總結(jié)是對過去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等方面做出的全面回顧。在寫總結(jié)時(shí),要注重邏輯性和連貫性,確保文章的條理清晰,層次分明。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些靈感和參考。
單位管理工作總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的20xx年,我從一名普通的收費(fèi)崗位員工成為了xx公司后勤管理人員,在這一轉(zhuǎn)化的過程中,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。走上管理崗位,意味著更大的壓力、更大的責(zé)任,但與此同時(shí)也面臨更大的機(jī)遇。一路走來,無論在哪個(gè)崗位,我始終堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐、邊實(shí)踐邊總結(jié),不斷提升工作執(zhí)行力以及工作業(yè)績,隨時(shí)準(zhǔn)備著迎接新的更大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)就個(gè)人本年度的工作情況做如下總結(jié):
起初,食堂的后勤管理工作對于脫胎一線收費(fèi)崗位的我來說還十分陌生,面對繁瑣細(xì)致的食堂管理工作我沒有氣餒,而是大膽邁開步子,在實(shí)踐中不斷適應(yīng)、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。在平常工作中,我努力觀察其他員工的工作情況,尋找自己在各方面與他人的差距;工作閑暇時(shí),我留心學(xué)習(xí)其他公司在食堂管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);并在這些差距、經(jīng)驗(yàn)中積極探索自身的發(fā)展方向。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的,就是我需要學(xué)習(xí)的;與其他公司比,我們在食堂管理上薄弱的就是我需要加強(qiáng)的。在這樣有的放矢,不斷努力的學(xué)習(xí)后,我終于基本具備了食堂后勤管理的能力,能夠自如應(yīng)對工作中的各種狀況,能夠真正承擔(dān)起這個(gè)崗位賦予我的職責(zé)。
食堂后勤管理涉及面廣,如果成本控制不好,將會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象和預(yù)算超支,為確保全年管理工作穩(wěn)步開展,我與其他同事在成本方面進(jìn)行了不斷的嘗試、創(chuàng)新,對食堂經(jīng)營成本進(jìn)行了嚴(yán)格的控制。首先是制定嚴(yán)格規(guī)范的采購和監(jiān)督機(jī)制,建立原材料采購計(jì)劃和審批流程。
自6月份以來每月針對采購的菜品全面的進(jìn)行市場調(diào)查,并和供應(yīng)商進(jìn)行核定,杜絕供應(yīng)商漫天喊價(jià)的情況,在日常收貨過程中除正常的人員驗(yàn)收外管理員也主動(dòng)參與實(shí)行全面監(jiān)督,杜絕任何人與供貨商產(chǎn)生利益關(guān)系。通過嚴(yán)格把控原材料采購和流程審批,今年在原材料的采購與去年同期比節(jié)約10%。其次是合理利用原材料,盡最大努力做到物盡其用,做到粗料細(xì)作,把邊角料的再利用再提升,在菜品的安排和質(zhì)量上都做好控制工作,努力將低成本的菜做成高檔次的菜品,并教導(dǎo)員工在工作中學(xué)會(huì)控制與節(jié)約成本。第三是根據(jù)經(jīng)營情況合理設(shè)置庫存量的上下限,嚴(yán)格控制采購物資的庫存量,對庫存物品專人負(fù)責(zé),以避免原材料變質(zhì)造成的損失。
食堂內(nèi)部管理工作的有序開展。年內(nèi)先后四次開展食堂“滅四害”工作,在后廚工作各區(qū)域、公共就餐區(qū)域等安裝紫光燈消毒、滅蚊燈,并協(xié)助南寧公司路產(chǎn)部組織食堂全體員工進(jìn)行了一次消防演練,使得全體餐飲工作人員提高了安全防范意識(shí)。通過這一些措施,從采購到制作再到就餐,食品安全得到了有效保證。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。應(yīng)該看到過去一年自己在食堂后勤管理工作方面取得成績的同時(shí),工作現(xiàn)實(shí)中仍然存在一些亟待解決的問題:如隨著食堂餐飲業(yè)務(wù)的不斷加大,食堂現(xiàn)有的管理制度比不是很完善,食品安全的操作流程不能滿足現(xiàn)有需要,制度的缺陷容易造成較大的安全隱患。
以上是我對于本年工作的簡單回顧,再次感謝在迷茫時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,在孤獨(dú)無助時(shí)同時(shí)的支持與幫助,祝愿新的一年飯?zhí)煤笄诠芾砉ぷ髟偕闲碌母吲_(tái)階,祝愿公司各方面經(jīng)營管理工作再現(xiàn)新的更大突破。
單位管理工作總結(jié)篇二
在xx檔案室的指導(dǎo)下,我嚴(yán)格按照社區(qū)檔案的歸檔要求,虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的寶貴經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我社區(qū)的工作實(shí)際,在各部門的通力配合下,較好地完成檔案工作,簡單總結(jié)如下:
為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性,居委會(huì)成立初時(shí),社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)便充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的必要性和重要性,多次召開檔案歸檔工作會(huì)議,強(qiáng)化工作人員日常工作歸檔意識(shí)。深入各個(gè)部門收集資料,聘請xx區(qū)檔案局的有關(guān)專家到我居委進(jìn)行工作指導(dǎo),根據(jù)xx區(qū)、xx街道對村居的歸檔要求,嚴(yán)格按照社區(qū)檔案工作目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高檔案的管理水平。
所有檔案資料專柜存放,專人保管,定期對其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,規(guī)范使用管理程序,定期對檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
強(qiáng)化歸檔意識(shí),規(guī)范立卷歸檔程序。在收集、整理、立卷歸檔積累資料的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改進(jìn)方式方法,明確其資料的歸檔范圍,研究檔案信息歸檔后的檢索、利用服務(wù)的科學(xué)方法,發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。
深入學(xué)習(xí)檔案規(guī)范,加強(qiáng)交流和溝通。在開展工作的基礎(chǔ)上,積極參加區(qū)、街道組織關(guān)于檔案理論知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn),向檔案工作做得較好的村居多交流溝通,參觀學(xué)習(xí),努力提高檔案管理的專業(yè)性和規(guī)范性。努力編研,積極補(bǔ)充原始資料。認(rèn)真總結(jié)往年文件歸檔的執(zhí)行情況,積極補(bǔ)充原始缺失的資料,使得檔案管理工作更為規(guī)范完整。
xx社區(qū)的檔案管理工作在各級政府部門的關(guān)懷和支持下,經(jīng)過全體工作人員的不懈努力,取得了一定的成績。今后我們?nèi)詫n案管理工作放在社區(qū)工作中的重要位置,團(tuán)結(jié)合作、齊心合力、克服困難,爭取把社區(qū)的檔案管理質(zhì)量和水平推向一個(gè)新的高度。
單位管理工作總結(jié)篇三
20__年人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。
根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年_月到目前,共有效招聘__人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工__人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)__元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部走。
培訓(xùn)框架分為三個(gè)部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工__余場,培訓(xùn)__人。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《____制度》,共安排_(tái)_場,參加人數(shù)共計(jì)__人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)__人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預(yù)防與解決》等。
3、從第_季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng),并定期舉辦讀書研討會(huì),對員工的讀書活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。
公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退__人,罰款_人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)_次。將_名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手20__年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng),設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵(lì)措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
單位管理工作總結(jié)篇四
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已到20xx年。回顧20xx年,我本著“認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,勤勉敬業(yè)”的原則,較順利的完成了全年及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,我所做的這些工作離不財(cái)務(wù)科全體同仁的積極配合,離不開院領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的支持,離不開同事們的幫助。借助這次機(jī)會(huì)一并表示最衷心的感謝,謝謝大家!現(xiàn)將我日常所做工作向各位代表簡要總結(jié)匯報(bào)如下:
積極參加院黨委中心組的政治學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)涵,加強(qiáng)自身品性修養(yǎng),倡導(dǎo)“求真務(wù)實(shí)干實(shí)事”的良好工作作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,積極向黨組織靠攏,廉潔自律。力求把科學(xué)發(fā)展觀貫穿于想問題、作決策、干工作的全過程。堅(jiān)持講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。自覺學(xué)習(xí)稅法、財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真踐行會(huì)計(jì)人員職業(yè)操守,熱愛本職工作,吃苦耐勞,竭盡自己所能做好本職工作。
1、制定《院會(huì)計(jì)內(nèi)部稽核崗位責(zé)任制》,完善《院會(huì)計(jì)電算化管理相關(guān)制度》。結(jié)合我院財(cái)務(wù)實(shí)際情況,對原有關(guān)《會(huì)計(jì)電算化管理制度》、《院會(huì)計(jì)電算化檔案管理制度》等進(jìn)行修改。
2、合理安排使用財(cái)政部門預(yù)算資金及項(xiàng)目資金。今年我院承接了全省礦業(yè)權(quán)核查項(xiàng)目,項(xiàng)目實(shí)施早,項(xiàng)目資金計(jì)劃批復(fù)晚,為使資金及時(shí)到位,正確合規(guī)使用,在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我多次向省局、國土廳、財(cái)政廳領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)。
3、認(rèn)真審核院列支的各項(xiàng)費(fèi)用,并簽署意見或建議。審核廣告公司、測繪工程處、航測遙感、動(dòng)態(tài)檢測、現(xiàn)代制圖、第四測繪分院記賬憑證及帳表?;嗽罕静?、一、二、三分院、原工程分院記賬憑證及帳表。
4、嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī),認(rèn)真審核對外報(bào)送的`各種財(cái)務(wù)報(bào)表,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)部控制管理力度,實(shí)行資金集中統(tǒng)一管理,領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)批準(zhǔn)制度,加強(qiáng)防范資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對大額資金的使用實(shí)行集體決策,對各生產(chǎn)單位資金不定期進(jìn)行盤點(diǎn),做好內(nèi)部稽核工作。
6、在滿足院正常生產(chǎn)經(jīng)營使用資金的前提下,積極參與銀行理財(cái),理財(cái)收益達(dá)二十多萬元。
7、根據(jù)《xx省地質(zhì)勘查基金管理暫行辦法》、《xx省公益性地質(zhì)工作項(xiàng)目管理暫行辦法》的規(guī)定,配合由xx省財(cái)政廳經(jīng)濟(jì)建設(shè)處、xx省國土資源廳財(cái)務(wù)處聯(lián)合委托xx華州會(huì)計(jì)事務(wù)所對我院20xx年承接的西藏山南四縣(錯(cuò)那、措美、洛扎、浪卡子)地籍測繪勘查基金項(xiàng)目決算進(jìn)行核查。解釋存在的疑問,提供有效的憑據(jù)。進(jìn)行良好的交流,使項(xiàng)目資金通過核查。
8、參與院生產(chǎn)及辦公用設(shè)備、院內(nèi)辦公用房改造裝修等招投標(biāo)工作。參與院資本運(yùn)作,起草《借款協(xié)議》、《合作協(xié)議》。
9、合理安排日常工作、適當(dāng)調(diào)配財(cái)務(wù)人員,配和院其他各部門完成職工自購地礦家園首付款收款、核對及回購款的發(fā)放工作。
10、接待xx市地稅局對我院20xx年1月1日至20xx年12月31日涉稅情況進(jìn)行檢查。提供相關(guān)資料,進(jìn)行耐心解釋,使我院順利通過稅檢。
1、積極配合局考核領(lǐng)導(dǎo)小組對我院20xx年度經(jīng)營目標(biāo)業(yè)績的考核,對考核中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。
2、按局20xx年預(yù)算編制的要求,及時(shí)穩(wěn)妥的編制我院20xx年度部門預(yù)算草案。
3、根據(jù)局20xx年財(cái)務(wù)決算要求,及時(shí)布置落實(shí),并整理相關(guān)。順利完成20xx年財(cái)務(wù)決算的編報(bào)。
單位管理工作總結(jié)篇五
按照省財(cái)政廳、水利廳提高水利資金管理活動(dòng)的通知和市財(cái)政局、水利局咸財(cái)農(nóng)業(yè)[2014]9號(hào)文件精神,我縣對近年來執(zhí)行的水利資金管理制度進(jìn)行了認(rèn)真全面清查和完善提高,現(xiàn)就活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
縣財(cái)政局高度重視水利資金管理提高年活動(dòng)各項(xiàng)工作,組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,深刻領(lǐng)會(huì)開展“水利資金管理提高年”活動(dòng)的重要性和必要性。同時(shí),以“完善制度、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理、提高效益”為主題,按照依法行政、依法理財(cái)和建立公共財(cái)政體制的要求,科學(xué)制定活動(dòng)方案,成立了以縣財(cái)政局、水利局領(lǐng)導(dǎo)為組長的“水利資金管理提高年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了水利資金管理制度和管理辦法,從水利財(cái)政資金的預(yù)算編制、分配下達(dá)、撥付執(zhí)行、績效考評、監(jiān)督管理等全過程入手,實(shí)施規(guī)范化、制度化管理,初步建立起了科學(xué)合理、層次清晰、規(guī)范有效、覆蓋全面的水利資金管理制度體系,確保全縣“水利資金管理提高年”活動(dòng)取得實(shí)效。
在重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)資金檢查中,我們對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真分析原因,及時(shí)進(jìn)行整改。并對相關(guān)制度、規(guī)定和辦法進(jìn)行了梳理,修訂,規(guī)范管理行為,提高管理水平。
一是建立以政府為主導(dǎo)的管理機(jī)制。建立了水利資金“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合”齊抓共管的工作機(jī)制。成立了由主管縣長任組長,財(cái)政、水利、發(fā)改等部門負(fù)責(zé)人為成員單位的重點(diǎn)水利項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,辦公室設(shè)在縣水利局,縣水利局局長、縣財(cái)政局主管副局長擔(dān)任辦公室正副主任,內(nèi)設(shè)工程組、質(zhì)檢組、財(cái)務(wù)組,分別負(fù)責(zé)工程建設(shè)組織實(shí)施、質(zhì)量監(jiān)督及財(cái)務(wù)管理工作。為項(xiàng)目建設(shè)提供了有力的組織保障。
二是對水利資金管理制度進(jìn)行摸查。重點(diǎn)對2012年以來我縣實(shí)施水利重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)過程的資金管理制度進(jìn)行了全面清理。按照相關(guān)項(xiàng)目管理辦法的要求,一個(gè)項(xiàng)目一套制度,對于已竣工驗(yàn)收的項(xiàng)目資金管理制度及時(shí)進(jìn)行了清理,查漏補(bǔ)缺,完善了重點(diǎn)縣項(xiàng)目、農(nóng)村安全飲水、山洪災(zāi)害非工程措施建設(shè)、縣城供水、煤油氣水土流失綜合治理、坡耕地、口糧田、水庫除險(xiǎn)加固工程、中小河流治理項(xiàng)目資金管理制度,強(qiáng)化制度在資金管理中的約束作用,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)水利建設(shè)管理和資金監(jiān)管工作。
三是建立健全制度,規(guī)范工程建設(shè)管理和資金監(jiān)管。在第四批小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣項(xiàng)目建設(shè)中,與縣財(cái)政局聯(lián)合制定了《xx縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣資金報(bào)帳管理辦法》、《xx縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣報(bào)帳流程》、《xx縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)資金績效考評操作規(guī)程(暫行)》、《xx縣中央財(cái)政小型農(nóng)田水利工程建設(shè)補(bǔ)助專項(xiàng)資金管理辦法》、《xx縣中央財(cái)政小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣項(xiàng)目工程后期運(yùn)行管理辦法》等各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí),建立完善了項(xiàng)目法人代表崗位制度、技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位制度、財(cái)務(wù)制度、工程質(zhì)量監(jiān)督制度、法人各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)人員管理制度、工程建設(shè)檔案管理制度。嚴(yán)格按照項(xiàng)目資金管理辦法等規(guī)定,執(zhí)行縣級報(bào)帳制,縣財(cái)政局設(shè)立重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目縣級財(cái)政報(bào)賬專戶,保證“專項(xiàng)專戶,專賬核算”。財(cái)政局和水利局按照職責(zé)分工,相互配合,共同做好專項(xiàng)資金的管理工作。水利局負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織實(shí)施,財(cái)政局負(fù)責(zé)工程資金的籌措、審核撥付,對資金實(shí)行監(jiān)督管理。在資金支付上,工程款按承包人申報(bào)、監(jiān)理工程師審核、項(xiàng)目法人審批,承包人提供完稅發(fā)票的程序支付,支付全部通過開戶銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,積極接受審計(jì)部門監(jiān)督。財(cái)政部門人員定期不定期深入工程第一線,核查工程進(jìn)度,按項(xiàng)目進(jìn)度撥付資金??h財(cái)政局對水利重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目支出投入采取目標(biāo)計(jì)劃管理、定期分析通報(bào)、重點(diǎn)跟蹤督促等機(jī)制,加強(qiáng)財(cái)政支出情況分析,完善績效評價(jià)結(jié)果運(yùn)用機(jī)制。
四是狠抓管理,確保工程質(zhì)量。建立政府部門監(jiān)督,項(xiàng)目法人負(fù)責(zé),監(jiān)理控制,施工企業(yè)保證的質(zhì)量管理體系,使業(yè)主、監(jiān)理和施工企業(yè)之間任務(wù)明確、責(zé)任清晰,相互監(jiān)督,又相互制約。在施工過程中,加強(qiáng)工程進(jìn)度督查,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,按照資金管理辦法,嚴(yán)格資金撥付。嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理制、項(xiàng)目法人制、招標(biāo)投標(biāo)制、合同制等四項(xiàng)管理制度。
五是加強(qiáng)工程管護(hù),充分發(fā)揮資金效益。根據(jù)不同工程類型,采取不同方式,落實(shí)管護(hù)責(zé)任,及時(shí)辦理產(chǎn)權(quán)移交手續(xù),明晰所有權(quán)和管理使用權(quán)。通過財(cái)政資金支持,建立完善基層水利管理服務(wù)體系,強(qiáng)化基層水利工程管護(hù),提高資金使用效益。
近年來,我縣水利建設(shè)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢,在水利資金大幅度增加的情況下,做好水利資金管理,確保資金安全、工程安全、干部安全尤為重要?!笆濉逼陂g,我們要繼續(xù)積極爭取中、省水利資金,加大縣級財(cái)政投入力度,多渠道籌集資金,力爭今后全縣水利年均投入比持續(xù)穩(wěn)定增長。具體做好以下幾方面工作:
1、財(cái)政部門主動(dòng)參與水利項(xiàng)目的考察、論證,建好水利項(xiàng)目儲(chǔ)備庫。緊密聯(lián)系并配合水利部門,爭取上級水利專項(xiàng)資金。
2、縣財(cái)政及時(shí)足額落實(shí)上級下達(dá)的各類水利項(xiàng)目配套資金,落實(shí)水利項(xiàng)目前期工作經(jīng)費(fèi)。
3、整合土地整理、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)等專項(xiàng)資金,落實(shí)水利建設(shè)規(guī)劃,統(tǒng)籌安排各類水利項(xiàng)目資金。
4、加強(qiáng)資金精細(xì)化管理。農(nóng)村飲水安全、縣城供水、小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣項(xiàng)目、中小河流治理項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目資金使用管理,要按照財(cái)政資金管理規(guī)定,加快建立健全水利資金規(guī)范管理長效機(jī)制,全面提高水利資金管理水平。
單位管理工作總結(jié)篇六
在一年多的時(shí)間里,本人擔(dān)任食堂管理工作人員,根據(jù)食堂的業(yè)務(wù)情況和員工的實(shí)際情況,總結(jié)了以下的工作內(nèi)容。
我們制定和執(zhí)行了規(guī)章制度,防止員工工作中出現(xiàn)疏漏;根據(jù)食品安全標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行餐飲衛(wèi)生方位,并且定期開展消毒工作;認(rèn)真進(jìn)行菜品研發(fā),不斷發(fā)掘新的菜品,保證菜品美味可口,豐富顧客的選擇。
通過制定有關(guān)食品安全衛(wèi)生知識(shí),向員工進(jìn)行培訓(xùn),并且每月都對食品進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,從源頭上起,保障顧客的'飲食安全。
我們一直堅(jiān)持顧客至上的態(tài)度,不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還積極參與定期進(jìn)行的相關(guān)培訓(xùn),提高現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量和效率。
為了能夠保證既美味又有營養(yǎng)的餐品,我們加強(qiáng)了食材的品質(zhì)把控與采購管理,不斷探索新的途徑來優(yōu)化采購成本。
總之,在以后的工作中,我們將堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存、以服務(wù)為宗旨”的工作理念,在規(guī)范管理、安全衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、成本控制等多個(gè)方面創(chuàng)新,不斷努力提高食堂工作效率和整體規(guī)范。
單位管理工作總結(jié)篇七
忙碌中已近年末,回顧過去我作為一名食堂管理員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:。
全年食堂共刷卡7878人次,食堂工作餐共計(jì)610元,食堂收入共計(jì)40000元;全年客餐收入共計(jì)49884元,客餐利潤共計(jì)11816元,其中外包人員加班費(fèi)共計(jì)400元;全年客餐共接待73桌,全年客餐共接待客人735位;全年總收入為:89884元,全年總支出為:86511元,在就餐人數(shù)少,伙食保障難的情況下,全年盈余了:3373元。
為了保證飲食衛(wèi)生,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。首先,對食堂工作人員進(jìn)行了上崗前的體檢,對體檢不合格者不于上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、落實(shí)食品衛(wèi)生的要求,如餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作、菜品的摘選清洗方式、工作臺(tái)面的隨用隨清、每周對廚房的一次大清掃、食堂工作人員握湯碗的方式等等。認(rèn)真落實(shí)了飲食衛(wèi)生安全條例,嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲(chǔ)存關(guān)。例:在食品的采購中,經(jīng)常去市場作調(diào)查,到攤位上去查看,了解物品的質(zhì)量。在驗(yàn)收中對不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨。
一是主動(dòng)加強(qiáng)安全隱患排查。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此,我能嚴(yán)格要求操作人員就食堂每日用液化氣、油明火等問題按規(guī)定程序辦,按使用辦法做,較好地排除了安全隱患。在綜合樓辦公設(shè)施管理中,我能按照流程實(shí)施維修,并能做到定期維護(hù)保養(yǎng),杜絕了一切完全隱患,較好地保證了各類設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),工作中,我能及時(shí)對公司水電氣進(jìn)行檢查、購置,完成餐費(fèi)充值到位,確保了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是主動(dòng)維護(hù)公司生活設(shè)施。5月份前,由辦公室安排,我對所有生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;在食堂設(shè)備管理上,我基本做到了定期進(jìn)行檢查、維修申報(bào),并在維修工作中進(jìn)行了有效管理。例如:全年更換水籠頭10個(gè),更換水泵1個(gè),更換燈泡20個(gè),更換維修廚房各類設(shè)施5次,空調(diào)以及其它的設(shè)備設(shè)施的維修,較好地完成了辦公樓的工作需要。
伴隨公司業(yè)務(wù)量大、范圍廣,很多業(yè)務(wù)往來上的客人都會(huì)在食堂用餐。各位高朋在食堂用餐就是對食堂工作的認(rèn)可,我們感到非常的欣慰。但是這也無形中增加了我們的工作難度。每天要保證員工的工作餐,又要為客餐做好準(zhǔn)備。客餐與工作餐又不相同,不但食材選擇不同,烹飪方式也不同。食堂在人員少,任務(wù)重的情況下,充分的發(fā)動(dòng)大家的積極性,合理的.調(diào)配大家的工作,做到環(huán)環(huán)相扣,很好的解決了工作餐和客餐相互沖突的問題。客餐的要求很高,食堂的工作人員都拿出了看家的本領(lǐng),盡量做出最好的味道,全年保障客餐73次,用餐人員基本上沒有提出任何問題。
單位管理工作總結(jié)篇八
時(shí)間過得真快,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時(shí)間又過了一年了。
回顧過去的每一天,我作為一名食堂管-理-員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
第一、作為食堂自然是離不開飲食,食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管-理-員更應(yīng)多為的飲食著想,為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮 。
第二、作為一個(gè)集體食堂, 食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 第 ? ? ? ?三、每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細(xì)了解,如有不周,及時(shí)作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,前段時(shí)期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時(shí)沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環(huán)境,也給就餐人員帶來了愉悅。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。
第四、一年來接待了,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
第四、在菜譜的安排方面:
4、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來都是堅(jiān)持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。
第五、就餐方面,我們沒有停留在使學(xué)生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,學(xué)生食堂一日三餐供應(yīng),每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花卷,早點(diǎn)還增加了油條、豆?jié){,每天堅(jiān)持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜、湯、粥 ,并堅(jiān)持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
第六、 在菜品的采購和管理上:
2、科學(xué)、合理地貯存食品,在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。
第七、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂患意識(shí)。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周工作例會(huì),做到警鐘長鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
(1)注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
(2)食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。
(3)開飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽等。 食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第八、是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此,食
堂每日用液化氣、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法。各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。 今后的工作打算: 一是要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐。 二是要不斷強(qiáng)化管理,食堂服務(wù)工作上檔次。 三是積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。
因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變。
盡管如此,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,我會(huì)在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí),規(guī)劃好工作計(jì)劃等等。同時(shí),我們食堂對照衛(wèi)生要求,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長期、細(xì)致、艱苦的工作,只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。
時(shí)光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管-理-員這份工作也有一年的時(shí)間了。 職校食堂,作為一個(gè)集體食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司 員工培訓(xùn)部 多經(jīng) 天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),以及員工培訓(xùn)班用餐,公司中小型會(huì)議用餐,公司活動(dòng)用餐。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效。一年的時(shí)間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了xx-xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,我總結(jié)了xx-xx年工作上的成果與不足。
20xx年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時(shí)分工不明確,個(gè)人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時(shí)定期開會(huì)公布 進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時(shí)定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個(gè)原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習(xí)慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會(huì);建安分公司職工代表會(huì);唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和-諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近()期次。
(8)調(diào)動(dòng)所有食堂員工的工作激-情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲(chǔ)備期間組織員工腌制各種咸菜并儲(chǔ)備了:白蘿卜 大白菜 土豆 胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個(gè)人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當(dāng)然我個(gè)人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時(shí)沒有及時(shí)調(diào)節(jié)員工工作時(shí)差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號(hào),我個(gè)人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識(shí),使食堂每位員工都能運(yùn)用個(gè)人擅長技能,讓食堂員工認(rèn)識(shí)到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的 重要性。
單位管理工作總結(jié)篇九
1、債券類。配合券商準(zhǔn)備企業(yè)債申報(bào)材料,同時(shí)啟動(dòng)選定主承銷的招標(biāo)工作。
2、融資租賃類。融資租賃業(yè)務(wù)正在有序推進(jìn)中。
3、銀行融資。正積極推進(jìn)民生銀行理財(cái)直融、興業(yè)銀行流動(dòng)資金貸款及非標(biāo)準(zhǔn)化債權(quán)投資業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。
4、棚改融資。
1.工行已放款一部分,資金陸續(xù)準(zhǔn)備放貸中。
2.農(nóng)發(fā)行be地塊目前已取得省級棚改計(jì)劃數(shù)批復(fù),b地塊取得農(nóng)發(fā)行6.7億元授信批復(fù)。
3.貴州銀行c地塊已放款一部分,資金陸續(xù)準(zhǔn)備放貸中。
1、資金管理。組織制訂公司整體資金使用計(jì)劃,已完成2018年第一批資金計(jì)劃下達(dá)。對集團(tuán)總部及下屬公司的資金進(jìn)行統(tǒng)一管理,調(diào)控資金的使用,按規(guī)定做好資金收付業(yè)務(wù),提高資金使用效率。
2、存量債務(wù)管理。存量債務(wù)置換資金臺(tái)賬實(shí)時(shí)更新;置換置換資金申請報(bào)告已完成,置換資金已落實(shí)。
3、信息化管理。已完成用戶權(quán)限重新梳理;nc財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)重構(gòu)方案已初步擬定;升級過程中需新增硬件設(shè)備已按規(guī)定報(bào)批流程。
1、賬務(wù)核算。按規(guī)定及時(shí)完成日常各項(xiàng)憑證審核及賬務(wù)處理。
2、會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)化工作。已完成第一階段工作,包括梳理出適用三大子集團(tuán)的核算科目、收支項(xiàng)目等,同時(shí)根據(jù)各子集團(tuán)經(jīng)營業(yè)務(wù)固化核算標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)已投入nc系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行。
1、財(cái)政預(yù)算及撥款。積極對接各部門、子集團(tuán)財(cái)政預(yù)算事宜,努力爭取各項(xiàng)財(cái)政資金撥付工作。
2、稅務(wù)籌劃。積極對接稅務(wù)機(jī)關(guān)研究稅收優(yōu)惠政策,按照國家稅法相關(guān)規(guī)定按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi)。
xx年全面預(yù)算報(bào)告已經(jīng)按照總辦會(huì)會(huì)議意見修改完成,下一步按照程序提請董事長辦公會(huì)審議。
1、投資管理。與金融集團(tuán)的委托管理合同已按領(lǐng)導(dǎo)要求修改,并發(fā)起合同會(huì)簽流程;博華項(xiàng)目正在請律師出法律意見;咨詢公司已完成國稅部分注銷,正在推進(jìn)地稅部分注銷;科創(chuàng)已通知股東走在7月25日召開股東會(huì)。
2、資產(chǎn)優(yōu)化配置。持續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)資產(chǎn)管理,掌握集團(tuán)資產(chǎn)情況,督促負(fù)責(zé)征遷的項(xiàng)目加快對征遷資產(chǎn)進(jìn)行處置。
3、債權(quán)債務(wù)清理。進(jìn)行季度債權(quán)債務(wù)清理工作總結(jié),下發(fā)通知要求相關(guān)責(zé)任部門對截止2017年12月31日所有債權(quán)發(fā)放催收函,督促各部門(子集團(tuán))持續(xù)開展債權(quán)清收工作。
4、檔案管理。及時(shí)將檔案收集存檔,并按規(guī)定提供查閱。
5、文書管理。及時(shí)、準(zhǔn)確完成oa上公文的處理及流轉(zhuǎn)工作,本周共計(jì)流轉(zhuǎn)83份,其中資金52份、合同會(huì)簽等26份、處理簽5份。
6、宣傳工作。及時(shí)做好大記事、政務(wù)信息、調(diào)研信息、前研咨詢、改革信息等方面的撰寫報(bào)送工作。
7、績效考核。積極配合經(jīng)營管理部、人力資源部編報(bào)各項(xiàng)績效考核信息。
8、督查督辦。積極對接各業(yè)務(wù)口,認(rèn)真做好部門內(nèi)部、集團(tuán)公司等所涉及的各項(xiàng)督查督辦工作。
1、制度建設(shè)。資金類權(quán)限管理辦法、財(cái)務(wù)管理制度、票據(jù)管理辦法、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控和應(yīng)急處置制度、貨幣資金管理辦法、財(cái)務(wù)信息與報(bào)告管理辦法等已下發(fā)。
2、垂管人員管理。按規(guī)定做好垂管人員的請休假、培訓(xùn)等相關(guān)工作。
完成20xx年財(cái)務(wù)決算。
積極配合管委各項(xiàng)審計(jì)工作,積極配合集團(tuán)各部門、子集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù),參加集團(tuán)公司各類會(huì)議。
單位管理工作總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝,20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥?5年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項(xiàng)工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個(gè)成長的平臺(tái),使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、日常工作及完成情況:
1、協(xié)助前臺(tái)辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺(tái)辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報(bào)修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共163項(xiàng)(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng),業(yè)主單位報(bào)修115項(xiàng))。根據(jù)實(shí)際情況對業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng);運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時(shí)候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行2020xx年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng):全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20xx年11月26日參加f1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。
三、自我總結(jié)和認(rèn)識(shí)。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、xx年工作和學(xué)習(xí)安排。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,匯商物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
單位管理工作總結(jié)篇十一
光陰似箭,日月如梭。20____年已經(jīng)成為歷史,然而,這一年,____物業(yè)____管理處始終定位為“熱忱創(chuàng)新親善高效專業(yè)”的工作理念為業(yè)主服務(wù)。下面回顧一下20____年物業(yè)工作情況。
客戶服務(wù)。
二、維修服務(wù):對公共區(qū)域及住戶家中工程遺留問題,跟進(jìn)處理,做好回訪工作;。
三、垃圾分類:協(xié)助太和市政及居委會(huì)在小區(qū)進(jìn)行垃圾分類宣傳及實(shí)施;。
四、光伏發(fā)電:20____年至20____年小區(qū)光伏發(fā)電收益公示及設(shè)備保養(yǎng);。
六、節(jié)日裝飾:重大節(jié)日向業(yè)戶表達(dá)關(guān)心和問候;。
八、開展學(xué)習(xí):組織員工前往行業(yè)內(nèi)部及兄弟公司學(xué)習(xí)。
工程維修服務(wù)。
一、嚴(yán)格落實(shí)水池清洗保養(yǎng)計(jì)劃:每年兩次水池清洗消毒作業(yè),切實(shí)保障客戶日常生活用水安全,同時(shí)公布水質(zhì)檢測報(bào)告結(jié)果并接受監(jiān)督。
三、設(shè)備巡查:定期對園區(qū)水泵房配電房等設(shè)備房巡檢,并以優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)全面打造____標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備房。
秩序維護(hù)服務(wù)。
二、消防安全管理:監(jiān)督消防維保,排查消防器材,講解消防知識(shí),增強(qiáng)員工防火意識(shí);。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè):加強(qiáng)對安防員進(jìn)行技能訓(xùn)練及考核,提高服務(wù)水平;。
環(huán)境管理服務(wù)。
三、綠化養(yǎng)護(hù)管理:加強(qiáng)小區(qū)園林綠化改造及升級,提升住戶居住環(huán)境;。
20____年,站在歷史的新起點(diǎn),____物業(yè)人定不忘初心,砥礪前行。
值此新春佳節(jié)來臨之際,____物業(yè)全體工作人員向尊敬的各位業(yè)主拜年啦!恭祝您和您的家人新春愉快!闔家歡樂!工作順利!身體健康!!!
單位管理工作總結(jié)篇十二
20____年度工作在____家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20____年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶,適時(shí)參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念,使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。____家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。
為了使____家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。20____年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤增長點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),____年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)____年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20____年工作總結(jié)如下:
一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),提高經(jīng)濟(jì)效益。
____家園管理處在20____年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤。20____年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)____家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項(xiàng)目。
____家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),管理處全體員工不計(jì)得失,利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,在20____年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點(diǎn)。
____家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在20____年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點(diǎn),通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤。____年公司整體思路做了調(diào)整,作為____家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在____年上半年工作即將結(jié)束時(shí),對____家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本找范文。
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)20____年的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月末費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,____家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,____年工作怎么來開展,是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢頭呢?下面我就____家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固____年新增的利潤增長點(diǎn)。
____年,家園管理處對物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),____年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營項(xiàng)目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。
____年工作的實(shí)踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,____年工作中,____家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切,管理處在____年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項(xiàng)工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動(dòng)的方向。
單位管理工作總結(jié)篇十三
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會(huì)議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的'收繳工作。
7、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會(huì)議精神,對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個(gè)人對市場行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來,劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。
家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多。
這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動(dòng)員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個(gè)一年組都不錯(cuò),三年三班、五年一班以上班級提出表揚(yáng)。
2、住宿生方面本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動(dòng)員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚(yáng),最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。
3、賣店工作賣店工作人員,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會(huì)看到。
1、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
單位管理工作總結(jié)篇十四
一、工程概況:
xx清平機(jī)械廠技術(shù)研發(fā)樓外墻裝飾工程位于xx市北部新區(qū)大竹林組團(tuán),由xx清平機(jī)械廠投資承建,xx德輝裝飾工程有限公司設(shè)計(jì),xx市北部新區(qū)質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督,xx興宇工程監(jiān)理有限公司監(jiān)理,xx山海建設(shè)(集團(tuán))有限公司承建。
本工程全部為現(xiàn)澆鋼筋混泥土框架結(jié)構(gòu),其中地上六層、地下負(fù)一層,建筑高度25.15m。面積為6500m2,抗震設(shè)防烈度六度。本工程外立面裝飾內(nèi)容包括:150系列斷橋隔熱鋁合金半隱框玻璃幕墻;斷橋隔熱明框玻璃幕墻;花崗石幕墻;斷橋隔熱鋁合金窗;鋁單板吊頂;玻璃地彈門;點(diǎn)支式玻璃雨棚;點(diǎn)支式玻璃采光頂?shù)取?BR> 二、工程技術(shù)檔案的形成:
本工程技術(shù)檔案工作從開工到竣工都是在建設(shè)單位和監(jiān)理單位的監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行的。公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門十分重視檔案工作,隨時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行檢查指導(dǎo)。項(xiàng)目各相關(guān)人員積極配合專業(yè)技術(shù)內(nèi)業(yè),認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)資料的檢查、收集、匯總和整理,做到了檔案資料的及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確和完善。項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行城建檔案資料的管理要求,抓好了以下方面的工作:
1、配備了各種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)書籍,建立了檔案資料形成的工作程序和規(guī)章制度,落實(shí)了各相關(guān)人員的崗位責(zé)任,保證了技術(shù)資料的形成與施工同步。
2、材料進(jìn)場時(shí),項(xiàng)目部嚴(yán)格實(shí)行物證核實(shí),確保各種材料合格證的及時(shí)、真實(shí)和齊全。對于需進(jìn)行復(fù)檢的材料,在現(xiàn)場監(jiān)理的監(jiān)督下進(jìn)行有見證送檢。對于成品、半成品,如鋼筋焊接件、砼及砂漿,均按規(guī)定進(jìn)行了有見證送檢。本工程全部試驗(yàn)、復(fù)檢合格。
3、施工過程中,堅(jiān)持先交底后施工,各種技術(shù)交底記錄內(nèi)容齊全,簽字完善。同時(shí),認(rèn)真及時(shí)做好各種施工、試驗(yàn)、測試等記錄,內(nèi)容詳實(shí)、規(guī)范、簽字齊全。
4、施工過程中,及時(shí)進(jìn)行了各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定和質(zhì)量抽查評定,如實(shí)填寫了分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定表,分項(xiàng)工程質(zhì)量抽查評定表和分部工程質(zhì)量評定表。幕墻骨架安裝完工后,項(xiàng)目部及時(shí)邀請有關(guān)單位進(jìn)行了骨架驗(yàn)收,如實(shí)填寫了骨架驗(yàn)收記錄。質(zhì)量評定內(nèi)容詳實(shí),簽字完善,符合規(guī)范。
三、工程技術(shù)檔案編制:
在收集整理檔案工作過程中,堅(jiān)持以國家檔案管理規(guī)定及xx市檔案館關(guān)于檔案管理章程條文指導(dǎo)工作,做到資料與工程進(jìn)度同步進(jìn)行。在編制竣工圖時(shí),以所收集的反映工程真實(shí)內(nèi)容的各種資料,如設(shè)計(jì)變更,技術(shù)變更洽商單等為依據(jù),按《國家制度標(biāo)準(zhǔn)》編制而成,保證了竣工圖的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、系統(tǒng)性和真實(shí)有效。在匯總、編碼、裝訂時(shí),嚴(yán)格按《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》、《xx市建設(shè)工程檔案專項(xiàng)驗(yàn)收辦法》及市檔案館有關(guān)要求進(jìn)行組卷。做到了檔案資料完整、準(zhǔn)確、真實(shí)、齊全??⒐を?yàn)收前,按城建檔案管理要求完成了工程技術(shù)檔案的收集、匯總、整理和裝訂。
四、工程資料情況:
本工程共形成工程資料三套,其中城建檔案館、建設(shè)單位和施工單位各保存一套。主要工程資料內(nèi)容如下:
城建檔案館:共卷,其中文字資料卷,竣工圖卷,照片卷。建設(shè)單位:共卷,其中文字資料卷,竣工圖卷。
施工單位:共卷,其中文字資料卷,竣工圖卷。
在本工程檔案工作中,曾多次接受上級有關(guān)部門的檢查,多次得到現(xiàn)場監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)也存在一些不足之處,我們會(huì)力爭在今后的工作中繼續(xù)保持已取得的成績和糾正存在的問題,使檔案管理工作更加規(guī)范,更能適應(yīng)現(xiàn)代特點(diǎn)。最后,對本工程檔案工作給予大力支持的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的感謝!
單位管理工作總結(jié)篇十五
玉壺光轉(zhuǎn)、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進(jìn)了充滿希望的__年?;仡欉^去的一年,所走過的路程,心中感慨萬千。因?yàn)開_年對于我們工程來說,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下面我就把__年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報(bào):
一、規(guī)范管理,建設(shè)過硬的后勤保障團(tuán)隊(duì)。
由于我們工程部是一支較年輕的隊(duì)伍,大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作,缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),因此我組織員工們,進(jìn)行技能及行為規(guī)范培訓(xùn),培養(yǎng)他們高度的責(zé)任感和自信心。使他們懂得只要努力工作,工作就會(huì)帶給他們足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感。鼓勵(lì)他們不斷的提高技能超越自我,并且在年底我組織員工們進(jìn)行了一次非常有意義的娛樂活動(dòng),通過掰腕子,增強(qiáng)體質(zhì)增加員工們之間的感情交流,通過行走有軌電車,增加了員工們之間的合作默契。通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力,善于動(dòng)腦。通過形體比劃猜詞組,使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過多種培訓(xùn)。使他們在各個(gè)方面都有了長促的進(jìn)步。在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。解決了一個(gè)又一個(gè)的難題。同時(shí)我們建立了各項(xiàng)規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。但是因?yàn)槲覀児こ滩渴呛笄诓块T,所做的工作是很少為人所知的,甚至有些人對我們的工作不以為然,持有偏見,認(rèn)為我們不是營業(yè)部門,不能直接為酒店創(chuàng)效益,只能花錢,為此,我時(shí)常告誡我的員工說:“只要我們努力工作,做到勤儉節(jié)約,保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境,就是為酒店創(chuàng)效益”,在這種思想指導(dǎo)下使我們的員工對各部門的設(shè)備、設(shè)施成功的維修了上萬次。
如果將酒店比做一個(gè)人,我們工程部好比是一個(gè)人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個(gè)部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將會(huì)給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問題急時(shí)解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進(jìn)九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠,空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,也因?yàn)槲覀兊膿Q熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經(jīng)過反復(fù)思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,全部轉(zhuǎn)換出來,從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度,確保各部門正常營業(yè)。
二、節(jié)能降耗,向固有的設(shè)備要效益。
節(jié)水:有一段時(shí)期,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時(shí)常有丟水的'現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),而每個(gè)月又可節(jié)約用水1500噸。
節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排風(fēng)設(shè)備,同時(shí)使用了大量的高功率的光源,但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0。42在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經(jīng)大家集思廣益,最后決定將91間客房的地?zé)?,臺(tái)燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)約8。8千瓦,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2。2千瓦,而同時(shí)我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電,3。88千瓦,通過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0。13。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是160元,那么90多臺(tái)冰箱要這樣下去,是必造成很大的費(fèi)用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn),終于找出問題的關(guān)鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要26。5元,一項(xiàng),就可節(jié)約1萬多元??墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補(bǔ)。如果因此而報(bào)廢非??上?,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺(tái),為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。
三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、展示多技能本領(lǐng)。
1、在次客房裝修過程中,原計(jì)劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實(shí)施過程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項(xiàng)都有開裂和起層的現(xiàn)象,特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時(shí)間的養(yǎng)生期,而且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情況下,我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請示,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時(shí),還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來,并且把所有的電器設(shè)施全部拆除,等裝修結(jié)束后,再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時(shí)在我們電工少,工期又緊的情況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖,帶領(lǐng)兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點(diǎn),按時(shí)完成了工作任務(wù)。
2、為了維護(hù)我們酒店的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施,領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,只用了六、七天時(shí)間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
3、_月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營業(yè),必須利用晚市后的時(shí)間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個(gè)通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗(yàn)證。
四、20__年中工作的不足之處。
20__年的工作已經(jīng)告一段落,有成績也有不足因?yàn)槲业男郧楸容^耿直,有時(shí)難免還有此急躁,所說出來的話就會(huì)容易傷人,這勢必會(huì)給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調(diào)整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識(shí),在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己,進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能,為在20__年更好的為各部門服務(wù),打下了良好的基礎(chǔ)。
五、20__年工作計(jì)劃。
我們已擬定了在20__年將要計(jì)劃實(shí)施的幾個(gè)專項(xiàng)工程:
1、為保證全酒店的空調(diào),能在夏季正常使用,我們要對空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失,我們準(zhǔn)備制做一個(gè)儲(chǔ)備水箱。
3、按市局的要求,也為了確??腿说慕?jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)不受損失,我們要為客戶的每個(gè)樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議,我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表,以便于監(jiān)控。
以上的幾項(xiàng)工作計(jì)劃不是很全面,還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。最后我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我非常感謝你們!因?yàn)槭悄銈兊闹С纸o了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的希望和夢想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神?!痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞?huì)再創(chuàng)佳績。
單位管理工作總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的20xx年,我從一名普通的收費(fèi)崗位員工成為了xx公司后勤管理人員,在這一轉(zhuǎn)化的過程中,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。走上管理崗位,意味著更大的壓力、更大的責(zé)任,但與此同時(shí)也面臨更大的機(jī)遇。一路走來,無論在哪個(gè)崗位,我始終堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐、邊實(shí)踐邊總結(jié),不斷提升工作執(zhí)行力以及工作業(yè)績,隨時(shí)準(zhǔn)備著迎接新的更大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)就個(gè)人本年度的工作情況做如下總結(jié):
起初,食堂的后勤管理工作對于脫胎一線收費(fèi)崗位的我來說還十分陌生,面對繁瑣細(xì)致的食堂管理工作我沒有氣餒,而是大膽邁開步子,在實(shí)踐中不斷適應(yīng)、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。在平常工作中,我努力觀察其他員工的工作情況,尋找自己在各方面與他人的差距;工作閑暇時(shí),我留心學(xué)習(xí)其他公司在食堂管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);并在這些差距、經(jīng)驗(yàn)中積極探索自身的發(fā)展方向。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的,就是我需要學(xué)習(xí)的;與其他公司比,我們在食堂管理上薄弱的就是我需要加強(qiáng)的。在這樣有的放矢,不斷努力的學(xué)習(xí)后,我終于基本具備了食堂后勤管理的能力,能夠自如應(yīng)對工作中的各種狀況,能夠真正承擔(dān)起這個(gè)崗位賦予我的職責(zé)。
食堂后勤管理涉及面廣,如果成本控制不好,將會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象和預(yù)算超支,為確保全年管理工作穩(wěn)步開展,我與其他同事在成本方面進(jìn)行了不斷的嘗試、創(chuàng)新,對食堂經(jīng)營成本進(jìn)行了嚴(yán)格的控制。首先是制定嚴(yán)格規(guī)范的采購和監(jiān)督機(jī)制,建立原材料采購計(jì)劃和審批流程。
自6月份以來每月針對采購的菜品全面的進(jìn)行市場調(diào)查,并和供應(yīng)商進(jìn)行核定,杜絕供應(yīng)商漫天喊價(jià)的情況,在日常收貨過程中除正常的人員驗(yàn)收外管理員也主動(dòng)參與實(shí)行全面監(jiān)督,杜絕任何人與供貨商產(chǎn)生利益關(guān)系。通過嚴(yán)格把控原材料采購和流程審批,今年在原材料的采購與去年同期比節(jié)約10%。其次是合理利用原材料,盡最大努力做到物盡其用,做到粗料細(xì)作,把邊角料的再利用再提升,在菜品的安排和質(zhì)量上都做好控制工作,努力將低成本的菜做成高檔次的菜品,并教導(dǎo)員工在工作中學(xué)會(huì)控制與節(jié)約成本。第三是根據(jù)經(jīng)營情況合理設(shè)置庫存量的上下限,嚴(yán)格控制采購物資的庫存量,對庫存物品專人負(fù)責(zé),以避免原材料變質(zhì)造成的損失。
食堂內(nèi)部管理工作的有序開展。年內(nèi)先后四次開展食堂“滅四害”工作,在后廚工作各區(qū)域、公共就餐區(qū)域等安裝紫光燈消毒、滅蚊燈,并協(xié)助南寧公司路產(chǎn)部組織食堂全體員工進(jìn)行了一次消防演練,使得全體餐飲工作人員提高了安全防范意識(shí)。通過這一些措施,從采購到制作再到就餐,食品安全得到了有效保證。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。應(yīng)該看到過去一年自己在食堂后勤管理工作方面取得成績的同時(shí),工作現(xiàn)實(shí)中仍然存在一些亟待解決的問題:如隨著食堂餐飲業(yè)務(wù)的不斷加大,食堂現(xiàn)有的管理制度比不是很完善,食品安全的操作流程不能滿足現(xiàn)有需要,制度的缺陷容易造成較大的安全隱患。
以上是我對于本年工作的簡單回顧,再次感謝在迷茫時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,在孤獨(dú)無助時(shí)同時(shí)的支持與幫助,祝愿新的一年飯?zhí)煤笄诠芾砉ぷ髟偕闲碌母吲_(tái)階,祝愿公司各方面經(jīng)營管理工作再現(xiàn)新的更大突破。
單位管理工作總結(jié)篇二
在xx檔案室的指導(dǎo)下,我嚴(yán)格按照社區(qū)檔案的歸檔要求,虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的寶貴經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我社區(qū)的工作實(shí)際,在各部門的通力配合下,較好地完成檔案工作,簡單總結(jié)如下:
為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性,居委會(huì)成立初時(shí),社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)便充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的必要性和重要性,多次召開檔案歸檔工作會(huì)議,強(qiáng)化工作人員日常工作歸檔意識(shí)。深入各個(gè)部門收集資料,聘請xx區(qū)檔案局的有關(guān)專家到我居委進(jìn)行工作指導(dǎo),根據(jù)xx區(qū)、xx街道對村居的歸檔要求,嚴(yán)格按照社區(qū)檔案工作目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高檔案的管理水平。
所有檔案資料專柜存放,專人保管,定期對其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,規(guī)范使用管理程序,定期對檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
強(qiáng)化歸檔意識(shí),規(guī)范立卷歸檔程序。在收集、整理、立卷歸檔積累資料的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改進(jìn)方式方法,明確其資料的歸檔范圍,研究檔案信息歸檔后的檢索、利用服務(wù)的科學(xué)方法,發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。
深入學(xué)習(xí)檔案規(guī)范,加強(qiáng)交流和溝通。在開展工作的基礎(chǔ)上,積極參加區(qū)、街道組織關(guān)于檔案理論知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn),向檔案工作做得較好的村居多交流溝通,參觀學(xué)習(xí),努力提高檔案管理的專業(yè)性和規(guī)范性。努力編研,積極補(bǔ)充原始資料。認(rèn)真總結(jié)往年文件歸檔的執(zhí)行情況,積極補(bǔ)充原始缺失的資料,使得檔案管理工作更為規(guī)范完整。
xx社區(qū)的檔案管理工作在各級政府部門的關(guān)懷和支持下,經(jīng)過全體工作人員的不懈努力,取得了一定的成績。今后我們?nèi)詫n案管理工作放在社區(qū)工作中的重要位置,團(tuán)結(jié)合作、齊心合力、克服困難,爭取把社區(qū)的檔案管理質(zhì)量和水平推向一個(gè)新的高度。
單位管理工作總結(jié)篇三
20__年人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。
根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年_月到目前,共有效招聘__人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工__人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)__元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部走。
培訓(xùn)框架分為三個(gè)部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工__余場,培訓(xùn)__人。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《____制度》,共安排_(tái)_場,參加人數(shù)共計(jì)__人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)__人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預(yù)防與解決》等。
3、從第_季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng),并定期舉辦讀書研討會(huì),對員工的讀書活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。
公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退__人,罰款_人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)_次。將_名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手20__年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng),設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵(lì)措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
單位管理工作總結(jié)篇四
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已到20xx年。回顧20xx年,我本著“認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,勤勉敬業(yè)”的原則,較順利的完成了全年及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,我所做的這些工作離不財(cái)務(wù)科全體同仁的積極配合,離不開院領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的支持,離不開同事們的幫助。借助這次機(jī)會(huì)一并表示最衷心的感謝,謝謝大家!現(xiàn)將我日常所做工作向各位代表簡要總結(jié)匯報(bào)如下:
積極參加院黨委中心組的政治學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)涵,加強(qiáng)自身品性修養(yǎng),倡導(dǎo)“求真務(wù)實(shí)干實(shí)事”的良好工作作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,積極向黨組織靠攏,廉潔自律。力求把科學(xué)發(fā)展觀貫穿于想問題、作決策、干工作的全過程。堅(jiān)持講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。自覺學(xué)習(xí)稅法、財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真踐行會(huì)計(jì)人員職業(yè)操守,熱愛本職工作,吃苦耐勞,竭盡自己所能做好本職工作。
1、制定《院會(huì)計(jì)內(nèi)部稽核崗位責(zé)任制》,完善《院會(huì)計(jì)電算化管理相關(guān)制度》。結(jié)合我院財(cái)務(wù)實(shí)際情況,對原有關(guān)《會(huì)計(jì)電算化管理制度》、《院會(huì)計(jì)電算化檔案管理制度》等進(jìn)行修改。
2、合理安排使用財(cái)政部門預(yù)算資金及項(xiàng)目資金。今年我院承接了全省礦業(yè)權(quán)核查項(xiàng)目,項(xiàng)目實(shí)施早,項(xiàng)目資金計(jì)劃批復(fù)晚,為使資金及時(shí)到位,正確合規(guī)使用,在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我多次向省局、國土廳、財(cái)政廳領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)。
3、認(rèn)真審核院列支的各項(xiàng)費(fèi)用,并簽署意見或建議。審核廣告公司、測繪工程處、航測遙感、動(dòng)態(tài)檢測、現(xiàn)代制圖、第四測繪分院記賬憑證及帳表?;嗽罕静?、一、二、三分院、原工程分院記賬憑證及帳表。
4、嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī),認(rèn)真審核對外報(bào)送的`各種財(cái)務(wù)報(bào)表,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)部控制管理力度,實(shí)行資金集中統(tǒng)一管理,領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)批準(zhǔn)制度,加強(qiáng)防范資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對大額資金的使用實(shí)行集體決策,對各生產(chǎn)單位資金不定期進(jìn)行盤點(diǎn),做好內(nèi)部稽核工作。
6、在滿足院正常生產(chǎn)經(jīng)營使用資金的前提下,積極參與銀行理財(cái),理財(cái)收益達(dá)二十多萬元。
7、根據(jù)《xx省地質(zhì)勘查基金管理暫行辦法》、《xx省公益性地質(zhì)工作項(xiàng)目管理暫行辦法》的規(guī)定,配合由xx省財(cái)政廳經(jīng)濟(jì)建設(shè)處、xx省國土資源廳財(cái)務(wù)處聯(lián)合委托xx華州會(huì)計(jì)事務(wù)所對我院20xx年承接的西藏山南四縣(錯(cuò)那、措美、洛扎、浪卡子)地籍測繪勘查基金項(xiàng)目決算進(jìn)行核查。解釋存在的疑問,提供有效的憑據(jù)。進(jìn)行良好的交流,使項(xiàng)目資金通過核查。
8、參與院生產(chǎn)及辦公用設(shè)備、院內(nèi)辦公用房改造裝修等招投標(biāo)工作。參與院資本運(yùn)作,起草《借款協(xié)議》、《合作協(xié)議》。
9、合理安排日常工作、適當(dāng)調(diào)配財(cái)務(wù)人員,配和院其他各部門完成職工自購地礦家園首付款收款、核對及回購款的發(fā)放工作。
10、接待xx市地稅局對我院20xx年1月1日至20xx年12月31日涉稅情況進(jìn)行檢查。提供相關(guān)資料,進(jìn)行耐心解釋,使我院順利通過稅檢。
1、積極配合局考核領(lǐng)導(dǎo)小組對我院20xx年度經(jīng)營目標(biāo)業(yè)績的考核,對考核中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。
2、按局20xx年預(yù)算編制的要求,及時(shí)穩(wěn)妥的編制我院20xx年度部門預(yù)算草案。
3、根據(jù)局20xx年財(cái)務(wù)決算要求,及時(shí)布置落實(shí),并整理相關(guān)。順利完成20xx年財(cái)務(wù)決算的編報(bào)。
單位管理工作總結(jié)篇五
按照省財(cái)政廳、水利廳提高水利資金管理活動(dòng)的通知和市財(cái)政局、水利局咸財(cái)農(nóng)業(yè)[2014]9號(hào)文件精神,我縣對近年來執(zhí)行的水利資金管理制度進(jìn)行了認(rèn)真全面清查和完善提高,現(xiàn)就活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
縣財(cái)政局高度重視水利資金管理提高年活動(dòng)各項(xiàng)工作,組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,深刻領(lǐng)會(huì)開展“水利資金管理提高年”活動(dòng)的重要性和必要性。同時(shí),以“完善制度、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理、提高效益”為主題,按照依法行政、依法理財(cái)和建立公共財(cái)政體制的要求,科學(xué)制定活動(dòng)方案,成立了以縣財(cái)政局、水利局領(lǐng)導(dǎo)為組長的“水利資金管理提高年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了水利資金管理制度和管理辦法,從水利財(cái)政資金的預(yù)算編制、分配下達(dá)、撥付執(zhí)行、績效考評、監(jiān)督管理等全過程入手,實(shí)施規(guī)范化、制度化管理,初步建立起了科學(xué)合理、層次清晰、規(guī)范有效、覆蓋全面的水利資金管理制度體系,確保全縣“水利資金管理提高年”活動(dòng)取得實(shí)效。
在重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)資金檢查中,我們對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真分析原因,及時(shí)進(jìn)行整改。并對相關(guān)制度、規(guī)定和辦法進(jìn)行了梳理,修訂,規(guī)范管理行為,提高管理水平。
一是建立以政府為主導(dǎo)的管理機(jī)制。建立了水利資金“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合”齊抓共管的工作機(jī)制。成立了由主管縣長任組長,財(cái)政、水利、發(fā)改等部門負(fù)責(zé)人為成員單位的重點(diǎn)水利項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,辦公室設(shè)在縣水利局,縣水利局局長、縣財(cái)政局主管副局長擔(dān)任辦公室正副主任,內(nèi)設(shè)工程組、質(zhì)檢組、財(cái)務(wù)組,分別負(fù)責(zé)工程建設(shè)組織實(shí)施、質(zhì)量監(jiān)督及財(cái)務(wù)管理工作。為項(xiàng)目建設(shè)提供了有力的組織保障。
二是對水利資金管理制度進(jìn)行摸查。重點(diǎn)對2012年以來我縣實(shí)施水利重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)過程的資金管理制度進(jìn)行了全面清理。按照相關(guān)項(xiàng)目管理辦法的要求,一個(gè)項(xiàng)目一套制度,對于已竣工驗(yàn)收的項(xiàng)目資金管理制度及時(shí)進(jìn)行了清理,查漏補(bǔ)缺,完善了重點(diǎn)縣項(xiàng)目、農(nóng)村安全飲水、山洪災(zāi)害非工程措施建設(shè)、縣城供水、煤油氣水土流失綜合治理、坡耕地、口糧田、水庫除險(xiǎn)加固工程、中小河流治理項(xiàng)目資金管理制度,強(qiáng)化制度在資金管理中的約束作用,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)水利建設(shè)管理和資金監(jiān)管工作。
三是建立健全制度,規(guī)范工程建設(shè)管理和資金監(jiān)管。在第四批小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣項(xiàng)目建設(shè)中,與縣財(cái)政局聯(lián)合制定了《xx縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣資金報(bào)帳管理辦法》、《xx縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣報(bào)帳流程》、《xx縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)資金績效考評操作規(guī)程(暫行)》、《xx縣中央財(cái)政小型農(nóng)田水利工程建設(shè)補(bǔ)助專項(xiàng)資金管理辦法》、《xx縣中央財(cái)政小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣項(xiàng)目工程后期運(yùn)行管理辦法》等各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí),建立完善了項(xiàng)目法人代表崗位制度、技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位制度、財(cái)務(wù)制度、工程質(zhì)量監(jiān)督制度、法人各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)人員管理制度、工程建設(shè)檔案管理制度。嚴(yán)格按照項(xiàng)目資金管理辦法等規(guī)定,執(zhí)行縣級報(bào)帳制,縣財(cái)政局設(shè)立重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目縣級財(cái)政報(bào)賬專戶,保證“專項(xiàng)專戶,專賬核算”。財(cái)政局和水利局按照職責(zé)分工,相互配合,共同做好專項(xiàng)資金的管理工作。水利局負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織實(shí)施,財(cái)政局負(fù)責(zé)工程資金的籌措、審核撥付,對資金實(shí)行監(jiān)督管理。在資金支付上,工程款按承包人申報(bào)、監(jiān)理工程師審核、項(xiàng)目法人審批,承包人提供完稅發(fā)票的程序支付,支付全部通過開戶銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,積極接受審計(jì)部門監(jiān)督。財(cái)政部門人員定期不定期深入工程第一線,核查工程進(jìn)度,按項(xiàng)目進(jìn)度撥付資金??h財(cái)政局對水利重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目支出投入采取目標(biāo)計(jì)劃管理、定期分析通報(bào)、重點(diǎn)跟蹤督促等機(jī)制,加強(qiáng)財(cái)政支出情況分析,完善績效評價(jià)結(jié)果運(yùn)用機(jī)制。
四是狠抓管理,確保工程質(zhì)量。建立政府部門監(jiān)督,項(xiàng)目法人負(fù)責(zé),監(jiān)理控制,施工企業(yè)保證的質(zhì)量管理體系,使業(yè)主、監(jiān)理和施工企業(yè)之間任務(wù)明確、責(zé)任清晰,相互監(jiān)督,又相互制約。在施工過程中,加強(qiáng)工程進(jìn)度督查,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,按照資金管理辦法,嚴(yán)格資金撥付。嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理制、項(xiàng)目法人制、招標(biāo)投標(biāo)制、合同制等四項(xiàng)管理制度。
五是加強(qiáng)工程管護(hù),充分發(fā)揮資金效益。根據(jù)不同工程類型,采取不同方式,落實(shí)管護(hù)責(zé)任,及時(shí)辦理產(chǎn)權(quán)移交手續(xù),明晰所有權(quán)和管理使用權(quán)。通過財(cái)政資金支持,建立完善基層水利管理服務(wù)體系,強(qiáng)化基層水利工程管護(hù),提高資金使用效益。
近年來,我縣水利建設(shè)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢,在水利資金大幅度增加的情況下,做好水利資金管理,確保資金安全、工程安全、干部安全尤為重要?!笆濉逼陂g,我們要繼續(xù)積極爭取中、省水利資金,加大縣級財(cái)政投入力度,多渠道籌集資金,力爭今后全縣水利年均投入比持續(xù)穩(wěn)定增長。具體做好以下幾方面工作:
1、財(cái)政部門主動(dòng)參與水利項(xiàng)目的考察、論證,建好水利項(xiàng)目儲(chǔ)備庫。緊密聯(lián)系并配合水利部門,爭取上級水利專項(xiàng)資金。
2、縣財(cái)政及時(shí)足額落實(shí)上級下達(dá)的各類水利項(xiàng)目配套資金,落實(shí)水利項(xiàng)目前期工作經(jīng)費(fèi)。
3、整合土地整理、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)等專項(xiàng)資金,落實(shí)水利建設(shè)規(guī)劃,統(tǒng)籌安排各類水利項(xiàng)目資金。
4、加強(qiáng)資金精細(xì)化管理。農(nóng)村飲水安全、縣城供水、小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣項(xiàng)目、中小河流治理項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目資金使用管理,要按照財(cái)政資金管理規(guī)定,加快建立健全水利資金規(guī)范管理長效機(jī)制,全面提高水利資金管理水平。
單位管理工作總結(jié)篇六
在一年多的時(shí)間里,本人擔(dān)任食堂管理工作人員,根據(jù)食堂的業(yè)務(wù)情況和員工的實(shí)際情況,總結(jié)了以下的工作內(nèi)容。
我們制定和執(zhí)行了規(guī)章制度,防止員工工作中出現(xiàn)疏漏;根據(jù)食品安全標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行餐飲衛(wèi)生方位,并且定期開展消毒工作;認(rèn)真進(jìn)行菜品研發(fā),不斷發(fā)掘新的菜品,保證菜品美味可口,豐富顧客的選擇。
通過制定有關(guān)食品安全衛(wèi)生知識(shí),向員工進(jìn)行培訓(xùn),并且每月都對食品進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,從源頭上起,保障顧客的'飲食安全。
我們一直堅(jiān)持顧客至上的態(tài)度,不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還積極參與定期進(jìn)行的相關(guān)培訓(xùn),提高現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量和效率。
為了能夠保證既美味又有營養(yǎng)的餐品,我們加強(qiáng)了食材的品質(zhì)把控與采購管理,不斷探索新的途徑來優(yōu)化采購成本。
總之,在以后的工作中,我們將堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存、以服務(wù)為宗旨”的工作理念,在規(guī)范管理、安全衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、成本控制等多個(gè)方面創(chuàng)新,不斷努力提高食堂工作效率和整體規(guī)范。
單位管理工作總結(jié)篇七
忙碌中已近年末,回顧過去我作為一名食堂管理員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:。
全年食堂共刷卡7878人次,食堂工作餐共計(jì)610元,食堂收入共計(jì)40000元;全年客餐收入共計(jì)49884元,客餐利潤共計(jì)11816元,其中外包人員加班費(fèi)共計(jì)400元;全年客餐共接待73桌,全年客餐共接待客人735位;全年總收入為:89884元,全年總支出為:86511元,在就餐人數(shù)少,伙食保障難的情況下,全年盈余了:3373元。
為了保證飲食衛(wèi)生,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。首先,對食堂工作人員進(jìn)行了上崗前的體檢,對體檢不合格者不于上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、落實(shí)食品衛(wèi)生的要求,如餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作、菜品的摘選清洗方式、工作臺(tái)面的隨用隨清、每周對廚房的一次大清掃、食堂工作人員握湯碗的方式等等。認(rèn)真落實(shí)了飲食衛(wèi)生安全條例,嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲(chǔ)存關(guān)。例:在食品的采購中,經(jīng)常去市場作調(diào)查,到攤位上去查看,了解物品的質(zhì)量。在驗(yàn)收中對不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨。
一是主動(dòng)加強(qiáng)安全隱患排查。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此,我能嚴(yán)格要求操作人員就食堂每日用液化氣、油明火等問題按規(guī)定程序辦,按使用辦法做,較好地排除了安全隱患。在綜合樓辦公設(shè)施管理中,我能按照流程實(shí)施維修,并能做到定期維護(hù)保養(yǎng),杜絕了一切完全隱患,較好地保證了各類設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),工作中,我能及時(shí)對公司水電氣進(jìn)行檢查、購置,完成餐費(fèi)充值到位,確保了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是主動(dòng)維護(hù)公司生活設(shè)施。5月份前,由辦公室安排,我對所有生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;在食堂設(shè)備管理上,我基本做到了定期進(jìn)行檢查、維修申報(bào),并在維修工作中進(jìn)行了有效管理。例如:全年更換水籠頭10個(gè),更換水泵1個(gè),更換燈泡20個(gè),更換維修廚房各類設(shè)施5次,空調(diào)以及其它的設(shè)備設(shè)施的維修,較好地完成了辦公樓的工作需要。
伴隨公司業(yè)務(wù)量大、范圍廣,很多業(yè)務(wù)往來上的客人都會(huì)在食堂用餐。各位高朋在食堂用餐就是對食堂工作的認(rèn)可,我們感到非常的欣慰。但是這也無形中增加了我們的工作難度。每天要保證員工的工作餐,又要為客餐做好準(zhǔn)備。客餐與工作餐又不相同,不但食材選擇不同,烹飪方式也不同。食堂在人員少,任務(wù)重的情況下,充分的發(fā)動(dòng)大家的積極性,合理的.調(diào)配大家的工作,做到環(huán)環(huán)相扣,很好的解決了工作餐和客餐相互沖突的問題。客餐的要求很高,食堂的工作人員都拿出了看家的本領(lǐng),盡量做出最好的味道,全年保障客餐73次,用餐人員基本上沒有提出任何問題。
單位管理工作總結(jié)篇八
時(shí)間過得真快,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時(shí)間又過了一年了。
回顧過去的每一天,我作為一名食堂管-理-員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
第一、作為食堂自然是離不開飲食,食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管-理-員更應(yīng)多為的飲食著想,為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮 。
第二、作為一個(gè)集體食堂, 食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 第 ? ? ? ?三、每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細(xì)了解,如有不周,及時(shí)作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,前段時(shí)期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時(shí)沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環(huán)境,也給就餐人員帶來了愉悅。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。
第四、一年來接待了,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
第四、在菜譜的安排方面:
4、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來都是堅(jiān)持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。
第五、就餐方面,我們沒有停留在使學(xué)生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,學(xué)生食堂一日三餐供應(yīng),每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花卷,早點(diǎn)還增加了油條、豆?jié){,每天堅(jiān)持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜、湯、粥 ,并堅(jiān)持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
第六、 在菜品的采購和管理上:
2、科學(xué)、合理地貯存食品,在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。
第七、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂患意識(shí)。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周工作例會(huì),做到警鐘長鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
(1)注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
(2)食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。
(3)開飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽等。 食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第八、是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此,食
堂每日用液化氣、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法。各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。 今后的工作打算: 一是要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐。 二是要不斷強(qiáng)化管理,食堂服務(wù)工作上檔次。 三是積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。
因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變。
盡管如此,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,我會(huì)在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí),規(guī)劃好工作計(jì)劃等等。同時(shí),我們食堂對照衛(wèi)生要求,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長期、細(xì)致、艱苦的工作,只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。
時(shí)光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管-理-員這份工作也有一年的時(shí)間了。 職校食堂,作為一個(gè)集體食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司 員工培訓(xùn)部 多經(jīng) 天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),以及員工培訓(xùn)班用餐,公司中小型會(huì)議用餐,公司活動(dòng)用餐。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效。一年的時(shí)間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了xx-xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,我總結(jié)了xx-xx年工作上的成果與不足。
20xx年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時(shí)分工不明確,個(gè)人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時(shí)定期開會(huì)公布 進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時(shí)定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個(gè)原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習(xí)慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會(huì);建安分公司職工代表會(huì);唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和-諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近()期次。
(8)調(diào)動(dòng)所有食堂員工的工作激-情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲(chǔ)備期間組織員工腌制各種咸菜并儲(chǔ)備了:白蘿卜 大白菜 土豆 胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個(gè)人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當(dāng)然我個(gè)人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時(shí)沒有及時(shí)調(diào)節(jié)員工工作時(shí)差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號(hào),我個(gè)人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識(shí),使食堂每位員工都能運(yùn)用個(gè)人擅長技能,讓食堂員工認(rèn)識(shí)到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的 重要性。
單位管理工作總結(jié)篇九
1、債券類。配合券商準(zhǔn)備企業(yè)債申報(bào)材料,同時(shí)啟動(dòng)選定主承銷的招標(biāo)工作。
2、融資租賃類。融資租賃業(yè)務(wù)正在有序推進(jìn)中。
3、銀行融資。正積極推進(jìn)民生銀行理財(cái)直融、興業(yè)銀行流動(dòng)資金貸款及非標(biāo)準(zhǔn)化債權(quán)投資業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。
4、棚改融資。
1.工行已放款一部分,資金陸續(xù)準(zhǔn)備放貸中。
2.農(nóng)發(fā)行be地塊目前已取得省級棚改計(jì)劃數(shù)批復(fù),b地塊取得農(nóng)發(fā)行6.7億元授信批復(fù)。
3.貴州銀行c地塊已放款一部分,資金陸續(xù)準(zhǔn)備放貸中。
1、資金管理。組織制訂公司整體資金使用計(jì)劃,已完成2018年第一批資金計(jì)劃下達(dá)。對集團(tuán)總部及下屬公司的資金進(jìn)行統(tǒng)一管理,調(diào)控資金的使用,按規(guī)定做好資金收付業(yè)務(wù),提高資金使用效率。
2、存量債務(wù)管理。存量債務(wù)置換資金臺(tái)賬實(shí)時(shí)更新;置換置換資金申請報(bào)告已完成,置換資金已落實(shí)。
3、信息化管理。已完成用戶權(quán)限重新梳理;nc財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)重構(gòu)方案已初步擬定;升級過程中需新增硬件設(shè)備已按規(guī)定報(bào)批流程。
1、賬務(wù)核算。按規(guī)定及時(shí)完成日常各項(xiàng)憑證審核及賬務(wù)處理。
2、會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)化工作。已完成第一階段工作,包括梳理出適用三大子集團(tuán)的核算科目、收支項(xiàng)目等,同時(shí)根據(jù)各子集團(tuán)經(jīng)營業(yè)務(wù)固化核算標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)已投入nc系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行。
1、財(cái)政預(yù)算及撥款。積極對接各部門、子集團(tuán)財(cái)政預(yù)算事宜,努力爭取各項(xiàng)財(cái)政資金撥付工作。
2、稅務(wù)籌劃。積極對接稅務(wù)機(jī)關(guān)研究稅收優(yōu)惠政策,按照國家稅法相關(guān)規(guī)定按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi)。
xx年全面預(yù)算報(bào)告已經(jīng)按照總辦會(huì)會(huì)議意見修改完成,下一步按照程序提請董事長辦公會(huì)審議。
1、投資管理。與金融集團(tuán)的委托管理合同已按領(lǐng)導(dǎo)要求修改,并發(fā)起合同會(huì)簽流程;博華項(xiàng)目正在請律師出法律意見;咨詢公司已完成國稅部分注銷,正在推進(jìn)地稅部分注銷;科創(chuàng)已通知股東走在7月25日召開股東會(huì)。
2、資產(chǎn)優(yōu)化配置。持續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)資產(chǎn)管理,掌握集團(tuán)資產(chǎn)情況,督促負(fù)責(zé)征遷的項(xiàng)目加快對征遷資產(chǎn)進(jìn)行處置。
3、債權(quán)債務(wù)清理。進(jìn)行季度債權(quán)債務(wù)清理工作總結(jié),下發(fā)通知要求相關(guān)責(zé)任部門對截止2017年12月31日所有債權(quán)發(fā)放催收函,督促各部門(子集團(tuán))持續(xù)開展債權(quán)清收工作。
4、檔案管理。及時(shí)將檔案收集存檔,并按規(guī)定提供查閱。
5、文書管理。及時(shí)、準(zhǔn)確完成oa上公文的處理及流轉(zhuǎn)工作,本周共計(jì)流轉(zhuǎn)83份,其中資金52份、合同會(huì)簽等26份、處理簽5份。
6、宣傳工作。及時(shí)做好大記事、政務(wù)信息、調(diào)研信息、前研咨詢、改革信息等方面的撰寫報(bào)送工作。
7、績效考核。積極配合經(jīng)營管理部、人力資源部編報(bào)各項(xiàng)績效考核信息。
8、督查督辦。積極對接各業(yè)務(wù)口,認(rèn)真做好部門內(nèi)部、集團(tuán)公司等所涉及的各項(xiàng)督查督辦工作。
1、制度建設(shè)。資金類權(quán)限管理辦法、財(cái)務(wù)管理制度、票據(jù)管理辦法、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控和應(yīng)急處置制度、貨幣資金管理辦法、財(cái)務(wù)信息與報(bào)告管理辦法等已下發(fā)。
2、垂管人員管理。按規(guī)定做好垂管人員的請休假、培訓(xùn)等相關(guān)工作。
完成20xx年財(cái)務(wù)決算。
積極配合管委各項(xiàng)審計(jì)工作,積極配合集團(tuán)各部門、子集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù),參加集團(tuán)公司各類會(huì)議。
單位管理工作總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝,20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥?5年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項(xiàng)工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個(gè)成長的平臺(tái),使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、日常工作及完成情況:
1、協(xié)助前臺(tái)辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺(tái)辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報(bào)修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共163項(xiàng)(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng),業(yè)主單位報(bào)修115項(xiàng))。根據(jù)實(shí)際情況對業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng);運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時(shí)候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行2020xx年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng):全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20xx年11月26日參加f1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。
三、自我總結(jié)和認(rèn)識(shí)。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、xx年工作和學(xué)習(xí)安排。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,匯商物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
單位管理工作總結(jié)篇十一
光陰似箭,日月如梭。20____年已經(jīng)成為歷史,然而,這一年,____物業(yè)____管理處始終定位為“熱忱創(chuàng)新親善高效專業(yè)”的工作理念為業(yè)主服務(wù)。下面回顧一下20____年物業(yè)工作情況。
客戶服務(wù)。
二、維修服務(wù):對公共區(qū)域及住戶家中工程遺留問題,跟進(jìn)處理,做好回訪工作;。
三、垃圾分類:協(xié)助太和市政及居委會(huì)在小區(qū)進(jìn)行垃圾分類宣傳及實(shí)施;。
四、光伏發(fā)電:20____年至20____年小區(qū)光伏發(fā)電收益公示及設(shè)備保養(yǎng);。
六、節(jié)日裝飾:重大節(jié)日向業(yè)戶表達(dá)關(guān)心和問候;。
八、開展學(xué)習(xí):組織員工前往行業(yè)內(nèi)部及兄弟公司學(xué)習(xí)。
工程維修服務(wù)。
一、嚴(yán)格落實(shí)水池清洗保養(yǎng)計(jì)劃:每年兩次水池清洗消毒作業(yè),切實(shí)保障客戶日常生活用水安全,同時(shí)公布水質(zhì)檢測報(bào)告結(jié)果并接受監(jiān)督。
三、設(shè)備巡查:定期對園區(qū)水泵房配電房等設(shè)備房巡檢,并以優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)全面打造____標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備房。
秩序維護(hù)服務(wù)。
二、消防安全管理:監(jiān)督消防維保,排查消防器材,講解消防知識(shí),增強(qiáng)員工防火意識(shí);。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè):加強(qiáng)對安防員進(jìn)行技能訓(xùn)練及考核,提高服務(wù)水平;。
環(huán)境管理服務(wù)。
三、綠化養(yǎng)護(hù)管理:加強(qiáng)小區(qū)園林綠化改造及升級,提升住戶居住環(huán)境;。
20____年,站在歷史的新起點(diǎn),____物業(yè)人定不忘初心,砥礪前行。
值此新春佳節(jié)來臨之際,____物業(yè)全體工作人員向尊敬的各位業(yè)主拜年啦!恭祝您和您的家人新春愉快!闔家歡樂!工作順利!身體健康!!!
單位管理工作總結(jié)篇十二
20____年度工作在____家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20____年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶,適時(shí)參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念,使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。____家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。
為了使____家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。20____年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤增長點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),____年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)____年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20____年工作總結(jié)如下:
一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),提高經(jīng)濟(jì)效益。
____家園管理處在20____年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤。20____年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)____家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項(xiàng)目。
____家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),管理處全體員工不計(jì)得失,利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,在20____年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點(diǎn)。
____家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在20____年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點(diǎn),通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤。____年公司整體思路做了調(diào)整,作為____家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在____年上半年工作即將結(jié)束時(shí),對____家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本找范文。
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)20____年的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月末費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,____家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,____年工作怎么來開展,是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢頭呢?下面我就____家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固____年新增的利潤增長點(diǎn)。
____年,家園管理處對物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),____年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營項(xiàng)目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。
____年工作的實(shí)踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,____年工作中,____家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切,管理處在____年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項(xiàng)工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動(dòng)的方向。
單位管理工作總結(jié)篇十三
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會(huì)議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的'收繳工作。
7、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會(huì)議精神,對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個(gè)人對市場行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來,劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。
家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多。
這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動(dòng)員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個(gè)一年組都不錯(cuò),三年三班、五年一班以上班級提出表揚(yáng)。
2、住宿生方面本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動(dòng)員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚(yáng),最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。
3、賣店工作賣店工作人員,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會(huì)看到。
1、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
單位管理工作總結(jié)篇十四
一、工程概況:
xx清平機(jī)械廠技術(shù)研發(fā)樓外墻裝飾工程位于xx市北部新區(qū)大竹林組團(tuán),由xx清平機(jī)械廠投資承建,xx德輝裝飾工程有限公司設(shè)計(jì),xx市北部新區(qū)質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督,xx興宇工程監(jiān)理有限公司監(jiān)理,xx山海建設(shè)(集團(tuán))有限公司承建。
本工程全部為現(xiàn)澆鋼筋混泥土框架結(jié)構(gòu),其中地上六層、地下負(fù)一層,建筑高度25.15m。面積為6500m2,抗震設(shè)防烈度六度。本工程外立面裝飾內(nèi)容包括:150系列斷橋隔熱鋁合金半隱框玻璃幕墻;斷橋隔熱明框玻璃幕墻;花崗石幕墻;斷橋隔熱鋁合金窗;鋁單板吊頂;玻璃地彈門;點(diǎn)支式玻璃雨棚;點(diǎn)支式玻璃采光頂?shù)取?BR> 二、工程技術(shù)檔案的形成:
本工程技術(shù)檔案工作從開工到竣工都是在建設(shè)單位和監(jiān)理單位的監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行的。公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門十分重視檔案工作,隨時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行檢查指導(dǎo)。項(xiàng)目各相關(guān)人員積極配合專業(yè)技術(shù)內(nèi)業(yè),認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)資料的檢查、收集、匯總和整理,做到了檔案資料的及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確和完善。項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行城建檔案資料的管理要求,抓好了以下方面的工作:
1、配備了各種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)書籍,建立了檔案資料形成的工作程序和規(guī)章制度,落實(shí)了各相關(guān)人員的崗位責(zé)任,保證了技術(shù)資料的形成與施工同步。
2、材料進(jìn)場時(shí),項(xiàng)目部嚴(yán)格實(shí)行物證核實(shí),確保各種材料合格證的及時(shí)、真實(shí)和齊全。對于需進(jìn)行復(fù)檢的材料,在現(xiàn)場監(jiān)理的監(jiān)督下進(jìn)行有見證送檢。對于成品、半成品,如鋼筋焊接件、砼及砂漿,均按規(guī)定進(jìn)行了有見證送檢。本工程全部試驗(yàn)、復(fù)檢合格。
3、施工過程中,堅(jiān)持先交底后施工,各種技術(shù)交底記錄內(nèi)容齊全,簽字完善。同時(shí),認(rèn)真及時(shí)做好各種施工、試驗(yàn)、測試等記錄,內(nèi)容詳實(shí)、規(guī)范、簽字齊全。
4、施工過程中,及時(shí)進(jìn)行了各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定和質(zhì)量抽查評定,如實(shí)填寫了分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定表,分項(xiàng)工程質(zhì)量抽查評定表和分部工程質(zhì)量評定表。幕墻骨架安裝完工后,項(xiàng)目部及時(shí)邀請有關(guān)單位進(jìn)行了骨架驗(yàn)收,如實(shí)填寫了骨架驗(yàn)收記錄。質(zhì)量評定內(nèi)容詳實(shí),簽字完善,符合規(guī)范。
三、工程技術(shù)檔案編制:
在收集整理檔案工作過程中,堅(jiān)持以國家檔案管理規(guī)定及xx市檔案館關(guān)于檔案管理章程條文指導(dǎo)工作,做到資料與工程進(jìn)度同步進(jìn)行。在編制竣工圖時(shí),以所收集的反映工程真實(shí)內(nèi)容的各種資料,如設(shè)計(jì)變更,技術(shù)變更洽商單等為依據(jù),按《國家制度標(biāo)準(zhǔn)》編制而成,保證了竣工圖的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、系統(tǒng)性和真實(shí)有效。在匯總、編碼、裝訂時(shí),嚴(yán)格按《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》、《xx市建設(shè)工程檔案專項(xiàng)驗(yàn)收辦法》及市檔案館有關(guān)要求進(jìn)行組卷。做到了檔案資料完整、準(zhǔn)確、真實(shí)、齊全??⒐を?yàn)收前,按城建檔案管理要求完成了工程技術(shù)檔案的收集、匯總、整理和裝訂。
四、工程資料情況:
本工程共形成工程資料三套,其中城建檔案館、建設(shè)單位和施工單位各保存一套。主要工程資料內(nèi)容如下:
城建檔案館:共卷,其中文字資料卷,竣工圖卷,照片卷。建設(shè)單位:共卷,其中文字資料卷,竣工圖卷。
施工單位:共卷,其中文字資料卷,竣工圖卷。
在本工程檔案工作中,曾多次接受上級有關(guān)部門的檢查,多次得到現(xiàn)場監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)也存在一些不足之處,我們會(huì)力爭在今后的工作中繼續(xù)保持已取得的成績和糾正存在的問題,使檔案管理工作更加規(guī)范,更能適應(yīng)現(xiàn)代特點(diǎn)。最后,對本工程檔案工作給予大力支持的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的感謝!
單位管理工作總結(jié)篇十五
玉壺光轉(zhuǎn)、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進(jìn)了充滿希望的__年?;仡欉^去的一年,所走過的路程,心中感慨萬千。因?yàn)開_年對于我們工程來說,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下面我就把__年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報(bào):
一、規(guī)范管理,建設(shè)過硬的后勤保障團(tuán)隊(duì)。
由于我們工程部是一支較年輕的隊(duì)伍,大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作,缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),因此我組織員工們,進(jìn)行技能及行為規(guī)范培訓(xùn),培養(yǎng)他們高度的責(zé)任感和自信心。使他們懂得只要努力工作,工作就會(huì)帶給他們足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感。鼓勵(lì)他們不斷的提高技能超越自我,并且在年底我組織員工們進(jìn)行了一次非常有意義的娛樂活動(dòng),通過掰腕子,增強(qiáng)體質(zhì)增加員工們之間的感情交流,通過行走有軌電車,增加了員工們之間的合作默契。通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力,善于動(dòng)腦。通過形體比劃猜詞組,使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過多種培訓(xùn)。使他們在各個(gè)方面都有了長促的進(jìn)步。在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。解決了一個(gè)又一個(gè)的難題。同時(shí)我們建立了各項(xiàng)規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。但是因?yàn)槲覀児こ滩渴呛笄诓块T,所做的工作是很少為人所知的,甚至有些人對我們的工作不以為然,持有偏見,認(rèn)為我們不是營業(yè)部門,不能直接為酒店創(chuàng)效益,只能花錢,為此,我時(shí)常告誡我的員工說:“只要我們努力工作,做到勤儉節(jié)約,保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境,就是為酒店創(chuàng)效益”,在這種思想指導(dǎo)下使我們的員工對各部門的設(shè)備、設(shè)施成功的維修了上萬次。
如果將酒店比做一個(gè)人,我們工程部好比是一個(gè)人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個(gè)部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將會(huì)給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問題急時(shí)解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進(jìn)九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠,空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,也因?yàn)槲覀兊膿Q熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經(jīng)過反復(fù)思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,全部轉(zhuǎn)換出來,從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度,確保各部門正常營業(yè)。
二、節(jié)能降耗,向固有的設(shè)備要效益。
節(jié)水:有一段時(shí)期,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時(shí)常有丟水的'現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),而每個(gè)月又可節(jié)約用水1500噸。
節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排風(fēng)設(shè)備,同時(shí)使用了大量的高功率的光源,但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0。42在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經(jīng)大家集思廣益,最后決定將91間客房的地?zé)?,臺(tái)燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)約8。8千瓦,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2。2千瓦,而同時(shí)我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電,3。88千瓦,通過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0。13。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是160元,那么90多臺(tái)冰箱要這樣下去,是必造成很大的費(fèi)用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn),終于找出問題的關(guān)鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要26。5元,一項(xiàng),就可節(jié)約1萬多元??墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補(bǔ)。如果因此而報(bào)廢非??上?,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺(tái),為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。
三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、展示多技能本領(lǐng)。
1、在次客房裝修過程中,原計(jì)劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實(shí)施過程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項(xiàng)都有開裂和起層的現(xiàn)象,特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時(shí)間的養(yǎng)生期,而且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情況下,我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請示,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時(shí),還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來,并且把所有的電器設(shè)施全部拆除,等裝修結(jié)束后,再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時(shí)在我們電工少,工期又緊的情況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖,帶領(lǐng)兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點(diǎn),按時(shí)完成了工作任務(wù)。
2、為了維護(hù)我們酒店的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施,領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,只用了六、七天時(shí)間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
3、_月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營業(yè),必須利用晚市后的時(shí)間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個(gè)通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗(yàn)證。
四、20__年中工作的不足之處。
20__年的工作已經(jīng)告一段落,有成績也有不足因?yàn)槲业男郧楸容^耿直,有時(shí)難免還有此急躁,所說出來的話就會(huì)容易傷人,這勢必會(huì)給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調(diào)整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識(shí),在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己,進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能,為在20__年更好的為各部門服務(wù),打下了良好的基礎(chǔ)。
五、20__年工作計(jì)劃。
我們已擬定了在20__年將要計(jì)劃實(shí)施的幾個(gè)專項(xiàng)工程:
1、為保證全酒店的空調(diào),能在夏季正常使用,我們要對空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失,我們準(zhǔn)備制做一個(gè)儲(chǔ)備水箱。
3、按市局的要求,也為了確??腿说慕?jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)不受損失,我們要為客戶的每個(gè)樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議,我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表,以便于監(jiān)控。
以上的幾項(xiàng)工作計(jì)劃不是很全面,還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。最后我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我非常感謝你們!因?yàn)槭悄銈兊闹С纸o了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的希望和夢想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神?!痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞?huì)再創(chuàng)佳績。

