心得體會可以記錄下自己的成長軌跡,是一種寶貴的學(xué)習(xí)資料和經(jīng)驗積累。在寫心得體會時,首先要明確總結(jié)的目的和對象。以下是一些經(jīng)典心得體會的收藏,希望能為大家在寫作時提供一些有益的參考和指導(dǎo)。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇一
內(nèi)訓(xùn)是企業(yè)管理者不可或缺的一環(huán),通過內(nèi)訓(xùn)能讓管理者掌握最新的管理理念、技能和方法,獲得更高的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,從而更好地協(xié)調(diào)企業(yè)各項業(yè)務(wù)進行。在內(nèi)訓(xùn)中,我深刻體會到了這樣一句話——學(xué)無止境。
第二段:內(nèi)訓(xùn)的重要性。
內(nèi)訓(xùn)不僅僅能幫助企業(yè)管理者提升工作能力,更能激發(fā)員工的創(chuàng)造力和樂觀情緒,從而改善企業(yè)的管理方式,更好地為公司帶來發(fā)展。通過內(nèi)訓(xùn),管理者可以更精細化地管理企業(yè),了解企業(yè)的最新動態(tài),處理公司中的問題,樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)理念,從而轉(zhuǎn)化為其自身的工作實踐。在內(nèi)訓(xùn)中,我們不僅能學(xué)到新的管理理念,更能夠?qū)W會如何運用這些理念去服務(wù)企業(yè)和員工。這樣,員工的歸屬和認同感也會增強,從而提高企業(yè)的核心競爭力。
第三段:內(nèi)訓(xùn)的反哺效應(yīng)。
內(nèi)訓(xùn)中,我們能結(jié)交許多優(yōu)秀的企業(yè)管理者,通過交流溝通,你會獲得更多的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),從而更好地提供服務(wù)和解決問題。同時,內(nèi)訓(xùn)也為人際交往提供了一個學(xué)習(xí)的平臺,可以幫助我們不斷拓展人際網(wǎng)絡(luò),結(jié)交更多有用的人脈資源,為企業(yè)發(fā)展提供更多的支持和保障。正所謂“得人心者得天下”,獲得人們的支持就能夠讓企業(yè)煥發(fā)生機,更好地發(fā)揮自己的潛能。
第四段:體會與感悟。
內(nèi)訓(xùn)中,筆者深深感受到了自己的不足之處,也有了很多新的體會和感悟。一個無知的人是不會有長遠的發(fā)展的,只有在不斷開拓和學(xué)習(xí)中,才能不斷提升自己。同時,內(nèi)訓(xùn)也給了我一個平臺,讓我能夠與其他同行進行交流和分享,增進相互之間的了解和友誼,讓我更好地體會到工作的幸福感和成就感。
第五段:總結(jié)。
內(nèi)訓(xùn)是企業(yè)管理者學(xué)習(xí)和提升自己最好的方式,也是能夠最好地推動企業(yè)發(fā)展的途徑之一。通過內(nèi)訓(xùn),管理者將有機會深入了解企業(yè)的經(jīng)營理念和理念重塑,從而改進或調(diào)整其中不合理的部分,提高運營效率和管理水平。同時也能增進員工的歸屬感與認同感,讓企業(yè)更好地適應(yīng)市場需求,形成自身的特色,使企業(yè)能夠長久的發(fā)展壯大。在未來的工作中,筆者將持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,為企業(yè)的發(fā)展和員工的安穩(wěn)生活做出更多的貢獻。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇二
管理上放手意味著更多的員工參與。netflix憑借著一些有趣的想法,數(shù)年來一直在人力資源行業(yè)獨領(lǐng)風(fēng)騷,這些想法中的絕大部分都與簡政有關(guān)?;旧希瑳Q定雇傭這個人,就說明你應(yīng)該給他足夠的信任,你就應(yīng)該把他們當(dāng)做“成人”來對待。當(dāng)然,如果你的員工為上班感到興奮的話,這也將更有效果。在mongodb,我們并沒規(guī)定的工作時間、休假的上限或是允許請的病假天數(shù)。
我們同時也使用expensify應(yīng)用,制作費用報告,來使事情變得更加簡單。員工填寫的費用報告不應(yīng)該偏離他們的核心職責(zé)。比如出差時,員工每天都會得到固定的食品補貼,就不用要求他們對所花費用進行逐條記錄。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇三
作為一個優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識的卷袖,不帶防護眼鏡等,由于過于自信對物料性質(zhì)、設(shè)備運轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護,從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己,努力執(zhí)行ehs要求的防護到位,切實做好員工的安全防護工作。
二、員工管理方面。
作為一個優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他(她)體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的'一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。
當(dāng)然,由于自己社會閱歷,經(jīng)驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導(dǎo)致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動,但因時間倉促,未及時深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口角,雖及時制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后,作為一個優(yōu)秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個生產(chǎn)工序在一個順暢的環(huán)境下進行。
總之,經(jīng)過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇四
2、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。松下幸之助。
3、對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分。松下幸之助。
4、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才。比爾.蓋茨。
5、大成功靠團隊,小成功靠個人。比爾.蓋茨。
6、在市場競爭的條件下,首先是員工素質(zhì)的競爭。比爾.蓋茨。
7、將合適的人請上車,不合適的人請下車。管理學(xué)者詹姆斯.柯林。
8、人才是利潤最高的商品,能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。聯(lián)想總裁柳傳志。
9、全世界沒一個質(zhì)量差、光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來。華碩總經(jīng)理徐世明。
10、質(zhì)量是維護顧客忠誠的最好保證。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
11、不只獎勵成功,而且獎勵失敗。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
12、管理就是溝通、溝通再溝通。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
13、企業(yè)的成功靠團隊,而不是靠個人。管理大師羅伯特.凱利。
14、合作是一切團隊繁榮的根本。美國自由黨領(lǐng)袖大衛(wèi).史提爾。
15、不創(chuàng)新,就滅亡。福特公司創(chuàng)始人亨利.福特。
16、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。管理顧問詹姆斯.莫爾斯。
17、顧客是重要的`創(chuàng)新來源。管理學(xué)家湯姆.彼得斯。
18、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資。企業(yè)管理學(xué)教授沃倫.貝尼斯。
19、管理者的最基本能力:有效溝通。英國管理學(xué)家.威爾德。
20、不善于傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽。美國女企業(yè)家瑪麗.凱。
21、正確的決策來自眾人的智慧。美國社會學(xué)家t.戴伊。
22、在沒出現(xiàn)不同意見之前,不做出任何決策。通用汽車總裁艾爾弗雷德.斯隆。
23、愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業(yè)。法國企業(yè)界名言。
24、感情投資是在所有投資中,花費最少,回報率最高的投資。日本麥當(dāng)勞董事長藤田田。
25、自始自終把人放在第一位,尊重員工是成功的關(guān)鍵。ibm創(chuàng)始人托馬斯.沃森。
26、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀律。中國臺灣華建公司總裁盧正昕。
27、用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。管理學(xué)家彼得.杜拉克。
28、卓有成效的管理者善于用人之長。管理學(xué)家彼得.杜拉克。
29、如果強調(diào)什么,你就檢查什么;你不檢查,就等于不重視。ibm公司總裁郭士納。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇五
對辦公環(huán)境進行投資,但不僅僅是以金錢的方式。辦公環(huán)境對于創(chuàng)建企業(yè)文化而言至關(guān)重要,同時也是吸引應(yīng)聘者的一個有效工具。我們花了很長的時間研究什么能夠造就一個好的辦公環(huán)境,雖然在辦公室打乒乓球或許不錯,但是我們心懷疑問:什么能夠使辦公室成為一個利于工作完成的好地方?除了我在前文所提到的“開放式”辦公環(huán)境,為了使工程師能夠?qū)P闹轮竟ぷ?,我們希望這個環(huán)境同時也是安靜的。
正是因為這一點,我們在擴建時雇傭了一位聲學(xué)工程師來進行咨詢。我們同時也研究了人體工程學(xué),并安裝了高度可調(diào)節(jié)的辦公桌來配合員工的坐或著站。員工站起來或是對它們進行高度調(diào)節(jié)的頻率非常有趣,我們已經(jīng)收到了不錯的反饋。
在每間會議室中都可以放置一塊白板,并且是很大的那種。雖然白板并沒有什么新鮮的地方,但是卻對鼓勵創(chuàng)新非常有用。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇六
法學(xué)院200多名師生在貴州省法官培訓(xùn)中心開展團隊執(zhí)行力培訓(xùn),負責(zé)這次培訓(xùn)的杭州時代光華教育發(fā)展有公司是被企業(yè)界廣泛認可的企業(yè)管理培訓(xùn)公司,擁有80多名高級管理顧問,公司總部設(shè)在北京,是中國一流咨詢公司。我也有幸參加了這次培訓(xùn)!俗語有云:梅花香自苦寒來,寶劍鋒自磨礪出!沒有付出就沒有回報,經(jīng)過為期兩天的封閉式培訓(xùn),讓我對“團隊”這個概念的理解上了一個新臺階。雖然團隊執(zhí)行力課程劃上了完美的句號、培訓(xùn)也落下了帷幕,但是它的效果和影響在我們這些學(xué)員身上才初見端倪,正可謂“小荷才露尖尖角”。
兩天的培訓(xùn)雖然短暫,但我們這些學(xué)員卻收獲頗豐,所感所學(xué)受用終生。陳校長出席開幕式并作了熱情洋溢的講話,對法學(xué)院團隊提出了要求和殷切期望。隨后,北京錫恩企業(yè)管理顧問有限公司總裁姜汝洪率其公司的楊鵬博、吳政鐸、邢濤等培訓(xùn)師們以他們寬厚廣博的學(xué)識、豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,圍繞如何打造強大的執(zhí)行團隊、客戶價值、商業(yè)價值等中心,結(jié)合我院改革實際,非常精彩的講授了:執(zhí)行的兩種錯誤心態(tài)、執(zhí)行的大敵、責(zé)任的量化、商業(yè)人格的樹立、執(zhí)行48字真經(jīng)、執(zhí)行人才三大標準、結(jié)果和任務(wù)、制度執(zhí)行力、企業(yè)中、高層執(zhí)行力等方面的重要內(nèi)容,采用互動為主,講課為輔的靈活的授課方式,培訓(xùn)師三個忘記“忘記年齡,忘記身份,忘記性別”的理念把我們的積極性充分的調(diào)動起來了,現(xiàn)場氣氛熱烈,學(xué)員熱情高漲,我也不例外地融入了這愉快的學(xué)習(xí)氛圍中。
說實話,在日常的工作中,大家都不是很放的.開,比較矜持,工作上的同事關(guān)系、上下級關(guān)系使大家不能表露真實的自我,也沒有機會歡聚一堂,培養(yǎng)團隊感情!兩天的課程中培訓(xùn)師巧妙的設(shè)計了很多游戲環(huán)節(jié),寓教于樂地讓我深深的感覺到團隊成員之間的互助和默契,體會到團隊的溫暖和力量,明白了作為團隊成員的“一”和作為整個團隊的“一”是辯證統(tǒng)一的,團隊沒有了成員則如空中樓閣,個人離開了團隊便是一只孤雁,其力量是渺小的,只有成員熱愛自己的團隊,專心致志的建設(shè)團隊,一心一意的為團隊謀發(fā)展,大家一條心,整個團隊才能顯現(xiàn)出他的作用和力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,打造出一流的團隊!就我個人來說,團隊執(zhí)行力培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了作為一個優(yōu)秀執(zhí)行人才的關(guān)鍵,也讓我更加熱愛我的團隊,為身為法學(xué)院團隊的一員而自豪。現(xiàn)在每每想到我們的團隊,想到團隊的每個成員,心底總是會蕩漾起溫暖和力量。培訓(xùn)結(jié)束后,在大受啟發(fā)之余,我深刻的領(lǐng)悟到了亮劍精神、狼性團隊的精神,并決心在以后的工作和教學(xué)中高舉馬列主義的大旗,以亮劍精神和阿甘精神為動力,校正價值取向和態(tài)度,堅持執(zhí)行48字真經(jīng)、執(zhí)行人才的三大標準,全身心的投入法學(xué)院這個英勇、熱情的團隊中,以學(xué)生為本,認真執(zhí)行本職工作,全心全意為學(xué)生服務(wù),認真、專注地為打造一個強有力地執(zhí)行團隊而努力奮斗!
培訓(xùn)雖然圓滿的落下了帷幕,但我有理由相信,經(jīng)過這次團隊執(zhí)行力培訓(xùn),法學(xué)院團隊的思想面貌必將煥然一新,“打造一流團隊,打造一流法學(xué)院”已深深植根于包括我本人在內(nèi)的每個隊員心中,成為我們內(nèi)心一致的信念,發(fā)展、創(chuàng)新的步伐也必將明快起來。我更有理由相信借著百年老校貴州大學(xué)迎來120xx年校慶的契機,法學(xué)院將以全新的面貌出現(xiàn)在歷史的舞臺上,法學(xué)院的明天必將會更加絢麗輝煌!
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇七
企業(yè)培訓(xùn)員工是德魯克先生八項管理技能的核心技能,下面詳細分析培訓(xùn)員工的方式和方法。員工培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程,它是由五個環(huán)節(jié)構(gòu)成的一個循環(huán)過程,依次包括:培訓(xùn)需求評估;培訓(xùn)目標設(shè)定;培訓(xùn)計劃擬定;實施培訓(xùn)活動;評價培訓(xùn)結(jié)果。然后尋找新的培訓(xùn)壓力點,進入下一個循環(huán)。
企業(yè)培訓(xùn)需求可從三個角度進行分析。
第一,從任務(wù)角度分析培訓(xùn)需求。
對于低層次的工作,公司通常雇用沒有經(jīng)驗的人,這時就可以使用任務(wù)分析法來確定工作中需要的各種技能。在任務(wù)分析過程中,我們除了可以使用工作說明書和工作規(guī)范外,還可以使用工作任務(wù)分析記錄表,這一表格記錄了工作中的任務(wù)及所需的技能。工作任務(wù)分析記錄表通常包括工作的主要任務(wù)和子任務(wù)、各項工作的執(zhí)行頻率、績效標準、執(zhí)行工作任務(wù)的環(huán)境、所需的技能和知識以及學(xué)習(xí)技能的場所。
以dell對銷售人員的培訓(xùn)為例。培訓(xùn)由培訓(xùn)經(jīng)理和銷售經(jīng)理一起完成。銷售新人不僅向直線經(jīng)理匯報,還要向培訓(xùn)經(jīng)理匯報。培訓(xùn)經(jīng)理承擔(dān)技能培訓(xùn)和跟蹤、考核職能,負責(zé)每周給銷售新人排名,并用e-mail把排名情況通知他們。銷售經(jīng)理承擔(dān)教練和管理職能,通過新人的最終執(zhí)行,達到提高業(yè)績的目的。先是為期三周的集中培訓(xùn),由專家講解銷售的過程和技巧,邀請有經(jīng)驗的銷售人員來分享經(jīng)驗。每周末召開會議,銷售經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理都參加,檢查新人上周進度,討論分享工作心得,分析新的銷售機會,制定下周的銷售計劃。
第二,從績效角度分析培訓(xùn)需求。
員工培訓(xùn)的主要作用是通過提高員工的工作能力來改進工作績效,因此培訓(xùn)能夠解決員工能力方面的問題。而要改變員工的工作態(tài)度,雖然也可以采用培訓(xùn)的辦法,但更主要的是通過改變獎勵和懲罰等措施、調(diào)整薪酬政策和工作設(shè)計等方面來實現(xiàn)。如果員工不知道自己的績效差異,就應(yīng)首先考慮“能不能”的問題,然后再考慮“肯不肯”的問題。
任務(wù)分析法和績效分析法適用于基層的新員工和現(xiàn)職員工。其優(yōu)勢在于:比較明確具體地找出培訓(xùn)需求;操作較容易,可根據(jù)目標任務(wù)或績效標準與實際績效考核情況比較,并結(jié)合技能與態(tài)度分析進行;可在各班組全面展開,提高員工的參與性;可揭示企業(yè)人力資源管理中存在的如工作設(shè)計不合理、管理人員監(jiān)督不利等其他問題。但這二種方法又局限于大中型企業(yè)操作性員工,因為它需要有良好的工作崗位設(shè)計與分析資料,并具備完善的員工績效考核體系。
第三,從前瞻性角度分析培訓(xùn)需求。
隨著企業(yè)不斷發(fā)展,隨著員工在組織中不斷成長,即使員工目前的工作績效是令人滿意的,也必須為輪崗做準備、為晉升做準備、或者為適應(yīng)工作的變化做準備,而提出新的培訓(xùn)需求。
前瞻性培訓(xùn)需求評估模型的優(yōu)勢在于:它建立在未來需求的基點上,使培訓(xùn)工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義??沙浞挚紤]企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合,為組織與個人發(fā)展準備一個結(jié)合點,這是開發(fā)與激勵員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段。這種模型的局限性是:這種評估模型是建立在未來的基點上,因此預(yù)測的準確度難免出現(xiàn)偏差。對培訓(xùn)的深廣度也較難把握。如果在使用該模型時,沒有把員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合好的話,員工在接受培訓(xùn)后,在組織中無從發(fā)揮其才學(xué)技能,那他(她)可能會“跳槽”。因此,這種評估模型適用于那些企業(yè)未來需要的高層管理與技術(shù)人才。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇八
參與的作用是相互的。讓你的員工經(jīng)常在一起聊一聊,這也是我超級推崇“開放式”辦公環(huán)境的原因之一,因為這種辦公環(huán)境有助于員工進行互動。我的辦公桌位于團隊的中間,我非常享受我的位置,因為它,我每天都能觀賞到周圍上演的同事間的互動。
另一個策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心制作或是每天都有的,但是要偶爾提供。當(dāng)有食物出現(xiàn)時,不同團隊、部門的每一個人都會聚集在一起。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇九
作為一名企業(yè)管理者,我一直深刻地認識到不斷學(xué)習(xí)和進修的重要性,而內(nèi)訓(xùn)是提升自我的一種有效方法。最近,我參與了公司內(nèi)部的一次管理者內(nèi)訓(xùn),受益頗豐。在此,我想分享一下我的心得體會。
第二段:內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容和反思。
這次內(nèi)訓(xùn)的主要內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)危機管理的知識和應(yīng)對策略。在聽完相關(guān)知識點后,我深刻認識到企業(yè)面臨的危機無法避免,但通過提前規(guī)劃、及時應(yīng)對,可以降低危機對企業(yè)的影響。我反思自己管理團隊時是否有足夠的預(yù)判和應(yīng)對危機的能力,是否有做好足夠的備案和規(guī)劃來應(yīng)對未來可能出現(xiàn)的問題。
第三段:提升管理能力。
在內(nèi)訓(xùn)中,講師提出了“管理三態(tài)度”:積極主動、主動創(chuàng)造和崇尚優(yōu)秀。讓我深刻認識到,企業(yè)管理者不僅要善于管理下屬,還要從自己做起,樹立良好的態(tài)度,以身作則。同時,我也學(xué)到了有效的溝通技巧以及如何領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作團隊。這些都是提升管理能力的重要途徑。
第四段:共享學(xué)習(xí)成果。
內(nèi)訓(xùn)結(jié)束后,我不僅應(yīng)用到了自己的管理工作中,還協(xié)助組織了一次內(nèi)部培訓(xùn),將自己所學(xué)到的知識和心得體會分享給其他部門的同事。通過與同事們交流,我更加深入地了解到企業(yè)面臨的危機更加復(fù)雜多樣,同時也學(xué)到了許多寶貴的管理經(jīng)驗和技巧。
第五段:結(jié)語。
通過這次內(nèi)訓(xùn),我更加意識到學(xué)習(xí)和進修的重要性。不斷提升自己可以幫助我更好地適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和業(yè)務(wù)發(fā)展。我將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)和反思,將內(nèi)訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際中,不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十
如果說德魯克的貢獻在于定義了什么是正確的事情,那么“東方德魯克”畠山芳雄的價值就在于沿著大師的足跡,把事情做正確。我喜歡畠山芳雄的風(fēng)格,樸素語言凸顯管理的細微,見微知著。也期望更多中國管理同行能通過悉心研讀畠山芳雄系列書籍,回歸基本,獲得真正意義上管理的提升,這無疑是最正確的成本。
對于85/90后新新人類來講,他們喜歡工作,但不喜歡被工作;他們不一定善解人意,但大多希望領(lǐng)導(dǎo)善解人意;他們喜歡適當(dāng)被指導(dǎo),但更喜歡時常被激勵。
這就引出我們今天要探討的話題:好員工都是被“激勵”出來的!
激勵是什么,借用畠山芳雄大師在《管理者革命》中的一句話:賦予下屬動力,調(diào)動下屬的工作熱情,使每個員工的自我能量完全釋放到工作之中。所以,85/90后的小宇宙,等待著管理者去激發(fā)。
激勵的第一個含義是管理者對每個下屬或者整個小組做一些促進工作。
促進有直接促進與間接促進之分。直接促進是指通過交談?wù){(diào)動下屬的工作積極性,鼓勵猶豫不決的人行動起來。間接促進是指建立相應(yīng)的機制或機構(gòu),調(diào)動下屬的工作積極性,設(shè)法使其主動行動起來。如確定共同目標,制定有激勵作用的工資體系、排除影響工作熱情的因素,管理者帶頭改變工作氣氛等。
激勵的第二個含義是創(chuàng)造出人人都認為自己的工作無比快樂的狀態(tài)。只有人們把工作當(dāng)成快樂,而不是負擔(dān),才會拼命去干。
這首先要顛覆管理者的觀念,其實大多數(shù)人原本都是有工作熱情或積極性的,只是受制于某種條件的障礙而無法發(fā)揮。所以,作為70/80后的管理者,首先學(xué)會的是不要武斷。
阻礙員工正常發(fā)揮工作熱情的因素很多,我們時常會聽到這樣的說法。
我們經(jīng)理偏心;是我的運氣不佳;經(jīng)理也不信任我,我這么拼命工作有什么意義!
經(jīng)理讓怎樣就怎樣,工作很沒意思,積極不起來;。
生活上遇到了麻煩,定不下心來工作;工作心不在焉,思想不集中;。
不喜歡在公司里一起共事的同事,甚至不想見他,對工作沒有熱情……。
所以,管理者的首要任務(wù)就是激勵下屬,排除障礙,使下屬重新恢復(fù)與生俱來的工作熱情。
每個人各不相同,障礙性因素也因人而異,且同一個人在不同時期也有所不同,所以管理者必須要準確掌握每一個人的情況,并采取必要的措施。
“**常思自己過,言談莫論他人非”。管理者每天處在緊張工作狀態(tài)中,難免會按耐不住情緒,貿(mào)然斥責(zé)讓自己不順心的下屬,武斷批駁。這顯然是錯誤的,正確的做法是,想想什么原因?qū)е孪聦俨荒苷0l(fā)揮工作積極性,如何發(fā)現(xiàn)并排除這些障礙性因素,這才是管理者真正的職責(zé)所在。
第一是要正視并改正自己的毛病。
m經(jīng)理就是典型一例。某下屬出了問題,m當(dāng)面求證,說著說著就滔滔不絕起來:“你做事太不認真,今后一定要細致周到;你這個毛病不是從今天開始的,三個月前就犯過同樣錯誤;還有,去年春天的那件事也是如此……”記憶儲藏噴涌而出,陳年舊事,“一絲不茍”,唐僧般說教,下屬當(dāng)然是敢怒不敢言,口服心不服。
如何用人,并沒有教科書可以遵循,管理者大都通過自己的經(jīng)驗創(chuàng)造出用人的技巧。某件事成功了,就堅信這種辦法是對的;如果失敗了,就認為方法行不通。也就是說,管理者常常依據(jù)自己的有限經(jīng)驗確定自己的信念,把例外性當(dāng)普遍性,所以當(dāng)發(fā)生沖突的時候,自然慣性思維,如法炮制,卻不知自己已經(jīng)成為85/90下屬眼里的“老怪物”。
上級對下屬的行為作出反應(yīng),這是慣例的基礎(chǔ)工作。在下屬眼里,受到表揚或批評,可以決定自己在工作單位的價值。85/90后新生代員工思想很復(fù)雜,他們不會因為管理者只和自己進行工作上的交往,不多任何評價,就認為上級對自己的評價很好。相反這樣會招致下屬的不信任,阻礙組織發(fā)展。
每一個問題下屬背后,一定有一個不善管理,自以為是的蹩腳上司,管理者應(yīng)該謹記:心里想著下屬,卻不明確的作出反應(yīng),對下屬既不表揚又不批評,這是一個很嚴重的毛病。
第二是要看人看其優(yōu)點。
管理者的激勵工作包括兩點:對個人的激勵和對小組的激勵。對個人的激勵,管理者尤其要注意的是要首先養(yǎng)成看人先看其優(yōu)點的習(xí)慣。
情緒的傳導(dǎo)很微妙,如果管理者感覺到下屬有缺點,下屬一定會不由自主心神不定,特別是初來乍到的新員工。所以重要的是積極評價其長處,肯定其能力,這應(yīng)該是管理者必不可少的基本態(tài)度,而態(tài)度決定一切。任何人都有優(yōu)點,一旦發(fā)現(xiàn)了下屬的優(yōu)點,就要開口表揚。這對于新員工很重要,管理者的一句贊揚可以化解他得緊張情緒,得到認可,努力工作。所有的人際關(guān)系,在剛開始合作時的狀態(tài)都很重要,這也是緩解85/90后員工高流失率的不二法寶。
對于老員工更是如此,著名的蓋洛普q12里面有一句“在過去的七天里受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚”講得就是這個,心里想著,卻說不出口,這等于沒有想。
第三是要指導(dǎo)下屬快樂的工作。
工作各種各樣,有人歡喜有人愁。但需要認識到,工作有趣還是無趣,取決于每個人自己的看法。從這個意義上講,工作有趣與否是由員工的主觀意識決定的。
快樂的工作,代表性的方法有三個。
首先是自主性,成為工作的主人。要轉(zhuǎn)**度,不要指令行事,要主動提出并積極推動工作。這一點對于新員工很重要,管理者一定要告誡他們,要駕馭工作,成為工作的主人,不要成為工作的奴隸,循規(guī)蹈矩,惟命是從。
其次是評估-打分,也就是學(xué)會評估自己的工作成果。即使即便看起來很難評估的工作,也要想辦法評估。體育運動或者趣味游戲都是由分數(shù)決定勝負。在很多時候工作沒有具體的規(guī)則,需要自我創(chuàng)造規(guī)則,對于管理者來講,啟發(fā)員工,開動腦筋想辦法,然后落實,自己思考,下功夫,根據(jù)結(jié)果,再下功夫,樂此不疲。
最后是確定并追求自己工作目標。每一個人不會遵循別人的戰(zhàn)略,只會按照自我的戰(zhàn)略(目標)行事。目標就是一種向上的牽引力,循環(huán)不息,所以管理者必須引導(dǎo)員工在當(dāng)期目標即將實現(xiàn)的同時,立即設(shè)定下一個目標,置身過程之中,奔向前進的方向。
第四是要消除下屬對工作安排的不滿。
有時,給某個人安排的工作,他會覺得大材小用,心生抱怨,從而喪失積極性。同時,有一定工作難度的工作,反而會積極去做。這就告訴管理者在決定下屬工作安排時應(yīng)該注意的首要問題,即在處理下屬能力和他工作所需要能力兩者關(guān)系時,要以工作為重。
當(dāng)然,如果下屬能力和工作所需要能力相差太大,極大超出預(yù)期,下屬自然無法承受,甚至?xí)幕乙饫?。工作分配介于員工能力和工作需要能力之間,差距必須適當(dāng),從這個角度,好的管理者都是“老中醫(yī)”,望聞問切,辨證施治,拿捏火候。
第五是要為下屬的成功高興。
下屬的工作積極性來源于把工作當(dāng)成快樂。工作的樂趣在于,遇到有難度的問題,通過自己及整合多方資源,完成之后體驗到成功的喜悅。對于管理者來講,除了過程中的支持和引導(dǎo)外,正確而重要的做法是,要為下屬的成功而高興,肯定他所作出的努力。這也能加深彼此之間的信任與默契。
第六是要有成就感的工作分工。
一般而言,如何搭配、如何分工在很大程度上決定著工作的吸引力指數(shù)。
橫向分工是“傳送帶”,機械工序化,鐵路**各管一段,個人成果糅合到一起成為組織成果,個人價值無從體現(xiàn)。所以,管理者幫助下屬從工作中獲得成就感的方法就是下工夫合理分工,盡量避免橫向分工??v向分工則是一個人獨立負責(zé)從計劃到實施直至出結(jié)果的整個過程,這樣容易從中得到樂趣。
對于很多行業(yè)而言,最好是將盈虧計算到個人,管理者的分工便于下屬親自計量自己的績效。對于一線門店銷售,留給下屬動腦筋余地越大,個人成果越明了,結(jié)果受他人影響越小,工作起來自然快樂。
最后一點是支持小團隊活動。
這里指的“小團隊”活動是指把下屬分為幾個小組,分小組商定課題,確定小組目標,小組成員共同分析原因,研究對策,主動采取措施完成目標,總計結(jié)果,向新目標進軍。
一線員工需要個人努力,但更多是團隊補強,聯(lián)合作業(yè)的結(jié)果。小團隊活動可以讓團隊每個成員快樂工作,提高團隊合作意識,從工作中獲得更大的喜悅。作為管理者,在小團隊活動中的主要作用是,創(chuàng)造環(huán)境,幫助小組活動取得成功,使之成為充滿活力的一線團隊。這原本就是作為管理者基本職能的激勵有關(guān)的活動,管理者必須認真了解并熟練開展這些活動。
想到了曾和某零售業(yè)掌門人c總的對話,他說,“管理的根本是給員工創(chuàng)造自由的氛圍,從而讓他們呈現(xiàn)出智慧。”“激勵”就是起著這樣的作用,讓員工如魚得水,發(fā)現(xiàn)智慧。
c總饒有興趣的給我講了微博上的一段話:世界是你們的,也是我們的,但歸根究底,是那幫孫子們的。呵呵,細想下,話糙理不糙。當(dāng)我們還在談?wù)?0后如何,85/90后已經(jīng)悄然上來了,后面還跟著來勢洶洶的95/00后,這幾乎是一個鐵定的趨勢,管理者必須要正確面對。
讓我們將“激勵”進行到底,發(fā)現(xiàn)智慧,共創(chuàng)未來!
本文所提畠山芳雄是日本當(dāng)代首屈一指的管理大師,被譽為“東方德魯克”,長期擔(dān)任影響極大的日本能率協(xié)會(即管理協(xié)會)理事長、副會長等重要管理職務(wù)。
1924年出生。自大學(xué)畢業(yè)后,曾在政府機關(guān)、工廠及商社里任職。1948年加入日本能率協(xié)會任營銷顧問,作為干部教育專家,曾在多家企事業(yè)單位、公共團體等從事調(diào)查、咨詢以及培訓(xùn)方面的工作。他有關(guān)干部能力開發(fā)、企業(yè)經(jīng)營的系列專著均引起轟動,影響波及歐美,成為暢銷不衰的管理經(jīng)典。
他的主要作品:《管理的基本:新任經(jīng)理基本工作》、《管理的基本:基本最無敵》、《這樣的干部辭職吧》、《這樣的干部辭職吧2》、《這樣的干部辭職吧3》、《服務(wù)的品質(zhì)是什么》、《經(jīng)營者到底應(yīng)該怎么辦》、《回歸基本》、《干部的基本》、《員工革命》、《管理者革命》、《經(jīng)理的職責(zé)》、《培養(yǎng)部下的100條鐵則》等。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十一
現(xiàn)代企業(yè)管理越來越注重員工的全面素質(zhì)和人性化管理,企業(yè)管理者的角色也逐漸從單純的決策者轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者。因此,他們每天面臨的挑戰(zhàn)和問題也越來越多。在日常的工作中,他們需要不斷地反思和總結(jié),不斷提高自己的素質(zhì)和管理水平。本文將探討企業(yè)管理者每天的心得體會,幫助他們更好地解決問題,規(guī)劃復(fù)雜的工作,實現(xiàn)更好的企業(yè)管理。
第二段:認真傾聽員工的意見和建議。
企業(yè)管理者每天的工作往往十分繁忙,但是好的管理者一定懂得認真傾聽員工的意見和建議。關(guān)注員工的心聲,尊重員工的選擇,能夠幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更好地把握和掌控公司內(nèi)部的生態(tài)環(huán)境,保持組織的健康持續(xù)發(fā)展。在日常的工作中,管理者需要定期組織和召開團隊會議,傾聽員工的反饋和建議,并及時對員工關(guān)心的熱點問題進行合理的解釋和回答,改善溝通和減少矛盾。
第三段:發(fā)揮集體智慧,制訂明確的工作計劃。
作為一家企業(yè)管理者,一定要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)團隊的集體智慧,制訂明確的工作計劃,確保工作的合理性和高效性。和員工一起討論列出要完成的目標和具體措施,然后分配任務(wù)到不同的部門和個人。制訂出正確的計劃后,企業(yè)管理者就可以在日常的工作中根據(jù)計劃來安排和管理所屬團隊和各自的工作任務(wù),確保所有的工作按照時間計劃進行,提高工作效率。
第四段:加強管理與行動的聯(lián)動。
企業(yè)管理者需要付出更多的努力,才能領(lǐng)導(dǎo)團隊通過市場動態(tài)的變化適應(yīng)新的需求。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),需要定期與員工的交流,了解當(dāng)前的工作進展和團隊的工作狀態(tài),及時調(diào)整工作計劃和措施。在日常的工作中,管理者需要有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠密切團隊的行動和管理的聯(lián)動,優(yōu)化管理模式,調(diào)整組織機構(gòu),逐步實現(xiàn)企業(yè)管理的升級版式。
第五段:提高自身的綜合素質(zhì)。
企業(yè)管理者應(yīng)以身作則,提高自身的綜合素質(zhì),成為一個好的管理者。在日常的工作中,需要始終保持謙虛和進取心,積極學(xué)習(xí)前沿的理念和業(yè)界的最新動態(tài),繼續(xù)拓展自己的知識和技能,提升自身的管理能力。同時,在處理復(fù)雜的問題時,也需要具備良好的溝通技巧和決策思維,適應(yīng)市場的變化和市場需求,有效推動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
結(jié)語:
作為企業(yè)管理者,每天需要做出許多重要的決策,需要處理大量的事務(wù),同時也需要不斷提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平。管理者應(yīng)該認真傾聽員工的意見和建議,發(fā)揮集體智慧,制訂明確的工作計劃,增強管理與行動的聯(lián)動,提高自身的綜合素質(zhì)。企業(yè)管理者的每天心得體會,是企業(yè)發(fā)展的保障,也是管理者實現(xiàn)自我價值的重要支撐點。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十二
國有企業(yè)是由國家掌控的企業(yè),屬于國民經(jīng)濟的重點部門。由于其性質(zhì)的特殊性,國有企業(yè)的管理者需要具備一定的專業(yè)知識和執(zhí)政能力,以確保企業(yè)良好的運轉(zhuǎn)和發(fā)展。在國有企業(yè)中,管理者扮演著至關(guān)重要的角色,他們需要面對許多挑戰(zhàn)和困難,同時也擁有著許多成功的經(jīng)驗和體會。
一方面,國有企業(yè)管理者面臨著內(nèi)外部的壓力。內(nèi)部壓力來自于企業(yè)層面的管理和運營,這需要管理者具備豐富的知識和管理經(jīng)驗,以便更好地解決企業(yè)運營中的各種問題。另一方面,外部壓力則來自于市場競爭、政策環(huán)境等方面,這些也需要管理者在策略制定和資源分配上做出明確并合理的決策。
為了應(yīng)對這些壓力和挑戰(zhàn),國有企業(yè)管理者需要擁有一些重要的素質(zhì)。首先,他們需要擁有堅定的決心和勇氣,以應(yīng)對各種不利的情況。其次,管理者還需要具備廣博的知識和經(jīng)驗,而不局限于某個領(lǐng)域,這可以增強他們的判斷力和戰(zhàn)略思考能力。此外,管理者還應(yīng)該具有良好的溝通技巧和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,以推動團隊協(xié)作和實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標。
國有企業(yè)管理者的成功經(jīng)驗可以概括為兩個方面:一是在制定公司經(jīng)營策略時保持開放的心態(tài),積極思考未來的方向和發(fā)展方案;二是在管理團隊方面,通過營造團隊氛圍,提高內(nèi)部人員的積極性和協(xié)作性,進而實現(xiàn)企業(yè)的整體發(fā)展。
管理者是企業(yè)成功的關(guān)鍵,國有企業(yè)的管理者應(yīng)該具備開放思維、明智決策和高效管理的能力。他們需要順應(yīng)市場變化,制定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略計劃,加強內(nèi)部團隊協(xié)作,創(chuàng)造謀求發(fā)展和創(chuàng)新的積極氛圍。最終,這些積極的舉措和努力將不僅有助于企業(yè)的發(fā)展,還將直接影響到國民經(jīng)濟的發(fā)展,為我們的國家基建和社會發(fā)展做出貢獻。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十三
企業(yè)管理者是一個重要的職業(yè)群體,他們需要每天面對各種挑戰(zhàn)和壓力,處理各種問題和決策。因此,他們需要不斷地反思和總結(jié)每天的工作和體驗,以便提高他們的管理能力和成果。在這篇文章中,將介紹企業(yè)管理者們每天心得體會的重要性,并探討如何有效地總結(jié)和應(yīng)用這些經(jīng)驗。
第二段:總結(jié)經(jīng)驗的重要性。
作為一個企業(yè)管理者,每天工作中所遇到的問題和挑戰(zhàn)非常之多。如果不及時地總結(jié)和應(yīng)用這些經(jīng)驗,那么就會錯失很多機會,并且犯同樣的錯誤。同時,總結(jié)經(jīng)驗也可以幫助他們及時調(diào)整他們的管理方式和方法,以便更好地應(yīng)對各種情況和挑戰(zhàn)。
第三段:如何總結(jié)經(jīng)驗。
企業(yè)管理者們應(yīng)該如何總結(jié)他們的每天經(jīng)驗?zāi)??首先,他們需要記錄他們遇到的問題和挑戰(zhàn),并分析原因。其次,他們需要找到解決的辦法或方法,并進行測試和評估。最后,他們需要將成功的解決方案保存下來,以備將來應(yīng)對類似的問題。
第四段:如何應(yīng)用經(jīng)驗。
總結(jié)經(jīng)驗是深入分析管理問題和找到最佳解決方案的一部分,另一部分是將這些經(jīng)驗應(yīng)用于管理中。企業(yè)管理者們需要善于將他們所學(xué)習(xí)的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到他們接下來的活動中,以此提高整個團隊或公司的效率和績效。比如,他們可以定期舉辦培訓(xùn)和交流活動,將經(jīng)驗分享給其他團隊成員,以推動團隊的進步和成長。
第五段:結(jié)論。
總之,每天總結(jié)和應(yīng)用經(jīng)驗對于企業(yè)管理者來說是非常重要的。通過反思自己的工作和問題,找到解決方案,并將這些知識和經(jīng)驗應(yīng)用到他們的管理工作中,他們可以提高他們的管理能力和成果。當(dāng)然,這需要不斷的反思和不斷的總結(jié)。只有這樣,他們才能處于一個較高的管理水平,為企業(yè)做出更大的貢獻。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十四
1、與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談?wù)勑?、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
2、生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十五
1、指導(dǎo)思想。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以企業(yè)為主體,以市場?為導(dǎo)向,以提升職業(yè)崗位能力為重點。
2、培訓(xùn)目標。通過培訓(xùn),不斷提升經(jīng)營管理人員的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、經(jīng)營決策能力、風(fēng)險管理能力、資本運作和投融資管理能力、安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理能力。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
對企業(yè)經(jīng)營者開展戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險控制、資本運作和投融資管理等內(nèi)容的培訓(xùn);對中、高層經(jīng)營管理人員重點開展質(zhì)量管理、安全管理、財務(wù)?管理、人力資源?管理、營銷?管理、供應(yīng)管理等內(nèi)容的培訓(xùn);對基層管理人員主要開展現(xiàn)場管理、安全管理、清潔生產(chǎn)等內(nèi)容的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)重點與要求
1、戰(zhàn)略管理。著眼企業(yè)長期健康可持續(xù)發(fā)展,圍繞企業(yè)中長期戰(zhàn)略目標制定,加強企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計?與實施、商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)能力與團隊建設(shè)?、博弈論與決策、組織架構(gòu)變革等培訓(xùn)。開發(fā)和利用信息支持系統(tǒng),科學(xué)制定企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃。
2、風(fēng)險控制。圍繞建立和加強企業(yè)風(fēng)險管理的意識,加強宏觀經(jīng)濟?政策、市場變化、風(fēng)險評估與衡量、風(fēng)險規(guī)避與補償、危機應(yīng)對與處理等培訓(xùn),建立健全企業(yè)風(fēng)險內(nèi)控體系,以有效降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,提高企業(yè)應(yīng)對系統(tǒng)和突發(fā)風(fēng)險的能力,有效規(guī)避風(fēng)險和降低風(fēng)險損失。
4、質(zhì)量管理。圍繞建立標準化管理體系,深入開展以產(chǎn)品標準、技術(shù)標準、管理標準和工作標準為主要內(nèi)容的質(zhì)量管理培訓(xùn),促進企業(yè)的標準化生產(chǎn),努力提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,增強企業(yè)市場競爭能力。
5、市場營銷。圍繞擴大需求、開拓市場,開展市場規(guī)劃、營銷戰(zhàn)略、品牌?建設(shè)、品牌管理、品牌營銷、消費者心理及行為分析、市場渠道管理、營銷隊伍建設(shè)與管理、商務(wù)談判與溝通、現(xiàn)代物流?等培訓(xùn)。推動企業(yè)建立健全服務(wù)質(zhì)量體系,塑造良好的產(chǎn)品形象,增強企業(yè)開拓市場的能力。
6、安全生產(chǎn)。圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)需要,積極開展安全意識、勞動紀律、工藝流程和操作規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn)。特殊行業(yè)、特種作業(yè)人員要按有關(guān)規(guī)定接受專門的培訓(xùn),持證上崗。要經(jīng)常性地開展安全生產(chǎn)教育?宣傳和事故預(yù)防模擬演練,使全體職工牢固樹立安全生產(chǎn)第一的意識,嚴格遵守生產(chǎn)管理制度?、安全操作規(guī)程和紀律。
四、培訓(xùn)措施
1、為增強培訓(xùn)的針對性、時效性和實用性,保證培訓(xùn)效果、訓(xùn)以致用,切實減輕企業(yè)負擔(dān),提高培訓(xùn)資源利用率,企業(yè)管理人員培訓(xùn)工作以市場為導(dǎo)向,以企業(yè)為主體,根據(jù)企業(yè)需要自主培訓(xùn)。各企業(yè)結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營需要,制定培訓(xùn)計劃?,確定培訓(xùn)目標,有針對性地開展職工培訓(xùn)。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)方式,形成政府引導(dǎo)培訓(xùn)、企業(yè)自主培訓(xùn)與社會機構(gòu)培訓(xùn)相結(jié)合,以企業(yè)自主培訓(xùn)為主的培訓(xùn)模式;集中脫產(chǎn)培訓(xùn)與崗位練兵相結(jié)合,以崗位練兵為主;技術(shù)改造、產(chǎn)品研發(fā)與培訓(xùn)相結(jié)合,課題攻關(guān)、現(xiàn)場問題解決與培訓(xùn)相結(jié)合,重在實用。要重視信息技術(shù)在培訓(xùn)中的運用,充分發(fā)揮電子?網(wǎng)絡(luò)?技術(shù)和遠程教學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢,廣泛開展網(wǎng)絡(luò)、遠程教育培訓(xùn)并加強案例教學(xué)。要加強企校合作,充分發(fā)揮企業(yè)實訓(xùn)基地的作用,實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源共享。
3、保障培訓(xùn)經(jīng)費投入,各有關(guān)企業(yè)要認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于大力推進職業(yè)教育?改革與發(fā)展的決定》的有關(guān)規(guī)定,企業(yè)應(yīng)足額提取職工教育經(jīng)費,按照職工工資總額的1.5%到2.5%的比例提取教育培訓(xùn)經(jīng)費,列入成本開支,專項用于員工的繼續(xù)教育和培訓(xùn)。企業(yè)技術(shù)改造和項目引進,都應(yīng)按規(guī)定比例安排資金用于職工技術(shù)培訓(xùn)。企業(yè)要做到足額提取,??顚S谩?BR> 隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)管理者越來越重視企業(yè)管理培訓(xùn)工作。培訓(xùn)是人力資源管理工作的一部分,培訓(xùn)效果的好壞直接影響到人力資源的有效開發(fā)與合理流動。如果企業(yè)培訓(xùn)效果非常好或較好,一方面可以提高員工素質(zhì),最大發(fā)揮其潛能,做到人盡其才,人事相宜;另一方面可以增強企業(yè)凝聚力和提高經(jīng)營效益,實現(xiàn)組織目標。相反,如果企業(yè)培訓(xùn)效果不好或很差,不但難以調(diào)動員工的工作積極性,而且形成“為她人做嫁衣”、“跳槽”等不良現(xiàn)象,既浪費財力又損失人才,豈不是“賠了夫人又折兵”。那么,如何提高企業(yè)的培訓(xùn)效果呢?專家有以下幾點建議:
一、轉(zhuǎn)變企業(yè)培訓(xùn)觀念
(1)更新觀念,認識培訓(xùn)的真正價值。從整體來說,培訓(xùn)的價值主要有:建設(shè)企業(yè)文化,塑造心理導(dǎo)向,實現(xiàn)知識技能建設(shè)。只有正確的引導(dǎo),才使得企業(yè)管理者正確理解、認識培訓(xùn)。企業(yè)若能大張旗鼓地進行培訓(xùn),首先傳遞的是這樣的信息:這是一家尊重員工、鼓勵個人發(fā)展、對未來有著良好期望的企業(yè)。而這樣的信息則會反映出企業(yè)具有優(yōu)秀的、雙贏的企業(yè)文化。企業(yè)不能狹隘地認為培訓(xùn)是為競爭對手培養(yǎng)人才,是為他人做嫁衣。員工跳槽并不可怕,只要培訓(xùn)體系還存在,企業(yè)就可以不停地發(fā)展下去,因為它擁有了永不枯竭的企業(yè)人才的源頭培訓(xùn)。例如,海爾集團每年雖然都有大量員工流失,但由于他們?nèi)匀粓猿置磕赀M行大量系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn),使海爾集團現(xiàn)在繼續(xù)保持強勁的發(fā)展勢頭,在競爭中立于不敗之地。
(2)進行培訓(xùn)需求分析。理解公司的中長期發(fā)展規(guī)劃及目標,將其細化到各個工作崗位上,明確各個部門、各個崗位的要求。建立員工的信息系統(tǒng),了解員工的具體信息,從而做好培訓(xùn)需求分析。對需求的界定,不僅要管理層來決定,還需要中下層員工參與,因為這些員工切身感受到培訓(xùn)的需求。進行培訓(xùn)需求分析一定要注意有針對性,盡量細化到個體,不能一概而論。比如,安利公司引進了“員工才能測評中心”,以負責(zé)的行動、創(chuàng)新精神、持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度以及有效的程序管理等安利才能要素方面,評估員工的優(yōu)勢和需改善之處,并以此來制定該年的培訓(xùn)計劃。據(jù)統(tǒng)計,約有26%的員工表示加入安利后增強了對生活的信心,33%的人認為提高了個人能力和自身素質(zhì),這歸功于安利成功的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)過程科學(xué)化
培訓(xùn)前,應(yīng)該找員工溝通,讓員工從心里認可培訓(xùn),從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”;在培訓(xùn)中,應(yīng)鼓勵員工多與培訓(xùn)老師和其他學(xué)員進行討論研究;培訓(xùn)后,應(yīng)該舉辦交流會,由參加培訓(xùn)的員工進行匯報或交流心得,并做好總結(jié)。
(1)明確培訓(xùn)內(nèi)容。企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該具有很強的針對性、多樣性、科學(xué)性、集中性和時代性,受訓(xùn)者在工作中由于操作不當(dāng)而造成的`重要失誤以及企業(yè)在管理方法、戰(zhàn)略思想上的成功和失敗的案例應(yīng)該作為培訓(xùn)內(nèi)容,并在每個案例的后面提出成功和失敗的原因。在增加系統(tǒng)性、針對性理論知識的同時,還要增加以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力為目的的綜合實踐內(nèi)容。
(2)改革培訓(xùn)技術(shù)和方法。國內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)方法往往是簡單單一的,而在美國,企業(yè)培訓(xùn)的手段多種多樣,多媒體和計算機網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)在美國的培訓(xùn)中應(yīng)用相當(dāng)廣泛。應(yīng)該在國內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)中多運用多媒體等技術(shù)。另外,還有很多方法可以借鑒,比如討論式,針對學(xué)習(xí)中的問題展開討論或者辯論,活躍氣氛;娛樂式,將知識與游戲結(jié)合起來,等等。
三、做好各種培訓(xùn)后續(xù)工作
培訓(xùn)的后續(xù)工作是相當(dāng)重要的,比如,根據(jù)對一次拓展培訓(xùn)后的跟蹤觀察,學(xué)員被激發(fā)的高漲熱情可以保持到培訓(xùn)后的1個月,團隊精神可以保持3個月。由于沒有跟蹤活動,6-12個月后,大部分學(xué)員恢復(fù)到培訓(xùn)前的常態(tài)。因此,沒有后續(xù)工作,培訓(xùn)往往會見效甚微少。例如,公司組織了一次野外拓展訓(xùn)練,這次拓展訓(xùn)練的基地在野外,條件非常艱苦,主要目的是增加員工之間的團隊合作意識和溝通協(xié)調(diào)能力,以10個人為一單位進行活動,其中一人出現(xiàn)錯誤和失誤,全體組員一起接受懲罰。頂著30多度的高溫,出現(xiàn)失誤的團隊流著汗水和淚水完成了目標,培訓(xùn)的效果當(dāng)時非常好。事后公司未采取任何措施進行跟蹤,這種好的培訓(xùn)效果只維持了一個月,一個月后影響就非常小,回到了以前的狀態(tài)。
四、培訓(xùn)與其它激勵措施相結(jié)合
一些企業(yè)存在“培訓(xùn)是一種福利,不需要再有任何的獎勵”、“培訓(xùn)不能占有工作時間”等想法,這對培訓(xùn)效果的實現(xiàn)很不利。培訓(xùn)對于企業(yè)來說,投資是為了效益回報,而對受訓(xùn)者來說,雖得到自身素質(zhì)的提高,但未必在其它方面獲得滿意的回報,如果他們得不到,就會有“跳槽”的想法。因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好一系列激勵工作,主要有以下幾種:
(1)培訓(xùn)前的激勵。樹立培訓(xùn)目標,培訓(xùn)獎勵措施,培訓(xùn)后將所學(xué)內(nèi)容傳授給別人,即實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變 。
(2)培訓(xùn)期間的激勵。注意現(xiàn)場氣氛的布置,營造一個舒適活躍的環(huán)境,在時間安排上,一般學(xué)員不喜歡占用工作時間參加培訓(xùn)(除非是算作加班),其實可根據(jù)實際情況靈活安排,比如脫產(chǎn)一周或者每周脫產(chǎn)半天、一天,持續(xù)一段時間往往效果明顯。
(3)培訓(xùn)后的激勵。對培訓(xùn)成績優(yōu)異的給予獎勵,并與加薪、調(diào)動、晉升等結(jié)合起來。
培訓(xùn)本身就是一種投資,很多知名企業(yè)如“康師傅”的員工晉升培訓(xùn)制度,通用電氣公司對培訓(xùn)后的員工給予報酬與升遷等方面的激勵,都是把培訓(xùn)作為一種長期投資。因此要用長遠的眼光來看待培訓(xùn)問題,努力達到企業(yè)與員工的雙贏。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十六
管理心理學(xué)與商業(yè)模式創(chuàng)新?
市場營銷管理?
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:?
生產(chǎn)運作與供應(yīng)鏈管理?
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:?
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:?
國學(xué)與管理?
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:?
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十七
作為一名企業(yè)管理者,我深知管理不僅是一門技能,更是一種修行。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗,我積累了一些心得體會與感悟。在本文中,我將分享我對企業(yè)管理的看法和經(jīng)驗,希望能給正在或準備進入管理崗位的人一些啟示與幫助。
【主體段一:重視人才管理】。
企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的管理是企業(yè)管理的核心。作為管理者,我們要明確員工是企業(yè)最重要的資源,注重人才的培養(yǎng)和激勵。建立起良好的人才選拔、培養(yǎng)和激勵機制,能夠吸引優(yōu)秀的人才加入,也能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力。
【主體段二:強化溝通與協(xié)作】。
良好的溝通與協(xié)作能夠促進團隊的凝聚力和效率。作為管理者,我們需要注重團隊內(nèi)外部的溝通與協(xié)作,及時了解員工的心聲和需求,制定出更加貼合實際的工作方案。同時,加強與其他部門和合作伙伴之間的溝通與協(xié)作,達到資源共享、利益互利的效果。只有通過良好的溝通與協(xié)作,才能讓團隊的力量發(fā)揮到最大化。
【主體段三:靈活應(yīng)對挑戰(zhàn)】。
企業(yè)的環(huán)境和市場都在不斷變化中,作為管理者,我們需要具備靈活應(yīng)對變化的能力。要對市場的動態(tài)保持敏感,及時調(diào)整戰(zhàn)略和策略,以適應(yīng)不斷變化的競爭環(huán)境。同時,我們也要善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,化解和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。靈活的應(yīng)對與處理能力,能夠讓我們在變化不斷的環(huán)境中保持優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
【主體段四:塑造良好的企業(yè)文化】。
企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展和員工的歸屬感起著重要作用。作為管理者,我們要通過言傳身教,培育和塑造積極向上的企業(yè)文化。要傳達企業(yè)的核心價值觀,強調(diào)誠信、團隊合作、追求卓越等核心價值觀,激發(fā)員工的自豪感和歸屬感。同時,我們也要注重員工關(guān)懷,營造良好的工作氛圍,為員工提供發(fā)展和成長的機會,激勵員工發(fā)揮潛力。
【總結(jié)段】。
企業(yè)管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們的管理才能和思維方式直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的士氣。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中,我深刻體會到管理者的責(zé)任與魅力。重視人才管理、強化溝通與協(xié)作、靈活應(yīng)對挑戰(zhàn)、塑造良好的企業(yè)文化,這些都是成功的管理者不可或缺的素質(zhì)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,成為一名更好的企業(yè)管理者。同時,我也希望能夠通過分享我的心得與感悟,為其他管理者提供一些啟示和幫助,共同推動企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十八
1、員工培訓(xùn)。
2、人員管理。
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績效評估。
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。
4、員工福利待遇。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了。
成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時補充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進與落地方面。
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調(diào)員工的個人能力充分施展。
3、關(guān)注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進步。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面。
楊立國老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1、找準切入點,推行精細化的財務(wù)管理。
精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動,涉及公司的方方面面,必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標,需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細化的財務(wù)管理。
2、實施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源。
過程,在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)。
樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理,實行民主式和參與式財務(wù)管理,提高員工對財務(wù)的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務(wù)管理作為切入點,把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務(wù)核算,提高財務(wù)信息的有效性,以精細化財務(wù)管理促進管理水平的提升,這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
商南縣無機鹽有限責(zé)任公司謝女士。
2014年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責(zé),勇挑重擔(dān),鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
前言:
9月9號我參加了廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓(xùn)師管理培訓(xùn)意義重大的野外拓展訓(xùn)練,此次訓(xùn)練還有廣西電視臺跟蹤采訪。通過這次體驗式學(xué)習(xí)使我深深體會到增強企業(yè)的凝聚力,強化了員工之間的團隊意識和集體榮譽感的重要性。我們擬訂的拓展目標是鑄練高效團隊和激發(fā)個人潛能。但是我的收獲不僅僅在此,它讓我深刻的認識自己,相信團隊.只有充分相信自己、相信伙伴,憑借團隊的力量和自己堅韌的意志力勇敢去做,一切都皆有可能,以下就是我參加企業(yè)管理培訓(xùn)的心得體會。
(一)科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力。
(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備蕭規(guī)曹隨的作風(fēng),也不能肩負起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實踐能力。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進,科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十九
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇二十
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務(wù),選準結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責(zé)任意識,明確自己的責(zé)任,層層推動、步步實施。
二是結(jié)合自己實際,努力做到"十個不",推進工作落實,即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費奢侈。
所以,在自我的話語詞典中,要把"無法","不要"抹掉。多對自己說"我能夠","我一定"。自我的激勵很重要!公司有大的目標,有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇一
內(nèi)訓(xùn)是企業(yè)管理者不可或缺的一環(huán),通過內(nèi)訓(xùn)能讓管理者掌握最新的管理理念、技能和方法,獲得更高的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,從而更好地協(xié)調(diào)企業(yè)各項業(yè)務(wù)進行。在內(nèi)訓(xùn)中,我深刻體會到了這樣一句話——學(xué)無止境。
第二段:內(nèi)訓(xùn)的重要性。
內(nèi)訓(xùn)不僅僅能幫助企業(yè)管理者提升工作能力,更能激發(fā)員工的創(chuàng)造力和樂觀情緒,從而改善企業(yè)的管理方式,更好地為公司帶來發(fā)展。通過內(nèi)訓(xùn),管理者可以更精細化地管理企業(yè),了解企業(yè)的最新動態(tài),處理公司中的問題,樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)理念,從而轉(zhuǎn)化為其自身的工作實踐。在內(nèi)訓(xùn)中,我們不僅能學(xué)到新的管理理念,更能夠?qū)W會如何運用這些理念去服務(wù)企業(yè)和員工。這樣,員工的歸屬和認同感也會增強,從而提高企業(yè)的核心競爭力。
第三段:內(nèi)訓(xùn)的反哺效應(yīng)。
內(nèi)訓(xùn)中,我們能結(jié)交許多優(yōu)秀的企業(yè)管理者,通過交流溝通,你會獲得更多的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),從而更好地提供服務(wù)和解決問題。同時,內(nèi)訓(xùn)也為人際交往提供了一個學(xué)習(xí)的平臺,可以幫助我們不斷拓展人際網(wǎng)絡(luò),結(jié)交更多有用的人脈資源,為企業(yè)發(fā)展提供更多的支持和保障。正所謂“得人心者得天下”,獲得人們的支持就能夠讓企業(yè)煥發(fā)生機,更好地發(fā)揮自己的潛能。
第四段:體會與感悟。
內(nèi)訓(xùn)中,筆者深深感受到了自己的不足之處,也有了很多新的體會和感悟。一個無知的人是不會有長遠的發(fā)展的,只有在不斷開拓和學(xué)習(xí)中,才能不斷提升自己。同時,內(nèi)訓(xùn)也給了我一個平臺,讓我能夠與其他同行進行交流和分享,增進相互之間的了解和友誼,讓我更好地體會到工作的幸福感和成就感。
第五段:總結(jié)。
內(nèi)訓(xùn)是企業(yè)管理者學(xué)習(xí)和提升自己最好的方式,也是能夠最好地推動企業(yè)發(fā)展的途徑之一。通過內(nèi)訓(xùn),管理者將有機會深入了解企業(yè)的經(jīng)營理念和理念重塑,從而改進或調(diào)整其中不合理的部分,提高運營效率和管理水平。同時也能增進員工的歸屬感與認同感,讓企業(yè)更好地適應(yīng)市場需求,形成自身的特色,使企業(yè)能夠長久的發(fā)展壯大。在未來的工作中,筆者將持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,為企業(yè)的發(fā)展和員工的安穩(wěn)生活做出更多的貢獻。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇二
管理上放手意味著更多的員工參與。netflix憑借著一些有趣的想法,數(shù)年來一直在人力資源行業(yè)獨領(lǐng)風(fēng)騷,這些想法中的絕大部分都與簡政有關(guān)?;旧希瑳Q定雇傭這個人,就說明你應(yīng)該給他足夠的信任,你就應(yīng)該把他們當(dāng)做“成人”來對待。當(dāng)然,如果你的員工為上班感到興奮的話,這也將更有效果。在mongodb,我們并沒規(guī)定的工作時間、休假的上限或是允許請的病假天數(shù)。
我們同時也使用expensify應(yīng)用,制作費用報告,來使事情變得更加簡單。員工填寫的費用報告不應(yīng)該偏離他們的核心職責(zé)。比如出差時,員工每天都會得到固定的食品補貼,就不用要求他們對所花費用進行逐條記錄。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇三
作為一個優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識的卷袖,不帶防護眼鏡等,由于過于自信對物料性質(zhì)、設(shè)備運轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護,從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己,努力執(zhí)行ehs要求的防護到位,切實做好員工的安全防護工作。
二、員工管理方面。
作為一個優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他(她)體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的'一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。
當(dāng)然,由于自己社會閱歷,經(jīng)驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導(dǎo)致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動,但因時間倉促,未及時深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口角,雖及時制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后,作為一個優(yōu)秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個生產(chǎn)工序在一個順暢的環(huán)境下進行。
總之,經(jīng)過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇四
2、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。松下幸之助。
3、對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分。松下幸之助。
4、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才。比爾.蓋茨。
5、大成功靠團隊,小成功靠個人。比爾.蓋茨。
6、在市場競爭的條件下,首先是員工素質(zhì)的競爭。比爾.蓋茨。
7、將合適的人請上車,不合適的人請下車。管理學(xué)者詹姆斯.柯林。
8、人才是利潤最高的商品,能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。聯(lián)想總裁柳傳志。
9、全世界沒一個質(zhì)量差、光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來。華碩總經(jīng)理徐世明。
10、質(zhì)量是維護顧客忠誠的最好保證。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
11、不只獎勵成功,而且獎勵失敗。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
12、管理就是溝通、溝通再溝通。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
13、企業(yè)的成功靠團隊,而不是靠個人。管理大師羅伯特.凱利。
14、合作是一切團隊繁榮的根本。美國自由黨領(lǐng)袖大衛(wèi).史提爾。
15、不創(chuàng)新,就滅亡。福特公司創(chuàng)始人亨利.福特。
16、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。管理顧問詹姆斯.莫爾斯。
17、顧客是重要的`創(chuàng)新來源。管理學(xué)家湯姆.彼得斯。
18、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資。企業(yè)管理學(xué)教授沃倫.貝尼斯。
19、管理者的最基本能力:有效溝通。英國管理學(xué)家.威爾德。
20、不善于傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽。美國女企業(yè)家瑪麗.凱。
21、正確的決策來自眾人的智慧。美國社會學(xué)家t.戴伊。
22、在沒出現(xiàn)不同意見之前,不做出任何決策。通用汽車總裁艾爾弗雷德.斯隆。
23、愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業(yè)。法國企業(yè)界名言。
24、感情投資是在所有投資中,花費最少,回報率最高的投資。日本麥當(dāng)勞董事長藤田田。
25、自始自終把人放在第一位,尊重員工是成功的關(guān)鍵。ibm創(chuàng)始人托馬斯.沃森。
26、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀律。中國臺灣華建公司總裁盧正昕。
27、用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。管理學(xué)家彼得.杜拉克。
28、卓有成效的管理者善于用人之長。管理學(xué)家彼得.杜拉克。
29、如果強調(diào)什么,你就檢查什么;你不檢查,就等于不重視。ibm公司總裁郭士納。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇五
對辦公環(huán)境進行投資,但不僅僅是以金錢的方式。辦公環(huán)境對于創(chuàng)建企業(yè)文化而言至關(guān)重要,同時也是吸引應(yīng)聘者的一個有效工具。我們花了很長的時間研究什么能夠造就一個好的辦公環(huán)境,雖然在辦公室打乒乓球或許不錯,但是我們心懷疑問:什么能夠使辦公室成為一個利于工作完成的好地方?除了我在前文所提到的“開放式”辦公環(huán)境,為了使工程師能夠?qū)P闹轮竟ぷ?,我們希望這個環(huán)境同時也是安靜的。
正是因為這一點,我們在擴建時雇傭了一位聲學(xué)工程師來進行咨詢。我們同時也研究了人體工程學(xué),并安裝了高度可調(diào)節(jié)的辦公桌來配合員工的坐或著站。員工站起來或是對它們進行高度調(diào)節(jié)的頻率非常有趣,我們已經(jīng)收到了不錯的反饋。
在每間會議室中都可以放置一塊白板,并且是很大的那種。雖然白板并沒有什么新鮮的地方,但是卻對鼓勵創(chuàng)新非常有用。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇六
法學(xué)院200多名師生在貴州省法官培訓(xùn)中心開展團隊執(zhí)行力培訓(xùn),負責(zé)這次培訓(xùn)的杭州時代光華教育發(fā)展有公司是被企業(yè)界廣泛認可的企業(yè)管理培訓(xùn)公司,擁有80多名高級管理顧問,公司總部設(shè)在北京,是中國一流咨詢公司。我也有幸參加了這次培訓(xùn)!俗語有云:梅花香自苦寒來,寶劍鋒自磨礪出!沒有付出就沒有回報,經(jīng)過為期兩天的封閉式培訓(xùn),讓我對“團隊”這個概念的理解上了一個新臺階。雖然團隊執(zhí)行力課程劃上了完美的句號、培訓(xùn)也落下了帷幕,但是它的效果和影響在我們這些學(xué)員身上才初見端倪,正可謂“小荷才露尖尖角”。
兩天的培訓(xùn)雖然短暫,但我們這些學(xué)員卻收獲頗豐,所感所學(xué)受用終生。陳校長出席開幕式并作了熱情洋溢的講話,對法學(xué)院團隊提出了要求和殷切期望。隨后,北京錫恩企業(yè)管理顧問有限公司總裁姜汝洪率其公司的楊鵬博、吳政鐸、邢濤等培訓(xùn)師們以他們寬厚廣博的學(xué)識、豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,圍繞如何打造強大的執(zhí)行團隊、客戶價值、商業(yè)價值等中心,結(jié)合我院改革實際,非常精彩的講授了:執(zhí)行的兩種錯誤心態(tài)、執(zhí)行的大敵、責(zé)任的量化、商業(yè)人格的樹立、執(zhí)行48字真經(jīng)、執(zhí)行人才三大標準、結(jié)果和任務(wù)、制度執(zhí)行力、企業(yè)中、高層執(zhí)行力等方面的重要內(nèi)容,采用互動為主,講課為輔的靈活的授課方式,培訓(xùn)師三個忘記“忘記年齡,忘記身份,忘記性別”的理念把我們的積極性充分的調(diào)動起來了,現(xiàn)場氣氛熱烈,學(xué)員熱情高漲,我也不例外地融入了這愉快的學(xué)習(xí)氛圍中。
說實話,在日常的工作中,大家都不是很放的.開,比較矜持,工作上的同事關(guān)系、上下級關(guān)系使大家不能表露真實的自我,也沒有機會歡聚一堂,培養(yǎng)團隊感情!兩天的課程中培訓(xùn)師巧妙的設(shè)計了很多游戲環(huán)節(jié),寓教于樂地讓我深深的感覺到團隊成員之間的互助和默契,體會到團隊的溫暖和力量,明白了作為團隊成員的“一”和作為整個團隊的“一”是辯證統(tǒng)一的,團隊沒有了成員則如空中樓閣,個人離開了團隊便是一只孤雁,其力量是渺小的,只有成員熱愛自己的團隊,專心致志的建設(shè)團隊,一心一意的為團隊謀發(fā)展,大家一條心,整個團隊才能顯現(xiàn)出他的作用和力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,打造出一流的團隊!就我個人來說,團隊執(zhí)行力培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了作為一個優(yōu)秀執(zhí)行人才的關(guān)鍵,也讓我更加熱愛我的團隊,為身為法學(xué)院團隊的一員而自豪。現(xiàn)在每每想到我們的團隊,想到團隊的每個成員,心底總是會蕩漾起溫暖和力量。培訓(xùn)結(jié)束后,在大受啟發(fā)之余,我深刻的領(lǐng)悟到了亮劍精神、狼性團隊的精神,并決心在以后的工作和教學(xué)中高舉馬列主義的大旗,以亮劍精神和阿甘精神為動力,校正價值取向和態(tài)度,堅持執(zhí)行48字真經(jīng)、執(zhí)行人才的三大標準,全身心的投入法學(xué)院這個英勇、熱情的團隊中,以學(xué)生為本,認真執(zhí)行本職工作,全心全意為學(xué)生服務(wù),認真、專注地為打造一個強有力地執(zhí)行團隊而努力奮斗!
培訓(xùn)雖然圓滿的落下了帷幕,但我有理由相信,經(jīng)過這次團隊執(zhí)行力培訓(xùn),法學(xué)院團隊的思想面貌必將煥然一新,“打造一流團隊,打造一流法學(xué)院”已深深植根于包括我本人在內(nèi)的每個隊員心中,成為我們內(nèi)心一致的信念,發(fā)展、創(chuàng)新的步伐也必將明快起來。我更有理由相信借著百年老校貴州大學(xué)迎來120xx年校慶的契機,法學(xué)院將以全新的面貌出現(xiàn)在歷史的舞臺上,法學(xué)院的明天必將會更加絢麗輝煌!
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇七
企業(yè)培訓(xùn)員工是德魯克先生八項管理技能的核心技能,下面詳細分析培訓(xùn)員工的方式和方法。員工培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程,它是由五個環(huán)節(jié)構(gòu)成的一個循環(huán)過程,依次包括:培訓(xùn)需求評估;培訓(xùn)目標設(shè)定;培訓(xùn)計劃擬定;實施培訓(xùn)活動;評價培訓(xùn)結(jié)果。然后尋找新的培訓(xùn)壓力點,進入下一個循環(huán)。
企業(yè)培訓(xùn)需求可從三個角度進行分析。
第一,從任務(wù)角度分析培訓(xùn)需求。
對于低層次的工作,公司通常雇用沒有經(jīng)驗的人,這時就可以使用任務(wù)分析法來確定工作中需要的各種技能。在任務(wù)分析過程中,我們除了可以使用工作說明書和工作規(guī)范外,還可以使用工作任務(wù)分析記錄表,這一表格記錄了工作中的任務(wù)及所需的技能。工作任務(wù)分析記錄表通常包括工作的主要任務(wù)和子任務(wù)、各項工作的執(zhí)行頻率、績效標準、執(zhí)行工作任務(wù)的環(huán)境、所需的技能和知識以及學(xué)習(xí)技能的場所。
以dell對銷售人員的培訓(xùn)為例。培訓(xùn)由培訓(xùn)經(jīng)理和銷售經(jīng)理一起完成。銷售新人不僅向直線經(jīng)理匯報,還要向培訓(xùn)經(jīng)理匯報。培訓(xùn)經(jīng)理承擔(dān)技能培訓(xùn)和跟蹤、考核職能,負責(zé)每周給銷售新人排名,并用e-mail把排名情況通知他們。銷售經(jīng)理承擔(dān)教練和管理職能,通過新人的最終執(zhí)行,達到提高業(yè)績的目的。先是為期三周的集中培訓(xùn),由專家講解銷售的過程和技巧,邀請有經(jīng)驗的銷售人員來分享經(jīng)驗。每周末召開會議,銷售經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理都參加,檢查新人上周進度,討論分享工作心得,分析新的銷售機會,制定下周的銷售計劃。
第二,從績效角度分析培訓(xùn)需求。
員工培訓(xùn)的主要作用是通過提高員工的工作能力來改進工作績效,因此培訓(xùn)能夠解決員工能力方面的問題。而要改變員工的工作態(tài)度,雖然也可以采用培訓(xùn)的辦法,但更主要的是通過改變獎勵和懲罰等措施、調(diào)整薪酬政策和工作設(shè)計等方面來實現(xiàn)。如果員工不知道自己的績效差異,就應(yīng)首先考慮“能不能”的問題,然后再考慮“肯不肯”的問題。
任務(wù)分析法和績效分析法適用于基層的新員工和現(xiàn)職員工。其優(yōu)勢在于:比較明確具體地找出培訓(xùn)需求;操作較容易,可根據(jù)目標任務(wù)或績效標準與實際績效考核情況比較,并結(jié)合技能與態(tài)度分析進行;可在各班組全面展開,提高員工的參與性;可揭示企業(yè)人力資源管理中存在的如工作設(shè)計不合理、管理人員監(jiān)督不利等其他問題。但這二種方法又局限于大中型企業(yè)操作性員工,因為它需要有良好的工作崗位設(shè)計與分析資料,并具備完善的員工績效考核體系。
第三,從前瞻性角度分析培訓(xùn)需求。
隨著企業(yè)不斷發(fā)展,隨著員工在組織中不斷成長,即使員工目前的工作績效是令人滿意的,也必須為輪崗做準備、為晉升做準備、或者為適應(yīng)工作的變化做準備,而提出新的培訓(xùn)需求。
前瞻性培訓(xùn)需求評估模型的優(yōu)勢在于:它建立在未來需求的基點上,使培訓(xùn)工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義??沙浞挚紤]企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合,為組織與個人發(fā)展準備一個結(jié)合點,這是開發(fā)與激勵員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段。這種模型的局限性是:這種評估模型是建立在未來的基點上,因此預(yù)測的準確度難免出現(xiàn)偏差。對培訓(xùn)的深廣度也較難把握。如果在使用該模型時,沒有把員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合好的話,員工在接受培訓(xùn)后,在組織中無從發(fā)揮其才學(xué)技能,那他(她)可能會“跳槽”。因此,這種評估模型適用于那些企業(yè)未來需要的高層管理與技術(shù)人才。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇八
參與的作用是相互的。讓你的員工經(jīng)常在一起聊一聊,這也是我超級推崇“開放式”辦公環(huán)境的原因之一,因為這種辦公環(huán)境有助于員工進行互動。我的辦公桌位于團隊的中間,我非常享受我的位置,因為它,我每天都能觀賞到周圍上演的同事間的互動。
另一個策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心制作或是每天都有的,但是要偶爾提供。當(dāng)有食物出現(xiàn)時,不同團隊、部門的每一個人都會聚集在一起。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇九
作為一名企業(yè)管理者,我一直深刻地認識到不斷學(xué)習(xí)和進修的重要性,而內(nèi)訓(xùn)是提升自我的一種有效方法。最近,我參與了公司內(nèi)部的一次管理者內(nèi)訓(xùn),受益頗豐。在此,我想分享一下我的心得體會。
第二段:內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容和反思。
這次內(nèi)訓(xùn)的主要內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)危機管理的知識和應(yīng)對策略。在聽完相關(guān)知識點后,我深刻認識到企業(yè)面臨的危機無法避免,但通過提前規(guī)劃、及時應(yīng)對,可以降低危機對企業(yè)的影響。我反思自己管理團隊時是否有足夠的預(yù)判和應(yīng)對危機的能力,是否有做好足夠的備案和規(guī)劃來應(yīng)對未來可能出現(xiàn)的問題。
第三段:提升管理能力。
在內(nèi)訓(xùn)中,講師提出了“管理三態(tài)度”:積極主動、主動創(chuàng)造和崇尚優(yōu)秀。讓我深刻認識到,企業(yè)管理者不僅要善于管理下屬,還要從自己做起,樹立良好的態(tài)度,以身作則。同時,我也學(xué)到了有效的溝通技巧以及如何領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作團隊。這些都是提升管理能力的重要途徑。
第四段:共享學(xué)習(xí)成果。
內(nèi)訓(xùn)結(jié)束后,我不僅應(yīng)用到了自己的管理工作中,還協(xié)助組織了一次內(nèi)部培訓(xùn),將自己所學(xué)到的知識和心得體會分享給其他部門的同事。通過與同事們交流,我更加深入地了解到企業(yè)面臨的危機更加復(fù)雜多樣,同時也學(xué)到了許多寶貴的管理經(jīng)驗和技巧。
第五段:結(jié)語。
通過這次內(nèi)訓(xùn),我更加意識到學(xué)習(xí)和進修的重要性。不斷提升自己可以幫助我更好地適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和業(yè)務(wù)發(fā)展。我將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)和反思,將內(nèi)訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際中,不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十
如果說德魯克的貢獻在于定義了什么是正確的事情,那么“東方德魯克”畠山芳雄的價值就在于沿著大師的足跡,把事情做正確。我喜歡畠山芳雄的風(fēng)格,樸素語言凸顯管理的細微,見微知著。也期望更多中國管理同行能通過悉心研讀畠山芳雄系列書籍,回歸基本,獲得真正意義上管理的提升,這無疑是最正確的成本。
對于85/90后新新人類來講,他們喜歡工作,但不喜歡被工作;他們不一定善解人意,但大多希望領(lǐng)導(dǎo)善解人意;他們喜歡適當(dāng)被指導(dǎo),但更喜歡時常被激勵。
這就引出我們今天要探討的話題:好員工都是被“激勵”出來的!
激勵是什么,借用畠山芳雄大師在《管理者革命》中的一句話:賦予下屬動力,調(diào)動下屬的工作熱情,使每個員工的自我能量完全釋放到工作之中。所以,85/90后的小宇宙,等待著管理者去激發(fā)。
激勵的第一個含義是管理者對每個下屬或者整個小組做一些促進工作。
促進有直接促進與間接促進之分。直接促進是指通過交談?wù){(diào)動下屬的工作積極性,鼓勵猶豫不決的人行動起來。間接促進是指建立相應(yīng)的機制或機構(gòu),調(diào)動下屬的工作積極性,設(shè)法使其主動行動起來。如確定共同目標,制定有激勵作用的工資體系、排除影響工作熱情的因素,管理者帶頭改變工作氣氛等。
激勵的第二個含義是創(chuàng)造出人人都認為自己的工作無比快樂的狀態(tài)。只有人們把工作當(dāng)成快樂,而不是負擔(dān),才會拼命去干。
這首先要顛覆管理者的觀念,其實大多數(shù)人原本都是有工作熱情或積極性的,只是受制于某種條件的障礙而無法發(fā)揮。所以,作為70/80后的管理者,首先學(xué)會的是不要武斷。
阻礙員工正常發(fā)揮工作熱情的因素很多,我們時常會聽到這樣的說法。
我們經(jīng)理偏心;是我的運氣不佳;經(jīng)理也不信任我,我這么拼命工作有什么意義!
經(jīng)理讓怎樣就怎樣,工作很沒意思,積極不起來;。
生活上遇到了麻煩,定不下心來工作;工作心不在焉,思想不集中;。
不喜歡在公司里一起共事的同事,甚至不想見他,對工作沒有熱情……。
所以,管理者的首要任務(wù)就是激勵下屬,排除障礙,使下屬重新恢復(fù)與生俱來的工作熱情。
每個人各不相同,障礙性因素也因人而異,且同一個人在不同時期也有所不同,所以管理者必須要準確掌握每一個人的情況,并采取必要的措施。
“**常思自己過,言談莫論他人非”。管理者每天處在緊張工作狀態(tài)中,難免會按耐不住情緒,貿(mào)然斥責(zé)讓自己不順心的下屬,武斷批駁。這顯然是錯誤的,正確的做法是,想想什么原因?qū)е孪聦俨荒苷0l(fā)揮工作積極性,如何發(fā)現(xiàn)并排除這些障礙性因素,這才是管理者真正的職責(zé)所在。
第一是要正視并改正自己的毛病。
m經(jīng)理就是典型一例。某下屬出了問題,m當(dāng)面求證,說著說著就滔滔不絕起來:“你做事太不認真,今后一定要細致周到;你這個毛病不是從今天開始的,三個月前就犯過同樣錯誤;還有,去年春天的那件事也是如此……”記憶儲藏噴涌而出,陳年舊事,“一絲不茍”,唐僧般說教,下屬當(dāng)然是敢怒不敢言,口服心不服。
如何用人,并沒有教科書可以遵循,管理者大都通過自己的經(jīng)驗創(chuàng)造出用人的技巧。某件事成功了,就堅信這種辦法是對的;如果失敗了,就認為方法行不通。也就是說,管理者常常依據(jù)自己的有限經(jīng)驗確定自己的信念,把例外性當(dāng)普遍性,所以當(dāng)發(fā)生沖突的時候,自然慣性思維,如法炮制,卻不知自己已經(jīng)成為85/90下屬眼里的“老怪物”。
上級對下屬的行為作出反應(yīng),這是慣例的基礎(chǔ)工作。在下屬眼里,受到表揚或批評,可以決定自己在工作單位的價值。85/90后新生代員工思想很復(fù)雜,他們不會因為管理者只和自己進行工作上的交往,不多任何評價,就認為上級對自己的評價很好。相反這樣會招致下屬的不信任,阻礙組織發(fā)展。
每一個問題下屬背后,一定有一個不善管理,自以為是的蹩腳上司,管理者應(yīng)該謹記:心里想著下屬,卻不明確的作出反應(yīng),對下屬既不表揚又不批評,這是一個很嚴重的毛病。
第二是要看人看其優(yōu)點。
管理者的激勵工作包括兩點:對個人的激勵和對小組的激勵。對個人的激勵,管理者尤其要注意的是要首先養(yǎng)成看人先看其優(yōu)點的習(xí)慣。
情緒的傳導(dǎo)很微妙,如果管理者感覺到下屬有缺點,下屬一定會不由自主心神不定,特別是初來乍到的新員工。所以重要的是積極評價其長處,肯定其能力,這應(yīng)該是管理者必不可少的基本態(tài)度,而態(tài)度決定一切。任何人都有優(yōu)點,一旦發(fā)現(xiàn)了下屬的優(yōu)點,就要開口表揚。這對于新員工很重要,管理者的一句贊揚可以化解他得緊張情緒,得到認可,努力工作。所有的人際關(guān)系,在剛開始合作時的狀態(tài)都很重要,這也是緩解85/90后員工高流失率的不二法寶。
對于老員工更是如此,著名的蓋洛普q12里面有一句“在過去的七天里受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚”講得就是這個,心里想著,卻說不出口,這等于沒有想。
第三是要指導(dǎo)下屬快樂的工作。
工作各種各樣,有人歡喜有人愁。但需要認識到,工作有趣還是無趣,取決于每個人自己的看法。從這個意義上講,工作有趣與否是由員工的主觀意識決定的。
快樂的工作,代表性的方法有三個。
首先是自主性,成為工作的主人。要轉(zhuǎn)**度,不要指令行事,要主動提出并積極推動工作。這一點對于新員工很重要,管理者一定要告誡他們,要駕馭工作,成為工作的主人,不要成為工作的奴隸,循規(guī)蹈矩,惟命是從。
其次是評估-打分,也就是學(xué)會評估自己的工作成果。即使即便看起來很難評估的工作,也要想辦法評估。體育運動或者趣味游戲都是由分數(shù)決定勝負。在很多時候工作沒有具體的規(guī)則,需要自我創(chuàng)造規(guī)則,對于管理者來講,啟發(fā)員工,開動腦筋想辦法,然后落實,自己思考,下功夫,根據(jù)結(jié)果,再下功夫,樂此不疲。
最后是確定并追求自己工作目標。每一個人不會遵循別人的戰(zhàn)略,只會按照自我的戰(zhàn)略(目標)行事。目標就是一種向上的牽引力,循環(huán)不息,所以管理者必須引導(dǎo)員工在當(dāng)期目標即將實現(xiàn)的同時,立即設(shè)定下一個目標,置身過程之中,奔向前進的方向。
第四是要消除下屬對工作安排的不滿。
有時,給某個人安排的工作,他會覺得大材小用,心生抱怨,從而喪失積極性。同時,有一定工作難度的工作,反而會積極去做。這就告訴管理者在決定下屬工作安排時應(yīng)該注意的首要問題,即在處理下屬能力和他工作所需要能力兩者關(guān)系時,要以工作為重。
當(dāng)然,如果下屬能力和工作所需要能力相差太大,極大超出預(yù)期,下屬自然無法承受,甚至?xí)幕乙饫?。工作分配介于員工能力和工作需要能力之間,差距必須適當(dāng),從這個角度,好的管理者都是“老中醫(yī)”,望聞問切,辨證施治,拿捏火候。
第五是要為下屬的成功高興。
下屬的工作積極性來源于把工作當(dāng)成快樂。工作的樂趣在于,遇到有難度的問題,通過自己及整合多方資源,完成之后體驗到成功的喜悅。對于管理者來講,除了過程中的支持和引導(dǎo)外,正確而重要的做法是,要為下屬的成功而高興,肯定他所作出的努力。這也能加深彼此之間的信任與默契。
第六是要有成就感的工作分工。
一般而言,如何搭配、如何分工在很大程度上決定著工作的吸引力指數(shù)。
橫向分工是“傳送帶”,機械工序化,鐵路**各管一段,個人成果糅合到一起成為組織成果,個人價值無從體現(xiàn)。所以,管理者幫助下屬從工作中獲得成就感的方法就是下工夫合理分工,盡量避免橫向分工??v向分工則是一個人獨立負責(zé)從計劃到實施直至出結(jié)果的整個過程,這樣容易從中得到樂趣。
對于很多行業(yè)而言,最好是將盈虧計算到個人,管理者的分工便于下屬親自計量自己的績效。對于一線門店銷售,留給下屬動腦筋余地越大,個人成果越明了,結(jié)果受他人影響越小,工作起來自然快樂。
最后一點是支持小團隊活動。
這里指的“小團隊”活動是指把下屬分為幾個小組,分小組商定課題,確定小組目標,小組成員共同分析原因,研究對策,主動采取措施完成目標,總計結(jié)果,向新目標進軍。
一線員工需要個人努力,但更多是團隊補強,聯(lián)合作業(yè)的結(jié)果。小團隊活動可以讓團隊每個成員快樂工作,提高團隊合作意識,從工作中獲得更大的喜悅。作為管理者,在小團隊活動中的主要作用是,創(chuàng)造環(huán)境,幫助小組活動取得成功,使之成為充滿活力的一線團隊。這原本就是作為管理者基本職能的激勵有關(guān)的活動,管理者必須認真了解并熟練開展這些活動。
想到了曾和某零售業(yè)掌門人c總的對話,他說,“管理的根本是給員工創(chuàng)造自由的氛圍,從而讓他們呈現(xiàn)出智慧。”“激勵”就是起著這樣的作用,讓員工如魚得水,發(fā)現(xiàn)智慧。
c總饒有興趣的給我講了微博上的一段話:世界是你們的,也是我們的,但歸根究底,是那幫孫子們的。呵呵,細想下,話糙理不糙。當(dāng)我們還在談?wù)?0后如何,85/90后已經(jīng)悄然上來了,后面還跟著來勢洶洶的95/00后,這幾乎是一個鐵定的趨勢,管理者必須要正確面對。
讓我們將“激勵”進行到底,發(fā)現(xiàn)智慧,共創(chuàng)未來!
本文所提畠山芳雄是日本當(dāng)代首屈一指的管理大師,被譽為“東方德魯克”,長期擔(dān)任影響極大的日本能率協(xié)會(即管理協(xié)會)理事長、副會長等重要管理職務(wù)。
1924年出生。自大學(xué)畢業(yè)后,曾在政府機關(guān)、工廠及商社里任職。1948年加入日本能率協(xié)會任營銷顧問,作為干部教育專家,曾在多家企事業(yè)單位、公共團體等從事調(diào)查、咨詢以及培訓(xùn)方面的工作。他有關(guān)干部能力開發(fā)、企業(yè)經(jīng)營的系列專著均引起轟動,影響波及歐美,成為暢銷不衰的管理經(jīng)典。
他的主要作品:《管理的基本:新任經(jīng)理基本工作》、《管理的基本:基本最無敵》、《這樣的干部辭職吧》、《這樣的干部辭職吧2》、《這樣的干部辭職吧3》、《服務(wù)的品質(zhì)是什么》、《經(jīng)營者到底應(yīng)該怎么辦》、《回歸基本》、《干部的基本》、《員工革命》、《管理者革命》、《經(jīng)理的職責(zé)》、《培養(yǎng)部下的100條鐵則》等。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十一
現(xiàn)代企業(yè)管理越來越注重員工的全面素質(zhì)和人性化管理,企業(yè)管理者的角色也逐漸從單純的決策者轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者。因此,他們每天面臨的挑戰(zhàn)和問題也越來越多。在日常的工作中,他們需要不斷地反思和總結(jié),不斷提高自己的素質(zhì)和管理水平。本文將探討企業(yè)管理者每天的心得體會,幫助他們更好地解決問題,規(guī)劃復(fù)雜的工作,實現(xiàn)更好的企業(yè)管理。
第二段:認真傾聽員工的意見和建議。
企業(yè)管理者每天的工作往往十分繁忙,但是好的管理者一定懂得認真傾聽員工的意見和建議。關(guān)注員工的心聲,尊重員工的選擇,能夠幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更好地把握和掌控公司內(nèi)部的生態(tài)環(huán)境,保持組織的健康持續(xù)發(fā)展。在日常的工作中,管理者需要定期組織和召開團隊會議,傾聽員工的反饋和建議,并及時對員工關(guān)心的熱點問題進行合理的解釋和回答,改善溝通和減少矛盾。
第三段:發(fā)揮集體智慧,制訂明確的工作計劃。
作為一家企業(yè)管理者,一定要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)團隊的集體智慧,制訂明確的工作計劃,確保工作的合理性和高效性。和員工一起討論列出要完成的目標和具體措施,然后分配任務(wù)到不同的部門和個人。制訂出正確的計劃后,企業(yè)管理者就可以在日常的工作中根據(jù)計劃來安排和管理所屬團隊和各自的工作任務(wù),確保所有的工作按照時間計劃進行,提高工作效率。
第四段:加強管理與行動的聯(lián)動。
企業(yè)管理者需要付出更多的努力,才能領(lǐng)導(dǎo)團隊通過市場動態(tài)的變化適應(yīng)新的需求。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),需要定期與員工的交流,了解當(dāng)前的工作進展和團隊的工作狀態(tài),及時調(diào)整工作計劃和措施。在日常的工作中,管理者需要有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠密切團隊的行動和管理的聯(lián)動,優(yōu)化管理模式,調(diào)整組織機構(gòu),逐步實現(xiàn)企業(yè)管理的升級版式。
第五段:提高自身的綜合素質(zhì)。
企業(yè)管理者應(yīng)以身作則,提高自身的綜合素質(zhì),成為一個好的管理者。在日常的工作中,需要始終保持謙虛和進取心,積極學(xué)習(xí)前沿的理念和業(yè)界的最新動態(tài),繼續(xù)拓展自己的知識和技能,提升自身的管理能力。同時,在處理復(fù)雜的問題時,也需要具備良好的溝通技巧和決策思維,適應(yīng)市場的變化和市場需求,有效推動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
結(jié)語:
作為企業(yè)管理者,每天需要做出許多重要的決策,需要處理大量的事務(wù),同時也需要不斷提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平。管理者應(yīng)該認真傾聽員工的意見和建議,發(fā)揮集體智慧,制訂明確的工作計劃,增強管理與行動的聯(lián)動,提高自身的綜合素質(zhì)。企業(yè)管理者的每天心得體會,是企業(yè)發(fā)展的保障,也是管理者實現(xiàn)自我價值的重要支撐點。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十二
國有企業(yè)是由國家掌控的企業(yè),屬于國民經(jīng)濟的重點部門。由于其性質(zhì)的特殊性,國有企業(yè)的管理者需要具備一定的專業(yè)知識和執(zhí)政能力,以確保企業(yè)良好的運轉(zhuǎn)和發(fā)展。在國有企業(yè)中,管理者扮演著至關(guān)重要的角色,他們需要面對許多挑戰(zhàn)和困難,同時也擁有著許多成功的經(jīng)驗和體會。
一方面,國有企業(yè)管理者面臨著內(nèi)外部的壓力。內(nèi)部壓力來自于企業(yè)層面的管理和運營,這需要管理者具備豐富的知識和管理經(jīng)驗,以便更好地解決企業(yè)運營中的各種問題。另一方面,外部壓力則來自于市場競爭、政策環(huán)境等方面,這些也需要管理者在策略制定和資源分配上做出明確并合理的決策。
為了應(yīng)對這些壓力和挑戰(zhàn),國有企業(yè)管理者需要擁有一些重要的素質(zhì)。首先,他們需要擁有堅定的決心和勇氣,以應(yīng)對各種不利的情況。其次,管理者還需要具備廣博的知識和經(jīng)驗,而不局限于某個領(lǐng)域,這可以增強他們的判斷力和戰(zhàn)略思考能力。此外,管理者還應(yīng)該具有良好的溝通技巧和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,以推動團隊協(xié)作和實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標。
國有企業(yè)管理者的成功經(jīng)驗可以概括為兩個方面:一是在制定公司經(jīng)營策略時保持開放的心態(tài),積極思考未來的方向和發(fā)展方案;二是在管理團隊方面,通過營造團隊氛圍,提高內(nèi)部人員的積極性和協(xié)作性,進而實現(xiàn)企業(yè)的整體發(fā)展。
管理者是企業(yè)成功的關(guān)鍵,國有企業(yè)的管理者應(yīng)該具備開放思維、明智決策和高效管理的能力。他們需要順應(yīng)市場變化,制定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略計劃,加強內(nèi)部團隊協(xié)作,創(chuàng)造謀求發(fā)展和創(chuàng)新的積極氛圍。最終,這些積極的舉措和努力將不僅有助于企業(yè)的發(fā)展,還將直接影響到國民經(jīng)濟的發(fā)展,為我們的國家基建和社會發(fā)展做出貢獻。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十三
企業(yè)管理者是一個重要的職業(yè)群體,他們需要每天面對各種挑戰(zhàn)和壓力,處理各種問題和決策。因此,他們需要不斷地反思和總結(jié)每天的工作和體驗,以便提高他們的管理能力和成果。在這篇文章中,將介紹企業(yè)管理者們每天心得體會的重要性,并探討如何有效地總結(jié)和應(yīng)用這些經(jīng)驗。
第二段:總結(jié)經(jīng)驗的重要性。
作為一個企業(yè)管理者,每天工作中所遇到的問題和挑戰(zhàn)非常之多。如果不及時地總結(jié)和應(yīng)用這些經(jīng)驗,那么就會錯失很多機會,并且犯同樣的錯誤。同時,總結(jié)經(jīng)驗也可以幫助他們及時調(diào)整他們的管理方式和方法,以便更好地應(yīng)對各種情況和挑戰(zhàn)。
第三段:如何總結(jié)經(jīng)驗。
企業(yè)管理者們應(yīng)該如何總結(jié)他們的每天經(jīng)驗?zāi)??首先,他們需要記錄他們遇到的問題和挑戰(zhàn),并分析原因。其次,他們需要找到解決的辦法或方法,并進行測試和評估。最后,他們需要將成功的解決方案保存下來,以備將來應(yīng)對類似的問題。
第四段:如何應(yīng)用經(jīng)驗。
總結(jié)經(jīng)驗是深入分析管理問題和找到最佳解決方案的一部分,另一部分是將這些經(jīng)驗應(yīng)用于管理中。企業(yè)管理者們需要善于將他們所學(xué)習(xí)的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到他們接下來的活動中,以此提高整個團隊或公司的效率和績效。比如,他們可以定期舉辦培訓(xùn)和交流活動,將經(jīng)驗分享給其他團隊成員,以推動團隊的進步和成長。
第五段:結(jié)論。
總之,每天總結(jié)和應(yīng)用經(jīng)驗對于企業(yè)管理者來說是非常重要的。通過反思自己的工作和問題,找到解決方案,并將這些知識和經(jīng)驗應(yīng)用到他們的管理工作中,他們可以提高他們的管理能力和成果。當(dāng)然,這需要不斷的反思和不斷的總結(jié)。只有這樣,他們才能處于一個較高的管理水平,為企業(yè)做出更大的貢獻。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十四
1、與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談?wù)勑?、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
2、生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十五
1、指導(dǎo)思想。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以企業(yè)為主體,以市場?為導(dǎo)向,以提升職業(yè)崗位能力為重點。
2、培訓(xùn)目標。通過培訓(xùn),不斷提升經(jīng)營管理人員的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、經(jīng)營決策能力、風(fēng)險管理能力、資本運作和投融資管理能力、安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理能力。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
對企業(yè)經(jīng)營者開展戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險控制、資本運作和投融資管理等內(nèi)容的培訓(xùn);對中、高層經(jīng)營管理人員重點開展質(zhì)量管理、安全管理、財務(wù)?管理、人力資源?管理、營銷?管理、供應(yīng)管理等內(nèi)容的培訓(xùn);對基層管理人員主要開展現(xiàn)場管理、安全管理、清潔生產(chǎn)等內(nèi)容的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)重點與要求
1、戰(zhàn)略管理。著眼企業(yè)長期健康可持續(xù)發(fā)展,圍繞企業(yè)中長期戰(zhàn)略目標制定,加強企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計?與實施、商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)能力與團隊建設(shè)?、博弈論與決策、組織架構(gòu)變革等培訓(xùn)。開發(fā)和利用信息支持系統(tǒng),科學(xué)制定企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃。
2、風(fēng)險控制。圍繞建立和加強企業(yè)風(fēng)險管理的意識,加強宏觀經(jīng)濟?政策、市場變化、風(fēng)險評估與衡量、風(fēng)險規(guī)避與補償、危機應(yīng)對與處理等培訓(xùn),建立健全企業(yè)風(fēng)險內(nèi)控體系,以有效降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,提高企業(yè)應(yīng)對系統(tǒng)和突發(fā)風(fēng)險的能力,有效規(guī)避風(fēng)險和降低風(fēng)險損失。
4、質(zhì)量管理。圍繞建立標準化管理體系,深入開展以產(chǎn)品標準、技術(shù)標準、管理標準和工作標準為主要內(nèi)容的質(zhì)量管理培訓(xùn),促進企業(yè)的標準化生產(chǎn),努力提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,增強企業(yè)市場競爭能力。
5、市場營銷。圍繞擴大需求、開拓市場,開展市場規(guī)劃、營銷戰(zhàn)略、品牌?建設(shè)、品牌管理、品牌營銷、消費者心理及行為分析、市場渠道管理、營銷隊伍建設(shè)與管理、商務(wù)談判與溝通、現(xiàn)代物流?等培訓(xùn)。推動企業(yè)建立健全服務(wù)質(zhì)量體系,塑造良好的產(chǎn)品形象,增強企業(yè)開拓市場的能力。
6、安全生產(chǎn)。圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)需要,積極開展安全意識、勞動紀律、工藝流程和操作規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn)。特殊行業(yè)、特種作業(yè)人員要按有關(guān)規(guī)定接受專門的培訓(xùn),持證上崗。要經(jīng)常性地開展安全生產(chǎn)教育?宣傳和事故預(yù)防模擬演練,使全體職工牢固樹立安全生產(chǎn)第一的意識,嚴格遵守生產(chǎn)管理制度?、安全操作規(guī)程和紀律。
四、培訓(xùn)措施
1、為增強培訓(xùn)的針對性、時效性和實用性,保證培訓(xùn)效果、訓(xùn)以致用,切實減輕企業(yè)負擔(dān),提高培訓(xùn)資源利用率,企業(yè)管理人員培訓(xùn)工作以市場為導(dǎo)向,以企業(yè)為主體,根據(jù)企業(yè)需要自主培訓(xùn)。各企業(yè)結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營需要,制定培訓(xùn)計劃?,確定培訓(xùn)目標,有針對性地開展職工培訓(xùn)。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)方式,形成政府引導(dǎo)培訓(xùn)、企業(yè)自主培訓(xùn)與社會機構(gòu)培訓(xùn)相結(jié)合,以企業(yè)自主培訓(xùn)為主的培訓(xùn)模式;集中脫產(chǎn)培訓(xùn)與崗位練兵相結(jié)合,以崗位練兵為主;技術(shù)改造、產(chǎn)品研發(fā)與培訓(xùn)相結(jié)合,課題攻關(guān)、現(xiàn)場問題解決與培訓(xùn)相結(jié)合,重在實用。要重視信息技術(shù)在培訓(xùn)中的運用,充分發(fā)揮電子?網(wǎng)絡(luò)?技術(shù)和遠程教學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢,廣泛開展網(wǎng)絡(luò)、遠程教育培訓(xùn)并加強案例教學(xué)。要加強企校合作,充分發(fā)揮企業(yè)實訓(xùn)基地的作用,實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源共享。
3、保障培訓(xùn)經(jīng)費投入,各有關(guān)企業(yè)要認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于大力推進職業(yè)教育?改革與發(fā)展的決定》的有關(guān)規(guī)定,企業(yè)應(yīng)足額提取職工教育經(jīng)費,按照職工工資總額的1.5%到2.5%的比例提取教育培訓(xùn)經(jīng)費,列入成本開支,專項用于員工的繼續(xù)教育和培訓(xùn)。企業(yè)技術(shù)改造和項目引進,都應(yīng)按規(guī)定比例安排資金用于職工技術(shù)培訓(xùn)。企業(yè)要做到足額提取,??顚S谩?BR> 隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)管理者越來越重視企業(yè)管理培訓(xùn)工作。培訓(xùn)是人力資源管理工作的一部分,培訓(xùn)效果的好壞直接影響到人力資源的有效開發(fā)與合理流動。如果企業(yè)培訓(xùn)效果非常好或較好,一方面可以提高員工素質(zhì),最大發(fā)揮其潛能,做到人盡其才,人事相宜;另一方面可以增強企業(yè)凝聚力和提高經(jīng)營效益,實現(xiàn)組織目標。相反,如果企業(yè)培訓(xùn)效果不好或很差,不但難以調(diào)動員工的工作積極性,而且形成“為她人做嫁衣”、“跳槽”等不良現(xiàn)象,既浪費財力又損失人才,豈不是“賠了夫人又折兵”。那么,如何提高企業(yè)的培訓(xùn)效果呢?專家有以下幾點建議:
一、轉(zhuǎn)變企業(yè)培訓(xùn)觀念
(1)更新觀念,認識培訓(xùn)的真正價值。從整體來說,培訓(xùn)的價值主要有:建設(shè)企業(yè)文化,塑造心理導(dǎo)向,實現(xiàn)知識技能建設(shè)。只有正確的引導(dǎo),才使得企業(yè)管理者正確理解、認識培訓(xùn)。企業(yè)若能大張旗鼓地進行培訓(xùn),首先傳遞的是這樣的信息:這是一家尊重員工、鼓勵個人發(fā)展、對未來有著良好期望的企業(yè)。而這樣的信息則會反映出企業(yè)具有優(yōu)秀的、雙贏的企業(yè)文化。企業(yè)不能狹隘地認為培訓(xùn)是為競爭對手培養(yǎng)人才,是為他人做嫁衣。員工跳槽并不可怕,只要培訓(xùn)體系還存在,企業(yè)就可以不停地發(fā)展下去,因為它擁有了永不枯竭的企業(yè)人才的源頭培訓(xùn)。例如,海爾集團每年雖然都有大量員工流失,但由于他們?nèi)匀粓猿置磕赀M行大量系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn),使海爾集團現(xiàn)在繼續(xù)保持強勁的發(fā)展勢頭,在競爭中立于不敗之地。
(2)進行培訓(xùn)需求分析。理解公司的中長期發(fā)展規(guī)劃及目標,將其細化到各個工作崗位上,明確各個部門、各個崗位的要求。建立員工的信息系統(tǒng),了解員工的具體信息,從而做好培訓(xùn)需求分析。對需求的界定,不僅要管理層來決定,還需要中下層員工參與,因為這些員工切身感受到培訓(xùn)的需求。進行培訓(xùn)需求分析一定要注意有針對性,盡量細化到個體,不能一概而論。比如,安利公司引進了“員工才能測評中心”,以負責(zé)的行動、創(chuàng)新精神、持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度以及有效的程序管理等安利才能要素方面,評估員工的優(yōu)勢和需改善之處,并以此來制定該年的培訓(xùn)計劃。據(jù)統(tǒng)計,約有26%的員工表示加入安利后增強了對生活的信心,33%的人認為提高了個人能力和自身素質(zhì),這歸功于安利成功的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)過程科學(xué)化
培訓(xùn)前,應(yīng)該找員工溝通,讓員工從心里認可培訓(xùn),從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”;在培訓(xùn)中,應(yīng)鼓勵員工多與培訓(xùn)老師和其他學(xué)員進行討論研究;培訓(xùn)后,應(yīng)該舉辦交流會,由參加培訓(xùn)的員工進行匯報或交流心得,并做好總結(jié)。
(1)明確培訓(xùn)內(nèi)容。企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該具有很強的針對性、多樣性、科學(xué)性、集中性和時代性,受訓(xùn)者在工作中由于操作不當(dāng)而造成的`重要失誤以及企業(yè)在管理方法、戰(zhàn)略思想上的成功和失敗的案例應(yīng)該作為培訓(xùn)內(nèi)容,并在每個案例的后面提出成功和失敗的原因。在增加系統(tǒng)性、針對性理論知識的同時,還要增加以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力為目的的綜合實踐內(nèi)容。
(2)改革培訓(xùn)技術(shù)和方法。國內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)方法往往是簡單單一的,而在美國,企業(yè)培訓(xùn)的手段多種多樣,多媒體和計算機網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)在美國的培訓(xùn)中應(yīng)用相當(dāng)廣泛。應(yīng)該在國內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)中多運用多媒體等技術(shù)。另外,還有很多方法可以借鑒,比如討論式,針對學(xué)習(xí)中的問題展開討論或者辯論,活躍氣氛;娛樂式,將知識與游戲結(jié)合起來,等等。
三、做好各種培訓(xùn)后續(xù)工作
培訓(xùn)的后續(xù)工作是相當(dāng)重要的,比如,根據(jù)對一次拓展培訓(xùn)后的跟蹤觀察,學(xué)員被激發(fā)的高漲熱情可以保持到培訓(xùn)后的1個月,團隊精神可以保持3個月。由于沒有跟蹤活動,6-12個月后,大部分學(xué)員恢復(fù)到培訓(xùn)前的常態(tài)。因此,沒有后續(xù)工作,培訓(xùn)往往會見效甚微少。例如,公司組織了一次野外拓展訓(xùn)練,這次拓展訓(xùn)練的基地在野外,條件非常艱苦,主要目的是增加員工之間的團隊合作意識和溝通協(xié)調(diào)能力,以10個人為一單位進行活動,其中一人出現(xiàn)錯誤和失誤,全體組員一起接受懲罰。頂著30多度的高溫,出現(xiàn)失誤的團隊流著汗水和淚水完成了目標,培訓(xùn)的效果當(dāng)時非常好。事后公司未采取任何措施進行跟蹤,這種好的培訓(xùn)效果只維持了一個月,一個月后影響就非常小,回到了以前的狀態(tài)。
四、培訓(xùn)與其它激勵措施相結(jié)合
一些企業(yè)存在“培訓(xùn)是一種福利,不需要再有任何的獎勵”、“培訓(xùn)不能占有工作時間”等想法,這對培訓(xùn)效果的實現(xiàn)很不利。培訓(xùn)對于企業(yè)來說,投資是為了效益回報,而對受訓(xùn)者來說,雖得到自身素質(zhì)的提高,但未必在其它方面獲得滿意的回報,如果他們得不到,就會有“跳槽”的想法。因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好一系列激勵工作,主要有以下幾種:
(1)培訓(xùn)前的激勵。樹立培訓(xùn)目標,培訓(xùn)獎勵措施,培訓(xùn)后將所學(xué)內(nèi)容傳授給別人,即實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變 。
(2)培訓(xùn)期間的激勵。注意現(xiàn)場氣氛的布置,營造一個舒適活躍的環(huán)境,在時間安排上,一般學(xué)員不喜歡占用工作時間參加培訓(xùn)(除非是算作加班),其實可根據(jù)實際情況靈活安排,比如脫產(chǎn)一周或者每周脫產(chǎn)半天、一天,持續(xù)一段時間往往效果明顯。
(3)培訓(xùn)后的激勵。對培訓(xùn)成績優(yōu)異的給予獎勵,并與加薪、調(diào)動、晉升等結(jié)合起來。
培訓(xùn)本身就是一種投資,很多知名企業(yè)如“康師傅”的員工晉升培訓(xùn)制度,通用電氣公司對培訓(xùn)后的員工給予報酬與升遷等方面的激勵,都是把培訓(xùn)作為一種長期投資。因此要用長遠的眼光來看待培訓(xùn)問題,努力達到企業(yè)與員工的雙贏。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十六
管理心理學(xué)與商業(yè)模式創(chuàng)新?
市場營銷管理?
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:?
生產(chǎn)運作與供應(yīng)鏈管理?
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:?
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:?
國學(xué)與管理?
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:?
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十七
作為一名企業(yè)管理者,我深知管理不僅是一門技能,更是一種修行。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗,我積累了一些心得體會與感悟。在本文中,我將分享我對企業(yè)管理的看法和經(jīng)驗,希望能給正在或準備進入管理崗位的人一些啟示與幫助。
【主體段一:重視人才管理】。
企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的管理是企業(yè)管理的核心。作為管理者,我們要明確員工是企業(yè)最重要的資源,注重人才的培養(yǎng)和激勵。建立起良好的人才選拔、培養(yǎng)和激勵機制,能夠吸引優(yōu)秀的人才加入,也能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力。
【主體段二:強化溝通與協(xié)作】。
良好的溝通與協(xié)作能夠促進團隊的凝聚力和效率。作為管理者,我們需要注重團隊內(nèi)外部的溝通與協(xié)作,及時了解員工的心聲和需求,制定出更加貼合實際的工作方案。同時,加強與其他部門和合作伙伴之間的溝通與協(xié)作,達到資源共享、利益互利的效果。只有通過良好的溝通與協(xié)作,才能讓團隊的力量發(fā)揮到最大化。
【主體段三:靈活應(yīng)對挑戰(zhàn)】。
企業(yè)的環(huán)境和市場都在不斷變化中,作為管理者,我們需要具備靈活應(yīng)對變化的能力。要對市場的動態(tài)保持敏感,及時調(diào)整戰(zhàn)略和策略,以適應(yīng)不斷變化的競爭環(huán)境。同時,我們也要善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,化解和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。靈活的應(yīng)對與處理能力,能夠讓我們在變化不斷的環(huán)境中保持優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
【主體段四:塑造良好的企業(yè)文化】。
企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展和員工的歸屬感起著重要作用。作為管理者,我們要通過言傳身教,培育和塑造積極向上的企業(yè)文化。要傳達企業(yè)的核心價值觀,強調(diào)誠信、團隊合作、追求卓越等核心價值觀,激發(fā)員工的自豪感和歸屬感。同時,我們也要注重員工關(guān)懷,營造良好的工作氛圍,為員工提供發(fā)展和成長的機會,激勵員工發(fā)揮潛力。
【總結(jié)段】。
企業(yè)管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們的管理才能和思維方式直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的士氣。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中,我深刻體會到管理者的責(zé)任與魅力。重視人才管理、強化溝通與協(xié)作、靈活應(yīng)對挑戰(zhàn)、塑造良好的企業(yè)文化,這些都是成功的管理者不可或缺的素質(zhì)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,成為一名更好的企業(yè)管理者。同時,我也希望能夠通過分享我的心得與感悟,為其他管理者提供一些啟示和幫助,共同推動企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十八
1、員工培訓(xùn)。
2、人員管理。
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績效評估。
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。
4、員工福利待遇。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了。
成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時補充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進與落地方面。
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調(diào)員工的個人能力充分施展。
3、關(guān)注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進步。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面。
楊立國老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1、找準切入點,推行精細化的財務(wù)管理。
精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動,涉及公司的方方面面,必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標,需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細化的財務(wù)管理。
2、實施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源。
過程,在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)。
樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理,實行民主式和參與式財務(wù)管理,提高員工對財務(wù)的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務(wù)管理作為切入點,把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務(wù)核算,提高財務(wù)信息的有效性,以精細化財務(wù)管理促進管理水平的提升,這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
商南縣無機鹽有限責(zé)任公司謝女士。
2014年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責(zé),勇挑重擔(dān),鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
前言:
9月9號我參加了廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓(xùn)師管理培訓(xùn)意義重大的野外拓展訓(xùn)練,此次訓(xùn)練還有廣西電視臺跟蹤采訪。通過這次體驗式學(xué)習(xí)使我深深體會到增強企業(yè)的凝聚力,強化了員工之間的團隊意識和集體榮譽感的重要性。我們擬訂的拓展目標是鑄練高效團隊和激發(fā)個人潛能。但是我的收獲不僅僅在此,它讓我深刻的認識自己,相信團隊.只有充分相信自己、相信伙伴,憑借團隊的力量和自己堅韌的意志力勇敢去做,一切都皆有可能,以下就是我參加企業(yè)管理培訓(xùn)的心得體會。
(一)科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力。
(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備蕭規(guī)曹隨的作風(fēng),也不能肩負起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實踐能力。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進,科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十九
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇二十
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務(wù),選準結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責(zé)任意識,明確自己的責(zé)任,層層推動、步步實施。
二是結(jié)合自己實際,努力做到"十個不",推進工作落實,即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費奢侈。
所以,在自我的話語詞典中,要把"無法","不要"抹掉。多對自己說"我能夠","我一定"。自我的激勵很重要!公司有大的目標,有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。