護理師的工作總結(專業(yè)17篇)

字號:

    總結有助于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,對于今后的學習和工作方向的規(guī)劃有著重要意義。首先,我們要明確總結的目的和主題,確定總結應該包含的內容和要解決的問題。對于那些正在寫總結或者將要寫總結的人來說,這些范文有著很強的實用性和指導性。
    護理師的工作總結篇一
    時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好護理工作。
    具體工作總結如下:
    思想道德方面:
    遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    專業(yè)知識、工作能力方面:
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。 護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自 豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
    在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。 當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。 在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。 當然,我身上還存在一些不足有待改進。
    學習方面:
    回顧20xx年的工作,是為了更好地展望20xx年,愿我們都以夢為馬,在自己的崗位上做出成績。
    護理師的工作總結篇二
    20xx年即將過去,在過去的一年內在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我順利完成了20xx年的工作任務。
    去年我院主要開展了優(yōu)質護理服務,雖然我們科室還沒有全面開展,但是我們都在盡量依照這個標準為病人服務,我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。同時,我們也清醒的認識到,優(yōu)質服務僅僅停留在表面的層次是遠遠不夠的,要強調相互之間良好的護患溝通,要關注服務對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在。在優(yōu)質護理服務上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!
    大綱的完成情況。對每位護生都耐心介紹本科室的環(huán)境及工作特性、醫(yī)院的規(guī)章制度、工作的時間順序安排等。嚴格護生著裝儀表規(guī)范,遵守院規(guī)科規(guī),嚴格遵守勞動紀律。嚴格遵守操作規(guī)程,以身作則,嚴格要求學生、嚴格帶教,做到放手不放眼。根據(jù)科室制定的計劃對護生在科室實習期進行一次階段性考評,包括基本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課,由本科護士輪流講課,每一批護生都要開展一次教學查房,以鞏固護生在本科室學到的??浦R。
    護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
    護理師的工作總結篇三
    1、充分發(fā)揮護理質量控制小組作用,科內質控組每月對科內護理進質控,發(fā)現(xiàn)護理差錯時,及時糾正、討論并提出相應的整改措施,使每個護士都能吸取教訓,不斷提高護理質量,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通本事培養(yǎng)及法律知識學習。
    2、廣泛征求意見,切實改善工作。每個月召開公休座談會加討論,向患者及家屬廣泛征求意見提議,了解患者的感受,及時解答,加強與患者的溝通??剖覍|量好、服務好的護理人員給予表揚和獎勵,對服務遭到投訴的及時查處并積極整改,不斷的改善了工作,護士長堅持每一天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及提議,及時改善工作。
    3、積極開展優(yōu)質護理服務和職責制整體護理:
    (1)開展優(yōu)質護理服務后,實現(xiàn)電子病歷書寫,減少了病例病歷書寫時間,能夠把時間還給病人,護理質量提高,患者感到十分滿意。開展職責制整體護理后,職責護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;認真將基礎護理做到位。
    (2)加強病區(qū)安全管理:消化內科,多數(shù)為中老年病人,入院宣教時,就強調了安全的重要性,在科室病床都預防跌倒警示牌,指導患者正確使用。
    床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時,外面加上毛巾,以免燙傷。護士及時巡視病房,發(fā)現(xiàn)患者需求并滿足,指導患者正確使用便器方法。對于能夠活動自行入廁患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,預防突然改變體位而起的頭昏跌倒。
    (3)病人滿意度較前有所提高,職責護士經常受到病人及家屬的好評,科室護士還收到了病人的表揚信三封。
    4、認真落實各項規(guī)章制度,尤其三查七對。來提高護理質量確保護理安全。
    (1)堅持查對制度,每一天午時職責護士查對當天醫(yī)囑,每周護士長查對,每一天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情景并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班,預防并發(fā)癥發(fā)生,半年來沒有發(fā)生的護理差錯。
    (2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每一天消毒一次,紫外線燈管每一天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行,嚴格交接登記,半年內沒有發(fā)生交叉感染病例,求及時做好各種防范措施,半年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生,確保護理安全。
    (3)室護士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務熱情,標準收費,及時為病人進行費用查詢服務。
    5、加強健康教育宣傳??剖颐總€季度召集患者進行健康講堂,為患者講解??萍膊〉牟∫蛑委熞约跋嚓P護理預防知識,得到了患者及家屬的積極響應參與,同時也加強了患者、家屬與醫(yī)護之間更加深刻的溝通交流??剖业慕】敌麄靼鍒笠苍诙ㄆ诘南蚧颊咝麄骷膊∠嚓P知識,指導患者有關的健康小知識,養(yǎng)病竅門等。
    6、加強安全管理,強化質量意識。內六科護理人員深知醫(yī)療質量安全的.重要性,努力加強護理安全工作,搶救藥械做到了完好率達100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    7、加強技術練兵,提高了服務水平。加強了基礎知識及??浦R培訓以及溝通技巧的培訓,規(guī)范操作行為,每月進行了操作考試和業(yè)務講座,使護理人員的理論水平和操作技術水平得到進一步的提高,核心制度得到有效落實。
    8、雖然取得必須成績,但還有不足;護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規(guī)范,個別護士職責心不強,病房管理不到位,科室管理本事有待進一步提高。
    總之,科室護理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院局為重,內強素質,外塑形象,不斷提高科室護理服務水平及護理質量,切實為病人供給優(yōu)質護理服務。
    護理師的工作總結篇四
    總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的護理工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    20xx年工作轉眼即過,在這一年的工作中。全體護理人員在院委會及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,是安全醫(yī)療護理的根本保
    證。
    1、完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
    2、堅持了查對制度:
    (1)嚴格執(zhí)行護理操作三查八對制度。認真執(zhí)行醫(yī)囑,降低執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致嚴重差錯事故的發(fā)生。
    (2)落實交接班制度,包括書面、口頭、床旁交接班,特別是手術病人及重病人,以提高手術病人及重病人的護理質量。
    (3)認真填寫并完善各項登記記錄。
    3、認真執(zhí)行院內各項規(guī)章制度
    4、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。5、堅持護士長例會制度,至少每二周召開護士長例會一次,內容為:安排工作重點,總結工作中存在的優(yōu)缺點,對每周檢查發(fā)現(xiàn)的問題向護士長反饋,提出改進措施,持續(xù)改進護理工作。
    1、規(guī)范護士行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩戴胸卡,著淡妝上崗、微笑服務。
    2、工作中提倡普通話服務,使用文明用語。要求做到:入院有迎聲、出院有送聲、進行操作有解釋聲、操作不當有道歉聲、患者合作有謝聲、見到病人、接聽電話有問候聲。
    3、按照《優(yōu)質護理示范工程活動》的要求,我院開展優(yōu)質護理示范病房,設外一科為優(yōu)質護理示范病區(qū)。外一科率先從改變護士觀念,引導護士換位思考做起,明確各班職責,加強輸液巡視、常在患者熟睡或陪護沒留心時,由護士主動發(fā)現(xiàn)更換液體;從做實基礎護理開始,落實了晨間護理,完善基礎護理操作流程,規(guī)范護理操作,結合實際工作給予昏迷病人翻身、拍背,充分體現(xiàn)了專業(yè)的.醫(yī)學護理照顧,讓患者滿意、家屬滿意,減少了不必要的護患糾紛,一年來無一例護患糾紛事件。
    4、便民服務。為了更好的體現(xiàn)優(yōu)質護理服務,我院在大廳內設立了導診臺,為患者提供開水、輪椅、擔架及咨詢,方便了患者就醫(yī);在彩超室設立分診人員,采用了按序叫號,急、危、重癥、年老體弱患者優(yōu)先等措施,使待查患者井然有序,得到了廣大患者及社會各界的一致好評。
    1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,搶救車內藥品做到定點放置、定量、定數(shù)、班班交接并有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
    2、加強了手術室的人員的配備,改變了過去那種傳統(tǒng)的排班方式,確保急診手術隨時進行,使患者在第一時間得到就治;加強手術間、污染區(qū)、半污染區(qū)和無菌物品的消毒管理,使全年手術例數(shù)無一切口感染,增強了醫(yī)療護理的安全性。
    1、積極參加院內組織的各項業(yè)務學習,擴大知識面。
    2、增加對護理人員基礎知識培訓:按計劃對各級護理人員進行了??萍寄芘嘤枺步M織危重病人護理查房7次,內容包括基礎理論知識,護患溝通技巧和??浦R;組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液的輪訓臨床實地考核操作技能,內容包括無菌操作技術、三查八對、護患溝通技巧,現(xiàn)場檢驗穿刺是否一針見血;還進行了《臨床護理告知程序》的考核,采用了筆試、口答兩種形式,此外還進行了優(yōu)質護理服務、急救知識技能的培訓考核。目的,強化三基培訓的同時,進一步提升了護理服務的品質。
    3、為提高護士??茦I(yè)務知識,送ccu4名護士到首鋼醫(yī)院進行短期輪訓;送婦產科全體護士到首鋼醫(yī)院學習,每人為期一個月。
    4、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。
    5、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
    1、由于護理人員較少,基礎護理仍有不到位之處,如:患者等待時間較長而引起患者家屬不滿;無法開展無陪護和生活護理。
    2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺,有待強化培訓。
    3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。
    一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領導給予批評和指正!
    護理師的工作總結篇五
    1.工作量:
    急診xx人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x%,群傷x例/人數(shù),應急演練xx次。
    2.工作達標情況:
    急救物品完好率達xx%。消毒滅菌合格率xx%。病歷書寫合格率x%。護理管理xx分,服務態(tài)度滿意度x%,護理技術操作考核合格率xx%。護理文件書寫合格率xx%。
    1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
    嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的.權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
    2、加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習。
    每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率xx%。
    1、由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。
    科學排班,以老帶新,每個班次的x個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
    2、根據(jù)護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
    護理師的工作總結篇六
    20xx年3月份新醫(yī)改的浪潮席卷整個中國醫(yī)療市場,衛(wèi)生部頒布了實施136工程,綦江區(qū)人民醫(yī)院積極響應衛(wèi)生部的號召在全院推選5個科室作為優(yōu)質護理示范病房。綦江區(qū)人民醫(yī)院重癥醫(yī)學科納入示范病房。至今2年多的優(yōu)質護理實施,取得了驕人的成果。
    重癥監(jiān)護病房(intensivecareunit,icu),一個集中救治急危重癥患者的地方,醫(yī)療護理質量決定著救治質量,在這個特殊的病區(qū)里怎樣開展優(yōu)質護理,給護士長帶來了壓力,也帶來了動力,護士長帶領下全科護士集思廣益,群策群議,在院領導的高度重視下,在護理部的指導下一步步的落實。
    組織全科護士學習優(yōu)質護理內涵:熟知優(yōu)質護理的落腳點、關鍵點和切入點,對照科內情況逐一梳理,提出創(chuàng)建措施。
    1、制訂icu護理工作制度,完善icu??祈椬o理常規(guī),力求各項制度、規(guī)定、流程符合示范病區(qū)的要求,并落實各項制度及規(guī)定,日常工作中遵循工作流程,規(guī)范護理行為。
    2、針對icu患者的安全隱患因素制定各項應急預案,并逐一學習熟記有效應用于實際臨床工作中。
    3、要求管床護士熟悉病情掌握所管病人“10”知道,(并按照標準認真落實患者的'基礎護理及專科治療和護理。做到患者的護理級別與病情相符合,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨的病房。
    4、制定護理目標,完善護理質量標準和考核細則,對照標準落實各項護理措施。
    1、根據(jù)icu工作特點制訂詳細的工作職責,細化各班的工作流程,注重交接班時段、節(jié)假日、中夜班薄弱環(huán)節(jié)的環(huán)節(jié)質量控制,明確護理分工。
    2、根據(jù)需要科學、彈性排班(apn),全面落實責任制護理。每班3名以上護士并新老搭配(每個護士管1—3個患者),以保證翻身、擦浴等基礎護理有效完成,搶救或收治新病人時其他病人的護理治療質量亦有保證。人員充足情況下,適當加強白天力量,協(xié)助完成口腔護理、會陰護理、床上擦浴、床上洗頭等基礎護理。
    3、盡量減少交接班的次數(shù)(每天三班),交接班時須詳細交接病情、治療、護理、管道及需重點觀察的環(huán)節(jié),做到無遺漏、無疑問,以保證為患者提供全面、全程、無縫隙的護理服務,把優(yōu)質護理貫穿于臨床護理始終。
    因icu病區(qū)實行封閉式、無陪護的管理模式,而收住的都是病情十分危重的患者,所以有許多家屬對自己不能陪護、不能“監(jiān)督”治療及護理的執(zhí)行,心存疑慮或不能理解,甚至不信任或不能接受,進而產生抵觸情緒,不配合執(zhí)行探視制度。
    1、首先根據(jù)icu工作特點制訂??菩麄髻Y料,對家屬進行發(fā)放。患者入住時,耐心向家屬介紹病區(qū)環(huán)境及相關規(guī)章制度,盡量取得家屬的理解和配合。家屬探視時,詳細介紹患者的護理措施和落實情況,用實際行動取得家屬和患者的信任。
    2、對于平診手術需入住icu的患者,在接到病房醫(yī)生的通知后,于術前一天到病房對家屬和患者進行有關icu相關知識的介紹,消除患者和家屬的恐懼心理。
    3、對于轉出的患者,在出科后第二天,到病房進行隨訪,以了解治療和護理效果,并請家屬填寫滿意度調查表,以持續(xù)改進護理措施,不斷提高護理質量。
    1、開展晨會提問,每周書寫工作新得或讀書筆記,培養(yǎng)護士主動學習的能動性。
    2、開展醫(yī)護聯(lián)合查房,提高護士的理論知識。
    護理師的工作總結篇七
    20xx年在院部的關心與支持下,在全體醫(yī)護人員的'共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現(xiàn)將全年的護理工作總結如下:
    基本情況
    1、人員結構:全科護理人員共22人,其中主管護師1人,護師5人,護士16人。
    2、工作量統(tǒng)計:普外科全年共收治住院病人2400余例,手術1650例,全年無院內感染及護理事故發(fā)生。
    一.優(yōu)質護理方面
    1.繼續(xù)實行分組責任包干制,包床到護,責任到人。要求責任護士8小時在崗,24小時負責。護士實行分層級管理,繼續(xù)實行apn排班模式,同時采取中長期排班模式,每月排班,同時兼顧個人需求,體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班,根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術病人數(shù)、在班護士的能級進行彈性排班,人人分管病人,體現(xiàn)分層及扁平化管理,能級對應。
    2.設立入院一角,責任護士對患者進行初次評估,自我介紹,測量生命體征,拉近護患距離,減輕患者陌生感和恐懼感。
    3.加強健康教育,要求責任護士在不同的時間段:入院時、手術前、手術后、出院時進行健康教育,其內容豐富,多采用圖文并茂的方式,淺顯易懂。
    4.夯實基礎護理,提供感動服務,對生活不能自理的患者,責任護士及時滿足患者需求,如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評。
    5.設立護理工作日志,記錄工作量,護士長根據(jù)工作數(shù)量、質量、技術難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,提高患者滿意度。 今年優(yōu)質護理示范病區(qū)a類病房評估及檢查中,受到了市專家的一致好評,尤其apn排班、績效考核、基礎護理、護理工作日志等方面,同時護理工作日志已被借鑒。
    二.科室質量和安全管理方面:
    科室在總結以往工作經驗的基礎上,對護理臺帳重新規(guī)劃,組織全科護士認真學習護理質量標準和臨床護理工作流程,科內質控分為三個層面,護士長---質控小組---護理組長質控,護士長每日落實五查房,建立護士長巡查日志,及時將護理質量好壞填寫在巡查日志上,以便護士及時翻閱,并納入績效考核。質控小組質控:每周護士長帶一名質控護士進行質控,每月質控小組全體成員在護士長帶領下共同進行一次質控,按照護士長的質控計劃,選取兩項內容進行檢查,檢查結果向當面向責任人反饋,討論分析發(fā)生問題的原因,提出改進措施,必要時復查,直至問題改進。同時,質控的結果以書面的形式上報到院護理質量管理委員會。責任組長質控:責任組長不僅保證自己分管病人護理質量,每天對組內的工作進行質控,對年資低的護士,責任組長帶領她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估,制定個性化護理計劃單,指導組員及時實施護理,每天上下班進行檢查,達到質量持續(xù)改進。
    嚴格執(zhí)行查對制度,認真落實身份識別制度,至少用兩種方法識別。手術患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高危患者入院評估表,減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。認真學習輸血管理制度,配血必須雙人核對雙人簽字,血袋保持24小時。
    加強重點環(huán)節(jié)、重點病人的管理:實行彈性排班,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重、手術病人的護理,交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風險進行評估,達成共識,引起各班 重視。
    三、人員管理和培訓方面
    20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,實行一對一帶教,所有的新護士均能盡快的適應自己的工作?;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和??萍寄堋VС趾凸膭钭o士的繼續(xù)學習,史瓊外出進修學習3月,有6名護士進行本科學歷的繼續(xù)教育。
    護理師的工作總結篇八
    xx年來,在院領導的領導下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責地完成了xx年的工作計劃,現(xiàn)將xx年來科室的工作總結如下:
    一、工作指標的完成情況。
    1、全科室同志認真貫徹、執(zhí)行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動,深入開展學習、實踐科學發(fā)展觀活動,緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標,結合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫(yī)院改革”、“醫(yī)療質量萬里行”等活動,引導員工履職盡責創(chuàng)先進、愛崗敬業(yè),爭做到提素質、轉作風、抓質量、促發(fā)展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫(yī),與各科協(xié)作關系好,醫(yī)德醫(yī)風高尚,工作熱情高,業(yè)務精,業(yè)績好,促進了醫(yī)療業(yè)務和黨建工作雙提高。無差錯發(fā)生。
    2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調工作。體檢前要召開協(xié)調會,做到專業(yè)化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務,不僅要為每一個受檢者提供優(yōu)質全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的.服務。
    3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預措施,達成減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。
    4、體檢質量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念并結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設置條件的專業(yè)醫(yī)護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務項目包括如下:專業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號。
    5、體檢中心1——6月份工作情況:本院聯(lián)系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬元。xx年健康體檢中心體檢金額共計:xx萬元。
    二、新開展的新技術、新項目業(yè)務:無。
    三、承擔的主要教學任務及完成情況:(略)。
    四、科研情況。
    1、立項及獲獎的科研項目:無。
    2、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者):無。
    五、學術交流。
    1、參加國際國內學術會議情況:無。
    2、本科室人員在各種專業(yè)學會任職情況。
    3、本科室舉辦的講座。
    六、開展的優(yōu)質服務活動:xx年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位,人數(shù)達xxxx人。
    七、與科室發(fā)展相關的其他事件記錄:
    (一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機構符合的評述。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標管理檢查工作。(四)做好創(chuàng)三甲各項工作,對有關職責制度等進行審核、整理,提交三甲辦匯編。(五)加強與各部門的溝通和協(xié)作,積極完成上級交給的臨時性任務。
    八、政治學習及精神文明建設工作。
    積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在xxxx活動中,認真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學習型科室,加強黨員思想政治教育和業(yè)務技能培訓,每季度進行一次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨干進社區(qū)、進農家等志愿服務活動。
    九、存在問題及不足,整改措施:
    主要存在問題:外出參觀學習機會少,人員不足,體檢報告偶然出現(xiàn)差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視,沒有科研立項;專業(yè)及管理水平有待進一步提高。
    整改措施:要到外省多學習當?shù)亟】刁w檢機構的優(yōu)秀管理經驗,促進學習交流,不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質服務,加強科領導及醫(yī)護人員的素質修養(yǎng)和品格,完善各項規(guī)章制度及獎懲制度、職責。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫(yī)生臨時組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現(xiàn)客戶等醫(yī)生情況!
    建議醫(yī)院能固定相對體檢人員,以借調形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。希望固定總檢醫(yī)生,成立質量保障小組,由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學論文的寫作,積極開展科研工作,爭取開展科研。進一步加強科內人員的業(yè)務學習,不斷提高專業(yè)水平和管理水平。
    護理師的工作總結篇九
    20xx年在護理部的正確領導下,團結一致,扎實工作,較好的完成了各項目標任務?,F(xiàn)將一年工作情況總結如下:
    1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施,以良好的病房條件服務于患者,便于醫(yī)護人員工作。
    2、完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關,有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
    1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
    2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習icu相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
    3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
    4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
    5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等,學習先進的護理技術及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質量更上一臺階。
    6、在護士長的帶領及指導下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學調研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經驗。
    嚴格落實護士長質量管理職責,加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
    把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
    護理師的工作總結篇十
    1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施,以良好的病房條件服務于患者,便于醫(yī)護人員工作。
    2、完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關,有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
    1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
    2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習icu相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
    3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
    4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
    5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等,學習先進的護理技術及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質量更上一臺階。
    6、在護士長的帶領及指導下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學調研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經驗。
    嚴格落實護士長質量管理職責,加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
    把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
    護理師的工作總結篇十一
    20xx年我院護理工作在區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)護理學會的正確領導下,在全體護理人員的共同努力下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
    一、認真落實嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1。重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
    2。嚴格執(zhí)行護理操作三查八對制度,認真填寫并完善各項登記記錄。
    3、平常加強護理工作的檢查力度,發(fā)現(xiàn)護理差錯嚴格按規(guī)章制度處罰。
    二、加強院內感染管理
    1、嚴格執(zhí)行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,專人負責院感管理。重新制作了各種醫(yī)療垃圾桶和三消桶標識,醫(yī)療垃圾分類收集,集中處理。
    2、先后兩次派專人到文龍街道中心衛(wèi)生院、三江二院交流學習供應室消毒工作,加強滅菌物品的效果監(jiān)測,并新建了消毒效果監(jiān)測記錄本。
    3、按院感要求開展了對高壓滅菌鍋每周一次的生物檢測,手術室、治療室、產房每月一次的空氣培養(yǎng)檢測。
    4、組織全院職工學習了院感相關內容《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》、《手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散等意外事故的應急預案》等。
    5、新購進了循環(huán)風紫外線空氣消毒器,院內空氣消毒更安全規(guī)范,要求每日執(zhí)行并有記錄。
    6、接受了區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所和上級醫(yī)院專家組的院感專項檢查,針對檢查中存在的問題積極整改,并修改了各科室的醫(yī)療廢物交接記錄本內容,增加了門診感染管理執(zhí)行情況登記表。
    7、醫(yī)院在處置室張貼了《醫(yī)療廢物處理流程圖》,并統(tǒng)一為各科室購買了黃色醫(yī)療廢物專用存放桶和轉運桶,確保醫(yī)療廢物安全轉運。
    8、1月派一名護士參加了**區(qū)護理學會召開的手術室專委會成立大會,按照手術室管理要求,制作相關標識,分區(qū)更明確,進一步規(guī)范了我院手術室管理。
    三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
    1、在1月23日組織全體護士學習《醫(yī)德醫(yī)風知識》,強調職業(yè)道德修養(yǎng),在日常工作中嚴格執(zhí)行護士行為規(guī)范,落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,展示護士良好的職業(yè)形象。
    2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
    3、對今年進院的新護士進行了崗前培訓,讓她們盡快適應工作環(huán)境,安心工作。
    4、分管領導和護士姐妹們一起分享心得體會《陽光心態(tài)塑造、心態(tài)決定狀態(tài)》,讓大家學會調整心態(tài),樹立正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為病員服務的理念,學會掌握享受生活和勤奮工作的尺度。
    四、提高護理人員業(yè)務素質
    1、組織業(yè)務學習12次,要求護士做好筆記。內容包括:《醫(yī)德醫(yī)風知識》、《護理文書書寫規(guī)范》、《嚴重輸液反應、速發(fā)性過敏反應及處理》、《侵權法》、《怎樣當好一名護士》、《護士條例》、《成人基本生命支持》操作技術、《無償獻血相關知識》、《支氣管哮喘的治療和護理》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治預案》、《衛(wèi)生三個規(guī)范》、《醫(yī)療廢物的管理與分類》、院感知識相關內容等。
    2、統(tǒng)一購買了三基訓練書,人手一冊,并分步驟、有計劃的組織學習考試。每次考試要求90分及格,對不及格的人員進行補考,補考不及格者進行談話教育和處罰。督促大家學習的目的是為了提高護士臨床理論知識水平。
    3、醫(yī)院購買護理模型人進行心肺復蘇的操作訓練,并要求考核時必須人人過關。
    4、積極支持護理人員在職教育。全院有7名護士參加護理大專班學習,有2名護士參加護理本科學習。
    5、積極派護士參加護理學會組織的繼續(xù)教育學習,提高護士專業(yè)知識水平。
    五、制定各項措施,穩(wěn)定護理隊伍,積極組織參加各項集體活動,提高護理人員凝聚力。
    1、1月舉行了20xx年度工作總結和表彰大會,對評選出的優(yōu)秀護士和在護理理論、操作考試中取得優(yōu)異成績的護士進行了表彰,起到了表彰先進激勵后進的作用。
    2、護士績效考核方案,打破了分配上的平均主義。充分調動了護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展。
    3、"5。12"國際護士節(jié)舉行了"立足本職,扎實工作,爭當一名好護士"的護士座談會。護士姐妹們各抒己見,為醫(yī)院護理工作的發(fā)展建言獻策,并紛紛表示要為病員提供優(yōu)質、安全的護理服務。
    4、5月醫(yī)院組織開展了"你的滿意,我的職責"為主題的演講比賽活動。護士姐妹們演講的內容真實,有情感,說明她們工作中用心去體會了病人的感受。借助此次演講活動來促進我院優(yōu)質護理工作的開展,為構建更加和諧的醫(yī)患關系,我們在不斷的努力。
    5、義務獻血工作開展,護士姐妹們也沒有落下,科室累積護士獻血1200ml,為全國獻血事業(yè)做出了自己一份貢獻。
    6、11月區(qū)衛(wèi)生局組織的衛(wèi)生系統(tǒng)"服務百姓、提高技能"健康衛(wèi)生三基技能大賽中,護士姐妹們團結合作,刻苦訓練,積極準備,以實際行動為我院取得護理組個人第五名、集體"二等獎"的好成績。
    六、提高護士長管理水平
    1、有計劃的安排護士長到上級醫(yī)院參觀學習,今年全年到外院參觀學習了4次,經過學習護士長開闊了視野,轉變了觀念,更有利于今后護理工作的管理。
    2、要求護士長在中干會上把每月工作做一小結,總結上月工作中存在的問題,提出相應的整改措施,以利于總結經驗,開展下一步工作。
    3、每月對護理質量進行檢查,向護士長反饋護理質控檢查情況,不斷提高護士長的管理水平。
    4、護士長組織業(yè)務學習,講課者制作幻燈片,不斷提高護士長授課能力。
    5、嚴格執(zhí)行中干考核方案,提高護士長執(zhí)行力。
    七、優(yōu)質護理穩(wěn)步開展
    1、每月按時填報優(yōu)質護理報表,總結優(yōu)質護理開展情況,更好地把優(yōu)質護理工作開展下去。
    2、每間病房門口張貼責任組長,責任護士相片,更好的把護理工作落實到人,接受患者監(jiān)督。
    3、各項護理制度上墻,接受患者對護理工作落實情況的監(jiān)督。
    4、病人量增加,病床緊張,醫(yī)院臨時增加了床位,新添置了床上物品,床單、被套隨臟隨換,確保病人有一個整潔干凈的就醫(yī)環(huán)境。
    5、科室為病人免費提供水杯,免費打電話,為病人訂餐,免費用微波爐熱飯、熱菜,這些溫馨服務的開展,拉近了護患距離,減少了護患糾紛,更好的體現(xiàn)了一切為了病人的服務宗旨。
    6、科室開展醫(yī)護優(yōu)質服務窗口,評選每月服務明星,評選標準:德35分、能20分、勤25分、績20分,這使醫(yī)護人員主動靠近病人,與病人溝通,了解病人想法,減少不必要的誤會,也提升了護理質量滿意度。
    7、我們的服務承諾:接待熱心、治療細心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心。
    八、存在問題:
    1、由于護理人員少,基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者和家屬不滿。
    2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
    3、個別護理人員工作不認真,服務態(tài)度不夠好。
    4、護士安全意識太差,存在一定的安全隱患。
    5、護理人員主動服務意識差,醫(yī)護、醫(yī)患協(xié)作溝通能力薄弱。
    九、下一步打算:
    1、加強護士急救知識和實際操作能力的培訓學習。
    2、加強護理質量督導檢查。
    3、加強護士長管理能力培訓。
    4、提高優(yōu)質護理水平。
    5、加強院內感染管理。
    6、加強學習并記錄規(guī)范。
    護理師的工作總結篇十二
    1、推出邀請患者參與三查十對工作,即操作前、操作中、操作后查對。以及患者床號、姓名、年齡、診斷等。讓患者了解三查十對工作內容,自動參與查對。減少疑慮、減少差錯、保障安全。
    2、在科內推出手術室真人體位卡和手術室實景圖片。讓患者盡早融入手術情境中,消除恐懼心理,加強手術配合程度。
    3、倡導個性化宣教,多樣化宣教:針對不同民族、宗教信仰患者,科室要準備基督教、佛教書刊,護士做到相關了解,并重視與患者在語言、宗教信仰方面的溝通。針對患者的心理狀態(tài)、有無家庭矛盾、有無自殺傾向,護士要深入觀察,化解危機。針對有慢性病患者,護士要密切觀察,做好宣教,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報醫(yī)生。
    1、針對不同層級護士的實際業(yè)務水平、崗位工作以及職業(yè)生涯發(fā)展的需要進行相應培訓。ni級護士注重基礎知識和操作技能的培養(yǎng),重點做好靜脈穿刺、手衛(wèi)生、護理文件的培訓。n2級護士注重專業(yè)技能的培養(yǎng)及崗位勝任力的提高。重點培訓標準化護理查房、應急預案、職業(yè)防護。n3級護士注重專業(yè)技術的精進、護理科研、護理管理能力的提高。重點培訓??谱o理實踐、文獻檢索、護理質量管理。
    2、每名護士針對不同層級,掌握一門過硬本領,如留置針技術、微量泵技術、輸液泵技術、心電監(jiān)測技術等。鼓勵護士在本技術上深入研究、深入探討。提高護士自信、提高整體護理技術水平。
    1、倡導微笑服務。以微笑面對患者,眼神交流要誠懇,以示重視和責任感。這項工作,護士長以身作則,已受到好評。倡導微笑服務是一種服務方式、服務態(tài)度、職業(yè)態(tài)度。杜絕不看對方說話、低頭說話、簡短說話,應正視對方,微笑服務。
    2、樹立服務理念。把沒有最好、只有更好,作為服務理念。將護理工作做實、做精、出成績、出亮點。在基礎環(huán)境較差的情況下,以優(yōu)質服務、亮化環(huán)境、為患者排憂解難為主,贏得患者滿意度。工作中付出真心,盡職盡責,把責任心、人文關懷放在第一位,重視患者的就醫(yī)感。服務中增強五個意識。即以人為本,病人第一的服務意識;規(guī)范職業(yè),誠信負責的責任意識;全員參與,協(xié)調配合得團隊意識;預防為主,消除隱患的安全意識;精益求精,持續(xù)改進的優(yōu)化意識。
    3、鼓勵護士推出便民措施、小創(chuàng)作、小發(fā)明。并根據(jù)取得的效果給予獎勵,推廣。
    1、舉辦金點子比賽。圍繞護理質量、護理安全、護理管理
    工作,鼓勵護士積極參與,出謀劃策。
    2、舉辦藥品知識比賽。為應對不斷更新的藥品品種、劑量、商品名等,鼓勵護士積極參與對藥品知識的熟悉和掌握,保證用藥安全。
    3、舉辦攝影比賽。邀請患者、醫(yī)務人員參加,用相機記錄醫(yī)患之間、護患之間的感動瞬間,并張貼上墻。
    4、舉辦護理工作情境比賽。以應急預案演練為形式,貫穿護理核心制度、護理操作流程,寓教于樂,發(fā)揮團體協(xié)作精神,從而更好地掌握各種護理制度及流程。
    5、舉辦有獎知識問答。以護士條例、優(yōu)質服務、法流法規(guī)、道德規(guī)范為主題,舉辦有獎知識問答,提高護理培訓效果。
    1、提升??谱o理水平,提高對患者疼痛護理的質量。通過疼痛知識早知道、手術疼痛規(guī)范化管理、疼痛宣教卡等形式,向患者及家屬進行疼痛知識的宣傳,患者全面參與疼痛的評估與處理,護士及時觀察記錄,為醫(yī)生調整鎮(zhèn)痛方案提供參考。
    2、提升理論技能水平。以兩人為一組,成立科室內糖尿病患者管理小組、靜脈穿刺護理小組、傷口造口護理小組、康復訓練指導小組。讓每一名護士掌握一項專門技術,達到提高、擴展,以帶動科室整體理論技能水平。
    肛腸科:xxx
    20xx年x月x日
    護理師的工作總結篇十三
    一年以來,在醫(yī)院院長和科主任的領導下,全體護理人員認真貫徹執(zhí)行了20xx年醫(yī)院的工作計劃和目標。大家共同努力,盡職盡責,完成本年度的護理工作。現(xiàn)總結如下:
    與一般外科相比較,整形美容外科的專業(yè)性更強、更細。如:對醫(yī)者道德修養(yǎng)、對美、對手術安全、對保護隱私的特殊需求更需要護士全面了解相關整形美容知識。我們通過組織學習培訓、知識講座、觀看錄像等加強護士的職業(yè)道德。
    一、加強主動服務意識、質量意識、安全意識。在完善各項護理制度基礎上,進一步規(guī)范護理操作,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全有效秩序有效率地運轉。通過回訪能及時了解顧客當時情況,并發(fā)放滿意度調查表,準確、及時獲取顧客的需求和反饋信息:經常聽取醫(yī)生的意見及時提出改進措施,同時對護士工作給于鼓勵,調動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務。
    二、加強護理人員培訓,提高護理人員專業(yè)技能水平。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性。我們每個月組織學習有效整形外科術前、術后的護理。每季度業(yè)務考核和技能考核一次,并實行獎罰制度。
    三、加強醫(yī)院的院感管理。
    派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學習,并組織護理人員學習《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報告標準及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等。
    四、定期與不定期進行護理安全隱患檢查,出現(xiàn)問題、解決問題,分析發(fā)生的原因,吸取教訓,提出防范與改進措施,杜絕了嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    五、加強各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查、并及時補充,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,對毒麻限制藥專人專柜上鎖保管。
    全年未發(fā)生重大護理差錯和糾紛,患者滿意度達96%。
    一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達100%。
    急救藥品完好率100%。
    常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
    一次性注射期、輸液器焚燒100%。
    護理事故發(fā)生次數(shù)為0。
    一、手術室、清洗室布局不合理。只要是條件所限,缺少應有的清洗消毒設備。
    二、護理人員是一支年輕的團隊,專業(yè)水平有待提高。
    護理師的工作總結篇十四
    一個學期來,護理教研組在學校、教學部的領導帶領下,全組教師堅持教育、教學理論的學習,積極參加各項教研活動和探索課堂教學新模式,認真學習先進的教育教學理論和新的課程準,不斷完善和改進教學方法和手段,踴躍參加技能大賽和優(yōu)質課比賽,為教學部護理專業(yè)建設做出了應有的貢獻。具體工作總結如下:
    一、集體備課、資源共享為了節(jié)省老師的備課時間,發(fā)揮每位老師的特點,同仁之間互相學習、互相借鑒,本學期護理組采用了集體分組分節(jié)備課,每位老師在這個基礎上,根據(jù)自己的特點、風格再進行修改,在教學上體現(xiàn)出自己的個性,教案力求符合下列要求:
    1、教學目標應有:認知目標、技能目標和情感教育目標,確定護理思想及護理方法的培養(yǎng)目標,提高學生的思維能力及創(chuàng)新能力,通過引導與規(guī)范管理,使學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
    2、教學設計應以課程標準為準繩,根據(jù)教學目標和本校的學生特點安排教材,要深入理解教材,突出重點、分散難點,對不同層次的學生要有不同層次的教學內容及不同的教法。對于護理實踐環(huán)節(jié)設計要科學合理,生動有趣。
    3、課堂模式要百花齊放,以學生為主體。
    二、認真上好每一節(jié)課。
    力,所以我們要求老師在教學過程中要時時考慮對學生進行學習指導,本學期重點是學習方法的指導,指導的要點是怎樣聽課、怎樣做作業(yè)和怎樣復習,為了能更好地體現(xiàn)學生的主體地位,要求教師引導學生參與教學活動,必須給學生自主參與活動的時間和空間,為了能上好每一節(jié)課,根據(jù)我校硬件的優(yōu)勢、優(yōu)化教學手段、提高教學效果,xxx等老師一學期制作了許多個課件,為了上好一節(jié)課,作為年青教師我們主動向老教師請教、取經,也取得了很大的進步,先后有多名教師被評為教學部學生最喜歡的教師。
    三、課后輔導。
    批改作業(yè)是教學工作中的一件繁重的工作,每天都要用幾個小時的時間來批改一百多本作業(yè),采用的形式是統(tǒng)批、面批、學生互批、講評等,每位老師還都利用中午午休及下班后的時間針對學習成績差、有困難的學生進行個別輔導,x等多名教師在學生優(yōu)秀作業(yè)展中獲得優(yōu)秀評語獎。
    四、課堂教學案例研究。
    獲獎。護理教研組的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得了領導同事們的一致好評。
    五、參與護理技能大賽。
    護理技能是每個護理專業(yè)教師應具備的專業(yè)素質,因此,作為教師的我們更注意對自己技能的提高。一方面在學校相互研討學習,另一方面積極和醫(yī)院臨床專家聯(lián)系,像他們學習先進的理論和技能。同時,我們組積極參加了棗莊市舉辦的專業(yè)教師技能大賽,x、xa、等教師分別獲得一二等獎的好成績,為學校爭得了榮譽。同時,在承擔大量教學任務的前提下,護理教研組還承擔了學生技能大賽的輔導工作,為學生技能大賽做出了自己的努力。
    六、其他方面。
    我們組承擔了主要的專業(yè)課教學工作,平均每人每周16課時,代課最多的xxx老師每周24課時的教學任務。即便如此在承擔教學工作任務之余,教研組的同事們仍然能夠積極參加學校、教學部組辦的各項文體活動。在教學部師生歌詠比賽中取得了集體二等獎,xxx老師代表教學部參加了學院乒乓球比賽。老師在職教中心演講比賽中獲得二等獎。同時,我們還積極參加教學部各班級的主題班會活動,另外,在教學部領導的支持下,護理教研組牽頭建成學生護理部,在實訓室管理和實訓課堂的創(chuàng)新方面取得了重大突破,獲得了學院領導和廣大教師的一致好評。
    “一分耕耘,一分收獲”、“有付出才有回報”,在全體老師們的拼搏、奮斗下我們取得了豐碩的成果,同時我們也發(fā)現(xiàn)了我們的不足:
    1、運用理論指導實踐不夠。因為我們的理論水平仍存在著欠缺,
    所以有些老師對自己的豐富經驗及心得少于總結或是論文缺少生命活力。在下學期我們將更進一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物,多寫寫教學反思以進一步提高理論的素質,以理論來指導、武裝我們的實踐。
    2、我們教師們的聽課及評課的基本功仍有待于進步,對于聽課的方向、聽課前準備以及聽課時所要觀察的要領(即:聽什么?看什么?想什么?),這三個問題的把握還有所欠缺,再者我們評課仍較停留在點上,未能從全面的進行綜合分析評課。
    因此,在以后的工作中我們會繼續(xù)努力,取長補短,為教學部及學校的發(fā)展貢獻應有的力量。
    護理師的工作總結篇十五
    醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合治理商業(yè)賄賂活動,狠抓醫(yī)療不正之風,堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫(yī)患關系,降低了藥品價格。
    醫(yī)院通過建設標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質量評價制度,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學習《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質量情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每月進行講評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,x00*年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜,最多的一線義務人員可以拿到400-x00元獎金,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
    上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全),最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
    人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、優(yōu)習網版權所有高要求、高素質,實用型人才標準建設。x00*年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,及時通過向局提出申請,進行了人員調整,引進了實用性人員3人,大大的提高了醫(yī)院的服務水平和服務理念,對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
    會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。x00*年,我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學習急診急救,4人接受本、??茖I(yè)教育,此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
    今年我院在區(qū)政府的大力支持下,共購進血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、心電圖機、手術床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設備,并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下,對醫(yī)院的內部環(huán)境進行了改造,大大的.提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,患者的滿意度明顯提高。
    經過一年來的努力,我院的各項工作都取得了很大進展,尤其是下半年設備、人員、環(huán)境均到位以后,業(yè)務收入明顯提高,較去年同期增長了x0%以上,下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點,加大職工服務意識的轉變?yōu)橥黄瓶冢儽粍拥却街鲃臃?,提升醫(yī)院的服務水準,為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應有的貢獻。
    護理師的工作總結篇十六
    總結是對取得的成績、存在的問題及得到的`經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的護理工作總結,歡迎大家分享。
    我們認真做好護理基礎工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質量;每月護士長、分管護士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,實現(xiàn)了全年護理差錯率為零的目標。
    靜點室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內感染管理標準,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)院感染防控知識手冊。
    每月組織社區(qū)護士進行理論知識及技能操作培訓,通過認真培訓和嚴格考核,做到理論聯(lián)系實際,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認真做好護理基礎工作打下了堅實的基礎。
    在認真做好基礎工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護理服務質量落到實處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結束;為老年人及慢性病人體檢者設立體檢排號板,保證體檢能夠有序進行。
    為進一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。
    在工作中我們堅持團結協(xié)作,妥善處理各方面關系,營造良好內外部環(huán)境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理;二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,尊重病人,提高護理人員的主動服務意識。
    社區(qū)護理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢2498?人次。
    今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護理部的正確領導下實現(xiàn)護理工作再上新臺階!
    護理師的工作總結篇十七
    我院為全面落實護理責任制,提升護理服務水平,“以人為本,以病人為中心”的服務理念,在做好基礎護理服務項目的基礎上,根據(jù)患者的需求及時、主動、全程、規(guī)范、安全的全方位整體護理。
    一、我院優(yōu)質護理服務,達到二級醫(yī)院審核要求。
    上半年護理部結合醫(yī)院情況,全面推廣優(yōu)質護理服務示范工程。骨一科、手外科、急診科、手術室、供應室為進一步落實基礎護理,發(fā)展??谱o理,全面提升服務工作質量。
    二、根據(jù)20xx年的工作計劃,積極抓落實
    1、對新開展科室,護理部要求科室組織學習優(yōu)質護理文件精神,達到思想認識,結合本科專科特點,開展護理服務討論。護理部定期抽查學習進展情況,并及時做好指導工作。
    2、優(yōu)質護理服務已開展科室主要工作是到病房定期隨訪患者,對責任護士的工作進行評價,按護理部工作計劃進度,檢查優(yōu)質護理落實情況。
    3、護理部第二階段主要圍繞患者圍手術期流程的宣教,術前的準備、術后的??撇∏橛^察、并發(fā)癥的觀察、危急值觀察、心理、飲食指導、術后的鍛煉。今年護理部在平時工作隨訪中發(fā)現(xiàn)各科出現(xiàn)不少表現(xiàn)突出的護士。
    示贊揚。
    骨三科護士訾艷梅的工作方法:每位病人都是自己的親人,隨訪時她所管轄責任區(qū)病人對她平時工作與服務非常滿意,如新入院患者住院后,對醫(yī)院環(huán)境陌生,產生六神無主的感覺,由于該護士的積極主動溝通與服務,讓病人消除了不安全的感覺。該科以頸椎與脊柱病人為主,術后的宣教比較重要,頸椎術后病人以流質為主,避免進食嗆咳。腰椎手術后盡量不飲甜食、容易腹脹的食物。宣教減少了病人不合理飲食造成的不適。該護士由于工作突出,上半年兩次評為服務之星。
    三、尚需改進的問題
    1、下半年優(yōu)質護理服務宣傳力度還可以加大,并組織一次全院性以“優(yōu)質服務、文明用語、感動瞬間”的大型演講活動。促進我院優(yōu)質服務長期健康發(fā)展。
    2、隨訪中,患者術前宣教對床上大小便練習護士未做到位。我院以骨科為主,病人術后床上大小便練習非常重要。對以上問題護理部在護士長例會反饋,科室加強管理與監(jiān)管。
    四、展望
    “優(yōu)質護理服務示范工程”開展一年多,患者感受到了優(yōu)質服務,工休座談會、滿意度調查收到了效果,同時面臨種種困難,相信在院領導的領導與大力支持下,能夠成功地實行和推廣“以病人為中心”,讓病人滿意。
    護理部
    20xx年7月19日