運維工程師年度總結報告范文(20篇)

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    報告可以提供可靠的數(shù)據(jù)和證據(jù),幫助讀者更好地理解特定問題,并做出明智的決策。在寫報告之前,要進行充分的準備和調研,確保獲取準確和可靠的信息。以下是一些關于報告的實用范例和寫作技巧,供大家參考和借鑒。
    運維工程師年度總結報告篇一
    時間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過去,作為公司的一名運維工程師,在公司領導及各部門各同事的'幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作情況做一個總結:
    工作內容:我負責的工作主要有二個方面。
    (一)根據(jù)公司需求,負責公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng),公司網(wǎng)站的開發(fā),公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)服務器的安裝、配置和維護工作,公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)用戶帳號及權限的管理。
    (二)負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
    工作完成情況:
    (一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準備工作,制定出建站操作流程,此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動,并短時間能夠完成建站工作。
    (二)完成公司資產管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產管理模塊,達到資產管理與財務的時時同步?,F(xiàn)項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,等集團平臺升級后可再啟動。
    (三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作,調整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、紀念建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內容,讓員工及時了解公司新聞動態(tài),提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應的使用權限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產管理員帳號按地區(qū)分別分組。
    (四)在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦,由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
    (五)對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
    (六)對院內租賃產業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡服務并提供一定的計算機技術支持服務,給資產部租賃業(yè)務提供支持。
    (七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關部門和領導隨時調閱。
    (八)參與office20xx軟件使用培訓,提高自身業(yè)務水平。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧20xx年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
    1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
    2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數(shù)問題處理不及時。
    3、公司網(wǎng)絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡中斷的情況發(fā)生。
    總結了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
    1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
    2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
    3、等省店全部搬離我們接管機房后,對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細登記造表方便管理。
    4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
    運維工程師年度總結報告篇二
    我從入職至今已經(jīng)一年了。在這段工作期間,我主要是從事公司的基建管理工作。在這一年里我深刻體會到了作為一個基建管理員的艱辛和快樂,要成為一個好的管理員的痛苦和壓力。初涉社會,我把自己的青春和激情傾注于基建管理工作中,把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上。轉身回顧這一年,有過多少艱辛苦悶,有過多少枯燥寂寞;也曾彷徨,也曾迷惘。而今再回首,一如桐鄉(xiāng)的天空,風輕云淡。這時正如所說,人生過渡時百般艱難,有一天驀然回首已飛越千山。在工作當中,領導孜孜不倦的指導和同事的幫助,把工作經(jīng)驗傾囊相授,各位領導親切的關懷,使我有過多少感動和欣慰。這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的回憶。以下是我見習期工作小結,總的來說,收獲不小,感觸良多。
    作為一名初進企業(yè)的新員工,我們有的只是理論知識,然而實際操作和理論是有很大的偏差的,特別是對于我們建筑專業(yè)來說,很多寶貴的東西根本無法從書本上學到,都是千千萬萬的老員工摸索出來的。所以我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),努力工作,不斷學習,提高自身各方面能力。在工作中,我發(fā)現(xiàn)一些老師傅,文憑水平并不高,但實際工作的能力很強,分析現(xiàn)場問題往往一針見血。他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;"事無巨細,必盡全力",不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經(jīng)驗。"積小流成江河",通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
    我們都知道建筑行業(yè)是艱苦的單調的`。既然我們選擇了這行,就要把"準備吃苦"的意識放在首位。建筑這一行風吹日曬是家常便飯,雖然工作是艱苦的,但只要努力了就能慢慢看到自己成長的過程,一年過去了,親身感覺自己漸漸的越懂越多的時候,收獲是喜悅的,以苦為樂,以苦為榮。
    "態(tài)度決定一切",朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度,不但能使別人對你刮目相看,更重要的是能促使自己不斷努力,積極面對工作中出現(xiàn)的難題,去研究、去分析、去解決。在工作中我理解了"厚積薄發(fā)"的內涵,沒有長時間的磨煉和積累,難以成就一番事業(yè)。在基建管理工作,就是把自己當成一名工人,是一個積累的過程,積累經(jīng)驗,充實人生;也是一個沉淀的過程,沉淀知識,融匯貫通;更是一個提高能力的過程,增長才干,日漸成熟。我無比珍惜在施工現(xiàn)場的這段時間,將繼續(xù)努力工作,并將牢牢把握自我,爭取超越自我,從而走向成功。
    我能適應當前的工作,并能取得不斷的進步,是和領導無私的幫助和關懷分不開的,在此表示感謝。在工作中,我認識到自己工作的不足,還要進一步加強自身的知識面和施工現(xiàn)場管理能力,多學習,多溝通協(xié)調,多為領導分憂,踏踏實實把工作干好,為公司節(jié)約項目投資費用,把工程質量盡量做到。
    運維工程師年度總結報告篇三
    xx年,我縣網(wǎng)絡維護中心工作在縣委、縣的正確領導下,認真貫徹落實中央、省、市、縣重大會議精神和縣委縣關于網(wǎng)絡和信息的重大戰(zhàn)略決策部署,圍繞縣委、縣中心工作,緊緊圍繞縣委、縣中心工作,以維護電信網(wǎng)絡和網(wǎng)絡設施建設為中心工作,以提高網(wǎng)絡管理水平為工作重點,不斷強化基礎管理,創(chuàng)新工作機制,狠抓落實,全面提高網(wǎng)絡管理和網(wǎng)絡維護服務水平,為全縣經(jīng)濟建設、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展服務。截至目前,全縣共計投入159.5萬元,完成網(wǎng)絡維護中心的各項工作任務。
    一、完善網(wǎng)絡管理體系。
    (一)加強信息化建設。
    1、建立健全信息網(wǎng)絡管理體系,完善網(wǎng)絡建設制度。根據(jù)我縣經(jīng)濟建設的需要,我縣網(wǎng)絡中心建設工作以及縣城網(wǎng)絡維護中心建設規(guī)劃的規(guī)劃和部署,結合網(wǎng)絡建設工作,制定了《電信網(wǎng)絡中心信息網(wǎng)絡管理和維護工作實施方案》,進一步完善了網(wǎng)絡信息服務中心的相關制度。
    (二)加強網(wǎng)絡信息技術與網(wǎng)絡安全管理,完善信息網(wǎng)絡設施建設。
    2、完善信息服務中心網(wǎng)絡管理體系。根據(jù)縣委、縣中心工作要求,結合縣委、縣重大決策部署和我縣電信網(wǎng)絡安全管理工作實際,對電信網(wǎng)絡設備和網(wǎng)絡設備進行了全面檢查和維護,及時排除了安全隱患,有效的防范了各類網(wǎng)絡信息事故。
    3、進一步加強網(wǎng)絡信息服務中心的管理。嚴格實行了信息中心網(wǎng)站、網(wǎng)站的日常管理和維護,全縣各部門網(wǎng)站均建有信息公開欄,每期信息公開時間均在規(guī)定時間內公布,接受群眾監(jiān)督,實現(xiàn)了“網(wǎng)上辦公”的目的。
    (三)加強網(wǎng)絡信息網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡設施管理和信息資源管理。
    加強了對電信網(wǎng)絡系統(tǒng)的保安和維護,確保了全縣網(wǎng)絡安全和經(jīng)濟運行。
    (四)加強電信網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡設施管理。
    4、建立健全了縣局和縣局的電信網(wǎng)絡管理機構。縣局對縣局電信網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡設施、網(wǎng)絡設施進行了全面檢查和排查,嚴格按照省、市關于電信網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡設施的規(guī)定,建立健全了電信網(wǎng)絡設備和電話網(wǎng)絡設備的管理、維護和使用制度,保證了電信網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡設施的安全。
    5、完善了各網(wǎng)絡制度和網(wǎng)絡管理制度,并按照要求建立了縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的電信網(wǎng)絡制度和網(wǎng)絡設備制度。
    (五)加強網(wǎng)絡維護管理工作的領導、組織、指導和監(jiān)督工作。
    6、縣局成立了縣局網(wǎng)絡安全領導小組,負責組織、督促檢查網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡設施、網(wǎng)絡設施等的維護和管理工作。
    7、成立了縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的網(wǎng)絡管理和維護工作領導小組,負責全縣電信網(wǎng)絡的'網(wǎng)絡管理和維護,定期對信息網(wǎng)絡網(wǎng)絡進行檢查和指導,及時排除故障,有效防止了網(wǎng)絡安全事故的發(fā)生。
    8、制定了全縣電信網(wǎng)絡管理和維護工作實施方案,做到了責任明確、任務清楚、工作有力、措施到位。
    9、建立了縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的電腦網(wǎng)絡管理和維護工作領導小組,負責全縣電信網(wǎng)絡的網(wǎng)絡安全和維護。
    (六)加強網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡設施的維修和使用,確保電信網(wǎng)絡設施、網(wǎng)絡設施的安全和網(wǎng)絡設施的正常運行。
    縣局網(wǎng)絡管理中心為了保證縣局電信網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡設施和網(wǎng)絡信息設備的正常運行,保證縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村級網(wǎng)絡的正常運行,及時發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡設施故障,及時消除故障,確保了縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村級網(wǎng)絡的正常運行。
    (七)加強網(wǎng)絡信息安全管理。
    10、縣局制定了《關于加強對電信網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡設施和網(wǎng)絡設施的管理和維護的方案》,進一步規(guī)范電信網(wǎng)絡信息設備、網(wǎng)絡設施和網(wǎng)絡設施管理。
    11、加強了縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的電信網(wǎng)絡安全管理,確保縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村級網(wǎng)絡的正常運行。
    運維工程師年度總結報告篇四
    一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
    1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
    2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
    對于提高服務業(yè)務技術水平上,按照信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
    二、吸收先進經(jīng)驗,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內主機、服務器、網(wǎng)絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質量:
    1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
    2.經(jīng)過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用web2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。
    3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
    三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
    1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
    4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
    5.配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
    四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
    1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障20xx年運維工程師年終總結20xx年運維工程師年終總結。
    2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
    4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
    5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
    通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
    一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。
    運維工程師年度總結報告篇五
    我是xx,20xx年xx月,進入了維護中心,在分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來,在公司技術人員和同事的互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司業(yè)務的發(fā)展。
    下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領導及同事批評指正。
    20xx年xx月中旬,縣人民政府使用的商務領航網(wǎng)絡無憂專線lan業(yè)務。定制終端連接四臺交換機,分別接入30多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
    我在接到的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping通服務器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設備端檢測。
    首先,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬于正常。然后,查看配置沒有錯誤,同時本地連接會斷開又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運行指示燈,運行不穩(wěn)定自動重啟。
    第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網(wǎng)時候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關閉。
    我檢查了配置沒有問題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了數(shù)碼工程師宋工的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導,問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠仔細出現(xiàn)的錯誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的.正常使用。
    在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務質量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽確認故障恢復。
    通過處理這個故障以后,我對中國電信服務理念“用戶至上,用心服務”又有了一個深刻的認識,就是“仔細與負責”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應該迎難而上。
    為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應有一種思想態(tài)度“自己是代表企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團隊的團結協(xié)作。
    我堅信,我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
    運維工程師年度總結報告篇六
    本月工作中,運維服務正常,所有電腦設備處于良好狀態(tài)。保證服務質量,提高各科室人員對本月it運維的滿意度。對工作負起責任,任勞任怨,遵紀守法,服從管理,體現(xiàn)自我價值,為公司提供更好的服務。以下是6月所有故障進行總結分析和情況描述。
    一、it運維服務共49次。本月it運維服務工作中,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:辦公系統(tǒng)故障:6次,出勤:2次,打印機/復印機:9次,電腦故障:9次,中普數(shù)據(jù):8次,其他故障:15次。
    二、維修及耗材情況。5月份添加打印耗材6次總費用為:2660元5月硬件維修2次總費用為:3130元6月份添加打印耗材1次總費用為180元。
    三、it運維服務描述和說明。
    1、盤點電腦資產,合理分配電腦資源。
    結合5月份所做的電腦資產盤點中,將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于6月份是重新續(xù)約,需對單位所有電腦設備進行清點,并分類設備哪些處于保修期內,或保修期外。共清點電腦主機:125臺,顯示器:141臺,筆記本電腦:61臺,打印機:55臺。其中保修期內設備共有:142臺,保修期外設備共有:252臺。在4月份,本單位進新采購電腦30套(清華同方),打印機5臺(oki820b黑白)。
    2、安防設備增加。
    在接到此任務前,幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關的技術知識。為增加監(jiān)控需要實地考察當前安防系統(tǒng)設備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術方面基本解決,在這方面沒什么太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術方面,了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定,共購買了3個600線的.攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔,采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12v。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、d1,也有更高。
    3、復印機、打印機耗材維修。
    6月份打印機耗材加粉量1臺,復印機更換碳粉共有5次。打印機:整體性能穩(wěn)定,整月來故障基本為零。復印機方面:負責保養(yǎng)公司每兩星期上門進行保養(yǎng),對復印機零件部位進行清理,其中檢查一科,審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現(xiàn)印痕,影響打印效果必須更換,總費用為840元,目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個部件,經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關側板用力過猛,導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經(jīng)兩個星期后重新裝上使用,總費用為:2290元。后續(xù)將定期查看是復印機狀態(tài),以確保發(fā)揮其性能。
    4、出勤。
    出勤這工作是一個重要的學習機會,每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業(yè)是一間電子商務企業(yè),企業(yè)員工應該有100多人,在財務部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運作,就像工廠的整條生產線。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬條以上,單導出一個數(shù)據(jù)表花費30多分鐘,如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務器也不簡單,在機房里有7臺服務器,其中4臺為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自己的知識不足,對linux系統(tǒng)接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時已經(jīng)是下班時期,管理員也沒在場,最后搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發(fā)現(xiàn)自己的不足并在以后會不斷努力學習,除了提高自己的技術水平外,更重要的是加強人員溝通。
    運維工程師年度總結報告篇七
    至2019年底,xx公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xx的業(yè)務飛速發(fā)展,設備數(shù)量不斷增加,人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經(jīng)驗上也有了本質的提高。
    嚴把質量;服務至上;嚴格要求技術。
    1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
    2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
    對于提高服務業(yè)務技術水平上,按照信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的.既定培訓計劃。按照“技術”的原則,通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
    運維期內主機、服務器、網(wǎng)絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質量:
    1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
    2、經(jīng)過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用web2。0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx節(jié)約了大量的費用投入。
    3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
    1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
    4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
    5、配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
    1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障2017年運維工程師年終總結2017年運維工程師年終總結。
    2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
    4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
    5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
    通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協(xié)助;仰仗于xx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
    一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。
    在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xx的各項要求和任務。
    運維工程師年度總結報告篇八
    在公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,公司的業(yè)務飛速發(fā)展,設備數(shù)量不斷增加,人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經(jīng)驗上也有了本質的提高。
    1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
    2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的'保障了運維工作的及時有效性。
    對于提高服務業(yè)務技術水平上,按照信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術”的原則,通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
    運維期內主機、服務器、網(wǎng)絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質量:
    1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
    2、經(jīng)過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用web2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為節(jié)約了大量的費用投入。
    3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
    1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
    4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
    5、配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
    1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
    2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
    4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡拓撲圖》、《環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
    5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
    通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協(xié)助;仰仗于健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
    一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。
    在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成的各項要求和任務。
    運維工程師年度總結報告篇九
    時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過去,作為公司的一名運維工程師,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我的工作情況做一個總結:
    工作內容:
    (一)根據(jù)公司需求,負責公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng),公司的開發(fā),公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)服務器的安裝、配置和維護工作,公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)用戶帳號及權限的管理。
    (二)負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
    工作完成情況:
    (一)完成公司的前期資料收集準備工作,制定出建站操作流程,此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動,并短時間能夠完成建站工作。
    (二)完成公司資產管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產管理模塊,達到資產管理與財務的時時同步。現(xiàn)項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,等集團平臺升級后可再啟動。
    (三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作,調整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議等板塊并及時更新其內容,讓員工及時了解公司新聞動態(tài),提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應的使用權限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產管理員帳號按地區(qū)分別分組。
    (四)在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦,由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
    (五)對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的'文件夾,定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
    (六)對院內租賃產業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡服務并提供一定的計算機技術支持服務,給資產部租賃業(yè)務提供支持。
    (七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關部門和領導隨時調閱。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
    1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
    2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數(shù)問題處理不及時。
    3、公司網(wǎng)絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡中斷的情況發(fā)生。
    總結了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
    1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
    2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
    3、等省店全部搬離我們接管機房后,對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細登記造表方便管理。
    4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
    運維工程師年度總結報告篇十
    20xx年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡安全等任務,有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務發(fā)展,全年來的工作總結如下:
    1、城域網(wǎng)維護建設。
    1)在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網(wǎng)絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。
    2)新區(qū)網(wǎng)絡新建工程立項7項,實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡覆蓋面積,促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
    3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
    4)運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
    2、網(wǎng)絡優(yōu)化建設。
    運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
    3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設。
    1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡進行了數(shù)字電視整轉前的'規(guī)劃與設計。
    2)20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的新建工作。
    3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
    運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網(wǎng)絡安全干線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。
    為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術的交流,提高了維護人員的技能。
    1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
    2、特別注重安全生產,搞好網(wǎng)絡干線巡檢工作。
    3、運維部目前極其缺乏新技術、新業(yè)務的尖端人才,針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)等新業(yè)務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業(yè)務學習。
    4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
    5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
    1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡運行質量。
    2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
    3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
    4、按計劃搞好網(wǎng)絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
    5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。
    6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。
    重點句子:1、為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術的交流,提高了維護人員的技能。
    重點句子:2、20xx年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡安全等任務,有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務發(fā)展,全年來的工作總結如下:。
    重點句子:3、一年來,在公司技術人員和同事的互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司xx業(yè)務的發(fā)展。
    運維工程師年度總結報告篇十一
    時間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過去,作為公司的一名運維工程師,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作情況做一個總結:
    一、
    工作內容:我負責的工作主要有二個方面。
    (一)根據(jù)公司需求,負責公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng),公司網(wǎng)站的開發(fā),公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)服務器的安裝、配置和維護工作,公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)用戶帳號及權限的管理。
    (二)負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
    工作完成情況:
    (一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準備工作,制定出建站操作流程,此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動,并短時間能夠完成建站工作。
    (二)完成公司資產管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產管理模塊,達到資產管理與財務的時時同步?,F(xiàn)項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,等集團平臺升級后可再啟動。
    (三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作,調整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內容,讓員工及時了解公司新聞動態(tài),提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應的使用權限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產管理員帳號按地區(qū)分別分組。
    (四)在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦,由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
    (五)對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
    (六)對院內租賃產業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡服務并提供一定的計算機技術支持服務,給資產部租賃業(yè)務提供支持。
    (七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關部門和領導隨時調閱。
    (八)參與office20xx軟件使用培訓,提高自身業(yè)務水平。
    二、查找不足反思改進。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧20xx年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
    1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
    2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數(shù)問題處理不及時。
    3、公司網(wǎng)絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡中斷的情況發(fā)生。
    三、提高認識持續(xù)進步。
    總結了過去,方能找到不足!對于下半年的。
    工作計劃。
    在總結上半年工作的同時針對自己不足之處我也做出了初步設想:
    1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
    2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
    3、等省店全部搬離我們接管機房后,對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細登記造表方便管理。
    4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
    我是,xx年2月,進入了維護中心,在分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來,在公司技術人員和同事的互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司業(yè)務的發(fā)展。
    下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領導及同事批評指正。
    xx年6月中旬,xx縣人民政府使用的商務領航網(wǎng)絡無憂專線lan業(yè)務。定制終端連接四臺交換機,分別接入30多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
    我在接到故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping通服務器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設備端檢測。
    首先,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬于正常。然后,查看配置沒有錯誤,同時本地連接會斷開又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運行指示燈,運行不穩(wěn)定自動重啟。
    第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網(wǎng)時候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關閉。
    我檢查了配置沒有問題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了數(shù)碼工程師宋工的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導,問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。
    在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,xx縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務質量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽確認故障恢復。
    通過處理這個故障以后,我對中國電信服務理念“用戶至上,用心服務”又有了一個深刻的認識,就是“認真與負責”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應該迎難而上。
    為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團隊的團結協(xié)作。
    我堅信,我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
    20xx年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡安全等任務,有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務發(fā)展,全年來的工作總結如下:
    一、網(wǎng)絡維護及建設。
    1、城域網(wǎng)維護建設。
    1)在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網(wǎng)絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。
    2)新區(qū)網(wǎng)絡新建工程立項7項,實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡覆蓋面積,促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
    3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
    4)運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
    2、網(wǎng)絡優(yōu)化建設。
    運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
    3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設。
    1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡進行了數(shù)字電視整轉前的規(guī)劃與設計。
    2)20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的新建工作。
    3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
    二、加強技術培訓,提高隊伍素質。
    運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網(wǎng)絡安全干線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。
    為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術的交流,提高了維護人員的技能20xx年運維工程師年終總結工作總結。
    三、存在問題及不足。
    1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
    2、特別注重安全生產,搞好網(wǎng)絡干線巡檢工作。
    3、運維部目前極其缺乏新技術、新業(yè)務的尖端人才,針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)等新業(yè)務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業(yè)務學習。
    4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
    5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
    四、20xx年工作計劃。
    1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡運行質量。
    2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
    3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
    4、按計劃搞好網(wǎng)絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
    5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。
    6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。
    運維工程師年度總結報告篇十二
    1)、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網(wǎng)絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。
    2)新區(qū)網(wǎng)絡新建工程立項7項,實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡覆蓋面積,促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
    3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
    4)、運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
    2、網(wǎng)絡優(yōu)化建設。
    運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
    3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設。
    1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡進行了數(shù)字電視整轉前的規(guī)劃與設計。
    2)、20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的新建工作。
    3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
    運維工程師年度總結報告篇十三
    尊敬的領導,各位工程師同事:
    20xx年,我們團隊在協(xié)作中獲得了成功,經(jīng)過不懈努力,完成了多個項目的研發(fā)和實施。在未來的工作中,我們將不斷學習和嘗試新的技術,加強團隊合作,為公司的發(fā)展和創(chuàng)新奠定堅實的基礎。
    一、注重技術創(chuàng)新,不斷提升自身競爭力。我們認為,技術創(chuàng)新和團隊協(xié)作是一個工程師團隊最重要的因素。在關鍵節(jié)點上,我們積極溝通和識別可能出現(xiàn)的.問題,并不斷嘗試解決方案,以保障項目能夠順利進行。
    二、加強團隊合作,共同推進項目進度。為了加強團隊協(xié)作,我們明確責任和職責,確立工作分工,提高項目執(zhí)行效率,加強項目進程的掌握和管理。特別是在“訪問控制系統(tǒng)”項目中,團隊成員共同協(xié)作及時調整各類問題,高效保障了項目順利完成。
    三、離不開專業(yè)扎實,堅持不懈努力。在20xx年,我們認清需求和自身能力之間的鴻溝,致力于技術升級和知識儲備。20xx年,我們深厚的技術實力為自己贏得了信賴和尊重,也對公司工程師做出了有價值的貢獻。在未來,我們將繼續(xù)團結協(xié)作,技術突破,努力提升自己的工作專業(yè)化水平和做事效率,為公司的創(chuàng)新與發(fā)展注入更多的動力。
    謝謝!在過去的一年里,我們工程師團隊在各個方面都做出了積極的貢獻。我們不僅在技術方面取得了重要的進展,還注重團隊協(xié)作,加強項目管理,使工作效率和質量得到了提升。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展和創(chuàng)新作出更大的貢獻。
    首先,我們的技術能力得到了很大的提升。作為工程師,我們始終認為技術創(chuàng)新和知識儲備是最重要的。為此,我們積極學習新技術,以適應不斷變化的市場需求。我們的團隊成員積極研發(fā)創(chuàng)新性產品,并提出了多種技術解決方案。例如,我們在“智能化制造”項目中采用了人工智能等先進技術,成功實現(xiàn)自動化生產,極大地提高了產品質量和產量。
    其次,我們注重團隊協(xié)作,實現(xiàn)了高效率和高質量的工作成果。我們主要采用散組合的方式,以項目驅動,實現(xiàn)質量提升和效率提高。在項目管理工作中,我們明確責任和職責,確立工作分工,加強項目進程的掌握和管理。我們不僅注重團隊協(xié)作,還強調個人的責任心和執(zhí)行力。例如,在“智能門禁系統(tǒng)”項目中,我們依靠高效的溝通和協(xié)作,及時調整各類問題,保障項目順利完成。
    最后,我們持續(xù)提升個人素質,追求卓越。作為專業(yè)的工程師,我們注重終身學習和個人發(fā)展。我們通過公司專業(yè)技術培訓和學習活動的推進,不斷提高自身專業(yè)素質和技能,并努力追求卓越。例如,我們參加了“計算機視覺與機器學習”等培訓活動,不僅提高了自身能力,也為公司的技術創(chuàng)新和發(fā)展注入新的動力。
    在未來的工作中,我們將繼續(xù)致力于技術創(chuàng)新和團隊協(xié)作,不斷提高個人素質和工作效率,為公司的發(fā)展和創(chuàng)新作出更大的貢獻。我們始終堅信,只有持之以恒、不懈努力,才能真正達到卓越的目標。
    運維工程師年度總結報告篇十四
    __年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡安全等任務,有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務發(fā)展,全年來的工作總結如下:
    一、網(wǎng)絡維護及建設。
    1、城域網(wǎng)維護建設。
    1)、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網(wǎng)絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。
    2),新區(qū)網(wǎng)絡新建工程立項7項,實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡覆蓋面積,促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
    3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
    4)、運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
    2、網(wǎng)絡優(yōu)化建設。
    運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
    3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設。
    1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡進行了數(shù)字電視整轉前的規(guī)劃與設計。
    2)、__年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的新建工作。
    3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
    二、加強技術培訓,提高隊伍素質。
    運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網(wǎng)絡安全干線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的.難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術的交流,提高了維護人員的技能。
    三、存在問題及不足。
    1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
    2、特別注重安全生產,搞好網(wǎng)絡干線巡檢工作。
    3、運維部目前極其缺乏新技術、新業(yè)務的尖端人才,針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)等新業(yè)務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業(yè)務學習。
    4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
    5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
    四、__年工作計劃。
    1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡運行質量。
    2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
    3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
    4、按計劃搞好網(wǎng)絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
    5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。
    6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。
    運維工程師年度總結報告篇十五
    時間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過半,作為公司的一名計算機軟件管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個總結:
    工作內容:我負責的工作主要有二個方面。
    (一)、根據(jù)公司需求,負責公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng),公司網(wǎng)站的開發(fā),公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)服務器的安裝、配置和維護工作,公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)用戶帳號及權限的管理。
    (二)、負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
    工作完成情況:
    (一)、完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準備工作,制定出建站操作流程,此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動,并短時間能夠完成建站工作。
    (二)、完成公司資產管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產管理模塊,達到資產管理與財務的時時同步?,F(xiàn)項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,等集團平臺升級后可再啟動。
    (三)、完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作,調整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內容,讓員工及時了解公司新聞動態(tài),提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應的使用權限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產管理員帳號按地區(qū)分別分組。
    (四)、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦,由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
    (五)、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
    (六)、對院內租賃產業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡服務并提供一定的計算機技術支持服務,給資產部租賃業(yè)務提供支持。
    (七)、協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關部門和領導隨時調閱。
    (八)參與office20__軟件使用培訓,提高自身業(yè)務水平。
    二、查找不足反思改進。
    半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
    1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
    2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數(shù)問題處理不及時。
    3、公司網(wǎng)絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡中斷的情況發(fā)生。
    三、提高認識持續(xù)進步。
    總結了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
    1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
    2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
    3、等省店全部搬離我們接管機房后,對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細登記造表方便管理。
    4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
    上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
    尊敬的公司領導:
    我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。
    時間飛逝,轉眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結。
    總結歷史。
    在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,
    確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學習系統(tǒng)、網(wǎng)站架構知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網(wǎng)站架構,包括前段節(jié)點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡服務相關故障,能注重公司的種.種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
    回顧歷史。
    九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網(wǎng)站的架構分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡服務的搭建,包括學習系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務器的負載情況。
    十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我毛司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我毛司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
    瞻望未來。
    在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規(guī)劃,使(推薦打開本站:自己能更加靈活應用系統(tǒng)網(wǎng)絡知識,并積累處理相關異常經(jīng)驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
    運維工程師年度總結報告篇十六
    1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡運行質量。
    2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
    3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
    4、按計劃搞好網(wǎng)絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
    5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。
    去年的年末,我來到了運維部。這是一個技術崗位,剛來的我,對于我的工作可以說是相當?shù)哪吧?。大多?shù)儀器、設備都不認識,不像書本上講的那些。它們對于我來說都是新的,需要學習來完成工作。我對我的工作充滿了熱情,如饑似渴的去學習書籍,請教同事,慢慢的汲取知識和經(jīng)驗。剛開始,每一次出去解決故障,我都有點擔心,怕工作做不好,所以每一次,我都認真向前輩們學習,看他們如何去操作儀器,如何去分析故障點,不懂的我就問為什么。還有不懂的,我就回來查電腦,自己消化,直到理解。正是自己對知識渴求的欲望和缺乏專業(yè)知識帶來的恐慌,一直鞭策著我,風風雨雨走過了這一年。值得欣慰的是,這一年,我通過向別人學習和自己的努力,學到了不少東西,積累了一些經(jīng)驗,有時候也可以獨立完成一些工作。下面我就自己這一年來的工作做個總結:
    1、學會了做標準的568b網(wǎng)線,學會了做2m線。知道了網(wǎng)線的線序,知道了2m線的用途。
    2、認識了光纖和odf架,知道了法蘭盤子,知道了如何用光纖連接法蘭盤子。
    3、學會了如何使用光源和光功。知道了它們各自的功能和所顯示的數(shù)值所代表意義。
    4、知道了如何使用otdr去打光纖的全程長度,熟悉了如何用otdr測試新融光纖的質量,如何查故障點、測衰耗。
    5、學會使用了熔接機。了解了熔接機的結構,知道了如何區(qū)分單模熔接機和多模熔接機。
    6、學會了如何在幾個基站之間進行跳纖。并在同事的協(xié)助下為廣電跳通了2條有線電視專線。
    7、對sdh有了一定的了解,并且知道了常用的oi2d和oi4d光口板和一些以太網(wǎng)板。知道了如何從型號上來辨別板子的類型。
    8、學會了如何去基站更換板塊以及該注意的一些事項。
    9、協(xié)助資產盤查。對基站的各個設備有了進一步的了解,并且熟悉了好多基站的地理位置,為以后的維護打號了基礎。
    10、參與并協(xié)助完成相關割接。
    11、管理應急庫房。為日常的維護工作和割接等提供保障。
    這些或許對于別人,不算什么。但是對于我來說,這就是成績,是對自己的鼓勵。隨著我對工作的深入了解,我越來越發(fā)現(xiàn)我有很多的知識點沒有弄懂,正應了這句話:知道的越多,不知道的就越多。對于處于學習階段的我來說,不斷的積累工作經(jīng)驗、提高自身工作能力是首要任務。所以,我在以后的工作中會更加認真仔細的對待工作中的每個環(huán)節(jié),爭取把工作做的更好、更熟練。同時,我也會更加的努力去學習新的知識點,鞏固以前的知識,爭取讓自己的技術達標,能夠獨立承擔工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。
    運維工程師年度總結報告篇十七
    本人在畢業(yè)后就參加了工作,一直在施工單位從事技術施工,有一定的施工經(jīng)驗,并且有信心把#樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。
    工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設計師的意圖,完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審),其次要強化對圖紙的了解程度,熟悉工程的基本概況,考慮具體的施工方案,初步明確工程技術施工的重點、難點,為以后的施工操作行為做準備。
    在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測量放線的工作做好,所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少(并且施測、復核的工作要有不同的人來做);其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對,避免遺漏工程細小的部位構件;再次,就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    在某一工程段施工完成后,要及時檢查,驗收,總結經(jīng)驗和教訓,把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段,減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。
    工程施工是一項非常嚴謹?shù)墓ぷ?,工程技術人員必須要把它作為一個自己的藝術產品去雕刻,力求精益求精,要有一個良好的工作作風,要本著對國家(不浪費資源)、對社會、對業(yè)主負責的態(tài)度去工作,要有“干一項工程,樹一座豐碑,贏一片口碑”的決心,這樣才能把工作作好,才能成為一名合格的工程技術人員。
    工程施工是一個群體作業(yè)的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的,它是需要上至質檢站、設計院,下至勞動工人的相互緊密配合,才能完成的一項復雜的作業(yè)任務,所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會成為一句空話。
    俗話說“皮之不存,毛將焉附”一個打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟效益,他就是在自斷前程,他就不是一個合格的打工者,早晚會被社會所淘汰。工程施工的工作面大,工作人多,工程要取得一個良好的經(jīng)濟效益,材料管理就顯得非常重要,然而材料的管理如果只靠一個人或幾個人的力量是遠遠不夠的,它需要大家的共同努力去實現(xiàn)。作為一個技術員,對材料的管理既要從技術的角度去考慮如何節(jié)約,還要配合項目經(jīng)理和同事對現(xiàn)場進行有效的監(jiān)控,使現(xiàn)場的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的良好習慣,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,為自己的發(fā)展奠定良好的基礎。
    工程工期的長短也是體現(xiàn)一個工程經(jīng)濟效益的重要指標,工期的縮短不但能使工程提前投入運營,為甲方創(chuàng)造可觀的收益,也可以減少我們施工單位眾多機械、材料的租賃費,減少人員管理的費用,為公司為老板降低施工成本,提高經(jīng)濟效益;在這個方面甲方和我們施工單位的利益空前一致,所以工程的工期是大家共同關注的焦點,作為工程管理人員中的一員,協(xié)助項目經(jīng)理,大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
    一個人的能力和精力是有限的,為了能更好的正確理解圖紙和規(guī)范,勤溝通,事前請示就能避免很多不必要的爭辯和返工,達到大家思想的一致統(tǒng)一,使工程能夠順利、如期地達到計劃要求。
    時光過得飛快,在不知不覺之中,充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關的艱辛,就是這樣,我們一步一步堅實地走過了20__年的春秋夏冬。可以說,今年是拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵一年,回顧過去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰?,F(xiàn)將今年工程部的工作總結如下。
    一、努力工作,圓滿完成自身任務。
    本年伊始,工程部在公司各位領導的關心幫助下,對__工程的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學習,多方請教,克服重重困難,經(jīng)過不懈努力,終于各方面的安裝調試工作。同時,__工程的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。
    二、心系公司,認真履行職責。
    分包項目做的好與壞,與公司息息相關,不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領導的指示精神,加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督,工程部對此多次召開專題會議,研究方案,部署任務。要求巡查人員做到:檢查細致,有記錄;督查嚴謹,有通知。提出整改意見,落實整改效果。
    針對在工程質量、安全文明生產上有重大隱患的項目,提出嚴肅批評,限期整改。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,成效顯著,沒發(fā)生一起質量、安全事故。同時,對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動,既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。
    三、配合其它部門做好工作。
    為配合公司做好投資預算工作,工程部先后數(shù)十次派人進駐工業(yè)園區(qū),親自測量,據(jù)實繪圖。在搜集結算資料,配合經(jīng)營部方面做好工程結算。協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運,積極搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應有的努力。
    四、取得的經(jīng)驗和收獲。
    只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。主動融入集體,處理好各方面的關系,才能把工作做得得心應手。以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。虛心學習,不斷追求進步,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
    20__年對工程部來說,是關鍵的一年。項目多且分散,工期緊任務重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執(zhí)行迅速,增強思想意識,提高工作效率,確保年度目標的圓滿實現(xiàn),為公司走向集團化而努力奮斗!
    運維工程師年度總結報告篇十八
    20__年即將過去,回顧這一年的工作歷程,衷心感謝公司領導的關心、信任與支持,在一年的工作中,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),以良好的職業(yè)道德和較強的工作責任心認真細致的進行工作,圓滿完成了相應的各項監(jiān)理工作任務,為總結經(jīng)驗教訓以便更好地開展下一年度的監(jiān)理工作,現(xiàn)將本年度工作向各位領導作以下匯報:
    一、工作情況。
    一年來,本著守法、公正、科學、誠信的原則,始終堅持“質量第一,預防為主,過程控制,終端把關”的指導思想,遵守職業(yè)道德,維護監(jiān)理形象,對施工單位嚴格監(jiān)理,對業(yè)主單位熱情服務,在工作中做了一下幾點:
    1、平時加強學習,認真做好事前控制。開工前認真審查各項施工方案,帶領本標段監(jiān)理人員熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,學習有關規(guī)范規(guī)程,要求監(jiān)理人員熟練掌握關鍵的環(huán)節(jié),找出質量控制的難點和重點確定質量控制的目標。
    2、施工過程,加強事中控制。重視對進場材料的檢查和驗收,認真簽署合格材料的報審資料,對外觀驗收及檢測不合格的材料,要求施工單位在現(xiàn)場監(jiān)理的全程監(jiān)督下清除現(xiàn)場,不得使用,加強現(xiàn)場巡視工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并得到及時解決,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    3、事后控制,嚴格執(zhí)行驗收程序和質量標準。
    二、存在的不足和建議。
    1、在工作過程中發(fā)現(xiàn)自身的業(yè)務水平、專業(yè)技術能力及組織協(xié)調能力有待進一步提高。如:對有些規(guī)范掌握的還不夠熟練;對施工單位口頭指令過多,文字指令不足。
    2、加強監(jiān)理人員內部培訓,積極參加公司組織的學習,加強自身理論知識的積累。
    3、嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序,存在問題及時處理及時匯報,進一步做好各種監(jiān)理文件的起草、審查和簽認工作。
    三、明年工作計劃和打算。
    1、嚴格要求自己,努力鉆研業(yè)務,不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務水平和工作能力,更好的適應施工現(xiàn)場復雜的工作環(huán)境。
    2、合理安排工作、學習和生活,在工作的過程中不斷的充實自己。
    3、進一步加強現(xiàn)場質量控制,堅決杜絕由于監(jiān)理工作不到位造成的質量事故。
    4、合理安排、精心指導現(xiàn)場監(jiān)理工作,做好本標段監(jiān)理員的思想工作,給他們更好的幫助和關懷。充分發(fā)揮整個監(jiān)理組每個人的主觀能動性、工作的積極性和創(chuàng)造性,團結協(xié)作,同心同德,做好20__年度的監(jiān)理工作。
    5、及時整理現(xiàn)場監(jiān)理資料,做到監(jiān)理資料真實、準確、完整、及時。
    公司領導的關心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力,同事間的熱情關懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    運維工程師年度總結報告篇十九
    回首過去,首先要感謝的是駐地辦吳總監(jiān)的關心和信任,還有各位同事們的大力幫助和支持。本人于x年6月加入武漢工程監(jiān)理有限公司,于x年6月2日調入行瑞高速公路陽新至通城段房建工程第三駐地辦。
    這一年來,我始終堅持以一個共產黨員的標準規(guī)定自己,熱愛祖國、熱愛集體,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵循國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的。
    規(guī)章制度。
    ;服從組織分配,盡職盡責,認真完成組織交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴格規(guī)定自己,在法規(guī)和協(xié)議授權的范圍內,身正形嚴,嚴格履行自己的。
    崗位職責。
    站在公正的立場上獨立地解決現(xiàn)實問題。本人能夠注重團結協(xié)作一同克服困難。生活中團結同志積極虛心的向前輩們學習。
    在監(jiān)理過程中,抓住“質量、進度、投資和安全”方面來控制,主要強調事前控制,預防為主,防患于未然。結合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查和驗收。
    質量控制:監(jiān)督檢查施工單位的質量保證體系及安全技術措施的落實情況,督促施工企業(yè)完善質量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實施。規(guī)定各級施工人員持證上崗;檢查施工企業(yè)所使用圖紙、圖集、規(guī)范、標準的有效性,檢查所使用計量器具和測量器具的準確性;對進場材料、設備、構配件進行審查,定期組織現(xiàn)場質量檢查。
    安全控制:日常的巡視中,發(fā)現(xiàn)質量、安全隱患及時通知(監(jiān)理工程師通知單)施工單位整改。對于重大隱患,上報總監(jiān)理工程師,總監(jiān)理工程師責令施工單位暫停施工并及時上報建設單位和上級主管部門。在樁基施工、混凝土澆注、防水處理等施工過程中,進行旁站。
    工期控制:嚴格監(jiān)督施工企業(yè)按照《施工協(xié)議》規(guī)定的工期組織施工,建立進度控制臺帳,及時核對工程形象進度,向建設單位匯報工程進展情況并分析偏差緣故。
    投資控制:認真審核本專業(yè)月、季、年度工程量報表,做到不超驗,不漏驗,保證工程量簽證的各項工程數(shù)量準確。未經(jīng)驗收或經(jīng)驗收不符合規(guī)定的不予簽認。
    在工作中,我堅持廉潔自律,恪盡職守,從不對施工企業(yè)吃、拿、卡、要,擺正自己的位置,公正及時解決工作中的問題,平時不計時間和報酬,休息日、節(jié)假日堅持堅守崗位。
    20xx年即將過去,回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會最深的是作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正,業(yè)務精練,目的明確、作風嚴謹、尊重他人,只有這樣才會被別人尊重和社會認可。作為監(jiān)理人員,只有不斷提高自己的專業(yè)技術水平和業(yè)務能力、提高自己的溝通能力和環(huán)境的適應能力,才能更好的服務于工程的建設,促進工程質量的優(yōu)良,才能使自己得以更好的發(fā)展。在負責的工作當中,各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗,盡管一年來的工作中有很多的困難和曲折,但回首過去,也使我懂得了很多、認識了很多、也學到了很多,同時也總結了不少的經(jīng)驗和教訓,為以后更好的工作奠定了堅實的基礎。
    雖然我一直努力扎實的去做好每一項工作,但是還存在不足之處,我決心在以后的工作當中,我將繼續(xù)認真學習施工規(guī)范、熟悉設計圖紙,不斷提高自身的各方面的素質,不斷總結經(jīng)驗教訓,經(jīng)常與同事們交流思想,始終以飽滿的熱情投入到工作當中,不斷地充實自己,爭取能成為一名優(yōu)秀的監(jiān)理人員,做好工程的守護神,為武漢工程監(jiān)理有限公司樹立良好的企業(yè)形象。
    20xx年即將到來,新的一年任重而道遠,我要以新的工作姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以嶄新工作面貌進入新的一年。我堅信在公司領導的引導下和各位同事的大力幫助下一定能更好完成上級交給我的各項工作任務,為企業(yè)發(fā)展和騰飛做出自己應有的貢獻。
    春去冬來,在冷冽北風的追趕下這一年又到了年關,回首過去,我來到監(jiān)理公司一年半了,但仍感覺恍若昨日,時間就像流星劃過,還沒來得及仔細品味就已經(jīng)一晃而過,從初出校門到參加工作,到現(xiàn)在一切都過的太快了,去年的現(xiàn)在我還在沙河項目部懵懂的和同事們整理著資料,今年我已經(jīng)來到了北京,異地而處各方面都有了變化,心中的體會也有了變化,“孔子曰:溫故而知新,不亦樂呼!”。工作不就是嗎,總結過去,查漏補缺,是自己的能力更上一步下面我把自己一年的工作進行一個總結,也希望領導能對我的不足之處進行批評指導。
    今年一月至六月我在沙河項目部,在哪由于工程處于收尾階段下場沒有了什么具體施工項目,所以呢我主要負責整理土建專業(yè)的相關資料,由于以前沒有接觸過此類工作,開始無從下手,所以我就不恥下問,一旦有不懂的地方就去問同事們,在資料整理及平常工作中綜合組崔會山、蘇曉斌及張萱等同事給予了我很大的幫助,也教會了我很多,讓我很幸運能有這么好的同事,使我的監(jiān)理生涯在這里得到了豐富。
    20xx年6月11日因工作需求被公司安排至神華國華燃氣熱電工程監(jiān)理部。之前在沙河項目部由于主要負責資料整理工作,且沙河電廠已處于收尾階段,因此對施工的一些事情并不太了解,到了北京監(jiān)理部后我首先對本工程的基本信息進行了了解。
    這個工程是一個燃氣熱電工程,場地相對來說不算寬闊,前期主要施工的有臨時辦公樓工程、五通一平、主廠房等地基的處理工作。本工程地基用的是樁基基礎,樁基的施工方法是螺旋灌注樁,共計有1281根樁需要施工。來到項目部后我主要負責樁基的監(jiān)理旁站及數(shù)據(jù)收集工作。工程資料方面,每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理。
    日記。
    并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔并且將各項的臺賬做好力求在工程結束時資料也備齊歸檔。
    在沙河項目后期開始一些資料上的整理歸檔工作時,就發(fā)現(xiàn)因工程過程中辭職人員與新來員工交接不及時,部分資料的管理工作,出現(xiàn)斷層以至于到后期,資料歸檔時出現(xiàn)困難,從這件事上我體會到了工程中資料的同步重要性,所以在本工程的管理是見資料在驗收以保證資料與施工同步,并做好臺帳以保證其他同事在未交接的情況下也能快速理清頭緒,不至于資料斷層做無用功!。
    由于是首次參與樁基施工,且現(xiàn)場所施工的樁又是新型樁長螺旋鉆孔壓灌混凝土后插鋼筋籠混凝土灌注樁,所以對于樁基上的專業(yè)知識比較缺乏,所以我首先閱讀了《樁基基礎技術規(guī)范》及北京地方標準《長螺旋鉆孔壓灌混凝土后插鋼筋籠混凝土灌注樁技術規(guī)程》等樁基相關知識,初步了解了一下樁基的施工知識。
    工程前期因為施工隊伍施工措施不太合理、人員配合不協(xié)調,導致經(jīng)常出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,施工進度慢,后來經(jīng)過監(jiān)理組織開會協(xié)商討論,給出建議:建議施工隊伍首先將鋼筋籠串好再經(jīng)監(jiān)理檢驗合格后由吊車提前提起做好插籠準備,且要在混凝土到位經(jīng)監(jiān)理檢驗合格后方可開始鉆孔,以保證不會因混凝土不到位或不合格而賭管。經(jīng)過試驗證明這個方法可行,堵管現(xiàn)象大大減少。施工進度明顯提高。
    監(jiān)理在現(xiàn)場旁站主要是負責對場地內安全質量情況的管理。首先是對鋼筋籠及以串好的鋼筋籠進行檢查,鋼筋籠是否出現(xiàn)綁絲脫落,是否破損。針對情況作出處理。旁站項中還包括混凝土澆注及后插鋼筋籠等工序。在混凝土澆注過程中如果混凝土在規(guī)定時間內到位,要求施工單位立即將管道中的混凝土清理出來,預防混凝土初凝導致堵管,后插鋼筋籠時如果出現(xiàn)鋼筋籠無法插入時,應暫停施工嘗試將鋼筋籠提出不要蠻干,預防應插入過深無法提出,造成廢樁。在旁站中還應該認真做好記錄,在旁站記錄中需要做好人員、機械、材料、施工方法、施工數(shù)據(jù)、安全情況及施工環(huán)境等事項,同時隨時注意現(xiàn)場的施工安全情況,保證質量情況及安全情況在可控范圍內爭取安全的完成施工。
    在20xx年7月公司領導到現(xiàn)場檢查,指出旁站記錄不夠明細,要求一樁一記錄,細化內容,后來經(jīng)過土建各位同事討論,將原有的旁站記錄表進行修改,以方便更好的記錄填寫,后來公司領導再次檢查時對此給予了肯定。在樁基施工期間我還就此新型樁制作了長螺旋壓灌后插鋼筋籠灌注樁基礎混凝土澆筑及后插鋼筋籠監(jiān)理旁站作業(yè)標準化指導卡。
    在樁基施工完畢后隨著監(jiān)理部土建人員的逐步增多,現(xiàn)場進行分工我被安排和專工吳險峰負責主廠房區(qū)域的施工,工程前期施工人員對現(xiàn)場的制度還不熟悉,安全意識比較差,本著安全第一的目的,安全文明施工控制方面的工作就需要加強。因此:
    通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全第一,預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是是不可預測的,建立相應的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育。
    技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料)每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位,檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔.針對公司領導對工程安全控制所提出的要求,加深了監(jiān)督管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查。
    對于工程施工建設過程監(jiān)理中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法,我的體會是應該也必須做到四勤制:眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);腳勤(多在現(xiàn)場轉,巡,查);嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);手勤(及時做好相關記錄下過書面通知);加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地,認真地做好本職工作.一年的工作既繁忙又充實,為履行監(jiān)理職責,積極工作,任勞任怨,服從領導安排,從不推脫,全心為工程著想.
    我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。
    為更好的以設計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理,我必須在后期工作當中,認真對設計圖紙的全面掌握再下真功夫。再有就是專業(yè)知識的欠缺,雖然已經(jīng)工作一年多了,但仍需要更多地去學習專業(yè)知識,所以我去年報考了河北工程大學的函授院土木工程專業(yè)以進一步增強專業(yè)知識。為不至于因自身原因而損壞監(jiān)理公司的名譽,也為能有更好明天的去努力。
    我認為從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此在以后的工作中我會勤學習,不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓,改正自己的不足,爭取做到揚長避短,按照工作需要逐步深入的學習好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養(yǎng),進一步融入我們這個集體,并且利用業(yè)余時間多學習一些規(guī)范多看一些相關論文,提高自己的業(yè)務水平。也希望同事們能對我出現(xiàn)的錯誤給予批評指導。
    運維工程師年度總結報告篇二十
    不知不覺間,來到德容已經(jīng)有快半年時間了,在電臺項目的開發(fā)、操作以及平時工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣與信心。在這快半年的時間里,我通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
    通過近半年的努力,我從一個無知青澀的學生成長為一個有擔當?shù)男」こ處?,為此我感到自豪與驕傲,同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
    在這幾個月里我主要負責與完成了以下工作與任務:
    1.了解與認識了我們所研發(fā)的產品及相關模塊,并且根據(jù)理解提出了自己的見解。完成了頻合電路模塊、調制電路模塊、功放電路模塊與接收電路模塊的分析;使用multisim10與ads20xx軟件對以上模塊內的電路進行了仿真,得出電路中各元器件所起的作用,為后面調試與修改電路提供了依據(jù);根據(jù)自己的理解對每個模塊電路都總結了相應的原理,繪制了基本框圖。
    2.撰寫了發(fā)射機設計方案初稿,加深了我對發(fā)射機的理解與認識。
    3.配合西工大進行聯(lián)合調試。在這期間,根據(jù)需要對電路做出了相應修改,主要更改了調制板與功放板的相應元器件,一是為了達到我們硬件所到達到的指標,二是滿足軟件對各采樣與控制信號的要求,三是為了方便軟件與硬件聯(lián)合調試而做出的一些連線改動;完善了電路板更改記錄工作,將調制板的更改記錄整理成表格形式,及時更新;針對軟件編寫提出了意見與建議,作為一名硬件工程師不光要熟悉硬件更要了解軟件,所以在西工大調試期間,我也根據(jù)自己大學所學的軟件知識與我們產品的軟件需求,提出了自己的意見與建議;根據(jù)軟件需要進行了功放的數(shù)據(jù)測試與總結,主要是測試了功放的功率與調制度滿足要求情況下的ac與dc電壓值,對功放獨立進行閉環(huán)與開環(huán)測試,主要采樣相應的mod電壓,dc電壓與正反饋電壓,為編寫軟件提供依據(jù);對各個電路板之間的連線進行了整合完善。
    4.完成了電臺的安裝,驗證了結構合理性,熟悉了單元安裝位置,完成了電源連線圖,總結了裝機的關鍵環(huán)節(jié)與方法,編寫了電臺整機裝配文檔初稿。。
    5.參與與負責電臺通話測試,針對測試結果,做出相應的分析與看法,最后協(xié)助修改電路與參數(shù),編寫通話測試方法與表格初稿。
    6.在日常工作中,總結了相應的工作方法,對研發(fā)部門的管理與制度提出了建設性的意見與建議。
    1、在這幾個月的工作中,很多工作是一起完成的,我真真切切的感受到團隊協(xié)作的重要性。
    2、我們的電臺非常復雜,元器件成百上千,信號異常復雜,因此工作的每一步都要精準細致謹慎,這讓我更加深刻理解“細節(jié)決定成敗”這句話。
    3、在近半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了項目上每次變更、每次時間的拖延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體研發(fā)中,一定要對業(yè)務流程很了解,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉的原因,而拖延項目的損失。