街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃大全(17篇)

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    通過制定計劃,我們可以更好地控制我們的時間和工作進程。10.制定計劃時要根據(jù)自己的優(yōu)勢和特點,選擇適合自己的方法和策略。以下是一些企業(yè)的管理者分享的高效計劃實踐,希望能借鑒到你的工作中。
    街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇一
    2xxx年以來,市場股為了認真貫徹落實省商務(wù)廳及市局的各項提示精神結(jié)合我縣的實際情況和年初制定的股室計劃,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的工作現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工年計劃匯報如下:
    1、確保生活必需品市場穩(wěn)定。
    上半年實現(xiàn)全縣社會零售消費品總額113102萬元。為準確掌握應(yīng)急商品動態(tài),提高市場供應(yīng)處置能力,根據(jù)省市要求完善了生活必需品供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,加強主要生活必需品的儲備和調(diào)節(jié),確保生活必需品市場的穩(wěn)定。在“商務(wù)部重點流通監(jiān)測系統(tǒng)”和“商務(wù)部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”中除按要求就相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容按時上報外,在信息的準確程度上通過采取到現(xiàn)場、打電話等方式?jīng)]有出現(xiàn)一起誤報,進一步加大了市場運行監(jiān)測力度。
    2、食品安全監(jiān)管工作。
    我局是縣食品安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的組成單位之一,工作主要以市場股為主。按照我縣食品安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)規(guī)定和文件精神,與其他組成單位一道對全縣生產(chǎn)、流通領(lǐng)域內(nèi)食品安全質(zhì)量問題進行了多次的整治行動。3月份我股與其它食品安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的成員開展食品安全宣傳活動,我局在如何辨別酒的真?zhèn)?、《xx省酒類流通管理辦法》、注水肉及病害肉的識別方法等方面印發(fā)了宣傳資料1000余份在城市中心金龍廣場進行了為期一天的咨詢、宣傳活動。在規(guī)范生豬定點屠宰管理上,認真貫徹落實國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》,督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
    3、家電下鄉(xiāng)工作。
    今年,上半年家電下鄉(xiāng)銷量遞增,反映良好。據(jù)統(tǒng)計顯示,到5月30日止,省財政已到縣財政的資金是1000萬元,我縣銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計27050臺(件),銷售總額48559047元;其中冰箱11148臺,銷售金額22556203元;彩電6769臺,銷售金額11203287元;手機1053臺,銷售金額697383元;洗衣機5337臺,銷售金額7868482元;熱水器1108臺,銷售金額1876038元;計算機247臺,銷售金額860299元;空調(diào)1205臺,銷售金額3389988元;微波爐104臺,銷售金額77274元;電磁爐79臺,銷售金額30093元。補貼22956臺,補貼金額5477838。21元。隨著家電下鄉(xiāng)工作的深入推進,購買量不斷增加,農(nóng)民群眾的購買熱情在不斷提升,家電下鄉(xiāng)政策深受農(nóng)民群眾的歡迎。
    4、其他的職能工作。
    因各種原因,商務(wù)局市場股的其他職能沒有完全實施,例如典當、報廢拆解行業(yè)等行業(yè),但是按照市局的文件精神也相應(yīng)的在做一些工作。
    1、積極上報“兩大監(jiān)測系統(tǒng)”相關(guān)數(shù)據(jù)。
    2、做好家電下鄉(xiāng)日常工作。
    3、下半年要加大對酒類稽查力度,確保市場規(guī)范有序。以查證、驗單、打假為內(nèi)容,以酒類經(jīng)營場所(企業(yè)、門店、市場、餐飲業(yè)、娛樂業(yè))為對象,以名優(yōu)酒、暢銷酒、行銷酒、散裝酒為重點,開展稽查工作。嚴格檢查酒類流通隨附單,嚴歷打擊制售假冒偽劣酒類的違法行為。
    4、督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
    5、做好其它工作。
    街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇二
    今年來,xx市工商局全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,以《xx市20xx年全面深化改革工作要點》為指導(dǎo),以商事制度改革和工商體制調(diào)整統(tǒng)領(lǐng)全局,以助推經(jīng)濟發(fā)展為根本,以依法科學監(jiān)管為重點,不斷深化改革舉措,強化日常管理,提升隊伍素質(zhì),較好地完成了各項工作?,F(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
    一、各項改革任務(wù)進展情況
    (一)第14點:推進食品藥品安全監(jiān)管體制改革(責任單位)
    該項改革已完成。根據(jù)市政府的安排部署,xx市工商行政管理局于20xx年3月31日,正式將“流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責”移交給xx市食品藥品監(jiān)督管理局,同時將1951份《食品流通許可證》檔案資料移交。20xx年5月20日,將6套18件食品安全檢測箱、農(nóng)藥殘留快速檢測儀、儀器專用附件箱等設(shè)備移交。至此,xx市工商局完成了食品安全監(jiān)管“職責、檔案、設(shè)備”的移交,確保了移交時期全市流通領(lǐng)域食品安全的平穩(wěn)過渡。
    (二)第15點:推進工商、質(zhì)監(jiān)機構(gòu)改革(責任單位)
    該項改革正在進行中。目前取得的進展有:
    1.20xx年12月31日,《xx市市場監(jiān)督管理局主要職責內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》即xx市市場監(jiān)督管理局“三定方案”印發(fā),將市工商行政管理局和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局由省級以下垂直管理體制調(diào)整為xx市政府分級管理,兩局的職責整合劃入市市場監(jiān)督管理局,“三定方案”明確了市市場監(jiān)督管理局主要職責、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制。
    3.20xx年4月20日,市委組織部宣布市市場監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)班子人員名單,新的領(lǐng)導(dǎo)班子正式組建。
    (三)第16點:推進工商登記制度改革(牽頭單位)
    該項改革已全面實施。具體內(nèi)容有:
    1.20xx年3月1日,實施《廣東省商事登記制度改革方案》,取消有限責任公司最低注冊資本的限制,取消首次出資比例和繳足出資期限的限制;除少部分法律、法規(guī)另有規(guī)定的外,絕大部分企業(yè)的注冊資本由實繳登記制改為認繳登記制,市場準入門檻大幅降低。
    2.20xx年5月26日,實行《廣東省工商登記前置審批事項目錄》和《廣東省工商登記前置改后置審批事項目錄》(簡稱“兩個目錄”),進一步放寬市場準入,統(tǒng)一執(zhí)行工商登記由“先證后照”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋日蘸笞C”。
    3.20xx年10月1日,實行國務(wù)院《企業(yè)信息公示暫行條例》及國家工商總局《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》、《企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理暫行辦法》、《個體工商戶年度報告暫行辦法》、《農(nóng)民專業(yè)合作社年度報告公示暫行辦法》、《工商行政管理行政處罰信息公示暫行規(guī)定》等5部規(guī)章。一年一度的企業(yè)年檢制度正式取消,改為企業(yè)年報制度。企業(yè)可自主通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行年報公示。
    (四)第29點:推進市場監(jiān)管體系和社會信用體系建設(shè)(牽頭單位)
    該項改革正在進行中。
    20xx年10月1日,國務(wù)院《企業(yè)信息公示暫行條例》及國家工商總局《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》《企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理暫行辦法》《個體工商戶年度報告暫行辦法》《農(nóng)民專業(yè)合作社年度報告公示暫行辦法》《工商行政管理行政處罰信息公示暫行規(guī)定》等5部規(guī)章正式實施。全國企業(yè)信用信息公示平臺正式上線運行,各企業(yè)可自主登錄該平臺進行年報公示。存在違法違規(guī)行為或經(jīng)抽查未及時年報的企業(yè),將被列入“經(jīng)營異常名錄”。該名錄向全社會公開,列入名錄的企業(yè)將在政府采購、工程招投標、國有土地出讓、授予榮譽稱號等工作中依法予以限制或者禁入。
    二、取得的成效及主要做法
    (一)取得的成效
    自各項改革措施實施以來,為切實將改革工作落到實處,進一步加快推進改革進程,xx市工商局按照高度重視、全面覆蓋、突出重點、分類實施、分級負責的原則,全面深化改革,進一步強化宣傳引導(dǎo),優(yōu)化辦事流程,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,全面推進“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,最大程度激發(fā)市場活力。20xx年1-7月,全市新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)12戶,注冊資金0.26億元;新發(fā)展私營企業(yè)134戶,注冊資金3.39億元,同比分別增長18.58%和9.68%;新發(fā)展個體工商戶1140戶,注冊資金0.87億元,同比分別增長29.25%和24.78%;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社28戶,注冊資金0.23億元。辦理股權(quán)出質(zhì)登記業(yè)務(wù)15宗,幫助企業(yè)融資1.08億元;引導(dǎo)8戶個體戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)。目前,全市共有內(nèi)資企業(yè)630戶,注冊資金16億元;私營企業(yè)1361戶,注冊資金40億元;個體工商戶17251戶,資金數(shù)額達7.9億元;農(nóng)民專業(yè)合作社487戶,成員出資總額5.2億元。全市企業(yè)20xx、20xx年度年報報送公示率分別為85.37%和85.63%。
    (二)主要做法
    1.突出改革的必要性,樹立大局意識主動作為。組織動員全局干部職工學習相關(guān)會議精神,充分了解黨和政府推進各項改革的必要性和緊迫性,增強干部職工的大局意識和責任意識,同時通過座談會等形式組織交流實施改革中遇到的問題,討論應(yīng)對方法,積極迎接并認真落實各項改革措施,確保改革時期全局干部職工人心不散、隊伍不亂、工作不斷。
    2.突出改革的全面性,嚴格推進行政審批改革。嚴格執(zhí)行注冊資本實繳改認繳的“寬進”措施,進一步放松準入管制,放寬登記條件、降低創(chuàng)業(yè)成本,實現(xiàn)市場主體申請登記“零障礙”。簡化企業(yè)住所(經(jīng)營場所)登記手續(xù),允許“一照多址”,全面落實前置改后置審批項目,確保改革持續(xù)深入。
    3.突出改革的重點性,建立信用約束管理體系。經(jīng)過企業(yè)年報的登記,對企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)進行整合,建立企業(yè)經(jīng)營異常名錄數(shù)據(jù)庫,適當簡化市場主體退出機制,依托商事登記制度改革利用網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管平臺進行監(jiān)管,推進各部門監(jiān)管數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,使市場主體“一處守信,處處方便;一處失信,處處受限”,通過強化信用約束管理,推動企業(yè)誠信自律。
    4.突出改革的便利性,促進創(chuàng)業(yè)熱情持續(xù)釋放。建立小微企業(yè)申辦快速通道,依托市級市場主體信用信息公示系統(tǒng),建立完善小微企業(yè)網(wǎng)上登記系統(tǒng),推進申請、受理、審核、公示等全程電子化網(wǎng)上登記管理。加大中小微企業(yè)發(fā)展先進經(jīng)驗和成功案例的宣傳報道力度,著力營造中小微企業(yè)發(fā)展社會氛圍和輿論環(huán)境。以“一窗接件、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)”,提升服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
    5.突出改革的有序性,確保各項改革順利推進。將注冊資本認繳、“先照后證”、后續(xù)監(jiān)管等改革內(nèi)容在全社會進行廣泛的宣傳,同時按照省政府確定的“先照后證”的市場準入原則和“誰負責審批,誰負責監(jiān)管”與行業(yè)監(jiān)管有機結(jié)合的市場監(jiān)管原則,加強與政府各職能部門的溝通協(xié)調(diào),借助市政府辦公平臺,定期將全市新增市場主體名單函告各行政許可審批部門,推進部門間的信息互通共享,推動各部門加大行業(yè)監(jiān)管力度,落實監(jiān)管責任,確保改革過程中部門之間無縫銜接,避免出現(xiàn)管理“真空期”。
    三、存在的問題和建議
    部門間的溝通協(xié)調(diào)力度還需進一步加強。例如在推進工商登記制度改革中的一項重要內(nèi)容“前置改后置”時,各前置審批部門的重視程度和工作進展不一。建議由政府牽頭加強協(xié)調(diào)力度。
    四、下一步工作計劃
    (一)加強溝通,進一步推進各項改革的全面實施,再創(chuàng)樂昌營商新環(huán)境。
    (二)扎實工作,進一步推進工商、質(zhì)監(jiān)機構(gòu)改革,切實維護隊伍穩(wěn)定。
    (三)大膽創(chuàng)新,進一步推行登記注冊制度的改革,在鞏固委托工商所核發(fā)個體營業(yè)執(zhí)照成果的基礎(chǔ)上,在法律許可的范圍內(nèi),逐步下放權(quán)限,委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營業(yè)執(zhí)照,進一步方便群眾辦事。
    (四)積極籌劃,為迎接“三證合一”等改革新舉措的實施做好充分準備。
    街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇三
    上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié):
    (一)所作的工作
    三月份:
    1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
    2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
    4.營銷理論學習方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
    四月份:
    2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
    3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
    4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
    5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
    五月份:
    2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
    3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
    4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
    六月份:
    1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
    2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
    (二)工作績效的自我評估
    回顧總結(jié)這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結(jié)中加以反思。
    (一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得
    思想上
    1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
    2、對于“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
    3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
    技能上:
    1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下,我勤加練習的一個結(jié)果。
    2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結(jié)果。
    3.工作上,人際溝通能力有所提高。
    經(jīng)驗上:
    1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
    2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
    回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
    1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
    2、缺少務(wù)實精神,老是憑直覺做出判斷,導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
    3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的。“滿招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
    (一)思想上
    在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進:
    2.多于一線的家人進行交流,與他們建立友誼,以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
    3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
    街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇四
    今年以來,我局在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市審計局的正確指導(dǎo)下,認真貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神及縣委十五屆九次全會精神,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的工作方針,認真學習貫徹新《審計法實施條例》,加強“人、法、技”建設(shè),強化審計監(jiān)督和服務(wù)職責,充分發(fā)揮審計免疫系統(tǒng)功能,加強機關(guān)效能建設(shè),審計工作質(zhì)量和工作成效有了顯著的提高,被評為全省審計系統(tǒng)先進集體。截至目前完成17個審計項目,查出違規(guī)金額58894萬元(其中違規(guī)使用專項資金2869萬元),收繳審計罰沒款769萬元,調(diào)整賬目3480萬元,提出審計建議27條,提交各類審計信息14篇。為維護我縣經(jīng)濟工作秩序,為近海經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出突出的貢獻。
    (一)審計工作取得新成果
    1、財政預(yù)算執(zhí)行審計不斷深化
    我局以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),總結(jié)歷年審計工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,構(gòu)建大財政審計理念,對我縣財政預(yù)算的批準和在執(zhí)行中調(diào)整變動情況的合法性及預(yù)算收支的組織完成情況作了全面審計,并延伸了10個預(yù)算單位、8個二級預(yù)算單位和5個三級預(yù)算單位,重點對政府債務(wù)情況進行了專項審計調(diào)查。在審計工作中,以推進依法行政、規(guī)范財政資金分配行為、維護群眾利益、促進財政資金使用更加合理、合法、高效為目的,對關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展大局、人民群眾切身利益的重大事項進行關(guān)注,注重從體制、機制和制度層面揭示問題、分析原因、提出建議,促進深化改革和規(guī)范管理。通過預(yù)算執(zhí)行審計,發(fā)現(xiàn)存在預(yù)算收入不夠真實、滯留專項資金、政府債務(wù)管理不規(guī)范、違反“收支兩條線”有關(guān)規(guī)定等問題。對發(fā)現(xiàn)的問題,依照有關(guān)法律法規(guī)分別進行了處理并提出建設(shè)性建議。針對預(yù)算執(zhí)行審計發(fā)現(xiàn)的問題,提出了深化“收入一個籠子、預(yù)算一個盤子、支出一個口子”的財政管理體制改革的審計建議。建議財政部門要加強預(yù)算管理,科學測算預(yù)算盤子,從嚴控制預(yù)算追加,積極推進細化部門預(yù)算,及時下?lián)芨黜棇m椯Y金,加強對預(yù)算執(zhí)行過程的監(jiān)管,切實提高我縣財政資金使用效益,確保預(yù)算資金高效運行。針對政府債務(wù)存在的問題提出了要增強政府債務(wù)的風險意識,合理確定政府負債規(guī)模的審計建議。對進一步規(guī)范預(yù)算行為,加強預(yù)算管理和領(lǐng)導(dǎo)層決策提供了依據(jù)。4月29日向縣人大常委會做審計工作報告時,反響熱烈,受到縣人大常委的好評。
    2、經(jīng)濟責任審計工作取得突破
    我局根據(jù)縣委組織部的委托,對縣勞動局、城建局、近海經(jīng)濟區(qū)經(jīng)濟局、統(tǒng)計局、計生局、經(jīng)信局、供銷聯(lián)社、牛心鄉(xiāng)等8個單位9名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開展了任期經(jīng)濟責任審計工作。在審計過程中,除抓好被審單位的財政財務(wù)收支審計外,還特別注重對領(lǐng)導(dǎo)干部在廉潔自律等方面進行審計,并作出客觀評價,為縣委、縣政府正確使用干部提供了可靠依據(jù)。在已審計結(jié)的6個項目中,共查出違規(guī)資金5846萬元(其中違規(guī)使用專項資金103萬元),收繳罰沒款147萬元,調(diào)整賬目3125萬元,查補漏繳稅費4.1萬元。從審計結(jié)果看,雖未發(fā)現(xiàn)這些同志個人有侵占國家資財?shù)男袨椋嬖诔樘幼再Y金、工程結(jié)余款未及時上繳、私設(shè)賬外賬、坐支非稅收入、虛列收入、漏繳稅費等一些管理方面的問題。針對存在的問題,對被審計對象應(yīng)承擔的責任作出了實事求是的界定和客觀公正的評價,向被審計單位提出了整改意見,對違規(guī)問題依法作出了審計處理決定。4月15日,我縣召開經(jīng)濟責任審計工作聯(lián)席會議,傳達了《中央五部委經(jīng)濟責任審計工作聯(lián)席會議辦公室關(guān)于經(jīng)濟責任審計工作指導(dǎo)意見和全國經(jīng)濟責任審計情況通報》,并就如何充分發(fā)揮聯(lián)席會議的作用,進一步搞好經(jīng)濟責任審計工作進行了深入研究,會議研究決定要加大任中審計力度,今后重點對任職超過5年以上的領(lǐng)導(dǎo)干部進行任中審計。
    3、專項資金審計成效顯著
    我局按照“財政資金運行到哪里,審計就跟進到哪里”的要求,對農(nóng)業(yè)專項資金進行全方位監(jiān)控。上半年先后對國土、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等專項資金進行審計。在審計過程中,以資金為主線,首先從財政局摸清各專項資金的底數(shù)和流向,找出審計重點,然后再制定詳實的審計方案,有的放矢,確保審計成效。在退耕還林專項資金審計調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項資金未全部用于退耕農(nóng)戶項目,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)將專項資金用于支付縣苗圃綠化苗木款,某鄉(xiāng)鎮(zhèn)將專項資金用于支付防蟲費和三北防護林及造林補助,針對存在的問題我局提出了合理的審計建議,對促進國家退耕還林政策的落實,切實維護廣大退耕還林農(nóng)民的合法權(quán)益發(fā)揮了重要作用。
    4、認真完成縣委、縣政府和上級審計機關(guān)交辦的審計任務(wù)
    (1)通過對規(guī)劃和國土資源局及其所屬事業(yè)單位的財政財務(wù)收支審計,收繳專項資金結(jié)余款416萬元,公允地反映了土地出讓金等資金的使用和管理情況,并提出了切實可行的審計建議。
    (2)根據(jù)縣政府的工作安排,我局對城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費收繳情況進行了專項審計調(diào)查,通過審計發(fā)現(xiàn)存在虛列收入上繳配套費造成虛增財政收入、虛掛債務(wù)的問題,將直接影響城市配套建設(shè),針對發(fā)現(xiàn)的問題提出切實可行的建設(shè)性意見和建議,為縣政府決策提供了重要依據(jù)。
    (3)根據(jù)市審計局的統(tǒng)一部署,對我縣政府債務(wù)開展了審計調(diào)查。針對政府債務(wù)的規(guī)模、用途、融資渠道和債務(wù)風險進行了深入的分析,查明債務(wù)管理、使用方面存在的問題,并針對政府債務(wù)審計調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題,就進一步促進政府和有關(guān)部門及資金使用單位加強政府債務(wù)的管理,提高資金使用效益,提出合理審計建議。
    (4)按照上級審計機關(guān)的要求,對我縣向玉樹災(zāi)區(qū)地震抗震救災(zāi)捐贈資金進行跟蹤審計,截至目前,縣教育局、縣慈善總會接受捐贈資金415萬元,已全部上繳,確保了捐贈資金的使用效果。
    5、加大審計信息化力度
    從2月份開始,審計oa管理系統(tǒng)在我局正式開始實施。實施和推進oa系統(tǒng)辦公后,局機關(guān)所有文件、材料的起草、簽發(fā)、流轉(zhuǎn)全部依托oa平臺進行,此舉不僅加快了行政業(yè)務(wù)公文的審批、流轉(zhuǎn)速度,同時能夠有效避免公文的層層傳閱核發(fā),節(jié)約辦公經(jīng)費支出,對于進一步提高審計工作效率,推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè),實現(xiàn)機關(guān)自身的科學發(fā)展具有里程碑式意義。
    (二)狠抓審計機關(guān)“人、法、技”建設(shè),創(chuàng)建學習型審計機關(guān)
    今年以來,我局按照縣委的統(tǒng)一部署,創(chuàng)建學習型審計機關(guān),弘揚“精神”,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定了學習計劃、培訓計劃,加強政治理論學習,加大宏觀經(jīng)濟知識、審計業(yè)務(wù)、法規(guī)制度和計算機輔助審計培訓力度,將審計質(zhì)量建設(shè)引向深入。
    1、學習方法靈活多樣。向全體審計干部發(fā)出建設(shè)學習型機關(guān)倡議書,在全局上下掀起一股學習的熱潮。采用集中學習與自學相結(jié)合、自學與培訓相結(jié)合,業(yè)余學習與集中學習相結(jié)合的方法,收到了較好的學習效果。
    2、學習內(nèi)容豐富多彩。一是學政治理論知識。使干部職工進一步解放思想,堅持與時俱進,不斷提高政策理論水平和思想政治素質(zhì);二是學習審計新業(yè)務(wù)知識。開展專業(yè)技術(shù)知識培訓,并定期舉辦審計項目交流匯報會,促使大家鉆研業(yè)務(wù),努力提高審計水平和審計質(zhì)量,增強開拓創(chuàng)新能力。今年先后3次參加市局舉辦審計業(yè)務(wù)培班;三是學法律法規(guī)知識。組織干部職工學習貫徹新《審計法實施條例》,4月30日,由法規(guī)科王興龍同志就如何貫徹實施好新《審計法實施條例》做好依法審計工作進行了專題講座,增強了干部職工的法制觀念,提高依法行政、依法審計的水平。四是開展網(wǎng)上培訓。充分利用市審計局oa系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)資源,組織開展網(wǎng)上培訓。
    (三)廉政建設(shè)抓實抓牢,樹立審計新形象
    廉潔勤政是審計部門工作人員的生命線,為加強廉政建設(shè),我局在堅持依法審計的前提下,積極倡導(dǎo)文明審計、廉潔審計,并通過開展一系列活動把這新理念變?yōu)閷嶋H行動,逐步提升審計干部廉潔意識。一是按照縣委的統(tǒng)一部署,開展“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風、促廉潔自律”活動,通過開展活動,進一步增強全體審計人員的廉潔自律意識。二是著力倡導(dǎo)文明審計。要求審計人員做到:審計要依法并嚴格按法定程序,工作要遵守審計紀律,堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的不良作風,遇事要講耐心道理,言行舉止要文明,不講粗話、大話、過頭話和傷害別人感情的話,審計情況要如實反映,處理問題要實事求是。三是踐行“廉潔審計”。審計組每次在進點前,不僅要學習和熟悉相關(guān)的審計業(yè)務(wù),而且要組織學習有關(guān)的審計工作紀律和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。審前要作出審計工作“八不準”公示,審后由局法規(guī)科到被審計單位“八不準”反饋意見,對審計人員依法審計、廉潔從審、秉公執(zhí)法情況進行及時有效全方位的監(jiān)督。
    (四)內(nèi)審工作再上新臺階
    為進一步開展內(nèi)審工作,構(gòu)建內(nèi)審工作體系,提高我縣內(nèi)審人員的業(yè)務(wù)水平,緩解審計機關(guān)的工作壓力,減少審計死角,經(jīng)縣政府批準,在我縣有二級預(yù)算單位和下屬企業(yè)的13家縣直重點行業(yè)主管單位,成立內(nèi)部審計科室,配備2名以上專職內(nèi)審人員,我局負責指導(dǎo)工作,并定期培訓、組織經(jīng)驗交流,目前13家行業(yè)主管單位均已成立內(nèi)審機構(gòu)。
    下半年審計工作總體思路是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞縣委、縣政府工作中心和全縣經(jīng)濟發(fā)展大局,貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步貫徹審計“二十字”方針,充分發(fā)揮審計在保障國民經(jīng)濟社會運行中的“免疫系統(tǒng)”功能,加大審計監(jiān)督的力度,提高審計工作水平,為促進全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出貢獻。
    (一)開展清理政府債權(quán)債務(wù)工作。根據(jù)縣政府的工作安排,我局決定舉全局之力對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門及有關(guān)財政預(yù)算執(zhí)行單位的債權(quán)債務(wù)進行審計調(diào)查,摸清全縣債權(quán)、債務(wù)家底,鎖定縣、鄉(xiāng)兩級財政債權(quán)、債務(wù)底數(shù)。加強全縣債權(quán)、債務(wù)管理,化解財政風險。
    (三)加快信息化建設(shè)步伐。繼續(xù)加大信息化審計力度,組織全局同志參加ao認證考試,爭取實現(xiàn)完全利用計算機開展1-2個審計項目。進一步啟動oa系統(tǒng)的其它模塊功能,所有的公告通知發(fā)布、個人信息資料傳輸?shù)葘⑷吭趏a平臺上完成。
    (四)績效審計要邁出新步伐。選擇縣委、縣政府和人民群眾關(guān)心的重點項目進行審計,重點審查資金是否按規(guī)定用途使用,是否存在被截留、轉(zhuǎn)移、挪用、擠占等問題,最大限度地節(jié)約政府投資,減少損失浪費。
    (五)繼續(xù)加強審計隊伍建設(shè)。以學習貫徹黨的十七屆四中全會深入貫徹科學發(fā)展觀為重點,全面加強隊伍建設(shè)。建設(shè)“學習型”審計機關(guān),著力提高審計人員的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全局大興學業(yè)務(wù)、懂業(yè)務(wù)、精業(yè)務(wù)之風,打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的審計干部隊伍。
    下半年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的任務(wù)繁重,我們要深入貫徹溫總理提出的“審計工作要為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出更大貢獻”的要求,全面落實科學發(fā)展觀,與時俱進,乘勢而上,開拓創(chuàng)新,強化監(jiān)督,為構(gòu)建和諧、富裕的新做出更大貢獻。
    街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇五
    今年上半年,鄉(xiāng)黨委、政府高度關(guān)注民生,牢固樹立“群眾利益無小事”的意識,切實解決人民群眾的切實利益問題,維護了我鄉(xiāng)社會的和諧穩(wěn)定,促進了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,增加了農(nóng)民收入,在解決民生,推動“三農(nóng)”發(fā)展我鄉(xiāng)主要做了如下工作:
    1.加大水利工程建設(shè)力度,提高防洪抗旱能力,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)出。今年上半年,我鄉(xiāng)赤板村投入9萬多元,修建900米水浚,灌溉農(nóng)田100畝,受益群眾700多人。
    2.各項惠農(nóng)政策全面落實。全鄉(xiāng)人民安居樂業(yè),農(nóng)村富余勞動力基本輸出;農(nóng)村一保五難問題得到全面解決。
    3.繼續(xù)做好扶貧工作。我鄉(xiāng)按照上級的統(tǒng)一部署,對11個村貧困人口進行深度扶貧,其中蘭家和潭泥村為扶貧村。
    4.認真做好高寒山區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。今年我鄉(xiāng)繼續(xù)擴大高山延季蔬菜種植面積,現(xiàn)已做好宣傳和動員種植工作。
    街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇六
    今年來,xx市工商局全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,以《xx市20xx年全面深化改革工作要點》為指導(dǎo),以商事制度改革和工商體制調(diào)整統(tǒng)領(lǐng)全局,以助推經(jīng)濟發(fā)展為根本,以依法科學監(jiān)管為重點,不斷深化改革舉措,強化日常管理,提升隊伍素質(zhì),較好地完成了各項工作?,F(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
    一、各項改革任務(wù)進展情況。
    (一)第14點:推進食品藥品安全監(jiān)管體制改革(責任單位)。
    該項改革已完成。根據(jù)市政府的安排部署,xx市工商行政管理局于20xx年3月31日,正式將“流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責”移交給xx市食品藥品監(jiān)督管理局,同時將1951份《食品流通許可證》檔案資料移交。20xx年5月20日,將6套18件食品安全檢測箱、農(nóng)藥殘留快速檢測儀、儀器專用附件箱等設(shè)備移交。至此,xx市工商局完成了食品安全監(jiān)管“職責、檔案、設(shè)備”的移交,確保了移交時期全市流通領(lǐng)域食品安全的平穩(wěn)過渡。
    (二)第15點:推進工商、質(zhì)監(jiān)機構(gòu)改革(責任單位)。
    該項改革正在進行中。目前取得的進展有:
    1.20xx年12月31日,《xx市市場監(jiān)督管理局主要職責內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》即xx市市場監(jiān)督管理局“三定方案”印發(fā),將市工商行政管理局和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局由省級以下垂直管理體制調(diào)整為xx市政府分級管理,兩局的職責整合劃入市市場監(jiān)督管理局,“三定方案”明確了市市場監(jiān)督管理局主要職責、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制。
    3.20xx年4月20日,市委組織部宣布市市場監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)班子人員名單,新的領(lǐng)導(dǎo)班子正式組建。
    (三)第16點:推進工商登記制度改革(牽頭單位)。
    該項改革已全面實施。具體內(nèi)容有:
    1.20xx年3月1日,實施《廣東省商事登記制度改革方案》,取消有限責任公司最低注冊資本的限制,取消首次出資比例和繳足出資期限的限制;除少部分法律、法規(guī)另有規(guī)定的外,絕大部分企業(yè)的注冊資本由實繳登記制改為認繳登記制,市場準入門檻大幅降低。
    2.20xx年5月26日,實行《廣東省工商登記前置審批事項目錄》和《廣東省工商登記前置改后置審批事項目錄》(簡稱“兩個目錄”),進一步放寬市場準入,統(tǒng)一執(zhí)行工商登記由“先證后照”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋日蘸笞C”。
    3.20xx年10月1日,實行國務(wù)院《企業(yè)信息公示暫行條例》及國家工商總局《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》、《企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理暫行辦法》、《個體工商戶年度報告暫行辦法》、《農(nóng)民專業(yè)合作社年度報告公示暫行辦法》、《工商行政管理行政處罰信息公示暫行規(guī)定》等5部規(guī)章。一年一度的企業(yè)年檢制度正式取消,改為企業(yè)年報制度。企業(yè)可自主通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行年報公示。
    (四)第29點:推進市場監(jiān)管體系和社會信用體系建設(shè)(牽頭單位)。
    該項改革正在進行中。
    20xx年10月1日,國務(wù)院《企業(yè)信息公示暫行條例》及國家工商總局《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》《企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理暫行辦法》《個體工商戶年度報告暫行辦法》《農(nóng)民專業(yè)合作社年度報告公示暫行辦法》《工商行政管理行政處罰信息公示暫行規(guī)定》等5部規(guī)章正式實施。全國企業(yè)信用信息公示平臺正式上線運行,各企業(yè)可自主登錄該平臺進行年報公示。存在違法違規(guī)行為或經(jīng)抽查未及時年報的企業(yè),將被列入“經(jīng)營異常名錄”。該名錄向全社會公開,列入名錄的企業(yè)將在政府采購、工程招投標、國有土地出讓、授予榮譽稱號等工作中依法予以限制或者禁入。
    二、取得的成效及主要做法。
    (一)取得的成效。
    自各項改革措施實施以來,為切實將改革工作落到實處,進一步加快推進改革進程,xx市工商局按照高度重視、全面覆蓋、突出重點、分類實施、分級負責的原則,全面深化改革,進一步強化宣傳引導(dǎo),優(yōu)化辦事流程,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,全面推進“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,最大程度激發(fā)市場活力。20xx年1-7月,全市新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)12戶,注冊資金0.26億元;新發(fā)展私營企業(yè)134戶,注冊資金3.39億元,同比分別增長18.58%和9.68%;新發(fā)展個體工商戶1140戶,注冊資金0.87億元,同比分別增長29.25%和24.78%;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社28戶,注冊資金0.23億元。辦理股權(quán)出質(zhì)登記業(yè)務(wù)15宗,幫助企業(yè)融資1.08億元;引導(dǎo)8戶個體戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)。目前,全市共有內(nèi)資企業(yè)630戶,注冊資金16億元;私營企業(yè)1361戶,注冊資金40億元;個體工商戶17251戶,資金數(shù)額達7.9億元;農(nóng)民專業(yè)合作社487戶,成員出資總額5.2億元。全市企業(yè)20xx、20xx年度年報報送公示率分別為85.37%和85.63%。
    (二)主要做法。
    1.突出改革的必要性,樹立大局意識主動作為。組織動員全局干部職工學習相關(guān)會議精神,充分了解黨和政府推進各項改革的必要性和緊迫性,增強干部職工的大局意識和責任意識,同時通過座談會等形式組織交流實施改革中遇到的問題,討論應(yīng)對方法,積極迎接并認真落實各項改革措施,確保改革時期全局干部職工人心不散、隊伍不亂、工作不斷。
    2.突出改革的全面性,嚴格推進行政審批改革。嚴格執(zhí)行注冊資本實繳改認繳的“寬進”措施,進一步放松準入管制,放寬登記條件、降低創(chuàng)業(yè)成本,實現(xiàn)市場主體申請登記“零障礙”。簡化企業(yè)住所(經(jīng)營場所)登記手續(xù),允許“一照多址”,全面落實前置改后置審批項目,確保改革持續(xù)深入。
    3.突出改革的重點性,建立信用約束管理體系。經(jīng)過企業(yè)年報的登記,對企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)進行整合,建立企業(yè)經(jīng)營異常名錄數(shù)據(jù)庫,適當簡化市場主體退出機制,依托商事登記制度改革利用網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管平臺進行監(jiān)管,推進各部門監(jiān)管數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,使市場主體“一處守信,處處方便;一處失信,處處受限”,通過強化信用約束管理,推動企業(yè)誠信自律。
    4.突出改革的便利性,促進創(chuàng)業(yè)熱情持續(xù)釋放。建立小微企業(yè)申辦快速通道,依托市級市場主體信用信息公示系統(tǒng),建立完善小微企業(yè)網(wǎng)上登記系統(tǒng),推進申請、受理、審核、公示等全程電子化網(wǎng)上登記管理。加大中小微企業(yè)發(fā)展先進經(jīng)驗和成功案例的宣傳報道力度,著力營造中小微企業(yè)發(fā)展社會氛圍和輿論環(huán)境。以“一窗接件、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)”,提升服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
    5.突出改革的有序性,確保各項改革順利推進。將注冊資本認繳、“先照后證”、后續(xù)監(jiān)管等改革內(nèi)容在全社會進行廣泛的宣傳,同時按照省政府確定的“先照后證”的市場準入原則和“誰負責審批,誰負責監(jiān)管”與行業(yè)監(jiān)管有機結(jié)合的市場監(jiān)管原則,加強與政府各職能部門的溝通協(xié)調(diào),借助市政府辦公平臺,定期將全市新增市場主體名單函告各行政許可審批部門,推進部門間的信息互通共享,推動各部門加大行業(yè)監(jiān)管力度,落實監(jiān)管責任,確保改革過程中部門之間無縫銜接,避免出現(xiàn)管理“真空期”。
    三、存在的問題和建議。
    部門間的溝通協(xié)調(diào)力度還需進一步加強。例如在推進工商登記制度改革中的一項重要內(nèi)容“前置改后置”時,各前置審批部門的重視程度和工作進展不一。建議由政府牽頭加強協(xié)調(diào)力度。
    (一)加強溝通,進一步推進各項改革的全面實施,再創(chuàng)樂昌營商新環(huán)境。
    (二)扎實工作,進一步推進工商、質(zhì)監(jiān)機構(gòu)改革,切實維護隊伍穩(wěn)定。
    (三)大膽創(chuàng)新,進一步推行登記注冊制度的改革,在鞏固委托工商所核發(fā)個體營業(yè)執(zhí)照成果的基礎(chǔ)上,在法律許可的范圍內(nèi),逐步下放權(quán)限,委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營業(yè)執(zhí)照,進一步方便群眾辦事。
    (四)積極籌劃,為迎接“三證合一”等改革新舉措的實施做好充分準備。
    工作計劃和工作總結(jié)。
    街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇七
    20xx年馬上過半,本人來到萊蕪服務(wù)區(qū)已經(jīng)有1個月的時間,在管理中心及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下完成了服務(wù)區(qū)自交接以來的第一次改革。所有項目已經(jīng)全面開展,每項工作都在有計劃有步驟的實施:
    1、完成了餐廳的全面開業(yè)。
    20xx年初在管理中心和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下,餐廳結(jié)束了試營業(yè)。餐廳全面對外開放,餐廳內(nèi)增設(shè)了超市、零點,特色炒菜。滿足了消費者的需求。在管理中心的關(guān)心和支持下,萊蕪服務(wù)區(qū)餐廳及廚房合并,配套設(shè)施及人員、制度全面跟上,圓滿了完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
    2、南北超市的開業(yè)。
    20xx年四月二十二號,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下南北超市開業(yè)。我們本著更好的滿足駕乘人員需求的心態(tài),認真總結(jié)忠誠超市的經(jīng)驗及不足。以他無我有,他有我優(yōu)的經(jīng)營思路及張經(jīng)理要求的每天至少巡邏六次,做到缺貨必補,有貨必新的管理理念為標準。加大對超市的管理及考核力度,盡力對滿足客戶的服務(wù)需求。
    3、第三產(chǎn)業(yè)的開展.
    20xx年三月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及幫助下,萊蕪服務(wù)區(qū)以葛經(jīng)理帶頭,以不浪費土地資源及合理開發(fā)土地的心態(tài)。開展了第三產(chǎn)業(yè)。相繼種植了多種蔬菜并壘起了豬圈,為服務(wù)區(qū)新增設(shè)了一道亮麗的風景線。
    1、工作紀律散漫,自我約束能力差。
    在來到服務(wù)區(qū)我多次違反公司8:30準時上崗的規(guī)章制度經(jīng)常10點以前還在宿舍睡覺,嚴重破壞了山東高速管理人員的形象、破壞了制度面前人人平等,人人遵守制度的良好風氣。給周圍的同事帶來了極壞的負面影響。有負領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心及信任。在此我非常悔恨,并向信任和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)道歉。沒有工作紀律,就沒有工作效率。在今后的工作中,我將時時刻刻把紀律放在第一位,嚴格約束自我,痛改前非,時刻繃緊紀律第一,制度面前人人平等,人人遵守制度的這條弦。
    2、細節(jié)管理及節(jié)約意識有待提高。
    超市及餐廳工作開展后我多次到餐廳超市巡視工作,卻沒有發(fā)現(xiàn)什么不合理的問題。直到張化峰經(jīng)理來視察工作時,提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多余燈管、北區(qū)超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿等多個要求。使我認識到了管理工作微小的細節(jié)和節(jié)約意識都需要增強。
    20xx年下半年,是服務(wù)區(qū)各種工作開展以后的過渡期。還會有各種沒有見過沒有想到的困難及問題等待面對。我將緊緊圍繞公司的發(fā)展主題,堅持‘以人為本’、‘持續(xù)改進’和‘不斷完善’的發(fā)展思路繼續(xù)發(fā)揚人人奉獻,不怕苦、不怕困難的工作作風。努力學習業(yè)務(wù)知識、理論知識及專業(yè)技術(shù)。爭取把自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗落實到實踐,通過個人提高隊員,提高自我。
    街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇八
    今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦圍繞“干在實處,務(wù)求實效”的新目標,主動確立“爭創(chuàng)最簡流程、最短時限、最優(yōu)環(huán)境”的服務(wù)追求,致力培樹“擔當至真、服務(wù)至優(yōu)”的品牌服務(wù)意識,聚力難點,聚焦痛點,以重大項目審批提速提效服務(wù)為突破口,進一步強化政務(wù)服務(wù)建設(shè),打造優(yōu)良營商環(huán)境,為推進“兩聚一高”,建設(shè)“強富美高”新海陵提供有力保障。
    (一)圍繞新形勢、新情況,改革工作取得新突破。
    1、__政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”推廣,線上線下不斷融合,構(gòu)建高效平臺。根據(jù)《省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”上線試運行推廣宣傳活動通知》的要求和部署,開展系列推廣宣傳工作。一是全面落實任務(wù);二是進行多形式、多途徑宣傳;三是全面梳理“不見面審批(服務(wù))事項”?!耙粡埦W(wǎng)”建設(shè),將構(gòu)建更加暢通、更加快捷的便民服務(wù)平臺,實現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”審批新模式,逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項無法通辦等問題,讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。
    2、相對集中行政許可權(quán)改革,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時間長和蓋章多、收費多、中介多、材料多等“一長四多”突出問題,區(qū)政務(wù)辦會同區(qū)編辦啟動了相對集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式,對改革涉及到的審批部門行政審批事項進行了梳理和分類,提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。
    3、“兩證”辦理搭建新平臺,煥發(fā)市場活力。年初,下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問題相關(guān)事項的通知》,明確了“現(xiàn)場辦公、集中會商、分類審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門組成工作班子,分期分批對各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問題進行“會診”,提出推進方案。目前,全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。
    (二)做細做深,不斷完善品牌服務(wù)體系。
    1、靠前靠實,走進園區(qū)前移服務(wù)。今年以來,區(qū)政務(wù)辦先后會同市政務(wù)辦走進海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點項目提供現(xiàn)場會辦,幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對項目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗收、工程竣工驗收等審批手續(xù)逐一對接溝通,對審批所需準備資料進行面對面指導(dǎo)。
    2、聚焦難點,精準服務(wù)重大項目。根據(jù)重大項目代辦工作需要,舉全中心之力,全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項目,為項目建設(shè)消痛點、疏堵點、排難點,“包辦墻外事,幫辦墻內(nèi)事”。上半年,先后為民慧鋼鐵、海華機械、樂葉光伏、東滬科技等重大項目提供了代辦、幫辦服務(wù),解決審批難題20多個。
    3、政府采購工作規(guī)范,凸顯公信公正。一是采管分離,相互制約。二是科學操作,嚴格把關(guān)。在采購活動中,嚴格把握五個關(guān)口,即“項目委托關(guān)”“采購文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開標評標關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年,中心共組織各類項目進場交易30場次,采購預(yù)算近318.53萬元,實際采購258.32萬元,節(jié)約資金60.21萬元,節(jié)約率18.9%,有效地降低了財政支出,最大限度地發(fā)揮了資金使用效益。
    4、強化作風建設(shè),保證品牌新發(fā)展。通過多種形式,對窗口服務(wù)和辦事過程實行全程監(jiān)管。嚴格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“現(xiàn)學現(xiàn)做”、“大走訪”為契機,深入開展廉政教育活動,形成務(wù)實高效氛圍。今年以來,開展一把手上廉政黨課2次,觀看警示教育片3部,談心談話5次、黨紀黨規(guī)知識測試1次,作風效能警示教育大會2次,道德講堂2次,廉政文化建設(shè)月系列活動1次、專項檢查5次。
    (一)加快審批系統(tǒng)化、集成化改革,助推審批質(zhì)效不斷提升。
    一是配合市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務(wù)全渠道的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,線上線下融合高效平臺。
    二是繼續(xù)做好事項承接清理、流程最優(yōu)化工作。
    三是按照省市部署,積極籌建行政審批局,加快實現(xiàn)“一枚印章管審批”。
    (二)持續(xù)務(wù)實創(chuàng)新,助推品牌效應(yīng)不斷放大。一是深入推進“準入準營跑一次、項目審批不見面”,全面梳理“跑一次不見面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念,聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板,優(yōu)化服務(wù)舉措,持續(xù)開展黨員干部走進鎮(zhèn)街(園區(qū))服務(wù)重大項目活動,暢通“綠色通道”,爭創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用,扎實開展志愿服務(wù)活動,定期開展“大走訪大落實”活動,解決實際問題。
    (四)落實“兩證辦理”,助推整體聯(lián)動格局架構(gòu)。主動服務(wù),明確專人負責“兩證”全程辦理;加強指導(dǎo),因企定策,銜接管理歸口部門服務(wù);強化聯(lián)動,結(jié)合幫辦包辦,推進各部門前置服務(wù);緊密合作,相互協(xié)調(diào),提高整體辦理效率。
    街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇九
    年初公司對審計部人員作了相應(yīng)調(diào)整,根據(jù)現(xiàn)有人員及年度審計計劃的安排,審計部制定了部門內(nèi)部審計工作程序,并重新修改了審計部崗位責任制,對現(xiàn)有人員作了具體分工,責任落實到人,從下達審計通知、現(xiàn)場審計、草擬審計報告到審計資料的整理歸檔都由專人負責,做到了責任明確、工作效率有所提高。
    二、下屬企業(yè)經(jīng)營業(yè)績審計和合同審查。
    1、年初對下屬企業(yè)xx年度的經(jīng)營業(yè)績進行了審核,審核結(jié)果提交公司考核小組,為公司對下屬企業(yè)的考核提供了依據(jù)。
    2、今年于4、7、10月分別對下屬企業(yè)一、二、三季度的經(jīng)營業(yè)績進行了審核,我們針對一季度審核中發(fā)現(xiàn)的下屬企業(yè)存在的具體問題,以及公司經(jīng)營預(yù)算與實際賬務(wù)處理口徑不一致等問題,分別向公司企管部和計財部提出建議報告,并提交給公司經(jīng)理辦公會,據(jù)此公司對各下屬企業(yè)下發(fā)了整改通知,企管部和計財部也對經(jīng)營預(yù)算與賬務(wù)處理口徑作了相應(yīng)調(diào)整,計財部還及時出臺了《會計工作指導(dǎo)意見》,對下屬企業(yè)的會計核算和財務(wù)管理進行規(guī)范。
    又于今年12月份對各下屬企業(yè)10-11月份的經(jīng)營業(yè)績進行了預(yù)審,待各企業(yè)年終財務(wù)決算后再審核12月份經(jīng)營業(yè)績,并匯總出具審核報告提交公司考核小組。
    3、合同簽訂與履行情況審查。
    根據(jù)公司經(jīng)理辦公會的要求,在對經(jīng)營業(yè)績進行審核的同時還對下屬企業(yè)一至三季度的合同簽訂與履行情況進行了審查,特別對租售房收款合同及大額工程施工合同的收付款情況進行了重點審查,發(fā)現(xiàn)了各企業(yè)在合同簽訂與履行中存在的問題以及公司合同主管部門在合同管理上存在的問題,并分別向各下屬企業(yè)和公司合同主管部門提出了改進意見和建議共12條,公司據(jù)此下發(fā)了整改通知,各下屬企業(yè)已將整改措施及整改落實情況上報企管部,企管部也根據(jù)審計部的建議,草擬了《分公司合同管理辦法》,對分公司的合同管理進行規(guī)范。
    三、下屬企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人離任經(jīng)濟責任審計。
    xx年先后對津濱物業(yè)公司董事長楊鐘環(huán),精采軟件公司董事長于景偉,總承包公司總經(jīng)理劉寶銘,津濱投資公司董事長江連國、總經(jīng)理朱賢方,新材料公司董事長房大海,磁電分公司總經(jīng)理楊公,二分公司總經(jīng)理朱賢方的離任進行了經(jīng)濟責任審計,出具的8份審計報告中針對以上企業(yè)在會計核算和財務(wù)管理中存在的問題,提出建議27條,公司據(jù)此對相關(guān)企業(yè)下發(fā)了整改通知,審計部已對此進行了整改意見落實情況的后續(xù)審計。
    四、工程竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計。
    1、金融街一期竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計。
    經(jīng)過與外審長達8個月的配合工作,金融街一期的竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計于xx年10月全部完成,并已經(jīng)公司經(jīng)理辦公會審議通過。經(jīng)審計,金融街一期工程實際完成投資額36873萬元,其中建筑安裝工程費30595萬元,土地費3312萬元,資本化利息1695萬元,開發(fā)間接費1271萬元。在對建筑安裝工程費的審核中審減工程造價103萬元,為公司節(jié)約了工程成本。
    2、高科技園二期工程結(jié)算補充審計和財務(wù)決算審計。
    xx年初,科技園二期工程結(jié)算審計完成,結(jié)算造價4570.66萬元,審減額68萬元。在對該工程進行財務(wù)決算審計時,一分公司發(fā)現(xiàn)尚有26萬元的工程直接費用未報外審,經(jīng)過與分公司、外審的三方協(xié)作,于9月底完成此項工程的'補充結(jié)算審計,至此,科技園二期工程的結(jié)算造價為4596.81萬元。10月份正式開始進行科技園二期的財務(wù)決算審計工作,目前決算審計報告的初稿已出具,準備征求一分公司意見后上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
    3、高科技園三期工程結(jié)算和財務(wù)決算審計工作。
    科技園三期工程的結(jié)算審計工作于xx年11月完成,結(jié)算總造價為8256.36萬元,審減額1.57萬元。該工程土地合同剛剛落實,一分公司正在進行財務(wù)決算,審計部對該工程的財務(wù)決算審核工作也同時進行。
    4、軟件大廈工程結(jié)算審計工作。
    軟件大廈工程結(jié)算審核,一分公司除內(nèi)裝修工程(美圖裝飾有限公司施工)結(jié)算外,其他資料均已報外審審核完畢。根據(jù)一分公司預(yù)算部提供的結(jié)算工作說明,該內(nèi)裝修工程一分已經(jīng)與美圖公司核對完結(jié)算,但美圖公司不認可最終結(jié)算價,因此一分公司至今未報外審該部分結(jié)算資料,并影響了整體工程結(jié)算報告的出具。
    五、下屬企業(yè)改制審計。
    xx年共進行了5項改制審計,包括物業(yè)公司清算審計、精彩軟件公司轉(zhuǎn)股審計、總包公司轉(zhuǎn)股審計、投資公司改制審計以及數(shù)字電子公司改制前審計,核實了被審企業(yè)的資產(chǎn)及潛虧情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準確的數(shù)據(jù),并針對審計過程中發(fā)現(xiàn)被審企業(yè)存在的會計基礎(chǔ)及核算上的問題提出了相關(guān)建議10條。
    街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十
    20,我局營銷工作在***電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下,按照年初工作會、職代會制定的“十一五”奮斗目標及公司確立的一個總目標、兩個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和營銷十項重點工作、四個目標。,深入開展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題年活動,全面推進“大薛家灣供電區(qū)”建設(shè)。面對***電力體制的重大改革和電力市場的急劇變化,克服了因國家宏觀調(diào)控致使高載能市場嚴重萎縮帶來的市場壓力;全體營銷干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,堅定信念,以飽滿的熱情,高昂的戰(zhàn)斗力,強大的凝聚力,出色的執(zhí)行力,團結(jié)拼搏較好地完成了年營銷各項工作。簡要匯報如下:
    一、主要經(jīng)濟指標完成情況及簡要分析。
    (一)指標完成情況。
    1、售電量完成****萬kwh,完成公司年計劃****萬kwh的107.68%;同比增長0.2%。
    2、線損率完成2.89%,同比降低0.3個百分點。
    3、平均電價完成276.81元/kkwh,同比提高9.04元/kkwh,比公司下達的計劃提高1.06元/kkwh。
    4、銷售收入完成53654.3萬元,同比增收1840.04萬元。
    5、當年電費回收率完成100%,上繳率累計完成100%。
    6、營業(yè)外收入全年完成160萬元。
    7、其它收入全年完成9.5萬元。
    8、自備電廠系統(tǒng)備用費:2621.96萬元。
    (二)全年指標完成情況分析。
    1、售電量:全年完成19.38億kwh,增長0.2%。由于高載能電量比重占到全局電量的81.02%,其增長率只有2.83%,故與去年同期比較增長率較低。其他行業(yè)電量增長勢頭良好;其中:非普工業(yè)用電增長率高達92.51%,居民用電增長率38.19%,非居民、商業(yè)用電增長超過24%。
    2、平均電價:全年完成276.81元/kkwh,比去年同期增長7.35元/kkwh。平均電價增長的主要原因是:一是2017年6月份電價調(diào)整。二是8月份以后由于電價檢查和高載能電石市場的恢復(fù),取消電石企業(yè)低谷優(yōu)惠電力,是平均電價提高的主要原因。
    3、資金發(fā)行及回收情況:全年電費發(fā)行預(yù)計完成55106.54萬元,同比增收3292.28萬元。
    ——營銷重點工作完成情況。
    2017年是公司的管理效益年,也是我局開展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題活動年。我局按照公司2017年工作會及2017年公司營銷工作會議精神,積極應(yīng)對因高載能市場低迷、環(huán)保治理和地方政府限制高載能發(fā)展等諸多不利因素,局領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工全力以赴開展高載能負荷啟動和電費回收工作,較好地成全年各項目標任務(wù)。
    (一)、強化管理抓落實,體現(xiàn)嚴、細、實工作作風,向科學化、規(guī)范化、精細化的管理邁進。
    1、加強對神華準能自備電廠系統(tǒng)備用費的管理工作,從7月份起,每月按照神華準能電廠發(fā)電量減去上網(wǎng)電量和廠用電后的電量全部為準能公司自用電,由公司財務(wù)部從上網(wǎng)電費中扣除準能公司系統(tǒng)備用費2621.96萬元。
    2、積極配合自治區(qū)工業(yè)辦全面完成《供電營業(yè)許可證》的換證工作和劃分供電營業(yè)區(qū)重新劃分工作。
    3、積極開展營業(yè)大普查工作,從今年年初我局就將營業(yè)大普查工作列入常態(tài)機制,成立以局長為組長的營業(yè)大普查領(lǐng)導(dǎo)小組,全面開展用電營業(yè)大普查工作。
    (1)結(jié)合公司文件要求今年開展了多次有規(guī)模的普查工作,圍繞電價執(zhí)行、基礎(chǔ)資料的準確性、完整性,信息系統(tǒng)流程、丟戶、漏戶、體外運行和臺區(qū)考核中存在的難點問題開展工作。全年共檢查用戶7303戶,發(fā)現(xiàn)電價類別執(zhí)行錯誤的62戶,丟漏戶11戶,竊電戶6戶,計量故障漏計電量戶13戶,違約用電15戶。全年共追收電量150萬kwh,追繳電費25萬元。
    (2)在局長和分管局長親自帶領(lǐng)下,營銷部門組成了100多人宣傳隊伍,多次在薛家灣、大路和海子塔地區(qū)進行上街宣傳,散發(fā)傳單近5萬份,同時在地方電視臺上播放局領(lǐng)導(dǎo)的講話和依法用電的理念。推動了營業(yè)普查工作,達到敲山震虎的目的。
    (3)成立了團員、青年降損公關(guān)小組,配合營業(yè)普查工作,實施降損措施。各班組,辦公室結(jié)合各自的工作范圍,有重點的進行普查,并且進行互查和各個班組協(xié)同檢查,打破原有的普查方式,只查竊電和違章用電,我們加強了對計量裝置的檢測,利用秒表加鉗型電流表測負荷的辦法,對7000多用電客戶進行了全方位的普查。
    4、積極開展臺區(qū)考核工作。從7月份在薛家灣供電所加大臺區(qū)考核力度;首先,我們制定了臺區(qū)考核管理辦法,并對所有公用變臺的電能計量裝置進行了更換;其次,重新制定了臺區(qū)指標,明確了變臺抄表人員和考核內(nèi)容,把臺區(qū)線損、電費回收和抄表人員工資有機的結(jié)合起來,極大的調(diào)動了人員積極性,使臺區(qū)線損下降了1.2個百分點。此項工作取得一定實效。
    5、加強電能計量管理工作,開展了低壓電能計量裝置普查工作,進一步提高電能計量的準確性,規(guī)范了電能計量資產(chǎn)管理工作;電能計量“五率”完成情況良好。
    6、建立客戶信用等級和獎懲機制,使電費回收工作取得成效。根據(jù)公司開展“管理效益年”、“電費回收月”等活動要求,我局立即調(diào)整思路,正確認識電費、電量關(guān)系,確立了電量和電費并舉并的原則。通過五個方面的工作強化電費回收工作。
    (1)建立客戶信譽檔案,按照企業(yè)經(jīng)營和交納電費情況制定相應(yīng)措施提高電費回收力度。
    (2)成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的電費回收領(lǐng)導(dǎo)小組,對不能按時交費、信譽度較差的用戶采取停電催費。
    (3)由分管局長帶人多次赴滄州化工廠等單位幫助用戶追繳貨款,加強電費回收工作。
    (4)建立獎懲機制;四季度我局拿出20萬元,對負荷啟動和電費回收相關(guān)人員進行重獎。
    (5)對存在潛在風險的用戶采取資產(chǎn)保全,努力降低經(jīng)營風險;對欠費較多的個別用戶進行起訴。
    通過一系列卓有成效的措施,扭轉(zhuǎn)了電費拖欠嚴重的局面,當年電費回收率要達到100%。
    (二)、出主意、想辦法,擺脫市場不利因素,積極開拓地區(qū)電力市場,確保全年售電量的完成。
    2017年上半年由于受國家產(chǎn)業(yè)調(diào)整和環(huán)保檢查影響,使地區(qū)12萬kva高載能負荷停爐,準旗政府對高載能企業(yè)持限制態(tài)度,使得地區(qū)高載能負荷更是雪上加霜;雖經(jīng)多方努力但上半年只完成了8.5億千瓦時,離全年電量目標差距很大,為了完成全年目標,我局及時調(diào)整策略,根據(jù)我局電力負荷的實際情況制定恢復(fù)生產(chǎn)啟動負荷的相應(yīng)措施。
    (1)對自己想要啟動負荷的用戶,我們一方面加強服務(wù),簡化程序確保電力供應(yīng)暢通,同時積極聯(lián)系地方相關(guān)部門完成相關(guān)手續(xù)的辦理工作,使用戶在短時間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)。(a)生產(chǎn)、基建、變電、調(diào)度、財務(wù)、營銷口各單位共同協(xié)作,啟動永勝110kv變電站,使友誼園區(qū)3.75萬千瓦高載能用電負荷順利接入,增加了地區(qū)生產(chǎn)負荷。(b)對7戶環(huán)保治理不達標的硅鈣企業(yè),容量為2.02萬kva,我們積極和市環(huán)保局聯(lián)系,最終選擇一家進行環(huán)保裝置試運行,試運合格后現(xiàn)全部恢復(fù)生產(chǎn)。
    (2)、對不準備啟動和無資金難以啟動的用戶,我們積極聯(lián)系;對有出租意向的用戶我們幫助聯(lián)系出租事宜;對不能按時還電費款的我們通過法律起訴進行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,一方面確保電費回收,另一方面增加負荷。另外我們通過職工集資承包的方式啟動兩臺電石爐。
    通過努力我們又啟動高載能負荷12.8萬千瓦,為完成全年售電量奠定了基礎(chǔ)。
    2、增強服務(wù)意識,適時成立大路分局;根據(jù)地方政府大路新區(qū)發(fā)展建設(shè)的步伐,我局及時成立大路新區(qū)供電分局籌建處,與政府配合加大招商引資力度,為優(yōu)質(zhì)負荷的快速增長提供全方位服務(wù),目前,已開工建設(shè)的大型項目達到8個,新區(qū)市政基礎(chǔ)建設(shè)也已開始,施工負荷已達到2.1萬千瓦,到負荷將達到10萬千瓦以上,到預(yù)計達到50萬千瓦以上,遠期規(guī)劃用電負荷達100萬千瓦以上。
    3、積極配合地區(qū)煤炭雙電源改造,全面提高負荷供應(yīng)能力;薛家灣供電局所轄地區(qū)經(jīng)過資源整合后國家批復(fù)可生產(chǎn)的現(xiàn)有22座,用電負荷預(yù)計達到8萬千瓦,為了增取用戶早日投產(chǎn),我局積極協(xié)助用戶進行方案設(shè)計和施工,目前,伊東扶貧煤礦0.63萬千瓦負荷已投入生產(chǎn),多個百萬噸煤礦正在建設(shè)改造中,迎澤、納林溝110kv變電站將在年底前投入運行,20預(yù)(更多精彩文章來自“秘書不求人”)計6萬千瓦煤炭開采負荷投入生產(chǎn)。
    4、嚴格執(zhí)行“薛家灣供電局業(yè)擴報裝管理辦法”,滿足客戶新裝、增容需求,簡化部分項目業(yè)擴報裝手續(xù),全年完成報裝接電998戶,接電容量17759kw。
    (三)、樹企業(yè)形象,深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動。
    1、深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”工程活動。在準格爾廣場舉辦大型“蒙電服務(wù)進萬家”活動,出動宣傳隊伍130人,宣傳車隊,散發(fā)傳單1萬余份。紀委、監(jiān)察部門牽頭開展用戶走訪活動,組織召開用戶座談會等活動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。全年累計處理各項業(yè)務(wù)達3143件,其中報修542次,投訴2起,查詢,咨詢次,累計話務(wù)量達5216次,客戶滿意率為98%。受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評,2017年“三八”節(jié)期間,95598客服中心被準旗婦聯(lián)命名為“全旗巾幗文明示范崗”。
    2、開展“新農(nóng)村、新牧區(qū)、新電力、新服務(wù)”等系列活動,規(guī)范農(nóng)電管理,提高農(nóng)村供電可靠性和供電能力,努力拓展農(nóng)村電力市場。隨著農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,農(nóng)電市場發(fā)展迅猛,2017年農(nóng)電售電量增長率達102%。
    (1)利用農(nóng)村集市,宣傳安全用電知識,現(xiàn)場答復(fù)用電咨詢、開展報裝接電業(yè)務(wù)、宣傳“蒙電服務(wù)”,保證農(nóng)民用上及時電、放心電,開展用電服務(wù)活動。深入農(nóng)村、走進田間地頭,提供現(xiàn)場用電服務(wù),開展農(nóng)村用電服務(wù)宣傳活動。
    (2)利用現(xiàn)有電源點的建設(shè),積極對原有農(nóng)電線路進行重新規(guī)劃切改,縮短農(nóng)電線路供電半徑,提高供電質(zhì)量。
    3、成立“蒙電宣傳服務(wù)隊”;并利用網(wǎng)絡(luò)、信息、報紙、電臺、電視臺等多種媒體宣傳“蒙電服務(wù)”的作用、意義及服務(wù)內(nèi)容,做到家喻戶曉;打響“蒙電服務(wù)”品牌。
    5、組織“蒙電服務(wù)進校園”。各供電所在轄區(qū)內(nèi)中小學校及幼兒園,開展了安全用電知識宣傳、助學用電服務(wù),舉辦安全用電常識課、發(fā)放安全用電小人兒書等活動。并對轄區(qū)內(nèi)中小學校普遍進行用電設(shè)施的檢查,保證了人身和設(shè)備安全。
    6、2017年9月份完成了銀電聯(lián)網(wǎng)工作,開通了由工商銀行、郵政儲蓄、農(nóng)行代收電費的業(yè)務(wù),簽訂了電費代收協(xié)議。極大方便了居民交費,提高了整體服務(wù)水平。
    (四)、提高全員素質(zhì),認真完成營銷信息系統(tǒng)整改工作。
    1、信息系統(tǒng)的應(yīng)用,在營銷實踐中發(fā)揮著越來越來越重要的作用,大大地提升了我局營銷管理水平。根據(jù)公司對我局營銷信息系統(tǒng)復(fù)查時提出的問題,及時制定了整改措施,任務(wù)明確,責任到人,進行了信息系統(tǒng)的“回頭看”的整改工作,對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行完善、整合,從5月份開始,我們對信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(主要是客戶資料、計量資產(chǎn))進行了完善,在抄表員抄表時,按臺區(qū)對所轄全部用戶的基礎(chǔ)信息重新收集、修改,并結(jié)合城網(wǎng)改造對配電資產(chǎn)進行了完善。并在月度工作中進行通報和考核。9月份各項整改工作已全面完成,待公司進行復(fù)查。
    2、強化營銷隊伍教育培訓力度,積極參加公司舉辦客戶服務(wù)和數(shù)字化營銷培訓班。加強職工在崗培訓,開展每周兩題問答和每月上機實際操作等方式努力提高營銷人員業(yè)務(wù)技能水平。
    3、實現(xiàn)了全部農(nóng)村供電所電費集中計算、帳務(wù)集中管理,提高了營業(yè)管理水平,為電力總公司的數(shù)據(jù)大集中創(chuàng)造了條件。
    ——工作中存在的問題。
    1、由于我局80%以上負荷為高載能負荷,負荷結(jié)構(gòu)單一化,導(dǎo)致抵御市場風險不足。
    2、通過臺區(qū)考核發(fā)現(xiàn),部分公變?nèi)源嬖谥嬃抠Y料不準確;由此可以看出我們的管理上還不到位,個別人員工作責任心不強。
    3、對高載能客戶的用電安全管理和技術(shù)監(jiān)督工作不夠,導(dǎo)致用戶設(shè)備故障頻發(fā),影響到我局輸變電設(shè)備的安全運行。
    4、準能公司自備電廠向鼎華電石廠的直供電行為,以威脅到我局的供用電市場發(fā)展,建議公司出臺相應(yīng)管理辦法,進步規(guī)范供用電市場。
    5、小型機的維護問題,我局小型機由調(diào)度所信息中心維護,維護人員未進行過相關(guān)操作系統(tǒng)及雙機軟件的培訓,且小型機已過質(zhì)保期,備品備件、維護費用也都成了問題。四方公司對信息系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問題不能及時處理,很大程度上影響了實用化的應(yīng)用和開發(fā)。
    6、供電轄區(qū)內(nèi)的個別發(fā)電廠用網(wǎng)電量的計量點設(shè)置不規(guī)范。使該電廠在單機運行時,少計用網(wǎng)。
    7、部分營銷人員亟待需要提高信息系統(tǒng)相關(guān)知識。
    8、由于取消貼費后,10kv配網(wǎng)改造和延伸資金困難,使10kv配網(wǎng)過負荷不能得到及時改善,目前市政916線和唐站912線路導(dǎo)線已經(jīng)接近滿負荷運行;使各個開發(fā)小區(qū)即將投運和已投運的樓房用電帶來困難。
    ——年營銷工作重點。
    2018年是落實“十一五”發(fā)展規(guī)劃的重要一年。也是我局發(fā)展規(guī)劃的重要年,售電量增幅可能不會太大。根據(jù)情況繼續(xù)做好企業(yè)發(fā)展調(diào)整期增供擴銷工作的研究,強化內(nèi)部管理,提升管理水平。全面實施營銷精細化管理年活動。
    一、經(jīng)濟指標計劃。
    1、售電量21億kwh;。
    2、線損率3.3%;。
    3、平均電價276元/kkwh;。
    4、銷售收入57960萬元;。
    5、電費回收率100%;。
    6、營業(yè)外收入200萬元;。
    7、準能自備電廠系統(tǒng)備用費1800萬元;。
    二、重點工作。
    1、加強電力市場的穩(wěn)定與開拓。一是2018年國家提出“降耗減排”戰(zhàn)略,我局管轄的高載能企業(yè)在市場競爭實力單薄,必須采取整團化運營的方法,來抵御高載能市場的風險。積極幫助高載能企業(yè)進行集團化整合工作和辦理行業(yè)準入手續(xù),是穩(wěn)定我局目前電力市場和可持續(xù)發(fā)展。二是積極加快大路新區(qū)煤化工基地和清水河電力市場的開拓,盡快改善我局供電負荷單一化結(jié)構(gòu)。三是密切關(guān)注我局供電轄區(qū)內(nèi)所有發(fā)電廠向大用戶直供電事宜,維護好目前電力市場。四是爭取鼎華公司四臺電石爐用電和準能公司生活區(qū)用電由我局供電,提高市場占有率。
    2、加大電費回收工作,扭轉(zhuǎn)我局電費回收被動局面。一是做好本年度電費回收工作,從年初抓好電費回收工作,制定切實可行的電費回收管理辦法,強化月度電費考核工作。二是依靠法律追收成欠電費,降低電費風險。
    3、加強電力營銷管理工作。一是依法進行電力營銷管理工作,加強對供用電合同的管理和修訂工作;成立供用電合同領(lǐng)導(dǎo)小組,對專變及以上的供用電合同重新進行審查、修訂、簽約等等工作。二是進一步加強業(yè)擴報裝管理,積極創(chuàng)新營銷策略,優(yōu)化業(yè)擴報裝流程,加快報裝速度,強化業(yè)擴報裝基礎(chǔ)管理。不斷提高服務(wù)效率,搶占電力市場,提高市場占有率。三是加強電價管理,嚴格執(zhí)行分類電價政策,杜絕發(fā)生客戶用電類別執(zhí)行不嚴的問題。要進一步加強政策研究,充分利用各種資源,最大限度的維護企業(yè)利益。四是實施營銷精細化管理,全面推進營銷管理年活動,認真研究企業(yè)發(fā)展調(diào)整期如何做好增供擴銷工作。加強電能計量管理工作,做好電能計量裝置的準確度和計量點的設(shè)置工作。深化臺區(qū)考核管理工作,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。五是加強營銷銷現(xiàn)代化信息管理,大力推行營銷現(xiàn)代化技術(shù)。加大營銷信息實用化應(yīng)用范圍。六是加強全體營銷人員培訓力度。結(jié)合工作實際,以人為本開展崗位培訓活動。開展月度考試、每周必答和會議提問等形式多樣的方法,提高營銷員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    4、加強安全生產(chǎn)管理,提高設(shè)備健康水平。一是做好我局配網(wǎng)設(shè)備及用戶電氣設(shè)備的安全生產(chǎn)管理,切實把三個“百分之百”落實到具體工作中,加大“反違章”監(jiān)督和考核,確保安全生產(chǎn)可控、在控;開展用戶電氣設(shè)備安全性評價工作。做好“十七大”電力安全供應(yīng)工作。二是加快城、鄉(xiāng)配電網(wǎng)改擴建工作,改善配電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu),大力實施提高配電網(wǎng)輸送能力;確保地方經(jīng)濟發(fā)展電力先行。
    5、進一步抓好同業(yè)對標工作,持續(xù)提升企業(yè)管理水平。開展我局內(nèi)部電力營銷同業(yè)對標工作,通過同業(yè)對標來提高營銷綜合管理水平;提高廣大員工對新指標體系的認識,主動找準差距,分析不足,強化措施,爭先創(chuàng)優(yōu),全面推進全員、全方位、全過程對標工作。
    6、繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化“蒙電服務(wù)進萬家活動”;一要從實際出發(fā)開展“蒙電服務(wù)進萬家活動”;二要從實際出發(fā)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星班組、服務(wù)明星評比工作。三要月度開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核及通報。營造企業(yè)良好的發(fā)展環(huán)境。進一步提高全體員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性的認識。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)實現(xiàn)增供擴銷。
    街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十一
    上半年xx物管辦公室在xx郡管理處的正領(lǐng)導(dǎo)及幫助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下;發(fā)展穩(wěn)健、管理服務(wù)質(zhì)量得到強化、在本項目的美譽穩(wěn)步提升。現(xiàn)就20xx年上半年xx大廈的工作情況總結(jié)如下:
    xx大廈作為公司一個大的外接項目樓盤;以前無固定管理模板及工作經(jīng)驗;xx大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實際情況;及時對存在問題進行調(diào)整;現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下:
    1、保安部對外來辦事人員的核實及控制上訪人員方面:以前保安部對外來辦事及上訪人員據(jù)不登記的;采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨;反復(fù)盤問等軟性措施。經(jīng)過兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷;在聽取了管委會相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下;辦公室對保安部外來人員身份核實作出了相應(yīng)調(diào)整;首先加強了保安部門對人員及車輛的識別能力;其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅決不予以放行;并通知治安警衛(wèi)室處理。
    2、會務(wù)組方面:因天氣溫度逐漸升高;xx大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升;要求的攙水間隔時間15分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求;物管辦公室針對以上問題;作出縮短攙水間隔時間的要求;調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過近段時間的觀察;開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少;取得了較好的效果。
    3、保潔方面:xx大廈作為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓;各階層的到訪人員多;也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年4月;連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土;四樓及五樓的會議室使用頻率又高;但我們對保潔工作警覺性不高;還是按照以往每一個小時對衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行;導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現(xiàn)的問題也作出了分析;分析主要原因是管理者思想麻痹;沒充分意識到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦?。辦公室也針對這種情況作出了調(diào)整;在下雨天樓層與會人員多的情況下;衛(wèi)生間作為清潔重點不定時保潔;在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。
    4、工程方面:20xx年5月左右;管委會對外招商進入一個新的高峰期;其間到訪的各國代表團及大型外企人員也較多;xx大廈電梯因采用并聯(lián)運行;在人員上下電梯時每次只能乘從一臺電梯;大大影響了上樓開會人員的時間。鑒于此種原因;辦公室及時要求工程部對電梯并聯(lián)裝置進行了處理。通過以后的幾次實際使用;發(fā)現(xiàn)使用效果明顯;管委會領(lǐng)導(dǎo)反映良好;于是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會議準備預(yù)案》。
    因我司是一個物業(yè)代管單位;在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)像;盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因;出現(xiàn)問題后;如不能由我方協(xié)調(diào)解決的;可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源;由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計及工作界面等關(guān)系遺留下來的問題;施工單位相互推諉;工程返修進度緩慢;協(xié)調(diào)管委會、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項工作重點。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào);20xx年上半年5件典型的.整改問題得到了解決;兩件未解決的也明確了責任人;得出了整改意見。
    1、檔案館墻面反潮的整改:檔案作為經(jīng)開區(qū)的機要文件存放中心;對房間溫、濕度要求較高;因各方面原因;檔案館負一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。20xx年上半年;檔案館準備正式入住;但因為設(shè)計單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧;都不予整改,經(jīng)客戶中心與管委會及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后;在管委會的支持下;協(xié)調(diào)施工方對檔案館反潮的問題進行了整改;現(xiàn)檔案館墻面反潮問題已得到了解決。
    2、北樓玻璃天棚漏水的整改:xx大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴重;土建施工方與燈飾施工方都不予以處理;導(dǎo)致北樓三樓會議室停止使用三天時間;經(jīng)過我方協(xié)調(diào);組織各施工單位到現(xiàn)場查看及分析原因;最后確定了責任方;并及時予已了解決。
    3、配電房雙電源的整改:xx大廈信息中心因在當初施工設(shè)計時未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置;導(dǎo)致在停電期間信息中心機房計算機中心不能正常工作;極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出;也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示;要求解決。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào);現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。
    街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十二
    主要工作流程:
    1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序。
    1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時間及數(shù)量。對待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚),專門安排人員在市場上進行調(diào)研,從全國各地收集資料,做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認,目前已利用網(wǎng)絡(luò)資源從全國各地采購原材料及其它非食品類材料10余次,共完成采購任務(wù)300余次,采購各類原材料及非食品類物品800余件,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購30余次,有力保障酒店正常運營。
    2)非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營運酒水、飲料的基本數(shù)量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評,對其合同內(nèi)容進一步的補充,修改或取締重新其資格。
    2、貨比三家,確保采購物品物美價廉。
    3、服務(wù)水平。
    4、標準化。
    為了更好地配合酒店標準化工作的開展,采購部在對上游供應(yīng)鏈進貨途徑、渠道把關(guān)的同時,也對酒店所進原材料做驗收標準,為菜品標準化工作開好頭。
    街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十三
     20xx年上半年工作可以提煉出三個關(guān)鍵詞即探索、忙碌與遺憾。我們一直在學習,在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。
     一、 營銷部主要完成工作
     1、 會議接待方面
     20xx年上半年主要接待了,陜西省媒體代表團、陜西商會、省外辦、八中分校、華中科技大學等活動,在4月份,酒店領(lǐng)導(dǎo)將酒店接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標,制定了銷售任務(wù)。
     為此市場銷售部力求重點突破,全力以赴以確保經(jīng)營目標的完成。市場銷售部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限等諸多困難,在5月份圓滿完成制定的30萬的經(jīng)營目標。這一成績的取得除了市場銷售部人員之間的精誠團結(jié)與密切合作之外,離不開酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。
     2、 客戶的開發(fā)與維護
     a、 客戶開發(fā):20xx年市場銷售部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、聯(lián)通114、同程網(wǎng)等(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊,主要的客源還是來自攜程、藝龍、114)。
     b、 客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的 協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。
     通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點于就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是覺得酒店發(fā)票問題而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
     3、 旅游市場的整體開發(fā)
     一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年市場銷售部在這一方面加強聯(lián)系。四月份開始酒店陸續(xù)開始與中青旅、北京中旅、和平國旅加強合作意向。由于我酒店沒有涉外接待的條件,致使很多做國際團的旅行社不能合作,現(xiàn)正加強國內(nèi)團高端團的合作。
     除旅行社外,市場銷售部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如西北工業(yè)大學、北京城市建設(shè)檔案館、山西盛通源科技有限公司、北京明一文化研究院、華中科技大學等先后入住我酒店,對我酒店表示認可。
     二、 市場銷售部在工作中存在的不足
     1、 在把握市場動向,應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺
     市場銷售部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉商務(wù)會議市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠,另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。
     2、 與賓客間的互動不足
     營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。
     這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
     三、20xx年下半年工作計劃
     1、 努力使散客的入住率上一個臺階
     20xx年下半年,市場銷售部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。以及酒店配套設(shè)施不完善等,我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
     2、 加強與各大旅行社間聯(lián)系
     下半年市場銷售部擬定在旅游社市場加強國內(nèi)高端團及會議團的合作,爭取與各大國內(nèi)團旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
     3、 加強主題、價格、渠道營銷策略的.應(yīng)用
     下半年市場銷售部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標的完成。
     4、 加強部門間的溝通協(xié)作
     5、 具體的目標明確
     a、加強會議市場
     b、加強國內(nèi)旅行社高端團隊市場
     c、爭取市場銷售部每月收入突破30萬
     在下半年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學習,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望市場銷售部在下半年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。
     一、上半年的工作總結(jié):
     1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預(yù)期的目標,跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強自身各方面知識的學習,整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
     2、工作中很多細節(jié)沒有把握好,導(dǎo)致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處,不好高騖遠,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。
     3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
     4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西,也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場的動向,競品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
     二、下半年的工作計劃與安排:
     1、第三季度:主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動,為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
     (1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度,增加跑市場的時間,盡量少待在公司,提升市場開發(fā)的成功率。
     (2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認識我們,認同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
     (3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關(guān)系。
     (4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30 號與國慶很近)的活動方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動,達到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
     2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務(wù)的跟進。
     (1)、借助我們現(xiàn)有商場在當?shù)氐挠绊懥εc號召力,加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達到以點帶面,面面相連的效果。
     (2)、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況,針對不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),達到壓貨最大化的目的。
     (3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務(wù),加強商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
     (4)、各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場良好的進銷通路。
     3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標為最終工作目標。并加強自身業(yè)務(wù)能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。
     4、積極開動思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價值。
    街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十四
    xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在信息中心全體同志的團結(jié)協(xié)作下,信息中心工作有序運行,我區(qū)“金財工程”建設(shè)穩(wěn)步推進,為財政各項業(yè)務(wù)順利推進提供了有力保障。
    (一)推動全區(qū)“金財工程”大平臺和全省賬務(wù)資金運行管理系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。專門設(shè)立一臺電腦用于現(xiàn)場應(yīng)急處理,及時解釋和處理相關(guān)單位和個人的問題。
    (二)定期更新網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件,對全局計算機做好殺毒計劃,避免網(wǎng)絡(luò)病毒對財政業(yè)務(wù)工作的影響。
    (三)對機房機柜的線路進行理線、貼標管理,確保整體效果的簡潔、就近、實用。
    (四)加強對局各科室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所、工業(yè)分局計算機及附屬設(shè)備報廢處理,管理完善計算機臺賬和國有資產(chǎn)的處理。
    (一)做好財政各業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護、備份工作。各業(yè)務(wù)系統(tǒng)要做到本地服務(wù)器每日備份,異地服務(wù)器再進行定期備份。
    (二)對財政系統(tǒng)計算機及附屬設(shè)備的采購進行監(jiān)督管理,保證設(shè)備購買的必要性、合理性、科學性、經(jīng)濟性。
    (三)全力保障全省國庫集中支付電子化系統(tǒng)上線工作的進行。
    街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十五
    xxxx年x月成立應(yīng)急管理局應(yīng)急管理及風險監(jiān)測辦公室至今,我辦主要承擔防汛抗旱、地震、森林草原防火、地質(zhì)災(zāi)害等自然災(zāi)害及突發(fā)事件應(yīng)急管理日常工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持下,我辦各項工作進展順利,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃如下:
    街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十六
    按照區(qū)委辦的通知要求,現(xiàn)將我局20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃上報如下:
    (一)20xx年農(nóng)村道路暢通工程
    20xx年區(qū)政府安排我局實施農(nóng)村道路暢通工程共計x公里,其中20xx年農(nóng)村道路暢通工程x公里已提前于20xx年6月底前全面完成,20xx年非建檔立卡村通村硬化路工程257.5公里已于今年5月27日已全部完工。
    (二)20xx年扶貧項目貧困村道路一期、二期工程
    埇橋區(qū)20xx年扶貧項目貧困村道路建設(shè)工程一期、二期建設(shè)里程共計262公里,6月中旬已完工。
    (三)20xx年扶貧項目三期行政村道路建設(shè)工程
    20xx年扶貧項目三期行政村道路建設(shè)工程337公里,由區(qū)公路局實施。截至目前,施工隊已全部進場,區(qū)政府要求7月底前完工。
    (四)20xx年扶貧四期“組組通”工程
    20xx年扶貧四期“組組通”工程376公里,區(qū)政府安排區(qū)交投與兩家大型企業(yè)進行談判,于6月13日掛網(wǎng),預(yù)計10月底前完工。
    (一)加強宣傳、正確引導(dǎo),營造治超氛圍
    加大對《超限運輸車輛行駛公路管理規(guī)定》、《安徽省農(nóng)村公路條例》、《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載條例》、《安徽省查處異地超限超載貨物運輸車輛獎懲辦法》和《公路安全保護條例》的執(zhí)行力度和宣傳力度。開展市區(qū)路警春季聯(lián)合治超專項行動。4月份對宿州市海螺水泥廠落實“一超四罰”。開展“春季治超”和異地互查行動期間,在各基層執(zhí)法站所、道路運輸企業(yè)、貨運源頭企業(yè)、重點路段懸掛條幅150余幅,發(fā)放傳單1萬余份。
    (二)加大治超工作力度,全力保障治超工作
    上半年,共查處超限超載運輸車輛600多臺次,卸載x余噸。其中,查處車貨總重超過75噸及100%貨運車輛157臺,吊銷道路運輸證71本,從業(yè)資格證18本,約談因超限違法的19家道路運輸企業(yè),停業(yè)整頓道路運輸企業(yè)9家。
    (一)突出重點,深入檢查,安全生產(chǎn)隱患大排查大整治行動扎實開展
    開展客運、危險品和貨物運輸安全檢查。一是認真落實“三把關(guān),一監(jiān)督”,“三不進站、六不出站”規(guī)定,嚴格對營運客車安全例行檢查和出站檢查工作進行規(guī)范,切實加強易燃、易爆危險品堵查工作。二是切實加強客(貨)運車輛和道路危險貨物運輸車輛的動態(tài)監(jiān)管。三是檢查道路危險貨物運輸車輛采取安全防護措施、配備防護用品和應(yīng)急救援器材及常壓罐式危險化學品運輸車輛加裝緊急切斷裝置情況。
    專項行動期間共出動檢查人員300人次對全區(qū)內(nèi)190多家普通貨物運輸及危險貨物運輸企業(yè)進行檢查,在314次檢查中共排查出21項一般隱患,整治24起車貨總重超過75噸或超限率100%的重大隱患,吊銷證照23本,罰款72萬元。
    20xx年,我局成功招引世界五百強企業(yè)中建國際投資(中國)有限公司的宿州中建國際綠色建筑產(chǎn)業(yè)化基地項目。該項目總投資5億,用地270畝,主要從事綠色建筑產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計和生產(chǎn)。20xx全年該項目共到位資金達1億元人民幣。20xx年,我局繼續(xù)做好項目跟進和服務(wù)工作,截至今年上半年,該項目又新增到位資金4000萬元左右,用于辦公廠房、職工中心、鋼結(jié)構(gòu)鋪建、攪拌站建設(shè)等。
    (一)單位包村方面。一是加大村部基礎(chǔ)設(shè)施資金投入。為改善該村辦公條件,我局投入28萬多元對村部辦公用房進行了擴建,6月份又投入1萬多元對該村為民服務(wù)全程代理服務(wù)窗口內(nèi)部設(shè)施進行修建,目前已投入使用。贈送價值5000多元筆記本電腦、彩色打印機各一臺,購置檔案盒200多個價值20xx余元,為該村扶貧資料快捷打印提供了方便。二是加大對該村中心路綜合改造及路產(chǎn)路權(quán)的保護。為徹底解決該村主干道損壞及道路兩側(cè)下水道堵塞造成路面濕滑問題,局黨委研究決定對該村主干道褚蘭鎮(zhèn)崗孜村中心路100米道路、510米下水道進行改造、同時對生產(chǎn)路間三座小橋進行綜合改造,共投入x萬元。變更210米道路投入18.93萬元。同時,出資2.20萬元,請專業(yè)人士設(shè)計建成了長5.5米,寬3.3米的限高欄,有效的保護了該村的路產(chǎn)路權(quán),得到該村干群的好評。
    (二)干部包戶方面。包戶干部能夠每月不少于2次到戶幫扶,有時根據(jù)具體情況,多次入村到戶幫扶,收到實實在在效果。督促政策落實,針對性的真情幫扶。包戶干部除對各戶應(yīng)享受扶貧政策進行督促落實跟蹤外,針對不同情況真情幫扶,如:崗孜村養(yǎng)雞戶王靈英,丈夫20xx年因車禍去世,靠20xx多只蛋雞供養(yǎng)2個孩子,因受禽流感影響虧損嚴重,局職工以高于市場的價格購買其雞蛋,并安排局屬各食堂常年使用她家雞蛋,通過大家?guī)椭?,使其順利度過了困難期,目前已恢復(fù)正常;其次,對有勞動能力,無土地、無收入的貧困戶,結(jié)合本單位實際給予提供就業(yè)崗位,如:通過給貧困戶王召鵬安排到局下屬單位公路養(yǎng)護中心工作,使之每月增加20xx元收入,并對其孩子給予x元學費支持;對殘疾生病無勞動能力的,除幫助申請相應(yīng)扶貧政策外,利用殘疾日、重要節(jié)日給予500或1000元慰問。我局聯(lián)合工會、婦聯(lián)、關(guān)工委,利用大手拉大手,小手拉小手開展了手拉手獻愛心活動,為該村貧困學生投入x多元,購置文具、體育用品、書籍等幫助困難家庭孩子。
    農(nóng)村物流方面:與區(qū)商務(wù)局聯(lián)合辦公,探索推進物流扶貧、電商扶貧相結(jié)合的新模式,擬在全區(qū)范圍內(nèi),布設(shè)二十個農(nóng)村電商物流扶貧站點,重點覆蓋區(qū)域中心村和貧困村,重點扶持已有的農(nóng)村電商、物流經(jīng)營戶或從事有機種植、養(yǎng)殖的,具有優(yōu)勢產(chǎn)品的經(jīng)營戶,促進農(nóng)村優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上線、進城。拉動農(nóng)村就業(yè)、提高農(nóng)民收入。通過近半年來的走訪摸排,已初步篩選出適宜布點的村莊名單,并按計劃逐步實施。
    綜合商貿(mào)物流方面:繼續(xù)推進“埇北電商物流園”項目建設(shè),目前“電商物流大樓”建設(shè)與外裝已經(jīng)完成,內(nèi)裝接近完成,停車場等附屬設(shè)施正在安裝,有望年內(nèi)投入使用。我局積極配合,參與并推動項目招商。
    一是我局結(jié)合實際先后下發(fā)了《宿州市埇橋區(qū)交通運輸局20xx年大氣污染防治工作方案》(區(qū)交字〔20xx〕31號)、《交通運輸環(huán)節(jié)固體廢物非法轉(zhuǎn)移傾倒處置專項整治暨環(huán)保督察工作方案》(x交字〔20xx〕x號)、《埇橋區(qū)普通國省干線施工揚塵綜合整治活動實施方案》(x交字〔20xx〕x號),重點對維修駕培、道路運輸、道路施工等存在的環(huán)保問題進行治理,建立污染防治長效機制。二是自20xx年以來對新審批的一、二、三類維修企業(yè)環(huán)保要求嚴格把關(guān),要求維修企業(yè)噴漆房活性炭空氣處理器必備,廢機油回收必須具有環(huán)保資質(zhì)的廢機油回收公司簽訂廢機油回收合同,廢機油必須有密封的儲藏室暫時儲存。三是嚴格落實道路施工防揚塵措施,要求施工單位按照規(guī)定做好覆蓋、噴淋、圍擋等工作。四是加大農(nóng)村公路巡查力度,嚴厲打擊超限超載運輸車輛及不采取防止揚塵措施的運輸車輛。開展市區(qū)聯(lián)合治超春季專項行動,嚴厲查處道路運輸源頭和路面嚴重超限超載運輸行為,嚴厲查處非法改裝車輛上路、拋灑滴漏等違法行為。20xx年1月1日至20xx年6月19日,共查處超限超載運輸車輛481臺,卸載x噸,吊銷道路運輸證71本,從業(yè)資格證18本,停業(yè)整頓企業(yè)19戶次。
    (一)安全生產(chǎn)及道路運輸監(jiān)管
    1.運輸市場規(guī)范難度大??瓦\市場存在私拉亂運和不規(guī)范經(jīng)營行為,非法營運的黑頭車嚴重沖擊正常營運秩序,運政人員較少,安全難以監(jiān)管到位。
    2.治超存在較多工作難點?!包S?!苯o治超工作帶來較大難度;礦區(qū)及石料等貨物集散地較多,大多數(shù)貨物分散存放,無規(guī)范性源頭,分散運輸,難以監(jiān)管,后續(xù)處罰更無法落實到位。
    3.危險品運輸企業(yè)主體責任落實不到位。企業(yè)規(guī)模大小不等,管理有強有弱,運輸車輛較多的企業(yè),運輸車輛長期在外地經(jīng)營,安全生產(chǎn)學習及培訓缺失,安全隱患較大。
    (二)招商引資
    20xx年我局另一招商項目山東臨沂隆馨木業(yè)有限公司和安徽安真木業(yè)有限公司共同投資的宿州家具和家具板材生產(chǎn)項目因受當?shù)剞r(nóng)民午收、秋收和出入道路問題的影響,進展緩慢。
    (一)安全生產(chǎn)及道路運輸監(jiān)管
    1.市區(qū)聯(lián)合嚴厲打擊非法營運黑頭車問題,規(guī)范運輸市場。
    2.聯(lián)合公安部門,嚴厲打擊“黃牛”,同時,加大對貨源地監(jiān)管力度。
    3.進一步落實?;愤\輸企業(yè)安全責任,對違反規(guī)定的運輸企業(yè),落實相關(guān)處罰制度。
    (二)招商引資
    積極聯(lián)系企業(yè)管轄地的相關(guān)部門,做好當?shù)厝罕姷臏贤āf(xié)助企業(yè)做好廠區(qū)出入道路的測量、招投標以及修建工作。
    (一)農(nóng)村公路建設(shè)
    1.督促施工單位加快進度,保質(zhì)保量完成20xx年扶貧四期“組組通”工程376公里建設(shè)任務(wù)。
    2.完成養(yǎng)護工程74公里建設(shè)任務(wù)。
    3.完成安全生命防護工程266公里建設(shè)任務(wù)。
    (二)道路運輸監(jiān)管
    1.加強政治及業(yè)務(wù)學習,做到學用結(jié)合,從政治上、業(yè)務(wù)上提高干部職工的政治、業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。推進治超廉潔建設(shè)。
    2.組織各基層執(zhí)法單位做好源頭與路面治超工作,同時,把打擊“黃?!弊鳛橄掳肽曛攸c工作來抓。
    3.做好危險品、客運、貨運、駕培、維修等企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查及整治工作。
    (三)安全生產(chǎn)及行業(yè)監(jiān)管
    1.深入開展夏季消防安全檢查工作。重點對汽車客運站和“兩客一危”企業(yè)消防安全制度的建立和落實情況、消防責任制的建立和落實情況、危險化學品運輸車輛動態(tài)監(jiān)管情況等方面進行檢查督導(dǎo)。同時,組織海部門加強對碼頭、渡口、船舶消防救生設(shè)備與逃生裝置配備的檢查,有針對性的制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
    2.扎實推進“安全生產(chǎn)攻堅行動”。緊緊抓住落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任這條主線,認真落實《安全生產(chǎn)法》,強化監(jiān)督檢查,狠抓隱患排查、專項整治、打非治違、基層基礎(chǔ)“四項工作”,著力構(gòu)建安全生產(chǎn)責任、事故預(yù)防控制、隱患排查治理、事故應(yīng)急救援、宣傳教育培訓“五大體系”,促進全區(qū)交通運輸安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定向好。
    3.切實抓好危險化學品運輸安全。加強對?;\輸企業(yè)安全防護措施落實情況的監(jiān)督檢查,督促企業(yè)嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,完善應(yīng)急處置預(yù)案有關(guān)制度,加大對?;愤\輸環(huán)節(jié)的監(jiān)督,務(wù)必確保安全,促進我區(qū)危險化學品安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
    4.進一步強化隱患排查。堅持用“放大鏡”排查事故隱患,對安全隱患尤其是重大安全隱患,做到心中有數(shù),抓緊整改,嚴防偷工減料,走形式,不到位,不達標。同時完善隱患“月建月銷”制度,切實提高安全隱患的排查實效。
    5.持續(xù)開展打非治違活動。按照“四個一律”的要求,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,絕不姑息。并抓好聯(lián)合執(zhí)法,切實加大安全生產(chǎn)行政執(zhí)法力度,嚴查嚴罰各種安全生產(chǎn)違法行為。
    6. 繼續(xù)加強宣傳教育。大力宣貫《安全生產(chǎn)法》、中共中央國務(wù)院《關(guān)于推進安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》以及“黨政同責、一崗雙責、失職追責”規(guī)定,廣泛開展《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載條例》及62號部令等交通運輸安全生產(chǎn)法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識的宣傳培訓,強化對從業(yè)人員和廣大群眾的教育力度。
    (四)招商引資
    1.解放招商工作思想,加強招商工作方面的學習,更新招商知識和招商技巧,加強外出招商交流,尋找優(yōu)質(zhì)企業(yè)和價值線索,爭取適應(yīng)新時期的招商工作要求。
    2.做好家具和家具板材項目的跟進,切實為招商企業(yè)解決實際困難,爭取該項目盡快開工投產(chǎn)。
    (五)扶貧工作
    按照區(qū)委區(qū)政府的部署和要求,深入開展扶貧領(lǐng)域的幫扶工作,堅持精準幫扶、精準脫貧的原則,集中力量進行幫扶,切實改變貧困村面貌,增加貧困家庭收入,提高貧困人口自我發(fā)展能力,使貧困人口的生活水平明顯提高,確保扶貧對象同步實現(xiàn)小康。
    (六)交通商貿(mào)物流
    1.與相關(guān)部門通力配合,加快摸索創(chuàng)新電商物流扶貧新模式,加快村級站點的布設(shè)。
    2.繼續(xù)對全區(qū)商貿(mào)物流體系中的各環(huán)節(jié)進行進行摸底、梳理、規(guī)劃,使用好相關(guān)政策與扶持資金,重點扶持優(yōu)秀企業(yè)、龍頭企業(yè)和具有良好發(fā)展?jié)摿Φ男屡d企業(yè)。
    3.繼續(xù)加強我區(qū)物流企業(yè)標準化建設(shè),鼓勵督促企業(yè)進行iso管理體系認證和國家a級物流企業(yè)申報評審工作。
    4.積極推進新能源物流車、充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    街辦年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十七
    3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,在品種、功效、符合養(yǎng)生特點的花茶飲品進行挖掘及考證,進而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。
    4、采購部除了日常工作外,多收集全國各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列,宏觀把握采購信息資源,多渠道、多角度、多視聽的分析采購?fù)緩?,做到及時補充原材料。