一個周密的計劃可以使我們更加有信心和動力去追求我們的目標(biāo)。做好計劃之后，要及時行動，不要拖延執(zhí)行。通過學(xué)習(xí)其他人的優(yōu)秀計劃經(jīng)驗，可以幫助我們更好地制定自己的計劃。
前期工作計劃篇一
項目管理師需要對項目整個執(zhí)行過程負(fù)責(zé)把握項目執(zhí)行的全過程，故需要熟悉項目的全部內(nèi)容包括技術(shù)方案、合同范圍、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及項目的背景等等細(xì)節(jié)以便能更好的處理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部的關(guān)系，帶領(lǐng)項目組按時優(yōu)質(zhì)的完成項目。項目管理師首先要仔細(xì)閱讀合同技術(shù)協(xié)議包括項目的評審記錄以了解項目所要完成的任務(wù)并掌握項目的技術(shù)要求，查閱招投標(biāo)書能使項目管理師了解前期項目的背景。
項目拿到后項目管理師就要盡早召集相關(guān)人員召開項目啟動會，會議主要是銷售將前期的項目情況交接給工程以便工程能對項目有個初步的了解，同時在會議上確認(rèn)項目的技術(shù)要求及合同的供貨范圍、用戶的技術(shù)商務(wù)聯(lián)系人等等，在一些比較特殊如需要有軟硬件開發(fā)的還需軟硬件部門參加并安排好相應(yīng)的開發(fā)計劃。如果遇到比較復(fù)雜的項目在通過這些內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)還未能對項目的執(zhí)行細(xì)節(jié)明確就需要召開設(shè)計聯(lián)絡(luò)會，以便項目所有的執(zhí)行細(xì)節(jié)能明確并達(dá)成一致。
項目管理師在項目的執(zhí)行過程中對整個項目的執(zhí)行負(fù)責(zé)并起到技術(shù)把關(guān)作用，根據(jù)要求項目管理師要仔細(xì)審核項目工程師填寫的采購單、施工圖紙等。根據(jù)項目的進(jìn)度及交貨時間，應(yīng)當(dāng)制定項目執(zhí)行的工程計劃，并根據(jù)計劃合理安排時間協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié)的工作。
在項目的整個執(zhí)行過程中必然會碰到這樣那樣的問題，項目管理師這時就起到了組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員來討論并解決問題的作用，在主持協(xié)調(diào)的時候項目管理師應(yīng)當(dāng)牽頭提出問題情況并協(xié)調(diào)各個相關(guān)的部門明確自己的職責(zé)最終形成一個解決問題的方案，根據(jù)問題的具體情況安排好解決的時間限期。
我們項目團(tuán)隊現(xiàn)在使用的日事清就有比較不錯的功能，通過看板按照項目、部門、時間等維度組織團(tuán)隊工作清單，梳理團(tuán)隊任務(wù)，創(chuàng)建團(tuán)隊工作計劃，讓團(tuán)隊工作可視化。建立在看板的任務(wù)會落實到人，這些任務(wù)會自動分解至團(tuán)隊相關(guān)成員的個人日程中去，充分發(fā)揮項目組成員的作用，使之參與到問題解決當(dāng)中來，如項目偏差的處理，風(fēng)險的預(yù)防，讓個人的日程和團(tuán)隊的工作安排打通，實時跟進(jìn)。通過這樣的方式，使團(tuán)隊有計劃、有反饋、有總結(jié)、有調(diào)整，基于此就形成一個完整的“戴明環(huán)”，保證了團(tuán)隊的效率和質(zhì)量。
前期工作計劃篇二
按管理要求和物業(yè)管理運(yùn)作需要，物業(yè)公司將工作分為介入期管理、入住期管理（將驗收好的房屋交給業(yè)主；二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等）和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學(xué)實效的原則，擬定如下管理工作計劃：
一介入期。
根據(jù)房地產(chǎn)公司提供的項目施工進(jìn)度表、銷售進(jìn)度表、入住計劃安排，制定相應(yīng)的前期介入工作計劃，力求務(wù)實、高效，并有利于房地產(chǎn)公司的銷售服務(wù)，（物業(yè)管理有限公司）申報物業(yè)服務(wù)收費(fèi)(初次定價)。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā)，提前掌握物業(yè)的情況，物業(yè)公司做好以下各項前期準(zhǔn)備工作：
（2）對園林布置及景觀設(shè)計方案、園林綠化，從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議；
（4）收集工程圖紙，建立設(shè)備檔案，參與設(shè)備的安裝調(diào)試；
（5）對設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理；
（7）業(yè)主入伙前，先行參與房屋的驗收過程，發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告；
（12）擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料，并印刷裝訂成冊（業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主）。
（13）針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。
2、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查。
層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求，通過分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實施接管驗收。
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù)，以及對物業(yè)的了解，本著“對業(yè)主負(fù)責(zé)，對房地產(chǎn)負(fù)責(zé)”的宗旨，進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致、全面的接管驗收。
二入住期高效。
1、便利辦好入住。
入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，同時也是物業(yè)管理人展示自身形象，打開工作局面，為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個契機(jī)，為此物業(yè)公司做好如下幾項工作：
（2）銷售中心應(yīng)合理安排業(yè)主的入伙時期，加強(qiáng)節(jié)假日的入伙辦理；入住服務(wù)；
2、提供入住期的便民服務(wù)措施。
（3）組織有償便民服務(wù)隊，解決入住期間搬運(yùn)量大，搬家難的問題；解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題，同時也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業(yè)主在接收樓驗房中提出的合理的意見與建議。
4、裝修管理。
（1）裝修宣傳培訓(xùn)。根據(jù)建設(shè)部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及中山市有關(guān)裝修管理的規(guī)定，制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等，對相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓(xùn)。
（2）強(qiáng)化裝修審批二次控制的要點(diǎn)，制定裝修審批程序。
（3）落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。
（4）制定違章裝修處理流程。
（5）依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進(jìn)行裝修驗收。
5、治安管理。
（1）建立高素質(zhì)的安管隊伍，按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想，嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實施“準(zhǔn)軍事化管理”。
（2）確立治安重點(diǎn)，加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色）。
（4）完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。
三常規(guī)期管理。
通過培訓(xùn)，提高物業(yè)公司員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平，為物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍，使社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。
（1）安管培訓(xùn)計劃。
（2）綠化培訓(xùn)計劃。
（3）行政培訓(xùn)計劃。
1、小區(qū)工程部培訓(xùn)計劃。
物業(yè)管理前期介入某社區(qū)物業(yè)建設(shè)的必要性和作用。
簡歷制作前期準(zhǔn)備。
前期工作計劃篇三
1.為保證集團(tuán)公司房地產(chǎn)開發(fā)項目前期工作順利進(jìn)行，且符合國家和地方相關(guān)法律、法規(guī)，特制定本程序。
2 適用范圍
本程序適用于集團(tuán)公司房地產(chǎn)開發(fā)項目的前期工作。集團(tuán)公司在xx開發(fā)區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)工程項目的前期工作執(zhí)行《xx經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)規(guī)劃設(shè)計管理規(guī)定》有關(guān)規(guī)定。
3 職責(zé)
3.1 項目部下設(shè)前期辦負(fù)責(zé)辦理房地產(chǎn)開發(fā)工程項目的前期工作。項目部不設(shè)置專門機(jī)構(gòu)的，要指定專人辦理房地產(chǎn)開發(fā)工程項目的前期工作。
3.2 項目部負(fù)責(zé)制定工程項目前期工作計劃，具體向政府各主管部門申請辦理工程項目開發(fā)前期的政府批件和取證工作，投資發(fā)展部予以配合。
3.3 項目部通過招標(biāo)選擇設(shè)計單位、地質(zhì)勘測單位、工程總承包單位、監(jiān)理公司等供方，與供方草簽經(jīng)濟(jì)合同；經(jīng)濟(jì)合同經(jīng)集團(tuán)公司復(fù)核并正式訂立后開展有關(guān)業(yè)務(wù)。
4 程序內(nèi)容
4.1 項目部組織擬定《工程項目進(jìn)度計劃》并報集團(tuán)公司批準(zhǔn)。
4.2 項目部負(fù)責(zé)起草集團(tuán)公司向xx投資控股有限公司（以下簡稱控股公司）關(guān)于集團(tuán)公司房地產(chǎn)開發(fā)工程項目的立項申請請示公文，并取得控股公司的《立項批復(fù)》。
4.3 項目部申請辦理房地產(chǎn)開發(fā)項目土地準(zhǔn)許使用的相關(guān)手續(xù)。依據(jù)《土地出讓合同》辦理《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《國有土地使用證》。
4.4 項目部持房地產(chǎn)開發(fā)項目《立項批復(fù)》等批件及集團(tuán)公司房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書，到政府規(guī)劃部門申請辦理規(guī)劃要點(diǎn)、詳規(guī)設(shè)計條件等批文。
4.5 項目部委托設(shè)計部門進(jìn)行正式規(guī)劃設(shè)計，提供工程項目建筑平、立、剖面規(guī)劃設(shè)計圖，上報政府規(guī)劃部門審定并獲得《規(guī)劃設(shè)計成果通知書》。
4.6 項目部申請辦理消防、人防、大小配套、教育、環(huán)保、***等政府有關(guān)部門初步審核意見或證明并上報政府規(guī)劃部門。
4.7 項目部在規(guī)劃設(shè)計成果完成后，向設(shè)計單位下達(dá)《設(shè)計任務(wù)委托書》，設(shè)計單位據(jù)此完成工程項目的擴(kuò)大初步設(shè)計。
4.8 項目部起草項目擴(kuò)大初步設(shè)計審查申請報告上報政府規(guī)劃部門審查，取得工程項目擴(kuò)大初步設(shè)計審核批復(fù)文件。
4.9 項目部按照政府建設(shè)行政主管部門要求，持房地產(chǎn)開發(fā)項目政府批復(fù)、批件及其他證明材料，到政府建設(shè)行政主管部門申報《年度投資計劃》、辦理報建備案手續(xù)，直至獲取《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。
4.10 擴(kuò)大初步設(shè)計審核批復(fù)后，設(shè)計院完成施工圖設(shè)計及工程結(jié)構(gòu)計算，到政府建設(shè)行政主管部門申請辦理圖紙審查批準(zhǔn)手續(xù)，獲得《施工圖紙審查批準(zhǔn)書》。
4.11 項目部持《年度投資計劃》及工程項目班子組成人員資格證明，到市建委辦理《建筑管理機(jī)構(gòu)資格認(rèn)證書》。
4.12 項目部組織參與《勘測合同》、《設(shè)計合同》、《土地出讓合同》、《大小配套合同》及其他前期合同的談判和草簽。項目部按政府規(guī)定辦理屬于政府配套工程所需手續(xù)。
4.13 項目部按照招標(biāo)程序選定中標(biāo)監(jiān)理單位、施工總承包單位并草簽經(jīng)濟(jì)合同；經(jīng)濟(jì)合同經(jīng)集團(tuán)公司復(fù)核正式訂立后開展有關(guān)業(yè)務(wù)。
4.14項目部持監(jiān)理公司和施工單位的中標(biāo)通知書，連同《監(jiān)理合同》、《施工合同》到政府建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門辦理質(zhì)量監(jiān)督備案手續(xù)。
4.15 項目部持《年度投資計劃》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《墻改基金證明》、《施工圖紙審查批準(zhǔn)書》、《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書》、《建設(shè)單位資格證書》、《質(zhì)量監(jiān)督備案》、《中標(biāo)通知書》、《監(jiān)理合同》、《勘察設(shè)計合同》、《施工合同》等報建備案手續(xù)到政府建設(shè)行政主管部門辦理《施工許可證》。
4.16 項目部在工程項目前期工作結(jié)束后，將所有政府批件、證件原件由項目部綜合辦集中保管。工程項目竣工移交后，項目部填寫《工程項目竣工文件移交單》向房地產(chǎn)事業(yè)部辦理所有政府批件、證件原件的移交手續(xù)。
前期工作計劃篇四
2018年，前期部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的全力配合下，前期部克服了人員少，任務(wù)重的困難，取得了一定的成績，同時也存在著一定的不足。在歲末回顧一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗，分析教訓(xùn)，為了更好地開展2019年各項工作，現(xiàn)就前期部今年的工作做如下總結(jié)：一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，參加公司各項培訓(xùn)工作。
今年以來，組織部門人員積極參加政治理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大會議精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，加強(qiáng)思想政治作風(fēng)建設(shè)，始終把堅持正確的政治方向擺在首位，增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”,堅決執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)，嚴(yán)格按照公司各項規(guī)章制度辦事，不逾越制度,在部門內(nèi)形成良好風(fēng)氣，做到人人心中一把尺，嚴(yán)守道德底線。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也是重要的一個環(huán)節(jié)，政治學(xué)習(xí)修的是品德，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)修的就是自身素養(yǎng)。公司在不斷發(fā)展，只有超越自己，掌握更為豐富的業(yè)務(wù)知識，方能完成公司交辦的各項工作任務(wù)。一年來，組織各項業(yè)務(wù)知識的集中學(xué)習(xí)、公司內(nèi)部人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)，體現(xiàn)了公司重視人才的教育，為以后的發(fā)展壯大積蓄力量。二、業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。
1、2018年1月11日，前期部按照關(guān)于取得水資源論證報告的流程，將取水許可申請書（咸陽市水利局、興平市水利局簽字蓋章版）等相關(guān)資料遞交陜西省水利廳政策法規(guī)處，2018年3月5日，陜西省水利廳將我公司取水申請公示,2018年3月9日公示完畢，水資源處按照工作流程辦理取水許可決定書，進(jìn)行相關(guān)科室的會簽工作，2018年3月21日，水資源處簽字工作完畢，4月3日取得《陜能咸陽熱電聯(lián)產(chǎn)2×350mw工程取水許可審批申請決定書》批復(fù)文件（陜水許決〔2018〕3號），有力的推進(jìn)了項目核準(zhǔn)的進(jìn)度。
2、2017年10月26日正式委托中鐵工程設(shè)計咨詢集團(tuán)有限公司重新編制《陜能咸陽西郊熱電聯(lián)產(chǎn)2×350mw工程鐵路專用線預(yù)可行性研究報告》，2018年5月11日，前期部與中鐵咨詢集團(tuán)有限公司和西安鐵路局總工程師室對鐵路專用線預(yù)可行性研究報告進(jìn)行了初步審查，根據(jù)西安鐵路局總工程師室提出的意見，對方案進(jìn)行了修改。5月23日，西安鐵路局總工程師室組織召開了“關(guān)于咸陽西郊熱電聯(lián)產(chǎn)有限公司鐵路專用線預(yù)可行性研究報告”評審會，于6月6日取得西安鐵路局總工程師室對《陜能咸陽熱電聯(lián)產(chǎn)2×350mw工程鐵路專用線預(yù)可行性研究報告》批復(fù)（西鐵總鑒函〔2018〕62號），下一步為鐵路運(yùn)煤專用線可行性研究的開展打下堅實的基礎(chǔ)。
3、制定外出調(diào)研計劃，拓展視野，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。2018年3月6日至3月7日，由公司副總經(jīng)理康明達(dá)、前期部主任付西振帶隊一行6人赴洛陽華能熱電有限公司和華能澠池?zé)犭娪邢挢?zé)任公司進(jìn)行鐵路專用線運(yùn)煤走廊調(diào)研；2018年6月6日至6月7日，由公司總經(jīng)理孫學(xué)英帶隊、副總經(jīng)理康明達(dá)、方世劍及工程部、前期部員工一行10人赴河南洛陽萬眾吉利熱電有限公司了解天燃?xì)鉄犭娐?lián)產(chǎn)機(jī)組的投資建設(shè)狀況、收益回報等相關(guān)問題；2018年9月4日至9月6日，由公司副總經(jīng)理康明達(dá)、王海龍帶隊，安環(huán)部、前期部一行4人赴山東淄博漢能薄膜太陽能有限公司了解太陽能薄膜發(fā)電技術(shù)，及最新清潔能源前沿技術(shù)。
5、2018年9月因原項目《熱力市場負(fù)荷調(diào)研報告》熱負(fù)荷數(shù)據(jù)編制時間較早，可研報告中所預(yù)測的熱負(fù)荷情況需要與現(xiàn)實用熱用汽量有一定差距，組織部門對咸陽市、興平市及周邊地區(qū)熱力市場做一次深入調(diào)研，通過對重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的咸陽市規(guī)劃局、住建局、環(huán)保局，興平市住建局等相關(guān)職能部門對接，與工業(yè)園區(qū)管委會了解企業(yè)現(xiàn)狀，收集相關(guān)資料，與區(qū)域內(nèi)的主要熱力公司（咸陽市熱力公司、西區(qū)、北區(qū)）以及陜煤咸陽新型熱能有限公司對接，收集現(xiàn)狀熱力公司供熱情況，經(jīng)過摸排走訪，將更新后的最新數(shù)據(jù)第一時間匯總，上報公司領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)下一步?jīng)Q策，提供支持性資料。
6、按照公司要求，及時上報周工作督辦表、工程信息統(tǒng)計表、資金滾動計劃等相關(guān)報表，明確部門工作內(nèi)容和職責(zé)，迅速完成公司下達(dá)的任務(wù)要求。
7、一年來，通過定期對廠址及地面附屬物進(jìn)行影像拍照，并進(jìn)行分析、整理、留存，出現(xiàn)異常第一時間以文字加對比照片形式，將對比分析情況報告上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、經(jīng)常保持與國土資源局、環(huán)境保護(hù)局、設(shè)計院等相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)與溝通，收集整理國家能源局、省發(fā)改委等政府部門文件中有利于項目推進(jìn)的政策，形成報告。
9、積極配合公司其他部門，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三，存在的不足和分析1、學(xué)習(xí)不求實效。
在日常組織的工作學(xué)習(xí)中，未能將所學(xué)真正結(jié)合到實際工作當(dāng)中，領(lǐng)會力不夠，對學(xué)習(xí)目標(biāo)執(zhí)行力不足，造成一些懈怠的工作情緒。2、自律意識不強(qiáng)。
工作中，對自身要求不嚴(yán)，容易出現(xiàn)散漫的工作作風(fēng)，自律意識還有待加強(qiáng)。
3、辦事效率還需要進(jìn)一步提高。
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治思想教育工作、完善部門繼續(xù)教育培訓(xùn)。
2019年不斷加強(qiáng)部門政治思想培訓(xùn)，加強(qiáng)理論教育和黨性教育。把抓好習(xí)近平總書記系列重要講話精神學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為理論武裝的頭等大事，教育引導(dǎo)部門職工讀原著、學(xué)原文、悟原理，突出加強(qiáng)理想信念和黨性教育，增強(qiáng)員工的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。積極開展培訓(xùn)工作，鼓勵部門員工參加各項專業(yè)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實際，讓本部門員工進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，熟悉政策，練好內(nèi)功，同時加強(qiáng)綜合知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，提高綜合素質(zhì)。2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
以年度工作目標(biāo)和計劃統(tǒng)攬全局，進(jìn)一步細(xì)化工作，分解任務(wù)，確定指標(biāo)，落實責(zé)任。部門員工要切實按公司制度規(guī)定在崗在位，規(guī)范言行，確保工作推進(jìn)有力。不斷理清工作思路，注重以工作任務(wù)為牽引，深化思考，依托工作崗位提高自己的眼光與覺悟，另一方面，第一時間掌握有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整與變動，及時上報領(lǐng)導(dǎo)，針對政策變化對項目的影響進(jìn)行評估，提出建設(shè)性建議。嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化和落實安全生產(chǎn)責(zé)任，堅決貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、全民動員”的方針，不斷提高部門員工的思想認(rèn)識，落實各項安全管理措施，保證生產(chǎn)經(jīng)營秩序的正常進(jìn)行。
3、加強(qiáng)部門之間溝通協(xié)作，形成有效工作合力。
進(jìn)一步增強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合的意識。建立部門間協(xié)調(diào)配合制度，加強(qiáng)部門間互相協(xié)調(diào)，形成工作合力。加強(qiáng)部門間的聯(lián)系與溝通，規(guī)范部門間協(xié)調(diào)配合管理，堅持一件事情原則上由一個部門負(fù)責(zé)，確需多個部門管理的事項，要明確牽頭部門，分清主次責(zé)任。統(tǒng)一制定協(xié)調(diào)配合制度的步驟，規(guī)范協(xié)調(diào)配合制度的組織形式、范圍、工作內(nèi)容和運(yùn)行流程等，為探索建立科學(xué)高效的協(xié)調(diào)配合機(jī)制打好基礎(chǔ)。4、轉(zhuǎn)換工作思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
要緊緊圍繞公司2019年發(fā)展目標(biāo)，貫徹落實公司決策，提高個人工作的執(zhí)行力度，提高部門工作部署的實踐能力、解決問題的能力，狠抓落實、堅決做到“凡事有交代、件件有著落、事事有回音”。營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上和凝聚力較強(qiáng)的企業(yè)文化氛圍，提供團(tuán)隊創(chuàng)新意識，弘揚(yáng)“君子”文化，充分調(diào)動和發(fā)揮部門員工的各自特點(diǎn)，使員工有展示的平臺和窗口，更好的服務(wù)于公司。
總之，2019年是公司轉(zhuǎn)型并強(qiáng)力發(fā)展的一年。明年的工作會更加緊張和繁忙，相信也會更加愉快和充實。前期部全員已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備，竭盡全力接受每一項工作，努力完成好每一項工作任務(wù)，為自己和公司交上滿意的答卷。
前
期
部
2019年11月23日。
前期工作計劃篇五
餐飲行業(yè)強(qiáng)手如林，企業(yè)僅僅憑借提高技術(shù)、強(qiáng)化管理就能穩(wěn)操勝券的時代已成為過去，而必須突出產(chǎn)品品質(zhì)及企業(yè)形象差異性，讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來，形成一個人格化的企業(yè)形象并借助人文特征，界定產(chǎn)品及企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群體心里的清晰定位。imc(整合營銷傳播)作為涵括實體性與非實體性的整體經(jīng)營策略和一種現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)運(yùn)作方式，它通過塑造企業(yè)形象，使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出，迅速占領(lǐng)目標(biāo)消費(fèi)群體，從而提升業(yè)績，達(dá)到既定的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略，基于這個認(rèn)識，imc實質(zhì)上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通，是企業(yè)參與市場競爭的先鋒，而且imc要求企業(yè)把自我認(rèn)同的獨(dú)特的經(jīng)營理念和經(jīng)營行為，以信息化、鮮明性的方式傳達(dá)給公眾，從而在企業(yè)內(nèi)外凸現(xiàn)出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個性，它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象，取得目標(biāo)消費(fèi)群體的認(rèn)同，達(dá)到企業(yè)贏利最終目的。
根據(jù)imc原則，我們針對“店面”做出。
第一階段市場推廣方案：
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單，(錢夾紙與dm宣傳單明確標(biāo)出活動時間、活動優(yōu)惠、店內(nèi)特色菜品，店面地址和訂餐電話)。
對于開店周圍人流環(huán)境，選擇性發(fā)放宣傳單或通過報社進(jìn)行定投?？梢栽诰频?、品牌服裝店、網(wǎng)吧、附近的綜合購物中心等開展聯(lián)動促銷贈送消費(fèi)券。必將最大限度的吸引讀者眼球，以達(dá)到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費(fèi)除外)。
3、開業(yè)一個月內(nèi)，每日晚9：00在所有用餐的客人中進(jìn)行現(xiàn)場抽獎活動，以桌為基準(zhǔn)，每桌只能有一次抽獎機(jī)會，且當(dāng)日消費(fèi)總額不得低于100元，設(shè)一等獎1名，獎品為：()，二等獎兩名，獎品為：()。
4、針對進(jìn)店消費(fèi)的顧客結(jié)賬后發(fā)放10、20、30元代金券，為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺，在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)的優(yōu)惠券及促銷信息，向現(xiàn)有會員發(fā)送即時的促銷信息。使顧客隨時都可以通過網(wǎng)絡(luò)知道店內(nèi)各項優(yōu)惠活動，吸引新一代消費(fèi)群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體，報紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段市場鞏固方案。
沒有競爭的市場不能稱為市場，任何產(chǎn)品都有直接的競爭對手，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼，我們要通過各種途徑了解對手產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量、品質(zhì)的好壞、包裝、產(chǎn)品是否暢銷等，從而判斷那些產(chǎn)品將會產(chǎn)生競爭，重點(diǎn)去關(guān)注直接競爭的產(chǎn)品;了解對手產(chǎn)品在渠道的覆蓋如何;產(chǎn)品的價格如何定位，有那些促銷政策;采用何種促銷方式;市場維護(hù)管理狀況，對手的陳列維護(hù)狀況，多少人做市場維護(hù)等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢，達(dá)到占有市場的目的。
市場鞏固應(yīng)綜合考慮的因素有：市場需求飽和度，新產(chǎn)品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運(yùn)用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內(nèi)容：采取防范措施，阻止競爭對手進(jìn)入市場，加強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭能力，穩(wěn)定消費(fèi)者需求，牢固占領(lǐng)市場，鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況，進(jìn)店體驗，是否有新品推出，總結(jié)分析。
2、根據(jù)之前店面銷售情況，及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結(jié)，
再做顧客問卷，以收集信息。分析銷售情況，找出不好原因作出有針對性的改進(jìn)。(諸如，沒有新品推出、菜品質(zhì)量，員工服務(wù)，環(huán)境等是否需要改進(jìn)，或是宣傳力度到不到位。)再定出銷售方案。
3、針對各個節(jié)假日，發(fā)布各項優(yōu)惠活動，在店內(nèi)電子屏24小時滾動播放。
4、分析店面周圍消費(fèi)群體生活習(xí)慣，開通網(wǎng)路團(tuán)購。
5、對于老顧客推出會員卡制，穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費(fèi)群體，通過建立會員制，鞏固現(xiàn)有顧客，并發(fā)展新顧客，可以建立以下會員機(jī)制：
(1)消費(fèi)滿__元即可辦會員卡一張，每次用餐可以享受9._折，并獲贈__積分;。
(2)當(dāng)積分滿___，即可兌換升級會員卡，享受8._折優(yōu)惠;。
(3)當(dāng)升級卡積分滿___，即可兌換頂級卡，享受7._折優(yōu)惠。
6、服務(wù)品質(zhì)通過店內(nèi)軟件質(zhì)量的提升，讓顧客充分體驗到賓至如歸，服務(wù)上的細(xì)節(jié)：
(1)入店問候語;。
(2)用餐時溫馨提醒;。
(3)對菜品的了如指掌;。
(4)茶水、飲料的送達(dá)及時;。
7.免費(fèi)品嘗。
新款新品為客戶供免費(fèi)品嘗，以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日。
利用一年中的店慶或是特殊的日子，作為會員答謝活動，專門為會員提供免費(fèi)或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶。
聯(lián)系當(dāng)?shù)氐闹徫镏行摹?s店、銀行信用卡會員，向他們提供一定額度的優(yōu)惠，從而會員資料共享。
客戶關(guān)系。
一、客戶定義。
客戶：能夠給企業(yè)帶來價值的顧客叫客戶，分為有形價值客戶和無形價值客戶。
1.有形價值客戶：來酒店消費(fèi)的，能夠給企業(yè)帶來有形價值的客戶。例如：宴請客戶、結(jié)賬人。
2.無形價值客戶：自己不消費(fèi)，但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如：被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人(軍隊首長、部委部長、人大代表、新聞人物等)。
二、客戶開發(fā)規(guī)范。
店內(nèi)客戶開發(fā)成功標(biāo)準(zhǔn)。
店內(nèi)客戶開發(fā)。
發(fā)現(xiàn)潛力客戶。
1.營業(yè)員依據(jù)“客戶識別規(guī)范”，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶。
2.通過自己的老客戶介紹潛力客戶。
3.查閱歷史消費(fèi)記錄。
現(xiàn)場關(guān)系處理。
1.交換名片。
2.贈送菜品。
3.提供超值服務(wù)。
4.敬酒、經(jīng)理巡臺。
餐后送客再次收集信息。
1.親自送客。
2.征詢客人就餐滿意度。
3.營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通，采集信息并匯總記錄到客情表上。
如何處理客戶關(guān)系。
1.新認(rèn)識的客戶當(dāng)日或次日發(fā)短信進(jìn)行關(guān)懷。
2.當(dāng)客戶10日以后一直沒有來消費(fèi)時，要電話關(guān)懷，了解最近狀況(出差、度假、或忙其它)。
3.如果有客戶的生日、紀(jì)念日，則編制相關(guān)內(nèi)容的短信或上門關(guān)懷、信函關(guān)懷、電話關(guān)懷。
4.當(dāng)客戶再次入店消費(fèi)時，營業(yè)員餐中重點(diǎn)關(guān)注，提供超值服務(wù)。
營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)為正式客戶。
店外客戶開發(fā)。
尋找目標(biāo)客戶。
1.網(wǎng)上查詢目標(biāo)客戶。
2.老客戶介紹認(rèn)識目標(biāo)客戶。
3.查詢歷史消費(fèi)記錄：超過二個月沒來的大客戶。
4.去大單位登門拜訪。
準(zhǔn)備資料登門拜訪。
電話開發(fā)電話形式聯(lián)系，公關(guān)客戶。
三、客戶響應(yīng)規(guī)范。
1.客戶響應(yīng)的表現(xiàn)形式：經(jīng)過開發(fā)來就餐、回復(fù)短信、電話。
2.在開發(fā)客戶中，如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應(yīng)的，不要重復(fù)使用。要請示前廳經(jīng)理，重新制定公關(guān)方案或由經(jīng)理確定是否放棄開發(fā)。
四、客戶接待規(guī)范。
訂餐。
(1)營業(yè)員無論上班或休假手機(jī)都須在早上8：00—22：00之間保證開機(jī)。接到客人電話時，電話響起3聲內(nèi)必須接聽，并且3分鐘內(nèi)必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
(2)接聽客人電話過程中，不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言，要真誠的幫客人協(xié)調(diào)或安排就餐。如果正常開餐時間的房間協(xié)調(diào)不出來，要告訴客人到幾點(diǎn)可以有房間。
(3)營業(yè)員根據(jù)客人喜好安排相應(yīng)的房間。
五、客戶溝通規(guī)范。
1溝通分類迎送的溝通。
見面問候、送客溝通公共話題：天氣、健康、新聞(不要評論)、人文地理、風(fēng)俗習(xí)慣。
不同的宴請性質(zhì)宴請重要領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)宴請、家宴、旅游、朋友或同學(xué)聚會等。
特殊節(jié)日節(jié)日、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子特殊人群。
領(lǐng)導(dǎo)、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機(jī)、游客，根據(jù)不同的身份進(jìn)行溝通。
對方喜好服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等。
產(chǎn)品的溝通。
如菜品：介紹營養(yǎng)、介紹特點(diǎn)(選料、產(chǎn)地、工藝)、食用方法、表達(dá)主人心意、關(guān)心。
企業(yè)文化的溝通。
前期工作計劃篇六
1 就物業(yè)早期介入服務(wù)內(nèi)容、流程及費(fèi)用向地產(chǎn)公司提交方案
2 與地產(chǎn)就物業(yè)前期介入工作開展簽訂《服務(wù)協(xié)議》
3 組織物業(yè)前期介入人員實地考察名流印象.
4 就前期介入所需資料與地產(chǎn)公司相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào) 項目施工圖紙項目相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)
5 根據(jù)地產(chǎn)公司所提供的相關(guān)資料,組織人員對項目施工進(jìn)度設(shè)備安裝進(jìn)行跟進(jìn)和監(jiān)督. 此項工作物業(yè)公司將做為前期介入服務(wù)工作重點(diǎn),并定期對施工現(xiàn)場所收集和掌握的情況以書面形式向地產(chǎn)進(jìn)行匯報.
6 就物業(yè)臨時辦公地點(diǎn)與地產(chǎn)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)并確定地點(diǎn)及裝修方案
7 完成名流印象投標(biāo)書的制作并在房管局物業(yè)辦進(jìn)行備案
8 物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其他服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)送物價局申報備案
9 就項目開盤的各項籌備工作與地產(chǎn)協(xié)商并積極配合
10 針對項目開盤期間顧客所提到的問題，對地產(chǎn)銷售人員進(jìn)行物業(yè)知識的培訓(xùn)及交流 由物業(yè)公司制定培訓(xùn)方案,及內(nèi)容.
11 制作銷售前期需對外展示的各種物業(yè)宣傳資料.并交于地產(chǎn)公司審查. (臨時管理規(guī)約相關(guān)協(xié)議與合同) 12 印刷各類物業(yè)資料.
13 配合地產(chǎn)公司做好開盤期間的內(nèi)、外景布置及策劃等工作
14 開盤期間物業(yè)辦公設(shè)施設(shè)備的購置
15 以上準(zhǔn)備工作進(jìn)行梳理、分析及總結(jié)并對遺漏事項進(jìn)行追補(bǔ)
16 就項目開盤召開員工會議,強(qiáng)調(diào)開盤后的工作開展及要求
17 熱情迎接項目開盤
18 根據(jù)擬定的物業(yè)早期介入服務(wù)方案做好此階段的工作.
19 協(xié)助地產(chǎn)公司做好銷售現(xiàn)場接待與環(huán)境秩序營造. 此項工作將持續(xù)進(jìn)行,(物業(yè)咨詢看房通道（現(xiàn)場）環(huán)境秩序營造，準(zhǔn)客戶開發(fā)和引導(dǎo))
20 整理施工跟進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)的工程遺留問題并遞交地產(chǎn)公司 此項工作以項目竣工驗收完成時間為準(zhǔn),未及時整改的工程遺留問題,物業(yè)公司將在物業(yè)接管驗收期間提出,并及時整改.
23 與地產(chǎn)公司就物業(yè)管理用房的確定及裝修方案進(jìn)行協(xié)商,并在20xx.3.1日前完成物業(yè)管理用房的裝修. 由地產(chǎn)對物業(yè)管理用房進(jìn)行裝修.
27 確定接管驗收小組及成員,并將擬定的接管驗收手冊和組織機(jī)構(gòu)人員呈報地產(chǎn)公司.
28 組織相關(guān)人員對樓盤現(xiàn)場勘察, 為接管驗收做好準(zhǔn)備工作
29 就接管驗收工作的開展及后期物業(yè)管理召開員工大會
31 完成物業(yè)接管驗收的報告,并物管中心審核通過后報送地產(chǎn)公司，進(jìn)行簽收。
32 完成項目保潔開荒作業(yè)
33 與地產(chǎn)公司相關(guān)部門銜接已售房屋業(yè)主的購房情況資料
34 與地產(chǎn)公司相關(guān)部門協(xié)商確定交房流程和計劃 向地產(chǎn)公司遞交業(yè)主入伙方案
35 完成業(yè)主手冊編制及印刷 按照房屋順序編制業(yè)主入伙所交費(fèi)用一覽表
36 完成業(yè)主入伙所需文件資料、裝修資料和相關(guān)表格制定及印刷
37 入伙的資料進(jìn)行分戶裝放和編號
38 就入伙工作的流程和各部門的銜接工作進(jìn)行布置和工作安排
39 與相關(guān)業(yè)務(wù)單位聯(lián)系，及時派駐相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)場辦理業(yè)務(wù) (電信裝飾電力銀行)
40 入伙流程的模擬程序
41 完成入伙現(xiàn)場人員的設(shè)置及環(huán)境布置 與地產(chǎn)進(jìn)行協(xié)商
42 以上準(zhǔn)備工作的梳理、分析及總結(jié)并對遺漏事項進(jìn)行追補(bǔ)
43 召開全體員工會議
44 熱情迎接業(yè)主入伙
正式接管項目(時間暫時為:20xx年 月 日―20xx年 月 日)
物業(yè)接管驗收(時間暫時為:20xx年 月 日―20xx年 月 日)
以上是 公司在物業(yè)早期介入期間所提供物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容及各項工作完成的時間節(jié)點(diǎn)，如有不足之處，敬請指正。
前期工作計劃篇七
：萬o。
:年月日介入期限：年月―年月日。
序號工作內(nèi)容計劃開始時間計劃完成時間備注。
1就物業(yè)早期介入服務(wù)內(nèi)容、流程及費(fèi)用向地產(chǎn)公司提交方案。
2與地產(chǎn)就物業(yè)前期介入工作開展簽訂《服務(wù)協(xié)議》。
3組織物業(yè)前期介入人員實地考察名流印象.
4就前期介入所需資料與地產(chǎn)公司相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)項目施工圖紙項目相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。
5根據(jù)地產(chǎn)公司所提供的相關(guān)資料,組織人員對項目施工進(jìn)度設(shè)備安裝進(jìn)行跟進(jìn)和監(jiān)督.此項工作物業(yè)公司將做為前期介入服務(wù)工作重點(diǎn),并定期對施工現(xiàn)場所收集和掌握的情況以書面形式向地產(chǎn)進(jìn)行匯報.
6就物業(yè)臨時辦公地點(diǎn)與地產(chǎn)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)并確定地點(diǎn)及裝修方案。
7完成名流印象投標(biāo)書的制作并在房管局物業(yè)辦進(jìn)行備案。
8物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其他服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)送物價局申報備案。
9就項目開盤的各項籌備工作與地產(chǎn)協(xié)商并積極配合。
10針對項目開盤期間顧客所提到的問題，對地產(chǎn)銷售人員進(jìn)行物業(yè)知識的培訓(xùn)及交流由物業(yè)公司制定培訓(xùn)方案,及內(nèi)容.
11制作銷售前期需對外展示的各種物業(yè)宣傳資料.并交于地產(chǎn)公司審查.(臨時管理規(guī)約相關(guān)協(xié)議與合同)12印刷各類物業(yè)資料.
13配合地產(chǎn)公司做好開盤期間的內(nèi)、外景布置及策劃等工作。
14開盤期間物業(yè)辦公設(shè)施設(shè)備的購置。
15以上準(zhǔn)備工作進(jìn)行梳理、分析及總結(jié)并對遺漏事項進(jìn)行追補(bǔ)。
16就項目開盤召開員工會議,強(qiáng)調(diào)開盤后的工作開展及要求。
17熱情迎接項目開盤。
18根據(jù)擬定的物業(yè)早期介入服務(wù)方案做好此階段的工作.
19協(xié)助地產(chǎn)公司做好銷售現(xiàn)場接待與環(huán)境秩序營造.此項工作將持續(xù)進(jìn)行,(物業(yè)咨詢看房通道（現(xiàn)場）環(huán)境秩序營造，準(zhǔn)客戶開發(fā)和引導(dǎo))。
20整理施工跟進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)的工程遺留問題并遞交地產(chǎn)公司此項工作以項目竣工驗收完成時間為準(zhǔn),未及時整改的工程遺留問題,物業(yè)公司將在物業(yè)接管驗收期間提出,并及時整改.
23與地產(chǎn)公司就物業(yè)管理用房的確定及裝修方案進(jìn)行協(xié)商,并在20xx.3.1日前完成物業(yè)管理用房的裝修.由地產(chǎn)對物業(yè)管理用房進(jìn)行裝修.
27確定接管驗收小組及成員,并將擬定的接管驗收手冊和組織機(jī)構(gòu)人員呈報地產(chǎn)公司.
28組織相關(guān)人員對樓盤現(xiàn)場勘察,為接管驗收做好準(zhǔn)備工作。
29就接管驗收工作的開展及后期物業(yè)管理召開員工大會。
31完成物業(yè)接管驗收的報告,并物管中心審核通過后報送地產(chǎn)公司，進(jìn)行簽收。
32完成項目保潔開荒作業(yè)。
33與地產(chǎn)公司相關(guān)部門銜接已售房屋業(yè)主的購房情況資料。
34與地產(chǎn)公司相關(guān)部門協(xié)商確定交房流程和計劃向地產(chǎn)公司遞交業(yè)主入伙方案。
35完成業(yè)主手冊編制及印刷按照房屋順序編制業(yè)主入伙所交費(fèi)用一覽表。
36完成業(yè)主入伙所需文件資料、裝修資料和相關(guān)表格制定及印刷。
37入伙的資料進(jìn)行分戶裝放和編號。
38就入伙工作的流程和各部門的銜接工作進(jìn)行布置和工作安排。
39與相關(guān)業(yè)務(wù)單位聯(lián)系，及時派駐相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)場辦理業(yè)務(wù)(電信裝飾電力銀行)。
40入伙流程的模擬程序。
41完成入伙現(xiàn)場人員的設(shè)置及環(huán)境布置與地產(chǎn)進(jìn)行協(xié)商。
42以上準(zhǔn)備工作的梳理、分析及總結(jié)并對遺漏事項進(jìn)行追補(bǔ)。
43召開全體員工會議。
44熱情迎接業(yè)主入伙。
正式接管項目(時間暫時為:20xx年月日―20xx年月日)。
物業(yè)接管驗收(時間暫時為:20xx年月日―20xx年月日)。
以上是公司在物業(yè)早期介入期間所提供物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容及各項工作完成的時間節(jié)點(diǎn)，如有不足之處，敬請指正。
前期工作計劃篇八
（30天，9月20日至10月20日）。
1、改變企業(yè)名稱，變更營業(yè)范圍，申請資質(zhì)；
2、成立項目公司，申請土地變更受讓方，申請資質(zhì)；
（20天，9月1日至9月20日）。
1、辦理部門：市建委政務(wù)大廳、市政府臺城辦公樓四樓。
2、應(yīng)備資料：
1）申請報告，報告應(yīng)包括節(jié)能專篇（章）和項目招標(biāo)內(nèi)容；
2）區(qū)（縣）級政府投資主管部門初審意見（限區(qū)（縣）管企業(yè)）；
3）國有土地出讓合同（原件）；
5）資金證明文件：支付土地出讓金憑證等；
6）環(huán)境保護(hù)行政主管部門出具的環(huán)境影響評價文件的審批意見；
7）南京市固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評審意見；
8）按規(guī)定須進(jìn)行地震安全性評價的項目，附地震安全性評價意見；
9）按規(guī)定需提供的其他材料。
（30天，9月10日至10月10日）。
1、辦理部門：市環(huán)保局。
2、應(yīng)備資料：申請書、規(guī)劃設(shè)計要點(diǎn)、可研報告、需環(huán)境影響申報表、項目總平方案。
（3天（加急），9月17日至9月20日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃局市政處。
2、應(yīng)備資料：4張地形圖。
3天（加急），9月20日至9月23日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃分局綜合處。
2、應(yīng)備資料：
（1）申請建筑工程規(guī)劃設(shè)計要點(diǎn)。
1）單位組織機(jī)構(gòu)代碼證副本（首次申報）。
2）《南京建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計要點(diǎn)申請表》1份（蓋建設(shè)單位印章）3）立項批復(fù)。
5）1：500現(xiàn)勢性地形圖（含規(guī)劃外部條件）2份（用鉛筆畫出擬建項目的用地范圍）。
（3天（加急），9月23日至9月26日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃分局。
2、應(yīng)備資料：
1）單位組織機(jī)構(gòu)代碼證副本（首次申報）。
2）《南京市建設(shè)用地許可證申請表》2份（蓋建設(shè)單位和申報單位印章）3）立項批復(fù)。
4）現(xiàn)勢性地形圖6份（其中1份含規(guī)劃外部條件）。
（20天，9月26日至10月15日）。
1、了解專家組成．上會時間．地點(diǎn)。
2、通過與上會專家的溝通，從而對評審結(jié)果可控。
（20天，10月8日至10月30日）。
1、辦理部門：南京市土地局市場辦、利用處、地籍處、信息中心。
2、辦理流程及應(yīng)備資料：1）土地登記申請書一套。
2）國有土地使用權(quán)出讓合同（補(bǔ)充合同）和使用條件（即外部條件）（原件）3）出讓土地使用范圍圖（原件）4）放樁，勘測定界成果報告書（原件）5）項目批文（復(fù)印件）。
6）土地用途變更費(fèi)發(fā)票（復(fù)印件）7）出讓金繳費(fèi)發(fā)票（復(fù)印件）8）契稅發(fā)票（原件）。
9）拆遷、安置、補(bǔ)償協(xié)議（復(fù)印件）（凈地三通一平）10）交地確認(rèn)書和附圖（原件）。
11）成交確認(rèn)書（出示原件、收取復(fù)印件）。
12）建設(shè)用地收回國有土地使用權(quán)公告（分局出具）13）總平面圖（單位加蓋公章）。
14）企（事）業(yè)單位組織機(jī)構(gòu)代碼證書（復(fù)印件）15）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）16）法定代表人、代理人身份證（復(fù)印件）。
（10天，10月15日至10月25日）。
1、辦理部門：南京文物局。
2、應(yīng)備材料。
1）南京市地下文物考古勘探發(fā)掘申報表2）立項批復(fù)。
33）地塊紅線圖4）規(guī)劃設(shè)計要點(diǎn)。
（5天，10月15日至10月20日）。
（10天，10月15日至10月25日）。
1、辦理部門：雨花消防局。
（10天，10月15日至10月25日）。
（10天，10月20日至10月30日）。
1、辦理部門：北極閣人防辦公室。
2、應(yīng)備資料：
1）立項批文一份。
2）劃設(shè)計要點(diǎn)、方案意見一份。
3）平面圖一份。
4）結(jié)合民用建筑修建防空地下室申請表》三份（可從市人防辦網(wǎng)站下載）。
5）地堪報告一份。
6）人防方案圖紙（a3白圖一份）。
（20天，11月1日至11月20日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃局。
2、應(yīng)備資料：
1）已經(jīng)通過專家評選咨詢的'，應(yīng)提供會議記要一份；
2）規(guī)劃設(shè)計要點(diǎn)。
3）建設(shè)用地規(guī)劃許可證。
4）符合國家設(shè)計規(guī)范的規(guī)劃設(shè)計方案圖2套。
5）各棟單體總平面圖、平、立、剖（藍(lán)圖三份）及基礎(chǔ)圖電子文件（光盤一份包含單體電子圖、總平面電子圖、總平面數(shù)字報建版電子圖、數(shù)字報建報表）。
6）人防、消防、地鐵方案審查批復(fù)7）立項批文8）申請報告。
（10天，11月20日至11月30日）。
1、辦理部門：市建委審圖中心、市建委政務(wù)大廳16號窗口。
2、應(yīng)備資料：
5）建設(shè)工程方案設(shè)計批準(zhǔn)文件含總平面圖復(fù)印件一份6）巖土工程勘察報告。
（30天，11月20日至12月20日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃局。
2、辦理流程及應(yīng)備資料：
a、向測繪院申請建筑預(yù)放線，取得放大樣成果圖b、規(guī)劃方案審查意見通知書及附圖。
e、擴(kuò)出報建文本總平面圖（含1：500數(shù)字地形圖）、建筑圖、單體平．立．剖圖。
f、消防、人防、地鐵等部門擴(kuò)初批復(fù)。
由建委組織相關(guān)各部門（規(guī)劃局、消防局、人防辦、地鐵）召開擴(kuò)初評審會擬訂會議紀(jì)要。
（1）市人防辦擴(kuò)初報審。
1）地下建筑：地下各層平面及主要剖面圖，設(shè)計說明。
2）結(jié)構(gòu)：人防部分結(jié)構(gòu)布置圖，設(shè)計說明及荷載取值。
3）通：平時、戰(zhàn)時進(jìn)風(fēng)及排風(fēng)系統(tǒng)圖，設(shè)計說明。
4）排水：平時、戰(zhàn)時給排水系統(tǒng)及平面圖，設(shè)計說明。
5）氣：強(qiáng)、弱電系統(tǒng)及平面圖，設(shè)計說明。
6）面建筑：總平面圖、所有地面一層平面圖、剖面圖。
7）防行政許可決定書一份（復(fù)印件）。
8）平面圖一份（藍(lán)圖）。
（2）消防局?jǐn)U初報審。
（3）地鐵擴(kuò)初報審。
（30天，11月20日至12月20日）。
30天，12月20日至1月20日）。
1、辦理部門：建委審圖中心。
2、應(yīng)備資料：
1）樁基設(shè)計文件報審表一式三份。
2）設(shè)計單位資質(zhì)證書副本（復(fù)印件）。
3）規(guī)劃設(shè)計要點(diǎn)及建設(shè)工程設(shè)計方案審批意見。
4）建筑平、立、踣面圖1套。
5）結(jié)構(gòu)計算書和樁基計算書各一份。
6）樁基施工圖設(shè)計文件1套。
7）地質(zhì)勘察報告1份。
8）消防、人防、地鐵審查意見。
（40天，12月20日至1月30日）。
1、辦理部門：建委審圖中心。
2、應(yīng)備材料：
1）報審表一式三份（附表一為設(shè)計院填寫并蓋注冊章，正文表格由建設(shè)方填寫，并加蓋公章）建筑節(jié)能設(shè)計申報表一式兩份。設(shè)計院會連同節(jié)能計算書提供兩份，自己要復(fù)印封皮裝訂，并加蓋公章。2）設(shè)計單位資質(zhì)證書副本（復(fù)印件）。
3）立項批文一份（復(fù)印件）。
4）規(guī)劃設(shè)計要點(diǎn)及工程方案設(shè)計批準(zhǔn)文件含總平面圖一份（復(fù)印件）。
5）地勘報告原件。
6）全套施工圖設(shè)計文件一份，總平面圖一份7）各專業(yè)相關(guān)計算書（結(jié)構(gòu)、節(jié)能）。
8）消防、人防、交管部門意見書。
9）規(guī)劃許可證復(fù)印件或所建工程各棟建筑面積一覽表（建設(shè)單位、設(shè)計單位雙方蓋章）。
10）初步設(shè)計批準(zhǔn)文件復(fù)印件。
（20天，12月20日至1月10日）。
1、人防結(jié)構(gòu)計算書一份。
2、地面總平面圖、所有有人防的地面工程的一層平面、剖面、給排水系統(tǒng)圖、一層水施工圖（藍(lán)圖）。
3、防空地下室建筑平面施工圖cad盤、預(yù)案光盤一份。
（5）電氣：設(shè)計說明；強(qiáng)、弱電系統(tǒng)及平面圖；預(yù)埋件及節(jié)點(diǎn)大樣。
（6）人防工程平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換預(yù)案。
（7）人防行政許可決定書及人防初步設(shè)計復(fù)印件一份。
（30天，12月20日至1月20日）。
2、申請報告。
3、方案或初步設(shè)計消防審核意見書復(fù)印件。
4、施工設(shè)計全套圖紙（平、立、剖）。
5、電氣設(shè)計說明。
6、給排水設(shè)計說明及室外消火栓圖紙。
20天，12月20日至1月10日）。
1、辦理部門：市公安局交通管理局業(yè)務(wù)科。
2、應(yīng)備資料：方案審查意見、單體設(shè)計圖、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)立項批文。
15天，12月20日至1月5日）。
1、辦理部門：南京市防雷減災(zāi)中心、市建委政務(wù)大廳15號窗口。
2、應(yīng)備資料：報審表及建筑平、立、剖和電專業(yè)圖。
（3天，1月10日至1月13日）。
1、辦理部門：南京市城市建設(shè)費(fèi)用征收處、市建委政務(wù)大廳35號窗口。
（2天，1月14日至1月15日）。
1、辦理部門：城建檔案館、市建委政務(wù)大廳10號窗口。
（20天，1月15日至2月5日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃分局。
2、應(yīng)備資料：
1）請審報告。
2）總平面圖（2份）。
3）所有單體平、立、剖分層圖（2套）。
4）放大樣圖。
5）土地證原件（復(fù)印件一份）。
6）電子光盤。
7）現(xiàn)勢性地形圖3份。
8）日照分析成果。
9）上輪擴(kuò)出批復(fù)。
10）各部門擴(kuò)出批復(fù)。
11）繳費(fèi)憑證。
12）網(wǎng)上公示及現(xiàn)場公示牌制作。
（30天，2月5日至3月5日）。
（10天，3月5日至3月15日）。
1、辦理部門：市建委政務(wù)大廳36號窗口。
2、應(yīng)備資料：
1）直接發(fā)包表。
2）手續(xù)費(fèi)交納，開發(fā)商3成，中標(biāo)單位7成、中標(biāo)單位繳納合同價1%的定額測定費(fèi)。
3）取中標(biāo)通知書，合同備案。
（開發(fā)方辦理）（10天，3月15日至3月25日）。
建筑工程安全監(jiān)督備案證（施工單位辦理）（10天，3月15日至3月25日）。
（5天，3月15日至3月20日）。
1、辦理部門：市建委政務(wù)大廳21號窗口。
2、合同價款的2.8%（開發(fā)方代交）。
（15天，3月20日至4月10日）。
1、辦理部門：市建委政務(wù)大廳、建委基建處。
2、應(yīng)備資料：
1）國有土地使用證。
2）建設(shè)工程規(guī)劃許可證。
3）施工現(xiàn)場情況說明。
4）施工中標(biāo)通知書/施工合同。
5）監(jiān)理中標(biāo)通知書/監(jiān)理合同。
6）施工圖審查合格書。
7）防雷審查合格書。
8）消防、人防、地鐵施工圖意見。
9）施工組織設(shè)計方案報審表。
10）安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)支付計劃。
11）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督通知書。
12）建筑工程安全備案證/通知書。
13）施工單位安全生產(chǎn)許可證。
14）建設(shè)資金保函或證明（可以出具銀行對帳單，或工期在1年內(nèi)資金占總造價的50%，工期在2年內(nèi)的資金占總造價的30%，銀行出具證明并加蓋公章）。
15）民工工資保障金繳納證明（施工單位交納）。
16）工程勞動保險繳納證明（開發(fā)方代交）。
1、商品房銷售申請書。
2、授權(quán)委托書。
3、國有土地使用證原件及復(fù)印件。
4、建設(shè)項目批文原件及復(fù)印件。
5、建設(shè)工程規(guī)劃許可證原件及復(fù)印件。
6、建設(shè)工程施工許可證（原件及復(fù)印件）、施工合同（原件及復(fù)印件）、施工進(jìn)度說明。
7、規(guī)劃紅線圖原件及復(fù)印件（1：1復(fù)印件）。
8、預(yù)售房款監(jiān)管合同。
9、前期物業(yè)管理協(xié)議及備案證明。
10、地名辦批復(fù)需要準(zhǔn)備以下資料。
1）地名命名申請（紅頭文件）。
2）命名初審表。
3）立項批文。
4）建設(shè)用地規(guī)劃許可證。
11、預(yù)售商品房共有共用部位審核表需要準(zhǔn)備以下資料：
1）項目總平面圖復(fù)印件2份及原件。
2）規(guī)劃紅線圖復(fù)印件及原件。
3）規(guī)劃許可證復(fù)印件及原件。
4）坐標(biāo)放樣成果表。
5）房屋規(guī)劃核準(zhǔn)圖（平面圖、立面圖、踣面圖）復(fù)印件及原件。
6）物業(yè)管理用房的部位和情況說明。
8）房屋面積預(yù)測成果報告（測繪公司需3—4個工作日）。
9）委托測算合同復(fù)印件及原件。
10）共有共用部位設(shè)計功能情況說明。
11）土地出讓協(xié)議復(fù)印件及原件。
12）開發(fā)商提供的銷售門牌。
備注：交齊以上資料后房產(chǎn)局測繪科需5個工作日審核，審核通過后通知開發(fā)商把共。
12、商品房預(yù)售方案、資金投入證明。
13、白蟻防治需要準(zhǔn)備以下資料：
1）《南京市房屋建設(shè)工程白蟻預(yù)防證明申請表》。
2）房屋建設(shè)工程總平面圖復(fù)印件各一份（規(guī)格為16開）。
14、價格批復(fù)。
15、入網(wǎng)認(rèn)證收件收據(jù)。
前期工作計劃篇九
你的資源面和執(zhí)行能力和你創(chuàng)業(yè)方向的一個匹配度，盈利方式，簡單說要多少錢，能賺多少錢，用什么產(chǎn)品或者增值業(yè)務(wù)讓你在市場中得到消費(fèi)者認(rèn)同，幫用戶解決什么問題，創(chuàng)造怎么樣的價值。
二、人。
創(chuàng)業(yè)本質(zhì)還是在于人，人才才是最重要的，任何時候，靠譜的執(zhí)行者，踏實做事，比長篇大論要踏實的多，政策調(diào)控、法律風(fēng)險、行業(yè)變革這些都是不可控因素，唯有團(tuán)隊，才是創(chuàng)始人能夠掌握的，也是唯一可以用來抗擊風(fēng)險的。好的團(tuán)隊不是用錢能夠打造的.，團(tuán)隊成員應(yīng)目標(biāo)一致、文化、默契度高度高，能力的優(yōu)勢互補(bǔ)才是一個合格的團(tuán)隊。
國內(nèi)最重視hr的公司，就是阿里巴巴，對于公司文化，企業(yè)愿景，價值觀，歸屬感，阿里是做的非常好的，跟隨馬云創(chuàng)業(yè)的十八羅漢，大部分都還在，而且都成為了最核心人物，雷軍創(chuàng)業(yè)也是先花兩年時間找人，然后抓住硬件免費(fèi)的趨勢，造就了小米帝國，雷軍創(chuàng)業(yè)找合伙人優(yōu)先考慮客戶、朋友、同事，其次是自己培訓(xùn)人，應(yīng)屆生就是最好的白紙，創(chuàng)業(yè)者一定要做的崗位就是hr，做事的，永遠(yuǎn)是人，人性把控，團(tuán)隊管理，才是最根本的。
三、錢。
能力就是用最小的代價把事情做好，創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)都是錢不夠用的，特別是對于初期的創(chuàng)業(yè)公司，把錢花在刀刃上，現(xiàn)金流很重要，簡單就是如何找錢，找錢就是，你如何能夠現(xiàn)金流良好，融資能力，產(chǎn)品變現(xiàn)，自造血存活及其關(guān)鍵，沒有錢，連生活都保證不了，還談什么夢想，如何支撐主營業(yè)務(wù)的虧空，每個創(chuàng)業(yè)者都要心里有財務(wù)賬本，找錢能力，是每個創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)。
注冊好公司，我們就要同時準(zhǔn)備很多初期的工作，比如：公司的宣傳，業(yè)務(wù)設(shè)計，企業(yè)文化、人員招聘等等。
一、基礎(chǔ)建設(shè)。
公司資料介紹，包括公司主要業(yè)務(wù)，企業(yè)價值觀，口號、愿景，這是對外宣傳，對內(nèi)管理培訓(xùn)員工必背，一定要接地氣，畫大餅在現(xiàn)在社會是走不動的，90后沒有那么好忽悠了，鬼精明的。
1、制定初期，成本預(yù)估計劃，確定市場預(yù)算，運(yùn)營成本估量，閥值是多少，這只能是參考，因為錢往往不夠用的，所以要有賺錢計劃。
2、公司網(wǎng)站搭建、名片設(shè)計，業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料、百度百科資料搭建。
3、啟動招聘計劃，工作人力配置，招聘待遇、崗位、要求、渠道、招聘需求的確定，剛開始最好從身邊朋友推薦為主，但同時要啟動在各大招聘平臺的招聘計劃，比如免費(fèi)的boss直聘、拉勾網(wǎng)，收費(fèi)的招聘平臺：58同城、前程無憂、智聯(lián)招聘。
4、同時注冊各大自媒體賬戶，準(zhǔn)備自媒體運(yùn)營渠道，自媒體矩陣是每個企業(yè)應(yīng)該必備的。
二、團(tuán)隊管控。
人員招聘就位后，人才留存，能力考核在創(chuàng)業(yè)公司是及其重要的，創(chuàng)業(yè)公司，畢竟要資源沒資源，工資即使高，對于很多人來說，職業(yè)規(guī)劃會有所阻礙，畢竟小公司影響人的眼界，要如何破局，考驗人文關(guān)懷，找到合適的人，而不是牛逼的人，合適是最重要的，公司人文、情懷、理想這方面要增強(qiáng)，而不是畫大餅，給員工錢或者成長最實在，適當(dāng)?shù)膋pi，人才培訓(xùn)計劃，業(yè)務(wù)分享，績效考核的人才培養(yǎng)方案是及其關(guān)鍵的。
三、推廣計劃。
必須要全面的鋪開全面的渠道，但要有所注重，看業(yè)務(wù)場景，很多公司只是嘗試線上，其實線上成本很重要，但都離不開，用戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營。
前期工作計劃篇十
一、預(yù)售證辦理。
1、預(yù)售證辦理程序、預(yù)售條件。
2、辦理預(yù)售證須提交資料。
3、辦理預(yù)售證完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
二、銷售部人員招聘、培訓(xùn)。
1、招聘銷售員人數(shù)、應(yīng)聘條件、待遇福利、到位時間、完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
2、銷售員培訓(xùn)、培訓(xùn)資料編制、樓盤調(diào)查資料分析、本案賣點(diǎn)整理、項目介紹統(tǒng)一說詞、沙盤解說，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
3、銷售管理制度制定、銷售員待遇、提成方案制定，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
三、銷售文件的擬定、公司審核、律師審核、付款方式規(guī)定。
1、認(rèn)購須知、認(rèn)購書、銷售戶型圖、補(bǔ)充協(xié)議、分?jǐn)傉f明、預(yù)售合同范本擬定、交樓時間確定、交樓標(biāo)準(zhǔn)制定，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
2、付款方式、一次性付款如何分段支付、按揭付款如何辦理、按揭須知、按揭收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公積金按揭如何申請、一次性付款客戶公積金如何提取，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
3、按揭銀行選擇、公積金按揭銀行協(xié)議簽訂、按揭放款條件、幾天能放款。
3、辦理房地產(chǎn)證流程、提交相關(guān)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
四、廣告公司合同簽訂，宣傳資料設(shè)計、制作、現(xiàn)場包裝。
1、廣告公司確定簽訂合同、制定廣告公司服務(wù)清單，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
2、宣傳資料設(shè)計制作、樓書、單張、折頁、彩色戶型圖、電視廣告文案稿、銷售部展板、置業(yè)計劃表、環(huán)保袋、雨傘或其他小禮品，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
3、現(xiàn)場包裝設(shè)計制作、圍墻畫、彩旗、橫幅、戶外廣告牌、車身廣告、銷售部指示牌、拱門字樣設(shè)計、銷售部內(nèi)外包裝，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
4、電視廣告制作公司合同簽訂、電視廣告制作、電視廣告投放、報紙廣告投放，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
5、營銷活動承辦公司選擇、開盤前期的公司推廣活動、產(chǎn)品說明會活動策劃及安排、活動相關(guān)細(xì)節(jié)執(zhí)行方案，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
五、銷售部設(shè)計、裝修方案、樣板房設(shè)計方案。
1、銷售部裝修、平面布局確定、裝修時間確定、裝修方案設(shè)計、模型制作，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
2、樣板房裝修、樣板房設(shè)置樓層單元選定、裝修設(shè)計方案確定、裝修時間確定、樣板房裝修與銷售如何配合，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
3、綠化廣嘗中間花園景觀設(shè)計方案、銷售部門前廣場道路設(shè)計、何時施工，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
六、針對現(xiàn)階段在售樓盤價格調(diào)查。
1、銷售推廣方式調(diào)查、廣告主題、傳播方式調(diào)查。
2、規(guī)劃設(shè)計、園林景觀、熱銷戶型、樓盤賣點(diǎn)調(diào)查。
3、樓盤外墻、公共部分裝修調(diào)查。
4、銷售價格調(diào)查、價格策略、最高、最低價格分析。
七、加強(qiáng)會員入會推廣。
擬定首次推廣計劃。
八、物業(yè)公司選擇及物管方案設(shè)計。
九、銷售執(zhí)行方案制定。
前期工作計劃篇十一
9月8日-10日廚師長進(jìn)場工作，主要制訂菜單、廚房工作制度、制訂廚房工作計劃、跟蹤廚房大件設(shè)備安裝、制訂廚房餐具用具的采購單、配合采購做好廚房采購工作、與上級領(lǐng)導(dǎo)做好銜接工作、配合施工方做好明檔的制做、對員工進(jìn)行菜肴的培訓(xùn)。
9月11日需采購廚房餐具用具在20日之前必需到位。
9月12日廚師長菜肴菜單定位完畢，開始對菜價的定位在15號完成。
9月13日了解市場的菜肴原料，開出菜肴原料采購清單。
9月20日-22日做好餐具的清理工作、擺放工作。
9月24日廚房員工培訓(xùn)口味、制作菜品的定位、烹制菜品的責(zé)任人、原料采購進(jìn)場。
9月27日做好系列開張的準(zhǔn)備工作9月28日開始試營業(yè)。
前期工作計劃篇十二
1、西安至包頭高鐵（陜西境）。
2、、西安至重慶高鐵（陜西境）。
3西安至武漢高鐵（陜西境）。
4、延安經(jīng)綏德至太原高鐵（陜西境）。
5、西安咸陽機(jī)場至閻良鐵路。
6、西安至韓城城際鐵路。
7、澄城至韋莊高速公路。
8、合陽至銅川高速公路。
9、旬邑至陜甘界高速公路。
10、京昆線蒲城至澇峪口公路改擴(kuò)建。
11、延長至黃龍高速公路。
12、西鄉(xiāng)至鎮(zhèn)巴高速公路。
13、府谷機(jī)場。
14、定邊機(jī)場。
15、西安地鐵5號線（二期）。
16、西安地鐵6號線（二期）。
17、秦嶺北麓旅游軌道交通工程。
18、安康石泉喜河—合溪—后柳旅游環(huán)線建設(shè)。
19、延安城區(qū)軌道交通工程。
1、咸陽西郊熱電聯(lián)產(chǎn)工程。
2、國華神木熱電聯(lián)產(chǎn)工程。
3、麟游低熱值煤綜合利用發(fā)電工程。
4、彬長新民塬低熱值煤發(fā)電超超臨界示范工程。
5、府谷段寨煤電一體化工程。
6、西王寨煤電一體化工程。
7、沙梁川煤電一體化工程。
8、古城煤電一體化工程。
9、石窯店煤電一體化工程。
10、府谷廟溝門煤電一體化（三期）。
11、黃陵店頭電廠。
12、神木錦界電廠（四期）。
13、延安富縣燃煤發(fā)電項目。
14、西灣煤電一體化項目。
15、榆橫北區(qū)煤電一體化項目。
16、橫山低熱值煤熱電項目。
17、大柳塔低熱值煤發(fā)電工程。
18、中煤榆林煤炭深加工基地。
19、榆神煤炭清潔綜合利用產(chǎn)業(yè)示范基地啟動項目。
20、榆橫200萬噸/年煤基油醇聯(lián)產(chǎn)項目。
21、兗礦榆林400萬噸煤間接液化工程。
22、蒲城煤制烯烴工程（二期）。
23、旬邑煤制天然氣工程。
24、彬長至徐州直流輸電工程。
25、延安至湘南直流輸電工程。
26、省內(nèi)天然氣輸氣管道工程。
27、寧強(qiáng)廣坪天然氣綜合利用。
1、寶雞新能源汽車產(chǎn)業(yè)基地。
2、陜飛公司飛機(jī)部件研制生產(chǎn)工程。
3、中航航空工藝裝備制造工程。
4、渭南力控航空產(chǎn)業(yè)鹵陽湖生產(chǎn)基地。
5、中德汽車液壓缸產(chǎn)業(yè)園。
6、安康恒口重型設(shè)備制造園。
7、安康五里汽摩產(chǎn)業(yè)園。
1、中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)（延安）基地。
2、延長100萬噸碳捕集利用與封存（ccus）示范項目。
3、中國鈦谷（東區(qū)）生產(chǎn)加工基地。
4、西安氫燃料電池生產(chǎn)線。
5、西安軟件研發(fā)基地（三期）。
6、寶雞長嶺科技工業(yè)園。
7、銅川油頁巖中試基地。
8、鹵陽湖國家民機(jī)科研試飛基地。
9、漢江藥業(yè)搬遷工程。
10、安康高新區(qū)雷恒電子信息研發(fā)制造基地。
11、天津王派新能源電動車科技園。
12、海航高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園。
13、西咸瑞高壓電陶瓷新材料產(chǎn)業(yè)基地。
1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)西北電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。
2、絲路經(jīng)濟(jì)帶國際農(nóng)業(yè)合作和技術(shù)創(chuàng)新中心。
3、中央儲備糧漢中直屬庫倉容建設(shè)工程。
4、寶雞空港物流園。
5、銅川冷鏈物流園。
6、延安青化砭物流園。
7、秦巴中藥材倉儲物流中心。
8、安康高新區(qū)綜合物流產(chǎn)業(yè)園。
9、楊凌生物醫(yī)藥專業(yè)化園區(qū)。
10、涇河新城西部核心物流基地。
1、鎮(zhèn)巴天然氣產(chǎn)業(yè)園。
2、禮泉聚乙烯管材生產(chǎn)線。
3、丹鳳鉀肥生產(chǎn)線。
4、洛南大秦鉀業(yè)產(chǎn)業(yè)園。
5、鎮(zhèn)安鉬鎢產(chǎn)業(yè)園。
6、董家河西飛鋁深加工工程。
7、富平30萬噸鋁型材產(chǎn)業(yè)化工程。
8、大荔年產(chǎn)60萬噸新型肥料生產(chǎn)線。
9、西鄉(xiāng)石膏資源精深循環(huán)利用示范工程。
10、商洛中藥材戰(zhàn)略儲備庫。
11、西鄉(xiāng)冷鏈物流脫水蔬菜生產(chǎn)線。
12、漢中鋅業(yè)緩控釋肥生產(chǎn)線。
13、延長石油紫陽釩鈦磁鐵礦開發(fā)工程。
14、興平高性能纖維及制品生產(chǎn)基地。
1、引漢濟(jì)渭輸配水工程。
2、引嘉入漢工程。
3、引洛濟(jì)延工程。
4、黃河?xùn)|線大泉引水工程。
5、城固焦巖水庫。
6、安康月河補(bǔ)水工程。
7、榆神萬鎮(zhèn)引水工程。
8、絲路經(jīng)濟(jì)帶氣象防災(zāi)減災(zāi)工程。
9、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象保障工程。
10、陜西省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)檢驗檢測預(yù)警防控技術(shù)中心。
1、榆林學(xué)院新校區(qū)。
2、延安大學(xué)新校區(qū)。
3、中航工業(yè)教育集團(tuán)職業(yè)大學(xué)。
4、西安絲路文博書苑。
5、少華山森林公園密林谷和少華峰景區(qū)。
6、華陰西岳廟文化公園。
7、華陰一河兩岸整體開發(fā)工程。
8、安康高新區(qū)蓮花灣生態(tài)休閑養(yǎng)生中心。
9、商州秦嶺客家源產(chǎn)業(yè)工程。
10、商南丹江畫廊旅游區(qū)開發(fā)工程。
11、延安紅色文化產(chǎn)業(yè)基地。
12、中國耀瓷民俗風(fēng)情街。
13、銅川全域旅游絲路慧谷。
14、安康秦巴區(qū)域中醫(yī)診療中心。
15、國家分子醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)化科學(xué)中心。
16、秦漢新城醫(yī)療中心。
17、陜西藍(lán)湖老年寓苑。
18、文化信息樞紐工程。
19、中國秦腔博物館。
20、陜西藝術(shù)美術(shù)創(chuàng)意培訓(xùn)基地。
21、陜西非物質(zhì)文化遺產(chǎn)活態(tài)博覽苑。
22、普諾綜合體醫(yī)療中心。
23、灃西新城德尚醫(yī)院。
24、陜西省第四人民醫(yī)院東擴(kuò)工程。
25、秦漢新城養(yǎng)老住區(qū)建設(shè)工程。
26、北京中醫(yī)藥大學(xué)孫思邈學(xué)院。
27、西鄉(xiāng)縣米倉山生態(tài)旅游開發(fā)建設(shè)。
28、安康漢水絲源產(chǎn)業(yè)園。
1、延安城區(qū)地下綜合管廊建設(shè)工程。
2、延河延安城區(qū)段綜合整治工程。
3、大荔朝邑古鎮(zhèn)及濕地資源保護(hù)工程。
4、部（楊凌）養(yǎng)生健康城。
5、安康高新區(qū)飛地經(jīng)濟(jì)園區(qū)綜合管廊工程。
6、三原清河食品工業(yè)園供熱中心。
7、西咸茯茶小鎮(zhèn)（二期）。
1、合陽煤制天然氣及熱電聯(lián)產(chǎn)工程。
2、華能陜西秦嶺發(fā)電有限公司“上大壓小”工程（五期）。
3、鹵陽湖生態(tài)濕地建設(shè)工程。
4、漢江漢中平川段水生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)與修復(fù)工程。
5、漢中市生活垃圾焚燒發(fā)電站。
6、安康白石河流域重金屬污染治理工程。
7、南水北調(diào)中線引水工程核心水源區(qū)人工影響天氣作業(yè)基地及天氣雷達(dá)系統(tǒng)建設(shè)工程。
前期工作計劃篇十三
其實寫一份工作計劃一點(diǎn)都不難，以下是“銷售公司前期工作計劃”希望能夠幫助的到您！
一、公司現(xiàn)狀分析。
金立基公司從進(jìn)入粘合劑行業(yè)，經(jīng)過10多年的發(fā)展，已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細(xì)分市場取得了不錯的成績，但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家，而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè)，導(dǎo)致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài)，帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益，已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場，另外國家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程，其中當(dāng)然包括印后包裝行業(yè)，公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場，塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中，感到非常自豪，但是也深感任務(wù)的沉重，以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃，僅作參考，希望能對公司有所幫助，請幫忙斧正!(此計劃以華東區(qū)為目標(biāo)區(qū)域)。
二、工作目標(biāo)。
根據(jù)公司整體規(guī)劃，今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔(dān)銷售指標(biāo)1092萬，其中包括直營店3家(銷售定額180萬，每人每月7.5萬)，開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬，每人每月30萬)，開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬，每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng)，帶動中小客戶的銷售。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務(wù)有個初步的了解，透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和品牌形象的初步建立。
三、具體執(zhí)行。
華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場，沒有任何經(jīng)驗作為借鑒，并且今年留給我們的時間并不多，任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成，必須要有一個完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。
第一階段(5月8號至6月30號)。
1)區(qū)域市場的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日)。
區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細(xì)分區(qū)域，要把握以下幾個原則：第一，為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作，區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。第二，公平原則，每個營銷人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比，指標(biāo)可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當(dāng)調(diào)整，第三，自愿原則，營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域，前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域，則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改，營銷人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，不得跨區(qū)銷售或報價，特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)。
1.首先，利用情況性問題(situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商…)，從業(yè)人員透過資料的搜集，方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外，為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感，情況性問題必須適可而止的發(fā)問。
2.然后，營銷人員會以難題性問題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求，使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足，由技巧性的接觸來引起準(zhǔn)保戶的興趣，進(jìn)而營造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。
3.其次，營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implicationquestions)使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的興趣，并刺激其購買欲望。
4.最后，一旦客戶認(rèn)同需求的嚴(yán)重性與急迫性，且必須立即采取行動時，成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoffquestions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求，以鼓勵客戶將重點(diǎn)放在解決方案上，并明了解決問題的好處與購買利益。
在營銷人員進(jìn)行客戶拜訪之前，要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài)，并作出一些有針對性的培訓(xùn)，這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣，第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
3)辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)。
區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該在5月11號出發(fā)去上海進(jìn)行辦事處的前期準(zhǔn)備工作，花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營，租房選址原則：一，環(huán)境安全、交通便利;二，價格實惠;三，手機(jī)信號良好，四，房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報，并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、床、熱水器等)。
4)客戶資料的收集以及電話預(yù)約(5月15--22日)。
區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等)，務(wù)必在三天時間里找到200個準(zhǔn)客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料，并將其整理成電子文檔形式存檔，以方便以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過兩天時間，對找出的目標(biāo)客戶進(jìn)行逐一電話訪問，爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品，每月需求量，目前使用哪個牌子產(chǎn)品，什么價位等)，并盡量提前預(yù)約拜訪。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類整理，找出有采購意向的客戶進(jìn)行第二次電話交談，本次電話交流的目標(biāo)是預(yù)約到30家客戶接受我們到廠拜訪。
5)第一次出差(5月23―6月5日)。
營銷人員要做到以下幾點(diǎn)：a、隨時與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報自己在目標(biāo)市場及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告，每個月底將當(dāng)月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結(jié)報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)。e、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶，當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料。
區(qū)經(jīng)理要做好以下事項，a、和營銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作。b、對業(yè)務(wù)員拜訪客戶過程中碰到的問題進(jìn)行及時指導(dǎo)，c，和營銷人員保持緊密聯(lián)系，每天至少一個電話，要隨時掌握營銷人員的工作以及思想動態(tài)。d、每周日之前將本區(qū)域市場以及營銷隊伍的情況匯總報告給營銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作情況和下月的計劃做好e-mail給公司總部營銷領(lǐng)導(dǎo)。e、利用業(yè)余時間進(jìn)行直營店的選址以及初步協(xié)商溝通工作，要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則：1、在目標(biāo)客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場周邊200米范圍內(nèi)。2、門店面積在30平米到40平米之間，倉庫面積在80平米左右。3、相關(guān)費(fèi)用確保不超過公司預(yù)算。
6)對第一次出差成效的總結(jié)(6月6-8號)。
這個時間主要做兩方面的事情，首先，對營銷人員收集回來的客戶資料、信息進(jìn)行系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉。
a、用量大并且在短期內(nèi)可能出單，對此類客戶要重點(diǎn)跟進(jìn)。
b、用量小但是可以很快出單，此類客戶放在第二位重點(diǎn)跟進(jìn)。
c、用量大但是不能再短期內(nèi)出單，分析原因并經(jīng)常保持聯(lián)系，等待機(jī)會的到來。一旦客戶內(nèi)部出現(xiàn)銷售機(jī)會，馬上作為第一重點(diǎn)客戶跟進(jìn)。
d、用量小并且不能在短期內(nèi)出單，對此類客戶可以暫時放棄，而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶。
對第a、b類客戶通過電話方式(至少兩天一次電話)保持密切聯(lián)系，隨時了解客戶動態(tài)，把握銷售機(jī)會，同時為第二次出差拜訪做好準(zhǔn)備。對c類客戶保持一個基本的聯(lián)系，一旦條件成熟，此類客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類客戶，所以我們也不能掉以輕心。d類客戶暫時可以不去聯(lián)系，但是要做好相關(guān)資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作，此類客戶是我們以后要引導(dǎo)進(jìn)直營門店的潛在客戶。
第二，對不同客戶那里收集回來的當(dāng)?shù)厥袌龈偁帉κ仲Y料情報進(jìn)行比對并去偽存真，系統(tǒng)歸納，明確對方的價格、質(zhì)量、付款方式、售后服務(wù)以及優(yōu)勢、劣勢。并和我司產(chǎn)品進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)我們的差異在那里，找到我們的優(yōu)勢地方和競爭對手的劣勢地方進(jìn)行攻擊，“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”。
然后，通過圓桌會議的形式，每個營銷人員對于自己本次的出差情況和區(qū)域同事做一個交流，營銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑，另外也要將自己好的經(jīng)驗和方法介紹給其它同事。區(qū)域經(jīng)理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決，有針對性地幫助下屬培養(yǎng)高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下屬營銷人員的思想動向，及時糾正不好的思想苗頭，以免影響整個團(tuán)隊的士氣。
7)第二次出差(6月10日至30日)。
1，在上次出差的基礎(chǔ)上對有希望成交的客戶進(jìn)行層層深入跟進(jìn)。透過客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的不同推薦我司的產(chǎn)品送樣品給客戶試用，了解客戶試用后的感受并進(jìn)行產(chǎn)品報價，如果客戶對我司產(chǎn)品表示滿意，要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開戶并下采購訂單。得到客戶采購訂單后，要及時與總公司業(yè)務(wù)跟單聯(lián)系，讓業(yè)務(wù)跟單人員做好采購合同傳真給客戶，并幫忙安排發(fā)貨。這個過程中營銷人員必須全程參與并保證所有狀況都在自己掌握之中，因為第一次合作是能否形成將來穩(wěn)定合作關(guān)系的一個關(guān)鍵，對客戶提出的超出自己能力范圍的要求必須及時與區(qū)經(jīng)理進(jìn)行溝通請示，必要時客戶請區(qū)經(jīng)理進(jìn)行協(xié)助。
2，在自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的另取兩個重點(diǎn)城市(省會、工業(yè)較發(fā)達(dá)城市)，集中精力和時間進(jìn)行更大范圍的客戶拜訪工作。爭取在每個城市開發(fā)至少二個大中型客戶，完成每個客戶本月不少于10萬的銷售額，挖掘出一個有意向的經(jīng)銷商并保持聯(lián)系。
2，通過與客戶的溝通交流了解當(dāng)?shù)赝惛偁帉κ值木唧w情況，包括主要競爭品牌廠家，產(chǎn)品種類，拳頭產(chǎn)品，價格，質(zhì)量，交貨期，售后服務(wù)以及付款方式等相關(guān)信息，為我們制定相應(yīng)的市場競爭策略做準(zhǔn)備。
3,收集所選取的兩個重點(diǎn)城市的前20大客戶的資料，包括客戶名稱、地址、采購負(fù)責(zé)人名字、電話等。然后對這20大客戶進(jìn)行第一次拜訪接觸，完善自己所收集的資料，獲取更多情報信息，盡量在客戶內(nèi)部發(fā)展內(nèi)線(前臺小姐，采購文員之類的)，為我們下一步開拓此客戶做準(zhǔn)備。
前期工作計劃篇十四
餐飲行業(yè)強(qiáng)手如林，企業(yè)僅僅憑借提高技術(shù)、強(qiáng)化管理就能穩(wěn)操勝券的時代已成為過去，而必須突出產(chǎn)品品質(zhì)及企業(yè)形象差異性，讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來，形成一個人格化的企業(yè)形象并借助人文特征，界定產(chǎn)品及企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群體心里的清晰定位。imc（整合營銷傳播）作為涵括實體性與非實體性的整體經(jīng)營策略和一種現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)運(yùn)作方式，它通過塑造企業(yè)形象，使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出，迅速占領(lǐng)目標(biāo)消費(fèi)群體，從而提升業(yè)績，達(dá)到既定的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略，基于這個認(rèn)識，imc實質(zhì)上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通，是企業(yè)參與市場競爭的先鋒，而且imc要求企業(yè)把自我認(rèn)同的獨(dú)特的經(jīng)營理念和經(jīng)營行為，以信息化、鮮明性的方式傳達(dá)給公眾，從而在企業(yè)內(nèi)外凸現(xiàn)出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個性，它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象，取得目標(biāo)消費(fèi)群體的認(rèn)同，達(dá)到企業(yè)贏利最終目的。
根據(jù)imc原則，我們針對“店面”做出。
第一階段市場推廣方案：
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單，（錢夾紙與dm宣傳單明確標(biāo)出活動時間、活動優(yōu)惠、店內(nèi)特色菜品，店面地址和訂餐電話）。
對于開店周圍人流環(huán)境，選擇性發(fā)放宣傳單或通過報社進(jìn)行定投?？梢栽诰频?、品牌服裝店、網(wǎng)吧、附近的綜合購物中心等開展聯(lián)動促銷贈送消費(fèi)券。必將最大限度的吸引讀者眼球，以達(dá)到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費(fèi)除外）。
3、開業(yè)一個月內(nèi)，每日晚9：00在所有用餐的客人中進(jìn)行現(xiàn)場抽獎活動，以桌為基準(zhǔn)，每桌只能有一次抽獎機(jī)會，且當(dāng)日消費(fèi)總額不得低于100元，設(shè)一等獎1名，獎品為：（），二等獎兩名，獎品為：（）。
4、針對進(jìn)店消費(fèi)的顧客結(jié)賬后發(fā)放10、20、30元代金券，為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺，在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)的優(yōu)惠券及促銷信息，向現(xiàn)有會員發(fā)送即時的促銷信息。使顧客隨時都可以通過網(wǎng)絡(luò)知道店內(nèi)各項優(yōu)惠活動，吸引新一代消費(fèi)群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體，報紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段市場鞏固方案。
沒有競爭的市場不能稱為市場，任何產(chǎn)品都有直接的競爭對手，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼，我們要通過各種途徑了解對手產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量、品質(zhì)的好壞、包裝、產(chǎn)品是否暢銷等，從而判斷那些產(chǎn)品將會產(chǎn)生競爭，重點(diǎn)去關(guān)注直接競爭的產(chǎn)品；了解對手產(chǎn)品在渠道的覆蓋如何；產(chǎn)品的價格如何定位，有那些促銷政策；采用何種促銷方式；市場維護(hù)管理狀況，對手的陳列維護(hù)狀況，多少人做市場維護(hù)等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢，達(dá)到占有市場的目的。
市場鞏固應(yīng)綜合考慮的因素有：市場需求飽和度，新產(chǎn)品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運(yùn)用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內(nèi)容：采取防范措施，阻止競爭對手進(jìn)入市場，加強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭能力，穩(wěn)定消費(fèi)者需求，牢固占領(lǐng)市場，鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況，進(jìn)店體驗，是否有新品推出，總結(jié)分析。
2、根據(jù)之前店面銷售情況，及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結(jié)，
再做顧客問卷，以收集信息。分析銷售情況，找出不好原因作出有針對性的改進(jìn)。（諸如，沒有新品推出、菜品質(zhì)量，員工服務(wù)，環(huán)境等是否需要改進(jìn)，或是宣傳力度到不到位。）再定出銷售方案。
3、針對各個節(jié)假日，發(fā)布各項優(yōu)惠活動，在店內(nèi)電子屏24小時滾動播放。
4、分析店面周圍消費(fèi)群體生活習(xí)慣，開通網(wǎng)路團(tuán)購。
5、對于老顧客推出會員卡制，穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費(fèi)群體，通過建立會員制，鞏固現(xiàn)有顧客，并發(fā)展新顧客，可以建立以下會員機(jī)制：
（2）當(dāng)積分滿xxx，即可兌換升級會員卡，享受8.x折優(yōu)惠；
（3）當(dāng)升級卡積分滿xxx，即可兌換頂級卡，享受7.x折優(yōu)惠。
6、服務(wù)品質(zhì)通過店內(nèi)軟件質(zhì)量的提升，讓顧客充分體驗到賓至如歸，服務(wù)上的細(xì)節(jié)：
（1）入店問候語；
（2）用餐時溫馨提醒；
（3）對菜品的了如指掌；
（4）茶水、飲料的送達(dá)及時；
7.免費(fèi)品嘗。
新款新品為客戶供免費(fèi)品嘗，以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日。
利用一年中的店慶或是特殊的日子，作為會員答謝活動，專門為會員提供免費(fèi)或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶。
聯(lián)系當(dāng)?shù)氐闹徫镏行摹?s店、銀行信用卡會員，向他們提供一定額度的優(yōu)惠，從而會員資料共享。
客戶關(guān)系。
一、客戶定義。
客戶：能夠給企業(yè)帶來價值的顧客叫客戶，分為有形價值客戶和無形價值客戶。
1．有形價值客戶：來酒店消費(fèi)的，能夠給企業(yè)帶來有形價值的客戶。例如：宴請客戶、結(jié)賬人。
2．無形價值客戶：自己不消費(fèi)，但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如：被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人（軍隊首長、部委部長、人大代表、新聞人物等）。
二、客戶開發(fā)規(guī)范。
店內(nèi)客戶開發(fā)成功標(biāo)準(zhǔn)。
店內(nèi)客戶開發(fā)。
發(fā)現(xiàn)潛力客戶。
1．營業(yè)員依據(jù)“客戶識別規(guī)范”，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶。
2．通過自己的老客戶介紹潛力客戶。
3．查閱歷史消費(fèi)記錄。
現(xiàn)場關(guān)系處理。
1．交換名片。
2．贈送菜品。
3．提供超值服務(wù)。
4．敬酒、經(jīng)理巡臺。
餐后送客再次收集信息。
1．親自送客。
2．征詢客人就餐滿意度。
3．營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通，采集信息并匯總記錄到客情表上。
如何處理客戶關(guān)系。
1．新認(rèn)識的客戶當(dāng)日或次日發(fā)短信進(jìn)行關(guān)懷。
2．當(dāng)客戶10日以后一直沒有來消費(fèi)時，要電話關(guān)懷，了解最近狀況（出差、度假、或忙其它）。
4．當(dāng)客戶再次入店消費(fèi)時，營業(yè)員餐中重點(diǎn)關(guān)注，提供超值服務(wù)。
營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)為正式客戶。
店外客戶開發(fā)。
尋找目標(biāo)客戶。
1．網(wǎng)上查詢目標(biāo)客戶。
2．老客戶介紹認(rèn)識目標(biāo)客戶。
3．查詢歷史消費(fèi)記錄：超過二個月沒來的大客戶。
4．去大單位登門拜訪。
準(zhǔn)備資料登門拜訪。
電話開發(fā)電話形式聯(lián)系，公關(guān)客戶。
三、客戶響應(yīng)規(guī)范。
1．客戶響應(yīng)的表現(xiàn)形式：經(jīng)過開發(fā)來就餐、回復(fù)短信、電話。
2．在開發(fā)客戶中，如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應(yīng)的，不要重復(fù)使用。要請示前廳經(jīng)理，重新制定公關(guān)方案或由經(jīng)理確定是否放棄開發(fā)。
四、客戶接待規(guī)范。
訂餐。
（1）營業(yè)員無論上班或休假手機(jī)都須在早上8：00—22：00之間保證開機(jī)。接到客人電話時，電話響起3聲內(nèi)必須接聽，并且3分鐘內(nèi)必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
（2）接聽客人電話過程中，不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言，要真誠的幫客人協(xié)調(diào)或安排就餐。如果正常開餐時間的房間協(xié)調(diào)不出來，要告訴客人到幾點(diǎn)可以有房間。
（3）營業(yè)員根據(jù)客人喜好安排相應(yīng)的房間。
五、客戶溝通規(guī)范。
1溝通分類迎送的溝通。
見面問候、送客溝通公共話題：天氣、健康、新聞（不要評論）、人文地理、風(fēng)俗習(xí)慣。
不同的宴請性質(zhì)宴請重要領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)宴請、家宴、旅游、朋友或同學(xué)聚會等。
特殊節(jié)日節(jié)日、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子特殊人群。
領(lǐng)導(dǎo)、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機(jī)、游客，根據(jù)不同的身份進(jìn)行溝通。
對方喜好服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等。
產(chǎn)品的溝通。
如菜品：介紹營養(yǎng)、介紹特點(diǎn)（選料、產(chǎn)地、工藝）、食用方法、表達(dá)主人心意、關(guān)心。
企業(yè)文化的溝通。
簡歷制作前期準(zhǔn)備。
景區(qū)旅游管理的前期分析論文。
探究小區(qū)前期物業(yè)管理介入。
小區(qū)前期物業(yè)管理介入研究。
前期工作計劃篇十五
3、制作可研設(shè)計方案（在方案中需明確住宅、商業(yè)、地下車庫等各類型房屋大致面積）
4、向國土局申請項目用地的公示（此項工作需準(zhǔn)備拆遷評估報告及土地房屋資產(chǎn)評估報告兩個報告）
5、進(jìn)入土地公示程序后及著手準(zhǔn)備地質(zhì)災(zāi)害評估報告及水土保持方案兩個材料，用于土地競標(biāo)成功后辦理使用權(quán)證時使用。
6、簽訂國土出讓合同并辦理使用權(quán)證
7、簽訂出讓合同后及可在發(fā)改委辦理建設(shè)項目立項備案登記。
1、向規(guī)劃部門申請《項目選址意見書》及規(guī)劃紅線
2、制作項目方案設(shè)計
3、方案設(shè)計規(guī)劃預(yù)審
4、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
5、方案設(shè)計規(guī)劃審批
6、方案設(shè)計消防、綠化、環(huán)保、人防并聯(lián)審批
7、取得方案設(shè)計審批意見及《建設(shè)工程規(guī)劃用地許可證》
1、制作項目初步設(shè)計
2、方案設(shè)計審批完畢后即可開始申請臨時施工用水、用電
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、初步設(shè)計建委審批
5、初步設(shè)計消防、防雷、綠化、人防、市政審批
6、取得初步設(shè)計審批意見書（項目用地內(nèi)有樹木需移栽的在初設(shè)審批過程中可同時在園林局申請樹木移栽登記備案）
7、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》（土石方）
8、申請《建筑工程施工許可證》（土石方）（有此證后可開始做地基及地下部分建筑）
1、制作施工圖
2、施工圖審查備案
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、勘測院按施工圖放線
5、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》（建筑）
6、施工單位招標(biāo)備案
7、開工前質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)報檢
8、核算并繳納配套費(fèi)用和項目資本金等各項費(fèi)用
9、申請《建筑工程施工許可證》（建筑）
10、在開始制作施工圖時即可開始申請施工用水、用電
11、在項目修建過程中申請安裝水、電、氣、通信、閉路等配套設(shè)施
1、規(guī)劃驗線核實房屋面積
2、國土測面積并出具測量報告（用于辦房產(chǎn)證）
3、消防竣工驗收
4、綠化竣工驗收
5、環(huán)?？⒐を炇?BR> 6、防雷竣工驗收
7、市政竣工驗收
8、竣工資料備案
前期工作計劃篇一
項目管理師需要對項目整個執(zhí)行過程負(fù)責(zé)把握項目執(zhí)行的全過程，故需要熟悉項目的全部內(nèi)容包括技術(shù)方案、合同范圍、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及項目的背景等等細(xì)節(jié)以便能更好的處理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部的關(guān)系，帶領(lǐng)項目組按時優(yōu)質(zhì)的完成項目。項目管理師首先要仔細(xì)閱讀合同技術(shù)協(xié)議包括項目的評審記錄以了解項目所要完成的任務(wù)并掌握項目的技術(shù)要求，查閱招投標(biāo)書能使項目管理師了解前期項目的背景。
項目拿到后項目管理師就要盡早召集相關(guān)人員召開項目啟動會，會議主要是銷售將前期的項目情況交接給工程以便工程能對項目有個初步的了解，同時在會議上確認(rèn)項目的技術(shù)要求及合同的供貨范圍、用戶的技術(shù)商務(wù)聯(lián)系人等等，在一些比較特殊如需要有軟硬件開發(fā)的還需軟硬件部門參加并安排好相應(yīng)的開發(fā)計劃。如果遇到比較復(fù)雜的項目在通過這些內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)還未能對項目的執(zhí)行細(xì)節(jié)明確就需要召開設(shè)計聯(lián)絡(luò)會，以便項目所有的執(zhí)行細(xì)節(jié)能明確并達(dá)成一致。
項目管理師在項目的執(zhí)行過程中對整個項目的執(zhí)行負(fù)責(zé)并起到技術(shù)把關(guān)作用，根據(jù)要求項目管理師要仔細(xì)審核項目工程師填寫的采購單、施工圖紙等。根據(jù)項目的進(jìn)度及交貨時間，應(yīng)當(dāng)制定項目執(zhí)行的工程計劃，并根據(jù)計劃合理安排時間協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié)的工作。
在項目的整個執(zhí)行過程中必然會碰到這樣那樣的問題，項目管理師這時就起到了組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員來討論并解決問題的作用，在主持協(xié)調(diào)的時候項目管理師應(yīng)當(dāng)牽頭提出問題情況并協(xié)調(diào)各個相關(guān)的部門明確自己的職責(zé)最終形成一個解決問題的方案，根據(jù)問題的具體情況安排好解決的時間限期。
我們項目團(tuán)隊現(xiàn)在使用的日事清就有比較不錯的功能，通過看板按照項目、部門、時間等維度組織團(tuán)隊工作清單，梳理團(tuán)隊任務(wù)，創(chuàng)建團(tuán)隊工作計劃，讓團(tuán)隊工作可視化。建立在看板的任務(wù)會落實到人，這些任務(wù)會自動分解至團(tuán)隊相關(guān)成員的個人日程中去，充分發(fā)揮項目組成員的作用，使之參與到問題解決當(dāng)中來，如項目偏差的處理，風(fēng)險的預(yù)防，讓個人的日程和團(tuán)隊的工作安排打通，實時跟進(jìn)。通過這樣的方式，使團(tuán)隊有計劃、有反饋、有總結(jié)、有調(diào)整，基于此就形成一個完整的“戴明環(huán)”，保證了團(tuán)隊的效率和質(zhì)量。
前期工作計劃篇二
按管理要求和物業(yè)管理運(yùn)作需要，物業(yè)公司將工作分為介入期管理、入住期管理（將驗收好的房屋交給業(yè)主；二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等）和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學(xué)實效的原則，擬定如下管理工作計劃：
一介入期。
根據(jù)房地產(chǎn)公司提供的項目施工進(jìn)度表、銷售進(jìn)度表、入住計劃安排，制定相應(yīng)的前期介入工作計劃，力求務(wù)實、高效，并有利于房地產(chǎn)公司的銷售服務(wù)，（物業(yè)管理有限公司）申報物業(yè)服務(wù)收費(fèi)(初次定價)。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā)，提前掌握物業(yè)的情況，物業(yè)公司做好以下各項前期準(zhǔn)備工作：
（2）對園林布置及景觀設(shè)計方案、園林綠化，從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議；
（4）收集工程圖紙，建立設(shè)備檔案，參與設(shè)備的安裝調(diào)試；
（5）對設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理；
（7）業(yè)主入伙前，先行參與房屋的驗收過程，發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告；
（12）擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料，并印刷裝訂成冊（業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主）。
（13）針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。
2、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查。
層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求，通過分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實施接管驗收。
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù)，以及對物業(yè)的了解，本著“對業(yè)主負(fù)責(zé)，對房地產(chǎn)負(fù)責(zé)”的宗旨，進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致、全面的接管驗收。
二入住期高效。
1、便利辦好入住。
入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，同時也是物業(yè)管理人展示自身形象，打開工作局面，為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個契機(jī)，為此物業(yè)公司做好如下幾項工作：
（2）銷售中心應(yīng)合理安排業(yè)主的入伙時期，加強(qiáng)節(jié)假日的入伙辦理；入住服務(wù)；
2、提供入住期的便民服務(wù)措施。
（3）組織有償便民服務(wù)隊，解決入住期間搬運(yùn)量大，搬家難的問題；解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題，同時也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業(yè)主在接收樓驗房中提出的合理的意見與建議。
4、裝修管理。
（1）裝修宣傳培訓(xùn)。根據(jù)建設(shè)部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及中山市有關(guān)裝修管理的規(guī)定，制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等，對相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓(xùn)。
（2）強(qiáng)化裝修審批二次控制的要點(diǎn)，制定裝修審批程序。
（3）落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。
（4）制定違章裝修處理流程。
（5）依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進(jìn)行裝修驗收。
5、治安管理。
（1）建立高素質(zhì)的安管隊伍，按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想，嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實施“準(zhǔn)軍事化管理”。
（2）確立治安重點(diǎn)，加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色）。
（4）完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。
三常規(guī)期管理。
通過培訓(xùn)，提高物業(yè)公司員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平，為物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍，使社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。
（1）安管培訓(xùn)計劃。
（2）綠化培訓(xùn)計劃。
（3）行政培訓(xùn)計劃。
1、小區(qū)工程部培訓(xùn)計劃。
物業(yè)管理前期介入某社區(qū)物業(yè)建設(shè)的必要性和作用。
簡歷制作前期準(zhǔn)備。
前期工作計劃篇三
1.為保證集團(tuán)公司房地產(chǎn)開發(fā)項目前期工作順利進(jìn)行，且符合國家和地方相關(guān)法律、法規(guī)，特制定本程序。
2 適用范圍
本程序適用于集團(tuán)公司房地產(chǎn)開發(fā)項目的前期工作。集團(tuán)公司在xx開發(fā)區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)工程項目的前期工作執(zhí)行《xx經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)規(guī)劃設(shè)計管理規(guī)定》有關(guān)規(guī)定。
3 職責(zé)
3.1 項目部下設(shè)前期辦負(fù)責(zé)辦理房地產(chǎn)開發(fā)工程項目的前期工作。項目部不設(shè)置專門機(jī)構(gòu)的，要指定專人辦理房地產(chǎn)開發(fā)工程項目的前期工作。
3.2 項目部負(fù)責(zé)制定工程項目前期工作計劃，具體向政府各主管部門申請辦理工程項目開發(fā)前期的政府批件和取證工作，投資發(fā)展部予以配合。
3.3 項目部通過招標(biāo)選擇設(shè)計單位、地質(zhì)勘測單位、工程總承包單位、監(jiān)理公司等供方，與供方草簽經(jīng)濟(jì)合同；經(jīng)濟(jì)合同經(jīng)集團(tuán)公司復(fù)核并正式訂立后開展有關(guān)業(yè)務(wù)。
4 程序內(nèi)容
4.1 項目部組織擬定《工程項目進(jìn)度計劃》并報集團(tuán)公司批準(zhǔn)。
4.2 項目部負(fù)責(zé)起草集團(tuán)公司向xx投資控股有限公司（以下簡稱控股公司）關(guān)于集團(tuán)公司房地產(chǎn)開發(fā)工程項目的立項申請請示公文，并取得控股公司的《立項批復(fù)》。
4.3 項目部申請辦理房地產(chǎn)開發(fā)項目土地準(zhǔn)許使用的相關(guān)手續(xù)。依據(jù)《土地出讓合同》辦理《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《國有土地使用證》。
4.4 項目部持房地產(chǎn)開發(fā)項目《立項批復(fù)》等批件及集團(tuán)公司房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書，到政府規(guī)劃部門申請辦理規(guī)劃要點(diǎn)、詳規(guī)設(shè)計條件等批文。
4.5 項目部委托設(shè)計部門進(jìn)行正式規(guī)劃設(shè)計，提供工程項目建筑平、立、剖面規(guī)劃設(shè)計圖，上報政府規(guī)劃部門審定并獲得《規(guī)劃設(shè)計成果通知書》。
4.6 項目部申請辦理消防、人防、大小配套、教育、環(huán)保、***等政府有關(guān)部門初步審核意見或證明并上報政府規(guī)劃部門。
4.7 項目部在規(guī)劃設(shè)計成果完成后，向設(shè)計單位下達(dá)《設(shè)計任務(wù)委托書》，設(shè)計單位據(jù)此完成工程項目的擴(kuò)大初步設(shè)計。
4.8 項目部起草項目擴(kuò)大初步設(shè)計審查申請報告上報政府規(guī)劃部門審查，取得工程項目擴(kuò)大初步設(shè)計審核批復(fù)文件。
4.9 項目部按照政府建設(shè)行政主管部門要求，持房地產(chǎn)開發(fā)項目政府批復(fù)、批件及其他證明材料，到政府建設(shè)行政主管部門申報《年度投資計劃》、辦理報建備案手續(xù)，直至獲取《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。
4.10 擴(kuò)大初步設(shè)計審核批復(fù)后，設(shè)計院完成施工圖設(shè)計及工程結(jié)構(gòu)計算，到政府建設(shè)行政主管部門申請辦理圖紙審查批準(zhǔn)手續(xù)，獲得《施工圖紙審查批準(zhǔn)書》。
4.11 項目部持《年度投資計劃》及工程項目班子組成人員資格證明，到市建委辦理《建筑管理機(jī)構(gòu)資格認(rèn)證書》。
4.12 項目部組織參與《勘測合同》、《設(shè)計合同》、《土地出讓合同》、《大小配套合同》及其他前期合同的談判和草簽。項目部按政府規(guī)定辦理屬于政府配套工程所需手續(xù)。
4.13 項目部按照招標(biāo)程序選定中標(biāo)監(jiān)理單位、施工總承包單位并草簽經(jīng)濟(jì)合同；經(jīng)濟(jì)合同經(jīng)集團(tuán)公司復(fù)核正式訂立后開展有關(guān)業(yè)務(wù)。
4.14項目部持監(jiān)理公司和施工單位的中標(biāo)通知書，連同《監(jiān)理合同》、《施工合同》到政府建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門辦理質(zhì)量監(jiān)督備案手續(xù)。
4.15 項目部持《年度投資計劃》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《墻改基金證明》、《施工圖紙審查批準(zhǔn)書》、《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書》、《建設(shè)單位資格證書》、《質(zhì)量監(jiān)督備案》、《中標(biāo)通知書》、《監(jiān)理合同》、《勘察設(shè)計合同》、《施工合同》等報建備案手續(xù)到政府建設(shè)行政主管部門辦理《施工許可證》。
4.16 項目部在工程項目前期工作結(jié)束后，將所有政府批件、證件原件由項目部綜合辦集中保管。工程項目竣工移交后，項目部填寫《工程項目竣工文件移交單》向房地產(chǎn)事業(yè)部辦理所有政府批件、證件原件的移交手續(xù)。
前期工作計劃篇四
2018年，前期部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的全力配合下，前期部克服了人員少，任務(wù)重的困難，取得了一定的成績，同時也存在著一定的不足。在歲末回顧一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗，分析教訓(xùn)，為了更好地開展2019年各項工作，現(xiàn)就前期部今年的工作做如下總結(jié)：一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，參加公司各項培訓(xùn)工作。
今年以來，組織部門人員積極參加政治理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大會議精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，加強(qiáng)思想政治作風(fēng)建設(shè)，始終把堅持正確的政治方向擺在首位，增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”,堅決執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)，嚴(yán)格按照公司各項規(guī)章制度辦事，不逾越制度,在部門內(nèi)形成良好風(fēng)氣，做到人人心中一把尺，嚴(yán)守道德底線。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也是重要的一個環(huán)節(jié)，政治學(xué)習(xí)修的是品德，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)修的就是自身素養(yǎng)。公司在不斷發(fā)展，只有超越自己，掌握更為豐富的業(yè)務(wù)知識，方能完成公司交辦的各項工作任務(wù)。一年來，組織各項業(yè)務(wù)知識的集中學(xué)習(xí)、公司內(nèi)部人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)，體現(xiàn)了公司重視人才的教育，為以后的發(fā)展壯大積蓄力量。二、業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。
1、2018年1月11日，前期部按照關(guān)于取得水資源論證報告的流程，將取水許可申請書（咸陽市水利局、興平市水利局簽字蓋章版）等相關(guān)資料遞交陜西省水利廳政策法規(guī)處，2018年3月5日，陜西省水利廳將我公司取水申請公示,2018年3月9日公示完畢，水資源處按照工作流程辦理取水許可決定書，進(jìn)行相關(guān)科室的會簽工作，2018年3月21日，水資源處簽字工作完畢，4月3日取得《陜能咸陽熱電聯(lián)產(chǎn)2×350mw工程取水許可審批申請決定書》批復(fù)文件（陜水許決〔2018〕3號），有力的推進(jìn)了項目核準(zhǔn)的進(jìn)度。
2、2017年10月26日正式委托中鐵工程設(shè)計咨詢集團(tuán)有限公司重新編制《陜能咸陽西郊熱電聯(lián)產(chǎn)2×350mw工程鐵路專用線預(yù)可行性研究報告》，2018年5月11日，前期部與中鐵咨詢集團(tuán)有限公司和西安鐵路局總工程師室對鐵路專用線預(yù)可行性研究報告進(jìn)行了初步審查，根據(jù)西安鐵路局總工程師室提出的意見，對方案進(jìn)行了修改。5月23日，西安鐵路局總工程師室組織召開了“關(guān)于咸陽西郊熱電聯(lián)產(chǎn)有限公司鐵路專用線預(yù)可行性研究報告”評審會，于6月6日取得西安鐵路局總工程師室對《陜能咸陽熱電聯(lián)產(chǎn)2×350mw工程鐵路專用線預(yù)可行性研究報告》批復(fù)（西鐵總鑒函〔2018〕62號），下一步為鐵路運(yùn)煤專用線可行性研究的開展打下堅實的基礎(chǔ)。
3、制定外出調(diào)研計劃，拓展視野，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。2018年3月6日至3月7日，由公司副總經(jīng)理康明達(dá)、前期部主任付西振帶隊一行6人赴洛陽華能熱電有限公司和華能澠池?zé)犭娪邢挢?zé)任公司進(jìn)行鐵路專用線運(yùn)煤走廊調(diào)研；2018年6月6日至6月7日，由公司總經(jīng)理孫學(xué)英帶隊、副總經(jīng)理康明達(dá)、方世劍及工程部、前期部員工一行10人赴河南洛陽萬眾吉利熱電有限公司了解天燃?xì)鉄犭娐?lián)產(chǎn)機(jī)組的投資建設(shè)狀況、收益回報等相關(guān)問題；2018年9月4日至9月6日，由公司副總經(jīng)理康明達(dá)、王海龍帶隊，安環(huán)部、前期部一行4人赴山東淄博漢能薄膜太陽能有限公司了解太陽能薄膜發(fā)電技術(shù)，及最新清潔能源前沿技術(shù)。
5、2018年9月因原項目《熱力市場負(fù)荷調(diào)研報告》熱負(fù)荷數(shù)據(jù)編制時間較早，可研報告中所預(yù)測的熱負(fù)荷情況需要與現(xiàn)實用熱用汽量有一定差距，組織部門對咸陽市、興平市及周邊地區(qū)熱力市場做一次深入調(diào)研，通過對重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的咸陽市規(guī)劃局、住建局、環(huán)保局，興平市住建局等相關(guān)職能部門對接，與工業(yè)園區(qū)管委會了解企業(yè)現(xiàn)狀，收集相關(guān)資料，與區(qū)域內(nèi)的主要熱力公司（咸陽市熱力公司、西區(qū)、北區(qū)）以及陜煤咸陽新型熱能有限公司對接，收集現(xiàn)狀熱力公司供熱情況，經(jīng)過摸排走訪，將更新后的最新數(shù)據(jù)第一時間匯總，上報公司領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)下一步?jīng)Q策，提供支持性資料。
6、按照公司要求，及時上報周工作督辦表、工程信息統(tǒng)計表、資金滾動計劃等相關(guān)報表，明確部門工作內(nèi)容和職責(zé)，迅速完成公司下達(dá)的任務(wù)要求。
7、一年來，通過定期對廠址及地面附屬物進(jìn)行影像拍照，并進(jìn)行分析、整理、留存，出現(xiàn)異常第一時間以文字加對比照片形式，將對比分析情況報告上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、經(jīng)常保持與國土資源局、環(huán)境保護(hù)局、設(shè)計院等相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)與溝通，收集整理國家能源局、省發(fā)改委等政府部門文件中有利于項目推進(jìn)的政策，形成報告。
9、積極配合公司其他部門，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三，存在的不足和分析1、學(xué)習(xí)不求實效。
在日常組織的工作學(xué)習(xí)中，未能將所學(xué)真正結(jié)合到實際工作當(dāng)中，領(lǐng)會力不夠，對學(xué)習(xí)目標(biāo)執(zhí)行力不足，造成一些懈怠的工作情緒。2、自律意識不強(qiáng)。
工作中，對自身要求不嚴(yán)，容易出現(xiàn)散漫的工作作風(fēng)，自律意識還有待加強(qiáng)。
3、辦事效率還需要進(jìn)一步提高。
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治思想教育工作、完善部門繼續(xù)教育培訓(xùn)。
2019年不斷加強(qiáng)部門政治思想培訓(xùn)，加強(qiáng)理論教育和黨性教育。把抓好習(xí)近平總書記系列重要講話精神學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為理論武裝的頭等大事，教育引導(dǎo)部門職工讀原著、學(xué)原文、悟原理，突出加強(qiáng)理想信念和黨性教育，增強(qiáng)員工的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。積極開展培訓(xùn)工作，鼓勵部門員工參加各項專業(yè)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實際，讓本部門員工進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，熟悉政策，練好內(nèi)功，同時加強(qiáng)綜合知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，提高綜合素質(zhì)。2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
以年度工作目標(biāo)和計劃統(tǒng)攬全局，進(jìn)一步細(xì)化工作，分解任務(wù)，確定指標(biāo)，落實責(zé)任。部門員工要切實按公司制度規(guī)定在崗在位，規(guī)范言行，確保工作推進(jìn)有力。不斷理清工作思路，注重以工作任務(wù)為牽引，深化思考，依托工作崗位提高自己的眼光與覺悟，另一方面，第一時間掌握有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整與變動，及時上報領(lǐng)導(dǎo)，針對政策變化對項目的影響進(jìn)行評估，提出建設(shè)性建議。嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化和落實安全生產(chǎn)責(zé)任，堅決貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、全民動員”的方針，不斷提高部門員工的思想認(rèn)識，落實各項安全管理措施，保證生產(chǎn)經(jīng)營秩序的正常進(jìn)行。
3、加強(qiáng)部門之間溝通協(xié)作，形成有效工作合力。
進(jìn)一步增強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合的意識。建立部門間協(xié)調(diào)配合制度，加強(qiáng)部門間互相協(xié)調(diào)，形成工作合力。加強(qiáng)部門間的聯(lián)系與溝通，規(guī)范部門間協(xié)調(diào)配合管理，堅持一件事情原則上由一個部門負(fù)責(zé)，確需多個部門管理的事項，要明確牽頭部門，分清主次責(zé)任。統(tǒng)一制定協(xié)調(diào)配合制度的步驟，規(guī)范協(xié)調(diào)配合制度的組織形式、范圍、工作內(nèi)容和運(yùn)行流程等，為探索建立科學(xué)高效的協(xié)調(diào)配合機(jī)制打好基礎(chǔ)。4、轉(zhuǎn)換工作思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
要緊緊圍繞公司2019年發(fā)展目標(biāo)，貫徹落實公司決策，提高個人工作的執(zhí)行力度，提高部門工作部署的實踐能力、解決問題的能力，狠抓落實、堅決做到“凡事有交代、件件有著落、事事有回音”。營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上和凝聚力較強(qiáng)的企業(yè)文化氛圍，提供團(tuán)隊創(chuàng)新意識，弘揚(yáng)“君子”文化，充分調(diào)動和發(fā)揮部門員工的各自特點(diǎn)，使員工有展示的平臺和窗口，更好的服務(wù)于公司。
總之，2019年是公司轉(zhuǎn)型并強(qiáng)力發(fā)展的一年。明年的工作會更加緊張和繁忙，相信也會更加愉快和充實。前期部全員已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備，竭盡全力接受每一項工作，努力完成好每一項工作任務(wù)，為自己和公司交上滿意的答卷。
前
期
部
2019年11月23日。
前期工作計劃篇五
餐飲行業(yè)強(qiáng)手如林，企業(yè)僅僅憑借提高技術(shù)、強(qiáng)化管理就能穩(wěn)操勝券的時代已成為過去，而必須突出產(chǎn)品品質(zhì)及企業(yè)形象差異性，讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來，形成一個人格化的企業(yè)形象并借助人文特征，界定產(chǎn)品及企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群體心里的清晰定位。imc(整合營銷傳播)作為涵括實體性與非實體性的整體經(jīng)營策略和一種現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)運(yùn)作方式，它通過塑造企業(yè)形象，使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出，迅速占領(lǐng)目標(biāo)消費(fèi)群體，從而提升業(yè)績，達(dá)到既定的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略，基于這個認(rèn)識，imc實質(zhì)上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通，是企業(yè)參與市場競爭的先鋒，而且imc要求企業(yè)把自我認(rèn)同的獨(dú)特的經(jīng)營理念和經(jīng)營行為，以信息化、鮮明性的方式傳達(dá)給公眾，從而在企業(yè)內(nèi)外凸現(xiàn)出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個性，它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象，取得目標(biāo)消費(fèi)群體的認(rèn)同，達(dá)到企業(yè)贏利最終目的。
根據(jù)imc原則，我們針對“店面”做出。
第一階段市場推廣方案：
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單，(錢夾紙與dm宣傳單明確標(biāo)出活動時間、活動優(yōu)惠、店內(nèi)特色菜品，店面地址和訂餐電話)。
對于開店周圍人流環(huán)境，選擇性發(fā)放宣傳單或通過報社進(jìn)行定投?？梢栽诰频?、品牌服裝店、網(wǎng)吧、附近的綜合購物中心等開展聯(lián)動促銷贈送消費(fèi)券。必將最大限度的吸引讀者眼球，以達(dá)到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費(fèi)除外)。
3、開業(yè)一個月內(nèi)，每日晚9：00在所有用餐的客人中進(jìn)行現(xiàn)場抽獎活動，以桌為基準(zhǔn)，每桌只能有一次抽獎機(jī)會，且當(dāng)日消費(fèi)總額不得低于100元，設(shè)一等獎1名，獎品為：()，二等獎兩名，獎品為：()。
4、針對進(jìn)店消費(fèi)的顧客結(jié)賬后發(fā)放10、20、30元代金券，為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺，在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)的優(yōu)惠券及促銷信息，向現(xiàn)有會員發(fā)送即時的促銷信息。使顧客隨時都可以通過網(wǎng)絡(luò)知道店內(nèi)各項優(yōu)惠活動，吸引新一代消費(fèi)群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體，報紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段市場鞏固方案。
沒有競爭的市場不能稱為市場，任何產(chǎn)品都有直接的競爭對手，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼，我們要通過各種途徑了解對手產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量、品質(zhì)的好壞、包裝、產(chǎn)品是否暢銷等，從而判斷那些產(chǎn)品將會產(chǎn)生競爭，重點(diǎn)去關(guān)注直接競爭的產(chǎn)品;了解對手產(chǎn)品在渠道的覆蓋如何;產(chǎn)品的價格如何定位，有那些促銷政策;采用何種促銷方式;市場維護(hù)管理狀況，對手的陳列維護(hù)狀況，多少人做市場維護(hù)等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢，達(dá)到占有市場的目的。
市場鞏固應(yīng)綜合考慮的因素有：市場需求飽和度，新產(chǎn)品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運(yùn)用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內(nèi)容：采取防范措施，阻止競爭對手進(jìn)入市場，加強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭能力，穩(wěn)定消費(fèi)者需求，牢固占領(lǐng)市場，鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況，進(jìn)店體驗，是否有新品推出，總結(jié)分析。
2、根據(jù)之前店面銷售情況，及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結(jié)，
再做顧客問卷，以收集信息。分析銷售情況，找出不好原因作出有針對性的改進(jìn)。(諸如，沒有新品推出、菜品質(zhì)量，員工服務(wù)，環(huán)境等是否需要改進(jìn)，或是宣傳力度到不到位。)再定出銷售方案。
3、針對各個節(jié)假日，發(fā)布各項優(yōu)惠活動，在店內(nèi)電子屏24小時滾動播放。
4、分析店面周圍消費(fèi)群體生活習(xí)慣，開通網(wǎng)路團(tuán)購。
5、對于老顧客推出會員卡制，穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費(fèi)群體，通過建立會員制，鞏固現(xiàn)有顧客，并發(fā)展新顧客，可以建立以下會員機(jī)制：
(1)消費(fèi)滿__元即可辦會員卡一張，每次用餐可以享受9._折，并獲贈__積分;。
(2)當(dāng)積分滿___，即可兌換升級會員卡，享受8._折優(yōu)惠;。
(3)當(dāng)升級卡積分滿___，即可兌換頂級卡，享受7._折優(yōu)惠。
6、服務(wù)品質(zhì)通過店內(nèi)軟件質(zhì)量的提升，讓顧客充分體驗到賓至如歸，服務(wù)上的細(xì)節(jié)：
(1)入店問候語;。
(2)用餐時溫馨提醒;。
(3)對菜品的了如指掌;。
(4)茶水、飲料的送達(dá)及時;。
7.免費(fèi)品嘗。
新款新品為客戶供免費(fèi)品嘗，以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日。
利用一年中的店慶或是特殊的日子，作為會員答謝活動，專門為會員提供免費(fèi)或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶。
聯(lián)系當(dāng)?shù)氐闹徫镏行摹?s店、銀行信用卡會員，向他們提供一定額度的優(yōu)惠，從而會員資料共享。
客戶關(guān)系。
一、客戶定義。
客戶：能夠給企業(yè)帶來價值的顧客叫客戶，分為有形價值客戶和無形價值客戶。
1.有形價值客戶：來酒店消費(fèi)的，能夠給企業(yè)帶來有形價值的客戶。例如：宴請客戶、結(jié)賬人。
2.無形價值客戶：自己不消費(fèi)，但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如：被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人(軍隊首長、部委部長、人大代表、新聞人物等)。
二、客戶開發(fā)規(guī)范。
店內(nèi)客戶開發(fā)成功標(biāo)準(zhǔn)。
店內(nèi)客戶開發(fā)。
發(fā)現(xiàn)潛力客戶。
1.營業(yè)員依據(jù)“客戶識別規(guī)范”，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶。
2.通過自己的老客戶介紹潛力客戶。
3.查閱歷史消費(fèi)記錄。
現(xiàn)場關(guān)系處理。
1.交換名片。
2.贈送菜品。
3.提供超值服務(wù)。
4.敬酒、經(jīng)理巡臺。
餐后送客再次收集信息。
1.親自送客。
2.征詢客人就餐滿意度。
3.營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通，采集信息并匯總記錄到客情表上。
如何處理客戶關(guān)系。
1.新認(rèn)識的客戶當(dāng)日或次日發(fā)短信進(jìn)行關(guān)懷。
2.當(dāng)客戶10日以后一直沒有來消費(fèi)時，要電話關(guān)懷，了解最近狀況(出差、度假、或忙其它)。
3.如果有客戶的生日、紀(jì)念日，則編制相關(guān)內(nèi)容的短信或上門關(guān)懷、信函關(guān)懷、電話關(guān)懷。
4.當(dāng)客戶再次入店消費(fèi)時，營業(yè)員餐中重點(diǎn)關(guān)注，提供超值服務(wù)。
營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)為正式客戶。
店外客戶開發(fā)。
尋找目標(biāo)客戶。
1.網(wǎng)上查詢目標(biāo)客戶。
2.老客戶介紹認(rèn)識目標(biāo)客戶。
3.查詢歷史消費(fèi)記錄：超過二個月沒來的大客戶。
4.去大單位登門拜訪。
準(zhǔn)備資料登門拜訪。
電話開發(fā)電話形式聯(lián)系，公關(guān)客戶。
三、客戶響應(yīng)規(guī)范。
1.客戶響應(yīng)的表現(xiàn)形式：經(jīng)過開發(fā)來就餐、回復(fù)短信、電話。
2.在開發(fā)客戶中，如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應(yīng)的，不要重復(fù)使用。要請示前廳經(jīng)理，重新制定公關(guān)方案或由經(jīng)理確定是否放棄開發(fā)。
四、客戶接待規(guī)范。
訂餐。
(1)營業(yè)員無論上班或休假手機(jī)都須在早上8：00—22：00之間保證開機(jī)。接到客人電話時，電話響起3聲內(nèi)必須接聽，并且3分鐘內(nèi)必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
(2)接聽客人電話過程中，不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言，要真誠的幫客人協(xié)調(diào)或安排就餐。如果正常開餐時間的房間協(xié)調(diào)不出來，要告訴客人到幾點(diǎn)可以有房間。
(3)營業(yè)員根據(jù)客人喜好安排相應(yīng)的房間。
五、客戶溝通規(guī)范。
1溝通分類迎送的溝通。
見面問候、送客溝通公共話題：天氣、健康、新聞(不要評論)、人文地理、風(fēng)俗習(xí)慣。
不同的宴請性質(zhì)宴請重要領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)宴請、家宴、旅游、朋友或同學(xué)聚會等。
特殊節(jié)日節(jié)日、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子特殊人群。
領(lǐng)導(dǎo)、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機(jī)、游客，根據(jù)不同的身份進(jìn)行溝通。
對方喜好服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等。
產(chǎn)品的溝通。
如菜品：介紹營養(yǎng)、介紹特點(diǎn)(選料、產(chǎn)地、工藝)、食用方法、表達(dá)主人心意、關(guān)心。
企業(yè)文化的溝通。
前期工作計劃篇六
1 就物業(yè)早期介入服務(wù)內(nèi)容、流程及費(fèi)用向地產(chǎn)公司提交方案
2 與地產(chǎn)就物業(yè)前期介入工作開展簽訂《服務(wù)協(xié)議》
3 組織物業(yè)前期介入人員實地考察名流印象.
4 就前期介入所需資料與地產(chǎn)公司相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào) 項目施工圖紙項目相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)
5 根據(jù)地產(chǎn)公司所提供的相關(guān)資料,組織人員對項目施工進(jìn)度設(shè)備安裝進(jìn)行跟進(jìn)和監(jiān)督. 此項工作物業(yè)公司將做為前期介入服務(wù)工作重點(diǎn),并定期對施工現(xiàn)場所收集和掌握的情況以書面形式向地產(chǎn)進(jìn)行匯報.
6 就物業(yè)臨時辦公地點(diǎn)與地產(chǎn)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)并確定地點(diǎn)及裝修方案
7 完成名流印象投標(biāo)書的制作并在房管局物業(yè)辦進(jìn)行備案
8 物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其他服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)送物價局申報備案
9 就項目開盤的各項籌備工作與地產(chǎn)協(xié)商并積極配合
10 針對項目開盤期間顧客所提到的問題，對地產(chǎn)銷售人員進(jìn)行物業(yè)知識的培訓(xùn)及交流 由物業(yè)公司制定培訓(xùn)方案,及內(nèi)容.
11 制作銷售前期需對外展示的各種物業(yè)宣傳資料.并交于地產(chǎn)公司審查. (臨時管理規(guī)約相關(guān)協(xié)議與合同) 12 印刷各類物業(yè)資料.
13 配合地產(chǎn)公司做好開盤期間的內(nèi)、外景布置及策劃等工作
14 開盤期間物業(yè)辦公設(shè)施設(shè)備的購置
15 以上準(zhǔn)備工作進(jìn)行梳理、分析及總結(jié)并對遺漏事項進(jìn)行追補(bǔ)
16 就項目開盤召開員工會議,強(qiáng)調(diào)開盤后的工作開展及要求
17 熱情迎接項目開盤
18 根據(jù)擬定的物業(yè)早期介入服務(wù)方案做好此階段的工作.
19 協(xié)助地產(chǎn)公司做好銷售現(xiàn)場接待與環(huán)境秩序營造. 此項工作將持續(xù)進(jìn)行,(物業(yè)咨詢看房通道（現(xiàn)場）環(huán)境秩序營造，準(zhǔn)客戶開發(fā)和引導(dǎo))
20 整理施工跟進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)的工程遺留問題并遞交地產(chǎn)公司 此項工作以項目竣工驗收完成時間為準(zhǔn),未及時整改的工程遺留問題,物業(yè)公司將在物業(yè)接管驗收期間提出,并及時整改.
23 與地產(chǎn)公司就物業(yè)管理用房的確定及裝修方案進(jìn)行協(xié)商,并在20xx.3.1日前完成物業(yè)管理用房的裝修. 由地產(chǎn)對物業(yè)管理用房進(jìn)行裝修.
27 確定接管驗收小組及成員,并將擬定的接管驗收手冊和組織機(jī)構(gòu)人員呈報地產(chǎn)公司.
28 組織相關(guān)人員對樓盤現(xiàn)場勘察, 為接管驗收做好準(zhǔn)備工作
29 就接管驗收工作的開展及后期物業(yè)管理召開員工大會
31 完成物業(yè)接管驗收的報告,并物管中心審核通過后報送地產(chǎn)公司，進(jìn)行簽收。
32 完成項目保潔開荒作業(yè)
33 與地產(chǎn)公司相關(guān)部門銜接已售房屋業(yè)主的購房情況資料
34 與地產(chǎn)公司相關(guān)部門協(xié)商確定交房流程和計劃 向地產(chǎn)公司遞交業(yè)主入伙方案
35 完成業(yè)主手冊編制及印刷 按照房屋順序編制業(yè)主入伙所交費(fèi)用一覽表
36 完成業(yè)主入伙所需文件資料、裝修資料和相關(guān)表格制定及印刷
37 入伙的資料進(jìn)行分戶裝放和編號
38 就入伙工作的流程和各部門的銜接工作進(jìn)行布置和工作安排
39 與相關(guān)業(yè)務(wù)單位聯(lián)系，及時派駐相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)場辦理業(yè)務(wù) (電信裝飾電力銀行)
40 入伙流程的模擬程序
41 完成入伙現(xiàn)場人員的設(shè)置及環(huán)境布置 與地產(chǎn)進(jìn)行協(xié)商
42 以上準(zhǔn)備工作的梳理、分析及總結(jié)并對遺漏事項進(jìn)行追補(bǔ)
43 召開全體員工會議
44 熱情迎接業(yè)主入伙
正式接管項目(時間暫時為:20xx年 月 日―20xx年 月 日)
物業(yè)接管驗收(時間暫時為:20xx年 月 日―20xx年 月 日)
以上是 公司在物業(yè)早期介入期間所提供物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容及各項工作完成的時間節(jié)點(diǎn)，如有不足之處，敬請指正。
前期工作計劃篇七
：萬o。
:年月日介入期限：年月―年月日。
序號工作內(nèi)容計劃開始時間計劃完成時間備注。
1就物業(yè)早期介入服務(wù)內(nèi)容、流程及費(fèi)用向地產(chǎn)公司提交方案。
2與地產(chǎn)就物業(yè)前期介入工作開展簽訂《服務(wù)協(xié)議》。
3組織物業(yè)前期介入人員實地考察名流印象.
4就前期介入所需資料與地產(chǎn)公司相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)項目施工圖紙項目相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。
5根據(jù)地產(chǎn)公司所提供的相關(guān)資料,組織人員對項目施工進(jìn)度設(shè)備安裝進(jìn)行跟進(jìn)和監(jiān)督.此項工作物業(yè)公司將做為前期介入服務(wù)工作重點(diǎn),并定期對施工現(xiàn)場所收集和掌握的情況以書面形式向地產(chǎn)進(jìn)行匯報.
6就物業(yè)臨時辦公地點(diǎn)與地產(chǎn)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)并確定地點(diǎn)及裝修方案。
7完成名流印象投標(biāo)書的制作并在房管局物業(yè)辦進(jìn)行備案。
8物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其他服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)送物價局申報備案。
9就項目開盤的各項籌備工作與地產(chǎn)協(xié)商并積極配合。
10針對項目開盤期間顧客所提到的問題，對地產(chǎn)銷售人員進(jìn)行物業(yè)知識的培訓(xùn)及交流由物業(yè)公司制定培訓(xùn)方案,及內(nèi)容.
11制作銷售前期需對外展示的各種物業(yè)宣傳資料.并交于地產(chǎn)公司審查.(臨時管理規(guī)約相關(guān)協(xié)議與合同)12印刷各類物業(yè)資料.
13配合地產(chǎn)公司做好開盤期間的內(nèi)、外景布置及策劃等工作。
14開盤期間物業(yè)辦公設(shè)施設(shè)備的購置。
15以上準(zhǔn)備工作進(jìn)行梳理、分析及總結(jié)并對遺漏事項進(jìn)行追補(bǔ)。
16就項目開盤召開員工會議,強(qiáng)調(diào)開盤后的工作開展及要求。
17熱情迎接項目開盤。
18根據(jù)擬定的物業(yè)早期介入服務(wù)方案做好此階段的工作.
19協(xié)助地產(chǎn)公司做好銷售現(xiàn)場接待與環(huán)境秩序營造.此項工作將持續(xù)進(jìn)行,(物業(yè)咨詢看房通道（現(xiàn)場）環(huán)境秩序營造，準(zhǔn)客戶開發(fā)和引導(dǎo))。
20整理施工跟進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)的工程遺留問題并遞交地產(chǎn)公司此項工作以項目竣工驗收完成時間為準(zhǔn),未及時整改的工程遺留問題,物業(yè)公司將在物業(yè)接管驗收期間提出,并及時整改.
23與地產(chǎn)公司就物業(yè)管理用房的確定及裝修方案進(jìn)行協(xié)商,并在20xx.3.1日前完成物業(yè)管理用房的裝修.由地產(chǎn)對物業(yè)管理用房進(jìn)行裝修.
27確定接管驗收小組及成員,并將擬定的接管驗收手冊和組織機(jī)構(gòu)人員呈報地產(chǎn)公司.
28組織相關(guān)人員對樓盤現(xiàn)場勘察,為接管驗收做好準(zhǔn)備工作。
29就接管驗收工作的開展及后期物業(yè)管理召開員工大會。
31完成物業(yè)接管驗收的報告,并物管中心審核通過后報送地產(chǎn)公司，進(jìn)行簽收。
32完成項目保潔開荒作業(yè)。
33與地產(chǎn)公司相關(guān)部門銜接已售房屋業(yè)主的購房情況資料。
34與地產(chǎn)公司相關(guān)部門協(xié)商確定交房流程和計劃向地產(chǎn)公司遞交業(yè)主入伙方案。
35完成業(yè)主手冊編制及印刷按照房屋順序編制業(yè)主入伙所交費(fèi)用一覽表。
36完成業(yè)主入伙所需文件資料、裝修資料和相關(guān)表格制定及印刷。
37入伙的資料進(jìn)行分戶裝放和編號。
38就入伙工作的流程和各部門的銜接工作進(jìn)行布置和工作安排。
39與相關(guān)業(yè)務(wù)單位聯(lián)系，及時派駐相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)場辦理業(yè)務(wù)(電信裝飾電力銀行)。
40入伙流程的模擬程序。
41完成入伙現(xiàn)場人員的設(shè)置及環(huán)境布置與地產(chǎn)進(jìn)行協(xié)商。
42以上準(zhǔn)備工作的梳理、分析及總結(jié)并對遺漏事項進(jìn)行追補(bǔ)。
43召開全體員工會議。
44熱情迎接業(yè)主入伙。
正式接管項目(時間暫時為:20xx年月日―20xx年月日)。
物業(yè)接管驗收(時間暫時為:20xx年月日―20xx年月日)。
以上是公司在物業(yè)早期介入期間所提供物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容及各項工作完成的時間節(jié)點(diǎn)，如有不足之處，敬請指正。
前期工作計劃篇八
（30天，9月20日至10月20日）。
1、改變企業(yè)名稱，變更營業(yè)范圍，申請資質(zhì)；
2、成立項目公司，申請土地變更受讓方，申請資質(zhì)；
（20天，9月1日至9月20日）。
1、辦理部門：市建委政務(wù)大廳、市政府臺城辦公樓四樓。
2、應(yīng)備資料：
1）申請報告，報告應(yīng)包括節(jié)能專篇（章）和項目招標(biāo)內(nèi)容；
2）區(qū)（縣）級政府投資主管部門初審意見（限區(qū)（縣）管企業(yè)）；
3）國有土地出讓合同（原件）；
5）資金證明文件：支付土地出讓金憑證等；
6）環(huán)境保護(hù)行政主管部門出具的環(huán)境影響評價文件的審批意見；
7）南京市固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評審意見；
8）按規(guī)定須進(jìn)行地震安全性評價的項目，附地震安全性評價意見；
9）按規(guī)定需提供的其他材料。
（30天，9月10日至10月10日）。
1、辦理部門：市環(huán)保局。
2、應(yīng)備資料：申請書、規(guī)劃設(shè)計要點(diǎn)、可研報告、需環(huán)境影響申報表、項目總平方案。
（3天（加急），9月17日至9月20日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃局市政處。
2、應(yīng)備資料：4張地形圖。
3天（加急），9月20日至9月23日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃分局綜合處。
2、應(yīng)備資料：
（1）申請建筑工程規(guī)劃設(shè)計要點(diǎn)。
1）單位組織機(jī)構(gòu)代碼證副本（首次申報）。
2）《南京建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計要點(diǎn)申請表》1份（蓋建設(shè)單位印章）3）立項批復(fù)。
5）1：500現(xiàn)勢性地形圖（含規(guī)劃外部條件）2份（用鉛筆畫出擬建項目的用地范圍）。
（3天（加急），9月23日至9月26日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃分局。
2、應(yīng)備資料：
1）單位組織機(jī)構(gòu)代碼證副本（首次申報）。
2）《南京市建設(shè)用地許可證申請表》2份（蓋建設(shè)單位和申報單位印章）3）立項批復(fù)。
4）現(xiàn)勢性地形圖6份（其中1份含規(guī)劃外部條件）。
（20天，9月26日至10月15日）。
1、了解專家組成．上會時間．地點(diǎn)。
2、通過與上會專家的溝通，從而對評審結(jié)果可控。
（20天，10月8日至10月30日）。
1、辦理部門：南京市土地局市場辦、利用處、地籍處、信息中心。
2、辦理流程及應(yīng)備資料：1）土地登記申請書一套。
2）國有土地使用權(quán)出讓合同（補(bǔ)充合同）和使用條件（即外部條件）（原件）3）出讓土地使用范圍圖（原件）4）放樁，勘測定界成果報告書（原件）5）項目批文（復(fù)印件）。
6）土地用途變更費(fèi)發(fā)票（復(fù)印件）7）出讓金繳費(fèi)發(fā)票（復(fù)印件）8）契稅發(fā)票（原件）。
9）拆遷、安置、補(bǔ)償協(xié)議（復(fù)印件）（凈地三通一平）10）交地確認(rèn)書和附圖（原件）。
11）成交確認(rèn)書（出示原件、收取復(fù)印件）。
12）建設(shè)用地收回國有土地使用權(quán)公告（分局出具）13）總平面圖（單位加蓋公章）。
14）企（事）業(yè)單位組織機(jī)構(gòu)代碼證書（復(fù)印件）15）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）16）法定代表人、代理人身份證（復(fù)印件）。
（10天，10月15日至10月25日）。
1、辦理部門：南京文物局。
2、應(yīng)備材料。
1）南京市地下文物考古勘探發(fā)掘申報表2）立項批復(fù)。
33）地塊紅線圖4）規(guī)劃設(shè)計要點(diǎn)。
（5天，10月15日至10月20日）。
（10天，10月15日至10月25日）。
1、辦理部門：雨花消防局。
（10天，10月15日至10月25日）。
（10天，10月20日至10月30日）。
1、辦理部門：北極閣人防辦公室。
2、應(yīng)備資料：
1）立項批文一份。
2）劃設(shè)計要點(diǎn)、方案意見一份。
3）平面圖一份。
4）結(jié)合民用建筑修建防空地下室申請表》三份（可從市人防辦網(wǎng)站下載）。
5）地堪報告一份。
6）人防方案圖紙（a3白圖一份）。
（20天，11月1日至11月20日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃局。
2、應(yīng)備資料：
1）已經(jīng)通過專家評選咨詢的'，應(yīng)提供會議記要一份；
2）規(guī)劃設(shè)計要點(diǎn)。
3）建設(shè)用地規(guī)劃許可證。
4）符合國家設(shè)計規(guī)范的規(guī)劃設(shè)計方案圖2套。
5）各棟單體總平面圖、平、立、剖（藍(lán)圖三份）及基礎(chǔ)圖電子文件（光盤一份包含單體電子圖、總平面電子圖、總平面數(shù)字報建版電子圖、數(shù)字報建報表）。
6）人防、消防、地鐵方案審查批復(fù)7）立項批文8）申請報告。
（10天，11月20日至11月30日）。
1、辦理部門：市建委審圖中心、市建委政務(wù)大廳16號窗口。
2、應(yīng)備資料：
5）建設(shè)工程方案設(shè)計批準(zhǔn)文件含總平面圖復(fù)印件一份6）巖土工程勘察報告。
（30天，11月20日至12月20日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃局。
2、辦理流程及應(yīng)備資料：
a、向測繪院申請建筑預(yù)放線，取得放大樣成果圖b、規(guī)劃方案審查意見通知書及附圖。
e、擴(kuò)出報建文本總平面圖（含1：500數(shù)字地形圖）、建筑圖、單體平．立．剖圖。
f、消防、人防、地鐵等部門擴(kuò)初批復(fù)。
由建委組織相關(guān)各部門（規(guī)劃局、消防局、人防辦、地鐵）召開擴(kuò)初評審會擬訂會議紀(jì)要。
（1）市人防辦擴(kuò)初報審。
1）地下建筑：地下各層平面及主要剖面圖，設(shè)計說明。
2）結(jié)構(gòu)：人防部分結(jié)構(gòu)布置圖，設(shè)計說明及荷載取值。
3）通：平時、戰(zhàn)時進(jìn)風(fēng)及排風(fēng)系統(tǒng)圖，設(shè)計說明。
4）排水：平時、戰(zhàn)時給排水系統(tǒng)及平面圖，設(shè)計說明。
5）氣：強(qiáng)、弱電系統(tǒng)及平面圖，設(shè)計說明。
6）面建筑：總平面圖、所有地面一層平面圖、剖面圖。
7）防行政許可決定書一份（復(fù)印件）。
8）平面圖一份（藍(lán)圖）。
（2）消防局?jǐn)U初報審。
（3）地鐵擴(kuò)初報審。
（30天，11月20日至12月20日）。
30天，12月20日至1月20日）。
1、辦理部門：建委審圖中心。
2、應(yīng)備資料：
1）樁基設(shè)計文件報審表一式三份。
2）設(shè)計單位資質(zhì)證書副本（復(fù)印件）。
3）規(guī)劃設(shè)計要點(diǎn)及建設(shè)工程設(shè)計方案審批意見。
4）建筑平、立、踣面圖1套。
5）結(jié)構(gòu)計算書和樁基計算書各一份。
6）樁基施工圖設(shè)計文件1套。
7）地質(zhì)勘察報告1份。
8）消防、人防、地鐵審查意見。
（40天，12月20日至1月30日）。
1、辦理部門：建委審圖中心。
2、應(yīng)備材料：
1）報審表一式三份（附表一為設(shè)計院填寫并蓋注冊章，正文表格由建設(shè)方填寫，并加蓋公章）建筑節(jié)能設(shè)計申報表一式兩份。設(shè)計院會連同節(jié)能計算書提供兩份，自己要復(fù)印封皮裝訂，并加蓋公章。2）設(shè)計單位資質(zhì)證書副本（復(fù)印件）。
3）立項批文一份（復(fù)印件）。
4）規(guī)劃設(shè)計要點(diǎn)及工程方案設(shè)計批準(zhǔn)文件含總平面圖一份（復(fù)印件）。
5）地勘報告原件。
6）全套施工圖設(shè)計文件一份，總平面圖一份7）各專業(yè)相關(guān)計算書（結(jié)構(gòu)、節(jié)能）。
8）消防、人防、交管部門意見書。
9）規(guī)劃許可證復(fù)印件或所建工程各棟建筑面積一覽表（建設(shè)單位、設(shè)計單位雙方蓋章）。
10）初步設(shè)計批準(zhǔn)文件復(fù)印件。
（20天，12月20日至1月10日）。
1、人防結(jié)構(gòu)計算書一份。
2、地面總平面圖、所有有人防的地面工程的一層平面、剖面、給排水系統(tǒng)圖、一層水施工圖（藍(lán)圖）。
3、防空地下室建筑平面施工圖cad盤、預(yù)案光盤一份。
（5）電氣：設(shè)計說明；強(qiáng)、弱電系統(tǒng)及平面圖；預(yù)埋件及節(jié)點(diǎn)大樣。
（6）人防工程平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換預(yù)案。
（7）人防行政許可決定書及人防初步設(shè)計復(fù)印件一份。
（30天，12月20日至1月20日）。
2、申請報告。
3、方案或初步設(shè)計消防審核意見書復(fù)印件。
4、施工設(shè)計全套圖紙（平、立、剖）。
5、電氣設(shè)計說明。
6、給排水設(shè)計說明及室外消火栓圖紙。
20天，12月20日至1月10日）。
1、辦理部門：市公安局交通管理局業(yè)務(wù)科。
2、應(yīng)備資料：方案審查意見、單體設(shè)計圖、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)立項批文。
15天，12月20日至1月5日）。
1、辦理部門：南京市防雷減災(zāi)中心、市建委政務(wù)大廳15號窗口。
2、應(yīng)備資料：報審表及建筑平、立、剖和電專業(yè)圖。
（3天，1月10日至1月13日）。
1、辦理部門：南京市城市建設(shè)費(fèi)用征收處、市建委政務(wù)大廳35號窗口。
（2天，1月14日至1月15日）。
1、辦理部門：城建檔案館、市建委政務(wù)大廳10號窗口。
（20天，1月15日至2月5日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃分局。
2、應(yīng)備資料：
1）請審報告。
2）總平面圖（2份）。
3）所有單體平、立、剖分層圖（2套）。
4）放大樣圖。
5）土地證原件（復(fù)印件一份）。
6）電子光盤。
7）現(xiàn)勢性地形圖3份。
8）日照分析成果。
9）上輪擴(kuò)出批復(fù)。
10）各部門擴(kuò)出批復(fù)。
11）繳費(fèi)憑證。
12）網(wǎng)上公示及現(xiàn)場公示牌制作。
（30天，2月5日至3月5日）。
（10天，3月5日至3月15日）。
1、辦理部門：市建委政務(wù)大廳36號窗口。
2、應(yīng)備資料：
1）直接發(fā)包表。
2）手續(xù)費(fèi)交納，開發(fā)商3成，中標(biāo)單位7成、中標(biāo)單位繳納合同價1%的定額測定費(fèi)。
3）取中標(biāo)通知書，合同備案。
（開發(fā)方辦理）（10天，3月15日至3月25日）。
建筑工程安全監(jiān)督備案證（施工單位辦理）（10天，3月15日至3月25日）。
（5天，3月15日至3月20日）。
1、辦理部門：市建委政務(wù)大廳21號窗口。
2、合同價款的2.8%（開發(fā)方代交）。
（15天，3月20日至4月10日）。
1、辦理部門：市建委政務(wù)大廳、建委基建處。
2、應(yīng)備資料：
1）國有土地使用證。
2）建設(shè)工程規(guī)劃許可證。
3）施工現(xiàn)場情況說明。
4）施工中標(biāo)通知書/施工合同。
5）監(jiān)理中標(biāo)通知書/監(jiān)理合同。
6）施工圖審查合格書。
7）防雷審查合格書。
8）消防、人防、地鐵施工圖意見。
9）施工組織設(shè)計方案報審表。
10）安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)支付計劃。
11）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督通知書。
12）建筑工程安全備案證/通知書。
13）施工單位安全生產(chǎn)許可證。
14）建設(shè)資金保函或證明（可以出具銀行對帳單，或工期在1年內(nèi)資金占總造價的50%，工期在2年內(nèi)的資金占總造價的30%，銀行出具證明并加蓋公章）。
15）民工工資保障金繳納證明（施工單位交納）。
16）工程勞動保險繳納證明（開發(fā)方代交）。
1、商品房銷售申請書。
2、授權(quán)委托書。
3、國有土地使用證原件及復(fù)印件。
4、建設(shè)項目批文原件及復(fù)印件。
5、建設(shè)工程規(guī)劃許可證原件及復(fù)印件。
6、建設(shè)工程施工許可證（原件及復(fù)印件）、施工合同（原件及復(fù)印件）、施工進(jìn)度說明。
7、規(guī)劃紅線圖原件及復(fù)印件（1：1復(fù)印件）。
8、預(yù)售房款監(jiān)管合同。
9、前期物業(yè)管理協(xié)議及備案證明。
10、地名辦批復(fù)需要準(zhǔn)備以下資料。
1）地名命名申請（紅頭文件）。
2）命名初審表。
3）立項批文。
4）建設(shè)用地規(guī)劃許可證。
11、預(yù)售商品房共有共用部位審核表需要準(zhǔn)備以下資料：
1）項目總平面圖復(fù)印件2份及原件。
2）規(guī)劃紅線圖復(fù)印件及原件。
3）規(guī)劃許可證復(fù)印件及原件。
4）坐標(biāo)放樣成果表。
5）房屋規(guī)劃核準(zhǔn)圖（平面圖、立面圖、踣面圖）復(fù)印件及原件。
6）物業(yè)管理用房的部位和情況說明。
8）房屋面積預(yù)測成果報告（測繪公司需3—4個工作日）。
9）委托測算合同復(fù)印件及原件。
10）共有共用部位設(shè)計功能情況說明。
11）土地出讓協(xié)議復(fù)印件及原件。
12）開發(fā)商提供的銷售門牌。
備注：交齊以上資料后房產(chǎn)局測繪科需5個工作日審核，審核通過后通知開發(fā)商把共。
12、商品房預(yù)售方案、資金投入證明。
13、白蟻防治需要準(zhǔn)備以下資料：
1）《南京市房屋建設(shè)工程白蟻預(yù)防證明申請表》。
2）房屋建設(shè)工程總平面圖復(fù)印件各一份（規(guī)格為16開）。
14、價格批復(fù)。
15、入網(wǎng)認(rèn)證收件收據(jù)。
前期工作計劃篇九
你的資源面和執(zhí)行能力和你創(chuàng)業(yè)方向的一個匹配度，盈利方式，簡單說要多少錢，能賺多少錢，用什么產(chǎn)品或者增值業(yè)務(wù)讓你在市場中得到消費(fèi)者認(rèn)同，幫用戶解決什么問題，創(chuàng)造怎么樣的價值。
二、人。
創(chuàng)業(yè)本質(zhì)還是在于人，人才才是最重要的，任何時候，靠譜的執(zhí)行者，踏實做事，比長篇大論要踏實的多，政策調(diào)控、法律風(fēng)險、行業(yè)變革這些都是不可控因素，唯有團(tuán)隊，才是創(chuàng)始人能夠掌握的，也是唯一可以用來抗擊風(fēng)險的。好的團(tuán)隊不是用錢能夠打造的.，團(tuán)隊成員應(yīng)目標(biāo)一致、文化、默契度高度高，能力的優(yōu)勢互補(bǔ)才是一個合格的團(tuán)隊。
國內(nèi)最重視hr的公司，就是阿里巴巴，對于公司文化，企業(yè)愿景，價值觀，歸屬感，阿里是做的非常好的，跟隨馬云創(chuàng)業(yè)的十八羅漢，大部分都還在，而且都成為了最核心人物，雷軍創(chuàng)業(yè)也是先花兩年時間找人，然后抓住硬件免費(fèi)的趨勢，造就了小米帝國，雷軍創(chuàng)業(yè)找合伙人優(yōu)先考慮客戶、朋友、同事，其次是自己培訓(xùn)人，應(yīng)屆生就是最好的白紙，創(chuàng)業(yè)者一定要做的崗位就是hr，做事的，永遠(yuǎn)是人，人性把控，團(tuán)隊管理，才是最根本的。
三、錢。
能力就是用最小的代價把事情做好，創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)都是錢不夠用的，特別是對于初期的創(chuàng)業(yè)公司，把錢花在刀刃上，現(xiàn)金流很重要，簡單就是如何找錢，找錢就是，你如何能夠現(xiàn)金流良好，融資能力，產(chǎn)品變現(xiàn)，自造血存活及其關(guān)鍵，沒有錢，連生活都保證不了，還談什么夢想，如何支撐主營業(yè)務(wù)的虧空，每個創(chuàng)業(yè)者都要心里有財務(wù)賬本，找錢能力，是每個創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)。
注冊好公司，我們就要同時準(zhǔn)備很多初期的工作，比如：公司的宣傳，業(yè)務(wù)設(shè)計，企業(yè)文化、人員招聘等等。
一、基礎(chǔ)建設(shè)。
公司資料介紹，包括公司主要業(yè)務(wù)，企業(yè)價值觀，口號、愿景，這是對外宣傳，對內(nèi)管理培訓(xùn)員工必背，一定要接地氣，畫大餅在現(xiàn)在社會是走不動的，90后沒有那么好忽悠了，鬼精明的。
1、制定初期，成本預(yù)估計劃，確定市場預(yù)算，運(yùn)營成本估量，閥值是多少，這只能是參考，因為錢往往不夠用的，所以要有賺錢計劃。
2、公司網(wǎng)站搭建、名片設(shè)計，業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料、百度百科資料搭建。
3、啟動招聘計劃，工作人力配置，招聘待遇、崗位、要求、渠道、招聘需求的確定，剛開始最好從身邊朋友推薦為主，但同時要啟動在各大招聘平臺的招聘計劃，比如免費(fèi)的boss直聘、拉勾網(wǎng)，收費(fèi)的招聘平臺：58同城、前程無憂、智聯(lián)招聘。
4、同時注冊各大自媒體賬戶，準(zhǔn)備自媒體運(yùn)營渠道，自媒體矩陣是每個企業(yè)應(yīng)該必備的。
二、團(tuán)隊管控。
人員招聘就位后，人才留存，能力考核在創(chuàng)業(yè)公司是及其重要的，創(chuàng)業(yè)公司，畢竟要資源沒資源，工資即使高，對于很多人來說，職業(yè)規(guī)劃會有所阻礙，畢竟小公司影響人的眼界，要如何破局，考驗人文關(guān)懷，找到合適的人，而不是牛逼的人，合適是最重要的，公司人文、情懷、理想這方面要增強(qiáng)，而不是畫大餅，給員工錢或者成長最實在，適當(dāng)?shù)膋pi，人才培訓(xùn)計劃，業(yè)務(wù)分享，績效考核的人才培養(yǎng)方案是及其關(guān)鍵的。
三、推廣計劃。
必須要全面的鋪開全面的渠道，但要有所注重，看業(yè)務(wù)場景，很多公司只是嘗試線上，其實線上成本很重要，但都離不開，用戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營。
前期工作計劃篇十
一、預(yù)售證辦理。
1、預(yù)售證辦理程序、預(yù)售條件。
2、辦理預(yù)售證須提交資料。
3、辦理預(yù)售證完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
二、銷售部人員招聘、培訓(xùn)。
1、招聘銷售員人數(shù)、應(yīng)聘條件、待遇福利、到位時間、完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
2、銷售員培訓(xùn)、培訓(xùn)資料編制、樓盤調(diào)查資料分析、本案賣點(diǎn)整理、項目介紹統(tǒng)一說詞、沙盤解說，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
3、銷售管理制度制定、銷售員待遇、提成方案制定，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
三、銷售文件的擬定、公司審核、律師審核、付款方式規(guī)定。
1、認(rèn)購須知、認(rèn)購書、銷售戶型圖、補(bǔ)充協(xié)議、分?jǐn)傉f明、預(yù)售合同范本擬定、交樓時間確定、交樓標(biāo)準(zhǔn)制定，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
2、付款方式、一次性付款如何分段支付、按揭付款如何辦理、按揭須知、按揭收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公積金按揭如何申請、一次性付款客戶公積金如何提取，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
3、按揭銀行選擇、公積金按揭銀行協(xié)議簽訂、按揭放款條件、幾天能放款。
3、辦理房地產(chǎn)證流程、提交相關(guān)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
四、廣告公司合同簽訂，宣傳資料設(shè)計、制作、現(xiàn)場包裝。
1、廣告公司確定簽訂合同、制定廣告公司服務(wù)清單，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
2、宣傳資料設(shè)計制作、樓書、單張、折頁、彩色戶型圖、電視廣告文案稿、銷售部展板、置業(yè)計劃表、環(huán)保袋、雨傘或其他小禮品，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
3、現(xiàn)場包裝設(shè)計制作、圍墻畫、彩旗、橫幅、戶外廣告牌、車身廣告、銷售部指示牌、拱門字樣設(shè)計、銷售部內(nèi)外包裝，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
4、電視廣告制作公司合同簽訂、電視廣告制作、電視廣告投放、報紙廣告投放，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
5、營銷活動承辦公司選擇、開盤前期的公司推廣活動、產(chǎn)品說明會活動策劃及安排、活動相關(guān)細(xì)節(jié)執(zhí)行方案，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
五、銷售部設(shè)計、裝修方案、樣板房設(shè)計方案。
1、銷售部裝修、平面布局確定、裝修時間確定、裝修方案設(shè)計、模型制作，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
2、樣板房裝修、樣板房設(shè)置樓層單元選定、裝修設(shè)計方案確定、裝修時間確定、樣板房裝修與銷售如何配合，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
3、綠化廣嘗中間花園景觀設(shè)計方案、銷售部門前廣場道路設(shè)計、何時施工，完成時間，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
六、針對現(xiàn)階段在售樓盤價格調(diào)查。
1、銷售推廣方式調(diào)查、廣告主題、傳播方式調(diào)查。
2、規(guī)劃設(shè)計、園林景觀、熱銷戶型、樓盤賣點(diǎn)調(diào)查。
3、樓盤外墻、公共部分裝修調(diào)查。
4、銷售價格調(diào)查、價格策略、最高、最低價格分析。
七、加強(qiáng)會員入會推廣。
擬定首次推廣計劃。
八、物業(yè)公司選擇及物管方案設(shè)計。
九、銷售執(zhí)行方案制定。
前期工作計劃篇十一
9月8日-10日廚師長進(jìn)場工作，主要制訂菜單、廚房工作制度、制訂廚房工作計劃、跟蹤廚房大件設(shè)備安裝、制訂廚房餐具用具的采購單、配合采購做好廚房采購工作、與上級領(lǐng)導(dǎo)做好銜接工作、配合施工方做好明檔的制做、對員工進(jìn)行菜肴的培訓(xùn)。
9月11日需采購廚房餐具用具在20日之前必需到位。
9月12日廚師長菜肴菜單定位完畢，開始對菜價的定位在15號完成。
9月13日了解市場的菜肴原料，開出菜肴原料采購清單。
9月20日-22日做好餐具的清理工作、擺放工作。
9月24日廚房員工培訓(xùn)口味、制作菜品的定位、烹制菜品的責(zé)任人、原料采購進(jìn)場。
9月27日做好系列開張的準(zhǔn)備工作9月28日開始試營業(yè)。
前期工作計劃篇十二
1、西安至包頭高鐵（陜西境）。
2、、西安至重慶高鐵（陜西境）。
3西安至武漢高鐵（陜西境）。
4、延安經(jīng)綏德至太原高鐵（陜西境）。
5、西安咸陽機(jī)場至閻良鐵路。
6、西安至韓城城際鐵路。
7、澄城至韋莊高速公路。
8、合陽至銅川高速公路。
9、旬邑至陜甘界高速公路。
10、京昆線蒲城至澇峪口公路改擴(kuò)建。
11、延長至黃龍高速公路。
12、西鄉(xiāng)至鎮(zhèn)巴高速公路。
13、府谷機(jī)場。
14、定邊機(jī)場。
15、西安地鐵5號線（二期）。
16、西安地鐵6號線（二期）。
17、秦嶺北麓旅游軌道交通工程。
18、安康石泉喜河—合溪—后柳旅游環(huán)線建設(shè)。
19、延安城區(qū)軌道交通工程。
1、咸陽西郊熱電聯(lián)產(chǎn)工程。
2、國華神木熱電聯(lián)產(chǎn)工程。
3、麟游低熱值煤綜合利用發(fā)電工程。
4、彬長新民塬低熱值煤發(fā)電超超臨界示范工程。
5、府谷段寨煤電一體化工程。
6、西王寨煤電一體化工程。
7、沙梁川煤電一體化工程。
8、古城煤電一體化工程。
9、石窯店煤電一體化工程。
10、府谷廟溝門煤電一體化（三期）。
11、黃陵店頭電廠。
12、神木錦界電廠（四期）。
13、延安富縣燃煤發(fā)電項目。
14、西灣煤電一體化項目。
15、榆橫北區(qū)煤電一體化項目。
16、橫山低熱值煤熱電項目。
17、大柳塔低熱值煤發(fā)電工程。
18、中煤榆林煤炭深加工基地。
19、榆神煤炭清潔綜合利用產(chǎn)業(yè)示范基地啟動項目。
20、榆橫200萬噸/年煤基油醇聯(lián)產(chǎn)項目。
21、兗礦榆林400萬噸煤間接液化工程。
22、蒲城煤制烯烴工程（二期）。
23、旬邑煤制天然氣工程。
24、彬長至徐州直流輸電工程。
25、延安至湘南直流輸電工程。
26、省內(nèi)天然氣輸氣管道工程。
27、寧強(qiáng)廣坪天然氣綜合利用。
1、寶雞新能源汽車產(chǎn)業(yè)基地。
2、陜飛公司飛機(jī)部件研制生產(chǎn)工程。
3、中航航空工藝裝備制造工程。
4、渭南力控航空產(chǎn)業(yè)鹵陽湖生產(chǎn)基地。
5、中德汽車液壓缸產(chǎn)業(yè)園。
6、安康恒口重型設(shè)備制造園。
7、安康五里汽摩產(chǎn)業(yè)園。
1、中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)（延安）基地。
2、延長100萬噸碳捕集利用與封存（ccus）示范項目。
3、中國鈦谷（東區(qū)）生產(chǎn)加工基地。
4、西安氫燃料電池生產(chǎn)線。
5、西安軟件研發(fā)基地（三期）。
6、寶雞長嶺科技工業(yè)園。
7、銅川油頁巖中試基地。
8、鹵陽湖國家民機(jī)科研試飛基地。
9、漢江藥業(yè)搬遷工程。
10、安康高新區(qū)雷恒電子信息研發(fā)制造基地。
11、天津王派新能源電動車科技園。
12、海航高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園。
13、西咸瑞高壓電陶瓷新材料產(chǎn)業(yè)基地。
1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)西北電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。
2、絲路經(jīng)濟(jì)帶國際農(nóng)業(yè)合作和技術(shù)創(chuàng)新中心。
3、中央儲備糧漢中直屬庫倉容建設(shè)工程。
4、寶雞空港物流園。
5、銅川冷鏈物流園。
6、延安青化砭物流園。
7、秦巴中藥材倉儲物流中心。
8、安康高新區(qū)綜合物流產(chǎn)業(yè)園。
9、楊凌生物醫(yī)藥專業(yè)化園區(qū)。
10、涇河新城西部核心物流基地。
1、鎮(zhèn)巴天然氣產(chǎn)業(yè)園。
2、禮泉聚乙烯管材生產(chǎn)線。
3、丹鳳鉀肥生產(chǎn)線。
4、洛南大秦鉀業(yè)產(chǎn)業(yè)園。
5、鎮(zhèn)安鉬鎢產(chǎn)業(yè)園。
6、董家河西飛鋁深加工工程。
7、富平30萬噸鋁型材產(chǎn)業(yè)化工程。
8、大荔年產(chǎn)60萬噸新型肥料生產(chǎn)線。
9、西鄉(xiāng)石膏資源精深循環(huán)利用示范工程。
10、商洛中藥材戰(zhàn)略儲備庫。
11、西鄉(xiāng)冷鏈物流脫水蔬菜生產(chǎn)線。
12、漢中鋅業(yè)緩控釋肥生產(chǎn)線。
13、延長石油紫陽釩鈦磁鐵礦開發(fā)工程。
14、興平高性能纖維及制品生產(chǎn)基地。
1、引漢濟(jì)渭輸配水工程。
2、引嘉入漢工程。
3、引洛濟(jì)延工程。
4、黃河?xùn)|線大泉引水工程。
5、城固焦巖水庫。
6、安康月河補(bǔ)水工程。
7、榆神萬鎮(zhèn)引水工程。
8、絲路經(jīng)濟(jì)帶氣象防災(zāi)減災(zāi)工程。
9、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象保障工程。
10、陜西省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)檢驗檢測預(yù)警防控技術(shù)中心。
1、榆林學(xué)院新校區(qū)。
2、延安大學(xué)新校區(qū)。
3、中航工業(yè)教育集團(tuán)職業(yè)大學(xué)。
4、西安絲路文博書苑。
5、少華山森林公園密林谷和少華峰景區(qū)。
6、華陰西岳廟文化公園。
7、華陰一河兩岸整體開發(fā)工程。
8、安康高新區(qū)蓮花灣生態(tài)休閑養(yǎng)生中心。
9、商州秦嶺客家源產(chǎn)業(yè)工程。
10、商南丹江畫廊旅游區(qū)開發(fā)工程。
11、延安紅色文化產(chǎn)業(yè)基地。
12、中國耀瓷民俗風(fēng)情街。
13、銅川全域旅游絲路慧谷。
14、安康秦巴區(qū)域中醫(yī)診療中心。
15、國家分子醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)化科學(xué)中心。
16、秦漢新城醫(yī)療中心。
17、陜西藍(lán)湖老年寓苑。
18、文化信息樞紐工程。
19、中國秦腔博物館。
20、陜西藝術(shù)美術(shù)創(chuàng)意培訓(xùn)基地。
21、陜西非物質(zhì)文化遺產(chǎn)活態(tài)博覽苑。
22、普諾綜合體醫(yī)療中心。
23、灃西新城德尚醫(yī)院。
24、陜西省第四人民醫(yī)院東擴(kuò)工程。
25、秦漢新城養(yǎng)老住區(qū)建設(shè)工程。
26、北京中醫(yī)藥大學(xué)孫思邈學(xué)院。
27、西鄉(xiāng)縣米倉山生態(tài)旅游開發(fā)建設(shè)。
28、安康漢水絲源產(chǎn)業(yè)園。
1、延安城區(qū)地下綜合管廊建設(shè)工程。
2、延河延安城區(qū)段綜合整治工程。
3、大荔朝邑古鎮(zhèn)及濕地資源保護(hù)工程。
4、部（楊凌）養(yǎng)生健康城。
5、安康高新區(qū)飛地經(jīng)濟(jì)園區(qū)綜合管廊工程。
6、三原清河食品工業(yè)園供熱中心。
7、西咸茯茶小鎮(zhèn)（二期）。
1、合陽煤制天然氣及熱電聯(lián)產(chǎn)工程。
2、華能陜西秦嶺發(fā)電有限公司“上大壓小”工程（五期）。
3、鹵陽湖生態(tài)濕地建設(shè)工程。
4、漢江漢中平川段水生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)與修復(fù)工程。
5、漢中市生活垃圾焚燒發(fā)電站。
6、安康白石河流域重金屬污染治理工程。
7、南水北調(diào)中線引水工程核心水源區(qū)人工影響天氣作業(yè)基地及天氣雷達(dá)系統(tǒng)建設(shè)工程。
前期工作計劃篇十三
其實寫一份工作計劃一點(diǎn)都不難，以下是“銷售公司前期工作計劃”希望能夠幫助的到您！
一、公司現(xiàn)狀分析。
金立基公司從進(jìn)入粘合劑行業(yè)，經(jīng)過10多年的發(fā)展，已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細(xì)分市場取得了不錯的成績，但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家，而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè)，導(dǎo)致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài)，帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益，已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場，另外國家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程，其中當(dāng)然包括印后包裝行業(yè)，公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場，塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中，感到非常自豪，但是也深感任務(wù)的沉重，以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃，僅作參考，希望能對公司有所幫助，請幫忙斧正!(此計劃以華東區(qū)為目標(biāo)區(qū)域)。
二、工作目標(biāo)。
根據(jù)公司整體規(guī)劃，今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔(dān)銷售指標(biāo)1092萬，其中包括直營店3家(銷售定額180萬，每人每月7.5萬)，開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬，每人每月30萬)，開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬，每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng)，帶動中小客戶的銷售。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務(wù)有個初步的了解，透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和品牌形象的初步建立。
三、具體執(zhí)行。
華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場，沒有任何經(jīng)驗作為借鑒，并且今年留給我們的時間并不多，任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成，必須要有一個完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。
第一階段(5月8號至6月30號)。
1)區(qū)域市場的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日)。
區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細(xì)分區(qū)域，要把握以下幾個原則：第一，為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作，區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。第二，公平原則，每個營銷人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比，指標(biāo)可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當(dāng)調(diào)整，第三，自愿原則，營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域，前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域，則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改，營銷人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，不得跨區(qū)銷售或報價，特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)。
1.首先，利用情況性問題(situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商…)，從業(yè)人員透過資料的搜集，方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外，為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感，情況性問題必須適可而止的發(fā)問。
2.然后，營銷人員會以難題性問題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求，使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足，由技巧性的接觸來引起準(zhǔn)保戶的興趣，進(jìn)而營造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。
3.其次，營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implicationquestions)使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的興趣，并刺激其購買欲望。
4.最后，一旦客戶認(rèn)同需求的嚴(yán)重性與急迫性，且必須立即采取行動時，成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoffquestions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求，以鼓勵客戶將重點(diǎn)放在解決方案上，并明了解決問題的好處與購買利益。
在營銷人員進(jìn)行客戶拜訪之前，要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài)，并作出一些有針對性的培訓(xùn)，這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣，第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
3)辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)。
區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該在5月11號出發(fā)去上海進(jìn)行辦事處的前期準(zhǔn)備工作，花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營，租房選址原則：一，環(huán)境安全、交通便利;二，價格實惠;三，手機(jī)信號良好，四，房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報，并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、床、熱水器等)。
4)客戶資料的收集以及電話預(yù)約(5月15--22日)。
區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等)，務(wù)必在三天時間里找到200個準(zhǔn)客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料，并將其整理成電子文檔形式存檔，以方便以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過兩天時間，對找出的目標(biāo)客戶進(jìn)行逐一電話訪問，爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品，每月需求量，目前使用哪個牌子產(chǎn)品，什么價位等)，并盡量提前預(yù)約拜訪。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類整理，找出有采購意向的客戶進(jìn)行第二次電話交談，本次電話交流的目標(biāo)是預(yù)約到30家客戶接受我們到廠拜訪。
5)第一次出差(5月23―6月5日)。
營銷人員要做到以下幾點(diǎn)：a、隨時與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報自己在目標(biāo)市場及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告，每個月底將當(dāng)月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結(jié)報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)。e、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶，當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料。
區(qū)經(jīng)理要做好以下事項，a、和營銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作。b、對業(yè)務(wù)員拜訪客戶過程中碰到的問題進(jìn)行及時指導(dǎo)，c，和營銷人員保持緊密聯(lián)系，每天至少一個電話，要隨時掌握營銷人員的工作以及思想動態(tài)。d、每周日之前將本區(qū)域市場以及營銷隊伍的情況匯總報告給營銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作情況和下月的計劃做好e-mail給公司總部營銷領(lǐng)導(dǎo)。e、利用業(yè)余時間進(jìn)行直營店的選址以及初步協(xié)商溝通工作，要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則：1、在目標(biāo)客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場周邊200米范圍內(nèi)。2、門店面積在30平米到40平米之間，倉庫面積在80平米左右。3、相關(guān)費(fèi)用確保不超過公司預(yù)算。
6)對第一次出差成效的總結(jié)(6月6-8號)。
這個時間主要做兩方面的事情，首先，對營銷人員收集回來的客戶資料、信息進(jìn)行系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉。
a、用量大并且在短期內(nèi)可能出單，對此類客戶要重點(diǎn)跟進(jìn)。
b、用量小但是可以很快出單，此類客戶放在第二位重點(diǎn)跟進(jìn)。
c、用量大但是不能再短期內(nèi)出單，分析原因并經(jīng)常保持聯(lián)系，等待機(jī)會的到來。一旦客戶內(nèi)部出現(xiàn)銷售機(jī)會，馬上作為第一重點(diǎn)客戶跟進(jìn)。
d、用量小并且不能在短期內(nèi)出單，對此類客戶可以暫時放棄，而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶。
對第a、b類客戶通過電話方式(至少兩天一次電話)保持密切聯(lián)系，隨時了解客戶動態(tài)，把握銷售機(jī)會，同時為第二次出差拜訪做好準(zhǔn)備。對c類客戶保持一個基本的聯(lián)系，一旦條件成熟，此類客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類客戶，所以我們也不能掉以輕心。d類客戶暫時可以不去聯(lián)系，但是要做好相關(guān)資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作，此類客戶是我們以后要引導(dǎo)進(jìn)直營門店的潛在客戶。
第二，對不同客戶那里收集回來的當(dāng)?shù)厥袌龈偁帉κ仲Y料情報進(jìn)行比對并去偽存真，系統(tǒng)歸納，明確對方的價格、質(zhì)量、付款方式、售后服務(wù)以及優(yōu)勢、劣勢。并和我司產(chǎn)品進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)我們的差異在那里，找到我們的優(yōu)勢地方和競爭對手的劣勢地方進(jìn)行攻擊，“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”。
然后，通過圓桌會議的形式，每個營銷人員對于自己本次的出差情況和區(qū)域同事做一個交流，營銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑，另外也要將自己好的經(jīng)驗和方法介紹給其它同事。區(qū)域經(jīng)理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決，有針對性地幫助下屬培養(yǎng)高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下屬營銷人員的思想動向，及時糾正不好的思想苗頭，以免影響整個團(tuán)隊的士氣。
7)第二次出差(6月10日至30日)。
1，在上次出差的基礎(chǔ)上對有希望成交的客戶進(jìn)行層層深入跟進(jìn)。透過客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的不同推薦我司的產(chǎn)品送樣品給客戶試用，了解客戶試用后的感受并進(jìn)行產(chǎn)品報價，如果客戶對我司產(chǎn)品表示滿意，要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開戶并下采購訂單。得到客戶采購訂單后，要及時與總公司業(yè)務(wù)跟單聯(lián)系，讓業(yè)務(wù)跟單人員做好采購合同傳真給客戶，并幫忙安排發(fā)貨。這個過程中營銷人員必須全程參與并保證所有狀況都在自己掌握之中，因為第一次合作是能否形成將來穩(wěn)定合作關(guān)系的一個關(guān)鍵，對客戶提出的超出自己能力范圍的要求必須及時與區(qū)經(jīng)理進(jìn)行溝通請示，必要時客戶請區(qū)經(jīng)理進(jìn)行協(xié)助。
2，在自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的另取兩個重點(diǎn)城市(省會、工業(yè)較發(fā)達(dá)城市)，集中精力和時間進(jìn)行更大范圍的客戶拜訪工作。爭取在每個城市開發(fā)至少二個大中型客戶，完成每個客戶本月不少于10萬的銷售額，挖掘出一個有意向的經(jīng)銷商并保持聯(lián)系。
2，通過與客戶的溝通交流了解當(dāng)?shù)赝惛偁帉κ值木唧w情況，包括主要競爭品牌廠家，產(chǎn)品種類，拳頭產(chǎn)品，價格，質(zhì)量，交貨期，售后服務(wù)以及付款方式等相關(guān)信息，為我們制定相應(yīng)的市場競爭策略做準(zhǔn)備。
3,收集所選取的兩個重點(diǎn)城市的前20大客戶的資料，包括客戶名稱、地址、采購負(fù)責(zé)人名字、電話等。然后對這20大客戶進(jìn)行第一次拜訪接觸，完善自己所收集的資料，獲取更多情報信息，盡量在客戶內(nèi)部發(fā)展內(nèi)線(前臺小姐，采購文員之類的)，為我們下一步開拓此客戶做準(zhǔn)備。
前期工作計劃篇十四
餐飲行業(yè)強(qiáng)手如林，企業(yè)僅僅憑借提高技術(shù)、強(qiáng)化管理就能穩(wěn)操勝券的時代已成為過去，而必須突出產(chǎn)品品質(zhì)及企業(yè)形象差異性，讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來，形成一個人格化的企業(yè)形象并借助人文特征，界定產(chǎn)品及企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群體心里的清晰定位。imc（整合營銷傳播）作為涵括實體性與非實體性的整體經(jīng)營策略和一種現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)運(yùn)作方式，它通過塑造企業(yè)形象，使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出，迅速占領(lǐng)目標(biāo)消費(fèi)群體，從而提升業(yè)績，達(dá)到既定的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略，基于這個認(rèn)識，imc實質(zhì)上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通，是企業(yè)參與市場競爭的先鋒，而且imc要求企業(yè)把自我認(rèn)同的獨(dú)特的經(jīng)營理念和經(jīng)營行為，以信息化、鮮明性的方式傳達(dá)給公眾，從而在企業(yè)內(nèi)外凸現(xiàn)出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個性，它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象，取得目標(biāo)消費(fèi)群體的認(rèn)同，達(dá)到企業(yè)贏利最終目的。
根據(jù)imc原則，我們針對“店面”做出。
第一階段市場推廣方案：
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單，（錢夾紙與dm宣傳單明確標(biāo)出活動時間、活動優(yōu)惠、店內(nèi)特色菜品，店面地址和訂餐電話）。
對于開店周圍人流環(huán)境，選擇性發(fā)放宣傳單或通過報社進(jìn)行定投?？梢栽诰频?、品牌服裝店、網(wǎng)吧、附近的綜合購物中心等開展聯(lián)動促銷贈送消費(fèi)券。必將最大限度的吸引讀者眼球，以達(dá)到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費(fèi)除外）。
3、開業(yè)一個月內(nèi)，每日晚9：00在所有用餐的客人中進(jìn)行現(xiàn)場抽獎活動，以桌為基準(zhǔn)，每桌只能有一次抽獎機(jī)會，且當(dāng)日消費(fèi)總額不得低于100元，設(shè)一等獎1名，獎品為：（），二等獎兩名，獎品為：（）。
4、針對進(jìn)店消費(fèi)的顧客結(jié)賬后發(fā)放10、20、30元代金券，為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺，在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)的優(yōu)惠券及促銷信息，向現(xiàn)有會員發(fā)送即時的促銷信息。使顧客隨時都可以通過網(wǎng)絡(luò)知道店內(nèi)各項優(yōu)惠活動，吸引新一代消費(fèi)群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體，報紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段市場鞏固方案。
沒有競爭的市場不能稱為市場，任何產(chǎn)品都有直接的競爭對手，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼，我們要通過各種途徑了解對手產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量、品質(zhì)的好壞、包裝、產(chǎn)品是否暢銷等，從而判斷那些產(chǎn)品將會產(chǎn)生競爭，重點(diǎn)去關(guān)注直接競爭的產(chǎn)品；了解對手產(chǎn)品在渠道的覆蓋如何；產(chǎn)品的價格如何定位，有那些促銷政策；采用何種促銷方式；市場維護(hù)管理狀況，對手的陳列維護(hù)狀況，多少人做市場維護(hù)等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢，達(dá)到占有市場的目的。
市場鞏固應(yīng)綜合考慮的因素有：市場需求飽和度，新產(chǎn)品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運(yùn)用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內(nèi)容：采取防范措施，阻止競爭對手進(jìn)入市場，加強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭能力，穩(wěn)定消費(fèi)者需求，牢固占領(lǐng)市場，鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況，進(jìn)店體驗，是否有新品推出，總結(jié)分析。
2、根據(jù)之前店面銷售情況，及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結(jié)，
再做顧客問卷，以收集信息。分析銷售情況，找出不好原因作出有針對性的改進(jìn)。（諸如，沒有新品推出、菜品質(zhì)量，員工服務(wù)，環(huán)境等是否需要改進(jìn)，或是宣傳力度到不到位。）再定出銷售方案。
3、針對各個節(jié)假日，發(fā)布各項優(yōu)惠活動，在店內(nèi)電子屏24小時滾動播放。
4、分析店面周圍消費(fèi)群體生活習(xí)慣，開通網(wǎng)路團(tuán)購。
5、對于老顧客推出會員卡制，穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費(fèi)群體，通過建立會員制，鞏固現(xiàn)有顧客，并發(fā)展新顧客，可以建立以下會員機(jī)制：
（2）當(dāng)積分滿xxx，即可兌換升級會員卡，享受8.x折優(yōu)惠；
（3）當(dāng)升級卡積分滿xxx，即可兌換頂級卡，享受7.x折優(yōu)惠。
6、服務(wù)品質(zhì)通過店內(nèi)軟件質(zhì)量的提升，讓顧客充分體驗到賓至如歸，服務(wù)上的細(xì)節(jié)：
（1）入店問候語；
（2）用餐時溫馨提醒；
（3）對菜品的了如指掌；
（4）茶水、飲料的送達(dá)及時；
7.免費(fèi)品嘗。
新款新品為客戶供免費(fèi)品嘗，以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日。
利用一年中的店慶或是特殊的日子，作為會員答謝活動，專門為會員提供免費(fèi)或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶。
聯(lián)系當(dāng)?shù)氐闹徫镏行摹?s店、銀行信用卡會員，向他們提供一定額度的優(yōu)惠，從而會員資料共享。
客戶關(guān)系。
一、客戶定義。
客戶：能夠給企業(yè)帶來價值的顧客叫客戶，分為有形價值客戶和無形價值客戶。
1．有形價值客戶：來酒店消費(fèi)的，能夠給企業(yè)帶來有形價值的客戶。例如：宴請客戶、結(jié)賬人。
2．無形價值客戶：自己不消費(fèi)，但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如：被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人（軍隊首長、部委部長、人大代表、新聞人物等）。
二、客戶開發(fā)規(guī)范。
店內(nèi)客戶開發(fā)成功標(biāo)準(zhǔn)。
店內(nèi)客戶開發(fā)。
發(fā)現(xiàn)潛力客戶。
1．營業(yè)員依據(jù)“客戶識別規(guī)范”，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶。
2．通過自己的老客戶介紹潛力客戶。
3．查閱歷史消費(fèi)記錄。
現(xiàn)場關(guān)系處理。
1．交換名片。
2．贈送菜品。
3．提供超值服務(wù)。
4．敬酒、經(jīng)理巡臺。
餐后送客再次收集信息。
1．親自送客。
2．征詢客人就餐滿意度。
3．營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通，采集信息并匯總記錄到客情表上。
如何處理客戶關(guān)系。
1．新認(rèn)識的客戶當(dāng)日或次日發(fā)短信進(jìn)行關(guān)懷。
2．當(dāng)客戶10日以后一直沒有來消費(fèi)時，要電話關(guān)懷，了解最近狀況（出差、度假、或忙其它）。
4．當(dāng)客戶再次入店消費(fèi)時，營業(yè)員餐中重點(diǎn)關(guān)注，提供超值服務(wù)。
營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)為正式客戶。
店外客戶開發(fā)。
尋找目標(biāo)客戶。
1．網(wǎng)上查詢目標(biāo)客戶。
2．老客戶介紹認(rèn)識目標(biāo)客戶。
3．查詢歷史消費(fèi)記錄：超過二個月沒來的大客戶。
4．去大單位登門拜訪。
準(zhǔn)備資料登門拜訪。
電話開發(fā)電話形式聯(lián)系，公關(guān)客戶。
三、客戶響應(yīng)規(guī)范。
1．客戶響應(yīng)的表現(xiàn)形式：經(jīng)過開發(fā)來就餐、回復(fù)短信、電話。
2．在開發(fā)客戶中，如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應(yīng)的，不要重復(fù)使用。要請示前廳經(jīng)理，重新制定公關(guān)方案或由經(jīng)理確定是否放棄開發(fā)。
四、客戶接待規(guī)范。
訂餐。
（1）營業(yè)員無論上班或休假手機(jī)都須在早上8：00—22：00之間保證開機(jī)。接到客人電話時，電話響起3聲內(nèi)必須接聽，并且3分鐘內(nèi)必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
（2）接聽客人電話過程中，不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言，要真誠的幫客人協(xié)調(diào)或安排就餐。如果正常開餐時間的房間協(xié)調(diào)不出來，要告訴客人到幾點(diǎn)可以有房間。
（3）營業(yè)員根據(jù)客人喜好安排相應(yīng)的房間。
五、客戶溝通規(guī)范。
1溝通分類迎送的溝通。
見面問候、送客溝通公共話題：天氣、健康、新聞（不要評論）、人文地理、風(fēng)俗習(xí)慣。
不同的宴請性質(zhì)宴請重要領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)宴請、家宴、旅游、朋友或同學(xué)聚會等。
特殊節(jié)日節(jié)日、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子特殊人群。
領(lǐng)導(dǎo)、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機(jī)、游客，根據(jù)不同的身份進(jìn)行溝通。
對方喜好服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等。
產(chǎn)品的溝通。
如菜品：介紹營養(yǎng)、介紹特點(diǎn)（選料、產(chǎn)地、工藝）、食用方法、表達(dá)主人心意、關(guān)心。
企業(yè)文化的溝通。
簡歷制作前期準(zhǔn)備。
景區(qū)旅游管理的前期分析論文。
探究小區(qū)前期物業(yè)管理介入。
小區(qū)前期物業(yè)管理介入研究。
前期工作計劃篇十五
3、制作可研設(shè)計方案（在方案中需明確住宅、商業(yè)、地下車庫等各類型房屋大致面積）
4、向國土局申請項目用地的公示（此項工作需準(zhǔn)備拆遷評估報告及土地房屋資產(chǎn)評估報告兩個報告）
5、進(jìn)入土地公示程序后及著手準(zhǔn)備地質(zhì)災(zāi)害評估報告及水土保持方案兩個材料，用于土地競標(biāo)成功后辦理使用權(quán)證時使用。
6、簽訂國土出讓合同并辦理使用權(quán)證
7、簽訂出讓合同后及可在發(fā)改委辦理建設(shè)項目立項備案登記。
1、向規(guī)劃部門申請《項目選址意見書》及規(guī)劃紅線
2、制作項目方案設(shè)計
3、方案設(shè)計規(guī)劃預(yù)審
4、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
5、方案設(shè)計規(guī)劃審批
6、方案設(shè)計消防、綠化、環(huán)保、人防并聯(lián)審批
7、取得方案設(shè)計審批意見及《建設(shè)工程規(guī)劃用地許可證》
1、制作項目初步設(shè)計
2、方案設(shè)計審批完畢后即可開始申請臨時施工用水、用電
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、初步設(shè)計建委審批
5、初步設(shè)計消防、防雷、綠化、人防、市政審批
6、取得初步設(shè)計審批意見書（項目用地內(nèi)有樹木需移栽的在初設(shè)審批過程中可同時在園林局申請樹木移栽登記備案）
7、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》（土石方）
8、申請《建筑工程施工許可證》（土石方）（有此證后可開始做地基及地下部分建筑）
1、制作施工圖
2、施工圖審查備案
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、勘測院按施工圖放線
5、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》（建筑）
6、施工單位招標(biāo)備案
7、開工前質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)報檢
8、核算并繳納配套費(fèi)用和項目資本金等各項費(fèi)用
9、申請《建筑工程施工許可證》（建筑）
10、在開始制作施工圖時即可開始申請施工用水、用電
11、在項目修建過程中申請安裝水、電、氣、通信、閉路等配套設(shè)施
1、規(guī)劃驗線核實房屋面積
2、國土測面積并出具測量報告（用于辦房產(chǎn)證）
3、消防竣工驗收
4、綠化竣工驗收
5、環(huán)?？⒐を炇?BR> 6、防雷竣工驗收
7、市政竣工驗收
8、竣工資料備案