心得體會是人們對于所經歷和所學習的事物進行總結的一種方式。撰寫心得體會時,我們應該從全面、客觀和深入的角度去分析和總結。小編為大家整理了一些別具一格的心得體會,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?BR> 保安會議心得體會篇一
近期,我參加了一場有關保安工作的會議,會議內容涵蓋了保安行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)、前沿技術應用、工作方法和經驗分享等方面的內容。通過這次會議的學習與交流,我收獲頗豐,對保安工作的重要性和自身的職責有了更深入的了解和思考。以下是我對這次會議的心得體會。
一、提升專業(yè)素養(yǎng)。
會議中,我們學習了保安行業(yè)的最新動態(tài)和相關政策法規(guī)。通過這些信息的學習,我認識到作為一名保安員,必須要不斷學習和更新知識,與時俱進。只有了解行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),才能做好工作,為客戶和單位提供更好的服務。
此外,會議還介紹了一些前沿的保安技術應用。保安行業(yè)與科技的融合已經成為不可阻擋的趨勢,新的技術手段可以幫助我們更有效地防范和處理突發(fā)事件。作為保安員,我們要不斷學習和掌握這些技術,以提升自己的專業(yè)素質。
二、加強團隊協(xié)作。
在會議期間,我深切感受到了保安工作的團隊協(xié)作的重要性。保安工作通常需要多人協(xié)同合作,尤其是在突發(fā)事件的應對中。會議中分享了一些案例,這些案例向我展示了團隊協(xié)作的重要性和價值。
作為一名保安員,我要時刻提醒自己,只有與隊友緊密協(xié)作、相互支持,我們才能更好地應對各種復雜情況。在日常工作中,我將積極主動與同事們溝通交流,相互學習和幫助,共同提高團隊的整體素質。
三、提高應急處理能力。
保安工作有時要面對各種各樣的突發(fā)事件,如火災、搶劫等。這些突發(fā)事件需要我們在極短時間內做出正確的判斷和應對。在會議中,我們學習了一些應急處理的基本原則和技巧,如保持冷靜、及時報警、合理分配人員等。
通過這次會議的學習,我意識到提高應急處理能力是非常重要的。作為一名保安員,我要不斷訓練自己的反應速度和處置能力,保持頭腦清醒,與危險并肩作戰(zhàn)。
四、積極履行職責。
會議中,我們談到了保安員的職責和責任。作為保安員,我們一方面要履行好安全管理、巡邏執(zhí)勤等日常工作,保障單位和客戶的安全;另一方面,我們還需要在突發(fā)事件中果斷采取行動,并與公安機關配合處理。
因此,在日常工作中,我要始終保持高度的責任感和使命感,時刻提醒自己,只要還有一絲保安員的身份,就不能放松對工作的要求。通過自身的努力和積極工作,成為客戶和單位的信賴和支持,為他們提供最佳的保安服務。
五、增強安全意識。
保安工作的核心就是要保障單位和客戶的安全。會議上,我們共享了一些安全管理的經驗和實踐,如防范措施、風險評估等。這些內容讓我深刻意識到保安工作的重要性。
在日常工作中,我們要時刻提醒自己,保安工作不僅是一份職業(yè),更是一份責任。我們要增強安全意識,時刻保持警惕,嚴防各類安全隱患的發(fā)生。只有這樣,我們才能更好地保障單位和客戶的利益,同時也保障了自己和同事的安全。
通過這次保安會議,我的視野得到了拓寬,對保安工作有了更全面的認識。我將把會議中學習到的知識和經驗應用到實際工作中,將自己打造成一名更優(yōu)秀的保安員,為單位和客戶提供更好的服務。同時,我也將繼續(xù)不斷學習和進步,為保安事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
保安會議心得體會篇二
若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。在禮儀培訓中,我們著重學習了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內心,發(fā)自內心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細微之處表現(xiàn)過硬作風,向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準,細節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細節(jié)讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務的良好形象。
一個公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環(huán)--先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強大的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導者”,技術的“引領者”,服務的.“佼佼者”。
“正德厚生,臻于至善”
“正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔責任的團隊,就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進取的氣質,鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。
“折舊歲月,增值人生”
這是財務部會計核算室的口號.從好奇到認知,再從認知到感悟.每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜。我在財務部實習的過程中,一些看似平凡、不經意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的能力,才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會孕育出質的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華.
“先做人,再做事”
在我們剛剛離開純真的校園參加工作時,我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要謹慎的做自己,從德從禮,然后再做事,讓自己、給領導、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事.
“活到老,學到老”
實習的過程在某種程度上也是一個偷師學藝的過程,因為作為新員工,不可能有太多實質性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時候我們必須學會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學習。
“善于總結”
更豐富。
寒假在敬老院做義工的心得體會。
通過這學期以來的做義工,讓我感觸良多!
一開始去做義工時我們是帶著好奇去的,可是到了那里我才發(fā)現(xiàn),其實什么都不是那么簡單的!
那些爺爺奶奶很多或是孤寡老人;或是子女都忙于工作的;或是身體行動不便的。因此他們有的脾氣有點孤僻,但是大多數(shù)爺爺奶奶每次看到我們去都會很開心,他們很多記憶力已經下降,他們一次又一次給我們講那些我們都快滾瓜爛熟的故事,他們一次又一次叮囑我們天氣冷了,要記得買棉衣。盡管很多時候,老爺爺奶奶的話,我們不是聽得很明白,很清楚。但是當他們看著我們笑的時候,當他們握緊我們的雙手的時候,當他們遠遠地看著我們離開的時候,我知道那是關心,是理解,是舍不得!
保安會議心得體會篇三
在保安行業(yè)中,保安安全會議是非常重要的一環(huán)。每一個保安人員,都應該認真參加并積極參與保安安全會議。我參加了公司的保安安全會議,深受啟發(fā),感悟頗深。
保安安全會議是為了讓保安人員能夠了解公司最近的安全情況和工作進展,并讓他們有機會分享他們的經驗和建議。另外,保安安全會議也是為了提醒保安人員注意安全,并激發(fā)他們的責任感和工作熱情。
第三段:會議內容。
在保安安全會議上,與會者就公司最近的安全情況和工作進展進行了討論。我們分享了一些遇到的問題和解決方案,還有防范措施和應急準備。會議結束后,大家都感覺受益匪淺,同時也增強了團隊合作意識。
第四段:會議效果。
保安安全會議的效果是非常顯著的。通過參加保安安全會議,大家更加了解公司安全政策和保安服務要求。我們也發(fā)現(xiàn),通過交流和思考,我們可以共同解決各種問題,提高我們的安全意識和反應能力,從而提高了安全服務質量。
第五段:結論。
通過參加保安安全會議,我認識到保安工作需要不斷學習和進步。只有通過不斷的學習和交流,我們才能保證安全服務的質量。同時我也深深地感受到,在這個行業(yè)中,人們需要互相支持和鼓勵。我相信,只有在團隊的努力下,我們才能為客戶提供最好的安全服務。
保安會議心得體會篇四
同志們:。
在過去的一年里,我們全體保安人員為了xx建材城的安全付出了各自的心血和艱辛。無論是夏天的炎熱或是冬天的寒冷,大家無怨無悔,兢兢業(yè)業(yè)去履行各自的職責。在這里請允許我代表“億都”全體人員,向你們表示衷心地感謝,你們辛苦了。
我們億都保安隊伍如何踐行“保億都平安、為商戶服務”的諾言,是我們保安隊需要不斷研究探討的課題,也是保安隊持之以恒的追求和任務。保安隊應不斷創(chuàng)新隊伍建設的新理念、新思路和新舉措,努力鍛造一支素質過硬、形象良好、服務規(guī)范、商戶滿意的保安隊伍,使之成為我們“億都”在市場規(guī)范管理、維護市場和諧穩(wěn)定、維護公平正義、促進市場順利發(fā)展的一支可以依賴的重要力量。下面談談我的幾點看法:
一、堅持專業(yè)型與復合型相結合的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,不斷增強保安隊伍的實力。
《保安服務管理條例》出臺后,保安的服務范圍不斷拓展,擔負的工作職責更加廣泛,發(fā)揮的社會作用愈加突出,保安市場的競爭亦會更加激烈。這種行業(yè)發(fā)展的特殊性,對保安員都寄予新的期待。保安員不再只是通常意義上看家護院的“更夫”,而應是集多種技能的“行家里手”,要以保安隊伍所具有的各種技能來滿足客戶日益增長的新需求。因此保安隊應不斷加強保安隊伍的能力建設,努力培養(yǎng)專業(yè)型、復合型保安人才。
(一)以教育培訓為基礎,不斷錘煉隊伍素質。保安服務作為一種特殊行業(yè),對從業(yè)人員的要求也自然有其特殊性。為了保證隊伍的基本素質,除了要把好招聘關,嚴防染有惡習及帶有劣跡的人加入行業(yè)外,還應不斷地對從業(yè)人員進行再教育再培訓。
目前,我們的保安從業(yè)人員,絕大部分來自于農村,部分來自于下崗職工和復退軍人,相對而言,你們普遍學歷較低,社會交往和處事能力也不是很好。如何使一個普通的老百姓轉換成一名合格的保安隊員,那就必須從基礎培訓開始,我們要在加強軍事體能、儀容儀表,言行舉止等基本功訓練的同時,為安防工作的實際需要,對保安員開展門衛(wèi)值守、目標守護、火災預防以及突發(fā)事件的處置、治安信息的收集等保安勤務技能培訓,并積極開展法制教育和安全教育,使大家明確保安員的工作職責,提高“四防”(防火、防盜、防事故、防破壞)能力,最終從心理和行為方式上成功地完成社會角色的轉換。自從我到“億都”公司任職后,一直強調保安隊要進行以上方面的訓練,但我發(fā)現(xiàn)你們不是堅持的很好,這是在今后工作中必須改進的。
在實際工作中,許多保安員暴露出交際表達能力和處事協(xié)調能力差的問題,工作苦干蠻干的多,原則有余,靈活不足,因一句話說的不到位、一件事處理不妥當而引發(fā)的各類沖突甚至被打罵、被傷害現(xiàn)象時有發(fā)生。針對這類問題,我們保安隊要積極組織開展各類學習交流活動,充分利用座談會、班務會的形式,加強保安員的口才交際、處事能力訓練。我要求每周必須召開一次班務會,讓每個隊員都要發(fā)言,班長要點評,隊長要經常參加旁聽和監(jiān)督。
(二)著力加強對班長的培養(yǎng)?;疖嚺艿每?,全靠車頭帶。能不能帶出一支作風過硬,業(yè)務精通的保安隊伍,班長所發(fā)揮的作用十分關鍵。班長直接工作在保安服務的第一線,既是“將”,又是“兵”;既是“指揮員”,又是“戰(zhàn)斗員”,班長對保安員的日常工作狀況、思想狀態(tài)最了解,也最容易與保安員溝通,也可以說是班長維系著整個隊伍的正常運轉,班長的能力強弱、工作敬業(yè)程度,能否與商戶和消費者建立起良好的關系,都直接影響到整個隊伍的態(tài)勢??梢赃@樣說,有了好的班長,就把握住了隊伍建設的著力點。因此班長必須要有自我修養(yǎng)的意識和能力,你們是構成整個隊伍強大戰(zhàn)斗力的中堅力量。從我平時的觀察和了解,我們的三位班長都還不錯的,特別是鄒貴明帶的這個班比較全面,整體素質較強。我們其他的班要向好的班看齊,要向好的班長學習。班長首先一點就是要以身作則,起模范帶頭作用,有事先要自己往前沖,要做到“四勤”。即:勤走、勤看、勤檢查、勤監(jiān)督。這樣才能把全班隊員調動起來,才能步調一致,指揮得力,從而杜絕在隊員中出現(xiàn)懶懶散散,不堅守崗位,漏崗脫崗的現(xiàn)像。我的觀是,對班長的要求就要高一點,寧缺毋爛。同時,作為一名合格的保安員,在行為上要做到做到:在班長的帶領下,一切命令聽指揮;在形像上要做到:按要求著裝,站如松,行如風,坐如鐘。我們有個別保安員站沒站像,坐沒坐像,那里像個正規(guī)公司的保安員啊,我看比那些看大門的老大爺差不了多少。這種現(xiàn)象以后必須改進。對那些不守規(guī)矩,不聽使喚,自由散漫的人要堅決辭掉,確保隊伍的純潔、活力和良好形像。
二、堅持制度約束與先進激勵相結合,不斷激發(fā)隊伍活力。
一個模范,就是一面旗幟,可以引領方向;一種精神,就是無窮動力,足以所向披靡。堅持教育、引導、激勵、鞭策,嚴格落實公司的各項規(guī)章制度,是提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力,激發(fā)保安隊伍活力的重要途徑。
(一)發(fā)揮主題教育的引導作用。堅持開展社會主義榮辱觀的主題教育,加強保安員愛崗敬業(yè)和理想信念教育,樹立正確的人生觀、價值觀,旗幟鮮明的要求廣大保安員應該堅持什么、必須反對什么,積極倡導什么、堅決抵制什么,使一種宏大的理想、一種崇高的信念、一種奉獻的精神、一種無窮的力量根植于保安員的思想,踐行于保安服務的日常工作,讓“忠誠、奉獻、為民、正義”成為保安文化的核心和精髓。
(二)用典型示范鞭策人。要立足保安服務崗位,大力開展平安崗點、紅旗班組、保安標兵等創(chuàng)建活動,注意從日常表現(xiàn)、工作業(yè)績以及客戶的評價中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔一批保安骨干和先進模范;要善于提煉并積極推廣先進模范的好經驗、好做法,使保安員的敬業(yè)、奉獻精神產生一種春風化雨、潤物無聲的感召力,努力營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍,激發(fā)保安員在平凡崗位建功立業(yè)、在艱苦崗位奮發(fā)有為,從而使老典型有新經驗,老先進有新發(fā)展,使個別積極因素倍增為群體效應。
(三)全面落實規(guī)章制度,建立健全激勵機制,營造公平合理的用人環(huán)境。俗話說“小功不獎則大功不立,小過不戒則大過必生”。只有做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,才能使先進受到獎勵、后進受到鞭策,真正調動起廣大保安員的工作熱情。為此,要建立健全一套大多數(shù)人認可的、科學的、透明的、公平合理、行之有效的激勵機制,把保安員的績效考核、薪酬福利、級別晉升、職務提拔、評先獎勵等納入其中,科學制定,合理量化,全面評估,嚴格考核。獎懲激勵要與政治榮譽掛鉤、與經濟利益掛鉤,強化正負激勵效益,注重獎懲兌現(xiàn),讓保安員在平等、開放、公平、公正的環(huán)境下,充分展示自己,激發(fā)競爭意識,發(fā)揮深層潛能,最大限度地調動起積極性和工作熱情,煥發(fā)出積極向上的勃勃生機,從而使企業(yè)在今后激烈的市場競爭中立于不敗之地。目前,我們人手一冊的《規(guī)章制度匯編》就是大家要學習撐握的,要熟知公司的有關規(guī)定,可以做什么,不可以做什么。做好的公司給予獎勵,做不好的也要按規(guī)定給予懲罰。以后我和其他公司負責人都會經常到市場內各崗位查崗的,還會經常調監(jiān)控查看。只要發(fā)現(xiàn)哪一個不在崗位,哪一個遲到早退,或是中途溜號,我們都要按規(guī)章制度予以處理。請大家一定要尊守紀律,愛崗敬業(yè),不要去碰這條高壓線。
三、堅持人文關懷與權益保障相結合,不斷提升隊伍合力。
從某種意義上講,我們的保安人員更需要大家的充分關注與關懷。保安隊不僅要加強保安員的教育管理,同時要給予大家更多的人文關懷,包括經濟和道義上的關懷,更重要的是在政治上、精神上為大家搭建一個充分展示自我,實現(xiàn)個人價值,達到精神愉悅的舞臺,激發(fā)保安員對我們公司的認同感、歸屬感和榮譽感,促進隊伍和諧,提升團隊合力。
(一)切實重視和關懷保安隊伍。要積極開展各類評選表彰活動,充分利用各種機會和平臺,大張旗鼓的宣傳保安先進個人和典型經驗,樹立起保安員的職業(yè)自豪感,增強職業(yè)吸引力。同時,從細節(jié)入手,從小事體現(xiàn),關注保安員的工作,關心保安員的生活,建立領導定期走訪、節(jié)日慰問、生日祝福、疾病探視、困難幫扶等制度。要堅持厚愛與嚴管相結合,健全思想政治工作責任制度和保安員思想狀況定期分析制度,對保安隊伍中呈現(xiàn)的傾向性和苗頭性問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決。對有思想情緒的隊員要責任到人,通過調查分析和組織生活等多種形式,開展說服教育和心理疏導,以真摯的情感溫暖人心,搭建起管理者與保安員之間平等交流溝通的平臺。
要認真落實保安服務的各項操作規(guī)程,加強保安勤務工作的日常檢查、現(xiàn)場督察,定期開展商戶滿意度調查,不斷完善內部和外部監(jiān)督機制,從而使大家真正感受到組織的重視與關懷,把自身融入到保安這個大家庭,以主人翁的姿態(tài)投身于公司的發(fā)展與建設之中。
(二)加強保安員的權益保障工作。保安員作為我們市場治安防范的一支有生力量,始終處于矛盾沖突的最前沿,被打罵、被傷害,導致其人格權、名譽權、人身權受侵害的事例屢見不鮮,我們要杜絕這種侵權現(xiàn)象。同時,要認真貫徹執(zhí)行《勞動合同法》,鼓勵保安員參與企業(yè)管理;不斷改進保安員的勞動條件,落實保安員的每周44小時工作制和超時加班費補貼制度;不折不扣地落實保安員社會保險等法定保障工作。在這一點上,我們“億都”公司應該是做的比較好的。要從公司財務上細算,每位保安員每月費用支出將達到3000元左右,并且盡可能地為大家提供比較舒適的生活和工作條件。從周邊地區(qū)了解到,在同類的市場,有的企業(yè)其保安工資還在1200元左右,而且還沒有給予社會保險。就從這一點上講,大家也要珍惜現(xiàn)在的崗位,更沒有理由不好好工作了。
(三)營造良好的企業(yè)文化氛圍,增強隊伍凝聚力。隊伍建設,在一定程度上講,就是用文化塑造人。要營造一種企業(yè)文化來統(tǒng)一價值取向,作為凝聚人心的力量源泉,形成一種強大的精神動力。要充分體現(xiàn)出“安全第一,服務上乘,品質卓越,評價良好,一心為公”的核心追求。同時要圍繞這一目標,致力于持續(xù)提高保安員的職業(yè)素質,包括思想道德、職業(yè)技能等,大興“讀書學習之風”、“創(chuàng)先爭優(yōu)之風”;大力提倡“講文明、講紀律、講團結、講道德、講禮貌”,積極營造敬業(yè)奉獻、公平正義、團結協(xié)作的良好風氣,鼓勵大家勇于同違法犯罪行為做斗爭,積極參與市場中的矛盾化解、治安巡邏防范、治安秩序維護工作;保安隊要不斷探索保安人性化管理,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,關心隊員生活,解決后顧之憂,使隊員真正熱愛企業(yè),忠于企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
同志們,大家一定要克服困難,盡早把家里的事情安排好,做好春節(jié)值班的準備工作。在春節(jié)期間,無特殊情況不許請假。公司會按規(guī)定給予大家加班補貼。同時在除?和初一、初二三天,每人每天給予增加伙食費三十元,請袁經理督促食堂安排好伙食。請大家依照安排按時上下班,確保人員到位,確保節(jié)日安全。在這里我提前祝賀大家春節(jié)快樂,萬事如意。
謝謝大家。
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保安會議心得體會篇五
保安是社會安全的守護者,承擔著維護社會秩序和保護人民財產安全的重要職責。在我擔任保安員的這段時間里,我深刻體會到了作為一名保安存在的意義和價值。在工作中,我不僅鍛煉了自己的身體素質,還學會了如何與人相處,處理各種突發(fā)事件。這些心得體會將使我更加堅定在保安崗位上的信心和決心。
首先,在保安的工作中,鍛煉身體素質是非常重要的。作為一名保安員,工作環(huán)境通常是在戶外,時間長短不定。有時候需要長時間站立,有時候需要進行追趕和制服不法分子。因此,良好的身體素質是保安員完成任務的基礎。在我參加培訓的過程中,我每天堅持鍛煉身體,包括晨跑、俯臥撐等。通過在訓練中的不斷努力,我感受到了自己的身體逐漸變得更加強壯,不再容易疲憊。這使我在工作中能夠應對各種復雜的情況,確保人民的安全。
其次,保安工作需要具備良好的溝通能力和心理素質。在保安工作中,我們經常需要面對各種各樣的人。有些人不理解我們的工作,有些人對我們抱有歧視或者冷漠的態(tài)度。但是我們作為保安員,不能因此而受到消極情緒的影響,而是需要保持冷靜和耐心。在這樣的環(huán)境中,我們需要學會如何與不同的人相處,靈活運用溝通技巧,化解矛盾,保持秩序穩(wěn)定。通過工作中的實踐和經驗,我逐漸掌握了與人溝通的藝術,變得更加冷靜和理性。
第三,處理突發(fā)事件需要具備快速反應和決斷力。作為一名保安員,我們經常面臨各種各樣的突發(fā)事件,比如火災、搶劫等。在這些情況下,我們需要快速判斷形勢、做出有效決策,并迅速采取行動。在實踐中,我鍛煉了自己的反應能力和決斷力。在一次突發(fā)的火災事件中,我瞬間反應過來,迅速組織疏散人員,并及時報警。這樣的案例不僅提升了我的工作能力,也讓我明白了在關鍵時刻決斷力的重要性。
第四,保安崗位上需要始終保持警覺和學習。作為一名保安員,我們的工作是要保護人民的財產安全和公共秩序,這需要我們時刻保持警惕。我們需要時刻關注周圍環(huán)境,防范各種潛在的危險。此外,我們還需要不斷學習,更新自己的知識和技能。通過參加培訓和學習,我了解到新的安全技術和防范方法,不斷提升自己的專業(yè)素質。只有不斷學習,我們才能夠適應和應對日益復雜的社會安全形勢。
最后,我深刻認識到保安工作的意義和價值。每天,我們都要堅守在崗位上,默默無聞地為社會保駕護航。就像一位導演在舞臺上給我們透露的,他們的表演前后都是掌聲和喝彩,而保安則面對著一個深深的人山人海,各種所未曾見過的景象,他們默默地完成任務,守衛(wèi)社會的和諧。這種無私奉獻的精神,令我十分敬佩。在工作中,我也時刻保持著這樣一種精神,為社會安全貢獻自己的力量。
保安工作雖然辛苦,但它也充滿了挑戰(zhàn)和成就感。通過鍛煉身體、提升溝通能力、快速反應和保持警覺學習,我在保安工作中思考和進步。只有不斷提升自己的專業(yè)素質,我們才能夠更好地履行職責,為社會的安全穩(wěn)定做出更多的貢獻。我將繼續(xù)加強學習,提高自己的品質,為保衛(wèi)社會安全而努力!
保安會議心得體會篇六
近日,我有幸參加了一場以“保安工作新思路,新方法”為主題的保安會議,會上不僅有專業(yè)人士對保安工作進行了深入剖析,而且還有一些資深保安人員分享了他們多年來的工作經驗和心得體會。會議內容豐富而精彩,給我留下了深刻的印象。以下是我對這次會議的心得體會。
首先,這次會議讓我深刻認識到保安工作的重要性。在會議上,專家們用數(shù)據(jù)和案例告訴我們,社會治安問題日益嚴重,而作為一份重要的公共安全工作,保安工作的責任重大。保安不僅要守護人們的生命財產安全,還要維護社會的穩(wěn)定秩序。只有保安做好自己的本職工作,才能為社會的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。這讓我意識到,作為一名保安,責任極其重大,無論工作環(huán)境多么艱難,我們都不能放松警惕。
其次,會議還強調了保安工作的專業(yè)性和能力要求。在現(xiàn)代社會,保安面臨的挑戰(zhàn)越來越多,任務越來越繁重。為了更好地完成工作,我們必須具備一定的專業(yè)知識和技能。會議上,專家們對保安工作的各個方面進行了深入的講解,從法律法規(guī)、安全技術到突發(fā)事件處置等,無一不是對我們的要求。他們還強調了保安應具備的良好的溝通技巧和人際關系處理能力,這些都對我們的工作起到了重要的指導作用。我深刻認識到,只有不斷學習和提升自己,才能適應這個快速發(fā)展的社會,為保安工作注入新的力量。
此外,會議還著重強調了保安工作的合作與團隊精神。在會議上,一位老保安分享了他多年來的工作經驗,他以自己是如何與同事們高效協(xié)作為例,讓我們深刻體會到只有團隊的力量才能事半功倍。在保安工作中,往往需要保安們緊密合作,相互信任和配合,共同應對各種復雜的情況。只有形成良好的團隊精神,才能更好地完成保安工作。
另外,會議還特別強調了保安人員的自身形象和素質要求。作為一名保安,我們不僅要具備高尚的職業(yè)道德和精神風貌,還要不斷提升自身的專業(yè)能力和業(yè)務水平。在會議上,有些保安人員分享了他們如何通過學習提升自己,并在工作中不斷創(chuàng)新的經驗和方法。這對我們回顧自己的職業(yè)生涯,找到不足之處,并積極改進非常有意義。我們要不斷提升自己的軟實力,努力成為一名高素質的保安。
最后,我深刻認識到,保安工作并非一蹴而就,而是一種精神層面的追求。作為保安,我們要時刻銘記自己的職責和使命,勇于承擔責任,并以高度的責任心和專業(yè)水準,保護人們的生命安全和財產安全。只有不斷地學習和提升自己,保安工作才能更好地適應社會的發(fā)展,更好地發(fā)揮作用。
總之,這次保安會議給我留下了深刻的印象,讓我意識到作為一名保安,我們的工作責任重大,要具備一定的專業(yè)知識和技能。只有合作與團隊精神、自身形象和素質要求都達到要求,才能為社會大局穩(wěn)定做出自己應有的貢獻。我將牢記這次會議的教導,不斷學習和完善自己,為保安工作貢獻自己的力量。
保安會議心得體會篇七
各位來賓、各位朋友:
今天,我很高興能參加西南保安公司舉辦的迎春座談會,也很榮幸能在這個座談會上與各位來賓相識、相聚。
各位來賓,隨著社會經濟的不斷發(fā)展,擁有和諧社會的愿望已深入人心,維護社會穩(wěn)定的地位也日益凸現(xiàn),保安公司在構建平安、和諧的社會工作中正發(fā)揮著不可替代的作用。今年來,西南保安公司較好的完成了“兩會一節(jié)”、國慶六十周年及城區(qū)撤遷等大項安保工作任務,其它各項工作任務完成也很出色,你們的嚴密組織和辛勤勞動,贏得了社會群眾廣泛的好評與贊譽,你們?yōu)槲髂线@片土地的平安、祥和做出了自己應有的貢獻,在此,請允許我代表城區(qū)政法委及公安分局對你們所做出的努力表示衷心的感謝。
今晚的座談會,可以說搭建了新年度彼此間新的合作平臺,延續(xù)了往日工作中同志間的真摯友情,希望你們能借此機會,廣泛交流,靜心傾聽雙方加強保衛(wèi)工作的意見和建議,增進感情,克服不足,共同展望美好的合作未來。
新的一年里,希望西南保安公司嚴格隊伍管理,注重保安隊伍整體素質的提高,以良好的形象,過硬的素質為社會各界提供更優(yōu)質的服務。
最后,祝各位來賓新年快樂,身體健康,工作順利!
謝謝大家!
保安會議心得體會篇八
酒店至20__年_月開始試營業(yè)以來,保安部在酒店管理層的帶領下,建立了酒店的安全防范管理制度及巡邏檢查制度、實施了全員培訓與零散培訓相結合,酒店安全保障等工作。
一、健全和安全防范體系。
1、組織。
從試營業(yè)以來,結合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會??偨浝頁畏阑鹞瘑T會主任,總監(jiān)、副總擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則。
2、制度。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、門崗值班職責、巡邏崗職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件預案工作程序、消防預案及重點部位防范等。同時落實了公安特行規(guī)定的各項登記與傳輸,做到認真登記、及時傳輸。
3、培訓到位。
使消防、安全工作人心,員工的消防安全意識,有計劃多地對員工消防安全的宣傳、教育、培訓,至11月_日試營業(yè)以來共培訓員工怎樣使用滅火器100多人次,消防安全知識培訓100多人次,使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災的方法,預防火災的警惕性。
二、巡邏檢查,酒店財產安全。
使消防安全工作落到實處,酒店總經理、防火委員會主任每周晨會強調安全防范工作,布置安全防范內容,安全檢查。試營業(yè)期間四樓、三樓、二樓、大堂及餐廳需要進一步裝修、施工長、任務重,在裝修的一個月中派各班專人現(xiàn)場監(jiān)護,動火審批制度,三不動火、沒有審批不動火、沒有操作證、不動火、沒有防范措施不動火。真正地把安全工作落到實處。
一個月來安全巡邏檢查200余次,每月防火安全委員會、委員安全檢查8次、大型活動和節(jié)假日安全委員會主任帶隊檢查,食宿客人車輛登記396次,監(jiān)控登記12次,消控登記0次,酒店來信來函登記7次。安全檢查不安全因素28起,例如:
1、有5只滅火機過期并了更換。
2、廚房操作間下班后留有火苗一次。
3、三樓、消防疏散通道堆放餐具兩次。
4、更換消防水帶6條、消防栓箱1個、防火門把手8只。維修消防栓箱7個閉門器7只。
三、抓學習、樹典型、促管理、保安全。
1、是抓好骨干隊伍自身建設,夯實員工的思想基礎,安全隊伍的綜合素質。
為使員工盡快提高技能,每周一次全體人員安全會議。安全例會與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務的宗旨。在會上表揚出色的員工,對差的嚴肅批評,對員工法紀教育,是大門值班及停車場的員工,接觸人雜、面廣,強調法紀觀念、牢記酒店服務宗旨,使得從領班到員工都能夠“忍”,忍者為勝。
2、人性化管理。
對員工的管理,是首要工作、如何對員工人性化管理,是更應密切關注的,,才能出員工的性。7月_日下午5:10分,一輛被收費客人汽車停在最東邊泊車位,當時指揮倒車的是新來半個多月的員工,比,在指揮倒車時,注意到車后面還有車、當汽車倒進時,車后屁股已被頂壞了。當時雙方客人爭執(zhí)、要修理好約300元左右,當時,因保安剛來服務也比,就叫保安賠100元,事情后,該員工就找到人說:“這次碰壞,是我錯了,注意到車后面,這100元等工資發(fā)下來我賠,以后我會注意的?!边@件事,碰頭,員工在指揮車輛時注意、有錯、,領班也都有責任。
事情后,簡單的,讓員工一賠了之。員工指揮不當有過錯,理應賠償,考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,管理上有疏忽,也有責任,從、領班及本人每人賠30元。這件事,在今后的工作中,這位員工在服務質量上,有聲服務、微笑服務做的比,他的工作顧客的認可。從這件事反映出,人性化管理,不但能員工的思想。也會在日常工作中上進,用敬業(yè)來報答酒店。
3、安全感體現(xiàn)團隊精神。
對酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務的前提。
酒店先進的設備設施、的指引、嚴密的安全措施和訓練有素的員工了安全的環(huán)境氣氛,能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于對員工的,以人為本,并體現(xiàn)在管理、服務、教育、培訓、發(fā)展等各個,員工實實在在地感受到了,員工就安全感。酒店文化是培養(yǎng)所員工能有一技之長、能有綜合發(fā)展的素質,出色的為顧客和來賓服務也就體現(xiàn)了酒店的整體團隊精神。
四、服務質量。
門崗值班是酒店為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關系到住宿客人感覺,為此的服務質量,從三個:經常性組織員工例會學習,培養(yǎng)員工對酒店要有敬業(yè)精神,服務質量才會。
服務即要有量也要保質,門崗安全服務,客人、車輛來去時,能,安全迅速地客人,指揮車輛、指路服務。下雨天提示安全服務。是是在天寒地凍,日曬雨淋,站在服務最前沿,為客人服務,只要客人的車輛一到,就跑上前去服務收費,是在刮風下雨,為客人著想將車停在雨棚下車,卻淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務的意識。安停車場優(yōu)秀的是:邱國富、孫世康、吳志剛、賈強、唐榮發(fā)、等。任勞任怨,踏踏實實地工作,為酒店了應。
五、20__年的工作打算。
總經理的升四星打品牌,安緊緊,幾項工作。
1、抓好員工的思想工作,培養(yǎng)員工上進的精神。每月不少于一次組織員工例會、學習培訓。
2、對俏差的員工談心,幫助,找出的問題,激勵在__年服務質量要有飛躍的。
3、平時多注意員工的想法,經常交流,、愛護員工。
4、在原服務基礎推出新的服務項目,把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點線路列為培訓課題,以客人的需求。
5、酒店安全保衛(wèi)工作,安全檢查、巡視檢查,消防大隊,公安局,派出所的防查工作。
6、不刑事案件,火災事故,力爭不或少的治安事件。
保安會議心得體會篇九
人的一生總有些不變的東西,保安從上美院到工作到現(xiàn)在恍若昨天。他的靦腆,謙和讓你再大的脾氣也發(fā)不出來。只是帶在身邊的女兒毛毛從輕盈的小手彈電子琴,到今天讀研究生,我才忽然發(fā)現(xiàn)保安已經是個很大的人了。他從教育學院調到西安美術學院當教授都憑自己的實力,因為他沒有一點挖門子的能力,我曾擔心過這個早年喪父的畫癡,沒有任何背景,今后假如畫再畫不上去會是很慘的局面。事實證明他的柔性正是他的韌性,或許是因為這一點讓我們一直很密切。
八六年我們到陜北寫生,他將許多稿子拼成一幅大畫打動了我,既有恢弘的氣勢又有生動的'細節(jié),這時我放心了,保安已經是個很大的人了。因為,和他同年齡的畫家中,他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫生拿來給我看,都非常生動,筆墨也活泛了,艱辛駕著生活感受的翅膀,越過了創(chuàng)作的平原期。
那年保安從陜北回來,說滿山是樹,找不到山勢結構,習慣的黃土高塬皴法沒有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣,那山嵐的濕氣也浸潤了他的畫面,有時也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評者指責他,要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放,畫畫的人尊重自己的感受,沒聽那個邪,盡情畫了過來。走自己的路,筆在自己手上,美是靠獨特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗,越獨特越雅。能把常見的東西揉成不俗的畫面,該是一個成熟的畫家了。畫求熟外生,生的課題總要新的辦法去應對,這就是創(chuàng)作的實質。創(chuàng)新,探索將伴一個有出息的畫家終生。
保安出了不少新作,結集成冊。也好,總結一下,延河飲馬以利再戰(zhàn),期待讓人為之一震的好畫頻頻出現(xiàn)。
保安會議心得體會篇十
一、堅定服從上司的領導,仔細領略執(zhí)行公司的經營治理策略和工作?精神,并貫徹降實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持預防為主、防治結合的治安治理方針,時間教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)覺一棵傾歪的大樹存有安全隱患。
三、堅持預防為主、防消結合的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作辦法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、治理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員仔細做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門治理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級治理兩者同等重要,可相互配合促進。
本人在日常治理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關懷鼓勱隊員,故意識培養(yǎng)凝結力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、日子作風,給隊員樹立良好的模范,引導隊員良性進展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格治理,處理咨詢題遵循公平、公開、公正的原則,做到功必獎、過必罰樹立治理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、日子中細致、仔細,時間了解掌握和關懷隊員的工作、日子及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓勵隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際事情,引導隊員與時俱進,提升素養(yǎng)轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,經過說解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有別同程度的感悟與提升。并時間教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其知道保安工作別是高科技,沒有什么深奧的學咨詢。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對治理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大伙兒積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感覺人一輩子樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在別腳之處,肯請領導的指正與批判,以待在將來的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流淌率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關治理知識仍需進一步學習、積存。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的改日會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,盡力做好本職工作,為公司的進展貢獻一份微保力量。
保安會議心得體會篇十一
我與xx年xx月xx日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際,我認識到:
一、天下大事,必做于細這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關門,見到領導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保安工作,校內的主要人群是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
三、充分了解所在服務單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防范預案,像我們現(xiàn)在服務的歷城三職專,針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應的實施方案,同時借簽以前的工作經驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的'管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。
保安會議心得體會篇十二
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負責人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,想使自己有更好的發(fā)展,積累的經驗。
往事如昨日,在此的日子里,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。 回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。
因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應有專人負責。 在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協(xié)調。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關糸的發(fā)展。
1,集權與分權管理。
〈1〉集權管理:也稱“獨裁式”管理,指把本部門的所有權力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權管理:是指權力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。
集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,統(tǒng)一指揮,更好
的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾喙芾?,有利于調動隊員的積極性和主動性??紤]有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。 2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協(xié)調一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內的事務或工作,并予以協(xié)調統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗?,記錄是一切報告的根?jù),匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調;非正式部門的引響等。
3,組織管理。
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調工作,共同達到組織的目的。
1統(tǒng)一目標做好協(xié)調工作:本部門目標明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局。
2謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經理應當先彼此協(xié)調好,間接部門主管或經理最好是跟直接部門主管協(xié)調,由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致。
3權責相稱:一般正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務。
4劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應根據(jù)工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當?shù)姆秶?BR> 保安會議心得體會篇十三
20___年,在酒店領導的正確管理下,作為酒店的一名保安部人員,以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20___年在酒店的年終工作總結如下:
一、服從上級領導。
作為酒店的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守酒店的勞動紀律。
三、正確樹立服務意識。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾。因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為酒店的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
四、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
五、注重實效,提高安全意識。
在工作之余,部門還給我們進行了保安員崗位職責、消防安全專業(yè)知識的培訓與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強等。在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從酒店領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安會議心得體會篇十四
時間在不經意中從指尖劃過,轉眼間又過去了半年。回顧上半年年的工作,在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務水平提高、綜合素質考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步?,F(xiàn)將過去半年的具體工作情況和下半年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結匯報如下:
一、加強隊伍建設。
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評促進了共同學習。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓,讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務單位樹立了良好形象,受到服務單位領導及同事好評,并在服務單位樹立很高威信。為公司領導省了不少心,還為保安隊建設打下良好的基礎!
二、加強軍事訓練、養(yǎng)成良好作風。
由于我中隊服務單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質,進一步強化崗位紀律,增強憂患意識。為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。
為了養(yǎng)成良好作風,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背。
2、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行。
三、搞好安全措施積極配合服務單位工作。
1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,積極配合服務單位調整人員巡視受到各級領導好評。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭。
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。
以上是我的20__年上半年總結,其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領導和同志們監(jiān)督指正!
保安會議心得體會篇十五
我認為服務好壞心態(tài)是關鍵。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好服從公司管理和安排,按照公司要求履行自身職責,服務單位就是我們衣食父母。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌話語。我們只要熱心周到做好我們服務工作,為他人提供優(yōu)質服務,更不能忘記了我們公司企業(yè)文化,我們所從事工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到去幫助、去服務、去管理好我們服務單位,就必然會得到服務方及公司認可。
要求物業(yè)管理人員要做好第二個角色:消防員。我認為具備高度責任感是做好消防安全工作前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材使用,在遇到火災時,能學以致用,杜絕事故發(fā)生。
我們工作中會遇到許多突發(fā)事件,完美處理各類突發(fā)事件,保護服務單位人員、財產、物品安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發(fā)事件處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方權益;另一方面不能違反公司制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺能力及素質。這就要求我們物管人員一定要加強這方面培訓及學習,以求能力不斷提升,更好將我們工作做更加出色。
在保安基地培訓十天中,我又一次體會了人生酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去只不過是幾滴汗水和身體上酸痛,而我獲得是一個全新、自信、獨立自己!我感到無限快樂和輕松。離開培訓基地那天,我有些失落和不舍??晌抑?,我人生路又邁上了一個新起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家士氣與工作熱情,更增強了員工凝聚力和團結協(xié)作精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓每位員工素質都有了很大提高,員工們素質提高了,我相信公司面貌也會煥然一新,我們公司明天會更加美好。
最后,感謝公司領導給我這么好一次機會,讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員工作職責,對以后工作也有了更高標準及要求。在今后工作中,我會按照公司要求,更好服務客戶,服務公司,服務同事,爭取做一名合格物業(yè)管理員。
保安會議心得體會篇十六
作為一名保安工作多年的從業(yè)者,我有幸歷經種種挑戰(zhàn)和考驗,積累了不少經驗和體會。保安這個職業(yè)雖然看似平凡,但是卻需要我們保持警覺和專注,隨時準備應對各種安全風險和突發(fā)狀況。以下是我個人關于保安這一職業(yè)的心得體會。
首先,保安是一份需要責任心和愛心的工作。在平凡中做好保安工作,我們需要對工作充滿責任心,時刻保持警覺,確保每一位員工和園區(qū)的安全。在保衛(wèi)工作中,我們時常需要面對一些突發(fā)事件,比如竊賊入侵或者火災等,這時候我們的快速反應和果斷的決策往往決定著事態(tài)的發(fā)展。保安人員要時刻提醒自己工作的重要性,將工作中的每一個細節(jié)都當作自己的責任來對待。
其次,保安工作需要我們具備良好的溝通能力和應變能力。作為一名保安,我們不僅需要與員工、業(yè)主積極溝通,更需要與其他安保團隊和相關單位密切合作,共同維護一個安全和諧的工作環(huán)境。同時,我們還要具備較強的應變能力,能夠根據(jù)實際情況迅速制定有效的反應措施。因為突發(fā)事件往往來得快且經常變化無常,只有我們具備了一定的應變能力,才能在危急時刻做出正確的判斷和行動。
第三,保安工作中要保持積極向上的心態(tài)。在保衛(wèi)工作中,我們經常面臨各種艱難困苦和風險。有時候會因為一些小問題或者人們的不理解而感到沮喪和困惑,但我們不能被這些消極情緒所影響,要積極尋找解決問題的方法。在工作中,我常常會告訴自己要保持積極的心態(tài),面對困難要勇敢迎接,相信自己能夠解決一切問題。
第四,保安職業(yè)需要持續(xù)學習和提升。保安工作是一個需要不斷學習和提升自己的職業(yè)。為了更好地適應和應對日新月異的安全形勢,我們需要不斷學習相關法律法規(guī)和安全知識,并且要學習掌握相關技能和專業(yè)知識。我堅信只有不斷學習和提升,才能在保安工作中保持競爭力,提供更加全面和優(yōu)質的服務。
最后,作為一名保安,我們應該時刻保持謙卑和感恩之心。盡管保安職業(yè)看似卑微,但我們始終堅守崗位,為大家的安全默默付出。保安工作是一種無聲的奉獻,它需要我們用心去感悟和體會。我們要感恩每一個給予我們信任和支持的人,保持謙虛和感恩之心,這樣才能更好地履行我們的職責和義務。
綜上所述,保安職業(yè)是一份充滿挑戰(zhàn)性的工作,需要我們擁有責任心、愛心和堅定的信念。只有具備良好的溝通能力、應變能力和積極向上的心態(tài),才能更好地應對各種風險和工作壓力。同時,保安職業(yè)也需要我們不斷學習和提升,保持謙卑和感恩之心。我將始終以這些心得體會為指導,做好本職工作,為維護社會安全做出自己的貢獻。
保安會議心得體會篇十七
光陰似箭時光如梭,轉眼間半年已經過去,銀行保安工作心得?;仡櫾谥邪肽陙淼墓ぷ???梢哉f成績尚可,體會受益不少,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對半年來保安工作總結如下:
我是2月下旬來的,由于才從部隊轉業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:
(一)、對保安條例的學習,在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學習,并與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動做。
(二)、對軍事的訓練,在進如本行后知道要學習擒敵拳,警棍操,由于在部隊學習的與這的不一樣,所以還的重頭學起,期間我能嚴格要求自己,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,努力學習,并利用休息時間自己溫習,不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。
(三)、日常修養(yǎng),在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節(jié)、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,同時時常留意社會焦點,與我們保安業(yè)有關的我也會將其作成剪報。
(四)、日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節(jié)假日期間,平時請銷假制度完成的比較好,心得體會《銀行保安工作心得》。待人熱情有禮貌,發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
通過近半年的工作我學會了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習慣,提高了個人修養(yǎng)和素質為下一步工作打下了良好的基矗,在這半年的成績主要有:
1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次拾到銀行卡主動交與大堂經理。
2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產安全得到保障。
3、通過自身努力,季度考核成績優(yōu)良。
1、工作時會走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。
2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛玻
3、軍事素質不是很突出,隊列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術還不夠熟練。
1、提高自己的修養(yǎng),加強形象、禮節(jié)、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
2、加強治安工作的學習,確保執(zhí)勤區(qū)域內的秩序穩(wěn)定。
3、消防知識的學習,提高工作質量,提高對安全隱患的排查的責任心和使命感,為保證員工的生命和財產安全作貢獻。
4、加強軍事素質的鍛煉,提高自身素質與素養(yǎng),鍛煉身體爭強體質。
保安會議心得體會篇十八
一是思想上高度重視。通過培訓和學習讓我明白加強安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每位員工都應深刻的認識銀行存在的風險,都應積極掌握防范風險發(fā)生的方法。
二是操作上必須規(guī)范。每年相當一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,無數(shù)案件、事故、教訓都反應出不執(zhí)行規(guī)章制度才導致一不法分子有機會鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來不可挽回的損失。各項規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。
的問題一定做到三個不放過.即:原因不清不放過、責任不追究不放過、漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在此次安全教育培訓中,通過對相關案例的學習和分析提高了自己的安全防范意識,增強了執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。在以后的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐,提高自身綜合素質,更好的履行崗位職責。
保安會議心得體會篇十九
通過培訓學習,深受鼓舞和啟發(fā),也對安泰集團的發(fā)展更加了解,明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。xx集團的前景和發(fā)展,使自己有了新的認識和奮斗目標。
這次培訓學習與往日不同,總經理親自掛帥親自上課,把xx集團都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標都給我們講了,并且制定了工作方式方法,為什么要這樣做?這樣做要干什么?我認為,是為了安泰集團更好的發(fā)展,樹立全市注目的都市物業(yè)的典型形象。
xx集團,花大工夫,出大力,投大資,就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊,領導更是特別重視,從工資待遇,服裝配備到獎罰制度,都是圍繞一個“好”字轉。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。以前,我也干過保安,說句不好聽的,也就是看門的,從沒接受過xx培訓,來到xx集團就不一樣了,它不但擔負物業(yè)的安全,而且在形象紀律上比任何單位都有一個嚴格的要求,這就要求我們從思想上有一個大的轉變。如果思想不轉變,那就是空談。
無論在哪里工作,首先是要做人,尊重別人等于尊重自己。要經常想一想,自己的工作與領導要求差距有多大,自己的付出與回報有沒有差別。錯與對是怎樣區(qū)別。工作的好壞會帶來怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。
今天,我來到xx集團,感到非常高興,愿和大家走在一起,做好自己的工作,無論在公司干的時間長短,都會以公司規(guī)章制度嚴格要求自己,都要以工作與要求相對比,都要以榜樣為標準,把自己的工作成為光榮的職責,把為人民服務投入到工作中去,爭做一名xx都市物業(yè)的合格保安員。
近期,我參加了一場有關保安工作的會議,會議內容涵蓋了保安行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)、前沿技術應用、工作方法和經驗分享等方面的內容。通過這次會議的學習與交流,我收獲頗豐,對保安工作的重要性和自身的職責有了更深入的了解和思考。以下是我對這次會議的心得體會。
一、提升專業(yè)素養(yǎng)。
會議中,我們學習了保安行業(yè)的最新動態(tài)和相關政策法規(guī)。通過這些信息的學習,我認識到作為一名保安員,必須要不斷學習和更新知識,與時俱進。只有了解行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),才能做好工作,為客戶和單位提供更好的服務。
此外,會議還介紹了一些前沿的保安技術應用。保安行業(yè)與科技的融合已經成為不可阻擋的趨勢,新的技術手段可以幫助我們更有效地防范和處理突發(fā)事件。作為保安員,我們要不斷學習和掌握這些技術,以提升自己的專業(yè)素質。
二、加強團隊協(xié)作。
在會議期間,我深切感受到了保安工作的團隊協(xié)作的重要性。保安工作通常需要多人協(xié)同合作,尤其是在突發(fā)事件的應對中。會議中分享了一些案例,這些案例向我展示了團隊協(xié)作的重要性和價值。
作為一名保安員,我要時刻提醒自己,只有與隊友緊密協(xié)作、相互支持,我們才能更好地應對各種復雜情況。在日常工作中,我將積極主動與同事們溝通交流,相互學習和幫助,共同提高團隊的整體素質。
三、提高應急處理能力。
保安工作有時要面對各種各樣的突發(fā)事件,如火災、搶劫等。這些突發(fā)事件需要我們在極短時間內做出正確的判斷和應對。在會議中,我們學習了一些應急處理的基本原則和技巧,如保持冷靜、及時報警、合理分配人員等。
通過這次會議的學習,我意識到提高應急處理能力是非常重要的。作為一名保安員,我要不斷訓練自己的反應速度和處置能力,保持頭腦清醒,與危險并肩作戰(zhàn)。
四、積極履行職責。
會議中,我們談到了保安員的職責和責任。作為保安員,我們一方面要履行好安全管理、巡邏執(zhí)勤等日常工作,保障單位和客戶的安全;另一方面,我們還需要在突發(fā)事件中果斷采取行動,并與公安機關配合處理。
因此,在日常工作中,我要始終保持高度的責任感和使命感,時刻提醒自己,只要還有一絲保安員的身份,就不能放松對工作的要求。通過自身的努力和積極工作,成為客戶和單位的信賴和支持,為他們提供最佳的保安服務。
五、增強安全意識。
保安工作的核心就是要保障單位和客戶的安全。會議上,我們共享了一些安全管理的經驗和實踐,如防范措施、風險評估等。這些內容讓我深刻意識到保安工作的重要性。
在日常工作中,我們要時刻提醒自己,保安工作不僅是一份職業(yè),更是一份責任。我們要增強安全意識,時刻保持警惕,嚴防各類安全隱患的發(fā)生。只有這樣,我們才能更好地保障單位和客戶的利益,同時也保障了自己和同事的安全。
通過這次保安會議,我的視野得到了拓寬,對保安工作有了更全面的認識。我將把會議中學習到的知識和經驗應用到實際工作中,將自己打造成一名更優(yōu)秀的保安員,為單位和客戶提供更好的服務。同時,我也將繼續(xù)不斷學習和進步,為保安事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
保安會議心得體會篇二
若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。在禮儀培訓中,我們著重學習了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內心,發(fā)自內心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細微之處表現(xiàn)過硬作風,向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準,細節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細節(jié)讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務的良好形象。
一個公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環(huán)--先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強大的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導者”,技術的“引領者”,服務的.“佼佼者”。
“正德厚生,臻于至善”
“正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔責任的團隊,就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進取的氣質,鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。
“折舊歲月,增值人生”
這是財務部會計核算室的口號.從好奇到認知,再從認知到感悟.每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜。我在財務部實習的過程中,一些看似平凡、不經意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的能力,才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會孕育出質的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華.
“先做人,再做事”
在我們剛剛離開純真的校園參加工作時,我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要謹慎的做自己,從德從禮,然后再做事,讓自己、給領導、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事.
“活到老,學到老”
實習的過程在某種程度上也是一個偷師學藝的過程,因為作為新員工,不可能有太多實質性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時候我們必須學會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學習。
“善于總結”
更豐富。
寒假在敬老院做義工的心得體會。
通過這學期以來的做義工,讓我感觸良多!
一開始去做義工時我們是帶著好奇去的,可是到了那里我才發(fā)現(xiàn),其實什么都不是那么簡單的!
那些爺爺奶奶很多或是孤寡老人;或是子女都忙于工作的;或是身體行動不便的。因此他們有的脾氣有點孤僻,但是大多數(shù)爺爺奶奶每次看到我們去都會很開心,他們很多記憶力已經下降,他們一次又一次給我們講那些我們都快滾瓜爛熟的故事,他們一次又一次叮囑我們天氣冷了,要記得買棉衣。盡管很多時候,老爺爺奶奶的話,我們不是聽得很明白,很清楚。但是當他們看著我們笑的時候,當他們握緊我們的雙手的時候,當他們遠遠地看著我們離開的時候,我知道那是關心,是理解,是舍不得!
保安會議心得體會篇三
在保安行業(yè)中,保安安全會議是非常重要的一環(huán)。每一個保安人員,都應該認真參加并積極參與保安安全會議。我參加了公司的保安安全會議,深受啟發(fā),感悟頗深。
保安安全會議是為了讓保安人員能夠了解公司最近的安全情況和工作進展,并讓他們有機會分享他們的經驗和建議。另外,保安安全會議也是為了提醒保安人員注意安全,并激發(fā)他們的責任感和工作熱情。
第三段:會議內容。
在保安安全會議上,與會者就公司最近的安全情況和工作進展進行了討論。我們分享了一些遇到的問題和解決方案,還有防范措施和應急準備。會議結束后,大家都感覺受益匪淺,同時也增強了團隊合作意識。
第四段:會議效果。
保安安全會議的效果是非常顯著的。通過參加保安安全會議,大家更加了解公司安全政策和保安服務要求。我們也發(fā)現(xiàn),通過交流和思考,我們可以共同解決各種問題,提高我們的安全意識和反應能力,從而提高了安全服務質量。
第五段:結論。
通過參加保安安全會議,我認識到保安工作需要不斷學習和進步。只有通過不斷的學習和交流,我們才能保證安全服務的質量。同時我也深深地感受到,在這個行業(yè)中,人們需要互相支持和鼓勵。我相信,只有在團隊的努力下,我們才能為客戶提供最好的安全服務。
保安會議心得體會篇四
同志們:。
在過去的一年里,我們全體保安人員為了xx建材城的安全付出了各自的心血和艱辛。無論是夏天的炎熱或是冬天的寒冷,大家無怨無悔,兢兢業(yè)業(yè)去履行各自的職責。在這里請允許我代表“億都”全體人員,向你們表示衷心地感謝,你們辛苦了。
我們億都保安隊伍如何踐行“保億都平安、為商戶服務”的諾言,是我們保安隊需要不斷研究探討的課題,也是保安隊持之以恒的追求和任務。保安隊應不斷創(chuàng)新隊伍建設的新理念、新思路和新舉措,努力鍛造一支素質過硬、形象良好、服務規(guī)范、商戶滿意的保安隊伍,使之成為我們“億都”在市場規(guī)范管理、維護市場和諧穩(wěn)定、維護公平正義、促進市場順利發(fā)展的一支可以依賴的重要力量。下面談談我的幾點看法:
一、堅持專業(yè)型與復合型相結合的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,不斷增強保安隊伍的實力。
《保安服務管理條例》出臺后,保安的服務范圍不斷拓展,擔負的工作職責更加廣泛,發(fā)揮的社會作用愈加突出,保安市場的競爭亦會更加激烈。這種行業(yè)發(fā)展的特殊性,對保安員都寄予新的期待。保安員不再只是通常意義上看家護院的“更夫”,而應是集多種技能的“行家里手”,要以保安隊伍所具有的各種技能來滿足客戶日益增長的新需求。因此保安隊應不斷加強保安隊伍的能力建設,努力培養(yǎng)專業(yè)型、復合型保安人才。
(一)以教育培訓為基礎,不斷錘煉隊伍素質。保安服務作為一種特殊行業(yè),對從業(yè)人員的要求也自然有其特殊性。為了保證隊伍的基本素質,除了要把好招聘關,嚴防染有惡習及帶有劣跡的人加入行業(yè)外,還應不斷地對從業(yè)人員進行再教育再培訓。
目前,我們的保安從業(yè)人員,絕大部分來自于農村,部分來自于下崗職工和復退軍人,相對而言,你們普遍學歷較低,社會交往和處事能力也不是很好。如何使一個普通的老百姓轉換成一名合格的保安隊員,那就必須從基礎培訓開始,我們要在加強軍事體能、儀容儀表,言行舉止等基本功訓練的同時,為安防工作的實際需要,對保安員開展門衛(wèi)值守、目標守護、火災預防以及突發(fā)事件的處置、治安信息的收集等保安勤務技能培訓,并積極開展法制教育和安全教育,使大家明確保安員的工作職責,提高“四防”(防火、防盜、防事故、防破壞)能力,最終從心理和行為方式上成功地完成社會角色的轉換。自從我到“億都”公司任職后,一直強調保安隊要進行以上方面的訓練,但我發(fā)現(xiàn)你們不是堅持的很好,這是在今后工作中必須改進的。
在實際工作中,許多保安員暴露出交際表達能力和處事協(xié)調能力差的問題,工作苦干蠻干的多,原則有余,靈活不足,因一句話說的不到位、一件事處理不妥當而引發(fā)的各類沖突甚至被打罵、被傷害現(xiàn)象時有發(fā)生。針對這類問題,我們保安隊要積極組織開展各類學習交流活動,充分利用座談會、班務會的形式,加強保安員的口才交際、處事能力訓練。我要求每周必須召開一次班務會,讓每個隊員都要發(fā)言,班長要點評,隊長要經常參加旁聽和監(jiān)督。
(二)著力加強對班長的培養(yǎng)?;疖嚺艿每?,全靠車頭帶。能不能帶出一支作風過硬,業(yè)務精通的保安隊伍,班長所發(fā)揮的作用十分關鍵。班長直接工作在保安服務的第一線,既是“將”,又是“兵”;既是“指揮員”,又是“戰(zhàn)斗員”,班長對保安員的日常工作狀況、思想狀態(tài)最了解,也最容易與保安員溝通,也可以說是班長維系著整個隊伍的正常運轉,班長的能力強弱、工作敬業(yè)程度,能否與商戶和消費者建立起良好的關系,都直接影響到整個隊伍的態(tài)勢??梢赃@樣說,有了好的班長,就把握住了隊伍建設的著力點。因此班長必須要有自我修養(yǎng)的意識和能力,你們是構成整個隊伍強大戰(zhàn)斗力的中堅力量。從我平時的觀察和了解,我們的三位班長都還不錯的,特別是鄒貴明帶的這個班比較全面,整體素質較強。我們其他的班要向好的班看齊,要向好的班長學習。班長首先一點就是要以身作則,起模范帶頭作用,有事先要自己往前沖,要做到“四勤”。即:勤走、勤看、勤檢查、勤監(jiān)督。這樣才能把全班隊員調動起來,才能步調一致,指揮得力,從而杜絕在隊員中出現(xiàn)懶懶散散,不堅守崗位,漏崗脫崗的現(xiàn)像。我的觀是,對班長的要求就要高一點,寧缺毋爛。同時,作為一名合格的保安員,在行為上要做到做到:在班長的帶領下,一切命令聽指揮;在形像上要做到:按要求著裝,站如松,行如風,坐如鐘。我們有個別保安員站沒站像,坐沒坐像,那里像個正規(guī)公司的保安員啊,我看比那些看大門的老大爺差不了多少。這種現(xiàn)象以后必須改進。對那些不守規(guī)矩,不聽使喚,自由散漫的人要堅決辭掉,確保隊伍的純潔、活力和良好形像。
二、堅持制度約束與先進激勵相結合,不斷激發(fā)隊伍活力。
一個模范,就是一面旗幟,可以引領方向;一種精神,就是無窮動力,足以所向披靡。堅持教育、引導、激勵、鞭策,嚴格落實公司的各項規(guī)章制度,是提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力,激發(fā)保安隊伍活力的重要途徑。
(一)發(fā)揮主題教育的引導作用。堅持開展社會主義榮辱觀的主題教育,加強保安員愛崗敬業(yè)和理想信念教育,樹立正確的人生觀、價值觀,旗幟鮮明的要求廣大保安員應該堅持什么、必須反對什么,積極倡導什么、堅決抵制什么,使一種宏大的理想、一種崇高的信念、一種奉獻的精神、一種無窮的力量根植于保安員的思想,踐行于保安服務的日常工作,讓“忠誠、奉獻、為民、正義”成為保安文化的核心和精髓。
(二)用典型示范鞭策人。要立足保安服務崗位,大力開展平安崗點、紅旗班組、保安標兵等創(chuàng)建活動,注意從日常表現(xiàn)、工作業(yè)績以及客戶的評價中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔一批保安骨干和先進模范;要善于提煉并積極推廣先進模范的好經驗、好做法,使保安員的敬業(yè)、奉獻精神產生一種春風化雨、潤物無聲的感召力,努力營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍,激發(fā)保安員在平凡崗位建功立業(yè)、在艱苦崗位奮發(fā)有為,從而使老典型有新經驗,老先進有新發(fā)展,使個別積極因素倍增為群體效應。
(三)全面落實規(guī)章制度,建立健全激勵機制,營造公平合理的用人環(huán)境。俗話說“小功不獎則大功不立,小過不戒則大過必生”。只有做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,才能使先進受到獎勵、后進受到鞭策,真正調動起廣大保安員的工作熱情。為此,要建立健全一套大多數(shù)人認可的、科學的、透明的、公平合理、行之有效的激勵機制,把保安員的績效考核、薪酬福利、級別晉升、職務提拔、評先獎勵等納入其中,科學制定,合理量化,全面評估,嚴格考核。獎懲激勵要與政治榮譽掛鉤、與經濟利益掛鉤,強化正負激勵效益,注重獎懲兌現(xiàn),讓保安員在平等、開放、公平、公正的環(huán)境下,充分展示自己,激發(fā)競爭意識,發(fā)揮深層潛能,最大限度地調動起積極性和工作熱情,煥發(fā)出積極向上的勃勃生機,從而使企業(yè)在今后激烈的市場競爭中立于不敗之地。目前,我們人手一冊的《規(guī)章制度匯編》就是大家要學習撐握的,要熟知公司的有關規(guī)定,可以做什么,不可以做什么。做好的公司給予獎勵,做不好的也要按規(guī)定給予懲罰。以后我和其他公司負責人都會經常到市場內各崗位查崗的,還會經常調監(jiān)控查看。只要發(fā)現(xiàn)哪一個不在崗位,哪一個遲到早退,或是中途溜號,我們都要按規(guī)章制度予以處理。請大家一定要尊守紀律,愛崗敬業(yè),不要去碰這條高壓線。
三、堅持人文關懷與權益保障相結合,不斷提升隊伍合力。
從某種意義上講,我們的保安人員更需要大家的充分關注與關懷。保安隊不僅要加強保安員的教育管理,同時要給予大家更多的人文關懷,包括經濟和道義上的關懷,更重要的是在政治上、精神上為大家搭建一個充分展示自我,實現(xiàn)個人價值,達到精神愉悅的舞臺,激發(fā)保安員對我們公司的認同感、歸屬感和榮譽感,促進隊伍和諧,提升團隊合力。
(一)切實重視和關懷保安隊伍。要積極開展各類評選表彰活動,充分利用各種機會和平臺,大張旗鼓的宣傳保安先進個人和典型經驗,樹立起保安員的職業(yè)自豪感,增強職業(yè)吸引力。同時,從細節(jié)入手,從小事體現(xiàn),關注保安員的工作,關心保安員的生活,建立領導定期走訪、節(jié)日慰問、生日祝福、疾病探視、困難幫扶等制度。要堅持厚愛與嚴管相結合,健全思想政治工作責任制度和保安員思想狀況定期分析制度,對保安隊伍中呈現(xiàn)的傾向性和苗頭性問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決。對有思想情緒的隊員要責任到人,通過調查分析和組織生活等多種形式,開展說服教育和心理疏導,以真摯的情感溫暖人心,搭建起管理者與保安員之間平等交流溝通的平臺。
要認真落實保安服務的各項操作規(guī)程,加強保安勤務工作的日常檢查、現(xiàn)場督察,定期開展商戶滿意度調查,不斷完善內部和外部監(jiān)督機制,從而使大家真正感受到組織的重視與關懷,把自身融入到保安這個大家庭,以主人翁的姿態(tài)投身于公司的發(fā)展與建設之中。
(二)加強保安員的權益保障工作。保安員作為我們市場治安防范的一支有生力量,始終處于矛盾沖突的最前沿,被打罵、被傷害,導致其人格權、名譽權、人身權受侵害的事例屢見不鮮,我們要杜絕這種侵權現(xiàn)象。同時,要認真貫徹執(zhí)行《勞動合同法》,鼓勵保安員參與企業(yè)管理;不斷改進保安員的勞動條件,落實保安員的每周44小時工作制和超時加班費補貼制度;不折不扣地落實保安員社會保險等法定保障工作。在這一點上,我們“億都”公司應該是做的比較好的。要從公司財務上細算,每位保安員每月費用支出將達到3000元左右,并且盡可能地為大家提供比較舒適的生活和工作條件。從周邊地區(qū)了解到,在同類的市場,有的企業(yè)其保安工資還在1200元左右,而且還沒有給予社會保險。就從這一點上講,大家也要珍惜現(xiàn)在的崗位,更沒有理由不好好工作了。
(三)營造良好的企業(yè)文化氛圍,增強隊伍凝聚力。隊伍建設,在一定程度上講,就是用文化塑造人。要營造一種企業(yè)文化來統(tǒng)一價值取向,作為凝聚人心的力量源泉,形成一種強大的精神動力。要充分體現(xiàn)出“安全第一,服務上乘,品質卓越,評價良好,一心為公”的核心追求。同時要圍繞這一目標,致力于持續(xù)提高保安員的職業(yè)素質,包括思想道德、職業(yè)技能等,大興“讀書學習之風”、“創(chuàng)先爭優(yōu)之風”;大力提倡“講文明、講紀律、講團結、講道德、講禮貌”,積極營造敬業(yè)奉獻、公平正義、團結協(xié)作的良好風氣,鼓勵大家勇于同違法犯罪行為做斗爭,積極參與市場中的矛盾化解、治安巡邏防范、治安秩序維護工作;保安隊要不斷探索保安人性化管理,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,關心隊員生活,解決后顧之憂,使隊員真正熱愛企業(yè),忠于企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
同志們,大家一定要克服困難,盡早把家里的事情安排好,做好春節(jié)值班的準備工作。在春節(jié)期間,無特殊情況不許請假。公司會按規(guī)定給予大家加班補貼。同時在除?和初一、初二三天,每人每天給予增加伙食費三十元,請袁經理督促食堂安排好伙食。請大家依照安排按時上下班,確保人員到位,確保節(jié)日安全。在這里我提前祝賀大家春節(jié)快樂,萬事如意。
謝謝大家。
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保安會議心得體會篇五
保安是社會安全的守護者,承擔著維護社會秩序和保護人民財產安全的重要職責。在我擔任保安員的這段時間里,我深刻體會到了作為一名保安存在的意義和價值。在工作中,我不僅鍛煉了自己的身體素質,還學會了如何與人相處,處理各種突發(fā)事件。這些心得體會將使我更加堅定在保安崗位上的信心和決心。
首先,在保安的工作中,鍛煉身體素質是非常重要的。作為一名保安員,工作環(huán)境通常是在戶外,時間長短不定。有時候需要長時間站立,有時候需要進行追趕和制服不法分子。因此,良好的身體素質是保安員完成任務的基礎。在我參加培訓的過程中,我每天堅持鍛煉身體,包括晨跑、俯臥撐等。通過在訓練中的不斷努力,我感受到了自己的身體逐漸變得更加強壯,不再容易疲憊。這使我在工作中能夠應對各種復雜的情況,確保人民的安全。
其次,保安工作需要具備良好的溝通能力和心理素質。在保安工作中,我們經常需要面對各種各樣的人。有些人不理解我們的工作,有些人對我們抱有歧視或者冷漠的態(tài)度。但是我們作為保安員,不能因此而受到消極情緒的影響,而是需要保持冷靜和耐心。在這樣的環(huán)境中,我們需要學會如何與不同的人相處,靈活運用溝通技巧,化解矛盾,保持秩序穩(wěn)定。通過工作中的實踐和經驗,我逐漸掌握了與人溝通的藝術,變得更加冷靜和理性。
第三,處理突發(fā)事件需要具備快速反應和決斷力。作為一名保安員,我們經常面臨各種各樣的突發(fā)事件,比如火災、搶劫等。在這些情況下,我們需要快速判斷形勢、做出有效決策,并迅速采取行動。在實踐中,我鍛煉了自己的反應能力和決斷力。在一次突發(fā)的火災事件中,我瞬間反應過來,迅速組織疏散人員,并及時報警。這樣的案例不僅提升了我的工作能力,也讓我明白了在關鍵時刻決斷力的重要性。
第四,保安崗位上需要始終保持警覺和學習。作為一名保安員,我們的工作是要保護人民的財產安全和公共秩序,這需要我們時刻保持警惕。我們需要時刻關注周圍環(huán)境,防范各種潛在的危險。此外,我們還需要不斷學習,更新自己的知識和技能。通過參加培訓和學習,我了解到新的安全技術和防范方法,不斷提升自己的專業(yè)素質。只有不斷學習,我們才能夠適應和應對日益復雜的社會安全形勢。
最后,我深刻認識到保安工作的意義和價值。每天,我們都要堅守在崗位上,默默無聞地為社會保駕護航。就像一位導演在舞臺上給我們透露的,他們的表演前后都是掌聲和喝彩,而保安則面對著一個深深的人山人海,各種所未曾見過的景象,他們默默地完成任務,守衛(wèi)社會的和諧。這種無私奉獻的精神,令我十分敬佩。在工作中,我也時刻保持著這樣一種精神,為社會安全貢獻自己的力量。
保安工作雖然辛苦,但它也充滿了挑戰(zhàn)和成就感。通過鍛煉身體、提升溝通能力、快速反應和保持警覺學習,我在保安工作中思考和進步。只有不斷提升自己的專業(yè)素質,我們才能夠更好地履行職責,為社會的安全穩(wěn)定做出更多的貢獻。我將繼續(xù)加強學習,提高自己的品質,為保衛(wèi)社會安全而努力!
保安會議心得體會篇六
近日,我有幸參加了一場以“保安工作新思路,新方法”為主題的保安會議,會上不僅有專業(yè)人士對保安工作進行了深入剖析,而且還有一些資深保安人員分享了他們多年來的工作經驗和心得體會。會議內容豐富而精彩,給我留下了深刻的印象。以下是我對這次會議的心得體會。
首先,這次會議讓我深刻認識到保安工作的重要性。在會議上,專家們用數(shù)據(jù)和案例告訴我們,社會治安問題日益嚴重,而作為一份重要的公共安全工作,保安工作的責任重大。保安不僅要守護人們的生命財產安全,還要維護社會的穩(wěn)定秩序。只有保安做好自己的本職工作,才能為社會的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。這讓我意識到,作為一名保安,責任極其重大,無論工作環(huán)境多么艱難,我們都不能放松警惕。
其次,會議還強調了保安工作的專業(yè)性和能力要求。在現(xiàn)代社會,保安面臨的挑戰(zhàn)越來越多,任務越來越繁重。為了更好地完成工作,我們必須具備一定的專業(yè)知識和技能。會議上,專家們對保安工作的各個方面進行了深入的講解,從法律法規(guī)、安全技術到突發(fā)事件處置等,無一不是對我們的要求。他們還強調了保安應具備的良好的溝通技巧和人際關系處理能力,這些都對我們的工作起到了重要的指導作用。我深刻認識到,只有不斷學習和提升自己,才能適應這個快速發(fā)展的社會,為保安工作注入新的力量。
此外,會議還著重強調了保安工作的合作與團隊精神。在會議上,一位老保安分享了他多年來的工作經驗,他以自己是如何與同事們高效協(xié)作為例,讓我們深刻體會到只有團隊的力量才能事半功倍。在保安工作中,往往需要保安們緊密合作,相互信任和配合,共同應對各種復雜的情況。只有形成良好的團隊精神,才能更好地完成保安工作。
另外,會議還特別強調了保安人員的自身形象和素質要求。作為一名保安,我們不僅要具備高尚的職業(yè)道德和精神風貌,還要不斷提升自身的專業(yè)能力和業(yè)務水平。在會議上,有些保安人員分享了他們如何通過學習提升自己,并在工作中不斷創(chuàng)新的經驗和方法。這對我們回顧自己的職業(yè)生涯,找到不足之處,并積極改進非常有意義。我們要不斷提升自己的軟實力,努力成為一名高素質的保安。
最后,我深刻認識到,保安工作并非一蹴而就,而是一種精神層面的追求。作為保安,我們要時刻銘記自己的職責和使命,勇于承擔責任,并以高度的責任心和專業(yè)水準,保護人們的生命安全和財產安全。只有不斷地學習和提升自己,保安工作才能更好地適應社會的發(fā)展,更好地發(fā)揮作用。
總之,這次保安會議給我留下了深刻的印象,讓我意識到作為一名保安,我們的工作責任重大,要具備一定的專業(yè)知識和技能。只有合作與團隊精神、自身形象和素質要求都達到要求,才能為社會大局穩(wěn)定做出自己應有的貢獻。我將牢記這次會議的教導,不斷學習和完善自己,為保安工作貢獻自己的力量。
保安會議心得體會篇七
各位來賓、各位朋友:
今天,我很高興能參加西南保安公司舉辦的迎春座談會,也很榮幸能在這個座談會上與各位來賓相識、相聚。
各位來賓,隨著社會經濟的不斷發(fā)展,擁有和諧社會的愿望已深入人心,維護社會穩(wěn)定的地位也日益凸現(xiàn),保安公司在構建平安、和諧的社會工作中正發(fā)揮著不可替代的作用。今年來,西南保安公司較好的完成了“兩會一節(jié)”、國慶六十周年及城區(qū)撤遷等大項安保工作任務,其它各項工作任務完成也很出色,你們的嚴密組織和辛勤勞動,贏得了社會群眾廣泛的好評與贊譽,你們?yōu)槲髂线@片土地的平安、祥和做出了自己應有的貢獻,在此,請允許我代表城區(qū)政法委及公安分局對你們所做出的努力表示衷心的感謝。
今晚的座談會,可以說搭建了新年度彼此間新的合作平臺,延續(xù)了往日工作中同志間的真摯友情,希望你們能借此機會,廣泛交流,靜心傾聽雙方加強保衛(wèi)工作的意見和建議,增進感情,克服不足,共同展望美好的合作未來。
新的一年里,希望西南保安公司嚴格隊伍管理,注重保安隊伍整體素質的提高,以良好的形象,過硬的素質為社會各界提供更優(yōu)質的服務。
最后,祝各位來賓新年快樂,身體健康,工作順利!
謝謝大家!
保安會議心得體會篇八
酒店至20__年_月開始試營業(yè)以來,保安部在酒店管理層的帶領下,建立了酒店的安全防范管理制度及巡邏檢查制度、實施了全員培訓與零散培訓相結合,酒店安全保障等工作。
一、健全和安全防范體系。
1、組織。
從試營業(yè)以來,結合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會??偨浝頁畏阑鹞瘑T會主任,總監(jiān)、副總擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則。
2、制度。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、門崗值班職責、巡邏崗職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件預案工作程序、消防預案及重點部位防范等。同時落實了公安特行規(guī)定的各項登記與傳輸,做到認真登記、及時傳輸。
3、培訓到位。
使消防、安全工作人心,員工的消防安全意識,有計劃多地對員工消防安全的宣傳、教育、培訓,至11月_日試營業(yè)以來共培訓員工怎樣使用滅火器100多人次,消防安全知識培訓100多人次,使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災的方法,預防火災的警惕性。
二、巡邏檢查,酒店財產安全。
使消防安全工作落到實處,酒店總經理、防火委員會主任每周晨會強調安全防范工作,布置安全防范內容,安全檢查。試營業(yè)期間四樓、三樓、二樓、大堂及餐廳需要進一步裝修、施工長、任務重,在裝修的一個月中派各班專人現(xiàn)場監(jiān)護,動火審批制度,三不動火、沒有審批不動火、沒有操作證、不動火、沒有防范措施不動火。真正地把安全工作落到實處。
一個月來安全巡邏檢查200余次,每月防火安全委員會、委員安全檢查8次、大型活動和節(jié)假日安全委員會主任帶隊檢查,食宿客人車輛登記396次,監(jiān)控登記12次,消控登記0次,酒店來信來函登記7次。安全檢查不安全因素28起,例如:
1、有5只滅火機過期并了更換。
2、廚房操作間下班后留有火苗一次。
3、三樓、消防疏散通道堆放餐具兩次。
4、更換消防水帶6條、消防栓箱1個、防火門把手8只。維修消防栓箱7個閉門器7只。
三、抓學習、樹典型、促管理、保安全。
1、是抓好骨干隊伍自身建設,夯實員工的思想基礎,安全隊伍的綜合素質。
為使員工盡快提高技能,每周一次全體人員安全會議。安全例會與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務的宗旨。在會上表揚出色的員工,對差的嚴肅批評,對員工法紀教育,是大門值班及停車場的員工,接觸人雜、面廣,強調法紀觀念、牢記酒店服務宗旨,使得從領班到員工都能夠“忍”,忍者為勝。
2、人性化管理。
對員工的管理,是首要工作、如何對員工人性化管理,是更應密切關注的,,才能出員工的性。7月_日下午5:10分,一輛被收費客人汽車停在最東邊泊車位,當時指揮倒車的是新來半個多月的員工,比,在指揮倒車時,注意到車后面還有車、當汽車倒進時,車后屁股已被頂壞了。當時雙方客人爭執(zhí)、要修理好約300元左右,當時,因保安剛來服務也比,就叫保安賠100元,事情后,該員工就找到人說:“這次碰壞,是我錯了,注意到車后面,這100元等工資發(fā)下來我賠,以后我會注意的?!边@件事,碰頭,員工在指揮車輛時注意、有錯、,領班也都有責任。
事情后,簡單的,讓員工一賠了之。員工指揮不當有過錯,理應賠償,考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,管理上有疏忽,也有責任,從、領班及本人每人賠30元。這件事,在今后的工作中,這位員工在服務質量上,有聲服務、微笑服務做的比,他的工作顧客的認可。從這件事反映出,人性化管理,不但能員工的思想。也會在日常工作中上進,用敬業(yè)來報答酒店。
3、安全感體現(xiàn)團隊精神。
對酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務的前提。
酒店先進的設備設施、的指引、嚴密的安全措施和訓練有素的員工了安全的環(huán)境氣氛,能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于對員工的,以人為本,并體現(xiàn)在管理、服務、教育、培訓、發(fā)展等各個,員工實實在在地感受到了,員工就安全感。酒店文化是培養(yǎng)所員工能有一技之長、能有綜合發(fā)展的素質,出色的為顧客和來賓服務也就體現(xiàn)了酒店的整體團隊精神。
四、服務質量。
門崗值班是酒店為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關系到住宿客人感覺,為此的服務質量,從三個:經常性組織員工例會學習,培養(yǎng)員工對酒店要有敬業(yè)精神,服務質量才會。
服務即要有量也要保質,門崗安全服務,客人、車輛來去時,能,安全迅速地客人,指揮車輛、指路服務。下雨天提示安全服務。是是在天寒地凍,日曬雨淋,站在服務最前沿,為客人服務,只要客人的車輛一到,就跑上前去服務收費,是在刮風下雨,為客人著想將車停在雨棚下車,卻淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務的意識。安停車場優(yōu)秀的是:邱國富、孫世康、吳志剛、賈強、唐榮發(fā)、等。任勞任怨,踏踏實實地工作,為酒店了應。
五、20__年的工作打算。
總經理的升四星打品牌,安緊緊,幾項工作。
1、抓好員工的思想工作,培養(yǎng)員工上進的精神。每月不少于一次組織員工例會、學習培訓。
2、對俏差的員工談心,幫助,找出的問題,激勵在__年服務質量要有飛躍的。
3、平時多注意員工的想法,經常交流,、愛護員工。
4、在原服務基礎推出新的服務項目,把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點線路列為培訓課題,以客人的需求。
5、酒店安全保衛(wèi)工作,安全檢查、巡視檢查,消防大隊,公安局,派出所的防查工作。
6、不刑事案件,火災事故,力爭不或少的治安事件。
保安會議心得體會篇九
人的一生總有些不變的東西,保安從上美院到工作到現(xiàn)在恍若昨天。他的靦腆,謙和讓你再大的脾氣也發(fā)不出來。只是帶在身邊的女兒毛毛從輕盈的小手彈電子琴,到今天讀研究生,我才忽然發(fā)現(xiàn)保安已經是個很大的人了。他從教育學院調到西安美術學院當教授都憑自己的實力,因為他沒有一點挖門子的能力,我曾擔心過這個早年喪父的畫癡,沒有任何背景,今后假如畫再畫不上去會是很慘的局面。事實證明他的柔性正是他的韌性,或許是因為這一點讓我們一直很密切。
八六年我們到陜北寫生,他將許多稿子拼成一幅大畫打動了我,既有恢弘的氣勢又有生動的'細節(jié),這時我放心了,保安已經是個很大的人了。因為,和他同年齡的畫家中,他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫生拿來給我看,都非常生動,筆墨也活泛了,艱辛駕著生活感受的翅膀,越過了創(chuàng)作的平原期。
那年保安從陜北回來,說滿山是樹,找不到山勢結構,習慣的黃土高塬皴法沒有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣,那山嵐的濕氣也浸潤了他的畫面,有時也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評者指責他,要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放,畫畫的人尊重自己的感受,沒聽那個邪,盡情畫了過來。走自己的路,筆在自己手上,美是靠獨特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗,越獨特越雅。能把常見的東西揉成不俗的畫面,該是一個成熟的畫家了。畫求熟外生,生的課題總要新的辦法去應對,這就是創(chuàng)作的實質。創(chuàng)新,探索將伴一個有出息的畫家終生。
保安出了不少新作,結集成冊。也好,總結一下,延河飲馬以利再戰(zhàn),期待讓人為之一震的好畫頻頻出現(xiàn)。
保安會議心得體會篇十
一、堅定服從上司的領導,仔細領略執(zhí)行公司的經營治理策略和工作?精神,并貫徹降實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持預防為主、防治結合的治安治理方針,時間教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)覺一棵傾歪的大樹存有安全隱患。
三、堅持預防為主、防消結合的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作辦法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、治理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員仔細做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門治理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級治理兩者同等重要,可相互配合促進。
本人在日常治理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關懷鼓勱隊員,故意識培養(yǎng)凝結力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、日子作風,給隊員樹立良好的模范,引導隊員良性進展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格治理,處理咨詢題遵循公平、公開、公正的原則,做到功必獎、過必罰樹立治理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、日子中細致、仔細,時間了解掌握和關懷隊員的工作、日子及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓勵隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際事情,引導隊員與時俱進,提升素養(yǎng)轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,經過說解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有別同程度的感悟與提升。并時間教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其知道保安工作別是高科技,沒有什么深奧的學咨詢。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對治理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大伙兒積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感覺人一輩子樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在別腳之處,肯請領導的指正與批判,以待在將來的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流淌率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關治理知識仍需進一步學習、積存。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的改日會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,盡力做好本職工作,為公司的進展貢獻一份微保力量。
保安會議心得體會篇十一
我與xx年xx月xx日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際,我認識到:
一、天下大事,必做于細這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關門,見到領導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保安工作,校內的主要人群是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
三、充分了解所在服務單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防范預案,像我們現(xiàn)在服務的歷城三職專,針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應的實施方案,同時借簽以前的工作經驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的'管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。
保安會議心得體會篇十二
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負責人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,想使自己有更好的發(fā)展,積累的經驗。
往事如昨日,在此的日子里,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。 回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。
因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應有專人負責。 在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協(xié)調。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關糸的發(fā)展。
1,集權與分權管理。
〈1〉集權管理:也稱“獨裁式”管理,指把本部門的所有權力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權管理:是指權力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。
集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,統(tǒng)一指揮,更好
的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾喙芾?,有利于調動隊員的積極性和主動性??紤]有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。 2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協(xié)調一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內的事務或工作,并予以協(xié)調統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗?,記錄是一切報告的根?jù),匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調;非正式部門的引響等。
3,組織管理。
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調工作,共同達到組織的目的。
1統(tǒng)一目標做好協(xié)調工作:本部門目標明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局。
2謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經理應當先彼此協(xié)調好,間接部門主管或經理最好是跟直接部門主管協(xié)調,由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致。
3權責相稱:一般正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務。
4劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應根據(jù)工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當?shù)姆秶?BR> 保安會議心得體會篇十三
20___年,在酒店領導的正確管理下,作為酒店的一名保安部人員,以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20___年在酒店的年終工作總結如下:
一、服從上級領導。
作為酒店的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守酒店的勞動紀律。
三、正確樹立服務意識。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾。因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為酒店的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
四、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
五、注重實效,提高安全意識。
在工作之余,部門還給我們進行了保安員崗位職責、消防安全專業(yè)知識的培訓與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強等。在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從酒店領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安會議心得體會篇十四
時間在不經意中從指尖劃過,轉眼間又過去了半年。回顧上半年年的工作,在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務水平提高、綜合素質考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步?,F(xiàn)將過去半年的具體工作情況和下半年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結匯報如下:
一、加強隊伍建設。
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評促進了共同學習。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓,讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務單位樹立了良好形象,受到服務單位領導及同事好評,并在服務單位樹立很高威信。為公司領導省了不少心,還為保安隊建設打下良好的基礎!
二、加強軍事訓練、養(yǎng)成良好作風。
由于我中隊服務單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質,進一步強化崗位紀律,增強憂患意識。為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。
為了養(yǎng)成良好作風,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背。
2、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行。
三、搞好安全措施積極配合服務單位工作。
1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,積極配合服務單位調整人員巡視受到各級領導好評。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭。
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。
以上是我的20__年上半年總結,其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領導和同志們監(jiān)督指正!
保安會議心得體會篇十五
我認為服務好壞心態(tài)是關鍵。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好服從公司管理和安排,按照公司要求履行自身職責,服務單位就是我們衣食父母。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌話語。我們只要熱心周到做好我們服務工作,為他人提供優(yōu)質服務,更不能忘記了我們公司企業(yè)文化,我們所從事工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到去幫助、去服務、去管理好我們服務單位,就必然會得到服務方及公司認可。
要求物業(yè)管理人員要做好第二個角色:消防員。我認為具備高度責任感是做好消防安全工作前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材使用,在遇到火災時,能學以致用,杜絕事故發(fā)生。
我們工作中會遇到許多突發(fā)事件,完美處理各類突發(fā)事件,保護服務單位人員、財產、物品安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發(fā)事件處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方權益;另一方面不能違反公司制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺能力及素質。這就要求我們物管人員一定要加強這方面培訓及學習,以求能力不斷提升,更好將我們工作做更加出色。
在保安基地培訓十天中,我又一次體會了人生酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去只不過是幾滴汗水和身體上酸痛,而我獲得是一個全新、自信、獨立自己!我感到無限快樂和輕松。離開培訓基地那天,我有些失落和不舍??晌抑?,我人生路又邁上了一個新起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家士氣與工作熱情,更增強了員工凝聚力和團結協(xié)作精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓每位員工素質都有了很大提高,員工們素質提高了,我相信公司面貌也會煥然一新,我們公司明天會更加美好。
最后,感謝公司領導給我這么好一次機會,讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員工作職責,對以后工作也有了更高標準及要求。在今后工作中,我會按照公司要求,更好服務客戶,服務公司,服務同事,爭取做一名合格物業(yè)管理員。
保安會議心得體會篇十六
作為一名保安工作多年的從業(yè)者,我有幸歷經種種挑戰(zhàn)和考驗,積累了不少經驗和體會。保安這個職業(yè)雖然看似平凡,但是卻需要我們保持警覺和專注,隨時準備應對各種安全風險和突發(fā)狀況。以下是我個人關于保安這一職業(yè)的心得體會。
首先,保安是一份需要責任心和愛心的工作。在平凡中做好保安工作,我們需要對工作充滿責任心,時刻保持警覺,確保每一位員工和園區(qū)的安全。在保衛(wèi)工作中,我們時常需要面對一些突發(fā)事件,比如竊賊入侵或者火災等,這時候我們的快速反應和果斷的決策往往決定著事態(tài)的發(fā)展。保安人員要時刻提醒自己工作的重要性,將工作中的每一個細節(jié)都當作自己的責任來對待。
其次,保安工作需要我們具備良好的溝通能力和應變能力。作為一名保安,我們不僅需要與員工、業(yè)主積極溝通,更需要與其他安保團隊和相關單位密切合作,共同維護一個安全和諧的工作環(huán)境。同時,我們還要具備較強的應變能力,能夠根據(jù)實際情況迅速制定有效的反應措施。因為突發(fā)事件往往來得快且經常變化無常,只有我們具備了一定的應變能力,才能在危急時刻做出正確的判斷和行動。
第三,保安工作中要保持積極向上的心態(tài)。在保衛(wèi)工作中,我們經常面臨各種艱難困苦和風險。有時候會因為一些小問題或者人們的不理解而感到沮喪和困惑,但我們不能被這些消極情緒所影響,要積極尋找解決問題的方法。在工作中,我常常會告訴自己要保持積極的心態(tài),面對困難要勇敢迎接,相信自己能夠解決一切問題。
第四,保安職業(yè)需要持續(xù)學習和提升。保安工作是一個需要不斷學習和提升自己的職業(yè)。為了更好地適應和應對日新月異的安全形勢,我們需要不斷學習相關法律法規(guī)和安全知識,并且要學習掌握相關技能和專業(yè)知識。我堅信只有不斷學習和提升,才能在保安工作中保持競爭力,提供更加全面和優(yōu)質的服務。
最后,作為一名保安,我們應該時刻保持謙卑和感恩之心。盡管保安職業(yè)看似卑微,但我們始終堅守崗位,為大家的安全默默付出。保安工作是一種無聲的奉獻,它需要我們用心去感悟和體會。我們要感恩每一個給予我們信任和支持的人,保持謙虛和感恩之心,這樣才能更好地履行我們的職責和義務。
綜上所述,保安職業(yè)是一份充滿挑戰(zhàn)性的工作,需要我們擁有責任心、愛心和堅定的信念。只有具備良好的溝通能力、應變能力和積極向上的心態(tài),才能更好地應對各種風險和工作壓力。同時,保安職業(yè)也需要我們不斷學習和提升,保持謙卑和感恩之心。我將始終以這些心得體會為指導,做好本職工作,為維護社會安全做出自己的貢獻。
保安會議心得體會篇十七
光陰似箭時光如梭,轉眼間半年已經過去,銀行保安工作心得?;仡櫾谥邪肽陙淼墓ぷ???梢哉f成績尚可,體會受益不少,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對半年來保安工作總結如下:
我是2月下旬來的,由于才從部隊轉業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:
(一)、對保安條例的學習,在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學習,并與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動做。
(二)、對軍事的訓練,在進如本行后知道要學習擒敵拳,警棍操,由于在部隊學習的與這的不一樣,所以還的重頭學起,期間我能嚴格要求自己,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,努力學習,并利用休息時間自己溫習,不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。
(三)、日常修養(yǎng),在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節(jié)、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,同時時常留意社會焦點,與我們保安業(yè)有關的我也會將其作成剪報。
(四)、日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節(jié)假日期間,平時請銷假制度完成的比較好,心得體會《銀行保安工作心得》。待人熱情有禮貌,發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
通過近半年的工作我學會了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習慣,提高了個人修養(yǎng)和素質為下一步工作打下了良好的基矗,在這半年的成績主要有:
1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次拾到銀行卡主動交與大堂經理。
2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產安全得到保障。
3、通過自身努力,季度考核成績優(yōu)良。
1、工作時會走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。
2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛玻
3、軍事素質不是很突出,隊列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術還不夠熟練。
1、提高自己的修養(yǎng),加強形象、禮節(jié)、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
2、加強治安工作的學習,確保執(zhí)勤區(qū)域內的秩序穩(wěn)定。
3、消防知識的學習,提高工作質量,提高對安全隱患的排查的責任心和使命感,為保證員工的生命和財產安全作貢獻。
4、加強軍事素質的鍛煉,提高自身素質與素養(yǎng),鍛煉身體爭強體質。
保安會議心得體會篇十八
一是思想上高度重視。通過培訓和學習讓我明白加強安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每位員工都應深刻的認識銀行存在的風險,都應積極掌握防范風險發(fā)生的方法。
二是操作上必須規(guī)范。每年相當一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,無數(shù)案件、事故、教訓都反應出不執(zhí)行規(guī)章制度才導致一不法分子有機會鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來不可挽回的損失。各項規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。
的問題一定做到三個不放過.即:原因不清不放過、責任不追究不放過、漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在此次安全教育培訓中,通過對相關案例的學習和分析提高了自己的安全防范意識,增強了執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。在以后的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐,提高自身綜合素質,更好的履行崗位職責。
保安會議心得體會篇十九
通過培訓學習,深受鼓舞和啟發(fā),也對安泰集團的發(fā)展更加了解,明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。xx集團的前景和發(fā)展,使自己有了新的認識和奮斗目標。
這次培訓學習與往日不同,總經理親自掛帥親自上課,把xx集團都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標都給我們講了,并且制定了工作方式方法,為什么要這樣做?這樣做要干什么?我認為,是為了安泰集團更好的發(fā)展,樹立全市注目的都市物業(yè)的典型形象。
xx集團,花大工夫,出大力,投大資,就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊,領導更是特別重視,從工資待遇,服裝配備到獎罰制度,都是圍繞一個“好”字轉。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。以前,我也干過保安,說句不好聽的,也就是看門的,從沒接受過xx培訓,來到xx集團就不一樣了,它不但擔負物業(yè)的安全,而且在形象紀律上比任何單位都有一個嚴格的要求,這就要求我們從思想上有一個大的轉變。如果思想不轉變,那就是空談。
無論在哪里工作,首先是要做人,尊重別人等于尊重自己。要經常想一想,自己的工作與領導要求差距有多大,自己的付出與回報有沒有差別。錯與對是怎樣區(qū)別。工作的好壞會帶來怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。
今天,我來到xx集團,感到非常高興,愿和大家走在一起,做好自己的工作,無論在公司干的時間長短,都會以公司規(guī)章制度嚴格要求自己,都要以工作與要求相對比,都要以榜樣為標準,把自己的工作成為光榮的職責,把為人民服務投入到工作中去,爭做一名xx都市物業(yè)的合格保安員。