總結是對過去一段時間內的學習、工作或生活進行回顧和總結的一種方式。在總結中，可以結合具體的案例和事例，增加可讀性和說服力。希望通過這些范文的分享，大家可以更好地理解總結的重要性和寫作技巧。
檢察院辦公室人員個人總結篇一
一年來本人注重以下幾個方面的學習：一是加強政治理論學習，進一步增強了貫徹黨的路線方針政策的自覺性和堅定性。特別是繼續(xù)加強了對中國特色社會主義理論及科學發(fā)展觀的學習，以及全國檢察會議的有關內容。二是加強對上級一些重要會議精神和重大政策的學習，明確工作要領。主要是結合檢察工作的實際，學習了關于“化解社會矛盾、參與社會管理創(chuàng)新、社會綜合治理等方面的政策。三是加強了業(yè)務知識技能的學習，從辦公、辦文、辦事的基本知識、基本技能、基礎要求做起，勤學多思，致力于提高工作能力水平。
二、增強意識，提高工作水平。
一是增強責任意識。增強責任意識是做好辦公室工作的保證。要明確自己的職責，要深知自己的使命。要具有強烈的責任意識，擺正自己的位置，認真對待每一項工作，遇事要思考在前、服務在先，在努力做好工作的同時勤于思考，在忙碌中善于總結，在工作中要做到大事不忘，小事不漏，處事果斷，無論事情大小，都要從嚴要求、優(yōu)質服務，對所有事情都要確保抓在手、記在心，而且事事有回音，件件有著落，確保工作萬無一失。二是增強服務意識。增強服務意識是做好辦公室工作的關鍵。服務工作搞得好不好，能不能讓大家滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。不論是政務工作、事務工作，還是后勤工作，哪一個環(huán)節(jié)都不能疏忽大意，既要積極主動、雷厲風行，又要一絲不茍、縝密處理；要把工作有機結合起來，做到到位而不越位、缺位；要強化技術服務意識，實現(xiàn)由傳統(tǒng)辦公手段向高效能的科技辦公方式轉變，要充分運用網絡信息技術等科學技術手段，進一步提高運轉效率和服務質量。三是增強創(chuàng)新意識。增強創(chuàng)新意識是做好辦公室工作的動力。要認真研究不斷變化的新形式，主動調整工作思路，努力做到密切關注、及時反映社會的新觀念、新變化、新動向，及時提出新思路、新對策、新舉措；要不斷突破陳規(guī)，創(chuàng)新思維觀念；要不斷創(chuàng)新制度建設，使其能最大限度地促進工作開展；要不斷創(chuàng)新服務方式，讓領導滿意、群眾滿意。只有這樣，才能更好地提高工作質量和工作效率，更好地發(fā)揮辦公室的各項職能，為推進檢察工作科學發(fā)展提供強有力的保障。
四、加強學習，提升能力素質。一要努力學習政治理論，認真學習好黨的基本路線、方針和政策，要深刻領會好上級對一個階段檢察工作重點的部署，爭取工作的主動；二要努力鉆研好法學專業(yè)知識，熟悉、了解法學界最新動態(tài)。必須熟練地掌握檢察院各業(yè)務部門不同的工作性質，在法律業(yè)務的掌握中不能因各科室工作性質不同而有所偏廢。只有具備全面的檢察業(yè)務素質，才能起好參謀和助手作用，才能完成好案件討論記錄、情況通報和匯報、專題報告等專業(yè)性較強的文字材料工作。三要學會掌握、了解辦公室多種崗位技能。辦公室中各個成員的分工不像業(yè)務部門那么明細，隨著科技強檢的步伐不斷加快，傳統(tǒng)的辦公方式受到挑戰(zhàn)，因此只有不斷學習、更新自己的知識，樹立起終身學習的觀念才能適應形勢的新要求。只有掌握、了解辦公室工作相關的知識，才能更好地避免工作中犯錯誤；只有熟練地掌握現(xiàn)代辦公技能，才會使自己在工作中游刃有余。
二．求真務實，做好本職工作。
三．認真做好文秘工作，提高辦文效能。
檢察院辦公室人員個人總結篇二
20xx年度是不平凡的一年，辦公室工作忙碌而充實。一年來，在科室領導的指引帶動下，在同事們的`幫助支持下，我立足本職工作崗位職責，緊緊圍繞服務領導的中心工作，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、加強學習，努力提高理論素養(yǎng)。一年來，我堅持把政治和理論學習，提高思想理論素質當作一種責任、一種追求。盡管平時工作繁忙，但我堅持擠時間與時俱進，積極參加辦公室組織的學習活動，理論素養(yǎng)和業(yè)務工作水平不斷提高。完成讀書筆記萬余字。
二、強化職能，做好服務工作。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。三是一絲不茍做好上傳下達，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對領導待辦的各項事務或問題及時登記，條分縷析，確保每一件事務有據(jù)可查經得起時間的檢驗。
三、嚴于律已，著力樹好自身形象。嚴格遵守機關各項規(guī)章。
制度，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，堅持自律，從小事做起，從點點滴滴做起，不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
檢察院辦公室人員個人總結篇三
20__年10月22日下午，作為第一批支教隊員，我們于下午一點半抵達了千山區(qū)廟爾臺小學。經過了簡單的準備與交涉后，一點四十分我們的支教活動便開始了。
第一節(jié)課，大一的都被安排成為了大二的助教。在助教的過程中，學習到了許多教科技巧，同時也汲取了許多經驗教訓。張?zhí)燔妼W長的手抄報教學很有新意，和孩子們有很好的互動;但同時由于孩子層次水平的不同，導致有的孩子因為跟不上而出現(xiàn)哭鬧的現(xiàn)象，使我充分意識到一節(jié)課的準備是需要花費很多精力的。同時在教學過程中，應該盡量兼顧到每個孩子，從而避免個別孩子的鬧情緒的狀況。
第二節(jié)課，我是主講。我的講課內容是關于水果的。原來的教案是針對小班的，后來被調成了四年級。原計劃以辯論的形式將孩子們分成小組來進行討論?？墒怯捎诮虒W過程中，擔心打亂分組會造成課堂紀律的混亂。所以使該有的互動環(huán)節(jié)變成了死板的一問一答的模式，教學的實際情況與預想的狀態(tài)脫節(jié)，沒有達到應有的效果。本來是一份很有創(chuàng)意的教案卻因為我個人的教學方式出了問題，導致失去了原有的色彩。缺少了和同學之間的互動，同時，也因為低估兩位學生們的水皮從而導致了整堂課進行地相對艱難。主要是以我講述、孩子們聽為主，變成了傳統(tǒng)的教學方式，沒有體現(xiàn)我們支教的目的與效果。同時，沒有板書，也是我此次的一大失誤。原先準備的一些圖片也由于我個人的思維混亂沒有用上。對于時間的錯誤估算，也使我的教學內容沒有完成。
總之，一堂課的整體效果顯得差強人意，讓我自己都很不滿意。課后，我與一些孩子進行了溝通交流。他們對我課上的所說的內容都很感興趣，而且大部分都能夠記住。所以個人認為，一些貼近孩子生活的內容應該作為教育他們或者支教的重點。在此次支教的過程中，我認識到自己多方面的不足之處，沒有辦法很好的將自己所寫的方案應用于實際當中，缺乏和孩子們互動的技巧，不能掌握交流的方式。所以，我希望能夠多給善于做互動的學哥學姐做幾次助教，從而多吸取、學習與孩子互動交流的技巧。
在今后的支教過程當中，我會盡可能針對個人的問題有所突破吧。支教真的不是簡單地寫好一份建安或是上好一節(jié)課。它所帶給我們大學生的經驗與益處是非常巨大的。同時，支教的真正目的也是為了給那些孩子帶去一些東西，或多或少的讓他們在我們的課堂上學會些什么。就我個人此次支教而言，我希望在今后支教中大家都能夠積極準備，認真落實，加強與同學之間的互動，才能真的完成一節(jié)漂亮的課，進而做好支教工作。
檢察院辦公室人員個人總結篇四
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
來醫(yī)院快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對醫(yī)院心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
20xx年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。
二是向院領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會較多。三年來，院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲良多。
三是向同事們學。古人說，三人行必有我?guī)?。從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理經驗，還是業(yè)務能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。
三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事注意團結同志，維護領導的權威，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。
三年來，我較好地完成了各項工作任務。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。
三是在質控方面，積極協(xié)調組織各有關部門做好每月的質控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質控簡報》。
四是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務。
檢察院辦公室人員個人總結篇五
今年來，本人在上級檢察機關和本院黨組織的正確領導下，認真學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和黨的xx大精神，按照“公正執(zhí)法、加強監(jiān)督、依法辦案、從嚴治檢、服務大局”二十字工作方針的整體要求，認真進行社會主義法治理念教育，以構建和諧為首要任務，制定計劃，完善制度，注重學習，調整思路。今年本人擔任辦公室負責人，辦公室工作取得一定成績。
后勤服務中心具體擔負著全院的財務、統(tǒng)計、車輛、服裝、基建、辦公用品、食堂、水電、安全、衛(wèi)生綠化等管理服務職責。針對業(yè)務項目紛繁、涉及面廣的特點，把各項業(yè)務分為三大線條，由專人負責管理工作，并由我負責抓落實完成。
(二)針對服務性開展工作。
后勤管理部門是全院正常運轉的能量保障平臺，必須不折不扣地為上下左右、四面八方服務。主要從“五大”服務開展工作：一是為領導服務，做到領導工作到哪里，后勤服務工作就延伸到哪里;二是為干警服務，為了讓干警們全身心地投入檢察業(yè)務工作，圓滿完成各項工作，為全院干警的衣、食、住、行提供優(yōu)質、高效的服務;三是為機關服務，積極籌措資金，改善我院辦公、辦案條件，美化我院環(huán)境;四是為內部各部門服務，管好全院的財、物，確保各業(yè)務部門工作的正常運轉;五是為人民服務，堅持為人民群眾來檢察院訴訟創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
(三)針對復雜性開展工作。
檢察院的后勤管理工作是一項系統(tǒng)的、復雜的社會工程。工作本無巨細，頭緒繁多。檢察業(yè)務所需的交通、通訊、器材裝備等物資保障以及全體干警的生活，樣樣都要細心考慮周全、精心安排，稍有疏漏，就會影響檢察業(yè)務工作的正常開展和檢察人員辦案的情緒。所以應盡心盡力做好“五大”服務，處理好本院內部各科室、局、隊的關系，協(xié)調好檢察院與外部諸多方面的關系。
(四)針對制度性開展工作。
檢察院的后勤管理工作中，財務制度是各項制度的重中之重，我時刻堅持開源節(jié)流的原則，多開源，把有限的資金用到點子上。嚴格審核每筆開支，嚴把財務開支關，通過有效的制度管理，以最小的投入，最低物質消耗，取得最大的效益，實現(xiàn)“財盡其力，物盡其用”，最大限度地滿足檢察機關工作條件和生活條件的需要。強化人人為我，我為人人的服務意識，一切開支服從、服務于檢察工作大局。
二、加強學習，打造管理隊伍。
帶領辦公室全體干警認真學習貫徹黨的xx大會議精神和“科學發(fā)展觀”的重要精神，深刻領會其精神實質，落實行動，加強自身的思想建設，認真做好本職工作，努力培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才，全面提高后勤管理隊伍的組織能力、管理能力、參謀助手、服務能力，努力打造一支“懂經濟、會管理、能協(xié)調、肯吃苦、潔自身”的復合型后勤管理隊伍，培養(yǎng)干警穩(wěn)重、踏實、仔細的工作作風。
三、存在問題。
(一)辦公室的各項管理業(yè)務開展還不平衡，對基層檢察院后勤管理的思考探索還不夠深。
(二)管理的科學化、程序化和法制化，還有待進一步深化。
檢察院辦公室人員個人總結篇六
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經理帶領下，緊跟戰(zhàn)略調整步伐，嚴格按照公司要求，完善人員招聘、培訓、考核等人事相關工作的規(guī)范化與制度化。
(1)根據(jù)公司人員配備需求，結合公司的實際狀況，和組織架構的調整，做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計劃和中途組織架構的調整，全年透過網絡、大型人才招聘會等渠道，共進行了8次招聘工作，其中網絡招聘費用開支1600元，招聘會費用開支為960元。在招聘工作中，初審貼合招聘崗位要求的簡歷148份，透過初試人員87人，透過復試64人，入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人，20xx年公司中層人員進行了重新的調整，調整后的團隊更有戰(zhàn)斗力，工作效率大幅提高，部門配合更加密切。
(2)在人員培訓方面，行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓、辦公室禮儀禮節(jié)培訓，對入職員工從《員工手冊》入手，引導人員完善入職手續(xù)、部門領導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長培訓提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓新入職員工近46名。
(3)在公司總經理指導下，對員工檔案進行嚴格審查，對于資料不齊全的一律要求補齊全，并結合人事檔案管理需求，對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關系處理方面，結合出現(xiàn)勞動糾紛，行政人事部用心溝通、及時請示，確保公司利益不受損失。例如：劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中，行政人事部透過用心的溝通，了解其投訴的真正目地，及時請示公司總經室領導，圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中，經過對雙方家屬做思想工作，用心疏通，在總經室領導的指導下，雙方已達成私下和解。
(5)在員工社會保險方面，20xx年行政人事部做了超多的工作，與政府部門打交道，事難辦臉難看，排長隊還要賠笑臉，無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩，耐心盡力的為每一位員工做好服務，確保不遺漏每一個工作細節(jié)。社保：為在職職工辦理新增、轉移、退保等手續(xù)共計28人次;失業(yè)：辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會人員7人。
一年來，透過各項任務完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準，并結合公司各項規(guī)定制度，從人員入職開始，結合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作潛力。
1、日常管理要制度、行政保障要質量。
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在管理上強化制度、在保障上要質量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作：
(1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進行了相關制度的完善。在年初，修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉管理辦法》、依據(jù)集團《公章、專用章使用的有關規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》，結合20xx年日常管理與實際操作進行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團總部下達的文件、相關規(guī)定、通知及其要求，及時調整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結合我公司日常管理實際，加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求，在六月前完成了組織機構代碼證、社保保險登記證、勞動保障誠信評價等級證，營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢，透過一系列公司證照的年檢，為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎。
(3)認真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下，行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報、在采購時本著“貨比三家，質量與價格并重”的原則，既為公司購買到適宜用品，又在程度上節(jié)省公司開支。例如：20xx添置固定資產：臺式電腦4臺，數(shù)碼相機1臺，柜式空調1臺，掛式空調2臺，考勤機1臺。這些資產列出來數(shù)據(jù)不多，但在采購的過程中，我們每采購一件都要走遍開封市的`每個商場，至少要詢價比較三個商家以上，價格和質量都要做出對比，最后再次壓價，做到以最低的價錢買質量的產品，并且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會議，提前做好會場布置，通知與會人員準時參加，做好會議記錄和整理會議紀要，準確及時把會議資料傳達給與會人員，并督辦會議精神的落實狀況。在對外招待茶話會上，我們做到提前采購、起早準備，會中茶水服務，會后打掃場地，有效的保障了我們對外的接待水平和接待質量。
(5)存檔工作：存檔行政文件211份，合同375份。行政人事部透過對檔案管理書籍的進一步學習后，提高了檔案管理的認識，發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價值的。于是20xx年對公司不一樣價值、不一樣科目的文檔進行了分門別類的存檔，方便了以后檔案的查詢和管理。
(6)在行政監(jiān)管上，考勤方面：每月月初把上個月的打卡記錄采集、整理、校隊打印并讓每位員工簽字確認、存檔，對違反公司考勤紀律的員工，行為較輕者進行口頭批評，屢犯不改者予以行政處罰。日常監(jiān)管：平均每月4次對員工紀律進行不定時不定期檢查，發(fā)現(xiàn)違紀行為，對員工進行思想教育，全年口頭批評58人次，20xx年行政處罰22人次。
(7)20xx年4月份行政人事部人員進行了全面的調整，應對新環(huán)境和新挑戰(zhàn)，我們部門人員團結一致，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，邊學習邊摸索，透過不懈努力，逐步掌握并完善了我們的工作細節(jié)，并在實踐中不斷查找工作漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，更好的為其他部門帶給后勤保障服務。本著厲行節(jié)約的工作原則，我們開源節(jié)流，辦公用紙建立了登記制度，辦公用品、勞保用品堅持以舊換新，報廢固定資產、低值易耗品廢舊再利用，辦公室做到人走燈滅，關掉電源，水源，有效為公司節(jié)約每一分錢、每一度電。
(8)車輛管理方面：20xx年共行程19200公里，平均每月行程1600公里，每一天2次市內宣傳，行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單，每一天完成出車任務2次。20xx年車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故，打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史，經過調查了解事故起因后，及時對司機思想進行疏導，避免再次意外事故的發(fā)生。
作為行政人事部，即是公司綜合管理部門，也是公司綜合保障部門，其管理是否到位直接關系公司的運營，其保障是否得力直接關系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中，雖然行政人事工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，但是公司總經室安排各項事務我們部門人員不打折扣，堅決執(zhí)行、樹立表率模范的作用?；仡櫼荒旯ぷ?，雖說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：
(1)、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強。
規(guī)章制度是一個公司自我“法律”，行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部，對于部門自身人員要求上，應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對本部門人員要求不夠嚴格。對于人員考勤上，講人性時多，講規(guī)章原則少了些，致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時松、對于違紀者說地多，真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多，體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自我違了紀、犯了錯全是公司錯，養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產、物品的管理上有待規(guī)范。
在公司資產管理上，雖然分公司資產一看一目了然，但作為行政人事部門，應對資產分門別類登記造冊，按資產使用狀態(tài)以堪用品、報廢品造冊，并對其構置時間、使用年限、職責人等仔細標注，為公司資產核算、辦公采購、設備維修更換等，為總經室提出決策依據(jù)。
(3)各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強。
作為行政人事部，其在日常相關統(tǒng)計上應給總經理帶給一些參考依據(jù)。如每月人員入職離職人數(shù)、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計，派車單詳細記錄車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計，做好辦公用品、辦公費用日常開支的統(tǒng)計等。
(4)員工日常培訓上存在欠缺。
培訓是員工福利。只有透過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部要透過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓方面做得還不到位，市場上要出成績、內勤做好保障，沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情，團隊將是一盤散沙。20xx年將根據(jù)總經室的要求，加強團隊建設工作，以“忠誠、協(xié)作、行動”為團隊協(xié)作口號，加強培訓力度。培訓不僅僅存在于規(guī)定制度的培訓，對于業(yè)務知識針對不一樣部門、不一樣人員也需進行群眾、個人培訓。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司，自我不會應用對話技巧擱置問題，使公司與客戶矛盾加劇;做市場服務不專業(yè)等等。這些都需透過行政人事督查、提出相應培訓推薦。
(5)管理上存在只說不管、只講不罰。
行政人事部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門，20xx年對于辦公室衛(wèi)生、紀律抓的不嚴，看見說一說、講一講，不痛不癢。對于日常辦公秩序維護上只講不罰，如上網瀏覽與工作無關的網頁、上網購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規(guī)章形同虛設，20xx年將會改變這種管理方法，嚴厲懲處上網打游戲現(xiàn)象。
檢察院辦公室人員個人總結篇七
20xx年，我院辦公室在上級檢察機關和院黨組的領導下，在市院辦公室的指導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真實踐“三個代表”重要思想，深入貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞黨的中心工作，突出“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的檢察工作主題，積極發(fā)揮辦公室工作的作用，認真落實院黨組的各項工作部署，主動參與檢察政務，大力加強督促檢查，認真搞好綜合協(xié)調，以信息工作為龍頭，不斷提高辦文、辦會、辦事的效率和質量，為我縣檢察工作的發(fā)展提供了良好的服務。
一、加強檢察信息工作，促進全面發(fā)展。
領導的講話，擬制的文件，是體現(xiàn)檢察機關的政務決策和工作部署的重要方式。工作中，我們慎重行事，認真吃透上情，掌握下情，反映實情，準確領會、把握領導意圖，把經過深思熟慮的意見和建議滲透到文稿之中，增強了文稿的政治性、思想性、法律性和創(chuàng)新性。嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定，把好行文關、法律政策關、文字關和體例格式關。
以信息工作為龍頭，認真撰寫、編發(fā)信息稿件，全年發(fā)出信息稿件223篇，被市級以上報刊采用187篇，大大超額完成了市院下達的任務，其中中央級采用11篇，省級采用23篇，市級采用153篇，迅速反饋、廣泛宣傳了檢察機關職能和檢察工作取得的成效。
二、加強督查、聯(lián)絡工作，提高工作效率。
加大轉辦、批辦等事項的督查力度，協(xié)助領導抓好了院黨組會、檢察長辦公會、檢察長決定事項的落實，抓好了上級機關和上級領導批示、批辦、交辦事項的落實。批辦事項都逐件予以督辦，并及時以電話或書面材料等形式反饋落實情況。上報了季度工作、專項工作報告及《加強督查工作，保證決策實施》的調研報告。
主動接受人大監(jiān)督，定期聽取人大代表的批評、意見和建議。制定了督辦工作、聯(lián)絡人大代表工作的安排意見，落實人大代表建議1項，邀請人大代表視察工作，座談檢察工作，受到了人大代表的好評。
三、檔案工作。
今年，我院采取有力措施加強檔案工作，在體制和機制上積極創(chuàng)新，在維持檔案工作省“三級”標準的基礎上，還進一步加強了檔案管理的規(guī)范化。一是將檔案工作列入院年度目標考核重要內容之一，與業(yè)務工作同布置、同檢查、同考核、同獎勵;二是配備了一名作風正、素質高、業(yè)務強、熱愛檔案工作的干警作兼職檔案管理員;三是我院有面積分別為60和3x平方米的檔案庫房和查閱室，還有投入1x萬元配備的密集架、防滋柜等先進設施，購置了空調、微機、自動溫濕度記錄儀等設備，我們充分利用這些條件，保證了檔案入室規(guī)范管理，讓檔案更好地為檢察工作服務;四是狠抓檔案規(guī)范化建設，建立健全了《立卷歸檔制度》、《檔案借閱利用制度》等規(guī)章制度，且全部上墻，保證了檔案管理工作有章可循，促進了檔案工作制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化;五是按照要求完成了年度歸檔工作，檔案入室迅速，收集齊全，保證了質量，無檔案違法事件。六是認真學習貫徹《人民檢察院音像檔案管理辦法》，按時報送年度工作總結和《各級檢察機關檔案工作情況統(tǒng)計表》以及有關材料。音像檔案由檔案部門實行集中統(tǒng)一管理，收集齊全，受到了區(qū)檔案局的高度贊揚。撰寫的《檢察院積極抓好檔案管理工作》、《檢察檔案入室工作中存在的問題與對策》均被市院《簡報》采用。
加強了統(tǒng)計基礎工作，購置了統(tǒng)計軟件，配備了一名工作責任心強，熟悉業(yè)務的專職統(tǒng)計員，按時按質完成了案件登記卡信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報表的匯總上報，未出現(xiàn)任何錯漏。每季度按時上報了案件情況統(tǒng)計分析報告。
保密機構健全，人員落實，嚴格執(zhí)行各項安全制度，涉密傳真、涉密文件都作了認真的造冊登記，確保了涉密載休的安全。每月由分管領導組織相關人員進行保密檢查，保證了無泄密事件發(fā)生?！稒z察院強化計算機安全保密工作》、《檢察院保密工作強化“五抓”》均被市院《簡報》采用。
五、改進工作作風，提高隊伍素質。
我們積極開展了集中教育整頓活動和社會主義法治理念專項活動，辦公室干警遵照上級指示，按照院黨組要求，認真開展政治理論和業(yè)務知識的學習，積極參加集體學、支部學，還主動個人自學，寫讀書筆記，寫學習心得，對照先進黨員標準查找自身存在的不足，制定出可行的整改措施，有針對性地進行整改。通過教育和整改，辦公室干警的工作作風更加好轉，工作熱情更加高漲，工作效率也有較大提高，工作中都具有踏實肯干、不怕吃苦的精神，工作責任心明顯增強了。今年，辦公室干警嚴格遵章守紀，廉潔自律，沒有任何違紀違法行為。
檢察院辦公室人員個人總結篇八
辦公室人員在年末的時候后都需要寫工作總結，那么辦公室人員個人總結怎么寫呢?下面小編就和大家分享辦公室人員個人總結，來欣賞一下吧。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要狀況小結如下：
一、主要工作狀況。
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，用心參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，透過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習，提高工作潛力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點，用心學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，用心進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有必須的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，全國公務員共同的天地!同時也中國人壽發(fā)展歷重要的一年，營銷區(qū)部在市公司黨委、總經理室的正確領導下，認真貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將十三區(qū)部20xx年的工作情況匯報如下：
一、20xx年的經營成果和工作總結。
截至11月30日，十三區(qū)部在全體業(yè)務同仁和工作人員的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入x萬元，其中期交保費x萬元，躉交保費x元，意外險保費x萬元，提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至11月有營銷代理人x人，其中持證人數(shù)x人，持證率%;各級主管xx人，其中部經理x人，分部經理x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧20xx年走過的歷程，凝聚著xx區(qū)部人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。
總經理室多次在各種會議中強調，今后的市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領會上級精神，認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結果。我們利用各種時機，轉變區(qū)部各方面人員的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調，取得業(yè)績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xx區(qū)部從根本上增強了凝聚力，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。
從年初開始，區(qū)部就針對一年的工作方向，推出了“人人達標，爭做明星”的競賽方案，倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標，向明星業(yè)務員學習，并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力，實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段：
第一階段：年初躉交銷售業(yè)務競賽，我區(qū)部配合市公司“”躉交推動方案，推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務競賽方案，全面提升規(guī)模保費，實現(xiàn)開門紅。
第二階段：二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業(yè)務推動方案等一系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業(yè)績增長。
區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機，推出“火紅七月，淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績慶喬遷”推動方案，倡導“人人舉績，為新職場做貢獻”，區(qū)部還借機提出了“天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進步”的區(qū)訓，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績。
第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用x培訓的有利時機，全面調動團隊士氣，提升銷售技能，開展多層次對抗賽，沖刺年終目標。在市公司的安排下，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。
區(qū)部借勢而行，在團隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤，在配合市公司開展并炒作“”區(qū)部對抗賽的同時，積極開展區(qū)部內部的對抗競爭，先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動，區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急，歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭霸振雄風”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業(yè)務競賽方案以及“決勝xx大沖刺”十二月期交業(yè)務競賽方案，都有效地提升了團隊士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動。
(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。
區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向，并將各項目標進行細化分解，與全體主管簽訂了全年目標責任狀，做到目標明確，獎懲有據(jù)，增強了全體主管帶領團隊沖刺全年工作目標的信心;在一年的工作當中，區(qū)部還每個工作月都結合團隊的年度目標，制定月工作目標，并且不斷地通過。
會、周主管經策會的績效分析，用數(shù)據(jù)說話，追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上，區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況，激勵各級主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領著團隊主管始終認清方向，帶領團隊追逐全年工作目標。
2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。
xx區(qū)部從20xx年組建“精英俱樂部”以來，標準逐年提升，入會人數(shù)逐年增加，至20xx年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人，入選市公司精英俱樂部的有3人，加入美國百萬圓桌協(xié)會(mdrt)1人。為了進一步促進精英隊伍的成長，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》，對20xx年俱樂部入圍標準再次上調，為精英業(yè)務員提供更多優(yōu)惠政策，有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀，努力加入俱樂部的熱情。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平，從觀念、態(tài)度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底，區(qū)部已有大批業(yè)務伙伴達到或接近20xx年精英俱樂部入圍標準，績優(yōu)人員的基礎越來越牢固。
3、針對區(qū)部工作人員，調整部門架構，明確。
崗位職責。
切實作好團隊的支持和服務工作。
為了充分發(fā)揮組訓、講師、內勤等各級工作人員的作用，我區(qū)部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐，取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后，區(qū)部專門設置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”，重新進行人員分工和配比，設置專人負責人力支持管理方面的工作，專人負責銷售支持方面的工作，保證了各項工作的明確性和條理化。
區(qū)部還充分發(fā)揮組訓講師的特點，分派組訓協(xié)助各個團隊或網點的發(fā)展，使每個部門網點都有專人輔導;與此同時，區(qū)部對一些專項工作分別派組訓負責，保證工作的全面深入開展，如“精英俱樂部”“產品說明會”“基本法考核預警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓”“新人學?！钡裙ぷ鳎及凑战M訓講師的特長明確分配，專項負責的組訓講師對工作負責到底，有效地調動了相關人員的主觀能動性，為工作的持續(xù)深入開展奠定了基礎。區(qū)部每日召開組訓、講師夕會，及時傳達最新資訊，研討工作方法，商議各類問題，互相交流學習，保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升，同時提升了組訓講師的工作能力和協(xié)調互助，取得明顯的效果。
(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產品說明會，提高規(guī)模保費，保證目標達成。
1、認真分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素質的穩(wěn)步提升，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
抓好基礎工作，立足長遠發(fā)展，是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向，在20xx年，區(qū)部的基礎管理工作又上了新的臺階。區(qū)部從早會經營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經營方面，區(qū)部始終高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經營成果顯著。特別是進入十月份以來，區(qū)部將早會密度從一周三次調整為天天早會，由于有多年來堅實的團隊管理基礎，此舉不僅在各團隊得以順利實施，而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示，天天早會使伙伴們的工作意識更濃了，學到的知識更多了，非常有利于展業(yè)習慣的持續(xù)性。大家對天天早會的理解和支持，折射出區(qū)部長期以來基礎管理的扎實和高度的執(zhí)行力。
為了做好出勤管理，區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全區(qū)部樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。好的制度放權給各部執(zhí)行，加上有效的監(jiān)督機制，使我區(qū)部出勤率始終在70%以上，有力地推動了各項工作的落實。
為了使各層級業(yè)務人員得到相應的培訓支持，區(qū)部在早會經營之外，建立起有針對性的培訓體系，如：針對新人的“新人培訓班”;針對入司半年內人員的“新人學校”;針對精英高手的“精英俱樂部培訓”，針對主管的“經策會培訓”，針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等，區(qū)部還不定期為各級人員提供外界培訓的機會，有效地提升了團隊能力，開闊了眼界。
在職場建設方面，我區(qū)部本年度實現(xiàn)了質的飛躍。這首先得益于分公司總經理室的大力支持，區(qū)部借力使力，配合機關部門，充分利用喬遷新職場的時機，實現(xiàn)大手筆改建裝修，使老公司煥發(fā)出新的活力，裝修后的職場、辦公室數(shù)量充足，環(huán)境優(yōu)美，為團隊的發(fā)展創(chuàng)造了硬件基礎。借此機會，再一次對總經理室的*遠矚表達全體xx區(qū)部人的感激之情!搬進新職場后，區(qū)部從長遠出發(fā)，投入大量費用購置辦公家具、基本設施等必需品，并重新設計各類展板，布置了“精英俱樂部光榮榜”、“xx區(qū)部尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板，為各職場制作了“業(yè)績追蹤榜”、“新人轉正追蹤榜”、“區(qū)訓”等各類展板，使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情，也向來區(qū)部參加說明會、辦理業(yè)務的社會各界展示出國壽的良好形象，受到了一致好評。
此外，區(qū)部在活動管理、舉績率管理等多個基礎管理方面也都進行了深入持續(xù)的探索與實踐，為xx區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實的基礎。
2、抓基礎管理的同時，認真做好產品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，向鴻鑫險種要規(guī)模。
回顧20xx年我區(qū)部的經營歷程，高密度的產品說明會是一個突出特點，我們充分利用各種時機，堅持舉辦節(jié)假日產品說明會，取得了顯著的效果。特別是五月份以來，區(qū)部利用“通州開辦國壽個人保險業(yè)務8周年”的契機，加大客戶答謝會密度，不僅“請進來”，還要“走出去”，充分利用區(qū)部網點多，分布廣的優(yōu)勢，號召各部各網點舉辦專場客戶答謝會，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣，不拘一格的答謝會版本。隨著與外界的交流與協(xié)作，我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本，嘗試召開“企業(yè)家交流會”、現(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會，取得了一定效果，積累了寶貴經驗。同時也積極倡導伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會，并提供禮品和門票的支持，使伙伴參與熱情增加，并利用市公司高端客戶說明會，簽下了很多大客戶，甚至出現(xiàn)了131萬元的巨額保單，成效顯著。
為了給業(yè)務人員搭建好銷售平臺，確保每場說明會的質量與效果，區(qū)部無論是高端客戶還是普通客戶的產品說明會，每次都要進行認真細致的準備，從說明會的流程安排到獎品設置;從主持主講到禮儀服務人員的演練;講師、組訓人員積極配合，服從區(qū)部的整體安排，展現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作氛圍。產品說明會給業(yè)務伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口，使區(qū)部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規(guī)模。
(五)積極響應保監(jiān)委和總經理室的號召，進一步發(fā)展縣域保險，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點擴大公司影響，提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。
我區(qū)部多年來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點建設方面成效顯著，已形成了以通州城區(qū)為中心職場，七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網點的合理布局，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點成為目前xx區(qū)部的重要業(yè)績增長點。本年度區(qū)部成功育成次渠鎮(zhèn)營銷服務部，同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點建設方面加大了投入力度，從各方面給予必要支援，取得了突出成績。
區(qū)部為每個網點都配備了內勤和組訓，職場設備一應俱全，從根本上解除了網點發(fā)展的障礙。區(qū)部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點經理座談會，商討網點建設的新思路，并明確提出各網點的發(fā)展目標。今年二季度，區(qū)部專門將通州各村鎮(zhèn)擁有銷售人員的情況進行了匯總，從戰(zhàn)略角度進行區(qū)域規(guī)劃。區(qū)部輪流到各職場進行村鎮(zhèn)分配，要求伙伴認領發(fā)展目標，努力實現(xiàn)“村村都有伙伴，村村都有客戶”，這些舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點伙伴指明了方向，對增員和業(yè)績都起到了長期推動作用。
農村網點的代理人在辛勤的工作中向廣大農村群眾帶去了保障，普及了保險知識，同時為公司帶來了保費，目前各網點的保費收入已經占據(jù)整個通州營銷業(yè)務的半壁江山。在經濟效益顯現(xiàn)的同時，網點建設帶來的社會效益更加明顯，在設有營業(yè)網點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx人壽的影響力占據(jù)突出地位，同業(yè)公司很難在當?shù)卣痉€(wěn)腳跟，這些都為我們事業(yè)的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二、20xx年工作中存在的一些問題：
1、增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質仍然偏低，特別是城區(qū)團隊，急需補充高素質人才，開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依然存在;。
3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高;。
4、團隊總體的活動量不足，人均產能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。
三、20xx年工作設想。
針對20xx年的經驗和不足，xx區(qū)部要在20xx年重點做好以下工作：
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎管理工作，確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動，特別是城區(qū)增員工作，要以區(qū)部層面運作，努力提高增員質量。
5、建立完善的層級培訓體系，抓好主管培訓、新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點的規(guī)模發(fā)展。
回顧以往，展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在市公司的正確領導下，在支公司的共同配合及xx區(qū)部全體同仁的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓國壽的大旗永遠飄揚。
幼兒園黨支部、行政的正確領導和各位教師的大力支持下，辦公室堅持以服務為首要宗旨，結合參謀、協(xié)調、宣傳等方面，為促進幼兒園各項工作的順利開展竭盡所能。在工作中始終堅持飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度，使辦公室工作達到“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”，保證全方位地為幼兒園教育教學服務、為全體師生服務。工作中取得了一些可喜的成績，但也還有許多方面值得提高與逐步完善?，F(xiàn)就一年來的工作總結如下：
一、努力提高政治理論水平。
一年來，我認真學習黨的各項教育方針、政策，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。利用學習實踐科學發(fā)展觀教育活動的契機，結合自身實際，找出自身存在的問題與不足并及時糾正，真正做到了：在思想作風上實事求是，表里如一;在工作作風上認真嚴謹，講求實效;待人處事上光明磊落、誠實、守信;生活作風上端莊穩(wěn)重，親切大方。
二、獨立完成上傳下達工作。
1、做好日常工作。協(xié)調好園內外的各項工作，辦理上級及園外來的公文、函件等日常公文處理工作，負責上級文件的簽收、轉發(fā)工作，及時、準確傳達上級指示精神，不折不扣地完成上級、園領導交辦的工作任務。
2、協(xié)調好各方面的關系，建立和諧、文明、熱情的同事關系，積極為師生服務。
3、加強值班制度，確保上下級聯(lián)系暢通，做好上下級的協(xié)調工作。
三、協(xié)助做好宣傳報道工作。
1、努力做好幼兒園信息編傳上報工作。幼兒園教育信息是上級部門和社會了解幼兒園的窗口，對于幼兒園宣傳十分重要。在這一學年，我們加強了教育信息采集工作，完善了信息編報制度，由于幾位通訊員老師的不懈努力，我們的信息上報工作比較出色，市級新聞報道名列前茅，在這一學年，我園已上報信息78篇，均被中牟縣教育信息網采用。
2、做好幼兒園網站管理工作。在教體局信息中心領導的幫助下，我和辦公室的幾位教師一起，努力鉆研，保障幼兒園信息、網絡通暢。并及時更新網站內容，起到了很好的宣傳作用，方便家長和教師觀看，受到了家長的一致好評。
四、精心實施日常辦公工作。
1、對幼兒園各類會議做好會議記錄。組織后勤人員做好開會前的準備工作，保證會議紀律，做到嚴格考勤。
2、按時制定幼兒園工作履歷，并及時公布與發(fā)放。
3、做好教師考勤統(tǒng)計工作。認真、客觀的記錄每天教職工的考勤情況，根據(jù)老師當月的考勤情況、請假情況進行匯總。
五、取得的一點成績。
一年來，在園領導的關心下，我個人也取得了一點成績，20xx年1月被評為20xx年度中牟縣文史工作先進個人、20xx年3月被評為20xx年度教育新聞宣傳先進個人、20xx年3月被評為*幼兒園最美主婦等榮譽稱號。
六、存在的問題與不足：
1、因工作多而雜，有時不免顧此失彼，考慮不周，在以后的工作中。任何時候都要以積極的態(tài)度樂觀面對工作。
2、面對辦公室工作多而雜的特殊性，多動腦筋多想方法，在幼兒園人員緊、自己任務多的情況下更好的做好服務工作。
3、工作創(chuàng)新有待加強。辦公室在完成協(xié)調、運轉、督辦、服務等工作職能外，調查研究、參謀咨詢的職能還有待進一步加強和改進，需要通過管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新來加以解決。
七、今后努力的方向。
在今后的工作中，我將進一步解放思想，轉變觀念，服務發(fā)展，增強服務意識。我會繼續(xù)立足實際，做好園里交給的各項工作，爭取幼兒園領導、同事的支持，勇于創(chuàng)新，敢為人先，使工作更加細致全面，更富有開拓意識。我會更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓進取，為幼兒園發(fā)展貢獻自己的力量。
檢察院辦公室人員個人總結篇九
在這一年多的時間中,本人已由一個初出茅廬不具社會責任意識的的小丫頭，蛻變成略帶成熟且奮斗在工作崗位上的一名工作人員了。這一年中在公司領導和同事們的支持和幫助下，基本完成領導交辦的各項任務，公司各項規(guī)章制度，完成自己崗位職責，在這里將自己的工作情況簡要的總結如下：
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門，對待工作必須要慎重考慮，應做到獨擋一面。辦公室承擔著集團公司上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對集團工作的正常運轉起著重要的作用，為此我清醒地意識到辦公室無論什么工作都事無巨細。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。在生活中，堅持正直、樸實的生活作風，以誠待人，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三、寫作能力需要提升，在整理文字材料過程中不夠細心。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,我會努力爭取更大進步！
檢察院辦公室人員個人總結篇十
重視加強政治理論學習。加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央持續(xù)一致的重要前提，一年來，本人能以用心的態(tài)度認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。用心參加學校及黨支部開展的各種學習活動。重新認識了自己作為一名黨員在工作中，應提高效率，克服畏難情緒，增強進取意識，為把我校建設成為高水平的學校要有主人翁職責感。做一名行動上合格、思想上合格的*員。
本學期我繼續(xù)負責綜合統(tǒng)計，機要，信訪、計劃生育、外事等工作，在工作中我本著“及時、準確、安全、保密”的工作作風，認真完成統(tǒng)計報表任務，統(tǒng)計數(shù)據(jù)2600多項，平時能較準確地為校領導及有關部門帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時，每周到上級主管部門取文件累計達800多份，能及時把上級文件精神帶回學校，使校領導能及時的閱讀批辦。同時還為校領導、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時能夠用心主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
很少想到就應為。
教學。
一線廣大師生做些什么。
一是工作作風不夠踏實，存在著急于求進的情緒接到任務后有時首先想到是怎樣盡快完成，而不是樣做得更好，有時幾項工作同時需要完成，在任務重，壓力大的狀況下更是如此，存在著應付，想過關的想法。二是創(chuàng)新意識不強，對有關的業(yè)務知識研究少，沒有時刻以高標準嚴格要求自己，局限于部門領導布置什么做什么，產生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。
勇于實踐，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時努力培養(yǎng)自己，要具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
牢固樹立為教學一線服務的思想。發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對辦公室事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
總之，在新學期我會克服不足，努力工作，團結同事，共同做好辦公室的工作，百尺竿頭，更進一步提高自己。
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
對于xxxx復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
每月上報一次辦公用品庫存狀況。
確保大家全心投入工作。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自我的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
今年以來，在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫忙下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務?？偨Y起來，主要有以下四個方面：
能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，用心學習、認真實踐*理論和三個代表重要思想，政治思想上用心進步，始終在大是大非面前持續(xù)清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與*中央和各級黨委持續(xù)高度一致。改革創(chuàng)新意識強，用心進取干事創(chuàng)業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
用心參加辦公室組織的各項群眾活動，利用周一晚上學習的時間，全面系統(tǒng)地學習了三個代表的重要思想等理論文獻，提高了自身政治素質，堅定了共產主義理想信念。同時，透過看錄像、了解有關市場經濟知識，掌握了世貿組織的有關規(guī)則條文。同時，還透過深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的潛力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點學習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網絡管理，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎。工作中，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學的用心態(tài)度，綜合潛力顯著提高。
嚴格按照領導的安排，認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作；全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時，經常深入基層調查研究，撰寫了超多的調研報告，為領導科學決策帶給了可靠依據(jù)。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡努力體現(xiàn)出領導意圖。工作中，始終以*員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了必須成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導同志們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，用心進取，力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
應對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，用心適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種營養(yǎng)；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達張口能講，提筆能寫，下手能干的境界。
要打破長期構成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
檢察院辦公室人員個人總結篇十一
我叫___，20__年初經過競爭上崗，區(qū)委組織部考核任命，擔任人民檢察院辦公室副主任一職。根據(jù)本院科室分工，我負責本院的計劃財務、物資技術裝備、交通工具、辦公設施、通訊設備、服裝的統(tǒng)籌計劃、購置配備統(tǒng)計、檔案、保密、接待、通訊、門衛(wèi)值班、考勤、目標責任制考核、環(huán)境衛(wèi)生、文印管理工作；負責本院各項經費的申請、核算和財務管理及贓款贓物管理工作；負責本院機關行政事務、房地產、基本建設、固定資產、車輛管理工作。
一、工作目標完成情況。
一年來，在院黨組和主管檢察長的領導下，經過我個人的勤奮努力，辦公室的各項工作取得了顯著成績。
1、圓滿完成了我院搬遷入住新辦公大樓的后勤保障工作。8月末這次搬遷持續(xù)一周時間，路途遠、任務重、工作量大，辦公室承擔了全院大件物資、辦公家具、庫存檔案及其他資產的整體轉移工作，還協(xié)調全院各科室的物品、卷柜的裝運工作，圓滿完成搬遷任務。我提前準備，指定辦公室人員提前將物品清點、裝箱、編號，制定搬家方案，實行整體搬遷與分散搬遷相結合的原則，合理調度安排搬運車輛進出，避免擁堵。為保證涉密檔案的絕對安全，我找來全密封的冷藏車，實行專人專車一次性搬運。對辦公室負責搬運的物品，實行了裝運、卸車二次登記，確保了無丟失無損壞。
2、多次成功承辦了我院“爭創(chuàng)全國模范檢察院誓師大會”、全市檢察機關落實人民檢察院基層建設綱要實現(xiàn)“三個深入”紅崗現(xiàn)場會、全市民行工作紅崗現(xiàn)場會等大型會議的會務保障工作。在辦會過程中，研究總結會議服務要素，列出辦會所需的會標、簽到處、議程安排等要素，形成了會務保障單制度，每次舉辦市級以上會議，均由主辦方填寫保障單，檢察長簽字交辦公室具體辦理。在很短時間內形成了適合我院特點的會務服務機制，受到院領導好評。
3、檢察信息化建設得到全面推進，基本實現(xiàn)無紙化辦公。在全市檢察系統(tǒng)計算機大賽中，我院取得個人第一、第二，團體第一、領導組織獎第二的好成績。從年初開始，我院局域網和互聯(lián)網經歷從無到有，從舊樓到新樓的轉移，在院辦公室統(tǒng)一協(xié)調下，新上了一套網上信息發(fā)布系統(tǒng)、一套電子大屏幕通知公告系統(tǒng)，一套收集短信群呼系統(tǒng)，使院領導的行政指揮傳達暢通，辦案力量的調遣及時有力。全院安裝網絡打印機一部、備用機器一部，基本實現(xiàn)無紙化辦公。
4、檔案、統(tǒng)計、密碼傳真等項工作繼續(xù)保持省級、市級先進，檢察政務工作被評為全市先進單位，我本人被評為全市檢察政務先進個人。針對檢察系統(tǒng)聲像檔案歸檔工作滯后的現(xiàn)狀，我年初先后走訪了省內外幾家先進院，均沒有取得可借鑒的經驗。我決定利用現(xiàn)有設備和技術自行探索，首次利用光盤收集各項活動及照片，存檔光盤5張，把存檔光盤分為兩大類：風采類和社會活動類。風采類又包括：干警風采、各項會議、領導視察、榮譽四類；社會活動類又包括：文體活動、業(yè)務交流、業(yè)務學習、資產四類。一年下來，我們發(fā)現(xiàn)，這樣做的好處有四條：第一，對錄像帶壓縮成光盤，儲存大、壓縮小了占用空間；第二、儲存壽命大為延長，檔案資料安全性得到提升；第三、刻制一張光盤成本僅2元，歸檔成本大大降低。
5、安全工作保持了零事故的好成績。嚴格車輛管理，在兩臺通勤客車投入使用，全院車輛增至20臺的情況下，全年沒有發(fā)生交通安全事故。使用車輛維修、檢查、養(yǎng)護專用軟件，實現(xiàn)了車輛維修、槍支彈藥的微機化管理。對全院車輛實行集中管理與分散使用相結合原則，平時車輛交業(yè)務科室使用，重大活動由主管檢察長集中分配，每天要求保安做好車輛入庫登記，每月匯總，主管檢察長簽字。落實了值班值宿情況每周一通報制度。每周一將上周值班情況在大屏幕上向全院通報，脫崗人員扣發(fā)獎金，并計入績效考核分數(shù)。
二、開展工作情況。
1、加強政治理論學習，增強服務全院工作大局的意識。一年來，在工作上積極圍繞院黨組的工作部署，突出了我院爭創(chuàng)全國模范檢察院的主旋律，牢固樹立了管理就是服務的理念，把滿足業(yè)務科室辦案需要放在綜合服務工作的首位，將服務向一線延伸，實現(xiàn)了辦案未動，保障先行，受到院領導和辦案科室好評。例如，20__年開始我市車輛改燒乙醇汽油，需要對汽車機件進行更換，我從優(yōu)先一線辦案科室角度合理安排了全院車輛改裝時間表，將午休時間、上下班間歇都考慮進去，大大提高了改裝效率。每年一度的檢車、更換冬季機油工作，我都做到及早準備，精細安排，力爭不出紕漏。在推行無紙化辦公過程中，全院實行網絡打印，剛開始一些科室接受不了。我就此問題開展調查研究，對調研、政工、反貪、起訴等保密性強、業(yè)務量大的科室區(qū)別對待，保留了原有臺式打印機，對其他科室留足了必要的過渡期，過渡期后為方便加班加點的科室工作需要，我還安排技術人員在電教室配備一臺打印機供大家加班使用。在上級院加強網絡安全保密性，實行內網、外網物理隔離的措施后，辦公室為滿足干警通過互聯(lián)網獲取信息的需求，在本院電教室開通了寬帶互聯(lián)網服務，把電教室辦成提供電子學習的大網吧。行政管理、后勤保障時時處處為干警著想，管理制度的原則性要求與服務措施的靈活性安排實現(xiàn)了高度統(tǒng)一，讓干警體驗了人性化管理的魅力。
2、積極思考，勤于動手，創(chuàng)新性地開展后勤保障工作。后勤保障是一門學問，而不是象有人所想象的僅限于迎來送往、吃吃喝喝、修修補補。我擔任辦公室主任以后，把辦公室工作定位服務領導與服務科室兩大部分。服務領導要體現(xiàn)政令暢通和人財物管理到位，杜絕信息堵塞和跑冒滴漏、臟亂差；服務科室要體現(xiàn)物資裝備高效運轉，隨叫隨到，急辦案科室所需，解決干警后顧之憂。一年來，在通知公告發(fā)布上，我們變黑板張榜通知、電話通知、口頭通知為大廳電子大屏幕通知、局域網彈出窗口通知、手機短信通知三位一體的信息發(fā)布平臺，最近還在加緊開發(fā)三者聯(lián)動合一的電腦軟件，對簡短會議通知，以手機短信優(yōu)先發(fā)布，對紀律規(guī)定、學習安排、征求意見、數(shù)字統(tǒng)計等長篇信息發(fā)布，以局網優(yōu)先發(fā)布，大屏幕和手機短信予以提示。對干警及配偶生日、值班值宿、通勤車發(fā)車、午間工作餐時間提示，我們準備采取預設程序，干警自由選用辦法處理。剛上任時，舊辦公樓產權手續(xù)沒有辦理，我知道后考慮到今后搬遷轉讓會遇到問題，就聯(lián)系有關單位，積極主動補辦相關手續(xù)，現(xiàn)已被市房產部門受理完畢，正在公告公示階段。為了更加科學、高效的管人管物，我們在考察其他單位先進管理手段的基礎上，積極研究對勞動出勤考察辦法實行微機化考勤，研究推行感應化自動出入證、考勤卡、門禁系統(tǒng)，屆時將實現(xiàn)一卡在手，集就餐、開門、考勤、出入、上網、打印、干洗、淋雨、娛樂于一身的智能化大樓管理新模式。機構改革剛剛結束，我馬上聯(lián)想到，很多科室名稱調整了，舊的印章名不副實，主動和領導請示，為全院更換了無印泥、編碼防偽印章；實行電政務后，我就積極著手引進電子印章系統(tǒng)?？萍紡姍z處處有文章可做，針對移動辦案的需要，我和技術人員一道研發(fā)了具有本院特點的異地辦案視頻指揮系統(tǒng)，現(xiàn)已進入實戰(zhàn)應用階段。
3、精打細算、吃苦耐勞，看好家，守好業(yè)。辦公室承擔著為檢察院當家理財?shù)闹厝?。年初，我和財務、保管人員深入業(yè)務科室主動征求干警意見，發(fā)放需求意見表，對需要添置的辦公用品進行普查，對庫房存貨進行盤點，避免積壓浪費，力爭將有限資金用到刀刃上。針對三寸軟盤容易損壞，存儲量太小的實際，我根據(jù)干警反映大膽決定逐步淘汰三寸盤，對業(yè)務量大的科室配備移動硬盤、對業(yè)務量小的科室配備優(yōu)盤；移動辦公被提上日程后，我根據(jù)少花錢多辦事的原則，建議領導打破按照職級配備的慣例，改以按照應用能力高低優(yōu)先為通過計算機等級考試熟練應用電腦的一線干警配置筆記本電腦。辦公室工作沒有正常作息時間可言，雨天擔心漫淹，雪天擔心出車安全，有時半夜被外邊的大風驚醒，也要連忙給單位打個電話通知保安察看門窗，等到保安保平安之后方敢入睡。元旦前夕，我院舊辦公樓更夫在凌晨四點打來電話，說前邊商服裙房暖氣跑水了。電話吵醒了家人，家人說你打個電話找人修一下，明天再說吧。我沒理睬她，不僅第一時間電話通知物業(yè)報修，還打車30多分鐘趕到現(xiàn)場。我趕到時物業(yè)還沒有到，商服的墻里墻外都泡在水中，地面被告壓水氣沖擊出近半米的坑，情況十分危急。我擠滿找來專業(yè)人員和工具，及時加以修復。
4、以身作則，嚴抓嚴管，防微杜漸，掃清行政管理死角，杜絕各種安全隱患。一方面加大了管理的權威，強化管理的剛性，讓制度運行起來。一年來，先后有兩名保安和工勤人員因為脫崗或違紀被清退。在車輛管理中，存在值班人員礙于面子不認真登記車輛入庫的現(xiàn)象，我就制定相應對策，實行保安與值班員會簽車輛入庫登記日志的辦法，并加強了對保安的監(jiān)督檢查力度。在值宿管理上，我根據(jù)節(jié)假日和特定時期的安全防范需要，經常性地電話查崗和隨機來院夜查，促使每個保安上崗時都保持了高度認真的工作狀態(tài)。另一方面，提升管理素養(yǎng)，實行無人化管理。搬遷新樓后，我院給干警提供的服務設施更加完備，乒乓球室、健身房、舞廳、閱覽室、打印中心、浴室一一對干警開放，辦公室的管理范圍和難度也在擴大，在人員有限的情況下，我采取了讓干警自我約束、互相監(jiān)督的原則。在打印中心、電教室設置登記本，讓使用人自覺登記；對舞廳、浴室、健身房、乒乓球室制定了管理制度，實行業(yè)余時間全方位開放的無人化管理。使用中發(fā)現(xiàn)問題及時在本院局域網中予以公布，對公共設施管理，發(fā)動干警積極參與討論，研究管理維護的最佳途徑，抨擊缺乏公德不愛惜公共設施的人和事。一年來，辦公室的管理業(yè)務量顯著增大，但管理人員沒有增加，管理質量沒有降低，這些多要歸功于運行高效的管理制度和管理機制。
三、存在的不足。
1、信息化推進力度和深度上不能適應我院爭創(chuàng)全國模范檢察院的需要。辦公室作為綜合服務部門在這方面有著義不容辭的責任，這是下一步我開展工作的重點。
2、從搬遷新樓4個多月的內務管理磨合情況看，舊的管理機制和模式已經不適應新辦公大樓的管理需要，要求我繼續(xù)探求全新的高科技現(xiàn)代化大樓的內務管理、行政指令發(fā)布新機制。
3、本院對外、對內的正式行文不規(guī)范、格式混亂。應當借助實施電子政務、無紙化辦公的轉折契機，進一步統(tǒng)一對外行文的發(fā)布機構、行文字頭格式、文件編號、辦文程序、字體和版式要求。作為檢察政務的承辦部門，今后一般情況下均以院辦公室名義對外行文。
4、作為全院人員最多的科室，外雇工勤人員較多，素質參差不齊，需要進一步加強雇工人員管理。
檢察院辦公室人員個人總結篇十二
經過不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入辦公室這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我2021年來的工作情況簡要總結如下：
一、努力加強小我的學習與進步，提高文書起草編制的能力。
作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經過領導的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫理制度及崗位職責制度等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽形象。
辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對于文員的綜合素質要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化。
同時在人際關系的處理中，我也積極轉變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度，認真做好每一件小事。
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節(jié)決定成敗。
做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率，及時有效地完成領導交予的工作任務。
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
當然，在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
2021年對我而言是關鍵的一年，經過將近一年的工作錘煉，我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。
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檢察院辦公室人員個人總結篇十三
2011年7月工作以來，本人主要從事信息、簡報、調研、檢察宣傳、領導講話、重要文稿的起草等各項工作。半年多以來，在主任的直接領導下，在各位同事的真誠支持和幫助下，本人牢記宗旨，恪盡職守，扎實工作，與辦公室其他同志共同努力，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將基本工作情況總結如下：
一．努力學習，不斷提高自己。
要想撰寫出高質量的文字材料，必須有扎實的理論基礎，能夠熟練掌握領會上級黨委、檢察機關的決策部署和政策文件精神，而且要“研究新情況，解決新問題，形成新認識，適應新形勢”，必須加強學習。
半年來，本人注重以下幾個方面的學習：一是加強政治理論學習，進一步增強了貫徹黨的路線方針政策的自覺性和堅定性。特別是繼續(xù)加強了對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習，以及全國檢察會議的有關內容。二是加強對上級一些重要會議精神和重大政策的學習，明確工作要領。主要是結合檢察工作的實際，學習了關于“化解社會矛盾、參與社會管理創(chuàng)新、社會綜合治理等方面的政策。三是加強了業(yè)務知識技能的學習，從辦公、辦文、辦事的基本知識、基本技能、基礎要求做起，勤學多思，致力于提高工作能力水平。
二、增強意識，提高工作水平。一是增強責任意識。增強責任意識是做好辦公室工作的保證。要明確自己的職責，要深知自己的使命。要具有強烈的責任意識，擺正自己的位置，認真對待每一項工作，遇事要思考在前、服務在先，在努力做好工作的同時勤于思考，在忙碌中善于總結，在工作中要做到大事不忘，小事不漏，處事果斷，無論事情大小，都要從嚴要求、優(yōu)質服務，對所有事情都要確保抓在手、記在心，而且事事有回音，件件有著落，確保工作萬無一失。二是增強服務意識。增強服務意識是做好辦公室工作的關鍵。服務工作搞得好不好，能不能讓大家滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。不論是政務工作、事務工作，還是后勤工作，哪一個環(huán)節(jié)都不能疏忽大意，既要積極主動、雷厲風行，又要一絲不茍、縝密處理；要把工作有機結合起來，做到到位而不越位、缺位；要強化技術服務意識，實現(xiàn)由傳統(tǒng)辦公手段向高效能的科技辦公方式轉變，要充分運用網絡信息技術等科學技術手段，進一步提高運轉效率和服務質量。三是增強創(chuàng)新意識。增強創(chuàng)新意識是做好辦公室工作的動力。要認真研究不斷變化的新形式，主動調整工作思路，努力做到密切關注、及時反映社會的新觀念、新變化、新動向，及時提出新思路、新對策、新舉措；要不斷突破陳規(guī)，創(chuàng)新思維觀念；要不斷創(chuàng)新制度建設，使其能最大限度地促進工作開展；要不斷創(chuàng)新服務方式，讓領導滿意、群眾滿意。只有這樣，才能更好地提高工作質量和工作效率，更好地發(fā)揮辦公室的各項職能，為推進檢察工作科學發(fā)展提供強有力的保障。
四、加強學習，提升能力素質。
一要努力學習政治理論，認真學習好黨的基本路線、方針和政策，要深刻領會好上級對一個階段檢察工作重點的部署，爭取工作的主動；二要努力鉆研好法學專業(yè)知識，熟悉、了解法學界最新動態(tài)。必須熟練地掌握檢察院各業(yè)務部門不同的工作性質，在法律業(yè)務的掌握中不能因各科室工作性質不同而有所偏廢。只有具備全面的檢察業(yè)務素質，才能起好參謀和助手作用，才能完成好案件討論記錄、情況通報和匯報、專題報告等專業(yè)性較強的文字材料工作。三要學會掌握、了解辦公室多種崗位技能。辦公室中各個成員的分工不像業(yè)務部門那么明細，隨著科技強檢的步伐不斷加快，傳統(tǒng)的辦公方式受到挑戰(zhàn)，因此只有不斷學習、更新自己的知識，樹立起終身學習的觀念才能適應形勢的新要求。只有掌握、了解辦公室工作相關的知識，才能更好地避免工作中犯錯誤；只有熟練地掌握現(xiàn)代辦公技能，才會使自己在工作中游刃有余。
二．求真務實，做好本職工作。
三．認真做好文秘工作，提高辦文效能。
對待“辦文”工作精益求精，堅持對每份文稿進行反復修改，反復推敲，字斟句酌，做到主題鮮明，調理清楚，寫改并重，文件質量有了明顯提高。在公文運作流程中，做到重要材料不遺漏，緊急材料不延誤，快速高效地處理好每一份公文。今年以來，共起草文件20份。
切實加強信息調研，充分發(fā)揮參謀助手作用。
檢察院辦公室人員個人總結篇十四
進入辦公室工作已經兩年了，這兩年的時間里，我逐漸找到了這份工作的重心，在這份工作上做的也越來越好了。我很榮幸能夠成為辦公室的一員，也很慶幸能夠遇到這一個集體，讓我不斷的前行，也給了我很大的空間，讓我突破自我，不斷提升。這一年已經差不多要結束了，站在這個時間的分岔路口，我想我或許應該為自己進行一次嚴格的總結了。
進入工作幾年了，其實我對自己的工作一直都是保持一個非常嚴肅認真的態(tài)度的，平時自己也會一心一意去做好每一個任務，每一件小事。漸漸的，我就培養(yǎng)了一個好的工作習慣，為我平時的工作也減少了不少的麻煩。在這一年當中，我的思想也跟著很多挑戰(zhàn)在不斷的進步著，平時一些難以解決的問題，現(xiàn)在我都可以一步步去解決了，并且我對這份工作的態(tài)度也提升了不少，更加的熱愛，更加的冷靜，我整個人也變得上進了不少。
這一年下來，工作成績雖然沒有得到很大的突破，但是一些小突破還是有的。比如說每一天的工作我都能夠妥善的安排好，積極配合其他部門進行工作，以及在自己這個集體里保持一個非常向上的態(tài)度，影響他人，也讓我們這個集體變得更加團結，更加積極。這一年，我不僅做好了自身的工作，并且也幫助了很多其他的同事，慶幸的是這些幫助都沒有幫倒忙，都起到了不錯的作用。我在同事們的印象當中也越來越好，我也收獲了屬于自己的掌聲和鮮花。部門與部門之間的合作也更加順利了，一切都在往更好的方向發(fā)展。
有了一定的提升，其中也存在著一些不足，在這次總結中，我不斷反思過去，找到了一些自己比較缺乏的地方。首先是在我的工作技能上，其實還是不夠成熟的，作為一名辦公室的人員，細心謹慎是必須，除了這些之外，更重要的是保持一個比較持久的狀態(tài)。注意到這些很容易，但是堅持則是一件比較困難的事情，所以這一年，我可能還是沒有很好的堅持，堅持一下，停一下。這是我來年需要改善的，對待工作不能馬虎，更是應該放在心上，努力堅持的。這一年已經過去了，新的歲月將來臨，我會做好準備，更好的出發(fā)，邁向更好的前程！
檢察院辦公室人員個人總結篇十五
通過對辦公室xx年工作進行回顧總結，激勵鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作，重點抓好以下幾方面：
一、服務工作新穎化。
服務職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務工作，服務工作要實現(xiàn)三大轉變：一是從被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”，以熱情高昂的精神為經理部和各部門服務。
二、自身學習經常化。
加強業(yè)務學習，涉及到工作自身所需的業(yè)務知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內容要利用業(yè)余時間經常學、經常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習，才能提高辦公室人員的政治素質，業(yè)務能力，才能干好工作。
三、檔案、報表管理標準化。
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務、為員工服務；及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作；認真仔細地做好旅游局、調查局、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作，及時報送，統(tǒng)一存檔。
四、公務用車制度化。
加強賓館車輛管理工作，合理安排車輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進。
五、人事管理規(guī)范化。
針對賓館員工流動率大的實際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作，對在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。
檢察院辦公室人員個人總結篇一
一年來本人注重以下幾個方面的學習：一是加強政治理論學習，進一步增強了貫徹黨的路線方針政策的自覺性和堅定性。特別是繼續(xù)加強了對中國特色社會主義理論及科學發(fā)展觀的學習，以及全國檢察會議的有關內容。二是加強對上級一些重要會議精神和重大政策的學習，明確工作要領。主要是結合檢察工作的實際，學習了關于“化解社會矛盾、參與社會管理創(chuàng)新、社會綜合治理等方面的政策。三是加強了業(yè)務知識技能的學習，從辦公、辦文、辦事的基本知識、基本技能、基礎要求做起，勤學多思，致力于提高工作能力水平。
二、增強意識，提高工作水平。
一是增強責任意識。增強責任意識是做好辦公室工作的保證。要明確自己的職責，要深知自己的使命。要具有強烈的責任意識，擺正自己的位置，認真對待每一項工作，遇事要思考在前、服務在先，在努力做好工作的同時勤于思考，在忙碌中善于總結，在工作中要做到大事不忘，小事不漏，處事果斷，無論事情大小，都要從嚴要求、優(yōu)質服務，對所有事情都要確保抓在手、記在心，而且事事有回音，件件有著落，確保工作萬無一失。二是增強服務意識。增強服務意識是做好辦公室工作的關鍵。服務工作搞得好不好，能不能讓大家滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。不論是政務工作、事務工作，還是后勤工作，哪一個環(huán)節(jié)都不能疏忽大意，既要積極主動、雷厲風行，又要一絲不茍、縝密處理；要把工作有機結合起來，做到到位而不越位、缺位；要強化技術服務意識，實現(xiàn)由傳統(tǒng)辦公手段向高效能的科技辦公方式轉變，要充分運用網絡信息技術等科學技術手段，進一步提高運轉效率和服務質量。三是增強創(chuàng)新意識。增強創(chuàng)新意識是做好辦公室工作的動力。要認真研究不斷變化的新形式，主動調整工作思路，努力做到密切關注、及時反映社會的新觀念、新變化、新動向，及時提出新思路、新對策、新舉措；要不斷突破陳規(guī)，創(chuàng)新思維觀念；要不斷創(chuàng)新制度建設，使其能最大限度地促進工作開展；要不斷創(chuàng)新服務方式，讓領導滿意、群眾滿意。只有這樣，才能更好地提高工作質量和工作效率，更好地發(fā)揮辦公室的各項職能，為推進檢察工作科學發(fā)展提供強有力的保障。
四、加強學習，提升能力素質。一要努力學習政治理論，認真學習好黨的基本路線、方針和政策，要深刻領會好上級對一個階段檢察工作重點的部署，爭取工作的主動；二要努力鉆研好法學專業(yè)知識，熟悉、了解法學界最新動態(tài)。必須熟練地掌握檢察院各業(yè)務部門不同的工作性質，在法律業(yè)務的掌握中不能因各科室工作性質不同而有所偏廢。只有具備全面的檢察業(yè)務素質，才能起好參謀和助手作用，才能完成好案件討論記錄、情況通報和匯報、專題報告等專業(yè)性較強的文字材料工作。三要學會掌握、了解辦公室多種崗位技能。辦公室中各個成員的分工不像業(yè)務部門那么明細，隨著科技強檢的步伐不斷加快，傳統(tǒng)的辦公方式受到挑戰(zhàn)，因此只有不斷學習、更新自己的知識，樹立起終身學習的觀念才能適應形勢的新要求。只有掌握、了解辦公室工作相關的知識，才能更好地避免工作中犯錯誤；只有熟練地掌握現(xiàn)代辦公技能，才會使自己在工作中游刃有余。
二．求真務實，做好本職工作。
三．認真做好文秘工作，提高辦文效能。
檢察院辦公室人員個人總結篇二
20xx年度是不平凡的一年，辦公室工作忙碌而充實。一年來，在科室領導的指引帶動下，在同事們的`幫助支持下，我立足本職工作崗位職責，緊緊圍繞服務領導的中心工作，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、加強學習，努力提高理論素養(yǎng)。一年來，我堅持把政治和理論學習，提高思想理論素質當作一種責任、一種追求。盡管平時工作繁忙，但我堅持擠時間與時俱進，積極參加辦公室組織的學習活動，理論素養(yǎng)和業(yè)務工作水平不斷提高。完成讀書筆記萬余字。
二、強化職能，做好服務工作。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。三是一絲不茍做好上傳下達，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對領導待辦的各項事務或問題及時登記，條分縷析，確保每一件事務有據(jù)可查經得起時間的檢驗。
三、嚴于律已，著力樹好自身形象。嚴格遵守機關各項規(guī)章。
制度，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，堅持自律，從小事做起，從點點滴滴做起，不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
檢察院辦公室人員個人總結篇三
20__年10月22日下午，作為第一批支教隊員，我們于下午一點半抵達了千山區(qū)廟爾臺小學。經過了簡單的準備與交涉后，一點四十分我們的支教活動便開始了。
第一節(jié)課，大一的都被安排成為了大二的助教。在助教的過程中，學習到了許多教科技巧，同時也汲取了許多經驗教訓。張?zhí)燔妼W長的手抄報教學很有新意，和孩子們有很好的互動;但同時由于孩子層次水平的不同，導致有的孩子因為跟不上而出現(xiàn)哭鬧的現(xiàn)象，使我充分意識到一節(jié)課的準備是需要花費很多精力的。同時在教學過程中，應該盡量兼顧到每個孩子，從而避免個別孩子的鬧情緒的狀況。
第二節(jié)課，我是主講。我的講課內容是關于水果的。原來的教案是針對小班的，后來被調成了四年級。原計劃以辯論的形式將孩子們分成小組來進行討論?？墒怯捎诮虒W過程中，擔心打亂分組會造成課堂紀律的混亂。所以使該有的互動環(huán)節(jié)變成了死板的一問一答的模式，教學的實際情況與預想的狀態(tài)脫節(jié)，沒有達到應有的效果。本來是一份很有創(chuàng)意的教案卻因為我個人的教學方式出了問題，導致失去了原有的色彩。缺少了和同學之間的互動，同時，也因為低估兩位學生們的水皮從而導致了整堂課進行地相對艱難。主要是以我講述、孩子們聽為主，變成了傳統(tǒng)的教學方式，沒有體現(xiàn)我們支教的目的與效果。同時，沒有板書，也是我此次的一大失誤。原先準備的一些圖片也由于我個人的思維混亂沒有用上。對于時間的錯誤估算，也使我的教學內容沒有完成。
總之，一堂課的整體效果顯得差強人意，讓我自己都很不滿意。課后，我與一些孩子進行了溝通交流。他們對我課上的所說的內容都很感興趣，而且大部分都能夠記住。所以個人認為，一些貼近孩子生活的內容應該作為教育他們或者支教的重點。在此次支教的過程中，我認識到自己多方面的不足之處，沒有辦法很好的將自己所寫的方案應用于實際當中，缺乏和孩子們互動的技巧，不能掌握交流的方式。所以，我希望能夠多給善于做互動的學哥學姐做幾次助教，從而多吸取、學習與孩子互動交流的技巧。
在今后的支教過程當中，我會盡可能針對個人的問題有所突破吧。支教真的不是簡單地寫好一份建安或是上好一節(jié)課。它所帶給我們大學生的經驗與益處是非常巨大的。同時，支教的真正目的也是為了給那些孩子帶去一些東西，或多或少的讓他們在我們的課堂上學會些什么。就我個人此次支教而言，我希望在今后支教中大家都能夠積極準備，認真落實，加強與同學之間的互動，才能真的完成一節(jié)漂亮的課，進而做好支教工作。
檢察院辦公室人員個人總結篇四
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
來醫(yī)院快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對醫(yī)院心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
20xx年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。
二是向院領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會較多。三年來，院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲良多。
三是向同事們學。古人說，三人行必有我?guī)?。從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理經驗，還是業(yè)務能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。
三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事注意團結同志，維護領導的權威，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。
三年來，我較好地完成了各項工作任務。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。
三是在質控方面，積極協(xié)調組織各有關部門做好每月的質控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質控簡報》。
四是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務。
檢察院辦公室人員個人總結篇五
今年來，本人在上級檢察機關和本院黨組織的正確領導下，認真學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和黨的xx大精神，按照“公正執(zhí)法、加強監(jiān)督、依法辦案、從嚴治檢、服務大局”二十字工作方針的整體要求，認真進行社會主義法治理念教育，以構建和諧為首要任務，制定計劃，完善制度，注重學習，調整思路。今年本人擔任辦公室負責人，辦公室工作取得一定成績。
后勤服務中心具體擔負著全院的財務、統(tǒng)計、車輛、服裝、基建、辦公用品、食堂、水電、安全、衛(wèi)生綠化等管理服務職責。針對業(yè)務項目紛繁、涉及面廣的特點，把各項業(yè)務分為三大線條，由專人負責管理工作，并由我負責抓落實完成。
(二)針對服務性開展工作。
后勤管理部門是全院正常運轉的能量保障平臺，必須不折不扣地為上下左右、四面八方服務。主要從“五大”服務開展工作：一是為領導服務，做到領導工作到哪里，后勤服務工作就延伸到哪里;二是為干警服務，為了讓干警們全身心地投入檢察業(yè)務工作，圓滿完成各項工作，為全院干警的衣、食、住、行提供優(yōu)質、高效的服務;三是為機關服務，積極籌措資金，改善我院辦公、辦案條件，美化我院環(huán)境;四是為內部各部門服務，管好全院的財、物，確保各業(yè)務部門工作的正常運轉;五是為人民服務，堅持為人民群眾來檢察院訴訟創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
(三)針對復雜性開展工作。
檢察院的后勤管理工作是一項系統(tǒng)的、復雜的社會工程。工作本無巨細，頭緒繁多。檢察業(yè)務所需的交通、通訊、器材裝備等物資保障以及全體干警的生活，樣樣都要細心考慮周全、精心安排，稍有疏漏，就會影響檢察業(yè)務工作的正常開展和檢察人員辦案的情緒。所以應盡心盡力做好“五大”服務，處理好本院內部各科室、局、隊的關系，協(xié)調好檢察院與外部諸多方面的關系。
(四)針對制度性開展工作。
檢察院的后勤管理工作中，財務制度是各項制度的重中之重，我時刻堅持開源節(jié)流的原則，多開源，把有限的資金用到點子上。嚴格審核每筆開支，嚴把財務開支關，通過有效的制度管理，以最小的投入，最低物質消耗，取得最大的效益，實現(xiàn)“財盡其力，物盡其用”，最大限度地滿足檢察機關工作條件和生活條件的需要。強化人人為我，我為人人的服務意識，一切開支服從、服務于檢察工作大局。
二、加強學習，打造管理隊伍。
帶領辦公室全體干警認真學習貫徹黨的xx大會議精神和“科學發(fā)展觀”的重要精神，深刻領會其精神實質，落實行動，加強自身的思想建設，認真做好本職工作，努力培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才，全面提高后勤管理隊伍的組織能力、管理能力、參謀助手、服務能力，努力打造一支“懂經濟、會管理、能協(xié)調、肯吃苦、潔自身”的復合型后勤管理隊伍，培養(yǎng)干警穩(wěn)重、踏實、仔細的工作作風。
三、存在問題。
(一)辦公室的各項管理業(yè)務開展還不平衡，對基層檢察院后勤管理的思考探索還不夠深。
(二)管理的科學化、程序化和法制化，還有待進一步深化。
檢察院辦公室人員個人總結篇六
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經理帶領下，緊跟戰(zhàn)略調整步伐，嚴格按照公司要求，完善人員招聘、培訓、考核等人事相關工作的規(guī)范化與制度化。
(1)根據(jù)公司人員配備需求，結合公司的實際狀況，和組織架構的調整，做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計劃和中途組織架構的調整，全年透過網絡、大型人才招聘會等渠道，共進行了8次招聘工作，其中網絡招聘費用開支1600元，招聘會費用開支為960元。在招聘工作中，初審貼合招聘崗位要求的簡歷148份，透過初試人員87人，透過復試64人，入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人，20xx年公司中層人員進行了重新的調整，調整后的團隊更有戰(zhàn)斗力，工作效率大幅提高，部門配合更加密切。
(2)在人員培訓方面，行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓、辦公室禮儀禮節(jié)培訓，對入職員工從《員工手冊》入手，引導人員完善入職手續(xù)、部門領導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長培訓提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓新入職員工近46名。
(3)在公司總經理指導下，對員工檔案進行嚴格審查，對于資料不齊全的一律要求補齊全，并結合人事檔案管理需求，對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關系處理方面，結合出現(xiàn)勞動糾紛，行政人事部用心溝通、及時請示，確保公司利益不受損失。例如：劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中，行政人事部透過用心的溝通，了解其投訴的真正目地，及時請示公司總經室領導，圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中，經過對雙方家屬做思想工作，用心疏通，在總經室領導的指導下，雙方已達成私下和解。
(5)在員工社會保險方面，20xx年行政人事部做了超多的工作，與政府部門打交道，事難辦臉難看，排長隊還要賠笑臉，無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩，耐心盡力的為每一位員工做好服務，確保不遺漏每一個工作細節(jié)。社保：為在職職工辦理新增、轉移、退保等手續(xù)共計28人次;失業(yè)：辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會人員7人。
一年來，透過各項任務完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準，并結合公司各項規(guī)定制度，從人員入職開始，結合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作潛力。
1、日常管理要制度、行政保障要質量。
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在管理上強化制度、在保障上要質量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作：
(1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進行了相關制度的完善。在年初，修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉管理辦法》、依據(jù)集團《公章、專用章使用的有關規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》，結合20xx年日常管理與實際操作進行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團總部下達的文件、相關規(guī)定、通知及其要求，及時調整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結合我公司日常管理實際，加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求，在六月前完成了組織機構代碼證、社保保險登記證、勞動保障誠信評價等級證，營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢，透過一系列公司證照的年檢，為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎。
(3)認真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下，行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報、在采購時本著“貨比三家，質量與價格并重”的原則，既為公司購買到適宜用品，又在程度上節(jié)省公司開支。例如：20xx添置固定資產：臺式電腦4臺，數(shù)碼相機1臺，柜式空調1臺，掛式空調2臺，考勤機1臺。這些資產列出來數(shù)據(jù)不多，但在采購的過程中，我們每采購一件都要走遍開封市的`每個商場，至少要詢價比較三個商家以上，價格和質量都要做出對比，最后再次壓價，做到以最低的價錢買質量的產品，并且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會議，提前做好會場布置，通知與會人員準時參加，做好會議記錄和整理會議紀要，準確及時把會議資料傳達給與會人員，并督辦會議精神的落實狀況。在對外招待茶話會上，我們做到提前采購、起早準備，會中茶水服務，會后打掃場地，有效的保障了我們對外的接待水平和接待質量。
(5)存檔工作：存檔行政文件211份，合同375份。行政人事部透過對檔案管理書籍的進一步學習后，提高了檔案管理的認識，發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價值的。于是20xx年對公司不一樣價值、不一樣科目的文檔進行了分門別類的存檔，方便了以后檔案的查詢和管理。
(6)在行政監(jiān)管上，考勤方面：每月月初把上個月的打卡記錄采集、整理、校隊打印并讓每位員工簽字確認、存檔，對違反公司考勤紀律的員工，行為較輕者進行口頭批評，屢犯不改者予以行政處罰。日常監(jiān)管：平均每月4次對員工紀律進行不定時不定期檢查，發(fā)現(xiàn)違紀行為，對員工進行思想教育，全年口頭批評58人次，20xx年行政處罰22人次。
(7)20xx年4月份行政人事部人員進行了全面的調整，應對新環(huán)境和新挑戰(zhàn)，我們部門人員團結一致，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，邊學習邊摸索，透過不懈努力，逐步掌握并完善了我們的工作細節(jié)，并在實踐中不斷查找工作漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，更好的為其他部門帶給后勤保障服務。本著厲行節(jié)約的工作原則，我們開源節(jié)流，辦公用紙建立了登記制度，辦公用品、勞保用品堅持以舊換新，報廢固定資產、低值易耗品廢舊再利用，辦公室做到人走燈滅，關掉電源，水源，有效為公司節(jié)約每一分錢、每一度電。
(8)車輛管理方面：20xx年共行程19200公里，平均每月行程1600公里，每一天2次市內宣傳，行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單，每一天完成出車任務2次。20xx年車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故，打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史，經過調查了解事故起因后，及時對司機思想進行疏導，避免再次意外事故的發(fā)生。
作為行政人事部，即是公司綜合管理部門，也是公司綜合保障部門，其管理是否到位直接關系公司的運營，其保障是否得力直接關系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中，雖然行政人事工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，但是公司總經室安排各項事務我們部門人員不打折扣，堅決執(zhí)行、樹立表率模范的作用?；仡櫼荒旯ぷ?，雖說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：
(1)、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強。
規(guī)章制度是一個公司自我“法律”，行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部，對于部門自身人員要求上，應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對本部門人員要求不夠嚴格。對于人員考勤上，講人性時多，講規(guī)章原則少了些，致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時松、對于違紀者說地多，真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多，體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自我違了紀、犯了錯全是公司錯，養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產、物品的管理上有待規(guī)范。
在公司資產管理上，雖然分公司資產一看一目了然，但作為行政人事部門，應對資產分門別類登記造冊，按資產使用狀態(tài)以堪用品、報廢品造冊，并對其構置時間、使用年限、職責人等仔細標注，為公司資產核算、辦公采購、設備維修更換等，為總經室提出決策依據(jù)。
(3)各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強。
作為行政人事部，其在日常相關統(tǒng)計上應給總經理帶給一些參考依據(jù)。如每月人員入職離職人數(shù)、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計，派車單詳細記錄車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計，做好辦公用品、辦公費用日常開支的統(tǒng)計等。
(4)員工日常培訓上存在欠缺。
培訓是員工福利。只有透過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部要透過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓方面做得還不到位，市場上要出成績、內勤做好保障，沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情，團隊將是一盤散沙。20xx年將根據(jù)總經室的要求，加強團隊建設工作，以“忠誠、協(xié)作、行動”為團隊協(xié)作口號，加強培訓力度。培訓不僅僅存在于規(guī)定制度的培訓，對于業(yè)務知識針對不一樣部門、不一樣人員也需進行群眾、個人培訓。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司，自我不會應用對話技巧擱置問題，使公司與客戶矛盾加劇;做市場服務不專業(yè)等等。這些都需透過行政人事督查、提出相應培訓推薦。
(5)管理上存在只說不管、只講不罰。
行政人事部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門，20xx年對于辦公室衛(wèi)生、紀律抓的不嚴，看見說一說、講一講，不痛不癢。對于日常辦公秩序維護上只講不罰，如上網瀏覽與工作無關的網頁、上網購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規(guī)章形同虛設，20xx年將會改變這種管理方法，嚴厲懲處上網打游戲現(xiàn)象。
檢察院辦公室人員個人總結篇七
20xx年，我院辦公室在上級檢察機關和院黨組的領導下，在市院辦公室的指導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真實踐“三個代表”重要思想，深入貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞黨的中心工作，突出“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的檢察工作主題，積極發(fā)揮辦公室工作的作用，認真落實院黨組的各項工作部署，主動參與檢察政務，大力加強督促檢查，認真搞好綜合協(xié)調，以信息工作為龍頭，不斷提高辦文、辦會、辦事的效率和質量，為我縣檢察工作的發(fā)展提供了良好的服務。
一、加強檢察信息工作，促進全面發(fā)展。
領導的講話，擬制的文件，是體現(xiàn)檢察機關的政務決策和工作部署的重要方式。工作中，我們慎重行事，認真吃透上情，掌握下情，反映實情，準確領會、把握領導意圖，把經過深思熟慮的意見和建議滲透到文稿之中，增強了文稿的政治性、思想性、法律性和創(chuàng)新性。嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定，把好行文關、法律政策關、文字關和體例格式關。
以信息工作為龍頭，認真撰寫、編發(fā)信息稿件，全年發(fā)出信息稿件223篇，被市級以上報刊采用187篇，大大超額完成了市院下達的任務，其中中央級采用11篇，省級采用23篇，市級采用153篇，迅速反饋、廣泛宣傳了檢察機關職能和檢察工作取得的成效。
二、加強督查、聯(lián)絡工作，提高工作效率。
加大轉辦、批辦等事項的督查力度，協(xié)助領導抓好了院黨組會、檢察長辦公會、檢察長決定事項的落實，抓好了上級機關和上級領導批示、批辦、交辦事項的落實。批辦事項都逐件予以督辦，并及時以電話或書面材料等形式反饋落實情況。上報了季度工作、專項工作報告及《加強督查工作，保證決策實施》的調研報告。
主動接受人大監(jiān)督，定期聽取人大代表的批評、意見和建議。制定了督辦工作、聯(lián)絡人大代表工作的安排意見，落實人大代表建議1項，邀請人大代表視察工作，座談檢察工作，受到了人大代表的好評。
三、檔案工作。
今年，我院采取有力措施加強檔案工作，在體制和機制上積極創(chuàng)新，在維持檔案工作省“三級”標準的基礎上，還進一步加強了檔案管理的規(guī)范化。一是將檔案工作列入院年度目標考核重要內容之一，與業(yè)務工作同布置、同檢查、同考核、同獎勵;二是配備了一名作風正、素質高、業(yè)務強、熱愛檔案工作的干警作兼職檔案管理員;三是我院有面積分別為60和3x平方米的檔案庫房和查閱室，還有投入1x萬元配備的密集架、防滋柜等先進設施，購置了空調、微機、自動溫濕度記錄儀等設備，我們充分利用這些條件，保證了檔案入室規(guī)范管理，讓檔案更好地為檢察工作服務;四是狠抓檔案規(guī)范化建設，建立健全了《立卷歸檔制度》、《檔案借閱利用制度》等規(guī)章制度，且全部上墻，保證了檔案管理工作有章可循，促進了檔案工作制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化;五是按照要求完成了年度歸檔工作，檔案入室迅速，收集齊全，保證了質量，無檔案違法事件。六是認真學習貫徹《人民檢察院音像檔案管理辦法》，按時報送年度工作總結和《各級檢察機關檔案工作情況統(tǒng)計表》以及有關材料。音像檔案由檔案部門實行集中統(tǒng)一管理，收集齊全，受到了區(qū)檔案局的高度贊揚。撰寫的《檢察院積極抓好檔案管理工作》、《檢察檔案入室工作中存在的問題與對策》均被市院《簡報》采用。
加強了統(tǒng)計基礎工作，購置了統(tǒng)計軟件，配備了一名工作責任心強，熟悉業(yè)務的專職統(tǒng)計員，按時按質完成了案件登記卡信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報表的匯總上報，未出現(xiàn)任何錯漏。每季度按時上報了案件情況統(tǒng)計分析報告。
保密機構健全，人員落實，嚴格執(zhí)行各項安全制度，涉密傳真、涉密文件都作了認真的造冊登記，確保了涉密載休的安全。每月由分管領導組織相關人員進行保密檢查，保證了無泄密事件發(fā)生?！稒z察院強化計算機安全保密工作》、《檢察院保密工作強化“五抓”》均被市院《簡報》采用。
五、改進工作作風，提高隊伍素質。
我們積極開展了集中教育整頓活動和社會主義法治理念專項活動，辦公室干警遵照上級指示，按照院黨組要求，認真開展政治理論和業(yè)務知識的學習，積極參加集體學、支部學，還主動個人自學，寫讀書筆記，寫學習心得，對照先進黨員標準查找自身存在的不足，制定出可行的整改措施，有針對性地進行整改。通過教育和整改，辦公室干警的工作作風更加好轉，工作熱情更加高漲，工作效率也有較大提高，工作中都具有踏實肯干、不怕吃苦的精神，工作責任心明顯增強了。今年，辦公室干警嚴格遵章守紀，廉潔自律，沒有任何違紀違法行為。
檢察院辦公室人員個人總結篇八
辦公室人員在年末的時候后都需要寫工作總結，那么辦公室人員個人總結怎么寫呢?下面小編就和大家分享辦公室人員個人總結，來欣賞一下吧。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要狀況小結如下：
一、主要工作狀況。
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，用心參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，透過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習，提高工作潛力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點，用心學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，用心進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有必須的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，全國公務員共同的天地!同時也中國人壽發(fā)展歷重要的一年，營銷區(qū)部在市公司黨委、總經理室的正確領導下，認真貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將十三區(qū)部20xx年的工作情況匯報如下：
一、20xx年的經營成果和工作總結。
截至11月30日，十三區(qū)部在全體業(yè)務同仁和工作人員的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入x萬元，其中期交保費x萬元，躉交保費x元，意外險保費x萬元，提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至11月有營銷代理人x人，其中持證人數(shù)x人，持證率%;各級主管xx人，其中部經理x人，分部經理x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧20xx年走過的歷程，凝聚著xx區(qū)部人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。
總經理室多次在各種會議中強調，今后的市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領會上級精神，認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結果。我們利用各種時機，轉變區(qū)部各方面人員的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調，取得業(yè)績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xx區(qū)部從根本上增強了凝聚力，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。
從年初開始，區(qū)部就針對一年的工作方向，推出了“人人達標，爭做明星”的競賽方案，倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標，向明星業(yè)務員學習，并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力，實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段：
第一階段：年初躉交銷售業(yè)務競賽，我區(qū)部配合市公司“”躉交推動方案，推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務競賽方案，全面提升規(guī)模保費，實現(xiàn)開門紅。
第二階段：二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業(yè)務推動方案等一系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業(yè)績增長。
區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機，推出“火紅七月，淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績慶喬遷”推動方案，倡導“人人舉績，為新職場做貢獻”，區(qū)部還借機提出了“天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進步”的區(qū)訓，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績。
第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用x培訓的有利時機，全面調動團隊士氣，提升銷售技能，開展多層次對抗賽，沖刺年終目標。在市公司的安排下，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。
區(qū)部借勢而行，在團隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤，在配合市公司開展并炒作“”區(qū)部對抗賽的同時，積極開展區(qū)部內部的對抗競爭，先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動，區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急，歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭霸振雄風”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業(yè)務競賽方案以及“決勝xx大沖刺”十二月期交業(yè)務競賽方案，都有效地提升了團隊士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動。
(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。
區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向，并將各項目標進行細化分解，與全體主管簽訂了全年目標責任狀，做到目標明確，獎懲有據(jù)，增強了全體主管帶領團隊沖刺全年工作目標的信心;在一年的工作當中，區(qū)部還每個工作月都結合團隊的年度目標，制定月工作目標，并且不斷地通過。
會、周主管經策會的績效分析，用數(shù)據(jù)說話，追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上，區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況，激勵各級主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領著團隊主管始終認清方向，帶領團隊追逐全年工作目標。
2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。
xx區(qū)部從20xx年組建“精英俱樂部”以來，標準逐年提升，入會人數(shù)逐年增加，至20xx年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人，入選市公司精英俱樂部的有3人，加入美國百萬圓桌協(xié)會(mdrt)1人。為了進一步促進精英隊伍的成長，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》，對20xx年俱樂部入圍標準再次上調，為精英業(yè)務員提供更多優(yōu)惠政策，有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀，努力加入俱樂部的熱情。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平，從觀念、態(tài)度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底，區(qū)部已有大批業(yè)務伙伴達到或接近20xx年精英俱樂部入圍標準，績優(yōu)人員的基礎越來越牢固。
3、針對區(qū)部工作人員，調整部門架構，明確。
崗位職責。
切實作好團隊的支持和服務工作。
為了充分發(fā)揮組訓、講師、內勤等各級工作人員的作用，我區(qū)部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐，取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后，區(qū)部專門設置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”，重新進行人員分工和配比，設置專人負責人力支持管理方面的工作，專人負責銷售支持方面的工作，保證了各項工作的明確性和條理化。
區(qū)部還充分發(fā)揮組訓講師的特點，分派組訓協(xié)助各個團隊或網點的發(fā)展，使每個部門網點都有專人輔導;與此同時，區(qū)部對一些專項工作分別派組訓負責，保證工作的全面深入開展，如“精英俱樂部”“產品說明會”“基本法考核預警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓”“新人學?！钡裙ぷ鳎及凑战M訓講師的特長明確分配，專項負責的組訓講師對工作負責到底，有效地調動了相關人員的主觀能動性，為工作的持續(xù)深入開展奠定了基礎。區(qū)部每日召開組訓、講師夕會，及時傳達最新資訊，研討工作方法，商議各類問題，互相交流學習，保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升，同時提升了組訓講師的工作能力和協(xié)調互助，取得明顯的效果。
(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產品說明會，提高規(guī)模保費，保證目標達成。
1、認真分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素質的穩(wěn)步提升，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
抓好基礎工作，立足長遠發(fā)展，是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向，在20xx年，區(qū)部的基礎管理工作又上了新的臺階。區(qū)部從早會經營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經營方面，區(qū)部始終高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經營成果顯著。特別是進入十月份以來，區(qū)部將早會密度從一周三次調整為天天早會，由于有多年來堅實的團隊管理基礎，此舉不僅在各團隊得以順利實施，而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示，天天早會使伙伴們的工作意識更濃了，學到的知識更多了，非常有利于展業(yè)習慣的持續(xù)性。大家對天天早會的理解和支持，折射出區(qū)部長期以來基礎管理的扎實和高度的執(zhí)行力。
為了做好出勤管理，區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全區(qū)部樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。好的制度放權給各部執(zhí)行，加上有效的監(jiān)督機制，使我區(qū)部出勤率始終在70%以上，有力地推動了各項工作的落實。
為了使各層級業(yè)務人員得到相應的培訓支持，區(qū)部在早會經營之外，建立起有針對性的培訓體系，如：針對新人的“新人培訓班”;針對入司半年內人員的“新人學校”;針對精英高手的“精英俱樂部培訓”，針對主管的“經策會培訓”，針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等，區(qū)部還不定期為各級人員提供外界培訓的機會，有效地提升了團隊能力，開闊了眼界。
在職場建設方面，我區(qū)部本年度實現(xiàn)了質的飛躍。這首先得益于分公司總經理室的大力支持，區(qū)部借力使力，配合機關部門，充分利用喬遷新職場的時機，實現(xiàn)大手筆改建裝修，使老公司煥發(fā)出新的活力，裝修后的職場、辦公室數(shù)量充足，環(huán)境優(yōu)美，為團隊的發(fā)展創(chuàng)造了硬件基礎。借此機會，再一次對總經理室的*遠矚表達全體xx區(qū)部人的感激之情!搬進新職場后，區(qū)部從長遠出發(fā)，投入大量費用購置辦公家具、基本設施等必需品，并重新設計各類展板，布置了“精英俱樂部光榮榜”、“xx區(qū)部尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板，為各職場制作了“業(yè)績追蹤榜”、“新人轉正追蹤榜”、“區(qū)訓”等各類展板，使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情，也向來區(qū)部參加說明會、辦理業(yè)務的社會各界展示出國壽的良好形象，受到了一致好評。
此外，區(qū)部在活動管理、舉績率管理等多個基礎管理方面也都進行了深入持續(xù)的探索與實踐，為xx區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實的基礎。
2、抓基礎管理的同時，認真做好產品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，向鴻鑫險種要規(guī)模。
回顧20xx年我區(qū)部的經營歷程，高密度的產品說明會是一個突出特點，我們充分利用各種時機，堅持舉辦節(jié)假日產品說明會，取得了顯著的效果。特別是五月份以來，區(qū)部利用“通州開辦國壽個人保險業(yè)務8周年”的契機，加大客戶答謝會密度，不僅“請進來”，還要“走出去”，充分利用區(qū)部網點多，分布廣的優(yōu)勢，號召各部各網點舉辦專場客戶答謝會，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣，不拘一格的答謝會版本。隨著與外界的交流與協(xié)作，我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本，嘗試召開“企業(yè)家交流會”、現(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會，取得了一定效果，積累了寶貴經驗。同時也積極倡導伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會，并提供禮品和門票的支持，使伙伴參與熱情增加，并利用市公司高端客戶說明會，簽下了很多大客戶，甚至出現(xiàn)了131萬元的巨額保單，成效顯著。
為了給業(yè)務人員搭建好銷售平臺，確保每場說明會的質量與效果，區(qū)部無論是高端客戶還是普通客戶的產品說明會，每次都要進行認真細致的準備，從說明會的流程安排到獎品設置;從主持主講到禮儀服務人員的演練;講師、組訓人員積極配合，服從區(qū)部的整體安排，展現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作氛圍。產品說明會給業(yè)務伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口，使區(qū)部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規(guī)模。
(五)積極響應保監(jiān)委和總經理室的號召，進一步發(fā)展縣域保險，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點擴大公司影響，提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。
我區(qū)部多年來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點建設方面成效顯著，已形成了以通州城區(qū)為中心職場，七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網點的合理布局，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點成為目前xx區(qū)部的重要業(yè)績增長點。本年度區(qū)部成功育成次渠鎮(zhèn)營銷服務部，同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點建設方面加大了投入力度，從各方面給予必要支援，取得了突出成績。
區(qū)部為每個網點都配備了內勤和組訓，職場設備一應俱全，從根本上解除了網點發(fā)展的障礙。區(qū)部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點經理座談會，商討網點建設的新思路，并明確提出各網點的發(fā)展目標。今年二季度，區(qū)部專門將通州各村鎮(zhèn)擁有銷售人員的情況進行了匯總，從戰(zhàn)略角度進行區(qū)域規(guī)劃。區(qū)部輪流到各職場進行村鎮(zhèn)分配，要求伙伴認領發(fā)展目標，努力實現(xiàn)“村村都有伙伴，村村都有客戶”，這些舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點伙伴指明了方向，對增員和業(yè)績都起到了長期推動作用。
農村網點的代理人在辛勤的工作中向廣大農村群眾帶去了保障，普及了保險知識，同時為公司帶來了保費，目前各網點的保費收入已經占據(jù)整個通州營銷業(yè)務的半壁江山。在經濟效益顯現(xiàn)的同時，網點建設帶來的社會效益更加明顯，在設有營業(yè)網點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx人壽的影響力占據(jù)突出地位，同業(yè)公司很難在當?shù)卣痉€(wěn)腳跟，這些都為我們事業(yè)的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二、20xx年工作中存在的一些問題：
1、增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質仍然偏低，特別是城區(qū)團隊，急需補充高素質人才，開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依然存在;。
3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高;。
4、團隊總體的活動量不足，人均產能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。
三、20xx年工作設想。
針對20xx年的經驗和不足，xx區(qū)部要在20xx年重點做好以下工作：
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎管理工作，確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動，特別是城區(qū)增員工作，要以區(qū)部層面運作，努力提高增員質量。
5、建立完善的層級培訓體系，抓好主管培訓、新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點的規(guī)模發(fā)展。
回顧以往，展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在市公司的正確領導下，在支公司的共同配合及xx區(qū)部全體同仁的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓國壽的大旗永遠飄揚。
幼兒園黨支部、行政的正確領導和各位教師的大力支持下，辦公室堅持以服務為首要宗旨，結合參謀、協(xié)調、宣傳等方面，為促進幼兒園各項工作的順利開展竭盡所能。在工作中始終堅持飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度，使辦公室工作達到“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”，保證全方位地為幼兒園教育教學服務、為全體師生服務。工作中取得了一些可喜的成績，但也還有許多方面值得提高與逐步完善?，F(xiàn)就一年來的工作總結如下：
一、努力提高政治理論水平。
一年來，我認真學習黨的各項教育方針、政策，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。利用學習實踐科學發(fā)展觀教育活動的契機，結合自身實際，找出自身存在的問題與不足并及時糾正，真正做到了：在思想作風上實事求是，表里如一;在工作作風上認真嚴謹，講求實效;待人處事上光明磊落、誠實、守信;生活作風上端莊穩(wěn)重，親切大方。
二、獨立完成上傳下達工作。
1、做好日常工作。協(xié)調好園內外的各項工作，辦理上級及園外來的公文、函件等日常公文處理工作，負責上級文件的簽收、轉發(fā)工作，及時、準確傳達上級指示精神，不折不扣地完成上級、園領導交辦的工作任務。
2、協(xié)調好各方面的關系，建立和諧、文明、熱情的同事關系，積極為師生服務。
3、加強值班制度，確保上下級聯(lián)系暢通，做好上下級的協(xié)調工作。
三、協(xié)助做好宣傳報道工作。
1、努力做好幼兒園信息編傳上報工作。幼兒園教育信息是上級部門和社會了解幼兒園的窗口，對于幼兒園宣傳十分重要。在這一學年，我們加強了教育信息采集工作，完善了信息編報制度，由于幾位通訊員老師的不懈努力，我們的信息上報工作比較出色，市級新聞報道名列前茅，在這一學年，我園已上報信息78篇，均被中牟縣教育信息網采用。
2、做好幼兒園網站管理工作。在教體局信息中心領導的幫助下，我和辦公室的幾位教師一起，努力鉆研，保障幼兒園信息、網絡通暢。并及時更新網站內容，起到了很好的宣傳作用，方便家長和教師觀看，受到了家長的一致好評。
四、精心實施日常辦公工作。
1、對幼兒園各類會議做好會議記錄。組織后勤人員做好開會前的準備工作，保證會議紀律，做到嚴格考勤。
2、按時制定幼兒園工作履歷，并及時公布與發(fā)放。
3、做好教師考勤統(tǒng)計工作。認真、客觀的記錄每天教職工的考勤情況，根據(jù)老師當月的考勤情況、請假情況進行匯總。
五、取得的一點成績。
一年來，在園領導的關心下，我個人也取得了一點成績，20xx年1月被評為20xx年度中牟縣文史工作先進個人、20xx年3月被評為20xx年度教育新聞宣傳先進個人、20xx年3月被評為*幼兒園最美主婦等榮譽稱號。
六、存在的問題與不足：
1、因工作多而雜，有時不免顧此失彼，考慮不周，在以后的工作中。任何時候都要以積極的態(tài)度樂觀面對工作。
2、面對辦公室工作多而雜的特殊性，多動腦筋多想方法，在幼兒園人員緊、自己任務多的情況下更好的做好服務工作。
3、工作創(chuàng)新有待加強。辦公室在完成協(xié)調、運轉、督辦、服務等工作職能外，調查研究、參謀咨詢的職能還有待進一步加強和改進，需要通過管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新來加以解決。
七、今后努力的方向。
在今后的工作中，我將進一步解放思想，轉變觀念，服務發(fā)展，增強服務意識。我會繼續(xù)立足實際，做好園里交給的各項工作，爭取幼兒園領導、同事的支持，勇于創(chuàng)新，敢為人先，使工作更加細致全面，更富有開拓意識。我會更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓進取，為幼兒園發(fā)展貢獻自己的力量。
檢察院辦公室人員個人總結篇九
在這一年多的時間中,本人已由一個初出茅廬不具社會責任意識的的小丫頭，蛻變成略帶成熟且奮斗在工作崗位上的一名工作人員了。這一年中在公司領導和同事們的支持和幫助下，基本完成領導交辦的各項任務，公司各項規(guī)章制度，完成自己崗位職責，在這里將自己的工作情況簡要的總結如下：
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門，對待工作必須要慎重考慮，應做到獨擋一面。辦公室承擔著集團公司上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對集團工作的正常運轉起著重要的作用，為此我清醒地意識到辦公室無論什么工作都事無巨細。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。在生活中，堅持正直、樸實的生活作風，以誠待人，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三、寫作能力需要提升，在整理文字材料過程中不夠細心。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,我會努力爭取更大進步！
檢察院辦公室人員個人總結篇十
重視加強政治理論學習。加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央持續(xù)一致的重要前提，一年來，本人能以用心的態(tài)度認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。用心參加學校及黨支部開展的各種學習活動。重新認識了自己作為一名黨員在工作中，應提高效率，克服畏難情緒，增強進取意識，為把我校建設成為高水平的學校要有主人翁職責感。做一名行動上合格、思想上合格的*員。
本學期我繼續(xù)負責綜合統(tǒng)計，機要，信訪、計劃生育、外事等工作，在工作中我本著“及時、準確、安全、保密”的工作作風，認真完成統(tǒng)計報表任務，統(tǒng)計數(shù)據(jù)2600多項，平時能較準確地為校領導及有關部門帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時，每周到上級主管部門取文件累計達800多份，能及時把上級文件精神帶回學校，使校領導能及時的閱讀批辦。同時還為校領導、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時能夠用心主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
很少想到就應為。
教學。
一線廣大師生做些什么。
一是工作作風不夠踏實，存在著急于求進的情緒接到任務后有時首先想到是怎樣盡快完成，而不是樣做得更好，有時幾項工作同時需要完成，在任務重，壓力大的狀況下更是如此，存在著應付，想過關的想法。二是創(chuàng)新意識不強，對有關的業(yè)務知識研究少，沒有時刻以高標準嚴格要求自己，局限于部門領導布置什么做什么，產生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。
勇于實踐，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時努力培養(yǎng)自己，要具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
牢固樹立為教學一線服務的思想。發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對辦公室事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
總之，在新學期我會克服不足，努力工作，團結同事，共同做好辦公室的工作，百尺竿頭，更進一步提高自己。
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
對于xxxx復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
每月上報一次辦公用品庫存狀況。
確保大家全心投入工作。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自我的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
今年以來，在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫忙下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務?？偨Y起來，主要有以下四個方面：
能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，用心學習、認真實踐*理論和三個代表重要思想，政治思想上用心進步，始終在大是大非面前持續(xù)清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與*中央和各級黨委持續(xù)高度一致。改革創(chuàng)新意識強，用心進取干事創(chuàng)業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
用心參加辦公室組織的各項群眾活動，利用周一晚上學習的時間，全面系統(tǒng)地學習了三個代表的重要思想等理論文獻，提高了自身政治素質，堅定了共產主義理想信念。同時，透過看錄像、了解有關市場經濟知識，掌握了世貿組織的有關規(guī)則條文。同時，還透過深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的潛力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點學習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網絡管理，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎。工作中，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學的用心態(tài)度，綜合潛力顯著提高。
嚴格按照領導的安排，認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作；全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時，經常深入基層調查研究，撰寫了超多的調研報告，為領導科學決策帶給了可靠依據(jù)。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡努力體現(xiàn)出領導意圖。工作中，始終以*員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了必須成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導同志們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，用心進取，力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
應對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，用心適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種營養(yǎng)；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達張口能講，提筆能寫，下手能干的境界。
要打破長期構成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
檢察院辦公室人員個人總結篇十一
我叫___，20__年初經過競爭上崗，區(qū)委組織部考核任命，擔任人民檢察院辦公室副主任一職。根據(jù)本院科室分工，我負責本院的計劃財務、物資技術裝備、交通工具、辦公設施、通訊設備、服裝的統(tǒng)籌計劃、購置配備統(tǒng)計、檔案、保密、接待、通訊、門衛(wèi)值班、考勤、目標責任制考核、環(huán)境衛(wèi)生、文印管理工作；負責本院各項經費的申請、核算和財務管理及贓款贓物管理工作；負責本院機關行政事務、房地產、基本建設、固定資產、車輛管理工作。
一、工作目標完成情況。
一年來，在院黨組和主管檢察長的領導下，經過我個人的勤奮努力，辦公室的各項工作取得了顯著成績。
1、圓滿完成了我院搬遷入住新辦公大樓的后勤保障工作。8月末這次搬遷持續(xù)一周時間，路途遠、任務重、工作量大，辦公室承擔了全院大件物資、辦公家具、庫存檔案及其他資產的整體轉移工作，還協(xié)調全院各科室的物品、卷柜的裝運工作，圓滿完成搬遷任務。我提前準備，指定辦公室人員提前將物品清點、裝箱、編號，制定搬家方案，實行整體搬遷與分散搬遷相結合的原則，合理調度安排搬運車輛進出，避免擁堵。為保證涉密檔案的絕對安全，我找來全密封的冷藏車，實行專人專車一次性搬運。對辦公室負責搬運的物品，實行了裝運、卸車二次登記，確保了無丟失無損壞。
2、多次成功承辦了我院“爭創(chuàng)全國模范檢察院誓師大會”、全市檢察機關落實人民檢察院基層建設綱要實現(xiàn)“三個深入”紅崗現(xiàn)場會、全市民行工作紅崗現(xiàn)場會等大型會議的會務保障工作。在辦會過程中，研究總結會議服務要素，列出辦會所需的會標、簽到處、議程安排等要素，形成了會務保障單制度，每次舉辦市級以上會議，均由主辦方填寫保障單，檢察長簽字交辦公室具體辦理。在很短時間內形成了適合我院特點的會務服務機制，受到院領導好評。
3、檢察信息化建設得到全面推進，基本實現(xiàn)無紙化辦公。在全市檢察系統(tǒng)計算機大賽中，我院取得個人第一、第二，團體第一、領導組織獎第二的好成績。從年初開始，我院局域網和互聯(lián)網經歷從無到有，從舊樓到新樓的轉移，在院辦公室統(tǒng)一協(xié)調下，新上了一套網上信息發(fā)布系統(tǒng)、一套電子大屏幕通知公告系統(tǒng)，一套收集短信群呼系統(tǒng)，使院領導的行政指揮傳達暢通，辦案力量的調遣及時有力。全院安裝網絡打印機一部、備用機器一部，基本實現(xiàn)無紙化辦公。
4、檔案、統(tǒng)計、密碼傳真等項工作繼續(xù)保持省級、市級先進，檢察政務工作被評為全市先進單位，我本人被評為全市檢察政務先進個人。針對檢察系統(tǒng)聲像檔案歸檔工作滯后的現(xiàn)狀，我年初先后走訪了省內外幾家先進院，均沒有取得可借鑒的經驗。我決定利用現(xiàn)有設備和技術自行探索，首次利用光盤收集各項活動及照片，存檔光盤5張，把存檔光盤分為兩大類：風采類和社會活動類。風采類又包括：干警風采、各項會議、領導視察、榮譽四類；社會活動類又包括：文體活動、業(yè)務交流、業(yè)務學習、資產四類。一年下來，我們發(fā)現(xiàn)，這樣做的好處有四條：第一，對錄像帶壓縮成光盤，儲存大、壓縮小了占用空間；第二、儲存壽命大為延長，檔案資料安全性得到提升；第三、刻制一張光盤成本僅2元，歸檔成本大大降低。
5、安全工作保持了零事故的好成績。嚴格車輛管理，在兩臺通勤客車投入使用，全院車輛增至20臺的情況下，全年沒有發(fā)生交通安全事故。使用車輛維修、檢查、養(yǎng)護專用軟件，實現(xiàn)了車輛維修、槍支彈藥的微機化管理。對全院車輛實行集中管理與分散使用相結合原則，平時車輛交業(yè)務科室使用，重大活動由主管檢察長集中分配，每天要求保安做好車輛入庫登記，每月匯總，主管檢察長簽字。落實了值班值宿情況每周一通報制度。每周一將上周值班情況在大屏幕上向全院通報，脫崗人員扣發(fā)獎金，并計入績效考核分數(shù)。
二、開展工作情況。
1、加強政治理論學習，增強服務全院工作大局的意識。一年來，在工作上積極圍繞院黨組的工作部署，突出了我院爭創(chuàng)全國模范檢察院的主旋律，牢固樹立了管理就是服務的理念，把滿足業(yè)務科室辦案需要放在綜合服務工作的首位，將服務向一線延伸，實現(xiàn)了辦案未動，保障先行，受到院領導和辦案科室好評。例如，20__年開始我市車輛改燒乙醇汽油，需要對汽車機件進行更換，我從優(yōu)先一線辦案科室角度合理安排了全院車輛改裝時間表，將午休時間、上下班間歇都考慮進去，大大提高了改裝效率。每年一度的檢車、更換冬季機油工作，我都做到及早準備，精細安排，力爭不出紕漏。在推行無紙化辦公過程中，全院實行網絡打印，剛開始一些科室接受不了。我就此問題開展調查研究，對調研、政工、反貪、起訴等保密性強、業(yè)務量大的科室區(qū)別對待，保留了原有臺式打印機，對其他科室留足了必要的過渡期，過渡期后為方便加班加點的科室工作需要，我還安排技術人員在電教室配備一臺打印機供大家加班使用。在上級院加強網絡安全保密性，實行內網、外網物理隔離的措施后，辦公室為滿足干警通過互聯(lián)網獲取信息的需求，在本院電教室開通了寬帶互聯(lián)網服務，把電教室辦成提供電子學習的大網吧。行政管理、后勤保障時時處處為干警著想，管理制度的原則性要求與服務措施的靈活性安排實現(xiàn)了高度統(tǒng)一，讓干警體驗了人性化管理的魅力。
2、積極思考，勤于動手，創(chuàng)新性地開展后勤保障工作。后勤保障是一門學問，而不是象有人所想象的僅限于迎來送往、吃吃喝喝、修修補補。我擔任辦公室主任以后，把辦公室工作定位服務領導與服務科室兩大部分。服務領導要體現(xiàn)政令暢通和人財物管理到位，杜絕信息堵塞和跑冒滴漏、臟亂差；服務科室要體現(xiàn)物資裝備高效運轉，隨叫隨到，急辦案科室所需，解決干警后顧之憂。一年來，在通知公告發(fā)布上，我們變黑板張榜通知、電話通知、口頭通知為大廳電子大屏幕通知、局域網彈出窗口通知、手機短信通知三位一體的信息發(fā)布平臺，最近還在加緊開發(fā)三者聯(lián)動合一的電腦軟件，對簡短會議通知，以手機短信優(yōu)先發(fā)布，對紀律規(guī)定、學習安排、征求意見、數(shù)字統(tǒng)計等長篇信息發(fā)布，以局網優(yōu)先發(fā)布，大屏幕和手機短信予以提示。對干警及配偶生日、值班值宿、通勤車發(fā)車、午間工作餐時間提示，我們準備采取預設程序，干警自由選用辦法處理。剛上任時，舊辦公樓產權手續(xù)沒有辦理，我知道后考慮到今后搬遷轉讓會遇到問題，就聯(lián)系有關單位，積極主動補辦相關手續(xù)，現(xiàn)已被市房產部門受理完畢，正在公告公示階段。為了更加科學、高效的管人管物，我們在考察其他單位先進管理手段的基礎上，積極研究對勞動出勤考察辦法實行微機化考勤，研究推行感應化自動出入證、考勤卡、門禁系統(tǒng)，屆時將實現(xiàn)一卡在手，集就餐、開門、考勤、出入、上網、打印、干洗、淋雨、娛樂于一身的智能化大樓管理新模式。機構改革剛剛結束，我馬上聯(lián)想到，很多科室名稱調整了，舊的印章名不副實，主動和領導請示，為全院更換了無印泥、編碼防偽印章；實行電政務后，我就積極著手引進電子印章系統(tǒng)?？萍紡姍z處處有文章可做，針對移動辦案的需要，我和技術人員一道研發(fā)了具有本院特點的異地辦案視頻指揮系統(tǒng)，現(xiàn)已進入實戰(zhàn)應用階段。
3、精打細算、吃苦耐勞，看好家，守好業(yè)。辦公室承擔著為檢察院當家理財?shù)闹厝?。年初，我和財務、保管人員深入業(yè)務科室主動征求干警意見，發(fā)放需求意見表，對需要添置的辦公用品進行普查，對庫房存貨進行盤點，避免積壓浪費，力爭將有限資金用到刀刃上。針對三寸軟盤容易損壞，存儲量太小的實際，我根據(jù)干警反映大膽決定逐步淘汰三寸盤，對業(yè)務量大的科室配備移動硬盤、對業(yè)務量小的科室配備優(yōu)盤；移動辦公被提上日程后，我根據(jù)少花錢多辦事的原則，建議領導打破按照職級配備的慣例，改以按照應用能力高低優(yōu)先為通過計算機等級考試熟練應用電腦的一線干警配置筆記本電腦。辦公室工作沒有正常作息時間可言，雨天擔心漫淹，雪天擔心出車安全，有時半夜被外邊的大風驚醒，也要連忙給單位打個電話通知保安察看門窗，等到保安保平安之后方敢入睡。元旦前夕，我院舊辦公樓更夫在凌晨四點打來電話，說前邊商服裙房暖氣跑水了。電話吵醒了家人，家人說你打個電話找人修一下，明天再說吧。我沒理睬她，不僅第一時間電話通知物業(yè)報修，還打車30多分鐘趕到現(xiàn)場。我趕到時物業(yè)還沒有到，商服的墻里墻外都泡在水中，地面被告壓水氣沖擊出近半米的坑，情況十分危急。我擠滿找來專業(yè)人員和工具，及時加以修復。
4、以身作則，嚴抓嚴管，防微杜漸，掃清行政管理死角，杜絕各種安全隱患。一方面加大了管理的權威，強化管理的剛性，讓制度運行起來。一年來，先后有兩名保安和工勤人員因為脫崗或違紀被清退。在車輛管理中，存在值班人員礙于面子不認真登記車輛入庫的現(xiàn)象，我就制定相應對策，實行保安與值班員會簽車輛入庫登記日志的辦法，并加強了對保安的監(jiān)督檢查力度。在值宿管理上，我根據(jù)節(jié)假日和特定時期的安全防范需要，經常性地電話查崗和隨機來院夜查，促使每個保安上崗時都保持了高度認真的工作狀態(tài)。另一方面，提升管理素養(yǎng)，實行無人化管理。搬遷新樓后，我院給干警提供的服務設施更加完備，乒乓球室、健身房、舞廳、閱覽室、打印中心、浴室一一對干警開放，辦公室的管理范圍和難度也在擴大，在人員有限的情況下，我采取了讓干警自我約束、互相監(jiān)督的原則。在打印中心、電教室設置登記本，讓使用人自覺登記；對舞廳、浴室、健身房、乒乓球室制定了管理制度，實行業(yè)余時間全方位開放的無人化管理。使用中發(fā)現(xiàn)問題及時在本院局域網中予以公布，對公共設施管理，發(fā)動干警積極參與討論，研究管理維護的最佳途徑，抨擊缺乏公德不愛惜公共設施的人和事。一年來，辦公室的管理業(yè)務量顯著增大，但管理人員沒有增加，管理質量沒有降低，這些多要歸功于運行高效的管理制度和管理機制。
三、存在的不足。
1、信息化推進力度和深度上不能適應我院爭創(chuàng)全國模范檢察院的需要。辦公室作為綜合服務部門在這方面有著義不容辭的責任，這是下一步我開展工作的重點。
2、從搬遷新樓4個多月的內務管理磨合情況看，舊的管理機制和模式已經不適應新辦公大樓的管理需要，要求我繼續(xù)探求全新的高科技現(xiàn)代化大樓的內務管理、行政指令發(fā)布新機制。
3、本院對外、對內的正式行文不規(guī)范、格式混亂。應當借助實施電子政務、無紙化辦公的轉折契機，進一步統(tǒng)一對外行文的發(fā)布機構、行文字頭格式、文件編號、辦文程序、字體和版式要求。作為檢察政務的承辦部門，今后一般情況下均以院辦公室名義對外行文。
4、作為全院人員最多的科室，外雇工勤人員較多，素質參差不齊，需要進一步加強雇工人員管理。
檢察院辦公室人員個人總結篇十二
經過不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入辦公室這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我2021年來的工作情況簡要總結如下：
一、努力加強小我的學習與進步，提高文書起草編制的能力。
作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經過領導的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫理制度及崗位職責制度等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽形象。
辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對于文員的綜合素質要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化。
同時在人際關系的處理中，我也積極轉變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度，認真做好每一件小事。
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節(jié)決定成敗。
做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率，及時有效地完成領導交予的工作任務。
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
當然，在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
2021年對我而言是關鍵的一年，經過將近一年的工作錘煉，我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。
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檢察院辦公室人員個人總結篇十三
2011年7月工作以來，本人主要從事信息、簡報、調研、檢察宣傳、領導講話、重要文稿的起草等各項工作。半年多以來，在主任的直接領導下，在各位同事的真誠支持和幫助下，本人牢記宗旨，恪盡職守，扎實工作，與辦公室其他同志共同努力，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將基本工作情況總結如下：
一．努力學習，不斷提高自己。
要想撰寫出高質量的文字材料，必須有扎實的理論基礎，能夠熟練掌握領會上級黨委、檢察機關的決策部署和政策文件精神，而且要“研究新情況，解決新問題，形成新認識，適應新形勢”，必須加強學習。
半年來，本人注重以下幾個方面的學習：一是加強政治理論學習，進一步增強了貫徹黨的路線方針政策的自覺性和堅定性。特別是繼續(xù)加強了對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習，以及全國檢察會議的有關內容。二是加強對上級一些重要會議精神和重大政策的學習，明確工作要領。主要是結合檢察工作的實際，學習了關于“化解社會矛盾、參與社會管理創(chuàng)新、社會綜合治理等方面的政策。三是加強了業(yè)務知識技能的學習，從辦公、辦文、辦事的基本知識、基本技能、基礎要求做起，勤學多思，致力于提高工作能力水平。
二、增強意識，提高工作水平。一是增強責任意識。增強責任意識是做好辦公室工作的保證。要明確自己的職責，要深知自己的使命。要具有強烈的責任意識，擺正自己的位置，認真對待每一項工作，遇事要思考在前、服務在先，在努力做好工作的同時勤于思考，在忙碌中善于總結，在工作中要做到大事不忘，小事不漏，處事果斷，無論事情大小，都要從嚴要求、優(yōu)質服務，對所有事情都要確保抓在手、記在心，而且事事有回音，件件有著落，確保工作萬無一失。二是增強服務意識。增強服務意識是做好辦公室工作的關鍵。服務工作搞得好不好，能不能讓大家滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。不論是政務工作、事務工作，還是后勤工作，哪一個環(huán)節(jié)都不能疏忽大意，既要積極主動、雷厲風行，又要一絲不茍、縝密處理；要把工作有機結合起來，做到到位而不越位、缺位；要強化技術服務意識，實現(xiàn)由傳統(tǒng)辦公手段向高效能的科技辦公方式轉變，要充分運用網絡信息技術等科學技術手段，進一步提高運轉效率和服務質量。三是增強創(chuàng)新意識。增強創(chuàng)新意識是做好辦公室工作的動力。要認真研究不斷變化的新形式，主動調整工作思路，努力做到密切關注、及時反映社會的新觀念、新變化、新動向，及時提出新思路、新對策、新舉措；要不斷突破陳規(guī)，創(chuàng)新思維觀念；要不斷創(chuàng)新制度建設，使其能最大限度地促進工作開展；要不斷創(chuàng)新服務方式，讓領導滿意、群眾滿意。只有這樣，才能更好地提高工作質量和工作效率，更好地發(fā)揮辦公室的各項職能，為推進檢察工作科學發(fā)展提供強有力的保障。
四、加強學習，提升能力素質。
一要努力學習政治理論，認真學習好黨的基本路線、方針和政策，要深刻領會好上級對一個階段檢察工作重點的部署，爭取工作的主動；二要努力鉆研好法學專業(yè)知識，熟悉、了解法學界最新動態(tài)。必須熟練地掌握檢察院各業(yè)務部門不同的工作性質，在法律業(yè)務的掌握中不能因各科室工作性質不同而有所偏廢。只有具備全面的檢察業(yè)務素質，才能起好參謀和助手作用，才能完成好案件討論記錄、情況通報和匯報、專題報告等專業(yè)性較強的文字材料工作。三要學會掌握、了解辦公室多種崗位技能。辦公室中各個成員的分工不像業(yè)務部門那么明細，隨著科技強檢的步伐不斷加快，傳統(tǒng)的辦公方式受到挑戰(zhàn)，因此只有不斷學習、更新自己的知識，樹立起終身學習的觀念才能適應形勢的新要求。只有掌握、了解辦公室工作相關的知識，才能更好地避免工作中犯錯誤；只有熟練地掌握現(xiàn)代辦公技能，才會使自己在工作中游刃有余。
二．求真務實，做好本職工作。
三．認真做好文秘工作，提高辦文效能。
對待“辦文”工作精益求精，堅持對每份文稿進行反復修改，反復推敲，字斟句酌，做到主題鮮明，調理清楚，寫改并重，文件質量有了明顯提高。在公文運作流程中，做到重要材料不遺漏，緊急材料不延誤，快速高效地處理好每一份公文。今年以來，共起草文件20份。
切實加強信息調研，充分發(fā)揮參謀助手作用。
檢察院辦公室人員個人總結篇十四
進入辦公室工作已經兩年了，這兩年的時間里，我逐漸找到了這份工作的重心，在這份工作上做的也越來越好了。我很榮幸能夠成為辦公室的一員，也很慶幸能夠遇到這一個集體，讓我不斷的前行，也給了我很大的空間，讓我突破自我，不斷提升。這一年已經差不多要結束了，站在這個時間的分岔路口，我想我或許應該為自己進行一次嚴格的總結了。
進入工作幾年了，其實我對自己的工作一直都是保持一個非常嚴肅認真的態(tài)度的，平時自己也會一心一意去做好每一個任務，每一件小事。漸漸的，我就培養(yǎng)了一個好的工作習慣，為我平時的工作也減少了不少的麻煩。在這一年當中，我的思想也跟著很多挑戰(zhàn)在不斷的進步著，平時一些難以解決的問題，現(xiàn)在我都可以一步步去解決了，并且我對這份工作的態(tài)度也提升了不少，更加的熱愛，更加的冷靜，我整個人也變得上進了不少。
這一年下來，工作成績雖然沒有得到很大的突破，但是一些小突破還是有的。比如說每一天的工作我都能夠妥善的安排好，積極配合其他部門進行工作，以及在自己這個集體里保持一個非常向上的態(tài)度，影響他人，也讓我們這個集體變得更加團結，更加積極。這一年，我不僅做好了自身的工作，并且也幫助了很多其他的同事，慶幸的是這些幫助都沒有幫倒忙，都起到了不錯的作用。我在同事們的印象當中也越來越好，我也收獲了屬于自己的掌聲和鮮花。部門與部門之間的合作也更加順利了，一切都在往更好的方向發(fā)展。
有了一定的提升，其中也存在著一些不足，在這次總結中，我不斷反思過去，找到了一些自己比較缺乏的地方。首先是在我的工作技能上，其實還是不夠成熟的，作為一名辦公室的人員，細心謹慎是必須，除了這些之外，更重要的是保持一個比較持久的狀態(tài)。注意到這些很容易，但是堅持則是一件比較困難的事情，所以這一年，我可能還是沒有很好的堅持，堅持一下，停一下。這是我來年需要改善的，對待工作不能馬虎，更是應該放在心上，努力堅持的。這一年已經過去了，新的歲月將來臨，我會做好準備，更好的出發(fā)，邁向更好的前程！
檢察院辦公室人員個人總結篇十五
通過對辦公室xx年工作進行回顧總結，激勵鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作，重點抓好以下幾方面：
一、服務工作新穎化。
服務職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務工作，服務工作要實現(xiàn)三大轉變：一是從被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”，以熱情高昂的精神為經理部和各部門服務。
二、自身學習經常化。
加強業(yè)務學習，涉及到工作自身所需的業(yè)務知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內容要利用業(yè)余時間經常學、經常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習，才能提高辦公室人員的政治素質，業(yè)務能力，才能干好工作。
三、檔案、報表管理標準化。
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務、為員工服務；及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作；認真仔細地做好旅游局、調查局、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作，及時報送，統(tǒng)一存檔。
四、公務用車制度化。
加強賓館車輛管理工作，合理安排車輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進。
五、人事管理規(guī)范化。
針對賓館員工流動率大的實際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作，對在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。