員工年度績效考核方案(優(yōu)質(zhì)18篇)

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    在制定方案的過程中,需要充分調(diào)研和分析問題,提出合理的解決方法。在實(shí)施方案的過程中,我們需要不斷收集和分析數(shù)據(jù),及時調(diào)整方案。那么,接下來就讓我們一起來看看這些方案范文,相信它們會為你提供一些有用的指導(dǎo)。
    員工年度績效考核方案篇一
    1.績效計劃:每季度結(jié)束前3個工作日,考核委員會主任召集小組成員參加績效計劃會議,與各部門面談溝通填寫《部門目標(biāo)管理計分卡》,確定考核指標(biāo)的目標(biāo)值和權(quán)重,制訂具體工作任務(wù)計劃;各部門經(jīng)理根據(jù)《部門目標(biāo)管理計分卡》與本部門員工在每季度結(jié)束前一個工作日溝通填寫《工作任務(wù)考核表》。
    2.績效考核的啟動:下季度的第1個工作日,考核委員會主任召集小組成員參加績效考核動員會,宣布上季度績效考核工作正式開始。
    3.分發(fā)《部門目標(biāo)管理計分卡》:績效考核動員會結(jié)束后,人力資源部向作為考核人的各部門直接上級發(fā)放《部門目標(biāo)管理計分卡》。
    4.提供考核信息:考核開始后第1個工作日到第6個工作日,人力資源部負(fù)責(zé)組織可提供指標(biāo)所需考核信息的部門和職位,向考核人提供客觀數(shù)據(jù)。
    5.部門目標(biāo)責(zé)任制考核:考核開始后第2個工作日,考核人在取得考核數(shù)據(jù)、并與被考核人充分溝通之后,根據(jù)各項指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn),對《部門目標(biāo)管理計分卡》進(jìn)行評分。如有特殊事項,可在考核表中予以注明。
    6.回收《部門目標(biāo)管理計分卡》:考核開始后第3個工作日10:00之前,考核人應(yīng)將所屬全部被考核人(部門經(jīng)理)的《部門目標(biāo)管理計分卡》、提交人力資源部。
    7.部門考核結(jié)果的統(tǒng)計處理:人力資源部對《部門目標(biāo)管理計分卡》中的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、統(tǒng)計,并填寫《部門目標(biāo)管理計分卡》匯總表,處理完畢,人力資源部在考核開始后第4個工作日9:00之前將《部門目標(biāo)管理計分卡》匯總表以及有關(guān)的原始表單提交總經(jīng)理。
    8.部門目標(biāo)責(zé)任制考核結(jié)果的審批:總經(jīng)理對《部門目標(biāo)管理計分卡》匯總表進(jìn)行審批,并在考核開始后第4個工作日17:00之前將審批結(jié)果反饋給人力資源部。
    9.部門目標(biāo)責(zé)任制考核結(jié)果的反饋:人力資源部在考核開始后第5個工作日10:00之前將部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核結(jié)果反饋給各部門。
    10.被考核人(部門內(nèi)員工)自評:考核開始后第5個工作日,績效考核方案部門經(jīng)理向部門內(nèi)員工反饋部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核結(jié)果及部門(本人)的考核結(jié)果,被考核人(部門內(nèi)員工)填寫《工作任務(wù)考核表》中應(yīng)由被考核人填寫的部分,完成自評。
    11.部門內(nèi)員工的績效考核:考核開始后第5到第6個工作日,考核人(部門經(jīng)理及主管)在取得考核數(shù)據(jù)、被考核人自評之后提交的《工作任務(wù)考核表》,與被考核人充分溝通之后,根據(jù)考核說明,參照本部門的考核結(jié)果,對《工作任務(wù)考核表》進(jìn)行評分。如有特殊事項,可在考核表中予以注明。
    12.回收《工作任務(wù)考核表》:考核開始后第6個工作日12:00之前,薪酬設(shè)計方案部門經(jīng)理應(yīng)將所屬全部被考核人的《工作任務(wù)考核表》提交人力資源部。
    13.《工作任務(wù)考核表》間接上級評分:人力資源部將回收的《工作任務(wù)考核表》傳遞給相應(yīng)的分管副總,由分管副總對《工作任務(wù)考核表》進(jìn)行打分,分管副總在第7個工作日12:00之前將《工作任務(wù)考核匯總表》反饋給人力資源部。
    14.部門內(nèi)員工的考核結(jié)果的統(tǒng)計處理:人力資源部對全公司《工作任務(wù)考核表》中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)、統(tǒng)計、確定等級,并填寫《工作任務(wù)考核匯總表》,并在第8個工作日12:00之前將《工作任務(wù)考核匯總表》提交總經(jīng)理。
    15.部門內(nèi)員工的考核結(jié)果的審批:總經(jīng)理對《工作任務(wù)考核匯總表》進(jìn)行審批,并在考核開始后第7個工作日17:00之前將審批結(jié)果反饋給人力資源部。
    16.公布考核結(jié)果:考核開始后第9個工作日,人力資源部在公司公告板及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上公布季度績效考核分?jǐn)?shù)、等級。
    員工年度績效考核方案篇二
    1、以績效為導(dǎo)向的原則。
    2、公平、公正、公開的原則。
    3、考核、考評相結(jié)合的原則。
    4、實(shí)事求是、改進(jìn)提高的原則。
    1、部門總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
    2、機(jī)關(guān)全體員工。
    3、項目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)。
    4、項目部全體員工。
    1、公司董事長、總經(jīng)理是年終績效考核總領(lǐng)導(dǎo)。
    2、行政管理部是年終績效考核組織部門。
    (2)組織指導(dǎo)各部門實(shí)施年終績效考核。
    3、各部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理是本部門年終績效考核第一責(zé)任人。
    (1)組織領(lǐng)導(dǎo)本部門年終績效考核全面工作。
    (2)成立由2—3人組成的考核小組,負(fù)責(zé)與部門內(nèi)部全體員工進(jìn)行面談,并如實(shí)填寫《年終績效考核評價表》,匯總后轉(zhuǎn)交行政管理部。
    (3)組織召開本部門年終工作總結(jié)會議。
    考核分?jǐn)?shù)。
    90分以上。
    70—89分。
    60—69分。
    60分以下。
    考核等級。
    a、b、c、d。
    權(quán)重比例。
    10%、40%、40%、10%。
    1、考核分?jǐn)?shù)85—89分的,考核等級確定為b+,b+不超過本部門員工20%。
    2、考核分?jǐn)?shù)75—79分的',考核等級確定為c+,c+不超過本部門員工20%。
    3、員工有下列行為之一的。其考核等級不得評為a級。
    (1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的。
    (2)請婚、喪、病、事假超過15天的。
    (3)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。
    (4)個人收受好處,故意損害公司利益的。
    (5)其他違反公司規(guī)章制度的。
    4、各部門評定考核等級不得超出上述比例,超出上述比例應(yīng)重評。特殊情況超出上述比例,必須說明充分理由。
    5、領(lǐng)導(dǎo)并組織好年終績效考核工作,作為考核被考核人的重要政績之一。
    本次考核為20xx7年度考核,考核及考評時間為20xx年12月25日至20xx年1月12日。
    1、20xx年12月20日前,部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個人述職報告交行政管理部,其他員工將個人工作總結(jié)交部門總經(jīng)理。
    2、20xx年12月20日——12月25日行政管理部確定考核實(shí)施方案,與各部門總經(jīng)理溝通,告知考核流程及考核安排。
    3、20xx年12月25日——20xx年1月5日各部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理與本部門全體員工單獨(dú)談話,并認(rèn)真填寫《年終績效考核評價表》。
    4、工程總承包部項目總經(jīng)理完成對各項目部全體員工的考評工作。以項目為單位由工程總承包部和項目部考核小組與員工進(jìn)行談話考核,并認(rèn)真填寫《年終績效考核評價表》。部門考核小組及項目考核小組對員工考核打分,權(quán)重比為(部門總經(jīng)理:項目經(jīng)理3:7)。
    5、20xx年1月5日——1月9日各部門召開年終工作總結(jié)會議,并將會議時間及地點(diǎn)通知行政管理部,行政管理部參與各部門及項目部的總結(jié)會議。工程總承包部年終工作總結(jié)會議,以項目部為單位召開,會上本項目部全體員工填寫《年度績效測評表》,對生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主測評,測評結(jié)果供部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理對生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時參考。
    6、20xx年1月10日——1月11日召開部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報告會,每個部門通過抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報告會,參會人員填寫《年度績效測評表》,通過無記名投票方式對述職領(lǐng)導(dǎo)考評打分。
    7、董事長、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分,填寫《年終績效考核評價表》。董事長、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對部門總經(jīng)理及總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分與員工無記名投票方式對述職領(lǐng)導(dǎo)考評打分權(quán)重比為董事長、總經(jīng)理6:無記名投票4。
    8、20xx8年1月12日由行政管理部將公司年終績效考核情況。統(tǒng)一匯總,并報公司董事長及總經(jīng)理。
    9、20xx8年1月13日召開公司年終工作終結(jié)大會。
    1、通過績效考核,使公司對員工有正確全面認(rèn)識和評價,為對員工的使用、調(diào)整,合理配置人力資源打下基礎(chǔ)。
    2、通過績效考核,鼓勵先進(jìn),鞭策落后,有效調(diào)動員工工作積極性和主動性,提高工作效率,保障做好08年工作。
    3、績效考核與年終獎金掛勾,有獎有罰,獎罰分明。
    員工有下列出勤方面的問題,適當(dāng)扣罰獎金:
    (1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎金總額50元。
    (2)無故曠工的,每曠工一天扣減年終獎金總額500元。
    (3)請事假超過15天,扣減年終獎金總額20%,增加5天,加扣年終獎金總額10%。
    (4)婚、喪、病假超過15天的,扣減年終獎金總額10%,每增加5天,加扣年終獎金總額5%。
    員工有下列損害公司利益的行為視情節(jié)扣減年終獎金。
    (1)個人行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。
    (2)個人收受好處,故意損害公司利益的。
    (3)造成工程安全責(zé)任事故的。
    (4)造成工程施工返工、延期的。
    (5)材料計劃不準(zhǔn)確不及時造成材料損失浪費(fèi)的。
    1、年終績效考核工作,必須嚴(yán)肅認(rèn)真,不走過場,扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行。
    2、年終績效考核工作比較過去,要有質(zhì)的飛躍,為公司規(guī)范化管理,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn),探索新路。
    3、年終各項工作繁忙,需統(tǒng)籌安排,穿插進(jìn)行,必要時加班,切實(shí)保證績效考核工作效果。
    被考核者對考核結(jié)果有異議,可向行政管理部申訴,行政管理部接到申訴后視情況報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
    本實(shí)施方案由行政部負(fù)責(zé)解釋。
    員工年度績效考核方案篇三
    為增強(qiáng)部門工作效率,保證部門目標(biāo)的順利達(dá)成,調(diào)動部門員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績,特制定本績效考核辦法。
    一、考核對象。
    工程部內(nèi)的所有合同員工。
    二、考核內(nèi)容和方式。
    (一)考核時間:每月。
    (二)考核績效標(biāo)準(zhǔn):按順延方式根據(jù)季度集團(tuán)公司對公司的考核結(jié)果確定總體績效系數(shù),再據(jù)此確定部門的績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
    (三)考核內(nèi)容:員工本人當(dāng)季度工作完成情況及綜合表現(xiàn);部門的進(jìn)度。
    (四)考核方式:實(shí)行分級考核,由直接上級考核直接下級,最后由部門考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終評定。
    1、部門員工的考核:首先員工自評,再由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核;。
    2、部門考核:部門負(fù)責(zé)人對部門先行進(jìn)行考評;。
    3、考核確認(rèn):分管領(lǐng)導(dǎo)對分管部門及員工進(jìn)行考核確認(rèn)后再交由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行最終考核。
    (五)考核流程:
    1、制定工作計劃:
    (1)項目負(fù)責(zé)人制定每月工作計劃以部門的《年度計劃分解表》為準(zhǔn),交分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
    (2)計劃的變更修改須公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
    2、作考核。
    (1)考核領(lǐng)導(dǎo)小組:個人考核由考核領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行。
    (六)考核績效工資的發(fā)放:
    1、部門考核小組評定各員工考核成績,并根據(jù)本季度總公司的考核結(jié)果與各部門的考核結(jié)果確定個人當(dāng)月績效工資總額。
    3、統(tǒng)人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進(jìn)行統(tǒng)計匯總,確定本季度的個人績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
    (七)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的組成及職責(zé)。
    考核領(lǐng)導(dǎo)小組由閆基義任分管領(lǐng)導(dǎo),蘇署聰任組長,易謙藝、張長云任副組長,陶夢云、何旻為成員。其職責(zé)為評定部門各員工的月考核成績并審核每月部門員工20%績效工資的發(fā)放安排。
    三、考核的實(shí)施。
    (一)對部門的考核;。
    1、考核標(biāo)準(zhǔn)。
    對部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個方面組成:
    主要工作完成情況;項目個數(shù);代建產(chǎn)值;立項、招標(biāo)、開工等節(jié)點(diǎn)控制;質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗(yàn)收時間;工程結(jié)算報審;財務(wù)決算(歷年遺留項目的收尾列入考核范圍);部門內(nèi)部管理及同事之間協(xié)作等指標(biāo)相應(yīng)的績效考核體系,代建項目個數(shù)及工作量應(yīng)與職級相對應(yīng),體現(xiàn)多勞多得。
    2、考核實(shí)施辦法:
    對部門員工的考核:考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個人的季度工作計劃完成情況評定個人季度考核成績,再根據(jù)部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進(jìn)行統(tǒng)籌分配。
    此外,員工季度工作績效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。
    四、考核執(zhí)行程序。
    (一)計劃制定和返回:
    考核、匯總。
    1、員工考核:員工考核由員工自評(詳見附件2)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組評定評定兩個部分組成。
    (1)員工填寫《年度計劃分解表》,交部門負(fù)責(zé)人考核;。
    (2)部門負(fù)責(zé)人考核完畢后,交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評定;。
    (3)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。
    2、匯總:每月2日前(遇節(jié)假日順延),各部門將員工考核表交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評定。
    (三)結(jié)果反饋。
    (2)根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通,以改進(jìn)和提高工作績效。
    五、其他事項。
    (一)考核人員應(yīng)堅持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向考核小組或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。
    (二)本辦法自20__年6月起執(zhí)行。
    (三)本《辦法》由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
    員工年度績效考核方案篇四
    績效考核的目的是使上級能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的本事以及本事的發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確的評價,進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調(diào)動員工工作積極性、提高工作績效,亦是對員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎金核定的重要依據(jù),明確員工的導(dǎo)向,保障組織有效運(yùn)行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵。
    4.2績效換算比例:kpi績效總計100分占50%;360度考核總計100分占30%;個人行為鑒定總計100分占20%。
    5.1績效考核:為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、本事和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評價。
    5.2kpi(keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是經(jīng)過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
    5.3360度考核:是一種從不一樣層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進(jìn)行綜合績效考核并供給反饋的方法,考評不僅僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。
    5.4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有提議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結(jié)果。
    kpi績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和資料制訂,每個被考核人有10項考核資料,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計分。占績效考核總分的比例為50%。
    6.1主管級以下人員,在360度考核中分?jǐn)?shù),為部門管理類人員的平均分。
    6.2個人行為鑒定考核。
    6.4.1個人行為鑒定考核總分為100分。
    6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分。
    6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
    6.4.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分。
    6.4.5每月請事假1天以上(不含)每一天扣除1分依次類推.
    6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分。
    6.4.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分。
    6.4.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
    7.1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
    7.2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
    8.1個人績效津貼比例:
    8.1.1普通員工:占個人總工資結(jié)構(gòu)的5%;。
    8.1.2普通職員:占個人總工資結(jié)構(gòu)的10%;。
    8.1.3主管:占個人總工次結(jié)構(gòu)的15%;。
    8.1.4經(jīng)理:占個人總工資結(jié)構(gòu)的20%;。
    8.1.5副總經(jīng)理:占個人總工資結(jié)構(gòu)的30%;。
    8.1.6或者結(jié)合個人職等進(jìn)行績效津貼比例劃分。
    8.2個人績效津貼給付比例:
    優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼x120%;。
    乙等:當(dāng)月績效基本津貼x90%;。
    丙等:當(dāng)月績效基本津貼x80%;。
    丁等:當(dāng)月績效基本津貼x70%。
    9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的.依據(jù)。
    9.2進(jìn)入公司不滿3個月者不參加年終考核。
    在公司服務(wù)滿1年按考核成績予以年度調(diào)薪(針對職員類),具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下:
    優(yōu)等:基本工資x12%。
    甲等:基本工資x6%。
    乙等:基本工資x3%。
    丙等:不調(diào)整。
    丁等:解雇。
    9.2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營狀況和規(guī)定調(diào)整。
    10.1上級考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績效獎或扣分處理。
    10.2各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
    10.3考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。
    10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的50%記分。
    11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人,組長為人力資源部經(jīng)理。
    11.2考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù);。
    a、對考評人的監(jiān)督約束。
    b、考核投訴的處理;。
    c、討論并經(jīng)過各部門設(shè)定的績效考核指標(biāo);。
    d、每半年檢討考核制度,視情景修訂考核制度及指標(biāo)。
    11.3被考核人對考核結(jié)果持有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
    11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。
    績效面談:
    12.1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨(dú)績效面談,普通員工能夠“考核總結(jié)會議”的方式進(jìn)行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨(dú)面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復(fù)印件。
    12.2績效面談的資料詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的資料將作為員工下一步績效改善的目標(biāo),培訓(xùn)安排的參考。
    本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次:
    以后視實(shí)際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負(fù)責(zé)修訂,呈報總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)執(zhí)行。
    本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)。
    本辦法自公布之日起執(zhí)行。
    員工年度績效考核方案篇五
    (一)、考核前,請先詳閱《員工績效考核辦法》。
    心能力,占考核總分的30%,請考核主管慎重考核。
    二、本年度績效考核結(jié)果
    三、考核項目
    (一)目標(biāo)完成:
    1. 本項考核須以《年度工作目標(biāo)計劃》作為評分依據(jù)。
    1. 職場行為的考核項目分為四大項,每大項均列有細(xì)項。
    2. 每個細(xì)項的評分,分為四個等級:優(yōu)=4分;好=3分;普通=2分;差=1分。
    面談主管簽章: 被考核人簽章:
    一、考核目的
    1、促進(jìn)公司與員工之間、部門與部門之間多方面的溝通;
    2、從公司角度正確地評價員工的工作績效情況,為年度獎懲提供依據(jù);
    3、了解員工的工作態(tài)度和工作能力的適應(yīng)情況,為員工的晉升、調(diào)配等多方面流動
    提供依據(jù);
    4、了解員工和團(tuán)隊的培訓(xùn)需求;
    5、從員工角度,了解公司對自己的評價及期望,明確自己改進(jìn)工作的方向,并找出
    改進(jìn)績效的方法。
    二、考核原則
    1、以公司對員工計劃的業(yè)績目標(biāo)和員工實(shí)際工作事實(shí)為基本依據(jù);
    2、以客觀、公正、溝通、公開、規(guī)范為核心考核理念;
    3、充分發(fā)揮各部門負(fù)責(zé)人、行政部、總經(jīng)理室的人力資源管理權(quán)限和職能。
    三、考核對象
    1、考核對象為公司全體工作人員。
    2、進(jìn)公司不足一個月的員工、特約人員不參加考核。
    四、考評的組織與領(lǐng)導(dǎo)
    1、統(tǒng)一部署與最終裁決:分管副總。
    2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
    組長:
    副組長:
    工作人員:
    五、考核關(guān)系
    1、設(shè)定每年兩次考評:半年度考評、年度考評。
    2、考評組成
    1)每年的'6月份上旬開展半年度員工考評,每年的12月份上旬開展本年度員工考評。
    2)考評由員工自評、部門互評、直接主管初評、間接主管復(fù)核、考核小組終評組成。
    3)普通員工:員工自評權(quán)重占15%,部門互評權(quán)重占15%,直接主管初評權(quán)重占70%。
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    4)主管級以上員工:員工自評權(quán)重占15%,部門間主管級以上人員互評權(quán)重占15%,直接主管初評權(quán)重占70%。
    3、行政部對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。考核領(lǐng)導(dǎo)小組是公司考核政策的最終裁定機(jī)構(gòu)。
    具體考核權(quán)限關(guān)系見下表:
    考核權(quán)限關(guān)系表
    六、考核內(nèi)容
    1、工作態(tài)度:指對公司的認(rèn)同感、敬業(yè)精神、務(wù)實(shí)精神、對同事工作的促進(jìn)、團(tuán)隊的協(xié)作努力程度。
    2、工作能力:指完成日常工作的效率、完成任務(wù)指標(biāo)的質(zhì)量等,不同崗位根據(jù)其崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)來衡量其工作能力。
    3、工作業(yè)績:指每季完成工作的數(shù)量和質(zhì)量,不同的崗位根據(jù)其實(shí)際任務(wù)指標(biāo)或工作要求,由部門負(fù)責(zé)人協(xié)同行政部確定。
    七、考核內(nèi)容的權(quán)重
    考核中各類崗位在工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力三方面的權(quán)重比例如下:
    70%:10%:20%。
    八、考核結(jié)果確認(rèn)
    考核結(jié)果按員工考核總分分為“優(yōu)秀、“良好”、“稱職”、“有待提高”四個等級,考核結(jié)果經(jīng)過加權(quán)處理實(shí)行部門比例控制,各部門在向行政部申報考核結(jié)果時,一律按下面比例:
    優(yōu)秀員工:90分以上,且不超過本部門員工總數(shù)10%;
    有待提高員工:60分以下,約占本部門員工總數(shù)5%。
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    注:考核列入杰出員工和有待提高員工的,必須同時提供具體的事實(shí)依據(jù)。
    九、操作流程
    1、考核充分發(fā)揮各部門直線負(fù)責(zé)人的人事管理權(quán)限和職能,行政部提供考核表單,協(xié)同各部門對員工實(shí)施考核。
    2、考核操作程序主要可以分為以下三步:
    員工自評:員工用適當(dāng)?shù)目己吮磉M(jìn)行自我評估。
    直接主管初評:按照“考核權(quán)限關(guān)系表”,初評考核人對員工的表現(xiàn)進(jìn)行初評。 初評考核人與員工進(jìn)行績效面談,雙方就員工績效目標(biāo)的完成情況和未來工作設(shè)想進(jìn)行溝通,如果雙方就員工自評和考核人初評的結(jié)果達(dá)成一致意見,被考核人在考核表上簽名確認(rèn);如果經(jīng)溝通雙方不能就考核結(jié)果達(dá)成一致,則由第三方證明績效面談已進(jìn)行。
    間接主管復(fù)審:按照考核權(quán)限關(guān)系表,間接主管對考核結(jié)果評估復(fù)審。
    終評人終評:按照考核權(quán)限關(guān)系表,終評人對考核結(jié)果評估認(rèn)定。
    當(dāng)考核人初評評分與員工自評分?jǐn)?shù)差距很大,甚至跨越檔級,并經(jīng)溝通不能達(dá)成一致意見時,要將評分根據(jù)和原因附在考核表后面交終評人和行政部,如有必要,可另附具體的事實(shí)說明,作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。
    十、考核申訴
    部屬與考核人討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向終評人提出申訴,由終評人進(jìn)行協(xié)調(diào);如終評人協(xié)商后仍有異議,可向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴,由行政部進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。
    考核申訴的同時必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。
    十一、考核獎懲
    根據(jù)考核終評結(jié)果,公司對考核前三名員工分別獎勵300元、200元、100元;對考核倒數(shù)二名員工扣罰100元、50元。
    根據(jù)年度考核終評結(jié)果,公司對員工進(jìn)行相應(yīng)的精神物質(zhì)獎勵或降級解聘處理:
    1、優(yōu)秀員工:予以頒發(fā)證書,進(jìn)行現(xiàn)金獎勵,作職務(wù)晉升后備人選處理;
    2、良好員工:崗位不作調(diào)整,在機(jī)會適當(dāng)時,可作職務(wù)晉升后備人選處理;
    3、稱職員工:崗位不作調(diào)整;
    4、有待提高員工:采取末位淘汰制,其他人員留崗查看,連續(xù)兩次年度考評被定級為有待提高員工,予以解除勞動合同。
    備注:考核成績由行政部存于員工個人檔案中,除考核領(lǐng)導(dǎo)小組和各部門負(fù)責(zé)人外,其他人員一概不得查閱。
    員工績效考核表
    姓名: 部門: 崗位: 考核時間: 年 月 日至 年 月 日
    員工績效考核結(jié)果
    姓名: 部門: 崗位:
    考核時間: 年 月 日至 年 月 日
    員工年度績效考核方案篇六
    為提升賓館的管理水平,充分調(diào)動餐飲部員工的積極性和主動性,不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績效水平,結(jié)合賓館的實(shí)際情況,特制定本辦法。
    一、工資結(jié)構(gòu)。
    餐飲部員工工資=基礎(chǔ)工資+法定節(jié)假日工資+績效工資。
    二、基礎(chǔ)工資。
    餐飲部員工基礎(chǔ)工資為每月__元。
    三、法定節(jié)假日工資。
    法定節(jié)假日工資=當(dāng)月法定節(jié)假日天數(shù)___元/天,不足部分以績效工資補(bǔ)充。
    四、績效工資。
    1、績效工資實(shí)行月度考核,員工績效工資與當(dāng)月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤。
    績效工資=績效工資基數(shù)_績效工資系數(shù)_績效考核得分。
    2、績效工資基數(shù)。
    餐飲部領(lǐng)班月度績效工資基數(shù)為__元/月,實(shí)習(xí)生月度績效工資基數(shù)__元/月,其他服務(wù)員月度績效工資基數(shù)為__元/月。
    3、績效工資系數(shù)。
    賓館根據(jù)當(dāng)月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費(fèi)金額),將餐飲部員工績效等級分為a、b、c、d、e五個等級,對應(yīng)的績效工資系數(shù)如下:
    賓館根據(jù)對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當(dāng)月得分,總分為_分,可酌情給與獎勵。
    五、此辦法自2021年_月_日起施行。
    員工年度績效考核方案篇七
    績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。
    1、考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
    2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。
    一)、“三公”原則。
    公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能平等競爭。
    公開:考核實(shí)行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法。
    公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。
    二)、“四嚴(yán)”原則。
    嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn):即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須明確、具體、客觀、合理。
    嚴(yán)格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆?BR>    嚴(yán)格考試制度:即考核的流程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格,使考核工作有法可依、有章可循。
    嚴(yán)肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認(rèn)真,反對好人主義和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
    考核的內(nèi)容分為業(yè)績考核、工作態(tài)度考核二部分??冃Э己顺煽?yōu)檫@個二部分考核成績總和。
    (一)、業(yè)績考核。
    所謂業(yè)績考核是對每位員工在擔(dān)當(dāng)崗位工作、完成工作任務(wù)方面進(jìn)行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責(zé)說明書中描述的工作內(nèi)容。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量兩方面。
    態(tài)度考核是對工作態(tài)度和工作熱情的評價,具體包括本職工作內(nèi)的日常工作、職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責(zé)任感等。根據(jù)員工工作態(tài)度及協(xié)作等進(jìn)行相應(yīng)的獎懲計分。
    具體內(nèi)容及評價標(biāo)準(zhǔn)如下:
    1、無故遲到、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分。無故曠工或私自調(diào)休一天扣除5分。
    2、辦公室大聲喧嘩,造成投訴扣除1分。上班時間不配戴工作牌和不按規(guī)定穿工作服的扣除1分。
    3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領(lǐng)導(dǎo)工作安排,視情況扣除1-5分。
    4、無正當(dāng)理由、無事先預(yù)告的情況下手機(jī)關(guān)機(jī)、停機(jī)扣除1分。
    員工年度績效考核方案篇八
    1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。
    二、考核原則。
    1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核務(wù)必公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。
    三、考核資料及方式。
    1、工作任務(wù)考核(按月)。
    2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
    3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
    四、考核人與考核指標(biāo)。
    1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價。
    2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。
    3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
    五、考核結(jié)果的反饋。
    考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
    (一)填寫程序。
    1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部。
    2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部。
    3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。
    4、工作計劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分。
    5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因。
    (二)計分說明。
    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)。
    2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
    (三)季度績效工資資料。
    (1)績效考核獎由三部分組成:
    a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金。
    b、員工的第13個月月工資的四分之一。
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
    (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類別。
    1、考勤計分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%。
    2、培訓(xùn)計分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%。
    3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
    5、獎懲計分:
    (1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%。
    (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
    員工年度績效考核方案篇九
    一、考核目的:
    規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕?biāo)順利完成。
    二、考核原則:
    1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;。
    2、逐級考核、統(tǒng)一考核;。
    3、公平、公正、公開。
    三、考核對象:物管處全體員工。
    四、考核細(xì)則:
    1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
    2、考核周期:每月一次。
    3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
    4、考核內(nèi)容:
    勞動紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;。
    工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度;。
    安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;。
    執(zhí)行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;。
    禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著是否得體;。
    成品保護(hù):設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;。
    5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
    特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。
    6、考核程序:
    每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;。
    品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
    五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況。
    員工年度績效考核方案篇十
    規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕?biāo)順利完成。
    1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;。
    2、逐級考核、統(tǒng)一考核;。
    3、公平、公正、公開。
    物管處全體員工。
    1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
    2、考核周期:每月一次。
    3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
    4、考核內(nèi)容:
    勞動紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;。
    工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度;。
    安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;。
    執(zhí)行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;。
    禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著是否得體;。
    成品保護(hù):設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;。
    5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
    特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。
    6、考核程序:
    每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;。
    品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
    略
    員工年度績效考核方案篇十一
    績效考核是對員工的一種激勵,大多企業(yè)都分為部門績效考核和員工績效考核,如果未正確處理部門績效考核與員工績效考核的關(guān)系,影響企業(yè)績效考核的正常進(jìn)行,未達(dá)到理想效果。
    1、績效管理是員工和經(jīng)理就績效問題所進(jìn)行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上,幫助員工訂立績效發(fā)展目標(biāo),然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進(jìn)行輔導(dǎo),幫助員工不斷實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,作為一段時間績效的總結(jié),經(jīng)理通過科學(xué)的手段和工具對員工的績效進(jìn)行考核,確立員工的績效等級,從中找出員工績效的不足,進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計劃,幫助員工改進(jìn)缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標(biāo)邁進(jìn)。
    總結(jié)一句話,績效管理是經(jīng)理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)一致,使員工和企業(yè)實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。
    2、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標(biāo)等進(jìn)行考核,是前段時間的工作總結(jié),同時考核結(jié)果為相關(guān)人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金)等提供依據(jù)。
    1、績效管理是一個完整的系統(tǒng),績效考核只是這個系統(tǒng)中的一部分;
    2、績效管理是一個過程,注重過程的管理,而績效考核是一個階段性的總結(jié):
    5、績效管理注重能力的培養(yǎng),而績效考核則只注重成績的大?。?BR>    6、績效管理能建立經(jīng)理與員工之間的績效合作伙伴關(guān)系,使經(jīng)理和員工站到一起,而績效考核則使經(jīng)理與員工站到了對立的兩面,距離越來越遠(yuǎn),制造緊張的氣氛和關(guān)系。
    二者的聯(lián)系是,績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業(yè)績效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。
    績效考核是企業(yè)開展績效管理的一項重要基礎(chǔ)工作,目的是在員工價值創(chuàng)造和價值回報之間構(gòu)建公正合理、適度激勵的價值評價機(jī)制,以提高工作效率和企業(yè)績效。員工績效是部門、企業(yè)績效的組成部分,員工績效的實(shí)現(xiàn)有助于部門績效的完成,但員工績效的完成并不一定保證部門績效的達(dá)成。因此,需將部門績效考核與員工績效考核很好地結(jié)合。
    1、部分部門工作績效效益不能從員工工作績效中反映,而在部門績效中得到反映,尤其是那些需要部門整體合作才能完成的工作。如果只對員工績效進(jìn)行考核,會掩蓋部門、組織的工作,員工就會忽視對部門、組織的責(zé)任感和缺乏整體觀念。所以,如何正確處理部門績效與員工績效的關(guān)系,特別當(dāng)員工績效和部門績效生沖突時,二者績效的合理評價和密切結(jié)合是解決問題的關(guān)鍵。
    2、因員工素質(zhì)差異和管理者管理水平差異導(dǎo)致部門之間整體績效水平的差異,管理者對下屬和員工對自身的要求不同將影響績效考核的結(jié)果。管理者在績效考核中如果不能正確處理這種差異,會影響績效考核的公正性、公平性,產(chǎn)生如下后果:
    (1)整體績效相對優(yōu)秀的部門主管為了維護(hù)本部門員工的積極性和相對公平性,可能采取一些方法縮短與部門平均績效的差距,從而降低對部門員工的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,這樣會使員工失去追求更高目標(biāo)的熱情和動力。
    (2)部門績效較差的員工因薪酬水平和部門績效高的員工無差異,考核結(jié)果對其未形成壓力,因此就不會主動改進(jìn)績效,提高績效水平。
    (3)員工思考和處理問題時只從自身利益出發(fā),缺乏大局觀念和全局觀念。
    根據(jù)亞當(dāng)斯公平理論,員工經(jīng)常進(jìn)行“自我—內(nèi)部”,“自我—別人”,“別人—內(nèi)部”,“別人—外部”比較,當(dāng)績效考核出現(xiàn)外部、自我不公平和內(nèi)部不公平時,員工會改變投入;或改變自己的產(chǎn)出;或者改變自我認(rèn)知等。這將導(dǎo)致績效考核流于形式,出現(xiàn)員工重新回到“大鍋飯”時代,從而阻礙部門、企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn)。另一方面,在企業(yè),合作、協(xié)助是企業(yè)成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量就會受到很大損壞。所以在績效考核時,在對員工個人績效考核的同時,必須科學(xué)開展部門績效考核,將二者緊密結(jié)合起來。
    1、只有員工績效考核。大部分企業(yè)只有員工績效考核。這些企業(yè)認(rèn)為,對員工進(jìn)行績效考核了,就沒有必要對部門績效進(jìn)行考核。
    2、只有部門績效考核。部分企業(yè)只進(jìn)行部門績效考核。這些企業(yè)認(rèn)為員工績效考核太復(fù)雜,每個員工都有不同的績效考核標(biāo)準(zhǔn),員工、主管要填寫很多表格,而考核后又要與員工反饋、溝通,還要根據(jù)員工考核情況進(jìn)行培訓(xùn),所以特別在人力資源部人手緊張時,不愿意搞員工績效考核?;蛘吆ε麻_展員工績效考核后形成員工間的競爭,引起員工間的爭斗,部門協(xié)調(diào)困難。
    3、部門、員工績效考核都有,但二者關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè),在員工績效考核時也進(jìn)行部門績效考核,但二者關(guān)系處理不當(dāng)。或沒有將部門績效考核結(jié)果與員工考核結(jié)果結(jié)合起來;很多企業(yè)因部門考核的差別使考核結(jié)果失真,擴(kuò)大部門之間考核的不平衡。
    1、正確認(rèn)識團(tuán)隊績效、部門績效、員工績效的關(guān)系。團(tuán)隊是由兩個以上具備互補(bǔ)知識與技能的人所組成的、具有共同目標(biāo)和具體的、可衡量的績效目標(biāo)的群體,團(tuán)隊成員為達(dá)到共同的團(tuán)隊目標(biāo)相互負(fù)責(zé)、彼此依賴。員工績效是員工行為和產(chǎn)出的綜合結(jié)果,是企業(yè)績效的基礎(chǔ)。部門績效是為了達(dá)成組織的目標(biāo),通過持續(xù)開放的溝通過程,將組織目標(biāo)分解到各個部門,形成各個部門有利于組織目標(biāo)達(dá)成的預(yù)期的利益和產(chǎn)出。部門績效管理已成為企業(yè)培育競爭優(yōu)勢、獲取核心競爭力的戰(zhàn)略性舉措。
    團(tuán)隊績效的考核對象是來自各部門的組成團(tuán)隊的團(tuán)隊成員,團(tuán)隊績效目標(biāo)是跨部門的;部門績效目標(biāo)是各部門對企業(yè)整體目標(biāo)分解所得到的任務(wù),是該部門全體員工奮斗的共同目標(biāo)。有些人認(rèn)為,團(tuán)隊績效強(qiáng)調(diào)協(xié)作以集體績效為主,而部門績效只強(qiáng)調(diào)分工以個人績效為主。本文認(rèn)為,這是對部門績效的片面理解。要實(shí)現(xiàn)部門績效,也必須部門的員工認(rèn)真履行自己的職責(zé),在完成個人績效的同時,互相協(xié)調(diào)、相互配合,共同完成部門績效任務(wù)。
    如果過分強(qiáng)調(diào)員工績效,會導(dǎo)致部門內(nèi)部過度競爭,影響部門整體績效,甚至犧牲部門利益;如果過分強(qiáng)調(diào)部門績效,忽視員工績效,則很難確定個體在部門的作用。當(dāng)績效考核與員工的薪酬待遇相聯(lián)系時,容易造成內(nèi)部不公,影響部門整體凝聚力,也容易造成“搭便車”“大鍋飯”,影響部門績效和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)在進(jìn)行績效考核時要正確處理部門、員工二者績效考核的關(guān)系,將部門績效與員工績效緊密聯(lián)系,讓員工清楚地認(rèn)識到,只有部門績效、企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn),才能使員工績效得到肯定。
    (1)進(jìn)行員工多緯度績效考核,協(xié)調(diào)部門績效與員工績效的關(guān)系。員工績效考核可以實(shí)行季度考核、年度考核。部門考核實(shí)行年度考核。員工績效考核主要從績效維度、能力維度、態(tài)度維度等方面進(jìn)行??冃Ь暥劝蝿?wù)績效、管理績效(管理人員)、周邊績效。周邊績效體現(xiàn)對相關(guān)部門服務(wù)的結(jié)果。主要包括:協(xié)作性、響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量等。周邊績效考核員工與有關(guān)協(xié)助部門和部門員工內(nèi)部之間的工作協(xié)調(diào)、配合情況,從而杜絕了部分員工只顧自己的績效完成而不管部門整體績效任務(wù)完成情況,也倡導(dǎo)了企業(yè)積極的績效文化。
    (2)將部門績效考核結(jié)果運(yùn)用到員工績效考核綜合評定對應(yīng)等級比例中。進(jìn)行部門績效考核時,對部門績效進(jìn)行等級比例限制:優(yōu)占5%;良占20%;中占40%;基本合格占30%;不合格占5%。部門績效考核后,將部門績效考核結(jié)果與員工績效考核結(jié)果通過員工績效考核綜合評定等級比例聯(lián)系起來,從而協(xié)調(diào)部門績效與員工績效的關(guān)系。
    (3)部門績效考核結(jié)果計入員工績效考核結(jié)果。部門績效考核在年底進(jìn)行,將部門績效考核結(jié)果與員工年度績效考核相結(jié)合。人力資源部在計算員工年度績效結(jié)果時,部門考核結(jié)果可以按50%比例計入中層管理人員年度最終考核結(jié)果,按20%比例計入員工年度最終考核結(jié)果。
    (4)建立積極、協(xié)作企業(yè)文化。人力資源管理的最終目的,是為人性發(fā)展尋求一條科學(xué)途徑,使組織力量得到最大的發(fā)揮,取得優(yōu)異的組織效益。企業(yè)文化能夠協(xié)調(diào)個體與部門之間的績效目標(biāo)并在二者利益之間找到平衡點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)該建立積極、協(xié)作的企業(yè)文化,鼓勵員工在完成個體績效任務(wù)的同時,關(guān)心部門績效、組織績效,員工之間形成協(xié)作、互助、友愛的關(guān)系,在合理的競爭的同時強(qiáng)調(diào)員工之間的配合。
    3、部門績效考核與員工績效考核關(guān)系處理的注意事項。在企業(yè)績效考核時,實(shí)行末位淘汰容易造成員工工作的不安定感,使得員工與上級的關(guān)系緊張,同事間關(guān)系復(fù)雜,導(dǎo)致工作環(huán)境的惡化。也會導(dǎo)致員工的不滿,挫傷其工作積極性,特別是在員工的考核缺乏客觀公正的情況下,淘汰更容易帶來負(fù)面影響。因此,企業(yè)在對不合格員工淘汰時,應(yīng)該比較靈活,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,而是在績效考核結(jié)果反饋時,與員工認(rèn)真分析績效不佳的原因,并結(jié)合員工個人不同的情況,采取調(diào)換崗位,降低工資或下崗培訓(xùn)等多種形式。
    企業(yè)在進(jìn)行績效考核時,必須將部門績效與員工績效考核緊密結(jié)合,在對個人任務(wù)績效、管理績效(管理人員)、能力、態(tài)度考核時,也注重考核周邊績效的,并將部門績效考核結(jié)果充分利用到員工績效考核結(jié)果中,使個人績效和部門績效均獲得明顯提升,激發(fā)員工工作熱情,最終實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同價值的創(chuàng)造。
    step1:分析績效差距。
    在對員工和部門實(shí)施績效考核之后,管理者往往面對著一堆的數(shù)據(jù)資料。這時候,什么才是你最應(yīng)該關(guān)注的呢?毫無疑問,是那些沒有達(dá)到預(yù)期績效指標(biāo)的項目。為什么績效結(jié)果會跟原先制定的績效目標(biāo)產(chǎn)生差距呢?為什么員工的績效會出現(xiàn)不足呢?只有發(fā)現(xiàn)了問題,才能夠找出解決問題的方法,也才能夠進(jìn)一步地提升企業(yè)的實(shí)力,確保企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展。
    而第一步,自然就是要分析績效差距。下面,我們就介紹一下幾個最常用的分析績效差距的方法。
    第一,目標(biāo)比較法。
    第二,歷史比較法(環(huán)比)。與歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。比如你上個月的銷售額是8萬,這個月卻只完成了6萬,兩者一比較,這個差距很明顯就出來了。歷史分析法適用于那些對外部變化不敏感的工作,例如行政類、技術(shù)類等等崗位的員工。而對于類似于銷售等等對外部市場變化或者對于季節(jié)時間變化較敏感的崗位則不適用。
    第三,歷年同期比較法(同比)。比如去年2月份你的銷售額是9萬,今年2月份卻只有8萬,這個差距。說明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人員流失率是8%,今年3月份人員流失率是10%,2%就是這個差距。這樣的比較法其實(shí)是解決了歷史比較法中類似于銷售等崗位或者工作受時間或者季節(jié)影響等因素?zé)o法很好地進(jìn)行比較的問題。
    第四,橫向比較法。公司同部門同職位的人,工作做的如何,你跟他們相比,究竟做的好還是差,差距在哪里?公司業(yè)績最好的銷售員,一個月能銷售50萬,而你只能銷售10萬,這中間就會發(fā)現(xiàn)有40萬的差距,還有很大的改進(jìn)空間。橫向比較法實(shí)則是排除了外部環(huán)境的影響,直接考察的員工個人的能力素質(zhì)等因素,因?yàn)橥ㄟ^橫向比較法,每個員工面對的是同樣的外部環(huán)境,做的是相同的工作,而帶來差距的原因更多是來自于員工自身。
    第五,行業(yè)比較法。同樣是銷售,市場上本行業(yè)其他公司的銷售員的平均銷售額是9萬,你卻只完成了7萬,這個說明你跟市場有差距。行業(yè)比較法更適合于企業(yè)、部門或者組織,而非個人。通過對行業(yè)的研究,分析自己組織的經(jīng)營狀況,從而可以更好地找準(zhǔn)企業(yè)宏觀上存在的問題,和提升的方向。
    step2:查明產(chǎn)生差距的原因。
    績效差距產(chǎn)生的原因有很多,具體可以分為員工個體原因和企業(yè)原因。
    員工個體原因包括:性別、年齡、智力、能力、經(jīng)驗(yàn)、閱歷(個人客觀原因);個性、態(tài)度、興趣、動機(jī)、價值觀、認(rèn)識論(個人主觀原因)。
    企業(yè)原因包括:外部資源、市場、客戶、對手、機(jī)遇、挑戰(zhàn)(外部原因);內(nèi)部資源、組織、文化、人力資源制度(內(nèi)部原因)。
    就筆者多年管理咨詢的經(jīng)驗(yàn),在查明原因步驟中,企業(yè)要著重注意如下這些方面:
    2、缺乏激勵,員工工作積極性不高。如果員工超額完成目標(biāo)了,公司給予的獎勵很低,或者根本沒有,那么可想而知,員工的士氣必然受到影響,員工的工作積極性必然降低。相反,如果員工犯了錯誤,卻沒有及時懲罰,這樣就無疑于慫恿了員工犯錯。在激勵方面,正負(fù)激勵都需要考察。
    3、人崗不匹配。如果發(fā)現(xiàn)是員工很努力,卻沒有辦法達(dá)到績效指標(biāo),那么很有可能是人崗不匹配。每個員工都有其自己的優(yōu)勢與長處,可能某個人在銷售崗位能做的很好,而在行政崗位卻沒有突出的業(yè)績。每個人都有適合自己的崗位,關(guān)鍵在于是否善于發(fā)現(xiàn)和挖掘員工的長處。有些員工的績效不好,并不是他不努力,他每天加班加點(diǎn),累死累活,但結(jié)果就是不好。這個時候得考慮他是否適合這個崗位了。
    4、人員能力欠缺。比如某個崗位,本來工作是要有很規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn)的,但是你沒有進(jìn)行嚴(yán)格的操作培訓(xùn),導(dǎo)致員工對操作標(biāo)準(zhǔn)不熟練,從而影響了員工的績效。針對能力欠缺的情況,企業(yè)可以通過工作分析,查明崗位需要的人員素質(zhì),針對員工開展必要的有針對性的培訓(xùn)。
    5、公司的組織運(yùn)轉(zhuǎn)出了問題。當(dāng)公司許多崗位都出現(xiàn)績效低下的時候,那就得檢查一下公司的組織運(yùn)行情況了。具體而言,可能有以下幾個方面的原因:
    (1)公司的組織結(jié)構(gòu)。如果公司官僚機(jī)構(gòu)太多,那么必定會影響組織決策的效率,從而影響組織的整體績效。
    (2)公司的流程制度。如果流程混亂,甚至缺失某些環(huán)節(jié),則必定影響工作的推進(jìn)和開展,進(jìn)而導(dǎo)致績效出現(xiàn)一些問題。
    (3)崗位職責(zé)的設(shè)定。如果企業(yè)存在崗位職責(zé)不清晰,職責(zé)目標(biāo)不明確等問題,則可能表現(xiàn)出崗位相互之間職責(zé)重疊,多任務(wù)少責(zé)任等的現(xiàn)象,人員也可能互相之間推諉扯皮,破壞員工之間的和睦關(guān)系。
    (4)部門之間的配合機(jī)制。
    以上方面都是在企業(yè)中最常出現(xiàn)的影響績效的問題。
    step3:實(shí)施績效的改進(jìn)。
    1、制訂合理的績效目標(biāo)。針對目標(biāo)過高問題,對工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量和評估,制定一個合理的目標(biāo)。
    2、建立和完善獎懲機(jī)制。做到賞罰分明,促進(jìn)真正有業(yè)績的員工能得到獎勵,對那些違反公司規(guī)定的行為進(jìn)行及時的制止和懲罰。
    3、建立人才合理流動的機(jī)制。對于公司的人員根據(jù)其能力進(jìn)行崗位的調(diào)動,允許公司之間崗位的輪換與調(diào)動。讓真正適合某一崗位的人到該崗位上去。
    4、建立起公司的人才培養(yǎng)機(jī)制。定期通過分析績效差距,從績效差距中提煉培訓(xùn)需求,組織員工培訓(xùn),起到切實(shí)改善員工績效的目的。
    5、建立公司組織運(yùn)行機(jī)制。梳理崗位職責(zé),明確設(shè)崗目標(biāo)。優(yōu)化公司的流程體系,確保流程順暢,建立定期的溝通機(jī)制,確保公司內(nèi)部同事間的配合。對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,促進(jìn)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    另外,在實(shí)施績效改進(jìn)工作中,企業(yè)常常會面對如下的矛盾沖突:
    1、員工自我矛盾:員工一方面希望得到真實(shí)評價,另一方面又希望得到表揚(yáng)。
    2、主管自我矛盾:過松無法完成改進(jìn)目的,過嚴(yán)影響關(guān)系。
    3、組織目標(biāo)矛盾:組織目標(biāo)與個人目標(biāo)沖突。
    如何更好地解決以上的這些矛盾沖突?一方面企業(yè)要加強(qiáng)對績效考評的監(jiān)督,確保績效管理的公平公正;另一方面,也要做好績效管理的落地,加強(qiáng)與員工之間的溝通,確保在績效溝通中得到雙方一致的意見,共同為企業(yè)的利益而服務(wù)。
    員工年度績效考核方案篇十二
    按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,科學(xué)地評價局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果,不斷提高管理和服務(wù)的水平,推動以人為本的激勵和約束機(jī)制的建立,減少行政成本,提高工作效能。
    建立定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績效考核相結(jié)合,績效考核與工作人員年度考核相結(jié)合的績效評估考核體系,堅持考核的客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎懲激勵約束機(jī)制。
    局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員為被考核人。
    考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
    3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。側(cè)重從出勤情況和工作表現(xiàn)兩方面考核;
    5、廉:指廉潔從政表現(xiàn)。側(cè)重從黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況方面考核。
    考核的標(biāo)準(zhǔn):局機(jī)關(guān)公務(wù)員以《職位職責(zé)說明》和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定;局屬事業(yè)單位工作人員以《崗位職責(zé)》和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定。考核的等次分為優(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(合格)、不稱職(合格)四個等次。
    1、優(yōu)秀:貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,服務(wù)熱情,有改革創(chuàng)新精神,績效突出。
    2、稱職(合格):貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,較好地遵守各項規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù),工作積極,能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)。
    3、基本稱職(合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作,但工作作風(fēng)存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。
    4、不稱職(合格):政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強(qiáng),未完成工作任務(wù);或在工作中失職,造成嚴(yán)重失誤。
    (一)平時績效考核
    平時績效考核由局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位根據(jù)工作需要不定期自行組織實(shí)施。被考核人要對本職位職責(zé)、本年度工作目標(biāo)、交辦的工作任務(wù)與實(shí)際完成情況等在平時績效考核記錄本上如實(shí)做好紀(jì)錄。局機(jī)關(guān)各科室(科長、主任)和各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人作為本部門主考人應(yīng)不定期對其進(jìn)行檢查審核并負(fù)責(zé)填寫有關(guān)內(nèi)容。
    (二)年度績效考核
    年度績效考核以平時績效考核為基礎(chǔ),在每年第四季度結(jié)合目標(biāo)考核一并進(jìn)行。其基本程序?yàn)椋?BR>    局機(jī)關(guān)考核工作程序:
    1、被考核人填寫《國家公務(wù)員年度績效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》。
    2、主考人根據(jù)被考核人的平時績效考核情況和個人年終總結(jié),在民主評鑒的基礎(chǔ)上寫出評估意見,提出考核等次意見。分管局領(lǐng)導(dǎo)是所分管科室科長(主任)的主考人,各科室科長(主任)是本科室主任科員、副主任科員及一般工作人員的主考人。局機(jī)關(guān)中層干部由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考核。民主評議以科室為單位,由全科室統(tǒng)一對被考核人進(jìn)行民主評議;局機(jī)關(guān)中層干部和事業(yè)單位班子成員由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織所在科室、單位全體職工評議。
    4、局黨組研究決定后,進(jìn)行公示,公示無異議后上報相關(guān)部門審核;
    5、局考核負(fù)責(zé)人簽署被考核人的考核等次;
    6、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。
    局屬事業(yè)單位工作人員考核工作程序:
    1、被考核人填寫《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》
    2、主考人根據(jù)被考核人的平時績效考核情況和個人年終總結(jié),在民主評鑒的基礎(chǔ)上寫出評估意見,提出考核等次意見。事業(yè)單位班子成員的考核由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織進(jìn)行,分管局領(lǐng)導(dǎo)在民主評鑒的基礎(chǔ)上提出被考核人考核等次意見,局考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審核并提出考核意見后報局黨組討論決定。各事業(yè)單位班子成員的民主評議由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織在本單位全體人員中進(jìn)行。
    3、各事業(yè)單位人員的考核工作根據(jù)市人事局和我局的通知要求,由本單位組織進(jìn)行,在提出考核等次意見后報局辦公室會同相關(guān)科室審查后報市人事局審定。
    4、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。
    (三)當(dāng)年軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部,調(diào)任、轉(zhuǎn)任、掛職鍛煉、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、因公致傷以及受黨紀(jì)政紀(jì)處分的人員的年度考核按市組織人事部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    (一)公務(wù)員在年度績效考核中被確定為優(yōu)秀、稱職等次的,具有依照相關(guān)規(guī)定晉職、晉級、晉升工資的資格。績效(表現(xiàn))特別突出的,可按照《國家公務(wù)員獎勵暫行規(guī)定》,報上級組織、人事部門給予記功或嘉獎。
    (二)公務(wù)員年度績效考核被確定為稱職以上等次的,以本人當(dāng)年12月份的基本工資為標(biāo)準(zhǔn),發(fā)給一次性年終獎金。
    (三)連續(xù)2年以上獲優(yōu)秀等次的公務(wù)員,在晉職或竟?fàn)幧蠉彆r任職條件可適當(dāng)放寬。
    (四)公務(wù)員在年度績效考核中被確定為基本稱職的,按以下辦法處理:
    1、可視同稱職等次正常晉升級別和職務(wù)工資檔次。
    2、一年內(nèi)不得晉升職務(wù)。
    3、不發(fā)給一次性年終獎金。
    4、公務(wù)員被確定為基本稱職等次的次年前3個月為誡勉期。在誡勉期內(nèi),應(yīng)接受不少于10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。誡勉期間,主考人應(yīng)對其進(jìn)行誡勉談話,并作談話記錄。誡勉期滿,被誡勉人應(yīng)做出誡勉期間的思想、學(xué)習(xí)、工作的書面總結(jié)。
    5、公務(wù)員在被確定為基本職稱等次的次年,仍不能達(dá)到稱職或稱職以上等次的,確定為不稱職。
    (五)公務(wù)員年度績效考核被確定為不稱職的,按以下辦法處理:
    1、不發(fā)給一次性年終獎金。
    應(yīng)最高級別的,降到新任職務(wù)對應(yīng)的最高級別,并將本人原級別工資額就近就低靠入新任職務(wù)對應(yīng)的最高級別倒級工資標(biāo)準(zhǔn),若本人原級別工資額等于新任職務(wù)對應(yīng)的最高級別的倒級工資標(biāo)準(zhǔn)的,不得降低級別工資。
    3、連續(xù)兩年考核被確定為不稱職的,按有關(guān)規(guī)定予以辭退。
    局各事業(yè)單位對工作人員年度績效考核結(jié)果的使用可參照以上規(guī)定和其他有關(guān)政策由各單位自行確定。
    局成立機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員年度績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位行政執(zhí)法人員的年度績效考核工作??己诵〗M由分管人事工作的局領(lǐng)導(dǎo)、局紀(jì)檢組長、局辦公室主任、各單位一把手和局辦公室負(fù)責(zé)人事的代表組成,分管人事工作的局領(lǐng)導(dǎo)任組織,日常工作由局辦公室承辦。
    員工年度績效考核方案篇十三
    (一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本車間績效考核辦法,車間員工績效考核制度。
    (二)提高生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效。
    (一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。
    (二)新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核。
    (一)各制造、裝配部門主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬員工進(jìn)行自我評價,根據(jù)員工的績效評估結(jié)果,與員工進(jìn)行溝通,幫助員工認(rèn)識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進(jìn)計劃;對考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;接受員工申訴。
    (二)班長負(fù)責(zé)所屬班組員工和某項具體考核指標(biāo)的績效考核日常工作,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對所屬員工的績效進(jìn)行評估。
    (三)車間所有員工:根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行自我評價,并與車間主管進(jìn)行開放的交流溝通。
    每月初(10號前)由各班組長負(fù)責(zé)考評員對上月計件員工進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果及應(yīng)有的考評依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據(jù)在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負(fù)責(zé)人對《計件員工績效考評表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā),管理制度《車間員工績效考核制度》。
    (一)考核內(nèi)容月度績效考核就是考核員工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況。主要涉及員工的勞動紀(jì)律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。
    (二)考核辦法
    1、勞動紀(jì)律(總分10分,該項最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):
    (1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;
    (2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;
    (4)曠工:扣5分/次。
    2、勞動態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):
    (1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;
    (2)主動協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))
    (3)為車間生產(chǎn)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分。
    員工年度績效考核方案篇十四
    一、 考核目的:
    規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕?biāo)順利完成。
    二、 考核原則:
    1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
    2、 逐級考核、統(tǒng)一考核;
    3、 公平、公正、公開。
    三、考核對象:物管處全體員工。
    四、考核細(xì)則:
    1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
    2、考核周期:每月一次。
    3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
    4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核)
    (1)勞動紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
    (2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度;
    (3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;
    (4)執(zhí)行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
    (5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;
    (6)成品保護(hù):設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;
    5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
    特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
    6、考核程序:
    (1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;
    (2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
    五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況:
    員工年度績效考核方案篇十五
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    一、考核目的
    1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。
    二、考核原則
    1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
    三、考核內(nèi)容及方式
    1、工作任務(wù)考核(按月)。
    2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
    3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
    四、考核人與考核指標(biāo)
    1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價。
    2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。
    3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
    五、考核結(jié)果的反饋
    考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
    六、員工績效考核說明
    (一)填寫程序
    1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
    5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
    (二)計分說明
    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
    2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的`60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
    (三)季度績效工資內(nèi)容
    季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
    (1)績效考核獎由三部分組成:
    a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
    b、員工的第13個月月工資的四分之一;
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
    (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類別:
    3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
    5、獎懲計分:
    (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
    員工年度績效考核方案篇十六
    規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的'不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕?biāo)順利完成。
    1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
    2、逐級考核、統(tǒng)一考核;
    3、公平、公正、公開。
    員工年度績效考核方案篇十七
    為貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的意見》(桂政發(fā)〔20xx〕13號),建立科學(xué)公平、體現(xiàn)績效的綜合考核機(jī)制,充分調(diào)動我院工作人員積極性,提高我院的服務(wù)質(zhì)量和效率,根據(jù)我院實(shí)際,特制定本方案。
    (一)堅持公開、平等、競爭的原則,將考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,引入競爭激勵機(jī)制,逐步建立有激勵、有約束、充滿生機(jī)與活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度。
    (二)堅持以人為本的原則,保障衛(wèi)生院工作人員的合法權(quán)益,確保社會和諧穩(wěn)定。
    衛(wèi)生院實(shí)行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。
    (一)公共考核。包括工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。工作紀(jì)律主要考核工作人員遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主要考核工作人員廉潔自律、醫(yī)療服務(wù)行為、服務(wù)對象滿意度等情況。
    (二)崗位考核。包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量。按醫(yī)、藥、護(hù)、技、基本公共衛(wèi)生、財務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務(wù)數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務(wù)量完成情況、門診診療人次、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進(jìn)行細(xì)化。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,如健康檔案、計劃免疫、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務(wù)合格率、醫(yī)療文件合格率、出入院診斷符合率、各項報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率等,具體按各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化。
    考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件1。
    在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導(dǎo)下,衛(wèi)生院成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施具體考核工作,績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部代表和職工代表組成??冃Э己藢?shí)行逐級考核,綜合評定制度,即:縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)生院院長,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)考核科室負(fù)責(zé)人,科室負(fù)責(zé)人考核科室工作人員??己俗罱K結(jié)果經(jīng)衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合審議后確認(rèn)報縣衛(wèi)生局備案,做到考核評分與群眾滿意度、服務(wù)對象滿意度測評等相結(jié)合,平時工作落實(shí)情況與集中考核相結(jié)合。
    考核每月一次??己藢?shí)行百分制,其中,工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)占30分,崗位工作數(shù)量和工作質(zhì)量占70分。
    考核結(jié)果分為四個等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格??己私Y(jié)果作為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。
    (一)成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由xxx兼任,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織全院干部職工的績效考核和獎勵性績效工資的分配。
    (二)明確細(xì)則,強(qiáng)化考核。各科室部要加強(qiáng)對工作人員崗位績效考核工作的重要性的認(rèn)識,充分調(diào)動單位工作人員的積極性,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各類人員的工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)技工勤等工作指標(biāo)要求,確保考核各項工作的順利進(jìn)行。
    衛(wèi)生院制定的崗位績效考核細(xì)則經(jīng)職工代表大會審議通過并公示后確定報縣衛(wèi)生局備案。
    (三)嚴(yán)明考核紀(jì)律??冃Э己藢?shí)行衛(wèi)生院院長負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生院績效考核工作在院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持下進(jìn)行,杜絕人情考核和形式主義。
    員工年度績效考核方案篇十八
    4.建立以部門,班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊;
    5.通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍. 二,績效考核的原則:
    1.公平,公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn).
    2.定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門.
    (1)公司對員工(業(yè)務(wù)員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲.
    (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善.
    3.公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位.
    4.公司對員工的考核采用百分制的辦法.
    5.評分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%.
    6.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核.不同崗位,不同層次,不同時期兩者考核重點(diǎn)不同, %.
    定量考核:
    a.中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點(diǎn)工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作.)完成的質(zhì)量和數(shù)量.
    b.其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作.
    定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度,工作能力,安全,衛(wèi)生,考勤,行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo)).
    三,組織領(lǐng)導(dǎo)
    公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作.
    組長: 副組長: 成員:
    工作職責(zé):
    1.組長負(fù)責(zé)主持每月,每周考核總結(jié)會,對上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開.
    2.負(fù)責(zé)考核制度的討論,修改及監(jiān)督實(shí)施.
    3.負(fù)月度績效考 . 板塊特征分析
    四、供應(yīng)特征分析
    五、建筑形態(tài)分析
    六、銷售分析
    七、價格分析
    八、推廣費(fèi)用統(tǒng)計
    九、目標(biāo)客戶成分及消費(fèi)動機(jī)分析.
    一、考核目的
    1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。
    二、考核原則
    1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
    三、考核內(nèi)容及方式
    1、工作任務(wù)考核(按月)。
    2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
    3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
    四、考核人與考核指標(biāo)
    1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價。
    2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。
    3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
    五、考核結(jié)果的反饋
    考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
    六、員工績效考核說明
    (一)填寫程序
    1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
    5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
    (二)計分說明
    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
    2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
    (三)季度績效工資內(nèi)容
    季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
    (1)績效考核獎由三部分組成:
    a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
    b、員工的第13個月月工資的四分之一;
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
    (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類別:
    3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的',每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
    5、獎懲計分:
    (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
    一、考核目的
    1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。
    二、考核原則
    1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
    三、考核內(nèi)容及方式
    1、工作任務(wù)考核(按月)。
    2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
    3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
    四、考核人與考核指標(biāo)
    1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價。
    2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。
    3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
    五、考核結(jié)果的反饋
    考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
    六、員工績效考核說明
    (一)填寫程序
    1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
    5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
    (二)計分說明
    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
    填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
    (三)季度績效工資內(nèi)容
    季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
    (1)績效考核獎由三部分組成:
    a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
    b、員工的第13個月月工資的四分之一;
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
    (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類別:
    3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
    5、獎懲計分:
    (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。