人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室文秘工作內(nèi)容篇一
辦公室文秘工作職責(zé)
行政秘書(shū)的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營(yíng)保障為主，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎(chǔ)的文書(shū)寫(xiě)作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
需要有良好的文字表達(dá)能力，有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)，具備較強(qiáng)的聽(tīng)說(shuō)能力，工作效率高，條理性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作，辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門(mén)的相關(guān)工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細(xì)則：
1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù)；
2.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用；
3.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細(xì)則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料；
3、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào)；
4、遇突發(fā)事件，緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，協(xié)助解決；
5、收發(fā)郵件、信件，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員；
6、上情下達(dá)，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議
內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等）
8、處理各部門(mén)人員的報(bào)帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協(xié)調(diào)各部門(mén)人事關(guān)系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級(jí)管理層交付的臨時(shí)工作；
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負(fù)責(zé)公司公章管理。
二、開(kāi)具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調(diào)動(dòng) 通知。
三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負(fù)責(zé)本部門(mén)的信訪接待和日常事務(wù)工作。
五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書(shū)檔案的管理工作。
六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
八、 完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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下面是本人收集了關(guān)于文秘相關(guān)工作內(nèi)容，如果感興趣的朋友，可以看看了解下哦!首先一起來(lái)看看以下文秘工作內(nèi)容這篇文章吧!
機(jī)關(guān)文秘的工作內(nèi)容
1.機(jī)關(guān)辦公廳(室)的基本任務(wù)
辦公廳(室)屬于秘書(shū)工作部門(mén)，是機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。它的出現(xiàn)是秘書(shū)工作發(fā)展的必然結(jié)果。中外領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人都設(shè)置辦公廳或辦公室。它的主要任務(wù)是協(xié)助它所直屬的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作，尤其是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定和實(shí)施決策服務(wù)。
辦公廳(室)的任務(wù)主要分為兩大部分：一是政務(wù)服務(wù)，包括辦文、辦會(huì)、文檔管理、代擬文稿、綜合協(xié)調(diào)等，這就是人們通常所說(shuō)的秘書(shū)工作;二是事務(wù)服務(wù)，主要是后勤服務(wù)保障工作。
2.秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳(室)主任的基本任務(wù)
秘書(shū)長(zhǎng)和辦公廳(室)主任兼有秘書(shū)工作領(lǐng)導(dǎo)人和秘書(shū)人員的雙重身份。根據(jù)1951年中央人民政府批準(zhǔn)頒發(fā)的《政務(wù)院關(guān)于各級(jí)政府秘書(shū)長(zhǎng)和不設(shè)秘書(shū)長(zhǎng)的辦公廳主任的工作任務(wù)和秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)的決定》，各級(jí)政府機(jī)關(guān)的秘書(shū)長(zhǎng)或辦公廳主任主要承擔(dān)以下任務(wù)：第一，協(xié)助首長(zhǎng)綜合情況、研究政策、推行工作;第二，協(xié)助首長(zhǎng)密切各方面的工作關(guān)系;第三，協(xié)助首長(zhǎng)掌管機(jī)關(guān)內(nèi)部的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作;第四，協(xié)助首長(zhǎng)掌管保密工作;第五，協(xié)助首長(zhǎng)掌管機(jī)要工作;第六，主持日常行政事務(wù)(包括公文處理、會(huì)議組織、檢查和督促政府決議的執(zhí)行等事項(xiàng));第七，掌管機(jī)關(guān)事務(wù)工作。因此，秘書(shū)長(zhǎng)和辦公廳主任的工作任務(wù)，可以總結(jié)為既要參與政務(wù)，又要掌管政務(wù)兩個(gè)方面。而其中第一至第五項(xiàng)工作是需要協(xié)助首長(zhǎng)完成的，具有明顯的參與政務(wù)性質(zhì);而第六、七項(xiàng)工作則主要是掌管機(jī)關(guān)日常事務(wù)，具有明顯的事務(wù)性特色。政務(wù)院的這些規(guī)定，雖然是針對(duì)我國(guó)秘書(shū)工作高層領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)而言的，但是卻為全國(guó)秘書(shū)部門(mén)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的`主要工作內(nèi)容確定了基本格局。
文秘工作內(nèi)容
文秘工作內(nèi)容大全
一、 商務(wù)溝通
(一)接待工作
1. 全方面的收集類別資料，為來(lái)賓接待工資做好準(zhǔn)備。
2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫(xiě)作接待方案的格式和寫(xiě)法，制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來(lái)賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
4. 了解來(lái)賓宴請(qǐng)工資的安排程序，做好宴請(qǐng)準(zhǔn)備，熱情周到的款待來(lái)賓。
5. 送別來(lái)賓的時(shí)候，應(yīng)該為來(lái)賓預(yù)定返程票，安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協(xié)作工作
1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
3. 及時(shí)解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
(三)商務(wù)談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務(wù)談判信息，并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造融洽的商務(wù)談判氣氛。 3. 做好上午談判的輔助性工作，協(xié)助主談判人員處理談判中的問(wèn)題。 二 會(huì)務(wù)管理 (一) 會(huì)議籌備 1. 科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn) 2. 合理地?cái)M定會(huì)議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。 3. 掌握選擇會(huì)議場(chǎng)所的程序，選擇并預(yù)定合適的會(huì)議場(chǎng)所。 4. 掌握會(huì)場(chǎng)座位的排列方法和會(huì)場(chǎng)布置方式，精心布置會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。 5. 及時(shí)通知與會(huì)人員，準(zhǔn)備會(huì)議文件和制作會(huì)議證件。 6. 安排電話會(huì)議和視頻會(huì)議，減少會(huì)議開(kāi)支。 關(guān)于文秘工作內(nèi)容介紹 1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。 2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。 6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。 8、做好公司宣傳專欄的組稿。 9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。 10、做好公司日常費(fèi)用支出、流水帳登記，對(duì)其做統(tǒng)計(jì)以及各種票據(jù)的收納、保管。 11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。 12、管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。 14、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。 15、接受其他臨時(shí)工作。
秘書(shū)工作內(nèi)容
辦公室文員（會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）工作職責(zé)：
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水賬登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作.
秘書(shū)、打字員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)有關(guān)計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告、通知、意見(jiàn)以及重要會(huì)議文字的撰稿工作；
二、負(fù)責(zé)每月工作報(bào)告的整理和編發(fā)；
三、協(xié)助相關(guān)調(diào)研工作，草擬調(diào)研報(bào)告；
四、負(fù)責(zé)文印工作，按時(shí)保質(zhì)保量地完成各類文件、表格等材料的錄入、印刷和裝訂工作；
六、節(jié)約紙張及其它文印用品，愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)、維修打印設(shè)備，做好文印室清潔衛(wèi)生；
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
秘書(shū)職責(zé)
日常事務(wù)管理、辦公事管理、通信管理、日程管理、印章管理、接待事務(wù)（來(lái)訪接待、安排服務(wù)）
辦公室文秘工作內(nèi)容篇二
文秘工作是一項(xiàng)需要高度細(xì)致和協(xié)調(diào)能力的職業(yè)。作為新入職的文秘，我參加了一次為期兩周的工作內(nèi)容培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我深入了解了文秘的職責(zé)和技能要求，并且為我今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)的第一周，我們被要求詳細(xì)了解公司的各項(xiàng)制度和規(guī)章制度。這使我深入了解了公司的運(yùn)營(yíng)流程以及文秘在其中的角色和職責(zé)。我學(xué)會(huì)了如何利用公司內(nèi)部的協(xié)同工具進(jìn)行信息交流和文件管理，這對(duì)提高工作效率非常重要。
其次，在培訓(xùn)的第二周，我們進(jìn)行了一系列的技能培訓(xùn)，包括辦公軟件的使用、文件管理和工作環(huán)境管理等。這些技能的培訓(xùn)讓我對(duì)如何高效地處理文件和信息有了更深入的理解。我學(xué)會(huì)了如何使用快捷鍵，在微軟辦公軟件中更加高效地編輯和排版文檔。我還學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同的文件類型進(jìn)行分類和存儲(chǔ)，以便隨時(shí)高效地找到所需的文件。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我還學(xué)到了與他人進(jìn)行有效溝通的重要性。作為文秘，我們需要與不同部門(mén)的同事合作，了解他們的需求，并能根據(jù)需求提供合適的支持。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽(tīng)和及時(shí)回復(fù)郵件，以便及時(shí)有效地溝通和解決問(wèn)題。此外，在與同事溝通時(shí)，我也學(xué)會(huì)了注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和思維的清晰性，以便更好地傳遞和理解信息。
此外，我們還進(jìn)行了一些特殊場(chǎng)景下的模擬練習(xí)，如處理緊急事件和接待客戶等。這些練習(xí)讓我意識(shí)到文秘工作需要臨時(shí)應(yīng)變和快速反應(yīng)能力。我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)緊急情況，做出合理決策，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何耐心和友善地接待客戶，傳遞公司的形象和價(jià)值觀。
總結(jié)而言，這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)培訓(xùn)，我深入了解了文秘工作的內(nèi)容和要求，學(xué)會(huì)了高效處理文件和信息的技巧，提高了與他人溝通的能力。我相信這些技能和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生積極的影響，使我能夠勝任文秘工作的職責(zé)。我將牢記培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和技能，并不斷努力提升自己，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室文秘工作內(nèi)容篇三
文秘分為行政文員、辦公室文員、秘書(shū)等，不同的職業(yè)也不同的工作內(nèi)容，本文主要為您介紹有關(guān)文秘的相關(guān)內(nèi)容。
(一)接待工作
1. 全方面的收集類別資料，為來(lái)賓接待工資做好準(zhǔn)備。
2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫(xiě)作接待方案的格式和寫(xiě)法，制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來(lái)賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
4. 了解來(lái)賓宴請(qǐng)工資的安排程序，做好宴請(qǐng)準(zhǔn)備，熱情周到的款待來(lái)賓。
5. 送別來(lái)賓的時(shí)候，應(yīng)該為來(lái)賓預(yù)定返程票，安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協(xié)作工作
1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
3. 及時(shí)解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
(三)商務(wù)談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務(wù)談判信息，并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造融洽的商務(wù)談判氣氛。
3. 做好上午談判的輔助性工作，協(xié)助主談判人員處理談判中的問(wèn)題。
(一) 會(huì)議籌備
1. 科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn)
2. 合理地?cái)M定會(huì)議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
3. 掌握選擇會(huì)議場(chǎng)所的程序，選擇并預(yù)定合適的會(huì)議場(chǎng)所。
4. 掌握會(huì)場(chǎng)座位的排列方法和會(huì)場(chǎng)布置方式，精心布置會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。
5. 及時(shí)通知與會(huì)人員，準(zhǔn)備會(huì)議文件和制作會(huì)議證件。
6. 安排電話會(huì)議和視頻會(huì)議，減少會(huì)議開(kāi)支。
(二) 會(huì)議溝通與協(xié)調(diào)
1. 掌握多種會(huì)議簽到的方法，做好會(huì)議簽到和會(huì)議服務(wù)工作
2. 運(yùn)用高效的會(huì)議決策方式和達(dá)成會(huì)議決議的方法，促成會(huì)議決議的盡快形成。
3. 做好會(huì)議保衛(wèi)、保密工作。
4. 組織會(huì)議新聞報(bào)道，使會(huì)議達(dá)到理想的傳播效果。
5. 及時(shí)處理會(huì)議突發(fā)性事件，確保會(huì)議的順利進(jìn)行
(三)會(huì)議善后
1. 做好與會(huì)人員的返程安排
2. 檢查清理會(huì)場(chǎng)和整理會(huì)議文件。
3. 傳達(dá)會(huì)議決議，撰寫(xiě)會(huì)議總結(jié)和結(jié)算會(huì)議經(jīng)費(fèi)。
4. 評(píng)估會(huì)議效果
(一) 商務(wù)活動(dòng)
1. 安排會(huì)見(jiàn)、會(huì)談
2. 組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動(dòng)以及安排與會(huì)人員參加文娛活動(dòng)
2. 掌握組織信息發(fā)布會(huì)的程序，成功舉辦信息發(fā)布會(huì)。
4. 安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
(二)商務(wù)旅行
1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂周密的出行計(jì)劃，為其準(zhǔn)備旅行時(shí)攜帶的物品
2. 做好票務(wù)預(yù)定、旅行住宿的安排和辦理出國(guó)商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)。
3.為大型團(tuán)隊(duì)商務(wù)旅行擬定旅行計(jì)劃。
(一)辦公環(huán)境管理
1. 合理設(shè)置辦公室的布局
2. 布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。
3. 維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境
4. 應(yīng)對(duì)辦公中出現(xiàn)的緊急情況，做好辦公室的安全管理
(二)辦公資源管理
1. 采購(gòu)、調(diào)配和利用各類辦公資源
2 做好辦公資源庫(kù)存的監(jiān)督管理工作
3 參與政府采購(gòu)管理和招標(biāo)工作
(三)辦公效率管理
1. 制訂科學(xué)的辦公室
工作計(jì)劃
，并合理的安排辦公室工作任務(wù)。
2. 科學(xué)的為領(lǐng)導(dǎo)和自己編寫(xiě)工作日志，提高工作效率，進(jìn)而推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
(一)信息管理
1. 運(yùn)用各種信息搜集的渠道和方法，及時(shí)充分的手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)所需要的各種信息。
2. 掌握各種信息整理和加工的方法，對(duì)所搜集到的原始信息進(jìn)行處理。
3. 運(yùn)用各種方式，把經(jīng)過(guò)整理加工過(guò)的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用，做好信息的傳遞和利用工作。
4. 熟悉信息儲(chǔ)存程序，做好已用信息的保存工作
5. 熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個(gè)步驟，組成反饋與再反饋鏈條，實(shí)現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。
6. 掌握信息開(kāi)發(fā)的途徑與方法，對(duì)信息進(jìn)行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
(二)檔案管理
1. 掌握檔案收集的途徑和方法，接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料
2. 熟悉檔案整理的程序，對(duì)需要進(jìn)一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目，使之系統(tǒng)化。
3. 了解影響檔案價(jià)值的因素，掌握各種檔案保持價(jià)值的鑒定方法，對(duì)檔案進(jìn)行科學(xué)的鑒定。
4. 掌握各種檔案的保管措施，維護(hù)檔案的完整與安全
5. 掌握常用檔案檢索工具的編制方法，編制多種類型的檔案檢索工具
6. 運(yùn)用各種檔案的利用方式和途徑，向檔案使用者的提供各種服務(wù)。
(一)文書(shū)處理
1. 熟悉處理手法文書(shū)的程序，做好收發(fā)文書(shū)的處理工作
2. 科學(xué)做好文書(shū)的清退和傳遞工作
3. 掌握文書(shū)立卷的步驟，提高文書(shū)立卷的質(zhì)量，進(jìn)而提高檔案的質(zhì)量
4. 掌握文書(shū)歸檔知道和文書(shū)歸檔步驟，做好文書(shū)歸檔工作
5. 掌握文書(shū)銷毀的范圍，掌握文書(shū)銷毀的程序和方法，對(duì)已無(wú)保存價(jià)值的文書(shū)進(jìn)行焚毀。
6. 掌握各種專用文書(shū)的管理步驟和方法，有效的管理各種專用文書(shū)
(二)其他事務(wù)
1. 運(yùn)用印章的使用和報(bào)告方法，加強(qiáng)對(duì)印章的管理。
2. 掌握接打電話的步驟和方法，妥善處理好電話事務(wù)。
3. 掌握零用的管理方法和報(bào)銷手續(xù)
4 了解值班工作的內(nèi)容，加強(qiáng)值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(一)行政事務(wù)文書(shū)寫(xiě)作
掌握公告、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、批復(fù)、命令、指示、計(jì)劃、決議、總結(jié)類文書(shū)、記錄、簡(jiǎn)報(bào)類文書(shū)和
規(guī)章制度
類文書(shū)等行政事務(wù)文書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式與寫(xiě)作要求。
(二)公關(guān)禮儀文書(shū)寫(xiě)作
掌握各類
演講稿
、致辭、請(qǐng)柬、聘書(shū)、
感謝信
、賀信和信息傳播類文書(shū)等公關(guān)禮儀文書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式與寫(xiě)作要求。
(三)涉外經(jīng)濟(jì)類文書(shū)寫(xiě)作
(一)個(gè)人禮儀
掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個(gè)人禮儀要求
(二)日常交際禮儀
掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
(三)涉外商務(wù)禮儀
掌握拜訪禮儀、宴請(qǐng)禮儀、饋贈(zèng)禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、中國(guó)習(xí)俗禮儀和外國(guó)習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。
秘書(shū)人事工作內(nèi)容說(shuō)明
1. 制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃;
2. 制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;
5. 激勵(lì)與報(bào)酬：制定薪酬政策、晉升政策;組織提薪評(píng)審、晉升評(píng)審;
6. 公司福利：制定公司福利政策、辦理社會(huì)保障福利;
7. 人事關(guān)系：辦理員工各種人事關(guān)系的轉(zhuǎn)移;
8. 教育培訓(xùn)：組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù);
9. 與員工進(jìn)行積極溝通，了解員工工作、生活情況。
辦公室文秘工作內(nèi)容篇四
作為一名新進(jìn)文秘，我有幸參加了公司舉辦的文秘工作內(nèi)容培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，我對(duì)文秘工作有了更加全面和深入的了解，也進(jìn)一步提升了自己的能力。在培訓(xùn)過(guò)程中，我深感文秘工作的重要性和復(fù)雜性，同時(shí)也學(xué)到了許多在實(shí)踐中不可或缺的技巧與方法。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)過(guò)程中獲得的心得體會(huì)，希望能對(duì)新進(jìn)文秘或有興趣從事文秘工作的人們有所啟發(fā)。
第一段：了解文秘工作的重要性和復(fù)雜性
在培訓(xùn)開(kāi)始之前，我對(duì)文秘工作的認(rèn)知局限在一些基本的辦公室文書(shū)處理和文件管理工作上。然而，在培訓(xùn)的第一天，我便意識(shí)到文秘工作遠(yuǎn)不是簡(jiǎn)單的打字和處理文件那么簡(jiǎn)單。一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師給我們介紹了文秘工作的定義和職責(zé)，并詳細(xì)解釋了與之相關(guān)的重要性和復(fù)雜性。文秘工作承擔(dān)著協(xié)助管理層高效運(yùn)作的職責(zé)，需要具備出色的溝通能力、組織能力和時(shí)間管理能力。這讓我深感到文秘工作的責(zé)任和使命感。
第二段：學(xué)會(huì)高效溝通和寫(xiě)作技巧
在培訓(xùn)中，我們投入了大量的時(shí)間學(xué)習(xí)溝通和寫(xiě)作技巧。這些技巧對(duì)于文秘工作的成功至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了書(shū)信和電子郵件的寫(xiě)作技巧，學(xué)會(huì)了如何簡(jiǎn)潔明了地表達(dá)信息，并注重語(yǔ)法、拼寫(xiě)和標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性。我們還學(xué)習(xí)了面對(duì)面溝通的技巧，如積極傾聽(tīng)、善于提問(wèn)和恰當(dāng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在能夠更好地與同事、客戶和管理層進(jìn)行溝通，有效地傳遞信息和完成工作任務(wù)。
第三段：掌握文件管理和數(shù)據(jù)分析技巧
作為文秘，我們經(jīng)常處理各種文件和數(shù)據(jù)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何高效地管理文件，并掌握了使用一些專業(yè)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的方法。我們學(xué)習(xí)了如何整理歸檔文件，確保文件的可回溯性和易訪問(wèn)性。我們還學(xué)習(xí)了使用Excel等軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)報(bào)告的制作。這些技能在我的實(shí)踐中非常實(shí)用，使我能夠更加高效地處理文件和數(shù)據(jù)，節(jié)省了大量時(shí)間和精力。
第四段：學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和突發(fā)事件
在文秘工作中，我們時(shí)常面對(duì)各種挑戰(zhàn)和突發(fā)事件。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)和突發(fā)事件的方法和策略。例如，我們學(xué)習(xí)了如何高效處理工作中的緊急事件，如會(huì)議召集和客戶要求。我們還學(xué)習(xí)了合理安排時(shí)間和任務(wù)的方法，以及如何在繁忙和壓力下保持積極心態(tài)。這些技能使我能夠更好地處理工作中的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，并能夠提供及時(shí)準(zhǔn)確的支持和協(xié)助。
第五段：總結(jié)心得體會(huì)和展望未來(lái)
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)文秘工作有了更加全面的了解，也提升了自己的能力。我學(xué)會(huì)了高效溝通和寫(xiě)作技巧，掌握了文件管理和數(shù)據(jù)分析的技巧，并學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和突發(fā)事件。我相信這些技能和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的文秘職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和技能，為公司貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。
以上就是我在文秘工作內(nèi)容培訓(xùn)中的心得體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)文秘工作有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)于成為一名優(yōu)秀的文秘充滿了信心。我相信只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我將在文秘職業(yè)的道路上越走越遠(yuǎn)。
辦公室文秘工作內(nèi)容篇五
一、 認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度、昊龍員工手冊(cè)，自覺(jué)遵紀(jì)守法，廉潔奉公，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)主任負(fù)責(zé)。
二、 負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作；及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)閱示、印發(fā)、坑口證件、資料復(fù)印的管理工作，配合人事、后勤管理人員，開(kāi)據(jù)車輛報(bào)修單、油單、出差單、派車單、炸材證明等相關(guān)證明。
四、 負(fù)責(zé)管理好印鑒、電腦、報(bào)刊、郵發(fā)信件，辦公用品計(jì)劃、記錄、臺(tái)賬登記盤(pán)點(diǎn)工作。
五、 配合后勤管理人員做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)到礦山檢查指導(dǎo)的后勤服務(wù)工作。
六、
七、 負(fù)責(zé)共同管理好辦公室、圖書(shū)室，會(huì)議室的衛(wèi)生管理工作。 收集信息積極參與通訊社稿件的收發(fā)，辦理?？?，協(xié)助工會(huì)開(kāi)展好企業(yè)文化建設(shè)。
八、
完成領(lǐng)導(dǎo)及主任安排的其他工作。
九、 認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度、昊龍員工手冊(cè)，自覺(jué)遵紀(jì)守法，
廉潔奉公，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)主任負(fù)責(zé)。
十、 負(fù)責(zé)打印公司文件、通知、決定、請(qǐng)示、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)，
各類文件、材料的歸類管理工作。
十一、 負(fù)責(zé)來(lái)文登記、領(lǐng)導(dǎo)閱示、印發(fā)、坑口證件、資料復(fù)印的管理
工作，配合人事、后勤管理人員，開(kāi)據(jù)車輛報(bào)修單、油單、出差單、派車單、炸材證明等相關(guān)證明。
十二、 負(fù)責(zé)管理好印鑒、電腦、報(bào)刊、郵發(fā)信件，辦公用品計(jì)劃、記
錄、臺(tái)賬登記盤(pán)點(diǎn)工作。
十三、 配合后勤管理人員做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)到礦山檢查指導(dǎo)的后勤服
務(wù)工作。
展好企業(yè)文化建設(shè)。
十六、 完成領(lǐng)導(dǎo)及主任安排的其他工作。
辦公室秘書(shū)工作職責(zé)
一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作；及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績(jī)效考核、晉級(jí)晉職、薪資福利、各類保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等事項(xiàng)的具體事宜。
五、做好單位印章管理，按規(guī)定開(kāi)具介紹信。
六、做好來(lái)訪接待工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作，每天定時(shí)開(kāi)機(jī)接收文件；做好信息收集及報(bào)送工作。
八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購(gòu)和供應(yīng)工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理
辦公室文秘工作職責(zé)
行政秘書(shū)的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營(yíng)保障為主，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎(chǔ)的文書(shū)寫(xiě)作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
需要有良好的文字表達(dá)能力，有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)，具備較強(qiáng)的聽(tīng)說(shuō)能力，工作效率高，條理性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作，辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門(mén)的相關(guān)工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細(xì)則：
1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù)；
2.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用；
3.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細(xì)則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料；
3、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào)；
4、遇突發(fā)事件，緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，協(xié)助解決；
5、收發(fā)郵件、信件，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員；
6、上情下達(dá)，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議
內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等）
8、處理各部門(mén)人員的報(bào)帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協(xié)調(diào)各部門(mén)人事關(guān)系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級(jí)管理層交付的臨時(shí)工作；
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負(fù)責(zé)公司公章管理。
二、開(kāi)具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調(diào)動(dòng) 通知。
三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負(fù)責(zé)本部門(mén)的信訪接待和日常事務(wù)工作。
五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書(shū)檔案的管理工作。
六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
八、 完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
xxx開(kāi)發(fā)有限公司
顧名思義，文秘是做文字秘書(shū)的。至于領(lǐng)導(dǎo)安排你做什么，這要看你的能力了。做文字秘書(shū)，一是要有文字功底，二是喜歡并且能夠起草文字材料（領(lǐng)導(dǎo)講話、工作謀劃、工作總結(jié)、匯報(bào)材料、會(huì)議安排以及主持詞等等），三是要干練，比如穿衣打扮要得體，四是要反應(yīng)敏捷，能夠領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。
辦公室的日常管理工作，辦公軟件的熟練使用，日常文件的收發(fā)工作，會(huì)場(chǎng)的布置工作，等等，這些都是文秘的工作內(nèi)容，還有外來(lái)人員的接待工作，包括電話的接聽(tīng)。
我叫xx，我的性格動(dòng)若脫兔，靜若處子，能夠開(kāi)朗的與他人交流，又能夠認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待我該完成的任務(wù)。我有責(zé)任感，并且性格直爽，也許不夠圓滑，但絕對(duì)真誠(chéng)。興趣上也十分的廣泛，運(yùn)動(dòng)、電影、音樂(lè)、讀書(shū)我都十分喜愛(ài)。而業(yè)余時(shí)間，除了讀書(shū)和運(yùn)動(dòng)，我大部分時(shí)間都沉浸于網(wǎng)絡(luò)之中。對(duì)電腦和網(wǎng)絡(luò)的掌握十分熟練。學(xué)習(xí)、理解能力和領(lǐng)悟力我也十分有信心。
對(duì)于工作，我的看法就是，只要認(rèn)真對(duì)待，沒(méi)有不能勝任的工作!對(duì)于我一個(gè)剛剛畢業(yè)的新人，任何工作新的，無(wú)論是清潔工還是經(jīng)理，都需要我從頭學(xué)起，各個(gè)領(lǐng)域都有太多我不懂的知識(shí)。因此，無(wú)論我即將得到的是一份什么樣的工作，我都要認(rèn)真謙虛的向周圍的同事學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握這份工作的要領(lǐng)。在這一方面創(chuàng)造我自己最大的價(jià)值。
秘書(shū)的職責(zé)
秘書(shū)工作內(nèi)容
辦公室文員（會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）工作職責(zé)：
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水賬登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作.
秘書(shū)、打字員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)有關(guān)計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告、通知、意見(jiàn)以及重要會(huì)議文字的撰稿工作；
二、負(fù)責(zé)每月工作報(bào)告的整理和編發(fā)；
三、協(xié)助相關(guān)調(diào)研工作，草擬調(diào)研報(bào)告；
四、負(fù)責(zé)文印工作，按時(shí)保質(zhì)保量地完成各類文件、表格等材料的錄入、印刷和裝訂工作；
六、節(jié)約紙張及其它文印用品，愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)、維修打印設(shè)備，做好文印室清潔衛(wèi)生；
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
秘書(shū)職責(zé)
日常事務(wù)管理、辦公事管理、通信管理、日程管理、印章管理、接待事務(wù)（來(lái)訪接待、安排服務(wù)）
辦公室文秘工作內(nèi)容篇六
相信很多求職者對(duì)文秘這個(gè)崗位都非常地熟悉，甚至每一個(gè)企業(yè)都設(shè)有這個(gè)崗位。但是，你真正了解到文秘的工作內(nèi)容嗎？更多相關(guān)信息請(qǐng)關(guān)注相應(yīng)欄目！
1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進(jìn)人員和離職人員的手續(xù)之辦理。
3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的'教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。
4.全企業(yè)人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。
6.負(fù)責(zé)全公司人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正，升職，調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)
7.全公司獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。
8.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。(公司內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)
9.每日/月對(duì)全公司職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)
10.月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放，月初對(duì)全公司職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。
12.對(duì)全公司鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。
14.職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。
15.完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)。
辦公室文秘工作內(nèi)容篇七
文秘的工作內(nèi)容有哪些呢，大家想了解一下嗎？下面小編為大家介紹文秘的工作內(nèi)容，希望能幫到大家！
1、簡(jiǎn)單的辦公室管理
2、文書(shū)起草、有一定文字功底
3、熟悉office辦公軟件，打字速度快
文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種，它們之間既有相同或相似之處，又有不同之處。
如果做行政文秘，除具備公文寫(xiě)作能力、電腦文字處理能力之外，要有較為扎實(shí)的文字功底，還要對(duì)該行政機(jī)關(guān)(政府部門(mén))的業(yè)務(wù)以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)有一定的了解。
如果做企業(yè)文秘，應(yīng)具備企業(yè)
合同
、協(xié)議等文本的起草能力，有一定的速記能力，有一定的法律法規(guī)功底，當(dāng)然更要有操作電腦、文字處理的基本能力。
1 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4 做好會(huì)議紀(jì)要。
5 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8 做好公司宣傳專欄的組稿。
9 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16 接受其他臨時(shí)工作。
文秘是要能干且漂亮的,要寫(xiě)得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時(shí)要應(yīng)酬。
這一行是不太好做，什么都要做，不管是好與壞公與私，只要老板叫你做你就得做，外面太陽(yáng)多么大要出門(mén)時(shí)還是得出門(mén)。
1.負(fù)責(zé)人事處文秘、公章管理。
2.開(kāi)具各種信函(包括行政
介紹信
、證明等)和干部(工人)調(diào)動(dòng)通知。
3.負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
4.負(fù)責(zé)本部門(mén)的信訪接待和日常事務(wù)工作。
5.負(fù)責(zé)人事檔案和文書(shū)檔案的管理工作。
6.協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
7.負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
8.做好本部門(mén)計(jì)生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
9.完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.擬定、辦理公文
擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和領(lǐng)導(dǎo)班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導(dǎo)者主持、指導(dǎo)之下，起草領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
。
擬定公文是秘書(shū)工作的傳統(tǒng)職能?，F(xiàn)代社會(huì)，擬定公文更成為秘書(shū)工作的一項(xiàng)極其重要的日常工作。因?yàn)楣木哂邪l(fā)布政令、傳達(dá)意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能，因此，擬定公文是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作，秘書(shū)人員應(yīng)該以高度的責(zé)任心對(duì)待。
辦理公文簡(jiǎn)稱辦文，是圍繞公文的形成、處理、管理所進(jìn)行的全部工作，反映了公文在機(jī)關(guān)內(nèi)部處理的全過(guò)程。
辦理公文是秘書(shū)工作中一項(xiàng)最基本的工作內(nèi)容，大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中，發(fā)文過(guò)程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過(guò)程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過(guò)程中，秘書(shū)人員都要按照黨和政府頒布的公文處理?xiàng)l例、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)辦理，做到分工合理、責(zé)任明確，確保公文處理過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效，為公文發(fā)揮應(yīng)有的效能創(chuàng)造條件。
2.辦理組織會(huì)務(wù)
辦理組織會(huì)務(wù)簡(jiǎn)稱辦會(huì)，是指機(jī)關(guān)秘書(shū)部門(mén)或臨時(shí)設(shè)立的會(huì)議秘書(shū)機(jī)構(gòu)辦理與會(huì)議有關(guān)的各類具體事務(wù)，目的是為領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)好會(huì)議做會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會(huì)過(guò)程中應(yīng)主要做好以下工作：一是會(huì)議議題的協(xié)調(diào)與安排，應(yīng)與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系，將會(huì)上討論決定的事項(xiàng)預(yù)先整理形成文件形式后，再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導(dǎo)，決定是否提交會(huì)議討論;二是會(huì)議的統(tǒng)籌安排，即從整體上安排好會(huì)議的各項(xiàng)方面事宜，如會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程、參加人員、會(huì)場(chǎng)布置等;三是會(huì)議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會(huì)議期間的各項(xiàng)服務(wù);五是會(huì)議善后工作，如整理會(huì)議記錄、編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)和會(huì)議紀(jì)要、督促檢查會(huì)議決策的落實(shí)等。
3.調(diào)查研究工作
調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作，針對(duì)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和急需解決的有關(guān)問(wèn)題，調(diào)查了解相關(guān)情況，并進(jìn)行分析研究，寫(xiě)出
調(diào)查報(bào)告
呈交給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人。這是發(fā)揮秘書(shū)工作的參謀、助手職能，直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。
每一項(xiàng)調(diào)查研究均應(yīng)做好調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個(gè)階段的工作。其中，準(zhǔn)備階段應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求確定調(diào)查題目，擬制提綱;實(shí)施階段要注意選準(zhǔn)調(diào)查研究對(duì)象，采用多種方式，廣泛搜集、認(rèn)真整理、深入研究調(diào)查得來(lái)的材料;總結(jié)收尾階段就是對(duì)調(diào)查研究工作進(jìn)行整體分析，在以前階段工作的基礎(chǔ)上，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。
4.信息處理工作
秘書(shū)信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的要求，采集與處理信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和實(shí)施決策服務(wù)的一項(xiàng)工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)工作中要掌握的各種動(dòng)態(tài)、情況以及實(shí)際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問(wèn)題，都需要收集并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)。
開(kāi)展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò)，這是搞好信息處理工作的基礎(chǔ);其次要建立一支德才兼?zhèn)洹⑺悸烽_(kāi)闊、反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的觀察和分析問(wèn)題能力的信息員隊(duì)伍;最后要實(shí)現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化，以便快速傳遞和處理信息。開(kāi)展信息處理工作應(yīng)確保信息的收集、加工、存儲(chǔ)、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
5.溝通協(xié)調(diào)工作
對(duì)秘書(shū)工作而言，溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛，依據(jù)協(xié)調(diào)對(duì)象劃分，有對(duì)上的協(xié)調(diào)(即對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào))、對(duì)下的協(xié)調(diào)、同級(jí)之間的協(xié)調(diào)、上下級(jí)雙方的協(xié)調(diào)、同屬部門(mén)的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等，而其中最常見(jiàn)的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)，如會(huì)議協(xié)調(diào)、公文活動(dòng)協(xié)調(diào)、事項(xiàng)協(xié)調(diào)等?？傊彩桥c領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)，均屬于秘書(shū)工作的業(yè)務(wù)范圍。開(kāi)展秘書(shū)協(xié)調(diào)工作時(shí)，可以利用的方式有電話協(xié)調(diào)、送文上門(mén)協(xié)調(diào)、請(qǐng)人進(jìn)門(mén)協(xié)調(diào)、登門(mén)拜訪協(xié)調(diào)、召開(kāi)會(huì)議協(xié)調(diào)等。
6.信訪接待工作
信訪接待工作是處理群眾來(lái)信和接待群眾來(lái)訪工作的總稱，是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的秘書(shū)工作的一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來(lái)信，要及時(shí)拆封，認(rèn)真閱讀，做好摘記，準(zhǔn)確交辦，按“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)辦理。有群眾來(lái)訪時(shí)，要熱情接待，認(rèn)真聽(tīng)記，恰當(dāng)處理。
7.監(jiān)督檢查工作
監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個(gè)方面，即對(duì)黨的路線、方針、政策和黨政機(jī)關(guān)工作部署落實(shí)情況的督促檢查;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人批辦事件承辦情況的督促檢查;對(duì)文件和會(huì)議事項(xiàng)的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實(shí)地調(diào)研、日常查辦、綜合反饋等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下了解情況，向上反映情況。
8.公務(wù)接洽工作
公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、平行單位、下級(jí)組織與本機(jī)關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作。這是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體均不可缺少的一項(xiàng)工作，是作為機(jī)關(guān)“窗口”的秘書(shū)工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容，主要包括：承辦處理各機(jī)關(guān)單位直接派人或通過(guò)電話形式來(lái)本機(jī)關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜，有協(xié)助聯(lián)絡(luò)公務(wù)，安排領(lǐng)導(dǎo)人接見(jiàn)，答復(fù)詢問(wèn)，落實(shí)承辦單位，解決來(lái)訪者食宿、交通等事項(xiàng)。為確保公務(wù)接洽工作的順利進(jìn)行，秘書(shū)人員應(yīng)做到忠于職守、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和請(qǐng)示報(bào)告制度，做好值班
日記
和電話記錄。同時(shí)，還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者情況，與有關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系。此外，還應(yīng)善于處理人際關(guān)系。
辦公室文秘工作內(nèi)容篇八
工作責(zé)任：
1． 制作文件、制度并負(fù)責(zé)歸檔
2． 傳達(dá)布置部門(mén)工作安排，了解檢查工作進(jìn)展情況
3． 負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)衛(wèi)生
4． 負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)，訂閱雜志
5． 負(fù)責(zé)公司用品采購(gòu)、保管、發(fā)放
6． 管理公司車輛
7． 記錄會(huì)議記要
3. 接受過(guò)半年以上國(guó)家薪資、福利政策、勞動(dòng)政策方面的培訓(xùn)
4. 從事管理工作三年以上
部門(mén)：總經(jīng)理辦公室
直接上級(jí)：總經(jīng)理
下屬部門(mén)：文秘科、供應(yīng)科、基建科
部門(mén)性質(zhì)：總經(jīng)理行政指揮的辦事機(jī)構(gòu)
管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，對(duì)公司日常辦公秩序、行政文書(shū)、原輔材料供應(yīng)、基本建設(shè)項(xiàng)目等全過(guò)程的管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。
管理職能：負(fù)責(zé)對(duì)辦公秩序、行政文秘、基建項(xiàng)目、原輔材料供應(yīng)全過(guò)程實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的專職管理部門(mén)，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
主要職責(zé)：
1、 堅(jiān)決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向決經(jīng)理負(fù)責(zé)；
2、 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)；
3、 協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理日常事務(wù)；
8．負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作；
9．協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論；
11．組織公司投資項(xiàng)目的洽談、調(diào)研、立項(xiàng)報(bào)批、工程招投標(biāo)、開(kāi)工、竣工、預(yù)算、決
算等有關(guān)工作，及時(shí)編制項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表，認(rèn)真做好項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作；
13．負(fù)責(zé)組織全公司員工大會(huì)工作。開(kāi)展年度總結(jié)評(píng)比和表彰活動(dòng)；
16．負(fù)責(zé)做好公司的宣傳報(bào)導(dǎo)工作；
17．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
高級(jí)商務(wù)代表、商務(wù)助理的崗位職責(zé)
高級(jí)商務(wù)代表
崗位描述:
1、 具備良好的學(xué)習(xí)力。
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)有深入的了解。
3、具備網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)。
4、良好的業(yè)務(wù)洽談能力和溝通技巧，有豐富的客戶開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)和成功案例。
5、良好的文字功底，能獨(dú)立撰寫(xiě)項(xiàng)目方案和計(jì)劃書(shū)。
2.大專及以上學(xué)歷；
3.良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧；
4.擁有良好的客戶關(guān)部和渠道；
5.富有協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神，積極、自信、敬業(yè)；
6.了解it行業(yè)基本產(chǎn)品及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)狀況；
7.須有優(yōu)秀的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神；吃苦耐勞；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
商務(wù)助理
崗位描述: 1.在商務(wù)部工作，直接上級(jí)商務(wù)經(jīng)理。
2.承辦各項(xiàng)商務(wù)工作，代表公司與購(gòu)銷雙方聯(lián)絡(luò)。
3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)部以及建立持久聯(lián)部，不斷拓寬現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品渠道，豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容。
4.承辦具體合同談判以及合同簽定后的后續(xù)跟蹤事宜。
5.一人跟單到底，把合同執(zhí)行到最后。
2.善與人溝通，有較強(qiáng)談判能力。
3.性格細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，穩(wěn)重塌實(shí)，有事業(yè)心。
4.有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神。
秘書(shū)人員的職業(yè)定義是：從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物，并為決策以及實(shí)施提高服務(wù)的人員。秘書(shū)人員具體有以下8大項(xiàng)工作。
一、 商務(wù)溝通
（一）接待工作
1. 全方面的收集類別資料，為來(lái)賓接待工資做好準(zhǔn)備。
2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫(xiě)作接待方案的格式和寫(xiě)法，制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來(lái)賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
4. 了解來(lái)賓宴請(qǐng)工資的安排程序，做好宴請(qǐng)準(zhǔn)備，熱情周到的款待來(lái)賓。
5. 送別來(lái)賓的時(shí)候，應(yīng)該為來(lái)賓預(yù)定返程票，安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協(xié)作工作
1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
3. 及時(shí)解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
（三）商務(wù)談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務(wù)談判信息，并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造融洽的商務(wù)談判氣氛。
3. 做好上午談判的輔助性工作，協(xié)助主談判人員處理談判中的問(wèn)題。
二 會(huì)務(wù)管理
(一) 會(huì)議籌備
1. 科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn)
2. 合理地?cái)M定會(huì)議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
3. 掌握選擇會(huì)議場(chǎng)所的程序，選擇并預(yù)定合適的會(huì)議場(chǎng)所。
4. 掌握會(huì)場(chǎng)座位的排列方法和會(huì)場(chǎng)布置方式，精心布置會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。
5. 及時(shí)通知與會(huì)人員，準(zhǔn)備會(huì)議文件和制作會(huì)議證件。
6. 安排電話會(huì)議和視頻會(huì)議，減少會(huì)議開(kāi)支。
(二) 會(huì)議溝通與協(xié)調(diào)
1. 掌握多種會(huì)議簽到的方法，做好會(huì)議簽到和會(huì)議服務(wù)工作
2. 運(yùn)用高效的會(huì)議決策方式和達(dá)成會(huì)議決議的方法，促成會(huì)議決議的盡快形成。
3. 做好會(huì)議保衛(wèi)、保密工作。
4. 組織會(huì)議新聞報(bào)道，使會(huì)議達(dá)到理想的傳播效果。
5. 及時(shí)處理會(huì)議突發(fā)性事件，確保會(huì)議的'順利進(jìn)行
（三）會(huì)議善后
1. 做好與會(huì)人員的返程安排
2. 檢查清理會(huì)場(chǎng)和整理會(huì)議文件。
3. 傳達(dá)會(huì)議決議，撰寫(xiě)會(huì)議總結(jié)和結(jié)算會(huì)議經(jīng)費(fèi)。
4. 評(píng)估會(huì)議效果
三 商務(wù)活動(dòng)管理
（一） 商務(wù)活動(dòng)
1. 安排會(huì)見(jiàn)、會(huì)談
2. 組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動(dòng)以及安排與會(huì)人員參加文娛活動(dòng)
2. 掌握組織信息發(fā)布會(huì)的程序，成功舉辦信息發(fā)布會(huì)。
4. 安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
（二）商務(wù)旅行
1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂周密的出行計(jì)劃，為其準(zhǔn)備旅行時(shí)攜帶的物品
2. 做好票務(wù)預(yù)定、旅行住宿的安排和辦理出國(guó)商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)。
3.為大型團(tuán)隊(duì)商務(wù)旅行擬定旅行計(jì)劃。
四 辦公室的管理
（一）辦公環(huán)境管理
1. 合理設(shè)置辦公室的布局
2. 布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。
3. 維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境
4. 應(yīng)對(duì)辦公中出現(xiàn)的緊急情況，做好辦公室的安全管理
（二）辦公資源管理
1. 采購(gòu)、調(diào)配和利用各類辦公資源
2 做好辦公資源庫(kù)存的監(jiān)督管理工作
3 參與政府采購(gòu)管理和招標(biāo)工作
（三）辦公效率管理
1. 制訂科學(xué)的辦公室工作計(jì)劃，并合理的安排辦公室工作任務(wù)。
2. 科學(xué)的為領(lǐng)導(dǎo)和自己編寫(xiě)工作日志，提高工作效率，進(jìn)而推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
五、 信息與檔案管理
（一）信息管理
1. 運(yùn)用各種信息搜集的渠道和方法，及時(shí)充分的手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)所需要的各種信息。
2. 掌握各種信息整理和加工的方法，對(duì)所搜集到的原始信息進(jìn)行處理。
3. 運(yùn)用各種方式，把經(jīng)過(guò)整理加工過(guò)的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用，做好信息的傳遞和利用工作。
4. 熟悉信息儲(chǔ)存程序，做好已用信息的保存工作
5. 熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個(gè)步驟，組成反饋與再反饋鏈條，實(shí)現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。
6. 掌握信息開(kāi)發(fā)的途徑與方法，對(duì)信息進(jìn)行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
（二）檔案管理
1. 掌握檔案收集的途徑和方法，接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料
2. 熟悉檔案整理的程序，對(duì)需要進(jìn)一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目，使之系統(tǒng)化。
3. 了解影響檔案價(jià)值的因素，掌握各種檔案保持價(jià)值的鑒定方法，對(duì)檔案進(jìn)行科學(xué)的鑒定。
4. 掌握各種檔案的保管措施，維護(hù)檔案的完整與安全
5. 掌握常用檔案檢索工具的編制方法，編制多種類型的檔案檢索工具
6. 運(yùn)用各種檔案的利用方式和途徑，向檔案使用者的提供各種服務(wù)。
六．日常辦公事務(wù)處理
（一）文書(shū)處理
1. 熟悉處理手法文書(shū)的程序，做好收發(fā)文書(shū)的處理工作
2. 科學(xué)做好文書(shū)的清退和傳遞工作
3. 掌握文書(shū)立卷的步驟，提高文書(shū)立卷的質(zhì)量，進(jìn)而提高檔案的質(zhì)量
4. 掌握文書(shū)歸檔知道和文書(shū)歸檔步驟，做好文書(shū)歸檔工作
5. 掌握文書(shū)銷毀的范圍，掌握文書(shū)銷毀的程序和方法，對(duì)已無(wú)保存價(jià)值的文書(shū)進(jìn)行焚毀。
6. 掌握各種專用文書(shū)的管理步驟和方法，有效的管理各種專用文書(shū)
（二）其他事務(wù)
1. 運(yùn)用印章的使用和報(bào)告方法，加強(qiáng)對(duì)印章的管理。
2. 掌握接打電話的步驟和方法，妥善處理好電話事務(wù)。
3. 掌握零用的管理方法和報(bào)銷手續(xù)
4 了解值班工作的內(nèi)容，加強(qiáng)值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
七．常用事務(wù)文書(shū)寫(xiě)作
（一）行政事務(wù)文書(shū)寫(xiě)作
掌握公告、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、批復(fù)、命令、指示、計(jì)劃、決議、總結(jié)類文書(shū)、記錄、簡(jiǎn)報(bào)類文書(shū)和規(guī)章制度類文書(shū)等行政事務(wù)文書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式與寫(xiě)作要求。
（二）公關(guān)禮儀文書(shū)寫(xiě)作
掌握各類演講稿、致辭、請(qǐng)柬、聘書(shū)、感謝信、賀信和信息傳播類文書(shū)等公關(guān)禮儀文書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式與寫(xiě)作要求。
（三）涉外經(jīng)濟(jì)類文書(shū)寫(xiě)作
八 商務(wù)禮儀
（一）個(gè)人禮儀
掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個(gè)人禮儀要求
（二）日常交際禮儀
掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
（三）涉外商務(wù)禮儀
掌握拜訪禮儀、宴請(qǐng)禮儀、饋贈(zèng)禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、中國(guó)習(xí)俗禮儀和外國(guó)習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。
秘書(shū)人事工作內(nèi)容說(shuō)明
1. 制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃；
2. 制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度；
5. 激勵(lì)與報(bào)酬：制定薪酬政策、晉升政策；組織提薪評(píng)審、晉升評(píng)審；
6. 公司福利：制定公司福利政策、辦理社會(huì)保障福利；
7. 人事關(guān)系：辦理員工各種人事關(guān)系的轉(zhuǎn)移；
8. 教育培訓(xùn)：組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù)；
9. 與員工進(jìn)行積極溝通，了解員工工作、生活情況。
從50年代開(kāi)始，在一般社交場(chǎng)合和工作場(chǎng)合，“同志”這個(gè)稱呼比較普及。隨著時(shí)代的發(fā)展，在一些社交場(chǎng)合，稱男士為“先生”，女子為“小姐”、“女士”。也可以用職業(yè)名稱來(lái)稱呼，如教師、醫(yī)生、律師、導(dǎo)演等；某些職稱也可以稱呼，如教授、編輯、記者、工程師、技術(shù)員等；也可以用職務(wù)稱呼，如王校長(zhǎng)、張主任、李總編；或用軍銜稱呼，如“王”、“楊”、“李連長(zhǎng)”等，但是，對(duì)于學(xué)位，除了博士外，其他學(xué)位，就不能作為稱呼來(lái)用。在我們的工作過(guò)程中，初次打交道的客戶，我們一般都用小姐、女士或先生來(lái)稱呼。
敬語(yǔ)主要指的是在人際交往活動(dòng)中蘊(yùn)含著的對(duì)他人表示重、禮讓、客氣等內(nèi)容的語(yǔ)言表達(dá)方式。
1、問(wèn)候型敬語(yǔ)，即人們彼此相見(jiàn)相互問(wèn)候時(shí)使用的敬語(yǔ)，通常有：“您好”，“早上好”，“久違了”等等。
2、請(qǐng)求型敬語(yǔ)，就是在請(qǐng)求別人幫忙時(shí)所使用的一類敬語(yǔ)，這類敬語(yǔ)通常有“請(qǐng)”，“勞駕”，“請(qǐng)多關(guān)照”，“承蒙關(guān)照”，“拜托”等多種不同表示方式。
3、道謝型敬語(yǔ)，即當(dāng)自己在得到他人幫助、支持、關(guān)照、尊敬、夸獎(jiǎng)之后表達(dá)謝意時(shí)所使用的敬語(yǔ)，這類敬語(yǔ)最簡(jiǎn)潔、及時(shí)而有效的表達(dá)就是由衷地道一聲“謝謝”。除此之外，屬于這種類型的敬語(yǔ)還有“承蒙夸獎(jiǎng)、不勝榮幸”，“承蒙提攜”等等。
4、致歉型敬語(yǔ)，當(dāng)自己的行為對(duì)他人造成傷害或消極影響時(shí)，最平常的致歉型敬語(yǔ)即是：“對(duì)不起”，“請(qǐng)多包涵”，“打擾您了”，“給您添麻煩了”，“非常抱歉”等等。
當(dāng)然在人際交往活動(dòng)中，敬語(yǔ)的使用是非常普遍的，除了上述四種類型外，在這樣一些場(chǎng)合下也常用敬語(yǔ)：如等待客人說(shuō)“恭候”；送客說(shuō)“好走”、“慢走”；請(qǐng)人勿送說(shuō)“留步”；陪伴朋友說(shuō)“奉陪”；中途先走說(shuō)“失陪”；向人道賀用“恭喜”……等等。
下面是本人收集了關(guān)于文秘相關(guān)工作內(nèi)容，如果感興趣的朋友，可以看看了解下哦!首先一起來(lái)看看以下文秘工作內(nèi)容這篇文章吧!
機(jī)關(guān)文秘的工作內(nèi)容
1.機(jī)關(guān)辦公廳(室)的基本任務(wù)
辦公廳(室)屬于秘書(shū)工作部門(mén)，是機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。它的出現(xiàn)是秘書(shū)工作發(fā)展的必然結(jié)果。中外領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人都設(shè)置辦公廳或辦公室。它的主要任務(wù)是協(xié)助它所直屬的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作，尤其是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定和實(shí)施決策服務(wù)。
辦公廳(室)的任務(wù)主要分為兩大部分：一是政務(wù)服務(wù)，包括辦文、辦會(huì)、文檔管理、代擬文稿、綜合協(xié)調(diào)等，這就是人們通常所說(shuō)的秘書(shū)工作;二是事務(wù)服務(wù)，主要是后勤服務(wù)保障工作。
2.秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳(室)主任的基本任務(wù)
秘書(shū)長(zhǎng)和辦公廳(室)主任兼有秘書(shū)工作領(lǐng)導(dǎo)人和秘書(shū)人員的雙重身份。根據(jù)1951年中央人民政府批準(zhǔn)頒發(fā)的《政務(wù)院關(guān)于各級(jí)政府秘書(shū)長(zhǎng)和不設(shè)秘書(shū)長(zhǎng)的辦公廳主任的工作任務(wù)和秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)的決定》，各級(jí)政府機(jī)關(guān)的秘書(shū)長(zhǎng)或辦公廳主任主要承擔(dān)以下任務(wù)：第一，協(xié)助首長(zhǎng)綜合情況、研究政策、推行工作;第二，協(xié)助首長(zhǎng)密切各方面的工作關(guān)系;第三，協(xié)助首長(zhǎng)掌管機(jī)關(guān)內(nèi)部的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作;第四，協(xié)助首長(zhǎng)掌管保密工作;第五，協(xié)助首長(zhǎng)掌管機(jī)要工作;第六，主持日常行政事務(wù)(包括公文處理、會(huì)議組織、檢查和督促政府決議的執(zhí)行等事項(xiàng));第七，掌管機(jī)關(guān)事務(wù)工作。因此，秘書(shū)長(zhǎng)和辦公廳主任的工作任務(wù)，可以總結(jié)為既要參與政務(wù)，又要掌管政務(wù)兩個(gè)方面。而其中第一至第五項(xiàng)工作是需要協(xié)助首長(zhǎng)完成的，具有明顯的參與政務(wù)性質(zhì);而第六、七項(xiàng)工作則主要是掌管機(jī)關(guān)日常事務(wù)，具有明顯的事務(wù)性特色。政務(wù)院的這些規(guī)定，雖然是針對(duì)我國(guó)秘書(shū)工作高層領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)而言的，但是卻為全國(guó)秘書(shū)部門(mén)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的主要工作內(nèi)容確定了基本格局。
文秘工作內(nèi)容
文秘工作內(nèi)容大全
一、 商務(wù)溝通
(一)接待工作
1. 全方面的收集類別資料，為來(lái)賓接待工資做好準(zhǔn)備。
2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫(xiě)作接待方案的格式和寫(xiě)法，制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來(lái)賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
4. 了解來(lái)賓宴請(qǐng)工資的安排程序，做好宴請(qǐng)準(zhǔn)備，熱情周到的款待來(lái)賓。
5. 送別來(lái)賓的時(shí)候，應(yīng)該為來(lái)賓預(yù)定返程票，安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協(xié)作工作
1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
3. 及時(shí)解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
(三)商務(wù)談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務(wù)談判信息，并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造融洽的商務(wù)談判氣氛。 3. 做好上午談判的輔助性工作，協(xié)助主談判人員處理談判中的問(wèn)題。 二 會(huì)務(wù)管理 (一) 會(huì)議籌備 1. 科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn) 2. 合理地?cái)M定會(huì)議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。 3. 掌握選擇會(huì)議場(chǎng)所的程序，選擇并預(yù)定合適的會(huì)議場(chǎng)所。 4. 掌握會(huì)場(chǎng)座位的排列方法和會(huì)場(chǎng)布置方式，精心布置會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。 5. 及時(shí)通知與會(huì)人員，準(zhǔn)備會(huì)議文件和制作會(huì)議證件。 6. 安排電話會(huì)議和視頻會(huì)議，減少會(huì)議開(kāi)支。 關(guān)于文秘工作內(nèi)容介紹 1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。 2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。 6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。 8、做好公司宣傳專欄的組稿。 9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。 10、做好公司日常費(fèi)用支出、流水帳登記，對(duì)其做統(tǒng)計(jì)以及各種票據(jù)的收納、保管。 11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。 12、管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。 14、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。 15、接受其他臨時(shí)工作。
辦公室文秘工作內(nèi)容篇一
辦公室文秘工作職責(zé)
行政秘書(shū)的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營(yíng)保障為主，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎(chǔ)的文書(shū)寫(xiě)作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
需要有良好的文字表達(dá)能力，有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)，具備較強(qiáng)的聽(tīng)說(shuō)能力，工作效率高，條理性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作，辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門(mén)的相關(guān)工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細(xì)則：
1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù)；
2.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用；
3.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細(xì)則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料；
3、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào)；
4、遇突發(fā)事件，緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，協(xié)助解決；
5、收發(fā)郵件、信件，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員；
6、上情下達(dá)，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議
內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等）
8、處理各部門(mén)人員的報(bào)帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協(xié)調(diào)各部門(mén)人事關(guān)系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級(jí)管理層交付的臨時(shí)工作；
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負(fù)責(zé)公司公章管理。
二、開(kāi)具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調(diào)動(dòng) 通知。
三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負(fù)責(zé)本部門(mén)的信訪接待和日常事務(wù)工作。
五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書(shū)檔案的管理工作。
六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
八、 完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
xxx開(kāi)發(fā)有限公司
下面是本人收集了關(guān)于文秘相關(guān)工作內(nèi)容，如果感興趣的朋友，可以看看了解下哦!首先一起來(lái)看看以下文秘工作內(nèi)容這篇文章吧!
機(jī)關(guān)文秘的工作內(nèi)容
1.機(jī)關(guān)辦公廳(室)的基本任務(wù)
辦公廳(室)屬于秘書(shū)工作部門(mén)，是機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。它的出現(xiàn)是秘書(shū)工作發(fā)展的必然結(jié)果。中外領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人都設(shè)置辦公廳或辦公室。它的主要任務(wù)是協(xié)助它所直屬的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作，尤其是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定和實(shí)施決策服務(wù)。
辦公廳(室)的任務(wù)主要分為兩大部分：一是政務(wù)服務(wù)，包括辦文、辦會(huì)、文檔管理、代擬文稿、綜合協(xié)調(diào)等，這就是人們通常所說(shuō)的秘書(shū)工作;二是事務(wù)服務(wù)，主要是后勤服務(wù)保障工作。
2.秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳(室)主任的基本任務(wù)
秘書(shū)長(zhǎng)和辦公廳(室)主任兼有秘書(shū)工作領(lǐng)導(dǎo)人和秘書(shū)人員的雙重身份。根據(jù)1951年中央人民政府批準(zhǔn)頒發(fā)的《政務(wù)院關(guān)于各級(jí)政府秘書(shū)長(zhǎng)和不設(shè)秘書(shū)長(zhǎng)的辦公廳主任的工作任務(wù)和秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)的決定》，各級(jí)政府機(jī)關(guān)的秘書(shū)長(zhǎng)或辦公廳主任主要承擔(dān)以下任務(wù)：第一，協(xié)助首長(zhǎng)綜合情況、研究政策、推行工作;第二，協(xié)助首長(zhǎng)密切各方面的工作關(guān)系;第三，協(xié)助首長(zhǎng)掌管機(jī)關(guān)內(nèi)部的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作;第四，協(xié)助首長(zhǎng)掌管保密工作;第五，協(xié)助首長(zhǎng)掌管機(jī)要工作;第六，主持日常行政事務(wù)(包括公文處理、會(huì)議組織、檢查和督促政府決議的執(zhí)行等事項(xiàng));第七，掌管機(jī)關(guān)事務(wù)工作。因此，秘書(shū)長(zhǎng)和辦公廳主任的工作任務(wù)，可以總結(jié)為既要參與政務(wù)，又要掌管政務(wù)兩個(gè)方面。而其中第一至第五項(xiàng)工作是需要協(xié)助首長(zhǎng)完成的，具有明顯的參與政務(wù)性質(zhì);而第六、七項(xiàng)工作則主要是掌管機(jī)關(guān)日常事務(wù)，具有明顯的事務(wù)性特色。政務(wù)院的這些規(guī)定，雖然是針對(duì)我國(guó)秘書(shū)工作高層領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)而言的，但是卻為全國(guó)秘書(shū)部門(mén)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的`主要工作內(nèi)容確定了基本格局。
文秘工作內(nèi)容
文秘工作內(nèi)容大全
一、 商務(wù)溝通
(一)接待工作
1. 全方面的收集類別資料，為來(lái)賓接待工資做好準(zhǔn)備。
2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫(xiě)作接待方案的格式和寫(xiě)法，制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來(lái)賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
4. 了解來(lái)賓宴請(qǐng)工資的安排程序，做好宴請(qǐng)準(zhǔn)備，熱情周到的款待來(lái)賓。
5. 送別來(lái)賓的時(shí)候，應(yīng)該為來(lái)賓預(yù)定返程票，安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協(xié)作工作
1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
3. 及時(shí)解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
(三)商務(wù)談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務(wù)談判信息，并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造融洽的商務(wù)談判氣氛。 3. 做好上午談判的輔助性工作，協(xié)助主談判人員處理談判中的問(wèn)題。 二 會(huì)務(wù)管理 (一) 會(huì)議籌備 1. 科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn) 2. 合理地?cái)M定會(huì)議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。 3. 掌握選擇會(huì)議場(chǎng)所的程序，選擇并預(yù)定合適的會(huì)議場(chǎng)所。 4. 掌握會(huì)場(chǎng)座位的排列方法和會(huì)場(chǎng)布置方式，精心布置會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。 5. 及時(shí)通知與會(huì)人員，準(zhǔn)備會(huì)議文件和制作會(huì)議證件。 6. 安排電話會(huì)議和視頻會(huì)議，減少會(huì)議開(kāi)支。 關(guān)于文秘工作內(nèi)容介紹 1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。 2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。 6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。 8、做好公司宣傳專欄的組稿。 9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。 10、做好公司日常費(fèi)用支出、流水帳登記，對(duì)其做統(tǒng)計(jì)以及各種票據(jù)的收納、保管。 11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。 12、管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。 14、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。 15、接受其他臨時(shí)工作。
秘書(shū)工作內(nèi)容
辦公室文員（會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）工作職責(zé)：
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水賬登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作.
秘書(shū)、打字員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)有關(guān)計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告、通知、意見(jiàn)以及重要會(huì)議文字的撰稿工作；
二、負(fù)責(zé)每月工作報(bào)告的整理和編發(fā)；
三、協(xié)助相關(guān)調(diào)研工作，草擬調(diào)研報(bào)告；
四、負(fù)責(zé)文印工作，按時(shí)保質(zhì)保量地完成各類文件、表格等材料的錄入、印刷和裝訂工作；
六、節(jié)約紙張及其它文印用品，愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)、維修打印設(shè)備，做好文印室清潔衛(wèi)生；
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
秘書(shū)職責(zé)
日常事務(wù)管理、辦公事管理、通信管理、日程管理、印章管理、接待事務(wù)（來(lái)訪接待、安排服務(wù)）
辦公室文秘工作內(nèi)容篇二
文秘工作是一項(xiàng)需要高度細(xì)致和協(xié)調(diào)能力的職業(yè)。作為新入職的文秘，我參加了一次為期兩周的工作內(nèi)容培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我深入了解了文秘的職責(zé)和技能要求，并且為我今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)的第一周，我們被要求詳細(xì)了解公司的各項(xiàng)制度和規(guī)章制度。這使我深入了解了公司的運(yùn)營(yíng)流程以及文秘在其中的角色和職責(zé)。我學(xué)會(huì)了如何利用公司內(nèi)部的協(xié)同工具進(jìn)行信息交流和文件管理，這對(duì)提高工作效率非常重要。
其次，在培訓(xùn)的第二周，我們進(jìn)行了一系列的技能培訓(xùn)，包括辦公軟件的使用、文件管理和工作環(huán)境管理等。這些技能的培訓(xùn)讓我對(duì)如何高效地處理文件和信息有了更深入的理解。我學(xué)會(huì)了如何使用快捷鍵，在微軟辦公軟件中更加高效地編輯和排版文檔。我還學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同的文件類型進(jìn)行分類和存儲(chǔ)，以便隨時(shí)高效地找到所需的文件。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我還學(xué)到了與他人進(jìn)行有效溝通的重要性。作為文秘，我們需要與不同部門(mén)的同事合作，了解他們的需求，并能根據(jù)需求提供合適的支持。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽(tīng)和及時(shí)回復(fù)郵件，以便及時(shí)有效地溝通和解決問(wèn)題。此外，在與同事溝通時(shí)，我也學(xué)會(huì)了注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和思維的清晰性，以便更好地傳遞和理解信息。
此外，我們還進(jìn)行了一些特殊場(chǎng)景下的模擬練習(xí)，如處理緊急事件和接待客戶等。這些練習(xí)讓我意識(shí)到文秘工作需要臨時(shí)應(yīng)變和快速反應(yīng)能力。我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)緊急情況，做出合理決策，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何耐心和友善地接待客戶，傳遞公司的形象和價(jià)值觀。
總結(jié)而言，這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)培訓(xùn)，我深入了解了文秘工作的內(nèi)容和要求，學(xué)會(huì)了高效處理文件和信息的技巧，提高了與他人溝通的能力。我相信這些技能和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生積極的影響，使我能夠勝任文秘工作的職責(zé)。我將牢記培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和技能，并不斷努力提升自己，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室文秘工作內(nèi)容篇三
文秘分為行政文員、辦公室文員、秘書(shū)等，不同的職業(yè)也不同的工作內(nèi)容，本文主要為您介紹有關(guān)文秘的相關(guān)內(nèi)容。
(一)接待工作
1. 全方面的收集類別資料，為來(lái)賓接待工資做好準(zhǔn)備。
2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫(xiě)作接待方案的格式和寫(xiě)法，制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來(lái)賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
4. 了解來(lái)賓宴請(qǐng)工資的安排程序，做好宴請(qǐng)準(zhǔn)備，熱情周到的款待來(lái)賓。
5. 送別來(lái)賓的時(shí)候，應(yīng)該為來(lái)賓預(yù)定返程票，安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協(xié)作工作
1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
3. 及時(shí)解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
(三)商務(wù)談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務(wù)談判信息，并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造融洽的商務(wù)談判氣氛。
3. 做好上午談判的輔助性工作，協(xié)助主談判人員處理談判中的問(wèn)題。
(一) 會(huì)議籌備
1. 科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn)
2. 合理地?cái)M定會(huì)議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
3. 掌握選擇會(huì)議場(chǎng)所的程序，選擇并預(yù)定合適的會(huì)議場(chǎng)所。
4. 掌握會(huì)場(chǎng)座位的排列方法和會(huì)場(chǎng)布置方式，精心布置會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。
5. 及時(shí)通知與會(huì)人員，準(zhǔn)備會(huì)議文件和制作會(huì)議證件。
6. 安排電話會(huì)議和視頻會(huì)議，減少會(huì)議開(kāi)支。
(二) 會(huì)議溝通與協(xié)調(diào)
1. 掌握多種會(huì)議簽到的方法，做好會(huì)議簽到和會(huì)議服務(wù)工作
2. 運(yùn)用高效的會(huì)議決策方式和達(dá)成會(huì)議決議的方法，促成會(huì)議決議的盡快形成。
3. 做好會(huì)議保衛(wèi)、保密工作。
4. 組織會(huì)議新聞報(bào)道，使會(huì)議達(dá)到理想的傳播效果。
5. 及時(shí)處理會(huì)議突發(fā)性事件，確保會(huì)議的順利進(jìn)行
(三)會(huì)議善后
1. 做好與會(huì)人員的返程安排
2. 檢查清理會(huì)場(chǎng)和整理會(huì)議文件。
3. 傳達(dá)會(huì)議決議，撰寫(xiě)會(huì)議總結(jié)和結(jié)算會(huì)議經(jīng)費(fèi)。
4. 評(píng)估會(huì)議效果
(一) 商務(wù)活動(dòng)
1. 安排會(huì)見(jiàn)、會(huì)談
2. 組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動(dòng)以及安排與會(huì)人員參加文娛活動(dòng)
2. 掌握組織信息發(fā)布會(huì)的程序，成功舉辦信息發(fā)布會(huì)。
4. 安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
(二)商務(wù)旅行
1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂周密的出行計(jì)劃，為其準(zhǔn)備旅行時(shí)攜帶的物品
2. 做好票務(wù)預(yù)定、旅行住宿的安排和辦理出國(guó)商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)。
3.為大型團(tuán)隊(duì)商務(wù)旅行擬定旅行計(jì)劃。
(一)辦公環(huán)境管理
1. 合理設(shè)置辦公室的布局
2. 布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。
3. 維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境
4. 應(yīng)對(duì)辦公中出現(xiàn)的緊急情況，做好辦公室的安全管理
(二)辦公資源管理
1. 采購(gòu)、調(diào)配和利用各類辦公資源
2 做好辦公資源庫(kù)存的監(jiān)督管理工作
3 參與政府采購(gòu)管理和招標(biāo)工作
(三)辦公效率管理
1. 制訂科學(xué)的辦公室
工作計(jì)劃
，并合理的安排辦公室工作任務(wù)。
2. 科學(xué)的為領(lǐng)導(dǎo)和自己編寫(xiě)工作日志，提高工作效率，進(jìn)而推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
(一)信息管理
1. 運(yùn)用各種信息搜集的渠道和方法，及時(shí)充分的手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)所需要的各種信息。
2. 掌握各種信息整理和加工的方法，對(duì)所搜集到的原始信息進(jìn)行處理。
3. 運(yùn)用各種方式，把經(jīng)過(guò)整理加工過(guò)的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用，做好信息的傳遞和利用工作。
4. 熟悉信息儲(chǔ)存程序，做好已用信息的保存工作
5. 熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個(gè)步驟，組成反饋與再反饋鏈條，實(shí)現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。
6. 掌握信息開(kāi)發(fā)的途徑與方法，對(duì)信息進(jìn)行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
(二)檔案管理
1. 掌握檔案收集的途徑和方法，接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料
2. 熟悉檔案整理的程序，對(duì)需要進(jìn)一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目，使之系統(tǒng)化。
3. 了解影響檔案價(jià)值的因素，掌握各種檔案保持價(jià)值的鑒定方法，對(duì)檔案進(jìn)行科學(xué)的鑒定。
4. 掌握各種檔案的保管措施，維護(hù)檔案的完整與安全
5. 掌握常用檔案檢索工具的編制方法，編制多種類型的檔案檢索工具
6. 運(yùn)用各種檔案的利用方式和途徑，向檔案使用者的提供各種服務(wù)。
(一)文書(shū)處理
1. 熟悉處理手法文書(shū)的程序，做好收發(fā)文書(shū)的處理工作
2. 科學(xué)做好文書(shū)的清退和傳遞工作
3. 掌握文書(shū)立卷的步驟，提高文書(shū)立卷的質(zhì)量，進(jìn)而提高檔案的質(zhì)量
4. 掌握文書(shū)歸檔知道和文書(shū)歸檔步驟，做好文書(shū)歸檔工作
5. 掌握文書(shū)銷毀的范圍，掌握文書(shū)銷毀的程序和方法，對(duì)已無(wú)保存價(jià)值的文書(shū)進(jìn)行焚毀。
6. 掌握各種專用文書(shū)的管理步驟和方法，有效的管理各種專用文書(shū)
(二)其他事務(wù)
1. 運(yùn)用印章的使用和報(bào)告方法，加強(qiáng)對(duì)印章的管理。
2. 掌握接打電話的步驟和方法，妥善處理好電話事務(wù)。
3. 掌握零用的管理方法和報(bào)銷手續(xù)
4 了解值班工作的內(nèi)容，加強(qiáng)值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(一)行政事務(wù)文書(shū)寫(xiě)作
掌握公告、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、批復(fù)、命令、指示、計(jì)劃、決議、總結(jié)類文書(shū)、記錄、簡(jiǎn)報(bào)類文書(shū)和
規(guī)章制度
類文書(shū)等行政事務(wù)文書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式與寫(xiě)作要求。
(二)公關(guān)禮儀文書(shū)寫(xiě)作
掌握各類
演講稿
、致辭、請(qǐng)柬、聘書(shū)、
感謝信
、賀信和信息傳播類文書(shū)等公關(guān)禮儀文書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式與寫(xiě)作要求。
(三)涉外經(jīng)濟(jì)類文書(shū)寫(xiě)作
(一)個(gè)人禮儀
掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個(gè)人禮儀要求
(二)日常交際禮儀
掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
(三)涉外商務(wù)禮儀
掌握拜訪禮儀、宴請(qǐng)禮儀、饋贈(zèng)禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、中國(guó)習(xí)俗禮儀和外國(guó)習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。
秘書(shū)人事工作內(nèi)容說(shuō)明
1. 制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃;
2. 制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;
5. 激勵(lì)與報(bào)酬：制定薪酬政策、晉升政策;組織提薪評(píng)審、晉升評(píng)審;
6. 公司福利：制定公司福利政策、辦理社會(huì)保障福利;
7. 人事關(guān)系：辦理員工各種人事關(guān)系的轉(zhuǎn)移;
8. 教育培訓(xùn)：組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù);
9. 與員工進(jìn)行積極溝通，了解員工工作、生活情況。
辦公室文秘工作內(nèi)容篇四
作為一名新進(jìn)文秘，我有幸參加了公司舉辦的文秘工作內(nèi)容培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，我對(duì)文秘工作有了更加全面和深入的了解，也進(jìn)一步提升了自己的能力。在培訓(xùn)過(guò)程中，我深感文秘工作的重要性和復(fù)雜性，同時(shí)也學(xué)到了許多在實(shí)踐中不可或缺的技巧與方法。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)過(guò)程中獲得的心得體會(huì)，希望能對(duì)新進(jìn)文秘或有興趣從事文秘工作的人們有所啟發(fā)。
第一段：了解文秘工作的重要性和復(fù)雜性
在培訓(xùn)開(kāi)始之前，我對(duì)文秘工作的認(rèn)知局限在一些基本的辦公室文書(shū)處理和文件管理工作上。然而，在培訓(xùn)的第一天，我便意識(shí)到文秘工作遠(yuǎn)不是簡(jiǎn)單的打字和處理文件那么簡(jiǎn)單。一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師給我們介紹了文秘工作的定義和職責(zé)，并詳細(xì)解釋了與之相關(guān)的重要性和復(fù)雜性。文秘工作承擔(dān)著協(xié)助管理層高效運(yùn)作的職責(zé)，需要具備出色的溝通能力、組織能力和時(shí)間管理能力。這讓我深感到文秘工作的責(zé)任和使命感。
第二段：學(xué)會(huì)高效溝通和寫(xiě)作技巧
在培訓(xùn)中，我們投入了大量的時(shí)間學(xué)習(xí)溝通和寫(xiě)作技巧。這些技巧對(duì)于文秘工作的成功至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了書(shū)信和電子郵件的寫(xiě)作技巧，學(xué)會(huì)了如何簡(jiǎn)潔明了地表達(dá)信息，并注重語(yǔ)法、拼寫(xiě)和標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性。我們還學(xué)習(xí)了面對(duì)面溝通的技巧，如積極傾聽(tīng)、善于提問(wèn)和恰當(dāng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在能夠更好地與同事、客戶和管理層進(jìn)行溝通，有效地傳遞信息和完成工作任務(wù)。
第三段：掌握文件管理和數(shù)據(jù)分析技巧
作為文秘，我們經(jīng)常處理各種文件和數(shù)據(jù)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何高效地管理文件，并掌握了使用一些專業(yè)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的方法。我們學(xué)習(xí)了如何整理歸檔文件，確保文件的可回溯性和易訪問(wèn)性。我們還學(xué)習(xí)了使用Excel等軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)報(bào)告的制作。這些技能在我的實(shí)踐中非常實(shí)用，使我能夠更加高效地處理文件和數(shù)據(jù)，節(jié)省了大量時(shí)間和精力。
第四段：學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和突發(fā)事件
在文秘工作中，我們時(shí)常面對(duì)各種挑戰(zhàn)和突發(fā)事件。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)和突發(fā)事件的方法和策略。例如，我們學(xué)習(xí)了如何高效處理工作中的緊急事件，如會(huì)議召集和客戶要求。我們還學(xué)習(xí)了合理安排時(shí)間和任務(wù)的方法，以及如何在繁忙和壓力下保持積極心態(tài)。這些技能使我能夠更好地處理工作中的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，并能夠提供及時(shí)準(zhǔn)確的支持和協(xié)助。
第五段：總結(jié)心得體會(huì)和展望未來(lái)
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)文秘工作有了更加全面的了解，也提升了自己的能力。我學(xué)會(huì)了高效溝通和寫(xiě)作技巧，掌握了文件管理和數(shù)據(jù)分析的技巧，并學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和突發(fā)事件。我相信這些技能和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的文秘職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和技能，為公司貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。
以上就是我在文秘工作內(nèi)容培訓(xùn)中的心得體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)文秘工作有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)于成為一名優(yōu)秀的文秘充滿了信心。我相信只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我將在文秘職業(yè)的道路上越走越遠(yuǎn)。
辦公室文秘工作內(nèi)容篇五
一、 認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度、昊龍員工手冊(cè)，自覺(jué)遵紀(jì)守法，廉潔奉公，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)主任負(fù)責(zé)。
二、 負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作；及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)閱示、印發(fā)、坑口證件、資料復(fù)印的管理工作，配合人事、后勤管理人員，開(kāi)據(jù)車輛報(bào)修單、油單、出差單、派車單、炸材證明等相關(guān)證明。
四、 負(fù)責(zé)管理好印鑒、電腦、報(bào)刊、郵發(fā)信件，辦公用品計(jì)劃、記錄、臺(tái)賬登記盤(pán)點(diǎn)工作。
五、 配合后勤管理人員做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)到礦山檢查指導(dǎo)的后勤服務(wù)工作。
六、
七、 負(fù)責(zé)共同管理好辦公室、圖書(shū)室，會(huì)議室的衛(wèi)生管理工作。 收集信息積極參與通訊社稿件的收發(fā)，辦理?？?，協(xié)助工會(huì)開(kāi)展好企業(yè)文化建設(shè)。
八、
完成領(lǐng)導(dǎo)及主任安排的其他工作。
九、 認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度、昊龍員工手冊(cè)，自覺(jué)遵紀(jì)守法，
廉潔奉公，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)主任負(fù)責(zé)。
十、 負(fù)責(zé)打印公司文件、通知、決定、請(qǐng)示、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)，
各類文件、材料的歸類管理工作。
十一、 負(fù)責(zé)來(lái)文登記、領(lǐng)導(dǎo)閱示、印發(fā)、坑口證件、資料復(fù)印的管理
工作，配合人事、后勤管理人員，開(kāi)據(jù)車輛報(bào)修單、油單、出差單、派車單、炸材證明等相關(guān)證明。
十二、 負(fù)責(zé)管理好印鑒、電腦、報(bào)刊、郵發(fā)信件，辦公用品計(jì)劃、記
錄、臺(tái)賬登記盤(pán)點(diǎn)工作。
十三、 配合后勤管理人員做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)到礦山檢查指導(dǎo)的后勤服
務(wù)工作。
展好企業(yè)文化建設(shè)。
十六、 完成領(lǐng)導(dǎo)及主任安排的其他工作。
辦公室秘書(shū)工作職責(zé)
一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作；及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績(jī)效考核、晉級(jí)晉職、薪資福利、各類保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等事項(xiàng)的具體事宜。
五、做好單位印章管理，按規(guī)定開(kāi)具介紹信。
六、做好來(lái)訪接待工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作，每天定時(shí)開(kāi)機(jī)接收文件；做好信息收集及報(bào)送工作。
八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購(gòu)和供應(yīng)工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理
辦公室文秘工作職責(zé)
行政秘書(shū)的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營(yíng)保障為主，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎(chǔ)的文書(shū)寫(xiě)作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
需要有良好的文字表達(dá)能力，有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)，具備較強(qiáng)的聽(tīng)說(shuō)能力，工作效率高，條理性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作，辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門(mén)的相關(guān)工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細(xì)則：
1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù)；
2.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用；
3.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細(xì)則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料；
3、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào)；
4、遇突發(fā)事件，緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，協(xié)助解決；
5、收發(fā)郵件、信件，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員；
6、上情下達(dá)，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議
內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等）
8、處理各部門(mén)人員的報(bào)帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協(xié)調(diào)各部門(mén)人事關(guān)系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級(jí)管理層交付的臨時(shí)工作；
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負(fù)責(zé)公司公章管理。
二、開(kāi)具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調(diào)動(dòng) 通知。
三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負(fù)責(zé)本部門(mén)的信訪接待和日常事務(wù)工作。
五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書(shū)檔案的管理工作。
六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
八、 完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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顧名思義，文秘是做文字秘書(shū)的。至于領(lǐng)導(dǎo)安排你做什么，這要看你的能力了。做文字秘書(shū)，一是要有文字功底，二是喜歡并且能夠起草文字材料（領(lǐng)導(dǎo)講話、工作謀劃、工作總結(jié)、匯報(bào)材料、會(huì)議安排以及主持詞等等），三是要干練，比如穿衣打扮要得體，四是要反應(yīng)敏捷，能夠領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。
辦公室的日常管理工作，辦公軟件的熟練使用，日常文件的收發(fā)工作，會(huì)場(chǎng)的布置工作，等等，這些都是文秘的工作內(nèi)容，還有外來(lái)人員的接待工作，包括電話的接聽(tīng)。
我叫xx，我的性格動(dòng)若脫兔，靜若處子，能夠開(kāi)朗的與他人交流，又能夠認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待我該完成的任務(wù)。我有責(zé)任感，并且性格直爽，也許不夠圓滑，但絕對(duì)真誠(chéng)。興趣上也十分的廣泛，運(yùn)動(dòng)、電影、音樂(lè)、讀書(shū)我都十分喜愛(ài)。而業(yè)余時(shí)間，除了讀書(shū)和運(yùn)動(dòng)，我大部分時(shí)間都沉浸于網(wǎng)絡(luò)之中。對(duì)電腦和網(wǎng)絡(luò)的掌握十分熟練。學(xué)習(xí)、理解能力和領(lǐng)悟力我也十分有信心。
對(duì)于工作，我的看法就是，只要認(rèn)真對(duì)待，沒(méi)有不能勝任的工作!對(duì)于我一個(gè)剛剛畢業(yè)的新人，任何工作新的，無(wú)論是清潔工還是經(jīng)理，都需要我從頭學(xué)起，各個(gè)領(lǐng)域都有太多我不懂的知識(shí)。因此，無(wú)論我即將得到的是一份什么樣的工作，我都要認(rèn)真謙虛的向周圍的同事學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握這份工作的要領(lǐng)。在這一方面創(chuàng)造我自己最大的價(jià)值。
秘書(shū)的職責(zé)
秘書(shū)工作內(nèi)容
辦公室文員（會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）工作職責(zé)：
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水賬登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作.
秘書(shū)、打字員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)有關(guān)計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告、通知、意見(jiàn)以及重要會(huì)議文字的撰稿工作；
二、負(fù)責(zé)每月工作報(bào)告的整理和編發(fā)；
三、協(xié)助相關(guān)調(diào)研工作，草擬調(diào)研報(bào)告；
四、負(fù)責(zé)文印工作，按時(shí)保質(zhì)保量地完成各類文件、表格等材料的錄入、印刷和裝訂工作；
六、節(jié)約紙張及其它文印用品，愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)、維修打印設(shè)備，做好文印室清潔衛(wèi)生；
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
秘書(shū)職責(zé)
日常事務(wù)管理、辦公事管理、通信管理、日程管理、印章管理、接待事務(wù)（來(lái)訪接待、安排服務(wù)）
辦公室文秘工作內(nèi)容篇六
相信很多求職者對(duì)文秘這個(gè)崗位都非常地熟悉，甚至每一個(gè)企業(yè)都設(shè)有這個(gè)崗位。但是，你真正了解到文秘的工作內(nèi)容嗎？更多相關(guān)信息請(qǐng)關(guān)注相應(yīng)欄目！
1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進(jìn)人員和離職人員的手續(xù)之辦理。
3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的'教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。
4.全企業(yè)人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。
6.負(fù)責(zé)全公司人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正，升職，調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)
7.全公司獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。
8.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。(公司內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)
9.每日/月對(duì)全公司職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)
10.月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放，月初對(duì)全公司職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。
12.對(duì)全公司鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。
14.職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。
15.完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)。
辦公室文秘工作內(nèi)容篇七
文秘的工作內(nèi)容有哪些呢，大家想了解一下嗎？下面小編為大家介紹文秘的工作內(nèi)容，希望能幫到大家！
1、簡(jiǎn)單的辦公室管理
2、文書(shū)起草、有一定文字功底
3、熟悉office辦公軟件，打字速度快
文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種，它們之間既有相同或相似之處，又有不同之處。
如果做行政文秘，除具備公文寫(xiě)作能力、電腦文字處理能力之外，要有較為扎實(shí)的文字功底，還要對(duì)該行政機(jī)關(guān)(政府部門(mén))的業(yè)務(wù)以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)有一定的了解。
如果做企業(yè)文秘，應(yīng)具備企業(yè)
合同
、協(xié)議等文本的起草能力，有一定的速記能力，有一定的法律法規(guī)功底，當(dāng)然更要有操作電腦、文字處理的基本能力。
1 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4 做好會(huì)議紀(jì)要。
5 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8 做好公司宣傳專欄的組稿。
9 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16 接受其他臨時(shí)工作。
文秘是要能干且漂亮的,要寫(xiě)得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時(shí)要應(yīng)酬。
這一行是不太好做，什么都要做，不管是好與壞公與私，只要老板叫你做你就得做，外面太陽(yáng)多么大要出門(mén)時(shí)還是得出門(mén)。
1.負(fù)責(zé)人事處文秘、公章管理。
2.開(kāi)具各種信函(包括行政
介紹信
、證明等)和干部(工人)調(diào)動(dòng)通知。
3.負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
4.負(fù)責(zé)本部門(mén)的信訪接待和日常事務(wù)工作。
5.負(fù)責(zé)人事檔案和文書(shū)檔案的管理工作。
6.協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
7.負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
8.做好本部門(mén)計(jì)生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
9.完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.擬定、辦理公文
擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和領(lǐng)導(dǎo)班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導(dǎo)者主持、指導(dǎo)之下，起草領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
。
擬定公文是秘書(shū)工作的傳統(tǒng)職能?，F(xiàn)代社會(huì)，擬定公文更成為秘書(shū)工作的一項(xiàng)極其重要的日常工作。因?yàn)楣木哂邪l(fā)布政令、傳達(dá)意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能，因此，擬定公文是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作，秘書(shū)人員應(yīng)該以高度的責(zé)任心對(duì)待。
辦理公文簡(jiǎn)稱辦文，是圍繞公文的形成、處理、管理所進(jìn)行的全部工作，反映了公文在機(jī)關(guān)內(nèi)部處理的全過(guò)程。
辦理公文是秘書(shū)工作中一項(xiàng)最基本的工作內(nèi)容，大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中，發(fā)文過(guò)程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過(guò)程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過(guò)程中，秘書(shū)人員都要按照黨和政府頒布的公文處理?xiàng)l例、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)辦理，做到分工合理、責(zé)任明確，確保公文處理過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效，為公文發(fā)揮應(yīng)有的效能創(chuàng)造條件。
2.辦理組織會(huì)務(wù)
辦理組織會(huì)務(wù)簡(jiǎn)稱辦會(huì)，是指機(jī)關(guān)秘書(shū)部門(mén)或臨時(shí)設(shè)立的會(huì)議秘書(shū)機(jī)構(gòu)辦理與會(huì)議有關(guān)的各類具體事務(wù)，目的是為領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)好會(huì)議做會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會(huì)過(guò)程中應(yīng)主要做好以下工作：一是會(huì)議議題的協(xié)調(diào)與安排，應(yīng)與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系，將會(huì)上討論決定的事項(xiàng)預(yù)先整理形成文件形式后，再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導(dǎo)，決定是否提交會(huì)議討論;二是會(huì)議的統(tǒng)籌安排，即從整體上安排好會(huì)議的各項(xiàng)方面事宜，如會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程、參加人員、會(huì)場(chǎng)布置等;三是會(huì)議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會(huì)議期間的各項(xiàng)服務(wù);五是會(huì)議善后工作，如整理會(huì)議記錄、編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)和會(huì)議紀(jì)要、督促檢查會(huì)議決策的落實(shí)等。
3.調(diào)查研究工作
調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作，針對(duì)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和急需解決的有關(guān)問(wèn)題，調(diào)查了解相關(guān)情況，并進(jìn)行分析研究，寫(xiě)出
調(diào)查報(bào)告
呈交給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人。這是發(fā)揮秘書(shū)工作的參謀、助手職能，直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。
每一項(xiàng)調(diào)查研究均應(yīng)做好調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個(gè)階段的工作。其中，準(zhǔn)備階段應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求確定調(diào)查題目，擬制提綱;實(shí)施階段要注意選準(zhǔn)調(diào)查研究對(duì)象，采用多種方式，廣泛搜集、認(rèn)真整理、深入研究調(diào)查得來(lái)的材料;總結(jié)收尾階段就是對(duì)調(diào)查研究工作進(jìn)行整體分析，在以前階段工作的基礎(chǔ)上，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。
4.信息處理工作
秘書(shū)信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的要求，采集與處理信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和實(shí)施決策服務(wù)的一項(xiàng)工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)工作中要掌握的各種動(dòng)態(tài)、情況以及實(shí)際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問(wèn)題，都需要收集并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)。
開(kāi)展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò)，這是搞好信息處理工作的基礎(chǔ);其次要建立一支德才兼?zhèn)洹⑺悸烽_(kāi)闊、反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的觀察和分析問(wèn)題能力的信息員隊(duì)伍;最后要實(shí)現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化，以便快速傳遞和處理信息。開(kāi)展信息處理工作應(yīng)確保信息的收集、加工、存儲(chǔ)、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
5.溝通協(xié)調(diào)工作
對(duì)秘書(shū)工作而言，溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛，依據(jù)協(xié)調(diào)對(duì)象劃分，有對(duì)上的協(xié)調(diào)(即對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào))、對(duì)下的協(xié)調(diào)、同級(jí)之間的協(xié)調(diào)、上下級(jí)雙方的協(xié)調(diào)、同屬部門(mén)的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等，而其中最常見(jiàn)的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)，如會(huì)議協(xié)調(diào)、公文活動(dòng)協(xié)調(diào)、事項(xiàng)協(xié)調(diào)等?？傊彩桥c領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)，均屬于秘書(shū)工作的業(yè)務(wù)范圍。開(kāi)展秘書(shū)協(xié)調(diào)工作時(shí)，可以利用的方式有電話協(xié)調(diào)、送文上門(mén)協(xié)調(diào)、請(qǐng)人進(jìn)門(mén)協(xié)調(diào)、登門(mén)拜訪協(xié)調(diào)、召開(kāi)會(huì)議協(xié)調(diào)等。
6.信訪接待工作
信訪接待工作是處理群眾來(lái)信和接待群眾來(lái)訪工作的總稱，是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的秘書(shū)工作的一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來(lái)信，要及時(shí)拆封，認(rèn)真閱讀，做好摘記，準(zhǔn)確交辦，按“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)辦理。有群眾來(lái)訪時(shí)，要熱情接待，認(rèn)真聽(tīng)記，恰當(dāng)處理。
7.監(jiān)督檢查工作
監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個(gè)方面，即對(duì)黨的路線、方針、政策和黨政機(jī)關(guān)工作部署落實(shí)情況的督促檢查;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人批辦事件承辦情況的督促檢查;對(duì)文件和會(huì)議事項(xiàng)的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實(shí)地調(diào)研、日常查辦、綜合反饋等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下了解情況，向上反映情況。
8.公務(wù)接洽工作
公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、平行單位、下級(jí)組織與本機(jī)關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作。這是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體均不可缺少的一項(xiàng)工作，是作為機(jī)關(guān)“窗口”的秘書(shū)工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容，主要包括：承辦處理各機(jī)關(guān)單位直接派人或通過(guò)電話形式來(lái)本機(jī)關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜，有協(xié)助聯(lián)絡(luò)公務(wù)，安排領(lǐng)導(dǎo)人接見(jiàn)，答復(fù)詢問(wèn)，落實(shí)承辦單位，解決來(lái)訪者食宿、交通等事項(xiàng)。為確保公務(wù)接洽工作的順利進(jìn)行，秘書(shū)人員應(yīng)做到忠于職守、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和請(qǐng)示報(bào)告制度，做好值班
日記
和電話記錄。同時(shí)，還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者情況，與有關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系。此外，還應(yīng)善于處理人際關(guān)系。
辦公室文秘工作內(nèi)容篇八
工作責(zé)任：
1． 制作文件、制度并負(fù)責(zé)歸檔
2． 傳達(dá)布置部門(mén)工作安排，了解檢查工作進(jìn)展情況
3． 負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)衛(wèi)生
4． 負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)，訂閱雜志
5． 負(fù)責(zé)公司用品采購(gòu)、保管、發(fā)放
6． 管理公司車輛
7． 記錄會(huì)議記要
3. 接受過(guò)半年以上國(guó)家薪資、福利政策、勞動(dòng)政策方面的培訓(xùn)
4. 從事管理工作三年以上
部門(mén)：總經(jīng)理辦公室
直接上級(jí)：總經(jīng)理
下屬部門(mén)：文秘科、供應(yīng)科、基建科
部門(mén)性質(zhì)：總經(jīng)理行政指揮的辦事機(jī)構(gòu)
管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，對(duì)公司日常辦公秩序、行政文書(shū)、原輔材料供應(yīng)、基本建設(shè)項(xiàng)目等全過(guò)程的管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。
管理職能：負(fù)責(zé)對(duì)辦公秩序、行政文秘、基建項(xiàng)目、原輔材料供應(yīng)全過(guò)程實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的專職管理部門(mén)，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
主要職責(zé)：
1、 堅(jiān)決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向決經(jīng)理負(fù)責(zé)；
2、 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)；
3、 協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理日常事務(wù)；
8．負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作；
9．協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論；
11．組織公司投資項(xiàng)目的洽談、調(diào)研、立項(xiàng)報(bào)批、工程招投標(biāo)、開(kāi)工、竣工、預(yù)算、決
算等有關(guān)工作，及時(shí)編制項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表，認(rèn)真做好項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作；
13．負(fù)責(zé)組織全公司員工大會(huì)工作。開(kāi)展年度總結(jié)評(píng)比和表彰活動(dòng)；
16．負(fù)責(zé)做好公司的宣傳報(bào)導(dǎo)工作；
17．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
高級(jí)商務(wù)代表、商務(wù)助理的崗位職責(zé)
高級(jí)商務(wù)代表
崗位描述:
1、 具備良好的學(xué)習(xí)力。
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)有深入的了解。
3、具備網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)。
4、良好的業(yè)務(wù)洽談能力和溝通技巧，有豐富的客戶開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)和成功案例。
5、良好的文字功底，能獨(dú)立撰寫(xiě)項(xiàng)目方案和計(jì)劃書(shū)。
2.大專及以上學(xué)歷；
3.良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧；
4.擁有良好的客戶關(guān)部和渠道；
5.富有協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神，積極、自信、敬業(yè)；
6.了解it行業(yè)基本產(chǎn)品及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)狀況；
7.須有優(yōu)秀的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神；吃苦耐勞；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
商務(wù)助理
崗位描述: 1.在商務(wù)部工作，直接上級(jí)商務(wù)經(jīng)理。
2.承辦各項(xiàng)商務(wù)工作，代表公司與購(gòu)銷雙方聯(lián)絡(luò)。
3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)部以及建立持久聯(lián)部，不斷拓寬現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品渠道，豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容。
4.承辦具體合同談判以及合同簽定后的后續(xù)跟蹤事宜。
5.一人跟單到底，把合同執(zhí)行到最后。
2.善與人溝通，有較強(qiáng)談判能力。
3.性格細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，穩(wěn)重塌實(shí)，有事業(yè)心。
4.有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神。
秘書(shū)人員的職業(yè)定義是：從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物，并為決策以及實(shí)施提高服務(wù)的人員。秘書(shū)人員具體有以下8大項(xiàng)工作。
一、 商務(wù)溝通
（一）接待工作
1. 全方面的收集類別資料，為來(lái)賓接待工資做好準(zhǔn)備。
2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫(xiě)作接待方案的格式和寫(xiě)法，制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來(lái)賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
4. 了解來(lái)賓宴請(qǐng)工資的安排程序，做好宴請(qǐng)準(zhǔn)備，熱情周到的款待來(lái)賓。
5. 送別來(lái)賓的時(shí)候，應(yīng)該為來(lái)賓預(yù)定返程票，安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協(xié)作工作
1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
3. 及時(shí)解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
（三）商務(wù)談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務(wù)談判信息，并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造融洽的商務(wù)談判氣氛。
3. 做好上午談判的輔助性工作，協(xié)助主談判人員處理談判中的問(wèn)題。
二 會(huì)務(wù)管理
(一) 會(huì)議籌備
1. 科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn)
2. 合理地?cái)M定會(huì)議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
3. 掌握選擇會(huì)議場(chǎng)所的程序，選擇并預(yù)定合適的會(huì)議場(chǎng)所。
4. 掌握會(huì)場(chǎng)座位的排列方法和會(huì)場(chǎng)布置方式，精心布置會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。
5. 及時(shí)通知與會(huì)人員，準(zhǔn)備會(huì)議文件和制作會(huì)議證件。
6. 安排電話會(huì)議和視頻會(huì)議，減少會(huì)議開(kāi)支。
(二) 會(huì)議溝通與協(xié)調(diào)
1. 掌握多種會(huì)議簽到的方法，做好會(huì)議簽到和會(huì)議服務(wù)工作
2. 運(yùn)用高效的會(huì)議決策方式和達(dá)成會(huì)議決議的方法，促成會(huì)議決議的盡快形成。
3. 做好會(huì)議保衛(wèi)、保密工作。
4. 組織會(huì)議新聞報(bào)道，使會(huì)議達(dá)到理想的傳播效果。
5. 及時(shí)處理會(huì)議突發(fā)性事件，確保會(huì)議的'順利進(jìn)行
（三）會(huì)議善后
1. 做好與會(huì)人員的返程安排
2. 檢查清理會(huì)場(chǎng)和整理會(huì)議文件。
3. 傳達(dá)會(huì)議決議，撰寫(xiě)會(huì)議總結(jié)和結(jié)算會(huì)議經(jīng)費(fèi)。
4. 評(píng)估會(huì)議效果
三 商務(wù)活動(dòng)管理
（一） 商務(wù)活動(dòng)
1. 安排會(huì)見(jiàn)、會(huì)談
2. 組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動(dòng)以及安排與會(huì)人員參加文娛活動(dòng)
2. 掌握組織信息發(fā)布會(huì)的程序，成功舉辦信息發(fā)布會(huì)。
4. 安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
（二）商務(wù)旅行
1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂周密的出行計(jì)劃，為其準(zhǔn)備旅行時(shí)攜帶的物品
2. 做好票務(wù)預(yù)定、旅行住宿的安排和辦理出國(guó)商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)。
3.為大型團(tuán)隊(duì)商務(wù)旅行擬定旅行計(jì)劃。
四 辦公室的管理
（一）辦公環(huán)境管理
1. 合理設(shè)置辦公室的布局
2. 布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。
3. 維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境
4. 應(yīng)對(duì)辦公中出現(xiàn)的緊急情況，做好辦公室的安全管理
（二）辦公資源管理
1. 采購(gòu)、調(diào)配和利用各類辦公資源
2 做好辦公資源庫(kù)存的監(jiān)督管理工作
3 參與政府采購(gòu)管理和招標(biāo)工作
（三）辦公效率管理
1. 制訂科學(xué)的辦公室工作計(jì)劃，并合理的安排辦公室工作任務(wù)。
2. 科學(xué)的為領(lǐng)導(dǎo)和自己編寫(xiě)工作日志，提高工作效率，進(jìn)而推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
五、 信息與檔案管理
（一）信息管理
1. 運(yùn)用各種信息搜集的渠道和方法，及時(shí)充分的手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)所需要的各種信息。
2. 掌握各種信息整理和加工的方法，對(duì)所搜集到的原始信息進(jìn)行處理。
3. 運(yùn)用各種方式，把經(jīng)過(guò)整理加工過(guò)的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用，做好信息的傳遞和利用工作。
4. 熟悉信息儲(chǔ)存程序，做好已用信息的保存工作
5. 熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個(gè)步驟，組成反饋與再反饋鏈條，實(shí)現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。
6. 掌握信息開(kāi)發(fā)的途徑與方法，對(duì)信息進(jìn)行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
（二）檔案管理
1. 掌握檔案收集的途徑和方法，接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料
2. 熟悉檔案整理的程序，對(duì)需要進(jìn)一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目，使之系統(tǒng)化。
3. 了解影響檔案價(jià)值的因素，掌握各種檔案保持價(jià)值的鑒定方法，對(duì)檔案進(jìn)行科學(xué)的鑒定。
4. 掌握各種檔案的保管措施，維護(hù)檔案的完整與安全
5. 掌握常用檔案檢索工具的編制方法，編制多種類型的檔案檢索工具
6. 運(yùn)用各種檔案的利用方式和途徑，向檔案使用者的提供各種服務(wù)。
六．日常辦公事務(wù)處理
（一）文書(shū)處理
1. 熟悉處理手法文書(shū)的程序，做好收發(fā)文書(shū)的處理工作
2. 科學(xué)做好文書(shū)的清退和傳遞工作
3. 掌握文書(shū)立卷的步驟，提高文書(shū)立卷的質(zhì)量，進(jìn)而提高檔案的質(zhì)量
4. 掌握文書(shū)歸檔知道和文書(shū)歸檔步驟，做好文書(shū)歸檔工作
5. 掌握文書(shū)銷毀的范圍，掌握文書(shū)銷毀的程序和方法，對(duì)已無(wú)保存價(jià)值的文書(shū)進(jìn)行焚毀。
6. 掌握各種專用文書(shū)的管理步驟和方法，有效的管理各種專用文書(shū)
（二）其他事務(wù)
1. 運(yùn)用印章的使用和報(bào)告方法，加強(qiáng)對(duì)印章的管理。
2. 掌握接打電話的步驟和方法，妥善處理好電話事務(wù)。
3. 掌握零用的管理方法和報(bào)銷手續(xù)
4 了解值班工作的內(nèi)容，加強(qiáng)值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
七．常用事務(wù)文書(shū)寫(xiě)作
（一）行政事務(wù)文書(shū)寫(xiě)作
掌握公告、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、批復(fù)、命令、指示、計(jì)劃、決議、總結(jié)類文書(shū)、記錄、簡(jiǎn)報(bào)類文書(shū)和規(guī)章制度類文書(shū)等行政事務(wù)文書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式與寫(xiě)作要求。
（二）公關(guān)禮儀文書(shū)寫(xiě)作
掌握各類演講稿、致辭、請(qǐng)柬、聘書(shū)、感謝信、賀信和信息傳播類文書(shū)等公關(guān)禮儀文書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式與寫(xiě)作要求。
（三）涉外經(jīng)濟(jì)類文書(shū)寫(xiě)作
八 商務(wù)禮儀
（一）個(gè)人禮儀
掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個(gè)人禮儀要求
（二）日常交際禮儀
掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
（三）涉外商務(wù)禮儀
掌握拜訪禮儀、宴請(qǐng)禮儀、饋贈(zèng)禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、中國(guó)習(xí)俗禮儀和外國(guó)習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。
秘書(shū)人事工作內(nèi)容說(shuō)明
1. 制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃；
2. 制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度；
5. 激勵(lì)與報(bào)酬：制定薪酬政策、晉升政策；組織提薪評(píng)審、晉升評(píng)審；
6. 公司福利：制定公司福利政策、辦理社會(huì)保障福利；
7. 人事關(guān)系：辦理員工各種人事關(guān)系的轉(zhuǎn)移；
8. 教育培訓(xùn)：組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù)；
9. 與員工進(jìn)行積極溝通，了解員工工作、生活情況。
從50年代開(kāi)始，在一般社交場(chǎng)合和工作場(chǎng)合，“同志”這個(gè)稱呼比較普及。隨著時(shí)代的發(fā)展，在一些社交場(chǎng)合，稱男士為“先生”，女子為“小姐”、“女士”。也可以用職業(yè)名稱來(lái)稱呼，如教師、醫(yī)生、律師、導(dǎo)演等；某些職稱也可以稱呼，如教授、編輯、記者、工程師、技術(shù)員等；也可以用職務(wù)稱呼，如王校長(zhǎng)、張主任、李總編；或用軍銜稱呼，如“王”、“楊”、“李連長(zhǎng)”等，但是，對(duì)于學(xué)位，除了博士外，其他學(xué)位，就不能作為稱呼來(lái)用。在我們的工作過(guò)程中，初次打交道的客戶，我們一般都用小姐、女士或先生來(lái)稱呼。
敬語(yǔ)主要指的是在人際交往活動(dòng)中蘊(yùn)含著的對(duì)他人表示重、禮讓、客氣等內(nèi)容的語(yǔ)言表達(dá)方式。
1、問(wèn)候型敬語(yǔ)，即人們彼此相見(jiàn)相互問(wèn)候時(shí)使用的敬語(yǔ)，通常有：“您好”，“早上好”，“久違了”等等。
2、請(qǐng)求型敬語(yǔ)，就是在請(qǐng)求別人幫忙時(shí)所使用的一類敬語(yǔ)，這類敬語(yǔ)通常有“請(qǐng)”，“勞駕”，“請(qǐng)多關(guān)照”，“承蒙關(guān)照”，“拜托”等多種不同表示方式。
3、道謝型敬語(yǔ)，即當(dāng)自己在得到他人幫助、支持、關(guān)照、尊敬、夸獎(jiǎng)之后表達(dá)謝意時(shí)所使用的敬語(yǔ)，這類敬語(yǔ)最簡(jiǎn)潔、及時(shí)而有效的表達(dá)就是由衷地道一聲“謝謝”。除此之外，屬于這種類型的敬語(yǔ)還有“承蒙夸獎(jiǎng)、不勝榮幸”，“承蒙提攜”等等。
4、致歉型敬語(yǔ)，當(dāng)自己的行為對(duì)他人造成傷害或消極影響時(shí)，最平常的致歉型敬語(yǔ)即是：“對(duì)不起”，“請(qǐng)多包涵”，“打擾您了”，“給您添麻煩了”，“非常抱歉”等等。
當(dāng)然在人際交往活動(dòng)中，敬語(yǔ)的使用是非常普遍的，除了上述四種類型外，在這樣一些場(chǎng)合下也常用敬語(yǔ)：如等待客人說(shuō)“恭候”；送客說(shuō)“好走”、“慢走”；請(qǐng)人勿送說(shuō)“留步”；陪伴朋友說(shuō)“奉陪”；中途先走說(shuō)“失陪”；向人道賀用“恭喜”……等等。
下面是本人收集了關(guān)于文秘相關(guān)工作內(nèi)容，如果感興趣的朋友，可以看看了解下哦!首先一起來(lái)看看以下文秘工作內(nèi)容這篇文章吧!
機(jī)關(guān)文秘的工作內(nèi)容
1.機(jī)關(guān)辦公廳(室)的基本任務(wù)
辦公廳(室)屬于秘書(shū)工作部門(mén)，是機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。它的出現(xiàn)是秘書(shū)工作發(fā)展的必然結(jié)果。中外領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人都設(shè)置辦公廳或辦公室。它的主要任務(wù)是協(xié)助它所直屬的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作，尤其是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定和實(shí)施決策服務(wù)。
辦公廳(室)的任務(wù)主要分為兩大部分：一是政務(wù)服務(wù)，包括辦文、辦會(huì)、文檔管理、代擬文稿、綜合協(xié)調(diào)等，這就是人們通常所說(shuō)的秘書(shū)工作;二是事務(wù)服務(wù)，主要是后勤服務(wù)保障工作。
2.秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳(室)主任的基本任務(wù)
秘書(shū)長(zhǎng)和辦公廳(室)主任兼有秘書(shū)工作領(lǐng)導(dǎo)人和秘書(shū)人員的雙重身份。根據(jù)1951年中央人民政府批準(zhǔn)頒發(fā)的《政務(wù)院關(guān)于各級(jí)政府秘書(shū)長(zhǎng)和不設(shè)秘書(shū)長(zhǎng)的辦公廳主任的工作任務(wù)和秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)的決定》，各級(jí)政府機(jī)關(guān)的秘書(shū)長(zhǎng)或辦公廳主任主要承擔(dān)以下任務(wù)：第一，協(xié)助首長(zhǎng)綜合情況、研究政策、推行工作;第二，協(xié)助首長(zhǎng)密切各方面的工作關(guān)系;第三，協(xié)助首長(zhǎng)掌管機(jī)關(guān)內(nèi)部的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作;第四，協(xié)助首長(zhǎng)掌管保密工作;第五，協(xié)助首長(zhǎng)掌管機(jī)要工作;第六，主持日常行政事務(wù)(包括公文處理、會(huì)議組織、檢查和督促政府決議的執(zhí)行等事項(xiàng));第七，掌管機(jī)關(guān)事務(wù)工作。因此，秘書(shū)長(zhǎng)和辦公廳主任的工作任務(wù)，可以總結(jié)為既要參與政務(wù)，又要掌管政務(wù)兩個(gè)方面。而其中第一至第五項(xiàng)工作是需要協(xié)助首長(zhǎng)完成的，具有明顯的參與政務(wù)性質(zhì);而第六、七項(xiàng)工作則主要是掌管機(jī)關(guān)日常事務(wù)，具有明顯的事務(wù)性特色。政務(wù)院的這些規(guī)定，雖然是針對(duì)我國(guó)秘書(shū)工作高層領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)而言的，但是卻為全國(guó)秘書(shū)部門(mén)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的主要工作內(nèi)容確定了基本格局。
文秘工作內(nèi)容
文秘工作內(nèi)容大全
一、 商務(wù)溝通
(一)接待工作
1. 全方面的收集類別資料，為來(lái)賓接待工資做好準(zhǔn)備。
2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫(xiě)作接待方案的格式和寫(xiě)法，制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來(lái)賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
4. 了解來(lái)賓宴請(qǐng)工資的安排程序，做好宴請(qǐng)準(zhǔn)備，熱情周到的款待來(lái)賓。
5. 送別來(lái)賓的時(shí)候，應(yīng)該為來(lái)賓預(yù)定返程票，安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協(xié)作工作
1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
3. 及時(shí)解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
(三)商務(wù)談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務(wù)談判信息，并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造融洽的商務(wù)談判氣氛。 3. 做好上午談判的輔助性工作，協(xié)助主談判人員處理談判中的問(wèn)題。 二 會(huì)務(wù)管理 (一) 會(huì)議籌備 1. 科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn) 2. 合理地?cái)M定會(huì)議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。 3. 掌握選擇會(huì)議場(chǎng)所的程序，選擇并預(yù)定合適的會(huì)議場(chǎng)所。 4. 掌握會(huì)場(chǎng)座位的排列方法和會(huì)場(chǎng)布置方式，精心布置會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。 5. 及時(shí)通知與會(huì)人員，準(zhǔn)備會(huì)議文件和制作會(huì)議證件。 6. 安排電話會(huì)議和視頻會(huì)議，減少會(huì)議開(kāi)支。 關(guān)于文秘工作內(nèi)容介紹 1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。 2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。 6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。 8、做好公司宣傳專欄的組稿。 9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。 10、做好公司日常費(fèi)用支出、流水帳登記，對(duì)其做統(tǒng)計(jì)以及各種票據(jù)的收納、保管。 11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。 12、管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。 14、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。 15、接受其他臨時(shí)工作。