心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,通過總結和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,找到自己的定位和方向。下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
企業(yè)文化心得體會總結篇一
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,它所體現(xiàn)的理念和價值觀念,直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的行為方式。幾年工作經驗讓我深切感受到,優(yōu)良的企業(yè)文化可以激勵員工的工作熱情、提高員工工作效率,而劣質的企業(yè)文化則往往是導致員工辭職和企業(yè)衰敗的根源。在此,我想談談個人對于企業(yè)文化的體會與感受。
一、企業(yè)文化的理念和價值觀
企業(yè)文化對于一家公司具有重要的意義,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂,一個企業(yè)真正的文化體現(xiàn)了一個企業(yè)的理念和價值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是以人為本,注重員工發(fā)展,培養(yǎng)員工和企業(yè)共同成長。而企業(yè)文化的理念和價值觀通常是由企業(yè)領導者和創(chuàng)始人引領,并擴散到企業(yè)的所有員工中去。同時,企業(yè)文化不是一成不變的,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,它需要與時俱進,不斷進行創(chuàng)新與更新,以適應不斷變化的市場環(huán)境和員工需求。
二、好的企業(yè)文化激勵員工的工作熱情
好的企業(yè)文化可以激勵員工的工作熱情,提高員工工作效率,從而發(fā)揮員工的最大潛力。企業(yè)應該為員工提供較好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供充足的工作資源和培訓機會,為員工創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。在這個過程中,企業(yè)要體現(xiàn)公平、公正和平等的價值觀念,讓員工感受到企業(yè)的關愛和尊重,從而提高員工的工作熱情和積極性。
三、劣質的企業(yè)文化導致企業(yè)內部問題
劣質的企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展往往是一種毒瘤。劣質的企業(yè)文化能夠導致企業(yè)內部問題的產生,比如員工間的互相拍馬屁、內部權力斗爭和利益博弈等問題,這些都會導致員工的工作質量下降、員工之間的信任度下降以及企業(yè)形象受損,從而影響企業(yè)的健康發(fā)展。因此,一個企業(yè)必須具備優(yōu)秀的企業(yè)文化理念和價值觀念,才能夠避免這些令人不安的內部問題的產生,并保持持續(xù)的健康發(fā)展。
四、企業(yè)文化應該注重員工培養(yǎng)
一個企業(yè)的發(fā)展必須依存于員工的智慧和力量。因此,企業(yè)應該注重員工的培養(yǎng),建立完善的員工培養(yǎng)機制和體系,從而為員工提供成長的機會和平臺。企業(yè)應該通過各種方式,幫助員工提升知識和技能,實現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長的目標。只有這樣,企業(yè)才能夠持續(xù)健康的發(fā)展,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,并在市場中占據(jù)領先的地位。
五、企業(yè)文化要與時俱進
企業(yè)文化需要與時俱進,隨著企業(yè)的發(fā)展而更新和改進。一個企業(yè)的企業(yè)文化應該具有以下幾個特點:首先,具有開放性和包容性,以適應不斷變化的市場環(huán)境和社會發(fā)展的變化;其次,注重創(chuàng)新和變革,努力在不斷的競爭中獲取先機;最后,以持續(xù)健康發(fā)展為目標,不斷完善和改進企業(yè)的管理和組織體系,以確保企業(yè)在激烈的市場競爭中始終領先。
結語:
企業(yè)文化是一家公司的燈塔,它能夠指引員工的方向,在企業(yè)中發(fā)揮巨大的作用。一個好的企業(yè)文化,能夠激勵員工的工作熱情,提高員工工作效率,推動企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)的競爭力和核心競爭力。因此,企業(yè)必須注重企業(yè)文化的建設,通過高效的文化管理和培訓,建立健康的企業(yè)文化,營造共同發(fā)展的氛圍。只有這樣,一個企業(yè)才能夠更好的在市場中立足,并取得更好的發(fā)展。
企業(yè)文化心得體會總結篇二
20xx年x月x日下午,公司組織中層以上人員在五樓會議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座,講座由清華大學教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設企業(yè)文化等方面進行講解。講座深入淺出,使我對企業(yè)文化建設有了更加深入的認識。和田電力公司領導高度重視企業(yè)文化建設,從20xx年開始就著手制定企業(yè)文化建設方案,并形成了和田電力公司企業(yè)文化建設總體設想,提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化:責任(和電)、平安(和電)、和諧(和電);企業(yè)精神:人人盡責、事事創(chuàng)優(yōu);思想道德觀:踏實做事、誠實做人等相關內容均提到“責任”?,F(xiàn)就這些問題,結合工作實際,現(xiàn)在我結合和田電力公司的企業(yè)文化建設,談談自己的心得體會:
深入理解責任的內涵?!柏熑巍保值渖系慕忉屖欠謨葢龅氖?。它是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命終結?!镀髽I(yè)文化建設的總體設想》中明確指出:“生活在社會上的每一個人都背負著責任,對自己的責任,對家庭的責任,對企業(yè)的責任,對社會的責任。一份責任在肩頭,生出力量無限。作為和田電力公司的員工都要樹立強烈的事業(yè)心和責任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作,為企業(yè)的發(fā)展負起我們應負的責任。”
就責任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責范圍內的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然看不見,但結果能證明;責任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責任心不分大小,它是一種精神,是一種作風,一種擔當,一種約束,一種動力,也是一種魅力。
責任心對技術含量、安全生產要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地,細微觀察每一個問題,并善于思考問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的'事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術水平再高,但是他的責任心不強,也無法及時發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢?在平時工作中,不嚴格執(zhí)行有關規(guī)程制度,進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責任心問題。翻閱每一期《安全簡報》,“由于員工責任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點,操作認真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的,但絕不能因此就敷衍應付,而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責份內之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。
提高員工責任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅動力,明確自己的發(fā)展目標,增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠,企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至20xx年年初,各項工作正在去年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春,員工的責任心也顯得更加重要。常言道:細節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想,以企為家,上下一心,團結一致,認真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)文化心得體會總結篇三
企業(yè)文化是指企業(yè)內部形成的一種風氣或習慣,它不僅僅涉及到組織的行為方式和管理制度,更關注企業(yè)的價值觀和文化內涵。在我接觸到企業(yè)文化之后,我深刻認識到企業(yè)文化對企業(yè)的影響,同時也感受到了企業(yè)文化的重要性。本文將介紹我在企業(yè)文化方面的體驗、感受和思考。
第二段:感受企業(yè)文化的力量
我曾在一家國有企業(yè)工作,這個單位的企業(yè)文化很濃厚,員工之間的相處非常和諧。這家公司傳統(tǒng)習慣、理念完美地貫穿在員工中,形成了自身的獨特文化氛圍。當我在這家公司上班時,我能夠感受到整個企業(yè)文化的力量,員工的積極性明顯更高,工作效率也更高,團隊合作也更加成功。在這種企業(yè)文化的基礎上,公司也能夠在市場競爭中保持領先地位。這讓我深深認識到了企業(yè)文化的重要作用。
第三段:企業(yè)文化的影響
企業(yè)文化影響企業(yè)的很多方面,包括員工之間的相處、工作效率、品牌價值等等。在我的跨國企業(yè)實習的時候,我曾經觀察到這家公司擁有強大的企業(yè)文化,使員工感到忠誠,并鼓舞他們?yōu)楣举嵏嗟腻X。這種文化激發(fā)了員工的成就感和榮譽感,提高了員工的工作滿意度和忠誠度,減少了員工的休假時間和辭職率,從而降低了公司的人事成本。
第四段:營造良好的企業(yè)文化
一個優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是由企業(yè)的領導和員工共同創(chuàng)建的,也需要不斷地加以發(fā)展和完善。建立一種好的企業(yè)文化需要從以下幾個方面入手: 強化價值觀、規(guī)范行為準則、建立團隊協(xié)作、保持良好的溝通和反饋機制等等。同時,企業(yè)管理團隊需要給員工塑造一種好的企業(yè)形象,讓員工成為公司文化的代言人,擴大企業(yè)文化的影響力。
第五段:總結
企業(yè)文化既是企業(yè)的靈魂也是企業(yè)發(fā)展的基石。在企業(yè)文化方面的建設上面,所有成員都應該積極參與,形成共識。 讓更多的人參與,交流,理解和分享,這樣才能有利于企業(yè)文化發(fā)展。為了成功建立好的企業(yè)文化,應該注重制定明確目標,加強整體的概念營銷,注重員工的培訓和管理。隨著全球競爭的加劇,企業(yè)文化的力量將越來越迫切。通有好的企業(yè)文化,公司才能夠在市場上不斷發(fā)展壯大。
企業(yè)文化心得體會總結篇四
我第一次參加了紹興校區(qū)全體職工的公司企業(yè)文化培訓課程,在培訓的過程中,我深深地被授講人所準備的、豐富的培訓內容和主講人的教授方式所吸引,對我影響久遠。
本次課程主要向我們講解了學大教育的發(fā)展史以及一直以來所取得的巨大成就,最重要的是讓我——這個剛融入學大教育的新成員更加清楚的認識到我們公司所具有的、獨特的文化內涵以及用人、教育、服務等各種先進的文化理念。
從課前到課后,我的思緒都在潛移默化的改變著。從了解我們公司的由來到發(fā)展,甚至是到目前的種種,無論是縱向,還是橫向,我都被她的存在而深深地折服。不過我感觸最深的還是她的核心價值觀和各種支配我們公司長存的教育信念。
對于一個企業(yè),最重要的是有一個屬于她自己的核心價值觀。整體而言,她是支撐一個企業(yè)的主心骨,她是指引公司正確發(fā)展的一盞明燈,有了這個理念,公司才會在各個方面貫穿和落實,最終服務好消費者。
從這里,我學到了很多,我明白一個職員無論是從公司這個角度,還是從自我這個角度,都應該本著學習和發(fā)展的態(tài)度,真正領悟到每一個團隊所要服務的對象的需求,真正意義上履行好自己的職責,為公司的發(fā)展以及自我能力的提升做出最大的努力。
課后,一直在我腦海里揮之不去的是:“我如何做好今后的教育工作、如何在各個方面提升自己、如何與學大教育紹興校區(qū)這個教育團隊服務好這里的每一個學員、如何提升我學員的知識儲備、如何引導我的學員在學習和生活上變得自信……。
答案只有一個,那就是在汲取和領悟公司的核心價值上,在團隊各位領導的帶領下,參加每一次科目培訓、謙虛謹慎的借鑒各位同仁的優(yōu)良之處,同時也要及時的更新自我的文化修養(yǎng)和內涵,縮短與孩子們的距離,備教材、備學生,真正從創(chuàng)新和與時俱進這個角度增長見識。
感謝主講人,她的課程讓我學到了很多知識,而且還被她的講課方式和內容安排所啟發(fā)。謝謝!
企業(yè)文化心得體會總結篇五
在當下激烈競爭的市場環(huán)境中,企業(yè)文化已經成為打造企業(yè)核心競爭力的重要因素之一。作為一家PCB企業(yè)的員工,我有幸親身體驗了其獨特的企業(yè)文化,獲得了一些寶貴的心得體會。在本文中,我將分享我對PCB企業(yè)文化的認識和體驗,探討其對企業(yè)發(fā)展和員工個人成長的積極作用。
二、了解PCB企業(yè)文化
PCB企業(yè)文化以“專業(yè)、創(chuàng)新、服務、共贏”為核心價值觀,以打造全球頂尖品牌為目標。這家企業(yè)注重培養(yǎng)員工的專業(yè)素質和創(chuàng)新能力,提供高品質的產品和服務,與客戶形成長期合作關系。企業(yè)文化注重團隊合作和共贏,通過持續(xù)的改進和創(chuàng)新來推動企業(yè)發(fā)展。
三、體驗PCB企業(yè)文化的價值
在這家企業(yè)工作的時間里,我深刻體會到了PCB企業(yè)文化的綜合價值。首先,企業(yè)文化為員工提供了一個良好的成長平臺。通過不斷學習和專業(yè)培訓,我不僅提升了自己的專業(yè)技能,還加強了與團隊成員的合作能力。其次,企業(yè)文化鼓勵員工積極創(chuàng)新和提出改進意見。我們不僅可以向上級領導反饋問題和建議,還可以主動參與各種創(chuàng)新項目,為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。最重要的是,企業(yè)文化強調團隊合作和共贏,在實踐中我們懂得了團隊合作的重要性,并且通過與客戶、供應商的緊密合作取得了共贏的結果。
四、PCB企業(yè)文化的影響與啟示
PCB企業(yè)文化的影響不僅體現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展,也對員工個人成長產生積極影響。首先,企業(yè)文化的專業(yè)精神和創(chuàng)新意識培養(yǎng)了員工的主動學習和改進能力。我們不僅學到了專業(yè)知識和技能,還學會了如何不斷創(chuàng)新和適應市場變化。其次,企業(yè)文化的團隊合作和共贏理念提高了員工的溝通與協(xié)作能力。我們在團隊合作中學會了互相傾聽、互相支持,形成了高效的溝通機制,使團隊目標得以順利實現(xiàn)。最后,企業(yè)文化強調服務客戶和與合作伙伴共贏的理念,使員工養(yǎng)成了積極主動的工作態(tài)度和客戶導向思維。
五、總結與展望
總的來說,PCB企業(yè)文化的建設對企業(yè)和員工都帶來了很多好處。企業(yè)因為文化的引領而具備了核心競爭力,員工則通過文化的熏陶成長為專業(yè)、創(chuàng)新的人才。然而,企業(yè)文化建設是一個長期的過程,需要各個層面的共同努力。未來,我期待PCB企業(yè)文化能繼續(xù)發(fā)揮其潛力,并不斷注入新的活力和元素,以適應市場的變化和行業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)和員工創(chuàng)造更大的價值和機會。
在我個人看來,PCB企業(yè)文化是一種寶貴的財富。通過這種文化的引領,我不僅獲得了專業(yè)知識和技能,還發(fā)展了自己的能力和潛力。我希望我的這些心得和體會能夠幫助更多的人了解和認同企業(yè)文化的重要性,并在實踐中不斷探索和發(fā)展。
企業(yè)文化心得體會總結篇六
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。
人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。來到x公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓x這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出的效應,是我們迫切需思索的問題!我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。創(chuàng)新、超越、團結、務實這是x公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀,是x公司人集體智慧的結晶。一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信x的明天會更好!
企業(yè)文化心得體會總結篇七
中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務,而不愿意為別人服務。甚至將服務別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務精神的人“奴性十足,傻實在?!边@種錯誤的思想觀念導致了服務精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?,往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發(fā)自內心地將服務別人當作一種責任和光榮。服務別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經濟“人人為我服務,我為人人服務”的理念背道而馳,更與“服務創(chuàng)造價值,服務贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務精神,還深刻影響著一個組織內部的上下級之間的關系。中國城鄉(xiāng)二元結構影響著社會的發(fā)展,其實就是在一個公司內部,也往往存在著經理和員工的二元結構。這種二元結構不是物理上的二元結構,而是心理上的二元結構。這種心理上的二元結構比物理上的二元結構危害更大。
企業(yè)是個服務鏈,即:一線員工為客戶服務,管理人員為員工提供支持服務。即使是管理,其實也是一種服務,也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經理同員工之間的關系卻極其扭曲,一些經理人強大的領導欲望和特權意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經理為員工提供服務支持更成為一種奢望。很多經理人更是想當然地認為,“只有高高在上,與員工保持適當?shù)木嚯x才能樹立自己的權威?!苯浝聿荒転閱T工提供服務,員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務?在一些企業(yè),員工不僅要服務客戶,還要服務好自己的領導。服務好領導甚至比服務好客戶更重要,因為領導決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越浝頌楸尽薄?BR> 卓越的服務,需要我們尊重服務的特點;需要我們善于引導員工的心態(tài),樹立起良好的服務意識;更需要我們營造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務企業(yè)以有益的啟示。
理念對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運,靠勤奮實現(xiàn)夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經驗的總結,更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景,沒有多高的學歷,但是只要不向命運屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務態(tài)度和職業(yè)精神遠遠超過我們那些受過高等教育的大學生?因為他們更懂得對機會的珍惜,既然公司給自己提供了一個發(fā)揮自己能力的平臺,就要好好干,就干出個樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求,客戶對他們服務水平的認可更讓他們懂得:只要真心為別人服務,只要為別人創(chuàng)造了價值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺,更是員工提升自身價值的平臺,實現(xiàn)人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢想,也都善于幫助員工實現(xiàn)夢想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當然員工跳槽的原因很復雜,既有個人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發(fā)出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業(yè),能做到這一點,不得不讓人佩服。因為,就是一些高科技公司、知識秘密性企業(yè)也未必能做到這一點。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術、管理、后勤三條線,每個員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點點,這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因為在任何單位,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會成為管理崗位競爭的失敗者?;蛟S也并不是每個員工都希望當經理,但是渴望得到職業(yè)的認可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運,無疑會對每個員工產生巨大的激勵作用。在經營企業(yè)過程中,樹立榜樣也是很好的領導方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標和方向。
海底撈的絕大多經理,包括店長、區(qū)域經理這樣對綜合素質要求比較高的經理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務員這樣的最底層崗位干起,后來做領班、會計、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個人的心中應該有榜樣。企業(yè)也應該有意識地為員工樹立學習的榜樣,以榜樣來引導員工,堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應該具有成為別人學習榜樣的理想和追求。
只有關愛員工,員工才會真心關愛客戶。只有真心關愛員工,企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業(yè)首先要付出愛,才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調和上網電腦。為了不增加員工上下班的負擔,從小區(qū)到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負責保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨房間。海底撈每開一個店,僅為員工租房子這一項支出,公司每年就要花費50萬。
海底撈每月還會給大堂經理、店長以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對員工父母的感激和關愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數(shù)農村,這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時,除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學校,讓員工的孩子免費上學。還設立了專項基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵制度,讓企業(yè)的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當”。對員工的真心關愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對企業(yè)的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權是是調動員工主動性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運營效率的重要途徑。沒有授權,就沒有團隊,就沒有凝聚力,也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權,因為擔心員工權力大了就容易官僚,就會做損公肥私的事情。與其將權力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權力,還不如將權力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權同監(jiān)督員工正確行使權力是截然不同的兩個概念,能否敢于授權是個胸襟問題;能否引導員工正確使用權力是個水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權的廣度和力度會讓很多經理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權決定免費贈送顧客果盤,有必要時,甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個普通服務人員都是客戶服務經理,他們甚至比一般餐館經理的權力都大。服務業(yè)制勝的重點是服務的個性化和效率,而服務個性化能否實現(xiàn)的關鍵在于一線員工有沒有快速決策的權力。海底撈的實踐證明:提高企業(yè)的客戶服務水平,需要適當賦予一線員工必要的決策權力,即使企業(yè)為此冒一定的風險,也是值得的。
海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標。很多公司頗為看重的財務指標,比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務指標不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個財務指標都會牽動企業(yè)家的神經。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財務指標上沒有用,只能會讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎工作做好了,財務指標的實現(xiàn)是自然的結果。
對于餐飲服務業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽度,還愁沒有回頭客嗎?企業(yè)還會為銷售的增長、利潤的實現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。
一些人批評海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實現(xiàn)快速擴張。對此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務質量的連續(xù)性和一致性,每個新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設一家新店,必須有符合要求的店長、領班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會停止開店。即便新店已經裝修完工,也要等相關人員考核達標之后再正式開業(yè)。”
對餐飲企業(yè)而言,找個合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實在是太難。可每個服務人員的素質才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實需要一個過程。每個店面都應為海底撈這個品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點,關鍵是服務質量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務質量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點,需要禁得起快速做強做大的誘惑,需要具有真正將品質當作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質量基礎之上。只有建立在質量基礎上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒有質量做保證,再快的擴張速度也沒有任何意義,擴張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點,真心關愛員工,用心服務好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新,更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細,持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴?;蛟S只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點,只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個企業(yè)都應能夠做到,海底撈應該被超越。在中國的大地上,應該涌現(xiàn)出數(shù)以萬計的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應,讓每個勞動者都能享受創(chuàng)造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化心得體會總結篇八
聽了企業(yè)文化的兩次的課程培訓,我的收獲有很多。現(xiàn)實的生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是以人為本,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
企業(yè)文化心得體會總結篇九
每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,它是組織內部的價值觀、行為規(guī)范和工作風氣的集中體現(xiàn)。作為一名在PCB企業(yè)工作的員工,我對企業(yè)文化有了更深刻的認識和體會。以下是我對PCB企業(yè)文化的心得體會。
第一段:PCB企業(yè)注重創(chuàng)新和技術發(fā)展
在PCB企業(yè)中,創(chuàng)新和技術發(fā)展被當作企業(yè)發(fā)展的重要驅動力。企業(yè)鼓勵員工進行技術研討和創(chuàng)新實踐,提供優(yōu)質的培訓和發(fā)展機會。研發(fā)部門常常組織技術交流會,引進先進的設備和工藝,推動技術的進步。作為員工,我深深體會到了企業(yè)對創(chuàng)新和技術的高度重視,這也激發(fā)了我積極學習和不斷探索的激情。
第二段:PCB企業(yè)鼓勵團隊合作和相互支持
PCB企業(yè)注重團隊合作和相互支持,認為只有團隊的協(xié)作才能實現(xiàn)更大的價值。企業(yè)鼓勵員工之間進行良好的溝通和合作,建立互相幫助的文化氛圍。在我所在的團隊中,大家互相學習、相互配合,形成了緊密的合作關系。無論是日常工作還是解決問題,大家總是積極地支持和幫助彼此,這種團隊精神讓工作更加順利和高效。
第三段:PCB企業(yè)強調質量和客戶至上
PCB企業(yè)對質量要求極高,認為質量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。在每一個環(huán)節(jié),從原材料到生產過程再到最終產品,都嚴格把控質量,確保產品符合國際標準。同時,企業(yè)也非常重視客戶需求,通過不斷改進和創(chuàng)新來提供更好的產品和服務。作為員工,我們始終牢記質量至上的原則,將客戶滿意放在第一位。
第四段:PCB企業(yè)積極踐行社會責任
作為一家有社會責任感的企業(yè),PCB企業(yè)積極參與公益活動,關注社會發(fā)展。企業(yè)組織員工參加各種公益活動,捐資助學、植樹造林等成為了員工的日常行為。此外,企業(yè)也致力于提高生產環(huán)境,采用環(huán)保材料和工藝,減少對環(huán)境的污染。我非常欣賞企業(yè)對社會責任的重視,這也激發(fā)了我更多的社會參與意識和行動。
第五段:PCB企業(yè)注重員工發(fā)展和關懷
最后,PCB企業(yè)重視員工的發(fā)展和關懷,提供良好的工作環(huán)境和福利待遇。企業(yè)鼓勵員工參加各種培訓和學習機會,提供晉升和職業(yè)發(fā)展的機會。企業(yè)也定期進行員工關懷活動,增強員工的歸屬感和幸福感。作為員工,我感受到企業(yè)對員工的關心和支持,這也讓我更加珍惜我的工作。
總結:通過我在PCB企業(yè)的工作經歷,我深刻體會到了企業(yè)文化的重要性以及PCB企業(yè)的獨特魅力。注重創(chuàng)新和技術發(fā)展、鼓勵團隊合作和相互支持、強調質量和客戶至上、踐行社會責任以及注重員工發(fā)展和關懷,這些方面構成了PCB企業(yè)文化的核心價值觀。我相信,在這樣的企業(yè)文化下,PCB企業(yè)將持續(xù)穩(wěn)健地前行,并為員工和社會帶來更多的價值。
企業(yè)文化心得體會總結篇十
第一段:引言(100字)
樂刻企業(yè)是一家注重企業(yè)文化建設的公司,我在這里工作了一段時間,深刻領悟到樂刻企業(yè)文化的重要性。樂刻企業(yè)始終秉持著“熱忱、誠信、創(chuàng)新、責任”的核心價值觀,并將之融入到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中。通過樂刻企業(yè)文化的引導,我深入?yún)⑴c并認同了企業(yè)的價值觀,體驗到了團隊的凝聚力和工作的樂趣。
第二段:樂刻企業(yè)的熱忱與誠信(200字)
樂刻企業(yè)文化中的“熱忱”和“誠信”兩個核心價值觀讓我受益匪淺。在樂刻企業(yè)中,每一位員工都充滿了熱忱,對工作充滿了激情和熱情。無論是與同事合作還是與客戶溝通,都能感受到大家對工作的認真態(tài)度和高度的責任感。同時,樂刻企業(yè)強調誠信,無論是對內還是對外,都堅守誠信的原則,與員工和客戶建立了長久的信任關系。這種熱忱與誠信的氛圍讓我更加愿意投入到工作中,也更加相信樂刻企業(yè)的發(fā)展和前景。
第三段:樂刻企業(yè)的創(chuàng)新與責任(200字)
樂刻企業(yè)重視創(chuàng)新,并將之視為企業(yè)的核心競爭力之一。在這里,員工鼓勵提出新的想法和建議,不斷追求技術和服務上的突破。樂刻企業(yè)鼓勵員工學習新知識和技術,為員工提供各種培訓和學習機會。同時,樂刻企業(yè)也十分重視社會責任,致力于可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保事業(yè)。作為員工,我深感企業(yè)的用心和努力,也內化了創(chuàng)新和責任意識。
第四段:樂刻企業(yè)文化的凝聚力(300字)
樂刻企業(yè)文化的重要作用之一就是凝聚力。樂刻企業(yè)鼓勵員工積極參與各項團隊活動和社交活動,這不僅有助于增進同事之間的友誼和信任,也能夠提升團隊的凝聚力。在樂刻企業(yè),我們每周都會定期舉行各種形式的團隊建設活動,不僅可以增進團隊之間的了解和配合,還能夠調動員工的積極性和工作熱情。我發(fā)現(xiàn),通過這些活動,不同部門的員工能夠更好地合作,促進了跨團隊的溝通和協(xié)作。這種凝聚力大大提高了我和團隊成員之間的工作效率和穩(wěn)定性。
第五段:結語(200字)
在樂刻企業(yè)這段時間里,深入感受到了樂刻企業(yè)文化的力量。樂刻企業(yè)用熱忱與誠信,創(chuàng)新與責任打造了一個人性化的工作環(huán)境,讓每個員工都能在工作中找到樂趣。同時,通過團隊建設活動,讓每個員工形成了團隊協(xié)作的意識。作為一名員工,我深感樂刻企業(yè)文化的價值和意義,我也將秉持這種文化價值觀,努力工作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,在樂刻企業(yè)文化的引領下,我們的團隊會更加高效,企業(yè)也會迎來更廣闊的發(fā)展前景。
企業(yè)文化心得體會總結篇十一
俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自我發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以務必認真對待、珍惜自我努力爭取得來的工作機會。這天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地到達勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自我穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以群眾利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大最大的發(fā)展。要學之所用,充分發(fā)揮自我的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有用心向上奮發(fā)進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自我不停不斷地充電,以求完善自我學到更多的知識本領,才能讓自我立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自我做得怎樣樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見推薦要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。
企業(yè)的文化是一個包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復合體。企業(yè)的文化建設是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經營管理水平的有效途徑,是激勵員工用心性和創(chuàng)造性的內在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自我的企業(yè)的文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就務必依靠企業(yè)的文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)的文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)的文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經濟效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選取了自我的事業(yè),那么你就務必準備為之付出代價---超多的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住這天,你就會擁有明天。把自我的興趣和愛好帶到工作之中來。
企業(yè)文化心得體會總結篇一
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,它所體現(xiàn)的理念和價值觀念,直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的行為方式。幾年工作經驗讓我深切感受到,優(yōu)良的企業(yè)文化可以激勵員工的工作熱情、提高員工工作效率,而劣質的企業(yè)文化則往往是導致員工辭職和企業(yè)衰敗的根源。在此,我想談談個人對于企業(yè)文化的體會與感受。
一、企業(yè)文化的理念和價值觀
企業(yè)文化對于一家公司具有重要的意義,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂,一個企業(yè)真正的文化體現(xiàn)了一個企業(yè)的理念和價值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是以人為本,注重員工發(fā)展,培養(yǎng)員工和企業(yè)共同成長。而企業(yè)文化的理念和價值觀通常是由企業(yè)領導者和創(chuàng)始人引領,并擴散到企業(yè)的所有員工中去。同時,企業(yè)文化不是一成不變的,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,它需要與時俱進,不斷進行創(chuàng)新與更新,以適應不斷變化的市場環(huán)境和員工需求。
二、好的企業(yè)文化激勵員工的工作熱情
好的企業(yè)文化可以激勵員工的工作熱情,提高員工工作效率,從而發(fā)揮員工的最大潛力。企業(yè)應該為員工提供較好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供充足的工作資源和培訓機會,為員工創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。在這個過程中,企業(yè)要體現(xiàn)公平、公正和平等的價值觀念,讓員工感受到企業(yè)的關愛和尊重,從而提高員工的工作熱情和積極性。
三、劣質的企業(yè)文化導致企業(yè)內部問題
劣質的企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展往往是一種毒瘤。劣質的企業(yè)文化能夠導致企業(yè)內部問題的產生,比如員工間的互相拍馬屁、內部權力斗爭和利益博弈等問題,這些都會導致員工的工作質量下降、員工之間的信任度下降以及企業(yè)形象受損,從而影響企業(yè)的健康發(fā)展。因此,一個企業(yè)必須具備優(yōu)秀的企業(yè)文化理念和價值觀念,才能夠避免這些令人不安的內部問題的產生,并保持持續(xù)的健康發(fā)展。
四、企業(yè)文化應該注重員工培養(yǎng)
一個企業(yè)的發(fā)展必須依存于員工的智慧和力量。因此,企業(yè)應該注重員工的培養(yǎng),建立完善的員工培養(yǎng)機制和體系,從而為員工提供成長的機會和平臺。企業(yè)應該通過各種方式,幫助員工提升知識和技能,實現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長的目標。只有這樣,企業(yè)才能夠持續(xù)健康的發(fā)展,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,并在市場中占據(jù)領先的地位。
五、企業(yè)文化要與時俱進
企業(yè)文化需要與時俱進,隨著企業(yè)的發(fā)展而更新和改進。一個企業(yè)的企業(yè)文化應該具有以下幾個特點:首先,具有開放性和包容性,以適應不斷變化的市場環(huán)境和社會發(fā)展的變化;其次,注重創(chuàng)新和變革,努力在不斷的競爭中獲取先機;最后,以持續(xù)健康發(fā)展為目標,不斷完善和改進企業(yè)的管理和組織體系,以確保企業(yè)在激烈的市場競爭中始終領先。
結語:
企業(yè)文化是一家公司的燈塔,它能夠指引員工的方向,在企業(yè)中發(fā)揮巨大的作用。一個好的企業(yè)文化,能夠激勵員工的工作熱情,提高員工工作效率,推動企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)的競爭力和核心競爭力。因此,企業(yè)必須注重企業(yè)文化的建設,通過高效的文化管理和培訓,建立健康的企業(yè)文化,營造共同發(fā)展的氛圍。只有這樣,一個企業(yè)才能夠更好的在市場中立足,并取得更好的發(fā)展。
企業(yè)文化心得體會總結篇二
20xx年x月x日下午,公司組織中層以上人員在五樓會議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座,講座由清華大學教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設企業(yè)文化等方面進行講解。講座深入淺出,使我對企業(yè)文化建設有了更加深入的認識。和田電力公司領導高度重視企業(yè)文化建設,從20xx年開始就著手制定企業(yè)文化建設方案,并形成了和田電力公司企業(yè)文化建設總體設想,提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化:責任(和電)、平安(和電)、和諧(和電);企業(yè)精神:人人盡責、事事創(chuàng)優(yōu);思想道德觀:踏實做事、誠實做人等相關內容均提到“責任”?,F(xiàn)就這些問題,結合工作實際,現(xiàn)在我結合和田電力公司的企業(yè)文化建設,談談自己的心得體會:
深入理解責任的內涵?!柏熑巍保值渖系慕忉屖欠謨葢龅氖?。它是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命終結?!镀髽I(yè)文化建設的總體設想》中明確指出:“生活在社會上的每一個人都背負著責任,對自己的責任,對家庭的責任,對企業(yè)的責任,對社會的責任。一份責任在肩頭,生出力量無限。作為和田電力公司的員工都要樹立強烈的事業(yè)心和責任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作,為企業(yè)的發(fā)展負起我們應負的責任。”
就責任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責范圍內的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然看不見,但結果能證明;責任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責任心不分大小,它是一種精神,是一種作風,一種擔當,一種約束,一種動力,也是一種魅力。
責任心對技術含量、安全生產要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地,細微觀察每一個問題,并善于思考問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的'事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術水平再高,但是他的責任心不強,也無法及時發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢?在平時工作中,不嚴格執(zhí)行有關規(guī)程制度,進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責任心問題。翻閱每一期《安全簡報》,“由于員工責任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點,操作認真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的,但絕不能因此就敷衍應付,而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責份內之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。
提高員工責任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅動力,明確自己的發(fā)展目標,增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠,企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至20xx年年初,各項工作正在去年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春,員工的責任心也顯得更加重要。常言道:細節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想,以企為家,上下一心,團結一致,認真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)文化心得體會總結篇三
企業(yè)文化是指企業(yè)內部形成的一種風氣或習慣,它不僅僅涉及到組織的行為方式和管理制度,更關注企業(yè)的價值觀和文化內涵。在我接觸到企業(yè)文化之后,我深刻認識到企業(yè)文化對企業(yè)的影響,同時也感受到了企業(yè)文化的重要性。本文將介紹我在企業(yè)文化方面的體驗、感受和思考。
第二段:感受企業(yè)文化的力量
我曾在一家國有企業(yè)工作,這個單位的企業(yè)文化很濃厚,員工之間的相處非常和諧。這家公司傳統(tǒng)習慣、理念完美地貫穿在員工中,形成了自身的獨特文化氛圍。當我在這家公司上班時,我能夠感受到整個企業(yè)文化的力量,員工的積極性明顯更高,工作效率也更高,團隊合作也更加成功。在這種企業(yè)文化的基礎上,公司也能夠在市場競爭中保持領先地位。這讓我深深認識到了企業(yè)文化的重要作用。
第三段:企業(yè)文化的影響
企業(yè)文化影響企業(yè)的很多方面,包括員工之間的相處、工作效率、品牌價值等等。在我的跨國企業(yè)實習的時候,我曾經觀察到這家公司擁有強大的企業(yè)文化,使員工感到忠誠,并鼓舞他們?yōu)楣举嵏嗟腻X。這種文化激發(fā)了員工的成就感和榮譽感,提高了員工的工作滿意度和忠誠度,減少了員工的休假時間和辭職率,從而降低了公司的人事成本。
第四段:營造良好的企業(yè)文化
一個優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是由企業(yè)的領導和員工共同創(chuàng)建的,也需要不斷地加以發(fā)展和完善。建立一種好的企業(yè)文化需要從以下幾個方面入手: 強化價值觀、規(guī)范行為準則、建立團隊協(xié)作、保持良好的溝通和反饋機制等等。同時,企業(yè)管理團隊需要給員工塑造一種好的企業(yè)形象,讓員工成為公司文化的代言人,擴大企業(yè)文化的影響力。
第五段:總結
企業(yè)文化既是企業(yè)的靈魂也是企業(yè)發(fā)展的基石。在企業(yè)文化方面的建設上面,所有成員都應該積極參與,形成共識。 讓更多的人參與,交流,理解和分享,這樣才能有利于企業(yè)文化發(fā)展。為了成功建立好的企業(yè)文化,應該注重制定明確目標,加強整體的概念營銷,注重員工的培訓和管理。隨著全球競爭的加劇,企業(yè)文化的力量將越來越迫切。通有好的企業(yè)文化,公司才能夠在市場上不斷發(fā)展壯大。
企業(yè)文化心得體會總結篇四
我第一次參加了紹興校區(qū)全體職工的公司企業(yè)文化培訓課程,在培訓的過程中,我深深地被授講人所準備的、豐富的培訓內容和主講人的教授方式所吸引,對我影響久遠。
本次課程主要向我們講解了學大教育的發(fā)展史以及一直以來所取得的巨大成就,最重要的是讓我——這個剛融入學大教育的新成員更加清楚的認識到我們公司所具有的、獨特的文化內涵以及用人、教育、服務等各種先進的文化理念。
從課前到課后,我的思緒都在潛移默化的改變著。從了解我們公司的由來到發(fā)展,甚至是到目前的種種,無論是縱向,還是橫向,我都被她的存在而深深地折服。不過我感觸最深的還是她的核心價值觀和各種支配我們公司長存的教育信念。
對于一個企業(yè),最重要的是有一個屬于她自己的核心價值觀。整體而言,她是支撐一個企業(yè)的主心骨,她是指引公司正確發(fā)展的一盞明燈,有了這個理念,公司才會在各個方面貫穿和落實,最終服務好消費者。
從這里,我學到了很多,我明白一個職員無論是從公司這個角度,還是從自我這個角度,都應該本著學習和發(fā)展的態(tài)度,真正領悟到每一個團隊所要服務的對象的需求,真正意義上履行好自己的職責,為公司的發(fā)展以及自我能力的提升做出最大的努力。
課后,一直在我腦海里揮之不去的是:“我如何做好今后的教育工作、如何在各個方面提升自己、如何與學大教育紹興校區(qū)這個教育團隊服務好這里的每一個學員、如何提升我學員的知識儲備、如何引導我的學員在學習和生活上變得自信……。
答案只有一個,那就是在汲取和領悟公司的核心價值上,在團隊各位領導的帶領下,參加每一次科目培訓、謙虛謹慎的借鑒各位同仁的優(yōu)良之處,同時也要及時的更新自我的文化修養(yǎng)和內涵,縮短與孩子們的距離,備教材、備學生,真正從創(chuàng)新和與時俱進這個角度增長見識。
感謝主講人,她的課程讓我學到了很多知識,而且還被她的講課方式和內容安排所啟發(fā)。謝謝!
企業(yè)文化心得體會總結篇五
在當下激烈競爭的市場環(huán)境中,企業(yè)文化已經成為打造企業(yè)核心競爭力的重要因素之一。作為一家PCB企業(yè)的員工,我有幸親身體驗了其獨特的企業(yè)文化,獲得了一些寶貴的心得體會。在本文中,我將分享我對PCB企業(yè)文化的認識和體驗,探討其對企業(yè)發(fā)展和員工個人成長的積極作用。
二、了解PCB企業(yè)文化
PCB企業(yè)文化以“專業(yè)、創(chuàng)新、服務、共贏”為核心價值觀,以打造全球頂尖品牌為目標。這家企業(yè)注重培養(yǎng)員工的專業(yè)素質和創(chuàng)新能力,提供高品質的產品和服務,與客戶形成長期合作關系。企業(yè)文化注重團隊合作和共贏,通過持續(xù)的改進和創(chuàng)新來推動企業(yè)發(fā)展。
三、體驗PCB企業(yè)文化的價值
在這家企業(yè)工作的時間里,我深刻體會到了PCB企業(yè)文化的綜合價值。首先,企業(yè)文化為員工提供了一個良好的成長平臺。通過不斷學習和專業(yè)培訓,我不僅提升了自己的專業(yè)技能,還加強了與團隊成員的合作能力。其次,企業(yè)文化鼓勵員工積極創(chuàng)新和提出改進意見。我們不僅可以向上級領導反饋問題和建議,還可以主動參與各種創(chuàng)新項目,為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。最重要的是,企業(yè)文化強調團隊合作和共贏,在實踐中我們懂得了團隊合作的重要性,并且通過與客戶、供應商的緊密合作取得了共贏的結果。
四、PCB企業(yè)文化的影響與啟示
PCB企業(yè)文化的影響不僅體現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展,也對員工個人成長產生積極影響。首先,企業(yè)文化的專業(yè)精神和創(chuàng)新意識培養(yǎng)了員工的主動學習和改進能力。我們不僅學到了專業(yè)知識和技能,還學會了如何不斷創(chuàng)新和適應市場變化。其次,企業(yè)文化的團隊合作和共贏理念提高了員工的溝通與協(xié)作能力。我們在團隊合作中學會了互相傾聽、互相支持,形成了高效的溝通機制,使團隊目標得以順利實現(xiàn)。最后,企業(yè)文化強調服務客戶和與合作伙伴共贏的理念,使員工養(yǎng)成了積極主動的工作態(tài)度和客戶導向思維。
五、總結與展望
總的來說,PCB企業(yè)文化的建設對企業(yè)和員工都帶來了很多好處。企業(yè)因為文化的引領而具備了核心競爭力,員工則通過文化的熏陶成長為專業(yè)、創(chuàng)新的人才。然而,企業(yè)文化建設是一個長期的過程,需要各個層面的共同努力。未來,我期待PCB企業(yè)文化能繼續(xù)發(fā)揮其潛力,并不斷注入新的活力和元素,以適應市場的變化和行業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)和員工創(chuàng)造更大的價值和機會。
在我個人看來,PCB企業(yè)文化是一種寶貴的財富。通過這種文化的引領,我不僅獲得了專業(yè)知識和技能,還發(fā)展了自己的能力和潛力。我希望我的這些心得和體會能夠幫助更多的人了解和認同企業(yè)文化的重要性,并在實踐中不斷探索和發(fā)展。
企業(yè)文化心得體會總結篇六
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。
人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。來到x公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓x這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出的效應,是我們迫切需思索的問題!我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。創(chuàng)新、超越、團結、務實這是x公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀,是x公司人集體智慧的結晶。一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信x的明天會更好!
企業(yè)文化心得體會總結篇七
中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務,而不愿意為別人服務。甚至將服務別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務精神的人“奴性十足,傻實在?!边@種錯誤的思想觀念導致了服務精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?,往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發(fā)自內心地將服務別人當作一種責任和光榮。服務別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經濟“人人為我服務,我為人人服務”的理念背道而馳,更與“服務創(chuàng)造價值,服務贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務精神,還深刻影響著一個組織內部的上下級之間的關系。中國城鄉(xiāng)二元結構影響著社會的發(fā)展,其實就是在一個公司內部,也往往存在著經理和員工的二元結構。這種二元結構不是物理上的二元結構,而是心理上的二元結構。這種心理上的二元結構比物理上的二元結構危害更大。
企業(yè)是個服務鏈,即:一線員工為客戶服務,管理人員為員工提供支持服務。即使是管理,其實也是一種服務,也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經理同員工之間的關系卻極其扭曲,一些經理人強大的領導欲望和特權意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經理為員工提供服務支持更成為一種奢望。很多經理人更是想當然地認為,“只有高高在上,與員工保持適當?shù)木嚯x才能樹立自己的權威?!苯浝聿荒転閱T工提供服務,員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務?在一些企業(yè),員工不僅要服務客戶,還要服務好自己的領導。服務好領導甚至比服務好客戶更重要,因為領導決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越浝頌楸尽薄?BR> 卓越的服務,需要我們尊重服務的特點;需要我們善于引導員工的心態(tài),樹立起良好的服務意識;更需要我們營造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務企業(yè)以有益的啟示。
理念對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運,靠勤奮實現(xiàn)夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經驗的總結,更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景,沒有多高的學歷,但是只要不向命運屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務態(tài)度和職業(yè)精神遠遠超過我們那些受過高等教育的大學生?因為他們更懂得對機會的珍惜,既然公司給自己提供了一個發(fā)揮自己能力的平臺,就要好好干,就干出個樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求,客戶對他們服務水平的認可更讓他們懂得:只要真心為別人服務,只要為別人創(chuàng)造了價值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺,更是員工提升自身價值的平臺,實現(xiàn)人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢想,也都善于幫助員工實現(xiàn)夢想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當然員工跳槽的原因很復雜,既有個人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發(fā)出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業(yè),能做到這一點,不得不讓人佩服。因為,就是一些高科技公司、知識秘密性企業(yè)也未必能做到這一點。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術、管理、后勤三條線,每個員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點點,這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因為在任何單位,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會成為管理崗位競爭的失敗者?;蛟S也并不是每個員工都希望當經理,但是渴望得到職業(yè)的認可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運,無疑會對每個員工產生巨大的激勵作用。在經營企業(yè)過程中,樹立榜樣也是很好的領導方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標和方向。
海底撈的絕大多經理,包括店長、區(qū)域經理這樣對綜合素質要求比較高的經理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務員這樣的最底層崗位干起,后來做領班、會計、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個人的心中應該有榜樣。企業(yè)也應該有意識地為員工樹立學習的榜樣,以榜樣來引導員工,堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應該具有成為別人學習榜樣的理想和追求。
只有關愛員工,員工才會真心關愛客戶。只有真心關愛員工,企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業(yè)首先要付出愛,才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調和上網電腦。為了不增加員工上下班的負擔,從小區(qū)到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負責保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨房間。海底撈每開一個店,僅為員工租房子這一項支出,公司每年就要花費50萬。
海底撈每月還會給大堂經理、店長以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對員工父母的感激和關愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數(shù)農村,這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時,除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學校,讓員工的孩子免費上學。還設立了專項基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵制度,讓企業(yè)的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當”。對員工的真心關愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對企業(yè)的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權是是調動員工主動性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運營效率的重要途徑。沒有授權,就沒有團隊,就沒有凝聚力,也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權,因為擔心員工權力大了就容易官僚,就會做損公肥私的事情。與其將權力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權力,還不如將權力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權同監(jiān)督員工正確行使權力是截然不同的兩個概念,能否敢于授權是個胸襟問題;能否引導員工正確使用權力是個水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權的廣度和力度會讓很多經理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權決定免費贈送顧客果盤,有必要時,甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個普通服務人員都是客戶服務經理,他們甚至比一般餐館經理的權力都大。服務業(yè)制勝的重點是服務的個性化和效率,而服務個性化能否實現(xiàn)的關鍵在于一線員工有沒有快速決策的權力。海底撈的實踐證明:提高企業(yè)的客戶服務水平,需要適當賦予一線員工必要的決策權力,即使企業(yè)為此冒一定的風險,也是值得的。
海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標。很多公司頗為看重的財務指標,比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務指標不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個財務指標都會牽動企業(yè)家的神經。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財務指標上沒有用,只能會讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎工作做好了,財務指標的實現(xiàn)是自然的結果。
對于餐飲服務業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽度,還愁沒有回頭客嗎?企業(yè)還會為銷售的增長、利潤的實現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。
一些人批評海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實現(xiàn)快速擴張。對此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務質量的連續(xù)性和一致性,每個新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設一家新店,必須有符合要求的店長、領班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會停止開店。即便新店已經裝修完工,也要等相關人員考核達標之后再正式開業(yè)。”
對餐飲企業(yè)而言,找個合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實在是太難。可每個服務人員的素質才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實需要一個過程。每個店面都應為海底撈這個品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點,關鍵是服務質量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務質量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點,需要禁得起快速做強做大的誘惑,需要具有真正將品質當作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質量基礎之上。只有建立在質量基礎上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒有質量做保證,再快的擴張速度也沒有任何意義,擴張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點,真心關愛員工,用心服務好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新,更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細,持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴?;蛟S只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點,只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個企業(yè)都應能夠做到,海底撈應該被超越。在中國的大地上,應該涌現(xiàn)出數(shù)以萬計的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應,讓每個勞動者都能享受創(chuàng)造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化心得體會總結篇八
聽了企業(yè)文化的兩次的課程培訓,我的收獲有很多。現(xiàn)實的生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是以人為本,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
企業(yè)文化心得體會總結篇九
每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,它是組織內部的價值觀、行為規(guī)范和工作風氣的集中體現(xiàn)。作為一名在PCB企業(yè)工作的員工,我對企業(yè)文化有了更深刻的認識和體會。以下是我對PCB企業(yè)文化的心得體會。
第一段:PCB企業(yè)注重創(chuàng)新和技術發(fā)展
在PCB企業(yè)中,創(chuàng)新和技術發(fā)展被當作企業(yè)發(fā)展的重要驅動力。企業(yè)鼓勵員工進行技術研討和創(chuàng)新實踐,提供優(yōu)質的培訓和發(fā)展機會。研發(fā)部門常常組織技術交流會,引進先進的設備和工藝,推動技術的進步。作為員工,我深深體會到了企業(yè)對創(chuàng)新和技術的高度重視,這也激發(fā)了我積極學習和不斷探索的激情。
第二段:PCB企業(yè)鼓勵團隊合作和相互支持
PCB企業(yè)注重團隊合作和相互支持,認為只有團隊的協(xié)作才能實現(xiàn)更大的價值。企業(yè)鼓勵員工之間進行良好的溝通和合作,建立互相幫助的文化氛圍。在我所在的團隊中,大家互相學習、相互配合,形成了緊密的合作關系。無論是日常工作還是解決問題,大家總是積極地支持和幫助彼此,這種團隊精神讓工作更加順利和高效。
第三段:PCB企業(yè)強調質量和客戶至上
PCB企業(yè)對質量要求極高,認為質量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。在每一個環(huán)節(jié),從原材料到生產過程再到最終產品,都嚴格把控質量,確保產品符合國際標準。同時,企業(yè)也非常重視客戶需求,通過不斷改進和創(chuàng)新來提供更好的產品和服務。作為員工,我們始終牢記質量至上的原則,將客戶滿意放在第一位。
第四段:PCB企業(yè)積極踐行社會責任
作為一家有社會責任感的企業(yè),PCB企業(yè)積極參與公益活動,關注社會發(fā)展。企業(yè)組織員工參加各種公益活動,捐資助學、植樹造林等成為了員工的日常行為。此外,企業(yè)也致力于提高生產環(huán)境,采用環(huán)保材料和工藝,減少對環(huán)境的污染。我非常欣賞企業(yè)對社會責任的重視,這也激發(fā)了我更多的社會參與意識和行動。
第五段:PCB企業(yè)注重員工發(fā)展和關懷
最后,PCB企業(yè)重視員工的發(fā)展和關懷,提供良好的工作環(huán)境和福利待遇。企業(yè)鼓勵員工參加各種培訓和學習機會,提供晉升和職業(yè)發(fā)展的機會。企業(yè)也定期進行員工關懷活動,增強員工的歸屬感和幸福感。作為員工,我感受到企業(yè)對員工的關心和支持,這也讓我更加珍惜我的工作。
總結:通過我在PCB企業(yè)的工作經歷,我深刻體會到了企業(yè)文化的重要性以及PCB企業(yè)的獨特魅力。注重創(chuàng)新和技術發(fā)展、鼓勵團隊合作和相互支持、強調質量和客戶至上、踐行社會責任以及注重員工發(fā)展和關懷,這些方面構成了PCB企業(yè)文化的核心價值觀。我相信,在這樣的企業(yè)文化下,PCB企業(yè)將持續(xù)穩(wěn)健地前行,并為員工和社會帶來更多的價值。
企業(yè)文化心得體會總結篇十
第一段:引言(100字)
樂刻企業(yè)是一家注重企業(yè)文化建設的公司,我在這里工作了一段時間,深刻領悟到樂刻企業(yè)文化的重要性。樂刻企業(yè)始終秉持著“熱忱、誠信、創(chuàng)新、責任”的核心價值觀,并將之融入到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中。通過樂刻企業(yè)文化的引導,我深入?yún)⑴c并認同了企業(yè)的價值觀,體驗到了團隊的凝聚力和工作的樂趣。
第二段:樂刻企業(yè)的熱忱與誠信(200字)
樂刻企業(yè)文化中的“熱忱”和“誠信”兩個核心價值觀讓我受益匪淺。在樂刻企業(yè)中,每一位員工都充滿了熱忱,對工作充滿了激情和熱情。無論是與同事合作還是與客戶溝通,都能感受到大家對工作的認真態(tài)度和高度的責任感。同時,樂刻企業(yè)強調誠信,無論是對內還是對外,都堅守誠信的原則,與員工和客戶建立了長久的信任關系。這種熱忱與誠信的氛圍讓我更加愿意投入到工作中,也更加相信樂刻企業(yè)的發(fā)展和前景。
第三段:樂刻企業(yè)的創(chuàng)新與責任(200字)
樂刻企業(yè)重視創(chuàng)新,并將之視為企業(yè)的核心競爭力之一。在這里,員工鼓勵提出新的想法和建議,不斷追求技術和服務上的突破。樂刻企業(yè)鼓勵員工學習新知識和技術,為員工提供各種培訓和學習機會。同時,樂刻企業(yè)也十分重視社會責任,致力于可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保事業(yè)。作為員工,我深感企業(yè)的用心和努力,也內化了創(chuàng)新和責任意識。
第四段:樂刻企業(yè)文化的凝聚力(300字)
樂刻企業(yè)文化的重要作用之一就是凝聚力。樂刻企業(yè)鼓勵員工積極參與各項團隊活動和社交活動,這不僅有助于增進同事之間的友誼和信任,也能夠提升團隊的凝聚力。在樂刻企業(yè),我們每周都會定期舉行各種形式的團隊建設活動,不僅可以增進團隊之間的了解和配合,還能夠調動員工的積極性和工作熱情。我發(fā)現(xiàn),通過這些活動,不同部門的員工能夠更好地合作,促進了跨團隊的溝通和協(xié)作。這種凝聚力大大提高了我和團隊成員之間的工作效率和穩(wěn)定性。
第五段:結語(200字)
在樂刻企業(yè)這段時間里,深入感受到了樂刻企業(yè)文化的力量。樂刻企業(yè)用熱忱與誠信,創(chuàng)新與責任打造了一個人性化的工作環(huán)境,讓每個員工都能在工作中找到樂趣。同時,通過團隊建設活動,讓每個員工形成了團隊協(xié)作的意識。作為一名員工,我深感樂刻企業(yè)文化的價值和意義,我也將秉持這種文化價值觀,努力工作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,在樂刻企業(yè)文化的引領下,我們的團隊會更加高效,企業(yè)也會迎來更廣闊的發(fā)展前景。
企業(yè)文化心得體會總結篇十一
俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自我發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以務必認真對待、珍惜自我努力爭取得來的工作機會。這天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地到達勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自我穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以群眾利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大最大的發(fā)展。要學之所用,充分發(fā)揮自我的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有用心向上奮發(fā)進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自我不停不斷地充電,以求完善自我學到更多的知識本領,才能讓自我立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自我做得怎樣樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見推薦要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。
企業(yè)的文化是一個包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復合體。企業(yè)的文化建設是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經營管理水平的有效途徑,是激勵員工用心性和創(chuàng)造性的內在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自我的企業(yè)的文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就務必依靠企業(yè)的文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)的文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)的文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經濟效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選取了自我的事業(yè),那么你就務必準備為之付出代價---超多的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住這天,你就會擁有明天。把自我的興趣和愛好帶到工作之中來。