總結是對所學知識、經驗或事件的回顧和總結，有助于我們提高自己的認識和思考能力。寫總結時要結合自己的實際情況，突出重點，突破困難，力求客觀、真實、詳細地表達自己的觀點和經驗。下面是一些總結的范文，希望可以給大家提供一些寫作的啟示和思路。
行政工作人員工作總結篇一
20_年上半年轉眼已過去，回顧這半年來，在公司領導的關心指導和各部門的支持與配合下，行政部順利完成上半年度的各項工作。
行政安全、后勤保障工作較為復雜和瑣碎，一直以來，本部堅持以“分工不分家”的原則來做好各個部門的后勤服務保障工作，各自在行政工作各方面都有所提升，但也有不足之處，需不斷學習，不斷積累工作經驗，努力完善行政全面工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結如下：
一、安全生產工作。
安全生產工作是行政后勤工作的永恒主題，我們一直堅持“以人為本”的管理概念，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“隱患險于明火，防范勝于救災，安全重于泰山“的安全意識，完善和落實各項安全管理責任制，強化對特種作業(yè)人員的安全培訓，加強安全生產管理，較好地完成安全生產工作任務，促進各車間(班組)各項安全工作的開展。20_年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起，同比20_年度同期下降30%，重大、特大事故為零，因操作失誤，發(fā)生火災事故1起，未造成重大經濟損失，(公司已按消防相關法律法規(guī)作出處理)。黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起(深圳藉員工)，同比20_年度同期下降90%，無重、特大事故發(fā)生。
深圳、黃江行政部按月對公司安全員進行安全管理培訓，技能培訓，從車間自查著手(查出隱患及時處理)，加強監(jiān)督管理，強化制度落實，把安全責任層層落實到每一位。
根據(jù)政府發(fā)文精神，黃江工業(yè)園全力推進“四個能力”建設，現(xiàn)已經入攻堅階段，“四個能力”的建設使黃江工業(yè)園在安全生產工作業(yè)績上取得實質性的突破。
二、行政后勤保障工作。
公司后勤工作，如行軍戰(zhàn)場同出一撤。為保障員工身心健康，創(chuàng)造良好休息住所，由行政部牽頭，更換新床，并對整體宿舍進行殺蟲，以避免蟲叮蚊咬，傳播疾病。
員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點，為達到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質量和服務，以收集廣大職員工的建議為依據(jù)，對飲食公司行政部建立實時有效的監(jiān)督、跟蹤機制。
行政對外工作是全公司對應政府相關部門唯一途徑，是外界傳達于公司信息的唯一渠道，社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。
作為行政部的附屬部門保安隊，在這半年的工作中，在處理救火、異常等突發(fā)事件時能夠沉著、冷靜;在日常工作、巡邏中，發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時處理(排除)。上半年共計排除隱患4起，為公司挽回了系列損失，糾正嚴重違反廠紀廠規(guī)的員工30余起。
為了同一標準、提升保安隊伍的整體素質，在政府相關部門的組織下，全員經過培訓、考取上崗證，全面提高了保安員的服務意識及服務技巧。
加強制度建設，提高行政管理能力。建立健全具有全。
局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎上，進一步完善、優(yōu)化和健全部門職責、崗位職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的后勤服務保障工作制度，明確職責，合理分工。新增管理性制度文件2份，制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強制度建設將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。
四、增產、節(jié)約。
為了更好控制成本、實施做好增產節(jié)約制度，行政部在一切對外制作設施、設置等進行了嚴格把關和管控。對于公司及宿舍水電使用，將節(jié)約水電向全體員工進行教育和宣傳，并隨時調配房間住宿人員，對宿舍管理及時維修損壞的輸水、電源等設施，避免及杜絕浪費。
半年以來，行政工作基本完成原定計劃及總經辦下達的任務。但也存在諸多不足，在生產安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤，有時未能按時有效完成隱患整改，在食宿管理方面未達到精益求精。后勤保障方面需進一步提升。
六、下半年的工作計劃。
必須強化行政業(yè)務學習意識，因此，我們既要學習行政工作業(yè)務知識，同時增長實際工作的本領。在安全生產工作方面，加強安全生產教育，對責任人進行追責的同時落實管理人員的“一崗雙責”工作。
加強進取意識，提高創(chuàng)新能力。有效履行和不斷強化行政管理的職能，提高服務質量?，F(xiàn)隨著公司經營管理的轉型升級，如今行政工作的內容和要求都發(fā)生了很大變化，從原來的單一后勤服務工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務工作。為適應這個發(fā)展趨勢，做好新形勢下的行政工作，就需要不斷的總結、創(chuàng)新和提升。
行政工作人員工作總結篇二
回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的關懷下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到行政部這個小家庭中，個人的工作熟識和工作力氣也有了相應的提高?，F(xiàn)總結如下：
一、以懇切的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點。
行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質也就準備了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，主動的協(xié)作各位前輩，快速高效的完成各項工作。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，把握方法，提高工作效率和工作質量，由于自己還是新人，在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足，在平常工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的特長，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務素養(yǎng)。我時刻會提示自己，要懇切待人，態(tài)度端正，主動想方法，無論大事小事，我都要盡最大力氣去做到完善。在平常時刻要求自己，必需遵守勞動紀律、從留意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待全部事情。
二、加強學習的力度，留意自身修養(yǎng)的提高。
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當?shù)奶貏e，除去第一條的懇切，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要主動做到的.。也由于這樣，我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言學問，不斷提高自己的業(yè)務水平和個人力氣。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠協(xié)作同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別留意從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的學問。也虛心向前輩請教，取長補短，增加自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作，歡快工作，自我確定。
1、出勤方面：每天都能提前至少三特別鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作預備，并能準時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等，并更新好sps，便利蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我留意對紙張資料的整理和保存，將有用的準時保存、歸檔，對于沒用的準時銷毀。由于很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、存在的不足。
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準。在業(yè)務力氣方面，我還有很多不足，比如在整理睬議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序把握不充分，對公司業(yè)務生疏不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會消逝一些不該消逝的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對將來也有了些許的灰暗心情。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡潔但又繁、雜、多，這就要求我必需細心、有良好的專業(yè)素養(yǎng)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有馬虎大意、做事草率的狀況，有時也會比較毛躁遺忘一些事情等等。
行政工作人員工作總結篇三
在過去的一年里，在公司領導的關心支持下，辦公室緊緊圍繞以公司為中心工作，團結協(xié)作，盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調的職能作用。較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下。
第一，主要工作情況。
一、全心全意做好行政服務工作，為公司及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。辦公室的工作以服務為宗旨，為領導服務，為部門服務，為員工服務提供優(yōu)質高效的服務式，也是辦公室全體員工不懈的追求。為公司所有車輛辦理保險年檢、油卡等后勤保障工作，在辦公室用品采購申領和發(fā)放上，員工嚴格做到先申請程序控制。辦公室用品采購發(fā)放做到物盡其用，辦公室在過去的一年里。能全面細致地為公司及各項目部工作順利進行提供了良好的后勤保障基礎。
二、細心做好印章證照管理工作，提供公章使用的嚴格性規(guī)范性，辦公室工作人員認真做好公司合同章，業(yè)務章，使用登記嚴格審核每一個需要蓋章的合同協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性規(guī)范性。做好公司各類證件的日出使用存放管理，使用合同，協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一關。
第二，工作改進的地方。
一、工作效率有待進一步提高辦公室工作的特點是綜合瑣碎，但又不可或缺，辦公室制度需要進一步完善。
二、工作細致有待一步提高，辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種漏洞，要把細致關，進一步提高工作細致度。
三、管理水平有待進一步提高，辦公室管理水平以及公司的嚴格高效要求還有一定差距，辦公室內部管理上不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提高。
第三，20__年工作計劃。
公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年，辦公室作為公司的服務部門，任重道遠，辦公室成員將進一步提高標準、嚴要求、不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領，服務和保障能力。
一、加強溝通，做好領導的助手，準確理解公司領導意圖，做好上情下達，下情上報工作，保持與其他部門的充分溝通，盡可能了解各項目業(yè)務的進展情況，并將信息及整理反饋給公司領導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領導的助手。
二、強化主動意識，做好各項服務在工作中堅持以服務為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦公辦事的實施效率，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室的支持能力和服務水平，服務工作要實現(xiàn)兩大轉變，一是。實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變，辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強，因此對各項工作要未雨綢繆。二是實現(xiàn)服務效率向全面服務轉變，辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。
行政工作人員工作總結篇四
1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實透過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神禮貌建設和人生觀構建。
3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要好處，它不僅僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構，為深化對園區(qū)的進一步認識起著用心推動作用。同時，我也透過與管委會工作人員的用心配合，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調潛力也有所提高。
（二）全力做好后勤保障工作。
1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題用心聯(lián)系廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3.加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
行政工作人員工作總結篇五
20__年因公司規(guī)范化管理的要求，行政部的主要工作，就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉變。轉變體現(xiàn)為以下3個方面：
一、基本情況。
(一)制度建設行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細則、流程等，內容涉及行為規(guī)范、使用資產保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二)組織設置與人員到位____年，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工，使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術性、事務性比較強的工作提上日程成為可能。
(三)各項工作逐漸步入軌道受制于人員到位、制度適用性等因素，管理工作雖然在____年中就有體現(xiàn)，但作為一項制度，直到今年才可能開始進入實施，春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設也都逐漸具備了提上日程的條件。狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、存在的困難與不足。
(一)困難：
1.行政部較頻繁的人員流動，帶來工作不連續(xù)的問題。
1)自進入新址以后，行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷，如公司更名等。
2)辦事風格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應。
2.負面影響延續(xù)的問題。
1)行政部前期沒能進行系統(tǒng)的管理，積累的一些矛盾被沉淀了下來。
2)以前遺留的不良的工作作風，還有陰影。
3.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。
1)各方面還是更習慣把行政部作為單純服務職能的“綜合辦”對待，還不習慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下，工作推進的難度可想而知。4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此引發(fā)的問題。
單純這一項并不構成嚴重困難，但在前述幾項的共同作用下，此項容易成為引發(fā)矛盾的導火索。
(二)不足：
1)部門關鍵崗位，職業(yè)相關性方面，要么初入職場，所有工作都需要指導進行，要么缺乏專業(yè)素質，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。
2)置換現(xiàn)有人員，以目前的條件，在時間成本及精力成本上均需較大投入，一時也無必要。
2.團隊建設、內部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經越出了單純一個部門的范圍)、事務性強，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經加強，但還需進一步加強。
2)行政部內部管理，如車輛、文件傳遞等，仍有提高的余地。
3.責任心、責任感有待進一步加強。
1)行政部工作“即時重要”的性質，決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
2)部門內個別崗位尚存在熟悉工作、轉變角色等問題，加之年齡結構普遍偏低，責任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。
4.服務意識與服務水平尚待提高。
1)目前部門個別崗位服務意識不足，主要還不是責任心的問題，而是對工作性質的理解有待提高的問題。
2)服務水平與服務技能有直接關系，好在部門員工普遍悟性較強，且大部分均有上進心。
三、改進措施及下一步工作。
(一)改進措施針對前述的困難及不足，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心，虛心求教，加強學習，經常培訓，提高認識，嚴格自我要求，并在下述的“下一步的工作”中逐步改進。
(二)下一步的工作下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作：
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2.以完善部門每個員工崗位職責為契機，強化崗位意識、責任意識，通過梳理每個崗位的工作流程，明確責任界限，提升服務意識與服務水平。
3.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
4.大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
5.以公司制度體系建設為契機，每個崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
6.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;結合集團的企業(yè)文化宣傳，辦一些有文化特色的活動。
7.建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
四、小結。
公司已經定下一年在全公司范圍內實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理，行政部在其中的作用首當其沖。困難是存在的，現(xiàn)實的，難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!
____年已經過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政工作人員工作總結篇六
權力是人民給的，我只能把它用在更好地為人民服務上。今天本站小編給大家為您整理了20xx工商窗口。
個人工作總結。
希望對大家有所幫助。
工商窗口個人工作總結。全州工商系統(tǒng)*個單位共有*次被評為“最滿意”，被評為“滿意”;特別是在20xx年下半年評議活動中，州局及*縣市局全部被評議為“最滿意”單位，實現(xiàn)了全系統(tǒng)納稅人評議工作的“滿堂紅”。州長對工商部門給予高度評價，號召全州執(zhí)法執(zhí)收部門向工商部門學習，爭創(chuàng)群眾“最滿意”單位。
一、以找準行風問題為目標，“三個到位”抓行風。
(一)抓思想認識到位。明確了以納稅人評議為契機，著重解決影響工商事業(yè)發(fā)展的突出行風問題，優(yōu)化工商外部工作環(huán)境的指導思想。在系統(tǒng)內廣泛開展“我與納稅人換位思考”的大討論，堅決摒棄“納稅人評議是找碴子、抓辮子”的抵觸情緒和事不關已的消極思想，使全系統(tǒng)干部職工以強烈的責任感自覺置身于納稅人評議活動中。
(二)抓組織領導到位。完善工作機制，實行行風評議“一票否決”。制定了納稅人評議。
工作方案。
并建立行風評議領導聯(lián)系制度州局黨組成員明確掛點縣市局親自督查、指導納稅人評議工作形成了“一把手”親自抓班子成員分工抓各部門協(xié)調抓全面動員、全員參與的工作格局。(三)抓征求意見到位。采取走訪、座談、問卷等多種形式向人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和個體工商戶、行風評議監(jiān)督員等進行調查研究全面征求對工商系統(tǒng)行風建設的意見、建議和存在的問題。向企業(yè)、個體工商戶發(fā)放問卷調查表近5000份宣傳資料3000份組織召開行風評議員座談會企業(yè)、個體工商戶座談會1參加座談的企業(yè)和個體工商戶110x人次共收集、整理意見建議126條。針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了整改措施進一步明確了納稅人評議工作重心和整改目標。
二、以履行工商職能為核心，“三為三聯(lián)”樹行風。
行風建設的著力點必須放在職能履行上。我們按照省局“三為三聯(lián)”工作部署，狠抓職能到位，在服務地方經濟發(fā)展方面下大力氣。
(一)以“聯(lián)”為紐帶，切實拉近與企業(yè)和個體工商戶的距離，做納稅人的貼心人。全系統(tǒng)通過認真調查摸底，選擇了22重點企業(yè)和個體工商戶作為聯(lián)系點，立足職能，集中力量，為企業(yè)發(fā)展提供全程優(yōu)質服務。20xx年，州局副處以上領導深入聯(lián)系企業(yè)走訪服務4，州局機關各科室及縣市局領導班子走訪聯(lián)系企業(yè)31，為企業(yè)解決實際困難50起。20xx年12月上旬，州局黨組書記、局長李明珠到湘酒鬼公司、湘泉制藥廠等企業(yè)走訪，了解企業(yè)在生產經營中存在的問題與困難。在湘酒鬼公司面臨困境時，我們在工商登記、打假維權等方面主動提供服務，讓企業(yè)感受到了工商部門關心和支持。
(二)以“為”為重點，突出服務職能，做納稅人的服務員。一是立足登記注冊職能，積極促進各種所有制經濟健康發(fā)展，為各類市場主體服務。按照政策導向，積極支持符合國家產業(yè)政策和我州產業(yè)發(fā)展方向的企業(yè)發(fā)展;加大引導扶持工作力度，貫徹落實有關優(yōu)惠政策，促進民營經濟快速發(fā)展;繼續(xù)開通“綠色通道”，為下崗失業(yè)人員從事個體、私營經濟提供優(yōu)先服務。二是立足商標廣告監(jiān)管職能，大力實施商標帶動戰(zhàn)略，為企業(yè)做大做強服務。20xx年，引導各類企業(yè)申請商標注冊6件。三是立足行政執(zhí)法職能，組織開展專項執(zhí)法行動，為保護企業(yè)和消費者合法權益服務。開展了一系列打假保支柱產業(yè)活動，查處各類假冒“酒鬼”、“湘泉”商標侵權案件30件，違法案值500x萬元，搗毀制假窩點10x個，為企業(yè)挽回損失近億元。
三、以全面提升工商形象為關鍵，“三項工程”亮行風。
全州工商系統(tǒng)始終圍繞提高工商工作效能，突出優(yōu)質高效服務，實施了一系列亮點工程、民心工程，整體推進系統(tǒng)的行風建設工作。
(一)實施收費“陽光工程”。全系統(tǒng)4工商所均實施了收費“陽光工程”，設立了公示欄，將定費標準進行公示，進一步增強了工商執(zhí)收的透明度，規(guī)范了工商執(zhí)收行為，收到了良好社會反晌，個體工商戶上門繳費率達到8以上。
(二)實施窗口建設工程。全州工商系統(tǒng)推行了一站式服務、限時服務，統(tǒng)一制定了“首問責任制”、“當場核準登記制”、“一次性告知制度”、“責任過失追究制度”和“窗口人員文明用語”等，提出了“處處是窗口、人人是形象”的工作標準，對政策法規(guī)和辦事程序要求達到“三熟三清”(即熟練掌握、熟練運用、熟練答復，咨詢服務一口清、發(fā)放資料一手清、受理審查一次清)，不斷提高窗口服務質量和水平，受到社會各界的普遍好評。
”(即掛牌辦公、掛牌上崗，掛牌收費，辦事機構示意圖上墻、辦事依據(jù)上墻、辦事條件和辦事程序上墻、辦事結果上墻)，增強工作透明度，廣泛接受社會監(jiān)督。
四、以工商隊伍建設為龍頭，“三個環(huán)節(jié)”強行風。
隊伍建設是一切工作的基礎，我們把納稅人評議同工商隊伍建設緊密結合起來，堅持以人為本，抓住教育、管理、督查三個環(huán)節(jié)加強隊伍建設，推動工商行風的深入轉變。
(一)嚴教育。緊密結合隊伍教育整頓和黨員。
先進性教育。
活動，全面加強隊伍教育。以“五項清理”、“六項查糾”為重點，扎實開展了隊伍教育整頓活動，進一步加強了隊伍戰(zhàn)斗力?！痢痢凉ど叹衷诒Ｏ冉逃顒又校菩悬h員“三卡”管理，受到州委的肯定。全系統(tǒng)還涌現(xiàn)了張民、田仁江、楊仙愛等一批熱愛事業(yè)、執(zhí)法為民、無私奉獻的典型人物，掀起了向身邊先進典型學習的熱潮。
(二)嚴管理。全面規(guī)范工商干部的行政行為，促進依法行政。把落實行政執(zhí)法責任制作為工作重點，進一步健全了“立案登記備查”、“錯案追究辦法”等19項行政執(zhí)法制度。每年對縣市局進行兩次行政執(zhí)法質量考評檢查、督查工作，采取不聽匯報，直接抽案卷評分的辦法，現(xiàn)場點評、全州通報，有效地促進了全系統(tǒng)行政執(zhí)法質量的提高。
(三)嚴督查。把嚴格執(zhí)行國家總局、省局“禁令”和州局“三不準、七嚴禁”的情況作為督查的重點。每年除定期開展兩次大的考核外，不定期的組織明查暗訪，并嚴格實施責任追究。同時，進一步強化外部監(jiān)督，全系統(tǒng)共聘請了義務監(jiān)督員21，不定期召開義務監(jiān)督員會議，聽取監(jiān)督員和納稅人對工商部門行風建設的意見和建議。×××局還推行公開承諾卡，公開局長手機號碼，及時聽取群眾反映。還在紅盾信息網上開通了局長信箱和網上投訴，廣泛接受監(jiān)督。
五、以推進評議工作不斷深入為重點，“三個統(tǒng)一”促行風。
(一)抓好點與面的統(tǒng)一，做到點與面相互促進。針對我州納稅人評議工作和民營經濟發(fā)展的特點，州局和8縣市局共確定了160x戶企業(yè)和個體工商戶，逐戶走訪、邀請座談，搞好生產經營服務，聽取意見建議，并請他們廣泛宣傳、支持工商工作，通過他們搭建起與企業(yè)、個體工商戶的溝通橋梁，起到了以點帶面的積極。
在工商行政管理實踐中踐行“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，認真貫徹落實總局提出的努力做到“四個統(tǒng)一”、大力加強“四化”建設、積極推進“四個轉變”、實現(xiàn)“四高”目標的要求，從學習上切入、服務上強化、創(chuàng)新上推動、制度上規(guī)范，各項工作取得了一定的成效，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、以“遵章守紀、重塑形象”主題教育活動為契機，大力開展隊伍作風教育整頓工作。
在“繼續(xù)解放思想，推動科學發(fā)展”大討論、“遵章守紀、重塑形象”主題教育活動以及“進一步推進職能到位，服務經濟社會發(fā)展”調研活動中，結合我縣實際情況，不斷完善和創(chuàng)新學習教育機制，解放思想大討論和主題教育活動取得了明顯成效。
(一)加強組織領導。在解放思想大討論和“遵章守紀、重塑形象”主題教育活動中，我局按照“一把手”負總責，分管領導分工負責的要求，分別成立領導小組，實行了領導干部分片包干工作制度，縣局黨組成員每人聯(lián)系一個工商所，定期不定期地深入基層開展調研工作，切實做到了領導在一線調研，工作在一線落實，經驗在一線總結，形象在一線樹立，形成了主要領導親自抓，分管領導重點抓，專管機構全力抓，干部職工積極參與的主題教育活動新格局，推動了各階段工作的深入開展。同時，根據(jù)省、市局的安排，全面落實了非公有制經濟黨建工作。
(二)周密安排部署。一是制定了切實可行的實施方案。根據(jù)要求，結合實際，研究制定了“繼續(xù)解放思想，推動科學發(fā)展”大討論活動和“遵章守紀、重塑形象”主題教育方案，對活動的內容、目標和措施具體量化分解，最終落實到個人。二是推行一崗多責制度，將活動納入工作目標責任書和個人年度考核，使干部隊伍作風建設在全局工作中突出，具體業(yè)務中體現(xiàn)，隊伍建設中強化。三是廣泛動員。局、所兩級及時召開動員大會，迅速將精神傳達到每一個干部職工當中，把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到省、市局的安排部署上來，提高參與活動的積極性、主動性。四是推行各項活動掛牌銷號制度。將每一階段的重點工作按時間、內容、責任人、范圍、完成情況等內容按進度安排落實，并在督促檢查中進行逐一銷號，確保了每一項重點工作按時、全面、保質保量完成。
(三)扎實穩(wěn)步推進。在解放思想大討論和主題教育活動中，我局共開展黨組中心組學習活動4次，局所兩級干部職工集體學習140余次，每個干部職工抄寫學習筆記2萬余字，撰寫心得體會文章4篇，撰寫調研材料4篇，走訪企業(yè)和個體工商戶77戶，發(fā)放問卷調查表1000份，開展談心活動44次，組織召開組織生活會和民主生活會8場(次)。通過下發(fā)意見征求表、召開民主生活會、組織生活會、開展談心活動等走出去、請進來多形式，多渠道征求到3個方面的意見、建議：一是加強基層建設，強化硬件設施，解決交通工具，加強基層工作人員的培訓力度;二是重視婦女工作，在待遇予以傾斜。三是豐富職工生活，開展各類文體活動。
(四)認真加以整改。針對以上3個方面的意見、建議，我局通過召開黨組會議、研究制定了整改方案，明確了整改時限、責任人及整改措施，確保對征求到的意見建議能夠全面整改。在整改中主要采取了以下措施：一是加大崗位輪換力度，進一步充實基層力量，選派會辦案、能干事、能下鄉(xiāng)的骨干調派到基層工商所，提高基層干部職工的工作積極性和主動性;二是保障基層經費，使有限的資金重點向基層傾斜，保證基層正常運轉;三是通過民主測評、組織推薦、組織考核等辦法，選拔有能力、工作經驗豐富的女干部走上中層領導崗位;四是在新辦公樓建成之后，縣局將專設職工活動室，開展豐富多彩的文體活動，豐富干部職工的業(yè)余生活，對一些能現(xiàn)時整改的問題，確定專人予以即時整改，對一些短期無法整改的，制定工作目標和任務，逐步予以解決，以整改的實際效果取信于民、得信于民。
(五)加強輿論引導。在主題教育活動中，我局在天祝電視臺就服務地方經濟發(fā)展、方便辦事群眾、市場監(jiān)管以及行政執(zhí)法等方面的工作向社會進行了公開承諾，并在紅盾信息網上開辟了“作風建設”專欄，全局干部職工撰寫的心得體會和調研文章，通過專欄達到交流學習、共同提高的目的。同時結合階段性工作，在紅盾信息網站、天祝經濟信息網、甘肅法制報等載體報送有關反映工商工作風貌的信息、圖片、新聞稿件，取得了良好的社會效果。目前，被省局政務信息網采用8篇，市局信息網采用186篇，被天祝經濟信息網采用26篇，被其它新聞媒體刊載34篇。
二、按照“三個過硬”的要求，抓好班子和隊伍建設。
(一)抓好領導班子作風建設。按照政治堅定、求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政、團結協(xié)作的總體要求，一是認真落實局領導的理論學習制度，堅持理論聯(lián)系實際，樹立堅定的理想信念和正確的人生觀、權力觀;二是堅持和完善民主集中制，提高班子的民主決策水平和領導水平;三是在日常工作中班子成員之間勤溝通、善交流、多通氣、開好民主生活會，增強了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和感召力;四是局領導經常深入基層、深入群眾，廣泛開展調查研究，切實解決了隊伍建設、市場監(jiān)管、優(yōu)化服務等方面的實際問題。
(二)抓好干部隊伍作風建設。我們注重抓好干部職工的政治理論和業(yè)務知識的學習培訓工作。采用每周星期二的政治理論學習和星期四的法律法規(guī)學習培訓，按照“一月一法一學一考”的基礎上，開展“學黨章”主題演講活動、xx大報告專題學習培訓班和“以案學法”、案卷評查等形式，努力提高干部隊伍的整體素質。
一年來，我局1人參加了國家工商總局、省局舉辦的局長培訓班，組織40歲以下的18名工作人員參加了國家計算機等級證書考試;全體干部職工參加了國家工商總局、省局舉辦的信息化知識競賽網上答題活動，參賽率100%，及格率100%。我局組織的代表隊代表市局參加了全省工商系統(tǒng)信息化知識競賽。同時，結合市局“進一步推進職能到位，服務經濟社會發(fā)展”調研活動的要求，上報調研報告8篇，其中2篇調研文章在研討會上進行了交流發(fā)言。
三、強化市場主體監(jiān)管，規(guī)范市場主體行為。
(一)市場主體準入情況。截止目前，我縣共登記注冊各類企業(yè)352戶，注冊資金24295萬元(其中法人企業(yè)79戶，非法人營業(yè)性企業(yè)273戶,有限公司107戶)。今年新登記注冊企業(yè)6戶，變更登記73戶，注銷登記18戶，遷入內資公司1戶;共登記各類私營企業(yè)159戶，注冊資金21761萬元，從業(yè)人員2186人(其中合伙企業(yè)13戶，個人獨資企業(yè)48戶，私營公司98戶，農民專業(yè)合作社10戶)。今年新登記注冊各類私營企業(yè)27戶，辦理變更登記28戶，注銷登記5戶，遷出私營企業(yè)1戶;共登記注冊個體工商戶3234戶，注冊資金3778萬元，從業(yè)人員4009人。新登記個體工商戶622戶，變更登記690戶，注銷登記337戶。
(二)企業(yè)年檢和個體工商戶驗照工作。為了落實企業(yè)屬地監(jiān)管職責，完善“經濟戶口”和信用信息采集工作，在年檢工作中，嚴格審查前置審批文件、證件的有效性，對涉及存在危害人民群眾生命財產安全的重點行業(yè)、重點區(qū)域進一步加強監(jiān)管，清除生產經營中的不安全因素和隱患。截止6月30日，應檢企業(yè)347戶，年檢339戶，年檢率97.6%。私營企業(yè)應檢138戶，年檢133戶(其中吊銷5戶的營業(yè)執(zhí)照)，年檢率96.4%。在年檢中，對登記注冊的所有企業(yè)換發(fā)了新的企業(yè)注冊號，按照省、市工商局的要求，提前、全面完成了工作。20xx年度我縣應驗照個體工商戶2551戶，實際驗照2484戶(其中吊銷244戶，辦理注銷登記323戶)，驗照率為97.4%。
(三)認真做好個體工商戶和企業(yè)分類監(jiān)管工作。根據(jù)分類標準對現(xiàn)有4042戶個體工商戶進行了初步分類,其中：a級的個體工商戶3147戶，b級的個體工商戶112戶，c級的個體工商戶34戶，d級的個體工商戶749戶。對現(xiàn)有651戶企業(yè)進行了初步分類。其中：a級企業(yè)580戶，b級企業(yè)31戶，c級企業(yè)10戶，d級企業(yè)130戶。截止目前，共錄入企業(yè)不良信息42條，企業(yè)警示信息37條，優(yōu)良信息14條，工商所認領企業(yè)經濟戶口651戶。個體不良信息129條，優(yōu)良信息6條，個體警示信息45條，工商所認領個體經濟戶口4042戶。
四、以農村食品市場監(jiān)管為重點，構建食品安全監(jiān)管長效機制。
(一)健全組織機構，建立長效機制。首先成立了流通領域食品安全專項整治領導小組，制定了《天?？h工商局食品安全專項整治工作方案》，建立健全了《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理制度》和《流通環(huán)節(jié)食品經營者自律制度》。其次，在全系統(tǒng)繼續(xù)推行流通環(huán)節(jié)產品質量和食品安全工作領導包片制度，一個領導分包一個工商所，切實將食品安全監(jiān)管工作落實到位，食品安全監(jiān)管工作不留死角，不出漏洞。
(二)提高商品質量監(jiān)測工作程序化、規(guī)范化水平。一是制定了《天祝縣工商局20xx年流通領域商品質量監(jiān)測。
工作計劃。
》和《天?？h工商局20xx年食品速測工作計劃》，要求各工商所結合本轄區(qū)實際情況，按照省局、市局“一所一月一品”的要求，保質保量的開展食品檢測工作。二是實行所長“第一責任人”制度，檢測工作由所長負責，由所長與具體檢測人員簽訂責任書，實行量化考核，明確了責任，強化了責任追究制度。截止目前，對全縣農貿市場、大型超市、個體工商戶的57個品種，1382個批次的食品進行了快速檢測，未檢出不合格食品。
(三)實行大宗采購倉儲食品備案登記制度。首先，我局對實行大宗食品采購倉儲的經營戶進行了全面的摸底調查，對一次性采購貨值在1萬元或單品50箱以上的食品采購的經營戶，要求其在貨物到達的3日內，向所在地工商所提交相關證明文件進行備案登記。目前，已對17戶經營戶進行了登記備案。其次，在備案工作中，認真對經營戶提供的索證索票及進貨計劃進行了審查，并認真核對相關的實物與票據(jù)，發(fā)出備案通知17份。同時印制了食品倉儲標志10個，商品經銷標志5000余個，分送到了各經營戶當中。
(四)以農村食品市場整治為重點，加強食品送貨車輛登記備案工作。為規(guī)范農村食品送貨車輛經營行為，營造安全放心的農村食品消費環(huán)境，開展了食品送貨車輛登記備案管理制、推行強制備案管理制度、送貨質量把關制度和質量安全承諾制度，從監(jiān)管制度和機制上解決工商行政管理部門監(jiān)管食品送貨下鄉(xiāng)、送貨上門的“空白點”，有效地保護了農牧區(qū)群眾的合法權益。
截止目前，共開展食品質量監(jiān)測工作1320次,聘請食品安全義務監(jiān)督員326名、企業(yè)食品質量員12名,與經營者簽訂《食品安全責任書》1180份。共查處產品質量和食品違法案件54起，罰沒款26270元。受理有關食品申訴舉報案件15起，挽回經濟損失2270元。
行政工作人員工作總結篇七
本人于20__年加入__就任行政總監(jiān)這一職已經x年了，下面就本人職位工作情況和內容做一個述職報告如下：
2、制定績效考核制度，撰寫員工手冊，制定公司培訓框架，為明年的工作打基礎;。
4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作;。
5、配合總經理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。
2、工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，對各部門人員的管理不夠細致具體;。
3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;。
4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
三、具體改進方案。
2、注重工作作風，完善各項規(guī)章制度，加強管理，以身作則，形成良好的工作氛圍;。
3、加強學習，拓寬知識面，努力學習專業(yè)知識和相關法律知識;。
4、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，保證公司的各項決策全面有效的落實;。
5、加大招聘、培訓力度，儲備大量人才，加強人才引進培養(yǎng)機制，為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
四、對公司的建議。
1、完善各項獎罰制度，嚴格執(zhí)行，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工;。
2、鼓勵核心部門主要人員，增加外出學習機會，以滿足公司發(fā)展需要;。
3、為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才，實行人才培養(yǎng)獎勵制度;。
4、關于公司的推廣，讓我們每個人都充當業(yè)務人員，要求公司所有對公賬號(如：微信、qq、郵箱等)需填寫公司介紹、經營范圍等。
行政工作人員工作總結篇八
1.＂沒有規(guī)矩，不成方圓。＂辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室務必是一個制度健全、管理嚴格的群眾。辦公室每一天應對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要用心探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領導安排完的任務，要做到及時反饋。
5.做事要用心，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。
6.培養(yǎng)工作熱情與職責感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8.用心與領導進行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也期望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、理解潛力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
行政工作人員工作總結篇九
2019年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善。
行政工作人員工作總結篇十
今年以來，根據(jù)區(qū)委全會和區(qū)人代會的統(tǒng)一部署要求，為了實現(xiàn)抓好行政審批制度改革，實行行政審批限時辦結制的工作目標，我中心緊緊圍繞《關于抓好行政審批制度改革工作的量化實施方案》開展工作，有條不紊地深入推進行政審批制度改革，各項工作都有了較大的進步，現(xiàn)將工作的完成情況總結如下：
6月下旬，首批的13個職能部門進駐中心，分別是區(qū)工
商行政管理局、區(qū)發(fā)展和改革局、區(qū)質量技術監(jiān)督局、區(qū)國家稅務局、區(qū)地方稅務局、市國土資源局三水分局、區(qū)環(huán)境保護局、區(qū)經濟貿易局、區(qū)消防大隊、區(qū)氣象局、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)建設工程交易中心、市公安局三水分局。進駐中心的審核項目共109項，包括投資立項，企業(yè)設立登記前置、工程報建以及便民辦事等幾個類型。行政服務中心實行公開公正辦事、廉潔文明服務、有序高效運作的原則。截止至12月13日，中心共受理行政審批及服務項目59223件，辦結49270件，接受咨詢1996人次。它的投入運行標志著政府行政行為的進一步公開，標志著政府行政審批管理工作的進一步加強，行政審批效率的進一步提高。
今年年初以來，xx市著手進行第三輪的行政審批制度改革。按照上級的統(tǒng)一部署，從7月中旬開始，我中心行政審批改革室組織了全區(qū)38個職能部門對照《xx市行政審批事項清理結果一覽表》的內容，對本區(qū)的600余項行政審批事項分別作了保留、取消或調整的處理，并將所有的清理結果將報送xx市審改小組進一步核查。
8月4日，xx市人民政府行政服務中心鐘飛健主任帶領xx市行政審批制度改革領導小組的有關同志到我中心進行調研，具體就我區(qū)行政審批制度改革工作的進展情況進行摸底，并且針對審改工作當中出現(xiàn)的各種問題進行了認真細致的解釋和指導。從8 月中旬開始，我中心在完成全區(qū)600余項行政審批事項的清理工作基礎上，再次根據(jù)xx市人民政府下發(fā)的《各職能部門行政審批（管理）事項清理結果目錄（征求意見稿）》的內容，認真地進行逐項核對，并將漏報、錯報的表格退回原單位要求重新填寫，切實將每一個審批事項的法律依據(jù)、審批條件、審批時限、審批程序、審批收費等內容加以明確。
10 月中旬，xx市行政服務中心通報了進行全市行政審批辦事指南公示的操作辦法及注意事項。10月20日，市人民政府辦公室下發(fā)《關于公示行政審批辦事指南的通知》，詳細地說明了公示內容、公示方式，并提出相關工作要求。我中心接到通知之后，立即著手對全區(qū)600余項的行政審批事項及日常管理事項進行第三次核對，并由39個職能部門分別對本部門的事項加蓋公章進行確認，然后連同電子文檔提交市行政服務中心備案，與此同時展開了緊張繁重的電腦錄入工作，為12月中旬市政府統(tǒng)一公示工作的順利開展打下良好基礎。
下一階段，我中心將繼續(xù)在上級部門的部署指導下有條不紊地開展審改工作，堅持把這項改革推進深入，不斷完善行政審批制度。
今年6月，區(qū)政府行政服務中心的行政審批信息管理軟件全部安裝完畢，辦事大廳的大型led顯示屏以及觸摸屏也已啟動使用。各個進駐單位的辦公人員均開始使用管理系統(tǒng)進行審核工作，系統(tǒng)整體運行情況良好，初步實現(xiàn)了行政審批事項的網上監(jiān)管。為了進一步推進辦公自動化建設，9月下旬，我中心委托電腦公司開始在全區(qū)具有行政審批職能的40個部門內統(tǒng)一安裝使用xx區(qū)行政審批系統(tǒng)軟件及并聯(lián)審批系統(tǒng)軟件，并將在安裝完畢后組織統(tǒng)一培訓。同時，為了讓投資者和群眾更好地了解和查詢我區(qū)行政審批的相關信息，自9月中旬開始，中心著手對門戶網站進行全新改版，改版后的網站欄目將更加豐富，界面更為生動友好，信息更新更為及時準確。目前這項工作仍在緊張有序地進行。
通過建立起一套高效的電子政務系統(tǒng)，我中心將逐步實現(xiàn)行政審批中的信息傳遞、交換、處理電子化，有力地促進行政審批效率的進一步提高。
區(qū)政府于二0**年十二月出臺了由我中心起草的三府文《關于切實提高行政審批效率的通知》，要求各行政部門實行限時審批制度、公開辦事制度、首問負責制度、一次性書面告知制度等，規(guī)定屬我區(qū)終審的項目，最遲在5個工作日內辦結；屬上級機關終審的，在3個工作日內上報。要求從二0**年一月起，各部門要在每月3號前將每月的項目辦理情況的詳細資料，包括申報單位、申報事項、受理日期、辦結日期、上報日期、不能按期辦結原因等，上報給區(qū)政府行政服務中心，由區(qū)政府行政服務中心匯總后向區(qū)領導匯報，并在政府的網站和《三水政務》上公布，接受群眾的監(jiān)督。到目前為止，該工作進展順利，有效地促進了各部門進一步提高行政審批效率。今年5月份，區(qū)政府行政服務中心會同區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦區(qū)府辦督查室對該文的執(zhí)行情況進行了檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出解決辦法。
20xx年的行政審批改革工作雖然取得了一定的成績，但由于一些主客觀方面的因素，還存在很多不足之處，歸納起來主要有：
1、中心的集中服務功能未能完全體現(xiàn)。由于場地限制，中心的使用總面積才1000 多平方米，而首批進駐中心的單位就有13個，這在很大程度上影響了集中服務功效的充分發(fā)揮和行政審批效率的提高。例如，缺少放置檔案資料的空間柜臺；缺少行政審批過程中必要的會議室、洽談室；缺少派駐人員的后臺工作位等。由于場地的不足，中心的“一站式”集中服務功能未能完全體現(xiàn)。
2、信息系統(tǒng)整合不到位。在信息系統(tǒng)整合方面，由于我區(qū)有些垂直管理部門使用自己部門的系統(tǒng)軟件，與目前我區(qū)行政服務中心安裝的系統(tǒng)軟件不一致，因此，在全區(qū)行政審批辦理情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、監(jiān)督等方面，效果不太理想。據(jù)了解，這些情況也是各地行政服務中心難以解決的問題。如果全區(qū)所有的職能部門都能統(tǒng)一應用同一軟件進行數(shù)據(jù)交流等工作，則行政審批監(jiān)管將會更加及時、高效。
3、五天工作制有待加強監(jiān)督。根據(jù)區(qū)政府《關于切實提高行政審批效率的通知》，要求各部門的審批事項在5天內辦結，但執(zhí)行過程缺乏必要的監(jiān)督手段，有待整合審批信息管理系統(tǒng)、行政效能監(jiān)督系統(tǒng)以方便群眾監(jiān)督，真正切實提高工作效率。
下一階段，我中心的主要任務是繼續(xù)完善中心的各項職能，強化中心的內部管理，進一步推進行政審批制度改革，強化行政審批限時辦結制。其主要內容為：
目前，區(qū)政府已基本確定將西南街道辦事處的原辦公場所劃為行政服務中心的辦公場所。為適應行政服務中心集中、敞開式辦公的特點，該辦公場所必須進行改造裝修。這是一項比較艱巨的任務，既要建設得實用、大方，方便企業(yè)和群眾辦事，又要厲行節(jié)約，物盡其用。目前，我中心已上報了該項目的建設工程預算和電子網絡系統(tǒng)預算，待區(qū)政府同意搬遷中心后即可進行設計施工。
新的辦公場所有足夠的場地，因此我們考慮將全區(qū)大多數(shù)的行政審批職能遷入中心，辦件數(shù)量多的部門單獨設立窗口，辦件數(shù)量少的部門共同組成一個綜合窗口，目的就是要打造一個真正便民利民的中心。
20xx年，中心將繼續(xù)推進行政審批制度改革，研究推行簡政放權工作。積極與xx市行政服務中心銜接，做好行政審批辦事指南的公示工作。繼續(xù)在全區(qū)具有行政審批職能的部門內安裝使用xx區(qū)行政審批系統(tǒng)軟件及并聯(lián)審批系統(tǒng)軟件，并組織統(tǒng)一培訓，以更好地摸清各職能部門的行政審批現(xiàn)狀，加強審批監(jiān)管。進一步規(guī)范行政審批行為，改善政務環(huán)境。
行政工作人員工作總結篇十一
我局成立了行政調解工作、矛盾大調解工作領導小組，具體負責、協(xié)調和指導開展行政調解工作。領導小組由局長任組長，分管領導任副組長，執(zhí)法、法規(guī)股負責人任成員，下設“行政調解室”和“矛盾糾紛調解室”，并配備專人負責，行政調解具體工作由法規(guī)股牽頭，負責我局行政糾紛和矛盾糾紛的排查、調處、化解和信息報送工作。
（一）切實加強行政調解力度 進一步強化了依法行政觀念，大力加強行政行為的規(guī)范化建設和透明化建設。針對拆遷安置、征地補償?shù)裙ぷ髦谐霈F(xiàn)的常見性、多發(fā)性矛盾糾紛，以預防、化解矛盾糾紛作為工作重點，堅持抓早、抓小、抓苗頭，嚴防矛盾糾紛激化，及時把矛盾糾紛化解在基層。 積極發(fā)揮行政調解職能，強化盡職盡責和服務意識，以 “屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”為原則，嚴格落 “一崗雙責”責任制，我局堅持實行領導每日輪流接訪制度，對群眾的來訪，能當場解決的當場解決，一時難以解決的及時移交相關責任股室限時解決。嚴格落實接待登記制度，對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記，做好記錄，并交由相關責任股室限期辦理，及時向來信來訪群眾告知辦理結果，積極進行調節(jié)和疏導。 大力開展矛盾糾紛排查調處工作。堅持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報制度，認真疏理了我局存在的不穩(wěn)定因素，并針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復上訪、集體上訪，以及群體性的事件的發(fā)生。
（二）切實加強“大調解”聯(lián)調力度 堅持既相對獨立、各司其職，又相互銜接、整體聯(lián)動的原則，暢通人民調解、行政調解、司法調解及信訪督導之間的工作流程。
（三）切實加強綜合治理協(xié)調力度 深入調查研究，掌握、匯總各調節(jié)機構的運轉情況，建立了“調解”信息平臺，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。針對責任關系復雜，涉及多個部門的復雜矛盾糾紛，我局邀請相關責任部門參與協(xié)調解決，及時化解矛盾糾紛。1至11月份，我局無行政調解案件。 三、嚴格考核問責 我局把“大調解”工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評的重要內容，并納入目標管理。對調解工作成績突出的責任股室和人員進行表彰獎勵；對調解工作不落實，導致矛盾糾紛突出、發(fā)生重大群體性的事件的責任股室，將追究相關責任。
行政工作人員工作總結篇十二
20xx年，在市委市政府的領導下，在市法制辦的具體指導下，我局以深入貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線，繞全局中心工作，堅持以依法行政為核心，以制度建設為保障，以強化執(zhí)法監(jiān)督為手段，較好地發(fā)揮了法制工作的作用，為行政執(zhí)法工作提供堅強的保障?，F(xiàn)將我局依法行政工作總結如下：
我局一貫高度重視依法行政工作，始終把提高全體干部職工的法制素質作為提高依法行政能力的關鍵環(huán)節(jié)來抓，通過走出去、請進來的方式，大力開展執(zhí)法隊伍建設：一是堅持執(zhí)法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產監(jiān)管執(zhí)法證》，5人持《行政執(zhí)法證》，在執(zhí)法過程中，做到了亮證執(zhí)法。二是堅持學法制度。每季度組織開展法制專題講座、執(zhí)法調研、執(zhí)法交流等活動，今年開展了“每季度學一法、領導講一法”活動，每個科室每月至少要認真學習一部安全生產方面的法律法規(guī)，每個局領導每年要在局內宣講一部法律法規(guī)。我們定期今年4月、7月和9月，分別邀請省安監(jiān)局、市檢察院專家結合工作實際開展依法行政知識講座。據(jù)統(tǒng)計，今年我局年人均學法時間超過48學時，全局有6人通過國家注冊安全工程師考試并取得資格證，通過培訓，全體執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和能力都有了較大提高，一支高素質的安全行政執(zhí)法隊伍基本形成，為安全生產行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎。
制度建設，是促進依法行政，規(guī)范行政執(zhí)法程序，進一步提高行政機關行政執(zhí)法水平，保障法律、法規(guī)和規(guī)章正確實施的關鍵，我局始終堅持制定和完善相關制度，確保行政執(zhí)法工作得到有力的理論保障。
（一）建立健全執(zhí)法制度。我局制定了《行政執(zhí)法責任制考核制度》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《規(guī)范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規(guī)范》、《行政執(zhí)法案卷標準》等20多種制度，基本做到了凡涉及安全生產行政執(zhí)法事項，都有制度作出相應規(guī)定，真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執(zhí)法職責、依據(jù)進行了清理，共梳理出執(zhí)行的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章62部；具體行政執(zhí)法職權共253項，其中行政許可9項，追究法律責任（行政處罰、行政處分、行政決定等）234項，行政強制6項，其他具體行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。
據(jù),載明法律依據(jù)的全稱，引用條文具體到每一條、每一款、每一項、每一目，提高了執(zhí)法文書的法律效力。
（一）強化安全監(jiān)督檢查執(zhí)法。市政府出臺了《xx市事故隱患排查治理管理辦法》，把隱患排查治理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，要求各區(qū)縣、各部門、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報，及時消除事故隱患，做到排查在先、防范在先、治理在先，全方位對重點行業(yè)、重點領域、重要部位的隱患進行排查整治，不留死角。市安委會建立了安全生產約談、生產安全事故現(xiàn)場分析會、事故通報、事故多發(fā)單位調查管理、生產安全事故公告等制度，進一步強化部門監(jiān)管責任。每年，我局均要制定詳盡的年度監(jiān)督檢查執(zhí)法計劃，報市人民政府審批后嚴格執(zhí)行。執(zhí)法計劃中明確各業(yè)務科室監(jiān)管的對象、主要事項、頻率、方式和職責分工，把企業(yè)的監(jiān)管責任明確到人。
（二）不斷推進行政審批制度改革。依法開展安全生產行政許可，提倡優(yōu)質高效服務，推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領導督辦等“五辦”為重點的工作機制，制定了限時辦結、換證告知制、委托辦理制等制度，規(guī)范行政審批行為，深入推進并聯(lián)審批，高標準、高起點、可持續(xù)規(guī)劃在建企業(yè)安全標準，嚴把準入關，督促企業(yè)加大安全投入，改善安全生產條件，提升安全保障水平，實現(xiàn)本質安全。
（三）嚴格事故查處和責任追究。嚴格按“四不放過”原則，重點查處了隱瞞不報或遲報少報的事故、一次死亡3人以上的事故、一個單位連續(xù)發(fā)生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發(fā)生的事故、非法生產經營引發(fā)的事故等五類事故。在事故調查處理中，堅決做到四個到位：即企業(yè)的處罰到位，領導責任追究到位，整改措施落實到位，綜合評先一票否決到位。（四）落實責任，不斷強化執(zhí)法監(jiān)督。
1、堅持案審制度。對于我局執(zhí)法人員作出的行政處罰，都必須經法規(guī)宣教科審核把關；對給予責令停產停業(yè)整頓、責令停產停業(yè)、責令停止建設、責令停止施工、吊銷有關許可證、撤銷有關執(zhí)業(yè)資格或者崗位證書、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時，都必須由案審委員會集體討論決定。
全市行政執(zhí)法責任制評議考核要求，對市局業(yè)務科室和各區(qū)縣局行政執(zhí)法工作逐項進行考核，把執(zhí)法的質量與具體執(zhí)法人員的責任掛起鉤來，將考核結果納入年度績效考核。
3、定期開展案卷評查。我局建立了行政執(zhí)法案卷定期評查制度，法規(guī)宣教科每年對市局各業(yè)務科室和各區(qū)縣局執(zhí)法文書、案卷進行抽查審核，全面把關，將檢查結果在全系統(tǒng)通報，及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問題，提出改進建議。
二0一一年十二月二十日
行政工作人員工作總結篇十三
為進一步規(guī)范行政處罰行為，嚴格行政執(zhí)法工作，提高林業(yè)部門辦理行政處罰案件的質量和水平，根據(jù)上級有關文件精神。我局組織成立由分管領導牽頭，有關人員參加的林業(yè)行政處罰實施情況監(jiān)督檢查組，對20xx年以來，我局及其委托的森林派出所辦理的林業(yè)行政處罰案件進行認真檢查，現(xiàn)就自查情況總結如下：
1、主體合法：從20xx年元月至今，我局適用一般程序立案辦理的19件，全部以林業(yè)行政機關名義實施處罰，而且嚴格在法定職權內和管轄區(qū)域內實施，被處罰主體認定準確。
2、違法事實清楚，證據(jù)確鑿。每個案件的違法事實與情節(jié)認定清楚，表述準確，認定違法主體和違法行為的證據(jù)充分，主要證據(jù)都具有較強的真實性、關聯(lián)性、合法性。
3、適用法律正確。實施行政處罰都有明確的、有效的法律依據(jù)，引用法律的條、款、項、目準確、完整，行政處罰種類與幅度符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，凡有法定從輕、減輕或不予處罰情節(jié)的，都嚴格按法執(zhí)行。
4、程序合法。我局認真按照立案，調查取證，審查決定，送達執(zhí)行的步驟實施行政處罰，在調查取證時有兩名以上執(zhí)法人員進行調查取證，在作出處罰決定前，向當事人履行告知義務，并聽取其陳述和申辯，對符合聽證條件的，都告知當事人聽證權，每件行政處罰都有行政機關負責人批準，重大行政處罰案件履行集體討論程序，需送達的法律文書依照法定程序和法定時間送達，并有送達回證。
我局立足林政執(zhí)法隊伍建設，切實轉變工作作風，嚴格抓好四項措施落實，全縣林政執(zhí)法工作邁上了一個新的臺階。
狠抓業(yè)務素質培養(yǎng)，大力提高執(zhí)法水平。通過舉辦培訓班、法律講座，組織集體學習等形式，全面提高執(zhí)法人員的理論修養(yǎng)、政策水平和法律意識以規(guī)范執(zhí)法行為；進一步修訂完善了各項規(guī)章制度，做到依法行政、依法決策。
樹立主動服務觀念，全面實行服務型執(zhí)法。我局通過及時了解社會的急需，變被動為主動，把方便、支持林業(yè)生產、經營、加工視為責無旁貸的使命，在“熱情服務”上狠下功夫，對林木采伐證、木材經營加工許可證、木材運輸證等證件的辦理實行提速和限期辦理制度，做到“零距離接觸、零差距辦事、零障礙發(fā)展”，提高辦事效率，降低行政成本，收到良好的社會效果。
加大檢查稽查力度，保護綠化成果。我局嚴格執(zhí)行林木憑證采伐、限額采伐，做到伐中監(jiān)督、伐后驗收。執(zhí)法人員實行24小時值班制度，對各類涉林案件，查處率達到100%，有力的打擊了各類毀林行為，保護了綠化成果。
重視林業(yè)普法教育，廣泛開展法律宣傳。我局在做好工作人員普法教育的同時，堅持做到“送法上門、送法入戶”，系統(tǒng)全面地向廣大人民群眾宣傳林業(yè)法律、法規(guī)知識，變過去的“內向型普法”為現(xiàn)在的“外向型普法”，使廣大人民群眾真正接受全面、系統(tǒng)的林業(yè)普法教育，熟悉林業(yè)的各項規(guī)章制度，提高他們的知法、守法意識。
審批文書齊全，填寫內容符合要求。有當事人的基本情況記載，有案情來源，案情記載；有承辦人的意見，注明違反法律、法規(guī)、規(guī)章的名稱，有處罰機關負責人的`審批意見，并在法律規(guī)定的時間內立案。
調查取證階段是案件處罰的關鍵階段。我們做到勘驗檢查有筆錄，有時間、場所記載?，F(xiàn)場檢查內容清楚，記錄準確、客觀、全面，有被檢查人的基本情況及簽名意見。詢問筆錄內容完整，做到有詢問時間、地點，一份詢問筆錄記載一個被詢問人，有兩名執(zhí)法人員簽名，有被詢問人簽名，涂改處有被詢問人捺印、蓋章。依法調查取證與保存證據(jù)文書，調查取證事由正當，地點準確具體，調查取證物品的性狀描述完整準確，有物品名稱、規(guī)格、數(shù)量等，取證時間有兩名執(zhí)法人員簽名，有被調查取證人簽名，有處罰機關的印章和日期，先行登記保存的物品在法律規(guī)定期限內作出處理決定。簽定文書合法，案由正確，受托單位適當，鑒定機構，具有法定資格，鑒定的內容，目的明確，程序方式合法，鑒定結論明確，鑒定文書有鑒定部門印章，鑒定人員簽字、日期。
案件處罰審批文書規(guī)范。統(tǒng)一使用省林業(yè)廳制訂的文書樣本，記載準確，違法事實記錄完整，證據(jù)確鑿、充分，處罰依據(jù)明確，有承辦人的意見，處罰機關負責人的審批意見，并各有簽名、有日期。違法行為處理告知文書，有當事人準確的名稱，有違法事實和法律依據(jù)，明確告知擬給予行政處罰的內容，明確告知當事人行使陳述權、申辯權和要求聽證權的期限，有處罰機關的印章、日期。去年以來，在一般處罰案件中，行政處罰決定書，有記載當事人的基本情況，有違法的事實和證據(jù)，有行政處罰具體內容和法律依據(jù)，有行政處罰的履行方式和期限；有告知當事人如不服行政處罰決定的，可以申請行政復議或者提起行政訴訟的途徑和期限，當事人均放棄；有作出行政處罰機關的名稱、印章、日期。
回證送達時間、地點、方式準確，內容記載齊全，有收件人簽名。罰款人（物）據(jù)合法，填寫規(guī)范，做到處罰機關和罰款收繳機關分離，列入財政專戶實行收支兩條線管理，繳納罰款期限及時。行政處罰強制執(zhí)行申請文書沒有。20xx年下半年，16件處罰案件全部按時辦結，20xx年上半年辦結行政處罰案件13件，沒有出現(xiàn)有強制性執(zhí)行的案件，結案報告完整，每件案卷都有結案報告，在內容中載明結案理由，行政處罰決定執(zhí)行情況，罰沒財物都有處理結果，有調查人員的結案意見，有處罰機關負責人同意結案的意見和簽名日期等。
嚴格執(zhí)行案卷管理制度，實行一案一卷，使用檔案局統(tǒng)一監(jiān)制的卷皮，有目錄，備考表，卷內材料齊全，文書按順序排列，有頁碼編號，書寫規(guī)范，字跡清楚，裝訂整齊，案卷歸檔及時。
總結案卷管理和案卷檢查工作，我們的主要做法和體會有以下三點：
1、統(tǒng)一思想，提高認識，是搞好案卷工作的基礎。案卷是林業(yè)行政執(zhí)法辦案工作的憑證和依據(jù)，立卷為檔是整個林業(yè)行政執(zhí)法工作的重要組成部分，是法律、法規(guī)和規(guī)章所規(guī)定的一項職責和任務，必須將其列入依法行政、依法管理的重要內容，自覺從維護和遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的高度來認識立卷為檔工作的重要性和必要性。局領導相當重視，及時組織相關人員，就案卷評查活動進行研究和部署，并組織工作班子認真開展自查、自糾，真正做到思想認識到位，人員組織到位，工作責任到位。
2、堅持標準，保證質量是開展案卷評查活動的出發(fā)點和落腳點。我們認為，案卷是檢驗林業(yè)行政執(zhí)法工作是否依法處罰、程序和行為是否規(guī)范，材料是否齊全的重要標準，是真實反映林業(yè)行政執(zhí)法辦案能力，辦案質量的重要依據(jù)；充分體現(xiàn)林業(yè)行政執(zhí)法水平的高低。開展案卷評查活動，其根本目的是通過案卷質量的提高來推進林業(yè)執(zhí)法水平和辦案質量的提高，因此我們在案卷整理及檢查中，力求做到法律及條款適用正確、各種材料完備、填寫內容齊全、規(guī)范、裝訂整潔，保證每個案卷的高質量、高水平。
3、健全制度，落實工作責任是保障案卷質量水平的關鍵。為及時做好案卷工作，我們專門落實人員，負責案卷的立卷和日常管理工作，同時明確了崗位職責和要求，列入其年度目標工作的考核內容，健全管理制度，設立專門的檔案室和檔案柜。
通過自查，按照高標準要求，我們也發(fā)現(xiàn)自身存在著一些問題，主要表現(xiàn)在三個方面：一是案卷內文書紙張大小規(guī)格不很統(tǒng)一，有紙張規(guī)格小于a4型標準，有些文書參照公安文書式樣，自行印制，規(guī)格a4型紙張，致使部分案卷文書規(guī)格大小不一，不夠雅觀。二是辦理人員文字功底參差不齊，有的表述還不很全面、具體，意見欄記載的比較簡單。三是辦理人員字跡不一，書寫不勻，有的文書欄內設計的不很科學，內容多，欄目小，影響到整個案卷的美觀和整潔度。
今后，我們將根據(jù)上級有關文件精神，進一步規(guī)范林業(yè)行政處罰程序和行為，著力提高本部門辦理行政處罰案件的質量和水平，要嚴格按照林業(yè)行政處罰案卷評查標準，堅持高質量、嚴要求，開展經常性的案卷檢查活動，缺什么補什么，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，力爭把林業(yè)行政處罰案卷管理工作提高到一個新的水平。
行政工作人員工作總結篇十四
我局建立了交通行政執(zhí)法領導機構，成立了以局長為組長,副局長為副組長,各單位行政一把手為成員的依法行政領導小組，明確了分管領導。并及時根據(jù)領導班子成員的變動及時調整充實人員。各執(zhí)法單位相應建立了執(zhí)法領導小組，確定了人員,層層落實執(zhí)法責任。全局形成了上下統(tǒng)一、聯(lián)動的行政執(zhí)法組織機制，確保了行政執(zhí)法工作的順利開展。
(二)完善工作制度
年初，我局根據(jù)市縣依法行政工作要求制定并印發(fā)了《縣交通運輸局20xx年依法行政工作計劃》明確了工作要點，并將部門所執(zhí)《中華人民共和國道路運輸條例》、《陜西省道路運輸管理條例》、《中華人民共和國公路法》和《陜西省路政管理條例》匯集成冊，將執(zhí)法職能分解到下屬縣運管站、縣農村公路管理站，明確了執(zhí)法項目、標準、程序和責任。
各執(zhí)法單位又進一步將執(zhí)法項目分解落實到相關職能股室及執(zhí)法崗位，建立新法規(guī)實施情況報告制度，及時將執(zhí)法情況向上級報告。同時對以前相關制度進行了修改，新增加了《交通行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》、《行政執(zhí)法學習培訓制度》等5項制度，匯編成文印法執(zhí)行。這些制度的執(zhí)行，進一步規(guī)范了執(zhí)法人員的行為，促進了執(zhí)法工作的順利開展。各單位建立健全了執(zhí)法檔案，并設專人管理，負責收集、整理、匯編執(zhí)法檔案，做到了管理規(guī)范，資料齊全，使交通執(zhí)法檔案更健全。
(一)加強執(zhí)法隊伍建設，提高執(zhí)法隊伍整體素質
一是加強思想素質教育。注重開展執(zhí)法責任意識、執(zhí)法道德、紀律和廉政教育，通過認真學習《公路法》、《道路運輸條例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關規(guī)范性文件的學習宣傳，增強了依法行政能力，牢固樹立人性化執(zhí)法意識和規(guī)范化執(zhí)法理念。二是加強法律知識教育。今年除交通行政執(zhí)法培訓外，積極參與交通行政執(zhí)法人員法律知識集中培訓。三是規(guī)范執(zhí)法行為。嚴格按照相關法律、法規(guī)和規(guī)章，履行行政執(zhí)法職責進行執(zhí)法，做到依法行政、文明服務、著裝整潔、儀表端正、舉止大方、語言和善、證徽齊全、不飲酒上路值勤。四是加強執(zhí)法技能教育。積極開展全方位、多層次的崗位練兵活動，努力打造“政治堅定、業(yè)務過硬、作風優(yōu)良”的行政執(zhí)法隊伍。五是努力抓好上級部門公布的規(guī)范制度和執(zhí)行標準，力促公平、公正執(zhí)法。
(二)規(guī)范依法行政，推進交通行業(yè)文明執(zhí)法、公正執(zhí)法 交通行政執(zhí)法工作是倍受社會關注的執(zhí)法行業(yè)之一，執(zhí)法行為規(guī)范與否，直接關系到廣大人民的切身利益。因此，我局始終把強化行政執(zhí)法意識，塑造文明執(zhí)法形象，規(guī)范路政、運政行政執(zhí)法行為作為重點工作來抓，把文明執(zhí)法、規(guī)范法執(zhí)法作為提高執(zhí)法隊伍素質的重要載體，全面推進依法行政。
一是堅持依法治路。路政部門結合稅費改革后，為防止超限超載貨運車輛大量行駛普通公路，適時組織開展治理統(tǒng)一行動。截止6月底, 共上路巡查88天，宣傳16天，出動宣傳車輛2輛/6次,發(fā)放宣傳資料1800份，受理群眾咨詢23人次;查處路政事案11起，收賠154600元;清除路障826立方米/46處，制止違章建筑2起。
出動人員400人次，出動稽查車100輛次，查處違章車輛347余輛，其中班線客車4輛，黑出租車10輛，黑面包車7輛，非法貨運車輛317輛，出租車9輛，非法維修經營戶2戶。使非法營運現(xiàn)象得到有效地遏制。
三是公路治超。加強路面及貨物集散地巡查工作。加強巡查和臨時設點檢查，共檢查廠礦貨運企業(yè)及集散地32余次，共檢查車輛70輛;限制和禁止超限車輛駛入農村公路。截止6月底共查處超限車45輛，勸返超限車輛67輛，有效遏制了超限運輸車輛對公路的損害，保護了農村公路建設成果。
四是規(guī)范公路工程建設。嚴格執(zhí)行項目法人制、工程招投標制、工程監(jiān)理制、合同管理制、工程技術規(guī)范、驗收標準和管理辦法，實行勘測、設計、施工、監(jiān)理、質量崗位責任制。
我局按照《行政許可法》和有關法律法規(guī)規(guī)定，嚴格把關，認真執(zhí)行，依法履行交通行政許可和行政審批職責，做到了依法依規(guī)和按程序辦事，執(zhí)檢執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)范化、制度化，體現(xiàn)了以人為本、文明執(zhí)法的要求，沒有發(fā)生違反行政審批的違規(guī)現(xiàn)象。執(zhí)法收費嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，實行收繳分離和罰繳分離，對實施行政審批和依法對超限車輛收取公路補償費用均上繳市財政，沒有違反行政事業(yè)性收費規(guī)定。對路政、運政行政處罰和行政許可等執(zhí)法案卷按規(guī)定進行歸檔。
我局根據(jù)現(xiàn)行交通行政執(zhí)法工作的需要，在逐步完善原有制度的基礎上，相繼出臺了《交通執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《執(zhí)法人員廉政規(guī)定》等規(guī)章制度。一是建立錯案追究制度，對錯案責任人進行追案;二是實施依法行政公示制度。運管站、農村公路管理局等交通執(zhí)法單位對執(zhí)法主體、權限、內容、形式、程序等進行了公示，接受社會各界監(jiān)督，增強執(zhí)法透明度;三是建立執(zhí)法舉報和投訴制度。實行辦事內容公開、辦事程序公開、辦事結果公開、收費標準公開、服務規(guī)范公開，自覺接受社會監(jiān)督，從而提高了行政執(zhí)法工作的透明的度，認真履行向社會公開承諾，積極推廣執(zhí)法規(guī)范用語和規(guī)范文書。四是建立重大行政處罰或行政處理備案監(jiān)督制度，及時將處理決定報法制辦備案;五是建立執(zhí)法工作報告制度。定期向法制辦報告行政執(zhí)法工作情況;六是建立依法行政檢查制度，定期或不定期對交通依法行政工作進行檢查，獎優(yōu)罰劣;七是建立內部行政執(zhí)法考核制度，將依法行政與崗位目標結合起來考核。
繼續(xù)加強對《公路法》、《安全生產法》、《道路運輸管理條例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關規(guī)范性文件的學習宣傳，充分運用報刊、網站、廣播、電視等媒介，以及設立法制宣傳欄、張貼掛圖、發(fā)放資料、播放廣告等宣傳方式，面向全社會，廣泛宣傳交通法律法規(guī)，共懸掛宣傳橫幅9條，刷寫宣傳標語20余條，發(fā)放宣傳資料400份，設立咨詢點2處。
行政工作人員工作總結篇十五
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有檔案管理、文件批轉、制定內刊，人才的招聘和儲備等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
在第四季度，行政部狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。并對員工手冊進行了些微修改，使公司的管理能更規(guī)范更完善。
關于行政部前臺接待這一塊，我做到了微笑服務，有客人來訪，禮貌，熱情接待，并時刻關心公司環(huán)境，注意公司整潔衛(wèi)生。前臺是一個公司的門面，代表著公司的形象。而行政前臺以及行政前臺接待的工作內容是很復雜多變的，需要這個工作人員具有良好的工作素質及非?？斓膽兡芰?，能夠成為整個公司的好幫手協(xié)助同事的工作。
根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其溝通，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
行政部對固定資產的監(jiān)督和管理，辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。公司定期由行政部組織制定內刊，由各項目部員工從旁協(xié)助。用內刊發(fā)揚企業(yè)文化，也能讓讀者了解員工的精神面貌。
公司原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有時我對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周詳。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在第四季度我會努力的提升自己，讓自己能跟上公司發(fā)展的步伐。
行政工作人員工作總結篇十六
20xx年5月18日，到公司工作，不覺已經工作了四個月，在這幾個月的工作中，我努力適應新的'工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期，我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理
近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時俱進。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
行政工作人員工作總結篇十七
充分發(fā)揮員工的積極性與主動性，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各店之間的'技術交流與學習，提高部門整體的技術，技能。以多種形式加強與員工之間的溝通，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風，提高部門的服務水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團結、緊張、活潑，和諧的氛圍。
基于目前我們公司的能耗情況，節(jié)能潛力較大，工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造，xx年，公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上，堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則，整理各店分散材料的資源，分類管理，避免重復購買，在公司各店設備故障高峰到來之前，加強巡檢保養(yǎng)，延緩設備的老化期，并嚴格控制維修成本。
提高維修、運行人員的服務水平，為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點，以客人滿意為終點，努力提高維修，檢修質量。
（1）積極圍繞著安全，防火，防盜。開展工作
（2）樹立服務意識，加強溝通協(xié)調。更好的完成公司相關的外聯(lián)工作。
（3）加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
（4）開展常規(guī)檢查，把安全防火工作落在實處。
（5）要加強與員工的思想交流，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
（6）改進工作服務程序、加強主動性、協(xié)調性、協(xié)調與各部門之間的工作
（7）合理調控設備的經濟運行，嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
（8）加強材料，設備及配件的市場價格管理，詳細各個配件，材料的價格，以便很好的控制成本。
（9）嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委，控制費用。
（10）修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
（11）加強人員服務意識的培訓，工作技能的培訓爭取人員一專多能，改善二線形象促使行政部工作質量更上一個臺階。
（12）堅決落實公司關于能源管理的規(guī)定，加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比，并通報至各使用部門，以便使用部門的成本控制。
（13）搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
以上是行政部工作總結與新年工作計劃，在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導。
行政工作人員工作總結篇十八
尊敬的領導，親愛的同事們:
大家好!
我是20xx年9月17號入職公司的，在公司我主要負責公司的行政工作.很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持。
回顧這幾個月的工作，有收獲也有很多感概。
短短的幾個月的工作中，在領導和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。
雖然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足。
下面我主要從以下幾個方面對我20xx年3個月的工作進行述職，懇請公司領導及各位同事給予指正。
一、工作內容
1、配合領導和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作，傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務，負責與各位編輯進行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產力，由于公司工作的特殊性，導致寫手的流動性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。
個別寫手是主動加招聘qq進行洽談，大部分寫手是先打電話通知加qq------看寫手須知--------發(fā)論文樣本-------發(fā)筆試題目和資料庫-------筆試--- 筆試合格-----最后成為公司的寫手。
雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認真，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質財富，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感。
由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒。
在這3個月的工作中，我共招聘130多位寫手。
偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。
也會在各個網站發(fā)布招聘信息，除了我每天都更新的51job和中華英才網，其它的網站，類似58同城，趕集網，百才招聘等我也會發(fā)布招聘信息。
為公司招聘像電話營銷，行政文員，銷售經理等招聘工作。
3、網站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。
在公司的4個月中我共錄入了4個網站的`內容，錄論文和期刊。
10月份的時候是xx和xx這2個網站。
11月份的時候是xx和xx這2個網站內容的錄入。
4、李波老師后臺的錄入
李波老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài)，給編輯分配任務。
二、工作中的不足
擔任行政工作3個月以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認真，這讓一些不負責任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。
向領導匯報工作時不夠仔細，影響了領導的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責行政工作3個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。
行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實地循序漸進的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復的，但是每一時刻都要認真，細致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責任感和信心，不能自滿，要在不斷學習和自我反省中去工作。
四、20xx年工作計劃
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學寫手，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。
我會努力，認真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領導和各部門溝通工作。
行政部是領導與各部門溝通的橋梁，在20xx年我會繼續(xù)配合領導和各部門的工作，幫領導分憂解難，做好后勤保障的服務職能。
轉眼間xx-xx年過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。
在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。
在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。
為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結經驗、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，做好領導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作，擔任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務工作并協(xié)助行政經理做好工作。
行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作，把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉接工作。
協(xié)助上饒經濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用。
統(tǒng)計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉正的有2人，遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用，達到經濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。
共處理了50多項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷，做好文字打英復印工作并做好每周的會議紀要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經理的油費補貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。
和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟:
1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。
在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。
我原來做的是培訓工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻。
行政工作人員工作總結篇十九
新的一年新的開始，在做工作報告之前，衷心的祝愿公司在新的一年里有新的發(fā)展和突破，我也將盡自己最大的力量更好的完成本職工作。
20xx年時間轉瞬已經過去了，在經理的領導下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下：
我在公司工作已經有五個月時間了，應該算是“老同志”了?；叵朐谶@幾個的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
（2）做好公司招聘工作第一關，每天按時查收應聘簡歷作品，及時通知符合公司的人才到公司面試，做到公平、公正、嚴謹、著實為公司的利益作為最終的出發(fā)點。對每一個應聘者抱以熱情的態(tài)度。
（3）做好公司資產的管理工作。公司資產使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司資產管理規(guī)定。
（4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（5）認真、按時、高效率地做好經理交辦的其它工作。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同事的.批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：
1、在協(xié)助上級工作過程中，缺乏主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的應變能力，工作中不斷總結經驗。
2、與同志交流少，關心同事不夠。具體表現(xiàn)：
（1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；
（2）工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點，還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與經理的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對經理和同志們表示衷心的感謝！以上是我對上個月的工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。
行政工作人員工作總結篇一
20_年上半年轉眼已過去，回顧這半年來，在公司領導的關心指導和各部門的支持與配合下，行政部順利完成上半年度的各項工作。
行政安全、后勤保障工作較為復雜和瑣碎，一直以來，本部堅持以“分工不分家”的原則來做好各個部門的后勤服務保障工作，各自在行政工作各方面都有所提升，但也有不足之處，需不斷學習，不斷積累工作經驗，努力完善行政全面工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結如下：
一、安全生產工作。
安全生產工作是行政后勤工作的永恒主題，我們一直堅持“以人為本”的管理概念，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“隱患險于明火，防范勝于救災，安全重于泰山“的安全意識，完善和落實各項安全管理責任制，強化對特種作業(yè)人員的安全培訓，加強安全生產管理，較好地完成安全生產工作任務，促進各車間(班組)各項安全工作的開展。20_年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起，同比20_年度同期下降30%，重大、特大事故為零，因操作失誤，發(fā)生火災事故1起，未造成重大經濟損失，(公司已按消防相關法律法規(guī)作出處理)。黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起(深圳藉員工)，同比20_年度同期下降90%，無重、特大事故發(fā)生。
深圳、黃江行政部按月對公司安全員進行安全管理培訓，技能培訓，從車間自查著手(查出隱患及時處理)，加強監(jiān)督管理，強化制度落實，把安全責任層層落實到每一位。
根據(jù)政府發(fā)文精神，黃江工業(yè)園全力推進“四個能力”建設，現(xiàn)已經入攻堅階段，“四個能力”的建設使黃江工業(yè)園在安全生產工作業(yè)績上取得實質性的突破。
二、行政后勤保障工作。
公司后勤工作，如行軍戰(zhàn)場同出一撤。為保障員工身心健康，創(chuàng)造良好休息住所，由行政部牽頭，更換新床，并對整體宿舍進行殺蟲，以避免蟲叮蚊咬，傳播疾病。
員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點，為達到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質量和服務，以收集廣大職員工的建議為依據(jù)，對飲食公司行政部建立實時有效的監(jiān)督、跟蹤機制。
行政對外工作是全公司對應政府相關部門唯一途徑，是外界傳達于公司信息的唯一渠道，社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。
作為行政部的附屬部門保安隊，在這半年的工作中，在處理救火、異常等突發(fā)事件時能夠沉著、冷靜;在日常工作、巡邏中，發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時處理(排除)。上半年共計排除隱患4起，為公司挽回了系列損失，糾正嚴重違反廠紀廠規(guī)的員工30余起。
為了同一標準、提升保安隊伍的整體素質，在政府相關部門的組織下，全員經過培訓、考取上崗證，全面提高了保安員的服務意識及服務技巧。
加強制度建設，提高行政管理能力。建立健全具有全。
局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎上，進一步完善、優(yōu)化和健全部門職責、崗位職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的后勤服務保障工作制度，明確職責，合理分工。新增管理性制度文件2份，制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強制度建設將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。
四、增產、節(jié)約。
為了更好控制成本、實施做好增產節(jié)約制度，行政部在一切對外制作設施、設置等進行了嚴格把關和管控。對于公司及宿舍水電使用，將節(jié)約水電向全體員工進行教育和宣傳，并隨時調配房間住宿人員，對宿舍管理及時維修損壞的輸水、電源等設施，避免及杜絕浪費。
半年以來，行政工作基本完成原定計劃及總經辦下達的任務。但也存在諸多不足，在生產安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤，有時未能按時有效完成隱患整改，在食宿管理方面未達到精益求精。后勤保障方面需進一步提升。
六、下半年的工作計劃。
必須強化行政業(yè)務學習意識，因此，我們既要學習行政工作業(yè)務知識，同時增長實際工作的本領。在安全生產工作方面，加強安全生產教育，對責任人進行追責的同時落實管理人員的“一崗雙責”工作。
加強進取意識，提高創(chuàng)新能力。有效履行和不斷強化行政管理的職能，提高服務質量?，F(xiàn)隨著公司經營管理的轉型升級，如今行政工作的內容和要求都發(fā)生了很大變化，從原來的單一后勤服務工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務工作。為適應這個發(fā)展趨勢，做好新形勢下的行政工作，就需要不斷的總結、創(chuàng)新和提升。
行政工作人員工作總結篇二
回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的關懷下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到行政部這個小家庭中，個人的工作熟識和工作力氣也有了相應的提高?，F(xiàn)總結如下：
一、以懇切的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點。
行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質也就準備了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，主動的協(xié)作各位前輩，快速高效的完成各項工作。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，把握方法，提高工作效率和工作質量，由于自己還是新人，在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足，在平常工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的特長，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務素養(yǎng)。我時刻會提示自己，要懇切待人，態(tài)度端正，主動想方法，無論大事小事，我都要盡最大力氣去做到完善。在平常時刻要求自己，必需遵守勞動紀律、從留意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待全部事情。
二、加強學習的力度，留意自身修養(yǎng)的提高。
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當?shù)奶貏e，除去第一條的懇切，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要主動做到的.。也由于這樣，我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言學問，不斷提高自己的業(yè)務水平和個人力氣。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠協(xié)作同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別留意從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的學問。也虛心向前輩請教，取長補短，增加自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作，歡快工作，自我確定。
1、出勤方面：每天都能提前至少三特別鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作預備，并能準時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等，并更新好sps，便利蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我留意對紙張資料的整理和保存，將有用的準時保存、歸檔，對于沒用的準時銷毀。由于很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、存在的不足。
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準。在業(yè)務力氣方面，我還有很多不足，比如在整理睬議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序把握不充分，對公司業(yè)務生疏不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會消逝一些不該消逝的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對將來也有了些許的灰暗心情。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡潔但又繁、雜、多，這就要求我必需細心、有良好的專業(yè)素養(yǎng)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有馬虎大意、做事草率的狀況，有時也會比較毛躁遺忘一些事情等等。
行政工作人員工作總結篇三
在過去的一年里，在公司領導的關心支持下，辦公室緊緊圍繞以公司為中心工作，團結協(xié)作，盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調的職能作用。較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下。
第一，主要工作情況。
一、全心全意做好行政服務工作，為公司及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。辦公室的工作以服務為宗旨，為領導服務，為部門服務，為員工服務提供優(yōu)質高效的服務式，也是辦公室全體員工不懈的追求。為公司所有車輛辦理保險年檢、油卡等后勤保障工作，在辦公室用品采購申領和發(fā)放上，員工嚴格做到先申請程序控制。辦公室用品采購發(fā)放做到物盡其用，辦公室在過去的一年里。能全面細致地為公司及各項目部工作順利進行提供了良好的后勤保障基礎。
二、細心做好印章證照管理工作，提供公章使用的嚴格性規(guī)范性，辦公室工作人員認真做好公司合同章，業(yè)務章，使用登記嚴格審核每一個需要蓋章的合同協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性規(guī)范性。做好公司各類證件的日出使用存放管理，使用合同，協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一關。
第二，工作改進的地方。
一、工作效率有待進一步提高辦公室工作的特點是綜合瑣碎，但又不可或缺，辦公室制度需要進一步完善。
二、工作細致有待一步提高，辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種漏洞，要把細致關，進一步提高工作細致度。
三、管理水平有待進一步提高，辦公室管理水平以及公司的嚴格高效要求還有一定差距，辦公室內部管理上不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提高。
第三，20__年工作計劃。
公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年，辦公室作為公司的服務部門，任重道遠，辦公室成員將進一步提高標準、嚴要求、不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領，服務和保障能力。
一、加強溝通，做好領導的助手，準確理解公司領導意圖，做好上情下達，下情上報工作，保持與其他部門的充分溝通，盡可能了解各項目業(yè)務的進展情況，并將信息及整理反饋給公司領導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領導的助手。
二、強化主動意識，做好各項服務在工作中堅持以服務為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦公辦事的實施效率，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室的支持能力和服務水平，服務工作要實現(xiàn)兩大轉變，一是。實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變，辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強，因此對各項工作要未雨綢繆。二是實現(xiàn)服務效率向全面服務轉變，辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。
行政工作人員工作總結篇四
1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實透過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神禮貌建設和人生觀構建。
3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要好處，它不僅僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構，為深化對園區(qū)的進一步認識起著用心推動作用。同時，我也透過與管委會工作人員的用心配合，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調潛力也有所提高。
（二）全力做好后勤保障工作。
1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題用心聯(lián)系廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3.加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
行政工作人員工作總結篇五
20__年因公司規(guī)范化管理的要求，行政部的主要工作，就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉變。轉變體現(xiàn)為以下3個方面：
一、基本情況。
(一)制度建設行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細則、流程等，內容涉及行為規(guī)范、使用資產保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二)組織設置與人員到位____年，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工，使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術性、事務性比較強的工作提上日程成為可能。
(三)各項工作逐漸步入軌道受制于人員到位、制度適用性等因素，管理工作雖然在____年中就有體現(xiàn)，但作為一項制度，直到今年才可能開始進入實施，春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設也都逐漸具備了提上日程的條件。狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、存在的困難與不足。
(一)困難：
1.行政部較頻繁的人員流動，帶來工作不連續(xù)的問題。
1)自進入新址以后，行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷，如公司更名等。
2)辦事風格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應。
2.負面影響延續(xù)的問題。
1)行政部前期沒能進行系統(tǒng)的管理，積累的一些矛盾被沉淀了下來。
2)以前遺留的不良的工作作風，還有陰影。
3.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。
1)各方面還是更習慣把行政部作為單純服務職能的“綜合辦”對待，還不習慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下，工作推進的難度可想而知。4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此引發(fā)的問題。
單純這一項并不構成嚴重困難，但在前述幾項的共同作用下，此項容易成為引發(fā)矛盾的導火索。
(二)不足：
1)部門關鍵崗位，職業(yè)相關性方面，要么初入職場，所有工作都需要指導進行，要么缺乏專業(yè)素質，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。
2)置換現(xiàn)有人員，以目前的條件，在時間成本及精力成本上均需較大投入，一時也無必要。
2.團隊建設、內部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經越出了單純一個部門的范圍)、事務性強，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經加強，但還需進一步加強。
2)行政部內部管理，如車輛、文件傳遞等，仍有提高的余地。
3.責任心、責任感有待進一步加強。
1)行政部工作“即時重要”的性質，決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
2)部門內個別崗位尚存在熟悉工作、轉變角色等問題，加之年齡結構普遍偏低，責任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。
4.服務意識與服務水平尚待提高。
1)目前部門個別崗位服務意識不足，主要還不是責任心的問題，而是對工作性質的理解有待提高的問題。
2)服務水平與服務技能有直接關系，好在部門員工普遍悟性較強，且大部分均有上進心。
三、改進措施及下一步工作。
(一)改進措施針對前述的困難及不足，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心，虛心求教，加強學習，經常培訓，提高認識，嚴格自我要求，并在下述的“下一步的工作”中逐步改進。
(二)下一步的工作下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作：
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2.以完善部門每個員工崗位職責為契機，強化崗位意識、責任意識，通過梳理每個崗位的工作流程，明確責任界限，提升服務意識與服務水平。
3.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
4.大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
5.以公司制度體系建設為契機，每個崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
6.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;結合集團的企業(yè)文化宣傳，辦一些有文化特色的活動。
7.建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
四、小結。
公司已經定下一年在全公司范圍內實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理，行政部在其中的作用首當其沖。困難是存在的，現(xiàn)實的，難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!
____年已經過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政工作人員工作總結篇六
權力是人民給的，我只能把它用在更好地為人民服務上。今天本站小編給大家為您整理了20xx工商窗口。
個人工作總結。
希望對大家有所幫助。
工商窗口個人工作總結。全州工商系統(tǒng)*個單位共有*次被評為“最滿意”，被評為“滿意”;特別是在20xx年下半年評議活動中，州局及*縣市局全部被評議為“最滿意”單位，實現(xiàn)了全系統(tǒng)納稅人評議工作的“滿堂紅”。州長對工商部門給予高度評價，號召全州執(zhí)法執(zhí)收部門向工商部門學習，爭創(chuàng)群眾“最滿意”單位。
一、以找準行風問題為目標，“三個到位”抓行風。
(一)抓思想認識到位。明確了以納稅人評議為契機，著重解決影響工商事業(yè)發(fā)展的突出行風問題，優(yōu)化工商外部工作環(huán)境的指導思想。在系統(tǒng)內廣泛開展“我與納稅人換位思考”的大討論，堅決摒棄“納稅人評議是找碴子、抓辮子”的抵觸情緒和事不關已的消極思想，使全系統(tǒng)干部職工以強烈的責任感自覺置身于納稅人評議活動中。
(二)抓組織領導到位。完善工作機制，實行行風評議“一票否決”。制定了納稅人評議。
工作方案。
并建立行風評議領導聯(lián)系制度州局黨組成員明確掛點縣市局親自督查、指導納稅人評議工作形成了“一把手”親自抓班子成員分工抓各部門協(xié)調抓全面動員、全員參與的工作格局。(三)抓征求意見到位。采取走訪、座談、問卷等多種形式向人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和個體工商戶、行風評議監(jiān)督員等進行調查研究全面征求對工商系統(tǒng)行風建設的意見、建議和存在的問題。向企業(yè)、個體工商戶發(fā)放問卷調查表近5000份宣傳資料3000份組織召開行風評議員座談會企業(yè)、個體工商戶座談會1參加座談的企業(yè)和個體工商戶110x人次共收集、整理意見建議126條。針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了整改措施進一步明確了納稅人評議工作重心和整改目標。
二、以履行工商職能為核心，“三為三聯(lián)”樹行風。
行風建設的著力點必須放在職能履行上。我們按照省局“三為三聯(lián)”工作部署，狠抓職能到位，在服務地方經濟發(fā)展方面下大力氣。
(一)以“聯(lián)”為紐帶，切實拉近與企業(yè)和個體工商戶的距離，做納稅人的貼心人。全系統(tǒng)通過認真調查摸底，選擇了22重點企業(yè)和個體工商戶作為聯(lián)系點，立足職能，集中力量，為企業(yè)發(fā)展提供全程優(yōu)質服務。20xx年，州局副處以上領導深入聯(lián)系企業(yè)走訪服務4，州局機關各科室及縣市局領導班子走訪聯(lián)系企業(yè)31，為企業(yè)解決實際困難50起。20xx年12月上旬，州局黨組書記、局長李明珠到湘酒鬼公司、湘泉制藥廠等企業(yè)走訪，了解企業(yè)在生產經營中存在的問題與困難。在湘酒鬼公司面臨困境時，我們在工商登記、打假維權等方面主動提供服務，讓企業(yè)感受到了工商部門關心和支持。
(二)以“為”為重點，突出服務職能，做納稅人的服務員。一是立足登記注冊職能，積極促進各種所有制經濟健康發(fā)展，為各類市場主體服務。按照政策導向，積極支持符合國家產業(yè)政策和我州產業(yè)發(fā)展方向的企業(yè)發(fā)展;加大引導扶持工作力度，貫徹落實有關優(yōu)惠政策，促進民營經濟快速發(fā)展;繼續(xù)開通“綠色通道”，為下崗失業(yè)人員從事個體、私營經濟提供優(yōu)先服務。二是立足商標廣告監(jiān)管職能，大力實施商標帶動戰(zhàn)略，為企業(yè)做大做強服務。20xx年，引導各類企業(yè)申請商標注冊6件。三是立足行政執(zhí)法職能，組織開展專項執(zhí)法行動，為保護企業(yè)和消費者合法權益服務。開展了一系列打假保支柱產業(yè)活動，查處各類假冒“酒鬼”、“湘泉”商標侵權案件30件，違法案值500x萬元，搗毀制假窩點10x個，為企業(yè)挽回損失近億元。
三、以全面提升工商形象為關鍵，“三項工程”亮行風。
全州工商系統(tǒng)始終圍繞提高工商工作效能，突出優(yōu)質高效服務，實施了一系列亮點工程、民心工程，整體推進系統(tǒng)的行風建設工作。
(一)實施收費“陽光工程”。全系統(tǒng)4工商所均實施了收費“陽光工程”，設立了公示欄，將定費標準進行公示，進一步增強了工商執(zhí)收的透明度，規(guī)范了工商執(zhí)收行為，收到了良好社會反晌，個體工商戶上門繳費率達到8以上。
(二)實施窗口建設工程。全州工商系統(tǒng)推行了一站式服務、限時服務，統(tǒng)一制定了“首問責任制”、“當場核準登記制”、“一次性告知制度”、“責任過失追究制度”和“窗口人員文明用語”等，提出了“處處是窗口、人人是形象”的工作標準，對政策法規(guī)和辦事程序要求達到“三熟三清”(即熟練掌握、熟練運用、熟練答復，咨詢服務一口清、發(fā)放資料一手清、受理審查一次清)，不斷提高窗口服務質量和水平，受到社會各界的普遍好評。
”(即掛牌辦公、掛牌上崗，掛牌收費，辦事機構示意圖上墻、辦事依據(jù)上墻、辦事條件和辦事程序上墻、辦事結果上墻)，增強工作透明度，廣泛接受社會監(jiān)督。
四、以工商隊伍建設為龍頭，“三個環(huán)節(jié)”強行風。
隊伍建設是一切工作的基礎，我們把納稅人評議同工商隊伍建設緊密結合起來，堅持以人為本，抓住教育、管理、督查三個環(huán)節(jié)加強隊伍建設，推動工商行風的深入轉變。
(一)嚴教育。緊密結合隊伍教育整頓和黨員。
先進性教育。
活動，全面加強隊伍教育。以“五項清理”、“六項查糾”為重點，扎實開展了隊伍教育整頓活動，進一步加強了隊伍戰(zhàn)斗力?！痢痢凉ど叹衷诒Ｏ冉逃顒又校菩悬h員“三卡”管理，受到州委的肯定。全系統(tǒng)還涌現(xiàn)了張民、田仁江、楊仙愛等一批熱愛事業(yè)、執(zhí)法為民、無私奉獻的典型人物，掀起了向身邊先進典型學習的熱潮。
(二)嚴管理。全面規(guī)范工商干部的行政行為，促進依法行政。把落實行政執(zhí)法責任制作為工作重點，進一步健全了“立案登記備查”、“錯案追究辦法”等19項行政執(zhí)法制度。每年對縣市局進行兩次行政執(zhí)法質量考評檢查、督查工作，采取不聽匯報，直接抽案卷評分的辦法，現(xiàn)場點評、全州通報，有效地促進了全系統(tǒng)行政執(zhí)法質量的提高。
(三)嚴督查。把嚴格執(zhí)行國家總局、省局“禁令”和州局“三不準、七嚴禁”的情況作為督查的重點。每年除定期開展兩次大的考核外，不定期的組織明查暗訪，并嚴格實施責任追究。同時，進一步強化外部監(jiān)督，全系統(tǒng)共聘請了義務監(jiān)督員21，不定期召開義務監(jiān)督員會議，聽取監(jiān)督員和納稅人對工商部門行風建設的意見和建議。×××局還推行公開承諾卡，公開局長手機號碼，及時聽取群眾反映。還在紅盾信息網上開通了局長信箱和網上投訴，廣泛接受監(jiān)督。
五、以推進評議工作不斷深入為重點，“三個統(tǒng)一”促行風。
(一)抓好點與面的統(tǒng)一，做到點與面相互促進。針對我州納稅人評議工作和民營經濟發(fā)展的特點，州局和8縣市局共確定了160x戶企業(yè)和個體工商戶，逐戶走訪、邀請座談，搞好生產經營服務，聽取意見建議，并請他們廣泛宣傳、支持工商工作，通過他們搭建起與企業(yè)、個體工商戶的溝通橋梁，起到了以點帶面的積極。
在工商行政管理實踐中踐行“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，認真貫徹落實總局提出的努力做到“四個統(tǒng)一”、大力加強“四化”建設、積極推進“四個轉變”、實現(xiàn)“四高”目標的要求，從學習上切入、服務上強化、創(chuàng)新上推動、制度上規(guī)范，各項工作取得了一定的成效，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、以“遵章守紀、重塑形象”主題教育活動為契機，大力開展隊伍作風教育整頓工作。
在“繼續(xù)解放思想，推動科學發(fā)展”大討論、“遵章守紀、重塑形象”主題教育活動以及“進一步推進職能到位，服務經濟社會發(fā)展”調研活動中，結合我縣實際情況，不斷完善和創(chuàng)新學習教育機制，解放思想大討論和主題教育活動取得了明顯成效。
(一)加強組織領導。在解放思想大討論和“遵章守紀、重塑形象”主題教育活動中，我局按照“一把手”負總責，分管領導分工負責的要求，分別成立領導小組，實行了領導干部分片包干工作制度，縣局黨組成員每人聯(lián)系一個工商所，定期不定期地深入基層開展調研工作，切實做到了領導在一線調研，工作在一線落實，經驗在一線總結，形象在一線樹立，形成了主要領導親自抓，分管領導重點抓，專管機構全力抓，干部職工積極參與的主題教育活動新格局，推動了各階段工作的深入開展。同時，根據(jù)省、市局的安排，全面落實了非公有制經濟黨建工作。
(二)周密安排部署。一是制定了切實可行的實施方案。根據(jù)要求，結合實際，研究制定了“繼續(xù)解放思想，推動科學發(fā)展”大討論活動和“遵章守紀、重塑形象”主題教育方案，對活動的內容、目標和措施具體量化分解，最終落實到個人。二是推行一崗多責制度，將活動納入工作目標責任書和個人年度考核，使干部隊伍作風建設在全局工作中突出，具體業(yè)務中體現(xiàn)，隊伍建設中強化。三是廣泛動員。局、所兩級及時召開動員大會，迅速將精神傳達到每一個干部職工當中，把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到省、市局的安排部署上來，提高參與活動的積極性、主動性。四是推行各項活動掛牌銷號制度。將每一階段的重點工作按時間、內容、責任人、范圍、完成情況等內容按進度安排落實，并在督促檢查中進行逐一銷號，確保了每一項重點工作按時、全面、保質保量完成。
(三)扎實穩(wěn)步推進。在解放思想大討論和主題教育活動中，我局共開展黨組中心組學習活動4次，局所兩級干部職工集體學習140余次，每個干部職工抄寫學習筆記2萬余字，撰寫心得體會文章4篇，撰寫調研材料4篇，走訪企業(yè)和個體工商戶77戶，發(fā)放問卷調查表1000份，開展談心活動44次，組織召開組織生活會和民主生活會8場(次)。通過下發(fā)意見征求表、召開民主生活會、組織生活會、開展談心活動等走出去、請進來多形式，多渠道征求到3個方面的意見、建議：一是加強基層建設，強化硬件設施，解決交通工具，加強基層工作人員的培訓力度;二是重視婦女工作，在待遇予以傾斜。三是豐富職工生活，開展各類文體活動。
(四)認真加以整改。針對以上3個方面的意見、建議，我局通過召開黨組會議、研究制定了整改方案，明確了整改時限、責任人及整改措施，確保對征求到的意見建議能夠全面整改。在整改中主要采取了以下措施：一是加大崗位輪換力度，進一步充實基層力量，選派會辦案、能干事、能下鄉(xiāng)的骨干調派到基層工商所，提高基層干部職工的工作積極性和主動性;二是保障基層經費，使有限的資金重點向基層傾斜，保證基層正常運轉;三是通過民主測評、組織推薦、組織考核等辦法，選拔有能力、工作經驗豐富的女干部走上中層領導崗位;四是在新辦公樓建成之后，縣局將專設職工活動室，開展豐富多彩的文體活動，豐富干部職工的業(yè)余生活，對一些能現(xiàn)時整改的問題，確定專人予以即時整改，對一些短期無法整改的，制定工作目標和任務，逐步予以解決，以整改的實際效果取信于民、得信于民。
(五)加強輿論引導。在主題教育活動中，我局在天祝電視臺就服務地方經濟發(fā)展、方便辦事群眾、市場監(jiān)管以及行政執(zhí)法等方面的工作向社會進行了公開承諾，并在紅盾信息網上開辟了“作風建設”專欄，全局干部職工撰寫的心得體會和調研文章，通過專欄達到交流學習、共同提高的目的。同時結合階段性工作，在紅盾信息網站、天祝經濟信息網、甘肅法制報等載體報送有關反映工商工作風貌的信息、圖片、新聞稿件，取得了良好的社會效果。目前，被省局政務信息網采用8篇，市局信息網采用186篇，被天祝經濟信息網采用26篇，被其它新聞媒體刊載34篇。
二、按照“三個過硬”的要求，抓好班子和隊伍建設。
(一)抓好領導班子作風建設。按照政治堅定、求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政、團結協(xié)作的總體要求，一是認真落實局領導的理論學習制度，堅持理論聯(lián)系實際，樹立堅定的理想信念和正確的人生觀、權力觀;二是堅持和完善民主集中制，提高班子的民主決策水平和領導水平;三是在日常工作中班子成員之間勤溝通、善交流、多通氣、開好民主生活會，增強了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和感召力;四是局領導經常深入基層、深入群眾，廣泛開展調查研究，切實解決了隊伍建設、市場監(jiān)管、優(yōu)化服務等方面的實際問題。
(二)抓好干部隊伍作風建設。我們注重抓好干部職工的政治理論和業(yè)務知識的學習培訓工作。采用每周星期二的政治理論學習和星期四的法律法規(guī)學習培訓，按照“一月一法一學一考”的基礎上，開展“學黨章”主題演講活動、xx大報告專題學習培訓班和“以案學法”、案卷評查等形式，努力提高干部隊伍的整體素質。
一年來，我局1人參加了國家工商總局、省局舉辦的局長培訓班，組織40歲以下的18名工作人員參加了國家計算機等級證書考試;全體干部職工參加了國家工商總局、省局舉辦的信息化知識競賽網上答題活動，參賽率100%，及格率100%。我局組織的代表隊代表市局參加了全省工商系統(tǒng)信息化知識競賽。同時，結合市局“進一步推進職能到位，服務經濟社會發(fā)展”調研活動的要求，上報調研報告8篇，其中2篇調研文章在研討會上進行了交流發(fā)言。
三、強化市場主體監(jiān)管，規(guī)范市場主體行為。
(一)市場主體準入情況。截止目前，我縣共登記注冊各類企業(yè)352戶，注冊資金24295萬元(其中法人企業(yè)79戶，非法人營業(yè)性企業(yè)273戶,有限公司107戶)。今年新登記注冊企業(yè)6戶，變更登記73戶，注銷登記18戶，遷入內資公司1戶;共登記各類私營企業(yè)159戶，注冊資金21761萬元，從業(yè)人員2186人(其中合伙企業(yè)13戶，個人獨資企業(yè)48戶，私營公司98戶，農民專業(yè)合作社10戶)。今年新登記注冊各類私營企業(yè)27戶，辦理變更登記28戶，注銷登記5戶，遷出私營企業(yè)1戶;共登記注冊個體工商戶3234戶，注冊資金3778萬元，從業(yè)人員4009人。新登記個體工商戶622戶，變更登記690戶，注銷登記337戶。
(二)企業(yè)年檢和個體工商戶驗照工作。為了落實企業(yè)屬地監(jiān)管職責，完善“經濟戶口”和信用信息采集工作，在年檢工作中，嚴格審查前置審批文件、證件的有效性，對涉及存在危害人民群眾生命財產安全的重點行業(yè)、重點區(qū)域進一步加強監(jiān)管，清除生產經營中的不安全因素和隱患。截止6月30日，應檢企業(yè)347戶，年檢339戶，年檢率97.6%。私營企業(yè)應檢138戶，年檢133戶(其中吊銷5戶的營業(yè)執(zhí)照)，年檢率96.4%。在年檢中，對登記注冊的所有企業(yè)換發(fā)了新的企業(yè)注冊號，按照省、市工商局的要求，提前、全面完成了工作。20xx年度我縣應驗照個體工商戶2551戶，實際驗照2484戶(其中吊銷244戶，辦理注銷登記323戶)，驗照率為97.4%。
(三)認真做好個體工商戶和企業(yè)分類監(jiān)管工作。根據(jù)分類標準對現(xiàn)有4042戶個體工商戶進行了初步分類,其中：a級的個體工商戶3147戶，b級的個體工商戶112戶，c級的個體工商戶34戶，d級的個體工商戶749戶。對現(xiàn)有651戶企業(yè)進行了初步分類。其中：a級企業(yè)580戶，b級企業(yè)31戶，c級企業(yè)10戶，d級企業(yè)130戶。截止目前，共錄入企業(yè)不良信息42條，企業(yè)警示信息37條，優(yōu)良信息14條，工商所認領企業(yè)經濟戶口651戶。個體不良信息129條，優(yōu)良信息6條，個體警示信息45條，工商所認領個體經濟戶口4042戶。
四、以農村食品市場監(jiān)管為重點，構建食品安全監(jiān)管長效機制。
(一)健全組織機構，建立長效機制。首先成立了流通領域食品安全專項整治領導小組，制定了《天?？h工商局食品安全專項整治工作方案》，建立健全了《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理制度》和《流通環(huán)節(jié)食品經營者自律制度》。其次，在全系統(tǒng)繼續(xù)推行流通環(huán)節(jié)產品質量和食品安全工作領導包片制度，一個領導分包一個工商所，切實將食品安全監(jiān)管工作落實到位，食品安全監(jiān)管工作不留死角，不出漏洞。
(二)提高商品質量監(jiān)測工作程序化、規(guī)范化水平。一是制定了《天祝縣工商局20xx年流通領域商品質量監(jiān)測。
工作計劃。
》和《天?？h工商局20xx年食品速測工作計劃》，要求各工商所結合本轄區(qū)實際情況，按照省局、市局“一所一月一品”的要求，保質保量的開展食品檢測工作。二是實行所長“第一責任人”制度，檢測工作由所長負責，由所長與具體檢測人員簽訂責任書，實行量化考核，明確了責任，強化了責任追究制度。截止目前，對全縣農貿市場、大型超市、個體工商戶的57個品種，1382個批次的食品進行了快速檢測，未檢出不合格食品。
(三)實行大宗采購倉儲食品備案登記制度。首先，我局對實行大宗食品采購倉儲的經營戶進行了全面的摸底調查，對一次性采購貨值在1萬元或單品50箱以上的食品采購的經營戶，要求其在貨物到達的3日內，向所在地工商所提交相關證明文件進行備案登記。目前，已對17戶經營戶進行了登記備案。其次，在備案工作中，認真對經營戶提供的索證索票及進貨計劃進行了審查，并認真核對相關的實物與票據(jù)，發(fā)出備案通知17份。同時印制了食品倉儲標志10個，商品經銷標志5000余個，分送到了各經營戶當中。
(四)以農村食品市場整治為重點，加強食品送貨車輛登記備案工作。為規(guī)范農村食品送貨車輛經營行為，營造安全放心的農村食品消費環(huán)境，開展了食品送貨車輛登記備案管理制、推行強制備案管理制度、送貨質量把關制度和質量安全承諾制度，從監(jiān)管制度和機制上解決工商行政管理部門監(jiān)管食品送貨下鄉(xiāng)、送貨上門的“空白點”，有效地保護了農牧區(qū)群眾的合法權益。
截止目前，共開展食品質量監(jiān)測工作1320次,聘請食品安全義務監(jiān)督員326名、企業(yè)食品質量員12名,與經營者簽訂《食品安全責任書》1180份。共查處產品質量和食品違法案件54起，罰沒款26270元。受理有關食品申訴舉報案件15起，挽回經濟損失2270元。
行政工作人員工作總結篇七
本人于20__年加入__就任行政總監(jiān)這一職已經x年了，下面就本人職位工作情況和內容做一個述職報告如下：
2、制定績效考核制度，撰寫員工手冊，制定公司培訓框架，為明年的工作打基礎;。
4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作;。
5、配合總經理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。
2、工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，對各部門人員的管理不夠細致具體;。
3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;。
4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
三、具體改進方案。
2、注重工作作風，完善各項規(guī)章制度，加強管理，以身作則，形成良好的工作氛圍;。
3、加強學習，拓寬知識面，努力學習專業(yè)知識和相關法律知識;。
4、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，保證公司的各項決策全面有效的落實;。
5、加大招聘、培訓力度，儲備大量人才，加強人才引進培養(yǎng)機制，為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
四、對公司的建議。
1、完善各項獎罰制度，嚴格執(zhí)行，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工;。
2、鼓勵核心部門主要人員，增加外出學習機會，以滿足公司發(fā)展需要;。
3、為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才，實行人才培養(yǎng)獎勵制度;。
4、關于公司的推廣，讓我們每個人都充當業(yè)務人員，要求公司所有對公賬號(如：微信、qq、郵箱等)需填寫公司介紹、經營范圍等。
行政工作人員工作總結篇八
1.＂沒有規(guī)矩，不成方圓。＂辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室務必是一個制度健全、管理嚴格的群眾。辦公室每一天應對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要用心探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領導安排完的任務，要做到及時反饋。
5.做事要用心，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。
6.培養(yǎng)工作熱情與職責感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8.用心與領導進行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也期望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、理解潛力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
行政工作人員工作總結篇九
2019年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善。
行政工作人員工作總結篇十
今年以來，根據(jù)區(qū)委全會和區(qū)人代會的統(tǒng)一部署要求，為了實現(xiàn)抓好行政審批制度改革，實行行政審批限時辦結制的工作目標，我中心緊緊圍繞《關于抓好行政審批制度改革工作的量化實施方案》開展工作，有條不紊地深入推進行政審批制度改革，各項工作都有了較大的進步，現(xiàn)將工作的完成情況總結如下：
6月下旬，首批的13個職能部門進駐中心，分別是區(qū)工
商行政管理局、區(qū)發(fā)展和改革局、區(qū)質量技術監(jiān)督局、區(qū)國家稅務局、區(qū)地方稅務局、市國土資源局三水分局、區(qū)環(huán)境保護局、區(qū)經濟貿易局、區(qū)消防大隊、區(qū)氣象局、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)建設工程交易中心、市公安局三水分局。進駐中心的審核項目共109項，包括投資立項，企業(yè)設立登記前置、工程報建以及便民辦事等幾個類型。行政服務中心實行公開公正辦事、廉潔文明服務、有序高效運作的原則。截止至12月13日，中心共受理行政審批及服務項目59223件，辦結49270件，接受咨詢1996人次。它的投入運行標志著政府行政行為的進一步公開，標志著政府行政審批管理工作的進一步加強，行政審批效率的進一步提高。
今年年初以來，xx市著手進行第三輪的行政審批制度改革。按照上級的統(tǒng)一部署，從7月中旬開始，我中心行政審批改革室組織了全區(qū)38個職能部門對照《xx市行政審批事項清理結果一覽表》的內容，對本區(qū)的600余項行政審批事項分別作了保留、取消或調整的處理，并將所有的清理結果將報送xx市審改小組進一步核查。
8月4日，xx市人民政府行政服務中心鐘飛健主任帶領xx市行政審批制度改革領導小組的有關同志到我中心進行調研，具體就我區(qū)行政審批制度改革工作的進展情況進行摸底，并且針對審改工作當中出現(xiàn)的各種問題進行了認真細致的解釋和指導。從8 月中旬開始，我中心在完成全區(qū)600余項行政審批事項的清理工作基礎上，再次根據(jù)xx市人民政府下發(fā)的《各職能部門行政審批（管理）事項清理結果目錄（征求意見稿）》的內容，認真地進行逐項核對，并將漏報、錯報的表格退回原單位要求重新填寫，切實將每一個審批事項的法律依據(jù)、審批條件、審批時限、審批程序、審批收費等內容加以明確。
10 月中旬，xx市行政服務中心通報了進行全市行政審批辦事指南公示的操作辦法及注意事項。10月20日，市人民政府辦公室下發(fā)《關于公示行政審批辦事指南的通知》，詳細地說明了公示內容、公示方式，并提出相關工作要求。我中心接到通知之后，立即著手對全區(qū)600余項的行政審批事項及日常管理事項進行第三次核對，并由39個職能部門分別對本部門的事項加蓋公章進行確認，然后連同電子文檔提交市行政服務中心備案，與此同時展開了緊張繁重的電腦錄入工作，為12月中旬市政府統(tǒng)一公示工作的順利開展打下良好基礎。
下一階段，我中心將繼續(xù)在上級部門的部署指導下有條不紊地開展審改工作，堅持把這項改革推進深入，不斷完善行政審批制度。
今年6月，區(qū)政府行政服務中心的行政審批信息管理軟件全部安裝完畢，辦事大廳的大型led顯示屏以及觸摸屏也已啟動使用。各個進駐單位的辦公人員均開始使用管理系統(tǒng)進行審核工作，系統(tǒng)整體運行情況良好，初步實現(xiàn)了行政審批事項的網上監(jiān)管。為了進一步推進辦公自動化建設，9月下旬，我中心委托電腦公司開始在全區(qū)具有行政審批職能的40個部門內統(tǒng)一安裝使用xx區(qū)行政審批系統(tǒng)軟件及并聯(lián)審批系統(tǒng)軟件，并將在安裝完畢后組織統(tǒng)一培訓。同時，為了讓投資者和群眾更好地了解和查詢我區(qū)行政審批的相關信息，自9月中旬開始，中心著手對門戶網站進行全新改版，改版后的網站欄目將更加豐富，界面更為生動友好，信息更新更為及時準確。目前這項工作仍在緊張有序地進行。
通過建立起一套高效的電子政務系統(tǒng)，我中心將逐步實現(xiàn)行政審批中的信息傳遞、交換、處理電子化，有力地促進行政審批效率的進一步提高。
區(qū)政府于二0**年十二月出臺了由我中心起草的三府文《關于切實提高行政審批效率的通知》，要求各行政部門實行限時審批制度、公開辦事制度、首問負責制度、一次性書面告知制度等，規(guī)定屬我區(qū)終審的項目，最遲在5個工作日內辦結；屬上級機關終審的，在3個工作日內上報。要求從二0**年一月起，各部門要在每月3號前將每月的項目辦理情況的詳細資料，包括申報單位、申報事項、受理日期、辦結日期、上報日期、不能按期辦結原因等，上報給區(qū)政府行政服務中心，由區(qū)政府行政服務中心匯總后向區(qū)領導匯報，并在政府的網站和《三水政務》上公布，接受群眾的監(jiān)督。到目前為止，該工作進展順利，有效地促進了各部門進一步提高行政審批效率。今年5月份，區(qū)政府行政服務中心會同區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦區(qū)府辦督查室對該文的執(zhí)行情況進行了檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出解決辦法。
20xx年的行政審批改革工作雖然取得了一定的成績，但由于一些主客觀方面的因素，還存在很多不足之處，歸納起來主要有：
1、中心的集中服務功能未能完全體現(xiàn)。由于場地限制，中心的使用總面積才1000 多平方米，而首批進駐中心的單位就有13個，這在很大程度上影響了集中服務功效的充分發(fā)揮和行政審批效率的提高。例如，缺少放置檔案資料的空間柜臺；缺少行政審批過程中必要的會議室、洽談室；缺少派駐人員的后臺工作位等。由于場地的不足，中心的“一站式”集中服務功能未能完全體現(xiàn)。
2、信息系統(tǒng)整合不到位。在信息系統(tǒng)整合方面，由于我區(qū)有些垂直管理部門使用自己部門的系統(tǒng)軟件，與目前我區(qū)行政服務中心安裝的系統(tǒng)軟件不一致，因此，在全區(qū)行政審批辦理情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、監(jiān)督等方面，效果不太理想。據(jù)了解，這些情況也是各地行政服務中心難以解決的問題。如果全區(qū)所有的職能部門都能統(tǒng)一應用同一軟件進行數(shù)據(jù)交流等工作，則行政審批監(jiān)管將會更加及時、高效。
3、五天工作制有待加強監(jiān)督。根據(jù)區(qū)政府《關于切實提高行政審批效率的通知》，要求各部門的審批事項在5天內辦結，但執(zhí)行過程缺乏必要的監(jiān)督手段，有待整合審批信息管理系統(tǒng)、行政效能監(jiān)督系統(tǒng)以方便群眾監(jiān)督，真正切實提高工作效率。
下一階段，我中心的主要任務是繼續(xù)完善中心的各項職能，強化中心的內部管理，進一步推進行政審批制度改革，強化行政審批限時辦結制。其主要內容為：
目前，區(qū)政府已基本確定將西南街道辦事處的原辦公場所劃為行政服務中心的辦公場所。為適應行政服務中心集中、敞開式辦公的特點，該辦公場所必須進行改造裝修。這是一項比較艱巨的任務，既要建設得實用、大方，方便企業(yè)和群眾辦事，又要厲行節(jié)約，物盡其用。目前，我中心已上報了該項目的建設工程預算和電子網絡系統(tǒng)預算，待區(qū)政府同意搬遷中心后即可進行設計施工。
新的辦公場所有足夠的場地，因此我們考慮將全區(qū)大多數(shù)的行政審批職能遷入中心，辦件數(shù)量多的部門單獨設立窗口，辦件數(shù)量少的部門共同組成一個綜合窗口，目的就是要打造一個真正便民利民的中心。
20xx年，中心將繼續(xù)推進行政審批制度改革，研究推行簡政放權工作。積極與xx市行政服務中心銜接，做好行政審批辦事指南的公示工作。繼續(xù)在全區(qū)具有行政審批職能的部門內安裝使用xx區(qū)行政審批系統(tǒng)軟件及并聯(lián)審批系統(tǒng)軟件，并組織統(tǒng)一培訓，以更好地摸清各職能部門的行政審批現(xiàn)狀，加強審批監(jiān)管。進一步規(guī)范行政審批行為，改善政務環(huán)境。
行政工作人員工作總結篇十一
我局成立了行政調解工作、矛盾大調解工作領導小組，具體負責、協(xié)調和指導開展行政調解工作。領導小組由局長任組長，分管領導任副組長，執(zhí)法、法規(guī)股負責人任成員，下設“行政調解室”和“矛盾糾紛調解室”，并配備專人負責，行政調解具體工作由法規(guī)股牽頭，負責我局行政糾紛和矛盾糾紛的排查、調處、化解和信息報送工作。
（一）切實加強行政調解力度 進一步強化了依法行政觀念，大力加強行政行為的規(guī)范化建設和透明化建設。針對拆遷安置、征地補償?shù)裙ぷ髦谐霈F(xiàn)的常見性、多發(fā)性矛盾糾紛，以預防、化解矛盾糾紛作為工作重點，堅持抓早、抓小、抓苗頭，嚴防矛盾糾紛激化，及時把矛盾糾紛化解在基層。 積極發(fā)揮行政調解職能，強化盡職盡責和服務意識，以 “屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”為原則，嚴格落 “一崗雙責”責任制，我局堅持實行領導每日輪流接訪制度，對群眾的來訪，能當場解決的當場解決，一時難以解決的及時移交相關責任股室限時解決。嚴格落實接待登記制度，對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記，做好記錄，并交由相關責任股室限期辦理，及時向來信來訪群眾告知辦理結果，積極進行調節(jié)和疏導。 大力開展矛盾糾紛排查調處工作。堅持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報制度，認真疏理了我局存在的不穩(wěn)定因素，并針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復上訪、集體上訪，以及群體性的事件的發(fā)生。
（二）切實加強“大調解”聯(lián)調力度 堅持既相對獨立、各司其職，又相互銜接、整體聯(lián)動的原則，暢通人民調解、行政調解、司法調解及信訪督導之間的工作流程。
（三）切實加強綜合治理協(xié)調力度 深入調查研究，掌握、匯總各調節(jié)機構的運轉情況，建立了“調解”信息平臺，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。針對責任關系復雜，涉及多個部門的復雜矛盾糾紛，我局邀請相關責任部門參與協(xié)調解決，及時化解矛盾糾紛。1至11月份，我局無行政調解案件。 三、嚴格考核問責 我局把“大調解”工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評的重要內容，并納入目標管理。對調解工作成績突出的責任股室和人員進行表彰獎勵；對調解工作不落實，導致矛盾糾紛突出、發(fā)生重大群體性的事件的責任股室，將追究相關責任。
行政工作人員工作總結篇十二
20xx年，在市委市政府的領導下，在市法制辦的具體指導下，我局以深入貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線，繞全局中心工作，堅持以依法行政為核心，以制度建設為保障，以強化執(zhí)法監(jiān)督為手段，較好地發(fā)揮了法制工作的作用，為行政執(zhí)法工作提供堅強的保障?，F(xiàn)將我局依法行政工作總結如下：
我局一貫高度重視依法行政工作，始終把提高全體干部職工的法制素質作為提高依法行政能力的關鍵環(huán)節(jié)來抓，通過走出去、請進來的方式，大力開展執(zhí)法隊伍建設：一是堅持執(zhí)法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產監(jiān)管執(zhí)法證》，5人持《行政執(zhí)法證》，在執(zhí)法過程中，做到了亮證執(zhí)法。二是堅持學法制度。每季度組織開展法制專題講座、執(zhí)法調研、執(zhí)法交流等活動，今年開展了“每季度學一法、領導講一法”活動，每個科室每月至少要認真學習一部安全生產方面的法律法規(guī)，每個局領導每年要在局內宣講一部法律法規(guī)。我們定期今年4月、7月和9月，分別邀請省安監(jiān)局、市檢察院專家結合工作實際開展依法行政知識講座。據(jù)統(tǒng)計，今年我局年人均學法時間超過48學時，全局有6人通過國家注冊安全工程師考試并取得資格證，通過培訓，全體執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和能力都有了較大提高，一支高素質的安全行政執(zhí)法隊伍基本形成，為安全生產行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎。
制度建設，是促進依法行政，規(guī)范行政執(zhí)法程序，進一步提高行政機關行政執(zhí)法水平，保障法律、法規(guī)和規(guī)章正確實施的關鍵，我局始終堅持制定和完善相關制度，確保行政執(zhí)法工作得到有力的理論保障。
（一）建立健全執(zhí)法制度。我局制定了《行政執(zhí)法責任制考核制度》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《規(guī)范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規(guī)范》、《行政執(zhí)法案卷標準》等20多種制度，基本做到了凡涉及安全生產行政執(zhí)法事項，都有制度作出相應規(guī)定，真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執(zhí)法職責、依據(jù)進行了清理，共梳理出執(zhí)行的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章62部；具體行政執(zhí)法職權共253項，其中行政許可9項，追究法律責任（行政處罰、行政處分、行政決定等）234項，行政強制6項，其他具體行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。
據(jù),載明法律依據(jù)的全稱，引用條文具體到每一條、每一款、每一項、每一目，提高了執(zhí)法文書的法律效力。
（一）強化安全監(jiān)督檢查執(zhí)法。市政府出臺了《xx市事故隱患排查治理管理辦法》，把隱患排查治理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，要求各區(qū)縣、各部門、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報，及時消除事故隱患，做到排查在先、防范在先、治理在先，全方位對重點行業(yè)、重點領域、重要部位的隱患進行排查整治，不留死角。市安委會建立了安全生產約談、生產安全事故現(xiàn)場分析會、事故通報、事故多發(fā)單位調查管理、生產安全事故公告等制度，進一步強化部門監(jiān)管責任。每年，我局均要制定詳盡的年度監(jiān)督檢查執(zhí)法計劃，報市人民政府審批后嚴格執(zhí)行。執(zhí)法計劃中明確各業(yè)務科室監(jiān)管的對象、主要事項、頻率、方式和職責分工，把企業(yè)的監(jiān)管責任明確到人。
（二）不斷推進行政審批制度改革。依法開展安全生產行政許可，提倡優(yōu)質高效服務，推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領導督辦等“五辦”為重點的工作機制，制定了限時辦結、換證告知制、委托辦理制等制度，規(guī)范行政審批行為，深入推進并聯(lián)審批，高標準、高起點、可持續(xù)規(guī)劃在建企業(yè)安全標準，嚴把準入關，督促企業(yè)加大安全投入，改善安全生產條件，提升安全保障水平，實現(xiàn)本質安全。
（三）嚴格事故查處和責任追究。嚴格按“四不放過”原則，重點查處了隱瞞不報或遲報少報的事故、一次死亡3人以上的事故、一個單位連續(xù)發(fā)生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發(fā)生的事故、非法生產經營引發(fā)的事故等五類事故。在事故調查處理中，堅決做到四個到位：即企業(yè)的處罰到位，領導責任追究到位，整改措施落實到位，綜合評先一票否決到位。（四）落實責任，不斷強化執(zhí)法監(jiān)督。
1、堅持案審制度。對于我局執(zhí)法人員作出的行政處罰，都必須經法規(guī)宣教科審核把關；對給予責令停產停業(yè)整頓、責令停產停業(yè)、責令停止建設、責令停止施工、吊銷有關許可證、撤銷有關執(zhí)業(yè)資格或者崗位證書、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時，都必須由案審委員會集體討論決定。
全市行政執(zhí)法責任制評議考核要求，對市局業(yè)務科室和各區(qū)縣局行政執(zhí)法工作逐項進行考核，把執(zhí)法的質量與具體執(zhí)法人員的責任掛起鉤來，將考核結果納入年度績效考核。
3、定期開展案卷評查。我局建立了行政執(zhí)法案卷定期評查制度，法規(guī)宣教科每年對市局各業(yè)務科室和各區(qū)縣局執(zhí)法文書、案卷進行抽查審核，全面把關，將檢查結果在全系統(tǒng)通報，及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問題，提出改進建議。
二0一一年十二月二十日
行政工作人員工作總結篇十三
為進一步規(guī)范行政處罰行為，嚴格行政執(zhí)法工作，提高林業(yè)部門辦理行政處罰案件的質量和水平，根據(jù)上級有關文件精神。我局組織成立由分管領導牽頭，有關人員參加的林業(yè)行政處罰實施情況監(jiān)督檢查組，對20xx年以來，我局及其委托的森林派出所辦理的林業(yè)行政處罰案件進行認真檢查，現(xiàn)就自查情況總結如下：
1、主體合法：從20xx年元月至今，我局適用一般程序立案辦理的19件，全部以林業(yè)行政機關名義實施處罰，而且嚴格在法定職權內和管轄區(qū)域內實施，被處罰主體認定準確。
2、違法事實清楚，證據(jù)確鑿。每個案件的違法事實與情節(jié)認定清楚，表述準確，認定違法主體和違法行為的證據(jù)充分，主要證據(jù)都具有較強的真實性、關聯(lián)性、合法性。
3、適用法律正確。實施行政處罰都有明確的、有效的法律依據(jù)，引用法律的條、款、項、目準確、完整，行政處罰種類與幅度符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，凡有法定從輕、減輕或不予處罰情節(jié)的，都嚴格按法執(zhí)行。
4、程序合法。我局認真按照立案，調查取證，審查決定，送達執(zhí)行的步驟實施行政處罰，在調查取證時有兩名以上執(zhí)法人員進行調查取證，在作出處罰決定前，向當事人履行告知義務，并聽取其陳述和申辯，對符合聽證條件的，都告知當事人聽證權，每件行政處罰都有行政機關負責人批準，重大行政處罰案件履行集體討論程序，需送達的法律文書依照法定程序和法定時間送達，并有送達回證。
我局立足林政執(zhí)法隊伍建設，切實轉變工作作風，嚴格抓好四項措施落實，全縣林政執(zhí)法工作邁上了一個新的臺階。
狠抓業(yè)務素質培養(yǎng)，大力提高執(zhí)法水平。通過舉辦培訓班、法律講座，組織集體學習等形式，全面提高執(zhí)法人員的理論修養(yǎng)、政策水平和法律意識以規(guī)范執(zhí)法行為；進一步修訂完善了各項規(guī)章制度，做到依法行政、依法決策。
樹立主動服務觀念，全面實行服務型執(zhí)法。我局通過及時了解社會的急需，變被動為主動，把方便、支持林業(yè)生產、經營、加工視為責無旁貸的使命，在“熱情服務”上狠下功夫，對林木采伐證、木材經營加工許可證、木材運輸證等證件的辦理實行提速和限期辦理制度，做到“零距離接觸、零差距辦事、零障礙發(fā)展”，提高辦事效率，降低行政成本，收到良好的社會效果。
加大檢查稽查力度，保護綠化成果。我局嚴格執(zhí)行林木憑證采伐、限額采伐，做到伐中監(jiān)督、伐后驗收。執(zhí)法人員實行24小時值班制度，對各類涉林案件，查處率達到100%，有力的打擊了各類毀林行為，保護了綠化成果。
重視林業(yè)普法教育，廣泛開展法律宣傳。我局在做好工作人員普法教育的同時，堅持做到“送法上門、送法入戶”，系統(tǒng)全面地向廣大人民群眾宣傳林業(yè)法律、法規(guī)知識，變過去的“內向型普法”為現(xiàn)在的“外向型普法”，使廣大人民群眾真正接受全面、系統(tǒng)的林業(yè)普法教育，熟悉林業(yè)的各項規(guī)章制度，提高他們的知法、守法意識。
審批文書齊全，填寫內容符合要求。有當事人的基本情況記載，有案情來源，案情記載；有承辦人的意見，注明違反法律、法規(guī)、規(guī)章的名稱，有處罰機關負責人的`審批意見，并在法律規(guī)定的時間內立案。
調查取證階段是案件處罰的關鍵階段。我們做到勘驗檢查有筆錄，有時間、場所記載?，F(xiàn)場檢查內容清楚，記錄準確、客觀、全面，有被檢查人的基本情況及簽名意見。詢問筆錄內容完整，做到有詢問時間、地點，一份詢問筆錄記載一個被詢問人，有兩名執(zhí)法人員簽名，有被詢問人簽名，涂改處有被詢問人捺印、蓋章。依法調查取證與保存證據(jù)文書，調查取證事由正當，地點準確具體，調查取證物品的性狀描述完整準確，有物品名稱、規(guī)格、數(shù)量等，取證時間有兩名執(zhí)法人員簽名，有被調查取證人簽名，有處罰機關的印章和日期，先行登記保存的物品在法律規(guī)定期限內作出處理決定。簽定文書合法，案由正確，受托單位適當，鑒定機構，具有法定資格，鑒定的內容，目的明確，程序方式合法，鑒定結論明確，鑒定文書有鑒定部門印章，鑒定人員簽字、日期。
案件處罰審批文書規(guī)范。統(tǒng)一使用省林業(yè)廳制訂的文書樣本，記載準確，違法事實記錄完整，證據(jù)確鑿、充分，處罰依據(jù)明確，有承辦人的意見，處罰機關負責人的審批意見，并各有簽名、有日期。違法行為處理告知文書，有當事人準確的名稱，有違法事實和法律依據(jù)，明確告知擬給予行政處罰的內容，明確告知當事人行使陳述權、申辯權和要求聽證權的期限，有處罰機關的印章、日期。去年以來，在一般處罰案件中，行政處罰決定書，有記載當事人的基本情況，有違法的事實和證據(jù)，有行政處罰具體內容和法律依據(jù)，有行政處罰的履行方式和期限；有告知當事人如不服行政處罰決定的，可以申請行政復議或者提起行政訴訟的途徑和期限，當事人均放棄；有作出行政處罰機關的名稱、印章、日期。
回證送達時間、地點、方式準確，內容記載齊全，有收件人簽名。罰款人（物）據(jù)合法，填寫規(guī)范，做到處罰機關和罰款收繳機關分離，列入財政專戶實行收支兩條線管理，繳納罰款期限及時。行政處罰強制執(zhí)行申請文書沒有。20xx年下半年，16件處罰案件全部按時辦結，20xx年上半年辦結行政處罰案件13件，沒有出現(xiàn)有強制性執(zhí)行的案件，結案報告完整，每件案卷都有結案報告，在內容中載明結案理由，行政處罰決定執(zhí)行情況，罰沒財物都有處理結果，有調查人員的結案意見，有處罰機關負責人同意結案的意見和簽名日期等。
嚴格執(zhí)行案卷管理制度，實行一案一卷，使用檔案局統(tǒng)一監(jiān)制的卷皮，有目錄，備考表，卷內材料齊全，文書按順序排列，有頁碼編號，書寫規(guī)范，字跡清楚，裝訂整齊，案卷歸檔及時。
總結案卷管理和案卷檢查工作，我們的主要做法和體會有以下三點：
1、統(tǒng)一思想，提高認識，是搞好案卷工作的基礎。案卷是林業(yè)行政執(zhí)法辦案工作的憑證和依據(jù)，立卷為檔是整個林業(yè)行政執(zhí)法工作的重要組成部分，是法律、法規(guī)和規(guī)章所規(guī)定的一項職責和任務，必須將其列入依法行政、依法管理的重要內容，自覺從維護和遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的高度來認識立卷為檔工作的重要性和必要性。局領導相當重視，及時組織相關人員，就案卷評查活動進行研究和部署，并組織工作班子認真開展自查、自糾，真正做到思想認識到位，人員組織到位，工作責任到位。
2、堅持標準，保證質量是開展案卷評查活動的出發(fā)點和落腳點。我們認為，案卷是檢驗林業(yè)行政執(zhí)法工作是否依法處罰、程序和行為是否規(guī)范，材料是否齊全的重要標準，是真實反映林業(yè)行政執(zhí)法辦案能力，辦案質量的重要依據(jù)；充分體現(xiàn)林業(yè)行政執(zhí)法水平的高低。開展案卷評查活動，其根本目的是通過案卷質量的提高來推進林業(yè)執(zhí)法水平和辦案質量的提高，因此我們在案卷整理及檢查中，力求做到法律及條款適用正確、各種材料完備、填寫內容齊全、規(guī)范、裝訂整潔，保證每個案卷的高質量、高水平。
3、健全制度，落實工作責任是保障案卷質量水平的關鍵。為及時做好案卷工作，我們專門落實人員，負責案卷的立卷和日常管理工作，同時明確了崗位職責和要求，列入其年度目標工作的考核內容，健全管理制度，設立專門的檔案室和檔案柜。
通過自查，按照高標準要求，我們也發(fā)現(xiàn)自身存在著一些問題，主要表現(xiàn)在三個方面：一是案卷內文書紙張大小規(guī)格不很統(tǒng)一，有紙張規(guī)格小于a4型標準，有些文書參照公安文書式樣，自行印制，規(guī)格a4型紙張，致使部分案卷文書規(guī)格大小不一，不夠雅觀。二是辦理人員文字功底參差不齊，有的表述還不很全面、具體，意見欄記載的比較簡單。三是辦理人員字跡不一，書寫不勻，有的文書欄內設計的不很科學，內容多，欄目小，影響到整個案卷的美觀和整潔度。
今后，我們將根據(jù)上級有關文件精神，進一步規(guī)范林業(yè)行政處罰程序和行為，著力提高本部門辦理行政處罰案件的質量和水平，要嚴格按照林業(yè)行政處罰案卷評查標準，堅持高質量、嚴要求，開展經常性的案卷檢查活動，缺什么補什么，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，力爭把林業(yè)行政處罰案卷管理工作提高到一個新的水平。
行政工作人員工作總結篇十四
我局建立了交通行政執(zhí)法領導機構，成立了以局長為組長,副局長為副組長,各單位行政一把手為成員的依法行政領導小組，明確了分管領導。并及時根據(jù)領導班子成員的變動及時調整充實人員。各執(zhí)法單位相應建立了執(zhí)法領導小組，確定了人員,層層落實執(zhí)法責任。全局形成了上下統(tǒng)一、聯(lián)動的行政執(zhí)法組織機制，確保了行政執(zhí)法工作的順利開展。
(二)完善工作制度
年初，我局根據(jù)市縣依法行政工作要求制定并印發(fā)了《縣交通運輸局20xx年依法行政工作計劃》明確了工作要點，并將部門所執(zhí)《中華人民共和國道路運輸條例》、《陜西省道路運輸管理條例》、《中華人民共和國公路法》和《陜西省路政管理條例》匯集成冊，將執(zhí)法職能分解到下屬縣運管站、縣農村公路管理站，明確了執(zhí)法項目、標準、程序和責任。
各執(zhí)法單位又進一步將執(zhí)法項目分解落實到相關職能股室及執(zhí)法崗位，建立新法規(guī)實施情況報告制度，及時將執(zhí)法情況向上級報告。同時對以前相關制度進行了修改，新增加了《交通行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》、《行政執(zhí)法學習培訓制度》等5項制度，匯編成文印法執(zhí)行。這些制度的執(zhí)行，進一步規(guī)范了執(zhí)法人員的行為，促進了執(zhí)法工作的順利開展。各單位建立健全了執(zhí)法檔案，并設專人管理，負責收集、整理、匯編執(zhí)法檔案，做到了管理規(guī)范，資料齊全，使交通執(zhí)法檔案更健全。
(一)加強執(zhí)法隊伍建設，提高執(zhí)法隊伍整體素質
一是加強思想素質教育。注重開展執(zhí)法責任意識、執(zhí)法道德、紀律和廉政教育，通過認真學習《公路法》、《道路運輸條例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關規(guī)范性文件的學習宣傳，增強了依法行政能力，牢固樹立人性化執(zhí)法意識和規(guī)范化執(zhí)法理念。二是加強法律知識教育。今年除交通行政執(zhí)法培訓外，積極參與交通行政執(zhí)法人員法律知識集中培訓。三是規(guī)范執(zhí)法行為。嚴格按照相關法律、法規(guī)和規(guī)章，履行行政執(zhí)法職責進行執(zhí)法，做到依法行政、文明服務、著裝整潔、儀表端正、舉止大方、語言和善、證徽齊全、不飲酒上路值勤。四是加強執(zhí)法技能教育。積極開展全方位、多層次的崗位練兵活動，努力打造“政治堅定、業(yè)務過硬、作風優(yōu)良”的行政執(zhí)法隊伍。五是努力抓好上級部門公布的規(guī)范制度和執(zhí)行標準，力促公平、公正執(zhí)法。
(二)規(guī)范依法行政，推進交通行業(yè)文明執(zhí)法、公正執(zhí)法 交通行政執(zhí)法工作是倍受社會關注的執(zhí)法行業(yè)之一，執(zhí)法行為規(guī)范與否，直接關系到廣大人民的切身利益。因此，我局始終把強化行政執(zhí)法意識，塑造文明執(zhí)法形象，規(guī)范路政、運政行政執(zhí)法行為作為重點工作來抓，把文明執(zhí)法、規(guī)范法執(zhí)法作為提高執(zhí)法隊伍素質的重要載體，全面推進依法行政。
一是堅持依法治路。路政部門結合稅費改革后，為防止超限超載貨運車輛大量行駛普通公路，適時組織開展治理統(tǒng)一行動。截止6月底, 共上路巡查88天，宣傳16天，出動宣傳車輛2輛/6次,發(fā)放宣傳資料1800份，受理群眾咨詢23人次;查處路政事案11起，收賠154600元;清除路障826立方米/46處，制止違章建筑2起。
出動人員400人次，出動稽查車100輛次，查處違章車輛347余輛，其中班線客車4輛，黑出租車10輛，黑面包車7輛，非法貨運車輛317輛，出租車9輛，非法維修經營戶2戶。使非法營運現(xiàn)象得到有效地遏制。
三是公路治超。加強路面及貨物集散地巡查工作。加強巡查和臨時設點檢查，共檢查廠礦貨運企業(yè)及集散地32余次，共檢查車輛70輛;限制和禁止超限車輛駛入農村公路。截止6月底共查處超限車45輛，勸返超限車輛67輛，有效遏制了超限運輸車輛對公路的損害，保護了農村公路建設成果。
四是規(guī)范公路工程建設。嚴格執(zhí)行項目法人制、工程招投標制、工程監(jiān)理制、合同管理制、工程技術規(guī)范、驗收標準和管理辦法，實行勘測、設計、施工、監(jiān)理、質量崗位責任制。
我局按照《行政許可法》和有關法律法規(guī)規(guī)定，嚴格把關，認真執(zhí)行，依法履行交通行政許可和行政審批職責，做到了依法依規(guī)和按程序辦事，執(zhí)檢執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)范化、制度化，體現(xiàn)了以人為本、文明執(zhí)法的要求，沒有發(fā)生違反行政審批的違規(guī)現(xiàn)象。執(zhí)法收費嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，實行收繳分離和罰繳分離，對實施行政審批和依法對超限車輛收取公路補償費用均上繳市財政，沒有違反行政事業(yè)性收費規(guī)定。對路政、運政行政處罰和行政許可等執(zhí)法案卷按規(guī)定進行歸檔。
我局根據(jù)現(xiàn)行交通行政執(zhí)法工作的需要，在逐步完善原有制度的基礎上，相繼出臺了《交通執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《執(zhí)法人員廉政規(guī)定》等規(guī)章制度。一是建立錯案追究制度，對錯案責任人進行追案;二是實施依法行政公示制度。運管站、農村公路管理局等交通執(zhí)法單位對執(zhí)法主體、權限、內容、形式、程序等進行了公示，接受社會各界監(jiān)督，增強執(zhí)法透明度;三是建立執(zhí)法舉報和投訴制度。實行辦事內容公開、辦事程序公開、辦事結果公開、收費標準公開、服務規(guī)范公開，自覺接受社會監(jiān)督，從而提高了行政執(zhí)法工作的透明的度，認真履行向社會公開承諾，積極推廣執(zhí)法規(guī)范用語和規(guī)范文書。四是建立重大行政處罰或行政處理備案監(jiān)督制度，及時將處理決定報法制辦備案;五是建立執(zhí)法工作報告制度。定期向法制辦報告行政執(zhí)法工作情況;六是建立依法行政檢查制度，定期或不定期對交通依法行政工作進行檢查，獎優(yōu)罰劣;七是建立內部行政執(zhí)法考核制度，將依法行政與崗位目標結合起來考核。
繼續(xù)加強對《公路法》、《安全生產法》、《道路運輸管理條例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關規(guī)范性文件的學習宣傳，充分運用報刊、網站、廣播、電視等媒介，以及設立法制宣傳欄、張貼掛圖、發(fā)放資料、播放廣告等宣傳方式，面向全社會，廣泛宣傳交通法律法規(guī)，共懸掛宣傳橫幅9條，刷寫宣傳標語20余條，發(fā)放宣傳資料400份，設立咨詢點2處。
行政工作人員工作總結篇十五
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有檔案管理、文件批轉、制定內刊，人才的招聘和儲備等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
在第四季度，行政部狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。并對員工手冊進行了些微修改，使公司的管理能更規(guī)范更完善。
關于行政部前臺接待這一塊，我做到了微笑服務，有客人來訪，禮貌，熱情接待，并時刻關心公司環(huán)境，注意公司整潔衛(wèi)生。前臺是一個公司的門面，代表著公司的形象。而行政前臺以及行政前臺接待的工作內容是很復雜多變的，需要這個工作人員具有良好的工作素質及非?？斓膽兡芰?，能夠成為整個公司的好幫手協(xié)助同事的工作。
根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其溝通，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
行政部對固定資產的監(jiān)督和管理，辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。公司定期由行政部組織制定內刊，由各項目部員工從旁協(xié)助。用內刊發(fā)揚企業(yè)文化，也能讓讀者了解員工的精神面貌。
公司原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有時我對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周詳。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在第四季度我會努力的提升自己，讓自己能跟上公司發(fā)展的步伐。
行政工作人員工作總結篇十六
20xx年5月18日，到公司工作，不覺已經工作了四個月，在這幾個月的工作中，我努力適應新的'工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期，我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理
近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時俱進。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
行政工作人員工作總結篇十七
充分發(fā)揮員工的積極性與主動性，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各店之間的'技術交流與學習，提高部門整體的技術，技能。以多種形式加強與員工之間的溝通，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風，提高部門的服務水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團結、緊張、活潑，和諧的氛圍。
基于目前我們公司的能耗情況，節(jié)能潛力較大，工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造，xx年，公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上，堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則，整理各店分散材料的資源，分類管理，避免重復購買，在公司各店設備故障高峰到來之前，加強巡檢保養(yǎng)，延緩設備的老化期，并嚴格控制維修成本。
提高維修、運行人員的服務水平，為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點，以客人滿意為終點，努力提高維修，檢修質量。
（1）積極圍繞著安全，防火，防盜。開展工作
（2）樹立服務意識，加強溝通協(xié)調。更好的完成公司相關的外聯(lián)工作。
（3）加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
（4）開展常規(guī)檢查，把安全防火工作落在實處。
（5）要加強與員工的思想交流，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
（6）改進工作服務程序、加強主動性、協(xié)調性、協(xié)調與各部門之間的工作
（7）合理調控設備的經濟運行，嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
（8）加強材料，設備及配件的市場價格管理，詳細各個配件，材料的價格，以便很好的控制成本。
（9）嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委，控制費用。
（10）修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
（11）加強人員服務意識的培訓，工作技能的培訓爭取人員一專多能，改善二線形象促使行政部工作質量更上一個臺階。
（12）堅決落實公司關于能源管理的規(guī)定，加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比，并通報至各使用部門，以便使用部門的成本控制。
（13）搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
以上是行政部工作總結與新年工作計劃，在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導。
行政工作人員工作總結篇十八
尊敬的領導，親愛的同事們:
大家好!
我是20xx年9月17號入職公司的，在公司我主要負責公司的行政工作.很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持。
回顧這幾個月的工作，有收獲也有很多感概。
短短的幾個月的工作中，在領導和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。
雖然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足。
下面我主要從以下幾個方面對我20xx年3個月的工作進行述職，懇請公司領導及各位同事給予指正。
一、工作內容
1、配合領導和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作，傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務，負責與各位編輯進行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產力，由于公司工作的特殊性，導致寫手的流動性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。
個別寫手是主動加招聘qq進行洽談，大部分寫手是先打電話通知加qq------看寫手須知--------發(fā)論文樣本-------發(fā)筆試題目和資料庫-------筆試--- 筆試合格-----最后成為公司的寫手。
雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認真，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質財富，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感。
由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒。
在這3個月的工作中，我共招聘130多位寫手。
偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。
也會在各個網站發(fā)布招聘信息，除了我每天都更新的51job和中華英才網，其它的網站，類似58同城，趕集網，百才招聘等我也會發(fā)布招聘信息。
為公司招聘像電話營銷，行政文員，銷售經理等招聘工作。
3、網站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。
在公司的4個月中我共錄入了4個網站的`內容，錄論文和期刊。
10月份的時候是xx和xx這2個網站。
11月份的時候是xx和xx這2個網站內容的錄入。
4、李波老師后臺的錄入
李波老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài)，給編輯分配任務。
二、工作中的不足
擔任行政工作3個月以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認真，這讓一些不負責任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。
向領導匯報工作時不夠仔細，影響了領導的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責行政工作3個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。
行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實地循序漸進的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復的，但是每一時刻都要認真，細致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責任感和信心，不能自滿，要在不斷學習和自我反省中去工作。
四、20xx年工作計劃
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學寫手，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。
我會努力，認真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領導和各部門溝通工作。
行政部是領導與各部門溝通的橋梁，在20xx年我會繼續(xù)配合領導和各部門的工作，幫領導分憂解難，做好后勤保障的服務職能。
轉眼間xx-xx年過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。
在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。
在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。
為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結經驗、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，做好領導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作，擔任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務工作并協(xié)助行政經理做好工作。
行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作，把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉接工作。
協(xié)助上饒經濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用。
統(tǒng)計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉正的有2人，遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用，達到經濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。
共處理了50多項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷，做好文字打英復印工作并做好每周的會議紀要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經理的油費補貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。
和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟:
1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。
在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。
我原來做的是培訓工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻。
行政工作人員工作總結篇十九
新的一年新的開始，在做工作報告之前，衷心的祝愿公司在新的一年里有新的發(fā)展和突破，我也將盡自己最大的力量更好的完成本職工作。
20xx年時間轉瞬已經過去了，在經理的領導下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下：
我在公司工作已經有五個月時間了，應該算是“老同志”了?；叵朐谶@幾個的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
（2）做好公司招聘工作第一關，每天按時查收應聘簡歷作品，及時通知符合公司的人才到公司面試，做到公平、公正、嚴謹、著實為公司的利益作為最終的出發(fā)點。對每一個應聘者抱以熱情的態(tài)度。
（3）做好公司資產的管理工作。公司資產使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司資產管理規(guī)定。
（4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（5）認真、按時、高效率地做好經理交辦的其它工作。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同事的.批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：
1、在協(xié)助上級工作過程中，缺乏主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的應變能力，工作中不斷總結經驗。
2、與同志交流少，關心同事不夠。具體表現(xiàn)：
（1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；
（2）工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點，還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與經理的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對經理和同志們表示衷心的感謝！以上是我對上個月的工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。