通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進的方案。在寫總結(jié)時，我們應(yīng)該注重語言的準確性和表達的清晰度，以便讀者能夠理解。希望以下的總結(jié)范文能夠給大家的寫作帶來一些新的思路和啟發(fā)。
年終工作總結(jié)好篇一
20xx年，我們國家的大氣環(huán)流較為異常，表現(xiàn)為：出現(xiàn)了50年未遇罕見低溫雨雪冰凍災(zāi)害性天氣；西太平洋副熱帶高壓強度、脊線位置、西伸脊點位置變化大，1月西北太平洋副熱帶高壓較常年同期顯著西伸，脊線位置偏北，2月到5月副高顯著東退，脊線位置偏北到正常，面積偏小，強度偏弱，6月西北太平洋副熱帶高壓面積偏大，強度接近常年同期，西伸脊點偏東，7月到8月，西北太平洋副熱帶高壓較常年同期面積偏大，強度偏強，脊線位置偏南、偏西；20xx年8月開始的拉尼娜事件于20xx年5月結(jié)束，事件過程持續(xù)了9個月（20xx年8月至20xx年4月），并在20xx年11月達到最強。主汛期7～8月熱帶輻合帶位置偏北，東風(fēng)波動影響我市的時間段偏長。
**市全年月氣溫波動大。1～2月偏低到特低；3～5月偏高；6～7月北部正常稍高到偏高，南部正常稍低到偏低；8月全市偏低；9月全市偏高到特高；主汛期全市大部正常稍低到偏低。除9月降雨量全市大部偏少、4月南部偏少、6月北部偏少外，全年降水量以正常到偏多為主要特征；主汛期降雨量全市正常到偏多，大部偏多1～3成。
20xx年自1月到10月5日，全市共出現(xiàn)大雨62站（次），比多年平均偏多5站（次），出現(xiàn)暴雨25站次，比多年平均偏多10站（次），是常年的1.7倍。洪澇災(zāi)害嚴重。
在今年氣候較為異常的情況下，**市氣象臺在短期氣候預(yù)測工作中，對雨季開始期、汛期和主汛期降水趨勢等的趨勢預(yù)報正確，全年（截止9月）月平均氣溫、月降水量預(yù)測的準確率分別為73％和77％，其中5～9月平均氣溫、月降水量預(yù)測的準確率分別為90％和73％，對溪洛渡水電站壩區(qū)月降水的預(yù)測準確率為82.5％，達到了較好的服務(wù)效果。
并嚴格按照上級業(yè)務(wù)主管部門的統(tǒng)一規(guī)定和要求，制作定期和不定期的氣候影響評價產(chǎn)品。
在年度短期氣候預(yù)測中預(yù)測：“雨季開始期大部正常到偏遲，于5月中旬到下旬開始”，在春播期短期氣候預(yù)測中預(yù)測：“雨季開始期大部正常，于5月中旬到下旬開始?！痹?月26日發(fā)布的“汛期短期氣候預(yù)測”中訂正為：“雨季開始期大部正常到偏早，大部于5月中旬左右開始?！睂崨r是：全市雨季開始期正常到偏早，于5月中旬以前全部開始。訂正后，趨勢預(yù)報正確。
在年度預(yù)測中指出：“主汛期降水量分布不均，單點性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等強對流天氣較常年突出，洪澇災(zāi)害較常年偏重?！?汛期預(yù)測中指出：“汛期（5～10月）降水屬平偏豐年成。主汛期6～8月降雨量大部正常到偏多，降水量分布不均，單點性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等強對流天氣較常年突出，洪澇災(zāi)害較常年偏重”。主汛期預(yù)測中指出：“主汛期6～8月降雨量大部正常到偏多，主汛期降水量分布不均，單點性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等強對流天氣較常年突出，洪澇災(zāi)害較常年偏重?！睂崨r是：汛期大雨次數(shù)偏多5站（次），暴雨次數(shù)多達常年的1.7倍，除區(qū)域性強降水外，8月6-10日北部、東部出現(xiàn)持續(xù)性強降水。汛期和主汛期降水均為正常到偏多。預(yù)測與實況相符。
不錯的 重旱9.585萬畝），因旱造成水田缺水1.92萬畝，旱地缺墑14.685萬畝，造成29.385萬人、8.859萬頭大牲畜飲水困難。緊接著的4月下旬多雨，其中25日、27日出現(xiàn)區(qū)域性的中雨到大雨過程，大部區(qū)域春旱得以及時緩解。趨勢基本正確。
全年均未預(yù)測有春夏連旱，實況也無。預(yù)測正確。
在年度、汛期、主汛期預(yù)報中，都提的是“8月上旬到中旬前期二半山以上地區(qū)有輕度低溫陰雨天氣”。在8月短期氣候預(yù)測中訂正為：“8月中旬二半山以上地區(qū)有輕度‘抽揚期低溫’”。實況是：無明顯抽揚期低溫（未達到省局統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準），但昭魯壩區(qū)（昭陽、魯?shù)檎緸榇恚?0～11日日平氣溫、25～27日3天平均氣溫低于17℃，出現(xiàn)輕度低溫天氣，加上8月氣溫偏低，日照偏少，對水稻有一定影響。趨勢預(yù)報基本正確。
對倒春寒預(yù)報的時段誤差較大，預(yù)測有秋季連陰雨，實況無。
截止10月6日，共發(fā)布定期（月、季、年）氣候預(yù)測10期，針對防汛、電力、水電工程等制作專題氣候預(yù)測產(chǎn)品（不定期）8期。
針對溪洛渡壩區(qū)發(fā)布月、季氣候預(yù)測10期，對壩區(qū)月降水的預(yù)測準確率為82.5％。
**市氣象臺氣候影響評價業(yè)務(wù)按規(guī)定的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)要求認真執(zhí)行，制作格式統(tǒng)一、用語規(guī)范標(biāo)準、評價方法較為客觀。不僅詳細反映了對當(dāng)月（季、年）的氣象要素時空分布，還可獲得本地大氣主要影響系統(tǒng)、主要氣候事件和氣候?qū)χ饕袠I(yè)（農(nóng)業(yè)、交通、林業(yè)、畜牧業(yè)、能源）的影響等重要氣象信息，并提供氣候預(yù)測和展望性評價建議等參考，而且對每個月出現(xiàn)的災(zāi)情有較全面的反映。
每期氣候預(yù)測和氣候影響評價產(chǎn)品制作完畢后，均立即以最短的時間通過郵寄或文件交換的方式到達地方各部門和各級領(lǐng)導(dǎo)手中、通過省農(nóng)經(jīng)網(wǎng)上傳到互聯(lián)網(wǎng)、通過notes上傳省局業(yè)務(wù)發(fā)展處和省氣候中心、通過地縣氣象局域網(wǎng)服務(wù)器專用目錄對縣局開展氣候影響評價業(yè)務(wù)和服務(wù)提供參考和指導(dǎo)、通過96121聲訊答詢系統(tǒng)將展望性氣候影響評價和建議向社會公眾發(fā)布。為各級領(lǐng)導(dǎo)和各級部門提供了及時準確的決策服務(wù)依據(jù)。
年終工作總結(jié)好篇二
辭舊迎新，我們送走了至關(guān)重要的20xx年，迎接來了嶄新的20xx年。這一年以來，我們公司在陽總的帶領(lǐng)下，在各部門的互相支持與幫助下，公司業(yè)務(wù)開拓水平，工作質(zhì)量，以及員工自身素質(zhì)都在不斷的提高，而公司環(huán)境也在領(lǐng)導(dǎo)和大家的努力下，越來越舒適。希望今年大家齊心協(xié)力，一起為公司帶來更多的利益以及后方的保障。
1、公司搬進新辦公大樓。新樓帶來新氣象，歷時大約兩年的新辦公大樓工程中作為辦公場所的7樓在年底成功竣工，耗資大約30000000 元。
2、啟動了新業(yè)務(wù)。好的業(yè)務(wù)合作是公司良好發(fā)展所不可或缺的因素，中材作為一個國營企業(yè)，實力雄厚，這個方案啟動談判，經(jīng)過數(shù)次的實地考察，談判，兩邊的合作最終取得很大突破。
3、啟動了新項目。衡陽鹽礦啟動（湘衡鹽礦），是去年一個重要的項目，累計發(fā)出貨約7000噸左右。
4、公司完成了年銷售額大約63000000元，其中常德年銷售量大約為57000噸左右。
5、總體完成了陽總主持的各種工作會議中的安排，對于各種安排各部門都盡心盡責(zé)，努力爭取完成。
6、安排了人事招新。辦公室以及會計各招聘一名，符合公司要求并經(jīng)陽總面試。
7、完成了各類文件，資料，上報材料，對外宣傳等傳真，發(fā)送，以及各種消息的匯報這些行政工作。
1、新公司大廳以及部分樓層仍然還未裝修。
2、搬新公司后，所有人員的資料以及通信還沒有整理齊全，社保等福利也還未辦理。
3、公司上班制度規(guī)定以及人事考勤需健全。
4、財務(wù)方面上稍顯繁瑣。
5、煤炭的銷售業(yè)務(wù)還需增加。
1、聯(lián)系公司盡快開始裝修。各部門做好所有計劃安排方案，裝修必須科學(xué)，價格必須合理，并且在四月交工。
2、建立人員通信錄，填好所有人員的詳細資料。整理出來，依據(jù)資料盡快辦理好社保等福利。
3、各種行政制度，財務(wù)制度制定好方案，傳真，資料記錄等必須及時反饋。
4、財務(wù)方面每個月各種對賬單會計人員必須清清楚楚，并且計劃好發(fā)票簽字問題的方案。
5、把每天發(fā)出的碳傳真過來，并且去調(diào)查煤礦，需把其全部調(diào)查結(jié)果記錄詳細并按時傳真過來，做好這方方面面的反饋工作。
6、新招的兩個實習(xí)生分配好其職位，并且進行培訓(xùn)。
7、中材計劃繼續(xù)跟進，做好踩點查探工作，并把上年計劃具體實施。
8、工地20xx將重心放在煤炭業(yè)務(wù)上，力求總產(chǎn)值突破3億。
總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠。經(jīng)過一年的努力，公司邁上另一個新的臺階。心有多大，舞臺就有多大，希望我們都各自干好自己的工作，互相幫助，互相支持，堅持跟著公司計劃走，成功永無終點，相信在20xx年這張更加宏偉的藍圖上，我們公司一定會勾勒出一幅更壯麗的景象。
1。本監(jiān)理機構(gòu)為確保本工程順利完工，項目監(jiān)理機構(gòu)先后組織召開29次監(jiān)理例會，簽發(fā)34份監(jiān)理工程師通知單，使工程安全施工至今。為確保工程質(zhì)量，本項目監(jiān)理機構(gòu)注重事前控制每個分項開工前，均及時提出應(yīng)注意的事項。
2。春節(jié)后工程復(fù)工。項目監(jiān)理機構(gòu)一切嚴字當(dāng)頭，嚴格把關(guān)。嚴格執(zhí)行規(guī)范的規(guī)定；嚴格按圖施工；嚴格控制進場材料的質(zhì)量；加強現(xiàn)場巡查力度；嚴控施工質(zhì)量。
總監(jiān)對本項目監(jiān)理工作進行內(nèi)部較低，明確了監(jiān)理工作的范圍和內(nèi)容。根據(jù)公司文件精神，結(jié)合本工程目前的實際情況，明確了美味厲的工作范圍和職責(zé)，進行了內(nèi)部分工。通過學(xué)習(xí)，我們?nèi)w監(jiān)理認識上有了很大的提高，加強了工作的主動性好協(xié)作性，工作更加認真負責(zé)。在xxx工程施工過程中，充分體現(xiàn)了我們監(jiān)理機構(gòu)的團結(jié)和協(xié)作精神。
春節(jié)后恢復(fù)地下室、配電房、砌體工程、二次結(jié)構(gòu)澆筑及安裝施工，至今完成砌體工程，辦公樓幕墻基本完工，安裝工程基本完工。
本年度監(jiān)理人員在監(jiān)理工作中，把抓現(xiàn)場的安全、文明施工放在首位：在施工前，注意檢查施工單位的安全制度，組織、設(shè)施的落實；在施工中，注意檢查不安全、不文明的隱患，參加總承包單位的安全日生活，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時通知施工單位整改。堅持每天巡查施工現(xiàn)場和定期開展安全文明檢查，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單責(zé)令其期限整改，并對整改的結(jié)果復(fù)查驗證。對進場的機械設(shè)備審查驗收：對特殊工種上崗證進行審核。對施工現(xiàn)場安全要點進行安全旁站監(jiān)控。在每周例會上及時提出安全預(yù)控要求。
總之，我們在抓好工程的質(zhì)量、安全與文明施工時，對本項目監(jiān)理機構(gòu)的安全和文明施工措施落實進行了督促檢查，消滅了安全隱患，杜絕了安全事故，使本項目在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步提高，為安全標(biāo)準化工地工程的目標(biāo)，而努力做好監(jiān)理工作。
為了確保建設(shè)工程的施工質(zhì)量，監(jiān)理機構(gòu)加強了對進場材料、制品的質(zhì)量監(jiān)督和管理，依照國家和xx市有關(guān)條文的規(guī)定，嚴格按見證取樣程序進行操作。督促施工方對進場材料和設(shè)備及時報審，進場設(shè)備必須報審合格后，方可使用。進場原材料未經(jīng)復(fù)試合格不得使用。對各種材料的報審及時簽發(fā)隨時整理。
現(xiàn)場監(jiān)理人員認真寫好監(jiān)理日志，對施工現(xiàn)場所發(fā)生的事實進行記錄，準確的記錄了施工進度，取得施工現(xiàn)狀第一手資料。為專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)對工程質(zhì)量情況分析，對施工進度完成情況的分析提供了真實、可靠、有效的依據(jù)。監(jiān)理機構(gòu)人員團結(jié)協(xié)作，配合默契。為一個共同的目標(biāo)——xxx工程的監(jiān)理工作，而努力的工作。
對施工工序報驗資料、中間驗收資料等施工報審表、技術(shù)核定單、工程測量放樣申請表等各類監(jiān)理資料及時簽證、及時整理歸檔。發(fā)現(xiàn)不完善的資料及時向施工方之處，及時補充加以完善。 本監(jiān)理機構(gòu)人員正確地貫徹執(zhí)行國家和xxx市建設(shè)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準及有關(guān)規(guī)定。堅持嚴肅認真科學(xué)的工作態(tài)度，認真吸取各方面的意見，但不唯委托方的意圖是從，當(dāng)正確判斷是否定時，耐心說明后果，以維護客觀事物的科學(xué)性。堅持每天寫好監(jiān)理日志，把每天的工作及看到各類問題與處理意見整理好，做到當(dāng)天工作當(dāng)天清。 目前，xxxx工程施工質(zhì)量符合規(guī)范和設(shè)計要求，施工實際進度落后工程進度計劃。我們一定團結(jié)協(xié)作、客服困難，未完成公司交給我們的任務(wù)而努力工作。
年終工作總結(jié)好篇三
時光過得真快，轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)參加工作到此刻已經(jīng)有兩年多的時光了。坐在電腦旁寫這個總結(jié)之前，我在腦海里把兩年的工作仔細的想了一遍。是的，這兩年對于我來說，是一個巨大的轉(zhuǎn)變，無論是自我的奮斗目標(biāo)，還是職業(yè)生涯的規(guī)劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價值觀。有人說我錯過了很多，也有人說我收獲了很多，不管別人怎樣說我覺得在這兩年的時光自我成熟了很多，過的還算充實。
兩年來，我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工，我不斷努力學(xué)習(xí)，努力提高自我的各方面潛力，盡快使自我適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下，我已經(jīng)完全融入了這個大家庭，各方面潛力也得到必須的提高，為今后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)見習(xí)期這兩年年，主要是從以下幾個方面做的：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提升政治水平。作為一名黨員，我一向沒有放松思想政治上的學(xué)習(xí)，堅持學(xué)習(xí)黨的知識，了解公司形勢和國內(nèi)外大事。用心學(xué)習(xí)黨的十八大精神，透過這一系列的學(xué)習(xí)，我對此刻的形勢和黨的理論有了更深的認識。相信透過自我的不斷努力，我必須能夠有所作為，為公司和社會做出一點貢獻。
場透過自我的觀察和摸索，個性是在這兩年車間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善這是一個十分好的學(xué)習(xí)機會。因此，我在這兩年中，上班期間多走、多看，熟悉現(xiàn)場的每一個有機會看到的情景，設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓；地毯式巡查，從設(shè)備的每一個管口起點到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線的終點，每條管線上就應(yīng)有和不就應(yīng)有的儀表、管件、閥門等，每臺設(shè)備上就應(yīng)安裝和不就應(yīng)安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場的點、線、面、體四個方面了解、熟悉并掌握。（點，指的是每一個儀表，每條管線的節(jié)點，每個閥門、管件的所起到的作用及其重要性；線，指的是每條管線及關(guān)聯(lián)管線及作用；面，指的是同一個平面，包括立面和平面上的設(shè)備，管線之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過程控制；體，指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線及配套設(shè)施的關(guān)系，及生產(chǎn)過程的控制和可操作性。）多提問題，涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工藝知識，和同事們交流或是向?qū)９?、主任請教，在現(xiàn)場，在培訓(xùn)室，在上班中，在下班后，想盡辦法搞懂自我不會的一些生產(chǎn)知識。此刻我對石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識、設(shè)備相關(guān)知識都有了必須的了解。
前一段時光的學(xué)習(xí)，我對生產(chǎn)和設(shè)備知識都有了大致的了解，但我能明顯感覺到自我的水平還不高，遇到問題還不能獨立處理，解決的都是一些小問題，所以我還要不斷學(xué)習(xí)，才能進一步提高自我的水平。
總之，這是一段輝煌燦爛的時光，我感覺我很成功，我對公司充滿期望，我自我信心十足。當(dāng)然，矛盾總是有正反兩面的，成績和過失是并存的。我覺得我還就應(yīng)努力地方向還很多，主要有：部分設(shè)備詳細結(jié)構(gòu)不清楚，電器儀表知識欠缺，安全生產(chǎn)知識薄弱，生產(chǎn)操作經(jīng)驗不足。雖然還有這么多的不足，但是我相信在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在和同事們的共同學(xué)習(xí)和工作中這些問題也很快能夠得到解決。
冬天來了也就意味著這兩年年的即將結(jié)束新的一年就要來臨。在過去的兩年里我學(xué)到很多也學(xué)會了如何怎樣做人。讓我感慨萬千，有辛苦、有勞累；有成功、有失敗；有付出、有收獲；有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學(xué)到了經(jīng)驗學(xué)到了感恩。真的十分感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這樣的一個學(xué)習(xí)的平臺你們辛苦了，在今后的工作中我會加倍努力不負眾望為車間貢獻自我的最大力量。
年終工作總結(jié)好篇四
七里河村位于尉氏縣二環(huán)路以南，屬于縣城近郊村。目前有耕地xx畝，人均年收入4000元左右，全村380戶，1600多口人，村黨支部現(xiàn)有黨員33人。上任以后，與村民親切交流，介紹自己，并就農(nóng)村有關(guān)工作，認真聽取村民的寶貴意見，了解村情、民意以及農(nóng)業(yè)種植情況。讓自己時刻保持到一線工作當(dāng)中去，與村民打成一片。感受著村民們樸實無華的民意和村民的真情流露。這樣的日子讓我的思想有了改變，在村兩委以及園區(qū)政府的大力支持下，不斷學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方式和方法、以及黨在農(nóng)村中的各項政策。認識到了農(nóng)村工作的復(fù)雜性，需要一切從實際出發(fā)，一切從人民群眾的利益出發(fā)。多角度，多思維，多方式去解決工作中出現(xiàn)的問題。
1、20xx年，對于初到村里面的我來說，是一次巨大的考驗。整個冬天從入冬以來都沒有下過雪，嚴重威脅到小麥的產(chǎn)量。在農(nóng)村糧食是牽扯到農(nóng)民心頭的大問題?？吹竭@種情況村委會的各位干部急在心里，幸運的是國家這兩年加大農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)投入大力為農(nóng)民辦好事、辦實事，撥出專項資金用于抗旱。村兩委借助幫扶農(nóng)村打井的政策多次前往水利部門以及園區(qū)進行協(xié)調(diào)，在水利部門以及園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下最終爭取到了7眼50cm機井的名額。在此期間我協(xié)助村支書、以及各個其他村干部一邊聯(lián)系鑿井隊伍、一邊繼續(xù)督促群眾利用原有水井澆灌麥田積極應(yīng)對旱情。最終不負重托圓滿完成抗旱任務(wù)。
2、做好村內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)工作20xx年4月份村內(nèi)變壓器拆遷以及線路改造工作和10月份村北臨在政府的支持下修建一條長1.9公里15米寬兩側(cè)10米的南三環(huán)福聚大道，期間我與村為成員在清障過程中多次對群眾做工作搞協(xié)調(diào)，深深的感受到了農(nóng)村工作中的一些困難，要有耐心和繼續(xù)堅持的熱情態(tài)度和更好的工作方法。由于我們的努力現(xiàn)在村內(nèi)的線路以及寬敞的南三環(huán)大道都已經(jīng)完工。
3、后來趕上手足口病以及h1n1甲型流感疫情傳播期間河南作為全國范圍內(nèi)手足口病防治的重點地區(qū)，更不敢掉以輕心，我們通過積極查詢手足口病的發(fā)病癥狀以及防范措施，在村子里面以及七里河村范圍內(nèi)的鑫泰源紡織廠，宏泰水泥公司等企業(yè)散發(fā)關(guān)于這方面的資料，宣傳各種多發(fā)病菌的地方進行消毒處理。并且做到早觀察，早發(fā)現(xiàn)，早上報。期間僅僅有一次，當(dāng)時我正在村衛(wèi)生所的時候知道縣第三人民醫(yī)院打來電話說村中有一個手足口疑似病例，于是我和一組的那個組長急忙跑去了解情況，回村之后重點對于那戶村民附近進行消毒，所幸僅是疑似，需驚一場，在此期間整個七里河村沒有發(fā)現(xiàn)一例手足口感染者，沒有一起因為h1n1甲型流感所引起的嚴重事件。這是令我感到萬分欣慰的事情！
（1）前期惡劣天氣影響引起玉米倒伏現(xiàn)象，七里河倒伏面積達到500畝，針對這一情況積極做好受災(zāi)群眾的玉米面積的統(tǒng)計，爭取使群眾損失最小化。
（2）做好小麥，玉米種植面積的補貼工作；以及09年沼氣建設(shè)宣傳，發(fā)放10年沼氣補貼款和09年沼具。
（3）做好村內(nèi)60歲以上老人的統(tǒng)計工作；正常離任退休老支書名單；關(guān)注孤寡老人生活。
（3）做好信訪穩(wěn)定工作，9月份積極排查了解村內(nèi)所存在的糾紛問題，發(fā)現(xiàn)之后及時進行調(diào)解?！懊鞯滦W(xué)”占地農(nóng)作物補償問題；二組、三組耕地調(diào)整的問題預(yù)防；五組尉蔡路拓寬占用農(nóng)田補償問題。
（4）做好分包企業(yè)凱源新能源的協(xié)調(diào)工作，搞好企業(yè)于村、園區(qū)之間的關(guān)系，爭取互利共贏。
（5）做好年底公路養(yǎng)護，新農(nóng)村建設(shè)的檢查，在統(tǒng)計辦公室做好有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)年底考核的材料。
（6）積極學(xué)習(xí)提升自己的自身素養(yǎng)，建立科學(xué)發(fā)展觀，征訂黨報、黨刊。
通過這一年的工作我始終堅信到基層去就是到實踐中去，到實踐中去不是簡單的吃苦，而是積累經(jīng)驗、增長才干、磨練意志的過程。農(nóng)村中很多時候做的都是一些瑣碎的事情，但是“農(nóng)村工作無小事”很多時候作為村子里面的干部，一言一行都會被群眾看在眼里，有些時候不注意的一些小事可能就會造成自己當(dāng)時想象不到的影響！所以一定要多觀察、多積累、只有在實踐中鍛煉、發(fā)展才能成為真正的人才，實現(xiàn)人生價值。
年終工作總結(jié)好篇五
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會盡快適應(yīng)，找出差距和問題點，即使改進，使本機組和班組取得優(yōu)異的工作成績。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強人際交往和溝通，使本班本機組的形象在大家心目中認可。工作氛圍融洽。工作輕松。靠技術(shù)和細心使工作輕松，成績突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導(dǎo)和思想管理工作。要讓大家團結(jié)一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績感。
2：無論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標(biāo)和措施，克服困難，迎難而上，爭取與大家一起，取得比往年任何一個時期都要好的工作成績。
3：利用工作8小時之外，多學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)能力，加強業(yè)務(wù)外的能力提高，適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。
年終工作總結(jié)好篇六
時間過去了一年，我也完成了一年個人的工作，這樣回顧下，我覺得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對新的一年了，我對明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結(jié)。
一、工作積極進取。
作為公司其中普通的一員，我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，在工作中積極不懈怠，我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進，所以我很努力的去把工作給做好，認真對待問題，注重細節(jié)，努力進取，讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期，我努力去積累，補充自己的知識，我不會因為自己不會做那個工作，就因此停滯，而是努力的學(xué)習(xí)如何解決，讓問題在我手中順利的被解決，努力的為公司做事。我更明白如果不努力，就會沒有成績，就不能真正的立足公司，所以工作上是不敢去犯錯的，都是能夠做好就做好，自己要是能做，就積極的去做，不會因為不是交給自己工作就不做。
二、工作會規(guī)劃好。
我雖然不是多優(yōu)秀的人，但是我也明白一個道理：做事是不能盲目去做的，而是要給自己制定計劃，才能按時完成。那么這一年，我的工作我都會規(guī)劃好，把每個步驟都寫下來，甚至?xí)陔娔X寫好計劃后打印出來，就貼在辦公桌上，讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣，每次做好工作了，就打好夠，然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作，能夠從中查找不足，努力改正自己，讓工作更能去完善，一次一次做的好。
三、下一年工作計劃。
下個年度的工作，我要更好的去把工作計劃做好，尤其是每天的工作也要做好計劃，按照計劃去做，我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓自己的能力能夠達到領(lǐng)導(dǎo)的要求，然后去接觸新工作，這樣我也就獲得成長，能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是，我要學(xué)會從工作吸取經(jīng)驗，及時去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo)，然后朝著目標(biāo)一直前進，帶著期望工作，是一定可以把工作做好點的。
20__年__月我調(diào)入售后服務(wù)組，擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求，結(jié)合自己的崗位責(zé)任，吃苦勤勉、仔細盡力作業(yè)，較好地完結(jié)了作業(yè)使命，獲得杰出的成果。下面，依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求，就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進行總結(jié)：
一、仔細盡力學(xué)習(xí)，前進思維覺悟和事務(wù)水平。
我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位，知道到自己身上的責(zé)任更重，擔(dān)子更大，為不孤負公司的希望，我仔細學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識，實在前進自己的思維覺悟和事務(wù)水平，以充沛實行作業(yè)責(zé)任，仔細盡力作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命，獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格，堅持“精雕細鏤，一絲不茍”的準則，仔細對待每一項作業(yè)，堅持把作業(yè)做完做好，力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè)，前進售后服務(wù)水平。
我是售后服務(wù)司理，懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性，增強作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感，做到吃苦勤勉作業(yè)，力求前進售后服務(wù)水平，促進公司健康、持續(xù)開展。一是對售后人員進行思維教育，前進售后人員的思維覺悟，保證部隊安穩(wěn)，可以仔細盡力做好售后服務(wù)作業(yè)，盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，全面前進售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平，前進售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量，盡力為公司開展作貢獻。三是尊重售后人員的品格，了解售后人員的需求，對售后人員進行標(biāo)準處理，保證售后人員的薪酬，使售后人員可以活躍自動把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面，售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進，為公司往后開展奠定了根底。
三、嚴厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格。
我嚴厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格，在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任，盡力做好每一項作業(yè)。我加強自己執(zhí)行力建造，做到在思維上、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力，以新觀念、新思路、新方法做好各項作業(yè)，力求奪得更大成果。
四、存在缺少問題和往后盡力方向。
擔(dān)任售后服務(wù)司理后，我仔細盡力作業(yè)，盡管售后服務(wù)水平有所前進，獲得杰出成果，但仍是存在必定的缺少問題，首要是自己專業(yè)技術(shù)知識和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高，有些售后服務(wù)作業(yè)還沒有徹底做到位，這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進。
進入20__年，我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模，盡力做到三點：一是加強學(xué)習(xí)，前進自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù)，進一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命，前進作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量，為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強風(fēng)格建造，嚴厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀律，活躍做好各項作業(yè)，服務(wù)公司健康、持續(xù)開展。
年終工作總結(jié)好篇七
新的一年，我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會把信息及時反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時的指出，并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。以下是小編整理的珠寶店年終工作總結(jié)，歡迎參考，更多詳細內(nèi)容請。
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我確實學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)知識，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上，負責(zé)的說，我對于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中，我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績，對于這一點，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事，我總結(jié)了三方面：
第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好，對于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機會，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面，商品的陳列上，對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會造成兩個嚴重問題，一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個問題就是，柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因。總的一句話，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個我們自己的客戶圈子，才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到，賣場這個賣場的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
年終工作總結(jié)好篇八
暨20xx年工作計劃年對我而言，是有重要意義的一年，我從一個現(xiàn)場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定，在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。
本人自20xx年x月份加入營運二部，融入這個集體的一份子以后，本著對工作的熱情，抱著積極認真的學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事，干好這個現(xiàn)場管理工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感受頗多，主要有一下幾方面：
1、公平公正處理每一個導(dǎo)購出現(xiàn)的問題。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點，導(dǎo)購員現(xiàn)場勞紀就是我需要管理的一部分，要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西，玩手機，串柜聊天，擅自離崗等等。導(dǎo)購違紀處理要一視同仁，做到公平公正，有理有據(jù)，要讓導(dǎo)購員知道自己的錯誤，改正自己的錯誤。如果不能公平對待，對以后工作開展，任務(wù)下發(fā)就會很難自行下去。
2、作為一個賣場管理員，要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)，保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時間導(dǎo)購違紀過多，感覺壓力好大，工作不知道了從何下手抓起，懷疑自己能力不夠，甚至有過退縮的念頭，不過非常感謝經(jīng)理、主管、同事對我的開導(dǎo)，在他們的幫助下以及外出拓展訓(xùn)練放松心情，我從那段迷茫的日子中走了出來，一點點的抓起，慢慢的好起來并且一直堅信以后會越來越好的。現(xiàn)場管理工作是一項雜而亂的工作，我們一定要保持良好狀態(tài)，理清工作思路，才能使賣場有一個良好的經(jīng)營秩序。
3、堅持工作原則，工作要緊抓落實。管理現(xiàn)場要按照公司的規(guī)章制度去要求，一些原則性的東西絕對要堅持，例如：私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請假等問題，發(fā)現(xiàn)問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導(dǎo)購人員較亂，這就要求我們在通知下去工作任務(wù)時要及時跟定落實，保證工作按時完成。
4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專柜，我們要樹立一個團隊觀念，如果每個人以自我以專柜為中心，那么樓層就會亂，管理起來會非常吃力，如果每個人都能以團隊意識，有團隊榮辱觀，大家同心協(xié)力，我相信不管是什么事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當(dāng)中經(jīng)常會給導(dǎo)購灌輸團隊意識。
在剛到二樓時的忐忑不安，再到后來各項工作輕松展開，在二樓的這段時間，自己更多的是思考怎么樣去管理，更多的是傾聽、虛心的學(xué)習(xí)，這使我管理經(jīng)驗得到了豐富，管理方法更多樣化。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。
對于營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生，因為這是我以前工作過的樓層，一些基本的情況我還是比較熟悉的。20xx年x月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門，也許正是自己對樓層的熟悉，我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當(dāng)中，很快進入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在現(xiàn)場兩名管理人員的配合下，基本上按時順利的完成了樓層的調(diào)整工作，在接下來的幾個月，我們積極配合商場活動，部門主動策劃區(qū)域活動，大家頂住壓力，克苦攻堅、分秒必爭，終于順利超額完成公司下達的年終任務(wù)。
擔(dān)任四樓主管已經(jīng)有四個多月了，在這幾個月，我感覺自己學(xué)到了很多，又接觸到了很多新東西，學(xué)到了很多東西，但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處，主要有以下幾個方面：
1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面，想的太少，把問題簡單化了，未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務(wù)洽談能力不足?，F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來越多，但是在淺談技巧方面感覺很欠缺，例如談一些活動往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換，思維還停留在現(xiàn)場管理層面，一方面對于現(xiàn)場管理人員未能嚴格把控，安排下去的事情落實不下去。
1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當(dāng)中，解決任何問題。要多考慮一些因素，不能盲目的處理，多聽各方面意見，逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現(xiàn)場，了解專柜的方方面面，多去分析總結(jié)專柜的問題，在與商戶、廠家洽談東西時，增加一些說服性的問題；虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)，提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場管理人員，制定制度，跟盯落實，爭取把公司領(lǐng)導(dǎo)下達的事情按時順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務(wù)上的事情，在現(xiàn)場管理人員的協(xié)助下提升樓層服務(wù)，爭取樓層業(yè)績更上一步。
總的來說，自己雖然在這段時間學(xué)到了很多，但是我覺得不足之處更多，我想通過這一年多多向別人虛心學(xué)習(xí)，多給自己充充點爭取彌補自己的不足，在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好，業(yè)績更突出。！
年終工作總結(jié)好篇九
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這幾個月來的工作歷程，總結(jié)其中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。
從20xx年xxxx月xxxx日起我在xxxx項目部擔(dān)任質(zhì)量測試經(jīng)理，在這個大家庭中，我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。
xxxx月份我剛到項目部，由于初次接觸xxxx，什么都不懂，因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對xxxx有了初步的認識;給我設(shè)計規(guī)范讓我了解xxxx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當(dāng)時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準儀進行xxxx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時所沒有的一種感覺，很美。
xxxx月份工程逐步開始了，先是進行xxxx，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，xxxx開始，領(lǐng)導(dǎo)安排我進行有關(guān)xxxx的質(zhì)量測試工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門很深的學(xué)問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的xxxx成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
xxxx月份xxxx的前提條件已基本具備，從xxxx號開始。我被領(lǐng)導(dǎo)安排xxxx組輔助xxxx一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xxxx，但是當(dāng)看到一群xxxx左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;xxxx長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學(xué)的還有很多。
這幾個月都在跟著xxxx走。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責(zé)了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。
在這幾個月當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結(jié)好篇十
安全是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。為此，我校始終把確保師生安全視為學(xué)校的重大政治任務(wù)來抓，始終把確保師生安全視為辦人民滿意教育的首要工作來做。面對新的形勢，新的要求，我們將進一步做好以下工作，全面和充分地體現(xiàn)紅寺堡中學(xué)安保工作“安全、和諧”這一核心理念。
我們知道，古代扁鵲三兄弟醫(yī)術(shù)高明，大哥醫(yī)術(shù)最好，治病于未發(fā)作，沒有名氣；二哥治病于起初，小小名氣；扁鵲治病于嚴重時，名氣很大，醫(yī)療成本也很高。
首先，學(xué)習(xí)扁鵲大哥抓事前預(yù)防。健全組織，落實細化安全責(zé)任學(xué)校在建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，全力實現(xiàn)安管工作制、責(zé)任制，使全體教職工切實做到三個把握：人人把握安管要求，人人把握安管路徑，人人把握安管策略，全員簽訂安全責(zé)任書，完善學(xué)校24小時保安巡查制度，確保學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo)橫向到邊，縱向到底，不留空隙。
其次，學(xué)習(xí)扁鵲二哥抓安全隱患排查。隱患從量變到質(zhì)變就成為安全事故，學(xué)校將進一步貫徹“安全至上、預(yù)防為主”的工作方針，堅持人防、技防、物防三防合一，高度重視安全隱患的預(yù)防排查工作，切實做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預(yù)警、早防范。進一步強化細化學(xué)校一日安全管理，做到日常教學(xué)安全管理落實到教職工，巡查普查管理落實到學(xué)校。學(xué)校正常兩周一次的安全工作例會，為全體師生學(xué)習(xí)生活提供強有力的安全保障。
我們將進一步加強安全教育，著力做好三項工作：一是加強全體教職工的安全危機意識、安全責(zé)任意識、安全規(guī)范意識、和安全學(xué)習(xí)意識，在全體教職工中確立“為學(xué)生生命站崗”的安全管理理念；二是加強對學(xué)生的安全教育，有計劃做好法制、交通、食品、居家、運動、社交等諸方面的安全教育，系統(tǒng)開展安全預(yù)演，定期在學(xué)生中開展安全隱患調(diào)查，聽取學(xué)生的意見建議，通過廣泛的教育，全面提高學(xué)生對周邊人員、設(shè)施、環(huán)境的安全預(yù)警意識，個人自護自救的能力；三是加強學(xué)校物防技防人防工作人員的工作能力，充分發(fā)揮物防技防人防的實際效能。通過安全教育，努力使每一位師生都真正成為具有安全意識、安全常識和安全能力的人。
學(xué)校師生的安全，總是建立在社會安全之上，也必然依賴于整個社區(qū)的安管體系的全面建立。因此，作為社區(qū)的一個基本成員單位，我們將切實優(yōu)化以下兩方面的合作，全面提升學(xué)校的安全管理層級：一是加強學(xué)校與公安等部門的密切合作。一直以來，我校的安全工作得到了公安等部門的大力支持，今后，我們將在合作的主動性、合作的協(xié)調(diào)性、合作的有效性上更下功夫，主動爭取支持，扎實改進工作；其次是切實加強與街道居委會的密切合作，自覺發(fā)揮學(xué)校在安全教育方面的宣傳作用，共同建設(shè)社區(qū)公共安全聯(lián)動機制；再次是加強與學(xué)生家庭的密切合作，致力實現(xiàn)家校教育安保工作的目標(biāo)一致、步調(diào)一致，努力建構(gòu)起社會化的群防共管機制，為全體師生構(gòu)筑一道無形無憂的綠色長城，讓學(xué)校真正成為師生舒心、家長安心、社會放心的文化教育幸福園地。
總之，安全責(zé)任重于泰山，我們將不斷地把安全工作做得更細、更實，認真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全工作的規(guī)定，認真落實，確保全校師生平安，創(chuàng)建和諧平安校園，為紅寺堡中學(xué)教育事業(yè)發(fā)展作出貢獻。
1、召開門衛(wèi)校警安全工作會議，安排布置開學(xué)報名工作；
2、制定印發(fā)各種計劃，與在外租房學(xué)生簽訂安全責(zé)任書、與房東簽訂房屋出租責(zé)任書等；
3、召開班主任會議，強調(diào)加強學(xué)生安全教育工作；
4、開學(xué)初安全重點部位隱患排查，整理安全檔案；
5、統(tǒng)計周末乘車人數(shù)及上報周末免費乘車補助學(xué)生名單；
6、上報全校各班學(xué)生及教師校方責(zé)任險；
7、全校召開安全主題班會強化安全意識，提高避險能力；
8、制作周末乘車示意圖及公交停放點，積極宣傳道路交通安全；
9、召開第二次安全保衛(wèi)及門衛(wèi)校警安全工作會議，總結(jié)在值勤巡邏工作中存在的問題；
10、安排本學(xué)期應(yīng)急疏散演練活動方案，并于11月22日實施演練；
11、組織安全保衛(wèi)人員收繳“三無”食品；
14、召開第三次安全保衛(wèi)及門衛(wèi)校警安全工作會議，查找工作中存在的問題；
15、對違紀學(xué)生的處理；
16、召開第四次校警安全保衛(wèi)會議。
17、對夜不歸宿、打架、喝酒和吸煙的違紀學(xué)生進行處理。
18、安排預(yù)防冬季安全教育活動。
年終工作總結(jié)好篇十一
在已經(jīng)度過的x年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一，x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
第二，基本確立公司各項制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入x年工作計劃當(dāng)中。
第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員。
第四，為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。
通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
第五，管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。
在x年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的`期盼還有較大差距，20x年還仍需努力。
年終工作總結(jié)好篇十二
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自xx年xx月進入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
主要包括：
3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng)；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關(guān)人事管理制度。初到公司，由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和_聚餐，到_支行這一年的業(yè)務(wù)經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：
擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。
在信貸業(yè)務(wù)中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發(fā)放貸款xx余萬元，按時清收貸款xx萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
2、對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
3、進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。
年終工作總結(jié)好篇十三
在日常工作中，又一年過去了。與去年相比，今年的進步是明顯的。這一年，我也學(xué)到了很多技能，這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表現(xiàn)都很好，可以說是今年工作的一個很好的結(jié)束。很快新年的工作就要開始了。在此之前，先對今年的工作做一個總結(jié)，同時規(guī)劃下一年的工作如何開展。
在公司做文員，工作比較復(fù)雜，相當(dāng)于公司的后勤部門。這一年，我做好了公司文件的處理工作，對公司文件進行了總結(jié)和整理，對無效文件及時銷毀；我們在收集和登記員工數(shù)據(jù)方面做得很好。公司今年人事變動大，所以這方面的任務(wù)比較重；做好辦公用品和節(jié)日員工禮品的采購工作，發(fā)現(xiàn)辦公用品不足及時補充，確保公司其他員工安心工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
其實我有很多工作，但是每天做的工作都不算太差。做久了會很無聊。這項工作需要仔細做。雖然是一些簡單的工作，但如果我想做好它，仍然需要一些努力。每天，我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多，但收獲也不少。在這方面，我對自己還是比較滿意的。但是我也知道我有很多缺點，我會努力取得更多的進步。
今年，我的表現(xiàn)很好。我不僅可以每天做好自己的工作，而且不違反公司的紀律。對自己要求很高，希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位，不會因為個人利益而損害公司利益。在這方面，我覺得我是值得表揚的，我在每天完成工作的過程中取得了進步。我也不理解離職的人，這是一種浪費時間的行為。
明年，我想在每天開始工作前制定一個計劃，這樣我可以有更高的效率，更好地利用我的工作時間完成更多的工作。我想我明年一定會取得更大的進步，期待我在明年工作中的表現(xiàn)。
年終工作總結(jié)好篇十四
**年我們認真貫徹落實黨的**屆四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，按照市聯(lián)社制定的“更新觀念、理清思路、穩(wěn)健發(fā)展”的總體要求，圍繞“貫徹**大，打造新信合”的戰(zhàn)略方針，以發(fā)展為主題、以改革為動力、以市場為導(dǎo)向、以效益為核心、以創(chuàng)新為手段、以支農(nóng)為己任、以安全為保障，解放思想、實事求是、與時俱進、爭先發(fā)展，突出了六大工作重點，（即：組織資金上要“保增量、壓成本”，營運資金上要“保小額、壓大額”，盤活資金上要“保質(zhì)量、壓不良”，財務(wù)管理上要“保收入、壓支出”，費用開支上要“保個人、壓公用”，落實制度上要“保安全、壓案件”。）強化了六項工作措施，（即：明確預(yù)定目標(biāo)，大抓企業(yè)形象工程；完善用人機制，全面釋放個人潛能；提升信用工程，努力加強信貸管理；實行分類指導(dǎo)，積極開展全員營銷；抓好兩個創(chuàng)新，推動業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展；加強內(nèi)控管理，建立健全約束機制。）全面推進了我縣農(nóng)村信用社的快速健康發(fā)展和全縣小康社會的建設(shè)，業(yè)務(wù)經(jīng)營實現(xiàn)了歷史性跨越，取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成績：
一是各項存款增。到年底全縣信用社各項存款余額達到***萬元，較年初凈增***萬元，完成了聯(lián)社全年計劃的***%，完成了市聯(lián)社全年計劃的***%。其中活期存款余額***萬元，較年初凈增***萬元。
二是各項貸款增。到年末，全縣信用社貸款余額達到***萬元，較年初增加***萬元，同比增加***萬元，占全縣金融機構(gòu)貸款投放量的***%；全縣累放貸款***萬元，同比增加***萬元。其中：農(nóng)戶貸款余額***萬元，較年初增加***萬元，農(nóng)業(yè)貸款余額達到***萬元，較年初凈增***萬元，農(nóng)業(yè)貸款占比***%。新增農(nóng)業(yè)貸款占比***%；全縣累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款***萬元，較年初增加***萬元，農(nóng)戶聯(lián)保貸款***萬元，較年初增加***萬元。
三是股本金增。到年底，全縣信用社股本金總額達到***萬元，較年初凈增***萬元，完成市聯(lián)社全年計劃的***%。
四是收入增。到年底，全縣信用社實現(xiàn)軋差收入***萬元，同比增加***萬元，完成市聯(lián)社全年計劃的***%。
五是利潤額增。到年底，全縣信用社實現(xiàn)利潤***萬元，同比增加***萬元，完成市聯(lián)社年計劃的***%，利潤增長創(chuàng)歷史新高。
六是資本充足率增。到年底，全縣信用社資本充足率由年初的***%增長為***%，增長了***個百分點。
一是不良貸款絕對額下降，絕對額由年初的***萬元，下降為***萬元，下降了***萬元。
二是不良貸款占比下降，占比由年初的***%下降為***%，下降了***個百分點。
三是存款付息率降，存款付息率由上年***%降為***%，下降了***個百分點。
“一消化”是：歷年掛帳虧損***萬元已全部消化。
新年伊始，我們就將三年發(fā)展規(guī)劃、**年工作重點以及形象工程、用人機制、信用工程、全員營銷、服務(wù)創(chuàng)新、內(nèi)控管理六項措施及支農(nóng)計劃出臺，同時敲定了三年再造一個***信合，最終實現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”的目標(biāo)。采取早動手、早安排、早部署，及時安排全年工作，元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會計，信貸員召開工作會議，深刻剖析了農(nóng)村經(jīng)濟的現(xiàn)狀，把支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)作為一項基礎(chǔ)工作來抓，進一步落實了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營”責(zé)任制實施辦法，與各網(wǎng)點負責(zé)人簽訂了責(zé)任書，把組織資金、資金營運、盤活資金、各項收入量化到社細化到崗，徹底改變了部分信用社主任重商輕農(nóng)、重大輕小的經(jīng)營理念，調(diào)動了各社的積極性，各基層單位在此基礎(chǔ)上，主動配合，也制定了符合自身實際的考核方案和工作措施，將各項指標(biāo)落實到人，形成了全縣員工上崗辦業(yè)務(wù)，下班攬收儲、抓收息主動開展工作、熱情上門服務(wù)的新局面。同時我們把形象工程列入企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，突出抓了三個方面：
首先，大力宣傳，塑造信合新形象。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢，對農(nóng)村信用社進行了全方位、多層次、連續(xù)性的宣傳。元宵節(jié)期間，為慶祝全縣農(nóng)村信用社存款突破五億元，我們開展了建社以來首次規(guī)模宏大的宣傳，組織了以員工、彩車、演唱為一體的一百余人的文藝宣傳隊，從正月十四到十六三天時間在縣城進行了聲勢浩大的宣傳，散發(fā)傳單近兩萬份，不斷加強社會公眾對信用社的關(guān)注、了解。在此基礎(chǔ)上，我們在省、地、縣三級電視臺做專題新聞報道十余次，并在各類報刊、雜志刊登新聞稿件***件，有效提升了農(nóng)村信用社的整體形象。
其次，加強學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)。我們把員工素質(zhì)拿在手上，采用集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的辦法，在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，利用班前班后時間，重點學(xué)習(xí)了《監(jiān)管法》、《商業(yè)銀行法》、《人民銀行法》，提高了員工的法律意識。同時，鼓勵員工參加各類自考，今年全縣信用社又有***名同志報考了函授大專的學(xué)習(xí)考試，有***名員工報名參加職稱考試，有***名員工報名參加了英語等級考試，目前，全縣信用社有***名員工通過函授大專學(xué)習(xí)領(lǐng)取了大專畢業(yè)證，***名員工被聘為助師職稱，***名員工被聘為中師職稱，***名員工領(lǐng)取了英語等級證。在崗員工中，助師***人，中師***人，大專學(xué)歷的***人，中專***人，全縣信用社員工整體素質(zhì)進一步提高。
第三，培育良好的企業(yè)精神，創(chuàng)造團隊意識。我們把職業(yè)道德教育同企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，在全縣范圍內(nèi)開展了“愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、服務(wù)客戶、奉獻社會”為主要內(nèi)容的教育，增強員工的政治意識、憂患意識、責(zé)任意識。同時，按時召開民主生活會，廣泛征求基層意見和建議，為信用社經(jīng)營管理出謀劃策，使信用社上下形成了強大的凝聚力、向心力。
為全面釋放員工潛能，我們建立和完善了能進能出的勞動用工制度，能上能下的干部聘用制度，能多能少的收入分配制度。首先，在“三定”基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了全員勞動合同制，實行“雙向選擇、競爭上崗”。對信用社主任及聯(lián)社環(huán)節(jié)干部，實行能上能下的競聘機制，真正建立了一種“創(chuàng)業(yè)有功的提起來，守業(yè)有績的留下來，敗業(yè)有過的撤下來”的用人機制。其次，在分配機制上，全面推行了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營”責(zé)任制，根據(jù)核定的全年各項任務(wù)的完成情況，經(jīng)考核計算提取全部效益工資總額，由聯(lián)社統(tǒng)一以月考核，按季兌現(xiàn)，做到貢獻大、效益好、報酬高；貢獻小、效益差、報酬低，真正體現(xiàn)了崗薪結(jié)合，績效掛鉤，增資靠效益，收入憑貢獻。第三、設(shè)立四個專項獎，即：增收節(jié)支創(chuàng)利獎、組織資金貢獻獎、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)勝獎、“三防一?！卑踩?，通過相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎勵，推動了各項指標(biāo)及工作任務(wù)的完成。
具體工作中，我們按照分別授權(quán)的方法，因地制宜，區(qū)別對待，如百分考核的七項措施中，軋差收入就占到50分，并實行上不封頂，下限為零的辦法，充分體現(xiàn)了以效益為中心的指導(dǎo)思想，從而在全縣范圍內(nèi)形成了“人人關(guān)心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經(jīng)營新格局。特別是在制定落實“全員營銷實施辦法”上，我們多次召開會議，征求基層意見，做到了公開、公正、公平、民主，使全員營銷辦法得以真正實施，同時把存款增長額、貸款營運額、收入實現(xiàn)額等主要指標(biāo)直接和員工收入掛鉤，使員工形成了人人頭上有任務(wù)，個個肩上壓重擔(dān)，全員確立了競爭意識和服務(wù)意識，面向農(nóng)村，延伸城鎮(zhèn)，抓大戶，重小戶，揚長避短抓業(yè)務(wù)，各單位鼓足干勁，主動取消節(jié)假日、雙休日、延長營業(yè)時間，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷完善“以情感人、以誠待人、以優(yōu)勝人”的經(jīng)營策略，員工個人潛能得到了有效釋放。
首先，我們認真貫徹落實市聯(lián)社提升“信用工程”建設(shè)指導(dǎo)意見，堅持實事求是、區(qū)別對待的原則，按照既定方案，進一步擴大評定范圍，提升貸款額度，完善管理制度，發(fā)展的信用戶，進一步做好“信用工程”的提升、推廣和延伸工作。到年底，全縣共評定信用戶***戶，同比增加***戶，信用村***個，同比增加***個，信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)***個，分別占到全縣***戶農(nóng)戶和***個行政村、***個鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的***%、***%、***%。
其次，實施控大放小策略。我們以農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款為主要載體，積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，樹立大農(nóng)業(yè)觀念，把準信貸支農(nóng)導(dǎo)向，提升支農(nóng)檔次，大力扶持優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)農(nóng)業(yè)，將以往單純支持種植業(yè)向支持農(nóng)業(yè)種養(yǎng)加一條龍、產(chǎn)供銷一體化的復(fù)合型、多元化轉(zhuǎn)化。在滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、春耕備耕生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，以***為依托，支持農(nóng)民科學(xué)施肥、科學(xué)配種種植覆膜玉米，緊盯各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢農(nóng)業(yè)，支持了***、***、***、***等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“蔬菜生產(chǎn)基地”，積極發(fā)展***、***、***、***村、***村5個畜牧專業(yè)村，使人均1頭?；?只羊的戶占到了全村總戶數(shù)的***%。支持***鄉(xiāng)奶?；亍?**、***村的養(yǎng)豬基地。目前全縣農(nóng)民圈養(yǎng)肉豬***余頭，養(yǎng)羊***余只，新增養(yǎng)牛***余頭，肉牛養(yǎng)殖大戶達到了***戶，并帶動了“林草”間作模式，人工種草面積發(fā)展到了***萬畝，繼續(xù)支持了“中藥材種植”、“植樹育林”等，富余資金支持了全縣支柱產(chǎn)業(yè)，積極扶持農(nóng)民參與有合法手續(xù)的鐵礦開采加工增加收入。
第三，從嚴管理，清舊堵新，規(guī)范經(jīng)營。
一是從內(nèi)入手，落實責(zé)任，連帶清收。在明責(zé)自清的基礎(chǔ)上，分階段、定比例、獎懲結(jié)合、限期清收，重點開展責(zé)任追究清收，采取停薪、停職、下崗清收、報酬抵貸、株連還貸等硬性措施，督促其按期按時完成，對違規(guī)違紀貸款，采取“雙?！鼻迨眨斐蓳p失、構(gòu)成犯罪的'，移交司法機關(guān)追究法律責(zé)任。特別是員工及家屬的不良貸款，分金額大小、分貸款時段，限期清收，期限內(nèi)未完成任務(wù)的，實行停職停薪下崗清收，同時除去最低生活補助及明責(zé)自清考核兌現(xiàn)款外全部效益工資用于歸還貸款。
二是依靠當(dāng)?shù)卣块T和公、檢、法、司等執(zhí)法部門的力量，發(fā)揮特別資產(chǎn)經(jīng)營部的作用，內(nèi)外結(jié)合，上下聯(lián)動，因企施策，區(qū)別對待，努力盤活不良貸款。
三是落實清舊堵新制度，按月真實反映貸款形態(tài)，對違反規(guī)定的，及時進行質(zhì)詢、預(yù)警、問責(zé)，并追究信用社主任和主管會計的責(zé)任，形成新的不良貸款，根據(jù)責(zé)任實行“雙?！毕聧徢迨?。把新增不良貸款作為信用社主任任期目標(biāo)責(zé)任制考核的主要依據(jù)，建立健全督查制度，配專人實行包社監(jiān)督檢查，收到了明顯的成效。年末不良貸款占比由年初的***%，降為***%，下降了***個百分點，不良貸款絕對額下降了***萬元。
按照市聯(lián)社《全員信貸營銷指導(dǎo)意見》和《全員營銷監(jiān)督管理處罰辦法》，我們?nèi)鎸嵤┝恕?**聯(lián)社全員營銷試行方案”，按照“因地制宜，分類指導(dǎo)；穩(wěn)步推進，全面實施；內(nèi)控先行，規(guī)范操作，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合”的原則，實行績效掛鉤，以月考核，按季兌現(xiàn)。把城***、***及營業(yè)部分為城鎮(zhèn)類，主要以實現(xiàn)收益最大化開展?fàn)I銷；***、***、***、***四個社為城郊類，立足“三農(nóng)”、保證農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)，開展復(fù)合性營銷；***、***、***、***、***、***、***七個社為農(nóng)村類，依托評定信用戶、評定信用村，信貸營銷著重向農(nóng)戶、公司+農(nóng)戶和農(nóng)副產(chǎn)品深加工傾斜，支持農(nóng)戶進城謀發(fā)展，增加非農(nóng)收入。**年，我們實施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入為主要內(nèi)容的全員營銷策略，促進了各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
一是產(chǎn)品創(chuàng)新。我們從農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的實際需要出發(fā)，不斷推出拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)品種、增強服務(wù)手段、完善服務(wù)功能、增加農(nóng)民收入的業(yè)務(wù)品種，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，如在貸款業(yè)務(wù)中，適時開辦了科技項目貸款，養(yǎng)殖業(yè)貸款、運輸業(yè)貸款、子女入學(xué)貸款、加工業(yè)貸款、中藥材貸款、植樹業(yè)貸款等，逐步形成個性化的特色服務(wù)。
二是服務(wù)創(chuàng)新。在服務(wù)創(chuàng)新上，我們積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把服務(wù)作為農(nóng)村信用社的發(fā)展資本，把“三農(nóng)”作為農(nóng)村信用社各項工作的主戰(zhàn)場和生存與發(fā)展的“衣食父母”，走出柜臺、社門，深入農(nóng)村、農(nóng)戶，深入田間地頭、企業(yè)，摸農(nóng)情、聽農(nóng)言、解農(nóng)憂，抓重點、抓難點、抓大戶。對符合產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)產(chǎn)重點和目標(biāo)，特別是涉農(nóng)龍頭企業(yè)和能按時還本付息的企業(yè)，及時制定出支持計劃，明確專人，明確投量，按照貸款規(guī)模大小，采取多種方式適時注入信貸資金。信用社以村為單位、信貸員以戶為單位選定支持重點，指導(dǎo)和促使農(nóng)民自主選擇有各自特色的、區(qū)域性的、群體性的經(jīng)營領(lǐng)域和經(jīng)營品種，形成各具特色的經(jīng)濟增長帶和經(jīng)濟增長點。同時，我們充分利用自身結(jié)算渠道，大力拓展中間業(yè)務(wù)，如代保管業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)，不斷鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，增強以客戶為中心的服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)形象。
首先，我們認真落實三會制度，今年，我們先后召開了理事會***次，主任辦公會***次，社務(wù)會***次，并在市聯(lián)社幫助下，召開了第四屆社員代表第二次會議，做到了辦事公開、決策透明，上下形成了合力。
其次，強化內(nèi)控制度建設(shè)，開展月會審制度，七月份在會審時，發(fā)現(xiàn)有三個單位有違規(guī)放貸的行為，盡管已放的違規(guī)、違章貸款已全部收回，未造成資金損失，但為了嚴肅紀律，分別給予了有關(guān)人員相應(yīng)的處分決定，同時及時召開會議，剖析問題的成因，深入貫徹市聯(lián)社“雙十條”紀律，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社存在的實際問題，在全縣范圍內(nèi)開展“加強管理、整頓紀律”的大整頓，以整頓組織紀律、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等為主要內(nèi)容，通過一個多月的整頓，根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無紀律、我行我素、違規(guī)違章的不良行為，收到了明顯成效。
第三，狠抓安全防范，我們認真貫徹“預(yù)防為主、群防群治、突出重點、防打結(jié)合、確保安全”的方針，堅持人防、技防、物防三管齊下，抓住押運、守庫、營業(yè)、值班四個環(huán)節(jié)層層落實責(zé)任，完善制度。上半年，監(jiān)保稽核科會同人事科與基層簽訂了擔(dān)保、連保責(zé)任書，并歸入人事檔案備查，同時對全縣要害崗位人員進行了認真審查，對不符合要求的兩人進行了調(diào)整，有效地杜絕了內(nèi)憂外患。針對***沿線改建、擴建工程對基層社取送款的影響，聯(lián)社多次召開會議，部署了應(yīng)急方案，確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營不受影響和現(xiàn)金押運的安全。
第四，加強稽核監(jiān)督。我們及時轉(zhuǎn)發(fā)了市聯(lián)社“關(guān)于對聯(lián)社成立以來形成的不良貸款進行認真查處的通知”，并多次召開專門會議進行研究，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組，四月份對全縣的不良貸款進行了逐筆登記、逐筆核對，與有關(guān)責(zé)任人簽訂清收責(zé)任書，進一步強化了信貸管理。同時聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室分四個組對基層社上年業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實性進行了全面的檢查，加大了稽核審計力度，起到了保駕護航的作用。
一是不良貸款的清收仍需下決心，下苦功從頭做起。
二是需進一步創(chuàng)新經(jīng)營方式，努力提高自身經(jīng)營能力，全面提升農(nóng)村信用社的社會知名度。
三是需進一步加強員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)一專多能的新的復(fù)合型人才。
總體來看，**年我們在全縣員工的共同努力和辛勤工作下，在地方黨政和上級行社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下，各項工作取得了可喜的成績，下一步我們要發(fā)揚成績，尋找不足，快馬揚鞭，乘勝前進，采取有力措施，以新的姿態(tài)和新的經(jīng)營理念，繼續(xù)推進農(nóng)村的小康社會建設(shè)。
年終工作總結(jié)好篇十五
本學(xué)年，我根據(jù)學(xué)校的工作計劃和教研工作要求，結(jié)合自己的實際，為進一步搞好教育教學(xué)工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，而積極參加各項教研活動，認真開展教研工作，具體年終工作總結(jié)如下：
1、堅持以《新課程標(biāo)準》和課改理論為依據(jù)，制定個人教研活動計劃。認真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準》，對教材進行分析，加深對教材的.理解，正確把握教學(xué)的特點，并以新課改理念為指導(dǎo)思想，結(jié)合實際精心備課，精心上好每一節(jié)課。
2、在課堂教學(xué)中，努力轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)行為，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)開放課堂教學(xué)活動。與學(xué)生建立xxx平等的師生關(guān)系，營造xxx輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進學(xué)生自主發(fā)展。
3、積極參與校本教研，按時參加學(xué)校組織的教研學(xué)習(xí)、聽課、評課、座談等活動?；顒又校竽懱岢鲎约旱挠^點，與同事們交流討論，集思廣益，博采眾長，深入反思自己的教學(xué)行為，以先進的課改理念矯正自己的教學(xué)行為，提高自己的教研力。本學(xué)期共聽課36節(jié)，評課33節(jié)，學(xué)校教學(xué)比武成績顯著，課堂教學(xué)位于優(yōu)課行列，共做1次專題講座，上公開課4節(jié)，促進了自身的成長。
1、按時參加語文教研組的學(xué)習(xí)，并經(jīng)常向優(yōu)秀教師虛心請教，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
利用課余時間，學(xué)習(xí)、閱讀相關(guān)的教育教學(xué)文章、書籍，做好學(xué)習(xí)筆記，本學(xué)期我閱讀了《新課程下的創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計》、《語文教學(xué)通訊》、《語文教材研究》等書籍，撰寫了近一萬字的學(xué)習(xí)筆記，為順利完成各項工作奠定了理論基礎(chǔ)。在全國語文教師讀書競賽中，榮獲初中組貳等獎；在第三屆全國語文規(guī)范化知識大賽中，榮獲教師組優(yōu)勝獎。
2、能積極、主動地參加各種理念培訓(xùn)學(xué)習(xí)，去年在三實參加了全縣中小學(xué)班主任培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實轉(zhuǎn)變觀念，夯實了自己的理論基礎(chǔ)。本學(xué)年，我去濱州觀摩了“市優(yōu)質(zhì)課評選”，拓寬了視野，了解教學(xué)改革的最新動態(tài)，并在本校開展了相應(yīng)的活動，上示范課2節(jié)。
在教學(xué)教研實踐中，及時進行教學(xué)反思，總結(jié)教學(xué)中的得失，積極撰寫論文，取得了點滴成果。
1、兩篇論文分別發(fā)表于《山東教育》；一篇發(fā)表于《濱州教育》；《重視課外閱讀、提高教學(xué)質(zhì)量》在初中語文新課程教學(xué)論文評選中，榮獲二等獎；《以人為本、倡導(dǎo)語文課外閱讀》在教職工“以人為本，教書育人”論文大賽中，榮獲二等獎；被評為“先進德育教育工作者”榮譽稱號。本學(xué)年，我被評為“七星級教師”；獲得“優(yōu)秀教師”榮譽稱號。
2、教學(xué)教研之余，我還鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生參加各類競賽，取得一定的成績。在第三屆全國語文規(guī)范化知識大賽中，我榮獲教師組優(yōu)勝指導(dǎo)獎；孟維靜同學(xué)的《有多少愛可以重來》和朱曉娜同學(xué)的《愛在每一個角落》發(fā)表在20xx年2月的《教學(xué)研究》；朱曉娜同學(xué)榮獲全省中小學(xué)生“中國人壽杯”交通安全征文二等獎。
在忙忙碌碌的工作中，我的教學(xué)、理論水平和教研能力各方面有了一定的收獲和提高，但是也有不足和困惑，如教研的開展不夠深入，效果不明顯等問題。在今后的工作中，我將腳踏實地，爭取更大的進步和提高。
年終工作總結(jié)好篇十六
歲月如流沙，不知不覺，20xx年就要揮手告別了，回想著這半年多的時光，回憶著我所走過的路，所結(jié)識的人，所經(jīng)歷的事，沒有太多驚喜，沒有太多感概，卻多了一份鎮(zhèn)定跟從容。
驀然回首，這進入公司的這近十個月時間里，各種酸甜苦辣匯聚一堂。首先，我感謝公司給我提供了這么優(yōu)越的工作環(huán)境和生活環(huán)境，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和指導(dǎo)，帶著我前進，你們的工作經(jīng)驗和工作方法讓學(xué)到許多，終生受益。
還記得3月初，剛進公司，在變壓器事業(yè)部配變生產(chǎn)車間的繞線工段學(xué)習(xí)，兩個多月后，5月底，我被調(diào)至集團銷售公司，依照領(lǐng)導(dǎo)安排，在綜合部做商務(wù)技術(shù)支持，并在成套事業(yè)部和技術(shù)部學(xué)習(xí)，6月初，因工作需要，我被調(diào)至貴州辦事處。
初來貴陽的那天是6月4號，那天天氣很好，陽光明媚的，照得心暖暖的，放佛這座林城在迎接著我的到來，心里充滿無限期待。來到貴州的主要工作就是協(xié)同陳xx同志處理我們公司在南方電網(wǎng)貴州電網(wǎng)公司所中標(biāo)項目的相關(guān)事宜。我的第一個任務(wù)就是大致熟悉下貴陽這座城市。然后，我跟隨xx去了安順都勻幾個地局簽技術(shù)協(xié)議和合同，邊學(xué)邊做，漸漸的，我開始也試著獨立地去完成這些簽約工作。直到現(xiàn)在，涵蓋技術(shù)協(xié)議、合同簽訂、接貨、簽開箱驗收單、收款、協(xié)調(diào)各個局和公司之間的工作、直接或間接處理一些售后問題等一系列流程，都已經(jīng)經(jīng)歷過了，漸漸的已經(jīng)能獨立完成這些事情。
在貴州的這半年多時間里，貴州省6個地級市、3個自治州，遍地是我們的足跡。尤其10月份開始到現(xiàn)在，是一年中最忙的時候，接貨、開箱驗收、收款，幾乎每天都是在外地忙碌著。剛一開始忙碌的時候，真的感覺很累，有一點不適應(yīng)，甚至有點消極，后來通過跟大哥的溝通和自我反省，漸漸端正了自己的心態(tài)，找回了自己的積極性，漸漸也習(xí)慣了。
在這段時間里，通過同事們的指教和自我學(xué)習(xí)和磨礪，漸漸學(xué)會了很多東西，熟悉了自己的工作，也懂得了做人，如何能更好地跟各種人打交道，更懂得了許多以前所不懂的東西。從一個剛出校門對產(chǎn)品一無所知的新人，漸漸轉(zhuǎn)變成為一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，并且適應(yīng)了這份工作。
回想一下，在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，我的不足之處是，一旦遇到工作比較多的時候，容易急躁，或者不會花時間去檢查，偶爾也會粗心，不過還好的是遇到事情的是能夠比較好的隨機應(yīng)變。在以后的日子里，我要改正這種急躁冒進的心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢，加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷總結(jié)和改進，提高綜合素質(zhì)。
冬去春來，轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了明年的年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革，也會訂立了新的規(guī)定，工作重心也會因時期不同而會有所調(diào)整，所以我必須與時俱進，以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定和聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排下，全力開展工作。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20xx年的工作所做的簡單的個人總結(jié)，以及20xx年的大體工作計劃，可能還不太成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。俗話說的好，火車跑的快還靠車頭帶，我希望能繼續(xù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
20xx年，我充滿著期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，這一步一步走來，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，堅信自己在20xx年，一定會做出更大的成績，和公司一起發(fā)展壯大！
年終工作總結(jié)好篇十七
xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)以公司成立初期制訂的工作計劃為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針開展工作，在全體員工的緊密配合下，經(jīng)過這一年的努力，公司取得了一些成績，整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足，以便于下年度機電銷售、房屋動遷、留學(xué)咨詢各項工作的順利實施，特將本年度工作總結(jié)如下：
1、強化內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)。
xxxx年6月公司成立初的工作中，由于員工隊伍不太穩(wěn)定，給管理帶來不便。針對成立初期員工實踐經(jīng)驗不足，組織紀律性差、工作差錯率高等不良現(xiàn)象，公司對員工進行了文明禮儀等職場素質(zhì)培訓(xùn)，并規(guī)范了工作制度，及時制定了系列措施，強化內(nèi)部管理;另一方面，公司領(lǐng)導(dǎo)加大監(jiān)督力度，不定期召開員工會議，總結(jié)并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心有了明顯改善，工作效率不斷提高，現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下，公司各項業(yè)務(wù)都能夠順利開展。
2、公司各項業(yè)務(wù)進行情況。
xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，著重對業(yè)務(wù)員進行了公司文化、發(fā)展目標(biāo)、中央空調(diào)性能、員工文明禮儀、銷售技巧、咨詢等各個方面的培訓(xùn)，并對上海華僑留學(xué)中介服務(wù)公司辦進行了走訪和培訓(xùn)，交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過短時間的努力，公司業(yè)務(wù)員掌握了的政策及相關(guān)信息，并在與校方的溝通當(dāng)中了解到我們明年的夏令營活動安排存在不足有待改進，這是我們xxxx年方面工作需要改進的。
今年x月份，機電銷售部進行了前期網(wǎng)絡(luò)宣傳，多處收集招投標(biāo)信息，x月份參與xx項目等項目的投標(biāo)工作，其中一些中標(biāo)項目已經(jīng)順利開展。動遷方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幾級領(lǐng)導(dǎo)下我公司在幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動遷工作獲得了圓滿成功，得到了政府和領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評，這為xxxx年更好的承接后續(xù)的動遷工程打下了堅實基礎(chǔ)，相信新年我們會做得更好。過去的xxxx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持下，各項工作都已經(jīng)順利展開，前景光明。
由于公司成立時間不長，人員經(jīng)驗不足，制度尚不完善，xxxx年公司主要存在以下問題，而且需要盡快改善：
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽，沒能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過培訓(xùn)后有了較明顯改善，但仍需加強自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進一步的了解給工作帶來了不便，這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
3、銷售工作需要加強進度提升效率，雖然有區(qū)域性競爭等客觀因素的影響，但是公司的銷售管理工作確實存在問題，主要表現(xiàn)在：推銷意識薄弱，最基本的客戶訪問量太少，更多的時間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大，銷售人員的工作主動性不夠;培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)的銷售人員，銷售人員收集市場信息的能力，銷售技能欠佳，致使銷售工作尚沒有達到預(yù)期目標(biāo)。
展望xxxx，公司主要將從問題和不足入手，做好xxxx年的各項工作：
1、加大制度建設(shè)，細化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化，要使每位員工都有責(zé)任感，緊迫感，危機感，才能真正全面的帶動公司各方面工作的推進。
2、重點加強機電產(chǎn)品銷售工作，落實好留學(xué)夏令營的咨詢、報名、組織等事宜。中央空調(diào)等機電產(chǎn)品的銷售是我公司有基礎(chǔ)有經(jīng)驗的經(jīng)營項目，近幾年空調(diào)行業(yè)市場需求空間大，競爭激烈，機遇與考驗并存，繼續(xù)加強中央空調(diào)等機電產(chǎn)品的銷售工作將是我公司明年工作的重心。
xxxx年銷售工作目標(biāo)是：維護和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，重點開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場行情，有針對性地制定銷售目標(biāo)及銷售計劃。 xxxx年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎(chǔ)工作：
1、加強銷售目標(biāo)計劃的管理，擬定階段性銷售計劃，適時進行分析總結(jié)和考核。
2、保持與客戶的聯(lián)系與交流，增進感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò)資源，提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率，增加銷售途徑。
4、強化服務(wù)意識，深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識，對于客戶遇到問題，要第一時間盡全力幫助解決，保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系，營造良好的整體經(jīng)營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系，為銷售服務(wù)，以多種方式，不拘一格的拓寬銷售渠道。
6、加大市場調(diào)查力度，不斷調(diào)整銷售策略，以及時采取措施調(diào)整銷售思路和方法。
xxxx年是公司挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，只要我們團結(jié)一致，樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感，按照工作計劃扎實開展工作，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，明年我們一定會更上一層樓。
年終工作總結(jié)好篇一
20xx年，我們國家的大氣環(huán)流較為異常，表現(xiàn)為：出現(xiàn)了50年未遇罕見低溫雨雪冰凍災(zāi)害性天氣；西太平洋副熱帶高壓強度、脊線位置、西伸脊點位置變化大，1月西北太平洋副熱帶高壓較常年同期顯著西伸，脊線位置偏北，2月到5月副高顯著東退，脊線位置偏北到正常，面積偏小，強度偏弱，6月西北太平洋副熱帶高壓面積偏大，強度接近常年同期，西伸脊點偏東，7月到8月，西北太平洋副熱帶高壓較常年同期面積偏大，強度偏強，脊線位置偏南、偏西；20xx年8月開始的拉尼娜事件于20xx年5月結(jié)束，事件過程持續(xù)了9個月（20xx年8月至20xx年4月），并在20xx年11月達到最強。主汛期7～8月熱帶輻合帶位置偏北，東風(fēng)波動影響我市的時間段偏長。
**市全年月氣溫波動大。1～2月偏低到特低；3～5月偏高；6～7月北部正常稍高到偏高，南部正常稍低到偏低；8月全市偏低；9月全市偏高到特高；主汛期全市大部正常稍低到偏低。除9月降雨量全市大部偏少、4月南部偏少、6月北部偏少外，全年降水量以正常到偏多為主要特征；主汛期降雨量全市正常到偏多，大部偏多1～3成。
20xx年自1月到10月5日，全市共出現(xiàn)大雨62站（次），比多年平均偏多5站（次），出現(xiàn)暴雨25站次，比多年平均偏多10站（次），是常年的1.7倍。洪澇災(zāi)害嚴重。
在今年氣候較為異常的情況下，**市氣象臺在短期氣候預(yù)測工作中，對雨季開始期、汛期和主汛期降水趨勢等的趨勢預(yù)報正確，全年（截止9月）月平均氣溫、月降水量預(yù)測的準確率分別為73％和77％，其中5～9月平均氣溫、月降水量預(yù)測的準確率分別為90％和73％，對溪洛渡水電站壩區(qū)月降水的預(yù)測準確率為82.5％，達到了較好的服務(wù)效果。
并嚴格按照上級業(yè)務(wù)主管部門的統(tǒng)一規(guī)定和要求，制作定期和不定期的氣候影響評價產(chǎn)品。
在年度短期氣候預(yù)測中預(yù)測：“雨季開始期大部正常到偏遲，于5月中旬到下旬開始”，在春播期短期氣候預(yù)測中預(yù)測：“雨季開始期大部正常，于5月中旬到下旬開始?！痹?月26日發(fā)布的“汛期短期氣候預(yù)測”中訂正為：“雨季開始期大部正常到偏早，大部于5月中旬左右開始?！睂崨r是：全市雨季開始期正常到偏早，于5月中旬以前全部開始。訂正后，趨勢預(yù)報正確。
在年度預(yù)測中指出：“主汛期降水量分布不均，單點性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等強對流天氣較常年突出，洪澇災(zāi)害較常年偏重?！?汛期預(yù)測中指出：“汛期（5～10月）降水屬平偏豐年成。主汛期6～8月降雨量大部正常到偏多，降水量分布不均，單點性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等強對流天氣較常年突出，洪澇災(zāi)害較常年偏重”。主汛期預(yù)測中指出：“主汛期6～8月降雨量大部正常到偏多，主汛期降水量分布不均，單點性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等強對流天氣較常年突出，洪澇災(zāi)害較常年偏重?！睂崨r是：汛期大雨次數(shù)偏多5站（次），暴雨次數(shù)多達常年的1.7倍，除區(qū)域性強降水外，8月6-10日北部、東部出現(xiàn)持續(xù)性強降水。汛期和主汛期降水均為正常到偏多。預(yù)測與實況相符。
不錯的 重旱9.585萬畝），因旱造成水田缺水1.92萬畝，旱地缺墑14.685萬畝，造成29.385萬人、8.859萬頭大牲畜飲水困難。緊接著的4月下旬多雨，其中25日、27日出現(xiàn)區(qū)域性的中雨到大雨過程，大部區(qū)域春旱得以及時緩解。趨勢基本正確。
全年均未預(yù)測有春夏連旱，實況也無。預(yù)測正確。
在年度、汛期、主汛期預(yù)報中，都提的是“8月上旬到中旬前期二半山以上地區(qū)有輕度低溫陰雨天氣”。在8月短期氣候預(yù)測中訂正為：“8月中旬二半山以上地區(qū)有輕度‘抽揚期低溫’”。實況是：無明顯抽揚期低溫（未達到省局統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準），但昭魯壩區(qū)（昭陽、魯?shù)檎緸榇恚?0～11日日平氣溫、25～27日3天平均氣溫低于17℃，出現(xiàn)輕度低溫天氣，加上8月氣溫偏低，日照偏少，對水稻有一定影響。趨勢預(yù)報基本正確。
對倒春寒預(yù)報的時段誤差較大，預(yù)測有秋季連陰雨，實況無。
截止10月6日，共發(fā)布定期（月、季、年）氣候預(yù)測10期，針對防汛、電力、水電工程等制作專題氣候預(yù)測產(chǎn)品（不定期）8期。
針對溪洛渡壩區(qū)發(fā)布月、季氣候預(yù)測10期，對壩區(qū)月降水的預(yù)測準確率為82.5％。
**市氣象臺氣候影響評價業(yè)務(wù)按規(guī)定的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)要求認真執(zhí)行，制作格式統(tǒng)一、用語規(guī)范標(biāo)準、評價方法較為客觀。不僅詳細反映了對當(dāng)月（季、年）的氣象要素時空分布，還可獲得本地大氣主要影響系統(tǒng)、主要氣候事件和氣候?qū)χ饕袠I(yè)（農(nóng)業(yè)、交通、林業(yè)、畜牧業(yè)、能源）的影響等重要氣象信息，并提供氣候預(yù)測和展望性評價建議等參考，而且對每個月出現(xiàn)的災(zāi)情有較全面的反映。
每期氣候預(yù)測和氣候影響評價產(chǎn)品制作完畢后，均立即以最短的時間通過郵寄或文件交換的方式到達地方各部門和各級領(lǐng)導(dǎo)手中、通過省農(nóng)經(jīng)網(wǎng)上傳到互聯(lián)網(wǎng)、通過notes上傳省局業(yè)務(wù)發(fā)展處和省氣候中心、通過地縣氣象局域網(wǎng)服務(wù)器專用目錄對縣局開展氣候影響評價業(yè)務(wù)和服務(wù)提供參考和指導(dǎo)、通過96121聲訊答詢系統(tǒng)將展望性氣候影響評價和建議向社會公眾發(fā)布。為各級領(lǐng)導(dǎo)和各級部門提供了及時準確的決策服務(wù)依據(jù)。
年終工作總結(jié)好篇二
辭舊迎新，我們送走了至關(guān)重要的20xx年，迎接來了嶄新的20xx年。這一年以來，我們公司在陽總的帶領(lǐng)下，在各部門的互相支持與幫助下，公司業(yè)務(wù)開拓水平，工作質(zhì)量，以及員工自身素質(zhì)都在不斷的提高，而公司環(huán)境也在領(lǐng)導(dǎo)和大家的努力下，越來越舒適。希望今年大家齊心協(xié)力，一起為公司帶來更多的利益以及后方的保障。
1、公司搬進新辦公大樓。新樓帶來新氣象，歷時大約兩年的新辦公大樓工程中作為辦公場所的7樓在年底成功竣工，耗資大約30000000 元。
2、啟動了新業(yè)務(wù)。好的業(yè)務(wù)合作是公司良好發(fā)展所不可或缺的因素，中材作為一個國營企業(yè)，實力雄厚，這個方案啟動談判，經(jīng)過數(shù)次的實地考察，談判，兩邊的合作最終取得很大突破。
3、啟動了新項目。衡陽鹽礦啟動（湘衡鹽礦），是去年一個重要的項目，累計發(fā)出貨約7000噸左右。
4、公司完成了年銷售額大約63000000元，其中常德年銷售量大約為57000噸左右。
5、總體完成了陽總主持的各種工作會議中的安排，對于各種安排各部門都盡心盡責(zé)，努力爭取完成。
6、安排了人事招新。辦公室以及會計各招聘一名，符合公司要求并經(jīng)陽總面試。
7、完成了各類文件，資料，上報材料，對外宣傳等傳真，發(fā)送，以及各種消息的匯報這些行政工作。
1、新公司大廳以及部分樓層仍然還未裝修。
2、搬新公司后，所有人員的資料以及通信還沒有整理齊全，社保等福利也還未辦理。
3、公司上班制度規(guī)定以及人事考勤需健全。
4、財務(wù)方面上稍顯繁瑣。
5、煤炭的銷售業(yè)務(wù)還需增加。
1、聯(lián)系公司盡快開始裝修。各部門做好所有計劃安排方案，裝修必須科學(xué)，價格必須合理，并且在四月交工。
2、建立人員通信錄，填好所有人員的詳細資料。整理出來，依據(jù)資料盡快辦理好社保等福利。
3、各種行政制度，財務(wù)制度制定好方案，傳真，資料記錄等必須及時反饋。
4、財務(wù)方面每個月各種對賬單會計人員必須清清楚楚，并且計劃好發(fā)票簽字問題的方案。
5、把每天發(fā)出的碳傳真過來，并且去調(diào)查煤礦，需把其全部調(diào)查結(jié)果記錄詳細并按時傳真過來，做好這方方面面的反饋工作。
6、新招的兩個實習(xí)生分配好其職位，并且進行培訓(xùn)。
7、中材計劃繼續(xù)跟進，做好踩點查探工作，并把上年計劃具體實施。
8、工地20xx將重心放在煤炭業(yè)務(wù)上，力求總產(chǎn)值突破3億。
總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠。經(jīng)過一年的努力，公司邁上另一個新的臺階。心有多大，舞臺就有多大，希望我們都各自干好自己的工作，互相幫助，互相支持，堅持跟著公司計劃走，成功永無終點，相信在20xx年這張更加宏偉的藍圖上，我們公司一定會勾勒出一幅更壯麗的景象。
1。本監(jiān)理機構(gòu)為確保本工程順利完工，項目監(jiān)理機構(gòu)先后組織召開29次監(jiān)理例會，簽發(fā)34份監(jiān)理工程師通知單，使工程安全施工至今。為確保工程質(zhì)量，本項目監(jiān)理機構(gòu)注重事前控制每個分項開工前，均及時提出應(yīng)注意的事項。
2。春節(jié)后工程復(fù)工。項目監(jiān)理機構(gòu)一切嚴字當(dāng)頭，嚴格把關(guān)。嚴格執(zhí)行規(guī)范的規(guī)定；嚴格按圖施工；嚴格控制進場材料的質(zhì)量；加強現(xiàn)場巡查力度；嚴控施工質(zhì)量。
總監(jiān)對本項目監(jiān)理工作進行內(nèi)部較低，明確了監(jiān)理工作的范圍和內(nèi)容。根據(jù)公司文件精神，結(jié)合本工程目前的實際情況，明確了美味厲的工作范圍和職責(zé)，進行了內(nèi)部分工。通過學(xué)習(xí)，我們?nèi)w監(jiān)理認識上有了很大的提高，加強了工作的主動性好協(xié)作性，工作更加認真負責(zé)。在xxx工程施工過程中，充分體現(xiàn)了我們監(jiān)理機構(gòu)的團結(jié)和協(xié)作精神。
春節(jié)后恢復(fù)地下室、配電房、砌體工程、二次結(jié)構(gòu)澆筑及安裝施工，至今完成砌體工程，辦公樓幕墻基本完工，安裝工程基本完工。
本年度監(jiān)理人員在監(jiān)理工作中，把抓現(xiàn)場的安全、文明施工放在首位：在施工前，注意檢查施工單位的安全制度，組織、設(shè)施的落實；在施工中，注意檢查不安全、不文明的隱患，參加總承包單位的安全日生活，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時通知施工單位整改。堅持每天巡查施工現(xiàn)場和定期開展安全文明檢查，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單責(zé)令其期限整改，并對整改的結(jié)果復(fù)查驗證。對進場的機械設(shè)備審查驗收：對特殊工種上崗證進行審核。對施工現(xiàn)場安全要點進行安全旁站監(jiān)控。在每周例會上及時提出安全預(yù)控要求。
總之，我們在抓好工程的質(zhì)量、安全與文明施工時，對本項目監(jiān)理機構(gòu)的安全和文明施工措施落實進行了督促檢查，消滅了安全隱患，杜絕了安全事故，使本項目在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步提高，為安全標(biāo)準化工地工程的目標(biāo)，而努力做好監(jiān)理工作。
為了確保建設(shè)工程的施工質(zhì)量，監(jiān)理機構(gòu)加強了對進場材料、制品的質(zhì)量監(jiān)督和管理，依照國家和xx市有關(guān)條文的規(guī)定，嚴格按見證取樣程序進行操作。督促施工方對進場材料和設(shè)備及時報審，進場設(shè)備必須報審合格后，方可使用。進場原材料未經(jīng)復(fù)試合格不得使用。對各種材料的報審及時簽發(fā)隨時整理。
現(xiàn)場監(jiān)理人員認真寫好監(jiān)理日志，對施工現(xiàn)場所發(fā)生的事實進行記錄，準確的記錄了施工進度，取得施工現(xiàn)狀第一手資料。為專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)對工程質(zhì)量情況分析，對施工進度完成情況的分析提供了真實、可靠、有效的依據(jù)。監(jiān)理機構(gòu)人員團結(jié)協(xié)作，配合默契。為一個共同的目標(biāo)——xxx工程的監(jiān)理工作，而努力的工作。
對施工工序報驗資料、中間驗收資料等施工報審表、技術(shù)核定單、工程測量放樣申請表等各類監(jiān)理資料及時簽證、及時整理歸檔。發(fā)現(xiàn)不完善的資料及時向施工方之處，及時補充加以完善。 本監(jiān)理機構(gòu)人員正確地貫徹執(zhí)行國家和xxx市建設(shè)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準及有關(guān)規(guī)定。堅持嚴肅認真科學(xué)的工作態(tài)度，認真吸取各方面的意見，但不唯委托方的意圖是從，當(dāng)正確判斷是否定時，耐心說明后果，以維護客觀事物的科學(xué)性。堅持每天寫好監(jiān)理日志，把每天的工作及看到各類問題與處理意見整理好，做到當(dāng)天工作當(dāng)天清。 目前，xxxx工程施工質(zhì)量符合規(guī)范和設(shè)計要求，施工實際進度落后工程進度計劃。我們一定團結(jié)協(xié)作、客服困難，未完成公司交給我們的任務(wù)而努力工作。
年終工作總結(jié)好篇三
時光過得真快，轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)參加工作到此刻已經(jīng)有兩年多的時光了。坐在電腦旁寫這個總結(jié)之前，我在腦海里把兩年的工作仔細的想了一遍。是的，這兩年對于我來說，是一個巨大的轉(zhuǎn)變，無論是自我的奮斗目標(biāo)，還是職業(yè)生涯的規(guī)劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價值觀。有人說我錯過了很多，也有人說我收獲了很多，不管別人怎樣說我覺得在這兩年的時光自我成熟了很多，過的還算充實。
兩年來，我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工，我不斷努力學(xué)習(xí)，努力提高自我的各方面潛力，盡快使自我適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下，我已經(jīng)完全融入了這個大家庭，各方面潛力也得到必須的提高，為今后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)見習(xí)期這兩年年，主要是從以下幾個方面做的：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提升政治水平。作為一名黨員，我一向沒有放松思想政治上的學(xué)習(xí)，堅持學(xué)習(xí)黨的知識，了解公司形勢和國內(nèi)外大事。用心學(xué)習(xí)黨的十八大精神，透過這一系列的學(xué)習(xí)，我對此刻的形勢和黨的理論有了更深的認識。相信透過自我的不斷努力，我必須能夠有所作為，為公司和社會做出一點貢獻。
場透過自我的觀察和摸索，個性是在這兩年車間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善這是一個十分好的學(xué)習(xí)機會。因此，我在這兩年中，上班期間多走、多看，熟悉現(xiàn)場的每一個有機會看到的情景，設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓；地毯式巡查，從設(shè)備的每一個管口起點到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線的終點，每條管線上就應(yīng)有和不就應(yīng)有的儀表、管件、閥門等，每臺設(shè)備上就應(yīng)安裝和不就應(yīng)安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場的點、線、面、體四個方面了解、熟悉并掌握。（點，指的是每一個儀表，每條管線的節(jié)點，每個閥門、管件的所起到的作用及其重要性；線，指的是每條管線及關(guān)聯(lián)管線及作用；面，指的是同一個平面，包括立面和平面上的設(shè)備，管線之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過程控制；體，指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線及配套設(shè)施的關(guān)系，及生產(chǎn)過程的控制和可操作性。）多提問題，涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工藝知識，和同事們交流或是向?qū)９?、主任請教，在現(xiàn)場，在培訓(xùn)室，在上班中，在下班后，想盡辦法搞懂自我不會的一些生產(chǎn)知識。此刻我對石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識、設(shè)備相關(guān)知識都有了必須的了解。
前一段時光的學(xué)習(xí)，我對生產(chǎn)和設(shè)備知識都有了大致的了解，但我能明顯感覺到自我的水平還不高，遇到問題還不能獨立處理，解決的都是一些小問題，所以我還要不斷學(xué)習(xí)，才能進一步提高自我的水平。
總之，這是一段輝煌燦爛的時光，我感覺我很成功，我對公司充滿期望，我自我信心十足。當(dāng)然，矛盾總是有正反兩面的，成績和過失是并存的。我覺得我還就應(yīng)努力地方向還很多，主要有：部分設(shè)備詳細結(jié)構(gòu)不清楚，電器儀表知識欠缺，安全生產(chǎn)知識薄弱，生產(chǎn)操作經(jīng)驗不足。雖然還有這么多的不足，但是我相信在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在和同事們的共同學(xué)習(xí)和工作中這些問題也很快能夠得到解決。
冬天來了也就意味著這兩年年的即將結(jié)束新的一年就要來臨。在過去的兩年里我學(xué)到很多也學(xué)會了如何怎樣做人。讓我感慨萬千，有辛苦、有勞累；有成功、有失敗；有付出、有收獲；有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學(xué)到了經(jīng)驗學(xué)到了感恩。真的十分感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這樣的一個學(xué)習(xí)的平臺你們辛苦了，在今后的工作中我會加倍努力不負眾望為車間貢獻自我的最大力量。
年終工作總結(jié)好篇四
七里河村位于尉氏縣二環(huán)路以南，屬于縣城近郊村。目前有耕地xx畝，人均年收入4000元左右，全村380戶，1600多口人，村黨支部現(xiàn)有黨員33人。上任以后，與村民親切交流，介紹自己，并就農(nóng)村有關(guān)工作，認真聽取村民的寶貴意見，了解村情、民意以及農(nóng)業(yè)種植情況。讓自己時刻保持到一線工作當(dāng)中去，與村民打成一片。感受著村民們樸實無華的民意和村民的真情流露。這樣的日子讓我的思想有了改變，在村兩委以及園區(qū)政府的大力支持下，不斷學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方式和方法、以及黨在農(nóng)村中的各項政策。認識到了農(nóng)村工作的復(fù)雜性，需要一切從實際出發(fā)，一切從人民群眾的利益出發(fā)。多角度，多思維，多方式去解決工作中出現(xiàn)的問題。
1、20xx年，對于初到村里面的我來說，是一次巨大的考驗。整個冬天從入冬以來都沒有下過雪，嚴重威脅到小麥的產(chǎn)量。在農(nóng)村糧食是牽扯到農(nóng)民心頭的大問題?？吹竭@種情況村委會的各位干部急在心里，幸運的是國家這兩年加大農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)投入大力為農(nóng)民辦好事、辦實事，撥出專項資金用于抗旱。村兩委借助幫扶農(nóng)村打井的政策多次前往水利部門以及園區(qū)進行協(xié)調(diào)，在水利部門以及園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下最終爭取到了7眼50cm機井的名額。在此期間我協(xié)助村支書、以及各個其他村干部一邊聯(lián)系鑿井隊伍、一邊繼續(xù)督促群眾利用原有水井澆灌麥田積極應(yīng)對旱情。最終不負重托圓滿完成抗旱任務(wù)。
2、做好村內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)工作20xx年4月份村內(nèi)變壓器拆遷以及線路改造工作和10月份村北臨在政府的支持下修建一條長1.9公里15米寬兩側(cè)10米的南三環(huán)福聚大道，期間我與村為成員在清障過程中多次對群眾做工作搞協(xié)調(diào)，深深的感受到了農(nóng)村工作中的一些困難，要有耐心和繼續(xù)堅持的熱情態(tài)度和更好的工作方法。由于我們的努力現(xiàn)在村內(nèi)的線路以及寬敞的南三環(huán)大道都已經(jīng)完工。
3、后來趕上手足口病以及h1n1甲型流感疫情傳播期間河南作為全國范圍內(nèi)手足口病防治的重點地區(qū)，更不敢掉以輕心，我們通過積極查詢手足口病的發(fā)病癥狀以及防范措施，在村子里面以及七里河村范圍內(nèi)的鑫泰源紡織廠，宏泰水泥公司等企業(yè)散發(fā)關(guān)于這方面的資料，宣傳各種多發(fā)病菌的地方進行消毒處理。并且做到早觀察，早發(fā)現(xiàn)，早上報。期間僅僅有一次，當(dāng)時我正在村衛(wèi)生所的時候知道縣第三人民醫(yī)院打來電話說村中有一個手足口疑似病例，于是我和一組的那個組長急忙跑去了解情況，回村之后重點對于那戶村民附近進行消毒，所幸僅是疑似，需驚一場，在此期間整個七里河村沒有發(fā)現(xiàn)一例手足口感染者，沒有一起因為h1n1甲型流感所引起的嚴重事件。這是令我感到萬分欣慰的事情！
（1）前期惡劣天氣影響引起玉米倒伏現(xiàn)象，七里河倒伏面積達到500畝，針對這一情況積極做好受災(zāi)群眾的玉米面積的統(tǒng)計，爭取使群眾損失最小化。
（2）做好小麥，玉米種植面積的補貼工作；以及09年沼氣建設(shè)宣傳，發(fā)放10年沼氣補貼款和09年沼具。
（3）做好村內(nèi)60歲以上老人的統(tǒng)計工作；正常離任退休老支書名單；關(guān)注孤寡老人生活。
（3）做好信訪穩(wěn)定工作，9月份積極排查了解村內(nèi)所存在的糾紛問題，發(fā)現(xiàn)之后及時進行調(diào)解?！懊鞯滦W(xué)”占地農(nóng)作物補償問題；二組、三組耕地調(diào)整的問題預(yù)防；五組尉蔡路拓寬占用農(nóng)田補償問題。
（4）做好分包企業(yè)凱源新能源的協(xié)調(diào)工作，搞好企業(yè)于村、園區(qū)之間的關(guān)系，爭取互利共贏。
（5）做好年底公路養(yǎng)護，新農(nóng)村建設(shè)的檢查，在統(tǒng)計辦公室做好有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)年底考核的材料。
（6）積極學(xué)習(xí)提升自己的自身素養(yǎng)，建立科學(xué)發(fā)展觀，征訂黨報、黨刊。
通過這一年的工作我始終堅信到基層去就是到實踐中去，到實踐中去不是簡單的吃苦，而是積累經(jīng)驗、增長才干、磨練意志的過程。農(nóng)村中很多時候做的都是一些瑣碎的事情，但是“農(nóng)村工作無小事”很多時候作為村子里面的干部，一言一行都會被群眾看在眼里，有些時候不注意的一些小事可能就會造成自己當(dāng)時想象不到的影響！所以一定要多觀察、多積累、只有在實踐中鍛煉、發(fā)展才能成為真正的人才，實現(xiàn)人生價值。
年終工作總結(jié)好篇五
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會盡快適應(yīng)，找出差距和問題點，即使改進，使本機組和班組取得優(yōu)異的工作成績。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強人際交往和溝通，使本班本機組的形象在大家心目中認可。工作氛圍融洽。工作輕松。靠技術(shù)和細心使工作輕松，成績突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導(dǎo)和思想管理工作。要讓大家團結(jié)一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績感。
2：無論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標(biāo)和措施，克服困難，迎難而上，爭取與大家一起，取得比往年任何一個時期都要好的工作成績。
3：利用工作8小時之外，多學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)能力，加強業(yè)務(wù)外的能力提高，適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。
年終工作總結(jié)好篇六
時間過去了一年，我也完成了一年個人的工作，這樣回顧下，我覺得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對新的一年了，我對明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結(jié)。
一、工作積極進取。
作為公司其中普通的一員，我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，在工作中積極不懈怠，我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進，所以我很努力的去把工作給做好，認真對待問題，注重細節(jié)，努力進取，讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期，我努力去積累，補充自己的知識，我不會因為自己不會做那個工作，就因此停滯，而是努力的學(xué)習(xí)如何解決，讓問題在我手中順利的被解決，努力的為公司做事。我更明白如果不努力，就會沒有成績，就不能真正的立足公司，所以工作上是不敢去犯錯的，都是能夠做好就做好，自己要是能做，就積極的去做，不會因為不是交給自己工作就不做。
二、工作會規(guī)劃好。
我雖然不是多優(yōu)秀的人，但是我也明白一個道理：做事是不能盲目去做的，而是要給自己制定計劃，才能按時完成。那么這一年，我的工作我都會規(guī)劃好，把每個步驟都寫下來，甚至?xí)陔娔X寫好計劃后打印出來，就貼在辦公桌上，讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣，每次做好工作了，就打好夠，然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作，能夠從中查找不足，努力改正自己，讓工作更能去完善，一次一次做的好。
三、下一年工作計劃。
下個年度的工作，我要更好的去把工作計劃做好，尤其是每天的工作也要做好計劃，按照計劃去做，我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓自己的能力能夠達到領(lǐng)導(dǎo)的要求，然后去接觸新工作，這樣我也就獲得成長，能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是，我要學(xué)會從工作吸取經(jīng)驗，及時去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo)，然后朝著目標(biāo)一直前進，帶著期望工作，是一定可以把工作做好點的。
20__年__月我調(diào)入售后服務(wù)組，擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求，結(jié)合自己的崗位責(zé)任，吃苦勤勉、仔細盡力作業(yè)，較好地完結(jié)了作業(yè)使命，獲得杰出的成果。下面，依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求，就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進行總結(jié)：
一、仔細盡力學(xué)習(xí)，前進思維覺悟和事務(wù)水平。
我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位，知道到自己身上的責(zé)任更重，擔(dān)子更大，為不孤負公司的希望，我仔細學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識，實在前進自己的思維覺悟和事務(wù)水平，以充沛實行作業(yè)責(zé)任，仔細盡力作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命，獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格，堅持“精雕細鏤，一絲不茍”的準則，仔細對待每一項作業(yè)，堅持把作業(yè)做完做好，力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè)，前進售后服務(wù)水平。
我是售后服務(wù)司理，懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性，增強作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感，做到吃苦勤勉作業(yè)，力求前進售后服務(wù)水平，促進公司健康、持續(xù)開展。一是對售后人員進行思維教育，前進售后人員的思維覺悟，保證部隊安穩(wěn)，可以仔細盡力做好售后服務(wù)作業(yè)，盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，全面前進售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平，前進售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量，盡力為公司開展作貢獻。三是尊重售后人員的品格，了解售后人員的需求，對售后人員進行標(biāo)準處理，保證售后人員的薪酬，使售后人員可以活躍自動把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面，售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進，為公司往后開展奠定了根底。
三、嚴厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格。
我嚴厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格，在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任，盡力做好每一項作業(yè)。我加強自己執(zhí)行力建造，做到在思維上、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力，以新觀念、新思路、新方法做好各項作業(yè)，力求奪得更大成果。
四、存在缺少問題和往后盡力方向。
擔(dān)任售后服務(wù)司理后，我仔細盡力作業(yè)，盡管售后服務(wù)水平有所前進，獲得杰出成果，但仍是存在必定的缺少問題，首要是自己專業(yè)技術(shù)知識和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高，有些售后服務(wù)作業(yè)還沒有徹底做到位，這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進。
進入20__年，我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模，盡力做到三點：一是加強學(xué)習(xí)，前進自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù)，進一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命，前進作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量，為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強風(fēng)格建造，嚴厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀律，活躍做好各項作業(yè)，服務(wù)公司健康、持續(xù)開展。
年終工作總結(jié)好篇七
新的一年，我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會把信息及時反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時的指出，并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。以下是小編整理的珠寶店年終工作總結(jié)，歡迎參考，更多詳細內(nèi)容請。
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我確實學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)知識，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上，負責(zé)的說，我對于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中，我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績，對于這一點，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事，我總結(jié)了三方面：
第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好，對于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機會，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面，商品的陳列上，對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會造成兩個嚴重問題，一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個問題就是，柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因。總的一句話，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個我們自己的客戶圈子，才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到，賣場這個賣場的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
年終工作總結(jié)好篇八
暨20xx年工作計劃年對我而言，是有重要意義的一年，我從一個現(xiàn)場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定，在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。
本人自20xx年x月份加入營運二部，融入這個集體的一份子以后，本著對工作的熱情，抱著積極認真的學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事，干好這個現(xiàn)場管理工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感受頗多，主要有一下幾方面：
1、公平公正處理每一個導(dǎo)購出現(xiàn)的問題。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點，導(dǎo)購員現(xiàn)場勞紀就是我需要管理的一部分，要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西，玩手機，串柜聊天，擅自離崗等等。導(dǎo)購違紀處理要一視同仁，做到公平公正，有理有據(jù)，要讓導(dǎo)購員知道自己的錯誤，改正自己的錯誤。如果不能公平對待，對以后工作開展，任務(wù)下發(fā)就會很難自行下去。
2、作為一個賣場管理員，要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)，保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時間導(dǎo)購違紀過多，感覺壓力好大，工作不知道了從何下手抓起，懷疑自己能力不夠，甚至有過退縮的念頭，不過非常感謝經(jīng)理、主管、同事對我的開導(dǎo)，在他們的幫助下以及外出拓展訓(xùn)練放松心情，我從那段迷茫的日子中走了出來，一點點的抓起，慢慢的好起來并且一直堅信以后會越來越好的。現(xiàn)場管理工作是一項雜而亂的工作，我們一定要保持良好狀態(tài)，理清工作思路，才能使賣場有一個良好的經(jīng)營秩序。
3、堅持工作原則，工作要緊抓落實。管理現(xiàn)場要按照公司的規(guī)章制度去要求，一些原則性的東西絕對要堅持，例如：私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請假等問題，發(fā)現(xiàn)問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導(dǎo)購人員較亂，這就要求我們在通知下去工作任務(wù)時要及時跟定落實，保證工作按時完成。
4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專柜，我們要樹立一個團隊觀念，如果每個人以自我以專柜為中心，那么樓層就會亂，管理起來會非常吃力，如果每個人都能以團隊意識，有團隊榮辱觀，大家同心協(xié)力，我相信不管是什么事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當(dāng)中經(jīng)常會給導(dǎo)購灌輸團隊意識。
在剛到二樓時的忐忑不安，再到后來各項工作輕松展開，在二樓的這段時間，自己更多的是思考怎么樣去管理，更多的是傾聽、虛心的學(xué)習(xí)，這使我管理經(jīng)驗得到了豐富，管理方法更多樣化。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。
對于營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生，因為這是我以前工作過的樓層，一些基本的情況我還是比較熟悉的。20xx年x月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門，也許正是自己對樓層的熟悉，我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當(dāng)中，很快進入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在現(xiàn)場兩名管理人員的配合下，基本上按時順利的完成了樓層的調(diào)整工作，在接下來的幾個月，我們積極配合商場活動，部門主動策劃區(qū)域活動，大家頂住壓力，克苦攻堅、分秒必爭，終于順利超額完成公司下達的年終任務(wù)。
擔(dān)任四樓主管已經(jīng)有四個多月了，在這幾個月，我感覺自己學(xué)到了很多，又接觸到了很多新東西，學(xué)到了很多東西，但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處，主要有以下幾個方面：
1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面，想的太少，把問題簡單化了，未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務(wù)洽談能力不足?，F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來越多，但是在淺談技巧方面感覺很欠缺，例如談一些活動往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換，思維還停留在現(xiàn)場管理層面，一方面對于現(xiàn)場管理人員未能嚴格把控，安排下去的事情落實不下去。
1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當(dāng)中，解決任何問題。要多考慮一些因素，不能盲目的處理，多聽各方面意見，逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現(xiàn)場，了解專柜的方方面面，多去分析總結(jié)專柜的問題，在與商戶、廠家洽談東西時，增加一些說服性的問題；虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)，提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場管理人員，制定制度，跟盯落實，爭取把公司領(lǐng)導(dǎo)下達的事情按時順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務(wù)上的事情，在現(xiàn)場管理人員的協(xié)助下提升樓層服務(wù)，爭取樓層業(yè)績更上一步。
總的來說，自己雖然在這段時間學(xué)到了很多，但是我覺得不足之處更多，我想通過這一年多多向別人虛心學(xué)習(xí)，多給自己充充點爭取彌補自己的不足，在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好，業(yè)績更突出。！
年終工作總結(jié)好篇九
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這幾個月來的工作歷程，總結(jié)其中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。
從20xx年xxxx月xxxx日起我在xxxx項目部擔(dān)任質(zhì)量測試經(jīng)理，在這個大家庭中，我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。
xxxx月份我剛到項目部，由于初次接觸xxxx，什么都不懂，因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對xxxx有了初步的認識;給我設(shè)計規(guī)范讓我了解xxxx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當(dāng)時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準儀進行xxxx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時所沒有的一種感覺，很美。
xxxx月份工程逐步開始了，先是進行xxxx，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，xxxx開始，領(lǐng)導(dǎo)安排我進行有關(guān)xxxx的質(zhì)量測試工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門很深的學(xué)問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的xxxx成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
xxxx月份xxxx的前提條件已基本具備，從xxxx號開始。我被領(lǐng)導(dǎo)安排xxxx組輔助xxxx一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xxxx，但是當(dāng)看到一群xxxx左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;xxxx長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學(xué)的還有很多。
這幾個月都在跟著xxxx走。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責(zé)了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。
在這幾個月當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結(jié)好篇十
安全是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。為此，我校始終把確保師生安全視為學(xué)校的重大政治任務(wù)來抓，始終把確保師生安全視為辦人民滿意教育的首要工作來做。面對新的形勢，新的要求，我們將進一步做好以下工作，全面和充分地體現(xiàn)紅寺堡中學(xué)安保工作“安全、和諧”這一核心理念。
我們知道，古代扁鵲三兄弟醫(yī)術(shù)高明，大哥醫(yī)術(shù)最好，治病于未發(fā)作，沒有名氣；二哥治病于起初，小小名氣；扁鵲治病于嚴重時，名氣很大，醫(yī)療成本也很高。
首先，學(xué)習(xí)扁鵲大哥抓事前預(yù)防。健全組織，落實細化安全責(zé)任學(xué)校在建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，全力實現(xiàn)安管工作制、責(zé)任制，使全體教職工切實做到三個把握：人人把握安管要求，人人把握安管路徑，人人把握安管策略，全員簽訂安全責(zé)任書，完善學(xué)校24小時保安巡查制度，確保學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo)橫向到邊，縱向到底，不留空隙。
其次，學(xué)習(xí)扁鵲二哥抓安全隱患排查。隱患從量變到質(zhì)變就成為安全事故，學(xué)校將進一步貫徹“安全至上、預(yù)防為主”的工作方針，堅持人防、技防、物防三防合一，高度重視安全隱患的預(yù)防排查工作，切實做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預(yù)警、早防范。進一步強化細化學(xué)校一日安全管理，做到日常教學(xué)安全管理落實到教職工，巡查普查管理落實到學(xué)校。學(xué)校正常兩周一次的安全工作例會，為全體師生學(xué)習(xí)生活提供強有力的安全保障。
我們將進一步加強安全教育，著力做好三項工作：一是加強全體教職工的安全危機意識、安全責(zé)任意識、安全規(guī)范意識、和安全學(xué)習(xí)意識，在全體教職工中確立“為學(xué)生生命站崗”的安全管理理念；二是加強對學(xué)生的安全教育，有計劃做好法制、交通、食品、居家、運動、社交等諸方面的安全教育，系統(tǒng)開展安全預(yù)演，定期在學(xué)生中開展安全隱患調(diào)查，聽取學(xué)生的意見建議，通過廣泛的教育，全面提高學(xué)生對周邊人員、設(shè)施、環(huán)境的安全預(yù)警意識，個人自護自救的能力；三是加強學(xué)校物防技防人防工作人員的工作能力，充分發(fā)揮物防技防人防的實際效能。通過安全教育，努力使每一位師生都真正成為具有安全意識、安全常識和安全能力的人。
學(xué)校師生的安全，總是建立在社會安全之上，也必然依賴于整個社區(qū)的安管體系的全面建立。因此，作為社區(qū)的一個基本成員單位，我們將切實優(yōu)化以下兩方面的合作，全面提升學(xué)校的安全管理層級：一是加強學(xué)校與公安等部門的密切合作。一直以來，我校的安全工作得到了公安等部門的大力支持，今后，我們將在合作的主動性、合作的協(xié)調(diào)性、合作的有效性上更下功夫，主動爭取支持，扎實改進工作；其次是切實加強與街道居委會的密切合作，自覺發(fā)揮學(xué)校在安全教育方面的宣傳作用，共同建設(shè)社區(qū)公共安全聯(lián)動機制；再次是加強與學(xué)生家庭的密切合作，致力實現(xiàn)家校教育安保工作的目標(biāo)一致、步調(diào)一致，努力建構(gòu)起社會化的群防共管機制，為全體師生構(gòu)筑一道無形無憂的綠色長城，讓學(xué)校真正成為師生舒心、家長安心、社會放心的文化教育幸福園地。
總之，安全責(zé)任重于泰山，我們將不斷地把安全工作做得更細、更實，認真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全工作的規(guī)定，認真落實，確保全校師生平安，創(chuàng)建和諧平安校園，為紅寺堡中學(xué)教育事業(yè)發(fā)展作出貢獻。
1、召開門衛(wèi)校警安全工作會議，安排布置開學(xué)報名工作；
2、制定印發(fā)各種計劃，與在外租房學(xué)生簽訂安全責(zé)任書、與房東簽訂房屋出租責(zé)任書等；
3、召開班主任會議，強調(diào)加強學(xué)生安全教育工作；
4、開學(xué)初安全重點部位隱患排查，整理安全檔案；
5、統(tǒng)計周末乘車人數(shù)及上報周末免費乘車補助學(xué)生名單；
6、上報全校各班學(xué)生及教師校方責(zé)任險；
7、全校召開安全主題班會強化安全意識，提高避險能力；
8、制作周末乘車示意圖及公交停放點，積極宣傳道路交通安全；
9、召開第二次安全保衛(wèi)及門衛(wèi)校警安全工作會議，總結(jié)在值勤巡邏工作中存在的問題；
10、安排本學(xué)期應(yīng)急疏散演練活動方案，并于11月22日實施演練；
11、組織安全保衛(wèi)人員收繳“三無”食品；
14、召開第三次安全保衛(wèi)及門衛(wèi)校警安全工作會議，查找工作中存在的問題；
15、對違紀學(xué)生的處理；
16、召開第四次校警安全保衛(wèi)會議。
17、對夜不歸宿、打架、喝酒和吸煙的違紀學(xué)生進行處理。
18、安排預(yù)防冬季安全教育活動。
年終工作總結(jié)好篇十一
在已經(jīng)度過的x年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一，x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
第二，基本確立公司各項制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入x年工作計劃當(dāng)中。
第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員。
第四，為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。
通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
第五，管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。
在x年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的`期盼還有較大差距，20x年還仍需努力。
年終工作總結(jié)好篇十二
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自xx年xx月進入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
主要包括：
3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng)；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關(guān)人事管理制度。初到公司，由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和_聚餐，到_支行這一年的業(yè)務(wù)經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：
擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。
在信貸業(yè)務(wù)中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發(fā)放貸款xx余萬元，按時清收貸款xx萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
2、對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
3、進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。
年終工作總結(jié)好篇十三
在日常工作中，又一年過去了。與去年相比，今年的進步是明顯的。這一年，我也學(xué)到了很多技能，這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表現(xiàn)都很好，可以說是今年工作的一個很好的結(jié)束。很快新年的工作就要開始了。在此之前，先對今年的工作做一個總結(jié)，同時規(guī)劃下一年的工作如何開展。
在公司做文員，工作比較復(fù)雜，相當(dāng)于公司的后勤部門。這一年，我做好了公司文件的處理工作，對公司文件進行了總結(jié)和整理，對無效文件及時銷毀；我們在收集和登記員工數(shù)據(jù)方面做得很好。公司今年人事變動大，所以這方面的任務(wù)比較重；做好辦公用品和節(jié)日員工禮品的采購工作，發(fā)現(xiàn)辦公用品不足及時補充，確保公司其他員工安心工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
其實我有很多工作，但是每天做的工作都不算太差。做久了會很無聊。這項工作需要仔細做。雖然是一些簡單的工作，但如果我想做好它，仍然需要一些努力。每天，我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多，但收獲也不少。在這方面，我對自己還是比較滿意的。但是我也知道我有很多缺點，我會努力取得更多的進步。
今年，我的表現(xiàn)很好。我不僅可以每天做好自己的工作，而且不違反公司的紀律。對自己要求很高，希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位，不會因為個人利益而損害公司利益。在這方面，我覺得我是值得表揚的，我在每天完成工作的過程中取得了進步。我也不理解離職的人，這是一種浪費時間的行為。
明年，我想在每天開始工作前制定一個計劃，這樣我可以有更高的效率，更好地利用我的工作時間完成更多的工作。我想我明年一定會取得更大的進步，期待我在明年工作中的表現(xiàn)。
年終工作總結(jié)好篇十四
**年我們認真貫徹落實黨的**屆四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，按照市聯(lián)社制定的“更新觀念、理清思路、穩(wěn)健發(fā)展”的總體要求，圍繞“貫徹**大，打造新信合”的戰(zhàn)略方針，以發(fā)展為主題、以改革為動力、以市場為導(dǎo)向、以效益為核心、以創(chuàng)新為手段、以支農(nóng)為己任、以安全為保障，解放思想、實事求是、與時俱進、爭先發(fā)展，突出了六大工作重點，（即：組織資金上要“保增量、壓成本”，營運資金上要“保小額、壓大額”，盤活資金上要“保質(zhì)量、壓不良”，財務(wù)管理上要“保收入、壓支出”，費用開支上要“保個人、壓公用”，落實制度上要“保安全、壓案件”。）強化了六項工作措施，（即：明確預(yù)定目標(biāo)，大抓企業(yè)形象工程；完善用人機制，全面釋放個人潛能；提升信用工程，努力加強信貸管理；實行分類指導(dǎo)，積極開展全員營銷；抓好兩個創(chuàng)新，推動業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展；加強內(nèi)控管理，建立健全約束機制。）全面推進了我縣農(nóng)村信用社的快速健康發(fā)展和全縣小康社會的建設(shè)，業(yè)務(wù)經(jīng)營實現(xiàn)了歷史性跨越，取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成績：
一是各項存款增。到年底全縣信用社各項存款余額達到***萬元，較年初凈增***萬元，完成了聯(lián)社全年計劃的***%，完成了市聯(lián)社全年計劃的***%。其中活期存款余額***萬元，較年初凈增***萬元。
二是各項貸款增。到年末，全縣信用社貸款余額達到***萬元，較年初增加***萬元，同比增加***萬元，占全縣金融機構(gòu)貸款投放量的***%；全縣累放貸款***萬元，同比增加***萬元。其中：農(nóng)戶貸款余額***萬元，較年初增加***萬元，農(nóng)業(yè)貸款余額達到***萬元，較年初凈增***萬元，農(nóng)業(yè)貸款占比***%。新增農(nóng)業(yè)貸款占比***%；全縣累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款***萬元，較年初增加***萬元，農(nóng)戶聯(lián)保貸款***萬元，較年初增加***萬元。
三是股本金增。到年底，全縣信用社股本金總額達到***萬元，較年初凈增***萬元，完成市聯(lián)社全年計劃的***%。
四是收入增。到年底，全縣信用社實現(xiàn)軋差收入***萬元，同比增加***萬元，完成市聯(lián)社全年計劃的***%。
五是利潤額增。到年底，全縣信用社實現(xiàn)利潤***萬元，同比增加***萬元，完成市聯(lián)社年計劃的***%，利潤增長創(chuàng)歷史新高。
六是資本充足率增。到年底，全縣信用社資本充足率由年初的***%增長為***%，增長了***個百分點。
一是不良貸款絕對額下降，絕對額由年初的***萬元，下降為***萬元，下降了***萬元。
二是不良貸款占比下降，占比由年初的***%下降為***%，下降了***個百分點。
三是存款付息率降，存款付息率由上年***%降為***%，下降了***個百分點。
“一消化”是：歷年掛帳虧損***萬元已全部消化。
新年伊始，我們就將三年發(fā)展規(guī)劃、**年工作重點以及形象工程、用人機制、信用工程、全員營銷、服務(wù)創(chuàng)新、內(nèi)控管理六項措施及支農(nóng)計劃出臺，同時敲定了三年再造一個***信合，最終實現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”的目標(biāo)。采取早動手、早安排、早部署，及時安排全年工作，元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會計，信貸員召開工作會議，深刻剖析了農(nóng)村經(jīng)濟的現(xiàn)狀，把支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)作為一項基礎(chǔ)工作來抓，進一步落實了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營”責(zé)任制實施辦法，與各網(wǎng)點負責(zé)人簽訂了責(zé)任書，把組織資金、資金營運、盤活資金、各項收入量化到社細化到崗，徹底改變了部分信用社主任重商輕農(nóng)、重大輕小的經(jīng)營理念，調(diào)動了各社的積極性，各基層單位在此基礎(chǔ)上，主動配合，也制定了符合自身實際的考核方案和工作措施，將各項指標(biāo)落實到人，形成了全縣員工上崗辦業(yè)務(wù)，下班攬收儲、抓收息主動開展工作、熱情上門服務(wù)的新局面。同時我們把形象工程列入企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，突出抓了三個方面：
首先，大力宣傳，塑造信合新形象。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢，對農(nóng)村信用社進行了全方位、多層次、連續(xù)性的宣傳。元宵節(jié)期間，為慶祝全縣農(nóng)村信用社存款突破五億元，我們開展了建社以來首次規(guī)模宏大的宣傳，組織了以員工、彩車、演唱為一體的一百余人的文藝宣傳隊，從正月十四到十六三天時間在縣城進行了聲勢浩大的宣傳，散發(fā)傳單近兩萬份，不斷加強社會公眾對信用社的關(guān)注、了解。在此基礎(chǔ)上，我們在省、地、縣三級電視臺做專題新聞報道十余次，并在各類報刊、雜志刊登新聞稿件***件，有效提升了農(nóng)村信用社的整體形象。
其次，加強學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)。我們把員工素質(zhì)拿在手上，采用集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的辦法，在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，利用班前班后時間，重點學(xué)習(xí)了《監(jiān)管法》、《商業(yè)銀行法》、《人民銀行法》，提高了員工的法律意識。同時，鼓勵員工參加各類自考，今年全縣信用社又有***名同志報考了函授大專的學(xué)習(xí)考試，有***名員工報名參加職稱考試，有***名員工報名參加了英語等級考試，目前，全縣信用社有***名員工通過函授大專學(xué)習(xí)領(lǐng)取了大專畢業(yè)證，***名員工被聘為助師職稱，***名員工被聘為中師職稱，***名員工領(lǐng)取了英語等級證。在崗員工中，助師***人，中師***人，大專學(xué)歷的***人，中專***人，全縣信用社員工整體素質(zhì)進一步提高。
第三，培育良好的企業(yè)精神，創(chuàng)造團隊意識。我們把職業(yè)道德教育同企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，在全縣范圍內(nèi)開展了“愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、服務(wù)客戶、奉獻社會”為主要內(nèi)容的教育，增強員工的政治意識、憂患意識、責(zé)任意識。同時，按時召開民主生活會，廣泛征求基層意見和建議，為信用社經(jīng)營管理出謀劃策，使信用社上下形成了強大的凝聚力、向心力。
為全面釋放員工潛能，我們建立和完善了能進能出的勞動用工制度，能上能下的干部聘用制度，能多能少的收入分配制度。首先，在“三定”基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了全員勞動合同制，實行“雙向選擇、競爭上崗”。對信用社主任及聯(lián)社環(huán)節(jié)干部，實行能上能下的競聘機制，真正建立了一種“創(chuàng)業(yè)有功的提起來，守業(yè)有績的留下來，敗業(yè)有過的撤下來”的用人機制。其次，在分配機制上，全面推行了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營”責(zé)任制，根據(jù)核定的全年各項任務(wù)的完成情況，經(jīng)考核計算提取全部效益工資總額，由聯(lián)社統(tǒng)一以月考核，按季兌現(xiàn)，做到貢獻大、效益好、報酬高；貢獻小、效益差、報酬低，真正體現(xiàn)了崗薪結(jié)合，績效掛鉤，增資靠效益，收入憑貢獻。第三、設(shè)立四個專項獎，即：增收節(jié)支創(chuàng)利獎、組織資金貢獻獎、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)勝獎、“三防一?！卑踩?，通過相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎勵，推動了各項指標(biāo)及工作任務(wù)的完成。
具體工作中，我們按照分別授權(quán)的方法，因地制宜，區(qū)別對待，如百分考核的七項措施中，軋差收入就占到50分，并實行上不封頂，下限為零的辦法，充分體現(xiàn)了以效益為中心的指導(dǎo)思想，從而在全縣范圍內(nèi)形成了“人人關(guān)心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經(jīng)營新格局。特別是在制定落實“全員營銷實施辦法”上，我們多次召開會議，征求基層意見，做到了公開、公正、公平、民主，使全員營銷辦法得以真正實施，同時把存款增長額、貸款營運額、收入實現(xiàn)額等主要指標(biāo)直接和員工收入掛鉤，使員工形成了人人頭上有任務(wù)，個個肩上壓重擔(dān)，全員確立了競爭意識和服務(wù)意識，面向農(nóng)村，延伸城鎮(zhèn)，抓大戶，重小戶，揚長避短抓業(yè)務(wù)，各單位鼓足干勁，主動取消節(jié)假日、雙休日、延長營業(yè)時間，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷完善“以情感人、以誠待人、以優(yōu)勝人”的經(jīng)營策略，員工個人潛能得到了有效釋放。
首先，我們認真貫徹落實市聯(lián)社提升“信用工程”建設(shè)指導(dǎo)意見，堅持實事求是、區(qū)別對待的原則，按照既定方案，進一步擴大評定范圍，提升貸款額度，完善管理制度，發(fā)展的信用戶，進一步做好“信用工程”的提升、推廣和延伸工作。到年底，全縣共評定信用戶***戶，同比增加***戶，信用村***個，同比增加***個，信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)***個，分別占到全縣***戶農(nóng)戶和***個行政村、***個鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的***%、***%、***%。
其次，實施控大放小策略。我們以農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款為主要載體，積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，樹立大農(nóng)業(yè)觀念，把準信貸支農(nóng)導(dǎo)向，提升支農(nóng)檔次，大力扶持優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)農(nóng)業(yè)，將以往單純支持種植業(yè)向支持農(nóng)業(yè)種養(yǎng)加一條龍、產(chǎn)供銷一體化的復(fù)合型、多元化轉(zhuǎn)化。在滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、春耕備耕生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，以***為依托，支持農(nóng)民科學(xué)施肥、科學(xué)配種種植覆膜玉米，緊盯各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢農(nóng)業(yè)，支持了***、***、***、***等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“蔬菜生產(chǎn)基地”，積極發(fā)展***、***、***、***村、***村5個畜牧專業(yè)村，使人均1頭?；?只羊的戶占到了全村總戶數(shù)的***%。支持***鄉(xiāng)奶?；亍?**、***村的養(yǎng)豬基地。目前全縣農(nóng)民圈養(yǎng)肉豬***余頭，養(yǎng)羊***余只，新增養(yǎng)牛***余頭，肉牛養(yǎng)殖大戶達到了***戶，并帶動了“林草”間作模式，人工種草面積發(fā)展到了***萬畝，繼續(xù)支持了“中藥材種植”、“植樹育林”等，富余資金支持了全縣支柱產(chǎn)業(yè)，積極扶持農(nóng)民參與有合法手續(xù)的鐵礦開采加工增加收入。
第三，從嚴管理，清舊堵新，規(guī)范經(jīng)營。
一是從內(nèi)入手，落實責(zé)任，連帶清收。在明責(zé)自清的基礎(chǔ)上，分階段、定比例、獎懲結(jié)合、限期清收，重點開展責(zé)任追究清收，采取停薪、停職、下崗清收、報酬抵貸、株連還貸等硬性措施，督促其按期按時完成，對違規(guī)違紀貸款，采取“雙?！鼻迨眨斐蓳p失、構(gòu)成犯罪的'，移交司法機關(guān)追究法律責(zé)任。特別是員工及家屬的不良貸款，分金額大小、分貸款時段，限期清收，期限內(nèi)未完成任務(wù)的，實行停職停薪下崗清收，同時除去最低生活補助及明責(zé)自清考核兌現(xiàn)款外全部效益工資用于歸還貸款。
二是依靠當(dāng)?shù)卣块T和公、檢、法、司等執(zhí)法部門的力量，發(fā)揮特別資產(chǎn)經(jīng)營部的作用，內(nèi)外結(jié)合，上下聯(lián)動，因企施策，區(qū)別對待，努力盤活不良貸款。
三是落實清舊堵新制度，按月真實反映貸款形態(tài)，對違反規(guī)定的，及時進行質(zhì)詢、預(yù)警、問責(zé)，并追究信用社主任和主管會計的責(zé)任，形成新的不良貸款，根據(jù)責(zé)任實行“雙?！毕聧徢迨?。把新增不良貸款作為信用社主任任期目標(biāo)責(zé)任制考核的主要依據(jù)，建立健全督查制度，配專人實行包社監(jiān)督檢查，收到了明顯的成效。年末不良貸款占比由年初的***%，降為***%，下降了***個百分點，不良貸款絕對額下降了***萬元。
按照市聯(lián)社《全員信貸營銷指導(dǎo)意見》和《全員營銷監(jiān)督管理處罰辦法》，我們?nèi)鎸嵤┝恕?**聯(lián)社全員營銷試行方案”，按照“因地制宜，分類指導(dǎo)；穩(wěn)步推進，全面實施；內(nèi)控先行，規(guī)范操作，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合”的原則，實行績效掛鉤，以月考核，按季兌現(xiàn)。把城***、***及營業(yè)部分為城鎮(zhèn)類，主要以實現(xiàn)收益最大化開展?fàn)I銷；***、***、***、***四個社為城郊類，立足“三農(nóng)”、保證農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)，開展復(fù)合性營銷；***、***、***、***、***、***、***七個社為農(nóng)村類，依托評定信用戶、評定信用村，信貸營銷著重向農(nóng)戶、公司+農(nóng)戶和農(nóng)副產(chǎn)品深加工傾斜，支持農(nóng)戶進城謀發(fā)展，增加非農(nóng)收入。**年，我們實施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入為主要內(nèi)容的全員營銷策略，促進了各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
一是產(chǎn)品創(chuàng)新。我們從農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的實際需要出發(fā)，不斷推出拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)品種、增強服務(wù)手段、完善服務(wù)功能、增加農(nóng)民收入的業(yè)務(wù)品種，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，如在貸款業(yè)務(wù)中，適時開辦了科技項目貸款，養(yǎng)殖業(yè)貸款、運輸業(yè)貸款、子女入學(xué)貸款、加工業(yè)貸款、中藥材貸款、植樹業(yè)貸款等，逐步形成個性化的特色服務(wù)。
二是服務(wù)創(chuàng)新。在服務(wù)創(chuàng)新上，我們積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把服務(wù)作為農(nóng)村信用社的發(fā)展資本，把“三農(nóng)”作為農(nóng)村信用社各項工作的主戰(zhàn)場和生存與發(fā)展的“衣食父母”，走出柜臺、社門，深入農(nóng)村、農(nóng)戶，深入田間地頭、企業(yè)，摸農(nóng)情、聽農(nóng)言、解農(nóng)憂，抓重點、抓難點、抓大戶。對符合產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)產(chǎn)重點和目標(biāo)，特別是涉農(nóng)龍頭企業(yè)和能按時還本付息的企業(yè)，及時制定出支持計劃，明確專人，明確投量，按照貸款規(guī)模大小，采取多種方式適時注入信貸資金。信用社以村為單位、信貸員以戶為單位選定支持重點，指導(dǎo)和促使農(nóng)民自主選擇有各自特色的、區(qū)域性的、群體性的經(jīng)營領(lǐng)域和經(jīng)營品種，形成各具特色的經(jīng)濟增長帶和經(jīng)濟增長點。同時，我們充分利用自身結(jié)算渠道，大力拓展中間業(yè)務(wù)，如代保管業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)，不斷鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，增強以客戶為中心的服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)形象。
首先，我們認真落實三會制度，今年，我們先后召開了理事會***次，主任辦公會***次，社務(wù)會***次，并在市聯(lián)社幫助下，召開了第四屆社員代表第二次會議，做到了辦事公開、決策透明，上下形成了合力。
其次，強化內(nèi)控制度建設(shè)，開展月會審制度，七月份在會審時，發(fā)現(xiàn)有三個單位有違規(guī)放貸的行為，盡管已放的違規(guī)、違章貸款已全部收回，未造成資金損失，但為了嚴肅紀律，分別給予了有關(guān)人員相應(yīng)的處分決定，同時及時召開會議，剖析問題的成因，深入貫徹市聯(lián)社“雙十條”紀律，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社存在的實際問題，在全縣范圍內(nèi)開展“加強管理、整頓紀律”的大整頓，以整頓組織紀律、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等為主要內(nèi)容，通過一個多月的整頓，根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無紀律、我行我素、違規(guī)違章的不良行為，收到了明顯成效。
第三，狠抓安全防范，我們認真貫徹“預(yù)防為主、群防群治、突出重點、防打結(jié)合、確保安全”的方針，堅持人防、技防、物防三管齊下，抓住押運、守庫、營業(yè)、值班四個環(huán)節(jié)層層落實責(zé)任，完善制度。上半年，監(jiān)保稽核科會同人事科與基層簽訂了擔(dān)保、連保責(zé)任書，并歸入人事檔案備查，同時對全縣要害崗位人員進行了認真審查，對不符合要求的兩人進行了調(diào)整，有效地杜絕了內(nèi)憂外患。針對***沿線改建、擴建工程對基層社取送款的影響，聯(lián)社多次召開會議，部署了應(yīng)急方案，確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營不受影響和現(xiàn)金押運的安全。
第四，加強稽核監(jiān)督。我們及時轉(zhuǎn)發(fā)了市聯(lián)社“關(guān)于對聯(lián)社成立以來形成的不良貸款進行認真查處的通知”，并多次召開專門會議進行研究，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組，四月份對全縣的不良貸款進行了逐筆登記、逐筆核對，與有關(guān)責(zé)任人簽訂清收責(zé)任書，進一步強化了信貸管理。同時聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室分四個組對基層社上年業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實性進行了全面的檢查，加大了稽核審計力度，起到了保駕護航的作用。
一是不良貸款的清收仍需下決心，下苦功從頭做起。
二是需進一步創(chuàng)新經(jīng)營方式，努力提高自身經(jīng)營能力，全面提升農(nóng)村信用社的社會知名度。
三是需進一步加強員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)一專多能的新的復(fù)合型人才。
總體來看，**年我們在全縣員工的共同努力和辛勤工作下，在地方黨政和上級行社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下，各項工作取得了可喜的成績，下一步我們要發(fā)揚成績，尋找不足，快馬揚鞭，乘勝前進，采取有力措施，以新的姿態(tài)和新的經(jīng)營理念，繼續(xù)推進農(nóng)村的小康社會建設(shè)。
年終工作總結(jié)好篇十五
本學(xué)年，我根據(jù)學(xué)校的工作計劃和教研工作要求，結(jié)合自己的實際，為進一步搞好教育教學(xué)工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，而積極參加各項教研活動，認真開展教研工作，具體年終工作總結(jié)如下：
1、堅持以《新課程標(biāo)準》和課改理論為依據(jù)，制定個人教研活動計劃。認真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準》，對教材進行分析，加深對教材的.理解，正確把握教學(xué)的特點，并以新課改理念為指導(dǎo)思想，結(jié)合實際精心備課，精心上好每一節(jié)課。
2、在課堂教學(xué)中，努力轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)行為，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)開放課堂教學(xué)活動。與學(xué)生建立xxx平等的師生關(guān)系，營造xxx輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進學(xué)生自主發(fā)展。
3、積極參與校本教研，按時參加學(xué)校組織的教研學(xué)習(xí)、聽課、評課、座談等活動?；顒又校竽懱岢鲎约旱挠^點，與同事們交流討論，集思廣益，博采眾長，深入反思自己的教學(xué)行為，以先進的課改理念矯正自己的教學(xué)行為，提高自己的教研力。本學(xué)期共聽課36節(jié)，評課33節(jié)，學(xué)校教學(xué)比武成績顯著，課堂教學(xué)位于優(yōu)課行列，共做1次專題講座，上公開課4節(jié)，促進了自身的成長。
1、按時參加語文教研組的學(xué)習(xí)，并經(jīng)常向優(yōu)秀教師虛心請教，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
利用課余時間，學(xué)習(xí)、閱讀相關(guān)的教育教學(xué)文章、書籍，做好學(xué)習(xí)筆記，本學(xué)期我閱讀了《新課程下的創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計》、《語文教學(xué)通訊》、《語文教材研究》等書籍，撰寫了近一萬字的學(xué)習(xí)筆記，為順利完成各項工作奠定了理論基礎(chǔ)。在全國語文教師讀書競賽中，榮獲初中組貳等獎；在第三屆全國語文規(guī)范化知識大賽中，榮獲教師組優(yōu)勝獎。
2、能積極、主動地參加各種理念培訓(xùn)學(xué)習(xí)，去年在三實參加了全縣中小學(xué)班主任培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實轉(zhuǎn)變觀念，夯實了自己的理論基礎(chǔ)。本學(xué)年，我去濱州觀摩了“市優(yōu)質(zhì)課評選”，拓寬了視野，了解教學(xué)改革的最新動態(tài)，并在本校開展了相應(yīng)的活動，上示范課2節(jié)。
在教學(xué)教研實踐中，及時進行教學(xué)反思，總結(jié)教學(xué)中的得失，積極撰寫論文，取得了點滴成果。
1、兩篇論文分別發(fā)表于《山東教育》；一篇發(fā)表于《濱州教育》；《重視課外閱讀、提高教學(xué)質(zhì)量》在初中語文新課程教學(xué)論文評選中，榮獲二等獎；《以人為本、倡導(dǎo)語文課外閱讀》在教職工“以人為本，教書育人”論文大賽中，榮獲二等獎；被評為“先進德育教育工作者”榮譽稱號。本學(xué)年，我被評為“七星級教師”；獲得“優(yōu)秀教師”榮譽稱號。
2、教學(xué)教研之余，我還鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生參加各類競賽，取得一定的成績。在第三屆全國語文規(guī)范化知識大賽中，我榮獲教師組優(yōu)勝指導(dǎo)獎；孟維靜同學(xué)的《有多少愛可以重來》和朱曉娜同學(xué)的《愛在每一個角落》發(fā)表在20xx年2月的《教學(xué)研究》；朱曉娜同學(xué)榮獲全省中小學(xué)生“中國人壽杯”交通安全征文二等獎。
在忙忙碌碌的工作中，我的教學(xué)、理論水平和教研能力各方面有了一定的收獲和提高，但是也有不足和困惑，如教研的開展不夠深入，效果不明顯等問題。在今后的工作中，我將腳踏實地，爭取更大的進步和提高。
年終工作總結(jié)好篇十六
歲月如流沙，不知不覺，20xx年就要揮手告別了，回想著這半年多的時光，回憶著我所走過的路，所結(jié)識的人，所經(jīng)歷的事，沒有太多驚喜，沒有太多感概，卻多了一份鎮(zhèn)定跟從容。
驀然回首，這進入公司的這近十個月時間里，各種酸甜苦辣匯聚一堂。首先，我感謝公司給我提供了這么優(yōu)越的工作環(huán)境和生活環(huán)境，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和指導(dǎo)，帶著我前進，你們的工作經(jīng)驗和工作方法讓學(xué)到許多，終生受益。
還記得3月初，剛進公司，在變壓器事業(yè)部配變生產(chǎn)車間的繞線工段學(xué)習(xí)，兩個多月后，5月底，我被調(diào)至集團銷售公司，依照領(lǐng)導(dǎo)安排，在綜合部做商務(wù)技術(shù)支持，并在成套事業(yè)部和技術(shù)部學(xué)習(xí)，6月初，因工作需要，我被調(diào)至貴州辦事處。
初來貴陽的那天是6月4號，那天天氣很好，陽光明媚的，照得心暖暖的，放佛這座林城在迎接著我的到來，心里充滿無限期待。來到貴州的主要工作就是協(xié)同陳xx同志處理我們公司在南方電網(wǎng)貴州電網(wǎng)公司所中標(biāo)項目的相關(guān)事宜。我的第一個任務(wù)就是大致熟悉下貴陽這座城市。然后，我跟隨xx去了安順都勻幾個地局簽技術(shù)協(xié)議和合同，邊學(xué)邊做，漸漸的，我開始也試著獨立地去完成這些簽約工作。直到現(xiàn)在，涵蓋技術(shù)協(xié)議、合同簽訂、接貨、簽開箱驗收單、收款、協(xié)調(diào)各個局和公司之間的工作、直接或間接處理一些售后問題等一系列流程，都已經(jīng)經(jīng)歷過了，漸漸的已經(jīng)能獨立完成這些事情。
在貴州的這半年多時間里，貴州省6個地級市、3個自治州，遍地是我們的足跡。尤其10月份開始到現(xiàn)在，是一年中最忙的時候，接貨、開箱驗收、收款，幾乎每天都是在外地忙碌著。剛一開始忙碌的時候，真的感覺很累，有一點不適應(yīng)，甚至有點消極，后來通過跟大哥的溝通和自我反省，漸漸端正了自己的心態(tài)，找回了自己的積極性，漸漸也習(xí)慣了。
在這段時間里，通過同事們的指教和自我學(xué)習(xí)和磨礪，漸漸學(xué)會了很多東西，熟悉了自己的工作，也懂得了做人，如何能更好地跟各種人打交道，更懂得了許多以前所不懂的東西。從一個剛出校門對產(chǎn)品一無所知的新人，漸漸轉(zhuǎn)變成為一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，并且適應(yīng)了這份工作。
回想一下，在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，我的不足之處是，一旦遇到工作比較多的時候，容易急躁，或者不會花時間去檢查，偶爾也會粗心，不過還好的是遇到事情的是能夠比較好的隨機應(yīng)變。在以后的日子里，我要改正這種急躁冒進的心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢，加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷總結(jié)和改進，提高綜合素質(zhì)。
冬去春來，轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了明年的年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革，也會訂立了新的規(guī)定，工作重心也會因時期不同而會有所調(diào)整，所以我必須與時俱進，以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定和聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排下，全力開展工作。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20xx年的工作所做的簡單的個人總結(jié)，以及20xx年的大體工作計劃，可能還不太成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。俗話說的好，火車跑的快還靠車頭帶，我希望能繼續(xù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
20xx年，我充滿著期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，這一步一步走來，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，堅信自己在20xx年，一定會做出更大的成績，和公司一起發(fā)展壯大！
年終工作總結(jié)好篇十七
xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)以公司成立初期制訂的工作計劃為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針開展工作，在全體員工的緊密配合下，經(jīng)過這一年的努力，公司取得了一些成績，整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足，以便于下年度機電銷售、房屋動遷、留學(xué)咨詢各項工作的順利實施，特將本年度工作總結(jié)如下：
1、強化內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)。
xxxx年6月公司成立初的工作中，由于員工隊伍不太穩(wěn)定，給管理帶來不便。針對成立初期員工實踐經(jīng)驗不足，組織紀律性差、工作差錯率高等不良現(xiàn)象，公司對員工進行了文明禮儀等職場素質(zhì)培訓(xùn)，并規(guī)范了工作制度，及時制定了系列措施，強化內(nèi)部管理;另一方面，公司領(lǐng)導(dǎo)加大監(jiān)督力度，不定期召開員工會議，總結(jié)并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心有了明顯改善，工作效率不斷提高，現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下，公司各項業(yè)務(wù)都能夠順利開展。
2、公司各項業(yè)務(wù)進行情況。
xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，著重對業(yè)務(wù)員進行了公司文化、發(fā)展目標(biāo)、中央空調(diào)性能、員工文明禮儀、銷售技巧、咨詢等各個方面的培訓(xùn)，并對上海華僑留學(xué)中介服務(wù)公司辦進行了走訪和培訓(xùn)，交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過短時間的努力，公司業(yè)務(wù)員掌握了的政策及相關(guān)信息，并在與校方的溝通當(dāng)中了解到我們明年的夏令營活動安排存在不足有待改進，這是我們xxxx年方面工作需要改進的。
今年x月份，機電銷售部進行了前期網(wǎng)絡(luò)宣傳，多處收集招投標(biāo)信息，x月份參與xx項目等項目的投標(biāo)工作，其中一些中標(biāo)項目已經(jīng)順利開展。動遷方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幾級領(lǐng)導(dǎo)下我公司在幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動遷工作獲得了圓滿成功，得到了政府和領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評，這為xxxx年更好的承接后續(xù)的動遷工程打下了堅實基礎(chǔ)，相信新年我們會做得更好。過去的xxxx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持下，各項工作都已經(jīng)順利展開，前景光明。
由于公司成立時間不長，人員經(jīng)驗不足，制度尚不完善，xxxx年公司主要存在以下問題，而且需要盡快改善：
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽，沒能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過培訓(xùn)后有了較明顯改善，但仍需加強自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進一步的了解給工作帶來了不便，這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
3、銷售工作需要加強進度提升效率，雖然有區(qū)域性競爭等客觀因素的影響，但是公司的銷售管理工作確實存在問題，主要表現(xiàn)在：推銷意識薄弱，最基本的客戶訪問量太少，更多的時間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大，銷售人員的工作主動性不夠;培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)的銷售人員，銷售人員收集市場信息的能力，銷售技能欠佳，致使銷售工作尚沒有達到預(yù)期目標(biāo)。
展望xxxx，公司主要將從問題和不足入手，做好xxxx年的各項工作：
1、加大制度建設(shè)，細化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化，要使每位員工都有責(zé)任感，緊迫感，危機感，才能真正全面的帶動公司各方面工作的推進。
2、重點加強機電產(chǎn)品銷售工作，落實好留學(xué)夏令營的咨詢、報名、組織等事宜。中央空調(diào)等機電產(chǎn)品的銷售是我公司有基礎(chǔ)有經(jīng)驗的經(jīng)營項目，近幾年空調(diào)行業(yè)市場需求空間大，競爭激烈，機遇與考驗并存，繼續(xù)加強中央空調(diào)等機電產(chǎn)品的銷售工作將是我公司明年工作的重心。
xxxx年銷售工作目標(biāo)是：維護和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，重點開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場行情，有針對性地制定銷售目標(biāo)及銷售計劃。 xxxx年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎(chǔ)工作：
1、加強銷售目標(biāo)計劃的管理，擬定階段性銷售計劃，適時進行分析總結(jié)和考核。
2、保持與客戶的聯(lián)系與交流，增進感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò)資源，提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率，增加銷售途徑。
4、強化服務(wù)意識，深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識，對于客戶遇到問題，要第一時間盡全力幫助解決，保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系，營造良好的整體經(jīng)營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系，為銷售服務(wù)，以多種方式，不拘一格的拓寬銷售渠道。
6、加大市場調(diào)查力度，不斷調(diào)整銷售策略，以及時采取措施調(diào)整銷售思路和方法。
xxxx年是公司挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，只要我們團結(jié)一致，樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感，按照工作計劃扎實開展工作，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，明年我們一定會更上一層樓。