四月份個(gè)人工作總結(jié)與反思大全(12篇)

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    總結(jié)可以激勵(lì)我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,堅(jiān)定前進(jìn)的決心。在總結(jié)中,我們可以采用鼓勵(lì)式的語(yǔ)氣,激勵(lì)自己繼續(xù)努力并保持積極的心態(tài)。借鑒一下這些范文,我們可以寫(xiě)出更出色的總結(jié)作品。
    四月份個(gè)人工作總結(jié)與反思篇一
    四月,我們俱樂(lè)部的四月,是個(gè)忙碌的四月,成長(zhǎng)的四月,喜悅的四月。
    一.工作概述。
    準(zhǔn)確地說(shuō),按照向研究院提交雙周報(bào)告的日子算起,應(yīng)該是從3月28號(hào)開(kāi)始了我們的四月。在四月來(lái)臨時(shí),我們敲響了微軟實(shí)習(xí)的大門(mén),讓微軟的openday活動(dòng)走進(jìn)了北理。走進(jìn)四月,我們的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)正式確立。為了項(xiàng)目的順利進(jìn)行,我們緊鑼密鼓,作宣傳、搞培訓(xùn)、請(qǐng)顧問(wèn)老師、挖人才。風(fēng)風(fēng)火火,到了四月末,紫竹院的teambuilding和豐盛的多倫哥自助餐,讓俱樂(lè)部成員們一掃四月的征塵,用滿(mǎn)腔的熱情準(zhǔn)備著五月的來(lái)臨。
    二.亮點(diǎn)回顧。
    1.3月28日,微軟openday活動(dòng)為北理學(xué)子敞開(kāi)微軟實(shí)習(xí)之門(mén)。
    2.4月3日,俱樂(lè)部20_年開(kāi)發(fā)項(xiàng)目正式確立。
    3.4月5日,“俱樂(lè)部十日讓你成為c#.程序員”活動(dòng)未雨綢繆。
    4.4月9日,俱樂(lè)部成員與俱樂(lè)部指導(dǎo)老師金旭亮針對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)行面對(duì)面交流。
    5.4月21日,“十日程序員”培訓(xùn)活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束。
    6.4月23日,北理工全體會(huì)員圓桌會(huì)議在中教907召開(kāi)。
    7.4月26日,迎五一、慶佳節(jié),bitmstc歡聚紫竹院。
    此外,俱樂(lè)部還成立了silverlight學(xué)習(xí)小組,開(kāi)啟了面向北理學(xué)子的長(zhǎng)期執(zhí)行的創(chuàng)意征集的novolight項(xiàng)目,并有了項(xiàng)目討論的園地。
    特別值得提出的是,我們的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)的需求分析也在火熱進(jìn)行中。
    總的來(lái)說(shuō),俱樂(lè)部四月舉辦的各種活動(dòng)對(duì)俱樂(lè)部的工作和未來(lái)的發(fā)展都是非常有意義的。當(dāng)然,舉辦活動(dòng)的過(guò)程,特別是在鍛煉和考察新成員的組織能力時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。但,我們的俱樂(lè)部是在問(wèn)題產(chǎn)生中積累經(jīng)驗(yàn)的,是在解決問(wèn)題中成長(zhǎng)的。我們的工作得到了微軟亞洲研究院和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院的大力支持,對(duì)此,我們?nèi)w俱樂(lè)部成員向他們致以衷心的感謝。我們真誠(chéng)地希望更多的人參與到我們俱樂(lè)部建設(shè)中來(lái),為俱樂(lè)部的發(fā)展提出寶貴的建議。
    四月份個(gè)人工作總結(jié)與反思篇二
    一轉(zhuǎn)眼即將步入5月了,我從海南文昌逸龍灣項(xiàng)目調(diào)到崇賢陸家橋二標(biāo)段這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)近一個(gè)月了,雖然這個(gè)月天氣多雨,但絲毫沒(méi)有降低我們陸家橋二標(biāo)段項(xiàng)目監(jiān)理部的工作熱情。在此,我從個(gè)人的工作角度出發(fā),總結(jié)一下過(guò)去一個(gè)月的工作情況。
    開(kāi)始我先簡(jiǎn)要說(shuō)明下該項(xiàng)目目前的基本情況及我的個(gè)人分工:總監(jiān)1人,專(zhuān)監(jiān)2人,監(jiān)理員3人,總共6人,項(xiàng)目實(shí)行的是總監(jiān)負(fù)責(zé)制;總監(jiān)主要負(fù)責(zé)安全和外部協(xié)調(diào);我作為該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和土建專(zhuān)監(jiān),主要負(fù)責(zé)施工質(zhì)量、進(jìn)度和日常的內(nèi)部行政管理;本月在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下以及項(xiàng)目部同事積極配合下,基本上按計(jì)劃完成崇賢陸家橋二標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,結(jié)合業(yè)主制定的進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量要求,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總包與各分包單位在人員、工作面、材料設(shè)備等方面的配合及溝通工作。工作情況主要側(cè)重從以下二個(gè)方面闡述:
    一、內(nèi)部管理方面:
    首先是積極調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的工作積極性,從行業(yè)的前景和個(gè)人自身利益方面給他們進(jìn)行分析,讓他們明確方向,樹(shù)立信心;畢竟對(duì)于他們來(lái)說(shuō),從學(xué)校畢業(yè)工作到現(xiàn)在就兩三年,社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)都不足;其次從工作角度給他們明確分工,落實(shí)責(zé)任制,要求他們對(duì)自己所分管的樓層進(jìn)度和質(zhì)量上進(jìn)行嚴(yán)格把控,有問(wèn)題及時(shí)反饋;最后我從個(gè)人的角度出發(fā),希望他們能積極上進(jìn),用心學(xué)習(xí),沉淀自己。
    二、質(zhì)量方面:
    我借鑒以前項(xiàng)目的監(jiān)理經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格要求施工單位按照監(jiān)理規(guī)范程序進(jìn)行報(bào)驗(yàn),主要是涉及材料、隱蔽工程、每道工序做完的驗(yàn)收;對(duì)驗(yàn)收不合格的,不得進(jìn)場(chǎng),不得進(jìn)入下一道工序;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)巡檢及驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)下發(fā)監(jiān)理工程師通知單,并督促整改;對(duì)于之前處理不掉的遺留質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)反饋給總監(jiān),并同代建和業(yè)主進(jìn)行溝通,必要時(shí)采取經(jīng)濟(jì)上的制裁措施。從這個(gè)月的情況來(lái)看,工程質(zhì)量及施工工藝方面跟之前比均有所提高。
    最后,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部各位同事的努力,這個(gè)月我們陸家橋監(jiān)理項(xiàng)目部在工作方面較之前已經(jīng)有了改進(jìn),也得到了代建和業(yè)主的認(rèn)可。作為這個(gè)項(xiàng)目的一份子,我感到很欣慰,相信未來(lái)我們會(huì)做得更好!
    崇賢陸家橋二標(biāo)段項(xiàng)目監(jiān)理部:王忠2014年4月25日。
    四月份個(gè)人工作總結(jié)與反思篇三
    精選范文:四月份個(gè)人工作總結(jié)(共2篇)四月份個(gè)人工作總結(jié)今天是我來(lái)泰康的第29天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對(duì)四月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。
    1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí),初步掌握了與客戶(hù)交談的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問(wèn)題,比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠(chéng)信”的企業(yè)文化。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶(hù)不斷接觸的過(guò)程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會(huì)等等各方面的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
    2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見(jiàn)客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí),掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見(jiàn)到了我們合作單位中國(guó)銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時(shí)也去見(jiàn)了兩家客戶(hù)企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過(guò)程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶(hù)信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說(shuō),一定要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的行銷(xiāo)人員。而要想專(zhuān)業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過(guò)程。
    3、通過(guò)啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷(xiāo)和面見(jiàn)客戶(hù)的基本知識(shí)。培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號(hào)下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:
    一、給定一個(gè)企業(yè),通過(guò)前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;
    二、通過(guò)電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面;
    三、通過(guò)首次見(jiàn)面約到第二次見(jiàn)面。這天的通關(guān)考試從中午午飯過(guò)后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過(guò)了,但我覺(jué)得我表現(xiàn)得不是很好,沒(méi)有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕??到了半夜,上下眼皮開(kāi)始打架,注意力精力都集中不起來(lái),回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來(lái)通關(guān)??最后終于過(guò)了。通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)自己在銷(xiāo)售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。整個(gè)培訓(xùn)下來(lái),我認(rèn)識(shí)到自己的不足:
    一、見(jiàn)到客戶(hù)信心不滿(mǎn);
    二、和客戶(hù)面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專(zhuān)業(yè)的東西;
    三、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠;
    四、寒暄問(wèn)候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);
    五、平時(shí)工作不夠用心,表現(xiàn)在銷(xiāo)售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專(zhuān)業(yè)。
    4、打電話找客戶(hù)的過(guò)程,讓我更接近市場(chǎng),聽(tīng)到了不少市場(chǎng)的聲音。通過(guò)打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題。當(dāng)然,大家都知道,電話過(guò)程中什么客戶(hù)都會(huì)遇到,其中,有五家客戶(hù)不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹?,所以沒(méi)有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國(guó)壽做了的,??總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒(méi)有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行總結(jié)歸類(lèi),會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。
    今天是我來(lái)泰康的。
    3、通過(guò)啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷(xiāo)和面見(jiàn)客戶(hù)的基本知識(shí)。
    培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號(hào)下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:
    一、給定一個(gè)企業(yè),通過(guò)前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;
    二、通過(guò)電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面;
    三、通過(guò)首次見(jiàn)面約到總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒(méi)有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行總結(jié)歸類(lèi),會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完[四月份個(gè)人工作總結(jié)(共2篇)]成。
    總結(jié)本月工作,覺(jué)得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
    學(xué)校確定四月份為“檢查整改范式月”,一個(gè)月的時(shí)間又過(guò)去了,回顧這一個(gè)月的班主任工作,真是忙碌極了。各項(xiàng)常規(guī)工作進(jìn)展良好。班級(jí)衛(wèi)生、路隊(duì)、紀(jì)律等方面都比較理想。結(jié)合學(xué)校中心工作,支部提出了本月黨小組生活會(huì)的主題是結(jié)合本人思想、工作、作風(fēng)等進(jìn)行“個(gè)人工作反思”下面總結(jié)本月班級(jí)開(kāi)展的幾項(xiàng)主要工作。
    一、結(jié)合清明節(jié),利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育。讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅(jiān)強(qiáng)不屈和大無(wú)畏精神。并對(duì)照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
    二、開(kāi)展了運(yùn)動(dòng)員的選拔工作。根據(jù)學(xué)校的要求,我班經(jīng)過(guò)層層選拔,最終選出男女生各四名運(yùn)動(dòng)員。通過(guò)選拔活動(dòng),增強(qiáng)了全班學(xué)生的集體榮譽(yù)感,學(xué)生參加集體活動(dòng)的熱情更高了。
    三、出好環(huán)境保護(hù)主題的黑板報(bào)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片,為出板報(bào)積累材料。同時(shí),要求學(xué)生從自身做起,做環(huán)境保護(hù)的小衛(wèi)士。
    四、組織學(xué)生開(kāi)展研究性學(xué)習(xí),并取得了豐盛的果實(shí)。
    班級(jí)工作中還有需要改進(jìn)的地方。如路隊(duì)不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時(shí)徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長(zhǎng)期抓的工作。
    學(xué)校要求我們各班根據(jù)自己的特點(diǎn),申報(bào)自己的“范式”創(chuàng)建結(jié)果。我班申報(bào)的是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開(kāi)始了,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練,我班早操人保持著軍訓(xùn)時(shí)的水平甚至更高,應(yīng)經(jīng)成為本校一個(gè)靚麗的風(fēng)景線。
    “范式”是美國(guó)著名科學(xué)哲學(xué)家?guī)於髟凇犊茖W(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中提出的一個(gè)詞匯,此著一問(wèn)世,這詞匯立刻被學(xué)界接受,并且圍繞之展開(kāi)了激烈的爭(zhēng)論。
    庫(kù)恩長(zhǎng)期以來(lái)研究科學(xué)史,他發(fā)現(xiàn)一種累積性的科學(xué)史觀統(tǒng)治著這個(gè)領(lǐng)域,但這種認(rèn)識(shí)他認(rèn)為是不能真正反映科學(xué)史本貌的。庫(kù)恩自述一旦他找到了“范式”這個(gè)詞匯,一切的困惑當(dāng)即冰釋。不過(guò)這個(gè)“范式”,卻并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的字眼。如果非要簡(jiǎn)單的概括的話,它的內(nèi)涵有兩層意思:(1)科學(xué)共同體的共同[四月份個(gè)人工作總結(jié)(共2篇)]承諾集合;(2)科學(xué)共同體共有的范例。再進(jìn)一步,(1)可以簡(jiǎn)化為一種約定,(2)就是范例范式是研究問(wèn)題、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題所使用的一套概念、方法及原則的總稱(chēng)。范式解決的問(wèn)題必須是有解的,才有效。
    我認(rèn)為學(xué)校開(kāi)展“范式創(chuàng)建”活動(dòng),我覺(jué)得目的不在于樹(shù)立什么典型,而在于怎樣使一個(gè)班或一個(gè)級(jí)部,通過(guò)一個(gè)活動(dòng)或一個(gè)小的特點(diǎn)取得全班的全面地進(jìn)步。充分認(rèn)識(shí)的到這一點(diǎn),對(duì)于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的。總結(jié)我校幾年來(lái)創(chuàng)建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續(xù)努力工作,讓班級(jí)各項(xiàng)都能取得令人滿(mǎn)意的成績(jī)。
    四月份個(gè)人工作總結(jié)與反思篇四
    四月份的工作已經(jīng)過(guò)去,我們酒店同三月份相比營(yíng)業(yè)額還是比較可觀的,確實(shí)還是做出了一定的成績(jī)來(lái),相信在以后的工作當(dāng)中能夠做的更好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,對(duì)于四月份的工作,我也一直在不斷的調(diào)整,什么xx酒店的一員我也感覺(jué)非常的榮幸,從事酒店行業(yè)工作已經(jīng)有五年的時(shí)間了,我一直都感覺(jué)自己各方面都是有足夠多的成長(zhǎng)的,在xx這里我更加是倍感自信,這里的工作環(huán)境可以說(shuō)是我見(jiàn)過(guò)最好的。
    不管是酒店前臺(tái),還是酒店客房都是非常的不錯(cuò),我身為xx酒店的一員,說(shuō)句真心話,確實(shí)服務(wù)是很周到的,作為一名后勤人員我一直都在虛心的做好自己的工作,我知道只有認(rèn)真的去做好,付出足夠的時(shí)間和精力才能夠把工作做的更加到位,這也是一名xx應(yīng)該要有的素養(yǎng),以后我也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái),希望能夠得到更多的認(rèn)可,后勤工作比較簡(jiǎn)單,但是忙的時(shí)候也是非常的忙碌,所以我感覺(jué)在這里的工作和符合我的'節(jié)奏,我感覺(jué)很開(kāi)心,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候也是很有動(dòng)力并且接下來(lái)還會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己各方面的成績(jī),我知道未來(lái)還是會(huì)有更多的東西,是需要去做好的,這對(duì)我也是一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉。
    相信自己的工作能力,還是應(yīng)該要有更多的提高,感激周?chē)碌膸椭?,從日常的工作?dāng)中我更加是學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),所以說(shuō)以后我也會(huì)做的更好,這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,后勤這份工作我一直都在努力,相信以后可以做的更加成功,酒店對(duì)我一只都比較關(guān)照,我也希望自己可以繼續(xù)適應(yīng)這里的節(jié)奏。
    除了日常的工作,我平時(shí)還是注重對(duì)自己個(gè)人修養(yǎng)的提高我認(rèn)為這是對(duì)我的磨礪,也是非常不錯(cuò)的在四月份的工作當(dāng)中,我認(rèn)真的做出了相關(guān)的調(diào)整,我感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可,作為一名后勤工作認(rèn)真,我在這方面一直都是做的非常認(rèn)真的,我感覺(jué)很有意義,這讓我不斷的調(diào)整自己的態(tài)度,在五月份的工作當(dāng)中,我還是需要去配合酒店各部門(mén)的工作,堅(jiān)守自己的崗位,為酒店接下來(lái)的工作調(diào)整做好準(zhǔn)備,未來(lái)也是有足夠多的事情等著我去完善好,相信可以讓自己做的更加認(rèn)真,對(duì)于酒店的五月份的工作我也是應(yīng)該要認(rèn)真去規(guī)劃好的,希望以后能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn),為酒店的更好發(fā)展付出足夠的時(shí)間和精力。
    四月份個(gè)人工作總結(jié)與反思篇五
    四月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實(shí)還是存在一些不足,我們酒店過(guò)去一個(gè)月來(lái)的工作比價(jià)繁忙,但是相對(duì)三月份而言生意還是下降了不少,所以也一直在找出問(wèn)題,綜合了很多方面的原因,我作為某某酒店的一員,只有認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情,這才是首要的,我也非常清楚在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該要往什么方向努力,所以還是應(yīng)該要積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我各方面確實(shí)還是有很多鼓勵(lì)的,對(duì)于四月份各方面的工作我也總結(jié)一番。
    首先,在服務(wù)方面,我嚴(yán)格按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己的認(rèn)真,也接待好每一位顧客,讓顧客能夠有一個(gè)好的體驗(yàn),作為酒店的服務(wù)工作人員,我們的工作質(zhì)量往往就代表著我們整個(gè)酒店的服務(wù)水平,所以這也是非常重要的,在這方面我確實(shí)還是應(yīng)該要做出表率,樹(shù)立一個(gè)好的形象非常的重要,在四月份的在當(dāng)中我一直都在朝著好方向努力,我也感受到了自己各方面的進(jìn)步,我們每一位服務(wù)工作人員都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),在服務(wù)方面我認(rèn)為還是比較到位的,當(dāng)然更多的時(shí)候還是需要做的更加有信心一點(diǎn)。
    工作當(dāng)中,從來(lái)都不遲到,早上八點(diǎn)上班我一般都是的七點(diǎn)四十就到了酒店了,因?yàn)樗脑路莨ぷ鞯谋容^忙,我們酒店整體的服務(wù)水平,都是提高了很多,現(xiàn)在我確實(shí)還是應(yīng)該要認(rèn)真去端正好的態(tài)度,這一個(gè)多月的時(shí)間,我確實(shí)還是感覺(jué)自己有了非常大的提高,這對(duì)我的各方面都一直是一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉,我是比價(jià)喜歡服務(wù)工作的,每次得到顧客的認(rèn)可,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我就感覺(jué)非常的滿(mǎn)足,確實(shí)在這方面我也是感覺(jué)非常的有動(dòng)力的,在過(guò)去的一個(gè)月當(dāng)中,我還是認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,所以我應(yīng)該要對(duì)自己各方面做出了很多努力,在酒店這里我還是感覺(jué)比較充實(shí)的,我也意識(shí)到了自己以后需要做什么事情。
    回顧這過(guò)去的一年工作當(dāng)中,我還是掌握了很多東西,我覺(jué)得自己還是做的比較認(rèn)真的,對(duì)此我也是深有體會(huì)的,現(xiàn)在會(huì)想起來(lái)的時(shí)候確實(shí)我覺(jué)得這是對(duì)我的磨礪,我以后一定爭(zhēng)取做的更好的,這樣是對(duì)工工作應(yīng)有的態(tài)度的,回想起來(lái)的時(shí)候,我確實(shí)是應(yīng)該要讓自己更加認(rèn)真的端正一點(diǎn),四月份的工作是忙碌的,我以后一定會(huì)提高服務(wù)水平,積累更多的經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立好的形象。
    四月份個(gè)人工作總結(jié)與反思篇六
    學(xué)校確定四月份為“檢查整改范式月”,一個(gè)月的時(shí)間又過(guò)去了,回顧這一個(gè)月的班主任工作,真是忙碌極了。各項(xiàng)常規(guī)工作進(jìn)展良好。班級(jí)衛(wèi)生、路隊(duì)、紀(jì)律等方面都比較理想。結(jié)合學(xué)校中心工作,支部提出了本月黨小組生活會(huì)的主題是結(jié)合本人思想、工作、作風(fēng)等進(jìn)行“個(gè)人工作反思”下面總結(jié)本月班級(jí)開(kāi)展的幾項(xiàng)主要工作。
    一、結(jié)合清明節(jié),利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育。讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅(jiān)強(qiáng)不屈和大無(wú)畏精神。并對(duì)照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
    二、開(kāi)展了運(yùn)動(dòng)員的選拔工作。根據(jù)學(xué)校的要求,我班經(jīng)過(guò)層層選拔,最終選出男女生各四名運(yùn)動(dòng)員。通過(guò)選拔活動(dòng),增強(qiáng)了全班學(xué)生的集體榮譽(yù)感,學(xué)生參加集體活動(dòng)的熱情更高了。
    三、出好環(huán)境保護(hù)主題的黑板報(bào)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片,為出板報(bào)積累材料。同時(shí),要求學(xué)生從自身做起,做環(huán)境保護(hù)的小衛(wèi)士。
    四、組織學(xué)生開(kāi)展研究性學(xué)習(xí),并取得了豐盛的果實(shí)。
    班級(jí)工作中還有需要改進(jìn)的地方。如路隊(duì)不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時(shí)徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長(zhǎng)期抓的工作。
    學(xué)校要求我們各班根據(jù)自己的特點(diǎn),申報(bào)自己的“范式”創(chuàng)建結(jié)果。我班申報(bào)的是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開(kāi)始了,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練,我班早操人保持著軍訓(xùn)時(shí)的水平甚至更高,應(yīng)經(jīng)成為本校一個(gè)靚麗的風(fēng)景線。
    “范式”是美國(guó)著名科學(xué)哲學(xué)家?guī)於髟凇犊茖W(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中提出的一個(gè)詞匯,此著一問(wèn)世,這詞匯立刻被學(xué)界接受,并且圍繞之展開(kāi)了激烈的爭(zhēng)論。庫(kù)恩長(zhǎng)期以來(lái)研究科學(xué)史,他發(fā)現(xiàn)一種累積性的科學(xué)史觀統(tǒng)治著這個(gè)領(lǐng)域,但這種認(rèn)識(shí)他認(rèn)為是不能真正反映科學(xué)史本貌的。庫(kù)恩自述一旦他找到了“范式”這個(gè)詞匯,一切的困惑當(dāng)即冰釋。不過(guò)這個(gè)“范式”,卻并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的字眼。
    如果非要簡(jiǎn)單的概括的話,它的內(nèi)涵有兩層意思:
    (1)科學(xué)共同體的共同承諾集合;(2)科學(xué)共同體共有的范例。
    再進(jìn)一步,(1)可以簡(jiǎn)化為一種約定,(2)就是范例。
    范式是研究問(wèn)題、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題所使用的一套概念、方法及原則的總稱(chēng)。范式解決的問(wèn)題必須是有解的,才有效。
    我認(rèn)為學(xué)校開(kāi)展“范式創(chuàng)建”活動(dòng),我覺(jué)得目的不在于樹(shù)立什么典型,而在于怎樣使一個(gè)班或一個(gè)級(jí)部,通過(guò)一個(gè)活動(dòng)或一個(gè)小的特點(diǎn)取得全班的全面地進(jìn)步。充分認(rèn)識(shí)的到這一點(diǎn),對(duì)于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的??偨Y(jié)我校幾年來(lái)創(chuàng)建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續(xù)努力工作,讓班級(jí)各項(xiàng)都能取得令人滿(mǎn)意的成績(jī)。四月份個(gè)人工作總結(jié)與反思僅供范文寫(xiě)作參考,切勿完全照抄!
    四月份個(gè)人工作總結(jié)與反思篇七
    四月份我們的任務(wù)是_萬(wàn)元,實(shí)際上完成了_萬(wàn),離任務(wù)額還差_萬(wàn),由于負(fù)責(zé)門(mén)迎工作,對(duì)于客戶(hù)流量還是了解的比較多,本月新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)降低。在工作中,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,樂(lè)觀,所以擔(dān)任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
    1、上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲,___店種類(lèi)有限,不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。
    2、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
    3、我們的銷(xiāo)售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
    4、在23號(hào)邊老師來(lái)__講課的時(shí)候,那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了____多的銷(xiāo)售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
    二、____月工作計(jì)劃。
    ____月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
    對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
    1、先做好__月4號(hào)邊老師來(lái)__進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
    3、老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
    4、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
    5、做好大客戶(hù)的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
    6、做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們__的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門(mén)迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
    總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶(hù)的認(rèn)可。
    四月份個(gè)人工作總結(jié)與反思篇八
    不知不覺(jué)加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿(mǎn)意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
    在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
    1.電話初次拜訪客戶(hù)xx家。
    2.電話有效客戶(hù)xx家。
    3.實(shí)地拜訪客戶(hù)xx家。
    4.要求試料客戶(hù)xx家。
    通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶(hù),覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了xx個(gè)左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪客戶(hù),我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶(hù)正在等待試料當(dāng)中。
    1、對(duì)于初次拜訪的客戶(hù),經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶(hù)的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。
    2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì)不夠信任。
    3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
    4、對(duì)工作的積極性很高。但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
    1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!
    措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
    2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。
    措施:對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶(hù)的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
    (1)了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
    (2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!
    爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
    3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。
    措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢(xún),自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
    4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理。
    措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,b類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
    1.順利通過(guò)公司對(duì)我的考核,真正成為xx的一員。
    2.能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作的能力!
    3.能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶(hù)。
    四月份個(gè)人工作總結(jié)與反思篇九
    結(jié)合礦、機(jī)運(yùn)系統(tǒng)全月工作安排,針對(duì)個(gè)人準(zhǔn)業(yè)實(shí)際情況,本月主要在西區(qū)軌道暗斜井38kg/m的軌道延伸、北翼人車(chē)安裝、北翼單軌吊安裝等重點(diǎn)工程施工中做好本職技術(shù)管理工作。進(jìn)一步按照礦上安排做好全礦本月的配件、油脂及機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)的材料申報(bào)計(jì)劃工作。
    一、四月份工作情況
    1、西區(qū)軌道暗斜井38kg/m軌道延伸鋪設(shè)安裝做好安全質(zhì)量施工管理工作。
    2、北翼人車(chē)1100m的安裝施工做好安全質(zhì)量管理工作。
    3、北翼單軌吊的安裝施工做好安全質(zhì)量管理工作。
    4、針對(duì)每月各隊(duì)配件、油脂計(jì)劃混亂不足、超報(bào)、滿(mǎn)報(bào)等現(xiàn)象,做好配件、油脂的統(tǒng)一計(jì)劃和申報(bào)工作。
    5、做好四月份機(jī)電材料考核工作,對(duì)機(jī)電材料的回收和自制件的加工做好材料安排工作。
    6、做好高壓膠管的使用和計(jì)劃申報(bào)工作并對(duì)每月高壓膠管的使用情況做出相對(duì)的分析總結(jié)。
    7、完善機(jī)電材料考核管理制度,做好機(jī)電材料的下一步管理工作。
    二、工作中存在的問(wèn)題與不足
    1、在每月各隊(duì)的材料計(jì)劃中存在混亂、不認(rèn)真等現(xiàn)象,
    申報(bào)計(jì)劃有重復(fù)、多報(bào)等問(wèn)題,特別是在常用件和急用件的申報(bào)中沒(méi)有明顯的說(shuō)明和劃分。個(gè)別隊(duì)組計(jì)劃又遲遲不能上交,造成總計(jì)劃上報(bào)遲緩,針對(duì)上面各種現(xiàn)象,在以后的申報(bào)工作中要逐步理順和催促,保證井下各隊(duì)組在配件的`使用中準(zhǔn)確無(wú)誤和及時(shí)。
    2、在井下動(dòng)態(tài)設(shè)備管理上存在設(shè)備亂、多等現(xiàn)象,主要由于井下各隊(duì)組工作面各換頻繁設(shè)備移交后回收不及時(shí)造成,所以針對(duì)以上現(xiàn)象進(jìn)一步做好井下動(dòng)態(tài)管理工作,加強(qiáng)與各單位部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,作好井下設(shè)備協(xié)調(diào)和安排工作。
    三、下一步工作重點(diǎn)
    根據(jù)機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)下一步工作安排及生產(chǎn)工作計(jì)劃做好自己的本職工作,重點(diǎn)在井下動(dòng)態(tài)檢查、收舊發(fā)新材料管理、西區(qū)強(qiáng)力皮帶的延伸及矸石山變壓器更換等工作。
    3
    一、工作總結(jié)
    1、培訓(xùn)方面
    4月16日組織了采剝隊(duì)21名挖掘機(jī)司機(jī)進(jìn)行了職業(yè)健康、安全教育培訓(xùn),并在現(xiàn)場(chǎng)組織了考試,經(jīng)考核合格率達(dá)到了100%。
    2、軟件資料方面
    各項(xiàng)會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)記錄、檢查記錄、交接-班記錄按時(shí)完成。
    3、復(fù)墾綠化方面
    已基本完成復(fù)排土場(chǎng)墾綠化工作,預(yù)計(jì)25號(hào)之前全部完成排土場(chǎng)綠化工作。
    二、存在的問(wèn)題
    1、復(fù)墾綠化沙柳網(wǎng)格有點(diǎn)?。淮笏疁线吰略陨臣钏üり?duì)人員,未按規(guī)定進(jìn)行種植。
    2、由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,未能按時(shí)排土場(chǎng)邊坡進(jìn)行表土覆蓋。
    三、下一步主要工作計(jì)劃
    1、做好排土場(chǎng)已種植被的養(yǎng)護(hù)工作及排土場(chǎng)1280平盤(pán)覆土規(guī)劃工作。
    2、做好排土場(chǎng)防洪工作。
    后溫家梁露天煤礦
    2017年4月21日
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
    要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
    要點(diǎn)二:套話不可少
    如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
    序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    四月份個(gè)人工作總結(jié)與反思篇十
    望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過(guò)去,耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時(shí)的熱鬧聲。近半年的集體生活,使孩子們學(xué)會(huì)了許多,各方面進(jìn)步也不錯(cuò),這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
    我積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。
    這學(xué)期我是小四班的保育員老師,小班孩子剛?cè)雸@,離開(kāi)了熟悉的生活環(huán)境,面對(duì)陌生的幼兒園總是充滿(mǎn)了惶恐和害怕。這時(shí)候,我把每個(gè)孩子都當(dāng)成了自己的孩子,從心底里關(guān)心愛(ài)護(hù)他們。孩子們都是剛剛?cè)雸@,對(duì)他們的生活照顧就要更多、更細(xì)。我以親切的語(yǔ)調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來(lái)吸引幼兒,讓幼兒很快地適應(yīng)了幼兒園的生活。開(kāi)學(xué)初,有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯,每次看到餐桌上的飯菜不是說(shuō)“我不餓”,就是“我不想吃”,有時(shí)甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯,我們采取了多種方法。首先,我們?cè)谌粘I钪凶⒁饧哟蠛⒆拥幕顒?dòng)量,利用餐前的環(huán)節(jié),在班上談?wù)摗拔易類(lèi)?ài)吃的東西”。哪個(gè)小朋友有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我們就及時(shí)地表?yè)P(yáng)他。對(duì)個(gè)別能力弱的小朋友,我和其他教師分別指導(dǎo)他們?cè)趺茨谜{(diào)羹,怎么吃飯等等,有時(shí)還鼓勵(lì)小朋友,老師先喂幾口,接下來(lái)自己吃。吃得棒的小朋友,獎(jiǎng)勵(lì)小紅花等等。我還及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行交流,把孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步告訴家長(zhǎng),同時(shí)希望家長(zhǎng)配合教師,在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng),放手讓孩子自己吃飯,不挑食,鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。漸漸地,孩子們的進(jìn)餐情緒好轉(zhuǎn)了,都喜歡吃飯了,能把飯菜吃完,有的孩子還會(huì)主動(dòng)要求添飯。孩子的變化,讓我從心底里感到自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi)。
    我以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為主,幫助幼兒認(rèn)識(shí)自己的杯子毛巾,學(xué)習(xí)男女分廁的習(xí)慣。培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手,飯后擦嘴的良好習(xí)慣,督促幼兒多喝開(kāi)水。由于我們班年齡小的幼兒很多,自理能力差,因此在大小便時(shí)都要給予幫助,有的還經(jīng)常不大小便解在褲子上,這時(shí)我就給他們擦好身子,換上干凈的衣褲,把濕褲子洗好?;顒?dòng)時(shí),對(duì)出汗過(guò)多的幼兒及時(shí)擦汗,以防感冒。對(duì)體弱多病的幼兒給予特別瞻顧。我每天認(rèn)真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理午睡,做到讓每個(gè)幼兒都睡著。做好預(yù)防幼兒常見(jiàn)疾病的工作,常曬被子、枕頭,減少細(xì)菌滋生。
    生活老師對(duì)幼兒來(lái)說(shuō),也是很是很重要的,因?yàn)樗麄兊囊惶焐疃加赡愎芾?,所以要想成為幼兒的知心朋友,要得到每一位幼兒的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的熱情和?ài)心去感染他們。通過(guò)半學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí)我與幼兒建立了深厚的感情,聽(tīng)到孩子們開(kāi)心的笑聲,看到他們甜甜的笑臉,我深深地為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
    時(shí)光飛逝,本學(xué)期的各項(xiàng)工作即將結(jié)束,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同幫助下,盡職盡則地完成了自己的本職工作,下面,我從以下幾點(diǎn)方面總結(jié)如下:一、政治思想方面:教師是幼兒心中的榜樣,在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天,作為教師更應(yīng)提高自身素質(zhì),樹(shù)立職業(yè)道德,以高尚的道德風(fēng)范去影響幼兒,當(dāng)好幼兒健康的指導(dǎo)者和引路人。因此,我能夠提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì),搞好班級(jí)的團(tuán)結(jié),相互配合,努力完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
    認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作,把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重。通過(guò)我們的努力,有效的控制疾病的傳播,確保了幼兒的健康。在日常教學(xué)活動(dòng)中,我能夠配合其他老師工作,為幼兒準(zhǔn)備活動(dòng)用品,戶(hù)外活動(dòng)時(shí),積極協(xié)助老師組織活動(dòng),做到眼疾手快,保證幼兒的安全。在指導(dǎo)幼兒值日生工作時(shí),能夠耐心、細(xì)致的講解,糾正幼兒的錯(cuò)誤,使我班幼兒值日生工作得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,在半日開(kāi)放活動(dòng)中,受到家長(zhǎng)的好評(píng)。工作中,我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,能做到干一行愛(ài)一行,并對(duì)照保育員職責(zé)逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟,不怕累,不怕苦,勤勤懇懇,任勞任怨,并于五月份,獲得了衛(wèi)生保健與消毒工作先進(jìn)班組獎(jiǎng)狀。今年六一活動(dòng)期間,我能夠克服家中的困難,加班加點(diǎn)趕制演出服裝,受到園領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
    對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,靠學(xué)校單方面的努力是不行的,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼兒園和社會(huì)各方面都要加強(qiáng)對(duì)幼兒思想品德的教育,保護(hù)幼兒健康成長(zhǎng)。我們通過(guò)家園聯(lián)系冊(cè)、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)會(huì)議、家長(zhǎng)開(kāi)放日及家園聯(lián)誼活動(dòng)來(lái)進(jìn)行教育活動(dòng)。
    1.進(jìn)行五愛(ài)教育的時(shí)候,我們要求家長(zhǎng)們不給幼兒看內(nèi)容不健康的電視、電影、書(shū)刊、畫(huà)片,不給他們穿奇裝異服,不燙發(fā),不帶項(xiàng)鏈、戒指、耳環(huán)、不染指甲,不涂口紅等等。根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn),對(duì)幼兒進(jìn)行正確的教育。
    2.現(xiàn)在的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是,我們通過(guò)家園聯(lián)系冊(cè)、家長(zhǎng)園地要求家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育思想,多給孩子有利增強(qiáng)集體觀念、勞動(dòng)觀念的實(shí)踐機(jī)會(huì),培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)互助、尊老愛(ài)幼、熱愛(ài)集體、艱苦樸素的好思想,及初步的勞動(dòng)習(xí)慣。
    3.家長(zhǎng)、教師必需行為正確,做幼兒的榜樣。家長(zhǎng)和老師要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,以身作則,要求幼兒做到的事,自己要先做到,不許孩子做的事,自己堅(jiān)決不做,要用自己的言行為孩子創(chuàng)造一個(gè)文明健康的環(huán)境,確保幼兒的身心健康發(fā)展。
    總之,我們會(huì)抓住每一個(gè)有利的時(shí)機(jī),對(duì)幼兒進(jìn)行思想品德教育,為他們順利進(jìn)入小學(xué)、走向社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備。
    四月份個(gè)人工作總結(jié)與反思篇十一
    四月份已經(jīng)結(jié)束,回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習(xí)中過(guò)去了,回顧四月份的工作,全體員工出色的完成部門(mén)交付的各項(xiàng)任務(wù),在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,立足本職、講求實(shí)效、積極進(jìn)取。
    總的看來(lái),我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),作如下總結(jié):
    抓緊培訓(xùn)不放松,由于部門(mén)新進(jìn)員工增多,服務(wù)意思比較薄弱,部門(mén)為此保證員工牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭(zhēng)取有較大的提升,部門(mén)在班組上開(kāi)展了有效的專(zhuān)業(yè)陪訓(xùn)。因此,部門(mén)所有員工得到了全面強(qiáng)化、細(xì)致化的培訓(xùn),為使培訓(xùn)無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。部門(mén)主要突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。
    通過(guò)多樣的培訓(xùn)方式方法,開(kāi)展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門(mén)指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,領(lǐng)導(dǎo)層走動(dòng)式管理,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性,確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作順利完成,使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)覺(jué)醒,集中了大量的時(shí)間和精力安排布署員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開(kāi)園區(qū),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問(wèn)候語(yǔ)言,我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門(mén)的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    部門(mén)始終懷著以抓安全,勝過(guò)抓一切工作的高度責(zé)任感,增強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,確保園區(qū)安全管理。把“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心。要對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門(mén)在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,給員工一個(gè)安全的生活環(huán)境。
    在中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下,及時(shí)糾正消防安全隱患,在xx月xx日、xx月xx日保安部和工程部陪同xx人員對(duì)中心園區(qū)xx樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測(cè)試,對(duì)各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試(如煙感、溫感、手動(dòng)報(bào)警器控制測(cè)試、防火卷簾聯(lián)動(dòng)測(cè)試、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)測(cè)試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動(dòng)測(cè)試、消防廣播啟動(dòng)測(cè)試)本次測(cè)試結(jié)果正常。在xx月xx日、xx月xx日xx人員對(duì)中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)。以保證23#機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常運(yùn)營(yíng)。在對(duì)部門(mén)員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類(lèi)器材設(shè)施,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力。
    要使部門(mén)工作正常進(jìn)行,必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊(duì)員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。xx月xx日的白班,一名新進(jìn)保安隊(duì)員在小木橋崗位執(zhí)勤時(shí)玩手機(jī)沒(méi)有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),部門(mén)經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,對(duì)其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評(píng)和相應(yīng)的懲罰,當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問(wèn)題的嚴(yán)重性,責(zé)令其對(duì)照員工手冊(cè)進(jìn)行書(shū)面檢查和罰款的處理。通過(guò)部門(mén)的討論,認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動(dòng)的向部門(mén)管理層承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤,部門(mén)根據(jù)他們認(rèn)錯(cuò)態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊(cè)的條款對(duì)他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰;通過(guò)這件事件的發(fā)生和懲罰措施對(duì)大家的震動(dòng)很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒。
    1、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
    2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
    3、基層領(lǐng)班對(duì)班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺。
    1.加強(qiáng)各班組人員的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),尤其是新員工的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    2.高溫季節(jié)來(lái)臨之際,做好防暑降溫工作,關(guān)心生活條件困難的員工,并進(jìn)行家訪。
    3.配合各部門(mén)做好工作,同負(fù)責(zé)人多溝通,共同完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    6.按照中心行政部要求,落實(shí)安全措施,做好6號(hào)樓的安全接收工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成搬運(yùn)工作。
    5.積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時(shí)的指派任務(wù)。
    四月份個(gè)人工作總結(jié)與反思篇十二
    這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績(jī),我深感驕傲,也會(huì)不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的四月份里,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;。
    2、來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記;。
    4、考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;。
    5、記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;。
    7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;。
    8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
    9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;。
    11、每天登記溫度,按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄;。
    12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
    做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
    1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的.電話。
    2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
    3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;。
    4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
    5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
    以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,同時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!