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金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇一
為進(jìn)一步提升人民群眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,xx銀行xx分行積極響應(yīng)號召,全面啟動(dòng)20xx年“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)。
一、高度重視,高效務(wù)實(shí)開展宣教活動(dòng)。xx銀行xx分行高度重視本次金融知識宣傳月活動(dòng),統(tǒng)一定制宣傳海報(bào)、折頁、橫幅分發(fā)至全行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏及電子顯示屏播放活動(dòng)海報(bào),要求全行上下提高認(rèn)識,提升服務(wù)意識,強(qiáng)化宣傳成效的落地。
二、聚焦重點(diǎn)客戶群體,使活動(dòng)更接地氣、更有特色、更具實(shí)效。為提升老年人客戶群體權(quán)益保護(hù)水平,主動(dòng)加大電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等典型非法金融活動(dòng)宣教力度,幫助老年人運(yùn)用有效手段維護(hù)合法權(quán)益,不斷提升全行金融服務(wù)適老化水平。
9月2日,組織宣傳人員先后在涇源縣人民廣場、涇源縣綜合市場開展宣傳工作,分別對征信、防范非法集資、識別非法金融廣告、防范電信詐騙等知識進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)廣大農(nóng)村群眾的金融知識與技能,提高風(fēng)險(xiǎn)識別與防范能力、提高自我保護(hù)意識和責(zé)任承擔(dān)意識。
9月8日,在中國人民銀行涇源縣支行的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,“青年志愿服務(wù)隊(duì)”走進(jìn)涇河源鎮(zhèn)澇池小學(xué),本著宣傳教育從娃娃抓起的思路,開展金融知識宣傳,為孩子們講解開學(xué)第一堂金融知識課,通過一個(gè)個(gè)深入淺出的小故事,讓孩子更容易接受,達(dá)到宣傳教育的目的。宣傳內(nèi)容包含反假幣、反洗錢、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇二
為持續(xù)推動(dòng)金融知識宣傳教育普及工作,引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者弘揚(yáng)金融正能量,加強(qiáng)金融消費(fèi)者防范風(fēng)險(xiǎn)的能力和正確使用金融服務(wù)的意識,招行牟平支行積極響應(yīng)煙臺銀監(jiān)分局及總分行號召,開展2018年“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家”暨“提升金融素養(yǎng),爭做金融好網(wǎng)民”活動(dòng),為廣大群眾普及金融知識。
為確保此次活動(dòng)順利開展,牟平支行前期做了細(xì)致的準(zhǔn)備工作,利用條幅、展板、電子顯示屏等宣傳載體,向客戶和群眾深入開展金融知識普及活動(dòng)。活動(dòng)開展期間,廳堂服務(wù)專員對進(jìn)入廳堂的客戶都進(jìn)行詳細(xì)的金融知識講解,讓客戶和群眾對其有一定的了解。同時(shí)為了進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識宣傳的受眾群體和影響力,支行還組織專業(yè)能力強(qiáng)的員工作為宣傳小分隊(duì),配備齊全海報(bào)、折頁等宣傳物料,走進(jìn)社區(qū)、校園,向不同的社會(huì)群體介紹安全用卡知識、防范電信詐騙常識以及銀行代銷產(chǎn)品,提示廣大群眾警惕非法集資、盜用銀行卡、金融詐騙等相關(guān)金融知識,希望更多市民能夠了解金融知識,維護(hù)自身的資金安全。
通過活動(dòng)的開展,牟平支行進(jìn)一步夯實(shí)了金融知識的宣傳工作,讓廣大群眾及客戶更好地了解了相關(guān)金融風(fēng)險(xiǎn),提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識。下階段,牟平支行將進(jìn)一步擴(kuò)大知識宣傳的廣度和深度,立足本職,讓更多的市民在認(rèn)識招行、了解招行的同時(shí),全面加深金融知識了解,共同筑建穩(wěn)定和諧的金融環(huán)境。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇三
為了響應(yīng)年“金融知識進(jìn)萬家”活動(dòng)的宣傳號召,交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動(dòng),在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動(dòng)。
儋州市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴(kuò)大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺、發(fā)折頁、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng),將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財(cái)產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的'主題宣傳月活動(dòng)通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,并通過現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外,本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起,累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動(dòng)金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
“普及金融知識萬里行”的活動(dòng)不僅對引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識有重要意義,同時(shí),對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
1.幼兒教師師德師風(fēng)總結(jié)。
2.2016秋季開學(xué)第一課活動(dòng)總結(jié)。
3.2016年慶祝教師節(jié)活動(dòng)總結(jié)。
6.2016幼兒園教師節(jié)活動(dòng)總結(jié)精選。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇四
9月17日,xx分行聯(lián)合xx州科協(xié)、xx州銀行業(yè)協(xié)會(huì)、xx日報(bào)社,攜手“xx日報(bào)社小記者”走進(jìn)xx州非遺傳承基地“走進(jìn)璞真扎染博物館”,開展“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動(dòng)。
xx分行工作人員向30余位小記者、家長們和基地工作人員進(jìn)行分類宣講。首先,通過淺顯易懂、貼近生活的案例重點(diǎn)宣講金融消費(fèi)者八大權(quán)益保護(hù)、存款保險(xiǎn)制度、反假貨幣和反電詐等金融知識,還進(jìn)一步以“后疫情時(shí)代如何理性投資”為主題,分享了如何正確看待財(cái)富管理,聽課的家長紛紛表示受益匪淺。之后,又開展了小記者專場金融消保教育宣講會(huì),向小記者傳授人民幣基本知識,個(gè)人信息保護(hù)和新型支付工具等相關(guān)知識,通過問答的方式進(jìn)行互動(dòng),小記者們積極互動(dòng)響應(yīng),反映熱烈。同時(shí),交行宣傳小組還來到周城村農(nóng)貿(mào)市場,對市場的農(nóng)戶、商戶進(jìn)行防范電信詐騙宣傳,由精通白族語的工作人員進(jìn)行宣傳和講解,村民覺得親切熟悉,引起陣陣共鳴。
本次活動(dòng)走進(jìn)少數(shù)民族村落,通過在非遺傳承基地的互動(dòng)教育體驗(yàn),以“一老一少”和銀行理財(cái)客戶分類開展宣教活動(dòng),宣傳成效明顯,獲得受眾人群的一致許可和好評,后期交行xx分行將持續(xù)開展金融知識普及宣傳活動(dòng),為提升公眾金融素養(yǎng),致力打造良好的金融環(huán)境作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇五
按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于開展“普及金融知識萬里行活動(dòng)”的工作要求,天津?yàn)I海農(nóng)商銀行組織各營業(yè)機(jī)構(gòu)自6月1日起有序開展相關(guān)活動(dòng)。各經(jīng)營機(jī)構(gòu)以網(wǎng)點(diǎn)廳堂作為宣傳陣地,由點(diǎn)及面輻射至周邊社區(qū)商圈,不斷加大宣傳力度、豐富宣傳形式,致力于面對面將金融知識送教入戶。
端午假期期間,我行重點(diǎn)針對青少年和老年客戶群體,通過發(fā)放宣傳折頁的形式對防范電信詐騙、保護(hù)個(gè)人信息安全等常見案例進(jìn)行宣傳和講解。除此之外,基層員工積極走出網(wǎng)點(diǎn),在轄內(nèi)社區(qū)商圈客戶集散地駐扎宣傳講解,生動(dòng)形象地介紹常見電信詐騙類型與慣用手法,加強(qiáng)金融消費(fèi)者防范意識,提升自我保護(hù)能力。
此次宣傳活動(dòng)的開展,提高了受眾群體的金融素養(yǎng)和反詐騙意識,展現(xiàn)了我行作為金融企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。我行將在活動(dòng)期間按計(jì)劃持續(xù)開展相關(guān)宣傳活動(dòng)。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇六
9月以來,華夏銀行濟(jì)南分行按照監(jiān)管部門、總行的統(tǒng)一部署,積極推進(jìn)20xx年“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),在“實(shí)”上下實(shí)功夫,在“活”字上用活各類資源,在“新”字上創(chuàng)新宣教模態(tài),組織全轄持續(xù)推進(jìn)金融知識宣教,圍繞反假貨幣、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范校園毒貸款等不同主題,把金融知識送到社區(qū)居民身邊,送進(jìn)學(xué)校課堂,送到田間地頭、工廠車間,引導(dǎo)社會(huì)各層面公眾充分知曉自身的合法權(quán)益,知曉正規(guī)金融服務(wù)渠道,掌握反假幣、反網(wǎng)絡(luò)詐騙和非法集資等的基本技能,取得良好效果。
華夏銀行濟(jì)南分行下大力氣推動(dòng)全轄齊動(dòng)員、齊上陣,持續(xù)在營業(yè)廳堂開辦“金融知識小課堂”,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園開展宣教活動(dòng),達(dá)到450余次。該行各二級分行強(qiáng)化組織推動(dòng),分別走進(jìn)當(dāng)?shù)卮髮W(xué)、中專校園,建立微信群,使用學(xué)生們的金融知識學(xué)習(xí)“有群可依”,持續(xù)開展金融知識普及宣傳。聊城分行、濟(jì)寧分行活動(dòng)亮點(diǎn)突出,駐地監(jiān)管部門發(fā)布了專期簡報(bào)進(jìn)行推廣;煙臺分行組織走進(jìn)結(jié)對子的鄉(xiāng)鎮(zhèn),為鄉(xiāng)親們送上中秋禮物、送上金融知識;濰坊分行、濱州分行每周組織多場次戶外宣傳活動(dòng),組織社區(qū)居民、中小學(xué)生邊玩游戲邊學(xué)知識,推出“晚間金融知識進(jìn)廣場”活動(dòng),以“幸福羅盤”金融知識問答吸引眾多居民前來聽講解答題、轉(zhuǎn)盤贏取小禮物,帶著歡笑回家,得到了居民的普遍稱贊。
華夏銀行濟(jì)南分行還組織各社區(qū)支行充分發(fā)揮更貼近社區(qū)群眾的.優(yōu)勢,組織開展了多項(xiàng)創(chuàng)意、混搭的活動(dòng),吸引社區(qū)群眾邊游戲邊學(xué)習(xí),在笑聲、歌聲中掌握了金融知識,記住了華夏銀行。濟(jì)南明湖東路社區(qū)支行邀請居民趕大集、展示才藝,巧妙融入金融知識普及教育,多個(gè)家庭拿出家中物品進(jìn)行現(xiàn)場義賣,義賣所得全部捐贈(zèng)社區(qū)互助社,幫助貧困家庭;領(lǐng)秀城社區(qū)支行打“鄉(xiāng)土牌”,組織“社區(qū)秋收節(jié)”趕集活動(dòng),砸栗子、剝玉米、剝核桃、分南瓜等一系列富有鄉(xiāng)土氣息的活動(dòng)吸引100余個(gè)家庭參加,前期對2400余戶居民掃樓發(fā)放宣傳單頁、制作金融知識微信傳播近千人;文東社區(qū)支行打“志愿者牌”,銀行青年志愿者聯(lián)合山東師范大學(xué)志愿者佩戴活動(dòng)統(tǒng)一標(biāo)識,走進(jìn)校園宣傳防詐騙、防毒貸款知識;燕山社區(qū)支行聯(lián)合周邊商戶“大手拉小手”舉辦家庭式金融知識宣講,介紹短信詐騙經(jīng)典案例,為小朋友宣講人民幣基本知識、銀行卡使用方法,還組織慰問失獨(dú)老人、殘疾人特困家庭,送去祝福和慰問,送上華夏大家庭的溫暖,老人們紛紛表示“應(yīng)該多來華夏銀行學(xué)學(xué)金融知識,就不會(huì)再上當(dāng)受騙了?!?BR> 金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇七
為進(jìn)一步推進(jìn)小微金融服務(wù)工作,普及小微企業(yè)金融服務(wù)知識,按照山西省銀監(jiān)局、xx銀監(jiān)分局關(guān)于開展“第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)的要求,xx銀行各分行結(jié)合實(shí)際情況,積極出臺宣傳方案,制定相關(guān)傳品,及時(shí)部署安排,通過小微宣傳月活動(dòng)結(jié)合端午節(jié)商貿(mào)流通行業(yè)小旺季,掀起了小微業(yè)務(wù)營銷的大浪潮。各個(gè)分行小微企業(yè)客戶部認(rèn)真履行,并結(jié)合各自資源優(yōu)勢,通過走家串戶、現(xiàn)場辦公、訂貨會(huì)宣傳、節(jié)日活動(dòng)等不同形式,大力宣傳我行小微貸款,更好的在三晉大地打響了“xx貸”的品牌。
一、全行聯(lián)動(dòng)做宣傳。
(一)媒體宣傳。
2、在我行官方網(wǎng)站飄“山西銀監(jiān)局第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”窗口,鏈接監(jiān)管部門指定內(nèi)容。
(二)場地宣傳。
活動(dòng)期間,通過led電子屏和在分、支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛。
條幅,放置展板(包括形象展示和產(chǎn)品介紹)、擺放材料等形式展示“山西銀監(jiān)局第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”字樣,宣傳相關(guān)的小微企業(yè)金融服務(wù),并在分、支行營業(yè)大廳展示架擺放相關(guān)的小微企業(yè)金融服務(wù)材料。
(三)集中宣傳。
各分行及所轄有小微客戶經(jīng)理駐點(diǎn)的支行都在門口設(shè)置業(yè)務(wù)咨詢臺,通過放置展板、懸掛宣傳條幅、戶外搭棚、播放led宣傳語等形式,進(jìn)行現(xiàn)場辦公、答疑,集中講解產(chǎn)品,向目標(biāo)客戶詳細(xì)地講解我行貸款、理財(cái)、存款、結(jié)算等業(yè)務(wù),并向詢問者分發(fā)了我行的小禮品。宣傳反應(yīng)良好,很多客戶留下聯(lián)系方式,并表示隨后辦理我行的小微貸款業(yè)務(wù)。
二、深入市場、社區(qū)做宣傳。
小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月以來,我行小企業(yè)信貸中心在多家市場和成熟社區(qū)對“小微業(yè)務(wù)”進(jìn)行了宣傳。在活動(dòng)現(xiàn)場,通過“現(xiàn)場辦公、答疑”、“集中講解產(chǎn)品”、挨家挨戶宣傳等形式,向商戶們詳細(xì)地講解了小微業(yè)務(wù)和我行小微金融產(chǎn)品,并向詢問者分發(fā)了我行的小禮品,此次活動(dòng)強(qiáng)化了大家對小微業(yè)務(wù)的認(rèn)識,成功博得了市場商戶及顧客對我行微笑服務(wù)的一致好評,深化了我行草根銀行,親民近民的良好形象。具體為:
1、太原分行按照活動(dòng)月方案安排,持續(xù)深入老軍營社。
區(qū)、南內(nèi)環(huán)社區(qū)、長風(fēng)大賣場、太行小區(qū)、錦繡苑小區(qū)、長治路周邊八大社區(qū)、朝陽街同至人廣場、朝陽鞋城、藍(lán)天商貿(mào)、萬馬仕商場、龍山大街、柳巷商圈、龍?zhí)豆珗@和萬達(dá)廣場附近進(jìn)行與商戶進(jìn)行面對面宣傳。
2、xx分行在端午節(jié)到來之際,借助宣傳月開展了“粽情端午、晉行獻(xiàn)禮”的活動(dòng),特針對超市配送、果蔬批發(fā)、糧油銷售、酒店餐飲、商場專柜等商戶推出用于端午備貨、單位福利的小額周轉(zhuǎn)貸款,為廣大微小企業(yè)主、個(gè)體工商戶開通方便、快捷的貸款通道。并深入新市街、步行街、黃華街、紅星街、鳳臺街、文昌街、建設(shè)路、中原街、前進(jìn)路、景西路、晉韓路、書院街、太行路、瑞豐路、水陸院、北街范圍內(nèi)的各大街道市場、萬德福超市、西環(huán)路沿路商戶、開發(fā)區(qū)、礦區(qū)及各縣域商業(yè)街道針對目標(biāo)客戶進(jìn)行逐戶講解宣傳。
3、朔州分行深入萬佳電腦城、豪德市場、義烏小商品市場、華盛商場、賓都商場、美聯(lián)商場、燕來商場和北關(guān)路步行街等商圈和居民集中地區(qū)對商戶進(jìn)行一對一宣傳。
三、其他形式的宣傳。
貸政策的宣講。課堂上,培訓(xùn)師通過ppt展示,情境模擬,現(xiàn)場解答等多種形式為大家講解小微基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與當(dāng)前信貸政策,不僅讓其他部室的員工更加了解我行的小微業(yè)務(wù),而且也有利于推動(dòng)部門間的聯(lián)動(dòng)營銷,助推小微業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、開展征文演講活動(dòng):
為配合本次“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)的順利開展,也為進(jìn)一步強(qiáng)化小微企業(yè)客戶部的品牌意識,樹立“全員做品牌,人人有責(zé)任”的經(jīng)營理念,真正將“xx貸”的小微品牌在龍城叫響叫亮。在宣傳月活動(dòng)期間,xx銀行雷鋒大學(xué)太原分校和太原分行小微企業(yè)客戶部聯(lián)合舉辦了題為“我心中的xx貸”征文演講活動(dòng),活動(dòng)邀請了分行領(lǐng)導(dǎo)、支行行長及數(shù)十名客戶代表參加,小微客戶經(jīng)理用自己特有的表達(dá)方式,展示著小微工作的風(fēng)采,傳播著我行“xx貸”的品牌文化,同時(shí)也讓各支行、各部室通過大家真情的講述更加了解小微業(yè)務(wù),讓客戶更加認(rèn)同“xx貸”的品牌文化。
3、開展小微客戶需求調(diào)研。
各分行立足自身的地理位置優(yōu)勢,結(jié)合本次小微金融服務(wù)宣傳月的活動(dòng)契機(jī),展開了對目標(biāo)客戶群的宣傳與調(diào)研。大家通過小微貸款業(yè)務(wù)宣傳為突破口,不僅了解了目標(biāo)客戶的經(jīng)營狀況以及對我行現(xiàn)有金融產(chǎn)品的使用意見、建議,而且還獲得了不少發(fā)展社區(qū)型小微金融的新想法、新思路。
4、利用社會(huì)活動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。
太原分行長治路分行與太原107車友會(huì)俱樂部攜手,借助輕松、快樂的羽毛球比賽平臺,向俱樂部項(xiàng)下的會(huì)員介紹我行小微產(chǎn)品與最新的信貸政策。通過組織比賽不僅拉近了銀行與客戶之間的距離,而且借助該活動(dòng)搜集到一些寶貴的客戶信息,便于我們?nèi)蘸髮蛻暨M(jìn)行精細(xì)篩選和集中營銷。
四、宣傳圖片展示。
組圖1:集中宣傳,現(xiàn)場辦公。
組圖2:走街串巷做市場。
組圖3:其他。
xx銀行。
201x年x月x日。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇八
根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關(guān)于開展**銀行業(yè)2015年“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于2015年9月在全市組織開展了“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、組織落實(shí)。
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會(huì)議,組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件,安排部署開展“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)工作。市分行成立了以副行長**為組長,辦公室、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,督促指導(dǎo)全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳服務(wù)活動(dòng)。
二、工作開展9月份,我行全轄**個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng),對220余名社會(huì)公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。本次活動(dòng)宣傳口號為“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”,以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點(diǎn),同時(shí)宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費(fèi)者投訴渠道。通過集中宣傳月活動(dòng)推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,以實(shí)際行動(dòng)踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動(dòng)方式。
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險(xiǎn)制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎,行動(dòng)以前先確認(rèn)”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報(bào)。二是專門設(shè)立咨詢臺并安排專人解答金融相關(guān)知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財(cái)和使用電子銀行的常見風(fēng)險(xiǎn)防范措施,向客戶宣揚(yáng)我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),明確銀企權(quán)利和義務(wù),幫助了解金融維權(quán)方式,增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。
2.宣教點(diǎn)宣傳。9月中旬,全轄各機(jī)構(gòu)在不同時(shí)點(diǎn),各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門口,組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,懸掛“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”等宣傳標(biāo)語,通過發(fā)放宣傳材料、展示活動(dòng)標(biāo)語等方式向公眾介紹金融知識,并現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動(dòng)金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
3.信息平臺宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進(jìn)行活動(dòng)宣傳,主動(dòng)向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財(cái)要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少,個(gè)人信息保護(hù)牢”等金融知識的宣傳短信,共計(jì)120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排。
此次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識,加強(qiáng)了公眾教育服務(wù),宣傳普及了金融知識,強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí),也積極樹立了我行履行社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好社會(huì)形象,進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識,規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識的普及應(yīng)該是一項(xiàng)長期性的公益活動(dòng),在今后的工作中,我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,積極履行服務(wù)社會(huì)的公共職責(zé),由點(diǎn)及面,做好宣傳教育,維護(hù)金融管理秩序,進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識普及活動(dòng)的影響力和覆蓋面,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇九
為切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,xxxx村鎮(zhèn)銀行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村開展“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家”宣傳活動(dòng),普及金融知識,為普惠金融保駕護(hù)航。
活動(dòng)期間,該行聚焦“一老一小”群體,該行晉熙支行走進(jìn)南元村、新倉支行走進(jìn)金雞村在兩村老年大學(xué)開班儀式上向老年客戶講解金融知識,消除鴻溝,提高老年群體金融服務(wù)獲得感;現(xiàn)場講解非法集資、電信詐騙等知識,重點(diǎn)講解各類以“養(yǎng)老”為名的詐騙活動(dòng),引導(dǎo)老年客戶安裝國家反詐中心app,助力老年客戶守住“錢袋子”,安享晚年。
該行營業(yè)部走進(jìn)新城小學(xué)、小池支行走進(jìn)白沙中學(xué)向?qū)W生、家長發(fā)放宣傳折頁,講解網(wǎng)絡(luò)安全、校園貸、電信詐騙等內(nèi)外部案例,提醒學(xué)生不貪小便宜,保管好個(gè)人信息,不外借身份證、銀行卡等重要物品,遠(yuǎn)離校園貸、非法集資等詐騙活動(dòng)。
此次活動(dòng)提高了“一老一小”群體的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識和能力,得到了現(xiàn)場老年客戶、老師、學(xué)生、家長的一致好評,今后該行將持續(xù)開展金融知識宣傳活動(dòng),為優(yōu)化金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十
本次宣傳月活動(dòng)主題為“xxxxxx”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者金融投資安全意識和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動(dòng)重點(diǎn)放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校,加強(qiáng)對基層群眾金融知識的普及,實(shí)實(shí)在在地讓居民(農(nóng)民)、學(xué)生了解銀行、會(huì)用銀行產(chǎn)品和服務(wù),真正讓“金融知識進(jìn)萬家”,確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
(二)形式多樣,注重實(shí)效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運(yùn)用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時(shí),根據(jù)消費(fèi)者不同層次需求,運(yùn)用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎(jiǎng)問答等形式,有針對性對重點(diǎn)群體進(jìn)行普及宣傳。
(三)提高認(rèn)識,認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動(dòng)。提供必要的人力、物力支持,做好活動(dòng)期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求,認(rèn)真配合實(shí)施宣傳活動(dòng)。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動(dòng)集中一個(gè)月時(shí)間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)持續(xù)開展宣傳活動(dòng),將宣教活動(dòng)常態(tài)化、系統(tǒng)化。
重點(diǎn)圍繞個(gè)人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會(huì)設(shè)計(jì)制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時(shí),結(jié)合自身實(shí)際,開展送金融知識進(jìn)學(xué)校(課堂)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。
(一)籌備階段(20xx年x月18日至xx月31日)。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立由楊華副行長擔(dān)任組長,電子銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門。各支行行長為本支行宣傳活動(dòng)的責(zé)任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動(dòng)。
2、準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動(dòng)期間對外投放展示。
3、聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務(wù)月活動(dòng)期間通過活動(dòng)報(bào)道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動(dòng)階段(20xx年xx月2日)。
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進(jìn)萬家”金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點(diǎn)進(jìn)行街頭知識講解,宣教點(diǎn)要設(shè)置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報(bào)道。同時(shí),在網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語,利用銀行網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)。
1、在站或在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放金融知識宣教動(dòng)漫片。
2、通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識宣傳服務(wù)活動(dòng)”的短信。
3、組織青年骨干走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會(huì)群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動(dòng)的有效性。
(四)總結(jié)階段(20xx年xx月至12月)。
宣傳月活動(dòng)結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對20xx年金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)進(jìn)行評估和總結(jié),并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報(bào)告。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動(dòng)中恪守“公益性”原則,不借機(jī)宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會(huì)公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動(dòng)期間,在輿情應(yīng)對、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并針對熱點(diǎn)領(lǐng)域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確?;顒?dòng)安全有序開展。
(三)探索長效機(jī)制。要以此次活動(dòng)為契機(jī),深入探索本單位金融知識宣傳長效機(jī)制建設(shè),共同推進(jìn)金融消費(fèi)者教育工作務(wù)實(shí)、有效、持續(xù)開展。
(四)加強(qiáng)督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)對銀宣傳服務(wù)月活動(dòng)開展情況的督促檢查,確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)公眾金融知識宣傳教育,提高社會(huì)公眾對金融風(fēng)險(xiǎn)的識別能力和防范意識,同時(shí),為更好地宣傳煙臺銀行,提升煙臺銀行的社會(huì)形象和輻射面,20xx年9月20日,煙臺銀行萊陽支行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了為期一天的第二階段宣傳服務(wù)活動(dòng)。
為確保本次活動(dòng)取得良好成效,萊陽支行做了精心組織籌備,通過懸掛橫幅、折頁發(fā)放、工作人員現(xiàn)場答疑、深入百姓家中等宣傳方式,積極參與到本次活動(dòng)中并通過本次活動(dòng)卓有成效的推廣了煙行產(chǎn)品,使梨鄉(xiāng)人民特別是農(nóng)村百姓能夠了解到煙臺銀行特色服務(wù)、煙行產(chǎn)品的主要功能,為煙臺銀行萊陽支行的進(jìn)一步發(fā)展,夯實(shí)了群眾基礎(chǔ)。
萊陽市照旺莊鎮(zhèn)西陶漳村是地處萊陽東南部,全村居民共八百余戶,為萊陽市人口比較多的幾個(gè)村鎮(zhèn)之一,該村物產(chǎn)豐富,村民年人均收入約三萬元。萊陽支行積極響應(yīng)總行及監(jiān)管部門的相關(guān)安排,以群眾利益為中心,以黨的群眾實(shí)踐活動(dòng)綱要為指引,以服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩眨嵘y行形象為導(dǎo)向,利用該村趕大集的有利時(shí)機(jī),在該地區(qū)開展了金融知識進(jìn)萬家活動(dòng),宣傳金融知識,提高百姓防范意識,推廣煙臺銀行業(yè)務(wù)的一系列活動(dòng)?;顒?dòng)當(dāng)天,由營業(yè)部主管閆麗親自掛帥,率領(lǐng)支行業(yè)務(wù)骨干,懷著飽滿的熱情,走上西陶漳村街頭、深入到村民家里了解當(dāng)?shù)鼐用裨谵k理業(yè)務(wù)時(shí)遇到的困難和實(shí)際需求,為當(dāng)?shù)鼐用衿占敖鹑诎踩R,使村民免受金融詐騙的危害,并積極推廣煙臺銀行便民惠民的一系列業(yè)務(wù)。工作人員們手拿宣傳資料,為前來咨詢的群眾詳細(xì)介紹金融詐騙的各種手段和防范辦法,群眾們紛紛表示贊賞,當(dāng)群眾們了解到像代收代繳水電費(fèi),煤氣費(fèi),電話費(fèi)等其他大型銀行不愿做,而對煙臺銀行來說也根本不賺錢的業(yè)務(wù),煙臺銀行都積極開展,積極為當(dāng)?shù)匕傩辗?wù)的情況以后,群眾們紛紛表示贊賞,并感謝萊陽支行領(lǐng)導(dǎo)員工們不辭勞苦為當(dāng)?shù)匕傩账龅呐ΑO挛缢狞c(diǎn),宣傳活動(dòng)暫告一段落,看著人們滿足的表情,員工們紛紛表示“雖然累點(diǎn),但是只要百姓們的利益得到維護(hù)了,我們就是幸福的”!的確,就像雷鋒說的那樣:人的生命是有限的,但是為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去。今天,煙行人正踐行著雷鋒同志的這句話,為了更好地服務(wù)煙臺百姓而努力。
在此次“金融知識進(jìn)萬家”活動(dòng)中,煙臺銀行萊陽支行員工專業(yè)的知識講解和良好的服務(wù)態(tài)度贏得了當(dāng)?shù)匕傩盏膹V泛認(rèn)可。此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料逾1000份,受理百姓咨詢近百起,惠及市民200多人次,取得了良好的社會(huì)宣傳效果,進(jìn)一步提升了煙臺銀行的影響力。
中國網(wǎng)山東9月28日訊9月以來,華夏銀行濟(jì)南分行按照監(jiān)管部門、總行的統(tǒng)一部署,積極推進(jìn)20xx年“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),在“實(shí)”上下實(shí)功夫,在“活”字上用活各類資源,在“新”字上創(chuàng)新宣教模態(tài),組織全轄持續(xù)推進(jìn)金融知識宣教,圍繞反假貨幣、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范校園毒貸款等不同主題,把金融知識送到社區(qū)居民身邊,送進(jìn)學(xué)校課堂,送到田間地頭、工廠車間,引導(dǎo)社會(huì)各層面公眾充分知曉自身的合法權(quán)益,知曉正規(guī)金融服務(wù)渠道,掌握反假幣、反網(wǎng)絡(luò)詐騙和非法集資等的基本技能,取得良好效果。
華夏銀行濟(jì)南分行下大力氣推動(dòng)全轄齊動(dòng)員、齊上陣,持續(xù)在營業(yè)廳堂開辦“金融知識小課堂”,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園開展宣教活動(dòng),達(dá)到450余次。該行各二級分行強(qiáng)化組織推動(dòng),分別走進(jìn)當(dāng)?shù)卮髮W(xué)、中專校園,建立微信群,使用學(xué)生們的金融知識學(xué)習(xí)“有群可依”,持續(xù)開展金融知識普及宣傳。聊城分行、濟(jì)寧分行活動(dòng)亮點(diǎn)突出,駐地監(jiān)管部門發(fā)布了專期簡報(bào)進(jìn)行推廣;煙臺分行組織走進(jìn)結(jié)對子的鄉(xiāng)鎮(zhèn),為鄉(xiāng)親們送上中秋禮物、送上金融知識;濰坊分行、濱州分行每周組織多場次戶外宣傳活動(dòng),組織社區(qū)居民、中小學(xué)生邊玩游戲邊學(xué)知識,推出“晚間金融知識進(jìn)廣場”活動(dòng),以“幸福羅盤”金融知識問答吸引眾多居民前來聽講解答題、轉(zhuǎn)盤贏取小禮物,帶著歡笑回家,得到了居民的普遍稱贊。
華夏銀行濟(jì)南分行還組織各社區(qū)支行充分發(fā)揮更貼近社區(qū)群眾的優(yōu)勢,組織開展了多項(xiàng)創(chuàng)意、混搭的活動(dòng),吸引社區(qū)群眾邊游戲邊學(xué)習(xí),在笑聲、歌聲中掌握了金融知識,記住了華夏銀行。濟(jì)南明湖東路社區(qū)支行邀請居民趕大集、展示才藝,巧妙融入金融知識普及教育,多個(gè)家庭拿出家中物品進(jìn)行現(xiàn)場義賣,義賣所得全部捐贈(zèng)社區(qū)互助社,幫助貧困家庭;領(lǐng)秀城社區(qū)支行打“鄉(xiāng)土牌”,組織“社區(qū)秋收節(jié)”趕集活動(dòng),砸栗子、剝玉米、剝核桃、分南瓜等一系列富有鄉(xiāng)土氣息的活動(dòng)吸引100余個(gè)家庭參加,前期對2400余戶居民掃樓發(fā)放宣傳單頁、制作金融知識微信傳播近千人;文東社區(qū)支行打“志愿者牌”,銀行青年志愿者聯(lián)合山東師范大學(xué)志愿者佩戴活動(dòng)統(tǒng)一標(biāo)識,走進(jìn)校園宣傳防詐騙、防毒貸款知識;燕山社區(qū)支行聯(lián)合周邊商戶“大手拉小手”舉辦家庭式金融知識宣講,介紹短信詐騙經(jīng)典案例,為小朋友宣講人民幣基本知識、銀行卡使用方法,還組織慰問失獨(dú)老人、殘疾人特困家庭,送去祝福和慰問,送上華夏大家庭的溫暖,老人們紛紛表示“應(yīng)該多來華夏銀行學(xué)學(xué)金融知識,就不會(huì)再上當(dāng)受騙了?!?BR> 為進(jìn)一步提高公眾金融知識水平和金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識,山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行深入貫徹落實(shí)“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)要求,于20xx年9月17日組織開展了金融知識講座,取得良好的效果。
活動(dòng)期間,山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行工作人員緊緊圍繞“堅(jiān)持正規(guī)金融服務(wù)渠道,免受非法詐騙活動(dòng)侵害”辨別正規(guī)銀行場所、人員和業(yè)務(wù),依法維護(hù)自身權(quán)益等方面內(nèi)容展開宣傳講解,并通過實(shí)際案例分析為客戶普及了常見詐騙手段,主要防范應(yīng)對措施等專業(yè)的知識,生動(dòng)形象的講解,有效提高了客戶維護(hù)自身資金和信息安全的意識和能力,除現(xiàn)場講解外,講座還設(shè)置了金融知識有獎(jiǎng)問答等趣味環(huán)節(jié),與廣大客戶積極互動(dòng),現(xiàn)場氣氛活躍,有效拉近了消費(fèi)者與銀行的距離。
山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行根據(jù)自身特點(diǎn)開展了特色宣傳活動(dòng),采取了集中宣傳和網(wǎng)點(diǎn)宣傳相結(jié)合的方式,貼近公眾,多渠道向廣大群眾介紹警惕非法集資,防范金融詐騙等金融知識,向消費(fèi)者宣傳普及日常金融知識,有重點(diǎn),有針對性地向廣大消費(fèi)者提供宣傳服務(wù),揭示非法集資的風(fēng)險(xiǎn)性和危害性,引導(dǎo)存款人和消費(fèi)者自覺遠(yuǎn)離和抵制非法集資,營造煙臺市共同預(yù)防和打擊非法集資犯罪活動(dòng)的良好輿論氛圍,與此同時(shí)也宣傳了該行特色業(yè)務(wù),使齊豐村鎮(zhèn)銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心,提升了齊豐村鎮(zhèn)銀行的品牌形象。
此次“金融知識進(jìn)萬家”知識講座活動(dòng),對全面提高公眾金融風(fēng)險(xiǎn)識別能力和防范意識進(jìn)一步提升百姓生活品質(zhì)具有重要的意義,不少參與者表示:這樣的金融知識講座,加深了自己對銀行業(yè)務(wù)的理解,也實(shí)實(shí)在在的提高了自己的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
在今后的工作中,山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行將持續(xù)深入開展金融知識宣傳普及,將宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升相結(jié)合,引導(dǎo)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提高服務(wù)滿意度,同時(shí)要以此次“金融知識進(jìn)萬家”活動(dòng)為契機(jī),將金融知識宣傳服務(wù)常態(tài)化,為社會(huì)公眾提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十二
根據(jù)xx銀監(jiān)分局《關(guān)于開展**銀行業(yè)xxxx年“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于xxxx年xx月在全市組織開展了“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:。
一、組織落實(shí)。
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會(huì)議,組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件,安排部署開展“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)工作。市分行成立了以副行長**為組長,辦公室、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,督促指導(dǎo)全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳服務(wù)活動(dòng)。
二、工作開展9月份,我行全轄**個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng),對220余名社會(huì)公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。
本次活動(dòng)宣傳口號為“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”,以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點(diǎn),同時(shí)宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費(fèi)者投訴渠道。通過集中宣傳月活動(dòng)推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,以實(shí)際行動(dòng)踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動(dòng)方式。
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險(xiǎn)制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎,行動(dòng)以前先確認(rèn)”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報(bào)。二是專門設(shè)立咨詢臺并安排專人解答金融相關(guān)知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財(cái)和使用電子銀行的常見風(fēng)險(xiǎn)防范措施,向客戶宣揚(yáng)我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),明確銀企權(quán)利和義務(wù),幫助了解金融維權(quán)方式,增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。
2、宣教點(diǎn)宣傳。xx月中旬,全轄各機(jī)構(gòu)在不同時(shí)點(diǎn),各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用xx大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門口,組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,懸掛“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”等宣傳標(biāo)語,通過發(fā)放宣傳材料、展示活動(dòng)標(biāo)語等方式向公眾介紹金融知識,并現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動(dòng)金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
3、信息平臺宣傳。xx月下旬,我行利用通訊媒介進(jìn)行活動(dòng)宣傳,主動(dòng)向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財(cái)要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少,個(gè)人信息保護(hù)牢”等金融知識的宣傳短信,共計(jì)120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排。
此次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識,加強(qiáng)了公眾教育服務(wù),宣傳普及了金融知識,強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí),也積極樹立了我行履行社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好社會(huì)形象,進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識,規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識的普及應(yīng)該是一項(xiàng)長期性的公益活動(dòng),在今后的工作中,我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,積極履行服務(wù)社會(huì)的公共職責(zé),由點(diǎn)及面,做好宣傳教育,維護(hù)金融管理秩序,進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識普及活動(dòng)的影響力和覆蓋面,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧。
推動(dòng)金融知識普及和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,提高公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識,近日,舞鋼農(nóng)商銀行開展以“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”為主題的宣傳活動(dòng)在轄內(nèi)全面展開,在提高廣大市民的反假幣識別能力、愛惜征信記錄、提高反洗錢意識等方面效果顯著,受到市民的普遍好評。
領(lǐng)導(dǎo)重視,成立組織。為確保此次活動(dòng)的順利開展,經(jīng)研究,決定成立以董事長為組長,行長、監(jiān)事長、副行長為副組長,以機(jī)關(guān)各部門、支行、分理處負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合部,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查督導(dǎo)和總結(jié)評估等工作。
思路明確,形式多樣。以“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”為主題,通過網(wǎng)點(diǎn)led屏幕顯示、掛設(shè)宣傳橫幅、發(fā)放宣傳彩頁、布置宣傳板、使用公眾號傳播等多種媒介將反假幣、征信重要性、發(fā)洗錢意識、反詐騙技巧等以案例等實(shí)用性、通俗性的特點(diǎn)傳播出去。
加強(qiáng)督導(dǎo),務(wù)求實(shí)效??傂性诨顒?dòng)期間將不定期對各支行、分理處活動(dòng)開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)也要成立活動(dòng)督導(dǎo)組,加強(qiáng)督促、檢查和指導(dǎo),確?;顒?dòng)各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
為引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,提升消費(fèi)者金融投資安全意識和風(fēng)險(xiǎn)管理能力,市銀監(jiān)會(huì)在全市范圍內(nèi)開展了“多一份金融了解多一份財(cái)富保障”為主題的“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。中國銀行益陽分行根據(jù)市銀監(jiān)會(huì)的要求,積極參與并組織部署,確保了宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
今年來,該行高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,成立了由分行黨委書記向智敏行長任組長的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合管理部、工會(huì)、個(gè)人金融部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為組員的金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的策劃和組織。制定了《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施方案》,明確了分行金融消費(fèi)者保護(hù)工作機(jī)制。為確?;顒?dòng)取得實(shí)效,該行給予人、財(cái)、物支持,在全行形成了“領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃,周密部署。
該行多次召開專題會(huì)議,認(rèn)真制定宣傳活動(dòng)方案。一是精心設(shè)計(jì)印制了個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資8類金融知識宣傳單10000份,制作巨幅宣傳廣告背景一塊,活動(dòng)宣傳展板8塊,宣傳橫幅8條。二是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識培訓(xùn),采取集中培訓(xùn)、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式,對員工進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作知識培訓(xùn)。三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦,組織宣傳活動(dòng)小組成員,深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準(zhǔn)備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動(dòng),將公益宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升工作相結(jié)合,利用一線員工與客戶“面對面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力,提高服務(wù)滿意度,提升我行的品牌美譽(yù)度。同時(shí),該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動(dòng)的客戶信息留存,為二次營銷做好客戶信息準(zhǔn)備工作。
三、形式多樣,營造氛圍。
一是在市銀監(jiān)局的指導(dǎo)下,先后在全轄開展了“金融知識在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務(wù)”活動(dòng),“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng),服務(wù)農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場宣傳服務(wù)”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識宣傳服務(wù)月”和“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。二是組織集中宣傳。該行分別于xx月xx日、xx月xx日,參加市銀監(jiān)局開展的益陽市銀行業(yè)“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開展宣傳活動(dòng),6家網(wǎng)點(diǎn)在門前、繁華街道設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn),懸掛宣傳橫幅12條,錄制“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”錄音帶,向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢,發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長帶隊(duì)相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人共同參與了宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,解答消費(fèi)者的咨詢。該行還選取了持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——ic金融銀醫(yī)卡、ic金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳;同時(shí),活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置了有獎(jiǎng)問答互動(dòng)環(huán)節(jié),增強(qiáng)和趣味性,氣氛熱烈,起到了良好的宣傳效果?;顒?dòng)期間市民反映熱烈,前來咨詢、了解的客戶絡(luò)繹不絕,該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢的問題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù),為前來咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶,高溫酷暑送清涼,贏得了群眾的贊譽(yù)。對舉行該種活動(dòng)表示支持和歡迎,對該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)開辟活動(dòng)專區(qū),對用卡安全、atm機(jī)使用、投資理財(cái)?shù)却嬖陲L(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、atm顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過設(shè)立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進(jìn)商場等形式擴(kuò)大防風(fēng)險(xiǎn)知識普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識”的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動(dòng),豐富了員工金融知識,引導(dǎo)全體員工文明、規(guī)范、高效服務(wù),提高服務(wù)效率、建設(shè)最好銀行的客戶體驗(yàn)。六是加強(qiáng)與新聞媒體合作。今年以來,該行在益陽日報(bào)開辟了中銀理財(cái)欄目,宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識等,為廣大市民提供豐富的金融知識。
四、扎實(shí)推動(dòng),效果明顯。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自活動(dòng)啟動(dòng)以來,該行開展宣傳活動(dòng)6場次,現(xiàn)場接受咨詢的市民超過3000余人次、發(fā)放宣傳資料達(dá)4000份,實(shí)現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動(dòng),重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等8項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對銀行金融知識的認(rèn)識和了解,提升了社會(huì)公眾金融安全意識和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,體現(xiàn)了金融“普惠”的活動(dòng)效果。
該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展相結(jié)合,深入群眾中間,積極宣傳基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。同時(shí),了解群眾的對金融產(chǎn)品的需求,耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問題,傾聽群眾對該行服務(wù)的意見和建議,不斷增進(jìn)中行與金融消費(fèi)者間的彼此信任,有效增強(qiáng)了中行品牌宣傳效果,使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心,提升了中國銀行的品牌形象。
下階段,該行還將在轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開展宣傳活動(dòng),利用led、電視等設(shè)備播放宣傳口號和宣傳片,在大廳顯眼處擺放宣傳折頁,要求員工及時(shí)為客戶提供現(xiàn)場咨詢和解答,將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中,確?;顒?dòng)取得實(shí)際成效,不斷提升群眾滿意度。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十三
為切實(shí)提升公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),近日x縣xx銀行啟動(dòng)“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動(dòng),持續(xù)推動(dòng)金融消費(fèi)者教育和金融知識普及工作,為讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果,做出應(yīng)有擔(dān)當(dāng)。
x縣xx銀行組織轄區(qū)24家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在廳堂服務(wù)區(qū)、atm自助服務(wù)區(qū)等明顯位置張貼關(guān)于金融知識普及月宣傳海報(bào),在業(yè)務(wù)窗口、填單臺等位置擺放金融知識宣傳折頁,在led電子顯示屏滾動(dòng)播放活動(dòng)口號,利用廳堂內(nèi)大屏幕,播放金融知識宣傳片。同時(shí)組織消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部、電子銀行部、營業(yè)部進(jìn)入企業(yè)、社區(qū),積極進(jìn)行線下宣傳,指導(dǎo)群眾正確使用金融產(chǎn)品,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識。并通過視頻直播、短視頻、漫畫等群眾喜聞樂見的線上宣傳形式,不斷增強(qiáng)網(wǎng)民的規(guī)則意識、契約精神,營造守信受益、誠信無價(jià)的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。
下一步,x縣xx銀行將持續(xù)開展金融知識普及活動(dòng),助力提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提升人民群眾在金融活動(dòng)中的獲得感、幸福感和安全感。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十四
為了響應(yīng)20xx年“金融知識進(jìn)萬家”活動(dòng)的宣傳號召,xx銀行xx支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動(dòng),在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動(dòng)。
xx市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴(kuò)大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺、發(fā)折頁、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng),將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財(cái)產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動(dòng)通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,并通過現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外,本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起,累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動(dòng)金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
“普及金融知識萬里行”的活動(dòng)不僅對引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識有重要意義,同時(shí),對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十五
為響應(yīng)民生銀行煙臺分行號召,不斷提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識,踐行銀行服務(wù)民生、服務(wù)群體的理念,萊山支行深入開展了金融服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步提升居民金融安全意識,為社會(huì)公眾營造學(xué)金融、懂金融、用金融的良好環(huán)境。20xx年9月25日,民生銀行萊山支行深入工商學(xué)院,針對近期社會(huì)頻發(fā)的不良金融犯罪事件,積極開展多種形式的宣傳活動(dòng),普及居民金融知識,提高金融投資者安全意識。
活動(dòng)當(dāng)天,在金融知識講座中,萊山支行員工針對"人民幣防偽與鑒別”“校園電信詐騙”“個(gè)人用卡安全”“個(gè)人信用管理”“儲蓄和理財(cái)”等金融知識進(jìn)行講解,讓大家掌握辨別真假人民幣的辦法,讓大家了解洗錢的危害,將金融知識生動(dòng)具體的呈現(xiàn)給大家.現(xiàn)場氣氛熱烈,互動(dòng)頻繁,社區(qū)居民和銀行員工互動(dòng)頻繁,在講座期間同學(xué)們積極地詢問銀行卡、信用卡、電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)知識和辦理程序,宣傳人員不厭其煩,耐心講解,熱情地解答大家提出的問題,簡潔明了地介紹各類產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢。
本次活動(dòng),我們現(xiàn)場共接待學(xué)生近百人,發(fā)放宣傳資料100多份。不少同學(xué)當(dāng)場辦理了我們的銀行卡,開通了電子服務(wù),宣傳達(dá)到了預(yù)期目的。很多同學(xué)表示:平常沒有機(jī)會(huì)、也沒有時(shí)間專門去了解金融知識,這個(gè)活動(dòng)對我們很有幫助。
通過此次與同學(xué)們及老師們的面對面交流,推廣普及了金融知識,提高了大家風(fēng)險(xiǎn)意識,凈化金融環(huán)境,培育了大家的理財(cái)理念,還通過與大家的互動(dòng),加固了與廣大人民的密切聯(lián)系,為以后定期開展活動(dòng),以創(chuàng)新形式送金融知識、金融服務(wù)、金融產(chǎn)品進(jìn)社區(qū),打造一個(gè)更完善的社區(qū)金融服務(wù)平臺奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)及上級分行關(guān)于組織“金融知識進(jìn)萬家服務(wù)宣傳”活動(dòng)安排,交通銀行煙臺分行積極組織,精心安排,選取煙臺永銘中學(xué)為活動(dòng)宣傳陣地,進(jìn)校園為廣大師生及家長宣傳介紹銀行業(yè)金融知識和服務(wù),提升保障自身財(cái)產(chǎn)安全意識。
活動(dòng)前期,交行首先取得校方領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,為活動(dòng)進(jìn)校園提供場地和人員支持。活動(dòng)當(dāng)日,交行員工代表攜帶10余種宣傳資料及相應(yīng)宣傳物料,利用中午學(xué)生放學(xué)、家長接送學(xué)生的時(shí)間,通過懸掛橫幅及展示宣傳標(biāo)語吸引學(xué)校師生及家長前來咨詢。結(jié)合銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn),立足金融產(chǎn)品特性,交行因地制宜地對金融知識進(jìn)行普及宣傳,并安排專人重點(diǎn)對反假幣、金融詐騙、非法集資、安全用卡、銀行業(yè)金融知識等社會(huì)熱點(diǎn)問題進(jìn)行講解?,F(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁100余份,解答咨詢問題30余人次?,F(xiàn)場參與活動(dòng)的師生及家長反映,這樣的宣傳活動(dòng)可以加深自己對金融知識的了解,實(shí)實(shí)在在地提高了防范金融詐騙的能力和保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全的意識。此次金融活動(dòng)進(jìn)校園活動(dòng),取得了預(yù)期的宣傳效果,收到師生們的一致好評。
今后,交行會(huì)繼續(xù)加大宣傳力度,讓普通百姓多一份對金融知識了解,少一份金融風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)憂,積極擴(kuò)大金融知識的普及面,進(jìn)一步鞏固和提升金融知識宣傳活動(dòng)效果。
“同學(xué)們知道真幣和假幣有什么區(qū)別嗎?”“哪位同學(xué)知道殘缺的人民幣如何兌換?”“如何理好爸爸媽媽給同學(xué)們的零花錢?”23日,農(nóng)業(yè)銀行南安市支行走進(jìn)南安市柳城小學(xué),為該校2年級的學(xué)生奉獻(xiàn)了一場別開生面的金融知識專題講座。講座中,工作人員特別設(shè)計(jì)了互動(dòng)體驗(yàn)和有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié),獲得了同學(xué)們的積極響應(yīng)和配合,現(xiàn)場氣氛活躍。
9月份為“金融知識進(jìn)萬家”銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月,南安農(nóng)行積極響應(yīng)號召,開展了形式各樣、內(nèi)容豐富的金融知識宣傳活動(dòng)。據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行南安市支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為南安市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和從業(yè)人員最多、服務(wù)范圍最廣的綜合性、多功能國有銀行,南安農(nóng)行在做好本職工作的同時(shí),主動(dòng)承擔(dān)起金融知識宣傳的社會(huì)責(zé)任。近期,我行還計(jì)劃走進(jìn)康美閩南科技學(xué)院校園,將更多金融知識送到學(xué)生身邊。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇一
為進(jìn)一步提升人民群眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,xx銀行xx分行積極響應(yīng)號召,全面啟動(dòng)20xx年“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)。
一、高度重視,高效務(wù)實(shí)開展宣教活動(dòng)。xx銀行xx分行高度重視本次金融知識宣傳月活動(dòng),統(tǒng)一定制宣傳海報(bào)、折頁、橫幅分發(fā)至全行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏及電子顯示屏播放活動(dòng)海報(bào),要求全行上下提高認(rèn)識,提升服務(wù)意識,強(qiáng)化宣傳成效的落地。
二、聚焦重點(diǎn)客戶群體,使活動(dòng)更接地氣、更有特色、更具實(shí)效。為提升老年人客戶群體權(quán)益保護(hù)水平,主動(dòng)加大電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等典型非法金融活動(dòng)宣教力度,幫助老年人運(yùn)用有效手段維護(hù)合法權(quán)益,不斷提升全行金融服務(wù)適老化水平。
9月2日,組織宣傳人員先后在涇源縣人民廣場、涇源縣綜合市場開展宣傳工作,分別對征信、防范非法集資、識別非法金融廣告、防范電信詐騙等知識進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)廣大農(nóng)村群眾的金融知識與技能,提高風(fēng)險(xiǎn)識別與防范能力、提高自我保護(hù)意識和責(zé)任承擔(dān)意識。
9月8日,在中國人民銀行涇源縣支行的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,“青年志愿服務(wù)隊(duì)”走進(jìn)涇河源鎮(zhèn)澇池小學(xué),本著宣傳教育從娃娃抓起的思路,開展金融知識宣傳,為孩子們講解開學(xué)第一堂金融知識課,通過一個(gè)個(gè)深入淺出的小故事,讓孩子更容易接受,達(dá)到宣傳教育的目的。宣傳內(nèi)容包含反假幣、反洗錢、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇二
為持續(xù)推動(dòng)金融知識宣傳教育普及工作,引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者弘揚(yáng)金融正能量,加強(qiáng)金融消費(fèi)者防范風(fēng)險(xiǎn)的能力和正確使用金融服務(wù)的意識,招行牟平支行積極響應(yīng)煙臺銀監(jiān)分局及總分行號召,開展2018年“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家”暨“提升金融素養(yǎng),爭做金融好網(wǎng)民”活動(dòng),為廣大群眾普及金融知識。
為確保此次活動(dòng)順利開展,牟平支行前期做了細(xì)致的準(zhǔn)備工作,利用條幅、展板、電子顯示屏等宣傳載體,向客戶和群眾深入開展金融知識普及活動(dòng)。活動(dòng)開展期間,廳堂服務(wù)專員對進(jìn)入廳堂的客戶都進(jìn)行詳細(xì)的金融知識講解,讓客戶和群眾對其有一定的了解。同時(shí)為了進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識宣傳的受眾群體和影響力,支行還組織專業(yè)能力強(qiáng)的員工作為宣傳小分隊(duì),配備齊全海報(bào)、折頁等宣傳物料,走進(jìn)社區(qū)、校園,向不同的社會(huì)群體介紹安全用卡知識、防范電信詐騙常識以及銀行代銷產(chǎn)品,提示廣大群眾警惕非法集資、盜用銀行卡、金融詐騙等相關(guān)金融知識,希望更多市民能夠了解金融知識,維護(hù)自身的資金安全。
通過活動(dòng)的開展,牟平支行進(jìn)一步夯實(shí)了金融知識的宣傳工作,讓廣大群眾及客戶更好地了解了相關(guān)金融風(fēng)險(xiǎn),提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識。下階段,牟平支行將進(jìn)一步擴(kuò)大知識宣傳的廣度和深度,立足本職,讓更多的市民在認(rèn)識招行、了解招行的同時(shí),全面加深金融知識了解,共同筑建穩(wěn)定和諧的金融環(huán)境。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇三
為了響應(yīng)年“金融知識進(jìn)萬家”活動(dòng)的宣傳號召,交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動(dòng),在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動(dòng)。
儋州市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴(kuò)大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺、發(fā)折頁、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng),將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財(cái)產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的'主題宣傳月活動(dòng)通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,并通過現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外,本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起,累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動(dòng)金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
“普及金融知識萬里行”的活動(dòng)不僅對引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識有重要意義,同時(shí),對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
1.幼兒教師師德師風(fēng)總結(jié)。
2.2016秋季開學(xué)第一課活動(dòng)總結(jié)。
3.2016年慶祝教師節(jié)活動(dòng)總結(jié)。
6.2016幼兒園教師節(jié)活動(dòng)總結(jié)精選。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇四
9月17日,xx分行聯(lián)合xx州科協(xié)、xx州銀行業(yè)協(xié)會(huì)、xx日報(bào)社,攜手“xx日報(bào)社小記者”走進(jìn)xx州非遺傳承基地“走進(jìn)璞真扎染博物館”,開展“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動(dòng)。
xx分行工作人員向30余位小記者、家長們和基地工作人員進(jìn)行分類宣講。首先,通過淺顯易懂、貼近生活的案例重點(diǎn)宣講金融消費(fèi)者八大權(quán)益保護(hù)、存款保險(xiǎn)制度、反假貨幣和反電詐等金融知識,還進(jìn)一步以“后疫情時(shí)代如何理性投資”為主題,分享了如何正確看待財(cái)富管理,聽課的家長紛紛表示受益匪淺。之后,又開展了小記者專場金融消保教育宣講會(huì),向小記者傳授人民幣基本知識,個(gè)人信息保護(hù)和新型支付工具等相關(guān)知識,通過問答的方式進(jìn)行互動(dòng),小記者們積極互動(dòng)響應(yīng),反映熱烈。同時(shí),交行宣傳小組還來到周城村農(nóng)貿(mào)市場,對市場的農(nóng)戶、商戶進(jìn)行防范電信詐騙宣傳,由精通白族語的工作人員進(jìn)行宣傳和講解,村民覺得親切熟悉,引起陣陣共鳴。
本次活動(dòng)走進(jìn)少數(shù)民族村落,通過在非遺傳承基地的互動(dòng)教育體驗(yàn),以“一老一少”和銀行理財(cái)客戶分類開展宣教活動(dòng),宣傳成效明顯,獲得受眾人群的一致許可和好評,后期交行xx分行將持續(xù)開展金融知識普及宣傳活動(dòng),為提升公眾金融素養(yǎng),致力打造良好的金融環(huán)境作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇五
按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于開展“普及金融知識萬里行活動(dòng)”的工作要求,天津?yàn)I海農(nóng)商銀行組織各營業(yè)機(jī)構(gòu)自6月1日起有序開展相關(guān)活動(dòng)。各經(jīng)營機(jī)構(gòu)以網(wǎng)點(diǎn)廳堂作為宣傳陣地,由點(diǎn)及面輻射至周邊社區(qū)商圈,不斷加大宣傳力度、豐富宣傳形式,致力于面對面將金融知識送教入戶。
端午假期期間,我行重點(diǎn)針對青少年和老年客戶群體,通過發(fā)放宣傳折頁的形式對防范電信詐騙、保護(hù)個(gè)人信息安全等常見案例進(jìn)行宣傳和講解。除此之外,基層員工積極走出網(wǎng)點(diǎn),在轄內(nèi)社區(qū)商圈客戶集散地駐扎宣傳講解,生動(dòng)形象地介紹常見電信詐騙類型與慣用手法,加強(qiáng)金融消費(fèi)者防范意識,提升自我保護(hù)能力。
此次宣傳活動(dòng)的開展,提高了受眾群體的金融素養(yǎng)和反詐騙意識,展現(xiàn)了我行作為金融企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。我行將在活動(dòng)期間按計(jì)劃持續(xù)開展相關(guān)宣傳活動(dòng)。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇六
9月以來,華夏銀行濟(jì)南分行按照監(jiān)管部門、總行的統(tǒng)一部署,積極推進(jìn)20xx年“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),在“實(shí)”上下實(shí)功夫,在“活”字上用活各類資源,在“新”字上創(chuàng)新宣教模態(tài),組織全轄持續(xù)推進(jìn)金融知識宣教,圍繞反假貨幣、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范校園毒貸款等不同主題,把金融知識送到社區(qū)居民身邊,送進(jìn)學(xué)校課堂,送到田間地頭、工廠車間,引導(dǎo)社會(huì)各層面公眾充分知曉自身的合法權(quán)益,知曉正規(guī)金融服務(wù)渠道,掌握反假幣、反網(wǎng)絡(luò)詐騙和非法集資等的基本技能,取得良好效果。
華夏銀行濟(jì)南分行下大力氣推動(dòng)全轄齊動(dòng)員、齊上陣,持續(xù)在營業(yè)廳堂開辦“金融知識小課堂”,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園開展宣教活動(dòng),達(dá)到450余次。該行各二級分行強(qiáng)化組織推動(dòng),分別走進(jìn)當(dāng)?shù)卮髮W(xué)、中專校園,建立微信群,使用學(xué)生們的金融知識學(xué)習(xí)“有群可依”,持續(xù)開展金融知識普及宣傳。聊城分行、濟(jì)寧分行活動(dòng)亮點(diǎn)突出,駐地監(jiān)管部門發(fā)布了專期簡報(bào)進(jìn)行推廣;煙臺分行組織走進(jìn)結(jié)對子的鄉(xiāng)鎮(zhèn),為鄉(xiāng)親們送上中秋禮物、送上金融知識;濰坊分行、濱州分行每周組織多場次戶外宣傳活動(dòng),組織社區(qū)居民、中小學(xué)生邊玩游戲邊學(xué)知識,推出“晚間金融知識進(jìn)廣場”活動(dòng),以“幸福羅盤”金融知識問答吸引眾多居民前來聽講解答題、轉(zhuǎn)盤贏取小禮物,帶著歡笑回家,得到了居民的普遍稱贊。
華夏銀行濟(jì)南分行還組織各社區(qū)支行充分發(fā)揮更貼近社區(qū)群眾的.優(yōu)勢,組織開展了多項(xiàng)創(chuàng)意、混搭的活動(dòng),吸引社區(qū)群眾邊游戲邊學(xué)習(xí),在笑聲、歌聲中掌握了金融知識,記住了華夏銀行。濟(jì)南明湖東路社區(qū)支行邀請居民趕大集、展示才藝,巧妙融入金融知識普及教育,多個(gè)家庭拿出家中物品進(jìn)行現(xiàn)場義賣,義賣所得全部捐贈(zèng)社區(qū)互助社,幫助貧困家庭;領(lǐng)秀城社區(qū)支行打“鄉(xiāng)土牌”,組織“社區(qū)秋收節(jié)”趕集活動(dòng),砸栗子、剝玉米、剝核桃、分南瓜等一系列富有鄉(xiāng)土氣息的活動(dòng)吸引100余個(gè)家庭參加,前期對2400余戶居民掃樓發(fā)放宣傳單頁、制作金融知識微信傳播近千人;文東社區(qū)支行打“志愿者牌”,銀行青年志愿者聯(lián)合山東師范大學(xué)志愿者佩戴活動(dòng)統(tǒng)一標(biāo)識,走進(jìn)校園宣傳防詐騙、防毒貸款知識;燕山社區(qū)支行聯(lián)合周邊商戶“大手拉小手”舉辦家庭式金融知識宣講,介紹短信詐騙經(jīng)典案例,為小朋友宣講人民幣基本知識、銀行卡使用方法,還組織慰問失獨(dú)老人、殘疾人特困家庭,送去祝福和慰問,送上華夏大家庭的溫暖,老人們紛紛表示“應(yīng)該多來華夏銀行學(xué)學(xué)金融知識,就不會(huì)再上當(dāng)受騙了?!?BR> 金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇七
為進(jìn)一步推進(jìn)小微金融服務(wù)工作,普及小微企業(yè)金融服務(wù)知識,按照山西省銀監(jiān)局、xx銀監(jiān)分局關(guān)于開展“第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)的要求,xx銀行各分行結(jié)合實(shí)際情況,積極出臺宣傳方案,制定相關(guān)傳品,及時(shí)部署安排,通過小微宣傳月活動(dòng)結(jié)合端午節(jié)商貿(mào)流通行業(yè)小旺季,掀起了小微業(yè)務(wù)營銷的大浪潮。各個(gè)分行小微企業(yè)客戶部認(rèn)真履行,并結(jié)合各自資源優(yōu)勢,通過走家串戶、現(xiàn)場辦公、訂貨會(huì)宣傳、節(jié)日活動(dòng)等不同形式,大力宣傳我行小微貸款,更好的在三晉大地打響了“xx貸”的品牌。
一、全行聯(lián)動(dòng)做宣傳。
(一)媒體宣傳。
2、在我行官方網(wǎng)站飄“山西銀監(jiān)局第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”窗口,鏈接監(jiān)管部門指定內(nèi)容。
(二)場地宣傳。
活動(dòng)期間,通過led電子屏和在分、支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛。
條幅,放置展板(包括形象展示和產(chǎn)品介紹)、擺放材料等形式展示“山西銀監(jiān)局第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”字樣,宣傳相關(guān)的小微企業(yè)金融服務(wù),并在分、支行營業(yè)大廳展示架擺放相關(guān)的小微企業(yè)金融服務(wù)材料。
(三)集中宣傳。
各分行及所轄有小微客戶經(jīng)理駐點(diǎn)的支行都在門口設(shè)置業(yè)務(wù)咨詢臺,通過放置展板、懸掛宣傳條幅、戶外搭棚、播放led宣傳語等形式,進(jìn)行現(xiàn)場辦公、答疑,集中講解產(chǎn)品,向目標(biāo)客戶詳細(xì)地講解我行貸款、理財(cái)、存款、結(jié)算等業(yè)務(wù),并向詢問者分發(fā)了我行的小禮品。宣傳反應(yīng)良好,很多客戶留下聯(lián)系方式,并表示隨后辦理我行的小微貸款業(yè)務(wù)。
二、深入市場、社區(qū)做宣傳。
小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月以來,我行小企業(yè)信貸中心在多家市場和成熟社區(qū)對“小微業(yè)務(wù)”進(jìn)行了宣傳。在活動(dòng)現(xiàn)場,通過“現(xiàn)場辦公、答疑”、“集中講解產(chǎn)品”、挨家挨戶宣傳等形式,向商戶們詳細(xì)地講解了小微業(yè)務(wù)和我行小微金融產(chǎn)品,并向詢問者分發(fā)了我行的小禮品,此次活動(dòng)強(qiáng)化了大家對小微業(yè)務(wù)的認(rèn)識,成功博得了市場商戶及顧客對我行微笑服務(wù)的一致好評,深化了我行草根銀行,親民近民的良好形象。具體為:
1、太原分行按照活動(dòng)月方案安排,持續(xù)深入老軍營社。
區(qū)、南內(nèi)環(huán)社區(qū)、長風(fēng)大賣場、太行小區(qū)、錦繡苑小區(qū)、長治路周邊八大社區(qū)、朝陽街同至人廣場、朝陽鞋城、藍(lán)天商貿(mào)、萬馬仕商場、龍山大街、柳巷商圈、龍?zhí)豆珗@和萬達(dá)廣場附近進(jìn)行與商戶進(jìn)行面對面宣傳。
2、xx分行在端午節(jié)到來之際,借助宣傳月開展了“粽情端午、晉行獻(xiàn)禮”的活動(dòng),特針對超市配送、果蔬批發(fā)、糧油銷售、酒店餐飲、商場專柜等商戶推出用于端午備貨、單位福利的小額周轉(zhuǎn)貸款,為廣大微小企業(yè)主、個(gè)體工商戶開通方便、快捷的貸款通道。并深入新市街、步行街、黃華街、紅星街、鳳臺街、文昌街、建設(shè)路、中原街、前進(jìn)路、景西路、晉韓路、書院街、太行路、瑞豐路、水陸院、北街范圍內(nèi)的各大街道市場、萬德福超市、西環(huán)路沿路商戶、開發(fā)區(qū)、礦區(qū)及各縣域商業(yè)街道針對目標(biāo)客戶進(jìn)行逐戶講解宣傳。
3、朔州分行深入萬佳電腦城、豪德市場、義烏小商品市場、華盛商場、賓都商場、美聯(lián)商場、燕來商場和北關(guān)路步行街等商圈和居民集中地區(qū)對商戶進(jìn)行一對一宣傳。
三、其他形式的宣傳。
貸政策的宣講。課堂上,培訓(xùn)師通過ppt展示,情境模擬,現(xiàn)場解答等多種形式為大家講解小微基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與當(dāng)前信貸政策,不僅讓其他部室的員工更加了解我行的小微業(yè)務(wù),而且也有利于推動(dòng)部門間的聯(lián)動(dòng)營銷,助推小微業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、開展征文演講活動(dòng):
為配合本次“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)的順利開展,也為進(jìn)一步強(qiáng)化小微企業(yè)客戶部的品牌意識,樹立“全員做品牌,人人有責(zé)任”的經(jīng)營理念,真正將“xx貸”的小微品牌在龍城叫響叫亮。在宣傳月活動(dòng)期間,xx銀行雷鋒大學(xué)太原分校和太原分行小微企業(yè)客戶部聯(lián)合舉辦了題為“我心中的xx貸”征文演講活動(dòng),活動(dòng)邀請了分行領(lǐng)導(dǎo)、支行行長及數(shù)十名客戶代表參加,小微客戶經(jīng)理用自己特有的表達(dá)方式,展示著小微工作的風(fēng)采,傳播著我行“xx貸”的品牌文化,同時(shí)也讓各支行、各部室通過大家真情的講述更加了解小微業(yè)務(wù),讓客戶更加認(rèn)同“xx貸”的品牌文化。
3、開展小微客戶需求調(diào)研。
各分行立足自身的地理位置優(yōu)勢,結(jié)合本次小微金融服務(wù)宣傳月的活動(dòng)契機(jī),展開了對目標(biāo)客戶群的宣傳與調(diào)研。大家通過小微貸款業(yè)務(wù)宣傳為突破口,不僅了解了目標(biāo)客戶的經(jīng)營狀況以及對我行現(xiàn)有金融產(chǎn)品的使用意見、建議,而且還獲得了不少發(fā)展社區(qū)型小微金融的新想法、新思路。
4、利用社會(huì)活動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。
太原分行長治路分行與太原107車友會(huì)俱樂部攜手,借助輕松、快樂的羽毛球比賽平臺,向俱樂部項(xiàng)下的會(huì)員介紹我行小微產(chǎn)品與最新的信貸政策。通過組織比賽不僅拉近了銀行與客戶之間的距離,而且借助該活動(dòng)搜集到一些寶貴的客戶信息,便于我們?nèi)蘸髮蛻暨M(jìn)行精細(xì)篩選和集中營銷。
四、宣傳圖片展示。
組圖1:集中宣傳,現(xiàn)場辦公。
組圖2:走街串巷做市場。
組圖3:其他。
xx銀行。
201x年x月x日。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇八
根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關(guān)于開展**銀行業(yè)2015年“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于2015年9月在全市組織開展了“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、組織落實(shí)。
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會(huì)議,組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件,安排部署開展“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)工作。市分行成立了以副行長**為組長,辦公室、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,督促指導(dǎo)全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳服務(wù)活動(dòng)。
二、工作開展9月份,我行全轄**個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng),對220余名社會(huì)公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。本次活動(dòng)宣傳口號為“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”,以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點(diǎn),同時(shí)宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費(fèi)者投訴渠道。通過集中宣傳月活動(dòng)推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,以實(shí)際行動(dòng)踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動(dòng)方式。
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險(xiǎn)制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎,行動(dòng)以前先確認(rèn)”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報(bào)。二是專門設(shè)立咨詢臺并安排專人解答金融相關(guān)知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財(cái)和使用電子銀行的常見風(fēng)險(xiǎn)防范措施,向客戶宣揚(yáng)我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),明確銀企權(quán)利和義務(wù),幫助了解金融維權(quán)方式,增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。
2.宣教點(diǎn)宣傳。9月中旬,全轄各機(jī)構(gòu)在不同時(shí)點(diǎn),各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門口,組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,懸掛“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”等宣傳標(biāo)語,通過發(fā)放宣傳材料、展示活動(dòng)標(biāo)語等方式向公眾介紹金融知識,并現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動(dòng)金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
3.信息平臺宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進(jìn)行活動(dòng)宣傳,主動(dòng)向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財(cái)要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少,個(gè)人信息保護(hù)牢”等金融知識的宣傳短信,共計(jì)120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排。
此次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識,加強(qiáng)了公眾教育服務(wù),宣傳普及了金融知識,強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí),也積極樹立了我行履行社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好社會(huì)形象,進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識,規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識的普及應(yīng)該是一項(xiàng)長期性的公益活動(dòng),在今后的工作中,我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,積極履行服務(wù)社會(huì)的公共職責(zé),由點(diǎn)及面,做好宣傳教育,維護(hù)金融管理秩序,進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識普及活動(dòng)的影響力和覆蓋面,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇九
為切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,xxxx村鎮(zhèn)銀行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村開展“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家”宣傳活動(dòng),普及金融知識,為普惠金融保駕護(hù)航。
活動(dòng)期間,該行聚焦“一老一小”群體,該行晉熙支行走進(jìn)南元村、新倉支行走進(jìn)金雞村在兩村老年大學(xué)開班儀式上向老年客戶講解金融知識,消除鴻溝,提高老年群體金融服務(wù)獲得感;現(xiàn)場講解非法集資、電信詐騙等知識,重點(diǎn)講解各類以“養(yǎng)老”為名的詐騙活動(dòng),引導(dǎo)老年客戶安裝國家反詐中心app,助力老年客戶守住“錢袋子”,安享晚年。
該行營業(yè)部走進(jìn)新城小學(xué)、小池支行走進(jìn)白沙中學(xué)向?qū)W生、家長發(fā)放宣傳折頁,講解網(wǎng)絡(luò)安全、校園貸、電信詐騙等內(nèi)外部案例,提醒學(xué)生不貪小便宜,保管好個(gè)人信息,不外借身份證、銀行卡等重要物品,遠(yuǎn)離校園貸、非法集資等詐騙活動(dòng)。
此次活動(dòng)提高了“一老一小”群體的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識和能力,得到了現(xiàn)場老年客戶、老師、學(xué)生、家長的一致好評,今后該行將持續(xù)開展金融知識宣傳活動(dòng),為優(yōu)化金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十
本次宣傳月活動(dòng)主題為“xxxxxx”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者金融投資安全意識和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動(dòng)重點(diǎn)放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校,加強(qiáng)對基層群眾金融知識的普及,實(shí)實(shí)在在地讓居民(農(nóng)民)、學(xué)生了解銀行、會(huì)用銀行產(chǎn)品和服務(wù),真正讓“金融知識進(jìn)萬家”,確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
(二)形式多樣,注重實(shí)效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運(yùn)用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時(shí),根據(jù)消費(fèi)者不同層次需求,運(yùn)用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎(jiǎng)問答等形式,有針對性對重點(diǎn)群體進(jìn)行普及宣傳。
(三)提高認(rèn)識,認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動(dòng)。提供必要的人力、物力支持,做好活動(dòng)期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求,認(rèn)真配合實(shí)施宣傳活動(dòng)。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動(dòng)集中一個(gè)月時(shí)間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)持續(xù)開展宣傳活動(dòng),將宣教活動(dòng)常態(tài)化、系統(tǒng)化。
重點(diǎn)圍繞個(gè)人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會(huì)設(shè)計(jì)制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時(shí),結(jié)合自身實(shí)際,開展送金融知識進(jìn)學(xué)校(課堂)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。
(一)籌備階段(20xx年x月18日至xx月31日)。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立由楊華副行長擔(dān)任組長,電子銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門。各支行行長為本支行宣傳活動(dòng)的責(zé)任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動(dòng)。
2、準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動(dòng)期間對外投放展示。
3、聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務(wù)月活動(dòng)期間通過活動(dòng)報(bào)道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動(dòng)階段(20xx年xx月2日)。
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進(jìn)萬家”金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點(diǎn)進(jìn)行街頭知識講解,宣教點(diǎn)要設(shè)置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報(bào)道。同時(shí),在網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語,利用銀行網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)。
1、在站或在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放金融知識宣教動(dòng)漫片。
2、通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識宣傳服務(wù)活動(dòng)”的短信。
3、組織青年骨干走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會(huì)群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動(dòng)的有效性。
(四)總結(jié)階段(20xx年xx月至12月)。
宣傳月活動(dòng)結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對20xx年金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)進(jìn)行評估和總結(jié),并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報(bào)告。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動(dòng)中恪守“公益性”原則,不借機(jī)宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會(huì)公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動(dòng)期間,在輿情應(yīng)對、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并針對熱點(diǎn)領(lǐng)域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確?;顒?dòng)安全有序開展。
(三)探索長效機(jī)制。要以此次活動(dòng)為契機(jī),深入探索本單位金融知識宣傳長效機(jī)制建設(shè),共同推進(jìn)金融消費(fèi)者教育工作務(wù)實(shí)、有效、持續(xù)開展。
(四)加強(qiáng)督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)對銀宣傳服務(wù)月活動(dòng)開展情況的督促檢查,確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)公眾金融知識宣傳教育,提高社會(huì)公眾對金融風(fēng)險(xiǎn)的識別能力和防范意識,同時(shí),為更好地宣傳煙臺銀行,提升煙臺銀行的社會(huì)形象和輻射面,20xx年9月20日,煙臺銀行萊陽支行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了為期一天的第二階段宣傳服務(wù)活動(dòng)。
為確保本次活動(dòng)取得良好成效,萊陽支行做了精心組織籌備,通過懸掛橫幅、折頁發(fā)放、工作人員現(xiàn)場答疑、深入百姓家中等宣傳方式,積極參與到本次活動(dòng)中并通過本次活動(dòng)卓有成效的推廣了煙行產(chǎn)品,使梨鄉(xiāng)人民特別是農(nóng)村百姓能夠了解到煙臺銀行特色服務(wù)、煙行產(chǎn)品的主要功能,為煙臺銀行萊陽支行的進(jìn)一步發(fā)展,夯實(shí)了群眾基礎(chǔ)。
萊陽市照旺莊鎮(zhèn)西陶漳村是地處萊陽東南部,全村居民共八百余戶,為萊陽市人口比較多的幾個(gè)村鎮(zhèn)之一,該村物產(chǎn)豐富,村民年人均收入約三萬元。萊陽支行積極響應(yīng)總行及監(jiān)管部門的相關(guān)安排,以群眾利益為中心,以黨的群眾實(shí)踐活動(dòng)綱要為指引,以服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩眨嵘y行形象為導(dǎo)向,利用該村趕大集的有利時(shí)機(jī),在該地區(qū)開展了金融知識進(jìn)萬家活動(dòng),宣傳金融知識,提高百姓防范意識,推廣煙臺銀行業(yè)務(wù)的一系列活動(dòng)?;顒?dòng)當(dāng)天,由營業(yè)部主管閆麗親自掛帥,率領(lǐng)支行業(yè)務(wù)骨干,懷著飽滿的熱情,走上西陶漳村街頭、深入到村民家里了解當(dāng)?shù)鼐用裨谵k理業(yè)務(wù)時(shí)遇到的困難和實(shí)際需求,為當(dāng)?shù)鼐用衿占敖鹑诎踩R,使村民免受金融詐騙的危害,并積極推廣煙臺銀行便民惠民的一系列業(yè)務(wù)。工作人員們手拿宣傳資料,為前來咨詢的群眾詳細(xì)介紹金融詐騙的各種手段和防范辦法,群眾們紛紛表示贊賞,當(dāng)群眾們了解到像代收代繳水電費(fèi),煤氣費(fèi),電話費(fèi)等其他大型銀行不愿做,而對煙臺銀行來說也根本不賺錢的業(yè)務(wù),煙臺銀行都積極開展,積極為當(dāng)?shù)匕傩辗?wù)的情況以后,群眾們紛紛表示贊賞,并感謝萊陽支行領(lǐng)導(dǎo)員工們不辭勞苦為當(dāng)?shù)匕傩账龅呐ΑO挛缢狞c(diǎn),宣傳活動(dòng)暫告一段落,看著人們滿足的表情,員工們紛紛表示“雖然累點(diǎn),但是只要百姓們的利益得到維護(hù)了,我們就是幸福的”!的確,就像雷鋒說的那樣:人的生命是有限的,但是為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去。今天,煙行人正踐行著雷鋒同志的這句話,為了更好地服務(wù)煙臺百姓而努力。
在此次“金融知識進(jìn)萬家”活動(dòng)中,煙臺銀行萊陽支行員工專業(yè)的知識講解和良好的服務(wù)態(tài)度贏得了當(dāng)?shù)匕傩盏膹V泛認(rèn)可。此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料逾1000份,受理百姓咨詢近百起,惠及市民200多人次,取得了良好的社會(huì)宣傳效果,進(jìn)一步提升了煙臺銀行的影響力。
中國網(wǎng)山東9月28日訊9月以來,華夏銀行濟(jì)南分行按照監(jiān)管部門、總行的統(tǒng)一部署,積極推進(jìn)20xx年“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),在“實(shí)”上下實(shí)功夫,在“活”字上用活各類資源,在“新”字上創(chuàng)新宣教模態(tài),組織全轄持續(xù)推進(jìn)金融知識宣教,圍繞反假貨幣、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范校園毒貸款等不同主題,把金融知識送到社區(qū)居民身邊,送進(jìn)學(xué)校課堂,送到田間地頭、工廠車間,引導(dǎo)社會(huì)各層面公眾充分知曉自身的合法權(quán)益,知曉正規(guī)金融服務(wù)渠道,掌握反假幣、反網(wǎng)絡(luò)詐騙和非法集資等的基本技能,取得良好效果。
華夏銀行濟(jì)南分行下大力氣推動(dòng)全轄齊動(dòng)員、齊上陣,持續(xù)在營業(yè)廳堂開辦“金融知識小課堂”,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園開展宣教活動(dòng),達(dá)到450余次。該行各二級分行強(qiáng)化組織推動(dòng),分別走進(jìn)當(dāng)?shù)卮髮W(xué)、中專校園,建立微信群,使用學(xué)生們的金融知識學(xué)習(xí)“有群可依”,持續(xù)開展金融知識普及宣傳。聊城分行、濟(jì)寧分行活動(dòng)亮點(diǎn)突出,駐地監(jiān)管部門發(fā)布了專期簡報(bào)進(jìn)行推廣;煙臺分行組織走進(jìn)結(jié)對子的鄉(xiāng)鎮(zhèn),為鄉(xiāng)親們送上中秋禮物、送上金融知識;濰坊分行、濱州分行每周組織多場次戶外宣傳活動(dòng),組織社區(qū)居民、中小學(xué)生邊玩游戲邊學(xué)知識,推出“晚間金融知識進(jìn)廣場”活動(dòng),以“幸福羅盤”金融知識問答吸引眾多居民前來聽講解答題、轉(zhuǎn)盤贏取小禮物,帶著歡笑回家,得到了居民的普遍稱贊。
華夏銀行濟(jì)南分行還組織各社區(qū)支行充分發(fā)揮更貼近社區(qū)群眾的優(yōu)勢,組織開展了多項(xiàng)創(chuàng)意、混搭的活動(dòng),吸引社區(qū)群眾邊游戲邊學(xué)習(xí),在笑聲、歌聲中掌握了金融知識,記住了華夏銀行。濟(jì)南明湖東路社區(qū)支行邀請居民趕大集、展示才藝,巧妙融入金融知識普及教育,多個(gè)家庭拿出家中物品進(jìn)行現(xiàn)場義賣,義賣所得全部捐贈(zèng)社區(qū)互助社,幫助貧困家庭;領(lǐng)秀城社區(qū)支行打“鄉(xiāng)土牌”,組織“社區(qū)秋收節(jié)”趕集活動(dòng),砸栗子、剝玉米、剝核桃、分南瓜等一系列富有鄉(xiāng)土氣息的活動(dòng)吸引100余個(gè)家庭參加,前期對2400余戶居民掃樓發(fā)放宣傳單頁、制作金融知識微信傳播近千人;文東社區(qū)支行打“志愿者牌”,銀行青年志愿者聯(lián)合山東師范大學(xué)志愿者佩戴活動(dòng)統(tǒng)一標(biāo)識,走進(jìn)校園宣傳防詐騙、防毒貸款知識;燕山社區(qū)支行聯(lián)合周邊商戶“大手拉小手”舉辦家庭式金融知識宣講,介紹短信詐騙經(jīng)典案例,為小朋友宣講人民幣基本知識、銀行卡使用方法,還組織慰問失獨(dú)老人、殘疾人特困家庭,送去祝福和慰問,送上華夏大家庭的溫暖,老人們紛紛表示“應(yīng)該多來華夏銀行學(xué)學(xué)金融知識,就不會(huì)再上當(dāng)受騙了?!?BR> 為進(jìn)一步提高公眾金融知識水平和金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識,山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行深入貫徹落實(shí)“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)要求,于20xx年9月17日組織開展了金融知識講座,取得良好的效果。
活動(dòng)期間,山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行工作人員緊緊圍繞“堅(jiān)持正規(guī)金融服務(wù)渠道,免受非法詐騙活動(dòng)侵害”辨別正規(guī)銀行場所、人員和業(yè)務(wù),依法維護(hù)自身權(quán)益等方面內(nèi)容展開宣傳講解,并通過實(shí)際案例分析為客戶普及了常見詐騙手段,主要防范應(yīng)對措施等專業(yè)的知識,生動(dòng)形象的講解,有效提高了客戶維護(hù)自身資金和信息安全的意識和能力,除現(xiàn)場講解外,講座還設(shè)置了金融知識有獎(jiǎng)問答等趣味環(huán)節(jié),與廣大客戶積極互動(dòng),現(xiàn)場氣氛活躍,有效拉近了消費(fèi)者與銀行的距離。
山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行根據(jù)自身特點(diǎn)開展了特色宣傳活動(dòng),采取了集中宣傳和網(wǎng)點(diǎn)宣傳相結(jié)合的方式,貼近公眾,多渠道向廣大群眾介紹警惕非法集資,防范金融詐騙等金融知識,向消費(fèi)者宣傳普及日常金融知識,有重點(diǎn),有針對性地向廣大消費(fèi)者提供宣傳服務(wù),揭示非法集資的風(fēng)險(xiǎn)性和危害性,引導(dǎo)存款人和消費(fèi)者自覺遠(yuǎn)離和抵制非法集資,營造煙臺市共同預(yù)防和打擊非法集資犯罪活動(dòng)的良好輿論氛圍,與此同時(shí)也宣傳了該行特色業(yè)務(wù),使齊豐村鎮(zhèn)銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心,提升了齊豐村鎮(zhèn)銀行的品牌形象。
此次“金融知識進(jìn)萬家”知識講座活動(dòng),對全面提高公眾金融風(fēng)險(xiǎn)識別能力和防范意識進(jìn)一步提升百姓生活品質(zhì)具有重要的意義,不少參與者表示:這樣的金融知識講座,加深了自己對銀行業(yè)務(wù)的理解,也實(shí)實(shí)在在的提高了自己的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
在今后的工作中,山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行將持續(xù)深入開展金融知識宣傳普及,將宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升相結(jié)合,引導(dǎo)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提高服務(wù)滿意度,同時(shí)要以此次“金融知識進(jìn)萬家”活動(dòng)為契機(jī),將金融知識宣傳服務(wù)常態(tài)化,為社會(huì)公眾提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十二
根據(jù)xx銀監(jiān)分局《關(guān)于開展**銀行業(yè)xxxx年“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于xxxx年xx月在全市組織開展了“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:。
一、組織落實(shí)。
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會(huì)議,組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件,安排部署開展“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)工作。市分行成立了以副行長**為組長,辦公室、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,督促指導(dǎo)全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳服務(wù)活動(dòng)。
二、工作開展9月份,我行全轄**個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng),對220余名社會(huì)公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。
本次活動(dòng)宣傳口號為“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”,以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點(diǎn),同時(shí)宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費(fèi)者投訴渠道。通過集中宣傳月活動(dòng)推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,以實(shí)際行動(dòng)踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動(dòng)方式。
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險(xiǎn)制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎,行動(dòng)以前先確認(rèn)”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報(bào)。二是專門設(shè)立咨詢臺并安排專人解答金融相關(guān)知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財(cái)和使用電子銀行的常見風(fēng)險(xiǎn)防范措施,向客戶宣揚(yáng)我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),明確銀企權(quán)利和義務(wù),幫助了解金融維權(quán)方式,增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。
2、宣教點(diǎn)宣傳。xx月中旬,全轄各機(jī)構(gòu)在不同時(shí)點(diǎn),各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用xx大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門口,組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,懸掛“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”等宣傳標(biāo)語,通過發(fā)放宣傳材料、展示活動(dòng)標(biāo)語等方式向公眾介紹金融知識,并現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動(dòng)金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
3、信息平臺宣傳。xx月下旬,我行利用通訊媒介進(jìn)行活動(dòng)宣傳,主動(dòng)向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財(cái)要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少,個(gè)人信息保護(hù)牢”等金融知識的宣傳短信,共計(jì)120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排。
此次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識,加強(qiáng)了公眾教育服務(wù),宣傳普及了金融知識,強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí),也積極樹立了我行履行社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好社會(huì)形象,進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識,規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識的普及應(yīng)該是一項(xiàng)長期性的公益活動(dòng),在今后的工作中,我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,積極履行服務(wù)社會(huì)的公共職責(zé),由點(diǎn)及面,做好宣傳教育,維護(hù)金融管理秩序,進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識普及活動(dòng)的影響力和覆蓋面,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧。
推動(dòng)金融知識普及和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,提高公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識,近日,舞鋼農(nóng)商銀行開展以“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”為主題的宣傳活動(dòng)在轄內(nèi)全面展開,在提高廣大市民的反假幣識別能力、愛惜征信記錄、提高反洗錢意識等方面效果顯著,受到市民的普遍好評。
領(lǐng)導(dǎo)重視,成立組織。為確保此次活動(dòng)的順利開展,經(jīng)研究,決定成立以董事長為組長,行長、監(jiān)事長、副行長為副組長,以機(jī)關(guān)各部門、支行、分理處負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合部,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查督導(dǎo)和總結(jié)評估等工作。
思路明確,形式多樣。以“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”為主題,通過網(wǎng)點(diǎn)led屏幕顯示、掛設(shè)宣傳橫幅、發(fā)放宣傳彩頁、布置宣傳板、使用公眾號傳播等多種媒介將反假幣、征信重要性、發(fā)洗錢意識、反詐騙技巧等以案例等實(shí)用性、通俗性的特點(diǎn)傳播出去。
加強(qiáng)督導(dǎo),務(wù)求實(shí)效??傂性诨顒?dòng)期間將不定期對各支行、分理處活動(dòng)開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)也要成立活動(dòng)督導(dǎo)組,加強(qiáng)督促、檢查和指導(dǎo),確?;顒?dòng)各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
為引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,提升消費(fèi)者金融投資安全意識和風(fēng)險(xiǎn)管理能力,市銀監(jiān)會(huì)在全市范圍內(nèi)開展了“多一份金融了解多一份財(cái)富保障”為主題的“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。中國銀行益陽分行根據(jù)市銀監(jiān)會(huì)的要求,積極參與并組織部署,確保了宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
今年來,該行高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,成立了由分行黨委書記向智敏行長任組長的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合管理部、工會(huì)、個(gè)人金融部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為組員的金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的策劃和組織。制定了《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施方案》,明確了分行金融消費(fèi)者保護(hù)工作機(jī)制。為確?;顒?dòng)取得實(shí)效,該行給予人、財(cái)、物支持,在全行形成了“領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃,周密部署。
該行多次召開專題會(huì)議,認(rèn)真制定宣傳活動(dòng)方案。一是精心設(shè)計(jì)印制了個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資8類金融知識宣傳單10000份,制作巨幅宣傳廣告背景一塊,活動(dòng)宣傳展板8塊,宣傳橫幅8條。二是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識培訓(xùn),采取集中培訓(xùn)、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式,對員工進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作知識培訓(xùn)。三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦,組織宣傳活動(dòng)小組成員,深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準(zhǔn)備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動(dòng),將公益宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升工作相結(jié)合,利用一線員工與客戶“面對面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力,提高服務(wù)滿意度,提升我行的品牌美譽(yù)度。同時(shí),該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動(dòng)的客戶信息留存,為二次營銷做好客戶信息準(zhǔn)備工作。
三、形式多樣,營造氛圍。
一是在市銀監(jiān)局的指導(dǎo)下,先后在全轄開展了“金融知識在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務(wù)”活動(dòng),“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng),服務(wù)農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場宣傳服務(wù)”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識宣傳服務(wù)月”和“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。二是組織集中宣傳。該行分別于xx月xx日、xx月xx日,參加市銀監(jiān)局開展的益陽市銀行業(yè)“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開展宣傳活動(dòng),6家網(wǎng)點(diǎn)在門前、繁華街道設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn),懸掛宣傳橫幅12條,錄制“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”錄音帶,向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢,發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長帶隊(duì)相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人共同參與了宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,解答消費(fèi)者的咨詢。該行還選取了持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——ic金融銀醫(yī)卡、ic金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳;同時(shí),活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置了有獎(jiǎng)問答互動(dòng)環(huán)節(jié),增強(qiáng)和趣味性,氣氛熱烈,起到了良好的宣傳效果?;顒?dòng)期間市民反映熱烈,前來咨詢、了解的客戶絡(luò)繹不絕,該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢的問題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù),為前來咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶,高溫酷暑送清涼,贏得了群眾的贊譽(yù)。對舉行該種活動(dòng)表示支持和歡迎,對該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)開辟活動(dòng)專區(qū),對用卡安全、atm機(jī)使用、投資理財(cái)?shù)却嬖陲L(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、atm顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過設(shè)立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進(jìn)商場等形式擴(kuò)大防風(fēng)險(xiǎn)知識普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識”的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動(dòng),豐富了員工金融知識,引導(dǎo)全體員工文明、規(guī)范、高效服務(wù),提高服務(wù)效率、建設(shè)最好銀行的客戶體驗(yàn)。六是加強(qiáng)與新聞媒體合作。今年以來,該行在益陽日報(bào)開辟了中銀理財(cái)欄目,宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識等,為廣大市民提供豐富的金融知識。
四、扎實(shí)推動(dòng),效果明顯。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自活動(dòng)啟動(dòng)以來,該行開展宣傳活動(dòng)6場次,現(xiàn)場接受咨詢的市民超過3000余人次、發(fā)放宣傳資料達(dá)4000份,實(shí)現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動(dòng),重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等8項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對銀行金融知識的認(rèn)識和了解,提升了社會(huì)公眾金融安全意識和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,體現(xiàn)了金融“普惠”的活動(dòng)效果。
該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展相結(jié)合,深入群眾中間,積極宣傳基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。同時(shí),了解群眾的對金融產(chǎn)品的需求,耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問題,傾聽群眾對該行服務(wù)的意見和建議,不斷增進(jìn)中行與金融消費(fèi)者間的彼此信任,有效增強(qiáng)了中行品牌宣傳效果,使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心,提升了中國銀行的品牌形象。
下階段,該行還將在轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開展宣傳活動(dòng),利用led、電視等設(shè)備播放宣傳口號和宣傳片,在大廳顯眼處擺放宣傳折頁,要求員工及時(shí)為客戶提供現(xiàn)場咨詢和解答,將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中,確?;顒?dòng)取得實(shí)際成效,不斷提升群眾滿意度。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十三
為切實(shí)提升公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),近日x縣xx銀行啟動(dòng)“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動(dòng),持續(xù)推動(dòng)金融消費(fèi)者教育和金融知識普及工作,為讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果,做出應(yīng)有擔(dān)當(dāng)。
x縣xx銀行組織轄區(qū)24家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在廳堂服務(wù)區(qū)、atm自助服務(wù)區(qū)等明顯位置張貼關(guān)于金融知識普及月宣傳海報(bào),在業(yè)務(wù)窗口、填單臺等位置擺放金融知識宣傳折頁,在led電子顯示屏滾動(dòng)播放活動(dòng)口號,利用廳堂內(nèi)大屏幕,播放金融知識宣傳片。同時(shí)組織消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部、電子銀行部、營業(yè)部進(jìn)入企業(yè)、社區(qū),積極進(jìn)行線下宣傳,指導(dǎo)群眾正確使用金融產(chǎn)品,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識。并通過視頻直播、短視頻、漫畫等群眾喜聞樂見的線上宣傳形式,不斷增強(qiáng)網(wǎng)民的規(guī)則意識、契約精神,營造守信受益、誠信無價(jià)的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。
下一步,x縣xx銀行將持續(xù)開展金融知識普及活動(dòng),助力提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提升人民群眾在金融活動(dòng)中的獲得感、幸福感和安全感。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十四
為了響應(yīng)20xx年“金融知識進(jìn)萬家”活動(dòng)的宣傳號召,xx銀行xx支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動(dòng),在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動(dòng)。
xx市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴(kuò)大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺、發(fā)折頁、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng),將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財(cái)產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動(dòng)通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,并通過現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外,本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起,累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動(dòng)金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
“普及金融知識萬里行”的活動(dòng)不僅對引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識有重要意義,同時(shí),對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
金融知識進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十五
為響應(yīng)民生銀行煙臺分行號召,不斷提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識,踐行銀行服務(wù)民生、服務(wù)群體的理念,萊山支行深入開展了金融服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步提升居民金融安全意識,為社會(huì)公眾營造學(xué)金融、懂金融、用金融的良好環(huán)境。20xx年9月25日,民生銀行萊山支行深入工商學(xué)院,針對近期社會(huì)頻發(fā)的不良金融犯罪事件,積極開展多種形式的宣傳活動(dòng),普及居民金融知識,提高金融投資者安全意識。
活動(dòng)當(dāng)天,在金融知識講座中,萊山支行員工針對"人民幣防偽與鑒別”“校園電信詐騙”“個(gè)人用卡安全”“個(gè)人信用管理”“儲蓄和理財(cái)”等金融知識進(jìn)行講解,讓大家掌握辨別真假人民幣的辦法,讓大家了解洗錢的危害,將金融知識生動(dòng)具體的呈現(xiàn)給大家.現(xiàn)場氣氛熱烈,互動(dòng)頻繁,社區(qū)居民和銀行員工互動(dòng)頻繁,在講座期間同學(xué)們積極地詢問銀行卡、信用卡、電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)知識和辦理程序,宣傳人員不厭其煩,耐心講解,熱情地解答大家提出的問題,簡潔明了地介紹各類產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢。
本次活動(dòng),我們現(xiàn)場共接待學(xué)生近百人,發(fā)放宣傳資料100多份。不少同學(xué)當(dāng)場辦理了我們的銀行卡,開通了電子服務(wù),宣傳達(dá)到了預(yù)期目的。很多同學(xué)表示:平常沒有機(jī)會(huì)、也沒有時(shí)間專門去了解金融知識,這個(gè)活動(dòng)對我們很有幫助。
通過此次與同學(xué)們及老師們的面對面交流,推廣普及了金融知識,提高了大家風(fēng)險(xiǎn)意識,凈化金融環(huán)境,培育了大家的理財(cái)理念,還通過與大家的互動(dòng),加固了與廣大人民的密切聯(lián)系,為以后定期開展活動(dòng),以創(chuàng)新形式送金融知識、金融服務(wù)、金融產(chǎn)品進(jìn)社區(qū),打造一個(gè)更完善的社區(qū)金融服務(wù)平臺奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)及上級分行關(guān)于組織“金融知識進(jìn)萬家服務(wù)宣傳”活動(dòng)安排,交通銀行煙臺分行積極組織,精心安排,選取煙臺永銘中學(xué)為活動(dòng)宣傳陣地,進(jìn)校園為廣大師生及家長宣傳介紹銀行業(yè)金融知識和服務(wù),提升保障自身財(cái)產(chǎn)安全意識。
活動(dòng)前期,交行首先取得校方領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,為活動(dòng)進(jìn)校園提供場地和人員支持。活動(dòng)當(dāng)日,交行員工代表攜帶10余種宣傳資料及相應(yīng)宣傳物料,利用中午學(xué)生放學(xué)、家長接送學(xué)生的時(shí)間,通過懸掛橫幅及展示宣傳標(biāo)語吸引學(xué)校師生及家長前來咨詢。結(jié)合銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn),立足金融產(chǎn)品特性,交行因地制宜地對金融知識進(jìn)行普及宣傳,并安排專人重點(diǎn)對反假幣、金融詐騙、非法集資、安全用卡、銀行業(yè)金融知識等社會(huì)熱點(diǎn)問題進(jìn)行講解?,F(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁100余份,解答咨詢問題30余人次?,F(xiàn)場參與活動(dòng)的師生及家長反映,這樣的宣傳活動(dòng)可以加深自己對金融知識的了解,實(shí)實(shí)在在地提高了防范金融詐騙的能力和保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全的意識。此次金融活動(dòng)進(jìn)校園活動(dòng),取得了預(yù)期的宣傳效果,收到師生們的一致好評。
今后,交行會(huì)繼續(xù)加大宣傳力度,讓普通百姓多一份對金融知識了解,少一份金融風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)憂,積極擴(kuò)大金融知識的普及面,進(jìn)一步鞏固和提升金融知識宣傳活動(dòng)效果。
“同學(xué)們知道真幣和假幣有什么區(qū)別嗎?”“哪位同學(xué)知道殘缺的人民幣如何兌換?”“如何理好爸爸媽媽給同學(xué)們的零花錢?”23日,農(nóng)業(yè)銀行南安市支行走進(jìn)南安市柳城小學(xué),為該校2年級的學(xué)生奉獻(xiàn)了一場別開生面的金融知識專題講座。講座中,工作人員特別設(shè)計(jì)了互動(dòng)體驗(yàn)和有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié),獲得了同學(xué)們的積極響應(yīng)和配合,現(xiàn)場氣氛活躍。
9月份為“金融知識進(jìn)萬家”銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月,南安農(nóng)行積極響應(yīng)號召,開展了形式各樣、內(nèi)容豐富的金融知識宣傳活動(dòng)。據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行南安市支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為南安市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和從業(yè)人員最多、服務(wù)范圍最廣的綜合性、多功能國有銀行,南安農(nóng)行在做好本職工作的同時(shí),主動(dòng)承擔(dān)起金融知識宣傳的社會(huì)責(zé)任。近期,我行還計(jì)劃走進(jìn)康美閩南科技學(xué)院校園,將更多金融知識送到學(xué)生身邊。