人類的進(jìn)步離不開道德和倫理的規(guī)范和引導(dǎo)。9.總結(jié)要具備積極向上的態(tài)度和積極的行動方案以下是健身教練總結(jié)的保持健康的的方法和技巧，請大家按部就班。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇一
黃祥忠同志現(xiàn)為2003年省重點建設(shè)項目---福建省南平鋁業(yè)有限公司年產(chǎn)5萬噸環(huán)保節(jié)能電解鋁技改工程的項目經(jīng)理。在這個技術(shù)改造工程中，他全面負(fù)責(zé)工程的日常事務(wù)。為確保南鋁公司提出的“控制投資規(guī)模、加強現(xiàn)場管理、抓好工程進(jìn)度、確保投產(chǎn)成功”的總目標(biāo)。他和工程部的全體人員在公司技改指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，迎難而上，克服技改過程中出現(xiàn)的種種困難，努力工作，取得了比較突出的成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是精心組織和管理成效顯著。該技改項目自2002年開始籌建并完成一系列招投標(biāo)工作，到2003年11月8日建成，從停產(chǎn)改造到建成投產(chǎn)歷經(jīng)近一年時間，取得十分明顯的成果。一期工程首批56槽從拆舊槽、土建、安裝、調(diào)試僅用168天，在保證工程質(zhì)量的前提下、在邊生產(chǎn)邊改造難度較大的條件下，創(chuàng)造了全國同業(yè)最快速度。二期32臺大型預(yù)焙電解槽在2003年11月7日也已全部安裝完成，標(biāo)志著南鋁已經(jīng)形成年產(chǎn)5萬噸的電解鋁生產(chǎn)能力。整個項目改造時間比原計劃提前了近8個月，實現(xiàn)了邊生產(chǎn)邊改造當(dāng)年出效益的目標(biāo)，為南鋁渡過難關(guān)創(chuàng)造了有利條件。
二是有效地控制了投資。工程實行了科學(xué)的招投標(biāo)辦法，因招投標(biāo)節(jié)省開支2000萬元，項目在實施過程中正逢國內(nèi)鋼材、水泥等建筑材料大幅漲價，舊的廠房在基礎(chǔ)處理中遇到了較大的困難造成土建工程量大增，但是，經(jīng)過合理安排和工程優(yōu)化，項目固定投資可以控制在3.5億元以內(nèi)（包括焙燒啟動費用、年產(chǎn)7.3萬噸新增子項基本完成）。
三是該項目環(huán)保節(jié)能效果明顯。項目環(huán)保投資近3000萬元，采用大型預(yù)焙技術(shù)和氧化鋁濃相和超濃相輸送技術(shù)，含氟等有害氣體凈化效率可達(dá)到98%。與技改前自焙電解槽相比，噸電解鋁電耗可降低1500度左右，項目環(huán)保節(jié)能效果十分明顯。
四是在較短時間內(nèi)轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)。經(jīng)過四個月的努力，一期工程已經(jīng)投產(chǎn)的54臺240ka大型電解槽已全部轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)，目前槽況穩(wěn)定，各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)良好，10月份電流效率已經(jīng)達(dá)到93%，已接近和達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。在投產(chǎn)一半電解槽的情況下，能夠取得這樣的效果，也是同業(yè)中比較好的水平。
在5萬噸電解技改過程中，從工程前期考察到設(shè)備選型、投資控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量把關(guān)和各子項目及各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)，黃祥忠在技改指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，均能從大局出發(fā)，講求誠信，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定、嚴(yán)格按。
合同。
辦事。他努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、作風(fēng)端正，業(yè)務(wù)及組織協(xié)調(diào)能力較強，項目動作高效，質(zhì)量安全保障體系落實到位，與各參建單位配合協(xié)作良好，受到大家的一致好評。
例如，在工程部成立初期，由于技術(shù)人員來自公司各部門的不同崗位，大多數(shù)對電解工藝不甚了解，為此，黃祥忠及時組織他們學(xué)習(xí)240ka電解新工藝、新技術(shù)并收集有關(guān)技術(shù)、工藝、設(shè)備資料和信息并加以整理、討論、分析。先后多次組織人員到貴陽鋁鎂設(shè)計院和有關(guān)單位學(xué)習(xí)、考察，使工程部的技術(shù)人員短期內(nèi)掌握了各崗位所要求的工藝、技術(shù)、設(shè)備性能，為工程以后的工藝技術(shù)優(yōu)化設(shè)計、設(shè)備選擇、施工監(jiān)造打下基礎(chǔ)。為了有效控制投資規(guī)模，他一方面積極組織有關(guān)人員到設(shè)計院和設(shè)計人員加強設(shè)計優(yōu)化和溝通，另一方面鼓勵工程技術(shù)人員大膽發(fā)揮本身智慧，在審圖和施工過程中不斷優(yōu)化設(shè)計方案。在設(shè)備選擇上本著先進(jìn)實用的原則降低成本，對工程、設(shè)備、材料均通過公開招標(biāo)、議標(biāo)的形式進(jìn)行選擇，有效地降低了投資成本，整個工程與計劃投資相比節(jié)省了2000萬元。
為保證生產(chǎn)、技改物資的及時供應(yīng)，他要求要求本部門人員樹立全局觀念不分節(jié)假日和下班時間貨到隨時接貨，在“非典”期間為了保證物質(zhì)的及時到貨，他與供貨方保持24小時的熱線聯(lián)系，想方設(shè)法保證運輸?shù)臅惩?，確保了技改的正常進(jìn)行。
為了有效抓好工程進(jìn)度和現(xiàn)場管理，黃祥忠在整個工程中采取工程網(wǎng)絡(luò)化管理。他將整個工程分成4個項目，設(shè)立項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，各項目配備有關(guān)專業(yè)技術(shù)員，對各項目的進(jìn)度、施工質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。在設(shè)計施工計劃時打破常規(guī)，按倒計時的辦法制定出科學(xué)的施工計劃，在與各投標(biāo)單位充分溝通和協(xié)調(diào)后進(jìn)行，為保證安裝進(jìn)度打下了基礎(chǔ)。對工程所需的材料，他都要求定品牌、定生產(chǎn)廠家、定規(guī)格型號，并要求施工單位將材料到南鋁公司磅秤過磅，達(dá)到預(yù)算量方可入庫。他要求項目人員和專業(yè)技術(shù)人員共同把關(guān)，隨時檢查施工質(zhì)量，對于隱蔽工程必須要四方檢查簽字(專業(yè)組、項目組、監(jiān)理、施工方)后方可生效，對于所用材料、試驗塊都必須經(jīng)有關(guān)質(zhì)量部門檢驗后方可使用和施工。為及時解決工程施工過程中出現(xiàn)的問題，他還每周主持召開一次項目經(jīng)理、專業(yè)組長參加的工程協(xié)調(diào)會，總結(jié)本周的工作完成情況和分析存在的問題，布置下周。
工作計劃。
會后寫出會議紀(jì)要并按會議要求進(jìn)行監(jiān)督檢查完成情況。到了工程最關(guān)鍵的安裝階段則采取每天下午下班前半小時與施工隊召開現(xiàn)場會的方式協(xié)調(diào)解決問題。確保了工程按期保質(zhì)保量完工。對于設(shè)備安裝和非標(biāo)制作專門安排專業(yè)人員和有制作、安裝經(jīng)驗的人員進(jìn)行時時跟蹤嚴(yán)格按工序質(zhì)量管理辦法管理并根據(jù)公司有關(guān)驗收制度進(jìn)行驗收從而保證了設(shè)備投產(chǎn)后的正常運轉(zhuǎn)。
南鋁5萬噸240ka節(jié)能環(huán)保電解鋁技改工程投產(chǎn)的成功，是公司工藝和技術(shù)上的一次飛躍。目前，南鋁整體產(chǎn)業(yè)鏈：鋁電解—鑄造—加工的技術(shù)裝備水平已經(jīng)處于全國先進(jìn)水平，鋁商品材產(chǎn)量已經(jīng)連續(xù)多年列居全國同業(yè)第二，今年鋁型材又被評為全國鋁型材生產(chǎn)企業(yè)十強的第三，隨著電解鋁生產(chǎn)能力的形成，南鋁的整體競爭力將進(jìn)一步增強，而在其中則凝聚著以黃祥忠為代表的南鋁項目部全體員工的一份辛勞。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇二
從事沙特項目工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實工作，用自己的實際行動實踐著“三個代表”重要思想。為了wf第一個國外項目的安全、保質(zhì)、按期完成，我時刻以一個新時期國際人才的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，忘我工作，加強學(xué)習(xí)，實踐科學(xué)發(fā)展觀，努力改變工程管理觀點，適應(yīng)國際項目管理標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，我主要做到了以下幾點。
一、注重學(xué)習(xí)，服從組織安排。
在工作中，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和國際項目管理知識，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，帶頭踐行社會主義榮辱觀。作為沙特項目施工經(jīng)理，深知要轉(zhuǎn)變項目管理觀點，才能適應(yīng)世界一流的國際項目管理標(biāo)準(zhǔn)，樹立wf國際現(xiàn)象，為此，認(rèn)真學(xué)習(xí)項目管理p6軟件、過程控制和hse等各方面的新知識、新理念，為施工管理配備了必要的武器。服從組織安排，從不和組織討價還價，四月底，根據(jù)現(xiàn)場需要，組織臨時決定要我進(jìn)入現(xiàn)場組織施工，盡管現(xiàn)場條件不好，我還是愉快地接受了任務(wù)，在沙漠上一干就有8個月了，幾乎沒有休息過一個星期天，早起晚睡，除每天工作10個多小時外，還得盡力學(xué)習(xí)英語。始終不渝地忘我工作，靠著鋼鐵般的意志和務(wù)實、扎實的工作作風(fēng)，身先士卒，身體力行的模范作用，爭得了業(yè)主現(xiàn)場管理公司的好評和施工分包商的信賴，業(yè)主現(xiàn)場管理公司經(jīng)理見我一直玩命地工作，曾經(jīng)開玩笑說我是鋼鐵鑄造的人。
二、愛崗敬業(yè)，率先垂范。
作為項目部施工經(jīng)理，我積極服從組織的領(lǐng)導(dǎo)，帶頭遵守單位規(guī)章制度，支持、配合項目部盡責(zé)盡職做好各項工作，在工作中體現(xiàn)了黨員的先進(jìn)性，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。年初是沙特項目的啟動階段，需要準(zhǔn)備大量資料，除了編制施工管理制度與程度、qc計劃外，主要就是編制施工進(jìn)度計劃。施工進(jìn)度計劃的編制一方面需要用p6軟件，這對于我們來說是一個新課題；另一方面資料不充分、工作量很大；再一方面就是國際項目進(jìn)度計劃與國內(nèi)的理念差異。編制出一個能讓業(yè)主滿意的進(jìn)度計劃，難度不小，對我這個剛剛接觸國際項目管理的施工經(jīng)理來說，確實感受到責(zé)任的重大，當(dāng)時我就暗下決心，不能讓業(yè)主感覺到我們是第一次搞國際項目。面對困難，我只能不分晝夜地加倍學(xué)習(xí)和工作，一邊學(xué)習(xí)p6軟件應(yīng)用和國際項目管理理念；一邊不知疲倦地工作，一天使用電腦10小時以上，視力大幅度下降。經(jīng)過反復(fù)的經(jīng)驗總結(jié)和仔細(xì)的理念理解，不斷地修改、調(diào)整，終于較好地完成任務(wù)。
4月26日，我到達(dá)施工現(xiàn)場，才發(fā)現(xiàn)我們的生活營地施工進(jìn)度比想象中還滯后、施工基本處于失控狀態(tài)，現(xiàn)場條件也非常差，但惡劣的環(huán)境沒有嚇退我，為了施工能在我的控制下，5月5日將七化建的管理人員帶進(jìn)了現(xiàn)場，住宿與辦公地點從原城市住地搬到了離城市100多公里的沙漠現(xiàn)場，從此我們就在無正規(guī)食堂、無廁所、無洗澡設(shè)施、無空調(diào)降溫設(shè)施等不符合hse管理條件下，挑戰(zhàn)炎熱的、滿天黃砂的沙漠，為此我還受到了我們hse經(jīng)理的善意批評。在施工過程中，施工分包商管理人員不足，我就充當(dāng)其施工員，經(jīng)常深夜召集大家分析影響施工的原因、制定對策，材料到位的催促、施工作業(yè)點的分配、現(xiàn)場人員的吃住等都要逐一安排和落實，確保了正式工程施工人員進(jìn)駐條件。業(yè)主見到了營地施工一天一個樣，很滿意我不知疲倦的.工作，同情我艱苦的工作條件，真誠邀請我住進(jìn)他們的營地，免費提供吃、住、辦公，但為了和大家同甘共苦、率先垂范，我委婉地謝絕了他們的好意。
7月20日正式工程動土開工，此時，我們的施工進(jìn)度已經(jīng)延遲3個月，這就意味著我們整個工期將縮短3個月，而且施工將在吊裝與挖掘設(shè)備租用、運輸組織和材料供應(yīng)等方面受到沙特地方制約，沙特地方工作效率低得出乎我們的預(yù)料，加上我們與“計劃為龍頭、過程控制為手段”的國際項目建設(shè)理念的適應(yīng)過程，我深感任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，在責(zé)任感的驅(qū)動下，我工作更加認(rèn)真、仔細(xì)，全身心地投入到施工中，要求自己多犧牲一點休息時間，盡力給施工分包商創(chuàng)造一個好的施工條件。()施工分包商材料沒有了，我要想法調(diào)節(jié)；施工分包商暫缺某個工種，我要想法調(diào)配；施工分包商缺少交通車輛，我要想法組織并親自駕車服務(wù)，等等?，F(xiàn)在的施工主要是土建工程施工，在施工過程中，我們的施工隊伍管理水平和隊伍素質(zhì)等都與國際項目的要求存在差距，對計劃控制、hse管理等諸方面不適應(yīng)，造成施工組織混亂，為此我就教導(dǎo)他們，教他們做報表、編計劃、寫方案；教他們?nèi)绾伟才殴ぷ?，如何?yīng)對業(yè)主的管理；安排他們今天該做什么，明天將做什么，并一一地親自檢查和落實。比如混凝土的供應(yīng)問題，我除了教施工商的施工經(jīng)理如何去與供應(yīng)商聯(lián)系與協(xié)商之外，在很長一段時間內(nèi)我還得親自找混凝土供應(yīng)商協(xié)商，落實混凝土的供應(yīng)量、供應(yīng)時間、攪拌輸送車數(shù)量、混凝土泵車數(shù)量、中午或晚上連續(xù)作業(yè)的人員和就餐安排。在我的傳、幫、帶的作用下，隨著施工分包商管理力量的加強，現(xiàn)在已經(jīng)有了很大改進(jìn)。
隨著施工的深入，作業(yè)點多、面廣、線長、頭緒多，作為施工經(jīng)理，我做起事來生怕出什么差錯，總是小心謹(jǐn)慎。為了工作中少出錯，每一份報表、每一張圖紙我都要親自考查分析，每一組數(shù)據(jù)都要親自驗算，每個月的進(jìn)度計劃都是自己編制，每一道施工程序、每一處施工安全防護(hù)和進(jìn)場的材料都要親自過問，每一件事都要親自協(xié)調(diào)；為了確保管理流暢，工作中必須得多動腦筋、多思考問題，想方設(shè)法理順與業(yè)主管理公司和施工分包商的關(guān)系，比如，業(yè)主管理公司現(xiàn)場管理人員在不了解情況下指揮施工作業(yè)人員如何搭不適用的腳手架，施工人員意見很大，施工無法正常進(jìn)行，這是我們面臨的一大難題，我們既要保證施工流暢，又不能粗暴地拒絕管理公司管理人員的意見，為此，我除了與管理公司現(xiàn)場管理人員不斷地交流之外，還以現(xiàn)場請教等方式，讓管理公司現(xiàn)場管理人員不堅持己見，經(jīng)過多種方法的反復(fù)運用，現(xiàn)在這種現(xiàn)象已經(jīng)有了明顯的改變。雖然我每天忙得不可開交，總是比別人投入更多的時間來工作，確實很疲憊，但我并沒有因此而有一句怨言，仍然忘我工作，努力為樹wf海外項目豐碑盡自己的一份微薄之力。
思親之情，人皆有之。對于我們身處海外沙漠的人來說，更是如此?，F(xiàn)在春節(jié)快到，我離家時間又長，我也想年老的父母和家里的妻兒，很想回家看看，但是我們的項目正處于關(guān)鍵時期，而且我們項目部現(xiàn)場人手又不足，作為施工經(jīng)理，我深知利害關(guān)系，所以我不會向領(lǐng)導(dǎo)提此事，只能用將一切精力投入工作中。
三、以身作則，廉潔自律。
堅持認(rèn)認(rèn)真真做事、清清白白做人的原則，在工作中樹立起正確的人生觀、價值觀。我們身處海外，即使那些誘導(dǎo)違規(guī)犯法的因素少了，但是我還是在內(nèi)心告誡自己要時刻保持清醒頭腦，用紀(jì)律嚴(yán)格約束自己，自覺帶頭扎實工作，振奮精神，開拓創(chuàng)新，面對困難，不畏懼、不退縮，為了我們wf第一個海項目圓滿成功，決心帶頭貢獻(xiàn)自己的一切。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇三
1、組織制定項目總體規(guī)劃和施工設(shè)計，全面負(fù)責(zé)項目部生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)量、安全、文明、財務(wù)等一系列管理工作。
2、負(fù)責(zé)整個項目各種施工方案以及進(jìn)度計劃、月、周工作安排編制和落實。
3、嚴(yán)格質(zhì)量管理，保證施工質(zhì)量達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或合同的要求。
4、合理的組織、調(diào)度生產(chǎn)要素，實施日常工作中的`組織、計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、鼓勵的職責(zé)，保證工程質(zhì)量、安全文明、工期和效益的目標(biāo)得以實現(xiàn)。
5、及時向建設(shè)單位催要工程進(jìn)度款，加快資金周轉(zhuǎn)，做好項目工程的成本核算，盤活資金使用，審核各項費用支出。
8、按工程進(jìn)度的“急、慢、先、后”制訂材料申報表、成品及半成品計劃應(yīng)提前計劃、提前訂購，以不影響施工連續(xù)性為關(guān)鍵。
9、組織做好各階段工程的竣工驗收與結(jié)算工作；
10、解決處理施工中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題，協(xié)調(diào)解決、裁決技術(shù)分歧；
11、按照圖紙、合同要求組織施工，確保按期交付竣工，贏得業(yè)主的滿意；
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；
1.遵守政策法規(guī)，執(zhí)行和組織好班子決議，努力完成經(jīng)營利潤指標(biāo)。
2.堅持原則，廉潔勤政，工作以身作則，創(chuàng)造性地開展工作。
3.嚴(yán)格控制各項費用開支，抓好內(nèi)部成本核算，降低成本投入，增加利潤積累。
4.搞好內(nèi)、外部市場開發(fā)，新產(chǎn)品開發(fā)，推廣新工藝，提高工時效率。
5.負(fù)責(zé)組織本項目部經(jīng)營，分析工程預(yù)算，核價，決算的審核，產(chǎn)品的發(fā)放和結(jié)算。
6.負(fù)責(zé)分析項目部內(nèi)的生產(chǎn)影響，質(zhì)量事故等。
7.協(xié)助經(jīng)理制定經(jīng)營規(guī)劃，定期匯報經(jīng)營情況，并提出主導(dǎo)性意見，改進(jìn)經(jīng)營機制。
8.運用科學(xué)管理方法，掌握經(jīng)營規(guī)律，節(jié)支降耗，實現(xiàn)高產(chǎn)低耗。
9.負(fù)責(zé)項目部各項工作，帶領(lǐng)全體人員按質(zhì)按量完成工作任務(wù)，開展好勞動竟?fàn)幓顒印?BR> 10.大膽管理，辦事公道，及時解決生產(chǎn)過程中存在的問題，積累管理資料，推廣先進(jìn)工藝，提高項目部勞動生產(chǎn)率。
11.抓好安全管理，杜絕三違發(fā)生，定期組織安全檢查，查出隱患及時整改。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇四
現(xiàn)為2003年省重點建設(shè)項目---福建省南平鋁業(yè)有限公司年產(chǎn)5萬噸環(huán)保節(jié)能電解鋁技改工程的項目經(jīng)理。在這個技術(shù)改造工程中，他全面負(fù)責(zé)工程的日常事務(wù)。為確保南鋁公司提出的“控制投資規(guī)模、加強現(xiàn)場管理、抓好工程進(jìn)度、確保投產(chǎn)成功”的總目標(biāo)。他和工程部的全體人員在公司技改指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，迎難而上，克服技改過程中出現(xiàn)的種種困難，努力工作，取得了比較突出的成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是精心組織和管理成效顯著。該技改項目自2002年開始籌建并完成一系列招投標(biāo)工作，到2003年11月8日建成，從停產(chǎn)改造到建成投產(chǎn)歷經(jīng)近一年時間，取得十分明顯的成果。一期工程首批56槽從拆舊槽、土建、安裝、調(diào)試僅用168天，在保證工程質(zhì)量的前提下、在邊生產(chǎn)邊改造難度較大的條件下，創(chuàng)造了全國同業(yè)最快速度。二期32臺大型預(yù)焙電解槽在2003年11月7日也已全部安裝完成，標(biāo)志著南鋁已經(jīng)形成年產(chǎn)5萬噸的電解鋁生產(chǎn)能力。整個項目改造時間比原計劃提前了近8個月，實現(xiàn)了邊生產(chǎn)邊改造當(dāng)年出效益的目標(biāo)，為南鋁渡過難關(guān)創(chuàng)造了有利條件。
二是有效地控制了投資。工程實行了科學(xué)的招投標(biāo)辦法，因招投標(biāo)節(jié)省開支2000萬元，項目在實施過程中正逢國內(nèi)鋼材、水泥等建筑材料大幅漲價，舊的廠房在基礎(chǔ)處理中遇到了較大的困難造成土建工程量大增，但是，經(jīng)過合理安排和工程優(yōu)化，項目固定投資可以控制在3.5億元以內(nèi)（包括焙燒啟動費用、年產(chǎn)7.3萬噸新增子項基本完成）。
三是該項目環(huán)保節(jié)能效果明顯。項目環(huán)保投資近3000萬元，采用大型預(yù)焙技術(shù)和氧化鋁濃相和超濃相輸送技術(shù)，含氟等有害氣體凈化效率可達(dá)到98%。與技改前自焙電解槽相比，噸電解鋁電耗可降低1500度左右，項目環(huán)保節(jié)能效果十分明顯。
四是在較短時間內(nèi)轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)。經(jīng)過四個月的努力，一期工程已經(jīng)投產(chǎn)的54臺240ka大型電解槽已全部轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)，目前槽況穩(wěn)定，各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)良好，10月份電流效率已經(jīng)達(dá)到93%，已接近和達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。在投產(chǎn)一半電解槽的情況下，能夠取得這樣的效果，實在是不容易。
在5萬噸電解技改過程中，從工程前期考察到設(shè)備選型、投資控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量把關(guān)和各子項目及各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)，黃祥忠在技改指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，均能從大局出發(fā)，講求誠信，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定、嚴(yán)格按。
合同。
辦事。他努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、作風(fēng)端正，業(yè)務(wù)及組織協(xié)調(diào)能力較強，項目動作高效，質(zhì)量安全保障體系落實到位，與各參建單位配合協(xié)作良好，受到大家的一致好評。
例如，在工程部成立初期，由于技術(shù)人員來自公司各部門的不同崗位，大多數(shù)對電解工藝不甚了解，為此，黃祥忠及時組織他們學(xué)習(xí)240ka電解新工藝、新技術(shù)并收集有關(guān)技術(shù)、工藝、設(shè)備資料和信息并加以整理、討論、分析。先后多次組織人員到貴陽鋁鎂設(shè)計院和有關(guān)單位學(xué)習(xí)、考察，使工程部的技術(shù)人員短期內(nèi)掌握了各崗位所要求的工藝、技術(shù)、設(shè)備性能，為工程以后的工藝技術(shù)優(yōu)化設(shè)計、設(shè)備選擇、施工監(jiān)造打下基礎(chǔ)。為了有效控制投資規(guī)模，他一方面積極組織有關(guān)人員到設(shè)計院和設(shè)計人員加強設(shè)計優(yōu)化和溝通，另一方面鼓勵工程技術(shù)人員大膽發(fā)揮本身智慧，在審圖和施工過程中不斷優(yōu)化設(shè)計方案。在設(shè)備選擇上本著先進(jìn)實用的原則降低成本，對工程、設(shè)備、材料均通過公開招標(biāo)、議標(biāo)的形式進(jìn)行選擇，有效地降低了投資成本，整個工程與計劃投資相比節(jié)省了2000萬元。
為保證生產(chǎn)、技改物資的及時供應(yīng)，他要求要求本部門人員樹立全局觀念不分節(jié)假日和下班時間貨到隨時接貨，在“非典”期間為了保證物質(zhì)的及時到貨，他與供貨方保持24小時的熱線聯(lián)系，想方設(shè)法保證運輸?shù)臅惩ǎ_保了技改的正常進(jìn)行。
為了有效抓好工程進(jìn)度和現(xiàn)場管理，黃祥忠在整個工程中采取工程網(wǎng)絡(luò)化管理。他將整個工程分成4個項目，設(shè)立項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，各項目配備有關(guān)專業(yè)技術(shù)員，對各項目的進(jìn)度、施工質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。在設(shè)計施工計劃時打破常規(guī)，按倒計時的辦法制定出科學(xué)的施工計劃，在與各投標(biāo)單位充分溝通和協(xié)調(diào)后進(jìn)行，為保證安裝進(jìn)度打下了基礎(chǔ)。對工程所需的材料，他都要求定品牌、定生產(chǎn)廠家、定規(guī)格型號，并要求施工單位將材料到南鋁公司磅秤過磅，達(dá)到預(yù)算量方可入庫。他要求項目人員和專業(yè)技術(shù)人員共同把關(guān)，隨時檢查施工質(zhì)量，對于隱蔽工程必須要四方檢查簽字(專業(yè)組、項目組、監(jiān)理、施工方)后方可生效，對于所用材料、試驗塊都必須經(jīng)有關(guān)質(zhì)量部門檢驗后方可使用和施工。為及時解決工程施工過程中出現(xiàn)的問題，他還每周主持召開一次項目經(jīng)理、專業(yè)組長參加的工程協(xié)調(diào)會，總結(jié)本周的工作完成情況和分析存在的問題，布置下周。
工作計劃。
會后寫出會議紀(jì)要并按會議要求進(jìn)行監(jiān)督檢查完成情況。到了工程最關(guān)鍵的安裝階段則采取每天下午下班前半小時與施工隊召開現(xiàn)場會的方式協(xié)調(diào)解決問題。確保了工程按期保質(zhì)保量完工。對于設(shè)備安裝和非標(biāo)制作專門安排專業(yè)人員和有制作、安裝經(jīng)驗的人員進(jìn)行時時跟蹤嚴(yán)格按工序質(zhì)量管理辦法管理并根據(jù)公司有關(guān)驗收制度進(jìn)行驗收從而保證了設(shè)備投產(chǎn)后的正常運轉(zhuǎn)。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇五
201x年即將結(jié)束，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
一、履行崗位職責(zé)。
1、工程質(zhì)量管理。
針對望湖城項目的特殊性，故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點。施工前期，注重對班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
4#作為第一個施工的單體，同時結(jié)構(gòu)和2#樓一樣，嚴(yán)格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工，并且預(yù)留下影象資料（照片等），要求其他單體的班組負(fù)責(zé)人上來觀看，提出自己意見，并且要求其他單體按照4#的要求施工。此措施取得良好作用，也為了后期的施工質(zhì)量帶來的良好的效果。
2、各單體在后期的質(zhì)量管理上，達(dá)到監(jiān)理單位驗收，全部通過，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評。
3、班組的管理協(xié)調(diào)工作。
（1）施工管理員是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求大家樹立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，所以各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加，注重過程控制，對一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。
（2）關(guān)心同事：遇到同事有事，主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問，形成一種大家庭氣氛。
（3）注重對四個單體的樓號長的培訓(xùn)，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其經(jīng)驗，使每個同志都能獨當(dāng)一面，處理各種問題，使整個班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高。
4、安全管理工作。
在工作過程中，主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，在建設(shè)單位的幾次檢查中均取得優(yōu)異成績，在第四季度的安全檢查上，明確了1#作為本項目的安全管理示范單體。
5、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)。
作為一個施工管理人員，望湖城項目開工以來，我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實，取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評。
6、材料管理工作。
本著節(jié)約成本的原則，在實際工作過程中，嚴(yán)格控制原材料的控制，在模板、混凝土、鋼筋的使用上，每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋，每層樓施工完畢，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時全部使用掉。節(jié)約成本的思想，落實到了各個班組的行動中，在項目的建設(shè)中節(jié)約了成本。
7、技術(shù)管理。
在工作中，對施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格，在工作的一年中，提出工作聯(lián)系單37份，為工程的工期起了一定的作用。例如本年度12月份在人防施工中，我主動和項目部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，提出后澆帶改為加強帶的施工技術(shù)，在得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持后，和建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計院多次協(xié)商聯(lián)系，終于達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，為人防工程的施工搶回了一定的工期。
二、新建工作。
在工作上，遇到一些新的工作，我總是積極配合公司、項目部門，在5月20日的演戲中，積極參與。此次的演習(xí)為本項目部取得了良好的口碑和深遠(yuǎn)的影響。
三、出勤情況。
今年我堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達(dá)，積極參加。
四、思想情況。
為了使自己的思想認(rèn)識，政治覺悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，公司的方針。注意學(xué)習(xí)新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實工作中來。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：
我叫xxxxx，今年29歲，自8月到達(dá)源物業(yè)管理有限公司工作以來，已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過自己的不斷努力做到保安隊長，再到經(jīng)營管理部副部長，現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練，個人素質(zhì)與能力得到了提高，工作取得了一定的成績，積累了寶貴的工作經(jīng)驗，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬丈高樓平地起，踏實肯干是真知，勤能補拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個實現(xiàn)人生價值的機會，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產(chǎn)安全。在保安隊工作期間，我受過很多委屈，需要面對有些業(yè)主的不理解和外來人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來，盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾，感動業(yè)主，爭取理解與支持。作為保安隊長，我經(jīng)歷過很多事情：勸救過意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命;聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機關(guān)擒獲犯罪分子等等，這些都是我應(yīng)該做的，更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護(hù)，公司的榮譽得到維護(hù)，那么我便無怨無悔!
服務(wù)于居民要求我們待人以誠。我認(rèn)為誠信包含兩個方面的內(nèi)容：一是自己恪守信約，言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠信。現(xiàn)代生活要求人要誠信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠信并不是簡單的一個詞匯，誠信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任;一個不誠實的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的，一個不誠信的公司更不可能在現(xiàn)代社會上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠實守信、至真至誠的對待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地，復(fù)蘇萬物，可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)?shù)挠昙緛砼R時業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話，我都要在第一時間頭頂大雨趕到現(xiàn)場，挨家挨戶的進(jìn)行走訪、了解和調(diào)查，并且做好記錄及時匯報給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修，使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪，確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家，要爬百十多層樓，一天下來腰酸腿疼，晚上回家睡覺時經(jīng)常半夜將我痛醒，妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚，我在妻子的按摩下又睡著了。對于業(yè)主，我們不但要誠實，更要守信，及時溝通情況，相互配合，只有這樣才能圓滿的解決問題。
那還是7月8日的下午，烏云驟起、突降大雨，由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo)，將窗戶打開進(jìn)行通風(fēng)，因當(dāng)時家中無人，無法及時將窗戶關(guān)閉，形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19：30點左右，3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來的損失，并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時通知本人，待其趕回家中時發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失，此時501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入，當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理，于是我們又挽起袖子對積水進(jìn)行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼，又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話下。的深冬異常寒冷，a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門，造成管線凍裂大面積跑水，使主路凍冰長達(dá)50多米，此時業(yè)主們并未投訴，但出于對安全問題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會戰(zhàn)，利用僅一天的時間將積冰處理完畢?？粗教沟穆访妫业男睦锔邮嫣?
事無巨細(xì)，只怕認(rèn)真二，我在不斷學(xué)習(xí)中成長，在不斷成長中積累經(jīng)驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對我的認(rèn)可，公司對我的信任，如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口，尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識，結(jié)合自己當(dāng)兵時積累的管理經(jīng)驗制定了《保安隊內(nèi)部管理考核細(xì)則》，又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實際情況制定了《達(dá)源物業(yè)公司管理考核細(xì)則》，并于3月在公司全面推行?！豆芾砜己思?xì)則》是推行了，但能否落實卻是一個大問題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒有動搖，反而堅定了推行《細(xì)則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對每個工作崗位進(jìn)行摸查了解，我整天穿梭在各個崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會說：“他不會考核自己的愛人。”面對有些人猜疑我有私心的目光，我沒有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴(yán)把考核關(guān)，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作水平與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。工夫不負(fù)有心人，在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了，服務(wù)質(zhì)量提高了，當(dāng)我將這一喜訊告訴妻子時，心里真是有說不出的滋味。
由于工作需要，公司將我調(diào)任奧林國際公寓管理處副主任，這正說明了公司對我業(yè)績的肯定與能力的信任。奧林前期介入時期處境艱難，挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下，即使是受了傷，我仍是干勁十足。為了保證小區(qū)內(nèi)物產(chǎn)安全，我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊員深夜蹲守，當(dāng)刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時，我與隊員們都瑟瑟發(fā)抖，但想起公司對我工作上的支持與生活上的關(guān)照，我認(rèn)為這一切都做得值!
用自己的全部去對待他;因為他是我今生的事業(yè)，我年輕、我付出、我一樣也有收獲。我為我選擇的行業(yè)與事業(yè)，我無怨無悔。
服務(wù)并不僅僅局限于業(yè)主，我們更應(yīng)極盡所能服務(wù)于公司，深化服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展，大家齊心協(xié)力推動公司全面發(fā)展，真正做到公司壯大我成長，我與公司共榮辱!
謝謝大家!
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇七
團(tuán)置業(yè)公司，并于9月23日進(jìn)駐xxxx百貨大樓項目工地?fù)?dān)任項目經(jīng)理，至今已三個月有余。在這3個月的工作中，項目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力。范文2017年公司項目部經(jīng)理工作總結(jié)由搜集自網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)友上傳，，本文主要是關(guān)于工作總結(jié),經(jīng)理,項目,公司,2017年的，希望大家尊重原創(chuàng)者的知識產(chǎn)權(quán)。
我于2017年9月14日進(jìn)入xx集團(tuán)置業(yè)公司，并于9月23日進(jìn)駐xxxx百貨大樓項目工地?fù)?dān)任項目經(jīng)理，至今已三個月有余。在這3個月的工作中，項目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%，下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨，但還是有信心有能力完成各階段工期目標(biāo)。下面我將2017年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報：
一、前期施工準(zhǔn)備階段。
百貨大樓工程作為xx縣的'招商引資項目，只要有利于工程施工進(jìn)度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開工之前還必須完成以下工作，才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進(jìn)行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準(zhǔn)點、坐標(biāo)控制點提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段。
打樁施工前，場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深，由于當(dāng)時沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位?？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排，與我方保持對立情緒，甚至發(fā)展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價，最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達(dá)成協(xié)議。
基坑土方開挖兩米五后，給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響?；炷吝\輸車根本無法開進(jìn)工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大?？偘鼏挝粚源藶榻杩?，施工場地三通一平不具備條件，將會產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當(dāng)機立斷，積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場地內(nèi)塘渣回填，確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難，進(jìn)場三個星期，也未見總包安排樁機進(jìn)場?？偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D，不便組織機械進(jìn)場也是事實，但我方于十月十五日提供樁基施工藍(lán)圖后，總包還是遲遲進(jìn)不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項業(yè)務(wù)，直到十月二十二日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米，而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石（工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米），極易堵管。后來，經(jīng)設(shè)計單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進(jìn)場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側(cè)試成孔，但北側(cè)表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時，重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來，成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側(cè)開始試樁施工，十一月十四日開始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力，咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工?？偘群筮M(jìn)行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未達(dá)到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇八
時間飛轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去，即將迎來20xx年?；仡欉@一年來的工作，在積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員同時，也扎實做好轄區(qū)的業(yè)務(wù)訪銷工作，使卷煙銷售實現(xiàn)合理定量前后的平穩(wěn)過度，基本完成各項考核指標(biāo)。在工作中我深深體會到作為一名合格的客戶經(jīng)理除了應(yīng)具備最基本的素質(zhì)和能力以外，還必須不斷的學(xué)習(xí)，在工作中不斷的充實自己?？蛻艚?jīng)理的工作不是簡單的拜訪、推銷和產(chǎn)品宣傳。重要的是在拜訪的過程中指導(dǎo)客戶卷煙經(jīng)營，對新品牌進(jìn)行培育本文。更重要的是要有對市場的敏感度，要逐漸加強對市場的研究和分析能力以及合理的處理銷售過程中產(chǎn)生的問題和矛盾。
一、除此之外，我也認(rèn)識到作為一名合格的客戶經(jīng)理，做好以下方面對我的重要性：
1、敬業(yè)愛崗，視單位為我家。
在抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與同事們之間保持一種親密的關(guān)系，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
2、加強溝通，維護(hù)客戶利益。
作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶，把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費者身體健康、維護(hù)好消費者利益的同時，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入20xx年，我同卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系也進(jìn)入一個新階段，我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個經(jīng)銷戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當(dāng)成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費水平也較城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復(fù)，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達(dá)，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
們向我反饋了很多有價值的需求信息，更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
3、走訪客戶，積極和客戶進(jìn)行有效溝通。
有效的溝通是建立在對客戶充分了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的工作目標(biāo)，通過合理的方式和豐富的工作經(jīng)驗，達(dá)到自己所期望的目的?？蛻艚?jīng)理可以通過有效的溝通增進(jìn)對客戶的了解，同時也讓客戶更好的理解、支持自己的工作。通過我們的工作讓客戶最大程度的滿意，進(jìn)而增進(jìn)與客戶之間的客情關(guān)系。良好的客情關(guān)系的回報就是得到廣大客戶的衷心支持，最終獲得良好的市場效益。
客戶是企業(yè)的上帝，這是一條亙古不變的法則，如何更好的為客戶服務(wù)，是擺在我們面前的一個課題。客戶經(jīng)理是煙草商業(yè)企業(yè)的一線人員，是最了解客戶信息、也是最熟悉市場的一個平臺。一個合格的客戶經(jīng)理應(yīng)善于充分利用自身優(yōu)勢，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料，向客戶傳遞行業(yè)信息，維護(hù)企業(yè)的利益的同時利用自身業(yè)務(wù)能力為客戶謀取更大的利潤空間。接受不能改變的，改變不能接受的。我們的客戶形形色色、性格迥異，這是無法改變的事實。在對客戶的工作過程中我們也許會遇到各種各樣的困難，但我相信態(tài)度決定一切。我們只要秉承“至誠至信、全心全意”的行業(yè)服務(wù)理念，只要把企業(yè)的利益和客戶的需求時刻牢記，我們將從成功走向輝煌!
4、樂觀自信，養(yǎng)成良好的心態(tài)。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇九
我是xx分行大堂經(jīng)理，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，認(rèn)真執(zhí)行分行的工作精神和工作部署，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得分行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意，有關(guān)工作情況具體匯報如下：
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十
他是一個外表安靜的人。初識的人會覺得他溫文爾雅，但殊不知，他發(fā)起火來也會“劈頭蓋臉”“罵”人，但過后也一定會或當(dāng)面或短信安撫對方，甚至道歉。
他叫***，中鐵大橋局一公司宜昌至喜長江大橋項目部項目經(jīng)理。2012年底至今，***和廣大職工一起，披荊斬棘，攻下了一個個難關(guān)，使一座現(xiàn)代化的懸索橋在宜昌西壩上巍然矗立。而最令人津津樂道的是，他們使這個工程完美地實現(xiàn)了安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效益、文明施工協(xié)調(diào)發(fā)展。
最長的年假。
2015年的這個春節(jié)，***回到老家河南濮陽過年，和以往回家的來去匆匆相比，這個春節(jié)在家呆的時間比以往要長，雖然節(jié)前節(jié)后加起來也不過6天。連80多歲的老父親都感到詫異，這么多年，這個在外搞工程的兒子第一次在家待這么久。老父親不知道，這一年，***和他的團(tuán)隊攻堅克難，一連“啃”下了至喜橋主塔封頂、導(dǎo)索過江、錨體完工、鋼梁首架四塊“硬骨頭”，農(nóng)民工兄弟們早早回家過年了，***也破天荒地給職工們（包括他自己）放了假。
回到老家的***并沒有閑著，他像小時候一樣，跟隨父親去鎮(zhèn)上置辦年貨，忙著趕集買菜、買肉、買鞭炮，招呼著打掃房間、貼春聯(lián)、掛燈籠。除夕夜里，夫妻倆忙前忙后，又是包餃子又是做菜，還陪著老父親喝了點小酒，看完了春晚。參加工作20多年了，***覺得這是他參加工作以來過得最愜意的春節(jié)，要知道，對于工程人得吉普賽人式的生活來說，春節(jié)多數(shù)時候都像一種應(yīng)付的“差事”，而到了家也是“身在曹營心在漢”。
勤學(xué)苦練。
1993年，***從重慶交通大學(xué)橋梁專業(yè)畢業(yè)后分配到大橋局一公司工作，20年的風(fēng)雨兼程，***時刻都在準(zhǔn)備著，從技術(shù)員、工程部長、總工程師、項目經(jīng)理，每一步都走得十分堅實。武漢長江二橋是他參加工作的第一站，彼時這座長江上第一座斜拉橋受到社會各界的廣泛關(guān)注。***十分珍惜這個難得的平臺，從上班第一天起，他就在隨身攜帶的記錄本寫下四個字：勤學(xué)苦練。他認(rèn)真地把在學(xué)校掌握的理論知識運用到施工實踐中去，不懂就向老師傅問，不會就跟在老師傅后面學(xué)。老師傅張慶明至今還能回憶起，那時候的***個頭不高，只要到現(xiàn)場，總會背上一個小背包，里面放著圖紙、卷尺、鉛筆頭之類的東西，“他喜歡到處量，量鋼筋間距、量保護(hù)層厚度，連工字鋼都量?！睂τ?**的印象，張慶民說他勤奮好學(xué)，遇事喜歡問個究竟。
這個良好的習(xí)慣一直伴隨***。不管是當(dāng)技術(shù)員，還是當(dāng)項目總工、項目經(jīng)理，他掌握的圖紙總能達(dá)到爛熟于心的程度，這使他在現(xiàn)場總有發(fā)言權(quán)，以至于他每每看到空著手去現(xiàn)場的技術(shù)員，他都會上去“盤問”：“你的圖紙呢？你的卷尺呢？”
小河溝里建航母。
2012年底，剛剛結(jié)束石武客專大會戰(zhàn)，還沒顧上喘口氣，***就接到公司指令，奔赴宜昌籌備即將上馬的廟嘴長江大橋（即如今的至喜橋）。
至喜橋是世界上第二座鋼板結(jié)合梁懸索特大橋，工程一開工就受到廣泛關(guān)注。然而與開闊的石武客專工地相比，至喜橋工地地處江心洲，四面環(huán)水，作業(yè)面狹小，控制性工程主塔墩鉆孔樁深達(dá)60多米，配套的北錨碇是技術(shù)難度很高的重力式地下連續(xù)墻施工，當(dāng)時很多紅線內(nèi)拆遷工作還未完成，要想在這“小河溝”里見縫插針“建航母”，談何容易！
“搶！”項目部首個生產(chǎn)調(diào)度會上，***給團(tuán)隊定下基調(diào)。搞工程的人都知道，活是要搶出來的，特別是與長江有關(guān)的橋，更是要與洪水賽跑，一旦錯過枯水期，進(jìn)度就無法控制。說干就干，駐地建設(shè)還沒有建好，***把現(xiàn)場臨時值班房當(dāng)做辦公室，把精力集中在主塔墩18根樁基上。
60多米的深樁基施工本身就是施工難題，然而隨著樁基深度的增加，更困難的事情還在后面。西壩側(cè)覆蓋層較厚，地層中卵石夾漂石層厚度達(dá)到11米左右，還有孤石、斜巖擋路，鉆孔進(jìn)度一度停滯不前，鉆機也因負(fù)荷太大，鉆頭砸裂，工人情緒很大。
“國內(nèi)那么多高難度的橋都修好了，這點困難對大橋局來說不算什么?！?**善于做思想工作，他一方面指示以總工韓勝利為主的技術(shù)團(tuán)隊繼續(xù)研究地質(zhì)構(gòu)造，一方面邀請一公司、大橋局兩級專家深入工地“尋脈會診”制定方案。經(jīng)過近一個多月的反復(fù)試驗，成功攻破卵石夾漂石這個攔路虎，作業(yè)工人們也樂開了花。
項目副經(jīng)理彭偉回憶道，深達(dá)60多米的樁基，每根出漿量將近400方，總共上了9臺鉆機，現(xiàn)場只能挖一個泥漿池，又不能往江里排放，只能及時將泥漿運到城外幾十公里的渣場，可以想象當(dāng)時大會戰(zhàn)時場地的壯觀情景。
“那些天，我和劉經(jīng)理衣服上到處都是泥漿?！迸韨ジ锌?，“好在，我們趕在汛期前完成了所有樁基并澆筑了承臺，再苦再累都感覺到值！”
探索管理新模式。
***善于抓管理、理思路。在項目推行精細(xì)化管理過程中，工經(jīng)部是他最喜歡“光顧”的地方，和同事們交流心得，探討新的管理模式，并要求工經(jīng)部就本部門工作理出詳細(xì)的產(chǎn)品清單和責(zé)任矩陣作為推行精細(xì)化管理的突破口。前前后后持續(xù)一個月的時間，***親自指導(dǎo)把關(guān)，幾經(jīng)修改，多次完善，一份工經(jīng)部的產(chǎn)品清單和責(zé)任矩陣“出爐”，詳細(xì)到時間節(jié)點和責(zé)任人。
工經(jīng)部部長周濤說：“劉經(jīng)理親自指導(dǎo)的這份產(chǎn)品清單和責(zé)任矩陣，相當(dāng)于把我們的工作又重新梳理了一遍?！?BR> ***要求由他自己分管的物機部、財務(wù)部按照工經(jīng)部范本理出一份完整的產(chǎn)品清單和責(zé)任矩陣，還要求書記和總工都要將自己分管的業(yè)務(wù)部門梳理。很快，一份至喜橋項目部完整的產(chǎn)品清單和管理責(zé)任矩陣經(jīng)匯總以文件的形式下發(fā)，精確到每一項報表每一個人，甚至連會議室端茶倒水的事都落實到人。
“產(chǎn)品清單責(zé)任矩陣讓人一目了然，大家都知道該干什么、怎么干?！痹?**看來，每一個職工只有把本職工作做好，項目團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力才會得到提升。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十一
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，切實提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)技能，在思想上與分行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從分行的工作安排，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，堅持“精益求精，一絲不茍”，認(rèn)真努力工作，堅持把工作做完做好，取得良好成績。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十二
她用心服務(wù)，細(xì)致入微。她的用心――就像大姐，關(guān)愛身邊的每位同事。她的細(xì)致――宛如春風(fēng)，關(guān)心周圍的每位客戶。她是人們口中的“李姐”，也是大家喜歡的“小花”――用真心，詮釋著一個大堂經(jīng)理的神圣職責(zé)。
愛崗敬業(yè)追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境李昌菊，女，現(xiàn)年48歲，農(nóng)行黔江分行新華支行的一名大堂經(jīng)理，1988年10月進(jìn)入農(nóng)行這個大家庭，28年來，一直在基層營業(yè)機構(gòu)工作，她愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，在工作上嚴(yán)格要求自己，從內(nèi)心深處熱愛這份工作。20xx年7月該同志從綜合柜員崗位調(diào)整到大堂經(jīng)理崗位，并很快適應(yīng)了大堂經(jīng)理這個工作，她知道網(wǎng)點是銀行的窗口，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到農(nóng)行效益和聲譽，她始終堅持智慧營銷贏客戶的工作理念，堅持干一行，愛一行的工作態(tài)度，一點一滴從小事做起，在工作中對客戶提供個性化，差異化的服務(wù)，在工作中廣泛迎得客戶的歡迎。
她在工作上有高度的責(zé)任心，當(dāng)大廳等待客戶較多時，盡可能將一些簡單業(yè)務(wù)分流到自助服務(wù)區(qū)辦理，遇到對使用自助設(shè)備有抵觸的客戶，她總是笑臉相迎，不厭其煩地幫助客戶客戶使用，這樣既可以讓客戶快捷地辦理業(yè)務(wù)，減輕柜臺壓力，也能夠為客戶在以后辦理業(yè)各中提供更新的選擇。當(dāng)客戶在等待業(yè)務(wù)辦理時，一不留神過了號，她會妥善安排已經(jīng)辦理完業(yè)務(wù)的窗優(yōu)先為客戶辦理，避免客戶長時間等待。
從20xx年12月開始使用超級柜臺以來，大堂的工作更忙碌了，為了提高超柜分流率，她科學(xué)引導(dǎo)客戶分流，妥善安排大堂事務(wù)，充分發(fā)揮超級柜臺的利用率，20xx年1―6月新華支行的超柜分流率均在95%以上，連續(xù)在黔江分行排列第一。該同志積極響應(yīng)“贏在大堂”策略，通過大堂這個平臺積極做好服務(wù)與營銷工作。自2015年以來，該同志所處網(wǎng)點新華支行在“貴賓交叉銷售率”上均在黔江分行網(wǎng)點排名第一位。在電子銀行方面，積極利用有限客戶資源，只要客戶開通網(wǎng)銀掌銀都堅持開通一戶，激活一戶，并耐心的指導(dǎo)客戶真正的會使用支付工具，該網(wǎng)點的電子銀行激活率在黔江分行也排列第一，在市分行的排名均在前50名。
20xx年，組織儲蓄存款日平余額在日均余額1326萬元。積極促進(jìn)對公賬戶營銷，在該同志的極力營銷與協(xié)調(diào)下，我行成功營銷三個機構(gòu)賬戶，黔江區(qū)舟白街道委員會、武陵監(jiān)獄賬戶及中交三行租賃承包方賬戶5個和中鐵一局代付勞務(wù)費用代付賬戶1個，現(xiàn)已代發(fā)勞務(wù)費用130萬元。其營銷的對公賬戶20xx年日均余額達(dá)1000萬以上，且近幾年預(yù)期交易量上將會達(dá)到日均2000萬以上。
用愛心點燃希望用行動傳遞正能量工作中，嫻熟的業(yè)務(wù)知識，二十幾年的工作經(jīng)歷，大家都習(xí)慣叫她“李姐”。生活中，她樂觀積極，喜歡和年輕人一起，善于接受新鮮事物，她在的地方總是笑聲不斷，大家給她取了個親切的名字“小花”。作為一名老員工，她不但執(zhí)著于服務(wù)的精益求精，更鐘情于公益事業(yè)。
在20xx年10月的一次同學(xué)聚會上，有位在重慶醫(yī)科大學(xué)當(dāng)老師的同學(xué)無意中說到自己班上有一名優(yōu)秀的學(xué)生，卻因家境貧困，上學(xué)無法得到保障，她當(dāng)即提出要幫助這名學(xué)生完成學(xué)業(yè)。6年多以來，她將這名學(xué)生視為自己的孩子，傾注心血，不但在物質(zhì)上提供幫助，還關(guān)心著這名學(xué)生身心健康?，F(xiàn)在這個孩子已經(jīng)是重慶醫(yī)科大學(xué)一名優(yōu)秀的大四學(xué)生，并且進(jìn)入了心儀的醫(yī)院實習(xí)，在即將畢業(yè)的日子，這個孩子也更感念這個“媽媽”。
每次當(dāng)同事提起這些事情，她總會面露笑容，充滿自豪，她說到自己的這些幫助只是力所能及，能讓一個孩子無憂無慮的成長才是她希望看到的。用一份真誠的愛，守護(hù)著孩子的希望，照亮了別人的世界，也收獲了自己內(nèi)心的善良。予人玫瑰，手留余香，她樂道自己的兒子也在這些善意的幫助中變得富有愛心，不再自私。她堅持一份耕耘，一份收獲，在平凡的`崗位，用平凡的舉動，踐行著農(nóng)行人不平凡的品格。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十三
今年，項目部在集團(tuán)公司、開發(fā)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，項目部轉(zhuǎn)變原有的管理理念和管理方針，督促項目部干部職工進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，以新的思路解決工作中遇到的新問題。項目部全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，扎實苦干，在新的管理方針的指引下，積極向上，開拓進(jìn)取，各項工作都取得了一定的成績，基本地完成了年初制定的各項工作目標(biāo)?，F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
一、各項工作的完成情況。
1、經(jīng)營指標(biāo)的完成情況：大黑山集貿(mào)市場共有房屋57套，已經(jīng)銷售19套，占總套數(shù)的30%，實現(xiàn)銷售收入40多萬元，本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉(zhuǎn)，望全體職工繼續(xù)努力工作，再接再勵。
解決問題的方法，經(jīng)過集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會討論通過解決問題的方法如下：
（1）、有需要延期一次付房款清的，公司已和客戶簽定了《購房延期付款協(xié)議》，除已交房款外，其余房款和相關(guān)辦證費用必須在20xx年3月31日前一次性交清。從現(xiàn)在至20xx年3月34日客戶不承擔(dān)利息。
（2）、有需要分期付房款的，公司已和客戶簽定了《購房分期付款協(xié)議》，除已交房款和相關(guān)辦證費用外，其余房款采用等額本利還款法按月或季歸還公司，利率為年利率71.28%。還款的最長年限為10年，特殊的為15年（房屋的銷售價格在45萬元以上）。這樣收款時間雖然長，但是這樣既又有利于資金的回收，有可以為公司的投資收到一定的利息，還可以為購房者減輕還款壓力。有了這些方案后，有購房意向的人明顯增加多，為以后的銷售工作打下了良好的基礎(chǔ)。
認(rèn)施工單位的質(zhì)量保證體系，進(jìn)場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，施工單位質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。著重檢查施工單位是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。工程材料的質(zhì)量控制。檢查施工單位是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴(yán)格對材料的采購訂貨、材料的進(jìn)場和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。保質(zhì)堡量的完成了監(jiān)理任務(wù)。綠春汽車客運站工程于20xx年10月20日順利竣工。于20xx年11月9日順利投入使用。
二、存在的問題。
20xx年即將隨風(fēng)逝去，回想項目部一年的工作，雖然工作量比較大，但是亮點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、是銷售速度慢，資金回籠慢。
2、缺乏溝通，不能充分利用資源。
3、缺乏計劃性。
三、20xx年的工作計劃。
1、加強銷售，加快資金的回籠。
上相對比較呆板和保守，需要在銷售策略上進(jìn)一步解放思想。我們將在以后的工作當(dāng)中進(jìn)一步拓展思路，在市場開發(fā)方面，不能只局限于大黑山，而更應(yīng)該放眼綠春縣的其他7鄉(xiāng)1鎮(zhèn)，要做好宣傳廣告工作，吸引有購買力的業(yè)主來購買，即使沒有能力購買的，那也是對大黑山集貿(mào)市場的一種宣傳，對今后的銷售也有長遠(yuǎn)意義。項目部要綜合了各個部門的智慧和汗水，要牢固樹立全體員工的市場開拓意識，全體員工要以主人翁的精神投入到工作中去，加快銷售速度。
2、有計劃，勤溝通，充分利用資源。
在以后的工作中，項目部要制定明年的各種計劃，積極向其他項目部學(xué)習(xí)，提高工作效率，并要建立和完善相應(yīng)的制度；要加強學(xué)習(xí)，堅持走出去向其他分公司學(xué)習(xí)，把其他分公司好的經(jīng)驗引進(jìn)來，充分利用公司資源，要將先進(jìn)的運銷理念為項目部所用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，項目部要主動加強和其他部門的溝通學(xué)習(xí)，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高項目部的管理水平。
3、加強合同管理。
4、合同意識。在合同面前，開發(fā)商和業(yè)主的地位是平等的。一方面，項目部工作人員不以勢壓人，逼迫業(yè)主接受合同外的條件；另一方面，也要警惕業(yè)主在合同簽定過程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)業(yè)主提出各種各樣的要求時，首先想到要遵守合同，對業(yè)主的要求可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計。
20xx年即將過去，雖然大黑山項目部的銷售工作還沒有太大的成效，但還是有一定成績。特別是在集團(tuán)公司和開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們項目部樹立了榜樣。我項目部全體員工，將在到來的20xx年的工作當(dāng)中，放眼未來，著重眼前，各司其職，做好本職工作；我們要求項目部全體員工要振奮精神、迎難而上，要努力學(xué)習(xí)，加強自身的素養(yǎng)，埋頭苦干，扎實工作，提高自身的業(yè)務(wù)水平；用科學(xué)發(fā)展的觀點指導(dǎo)我們項目部的各項工作，使項目部的各項工作能夠做的全面、協(xié)調(diào)。20xx年工作多，任務(wù)重，對于我們來說也是一種挑戰(zhàn)。新機遇，新挑戰(zhàn)，如何高效、快速、安全、文明地完成明年的銷售工作，是項目部的頭等大事。在以后的工作中，項目部將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮員工主觀能動性，以鐵的紀(jì)律來約束，不斷創(chuàng)新銷售模式，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，項目部的全體工作人員爭取為大黑山集貿(mào)市場的銷售貢獻(xiàn)自己的力量。
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項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十四
××高速公路大垅段的擴建施工是我省第一條實行“四改八”的高速公路工程，屬于既有線施工，工程采用了多項最新的設(shè)計理念，科技含量高，被譽為我省高速公路擴建工程的試驗段。面對如此高要求的工程項目，物資供應(yīng)稍微有所偏差，就會帶來難以估計的損失，這一切卻讓××擴建物資部長××同志有了更寬廣的施展舞臺。
××擴建項目是xx年8月份中標(biāo)的項目，那是正是合肥地區(qū)高溫季節(jié)，就是坐在屋里也會滿身大汗，為了做好前期的物資調(diào)查，為項目施工做好準(zhǔn)備，××每天早上背上一個大水壺就出發(fā)了。他冒著酷暑，利用一個星期的時間先后走訪了肥東、巢湖、廬江幾個地區(qū)的料場近40家，對砂石料、粉煤灰、礦粉等進(jìn)行調(diào)查、送樣，通過比較材料質(zhì)量、生產(chǎn)能力、履約能力等幾個方面，最終邀請了十多家能力強的供貨商來項目部進(jìn)行競標(biāo)，從中選擇了四家供貨能力強的簽訂供貨合同。此舉，不但保證了材料的供應(yīng)，而且最大限度降低了單價，節(jié)約了成本。
××擴建項目工期有26個月，施工共需要碎石近115萬噸，其中還需要瀝青、水泥、燃燒油、土工布等其他物資，不但品種多，而且數(shù)量大。這中間對物資的管理提出了更高的要求，××根據(jù)施工計劃首先制定了周密、科學(xué)的采購計劃，外加過程中下詳細(xì)的供料計劃實行周、旬、月計劃。對內(nèi)強化管理，加強組織部員學(xué)習(xí)以提高業(yè)務(wù)知識水平和思想覺悟，制訂了調(diào)查、采購、驗收、入庫、發(fā)放一條龍網(wǎng)控制體系，做到臺帳齊全，嚴(yán)格驗收發(fā)放制度。同時加強物資現(xiàn)場的管理，真正做到不合格材料不能進(jìn)場，進(jìn)場材料堆放整齊、標(biāo)識明確，整個料場井然有序。
這一切都凝聚了××同志的辛勤與汗水，他每天早上第一件事情就是到料場轉(zhuǎn)上一圈，看看昨天夜里的進(jìn)料情況，同時布置當(dāng)天的工作重點。記得已經(jīng)是初冬的一天夜里，正值小雨，由于施工便道泥濘陷車導(dǎo)致通往工地的四十幾輛車幾乎在便道上全部趴窩，導(dǎo)致交通堵塞近4個小時，當(dāng)時司機情緒激動，不聽現(xiàn)場人員指揮，現(xiàn)場一度緊張?！痢镣镜玫较⒑罅ⅠR趕到現(xiàn)場，進(jìn)行緊急疏導(dǎo)。一場泥水混戰(zhàn)開始了，一個人、兩個人……司機見狀都陸續(xù)投入了戰(zhàn)斗，有搬石頭的、有推車的、有指揮車的'響成一片。聲音已經(jīng)喊啞了，泥水早已把大家裝扮成一個個泥人，直到最后一輛重車順利通過已經(jīng)凌晨四點多，他又指揮裝載機把道路進(jìn)行了簡單維修，××實在堅持不住癱坐在路邊，望著一輛輛運輸車順利往返他會心地笑了，此時他才感到早已濕透的背開始倍感寒意。他就是這樣影響著物資人員不畏困難、不斷進(jìn)取、辛勤工作！他就是這樣贏得了供料商和司機們應(yīng)得的尊重！他就是這樣日復(fù)一日在崗位上默默工作著！
××擴建的施工才剛剛拉開序幕，物資工作還有許多更重的擔(dān)子，××此時明白自己責(zé)任更大了，他給自己訂了更高的目標(biāo)dd確保各種施工物資的供應(yīng)，爭取節(jié)約碎石五萬噸。雖然有壓力，但他更有信心，現(xiàn)在他正以雄健的步伐大膽的一步一步向前邁！辛勤奉獻(xiàn)必定會有收獲，讓我們期待他的再一次勝利！
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十五
她是中國移動南寧公司分公司服務(wù)廳的廳經(jīng)理，自進(jìn)入移動公司工作以來，她在平凡的工作崗位上，持之以恒地學(xué)習(xí)、實踐“追求客戶滿意服務(wù)”的永恒宗旨，把“溝通從心開始”作為不變的理念，以“創(chuàng)一流服務(wù)、建滿意窗口”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新、忘我工作，工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)不斷提高，工作期間曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、等榮譽稱號。
她所在的服務(wù)廳是公司的中心廳，員工二十名，是公司業(yè)務(wù)量最大、客戶量最多、服務(wù)功能設(shè)施最完備的現(xiàn)代化營業(yè)廳。她腳踏實地地開展窗口服務(wù)工作，在不斷加強自身素質(zhì)同時，積極組織和參與各項活動。
她帶領(lǐng)服務(wù)廳這個集體，連續(xù)幾年獲得優(yōu)秀的青年文明號，“優(yōu)秀巾幗示范崗”稱號，先進(jìn)集體等榮譽稱號。服務(wù)廳全體員工以實際行動服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會，展示了移動員工良好的精神風(fēng)貌，得到了社會的廣泛贊譽。
她總是說，每個人對人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴(yán)格考核員工，自己也一直不間斷地學(xué)習(xí)，不管是服務(wù)方面還是市場營銷方面，做為一個廳經(jīng)理，她首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計劃。
要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能通過掌握的知識更好地推動工作，才能掌握勝利的法寶。在工作中，她的細(xì)心是所有員工眾所周知的，她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的時間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識，特別是如何服務(wù)用戶，如何應(yīng)對市場方面?！皢T工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對員工們說的話。
服務(wù)廳是公司的中心廳，承擔(dān)著公司三分之一的業(yè)務(wù)量，因此，服務(wù)廳在公司中起著十分重要的作用。隨著市場競爭的加劇，客戶的逐漸成熟，只有拿出具有自己特色的東西，才會在競爭中提高客戶的忠誠度。通過在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意，她組織員工在服務(wù)上執(zhí)行站立式服務(wù)，在營銷中不斷地創(chuàng)新，使校園營銷的最大的一天量達(dá)到了500戶的優(yōu)秀成績。
她還組織營業(yè)員對營業(yè)廳的營銷進(jìn)行分析、研討，每天制定營銷計劃和營銷方法。她用實際行動為員工樹立了榜樣，在她的帶領(lǐng)下大家獻(xiàn)計獻(xiàn)策，想出很多營銷的好點子。全年不同節(jié)日施行不同的營銷策略；開展全員介紹新業(yè)務(wù)，讓客戶離開營業(yè)廳時了解一項新業(yè)務(wù)；在多次的營銷工作中，都取得了優(yōu)異的成績，凝聚了廳集體的力量與智慧，更拉近了與客戶之間的距離，為公司留住了大量的有價值客戶。
服務(wù)從心開始。她說：“只有從客戶的需求出發(fā)，體會客戶的感受，真正了解客戶的不同需求，才能真正抓住客戶的心?！彼钪鳛橐幻麖d經(jīng)理，自己肩負(fù)的責(zé)任重大，自己的一言一行都代表著公司的形象，關(guān)系著公司的利益。“沒有智慧的熱情正如黑暗中的摸索?！?BR> 因此她不斷提高服務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。日常服務(wù)“多說一句，多看一眼，多幫一把，多走一走”，做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時的工作生活中，重視自己服務(wù)意識的提高，利用一切機會進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，提高自身的理論水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗，以此來指導(dǎo)自己的服務(wù)工作。她以滿腔的熱情、認(rèn)真踏實的態(tài)度、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、強烈的進(jìn)取心和責(zé)任感，通過移動通信服務(wù)廳這一重要的對外服務(wù)窗口，用青春和智慧傳遞著中國移動通信對客戶的關(guān)愛。
從一個經(jīng)辦員到一個中層管理者，再到移動市場獨擋一面，她完成了業(yè)務(wù)知識的原始積累，完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營由前臺向后臺的自然過渡，完成了由參與經(jīng)營到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。在這里，飽含了儲戶對她的.信任；在這里，凝聚了她十年來的心血和汗水；這里，雖然沒有戰(zhàn)火的硝煙，卻處處充滿著金錢、名利與清廉、貧苦的短兵相接。
這里沒有節(jié)假日，有的只是周而復(fù)始、默默付出的分分秒秒。移動有多少筆業(yè)務(wù)，有多少活動，她心里清清清楚，她所走過多少條路，流下多少汗水，撒下多少顆希望的種子，她卻無論如何也說不清楚。多年來，她一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，政治思想不斷成熟，工作經(jīng)驗不斷豐富，知識儲備不斷增長，在這個施展才華的實踐平臺上默默的奉獻(xiàn)自己。
做為校園營銷團(tuán)隊的組長，她頂著烈日帶著團(tuán)隊在高溫39℃的火車站營銷，上班時間每天長達(dá)12個時，由于太熱了病倒了，她還堅持著，最終突破了1萬個號的優(yōu)異成績。她常說的一句話說：天地生人，有一人應(yīng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤。
為了鐘愛的移動事業(yè)，她始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠信”的人生格言，引領(lǐng)市場闊步前進(jìn)！她沒有驚天動地的事跡，她只是一名普通的中國移動通信公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務(wù)工作，她以滿腔的熱情，立足本職崗位，為中國移動通信的明天譜寫著新的篇章！
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十六
目前所在：湛江。
年齡：27。
籍貫：湛江。
國籍：中國。
婚否：未婚。
民族：漢族。
身高：178cm。
體重：
簡歷求職意向。
求職職位：酒店/旅游：經(jīng)理，商務(wù)主管/專員/大堂經(jīng)理：
工作經(jīng)驗/年：2。
專業(yè)職稱：中級。
工作類型：
均可就職時間：一個星期。
期望薪資：3500--5000。
求職地區(qū)：深圳,廣州,湛江。
工作履歷。
皇朝國際飲食集團(tuán)(溫哥華皇朝食府)。
公司性質(zhì)：外商獨資。
所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位：大堂副經(jīng)理。
離職原因：工作的時間不協(xié)調(diào)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁。
擔(dān)任職位：店長。
離職原因：簽證問題。
教育簡歷。
畢業(yè)學(xué)校：langaracollege。
最高學(xué)歷：本科。
所學(xué)專業(yè)：propertymanagement。
第二專業(yè)：hosipitalitymanagement。
語言能力。
外語：英語良好。
粵語水平：優(yōu)秀。
第二外語：無。
國語水平：優(yōu)秀。
簡歷自我評價。
工作認(rèn)真,靈活變通,有管理能力,對工作和生活充滿熱情。
我是一個外表斯斯文文的女生，但父母給了我一個與外表不匹配的男性化名字——張偉翔。在父母面前，總是做一個關(guān)心家庭的好女兒;在演奏小提琴時，總是做一個充滿自信的學(xué)生;上課時，我都會認(rèn)真仔細(xì)地聽老師講課。雖然我的運動細(xì)胞不太好，但我也會注意多運動。與同學(xué)交往過程中更是將心比心，雖然有時會有少許摩擦，但有時也可以從中增進(jìn)友誼。我的理想是成為一名無國界醫(yī)生，盡量使一些貧困地區(qū)的人們不被病魔折磨，這就是我一生的奮斗目標(biāo)。在初中的學(xué)習(xí)生涯過程中，我學(xué)會了如何去關(guān)心理解他人的感受，還有一些受用終生的學(xué)習(xí)方法。
工作認(rèn)真,靈活變通,有管理能力,對工作和生活充滿熱情。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇一
黃祥忠同志現(xiàn)為2003年省重點建設(shè)項目---福建省南平鋁業(yè)有限公司年產(chǎn)5萬噸環(huán)保節(jié)能電解鋁技改工程的項目經(jīng)理。在這個技術(shù)改造工程中，他全面負(fù)責(zé)工程的日常事務(wù)。為確保南鋁公司提出的“控制投資規(guī)模、加強現(xiàn)場管理、抓好工程進(jìn)度、確保投產(chǎn)成功”的總目標(biāo)。他和工程部的全體人員在公司技改指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，迎難而上，克服技改過程中出現(xiàn)的種種困難，努力工作，取得了比較突出的成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是精心組織和管理成效顯著。該技改項目自2002年開始籌建并完成一系列招投標(biāo)工作，到2003年11月8日建成，從停產(chǎn)改造到建成投產(chǎn)歷經(jīng)近一年時間，取得十分明顯的成果。一期工程首批56槽從拆舊槽、土建、安裝、調(diào)試僅用168天，在保證工程質(zhì)量的前提下、在邊生產(chǎn)邊改造難度較大的條件下，創(chuàng)造了全國同業(yè)最快速度。二期32臺大型預(yù)焙電解槽在2003年11月7日也已全部安裝完成，標(biāo)志著南鋁已經(jīng)形成年產(chǎn)5萬噸的電解鋁生產(chǎn)能力。整個項目改造時間比原計劃提前了近8個月，實現(xiàn)了邊生產(chǎn)邊改造當(dāng)年出效益的目標(biāo)，為南鋁渡過難關(guān)創(chuàng)造了有利條件。
二是有效地控制了投資。工程實行了科學(xué)的招投標(biāo)辦法，因招投標(biāo)節(jié)省開支2000萬元，項目在實施過程中正逢國內(nèi)鋼材、水泥等建筑材料大幅漲價，舊的廠房在基礎(chǔ)處理中遇到了較大的困難造成土建工程量大增，但是，經(jīng)過合理安排和工程優(yōu)化，項目固定投資可以控制在3.5億元以內(nèi)（包括焙燒啟動費用、年產(chǎn)7.3萬噸新增子項基本完成）。
三是該項目環(huán)保節(jié)能效果明顯。項目環(huán)保投資近3000萬元，采用大型預(yù)焙技術(shù)和氧化鋁濃相和超濃相輸送技術(shù)，含氟等有害氣體凈化效率可達(dá)到98%。與技改前自焙電解槽相比，噸電解鋁電耗可降低1500度左右，項目環(huán)保節(jié)能效果十分明顯。
四是在較短時間內(nèi)轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)。經(jīng)過四個月的努力，一期工程已經(jīng)投產(chǎn)的54臺240ka大型電解槽已全部轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)，目前槽況穩(wěn)定，各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)良好，10月份電流效率已經(jīng)達(dá)到93%，已接近和達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。在投產(chǎn)一半電解槽的情況下，能夠取得這樣的效果，也是同業(yè)中比較好的水平。
在5萬噸電解技改過程中，從工程前期考察到設(shè)備選型、投資控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量把關(guān)和各子項目及各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)，黃祥忠在技改指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，均能從大局出發(fā)，講求誠信，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定、嚴(yán)格按。
合同。
辦事。他努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、作風(fēng)端正，業(yè)務(wù)及組織協(xié)調(diào)能力較強，項目動作高效，質(zhì)量安全保障體系落實到位，與各參建單位配合協(xié)作良好，受到大家的一致好評。
例如，在工程部成立初期，由于技術(shù)人員來自公司各部門的不同崗位，大多數(shù)對電解工藝不甚了解，為此，黃祥忠及時組織他們學(xué)習(xí)240ka電解新工藝、新技術(shù)并收集有關(guān)技術(shù)、工藝、設(shè)備資料和信息并加以整理、討論、分析。先后多次組織人員到貴陽鋁鎂設(shè)計院和有關(guān)單位學(xué)習(xí)、考察，使工程部的技術(shù)人員短期內(nèi)掌握了各崗位所要求的工藝、技術(shù)、設(shè)備性能，為工程以后的工藝技術(shù)優(yōu)化設(shè)計、設(shè)備選擇、施工監(jiān)造打下基礎(chǔ)。為了有效控制投資規(guī)模，他一方面積極組織有關(guān)人員到設(shè)計院和設(shè)計人員加強設(shè)計優(yōu)化和溝通，另一方面鼓勵工程技術(shù)人員大膽發(fā)揮本身智慧，在審圖和施工過程中不斷優(yōu)化設(shè)計方案。在設(shè)備選擇上本著先進(jìn)實用的原則降低成本，對工程、設(shè)備、材料均通過公開招標(biāo)、議標(biāo)的形式進(jìn)行選擇，有效地降低了投資成本，整個工程與計劃投資相比節(jié)省了2000萬元。
為保證生產(chǎn)、技改物資的及時供應(yīng)，他要求要求本部門人員樹立全局觀念不分節(jié)假日和下班時間貨到隨時接貨，在“非典”期間為了保證物質(zhì)的及時到貨，他與供貨方保持24小時的熱線聯(lián)系，想方設(shè)法保證運輸?shù)臅惩?，確保了技改的正常進(jìn)行。
為了有效抓好工程進(jìn)度和現(xiàn)場管理，黃祥忠在整個工程中采取工程網(wǎng)絡(luò)化管理。他將整個工程分成4個項目，設(shè)立項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，各項目配備有關(guān)專業(yè)技術(shù)員，對各項目的進(jìn)度、施工質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。在設(shè)計施工計劃時打破常規(guī)，按倒計時的辦法制定出科學(xué)的施工計劃，在與各投標(biāo)單位充分溝通和協(xié)調(diào)后進(jìn)行，為保證安裝進(jìn)度打下了基礎(chǔ)。對工程所需的材料，他都要求定品牌、定生產(chǎn)廠家、定規(guī)格型號，并要求施工單位將材料到南鋁公司磅秤過磅，達(dá)到預(yù)算量方可入庫。他要求項目人員和專業(yè)技術(shù)人員共同把關(guān)，隨時檢查施工質(zhì)量，對于隱蔽工程必須要四方檢查簽字(專業(yè)組、項目組、監(jiān)理、施工方)后方可生效，對于所用材料、試驗塊都必須經(jīng)有關(guān)質(zhì)量部門檢驗后方可使用和施工。為及時解決工程施工過程中出現(xiàn)的問題，他還每周主持召開一次項目經(jīng)理、專業(yè)組長參加的工程協(xié)調(diào)會，總結(jié)本周的工作完成情況和分析存在的問題，布置下周。
工作計劃。
會后寫出會議紀(jì)要并按會議要求進(jìn)行監(jiān)督檢查完成情況。到了工程最關(guān)鍵的安裝階段則采取每天下午下班前半小時與施工隊召開現(xiàn)場會的方式協(xié)調(diào)解決問題。確保了工程按期保質(zhì)保量完工。對于設(shè)備安裝和非標(biāo)制作專門安排專業(yè)人員和有制作、安裝經(jīng)驗的人員進(jìn)行時時跟蹤嚴(yán)格按工序質(zhì)量管理辦法管理并根據(jù)公司有關(guān)驗收制度進(jìn)行驗收從而保證了設(shè)備投產(chǎn)后的正常運轉(zhuǎn)。
南鋁5萬噸240ka節(jié)能環(huán)保電解鋁技改工程投產(chǎn)的成功，是公司工藝和技術(shù)上的一次飛躍。目前，南鋁整體產(chǎn)業(yè)鏈：鋁電解—鑄造—加工的技術(shù)裝備水平已經(jīng)處于全國先進(jìn)水平，鋁商品材產(chǎn)量已經(jīng)連續(xù)多年列居全國同業(yè)第二，今年鋁型材又被評為全國鋁型材生產(chǎn)企業(yè)十強的第三，隨著電解鋁生產(chǎn)能力的形成，南鋁的整體競爭力將進(jìn)一步增強，而在其中則凝聚著以黃祥忠為代表的南鋁項目部全體員工的一份辛勞。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇二
從事沙特項目工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實工作，用自己的實際行動實踐著“三個代表”重要思想。為了wf第一個國外項目的安全、保質(zhì)、按期完成，我時刻以一個新時期國際人才的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，忘我工作，加強學(xué)習(xí)，實踐科學(xué)發(fā)展觀，努力改變工程管理觀點，適應(yīng)國際項目管理標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，我主要做到了以下幾點。
一、注重學(xué)習(xí)，服從組織安排。
在工作中，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和國際項目管理知識，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，帶頭踐行社會主義榮辱觀。作為沙特項目施工經(jīng)理，深知要轉(zhuǎn)變項目管理觀點，才能適應(yīng)世界一流的國際項目管理標(biāo)準(zhǔn)，樹立wf國際現(xiàn)象，為此，認(rèn)真學(xué)習(xí)項目管理p6軟件、過程控制和hse等各方面的新知識、新理念，為施工管理配備了必要的武器。服從組織安排，從不和組織討價還價，四月底，根據(jù)現(xiàn)場需要，組織臨時決定要我進(jìn)入現(xiàn)場組織施工，盡管現(xiàn)場條件不好，我還是愉快地接受了任務(wù)，在沙漠上一干就有8個月了，幾乎沒有休息過一個星期天，早起晚睡，除每天工作10個多小時外，還得盡力學(xué)習(xí)英語。始終不渝地忘我工作，靠著鋼鐵般的意志和務(wù)實、扎實的工作作風(fēng)，身先士卒，身體力行的模范作用，爭得了業(yè)主現(xiàn)場管理公司的好評和施工分包商的信賴，業(yè)主現(xiàn)場管理公司經(jīng)理見我一直玩命地工作，曾經(jīng)開玩笑說我是鋼鐵鑄造的人。
二、愛崗敬業(yè)，率先垂范。
作為項目部施工經(jīng)理，我積極服從組織的領(lǐng)導(dǎo)，帶頭遵守單位規(guī)章制度，支持、配合項目部盡責(zé)盡職做好各項工作，在工作中體現(xiàn)了黨員的先進(jìn)性，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。年初是沙特項目的啟動階段，需要準(zhǔn)備大量資料，除了編制施工管理制度與程度、qc計劃外，主要就是編制施工進(jìn)度計劃。施工進(jìn)度計劃的編制一方面需要用p6軟件，這對于我們來說是一個新課題；另一方面資料不充分、工作量很大；再一方面就是國際項目進(jìn)度計劃與國內(nèi)的理念差異。編制出一個能讓業(yè)主滿意的進(jìn)度計劃，難度不小，對我這個剛剛接觸國際項目管理的施工經(jīng)理來說，確實感受到責(zé)任的重大，當(dāng)時我就暗下決心，不能讓業(yè)主感覺到我們是第一次搞國際項目。面對困難，我只能不分晝夜地加倍學(xué)習(xí)和工作，一邊學(xué)習(xí)p6軟件應(yīng)用和國際項目管理理念；一邊不知疲倦地工作，一天使用電腦10小時以上，視力大幅度下降。經(jīng)過反復(fù)的經(jīng)驗總結(jié)和仔細(xì)的理念理解，不斷地修改、調(diào)整，終于較好地完成任務(wù)。
4月26日，我到達(dá)施工現(xiàn)場，才發(fā)現(xiàn)我們的生活營地施工進(jìn)度比想象中還滯后、施工基本處于失控狀態(tài)，現(xiàn)場條件也非常差，但惡劣的環(huán)境沒有嚇退我，為了施工能在我的控制下，5月5日將七化建的管理人員帶進(jìn)了現(xiàn)場，住宿與辦公地點從原城市住地搬到了離城市100多公里的沙漠現(xiàn)場，從此我們就在無正規(guī)食堂、無廁所、無洗澡設(shè)施、無空調(diào)降溫設(shè)施等不符合hse管理條件下，挑戰(zhàn)炎熱的、滿天黃砂的沙漠，為此我還受到了我們hse經(jīng)理的善意批評。在施工過程中，施工分包商管理人員不足，我就充當(dāng)其施工員，經(jīng)常深夜召集大家分析影響施工的原因、制定對策，材料到位的催促、施工作業(yè)點的分配、現(xiàn)場人員的吃住等都要逐一安排和落實，確保了正式工程施工人員進(jìn)駐條件。業(yè)主見到了營地施工一天一個樣，很滿意我不知疲倦的.工作，同情我艱苦的工作條件，真誠邀請我住進(jìn)他們的營地，免費提供吃、住、辦公，但為了和大家同甘共苦、率先垂范，我委婉地謝絕了他們的好意。
7月20日正式工程動土開工，此時，我們的施工進(jìn)度已經(jīng)延遲3個月，這就意味著我們整個工期將縮短3個月，而且施工將在吊裝與挖掘設(shè)備租用、運輸組織和材料供應(yīng)等方面受到沙特地方制約，沙特地方工作效率低得出乎我們的預(yù)料，加上我們與“計劃為龍頭、過程控制為手段”的國際項目建設(shè)理念的適應(yīng)過程，我深感任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，在責(zé)任感的驅(qū)動下，我工作更加認(rèn)真、仔細(xì)，全身心地投入到施工中，要求自己多犧牲一點休息時間，盡力給施工分包商創(chuàng)造一個好的施工條件。()施工分包商材料沒有了，我要想法調(diào)節(jié)；施工分包商暫缺某個工種，我要想法調(diào)配；施工分包商缺少交通車輛，我要想法組織并親自駕車服務(wù)，等等?，F(xiàn)在的施工主要是土建工程施工，在施工過程中，我們的施工隊伍管理水平和隊伍素質(zhì)等都與國際項目的要求存在差距，對計劃控制、hse管理等諸方面不適應(yīng)，造成施工組織混亂，為此我就教導(dǎo)他們，教他們做報表、編計劃、寫方案；教他們?nèi)绾伟才殴ぷ?，如何?yīng)對業(yè)主的管理；安排他們今天該做什么，明天將做什么，并一一地親自檢查和落實。比如混凝土的供應(yīng)問題，我除了教施工商的施工經(jīng)理如何去與供應(yīng)商聯(lián)系與協(xié)商之外，在很長一段時間內(nèi)我還得親自找混凝土供應(yīng)商協(xié)商，落實混凝土的供應(yīng)量、供應(yīng)時間、攪拌輸送車數(shù)量、混凝土泵車數(shù)量、中午或晚上連續(xù)作業(yè)的人員和就餐安排。在我的傳、幫、帶的作用下，隨著施工分包商管理力量的加強，現(xiàn)在已經(jīng)有了很大改進(jìn)。
隨著施工的深入，作業(yè)點多、面廣、線長、頭緒多，作為施工經(jīng)理，我做起事來生怕出什么差錯，總是小心謹(jǐn)慎。為了工作中少出錯，每一份報表、每一張圖紙我都要親自考查分析，每一組數(shù)據(jù)都要親自驗算，每個月的進(jìn)度計劃都是自己編制，每一道施工程序、每一處施工安全防護(hù)和進(jìn)場的材料都要親自過問，每一件事都要親自協(xié)調(diào)；為了確保管理流暢，工作中必須得多動腦筋、多思考問題，想方設(shè)法理順與業(yè)主管理公司和施工分包商的關(guān)系，比如，業(yè)主管理公司現(xiàn)場管理人員在不了解情況下指揮施工作業(yè)人員如何搭不適用的腳手架，施工人員意見很大，施工無法正常進(jìn)行，這是我們面臨的一大難題，我們既要保證施工流暢，又不能粗暴地拒絕管理公司管理人員的意見，為此，我除了與管理公司現(xiàn)場管理人員不斷地交流之外，還以現(xiàn)場請教等方式，讓管理公司現(xiàn)場管理人員不堅持己見，經(jīng)過多種方法的反復(fù)運用，現(xiàn)在這種現(xiàn)象已經(jīng)有了明顯的改變。雖然我每天忙得不可開交，總是比別人投入更多的時間來工作，確實很疲憊，但我并沒有因此而有一句怨言，仍然忘我工作，努力為樹wf海外項目豐碑盡自己的一份微薄之力。
思親之情，人皆有之。對于我們身處海外沙漠的人來說，更是如此?，F(xiàn)在春節(jié)快到，我離家時間又長，我也想年老的父母和家里的妻兒，很想回家看看，但是我們的項目正處于關(guān)鍵時期，而且我們項目部現(xiàn)場人手又不足，作為施工經(jīng)理，我深知利害關(guān)系，所以我不會向領(lǐng)導(dǎo)提此事，只能用將一切精力投入工作中。
三、以身作則，廉潔自律。
堅持認(rèn)認(rèn)真真做事、清清白白做人的原則，在工作中樹立起正確的人生觀、價值觀。我們身處海外，即使那些誘導(dǎo)違規(guī)犯法的因素少了，但是我還是在內(nèi)心告誡自己要時刻保持清醒頭腦，用紀(jì)律嚴(yán)格約束自己，自覺帶頭扎實工作，振奮精神，開拓創(chuàng)新，面對困難，不畏懼、不退縮，為了我們wf第一個海項目圓滿成功，決心帶頭貢獻(xiàn)自己的一切。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇三
1、組織制定項目總體規(guī)劃和施工設(shè)計，全面負(fù)責(zé)項目部生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)量、安全、文明、財務(wù)等一系列管理工作。
2、負(fù)責(zé)整個項目各種施工方案以及進(jìn)度計劃、月、周工作安排編制和落實。
3、嚴(yán)格質(zhì)量管理，保證施工質(zhì)量達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或合同的要求。
4、合理的組織、調(diào)度生產(chǎn)要素，實施日常工作中的`組織、計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、鼓勵的職責(zé)，保證工程質(zhì)量、安全文明、工期和效益的目標(biāo)得以實現(xiàn)。
5、及時向建設(shè)單位催要工程進(jìn)度款，加快資金周轉(zhuǎn)，做好項目工程的成本核算，盤活資金使用，審核各項費用支出。
8、按工程進(jìn)度的“急、慢、先、后”制訂材料申報表、成品及半成品計劃應(yīng)提前計劃、提前訂購，以不影響施工連續(xù)性為關(guān)鍵。
9、組織做好各階段工程的竣工驗收與結(jié)算工作；
10、解決處理施工中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題，協(xié)調(diào)解決、裁決技術(shù)分歧；
11、按照圖紙、合同要求組織施工，確保按期交付竣工，贏得業(yè)主的滿意；
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；
1.遵守政策法規(guī)，執(zhí)行和組織好班子決議，努力完成經(jīng)營利潤指標(biāo)。
2.堅持原則，廉潔勤政，工作以身作則，創(chuàng)造性地開展工作。
3.嚴(yán)格控制各項費用開支，抓好內(nèi)部成本核算，降低成本投入，增加利潤積累。
4.搞好內(nèi)、外部市場開發(fā)，新產(chǎn)品開發(fā)，推廣新工藝，提高工時效率。
5.負(fù)責(zé)組織本項目部經(jīng)營，分析工程預(yù)算，核價，決算的審核，產(chǎn)品的發(fā)放和結(jié)算。
6.負(fù)責(zé)分析項目部內(nèi)的生產(chǎn)影響，質(zhì)量事故等。
7.協(xié)助經(jīng)理制定經(jīng)營規(guī)劃，定期匯報經(jīng)營情況，并提出主導(dǎo)性意見，改進(jìn)經(jīng)營機制。
8.運用科學(xué)管理方法，掌握經(jīng)營規(guī)律，節(jié)支降耗，實現(xiàn)高產(chǎn)低耗。
9.負(fù)責(zé)項目部各項工作，帶領(lǐng)全體人員按質(zhì)按量完成工作任務(wù)，開展好勞動竟?fàn)幓顒印?BR> 10.大膽管理，辦事公道，及時解決生產(chǎn)過程中存在的問題，積累管理資料，推廣先進(jìn)工藝，提高項目部勞動生產(chǎn)率。
11.抓好安全管理，杜絕三違發(fā)生，定期組織安全檢查，查出隱患及時整改。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇四
現(xiàn)為2003年省重點建設(shè)項目---福建省南平鋁業(yè)有限公司年產(chǎn)5萬噸環(huán)保節(jié)能電解鋁技改工程的項目經(jīng)理。在這個技術(shù)改造工程中，他全面負(fù)責(zé)工程的日常事務(wù)。為確保南鋁公司提出的“控制投資規(guī)模、加強現(xiàn)場管理、抓好工程進(jìn)度、確保投產(chǎn)成功”的總目標(biāo)。他和工程部的全體人員在公司技改指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，迎難而上，克服技改過程中出現(xiàn)的種種困難，努力工作，取得了比較突出的成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是精心組織和管理成效顯著。該技改項目自2002年開始籌建并完成一系列招投標(biāo)工作，到2003年11月8日建成，從停產(chǎn)改造到建成投產(chǎn)歷經(jīng)近一年時間，取得十分明顯的成果。一期工程首批56槽從拆舊槽、土建、安裝、調(diào)試僅用168天，在保證工程質(zhì)量的前提下、在邊生產(chǎn)邊改造難度較大的條件下，創(chuàng)造了全國同業(yè)最快速度。二期32臺大型預(yù)焙電解槽在2003年11月7日也已全部安裝完成，標(biāo)志著南鋁已經(jīng)形成年產(chǎn)5萬噸的電解鋁生產(chǎn)能力。整個項目改造時間比原計劃提前了近8個月，實現(xiàn)了邊生產(chǎn)邊改造當(dāng)年出效益的目標(biāo)，為南鋁渡過難關(guān)創(chuàng)造了有利條件。
二是有效地控制了投資。工程實行了科學(xué)的招投標(biāo)辦法，因招投標(biāo)節(jié)省開支2000萬元，項目在實施過程中正逢國內(nèi)鋼材、水泥等建筑材料大幅漲價，舊的廠房在基礎(chǔ)處理中遇到了較大的困難造成土建工程量大增，但是，經(jīng)過合理安排和工程優(yōu)化，項目固定投資可以控制在3.5億元以內(nèi)（包括焙燒啟動費用、年產(chǎn)7.3萬噸新增子項基本完成）。
三是該項目環(huán)保節(jié)能效果明顯。項目環(huán)保投資近3000萬元，采用大型預(yù)焙技術(shù)和氧化鋁濃相和超濃相輸送技術(shù)，含氟等有害氣體凈化效率可達(dá)到98%。與技改前自焙電解槽相比，噸電解鋁電耗可降低1500度左右，項目環(huán)保節(jié)能效果十分明顯。
四是在較短時間內(nèi)轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)。經(jīng)過四個月的努力，一期工程已經(jīng)投產(chǎn)的54臺240ka大型電解槽已全部轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)，目前槽況穩(wěn)定，各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)良好，10月份電流效率已經(jīng)達(dá)到93%，已接近和達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。在投產(chǎn)一半電解槽的情況下，能夠取得這樣的效果，實在是不容易。
在5萬噸電解技改過程中，從工程前期考察到設(shè)備選型、投資控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量把關(guān)和各子項目及各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)，黃祥忠在技改指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，均能從大局出發(fā)，講求誠信，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定、嚴(yán)格按。
合同。
辦事。他努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、作風(fēng)端正，業(yè)務(wù)及組織協(xié)調(diào)能力較強，項目動作高效，質(zhì)量安全保障體系落實到位，與各參建單位配合協(xié)作良好，受到大家的一致好評。
例如，在工程部成立初期，由于技術(shù)人員來自公司各部門的不同崗位，大多數(shù)對電解工藝不甚了解，為此，黃祥忠及時組織他們學(xué)習(xí)240ka電解新工藝、新技術(shù)并收集有關(guān)技術(shù)、工藝、設(shè)備資料和信息并加以整理、討論、分析。先后多次組織人員到貴陽鋁鎂設(shè)計院和有關(guān)單位學(xué)習(xí)、考察，使工程部的技術(shù)人員短期內(nèi)掌握了各崗位所要求的工藝、技術(shù)、設(shè)備性能，為工程以后的工藝技術(shù)優(yōu)化設(shè)計、設(shè)備選擇、施工監(jiān)造打下基礎(chǔ)。為了有效控制投資規(guī)模，他一方面積極組織有關(guān)人員到設(shè)計院和設(shè)計人員加強設(shè)計優(yōu)化和溝通，另一方面鼓勵工程技術(shù)人員大膽發(fā)揮本身智慧，在審圖和施工過程中不斷優(yōu)化設(shè)計方案。在設(shè)備選擇上本著先進(jìn)實用的原則降低成本，對工程、設(shè)備、材料均通過公開招標(biāo)、議標(biāo)的形式進(jìn)行選擇，有效地降低了投資成本，整個工程與計劃投資相比節(jié)省了2000萬元。
為保證生產(chǎn)、技改物資的及時供應(yīng)，他要求要求本部門人員樹立全局觀念不分節(jié)假日和下班時間貨到隨時接貨，在“非典”期間為了保證物質(zhì)的及時到貨，他與供貨方保持24小時的熱線聯(lián)系，想方設(shè)法保證運輸?shù)臅惩ǎ_保了技改的正常進(jìn)行。
為了有效抓好工程進(jìn)度和現(xiàn)場管理，黃祥忠在整個工程中采取工程網(wǎng)絡(luò)化管理。他將整個工程分成4個項目，設(shè)立項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，各項目配備有關(guān)專業(yè)技術(shù)員，對各項目的進(jìn)度、施工質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。在設(shè)計施工計劃時打破常規(guī)，按倒計時的辦法制定出科學(xué)的施工計劃，在與各投標(biāo)單位充分溝通和協(xié)調(diào)后進(jìn)行，為保證安裝進(jìn)度打下了基礎(chǔ)。對工程所需的材料，他都要求定品牌、定生產(chǎn)廠家、定規(guī)格型號，并要求施工單位將材料到南鋁公司磅秤過磅，達(dá)到預(yù)算量方可入庫。他要求項目人員和專業(yè)技術(shù)人員共同把關(guān)，隨時檢查施工質(zhì)量，對于隱蔽工程必須要四方檢查簽字(專業(yè)組、項目組、監(jiān)理、施工方)后方可生效，對于所用材料、試驗塊都必須經(jīng)有關(guān)質(zhì)量部門檢驗后方可使用和施工。為及時解決工程施工過程中出現(xiàn)的問題，他還每周主持召開一次項目經(jīng)理、專業(yè)組長參加的工程協(xié)調(diào)會，總結(jié)本周的工作完成情況和分析存在的問題，布置下周。
工作計劃。
會后寫出會議紀(jì)要并按會議要求進(jìn)行監(jiān)督檢查完成情況。到了工程最關(guān)鍵的安裝階段則采取每天下午下班前半小時與施工隊召開現(xiàn)場會的方式協(xié)調(diào)解決問題。確保了工程按期保質(zhì)保量完工。對于設(shè)備安裝和非標(biāo)制作專門安排專業(yè)人員和有制作、安裝經(jīng)驗的人員進(jìn)行時時跟蹤嚴(yán)格按工序質(zhì)量管理辦法管理并根據(jù)公司有關(guān)驗收制度進(jìn)行驗收從而保證了設(shè)備投產(chǎn)后的正常運轉(zhuǎn)。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇五
201x年即將結(jié)束，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
一、履行崗位職責(zé)。
1、工程質(zhì)量管理。
針對望湖城項目的特殊性，故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點。施工前期，注重對班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
4#作為第一個施工的單體，同時結(jié)構(gòu)和2#樓一樣，嚴(yán)格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工，并且預(yù)留下影象資料（照片等），要求其他單體的班組負(fù)責(zé)人上來觀看，提出自己意見，并且要求其他單體按照4#的要求施工。此措施取得良好作用，也為了后期的施工質(zhì)量帶來的良好的效果。
2、各單體在后期的質(zhì)量管理上，達(dá)到監(jiān)理單位驗收，全部通過，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評。
3、班組的管理協(xié)調(diào)工作。
（1）施工管理員是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求大家樹立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，所以各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加，注重過程控制，對一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。
（2）關(guān)心同事：遇到同事有事，主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問，形成一種大家庭氣氛。
（3）注重對四個單體的樓號長的培訓(xùn)，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其經(jīng)驗，使每個同志都能獨當(dāng)一面，處理各種問題，使整個班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高。
4、安全管理工作。
在工作過程中，主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，在建設(shè)單位的幾次檢查中均取得優(yōu)異成績，在第四季度的安全檢查上，明確了1#作為本項目的安全管理示范單體。
5、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)。
作為一個施工管理人員，望湖城項目開工以來，我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實，取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評。
6、材料管理工作。
本著節(jié)約成本的原則，在實際工作過程中，嚴(yán)格控制原材料的控制，在模板、混凝土、鋼筋的使用上，每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋，每層樓施工完畢，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時全部使用掉。節(jié)約成本的思想，落實到了各個班組的行動中，在項目的建設(shè)中節(jié)約了成本。
7、技術(shù)管理。
在工作中，對施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格，在工作的一年中，提出工作聯(lián)系單37份，為工程的工期起了一定的作用。例如本年度12月份在人防施工中，我主動和項目部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，提出后澆帶改為加強帶的施工技術(shù)，在得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持后，和建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計院多次協(xié)商聯(lián)系，終于達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，為人防工程的施工搶回了一定的工期。
二、新建工作。
在工作上，遇到一些新的工作，我總是積極配合公司、項目部門，在5月20日的演戲中，積極參與。此次的演習(xí)為本項目部取得了良好的口碑和深遠(yuǎn)的影響。
三、出勤情況。
今年我堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達(dá)，積極參加。
四、思想情況。
為了使自己的思想認(rèn)識，政治覺悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，公司的方針。注意學(xué)習(xí)新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實工作中來。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：
我叫xxxxx，今年29歲，自8月到達(dá)源物業(yè)管理有限公司工作以來，已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過自己的不斷努力做到保安隊長，再到經(jīng)營管理部副部長，現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練，個人素質(zhì)與能力得到了提高，工作取得了一定的成績，積累了寶貴的工作經(jīng)驗，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬丈高樓平地起，踏實肯干是真知，勤能補拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個實現(xiàn)人生價值的機會，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產(chǎn)安全。在保安隊工作期間，我受過很多委屈，需要面對有些業(yè)主的不理解和外來人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來，盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾，感動業(yè)主，爭取理解與支持。作為保安隊長，我經(jīng)歷過很多事情：勸救過意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命;聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機關(guān)擒獲犯罪分子等等，這些都是我應(yīng)該做的，更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護(hù)，公司的榮譽得到維護(hù)，那么我便無怨無悔!
服務(wù)于居民要求我們待人以誠。我認(rèn)為誠信包含兩個方面的內(nèi)容：一是自己恪守信約，言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠信。現(xiàn)代生活要求人要誠信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠信并不是簡單的一個詞匯，誠信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任;一個不誠實的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的，一個不誠信的公司更不可能在現(xiàn)代社會上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠實守信、至真至誠的對待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地，復(fù)蘇萬物，可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)?shù)挠昙緛砼R時業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話，我都要在第一時間頭頂大雨趕到現(xiàn)場，挨家挨戶的進(jìn)行走訪、了解和調(diào)查，并且做好記錄及時匯報給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修，使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪，確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家，要爬百十多層樓，一天下來腰酸腿疼，晚上回家睡覺時經(jīng)常半夜將我痛醒，妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚，我在妻子的按摩下又睡著了。對于業(yè)主，我們不但要誠實，更要守信，及時溝通情況，相互配合，只有這樣才能圓滿的解決問題。
那還是7月8日的下午，烏云驟起、突降大雨，由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo)，將窗戶打開進(jìn)行通風(fēng)，因當(dāng)時家中無人，無法及時將窗戶關(guān)閉，形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19：30點左右，3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來的損失，并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時通知本人，待其趕回家中時發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失，此時501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入，當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理，于是我們又挽起袖子對積水進(jìn)行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼，又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話下。的深冬異常寒冷，a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門，造成管線凍裂大面積跑水，使主路凍冰長達(dá)50多米，此時業(yè)主們并未投訴，但出于對安全問題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會戰(zhàn)，利用僅一天的時間將積冰處理完畢?？粗教沟穆访妫业男睦锔邮嫣?
事無巨細(xì)，只怕認(rèn)真二，我在不斷學(xué)習(xí)中成長，在不斷成長中積累經(jīng)驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對我的認(rèn)可，公司對我的信任，如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口，尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識，結(jié)合自己當(dāng)兵時積累的管理經(jīng)驗制定了《保安隊內(nèi)部管理考核細(xì)則》，又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實際情況制定了《達(dá)源物業(yè)公司管理考核細(xì)則》，并于3月在公司全面推行?！豆芾砜己思?xì)則》是推行了，但能否落實卻是一個大問題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒有動搖，反而堅定了推行《細(xì)則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對每個工作崗位進(jìn)行摸查了解，我整天穿梭在各個崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會說：“他不會考核自己的愛人。”面對有些人猜疑我有私心的目光，我沒有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴(yán)把考核關(guān)，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作水平與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。工夫不負(fù)有心人，在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了，服務(wù)質(zhì)量提高了，當(dāng)我將這一喜訊告訴妻子時，心里真是有說不出的滋味。
由于工作需要，公司將我調(diào)任奧林國際公寓管理處副主任，這正說明了公司對我業(yè)績的肯定與能力的信任。奧林前期介入時期處境艱難，挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下，即使是受了傷，我仍是干勁十足。為了保證小區(qū)內(nèi)物產(chǎn)安全，我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊員深夜蹲守，當(dāng)刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時，我與隊員們都瑟瑟發(fā)抖，但想起公司對我工作上的支持與生活上的關(guān)照，我認(rèn)為這一切都做得值!
用自己的全部去對待他;因為他是我今生的事業(yè)，我年輕、我付出、我一樣也有收獲。我為我選擇的行業(yè)與事業(yè)，我無怨無悔。
服務(wù)并不僅僅局限于業(yè)主，我們更應(yīng)極盡所能服務(wù)于公司，深化服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展，大家齊心協(xié)力推動公司全面發(fā)展，真正做到公司壯大我成長，我與公司共榮辱!
謝謝大家!
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇七
團(tuán)置業(yè)公司，并于9月23日進(jìn)駐xxxx百貨大樓項目工地?fù)?dān)任項目經(jīng)理，至今已三個月有余。在這3個月的工作中，項目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力。范文2017年公司項目部經(jīng)理工作總結(jié)由搜集自網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)友上傳，，本文主要是關(guān)于工作總結(jié),經(jīng)理,項目,公司,2017年的，希望大家尊重原創(chuàng)者的知識產(chǎn)權(quán)。
我于2017年9月14日進(jìn)入xx集團(tuán)置業(yè)公司，并于9月23日進(jìn)駐xxxx百貨大樓項目工地?fù)?dān)任項目經(jīng)理，至今已三個月有余。在這3個月的工作中，項目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%，下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨，但還是有信心有能力完成各階段工期目標(biāo)。下面我將2017年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報：
一、前期施工準(zhǔn)備階段。
百貨大樓工程作為xx縣的'招商引資項目，只要有利于工程施工進(jìn)度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開工之前還必須完成以下工作，才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進(jìn)行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準(zhǔn)點、坐標(biāo)控制點提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段。
打樁施工前，場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深，由于當(dāng)時沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位?？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排，與我方保持對立情緒，甚至發(fā)展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價，最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達(dá)成協(xié)議。
基坑土方開挖兩米五后，給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響?；炷吝\輸車根本無法開進(jìn)工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大?？偘鼏挝粚源藶榻杩?，施工場地三通一平不具備條件，將會產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當(dāng)機立斷，積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場地內(nèi)塘渣回填，確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難，進(jìn)場三個星期，也未見總包安排樁機進(jìn)場?？偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D，不便組織機械進(jìn)場也是事實，但我方于十月十五日提供樁基施工藍(lán)圖后，總包還是遲遲進(jìn)不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項業(yè)務(wù)，直到十月二十二日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米，而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石（工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米），極易堵管。后來，經(jīng)設(shè)計單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進(jìn)場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側(cè)試成孔，但北側(cè)表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時，重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來，成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側(cè)開始試樁施工，十一月十四日開始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力，咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工?？偘群筮M(jìn)行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未達(dá)到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇八
時間飛轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去，即將迎來20xx年?；仡欉@一年來的工作，在積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員同時，也扎實做好轄區(qū)的業(yè)務(wù)訪銷工作，使卷煙銷售實現(xiàn)合理定量前后的平穩(wěn)過度，基本完成各項考核指標(biāo)。在工作中我深深體會到作為一名合格的客戶經(jīng)理除了應(yīng)具備最基本的素質(zhì)和能力以外，還必須不斷的學(xué)習(xí)，在工作中不斷的充實自己?？蛻艚?jīng)理的工作不是簡單的拜訪、推銷和產(chǎn)品宣傳。重要的是在拜訪的過程中指導(dǎo)客戶卷煙經(jīng)營，對新品牌進(jìn)行培育本文。更重要的是要有對市場的敏感度，要逐漸加強對市場的研究和分析能力以及合理的處理銷售過程中產(chǎn)生的問題和矛盾。
一、除此之外，我也認(rèn)識到作為一名合格的客戶經(jīng)理，做好以下方面對我的重要性：
1、敬業(yè)愛崗，視單位為我家。
在抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與同事們之間保持一種親密的關(guān)系，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
2、加強溝通，維護(hù)客戶利益。
作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶，把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費者身體健康、維護(hù)好消費者利益的同時，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入20xx年，我同卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系也進(jìn)入一個新階段，我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個經(jīng)銷戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當(dāng)成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費水平也較城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復(fù)，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達(dá)，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
們向我反饋了很多有價值的需求信息，更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
3、走訪客戶，積極和客戶進(jìn)行有效溝通。
有效的溝通是建立在對客戶充分了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的工作目標(biāo)，通過合理的方式和豐富的工作經(jīng)驗，達(dá)到自己所期望的目的?？蛻艚?jīng)理可以通過有效的溝通增進(jìn)對客戶的了解，同時也讓客戶更好的理解、支持自己的工作。通過我們的工作讓客戶最大程度的滿意，進(jìn)而增進(jìn)與客戶之間的客情關(guān)系。良好的客情關(guān)系的回報就是得到廣大客戶的衷心支持，最終獲得良好的市場效益。
客戶是企業(yè)的上帝，這是一條亙古不變的法則，如何更好的為客戶服務(wù)，是擺在我們面前的一個課題。客戶經(jīng)理是煙草商業(yè)企業(yè)的一線人員，是最了解客戶信息、也是最熟悉市場的一個平臺。一個合格的客戶經(jīng)理應(yīng)善于充分利用自身優(yōu)勢，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料，向客戶傳遞行業(yè)信息，維護(hù)企業(yè)的利益的同時利用自身業(yè)務(wù)能力為客戶謀取更大的利潤空間。接受不能改變的，改變不能接受的。我們的客戶形形色色、性格迥異，這是無法改變的事實。在對客戶的工作過程中我們也許會遇到各種各樣的困難，但我相信態(tài)度決定一切。我們只要秉承“至誠至信、全心全意”的行業(yè)服務(wù)理念，只要把企業(yè)的利益和客戶的需求時刻牢記，我們將從成功走向輝煌!
4、樂觀自信，養(yǎng)成良好的心態(tài)。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇九
我是xx分行大堂經(jīng)理，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，認(rèn)真執(zhí)行分行的工作精神和工作部署，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得分行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意，有關(guān)工作情況具體匯報如下：
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十
他是一個外表安靜的人。初識的人會覺得他溫文爾雅，但殊不知，他發(fā)起火來也會“劈頭蓋臉”“罵”人，但過后也一定會或當(dāng)面或短信安撫對方，甚至道歉。
他叫***，中鐵大橋局一公司宜昌至喜長江大橋項目部項目經(jīng)理。2012年底至今，***和廣大職工一起，披荊斬棘，攻下了一個個難關(guān)，使一座現(xiàn)代化的懸索橋在宜昌西壩上巍然矗立。而最令人津津樂道的是，他們使這個工程完美地實現(xiàn)了安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效益、文明施工協(xié)調(diào)發(fā)展。
最長的年假。
2015年的這個春節(jié)，***回到老家河南濮陽過年，和以往回家的來去匆匆相比，這個春節(jié)在家呆的時間比以往要長，雖然節(jié)前節(jié)后加起來也不過6天。連80多歲的老父親都感到詫異，這么多年，這個在外搞工程的兒子第一次在家待這么久。老父親不知道，這一年，***和他的團(tuán)隊攻堅克難，一連“啃”下了至喜橋主塔封頂、導(dǎo)索過江、錨體完工、鋼梁首架四塊“硬骨頭”，農(nóng)民工兄弟們早早回家過年了，***也破天荒地給職工們（包括他自己）放了假。
回到老家的***并沒有閑著，他像小時候一樣，跟隨父親去鎮(zhèn)上置辦年貨，忙著趕集買菜、買肉、買鞭炮，招呼著打掃房間、貼春聯(lián)、掛燈籠。除夕夜里，夫妻倆忙前忙后，又是包餃子又是做菜，還陪著老父親喝了點小酒，看完了春晚。參加工作20多年了，***覺得這是他參加工作以來過得最愜意的春節(jié)，要知道，對于工程人得吉普賽人式的生活來說，春節(jié)多數(shù)時候都像一種應(yīng)付的“差事”，而到了家也是“身在曹營心在漢”。
勤學(xué)苦練。
1993年，***從重慶交通大學(xué)橋梁專業(yè)畢業(yè)后分配到大橋局一公司工作，20年的風(fēng)雨兼程，***時刻都在準(zhǔn)備著，從技術(shù)員、工程部長、總工程師、項目經(jīng)理，每一步都走得十分堅實。武漢長江二橋是他參加工作的第一站，彼時這座長江上第一座斜拉橋受到社會各界的廣泛關(guān)注。***十分珍惜這個難得的平臺，從上班第一天起，他就在隨身攜帶的記錄本寫下四個字：勤學(xué)苦練。他認(rèn)真地把在學(xué)校掌握的理論知識運用到施工實踐中去，不懂就向老師傅問，不會就跟在老師傅后面學(xué)。老師傅張慶明至今還能回憶起，那時候的***個頭不高，只要到現(xiàn)場，總會背上一個小背包，里面放著圖紙、卷尺、鉛筆頭之類的東西，“他喜歡到處量，量鋼筋間距、量保護(hù)層厚度，連工字鋼都量?！睂τ?**的印象，張慶民說他勤奮好學(xué)，遇事喜歡問個究竟。
這個良好的習(xí)慣一直伴隨***。不管是當(dāng)技術(shù)員，還是當(dāng)項目總工、項目經(jīng)理，他掌握的圖紙總能達(dá)到爛熟于心的程度，這使他在現(xiàn)場總有發(fā)言權(quán)，以至于他每每看到空著手去現(xiàn)場的技術(shù)員，他都會上去“盤問”：“你的圖紙呢？你的卷尺呢？”
小河溝里建航母。
2012年底，剛剛結(jié)束石武客專大會戰(zhàn)，還沒顧上喘口氣，***就接到公司指令，奔赴宜昌籌備即將上馬的廟嘴長江大橋（即如今的至喜橋）。
至喜橋是世界上第二座鋼板結(jié)合梁懸索特大橋，工程一開工就受到廣泛關(guān)注。然而與開闊的石武客專工地相比，至喜橋工地地處江心洲，四面環(huán)水，作業(yè)面狹小，控制性工程主塔墩鉆孔樁深達(dá)60多米，配套的北錨碇是技術(shù)難度很高的重力式地下連續(xù)墻施工，當(dāng)時很多紅線內(nèi)拆遷工作還未完成，要想在這“小河溝”里見縫插針“建航母”，談何容易！
“搶！”項目部首個生產(chǎn)調(diào)度會上，***給團(tuán)隊定下基調(diào)。搞工程的人都知道，活是要搶出來的，特別是與長江有關(guān)的橋，更是要與洪水賽跑，一旦錯過枯水期，進(jìn)度就無法控制。說干就干，駐地建設(shè)還沒有建好，***把現(xiàn)場臨時值班房當(dāng)做辦公室，把精力集中在主塔墩18根樁基上。
60多米的深樁基施工本身就是施工難題，然而隨著樁基深度的增加，更困難的事情還在后面。西壩側(cè)覆蓋層較厚，地層中卵石夾漂石層厚度達(dá)到11米左右，還有孤石、斜巖擋路，鉆孔進(jìn)度一度停滯不前，鉆機也因負(fù)荷太大，鉆頭砸裂，工人情緒很大。
“國內(nèi)那么多高難度的橋都修好了，這點困難對大橋局來說不算什么?！?**善于做思想工作，他一方面指示以總工韓勝利為主的技術(shù)團(tuán)隊繼續(xù)研究地質(zhì)構(gòu)造，一方面邀請一公司、大橋局兩級專家深入工地“尋脈會診”制定方案。經(jīng)過近一個多月的反復(fù)試驗，成功攻破卵石夾漂石這個攔路虎，作業(yè)工人們也樂開了花。
項目副經(jīng)理彭偉回憶道，深達(dá)60多米的樁基，每根出漿量將近400方，總共上了9臺鉆機，現(xiàn)場只能挖一個泥漿池，又不能往江里排放，只能及時將泥漿運到城外幾十公里的渣場，可以想象當(dāng)時大會戰(zhàn)時場地的壯觀情景。
“那些天，我和劉經(jīng)理衣服上到處都是泥漿?！迸韨ジ锌?，“好在，我們趕在汛期前完成了所有樁基并澆筑了承臺，再苦再累都感覺到值！”
探索管理新模式。
***善于抓管理、理思路。在項目推行精細(xì)化管理過程中，工經(jīng)部是他最喜歡“光顧”的地方，和同事們交流心得，探討新的管理模式，并要求工經(jīng)部就本部門工作理出詳細(xì)的產(chǎn)品清單和責(zé)任矩陣作為推行精細(xì)化管理的突破口。前前后后持續(xù)一個月的時間，***親自指導(dǎo)把關(guān)，幾經(jīng)修改，多次完善，一份工經(jīng)部的產(chǎn)品清單和責(zé)任矩陣“出爐”，詳細(xì)到時間節(jié)點和責(zé)任人。
工經(jīng)部部長周濤說：“劉經(jīng)理親自指導(dǎo)的這份產(chǎn)品清單和責(zé)任矩陣，相當(dāng)于把我們的工作又重新梳理了一遍?！?BR> ***要求由他自己分管的物機部、財務(wù)部按照工經(jīng)部范本理出一份完整的產(chǎn)品清單和責(zé)任矩陣，還要求書記和總工都要將自己分管的業(yè)務(wù)部門梳理。很快，一份至喜橋項目部完整的產(chǎn)品清單和管理責(zé)任矩陣經(jīng)匯總以文件的形式下發(fā)，精確到每一項報表每一個人，甚至連會議室端茶倒水的事都落實到人。
“產(chǎn)品清單責(zé)任矩陣讓人一目了然，大家都知道該干什么、怎么干?！痹?**看來，每一個職工只有把本職工作做好，項目團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力才會得到提升。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十一
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，切實提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)技能，在思想上與分行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從分行的工作安排，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，堅持“精益求精，一絲不茍”，認(rèn)真努力工作，堅持把工作做完做好，取得良好成績。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十二
她用心服務(wù)，細(xì)致入微。她的用心――就像大姐，關(guān)愛身邊的每位同事。她的細(xì)致――宛如春風(fēng)，關(guān)心周圍的每位客戶。她是人們口中的“李姐”，也是大家喜歡的“小花”――用真心，詮釋著一個大堂經(jīng)理的神圣職責(zé)。
愛崗敬業(yè)追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境李昌菊，女，現(xiàn)年48歲，農(nóng)行黔江分行新華支行的一名大堂經(jīng)理，1988年10月進(jìn)入農(nóng)行這個大家庭，28年來，一直在基層營業(yè)機構(gòu)工作，她愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，在工作上嚴(yán)格要求自己，從內(nèi)心深處熱愛這份工作。20xx年7月該同志從綜合柜員崗位調(diào)整到大堂經(jīng)理崗位，并很快適應(yīng)了大堂經(jīng)理這個工作，她知道網(wǎng)點是銀行的窗口，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到農(nóng)行效益和聲譽，她始終堅持智慧營銷贏客戶的工作理念，堅持干一行，愛一行的工作態(tài)度，一點一滴從小事做起，在工作中對客戶提供個性化，差異化的服務(wù)，在工作中廣泛迎得客戶的歡迎。
她在工作上有高度的責(zé)任心，當(dāng)大廳等待客戶較多時，盡可能將一些簡單業(yè)務(wù)分流到自助服務(wù)區(qū)辦理，遇到對使用自助設(shè)備有抵觸的客戶，她總是笑臉相迎，不厭其煩地幫助客戶客戶使用，這樣既可以讓客戶快捷地辦理業(yè)務(wù)，減輕柜臺壓力，也能夠為客戶在以后辦理業(yè)各中提供更新的選擇。當(dāng)客戶在等待業(yè)務(wù)辦理時，一不留神過了號，她會妥善安排已經(jīng)辦理完業(yè)務(wù)的窗優(yōu)先為客戶辦理，避免客戶長時間等待。
從20xx年12月開始使用超級柜臺以來，大堂的工作更忙碌了，為了提高超柜分流率，她科學(xué)引導(dǎo)客戶分流，妥善安排大堂事務(wù)，充分發(fā)揮超級柜臺的利用率，20xx年1―6月新華支行的超柜分流率均在95%以上，連續(xù)在黔江分行排列第一。該同志積極響應(yīng)“贏在大堂”策略，通過大堂這個平臺積極做好服務(wù)與營銷工作。自2015年以來，該同志所處網(wǎng)點新華支行在“貴賓交叉銷售率”上均在黔江分行網(wǎng)點排名第一位。在電子銀行方面，積極利用有限客戶資源，只要客戶開通網(wǎng)銀掌銀都堅持開通一戶，激活一戶，并耐心的指導(dǎo)客戶真正的會使用支付工具，該網(wǎng)點的電子銀行激活率在黔江分行也排列第一，在市分行的排名均在前50名。
20xx年，組織儲蓄存款日平余額在日均余額1326萬元。積極促進(jìn)對公賬戶營銷，在該同志的極力營銷與協(xié)調(diào)下，我行成功營銷三個機構(gòu)賬戶，黔江區(qū)舟白街道委員會、武陵監(jiān)獄賬戶及中交三行租賃承包方賬戶5個和中鐵一局代付勞務(wù)費用代付賬戶1個，現(xiàn)已代發(fā)勞務(wù)費用130萬元。其營銷的對公賬戶20xx年日均余額達(dá)1000萬以上，且近幾年預(yù)期交易量上將會達(dá)到日均2000萬以上。
用愛心點燃希望用行動傳遞正能量工作中，嫻熟的業(yè)務(wù)知識，二十幾年的工作經(jīng)歷，大家都習(xí)慣叫她“李姐”。生活中，她樂觀積極，喜歡和年輕人一起，善于接受新鮮事物，她在的地方總是笑聲不斷，大家給她取了個親切的名字“小花”。作為一名老員工，她不但執(zhí)著于服務(wù)的精益求精，更鐘情于公益事業(yè)。
在20xx年10月的一次同學(xué)聚會上，有位在重慶醫(yī)科大學(xué)當(dāng)老師的同學(xué)無意中說到自己班上有一名優(yōu)秀的學(xué)生，卻因家境貧困，上學(xué)無法得到保障，她當(dāng)即提出要幫助這名學(xué)生完成學(xué)業(yè)。6年多以來，她將這名學(xué)生視為自己的孩子，傾注心血，不但在物質(zhì)上提供幫助，還關(guān)心著這名學(xué)生身心健康?，F(xiàn)在這個孩子已經(jīng)是重慶醫(yī)科大學(xué)一名優(yōu)秀的大四學(xué)生，并且進(jìn)入了心儀的醫(yī)院實習(xí)，在即將畢業(yè)的日子，這個孩子也更感念這個“媽媽”。
每次當(dāng)同事提起這些事情，她總會面露笑容，充滿自豪，她說到自己的這些幫助只是力所能及，能讓一個孩子無憂無慮的成長才是她希望看到的。用一份真誠的愛，守護(hù)著孩子的希望，照亮了別人的世界，也收獲了自己內(nèi)心的善良。予人玫瑰，手留余香，她樂道自己的兒子也在這些善意的幫助中變得富有愛心，不再自私。她堅持一份耕耘，一份收獲，在平凡的`崗位，用平凡的舉動，踐行著農(nóng)行人不平凡的品格。
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十三
今年，項目部在集團(tuán)公司、開發(fā)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，項目部轉(zhuǎn)變原有的管理理念和管理方針，督促項目部干部職工進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，以新的思路解決工作中遇到的新問題。項目部全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，扎實苦干，在新的管理方針的指引下，積極向上，開拓進(jìn)取，各項工作都取得了一定的成績，基本地完成了年初制定的各項工作目標(biāo)?，F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
一、各項工作的完成情況。
1、經(jīng)營指標(biāo)的完成情況：大黑山集貿(mào)市場共有房屋57套，已經(jīng)銷售19套，占總套數(shù)的30%，實現(xiàn)銷售收入40多萬元，本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉(zhuǎn)，望全體職工繼續(xù)努力工作，再接再勵。
解決問題的方法，經(jīng)過集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會討論通過解決問題的方法如下：
（1）、有需要延期一次付房款清的，公司已和客戶簽定了《購房延期付款協(xié)議》，除已交房款外，其余房款和相關(guān)辦證費用必須在20xx年3月31日前一次性交清。從現(xiàn)在至20xx年3月34日客戶不承擔(dān)利息。
（2）、有需要分期付房款的，公司已和客戶簽定了《購房分期付款協(xié)議》，除已交房款和相關(guān)辦證費用外，其余房款采用等額本利還款法按月或季歸還公司，利率為年利率71.28%。還款的最長年限為10年，特殊的為15年（房屋的銷售價格在45萬元以上）。這樣收款時間雖然長，但是這樣既又有利于資金的回收，有可以為公司的投資收到一定的利息，還可以為購房者減輕還款壓力。有了這些方案后，有購房意向的人明顯增加多，為以后的銷售工作打下了良好的基礎(chǔ)。
認(rèn)施工單位的質(zhì)量保證體系，進(jìn)場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，施工單位質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。著重檢查施工單位是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。工程材料的質(zhì)量控制。檢查施工單位是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴(yán)格對材料的采購訂貨、材料的進(jìn)場和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。保質(zhì)堡量的完成了監(jiān)理任務(wù)。綠春汽車客運站工程于20xx年10月20日順利竣工。于20xx年11月9日順利投入使用。
二、存在的問題。
20xx年即將隨風(fēng)逝去，回想項目部一年的工作，雖然工作量比較大，但是亮點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、是銷售速度慢，資金回籠慢。
2、缺乏溝通，不能充分利用資源。
3、缺乏計劃性。
三、20xx年的工作計劃。
1、加強銷售，加快資金的回籠。
上相對比較呆板和保守，需要在銷售策略上進(jìn)一步解放思想。我們將在以后的工作當(dāng)中進(jìn)一步拓展思路，在市場開發(fā)方面，不能只局限于大黑山，而更應(yīng)該放眼綠春縣的其他7鄉(xiāng)1鎮(zhèn)，要做好宣傳廣告工作，吸引有購買力的業(yè)主來購買，即使沒有能力購買的，那也是對大黑山集貿(mào)市場的一種宣傳，對今后的銷售也有長遠(yuǎn)意義。項目部要綜合了各個部門的智慧和汗水，要牢固樹立全體員工的市場開拓意識，全體員工要以主人翁的精神投入到工作中去，加快銷售速度。
2、有計劃，勤溝通，充分利用資源。
在以后的工作中，項目部要制定明年的各種計劃，積極向其他項目部學(xué)習(xí)，提高工作效率，并要建立和完善相應(yīng)的制度；要加強學(xué)習(xí)，堅持走出去向其他分公司學(xué)習(xí)，把其他分公司好的經(jīng)驗引進(jìn)來，充分利用公司資源，要將先進(jìn)的運銷理念為項目部所用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，項目部要主動加強和其他部門的溝通學(xué)習(xí)，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高項目部的管理水平。
3、加強合同管理。
4、合同意識。在合同面前，開發(fā)商和業(yè)主的地位是平等的。一方面，項目部工作人員不以勢壓人，逼迫業(yè)主接受合同外的條件；另一方面，也要警惕業(yè)主在合同簽定過程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)業(yè)主提出各種各樣的要求時，首先想到要遵守合同，對業(yè)主的要求可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計。
20xx年即將過去，雖然大黑山項目部的銷售工作還沒有太大的成效，但還是有一定成績。特別是在集團(tuán)公司和開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們項目部樹立了榜樣。我項目部全體員工，將在到來的20xx年的工作當(dāng)中，放眼未來，著重眼前，各司其職，做好本職工作；我們要求項目部全體員工要振奮精神、迎難而上，要努力學(xué)習(xí)，加強自身的素養(yǎng)，埋頭苦干，扎實工作，提高自身的業(yè)務(wù)水平；用科學(xué)發(fā)展的觀點指導(dǎo)我們項目部的各項工作，使項目部的各項工作能夠做的全面、協(xié)調(diào)。20xx年工作多，任務(wù)重，對于我們來說也是一種挑戰(zhàn)。新機遇，新挑戰(zhàn)，如何高效、快速、安全、文明地完成明年的銷售工作，是項目部的頭等大事。在以后的工作中，項目部將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮員工主觀能動性，以鐵的紀(jì)律來約束，不斷創(chuàng)新銷售模式，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，項目部的全體工作人員爭取為大黑山集貿(mào)市場的銷售貢獻(xiàn)自己的力量。
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項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十四
××高速公路大垅段的擴建施工是我省第一條實行“四改八”的高速公路工程，屬于既有線施工，工程采用了多項最新的設(shè)計理念，科技含量高，被譽為我省高速公路擴建工程的試驗段。面對如此高要求的工程項目，物資供應(yīng)稍微有所偏差，就會帶來難以估計的損失，這一切卻讓××擴建物資部長××同志有了更寬廣的施展舞臺。
××擴建項目是xx年8月份中標(biāo)的項目，那是正是合肥地區(qū)高溫季節(jié)，就是坐在屋里也會滿身大汗，為了做好前期的物資調(diào)查，為項目施工做好準(zhǔn)備，××每天早上背上一個大水壺就出發(fā)了。他冒著酷暑，利用一個星期的時間先后走訪了肥東、巢湖、廬江幾個地區(qū)的料場近40家，對砂石料、粉煤灰、礦粉等進(jìn)行調(diào)查、送樣，通過比較材料質(zhì)量、生產(chǎn)能力、履約能力等幾個方面，最終邀請了十多家能力強的供貨商來項目部進(jìn)行競標(biāo)，從中選擇了四家供貨能力強的簽訂供貨合同。此舉，不但保證了材料的供應(yīng)，而且最大限度降低了單價，節(jié)約了成本。
××擴建項目工期有26個月，施工共需要碎石近115萬噸，其中還需要瀝青、水泥、燃燒油、土工布等其他物資，不但品種多，而且數(shù)量大。這中間對物資的管理提出了更高的要求，××根據(jù)施工計劃首先制定了周密、科學(xué)的采購計劃，外加過程中下詳細(xì)的供料計劃實行周、旬、月計劃。對內(nèi)強化管理，加強組織部員學(xué)習(xí)以提高業(yè)務(wù)知識水平和思想覺悟，制訂了調(diào)查、采購、驗收、入庫、發(fā)放一條龍網(wǎng)控制體系，做到臺帳齊全，嚴(yán)格驗收發(fā)放制度。同時加強物資現(xiàn)場的管理，真正做到不合格材料不能進(jìn)場，進(jìn)場材料堆放整齊、標(biāo)識明確，整個料場井然有序。
這一切都凝聚了××同志的辛勤與汗水，他每天早上第一件事情就是到料場轉(zhuǎn)上一圈，看看昨天夜里的進(jìn)料情況，同時布置當(dāng)天的工作重點。記得已經(jīng)是初冬的一天夜里，正值小雨，由于施工便道泥濘陷車導(dǎo)致通往工地的四十幾輛車幾乎在便道上全部趴窩，導(dǎo)致交通堵塞近4個小時，當(dāng)時司機情緒激動，不聽現(xiàn)場人員指揮，現(xiàn)場一度緊張?！痢镣镜玫较⒑罅ⅠR趕到現(xiàn)場，進(jìn)行緊急疏導(dǎo)。一場泥水混戰(zhàn)開始了，一個人、兩個人……司機見狀都陸續(xù)投入了戰(zhàn)斗，有搬石頭的、有推車的、有指揮車的'響成一片。聲音已經(jīng)喊啞了，泥水早已把大家裝扮成一個個泥人，直到最后一輛重車順利通過已經(jīng)凌晨四點多，他又指揮裝載機把道路進(jìn)行了簡單維修，××實在堅持不住癱坐在路邊，望著一輛輛運輸車順利往返他會心地笑了，此時他才感到早已濕透的背開始倍感寒意。他就是這樣影響著物資人員不畏困難、不斷進(jìn)取、辛勤工作！他就是這樣贏得了供料商和司機們應(yīng)得的尊重！他就是這樣日復(fù)一日在崗位上默默工作著！
××擴建的施工才剛剛拉開序幕，物資工作還有許多更重的擔(dān)子，××此時明白自己責(zé)任更大了，他給自己訂了更高的目標(biāo)dd確保各種施工物資的供應(yīng)，爭取節(jié)約碎石五萬噸。雖然有壓力，但他更有信心，現(xiàn)在他正以雄健的步伐大膽的一步一步向前邁！辛勤奉獻(xiàn)必定會有收獲，讓我們期待他的再一次勝利！
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十五
她是中國移動南寧公司分公司服務(wù)廳的廳經(jīng)理，自進(jìn)入移動公司工作以來，她在平凡的工作崗位上，持之以恒地學(xué)習(xí)、實踐“追求客戶滿意服務(wù)”的永恒宗旨，把“溝通從心開始”作為不變的理念，以“創(chuàng)一流服務(wù)、建滿意窗口”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新、忘我工作，工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)不斷提高，工作期間曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、等榮譽稱號。
她所在的服務(wù)廳是公司的中心廳，員工二十名，是公司業(yè)務(wù)量最大、客戶量最多、服務(wù)功能設(shè)施最完備的現(xiàn)代化營業(yè)廳。她腳踏實地地開展窗口服務(wù)工作，在不斷加強自身素質(zhì)同時，積極組織和參與各項活動。
她帶領(lǐng)服務(wù)廳這個集體，連續(xù)幾年獲得優(yōu)秀的青年文明號，“優(yōu)秀巾幗示范崗”稱號，先進(jìn)集體等榮譽稱號。服務(wù)廳全體員工以實際行動服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會，展示了移動員工良好的精神風(fēng)貌，得到了社會的廣泛贊譽。
她總是說，每個人對人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴(yán)格考核員工，自己也一直不間斷地學(xué)習(xí)，不管是服務(wù)方面還是市場營銷方面，做為一個廳經(jīng)理，她首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計劃。
要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能通過掌握的知識更好地推動工作，才能掌握勝利的法寶。在工作中，她的細(xì)心是所有員工眾所周知的，她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的時間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識，特別是如何服務(wù)用戶，如何應(yīng)對市場方面?！皢T工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對員工們說的話。
服務(wù)廳是公司的中心廳，承擔(dān)著公司三分之一的業(yè)務(wù)量，因此，服務(wù)廳在公司中起著十分重要的作用。隨著市場競爭的加劇，客戶的逐漸成熟，只有拿出具有自己特色的東西，才會在競爭中提高客戶的忠誠度。通過在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意，她組織員工在服務(wù)上執(zhí)行站立式服務(wù)，在營銷中不斷地創(chuàng)新，使校園營銷的最大的一天量達(dá)到了500戶的優(yōu)秀成績。
她還組織營業(yè)員對營業(yè)廳的營銷進(jìn)行分析、研討，每天制定營銷計劃和營銷方法。她用實際行動為員工樹立了榜樣，在她的帶領(lǐng)下大家獻(xiàn)計獻(xiàn)策，想出很多營銷的好點子。全年不同節(jié)日施行不同的營銷策略；開展全員介紹新業(yè)務(wù)，讓客戶離開營業(yè)廳時了解一項新業(yè)務(wù)；在多次的營銷工作中，都取得了優(yōu)異的成績，凝聚了廳集體的力量與智慧，更拉近了與客戶之間的距離，為公司留住了大量的有價值客戶。
服務(wù)從心開始。她說：“只有從客戶的需求出發(fā)，體會客戶的感受，真正了解客戶的不同需求，才能真正抓住客戶的心?！彼钪鳛橐幻麖d經(jīng)理，自己肩負(fù)的責(zé)任重大，自己的一言一行都代表著公司的形象，關(guān)系著公司的利益。“沒有智慧的熱情正如黑暗中的摸索?！?BR> 因此她不斷提高服務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。日常服務(wù)“多說一句，多看一眼，多幫一把，多走一走”，做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時的工作生活中，重視自己服務(wù)意識的提高，利用一切機會進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，提高自身的理論水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗，以此來指導(dǎo)自己的服務(wù)工作。她以滿腔的熱情、認(rèn)真踏實的態(tài)度、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、強烈的進(jìn)取心和責(zé)任感，通過移動通信服務(wù)廳這一重要的對外服務(wù)窗口，用青春和智慧傳遞著中國移動通信對客戶的關(guān)愛。
從一個經(jīng)辦員到一個中層管理者，再到移動市場獨擋一面，她完成了業(yè)務(wù)知識的原始積累，完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營由前臺向后臺的自然過渡，完成了由參與經(jīng)營到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。在這里，飽含了儲戶對她的.信任；在這里，凝聚了她十年來的心血和汗水；這里，雖然沒有戰(zhàn)火的硝煙，卻處處充滿著金錢、名利與清廉、貧苦的短兵相接。
這里沒有節(jié)假日，有的只是周而復(fù)始、默默付出的分分秒秒。移動有多少筆業(yè)務(wù)，有多少活動，她心里清清清楚，她所走過多少條路，流下多少汗水，撒下多少顆希望的種子，她卻無論如何也說不清楚。多年來，她一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，政治思想不斷成熟，工作經(jīng)驗不斷豐富，知識儲備不斷增長，在這個施展才華的實踐平臺上默默的奉獻(xiàn)自己。
做為校園營銷團(tuán)隊的組長，她頂著烈日帶著團(tuán)隊在高溫39℃的火車站營銷，上班時間每天長達(dá)12個時，由于太熱了病倒了，她還堅持著，最終突破了1萬個號的優(yōu)異成績。她常說的一句話說：天地生人，有一人應(yīng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤。
為了鐘愛的移動事業(yè)，她始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠信”的人生格言，引領(lǐng)市場闊步前進(jìn)！她沒有驚天動地的事跡，她只是一名普通的中國移動通信公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務(wù)工作，她以滿腔的熱情，立足本職崗位，為中國移動通信的明天譜寫著新的篇章！
項目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十六
目前所在：湛江。
年齡：27。
籍貫：湛江。
國籍：中國。
婚否：未婚。
民族：漢族。
身高：178cm。
體重：
簡歷求職意向。
求職職位：酒店/旅游：經(jīng)理，商務(wù)主管/專員/大堂經(jīng)理：
工作經(jīng)驗/年：2。
專業(yè)職稱：中級。
工作類型：
均可就職時間：一個星期。
期望薪資：3500--5000。
求職地區(qū)：深圳,廣州,湛江。
工作履歷。
皇朝國際飲食集團(tuán)(溫哥華皇朝食府)。
公司性質(zhì)：外商獨資。
所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位：大堂副經(jīng)理。
離職原因：工作的時間不協(xié)調(diào)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁。
擔(dān)任職位：店長。
離職原因：簽證問題。
教育簡歷。
畢業(yè)學(xué)校：langaracollege。
最高學(xué)歷：本科。
所學(xué)專業(yè)：propertymanagement。
第二專業(yè)：hosipitalitymanagement。
語言能力。
外語：英語良好。
粵語水平：優(yōu)秀。
第二外語：無。
國語水平：優(yōu)秀。
簡歷自我評價。
工作認(rèn)真,靈活變通,有管理能力,對工作和生活充滿熱情。
我是一個外表斯斯文文的女生，但父母給了我一個與外表不匹配的男性化名字——張偉翔。在父母面前，總是做一個關(guān)心家庭的好女兒;在演奏小提琴時，總是做一個充滿自信的學(xué)生;上課時，我都會認(rèn)真仔細(xì)地聽老師講課。雖然我的運動細(xì)胞不太好，但我也會注意多運動。與同學(xué)交往過程中更是將心比心，雖然有時會有少許摩擦，但有時也可以從中增進(jìn)友誼。我的理想是成為一名無國界醫(yī)生，盡量使一些貧困地區(qū)的人們不被病魔折磨，這就是我一生的奮斗目標(biāo)。在初中的學(xué)習(xí)生涯過程中，我學(xué)會了如何去關(guān)心理解他人的感受，還有一些受用終生的學(xué)習(xí)方法。
工作認(rèn)真,靈活變通,有管理能力,對工作和生活充滿熱情。