乙方為甲方產品《金飄網絡營銷軟件》包括:________________________的代理商。
2、乙方代理甲方提供的《金飄網絡營銷軟件》,并從事產品的售后服務和宣傳促銷等合法商業(yè)活動。
3、乙方為甲方代理產品的期限為:自__年__月__日起至__年__月__日止。
第二條合作方式:
1、乙方為甲方的oem代理商,甲方提供“代理商軟件自助工具”給予乙方,乙方可以利用這個自助工具,管理乙方自己發(fā)展的所有注冊及未注冊用戶;甲方根據(jù)乙方提供的相關信息,包括軟件名稱、公司名稱、客戶聯(lián)系方式等進行改版軟件,若由此改版的軟件因為軟件名稱、公司名稱和聯(lián)系方式與其他公司發(fā)生版權糾紛,與甲方無關;乙方不能對甲方的軟件進行反編譯,任何違反國家知識產權法的行為甲方將追究法律責任。
2、乙方主頁中必須有乙方所制作的甲方oem軟件的專門欄目。如沒有該專門欄目,乙方的代理資格自動取消。
3、在乙方提供預付款的情況下,甲方將軟件注冊的權限提供給乙方,由乙方自行對客戶進行注冊。(注:_____________________________軟件的注冊必須由甲方處理)。
4、乙方可直接向客戶收取注冊費,但必須對客戶負責。
第三條結算:
1、甲方按甲方網站的公開報價以每套%的價格給與乙方。
第四條售后服務:
1、甲方為《金飄網絡營銷軟件》提供終身(一年版本的在使用期限內)免費升級和網上支持,甲方將開通技術熱線和專用郵址為乙方客戶提供方便。
2、乙方應對自己的用戶提供完善的售后服務。技術支持部分由甲方負責。
3、若非因甲方原因造成的產品受損但必須甲方提供技術服務的,甲方將收取維護費和服務費。
第五條雙方關系:
1、甲方與乙方均為獨立訂約人,乙方不得與第三方簽訂協(xié)議或作出任何承諾,不得未經甲方授權就自行發(fā)展下級代理,使甲方受到任何約束;亦不得未經甲方授權就以甲方的名義從事任何行為。
2、本合同雙方的權利義務關系將不構成或被解釋為合伙關系。
第六條甲方權利與義務:
1、對于乙方提供的關于產品功能或其他方面的合理化建議,甲方認可后將對產品進行升級,無償進行更改并提供升級產品給乙方及其客戶。
2、甲方保留對《金飄網絡營銷軟件》的改進和升級權力,如有變動甲方須在新規(guī)格、價格生效前15日通知乙方。
3、在合同有效期內,如果甲方所授權的產品發(fā)生版權轉移或變更狀況,甲方應通知乙方,若因此導致本協(xié)議無法履行,雙方協(xié)商解決。
第七條乙方權利與義務:
1、乙方在合同簽訂時應向甲方提交營業(yè)執(zhí)照復印件并保證其真實性。
2、乙方有權使用“《金飄網絡營銷軟件》代理商”的名義,從事有關銷售甲方產品的合法商業(yè)活動。
3、乙方有權接受用戶對產品的意見和投訴,并及時通知甲方以便甲方更好的改進軟件。
4、乙方應執(zhí)行甲方制定的價格表,并負有保密義務。并有義務配合甲方進行產品市場推廣活動。
5、乙方若以低于甲方公開報價的8折銷售軟件,將視為故意破壞價格秩序,甲方有權單方面終止合同,并要求乙方承擔相應責任。
第八條合同的變更和終止:
1、經雙方協(xié)商一致,可另行簽訂補充條款,對本合同進行修改。
2、未經甲方書面同意,乙方不得將本合同中任何權利轉讓第三方。
3、本合同所定的銷售期滿,本合同即予終止。乙方如要續(xù)約,須于合同期滿前30天向甲方提出書面申請,經甲方同意后,雙方另簽合同;若未于該期限內提出續(xù)約申請或雖已提出,但被甲方拒絕者,則依本合同期限規(guī)定終止本合同。
4、乙方在合同期內因特殊原因需提前終止的,必須提前60天向甲方提出書面申請,經甲方書面同意后終止。乙方應給予甲方適當經濟補償并承擔甲方因此而遭受的損失。
第九條其他:
1、本協(xié)議及附件的解釋、修改權在甲方。若有修改,甲方須及時通知乙方。
2、本協(xié)議一式兩份,甲方一份,乙方一份,均具同等法律效力。
3、本協(xié)議的履行和解釋出現(xiàn)爭議時,雙方應友好協(xié)商解決,若未能達成共識,雙方同意通過廣州市司法部門仲裁解決。
4、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:________乙方:________。
簽定時間:________簽定時間:________。
代表簽名:________代表簽名:________。
公司蓋章:________公司蓋章:________。
計算機軟件服務合同篇七
乙方:__________________________。
為促進甲方軟件的銷售,甲、乙雙方經友好協(xié)商,本著自愿誠實、互惠互利、共同發(fā)展的原則,就甲方授權乙方銷售甲方《交通收費系統(tǒng)》軟件產品事宜達成以下合同。
1.乙方具有完全民事行為能力的自然人或獨立享有權利并獨立承擔義務的企業(yè)法人。
2.甲方授予乙方為______軟件在______地區(qū)的銷售與服務權。乙方負責該區(qū)域的軟件市場推廣、售后服務等工作。
3.本協(xié)議有效期______個月(______年______月______日至______年______月______日),期滿后協(xié)議無異議自動延續(xù),有一方提出終止時,協(xié)議期滿后終止。
1._________________________________。
2._________________________________。
1.甲方向乙方提供可向客戶進行演示的試用光盤;。
2.客戶同意購買時,乙方向甲方公司指定賬戶匯款;。
3.到匯款或者是傳真匯款底聯(lián),甲方向乙方提供注冊碼或加密狗;。
4.甲方在售前售后協(xié)助乙方為客戶提供服務。
5.政策:由于經銷競爭要以超低價格出售產品時,乙方須填制“特價銷售申請”甲方為乙方提供特價銷售政策。
1.甲方權利與職責。
1.1負責產品技術更新、升級工作。及時為乙方提供完整產品;(安裝光盤、使用說明書、加密狗等)。
2.乙方權利與職責。
2.4乙方有權安排售后服務人員到甲方公司進行培訓(每季度______天),費用自理,甲方免收培訓費。
3.其它重要聲明。
3.3本合同內容不得透露給第三方,未盡事宜按有關法律規(guī)定另外補充;。
3.4如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違反合同,損害甲方名譽等行為,甲方可隨時終止合同,取消乙方的經銷商資格并追究乙方的法律責任,一切后果由乙方承擔。
1.甲、乙雙方應嚴格按本合同的`約定履行各自的義務,任何一方違約,均應按《中華人民共和國合同法》的規(guī)定承擔違約責任,違約方應向對方支付違約金壹萬元人民幣。
2.乙方私自出售本軟件的盜版,甲方有權單獨取消本合同,并向乙方索賠經濟損失______元人民幣。
3.由于不可抗力或意外事件而影響乙方正常的銷售、服務和技術支持時,不視作乙方違約,甲方對此表示認同。“不可抗力”是指不能預見、不能克服且無法避免的客觀事件,如戰(zhàn)爭、自然災害、政府禁令等?!耙馔馐录敝赋^雙方防范與預見能力的各類事件。
1.本合同期滿后雙方均可提出要求續(xù)簽合同,相關事宜再行協(xié)商。
2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。本協(xié)議涂改無效,其它未盡事宜由甲、乙雙方簽約代表再行協(xié)商,作為合同附加條款。
3.在本合同履行過程中發(fā)生爭議,若協(xié)商不成,提交人民法院或仲裁機關仲裁。
______年______月______日。
______年______月______日。
計算機軟件服務合同篇八
甲方:乙方:
簽約地點:
簽約時間:年月日。
茲有乙方向甲方提供硬件的服務,本著平等互利的原則,經雙方友好協(xié)商簽訂合同如下:
一、雙方的權利和義務。
1、乙方服務:
(1)乙方提供優(yōu)質的硬件,提供裝機前的一次性免費的軟件安裝及調試。
(2)硬件設備按照廠家提供的'售后服務標準進行維護。
二、購買硬件產品名稱和數(shù)量、價格。
三、合同總金額:(大寫),元(小寫)。
四、交貨地點、方式和費用負擔。
ems郵寄或者本地送貨,乙方負擔運輸費用、上門安裝。
五、付款方式和發(fā)貨期限。
簽訂本合同后一次性付款到以下帳號,款到帳后2個工作日內發(fā)貨。
全稱:
開戶行:
帳號:
六、其它。
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,兩份具有同樣的法律效力。
2、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商。
3、本合同自雙方加蓋公章及授權代表簽字后生效,對雙方均具有法律效力。
4、在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交當?shù)刂俨梦瘑T會進行仲裁或按合同法處理。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
代表(簽字):代表(簽字):
年月日年月日。
計算機軟件服務合同篇九
為促進甲方軟件的銷售,甲、乙雙方經友好協(xié)商,本著自愿誠實、互惠互利、共同發(fā)展的原則,就甲方授權乙方銷售甲方《交通收費系統(tǒng)》軟件產品事宜達成以下合同。
一、經銷商資格及內容。
1.乙方具有完全民事行為能力的自然人或獨立享有權利并獨立承擔義務的企業(yè)法人。
2.甲方授予乙方為______軟件在______地區(qū)的銷售與服務權。乙方負責該區(qū)域的軟件市場推廣、售后服務等工作。
3.本協(xié)議有效期______個月(______年______月______日至______年______月______日),期滿后協(xié)議無異議自動延續(xù),有一方提出終止時,協(xié)議期滿后終止。
二、代理產品及價格。
1._________________________________。
2._________________________________。
三、營銷方式。
1.甲方向乙方提供可向客戶進行演示的.試用光盤;。
2.客戶同意購買時,乙方向甲方公司指定賬戶匯款;。
3.到匯款或者是傳真匯款底聯(lián),甲方向乙方提供注冊碼或加密狗;。
4.甲方在售前售后協(xié)助乙方為客戶提供服務。
5.政策:由于經銷競爭要以超低價格出售產品時,乙方須填制“特價銷售申請”甲方為乙方提供特價銷售政策。
四、雙方權利與職責。
1.甲方權利與職責。
1.1負責產品技術更新、升級工作。及時為乙方提供完整產品;(安裝光盤、使用說明書、加密狗等)。
2.乙方權利與職責。
2.4乙方有權安排售后服務人員到甲方公司進行培訓(每季度______天),費用自理,甲方免收培訓費。
3.其它重要聲明。
3.3本合同內容不得透露給第三方,未盡事宜按有關法律規(guī)定另外補充;。
3.4如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違反合同,損害甲方名譽等行為,甲方可隨時終止合同,取消乙方的經銷商資格并追究乙方的法律責任,一切后果由乙方承擔。
五、違約責任。
1.甲、乙雙方應嚴格按本合同的約定履行各自的義務,任何一方違約,均應按《中華人民共和國合同法》的規(guī)定承擔違約責任,違約方應向對方支付違約金壹萬元人民幣。
2.乙方私自出售本軟件的盜版,甲方有權單獨取消本合同,并向乙方索賠經濟損失______元人民幣。
3.由于不可抗力或意外事件而影響乙方正常的銷售、服務和技術支持時,不視作乙方違約,甲方對此表示認同?!安豢煽沽Α笔侵覆荒茴A見、不能克服且無法避免的客觀事件,如戰(zhàn)爭、自然災害、政府禁令等。“意外事件”指超過雙方防范與預見能力的各類事件。
六、其它一般條款。
1.本合同期滿后雙方均可提出要求續(xù)簽合同,相關事宜再行協(xié)商。
2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。本協(xié)議涂改無效,其它未盡事宜由甲、乙雙方簽約代表再行協(xié)商,作為合同附加條款。
3.在本合同履行過程中發(fā)生爭議,若協(xié)商不成,提交人民法院或仲裁機關仲裁。
甲方:_____________________。
乙方:________________________。
地址:_____________________。
地址:_______________________。
郵編:_____________________。
郵編:________________________。
電話:_____________________。
電話:________________________。
網站:_____________________。
網站:________________________。
法人代表(簽字):_________。
法人代表(簽字):____________。
計算機軟件服務合同篇十
為了實現(xiàn)甲方企業(yè)的管理信息化,本著平等互利的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)和條例,經雙方友好協(xié)商一致,甲方向乙方購買用友軟件,簽訂本合同。
二、軟件版權:
雙方協(xié)議的軟件產品,其著作權屬有限公司,并受《中華人民共和國著作權法》。
三、交貨時間及驗收方法:
乙方負責在簽訂合同的10個工作日內開始為甲方上門安裝調試軟件系統(tǒng)。
四、甲方的權利和義務:
1、甲方在接到軟件產品時,應及時驗收,如有異議應在3個工作日內向乙方提出;。
3、甲方應建立計算機系統(tǒng)運行維護制度,以確保系統(tǒng)(包括軟件、計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為計算機系統(tǒng)的正常運行提供保障。
4、甲方應定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
5、甲方在應用操作過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,以便乙方及時判斷進行維護工作。
五、乙方的權利和義務:
1、乙方將按本合同約定的模塊及站點數(shù)向甲方提供正版用友軟件產品。
2、對所提供軟件按雙方約定時間和條件提供實施及服務工作。
3、乙方對甲方在使用用友軟件的過程中,因設備故障、操做失誤、病毒等造成的數(shù)據(jù)丟失,以及因軟件被盜、遺失、毀損、誤用或其他不可抗力造成的損失概不負任何責任。
六、實施及數(shù)據(jù)升級服務:
1、實施按合同協(xié)議簽定的內容執(zhí)行,實施計劃和時間按另簽定的實施合同執(zhí)行。
2、數(shù)據(jù)升級按合同協(xié)議簽定的內容執(zhí)行。甲方負責數(shù)據(jù)的準備工作,乙方負責將數(shù)據(jù)妥善保管并進行數(shù)據(jù)升級處理,將升級后的數(shù)據(jù)導入新版本軟件。
七、售后服務:
1、自合同生效之日起,乙方對所售的用友軟件按協(xié)議條件提供服務。
3、服務期后,乙方承諾繼續(xù)提供有償服務,服務內容和收費標準按北京用友軟件股份有限公司公告執(zhí)行或雙方另行商定。
4、服務方式:在服務期內進行電話、遠程服務、上門和回訪服務;乙方接到客戶的報修電話后,了解甲方需要解決的問題,通過電話向甲方提出處理的辦法,先指導甲方自行解決,當甲方自行無法解決時,乙方將采用遠程服務或按規(guī)定派技術人員上門服務;乙方每季度定期對甲方進行電話回訪和上門回訪服務。
5、響應時間:在接到甲方的故障信息并確認需上門服務后,服務響應時間為工作日24小時內。
6、服務期后,乙方承諾繼續(xù)提供免費的遠程、電話服務。
八、付款方式:
1、合同簽訂時,甲方支付合同總額款,計人民幣:
2、軟件實施完畢出具三個月報表后,付清合同全部余款,。
九、保密條款:
1、甲方負責對合同的價格條款進行保密,保證不泄露給第三方。
2、乙方負責為甲方的數(shù)據(jù)進行保密,保證不將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三方。
十、違約責任:
本合同簽訂即具有法律效力,因故需變更或解除時,須經雙方協(xié)商同意。若單方。
十一、合同糾紛:
甲乙雙方在發(fā)生合同糾紛時,應本著互諒互讓的原則,相互協(xié)商解決。若協(xié)商不。
十二、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,并經雙方簽字蓋章后生效。
十三、其他未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方:_________________乙方:_________________。
地址:_________________地址:_________________。
電話:_________________電話:_________________。
郵編:_________________郵編:_________________。
帳號:_________________帳號:_________________。
計算機軟件服務合同篇十一
一、雙方應負責任:
(一)甲方的責任:
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;。
2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;。
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件,應在事前與乙方聯(lián)系,進行協(xié)商;。
(二)、乙方的責任:
1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;。
2、承擔合同中規(guī)定的培訓和服務義務;。
3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外,有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環(huán)境進行檢查,但不進行修復:
5、未經甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業(yè)務數(shù)據(jù)內容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。
(三)、產品升級。
甲方購買軟件三個月內,如果欲更換軟件的高端產品,甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。
二、售后服務內容:
甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:
(一)乙方向甲方收取軟件服務費______元/年,軟件續(xù)費______元/年,并提供軟件服務______年。
(1)服務內容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程中,乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問題。
(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
(二)有償服務項目及收費標準(按次)。
乙方為甲方免費服務結束后,乙方將執(zhí)行以下服務收費標準:
1、軟件操作使用培訓(初次使用者):
(1)收費標準:100元/次。
(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
2、其他維護項目:
(1)收費標準:元/次;。
因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作;。
因網絡設備、網絡連接無法正常工作帶來的調整工作;。
因用戶非正常操作帶來的調整。
(三)續(xù)費收費標準(按年,至商3000以上版本)。
如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應,服務內容及服務標準同二。
三、保密條款:
(二)、乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財務數(shù)據(jù)泄露給第三者。
四、補充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補充規(guī)定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
計算機軟件服務合同篇十二
協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下合同,并由雙方共同恪守。
第一條合作內容由雙方商定具體合作內容
乙方為甲方在xx平臺運營的商家提供在線咨詢和電話外呼服務。主要包括:對應商品的在線咨詢解答、售前咨詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售后問題處理等各項業(yè)務。
第二條合作期限一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至
第三條服務標準
3·1服務時間
乙方為甲方提供 715在線咨詢服務,服務時間為:xxx24:00;
乙方為甲方提供 79電話外呼服務,服務時間為:xxx18:00。
3·2服務指標看甲方需求選擇,
在線接起率:
滿意度:
第四條合同價款、結算方式及支付期限
4·1甲方應向乙方支付如下信息咨詢服務費:
咨詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。
每位在線客服每月基礎服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點系數(shù)。根據(jù)甲方需求,乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實際人數(shù)計算,扣點系數(shù)由雙方溝通后確認。
4·3支付條件:
4·3·1乙方在每季度結束后xxx內將《項目結算單》交付甲方,甲方收到結算單后,在15個工作日內確定服務報告表并完成服務費支付。
4·4乙方收款賬戶
賬戶名:江蘇______公司
開戶行:中國______
賬號:_________
第五條雙方權利義務
5·1甲方權利義務
5·1·1每月客服的預計承接人數(shù)由雙方溝通后啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數(shù)上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認后則增加人數(shù)進行運營。若因為未告知增加人數(shù)導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。
5·1·2乙方提供服務的客服員工,必須經過培訓并得到甲方確認培訓通過后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在xxx內更換。
5·1·4如因甲方提供的技術參數(shù)、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除合同。
5·2乙方權利義務
5·2·1乙方應按照本協(xié)議所約定的服務標準提供咨詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在xxx內整改以達到合同約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。
5·2·2乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業(yè)費用和其他日常運營費用;
以外的他人使用。
5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本合同,應提前一個月以書面形式(乙方通過e方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。
第六條違約責任
6·5除合同約定及雙方協(xié)商一致外,任何一方在合同約定時間內不得無故解除或終止合同。
第七條保密條款
第三方披露;
7·4乙方獲得的甲方客戶資料,不得泄露。如發(fā)生由此產生的所有損失由乙方承擔。
7·4本合同規(guī)定的上述保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務不因本合同的終止而終止。
第八條不可抗力條款
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務不能履行的,根據(jù)不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發(fā)生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方,并且在不可抗力事件結束后的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的,不能免除責任。
第九條通知
一方向另一方發(fā)出的書面通知,應按本合同列明的地址以e方式發(fā)送。任何一方對其聯(lián)系方式的變更應及時書面通知對方。
第十條其他約定
10·2本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協(xié)議;
10·3本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
甲方:___
授權代表人(簽章):___
甲方地址:_________日期:___
乙方:___授權代表人(簽章):___
乙方地址:_________日期:___
附件一:保密協(xié)議
附件二:反商業(yè)賄賂協(xié)議
附件一:保密協(xié)議
計算機軟件服務合同篇十三
為了實現(xiàn)甲方企業(yè)的管理信息化,本著平等互利的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)和條例,經雙方友好協(xié)商一致,甲方向乙方購買用友軟件,簽訂本合同。
二、軟件版權:
雙方協(xié)議的軟件產品,其著作權屬有限公司,并受《中華人民共和國著作權法》。
三、交貨時間及驗收方法:
乙方負責在簽訂合同的10個工作日內開始為甲方上門安裝調試軟件系統(tǒng)。
四、甲方的權利和義務:
1、甲方在接到軟件產品時,應及時驗收,如有異議應在3個工作日內向乙方提出;。
3、甲方應建立計算機系統(tǒng)運行維護制度,以確保系統(tǒng)(包括軟件、計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為計算機系統(tǒng)的正常運行提供保障。
4、甲方應定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
5、甲方在應用操作過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,以便乙方及時判斷進行維護工作。
五、乙方的權利和義務:
1、乙方將按本合同約定的模塊及站點數(shù)向甲方提供正版用友軟件產品。
2、對所提供軟件按雙方約定時間和條件提供實施及服務工作。
3、乙方對甲方在使用用友軟件的過程中,因設備故障、操做失誤、病毒等造成的數(shù)據(jù)丟失,以及因軟件被盜、遺失、毀損、誤用或其他不可抗力造成的損失概不負任何責任。
六、實施及數(shù)據(jù)升級服務:
1、實施按合同協(xié)議簽定的內容執(zhí)行,實施計劃和時間按另簽定的實施合同執(zhí)行。
2、數(shù)據(jù)升級按合同協(xié)議簽定的內容執(zhí)行。甲方負責數(shù)據(jù)的準備工作,乙方負責將數(shù)據(jù)妥善保管并進行數(shù)據(jù)升級處理,將升級后的數(shù)據(jù)導入新版本軟件。
七、售后服務:
1、自合同生效之日起,乙方對所售的用友軟件按協(xié)議條件提供服務。
3、服務期后,乙方承諾繼續(xù)提供有償服務,服務內容和收費標準按北京用友軟件股份有限公司公告執(zhí)行或雙方另行商定。
4、服務方式:在服務期內進行電話、遠程服務、上門和回訪服務;乙方接到客戶的報修電話后,了解甲方需要解決的問題,通過電話向甲方提出處理的辦法,先指導甲方自行解決,當甲方自行無法解決時,乙方將采用遠程服務或按規(guī)定派技術人員上門服務;乙方每季度定期對甲方進行電話回訪和上門回訪服務。
5、響應時間:在接到甲方的故障信息并確認需上門服務后,服務響應時間為工作日24小時內。
6、服務期后,乙方承諾繼續(xù)提供免費的遠程、電話服務。
八、付款方式:
1、合同簽訂時,甲方支付合同總額款,計人民幣:
2、軟件實施完畢出具三個月報表后,付清合同全部余款,。
九、保密條款:
1、甲方負責對合同的價格條款進行保密,保證不泄露給第三方。
2、乙方負責為甲方的數(shù)據(jù)進行保密,保證不將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三方。
十、違約責任:
本合同簽訂即具有法律效力,因故需變更或解除時,須經雙方協(xié)商同意。若單方。
十一、合同糾紛:
甲乙雙方在發(fā)生合同糾紛時,應本著互諒互讓的原則,相互協(xié)商解決。若協(xié)商不。
十二、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,并經雙方簽字蓋章后生效。
十三、其他未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方:________乙方:________。
地址:________地址:________。
電話:________電話:________。
郵編:________郵編:________。
業(yè)務代表:________業(yè)務代表:________。
開戶行:________開戶行:________。
帳號:________帳號:________。
日期:________日期:________
計算機軟件服務合同篇十四
甲乙雙方經平等協(xié)商一致,自愿簽訂本勞務協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。
第一條 協(xié)議期限 因公司業(yè)務所需,甲方同意安排乙方在__________崗位工作。本協(xié)議有效期為兩個月,于________年____月____日生效,至________年____月____日終止。
第二條 勞務報酬 甲方將支付乙方勞務費人民幣_________元月,并依法代為扣繳個人所得稅。
第三條 社會保險 甲方將不負責乙方相關社會保險金的交納。
第四條 乙方須遵守甲方的各項規(guī)章制度,并負有保守甲方商業(yè)秘密的義務。
第五條 協(xié)議的終止 發(fā)生下列情形之一,本協(xié)議終止:
一、本協(xié)議期滿的;
二、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的;
三、乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務的。
第六條 協(xié)議的解除 甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議,僅需提前一周通知另一方即可。
第七條 本協(xié)議終止、解除后,乙方應在一周內將有關工作向甲方移交完畢,并附書面說明,如給甲方造成損失、應予賠償。
第八條 乙方同意醫(yī)療費用自理,醫(yī)療期內甲方不支付勞務費。
第九條 依據(jù)本協(xié)議
第六條、
第七條約定終止或解除本協(xié)議,雙方互不支付違約金。
第十條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,均提請_______仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
第十一條 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:(公章)____
日期:________年____月____日
乙方:(簽字)____
日期:________年____月____日

