總結(jié)是對(duì)學(xué)習(xí)和工作過程的一次總結(jié)和反饋。寫總結(jié)時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際案例和自身經(jīng)歷，形成獨(dú)特的觀點(diǎn)和觀察角度。以下是一些總結(jié)的寫作指導(dǎo)和范文賞析，供大家參考借鑒。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇一
本月是我進(jìn)入銷售行業(yè)的第二個(gè)月，實(shí)際上還算是個(gè)新人，銷售經(jīng)驗(yàn)不足，尤其是自己作為一個(gè)電腦銷售，就更加的不熟悉了。所以本月的工作其實(shí)坐下來是很吃力的，但是又因?yàn)橛?月份積累的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，所以還能應(yīng)付過來，這也算其中的幸運(yùn)了。
本月自己還是以一個(gè)新人在工作，所以很多時(shí)候還是在學(xué)習(xí)的狀態(tài)中，但是也在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下慢慢的學(xué)習(xí)去銷售電腦。我知道自己是第一次接觸到銷售這個(gè)職業(yè)，不管是從專業(yè)上，還是從經(jīng)驗(yàn)上，都是不足的，所以在10月這個(gè)月里，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)各種銷售技能，在店里優(yōu)秀的銷售員進(jìn)行售賣電腦時(shí)，認(rèn)真的在旁邊學(xué)習(xí)，做筆記，不懂的在他閑下來的時(shí)候就去把自己積累的問題向他提出來請(qǐng)教。由此我也學(xué)到一些銷售的知識(shí)，讓自己對(duì)銷售有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。另外店里主要銷售的是電腦，所以我對(duì)店里所有的電腦都去進(jìn)行了了解，把每臺(tái)電腦的性能和品牌以及價(jià)格都摸清了，這為自己給顧客介紹電腦的時(shí)候做足了功課，這樣就不會(huì)慌張了，也不會(huì)一問三不知了。
本月最大的收獲就是自己終于有了一個(gè)客戶，在本月經(jīng)過自己的努力我賣出去了一臺(tái)電腦，有了微薄的業(yè)績(jī)，雖然很小，但是能夠在入職兩個(gè)月內(nèi)談成一筆生意，對(duì)我來說意義重大，也是我這個(gè)月努力的成功，讓我有了些收獲，更讓我知曉自己還有更大的潛力還未開發(fā)。銷售的工作本身就不是一兩天就能做好的，還是要有專業(yè)的知識(shí)，才能更讓顧客在買電腦的時(shí)候去信任我們。所以有這樣的成績(jī)也是我努力學(xué)習(xí)銷售的知識(shí)，認(rèn)真的去請(qǐng)教銷售能力好的人，從他們身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，把自己的銷售能力逐漸的提高起來。
10月的銷售工作有了一點(diǎn)成績(jī)，但是也明白自己在銷售這條路上要走得更遠(yuǎn)，還需要加油，還要學(xué)習(xí)更多的東西，但是我不膽怯，我覺得自己可以把銷售這個(gè)職業(yè)的工作給做好，并且在未來可以為我們店拿到更多的業(yè)績(jī)。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇二
在我們的工作規(guī)定中，還是照常舉行每周例會(huì)，在例會(huì)中對(duì)過去的工作做總結(jié)，肯定我們的長(zhǎng)處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強(qiáng)化學(xué)校的紀(jì)律，我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。
四月十三號(hào)院青協(xié)會(huì)長(zhǎng)蒞臨我系主持例會(huì)，對(duì)我會(huì)的成員進(jìn)行工作的指導(dǎo)，并且對(duì)我們的成員提出了十點(diǎn)做人做事的道理，在思想上對(duì)我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會(huì)，我會(huì)成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范，并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報(bào)告廳隆重舉行，我會(huì)所有成員都積極的參加。并且在同一天，我會(huì)人員還去參加了機(jī)械系和建工系共同舉行的“我是一名會(huì)長(zhǎng)”的演講比賽，在演講會(huì)的過程中，大家進(jìn)行互動(dòng)交流，積極發(fā)表自己的意見。對(duì)于大家來說這是一次不錯(cuò)的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅(jiān)持著觀看每一場(chǎng)球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。
在這個(gè)組織中，每個(gè)人都在行動(dòng)著，為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨，我會(huì)決定五月份舉行一次重大活動(dòng)，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在積極、認(rèn)真的準(zhǔn)備著。在這個(gè)月中，還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí)，以及督察工作，目的是讓大家通過實(shí)踐來認(rèn)識(shí)到更多的東西。然而在平時(shí)的課余時(shí)間以及其他系青協(xié)開會(huì)的時(shí)候，我會(huì)的相關(guān)成員會(huì)和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流，這樣既促進(jìn)了大家的友誼，也增長(zhǎng)了知識(shí)。
按照每月一次活動(dòng)的慣例，經(jīng)過策劃?rùn)C(jī)電系和我系共同舉行了一次“長(zhǎng)江之行”活動(dòng)。然而在成員的積極配合下，我們順利完成了這次活動(dòng)。這次“長(zhǎng)江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán)?；顒?dòng)，關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì)，又可以讓更多的人參與到這個(gè)活動(dòng)中去。這次活動(dòng)，我們本著一顆奉獻(xiàn)的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們?cè)俅慰吹搅酥驹刚叩膬r(jià)值和力量。
本月的相關(guān)活動(dòng)都如期的進(jìn)行了，活動(dòng)結(jié)束了，又到了上交材料的'階段，于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報(bào)及總結(jié)都寫下來了，同時(shí)，也做好個(gè)人工作計(jì)劃，對(duì)本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現(xiàn)在又將面臨著一個(gè)月的結(jié)束，這個(gè)月集結(jié)了我們的努力和勤奮，也發(fā)現(xiàn)了我們的錯(cuò)誤和不足。總之，我們就是在這樣的一個(gè)大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認(rèn)識(shí)。每一次活動(dòng)都有著不同意義，也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應(yīng)該本著一顆誠(chéng)懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且積極的奉獻(xiàn)我們的一份愛的力量。那么這個(gè)世界就能想這個(gè)四月一樣，溫暖而芳香四溢!
十月個(gè)人工作總結(jié)篇三
10月份很快就過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下，我基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，我將就自己十月份的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1 協(xié)會(huì)的查找
在完成上述兩項(xiàng)任務(wù)后，還參與了其他部門的工作任務(wù)，包括不同品牌產(chǎn)品的比較和知識(shí)產(chǎn)權(quán)會(huì)議的參與。
1 工作中由于對(duì)于產(chǎn)品說明以及使用的不熟悉，導(dǎo)致花了很多時(shí)間來做這方面的了解，浪費(fèi)了一些時(shí)間。
2 制圖方面，不是很精通，遇到的問題沒有及時(shí)的提出來解決，導(dǎo)致作圖時(shí)間延長(zhǎng)了。
1 在空余時(shí)間，對(duì)于公司的產(chǎn)品要進(jìn)一步熟悉，不只是表面，要深層了解，包括每一類每一個(gè)產(chǎn)品的功能、用法、安裝等。
2 制圖方面，在手頭任務(wù)完成的同時(shí)，多看看網(wǎng)上cad教程及設(shè)計(jì)方面的知識(shí)，為之后的設(shè)計(jì)積累經(jīng)驗(yàn)，以免浪費(fèi)不必要的時(shí)間。
其實(shí)工作也不是
想象
中的那么難，只要多聽，多學(xué)，多問，多想，多實(shí)踐，這就是工作以來所得出的心得。
以前，自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業(yè)。
其實(shí)不然，在工作中，讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個(gè)好員工，一個(gè)好的員工需要富有更多的責(zé)任感。好好工作也不單單只是為了企業(yè)，更是為自己而工作。
在公司我學(xué)到了很東西，也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當(dāng)然我現(xiàn)在也有很多不足。比如技術(shù)上還不夠熟練，責(zé)任心還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這都是需要我去改善的問題。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇四
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好的文章開頭、主體、結(jié)尾可以用鳳頭豬肚豹尾來比喻，當(dāng)然，寫工作總結(jié)也不能太差，開頭開得好，可以一語驚人，給人留下深刻的印象，結(jié)尾結(jié)得好，可以給人一種意猶未盡的感覺，并且可以提高總結(jié)的質(zhì)量，如果你還不知道怎樣寫開頭、結(jié)尾，就上了解吧，下面是本站的小編收集的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家前來了解。
在過去的三年里，我的進(jìn)步是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評(píng)為優(yōu)秀客戶代表.在06年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn),在06年被安排去**10000號(hào)交流學(xué)習(xí)，期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納.由于成績(jī)突出,被評(píng)為2006年度優(yōu)秀員工.在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價(jià)值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評(píng)。
做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)模兄x的，生氣的，講理的，不講理的，打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候，每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚(yáng)了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的'笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話，對(duì)客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時(shí)間來熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時(shí)，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力，我終于沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號(hào)，得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個(gè)客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報(bào)停，但是報(bào)不出機(jī)主是他愛人的身份證號(hào)而被話務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營(yíng)業(yè)廳去處理。我接到他的電話時(shí)他的心情顯得頗為激動(dòng)，顯然他是多次打入過。沒有值班長(zhǎng)在場(chǎng)，怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則，但用戶的利益這時(shí)可能也會(huì)受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)?！边@樣的沉重的話時(shí)，我馬上說：“先生，我相信您...”并詳細(xì)記下他個(gè)人的身份證號(hào)，并告知其明天到營(yíng)業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠(chéng)道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題，當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時(shí)，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會(huì)出錯(cuò)的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時(shí)我會(huì)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍，如《銷售心理學(xué)》，《市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷》《電話營(yíng)銷》等，與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例，更加充實(shí)自己。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗(yàn)中明白“對(duì)不起”“實(shí)在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的反感，一句“我們會(huì)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門，或說我們會(huì)轉(zhuǎn)**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會(huì)轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受，用戶會(huì)感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展，關(guān)注客服群體，關(guān)注這個(gè)群體的心理健康及心態(tài)變化，還有這個(gè)風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型，關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境,我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會(huì)其他弱勢(shì)群體要不重要得多.這些對(duì)我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對(duì)待我們的工作是有幫助的。這對(duì)我們的企業(yè)也是有意義的.我們個(gè)人應(yīng)該更加要去了解.我想要做一個(gè)合格的，優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員，這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價(jià)之寶。我想這就是我做一名中國(guó)電信話務(wù)員從事客服工作,挑戰(zhàn)人生的一個(gè)起點(diǎn)。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇五
十月份的工作即將結(jié)束，本站小編特此呈上十月份會(huì)計(jì)工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與參考。
十月份會(huì)計(jì)工作總結(jié)(一)
20xx年,我部認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的三農(nóng)方針,政策,嚴(yán)格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化成本意識(shí),積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,壓縮費(fèi)用開支,提高了會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益.在聯(lián)社黨委的'領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達(dá)的工作任務(wù),密切配合其他部門的各項(xiàng)工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,合理制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成
年初本著效益優(yōu)先的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué),合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì),進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識(shí),明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù).二月份對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責(zé)任目標(biāo).十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)際完成情況,結(jié)合本地市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為今年利潤(rùn)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基矗截止1月末,各項(xiàng)存款余額為******* 萬元,比年初增加******萬元;各項(xiàng)貸款余額為******萬元(含貼現(xiàn)****萬元),比年初增加****萬元;不良貸款余額為****萬元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降****萬元,不良貸款占各項(xiàng)貸款的比例為*%(含貼現(xiàn)),比年初的*%下降了*個(gè)百分點(diǎn);全轄盈虧軋差合計(jì)賬面盈余****萬元,比去年同期增盈****萬元.預(yù)計(jì)至1月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)到******萬元,比年初增加******萬元;各項(xiàng)貸款余額為*****萬元,比年初增加*****萬元;不良貸款余額為****萬元,比年初下降****萬元,不良貸款占比為*,比年初下降*%;全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入為****元,各項(xiàng)支出****萬元,賬面盈余****萬元.
十月個(gè)人工作總結(jié)篇六
金秋十月，對(duì)于化妝品這個(gè)行業(yè)是個(gè)收獲的季節(jié),隨著工作的深入，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程，現(xiàn)對(duì)本月份工作總結(jié)如下：
一：工作問題。
做好基本資料的整理，及時(shí)向公司反映客戶情況，向公司反映客戶信息：2、做好客戶訂單跟蹤，在下訂單后要確認(rèn)倉(cāng)庫是否開單，確認(rèn)產(chǎn)品是否按時(shí)發(fā)貨，最后還要確定客戶是否收到我司產(chǎn)品，有無漏發(fā)，發(fā)錯(cuò)等問題。3、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向與售后問題，以便能夠及時(shí)處理和協(xié)調(diào)，以免因小失大。
二：工作存在的問題。
1、對(duì)于部分客戶貨品調(diào)換問題，目前協(xié)調(diào)能力還不夠強(qiáng)，還要加以改進(jìn)。2、品牌熱賣的單品經(jīng)常不能及時(shí)的滿足客戶的需求，這種情況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。3、工作條理性不夠，對(duì)時(shí)間的利用與分配不夠合理，從而影響工作整體效率。4、由于自身業(yè)務(wù)水平有限，有時(shí)候在與客戶溝通中不能很好的說服客戶，這一方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。5、倉(cāng)庫對(duì)終端客戶裝貨有時(shí)貨品會(huì)漏裝，檢查不仔細(xì)直接發(fā)貨，這使我們和客戶溝通中會(huì)出現(xiàn)尷尬，會(huì)造成客戶對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑，會(huì)覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意，這種問題也會(huì)給客戶帶去不好的影響對(duì)我們的信任度和滿意度都會(huì)有所降低，最后直接造成訂單減少，對(duì)這種現(xiàn)象，我們應(yīng)及時(shí)的挽回客戶對(duì)我們的信任，拿出誠(chéng)意并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事。
三：下月工作計(jì)劃。
1、維護(hù)老客戶，主要是出貨跟蹤，重點(diǎn)維護(hù)20%的客戶出80%的量。
2、貨款回籠，跟進(jìn)上個(gè)月有享受冬季政策的.客戶。
3、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新客戶這方面的開發(fā)，堅(jiān)持學(xué)業(yè)只是提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都在不斷的變化，我們需要不斷的補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己，保持經(jīng)常與客戶有效的溝通與交流，真正了解客戶的需求點(diǎn)。
有時(shí)候我們處理客戶的事情比較多會(huì)產(chǎn)生急躁的心理，應(yīng)該培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神，時(shí)時(shí)刻刻把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們，我們團(tuán)隊(duì)在對(duì)待同事應(yīng)該要有春天般的熱情，對(duì)待敵人應(yīng)該要有冬天般的冷酷。
以上是個(gè)人的工作總結(jié)，如有不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)，謝謝。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇七
時(shí)間就是生命,真是絕對(duì)巧妙和公平的形容。一個(gè)月的時(shí)間又在荏苒之間滑過，感嘆時(shí)間的`緊缺，同時(shí)也更為珍惜點(diǎn)滴時(shí)間，積少成多，便學(xué)會(huì)了合理利用時(shí)間。
回顧本月所定下的目標(biāo)，以及工作的實(shí)際情況，做出如下工作總結(jié)：
1．完成日常內(nèi)務(wù)工作。
2．正常接待客戶，引導(dǎo)辦理入會(huì)。
3．對(duì)戶型說辭和銷售技巧的學(xué)習(xí)和分析。
6．市場(chǎng)調(diào)查與分析匯總,并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和客戶需求。
7．學(xué)習(xí)本項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)，增加銷售賣點(diǎn)和說辭。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇八
十月份完成銷售額xxx元，環(huán)比上月增加/減少xxx元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團(tuán)隊(duì)會(huì)議推掉預(yù)定，導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我部做了以下工作：
1、本月按計(jì)劃完成客戶拜訪工作，主要拜訪商戶及商戶反映情況如下：
(1)寶威，客人反饋的問題仍是修路無法進(jìn)入，電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶，了解對(duì)一卡通的使用情況，客戶普遍對(duì)房?jī)r(jià)比較滿意，只是道路施工未完成，進(jìn)出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯，客人有長(zhǎng)期合作意向，但要確定道路施工完工時(shí)間，現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團(tuán)隊(duì)及會(huì)議服務(wù)。
(1)完成了本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會(huì)議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長(zhǎng)線插線板，將會(huì)議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。
(4)做好夜間會(huì)議交接工作，確保會(huì)議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會(huì)議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作，為客戶會(huì)展創(chuàng)造便利條件，讓客戶開心舒適地完成會(huì)議的召開。
3、市場(chǎng)調(diào)研情況及季度考核工作。
(1)對(duì)酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計(jì)。
(2)完成對(duì)火車站周邊酒店的市調(diào)報(bào)告。
(3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議的對(duì)賬和結(jié)算工作。
三、本月面對(duì)修路阻撓和多雨天氣的影響，我部積極開拓市場(chǎng)、開拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取完成10月份銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核。我部門堅(jiān)持實(shí)行工作日記志，每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團(tuán)體、會(huì)議客戶方面我部熱情接待，服務(wù)周到，做到全程跟蹤服務(wù)，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，拜訪新老客戶，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過，銷售部在接下來的工作里，銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞經(jīng)營(yíng)任務(wù)這個(gè)主題，開拓創(chuàng)新、努力拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇九
由于本人剛調(diào)到泰州，對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境不太熟悉，用20天光陰對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行一些初步查詢?cè)L問。查詢?cè)L問了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個(gè)連鎖超市、3個(gè)賣場(chǎng)、2個(gè)署理商、10個(gè)二批商、2個(gè)批發(fā)市場(chǎng)。分金亭表現(xiàn)為：三個(gè)零售店有50度特釀，此中有兩家是假酒，另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個(gè)零售店和一個(gè)餐飲店及一個(gè)連鎖店有45度四星，十二個(gè)零售店有塑包優(yōu)曲，此中三個(gè)店同時(shí)有兩款產(chǎn)品。二批商積極性廣泛不太高，批發(fā)市場(chǎng)有幾家有樣品，兩個(gè)署理商都對(duì)照熱情，通過交流也加強(qiáng)了信心，反應(yīng)問題是沒有統(tǒng)一的明確的價(jià)格體系，姜堰竄貨砸價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重，低落了他們對(duì)終端的信譽(yù)度。局詼囗現(xiàn)為：5元價(jià)位的沱牌酒、3元價(jià)位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價(jià)位的洋河普曲、7元價(jià)位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有，占酒類販賣主流;c類餐飲以稻花香系列、當(dāng)代緣系列、福星系列為主流;賣場(chǎng)以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小譙樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二對(duì)市場(chǎng)近況進(jìn)行闡發(fā)。
通過走訪并接受經(jīng)銷商看法，本人闡發(fā)泰州市場(chǎng)有幾點(diǎn)沒有做到位：
1、缺少對(duì)花費(fèi)者的感情維護(hù)，問幾個(gè)愛喝酒的人都說以前喝分金亭，現(xiàn)在不喝了，再問為什么，他們也說不出，要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不丟臉出，洋河以精神、文化及鋪天蓋地的廣告吸引花費(fèi)者，沱牌以川酒觀點(diǎn)生存，而梅蘭春因地產(chǎn)酒、枯陳酒得以支撐。我們以前靠貶價(jià)、回空瓶方法回饋花費(fèi)者，后來呈現(xiàn)漲價(jià)、空瓶貶價(jià)的環(huán)境，使對(duì)購(gòu)買者的親和力打了扣頭。
2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上，我們揚(yáng)州市場(chǎng)、南通市場(chǎng)前期都進(jìn)行了大量的鋪市造勢(shì)工作，得渠道者得天下，通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的籠罩、推銷，泰州市場(chǎng)固然也做過工作，但力度不大，沒有延續(xù)性。
3、過分依賴經(jīng)銷商，缺少對(duì)經(jīng)銷商的督匆匆、指導(dǎo)及需要幫忙，與經(jīng)銷商簽好合同后如果覺得萬事大吉了，確定是差錯(cuò)的，除非經(jīng)銷商確實(shí)是理念第一、實(shí)力第一。泰州的署理商缺少積極主動(dòng)性，缺少做市場(chǎng)的措施，由于二批商的.不共同等原因，不可以或許實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的普遍的全面的籠罩。
三拿出啟動(dòng)市場(chǎng)的規(guī)劃。
以要做為、要籠罩、要?jiǎng)愉N為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的思路。以集中有限資源做有效的事，為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的原則。應(yīng)用邊際效應(yīng)，把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點(diǎn)，寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線，然后帶動(dòng)泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個(gè)階段，第一階段為動(dòng)銷階段，具體表現(xiàn)是吸引花費(fèi)者進(jìn)步籠罩率，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段，具體表現(xiàn)為加大匆匆銷、增加新產(chǎn)品，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店，設(shè)計(jì)10箱、100箱等不合的組別;第三階段為調(diào)價(jià)階段，適當(dāng)調(diào)價(jià)可以增加市場(chǎng)活力，進(jìn)步可托度，削減惡性競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)使經(jīng)銷商得到豐盛回報(bào)。
四征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商看法，拿出鋪市規(guī)劃，做好個(gè)人工作總結(jié)申報(bào)。
顛末領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商殺青一致看法，在十一月和十二月進(jìn)行泰州市場(chǎng)的首期鋪市運(yùn)動(dòng)。從而進(jìn)步了經(jīng)銷商的信心。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十
對(duì)于這個(gè)熱門行業(yè)，我知道光有一腔熱血還不行，正真需要的是精通的操作軟件和獨(dú)特的設(shè)計(jì)構(gòu)思。我知道自己對(duì)于這個(gè)差距還有很多，但我會(huì)從一點(diǎn)一滴做起，積累經(jīng)驗(yàn)。在這里我對(duì)個(gè)人在十月份設(shè)計(jì)工作中出現(xiàn)的問題做了一個(gè)小結(jié)。
1、細(xì)節(jié)決定成敗，在設(shè)計(jì)過程中一個(gè)數(shù)字就可能成為你設(shè)計(jì)中的敗筆，所以在設(shè)計(jì)過程中一定要細(xì)心。
2、手繪功底差，因?yàn)樵趯W(xué)校對(duì)手繪這方面接觸的不是很多，因此在很多時(shí)候我想的到都用手繪表現(xiàn)不出來，在這個(gè)缺點(diǎn)上我會(huì)多看一些手繪畫冊(cè)，平常多實(shí)際操作練習(xí)。
3、構(gòu)思感不夠強(qiáng)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不夠豐富，閱歷不夠深切，導(dǎo)致了現(xiàn)在的局部思想。在今后的設(shè)計(jì)過程中我會(huì)多看一些室內(nèi)設(shè)計(jì)方面的書籍和看一些大師的作品，來提高自己的審美能力。從前輩那里學(xué)習(xí)、研究，敢去挑戰(zhàn)別人不敢做的事，有對(duì)比才有創(chuàng)新嘛!
4、了解色彩搭配，在色彩搭配上，我覺得這是我的一個(gè)死角，所以今后多看作品和這方面的書籍，看別人是怎么搭配的，相信只要用心，肯定能做好的。
5、多實(shí)踐，首先我先把操作軟件操作熟練。利用下班時(shí)間和平常的休息時(shí)間抽出幾個(gè)小時(shí)來練習(xí)我的操作能力，因?yàn)槲业牟僮魉俣冗€不是那么的理想。
6、多觀察，平常多觀察生活中的任何事物，設(shè)計(jì)來源于生活嘛!
7、心態(tài)要放好，我覺得前面的幾點(diǎn)都是襯托，最重要的就是心態(tài)，如果心態(tài)沒有放好即使再有才華，也不見的能成功。所以心態(tài)決定一切。
自從加入到我們的隊(duì)伍，確實(shí)讓我學(xué)到很多東西，我會(huì)好好珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的。我對(duì)公司不定時(shí)的培訓(xùn)非常滿意。總之，我會(huì)用心的做好我的工作，把以前的不足慢慢提高，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，壞的讓它退場(chǎng)。相信只要我們心往一處使，勁往一處寧，陽光總會(huì)常亮的。
更多。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十一
xx月xx日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會(huì)順利舉辦了，我負(fù)責(zé)的禮儀工作也順利地出色地完成了，很高興！
本次工作做得好的地方總結(jié)一下，主要有以下幾點(diǎn)：
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了兩個(gè)人事部的對(duì)員工比較熟悉的同事來做領(lǐng)獎(jiǎng)人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進(jìn)行彩排，了解過程中的細(xì)節(jié)，確定每個(gè)細(xì)節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)的`鏈接，如通知禮儀就坐、出場(chǎng)，安排上場(chǎng)等。
六、由于安排設(shè)置得比較靈活，出現(xiàn)意外情況，有個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)同事臨時(shí)有事缺席的情況下，也能立刻調(diào)整好禮儀安排，另外，在頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)有變的情況下，也能立刻對(duì)頒獎(jiǎng)的禮儀安排作出應(yīng)變措施。
通過對(duì)本次禮儀工作的思考，以后還能改進(jìn)的地方有以下幾點(diǎn)：
一、整理獎(jiǎng)牌的禮儀，兩個(gè)就足夠了，可以空余多一個(gè)位置。
二、事先要一份會(huì)議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿，以便把握好時(shí)間，準(zhǔn)確定好禮儀上場(chǎng)的時(shí)間。
三、主席臺(tái)若擺了花之后，禮儀要由臺(tái)下走，上臺(tái)的時(shí)間要整齊一點(diǎn)。
四、獎(jiǎng)牌在托盤上是上下放置，放在主席臺(tái)以后就上面的放右邊，下面的放左邊。獎(jiǎng)牌針對(duì)禮儀，反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方向，以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十二
本月份我校德育工作情況：
（一）開展了感恩教育系列活動(dòng)，喚起同學(xué)們感恩父母、感恩老師，感恩于社會(huì)的積極情感。
（二）組織學(xué)生觀看了電影《暖春》，讓學(xué)生了解人世間的真愛，人與人之間的相互理解，小花的求知欲、刻苦、勤奮，感恩于收養(yǎng)自己的爺爺和山里人，回報(bào)社會(huì)的感人故事。
一、開展“感恩教育”系列活動(dòng)，做好學(xué)校德育工作計(jì)劃。
1、讓學(xué)生在雙休日期間利用網(wǎng)絡(luò)搜集有關(guān)感恩教育的材料。
2、各班團(tuán)支部利用黑板報(bào)向同學(xué)們宣傳感恩教育的有關(guān)知識(shí)。
3、利用主題班會(huì)組織開展中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)，引導(dǎo)同學(xué)們感受傳統(tǒng)文化魅力，增強(qiáng)學(xué)生關(guān)心社會(huì)、關(guān)心他人、相互理解和支持幫助他人的健康向上的情感。
本次感恩教育系列活動(dòng)大大增強(qiáng)了學(xué)生們的感恩之心，體驗(yàn)到了人與人之間的相互關(guān)心、幫助、支持、理解的情感，使他們深切感受到了社會(huì)大家庭的溫暖。
二、組織學(xué)生觀看電影《暖春》。
我校積極組織學(xué)生在多媒體觀看電影《暖春》。利用自習(xí)、午飯后的時(shí)間，組織學(xué)生觀看，讓學(xué)生看完后寫觀后感，并進(jìn)行評(píng)比，讓學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，怎樣感恩，怎樣自強(qiáng)不息，怎樣改變自己，了解人世間的真、善、美。培養(yǎng)和弘揚(yáng)民族精神，提升學(xué)生地思想覺悟，為中國(guó)的未來盡到自己的責(zé)任。
三、開展“感恩征文”活動(dòng)。
中華民族歷來是禮儀之邦，孝敬父母是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德是我們的責(zé)任。母親，神圣的字眼，不同的人有不同的感受，讓我們通過這一活動(dòng)來作出不同的詮釋，讓我們認(rèn)真反思生活，從而理解母親，體會(huì)母親的辛苦，懂得感激母親，進(jìn)而增進(jìn)母子（女）間的'感情，感受親情的溫馨。
我校以體驗(yàn)?zāi)笎蹫榛顒?dòng)載體，做好德育教學(xué)工作計(jì)劃，讓全校同學(xué)積極參與，一同把最珍貴的孝心及感恩行動(dòng)表達(dá)出來。
本次活動(dòng)以感恩教育為主線，以行為活動(dòng)為中心，以親身實(shí)踐為平臺(tái)，身在福中要知福，身在福中要思源，感知恩情要圖報(bào)，知曉圖報(bào)要踐行。
四、開展以感恩為主體的班會(huì)活動(dòng)。
我校積極組織學(xué)生以班為單位開展感恩為主題的班會(huì)活動(dòng)，并邀請(qǐng)部分學(xué)生家長(zhǎng)參加，讓學(xué)生面對(duì)家長(zhǎng)，說出自己的心里話，學(xué)生家長(zhǎng)也說出自己的心里話，通過交流，學(xué)生理解了家長(zhǎng)的良苦用心及為孩子付出的心血，家長(zhǎng)也了解了學(xué)生的真實(shí)想法，實(shí)現(xiàn)了心靈的溝通，為今后學(xué)生工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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十月個(gè)人工作總結(jié)篇十三
計(jì)劃：5-103工作面回撤，5-105工作面安裝。
完成情況：截止10月31日已完成轉(zhuǎn)載機(jī)、負(fù)荷中心、回采溜子的安裝，支架回撤27架，安裝22架，組裝5架。
二、各小排安全、出勤情況及排名：
10月7日中班1052巷龍門架沒合口扣2分;。
10月10日中班1032巷口固定槽捆綁不牢，接班滑輪壞不匯報(bào)扣3分;。
10月10日中班壞5t導(dǎo)鏈一臺(tái)扣3分;。
10月18日早班1032巷口28t絞車閘車盤壞扣3分;。
10月20日早班105工作面拆單軌吊大鏈卡子沒有回收扣2分;。
10月21日夜班103切巷內(nèi)三角區(qū)支柱太少且都不防倒扣3分;。
10月24日夜班28t回柱車接線盒壞扣3分;。
10月26日夜班調(diào)架人員自保互保意識(shí)差，造成范并會(huì)碰手，執(zhí)行安全一票否決;。
10月29日夜班壞單體柱一根，壞泵站2#泵扣5分;。
10月30日夜班18#架十字頭螺絲帽變形扣2分;。
10月31日夜班21#架后4串大鏈未卸扣3分;。
出勤率81%;共得工分55773分，扣分3420分，得分52353分;。
10月7日早班103工作面上隅角不掛瓦檢儀扣3分;。
10月9日早班1032巷彎道處壞彎道一根扣3分;。
10月18日夜班103工作面裝車無工程量，所安齒條沒有安橫銷扣5分;。
10月19日夜班103工作面3根柱子無防倒扣3分;。
10月21日中班103切巷回柱車齒輪箱焊絲斷扣3分;。
10月24日中班105回柱車頂閘扣2分;。
10月26日中班105切巷9#架倒架扣10分，10噸滑輪損壞扣3分;。
10月28日中班105皮帶跑車掉道扣5分;得分63分;。
10月1日夜班擋煤板螺絲壞扣1分;。
10月4日夜班回柱車護(hù)罩壞，剎車不完好扣3分;。
10月6日夜班105切巷口回柱車?yán)茸靿目?分;。
10月8日夜班103回柱車開關(guān)壞扣3分;。
10月10日夜班1051巷回柱車剎車壞扣3分;。
10月14日中班一臺(tái)3t導(dǎo)鏈銷子壞扣2分;。
10月18日中班105皮帶跑車滾筒瓦座拉壞扣5分;。
10月19日中班105皮帶跑車滾筒掉，20t滑輪損壞一臺(tái)扣5分;。
10月21日早班劉瑞班中連車上的螺絲沒緊扣3分;。
10月22日早班105切巷丟失風(fēng)動(dòng)扳手套頭一個(gè)扣3分;。
10月26日早班105工作面28t回柱絞車?yán)K壞扣3分;。
10月28日早班10#架活柱有磨痕跡扣2分;得分64分;。
綜合排名：第一名：三小排;第二名：二小排;第三名：一小排。
三、綜合評(píng)價(jià)：
本月我隊(duì)按作業(yè)計(jì)劃完成轉(zhuǎn)載機(jī)、回采溜子、負(fù)荷中心的安裝，支架回撤26架，安裝22架，組裝5架。但是在工作期間，管理方面和工程質(zhì)量方面還存在著問題，如10月20日早班28t回柱絞車開關(guān)失爆，10月23日夜班副隊(duì)長(zhǎng)李明睡崗被楊礦長(zhǎng)抓住，10月26日中班5-105工作面切巷倒架，另外工具損壞多，材料沒有及時(shí)回收，溜子搭接不合理、沒按規(guī)定懸掛數(shù)瓦檢測(cè)儀等諸多問題。這充分反映出在管理方面、工程質(zhì)量方面、在規(guī)范職工操作方面、細(xì)節(jié)問題方面、思想方面存在著問題。但是我們要通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，隊(duì)干的抓管理、抓安全、抓質(zhì)量、抓考核、抓落實(shí)等方法，有效地克服這些困難。我們按照礦上安排對(duì)安質(zhì)副隊(duì)長(zhǎng)李明作出了免職處理;隊(duì)內(nèi)對(duì)二小排小隊(duì)長(zhǎng)秦玲武、三小排副小隊(duì)長(zhǎng)喬旺旺曠工，經(jīng)隊(duì)委會(huì)研究作出了免職處理。在十一月份的工作中，我們一定要加強(qiáng)副小隊(duì)長(zhǎng)以上人員的管理，配合我礦抓好副隊(duì)長(zhǎng)的跟班，一步一個(gè)腳印地把工作干好，遇到問題，及時(shí)制定制度并嚴(yán)格落實(shí)。遇到內(nèi)部解決不了的問題及時(shí)向相關(guān)科室匯報(bào)，對(duì)副小隊(duì)長(zhǎng)以上人員要從嚴(yán)從細(xì)考核。在對(duì)職工的手指口述上繼續(xù)深化，讓手指口述落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，真正從安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上對(duì)所有職工抓起。認(rèn)真貫徹執(zhí)行科室下發(fā)的相關(guān)規(guī)定，切實(shí)做到讓我隊(duì)在管理上有新的局面。
十一月份，我隊(duì)面臨5-103工作面支架回撤，5-105工作面支架安裝，還有8萬噸原煤生產(chǎn)任務(wù)，這使我們不得不更進(jìn)一步加強(qiáng)管理。為使我隊(duì)在管理方面、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平、職工規(guī)范操作上有所提高，讓我隊(duì)在工程質(zhì)量管理上有新的局面，全面實(shí)現(xiàn)我隊(duì)安全生產(chǎn)的目標(biāo)，我隊(duì)做出十一月份工作計(jì)劃如下：
一、生產(chǎn)指標(biāo)：5-103工作面支架回撤，5-105工作面支架安裝，從11月20日開始生產(chǎn)原煤8萬噸。
二、重點(diǎn)工作：
本月我隊(duì)以狠抓職工三違、副小隊(duì)長(zhǎng)以上人員的管理、工程質(zhì)量為重點(diǎn)，以從嚴(yán)從細(xì)考核班組長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)為立足點(diǎn)。著重從以下幾方面進(jìn)行落實(shí)考核：
1、狠抓安裝期間的安全與質(zhì)量。
(1)做好職工安裝期間的安全教育工作，將安全生產(chǎn)組織措施向職工貫徹簽字，對(duì)《5-105綜采工作面安裝作業(yè)規(guī)程》、《5-105綜采工作面作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行貫徹考試。切實(shí)做好回撤安裝、安全生產(chǎn)工作。教育職工牢固樹立“今天我遵章，今天我安全”的安全工作理念，真正讓職工把生命看的至高無上。
(2)嚴(yán)格按礦規(guī)定程序召開好班前會(huì)、周一安全例會(huì)、周三理論學(xué)習(xí)會(huì)。開好現(xiàn)場(chǎng)交底會(huì)、班中會(huì)、班后會(huì)，對(duì)沒處理完的、現(xiàn)場(chǎng)排除的安全隱患，確保先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn);開好班后會(huì)，讓職工每次下班后就能知道自己本班所得所失。真正做到日清日結(jié)。
(3)當(dāng)班所干的工程，干一項(xiàng)達(dá)標(biāo)一項(xiàng)。在生產(chǎn)期間，安全與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是重中之重，任何時(shí)候都必須保證現(xiàn)場(chǎng)保持動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，副隊(duì)長(zhǎng)必須嚴(yán)格把關(guān)落實(shí)，抓好全過程的安全管理和細(xì)節(jié)的管理。
2、做好工作面的動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。
十一月份，我們將嚴(yán)格按規(guī)程、措施施工每一個(gè)環(huán)節(jié)，如現(xiàn)場(chǎng)條件發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)制定相應(yīng)的補(bǔ)充規(guī)程及措施;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，抽查各工種人員手指口述并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行幫教，讓他們學(xué)標(biāo)、慣標(biāo)、達(dá)標(biāo)。真正讓工作面質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，檢查達(dá)到動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)化。
3、對(duì)制度匯編進(jìn)行逐步學(xué)習(xí)，并根據(jù)隊(duì)實(shí)際情況及礦相關(guān)要求，建立、匯編新制度。嚴(yán)格按照制度進(jìn)行管理，保證制度的真正落實(shí)。認(rèn)真執(zhí)行“你不落實(shí)制度，制度就落實(shí)你”的工作做法。
4、引申職工手指口述的培訓(xùn)。繼續(xù)嚴(yán)格堅(jiān)持班前會(huì)提問十個(gè)人、交底會(huì)提問三個(gè)人、班后會(huì)提問五個(gè)人的方式來對(duì)每一位職工把關(guān)，讓他們知道手指口述的重要性和隊(duì)委、礦領(lǐng)導(dǎo)抓手指口述的決心。
5、緊抓職工的出勤。在出勤上，對(duì)曠工人員，我們嚴(yán)格按制度執(zhí)行，決不徇私情。
6、抓好5-103工作面支架回撤和5-105支架安裝以及原煤生產(chǎn)工作，制定好相關(guān)措施并貫徹到位，一切工程嚴(yán)格按照措施執(zhí)行。并及時(shí)制定工程質(zhì)量驗(yàn)收表及相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
7、明確隊(duì)干分工：由劉隊(duì)長(zhǎng)和姚世平主管5-105工作面安裝;由馬書記和李悅喜主管5-103工作面回撤，并嚴(yán)格按調(diào)度室下發(fā)5-103工作面回撤及5-105工作面組織措施，及時(shí)將工作面存在的問題向四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)組匯報(bào)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
堅(jiān)持優(yōu)良的每日一題、每周一課、每月一考傳統(tǒng)。重點(diǎn)對(duì)工作面作業(yè)規(guī)程、安全規(guī)程、必知必會(huì)、手指口述等進(jìn)行學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取讓每一個(gè)工人做到手指口述合格。
提高職工素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。結(jié)合我隊(duì)實(shí)際情況，我們制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)教育培訓(xùn)。在安全教育培訓(xùn)上，注意引導(dǎo)職工從思想上，行為上提高控制不安全因素能力。在教育內(nèi)容上，突出抓好職工“安全第一”的意識(shí)，突出提高職工“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會(huì)安全”的技能，突出履行“我管安全”的責(zé)任，突出完成“我保安全”的任務(wù)。副隊(duì)長(zhǎng)對(duì)各班組進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，在每班班后會(huì)上公開考核，對(duì)造成質(zhì)量問題的責(zé)任人，按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。在班后會(huì)上針對(duì)“日清日結(jié)”考核表中出現(xiàn)的問題進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，使職工在逐步的培訓(xùn)當(dāng)中達(dá)到“日學(xué)日高”。
四、采取的主要措施：
1、隊(duì)內(nèi)組織的會(huì)議一次不參加罰50元，副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)不參加罰100元。副隊(duì)長(zhǎng)查出的個(gè)人三違一次扣本人200分，有關(guān)單位查出的三違人員，隊(duì)內(nèi)再對(duì)其進(jìn)行罰款3倍的處罰，并連責(zé)副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)各100元。副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)違章指揮一次罰500元。
2、在回撤安裝期間，全隊(duì)工人出勤達(dá)26個(gè)以上者，給予1500元的出勤獎(jiǎng)。
3、小隊(duì)經(jīng)考核(嚴(yán)格執(zhí)行班組考核表)排名第一的給予小隊(duì)3000分的獎(jiǎng)勵(lì);副隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)考核(嚴(yán)格執(zhí)行副隊(duì)長(zhǎng)考核制度)排名第一的給予副隊(duì)長(zhǎng)500元的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、副隊(duì)長(zhǎng)考核不認(rèn)真檢查驗(yàn)收，查出一條罰50元，若被查出三條以上的，副隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)日沒工。副隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)真填寫驗(yàn)收表，對(duì)本班的出勤、工程質(zhì)量、材料管理、規(guī)范操作、產(chǎn)量進(jìn)度負(fù)責(zé)全面驗(yàn)收，并認(rèn)真核對(duì)不得隨意涂改。當(dāng)班驗(yàn)收表上如有漏洞或失誤時(shí)，由當(dāng)事人寫出申請(qǐng)，隊(duì)長(zhǎng)及當(dāng)班副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)簽字后進(jìn)行更改(超過三天后果自負(fù))?，F(xiàn)場(chǎng)交接班必須是雙人匯報(bào)，不匯報(bào)當(dāng)日無工。(其它方面執(zhí)行副隊(duì)長(zhǎng)崗位責(zé)任制、驗(yàn)收制度)。
5、所有職工請(qǐng)假以假條為準(zhǔn)，否則視為曠工。小隊(duì)長(zhǎng)批假權(quán)限為一天。在回撤安裝期間工人曠工一天罰款200元，副小隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員曠工一天400元。曠工三天以上直接免職。
6、堅(jiān)持隊(duì)干跟班。跟班期間必須處理實(shí)質(zhì)性問題，堅(jiān)持與工人同上同下。隊(duì)內(nèi)必須24小時(shí)有人(保證有一名隊(duì)干)值班，及時(shí)了解工作面的情況，對(duì)于急需的生產(chǎn)工具或制約生產(chǎn)的突發(fā)問題，及時(shí)反饋相關(guān)單位，迅速解決，不能影響生產(chǎn)。
7、對(duì)副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)工資從隱患條數(shù)方面進(jìn)行嚴(yán)格考核。副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)每班最少查三條隱患，所查隱患必須處理，處理不了的及時(shí)匯報(bào)，對(duì)既不處理又不匯報(bào)的一條處罰200元，少一條罰款100元。副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)出井后及時(shí)填寫隱患臺(tái)賬，每天所有人填的隱患不能重復(fù)。月底根據(jù)隱患條數(shù)、輕重程度對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
以上就是我隊(duì)十月份的工作總結(jié)與十一月份的工作計(jì)劃。其中難免有想的不周到的地方，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正并提出寶貴建議，以便于我隊(duì)在以后的工作中逐步改進(jìn)。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十四
（二）。
十月份，我們召開了幾次理事機(jī)構(gòu)成員的會(huì)議。會(huì)議中，我們系統(tǒng)地闡述了藝術(shù)團(tuán)的基本工作，強(qiáng)調(diào)工作中我們應(yīng)本的積極態(tài)度與樂觀心理。同時(shí)，我們藝術(shù)團(tuán)注重培養(yǎng)新干事的自主獨(dú)立性，鼓勵(lì)新干事多做事，從每次工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)知識(shí)，從而更好地完善自己。會(huì)后，還給新干事布置了一個(gè)游戲，考驗(yàn)新干事間的團(tuán)結(jié)與互助。
本月份，我們召開了一次藝術(shù)團(tuán)各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議，了解現(xiàn)各隊(duì)新隊(duì)員人數(shù)，開課情況及出勤等制度上的情況。會(huì)中，我們還認(rèn)識(shí)了合唱隊(duì)、禮儀隊(duì)的新隊(duì)長(zhǎng)及剛并入藝術(shù)團(tuán)的又一新團(tuán)體——健美操隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。
二、十月份中旬，我們?cè)诖髮W(xué)生活動(dòng)中心開展了一次大掃除，主要清掃辦公室、古箏房、兩個(gè)舞蹈房、合唱室、銅管樂隊(duì)室及大廳。此次大掃除，主要由我們新干事完成，讓他們逐步介入藝術(shù)團(tuán)的各項(xiàng)事務(wù)。
三、10月13日，參加由我院紀(jì)檢部組辦的籃球友誼賽，我部門獲得了季軍。
四、院團(tuán)委學(xué)生會(huì)新干事培訓(xùn)。十月中旬，院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組織了為時(shí)兩天的新干事培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)讓新干事們受益頗多，讓他們更深一層次的了解我們這個(gè)團(tuán)體，也讓他們跟進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的定位，更堅(jiān)定自己的選擇，更明確自己的定位。
五、院團(tuán)委新干事聯(lián)誼晚會(huì)。10月28號(hào)晚上，在我校學(xué)院舞廳舉行了**屆新干事聯(lián)誼會(huì)，此次聯(lián)誼晚會(huì)主要由我部門負(fù)責(zé)操辦。雖然只是一場(chǎng)小型的聯(lián)歡會(huì)，()但是我們一點(diǎn)也不草率，認(rèn)真仔細(xì)地作好每一件事，部門人員分工合作，團(tuán)結(jié)互助，圓滿成功地完成了這次的晚會(huì)。這次晚會(huì)所有的事項(xiàng)我都沒有去插手，每一件事都是由大二的老干事和新加入的大一新干事一起完成，籌備、策劃、購(gòu)買物品、借搬凳子、彩排及晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的管理等等。
六、院迎新晚會(huì)。十月29號(hào)是義烏工商學(xué)院的迎新晚會(huì)，我部門干事主要安排在音控與節(jié)目的銜接、催場(chǎng)上，我們認(rèn)真、一絲不茍，為晚會(huì)的順利召開，堅(jiān)守崗位，做好本職工作。藝術(shù)團(tuán)團(tuán)員們則給我們帶來了耳目一新的感覺。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十五
只要你不刻意去記住時(shí)間，它總是像空氣一樣，不經(jīng)意就被你呼吸了。
還沒來得及去回味，十月份已經(jīng)到了尾聲。仔細(xì)一回想，因?yàn)槭掠幸粋€(gè)長(zhǎng)假，人們總是在愉快的玩耍中忘記了時(shí)間的流逝。10月8號(hào)，收拾好心情，重新回到了工作中來。
沒過兩天，我的直屬領(lǐng)導(dǎo)辭職走了，他的項(xiàng)目扔給了我。當(dāng)時(shí)心情復(fù)雜，一方面因?yàn)樗碾x職我以后不會(huì)再看他的臉色了，另一方面以后自己在文案的寫作上沒人指導(dǎo)了。很快我就被安排去遂寧萬達(dá)駐場(chǎng)了。
在xx的日子，說不上很忙，但是每天需要加班，在那呆了七天，最早的一次是凌晨一點(diǎn)半下班，其中還包括一次加通宵到凌晨六點(diǎn)。文案的事情白天都基本上完成了，晚上主要是陪設(shè)計(jì)校稿。另外就是萬達(dá)每天的下班時(shí)間基本上是凌晨?jī)牲c(diǎn)，甲方?jīng)]走，我們也不敢撂下他們就自己回去睡大覺。在和萬達(dá)那些人相處的日子里，感觸最深的就是自己還是太嫩了，他們加班無怨無悔，每天都像是打了雞血一樣，精神飽滿。所以每個(gè)人都閃閃發(fā)光，有很多值得學(xué)習(xí)的地方。
回來之后，公司就給我轉(zhuǎn)正了，但是工資并沒有增加，還是3500，提成不知道多少，反正談完之后心里很不舒服。就像是被騙了一樣，但是把自己放到稱上去稱了一下，覺得自己確實(shí)也沒那個(gè)能力拿那么多的工資，所以心里舒坦了很多。無論怎么樣，現(xiàn)在應(yīng)該擺正自己的心態(tài)，你只是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì)走路的菜鳥。
這兩天初中班級(jí)群特別熱鬧，畢業(yè)十年，很多同學(xué)都變了樣，大家互相思念的念頭也很濃，紛紛提議年底組織一次聚會(huì)，把老班叫上，一起玩玩。我成了負(fù)責(zé)組織這次活動(dòng)的首選人物了。雖然不知道年底能不能聚成，好歹還是要精心組織一下的。
11月份就轉(zhuǎn)正了，覺得自己最近懈怠了很多，還是得時(shí)刻提醒自己，一名好的文案需要不斷刻苦學(xué)習(xí)才能成長(zhǎng)的，加油吧!
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十六
時(shí)間悄然而逝，十月匆匆走過。本月中，結(jié)合學(xué)校工作主要做了以下工作：
一、安全教育，常抓不懈。開學(xué)以來，一直發(fā)現(xiàn)學(xué)生在課間上廁所時(shí)喜歡在廁所里瘋鬧。為了保證學(xué)生的人身安全，消除危險(xiǎn)隱患，本月我重點(diǎn)抓了此項(xiàng)工作。通過好幾次晨會(huì)課，我跟學(xué)生一起分析亂沖亂跑的危險(xiǎn)性。大家都認(rèn)真地聽，積極地講。通過教育，學(xué)生們?cè)谶@方面有了明顯改善，基本沒有亂沖亂跑的現(xiàn)象。偶爾發(fā)現(xiàn)，我就個(gè)別指出，再次教育。另外，課間的安全，也時(shí)時(shí)提醒。學(xué)生們活潑好動(dòng)，總會(huì)想出一些他們覺得新奇好玩，但又具有危險(xiǎn)性的游戲，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止。我讓班干部做小監(jiān)督員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上報(bào)告，及時(shí)制止這些危險(xiǎn)游戲。
二、班會(huì)活動(dòng)，豐富多彩。10月13日是中國(guó)少年先鋒隊(duì)建隊(duì)日，趁此機(jī)會(huì)，我給學(xué)生作了隊(duì)知識(shí)的講座，讓學(xué)生了解了更多少先隊(duì)的光榮傳統(tǒng)，鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)，將來成為祖國(guó)的棟梁之材。本月中，還開展了“愛惜糧食，節(jié)約糧食”的活動(dòng)，告訴學(xué)生我們每天都需要各種營(yíng)養(yǎng)，做到不挑食，不浪費(fèi)糧食。重陽節(jié)前夕，又開展敬老愛老的活動(dòng)。教育學(xué)生在家要做力所能及的事，讓爺爺、奶奶省心，盡量讓長(zhǎng)輩高興，做孝敬聽話的好孩子。
三、積極配合學(xué)校組織學(xué)生參加外出社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，組織學(xué)生去歡樂谷秋游實(shí)踐活動(dòng)，孩子們走進(jìn)大自然，親近大自然。學(xué)生們能安全地參加，并從中感受多彩的秋天美好的景色。
四、日常工作，有條不紊。召開班干部會(huì)議，總結(jié)9月的工作，提出新的要求和希望。找個(gè)別學(xué)生談話，鼓勵(lì)他們不斷努力，爭(zhēng)取有所進(jìn)步。組織學(xué)生訓(xùn)練新操和手語操，迎接學(xué)校兩操的檢查。
一、加強(qiáng)學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)時(shí)的坐姿和紀(jì)律的養(yǎng)成教育。
二、在小組合作學(xué)習(xí)中對(duì)學(xué)生在合作學(xué)習(xí)時(shí)的評(píng)價(jià)語言要加強(qiáng)訓(xùn)練和回答問題語言的完整性。
三、加強(qiáng)學(xué)生對(duì)班級(jí)和校園衛(wèi)生的保持，能看到垃圾主動(dòng)彎腰撿起來的好習(xí)慣。
四、加強(qiáng)學(xué)生課間文明和衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十七
心理教育者在培養(yǎng)學(xué)生完善、健康的人格。它力圖使當(dāng)事人發(fā)展成為一個(gè)健康、成熟而能自我實(shí)現(xiàn)之人（馬斯洛）它是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要協(xié)調(diào)各方面的教育力量，使心理教育更加有效和持久地開展。正如馬卡連柯所說：一個(gè)人不是由部分因素的拼湊培養(yǎng)起來的，而是由他所受過的一切影響的總和綜合地造就成功的。所以，為了孩子的健康成長(zhǎng)給他創(chuàng)造一個(gè)良好的心理發(fā)展環(huán)境非常重要。
父母是孩子的第一任老師，父母的教育對(duì)于孩子的成長(zhǎng)起了相當(dāng)重要的作用，親子之情不可代替，父母重視子女的教育，善于運(yùn)用教育方法，善于處理家庭問題，對(duì)孩子既溫和，又嚴(yán)格要求，讓孩子在一個(gè)充滿關(guān)心、愛意、和諧的家庭氛圍中成長(zhǎng)。
良好的班風(fēng)班紀(jì)有助于學(xué)生形成強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)，激發(fā)求知欲，形成合理競(jìng)爭(zhēng)與會(huì)作的態(tài)度和方式。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、活潑、文明、進(jìn)取的班集體，同學(xué)間有良好的人際關(guān)系，讓孩子在集體中去尋求歸屬和依托。兒童的友誼、集體的活動(dòng)促進(jìn)著孩子身心的健康發(fā)展。
俗話說：情不通則理不達(dá)。心理教育需要愛的情感，需要對(duì)孩子的滿腔熱情。教師要從平等尊重的立場(chǎng)出發(fā)，尊重學(xué)生的人格，對(duì)所有學(xué)生一視同仁，努力和他們建立朋友式的友好信賴關(guān)系，用愛的情感去打開孩子的心扉，讓他們吐露心中的積怨與秘密，解除其心理負(fù)擔(dān)。
兒童每時(shí)每刻都受著社會(huì)傳媒和社會(huì)文化的影響，影響最大的傳播媒介便是圖書和電視。為了開闊兒童的視野，增長(zhǎng)知識(shí)，了解生活，家長(zhǎng)和教師應(yīng)幫助兒童選擇健康向上的讀物及電視節(jié)目。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十八
時(shí)間就是生命,真是絕對(duì)巧妙和公平的形容。一個(gè)月的時(shí)間又在荏苒之間滑過，感嘆時(shí)間的緊缺，同時(shí)也更為珍惜點(diǎn)滴時(shí)間，積少成多，便學(xué)會(huì)了合理利用時(shí)間。
回顧本月所定下的目標(biāo)，以及工作的實(shí)際情況，做出如下工作總結(jié)：
1．完成日常內(nèi)務(wù)工作。
2．正常接待客戶，引導(dǎo)辦理入會(huì)。
3．對(duì)戶型說辭和銷售技巧的學(xué)習(xí)和分析。
4．學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)政策知識(shí)和各種有利于工作的書籍,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力。
5．正常接聽電話，跟蹤客戶回訪。
6．市場(chǎng)調(diào)查與分析匯總,并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和客戶需求。
7．學(xué)習(xí)本項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)，增加銷售賣點(diǎn)和說辭。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十九
這些孩子大多數(shù)家庭結(jié)構(gòu)不正常，父母離異多，單親家庭使兒童經(jīng)常性產(chǎn)生失落感。有的家庭氣氛不和協(xié)，父母經(jīng)常吵架，讓孩子時(shí)時(shí)感到焦慮不安。不少的父母，尤其是從事經(jīng)商或人體企業(yè)等行業(yè)，終日忙于外頭的工作，經(jīng)常外出，孩子或獨(dú)自在家，或交給別人看管，缺少親情，時(shí)常感到孤獨(dú)寂寞，同時(shí)，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)增大，父母在外面經(jīng)受了更大的壓力，困擾與挫折，家庭往往成為其宣泄壓抑的場(chǎng)所，對(duì)孩子的教育簡(jiǎn)單、粗暴，引起孩子嚴(yán)重的內(nèi)心沖突和緊張。一方面由于家庭經(jīng)濟(jì)條件好，家長(zhǎng)在物質(zhì)上是盡可能的滿足孩子的要求；另一方面，家長(zhǎng)又望子成龍，對(duì)子女的期望很高，壓力很大。前者造成孩子以自我為中心，心理承受能力低下，難以應(yīng)付挫折；后者又使他們面臨重重挫折，經(jīng)受種種壓力，讓孩子在無休止地陷于較嚴(yán)重的心理不平衡之中而難以自拔。
孩子雖然年紀(jì)小，但同樣有自己的人格，有自尊心，教師對(duì)學(xué)生隨意發(fā)表否定性評(píng)價(jià)，如笨蠢豬等，使學(xué)生形成低下的自我概念，產(chǎn)生自卑感，并引發(fā)退縮，破罐子破摔等一系列心理問題。又如，教師對(duì)學(xué)生過高的期望和要求，也會(huì)對(duì)學(xué)生造成過重的心理壓力。
從社會(huì)環(huán)境方面來看，通過每天報(bào)紙、廣播、電視等媒介，社會(huì)上的不良風(fēng)氣都對(duì)兒童心理造成負(fù)作用。由于社會(huì)的不良觀念與他們所接受的學(xué)校教育不協(xié)調(diào)一致，兒童心理和諧也受到不利影響。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇二十
十月，是豐收的一個(gè)月，也是忙碌的一個(gè)月，一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作接踵而至，讓這個(gè)月的生活變得分外充實(shí)?，F(xiàn)將一個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下：
今天是全國(guó)第六次人口普查正式入室登記的第一天，回顧上個(gè)月的工作，心里感覺很充實(shí)，因?yàn)槭路莸墓ぷ髦匦囊廊辉谌丝谄詹榈拈L(zhǎng)表抽樣階段，而我和村干部辛勤勞動(dòng)成果能夠讓現(xiàn)階段和以后的工作更順利。其中具體工作主要有：
1、鎮(zhèn)里在對(duì)九月份摸底資料的整理匯總后，召開會(huì)議向村干部講述工作完成情況。摸底和短表的登記基本完成，但是人口統(tǒng)計(jì)總數(shù)與縣里現(xiàn)有的戶政資料有些微出路。所以，我們首先要復(fù)查表格，重點(diǎn)針對(duì)死亡未銷戶、近期出生人口和一些漏掉的用戶，核對(duì)信息減少工作失誤造成的紕漏。
2、鎮(zhèn)里按照戶編號(hào)和抽樣公式進(jìn)行長(zhǎng)表抽樣，被抽取的戶要進(jìn)行長(zhǎng)表登記。由于長(zhǎng)表的信息更詳盡，比短表多出了學(xué)歷，現(xiàn)工作單位和職責(zé)，婚姻狀況，婦女生育情況和老人健康狀況等等填寫信息，所以我們普查員的工作量也相當(dāng)增大。一些戶在人不在的情況我們特別要詢問到個(gè)人，確保登記資料的準(zhǔn)確和完整。長(zhǎng)表抽樣戶也是隨機(jī)起點(diǎn)抽取的，我們還要注意四種特殊情況的處理方法。
3、填寫快速匯總冊(cè)，這是總結(jié)性的工作，要做好的關(guān)鍵是把握邏輯關(guān)系。在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤，我們只能從前期的工作里找原因找紕漏。可見整個(gè)工作是一環(huán)扣一環(huán)，基礎(chǔ)性的摸底工作出錯(cuò)或者長(zhǎng)短表登記失誤在后期也總能體現(xiàn)出來，普查員的工作態(tài)度一定要仔細(xì)認(rèn)真。
對(duì)于接下來的入戶登記工作我們也會(huì)繼續(xù)保持這種工作態(tài)度和作風(fēng)。
月中旬召開了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作動(dòng)員大會(huì)，這也預(yù)告著另一項(xiàng)重要的工作。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)是國(guó)家和社會(huì)根據(jù)一定法律法規(guī)，對(duì)60歲以上退休勞動(dòng)者或者喪失勞動(dòng)能力的老者建立的社會(huì)保障制度，保障他們的基本生活。這是國(guó)家根據(jù)中國(guó)正邁入人口老齡化社會(huì)這一國(guó)情而制定的，一定程度上減輕了家庭養(yǎng)老的負(fù)擔(dān)，讓更多人更廣泛地享受過國(guó)家富裕帶給人們的幸福。
在這方面村干部們的工作就是首先廣泛宣傳這一政策，讓每家每戶都知曉，同時(shí)要核實(shí)村里六十歲以上的村民資料信息，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在就可以享受到生活補(bǔ)貼了。我在協(xié)助村會(huì)計(jì)一起開展宣傳工作中發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)村民對(duì)這種形式的保險(xiǎn)很期待，紛紛了解如何繳納保費(fèi)以及未來收益多少的情況。盡管我和村干部們?cè)敱M地像每個(gè)期盼的村民做了講解，但是我個(gè)人建議村支兩委可以組織個(gè)專題的宣講會(huì)，集中接受村民的咨詢，也避免同樣問題多費(fèi)唇舌，這樣開展工作會(huì)更有效率吧。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
自進(jìn)入10月份以來，團(tuán)支部圍繞礦井安全生產(chǎn)中心任務(wù)，不斷強(qiáng)化了團(tuán)員青年的安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和效益觀念，并取得了較好的成績(jī)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、團(tuán)支部結(jié)合單位工作實(shí)際，組織青年突擊隊(duì)員先后對(duì)我單位施工的6301運(yùn)順聯(lián)絡(luò)巷進(jìn)行了2次突擊清理，同時(shí)組織青安崗員對(duì)工作地點(diǎn)進(jìn)行了安全自查活動(dòng)，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生。
2、積極開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)。團(tuán)支部立足單位工作實(shí)際，圍繞青年文明號(hào)創(chuàng)建，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，取得較好效果。
3、團(tuán)員爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手等活動(dòng)正常開展。
4、加強(qiáng)了班子自身建設(shè)，組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)會(huì)議及文件精神，教育青年團(tuán)員要立足崗位、扎實(shí)奉獻(xiàn)、牢牢把握安全第一的思想觀念，上標(biāo)準(zhǔn)崗干標(biāo)準(zhǔn)活。
5、結(jié)合“節(jié)約型區(qū)隊(duì)”創(chuàng)建活動(dòng)，在青工中繼續(xù)開展青工節(jié)約競(jìng)賽活動(dòng)。
6、積極完成礦團(tuán)委及工區(qū)安排的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
五月份我區(qū)團(tuán)支部各項(xiàng)工作均取得了一定的成績(jī)，整體工作呈現(xiàn)出循序漸進(jìn)、良性循環(huán)的局面。但是，我們的工作還存在一定的缺點(diǎn)和不足，如安全教育有待強(qiáng)化，個(gè)別青工遵章守記的自覺性還不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我們一定發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足，強(qiáng)化措施，嚴(yán)格管理，努力做好各項(xiàng)工作。
1、扎實(shí)搞好安全教育和現(xiàn)場(chǎng)管理，杜絕輕傷以上人身事故的發(fā)生，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)及各項(xiàng)奮斗目標(biāo)順利完成。
2、積極開展青工崗位技能提升活動(dòng)，準(zhǔn)備在本月開展青工技術(shù)比武。
3、全面加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作，確保動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。
4、繼續(xù)深化青年文明示范點(diǎn)和青安崗創(chuàng)建工作，全面完成礦團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù)。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇一
本月是我進(jìn)入銷售行業(yè)的第二個(gè)月，實(shí)際上還算是個(gè)新人，銷售經(jīng)驗(yàn)不足，尤其是自己作為一個(gè)電腦銷售，就更加的不熟悉了。所以本月的工作其實(shí)坐下來是很吃力的，但是又因?yàn)橛?月份積累的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，所以還能應(yīng)付過來，這也算其中的幸運(yùn)了。
本月自己還是以一個(gè)新人在工作，所以很多時(shí)候還是在學(xué)習(xí)的狀態(tài)中，但是也在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下慢慢的學(xué)習(xí)去銷售電腦。我知道自己是第一次接觸到銷售這個(gè)職業(yè)，不管是從專業(yè)上，還是從經(jīng)驗(yàn)上，都是不足的，所以在10月這個(gè)月里，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)各種銷售技能，在店里優(yōu)秀的銷售員進(jìn)行售賣電腦時(shí)，認(rèn)真的在旁邊學(xué)習(xí)，做筆記，不懂的在他閑下來的時(shí)候就去把自己積累的問題向他提出來請(qǐng)教。由此我也學(xué)到一些銷售的知識(shí)，讓自己對(duì)銷售有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。另外店里主要銷售的是電腦，所以我對(duì)店里所有的電腦都去進(jìn)行了了解，把每臺(tái)電腦的性能和品牌以及價(jià)格都摸清了，這為自己給顧客介紹電腦的時(shí)候做足了功課，這樣就不會(huì)慌張了，也不會(huì)一問三不知了。
本月最大的收獲就是自己終于有了一個(gè)客戶，在本月經(jīng)過自己的努力我賣出去了一臺(tái)電腦，有了微薄的業(yè)績(jī)，雖然很小，但是能夠在入職兩個(gè)月內(nèi)談成一筆生意，對(duì)我來說意義重大，也是我這個(gè)月努力的成功，讓我有了些收獲，更讓我知曉自己還有更大的潛力還未開發(fā)。銷售的工作本身就不是一兩天就能做好的，還是要有專業(yè)的知識(shí)，才能更讓顧客在買電腦的時(shí)候去信任我們。所以有這樣的成績(jī)也是我努力學(xué)習(xí)銷售的知識(shí)，認(rèn)真的去請(qǐng)教銷售能力好的人，從他們身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，把自己的銷售能力逐漸的提高起來。
10月的銷售工作有了一點(diǎn)成績(jī)，但是也明白自己在銷售這條路上要走得更遠(yuǎn)，還需要加油，還要學(xué)習(xí)更多的東西，但是我不膽怯，我覺得自己可以把銷售這個(gè)職業(yè)的工作給做好，并且在未來可以為我們店拿到更多的業(yè)績(jī)。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇二
在我們的工作規(guī)定中，還是照常舉行每周例會(huì)，在例會(huì)中對(duì)過去的工作做總結(jié)，肯定我們的長(zhǎng)處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強(qiáng)化學(xué)校的紀(jì)律，我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。
四月十三號(hào)院青協(xié)會(huì)長(zhǎng)蒞臨我系主持例會(huì)，對(duì)我會(huì)的成員進(jìn)行工作的指導(dǎo)，并且對(duì)我們的成員提出了十點(diǎn)做人做事的道理，在思想上對(duì)我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會(huì)，我會(huì)成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范，并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報(bào)告廳隆重舉行，我會(huì)所有成員都積極的參加。并且在同一天，我會(huì)人員還去參加了機(jī)械系和建工系共同舉行的“我是一名會(huì)長(zhǎng)”的演講比賽，在演講會(huì)的過程中，大家進(jìn)行互動(dòng)交流，積極發(fā)表自己的意見。對(duì)于大家來說這是一次不錯(cuò)的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅(jiān)持著觀看每一場(chǎng)球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。
在這個(gè)組織中，每個(gè)人都在行動(dòng)著，為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨，我會(huì)決定五月份舉行一次重大活動(dòng)，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在積極、認(rèn)真的準(zhǔn)備著。在這個(gè)月中，還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí)，以及督察工作，目的是讓大家通過實(shí)踐來認(rèn)識(shí)到更多的東西。然而在平時(shí)的課余時(shí)間以及其他系青協(xié)開會(huì)的時(shí)候，我會(huì)的相關(guān)成員會(huì)和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流，這樣既促進(jìn)了大家的友誼，也增長(zhǎng)了知識(shí)。
按照每月一次活動(dòng)的慣例，經(jīng)過策劃?rùn)C(jī)電系和我系共同舉行了一次“長(zhǎng)江之行”活動(dòng)。然而在成員的積極配合下，我們順利完成了這次活動(dòng)。這次“長(zhǎng)江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán)?；顒?dòng)，關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì)，又可以讓更多的人參與到這個(gè)活動(dòng)中去。這次活動(dòng)，我們本著一顆奉獻(xiàn)的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們?cè)俅慰吹搅酥驹刚叩膬r(jià)值和力量。
本月的相關(guān)活動(dòng)都如期的進(jìn)行了，活動(dòng)結(jié)束了，又到了上交材料的'階段，于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報(bào)及總結(jié)都寫下來了，同時(shí)，也做好個(gè)人工作計(jì)劃，對(duì)本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現(xiàn)在又將面臨著一個(gè)月的結(jié)束，這個(gè)月集結(jié)了我們的努力和勤奮，也發(fā)現(xiàn)了我們的錯(cuò)誤和不足。總之，我們就是在這樣的一個(gè)大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認(rèn)識(shí)。每一次活動(dòng)都有著不同意義，也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應(yīng)該本著一顆誠(chéng)懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且積極的奉獻(xiàn)我們的一份愛的力量。那么這個(gè)世界就能想這個(gè)四月一樣，溫暖而芳香四溢!
十月個(gè)人工作總結(jié)篇三
10月份很快就過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下，我基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，我將就自己十月份的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1 協(xié)會(huì)的查找
在完成上述兩項(xiàng)任務(wù)后，還參與了其他部門的工作任務(wù)，包括不同品牌產(chǎn)品的比較和知識(shí)產(chǎn)權(quán)會(huì)議的參與。
1 工作中由于對(duì)于產(chǎn)品說明以及使用的不熟悉，導(dǎo)致花了很多時(shí)間來做這方面的了解，浪費(fèi)了一些時(shí)間。
2 制圖方面，不是很精通，遇到的問題沒有及時(shí)的提出來解決，導(dǎo)致作圖時(shí)間延長(zhǎng)了。
1 在空余時(shí)間，對(duì)于公司的產(chǎn)品要進(jìn)一步熟悉，不只是表面，要深層了解，包括每一類每一個(gè)產(chǎn)品的功能、用法、安裝等。
2 制圖方面，在手頭任務(wù)完成的同時(shí)，多看看網(wǎng)上cad教程及設(shè)計(jì)方面的知識(shí)，為之后的設(shè)計(jì)積累經(jīng)驗(yàn)，以免浪費(fèi)不必要的時(shí)間。
其實(shí)工作也不是
想象
中的那么難，只要多聽，多學(xué)，多問，多想，多實(shí)踐，這就是工作以來所得出的心得。
以前，自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業(yè)。
其實(shí)不然，在工作中，讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個(gè)好員工，一個(gè)好的員工需要富有更多的責(zé)任感。好好工作也不單單只是為了企業(yè)，更是為自己而工作。
在公司我學(xué)到了很東西，也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當(dāng)然我現(xiàn)在也有很多不足。比如技術(shù)上還不夠熟練，責(zé)任心還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這都是需要我去改善的問題。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇四
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好的文章開頭、主體、結(jié)尾可以用鳳頭豬肚豹尾來比喻，當(dāng)然，寫工作總結(jié)也不能太差，開頭開得好，可以一語驚人，給人留下深刻的印象，結(jié)尾結(jié)得好，可以給人一種意猶未盡的感覺，并且可以提高總結(jié)的質(zhì)量，如果你還不知道怎樣寫開頭、結(jié)尾，就上了解吧，下面是本站的小編收集的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家前來了解。
在過去的三年里，我的進(jìn)步是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評(píng)為優(yōu)秀客戶代表.在06年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn),在06年被安排去**10000號(hào)交流學(xué)習(xí)，期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納.由于成績(jī)突出,被評(píng)為2006年度優(yōu)秀員工.在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價(jià)值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評(píng)。
做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)模兄x的，生氣的，講理的，不講理的，打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候，每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚(yáng)了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的'笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話，對(duì)客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時(shí)間來熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時(shí)，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力，我終于沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號(hào)，得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個(gè)客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報(bào)停，但是報(bào)不出機(jī)主是他愛人的身份證號(hào)而被話務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營(yíng)業(yè)廳去處理。我接到他的電話時(shí)他的心情顯得頗為激動(dòng)，顯然他是多次打入過。沒有值班長(zhǎng)在場(chǎng)，怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則，但用戶的利益這時(shí)可能也會(huì)受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)?！边@樣的沉重的話時(shí)，我馬上說：“先生，我相信您...”并詳細(xì)記下他個(gè)人的身份證號(hào)，并告知其明天到營(yíng)業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠(chéng)道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題，當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時(shí)，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會(huì)出錯(cuò)的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時(shí)我會(huì)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍，如《銷售心理學(xué)》，《市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷》《電話營(yíng)銷》等，與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例，更加充實(shí)自己。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗(yàn)中明白“對(duì)不起”“實(shí)在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的反感，一句“我們會(huì)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門，或說我們會(huì)轉(zhuǎn)**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會(huì)轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受，用戶會(huì)感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展，關(guān)注客服群體，關(guān)注這個(gè)群體的心理健康及心態(tài)變化，還有這個(gè)風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型，關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境,我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會(huì)其他弱勢(shì)群體要不重要得多.這些對(duì)我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對(duì)待我們的工作是有幫助的。這對(duì)我們的企業(yè)也是有意義的.我們個(gè)人應(yīng)該更加要去了解.我想要做一個(gè)合格的，優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員，這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價(jià)之寶。我想這就是我做一名中國(guó)電信話務(wù)員從事客服工作,挑戰(zhàn)人生的一個(gè)起點(diǎn)。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇五
十月份的工作即將結(jié)束，本站小編特此呈上十月份會(huì)計(jì)工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與參考。
十月份會(huì)計(jì)工作總結(jié)(一)
20xx年,我部認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的三農(nóng)方針,政策,嚴(yán)格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化成本意識(shí),積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,壓縮費(fèi)用開支,提高了會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益.在聯(lián)社黨委的'領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達(dá)的工作任務(wù),密切配合其他部門的各項(xiàng)工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,合理制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成
年初本著效益優(yōu)先的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué),合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì),進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識(shí),明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù).二月份對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責(zé)任目標(biāo).十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)際完成情況,結(jié)合本地市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為今年利潤(rùn)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基矗截止1月末,各項(xiàng)存款余額為******* 萬元,比年初增加******萬元;各項(xiàng)貸款余額為******萬元(含貼現(xiàn)****萬元),比年初增加****萬元;不良貸款余額為****萬元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降****萬元,不良貸款占各項(xiàng)貸款的比例為*%(含貼現(xiàn)),比年初的*%下降了*個(gè)百分點(diǎn);全轄盈虧軋差合計(jì)賬面盈余****萬元,比去年同期增盈****萬元.預(yù)計(jì)至1月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)到******萬元,比年初增加******萬元;各項(xiàng)貸款余額為*****萬元,比年初增加*****萬元;不良貸款余額為****萬元,比年初下降****萬元,不良貸款占比為*,比年初下降*%;全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入為****元,各項(xiàng)支出****萬元,賬面盈余****萬元.
十月個(gè)人工作總結(jié)篇六
金秋十月，對(duì)于化妝品這個(gè)行業(yè)是個(gè)收獲的季節(jié),隨著工作的深入，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程，現(xiàn)對(duì)本月份工作總結(jié)如下：
一：工作問題。
做好基本資料的整理，及時(shí)向公司反映客戶情況，向公司反映客戶信息：2、做好客戶訂單跟蹤，在下訂單后要確認(rèn)倉(cāng)庫是否開單，確認(rèn)產(chǎn)品是否按時(shí)發(fā)貨，最后還要確定客戶是否收到我司產(chǎn)品，有無漏發(fā)，發(fā)錯(cuò)等問題。3、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向與售后問題，以便能夠及時(shí)處理和協(xié)調(diào)，以免因小失大。
二：工作存在的問題。
1、對(duì)于部分客戶貨品調(diào)換問題，目前協(xié)調(diào)能力還不夠強(qiáng)，還要加以改進(jìn)。2、品牌熱賣的單品經(jīng)常不能及時(shí)的滿足客戶的需求，這種情況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。3、工作條理性不夠，對(duì)時(shí)間的利用與分配不夠合理，從而影響工作整體效率。4、由于自身業(yè)務(wù)水平有限，有時(shí)候在與客戶溝通中不能很好的說服客戶，這一方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。5、倉(cāng)庫對(duì)終端客戶裝貨有時(shí)貨品會(huì)漏裝，檢查不仔細(xì)直接發(fā)貨，這使我們和客戶溝通中會(huì)出現(xiàn)尷尬，會(huì)造成客戶對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑，會(huì)覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意，這種問題也會(huì)給客戶帶去不好的影響對(duì)我們的信任度和滿意度都會(huì)有所降低，最后直接造成訂單減少，對(duì)這種現(xiàn)象，我們應(yīng)及時(shí)的挽回客戶對(duì)我們的信任，拿出誠(chéng)意并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事。
三：下月工作計(jì)劃。
1、維護(hù)老客戶，主要是出貨跟蹤，重點(diǎn)維護(hù)20%的客戶出80%的量。
2、貨款回籠，跟進(jìn)上個(gè)月有享受冬季政策的.客戶。
3、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新客戶這方面的開發(fā)，堅(jiān)持學(xué)業(yè)只是提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都在不斷的變化，我們需要不斷的補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己，保持經(jīng)常與客戶有效的溝通與交流，真正了解客戶的需求點(diǎn)。
有時(shí)候我們處理客戶的事情比較多會(huì)產(chǎn)生急躁的心理，應(yīng)該培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神，時(shí)時(shí)刻刻把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們，我們團(tuán)隊(duì)在對(duì)待同事應(yīng)該要有春天般的熱情，對(duì)待敵人應(yīng)該要有冬天般的冷酷。
以上是個(gè)人的工作總結(jié)，如有不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)，謝謝。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇七
時(shí)間就是生命,真是絕對(duì)巧妙和公平的形容。一個(gè)月的時(shí)間又在荏苒之間滑過，感嘆時(shí)間的`緊缺，同時(shí)也更為珍惜點(diǎn)滴時(shí)間，積少成多，便學(xué)會(huì)了合理利用時(shí)間。
回顧本月所定下的目標(biāo)，以及工作的實(shí)際情況，做出如下工作總結(jié)：
1．完成日常內(nèi)務(wù)工作。
2．正常接待客戶，引導(dǎo)辦理入會(huì)。
3．對(duì)戶型說辭和銷售技巧的學(xué)習(xí)和分析。
6．市場(chǎng)調(diào)查與分析匯總,并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和客戶需求。
7．學(xué)習(xí)本項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)，增加銷售賣點(diǎn)和說辭。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇八
十月份完成銷售額xxx元，環(huán)比上月增加/減少xxx元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團(tuán)隊(duì)會(huì)議推掉預(yù)定，導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我部做了以下工作：
1、本月按計(jì)劃完成客戶拜訪工作，主要拜訪商戶及商戶反映情況如下：
(1)寶威，客人反饋的問題仍是修路無法進(jìn)入，電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶，了解對(duì)一卡通的使用情況，客戶普遍對(duì)房?jī)r(jià)比較滿意，只是道路施工未完成，進(jìn)出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯，客人有長(zhǎng)期合作意向，但要確定道路施工完工時(shí)間，現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團(tuán)隊(duì)及會(huì)議服務(wù)。
(1)完成了本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會(huì)議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長(zhǎng)線插線板，將會(huì)議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。
(4)做好夜間會(huì)議交接工作，確保會(huì)議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會(huì)議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作，為客戶會(huì)展創(chuàng)造便利條件，讓客戶開心舒適地完成會(huì)議的召開。
3、市場(chǎng)調(diào)研情況及季度考核工作。
(1)對(duì)酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計(jì)。
(2)完成對(duì)火車站周邊酒店的市調(diào)報(bào)告。
(3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議的對(duì)賬和結(jié)算工作。
三、本月面對(duì)修路阻撓和多雨天氣的影響，我部積極開拓市場(chǎng)、開拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取完成10月份銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核。我部門堅(jiān)持實(shí)行工作日記志，每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團(tuán)體、會(huì)議客戶方面我部熱情接待，服務(wù)周到，做到全程跟蹤服務(wù)，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，拜訪新老客戶，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過，銷售部在接下來的工作里，銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞經(jīng)營(yíng)任務(wù)這個(gè)主題，開拓創(chuàng)新、努力拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇九
由于本人剛調(diào)到泰州，對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境不太熟悉，用20天光陰對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行一些初步查詢?cè)L問。查詢?cè)L問了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個(gè)連鎖超市、3個(gè)賣場(chǎng)、2個(gè)署理商、10個(gè)二批商、2個(gè)批發(fā)市場(chǎng)。分金亭表現(xiàn)為：三個(gè)零售店有50度特釀，此中有兩家是假酒，另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個(gè)零售店和一個(gè)餐飲店及一個(gè)連鎖店有45度四星，十二個(gè)零售店有塑包優(yōu)曲，此中三個(gè)店同時(shí)有兩款產(chǎn)品。二批商積極性廣泛不太高，批發(fā)市場(chǎng)有幾家有樣品，兩個(gè)署理商都對(duì)照熱情，通過交流也加強(qiáng)了信心，反應(yīng)問題是沒有統(tǒng)一的明確的價(jià)格體系，姜堰竄貨砸價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重，低落了他們對(duì)終端的信譽(yù)度。局詼囗現(xiàn)為：5元價(jià)位的沱牌酒、3元價(jià)位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價(jià)位的洋河普曲、7元價(jià)位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有，占酒類販賣主流;c類餐飲以稻花香系列、當(dāng)代緣系列、福星系列為主流;賣場(chǎng)以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小譙樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二對(duì)市場(chǎng)近況進(jìn)行闡發(fā)。
通過走訪并接受經(jīng)銷商看法，本人闡發(fā)泰州市場(chǎng)有幾點(diǎn)沒有做到位：
1、缺少對(duì)花費(fèi)者的感情維護(hù)，問幾個(gè)愛喝酒的人都說以前喝分金亭，現(xiàn)在不喝了，再問為什么，他們也說不出，要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不丟臉出，洋河以精神、文化及鋪天蓋地的廣告吸引花費(fèi)者，沱牌以川酒觀點(diǎn)生存，而梅蘭春因地產(chǎn)酒、枯陳酒得以支撐。我們以前靠貶價(jià)、回空瓶方法回饋花費(fèi)者，后來呈現(xiàn)漲價(jià)、空瓶貶價(jià)的環(huán)境，使對(duì)購(gòu)買者的親和力打了扣頭。
2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上，我們揚(yáng)州市場(chǎng)、南通市場(chǎng)前期都進(jìn)行了大量的鋪市造勢(shì)工作，得渠道者得天下，通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的籠罩、推銷，泰州市場(chǎng)固然也做過工作，但力度不大，沒有延續(xù)性。
3、過分依賴經(jīng)銷商，缺少對(duì)經(jīng)銷商的督匆匆、指導(dǎo)及需要幫忙，與經(jīng)銷商簽好合同后如果覺得萬事大吉了，確定是差錯(cuò)的，除非經(jīng)銷商確實(shí)是理念第一、實(shí)力第一。泰州的署理商缺少積極主動(dòng)性，缺少做市場(chǎng)的措施，由于二批商的.不共同等原因，不可以或許實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的普遍的全面的籠罩。
三拿出啟動(dòng)市場(chǎng)的規(guī)劃。
以要做為、要籠罩、要?jiǎng)愉N為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的思路。以集中有限資源做有效的事，為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的原則。應(yīng)用邊際效應(yīng)，把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點(diǎn)，寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線，然后帶動(dòng)泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個(gè)階段，第一階段為動(dòng)銷階段，具體表現(xiàn)是吸引花費(fèi)者進(jìn)步籠罩率，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段，具體表現(xiàn)為加大匆匆銷、增加新產(chǎn)品，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店，設(shè)計(jì)10箱、100箱等不合的組別;第三階段為調(diào)價(jià)階段，適當(dāng)調(diào)價(jià)可以增加市場(chǎng)活力，進(jìn)步可托度，削減惡性競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)使經(jīng)銷商得到豐盛回報(bào)。
四征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商看法，拿出鋪市規(guī)劃，做好個(gè)人工作總結(jié)申報(bào)。
顛末領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商殺青一致看法，在十一月和十二月進(jìn)行泰州市場(chǎng)的首期鋪市運(yùn)動(dòng)。從而進(jìn)步了經(jīng)銷商的信心。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十
對(duì)于這個(gè)熱門行業(yè)，我知道光有一腔熱血還不行，正真需要的是精通的操作軟件和獨(dú)特的設(shè)計(jì)構(gòu)思。我知道自己對(duì)于這個(gè)差距還有很多，但我會(huì)從一點(diǎn)一滴做起，積累經(jīng)驗(yàn)。在這里我對(duì)個(gè)人在十月份設(shè)計(jì)工作中出現(xiàn)的問題做了一個(gè)小結(jié)。
1、細(xì)節(jié)決定成敗，在設(shè)計(jì)過程中一個(gè)數(shù)字就可能成為你設(shè)計(jì)中的敗筆，所以在設(shè)計(jì)過程中一定要細(xì)心。
2、手繪功底差，因?yàn)樵趯W(xué)校對(duì)手繪這方面接觸的不是很多，因此在很多時(shí)候我想的到都用手繪表現(xiàn)不出來，在這個(gè)缺點(diǎn)上我會(huì)多看一些手繪畫冊(cè)，平常多實(shí)際操作練習(xí)。
3、構(gòu)思感不夠強(qiáng)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不夠豐富，閱歷不夠深切，導(dǎo)致了現(xiàn)在的局部思想。在今后的設(shè)計(jì)過程中我會(huì)多看一些室內(nèi)設(shè)計(jì)方面的書籍和看一些大師的作品，來提高自己的審美能力。從前輩那里學(xué)習(xí)、研究，敢去挑戰(zhàn)別人不敢做的事，有對(duì)比才有創(chuàng)新嘛!
4、了解色彩搭配，在色彩搭配上，我覺得這是我的一個(gè)死角，所以今后多看作品和這方面的書籍，看別人是怎么搭配的，相信只要用心，肯定能做好的。
5、多實(shí)踐，首先我先把操作軟件操作熟練。利用下班時(shí)間和平常的休息時(shí)間抽出幾個(gè)小時(shí)來練習(xí)我的操作能力，因?yàn)槲业牟僮魉俣冗€不是那么的理想。
6、多觀察，平常多觀察生活中的任何事物，設(shè)計(jì)來源于生活嘛!
7、心態(tài)要放好，我覺得前面的幾點(diǎn)都是襯托，最重要的就是心態(tài)，如果心態(tài)沒有放好即使再有才華，也不見的能成功。所以心態(tài)決定一切。
自從加入到我們的隊(duì)伍，確實(shí)讓我學(xué)到很多東西，我會(huì)好好珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的。我對(duì)公司不定時(shí)的培訓(xùn)非常滿意。總之，我會(huì)用心的做好我的工作，把以前的不足慢慢提高，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，壞的讓它退場(chǎng)。相信只要我們心往一處使，勁往一處寧，陽光總會(huì)常亮的。
更多。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十一
xx月xx日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會(huì)順利舉辦了，我負(fù)責(zé)的禮儀工作也順利地出色地完成了，很高興！
本次工作做得好的地方總結(jié)一下，主要有以下幾點(diǎn)：
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了兩個(gè)人事部的對(duì)員工比較熟悉的同事來做領(lǐng)獎(jiǎng)人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進(jìn)行彩排，了解過程中的細(xì)節(jié)，確定每個(gè)細(xì)節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)的`鏈接，如通知禮儀就坐、出場(chǎng)，安排上場(chǎng)等。
六、由于安排設(shè)置得比較靈活，出現(xiàn)意外情況，有個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)同事臨時(shí)有事缺席的情況下，也能立刻調(diào)整好禮儀安排，另外，在頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)有變的情況下，也能立刻對(duì)頒獎(jiǎng)的禮儀安排作出應(yīng)變措施。
通過對(duì)本次禮儀工作的思考，以后還能改進(jìn)的地方有以下幾點(diǎn)：
一、整理獎(jiǎng)牌的禮儀，兩個(gè)就足夠了，可以空余多一個(gè)位置。
二、事先要一份會(huì)議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿，以便把握好時(shí)間，準(zhǔn)確定好禮儀上場(chǎng)的時(shí)間。
三、主席臺(tái)若擺了花之后，禮儀要由臺(tái)下走，上臺(tái)的時(shí)間要整齊一點(diǎn)。
四、獎(jiǎng)牌在托盤上是上下放置，放在主席臺(tái)以后就上面的放右邊，下面的放左邊。獎(jiǎng)牌針對(duì)禮儀，反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方向，以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十二
本月份我校德育工作情況：
（一）開展了感恩教育系列活動(dòng)，喚起同學(xué)們感恩父母、感恩老師，感恩于社會(huì)的積極情感。
（二）組織學(xué)生觀看了電影《暖春》，讓學(xué)生了解人世間的真愛，人與人之間的相互理解，小花的求知欲、刻苦、勤奮，感恩于收養(yǎng)自己的爺爺和山里人，回報(bào)社會(huì)的感人故事。
一、開展“感恩教育”系列活動(dòng)，做好學(xué)校德育工作計(jì)劃。
1、讓學(xué)生在雙休日期間利用網(wǎng)絡(luò)搜集有關(guān)感恩教育的材料。
2、各班團(tuán)支部利用黑板報(bào)向同學(xué)們宣傳感恩教育的有關(guān)知識(shí)。
3、利用主題班會(huì)組織開展中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)，引導(dǎo)同學(xué)們感受傳統(tǒng)文化魅力，增強(qiáng)學(xué)生關(guān)心社會(huì)、關(guān)心他人、相互理解和支持幫助他人的健康向上的情感。
本次感恩教育系列活動(dòng)大大增強(qiáng)了學(xué)生們的感恩之心，體驗(yàn)到了人與人之間的相互關(guān)心、幫助、支持、理解的情感，使他們深切感受到了社會(huì)大家庭的溫暖。
二、組織學(xué)生觀看電影《暖春》。
我校積極組織學(xué)生在多媒體觀看電影《暖春》。利用自習(xí)、午飯后的時(shí)間，組織學(xué)生觀看，讓學(xué)生看完后寫觀后感，并進(jìn)行評(píng)比，讓學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，怎樣感恩，怎樣自強(qiáng)不息，怎樣改變自己，了解人世間的真、善、美。培養(yǎng)和弘揚(yáng)民族精神，提升學(xué)生地思想覺悟，為中國(guó)的未來盡到自己的責(zé)任。
三、開展“感恩征文”活動(dòng)。
中華民族歷來是禮儀之邦，孝敬父母是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德是我們的責(zé)任。母親，神圣的字眼，不同的人有不同的感受，讓我們通過這一活動(dòng)來作出不同的詮釋，讓我們認(rèn)真反思生活，從而理解母親，體會(huì)母親的辛苦，懂得感激母親，進(jìn)而增進(jìn)母子（女）間的'感情，感受親情的溫馨。
我校以體驗(yàn)?zāi)笎蹫榛顒?dòng)載體，做好德育教學(xué)工作計(jì)劃，讓全校同學(xué)積極參與，一同把最珍貴的孝心及感恩行動(dòng)表達(dá)出來。
本次活動(dòng)以感恩教育為主線，以行為活動(dòng)為中心，以親身實(shí)踐為平臺(tái)，身在福中要知福，身在福中要思源，感知恩情要圖報(bào)，知曉圖報(bào)要踐行。
四、開展以感恩為主體的班會(huì)活動(dòng)。
我校積極組織學(xué)生以班為單位開展感恩為主題的班會(huì)活動(dòng)，并邀請(qǐng)部分學(xué)生家長(zhǎng)參加，讓學(xué)生面對(duì)家長(zhǎng)，說出自己的心里話，學(xué)生家長(zhǎng)也說出自己的心里話，通過交流，學(xué)生理解了家長(zhǎng)的良苦用心及為孩子付出的心血，家長(zhǎng)也了解了學(xué)生的真實(shí)想法，實(shí)現(xiàn)了心靈的溝通，為今后學(xué)生工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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十月個(gè)人工作總結(jié)篇十三
計(jì)劃：5-103工作面回撤，5-105工作面安裝。
完成情況：截止10月31日已完成轉(zhuǎn)載機(jī)、負(fù)荷中心、回采溜子的安裝，支架回撤27架，安裝22架，組裝5架。
二、各小排安全、出勤情況及排名：
10月7日中班1052巷龍門架沒合口扣2分;。
10月10日中班1032巷口固定槽捆綁不牢，接班滑輪壞不匯報(bào)扣3分;。
10月10日中班壞5t導(dǎo)鏈一臺(tái)扣3分;。
10月18日早班1032巷口28t絞車閘車盤壞扣3分;。
10月20日早班105工作面拆單軌吊大鏈卡子沒有回收扣2分;。
10月21日夜班103切巷內(nèi)三角區(qū)支柱太少且都不防倒扣3分;。
10月24日夜班28t回柱車接線盒壞扣3分;。
10月26日夜班調(diào)架人員自保互保意識(shí)差，造成范并會(huì)碰手，執(zhí)行安全一票否決;。
10月29日夜班壞單體柱一根，壞泵站2#泵扣5分;。
10月30日夜班18#架十字頭螺絲帽變形扣2分;。
10月31日夜班21#架后4串大鏈未卸扣3分;。
出勤率81%;共得工分55773分，扣分3420分，得分52353分;。
10月7日早班103工作面上隅角不掛瓦檢儀扣3分;。
10月9日早班1032巷彎道處壞彎道一根扣3分;。
10月18日夜班103工作面裝車無工程量，所安齒條沒有安橫銷扣5分;。
10月19日夜班103工作面3根柱子無防倒扣3分;。
10月21日中班103切巷回柱車齒輪箱焊絲斷扣3分;。
10月24日中班105回柱車頂閘扣2分;。
10月26日中班105切巷9#架倒架扣10分，10噸滑輪損壞扣3分;。
10月28日中班105皮帶跑車掉道扣5分;得分63分;。
10月1日夜班擋煤板螺絲壞扣1分;。
10月4日夜班回柱車護(hù)罩壞，剎車不完好扣3分;。
10月6日夜班105切巷口回柱車?yán)茸靿目?分;。
10月8日夜班103回柱車開關(guān)壞扣3分;。
10月10日夜班1051巷回柱車剎車壞扣3分;。
10月14日中班一臺(tái)3t導(dǎo)鏈銷子壞扣2分;。
10月18日中班105皮帶跑車滾筒瓦座拉壞扣5分;。
10月19日中班105皮帶跑車滾筒掉，20t滑輪損壞一臺(tái)扣5分;。
10月21日早班劉瑞班中連車上的螺絲沒緊扣3分;。
10月22日早班105切巷丟失風(fēng)動(dòng)扳手套頭一個(gè)扣3分;。
10月26日早班105工作面28t回柱絞車?yán)K壞扣3分;。
10月28日早班10#架活柱有磨痕跡扣2分;得分64分;。
綜合排名：第一名：三小排;第二名：二小排;第三名：一小排。
三、綜合評(píng)價(jià)：
本月我隊(duì)按作業(yè)計(jì)劃完成轉(zhuǎn)載機(jī)、回采溜子、負(fù)荷中心的安裝，支架回撤26架，安裝22架，組裝5架。但是在工作期間，管理方面和工程質(zhì)量方面還存在著問題，如10月20日早班28t回柱絞車開關(guān)失爆，10月23日夜班副隊(duì)長(zhǎng)李明睡崗被楊礦長(zhǎng)抓住，10月26日中班5-105工作面切巷倒架，另外工具損壞多，材料沒有及時(shí)回收，溜子搭接不合理、沒按規(guī)定懸掛數(shù)瓦檢測(cè)儀等諸多問題。這充分反映出在管理方面、工程質(zhì)量方面、在規(guī)范職工操作方面、細(xì)節(jié)問題方面、思想方面存在著問題。但是我們要通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，隊(duì)干的抓管理、抓安全、抓質(zhì)量、抓考核、抓落實(shí)等方法，有效地克服這些困難。我們按照礦上安排對(duì)安質(zhì)副隊(duì)長(zhǎng)李明作出了免職處理;隊(duì)內(nèi)對(duì)二小排小隊(duì)長(zhǎng)秦玲武、三小排副小隊(duì)長(zhǎng)喬旺旺曠工，經(jīng)隊(duì)委會(huì)研究作出了免職處理。在十一月份的工作中，我們一定要加強(qiáng)副小隊(duì)長(zhǎng)以上人員的管理，配合我礦抓好副隊(duì)長(zhǎng)的跟班，一步一個(gè)腳印地把工作干好，遇到問題，及時(shí)制定制度并嚴(yán)格落實(shí)。遇到內(nèi)部解決不了的問題及時(shí)向相關(guān)科室匯報(bào)，對(duì)副小隊(duì)長(zhǎng)以上人員要從嚴(yán)從細(xì)考核。在對(duì)職工的手指口述上繼續(xù)深化，讓手指口述落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，真正從安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上對(duì)所有職工抓起。認(rèn)真貫徹執(zhí)行科室下發(fā)的相關(guān)規(guī)定，切實(shí)做到讓我隊(duì)在管理上有新的局面。
十一月份，我隊(duì)面臨5-103工作面支架回撤，5-105工作面支架安裝，還有8萬噸原煤生產(chǎn)任務(wù)，這使我們不得不更進(jìn)一步加強(qiáng)管理。為使我隊(duì)在管理方面、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平、職工規(guī)范操作上有所提高，讓我隊(duì)在工程質(zhì)量管理上有新的局面，全面實(shí)現(xiàn)我隊(duì)安全生產(chǎn)的目標(biāo)，我隊(duì)做出十一月份工作計(jì)劃如下：
一、生產(chǎn)指標(biāo)：5-103工作面支架回撤，5-105工作面支架安裝，從11月20日開始生產(chǎn)原煤8萬噸。
二、重點(diǎn)工作：
本月我隊(duì)以狠抓職工三違、副小隊(duì)長(zhǎng)以上人員的管理、工程質(zhì)量為重點(diǎn)，以從嚴(yán)從細(xì)考核班組長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)為立足點(diǎn)。著重從以下幾方面進(jìn)行落實(shí)考核：
1、狠抓安裝期間的安全與質(zhì)量。
(1)做好職工安裝期間的安全教育工作，將安全生產(chǎn)組織措施向職工貫徹簽字，對(duì)《5-105綜采工作面安裝作業(yè)規(guī)程》、《5-105綜采工作面作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行貫徹考試。切實(shí)做好回撤安裝、安全生產(chǎn)工作。教育職工牢固樹立“今天我遵章，今天我安全”的安全工作理念，真正讓職工把生命看的至高無上。
(2)嚴(yán)格按礦規(guī)定程序召開好班前會(huì)、周一安全例會(huì)、周三理論學(xué)習(xí)會(huì)。開好現(xiàn)場(chǎng)交底會(huì)、班中會(huì)、班后會(huì)，對(duì)沒處理完的、現(xiàn)場(chǎng)排除的安全隱患，確保先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn);開好班后會(huì)，讓職工每次下班后就能知道自己本班所得所失。真正做到日清日結(jié)。
(3)當(dāng)班所干的工程，干一項(xiàng)達(dá)標(biāo)一項(xiàng)。在生產(chǎn)期間，安全與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是重中之重，任何時(shí)候都必須保證現(xiàn)場(chǎng)保持動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，副隊(duì)長(zhǎng)必須嚴(yán)格把關(guān)落實(shí)，抓好全過程的安全管理和細(xì)節(jié)的管理。
2、做好工作面的動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。
十一月份，我們將嚴(yán)格按規(guī)程、措施施工每一個(gè)環(huán)節(jié)，如現(xiàn)場(chǎng)條件發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)制定相應(yīng)的補(bǔ)充規(guī)程及措施;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，抽查各工種人員手指口述并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行幫教，讓他們學(xué)標(biāo)、慣標(biāo)、達(dá)標(biāo)。真正讓工作面質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，檢查達(dá)到動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)化。
3、對(duì)制度匯編進(jìn)行逐步學(xué)習(xí)，并根據(jù)隊(duì)實(shí)際情況及礦相關(guān)要求，建立、匯編新制度。嚴(yán)格按照制度進(jìn)行管理，保證制度的真正落實(shí)。認(rèn)真執(zhí)行“你不落實(shí)制度，制度就落實(shí)你”的工作做法。
4、引申職工手指口述的培訓(xùn)。繼續(xù)嚴(yán)格堅(jiān)持班前會(huì)提問十個(gè)人、交底會(huì)提問三個(gè)人、班后會(huì)提問五個(gè)人的方式來對(duì)每一位職工把關(guān)，讓他們知道手指口述的重要性和隊(duì)委、礦領(lǐng)導(dǎo)抓手指口述的決心。
5、緊抓職工的出勤。在出勤上，對(duì)曠工人員，我們嚴(yán)格按制度執(zhí)行，決不徇私情。
6、抓好5-103工作面支架回撤和5-105支架安裝以及原煤生產(chǎn)工作，制定好相關(guān)措施并貫徹到位，一切工程嚴(yán)格按照措施執(zhí)行。并及時(shí)制定工程質(zhì)量驗(yàn)收表及相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
7、明確隊(duì)干分工：由劉隊(duì)長(zhǎng)和姚世平主管5-105工作面安裝;由馬書記和李悅喜主管5-103工作面回撤，并嚴(yán)格按調(diào)度室下發(fā)5-103工作面回撤及5-105工作面組織措施，及時(shí)將工作面存在的問題向四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)組匯報(bào)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
堅(jiān)持優(yōu)良的每日一題、每周一課、每月一考傳統(tǒng)。重點(diǎn)對(duì)工作面作業(yè)規(guī)程、安全規(guī)程、必知必會(huì)、手指口述等進(jìn)行學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取讓每一個(gè)工人做到手指口述合格。
提高職工素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。結(jié)合我隊(duì)實(shí)際情況，我們制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)教育培訓(xùn)。在安全教育培訓(xùn)上，注意引導(dǎo)職工從思想上，行為上提高控制不安全因素能力。在教育內(nèi)容上，突出抓好職工“安全第一”的意識(shí)，突出提高職工“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會(huì)安全”的技能，突出履行“我管安全”的責(zé)任，突出完成“我保安全”的任務(wù)。副隊(duì)長(zhǎng)對(duì)各班組進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，在每班班后會(huì)上公開考核，對(duì)造成質(zhì)量問題的責(zé)任人，按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。在班后會(huì)上針對(duì)“日清日結(jié)”考核表中出現(xiàn)的問題進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，使職工在逐步的培訓(xùn)當(dāng)中達(dá)到“日學(xué)日高”。
四、采取的主要措施：
1、隊(duì)內(nèi)組織的會(huì)議一次不參加罰50元，副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)不參加罰100元。副隊(duì)長(zhǎng)查出的個(gè)人三違一次扣本人200分，有關(guān)單位查出的三違人員，隊(duì)內(nèi)再對(duì)其進(jìn)行罰款3倍的處罰，并連責(zé)副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)各100元。副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)違章指揮一次罰500元。
2、在回撤安裝期間，全隊(duì)工人出勤達(dá)26個(gè)以上者，給予1500元的出勤獎(jiǎng)。
3、小隊(duì)經(jīng)考核(嚴(yán)格執(zhí)行班組考核表)排名第一的給予小隊(duì)3000分的獎(jiǎng)勵(lì);副隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)考核(嚴(yán)格執(zhí)行副隊(duì)長(zhǎng)考核制度)排名第一的給予副隊(duì)長(zhǎng)500元的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、副隊(duì)長(zhǎng)考核不認(rèn)真檢查驗(yàn)收，查出一條罰50元，若被查出三條以上的，副隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)日沒工。副隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)真填寫驗(yàn)收表，對(duì)本班的出勤、工程質(zhì)量、材料管理、規(guī)范操作、產(chǎn)量進(jìn)度負(fù)責(zé)全面驗(yàn)收，并認(rèn)真核對(duì)不得隨意涂改。當(dāng)班驗(yàn)收表上如有漏洞或失誤時(shí)，由當(dāng)事人寫出申請(qǐng)，隊(duì)長(zhǎng)及當(dāng)班副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)簽字后進(jìn)行更改(超過三天后果自負(fù))?，F(xiàn)場(chǎng)交接班必須是雙人匯報(bào)，不匯報(bào)當(dāng)日無工。(其它方面執(zhí)行副隊(duì)長(zhǎng)崗位責(zé)任制、驗(yàn)收制度)。
5、所有職工請(qǐng)假以假條為準(zhǔn)，否則視為曠工。小隊(duì)長(zhǎng)批假權(quán)限為一天。在回撤安裝期間工人曠工一天罰款200元，副小隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員曠工一天400元。曠工三天以上直接免職。
6、堅(jiān)持隊(duì)干跟班。跟班期間必須處理實(shí)質(zhì)性問題，堅(jiān)持與工人同上同下。隊(duì)內(nèi)必須24小時(shí)有人(保證有一名隊(duì)干)值班，及時(shí)了解工作面的情況，對(duì)于急需的生產(chǎn)工具或制約生產(chǎn)的突發(fā)問題，及時(shí)反饋相關(guān)單位，迅速解決，不能影響生產(chǎn)。
7、對(duì)副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)工資從隱患條數(shù)方面進(jìn)行嚴(yán)格考核。副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)每班最少查三條隱患，所查隱患必須處理，處理不了的及時(shí)匯報(bào)，對(duì)既不處理又不匯報(bào)的一條處罰200元，少一條罰款100元。副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)出井后及時(shí)填寫隱患臺(tái)賬，每天所有人填的隱患不能重復(fù)。月底根據(jù)隱患條數(shù)、輕重程度對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
以上就是我隊(duì)十月份的工作總結(jié)與十一月份的工作計(jì)劃。其中難免有想的不周到的地方，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正并提出寶貴建議，以便于我隊(duì)在以后的工作中逐步改進(jìn)。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十四
（二）。
十月份，我們召開了幾次理事機(jī)構(gòu)成員的會(huì)議。會(huì)議中，我們系統(tǒng)地闡述了藝術(shù)團(tuán)的基本工作，強(qiáng)調(diào)工作中我們應(yīng)本的積極態(tài)度與樂觀心理。同時(shí)，我們藝術(shù)團(tuán)注重培養(yǎng)新干事的自主獨(dú)立性，鼓勵(lì)新干事多做事，從每次工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)知識(shí)，從而更好地完善自己。會(huì)后，還給新干事布置了一個(gè)游戲，考驗(yàn)新干事間的團(tuán)結(jié)與互助。
本月份，我們召開了一次藝術(shù)團(tuán)各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議，了解現(xiàn)各隊(duì)新隊(duì)員人數(shù)，開課情況及出勤等制度上的情況。會(huì)中，我們還認(rèn)識(shí)了合唱隊(duì)、禮儀隊(duì)的新隊(duì)長(zhǎng)及剛并入藝術(shù)團(tuán)的又一新團(tuán)體——健美操隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。
二、十月份中旬，我們?cè)诖髮W(xué)生活動(dòng)中心開展了一次大掃除，主要清掃辦公室、古箏房、兩個(gè)舞蹈房、合唱室、銅管樂隊(duì)室及大廳。此次大掃除，主要由我們新干事完成，讓他們逐步介入藝術(shù)團(tuán)的各項(xiàng)事務(wù)。
三、10月13日，參加由我院紀(jì)檢部組辦的籃球友誼賽，我部門獲得了季軍。
四、院團(tuán)委學(xué)生會(huì)新干事培訓(xùn)。十月中旬，院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組織了為時(shí)兩天的新干事培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)讓新干事們受益頗多，讓他們更深一層次的了解我們這個(gè)團(tuán)體，也讓他們跟進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的定位，更堅(jiān)定自己的選擇，更明確自己的定位。
五、院團(tuán)委新干事聯(lián)誼晚會(huì)。10月28號(hào)晚上，在我校學(xué)院舞廳舉行了**屆新干事聯(lián)誼會(huì)，此次聯(lián)誼晚會(huì)主要由我部門負(fù)責(zé)操辦。雖然只是一場(chǎng)小型的聯(lián)歡會(huì)，()但是我們一點(diǎn)也不草率，認(rèn)真仔細(xì)地作好每一件事，部門人員分工合作，團(tuán)結(jié)互助，圓滿成功地完成了這次的晚會(huì)。這次晚會(huì)所有的事項(xiàng)我都沒有去插手，每一件事都是由大二的老干事和新加入的大一新干事一起完成，籌備、策劃、購(gòu)買物品、借搬凳子、彩排及晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的管理等等。
六、院迎新晚會(huì)。十月29號(hào)是義烏工商學(xué)院的迎新晚會(huì)，我部門干事主要安排在音控與節(jié)目的銜接、催場(chǎng)上，我們認(rèn)真、一絲不茍，為晚會(huì)的順利召開，堅(jiān)守崗位，做好本職工作。藝術(shù)團(tuán)團(tuán)員們則給我們帶來了耳目一新的感覺。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十五
只要你不刻意去記住時(shí)間，它總是像空氣一樣，不經(jīng)意就被你呼吸了。
還沒來得及去回味，十月份已經(jīng)到了尾聲。仔細(xì)一回想，因?yàn)槭掠幸粋€(gè)長(zhǎng)假，人們總是在愉快的玩耍中忘記了時(shí)間的流逝。10月8號(hào)，收拾好心情，重新回到了工作中來。
沒過兩天，我的直屬領(lǐng)導(dǎo)辭職走了，他的項(xiàng)目扔給了我。當(dāng)時(shí)心情復(fù)雜，一方面因?yàn)樗碾x職我以后不會(huì)再看他的臉色了，另一方面以后自己在文案的寫作上沒人指導(dǎo)了。很快我就被安排去遂寧萬達(dá)駐場(chǎng)了。
在xx的日子，說不上很忙，但是每天需要加班，在那呆了七天，最早的一次是凌晨一點(diǎn)半下班，其中還包括一次加通宵到凌晨六點(diǎn)。文案的事情白天都基本上完成了，晚上主要是陪設(shè)計(jì)校稿。另外就是萬達(dá)每天的下班時(shí)間基本上是凌晨?jī)牲c(diǎn)，甲方?jīng)]走，我們也不敢撂下他們就自己回去睡大覺。在和萬達(dá)那些人相處的日子里，感觸最深的就是自己還是太嫩了，他們加班無怨無悔，每天都像是打了雞血一樣，精神飽滿。所以每個(gè)人都閃閃發(fā)光，有很多值得學(xué)習(xí)的地方。
回來之后，公司就給我轉(zhuǎn)正了，但是工資并沒有增加，還是3500，提成不知道多少，反正談完之后心里很不舒服。就像是被騙了一樣，但是把自己放到稱上去稱了一下，覺得自己確實(shí)也沒那個(gè)能力拿那么多的工資，所以心里舒坦了很多。無論怎么樣，現(xiàn)在應(yīng)該擺正自己的心態(tài)，你只是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì)走路的菜鳥。
這兩天初中班級(jí)群特別熱鬧，畢業(yè)十年，很多同學(xué)都變了樣，大家互相思念的念頭也很濃，紛紛提議年底組織一次聚會(huì)，把老班叫上，一起玩玩。我成了負(fù)責(zé)組織這次活動(dòng)的首選人物了。雖然不知道年底能不能聚成，好歹還是要精心組織一下的。
11月份就轉(zhuǎn)正了，覺得自己最近懈怠了很多，還是得時(shí)刻提醒自己，一名好的文案需要不斷刻苦學(xué)習(xí)才能成長(zhǎng)的，加油吧!
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十六
時(shí)間悄然而逝，十月匆匆走過。本月中，結(jié)合學(xué)校工作主要做了以下工作：
一、安全教育，常抓不懈。開學(xué)以來，一直發(fā)現(xiàn)學(xué)生在課間上廁所時(shí)喜歡在廁所里瘋鬧。為了保證學(xué)生的人身安全，消除危險(xiǎn)隱患，本月我重點(diǎn)抓了此項(xiàng)工作。通過好幾次晨會(huì)課，我跟學(xué)生一起分析亂沖亂跑的危險(xiǎn)性。大家都認(rèn)真地聽，積極地講。通過教育，學(xué)生們?cè)谶@方面有了明顯改善，基本沒有亂沖亂跑的現(xiàn)象。偶爾發(fā)現(xiàn)，我就個(gè)別指出，再次教育。另外，課間的安全，也時(shí)時(shí)提醒。學(xué)生們活潑好動(dòng)，總會(huì)想出一些他們覺得新奇好玩，但又具有危險(xiǎn)性的游戲，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止。我讓班干部做小監(jiān)督員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上報(bào)告，及時(shí)制止這些危險(xiǎn)游戲。
二、班會(huì)活動(dòng)，豐富多彩。10月13日是中國(guó)少年先鋒隊(duì)建隊(duì)日，趁此機(jī)會(huì)，我給學(xué)生作了隊(duì)知識(shí)的講座，讓學(xué)生了解了更多少先隊(duì)的光榮傳統(tǒng)，鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)，將來成為祖國(guó)的棟梁之材。本月中，還開展了“愛惜糧食，節(jié)約糧食”的活動(dòng)，告訴學(xué)生我們每天都需要各種營(yíng)養(yǎng)，做到不挑食，不浪費(fèi)糧食。重陽節(jié)前夕，又開展敬老愛老的活動(dòng)。教育學(xué)生在家要做力所能及的事，讓爺爺、奶奶省心，盡量讓長(zhǎng)輩高興，做孝敬聽話的好孩子。
三、積極配合學(xué)校組織學(xué)生參加外出社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，組織學(xué)生去歡樂谷秋游實(shí)踐活動(dòng)，孩子們走進(jìn)大自然，親近大自然。學(xué)生們能安全地參加，并從中感受多彩的秋天美好的景色。
四、日常工作，有條不紊。召開班干部會(huì)議，總結(jié)9月的工作，提出新的要求和希望。找個(gè)別學(xué)生談話，鼓勵(lì)他們不斷努力，爭(zhēng)取有所進(jìn)步。組織學(xué)生訓(xùn)練新操和手語操，迎接學(xué)校兩操的檢查。
一、加強(qiáng)學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)時(shí)的坐姿和紀(jì)律的養(yǎng)成教育。
二、在小組合作學(xué)習(xí)中對(duì)學(xué)生在合作學(xué)習(xí)時(shí)的評(píng)價(jià)語言要加強(qiáng)訓(xùn)練和回答問題語言的完整性。
三、加強(qiáng)學(xué)生對(duì)班級(jí)和校園衛(wèi)生的保持，能看到垃圾主動(dòng)彎腰撿起來的好習(xí)慣。
四、加強(qiáng)學(xué)生課間文明和衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十七
心理教育者在培養(yǎng)學(xué)生完善、健康的人格。它力圖使當(dāng)事人發(fā)展成為一個(gè)健康、成熟而能自我實(shí)現(xiàn)之人（馬斯洛）它是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要協(xié)調(diào)各方面的教育力量，使心理教育更加有效和持久地開展。正如馬卡連柯所說：一個(gè)人不是由部分因素的拼湊培養(yǎng)起來的，而是由他所受過的一切影響的總和綜合地造就成功的。所以，為了孩子的健康成長(zhǎng)給他創(chuàng)造一個(gè)良好的心理發(fā)展環(huán)境非常重要。
父母是孩子的第一任老師，父母的教育對(duì)于孩子的成長(zhǎng)起了相當(dāng)重要的作用，親子之情不可代替，父母重視子女的教育，善于運(yùn)用教育方法，善于處理家庭問題，對(duì)孩子既溫和，又嚴(yán)格要求，讓孩子在一個(gè)充滿關(guān)心、愛意、和諧的家庭氛圍中成長(zhǎng)。
良好的班風(fēng)班紀(jì)有助于學(xué)生形成強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)，激發(fā)求知欲，形成合理競(jìng)爭(zhēng)與會(huì)作的態(tài)度和方式。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、活潑、文明、進(jìn)取的班集體，同學(xué)間有良好的人際關(guān)系，讓孩子在集體中去尋求歸屬和依托。兒童的友誼、集體的活動(dòng)促進(jìn)著孩子身心的健康發(fā)展。
俗話說：情不通則理不達(dá)。心理教育需要愛的情感，需要對(duì)孩子的滿腔熱情。教師要從平等尊重的立場(chǎng)出發(fā)，尊重學(xué)生的人格，對(duì)所有學(xué)生一視同仁，努力和他們建立朋友式的友好信賴關(guān)系，用愛的情感去打開孩子的心扉，讓他們吐露心中的積怨與秘密，解除其心理負(fù)擔(dān)。
兒童每時(shí)每刻都受著社會(huì)傳媒和社會(huì)文化的影響，影響最大的傳播媒介便是圖書和電視。為了開闊兒童的視野，增長(zhǎng)知識(shí)，了解生活，家長(zhǎng)和教師應(yīng)幫助兒童選擇健康向上的讀物及電視節(jié)目。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十八
時(shí)間就是生命,真是絕對(duì)巧妙和公平的形容。一個(gè)月的時(shí)間又在荏苒之間滑過，感嘆時(shí)間的緊缺，同時(shí)也更為珍惜點(diǎn)滴時(shí)間，積少成多，便學(xué)會(huì)了合理利用時(shí)間。
回顧本月所定下的目標(biāo)，以及工作的實(shí)際情況，做出如下工作總結(jié)：
1．完成日常內(nèi)務(wù)工作。
2．正常接待客戶，引導(dǎo)辦理入會(huì)。
3．對(duì)戶型說辭和銷售技巧的學(xué)習(xí)和分析。
4．學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)政策知識(shí)和各種有利于工作的書籍,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力。
5．正常接聽電話，跟蹤客戶回訪。
6．市場(chǎng)調(diào)查與分析匯總,并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和客戶需求。
7．學(xué)習(xí)本項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)，增加銷售賣點(diǎn)和說辭。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇十九
這些孩子大多數(shù)家庭結(jié)構(gòu)不正常，父母離異多，單親家庭使兒童經(jīng)常性產(chǎn)生失落感。有的家庭氣氛不和協(xié)，父母經(jīng)常吵架，讓孩子時(shí)時(shí)感到焦慮不安。不少的父母，尤其是從事經(jīng)商或人體企業(yè)等行業(yè)，終日忙于外頭的工作，經(jīng)常外出，孩子或獨(dú)自在家，或交給別人看管，缺少親情，時(shí)常感到孤獨(dú)寂寞，同時(shí)，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)增大，父母在外面經(jīng)受了更大的壓力，困擾與挫折，家庭往往成為其宣泄壓抑的場(chǎng)所，對(duì)孩子的教育簡(jiǎn)單、粗暴，引起孩子嚴(yán)重的內(nèi)心沖突和緊張。一方面由于家庭經(jīng)濟(jì)條件好，家長(zhǎng)在物質(zhì)上是盡可能的滿足孩子的要求；另一方面，家長(zhǎng)又望子成龍，對(duì)子女的期望很高，壓力很大。前者造成孩子以自我為中心，心理承受能力低下，難以應(yīng)付挫折；后者又使他們面臨重重挫折，經(jīng)受種種壓力，讓孩子在無休止地陷于較嚴(yán)重的心理不平衡之中而難以自拔。
孩子雖然年紀(jì)小，但同樣有自己的人格，有自尊心，教師對(duì)學(xué)生隨意發(fā)表否定性評(píng)價(jià)，如笨蠢豬等，使學(xué)生形成低下的自我概念，產(chǎn)生自卑感，并引發(fā)退縮，破罐子破摔等一系列心理問題。又如，教師對(duì)學(xué)生過高的期望和要求，也會(huì)對(duì)學(xué)生造成過重的心理壓力。
從社會(huì)環(huán)境方面來看，通過每天報(bào)紙、廣播、電視等媒介，社會(huì)上的不良風(fēng)氣都對(duì)兒童心理造成負(fù)作用。由于社會(huì)的不良觀念與他們所接受的學(xué)校教育不協(xié)調(diào)一致，兒童心理和諧也受到不利影響。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇二十
十月，是豐收的一個(gè)月，也是忙碌的一個(gè)月，一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作接踵而至，讓這個(gè)月的生活變得分外充實(shí)?，F(xiàn)將一個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下：
今天是全國(guó)第六次人口普查正式入室登記的第一天，回顧上個(gè)月的工作，心里感覺很充實(shí)，因?yàn)槭路莸墓ぷ髦匦囊廊辉谌丝谄詹榈拈L(zhǎng)表抽樣階段，而我和村干部辛勤勞動(dòng)成果能夠讓現(xiàn)階段和以后的工作更順利。其中具體工作主要有：
1、鎮(zhèn)里在對(duì)九月份摸底資料的整理匯總后，召開會(huì)議向村干部講述工作完成情況。摸底和短表的登記基本完成，但是人口統(tǒng)計(jì)總數(shù)與縣里現(xiàn)有的戶政資料有些微出路。所以，我們首先要復(fù)查表格，重點(diǎn)針對(duì)死亡未銷戶、近期出生人口和一些漏掉的用戶，核對(duì)信息減少工作失誤造成的紕漏。
2、鎮(zhèn)里按照戶編號(hào)和抽樣公式進(jìn)行長(zhǎng)表抽樣，被抽取的戶要進(jìn)行長(zhǎng)表登記。由于長(zhǎng)表的信息更詳盡，比短表多出了學(xué)歷，現(xiàn)工作單位和職責(zé)，婚姻狀況，婦女生育情況和老人健康狀況等等填寫信息，所以我們普查員的工作量也相當(dāng)增大。一些戶在人不在的情況我們特別要詢問到個(gè)人，確保登記資料的準(zhǔn)確和完整。長(zhǎng)表抽樣戶也是隨機(jī)起點(diǎn)抽取的，我們還要注意四種特殊情況的處理方法。
3、填寫快速匯總冊(cè)，這是總結(jié)性的工作，要做好的關(guān)鍵是把握邏輯關(guān)系。在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤，我們只能從前期的工作里找原因找紕漏。可見整個(gè)工作是一環(huán)扣一環(huán)，基礎(chǔ)性的摸底工作出錯(cuò)或者長(zhǎng)短表登記失誤在后期也總能體現(xiàn)出來，普查員的工作態(tài)度一定要仔細(xì)認(rèn)真。
對(duì)于接下來的入戶登記工作我們也會(huì)繼續(xù)保持這種工作態(tài)度和作風(fēng)。
月中旬召開了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作動(dòng)員大會(huì)，這也預(yù)告著另一項(xiàng)重要的工作。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)是國(guó)家和社會(huì)根據(jù)一定法律法規(guī)，對(duì)60歲以上退休勞動(dòng)者或者喪失勞動(dòng)能力的老者建立的社會(huì)保障制度，保障他們的基本生活。這是國(guó)家根據(jù)中國(guó)正邁入人口老齡化社會(huì)這一國(guó)情而制定的，一定程度上減輕了家庭養(yǎng)老的負(fù)擔(dān)，讓更多人更廣泛地享受過國(guó)家富裕帶給人們的幸福。
在這方面村干部們的工作就是首先廣泛宣傳這一政策，讓每家每戶都知曉，同時(shí)要核實(shí)村里六十歲以上的村民資料信息，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在就可以享受到生活補(bǔ)貼了。我在協(xié)助村會(huì)計(jì)一起開展宣傳工作中發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)村民對(duì)這種形式的保險(xiǎn)很期待，紛紛了解如何繳納保費(fèi)以及未來收益多少的情況。盡管我和村干部們?cè)敱M地像每個(gè)期盼的村民做了講解，但是我個(gè)人建議村支兩委可以組織個(gè)專題的宣講會(huì)，集中接受村民的咨詢，也避免同樣問題多費(fèi)唇舌，這樣開展工作會(huì)更有效率吧。
十月個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
自進(jìn)入10月份以來，團(tuán)支部圍繞礦井安全生產(chǎn)中心任務(wù)，不斷強(qiáng)化了團(tuán)員青年的安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和效益觀念，并取得了較好的成績(jī)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、團(tuán)支部結(jié)合單位工作實(shí)際，組織青年突擊隊(duì)員先后對(duì)我單位施工的6301運(yùn)順聯(lián)絡(luò)巷進(jìn)行了2次突擊清理，同時(shí)組織青安崗員對(duì)工作地點(diǎn)進(jìn)行了安全自查活動(dòng)，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生。
2、積極開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)。團(tuán)支部立足單位工作實(shí)際，圍繞青年文明號(hào)創(chuàng)建，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，取得較好效果。
3、團(tuán)員爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手等活動(dòng)正常開展。
4、加強(qiáng)了班子自身建設(shè)，組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)會(huì)議及文件精神，教育青年團(tuán)員要立足崗位、扎實(shí)奉獻(xiàn)、牢牢把握安全第一的思想觀念，上標(biāo)準(zhǔn)崗干標(biāo)準(zhǔn)活。
5、結(jié)合“節(jié)約型區(qū)隊(duì)”創(chuàng)建活動(dòng)，在青工中繼續(xù)開展青工節(jié)約競(jìng)賽活動(dòng)。
6、積極完成礦團(tuán)委及工區(qū)安排的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
五月份我區(qū)團(tuán)支部各項(xiàng)工作均取得了一定的成績(jī)，整體工作呈現(xiàn)出循序漸進(jìn)、良性循環(huán)的局面。但是，我們的工作還存在一定的缺點(diǎn)和不足，如安全教育有待強(qiáng)化，個(gè)別青工遵章守記的自覺性還不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我們一定發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足，強(qiáng)化措施，嚴(yán)格管理，努力做好各項(xiàng)工作。
1、扎實(shí)搞好安全教育和現(xiàn)場(chǎng)管理，杜絕輕傷以上人身事故的發(fā)生，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)及各項(xiàng)奮斗目標(biāo)順利完成。
2、積極開展青工崗位技能提升活動(dòng)，準(zhǔn)備在本月開展青工技術(shù)比武。
3、全面加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作，確保動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。
4、繼續(xù)深化青年文明示范點(diǎn)和青安崗創(chuàng)建工作，全面完成礦團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù)。