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加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇一
為了認(rèn)真做好我站事故救援工作，最大限度地減輕事故所造成的損失，根據(jù)國家《安全生產(chǎn)法》和國務(wù)院《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》，結(jié)合本單位實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
xx市遼中縣正通加油站位于遼中縣茨于坨鎮(zhèn)四委，主營汽油、柴油，地下直埋柴油儲油罐20立方米2個(gè)，汽油10立方米1個(gè)，油站罐區(qū)及加油棚占地面積為300平方米，油站東側(cè)鄰農(nóng)田，南側(cè)鄰農(nóng)田，西側(cè)鄰農(nóng)田、北側(cè)鄰小小線公路。
（一）加油作業(yè)區(qū)內(nèi)安裝避雷設(shè)施，加油用電采取雙電源保護(hù)。
（二）油站內(nèi)合理配備了各種消防器材，做到經(jīng)常維修保養(yǎng)，并按照有關(guān)要求對滅火器具及時(shí)采取檢驗(yàn)報(bào)廢或更新措施。
（三）建立健全各種規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
（一）油站成立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，由企業(yè)法人、管理人員、加油員組成。
（二）分工及職責(zé)。
1、由企業(yè)法人擔(dān)任組長，全面組織應(yīng)急救援工作。
2、管理人員負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作的具體操作，做好報(bào)警，情況通報(bào)，現(xiàn)場醫(yī)療救護(hù)等工作。
3、加油員負(fù)責(zé)滅火、疏散，控制事故擴(kuò)散及現(xiàn)場對外聯(lián)系等工作。
（1）事故一旦發(fā)生，應(yīng)立即向“119”或“110”報(bào)警，必要時(shí)報(bào)“120”急救，同時(shí)把發(fā)生事故的單位地點(diǎn)、時(shí)間、事故種類、危險(xiǎn)程度、有無傷亡等情況說清楚。
（2）如果站房內(nèi)著火，應(yīng)立即停止加油，切斷電源，關(guān)閉油罐閥門，加油車立即駛離加油站，同時(shí)迅速用滅火器撲救，配合消防隊(duì)，最大限度減少損失。
（3）如果發(fā)生油品泄漏，首先關(guān)閉閥門，控制泄漏蔓延程度，采取收容、稀釋、覆蓋等方法防止火災(zāi)發(fā)生。
五、加油站定期組織各種救援隊(duì)伍的培訓(xùn)，保證油站內(nèi)的所有人員都能熟悉和掌握事故發(fā)生后所要采取的應(yīng)急救援方法及其步驟，做到應(yīng)知應(yīng)會，一旦發(fā)生事故，做到有條不紊，盡量把事故控制在最小范圍內(nèi)。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇二
加油站作為石油經(jīng)營場所，隨時(shí)可能發(fā)生貨款被搶劫等事故，為了保證國家財(cái)產(chǎn)和人員的生命安全，當(dāng)發(fā)生意外搶劫事件時(shí)，及時(shí)組織力量，采取有效措施，把事件危害降到最低限度，經(jīng)營銷中心qhse委員會評審決定，特制定本預(yù)案：
一、基本情況。
加油站位于，占地面積約為平方米，營業(yè)面積約平方米，現(xiàn)有員工人，加油站總罐容立方米，屬級站，立方米油罐個(gè)（其中柴油個(gè)，汽油個(gè)）加油機(jī)臺，加油工人，經(jīng)營柴油，汽油，潤滑油的銷售。
二、危險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)防范目標(biāo)。
1、危險(xiǎn)目標(biāo)：加油現(xiàn)場、油罐區(qū)、配電室、營業(yè)室。
2、風(fēng)險(xiǎn)防范目標(biāo)：
2.1油罐區(qū)火災(zāi)。
2.2油罐車火災(zāi)。
2.3加油車輛火災(zāi)。
2.5地面火災(zāi)。
三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
1、成立事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
1.1組長：（加油站經(jīng)理）。
1.2副組長：（加油站副經(jīng)理）。
1.3成員：（加油站其他成員）。
1.4下設(shè)若干小組。
1.4.1搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組：擔(dān)任小組長，成員由加油員組成。
1.4.2通訊聯(lián)絡(luò)小組：由班長擔(dān)任小組長，成員由加油員組成。
1.4.3后勤保障小組：由班長擔(dān)任小組長，成員由加油員組成。
1.4.4警戒疏散小組：由班長擔(dān)任小組長，成員由加油員組成。
2、職責(zé)。
2.1組長職責(zé)。
2.1.1負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的全面指揮。
2.1.3負(fù)責(zé)調(diào)動各種資源進(jìn)行應(yīng)急處理。
2.1.4負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場。
2.1.5負(fù)責(zé)收集事故信息、處理相關(guān)數(shù)據(jù)及信息上報(bào)工作。
2.1.6負(fù)責(zé)接受上級的指令和調(diào)動。
2.1.7負(fù)責(zé)處置事發(fā)現(xiàn)場有關(guān)工作。
2.1.8負(fù)責(zé)現(xiàn)場恢復(fù)等工作。
2.2副組長的職責(zé)。
在組長的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)各應(yīng)急小組之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞，保障物資供應(yīng)，交通運(yùn)輸、醫(yī)療救護(hù)、通訊、消防等各項(xiàng)應(yīng)急措施的落實(shí)，承擔(dān)應(yīng)急搶險(xiǎn)救助、恢復(fù)生產(chǎn)等任務(wù)。
2.3搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組職責(zé)。
2.3.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.3.2負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救，控制火勢蔓延。
2.3.3負(fù)責(zé)對泄漏油品進(jìn)行堵截和回收。
2.3.4負(fù)責(zé)停止設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，對設(shè)備進(jìn)行搶修。
2.3.5負(fù)責(zé)排除洪澇等自然災(zāi)害險(xiǎn)情等工作。
2.4通訊聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)。
2.4.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.4.2負(fù)責(zé)傳達(dá)組長命令，收集、反饋現(xiàn)場信息。
2.4.3負(fù)責(zé)向上級及地方公安、消防和政府部門報(bào)告險(xiǎn)情。
2.4.4負(fù)責(zé)與急救中心聯(lián)絡(luò)。
2.4.5負(fù)責(zé)保持與外界通信聯(lián)絡(luò)。
2.4.6負(fù)責(zé)向周邊群眾通告險(xiǎn)情。
2.4.7通告員工返站參加應(yīng)急處理等工作。
2.5后勤保障小組職責(zé)。
2.5.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.5.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場所需應(yīng)急資源的供應(yīng)。
2.5.3負(fù)責(zé)受傷人員救護(hù)、轉(zhuǎn)移。
2.5.4負(fù)責(zé)收集事故發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料等工作。
2.6警戒疏散小組。
2.6.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.6.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場警戒和人員疏散，禁止無關(guān)車輛、人員進(jìn)入警戒區(qū)域。
2.6.3負(fù)責(zé)疏通應(yīng)急通道，引導(dǎo)外部救援車輛及人員等工作。
四、報(bào)警和通訊聯(lián)絡(luò)方式。
1、24小時(shí)有效報(bào)警電話：
1.1火警：
1.2匪警：
1.3急救中心：
2.1組長：手機(jī)：
2.2副組長：手機(jī)：
2.3成員：手機(jī)：
3、相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)方式。
3.1所轄區(qū)域公安部門值班電話：
3.2當(dāng)?shù)卣踩O(jiān)督部門值班電話：
五、事故應(yīng)急準(zhǔn)備。
1、應(yīng)急要求。
加油站經(jīng)理是加油站安全管理工作的第一責(zé)任人，當(dāng)班班長是各班現(xiàn)場安全管理工作責(zé)任人，各責(zé)任人應(yīng)熟悉應(yīng)急資源的配置和指揮程序，做到遇事臨危不亂。當(dāng)發(fā)生搶劫、盜竊等事件時(shí)，應(yīng)立即組織力量，采取有限措施、保護(hù)員工和群眾的生命安全，防止國家財(cái)產(chǎn)遭受損失，協(xié)助上級部門或公安部門處理各類事件。在接到應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長下達(dá)的應(yīng)急處理命令后，按照分工在最短事件內(nèi)認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)。
2、應(yīng)急響應(yīng)。
事故現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)警并報(bào)告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長申民棒。
3、應(yīng)急啟動。
應(yīng)急組長接到事故信息后，立即下達(dá)命令啟動預(yù)案，若組長不在事故現(xiàn)場，由副組長或當(dāng)班班長下達(dá)。
4、集結(jié)與疏散地點(diǎn)。
4.1集結(jié)。
事故發(fā)生時(shí)，所有應(yīng)急成員在接到指令后按應(yīng)急組長確定的地點(diǎn)進(jìn)行集結(jié)，然后根據(jù)分工進(jìn)行應(yīng)急處理。
4.2疏散。
一般而言，加油站均有進(jìn)、出兩個(gè)通道口，當(dāng)遇到重大火災(zāi)和爆炸等事故后，所有員工和顧客可以立即從進(jìn)、出站口緊急疏散。
六、應(yīng)急處理程序。
1.1當(dāng)加油站人員發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故險(xiǎn)情后，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急組長，應(yīng)急組長根據(jù)事故險(xiǎn)情和撲救的具體情況采取適當(dāng)措施，如需報(bào)警應(yīng)立即撥打外部火警119電話告知火災(zāi)位置，盛裝油品名稱、數(shù)量及嚴(yán)重程度。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇三
為提高中國石油遼寧沈陽銷售分公司對加油站環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置能力，最大程度地減少環(huán)境污染事件造成的損失，保護(hù)員工和企業(yè)生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，保證公司持續(xù)有效較快協(xié)調(diào)發(fā)展，特制定本預(yù)案。
1.2原則
1.2.1以人為本，減少危害。切實(shí)把保障人員的人身安全作為首要任務(wù)，在此基礎(chǔ)上最大限度地降低對公司生產(chǎn)經(jīng)營的不利影響。
1.2.2統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在中國石油遼寧沈陽銷售分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自職責(zé)權(quán)限，負(fù)責(zé)環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置與應(yīng)急救援。
2.1 應(yīng)急組織
加油站經(jīng)理為環(huán)境污染事故應(yīng)急第一責(zé)任人，加油站建立應(yīng)急救援小組。應(yīng)急小組成員為當(dāng)加油站全體員工，具體分為指揮組、搶險(xiǎn)組、通訊組、醫(yī)療救護(hù)組、安全保障組，按照工作時(shí)間確定具體分工，做到崗崗有人，人人有崗，24小時(shí)突發(fā)環(huán)境污染事故納入應(yīng)急范圍。
指揮組：
組長： （姓名+電話）
副組長：（姓名+電話）
搶險(xiǎn)組：（成員）
通信組：（成員）
醫(yī)療救護(hù)組組：（成員）
安全保障組組：（成員）
2.2 職責(zé)
指揮組：負(fù)責(zé)整體指揮工作
搶險(xiǎn)組：負(fù)責(zé)在事故發(fā)生時(shí)啟動緊急應(yīng)急程序，在具有安全防護(hù)措施的前提下負(fù)責(zé)采取有效的措施，搶險(xiǎn)救災(zāi)，降低人員財(cái)產(chǎn)損失，控制危害范圍擴(kuò)大。
通訊組：負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)配合搶險(xiǎn)組協(xié)調(diào)工作。
醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)尋找、營救、保護(hù)、轉(zhuǎn)移事故中的受傷人員。
保障組：負(fù)責(zé)提供搶險(xiǎn)救災(zāi)所需的一切物資器材。
加油站一旦發(fā)生油氣泄露、燃燒爆炸、廢氣污染等環(huán)境污染事故要迅速調(diào)集力量進(jìn)行應(yīng)急處理。
1搶險(xiǎn)組負(fù)責(zé)切斷總電源，停止?fàn)I業(yè)。通訊組報(bào)告指揮人員，安全保障組負(fù)責(zé)疏散站內(nèi)人員、車輛，維持秩序，避免接近事故現(xiàn)場。
2聯(lián)系公安部消防部門，臨時(shí)封閉附近交通道路，清查事故對周圍環(huán)境的污染程度。同時(shí)上報(bào)公司主管部門。
3如一旦發(fā)生重大環(huán)境污染事故要及時(shí)通知環(huán)保部門進(jìn)行污染調(diào)查、檢測、評估。加油站配合環(huán)保部門對污染展開治理工作。
4事故處理完畢后，清理現(xiàn)場，清點(diǎn)損失，確認(rèn)無任何安全隱患后恢復(fù)營業(yè)。同時(shí)分析、總結(jié)事故原因，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇四
為預(yù)防事故發(fā)生，規(guī)范加油站應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，制定本預(yù)案。
2.1企業(yè)概況
某加油站位于北京市××××××，現(xiàn)有從業(yè)人員22名，安全生產(chǎn)管理人員3名。加油站主要經(jīng)營：車用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、車輛清洗和便利店銷售（昆侖系列潤滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車輛養(yǎng)護(hù)用品等）。加油站24小時(shí)營業(yè)，共分三個(gè)班，實(shí)行兩班倒工作，每天高峰時(shí)間全勤上崗，低谷時(shí)間輪流休息，實(shí)行彈性工作綜合計(jì)算工時(shí)工作制。
2.2危險(xiǎn)性分析
根據(jù)加油站基本情況和現(xiàn)場布局，經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)目標(biāo)及對危險(xiǎn)目標(biāo)的評估如下：
油品的性質(zhì)：加油站主要對社會車輛提供車用燃料油，即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發(fā)、易滲漏、易產(chǎn)生靜電和具有一定毒性的液體物質(zhì)。
油品的危險(xiǎn)性：其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物，遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。
危害程度的范圍：以加油站為中心， 50米為半徑的建筑物、設(shè)備及人員有可能受到危害。
對建筑物設(shè)備危害程度的預(yù)測：汽油、柴油一旦著火，容易發(fā)生爆炸，并伴有強(qiáng)烈的震蕩、沖擊波，同時(shí)散發(fā)大量的熱量。汽油造成的火災(zāi)具有強(qiáng)烈的突發(fā)性，高熱輻射性及燃爆轉(zhuǎn)換發(fā)生的特點(diǎn)。對建筑物、設(shè)備有較大的破壞力。
對人員危害程度的預(yù)測：一旦發(fā)生泄漏或爆炸，人員會導(dǎo)致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴(yán)重?zé)齻吧ｋU(xiǎn)。
主要危險(xiǎn)部位：加油現(xiàn)場、卸油作業(yè)區(qū)、配電室、變電柜。
可能發(fā)生火災(zāi)種類：加油站火災(zāi)、爆炸；車輛火災(zāi)；電氣火災(zāi)。
加油站經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮。
加油站安全計(jì)量員負(fù)責(zé)拉閘斷電。
加油站核算員負(fù)責(zé)通訊、報(bào)警聯(lián)絡(luò)。
加油站加油班長負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織人員撲救或施救。
加油站當(dāng)班員工負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場指揮的調(diào)配，完成交辦的任務(wù)。
工作人員發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，經(jīng)過加油站當(dāng)班班長以上任意一名管理人員確認(rèn)險(xiǎn)情后，即啟動應(yīng)急處置方案。
加油站經(jīng)理（或值班經(jīng)理）應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場情況和事態(tài)的發(fā)展，命令通訊組向不同級別的上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
同時(shí)撥打119，并通知×××應(yīng)急指揮中心。
如果事態(tài)擴(kuò)大，情況緊急，要及時(shí)報(bào)警，通知周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡(luò)，告知加油站出現(xiàn)的緊急情況，請求配合疏散及救援。
報(bào)警時(shí)應(yīng)講清以下內(nèi)容：
（1）著火單位名稱、詳細(xì)地址。
（2）著火部位、著火物質(zhì)、火情大小。
（3）報(bào)警人姓名、報(bào)警電話號碼。
5.1加油機(jī)火災(zāi)處置方案
（1）站經(jīng)理得到加油機(jī)起火報(bào)告后，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員立即到配電室切斷電源，然后加入滅火隊(duì)伍。
（3）加油班長帶領(lǐng)加油員馬上攜帶滅火器沖向起火地點(diǎn)，熄滅或控制加油機(jī)火源。
（4）核算員清理好財(cái)務(wù)帳目，根據(jù)站經(jīng)理命令，確定是否報(bào)警，然后迅速撤離至安全區(qū)域。
（5）營業(yè)員整理好自己賬目后，交到核算員手中，然后作為醫(yī)療組人員參與救護(hù)工作。
（6）火源完全消除，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查。
5.2卸油區(qū)火災(zāi)處置預(yù)案
可能出現(xiàn)的起火狀況：
（1）送油罐車在加油站油罐區(qū)卸油過程中起火。
（2）送油罐車在加油站油罐區(qū)靜止過程中起火。
（3）卸油罐車在加油站卸油終止后起火。
（4）儲油油罐計(jì)量口起火。
（5）儲油油罐卸油口起火。
（6）因其他原因（雷電）等油罐區(qū)起火。
處理措施：
（1）站經(jīng)理切斷加油站電源總開關(guān)，指揮油罐車司機(jī)迅速把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行撲救。
（2）搶險(xiǎn)小組成員（當(dāng)班加油員）使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣滅火，火勢較猛時(shí)，先用滅火器對準(zhǔn)罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（3）搶險(xiǎn)小組組長（加油站安全計(jì)量員）關(guān)閉卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（卸油口）。
（4）嚴(yán)緊使用水直接撲救，以免水激飛濺油品擴(kuò)大著火范圍。
（5）當(dāng)班加油員立即停止加油，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛開往與著火點(diǎn)上風(fēng)口的方向，并要求遠(yuǎn)離100米以外。
（6）立即疏散周邊群眾，對附近住戶或人群進(jìn)行口頭通告，要求立即遠(yuǎn)離著火點(diǎn)100米以外的地方。
（7）消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場后，主動配合消防人員進(jìn)行撲救，避免火災(zāi)擴(kuò)大。
注意事項(xiàng)：
如人身不小心濺上油火時(shí)，立即用滅火器進(jìn)行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅；如來不及脫下衣服，應(yīng)就地打滾，把火撲滅；或迅速跳進(jìn)附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場人員幫他脫下衣服。著火人員不要驚慌，亂跑亂跳，這樣不僅影響救助而且可能擴(kuò)大火情。救火時(shí)切忌用衣服掃帚來回?fù)浯?，以免使油火擴(kuò)大著火范圍。有人員傷亡，同時(shí)啟動《加油站人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案》。
5.3加油站油罐區(qū)火災(zāi)處置方案
（1）員工發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)起火后，迅速報(bào)告站經(jīng)理。站經(jīng)理下令啟動應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員切斷加油站電源總開關(guān)，然后迅速加入現(xiàn)場滅火組開始滅火搶險(xiǎn)。（如果當(dāng)時(shí)正在卸油，計(jì)量員應(yīng)迅速關(guān)閉油罐車閥門，報(bào)告站經(jīng)理發(fā)生火情后，指揮油罐車司機(jī)把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域并進(jìn)行撲救，站經(jīng)理負(fù)責(zé)切斷加油站電源總開關(guān)。）
（3）當(dāng)班班長使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣。其他員工用滅火器進(jìn)行滅火?；饎葺^猛時(shí)，先用滅火器對準(zhǔn)罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（4）計(jì)量員負(fù)責(zé)關(guān)閉油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（量油口）。
（5）當(dāng)班加油員立即停止加油，在進(jìn)口處設(shè)立警戒標(biāo)志，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛迅速駛離加油站。并注意引導(dǎo)消防車輛進(jìn)站滅火。
（6）核算員根據(jù)站經(jīng)理命令，在第一時(shí)間報(bào)警并通知周邊群眾撤離。同時(shí)攜帶賬冊撤至安全區(qū)域。
（7）火情消除后，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，重新營業(yè)。
注意事項(xiàng)：
如人身不小心濺上油火時(shí)，應(yīng)立即用滅火器進(jìn)行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅。如來不及脫下衣服，應(yīng)就地打滾，把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時(shí)勿用衣物、掃帚來回?fù)浯颍悦馐褂突饠U(kuò)大著火范圍。著火人也不要驚慌，亂跑亂跳、跑動，這樣既影響救助，又可能擴(kuò)大火情。有人員傷（亡）時(shí)，同時(shí)啟動《加油站人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案》。
5.4加油站電器火災(zāi)處置方案
（1）發(fā)生電器火災(zāi)時(shí)，員工馬上通知站經(jīng)理。站經(jīng)理下令宣布啟動預(yù)案。
（2）計(jì)量員迅速跑至配電室，切斷電源開關(guān)后，迅速回到火場加入撲救。
（3）滅火組（當(dāng)班加油員）取來離火場最近的手提式滅火器進(jìn)行撲救。
（4）當(dāng)班班長和核算員把火源周圍的重要物品及可能引發(fā)更大火災(zāi)的可燃、助燃物移至安全地帶，直到火情被完全控制。此時(shí)若火災(zāi)尚未撲滅，核算員按照站經(jīng)理命令，馬上報(bào)警。然后攜帶賬冊撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識，順序組織站內(nèi)加油車輛快速駛離加油站。
（6）火災(zāi)撲滅后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉預(yù)案，并迅速將情況上報(bào)上級相關(guān)主管部門。
（7）安全主管部門速派專業(yè)維修人員對電氣線路進(jìn)行維修，恢復(fù)正常的生產(chǎn)、生活。
（8）火源完全消除，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查。
注意事項(xiàng)：
在消防滅火的同時(shí)，首先應(yīng)保證自己的人身安全。當(dāng)消防隊(duì)趕到現(xiàn)場后，協(xié)助消防隊(duì)進(jìn)行滅火。
5.5加油站車輛火災(zāi)處置方案
（1）發(fā)現(xiàn)加油車輛站內(nèi)著火時(shí)，立即報(bào)告站經(jīng)理。站經(jīng)理下令啟動應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員迅速跑至配電室，切斷電源開關(guān)后，回到現(xiàn)場加入撲救。
（3）現(xiàn)場滅火組（當(dāng)班加油員）用滅火器開展撲救，火情消除后，將起火車輛推出站外。
（4）核算員按照站經(jīng)理命令，撥打報(bào)警電話，攜帶帳冊撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識，順序組織站內(nèi)其他車輛安全駛離加油站。
（6）火情消除后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉應(yīng)急預(yù)案。確保安全后，重新營業(yè)。
提示：
（1）在可能的情況下，將著火車輛駛離到站外處理。
（2）車輛出現(xiàn)冒煙時(shí)，不可在站內(nèi)打開機(jī)器蓋。應(yīng)推出站外，進(jìn)行處理。
5.6加油站人員燒傷、燙傷急救程序
（1）燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火，使傷員盡快脫離熱源，盡量縮短燒傷時(shí)間。
（2）對已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細(xì)檢查全身情況，保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去，傷口全部用清潔布片覆蓋，防止污染。
（3）四肢燒傷時(shí)，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫(yī)院。
對爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無腦顱損傷，腹腔損傷和呼吸道損傷。
6.1程序終止條件
確認(rèn)現(xiàn)場危機(jī)已經(jīng)解除，確認(rèn)現(xiàn)場的環(huán)境不會再次發(fā)生危險(xiǎn)，由站經(jīng)理向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到同意后終止應(yīng)急處置程序。
6.2處置現(xiàn)場評估
通過應(yīng)急處置過程，對各個(gè)崗位在處置過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)?？偨Y(jié)事件的起因、發(fā)現(xiàn)問題的誘因，在公司內(nèi)進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)交流，對相關(guān)人員進(jìn)行教育。
（1）加油站配備的8kg手提式滅火器30個(gè)以及35kg手推式滅火器4具。
（2）配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個(gè)，位置在配電室門旁。
（3）醫(yī)用急救包每站配備2個(gè)（經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室各1個(gè)）。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇五
（一）、編制本預(yù)案的目的：
為確保加油站安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，防止因停電給加油站生產(chǎn)造成損失和危害。特制定本預(yù)案。
（二）、應(yīng)急組織原則：
1、原則：
加油站緊急停電預(yù)案，服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持局部服從全局，生產(chǎn)服從安全的原則。
2、預(yù)案適用范圍和啟動條件：
本預(yù)案報(bào)公司備案，凡加油站發(fā)生緊急停電，本預(yù)案開始啟動。
（三）、組織機(jī)構(gòu)及人員分工：
1、組織機(jī)構(gòu)：
成立緊急停電領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：
副組長：
當(dāng)日行政值班站長郭超
電工：王桂蘭
2、人員分工：
在日常和特殊情況下，發(fā)生停電，由當(dāng)日行政值班站長通知電工，迅速啟動自備電源，保證供電，并及時(shí)查明和及時(shí)處理停電原因。盡快恢復(fù)正常供電。
（四）、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)職責(zé)：
1、執(zhí)行上級部門有關(guān)指示，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的修訂完善。組織本站停電應(yīng)急預(yù)案的演練和實(shí)施。
2、協(xié)調(diào)各班組的搶險(xiǎn)、救災(zāi)、消防緊急供電、生產(chǎn)供電、供電物資救援等工作。
3、負(fù)責(zé)做好預(yù)案實(shí)施情況的原始記錄及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（五）、應(yīng)急物資：
配備足夠的發(fā)電機(jī)用油、啟動工具、啟動電源等。
（六）、緊急求援：
如自備電源不能正常啟用，應(yīng)及時(shí)與供電部門聯(lián)系，求援及時(shí)供電，保證加油站安全生產(chǎn)，杜絕事故損失。
（七）預(yù)案演練：
1、由緊急停電預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，每年組織進(jìn)行二次演練。
2、演練結(jié)束后，及時(shí)對供電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)，恢復(fù)正常。并做好演練記錄。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇六
寒冬將至，氣溫越來越低，此次大幅度降溫容易導(dǎo)致油站員工凍傷、加油機(jī)管線、自來水管線、閥門凍裂、加油機(jī)不能正常工作等風(fēng)險(xiǎn)。要為員工配備棉衣、棉鞋等防凍物資；使用空調(diào)、暖氣等取暖設(shè)施，保證室內(nèi)溫度；對加油機(jī)內(nèi)部管線、供水管線、閥門采取保溫措施；發(fā)電機(jī)水箱灌裝防凍液，或?qū)⑺淅鋮s水使用后放凈。
低溫天氣易導(dǎo)致地面、樓梯、罐車爬梯等處結(jié)冰，應(yīng)及時(shí)對加油站范圍內(nèi)的地面積水、積雪、冰層進(jìn)行清理；外部樓梯、廁所地面等處鋪設(shè)防滑墊；進(jìn)行油品接卸作業(yè)時(shí)按要求佩戴安全帽等防護(hù)用品。在站內(nèi)醒目位置張貼“冰雪天氣、小心路滑”“地面結(jié)冰、小心慢行”等溫馨提示語。
站內(nèi)配備應(yīng)急藥品，便利店備齊方便面、面包、餅干、熱飲、柴油降凝劑等物資，同時(shí)為顧客免費(fèi)提供24小時(shí)熱開水，給這寒冷的天氣帶來一絲溫暖。
1、冬季到來時(shí)，應(yīng)急小組要經(jīng)常注意當(dāng)?shù)貧庀蟛块T發(fā)布的強(qiáng)降雪預(yù)報(bào)，查實(shí)政府部門對災(zāi)害的應(yīng)對要求；準(zhǔn)備好防災(zāi)用品。
2、當(dāng)強(qiáng)降雪來臨時(shí)，做好以下檢查：
（1）檢查罩棚是否牢固。
（2）排水系統(tǒng)是否正常。
（3）站內(nèi)門窗是否關(guān)閉。
（4）檢查卸油口、量油口是否密封。
（5）檢查操作井蓋是否蓋上。
（6）將貴重或易壞的物品和化學(xué)品放在不漏水的房間內(nèi)。
3、加強(qiáng)對罩棚和員工宿舍等站內(nèi)建筑物的巡檢。一旦發(fā)生險(xiǎn)情，立即停止?fàn)I業(yè)，切斷電源，關(guān)閉所有閥門，對卸油口和量油口進(jìn)行密封，疏散站內(nèi)車輛和人員，設(shè)置警戒線。如遇房屋倒塌、罩棚斷裂坍塌時(shí)，要立足于自救，在第一時(shí)間報(bào)警，及時(shí)搶救受傷人員，迅速將所有人員疏散到安全地點(diǎn)。
4、強(qiáng)降雪結(jié)束以后，應(yīng)急成員按照分工立即進(jìn)行清掃，必要時(shí)可以使用融雪劑，測量油罐水高，檢查油罐是否進(jìn)水，如已進(jìn)水，應(yīng)停止使用該儲油罐，并向主管部門匯報(bào)。
5、清理現(xiàn)場，恢復(fù)營業(yè)，上報(bào)上級主管部門。同時(shí)開展災(zāi)后檢查，查找安全隱患，采取相應(yīng)防范措施。
加油站人性化服務(wù)
站內(nèi)配備多種應(yīng)急藥品，便利店備齊方便面、面包、餅干、熱飲、柴油降凝劑等物資，同時(shí)為顧客免費(fèi)提供24小時(shí)熱開水，給這寒冷的天氣帶來一絲溫暖。
在冰雪天氣來襲時(shí)，提醒員工注意低溫天氣的防寒保暖工作，在站內(nèi)醒目位置張貼“冰雪天氣、小心路滑”“地面結(jié)冰、小心慢行”等溫馨提示語。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇七
為切實(shí)做好工業(yè)企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，確保工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)，特制定本工作方案。
第一組長：
組長：
副組長：
成員：
聯(lián)系人：
按照縣政府工作要求結(jié)合科工局工作實(shí)際，分四個(gè)工作小組。
(一)綜合協(xié)調(diào)組。與各小組密切協(xié)調(diào)，及時(shí)將小組所反映情況上報(bào)上級部門，加強(qiáng)與下轄企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，實(shí)時(shí)掌握工作動態(tài)。
(二)物資保障組。及時(shí)上報(bào)物資庫存和企業(yè)復(fù)工需求量，保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控物資需求。
(三)網(wǎng)絡(luò)宣傳組。做好疫情知識和防控措施宣傳，使廣大群眾與政府保持統(tǒng)一戰(zhàn)線，做到不傳謠、不信謠。
(四)疫情排查組。做好本單位及所屬企業(yè)職工的排查工作，對于涉鄂人員及與其接觸人員做好重點(diǎn)排查，及時(shí)上報(bào)。
(一)落實(shí)企業(yè)防控疫情主體責(zé)任
各企業(yè)要盡快制定或者進(jìn)一步完善疫情防控方案，切實(shí)落實(shí)好企業(yè)主體責(zé)任，不僅要管好本企業(yè)，還要在全廠范圍內(nèi)管好協(xié)作單位、外來人員。已開工的企業(yè)要在確保做好疫情防控的基礎(chǔ)上繼續(xù)正常生產(chǎn)，減少工人流動，要依法保障員工合法權(quán)益，按規(guī)定落實(shí)有關(guān)工資支付、工傷保險(xiǎn)等政策，同時(shí)要立即組成工作專班，加強(qiáng)檢疫查驗(yàn)和健康防護(hù)，及時(shí)按規(guī)定排查、報(bào)告相關(guān)信息。
(二)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)應(yīng)具備的基本條件
擬復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)必須成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)工作小組，建立防疫工作機(jī)制，開展嚴(yán)格的排查自查，制定疫情防控方案，加強(qiáng)人員管控，嚴(yán)格做好重點(diǎn)區(qū)域的殺菌消毒，做好各類應(yīng)急和預(yù)防物資的儲備，完成復(fù)工復(fù)產(chǎn)前下述具體條件要求的自查驗(yàn)收。
(三)符合提前復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)
我縣范圍內(nèi)除以下4種類型的工業(yè)企業(yè)外，其他各類工業(yè)企業(yè)自主選擇復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間。
1、涉及保障城鄉(xiāng)公共事業(yè)運(yùn)行必需(供水、供氣、供電等行業(yè))。
2、疫情防控必需(防護(hù)品、藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)等行業(yè))。
3、群眾生活必需(食品生產(chǎn))。
4、其他涉及重要國計(jì)民生的相關(guān)企業(yè)。
(一)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前要求
疫情防控期間，我縣范圍內(nèi)擬復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工業(yè)企業(yè)必須達(dá)到以下條件：
1、成立工作機(jī)構(gòu)。各企業(yè)要切實(shí)履行疫情防控工作的企業(yè)主體責(zé)任，成立以企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)工作小組，進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并建立應(yīng)急處置、信息報(bào)送、安全防范等工作機(jī)制，統(tǒng)籌推進(jìn)防控工作有序有效實(shí)施。
2、制定工作方案。各企業(yè)都要制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案和業(yè)疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，實(shí)行“一企一案”，企業(yè)法人代表要作為疫情防控、安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。務(wù)必完善“縣病毒肺炎疫情防控期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)登記表”、“企業(yè)及項(xiàng)目工地疫情防控工作方案”、“企業(yè)復(fù)產(chǎn)工地復(fù)工承諾書”、“企業(yè)復(fù)產(chǎn)工地復(fù)工人員花名冊”、“解除隔離告知書”等資料(見附件1-5)，在各自主管部門實(shí)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)登記，確保各項(xiàng)防控工作都能按要求落實(shí)到位，堅(jiān)決阻擊疫情的蔓延。
3、加強(qiáng)人員管控。凡湖北(武漢)、外省籍、密切接觸、居住疫區(qū)和到過疫區(qū)的從業(yè)人員，企業(yè)要及時(shí)通知其暫緩返回工作單位，對切實(shí)需要返回工作單位的從業(yè)人員，在疫情未解除之前，對復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員進(jìn)行登記造冊，詳細(xì)記錄旅行史、接觸史及健康狀況，做好疫情的監(jiān)測、排查、預(yù)警和防控等工作，對發(fā)現(xiàn)有異常情況的人員禁止進(jìn)入企業(yè)，確保安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)。如有發(fā)現(xiàn)疫情要及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫主管部門報(bào)告，立即采取相關(guān)隔離治療措施，并對密切接觸者進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，外地員工全部到崗14天后無相關(guān)癥狀，企業(yè)內(nèi)也無相關(guān)疫情病例和疑似病例，方可對員工恢復(fù)正常管理。
4、嚴(yán)格殺菌消毒。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)之前，對企業(yè)內(nèi)廠房、車間、電梯、設(shè)備、食堂、會議室、宿舍等各類場所按規(guī)范要求嚴(yán)格做好徹底殺菌消毒，企業(yè)內(nèi)保持通風(fēng)通氣，避免給疫情防控工作帶來隱患。
5、加強(qiáng)物資儲備。各企業(yè)要做好各類應(yīng)急和預(yù)防物資的儲備，主要包括口罩、手套、消毒液等防護(hù)用品和生活必需品，物資儲備量需要滿足復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的日常需求。
6、自查排查符合上述要求。擬復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)必須按照上述要求，逐項(xiàng)開展自查驗(yàn)收，自查驗(yàn)收結(jié)果報(bào)屬地政府、園區(qū)管委、工信部門備核。
(二)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后要求
1、測量體溫。落實(shí)專人每天對企業(yè)內(nèi)全體員工進(jìn)行體溫測量不少于兩次，詢問員工有無乏力、發(fā)熱、咳嗽、胸悶等癥狀，對企業(yè)內(nèi)可能出現(xiàn)的疫情問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
2、佩戴口罩。全體員工需佩戴口罩，主動做好防護(hù)，要掌握口罩的正確佩戴方法、脫下方法和丟棄方法，避免發(fā)生二次污染。
3、殺菌消毒。每日上班前、下班后均需對企業(yè)內(nèi)廠房、車間、電梯、設(shè)備、食堂、會議室、宿舍等所有公共場所進(jìn)行殺菌消毒處理，并建立消毒臺賬。
4、分散用餐。企業(yè)內(nèi)所有人員分散用餐，嚴(yán)禁在食堂集中就餐。
5、開窗通風(fēng)。辦公室、生產(chǎn)車間、宿舍、食堂等公共場所一律不得啟用中央空調(diào)，保持開窗通風(fēng)。因特殊生產(chǎn)工藝必須使用中央空調(diào)的，必須做好空調(diào)消毒和人員防護(hù)措施。
6、應(yīng)急處置。一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)乏力、發(fā)熱、咳嗽等呼吸道疾病癥狀時(shí)，及時(shí)報(bào)告轄區(qū)縣(市、區(qū))級病毒感染的肺炎疫情防控指揮部，及時(shí)進(jìn)行隔離并護(hù)送至醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診進(jìn)行排查診治，最大限度減少突發(fā)疫情可能造成的危害。
7、員工管理。加強(qiáng)企業(yè)員工對病毒感染的肺炎疫情防控相關(guān)知識宣傳，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，要勤洗手、咳嗽或打噴嚏時(shí)用紙巾、毛巾等遮住口鼻，保證充足的睡眠，不熬夜、不聚餐，適當(dāng)進(jìn)行體育鍛煉，減少員工串崗游走，督促員工嚴(yán)格遵守疫情防控指揮部各項(xiàng)管理規(guī)定。
8、日常登記。企業(yè)內(nèi)建立人員及車輛進(jìn)出登記臺賬，配合相關(guān)部門開展疫情排查和疫情相關(guān)信息報(bào)送工作,嚴(yán)禁外來人員入內(nèi)。
9、信息報(bào)告。各企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，每天16：00前向所屬主管部門“有事報(bào)情況，無事報(bào)平安”。
(一)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。屬地政府、縣科工局、園區(qū)管委會要堅(jiān)決落實(shí)屬地管理責(zé)任，對復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)給予指導(dǎo)制定疫情防控方案，確保疫情防控措施落實(shí)到位，復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作平穩(wěn)有序。
(二)加大宣傳力度?？h科工局、園區(qū)管委會要加大疫情防控的宣傳引導(dǎo)和輿情指引，確保企業(yè)思想上高度重視、措施上科學(xué)有效、機(jī)制上運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。廣大企業(yè)須通過內(nèi)部微信群、顯示屏、廣告欄等方式對全體員工進(jìn)行疫情防控宣傳，并積極配合防疫部門開展相關(guān)宣傳教育，確保宣傳教育無死角、全覆蓋。
(三)加強(qiáng)物資保障?？h科工局、園區(qū)管委會要督促復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)做好員工的生活必須品和衛(wèi)生清潔用品等物資的供應(yīng)和儲備工作，確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后員工的各項(xiàng)生活保障。
(一)聯(lián)防聯(lián)控。一是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要示范帶動抓好疫情防控和安全生產(chǎn)，實(shí)行包片、包重點(diǎn)、包人員，確保企業(yè)聯(lián)防聯(lián)控到位。二是主管部門要成立專班，一企一專班由企業(yè)主管部門班子成員牽頭，組織相關(guān)股室工作人員對企業(yè)實(shí)行督促檢查。
(二)措施落實(shí)。各工業(yè)企業(yè)要切實(shí)做到人員到位、責(zé)任到位、措施到位，即企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職安全員、重要崗位人員在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前必須到崗到位，層層壓實(shí)疫情防控和安全生產(chǎn)責(zé)任，確保防控措施到位。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇八
2、 組織機(jī)構(gòu)：
左中經(jīng)營部培育萬噸站活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：王 強(qiáng)
副組長：李金強(qiáng)
成 員：李慶國 謝艷麗 趙竟巖 狄永生 劉艷峰
趙宏文 汪世杰 孟 云 包小興 于治國
3、 計(jì)劃實(shí)施辦法
1、加油站目前現(xiàn)狀：
舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級、三類加油站。站內(nèi)員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺加油機(jī)、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。于20xx年9月5日開業(yè)。20xx年輕油純槍的銷售量已達(dá)到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。
2、實(shí)施辦法
（1） 加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理
一是緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。以開發(fā)穩(wěn)定的客戶資源為核心，通過競爭對手調(diào)查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法，加強(qiáng)客戶開發(fā)管理。
二是緊抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。以持續(xù)保障資金安全為核心，
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實(shí)相符、資金安全準(zhǔn)確完整。
三是緊抓油品數(shù)質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機(jī)，變手工卸油前后計(jì)量為以地罐交接自動收油為主，通過按期檢定加油機(jī)、計(jì)量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強(qiáng)實(shí)物損耗管理。
四是緊抓人力資源開發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手，重點(diǎn)提高加油站員工的業(yè)務(wù)技能水平，提升服務(wù)、創(chuàng)新、安全意識，使員工向懂經(jīng)營管理、重服務(wù)質(zhì)量的復(fù)合型人才方向發(fā)展。
（2） 加強(qiáng)客戶開發(fā)工作
客戶資源是成品油零售的核心資源，誰擁有了客戶資源，誰就占有了市場，誰就有了穩(wěn)定的零售量和利潤來源。所以，開發(fā)客戶成為目前工作的重中之重。
1、開展調(diào)查普查，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶
找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點(diǎn)、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益，是加油站開發(fā)客戶的必勝法寶。市場調(diào)查和客戶普查要定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定要求，對轄區(qū)內(nèi)客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當(dāng)?shù)毓ど滩块T查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場和客戶信息。
2、落實(shí)客戶開發(fā)責(zé)任，做到一戶一策
要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上，對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度進(jìn)行排序，按照無交叉無空白的原則，確定每名客戶開發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。要根據(jù)建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認(rèn)真分析不同類型客戶的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶差異化營銷策略。
3、靈活運(yùn)用各種策略，快速開發(fā)客戶
上下參與，實(shí)現(xiàn)全員銷售。經(jīng)營部片區(qū)要按照分級開發(fā)維護(hù)制度的要求，協(xié)助加油站做好客戶開發(fā)。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣開發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時(shí)引領(lǐng)廣大員工牢固樹立“每一個(gè)崗位都是經(jīng)營點(diǎn)、每一個(gè)員工都是銷售經(jīng)理”的理念，持續(xù)調(diào)動全員客戶開發(fā)熱情。
廣搭橋梁，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營銷。一是尋求政府支持，在爭取政府機(jī)關(guān)用戶的同時(shí)，利用政府搭建橋梁，開發(fā)他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產(chǎn)業(yè)鏈較長、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門之間有依存關(guān)系的特點(diǎn)，利用老客戶開發(fā)新客戶。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù)，小額配送業(yè)務(wù)是加油站營銷工作的有效途徑，是建立加油站忠實(shí)顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場上的優(yōu)勢，通過挖掘市場潛力，強(qiáng)化銷售擴(kuò)大現(xiàn)有油品市場上的銷售量，提高市場占有率。
（3） 提高現(xiàn)場服務(wù)效率
1、 內(nèi)道與外道之間
處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的目的是保持車輛暢通。對
處于國道的加油站，可將大車引至外道，小車引至內(nèi)道。因?yàn)楸炯佑驼静裼弯N售為主。在大車加油的過程中，客戶有足夠的時(shí)間從外道走進(jìn)便利店交款并購買物品。而小車加油時(shí)間短，里道加油機(jī)距離便利店近，便于顧客進(jìn)店交款、消費(fèi)。
2、 汽油與柴油之間
處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當(dāng)員工進(jìn)行加油操作時(shí)，往往只專注與當(dāng)前車輛的服務(wù)，忽視其他進(jìn)站車輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實(shí)針對加油量大的柴油車輛，()員工之間完全可以相互照應(yīng)情況下實(shí)行脫槍加油。
3、 現(xiàn)場員工之間
要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場情況、油槍提槍率等因素，
確定員工的站位。當(dāng)進(jìn)站車輛擋住員工觀察視線時(shí)，應(yīng)立刻調(diào)整站位，并對重要位置及時(shí)補(bǔ)位，觀察車輛是否有進(jìn)站意向，防止車輛看到現(xiàn)場車輛較多而離開。
4、 站經(jīng)理與各主管之間
站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓(xùn)師、補(bǔ)位員、協(xié)調(diào)
員等個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，以站內(nèi)管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化加油站各項(xiàng)業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是加油站現(xiàn)場與便利店之間，一方面要全面的觀察現(xiàn)場每一位員工的表現(xiàn)，另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場站經(jīng)理要做到及時(shí)找準(zhǔn)興奮點(diǎn)、及時(shí)有效的激活員工狀態(tài)、針對服務(wù)差的老員工，站經(jīng)理在現(xiàn)場做好加油操作及現(xiàn)場服務(wù)示范，供員工學(xué)習(xí)模仿；及時(shí)糾正操作中出現(xiàn)的問題；高峰期及時(shí)補(bǔ)位，做好加油及收款工作。
左中經(jīng)營部
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇九
（一）成立防雷的領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xx。
組員：xx。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：
1．全面負(fù)責(zé)本園雷擊應(yīng)急工作，進(jìn)行自救互救、疏散知識的宣傳教育，提高單位應(yīng)急意識和抵御雷擊災(zāi)害的能力。
3．一旦發(fā)生雷擊，全面負(fù)責(zé)本單位雷擊應(yīng)急工作，指揮各專業(yè)組按預(yù)案確定的職責(zé)投入抗雷救災(zāi)。
（三）各應(yīng)急專業(yè)工作組：
1、應(yīng)急疏散組的組長：xx。
成員：各班的班主任。
2、宣傳組組長：xx。
成員：各班班主任。
3、后勤保障組組長：xx。
1．防雷安全全園集中宣傳的教育工作，主要由辦公室負(fù)責(zé)；分班宣傳教育工作，主要由各班班長負(fù)責(zé)。
2．防雷安全宣傳教育主要內(nèi)容有：如何防雷？包括室內(nèi)、室外如何“避雷”；打雷時(shí)應(yīng)該往哪里躲？被雷電擊中后如何搶救、自救、互救等等。
3．防雷安全宣傳教育的主要形式有集中宣講、掛圖、發(fā)放資料手冊、知識競賽等。
2．各班主任應(yīng)當(dāng)召集、通知正在室外活動的幼兒安全地回到教室。
4．受雷擊被燒傷或嚴(yán)重休克的人，身體并不帶電。應(yīng)馬上讓其躺下，撲滅身上的火，并對他進(jìn)行搶救。若傷者雖失去意識，但仍有呼吸或心跳，則自行恢復(fù)的可能性很大，應(yīng)讓傷者舒適平臥，安靜休息后，再送醫(yī)院治療。若傷者已停止呼吸或心臟跳動，應(yīng)迅速對其進(jìn)行口對口人工呼吸和心臟按摩，在送往醫(yī)院的途中要繼續(xù)進(jìn)行心肺復(fù)蘇的急救。
5．發(fā)生雷擊傷害事故后，不管現(xiàn)場有沒有臨時(shí)急救人員，都要立即撥打120，讓專業(yè)醫(yī)生組織搶救。并通知受傷學(xué)生的監(jiān)護(hù)人馬上趕赴現(xiàn)場或醫(yī)院。
1．檢查發(fā)現(xiàn)幼兒園防雷裝置不能發(fā)揮正常作用，可能不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求時(shí)，要及時(shí)報(bào)告園長，由園長向上級報(bào)告。
2．在遭受雷電災(zāi)害后，應(yīng)及時(shí)向教育主管部門和氣象主管機(jī)構(gòu)報(bào)告災(zāi)情，并協(xié)助氣象主管機(jī)構(gòu)組織做好雷電災(zāi)害的調(diào)查、鑒定工作，分析雷電災(zāi)害事故原因，提出解決方案和措施!
1.在加油時(shí)，加油員立即停止加油，領(lǐng)班迅速關(guān)閉總電源，當(dāng)班員工對現(xiàn)場車輛進(jìn)行疏散并對顧客做出解釋。
2.在計(jì)量時(shí)，計(jì)量員xx立即停止計(jì)量，迅速關(guān)閉計(jì)量孔，以防油蒸汽大量散發(fā)，用棉毛巾擦拭量油尺及零星濺出的油品。
3.在卸油時(shí)，卸油人員與司機(jī)立即停止卸油，迅速關(guān)閉卸油閥，卸下卸油管，關(guān)閉油罐卸油孔，做好油罐車靜電接地良好。
4.在遇到高強(qiáng)度頻繁電閃雷擊發(fā)生起火時(shí)，及時(shí)向119報(bào)警，啟動消防預(yù)案，同時(shí)向公司安委會匯報(bào)，全體員工應(yīng)立即協(xié)同消防隊(duì)投入滅火戰(zhàn)斗，用滅火器械進(jìn)行滅火，用水槍冷卻臨近罐及周圍建筑物，以防發(fā)生更大規(guī)模的火災(zāi)及爆炸。
5.停止加油期間，員工要維護(hù)好現(xiàn)場的安全秩序，嚴(yán)禁現(xiàn)場打手機(jī)、修理車輛等違規(guī)行為的'出現(xiàn);同時(shí)看護(hù)好現(xiàn)場的資產(chǎn)，如消防器材，放置被盜、被損壞。
6.頻繁雷電結(jié)束后，領(lǐng)班及時(shí)按照操作規(guī)定開啟電源，員工迅速恢復(fù)加油服務(wù)。
7.在當(dāng)日的交接班會議上，站長要對防雷天氣的預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行點(diǎn)評，總結(jié)得失，促進(jìn)防雷工作的開展。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇十
組長：
副組長：
成員：
1、加油站目前現(xiàn)狀：
舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級、三類加油站。站內(nèi)員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺加油機(jī)、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。于2001年9月5日開業(yè)。2013年輕油純槍的銷售量已達(dá)到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。
2、實(shí)施辦法
（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理
一、是緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。以開發(fā)穩(wěn)定的客戶資源為核心，通過競爭對手調(diào)查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法，加強(qiáng)客戶開發(fā)管理。
二、是緊抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。以持續(xù)保障資金安全為核心，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實(shí)相符、資金安全準(zhǔn)確完整。
三、是緊抓油品數(shù)質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機(jī)，變手工卸油前后計(jì)量為以地罐交接自動收油為主，通過按期檢定加油機(jī)、計(jì)量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強(qiáng)實(shí)物損耗管理。
四、是緊抓人力資源開發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手，重點(diǎn)提高加油站員工的業(yè)務(wù)技能水平，提升服務(wù)、創(chuàng)新、安全意識，使員工向懂經(jīng)營管理、重服務(wù)質(zhì)量的復(fù)合型人才方向發(fā)展。
（2）加強(qiáng)客戶開發(fā)工作
客戶資源是成品油零售的核心資源，誰擁有了客戶資源，誰就占有了市場，誰就有了穩(wěn)定的零售量和利潤來源。所以，開發(fā)客戶成為目前工作的重中之重。
找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點(diǎn)、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益，是加油站開發(fā)客戶的必勝法寶。市場調(diào)查和客戶普查要定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定要求，對轄區(qū)內(nèi)客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當(dāng)?shù)毓ど滩块T查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場和客戶信息。
要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上，對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度進(jìn)行排序，按照無交叉無空白的原則，確定每名客戶開發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。要根據(jù)建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認(rèn)真分析不同類型客戶的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶差異化營銷策略。
上下參與，實(shí)現(xiàn)全員銷售。經(jīng)營部片區(qū)要按照分級開發(fā)維護(hù)制度的要求，協(xié)助加油站做好客戶開發(fā)。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣開發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時(shí)引領(lǐng)廣大員工牢固樹立“每一個(gè)崗位都是經(jīng)營點(diǎn)、每一個(gè)員工都是銷售經(jīng)理”的理念，持續(xù)調(diào)動全員客戶開發(fā)熱情。
廣搭橋梁，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營銷。一是尋求政府支持，在爭取政府機(jī)關(guān)用戶的同時(shí)，利用政府搭建橋梁，開發(fā)他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產(chǎn)業(yè)鏈較長、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門之間有依存關(guān)系的特點(diǎn)，利用老客戶開發(fā)新客戶。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù)，小額配送業(yè)務(wù)是加油站營銷工作的有效途徑，是建立加油站忠實(shí)顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場上的優(yōu)勢，通過挖掘市場潛力，強(qiáng)化銷售擴(kuò)大現(xiàn)有油品市場上的銷售量，提高市場占有率。
（3）提高現(xiàn)場服務(wù)效率
處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的目的是保持車輛暢通。對處于國道的'加油站，可將大車引至外道，小車引至內(nèi)道。因?yàn)楸炯佑驼静裼弯N售為主。在大車加油的過程中，客戶有足夠的時(shí)間從外道走進(jìn)便利店交款并購買物品。而小車加油時(shí)間短，里道加油機(jī)距離便利店近，便于顧客進(jìn)店交款、消費(fèi)。
處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當(dāng)員工進(jìn)行加油操作時(shí)，往往只專注與當(dāng)前車輛的服務(wù)，忽視其他進(jìn)站車輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實(shí)針對加油量大的柴油車輛，員工之間完全可以相互照應(yīng)情況下實(shí)行脫槍加油。
要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場情況、油槍提槍率等因素，確定員工的站位。當(dāng)進(jìn)站車輛擋住員工觀察視線時(shí)，應(yīng)立刻調(diào)整站位，并對重要位置及時(shí)補(bǔ)位，觀察車輛是否有進(jìn)站意向，防止車輛看到現(xiàn)場車輛較多而離開。
站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓(xùn)師、補(bǔ)位員、協(xié)調(diào)員等個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，以站內(nèi)管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化加油站各項(xiàng)業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是加油站現(xiàn)場與便利店之間，一方面要全面的觀察現(xiàn)場每一位員工的表現(xiàn)，另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場站經(jīng)理要做到及時(shí)找準(zhǔn)興奮點(diǎn)、及時(shí)有效的激活員工狀態(tài)、針對服務(wù)差的老員工，站經(jīng)理在現(xiàn)場做好加油操作及現(xiàn)場服務(wù)示范，供員工學(xué)習(xí)模仿；及時(shí)糾正操作中出現(xiàn)的問題；高峰期及時(shí)補(bǔ)位，做好加油及收款工作。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇十一
一、編寫本預(yù)案的目的：
為了有效的防止山洪、洪水給加油站造成危害和損失確保加油站安全運(yùn)行，特制定本預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)：
組長：
安全員：
現(xiàn)場安全員：
現(xiàn)場人員：
三、應(yīng)急物資：
防汛物資：鐵鍬、繩索、塑料布、沙土。
急救物資：急救箱及藥品、繃帶。
四、應(yīng)急救援措施：
1．加油站人員落實(shí)各類救災(zāi)物資的配備及到位完好情況。
3．安全員負(fù)責(zé)檢查油罐密封情況，檢查油站電氣設(shè)施、檢查排水設(shè)施是否暢通。
4．加油站現(xiàn)場人員采取措施，防止油罐上浮如注水等采取措施防止雨水滲入油罐，副組長負(fù)責(zé)聯(lián)系好消防車或抽水泵，隨時(shí)做好抽水搶險(xiǎn)，整理并轉(zhuǎn)移重要設(shè)備和資料。
5．洪水來時(shí)，安全員立即切斷電源，停止?fàn)I業(yè)。
6．洪水過大時(shí)，加油站全體人員撤離加油站。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇十二
(一)、編制本預(yù)案的目的：
為確保加油站安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，防止因停電給加油站生產(chǎn)造成損失和危害。特制定本預(yù)案。
(二)、應(yīng)急組織原則：
1、原則：
加油站緊急停電預(yù)案，服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持局部服從全局，生產(chǎn)服從安全的原則。
2、預(yù)案適用范圍和啟動條件：
本預(yù)案報(bào)公司備案，凡加油站發(fā)生緊急停電，本預(yù)案開始啟動。
(三)、組織機(jī)構(gòu)及人員分工：
1、組織機(jī)構(gòu)：
成立緊急停電領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
當(dāng)日行政值班站長郭超。
電工：王桂蘭。
2、人員分工：
在日常和特殊情況下，發(fā)生停電，由當(dāng)日行政值班站長通知電工，迅速啟動自備電源，保證供電，并及時(shí)查明和及時(shí)處理停電原因。盡快恢復(fù)正常供電。
(四)、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)職責(zé)：
1、執(zhí)行上級部門有關(guān)指示，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的修訂完善。組織本站停電應(yīng)急預(yù)案的演練和實(shí)施。
2、協(xié)調(diào)各班組的搶險(xiǎn)、救災(zāi)、消防緊急供電、生產(chǎn)供電、供電物資救援等工作。
3、負(fù)責(zé)做好預(yù)案實(shí)施情況的原始記錄及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(五)、應(yīng)急物資：
配備足夠的發(fā)電機(jī)用油、啟動工具、啟動電源等。
(六)、緊急求援：
如自備電源不能正常啟用，應(yīng)及時(shí)與供電部門聯(lián)系，求援及時(shí)供電，保證加油站安全生產(chǎn)，杜絕事故損失。
(七)預(yù)案演練：
1、由緊急停電預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，每年組織進(jìn)行二次演練。
2、演練結(jié)束后，及時(shí)對供電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)，恢復(fù)正常。并做好演練記錄。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇十三
確保加油站安全運(yùn)行，特制定木預(yù)案。
成立加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xx
副組長：xx
安全員：xx
計(jì)量員：xx
現(xiàn)場安全員：xx
現(xiàn)場人員：xx
防汛物資：防汛草袋(編制袋)、沙袋、鐵鍬、繩索、塑料布、沙土。
急救物資：急救箱及藥品、繃帶。
1、加油站人員落實(shí)各類救災(zāi)物資的配備及到位完好情況。
2、加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)密切關(guān)注災(zāi)害信息。
3、安全員負(fù)責(zé)檢查油罐密封情況，檢查油站電氣設(shè)施、檢查排水設(shè)施是否暢通。
4、加油站現(xiàn)場人員采取措施，防止油罐上浮(如注水、壓沙包)等采取措施防止雨水滲入油罐，副組長負(fù)責(zé)聯(lián)系好消防車或抽水泵，隨時(shí)做好抽水搶險(xiǎn)，整理并轉(zhuǎn)移重要設(shè)備和資料。
5、洪水來時(shí)，安全員立即切斷電源，停止?fàn)I業(yè)。
6、洪水過大時(shí)，加油站全體人員撤離加油站。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇十四
演練參加人員：加油站的全體員工。
演練地點(diǎn)：加油站。
演練日期：20__.8.20
演練內(nèi)容：
1、報(bào)警與接警。
2、初期火災(zāi)的補(bǔ)救。
3、人員的疏散、自救、貴重物品的轉(zhuǎn)移。
4、火災(zāi)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)。
演練過程主要概況：
1、當(dāng)班加油班班長指揮滅火隊(duì)開撲事發(fā)點(diǎn)進(jìn)行滅火搶險(xiǎn)。
(1)、事發(fā)現(xiàn)場先遣人員用滅火毯、滅火器滅火。
(2)、滅火預(yù)備人員關(guān)閉事發(fā)現(xiàn)場電路、卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口(卸油口)。用就近消防沙進(jìn)行支援隔離、滅火。
2、安全員帶警戒組立即封鎖加油站進(jìn)出口，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員。指定一人在停車場待命指揮前來的政府社會車輛。負(fù)責(zé)對附近住戶、客戶進(jìn)行事故通報(bào)、安撫、疏散，維護(hù)秩序，保證交通通暢。
3、開票員帶通訊聯(lián)絡(luò)及救護(hù)支援組到事發(fā)點(diǎn)搶運(yùn)傷員。指定一人進(jìn)行與119、120、
等友鄰單位的技術(shù)聯(lián)絡(luò)。做好接待政府、社會支援人員維護(hù)工作并進(jìn)行現(xiàn)場登記。演練總結(jié)(包括改進(jìn)建議)。
通過演習(xí)證實(shí)我公司制定的應(yīng)急救援預(yù)案是可行的、適宜的，增強(qiáng)了承擔(dān)應(yīng)急救援預(yù)案任務(wù)的信心，對每個(gè)成員的技術(shù)和能力都有很大的提高，同時(shí)也體現(xiàn)出了部分缺欠：加油站現(xiàn)場應(yīng)粘貼所有人員的通訊號碼，以便發(fā)生事故時(shí)及時(shí)求救。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇十五
2、組織機(jī)構(gòu)：
左中經(jīng)營部培育萬噸站活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：王強(qiáng)。
副組長：李金強(qiáng)。
成員：李慶國謝艷麗趙竟巖狄永生劉艷峰。
趙宏文汪世杰孟云包小興于治國。
3、計(jì)劃實(shí)施辦法。
舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級、三類加油站。站內(nèi)員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺加油機(jī)、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。于20xx年9月5日開業(yè)。20xx年輕油純槍的銷售量已達(dá)到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。
2、實(shí)施辦法。
（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理。
一是緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。以開發(fā)穩(wěn)定的客戶資源為核心，通過競爭對手調(diào)查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法，加強(qiáng)客戶開發(fā)管理。
二是緊抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。以持續(xù)保障資金安全為核心，
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實(shí)相符、資金安全準(zhǔn)確完整。
三是緊抓油品數(shù)質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機(jī)，變手工卸油前后計(jì)量為以地罐交接自動收油為主，通過按期檢定加油機(jī)、計(jì)量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強(qiáng)實(shí)物損耗管理。
四是緊抓人力資源開發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手，重點(diǎn)提高加油站員工的業(yè)務(wù)技能水平，提升服務(wù)、創(chuàng)新、安全意識，使員工向懂經(jīng)營管理、重服務(wù)質(zhì)量的復(fù)合型人才方向發(fā)展。
（2）加強(qiáng)客戶開發(fā)工作。
客戶資源是成品油零售的核心資源，誰擁有了客戶資源，誰就占有了市場，誰就有了穩(wěn)定的零售量和利潤來源。所以，開發(fā)客戶成為目前工作的重中之重。
1、開展調(diào)查普查，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶。
找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點(diǎn)、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益，是加油站開發(fā)客戶的必勝法寶。市場調(diào)查和客戶普查要定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定要求，對轄區(qū)內(nèi)客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當(dāng)?shù)毓ど滩块T查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場和客戶信息。
2、落實(shí)客戶開發(fā)責(zé)任，做到一戶一策。
要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上，對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度進(jìn)行排序，按照無交叉無空白的原則，確定每名客戶開發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。要根據(jù)建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認(rèn)真分析不同類型客戶的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶差異化營銷策略。
3、靈活運(yùn)用各種策略，快速開發(fā)客戶。
上下參與，實(shí)現(xiàn)全員銷售。經(jīng)營部片區(qū)要按照分級開發(fā)維護(hù)制度的要求，協(xié)助加油站做好客戶開發(fā)。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣開發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時(shí)引領(lǐng)廣大員工牢固樹立“每一個(gè)崗位都是經(jīng)營點(diǎn)、每一個(gè)員工都是銷售經(jīng)理”的理念，持續(xù)調(diào)動全員客戶開發(fā)熱情。
廣搭橋梁，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營銷。一是尋求政府支持，在爭取政府機(jī)關(guān)用戶的同時(shí)，利用政府搭建橋梁，開發(fā)他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產(chǎn)業(yè)鏈較長、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門之間有依存關(guān)系的特點(diǎn)，利用老客戶開發(fā)新客戶。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù)，小額配送業(yè)務(wù)是加油站營銷工作的有效途徑，是建立加油站忠實(shí)顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場上的優(yōu)勢，通過挖掘市場潛力，強(qiáng)化銷售擴(kuò)大現(xiàn)有油品市場上的銷售量，提高市場占有率。
（3）提高現(xiàn)場服務(wù)效率。
1、內(nèi)道與外道之間。
處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的.目的是保持車輛暢通。對。
處于國道的加油站，可將大車引至外道，小車引至內(nèi)道。因?yàn)楸炯佑驼静裼弯N售為主。在大車加油的過程中，客戶有足夠的時(shí)間從外道走進(jìn)便利店交款并購買物品。而小車加油時(shí)間短，里道加油機(jī)距離便利店近，便于顧客進(jìn)店交款、消費(fèi)。
2、汽油與柴油之間。
處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當(dāng)員工進(jìn)行加油操作時(shí)，往往只專注與當(dāng)前車輛的服務(wù)，忽視其他進(jìn)站車輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實(shí)針對加油量大的柴油車輛，()員工之間完全可以相互照應(yīng)情況下實(shí)行脫槍加油。
3、現(xiàn)場員工之間。
要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場情況、油槍提槍率等因素，
確定員工的站位。當(dāng)進(jìn)站車輛擋住員工觀察視線時(shí)，應(yīng)立刻調(diào)整站位，并對重要位置及時(shí)補(bǔ)位，觀察車輛是否有進(jìn)站意向，防止車輛看到現(xiàn)場車輛較多而離開。
4、站經(jīng)理與各主管之間。
站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓(xùn)師、補(bǔ)位員、協(xié)調(diào)。
員等個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，以站內(nèi)管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化加油站各項(xiàng)業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是加油站現(xiàn)場與便利店之間，一方面要全面的觀察現(xiàn)場每一位員工的表現(xiàn)，另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場站經(jīng)理要做到及時(shí)找準(zhǔn)興奮點(diǎn)、及時(shí)有效的激活員工狀態(tài)、針對服務(wù)差的老員工，站經(jīng)理在現(xiàn)場做好加油操作及現(xiàn)場服務(wù)示范，供員工學(xué)習(xí)模仿；及時(shí)糾正操作中出現(xiàn)的問題；高峰期及時(shí)補(bǔ)位，做好加油及收款工作。
左中經(jīng)營部。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇十六
為了確保對化工產(chǎn)品及油類等火災(zāi)/爆炸/泄漏等緊急情況做出響應(yīng)，盡可能減少由于緊急情況或意外事故造成的損失和對環(huán)境造成的嚴(yán)重破壞，將對人身造成的傷害降低到最低限度。
適用于化工產(chǎn)品及油類等火災(zāi)/爆炸/泄漏等緊急情況的處理。
3.1項(xiàng)目部物資公司成立應(yīng)急情況領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目部物資公司主要負(fù)責(zé)人為組長，項(xiàng)目部物資公司化工庫，集中供氣站負(fù)責(zé)人為副組長，其他各崗位責(zé)任人為成員。
3.2組長領(lǐng)導(dǎo)各成員針對潛在的緊急情況進(jìn)行檢查及發(fā)生緊急情況時(shí)的指揮工作。
3.3副組長具體負(fù)責(zé)對潛在的緊急情況日常檢查和發(fā)生緊急事故時(shí)協(xié)助組長做好指揮工作。
3.4各成員負(fù)責(zé)化學(xué)品，油類等泄漏，爆炸與火災(zāi)的應(yīng)急響應(yīng)工作，協(xié)助組長在發(fā)生緊急情況時(shí)向應(yīng)急服務(wù)部門聯(lián)系等工作。
4.1可能發(fā)生的緊急情況。
4.1.1化工庫負(fù)責(zé)化學(xué)品和危險(xiǎn)化學(xué)品的裝卸，儲存，保管，保養(yǎng)和發(fā)放，在整個(gè)過程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)操作不當(dāng)，都有可能發(fā)生緊急情況。
a.危險(xiǎn)化學(xué)品在裝卸過程中，如不輕拿輕放，將會導(dǎo)致包裝物破裂，危險(xiǎn)品泄漏，造成土壤污染，灼傷人員。
b.危險(xiǎn)化學(xué)品如不專倉專儲，特別是化學(xué)性能相抵觸的混放時(shí)，將會發(fā)生爆炸，火災(zāi)，造成人身傷害，環(huán)境污染。
c.危險(xiǎn)品倉庫不采用防爆型燈具，在庫房附近進(jìn)行明火和產(chǎn)生火花的作業(yè)將會發(fā)生意外事故。
4.1.2滅火器，消防沙，消防池等消防器材配備達(dá)不到要求，防泄漏的工具不全將會使緊急事故得不到及時(shí)控制，從而使事態(tài)擴(kuò)大。
4.1.3防火標(biāo)志不醒目，運(yùn)輸相關(guān)方，領(lǐng)料人員攜帶火種進(jìn)入庫房是發(fā)生事故的重要因素。
4.2應(yīng)急預(yù)案
4.2.1發(fā)生緊急事故時(shí)，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即通知組長和副組長，同時(shí)要保持清醒的頭腦，根據(jù)事故發(fā)生的原因，性質(zhì)及特點(diǎn)，并利用現(xiàn)有的應(yīng)急材料在保證人身安全的前提下進(jìn)行切實(shí)有效的搶救，應(yīng)按照，先人員后物資，先重點(diǎn)后一般的原則進(jìn)行，對受傷的人員應(yīng)采取正確的方法幫助其脫離傷害，將傷員撤離到安全區(qū)，以免再次傷害，在進(jìn)行事故搶險(xiǎn)的過程要注意保護(hù)好事故現(xiàn)場。
4.2.2組長副組長在接到電話后立即組織人員趕到現(xiàn)場救援，并根據(jù)事態(tài)的發(fā)展決定是否通知消防部門，醫(yī)院等相關(guān)單位增援，報(bào)警時(shí)一定要講明發(fā)生事故的具體地點(diǎn)，燃燒，爆炸，物資的品種，火勢情況，人員受傷情況。
4.2.3事故發(fā)生后，組長應(yīng)組織全體人員配合有關(guān)部門進(jìn)行原因分析，徹底查清發(fā)生事故的真正原因，做到舉一反三，消除隱患。
4.2.4為確保發(fā)生事故時(shí)能做到及時(shí)反應(yīng)，項(xiàng)目部物資公司應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防性宣傳教育，組織相關(guān)人員進(jìn)行如何報(bào)警，聯(lián)絡(luò)，現(xiàn)場救護(hù)，安全疏散及撤離等培訓(xùn)，消防部門，醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)電話應(yīng)醒目。
4.2.5倉庫管理人員應(yīng)執(zhí)行每日兩查制度，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，消除不安全隱患，對儲備的危險(xiǎn)化學(xué)品檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)采取措施攔截，防止污染面擴(kuò)大，并根據(jù)泄漏化學(xué)品的安全技術(shù)說明書進(jìn)行清理，能回收的盡量回收。
a.氧氣，乙炔等壓縮氣體及液化氣體泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至上風(fēng)處，并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，切斷火源，避免與可燃物或易燃物接觸盡可能切斷泄漏源，合理通風(fēng)，加速氣體擴(kuò)散方，對漏氣容器妥善處理，修復(fù)檢驗(yàn)后再用。
b.酒精，乙二胺，丙酮等易燃液體泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至安全區(qū)，并進(jìn)行隔離，切斷火源，盡可能切斷泄漏源，防止進(jìn)入下水道，排洪溝等限制性區(qū)域，小量泄漏，用砂土或其他不燃材料吸附或吸收，也可用大量水沖洗沖洗水稀釋后放入廢水池，大量泄漏時(shí)，構(gòu)筑圍堤或挖坑收容，用泡沫覆蓋，降低災(zāi)害。
c.高錳酸鉀等氧化劑泄漏時(shí)，應(yīng)急意外/事故處理人員不要直接接觸泄漏物，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或蘇打灰混合，用潔凈的鏟子收集于干燥潔凈有蓋的容器中，大量泄漏收集回收或運(yùn)至廢物處理場所處置。
d.黃磷等自燃化學(xué)品泄漏時(shí)，應(yīng)切斷火源，不要直接接觸泄漏物，小量泄漏時(shí)，用水，潮濕的沙或泥土覆蓋。
e.硫酸，鹽酸等腐蝕化學(xué)品泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至安全區(qū)并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，不要直接接觸泄漏物，盡可能切斷泄漏源，防止進(jìn)入下水道，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或蘇打灰混合，也可以用大量水沖洗沖洗水稀釋后放入廢水池，大量泄漏時(shí)，構(gòu)筑圍堤或挖坑收容。
f.油品泄漏時(shí)，人員迅速撤離至安全區(qū)并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，切斷火源，電源，盡可能切斷泄漏源，防止污染，小量泄漏用砂土，蛭石或其它惰性材料吸收，或在保證安全的情況下就地焚燒，大量泄漏時(shí)構(gòu)筑圍堤或挖坑收容用泡沫覆蓋，降低災(zāi)害，用防爆泵轉(zhuǎn)移到槽車或?qū)Ｓ檬占鋬?nèi)回收或運(yùn)至廢物處理場處置。
4.2.6加油站/庫發(fā)生火災(zāi)，加油站/庫值班人員應(yīng)先迅速切斷火場電源，關(guān)閉油閥門，并利用身邊的消防器材，實(shí)施滅火，同時(shí)立即撥打火警電話。
a.如油管道發(fā)生泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉油罐與油管道之間的閥門，然后采取堵漏措施。
b.加油機(jī)發(fā)生泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉油管道與加油機(jī)之間的閥門，對泄漏的油品用沙進(jìn)行覆蓋，然后檢查泄漏原因并進(jìn)行處理。
c.加油站/庫內(nèi)加油的車輛發(fā)生泄漏，應(yīng)立即將加油車推至安全地帶，加油站/庫工作人員對泄漏的油品進(jìn)行處理，嚴(yán)禁車輛打火啟動。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇十七
為預(yù)防事故發(fā)生，規(guī)范加油站應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，制定本預(yù)案。
2.1企業(yè)概況
某加油站位于北京市xxxxxx，現(xiàn)有從業(yè)人員22名，安全生產(chǎn)管理人員3名。加油站主要經(jīng)營：車用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、車輛清洗和便利店銷售（昆侖系列潤滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車輛養(yǎng)護(hù)用品等）。加油站24小時(shí)營業(yè)，共分三個(gè)班，實(shí)行兩班倒工作，每天高峰時(shí)間全勤上崗，低谷時(shí)間輪流休息，實(shí)行彈性工作綜合計(jì)算工時(shí)工作制。
2.2危險(xiǎn)性分析
根據(jù)加油站基本情況和現(xiàn)場布局，經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)目標(biāo)及對危險(xiǎn)目標(biāo)的評估如下：
油品的性質(zhì)：加油站主要對社會車輛提供車用燃料油，即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發(fā)、易滲漏、易產(chǎn)生靜電和具有一定毒性的液體物質(zhì)。
油品的危險(xiǎn)性：其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物，遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。
危害程度的范圍：以加油站為中心，50米為半徑的建筑物、設(shè)備及人員有可能受到危害。
對建筑物設(shè)備危害程度的預(yù)測：汽油、柴油一旦著火，容易發(fā)生爆炸，并伴有強(qiáng)烈的震蕩、沖擊波，同時(shí)散發(fā)大量的熱量。汽油造成的火災(zāi)具有強(qiáng)烈的突發(fā)性，高熱輻射性及燃爆轉(zhuǎn)換發(fā)生的特點(diǎn)。對建筑物、設(shè)備有較大的破壞力。
對人員危害程度的預(yù)測：一旦發(fā)生泄漏或爆炸，人員會導(dǎo)致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴(yán)重?zé)齻吧ｋU(xiǎn)。
主要危險(xiǎn)部位：加油現(xiàn)場、卸油作業(yè)區(qū)、配電室、變電柜。
可能發(fā)生火災(zāi)種類：加油站火災(zāi)、爆炸；車輛火災(zāi)；電氣火災(zāi)。
加油站經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮。
加油站安全計(jì)量員負(fù)責(zé)拉閘斷電。
加油站核算員負(fù)責(zé)通訊、報(bào)警聯(lián)絡(luò)。
加油站加油班長負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織人員撲救或施救。
加油站當(dāng)班員工負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場指揮的調(diào)配，完成交辦的任務(wù)。
工作人員發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，經(jīng)過加油站當(dāng)班班長以上任意一名管理人員確認(rèn)險(xiǎn)情后，即啟動應(yīng)急處置方案。
加油站經(jīng)理（或值班經(jīng)理）應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場情況和事態(tài)的發(fā)展，命令通訊組向不同級別的上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。同時(shí)撥打119，并通知xxx應(yīng)急指揮中心。如果事態(tài)擴(kuò)大，情況緊急，要及時(shí)報(bào)警，通知周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡(luò)，告知加油站出現(xiàn)的緊急情況，請求配合疏散及救援。
報(bào)警時(shí)應(yīng)講清以下內(nèi)容：
（1）著火單位名稱、詳細(xì)地址。
（2）著火部位、著火物質(zhì)、火情大小。
（3）報(bào)警人姓名、報(bào)警電話號碼。
5.1加油機(jī)火災(zāi)處置方案
（1）站經(jīng)理得到加油機(jī)起火報(bào)告后，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員立即到配電室切斷電源，然后加入滅火隊(duì)伍。
（3）加油班長帶領(lǐng)加油員馬上攜帶滅火器沖向起火地點(diǎn)，熄滅或控制加油機(jī)火源。
（4）核算員清理好財(cái)務(wù)帳目，根據(jù)站經(jīng)理命令，確定是否報(bào)警，然后迅速撤離至安全區(qū)域。
（5）營業(yè)員整理好自己賬目后，交到核算員手中，然后作為醫(yī)療組人員參與救護(hù)工作。
（6）火源完全消除，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查。
5.2卸油區(qū)火災(zāi)處置預(yù)案
可能出現(xiàn)的起火狀況：
（1）送油罐車在加油站油罐區(qū)卸油過程中起火。
（2）送油罐車在加油站油罐區(qū)靜止過程中起火。
（3）卸油罐車在加油站卸油終止后起火。
（4）儲油油罐計(jì)量口起火。
（5）儲油油罐卸油口起火。
（6）因其他原因（雷電）等油罐區(qū)起火。
處理措施：
（1）站經(jīng)理切斷加油站電源總開關(guān)，指揮油罐車司機(jī)迅速把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行撲救。
（2）搶險(xiǎn)小組成員（當(dāng)班加油員）使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣滅火，火勢較猛時(shí)，先用滅火器對準(zhǔn)罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（3）搶險(xiǎn)小組組長（加油站安全計(jì)量員）關(guān)閉卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（卸油口）。
（4）嚴(yán)緊使用水直接撲救，以免水激飛濺油品擴(kuò)大著火范圍。
（5）當(dāng)班加油員立即停止加油，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛開往與著火點(diǎn)上風(fēng)口的方向，并要求遠(yuǎn)離100米以外。
（6）立即疏散周邊群眾，對附近住戶或人群進(jìn)行口頭通告，要求立即遠(yuǎn)離著火點(diǎn)100米以外的地方。
（7）消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場后，主動配合消防人員進(jìn)行撲救，避免火災(zāi)擴(kuò)大。
注意事項(xiàng)：
如人身不小心濺上油火時(shí)，立即用滅火器進(jìn)行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅；如來不及脫下衣服，應(yīng)就地打滾，把火撲滅；或迅速跳進(jìn)附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場人員幫他脫下衣服。著火人員不要驚慌，亂跑亂跳，這樣不僅影響救助而且可能擴(kuò)大火情。救火時(shí)切忌用衣服掃帚來回?fù)浯?，以免使油火擴(kuò)大著火范圍。
5.3加油站油罐區(qū)火災(zāi)處置方案
（1）員工發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)起火后，迅速報(bào)告站經(jīng)理。
（2）計(jì)量員切斷加油站電源總開關(guān)，然后迅速加入現(xiàn)場滅火組開始滅火搶險(xiǎn)。
（3）當(dāng)班班長使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣。其他員工用滅火器進(jìn)行滅火。火勢較猛時(shí)，先用滅火器對準(zhǔn)罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（4）計(jì)量員負(fù)責(zé)關(guān)閉油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（量油口）。
（5）當(dāng)班加油員立即停止加油，在進(jìn)口處設(shè)立警戒標(biāo)志，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛迅速駛離加油站。并注意引導(dǎo)消防車輛進(jìn)站滅火。
（6）核算員根據(jù)站經(jīng)理命令，在第一時(shí)間報(bào)警并通知周邊群眾撤離。同時(shí)攜帶賬冊撤至安全區(qū)域。
（7）火情消除后，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，重新營業(yè)。
注意事項(xiàng)：
如人身不小心濺上油火時(shí)，應(yīng)立即用滅火器進(jìn)行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅。如來不及脫下衣服，應(yīng)就地打滾，把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時(shí)勿用衣物、掃帚來回?fù)浯颍悦馐褂突饠U(kuò)大著火范圍。著火人也不要驚慌，亂跑亂跳、跑動，這樣既影響救助，又可能擴(kuò)大火情。
5.4加油站電器火災(zāi)處置方案
（1）發(fā)生電器火災(zāi)時(shí)，員工馬上通知站經(jīng)理。
（2）計(jì)量員迅速跑至配電室，切斷電源開關(guān)后，迅速回到火場加入撲救。
（3）滅火組（當(dāng)班加油員）取來離火場最近的手提式滅火器進(jìn)行撲救。
（4）當(dāng)班班長和核算員把火源周圍的重要物品及可能引發(fā)更大火災(zāi)的可燃、助燃物移至安全地帶，直到火情被完全控制。此時(shí)若火災(zāi)尚未撲滅，核算員按照站經(jīng)理命令，馬上報(bào)警。然后攜帶賬冊撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識，順序組織站內(nèi)加油車輛快速駛離加油站。
（6）火災(zāi)撲滅后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉預(yù)案，并迅速將情況上報(bào)上級相關(guān)主管部門。
（7）安全主管部門速派專業(yè)維修人員對電氣線路進(jìn)行維修，恢復(fù)正常的生產(chǎn)、生活。
（8）火源完全消除，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查。
注意事項(xiàng)：
在消防滅火的同時(shí)，首先應(yīng)保證自己的人身安全。當(dāng)消防隊(duì)趕到現(xiàn)場后，協(xié)助消防隊(duì)進(jìn)行滅火。
5.5加油站車輛火災(zāi)處置方案
（1）發(fā)現(xiàn)加油車輛站內(nèi)著火時(shí)，立即報(bào)告站經(jīng)理。下令啟動應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員迅速跑至配電室，切斷電源開關(guān)后，回到現(xiàn)場加入撲救。
（3）現(xiàn)場滅火組（當(dāng)班加油員）用滅火器開展撲救，火情消除后，將起火車輛推出站外。
（4）核算員按照站經(jīng)理命令，撥打報(bào)警電話，攜帶帳冊撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識，順序組織站內(nèi)其他車輛安全駛離加油站。
（6）火情消除后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉應(yīng)急預(yù)案。確保安全后，重新營業(yè)。
提示：
（1）在可能的情況下，將著火車輛駛離到站外處理。
（2）車輛出現(xiàn)冒煙時(shí)，不可在站內(nèi)打開機(jī)器蓋。應(yīng)推出站外，進(jìn)行處理。
5.6加油站人員燒傷、燙傷急救程序
（1）燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火，使傷員盡快脫離熱源，盡量縮短燒傷時(shí)間。
（2）對已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細(xì)檢查全身情況，保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去，傷口全部用清潔布片覆蓋，防止污染。
（3）四肢燒傷時(shí)，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫(yī)院。
對爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無腦顱損傷，腹腔損傷和呼吸道損傷。
6.1程序終止條件
確認(rèn)現(xiàn)場危機(jī)已經(jīng)解除，確認(rèn)現(xiàn)場的環(huán)境不會再次發(fā)生危險(xiǎn)，由站經(jīng)理向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到同意后終止應(yīng)急處置程序。
6.2處置現(xiàn)場評估
通過應(yīng)急處置過程，對各個(gè)崗位在處置過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)?？偨Y(jié)事件的起因、發(fā)現(xiàn)問題的誘因，在公司內(nèi)進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)交流，對相關(guān)人員進(jìn)行教育。
（1）加油站配備的8kg手提式滅火器30個(gè)以及35kg手推式滅火器4具。
（2）配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個(gè)，位置在配電室門旁。
（3）醫(yī)用急救包每站配備2個(gè)（經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室各1個(gè)）。
8.1演練要求
（1）每年年初，由片區(qū)公司負(fù)責(zé)對全站員工進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃、材料、試卷應(yīng)報(bào)主管單位批準(zhǔn)并備案。
（2）新員工上崗前，必須接受由加油站安全計(jì)量員、加油班班長進(jìn)行的安全專項(xiàng)培訓(xùn)。
（3）每次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于2小時(shí)，培訓(xùn)要做好記錄?？荚嚥扇￠]卷形式，由站經(jīng)理主持。考試不合格者應(yīng)重新培訓(xùn)。
8.2預(yù)案修訂和完善
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》及相關(guān)法規(guī)規(guī)定，當(dāng)加油站的設(shè)備、工藝流程、工作崗位設(shè)置、加油站作業(yè)指導(dǎo)書、施工改造、經(jīng)營項(xiàng)目和周邊環(huán)境有較大變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)提出書面變更申請，經(jīng)上級公司審批或?qū)I(yè)部門重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)批準(zhǔn)后，方可實(shí)施變更。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇一
為了認(rèn)真做好我站事故救援工作，最大限度地減輕事故所造成的損失，根據(jù)國家《安全生產(chǎn)法》和國務(wù)院《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》，結(jié)合本單位實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
xx市遼中縣正通加油站位于遼中縣茨于坨鎮(zhèn)四委，主營汽油、柴油，地下直埋柴油儲油罐20立方米2個(gè)，汽油10立方米1個(gè)，油站罐區(qū)及加油棚占地面積為300平方米，油站東側(cè)鄰農(nóng)田，南側(cè)鄰農(nóng)田，西側(cè)鄰農(nóng)田、北側(cè)鄰小小線公路。
（一）加油作業(yè)區(qū)內(nèi)安裝避雷設(shè)施，加油用電采取雙電源保護(hù)。
（二）油站內(nèi)合理配備了各種消防器材，做到經(jīng)常維修保養(yǎng)，并按照有關(guān)要求對滅火器具及時(shí)采取檢驗(yàn)報(bào)廢或更新措施。
（三）建立健全各種規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
（一）油站成立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，由企業(yè)法人、管理人員、加油員組成。
（二）分工及職責(zé)。
1、由企業(yè)法人擔(dān)任組長，全面組織應(yīng)急救援工作。
2、管理人員負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作的具體操作，做好報(bào)警，情況通報(bào)，現(xiàn)場醫(yī)療救護(hù)等工作。
3、加油員負(fù)責(zé)滅火、疏散，控制事故擴(kuò)散及現(xiàn)場對外聯(lián)系等工作。
（1）事故一旦發(fā)生，應(yīng)立即向“119”或“110”報(bào)警，必要時(shí)報(bào)“120”急救，同時(shí)把發(fā)生事故的單位地點(diǎn)、時(shí)間、事故種類、危險(xiǎn)程度、有無傷亡等情況說清楚。
（2）如果站房內(nèi)著火，應(yīng)立即停止加油，切斷電源，關(guān)閉油罐閥門，加油車立即駛離加油站，同時(shí)迅速用滅火器撲救，配合消防隊(duì)，最大限度減少損失。
（3）如果發(fā)生油品泄漏，首先關(guān)閉閥門，控制泄漏蔓延程度，采取收容、稀釋、覆蓋等方法防止火災(zāi)發(fā)生。
五、加油站定期組織各種救援隊(duì)伍的培訓(xùn)，保證油站內(nèi)的所有人員都能熟悉和掌握事故發(fā)生后所要采取的應(yīng)急救援方法及其步驟，做到應(yīng)知應(yīng)會，一旦發(fā)生事故，做到有條不紊，盡量把事故控制在最小范圍內(nèi)。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇二
加油站作為石油經(jīng)營場所，隨時(shí)可能發(fā)生貨款被搶劫等事故，為了保證國家財(cái)產(chǎn)和人員的生命安全，當(dāng)發(fā)生意外搶劫事件時(shí)，及時(shí)組織力量，采取有效措施，把事件危害降到最低限度，經(jīng)營銷中心qhse委員會評審決定，特制定本預(yù)案：
一、基本情況。
加油站位于，占地面積約為平方米，營業(yè)面積約平方米，現(xiàn)有員工人，加油站總罐容立方米，屬級站，立方米油罐個(gè)（其中柴油個(gè)，汽油個(gè)）加油機(jī)臺，加油工人，經(jīng)營柴油，汽油，潤滑油的銷售。
二、危險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)防范目標(biāo)。
1、危險(xiǎn)目標(biāo)：加油現(xiàn)場、油罐區(qū)、配電室、營業(yè)室。
2、風(fēng)險(xiǎn)防范目標(biāo)：
2.1油罐區(qū)火災(zāi)。
2.2油罐車火災(zāi)。
2.3加油車輛火災(zāi)。
2.5地面火災(zāi)。
三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
1、成立事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
1.1組長：（加油站經(jīng)理）。
1.2副組長：（加油站副經(jīng)理）。
1.3成員：（加油站其他成員）。
1.4下設(shè)若干小組。
1.4.1搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組：擔(dān)任小組長，成員由加油員組成。
1.4.2通訊聯(lián)絡(luò)小組：由班長擔(dān)任小組長，成員由加油員組成。
1.4.3后勤保障小組：由班長擔(dān)任小組長，成員由加油員組成。
1.4.4警戒疏散小組：由班長擔(dān)任小組長，成員由加油員組成。
2、職責(zé)。
2.1組長職責(zé)。
2.1.1負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的全面指揮。
2.1.3負(fù)責(zé)調(diào)動各種資源進(jìn)行應(yīng)急處理。
2.1.4負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場。
2.1.5負(fù)責(zé)收集事故信息、處理相關(guān)數(shù)據(jù)及信息上報(bào)工作。
2.1.6負(fù)責(zé)接受上級的指令和調(diào)動。
2.1.7負(fù)責(zé)處置事發(fā)現(xiàn)場有關(guān)工作。
2.1.8負(fù)責(zé)現(xiàn)場恢復(fù)等工作。
2.2副組長的職責(zé)。
在組長的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)各應(yīng)急小組之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞，保障物資供應(yīng)，交通運(yùn)輸、醫(yī)療救護(hù)、通訊、消防等各項(xiàng)應(yīng)急措施的落實(shí)，承擔(dān)應(yīng)急搶險(xiǎn)救助、恢復(fù)生產(chǎn)等任務(wù)。
2.3搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組職責(zé)。
2.3.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.3.2負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救，控制火勢蔓延。
2.3.3負(fù)責(zé)對泄漏油品進(jìn)行堵截和回收。
2.3.4負(fù)責(zé)停止設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，對設(shè)備進(jìn)行搶修。
2.3.5負(fù)責(zé)排除洪澇等自然災(zāi)害險(xiǎn)情等工作。
2.4通訊聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)。
2.4.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.4.2負(fù)責(zé)傳達(dá)組長命令，收集、反饋現(xiàn)場信息。
2.4.3負(fù)責(zé)向上級及地方公安、消防和政府部門報(bào)告險(xiǎn)情。
2.4.4負(fù)責(zé)與急救中心聯(lián)絡(luò)。
2.4.5負(fù)責(zé)保持與外界通信聯(lián)絡(luò)。
2.4.6負(fù)責(zé)向周邊群眾通告險(xiǎn)情。
2.4.7通告員工返站參加應(yīng)急處理等工作。
2.5后勤保障小組職責(zé)。
2.5.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.5.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場所需應(yīng)急資源的供應(yīng)。
2.5.3負(fù)責(zé)受傷人員救護(hù)、轉(zhuǎn)移。
2.5.4負(fù)責(zé)收集事故發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料等工作。
2.6警戒疏散小組。
2.6.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.6.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場警戒和人員疏散，禁止無關(guān)車輛、人員進(jìn)入警戒區(qū)域。
2.6.3負(fù)責(zé)疏通應(yīng)急通道，引導(dǎo)外部救援車輛及人員等工作。
四、報(bào)警和通訊聯(lián)絡(luò)方式。
1、24小時(shí)有效報(bào)警電話：
1.1火警：
1.2匪警：
1.3急救中心：
2.1組長：手機(jī)：
2.2副組長：手機(jī)：
2.3成員：手機(jī)：
3、相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)方式。
3.1所轄區(qū)域公安部門值班電話：
3.2當(dāng)?shù)卣踩O(jiān)督部門值班電話：
五、事故應(yīng)急準(zhǔn)備。
1、應(yīng)急要求。
加油站經(jīng)理是加油站安全管理工作的第一責(zé)任人，當(dāng)班班長是各班現(xiàn)場安全管理工作責(zé)任人，各責(zé)任人應(yīng)熟悉應(yīng)急資源的配置和指揮程序，做到遇事臨危不亂。當(dāng)發(fā)生搶劫、盜竊等事件時(shí)，應(yīng)立即組織力量，采取有限措施、保護(hù)員工和群眾的生命安全，防止國家財(cái)產(chǎn)遭受損失，協(xié)助上級部門或公安部門處理各類事件。在接到應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長下達(dá)的應(yīng)急處理命令后，按照分工在最短事件內(nèi)認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)。
2、應(yīng)急響應(yīng)。
事故現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)警并報(bào)告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長申民棒。
3、應(yīng)急啟動。
應(yīng)急組長接到事故信息后，立即下達(dá)命令啟動預(yù)案，若組長不在事故現(xiàn)場，由副組長或當(dāng)班班長下達(dá)。
4、集結(jié)與疏散地點(diǎn)。
4.1集結(jié)。
事故發(fā)生時(shí)，所有應(yīng)急成員在接到指令后按應(yīng)急組長確定的地點(diǎn)進(jìn)行集結(jié)，然后根據(jù)分工進(jìn)行應(yīng)急處理。
4.2疏散。
一般而言，加油站均有進(jìn)、出兩個(gè)通道口，當(dāng)遇到重大火災(zāi)和爆炸等事故后，所有員工和顧客可以立即從進(jìn)、出站口緊急疏散。
六、應(yīng)急處理程序。
1.1當(dāng)加油站人員發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故險(xiǎn)情后，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急組長，應(yīng)急組長根據(jù)事故險(xiǎn)情和撲救的具體情況采取適當(dāng)措施，如需報(bào)警應(yīng)立即撥打外部火警119電話告知火災(zāi)位置，盛裝油品名稱、數(shù)量及嚴(yán)重程度。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇三
為提高中國石油遼寧沈陽銷售分公司對加油站環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置能力，最大程度地減少環(huán)境污染事件造成的損失，保護(hù)員工和企業(yè)生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，保證公司持續(xù)有效較快協(xié)調(diào)發(fā)展，特制定本預(yù)案。
1.2原則
1.2.1以人為本，減少危害。切實(shí)把保障人員的人身安全作為首要任務(wù)，在此基礎(chǔ)上最大限度地降低對公司生產(chǎn)經(jīng)營的不利影響。
1.2.2統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在中國石油遼寧沈陽銷售分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自職責(zé)權(quán)限，負(fù)責(zé)環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置與應(yīng)急救援。
2.1 應(yīng)急組織
加油站經(jīng)理為環(huán)境污染事故應(yīng)急第一責(zé)任人，加油站建立應(yīng)急救援小組。應(yīng)急小組成員為當(dāng)加油站全體員工，具體分為指揮組、搶險(xiǎn)組、通訊組、醫(yī)療救護(hù)組、安全保障組，按照工作時(shí)間確定具體分工，做到崗崗有人，人人有崗，24小時(shí)突發(fā)環(huán)境污染事故納入應(yīng)急范圍。
指揮組：
組長： （姓名+電話）
副組長：（姓名+電話）
搶險(xiǎn)組：（成員）
通信組：（成員）
醫(yī)療救護(hù)組組：（成員）
安全保障組組：（成員）
2.2 職責(zé)
指揮組：負(fù)責(zé)整體指揮工作
搶險(xiǎn)組：負(fù)責(zé)在事故發(fā)生時(shí)啟動緊急應(yīng)急程序，在具有安全防護(hù)措施的前提下負(fù)責(zé)采取有效的措施，搶險(xiǎn)救災(zāi)，降低人員財(cái)產(chǎn)損失，控制危害范圍擴(kuò)大。
通訊組：負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)配合搶險(xiǎn)組協(xié)調(diào)工作。
醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)尋找、營救、保護(hù)、轉(zhuǎn)移事故中的受傷人員。
保障組：負(fù)責(zé)提供搶險(xiǎn)救災(zāi)所需的一切物資器材。
加油站一旦發(fā)生油氣泄露、燃燒爆炸、廢氣污染等環(huán)境污染事故要迅速調(diào)集力量進(jìn)行應(yīng)急處理。
1搶險(xiǎn)組負(fù)責(zé)切斷總電源，停止?fàn)I業(yè)。通訊組報(bào)告指揮人員，安全保障組負(fù)責(zé)疏散站內(nèi)人員、車輛，維持秩序，避免接近事故現(xiàn)場。
2聯(lián)系公安部消防部門，臨時(shí)封閉附近交通道路，清查事故對周圍環(huán)境的污染程度。同時(shí)上報(bào)公司主管部門。
3如一旦發(fā)生重大環(huán)境污染事故要及時(shí)通知環(huán)保部門進(jìn)行污染調(diào)查、檢測、評估。加油站配合環(huán)保部門對污染展開治理工作。
4事故處理完畢后，清理現(xiàn)場，清點(diǎn)損失，確認(rèn)無任何安全隱患后恢復(fù)營業(yè)。同時(shí)分析、總結(jié)事故原因，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇四
為預(yù)防事故發(fā)生，規(guī)范加油站應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，制定本預(yù)案。
2.1企業(yè)概況
某加油站位于北京市××××××，現(xiàn)有從業(yè)人員22名，安全生產(chǎn)管理人員3名。加油站主要經(jīng)營：車用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、車輛清洗和便利店銷售（昆侖系列潤滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車輛養(yǎng)護(hù)用品等）。加油站24小時(shí)營業(yè)，共分三個(gè)班，實(shí)行兩班倒工作，每天高峰時(shí)間全勤上崗，低谷時(shí)間輪流休息，實(shí)行彈性工作綜合計(jì)算工時(shí)工作制。
2.2危險(xiǎn)性分析
根據(jù)加油站基本情況和現(xiàn)場布局，經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)目標(biāo)及對危險(xiǎn)目標(biāo)的評估如下：
油品的性質(zhì)：加油站主要對社會車輛提供車用燃料油，即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發(fā)、易滲漏、易產(chǎn)生靜電和具有一定毒性的液體物質(zhì)。
油品的危險(xiǎn)性：其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物，遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。
危害程度的范圍：以加油站為中心， 50米為半徑的建筑物、設(shè)備及人員有可能受到危害。
對建筑物設(shè)備危害程度的預(yù)測：汽油、柴油一旦著火，容易發(fā)生爆炸，并伴有強(qiáng)烈的震蕩、沖擊波，同時(shí)散發(fā)大量的熱量。汽油造成的火災(zāi)具有強(qiáng)烈的突發(fā)性，高熱輻射性及燃爆轉(zhuǎn)換發(fā)生的特點(diǎn)。對建筑物、設(shè)備有較大的破壞力。
對人員危害程度的預(yù)測：一旦發(fā)生泄漏或爆炸，人員會導(dǎo)致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴(yán)重?zé)齻吧ｋU(xiǎn)。
主要危險(xiǎn)部位：加油現(xiàn)場、卸油作業(yè)區(qū)、配電室、變電柜。
可能發(fā)生火災(zāi)種類：加油站火災(zāi)、爆炸；車輛火災(zāi)；電氣火災(zāi)。
加油站經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮。
加油站安全計(jì)量員負(fù)責(zé)拉閘斷電。
加油站核算員負(fù)責(zé)通訊、報(bào)警聯(lián)絡(luò)。
加油站加油班長負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織人員撲救或施救。
加油站當(dāng)班員工負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場指揮的調(diào)配，完成交辦的任務(wù)。
工作人員發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，經(jīng)過加油站當(dāng)班班長以上任意一名管理人員確認(rèn)險(xiǎn)情后，即啟動應(yīng)急處置方案。
加油站經(jīng)理（或值班經(jīng)理）應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場情況和事態(tài)的發(fā)展，命令通訊組向不同級別的上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
同時(shí)撥打119，并通知×××應(yīng)急指揮中心。
如果事態(tài)擴(kuò)大，情況緊急，要及時(shí)報(bào)警，通知周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡(luò)，告知加油站出現(xiàn)的緊急情況，請求配合疏散及救援。
報(bào)警時(shí)應(yīng)講清以下內(nèi)容：
（1）著火單位名稱、詳細(xì)地址。
（2）著火部位、著火物質(zhì)、火情大小。
（3）報(bào)警人姓名、報(bào)警電話號碼。
5.1加油機(jī)火災(zāi)處置方案
（1）站經(jīng)理得到加油機(jī)起火報(bào)告后，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員立即到配電室切斷電源，然后加入滅火隊(duì)伍。
（3）加油班長帶領(lǐng)加油員馬上攜帶滅火器沖向起火地點(diǎn)，熄滅或控制加油機(jī)火源。
（4）核算員清理好財(cái)務(wù)帳目，根據(jù)站經(jīng)理命令，確定是否報(bào)警，然后迅速撤離至安全區(qū)域。
（5）營業(yè)員整理好自己賬目后，交到核算員手中，然后作為醫(yī)療組人員參與救護(hù)工作。
（6）火源完全消除，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查。
5.2卸油區(qū)火災(zāi)處置預(yù)案
可能出現(xiàn)的起火狀況：
（1）送油罐車在加油站油罐區(qū)卸油過程中起火。
（2）送油罐車在加油站油罐區(qū)靜止過程中起火。
（3）卸油罐車在加油站卸油終止后起火。
（4）儲油油罐計(jì)量口起火。
（5）儲油油罐卸油口起火。
（6）因其他原因（雷電）等油罐區(qū)起火。
處理措施：
（1）站經(jīng)理切斷加油站電源總開關(guān)，指揮油罐車司機(jī)迅速把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行撲救。
（2）搶險(xiǎn)小組成員（當(dāng)班加油員）使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣滅火，火勢較猛時(shí)，先用滅火器對準(zhǔn)罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（3）搶險(xiǎn)小組組長（加油站安全計(jì)量員）關(guān)閉卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（卸油口）。
（4）嚴(yán)緊使用水直接撲救，以免水激飛濺油品擴(kuò)大著火范圍。
（5）當(dāng)班加油員立即停止加油，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛開往與著火點(diǎn)上風(fēng)口的方向，并要求遠(yuǎn)離100米以外。
（6）立即疏散周邊群眾，對附近住戶或人群進(jìn)行口頭通告，要求立即遠(yuǎn)離著火點(diǎn)100米以外的地方。
（7）消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場后，主動配合消防人員進(jìn)行撲救，避免火災(zāi)擴(kuò)大。
注意事項(xiàng)：
如人身不小心濺上油火時(shí)，立即用滅火器進(jìn)行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅；如來不及脫下衣服，應(yīng)就地打滾，把火撲滅；或迅速跳進(jìn)附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場人員幫他脫下衣服。著火人員不要驚慌，亂跑亂跳，這樣不僅影響救助而且可能擴(kuò)大火情。救火時(shí)切忌用衣服掃帚來回?fù)浯?，以免使油火擴(kuò)大著火范圍。有人員傷亡，同時(shí)啟動《加油站人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案》。
5.3加油站油罐區(qū)火災(zāi)處置方案
（1）員工發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)起火后，迅速報(bào)告站經(jīng)理。站經(jīng)理下令啟動應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員切斷加油站電源總開關(guān)，然后迅速加入現(xiàn)場滅火組開始滅火搶險(xiǎn)。（如果當(dāng)時(shí)正在卸油，計(jì)量員應(yīng)迅速關(guān)閉油罐車閥門，報(bào)告站經(jīng)理發(fā)生火情后，指揮油罐車司機(jī)把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域并進(jìn)行撲救，站經(jīng)理負(fù)責(zé)切斷加油站電源總開關(guān)。）
（3）當(dāng)班班長使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣。其他員工用滅火器進(jìn)行滅火?；饎葺^猛時(shí)，先用滅火器對準(zhǔn)罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（4）計(jì)量員負(fù)責(zé)關(guān)閉油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（量油口）。
（5）當(dāng)班加油員立即停止加油，在進(jìn)口處設(shè)立警戒標(biāo)志，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛迅速駛離加油站。并注意引導(dǎo)消防車輛進(jìn)站滅火。
（6）核算員根據(jù)站經(jīng)理命令，在第一時(shí)間報(bào)警并通知周邊群眾撤離。同時(shí)攜帶賬冊撤至安全區(qū)域。
（7）火情消除后，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，重新營業(yè)。
注意事項(xiàng)：
如人身不小心濺上油火時(shí)，應(yīng)立即用滅火器進(jìn)行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅。如來不及脫下衣服，應(yīng)就地打滾，把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時(shí)勿用衣物、掃帚來回?fù)浯颍悦馐褂突饠U(kuò)大著火范圍。著火人也不要驚慌，亂跑亂跳、跑動，這樣既影響救助，又可能擴(kuò)大火情。有人員傷（亡）時(shí)，同時(shí)啟動《加油站人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案》。
5.4加油站電器火災(zāi)處置方案
（1）發(fā)生電器火災(zāi)時(shí)，員工馬上通知站經(jīng)理。站經(jīng)理下令宣布啟動預(yù)案。
（2）計(jì)量員迅速跑至配電室，切斷電源開關(guān)后，迅速回到火場加入撲救。
（3）滅火組（當(dāng)班加油員）取來離火場最近的手提式滅火器進(jìn)行撲救。
（4）當(dāng)班班長和核算員把火源周圍的重要物品及可能引發(fā)更大火災(zāi)的可燃、助燃物移至安全地帶，直到火情被完全控制。此時(shí)若火災(zāi)尚未撲滅，核算員按照站經(jīng)理命令，馬上報(bào)警。然后攜帶賬冊撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識，順序組織站內(nèi)加油車輛快速駛離加油站。
（6）火災(zāi)撲滅后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉預(yù)案，并迅速將情況上報(bào)上級相關(guān)主管部門。
（7）安全主管部門速派專業(yè)維修人員對電氣線路進(jìn)行維修，恢復(fù)正常的生產(chǎn)、生活。
（8）火源完全消除，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查。
注意事項(xiàng)：
在消防滅火的同時(shí)，首先應(yīng)保證自己的人身安全。當(dāng)消防隊(duì)趕到現(xiàn)場后，協(xié)助消防隊(duì)進(jìn)行滅火。
5.5加油站車輛火災(zāi)處置方案
（1）發(fā)現(xiàn)加油車輛站內(nèi)著火時(shí)，立即報(bào)告站經(jīng)理。站經(jīng)理下令啟動應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員迅速跑至配電室，切斷電源開關(guān)后，回到現(xiàn)場加入撲救。
（3）現(xiàn)場滅火組（當(dāng)班加油員）用滅火器開展撲救，火情消除后，將起火車輛推出站外。
（4）核算員按照站經(jīng)理命令，撥打報(bào)警電話，攜帶帳冊撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識，順序組織站內(nèi)其他車輛安全駛離加油站。
（6）火情消除后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉應(yīng)急預(yù)案。確保安全后，重新營業(yè)。
提示：
（1）在可能的情況下，將著火車輛駛離到站外處理。
（2）車輛出現(xiàn)冒煙時(shí)，不可在站內(nèi)打開機(jī)器蓋。應(yīng)推出站外，進(jìn)行處理。
5.6加油站人員燒傷、燙傷急救程序
（1）燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火，使傷員盡快脫離熱源，盡量縮短燒傷時(shí)間。
（2）對已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細(xì)檢查全身情況，保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去，傷口全部用清潔布片覆蓋，防止污染。
（3）四肢燒傷時(shí)，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫(yī)院。
對爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無腦顱損傷，腹腔損傷和呼吸道損傷。
6.1程序終止條件
確認(rèn)現(xiàn)場危機(jī)已經(jīng)解除，確認(rèn)現(xiàn)場的環(huán)境不會再次發(fā)生危險(xiǎn)，由站經(jīng)理向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到同意后終止應(yīng)急處置程序。
6.2處置現(xiàn)場評估
通過應(yīng)急處置過程，對各個(gè)崗位在處置過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)?？偨Y(jié)事件的起因、發(fā)現(xiàn)問題的誘因，在公司內(nèi)進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)交流，對相關(guān)人員進(jìn)行教育。
（1）加油站配備的8kg手提式滅火器30個(gè)以及35kg手推式滅火器4具。
（2）配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個(gè)，位置在配電室門旁。
（3）醫(yī)用急救包每站配備2個(gè)（經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室各1個(gè)）。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇五
（一）、編制本預(yù)案的目的：
為確保加油站安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，防止因停電給加油站生產(chǎn)造成損失和危害。特制定本預(yù)案。
（二）、應(yīng)急組織原則：
1、原則：
加油站緊急停電預(yù)案，服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持局部服從全局，生產(chǎn)服從安全的原則。
2、預(yù)案適用范圍和啟動條件：
本預(yù)案報(bào)公司備案，凡加油站發(fā)生緊急停電，本預(yù)案開始啟動。
（三）、組織機(jī)構(gòu)及人員分工：
1、組織機(jī)構(gòu)：
成立緊急停電領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：
副組長：
當(dāng)日行政值班站長郭超
電工：王桂蘭
2、人員分工：
在日常和特殊情況下，發(fā)生停電，由當(dāng)日行政值班站長通知電工，迅速啟動自備電源，保證供電，并及時(shí)查明和及時(shí)處理停電原因。盡快恢復(fù)正常供電。
（四）、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)職責(zé)：
1、執(zhí)行上級部門有關(guān)指示，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的修訂完善。組織本站停電應(yīng)急預(yù)案的演練和實(shí)施。
2、協(xié)調(diào)各班組的搶險(xiǎn)、救災(zāi)、消防緊急供電、生產(chǎn)供電、供電物資救援等工作。
3、負(fù)責(zé)做好預(yù)案實(shí)施情況的原始記錄及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（五）、應(yīng)急物資：
配備足夠的發(fā)電機(jī)用油、啟動工具、啟動電源等。
（六）、緊急求援：
如自備電源不能正常啟用，應(yīng)及時(shí)與供電部門聯(lián)系，求援及時(shí)供電，保證加油站安全生產(chǎn)，杜絕事故損失。
（七）預(yù)案演練：
1、由緊急停電預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，每年組織進(jìn)行二次演練。
2、演練結(jié)束后，及時(shí)對供電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)，恢復(fù)正常。并做好演練記錄。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇六
寒冬將至，氣溫越來越低，此次大幅度降溫容易導(dǎo)致油站員工凍傷、加油機(jī)管線、自來水管線、閥門凍裂、加油機(jī)不能正常工作等風(fēng)險(xiǎn)。要為員工配備棉衣、棉鞋等防凍物資；使用空調(diào)、暖氣等取暖設(shè)施，保證室內(nèi)溫度；對加油機(jī)內(nèi)部管線、供水管線、閥門采取保溫措施；發(fā)電機(jī)水箱灌裝防凍液，或?qū)⑺淅鋮s水使用后放凈。
低溫天氣易導(dǎo)致地面、樓梯、罐車爬梯等處結(jié)冰，應(yīng)及時(shí)對加油站范圍內(nèi)的地面積水、積雪、冰層進(jìn)行清理；外部樓梯、廁所地面等處鋪設(shè)防滑墊；進(jìn)行油品接卸作業(yè)時(shí)按要求佩戴安全帽等防護(hù)用品。在站內(nèi)醒目位置張貼“冰雪天氣、小心路滑”“地面結(jié)冰、小心慢行”等溫馨提示語。
站內(nèi)配備應(yīng)急藥品，便利店備齊方便面、面包、餅干、熱飲、柴油降凝劑等物資，同時(shí)為顧客免費(fèi)提供24小時(shí)熱開水，給這寒冷的天氣帶來一絲溫暖。
1、冬季到來時(shí)，應(yīng)急小組要經(jīng)常注意當(dāng)?shù)貧庀蟛块T發(fā)布的強(qiáng)降雪預(yù)報(bào)，查實(shí)政府部門對災(zāi)害的應(yīng)對要求；準(zhǔn)備好防災(zāi)用品。
2、當(dāng)強(qiáng)降雪來臨時(shí)，做好以下檢查：
（1）檢查罩棚是否牢固。
（2）排水系統(tǒng)是否正常。
（3）站內(nèi)門窗是否關(guān)閉。
（4）檢查卸油口、量油口是否密封。
（5）檢查操作井蓋是否蓋上。
（6）將貴重或易壞的物品和化學(xué)品放在不漏水的房間內(nèi)。
3、加強(qiáng)對罩棚和員工宿舍等站內(nèi)建筑物的巡檢。一旦發(fā)生險(xiǎn)情，立即停止?fàn)I業(yè)，切斷電源，關(guān)閉所有閥門，對卸油口和量油口進(jìn)行密封，疏散站內(nèi)車輛和人員，設(shè)置警戒線。如遇房屋倒塌、罩棚斷裂坍塌時(shí)，要立足于自救，在第一時(shí)間報(bào)警，及時(shí)搶救受傷人員，迅速將所有人員疏散到安全地點(diǎn)。
4、強(qiáng)降雪結(jié)束以后，應(yīng)急成員按照分工立即進(jìn)行清掃，必要時(shí)可以使用融雪劑，測量油罐水高，檢查油罐是否進(jìn)水，如已進(jìn)水，應(yīng)停止使用該儲油罐，并向主管部門匯報(bào)。
5、清理現(xiàn)場，恢復(fù)營業(yè)，上報(bào)上級主管部門。同時(shí)開展災(zāi)后檢查，查找安全隱患，采取相應(yīng)防范措施。
加油站人性化服務(wù)
站內(nèi)配備多種應(yīng)急藥品，便利店備齊方便面、面包、餅干、熱飲、柴油降凝劑等物資，同時(shí)為顧客免費(fèi)提供24小時(shí)熱開水，給這寒冷的天氣帶來一絲溫暖。
在冰雪天氣來襲時(shí)，提醒員工注意低溫天氣的防寒保暖工作，在站內(nèi)醒目位置張貼“冰雪天氣、小心路滑”“地面結(jié)冰、小心慢行”等溫馨提示語。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇七
為切實(shí)做好工業(yè)企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，確保工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)，特制定本工作方案。
第一組長：
組長：
副組長：
成員：
聯(lián)系人：
按照縣政府工作要求結(jié)合科工局工作實(shí)際，分四個(gè)工作小組。
(一)綜合協(xié)調(diào)組。與各小組密切協(xié)調(diào)，及時(shí)將小組所反映情況上報(bào)上級部門，加強(qiáng)與下轄企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，實(shí)時(shí)掌握工作動態(tài)。
(二)物資保障組。及時(shí)上報(bào)物資庫存和企業(yè)復(fù)工需求量，保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控物資需求。
(三)網(wǎng)絡(luò)宣傳組。做好疫情知識和防控措施宣傳，使廣大群眾與政府保持統(tǒng)一戰(zhàn)線，做到不傳謠、不信謠。
(四)疫情排查組。做好本單位及所屬企業(yè)職工的排查工作，對于涉鄂人員及與其接觸人員做好重點(diǎn)排查，及時(shí)上報(bào)。
(一)落實(shí)企業(yè)防控疫情主體責(zé)任
各企業(yè)要盡快制定或者進(jìn)一步完善疫情防控方案，切實(shí)落實(shí)好企業(yè)主體責(zé)任，不僅要管好本企業(yè)，還要在全廠范圍內(nèi)管好協(xié)作單位、外來人員。已開工的企業(yè)要在確保做好疫情防控的基礎(chǔ)上繼續(xù)正常生產(chǎn)，減少工人流動，要依法保障員工合法權(quán)益，按規(guī)定落實(shí)有關(guān)工資支付、工傷保險(xiǎn)等政策，同時(shí)要立即組成工作專班，加強(qiáng)檢疫查驗(yàn)和健康防護(hù)，及時(shí)按規(guī)定排查、報(bào)告相關(guān)信息。
(二)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)應(yīng)具備的基本條件
擬復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)必須成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)工作小組，建立防疫工作機(jī)制，開展嚴(yán)格的排查自查，制定疫情防控方案，加強(qiáng)人員管控，嚴(yán)格做好重點(diǎn)區(qū)域的殺菌消毒，做好各類應(yīng)急和預(yù)防物資的儲備，完成復(fù)工復(fù)產(chǎn)前下述具體條件要求的自查驗(yàn)收。
(三)符合提前復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)
我縣范圍內(nèi)除以下4種類型的工業(yè)企業(yè)外，其他各類工業(yè)企業(yè)自主選擇復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間。
1、涉及保障城鄉(xiāng)公共事業(yè)運(yùn)行必需(供水、供氣、供電等行業(yè))。
2、疫情防控必需(防護(hù)品、藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)等行業(yè))。
3、群眾生活必需(食品生產(chǎn))。
4、其他涉及重要國計(jì)民生的相關(guān)企業(yè)。
(一)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前要求
疫情防控期間，我縣范圍內(nèi)擬復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工業(yè)企業(yè)必須達(dá)到以下條件：
1、成立工作機(jī)構(gòu)。各企業(yè)要切實(shí)履行疫情防控工作的企業(yè)主體責(zé)任，成立以企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)工作小組，進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并建立應(yīng)急處置、信息報(bào)送、安全防范等工作機(jī)制，統(tǒng)籌推進(jìn)防控工作有序有效實(shí)施。
2、制定工作方案。各企業(yè)都要制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案和業(yè)疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，實(shí)行“一企一案”，企業(yè)法人代表要作為疫情防控、安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。務(wù)必完善“縣病毒肺炎疫情防控期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)登記表”、“企業(yè)及項(xiàng)目工地疫情防控工作方案”、“企業(yè)復(fù)產(chǎn)工地復(fù)工承諾書”、“企業(yè)復(fù)產(chǎn)工地復(fù)工人員花名冊”、“解除隔離告知書”等資料(見附件1-5)，在各自主管部門實(shí)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)登記，確保各項(xiàng)防控工作都能按要求落實(shí)到位，堅(jiān)決阻擊疫情的蔓延。
3、加強(qiáng)人員管控。凡湖北(武漢)、外省籍、密切接觸、居住疫區(qū)和到過疫區(qū)的從業(yè)人員，企業(yè)要及時(shí)通知其暫緩返回工作單位，對切實(shí)需要返回工作單位的從業(yè)人員，在疫情未解除之前，對復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員進(jìn)行登記造冊，詳細(xì)記錄旅行史、接觸史及健康狀況，做好疫情的監(jiān)測、排查、預(yù)警和防控等工作，對發(fā)現(xiàn)有異常情況的人員禁止進(jìn)入企業(yè)，確保安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)。如有發(fā)現(xiàn)疫情要及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫主管部門報(bào)告，立即采取相關(guān)隔離治療措施，并對密切接觸者進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，外地員工全部到崗14天后無相關(guān)癥狀，企業(yè)內(nèi)也無相關(guān)疫情病例和疑似病例，方可對員工恢復(fù)正常管理。
4、嚴(yán)格殺菌消毒。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)之前，對企業(yè)內(nèi)廠房、車間、電梯、設(shè)備、食堂、會議室、宿舍等各類場所按規(guī)范要求嚴(yán)格做好徹底殺菌消毒，企業(yè)內(nèi)保持通風(fēng)通氣，避免給疫情防控工作帶來隱患。
5、加強(qiáng)物資儲備。各企業(yè)要做好各類應(yīng)急和預(yù)防物資的儲備，主要包括口罩、手套、消毒液等防護(hù)用品和生活必需品，物資儲備量需要滿足復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的日常需求。
6、自查排查符合上述要求。擬復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)必須按照上述要求，逐項(xiàng)開展自查驗(yàn)收，自查驗(yàn)收結(jié)果報(bào)屬地政府、園區(qū)管委、工信部門備核。
(二)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后要求
1、測量體溫。落實(shí)專人每天對企業(yè)內(nèi)全體員工進(jìn)行體溫測量不少于兩次，詢問員工有無乏力、發(fā)熱、咳嗽、胸悶等癥狀，對企業(yè)內(nèi)可能出現(xiàn)的疫情問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
2、佩戴口罩。全體員工需佩戴口罩，主動做好防護(hù)，要掌握口罩的正確佩戴方法、脫下方法和丟棄方法，避免發(fā)生二次污染。
3、殺菌消毒。每日上班前、下班后均需對企業(yè)內(nèi)廠房、車間、電梯、設(shè)備、食堂、會議室、宿舍等所有公共場所進(jìn)行殺菌消毒處理，并建立消毒臺賬。
4、分散用餐。企業(yè)內(nèi)所有人員分散用餐，嚴(yán)禁在食堂集中就餐。
5、開窗通風(fēng)。辦公室、生產(chǎn)車間、宿舍、食堂等公共場所一律不得啟用中央空調(diào)，保持開窗通風(fēng)。因特殊生產(chǎn)工藝必須使用中央空調(diào)的，必須做好空調(diào)消毒和人員防護(hù)措施。
6、應(yīng)急處置。一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)乏力、發(fā)熱、咳嗽等呼吸道疾病癥狀時(shí)，及時(shí)報(bào)告轄區(qū)縣(市、區(qū))級病毒感染的肺炎疫情防控指揮部，及時(shí)進(jìn)行隔離并護(hù)送至醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診進(jìn)行排查診治，最大限度減少突發(fā)疫情可能造成的危害。
7、員工管理。加強(qiáng)企業(yè)員工對病毒感染的肺炎疫情防控相關(guān)知識宣傳，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，要勤洗手、咳嗽或打噴嚏時(shí)用紙巾、毛巾等遮住口鼻，保證充足的睡眠，不熬夜、不聚餐，適當(dāng)進(jìn)行體育鍛煉，減少員工串崗游走，督促員工嚴(yán)格遵守疫情防控指揮部各項(xiàng)管理規(guī)定。
8、日常登記。企業(yè)內(nèi)建立人員及車輛進(jìn)出登記臺賬，配合相關(guān)部門開展疫情排查和疫情相關(guān)信息報(bào)送工作,嚴(yán)禁外來人員入內(nèi)。
9、信息報(bào)告。各企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，每天16：00前向所屬主管部門“有事報(bào)情況，無事報(bào)平安”。
(一)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。屬地政府、縣科工局、園區(qū)管委會要堅(jiān)決落實(shí)屬地管理責(zé)任，對復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)給予指導(dǎo)制定疫情防控方案，確保疫情防控措施落實(shí)到位，復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作平穩(wěn)有序。
(二)加大宣傳力度?？h科工局、園區(qū)管委會要加大疫情防控的宣傳引導(dǎo)和輿情指引，確保企業(yè)思想上高度重視、措施上科學(xué)有效、機(jī)制上運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。廣大企業(yè)須通過內(nèi)部微信群、顯示屏、廣告欄等方式對全體員工進(jìn)行疫情防控宣傳，并積極配合防疫部門開展相關(guān)宣傳教育，確保宣傳教育無死角、全覆蓋。
(三)加強(qiáng)物資保障?？h科工局、園區(qū)管委會要督促復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)做好員工的生活必須品和衛(wèi)生清潔用品等物資的供應(yīng)和儲備工作，確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后員工的各項(xiàng)生活保障。
(一)聯(lián)防聯(lián)控。一是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要示范帶動抓好疫情防控和安全生產(chǎn)，實(shí)行包片、包重點(diǎn)、包人員，確保企業(yè)聯(lián)防聯(lián)控到位。二是主管部門要成立專班，一企一專班由企業(yè)主管部門班子成員牽頭，組織相關(guān)股室工作人員對企業(yè)實(shí)行督促檢查。
(二)措施落實(shí)。各工業(yè)企業(yè)要切實(shí)做到人員到位、責(zé)任到位、措施到位，即企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職安全員、重要崗位人員在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前必須到崗到位，層層壓實(shí)疫情防控和安全生產(chǎn)責(zé)任，確保防控措施到位。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇八
2、 組織機(jī)構(gòu)：
左中經(jīng)營部培育萬噸站活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：王 強(qiáng)
副組長：李金強(qiáng)
成 員：李慶國 謝艷麗 趙竟巖 狄永生 劉艷峰
趙宏文 汪世杰 孟 云 包小興 于治國
3、 計(jì)劃實(shí)施辦法
1、加油站目前現(xiàn)狀：
舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級、三類加油站。站內(nèi)員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺加油機(jī)、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。于20xx年9月5日開業(yè)。20xx年輕油純槍的銷售量已達(dá)到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。
2、實(shí)施辦法
（1） 加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理
一是緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。以開發(fā)穩(wěn)定的客戶資源為核心，通過競爭對手調(diào)查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法，加強(qiáng)客戶開發(fā)管理。
二是緊抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。以持續(xù)保障資金安全為核心，
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實(shí)相符、資金安全準(zhǔn)確完整。
三是緊抓油品數(shù)質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機(jī)，變手工卸油前后計(jì)量為以地罐交接自動收油為主，通過按期檢定加油機(jī)、計(jì)量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強(qiáng)實(shí)物損耗管理。
四是緊抓人力資源開發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手，重點(diǎn)提高加油站員工的業(yè)務(wù)技能水平，提升服務(wù)、創(chuàng)新、安全意識，使員工向懂經(jīng)營管理、重服務(wù)質(zhì)量的復(fù)合型人才方向發(fā)展。
（2） 加強(qiáng)客戶開發(fā)工作
客戶資源是成品油零售的核心資源，誰擁有了客戶資源，誰就占有了市場，誰就有了穩(wěn)定的零售量和利潤來源。所以，開發(fā)客戶成為目前工作的重中之重。
1、開展調(diào)查普查，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶
找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點(diǎn)、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益，是加油站開發(fā)客戶的必勝法寶。市場調(diào)查和客戶普查要定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定要求，對轄區(qū)內(nèi)客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當(dāng)?shù)毓ど滩块T查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場和客戶信息。
2、落實(shí)客戶開發(fā)責(zé)任，做到一戶一策
要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上，對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度進(jìn)行排序，按照無交叉無空白的原則，確定每名客戶開發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。要根據(jù)建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認(rèn)真分析不同類型客戶的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶差異化營銷策略。
3、靈活運(yùn)用各種策略，快速開發(fā)客戶
上下參與，實(shí)現(xiàn)全員銷售。經(jīng)營部片區(qū)要按照分級開發(fā)維護(hù)制度的要求，協(xié)助加油站做好客戶開發(fā)。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣開發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時(shí)引領(lǐng)廣大員工牢固樹立“每一個(gè)崗位都是經(jīng)營點(diǎn)、每一個(gè)員工都是銷售經(jīng)理”的理念，持續(xù)調(diào)動全員客戶開發(fā)熱情。
廣搭橋梁，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營銷。一是尋求政府支持，在爭取政府機(jī)關(guān)用戶的同時(shí)，利用政府搭建橋梁，開發(fā)他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產(chǎn)業(yè)鏈較長、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門之間有依存關(guān)系的特點(diǎn)，利用老客戶開發(fā)新客戶。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù)，小額配送業(yè)務(wù)是加油站營銷工作的有效途徑，是建立加油站忠實(shí)顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場上的優(yōu)勢，通過挖掘市場潛力，強(qiáng)化銷售擴(kuò)大現(xiàn)有油品市場上的銷售量，提高市場占有率。
（3） 提高現(xiàn)場服務(wù)效率
1、 內(nèi)道與外道之間
處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的目的是保持車輛暢通。對
處于國道的加油站，可將大車引至外道，小車引至內(nèi)道。因?yàn)楸炯佑驼静裼弯N售為主。在大車加油的過程中，客戶有足夠的時(shí)間從外道走進(jìn)便利店交款并購買物品。而小車加油時(shí)間短，里道加油機(jī)距離便利店近，便于顧客進(jìn)店交款、消費(fèi)。
2、 汽油與柴油之間
處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當(dāng)員工進(jìn)行加油操作時(shí)，往往只專注與當(dāng)前車輛的服務(wù)，忽視其他進(jìn)站車輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實(shí)針對加油量大的柴油車輛，()員工之間完全可以相互照應(yīng)情況下實(shí)行脫槍加油。
3、 現(xiàn)場員工之間
要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場情況、油槍提槍率等因素，
確定員工的站位。當(dāng)進(jìn)站車輛擋住員工觀察視線時(shí)，應(yīng)立刻調(diào)整站位，并對重要位置及時(shí)補(bǔ)位，觀察車輛是否有進(jìn)站意向，防止車輛看到現(xiàn)場車輛較多而離開。
4、 站經(jīng)理與各主管之間
站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓(xùn)師、補(bǔ)位員、協(xié)調(diào)
員等個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，以站內(nèi)管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化加油站各項(xiàng)業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是加油站現(xiàn)場與便利店之間，一方面要全面的觀察現(xiàn)場每一位員工的表現(xiàn)，另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場站經(jīng)理要做到及時(shí)找準(zhǔn)興奮點(diǎn)、及時(shí)有效的激活員工狀態(tài)、針對服務(wù)差的老員工，站經(jīng)理在現(xiàn)場做好加油操作及現(xiàn)場服務(wù)示范，供員工學(xué)習(xí)模仿；及時(shí)糾正操作中出現(xiàn)的問題；高峰期及時(shí)補(bǔ)位，做好加油及收款工作。
左中經(jīng)營部
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇九
（一）成立防雷的領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xx。
組員：xx。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：
1．全面負(fù)責(zé)本園雷擊應(yīng)急工作，進(jìn)行自救互救、疏散知識的宣傳教育，提高單位應(yīng)急意識和抵御雷擊災(zāi)害的能力。
3．一旦發(fā)生雷擊，全面負(fù)責(zé)本單位雷擊應(yīng)急工作，指揮各專業(yè)組按預(yù)案確定的職責(zé)投入抗雷救災(zāi)。
（三）各應(yīng)急專業(yè)工作組：
1、應(yīng)急疏散組的組長：xx。
成員：各班的班主任。
2、宣傳組組長：xx。
成員：各班班主任。
3、后勤保障組組長：xx。
1．防雷安全全園集中宣傳的教育工作，主要由辦公室負(fù)責(zé)；分班宣傳教育工作，主要由各班班長負(fù)責(zé)。
2．防雷安全宣傳教育主要內(nèi)容有：如何防雷？包括室內(nèi)、室外如何“避雷”；打雷時(shí)應(yīng)該往哪里躲？被雷電擊中后如何搶救、自救、互救等等。
3．防雷安全宣傳教育的主要形式有集中宣講、掛圖、發(fā)放資料手冊、知識競賽等。
2．各班主任應(yīng)當(dāng)召集、通知正在室外活動的幼兒安全地回到教室。
4．受雷擊被燒傷或嚴(yán)重休克的人，身體并不帶電。應(yīng)馬上讓其躺下，撲滅身上的火，并對他進(jìn)行搶救。若傷者雖失去意識，但仍有呼吸或心跳，則自行恢復(fù)的可能性很大，應(yīng)讓傷者舒適平臥，安靜休息后，再送醫(yī)院治療。若傷者已停止呼吸或心臟跳動，應(yīng)迅速對其進(jìn)行口對口人工呼吸和心臟按摩，在送往醫(yī)院的途中要繼續(xù)進(jìn)行心肺復(fù)蘇的急救。
5．發(fā)生雷擊傷害事故后，不管現(xiàn)場有沒有臨時(shí)急救人員，都要立即撥打120，讓專業(yè)醫(yī)生組織搶救。并通知受傷學(xué)生的監(jiān)護(hù)人馬上趕赴現(xiàn)場或醫(yī)院。
1．檢查發(fā)現(xiàn)幼兒園防雷裝置不能發(fā)揮正常作用，可能不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求時(shí)，要及時(shí)報(bào)告園長，由園長向上級報(bào)告。
2．在遭受雷電災(zāi)害后，應(yīng)及時(shí)向教育主管部門和氣象主管機(jī)構(gòu)報(bào)告災(zāi)情，并協(xié)助氣象主管機(jī)構(gòu)組織做好雷電災(zāi)害的調(diào)查、鑒定工作，分析雷電災(zāi)害事故原因，提出解決方案和措施!
1.在加油時(shí)，加油員立即停止加油，領(lǐng)班迅速關(guān)閉總電源，當(dāng)班員工對現(xiàn)場車輛進(jìn)行疏散并對顧客做出解釋。
2.在計(jì)量時(shí)，計(jì)量員xx立即停止計(jì)量，迅速關(guān)閉計(jì)量孔，以防油蒸汽大量散發(fā)，用棉毛巾擦拭量油尺及零星濺出的油品。
3.在卸油時(shí)，卸油人員與司機(jī)立即停止卸油，迅速關(guān)閉卸油閥，卸下卸油管，關(guān)閉油罐卸油孔，做好油罐車靜電接地良好。
4.在遇到高強(qiáng)度頻繁電閃雷擊發(fā)生起火時(shí)，及時(shí)向119報(bào)警，啟動消防預(yù)案，同時(shí)向公司安委會匯報(bào)，全體員工應(yīng)立即協(xié)同消防隊(duì)投入滅火戰(zhàn)斗，用滅火器械進(jìn)行滅火，用水槍冷卻臨近罐及周圍建筑物，以防發(fā)生更大規(guī)模的火災(zāi)及爆炸。
5.停止加油期間，員工要維護(hù)好現(xiàn)場的安全秩序，嚴(yán)禁現(xiàn)場打手機(jī)、修理車輛等違規(guī)行為的'出現(xiàn);同時(shí)看護(hù)好現(xiàn)場的資產(chǎn)，如消防器材，放置被盜、被損壞。
6.頻繁雷電結(jié)束后，領(lǐng)班及時(shí)按照操作規(guī)定開啟電源，員工迅速恢復(fù)加油服務(wù)。
7.在當(dāng)日的交接班會議上，站長要對防雷天氣的預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行點(diǎn)評，總結(jié)得失，促進(jìn)防雷工作的開展。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇十
組長：
副組長：
成員：
1、加油站目前現(xiàn)狀：
舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級、三類加油站。站內(nèi)員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺加油機(jī)、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。于2001年9月5日開業(yè)。2013年輕油純槍的銷售量已達(dá)到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。
2、實(shí)施辦法
（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理
一、是緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。以開發(fā)穩(wěn)定的客戶資源為核心，通過競爭對手調(diào)查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法，加強(qiáng)客戶開發(fā)管理。
二、是緊抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。以持續(xù)保障資金安全為核心，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實(shí)相符、資金安全準(zhǔn)確完整。
三、是緊抓油品數(shù)質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機(jī)，變手工卸油前后計(jì)量為以地罐交接自動收油為主，通過按期檢定加油機(jī)、計(jì)量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強(qiáng)實(shí)物損耗管理。
四、是緊抓人力資源開發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手，重點(diǎn)提高加油站員工的業(yè)務(wù)技能水平，提升服務(wù)、創(chuàng)新、安全意識，使員工向懂經(jīng)營管理、重服務(wù)質(zhì)量的復(fù)合型人才方向發(fā)展。
（2）加強(qiáng)客戶開發(fā)工作
客戶資源是成品油零售的核心資源，誰擁有了客戶資源，誰就占有了市場，誰就有了穩(wěn)定的零售量和利潤來源。所以，開發(fā)客戶成為目前工作的重中之重。
找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點(diǎn)、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益，是加油站開發(fā)客戶的必勝法寶。市場調(diào)查和客戶普查要定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定要求，對轄區(qū)內(nèi)客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當(dāng)?shù)毓ど滩块T查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場和客戶信息。
要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上，對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度進(jìn)行排序，按照無交叉無空白的原則，確定每名客戶開發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。要根據(jù)建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認(rèn)真分析不同類型客戶的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶差異化營銷策略。
上下參與，實(shí)現(xiàn)全員銷售。經(jīng)營部片區(qū)要按照分級開發(fā)維護(hù)制度的要求，協(xié)助加油站做好客戶開發(fā)。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣開發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時(shí)引領(lǐng)廣大員工牢固樹立“每一個(gè)崗位都是經(jīng)營點(diǎn)、每一個(gè)員工都是銷售經(jīng)理”的理念，持續(xù)調(diào)動全員客戶開發(fā)熱情。
廣搭橋梁，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營銷。一是尋求政府支持，在爭取政府機(jī)關(guān)用戶的同時(shí)，利用政府搭建橋梁，開發(fā)他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產(chǎn)業(yè)鏈較長、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門之間有依存關(guān)系的特點(diǎn)，利用老客戶開發(fā)新客戶。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù)，小額配送業(yè)務(wù)是加油站營銷工作的有效途徑，是建立加油站忠實(shí)顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場上的優(yōu)勢，通過挖掘市場潛力，強(qiáng)化銷售擴(kuò)大現(xiàn)有油品市場上的銷售量，提高市場占有率。
（3）提高現(xiàn)場服務(wù)效率
處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的目的是保持車輛暢通。對處于國道的'加油站，可將大車引至外道，小車引至內(nèi)道。因?yàn)楸炯佑驼静裼弯N售為主。在大車加油的過程中，客戶有足夠的時(shí)間從外道走進(jìn)便利店交款并購買物品。而小車加油時(shí)間短，里道加油機(jī)距離便利店近，便于顧客進(jìn)店交款、消費(fèi)。
處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當(dāng)員工進(jìn)行加油操作時(shí)，往往只專注與當(dāng)前車輛的服務(wù)，忽視其他進(jìn)站車輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實(shí)針對加油量大的柴油車輛，員工之間完全可以相互照應(yīng)情況下實(shí)行脫槍加油。
要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場情況、油槍提槍率等因素，確定員工的站位。當(dāng)進(jìn)站車輛擋住員工觀察視線時(shí)，應(yīng)立刻調(diào)整站位，并對重要位置及時(shí)補(bǔ)位，觀察車輛是否有進(jìn)站意向，防止車輛看到現(xiàn)場車輛較多而離開。
站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓(xùn)師、補(bǔ)位員、協(xié)調(diào)員等個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，以站內(nèi)管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化加油站各項(xiàng)業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是加油站現(xiàn)場與便利店之間，一方面要全面的觀察現(xiàn)場每一位員工的表現(xiàn)，另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場站經(jīng)理要做到及時(shí)找準(zhǔn)興奮點(diǎn)、及時(shí)有效的激活員工狀態(tài)、針對服務(wù)差的老員工，站經(jīng)理在現(xiàn)場做好加油操作及現(xiàn)場服務(wù)示范，供員工學(xué)習(xí)模仿；及時(shí)糾正操作中出現(xiàn)的問題；高峰期及時(shí)補(bǔ)位，做好加油及收款工作。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇十一
一、編寫本預(yù)案的目的：
為了有效的防止山洪、洪水給加油站造成危害和損失確保加油站安全運(yùn)行，特制定本預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)：
組長：
安全員：
現(xiàn)場安全員：
現(xiàn)場人員：
三、應(yīng)急物資：
防汛物資：鐵鍬、繩索、塑料布、沙土。
急救物資：急救箱及藥品、繃帶。
四、應(yīng)急救援措施：
1．加油站人員落實(shí)各類救災(zāi)物資的配備及到位完好情況。
3．安全員負(fù)責(zé)檢查油罐密封情況，檢查油站電氣設(shè)施、檢查排水設(shè)施是否暢通。
4．加油站現(xiàn)場人員采取措施，防止油罐上浮如注水等采取措施防止雨水滲入油罐，副組長負(fù)責(zé)聯(lián)系好消防車或抽水泵，隨時(shí)做好抽水搶險(xiǎn)，整理并轉(zhuǎn)移重要設(shè)備和資料。
5．洪水來時(shí)，安全員立即切斷電源，停止?fàn)I業(yè)。
6．洪水過大時(shí)，加油站全體人員撤離加油站。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇十二
(一)、編制本預(yù)案的目的：
為確保加油站安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，防止因停電給加油站生產(chǎn)造成損失和危害。特制定本預(yù)案。
(二)、應(yīng)急組織原則：
1、原則：
加油站緊急停電預(yù)案，服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持局部服從全局，生產(chǎn)服從安全的原則。
2、預(yù)案適用范圍和啟動條件：
本預(yù)案報(bào)公司備案，凡加油站發(fā)生緊急停電，本預(yù)案開始啟動。
(三)、組織機(jī)構(gòu)及人員分工：
1、組織機(jī)構(gòu)：
成立緊急停電領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
當(dāng)日行政值班站長郭超。
電工：王桂蘭。
2、人員分工：
在日常和特殊情況下，發(fā)生停電，由當(dāng)日行政值班站長通知電工，迅速啟動自備電源，保證供電，并及時(shí)查明和及時(shí)處理停電原因。盡快恢復(fù)正常供電。
(四)、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)職責(zé)：
1、執(zhí)行上級部門有關(guān)指示，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的修訂完善。組織本站停電應(yīng)急預(yù)案的演練和實(shí)施。
2、協(xié)調(diào)各班組的搶險(xiǎn)、救災(zāi)、消防緊急供電、生產(chǎn)供電、供電物資救援等工作。
3、負(fù)責(zé)做好預(yù)案實(shí)施情況的原始記錄及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(五)、應(yīng)急物資：
配備足夠的發(fā)電機(jī)用油、啟動工具、啟動電源等。
(六)、緊急求援：
如自備電源不能正常啟用，應(yīng)及時(shí)與供電部門聯(lián)系，求援及時(shí)供電，保證加油站安全生產(chǎn)，杜絕事故損失。
(七)預(yù)案演練：
1、由緊急停電預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，每年組織進(jìn)行二次演練。
2、演練結(jié)束后，及時(shí)對供電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)，恢復(fù)正常。并做好演練記錄。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇十三
確保加油站安全運(yùn)行，特制定木預(yù)案。
成立加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xx
副組長：xx
安全員：xx
計(jì)量員：xx
現(xiàn)場安全員：xx
現(xiàn)場人員：xx
防汛物資：防汛草袋(編制袋)、沙袋、鐵鍬、繩索、塑料布、沙土。
急救物資：急救箱及藥品、繃帶。
1、加油站人員落實(shí)各類救災(zāi)物資的配備及到位完好情況。
2、加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)密切關(guān)注災(zāi)害信息。
3、安全員負(fù)責(zé)檢查油罐密封情況，檢查油站電氣設(shè)施、檢查排水設(shè)施是否暢通。
4、加油站現(xiàn)場人員采取措施，防止油罐上浮(如注水、壓沙包)等采取措施防止雨水滲入油罐，副組長負(fù)責(zé)聯(lián)系好消防車或抽水泵，隨時(shí)做好抽水搶險(xiǎn)，整理并轉(zhuǎn)移重要設(shè)備和資料。
5、洪水來時(shí)，安全員立即切斷電源，停止?fàn)I業(yè)。
6、洪水過大時(shí)，加油站全體人員撤離加油站。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇十四
演練參加人員：加油站的全體員工。
演練地點(diǎn)：加油站。
演練日期：20__.8.20
演練內(nèi)容：
1、報(bào)警與接警。
2、初期火災(zāi)的補(bǔ)救。
3、人員的疏散、自救、貴重物品的轉(zhuǎn)移。
4、火災(zāi)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)。
演練過程主要概況：
1、當(dāng)班加油班班長指揮滅火隊(duì)開撲事發(fā)點(diǎn)進(jìn)行滅火搶險(xiǎn)。
(1)、事發(fā)現(xiàn)場先遣人員用滅火毯、滅火器滅火。
(2)、滅火預(yù)備人員關(guān)閉事發(fā)現(xiàn)場電路、卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口(卸油口)。用就近消防沙進(jìn)行支援隔離、滅火。
2、安全員帶警戒組立即封鎖加油站進(jìn)出口，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員。指定一人在停車場待命指揮前來的政府社會車輛。負(fù)責(zé)對附近住戶、客戶進(jìn)行事故通報(bào)、安撫、疏散，維護(hù)秩序，保證交通通暢。
3、開票員帶通訊聯(lián)絡(luò)及救護(hù)支援組到事發(fā)點(diǎn)搶運(yùn)傷員。指定一人進(jìn)行與119、120、
等友鄰單位的技術(shù)聯(lián)絡(luò)。做好接待政府、社會支援人員維護(hù)工作并進(jìn)行現(xiàn)場登記。演練總結(jié)(包括改進(jìn)建議)。
通過演習(xí)證實(shí)我公司制定的應(yīng)急救援預(yù)案是可行的、適宜的，增強(qiáng)了承擔(dān)應(yīng)急救援預(yù)案任務(wù)的信心，對每個(gè)成員的技術(shù)和能力都有很大的提高，同時(shí)也體現(xiàn)出了部分缺欠：加油站現(xiàn)場應(yīng)粘貼所有人員的通訊號碼，以便發(fā)生事故時(shí)及時(shí)求救。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇十五
2、組織機(jī)構(gòu)：
左中經(jīng)營部培育萬噸站活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：王強(qiáng)。
副組長：李金強(qiáng)。
成員：李慶國謝艷麗趙竟巖狄永生劉艷峰。
趙宏文汪世杰孟云包小興于治國。
3、計(jì)劃實(shí)施辦法。
舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級、三類加油站。站內(nèi)員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺加油機(jī)、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。于20xx年9月5日開業(yè)。20xx年輕油純槍的銷售量已達(dá)到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。
2、實(shí)施辦法。
（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理。
一是緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。以開發(fā)穩(wěn)定的客戶資源為核心，通過競爭對手調(diào)查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法，加強(qiáng)客戶開發(fā)管理。
二是緊抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。以持續(xù)保障資金安全為核心，
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實(shí)相符、資金安全準(zhǔn)確完整。
三是緊抓油品數(shù)質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機(jī)，變手工卸油前后計(jì)量為以地罐交接自動收油為主，通過按期檢定加油機(jī)、計(jì)量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強(qiáng)實(shí)物損耗管理。
四是緊抓人力資源開發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手，重點(diǎn)提高加油站員工的業(yè)務(wù)技能水平，提升服務(wù)、創(chuàng)新、安全意識，使員工向懂經(jīng)營管理、重服務(wù)質(zhì)量的復(fù)合型人才方向發(fā)展。
（2）加強(qiáng)客戶開發(fā)工作。
客戶資源是成品油零售的核心資源，誰擁有了客戶資源，誰就占有了市場，誰就有了穩(wěn)定的零售量和利潤來源。所以，開發(fā)客戶成為目前工作的重中之重。
1、開展調(diào)查普查，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶。
找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點(diǎn)、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益，是加油站開發(fā)客戶的必勝法寶。市場調(diào)查和客戶普查要定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定要求，對轄區(qū)內(nèi)客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當(dāng)?shù)毓ど滩块T查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場和客戶信息。
2、落實(shí)客戶開發(fā)責(zé)任，做到一戶一策。
要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上，對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度進(jìn)行排序，按照無交叉無空白的原則，確定每名客戶開發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。要根據(jù)建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認(rèn)真分析不同類型客戶的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶差異化營銷策略。
3、靈活運(yùn)用各種策略，快速開發(fā)客戶。
上下參與，實(shí)現(xiàn)全員銷售。經(jīng)營部片區(qū)要按照分級開發(fā)維護(hù)制度的要求，協(xié)助加油站做好客戶開發(fā)。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣開發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時(shí)引領(lǐng)廣大員工牢固樹立“每一個(gè)崗位都是經(jīng)營點(diǎn)、每一個(gè)員工都是銷售經(jīng)理”的理念，持續(xù)調(diào)動全員客戶開發(fā)熱情。
廣搭橋梁，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營銷。一是尋求政府支持，在爭取政府機(jī)關(guān)用戶的同時(shí)，利用政府搭建橋梁，開發(fā)他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產(chǎn)業(yè)鏈較長、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門之間有依存關(guān)系的特點(diǎn)，利用老客戶開發(fā)新客戶。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù)，小額配送業(yè)務(wù)是加油站營銷工作的有效途徑，是建立加油站忠實(shí)顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場上的優(yōu)勢，通過挖掘市場潛力，強(qiáng)化銷售擴(kuò)大現(xiàn)有油品市場上的銷售量，提高市場占有率。
（3）提高現(xiàn)場服務(wù)效率。
1、內(nèi)道與外道之間。
處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的.目的是保持車輛暢通。對。
處于國道的加油站，可將大車引至外道，小車引至內(nèi)道。因?yàn)楸炯佑驼静裼弯N售為主。在大車加油的過程中，客戶有足夠的時(shí)間從外道走進(jìn)便利店交款并購買物品。而小車加油時(shí)間短，里道加油機(jī)距離便利店近，便于顧客進(jìn)店交款、消費(fèi)。
2、汽油與柴油之間。
處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當(dāng)員工進(jìn)行加油操作時(shí)，往往只專注與當(dāng)前車輛的服務(wù)，忽視其他進(jìn)站車輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實(shí)針對加油量大的柴油車輛，()員工之間完全可以相互照應(yīng)情況下實(shí)行脫槍加油。
3、現(xiàn)場員工之間。
要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場情況、油槍提槍率等因素，
確定員工的站位。當(dāng)進(jìn)站車輛擋住員工觀察視線時(shí)，應(yīng)立刻調(diào)整站位，并對重要位置及時(shí)補(bǔ)位，觀察車輛是否有進(jìn)站意向，防止車輛看到現(xiàn)場車輛較多而離開。
4、站經(jīng)理與各主管之間。
站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓(xùn)師、補(bǔ)位員、協(xié)調(diào)。
員等個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，以站內(nèi)管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化加油站各項(xiàng)業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是加油站現(xiàn)場與便利店之間，一方面要全面的觀察現(xiàn)場每一位員工的表現(xiàn)，另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場站經(jīng)理要做到及時(shí)找準(zhǔn)興奮點(diǎn)、及時(shí)有效的激活員工狀態(tài)、針對服務(wù)差的老員工，站經(jīng)理在現(xiàn)場做好加油操作及現(xiàn)場服務(wù)示范，供員工學(xué)習(xí)模仿；及時(shí)糾正操作中出現(xiàn)的問題；高峰期及時(shí)補(bǔ)位，做好加油及收款工作。
左中經(jīng)營部。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇十六
為了確保對化工產(chǎn)品及油類等火災(zāi)/爆炸/泄漏等緊急情況做出響應(yīng)，盡可能減少由于緊急情況或意外事故造成的損失和對環(huán)境造成的嚴(yán)重破壞，將對人身造成的傷害降低到最低限度。
適用于化工產(chǎn)品及油類等火災(zāi)/爆炸/泄漏等緊急情況的處理。
3.1項(xiàng)目部物資公司成立應(yīng)急情況領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目部物資公司主要負(fù)責(zé)人為組長，項(xiàng)目部物資公司化工庫，集中供氣站負(fù)責(zé)人為副組長，其他各崗位責(zé)任人為成員。
3.2組長領(lǐng)導(dǎo)各成員針對潛在的緊急情況進(jìn)行檢查及發(fā)生緊急情況時(shí)的指揮工作。
3.3副組長具體負(fù)責(zé)對潛在的緊急情況日常檢查和發(fā)生緊急事故時(shí)協(xié)助組長做好指揮工作。
3.4各成員負(fù)責(zé)化學(xué)品，油類等泄漏，爆炸與火災(zāi)的應(yīng)急響應(yīng)工作，協(xié)助組長在發(fā)生緊急情況時(shí)向應(yīng)急服務(wù)部門聯(lián)系等工作。
4.1可能發(fā)生的緊急情況。
4.1.1化工庫負(fù)責(zé)化學(xué)品和危險(xiǎn)化學(xué)品的裝卸，儲存，保管，保養(yǎng)和發(fā)放，在整個(gè)過程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)操作不當(dāng)，都有可能發(fā)生緊急情況。
a.危險(xiǎn)化學(xué)品在裝卸過程中，如不輕拿輕放，將會導(dǎo)致包裝物破裂，危險(xiǎn)品泄漏，造成土壤污染，灼傷人員。
b.危險(xiǎn)化學(xué)品如不專倉專儲，特別是化學(xué)性能相抵觸的混放時(shí)，將會發(fā)生爆炸，火災(zāi)，造成人身傷害，環(huán)境污染。
c.危險(xiǎn)品倉庫不采用防爆型燈具，在庫房附近進(jìn)行明火和產(chǎn)生火花的作業(yè)將會發(fā)生意外事故。
4.1.2滅火器，消防沙，消防池等消防器材配備達(dá)不到要求，防泄漏的工具不全將會使緊急事故得不到及時(shí)控制，從而使事態(tài)擴(kuò)大。
4.1.3防火標(biāo)志不醒目，運(yùn)輸相關(guān)方，領(lǐng)料人員攜帶火種進(jìn)入庫房是發(fā)生事故的重要因素。
4.2應(yīng)急預(yù)案
4.2.1發(fā)生緊急事故時(shí)，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即通知組長和副組長，同時(shí)要保持清醒的頭腦，根據(jù)事故發(fā)生的原因，性質(zhì)及特點(diǎn)，并利用現(xiàn)有的應(yīng)急材料在保證人身安全的前提下進(jìn)行切實(shí)有效的搶救，應(yīng)按照，先人員后物資，先重點(diǎn)后一般的原則進(jìn)行，對受傷的人員應(yīng)采取正確的方法幫助其脫離傷害，將傷員撤離到安全區(qū)，以免再次傷害，在進(jìn)行事故搶險(xiǎn)的過程要注意保護(hù)好事故現(xiàn)場。
4.2.2組長副組長在接到電話后立即組織人員趕到現(xiàn)場救援，并根據(jù)事態(tài)的發(fā)展決定是否通知消防部門，醫(yī)院等相關(guān)單位增援，報(bào)警時(shí)一定要講明發(fā)生事故的具體地點(diǎn)，燃燒，爆炸，物資的品種，火勢情況，人員受傷情況。
4.2.3事故發(fā)生后，組長應(yīng)組織全體人員配合有關(guān)部門進(jìn)行原因分析，徹底查清發(fā)生事故的真正原因，做到舉一反三，消除隱患。
4.2.4為確保發(fā)生事故時(shí)能做到及時(shí)反應(yīng)，項(xiàng)目部物資公司應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防性宣傳教育，組織相關(guān)人員進(jìn)行如何報(bào)警，聯(lián)絡(luò)，現(xiàn)場救護(hù)，安全疏散及撤離等培訓(xùn)，消防部門，醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)電話應(yīng)醒目。
4.2.5倉庫管理人員應(yīng)執(zhí)行每日兩查制度，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，消除不安全隱患，對儲備的危險(xiǎn)化學(xué)品檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)采取措施攔截，防止污染面擴(kuò)大，并根據(jù)泄漏化學(xué)品的安全技術(shù)說明書進(jìn)行清理，能回收的盡量回收。
a.氧氣，乙炔等壓縮氣體及液化氣體泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至上風(fēng)處，并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，切斷火源，避免與可燃物或易燃物接觸盡可能切斷泄漏源，合理通風(fēng)，加速氣體擴(kuò)散方，對漏氣容器妥善處理，修復(fù)檢驗(yàn)后再用。
b.酒精，乙二胺，丙酮等易燃液體泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至安全區(qū)，并進(jìn)行隔離，切斷火源，盡可能切斷泄漏源，防止進(jìn)入下水道，排洪溝等限制性區(qū)域，小量泄漏，用砂土或其他不燃材料吸附或吸收，也可用大量水沖洗沖洗水稀釋后放入廢水池，大量泄漏時(shí)，構(gòu)筑圍堤或挖坑收容，用泡沫覆蓋，降低災(zāi)害。
c.高錳酸鉀等氧化劑泄漏時(shí)，應(yīng)急意外/事故處理人員不要直接接觸泄漏物，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或蘇打灰混合，用潔凈的鏟子收集于干燥潔凈有蓋的容器中，大量泄漏收集回收或運(yùn)至廢物處理場所處置。
d.黃磷等自燃化學(xué)品泄漏時(shí)，應(yīng)切斷火源，不要直接接觸泄漏物，小量泄漏時(shí)，用水，潮濕的沙或泥土覆蓋。
e.硫酸，鹽酸等腐蝕化學(xué)品泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至安全區(qū)并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，不要直接接觸泄漏物，盡可能切斷泄漏源，防止進(jìn)入下水道，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或蘇打灰混合，也可以用大量水沖洗沖洗水稀釋后放入廢水池，大量泄漏時(shí)，構(gòu)筑圍堤或挖坑收容。
f.油品泄漏時(shí)，人員迅速撤離至安全區(qū)并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，切斷火源，電源，盡可能切斷泄漏源，防止污染，小量泄漏用砂土，蛭石或其它惰性材料吸收，或在保證安全的情況下就地焚燒，大量泄漏時(shí)構(gòu)筑圍堤或挖坑收容用泡沫覆蓋，降低災(zāi)害，用防爆泵轉(zhuǎn)移到槽車或?qū)Ｓ檬占鋬?nèi)回收或運(yùn)至廢物處理場處置。
4.2.6加油站/庫發(fā)生火災(zāi)，加油站/庫值班人員應(yīng)先迅速切斷火場電源，關(guān)閉油閥門，并利用身邊的消防器材，實(shí)施滅火，同時(shí)立即撥打火警電話。
a.如油管道發(fā)生泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉油罐與油管道之間的閥門，然后采取堵漏措施。
b.加油機(jī)發(fā)生泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉油管道與加油機(jī)之間的閥門，對泄漏的油品用沙進(jìn)行覆蓋，然后檢查泄漏原因并進(jìn)行處理。
c.加油站/庫內(nèi)加油的車輛發(fā)生泄漏，應(yīng)立即將加油車推至安全地帶，加油站/庫工作人員對泄漏的油品進(jìn)行處理，嚴(yán)禁車輛打火啟動。
加油站應(yīng)急預(yù)案適用范圍篇十七
為預(yù)防事故發(fā)生，規(guī)范加油站應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，制定本預(yù)案。
2.1企業(yè)概況
某加油站位于北京市xxxxxx，現(xiàn)有從業(yè)人員22名，安全生產(chǎn)管理人員3名。加油站主要經(jīng)營：車用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、車輛清洗和便利店銷售（昆侖系列潤滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車輛養(yǎng)護(hù)用品等）。加油站24小時(shí)營業(yè)，共分三個(gè)班，實(shí)行兩班倒工作，每天高峰時(shí)間全勤上崗，低谷時(shí)間輪流休息，實(shí)行彈性工作綜合計(jì)算工時(shí)工作制。
2.2危險(xiǎn)性分析
根據(jù)加油站基本情況和現(xiàn)場布局，經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)目標(biāo)及對危險(xiǎn)目標(biāo)的評估如下：
油品的性質(zhì)：加油站主要對社會車輛提供車用燃料油，即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發(fā)、易滲漏、易產(chǎn)生靜電和具有一定毒性的液體物質(zhì)。
油品的危險(xiǎn)性：其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物，遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。
危害程度的范圍：以加油站為中心，50米為半徑的建筑物、設(shè)備及人員有可能受到危害。
對建筑物設(shè)備危害程度的預(yù)測：汽油、柴油一旦著火，容易發(fā)生爆炸，并伴有強(qiáng)烈的震蕩、沖擊波，同時(shí)散發(fā)大量的熱量。汽油造成的火災(zāi)具有強(qiáng)烈的突發(fā)性，高熱輻射性及燃爆轉(zhuǎn)換發(fā)生的特點(diǎn)。對建筑物、設(shè)備有較大的破壞力。
對人員危害程度的預(yù)測：一旦發(fā)生泄漏或爆炸，人員會導(dǎo)致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴(yán)重?zé)齻吧ｋU(xiǎn)。
主要危險(xiǎn)部位：加油現(xiàn)場、卸油作業(yè)區(qū)、配電室、變電柜。
可能發(fā)生火災(zāi)種類：加油站火災(zāi)、爆炸；車輛火災(zāi)；電氣火災(zāi)。
加油站經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮。
加油站安全計(jì)量員負(fù)責(zé)拉閘斷電。
加油站核算員負(fù)責(zé)通訊、報(bào)警聯(lián)絡(luò)。
加油站加油班長負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織人員撲救或施救。
加油站當(dāng)班員工負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場指揮的調(diào)配，完成交辦的任務(wù)。
工作人員發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，經(jīng)過加油站當(dāng)班班長以上任意一名管理人員確認(rèn)險(xiǎn)情后，即啟動應(yīng)急處置方案。
加油站經(jīng)理（或值班經(jīng)理）應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場情況和事態(tài)的發(fā)展，命令通訊組向不同級別的上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。同時(shí)撥打119，并通知xxx應(yīng)急指揮中心。如果事態(tài)擴(kuò)大，情況緊急，要及時(shí)報(bào)警，通知周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡(luò)，告知加油站出現(xiàn)的緊急情況，請求配合疏散及救援。
報(bào)警時(shí)應(yīng)講清以下內(nèi)容：
（1）著火單位名稱、詳細(xì)地址。
（2）著火部位、著火物質(zhì)、火情大小。
（3）報(bào)警人姓名、報(bào)警電話號碼。
5.1加油機(jī)火災(zāi)處置方案
（1）站經(jīng)理得到加油機(jī)起火報(bào)告后，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員立即到配電室切斷電源，然后加入滅火隊(duì)伍。
（3）加油班長帶領(lǐng)加油員馬上攜帶滅火器沖向起火地點(diǎn)，熄滅或控制加油機(jī)火源。
（4）核算員清理好財(cái)務(wù)帳目，根據(jù)站經(jīng)理命令，確定是否報(bào)警，然后迅速撤離至安全區(qū)域。
（5）營業(yè)員整理好自己賬目后，交到核算員手中，然后作為醫(yī)療組人員參與救護(hù)工作。
（6）火源完全消除，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查。
5.2卸油區(qū)火災(zāi)處置預(yù)案
可能出現(xiàn)的起火狀況：
（1）送油罐車在加油站油罐區(qū)卸油過程中起火。
（2）送油罐車在加油站油罐區(qū)靜止過程中起火。
（3）卸油罐車在加油站卸油終止后起火。
（4）儲油油罐計(jì)量口起火。
（5）儲油油罐卸油口起火。
（6）因其他原因（雷電）等油罐區(qū)起火。
處理措施：
（1）站經(jīng)理切斷加油站電源總開關(guān)，指揮油罐車司機(jī)迅速把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行撲救。
（2）搶險(xiǎn)小組成員（當(dāng)班加油員）使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣滅火，火勢較猛時(shí)，先用滅火器對準(zhǔn)罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（3）搶險(xiǎn)小組組長（加油站安全計(jì)量員）關(guān)閉卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（卸油口）。
（4）嚴(yán)緊使用水直接撲救，以免水激飛濺油品擴(kuò)大著火范圍。
（5）當(dāng)班加油員立即停止加油，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛開往與著火點(diǎn)上風(fēng)口的方向，并要求遠(yuǎn)離100米以外。
（6）立即疏散周邊群眾，對附近住戶或人群進(jìn)行口頭通告，要求立即遠(yuǎn)離著火點(diǎn)100米以外的地方。
（7）消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場后，主動配合消防人員進(jìn)行撲救，避免火災(zāi)擴(kuò)大。
注意事項(xiàng)：
如人身不小心濺上油火時(shí)，立即用滅火器進(jìn)行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅；如來不及脫下衣服，應(yīng)就地打滾，把火撲滅；或迅速跳進(jìn)附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場人員幫他脫下衣服。著火人員不要驚慌，亂跑亂跳，這樣不僅影響救助而且可能擴(kuò)大火情。救火時(shí)切忌用衣服掃帚來回?fù)浯?，以免使油火擴(kuò)大著火范圍。
5.3加油站油罐區(qū)火災(zāi)處置方案
（1）員工發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)起火后，迅速報(bào)告站經(jīng)理。
（2）計(jì)量員切斷加油站電源總開關(guān)，然后迅速加入現(xiàn)場滅火組開始滅火搶險(xiǎn)。
（3）當(dāng)班班長使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣。其他員工用滅火器進(jìn)行滅火。火勢較猛時(shí)，先用滅火器對準(zhǔn)罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（4）計(jì)量員負(fù)責(zé)關(guān)閉油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（量油口）。
（5）當(dāng)班加油員立即停止加油，在進(jìn)口處設(shè)立警戒標(biāo)志，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛迅速駛離加油站。并注意引導(dǎo)消防車輛進(jìn)站滅火。
（6）核算員根據(jù)站經(jīng)理命令，在第一時(shí)間報(bào)警并通知周邊群眾撤離。同時(shí)攜帶賬冊撤至安全區(qū)域。
（7）火情消除后，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，重新營業(yè)。
注意事項(xiàng)：
如人身不小心濺上油火時(shí)，應(yīng)立即用滅火器進(jìn)行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅。如來不及脫下衣服，應(yīng)就地打滾，把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時(shí)勿用衣物、掃帚來回?fù)浯颍悦馐褂突饠U(kuò)大著火范圍。著火人也不要驚慌，亂跑亂跳、跑動，這樣既影響救助，又可能擴(kuò)大火情。
5.4加油站電器火災(zāi)處置方案
（1）發(fā)生電器火災(zāi)時(shí)，員工馬上通知站經(jīng)理。
（2）計(jì)量員迅速跑至配電室，切斷電源開關(guān)后，迅速回到火場加入撲救。
（3）滅火組（當(dāng)班加油員）取來離火場最近的手提式滅火器進(jìn)行撲救。
（4）當(dāng)班班長和核算員把火源周圍的重要物品及可能引發(fā)更大火災(zāi)的可燃、助燃物移至安全地帶，直到火情被完全控制。此時(shí)若火災(zāi)尚未撲滅，核算員按照站經(jīng)理命令，馬上報(bào)警。然后攜帶賬冊撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識，順序組織站內(nèi)加油車輛快速駛離加油站。
（6）火災(zāi)撲滅后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉預(yù)案，并迅速將情況上報(bào)上級相關(guān)主管部門。
（7）安全主管部門速派專業(yè)維修人員對電氣線路進(jìn)行維修，恢復(fù)正常的生產(chǎn)、生活。
（8）火源完全消除，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查。
注意事項(xiàng)：
在消防滅火的同時(shí)，首先應(yīng)保證自己的人身安全。當(dāng)消防隊(duì)趕到現(xiàn)場后，協(xié)助消防隊(duì)進(jìn)行滅火。
5.5加油站車輛火災(zāi)處置方案
（1）發(fā)現(xiàn)加油車輛站內(nèi)著火時(shí)，立即報(bào)告站經(jīng)理。下令啟動應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員迅速跑至配電室，切斷電源開關(guān)后，回到現(xiàn)場加入撲救。
（3）現(xiàn)場滅火組（當(dāng)班加油員）用滅火器開展撲救，火情消除后，將起火車輛推出站外。
（4）核算員按照站經(jīng)理命令，撥打報(bào)警電話，攜帶帳冊撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識，順序組織站內(nèi)其他車輛安全駛離加油站。
（6）火情消除后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉應(yīng)急預(yù)案。確保安全后，重新營業(yè)。
提示：
（1）在可能的情況下，將著火車輛駛離到站外處理。
（2）車輛出現(xiàn)冒煙時(shí)，不可在站內(nèi)打開機(jī)器蓋。應(yīng)推出站外，進(jìn)行處理。
5.6加油站人員燒傷、燙傷急救程序
（1）燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火，使傷員盡快脫離熱源，盡量縮短燒傷時(shí)間。
（2）對已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細(xì)檢查全身情況，保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去，傷口全部用清潔布片覆蓋，防止污染。
（3）四肢燒傷時(shí)，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫(yī)院。
對爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無腦顱損傷，腹腔損傷和呼吸道損傷。
6.1程序終止條件
確認(rèn)現(xiàn)場危機(jī)已經(jīng)解除，確認(rèn)現(xiàn)場的環(huán)境不會再次發(fā)生危險(xiǎn)，由站經(jīng)理向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到同意后終止應(yīng)急處置程序。
6.2處置現(xiàn)場評估
通過應(yīng)急處置過程，對各個(gè)崗位在處置過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)?？偨Y(jié)事件的起因、發(fā)現(xiàn)問題的誘因，在公司內(nèi)進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)交流，對相關(guān)人員進(jìn)行教育。
（1）加油站配備的8kg手提式滅火器30個(gè)以及35kg手推式滅火器4具。
（2）配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個(gè)，位置在配電室門旁。
（3）醫(yī)用急救包每站配備2個(gè)（經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室各1個(gè)）。
8.1演練要求
（1）每年年初，由片區(qū)公司負(fù)責(zé)對全站員工進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃、材料、試卷應(yīng)報(bào)主管單位批準(zhǔn)并備案。
（2）新員工上崗前，必須接受由加油站安全計(jì)量員、加油班班長進(jìn)行的安全專項(xiàng)培訓(xùn)。
（3）每次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于2小時(shí)，培訓(xùn)要做好記錄?？荚嚥扇￠]卷形式，由站經(jīng)理主持。考試不合格者應(yīng)重新培訓(xùn)。
8.2預(yù)案修訂和完善
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》及相關(guān)法規(guī)規(guī)定，當(dāng)加油站的設(shè)備、工藝流程、工作崗位設(shè)置、加油站作業(yè)指導(dǎo)書、施工改造、經(jīng)營項(xiàng)目和周邊環(huán)境有較大變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)提出書面變更申請，經(jīng)上級公司審批或?qū)I(yè)部門重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)批準(zhǔn)后，方可實(shí)施變更。