通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足,從而有針對性地改進(jìn)自己。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?接下來,讓我們一同閱讀下面這些總結(jié)范文,相信會有不小的收獲。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇一
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊伍補充了新生力量,工作中,自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護(hù)理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn)。
四、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學(xué)習(xí),提高了自我的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,透過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是十分幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20_年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自我,我相信我會做到!
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇二
(一)完善和修改了管理體系、制度職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)和安全措施。
1、修改了__年醫(yī)院護(hù)理管理體系動態(tài)示意圖。根據(jù)職稱,年齡、科室分別制定了三個護(hù)理人員動態(tài)表。
2、修改了全院各科綜合質(zhì)量檢查評分標(biāo)準(zhǔn)并已實施。加強了考核力度,綜合考核與效益工資掛鉤。計劃實行單項考核與綜合考核結(jié)合,但是單項考核未能執(zhí)行。
3、完善了婦產(chǎn)科??谱o(hù)理常規(guī)。
4、擬定了護(hù)患溝通制度和患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,并已經(jīng)例入考核內(nèi)容。
5、制定了臨床護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)措施,已經(jīng)發(fā)放到各臨床科室并要求護(hù)士長組織科室醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。
6、制定了臨床護(hù)理人員穿刺傷登記表,只要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),隨時可以用于臨床。
7、根據(jù)各科室無菌包種類制定了相應(yīng)的無菌包交換登記本。
8、理出了護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練托盤的物資購買計劃未能購買,但要求各科室護(hù)士長定期組織年輕護(hù)士進(jìn)行護(hù)理操作技能的訓(xùn)練和考核。
9、完成了護(hù)理人員的三基理論1次和護(hù)理技術(shù)操作考試4次,業(yè)務(wù)講座10次,業(yè)務(wù)查房、教學(xué)查房各2次,定期綜合考核12次,質(zhì)量分析會議4次。
(二)在工作中愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)、大膽管理、時時把護(hù)理安全放在首位,重視護(hù)理細(xì)節(jié)管理,定期與不定期查房結(jié)合。不管是平時上班還是行政值班都堅守崗位,巡視科室,發(fā)現(xiàn)安全隱患能及時消除,有糾紛苗頭能及時與病人或者家屬溝通,取得他們的信任,平息不滿情緒,防止了糾紛發(fā)生數(shù)起。質(zhì)量考核和質(zhì)量分析以例會通報和書面反饋給各科室,并進(jìn)行復(fù)查和效果評價,及時發(fā)現(xiàn)、消除了安全隱患。比如:
1、救護(hù)車和每個科室搶救車上的搶救物資及搶救藥品是否齊全,放置位置是否固定,是否是的放置位置,失效期標(biāo)示是否顯眼,氧氣袋導(dǎo)管接頭有沒有、接頭是否暴露,看起來很不起眼的一副輸液膠線或者一張輸液貼是否準(zhǔn)備都要一一檢查。
2、下病房發(fā)現(xiàn)有讓病人或家屬自己放液體的現(xiàn)象時,馬上把這安全隱患反饋給了護(hù)士長和護(hù)理人員,立即檢查其他科室有沒有類似現(xiàn)象發(fā)生。
3、查到搶救記錄不真實,措辭不準(zhǔn)確,記錄時間不準(zhǔn)確時立即給護(hù)士長和年輕護(hù)士講解怎么書寫危重病人搶救記錄,親自參加科室教學(xué)查房,在每次查房前都要充分準(zhǔn)備,翻閱大量的相關(guān)資料,受到臨床科室護(hù)理人員的認(rèn)可,也擴大了自己的知識面。進(jìn)行現(xiàn)場拍照,以充實護(hù)理部留軟件資料。
4、發(fā)現(xiàn)無菌包丟失和臨床失效期無菌包時,找不了原因或者互相有推脫現(xiàn)象時,立即根據(jù)各科室無軍包種類制定了相應(yīng)的無菌包交換登記本,防止類似現(xiàn)象再次發(fā)生。
5、才不久周末行政值班上午接到電話后立即下科室,把一個有不滿情緒,沒給醫(yī)護(hù)人員打招呼就要上三輪車的病人留了下來,經(jīng)過溝通病人馬上繳納住院費,并愿意繼續(xù)住院治療,晚飯后轉(zhuǎn)病房時發(fā)現(xiàn)包括此病人在內(nèi)有三個一級病人安排在離醫(yī)護(hù)辦公室比較遠(yuǎn)的病房里,沒有陪伴床和陪伴椅,這個一級病人的陪伴是個老太婆,如果在病房里守夜,她自己也會感冒。和這三個病人的家屬溝通了近2個小時,耐心回答了病人的不解,取得了病人家屬信任后,叫其他床年輕的家屬互相照應(yīng)這個病人,要求當(dāng)班護(hù)士加強下半夜巡視,把辦公室電話留給了家屬,確保了我行政值班晚上的安全,消除了糾紛苗頭。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇三
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護(hù)理的落實,每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的`患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇四
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照20__年icu護(hù)士培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核,20__年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協(xié)助院長順利完成了這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。
20__年度我科收治病人余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進(jìn)一步改善。
回顧過去的20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的支持幫助下,在icu全體醫(yī)生護(hù)士的共同努力下,icu的工作得以正常運行并穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將一年來我們所做的主要工作匯報如下:
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇五
姓名:
性別:女出生日期:1982年5月29日
籍貫:湖南專業(yè):護(hù)理學(xué)學(xué)歷:大專。
身高:160cm工作年限:8年職稱:護(hù)師。
聯(lián)系電話:137xxxxxxxxe-mail:xxxx。
求職意向:手術(shù)室護(hù)士。
教育經(jīng)歷。
9―7湖南省衡陽市衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理學(xué)中專。
3―1廣東省南方醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)大專。
2014.3湖南省南華大學(xué)護(hù)理學(xué)本科在讀。
工作經(jīng)歷。
7―廣東省惠州市惠陽區(qū)中醫(yī)院普外科護(hù)士。
2007.3―2011.5廣東省佛山市順德區(qū)女子醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士。
2011.5―至今廣東省深圳市偉光醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士。
職業(yè)技能。
技術(shù)資格證書獲得時間:護(hù)士。
技術(shù)資格證書獲得時間:護(hù)師。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)獎獲得時間:
語言能力。
國語水平:較好粵語水平:一般。
工作能力及專長。
本人從事手術(shù)室護(hù)理工作6年,護(hù)師職稱,是n2級高級責(zé)任護(hù)士,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,護(hù)理理論知識扎實,無菌觀念強,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),能與手術(shù)醫(yī)生密切配合,較好完成手術(shù)室器械護(hù)士和巡回護(hù)士的工作,專長是婦產(chǎn)科,普外科,泌尿外科內(nèi)窺鏡手術(shù)的配合,動作思維敏捷,具備良好的心理素質(zhì)及應(yīng)變能力。
自我評價。
本人性格開朗,積極熱情上進(jìn),能吃苦耐勞,責(zé)任心強,非常熱愛護(hù)理工作,具有較強的集體榮譽感及適應(yīng)能力。我很想成為該院的一員,希望貴院能給予我一個機會,我將盡所能奉獻(xiàn)自己的一分光和熱,期待佳音!
個人簡歷技巧七個要點。
要真實。
個人簡歷最首要、最基本的要求就是真實。誠實地記錄和描述,能夠使閱讀者首先對你產(chǎn)生信任感,而企業(yè)對于求職應(yīng)聘者最基本的要求就是誠實。企業(yè)閱歷豐富的人事經(jīng)理,對簡歷有敏銳的分析能力,遮遮掩掩或夸大其詞終究會漏出破綻,何況還有面試的考驗。
一些不甚明智的做法通常包括:故意遺漏某一段經(jīng)歷,造成履歷不連貫;在工作業(yè)績上弄虛作假;夸大所任職務(wù)的責(zé)權(quán)和經(jīng)驗;隱瞞跳槽的真實原因,如將被迫辭職說成是領(lǐng)導(dǎo)無方,公司倒閉描繪成懷才不遇等。其實任何一個有經(jīng)驗的招聘人員只要仔細(xì)閱讀分析,鑒別履歷的真實性并不難;過分渲染,天花亂墜的描述更令人反感。所以與其費盡心機,不如老老實實,只要有真才識學(xué),總會有屬于自己的機會。
全面簡歷的作用,在于使一個陌生人在很短的時間內(nèi)了解你的基本情況,就好象是一個故事梗概,吸引他(他們)繼續(xù)看下去。因此要特別注意內(nèi)容的完整和全面,以使對方對你有盡可能有比較全面的印象。
通常簡歷應(yīng)當(dāng)包括以下基本內(nèi)容:姓名、年齡、性別、家庭住址及戶口所在地、教育背景及學(xué)歷、專業(yè)、外語、電腦水平、工作經(jīng)歷、在職培訓(xùn)經(jīng)歷、特長、業(yè)余愛好、簡單的自我評價以及其他重要或特殊的需注明的經(jīng)歷、事項等,最好是中外文對照。當(dāng)然,還千萬不要忘記寫明各種聯(lián)系方法和切實表明對工作的期望,并附上有關(guān)證明文件的復(fù)印件。
要簡練。
招聘人員每天要面對大量的求職履歷,工作非常忙,一般在粗略地進(jìn)行第一次閱讀和篩選時,每份履歷所用時間不超過1分鐘,如果簡歷寫得很長,難免遺漏部分內(nèi)容,甚至缺乏耐心完整細(xì)致地讀完,這當(dāng)然對求職者是很不利的。經(jīng)常有求職者覺得簡歷越長越好,以為這樣易于引起注意,其實適得其反,淡化了閱讀者對主要內(nèi)容的印象。冗長羅嗦的簡歷不但讓人覺得你在浪費他的時間,還能得出求職者做事不干練的結(jié)論。言簡意賅,流暢簡練,令人一目了然的簡歷,在哪里都是最受歡迎的,也是對求職者的工作能力最直接的反映。
重點突出。
對于不同的企業(yè),不同的職位,不同的要求,求職者應(yīng)當(dāng)事先進(jìn)行必要的分析,有針對性地設(shè)計準(zhǔn)備簡歷。盲目地將一份標(biāo)準(zhǔn)版本大量拷貝,效果會大打折扣。前面所講的全面不是面面俱到,不分主次,要根據(jù)企業(yè)和職位的要求,巧妙突出自己的優(yōu)勢,給人留下鮮明深刻的印象,但注意不能簡單重復(fù),這方面是整份簡歷的點睛之筆,也是最能表現(xiàn)個性的地方,應(yīng)當(dāng)深思熟慮,不落俗套,寫得精彩,有說服力,而又合乎情理。
語言準(zhǔn)確。
不要使用拗口的語句和生僻的字詞,更不要有病句,錯別字。外文要特別注意不要出現(xiàn)拼寫和語法錯誤,一般招聘人員考察應(yīng)聘者的外語能力就是從一份履歷開始的。同時行文也要注意準(zhǔn)確、規(guī)范,大多數(shù)情況下,作為實用型文體,句式以簡明的短句為好,文風(fēng)要平實、沉穩(wěn)、嚴(yán)肅,以敘述、說明為主,動輒引經(jīng)據(jù)典、抒情議論是不可取的。有的人寫簡歷喜歡使用許多文學(xué)性的修飾語,例如,“大學(xué)畢業(yè),我毅然走上工作崗位”,“幾年來勇挑重?fù)?dān),為了企業(yè)發(fā)展大計披星戴月,周末的深夜,常常還能看到辦公室明亮的燈光。功夫不負(fù)有心人……”,“雖然說有則改之,無則加冕,但領(lǐng)導(dǎo)無中生有的指責(zé)日甚一日,令我憤懣不已,心灰意冷,終掛印而去”,結(jié)尾還忘不了加上一句“我熱切期待著一個大展鴻圖、共創(chuàng)輝煌未來的良機!”之類的口號。這樣的簡歷,只能讓人一笑置之。
版面美觀。
一份好的履歷,除了以上對內(nèi)容方面的要求之外,版面設(shè)計也是一個非常重要的因素,是真正“第一印象”。要條理清楚,標(biāo)識明顯,段落不要過長,字體大小適中,排版端莊美觀,疏密得當(dāng)。既不要為了節(jié)省紙張,密集而局促,令閱讀者感到吃力;也不要出現(xiàn)某一頁紙只有上面幾行字,留下大片的空白。還要注意版面不要太花哨,要有類似公函的風(fēng)格,這也能體現(xiàn)出求職者的基本職業(yè)素養(yǎng)。
通常建議使用電腦打印的文稿,如果你的字寫得不錯,不妨再附上一篇工整漂亮、簡短的手書求職信,效果會更好。
評價客觀。
簡歷中通常都會涉及到對自己的評價,應(yīng)當(dāng)力求客觀公正,包括行文中所表現(xiàn)出的語氣,要做到八個字:誠懇、謙虛、自信、禮貌。這樣會令招聘者對你的人品和素質(zhì)留下良好的印象,而現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的企業(yè)比重視技能和學(xué)歷更加重視一個人的品行、開拓與合作精神等基本素質(zhì)。倘若在眾多高學(xué)歷的應(yīng)聘者的激烈競爭中,這方面的因素更加凸現(xiàn),也常常是因為這些非技能性的因素使最終的獲勝者脫穎而出??偟膩碚f,既不能妄自尊大,也不能妄自菲薄,這一點上,分寸的把握非常重要。特別要注意避免夸夸其談,適當(dāng)坦陳自己經(jīng)驗等方面的某些不足,反而更能贏得好感。
準(zhǔn)備好這樣一份簡歷可能是需要花費不少心思和精力的。當(dāng)你送出自己滿意的簡歷前去應(yīng)聘,一定會增添不少的自信。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇六
一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差未幾的的工作。天天跟真實的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢牢圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)以下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通調(diào)和、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就可以為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)的整體服務(wù)形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作嗤之以鼻,以為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛勞沒出息,假如沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作職員的豪情很輕易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而豪情是最寶貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失往了豪情就像人類失往了靈魂。
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相干事宜做到了然于胸,我們的工作職員就是患者的一張“綠卡”,患者來救治,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是調(diào)和員,我們的終究目標(biāo)就是想方設(shè)法滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,天天要接觸年齡不同、性情各異的人,如何讓這些五花八門需求各不相同的人??炊鴣?,滿意而回,是對我們工作職員知識聰明,溝通交換能力最大的考驗,不但要熟知醫(yī)院的環(huán)境特點技術(shù)及裝備氣力,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特點及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)職員素質(zhì)的進(jìn)步,但盡非一朝一夕之功,把握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相干職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮節(jié)培訓(xùn)等,進(jìn)步導(dǎo)診職員的素質(zhì),使我們工作職員具有高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)良服務(wù)的窗口,只有從這一高度往熟悉,才能主動熱忱幫助前來救治的患者。
門診病人就診心切,常造成沒必要要的擁堵和爭吵,若處理不當(dāng),可致使秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)做自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時把握病人的心態(tài)和各種需求,耐心腸解答他們的題目,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就診,維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就診環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一位優(yōu)秀的導(dǎo)診員其實不輕易,不但要重視要儀表端正還要時時保持積極的情緒,曉得一定的溝通技能及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是具有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投進(jìn)到工作中。通過逐日晨會時間對所有導(dǎo)診職員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚,錯的批評,針對工作的不足延續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇七
時光荏苒,20xx年很快就過去了,回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護(hù)士長的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的??评碚撝R學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科護(hù)士,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專科護(hù)理知識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。對體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來,始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,圓滿完成科室指派的各項特護(hù)任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護(hù)理技術(shù),爭取做到“一針見血”,減輕體檢客人痛苦;培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認(rèn)真學(xué)習(xí)??浦R,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
在即將過去的一年里醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|搜集整理,要再次感謝主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
自20xx年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長以來,在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作。
1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。
制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現(xiàn)已走訪50多個單位,通過走訪,多個單位表達(dá)了體檢意向,開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室qq并上傳醫(yī)學(xué)健康知識;開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作。
嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評價細(xì)則》做好日?;A(chǔ)護(hù)理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn)。
1、所有護(hù)士均為20xx年之后招聘的合同制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關(guān)心每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室qq空間分享專業(yè)知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時,在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓(xùn),購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。
四、安全工作。
是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時認(rèn)真查對,標(biāo)本送檢前再次核對并簽名,確保標(biāo)本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:
1、加強禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務(wù);購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展,希望有機會到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護(hù)士長和同事們的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇八
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,透過規(guī)范臨床護(hù)理工作,優(yōu)化護(hù)理工作模式,實施護(hù)理層級管理,落實床位職責(zé)到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正到達(dá)患者滿意、社會滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式,落實護(hù)理職責(zé)透過加強全員培訓(xùn),充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實本組護(hù)理工作;職責(zé)護(hù)士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,平均每名職責(zé)護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者,從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護(hù)士自身價值,讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護(hù)士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實狀況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否貼合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作狀況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄狀況。透過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實狀況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,到達(dá)全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。
3、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護(hù),優(yōu)化病房秩序。實施個性化護(hù)理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,貼近病人,突出??谱o(hù)理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,在治療、護(hù)理高峰時段或護(hù)理工作量激增時護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護(hù)士工作用心性,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護(hù)理安全管理。
骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安全管理是工作的重點,細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改善,成立以護(hù)十長為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個科室質(zhì)量管理小組,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。理解每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每月全院護(hù)士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結(jié)果。護(hù)士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,針對護(hù)理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改善。
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理。
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護(hù)士易出錯?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作。
定期對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強化護(hù)理法制意識。
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實際狀況,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理*報告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的好處,規(guī)范了護(hù)士的行為,簡化了護(hù)理書寫,把時間還給了護(hù)士,把護(hù)士換給了病人,提高了護(hù)理質(zhì)量。
五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益。
增收方面:遵循“社會效益化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),開展護(hù)理服務(wù)項目,如動靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,個性注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟效益。
六、病房管理。
護(hù)士參與病房管理,是交接班制度的資料與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護(hù)士提出具體工作要求。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇九
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的護(hù)士年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,我來到醫(yī)院工作將近一年了。自從去年年前進(jìn)入醫(yī)院接受培訓(xùn)以來,到現(xiàn)在,我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于護(hù)理方面的知識。也不斷的改進(jìn)了我各方面的不足。秉著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理態(tài)度,我會找出更多的不足之處,將其改進(jìn),進(jìn)一步提高自身的'工作水平。
xx年2月,我進(jìn)入本院的胸三科工作,開始在帶教老師與護(hù)士長的帶領(lǐng)進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)與積累有關(guān)于護(hù)理方面的知識。在胸三科工作的三個月內(nèi),我學(xué)習(xí)了食管癌與肺癌病人的護(hù)理常規(guī)及護(hù)理技能,掌握了為病人插胃管和留置導(dǎo)尿的流程及目的和注意事項等內(nèi)容,并且了解總結(jié)了手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護(hù)理與生活護(hù)理方面的知識。
時則五月,我從胸三科轉(zhuǎn)到放三科工作。當(dāng)時的我秉著在胸三科的工作態(tài)度,也在放三科學(xué)習(xí)到了不少知識。放療是放三科的主要治療方法,進(jìn)入放三科治療的病人都是無法靠手術(shù)治療疾病的病人。在放三科工作期間,我學(xué)習(xí)了各種不同癌癥病人的護(hù)理常規(guī)與護(hù)理技能,掌握了病人在放療前后需要護(hù)理的內(nèi)容如:在病人需要放療前,要遵醫(yī)囑給予藥物輔助治療;開始放療時就為病人進(jìn)行健康指導(dǎo),讓病人及時修剪指甲,減少或消除因放療導(dǎo)致的皮膚破潰。并且指導(dǎo)病人多飲水,減少或消除放療引起的并發(fā)癥。
進(jìn)入十月后,我從放三科轉(zhuǎn)到婦一科工作,在前兩個科室我都學(xué)習(xí)到了許多理論與技能上的知識。到了婦一科后,我所學(xué)到的知識不僅僅是理論與技能上的知識了。當(dāng)我來到婦一科開始工作后,強烈的歸屬感讓我更加堅定了在護(hù)理工作上的求知欲,并且在這里的每一分每一秒我都倍加珍惜。不論是醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)的氛圍,還是醫(yī)護(hù)人員對于病人的耐心,愛心。這些都是一個科室的精神,為了這個精神,我在這里工作之余,更加努力學(xué)習(xí)各種知識。剛開始,我學(xué)習(xí)了責(zé)任護(hù)士與治療班護(hù)士所應(yīng)負(fù)責(zé)的各項工作流程和工作內(nèi)容。對于病人的病情需要了解外,還要了解常規(guī)的護(hù)理方法以及原因。在不斷的學(xué)習(xí)中,我也積累了一些知識,在十一月底我開始上三班。說明白了,護(hù)理工作其實是一個體系,只有每班上的人員都秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,才能將其發(fā)揮到更好。當(dāng)我上了三班后,我從中體會到了只有將自己的態(tài)度端正,做好了自己所做的每一項工作,才能使護(hù)理的整體工作發(fā)揮好。在此期間,我不斷的找出自己的不足,也不斷的改進(jìn)了自己的缺點。凡事需要給病人做的工作,都在進(jìn)一步確認(rèn)后再進(jìn)行,不僅僅是聽見通知后就實施。還有,在自己不確定的情況下,多進(jìn)行詢問后再執(zhí)行。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇十
年終總結(jié)是對前一年社會實踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評判,從理論認(rèn)識的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn),以明確努力方向,指導(dǎo)今后工作的一種機關(guān)事務(wù)文體。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的護(hù)士年終總結(jié),希望大家喜歡!
上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下,護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時,加強了對護(hù)理隊伍的素質(zhì)建設(shè),繼續(xù)醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理。
工作計劃。
按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則完善各項護(hù)理。
規(guī)章制度。
改進(jìn)服務(wù)流程改善住院環(huán)境加強護(hù)理質(zhì)量控制保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)圓滿的完成了上級交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、護(hù)理部作為職能部門,較好地做好上情下達(dá),下情上遞工作,圍繞醫(yī)院的中心工作,較好的完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。
2、在“醫(yī)院管理年”檢查工作中我院護(hù)理人員精神風(fēng)貌好,健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理落實到位,護(hù)理質(zhì)控有特色,真正體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),得到了市衛(wèi)生局檢查組的充分肯定,獲得了全市第一名的好成績,在全市衛(wèi)生工作會議上分管護(hù)理工作的院領(lǐng)導(dǎo)曾宏偉書記代表護(hù)理部作了典型發(fā)言。
3、在迎接省“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作中,各科室落實了病人健康知識宣教,進(jìn)行了“搬家式”衛(wèi)生清掃,并順利通過衛(wèi)生檢查。
4、對全院護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)化組合,按雙向選擇的原則,護(hù)理部根據(jù)人員年齡、資質(zhì)進(jìn)行宏觀調(diào)控,保證各科護(hù)理人員合理配備。
5、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作,創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科,成立神內(nèi)外監(jiān)護(hù)病房。
6、配合醫(yī)院防凍救災(zāi)及抗震救災(zāi)工作,成立了醫(yī)療隊,組織護(hù)理人員為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心活動,自愿獻(xiàn)血者數(shù)名。
7、醫(yī)院進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及三基考試考試。
8、認(rèn)真貫徹國家政策,順利啟動醫(yī)保工作。
9、按醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,5。12護(hù)士節(jié)為每一位在職護(hù)士發(fā)放一份紀(jì)念品并表達(dá)了對全院護(hù)理人員的關(guān)心和愛戴。
1、為了更好的促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)找護(hù)士長交流思想動態(tài),征求意見,并提出了“你認(rèn)為目前我院護(hù)理工作還存在哪些不足?”“你對護(hù)理部有沒有好的建議?”“你個人及你對醫(yī)院工作有什么打算?”的問題,以促進(jìn)工作,充分發(fā)揮護(hù)理管理者的職能。
2、護(hù)士長參加了衛(wèi)生局主辦的專家講座,通過學(xué)習(xí)、怎么樣進(jìn)一步認(rèn)識到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵。
3、將護(hù)理前沿最新信息帶回來傳達(dá)給每一位護(hù)理人員,促進(jìn)了全院管理水平和護(hù)理水平的提高。
4、護(hù)理部組織護(hù)士長對兩個監(jiān)護(hù)病房的兩名危重病人進(jìn)行了查房,護(hù)士長在會上踴躍發(fā)言,提出了很好的建議,達(dá)到了促進(jìn)病人早日康復(fù),提高專業(yè)技術(shù)水平的目的。
5。按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護(hù)士長手冊,臨床護(hù)理工作記錄,搶救室記錄,護(hù)理教學(xué)記錄等的書寫。
6。層層簽定責(zé)任狀,護(hù)士長與本科護(hù)士簽定責(zé)任狀,護(hù)士長對醫(yī)院負(fù)責(zé),每位護(hù)士對科室負(fù)責(zé),以增加責(zé)任感。
1、按規(guī)劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行了三基培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核各一次,每科按20%比例抽考,五年以下的護(hù)理人員參考率100%,合格率達(dá)89%。
2、對《護(hù)士條例》進(jìn)行了解讀,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù),做到知法懂法。并由護(hù)理部發(fā)出了致全院護(hù)士“做人民滿意的白衣天使的。
倡議書。
”,充分調(diào)動了護(hù)理人員的積極性。
4、為慶?!?。12”國際護(hù)士節(jié),護(hù)理部舉辦了“藍(lán)球”挑戰(zhàn)賽,有15名醫(yī)護(hù)人員踴躍參加,激烈的比賽,展示了天使們的風(fēng)采。
5、鼓勵護(hù)理人員參加了護(hù)理自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊。業(yè)務(wù)講課每月一次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識、護(hù)患溝通技巧和專科知識,理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,將每周三定為讀書日。
6、上半年我院病人多,大部分科室長期加床,呈超負(fù)荷運轉(zhuǎn)狀態(tài),護(hù)理人員緊缺,護(hù)理工作任務(wù)繁重,同志們經(jīng)常加班加點,卻毫無怨言,隨時聽從科室及護(hù)理部的調(diào)遣,這一只高素質(zhì)的護(hù)理隊伍克服種種困難,圓滿的完成了各項治療護(hù)理任務(wù),保證了護(hù)理安全。
2、認(rèn)真做好術(shù)前訪視為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務(wù),對出院病人10天內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容。
3、廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無大的投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98%。提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士達(dá)100人次。
1、護(hù)理部每周不定期下科室檢查護(hù)理質(zhì)量,每月組織召開了護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理缺陷分析會一次,進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。本站:。
2、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
3、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查,且對每份cd型病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷10337份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了95%。
4、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、解釋欠耐心,為病人主動服務(wù)意識不強。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,開展新項目、引進(jìn)新技術(shù)不夠。
5、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性、內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,病人對疾病知識掌握不夠。
我們的護(hù)理工作是漫長而艱辛的,世界日新月異,我們將面臨不同的挑戰(zhàn),讓我們攜起手來,為了醫(yī)院的興旺發(fā)達(dá)和人民群眾的幸福安康,克服困難,揚長避短,再創(chuàng)輝煌。
20xx年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。年終。
個人工作總結(jié)。
如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在即將過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇十一
一、基本情況|感染科現(xiàn)有床位 個,護(hù)理人員 人,平均年齡 歲,從事護(hù)理工作二年以上的 人,全年調(diào)換人員 人次。
二、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高護(hù)理管理水平
(一)強化學(xué)習(xí)。針對感染科護(hù)理人員實際,加強對護(hù)理人員護(hù)理理念的更新,護(hù)理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造。 結(jié)合業(yè)務(wù)實際和護(hù)理技術(shù)操作考核,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
(二)悉心指導(dǎo)新任護(hù)理人員工作。對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。對新任護(hù)理人員采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新任護(hù)理人員盡快熟悉護(hù)理工作,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起護(hù)理工作任務(wù)。
(三)加強了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全 1.強化護(hù)理安全意識。針對新建科實際,逐級收集護(hù)理危險因素,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論,提出切實可行的防范措施,提出安全措施。制定出制度、流程改進(jìn)措施,有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯的發(fā)生。
2.強化對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析。對每起護(hù)理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)個人責(zé)任其深刻認(rèn)識,限期整改。
三、 認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。強化護(hù)理人員遵章守規(guī)。規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,有效的保證了全科護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。重申護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-xxxx,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。認(rèn)真落實感染科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度。杜絕了差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語。開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在9xxxx以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
五、加強感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),確保了無一例感染的好成績。堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1: 400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
六、圓滿完成護(hù)理工作
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以護(hù)理程序為框架對病人實施整體護(hù)理,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,積極推行整體護(hù)理。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。全年共收治了住院病人個。進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強了對每份護(hù)理病歷考評制度,每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評xxxx,確保不合格的病歷不歸檔。
七.完成臨時和突發(fā)任務(wù)
根據(jù)上級的統(tǒng)一安排,承擔(dān)了我院的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城檢查任務(wù),防治高致病性禽流感任務(wù)。收治了狂犬病和艾滋病患者。
八、存在的問題
整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。 病房管理尚不盡人意。對存在的問題,我們將在以后的工作中積極探索更好的辦法和思路去解決。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇十二
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破。抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率。強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽。積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上。開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班。完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號。通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇十三
1、始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個方面嚴(yán)格要求自我,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自我的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從團(tuán)體利益,全心全意為病人著想,進(jìn)取完成科室的各項工作。
20xx年對于我來說,是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責(zé),腳下多的是一份動力。護(hù)士長作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用。護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度,我深知護(hù)士長職責(zé)之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自我,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責(zé)心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,即團(tuán)隊理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,可是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的'疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自我去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自我的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言禮貌,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。我于20xx年參加了心理咨詢師培訓(xùn),并于20xx年獲得三級心理咨詢師證書。于20xx年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn),并于20xx年x月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護(hù)士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇十四
護(hù)士,一直以來都是我的夢想。去年的11月份,我有幸進(jìn)入xx醫(yī)院從事護(hù)理工作,雖然都是些很基礎(chǔ)的工作,但是我卻投入了十二分的激情,所以,我很快的掌握了護(hù)士的基本工作。在新的一年來臨前,為了更好的從事我的工作,我覺得有必要對過去的工作進(jìn)行喲個總結(jié):
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。
同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗式學(xué)習(xí),通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。在同期間對癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應(yīng)立即采取保健措施,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時,我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的`交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,以豐富的法律知識,增強安全法規(guī)自我保護(hù)意識。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強我的未來發(fā)生。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇十五
時光荏苒,20 年即將過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把 和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到婦科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇一
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊伍補充了新生力量,工作中,自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護(hù)理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn)。
四、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學(xué)習(xí),提高了自我的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,透過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是十分幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20_年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自我,我相信我會做到!
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇二
(一)完善和修改了管理體系、制度職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)和安全措施。
1、修改了__年醫(yī)院護(hù)理管理體系動態(tài)示意圖。根據(jù)職稱,年齡、科室分別制定了三個護(hù)理人員動態(tài)表。
2、修改了全院各科綜合質(zhì)量檢查評分標(biāo)準(zhǔn)并已實施。加強了考核力度,綜合考核與效益工資掛鉤。計劃實行單項考核與綜合考核結(jié)合,但是單項考核未能執(zhí)行。
3、完善了婦產(chǎn)科??谱o(hù)理常規(guī)。
4、擬定了護(hù)患溝通制度和患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,并已經(jīng)例入考核內(nèi)容。
5、制定了臨床護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)措施,已經(jīng)發(fā)放到各臨床科室并要求護(hù)士長組織科室醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。
6、制定了臨床護(hù)理人員穿刺傷登記表,只要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),隨時可以用于臨床。
7、根據(jù)各科室無菌包種類制定了相應(yīng)的無菌包交換登記本。
8、理出了護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練托盤的物資購買計劃未能購買,但要求各科室護(hù)士長定期組織年輕護(hù)士進(jìn)行護(hù)理操作技能的訓(xùn)練和考核。
9、完成了護(hù)理人員的三基理論1次和護(hù)理技術(shù)操作考試4次,業(yè)務(wù)講座10次,業(yè)務(wù)查房、教學(xué)查房各2次,定期綜合考核12次,質(zhì)量分析會議4次。
(二)在工作中愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)、大膽管理、時時把護(hù)理安全放在首位,重視護(hù)理細(xì)節(jié)管理,定期與不定期查房結(jié)合。不管是平時上班還是行政值班都堅守崗位,巡視科室,發(fā)現(xiàn)安全隱患能及時消除,有糾紛苗頭能及時與病人或者家屬溝通,取得他們的信任,平息不滿情緒,防止了糾紛發(fā)生數(shù)起。質(zhì)量考核和質(zhì)量分析以例會通報和書面反饋給各科室,并進(jìn)行復(fù)查和效果評價,及時發(fā)現(xiàn)、消除了安全隱患。比如:
1、救護(hù)車和每個科室搶救車上的搶救物資及搶救藥品是否齊全,放置位置是否固定,是否是的放置位置,失效期標(biāo)示是否顯眼,氧氣袋導(dǎo)管接頭有沒有、接頭是否暴露,看起來很不起眼的一副輸液膠線或者一張輸液貼是否準(zhǔn)備都要一一檢查。
2、下病房發(fā)現(xiàn)有讓病人或家屬自己放液體的現(xiàn)象時,馬上把這安全隱患反饋給了護(hù)士長和護(hù)理人員,立即檢查其他科室有沒有類似現(xiàn)象發(fā)生。
3、查到搶救記錄不真實,措辭不準(zhǔn)確,記錄時間不準(zhǔn)確時立即給護(hù)士長和年輕護(hù)士講解怎么書寫危重病人搶救記錄,親自參加科室教學(xué)查房,在每次查房前都要充分準(zhǔn)備,翻閱大量的相關(guān)資料,受到臨床科室護(hù)理人員的認(rèn)可,也擴大了自己的知識面。進(jìn)行現(xiàn)場拍照,以充實護(hù)理部留軟件資料。
4、發(fā)現(xiàn)無菌包丟失和臨床失效期無菌包時,找不了原因或者互相有推脫現(xiàn)象時,立即根據(jù)各科室無軍包種類制定了相應(yīng)的無菌包交換登記本,防止類似現(xiàn)象再次發(fā)生。
5、才不久周末行政值班上午接到電話后立即下科室,把一個有不滿情緒,沒給醫(yī)護(hù)人員打招呼就要上三輪車的病人留了下來,經(jīng)過溝通病人馬上繳納住院費,并愿意繼續(xù)住院治療,晚飯后轉(zhuǎn)病房時發(fā)現(xiàn)包括此病人在內(nèi)有三個一級病人安排在離醫(yī)護(hù)辦公室比較遠(yuǎn)的病房里,沒有陪伴床和陪伴椅,這個一級病人的陪伴是個老太婆,如果在病房里守夜,她自己也會感冒。和這三個病人的家屬溝通了近2個小時,耐心回答了病人的不解,取得了病人家屬信任后,叫其他床年輕的家屬互相照應(yīng)這個病人,要求當(dāng)班護(hù)士加強下半夜巡視,把辦公室電話留給了家屬,確保了我行政值班晚上的安全,消除了糾紛苗頭。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇三
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護(hù)理的落實,每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的`患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇四
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照20__年icu護(hù)士培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核,20__年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協(xié)助院長順利完成了這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。
20__年度我科收治病人余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進(jìn)一步改善。
回顧過去的20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的支持幫助下,在icu全體醫(yī)生護(hù)士的共同努力下,icu的工作得以正常運行并穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將一年來我們所做的主要工作匯報如下:
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇五
姓名:
性別:女出生日期:1982年5月29日
籍貫:湖南專業(yè):護(hù)理學(xué)學(xué)歷:大專。
身高:160cm工作年限:8年職稱:護(hù)師。
聯(lián)系電話:137xxxxxxxxe-mail:xxxx。
求職意向:手術(shù)室護(hù)士。
教育經(jīng)歷。
9―7湖南省衡陽市衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理學(xué)中專。
3―1廣東省南方醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)大專。
2014.3湖南省南華大學(xué)護(hù)理學(xué)本科在讀。
工作經(jīng)歷。
7―廣東省惠州市惠陽區(qū)中醫(yī)院普外科護(hù)士。
2007.3―2011.5廣東省佛山市順德區(qū)女子醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士。
2011.5―至今廣東省深圳市偉光醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士。
職業(yè)技能。
技術(shù)資格證書獲得時間:護(hù)士。
技術(shù)資格證書獲得時間:護(hù)師。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)獎獲得時間:
語言能力。
國語水平:較好粵語水平:一般。
工作能力及專長。
本人從事手術(shù)室護(hù)理工作6年,護(hù)師職稱,是n2級高級責(zé)任護(hù)士,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,護(hù)理理論知識扎實,無菌觀念強,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),能與手術(shù)醫(yī)生密切配合,較好完成手術(shù)室器械護(hù)士和巡回護(hù)士的工作,專長是婦產(chǎn)科,普外科,泌尿外科內(nèi)窺鏡手術(shù)的配合,動作思維敏捷,具備良好的心理素質(zhì)及應(yīng)變能力。
自我評價。
本人性格開朗,積極熱情上進(jìn),能吃苦耐勞,責(zé)任心強,非常熱愛護(hù)理工作,具有較強的集體榮譽感及適應(yīng)能力。我很想成為該院的一員,希望貴院能給予我一個機會,我將盡所能奉獻(xiàn)自己的一分光和熱,期待佳音!
個人簡歷技巧七個要點。
要真實。
個人簡歷最首要、最基本的要求就是真實。誠實地記錄和描述,能夠使閱讀者首先對你產(chǎn)生信任感,而企業(yè)對于求職應(yīng)聘者最基本的要求就是誠實。企業(yè)閱歷豐富的人事經(jīng)理,對簡歷有敏銳的分析能力,遮遮掩掩或夸大其詞終究會漏出破綻,何況還有面試的考驗。
一些不甚明智的做法通常包括:故意遺漏某一段經(jīng)歷,造成履歷不連貫;在工作業(yè)績上弄虛作假;夸大所任職務(wù)的責(zé)權(quán)和經(jīng)驗;隱瞞跳槽的真實原因,如將被迫辭職說成是領(lǐng)導(dǎo)無方,公司倒閉描繪成懷才不遇等。其實任何一個有經(jīng)驗的招聘人員只要仔細(xì)閱讀分析,鑒別履歷的真實性并不難;過分渲染,天花亂墜的描述更令人反感。所以與其費盡心機,不如老老實實,只要有真才識學(xué),總會有屬于自己的機會。
全面簡歷的作用,在于使一個陌生人在很短的時間內(nèi)了解你的基本情況,就好象是一個故事梗概,吸引他(他們)繼續(xù)看下去。因此要特別注意內(nèi)容的完整和全面,以使對方對你有盡可能有比較全面的印象。
通常簡歷應(yīng)當(dāng)包括以下基本內(nèi)容:姓名、年齡、性別、家庭住址及戶口所在地、教育背景及學(xué)歷、專業(yè)、外語、電腦水平、工作經(jīng)歷、在職培訓(xùn)經(jīng)歷、特長、業(yè)余愛好、簡單的自我評價以及其他重要或特殊的需注明的經(jīng)歷、事項等,最好是中外文對照。當(dāng)然,還千萬不要忘記寫明各種聯(lián)系方法和切實表明對工作的期望,并附上有關(guān)證明文件的復(fù)印件。
要簡練。
招聘人員每天要面對大量的求職履歷,工作非常忙,一般在粗略地進(jìn)行第一次閱讀和篩選時,每份履歷所用時間不超過1分鐘,如果簡歷寫得很長,難免遺漏部分內(nèi)容,甚至缺乏耐心完整細(xì)致地讀完,這當(dāng)然對求職者是很不利的。經(jīng)常有求職者覺得簡歷越長越好,以為這樣易于引起注意,其實適得其反,淡化了閱讀者對主要內(nèi)容的印象。冗長羅嗦的簡歷不但讓人覺得你在浪費他的時間,還能得出求職者做事不干練的結(jié)論。言簡意賅,流暢簡練,令人一目了然的簡歷,在哪里都是最受歡迎的,也是對求職者的工作能力最直接的反映。
重點突出。
對于不同的企業(yè),不同的職位,不同的要求,求職者應(yīng)當(dāng)事先進(jìn)行必要的分析,有針對性地設(shè)計準(zhǔn)備簡歷。盲目地將一份標(biāo)準(zhǔn)版本大量拷貝,效果會大打折扣。前面所講的全面不是面面俱到,不分主次,要根據(jù)企業(yè)和職位的要求,巧妙突出自己的優(yōu)勢,給人留下鮮明深刻的印象,但注意不能簡單重復(fù),這方面是整份簡歷的點睛之筆,也是最能表現(xiàn)個性的地方,應(yīng)當(dāng)深思熟慮,不落俗套,寫得精彩,有說服力,而又合乎情理。
語言準(zhǔn)確。
不要使用拗口的語句和生僻的字詞,更不要有病句,錯別字。外文要特別注意不要出現(xiàn)拼寫和語法錯誤,一般招聘人員考察應(yīng)聘者的外語能力就是從一份履歷開始的。同時行文也要注意準(zhǔn)確、規(guī)范,大多數(shù)情況下,作為實用型文體,句式以簡明的短句為好,文風(fēng)要平實、沉穩(wěn)、嚴(yán)肅,以敘述、說明為主,動輒引經(jīng)據(jù)典、抒情議論是不可取的。有的人寫簡歷喜歡使用許多文學(xué)性的修飾語,例如,“大學(xué)畢業(yè),我毅然走上工作崗位”,“幾年來勇挑重?fù)?dān),為了企業(yè)發(fā)展大計披星戴月,周末的深夜,常常還能看到辦公室明亮的燈光。功夫不負(fù)有心人……”,“雖然說有則改之,無則加冕,但領(lǐng)導(dǎo)無中生有的指責(zé)日甚一日,令我憤懣不已,心灰意冷,終掛印而去”,結(jié)尾還忘不了加上一句“我熱切期待著一個大展鴻圖、共創(chuàng)輝煌未來的良機!”之類的口號。這樣的簡歷,只能讓人一笑置之。
版面美觀。
一份好的履歷,除了以上對內(nèi)容方面的要求之外,版面設(shè)計也是一個非常重要的因素,是真正“第一印象”。要條理清楚,標(biāo)識明顯,段落不要過長,字體大小適中,排版端莊美觀,疏密得當(dāng)。既不要為了節(jié)省紙張,密集而局促,令閱讀者感到吃力;也不要出現(xiàn)某一頁紙只有上面幾行字,留下大片的空白。還要注意版面不要太花哨,要有類似公函的風(fēng)格,這也能體現(xiàn)出求職者的基本職業(yè)素養(yǎng)。
通常建議使用電腦打印的文稿,如果你的字寫得不錯,不妨再附上一篇工整漂亮、簡短的手書求職信,效果會更好。
評價客觀。
簡歷中通常都會涉及到對自己的評價,應(yīng)當(dāng)力求客觀公正,包括行文中所表現(xiàn)出的語氣,要做到八個字:誠懇、謙虛、自信、禮貌。這樣會令招聘者對你的人品和素質(zhì)留下良好的印象,而現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的企業(yè)比重視技能和學(xué)歷更加重視一個人的品行、開拓與合作精神等基本素質(zhì)。倘若在眾多高學(xué)歷的應(yīng)聘者的激烈競爭中,這方面的因素更加凸現(xiàn),也常常是因為這些非技能性的因素使最終的獲勝者脫穎而出??偟膩碚f,既不能妄自尊大,也不能妄自菲薄,這一點上,分寸的把握非常重要。特別要注意避免夸夸其談,適當(dāng)坦陳自己經(jīng)驗等方面的某些不足,反而更能贏得好感。
準(zhǔn)備好這樣一份簡歷可能是需要花費不少心思和精力的。當(dāng)你送出自己滿意的簡歷前去應(yīng)聘,一定會增添不少的自信。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇六
一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差未幾的的工作。天天跟真實的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢牢圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)以下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通調(diào)和、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就可以為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)的整體服務(wù)形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作嗤之以鼻,以為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛勞沒出息,假如沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作職員的豪情很輕易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而豪情是最寶貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失往了豪情就像人類失往了靈魂。
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相干事宜做到了然于胸,我們的工作職員就是患者的一張“綠卡”,患者來救治,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是調(diào)和員,我們的終究目標(biāo)就是想方設(shè)法滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,天天要接觸年齡不同、性情各異的人,如何讓這些五花八門需求各不相同的人??炊鴣?,滿意而回,是對我們工作職員知識聰明,溝通交換能力最大的考驗,不但要熟知醫(yī)院的環(huán)境特點技術(shù)及裝備氣力,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特點及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)職員素質(zhì)的進(jìn)步,但盡非一朝一夕之功,把握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相干職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮節(jié)培訓(xùn)等,進(jìn)步導(dǎo)診職員的素質(zhì),使我們工作職員具有高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)良服務(wù)的窗口,只有從這一高度往熟悉,才能主動熱忱幫助前來救治的患者。
門診病人就診心切,常造成沒必要要的擁堵和爭吵,若處理不當(dāng),可致使秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)做自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時把握病人的心態(tài)和各種需求,耐心腸解答他們的題目,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就診,維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就診環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一位優(yōu)秀的導(dǎo)診員其實不輕易,不但要重視要儀表端正還要時時保持積極的情緒,曉得一定的溝通技能及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是具有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投進(jìn)到工作中。通過逐日晨會時間對所有導(dǎo)診職員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚,錯的批評,針對工作的不足延續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇七
時光荏苒,20xx年很快就過去了,回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護(hù)士長的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的??评碚撝R學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科護(hù)士,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專科護(hù)理知識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。對體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來,始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,圓滿完成科室指派的各項特護(hù)任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護(hù)理技術(shù),爭取做到“一針見血”,減輕體檢客人痛苦;培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認(rèn)真學(xué)習(xí)??浦R,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
在即將過去的一年里醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|搜集整理,要再次感謝主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
自20xx年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長以來,在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作。
1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。
制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現(xiàn)已走訪50多個單位,通過走訪,多個單位表達(dá)了體檢意向,開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室qq并上傳醫(yī)學(xué)健康知識;開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作。
嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評價細(xì)則》做好日?;A(chǔ)護(hù)理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn)。
1、所有護(hù)士均為20xx年之后招聘的合同制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關(guān)心每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室qq空間分享專業(yè)知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時,在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓(xùn),購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。
四、安全工作。
是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時認(rèn)真查對,標(biāo)本送檢前再次核對并簽名,確保標(biāo)本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:
1、加強禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務(wù);購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展,希望有機會到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護(hù)士長和同事們的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇八
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,透過規(guī)范臨床護(hù)理工作,優(yōu)化護(hù)理工作模式,實施護(hù)理層級管理,落實床位職責(zé)到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正到達(dá)患者滿意、社會滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式,落實護(hù)理職責(zé)透過加強全員培訓(xùn),充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實本組護(hù)理工作;職責(zé)護(hù)士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,平均每名職責(zé)護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者,從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護(hù)士自身價值,讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護(hù)士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實狀況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否貼合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作狀況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄狀況。透過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實狀況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,到達(dá)全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。
3、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護(hù),優(yōu)化病房秩序。實施個性化護(hù)理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,貼近病人,突出??谱o(hù)理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,在治療、護(hù)理高峰時段或護(hù)理工作量激增時護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護(hù)士工作用心性,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護(hù)理安全管理。
骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安全管理是工作的重點,細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改善,成立以護(hù)十長為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個科室質(zhì)量管理小組,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。理解每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每月全院護(hù)士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結(jié)果。護(hù)士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,針對護(hù)理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改善。
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理。
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護(hù)士易出錯?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作。
定期對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強化護(hù)理法制意識。
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實際狀況,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理*報告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的好處,規(guī)范了護(hù)士的行為,簡化了護(hù)理書寫,把時間還給了護(hù)士,把護(hù)士換給了病人,提高了護(hù)理質(zhì)量。
五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益。
增收方面:遵循“社會效益化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),開展護(hù)理服務(wù)項目,如動靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,個性注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟效益。
六、病房管理。
護(hù)士參與病房管理,是交接班制度的資料與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護(hù)士提出具體工作要求。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇九
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的護(hù)士年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,我來到醫(yī)院工作將近一年了。自從去年年前進(jìn)入醫(yī)院接受培訓(xùn)以來,到現(xiàn)在,我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于護(hù)理方面的知識。也不斷的改進(jìn)了我各方面的不足。秉著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理態(tài)度,我會找出更多的不足之處,將其改進(jìn),進(jìn)一步提高自身的'工作水平。
xx年2月,我進(jìn)入本院的胸三科工作,開始在帶教老師與護(hù)士長的帶領(lǐng)進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)與積累有關(guān)于護(hù)理方面的知識。在胸三科工作的三個月內(nèi),我學(xué)習(xí)了食管癌與肺癌病人的護(hù)理常規(guī)及護(hù)理技能,掌握了為病人插胃管和留置導(dǎo)尿的流程及目的和注意事項等內(nèi)容,并且了解總結(jié)了手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護(hù)理與生活護(hù)理方面的知識。
時則五月,我從胸三科轉(zhuǎn)到放三科工作。當(dāng)時的我秉著在胸三科的工作態(tài)度,也在放三科學(xué)習(xí)到了不少知識。放療是放三科的主要治療方法,進(jìn)入放三科治療的病人都是無法靠手術(shù)治療疾病的病人。在放三科工作期間,我學(xué)習(xí)了各種不同癌癥病人的護(hù)理常規(guī)與護(hù)理技能,掌握了病人在放療前后需要護(hù)理的內(nèi)容如:在病人需要放療前,要遵醫(yī)囑給予藥物輔助治療;開始放療時就為病人進(jìn)行健康指導(dǎo),讓病人及時修剪指甲,減少或消除因放療導(dǎo)致的皮膚破潰。并且指導(dǎo)病人多飲水,減少或消除放療引起的并發(fā)癥。
進(jìn)入十月后,我從放三科轉(zhuǎn)到婦一科工作,在前兩個科室我都學(xué)習(xí)到了許多理論與技能上的知識。到了婦一科后,我所學(xué)到的知識不僅僅是理論與技能上的知識了。當(dāng)我來到婦一科開始工作后,強烈的歸屬感讓我更加堅定了在護(hù)理工作上的求知欲,并且在這里的每一分每一秒我都倍加珍惜。不論是醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)的氛圍,還是醫(yī)護(hù)人員對于病人的耐心,愛心。這些都是一個科室的精神,為了這個精神,我在這里工作之余,更加努力學(xué)習(xí)各種知識。剛開始,我學(xué)習(xí)了責(zé)任護(hù)士與治療班護(hù)士所應(yīng)負(fù)責(zé)的各項工作流程和工作內(nèi)容。對于病人的病情需要了解外,還要了解常規(guī)的護(hù)理方法以及原因。在不斷的學(xué)習(xí)中,我也積累了一些知識,在十一月底我開始上三班。說明白了,護(hù)理工作其實是一個體系,只有每班上的人員都秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,才能將其發(fā)揮到更好。當(dāng)我上了三班后,我從中體會到了只有將自己的態(tài)度端正,做好了自己所做的每一項工作,才能使護(hù)理的整體工作發(fā)揮好。在此期間,我不斷的找出自己的不足,也不斷的改進(jìn)了自己的缺點。凡事需要給病人做的工作,都在進(jìn)一步確認(rèn)后再進(jìn)行,不僅僅是聽見通知后就實施。還有,在自己不確定的情況下,多進(jìn)行詢問后再執(zhí)行。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇十
年終總結(jié)是對前一年社會實踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評判,從理論認(rèn)識的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn),以明確努力方向,指導(dǎo)今后工作的一種機關(guān)事務(wù)文體。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的護(hù)士年終總結(jié),希望大家喜歡!
上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下,護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時,加強了對護(hù)理隊伍的素質(zhì)建設(shè),繼續(xù)醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理。
工作計劃。
按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則完善各項護(hù)理。
規(guī)章制度。
改進(jìn)服務(wù)流程改善住院環(huán)境加強護(hù)理質(zhì)量控制保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)圓滿的完成了上級交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、護(hù)理部作為職能部門,較好地做好上情下達(dá),下情上遞工作,圍繞醫(yī)院的中心工作,較好的完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。
2、在“醫(yī)院管理年”檢查工作中我院護(hù)理人員精神風(fēng)貌好,健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理落實到位,護(hù)理質(zhì)控有特色,真正體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),得到了市衛(wèi)生局檢查組的充分肯定,獲得了全市第一名的好成績,在全市衛(wèi)生工作會議上分管護(hù)理工作的院領(lǐng)導(dǎo)曾宏偉書記代表護(hù)理部作了典型發(fā)言。
3、在迎接省“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作中,各科室落實了病人健康知識宣教,進(jìn)行了“搬家式”衛(wèi)生清掃,并順利通過衛(wèi)生檢查。
4、對全院護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)化組合,按雙向選擇的原則,護(hù)理部根據(jù)人員年齡、資質(zhì)進(jìn)行宏觀調(diào)控,保證各科護(hù)理人員合理配備。
5、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作,創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科,成立神內(nèi)外監(jiān)護(hù)病房。
6、配合醫(yī)院防凍救災(zāi)及抗震救災(zāi)工作,成立了醫(yī)療隊,組織護(hù)理人員為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心活動,自愿獻(xiàn)血者數(shù)名。
7、醫(yī)院進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及三基考試考試。
8、認(rèn)真貫徹國家政策,順利啟動醫(yī)保工作。
9、按醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,5。12護(hù)士節(jié)為每一位在職護(hù)士發(fā)放一份紀(jì)念品并表達(dá)了對全院護(hù)理人員的關(guān)心和愛戴。
1、為了更好的促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)找護(hù)士長交流思想動態(tài),征求意見,并提出了“你認(rèn)為目前我院護(hù)理工作還存在哪些不足?”“你對護(hù)理部有沒有好的建議?”“你個人及你對醫(yī)院工作有什么打算?”的問題,以促進(jìn)工作,充分發(fā)揮護(hù)理管理者的職能。
2、護(hù)士長參加了衛(wèi)生局主辦的專家講座,通過學(xué)習(xí)、怎么樣進(jìn)一步認(rèn)識到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵。
3、將護(hù)理前沿最新信息帶回來傳達(dá)給每一位護(hù)理人員,促進(jìn)了全院管理水平和護(hù)理水平的提高。
4、護(hù)理部組織護(hù)士長對兩個監(jiān)護(hù)病房的兩名危重病人進(jìn)行了查房,護(hù)士長在會上踴躍發(fā)言,提出了很好的建議,達(dá)到了促進(jìn)病人早日康復(fù),提高專業(yè)技術(shù)水平的目的。
5。按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護(hù)士長手冊,臨床護(hù)理工作記錄,搶救室記錄,護(hù)理教學(xué)記錄等的書寫。
6。層層簽定責(zé)任狀,護(hù)士長與本科護(hù)士簽定責(zé)任狀,護(hù)士長對醫(yī)院負(fù)責(zé),每位護(hù)士對科室負(fù)責(zé),以增加責(zé)任感。
1、按規(guī)劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行了三基培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核各一次,每科按20%比例抽考,五年以下的護(hù)理人員參考率100%,合格率達(dá)89%。
2、對《護(hù)士條例》進(jìn)行了解讀,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù),做到知法懂法。并由護(hù)理部發(fā)出了致全院護(hù)士“做人民滿意的白衣天使的。
倡議書。
”,充分調(diào)動了護(hù)理人員的積極性。
4、為慶?!?。12”國際護(hù)士節(jié),護(hù)理部舉辦了“藍(lán)球”挑戰(zhàn)賽,有15名醫(yī)護(hù)人員踴躍參加,激烈的比賽,展示了天使們的風(fēng)采。
5、鼓勵護(hù)理人員參加了護(hù)理自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊。業(yè)務(wù)講課每月一次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識、護(hù)患溝通技巧和專科知識,理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,將每周三定為讀書日。
6、上半年我院病人多,大部分科室長期加床,呈超負(fù)荷運轉(zhuǎn)狀態(tài),護(hù)理人員緊缺,護(hù)理工作任務(wù)繁重,同志們經(jīng)常加班加點,卻毫無怨言,隨時聽從科室及護(hù)理部的調(diào)遣,這一只高素質(zhì)的護(hù)理隊伍克服種種困難,圓滿的完成了各項治療護(hù)理任務(wù),保證了護(hù)理安全。
2、認(rèn)真做好術(shù)前訪視為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務(wù),對出院病人10天內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容。
3、廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無大的投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98%。提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士達(dá)100人次。
1、護(hù)理部每周不定期下科室檢查護(hù)理質(zhì)量,每月組織召開了護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理缺陷分析會一次,進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。本站:。
2、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
3、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查,且對每份cd型病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷10337份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了95%。
4、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、解釋欠耐心,為病人主動服務(wù)意識不強。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,開展新項目、引進(jìn)新技術(shù)不夠。
5、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性、內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,病人對疾病知識掌握不夠。
我們的護(hù)理工作是漫長而艱辛的,世界日新月異,我們將面臨不同的挑戰(zhàn),讓我們攜起手來,為了醫(yī)院的興旺發(fā)達(dá)和人民群眾的幸福安康,克服困難,揚長避短,再創(chuàng)輝煌。
20xx年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。年終。
個人工作總結(jié)。
如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在即將過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇十一
一、基本情況|感染科現(xiàn)有床位 個,護(hù)理人員 人,平均年齡 歲,從事護(hù)理工作二年以上的 人,全年調(diào)換人員 人次。
二、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高護(hù)理管理水平
(一)強化學(xué)習(xí)。針對感染科護(hù)理人員實際,加強對護(hù)理人員護(hù)理理念的更新,護(hù)理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造。 結(jié)合業(yè)務(wù)實際和護(hù)理技術(shù)操作考核,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
(二)悉心指導(dǎo)新任護(hù)理人員工作。對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。對新任護(hù)理人員采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新任護(hù)理人員盡快熟悉護(hù)理工作,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起護(hù)理工作任務(wù)。
(三)加強了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全 1.強化護(hù)理安全意識。針對新建科實際,逐級收集護(hù)理危險因素,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論,提出切實可行的防范措施,提出安全措施。制定出制度、流程改進(jìn)措施,有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯的發(fā)生。
2.強化對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析。對每起護(hù)理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)個人責(zé)任其深刻認(rèn)識,限期整改。
三、 認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。強化護(hù)理人員遵章守規(guī)。規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,有效的保證了全科護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。重申護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-xxxx,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。認(rèn)真落實感染科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度。杜絕了差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語。開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在9xxxx以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
五、加強感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),確保了無一例感染的好成績。堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1: 400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
六、圓滿完成護(hù)理工作
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以護(hù)理程序為框架對病人實施整體護(hù)理,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,積極推行整體護(hù)理。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。全年共收治了住院病人個。進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強了對每份護(hù)理病歷考評制度,每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評xxxx,確保不合格的病歷不歸檔。
七.完成臨時和突發(fā)任務(wù)
根據(jù)上級的統(tǒng)一安排,承擔(dān)了我院的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城檢查任務(wù),防治高致病性禽流感任務(wù)。收治了狂犬病和艾滋病患者。
八、存在的問題
整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。 病房管理尚不盡人意。對存在的問題,我們將在以后的工作中積極探索更好的辦法和思路去解決。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇十二
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破。抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率。強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽。積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上。開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班。完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號。通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇十三
1、始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個方面嚴(yán)格要求自我,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自我的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從團(tuán)體利益,全心全意為病人著想,進(jìn)取完成科室的各項工作。
20xx年對于我來說,是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責(zé),腳下多的是一份動力。護(hù)士長作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用。護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度,我深知護(hù)士長職責(zé)之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自我,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責(zé)心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,即團(tuán)隊理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,可是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的'疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自我去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自我的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言禮貌,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。我于20xx年參加了心理咨詢師培訓(xùn),并于20xx年獲得三級心理咨詢師證書。于20xx年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn),并于20xx年x月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護(hù)士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇十四
護(hù)士,一直以來都是我的夢想。去年的11月份,我有幸進(jìn)入xx醫(yī)院從事護(hù)理工作,雖然都是些很基礎(chǔ)的工作,但是我卻投入了十二分的激情,所以,我很快的掌握了護(hù)士的基本工作。在新的一年來臨前,為了更好的從事我的工作,我覺得有必要對過去的工作進(jìn)行喲個總結(jié):
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。
同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗式學(xué)習(xí),通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。在同期間對癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應(yīng)立即采取保健措施,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時,我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的`交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,以豐富的法律知識,增強安全法規(guī)自我保護(hù)意識。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強我的未來發(fā)生。
護(hù)士工作的年終總結(jié)篇十五
時光荏苒,20 年即將過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把 和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到婦科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。