傳統(tǒng)文化是我們中華民族的瑰寶，我們應(yīng)該傳承和弘揚(yáng)。參考相關(guān)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)作風(fēng)格。讓我們一起來(lái)閱讀以下精選總結(jié)范文，對(duì)自己的總結(jié)能力進(jìn)行提升吧。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇一
姓名：
xxx。
電話(huà)：
xxxxxxxx。
郵箱：
意向：
客服。
教育背景。
時(shí)間：
學(xué)校：xxx大學(xué)。
專(zhuān)業(yè)：xxxx。
學(xué)歷：本科。
主修課程：（你們各位專(zhuān)業(yè)課）。
gpa：3.8/4.0，3年專(zhuān)業(yè)成績(jī)均保持在你們前10名；
工作時(shí)間：
公司名稱(chēng)：
xxx信息技術(shù)有限公司。
所在部門(mén)：xx部。
所在崗位：xxx。
工作描述：
1.負(fù)責(zé)組織搭建客服團(tuán)隊(duì)；
2.負(fù)責(zé)制定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量考核管理辦法，監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的你們各位；
4.負(fù)責(zé)建立客戶(hù)資料信息庫(kù)，定期進(jìn)行整理，匯總，分析；
5.監(jiān)控對(duì)外溝通平臺(tái)，如微信公眾號(hào)、投訴及各位你們，及時(shí)響應(yīng)并解決用戶(hù)問(wèn)題；
7.分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)應(yīng)聘客服的優(yōu)勢(shì)怎么寫(xiě)比較好，反饋產(chǎn)品問(wèn)題，推動(dòng)產(chǎn)品功能優(yōu)化；
8.與你們各位，保持并提高用戶(hù)的你們；
9.對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤，定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
工作時(shí)間：
公司名稱(chēng)：
xxx信息科技有限公司|所在部門(mén)：xx部|所在崗位：xxx。
工作描述：
一、售前：咨詢(xún)各位你們。
二、售中：案件時(shí)效監(jiān)控。
三、售后：老客戶(hù)維護(hù)。
四、綜合管理：
1.建立并維護(hù)你們、售中、售后的三個(gè)環(huán)節(jié)中的你們各位體系，包含：客戶(hù)服務(wù)規(guī)程編寫(xiě)、客戶(hù)等級(jí)分類(lèi)、客戶(hù)服務(wù)檔案建立等。
2.定期與你們部各位客戶(hù)的`大伙情況，并提出改善意見(jiàn)。
3.定期向各位你們，按時(shí)完成各項(xiàng)工作報(bào)表（周報(bào)、月報(bào)、月度總結(jié)表，及各位你們分析報(bào)表）。
4.跨部門(mén)輔助管理（你們各位：業(yè)務(wù)部的你們、售后粘合度，交付中心的售中你們）。
五、其他各位：完成你們交付的各位工作（總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)）。
項(xiàng)目時(shí)間：
項(xiàng)目名稱(chēng)：
售后與客戶(hù)服務(wù)體系搭建與運(yùn)營(yíng)。
項(xiàng)目描述：
隨著皮書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)（你們）各位打開(kāi)市場(chǎng)，新產(chǎn)品不斷推出，訂單增長(zhǎng)迅速，對(duì)售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如：如何快速響應(yīng)你們各位？諸位需求及你們各位，如何在大伙經(jīng)理與你們各位之間準(zhǔn)確無(wú)誤、高效流轉(zhuǎn)？你們各位關(guān)系的大伙和你們都對(duì)各位的大伙提出了更高的你們，此時(shí)迫切需要建立售后與你們各位體系。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇二
性別：男。
年齡：23歲。
婚姻狀況：未婚。
教育經(jīng)歷。
-09--07江西經(jīng)貿(mào)大學(xué)財(cái)務(wù)管理本科。
政治面貌：共青團(tuán)員。
現(xiàn)居住地：江西。
籍貫：江西。
聯(lián)系電話(huà)：×××××××××××。
電子郵箱：×××××××××××。
求職意向。
工作年限：1年。
工作地點(diǎn)：江西。
求職行業(yè)：金融保險(xiǎn)、證券、期貨黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體事業(yè)。
求職職位：信貸管理/資信評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制融資經(jīng)理/專(zhuān)員其他證券/金融/投資/銀行。
自我評(píng)價(jià)。
從過(guò)去的在校擔(dān)任干部，到后來(lái)的賣(mài)家電，做保險(xiǎn)，再到做ktv，酒店服務(wù)員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志，提升了我綜合素質(zhì)：我有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，溝通能力和處理問(wèn)題的能力;同時(shí)我也有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，尤其是我廣泛的愛(ài)好進(jìn)一步加強(qiáng)了我的這種素質(zhì);我具有較強(qiáng)的事業(yè)心，責(zé)任感和敬業(yè)精神。對(duì)于做好該工作我充滿(mǎn)自信。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇三
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個(gè)月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
學(xué)歷：本科。
專(zhuān)業(yè)：工商管理。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
目標(biāo)地點(diǎn)：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個(gè)月]。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶(hù)訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)作流程向銷(xiāo)售人員提供建議；
3、負(fù)責(zé)對(duì)合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項(xiàng)目或系統(tǒng)的測(cè)試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)物料計(jì)劃、庫(kù)存控制、外包倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作及成本控制；
6、負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)及優(yōu)秀客戶(hù)服務(wù)，收集市場(chǎng)信息并及時(shí)向銷(xiāo)售人員反饋；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系，以保障達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊(duì)及提供指導(dǎo)。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個(gè)月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會(huì)員客戶(hù)，推廣新項(xiàng)目的整體策劃與實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)收集會(huì)員反饋信息，傳達(dá)相關(guān)部門(mén)；
3、負(fù)責(zé)配合會(huì)員活動(dòng)/會(huì)議的組織和策劃，完善會(huì)員服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)會(huì)員積分規(guī)則，解答客戶(hù)疑問(wèn)；
5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問(wèn)題，與其他部門(mén)協(xié)調(diào)解決；
6、負(fù)責(zé)定期分析會(huì)員積分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)改進(jìn)和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個(gè)月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)確?？蛻?hù)訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)資料，進(jìn)行定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
教育經(jīng)歷/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語(yǔ)言能力英語(yǔ)（熟練）聽(tīng)說(shuō)（熟練），讀寫(xiě)（熟練）。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇四
中國(guó)移動(dòng)天河分公司 起止年月：2011-04 ～ 2011-12
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位： 辦公室助理，導(dǎo)購(gòu)和外呼
工作描述： 經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和考核，在中國(guó)移動(dòng)各個(gè)區(qū)域的辦公室或營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行工作，在就職期間提高了個(gè)人的工作能力
離職原因：?
廣州肯德基天河分店 起止年月：2010-06 ～ 2010-08
公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職位： 前臺(tái)點(diǎn)餐服務(wù)員
工作描述： 經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)在前臺(tái)為客人們點(diǎn)餐，在職期間學(xué)會(huì)了獨(dú)立完成工作的能力。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇五
姓名：
年齡：25。
國(guó)籍：中國(guó)。
身高：155cm。
體重：
民族：漢族。
目前所在：廣州。
戶(hù)口所在：梅州。
婚姻狀況：未婚。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
體重：
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：體系認(rèn)證工程師/審核員，環(huán)保，銷(xiāo)售。
工作年限：2職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型：全職可到職日期：兩個(gè)星期
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州,珠海,深圳。
工作經(jīng)歷。
廣州市**測(cè)試技術(shù)有限公司起止年月：20xx-03～20xx-10。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：檢驗(yàn)/檢測(cè)/認(rèn)證。
擔(dān)任職位：客服專(zhuān)員。
工作描述：負(fù)責(zé)客戶(hù)的維護(hù)、技術(shù)支持，接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，解答客戶(hù)檢測(cè)咨詢(xún)問(wèn)題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù)，管理下單數(shù)據(jù)、范文寫(xiě)作制作報(bào)表，協(xié)助銷(xiāo)售整理測(cè)試樣品。就測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)方法的'選擇、測(cè)試的工作程序與實(shí)驗(yàn)室人員溝通，協(xié)調(diào)各部門(mén)和實(shí)驗(yàn)室安排測(cè)試，跟進(jìn)測(cè)試的進(jìn)度、報(bào)告咨詢(xún)等后續(xù)問(wèn)題。在各專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息，宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時(shí)配合支持部門(mén)內(nèi)其他工作。
離職原因：個(gè)人原因。
廣州xx國(guó)際貿(mào)易有限公司起止年月：20xx-06～20xx-10。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/進(jìn)出口。
擔(dān)任職位：外貿(mào)跟單員。
工作描述：負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù)，獨(dú)立操作訂單。獨(dú)立處理商務(wù)函電及客戶(hù)的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力，確定定單，做好詳細(xì)數(shù)據(jù)向工廠(chǎng)下達(dá)定單，再到配合客戶(hù)的前中期驗(yàn)貨，以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，安排出貨等工作。同時(shí)還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
離職原因：個(gè)人原因。
廣東省xx研究所起止年月：20xx-12～20xx-03。
公司性質(zhì)：事業(yè)單位。
所屬行業(yè)：學(xué)術(shù)/科研。
擔(dān)任職位：化驗(yàn)員。
工作描述：日常分析工作，包括樣品處理，儀器分析等。
離職原因：實(shí)習(xí)期滿(mǎn)。
教育背景。
畢業(yè)院校：華南農(nóng)業(yè)大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科。
獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期：20xx-12
專(zhuān)業(yè)一：環(huán)境保護(hù)與管理。
專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：良好。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)，具有較強(qiáng)的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力，一定的隨機(jī)應(yīng)變和靈活處事意識(shí)，能熟練操作辦公軟件,熟悉網(wǎng)絡(luò)基本操作知識(shí)。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇六
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷是求職的敲門(mén)磚，能不能進(jìn)行下一輪的求職，就要看個(gè)人簡(jiǎn)歷寫(xiě)的怎么樣。個(gè)人簡(jiǎn)歷在寫(xiě)作上非常有講究，哪些能寫(xiě)哪些不能寫(xiě)，還要講究揚(yáng)長(zhǎng)避短。同時(shí)優(yōu)勢(shì)部分要重點(diǎn)突出，在個(gè)人簡(jiǎn)歷中有很多的必寫(xiě)的部分，像是個(gè)人的檔案信息，還有個(gè)人的能力特長(zhǎng)，這些都必須要體現(xiàn)在個(gè)人簡(jiǎn)歷上。有所言，還包括個(gè)人的工作經(jīng)歷上，曾經(jīng)從事過(guò)的職業(yè)，也有可能是現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)，另外硬實(shí)力部分也是必須要寫(xiě)的，要知道硬性指標(biāo)過(guò)硬可以大大提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過(guò)率，這就是有“有所言”。
個(gè)人信息。
目前所在：白云區(qū)。
年齡：29。
戶(hù)口所在：湖北。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：161cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
體重：48kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
應(yīng)聘職位：客戶(hù)經(jīng)理/主管：客戶(hù)經(jīng)理/主管，其它類(lèi)：
工作年限：8。
職稱(chēng)：中級(jí)。
求職類(lèi)型：全職。
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：3500--5000。
希望工作地區(qū)：廣州,,。
廣州市曲線(xiàn)美服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位：客服主管。
工作描述：a主要職責(zé)：
1.編寫(xiě)客服部工作流程;。
2.制定部門(mén)每月的個(gè)人任務(wù)考核;。
3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
4.收集客戶(hù)反映的銷(xiāo)售信息，并進(jìn)行整理和分析;。
5.帶領(lǐng)部門(mén)同事熟悉新品，有針對(duì)性的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行新品推薦;。
6.關(guān)注庫(kù)存，并擬定促銷(xiāo)方案，及時(shí)處理庫(kù)存貨品。
7.客戶(hù)投訴處理;。
8.對(duì)每月的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析。
9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州健嬰坊服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位：客服主管。
工作描述：
2.負(fù)責(zé)客戶(hù)日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作及客戶(hù)檔案的建立健全;。
3.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)及投訴;。
4.及時(shí)了解客戶(hù)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶(hù)市場(chǎng)的綜合信息;。
5.時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存情況,并擬定促銷(xiāo)方案,及時(shí)處理庫(kù)存商品;。
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷(xiāo)方案,并跟蹤實(shí)施.
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位：客服主管。
工作描述：主要負(fù)責(zé):。
1、負(fù)責(zé)客服部?jī)?nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。
3、制定和完善部門(mén)管理手冊(cè)，對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門(mén)工作任及客戶(hù)貨款的催收工作。
5、歸集客戶(hù)投訴中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提交分析報(bào)告，并提出解決方案;。
6、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查及年度銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂。
7、了解品牌專(zhuān)賣(mài)店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶(hù)全面管理店鋪;;。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
東莞奇跡鞋材廠(chǎng)。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。
所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職位：跟單。
工作描述：職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國(guó)內(nèi)客戶(hù)和兩個(gè)國(guó)外客戶(hù)，工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請(qǐng)款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷(xiāo)樣請(qǐng)款及全廠(chǎng)訂單的管理;國(guó)外客戶(hù)出貨的安排及請(qǐng)款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶(hù)每月訂單量及銷(xiāo)售量占全廠(chǎng)的60%以上。
離職原因：尋求新的'發(fā)展。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：湖北大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專(zhuān)。
專(zhuān)業(yè)一：文秘。
專(zhuān)業(yè)二：行政管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
粵語(yǔ)水平：良好。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營(yíng)模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)客戶(hù)方面有一套行之有效的方法，出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠(chéng)可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系，并具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，詳細(xì)表現(xiàn)在：
(1).熟悉公司和工廠(chǎng)的運(yùn)作，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門(mén)協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程，能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件，計(jì)算機(jī)技能：word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力，能閱讀專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)。
態(tài)度決定一切，良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!
自我評(píng)價(jià)。
本人受過(guò)良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年，主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，為人正直樂(lè)觀向上，善于溝通。
個(gè)人信息。
國(guó)籍：中國(guó)。
目前所在地：越秀區(qū)。
民族：漢族。
戶(hù)口所在地：越秀區(qū)。
身材：172cm68kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：24。
求職意向及工作經(jīng)歷。
應(yīng)聘職位：客服及技術(shù)支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3。
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000--3500。
希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：話(huà)務(wù)員。
工作描述：2010年1月至今，此段期間在中國(guó)電信10000號(hào)的話(huà)務(wù)運(yùn)營(yíng)3部任職話(huà)務(wù)員工作，主要負(fù)責(zé)客戶(hù)的咨詢(xún)，受理，和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶(hù)，有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù)：出納/人事。
工作描述：負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)專(zhuān)員。
工作描述：曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷(xiāo)售，跟單等工作,主要為歐美市場(chǎng).并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣，有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過(guò)深圳和香港國(guó)際禮品展，有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
離職原因：
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)城建學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專(zhuān)。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：行政管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強(qiáng).人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊(duì)合作,能與各個(gè)部門(mén)和各個(gè)同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國(guó)電信10000號(hào)從事話(huà)務(wù)員工作，每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶(hù)，有很強(qiáng)的獨(dú)立應(yīng)變能力和承受壓力的能力，也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷(xiāo)售，跟單等工作，并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣，掌握b2b和b2c網(wǎng)站的操作,有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過(guò)深圳和香港國(guó)際禮品展，有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。另外外語(yǔ)能力較好，熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險(xiǎn)及投資公司勿擾)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有將近3年的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了兩年多的社會(huì)磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因?yàn)槲易鍪伦駨牡氖菆F(tuán)隊(duì)為先，團(tuán)隊(duì)合作的原因，因?yàn)槲蚁嘈乓婚g公司的成功全靠各個(gè)環(huán)節(jié)的通力合作，缺一不可，當(dāng)然也少不了個(gè)人的工作能力，但我對(duì)本人的工作能力很有自信，本次求職希望能找到一間公司長(zhǎng)期發(fā)展下去,因?yàn)槲矣X(jué)得更長(zhǎng)時(shí)間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時(shí)工作能力會(huì)得到更大的提高.我也會(huì)繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇七
姓名：
目前所在：廣州年齡：26。
戶(hù)口所在：廣州國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：160cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：
求職意向。
人才類(lèi)型：不限。
工作年限：4職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：全職可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州。
深圳xx國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司廣州分公司起止年月：20xx-09～至今。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流。
擔(dān)任職位：行政人事助理。
畢業(yè)院校：華南師范大學(xué)。
學(xué)歷：本科獲得學(xué)位：學(xué)士畢業(yè)日期：20xx-01
專(zhuān)業(yè)一：行政管理專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：良好。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：良好。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，做事細(xì)致認(rèn)真，工作責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的溝通和和團(tuán)體協(xié)作能力。對(duì)工作環(huán)境適應(yīng)較快，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，為人誠(chéng)信開(kāi)朗，認(rèn)真負(fù)責(zé)，同事相處融洽。熟悉辦公軟件操作，經(jīng)過(guò)四年的工作，具備了一定的工作能力，熟悉了解行政工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在職期間受到主管的好評(píng)。
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客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇八
姓名：
目前所在：天河區(qū)。
年齡：26。
戶(hù)口所在：河南。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：156cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
體重：48kg。
求職意向。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：銷(xiāo)售行政專(zhuān)員/助理：，行政專(zhuān)員/助理：，客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))：
工作年限：3。
職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：越秀區(qū),天河區(qū),白云區(qū)。
工作經(jīng)歷。
xxxx有限公司。
起止年月：20xx-03～20xx-02。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生。
擔(dān)任職位：客服專(zhuān)員。
離職原因：
廣州鋒鏑廣告有限公司。
起止年月：20xx-09～20xx-07。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：廣告/媒體。
擔(dān)任職位：助理。
20xx年2月-20xx年7月在該廣告公司銷(xiāo)售部擔(dān)任客戶(hù)助理，負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)招商及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護(hù)。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：河南師范大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
畢業(yè)日期：20xx-07
專(zhuān)業(yè)一：工商管理。
專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好。
粵語(yǔ)水平：
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
通過(guò)英語(yǔ)等級(jí)考試六級(jí)測(cè)試，有一定的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;能夠熟練運(yùn)用word,excel,powerpoint等計(jì)算機(jī)基本技能，熟悉各種辦公軟件系統(tǒng)及辦公工具，高效進(jìn)行各種辦公室日常工作。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
做事認(rèn)真謹(jǐn)慎，能吃苦耐勞，環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)，堅(jiān)強(qiáng)自立;。
勤于思考，善于學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的`上進(jìn)心;。
語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有一定的邏輯思維能力;。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神較強(qiáng)!
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇九
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：166cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：94kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
人才類(lèi)型：不限。
應(yīng)聘職位：人力資源：，客服經(jīng)理(非技術(shù))：
工作年限：1職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：實(shí)習(xí)可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,,。
中國(guó)移動(dòng)天河分公司起止年月：20xx-04～20xx-12。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位：辦公室助理，導(dǎo)購(gòu)和外呼。
離職原因：
廣州肯德基天河分店起止年月：20xx-06～20xx-08。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)。
擔(dān)任職位：前臺(tái)點(diǎn)餐服務(wù)員。
工作描述：經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)在前臺(tái)為客人們點(diǎn)餐，在職期間學(xué)會(huì)了獨(dú)立完成工作的能力。
離職原因：
16屆亞運(yùn)會(huì)起止年月：20xx-11～20xx-11。
擔(dān)任職位：城市志愿者。
工作描述：接受專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)和經(jīng)過(guò)考核，在亞運(yùn)會(huì)各個(gè)賽場(chǎng)負(fù)責(zé)向游客解答各種疑問(wèn)。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州城建職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：20xx-06
專(zhuān)業(yè)一：移動(dòng)通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)二：3g技術(shù)與基站工程。
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
大學(xué)期間一直擔(dān)任電子信息工程信息系的學(xué)生會(huì)干事，主要策劃并宣傳學(xué)院的大小活動(dòng);。
專(zhuān)長(zhǎng)：畫(huà)畫(huà)，跳舞。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
1.本人活潑開(kāi)朗，責(zé)任心強(qiáng)，小學(xué)到初中一直擔(dān)任班上的干部。
2..本人嚴(yán)謹(jǐn)，沉穩(wěn)，能夠承受比較大的壓力。
3.信息收集資料能力較強(qiáng)，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)等渠道迅速搜索資料，并進(jìn)行整理分類(lèi)。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十
戶(hù)籍：湖南-岳陽(yáng)年齡：34。
現(xiàn)所在地：廣東-廣州身高：156cm。
希望地區(qū)：廣東。
希望崗位：客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理。
客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-客戶(hù)關(guān)系管理員。
客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-其他相關(guān)職位。
尋求職位：供應(yīng)鏈管理、客服管理。
教育經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)至今10年6月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在5家公司工作。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品。
擔(dān)任職位：客服經(jīng)理崗位類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理。
工作描述：1#負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理;。
2#與醫(yī)務(wù)、商務(wù)團(tuán)隊(duì)在不同地區(qū)的不同項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及合作。
3#客戶(hù)關(guān)懷，對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。
4#負(fù)責(zé)客訴處理。
5#負(fù)責(zé)客情維護(hù)、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)沿用率。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：辦公設(shè)備、文化體育休閑用品。
擔(dān)任職位：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理崗位類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理。
2#負(fù)責(zé)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體規(guī)劃、引進(jìn)、維護(hù)及完善工作;。
3#在客戶(hù)細(xì)分的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)對(duì)高價(jià)格的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度;。
4#負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)，確?？蛻?hù)資料數(shù)量最大化，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)性資源;。
5#負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、參與其績(jī)效管理，不斷提高服務(wù)水平;。
6#系統(tǒng)的建立與完善，如工單系統(tǒng)、crm的開(kāi)發(fā)，相關(guān)訂單系統(tǒng)流程的改進(jìn)與開(kāi)發(fā)。
離職原因：想回廣州。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品。
擔(dān)任職位：呼叫中心高級(jí)主管崗位類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù)總監(jiān)。
工作描述：1#呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)管理;。
2#督導(dǎo)、管理、監(jiān)督呼叫隊(duì)伍及電話(huà)質(zhì)量;。
3#項(xiàng)目的跟進(jìn)處理及培訓(xùn)系統(tǒng)的完善;。
4#協(xié)助銷(xiāo)售分析全國(guó)75家分公司的銷(xiāo)售與退貨，督促銷(xiāo)售的平衡前進(jìn);。
5#kpi考核指標(biāo)的管理;。
績(jī)效：1#在線(xiàn)問(wèn)題解決率達(dá)85%2#20秒服務(wù)水平達(dá)85%。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：高級(jí)供應(yīng)鏈主管崗位類(lèi)別：
工作描述：2004年1月至今：任職于金山集團(tuán)金超霸照明科技(惠州)有限公司，主管供應(yīng)鏈部門(mén)工作：
2#項(xiàng)目工程的跟進(jìn)管理;通過(guò)協(xié)調(diào)客戶(hù)與內(nèi)部的溝通來(lái)保證項(xiàng)目如計(jì)劃完成;。
5#第三方物流運(yùn)輸管理及成本控制。
績(jī)效：
1#100%otd;。
2#標(biāo)準(zhǔn)品交貨周期從12天提前到9天;。
3#“0”客戶(hù)投訴。
以客戶(hù)就是上帝的服務(wù)理念，致力于向客戶(hù)提供專(zhuān)家型的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈服務(wù),使金超霸照明成為業(yè)界最有品牌服務(wù)忠誠(chéng)度和美譽(yù)度的照明公司。
公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：崗位類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理。
工作描述：2001年9月至2003年12月：于庫(kù)柏照明燈飾有限公司任客服專(zhuān)員：
1#處理進(jìn)出口訂單及物流運(yùn)輸，跟蹤運(yùn)輸，管理成品出貨情況;。
2#督導(dǎo)、管理存貨，分析庫(kù)存情況，跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)的庫(kù)存清貨處理計(jì)劃;。
3#項(xiàng)目的跟進(jìn)處理;。
4#客訴處理及緊急交貨協(xié)調(diào)會(huì)的主持。
績(jī)效：
1#客戶(hù)滿(mǎn)意度為99%;。
2#接單前反應(yīng)時(shí)間從24小時(shí)縮短為12小時(shí);。
3#曾成功組織青島研討會(huì)和邀請(qǐng)外國(guó)照明專(zhuān)家來(lái)華為經(jīng)銷(xiāo)商巡回培訓(xùn)有關(guān)照明知識(shí)等活動(dòng)，以此為公司造勢(shì)，為公司在華北地區(qū)打響了優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)和高質(zhì)量售后服務(wù)的第一炮。
離職原因：尋找新機(jī)會(huì)。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計(jì)算機(jī)水平：初級(jí)。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：1#熟悉辦公自動(dòng)化軟件;。
2#熟練運(yùn)用mfg/pro軟件.
技能專(zhuān)長(zhǎng)：1#能流利用英語(yǔ)與客戶(hù)進(jìn)行交流;。
語(yǔ)言能力。
普通話(huà)：一般粵語(yǔ)：流利。
英語(yǔ)水平：
英語(yǔ)：精通日語(yǔ)：一般。
求職意向。
發(fā)展方向：英語(yǔ)六級(jí)，國(guó)語(yǔ)與英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)流利。
熟悉辦公室自動(dòng)化操作和處理。
熟悉客戶(hù)服務(wù)管理規(guī)范、客戶(hù)工作技能。
因以上特點(diǎn),我更執(zhí)著于客服及供應(yīng)鏈領(lǐng)域,期望在此領(lǐng)域完善自我,提升自己,讓自己發(fā)揮所學(xué)之長(zhǎng).
自身情況。
自我評(píng)價(jià)：外向、靈活、堅(jiān)強(qiáng)、執(zhí)著、良好的邏輯思維能力和溝通能力使我更適合與任何人交往。熱情、忍耐、細(xì)心、大度使我在供應(yīng)鏈的崗位上更出色，在繁忙工作過(guò)程中，我從不抱怨，因?yàn)槲以缇蛯W(xué)會(huì)了享受工作中的樂(lè)趣。由于我主修的是心理學(xué)，所以比一般人更懂得如何對(duì)待員工及客戶(hù)的心理，知道如何更好地與其溝通，從而更好地解決問(wèn)題。對(duì)于未來(lái)，我的態(tài)度是很積極的，只要付出比別人更多的努力，就會(huì)收獲更多的勞動(dòng)成果。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十一
尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo)：
您好！首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的離職報(bào)告。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封離職報(bào)告的。自我進(jìn)入銀行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和報(bào)告任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這些年在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此，我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，覺(jué)得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對(duì)一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過(guò)深思。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十二
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個(gè)月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
學(xué)歷：本科。
專(zhuān)業(yè)：工商管理。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
目標(biāo)地點(diǎn)：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個(gè)月]。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶(hù)訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)作流程向銷(xiāo)售人員提供建議；
3、負(fù)責(zé)對(duì)合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項(xiàng)目或系統(tǒng)的測(cè)試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)物料計(jì)劃、庫(kù)存控制、外包倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作及成本控制；
6、負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)及優(yōu)秀客戶(hù)服務(wù)，收集市場(chǎng)信息并及時(shí)向銷(xiāo)售人員反饋；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系，以保障達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊(duì)及提供指導(dǎo)。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個(gè)月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會(huì)員客戶(hù)，推廣新項(xiàng)目的整體策劃與實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)收集會(huì)員反饋信息，傳達(dá)相關(guān)部門(mén)；
3、負(fù)責(zé)配合會(huì)員活動(dòng)/會(huì)議的組織和策劃，完善會(huì)員服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)會(huì)員積分規(guī)則，解答客戶(hù)疑問(wèn)；
5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問(wèn)題，與其他部門(mén)協(xié)調(diào)解決；
6、負(fù)責(zé)定期分析會(huì)員積分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)改進(jìn)和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個(gè)月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)確?？蛻?hù)訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)資料，進(jìn)行定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
教育經(jīng)歷2004/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語(yǔ)言能力英語(yǔ)（熟練）聽(tīng)說(shuō)（熟練），讀寫(xiě)（熟練）。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十三
工作年限：2年婚姻狀況：不想透露。
戶(hù)口：武漢市身高：
居住地：廣東省深圳市現(xiàn)任職位：銷(xiāo)售客服。
待遇要求：2000——3500/月到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。
希望地區(qū)：深圳市。
公司性質(zhì)：化學(xué)化工、生物制藥。
擔(dān)任職位：銷(xiāo)售客服。
離職原因：
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
每天接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，接收定單，安排生產(chǎn)，聯(lián)系貨運(yùn)部，負(fù)責(zé)發(fā)貨，統(tǒng)計(jì)前一天的出庫(kù)情況，每月月底統(tǒng)計(jì)一個(gè)月的成交量以及每個(gè)客戶(hù)的。銷(xiāo)售情況。
學(xué)歷：本科。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：環(huán)境工程。
專(zhuān)業(yè)描述：主要學(xué)習(xí)水處理微生物技術(shù)，固體廢氣物的處置，噪音控制，環(huán)境規(guī)劃與管理，環(huán)境檢測(cè)，環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)以及環(huán)境化學(xué)等。
技能專(zhuān)長(zhǎng)技能專(zhuān)長(zhǎng)：
英語(yǔ)四級(jí)(cet-4，417分)，具有一定的聽(tīng)，說(shuō)，讀，寫(xiě)能力。
能熟練的運(yùn)用word，e_cel，powerpoint等辦公軟件。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十四
網(wǎng)絡(luò)客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷，本文由大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)（）提供，客服專(zhuān)員應(yīng)屆畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷作為參考！在寫(xiě)求職簡(jiǎn)歷時(shí)以求職意向與個(gè)人介紹為重點(diǎn)，請(qǐng)參照下面這份前臺(tái)客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷以參考，為了能寫(xiě)出一份更有專(zhuān)業(yè)水平的個(gè)人簡(jiǎn)歷本網(wǎng)站推薦網(wǎng)絡(luò)客服簡(jiǎn)歷為模板！
目前所在：廣州年齡：21。
戶(hù)口所在：潮州國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：173cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：60kg。
人才類(lèi)型：在校學(xué)生。
工作年限：2職稱(chēng)：初級(jí)。
求職類(lèi)型：實(shí)習(xí)可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,深圳,珠海。
畢業(yè)院校：廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06
專(zhuān)業(yè)一：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：一般。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
能夠適應(yīng)各種類(lèi)型的`工作，不怕苦，不怕累；對(duì)公司要求的工作一定會(huì)做好的。
平時(shí)比較喜歡文體活動(dòng)，擅長(zhǎng)寫(xiě)硬筆書(shū)法，愛(ài)好打籃球。
個(gè)人自傳（本文由（）大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供）。
對(duì)事物有敏銳的洞察力；能很好得與人溝通，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；對(duì)負(fù)責(zé)的工。
作會(huì)付出全部精力和熱情，制定縝密計(jì)劃，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成；喜。
歡挑戰(zhàn)，能在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十五
性別：男。
年齡：23歲。
婚姻狀況：未婚。
教育經(jīng)歷。
政治面貌：共青團(tuán)員。
現(xiàn)居住地：江西。
籍貫：江西。
聯(lián)系電話(huà)：×××××××××××。
電子郵箱：×××××××××××。
求職意向。
工作年限：1年。
工作地點(diǎn)：江西。
求職行業(yè)：金融保險(xiǎn)、證券、期貨黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體事業(yè)。
求職職位：信貸管理/資信評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制融資經(jīng)理/專(zhuān)員其他證券/金融/投資/銀行。
自我評(píng)價(jià)。
從過(guò)去的在校擔(dān)任干部，到后來(lái)的賣(mài)家電，做保險(xiǎn)，再到做ktv，酒店服務(wù)員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志，提升了我綜合素質(zhì)：我有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，溝通能力和處理問(wèn)題的能力;同時(shí)我也有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，尤其是我廣泛的愛(ài)好進(jìn)一步加強(qiáng)了我的這種素質(zhì);我具有較強(qiáng)的事業(yè)心，責(zé)任感和敬業(yè)精神。對(duì)于做好該工作我充滿(mǎn)自信。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十六
戶(hù)籍地：清遠(yuǎn)身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：廣告、公關(guān)/媒介、客服及技術(shù)支持：
求職類(lèi)型：全職可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：清遠(yuǎn)。
公司名稱(chēng)：廣州媒介研究有限公司起止年月：-01～。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
工作描述：廣州賽立信媒介研究有限公司是國(guó)內(nèi)唯一一家專(zhuān)門(mén)從事廣播收聽(tīng)率調(diào)查的.專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，在全國(guó)70多個(gè)城市開(kāi)展長(zhǎng)期連續(xù)的收聽(tīng)率調(diào)查，是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的專(zhuān)業(yè)廣播收聽(tīng)率數(shù)據(jù)服務(wù)商，在廣播調(diào)研領(lǐng)域占據(jù)了超過(guò)70%的市場(chǎng)份額。
教育背景。
畢業(yè)院校：仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：人力資源。
自我介紹。
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十七
年齡：29。
戶(hù)口所在：湖北。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：161cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
體重：48kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客戶(hù)經(jīng)理/主管：客戶(hù)經(jīng)理/主管，其它類(lèi)：
工作年限：8。
職稱(chēng)：中級(jí)。
求職類(lèi)型：全職。
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：3500--5000。
希望工作地區(qū)：廣州,,。
廣州市曲線(xiàn)美服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：a主要職責(zé)：
1.編寫(xiě)客服部工作流程;。
2.制定部門(mén)每月的個(gè)人任務(wù)考核;。
3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
4.收集客戶(hù)反映的銷(xiāo)售信息，并進(jìn)行整理和分析;。
5.帶領(lǐng)部門(mén)同事熟悉新品，有針對(duì)性的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行新品推薦;。
6.關(guān)注庫(kù)存，并擬定促銷(xiāo)方案，及時(shí)處理庫(kù)存貨品。
7.客戶(hù)投訴處理;。
8.對(duì)每月的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析。
9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州健嬰坊服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：
2.負(fù)責(zé)客戶(hù)日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作及客戶(hù)檔案的建立健全;。
3.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)及投訴;。
4.及時(shí)了解客戶(hù)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶(hù)市場(chǎng)的綜合信息;。
5.時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存情況,并擬定促銷(xiāo)方案,及時(shí)處理庫(kù)存商品;。
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷(xiāo)方案,并跟蹤實(shí)施.
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：主要負(fù)責(zé):。
1、負(fù)責(zé)客服部?jī)?nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。
3、制定和完善部門(mén)管理手冊(cè)，對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門(mén)工作任及客戶(hù)貨款的催收工作。
5、歸集客戶(hù)投訴中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提交分析報(bào)告，并提出解決方案;。
6、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查及年度銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂。
7、了解品牌專(zhuān)賣(mài)店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶(hù)全面管理店鋪;;。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
東莞奇跡鞋材廠(chǎng)。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。
所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職位：跟單。
工作描述：職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國(guó)內(nèi)客戶(hù)和兩個(gè)國(guó)外客戶(hù)，工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請(qǐng)款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷(xiāo)樣請(qǐng)款及全廠(chǎng)訂單的管理;國(guó)外客戶(hù)出貨的安排及請(qǐng)款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶(hù)每月訂單量及銷(xiāo)售量占全廠(chǎng)的60%以上。
離職原因：尋求新的'發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：湖北大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專(zhuān)。
專(zhuān)業(yè)一：文秘。
專(zhuān)業(yè)二：行政管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
粵語(yǔ)水平：良好。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營(yíng)模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)客戶(hù)方面有一套行之有效的方法，出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠(chéng)可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系，并具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，詳細(xì)表現(xiàn)在：
(1).熟悉公司和工廠(chǎng)的運(yùn)作，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門(mén)協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程，能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件，計(jì)算機(jī)技能：word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力，能閱讀專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)。
態(tài)度決定一切，良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!
自我評(píng)價(jià)。
本人受過(guò)良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年，主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，為人正直樂(lè)觀向上，善于溝通。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十八
姓 名：
性別：
男
身份證件號(hào)碼：
出生日期：
1986.04.08
民族：
漢族
政治面貌：
共青團(tuán)員
婚姻狀況：
未婚
身高：
175cm
戶(hù)籍所在地：
新疆維吾爾自治區(qū)
現(xiàn)居住地：
長(zhǎng)沙市
專(zhuān) 業(yè)：
財(cái)經(jīng)類(lèi)
畢業(yè)院校：
湖南科技職業(yè)學(xué)院
學(xué)歷：
大專(zhuān)
畢業(yè)年份：
2008
第一外語(yǔ)：
英語(yǔ)
第一外語(yǔ)水平：
普通英語(yǔ)四級(jí)
第二外語(yǔ)：
其它外語(yǔ)
第二外語(yǔ)水平：
職稱(chēng)類(lèi)別：
參加工作時(shí)間：
3年
受教育簡(jiǎn)歷：
2005/9 — 2008/6 湖南科技職業(yè)學(xué)院 企業(yè)管理 大專(zhuān)
繼續(xù)教育情況：
成果及獲獎(jiǎng)情況：
興趣愛(ài)好：
自我評(píng)價(jià)：
愛(ài)好廣泛 沉著 追求完美 熱情 專(zhuān)心 合作
現(xiàn)工作行業(yè)：
其他咨詢(xún)/顧問(wèn)
現(xiàn)工作單位：
快樂(lè)購(gòu)
工作簡(jiǎn)歷：
2008/5—2011/1：快樂(lè)購(gòu)（500人以上）
? 所屬行業(yè)： 專(zhuān)業(yè)服務(wù)(咨詢(xún)，人力資源)
?
個(gè)人技能及特長(zhǎng)：
做事認(rèn)真專(zhuān)一 待人熱情 親和力 團(tuán)隊(duì)協(xié)作力
求職意向一：
銷(xiāo)售工程師
意向一工作地點(diǎn)：
湖南省
求職意向二：
客服經(jīng)理/主管
意向二工作地點(diǎn)：
長(zhǎng)沙市
求職意向三：
營(yíng)運(yùn)
意向三工作地點(diǎn)：
長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)
薪酬要求：
2000-2500元rmb/月
工作方式：
?
全職
聯(lián)系人：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
聯(lián)系電話(huà)：
e-mail：
個(gè)人主頁(yè)：
通訊地址：
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十九
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個(gè)人資料。
姓名：
性別：
女性。
1990年4月。
身份證號(hào)：
身高：
165。
視力情況：
好
婚姻狀況：
未婚。
政治面貌：
團(tuán)員。
戶(hù)口所在地：
岳陽(yáng)街道。
家庭住址：
學(xué)業(yè)資料。
人才類(lèi)型：
不限。
最高學(xué)歷：
中專(zhuān)/職高。
其他類(lèi)。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)管理。
畢業(yè)院校：
上海市西南工程學(xué)校。
畢業(yè)時(shí)間：
2009。
外語(yǔ)種類(lèi)：
英語(yǔ)。
外語(yǔ)等級(jí)：
二級(jí)。
口語(yǔ)水平：
一般。
第二外語(yǔ)：
無(wú)
電腦水平：
熟練。
職場(chǎng)資料。
希望應(yīng)聘的'職位類(lèi)別：
文秘行政/人力資源/后勤類(lèi)。
目前從事崗位：
投訴處理。
希望從事行業(yè)：
其他行業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn)：
自我評(píng)價(jià)：
本人性格開(kāi)朗、待人誠(chéng)懇、具有良好的人際關(guān)系；勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對(duì)生活充滿(mǎn)激情、對(duì)環(huán)境有很強(qiáng)的適應(yīng)能力；有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作以及敬業(yè)精神；工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、考慮問(wèn)題周密細(xì)致。
求職意向：
文員，前臺(tái)，客服。
聯(lián)系方式。
電話(huà)號(hào)碼：
移動(dòng)電話(huà)：
電子郵箱：
在線(xiàn)qq：
個(gè)人網(wǎng)站：
通訊地址：
松江區(qū)。
郵編：
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇二十
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地：上海。
電話(huà)：134******(手機(jī))。
e-mail：11178755@。
最近工作[1年1個(gè)月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：銀行。
職位：客戶(hù)管理經(jīng)理。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專(zhuān)業(yè)：信用管理。
學(xué)校：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
本人綜合素質(zhì)佳，能夠吃苦耐勞，忠誠(chéng)穩(wěn)重，堅(jiān)守誠(chéng)信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開(kāi)發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí)，勤奮務(wù)實(shí)，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識(shí)，適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域，適應(yīng)它并且把它做好。
求職意向。
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：銀行。
目標(biāo)地點(diǎn)：上海。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：客戶(hù)管理經(jīng)理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
2014/3—2021/4：xx有限公司[1年1個(gè)月]。
所屬行業(yè)：銀行。
1.分析客戶(hù)的理財(cái)需求進(jìn)行，為客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶(hù)提供投資建議。
2.不斷開(kāi)拓各種渠道，接觸并篩選有效客戶(hù)，參與策劃各種高端客戶(hù)活動(dòng)，提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
3.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，個(gè)人簡(jiǎn)歷，不斷為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，提出合理化建議，參與流程及制度建設(shè)。
2012/5—2013/11：xx有限公司[1年6個(gè)月]。
所屬行業(yè)：銀行。
財(cái)務(wù)部銀行會(huì)計(jì)。
1.負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作，會(huì)計(jì)帳務(wù)處理等工作，負(fù)責(zé)銀行營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)費(fèi)用會(huì)計(jì)核算。
2.負(fù)責(zé)開(kāi)具銀行收付憑證，及時(shí)付款，憑證電腦輸入等工作，納稅申報(bào)、會(huì)計(jì)憑證和帳冊(cè)的裝訂等工作。
3.負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管，負(fù)責(zé)銀行日常財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和勾對(duì)檢查。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/6上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信用管理本科。
證書(shū)。
2009/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇二十一
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地：上海。
電話(huà)：134******(手機(jī))。
e-mail：11178755@。
最近工作[1年1個(gè)月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：銀行。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專(zhuān)業(yè)：信用管理。
學(xué)校：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
本人綜合素質(zhì)佳，能夠吃苦耐勞，忠誠(chéng)穩(wěn)重，堅(jiān)守誠(chéng)信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開(kāi)發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí)，勤奮務(wù)實(shí)，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識(shí)，適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域，適應(yīng)它并且把它做好。
求職意向。
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：銀行。
目標(biāo)地點(diǎn)：上海。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：客戶(hù)管理經(jīng)理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/3—/4：xx有限公司[1年1個(gè)月]。
所屬行業(yè)：銀行。
1.分析客戶(hù)的理財(cái)需求進(jìn)行，為客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶(hù)提供投資建議。
2.不斷開(kāi)拓各種渠道，接觸并篩選有效客戶(hù)，參與策劃各種高端客戶(hù)活動(dòng)，提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
3.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，個(gè)人簡(jiǎn)歷，不斷為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，提出合理化建議，參與流程及制度建設(shè)。
2012/5—/11：xx有限公司[1年6個(gè)月]。
所屬行業(yè)：銀行。
財(cái)務(wù)部銀行會(huì)計(jì)。
1.負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作，會(huì)計(jì)帳務(wù)處理等工作，負(fù)責(zé)銀行營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)費(fèi)用會(huì)計(jì)核算。
2.負(fù)責(zé)開(kāi)具銀行收付憑證，及時(shí)付款，憑證電腦輸入等工作，納稅申報(bào)、會(huì)計(jì)憑證和帳冊(cè)的裝訂等工作。
3.負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管，負(fù)責(zé)銀行日常財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和勾對(duì)檢查。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/6上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信用管理本科。
證書(shū)。
/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇二十二
客服及技術(shù)支持專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷模板，在閱讀本文同時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)（）還為您推薦相關(guān)的客服及技術(shù)支持求職簡(jiǎn)歷模板，請(qǐng)參考這份客服及技術(shù)支持個(gè)人簡(jiǎn)歷模板為模板。
簡(jiǎn)歷模板。
姓名：
性別：
女
民族：
漢族。
1981年11月1日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
已婚。
身高：
158cm。
體重：
55kg。
戶(hù)籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：
湛江電大。
學(xué)歷：
專(zhuān)科。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：
物流管理。
畢業(yè)年份：
工作年限：
五年以上。
職稱(chēng)：
其他。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類(lèi)別：
物流/倉(cāng)儲(chǔ)。
客服及技術(shù)支持-客服專(zhuān)員/助理（非技術(shù)）。
職位名稱(chēng)：
文員;跟單員;客服專(zhuān)員。
工作地區(qū)：
湛江市;。
待遇要求：
1300元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間：
三天內(nèi)。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
其他語(yǔ)言會(huì)粵語(yǔ);普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力：
一般;。
綜合技能：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
湛江電大。
專(zhuān)科。
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書(shū)。
3月-207月。
湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心。
會(huì)計(jì)上崗證。
所在公司：
湛江海聯(lián)電器有限公司。
時(shí)間范圍：
年7月-202月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
家電業(yè)。
擔(dān)任職位：
客服及技術(shù)支持-客服專(zhuān)員/助理（非技術(shù)）。
工作描述：
接待與處理公司一切售后問(wèn)題,記錄客戶(hù)資料。
離職原因：
沒(méi)有發(fā)展空間，回家生小孩。
所在公司：
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時(shí)間范圍：
1月-10月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位：
銷(xiāo)售行政及商務(wù)-銷(xiāo)售行政專(zhuān)員/助理。
工作描述：
從銷(xiāo)售員做起,后被提升為店長(zhǎng)助理.協(xié)助店長(zhǎng)處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).
離職原因：
個(gè)人原因需回家。
所在公司：
東莞新科電子廠(chǎng)。
時(shí)間范圍：
12月-9月。
公司性質(zhì)：
外資企業(yè)。
所屬行業(yè)：
電子、微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位：
部門(mén)文員。
工作描述：
查考勤，計(jì)算本部門(mén)員工的'工資，辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用等。
離職原因：
想換個(gè)環(huán)境。
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
本人性格開(kāi)朗、勤學(xué)上進(jìn)、溝通理解能力比較強(qiáng),熟悉辦公軟件word及excel操作.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動(dòng),對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強(qiáng).人際關(guān)系良好!
發(fā)展方向：
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了，就一定會(huì)努力的！
其他要求：
公司能購(gòu)買(mǎi)社保。
聯(lián)系方式。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇一
姓名：
xxx。
電話(huà)：
xxxxxxxx。
郵箱：
意向：
客服。
教育背景。
時(shí)間：
學(xué)校：xxx大學(xué)。
專(zhuān)業(yè)：xxxx。
學(xué)歷：本科。
主修課程：（你們各位專(zhuān)業(yè)課）。
gpa：3.8/4.0，3年專(zhuān)業(yè)成績(jī)均保持在你們前10名；
工作時(shí)間：
公司名稱(chēng)：
xxx信息技術(shù)有限公司。
所在部門(mén)：xx部。
所在崗位：xxx。
工作描述：
1.負(fù)責(zé)組織搭建客服團(tuán)隊(duì)；
2.負(fù)責(zé)制定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量考核管理辦法，監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的你們各位；
4.負(fù)責(zé)建立客戶(hù)資料信息庫(kù)，定期進(jìn)行整理，匯總，分析；
5.監(jiān)控對(duì)外溝通平臺(tái)，如微信公眾號(hào)、投訴及各位你們，及時(shí)響應(yīng)并解決用戶(hù)問(wèn)題；
7.分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)應(yīng)聘客服的優(yōu)勢(shì)怎么寫(xiě)比較好，反饋產(chǎn)品問(wèn)題，推動(dòng)產(chǎn)品功能優(yōu)化；
8.與你們各位，保持并提高用戶(hù)的你們；
9.對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤，定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
工作時(shí)間：
公司名稱(chēng)：
xxx信息科技有限公司|所在部門(mén)：xx部|所在崗位：xxx。
工作描述：
一、售前：咨詢(xún)各位你們。
二、售中：案件時(shí)效監(jiān)控。
三、售后：老客戶(hù)維護(hù)。
四、綜合管理：
1.建立并維護(hù)你們、售中、售后的三個(gè)環(huán)節(jié)中的你們各位體系，包含：客戶(hù)服務(wù)規(guī)程編寫(xiě)、客戶(hù)等級(jí)分類(lèi)、客戶(hù)服務(wù)檔案建立等。
2.定期與你們部各位客戶(hù)的`大伙情況，并提出改善意見(jiàn)。
3.定期向各位你們，按時(shí)完成各項(xiàng)工作報(bào)表（周報(bào)、月報(bào)、月度總結(jié)表，及各位你們分析報(bào)表）。
4.跨部門(mén)輔助管理（你們各位：業(yè)務(wù)部的你們、售后粘合度，交付中心的售中你們）。
五、其他各位：完成你們交付的各位工作（總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)）。
項(xiàng)目時(shí)間：
項(xiàng)目名稱(chēng)：
售后與客戶(hù)服務(wù)體系搭建與運(yùn)營(yíng)。
項(xiàng)目描述：
隨著皮書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)（你們）各位打開(kāi)市場(chǎng)，新產(chǎn)品不斷推出，訂單增長(zhǎng)迅速，對(duì)售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如：如何快速響應(yīng)你們各位？諸位需求及你們各位，如何在大伙經(jīng)理與你們各位之間準(zhǔn)確無(wú)誤、高效流轉(zhuǎn)？你們各位關(guān)系的大伙和你們都對(duì)各位的大伙提出了更高的你們，此時(shí)迫切需要建立售后與你們各位體系。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇二
性別：男。
年齡：23歲。
婚姻狀況：未婚。
教育經(jīng)歷。
-09--07江西經(jīng)貿(mào)大學(xué)財(cái)務(wù)管理本科。
政治面貌：共青團(tuán)員。
現(xiàn)居住地：江西。
籍貫：江西。
聯(lián)系電話(huà)：×××××××××××。
電子郵箱：×××××××××××。
求職意向。
工作年限：1年。
工作地點(diǎn)：江西。
求職行業(yè)：金融保險(xiǎn)、證券、期貨黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體事業(yè)。
求職職位：信貸管理/資信評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制融資經(jīng)理/專(zhuān)員其他證券/金融/投資/銀行。
自我評(píng)價(jià)。
從過(guò)去的在校擔(dān)任干部，到后來(lái)的賣(mài)家電，做保險(xiǎn)，再到做ktv，酒店服務(wù)員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志，提升了我綜合素質(zhì)：我有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，溝通能力和處理問(wèn)題的能力;同時(shí)我也有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，尤其是我廣泛的愛(ài)好進(jìn)一步加強(qiáng)了我的這種素質(zhì);我具有較強(qiáng)的事業(yè)心，責(zé)任感和敬業(yè)精神。對(duì)于做好該工作我充滿(mǎn)自信。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇三
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個(gè)月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
學(xué)歷：本科。
專(zhuān)業(yè)：工商管理。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
目標(biāo)地點(diǎn)：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個(gè)月]。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶(hù)訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)作流程向銷(xiāo)售人員提供建議；
3、負(fù)責(zé)對(duì)合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項(xiàng)目或系統(tǒng)的測(cè)試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)物料計(jì)劃、庫(kù)存控制、外包倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作及成本控制；
6、負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)及優(yōu)秀客戶(hù)服務(wù)，收集市場(chǎng)信息并及時(shí)向銷(xiāo)售人員反饋；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系，以保障達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊(duì)及提供指導(dǎo)。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個(gè)月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會(huì)員客戶(hù)，推廣新項(xiàng)目的整體策劃與實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)收集會(huì)員反饋信息，傳達(dá)相關(guān)部門(mén)；
3、負(fù)責(zé)配合會(huì)員活動(dòng)/會(huì)議的組織和策劃，完善會(huì)員服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)會(huì)員積分規(guī)則，解答客戶(hù)疑問(wèn)；
5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問(wèn)題，與其他部門(mén)協(xié)調(diào)解決；
6、負(fù)責(zé)定期分析會(huì)員積分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)改進(jìn)和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個(gè)月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)確?？蛻?hù)訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)資料，進(jìn)行定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
教育經(jīng)歷/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語(yǔ)言能力英語(yǔ)（熟練）聽(tīng)說(shuō)（熟練），讀寫(xiě)（熟練）。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇四
中國(guó)移動(dòng)天河分公司 起止年月：2011-04 ～ 2011-12
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位： 辦公室助理，導(dǎo)購(gòu)和外呼
工作描述： 經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和考核，在中國(guó)移動(dòng)各個(gè)區(qū)域的辦公室或營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行工作，在就職期間提高了個(gè)人的工作能力
離職原因：?
廣州肯德基天河分店 起止年月：2010-06 ～ 2010-08
公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職位： 前臺(tái)點(diǎn)餐服務(wù)員
工作描述： 經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)在前臺(tái)為客人們點(diǎn)餐，在職期間學(xué)會(huì)了獨(dú)立完成工作的能力。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇五
姓名：
年齡：25。
國(guó)籍：中國(guó)。
身高：155cm。
體重：
民族：漢族。
目前所在：廣州。
戶(hù)口所在：梅州。
婚姻狀況：未婚。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
體重：
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：體系認(rèn)證工程師/審核員，環(huán)保，銷(xiāo)售。
工作年限：2職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型：全職可到職日期：兩個(gè)星期
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州,珠海,深圳。
工作經(jīng)歷。
廣州市**測(cè)試技術(shù)有限公司起止年月：20xx-03～20xx-10。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：檢驗(yàn)/檢測(cè)/認(rèn)證。
擔(dān)任職位：客服專(zhuān)員。
工作描述：負(fù)責(zé)客戶(hù)的維護(hù)、技術(shù)支持，接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，解答客戶(hù)檢測(cè)咨詢(xún)問(wèn)題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù)，管理下單數(shù)據(jù)、范文寫(xiě)作制作報(bào)表，協(xié)助銷(xiāo)售整理測(cè)試樣品。就測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)方法的'選擇、測(cè)試的工作程序與實(shí)驗(yàn)室人員溝通，協(xié)調(diào)各部門(mén)和實(shí)驗(yàn)室安排測(cè)試，跟進(jìn)測(cè)試的進(jìn)度、報(bào)告咨詢(xún)等后續(xù)問(wèn)題。在各專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息，宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時(shí)配合支持部門(mén)內(nèi)其他工作。
離職原因：個(gè)人原因。
廣州xx國(guó)際貿(mào)易有限公司起止年月：20xx-06～20xx-10。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/進(jìn)出口。
擔(dān)任職位：外貿(mào)跟單員。
工作描述：負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù)，獨(dú)立操作訂單。獨(dú)立處理商務(wù)函電及客戶(hù)的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力，確定定單，做好詳細(xì)數(shù)據(jù)向工廠(chǎng)下達(dá)定單，再到配合客戶(hù)的前中期驗(yàn)貨，以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，安排出貨等工作。同時(shí)還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
離職原因：個(gè)人原因。
廣東省xx研究所起止年月：20xx-12～20xx-03。
公司性質(zhì)：事業(yè)單位。
所屬行業(yè)：學(xué)術(shù)/科研。
擔(dān)任職位：化驗(yàn)員。
工作描述：日常分析工作，包括樣品處理，儀器分析等。
離職原因：實(shí)習(xí)期滿(mǎn)。
教育背景。
畢業(yè)院校：華南農(nóng)業(yè)大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科。
獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期：20xx-12
專(zhuān)業(yè)一：環(huán)境保護(hù)與管理。
專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：良好。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)，具有較強(qiáng)的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力，一定的隨機(jī)應(yīng)變和靈活處事意識(shí)，能熟練操作辦公軟件,熟悉網(wǎng)絡(luò)基本操作知識(shí)。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇六
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷是求職的敲門(mén)磚，能不能進(jìn)行下一輪的求職，就要看個(gè)人簡(jiǎn)歷寫(xiě)的怎么樣。個(gè)人簡(jiǎn)歷在寫(xiě)作上非常有講究，哪些能寫(xiě)哪些不能寫(xiě)，還要講究揚(yáng)長(zhǎng)避短。同時(shí)優(yōu)勢(shì)部分要重點(diǎn)突出，在個(gè)人簡(jiǎn)歷中有很多的必寫(xiě)的部分，像是個(gè)人的檔案信息，還有個(gè)人的能力特長(zhǎng)，這些都必須要體現(xiàn)在個(gè)人簡(jiǎn)歷上。有所言，還包括個(gè)人的工作經(jīng)歷上，曾經(jīng)從事過(guò)的職業(yè)，也有可能是現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)，另外硬實(shí)力部分也是必須要寫(xiě)的，要知道硬性指標(biāo)過(guò)硬可以大大提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過(guò)率，這就是有“有所言”。
個(gè)人信息。
目前所在：白云區(qū)。
年齡：29。
戶(hù)口所在：湖北。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：161cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
體重：48kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
應(yīng)聘職位：客戶(hù)經(jīng)理/主管：客戶(hù)經(jīng)理/主管，其它類(lèi)：
工作年限：8。
職稱(chēng)：中級(jí)。
求職類(lèi)型：全職。
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：3500--5000。
希望工作地區(qū)：廣州,,。
廣州市曲線(xiàn)美服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位：客服主管。
工作描述：a主要職責(zé)：
1.編寫(xiě)客服部工作流程;。
2.制定部門(mén)每月的個(gè)人任務(wù)考核;。
3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
4.收集客戶(hù)反映的銷(xiāo)售信息，并進(jìn)行整理和分析;。
5.帶領(lǐng)部門(mén)同事熟悉新品，有針對(duì)性的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行新品推薦;。
6.關(guān)注庫(kù)存，并擬定促銷(xiāo)方案，及時(shí)處理庫(kù)存貨品。
7.客戶(hù)投訴處理;。
8.對(duì)每月的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析。
9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州健嬰坊服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位：客服主管。
工作描述：
2.負(fù)責(zé)客戶(hù)日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作及客戶(hù)檔案的建立健全;。
3.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)及投訴;。
4.及時(shí)了解客戶(hù)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶(hù)市場(chǎng)的綜合信息;。
5.時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存情況,并擬定促銷(xiāo)方案,及時(shí)處理庫(kù)存商品;。
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷(xiāo)方案,并跟蹤實(shí)施.
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位：客服主管。
工作描述：主要負(fù)責(zé):。
1、負(fù)責(zé)客服部?jī)?nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。
3、制定和完善部門(mén)管理手冊(cè)，對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門(mén)工作任及客戶(hù)貨款的催收工作。
5、歸集客戶(hù)投訴中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提交分析報(bào)告，并提出解決方案;。
6、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查及年度銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂。
7、了解品牌專(zhuān)賣(mài)店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶(hù)全面管理店鋪;;。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
東莞奇跡鞋材廠(chǎng)。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。
所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職位：跟單。
工作描述：職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國(guó)內(nèi)客戶(hù)和兩個(gè)國(guó)外客戶(hù)，工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請(qǐng)款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷(xiāo)樣請(qǐng)款及全廠(chǎng)訂單的管理;國(guó)外客戶(hù)出貨的安排及請(qǐng)款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶(hù)每月訂單量及銷(xiāo)售量占全廠(chǎng)的60%以上。
離職原因：尋求新的'發(fā)展。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：湖北大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專(zhuān)。
專(zhuān)業(yè)一：文秘。
專(zhuān)業(yè)二：行政管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
粵語(yǔ)水平：良好。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營(yíng)模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)客戶(hù)方面有一套行之有效的方法，出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠(chéng)可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系，并具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，詳細(xì)表現(xiàn)在：
(1).熟悉公司和工廠(chǎng)的運(yùn)作，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門(mén)協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程，能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件，計(jì)算機(jī)技能：word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力，能閱讀專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)。
態(tài)度決定一切，良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!
自我評(píng)價(jià)。
本人受過(guò)良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年，主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，為人正直樂(lè)觀向上，善于溝通。
個(gè)人信息。
國(guó)籍：中國(guó)。
目前所在地：越秀區(qū)。
民族：漢族。
戶(hù)口所在地：越秀區(qū)。
身材：172cm68kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：24。
求職意向及工作經(jīng)歷。
應(yīng)聘職位：客服及技術(shù)支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3。
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000--3500。
希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：話(huà)務(wù)員。
工作描述：2010年1月至今，此段期間在中國(guó)電信10000號(hào)的話(huà)務(wù)運(yùn)營(yíng)3部任職話(huà)務(wù)員工作，主要負(fù)責(zé)客戶(hù)的咨詢(xún)，受理，和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶(hù)，有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù)：出納/人事。
工作描述：負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)專(zhuān)員。
工作描述：曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷(xiāo)售，跟單等工作,主要為歐美市場(chǎng).并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣，有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過(guò)深圳和香港國(guó)際禮品展，有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
離職原因：
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)城建學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專(zhuān)。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：行政管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強(qiáng).人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊(duì)合作,能與各個(gè)部門(mén)和各個(gè)同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國(guó)電信10000號(hào)從事話(huà)務(wù)員工作，每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶(hù)，有很強(qiáng)的獨(dú)立應(yīng)變能力和承受壓力的能力，也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷(xiāo)售，跟單等工作，并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣，掌握b2b和b2c網(wǎng)站的操作,有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過(guò)深圳和香港國(guó)際禮品展，有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。另外外語(yǔ)能力較好，熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險(xiǎn)及投資公司勿擾)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有將近3年的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了兩年多的社會(huì)磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因?yàn)槲易鍪伦駨牡氖菆F(tuán)隊(duì)為先，團(tuán)隊(duì)合作的原因，因?yàn)槲蚁嘈乓婚g公司的成功全靠各個(gè)環(huán)節(jié)的通力合作，缺一不可，當(dāng)然也少不了個(gè)人的工作能力，但我對(duì)本人的工作能力很有自信，本次求職希望能找到一間公司長(zhǎng)期發(fā)展下去,因?yàn)槲矣X(jué)得更長(zhǎng)時(shí)間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時(shí)工作能力會(huì)得到更大的提高.我也會(huì)繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇七
姓名：
目前所在：廣州年齡：26。
戶(hù)口所在：廣州國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：160cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：
求職意向。
人才類(lèi)型：不限。
工作年限：4職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：全職可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州。
深圳xx國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司廣州分公司起止年月：20xx-09～至今。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流。
擔(dān)任職位：行政人事助理。
畢業(yè)院校：華南師范大學(xué)。
學(xué)歷：本科獲得學(xué)位：學(xué)士畢業(yè)日期：20xx-01
專(zhuān)業(yè)一：行政管理專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：良好。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：良好。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，做事細(xì)致認(rèn)真，工作責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的溝通和和團(tuán)體協(xié)作能力。對(duì)工作環(huán)境適應(yīng)較快，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，為人誠(chéng)信開(kāi)朗，認(rèn)真負(fù)責(zé)，同事相處融洽。熟悉辦公軟件操作，經(jīng)過(guò)四年的工作，具備了一定的工作能力，熟悉了解行政工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在職期間受到主管的好評(píng)。
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客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇八
姓名：
目前所在：天河區(qū)。
年齡：26。
戶(hù)口所在：河南。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：156cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
體重：48kg。
求職意向。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：銷(xiāo)售行政專(zhuān)員/助理：，行政專(zhuān)員/助理：，客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))：
工作年限：3。
職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：越秀區(qū),天河區(qū),白云區(qū)。
工作經(jīng)歷。
xxxx有限公司。
起止年月：20xx-03～20xx-02。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生。
擔(dān)任職位：客服專(zhuān)員。
離職原因：
廣州鋒鏑廣告有限公司。
起止年月：20xx-09～20xx-07。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：廣告/媒體。
擔(dān)任職位：助理。
20xx年2月-20xx年7月在該廣告公司銷(xiāo)售部擔(dān)任客戶(hù)助理，負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)招商及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護(hù)。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：河南師范大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
畢業(yè)日期：20xx-07
專(zhuān)業(yè)一：工商管理。
專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好。
粵語(yǔ)水平：
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
通過(guò)英語(yǔ)等級(jí)考試六級(jí)測(cè)試，有一定的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;能夠熟練運(yùn)用word,excel,powerpoint等計(jì)算機(jī)基本技能，熟悉各種辦公軟件系統(tǒng)及辦公工具，高效進(jìn)行各種辦公室日常工作。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
做事認(rèn)真謹(jǐn)慎，能吃苦耐勞，環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)，堅(jiān)強(qiáng)自立;。
勤于思考，善于學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的`上進(jìn)心;。
語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有一定的邏輯思維能力;。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神較強(qiáng)!
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇九
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：166cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：94kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
人才類(lèi)型：不限。
應(yīng)聘職位：人力資源：，客服經(jīng)理(非技術(shù))：
工作年限：1職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：實(shí)習(xí)可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,,。
中國(guó)移動(dòng)天河分公司起止年月：20xx-04～20xx-12。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位：辦公室助理，導(dǎo)購(gòu)和外呼。
離職原因：
廣州肯德基天河分店起止年月：20xx-06～20xx-08。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)。
擔(dān)任職位：前臺(tái)點(diǎn)餐服務(wù)員。
工作描述：經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)在前臺(tái)為客人們點(diǎn)餐，在職期間學(xué)會(huì)了獨(dú)立完成工作的能力。
離職原因：
16屆亞運(yùn)會(huì)起止年月：20xx-11～20xx-11。
擔(dān)任職位：城市志愿者。
工作描述：接受專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)和經(jīng)過(guò)考核，在亞運(yùn)會(huì)各個(gè)賽場(chǎng)負(fù)責(zé)向游客解答各種疑問(wèn)。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州城建職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：20xx-06
專(zhuān)業(yè)一：移動(dòng)通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)二：3g技術(shù)與基站工程。
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
大學(xué)期間一直擔(dān)任電子信息工程信息系的學(xué)生會(huì)干事，主要策劃并宣傳學(xué)院的大小活動(dòng);。
專(zhuān)長(zhǎng)：畫(huà)畫(huà)，跳舞。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
1.本人活潑開(kāi)朗，責(zé)任心強(qiáng)，小學(xué)到初中一直擔(dān)任班上的干部。
2..本人嚴(yán)謹(jǐn)，沉穩(wěn)，能夠承受比較大的壓力。
3.信息收集資料能力較強(qiáng)，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)等渠道迅速搜索資料，并進(jìn)行整理分類(lèi)。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十
戶(hù)籍：湖南-岳陽(yáng)年齡：34。
現(xiàn)所在地：廣東-廣州身高：156cm。
希望地區(qū)：廣東。
希望崗位：客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理。
客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-客戶(hù)關(guān)系管理員。
客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-其他相關(guān)職位。
尋求職位：供應(yīng)鏈管理、客服管理。
教育經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)至今10年6月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在5家公司工作。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品。
擔(dān)任職位：客服經(jīng)理崗位類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理。
工作描述：1#負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理;。
2#與醫(yī)務(wù)、商務(wù)團(tuán)隊(duì)在不同地區(qū)的不同項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及合作。
3#客戶(hù)關(guān)懷，對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。
4#負(fù)責(zé)客訴處理。
5#負(fù)責(zé)客情維護(hù)、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)沿用率。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：辦公設(shè)備、文化體育休閑用品。
擔(dān)任職位：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理崗位類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理。
2#負(fù)責(zé)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體規(guī)劃、引進(jìn)、維護(hù)及完善工作;。
3#在客戶(hù)細(xì)分的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)對(duì)高價(jià)格的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度;。
4#負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)，確?？蛻?hù)資料數(shù)量最大化，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)性資源;。
5#負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、參與其績(jī)效管理，不斷提高服務(wù)水平;。
6#系統(tǒng)的建立與完善，如工單系統(tǒng)、crm的開(kāi)發(fā)，相關(guān)訂單系統(tǒng)流程的改進(jìn)與開(kāi)發(fā)。
離職原因：想回廣州。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品。
擔(dān)任職位：呼叫中心高級(jí)主管崗位類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù)總監(jiān)。
工作描述：1#呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)管理;。
2#督導(dǎo)、管理、監(jiān)督呼叫隊(duì)伍及電話(huà)質(zhì)量;。
3#項(xiàng)目的跟進(jìn)處理及培訓(xùn)系統(tǒng)的完善;。
4#協(xié)助銷(xiāo)售分析全國(guó)75家分公司的銷(xiāo)售與退貨，督促銷(xiāo)售的平衡前進(jìn);。
5#kpi考核指標(biāo)的管理;。
績(jī)效：1#在線(xiàn)問(wèn)題解決率達(dá)85%2#20秒服務(wù)水平達(dá)85%。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：高級(jí)供應(yīng)鏈主管崗位類(lèi)別：
工作描述：2004年1月至今：任職于金山集團(tuán)金超霸照明科技(惠州)有限公司，主管供應(yīng)鏈部門(mén)工作：
2#項(xiàng)目工程的跟進(jìn)管理;通過(guò)協(xié)調(diào)客戶(hù)與內(nèi)部的溝通來(lái)保證項(xiàng)目如計(jì)劃完成;。
5#第三方物流運(yùn)輸管理及成本控制。
績(jī)效：
1#100%otd;。
2#標(biāo)準(zhǔn)品交貨周期從12天提前到9天;。
3#“0”客戶(hù)投訴。
以客戶(hù)就是上帝的服務(wù)理念，致力于向客戶(hù)提供專(zhuān)家型的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈服務(wù),使金超霸照明成為業(yè)界最有品牌服務(wù)忠誠(chéng)度和美譽(yù)度的照明公司。
公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：崗位類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理。
工作描述：2001年9月至2003年12月：于庫(kù)柏照明燈飾有限公司任客服專(zhuān)員：
1#處理進(jìn)出口訂單及物流運(yùn)輸，跟蹤運(yùn)輸，管理成品出貨情況;。
2#督導(dǎo)、管理存貨，分析庫(kù)存情況，跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)的庫(kù)存清貨處理計(jì)劃;。
3#項(xiàng)目的跟進(jìn)處理;。
4#客訴處理及緊急交貨協(xié)調(diào)會(huì)的主持。
績(jī)效：
1#客戶(hù)滿(mǎn)意度為99%;。
2#接單前反應(yīng)時(shí)間從24小時(shí)縮短為12小時(shí);。
3#曾成功組織青島研討會(huì)和邀請(qǐng)外國(guó)照明專(zhuān)家來(lái)華為經(jīng)銷(xiāo)商巡回培訓(xùn)有關(guān)照明知識(shí)等活動(dòng)，以此為公司造勢(shì)，為公司在華北地區(qū)打響了優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)和高質(zhì)量售后服務(wù)的第一炮。
離職原因：尋找新機(jī)會(huì)。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計(jì)算機(jī)水平：初級(jí)。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：1#熟悉辦公自動(dòng)化軟件;。
2#熟練運(yùn)用mfg/pro軟件.
技能專(zhuān)長(zhǎng)：1#能流利用英語(yǔ)與客戶(hù)進(jìn)行交流;。
語(yǔ)言能力。
普通話(huà)：一般粵語(yǔ)：流利。
英語(yǔ)水平：
英語(yǔ)：精通日語(yǔ)：一般。
求職意向。
發(fā)展方向：英語(yǔ)六級(jí)，國(guó)語(yǔ)與英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)流利。
熟悉辦公室自動(dòng)化操作和處理。
熟悉客戶(hù)服務(wù)管理規(guī)范、客戶(hù)工作技能。
因以上特點(diǎn),我更執(zhí)著于客服及供應(yīng)鏈領(lǐng)域,期望在此領(lǐng)域完善自我,提升自己,讓自己發(fā)揮所學(xué)之長(zhǎng).
自身情況。
自我評(píng)價(jià)：外向、靈活、堅(jiān)強(qiáng)、執(zhí)著、良好的邏輯思維能力和溝通能力使我更適合與任何人交往。熱情、忍耐、細(xì)心、大度使我在供應(yīng)鏈的崗位上更出色，在繁忙工作過(guò)程中，我從不抱怨，因?yàn)槲以缇蛯W(xué)會(huì)了享受工作中的樂(lè)趣。由于我主修的是心理學(xué)，所以比一般人更懂得如何對(duì)待員工及客戶(hù)的心理，知道如何更好地與其溝通，從而更好地解決問(wèn)題。對(duì)于未來(lái)，我的態(tài)度是很積極的，只要付出比別人更多的努力，就會(huì)收獲更多的勞動(dòng)成果。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十一
尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo)：
您好！首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的離職報(bào)告。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封離職報(bào)告的。自我進(jìn)入銀行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和報(bào)告任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這些年在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此，我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，覺(jué)得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對(duì)一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過(guò)深思。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十二
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個(gè)月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
學(xué)歷：本科。
專(zhuān)業(yè)：工商管理。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
目標(biāo)地點(diǎn)：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個(gè)月]。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶(hù)訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)作流程向銷(xiāo)售人員提供建議；
3、負(fù)責(zé)對(duì)合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項(xiàng)目或系統(tǒng)的測(cè)試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)物料計(jì)劃、庫(kù)存控制、外包倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作及成本控制；
6、負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)及優(yōu)秀客戶(hù)服務(wù)，收集市場(chǎng)信息并及時(shí)向銷(xiāo)售人員反饋；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系，以保障達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊(duì)及提供指導(dǎo)。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個(gè)月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會(huì)員客戶(hù)，推廣新項(xiàng)目的整體策劃與實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)收集會(huì)員反饋信息，傳達(dá)相關(guān)部門(mén)；
3、負(fù)責(zé)配合會(huì)員活動(dòng)/會(huì)議的組織和策劃，完善會(huì)員服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)會(huì)員積分規(guī)則，解答客戶(hù)疑問(wèn)；
5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問(wèn)題，與其他部門(mén)協(xié)調(diào)解決；
6、負(fù)責(zé)定期分析會(huì)員積分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)改進(jìn)和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個(gè)月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)確?？蛻?hù)訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)資料，進(jìn)行定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
教育經(jīng)歷2004/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語(yǔ)言能力英語(yǔ)（熟練）聽(tīng)說(shuō)（熟練），讀寫(xiě)（熟練）。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十三
工作年限：2年婚姻狀況：不想透露。
戶(hù)口：武漢市身高：
居住地：廣東省深圳市現(xiàn)任職位：銷(xiāo)售客服。
待遇要求：2000——3500/月到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。
希望地區(qū)：深圳市。
公司性質(zhì)：化學(xué)化工、生物制藥。
擔(dān)任職位：銷(xiāo)售客服。
離職原因：
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
每天接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，接收定單，安排生產(chǎn)，聯(lián)系貨運(yùn)部，負(fù)責(zé)發(fā)貨，統(tǒng)計(jì)前一天的出庫(kù)情況，每月月底統(tǒng)計(jì)一個(gè)月的成交量以及每個(gè)客戶(hù)的。銷(xiāo)售情況。
學(xué)歷：本科。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：環(huán)境工程。
專(zhuān)業(yè)描述：主要學(xué)習(xí)水處理微生物技術(shù)，固體廢氣物的處置，噪音控制，環(huán)境規(guī)劃與管理，環(huán)境檢測(cè)，環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)以及環(huán)境化學(xué)等。
技能專(zhuān)長(zhǎng)技能專(zhuān)長(zhǎng)：
英語(yǔ)四級(jí)(cet-4，417分)，具有一定的聽(tīng)，說(shuō)，讀，寫(xiě)能力。
能熟練的運(yùn)用word，e_cel，powerpoint等辦公軟件。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十四
網(wǎng)絡(luò)客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷，本文由大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)（）提供，客服專(zhuān)員應(yīng)屆畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷作為參考！在寫(xiě)求職簡(jiǎn)歷時(shí)以求職意向與個(gè)人介紹為重點(diǎn)，請(qǐng)參照下面這份前臺(tái)客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷以參考，為了能寫(xiě)出一份更有專(zhuān)業(yè)水平的個(gè)人簡(jiǎn)歷本網(wǎng)站推薦網(wǎng)絡(luò)客服簡(jiǎn)歷為模板！
目前所在：廣州年齡：21。
戶(hù)口所在：潮州國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：173cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：60kg。
人才類(lèi)型：在校學(xué)生。
工作年限：2職稱(chēng)：初級(jí)。
求職類(lèi)型：實(shí)習(xí)可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,深圳,珠海。
畢業(yè)院校：廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06
專(zhuān)業(yè)一：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：一般。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
能夠適應(yīng)各種類(lèi)型的`工作，不怕苦，不怕累；對(duì)公司要求的工作一定會(huì)做好的。
平時(shí)比較喜歡文體活動(dòng)，擅長(zhǎng)寫(xiě)硬筆書(shū)法，愛(ài)好打籃球。
個(gè)人自傳（本文由（）大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供）。
對(duì)事物有敏銳的洞察力；能很好得與人溝通，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；對(duì)負(fù)責(zé)的工。
作會(huì)付出全部精力和熱情，制定縝密計(jì)劃，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成；喜。
歡挑戰(zhàn)，能在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十五
性別：男。
年齡：23歲。
婚姻狀況：未婚。
教育經(jīng)歷。
政治面貌：共青團(tuán)員。
現(xiàn)居住地：江西。
籍貫：江西。
聯(lián)系電話(huà)：×××××××××××。
電子郵箱：×××××××××××。
求職意向。
工作年限：1年。
工作地點(diǎn)：江西。
求職行業(yè)：金融保險(xiǎn)、證券、期貨黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體事業(yè)。
求職職位：信貸管理/資信評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制融資經(jīng)理/專(zhuān)員其他證券/金融/投資/銀行。
自我評(píng)價(jià)。
從過(guò)去的在校擔(dān)任干部，到后來(lái)的賣(mài)家電，做保險(xiǎn)，再到做ktv，酒店服務(wù)員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志，提升了我綜合素質(zhì)：我有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，溝通能力和處理問(wèn)題的能力;同時(shí)我也有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，尤其是我廣泛的愛(ài)好進(jìn)一步加強(qiáng)了我的這種素質(zhì);我具有較強(qiáng)的事業(yè)心，責(zé)任感和敬業(yè)精神。對(duì)于做好該工作我充滿(mǎn)自信。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十六
戶(hù)籍地：清遠(yuǎn)身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：廣告、公關(guān)/媒介、客服及技術(shù)支持：
求職類(lèi)型：全職可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：清遠(yuǎn)。
公司名稱(chēng)：廣州媒介研究有限公司起止年月：-01～。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
工作描述：廣州賽立信媒介研究有限公司是國(guó)內(nèi)唯一一家專(zhuān)門(mén)從事廣播收聽(tīng)率調(diào)查的.專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，在全國(guó)70多個(gè)城市開(kāi)展長(zhǎng)期連續(xù)的收聽(tīng)率調(diào)查，是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的專(zhuān)業(yè)廣播收聽(tīng)率數(shù)據(jù)服務(wù)商，在廣播調(diào)研領(lǐng)域占據(jù)了超過(guò)70%的市場(chǎng)份額。
教育背景。
畢業(yè)院校：仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：人力資源。
自我介紹。
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十七
年齡：29。
戶(hù)口所在：湖北。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：161cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
體重：48kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客戶(hù)經(jīng)理/主管：客戶(hù)經(jīng)理/主管，其它類(lèi)：
工作年限：8。
職稱(chēng)：中級(jí)。
求職類(lèi)型：全職。
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：3500--5000。
希望工作地區(qū)：廣州,,。
廣州市曲線(xiàn)美服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：a主要職責(zé)：
1.編寫(xiě)客服部工作流程;。
2.制定部門(mén)每月的個(gè)人任務(wù)考核;。
3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
4.收集客戶(hù)反映的銷(xiāo)售信息，并進(jìn)行整理和分析;。
5.帶領(lǐng)部門(mén)同事熟悉新品，有針對(duì)性的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行新品推薦;。
6.關(guān)注庫(kù)存，并擬定促銷(xiāo)方案，及時(shí)處理庫(kù)存貨品。
7.客戶(hù)投訴處理;。
8.對(duì)每月的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析。
9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州健嬰坊服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：
2.負(fù)責(zé)客戶(hù)日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作及客戶(hù)檔案的建立健全;。
3.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)及投訴;。
4.及時(shí)了解客戶(hù)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶(hù)市場(chǎng)的綜合信息;。
5.時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存情況,并擬定促銷(xiāo)方案,及時(shí)處理庫(kù)存商品;。
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷(xiāo)方案,并跟蹤實(shí)施.
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：主要負(fù)責(zé):。
1、負(fù)責(zé)客服部?jī)?nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。
3、制定和完善部門(mén)管理手冊(cè)，對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門(mén)工作任及客戶(hù)貨款的催收工作。
5、歸集客戶(hù)投訴中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提交分析報(bào)告，并提出解決方案;。
6、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查及年度銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂。
7、了解品牌專(zhuān)賣(mài)店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶(hù)全面管理店鋪;;。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
東莞奇跡鞋材廠(chǎng)。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。
所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職位：跟單。
工作描述：職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國(guó)內(nèi)客戶(hù)和兩個(gè)國(guó)外客戶(hù)，工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請(qǐng)款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷(xiāo)樣請(qǐng)款及全廠(chǎng)訂單的管理;國(guó)外客戶(hù)出貨的安排及請(qǐng)款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶(hù)每月訂單量及銷(xiāo)售量占全廠(chǎng)的60%以上。
離職原因：尋求新的'發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：湖北大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專(zhuān)。
專(zhuān)業(yè)一：文秘。
專(zhuān)業(yè)二：行政管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
粵語(yǔ)水平：良好。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營(yíng)模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)客戶(hù)方面有一套行之有效的方法，出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠(chéng)可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系，并具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，詳細(xì)表現(xiàn)在：
(1).熟悉公司和工廠(chǎng)的運(yùn)作，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門(mén)協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程，能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件，計(jì)算機(jī)技能：word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力，能閱讀專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)。
態(tài)度決定一切，良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!
自我評(píng)價(jià)。
本人受過(guò)良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年，主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，為人正直樂(lè)觀向上，善于溝通。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十八
姓 名：
性別：
男
身份證件號(hào)碼：
出生日期：
1986.04.08
民族：
漢族
政治面貌：
共青團(tuán)員
婚姻狀況：
未婚
身高：
175cm
戶(hù)籍所在地：
新疆維吾爾自治區(qū)
現(xiàn)居住地：
長(zhǎng)沙市
專(zhuān) 業(yè)：
財(cái)經(jīng)類(lèi)
畢業(yè)院校：
湖南科技職業(yè)學(xué)院
學(xué)歷：
大專(zhuān)
畢業(yè)年份：
2008
第一外語(yǔ)：
英語(yǔ)
第一外語(yǔ)水平：
普通英語(yǔ)四級(jí)
第二外語(yǔ)：
其它外語(yǔ)
第二外語(yǔ)水平：
職稱(chēng)類(lèi)別：
參加工作時(shí)間：
3年
受教育簡(jiǎn)歷：
2005/9 — 2008/6 湖南科技職業(yè)學(xué)院 企業(yè)管理 大專(zhuān)
繼續(xù)教育情況：
成果及獲獎(jiǎng)情況：
興趣愛(ài)好：
自我評(píng)價(jià)：
愛(ài)好廣泛 沉著 追求完美 熱情 專(zhuān)心 合作
現(xiàn)工作行業(yè)：
其他咨詢(xún)/顧問(wèn)
現(xiàn)工作單位：
快樂(lè)購(gòu)
工作簡(jiǎn)歷：
2008/5—2011/1：快樂(lè)購(gòu)（500人以上）
? 所屬行業(yè)： 專(zhuān)業(yè)服務(wù)(咨詢(xún)，人力資源)
?
個(gè)人技能及特長(zhǎng)：
做事認(rèn)真專(zhuān)一 待人熱情 親和力 團(tuán)隊(duì)協(xié)作力
求職意向一：
銷(xiāo)售工程師
意向一工作地點(diǎn)：
湖南省
求職意向二：
客服經(jīng)理/主管
意向二工作地點(diǎn)：
長(zhǎng)沙市
求職意向三：
營(yíng)運(yùn)
意向三工作地點(diǎn)：
長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)
薪酬要求：
2000-2500元rmb/月
工作方式：
?
全職
聯(lián)系人：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
聯(lián)系電話(huà)：
e-mail：
個(gè)人主頁(yè)：
通訊地址：
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇十九
前臺(tái)客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷、怎樣寫(xiě)一份求職簡(jiǎn)歷呢。大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)下面提供這一篇前臺(tái)客服簡(jiǎn)歷范文為寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)參考,大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)還為求職者推薦這份應(yīng)聘前臺(tái)文員簡(jiǎn)歷范文為模板，更多的專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷在大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
個(gè)人資料。
姓名：
性別：
女性。
1990年4月。
身份證號(hào)：
身高：
165。
視力情況：
好
婚姻狀況：
未婚。
政治面貌：
團(tuán)員。
戶(hù)口所在地：
岳陽(yáng)街道。
家庭住址：
學(xué)業(yè)資料。
人才類(lèi)型：
不限。
最高學(xué)歷：
中專(zhuān)/職高。
其他類(lèi)。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)管理。
畢業(yè)院校：
上海市西南工程學(xué)校。
畢業(yè)時(shí)間：
2009。
外語(yǔ)種類(lèi)：
英語(yǔ)。
外語(yǔ)等級(jí)：
二級(jí)。
口語(yǔ)水平：
一般。
第二外語(yǔ)：
無(wú)
電腦水平：
熟練。
職場(chǎng)資料。
希望應(yīng)聘的'職位類(lèi)別：
文秘行政/人力資源/后勤類(lèi)。
目前從事崗位：
投訴處理。
希望從事行業(yè)：
其他行業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn)：
自我評(píng)價(jià)：
本人性格開(kāi)朗、待人誠(chéng)懇、具有良好的人際關(guān)系；勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對(duì)生活充滿(mǎn)激情、對(duì)環(huán)境有很強(qiáng)的適應(yīng)能力；有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作以及敬業(yè)精神；工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、考慮問(wèn)題周密細(xì)致。
求職意向：
文員，前臺(tái)，客服。
聯(lián)系方式。
電話(huà)號(hào)碼：
移動(dòng)電話(huà)：
電子郵箱：
在線(xiàn)qq：
個(gè)人網(wǎng)站：
通訊地址：
松江區(qū)。
郵編：
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇二十
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地：上海。
電話(huà)：134******(手機(jī))。
e-mail：11178755@。
最近工作[1年1個(gè)月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：銀行。
職位：客戶(hù)管理經(jīng)理。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專(zhuān)業(yè)：信用管理。
學(xué)校：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
本人綜合素質(zhì)佳，能夠吃苦耐勞，忠誠(chéng)穩(wěn)重，堅(jiān)守誠(chéng)信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開(kāi)發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí)，勤奮務(wù)實(shí)，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識(shí)，適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域，適應(yīng)它并且把它做好。
求職意向。
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：銀行。
目標(biāo)地點(diǎn)：上海。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：客戶(hù)管理經(jīng)理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
2014/3—2021/4：xx有限公司[1年1個(gè)月]。
所屬行業(yè)：銀行。
1.分析客戶(hù)的理財(cái)需求進(jìn)行，為客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶(hù)提供投資建議。
2.不斷開(kāi)拓各種渠道，接觸并篩選有效客戶(hù)，參與策劃各種高端客戶(hù)活動(dòng)，提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
3.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，個(gè)人簡(jiǎn)歷，不斷為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，提出合理化建議，參與流程及制度建設(shè)。
2012/5—2013/11：xx有限公司[1年6個(gè)月]。
所屬行業(yè)：銀行。
財(cái)務(wù)部銀行會(huì)計(jì)。
1.負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作，會(huì)計(jì)帳務(wù)處理等工作，負(fù)責(zé)銀行營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)費(fèi)用會(huì)計(jì)核算。
2.負(fù)責(zé)開(kāi)具銀行收付憑證，及時(shí)付款，憑證電腦輸入等工作，納稅申報(bào)、會(huì)計(jì)憑證和帳冊(cè)的裝訂等工作。
3.負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管，負(fù)責(zé)銀行日常財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和勾對(duì)檢查。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/6上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信用管理本科。
證書(shū)。
2009/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇二十一
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地：上海。
電話(huà)：134******(手機(jī))。
e-mail：11178755@。
最近工作[1年1個(gè)月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：銀行。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專(zhuān)業(yè)：信用管理。
學(xué)校：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
本人綜合素質(zhì)佳，能夠吃苦耐勞，忠誠(chéng)穩(wěn)重，堅(jiān)守誠(chéng)信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開(kāi)發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí)，勤奮務(wù)實(shí)，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識(shí)，適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域，適應(yīng)它并且把它做好。
求職意向。
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：銀行。
目標(biāo)地點(diǎn)：上海。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：客戶(hù)管理經(jīng)理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/3—/4：xx有限公司[1年1個(gè)月]。
所屬行業(yè)：銀行。
1.分析客戶(hù)的理財(cái)需求進(jìn)行，為客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶(hù)提供投資建議。
2.不斷開(kāi)拓各種渠道，接觸并篩選有效客戶(hù)，參與策劃各種高端客戶(hù)活動(dòng)，提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
3.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，個(gè)人簡(jiǎn)歷，不斷為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，提出合理化建議，參與流程及制度建設(shè)。
2012/5—/11：xx有限公司[1年6個(gè)月]。
所屬行業(yè)：銀行。
財(cái)務(wù)部銀行會(huì)計(jì)。
1.負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作，會(huì)計(jì)帳務(wù)處理等工作，負(fù)責(zé)銀行營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)費(fèi)用會(huì)計(jì)核算。
2.負(fù)責(zé)開(kāi)具銀行收付憑證，及時(shí)付款，憑證電腦輸入等工作，納稅申報(bào)、會(huì)計(jì)憑證和帳冊(cè)的裝訂等工作。
3.負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管，負(fù)責(zé)銀行日常財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和勾對(duì)檢查。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/6上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信用管理本科。
證書(shū)。
/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)。
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷描述篇二十二
客服及技術(shù)支持專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷模板，在閱讀本文同時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)（）還為您推薦相關(guān)的客服及技術(shù)支持求職簡(jiǎn)歷模板，請(qǐng)參考這份客服及技術(shù)支持個(gè)人簡(jiǎn)歷模板為模板。
簡(jiǎn)歷模板。
姓名：
性別：
女
民族：
漢族。
1981年11月1日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
已婚。
身高：
158cm。
體重：
55kg。
戶(hù)籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：
湛江電大。
學(xué)歷：
專(zhuān)科。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：
物流管理。
畢業(yè)年份：
工作年限：
五年以上。
職稱(chēng)：
其他。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類(lèi)別：
物流/倉(cāng)儲(chǔ)。
客服及技術(shù)支持-客服專(zhuān)員/助理（非技術(shù)）。
職位名稱(chēng)：
文員;跟單員;客服專(zhuān)員。
工作地區(qū)：
湛江市;。
待遇要求：
1300元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間：
三天內(nèi)。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
其他語(yǔ)言會(huì)粵語(yǔ);普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力：
一般;。
綜合技能：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
湛江電大。
專(zhuān)科。
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書(shū)。
3月-207月。
湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心。
會(huì)計(jì)上崗證。
所在公司：
湛江海聯(lián)電器有限公司。
時(shí)間范圍：
年7月-202月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
家電業(yè)。
擔(dān)任職位：
客服及技術(shù)支持-客服專(zhuān)員/助理（非技術(shù)）。
工作描述：
接待與處理公司一切售后問(wèn)題,記錄客戶(hù)資料。
離職原因：
沒(méi)有發(fā)展空間，回家生小孩。
所在公司：
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時(shí)間范圍：
1月-10月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位：
銷(xiāo)售行政及商務(wù)-銷(xiāo)售行政專(zhuān)員/助理。
工作描述：
從銷(xiāo)售員做起,后被提升為店長(zhǎng)助理.協(xié)助店長(zhǎng)處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).
離職原因：
個(gè)人原因需回家。
所在公司：
東莞新科電子廠(chǎng)。
時(shí)間范圍：
12月-9月。
公司性質(zhì)：
外資企業(yè)。
所屬行業(yè)：
電子、微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位：
部門(mén)文員。
工作描述：
查考勤，計(jì)算本部門(mén)員工的'工資，辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用等。
離職原因：
想換個(gè)環(huán)境。
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
本人性格開(kāi)朗、勤學(xué)上進(jìn)、溝通理解能力比較強(qiáng),熟悉辦公軟件word及excel操作.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動(dòng),對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強(qiáng).人際關(guān)系良好!
發(fā)展方向：
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了，就一定會(huì)努力的！
其他要求：
公司能購(gòu)買(mǎi)社保。
聯(lián)系方式。