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述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:。
我叫,現(xiàn)任x局長(zhǎng),受圖嘎工商分局的委托,現(xiàn)就今年履行職責(zé)情況和廉政建設(shè)情況向與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位代表作匯報(bào):
一、工作職責(zé)和工作目標(biāo)。
《根據(jù)工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定"工商分局實(shí)行分局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制"。即負(fù)總責(zé),主持全面工作,領(lǐng)導(dǎo)利帶領(lǐng)全分局工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以及國(guó)家的法律法規(guī),保證完成《工商行政管理所條例》第三條的基本任務(wù)和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)及其各個(gè)階段性的具體工作任務(wù),以及地方黨委、政府安排的其他工作任務(wù)。工作日標(biāo)任務(wù):堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),時(shí)刻牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,不斷創(chuàng)新新工作思路,努力提高工作效率,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職貫,領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)全局職工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和市場(chǎng)監(jiān)管,緊緊圍繞發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)這一中心,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益等方面做到了盡職盡責(zé)。
二、工作回顧。
今年,分局按照縣局的統(tǒng)一部署利要求,以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),著力抓學(xué)習(xí)、更新觀念、謀求發(fā)展、拓寬思路勇于創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn),緊緊圍繞縣局年初明確的各項(xiàng)工作日標(biāo)認(rèn)真開(kāi)展工作,以超前創(chuàng)新的思路,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷地開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。為服務(wù)和支持地方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高隊(duì)伍自身建設(shè),嚴(yán)格依法行政,整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,加強(qiáng)職能監(jiān)管到位,提高執(zhí)法效能等方面,取得較好的成績(jī)。圓滿完成和超額完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。具體工作如下:
加強(qiáng)監(jiān)管、突出巡查、強(qiáng)化辦案。
一、開(kāi)展市場(chǎng)準(zhǔn)入和驗(yàn)照工作。
個(gè)體戶驗(yàn)照工作。從年初開(kāi)始,分局堅(jiān)持管理與服務(wù)相結(jié)合、登記管理與監(jiān)督管理相結(jié)合、書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的原則,積極在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展一年一度的個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作。分局根據(jù)轄區(qū)驗(yàn)照工作點(diǎn)多面廣的實(shí)際情況、因地制宜,積極采取措施,認(rèn)真進(jìn)行安排部署,將驗(yàn)照任務(wù)指標(biāo)分人細(xì)化,責(zé)任到人,多方式進(jìn)行宣傳活動(dòng),采取了有效措施,扎實(shí)開(kāi)展驗(yàn)照工作,做到了認(rèn)識(shí)到位、宣傳到位、組織到位。到五月末,順利完成20xx年驗(yàn)照工作。
個(gè)體驗(yàn)照基本情況,分局實(shí)有個(gè)體工商戶1837戶。應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶戶數(shù)為1016戶,到目前為止,分局實(shí)際驗(yàn)照數(shù)為910戶,驗(yàn)照率為89%。今年分局共辦理開(kāi)業(yè)登記147戶,變更登記115戶,注銷(xiāo)登記15戶,為了將個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作做實(shí)做好,我們對(duì)20xx年的個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作做好“三個(gè)結(jié)合”,一是驗(yàn)照與宣傳工商法律法規(guī)相結(jié)合。在驗(yàn)照期間,采取不同形式向個(gè)體戶宣傳國(guó)家政策、法規(guī)及證照管理日常法律知識(shí),要求個(gè)體戶要知法、懂法、守法,提高自身的法律素質(zhì),做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)。二是驗(yàn)照與日常監(jiān)管工作相結(jié)合。在驗(yàn)照的同時(shí),對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品、農(nóng)資、危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)的檢查及新辦經(jīng)營(yíng)戶回訪等巡查任務(wù),把經(jīng)濟(jì)戶口做真、做實(shí)、做全,做到片區(qū)底數(shù)清,真正發(fā)揮經(jīng)濟(jì)戶口在監(jiān)管工作中的應(yīng)有作用。三是驗(yàn)照與清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合。分局在驗(yàn)照期間認(rèn)真開(kāi)展清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作,排查、摸清片區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的自然情況,并且加大實(shí)地驗(yàn)照和審查力度,加強(qiáng)個(gè)體戶主體資格信息審查,強(qiáng)化了對(duì)有違法違規(guī)記錄的個(gè)體戶審查和監(jiān)管。
二、規(guī)范食品市場(chǎng),規(guī)范食品市場(chǎng)是分局首要工作之一,從年初開(kāi)始,分局有計(jì)劃的對(duì)轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查,嚴(yán)格執(zhí)行食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入制度、食品市場(chǎng)巡查制度、不合格食品退市制度及食品戶信用分類(lèi)監(jiān)管制度,信息錄入制度,建立健全食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。確保轄區(qū)百姓的消費(fèi)安全。整治中,共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛35車(chē)(次),執(zhí)法人員130人次,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)所在地以及校園周邊為重點(diǎn)整治區(qū)域,以包裝食品、腌制食品等為重點(diǎn)檢查對(duì)象,共檢查食品經(jīng)營(yíng)戶260戶,沒(méi)收過(guò)期、三無(wú)小食品53袋,對(duì)5戶無(wú)照經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶要求立即整改,補(bǔ)辦了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。到目前為止轄區(qū)有食品經(jīng)營(yíng)戶268戶,及時(shí)的掌握了這些戶食品安全的動(dòng)態(tài)情況,有效保障了轄區(qū)的食品安全。
三、規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)。為切實(shí)保護(hù)廣大農(nóng)民的合法權(quán)益,分局從三月份開(kāi)始到六月末在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了三次農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。立案查處農(nóng)資案件5件,取締2家無(wú)照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資商戶,為具備經(jīng)營(yíng)條件的35戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有效地規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。在專項(xiàng)整治行動(dòng)中,分局通過(guò)查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶證照是否齊全,是否上墻;看農(nóng)資商品質(zhì)量,看農(nóng)資進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬是否健全,是否登記完整;看農(nóng)資商品名稱、包裝、裝潢及廣告,有無(wú)虛假宣傳行為等方式,檢查了轄區(qū)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)的165家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶。在檢查的同時(shí),分局還注重現(xiàn)場(chǎng)法律法規(guī)宣傳,與165戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶簽訂了責(zé)任書(shū)和18戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者提供政策咨詢服務(wù)。
四、整頓煙花爆竹市場(chǎng)。分局集中整頓煙花爆竹市場(chǎng),嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān),對(duì)從事煙花爆竹批發(fā)、零售的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者,要求必須取得安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)核發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證方可經(jīng)營(yíng),未經(jīng)注冊(cè)登記的煙花爆竹銷(xiāo)售的行為予以糾正。加大市場(chǎng)巡查力度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。按照縣局要求,分局在春節(jié)前、后利用六天時(shí)間對(duì)轄區(qū)六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)煙花爆竹固定銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行巡查、突擊抽查與暗訪檢查相結(jié)合,突出重點(diǎn),檢查上不留死角,對(duì)受檢具備經(jīng)營(yíng)條件的12戶煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶,分局為其辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
五、規(guī)范成品油市場(chǎng)。為規(guī)范成品油市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益,分局從一月十日開(kāi)始開(kāi)展為期七天的成品油市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。在專項(xiàng)整治行動(dòng)中,首先把好成品油經(jīng)營(yíng)主體關(guān)。檢查企業(yè)、個(gè)體戶有無(wú)《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》、《成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)》、公安消防意見(jiàn)書(shū)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照;檢查有關(guān)證照是否在有效期內(nèi),是否按有關(guān)規(guī)定懸掛。此次行動(dòng)共檢查成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)、個(gè)體戶17個(gè)。對(duì)存在不懸掛許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的四戶企業(yè)予以糾正。查處了一戶無(wú)照經(jīng)營(yíng)成品油業(yè)戶,分局全面掌握了轄區(qū)成品油業(yè)戶的基本情況,收到了較好的效果。
三、隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
年初,分局就如何提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),組織全所職工進(jìn)行大討論,把能力建設(shè)放在首位,以學(xué)促建設(shè)、以學(xué)促提高,切實(shí)加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)積極性,充分認(rèn)識(shí)“只有學(xué)習(xí)掌握好法律法規(guī)知識(shí),才能做好本職工作,要做好工商工作必須加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)”這一必然要求,通過(guò)學(xué)習(xí)干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
1、每個(gè)職工每月都有讀書(shū)筆記,把學(xué)習(xí)作為年終考核每個(gè)職工的主要要件,建立一人一檔學(xué)習(xí)制度作為考核依據(jù)。
2、組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“中國(guó)共產(chǎn)黨章程、科學(xué)發(fā)展觀”。學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識(shí)。組織學(xué)習(xí)"榮辱觀"專題討論會(huì)一次,集中學(xué)習(xí)法律法規(guī)12次,每人寫(xiě)出心得體會(huì)2篇,學(xué)習(xí)筆記共12篇,與此同時(shí),積極參加縣局組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一定的提高。同時(shí)還開(kāi)展了“永堡先進(jìn)、廉潔執(zhí)法”自查自糾工作的開(kāi)展,組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》,使每個(gè)干部職土真正認(rèn)識(shí)“永堡先進(jìn)、廉潔執(zhí)法”的重要性和必要性,做到在辦照上嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),辦案上嚴(yán)格按程序辦,教育干部職工力求做到管好自己,增強(qiáng)自我防范意識(shí)。自覺(jué)做到權(quán)為民所用,利為民所謀,常思貪欲之害,常修為官之德,正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人比之間的利益關(guān)系。做一個(gè)有作為的人,人民滿意的管理員。
四、帶頭履行職責(zé)。
五、存在的不足。
與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象溝通的不夠,向當(dāng)?shù)攸h委政府工作匯報(bào)不多,這些不足之處在今后的工作中逐步加以改進(jìn)和完善。
六、下一步工作打算。
分局仍將繼續(xù)抓好職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì),繼續(xù)把"整規(guī)利規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序"工作作為工作重點(diǎn),把消費(fèi)維權(quán)落到實(shí)處。做到快速受理、快速行動(dòng)、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)安全,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序有序運(yùn)行。
嚴(yán)格制度管理,以強(qiáng)化新認(rèn)識(shí),理清新思路,樹(shù)立新目標(biāo)作為新的工作起點(diǎn),逐步總結(jié)和探索一條適合分局管轄區(qū)“綜合型”監(jiān)管路子來(lái)推進(jìn)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。塑造一支懂理論、熟管理、廉潔高效的和誠(chéng)實(shí)守信、讓服務(wù)對(duì)象滿意的執(zhí)法隊(duì)伍,著力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以新認(rèn)識(shí)、新思路、新目標(biāo)迎接新的挑戰(zhàn)。
分局。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇二
2004年,在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,度過(guò)了人生旅途上又一個(gè)不平靜的一年,概括起來(lái)可謂八句話:守責(zé)敬業(yè),無(wú)怨無(wú)悔;成敗皆有,不失斗志;堅(jiān)守信念,挑戰(zhàn)履新;超越自我,不辱使命。作為縣局主要負(fù)責(zé)人,一年來(lái)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工,積極貫徹落實(shí)市局黨組各項(xiàng)決策,充分調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性,在市局鐵手控市場(chǎng),鐵手抓銷(xiāo)量,鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下,狠抓工作嚴(yán)細(xì)實(shí)精,通過(guò)全員共同努力,市場(chǎng)管控、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行、行政管理和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等方面達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),取得了新的進(jìn)展,全面完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一、主要工作回顧。
一年來(lái),我局先后開(kāi)展了“金網(wǎng)三號(hào)”、春節(jié)節(jié)后市場(chǎng)整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場(chǎng)、“五·一”打假、打假打非專項(xiàng)整治、樓堂館所專項(xiàng)整治、無(wú)證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項(xiàng)市場(chǎng)整治等較大規(guī)模的行動(dòng)10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會(huì)議制度,就許可證換發(fā)、無(wú)證戶取締、聯(lián)合打假達(dá)到共識(shí),定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開(kāi)展了督促辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及無(wú)證戶取締的專項(xiàng)行動(dòng),取締無(wú)證戶158戶,督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有效地控制了無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會(huì)議制度,就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識(shí)。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認(rèn)真落實(shí)四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣(mài)管理刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》,在縣局積極協(xié)調(diào)下,6月份由縣委政法委牽頭,召開(kāi)了當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)打假工作會(huì)議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣(mài)局五部門(mén)卷煙打假聯(lián)席會(huì)議制度,成立了聯(lián)合打假辦公室,我局定期制作《打假動(dòng)態(tài)》通報(bào)相關(guān)信息。6月份以來(lái),我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市場(chǎng)管控高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí),狠抓專賣(mài)管理基礎(chǔ)工作:一是創(chuàng)新戶籍化管理,使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化,有日志、留痕跡、勤檢查、重效果,積極拓展專賣(mài)管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是開(kāi)展了批零雙誠(chéng)信等級(jí)管理和庫(kù)存登記管理服務(wù)工作。全面強(qiáng)化證照管理,扎實(shí)推進(jìn)合理布局。
由于我們狠抓了兩個(gè)管理,當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)秩序得到了明顯控制,全年查扣違規(guī)卷煙13000條,案值90萬(wàn)余元;全年平均市場(chǎng)凈化率為91%,守法經(jīng)營(yíng)率為88%。較好的市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)了銷(xiāo)量的增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷(xiāo)售卷煙18100箱,同比增長(zhǎng)4%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.7億元,同比增長(zhǎng)12%;其中一類(lèi)煙增長(zhǎng)45%(997箱),二類(lèi)煙增長(zhǎng)66%(2927箱)。單條均價(jià)37.42元,同比增長(zhǎng)3.70元/條,增幅12%。全面實(shí)現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
(二)堅(jiān)持專銷(xiāo)一體、全員銷(xiāo)售的指導(dǎo)思想,為縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。
在加強(qiáng)專賣(mài)管理的同時(shí),能盡自身的力量,對(duì)縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進(jìn)行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場(chǎng)實(shí)際,合理分解指標(biāo),分別與主任、隊(duì)長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,加強(qiáng)考核監(jiān)督,按月評(píng)定績(jī)效。能夠注重深入市場(chǎng)調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,加強(qiáng)與客戶的溝通,扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)工作。
(三)與市局保持一致,不斷加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)部行政管理。
1、推進(jìn)目標(biāo)管理和績(jī)效評(píng)估,提高工作質(zhì)量。
根據(jù)市局整體工作安排,縣局通過(guò)三級(jí)目標(biāo)的制定,建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開(kāi)展了績(jī)效評(píng)估工作,6月份對(duì)95名職員工進(jìn)行了半年績(jī)效評(píng)估工作,通過(guò)績(jī)效自評(píng)、民主測(cè)評(píng)、績(jī)效面談、考核公布等程序,提高了全員注重工作績(jī)效的意識(shí)。
2、規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作效率。
從明確每日必做入手,縣局結(jié)合近期工作重點(diǎn)對(duì)27個(gè)崗位的崗位。
說(shuō)明書(shū)。
進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化完善。
3、不斷強(qiáng)化安全管理,強(qiáng)化制度措施落實(shí),確保正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序。
從安全組織建設(shè)入手,層層落實(shí)安全責(zé)任,認(rèn)真開(kāi)展安全檢查和教育培訓(xùn)活動(dòng),使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
(四)弘揚(yáng)企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,不斷提高全員綜合素質(zhì)。
縣局通過(guò)多種方式加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要,先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識(shí)、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)等各類(lèi)培訓(xùn)10次,參加人員達(dá)800多人次;稽查大隊(duì)全面開(kāi)展了專賣(mài)人員“一口清”活動(dòng),提高全體隊(duì)員熟練掌握運(yùn)用法律法規(guī)能力;營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求,為營(yíng)造“誠(chéng)信厚德,愛(ài)崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍,在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開(kāi)辦了縣局文化活動(dòng)室和離退休職工之家,為職員工和老同志提供了一個(gè)鍛煉身體,自?shī)首詷?lè)的活動(dòng)空間;并積極組織人員參加市局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展,使得縣局在第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),黨內(nèi)兩個(gè)《條例》競(jìng)賽,安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)中取得了可喜的成績(jī)。
(五)加強(qiáng)基層黨建工作,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。
根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動(dòng),選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部,并召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個(gè)《條例》等有關(guān)文件。通過(guò)三會(huì)一課培訓(xùn)等形式,狠抓黨組織生活正?;@中心工作,開(kāi)展黨組織活動(dòng),并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項(xiàng)決策在縣局的貫徹落實(shí)提供了可靠的組織保障。
(六)在黨性觀念、思想信念方面。
能夠自覺(jué)上與黨中央,下與市局黨組保持高度一致,雖然在工作中遇到一些困難和問(wèn)題,但自己始終對(duì)共產(chǎn)主義的信念沒(méi)有動(dòng)搖,能夠自覺(jué)維護(hù)黨性原則;工作中能夠講原則、講黨性,時(shí)刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員,用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴(yán)格要求自己,約束自己,規(guī)范自己的言行,基本上做到了把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想,實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,同腳踏實(shí)地做好本職工作較好地結(jié)合起來(lái)。
(七)在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面。
雖然自己過(guò)去長(zhǎng)期在辦公室和組織人事部門(mén)工作,受條條框框的影響比較大,但自己始終能夠做到在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不斷解放思想,不斷用創(chuàng)新意識(shí)和思維解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,力求做到認(rèn)清新形勢(shì),符合新要求,適應(yīng)新變化;與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新管理,為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進(jìn)發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),特別是在全行業(yè)“服務(wù)至上,顧客至尊”經(jīng)營(yíng)理念的影響下,自己能夠自覺(jué)做到圍繞局(公司)中心工作,服務(wù)大局,服務(wù)基層,服務(wù)客戶,服務(wù)市場(chǎng)。在為基層解決實(shí)際問(wèn)題過(guò)程中,在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上,力求快、實(shí);在自己的職責(zé)范圍內(nèi),能解決的,不推不拖;一時(shí)解決不了的,做好上報(bào)和解釋工作;盡心盡力地為基層部門(mén)和基層群眾解決工作、經(jīng)營(yíng)和生活中的實(shí)際困難,努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
自覺(jué)做到個(gè)人利益服從組織利益,局部利益服從全局利益。在這個(gè)前提下,牢固樹(shù)立“發(fā)揚(yáng)民主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗,廉潔從政,嚴(yán)守紀(jì)律、扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效,積極進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)”的思想觀念,由于縣局的工作量大,協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多,加之自己能力有限,所以時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài),對(duì)工作中存在的實(shí)際困難,自己能夠正確對(duì)待,始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài),力求在本部門(mén)內(nèi)部找主觀原因,挖內(nèi)部潛力,積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長(zhǎng)期疲勞工作得不到休整,自己身體狀況出現(xiàn)問(wèn)題的情況下,面對(duì)企業(yè)遇到新情況,新問(wèn)題,能夠堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持工作,沒(méi)有絲毫懈怠,并結(jié)合當(dāng)煙實(shí)際創(chuàng)新落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作決策;積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作,發(fā)揮應(yīng)有作用,切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞,艱苦奮斗,身先士卒的先鋒作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“民主集中制”,縣局新班子成立后,制定了例會(huì)制度,規(guī)范議事規(guī)則,班子成員經(jīng)常交流談心,注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
(八)廉潔從政、嚴(yán)守黨紀(jì)。
能夠自覺(jué)遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級(jí)組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的。
規(guī)章制度。
在一些敏感問(wèn)題嚴(yán)格做到按制度辦事按程序辦事;對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé);規(guī)規(guī)矩矩做事堂堂正正做人;作為黨員干部要時(shí)刻牢記權(quán)力是組織和群眾給的只有履行好職責(zé)的義務(wù)絕沒(méi)有以權(quán)謀私的權(quán)力;要維護(hù)企業(yè)的形象維護(hù)黨的形象。
二、存在的主要問(wèn)題和不足。
盡管自己能夠在平時(shí)的工作中,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,力求做到履行職責(zé),勤奮敬業(yè),但由于自己認(rèn)識(shí)水平、知識(shí)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的局限,在實(shí)際工作中還存在一些尚需努力克服的問(wèn)題。
(一)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感不夠,平時(shí)忙于事務(wù),學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)的時(shí)間和精力明顯不夠,必須加強(qiáng)。
(二)市場(chǎng)調(diào)研要進(jìn)一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場(chǎng)調(diào)研工作,但由于時(shí)間緊,事務(wù)多,自感與需要相比很有差距。因此,必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
(三)由于時(shí)間、空間和個(gè)性的原因,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門(mén)之間溝通不夠充分;今后要注意改進(jìn)和加強(qiáng),力求通過(guò)有效的溝通,爭(zhēng)取更多的支持和幫助。
三、2005年度主要工作設(shè)想。
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局各項(xiàng)工作決策;
(二)繼續(xù)堅(jiān)持五部門(mén)卷煙市場(chǎng)打假聯(lián)席會(huì)議制度,充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段,繼續(xù)保持專賣(mài)管理的高壓態(tài)勢(shì),確保卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定有序。
(三)以迎接網(wǎng)建驗(yàn)收為契機(jī),不斷完善卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵,確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場(chǎng)有更進(jìn)一步的突破和提升。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),努力打造一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要求的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
(五)弘揚(yáng)“誠(chéng)信厚德、愛(ài)企如家”的企業(yè)文化,建立“學(xué)習(xí)型”組織,營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。
2005年,我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同仁的支持和幫助下,我將帶領(lǐng)當(dāng)涂縣局克服困難和不足,知難而進(jìn);明確目標(biāo)和方向,重點(diǎn)突破;狠抓落實(shí)和創(chuàng)新,穩(wěn)步協(xié)調(diào)提高;強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升整體素質(zhì);弘揚(yáng)企業(yè)文化理念,打造團(tuán)體精神;做到廉政和勤政,樹(shù)立文明形象;搞好團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇三
本人是20xx年4月由縣招商局長(zhǎng)改任縣物價(jià)局黨支部書(shū)記的,20xx年6月任物價(jià)局局長(zhǎng)、支部書(shū)記,主持全面工作。近年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)物價(jià)部門(mén)的具體指導(dǎo)下,我與全體干部職工一道圍繞樹(shù)立“創(chuàng)一流服務(wù),干一流實(shí)績(jī),建一流隊(duì)伍”的目標(biāo),圍繞黨和政府中心工作,在充分發(fā)揮價(jià)格監(jiān)督職能,大力規(guī)范價(jià)格秩序,切實(shí)提高價(jià)格服務(wù)水平上狠下功夫,為保持價(jià)格總水平的基本穩(wěn)定,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、主要工作與成效。
(一)注重學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人的思想、能力素養(yǎng)。
我深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。我始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)加強(qiáng)自己的政治道德修養(yǎng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,恪守公務(wù)人員的職業(yè)道德,以“三個(gè)代表”為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,用科學(xué)理論武裝自己的頭腦,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力,在政治上同黨中央保持高度的一致,抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲。
作為班子的帶頭人,沒(méi)有較高的思想水平和管理藝術(shù),是很難勝任本職工作的,而這一切都來(lái)源于不斷地勤奮學(xué)習(xí)。學(xué)無(wú)止境是我的一貫作風(fēng),到物價(jià)局后,我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)價(jià)格法律法規(guī),物價(jià)理論及物價(jià)方針、政策,督促指導(dǎo)全局干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),創(chuàng)造性地開(kāi)展物價(jià)工作。
同時(shí)組織局干部職工進(jìn)行各種重要思想的專題學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)方面,雖然自己現(xiàn)在不具體從事業(yè)務(wù)工作,但作為一名單位負(fù)責(zé)人,必須具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí),工作中才能正確決策和引導(dǎo)科室工作。
(二)創(chuàng)新平臺(tái),積極開(kāi)展物價(jià)工作。
自20xx年6月任物價(jià)局長(zhǎng)后,我始終圍繞黨和政府的中心工作,在充分發(fā)揮價(jià)格監(jiān)管職能、大力規(guī)范價(jià)格秩序、切實(shí)提高價(jià)格服務(wù)水平上狠下工作,各項(xiàng)工作不斷取得突破,任職后在全市各項(xiàng)指標(biāo)排位前三名,尤其是價(jià)格宣傳工作評(píng)為在全市名列前茅,每年被評(píng)為全省先進(jìn)單位,20xx年至20xx年先后三次在全省價(jià)格宣傳工作會(huì)議上,省發(fā)改委(物價(jià)局)都安排我在會(huì)議上典型發(fā)言,得到上級(jí)充分肯定。
1、價(jià)格管理緊隨市場(chǎng)及時(shí)調(diào)控。
(1)緊隨汛情、路況,適時(shí)制定了《縣公路客運(yùn)臨時(shí)票價(jià)管理辦法》。如20xx年6月份,鑒于余黃公路改造和黃埠塌堤,導(dǎo)致公路毀壞而改道,及時(shí)調(diào)整了至黃埠、鷹潭、等線路的臨時(shí)票價(jià),防止亂漲票價(jià)行為的發(fā)生,得到社會(huì)公眾的認(rèn)可。
(2)緊隨原油價(jià)格,適時(shí)調(diào)整了縣液化氣價(jià)格。受金融危機(jī)的影響,國(guó)際原油價(jià)格節(jié)節(jié)攀升,液化氣的出廠價(jià)格波動(dòng)較大。為此,制定了《縣液化氣調(diào)價(jià)辦法》,確定:一個(gè)月為調(diào)價(jià)原則,波動(dòng)較大時(shí),且一周內(nèi)上漲300-500元/噸,則調(diào)價(jià)時(shí)間為一周。這樣既防止了銷(xiāo)售商借機(jī)哄抬物價(jià),又杜絕各銷(xiāo)售商串通價(jià)格的行為發(fā)生,有效地保障市場(chǎng)的供給和價(jià)格基本穩(wěn)定。
(3)緊隨學(xué)校管理,適時(shí)制定《縣中小學(xué)校校服價(jià)格管理辦法》。鑒于全縣中小學(xué)校校服訂做五花八門(mén),質(zhì)量參次不齊,價(jià)格不一的現(xiàn)象,經(jīng)教育局申請(qǐng),對(duì)縣教育局定點(diǎn)的校服生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的校服進(jìn)行定價(jià)。依據(jù)生產(chǎn)原材料,生產(chǎn)工藝等成本構(gòu)成因素,科學(xué)制定了《縣中小學(xué)校服價(jià)格管理辦法》,規(guī)定每生產(chǎn)了一批,就測(cè)算制定一次價(jià)格的辦法,既保證校服的質(zhì)量,又防止了學(xué)校亂收費(fèi)行為的發(fā)生。
(4)緊隨市場(chǎng)變化,適時(shí)對(duì)市場(chǎng)供應(yīng)、價(jià)格走勢(shì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。為及時(shí)了解、掌握商品市場(chǎng)的供應(yīng)狀況和價(jià)格變化情況,每天對(duì)大宗商品、重點(diǎn)品種進(jìn)行了監(jiān)測(cè),察看動(dòng)態(tài)、分析走勢(shì),如20xx年上半年監(jiān)測(cè)到豬肉價(jià)格下降,啟動(dòng)了三級(jí)響應(yīng)預(yù)案,寫(xiě)出專題報(bào)告,分析了下降的原因,不利影響,價(jià)格預(yù)測(cè)走勢(shì)及對(duì)策建議,由于措施得力,到20xx年7月份價(jià)格開(kāi)始恢復(fù)到9-10元/斤,20xx年5月開(kāi)始,我們又監(jiān)測(cè)到豬肉價(jià)格迅猛上漲,達(dá)到16元/斤,我及時(shí)向政府報(bào)告,會(huì)同財(cái)政局、民政局,啟用收取的價(jià)調(diào)基金向城市低保戶、困難戶、五保戶發(fā)放豬肉價(jià)格補(bǔ)貼,并為政府調(diào)控提供第一資料。
(5)緊隨誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),適時(shí)推廣價(jià)格公共服務(wù)活動(dòng)。20xx年任局長(zhǎng)后,我及時(shí)召開(kāi)會(huì)議專題研究,決定對(duì)縣城所有超市、商場(chǎng)、藥店、專賣(mài)店開(kāi)展創(chuàng)評(píng)明碼標(biāo)價(jià),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的活動(dòng),在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng)的村務(wù)公開(kāi)欄及時(shí)公布農(nóng)資價(jià)格信息,讓廣大經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律,讓廣大民眾享受價(jià)格服務(wù)。20xx年元月,在全市率先開(kāi)始“曬價(jià)”工程,利用廣播電視、紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)我縣供電延伸服務(wù)、超市商品、藥品價(jià)格進(jìn)行“曬價(jià)”,得到了上級(jí)部門(mén)的充分肯定,并受到市物價(jià)局的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
2、收費(fèi)管理緊跟政策及時(shí)調(diào)整。
(1)緊跟國(guó)家清費(fèi),開(kāi)展項(xiàng)目核查。利用收費(fèi)年審及時(shí)清理核銷(xiāo)全縣77個(gè)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目,跟蹤管理核銷(xiāo)項(xiàng)目有無(wú)反彈、變相、轉(zhuǎn)移等現(xiàn)象。
(2)緊跟私學(xué)教育,開(kāi)展亂收費(fèi)治理。20xx年以來(lái),及時(shí)對(duì)有的民辦學(xué)校的收費(fèi)正在進(jìn)行成本測(cè)算、監(jiān)審和確定標(biāo)準(zhǔn);對(duì)有辦學(xué)、收費(fèi)許可15所民辦學(xué)校進(jìn)行了年審;對(duì)有籌辦許可,但無(wú)收費(fèi)許可的13所民辦學(xué)校,進(jìn)行了調(diào)查模底;對(duì)既無(wú)辦學(xué)許可、又無(wú)收費(fèi)許可的14所私立學(xué)校,進(jìn)行全面清查,所收學(xué)雜費(fèi)全部退回學(xué)生家長(zhǎng),并對(duì)江埠留守兒童托管中心的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃定。得到了縣政府及市物價(jià)局充分肯定和贊揚(yáng)。
(3)緊跟發(fā)展,及時(shí)制定價(jià)格。一是20xx年制訂了《縣城市污水處理費(fèi)征收方案》;二是20xx年9月我主持對(duì)縣供水有限責(zé)任公司城市供水價(jià)格召開(kāi)了聽(tīng)證會(huì),并報(bào)縣政府常務(wù)會(huì)議研究后執(zhí)行。
3、價(jià)格監(jiān)督緊盯熱點(diǎn)及時(shí)檢查。
(1)緊盯國(guó)家取清義務(wù)教育階段收費(fèi),防止公立學(xué)校巧立明目收費(fèi)。每年抽查全縣30所中小學(xué)校,發(fā)現(xiàn)普遍存在教輔資料攤派,練習(xí)冊(cè)價(jià)格高,作業(yè)本質(zhì)量差,統(tǒng)一強(qiáng)制學(xué)校保險(xiǎn)等問(wèn)題,目前正在接受處理。
(2)緊盯私立學(xué)校收費(fèi),防止私校掠奪性收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)15所有辦學(xué)和收費(fèi)許可,以及13所有籌辦資格的私立中、小學(xué)校的收費(fèi)進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)普遍存在:學(xué)雜費(fèi)超限,有的超1倍;代收費(fèi)沒(méi)有遵循自愿繳納,及時(shí)結(jié)算,多退少補(bǔ),張榜公布的原則,尤其是沒(méi)有執(zhí)行多退的原則,目前正在逐個(gè)處理。
(3)緊盯農(nóng)村醫(yī)保,徹查醫(yī)保點(diǎn)醫(yī)院。會(huì)同縣紀(jì)委、衛(wèi)生局、醫(yī)保局等單位配合,對(duì)全縣農(nóng)村醫(yī)保單位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)普遍藥價(jià)超限,藥價(jià)試點(diǎn)零差率的醫(yī)療單位仍未到位,均已作了處理。
(4)緊盯扶農(nóng)助農(nóng),嚴(yán)查農(nóng)資市場(chǎng)。重點(diǎn)對(duì)種子、化肥、農(nóng)藥等經(jīng)銷(xiāo)商的檢查。未發(fā)現(xiàn)哄抬價(jià)格,串通價(jià)格等損農(nóng)坑農(nóng)行為。
(5)緊盯舉報(bào)投訴,迅速查辦違價(jià)和亂收費(fèi)案件。包括行政、事業(yè)和經(jīng)營(yíng)性收費(fèi),涉及用電分?jǐn)?、客運(yùn)價(jià)格、品牌專營(yíng)價(jià)格、行政事業(yè)單位收費(fèi)不開(kāi)票,經(jīng)營(yíng)性單位收費(fèi)不服務(wù)或減少服務(wù)等。
4、價(jià)格認(rèn)證緊扣服務(wù)及時(shí)公開(kāi)。
按照公平、公正的原則,每年共鑒定各類(lèi)涉案物品案件100余件,及時(shí)為司法定案提供物品價(jià)值依據(jù),搞好服務(wù)。
5、價(jià)格調(diào)研緊貼實(shí)際及時(shí)總結(jié)。
一是把價(jià)格調(diào)研工作列入重要儀事日程,選擇了客運(yùn)票價(jià)、液化氣、農(nóng)村建房收費(fèi)、教育、衛(wèi)生收費(fèi)等重要內(nèi)容開(kāi)展調(diào)研;二是編輯《物價(jià)動(dòng)態(tài)》每月一期,每年報(bào)送政務(wù)信息6-12篇,投稿省市報(bào)刊20篇,縣級(jí)35篇,并每年均有提高。三是20xx-20xx年均被省發(fā)改委授予全省價(jià)格宣傳工作先進(jìn)單位。
(三)廉潔自律,打造公正廉明的工作環(huán)境。
圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和價(jià)格法制建設(shè),深入推進(jìn)依法行政,做到“行為規(guī)范、公正透明、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效”,樹(shù)立了良好的部門(mén)形象。一是搞好團(tuán)結(jié)。充分發(fā)揮“班長(zhǎng)”作用,帶好班子。工作中,注重協(xié)調(diào)好班子成員之間的關(guān)系,做到善斷不武斷、統(tǒng)攬不包攬、放手不撒手、愛(ài)護(hù)不袒護(hù)、大度不糊涂,不搞“家長(zhǎng)制”、“一言堂”,重大事項(xiàng),都由黨組集體決策;還注意把集體領(lǐng)導(dǎo)同個(gè)人分工負(fù)責(zé)結(jié)合起來(lái),形成集體領(lǐng)導(dǎo)的合力。二是當(dāng)好表率。堅(jiān)持做到帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律。凡要求下面同志做到的,自己首先去做并努力做好,以自己的實(shí)際行動(dòng)去帶動(dòng)和影響。三是求真務(wù)實(shí)。說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。丁是丁,鉚是鉚,工作上從不含糊,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,在工作中認(rèn)真調(diào)查研究,不急功近利,不搞形式主義花架子,時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”八個(gè)字告誡自己。使得單位內(nèi)部政令暢通,“心正、氣順、勁足”的良好精神在全體工作人員中逐步形成。
我作為物價(jià)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的第一責(zé)任人。我深感責(zé)任重大,身上肩負(fù)著黨和人民的希望與重托,同時(shí)也面臨著許多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。我積極履行“一把手”的廉政職責(zé),在廉潔自律方面,遵守中央、省、市制止奢侈浪費(fèi)的有關(guān)規(guī)定。沒(méi)有超標(biāo)準(zhǔn)使用住房、交通工具;沒(méi)有收受紅包、禮金,參加公款旅游和公款高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng),沒(méi)有違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從業(yè)規(guī)定的行為,不為家屬、子女和身邊工作人員謀取不正當(dāng)利益,不以權(quán)謀私,不搞特權(quán)。在落實(shí)廉政監(jiān)督制度方面,認(rèn)真帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人大事報(bào)告、收入申報(bào)、禮品登記等制度。沒(méi)有接受過(guò)現(xiàn)金及有價(jià)證券;沒(méi)有擅自出國(guó)(境)考察;配偶子女沒(méi)有經(jīng)商辦企業(yè)的行為。在金錢(qián)、物質(zhì)、榮譽(yù)的面前,保持冷靜,不動(dòng)聲色,不為所誘,做廉潔自律的表率。
在抓好自身廉政建設(shè)的同時(shí),不斷加大對(duì)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)力度,堅(jiān)持從我做起,既要廉潔自律、做好表率,又要敢抓敢管、認(rèn)真負(fù)責(zé)。切實(shí)抓好局班子黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。增強(qiáng)廉政意識(shí),反對(duì)各種腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng),以良好的黨風(fēng)、政風(fēng)取信于民。一、虛心地與其他班子成員勤溝通、多談心,團(tuán)結(jié)一致干事業(yè),眾志成城謀發(fā)展。以自己的實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)班子成員進(jìn)而影響和帶動(dòng)全體干部職工將黨風(fēng)、促政風(fēng)、談?wù)龤?。二、?jiān)持“標(biāo)本兼治,重在治本”的原則,預(yù)防為主,加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,鏟除滋生腐敗的土壤,確保物價(jià)隊(duì)伍純潔性。三、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度、一把手親自接待制度、領(lǐng)導(dǎo)干部批閱群眾來(lái)信制度、批辦案件并要結(jié)果制度、定期排查矛盾制度,努力為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。真正做到群眾的利益高于一切,群眾的疾苦急于一切,群眾的呼聲先于一切。四、切實(shí)落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,在全局杜絕了干部職工身上出現(xiàn)冷、橫、硬、推及吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象,端正了行業(yè)作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,提升了價(jià)格執(zhí)法形象。五、認(rèn)真踐行“一崗雙責(zé)”制,自覺(jué)擔(dān)負(fù)起“四個(gè)責(zé)任”,即宣傳教育的責(zé)任、組織領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任、監(jiān)督檢查的責(zé)任、率先垂范的責(zé)任。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇四
認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中會(huì)精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,自覺(jué)遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了黨性觀念,全局觀念,紀(jì)律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,尤其針對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,平時(shí)非常注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。凡是上級(jí)局(公司)關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認(rèn)真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討,直到充分領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和一些辦公自動(dòng)化知識(shí),拓寬視野,解放思想,更新觀念,進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地為我縣的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法,有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。在濱海,我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。
一是注重對(duì)自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識(shí)和信息,更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育,側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。
二是加強(qiáng)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項(xiàng)工作當(dāng)中去,而不是把學(xué)習(xí)與實(shí)際工作割裂開(kāi)來(lái)。
三是突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。我通過(guò)個(gè)人能力的提高,來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的整體能力,使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí),我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問(wèn)題的能力和決策能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。
無(wú)論在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅(jiān)持本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。
在射陽(yáng)工作期間,我著重抓好三項(xiàng)工作:
一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。
在省、市局(公司)統(tǒng)一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求,堅(jiān)持優(yōu)化資源配置,實(shí)行節(jié)約化經(jīng)營(yíng)原則,打破常規(guī)實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”,提高了工作效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和對(duì)零售終端的控制力顯著提高。
二是多措并舉推廣兩電。
通過(guò)電視、報(bào)刊宣傳和客戶經(jīng)理、稽查人員上門(mén)宣傳,實(shí)施“電話訂貨、電子結(jié)算”,以年度換發(fā)證為契機(jī),提高換發(fā)證門(mén)檻,射陽(yáng)的電話訂貨率、電子結(jié)算率分別達(dá)到100%。
三是強(qiáng)化服務(wù)凝聚客戶。
為提高客戶依附度、滿意度和忠誠(chéng)度,建立了一套客戶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信管理體系,改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制,暢通客戶溝通渠道,設(shè)立800投訴電話,提高客戶對(duì)煙草工作的理解支持,網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。通過(guò)不懈的努力,使得射陽(yáng)網(wǎng)建工作在通過(guò)省局(公司)第一輪網(wǎng)建驗(yàn)收成績(jī)列全省縣級(jí)公司前茅的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)水平,創(chuàng)新運(yùn)行模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并堅(jiān)持以鐵的紀(jì)律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,被市局(分公司)作為網(wǎng)建樣板,許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。
到濱海主持工作以來(lái),我更是殫精竭慮,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步:
一是局機(jī)關(guān)(公司)干部職工的作風(fēng)大為改觀。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆臺(tái)的事少了,補(bǔ)臺(tái)的事多了;忙應(yīng)酬的少了,辦實(shí)事的多了,工作熱情空前高漲。
二是企業(yè)文化建設(shè)特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)精神為:務(wù)實(shí)、奮進(jìn)、和諧、一流;企業(yè)目標(biāo)為:建一流的班子,建一流隊(duì)伍,樹(shù)一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。我要求所以干部職工都要把它作為自己的。
座右銘。
作為考慮問(wèn)題、處理事務(wù)的出發(fā)點(diǎn)作為奮斗目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。要用新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)來(lái)統(tǒng)一思想、凝聚人心、激勵(lì)干勁真正形成了加快濱海煙草事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
三是網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。先后撤銷(xiāo)12個(gè)網(wǎng)點(diǎn),成立一個(gè)客服中心、一個(gè)物流中心、3個(gè)客服部。
四是“兩電”模式穩(wěn)步推進(jìn)。電話訂貨率都達(dá)到100%。五是網(wǎng)絡(luò)資源不斷優(yōu)化。卷煙零售戶從2019年底的4200戶降為戶;送貨線路由12條精簡(jiǎn)到8條;集中配送不斷完善,實(shí)行準(zhǔn)軍事化集中管理,提高了效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本。
六是強(qiáng)化管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”。按照比例配置客戶經(jīng)理、電訪員、送貨員和稽查員,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”捆綁考核,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高。
一是提高防腐拒變能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)圖片展和“示范與警戒”電教月活動(dòng),并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求,嚴(yán)格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺(jué)做到政治上堅(jiān)定,經(jīng)濟(jì)上干凈,工作上實(shí)干。針對(duì)過(guò)去。
規(guī)章制度。
只是掛在嘴上,寫(xiě)在紙上,釘在墻上,在實(shí)際工作中難以貫徹落實(shí)的情況,我與局(公司)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員重新研究出臺(tái)了《關(guān)于管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》、《日常管理制度》、《陽(yáng)光采購(gòu)制度》、《考核管理制度》等一系列規(guī)章制度,并改革了費(fèi)用審批制度,規(guī)定正常的費(fèi)用支出由法人代表一支筆審批,徹底堵塞了不必要費(fèi)用支出的漏洞。所有規(guī)章制度出臺(tái)后,我在全體職工大會(huì)上公布,要求所有人都必須按照制度辦事,制度面前人人平等,無(wú)論是正式職工,還是聘用職工,只要違反制度,都要對(duì)號(hào)入坐,嚴(yán)懲不貸,決不手軟。
二是堅(jiān)持過(guò)好組織生活。
嚴(yán)格按黨章規(guī)定和組織要求去做,進(jìn)一步增強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)觀念,自覺(jué)把自己置身于黨和人民群眾的監(jiān)督之下。
三是嚴(yán)格廉潔自律。
按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛(ài)、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時(shí)刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)持做到“手不伸,嘴不張”,認(rèn)認(rèn)真真辦事,清清白白做人。我的小家庭在射陽(yáng),妻子和女兒利用節(jié)假日在看望時(shí),往返都是乘坐公共汽車(chē),從來(lái)沒(méi)有一次派單位的公車(chē)接送。
四是注重表率,起模范帶頭作用。
我公開(kāi)為自己定了一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn):一切向我看齊;要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我對(duì)局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子其他同志的要求是:各負(fù)其責(zé),明確責(zé)任,認(rèn)真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團(tuán)結(jié)協(xié)作不越位;一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)。在我的影響下,目前,整個(gè)班子的團(tuán)結(jié)意識(shí)得到空前的增強(qiáng),大家心往一處想,勁往一塊使,表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。
五是堅(jiān)持民主集中制原則。
積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),摒棄“事不關(guān)已,高高掛起”的個(gè)人極端主義,在分管范圍內(nèi)廣泛地開(kāi)展談心活動(dòng),及時(shí)溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進(jìn)理解,加深感情,誠(chéng)心傾聽(tīng)他人意見(jiàn),倡導(dǎo)有意見(jiàn)當(dāng)面提,反對(duì)背后說(shuō)三道四。同時(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),端正言談舉止,努力樹(shù)立良好的公仆形象。
六是在本職工作崗位上放手大干,無(wú)私無(wú)畏,不患得患失。
凡有利于企業(yè)發(fā)展的,有利于黨和人民利益的,該干就干,從不推諉、退縮。在工作中堅(jiān)持動(dòng)真碰硬,敢破“關(guān)系網(wǎng)”,敢搬“絆腳石”,敢斬“攔路虎”,處理違反制度的人,一律做到刺刀見(jiàn)紅。今年年初,公司的一名中層干部利用工作之便,指派5名客戶經(jīng)理,通過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)為自己銷(xiāo)酒。事情暴露后,我堅(jiān)決頂住來(lái)自多方面的壓力,嚴(yán)格對(duì)照《關(guān)于管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》,清退了5名違紀(jì)的客戶經(jīng)理,并對(duì)那名中層干部作出了免職以及扣罰一個(gè)月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結(jié)果在全體干部職工中引起了強(qiáng)烈震撼。全局(公司)上下按規(guī)矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風(fēng)。雖說(shuō)在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作,也取得了一些成績(jī),但主要?dú)w功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請(qǐng)各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。進(jìn)一步端正行風(fēng),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),廉潔自律,并自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督,時(shí)刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴(yán)要求,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),奮發(fā)有為的精神狀態(tài),開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)一致,繼續(xù)拼搏,為推動(dòng)煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
本人于xx月xx日調(diào)任市煙草專賣(mài)局(公司),擔(dān)任副局長(zhǎng)、副經(jīng)理、黨組副書(shū)記,主持全面工作。半年來(lái),本人能夠緊緊圍繞市委市政府的中心工作,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)按照號(hào)文件要求,將本人的勤政廉政情況報(bào)告如下:
一、主要工作實(shí)績(jī)情況。
作為一把手,我始終不忘肩負(fù)的職責(zé),帶領(lǐng)全系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)市委三屆四次全會(huì)精神,始終以“堅(jiān)持好快干、跨越不動(dòng)搖”為工作導(dǎo)向,牢固樹(shù)立“我能、我行、我成功”的強(qiáng)勢(shì)心態(tài),積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
1、突出服務(wù),全力保證卷煙市場(chǎng)供應(yīng)。6月份到后,我首先深入全市開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求,推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作,帶領(lǐng)相關(guān)人員分別與上海、浙江、湖北、云南、江蘇等卷煙工業(yè)企業(yè)協(xié)調(diào)卷煙貨源,并引進(jìn)卷煙新品牌11個(gè)、規(guī)格12個(gè),保障了卷煙市場(chǎng)供應(yīng)有序。
部署推進(jìn)以“網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”等為主要特征的卷煙現(xiàn)代流通模式,提升了卷煙營(yíng)銷(xiāo)信息化程度,提升了服務(wù)卷煙客戶的軟實(shí)力。堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向,進(jìn)一步將卷煙品牌向全國(guó)重點(diǎn)骨干品牌集中,保持卷煙零售價(jià)格總體穩(wěn)定,保證了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)卷煙的便利性、選擇度和卷煙零售戶的合理收益。
2、強(qiáng)化監(jiān)管,始終保持打假高壓態(tài)勢(shì)。以創(chuàng)建全行業(yè)優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣(mài)局為抓手,部署開(kāi)展“煙草系統(tǒng)依法行政示范群”創(chuàng)建工作,鞏固了市場(chǎng)執(zhí)法主體地位,提升了煙草專賣(mài)管理能力。創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管方式,對(duì)零售戶實(shí)施分類(lèi)管理,實(shí)現(xiàn)了有效管理和重點(diǎn)監(jiān)管,卷煙市場(chǎng)凈化率保持在98%以上。1-10月份,全市查處違法卷煙453起,同比551起,下降17.79%;依法暫扣卷煙808.11件,同比758.86件,上升6.49%;破獲網(wǎng)絡(luò)案件5起,涉案總金額達(dá)5000萬(wàn)元,其中公安部掛牌督辦案件1起,省級(jí)掛牌督辦案件2起,拘留26人,逮捕6人,判刑8人。
3、強(qiáng)化責(zé)任,切實(shí)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。始終把服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作為工作的重中之重,加強(qiáng)責(zé)任煙草建設(shè),積極回報(bào)社會(huì)。充分依托第十協(xié)作組搭建的招商引資平臺(tái),全力協(xié)助經(jīng)貿(mào)委等部門(mén)招引“x項(xiàng)目”,完成了年度招商引資任務(wù)。積極爭(zhēng)取省煙草局支持,追加二期投資萬(wàn)元,建成全市“卷煙物流中心”,實(shí)現(xiàn)了全市卷煙配送“統(tǒng)一分揀、集中配送”。選派中層干部駐村扶貧,無(wú)償捐助10余萬(wàn)元幫助扶貧村發(fā)展,促進(jìn)了扶貧村脫貧致富。
二、理論學(xué)習(xí)與廉政建設(shè)等情況。
1、學(xué)以致用,自覺(jué)規(guī)范從政行為。積極參加“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng),學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,貫徹科學(xué)發(fā)展觀,在思想與工作上,始終與黨組織保持高度一致,做到坦蕩做人、依法辦事、執(zhí)政為民、清正廉潔。利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)法律、經(jīng)濟(jì)、管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)與積累,拓寬視野,開(kāi)闊眼界,當(dāng)好干部員工榜樣和表率,引導(dǎo)和帶動(dòng)了煙草學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型員工建設(shè)。
2、廉潔自律,始終保持勤廉作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律制度和廉潔從政的相關(guān)要求,樹(shù)立正確的世界觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀,做到自重、自省、自警、自勵(lì),自覺(jué)接受黨組織和群眾的監(jiān)督。嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),帶頭嚴(yán)格執(zhí)行*集中制,充分發(fā)揚(yáng)*,廣泛征求班子成員及各方面的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)決策*、科學(xué)。本人沒(méi)有違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定的情況。
三、最不滿意的工作與急需提高的方面。
來(lái)到雖然已經(jīng)半年,但忙于日常繁瑣工作事務(wù)較多,對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研不夠。下一步,我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,工作重點(diǎn)前移,工作重心下沉,更加注重對(duì)市場(chǎng)的把握,更加突出對(duì)基層的服務(wù),努力在新的年度實(shí)現(xiàn)新的更大進(jìn)步。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
自20xx年xx月到工作至今已經(jīng)一年多的時(shí)間,根據(jù)市局(公司)黨組關(guān)于干部述職述廉的有關(guān)要求,現(xiàn)主要將擔(dān)任副局長(zhǎng)以來(lái)的情況作個(gè)匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們?cè)u(píng)議。
一、立足崗位、履職盡責(zé)。
自擔(dān)任副局長(zhǎng)分管專賣(mài)科和辦公室工作以來(lái),在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體同志共同努力下,工作取得了一定的進(jìn)展,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(一)、精心組織優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建。
面對(duì)創(chuàng)建工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、時(shí)間緊的要求和實(shí)際,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn),緊緊圍繞省局優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)平時(shí)工作中覆蓋不到的死角,一一加以對(duì)照,將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的理解提到新的高度。以痕跡管理為抓手打牢工作流程規(guī)范的基礎(chǔ),從專賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部監(jiān)管、市場(chǎng)監(jiān)管、證件管理等方面查找與優(yōu)秀縣級(jí)局的差距,按照創(chuàng)建內(nèi)容,逐項(xiàng)抓好落實(shí)。經(jīng)全體專賣(mài)同志的共同努力,各項(xiàng)工作都在原有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了新的提高。
(二)、打假破網(wǎng)取得突破。
xx年,緊緊圍繞“端窩點(diǎn)、打源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”的工作方針,始終堅(jiān)持高壓打假態(tài)勢(shì),一把手親自指揮,主動(dòng)出擊,在公安部門(mén)的配合下,共破獲兩起涉煙違法犯罪案件,其中一起真品卷煙案件、一起假冒偽劣卷煙案件。查獲非法卷煙4293.4條,涉案案值348848.7萬(wàn)元,目前已逮捕3人,有力地打擊了卷煙售假違法人員的囂張氣焰,市卷煙市場(chǎng)進(jìn)一步得到凈化。
(三)、市場(chǎng)監(jiān)管有新發(fā)展。
根據(jù)上級(jí)部署及要求,狠抓專賣(mài)市場(chǎng)監(jiān)管新模式的落實(shí)。組織印制了2174張卷煙消費(fèi)明白卡,全部發(fā)放到位;抓好區(qū)域聯(lián)查及無(wú)證無(wú)照戶取締工作的落實(shí);積極協(xié)調(diào)市政法委、市政府,建立煙草市場(chǎng)“三級(jí)聯(lián)管”聯(lián)合執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制,精心組織召開(kāi)聯(lián)席工作會(huì)議,共聘請(qǐng)煙草市場(chǎng)協(xié)管員431名,覆蓋整個(gè)鄉(xiāng)村的管理工作模式和運(yùn)行機(jī)制基本形成。
(四)、規(guī)范行政執(zhí)法行為。
為規(guī)范煙草專賣(mài)行政處罰自由裁量權(quán)行為,保證嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,促進(jìn)依法行政,嚴(yán)格樹(shù)立“文明執(zhí)法、依法行政”理念,并制定《市煙草專賣(mài)局行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)制度(試行)》,并報(bào)送市法制辦備案,同時(shí)堅(jiān)持重大行政處罰集體討論原則。全年無(wú)訴訟、復(fù)議敗訴案件的發(fā)生。
(五)、深化安全文化建設(shè)。
以“四個(gè)一切”為指導(dǎo),繼續(xù)深化滄煙安全“零”文化建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)決落實(shí)車(chē)輛檢查、電路電器等隱患的排查,共組織排查出安全隱患8處,整改率達(dá)到100%。組織成立安全管理qc課題小組,同時(shí)組織多樣化員工安全教育,職工的安全意識(shí)進(jìn)一步鞏固,全年未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
二、自我約束、嚴(yán)格自律。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,在思想上與兩級(jí)黨組保持一致。在處事為人上,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人、踏實(shí)做事,始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關(guān)系上,把握自己的角色定位,自覺(jué)地維護(hù)大局、維護(hù)團(tuán)結(jié)。平常注意做到常思貪欲之害、常懷律己之心,不該拿的堅(jiān)決不拿。在一次執(zhí)法中,嚴(yán)詞拒絕了違法者的現(xiàn)金*,依法依規(guī)實(shí)施了處罰。自我回顧檢查,沒(méi)有任何違反關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
三、克服不足、努力提高。
對(duì)照。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真反思自己的工作還存在諸多問(wèn)題和不足概括起來(lái)主要有兩個(gè)方面:第一理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)系統(tǒng)性不強(qiáng)不能持之以恒。第二面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問(wèn)題不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對(duì)時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒有時(shí)要求過(guò)高、態(tài)度過(guò)激、方法欠妥。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,我將把這次述職評(píng)議作為對(duì)個(gè)人監(jiān)督和幫助的一次極好機(jī)會(huì),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足,以求新、求變、求突破,爭(zhēng)高、爭(zhēng)好、爭(zhēng)一流的工作熱情,為推進(jìn)煙草發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
一年來(lái),商城縣煙草專賣(mài)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委組織部的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級(jí)黨建工作部署,以開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),牢固樹(shù)立“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價(jià)值觀,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,較好的完成了上級(jí)黨組織安排的各項(xiàng)工作任務(wù),為商城煙草和諧發(fā)展提供了良好的組織保障?,F(xiàn)將本人履行黨建工作職責(zé)情況報(bào)告如下,敬請(qǐng)?jiān)u議。
一、以提升黨員干部思想政治素質(zhì)為根本,推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。
我局黨組圍繞黨的中心任務(wù)和工作大局制定教育培訓(xùn)計(jì)劃,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆x中全會(huì)精神和黨建知識(shí),實(shí)現(xiàn)思想大解放,觀念再更新,方法再改進(jìn),提高了黨員干部思想政治和業(yè)務(wù)水平。
一是各支部結(jié)合自身工作實(shí)際,采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,堅(jiān)持在學(xué)中干、在干中學(xué),每名黨員干部都有專門(mén)學(xué)習(xí)筆記,結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容寫(xiě)了。
心得體會(huì)。
所寫(xiě)心得體會(huì)在文化園地進(jìn)行交流。
二是專賣(mài)支部認(rèn)真開(kāi)展行政執(zhí)法專業(yè)知識(shí)、崗位技能業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),開(kāi)展專賣(mài)管理人員思想作風(fēng)整頓,推行專賣(mài)人員輪流主辦案件制度,促進(jìn)了行政執(zhí)法規(guī)范化、程序化,提升專賣(mài)人員執(zhí)法水平,實(shí)現(xiàn)了行政執(zhí)法零有效投訴。
三是營(yíng)銷(xiāo)支部始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)根本任務(wù),更加重視加強(qiáng)零售終端建設(shè),不斷提高零售客戶盈利水平。
四是機(jī)關(guān)支部舉辦內(nèi)部監(jiān)管暨規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)、“兩項(xiàng)工作”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)和法律、安全技能培訓(xùn)班等,提高了廣大干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位實(shí)踐能力;建立了內(nèi)部網(wǎng)站,打造黨建工作的思想交流平臺(tái),不斷提高黨建工作信息化水平。
二、以基層組織建設(shè)年活動(dòng)為抓手,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
我局黨組結(jié)合行業(yè)實(shí)際,制定《基層組織建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》,按照方案要求,扎實(shí)推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動(dòng)開(kāi)展,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
一是堅(jiān)持黨建工作責(zé)任制,將黨建工作目標(biāo)層層下達(dá),建立目標(biāo)考核機(jī)制,黨組一把手親自抓,相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓,逐項(xiàng)抓落實(shí)。
二是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi)制度,堅(jiān)持以職工代表大會(huì)、會(huì)情通報(bào)、制度匯編為基本形式和主渠道,輔之以公開(kāi)欄、內(nèi)部網(wǎng)站、舉報(bào)箱等形式,聽(tīng)取廣大干部職工意見(jiàn),推進(jìn)企業(yè)化管理進(jìn)程,xx年公開(kāi)目錄103項(xiàng),制作辦事公開(kāi)*管理公開(kāi)事項(xiàng)卷113卷,切實(shí)保障了廣大干部職工知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
三是深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),開(kāi)展基層黨組織和黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾、踐諾和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),做到有諾必踐、有踐必果,增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力。
四是嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量”方針,發(fā)展新黨員,對(duì)積極要求入黨的積極分子進(jìn)行教育和培訓(xùn),堅(jiān)持做到成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè),今年發(fā)展入黨積極分子2名;全面完成黨費(fèi)收繳工作,無(wú)漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。
五是抓好老黨員活動(dòng)陣地建設(shè),關(guān)心老黨員身心健康,鼓勵(lì)老黨員在思想政治上、道德品行上、文化學(xué)習(xí)及活動(dòng)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),實(shí)行文化養(yǎng)老。
六是堅(jiān)持服務(wù)承諾制、辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制等,嚴(yán)格依法依規(guī)辦事,依法審批、依法處罰、照章辦事,服務(wù)態(tài)度文明禮貌、熱情耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)服務(wù)方式,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高辦事效率,樹(shù)立了良好的行業(yè)形象。
三、以豐富多彩黨建活動(dòng)為載體,營(yíng)造講黨性重品行工作氛圍。
我局黨組將黨建活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、“雙學(xué)雙提”活動(dòng)和行業(yè)開(kāi)展的“踐行‘兩個(gè)至上’、做到‘三個(gè)始終’、樹(shù)立‘五種意識(shí)’”教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,以紀(jì)念行業(yè)成立xx周年和迎接黨的十x大召開(kāi)為契機(jī),著力豐富活動(dòng)內(nèi)容,創(chuàng)新活動(dòng)載體,精心組織開(kāi)展形式多樣地黨建活動(dòng),營(yíng)造出講黨性重品行工作氛圍。
一是充分利用網(wǎng)站、宣傳欄等宣傳載體,開(kāi)辟黨建活動(dòng)活動(dòng)專欄,組織學(xué)習(xí)交流,炒熱黨員干部參與黨建活動(dòng)思想。
二是積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶,奉獻(xiàn)社會(huì)活動(dòng),在全縣“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”社會(huì)捐助活動(dòng)中踴躍捐款xx元、向計(jì)劃生育幫扶村觀廟鄉(xiāng)大廟村送去幫扶資金xx元、開(kāi)展“慈善一日捐”活動(dòng)捐款xx元幫扶弱勢(shì)群體,表達(dá)了商煙人的一片愛(ài)心。
三是七一期間,組織全局黨員干部開(kāi)展了“重溫。
入黨誓詞。
”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的黨性黨紀(jì)教育,積極發(fā)揮黨員模范帶頭作用,以積極、健康、向上的熱情做好本職工作。
四是組織召開(kāi)“加強(qiáng)思想政治建設(shè)”專題*生活會(huì),班子成員結(jié)合本職工作,積極開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真查找在思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題,深刻剖析思想根源,制定整改措施,明確了努力方向,達(dá)到提高思想政治素質(zhì)、提高工作能力、提高廉潔自律意識(shí)、提高隊(duì)伍能力的目的。
五是班子成員結(jié)合保持黨的純潔性教育,針對(duì)提出的“四個(gè)危險(xiǎn)”,即精神懈怠的危險(xiǎn)、能力不足的危險(xiǎn)、脫離群眾的危險(xiǎn)、消極危險(xiǎn),開(kāi)展對(duì)照檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化思想建設(shè)、履職能力建設(shè)、宗旨觀念、法紀(jì)觀念。
六是積極開(kāi)展基層黨組織“牽手共建”活動(dòng),局班子成員帶領(lǐng)有關(guān)工作人員走進(jìn)xx縣xx鄉(xiāng)xx村,深入調(diào)研,大力幫扶,進(jìn)一步提升基層黨組織建設(shè)水平,實(shí)現(xiàn)雙方基層黨組織晉位升級(jí)。
總結(jié)前期我局黨建工作,雖然取得了一定的成績(jī),自己在履行黨建工作職責(zé)方面做出了努力,較好地完成了黨建工作任務(wù)。但是,必須看到我局黨建工作和自己在工作中還存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:黨建工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合不緊,就黨建抓黨建,造成黨建與業(yè)務(wù)工作相脫節(jié),削弱了黨建工作的成效;黨建工作手段單一、方法陳舊,創(chuàng)新能力有待提升;自己在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性還有欠缺,黨建理論水平有待進(jìn)一步提高。
下一步,我決心在上級(jí)組織部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己的思想,增強(qiáng)做好本職工作的緊迫感、使命感和責(zé)任感,以更加堅(jiān)定的信心、更加積極的態(tài)度、更加有效的措施,全面提高我局黨建工作水平,推進(jìn)商城煙草持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、共同發(fā)展,為錦繡商城建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇六
各位代表:
本人自**年*月到本部門(mén)工作以來(lái),已連續(xù)任職近*年了,由于機(jī)構(gòu)改革的深入和部門(mén)職能的轉(zhuǎn)變,單位名稱多次變更,我先后被區(qū)人大常委會(huì)任命為計(jì)劃委員會(huì)主任、發(fā)展計(jì)劃局局長(zhǎng)和發(fā)展改革局局長(zhǎng)。20xx年區(qū)委、區(qū)政府成立重點(diǎn)項(xiàng)目管理辦公室,我兼任重點(diǎn)辦主任;20xx年初區(qū)委、區(qū)政府成立欠發(fā)達(dá)縣對(duì)口幫扶辦公室,我兼任幫扶辦主任。本人時(shí)刻牢記黨的宗旨,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)單位一班人,積極履行部門(mén)職責(zé),在相關(guān)單位和部門(mén)的配合協(xié)助下,較好地完成了黨委政府交給的各項(xiàng)任務(wù),本單位連年被評(píng)為突出貢獻(xiàn)單位,我本人也先后被市委、市政府授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)和榮記三等功:多次受到區(qū)委、區(qū)政府的嘉獎(jiǎng)。為便于各位代表對(duì)我的工作有全面的了解,更好地給以評(píng)議和指導(dǎo),現(xiàn)把任職以來(lái),特別是本屆任職以來(lái)的工作情況述職如下。
發(fā)展和改革局是由計(jì)劃委員會(huì)、發(fā)展計(jì)劃局和經(jīng)濟(jì)體制改革局改組而成立的,是“研究擬定經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策,進(jìn)行總量平衡和結(jié)構(gòu)調(diào)整,指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)體制改革的政府組成部門(mén)”。其主要職能是負(fù)責(zé)提出本區(qū)域中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,調(diào)控固定資產(chǎn)投資規(guī)模,引導(dǎo)固定資產(chǎn)投資流向,把握產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及發(fā)展領(lǐng)域、監(jiān)測(cè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供政策和信息服務(wù),對(duì)企業(yè)改革進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo),對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行綜合平衡,既是政府綜合部門(mén)又是宏觀調(diào)控部門(mén)。我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作20多年,對(duì)基層和農(nóng)村工作比較熟悉,轉(zhuǎn)到機(jī)關(guān)崗位后,其工作內(nèi)容和工作方式都有了一個(gè)較大的改變,特別是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過(guò)渡時(shí)期,許多矛盾日益凸現(xiàn),作為發(fā)改部門(mén)也存在一個(gè)職能和工作方式轉(zhuǎn)變的問(wèn)題。為了盡快實(shí)現(xiàn)由過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的管錢(qián)管物、制定下達(dá)指令性計(jì)劃指標(biāo)的工作方式轉(zhuǎn)變到宏觀調(diào)控、規(guī)劃引導(dǎo)、信息服務(wù)上來(lái),我注意帶領(lǐng)全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),突出學(xué)好國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),認(rèn)真研究上級(jí)的政策導(dǎo)向和發(fā)展動(dòng)態(tài),把上級(jí)發(fā)展改革的政策和本部門(mén)職能緊密結(jié)合起來(lái),力求做到學(xué)明白、想明白、講明白、做明白,把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)對(duì)待,把事業(yè)當(dāng)成學(xué)問(wèn)來(lái)研究,把學(xué)問(wèn)當(dāng)成工具來(lái)運(yùn)用。進(jìn)一步建立健全學(xué)習(xí)制度,落實(shí)辦事責(zé)任制,改革了辦事程序,實(shí)行公開(kāi)服務(wù)承諾制,使單位的各項(xiàng)工作不斷創(chuàng)出新成效,部門(mén)職能得到了較好的落實(shí)。
作為政府職能部門(mén),首要任務(wù)就是圍繞黨委政府中心工作,發(fā)揮職能作用,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和基層服好務(wù)。在這方面,我主要做了以下幾項(xiàng)工作。一是規(guī)劃的制訂和年度計(jì)劃的預(yù)測(cè)。為了使國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展年度計(jì)劃具有較強(qiáng)的科學(xué)性、前瞻性、指導(dǎo)性,每年底我都組織人員搞調(diào)研,全面分析全區(qū)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、發(fā)展的有利條件和制約因素,結(jié)合宏觀環(huán)境和政策取向,找出年度發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)和具體措施,提出符合實(shí)際的計(jì)劃方案,認(rèn)真向政府和人大報(bào)告,為指導(dǎo)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展提供了依據(jù)。每年的計(jì)劃指標(biāo)都能超額完成,“十五”計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)都能得到順利實(shí)施。目前規(guī)劃正在加緊編制中。二是認(rèn)真做好項(xiàng)目資金爭(zhēng)取工作。爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金是我工作的重點(diǎn),每年年初我親自研究制定任務(wù),下達(dá)指標(biāo),落實(shí)到具體科室和責(zé)任人。利用各種渠道,尋求上級(jí)資金投向和項(xiàng)目安排的信息,千方百計(jì)向市、省上報(bào)爭(zhēng)取。有時(shí)為了一個(gè)項(xiàng)目一周內(nèi)要跑省二三次,一個(gè)文件要改三四遍,直到符合上級(jí)要求為準(zhǔn)。近幾年來(lái)在相關(guān)部門(mén)的配合下,省級(jí)以上發(fā)改部門(mén)批給我區(qū)項(xiàng)目20多個(gè),撥付無(wú)償資金20xx多萬(wàn)元,有償資金近億元。三是對(duì)基建項(xiàng)目實(shí)行了備案制和核準(zhǔn)制。對(duì)基層申報(bào)的基建項(xiàng)目,我們按照承諾時(shí)限及時(shí)給予辦理批復(fù)或備案或核準(zhǔn)手續(xù),有些項(xiàng)目需轉(zhuǎn)報(bào)上級(jí)部門(mén)的,立即辦理從不拖延,對(duì)有些項(xiàng)目資料不全的,也采取先辦理再補(bǔ)充的方法,提高了辦事效率,方便了基層、企業(yè)。四是積極開(kāi)展招商引資工作。單位成立了招商分局,建立了招商小分隊(duì),利用各種方式參與全區(qū)組織的各種招商活動(dòng)。印制了招商引資一本通,拍制了宣傳光盤(pán),編制了項(xiàng)目?jī)?cè),為宣傳發(fā)揮了較大作用。同時(shí),牽頭承辦了每年一屆的東西部合作貿(mào)易洽談會(huì)、金融生態(tài)環(huán)境論壇會(huì)、招商項(xiàng)目發(fā)布會(huì)等招商活動(dòng),每年都超額完成了招商任務(wù)。同時(shí)積極配合協(xié)調(diào)鎮(zhèn)(街)、區(qū)直有關(guān)部門(mén)和有關(guān)企業(yè)等抓好招商活動(dòng),引薦外來(lái)客商,提供咨詢服務(wù),目前正有**集團(tuán)等合作項(xiàng)目正在洽談協(xié)商當(dāng)中,有望合作成功。五是抓好企業(yè)以破產(chǎn)重組為重點(diǎn)的改制工作。今年以來(lái)先后辦理了四家企業(yè)的破產(chǎn)重組,為企業(yè)甩掉債務(wù)20xx多萬(wàn)元,現(xiàn)有二家企業(yè)正在審理當(dāng)中,對(duì)**公司股票發(fā)行和**公司的股權(quán)重組正在積極協(xié)調(diào)當(dāng)中。
重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)是區(qū)委、區(qū)政府實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁的一項(xiàng)重要舉措。作為重點(diǎn)辦主任,抓好該項(xiàng)工作是我傾力的重點(diǎn)。20xx年重點(diǎn)辦建立后,我首先從重點(diǎn)項(xiàng)目的確定、管理、考核入手,先后組織研究提出了《**區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目管理辦法》和《**區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,并根據(jù)實(shí)施情況,每年都進(jìn)行調(diào)整和完善,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,建立并完善了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)幫促責(zé)任制,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)單位、縣級(jí)幫促領(lǐng)導(dǎo)和幫促部門(mén)實(shí)行三個(gè)百分考核,并由區(qū)委、區(qū)政府正式行文下發(fā),使重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)和管理工作步入了科學(xué)化、規(guī)范化、有序化的軌道。在日常工作中,每年初都認(rèn)真篩選、論證項(xiàng)目,對(duì)確定的項(xiàng)目實(shí)行月調(diào)度、季分析、半年考核、年終總結(jié),平時(shí)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況和先進(jìn)典型及時(shí)通報(bào),加大宣傳力度,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中存在的困難和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位匯報(bào)、協(xié)調(diào)解決。自20xx年以來(lái)全區(qū)共開(kāi)工建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目103個(gè),累計(jì)完成投資28。12億元,竣工投產(chǎn)70個(gè),新增產(chǎn)值8億多元,轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力和安置城鎮(zhèn)居民就業(yè)5000多人。由于我們?cè)谥贫ㄖ攸c(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃和項(xiàng)目選擇中,既注重實(shí)事求是又注重科學(xué)籌劃,每年的全區(qū)項(xiàng)目開(kāi)工率和投資計(jì)劃完成率在全市都是名列前茅的。我區(qū)的項(xiàng)目管理、考核辦法被市重點(diǎn)辦推廣利用,重點(diǎn)辦的工作多次受到市重點(diǎn)辦和其他兄弟單位的肯定和表?yè)P(yáng)。
20xx年底,省委25號(hào)文件確定我區(qū)為全省30個(gè)欠發(fā)達(dá)縣之一,并明確了扶持欠發(fā)達(dá)縣發(fā)展的多項(xiàng)優(yōu)惠政策,及實(shí)行對(duì)口幫扶政策。為了抓住這一機(jī)遇,加快發(fā)展我區(qū)經(jīng)濟(jì),區(qū)委、區(qū)政府于20xx*3月專門(mén)成立了對(duì)口幫扶辦公室,讓我擔(dān)任辦公室主任。這項(xiàng)工作需要協(xié)調(diào)上下左右等各方面的關(guān)系,面廣量大。在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)支持下,我首先組織人員在最短的時(shí)間內(nèi)根據(jù)省委《加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》精神,編制出了《**區(qū)20xx-20xx五年發(fā)展計(jì)劃綱要》,并針對(duì)《幫扶計(jì)劃》和**市《對(duì)口幫扶實(shí)施意見(jiàn)》制訂出了具體的實(shí)施方案,向省委幫扶組匯報(bào)后得到了充分肯定。同時(shí)針對(duì)省扶持欠發(fā)達(dá)縣優(yōu)惠政策,在爭(zhēng)取資金項(xiàng)目上下功夫,先后組織20個(gè)相關(guān)部門(mén)和單位編報(bào)項(xiàng)目,篩選匯總后上報(bào)省委幫扶組,爭(zhēng)取協(xié)調(diào)解決。對(duì)個(gè)別上報(bào)手續(xù)齊全而批復(fù)困難的項(xiàng)目寫(xiě)出專題報(bào)告,請(qǐng)幫扶領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),收到了較好的效果。一年多來(lái),我多次隨同區(qū)委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向省委宣傳部幫扶組和省直相關(guān)單位匯報(bào)情況,尋求支持與合作,同時(shí),利用省直部門(mén)聯(lián)系面廣的優(yōu)勢(shì)收集招商信息,聯(lián)絡(luò)引進(jìn)項(xiàng)目,截止今年上半年,全區(qū)有14個(gè)項(xiàng)目在省幫扶組的協(xié)調(diào)幫助下得到解決,爭(zhēng)取扶持資金2500萬(wàn)元。
我在領(lǐng)導(dǎo)崗位任職20多年,手中掌握著一定的人、財(cái)、物等權(quán)力,但我始終保持清醒頭腦,牢記黨的宗旨和“兩個(gè)務(wù)必”,保持公仆本色,注重世界觀的改造,正確對(duì)待權(quán)力和地位,做到自重、自警、自勵(lì)、慎獨(dú)、慎微、慎欲,從沒(méi)利用權(quán)力謀私,始終堅(jiān)持堂堂正正做人,勤勤懇懇做事,認(rèn)認(rèn)真真履職,始終把為基層辦事、贏得人民群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,從沒(méi)向領(lǐng)導(dǎo)和組織上提出過(guò)職務(wù)、待遇等方面的要求。發(fā)改局不管錢(qián)物,但卻有為發(fā)展經(jīng)濟(jì)提供政策信息、服務(wù)基層的責(zé)任,沒(méi)有收費(fèi)職能,卻有幫助協(xié)調(diào)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金、辦理基建項(xiàng)目審批的義務(wù)。我經(jīng)常組織全體人員學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等有關(guān)文件,教育全體人員樹(shù)立正確的人生觀、權(quán)力觀、地位觀,正確行使手中的權(quán)力,珍惜自己的崗位,決不能利用手中的權(quán)力做有損于黨的形象的事,不能利用工作之便謀取個(gè)人利益。在辦公、乘車(chē)、開(kāi)支等方面,做到透明公開(kāi),經(jīng)常通報(bào)情況。全體人員相互支持和諒解,班子團(tuán)結(jié),隊(duì)伍有力,風(fēng)正氣順,單位沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
回顧任職以來(lái)的工作,雖然取得了一定成績(jī),但也存有不少問(wèn)題。一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)不夠,掌握不全面,運(yùn)用指導(dǎo)工作不靈活,與飛速發(fā)展的新形勢(shì)不相適應(yīng)。二是由于發(fā)改局工作上沒(méi)有具體的法律可依,下又沒(méi)有分支辦事機(jī)構(gòu),是系統(tǒng)內(nèi)最基層的部門(mén),因此調(diào)控能力相對(duì)較弱。三是服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),服務(wù)關(guān)口需要前移,服務(wù)方法需要改進(jìn)。四是本人性格直爽,不善協(xié)調(diào)交際,對(duì)外聯(lián)系不廣,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待提高。五是受各種因素制約,許多需要辦理和服務(wù)的事情不夠及時(shí),一定程度上影響了工作效率和職能的發(fā)揮。
這次述職評(píng)議,是對(duì)發(fā)改工作的全面檢查,也是對(duì)我的激勵(lì)和鞭策,我一定誠(chéng)懇接受評(píng)議,虛心聽(tīng)取代表的意見(jiàn)和建議,根據(jù)評(píng)議意見(jiàn)整改,懇請(qǐng)人大常委會(huì)及全體代表予以。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),帶領(lǐng)部門(mén)全體人員把服務(wù)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),把人民滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé),牢記黨的宗旨,堅(jiān)持依法行政,落實(shí)執(zhí)政為民,接受人民監(jiān)督,爭(zhēng)做人民滿意的公務(wù)員,為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)更快更好地發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇七
一年來(lái)始終保持卷煙打假的高壓態(tài)勢(shì),有效地遏制了不法煙販的售假行為,為維護(hù)卷煙市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,提高市場(chǎng)凈化率。
20xx年我局加大卷煙市場(chǎng)日常監(jiān)管和打假破網(wǎng)工作力度,完善聯(lián)合打假長(zhǎng)效機(jī)制,開(kāi)展打假打私專項(xiàng)行動(dòng),全面推進(jìn)依法行政。今年我局積極組織召開(kāi)了由煙草、公安、工商等部門(mén)執(zhí)法人員參加的打假聯(lián)席會(huì)議三次,分別就建立聯(lián)合打假長(zhǎng)效機(jī)制、組織開(kāi)展百日清理整頓卷煙市場(chǎng)、清理取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)煙草制品行為和“颶風(fēng)二號(hào)”等專項(xiàng)行動(dòng),以打擊制售假冒卷煙、非主渠道購(gòu)銷(xiāo)卷煙和無(wú)證經(jīng)營(yíng)卷煙等違法經(jīng)營(yíng)行為為重點(diǎn),有效遏制了制售、販運(yùn)假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生,保護(hù)了守法經(jīng)營(yíng)戶的合法利益,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境。
一是立足市場(chǎng)檢查、廣泛發(fā)動(dòng)群眾提供信息,查找、經(jīng)營(yíng)違法涉煙案件線索。
二是主動(dòng)出擊,積極聯(lián)合公安、工商等部門(mén)開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸要道、周邊交界地帶、配貨站、火車(chē)站、長(zhǎng)途客運(yùn)站等重點(diǎn)區(qū)域、重要環(huán)節(jié)的檢查,查找案源。三是打擊制售假煙違法行為,查處違法案件。四是明確職責(zé),制定考核辦法,建立目標(biāo)責(zé)任制。五是對(duì)無(wú)證戶、配貨站、外地送貨車(chē)輛建立監(jiān)管檔案,并適時(shí)監(jiān)控。六是專管員堅(jiān)持晚間巡查,對(duì)省際間班車(chē)進(jìn)行監(jiān)控。通過(guò)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的全面監(jiān)控,有效遏制了制售、販運(yùn)假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生,提高了市場(chǎng)凈化率。
二、加強(qiáng)專賣(mài)內(nèi)部監(jiān)督管理,確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管工作,健全專賣(mài)內(nèi)部監(jiān)督管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照“規(guī)范化、程序化、痕跡化”的要求,細(xì)化各項(xiàng)工作流程,為做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。抓住零售戶業(yè)態(tài)分類(lèi)、貨源分配、等重點(diǎn)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮專賣(mài)內(nèi)管預(yù)警系統(tǒng)作用,變事后處理為事前分析,事中監(jiān)控,20xx年全年共出現(xiàn)預(yù)警29458筆,處理預(yù)警5630筆,處理預(yù)警比例19.1%。加強(qiáng)與市局的溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化日常監(jiān)管和定期專項(xiàng)檢查,始終堅(jiān)持例會(huì)制度,定期交流、分析市場(chǎng)形勢(shì);內(nèi)管股與營(yíng)銷(xiāo)部合作建立了卷煙營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內(nèi)控自律制度,確定分管營(yíng)銷(xiāo)的副經(jīng)理負(fù)責(zé)規(guī)范經(jīng)營(yíng)自律工作,客戶服務(wù)部主任為專賣(mài)內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展月度自查工作,并留有痕跡。經(jīng)過(guò)內(nèi)管方面的嚴(yán)格監(jiān)管,目前我轄區(qū)內(nèi)卷煙經(jīng)營(yíng)規(guī)范,做到100%入網(wǎng)、落地、落戶,內(nèi)部工作人員無(wú)違規(guī)、違紀(jì)行為發(fā)生,也沒(méi)有被其他執(zhí)法部門(mén)查處的本轄區(qū)真品卷煙外流的案件。今年,我局共對(duì)全員開(kāi)展內(nèi)管培訓(xùn)4次,認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家局、區(qū)局內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》、《內(nèi)管系統(tǒng)培訓(xùn)、內(nèi)管工作實(shí)施細(xì)則》、《內(nèi)部專賣(mài)管理工作程序與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》等行業(yè)內(nèi)部相關(guān)規(guī)定,培訓(xùn)累計(jì)達(dá)10課時(shí)。
三、拓展信息渠道,健全舉報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)。
充分發(fā)揮內(nèi)部信息傳遞系統(tǒng)功能,建立準(zhǔn)確可靠的卷煙打假情報(bào)體系,每位轄區(qū)專管員至少建立20個(gè)以上信息戶,每人發(fā)展社會(huì)各方面信息員不少于10人。信息網(wǎng)的不斷完善,使得信息渠道進(jìn)一步拓寬、便捷,專管員經(jīng)常與信息員溝通,及時(shí)分析、處理反饋的各類(lèi)信息。采取公布舉報(bào)電話、打假獎(jiǎng)勵(lì)辦法、發(fā)放舉報(bào)聯(lián)絡(luò)卡等多樣式,多途徑進(jìn)行宣傳。提升零售戶的守法意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)消費(fèi)者的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。
四、提升經(jīng)營(yíng)案件能力.提高卷煙打假工作質(zhì)量。
由于制假售假網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)組織嚴(yán)密,隱蔽性強(qiáng)等特點(diǎn),面對(duì)制假、販假的新形勢(shì),我局本著正確處理好“打假破網(wǎng)”“端窩打點(diǎn)”和一般案件處理的關(guān)系,強(qiáng)化了大要案件經(jīng)營(yíng)意識(shí)。20xx年我局共查處各類(lèi)案件13起,其中銷(xiāo)售非法生產(chǎn)卷煙案件6起,無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件1起,未在當(dāng)?shù)嘏l(fā)企業(yè)進(jìn)貨案件6起,查獲卷煙119.3條,罰沒(méi)款0.59萬(wàn)元。正是由于我們?nèi)w專賣(mài)管理人員的無(wú)私奉獻(xiàn),保證了左旗卷煙市場(chǎng)的有序、規(guī)范運(yùn)行,為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五,深入開(kāi)展法律法規(guī)宣傳,推進(jìn)專賣(mài)依法行政。
今年,我局始終把煙草專賣(mài)法律法規(guī)及行業(yè)政策的宣傳放在突出位置。向社會(huì)宣傳煙草專賣(mài)零售許可證管理辦法及許可證辦理程序,并對(duì)各項(xiàng)程序進(jìn)行了公示。同時(shí)積極組織開(kāi)展了“3.15”、“629”、“124”及“不向未成年人售煙”等法制宣傳活動(dòng),出動(dòng)人員32人次、宣傳車(chē)輛8臺(tái)次,發(fā)放各類(lèi)宣傳單3500張、舉報(bào)卡1000張。深入基層,面向社會(huì),宣傳行業(yè)政策,通過(guò)組織召開(kāi)客戶培訓(xùn)會(huì)、發(fā)放致零售戶的一封信、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、組織秧歌隊(duì)、設(shè)立展臺(tái)和咨詢臺(tái)等形式進(jìn)行法律宣傳,使得煙草專賣(mài)法律和政策深入人心,近而提高了煙草專賣(mài)管理部門(mén)的公眾形象。為全面推進(jìn)依法行政工作,20xx年3月31日,我局邀請(qǐng)旗政府法制辦主任進(jìn)行法制講座及行政執(zhí)法知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)此次法制講座培訓(xùn),統(tǒng)一了廣大干部職工思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了法制觀念,為推進(jìn)我局依法行政工作奠定了良好基礎(chǔ)。
六、加大培訓(xùn)力度,提高隊(duì)伍依法行政能力。
今年,我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《煙草專賣(mài)法》、《煙草專賣(mài)法實(shí)施條例》、《憲法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》、《煙草專賣(mài)許可證管理辦法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī)及職業(yè)技能知識(shí)。集中組織培訓(xùn)5次,共33課時(shí)。為滿足職業(yè)教育培訓(xùn)和提高專賣(mài)管理人員職業(yè)技能的需要,我局將職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)作為本年度專賣(mài)培訓(xùn)工作的重點(diǎn),按照市局關(guān)于職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)工作的要求,結(jié)合我局的實(shí)際工作,制定職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)計(jì)劃、方案、措施,采取了集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的方式,注重職業(yè)技能鑒定工作,最終在技能鑒定考試中取得了初級(jí)通過(guò)率100%,中級(jí)通過(guò)率50%的成績(jī)。
今年,我局按照市局對(duì)創(chuàng)建工作的安排,圍繞建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的左旗煙草的目標(biāo)和要求,深入開(kāi)展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng),認(rèn)真制定方案、建立組織,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)進(jìn)行研究部署,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。將優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建工作與加強(qiáng)基礎(chǔ)性建設(shè)緊密結(jié)合。投資改建服務(wù)大廳,實(shí)現(xiàn)了法律咨詢、許可受理、投訴舉報(bào)、假煙識(shí)別等一攬子便民服務(wù),在行政許可和管理做到了程序規(guī)范,依法管理。今年,我局共受理行政許可23份,全部符合《零售許可證管理辦法》及《零售戶合理布局規(guī)劃》,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建工作。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇八
煙草局長(zhǎng)這個(gè)重要職位,憑借其權(quán)力和影響力,在煙草行業(yè)中擔(dān)任關(guān)鍵角色。我有幸成為煙草局長(zhǎng),這段時(shí)間以來(lái),我的工作經(jīng)歷讓我獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我作為煙草局長(zhǎng)的體驗(yàn)和所得到的教訓(xùn)。
首先,作為煙草局長(zhǎng),我深刻認(rèn)識(shí)到煙草行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。煙草行業(yè)是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè),涉及到數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人口。無(wú)論是種植、生產(chǎn)還是銷(xiāo)售,都是具有復(fù)雜性和多樣性的環(huán)節(jié)。因此,作為煙草局長(zhǎng),我需要全面了解整個(gè)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作方式,并承擔(dān)起維護(hù)煙草產(chǎn)業(yè)的責(zé)任。
其次,作為煙草局長(zhǎng),我發(fā)現(xiàn)在面對(duì)日益增長(zhǎng)的反煙壓力時(shí),需要更多的創(chuàng)新和思考。煙草行業(yè)一直面臨著不斷變化的反煙觀念和法規(guī)。作為煙草局長(zhǎng),我意識(shí)到必須要有創(chuàng)新的思維方式和靈活的應(yīng)對(duì)策略。我努力提倡健康的吸煙方式,并倡導(dǎo)減少吸煙對(duì)健康的影響。我還不斷與各界人士進(jìn)行合作,分享和學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐,為煙草行業(yè)找到切實(shí)可行的解決方案。
第三,作為煙草局長(zhǎng),我深刻認(rèn)識(shí)到溝通和協(xié)調(diào)的重要性。在煙草行業(yè),各個(gè)利益相關(guān)方之間經(jīng)常存在矛盾和利益沖突。作為煙草局長(zhǎng),我意識(shí)到需要建立和諧的合作關(guān)系,并通過(guò)有效的溝通解決問(wèn)題。我主張開(kāi)展廣泛的對(duì)話,與各界人士共同探討煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最佳途徑,促進(jìn)各方的理解和信任。
第四,作為煙草局長(zhǎng),我受益于不斷學(xué)習(xí)和自我提升。煙草行業(yè)不斷發(fā)展和變化,作為煙草局長(zhǎng),我深信只有不斷學(xué)習(xí)和不斷提升自己,才能適應(yīng)行業(yè)變化和使我能夠取得更好的成果。我積極參加與煙草相關(guān)的研討會(huì)和研究,與專家學(xué)者交流,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。
最后,作為煙草局長(zhǎng),我明白承擔(dān)責(zé)任的重要性。煙草局長(zhǎng)的工作是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù),需要承擔(dān)各種責(zé)任和挑戰(zhàn)。我始終牢記自己的責(zé)任和義務(wù),努力為煙草行業(yè)的發(fā)展和健康盡力而為。我堅(jiān)信只有意識(shí)到自己的責(zé)任和使命,才能夠真正發(fā)揮自己的作用,推動(dòng)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
作為煙草局長(zhǎng),我深感自己肩負(fù)著巨大的責(zé)任。我努力將煙草行業(yè)推向更健康、可持續(xù)的方向,并為改善吸煙者的生活質(zhì)量而不懈努力。通過(guò)全面了解產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和挑戰(zhàn),創(chuàng)新思考,積極溝通和協(xié)調(diào),自我提升,并深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任,我相信我能夠成為一位優(yōu)秀的煙草局長(zhǎng),為煙草行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇九
作為一位煙草局長(zhǎng),我多年來(lái)一直致力于煙草行業(yè)的管理和監(jiān)督工作。這是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,涉及到對(duì)煙草市場(chǎng)的合理監(jiān)管,保護(hù)公眾健康,以及推動(dòng)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在這個(gè)職位上,我深感責(zé)任重大,也體會(huì)到了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管,保護(hù)公眾健康。
作為煙草行業(yè)的監(jiān)管者,我始終堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管的原則。在煙草行業(yè)中,產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者健康是至關(guān)重要的。因此,我們必須嚴(yán)格控制煙草產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié),確保其符合標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。同時(shí),通過(guò)加強(qiáng)對(duì)煙草危害的科學(xué)研究,我們能更好地了解煙草對(duì)人體的危害,并為公眾提供相關(guān)的健康教育和警示。只有通過(guò)科學(xué)監(jiān)管,才能最大程度地保護(hù)公眾健康。
第三段:健全煙草市場(chǎng),推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。
煙草行業(yè)雖然存在著對(duì)公眾健康的危害,但作為一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),其可持續(xù)發(fā)展也是我們所追求的目標(biāo)。因此,我們需要尋找一種平衡,既能保護(hù)公眾健康,又能推動(dòng)煙草行業(yè)的發(fā)展。我們通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管手段,規(guī)范煙草企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和創(chuàng)新,推動(dòng)整個(gè)煙草產(chǎn)業(yè)向更健康、更可持續(xù)的方向發(fā)展。
第四段:加強(qiáng)國(guó)際合作,形成合力。
煙草問(wèn)題是全球性的,需要國(guó)際間的合作來(lái)解決。作為一位煙草局長(zhǎng),我積極參與國(guó)際煙草合作組織和相關(guān)國(guó)際會(huì)議,與國(guó)際上的專家和機(jī)構(gòu)交流經(jīng)驗(yàn),分享最新的科學(xué)研究成果,以及監(jiān)管和管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這種國(guó)際合作,我們可以更好地了解國(guó)際上對(duì)煙草行業(yè)的監(jiān)管和控制措施,借鑒其他國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn),共同應(yīng)對(duì)全球煙草問(wèn)題,并推動(dòng)國(guó)際間煙草控制的合作與發(fā)展。
在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到作為煙草局長(zhǎng)的責(zé)任和使命。堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管、保護(hù)公眾健康,推動(dòng)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,以及加強(qiáng)國(guó)際合作,這些都是我在這個(gè)職位上的心得體會(huì)。同時(shí),我也意識(shí)到煙草問(wèn)題是一個(gè)復(fù)雜而長(zhǎng)期的挑戰(zhàn),需要全社會(huì)的共同努力才能解決。我希望能繼續(xù)努力,在未來(lái)的工作中,能夠?yàn)闊煵菪袠I(yè)的健康發(fā)展和公眾健康做出更大的貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十
一年來(lái)始終保持卷煙打假的高壓態(tài)勢(shì),有效地遏制了不法煙販的售假行為,為維護(hù)卷煙市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、加大市場(chǎng)距管力度,提高市場(chǎng)凈化率。
20xx年我局加大卷煙市場(chǎng)日常監(jiān)管和打假破網(wǎng)工作力度,完善聯(lián)合打假長(zhǎng)效機(jī)制,開(kāi)展打假打私專項(xiàng)行動(dòng),全面推進(jìn)依法行政。今年我局積極組織召開(kāi)了由煙草、公安、工商等部門(mén)執(zhí)法人員參加的打假聯(lián)席會(huì)議三次,分別就建立聯(lián)合打假長(zhǎng)效機(jī)制、組織開(kāi)展百日清理整頓卷煙市場(chǎng)、清理取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)煙草制品行為和“颶風(fēng)二號(hào)”等專項(xiàng)行動(dòng),以打擊制售假冒卷煙、非主渠道購(gòu)銷(xiāo)卷煙和無(wú)證經(jīng)營(yíng)卷煙等違法經(jīng)營(yíng)行為為重點(diǎn),有效遏制了制售、販運(yùn)假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生,保護(hù)了守法經(jīng)營(yíng)戶的合法利益,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境。
一是立足市場(chǎng)眷查、廣泛發(fā)動(dòng)群眾提供信息,查找、經(jīng)營(yíng)違法涉煙案件線索。
二是主動(dòng)出擊,積極聯(lián)合公安、工商等部門(mén)開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸要道、周邊交界地帶、配貨站、火車(chē)站、長(zhǎng)途客運(yùn)站等重點(diǎn)區(qū)域、重要環(huán)節(jié)的檢查,查找案源。三是打擊制售假煙違法行為,查處違法案件。四是明確職責(zé),制定考核辦法,建立目標(biāo)責(zé)任制。五是對(duì)無(wú)證戶、配貨站、外地送貨車(chē)輛建立監(jiān)管檔案,并適時(shí)監(jiān)控。六是專管員堅(jiān)持晚間巡查,對(duì)省臼間班車(chē)進(jìn)行監(jiān)控。通過(guò)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的全面監(jiān)控,有效遏制了制售、販運(yùn)假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生,提高了市場(chǎng)凈化率。
二、加強(qiáng)專賣(mài)內(nèi)部監(jiān)督管理,確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
盔一步強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管工作,健全專賣(mài)內(nèi)部監(jiān)督管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照“規(guī)范化、程序化、痕跡化”的要求,細(xì)化各項(xiàng)工作流程,為做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。抓住零售戶業(yè)態(tài)分類(lèi)、貨源分配、等重點(diǎn)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮專賣(mài)內(nèi)管預(yù)警系統(tǒng)作用,變事后處理為事前分析,事中監(jiān)控,20xx年全年共出現(xiàn)預(yù)警29458筆,處理預(yù)警5630筆,處理預(yù)警比例19.1%。加強(qiáng)與市局的溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化日常監(jiān)管和定期專項(xiàng)檢查,始終堅(jiān)持例會(huì)制度,定期交流、分析市場(chǎng)形勢(shì);內(nèi)管股與營(yíng)銷(xiāo)部合作建立了卷煙營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內(nèi)控自律制度,確定分管營(yíng)銷(xiāo)的副經(jīng)理負(fù)責(zé)規(guī)范經(jīng)營(yíng)自律工作,客戶服務(wù)部主任為專賣(mài)內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展月度自查工作,并留有痕跡。經(jīng)過(guò)內(nèi)管方面的嚴(yán)格監(jiān)管,目前我轄區(qū)內(nèi)卷煙經(jīng)營(yíng)規(guī)范,做到100%入網(wǎng)、落地、落戶,內(nèi)部工作人員無(wú)違規(guī)、違紀(jì)行為發(fā)生,也沒(méi)有被其他執(zhí)法部門(mén)查處的本轄區(qū)真品卷煙外流的案件。今年,我局共對(duì)全員開(kāi)展內(nèi)管培訓(xùn)4次,認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家局、區(qū)局內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》、《內(nèi)管系統(tǒng)培訓(xùn)、內(nèi)管工作實(shí)施細(xì)則》、《內(nèi)部專賣(mài)管理工作程序與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》等行業(yè)內(nèi)部相關(guān)規(guī)定,培訓(xùn)累計(jì)達(dá)10課時(shí)。
三、拓展信息渠道,健全舉報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)。
充分發(fā)揮內(nèi)部信息傳遞系統(tǒng)功能,建立準(zhǔn)確可靠的卷煙打假情報(bào)體系,每位轄區(qū)專管員至少建立20個(gè)以上信息戶,每人發(fā)展社會(huì)各方面信息員不少于10人。信息網(wǎng)的不斷完善,使得信息渠道進(jìn)一步拓寬、便捷,專管員經(jīng)常與信息員溝通,及時(shí)分析、處理反饋的各類(lèi)信息。采取公布舉報(bào)電話、打假獎(jiǎng)勵(lì)辦法、發(fā)放舉報(bào)聯(lián)絡(luò)卡等多樣式,多途徑進(jìn)行宣傳。提升零售戶的守法意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)消費(fèi)者的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。
四、提升經(jīng)營(yíng)案件能力.提高卷煙打假工作質(zhì)量。
由于制假售假網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)組織嚴(yán)密,隱蔽性強(qiáng)等特點(diǎn),面對(duì)制假、販假的新形勢(shì),我局本著正確處理好“打假破網(wǎng)”“端窩打點(diǎn)”和一般案件處理的關(guān)系,強(qiáng)化了大要案件經(jīng)營(yíng)意識(shí)。20xx年我局共查處各類(lèi)案件13起,其中銷(xiāo)售非法生產(chǎn)卷煙案件6起,無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件1起,未在當(dāng)?shù)嘏l(fā)企業(yè)進(jìn)貨案件6起,查獲卷煙119.3條,罰沒(méi)款0.59萬(wàn)元。正是由于我們?nèi)w專賣(mài)管理人員的無(wú)私奉獻(xiàn),保證了左旗卷煙市場(chǎng)的有序、規(guī)范運(yùn)行,為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五,深入開(kāi)展法律法規(guī)宣傳,推進(jìn)專賣(mài)依法行政。
狂年,我局始終把煙草專賣(mài)法律法規(guī)及行業(yè)政策的宣傳放在突出位置。向社會(huì)宣傳煙草專賣(mài)零售許可證管理辦法及許可證辦理程序,并對(duì)各項(xiàng)程序進(jìn)行了公示。同時(shí)積極組織開(kāi)展了“3.15”、“629”、“124”及“不向未成年人售煙”等法制宣傳活動(dòng),出動(dòng)人員32人次、宣傳車(chē)輛8臺(tái)次,發(fā)放各類(lèi)宣傳單3500張、舉報(bào)卡1000張。深入基層,面向社會(huì),宣傳行業(yè)政策,通過(guò)組織召開(kāi)客戶培訓(xùn)會(huì)、發(fā)放致零售戶的一封信、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、組織秧歌隊(duì)、設(shè)立展臺(tái)和咨詢臺(tái)等形式進(jìn)行法律宣傳,使得煙草專賣(mài)法律和政策深入人心,近而提高了煙草專賣(mài)管理部門(mén)的公眾形象。為全面推進(jìn)依法行政工作,20xx年3月31日,我局邀請(qǐng)旗政府法制辦主任進(jìn)行法制講座及行政執(zhí)法知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)此次法制講座培訓(xùn),統(tǒng)一了廣大干部職工思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了法制觀念,為推進(jìn)我局依法行政工作奠定了良好基礎(chǔ)。
六、加大培訓(xùn)力度,提高隊(duì)伍依法行政能力。
狂年,我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《煙草專賣(mài)法》、《煙草專賣(mài)法實(shí)施條例》、《憲法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》、《煙草專賣(mài)許可證管理辦法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī)及職業(yè)技能知識(shí)。集中組織培訓(xùn)5次,共33課時(shí)。為滿足職業(yè)教育培訓(xùn)和提高專賣(mài)管理人員職業(yè)技能的需要,我局將職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)作為本年度專賣(mài)培訓(xùn)工作的重點(diǎn),按照市局關(guān)于職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)工作的要求,結(jié)合我局的實(shí)際工作,制定職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)計(jì)劃、方案、措施,采取了集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的方式,注重職業(yè)技能鑒定工作,最終在技能鑒定考試中取得了初級(jí)通過(guò)率100%,中級(jí)通過(guò)率50%的成績(jī)。
狂年,我局按照市局對(duì)創(chuàng)建工作的安排,圍繞建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的左旗煙草的目標(biāo)和要求,深入開(kāi)展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng),認(rèn)真制定方案、建立組織,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)進(jìn)行研究部署,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。將優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建工作與加強(qiáng)基礎(chǔ)性建設(shè)緊密結(jié)合。投資改建服務(wù)大廳,實(shí)現(xiàn)了法律咨詢、許可受理、投訴舉報(bào)、假煙識(shí)別等一攬子便民服務(wù),在行政許可和管理做到了程序規(guī)范,依法管理。今年,我局共受理行政許可23份,全部符合《零售許可證管理辦法》及《零售戶合理布局規(guī)劃》,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建工作。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
此時(shí)我懷著一顆感恩的心,由衷的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的關(guān)心與信任,感謝各位同事長(zhǎng)期的幫助與支持。正是你們的關(guān)心與幫助,使我今天有幸獲得了“**崗位先鋒示范崗”稱號(hào),謝謝你們?。?!面對(duì)榮譽(yù),回想過(guò)去,我倍感不足。在過(guò)去工作中雖然有所成效,但與示范崗的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定的差距。榮譽(yù)是激勵(lì),更是一種鞭策。在今后工作中我將以示范崗的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,努力做到以下幾點(diǎn),來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的肯定與信任。一要嚴(yán)格高效執(zhí)行。我將以工作執(zhí)行為第一要?jiǎng)?wù),以“高效”為目標(biāo),努力執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是卷煙銷(xiāo)售旺季即將來(lái)臨,配送量大,任務(wù)重,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)將是配送工作的又一次嚴(yán)重考驗(yàn),我將積極執(zhí)行局營(yíng)銷(xiāo)部關(guān)于春節(jié)旺季配送各項(xiàng)工作安排,堅(jiān)持細(xì)化落實(shí)、合理調(diào)配、及時(shí)匯報(bào)、積極協(xié)調(diào)。做細(xì)配送過(guò)程管理,做實(shí)配送后勤保障服務(wù),全面安全高效完成好工作任務(wù)。
二要堅(jiān)持努力提高。在今后工作中我將以身邊的先進(jìn)為標(biāo)桿,積極學(xué)習(xí)與借鑒,不斷提升自身素質(zhì)與水平。積極利用業(yè)余時(shí)間,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理、文字處理以及配送管理知識(shí)的學(xué)習(xí),努力做到以理論聯(lián)系實(shí)際,不斷為經(jīng)營(yíng)策略提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)保障,不斷為物流配送過(guò)程優(yōu)化提供合理的建議。
三要積極創(chuàng)新思考。在工作過(guò)程中我將積極改變自己工作方式,變被動(dòng)為主動(dòng)。多用心、多思考、要善于發(fā)現(xiàn)物流配送環(huán)節(jié)中的節(jié)點(diǎn),努力思考“精益物流”在現(xiàn)實(shí)工作中的應(yīng)用。進(jìn)一步對(duì)配送服務(wù)工作流程優(yōu)化進(jìn)行思考,推進(jìn)物流配送管理工作進(jìn)一步提升。在今后工作中我將過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提高和完善自我,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中,以此來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.鼓勵(lì)和期盼。
謝謝大家!
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十二
為全面貫徹落實(shí)省、市局工作會(huì)議和全省銷(xiāo)售工作會(huì)議精神,全力推進(jìn)我市營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)建工作再上新臺(tái)階,根據(jù)會(huì)議安排,代表營(yíng)銷(xiāo)中心作表態(tài)發(fā)言:
一、保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)發(fā)展。緊緊圍繞銷(xiāo)售總量17.27萬(wàn)箱,低檔煙銷(xiāo)售8000箱,結(jié)構(gòu)增長(zhǎng)8%,稅利增長(zhǎng)10%以上的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行目標(biāo)。進(jìn)一步深化與客戶共創(chuàng)成功和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的理念,密切關(guān)注市場(chǎng)需求變化和市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)與價(jià)格動(dòng)態(tài),制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,努力做到投放總量、節(jié)奏、結(jié)構(gòu)的平衡,保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)增長(zhǎng)。
二、推動(dòng)網(wǎng)上訂貨功能升級(jí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局《關(guān)于積極穩(wěn)妥推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作的意見(jiàn)》,按照“四個(gè)統(tǒng)一”要求,完善推廣方案,明確實(shí)施進(jìn)度。一是豐富訂貨手段。在網(wǎng)上訂貨的基礎(chǔ)上,嘗試進(jìn)行網(wǎng)上配貨,積極推行手機(jī)、數(shù)字電視訂貨等多形式訂貨,有效解決農(nóng)村客戶網(wǎng)上訂貨難的問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)全市網(wǎng)上訂貨率達(dá)穩(wěn)定在90%以上。二是完善平臺(tái)功能。積極探索網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模式,加強(qiáng)與軟件開(kāi)發(fā)商的密切合作,開(kāi)發(fā)品牌傳播、互動(dòng)交流、網(wǎng)上調(diào)查、在線服務(wù)等網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),積極推動(dòng)“網(wǎng)上訂貨”向“網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)”的功能延伸。
三、提升重點(diǎn)品牌培育能力。全面貫徹落實(shí)國(guó)家局做大品牌規(guī)模、降低危害、提升品牌價(jià)值的品牌發(fā)展三大戰(zhàn)略。一是加大知名品牌培育力度。圍繞培育售“532”、“461”知名品牌的發(fā)展目標(biāo),積極開(kāi)展為知名品牌建功立業(yè)活動(dòng),加大品牌培育力度,豐富品牌培育手段,促進(jìn)品牌平穩(wěn)成長(zhǎng),努力實(shí)現(xiàn)20重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)10%。二是穩(wěn)步推進(jìn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。在市場(chǎng)部先期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)范圍,以《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工作方案》和《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)品牌客戶分類(lèi)與貨源供應(yīng)方案》為基礎(chǔ),制定出臺(tái)《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)分崗位實(shí)施細(xì)則》,一方面推動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)品牌快速成長(zhǎng),另一方面為全面推開(kāi)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)打好基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)低焦低害卷煙品牌培育。加大低焦油產(chǎn)品的引入力度,以更加積極的態(tài)度和更加緊迫的使命感開(kāi)展低焦油卷煙品牌培育工作,不斷提高低焦低害卷煙市場(chǎng)份額,確保全年實(shí)現(xiàn)低焦油卷煙50%的增長(zhǎng)目標(biāo)。四是深化工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)。立足大市場(chǎng),著眼大品牌,應(yīng)用網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、終端媒體等現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)手段,充分發(fā)揮功能終端形向直觀,面向消費(fèi)者的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)工商零互動(dòng),在品牌文化傳播、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和宣傳促銷(xiāo)方面深度合作,提高品牌培育的質(zhì)量和效果。
四、扎實(shí)推進(jìn)零售終端建設(shè)。積極探索處理好客戶服務(wù)和功能發(fā)揮、重點(diǎn)客戶和一般客戶、終端建設(shè)和工業(yè)品牌培育以及終端建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)方式“四個(gè)關(guān)系”。一是全面建設(shè)功能終端。按照國(guó)家局零售終端建設(shè)意見(jiàn),在省局實(shí)施辦法暫未出臺(tái)的情況下,結(jié)合我市品牌體驗(yàn)店建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),探索開(kāi)展功能終端的建設(shè)工作,到2012年年底全市建成30條精品線路,每條線路有3-5個(gè)品牌體驗(yàn)店,全市功能店數(shù)量達(dá)客戶總數(shù)的20%以上,并初步具備品牌培育、宣傳促銷(xiāo)、信息采集、消費(fèi)體驗(yàn)四項(xiàng)主要功能。二是利用好終端開(kāi)展品牌培育。利用標(biāo)準(zhǔn)店、示范街區(qū)、統(tǒng)一柜臺(tái)終端功能效應(yīng),分體驗(yàn)店、標(biāo)準(zhǔn)店、示范點(diǎn)、統(tǒng)一店、普通店5個(gè)序列,積極開(kāi)展品牌宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)終端建設(shè)與品牌培育相結(jié)合。三是積極探索客戶分類(lèi)服務(wù)與貨源管理。按照國(guó)家局客戶分類(lèi)要求,認(rèn)真分析區(qū)域市場(chǎng)、新型業(yè)態(tài)發(fā)展變化趨勢(shì)及特點(diǎn),積極探索新型客戶分類(lèi),研究制定規(guī)范全市客戶分類(lèi)辦法,統(tǒng)籌處理好重點(diǎn)客戶與一般客戶的貨源分配,體現(xiàn)更加公平、公正、合理的貨源分配制度。
五、不斷提升客戶服務(wù)水平。牢牢把握服務(wù)終端這個(gè)根本宗旨,在為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷完善服務(wù)手段、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力,促進(jìn)客我和諧發(fā)展。一是建立健全客戶服務(wù)體系。以《揚(yáng)州煙草創(chuàng)服務(wù)品牌建功立業(yè)活動(dòng)意見(jiàn)》為指導(dǎo),制定出臺(tái)《揚(yáng)州煙草客戶服務(wù)體系》,結(jié)合公開(kāi)服務(wù)承諾,細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)辦法,實(shí)施特色服務(wù)、差異化服務(wù)、多形式拜訪等服務(wù)流程,有效促進(jìn)服務(wù)水平提升。二是規(guī)范客戶經(jīng)理作業(yè)流程。以客戶經(jīng)理工作平臺(tái)為支撐,按照“分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、改進(jìn)”五個(gè)操作步驟,開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作,統(tǒng)一、規(guī)范全市客戶經(jīng)理作業(yè)流程。營(yíng)銷(xiāo)中心將適時(shí)組織開(kāi)展全市客戶經(jīng)理技能比武與客戶經(jīng)理工作平臺(tái)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)客戶經(jīng)理素質(zhì)全面提升。三是不斷提升服務(wù)效率。以客戶經(jīng)理移動(dòng)平臺(tái)為支撐,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、電子地圖、移動(dòng)終端系統(tǒng)等手段,搭建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái),提升日常事務(wù)處理效率以及客戶服務(wù)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與痕跡化管理。四是深入推行“四個(gè)服務(wù)法”。以“服務(wù)菜單法”響應(yīng)客戶需求,以“量化考核法”促進(jìn)員工踐諾,以“要點(diǎn)提升法”加強(qiáng)平臺(tái)應(yīng)用,以“網(wǎng)上調(diào)查法”提升客戶滿意,較好地落實(shí)“源于客戶需求、終于客戶滿意”的要求。
六、全面提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)。以打牢網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)作為工作重點(diǎn),轉(zhuǎn)變職能,提升素質(zhì),為增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)軟實(shí)力提供保障。一是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員培訓(xùn)。在建立營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)機(jī)制基礎(chǔ)上,突出加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員的培訓(xùn)與提高。重點(diǎn)是宏觀意識(shí)的建立、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的分析與把握、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹與執(zhí)行等技能培訓(xùn),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理人員管理、組織、溝通、協(xié)作水平的提升。二是積極開(kāi)展職業(yè)技能鑒定工作。穩(wěn)步提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中、高級(jí)職業(yè)資格持證比例,促進(jìn)專業(yè)技能的提升,努力打造學(xué)習(xí)型、實(shí)戰(zhàn)型、專業(yè)型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。三是努力激發(fā)一線營(yíng)銷(xiāo)人員活力。以服務(wù)品牌、建功立業(yè)等活動(dòng)開(kāi)展為載體,通過(guò)組織開(kāi)展品牌培訓(xùn)、主題征文、崗位比武等形式多樣的活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)隊(duì)伍活力。四是建立健全考核激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步完善一線人員考核體系,完善客戶經(jīng)理分類(lèi)管理、薪酬浮動(dòng)的績(jī)效管理辦法,提高員工的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和工作責(zé)任心,關(guān)注他們的工作、學(xué)習(xí)和生活訴求,創(chuàng)造更加寬松和諧的工作成長(zhǎng)環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)他們的歸屬感和成就感,為卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作上水平奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中會(huì)精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,自覺(jué)遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了黨性觀念,全局觀念,紀(jì)律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高總覽全局和駕馭市場(chǎng)的能力。
在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,尤其針對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,平時(shí)非常注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。凡是上級(jí)局(公司)關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認(rèn)真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討,直到充分領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和一些辦公自動(dòng)化知識(shí),拓寬視野,解放思想,更新觀念,進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地為我縣的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。
由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法,有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。在濱海,我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。
一是注重對(duì)自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識(shí)和信息,更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育,側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。
二是加強(qiáng)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項(xiàng)工作當(dāng)中去,而不是把學(xué)習(xí)與實(shí)際工作割裂開(kāi)來(lái)。
三是突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。我通過(guò)個(gè)人能力的提高,來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的整體能力,使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí),我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問(wèn)題的能力和決策能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。
三、圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
無(wú)論在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅(jiān)持本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。在射陽(yáng)工作期間,我著重抓好三項(xiàng)工作:
一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。在省、市局(公司)統(tǒng)一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求,堅(jiān)持優(yōu)化資源配置,實(shí)行節(jié)約化經(jīng)營(yíng)原則,打破常規(guī)實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”,提高了工作效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和對(duì)零售終端的控制力顯著提高。
二是多措并舉推廣兩電。通過(guò)電視、報(bào)刊宣傳和客戶經(jīng)理、稽查人員上門(mén)宣傳,實(shí)施“電話訂貨、電子結(jié)算”,以年度換發(fā)證為契機(jī),提高換發(fā)證門(mén)檻,射陽(yáng)的電話訂貨率、電子結(jié)算率分別達(dá)到100%。
三是強(qiáng)化服務(wù)凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠(chéng)度,建立了一套客戶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信管理體系,改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制,暢通客戶溝通渠道,設(shè)立800投訴電話,提高客戶對(duì)煙草工作的理解支持,網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。
通過(guò)不懈的努力,使得射陽(yáng)網(wǎng)建工作在通過(guò)省局(公司)第一輪網(wǎng)建驗(yàn)收成績(jī)列全省縣級(jí)公司前茅的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)水平,創(chuàng)新運(yùn)行模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并堅(jiān)持以鐵的紀(jì)律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,被市局(分公司)作為網(wǎng)建樣板,許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。到濱海主持工作以來(lái),我更是殫精竭慮,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步:
一是局機(jī)關(guān)(公司)干部職工的作風(fēng)大為改觀。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆臺(tái)的事少了,補(bǔ)臺(tái)的事多了;忙應(yīng)酬的少了,辦實(shí)事的多了,工作熱情空前高漲。
二是企業(yè)文化建設(shè)特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)精神為:務(wù)實(shí)、奮進(jìn)、和諧、一流;企業(yè)目標(biāo)為:建一流的班子,建一流隊(duì)伍,樹(shù)一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘,作為考慮問(wèn)題、處理事務(wù)的出發(fā)點(diǎn),作為奮斗目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。要用新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)來(lái)統(tǒng)一思想、凝聚人心、激勵(lì)干勁,真正形成了加快濱海煙草事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
三是網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。先后撤銷(xiāo)12個(gè)網(wǎng)點(diǎn),成立一個(gè)客服中心、一個(gè)物流中心、3個(gè)客服部。
四是“兩電”模式穩(wěn)步推進(jìn)。電話訂貨率都達(dá)到100%。
五是網(wǎng)絡(luò)資源不斷優(yōu)化。卷煙零售戶從xx年底的4200戶降為戶;送貨線路由12條精簡(jiǎn)到8條;集中配送不斷完善,實(shí)行準(zhǔn)軍事化集中管理,提高了效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本。
六是網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。在網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)上推行逢進(jìn)必考制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、末位淘汰制和定期培訓(xùn)制等,先后辭退了9名聘用人員,目前卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和專賣(mài)人員中大專以上學(xué)歷占38.8%七是強(qiáng)化管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”。
按照比例配置客戶經(jīng)理、電訪員、送貨員和稽查員,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”*考核,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高。
三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)持廉潔自律,樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)圖片展和“示范與警戒”電教月活動(dòng),并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求,嚴(yán)格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺(jué)做到政治上堅(jiān)定,經(jīng)濟(jì)上干凈,工作上實(shí)干。針對(duì)過(guò)去規(guī)章制度只是掛在嘴上,寫(xiě)在紙上,釘在墻上,在實(shí)際工作中難以貫徹落實(shí)的情況,我與局(公司)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員重新研究出臺(tái)了《關(guān)于管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》、《日常管理制度》、《陽(yáng)光采購(gòu)制度》、《考核管理制度》等一系列規(guī)章制度,并改革了費(fèi)用審批制度,規(guī)定正常的費(fèi)用支出由法人代表一支筆審批,徹底堵塞了不必要費(fèi)用支出的漏洞。所有規(guī)章制度出臺(tái)后,我在全體職工大會(huì)上公布,要求所有人都必須按照制度辦事,制度面前人人平等,無(wú)論是正式職工,還是聘用職工,只要違反制度,都要對(duì)號(hào)入坐,嚴(yán)懲不貸,決不手軟。
二是堅(jiān)持過(guò)好組織生活。嚴(yán)格按黨章規(guī)定和組織要求去做,進(jìn)一步增強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)觀念,自覺(jué)把自己置身于黨和人*群眾的監(jiān)督之下。
三是嚴(yán)格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛(ài)、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時(shí)刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)持做到“手不伸,嘴不張”,認(rèn)認(rèn)真真辦事,清清白白做人。我的小家庭在射陽(yáng),妻子和女兒利用節(jié)假日在看望時(shí),往返都是乘坐公共汽車(chē),從來(lái)沒(méi)有一次派單位的公車(chē)接送。
四是注重表率,起模范帶頭作用。我公開(kāi)為自己定了一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn):一切向我看齊;要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我對(duì)局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子其他同志的要求是:各負(fù)其責(zé),明確責(zé)任,認(rèn)真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團(tuán)結(jié)協(xié)作不越位;一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)。在我的影響下,目前,整個(gè)班子的團(tuán)結(jié)意識(shí)得到空前的增強(qiáng),大家心往一處想,勁往一塊使,表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。
五是堅(jiān)持*主集中制原則。積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),摒棄“事不關(guān)已,高高掛起”的個(gè)人極端主義,在分管范圍內(nèi)廣泛地開(kāi)展談心活動(dòng),及時(shí)溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進(jìn)理解,加深感情,誠(chéng)心傾聽(tīng)他人意見(jiàn),倡導(dǎo)有意見(jiàn)當(dāng)面提,反對(duì)背后說(shuō)三道四。同時(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),端正言談舉止,努力樹(shù)立良好的公仆形象。
六是在本職工作崗位上放手大干,無(wú)私無(wú)畏,不患得患失。凡有利于企業(yè)發(fā)展的,有利于黨和人*利益的,該干就干,從不推諉、退縮。在工作中堅(jiān)持動(dòng)真碰硬,敢破“關(guān)系網(wǎng)”,敢搬“絆腳石”,敢斬“攔路虎”,處理違反制度的人,一律做到*見(jiàn)紅。
今年年初,公司的一名中層干部利用工作之便,指派5名客戶經(jīng)理,通過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)為自己銷(xiāo)酒。事情暴露后,我堅(jiān)決頂住來(lái)自多方面的壓力,嚴(yán)格對(duì)照《關(guān)于管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》,清退了5名違紀(jì)的客戶經(jīng)理,并對(duì)那名中層干部作出了免職以及扣罰一個(gè)月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結(jié)果在全體干部職工中引起了強(qiáng)烈震撼。全局(公司)上下按規(guī)矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風(fēng)。雖說(shuō)在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作,也取得了一些成績(jī),但主要?dú)w功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請(qǐng)各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。進(jìn)一步端正行風(fēng),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),廉潔自律,并自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督,時(shí)刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴(yán)要求,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),奮發(fā)有為的精神狀態(tài),開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)一致,繼續(xù)拼搏,為推動(dòng)煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻(xiàn)。謝謝大家!
xx年xx月xx日。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十四
第一段:引言(背景介紹)。
近年來(lái),隨著全球煙草市場(chǎng)的逐漸擴(kuò)大,煙草行業(yè)成為各國(guó)競(jìng)相進(jìn)軍的焦點(diǎn)領(lǐng)域。作為一名煙草局長(zhǎng),我受命于三年前負(fù)責(zé)監(jiān)管并促進(jìn)本國(guó)煙草業(yè)的發(fā)展。在這段時(shí)間里,我親身經(jīng)歷了煙草行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:短期目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行。
在我就任煙草局長(zhǎng)之初,我意識(shí)到要推動(dòng)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,必須制定出明確而具體的短期目標(biāo)。通過(guò)與相關(guān)企業(yè)代表和嘗試性政策的制定者進(jìn)行密切合作,我制定了一系列既符合市場(chǎng)需求又具備可操作性的目標(biāo)。更重要的是,我親自參與了目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程。每月與企業(yè)代表座談,了解他們面臨的問(wèn)題和需求,及時(shí)調(diào)整政策和指導(dǎo)方針。通過(guò)合力推動(dòng)煙草產(chǎn)業(yè)鏈上下游的互動(dòng)發(fā)展,煙草銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長(zhǎng)。
第三段:與國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接與競(jìng)爭(zhēng)。
煙草是全球性的產(chǎn)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)激烈而殘酷。為了把握住國(guó)際市場(chǎng)機(jī)遇,我積極主動(dòng)地拓展與國(guó)外煙草企業(yè)的合作與交流。通過(guò)與相關(guān)國(guó)際組織的深入合作,借鑒國(guó)外成熟煙草企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和管理方法,提升本國(guó)煙草企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),密切關(guān)注國(guó)際煙草市場(chǎng)的變化和趨勢(shì),及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,保持穩(wěn)定和可持續(xù)的發(fā)展。
第四段:保證煙草行業(yè)的合法性與社會(huì)責(zé)任。
煙草行業(yè)是一個(gè)備受爭(zhēng)議的行業(yè),因其與健康直接相關(guān),常常受到各界質(zhì)疑和批評(píng)。作為煙草局長(zhǎng),我明白要保證煙草行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,必須合法合規(guī)、秉持社會(huì)責(zé)任。我積極參與監(jiān)管煙草行業(yè)的法規(guī)和政策制定,并主導(dǎo)了一系列積極引導(dǎo)煙草合理消費(fèi)的活動(dòng)。通過(guò)教育公眾懂得合理使用煙草產(chǎn)品的重要性,加強(qiáng)對(duì)未成年人的保護(hù),推動(dòng)煙草行業(yè)向更加健康可持續(xù)的方向發(fā)展。
第五段:總結(jié)與展望。
在過(guò)去的三年里,我作為煙草局長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步,積極為煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而努力。通過(guò)制定明確目標(biāo)、與國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接與競(jìng)爭(zhēng)、保證合法與社會(huì)責(zé)任,煙草行業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。然而,煙草行業(yè)仍面臨著許多挑戰(zhàn),尤其是對(duì)健康與環(huán)境的影響。因此,未來(lái)我將繼續(xù)致力于煙草行業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,尋求健康與經(jīng)濟(jì)雙贏的可持續(xù)發(fā)展路徑。通過(guò)大力發(fā)展無(wú)煙煙草產(chǎn)品和煙草代用品,減少對(duì)傳統(tǒng)煙草行業(yè)的依賴,推動(dòng)整個(gè)煙草產(chǎn)業(yè)向著更加健康、環(huán)保、可持續(xù)的發(fā)展方向邁進(jìn)。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
近年來(lái),我在市局黨組的愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)下,在射陽(yáng)、濱海兩局(公司)廣大干部職工的關(guān)心和支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,勤奮工作,銳意進(jìn)取,不僅較好地履行了自己的工作職責(zé),而且也使我從一名分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人成長(zhǎng)為一名單位負(fù)責(zé)人?,F(xiàn)將二年來(lái)的工作情況,簡(jiǎn)要向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身政治理論和思想道德水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中會(huì)精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,自覺(jué)遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了黨性觀念,全局觀念,紀(jì)律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高總覽全局和駕馭市場(chǎng)的能力。
在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,尤其針對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,平時(shí)非常注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。凡是上級(jí)局(公司)關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認(rèn)真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討,直到充分領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和一些辦公自動(dòng)化知識(shí),拓寬視野,解放思想,更新觀念,進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地為我縣的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法,有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
在濱海,我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。一是注重對(duì)自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識(shí)和信息,更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育,側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。二是加強(qiáng)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項(xiàng)工作當(dāng)中去,而不是把學(xué)習(xí)與實(shí)際工作割裂開(kāi)來(lái)。三是突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。我通過(guò)個(gè)人能力的提高,來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的整體能力,使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。
通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí),我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問(wèn)題的能力和決策能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。
三、圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
無(wú)論在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅(jiān)持本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。
在射陽(yáng)工作期間,我著重抓好三項(xiàng)工作:一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。在省、市局(公司)統(tǒng)一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求,堅(jiān)持優(yōu)化資源配置,實(shí)行節(jié)約化經(jīng)營(yíng)原則,打破常規(guī)實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”,提高了工作效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和對(duì)零售終端的控制力顯著提高。
二是多措并舉推廣兩電。通過(guò)電視、報(bào)刊宣傳和客戶經(jīng)理、稽查人員上門(mén)宣傳,實(shí)施“電話訂貨、電子結(jié)算”,以年度換發(fā)證為契機(jī),提高換發(fā)證門(mén)檻,射陽(yáng)的電話訂貨率、電子結(jié)算率分別達(dá)到100%。
三是強(qiáng)化服務(wù)凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠(chéng)度,建立了一套客戶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信管理體系,改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制,暢通客戶溝通渠道,設(shè)立800投訴電話,提高客戶對(duì)煙草工作的理解支持,網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。
通過(guò)不懈的努力,使得射陽(yáng)網(wǎng)建工作在通過(guò)省局(公司)第一輪網(wǎng)建驗(yàn)收成績(jī)列全省縣級(jí)公司前茅的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)水平,創(chuàng)新運(yùn)行模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并堅(jiān)持以鐵的紀(jì)律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,被市局(分公司)作為網(wǎng)建樣板,許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。
到濱海主持工作以來(lái),我更是殫精竭慮,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步:一是局機(jī)關(guān)(公司)干部職工的作風(fēng)大為改觀。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆臺(tái)的事少了,補(bǔ)臺(tái)的事多了;忙應(yīng)酬的少了,辦實(shí)事的多了,工作熱情空前高漲。
二是企業(yè)文化建設(shè)特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)精神為:務(wù)實(shí)、奮進(jìn)、和諧、一流;企業(yè)目標(biāo)為:建一流的班子,建一流隊(duì)伍,樹(shù)一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘,作為考慮問(wèn)題、處理事務(wù)的出發(fā)點(diǎn),作為奮斗目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。要用新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)來(lái)統(tǒng)一思想、凝聚人心、激勵(lì)干勁,真正形成了加快濱海煙草事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。三是網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。先后撤銷(xiāo)12個(gè)網(wǎng)點(diǎn),成立一個(gè)客服中心、一個(gè)物流中心、3個(gè)客服部。
四是“兩電”模式穩(wěn)步推進(jìn)。電話訂貨率都達(dá)到100%。
五是網(wǎng)絡(luò)資源不斷優(yōu)化。卷煙零售戶從20xx年底的4200戶降為戶;送貨線路由12條精簡(jiǎn)到8條;集中配送不斷完善,實(shí)行準(zhǔn)軍事化集中管理,提高了效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本。
七是強(qiáng)化管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”。按照比例配置客戶經(jīng)理、電訪員、送貨員和稽查員,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”*考核,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高。
三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)持廉潔自律,樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)圖片展和“示范與警戒”電教月活動(dòng),并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求,嚴(yán)格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺(jué)做到政治上堅(jiān)定,經(jīng)濟(jì)上干凈,工作上實(shí)干。針對(duì)過(guò)去規(guī)章制度只是掛在嘴上,寫(xiě)在紙上,釘在墻上,在實(shí)際工作中難以貫徹落實(shí)的情況,我與局(公司)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員重新研究出臺(tái)了《關(guān)于管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》、《日常管理制度》、《陽(yáng)光采購(gòu)制度》、《考核管理制度》等一系列規(guī)章制度,并改革了費(fèi)用審批制度,規(guī)定正常的費(fèi)用支出由法人代表一支筆審批,徹底堵塞了不必要費(fèi)用支出的漏洞。所有規(guī)章制度出臺(tái)后,我在全體職工大會(huì)上公布,要求所有人都必須按照制度辦事,制度面前人人平等,無(wú)論是正式職工,還是聘用職工,只要違反制度,都要對(duì)號(hào)入坐,嚴(yán)懲不貸,決不手軟。二是堅(jiān)持過(guò)好組織生活。嚴(yán)格按黨章規(guī)定和組織要求去做,進(jìn)一步增強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)觀念,自覺(jué)把自己置身于黨和人*群眾的監(jiān)督之下。三是嚴(yán)格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛(ài)、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時(shí)刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)持做到“手不伸,嘴不張”,認(rèn)認(rèn)真真辦事,清清白白做人。我的小家庭在射陽(yáng),妻子和女兒利用節(jié)假日在看望時(shí),往返都是乘坐公共汽車(chē),從來(lái)沒(méi)有一次派單位的公車(chē)接送。四是注重表率,起模范帶頭作用。我公開(kāi)為自己定了一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn):一切向我看齊;要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我對(duì)局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子其他同志的要求是:各負(fù)其責(zé),明確責(zé)任,認(rèn)真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團(tuán)結(jié)協(xié)作不越位;一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)。在我的影響下,目前,整個(gè)班子的團(tuán)結(jié)意識(shí)得到空前的增強(qiáng),大家心往一處想,勁往一塊使,表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。五是堅(jiān)持*主集中制原則。積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),摒棄“事不關(guān)已,高高掛起”的個(gè)人極端主義,在分管范圍內(nèi)廣泛地開(kāi)展談心活動(dòng),及時(shí)溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進(jìn)理解,加深感情,誠(chéng)心傾聽(tīng)他人意見(jiàn),倡導(dǎo)有意見(jiàn)當(dāng)面提,反對(duì)背后說(shuō)三道四。同時(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),端正言談舉止,努力樹(shù)立良好的公仆形象。六是在本職工作崗位上放手大干,無(wú)私無(wú)畏,不患得患失。凡有利于企業(yè)發(fā)展的,有利于黨和人*利益的,該干就干,從不推諉、退縮。在工作中堅(jiān)持動(dòng)真碰硬,敢破“關(guān)系網(wǎng)”,敢搬“絆腳石”,敢斬“攔路虎”,處理違反制度的人,一律做到*見(jiàn)紅。今年年初,公司的一名中層干部利用工作之便,指派5名客戶經(jīng)理,通過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)為自己銷(xiāo)酒。事情暴露后,我堅(jiān)決頂住來(lái)自多方面的壓力,嚴(yán)格對(duì)照《關(guān)于管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》,清退了5名違紀(jì)的客戶經(jīng)理,并對(duì)那名中層干部作出了免職以及扣罰一個(gè)月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結(jié)果在全體干部職工中引起了強(qiáng)烈震撼。全局(公司)上下按規(guī)矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風(fēng)。
雖說(shuō)在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作,也取得了一些成績(jī),但主要?dú)w功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請(qǐng)各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。進(jìn)一步端正行風(fēng),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),廉潔自律,并自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督,時(shí)刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴(yán)要求,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),奮發(fā)有為的精神狀態(tài),開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)一致,繼續(xù)拼搏,為推動(dòng)煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻(xiàn)。謝謝大家!
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:。
我叫,現(xiàn)任x局長(zhǎng),受圖嘎工商分局的委托,現(xiàn)就今年履行職責(zé)情況和廉政建設(shè)情況向與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位代表作匯報(bào):
一、工作職責(zé)和工作目標(biāo)。
《根據(jù)工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定"工商分局實(shí)行分局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制"。即負(fù)總責(zé),主持全面工作,領(lǐng)導(dǎo)利帶領(lǐng)全分局工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以及國(guó)家的法律法規(guī),保證完成《工商行政管理所條例》第三條的基本任務(wù)和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)及其各個(gè)階段性的具體工作任務(wù),以及地方黨委、政府安排的其他工作任務(wù)。工作日標(biāo)任務(wù):堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),時(shí)刻牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,不斷創(chuàng)新新工作思路,努力提高工作效率,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職貫,領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)全局職工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和市場(chǎng)監(jiān)管,緊緊圍繞發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)這一中心,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益等方面做到了盡職盡責(zé)。
二、工作回顧。
今年,分局按照縣局的統(tǒng)一部署利要求,以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),著力抓學(xué)習(xí)、更新觀念、謀求發(fā)展、拓寬思路勇于創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn),緊緊圍繞縣局年初明確的各項(xiàng)工作日標(biāo)認(rèn)真開(kāi)展工作,以超前創(chuàng)新的思路,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷地開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。為服務(wù)和支持地方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高隊(duì)伍自身建設(shè),嚴(yán)格依法行政,整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,加強(qiáng)職能監(jiān)管到位,提高執(zhí)法效能等方面,取得較好的成績(jī)。圓滿完成和超額完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。具體工作如下:
加強(qiáng)監(jiān)管、突出巡查、強(qiáng)化辦案。
一、開(kāi)展市場(chǎng)準(zhǔn)入和驗(yàn)照工作。
個(gè)體戶驗(yàn)照工作。從年初開(kāi)始,分局堅(jiān)持管理與服務(wù)相結(jié)合、登記管理與監(jiān)督管理相結(jié)合、書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的原則,積極在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展一年一度的個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作。分局根據(jù)轄區(qū)驗(yàn)照工作點(diǎn)多面廣的實(shí)際情況、因地制宜,積極采取措施,認(rèn)真進(jìn)行安排部署,將驗(yàn)照任務(wù)指標(biāo)分人細(xì)化,責(zé)任到人,多方式進(jìn)行宣傳活動(dòng),采取了有效措施,扎實(shí)開(kāi)展驗(yàn)照工作,做到了認(rèn)識(shí)到位、宣傳到位、組織到位。到五月末,順利完成20xx年驗(yàn)照工作。
個(gè)體驗(yàn)照基本情況,分局實(shí)有個(gè)體工商戶1837戶。應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶戶數(shù)為1016戶,到目前為止,分局實(shí)際驗(yàn)照數(shù)為910戶,驗(yàn)照率為89%。今年分局共辦理開(kāi)業(yè)登記147戶,變更登記115戶,注銷(xiāo)登記15戶,為了將個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作做實(shí)做好,我們對(duì)20xx年的個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作做好“三個(gè)結(jié)合”,一是驗(yàn)照與宣傳工商法律法規(guī)相結(jié)合。在驗(yàn)照期間,采取不同形式向個(gè)體戶宣傳國(guó)家政策、法規(guī)及證照管理日常法律知識(shí),要求個(gè)體戶要知法、懂法、守法,提高自身的法律素質(zhì),做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)。二是驗(yàn)照與日常監(jiān)管工作相結(jié)合。在驗(yàn)照的同時(shí),對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品、農(nóng)資、危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)的檢查及新辦經(jīng)營(yíng)戶回訪等巡查任務(wù),把經(jīng)濟(jì)戶口做真、做實(shí)、做全,做到片區(qū)底數(shù)清,真正發(fā)揮經(jīng)濟(jì)戶口在監(jiān)管工作中的應(yīng)有作用。三是驗(yàn)照與清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合。分局在驗(yàn)照期間認(rèn)真開(kāi)展清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作,排查、摸清片區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的自然情況,并且加大實(shí)地驗(yàn)照和審查力度,加強(qiáng)個(gè)體戶主體資格信息審查,強(qiáng)化了對(duì)有違法違規(guī)記錄的個(gè)體戶審查和監(jiān)管。
二、規(guī)范食品市場(chǎng),規(guī)范食品市場(chǎng)是分局首要工作之一,從年初開(kāi)始,分局有計(jì)劃的對(duì)轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查,嚴(yán)格執(zhí)行食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入制度、食品市場(chǎng)巡查制度、不合格食品退市制度及食品戶信用分類(lèi)監(jiān)管制度,信息錄入制度,建立健全食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。確保轄區(qū)百姓的消費(fèi)安全。整治中,共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛35車(chē)(次),執(zhí)法人員130人次,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)所在地以及校園周邊為重點(diǎn)整治區(qū)域,以包裝食品、腌制食品等為重點(diǎn)檢查對(duì)象,共檢查食品經(jīng)營(yíng)戶260戶,沒(méi)收過(guò)期、三無(wú)小食品53袋,對(duì)5戶無(wú)照經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶要求立即整改,補(bǔ)辦了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。到目前為止轄區(qū)有食品經(jīng)營(yíng)戶268戶,及時(shí)的掌握了這些戶食品安全的動(dòng)態(tài)情況,有效保障了轄區(qū)的食品安全。
三、規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)。為切實(shí)保護(hù)廣大農(nóng)民的合法權(quán)益,分局從三月份開(kāi)始到六月末在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了三次農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。立案查處農(nóng)資案件5件,取締2家無(wú)照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資商戶,為具備經(jīng)營(yíng)條件的35戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有效地規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。在專項(xiàng)整治行動(dòng)中,分局通過(guò)查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶證照是否齊全,是否上墻;看農(nóng)資商品質(zhì)量,看農(nóng)資進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬是否健全,是否登記完整;看農(nóng)資商品名稱、包裝、裝潢及廣告,有無(wú)虛假宣傳行為等方式,檢查了轄區(qū)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)的165家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶。在檢查的同時(shí),分局還注重現(xiàn)場(chǎng)法律法規(guī)宣傳,與165戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶簽訂了責(zé)任書(shū)和18戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者提供政策咨詢服務(wù)。
四、整頓煙花爆竹市場(chǎng)。分局集中整頓煙花爆竹市場(chǎng),嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān),對(duì)從事煙花爆竹批發(fā)、零售的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者,要求必須取得安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)核發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證方可經(jīng)營(yíng),未經(jīng)注冊(cè)登記的煙花爆竹銷(xiāo)售的行為予以糾正。加大市場(chǎng)巡查力度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。按照縣局要求,分局在春節(jié)前、后利用六天時(shí)間對(duì)轄區(qū)六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)煙花爆竹固定銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行巡查、突擊抽查與暗訪檢查相結(jié)合,突出重點(diǎn),檢查上不留死角,對(duì)受檢具備經(jīng)營(yíng)條件的12戶煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶,分局為其辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
五、規(guī)范成品油市場(chǎng)。為規(guī)范成品油市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益,分局從一月十日開(kāi)始開(kāi)展為期七天的成品油市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。在專項(xiàng)整治行動(dòng)中,首先把好成品油經(jīng)營(yíng)主體關(guān)。檢查企業(yè)、個(gè)體戶有無(wú)《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》、《成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)》、公安消防意見(jiàn)書(shū)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照;檢查有關(guān)證照是否在有效期內(nèi),是否按有關(guān)規(guī)定懸掛。此次行動(dòng)共檢查成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)、個(gè)體戶17個(gè)。對(duì)存在不懸掛許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的四戶企業(yè)予以糾正。查處了一戶無(wú)照經(jīng)營(yíng)成品油業(yè)戶,分局全面掌握了轄區(qū)成品油業(yè)戶的基本情況,收到了較好的效果。
三、隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
年初,分局就如何提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),組織全所職工進(jìn)行大討論,把能力建設(shè)放在首位,以學(xué)促建設(shè)、以學(xué)促提高,切實(shí)加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)積極性,充分認(rèn)識(shí)“只有學(xué)習(xí)掌握好法律法規(guī)知識(shí),才能做好本職工作,要做好工商工作必須加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)”這一必然要求,通過(guò)學(xué)習(xí)干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
1、每個(gè)職工每月都有讀書(shū)筆記,把學(xué)習(xí)作為年終考核每個(gè)職工的主要要件,建立一人一檔學(xué)習(xí)制度作為考核依據(jù)。
2、組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“中國(guó)共產(chǎn)黨章程、科學(xué)發(fā)展觀”。學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識(shí)。組織學(xué)習(xí)"榮辱觀"專題討論會(huì)一次,集中學(xué)習(xí)法律法規(guī)12次,每人寫(xiě)出心得體會(huì)2篇,學(xué)習(xí)筆記共12篇,與此同時(shí),積極參加縣局組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一定的提高。同時(shí)還開(kāi)展了“永堡先進(jìn)、廉潔執(zhí)法”自查自糾工作的開(kāi)展,組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》,使每個(gè)干部職土真正認(rèn)識(shí)“永堡先進(jìn)、廉潔執(zhí)法”的重要性和必要性,做到在辦照上嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),辦案上嚴(yán)格按程序辦,教育干部職工力求做到管好自己,增強(qiáng)自我防范意識(shí)。自覺(jué)做到權(quán)為民所用,利為民所謀,常思貪欲之害,常修為官之德,正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人比之間的利益關(guān)系。做一個(gè)有作為的人,人民滿意的管理員。
四、帶頭履行職責(zé)。
五、存在的不足。
與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象溝通的不夠,向當(dāng)?shù)攸h委政府工作匯報(bào)不多,這些不足之處在今后的工作中逐步加以改進(jìn)和完善。
六、下一步工作打算。
分局仍將繼續(xù)抓好職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì),繼續(xù)把"整規(guī)利規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序"工作作為工作重點(diǎn),把消費(fèi)維權(quán)落到實(shí)處。做到快速受理、快速行動(dòng)、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)安全,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序有序運(yùn)行。
嚴(yán)格制度管理,以強(qiáng)化新認(rèn)識(shí),理清新思路,樹(shù)立新目標(biāo)作為新的工作起點(diǎn),逐步總結(jié)和探索一條適合分局管轄區(qū)“綜合型”監(jiān)管路子來(lái)推進(jìn)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。塑造一支懂理論、熟管理、廉潔高效的和誠(chéng)實(shí)守信、讓服務(wù)對(duì)象滿意的執(zhí)法隊(duì)伍,著力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以新認(rèn)識(shí)、新思路、新目標(biāo)迎接新的挑戰(zhàn)。
分局。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇二
2004年,在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,度過(guò)了人生旅途上又一個(gè)不平靜的一年,概括起來(lái)可謂八句話:守責(zé)敬業(yè),無(wú)怨無(wú)悔;成敗皆有,不失斗志;堅(jiān)守信念,挑戰(zhàn)履新;超越自我,不辱使命。作為縣局主要負(fù)責(zé)人,一年來(lái)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工,積極貫徹落實(shí)市局黨組各項(xiàng)決策,充分調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性,在市局鐵手控市場(chǎng),鐵手抓銷(xiāo)量,鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下,狠抓工作嚴(yán)細(xì)實(shí)精,通過(guò)全員共同努力,市場(chǎng)管控、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行、行政管理和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等方面達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),取得了新的進(jìn)展,全面完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一、主要工作回顧。
一年來(lái),我局先后開(kāi)展了“金網(wǎng)三號(hào)”、春節(jié)節(jié)后市場(chǎng)整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場(chǎng)、“五·一”打假、打假打非專項(xiàng)整治、樓堂館所專項(xiàng)整治、無(wú)證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項(xiàng)市場(chǎng)整治等較大規(guī)模的行動(dòng)10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會(huì)議制度,就許可證換發(fā)、無(wú)證戶取締、聯(lián)合打假達(dá)到共識(shí),定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開(kāi)展了督促辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及無(wú)證戶取締的專項(xiàng)行動(dòng),取締無(wú)證戶158戶,督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有效地控制了無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會(huì)議制度,就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識(shí)。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認(rèn)真落實(shí)四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣(mài)管理刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》,在縣局積極協(xié)調(diào)下,6月份由縣委政法委牽頭,召開(kāi)了當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)打假工作會(huì)議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣(mài)局五部門(mén)卷煙打假聯(lián)席會(huì)議制度,成立了聯(lián)合打假辦公室,我局定期制作《打假動(dòng)態(tài)》通報(bào)相關(guān)信息。6月份以來(lái),我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市場(chǎng)管控高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí),狠抓專賣(mài)管理基礎(chǔ)工作:一是創(chuàng)新戶籍化管理,使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化,有日志、留痕跡、勤檢查、重效果,積極拓展專賣(mài)管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是開(kāi)展了批零雙誠(chéng)信等級(jí)管理和庫(kù)存登記管理服務(wù)工作。全面強(qiáng)化證照管理,扎實(shí)推進(jìn)合理布局。
由于我們狠抓了兩個(gè)管理,當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)秩序得到了明顯控制,全年查扣違規(guī)卷煙13000條,案值90萬(wàn)余元;全年平均市場(chǎng)凈化率為91%,守法經(jīng)營(yíng)率為88%。較好的市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)了銷(xiāo)量的增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷(xiāo)售卷煙18100箱,同比增長(zhǎng)4%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.7億元,同比增長(zhǎng)12%;其中一類(lèi)煙增長(zhǎng)45%(997箱),二類(lèi)煙增長(zhǎng)66%(2927箱)。單條均價(jià)37.42元,同比增長(zhǎng)3.70元/條,增幅12%。全面實(shí)現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
(二)堅(jiān)持專銷(xiāo)一體、全員銷(xiāo)售的指導(dǎo)思想,為縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。
在加強(qiáng)專賣(mài)管理的同時(shí),能盡自身的力量,對(duì)縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進(jìn)行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場(chǎng)實(shí)際,合理分解指標(biāo),分別與主任、隊(duì)長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,加強(qiáng)考核監(jiān)督,按月評(píng)定績(jī)效。能夠注重深入市場(chǎng)調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,加強(qiáng)與客戶的溝通,扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)工作。
(三)與市局保持一致,不斷加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)部行政管理。
1、推進(jìn)目標(biāo)管理和績(jī)效評(píng)估,提高工作質(zhì)量。
根據(jù)市局整體工作安排,縣局通過(guò)三級(jí)目標(biāo)的制定,建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開(kāi)展了績(jī)效評(píng)估工作,6月份對(duì)95名職員工進(jìn)行了半年績(jī)效評(píng)估工作,通過(guò)績(jī)效自評(píng)、民主測(cè)評(píng)、績(jī)效面談、考核公布等程序,提高了全員注重工作績(jī)效的意識(shí)。
2、規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作效率。
從明確每日必做入手,縣局結(jié)合近期工作重點(diǎn)對(duì)27個(gè)崗位的崗位。
說(shuō)明書(shū)。
進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化完善。
3、不斷強(qiáng)化安全管理,強(qiáng)化制度措施落實(shí),確保正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序。
從安全組織建設(shè)入手,層層落實(shí)安全責(zé)任,認(rèn)真開(kāi)展安全檢查和教育培訓(xùn)活動(dòng),使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
(四)弘揚(yáng)企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,不斷提高全員綜合素質(zhì)。
縣局通過(guò)多種方式加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要,先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識(shí)、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)等各類(lèi)培訓(xùn)10次,參加人員達(dá)800多人次;稽查大隊(duì)全面開(kāi)展了專賣(mài)人員“一口清”活動(dòng),提高全體隊(duì)員熟練掌握運(yùn)用法律法規(guī)能力;營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求,為營(yíng)造“誠(chéng)信厚德,愛(ài)崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍,在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開(kāi)辦了縣局文化活動(dòng)室和離退休職工之家,為職員工和老同志提供了一個(gè)鍛煉身體,自?shī)首詷?lè)的活動(dòng)空間;并積極組織人員參加市局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展,使得縣局在第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),黨內(nèi)兩個(gè)《條例》競(jìng)賽,安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)中取得了可喜的成績(jī)。
(五)加強(qiáng)基層黨建工作,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。
根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動(dòng),選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部,并召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個(gè)《條例》等有關(guān)文件。通過(guò)三會(huì)一課培訓(xùn)等形式,狠抓黨組織生活正?;@中心工作,開(kāi)展黨組織活動(dòng),并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項(xiàng)決策在縣局的貫徹落實(shí)提供了可靠的組織保障。
(六)在黨性觀念、思想信念方面。
能夠自覺(jué)上與黨中央,下與市局黨組保持高度一致,雖然在工作中遇到一些困難和問(wèn)題,但自己始終對(duì)共產(chǎn)主義的信念沒(méi)有動(dòng)搖,能夠自覺(jué)維護(hù)黨性原則;工作中能夠講原則、講黨性,時(shí)刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員,用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴(yán)格要求自己,約束自己,規(guī)范自己的言行,基本上做到了把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想,實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,同腳踏實(shí)地做好本職工作較好地結(jié)合起來(lái)。
(七)在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面。
雖然自己過(guò)去長(zhǎng)期在辦公室和組織人事部門(mén)工作,受條條框框的影響比較大,但自己始終能夠做到在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不斷解放思想,不斷用創(chuàng)新意識(shí)和思維解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,力求做到認(rèn)清新形勢(shì),符合新要求,適應(yīng)新變化;與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新管理,為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進(jìn)發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),特別是在全行業(yè)“服務(wù)至上,顧客至尊”經(jīng)營(yíng)理念的影響下,自己能夠自覺(jué)做到圍繞局(公司)中心工作,服務(wù)大局,服務(wù)基層,服務(wù)客戶,服務(wù)市場(chǎng)。在為基層解決實(shí)際問(wèn)題過(guò)程中,在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上,力求快、實(shí);在自己的職責(zé)范圍內(nèi),能解決的,不推不拖;一時(shí)解決不了的,做好上報(bào)和解釋工作;盡心盡力地為基層部門(mén)和基層群眾解決工作、經(jīng)營(yíng)和生活中的實(shí)際困難,努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
自覺(jué)做到個(gè)人利益服從組織利益,局部利益服從全局利益。在這個(gè)前提下,牢固樹(shù)立“發(fā)揚(yáng)民主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗,廉潔從政,嚴(yán)守紀(jì)律、扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效,積極進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)”的思想觀念,由于縣局的工作量大,協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多,加之自己能力有限,所以時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài),對(duì)工作中存在的實(shí)際困難,自己能夠正確對(duì)待,始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài),力求在本部門(mén)內(nèi)部找主觀原因,挖內(nèi)部潛力,積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長(zhǎng)期疲勞工作得不到休整,自己身體狀況出現(xiàn)問(wèn)題的情況下,面對(duì)企業(yè)遇到新情況,新問(wèn)題,能夠堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持工作,沒(méi)有絲毫懈怠,并結(jié)合當(dāng)煙實(shí)際創(chuàng)新落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作決策;積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作,發(fā)揮應(yīng)有作用,切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞,艱苦奮斗,身先士卒的先鋒作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“民主集中制”,縣局新班子成立后,制定了例會(huì)制度,規(guī)范議事規(guī)則,班子成員經(jīng)常交流談心,注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
(八)廉潔從政、嚴(yán)守黨紀(jì)。
能夠自覺(jué)遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級(jí)組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的。
規(guī)章制度。
在一些敏感問(wèn)題嚴(yán)格做到按制度辦事按程序辦事;對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé);規(guī)規(guī)矩矩做事堂堂正正做人;作為黨員干部要時(shí)刻牢記權(quán)力是組織和群眾給的只有履行好職責(zé)的義務(wù)絕沒(méi)有以權(quán)謀私的權(quán)力;要維護(hù)企業(yè)的形象維護(hù)黨的形象。
二、存在的主要問(wèn)題和不足。
盡管自己能夠在平時(shí)的工作中,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,力求做到履行職責(zé),勤奮敬業(yè),但由于自己認(rèn)識(shí)水平、知識(shí)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的局限,在實(shí)際工作中還存在一些尚需努力克服的問(wèn)題。
(一)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感不夠,平時(shí)忙于事務(wù),學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)的時(shí)間和精力明顯不夠,必須加強(qiáng)。
(二)市場(chǎng)調(diào)研要進(jìn)一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場(chǎng)調(diào)研工作,但由于時(shí)間緊,事務(wù)多,自感與需要相比很有差距。因此,必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
(三)由于時(shí)間、空間和個(gè)性的原因,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門(mén)之間溝通不夠充分;今后要注意改進(jìn)和加強(qiáng),力求通過(guò)有效的溝通,爭(zhēng)取更多的支持和幫助。
三、2005年度主要工作設(shè)想。
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局各項(xiàng)工作決策;
(二)繼續(xù)堅(jiān)持五部門(mén)卷煙市場(chǎng)打假聯(lián)席會(huì)議制度,充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段,繼續(xù)保持專賣(mài)管理的高壓態(tài)勢(shì),確保卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定有序。
(三)以迎接網(wǎng)建驗(yàn)收為契機(jī),不斷完善卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵,確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場(chǎng)有更進(jìn)一步的突破和提升。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),努力打造一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要求的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
(五)弘揚(yáng)“誠(chéng)信厚德、愛(ài)企如家”的企業(yè)文化,建立“學(xué)習(xí)型”組織,營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。
2005年,我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同仁的支持和幫助下,我將帶領(lǐng)當(dāng)涂縣局克服困難和不足,知難而進(jìn);明確目標(biāo)和方向,重點(diǎn)突破;狠抓落實(shí)和創(chuàng)新,穩(wěn)步協(xié)調(diào)提高;強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升整體素質(zhì);弘揚(yáng)企業(yè)文化理念,打造團(tuán)體精神;做到廉政和勤政,樹(shù)立文明形象;搞好團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇三
本人是20xx年4月由縣招商局長(zhǎng)改任縣物價(jià)局黨支部書(shū)記的,20xx年6月任物價(jià)局局長(zhǎng)、支部書(shū)記,主持全面工作。近年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)物價(jià)部門(mén)的具體指導(dǎo)下,我與全體干部職工一道圍繞樹(shù)立“創(chuàng)一流服務(wù),干一流實(shí)績(jī),建一流隊(duì)伍”的目標(biāo),圍繞黨和政府中心工作,在充分發(fā)揮價(jià)格監(jiān)督職能,大力規(guī)范價(jià)格秩序,切實(shí)提高價(jià)格服務(wù)水平上狠下功夫,為保持價(jià)格總水平的基本穩(wěn)定,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、主要工作與成效。
(一)注重學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人的思想、能力素養(yǎng)。
我深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。我始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)加強(qiáng)自己的政治道德修養(yǎng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,恪守公務(wù)人員的職業(yè)道德,以“三個(gè)代表”為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,用科學(xué)理論武裝自己的頭腦,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力,在政治上同黨中央保持高度的一致,抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲。
作為班子的帶頭人,沒(méi)有較高的思想水平和管理藝術(shù),是很難勝任本職工作的,而這一切都來(lái)源于不斷地勤奮學(xué)習(xí)。學(xué)無(wú)止境是我的一貫作風(fēng),到物價(jià)局后,我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)價(jià)格法律法規(guī),物價(jià)理論及物價(jià)方針、政策,督促指導(dǎo)全局干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),創(chuàng)造性地開(kāi)展物價(jià)工作。
同時(shí)組織局干部職工進(jìn)行各種重要思想的專題學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)方面,雖然自己現(xiàn)在不具體從事業(yè)務(wù)工作,但作為一名單位負(fù)責(zé)人,必須具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí),工作中才能正確決策和引導(dǎo)科室工作。
(二)創(chuàng)新平臺(tái),積極開(kāi)展物價(jià)工作。
自20xx年6月任物價(jià)局長(zhǎng)后,我始終圍繞黨和政府的中心工作,在充分發(fā)揮價(jià)格監(jiān)管職能、大力規(guī)范價(jià)格秩序、切實(shí)提高價(jià)格服務(wù)水平上狠下工作,各項(xiàng)工作不斷取得突破,任職后在全市各項(xiàng)指標(biāo)排位前三名,尤其是價(jià)格宣傳工作評(píng)為在全市名列前茅,每年被評(píng)為全省先進(jìn)單位,20xx年至20xx年先后三次在全省價(jià)格宣傳工作會(huì)議上,省發(fā)改委(物價(jià)局)都安排我在會(huì)議上典型發(fā)言,得到上級(jí)充分肯定。
1、價(jià)格管理緊隨市場(chǎng)及時(shí)調(diào)控。
(1)緊隨汛情、路況,適時(shí)制定了《縣公路客運(yùn)臨時(shí)票價(jià)管理辦法》。如20xx年6月份,鑒于余黃公路改造和黃埠塌堤,導(dǎo)致公路毀壞而改道,及時(shí)調(diào)整了至黃埠、鷹潭、等線路的臨時(shí)票價(jià),防止亂漲票價(jià)行為的發(fā)生,得到社會(huì)公眾的認(rèn)可。
(2)緊隨原油價(jià)格,適時(shí)調(diào)整了縣液化氣價(jià)格。受金融危機(jī)的影響,國(guó)際原油價(jià)格節(jié)節(jié)攀升,液化氣的出廠價(jià)格波動(dòng)較大。為此,制定了《縣液化氣調(diào)價(jià)辦法》,確定:一個(gè)月為調(diào)價(jià)原則,波動(dòng)較大時(shí),且一周內(nèi)上漲300-500元/噸,則調(diào)價(jià)時(shí)間為一周。這樣既防止了銷(xiāo)售商借機(jī)哄抬物價(jià),又杜絕各銷(xiāo)售商串通價(jià)格的行為發(fā)生,有效地保障市場(chǎng)的供給和價(jià)格基本穩(wěn)定。
(3)緊隨學(xué)校管理,適時(shí)制定《縣中小學(xué)校校服價(jià)格管理辦法》。鑒于全縣中小學(xué)校校服訂做五花八門(mén),質(zhì)量參次不齊,價(jià)格不一的現(xiàn)象,經(jīng)教育局申請(qǐng),對(duì)縣教育局定點(diǎn)的校服生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的校服進(jìn)行定價(jià)。依據(jù)生產(chǎn)原材料,生產(chǎn)工藝等成本構(gòu)成因素,科學(xué)制定了《縣中小學(xué)校服價(jià)格管理辦法》,規(guī)定每生產(chǎn)了一批,就測(cè)算制定一次價(jià)格的辦法,既保證校服的質(zhì)量,又防止了學(xué)校亂收費(fèi)行為的發(fā)生。
(4)緊隨市場(chǎng)變化,適時(shí)對(duì)市場(chǎng)供應(yīng)、價(jià)格走勢(shì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。為及時(shí)了解、掌握商品市場(chǎng)的供應(yīng)狀況和價(jià)格變化情況,每天對(duì)大宗商品、重點(diǎn)品種進(jìn)行了監(jiān)測(cè),察看動(dòng)態(tài)、分析走勢(shì),如20xx年上半年監(jiān)測(cè)到豬肉價(jià)格下降,啟動(dòng)了三級(jí)響應(yīng)預(yù)案,寫(xiě)出專題報(bào)告,分析了下降的原因,不利影響,價(jià)格預(yù)測(cè)走勢(shì)及對(duì)策建議,由于措施得力,到20xx年7月份價(jià)格開(kāi)始恢復(fù)到9-10元/斤,20xx年5月開(kāi)始,我們又監(jiān)測(cè)到豬肉價(jià)格迅猛上漲,達(dá)到16元/斤,我及時(shí)向政府報(bào)告,會(huì)同財(cái)政局、民政局,啟用收取的價(jià)調(diào)基金向城市低保戶、困難戶、五保戶發(fā)放豬肉價(jià)格補(bǔ)貼,并為政府調(diào)控提供第一資料。
(5)緊隨誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),適時(shí)推廣價(jià)格公共服務(wù)活動(dòng)。20xx年任局長(zhǎng)后,我及時(shí)召開(kāi)會(huì)議專題研究,決定對(duì)縣城所有超市、商場(chǎng)、藥店、專賣(mài)店開(kāi)展創(chuàng)評(píng)明碼標(biāo)價(jià),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的活動(dòng),在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng)的村務(wù)公開(kāi)欄及時(shí)公布農(nóng)資價(jià)格信息,讓廣大經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律,讓廣大民眾享受價(jià)格服務(wù)。20xx年元月,在全市率先開(kāi)始“曬價(jià)”工程,利用廣播電視、紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)我縣供電延伸服務(wù)、超市商品、藥品價(jià)格進(jìn)行“曬價(jià)”,得到了上級(jí)部門(mén)的充分肯定,并受到市物價(jià)局的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
2、收費(fèi)管理緊跟政策及時(shí)調(diào)整。
(1)緊跟國(guó)家清費(fèi),開(kāi)展項(xiàng)目核查。利用收費(fèi)年審及時(shí)清理核銷(xiāo)全縣77個(gè)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目,跟蹤管理核銷(xiāo)項(xiàng)目有無(wú)反彈、變相、轉(zhuǎn)移等現(xiàn)象。
(2)緊跟私學(xué)教育,開(kāi)展亂收費(fèi)治理。20xx年以來(lái),及時(shí)對(duì)有的民辦學(xué)校的收費(fèi)正在進(jìn)行成本測(cè)算、監(jiān)審和確定標(biāo)準(zhǔn);對(duì)有辦學(xué)、收費(fèi)許可15所民辦學(xué)校進(jìn)行了年審;對(duì)有籌辦許可,但無(wú)收費(fèi)許可的13所民辦學(xué)校,進(jìn)行了調(diào)查模底;對(duì)既無(wú)辦學(xué)許可、又無(wú)收費(fèi)許可的14所私立學(xué)校,進(jìn)行全面清查,所收學(xué)雜費(fèi)全部退回學(xué)生家長(zhǎng),并對(duì)江埠留守兒童托管中心的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃定。得到了縣政府及市物價(jià)局充分肯定和贊揚(yáng)。
(3)緊跟發(fā)展,及時(shí)制定價(jià)格。一是20xx年制訂了《縣城市污水處理費(fèi)征收方案》;二是20xx年9月我主持對(duì)縣供水有限責(zé)任公司城市供水價(jià)格召開(kāi)了聽(tīng)證會(huì),并報(bào)縣政府常務(wù)會(huì)議研究后執(zhí)行。
3、價(jià)格監(jiān)督緊盯熱點(diǎn)及時(shí)檢查。
(1)緊盯國(guó)家取清義務(wù)教育階段收費(fèi),防止公立學(xué)校巧立明目收費(fèi)。每年抽查全縣30所中小學(xué)校,發(fā)現(xiàn)普遍存在教輔資料攤派,練習(xí)冊(cè)價(jià)格高,作業(yè)本質(zhì)量差,統(tǒng)一強(qiáng)制學(xué)校保險(xiǎn)等問(wèn)題,目前正在接受處理。
(2)緊盯私立學(xué)校收費(fèi),防止私校掠奪性收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)15所有辦學(xué)和收費(fèi)許可,以及13所有籌辦資格的私立中、小學(xué)校的收費(fèi)進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)普遍存在:學(xué)雜費(fèi)超限,有的超1倍;代收費(fèi)沒(méi)有遵循自愿繳納,及時(shí)結(jié)算,多退少補(bǔ),張榜公布的原則,尤其是沒(méi)有執(zhí)行多退的原則,目前正在逐個(gè)處理。
(3)緊盯農(nóng)村醫(yī)保,徹查醫(yī)保點(diǎn)醫(yī)院。會(huì)同縣紀(jì)委、衛(wèi)生局、醫(yī)保局等單位配合,對(duì)全縣農(nóng)村醫(yī)保單位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)普遍藥價(jià)超限,藥價(jià)試點(diǎn)零差率的醫(yī)療單位仍未到位,均已作了處理。
(4)緊盯扶農(nóng)助農(nóng),嚴(yán)查農(nóng)資市場(chǎng)。重點(diǎn)對(duì)種子、化肥、農(nóng)藥等經(jīng)銷(xiāo)商的檢查。未發(fā)現(xiàn)哄抬價(jià)格,串通價(jià)格等損農(nóng)坑農(nóng)行為。
(5)緊盯舉報(bào)投訴,迅速查辦違價(jià)和亂收費(fèi)案件。包括行政、事業(yè)和經(jīng)營(yíng)性收費(fèi),涉及用電分?jǐn)?、客運(yùn)價(jià)格、品牌專營(yíng)價(jià)格、行政事業(yè)單位收費(fèi)不開(kāi)票,經(jīng)營(yíng)性單位收費(fèi)不服務(wù)或減少服務(wù)等。
4、價(jià)格認(rèn)證緊扣服務(wù)及時(shí)公開(kāi)。
按照公平、公正的原則,每年共鑒定各類(lèi)涉案物品案件100余件,及時(shí)為司法定案提供物品價(jià)值依據(jù),搞好服務(wù)。
5、價(jià)格調(diào)研緊貼實(shí)際及時(shí)總結(jié)。
一是把價(jià)格調(diào)研工作列入重要儀事日程,選擇了客運(yùn)票價(jià)、液化氣、農(nóng)村建房收費(fèi)、教育、衛(wèi)生收費(fèi)等重要內(nèi)容開(kāi)展調(diào)研;二是編輯《物價(jià)動(dòng)態(tài)》每月一期,每年報(bào)送政務(wù)信息6-12篇,投稿省市報(bào)刊20篇,縣級(jí)35篇,并每年均有提高。三是20xx-20xx年均被省發(fā)改委授予全省價(jià)格宣傳工作先進(jìn)單位。
(三)廉潔自律,打造公正廉明的工作環(huán)境。
圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和價(jià)格法制建設(shè),深入推進(jìn)依法行政,做到“行為規(guī)范、公正透明、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效”,樹(shù)立了良好的部門(mén)形象。一是搞好團(tuán)結(jié)。充分發(fā)揮“班長(zhǎng)”作用,帶好班子。工作中,注重協(xié)調(diào)好班子成員之間的關(guān)系,做到善斷不武斷、統(tǒng)攬不包攬、放手不撒手、愛(ài)護(hù)不袒護(hù)、大度不糊涂,不搞“家長(zhǎng)制”、“一言堂”,重大事項(xiàng),都由黨組集體決策;還注意把集體領(lǐng)導(dǎo)同個(gè)人分工負(fù)責(zé)結(jié)合起來(lái),形成集體領(lǐng)導(dǎo)的合力。二是當(dāng)好表率。堅(jiān)持做到帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律。凡要求下面同志做到的,自己首先去做并努力做好,以自己的實(shí)際行動(dòng)去帶動(dòng)和影響。三是求真務(wù)實(shí)。說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。丁是丁,鉚是鉚,工作上從不含糊,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,在工作中認(rèn)真調(diào)查研究,不急功近利,不搞形式主義花架子,時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”八個(gè)字告誡自己。使得單位內(nèi)部政令暢通,“心正、氣順、勁足”的良好精神在全體工作人員中逐步形成。
我作為物價(jià)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的第一責(zé)任人。我深感責(zé)任重大,身上肩負(fù)著黨和人民的希望與重托,同時(shí)也面臨著許多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。我積極履行“一把手”的廉政職責(zé),在廉潔自律方面,遵守中央、省、市制止奢侈浪費(fèi)的有關(guān)規(guī)定。沒(méi)有超標(biāo)準(zhǔn)使用住房、交通工具;沒(méi)有收受紅包、禮金,參加公款旅游和公款高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng),沒(méi)有違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從業(yè)規(guī)定的行為,不為家屬、子女和身邊工作人員謀取不正當(dāng)利益,不以權(quán)謀私,不搞特權(quán)。在落實(shí)廉政監(jiān)督制度方面,認(rèn)真帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人大事報(bào)告、收入申報(bào)、禮品登記等制度。沒(méi)有接受過(guò)現(xiàn)金及有價(jià)證券;沒(méi)有擅自出國(guó)(境)考察;配偶子女沒(méi)有經(jīng)商辦企業(yè)的行為。在金錢(qián)、物質(zhì)、榮譽(yù)的面前,保持冷靜,不動(dòng)聲色,不為所誘,做廉潔自律的表率。
在抓好自身廉政建設(shè)的同時(shí),不斷加大對(duì)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)力度,堅(jiān)持從我做起,既要廉潔自律、做好表率,又要敢抓敢管、認(rèn)真負(fù)責(zé)。切實(shí)抓好局班子黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。增強(qiáng)廉政意識(shí),反對(duì)各種腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng),以良好的黨風(fēng)、政風(fēng)取信于民。一、虛心地與其他班子成員勤溝通、多談心,團(tuán)結(jié)一致干事業(yè),眾志成城謀發(fā)展。以自己的實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)班子成員進(jìn)而影響和帶動(dòng)全體干部職工將黨風(fēng)、促政風(fēng)、談?wù)龤?。二、?jiān)持“標(biāo)本兼治,重在治本”的原則,預(yù)防為主,加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,鏟除滋生腐敗的土壤,確保物價(jià)隊(duì)伍純潔性。三、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度、一把手親自接待制度、領(lǐng)導(dǎo)干部批閱群眾來(lái)信制度、批辦案件并要結(jié)果制度、定期排查矛盾制度,努力為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。真正做到群眾的利益高于一切,群眾的疾苦急于一切,群眾的呼聲先于一切。四、切實(shí)落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,在全局杜絕了干部職工身上出現(xiàn)冷、橫、硬、推及吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象,端正了行業(yè)作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,提升了價(jià)格執(zhí)法形象。五、認(rèn)真踐行“一崗雙責(zé)”制,自覺(jué)擔(dān)負(fù)起“四個(gè)責(zé)任”,即宣傳教育的責(zé)任、組織領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任、監(jiān)督檢查的責(zé)任、率先垂范的責(zé)任。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇四
認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中會(huì)精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,自覺(jué)遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了黨性觀念,全局觀念,紀(jì)律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,尤其針對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,平時(shí)非常注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。凡是上級(jí)局(公司)關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認(rèn)真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討,直到充分領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和一些辦公自動(dòng)化知識(shí),拓寬視野,解放思想,更新觀念,進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地為我縣的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法,有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。在濱海,我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。
一是注重對(duì)自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識(shí)和信息,更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育,側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。
二是加強(qiáng)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項(xiàng)工作當(dāng)中去,而不是把學(xué)習(xí)與實(shí)際工作割裂開(kāi)來(lái)。
三是突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。我通過(guò)個(gè)人能力的提高,來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的整體能力,使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí),我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問(wèn)題的能力和決策能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。
無(wú)論在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅(jiān)持本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。
在射陽(yáng)工作期間,我著重抓好三項(xiàng)工作:
一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。
在省、市局(公司)統(tǒng)一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求,堅(jiān)持優(yōu)化資源配置,實(shí)行節(jié)約化經(jīng)營(yíng)原則,打破常規(guī)實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”,提高了工作效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和對(duì)零售終端的控制力顯著提高。
二是多措并舉推廣兩電。
通過(guò)電視、報(bào)刊宣傳和客戶經(jīng)理、稽查人員上門(mén)宣傳,實(shí)施“電話訂貨、電子結(jié)算”,以年度換發(fā)證為契機(jī),提高換發(fā)證門(mén)檻,射陽(yáng)的電話訂貨率、電子結(jié)算率分別達(dá)到100%。
三是強(qiáng)化服務(wù)凝聚客戶。
為提高客戶依附度、滿意度和忠誠(chéng)度,建立了一套客戶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信管理體系,改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制,暢通客戶溝通渠道,設(shè)立800投訴電話,提高客戶對(duì)煙草工作的理解支持,網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。通過(guò)不懈的努力,使得射陽(yáng)網(wǎng)建工作在通過(guò)省局(公司)第一輪網(wǎng)建驗(yàn)收成績(jī)列全省縣級(jí)公司前茅的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)水平,創(chuàng)新運(yùn)行模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并堅(jiān)持以鐵的紀(jì)律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,被市局(分公司)作為網(wǎng)建樣板,許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。
到濱海主持工作以來(lái),我更是殫精竭慮,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步:
一是局機(jī)關(guān)(公司)干部職工的作風(fēng)大為改觀。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆臺(tái)的事少了,補(bǔ)臺(tái)的事多了;忙應(yīng)酬的少了,辦實(shí)事的多了,工作熱情空前高漲。
二是企業(yè)文化建設(shè)特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)精神為:務(wù)實(shí)、奮進(jìn)、和諧、一流;企業(yè)目標(biāo)為:建一流的班子,建一流隊(duì)伍,樹(shù)一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。我要求所以干部職工都要把它作為自己的。
座右銘。
作為考慮問(wèn)題、處理事務(wù)的出發(fā)點(diǎn)作為奮斗目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。要用新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)來(lái)統(tǒng)一思想、凝聚人心、激勵(lì)干勁真正形成了加快濱海煙草事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
三是網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。先后撤銷(xiāo)12個(gè)網(wǎng)點(diǎn),成立一個(gè)客服中心、一個(gè)物流中心、3個(gè)客服部。
四是“兩電”模式穩(wěn)步推進(jìn)。電話訂貨率都達(dá)到100%。五是網(wǎng)絡(luò)資源不斷優(yōu)化。卷煙零售戶從2019年底的4200戶降為戶;送貨線路由12條精簡(jiǎn)到8條;集中配送不斷完善,實(shí)行準(zhǔn)軍事化集中管理,提高了效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本。
六是強(qiáng)化管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”。按照比例配置客戶經(jīng)理、電訪員、送貨員和稽查員,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”捆綁考核,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高。
一是提高防腐拒變能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)圖片展和“示范與警戒”電教月活動(dòng),并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求,嚴(yán)格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺(jué)做到政治上堅(jiān)定,經(jīng)濟(jì)上干凈,工作上實(shí)干。針對(duì)過(guò)去。
規(guī)章制度。
只是掛在嘴上,寫(xiě)在紙上,釘在墻上,在實(shí)際工作中難以貫徹落實(shí)的情況,我與局(公司)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員重新研究出臺(tái)了《關(guān)于管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》、《日常管理制度》、《陽(yáng)光采購(gòu)制度》、《考核管理制度》等一系列規(guī)章制度,并改革了費(fèi)用審批制度,規(guī)定正常的費(fèi)用支出由法人代表一支筆審批,徹底堵塞了不必要費(fèi)用支出的漏洞。所有規(guī)章制度出臺(tái)后,我在全體職工大會(huì)上公布,要求所有人都必須按照制度辦事,制度面前人人平等,無(wú)論是正式職工,還是聘用職工,只要違反制度,都要對(duì)號(hào)入坐,嚴(yán)懲不貸,決不手軟。
二是堅(jiān)持過(guò)好組織生活。
嚴(yán)格按黨章規(guī)定和組織要求去做,進(jìn)一步增強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)觀念,自覺(jué)把自己置身于黨和人民群眾的監(jiān)督之下。
三是嚴(yán)格廉潔自律。
按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛(ài)、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時(shí)刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)持做到“手不伸,嘴不張”,認(rèn)認(rèn)真真辦事,清清白白做人。我的小家庭在射陽(yáng),妻子和女兒利用節(jié)假日在看望時(shí),往返都是乘坐公共汽車(chē),從來(lái)沒(méi)有一次派單位的公車(chē)接送。
四是注重表率,起模范帶頭作用。
我公開(kāi)為自己定了一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn):一切向我看齊;要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我對(duì)局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子其他同志的要求是:各負(fù)其責(zé),明確責(zé)任,認(rèn)真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團(tuán)結(jié)協(xié)作不越位;一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)。在我的影響下,目前,整個(gè)班子的團(tuán)結(jié)意識(shí)得到空前的增強(qiáng),大家心往一處想,勁往一塊使,表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。
五是堅(jiān)持民主集中制原則。
積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),摒棄“事不關(guān)已,高高掛起”的個(gè)人極端主義,在分管范圍內(nèi)廣泛地開(kāi)展談心活動(dòng),及時(shí)溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進(jìn)理解,加深感情,誠(chéng)心傾聽(tīng)他人意見(jiàn),倡導(dǎo)有意見(jiàn)當(dāng)面提,反對(duì)背后說(shuō)三道四。同時(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),端正言談舉止,努力樹(shù)立良好的公仆形象。
六是在本職工作崗位上放手大干,無(wú)私無(wú)畏,不患得患失。
凡有利于企業(yè)發(fā)展的,有利于黨和人民利益的,該干就干,從不推諉、退縮。在工作中堅(jiān)持動(dòng)真碰硬,敢破“關(guān)系網(wǎng)”,敢搬“絆腳石”,敢斬“攔路虎”,處理違反制度的人,一律做到刺刀見(jiàn)紅。今年年初,公司的一名中層干部利用工作之便,指派5名客戶經(jīng)理,通過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)為自己銷(xiāo)酒。事情暴露后,我堅(jiān)決頂住來(lái)自多方面的壓力,嚴(yán)格對(duì)照《關(guān)于管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》,清退了5名違紀(jì)的客戶經(jīng)理,并對(duì)那名中層干部作出了免職以及扣罰一個(gè)月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結(jié)果在全體干部職工中引起了強(qiáng)烈震撼。全局(公司)上下按規(guī)矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風(fēng)。雖說(shuō)在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作,也取得了一些成績(jī),但主要?dú)w功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請(qǐng)各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。進(jìn)一步端正行風(fēng),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),廉潔自律,并自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督,時(shí)刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴(yán)要求,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),奮發(fā)有為的精神狀態(tài),開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)一致,繼續(xù)拼搏,為推動(dòng)煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
本人于xx月xx日調(diào)任市煙草專賣(mài)局(公司),擔(dān)任副局長(zhǎng)、副經(jīng)理、黨組副書(shū)記,主持全面工作。半年來(lái),本人能夠緊緊圍繞市委市政府的中心工作,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)按照號(hào)文件要求,將本人的勤政廉政情況報(bào)告如下:
一、主要工作實(shí)績(jī)情況。
作為一把手,我始終不忘肩負(fù)的職責(zé),帶領(lǐng)全系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)市委三屆四次全會(huì)精神,始終以“堅(jiān)持好快干、跨越不動(dòng)搖”為工作導(dǎo)向,牢固樹(shù)立“我能、我行、我成功”的強(qiáng)勢(shì)心態(tài),積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
1、突出服務(wù),全力保證卷煙市場(chǎng)供應(yīng)。6月份到后,我首先深入全市開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求,推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作,帶領(lǐng)相關(guān)人員分別與上海、浙江、湖北、云南、江蘇等卷煙工業(yè)企業(yè)協(xié)調(diào)卷煙貨源,并引進(jìn)卷煙新品牌11個(gè)、規(guī)格12個(gè),保障了卷煙市場(chǎng)供應(yīng)有序。
部署推進(jìn)以“網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”等為主要特征的卷煙現(xiàn)代流通模式,提升了卷煙營(yíng)銷(xiāo)信息化程度,提升了服務(wù)卷煙客戶的軟實(shí)力。堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向,進(jìn)一步將卷煙品牌向全國(guó)重點(diǎn)骨干品牌集中,保持卷煙零售價(jià)格總體穩(wěn)定,保證了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)卷煙的便利性、選擇度和卷煙零售戶的合理收益。
2、強(qiáng)化監(jiān)管,始終保持打假高壓態(tài)勢(shì)。以創(chuàng)建全行業(yè)優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣(mài)局為抓手,部署開(kāi)展“煙草系統(tǒng)依法行政示范群”創(chuàng)建工作,鞏固了市場(chǎng)執(zhí)法主體地位,提升了煙草專賣(mài)管理能力。創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管方式,對(duì)零售戶實(shí)施分類(lèi)管理,實(shí)現(xiàn)了有效管理和重點(diǎn)監(jiān)管,卷煙市場(chǎng)凈化率保持在98%以上。1-10月份,全市查處違法卷煙453起,同比551起,下降17.79%;依法暫扣卷煙808.11件,同比758.86件,上升6.49%;破獲網(wǎng)絡(luò)案件5起,涉案總金額達(dá)5000萬(wàn)元,其中公安部掛牌督辦案件1起,省級(jí)掛牌督辦案件2起,拘留26人,逮捕6人,判刑8人。
3、強(qiáng)化責(zé)任,切實(shí)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。始終把服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作為工作的重中之重,加強(qiáng)責(zé)任煙草建設(shè),積極回報(bào)社會(huì)。充分依托第十協(xié)作組搭建的招商引資平臺(tái),全力協(xié)助經(jīng)貿(mào)委等部門(mén)招引“x項(xiàng)目”,完成了年度招商引資任務(wù)。積極爭(zhēng)取省煙草局支持,追加二期投資萬(wàn)元,建成全市“卷煙物流中心”,實(shí)現(xiàn)了全市卷煙配送“統(tǒng)一分揀、集中配送”。選派中層干部駐村扶貧,無(wú)償捐助10余萬(wàn)元幫助扶貧村發(fā)展,促進(jìn)了扶貧村脫貧致富。
二、理論學(xué)習(xí)與廉政建設(shè)等情況。
1、學(xué)以致用,自覺(jué)規(guī)范從政行為。積極參加“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng),學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,貫徹科學(xué)發(fā)展觀,在思想與工作上,始終與黨組織保持高度一致,做到坦蕩做人、依法辦事、執(zhí)政為民、清正廉潔。利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)法律、經(jīng)濟(jì)、管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)與積累,拓寬視野,開(kāi)闊眼界,當(dāng)好干部員工榜樣和表率,引導(dǎo)和帶動(dòng)了煙草學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型員工建設(shè)。
2、廉潔自律,始終保持勤廉作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律制度和廉潔從政的相關(guān)要求,樹(shù)立正確的世界觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀,做到自重、自省、自警、自勵(lì),自覺(jué)接受黨組織和群眾的監(jiān)督。嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),帶頭嚴(yán)格執(zhí)行*集中制,充分發(fā)揚(yáng)*,廣泛征求班子成員及各方面的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)決策*、科學(xué)。本人沒(méi)有違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定的情況。
三、最不滿意的工作與急需提高的方面。
來(lái)到雖然已經(jīng)半年,但忙于日常繁瑣工作事務(wù)較多,對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研不夠。下一步,我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,工作重點(diǎn)前移,工作重心下沉,更加注重對(duì)市場(chǎng)的把握,更加突出對(duì)基層的服務(wù),努力在新的年度實(shí)現(xiàn)新的更大進(jìn)步。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
自20xx年xx月到工作至今已經(jīng)一年多的時(shí)間,根據(jù)市局(公司)黨組關(guān)于干部述職述廉的有關(guān)要求,現(xiàn)主要將擔(dān)任副局長(zhǎng)以來(lái)的情況作個(gè)匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們?cè)u(píng)議。
一、立足崗位、履職盡責(zé)。
自擔(dān)任副局長(zhǎng)分管專賣(mài)科和辦公室工作以來(lái),在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體同志共同努力下,工作取得了一定的進(jìn)展,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(一)、精心組織優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建。
面對(duì)創(chuàng)建工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、時(shí)間緊的要求和實(shí)際,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn),緊緊圍繞省局優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)平時(shí)工作中覆蓋不到的死角,一一加以對(duì)照,將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的理解提到新的高度。以痕跡管理為抓手打牢工作流程規(guī)范的基礎(chǔ),從專賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部監(jiān)管、市場(chǎng)監(jiān)管、證件管理等方面查找與優(yōu)秀縣級(jí)局的差距,按照創(chuàng)建內(nèi)容,逐項(xiàng)抓好落實(shí)。經(jīng)全體專賣(mài)同志的共同努力,各項(xiàng)工作都在原有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了新的提高。
(二)、打假破網(wǎng)取得突破。
xx年,緊緊圍繞“端窩點(diǎn)、打源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”的工作方針,始終堅(jiān)持高壓打假態(tài)勢(shì),一把手親自指揮,主動(dòng)出擊,在公安部門(mén)的配合下,共破獲兩起涉煙違法犯罪案件,其中一起真品卷煙案件、一起假冒偽劣卷煙案件。查獲非法卷煙4293.4條,涉案案值348848.7萬(wàn)元,目前已逮捕3人,有力地打擊了卷煙售假違法人員的囂張氣焰,市卷煙市場(chǎng)進(jìn)一步得到凈化。
(三)、市場(chǎng)監(jiān)管有新發(fā)展。
根據(jù)上級(jí)部署及要求,狠抓專賣(mài)市場(chǎng)監(jiān)管新模式的落實(shí)。組織印制了2174張卷煙消費(fèi)明白卡,全部發(fā)放到位;抓好區(qū)域聯(lián)查及無(wú)證無(wú)照戶取締工作的落實(shí);積極協(xié)調(diào)市政法委、市政府,建立煙草市場(chǎng)“三級(jí)聯(lián)管”聯(lián)合執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制,精心組織召開(kāi)聯(lián)席工作會(huì)議,共聘請(qǐng)煙草市場(chǎng)協(xié)管員431名,覆蓋整個(gè)鄉(xiāng)村的管理工作模式和運(yùn)行機(jī)制基本形成。
(四)、規(guī)范行政執(zhí)法行為。
為規(guī)范煙草專賣(mài)行政處罰自由裁量權(quán)行為,保證嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,促進(jìn)依法行政,嚴(yán)格樹(shù)立“文明執(zhí)法、依法行政”理念,并制定《市煙草專賣(mài)局行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)制度(試行)》,并報(bào)送市法制辦備案,同時(shí)堅(jiān)持重大行政處罰集體討論原則。全年無(wú)訴訟、復(fù)議敗訴案件的發(fā)生。
(五)、深化安全文化建設(shè)。
以“四個(gè)一切”為指導(dǎo),繼續(xù)深化滄煙安全“零”文化建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)決落實(shí)車(chē)輛檢查、電路電器等隱患的排查,共組織排查出安全隱患8處,整改率達(dá)到100%。組織成立安全管理qc課題小組,同時(shí)組織多樣化員工安全教育,職工的安全意識(shí)進(jìn)一步鞏固,全年未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
二、自我約束、嚴(yán)格自律。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,在思想上與兩級(jí)黨組保持一致。在處事為人上,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人、踏實(shí)做事,始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關(guān)系上,把握自己的角色定位,自覺(jué)地維護(hù)大局、維護(hù)團(tuán)結(jié)。平常注意做到常思貪欲之害、常懷律己之心,不該拿的堅(jiān)決不拿。在一次執(zhí)法中,嚴(yán)詞拒絕了違法者的現(xiàn)金*,依法依規(guī)實(shí)施了處罰。自我回顧檢查,沒(méi)有任何違反關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
三、克服不足、努力提高。
對(duì)照。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真反思自己的工作還存在諸多問(wèn)題和不足概括起來(lái)主要有兩個(gè)方面:第一理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)系統(tǒng)性不強(qiáng)不能持之以恒。第二面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問(wèn)題不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對(duì)時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒有時(shí)要求過(guò)高、態(tài)度過(guò)激、方法欠妥。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,我將把這次述職評(píng)議作為對(duì)個(gè)人監(jiān)督和幫助的一次極好機(jī)會(huì),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足,以求新、求變、求突破,爭(zhēng)高、爭(zhēng)好、爭(zhēng)一流的工作熱情,為推進(jìn)煙草發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
一年來(lái),商城縣煙草專賣(mài)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委組織部的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級(jí)黨建工作部署,以開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),牢固樹(shù)立“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價(jià)值觀,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,較好的完成了上級(jí)黨組織安排的各項(xiàng)工作任務(wù),為商城煙草和諧發(fā)展提供了良好的組織保障?,F(xiàn)將本人履行黨建工作職責(zé)情況報(bào)告如下,敬請(qǐng)?jiān)u議。
一、以提升黨員干部思想政治素質(zhì)為根本,推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。
我局黨組圍繞黨的中心任務(wù)和工作大局制定教育培訓(xùn)計(jì)劃,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆x中全會(huì)精神和黨建知識(shí),實(shí)現(xiàn)思想大解放,觀念再更新,方法再改進(jìn),提高了黨員干部思想政治和業(yè)務(wù)水平。
一是各支部結(jié)合自身工作實(shí)際,采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,堅(jiān)持在學(xué)中干、在干中學(xué),每名黨員干部都有專門(mén)學(xué)習(xí)筆記,結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容寫(xiě)了。
心得體會(huì)。
所寫(xiě)心得體會(huì)在文化園地進(jìn)行交流。
二是專賣(mài)支部認(rèn)真開(kāi)展行政執(zhí)法專業(yè)知識(shí)、崗位技能業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),開(kāi)展專賣(mài)管理人員思想作風(fēng)整頓,推行專賣(mài)人員輪流主辦案件制度,促進(jìn)了行政執(zhí)法規(guī)范化、程序化,提升專賣(mài)人員執(zhí)法水平,實(shí)現(xiàn)了行政執(zhí)法零有效投訴。
三是營(yíng)銷(xiāo)支部始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)根本任務(wù),更加重視加強(qiáng)零售終端建設(shè),不斷提高零售客戶盈利水平。
四是機(jī)關(guān)支部舉辦內(nèi)部監(jiān)管暨規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)、“兩項(xiàng)工作”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)和法律、安全技能培訓(xùn)班等,提高了廣大干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位實(shí)踐能力;建立了內(nèi)部網(wǎng)站,打造黨建工作的思想交流平臺(tái),不斷提高黨建工作信息化水平。
二、以基層組織建設(shè)年活動(dòng)為抓手,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
我局黨組結(jié)合行業(yè)實(shí)際,制定《基層組織建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》,按照方案要求,扎實(shí)推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動(dòng)開(kāi)展,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
一是堅(jiān)持黨建工作責(zé)任制,將黨建工作目標(biāo)層層下達(dá),建立目標(biāo)考核機(jī)制,黨組一把手親自抓,相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓,逐項(xiàng)抓落實(shí)。
二是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi)制度,堅(jiān)持以職工代表大會(huì)、會(huì)情通報(bào)、制度匯編為基本形式和主渠道,輔之以公開(kāi)欄、內(nèi)部網(wǎng)站、舉報(bào)箱等形式,聽(tīng)取廣大干部職工意見(jiàn),推進(jìn)企業(yè)化管理進(jìn)程,xx年公開(kāi)目錄103項(xiàng),制作辦事公開(kāi)*管理公開(kāi)事項(xiàng)卷113卷,切實(shí)保障了廣大干部職工知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
三是深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),開(kāi)展基層黨組織和黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾、踐諾和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),做到有諾必踐、有踐必果,增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力。
四是嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量”方針,發(fā)展新黨員,對(duì)積極要求入黨的積極分子進(jìn)行教育和培訓(xùn),堅(jiān)持做到成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè),今年發(fā)展入黨積極分子2名;全面完成黨費(fèi)收繳工作,無(wú)漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。
五是抓好老黨員活動(dòng)陣地建設(shè),關(guān)心老黨員身心健康,鼓勵(lì)老黨員在思想政治上、道德品行上、文化學(xué)習(xí)及活動(dòng)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),實(shí)行文化養(yǎng)老。
六是堅(jiān)持服務(wù)承諾制、辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制等,嚴(yán)格依法依規(guī)辦事,依法審批、依法處罰、照章辦事,服務(wù)態(tài)度文明禮貌、熱情耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)服務(wù)方式,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高辦事效率,樹(shù)立了良好的行業(yè)形象。
三、以豐富多彩黨建活動(dòng)為載體,營(yíng)造講黨性重品行工作氛圍。
我局黨組將黨建活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、“雙學(xué)雙提”活動(dòng)和行業(yè)開(kāi)展的“踐行‘兩個(gè)至上’、做到‘三個(gè)始終’、樹(shù)立‘五種意識(shí)’”教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,以紀(jì)念行業(yè)成立xx周年和迎接黨的十x大召開(kāi)為契機(jī),著力豐富活動(dòng)內(nèi)容,創(chuàng)新活動(dòng)載體,精心組織開(kāi)展形式多樣地黨建活動(dòng),營(yíng)造出講黨性重品行工作氛圍。
一是充分利用網(wǎng)站、宣傳欄等宣傳載體,開(kāi)辟黨建活動(dòng)活動(dòng)專欄,組織學(xué)習(xí)交流,炒熱黨員干部參與黨建活動(dòng)思想。
二是積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶,奉獻(xiàn)社會(huì)活動(dòng),在全縣“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”社會(huì)捐助活動(dòng)中踴躍捐款xx元、向計(jì)劃生育幫扶村觀廟鄉(xiāng)大廟村送去幫扶資金xx元、開(kāi)展“慈善一日捐”活動(dòng)捐款xx元幫扶弱勢(shì)群體,表達(dá)了商煙人的一片愛(ài)心。
三是七一期間,組織全局黨員干部開(kāi)展了“重溫。
入黨誓詞。
”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的黨性黨紀(jì)教育,積極發(fā)揮黨員模范帶頭作用,以積極、健康、向上的熱情做好本職工作。
四是組織召開(kāi)“加強(qiáng)思想政治建設(shè)”專題*生活會(huì),班子成員結(jié)合本職工作,積極開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真查找在思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題,深刻剖析思想根源,制定整改措施,明確了努力方向,達(dá)到提高思想政治素質(zhì)、提高工作能力、提高廉潔自律意識(shí)、提高隊(duì)伍能力的目的。
五是班子成員結(jié)合保持黨的純潔性教育,針對(duì)提出的“四個(gè)危險(xiǎn)”,即精神懈怠的危險(xiǎn)、能力不足的危險(xiǎn)、脫離群眾的危險(xiǎn)、消極危險(xiǎn),開(kāi)展對(duì)照檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化思想建設(shè)、履職能力建設(shè)、宗旨觀念、法紀(jì)觀念。
六是積極開(kāi)展基層黨組織“牽手共建”活動(dòng),局班子成員帶領(lǐng)有關(guān)工作人員走進(jìn)xx縣xx鄉(xiāng)xx村,深入調(diào)研,大力幫扶,進(jìn)一步提升基層黨組織建設(shè)水平,實(shí)現(xiàn)雙方基層黨組織晉位升級(jí)。
總結(jié)前期我局黨建工作,雖然取得了一定的成績(jī),自己在履行黨建工作職責(zé)方面做出了努力,較好地完成了黨建工作任務(wù)。但是,必須看到我局黨建工作和自己在工作中還存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:黨建工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合不緊,就黨建抓黨建,造成黨建與業(yè)務(wù)工作相脫節(jié),削弱了黨建工作的成效;黨建工作手段單一、方法陳舊,創(chuàng)新能力有待提升;自己在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性還有欠缺,黨建理論水平有待進(jìn)一步提高。
下一步,我決心在上級(jí)組織部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己的思想,增強(qiáng)做好本職工作的緊迫感、使命感和責(zé)任感,以更加堅(jiān)定的信心、更加積極的態(tài)度、更加有效的措施,全面提高我局黨建工作水平,推進(jìn)商城煙草持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、共同發(fā)展,為錦繡商城建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇六
各位代表:
本人自**年*月到本部門(mén)工作以來(lái),已連續(xù)任職近*年了,由于機(jī)構(gòu)改革的深入和部門(mén)職能的轉(zhuǎn)變,單位名稱多次變更,我先后被區(qū)人大常委會(huì)任命為計(jì)劃委員會(huì)主任、發(fā)展計(jì)劃局局長(zhǎng)和發(fā)展改革局局長(zhǎng)。20xx年區(qū)委、區(qū)政府成立重點(diǎn)項(xiàng)目管理辦公室,我兼任重點(diǎn)辦主任;20xx年初區(qū)委、區(qū)政府成立欠發(fā)達(dá)縣對(duì)口幫扶辦公室,我兼任幫扶辦主任。本人時(shí)刻牢記黨的宗旨,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)單位一班人,積極履行部門(mén)職責(zé),在相關(guān)單位和部門(mén)的配合協(xié)助下,較好地完成了黨委政府交給的各項(xiàng)任務(wù),本單位連年被評(píng)為突出貢獻(xiàn)單位,我本人也先后被市委、市政府授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)和榮記三等功:多次受到區(qū)委、區(qū)政府的嘉獎(jiǎng)。為便于各位代表對(duì)我的工作有全面的了解,更好地給以評(píng)議和指導(dǎo),現(xiàn)把任職以來(lái),特別是本屆任職以來(lái)的工作情況述職如下。
發(fā)展和改革局是由計(jì)劃委員會(huì)、發(fā)展計(jì)劃局和經(jīng)濟(jì)體制改革局改組而成立的,是“研究擬定經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策,進(jìn)行總量平衡和結(jié)構(gòu)調(diào)整,指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)體制改革的政府組成部門(mén)”。其主要職能是負(fù)責(zé)提出本區(qū)域中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,調(diào)控固定資產(chǎn)投資規(guī)模,引導(dǎo)固定資產(chǎn)投資流向,把握產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及發(fā)展領(lǐng)域、監(jiān)測(cè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供政策和信息服務(wù),對(duì)企業(yè)改革進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo),對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行綜合平衡,既是政府綜合部門(mén)又是宏觀調(diào)控部門(mén)。我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作20多年,對(duì)基層和農(nóng)村工作比較熟悉,轉(zhuǎn)到機(jī)關(guān)崗位后,其工作內(nèi)容和工作方式都有了一個(gè)較大的改變,特別是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過(guò)渡時(shí)期,許多矛盾日益凸現(xiàn),作為發(fā)改部門(mén)也存在一個(gè)職能和工作方式轉(zhuǎn)變的問(wèn)題。為了盡快實(shí)現(xiàn)由過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的管錢(qián)管物、制定下達(dá)指令性計(jì)劃指標(biāo)的工作方式轉(zhuǎn)變到宏觀調(diào)控、規(guī)劃引導(dǎo)、信息服務(wù)上來(lái),我注意帶領(lǐng)全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),突出學(xué)好國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),認(rèn)真研究上級(jí)的政策導(dǎo)向和發(fā)展動(dòng)態(tài),把上級(jí)發(fā)展改革的政策和本部門(mén)職能緊密結(jié)合起來(lái),力求做到學(xué)明白、想明白、講明白、做明白,把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)對(duì)待,把事業(yè)當(dāng)成學(xué)問(wèn)來(lái)研究,把學(xué)問(wèn)當(dāng)成工具來(lái)運(yùn)用。進(jìn)一步建立健全學(xué)習(xí)制度,落實(shí)辦事責(zé)任制,改革了辦事程序,實(shí)行公開(kāi)服務(wù)承諾制,使單位的各項(xiàng)工作不斷創(chuàng)出新成效,部門(mén)職能得到了較好的落實(shí)。
作為政府職能部門(mén),首要任務(wù)就是圍繞黨委政府中心工作,發(fā)揮職能作用,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和基層服好務(wù)。在這方面,我主要做了以下幾項(xiàng)工作。一是規(guī)劃的制訂和年度計(jì)劃的預(yù)測(cè)。為了使國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展年度計(jì)劃具有較強(qiáng)的科學(xué)性、前瞻性、指導(dǎo)性,每年底我都組織人員搞調(diào)研,全面分析全區(qū)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、發(fā)展的有利條件和制約因素,結(jié)合宏觀環(huán)境和政策取向,找出年度發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)和具體措施,提出符合實(shí)際的計(jì)劃方案,認(rèn)真向政府和人大報(bào)告,為指導(dǎo)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展提供了依據(jù)。每年的計(jì)劃指標(biāo)都能超額完成,“十五”計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)都能得到順利實(shí)施。目前規(guī)劃正在加緊編制中。二是認(rèn)真做好項(xiàng)目資金爭(zhēng)取工作。爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金是我工作的重點(diǎn),每年年初我親自研究制定任務(wù),下達(dá)指標(biāo),落實(shí)到具體科室和責(zé)任人。利用各種渠道,尋求上級(jí)資金投向和項(xiàng)目安排的信息,千方百計(jì)向市、省上報(bào)爭(zhēng)取。有時(shí)為了一個(gè)項(xiàng)目一周內(nèi)要跑省二三次,一個(gè)文件要改三四遍,直到符合上級(jí)要求為準(zhǔn)。近幾年來(lái)在相關(guān)部門(mén)的配合下,省級(jí)以上發(fā)改部門(mén)批給我區(qū)項(xiàng)目20多個(gè),撥付無(wú)償資金20xx多萬(wàn)元,有償資金近億元。三是對(duì)基建項(xiàng)目實(shí)行了備案制和核準(zhǔn)制。對(duì)基層申報(bào)的基建項(xiàng)目,我們按照承諾時(shí)限及時(shí)給予辦理批復(fù)或備案或核準(zhǔn)手續(xù),有些項(xiàng)目需轉(zhuǎn)報(bào)上級(jí)部門(mén)的,立即辦理從不拖延,對(duì)有些項(xiàng)目資料不全的,也采取先辦理再補(bǔ)充的方法,提高了辦事效率,方便了基層、企業(yè)。四是積極開(kāi)展招商引資工作。單位成立了招商分局,建立了招商小分隊(duì),利用各種方式參與全區(qū)組織的各種招商活動(dòng)。印制了招商引資一本通,拍制了宣傳光盤(pán),編制了項(xiàng)目?jī)?cè),為宣傳發(fā)揮了較大作用。同時(shí),牽頭承辦了每年一屆的東西部合作貿(mào)易洽談會(huì)、金融生態(tài)環(huán)境論壇會(huì)、招商項(xiàng)目發(fā)布會(huì)等招商活動(dòng),每年都超額完成了招商任務(wù)。同時(shí)積極配合協(xié)調(diào)鎮(zhèn)(街)、區(qū)直有關(guān)部門(mén)和有關(guān)企業(yè)等抓好招商活動(dòng),引薦外來(lái)客商,提供咨詢服務(wù),目前正有**集團(tuán)等合作項(xiàng)目正在洽談協(xié)商當(dāng)中,有望合作成功。五是抓好企業(yè)以破產(chǎn)重組為重點(diǎn)的改制工作。今年以來(lái)先后辦理了四家企業(yè)的破產(chǎn)重組,為企業(yè)甩掉債務(wù)20xx多萬(wàn)元,現(xiàn)有二家企業(yè)正在審理當(dāng)中,對(duì)**公司股票發(fā)行和**公司的股權(quán)重組正在積極協(xié)調(diào)當(dāng)中。
重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)是區(qū)委、區(qū)政府實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁的一項(xiàng)重要舉措。作為重點(diǎn)辦主任,抓好該項(xiàng)工作是我傾力的重點(diǎn)。20xx年重點(diǎn)辦建立后,我首先從重點(diǎn)項(xiàng)目的確定、管理、考核入手,先后組織研究提出了《**區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目管理辦法》和《**區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,并根據(jù)實(shí)施情況,每年都進(jìn)行調(diào)整和完善,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,建立并完善了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)幫促責(zé)任制,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)單位、縣級(jí)幫促領(lǐng)導(dǎo)和幫促部門(mén)實(shí)行三個(gè)百分考核,并由區(qū)委、區(qū)政府正式行文下發(fā),使重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)和管理工作步入了科學(xué)化、規(guī)范化、有序化的軌道。在日常工作中,每年初都認(rèn)真篩選、論證項(xiàng)目,對(duì)確定的項(xiàng)目實(shí)行月調(diào)度、季分析、半年考核、年終總結(jié),平時(shí)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況和先進(jìn)典型及時(shí)通報(bào),加大宣傳力度,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中存在的困難和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位匯報(bào)、協(xié)調(diào)解決。自20xx年以來(lái)全區(qū)共開(kāi)工建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目103個(gè),累計(jì)完成投資28。12億元,竣工投產(chǎn)70個(gè),新增產(chǎn)值8億多元,轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力和安置城鎮(zhèn)居民就業(yè)5000多人。由于我們?cè)谥贫ㄖ攸c(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃和項(xiàng)目選擇中,既注重實(shí)事求是又注重科學(xué)籌劃,每年的全區(qū)項(xiàng)目開(kāi)工率和投資計(jì)劃完成率在全市都是名列前茅的。我區(qū)的項(xiàng)目管理、考核辦法被市重點(diǎn)辦推廣利用,重點(diǎn)辦的工作多次受到市重點(diǎn)辦和其他兄弟單位的肯定和表?yè)P(yáng)。
20xx年底,省委25號(hào)文件確定我區(qū)為全省30個(gè)欠發(fā)達(dá)縣之一,并明確了扶持欠發(fā)達(dá)縣發(fā)展的多項(xiàng)優(yōu)惠政策,及實(shí)行對(duì)口幫扶政策。為了抓住這一機(jī)遇,加快發(fā)展我區(qū)經(jīng)濟(jì),區(qū)委、區(qū)政府于20xx*3月專門(mén)成立了對(duì)口幫扶辦公室,讓我擔(dān)任辦公室主任。這項(xiàng)工作需要協(xié)調(diào)上下左右等各方面的關(guān)系,面廣量大。在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)支持下,我首先組織人員在最短的時(shí)間內(nèi)根據(jù)省委《加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》精神,編制出了《**區(qū)20xx-20xx五年發(fā)展計(jì)劃綱要》,并針對(duì)《幫扶計(jì)劃》和**市《對(duì)口幫扶實(shí)施意見(jiàn)》制訂出了具體的實(shí)施方案,向省委幫扶組匯報(bào)后得到了充分肯定。同時(shí)針對(duì)省扶持欠發(fā)達(dá)縣優(yōu)惠政策,在爭(zhēng)取資金項(xiàng)目上下功夫,先后組織20個(gè)相關(guān)部門(mén)和單位編報(bào)項(xiàng)目,篩選匯總后上報(bào)省委幫扶組,爭(zhēng)取協(xié)調(diào)解決。對(duì)個(gè)別上報(bào)手續(xù)齊全而批復(fù)困難的項(xiàng)目寫(xiě)出專題報(bào)告,請(qǐng)幫扶領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),收到了較好的效果。一年多來(lái),我多次隨同區(qū)委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向省委宣傳部幫扶組和省直相關(guān)單位匯報(bào)情況,尋求支持與合作,同時(shí),利用省直部門(mén)聯(lián)系面廣的優(yōu)勢(shì)收集招商信息,聯(lián)絡(luò)引進(jìn)項(xiàng)目,截止今年上半年,全區(qū)有14個(gè)項(xiàng)目在省幫扶組的協(xié)調(diào)幫助下得到解決,爭(zhēng)取扶持資金2500萬(wàn)元。
我在領(lǐng)導(dǎo)崗位任職20多年,手中掌握著一定的人、財(cái)、物等權(quán)力,但我始終保持清醒頭腦,牢記黨的宗旨和“兩個(gè)務(wù)必”,保持公仆本色,注重世界觀的改造,正確對(duì)待權(quán)力和地位,做到自重、自警、自勵(lì)、慎獨(dú)、慎微、慎欲,從沒(méi)利用權(quán)力謀私,始終堅(jiān)持堂堂正正做人,勤勤懇懇做事,認(rèn)認(rèn)真真履職,始終把為基層辦事、贏得人民群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,從沒(méi)向領(lǐng)導(dǎo)和組織上提出過(guò)職務(wù)、待遇等方面的要求。發(fā)改局不管錢(qián)物,但卻有為發(fā)展經(jīng)濟(jì)提供政策信息、服務(wù)基層的責(zé)任,沒(méi)有收費(fèi)職能,卻有幫助協(xié)調(diào)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金、辦理基建項(xiàng)目審批的義務(wù)。我經(jīng)常組織全體人員學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等有關(guān)文件,教育全體人員樹(shù)立正確的人生觀、權(quán)力觀、地位觀,正確行使手中的權(quán)力,珍惜自己的崗位,決不能利用手中的權(quán)力做有損于黨的形象的事,不能利用工作之便謀取個(gè)人利益。在辦公、乘車(chē)、開(kāi)支等方面,做到透明公開(kāi),經(jīng)常通報(bào)情況。全體人員相互支持和諒解,班子團(tuán)結(jié),隊(duì)伍有力,風(fēng)正氣順,單位沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
回顧任職以來(lái)的工作,雖然取得了一定成績(jī),但也存有不少問(wèn)題。一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)不夠,掌握不全面,運(yùn)用指導(dǎo)工作不靈活,與飛速發(fā)展的新形勢(shì)不相適應(yīng)。二是由于發(fā)改局工作上沒(méi)有具體的法律可依,下又沒(méi)有分支辦事機(jī)構(gòu),是系統(tǒng)內(nèi)最基層的部門(mén),因此調(diào)控能力相對(duì)較弱。三是服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),服務(wù)關(guān)口需要前移,服務(wù)方法需要改進(jìn)。四是本人性格直爽,不善協(xié)調(diào)交際,對(duì)外聯(lián)系不廣,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待提高。五是受各種因素制約,許多需要辦理和服務(wù)的事情不夠及時(shí),一定程度上影響了工作效率和職能的發(fā)揮。
這次述職評(píng)議,是對(duì)發(fā)改工作的全面檢查,也是對(duì)我的激勵(lì)和鞭策,我一定誠(chéng)懇接受評(píng)議,虛心聽(tīng)取代表的意見(jiàn)和建議,根據(jù)評(píng)議意見(jiàn)整改,懇請(qǐng)人大常委會(huì)及全體代表予以。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),帶領(lǐng)部門(mén)全體人員把服務(wù)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),把人民滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé),牢記黨的宗旨,堅(jiān)持依法行政,落實(shí)執(zhí)政為民,接受人民監(jiān)督,爭(zhēng)做人民滿意的公務(wù)員,為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)更快更好地發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇七
一年來(lái)始終保持卷煙打假的高壓態(tài)勢(shì),有效地遏制了不法煙販的售假行為,為維護(hù)卷煙市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,提高市場(chǎng)凈化率。
20xx年我局加大卷煙市場(chǎng)日常監(jiān)管和打假破網(wǎng)工作力度,完善聯(lián)合打假長(zhǎng)效機(jī)制,開(kāi)展打假打私專項(xiàng)行動(dòng),全面推進(jìn)依法行政。今年我局積極組織召開(kāi)了由煙草、公安、工商等部門(mén)執(zhí)法人員參加的打假聯(lián)席會(huì)議三次,分別就建立聯(lián)合打假長(zhǎng)效機(jī)制、組織開(kāi)展百日清理整頓卷煙市場(chǎng)、清理取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)煙草制品行為和“颶風(fēng)二號(hào)”等專項(xiàng)行動(dòng),以打擊制售假冒卷煙、非主渠道購(gòu)銷(xiāo)卷煙和無(wú)證經(jīng)營(yíng)卷煙等違法經(jīng)營(yíng)行為為重點(diǎn),有效遏制了制售、販運(yùn)假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生,保護(hù)了守法經(jīng)營(yíng)戶的合法利益,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境。
一是立足市場(chǎng)檢查、廣泛發(fā)動(dòng)群眾提供信息,查找、經(jīng)營(yíng)違法涉煙案件線索。
二是主動(dòng)出擊,積極聯(lián)合公安、工商等部門(mén)開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸要道、周邊交界地帶、配貨站、火車(chē)站、長(zhǎng)途客運(yùn)站等重點(diǎn)區(qū)域、重要環(huán)節(jié)的檢查,查找案源。三是打擊制售假煙違法行為,查處違法案件。四是明確職責(zé),制定考核辦法,建立目標(biāo)責(zé)任制。五是對(duì)無(wú)證戶、配貨站、外地送貨車(chē)輛建立監(jiān)管檔案,并適時(shí)監(jiān)控。六是專管員堅(jiān)持晚間巡查,對(duì)省際間班車(chē)進(jìn)行監(jiān)控。通過(guò)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的全面監(jiān)控,有效遏制了制售、販運(yùn)假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生,提高了市場(chǎng)凈化率。
二、加強(qiáng)專賣(mài)內(nèi)部監(jiān)督管理,確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管工作,健全專賣(mài)內(nèi)部監(jiān)督管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照“規(guī)范化、程序化、痕跡化”的要求,細(xì)化各項(xiàng)工作流程,為做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。抓住零售戶業(yè)態(tài)分類(lèi)、貨源分配、等重點(diǎn)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮專賣(mài)內(nèi)管預(yù)警系統(tǒng)作用,變事后處理為事前分析,事中監(jiān)控,20xx年全年共出現(xiàn)預(yù)警29458筆,處理預(yù)警5630筆,處理預(yù)警比例19.1%。加強(qiáng)與市局的溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化日常監(jiān)管和定期專項(xiàng)檢查,始終堅(jiān)持例會(huì)制度,定期交流、分析市場(chǎng)形勢(shì);內(nèi)管股與營(yíng)銷(xiāo)部合作建立了卷煙營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內(nèi)控自律制度,確定分管營(yíng)銷(xiāo)的副經(jīng)理負(fù)責(zé)規(guī)范經(jīng)營(yíng)自律工作,客戶服務(wù)部主任為專賣(mài)內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展月度自查工作,并留有痕跡。經(jīng)過(guò)內(nèi)管方面的嚴(yán)格監(jiān)管,目前我轄區(qū)內(nèi)卷煙經(jīng)營(yíng)規(guī)范,做到100%入網(wǎng)、落地、落戶,內(nèi)部工作人員無(wú)違規(guī)、違紀(jì)行為發(fā)生,也沒(méi)有被其他執(zhí)法部門(mén)查處的本轄區(qū)真品卷煙外流的案件。今年,我局共對(duì)全員開(kāi)展內(nèi)管培訓(xùn)4次,認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家局、區(qū)局內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》、《內(nèi)管系統(tǒng)培訓(xùn)、內(nèi)管工作實(shí)施細(xì)則》、《內(nèi)部專賣(mài)管理工作程序與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》等行業(yè)內(nèi)部相關(guān)規(guī)定,培訓(xùn)累計(jì)達(dá)10課時(shí)。
三、拓展信息渠道,健全舉報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)。
充分發(fā)揮內(nèi)部信息傳遞系統(tǒng)功能,建立準(zhǔn)確可靠的卷煙打假情報(bào)體系,每位轄區(qū)專管員至少建立20個(gè)以上信息戶,每人發(fā)展社會(huì)各方面信息員不少于10人。信息網(wǎng)的不斷完善,使得信息渠道進(jìn)一步拓寬、便捷,專管員經(jīng)常與信息員溝通,及時(shí)分析、處理反饋的各類(lèi)信息。采取公布舉報(bào)電話、打假獎(jiǎng)勵(lì)辦法、發(fā)放舉報(bào)聯(lián)絡(luò)卡等多樣式,多途徑進(jìn)行宣傳。提升零售戶的守法意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)消費(fèi)者的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。
四、提升經(jīng)營(yíng)案件能力.提高卷煙打假工作質(zhì)量。
由于制假售假網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)組織嚴(yán)密,隱蔽性強(qiáng)等特點(diǎn),面對(duì)制假、販假的新形勢(shì),我局本著正確處理好“打假破網(wǎng)”“端窩打點(diǎn)”和一般案件處理的關(guān)系,強(qiáng)化了大要案件經(jīng)營(yíng)意識(shí)。20xx年我局共查處各類(lèi)案件13起,其中銷(xiāo)售非法生產(chǎn)卷煙案件6起,無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件1起,未在當(dāng)?shù)嘏l(fā)企業(yè)進(jìn)貨案件6起,查獲卷煙119.3條,罰沒(méi)款0.59萬(wàn)元。正是由于我們?nèi)w專賣(mài)管理人員的無(wú)私奉獻(xiàn),保證了左旗卷煙市場(chǎng)的有序、規(guī)范運(yùn)行,為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五,深入開(kāi)展法律法規(guī)宣傳,推進(jìn)專賣(mài)依法行政。
今年,我局始終把煙草專賣(mài)法律法規(guī)及行業(yè)政策的宣傳放在突出位置。向社會(huì)宣傳煙草專賣(mài)零售許可證管理辦法及許可證辦理程序,并對(duì)各項(xiàng)程序進(jìn)行了公示。同時(shí)積極組織開(kāi)展了“3.15”、“629”、“124”及“不向未成年人售煙”等法制宣傳活動(dòng),出動(dòng)人員32人次、宣傳車(chē)輛8臺(tái)次,發(fā)放各類(lèi)宣傳單3500張、舉報(bào)卡1000張。深入基層,面向社會(huì),宣傳行業(yè)政策,通過(guò)組織召開(kāi)客戶培訓(xùn)會(huì)、發(fā)放致零售戶的一封信、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、組織秧歌隊(duì)、設(shè)立展臺(tái)和咨詢臺(tái)等形式進(jìn)行法律宣傳,使得煙草專賣(mài)法律和政策深入人心,近而提高了煙草專賣(mài)管理部門(mén)的公眾形象。為全面推進(jìn)依法行政工作,20xx年3月31日,我局邀請(qǐng)旗政府法制辦主任進(jìn)行法制講座及行政執(zhí)法知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)此次法制講座培訓(xùn),統(tǒng)一了廣大干部職工思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了法制觀念,為推進(jìn)我局依法行政工作奠定了良好基礎(chǔ)。
六、加大培訓(xùn)力度,提高隊(duì)伍依法行政能力。
今年,我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《煙草專賣(mài)法》、《煙草專賣(mài)法實(shí)施條例》、《憲法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》、《煙草專賣(mài)許可證管理辦法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī)及職業(yè)技能知識(shí)。集中組織培訓(xùn)5次,共33課時(shí)。為滿足職業(yè)教育培訓(xùn)和提高專賣(mài)管理人員職業(yè)技能的需要,我局將職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)作為本年度專賣(mài)培訓(xùn)工作的重點(diǎn),按照市局關(guān)于職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)工作的要求,結(jié)合我局的實(shí)際工作,制定職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)計(jì)劃、方案、措施,采取了集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的方式,注重職業(yè)技能鑒定工作,最終在技能鑒定考試中取得了初級(jí)通過(guò)率100%,中級(jí)通過(guò)率50%的成績(jī)。
今年,我局按照市局對(duì)創(chuàng)建工作的安排,圍繞建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的左旗煙草的目標(biāo)和要求,深入開(kāi)展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng),認(rèn)真制定方案、建立組織,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)進(jìn)行研究部署,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。將優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建工作與加強(qiáng)基礎(chǔ)性建設(shè)緊密結(jié)合。投資改建服務(wù)大廳,實(shí)現(xiàn)了法律咨詢、許可受理、投訴舉報(bào)、假煙識(shí)別等一攬子便民服務(wù),在行政許可和管理做到了程序規(guī)范,依法管理。今年,我局共受理行政許可23份,全部符合《零售許可證管理辦法》及《零售戶合理布局規(guī)劃》,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建工作。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇八
煙草局長(zhǎng)這個(gè)重要職位,憑借其權(quán)力和影響力,在煙草行業(yè)中擔(dān)任關(guān)鍵角色。我有幸成為煙草局長(zhǎng),這段時(shí)間以來(lái),我的工作經(jīng)歷讓我獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我作為煙草局長(zhǎng)的體驗(yàn)和所得到的教訓(xùn)。
首先,作為煙草局長(zhǎng),我深刻認(rèn)識(shí)到煙草行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。煙草行業(yè)是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè),涉及到數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人口。無(wú)論是種植、生產(chǎn)還是銷(xiāo)售,都是具有復(fù)雜性和多樣性的環(huán)節(jié)。因此,作為煙草局長(zhǎng),我需要全面了解整個(gè)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作方式,并承擔(dān)起維護(hù)煙草產(chǎn)業(yè)的責(zé)任。
其次,作為煙草局長(zhǎng),我發(fā)現(xiàn)在面對(duì)日益增長(zhǎng)的反煙壓力時(shí),需要更多的創(chuàng)新和思考。煙草行業(yè)一直面臨著不斷變化的反煙觀念和法規(guī)。作為煙草局長(zhǎng),我意識(shí)到必須要有創(chuàng)新的思維方式和靈活的應(yīng)對(duì)策略。我努力提倡健康的吸煙方式,并倡導(dǎo)減少吸煙對(duì)健康的影響。我還不斷與各界人士進(jìn)行合作,分享和學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐,為煙草行業(yè)找到切實(shí)可行的解決方案。
第三,作為煙草局長(zhǎng),我深刻認(rèn)識(shí)到溝通和協(xié)調(diào)的重要性。在煙草行業(yè),各個(gè)利益相關(guān)方之間經(jīng)常存在矛盾和利益沖突。作為煙草局長(zhǎng),我意識(shí)到需要建立和諧的合作關(guān)系,并通過(guò)有效的溝通解決問(wèn)題。我主張開(kāi)展廣泛的對(duì)話,與各界人士共同探討煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最佳途徑,促進(jìn)各方的理解和信任。
第四,作為煙草局長(zhǎng),我受益于不斷學(xué)習(xí)和自我提升。煙草行業(yè)不斷發(fā)展和變化,作為煙草局長(zhǎng),我深信只有不斷學(xué)習(xí)和不斷提升自己,才能適應(yīng)行業(yè)變化和使我能夠取得更好的成果。我積極參加與煙草相關(guān)的研討會(huì)和研究,與專家學(xué)者交流,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。
最后,作為煙草局長(zhǎng),我明白承擔(dān)責(zé)任的重要性。煙草局長(zhǎng)的工作是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù),需要承擔(dān)各種責(zé)任和挑戰(zhàn)。我始終牢記自己的責(zé)任和義務(wù),努力為煙草行業(yè)的發(fā)展和健康盡力而為。我堅(jiān)信只有意識(shí)到自己的責(zé)任和使命,才能夠真正發(fā)揮自己的作用,推動(dòng)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
作為煙草局長(zhǎng),我深感自己肩負(fù)著巨大的責(zé)任。我努力將煙草行業(yè)推向更健康、可持續(xù)的方向,并為改善吸煙者的生活質(zhì)量而不懈努力。通過(guò)全面了解產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和挑戰(zhàn),創(chuàng)新思考,積極溝通和協(xié)調(diào),自我提升,并深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任,我相信我能夠成為一位優(yōu)秀的煙草局長(zhǎng),為煙草行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇九
作為一位煙草局長(zhǎng),我多年來(lái)一直致力于煙草行業(yè)的管理和監(jiān)督工作。這是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,涉及到對(duì)煙草市場(chǎng)的合理監(jiān)管,保護(hù)公眾健康,以及推動(dòng)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在這個(gè)職位上,我深感責(zé)任重大,也體會(huì)到了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管,保護(hù)公眾健康。
作為煙草行業(yè)的監(jiān)管者,我始終堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管的原則。在煙草行業(yè)中,產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者健康是至關(guān)重要的。因此,我們必須嚴(yán)格控制煙草產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié),確保其符合標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。同時(shí),通過(guò)加強(qiáng)對(duì)煙草危害的科學(xué)研究,我們能更好地了解煙草對(duì)人體的危害,并為公眾提供相關(guān)的健康教育和警示。只有通過(guò)科學(xué)監(jiān)管,才能最大程度地保護(hù)公眾健康。
第三段:健全煙草市場(chǎng),推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。
煙草行業(yè)雖然存在著對(duì)公眾健康的危害,但作為一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),其可持續(xù)發(fā)展也是我們所追求的目標(biāo)。因此,我們需要尋找一種平衡,既能保護(hù)公眾健康,又能推動(dòng)煙草行業(yè)的發(fā)展。我們通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管手段,規(guī)范煙草企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和創(chuàng)新,推動(dòng)整個(gè)煙草產(chǎn)業(yè)向更健康、更可持續(xù)的方向發(fā)展。
第四段:加強(qiáng)國(guó)際合作,形成合力。
煙草問(wèn)題是全球性的,需要國(guó)際間的合作來(lái)解決。作為一位煙草局長(zhǎng),我積極參與國(guó)際煙草合作組織和相關(guān)國(guó)際會(huì)議,與國(guó)際上的專家和機(jī)構(gòu)交流經(jīng)驗(yàn),分享最新的科學(xué)研究成果,以及監(jiān)管和管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這種國(guó)際合作,我們可以更好地了解國(guó)際上對(duì)煙草行業(yè)的監(jiān)管和控制措施,借鑒其他國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn),共同應(yīng)對(duì)全球煙草問(wèn)題,并推動(dòng)國(guó)際間煙草控制的合作與發(fā)展。
在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到作為煙草局長(zhǎng)的責(zé)任和使命。堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管、保護(hù)公眾健康,推動(dòng)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,以及加強(qiáng)國(guó)際合作,這些都是我在這個(gè)職位上的心得體會(huì)。同時(shí),我也意識(shí)到煙草問(wèn)題是一個(gè)復(fù)雜而長(zhǎng)期的挑戰(zhàn),需要全社會(huì)的共同努力才能解決。我希望能繼續(xù)努力,在未來(lái)的工作中,能夠?yàn)闊煵菪袠I(yè)的健康發(fā)展和公眾健康做出更大的貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十
一年來(lái)始終保持卷煙打假的高壓態(tài)勢(shì),有效地遏制了不法煙販的售假行為,為維護(hù)卷煙市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、加大市場(chǎng)距管力度,提高市場(chǎng)凈化率。
20xx年我局加大卷煙市場(chǎng)日常監(jiān)管和打假破網(wǎng)工作力度,完善聯(lián)合打假長(zhǎng)效機(jī)制,開(kāi)展打假打私專項(xiàng)行動(dòng),全面推進(jìn)依法行政。今年我局積極組織召開(kāi)了由煙草、公安、工商等部門(mén)執(zhí)法人員參加的打假聯(lián)席會(huì)議三次,分別就建立聯(lián)合打假長(zhǎng)效機(jī)制、組織開(kāi)展百日清理整頓卷煙市場(chǎng)、清理取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)煙草制品行為和“颶風(fēng)二號(hào)”等專項(xiàng)行動(dòng),以打擊制售假冒卷煙、非主渠道購(gòu)銷(xiāo)卷煙和無(wú)證經(jīng)營(yíng)卷煙等違法經(jīng)營(yíng)行為為重點(diǎn),有效遏制了制售、販運(yùn)假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生,保護(hù)了守法經(jīng)營(yíng)戶的合法利益,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境。
一是立足市場(chǎng)眷查、廣泛發(fā)動(dòng)群眾提供信息,查找、經(jīng)營(yíng)違法涉煙案件線索。
二是主動(dòng)出擊,積極聯(lián)合公安、工商等部門(mén)開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸要道、周邊交界地帶、配貨站、火車(chē)站、長(zhǎng)途客運(yùn)站等重點(diǎn)區(qū)域、重要環(huán)節(jié)的檢查,查找案源。三是打擊制售假煙違法行為,查處違法案件。四是明確職責(zé),制定考核辦法,建立目標(biāo)責(zé)任制。五是對(duì)無(wú)證戶、配貨站、外地送貨車(chē)輛建立監(jiān)管檔案,并適時(shí)監(jiān)控。六是專管員堅(jiān)持晚間巡查,對(duì)省臼間班車(chē)進(jìn)行監(jiān)控。通過(guò)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的全面監(jiān)控,有效遏制了制售、販運(yùn)假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生,提高了市場(chǎng)凈化率。
二、加強(qiáng)專賣(mài)內(nèi)部監(jiān)督管理,確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
盔一步強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管工作,健全專賣(mài)內(nèi)部監(jiān)督管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照“規(guī)范化、程序化、痕跡化”的要求,細(xì)化各項(xiàng)工作流程,為做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。抓住零售戶業(yè)態(tài)分類(lèi)、貨源分配、等重點(diǎn)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮專賣(mài)內(nèi)管預(yù)警系統(tǒng)作用,變事后處理為事前分析,事中監(jiān)控,20xx年全年共出現(xiàn)預(yù)警29458筆,處理預(yù)警5630筆,處理預(yù)警比例19.1%。加強(qiáng)與市局的溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化日常監(jiān)管和定期專項(xiàng)檢查,始終堅(jiān)持例會(huì)制度,定期交流、分析市場(chǎng)形勢(shì);內(nèi)管股與營(yíng)銷(xiāo)部合作建立了卷煙營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內(nèi)控自律制度,確定分管營(yíng)銷(xiāo)的副經(jīng)理負(fù)責(zé)規(guī)范經(jīng)營(yíng)自律工作,客戶服務(wù)部主任為專賣(mài)內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展月度自查工作,并留有痕跡。經(jīng)過(guò)內(nèi)管方面的嚴(yán)格監(jiān)管,目前我轄區(qū)內(nèi)卷煙經(jīng)營(yíng)規(guī)范,做到100%入網(wǎng)、落地、落戶,內(nèi)部工作人員無(wú)違規(guī)、違紀(jì)行為發(fā)生,也沒(méi)有被其他執(zhí)法部門(mén)查處的本轄區(qū)真品卷煙外流的案件。今年,我局共對(duì)全員開(kāi)展內(nèi)管培訓(xùn)4次,認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家局、區(qū)局內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》、《內(nèi)管系統(tǒng)培訓(xùn)、內(nèi)管工作實(shí)施細(xì)則》、《內(nèi)部專賣(mài)管理工作程序與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》等行業(yè)內(nèi)部相關(guān)規(guī)定,培訓(xùn)累計(jì)達(dá)10課時(shí)。
三、拓展信息渠道,健全舉報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)。
充分發(fā)揮內(nèi)部信息傳遞系統(tǒng)功能,建立準(zhǔn)確可靠的卷煙打假情報(bào)體系,每位轄區(qū)專管員至少建立20個(gè)以上信息戶,每人發(fā)展社會(huì)各方面信息員不少于10人。信息網(wǎng)的不斷完善,使得信息渠道進(jìn)一步拓寬、便捷,專管員經(jīng)常與信息員溝通,及時(shí)分析、處理反饋的各類(lèi)信息。采取公布舉報(bào)電話、打假獎(jiǎng)勵(lì)辦法、發(fā)放舉報(bào)聯(lián)絡(luò)卡等多樣式,多途徑進(jìn)行宣傳。提升零售戶的守法意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)消費(fèi)者的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。
四、提升經(jīng)營(yíng)案件能力.提高卷煙打假工作質(zhì)量。
由于制假售假網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)組織嚴(yán)密,隱蔽性強(qiáng)等特點(diǎn),面對(duì)制假、販假的新形勢(shì),我局本著正確處理好“打假破網(wǎng)”“端窩打點(diǎn)”和一般案件處理的關(guān)系,強(qiáng)化了大要案件經(jīng)營(yíng)意識(shí)。20xx年我局共查處各類(lèi)案件13起,其中銷(xiāo)售非法生產(chǎn)卷煙案件6起,無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件1起,未在當(dāng)?shù)嘏l(fā)企業(yè)進(jìn)貨案件6起,查獲卷煙119.3條,罰沒(méi)款0.59萬(wàn)元。正是由于我們?nèi)w專賣(mài)管理人員的無(wú)私奉獻(xiàn),保證了左旗卷煙市場(chǎng)的有序、規(guī)范運(yùn)行,為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五,深入開(kāi)展法律法規(guī)宣傳,推進(jìn)專賣(mài)依法行政。
狂年,我局始終把煙草專賣(mài)法律法規(guī)及行業(yè)政策的宣傳放在突出位置。向社會(huì)宣傳煙草專賣(mài)零售許可證管理辦法及許可證辦理程序,并對(duì)各項(xiàng)程序進(jìn)行了公示。同時(shí)積極組織開(kāi)展了“3.15”、“629”、“124”及“不向未成年人售煙”等法制宣傳活動(dòng),出動(dòng)人員32人次、宣傳車(chē)輛8臺(tái)次,發(fā)放各類(lèi)宣傳單3500張、舉報(bào)卡1000張。深入基層,面向社會(huì),宣傳行業(yè)政策,通過(guò)組織召開(kāi)客戶培訓(xùn)會(huì)、發(fā)放致零售戶的一封信、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、組織秧歌隊(duì)、設(shè)立展臺(tái)和咨詢臺(tái)等形式進(jìn)行法律宣傳,使得煙草專賣(mài)法律和政策深入人心,近而提高了煙草專賣(mài)管理部門(mén)的公眾形象。為全面推進(jìn)依法行政工作,20xx年3月31日,我局邀請(qǐng)旗政府法制辦主任進(jìn)行法制講座及行政執(zhí)法知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)此次法制講座培訓(xùn),統(tǒng)一了廣大干部職工思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了法制觀念,為推進(jìn)我局依法行政工作奠定了良好基礎(chǔ)。
六、加大培訓(xùn)力度,提高隊(duì)伍依法行政能力。
狂年,我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《煙草專賣(mài)法》、《煙草專賣(mài)法實(shí)施條例》、《憲法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》、《煙草專賣(mài)許可證管理辦法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī)及職業(yè)技能知識(shí)。集中組織培訓(xùn)5次,共33課時(shí)。為滿足職業(yè)教育培訓(xùn)和提高專賣(mài)管理人員職業(yè)技能的需要,我局將職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)作為本年度專賣(mài)培訓(xùn)工作的重點(diǎn),按照市局關(guān)于職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)工作的要求,結(jié)合我局的實(shí)際工作,制定職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)計(jì)劃、方案、措施,采取了集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的方式,注重職業(yè)技能鑒定工作,最終在技能鑒定考試中取得了初級(jí)通過(guò)率100%,中級(jí)通過(guò)率50%的成績(jī)。
狂年,我局按照市局對(duì)創(chuàng)建工作的安排,圍繞建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的左旗煙草的目標(biāo)和要求,深入開(kāi)展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng),認(rèn)真制定方案、建立組織,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)進(jìn)行研究部署,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。將優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建工作與加強(qiáng)基礎(chǔ)性建設(shè)緊密結(jié)合。投資改建服務(wù)大廳,實(shí)現(xiàn)了法律咨詢、許可受理、投訴舉報(bào)、假煙識(shí)別等一攬子便民服務(wù),在行政許可和管理做到了程序規(guī)范,依法管理。今年,我局共受理行政許可23份,全部符合《零售許可證管理辦法》及《零售戶合理布局規(guī)劃》,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建工作。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
此時(shí)我懷著一顆感恩的心,由衷的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的關(guān)心與信任,感謝各位同事長(zhǎng)期的幫助與支持。正是你們的關(guān)心與幫助,使我今天有幸獲得了“**崗位先鋒示范崗”稱號(hào),謝謝你們?。?!面對(duì)榮譽(yù),回想過(guò)去,我倍感不足。在過(guò)去工作中雖然有所成效,但與示范崗的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定的差距。榮譽(yù)是激勵(lì),更是一種鞭策。在今后工作中我將以示范崗的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,努力做到以下幾點(diǎn),來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的肯定與信任。一要嚴(yán)格高效執(zhí)行。我將以工作執(zhí)行為第一要?jiǎng)?wù),以“高效”為目標(biāo),努力執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是卷煙銷(xiāo)售旺季即將來(lái)臨,配送量大,任務(wù)重,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)將是配送工作的又一次嚴(yán)重考驗(yàn),我將積極執(zhí)行局營(yíng)銷(xiāo)部關(guān)于春節(jié)旺季配送各項(xiàng)工作安排,堅(jiān)持細(xì)化落實(shí)、合理調(diào)配、及時(shí)匯報(bào)、積極協(xié)調(diào)。做細(xì)配送過(guò)程管理,做實(shí)配送后勤保障服務(wù),全面安全高效完成好工作任務(wù)。
二要堅(jiān)持努力提高。在今后工作中我將以身邊的先進(jìn)為標(biāo)桿,積極學(xué)習(xí)與借鑒,不斷提升自身素質(zhì)與水平。積極利用業(yè)余時(shí)間,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理、文字處理以及配送管理知識(shí)的學(xué)習(xí),努力做到以理論聯(lián)系實(shí)際,不斷為經(jīng)營(yíng)策略提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)保障,不斷為物流配送過(guò)程優(yōu)化提供合理的建議。
三要積極創(chuàng)新思考。在工作過(guò)程中我將積極改變自己工作方式,變被動(dòng)為主動(dòng)。多用心、多思考、要善于發(fā)現(xiàn)物流配送環(huán)節(jié)中的節(jié)點(diǎn),努力思考“精益物流”在現(xiàn)實(shí)工作中的應(yīng)用。進(jìn)一步對(duì)配送服務(wù)工作流程優(yōu)化進(jìn)行思考,推進(jìn)物流配送管理工作進(jìn)一步提升。在今后工作中我將過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提高和完善自我,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中,以此來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.鼓勵(lì)和期盼。
謝謝大家!
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十二
為全面貫徹落實(shí)省、市局工作會(huì)議和全省銷(xiāo)售工作會(huì)議精神,全力推進(jìn)我市營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)建工作再上新臺(tái)階,根據(jù)會(huì)議安排,代表營(yíng)銷(xiāo)中心作表態(tài)發(fā)言:
一、保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)發(fā)展。緊緊圍繞銷(xiāo)售總量17.27萬(wàn)箱,低檔煙銷(xiāo)售8000箱,結(jié)構(gòu)增長(zhǎng)8%,稅利增長(zhǎng)10%以上的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行目標(biāo)。進(jìn)一步深化與客戶共創(chuàng)成功和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的理念,密切關(guān)注市場(chǎng)需求變化和市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)與價(jià)格動(dòng)態(tài),制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,努力做到投放總量、節(jié)奏、結(jié)構(gòu)的平衡,保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)增長(zhǎng)。
二、推動(dòng)網(wǎng)上訂貨功能升級(jí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局《關(guān)于積極穩(wěn)妥推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作的意見(jiàn)》,按照“四個(gè)統(tǒng)一”要求,完善推廣方案,明確實(shí)施進(jìn)度。一是豐富訂貨手段。在網(wǎng)上訂貨的基礎(chǔ)上,嘗試進(jìn)行網(wǎng)上配貨,積極推行手機(jī)、數(shù)字電視訂貨等多形式訂貨,有效解決農(nóng)村客戶網(wǎng)上訂貨難的問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)全市網(wǎng)上訂貨率達(dá)穩(wěn)定在90%以上。二是完善平臺(tái)功能。積極探索網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模式,加強(qiáng)與軟件開(kāi)發(fā)商的密切合作,開(kāi)發(fā)品牌傳播、互動(dòng)交流、網(wǎng)上調(diào)查、在線服務(wù)等網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),積極推動(dòng)“網(wǎng)上訂貨”向“網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)”的功能延伸。
三、提升重點(diǎn)品牌培育能力。全面貫徹落實(shí)國(guó)家局做大品牌規(guī)模、降低危害、提升品牌價(jià)值的品牌發(fā)展三大戰(zhàn)略。一是加大知名品牌培育力度。圍繞培育售“532”、“461”知名品牌的發(fā)展目標(biāo),積極開(kāi)展為知名品牌建功立業(yè)活動(dòng),加大品牌培育力度,豐富品牌培育手段,促進(jìn)品牌平穩(wěn)成長(zhǎng),努力實(shí)現(xiàn)20重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)10%。二是穩(wěn)步推進(jìn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。在市場(chǎng)部先期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)范圍,以《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工作方案》和《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)品牌客戶分類(lèi)與貨源供應(yīng)方案》為基礎(chǔ),制定出臺(tái)《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)分崗位實(shí)施細(xì)則》,一方面推動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)品牌快速成長(zhǎng),另一方面為全面推開(kāi)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)打好基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)低焦低害卷煙品牌培育。加大低焦油產(chǎn)品的引入力度,以更加積極的態(tài)度和更加緊迫的使命感開(kāi)展低焦油卷煙品牌培育工作,不斷提高低焦低害卷煙市場(chǎng)份額,確保全年實(shí)現(xiàn)低焦油卷煙50%的增長(zhǎng)目標(biāo)。四是深化工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)。立足大市場(chǎng),著眼大品牌,應(yīng)用網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、終端媒體等現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)手段,充分發(fā)揮功能終端形向直觀,面向消費(fèi)者的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)工商零互動(dòng),在品牌文化傳播、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和宣傳促銷(xiāo)方面深度合作,提高品牌培育的質(zhì)量和效果。
四、扎實(shí)推進(jìn)零售終端建設(shè)。積極探索處理好客戶服務(wù)和功能發(fā)揮、重點(diǎn)客戶和一般客戶、終端建設(shè)和工業(yè)品牌培育以及終端建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)方式“四個(gè)關(guān)系”。一是全面建設(shè)功能終端。按照國(guó)家局零售終端建設(shè)意見(jiàn),在省局實(shí)施辦法暫未出臺(tái)的情況下,結(jié)合我市品牌體驗(yàn)店建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),探索開(kāi)展功能終端的建設(shè)工作,到2012年年底全市建成30條精品線路,每條線路有3-5個(gè)品牌體驗(yàn)店,全市功能店數(shù)量達(dá)客戶總數(shù)的20%以上,并初步具備品牌培育、宣傳促銷(xiāo)、信息采集、消費(fèi)體驗(yàn)四項(xiàng)主要功能。二是利用好終端開(kāi)展品牌培育。利用標(biāo)準(zhǔn)店、示范街區(qū)、統(tǒng)一柜臺(tái)終端功能效應(yīng),分體驗(yàn)店、標(biāo)準(zhǔn)店、示范點(diǎn)、統(tǒng)一店、普通店5個(gè)序列,積極開(kāi)展品牌宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)終端建設(shè)與品牌培育相結(jié)合。三是積極探索客戶分類(lèi)服務(wù)與貨源管理。按照國(guó)家局客戶分類(lèi)要求,認(rèn)真分析區(qū)域市場(chǎng)、新型業(yè)態(tài)發(fā)展變化趨勢(shì)及特點(diǎn),積極探索新型客戶分類(lèi),研究制定規(guī)范全市客戶分類(lèi)辦法,統(tǒng)籌處理好重點(diǎn)客戶與一般客戶的貨源分配,體現(xiàn)更加公平、公正、合理的貨源分配制度。
五、不斷提升客戶服務(wù)水平。牢牢把握服務(wù)終端這個(gè)根本宗旨,在為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷完善服務(wù)手段、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力,促進(jìn)客我和諧發(fā)展。一是建立健全客戶服務(wù)體系。以《揚(yáng)州煙草創(chuàng)服務(wù)品牌建功立業(yè)活動(dòng)意見(jiàn)》為指導(dǎo),制定出臺(tái)《揚(yáng)州煙草客戶服務(wù)體系》,結(jié)合公開(kāi)服務(wù)承諾,細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)辦法,實(shí)施特色服務(wù)、差異化服務(wù)、多形式拜訪等服務(wù)流程,有效促進(jìn)服務(wù)水平提升。二是規(guī)范客戶經(jīng)理作業(yè)流程。以客戶經(jīng)理工作平臺(tái)為支撐,按照“分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、改進(jìn)”五個(gè)操作步驟,開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作,統(tǒng)一、規(guī)范全市客戶經(jīng)理作業(yè)流程。營(yíng)銷(xiāo)中心將適時(shí)組織開(kāi)展全市客戶經(jīng)理技能比武與客戶經(jīng)理工作平臺(tái)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)客戶經(jīng)理素質(zhì)全面提升。三是不斷提升服務(wù)效率。以客戶經(jīng)理移動(dòng)平臺(tái)為支撐,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、電子地圖、移動(dòng)終端系統(tǒng)等手段,搭建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái),提升日常事務(wù)處理效率以及客戶服務(wù)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與痕跡化管理。四是深入推行“四個(gè)服務(wù)法”。以“服務(wù)菜單法”響應(yīng)客戶需求,以“量化考核法”促進(jìn)員工踐諾,以“要點(diǎn)提升法”加強(qiáng)平臺(tái)應(yīng)用,以“網(wǎng)上調(diào)查法”提升客戶滿意,較好地落實(shí)“源于客戶需求、終于客戶滿意”的要求。
六、全面提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)。以打牢網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)作為工作重點(diǎn),轉(zhuǎn)變職能,提升素質(zhì),為增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)軟實(shí)力提供保障。一是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員培訓(xùn)。在建立營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)機(jī)制基礎(chǔ)上,突出加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員的培訓(xùn)與提高。重點(diǎn)是宏觀意識(shí)的建立、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的分析與把握、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹與執(zhí)行等技能培訓(xùn),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理人員管理、組織、溝通、協(xié)作水平的提升。二是積極開(kāi)展職業(yè)技能鑒定工作。穩(wěn)步提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中、高級(jí)職業(yè)資格持證比例,促進(jìn)專業(yè)技能的提升,努力打造學(xué)習(xí)型、實(shí)戰(zhàn)型、專業(yè)型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。三是努力激發(fā)一線營(yíng)銷(xiāo)人員活力。以服務(wù)品牌、建功立業(yè)等活動(dòng)開(kāi)展為載體,通過(guò)組織開(kāi)展品牌培訓(xùn)、主題征文、崗位比武等形式多樣的活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)隊(duì)伍活力。四是建立健全考核激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步完善一線人員考核體系,完善客戶經(jīng)理分類(lèi)管理、薪酬浮動(dòng)的績(jī)效管理辦法,提高員工的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和工作責(zé)任心,關(guān)注他們的工作、學(xué)習(xí)和生活訴求,創(chuàng)造更加寬松和諧的工作成長(zhǎng)環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)他們的歸屬感和成就感,為卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作上水平奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中會(huì)精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,自覺(jué)遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了黨性觀念,全局觀念,紀(jì)律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高總覽全局和駕馭市場(chǎng)的能力。
在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,尤其針對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,平時(shí)非常注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。凡是上級(jí)局(公司)關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認(rèn)真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討,直到充分領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和一些辦公自動(dòng)化知識(shí),拓寬視野,解放思想,更新觀念,進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地為我縣的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。
由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法,有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。在濱海,我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。
一是注重對(duì)自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識(shí)和信息,更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育,側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。
二是加強(qiáng)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項(xiàng)工作當(dāng)中去,而不是把學(xué)習(xí)與實(shí)際工作割裂開(kāi)來(lái)。
三是突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。我通過(guò)個(gè)人能力的提高,來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的整體能力,使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí),我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問(wèn)題的能力和決策能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。
三、圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
無(wú)論在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅(jiān)持本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。在射陽(yáng)工作期間,我著重抓好三項(xiàng)工作:
一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。在省、市局(公司)統(tǒng)一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求,堅(jiān)持優(yōu)化資源配置,實(shí)行節(jié)約化經(jīng)營(yíng)原則,打破常規(guī)實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”,提高了工作效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和對(duì)零售終端的控制力顯著提高。
二是多措并舉推廣兩電。通過(guò)電視、報(bào)刊宣傳和客戶經(jīng)理、稽查人員上門(mén)宣傳,實(shí)施“電話訂貨、電子結(jié)算”,以年度換發(fā)證為契機(jī),提高換發(fā)證門(mén)檻,射陽(yáng)的電話訂貨率、電子結(jié)算率分別達(dá)到100%。
三是強(qiáng)化服務(wù)凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠(chéng)度,建立了一套客戶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信管理體系,改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制,暢通客戶溝通渠道,設(shè)立800投訴電話,提高客戶對(duì)煙草工作的理解支持,網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。
通過(guò)不懈的努力,使得射陽(yáng)網(wǎng)建工作在通過(guò)省局(公司)第一輪網(wǎng)建驗(yàn)收成績(jī)列全省縣級(jí)公司前茅的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)水平,創(chuàng)新運(yùn)行模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并堅(jiān)持以鐵的紀(jì)律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,被市局(分公司)作為網(wǎng)建樣板,許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。到濱海主持工作以來(lái),我更是殫精竭慮,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步:
一是局機(jī)關(guān)(公司)干部職工的作風(fēng)大為改觀。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆臺(tái)的事少了,補(bǔ)臺(tái)的事多了;忙應(yīng)酬的少了,辦實(shí)事的多了,工作熱情空前高漲。
二是企業(yè)文化建設(shè)特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)精神為:務(wù)實(shí)、奮進(jìn)、和諧、一流;企業(yè)目標(biāo)為:建一流的班子,建一流隊(duì)伍,樹(shù)一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘,作為考慮問(wèn)題、處理事務(wù)的出發(fā)點(diǎn),作為奮斗目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。要用新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)來(lái)統(tǒng)一思想、凝聚人心、激勵(lì)干勁,真正形成了加快濱海煙草事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
三是網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。先后撤銷(xiāo)12個(gè)網(wǎng)點(diǎn),成立一個(gè)客服中心、一個(gè)物流中心、3個(gè)客服部。
四是“兩電”模式穩(wěn)步推進(jìn)。電話訂貨率都達(dá)到100%。
五是網(wǎng)絡(luò)資源不斷優(yōu)化。卷煙零售戶從xx年底的4200戶降為戶;送貨線路由12條精簡(jiǎn)到8條;集中配送不斷完善,實(shí)行準(zhǔn)軍事化集中管理,提高了效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本。
六是網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。在網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)上推行逢進(jìn)必考制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、末位淘汰制和定期培訓(xùn)制等,先后辭退了9名聘用人員,目前卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和專賣(mài)人員中大專以上學(xué)歷占38.8%七是強(qiáng)化管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”。
按照比例配置客戶經(jīng)理、電訪員、送貨員和稽查員,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”*考核,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高。
三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)持廉潔自律,樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)圖片展和“示范與警戒”電教月活動(dòng),并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求,嚴(yán)格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺(jué)做到政治上堅(jiān)定,經(jīng)濟(jì)上干凈,工作上實(shí)干。針對(duì)過(guò)去規(guī)章制度只是掛在嘴上,寫(xiě)在紙上,釘在墻上,在實(shí)際工作中難以貫徹落實(shí)的情況,我與局(公司)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員重新研究出臺(tái)了《關(guān)于管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》、《日常管理制度》、《陽(yáng)光采購(gòu)制度》、《考核管理制度》等一系列規(guī)章制度,并改革了費(fèi)用審批制度,規(guī)定正常的費(fèi)用支出由法人代表一支筆審批,徹底堵塞了不必要費(fèi)用支出的漏洞。所有規(guī)章制度出臺(tái)后,我在全體職工大會(huì)上公布,要求所有人都必須按照制度辦事,制度面前人人平等,無(wú)論是正式職工,還是聘用職工,只要違反制度,都要對(duì)號(hào)入坐,嚴(yán)懲不貸,決不手軟。
二是堅(jiān)持過(guò)好組織生活。嚴(yán)格按黨章規(guī)定和組織要求去做,進(jìn)一步增強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)觀念,自覺(jué)把自己置身于黨和人*群眾的監(jiān)督之下。
三是嚴(yán)格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛(ài)、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時(shí)刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)持做到“手不伸,嘴不張”,認(rèn)認(rèn)真真辦事,清清白白做人。我的小家庭在射陽(yáng),妻子和女兒利用節(jié)假日在看望時(shí),往返都是乘坐公共汽車(chē),從來(lái)沒(méi)有一次派單位的公車(chē)接送。
四是注重表率,起模范帶頭作用。我公開(kāi)為自己定了一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn):一切向我看齊;要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我對(duì)局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子其他同志的要求是:各負(fù)其責(zé),明確責(zé)任,認(rèn)真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團(tuán)結(jié)協(xié)作不越位;一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)。在我的影響下,目前,整個(gè)班子的團(tuán)結(jié)意識(shí)得到空前的增強(qiáng),大家心往一處想,勁往一塊使,表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。
五是堅(jiān)持*主集中制原則。積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),摒棄“事不關(guān)已,高高掛起”的個(gè)人極端主義,在分管范圍內(nèi)廣泛地開(kāi)展談心活動(dòng),及時(shí)溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進(jìn)理解,加深感情,誠(chéng)心傾聽(tīng)他人意見(jiàn),倡導(dǎo)有意見(jiàn)當(dāng)面提,反對(duì)背后說(shuō)三道四。同時(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),端正言談舉止,努力樹(shù)立良好的公仆形象。
六是在本職工作崗位上放手大干,無(wú)私無(wú)畏,不患得患失。凡有利于企業(yè)發(fā)展的,有利于黨和人*利益的,該干就干,從不推諉、退縮。在工作中堅(jiān)持動(dòng)真碰硬,敢破“關(guān)系網(wǎng)”,敢搬“絆腳石”,敢斬“攔路虎”,處理違反制度的人,一律做到*見(jiàn)紅。
今年年初,公司的一名中層干部利用工作之便,指派5名客戶經(jīng)理,通過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)為自己銷(xiāo)酒。事情暴露后,我堅(jiān)決頂住來(lái)自多方面的壓力,嚴(yán)格對(duì)照《關(guān)于管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》,清退了5名違紀(jì)的客戶經(jīng)理,并對(duì)那名中層干部作出了免職以及扣罰一個(gè)月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結(jié)果在全體干部職工中引起了強(qiáng)烈震撼。全局(公司)上下按規(guī)矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風(fēng)。雖說(shuō)在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作,也取得了一些成績(jī),但主要?dú)w功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請(qǐng)各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。進(jìn)一步端正行風(fēng),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),廉潔自律,并自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督,時(shí)刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴(yán)要求,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),奮發(fā)有為的精神狀態(tài),開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)一致,繼續(xù)拼搏,為推動(dòng)煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻(xiàn)。謝謝大家!
xx年xx月xx日。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十四
第一段:引言(背景介紹)。
近年來(lái),隨著全球煙草市場(chǎng)的逐漸擴(kuò)大,煙草行業(yè)成為各國(guó)競(jìng)相進(jìn)軍的焦點(diǎn)領(lǐng)域。作為一名煙草局長(zhǎng),我受命于三年前負(fù)責(zé)監(jiān)管并促進(jìn)本國(guó)煙草業(yè)的發(fā)展。在這段時(shí)間里,我親身經(jīng)歷了煙草行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:短期目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行。
在我就任煙草局長(zhǎng)之初,我意識(shí)到要推動(dòng)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,必須制定出明確而具體的短期目標(biāo)。通過(guò)與相關(guān)企業(yè)代表和嘗試性政策的制定者進(jìn)行密切合作,我制定了一系列既符合市場(chǎng)需求又具備可操作性的目標(biāo)。更重要的是,我親自參與了目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程。每月與企業(yè)代表座談,了解他們面臨的問(wèn)題和需求,及時(shí)調(diào)整政策和指導(dǎo)方針。通過(guò)合力推動(dòng)煙草產(chǎn)業(yè)鏈上下游的互動(dòng)發(fā)展,煙草銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長(zhǎng)。
第三段:與國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接與競(jìng)爭(zhēng)。
煙草是全球性的產(chǎn)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)激烈而殘酷。為了把握住國(guó)際市場(chǎng)機(jī)遇,我積極主動(dòng)地拓展與國(guó)外煙草企業(yè)的合作與交流。通過(guò)與相關(guān)國(guó)際組織的深入合作,借鑒國(guó)外成熟煙草企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和管理方法,提升本國(guó)煙草企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),密切關(guān)注國(guó)際煙草市場(chǎng)的變化和趨勢(shì),及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,保持穩(wěn)定和可持續(xù)的發(fā)展。
第四段:保證煙草行業(yè)的合法性與社會(huì)責(zé)任。
煙草行業(yè)是一個(gè)備受爭(zhēng)議的行業(yè),因其與健康直接相關(guān),常常受到各界質(zhì)疑和批評(píng)。作為煙草局長(zhǎng),我明白要保證煙草行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,必須合法合規(guī)、秉持社會(huì)責(zé)任。我積極參與監(jiān)管煙草行業(yè)的法規(guī)和政策制定,并主導(dǎo)了一系列積極引導(dǎo)煙草合理消費(fèi)的活動(dòng)。通過(guò)教育公眾懂得合理使用煙草產(chǎn)品的重要性,加強(qiáng)對(duì)未成年人的保護(hù),推動(dòng)煙草行業(yè)向更加健康可持續(xù)的方向發(fā)展。
第五段:總結(jié)與展望。
在過(guò)去的三年里,我作為煙草局長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步,積極為煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而努力。通過(guò)制定明確目標(biāo)、與國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接與競(jìng)爭(zhēng)、保證合法與社會(huì)責(zé)任,煙草行業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。然而,煙草行業(yè)仍面臨著許多挑戰(zhàn),尤其是對(duì)健康與環(huán)境的影響。因此,未來(lái)我將繼續(xù)致力于煙草行業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,尋求健康與經(jīng)濟(jì)雙贏的可持續(xù)發(fā)展路徑。通過(guò)大力發(fā)展無(wú)煙煙草產(chǎn)品和煙草代用品,減少對(duì)傳統(tǒng)煙草行業(yè)的依賴,推動(dòng)整個(gè)煙草產(chǎn)業(yè)向著更加健康、環(huán)保、可持續(xù)的發(fā)展方向邁進(jìn)。
述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
近年來(lái),我在市局黨組的愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)下,在射陽(yáng)、濱海兩局(公司)廣大干部職工的關(guān)心和支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,勤奮工作,銳意進(jìn)取,不僅較好地履行了自己的工作職責(zé),而且也使我從一名分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人成長(zhǎng)為一名單位負(fù)責(zé)人?,F(xiàn)將二年來(lái)的工作情況,簡(jiǎn)要向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身政治理論和思想道德水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中會(huì)精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,自覺(jué)遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了黨性觀念,全局觀念,紀(jì)律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高總覽全局和駕馭市場(chǎng)的能力。
在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,尤其針對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,平時(shí)非常注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。凡是上級(jí)局(公司)關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認(rèn)真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討,直到充分領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和一些辦公自動(dòng)化知識(shí),拓寬視野,解放思想,更新觀念,進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地為我縣的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法,有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
在濱海,我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。一是注重對(duì)自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識(shí)和信息,更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育,側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。二是加強(qiáng)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項(xiàng)工作當(dāng)中去,而不是把學(xué)習(xí)與實(shí)際工作割裂開(kāi)來(lái)。三是突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。我通過(guò)個(gè)人能力的提高,來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的整體能力,使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。
通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí),我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問(wèn)題的能力和決策能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。
三、圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
無(wú)論在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅(jiān)持本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。
在射陽(yáng)工作期間,我著重抓好三項(xiàng)工作:一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。在省、市局(公司)統(tǒng)一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求,堅(jiān)持優(yōu)化資源配置,實(shí)行節(jié)約化經(jīng)營(yíng)原則,打破常規(guī)實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”,提高了工作效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和對(duì)零售終端的控制力顯著提高。
二是多措并舉推廣兩電。通過(guò)電視、報(bào)刊宣傳和客戶經(jīng)理、稽查人員上門(mén)宣傳,實(shí)施“電話訂貨、電子結(jié)算”,以年度換發(fā)證為契機(jī),提高換發(fā)證門(mén)檻,射陽(yáng)的電話訂貨率、電子結(jié)算率分別達(dá)到100%。
三是強(qiáng)化服務(wù)凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠(chéng)度,建立了一套客戶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信管理體系,改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制,暢通客戶溝通渠道,設(shè)立800投訴電話,提高客戶對(duì)煙草工作的理解支持,網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。
通過(guò)不懈的努力,使得射陽(yáng)網(wǎng)建工作在通過(guò)省局(公司)第一輪網(wǎng)建驗(yàn)收成績(jī)列全省縣級(jí)公司前茅的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)水平,創(chuàng)新運(yùn)行模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并堅(jiān)持以鐵的紀(jì)律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,被市局(分公司)作為網(wǎng)建樣板,許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。
到濱海主持工作以來(lái),我更是殫精竭慮,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步:一是局機(jī)關(guān)(公司)干部職工的作風(fēng)大為改觀。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆臺(tái)的事少了,補(bǔ)臺(tái)的事多了;忙應(yīng)酬的少了,辦實(shí)事的多了,工作熱情空前高漲。
二是企業(yè)文化建設(shè)特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)精神為:務(wù)實(shí)、奮進(jìn)、和諧、一流;企業(yè)目標(biāo)為:建一流的班子,建一流隊(duì)伍,樹(shù)一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘,作為考慮問(wèn)題、處理事務(wù)的出發(fā)點(diǎn),作為奮斗目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。要用新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)來(lái)統(tǒng)一思想、凝聚人心、激勵(lì)干勁,真正形成了加快濱海煙草事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。三是網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。先后撤銷(xiāo)12個(gè)網(wǎng)點(diǎn),成立一個(gè)客服中心、一個(gè)物流中心、3個(gè)客服部。
四是“兩電”模式穩(wěn)步推進(jìn)。電話訂貨率都達(dá)到100%。
五是網(wǎng)絡(luò)資源不斷優(yōu)化。卷煙零售戶從20xx年底的4200戶降為戶;送貨線路由12條精簡(jiǎn)到8條;集中配送不斷完善,實(shí)行準(zhǔn)軍事化集中管理,提高了效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本。
七是強(qiáng)化管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”。按照比例配置客戶經(jīng)理、電訪員、送貨員和稽查員,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”*考核,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高。
三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)持廉潔自律,樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)圖片展和“示范與警戒”電教月活動(dòng),并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求,嚴(yán)格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺(jué)做到政治上堅(jiān)定,經(jīng)濟(jì)上干凈,工作上實(shí)干。針對(duì)過(guò)去規(guī)章制度只是掛在嘴上,寫(xiě)在紙上,釘在墻上,在實(shí)際工作中難以貫徹落實(shí)的情況,我與局(公司)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員重新研究出臺(tái)了《關(guān)于管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》、《日常管理制度》、《陽(yáng)光采購(gòu)制度》、《考核管理制度》等一系列規(guī)章制度,并改革了費(fèi)用審批制度,規(guī)定正常的費(fèi)用支出由法人代表一支筆審批,徹底堵塞了不必要費(fèi)用支出的漏洞。所有規(guī)章制度出臺(tái)后,我在全體職工大會(huì)上公布,要求所有人都必須按照制度辦事,制度面前人人平等,無(wú)論是正式職工,還是聘用職工,只要違反制度,都要對(duì)號(hào)入坐,嚴(yán)懲不貸,決不手軟。二是堅(jiān)持過(guò)好組織生活。嚴(yán)格按黨章規(guī)定和組織要求去做,進(jìn)一步增強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)觀念,自覺(jué)把自己置身于黨和人*群眾的監(jiān)督之下。三是嚴(yán)格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛(ài)、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時(shí)刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)持做到“手不伸,嘴不張”,認(rèn)認(rèn)真真辦事,清清白白做人。我的小家庭在射陽(yáng),妻子和女兒利用節(jié)假日在看望時(shí),往返都是乘坐公共汽車(chē),從來(lái)沒(méi)有一次派單位的公車(chē)接送。四是注重表率,起模范帶頭作用。我公開(kāi)為自己定了一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn):一切向我看齊;要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我對(duì)局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子其他同志的要求是:各負(fù)其責(zé),明確責(zé)任,認(rèn)真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團(tuán)結(jié)協(xié)作不越位;一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)。在我的影響下,目前,整個(gè)班子的團(tuán)結(jié)意識(shí)得到空前的增強(qiáng),大家心往一處想,勁往一塊使,表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。五是堅(jiān)持*主集中制原則。積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),摒棄“事不關(guān)已,高高掛起”的個(gè)人極端主義,在分管范圍內(nèi)廣泛地開(kāi)展談心活動(dòng),及時(shí)溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進(jìn)理解,加深感情,誠(chéng)心傾聽(tīng)他人意見(jiàn),倡導(dǎo)有意見(jiàn)當(dāng)面提,反對(duì)背后說(shuō)三道四。同時(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),端正言談舉止,努力樹(shù)立良好的公仆形象。六是在本職工作崗位上放手大干,無(wú)私無(wú)畏,不患得患失。凡有利于企業(yè)發(fā)展的,有利于黨和人*利益的,該干就干,從不推諉、退縮。在工作中堅(jiān)持動(dòng)真碰硬,敢破“關(guān)系網(wǎng)”,敢搬“絆腳石”,敢斬“攔路虎”,處理違反制度的人,一律做到*見(jiàn)紅。今年年初,公司的一名中層干部利用工作之便,指派5名客戶經(jīng)理,通過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)為自己銷(xiāo)酒。事情暴露后,我堅(jiān)決頂住來(lái)自多方面的壓力,嚴(yán)格對(duì)照《關(guān)于管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》,清退了5名違紀(jì)的客戶經(jīng)理,并對(duì)那名中層干部作出了免職以及扣罰一個(gè)月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結(jié)果在全體干部職工中引起了強(qiáng)烈震撼。全局(公司)上下按規(guī)矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風(fēng)。
雖說(shuō)在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作,也取得了一些成績(jī),但主要?dú)w功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請(qǐng)各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。進(jìn)一步端正行風(fēng),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),廉潔自律,并自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督,時(shí)刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴(yán)要求,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),奮發(fā)有為的精神狀態(tài),開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)一致,繼續(xù)拼搏,為推動(dòng)煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻(xiàn)。謝謝大家!