職員半年工作個人總結(熱門18篇)

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    總結能夠幫助我們提高思考和分析問題的能力,為自己的成長和進步提供動力。在寫總結時,可以適當引用和參考一些相關的理論知識和先進經驗。這些總結范文涉及不同領域和各種情境,對我們提供了很好的啟示和借鑒。
    職員半年工作個人總結篇一
    __年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這半年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經過這半年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。以下是今年上半年的工作總結。
    一、轉變觀念,提高管理水平。
    向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現工作中的隱患,隨時調整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調動護士們的積極性。
    二、加強護理管理,嚴把護理質量關。
    要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。充分發(fā)揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
    三、強化基礎護理服務。
    自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
    四、“三基三嚴”培訓及帶教工作。
    按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。嚴格要求實習生,按計劃帶教。
    五、加強院內感染的管理。
    嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
    六、細微之處現溫情。
    心內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
    七、存在不足及努力方向。
    病房管理方面,仍然有很多的不足。護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
    職員半年工作個人總結篇二
    20xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
    一、認真落實各項規(guī)章制度。
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
    (2)護理操作時要求三查七對;。
    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交*制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護士長管理水平。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
    3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展*,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
    三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
    四、提高護理人員業(yè)務素質。
    1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
    4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
    五、加強了院內感染管理。
    1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    六、護理人員較出色的完成護理工作。
    1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
    七、存在問題:
    1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
    2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
    半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
    職員半年工作個人總結篇三
    不記得聽誰說的這樣一句話:“有時候,時間真是比錢還不夠用?!笔前。慨斘颐β档臅r候就總會想起這句話,對這句話也是非常的感同身受。但是有感觸是一回事,現實之中該怎么做就又是另一回事了。作為酒店的前臺,我要處理的事情有很多,既要招待好前來找房的顧客,向他們介紹我的酒店的優(yōu)秀服務和環(huán)境,又要處理大量的入住退房等資料。這些雖然都是基本工作,在那些老員工手里是輕車熟路,但對于剛剛入職半年左右的我來說,時間還是有些吃緊的。
    但是沒關系,既然能力不夠那就提升自己,既然沒有做好那就在下次做到。這就是我的信條。我從來不懼怕失敗,只怕自己放棄努力,放棄學習。為了能下接下來的下半年工作中能夠改善我在這上半年的錯誤和不足,我要將自己在上半年的問題和做的好的優(yōu)點都記錄下來,在下半年里繼續(xù)努力。在這個人才濟濟的市場,不努力就意味著淘汰,我可還沒準備被刷下來呢!我的上半年工作總結如下:
    一、工作方面。
    1.實踐中的自我提升。
    作為前臺的員工,客戶第一眼看到的就是我們,我們作為公司的服務代表,必須要將公司的一面展現出來,對于禮儀自然不能松懈,談話的技巧也是重點。但是這些操作都只是光有知識可做不出來,知識歸知識,經驗歸經驗,我在今年上半年的工作中不斷地將學到的知識運用在了工作之中,把它們都實踐出來,最后,也總結出了自己的前臺經驗。
    2.知識的積累永不停歇。
    雖然前面說實踐很重要,但是認識是實踐的第一步,沒有目的的一昧向前沖只會讓自己在不知不覺中偏離了軌道。在上半年的時間里,我經常買一些寫與人交談方面知識的書籍,在不斷的學習掌握后,在用到實際中,這樣不斷的提升自己,讓我的留客率也大大的提升了許多。
    3.對于實際工作方面。
    雖然我已經不能算一個新人,但我在工作上確實是一個新手,但我工作的時候都非常認真,認真的做好顧客的接待、入住、收銀、退房。以及其他各種的前臺任務。雖然我一開始還做得不是很好,但慶幸我身邊還有個老練的同事在幫助我。
    二、不足。
    在這段時間雖然我每天都在盡力的工作,但是人無完人,我有時還是會在不經意間犯下一些小錯誤。比如說:資料填寫錯誤什么的。但還好都及時發(fā)現,在今后我的工作上我要更加的細心,改掉自己粗心大意的習慣。
    三、總結。
    對于一個新員工來說也沒什么太多可以總結的,我們最主要的工作就是讓自己適應這份工作,把這份工作做好。如果工作沒能做好,只能是自己的問題。
    職員半年工作個人總結篇四
    又是歲末令人激動的時刻,嶄新的一年即將來到,在不經意中已伴隨公司成長了三年,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,xx的成長也就是我的成長,在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,面對自己的人生,永不言敗。xx三年,學習三年。
    年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的,本人就這一年的工作小結如下。
    一、思想方面。
    在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班,線路巡查,門站值班等各方面規(guī)章制度,認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
    二、工作方面。
    踐行自己的人生理念,力爭把自己的工作做的更好更到位,公司為了天然氣更好的運營,今年采取了許多的措施,先后在公網和庭院通過設置警示磚和警示樁,對門站設備進行了除銹補漆,在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等,通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作,它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線的走向,調壓箱等的準確位置,而且要求巡線人員必須具有極強應變能力,社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,使之與客戶情況相結合。
    巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實,嚴格遵守巡線工作標準,不破壞制度,不踐踏標準,做事先做人,做人要方,做事要圓,每日在巡查中不留死角,并施用循環(huán)式巡線法,及時發(fā)現問題,現場適度處理,不能及時處理時要及時上報。要積極與相關單位或個人建立聯(lián)絡機制,做到及時互通,把可能或可預見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力,而且大大降低成本,從而提高效益。
    施工旺季由于施工方較多,且施工點分散,更需要巡線人員吃苦耐勞的精神,遇事保持冷靜,抓住工作重點,根據施工人員的個性做針對性的思想工作,使之配合我方工作,做到管網安全,符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,為公司的發(fā)展營造良好的環(huán)境。
    兩年巡線工作以來,就是由于公司的正確領導和公司領導對巡線工作的高度重視,巡線人員全方位執(zhí)行,公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象,贏得了用戶的信賴。為進一步提升工作質量,再創(chuàng)xx燃氣輝煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘:
    我是xx人:
    安全、質量一刻不忘。
    勤儉、節(jié)約一定牢記。
    拼搏、團結一絲不茍。
    協(xié)作、執(zhí)行一板三眼。
    巡線征程沒有終點,只有永遠。在巡查線路時一絲不茍,認真細致嚴格按照巡查路線對每一個疑點都不放過,把發(fā)現的問題及時向下一班人員交接,并及時做好巡查記錄,保證工作萬無一失。能熟悉搶險預案和工具的使用,對所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數,對突發(fā)事件能積極有效的應對,把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調枯燥的特點,按時記錄流量變化,并進行流量分析,防止超壓運行,對門站設施能熟知,并及時清理設備及門站衛(wèi)生,熟知消防器材的使用和防火防爆知識,確保輸氣安全暢通。能保質保量的完成領導交給的各項任務。
    三、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
    作為一名管線所的員工,知識和經驗的欠缺是自己致命的弱點,而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能,我感到自己肩上的擔子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,總不敢掉以輕心,為了盡快彌補自己的不足我十分注重學習,更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅,隨時向書本學習,向同事學習經過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現的問題,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自己的業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具有較強的責任心和事業(yè)心,努力提高自己的工作效率和工作質量。
    四、嚴格要求自己,時刻警醒。
    職員半年工作個人總結篇五
    半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈采血748人次(不包括門診),一級、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護理41人次,導尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。
    1、基礎護理合格率達94.5%。
    4、護理文件書寫合格率達91.7%,中醫(yī)護理記錄合格率93.5%。
    5、護理人員三基考核,理論合格率達90.8%,技術操作合格率92%。
    6、消毒隔離合格率達93%7)、病房管理88.9%。
    存在問題:
    1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細,管理不嚴。
    2、護理人員培訓不夠規(guī)范化,未能真正達到培訓目的,科室培訓流于形式,達不到實效。帶教不規(guī)范。
    3、護士溝通交流能力偏低,健康宣教不到位。
    4、個別護理人員素質、業(yè)務水平偏低,中醫(yī)知識嚴重匱乏。
    5、護理文書書寫內容缺乏內涵,中醫(yī)護理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護。
    6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。
    6、中醫(yī)適宜技術開展不好,流于形式。
    今后的工作思路:
    1、按計劃將為落實的護理工作落實。
    2、真對不足和不完善的地方進行整改,采取有效措施。
    3、繼續(xù)加大培訓考核力度。
    4、做好上新樓的準備工作。
    3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。
    4、抓護理質量。不斷完善質量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員的工作狀況,有計劃的進行相關知識和技能的培訓。
    在今后工作中,腳踏實地努力工作,落實好護理各項工作,帶領我院護理隊伍邁向新的臺階。
    職員半年工作個人總結篇六
    首先感謝領導給我到公司實習的機會。經過一年多的實習鍛煉,我從一個剛畢業(yè)的大學生成為公司的一名技術員?,F在就以下幾個方面總結一下我在這一年中的工作。
    一、首先談談我對社會的認識。
    大學時對社會的認識是朦朧的,一心想只要在學校里專心學好書本的理論知識,以后工作就能如魚得水。但是經過這一年的實習,才發(fā)現社會遠比我們想象的復雜,只有理論知識是遠遠不夠的,只有通過實際操作,才能使書本上的知識得到應用,并在實踐中充實。實習期間對個人意志考驗也是一個考驗,大學畢業(yè)后帶著自己的理想參加工作,當我被分配到小班干場地工時,曾經有很大的心理落差,干活很累,一天下來就會筋疲力盡。而且在一起干活的都是農民工,沒有共同的語言。當時自己很苦惱,本以為自己上了大學就能夠做輕松和體面的工作,而真正工作時自己面對的卻是荒無人煙的海灘和一臺臺“磕頭蟲”。我曾經也想一走了之,但是仔細想想父母和老師的教導,自己還是咬咬牙挺住了,逃跑的士兵不是好士兵。社會真是磨練一個人的地方,幸好我經歷過了社會對我的“第一場”磨練。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
    隨著這一年的工作,我也積累了豐富的社會經驗?,F代社會是一個充滿競爭的社會,同時也是一個更加需要合作的社會。不論是一個企業(yè)還是一個人,只有學會與別人合作,才能取得更大的成功。企業(yè)要以人為本,簡單的說就是尊重人才,重用人才,才能在同行業(yè)中領先。在工作中我們也應該有以人為本的意識,去尊重他人,每個人都有他人值得學習之處。同時要有一種超前的意識,把問題想在別人的前面,做事做到別人的前面,才能夠在競爭中搶占先機。
    二、其次談談對我們公司的認識。
    經過第一個月的實習后,我就發(fā)現公司的發(fā)展空間很大。
    首先公司正處于一個發(fā)展初期,技術力量薄弱,文化水平偏低,迫切需要一批我們具有專業(yè)知識的大學生給公司注入新的血液,增強發(fā)展的活力,提高公司的綜合力量。
    而且,公司領導尊重人才、重視人才,具備豐富的管理經驗,給了我很大的發(fā)展動力。
    總之,這些深深的吸引著我加入這個了集體。我會踏踏實實的工作,認真學習新的技術,遇到不懂得問題就請教隊長和師傅們,學到過硬的技術,為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
    三、經過一年的學習和鍛煉,我收獲頗多。
    堅忍不拔的意志,積極進取的心態(tài),團結協(xié)作的作風,讓我在學習工作中迅速成長起來。
    1、自己的技術水平得到實質性的提高。經過一年的學習,我抓住每個可以鍛煉自己的機會,將書本知識化為實際操作能力,掌握了一定的作業(yè)技術,還需要我在以后的工作中繼續(xù)學習,掌握更加過硬的技術。
    從作業(yè)八隊到技術部,學習到了現場技術也學習到了經驗理論。學習現場作業(yè)技術如:洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現場應該注意的問題。例如:洗井,看似洗井很簡單,其實不然,從泵壓我們就可以看出很多事情;試壓,對油管試壓如果降就表明油管漏,對套管試壓如果降就表明有漏;擠灰,如果在擠灰過程中壓力突然升高應該上提還是應該立刻洗井,等等這都是洗井過程中要注意的問題。
    在技術部對于設計的編寫,設計的可行性進行落實,我都將設計與完井總結進行對照,看自己的設計是不是與現場相符合,如果不符合就查明原因,從中發(fā)現自己的不足。例如:探砂面工序在設計中注明要加壓30kn,方可上提,但是實際沒有加壓;油管試壓工序,在施工設計中本身沒有,但是實際操作中我們需要做,我會謹記自己曾出過的漏洞,在以后的設計編寫上細細斟酌。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
    嚴格的設計審核制度也讓我受益匪淺,從基層技術員—項目組經理—我—技術部主任—鞠總—科研中心蔡總—首席代表王主席的層層把關,在設計中出現的問題,如工藝設計與地質設計不符,施工設計就要跟油公司結合,落實如何去做。一般為了設計在我這里不耽誤時間,我就直接跟油公司結合,并提出可行性建議,油公司同意以后立刻將施工設計上交審核批準,如果不同意我再改設計直到達到油公司滿意為止。
    2、積極主動,認真謹慎的做好自己的工作。
    剛去基層時,我就主動跟技術員學習溝通,學習到了基本的作業(yè)知識。有一次井上施工發(fā)生井噴,壓力在1mpa—2mpa之間,人到井口附近就變成油人,我意識到作業(yè)的危險性,但是危險地同時也是一次學習的機會,于是我參加了這次搶噴。在這次搶噴中我學會了“五、七動作”抓住了打開套管閘門,迅速裝上旋塞閥,關閉旋塞閥,關閉套管閘門的訣竅。
    經過這一年的鍛煉學習,我培養(yǎng)了自己認真負責的態(tài)度,并提高了我編寫設計的能力和問題的解決能力,我在處理問題上就是及時了解、及時上報、及時溝通、及時制定可行性方案。是我總結的最有效的工作方法。在工作中我堅守一個信念,就是不要把今天的工作留到明天,再就是要把明天要做的事情提前計劃好。記得是樊142—9井qd—3破膠解堵,油公司要求明天就要搬上,地質設計、工藝設計、施工設計都沒有,面對這種情況,我及時聯(lián)系科研中心和油公司,拿到了電子版的地質設計和工藝設計,并結合科研中心對地質設計和工藝設計盡快審批,我利用2個小時將施工設計編寫出來,當設計發(fā)到作業(yè)區(qū)塊時,他們提出作業(yè)平臺太高,如果用變徑法蘭變徑,再裝上封井器就達到2.3m高了,給作業(yè)增大了難度和危險系數。于是我及時跟主任匯報現場情況,主任決定墊高作業(yè)平臺再進行作業(yè)。于是下午我就將施工設計拿到了科研中心,在雙方的配合下,當天下午我就拿到了三份設計,第二天早晨拿到了開工單。于是此井順利的搬上施工。
    人每當取得一份成績就會有自己的優(yōu)越感,一方面提高了自己的興趣和責任心,另一方面就是自己會更加嚴格的要求自己、管理自己,從內心就有一種自己管自己,把自己管好的主動性。
    職員半年工作個人總結篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    雖然工作很忙,但有一件重要的事情是不能忘記的,那就是盤點今年的收獲,規(guī)劃下一年的工作。如何做好今年的工作總結和來年的規(guī)劃很重要。下面是小編整合的2022年職員個人上半年工作總結,一起來看看吧。
    一年的時間也過半了,回頭看上半年,有收獲,也是有自己做的還不夠好的地方,但終究也是過去了,在此也是要來對自己的一個工作去反思,總結下。
    參加工作的時間并不是很長,我也是一直都在學習之中,車間的工作跟著師傅,慢慢的熟悉了解,而今也是能獨立的去做一些工作了,但是還是有挺多的方面需要去向師傅請教的才行,畢竟自己的經驗還是不足,一些新的問題出現,自己也是無法很好的解決,不過通過學習,我也是比之前好了很多,而我學習的進度也是得到了認可,個人來說其實也是有些著急,希望能多學一些,自己能做得更好,不過也是清楚,工作是不斷去積累才有的經驗,并非是一時半會就會有的,上半年雖然受到了疫情的影響,但是我們復工還是比較的早,公司也是做好了防控的工作,所以我們在車間其實也沒有太多的影響,況且我們的工作和外部的關系沒有那么的大,雖然事情少了一些,但是師傅也是每天帶著我去看機器,去處理問題的同時也是慢慢的教我。
    工作之中,跟隨著師傅做下手,而且也是在做的過程之中對于我們要去維護的機器有了更多的了解,下班之后和師傅聊天或者自己找書籍來看,去更清楚自己要做的事情,師傅也是說了我們維護的工作是一直不停的,要去做好不容易,同時也是經驗不斷地積累,要盡可能的熟悉了解機器,那么做起來就會更順利,機器也是一直在運行,去做生產的工作,而維護也是不可避免,沒有不需要維護的機器,同時我們的工作也是盡可能的讓機器運行更快更好一些,不去耽擱了生產。上半年雖然生產的任務少了一些,不過我們維護做的還是有很多事情,一些閑置的機器也是盡可能的多做保養(yǎng),去讓其在今后運行的時候沒有問題出現才行的。工作之中,我也是出過一些錯誤,一些事情做得有問題,也是讓師傅操心了,但是也是給予了我很多的鼓勵,犯錯的同時也是能更好的學會,去在今后不再犯錯了。
    下半年的生產任務也是恢復了正常,而我們的工作要繼續(xù)的做下去,同時個人也是要跟著師傅積極的去學,去讓自己的經驗積累更多來做好工作。
    短短半年便轉正為公司的正式員工著實讓我內心倍感高興,我明白能夠得以轉正與自己平時在工作中的努力以及領導的栽培分不開,自我入職以來便很珍惜工作的機會并通過努力實現自身的價值,從新員工成長為正式員工也著實讓我在工作中付出了不少的努力,回顧過去以后現對自己近期的工作進行以下總結。
    嚴格遵守部門制度并通過努力履行自身的職責,雖然作為新員工的自己負責的事務較為簡單卻也不能夠因此變得散漫,畢竟工作內容的變化與自身的努力息息相關自然不能夠因為怠惰讓領導失望,所以在經過崗前培訓之后我便很重視自身工作中的發(fā)展,除了做好現有的工作以外還經常學習其他方面的工作技巧,通過這種方式充實自己的生活也讓我從中成長了許多,主要是思維得到拓展以至于在工作中思考問題變得更加全面,再加上我在工作中比較注重細節(jié)的緣故從而能夠得到領導的認可。
    處理好同事間的關系并在會議上積極發(fā)表自己的建議,對于公司的發(fā)展而言員工是否對工作充滿積極性是很重要的,尤其是新員工應當保持年輕人的朝氣才能夠在工作中有所作為,但凡遇到難以解決的問題都會積極向身邊的同事請教以便于早些解決問題,這種學習方式也讓我在職場生活中逐漸得到了領導的認可,尤其是每周的公司會議中能夠針對工作中的問題發(fā)表見解,雖然不一定正確卻也通過自身的表現給領導和同事們留下了深刻的印象,敢于面對工作中的任何困難并通過努力將其解決才是我應當具備的態(tài)度。
    保持嚴謹的作風對待自身的工作并積極承擔相應的責任,對我而言面對工作中的錯誤并積極承擔責任是很重要的,既然處于工作初期便應當明白有些錯誤只有經歷過以后才會印象深刻,若是只會為工作中的錯誤找借口則會讓領導對自己感到失望罷了,因此我能夠及時吸取工作中的教訓并通過嚴謹的態(tài)度將其改正,而且確保工作中的錯誤不會再次發(fā)生也讓我付出了不少的努力,但隨著時間的流逝導致我在工作中很少再犯錯以后則令人感到很高興,所以我得繼續(xù)做好自身的工作并為了公司的發(fā)展不斷努力才行。
    正因為明白轉正機會十分難得才要認真做好今后的工作,再加上轉正以后無論是工作中的要求還是自身的職責都會變得更難,所以我得積極適應正式員工的工作內容并通過努力履行好自身的職責才行。
    上半年我們的任務量很重,因為上級的需求,我們的產品生產量同比去年要高初百分之二十的百分點,這也意味著我們要進行加班了,否則的話就可能會耽誤這批產品的生產。
    但是如何合理的安排人員加班,這一個重擔就壓在了我的身上了。加班這樣的事情,沒什么人愿意做的,我們車間廠的工作時間還是比較好的,早上8點半開工,做到下午6點半,期間還能休息一個小時,以及一個小時的午飯,實際工作時間只有八小時。
    但是這八個小時也是比較難度過的,因為在這段時間里,必須時刻不同的守在崗位上,不能有疏忽,玩手機這樣的事情是絕對不行的`,八個小時全神貫注的去工作,這本就非常的辛苦了,如今還要進行加班。所以我也只能和主任商量,把原本每小時的工作金額提高一些,領導經過一番考慮,最終也同意了我的建議。
    有了補帖,同事們自然是熱情高漲,我們也加急生產,最后提前半個月的時間就把上面交代給我們的任務完成了。作為獎勵,我向車間主任申請給我們三班的同事們放半天假,當然,是分為三批次來放,畢竟生產線是不能停的。
    在車間工作,最重要的就是安全問題了,車間里的大型機器若有操作不當,就很容易造成人員受傷等情況,我做為三班的負責人,自然是要對我們三班的各個人員的生命安全著想。我這半年了來,基本上每個月都要開一次員工會議,給他們加強一下思想安全建設,避免有人員操作失誤而無法應對的情況的現象發(fā)生。我很慶幸的是,在整個上半年里,我們三班的二十多名同事沒有一個人出現過危險操作,或是因操作不當而造成人員受傷。在下半年度的工作里,我希望我領導的三班同事們能繼續(xù)加油,也希望我們第二生產車間能夠再次創(chuàng)造新輝煌。
    半年的實習轉眼就要過去了。于20_年x月_日進入x國際招標有限公司,在x貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報:
    一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
    二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到x貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:_電氣集團(_項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;_鍋爐廠、_公司(_項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;_項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(_赫爾斯)。參與標書審查的項目:_研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;_檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:_國際行車集中采購(__)。參與開評標的項目:_國際行車集中采購(_x;_夾鉗起重機;_國際行車集中采購;_運輸公司框架車配套框架;_股份直屬廠部20_冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
    三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在x的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
    總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為x國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
    作為一名醫(yī)生,“救死扶傷”是我的天職。在這半年里,我嚴格遵守職業(yè)道德,盡心盡力的為病人服務,履行了作為一名醫(yī)務工作者的義務?;厥?0_,我在領導的關懷下、同事的幫助下,用專業(yè)的知識技術,贏得了老百姓的信任,給醫(yī)院樹立了良好的信譽。下面就我半年的工作做一個總結如下:
    一、加強專業(yè)理論知識的學習。
    要想在醫(yī)生這條道路上走的長遠,只有不斷充實自己,跟上時代的腳步,才能跟好的為病人服務。醫(yī)學是一門博大精深的課程,無論是中醫(yī)還是西醫(yī),都需要不斷深研,學習更多的專業(yè)知識,這是對自己負責,也是對患者負責。20_年,我跟隨導師學習,積極參加醫(yī)院內外組織的業(yè)務學習,積極主動發(fā)言,提出自己的見解與看法。參加各種醫(yī)學學術會議,做好筆記,查找資料,對于不懂之處進行解答。追求知識的道路是漫長的,但是我不會放棄,為努力成為一個更好的醫(yī)生積累資本。
    二、遵守醫(yī)院制度以及加強服務意識。
    嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵循規(guī)矩,將自己的行為融入到生活中的細節(jié)中去。為了不放松自己,堅持從小事做起,每一件事都完整有序的記錄。在工作中,工作前請求指示,不擅自行動,工作之后有匯報,對成績不隱瞞,誠實做自己。
    在治療病人時,給予詳細的解答,對待病人真誠友善。在與患者交流時,始終耐心、細致。做好自己的本職工作,積極熱心幫助病人,不斷強化自己的服務意識。
    三、加強對新興技術的了解與學習。
    因為在醫(yī)院見到生命的脆弱,所以就更加尊重生命,也更想為病人做一些什么,緩解他們的痛苦,延長他們的生命程度。在醫(yī)學上,跟上世界的步伐,根據現有的條件,給病人采取更加有效、方便的治療。這就需要我們醫(yī)務人員加強學習新的技術、學習新興設備。20_年,在科主任的幫助下,積極嘗試新的技術給予患者治療,大大縮短了患者的住院時間,并且沒有造成其他的不良后果。
    綜上所述,我在20_年里,做了許多工作,但是也有許多不足之處,在各方面也需要不斷提高。展望20_,我會繼續(xù)嚴格要求自己,向前輩學習,注重細節(jié),將缺點與不足加以改正與提升,爭取做一個更好的自己,不負初心,繼續(xù)努力踐行在剛入醫(yī)學學府發(fā)下的誓言。
    職員半年工作個人總結篇八
    本人自今年xx日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
    一、開荒工作
    工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。
    中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經理的協(xié)調下,經過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。
    在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
    二、日常保潔工作管理
    外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。
    同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
    同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的.《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
    我將每日員工工作表現,發(fā)現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。
    通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
    三、定期消殺工作
    在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。
    四、垃圾清運
    垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
    回顧這一年來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
    職員半年工作個人總結篇九
    1、“物業(yè)管理優(yōu)質服務月”客服類的考核及評比最終結果。
    2、各小區(qū)費用催繳工作;工程部發(fā)電機使用的培訓及保養(yǎng);秩序員業(yè)務知識的培訓;裝修戶的電梯使用問題、材料入區(qū)問題。
    3、x小區(qū)項目十月份收樓的準備工作。
    4、x小區(qū),解決綠化帶被破壞的問題;繼續(xù)對公共設施與精裝修房遺留的問題進行維修、修復;上報開發(fā)商催要已經修復完工的部分工程款。
    5、總務部跟蹤完成組織機構代碼證的年審工作,整理庫存物品并歸檔,重新完善各小區(qū)水電工工具的歸檔工作,配合各小區(qū)完成房產局及物價局關于物業(yè)服務和物業(yè)收費自查自糾工作。
    6、繼續(xù)跟蹤“x小區(qū)”項目拓展立項后的進度情況。
    職員半年工作個人總結篇十
    ___年上半年的工作已經結束了,在半年的工作中,我可以說是在極為順暢的工作環(huán)境下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時間里,我取得了很大的進步,相信隨著時間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會做的更好。不過就現在看來,我做的還是不錯的,所以我將會在今后的工作中,繼續(xù)不斷的努力,做好自己!
    今年以來,在街道_工委、辦事處和科室領導的正確領導下,我比較順利地完成了自己所擔負的各項工作,但還存在一些比如粗心的問題,為了后半年更好地完成本職工作,現簡單小結如下:
    一、善請教,多匯報,常警示。
    辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標準高、時間緊、任務重,加之,目前公司發(fā)展形勢好、機遇好,辦公室人員一直比較緊張,所以加班加點那是常事,我從未有怨言,我能自覺做好每項工作,付出自己辛勤的汗水,無怨無悔。
    在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我到地方工作時間短,以前在部隊是搞干部工作,與現在工作雖然有聯(lián)系,但還有很多不一樣,特別是地方工作,那就相差更遠了,所以在工作中,我能充分發(fā)揮自己與街道領導接觸多的優(yōu)勢,主動向領導請示,向領導學習工作方法和工作技巧,不斷填補自己做好地方工作方面經驗不足的問題,平時我能夠做到虛心向其他同志學習,汲取他們好的工作經驗和方法,不斷思考自己的不足,改進工作方式方法。
    三人行,必有吾師!我在向領導和同志們學習的時間,能及時向領導匯報工作,自覺接受領導和管理,主動思考分析領導工作策略和工作決心,力爭將領導的決心通過自己的工作而體現在基層建設中、體現在地區(qū)經濟發(fā)展和社會繁榮上。
    我認為無論工作工作能達到什么程度,都要多總結、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級、領導,還是同事或基層來辦事的同志,我都能熱情接待,從不放松對自身的要求,謙虛好學,誠以待人,無論大小事,都能盡心去做好,主動為領導分擔憂愁。平時按照機關工作標準和制度、要求,嚴格規(guī)范自己的言行舉止,尊敬領導、團結同志,時刻不放松對自己嚴格要求,誠信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點滴,使自己能成為一名合格的基層干部。
    二、講學習,強素質,促工作。
    學如逆水行舟,不進則退!通過到地方工作以來的感覺,地方情況比部隊復雜得多,決人像部隊那么相對單純,要處理好,沒有孜孜不倦和持之以恒的學習精神,決跟不時代的要求,只有抓緊一切可利用的時間腳踏實地地學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,危機感、緊迫感隨時就可能變成現實,終究要被時代所淘汰。因此我重點結合個人擔負的全街道組織工作實際,系統(tǒng)學習了我_的發(fā)展歷史,不斷提高自己的政治敏銳感,使自己在政治上、思想上、行動上始終能同_中央保持一致,保證自己始終能延著街道_工委、辦事處指出的正確軌道前進。同時,結合本職工作,我認真學習信息采頡、整理、分析和撰寫,以及國家的法律、法規(guī)和_的路線方針政策相關知識,不斷武裝自己的頭腦,提高個人綜合素質和技能。并能在工作實際中,努力運用理論知識解決實踐問題,提高自己為地區(qū)。
    職員半年工作個人總結篇十一
    上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F將半年來取得的
    成績
    和存在的不足總結如下:
    半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真
    學習
    法律知識;
    愛
    崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習
    專業(yè)
    知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
    我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
    我本著“把工作做的.更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
    1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數與收貨數統(tǒng)計準確。
    2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
    3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現在空車過磅,就能做到發(fā)運數基本準確。
    4、水分化驗:以前港口發(fā)運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
    總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
    一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發(fā)數有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
    二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
    三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
    下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
    一是加強工作統(tǒng)籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
    二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
    職員半年工作個人總結篇十二
    隨著皚皚大雪在新的一年飄灑,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過了。20xx年對于我的發(fā)展來說是濃墨重彩的一年,四月份正式加入建設銀行這個溫暖的大家庭,入職十個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。這期間我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變,總結這期間的工作履職情況,主要體現在以下幾點:
    由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。在之后的時間里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的建設銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為建設銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
    針對以上問題,今后的努力方向是:
    一是加強理論學習,進一步提高自身素質。
    二是轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
    新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。
    工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
    青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!我相信在我人生角色轉變的一年,我一定會不斷成長,在新的一年里以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),以平凡和熱血書寫青春的贊歌!
    職員半年工作個人總結篇十三
    一年的時間也過半了,回頭看上半年,有收獲,也是有自己做的還不夠好的地方,但終究也數去了,在此也是要來對自己的一個工作去思,總結下。
    參加工作的時間并不是很長,我也是一直都在學習之中,車間的工作跟著師傅,慢慢的熟悉了解,而今也是能立的去做一些工作了,但是還是有挺多的方面需要去向師傅請教的才行,畢竟自己的經驗還是不足,一些新的問題出現,自己也是無法很好的解決,不過通過學習,我也是比之前好了很多,而我學習的進度也是得到了認可,個人來說其實也是有些著急,希望能多學一些,自己能做得更好,不過也是清楚,工作是不斷去積累才有的經驗,并非是一時半會就會有的,上半年雖然受到了疫情的影響,但是我們復工還是比較的早,公司也是做好了防控的工作,所以我們在車間其實也沒有太多的影響,況且我們的工作和外部的關系沒有那么的,雖然事情少了一些,但是師傅也是每天帶著我去看機器,去處理問題的同時也是慢慢的教我。
    工作之中,跟隨著師傅做下手,而且也是在做的過程之中對于我們要去維護的機器有了更多的了解,下班之后和師傅聊天或者自己找書籍來看,去更清楚自己要做的`事情,師傅也是說了我們維護的工作是一直不停的,要去做好不容易,同時也是經驗不斷地積累,要盡可能的熟悉了解機器,那么做起來就會更順利,機器也是一直在運行,去做生產的工作,而維護也是不可避免,沒有不需要維護的機器,同時我們的工作也是盡可能的讓機器運行更快更好一些,不去耽擱了生產。上半年雖然生產的任務少了一些,不過我們維護做的還是有很多事情,一些閑置的機器也是盡可能的多做保養(yǎng),去讓其在今后運行的時候沒有問題出現才行的。工作之中,我也是出過一些錯誤,一些事情做得有問題,也是讓師傅操心了,但是也是給予了我很多的鼓勵,犯錯的同時也是能更好的學會,去在今后不再犯錯了。
    下半年的生產任務也是恢復了正常,而我們的工作要繼續(xù)的做下去,同時個人也是要跟著師傅積極的去學,去讓自己的經驗積累更多來做好工作。
    職員半年工作個人總結篇十四
    我自--年-月來到公司,雖然已經不再是一名新人,但我始終堅持從思想開始自己的工作。在這一年來,我經常認真的反思自己的目標,結合企業(yè)的理念和方向,對自己努力的加強對自我的管理,嚴格的要求自我。
    在在思想的上,我認真仔細。有充足的工作動力和較好的自我管理能力。跟隨著領導的指引,我還在學習如何規(guī)劃自己的目標,看清自己、部門以及企業(yè)的方向,并緊隨道路前進,跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價值。
    二、工作嚴謹,細心優(yōu)化。
    在工作方面,我依舊保持著嚴格且嚴謹的態(tài)度,認真切實的按照要求和規(guī)定去做好自己的職責。但同時我也憑借自己累積的經驗在工作中多樣的發(fā)揮自己,讓自己能跟隨要求改變自己,追求工作的多樣性,準確按照領導要求完成工作。
    在業(yè)務上,我還經常和身邊的同事們互相交流、探討,學習他們優(yōu)秀的思想,了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對工作的新鮮感,并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式,讓工作更加順利,出色。
    本年度,我在工作成績上取得了不錯的結果。雖然也有不夠好的時候,但我始終保持著對自我的完善和反思,不對的就改,改過的盡可能保證不會再犯。在自我持之以恒的努力下,我在今年取得了不錯的結果。
    三、自我的不足和改進優(yōu)化。
    在本年度里,我一邊完成自己的工作的同時也一直在對比自己和其他同事的不足。通過反思和對比,我發(fā)現了自身許多的弱項,和“不夠仔細的地方”。為此,我不僅請教了對這些方面表現優(yōu)異的同事們,還一直在通過書籍和網絡鉆研專業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現。
    下一年,我會繼續(xù)努力的提高自己,完善自己的業(yè)務能力。今后,我會比現在更加努力,取得比現在更好的成績,為公司貢獻更大的力量。
    職員半年工作個人總結篇十五
    對于xx而言是極不平凡的一年,是廣大員工發(fā)奮圖強迎難而上的一年,對公司發(fā)展起著承上啟下的作用。瑞爾xx作為最具影響力和發(fā)展?jié)摿Φ墓?,在面臨全球金融危機沖擊下,克服重重苦難,艱難前行。正確的決策加上耐心的市場培育和拓展,公司在網站建設、網絡推廣、電子商務、產品開發(fā)、服務器構架、客戶服務意識加強等方面都取得了重大進步,為公司的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。
    上半年公司業(yè)績飛速增長,是所有xx人共同努力的結果。公司上下齊心,取得了一定建設和成績,但也存在著很多不足和亟待改善的方面,現簡單予以回顧與總結:
    (一)、公司業(yè)績方面:在大家的共同努力下,公司各部門均取得佳績。市場部銷售額節(jié)節(jié)高升;技術部積極打造企業(yè)產品,維護網站建設;行政、財務工作謹慎細致,力求鞏固后方、服務前線。
    (二)、市場部驕人戰(zhàn)績:市場部上半年銷售總額為767290元,成績令人振奮,但輝煌屬于過去,今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場部同仁在下半年將創(chuàng)造更大的奇跡。
    (三)、技術部的貢獻:技術部半年來著重于產品研發(fā),如新研發(fā)出的移動行業(yè)門戶電子商務購物商城版,正在研發(fā)中的移動互聯(lián)網和傳統(tǒng)互聯(lián)網的行業(yè)門戶型起重機的網站等都為公司開拓銷售市場、挖掘產品價值最大化提供了強有力的技術支持。廣告部與技術部通力合作,推廣公司品牌,為公司創(chuàng)造出了更大的效益。
    (四)、預算管理:行政部門、財務部門及時下達各項費用指標、跟蹤、稽查各部門預算執(zhí)行情況,對執(zhí)行過程中存在著的異常問題予以協(xié)調解決及確認工作,并匯報至公司上層。通過預算管理工作,很大程度可以促進各部門的改善,強化成本觀念和意識,同時也促進了自我工作的改善和提升。
    總結上半年度的工作有所收獲,但也有不足及缺陷,公司處于建設初期,尚有眾多不足,需要大家同舟共濟,將其解決:
    (二)、制度流程疲軟。首先要感謝周老師為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語云:眾人拾柴火焰高。大家應該齊心協(xié)力,共同呵護xx成長。如果你有好的建議,可以直接與周老師或總經理言明,將你的光芒亮到極致。
    (三)、好心態(tài),成功的起點。公司目前正處在培養(yǎng)人才時期,9月份即將成立分公司,公司向來秉承“用人唯賢”,成就新一代年輕人的夢想。但有部分年輕人往往心高氣盛,工作心態(tài)很不穩(wěn)定,抱著“那邊風景更好”的態(tài)度工作,注定一事無成。員工流失是每個企業(yè)都面臨的問題,希望各部門在會后能夠針對這一點提出合理性建議,從根源上找問題、解決問題。
    如何才能夠讓我們的員工更加熱愛我們的公司,提高員工的積極性和工作士氣,希望通過各種制度的梳理和樹立,能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風,使公司制度流程執(zhí)行越來越好,大家工作效率越來越高,越干越輕松,讓大家越來越熱愛我們公司,我們的公司也越來越和諧。我們要擁有蓄勢待發(fā)的動力,在下半年,我們下決心完成由大到強的蛻變。不斷積累寶貴經驗,突破創(chuàng)新。
    (一)、完善獨立服務器架設、注資實施穩(wěn)步進行。公司目前已注資100萬,充分保證公司在市場上的發(fā)展紊而不亂,占據一定位置;服務器的不斷維護及完善,使公司后臺更為堅固,為技術部研發(fā)奠定夯實的基礎。
    (二)、新聞發(fā)布會。7月份的新聞發(fā)布會是公司重頭戲。這次發(fā)布會充分體現出政府搭臺,企業(yè)唱戲;政企聯(lián)手,打造商業(yè)聯(lián)盟的強大發(fā)展趨勢。政府的宏觀調控必將為移動營銷的快速發(fā)展奠定更高的平臺,為中小企業(yè)創(chuàng)造更大價值!
    (三)、關于使命。公司處于發(fā)展壯大階段,為了營造移動營銷大氛圍,協(xié)創(chuàng)公司業(yè)績的增值增量,讓公司、員工共同成長??偣緵Q定在9月份成立分公司,作為公司元老的你們,有義務也有責任作出輝煌業(yè)績(培養(yǎng)新員工),為自己也為公司發(fā)展推波助瀾。
    我們要形成一種機制,各部門由他的顧客來考核,今后由人員的晉升和獎金的發(fā)放,人資部門的考核有必要加入顧客評價項。
    (五)、了解掌握各部門管理干部工作心態(tài)和工作有無所為,并把情況報告總經理、行政中心作為考核依據。
    (六)、高調提倡合理化建議工作的開展,采取必要的督導措施,使之成為公司硬性工作內容。
    目前盡管擺在我們面前的任務很重,壓力很大,但我們應該清楚的看到,公司已經迎來了廣闊的發(fā)展機遇。我們一定要團結務實、創(chuàng)新管理、抓住機遇、迎難而上;以更加嚴細的工作、更加飽滿的熱情,來抓管理、抓效益、抓服務、抓穩(wěn)定,來確定下半年的方針目標的順利完成,并以此進一步塑造xx品牌、開拓維護市場,為開創(chuàng)分公司更加美好的明天而努力奮斗!
    職員半年工作個人總結篇十六
    光陰似箭,日月如梭,一轉眼20xx年已經過了大半年。告別十多年的學生生涯,從一個不諳世事的大學生搖身一變,變成了初出茅廬的職場新人。縱然對學生的身份有著萬般不舍,但是我們還是帶著滿腔熱情走進了華潤這一溫暖的大家庭。
    帶著美麗的夢想,我們斗志昂揚,摩拳擦掌,準備一展所長大干一場。帶著無盡的渴望,我們躊躇滿志,豪情萬丈,期待破蛹成蝶展翅飛翔。但是理想很豐滿,現實卻很骨感。初來乍到,也沒多少事情可以干,每天就只能做些擦擦桌子掃掃地,端茶遞水粘貼發(fā)票,收發(fā)快遞復印傳真等等的后勤工作,要不就掃描掃描工程藍圖,翻譯翻譯英文合同等等的瑣碎事務,基本上沒啥機會接觸到業(yè)務知識。有時候閑得發(fā)慌,坐在前臺看著走廊上人來人往,或聽著電梯上上下下開門關門的聲音發(fā)呆。欲大展拳腳卻無所事事,有事都是些雜七雜八的瑣事,總覺得郁郁不得志又無計可施,一顆心就悄悄地浮躁起來。
    還記得和少青每人提兩大袋藍圖到打印店掃描,沉甸甸的袋子把我們的身體都壓彎了。一整天我們就和兩千多張圖紙一起,那濃烈刺鼻的氨水味,至今記憶猶新。一張張地拆開又疊好,一整天下來也沒閑著,站得腰酸背疼的,連午飯還是打個快餐在打印店內草草解決。不過我們是快樂的,因為我們在完成自己的工作,我們在自食其力實現自我價值,我們可以通過自己的雙手創(chuàng)造財富。
    還記得對著那厚厚的一大疊英文合同和技術附件,因專業(yè)性太強,知識面太窄,詞匯量太少,撓耳抓腮苦思冥想,絞盡腦汁也翻譯不出來,譯出來也語不通句不順的窘樣。另外,對那些有幸可以去江蘇常州參加拓展訓練和實習的新同事們,我倆心里真是充滿了羨慕妒忌恨,羨慕得眼紅,恨得牙癢癢。不過我們是充實的,因為宗總對新進員工很照顧,總鼓勵我倆多學習,即使他事務再繁忙,也會在下午下班后抽時間幫我們補習半個鐘的專業(yè)知識。宗總愛崗敬業(yè),一心撲在工作上,對工作一絲不茍的態(tài)度也深深影響著我們。
    通過學習,浮躁的心慢慢平復下來,才明白:要成就一番大事業(yè),非得有一種耐的住寂寞的心態(tài)不可,從基本崗位做起,循序漸進,接受磨練。
    6月1日到6月18日,領導安排我到江蘇常州培訓學習,很榮幸獲得這次出差機會。在外環(huán)廠區(qū),接觸到很多領導,雖然他們身居高位,但是沒有半點架子,還很關心我們的工作和生活。公司環(huán)境優(yōu)美,氣氛很融洽,同事也很好,工作效率高,敬業(yè)奉獻,待人和善,從他們身上我總會學到許多東西。特別要感謝的是鄭總的知遇之恩。之前屢次求職失敗,是他給了我機會讓我的夢想找到孕育的土地,從此扎根華潤;是他給予我們一次又一次的鼓勵,為我們排憂解難。我也正在一步一個腳印地努力著,期望有一天我的夢想可以撐起一片綠蔭,開滿似錦繁花,結出累累碩果。此外,還要感謝我的師傅小瓊。我知道我的粗心和愚笨有時候會給她帶來很多麻煩,可她一點也不介意,給我傳授了很多報關方面的知識,還帶我專門跑了華西村那邊的保稅倉庫以及常州海關。
    雖然在常州呆了半個月,但是學到的也只不過是一些報關工作的皮毛而已,由于專業(yè)知識不掌握,實戰(zhàn)經驗缺乏,現在做起事來還是感覺困難重重,處處碰壁。還記得臨走前,鄭總寄予厚望,希望我回到珠海后能夠具備獨立操作的能力。為了不辜負領導的殷切期望,我一定加倍努力爭取以最短的時間來提升自身業(yè)務知識和業(yè)務素質。
    華潤,給了我們騰飛的翅膀。在這里,我們要放飛理想搏擊長空;在這里,我們要點燃激情奮勇向前;在這里,我們要激蕩青春譜寫輝煌!
    職員半年工作個人總結篇十七
    時光荏苒,光陰似箭,我在集團工會勞宣部的工作崗位上已過半年,通過不斷的學習和摸索,我對工會的工作性質和具體內容有了越來越多的認識和越來越深的了解,本人在工作能力還是為人處世等方面都有了很大的進步和提高,并對今后的工作充滿了信心和希望。我將這半年來的工作總結和切身體會歸納。
    一、干好本職工作,勇于接受挑戰(zhàn)
    踏入勞宣部之日,便是我職場生涯開始之時。初入職場,面臨一個全新的工作環(huán)境、工作性質和工作挑戰(zhàn),我難免顯得有些不知所措,幸而有李主席和楊部長的悉心關懷和耐心指導,我的工作得以慢慢步入正軌。勞宣部是工會系統(tǒng)的重要組成部分,主要的工作職能是組織職工勞動競技比武、保護勞動和教育職工;教育分為思想教育、文化教育,保護則是保護勞動穿戴、設備保護、人員保護,勞動競賽則是讓職工有一個突顯技能技術的平臺。有了這些初步的了解之后,我找準了自己的工作定位,在楊部的帶領下開始了勞宣部的各項工作。
    在勞宣部這半年,我積極參與并順利完成了以下的工作及活動:協(xié)助領導組織企業(yè)內部的衛(wèi)生評比,對總部行政樓及二級單位總部行政樓進行評比打分;另外,組織企業(yè)內部的勞動競賽,在第一季度“文化陣地”負責命題出題對二級各分會進行考核,也對二級單位示范車間進行了摸底考核;積極接受并按時完成領導交待的各項臨時任務;工作之余,主動學習勞動保護安全等相關知識。
    在半年的輪崗中,我努力進取,不僅力求圓滿完成領導分派的本職工作,還積極接受挑戰(zhàn),協(xié)助其他部門完成各項任務:一是順利完成云硫集團一屆三次職代會代表的提案匯總、整理分類以及認真收集職代會提案意見,分發(fā)職工代表提案到各相關職能部室進行處理,并落實處理反饋意見;二是積極認真地參與校對新一期的云硫工會通訊;三是順利完成高峰體育館舉辦“慶三八、迎十八大”女子拔河和跳繩比賽工作;四是參加由市婦聯(lián)、市總工會、和市體育局聯(lián)合舉辦的拔河比賽,認真熱情地做好了后勤工作,為職工服務。
    二、發(fā)揮個人專長,彰顯企業(yè)特色
    在金鷹文化的熏陶之下,集團公司決定打造特色品牌,其中籃球被選為特色品牌之一。8歲開始接觸籃球,12歲成為校隊主力,從此參加各種大小籃球比賽百余場——作為一名“久經沙場”的籃球健兒,我很驕傲自己能擁有這么一門專長,也很慶幸自己能夠因為這份特長為企業(yè)的發(fā)展帶來實質性的助推作用。感謝各位領導的器重和栽培,讓我能夠通過籃球,這個我擅長并熱愛的運動,在工會的舞臺上大展身手。
    在過去的這半年里,因為領導的信任和期待,我先后組織了數次規(guī)模不一的籃球賽,如“地稅杯”、“臻匯園杯”以及企業(yè)內部的籃球賽;也多次代表企業(yè)參加了各項比賽,如代表廣業(yè)參加國資委籃球比賽。通過大家的共同努力,各項比賽均拿到了較好的成績,如在“地稅杯”籃球比賽中取得了市第三名的好成績。我將繼續(xù)發(fā)揮個人的一技之長,干好工會工作,助推企業(yè)發(fā)展;打好球賽,彰顯企業(yè)特色。
    三、喜談工作收獲,深省自身不足
    從最初連工會的職能是什么都沒有辦法說清楚到如今切切實實參加并完成了各項具體的工會任務,雖然只有短短的半年時間,我卻從中收益匪淺。
    通過協(xié)助楊部開展勞動競賽活動,我明白了該項活動的有效開展是調動和發(fā)揮員工積極性和創(chuàng)造性的重要手段,在完成生產任務、提高經濟效益、推動兩個文明建設進程中都發(fā)揮了極其重要的作用。但也凸顯以下方面的不足。
    1、由于勞動競賽是個傳統(tǒng)項目,在做法上已經形成了一整套自己的思路,加之許多組織者總認為查崗考核于促進安全生產來得更直接,勞動競賽只是輔助手段,主觀上產生了厭倦心理和應付態(tài)度,不愿花時間想如何豐富競賽內容、創(chuàng)新活動形式,致使許多部門總是穿舊鞋走老路,活動開展缺乏亮點和新鮮感。
    2、企業(yè)的中心工作是生產經營,勞動競賽是為生產經營服務。但由于工會不是直接主抓生產的部門,對基層的生產經營實際情況掌握不準確,對新設備的技術要求了解不全面,所以由工會牽頭主抓、工會驗收的組織格局,必然產生管理上的脫節(jié),從而影響到競賽的效果。
    3、傳統(tǒng)的競賽重視物質成果的量化,許多部門很少考慮如何將企業(yè)文化融入到勞動競賽中,他們知道競賽的目的就是通過一定的方式調動廣大員工的工作熱情,但對在“比、學、趕、幫、超”的競賽氛圍中,對企業(yè)文化“高境界、高精度、高效率”的核心價值觀認識不深。
    如何做好新形勢下勞動競賽工作,個人認為要做好以下幾點:一是調動企業(yè)職工的熱情,營造“靠能力、靠技術上崗”的競爭氛圍,讓員工樹立危機感。二是轉變競賽模式,新形勢下競賽應向技術創(chuàng)新、精神文明延伸,提高員工綜合素質,增加企業(yè)文化的參透性。三是抓好競賽管理工作,如提高員工參與競賽的積極性和讓員工嘗到“實干”的甜頭,最大限度的發(fā)揮競賽產生的激勵作用,建立和諧、健康的環(huán)境。
    另外在文體活動中,通過籌備各項籃球比賽,進一步提高了我的領導組織能力,訓練中遇到的各種突發(fā)狀況,也有效的鍛煉了我分析問題、解決問題的能力。我不僅嘗到了在工作中越來越得心應手的甜頭,更是收獲了揮灑汗水之后與隊友分享的成功的喜悅。
    當然,在不斷學習和進步的過程中,我也看到了自身不可忽視的一些缺點和有待提高的方面。
    首先,有效的溝通能力是我亟須加強的。大大咧咧的性格讓我很難準確地觀察到對方的心理,不拘小節(jié)的個性難免使我在與他人的溝通中不注重言語的修辭,這些都不可避免地阻礙了我成為一個有效的溝通者。在接下來的工作當中,我將直面自己的這個問題,努力克服不足,盡快提高自己的溝通能力。
    其次,強有力的執(zhí)行力是我最初并最終的追求。雖然經過半年的學習和磨練,我的執(zhí)行力已經有了一定的提高,但是離自己預定的目標依然有一定的距離。尤其是在受到領導們的重視和關愛之時,更加覺得自己應該加倍努力,不負眾望。在這一點上,我要繼續(xù)向領導和前輩請教,虛心接受來自各方的建議,在實踐中根據自身情況不斷提高執(zhí)行力。
    回首這過去的半年,雖然充滿挑戰(zhàn)、時遇困難,但感覺到的是挑戰(zhàn)之后成功的喜悅和困難之中真情的溫暖——因為有著領導們的大力支持和親力指導、各位同事的友愛關心和熱忱幫助,我感覺到自己不是在孤軍奮戰(zhàn),而是身在一個強大的團體當中,頓時信心倍增,越挫越勇。作為一名入職不久的大學生,誠然,我需要學習的東西實在太多,我需要走的路還很長很曲折,但這并不能動搖我進取的決心、阻礙我前進的步伐。我堅信:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”,我將始終懷著一顆努力學習和勇于吃苦的心,不斷奮力前進!
    辦公室
    職員半年工作個人總結篇十八
    1、會議接待方面。
    營銷部至成立之初,酒店領導就將會議接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標,為此營銷部力求重點突破,全力以赴以確保全年經營目標的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限及相關設施設備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的__萬的經營目標。截止到__月__日,會議的總收入達到1__元(會議場租__元、橫幅及水牌__元、其它__元)。__月會議收入參照__月估算,全年會議收入有望突破__萬(在會議接待量上升的情況下,__銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計消費__萬左右)。這一成績的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結與密切合作之外,離不開酒店所有領導的正確領導與關心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。20__年圍繞更好地吸引顧客,引導顧客消費,在征得酒店領導同意的情況下,營銷部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力:
    (1)由于會議室的桌椅大部分已經破順,加之原有的桌椅數量也無法滿足大型會議的需求,為改變現狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。
    (2)電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器。
    2、客戶的開發(fā)與維護:
    (1)客戶開發(fā):20__年營銷部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶30個,與13個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。
    (2)客戶的維護:
    首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是主觀覺得酒店設施設備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
    其次我們將積分兌房的面延伸到棋牌,使得長期在棋牌消費的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實惠。截止11月30日,客房棋牌發(fā)放積分卡240張,積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客,穩(wěn)定客源方面取得一定的效果。
    第三個方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實客戶發(fā)展成金卡客戶。20__年共計發(fā)放金卡17張。
    3、旅游市場的整體開發(fā)。
    一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與__國旅、__國旅合作。截止__月__日,酒店共接待旅行社用房383。5間。
    二、營銷部在工作中存在的不足。
    1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺。營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20__年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略。
    2、與賓客間的互動不足。營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
    1、努力使散客的入住率上一個臺階。20__年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
    2、加強與各大旅行社間聯(lián)系。20__年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內幾大的旅游城市進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
    3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用。20__年營銷部會根據不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。
    新的一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。