外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)(模板19篇)

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    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一
    有很多人對(duì)做外貿(mào)工作有一些自己的想象,覺得做外貿(mào)肯定工資很高,或者身邊總是有很多做外貿(mào)成功的人和賺大錢的例子。做外貿(mào)確實(shí)有很多人賺到了錢,但是現(xiàn)在做外貿(mào)已不再像十年前二十年前那么容易賺錢了,現(xiàn)在的市場(chǎng)已經(jīng)非常的透明而且世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也沒多好。除去個(gè)別行業(yè),大多數(shù)行業(yè)賺的都是辛苦錢。
    調(diào)查的目的是:
    為了完成浙江省教育廳的科研課題;
    像我們學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易的,在以后的日子里從事與國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的工作的時(shí)候,難免會(huì)遇到需要做幾份社會(huì)調(diào)查,而通過這么一次社會(huì)實(shí)踐性調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了很多問題:
    1。調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)。
    調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)一定要仔細(xì)斟酌!要考慮到調(diào)查對(duì)象的各種狀況,不可偏向一個(gè)方向設(shè)計(jì),不要將一些機(jī)密敏感的問題設(shè)計(jì)在內(nèi),更不要設(shè)計(jì)出一些沒有任何水準(zhǔn)的問題來做調(diào)查,設(shè)計(jì)的內(nèi)容一定要簡(jiǎn)練而不意義重復(fù)!一張量少而問題精練的問卷才是最受歡迎的社會(huì)問卷調(diào)查!
    2。企業(yè)方面。
    以上是我在此次的社會(huì)調(diào)查中對(duì)調(diào)查行為的一個(gè)看法!現(xiàn)在回到我們此次調(diào)查的主題上來,通過這么一次調(diào)查,很好的鍛煉了我們實(shí)際的社會(huì)交際能力,通過和各個(gè)企業(yè)主管人物的交流,使我們提前知道各個(gè)企業(yè)現(xiàn)在的人才需求狀況以及湖州各個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,這所以的實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果都必將使我們這些大三的畢業(yè)生在明年的`就業(yè)時(shí)以更加穩(wěn)健的步伐向前邁進(jìn)!
    國(guó)際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)等特點(diǎn),實(shí)訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步掌握國(guó)際貨物買賣的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)會(huì)在進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)中,如何才能正確貫徹國(guó)家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意圖,實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
    本次實(shí)訓(xùn)的目的,在于理解各種貿(mào)易單據(jù)在現(xiàn)今貿(mào)易活動(dòng)過程中的意義,并熟練的掌握單據(jù)的制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
    在這三周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書寫,學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對(duì)這門學(xué)科的興趣。但與此同時(shí),我也深刻感覺到了自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。
    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二
    學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,園林頂崗實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我曾彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。面對(duì)失敗時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力?;叵胍郧霸趯W(xué)校的日子,有老師同學(xué)的關(guān)心和支持,每日只是上課學(xué)習(xí)。俗話說:實(shí)踐出真知。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
    “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種自學(xué)能力”。參加工作后才深刻地體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的極少。我的專業(yè)是園林技術(shù),而我也工作在一家園林方面的公司,自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)對(duì)自己有很大的幫助。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新很快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定不能勝任當(dāng)前的工作任務(wù)。我必須在工作中勤于動(dòng)手善于思考慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
    由于我工作的公司要求較嚴(yán),每周一到六得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上需要加班,這樣留給個(gè)人支配的時(shí)間很少。我必須克制自己,不能隨心所欲地放任自己。在這種工作環(huán)境下必須嚴(yán)于律己,形成良好的作息規(guī)律,才能做好公司安排的各項(xiàng)工作。
    每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。我的工作就是每天對(duì)著電腦整理資料,給公司做做網(wǎng)頁(yè),或者跟著同事們外出去栽植、養(yǎng)護(hù)樹木,統(tǒng)計(jì)樹木數(shù)量以及觀察其生長(zhǎng)狀況等,顯得枯燥乏味。一直以來,我都是吃父母的穿父母的,工作以后才體會(huì)父母掙錢的艱辛,工作總結(jié)《園林頂崗實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》。我們剛出來工作,工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常開支,我們常常所剩無幾,一不留神就會(huì)入不敷出成為月光一族,所以我也開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
    我是學(xué)園林技術(shù)的,在書本上學(xué)過很多專業(yè)知識(shí),但從未付諸實(shí)踐過,當(dāng)我真正踏入園林行業(yè),真正搞園林的時(shí)候才體會(huì)到難度有多大。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這段期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走的路做準(zhǔn)備。
    在這期間我除了做好本職工作,還學(xué)習(xí)了更多的書本上沒有的知識(shí)。小組每一次開會(huì)都有值得我學(xué)習(xí)、深思的地方。職位可以短時(shí)間原地踏步,但思想決不能原地踏步,自己必須要有短期和長(zhǎng)期的目標(biāo),然后向著自己的理想邁進(jìn),也許很多理想不能實(shí)現(xiàn),但我應(yīng)該堅(jiān)持下去。如果我停滯不前,將很快就會(huì)被單位淘汰,甚至被社會(huì)淘汰。面對(duì)以后的機(jī)遇,我要努力學(xué)習(xí)更多的東西。
    時(shí)光如水,歲月如梭,斗轉(zhuǎn)星移,三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活過去了,回首這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中頓生了許多感觸。這段時(shí)間中經(jīng)歷的每一天,都在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@些印記見證了我的成長(zhǎng)。在過去三個(gè)月的內(nèi),通過不斷地學(xué)習(xí),公司使我健康成長(zhǎng),使我充分的認(rèn)識(shí)正確的人生觀,世界觀,價(jià)值觀。在這繁忙的3個(gè)月中,在公司同事的關(guān)心下我受益匪淺。逝者如斯夫不舍晝夜,我一直在為了不被時(shí)間丟下而拼命的追趕著。是的,誰(shuí)都不想被時(shí)間丟下。而我也隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng),美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟,或許這正是成長(zhǎng)的代價(jià)。
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    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三
    為期兩周的課設(shè)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,終于可以松一口氣了!我們這些大三的學(xué)生準(zhǔn)大四學(xué)生,即將要走入社會(huì),又不得不仰天長(zhǎng)嘆??!書到用時(shí)方恨少,此時(shí)我的單證的實(shí)際操作、貿(mào)易洽談、合同履行等業(yè)務(wù)技能在殘酷的就業(yè)環(huán)境中顯得尤為淺薄,還好這學(xué)期學(xué)校開設(shè)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì),通過兩個(gè)星期的實(shí)踐操作,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸,現(xiàn)在對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面,實(shí)踐層面也有了質(zhì)的飛躍!
    既要讀萬里書,又得行萬里路!國(guó)際貿(mào)易與國(guó)內(nèi)貿(mào)易有很大的差別,在國(guó)際貿(mào)易中我們將面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境,及不同國(guó)家的貿(mào)易政策,在進(jìn)行simtrade模擬訓(xùn)練同時(shí),也鍛煉了我們適應(yīng)變幻的環(huán)境,應(yīng)對(duì)各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade中我們將扮演五種角色:出口商、進(jìn)口商、工廠、出口地銀行、進(jìn)口地銀行,其中出口商,進(jìn)口商,工廠這三個(gè)是我們這次模擬實(shí)訓(xùn)最主要的內(nèi)容,simtrade是一個(gè)很好的平臺(tái)和很好的資源,我們放佛超越了時(shí)空的限制,走進(jìn)了一個(gè)全新的時(shí)代。現(xiàn)在讓我一一說說這每個(gè)角色扮演下來的一些收獲。
    首先出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,要經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。這次外貿(mào)模擬我們都采用cif術(shù)語(yǔ),l/c(信用證)的方式進(jìn)行結(jié)匯。開始我們得發(fā)布供應(yīng)信息,在市場(chǎng)打響廣告,當(dāng)然,作為國(guó)際貿(mào)易人員,不能守株待兔,也得掌握市場(chǎng)行情,看市場(chǎng)需求什么,然后確定商家,通過發(fā)郵件與進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。磋商階段,根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià),是至關(guān)重要的,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié),就交易條件達(dá)成一致。在交易過程中市場(chǎng)是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。等一切業(yè)務(wù)關(guān)系協(xié)商同意簽字后,雙方就簽訂合同。之后發(fā)郵件通知進(jìn)口商開信用證。
    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四
    我于20__年7月11日至8月4日,在杭州桑萊特衛(wèi)浴有限公司實(shí)習(xí)。_桑萊特衛(wèi)浴有限公司創(chuàng)立于1997年9月1日,坐落于風(fēng)光秀麗,交通便利的全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣(區(qū))——浙江蕭山黨山工業(yè)區(qū)。現(xiàn)有60000平米的研發(fā)、制造基地,下轄門業(yè)事業(yè)部、淋浴房事業(yè)部、玻璃臺(tái)盆事業(yè)部、浴柜事業(yè)部、裝飾鏡事業(yè)部。“桑萊特”為黨山鎮(zhèn)二十強(qiáng)企業(yè),20__年“桑萊特”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”,申請(qǐng)17項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利全部獲授權(quán),企業(yè)被蕭山區(qū)政府評(píng)為“優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)型企業(yè)”,20__年與浙江工業(yè)大學(xué)合作共建聯(lián)合研發(fā)中心,企業(yè)技術(shù)中心被認(rèn)定為“杭州市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心”,申請(qǐng)了33項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利,系全國(guó)制鏡專業(yè)委員會(huì)和全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)衛(wèi)浴專業(yè)委員會(huì)理事單位。企業(yè)重視品牌建設(shè)工作,在國(guó)內(nèi)注冊(cè)“桑萊特”商標(biāo)的基礎(chǔ)上,20__年在丹麥、馬德里協(xié)定國(guó)分別注冊(cè)了商標(biāo),通過質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證并有效運(yùn)行。目前,桑萊特在國(guó)內(nèi)已有100多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),建成了健全的銷售網(wǎng)絡(luò),分別和當(dāng)?shù)厥澜缰薪⒘藨?zhàn)略合作關(guān)系。
    二、實(shí)習(xí)的意義。
    在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了。出來工作,不再有人告訴你,什么你該做,什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正。一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任。但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
    在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
    通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
    實(shí)習(xí)的內(nèi)容,其實(shí)還是比較簡(jiǎn)單的,只要用心去做,都不難。第一天開完晨會(huì)后,公司根據(jù)我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)計(jì)劃給我們安排了在實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
    在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
    接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售部,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他部門的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的'限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e—mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間,我和幾位實(shí)習(xí)生被分到不同場(chǎng)地進(jìn)行不同期限的促銷任務(wù),并且每個(gè)工作日結(jié)束后,都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售情況。
    然后,我的實(shí)習(xí),就這么結(jié)束了。
    作為公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我在實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程,現(xiàn)將此次實(shí)習(xí)總結(jié)如下:
    1。基礎(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí),才能靈活變通,以不變應(yīng)萬變。
    2。工作要認(rèn)真對(duì)待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,一步一個(gè)腳印才能成功。
    3。工作中,如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人,遇到這種情況,不必抱怨,因?yàn)樗麄儾]有這個(gè)義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外,如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因?yàn)楦鄷r(shí)候需要幫助的是我們。
    4。要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告??有時(shí)從他們的談話語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說什么樣的話,什么時(shí)候該說話,什么時(shí)候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
    5。要保持良好的心態(tài),遇事悠著點(diǎn),處事聰明點(diǎn),工作努力點(diǎn)。
    在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
    總之,自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。
    不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
    在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
    四、實(shí)習(xí)收獲與感想。
    一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,看似很長(zhǎng),可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍荆磺卸硷@得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)?,F(xiàn)在想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過一個(gè)月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會(huì)給自己樹立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
    相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作,做好外貿(mào)業(yè)務(wù)。
    還有,實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對(duì)他們的幫助表示感謝!
    以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。我知道,走上崗位,有開心也有難過的時(shí)候,要有好的心態(tài),并盡自己最大的努力去做好。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我,在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇五
    貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,在貿(mào)易合同簽訂后,依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作,協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單指的是“跟”到出口貨物交到指定出口倉(cāng)庫(kù)為止;中程跟單指的是“跟”到裝船清關(guān)為止;全程跟單指的是“跟”到貨款到賬,合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單(生產(chǎn)跟單)。
    跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責(zé):跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)。
    跟單員的工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),從銷售生產(chǎn)物料、財(cái)務(wù)、人事到總物部與跟單員相關(guān),可以說除了公司總經(jīng)理之外,最熟悉公司情況的人就是跟單員了,因?yàn)橛唵蔚软?xiàng)目是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉,跟單員工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運(yùn)作流程與進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)跟單員對(duì)出口貨物的跟單主要工作有:接單,跟進(jìn)生產(chǎn),出貨跟蹤,制單結(jié)匯等。
    接單也即合同的簽發(fā),訂單的取得。合同的書面形式并不限于某種特定的格式。任何載明雙方當(dāng)事人名稱,標(biāo)的物的質(zhì)量,數(shù)量,價(jià)格,交貨和支付等交易條件的書面文件,包括買賣雙方為達(dá)成交易而交換的信件,電報(bào)或電傳,都足以構(gòu)成書面合同。接單的程序:接單的程序可分為詢盤,發(fā)盤,還盤和接受四個(gè)環(huán)節(jié)。
    三.形式發(fā)票:買方為了向其本國(guó)當(dāng)局申請(qǐng)進(jìn)口許可證或核批外匯,在未成交前要求出口方將擬出售成交的商品名稱,規(guī)格,價(jià)格等條件開立的一份參考性發(fā)票。這種發(fā)票在成交后不能代替正式發(fā)票使用,對(duì)雙方都沒有最終約束力。為了區(qū)別于正式發(fā)票,它必須明顯表明“形式發(fā)票”字樣。形式發(fā)票上一般要顯示訂單的相關(guān)信息。(收貨人,合同號(hào),形式發(fā)票號(hào),開出日期)。產(chǎn)品信息(品名,數(shù)量,價(jià)格,交貨期)。合同條款(價(jià)格條款,付款方法)。此外,提供我們的銀行資料以便客戶開證或匯款。
    出口貨物跟單的基本程序:出口貨物跟單是跟單員對(duì)履行合同的跟進(jìn)。它以貨,證,船,款為中心,包括備貨,催證,改證,租船訂倉(cāng),(報(bào)關(guān),報(bào)驗(yàn),裝船),制單,結(jié)匯等環(huán)節(jié)。
    進(jìn)口貨物跟單的基本程序:就是跟進(jìn)進(jìn)口合同的履行。其程序?yàn)椋鹤獯唫}(cāng),申請(qǐng)開證,催交裝運(yùn),辦理保險(xiǎn),商檢報(bào)關(guān)及接貨驗(yàn)收等。生產(chǎn)過程跟單主要是了解企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度能否滿足定單的交貨期,產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn),因此跟單員要深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理。因?yàn)樯a(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時(shí)交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨。所以我們要深入到生產(chǎn)線,查看進(jìn)度,查看質(zhì)量。我國(guó)加入wto以來,對(duì)外貿(mào)易發(fā)展迅速,外貿(mào)跟單作為一種的新的崗位應(yīng)運(yùn)而生。作為對(duì)外貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工的產(chǎn)物,外貿(mào)跟單的工作目標(biāo)明確,任務(wù)具體,成為外貿(mào)業(yè)務(wù)工作不可分割的組成部分。
    如何成為一名跟單員呢?要做到一下的跟單要求:
    (1)工作要始終開朗自信、熱情大方,服務(wù)要到位,給客戶留下好印象,取得客戶信任。
    (2)全面熟悉公司產(chǎn)品,報(bào)價(jià),制樣,訂單審批,生產(chǎn),質(zhì)檢,驗(yàn)貨,出貨流程。這是為客戶提供專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。
    (3)溝通:向上,積極及時(shí)匯報(bào)每日工作情況;向下,第一時(shí)間傳達(dá)上級(jí)指令,并追蹤確保一切正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (4)追蹤:做到多問、多查。多問生產(chǎn)部生產(chǎn)進(jìn)度,多下車間核查貨物實(shí)際生產(chǎn)情況,查看是否符合客戶要求,有無質(zhì)量問題,并了解熟悉該產(chǎn)品具體結(jié)構(gòu)和材質(zhì)等。對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和出貨數(shù)量、外購(gòu)的配件要時(shí)時(shí)盤點(diǎn),進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,有效地保證每一環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。
    (5)關(guān)注進(jìn)度、做好統(tǒng)計(jì)工作:要經(jīng)常關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度,預(yù)先提醒各部門做好準(zhǔn)備,避免某環(huán)節(jié)脫節(jié)耽誤出貨(如采購(gòu)不到位,其實(shí)完全可以先預(yù)測(cè)部件或材料須到貨的時(shí)間,然后去追蹤生產(chǎn)部或采購(gòu)部,要求早做準(zhǔn)備。)。
    (7)保密:向下:不要向車間人員透露客戶信息和訂單動(dòng)態(tài),以免影響工人積極性。向外,不要交流和其他客戶的情框。
    (8)分清主次:每一天上班時(shí)要明確當(dāng)天的工作,下班前回想今天工作情況,并做好明日工作計(jì)劃。分清主次,確保完成最主要和最重要的事情。合理利用時(shí)間,及時(shí)完成并超額完成工作。
    (9)工作中要多思考、多總結(jié),可記錄成文,用于平時(shí)警戒。
    (10)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,查詢資料彌補(bǔ)知識(shí)。
    知識(shí)是從實(shí)踐中得來的,所以滿腹的理論是沒用的。外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)的課程的學(xué)習(xí),使我受益頗多。每次做完作業(yè)之后都有一種成就感,自己也不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),感覺很充實(shí),每節(jié)課下來都能學(xué)到一些新知識(shí),實(shí)踐讓我的知識(shí)面更廣,能讓我對(duì)企業(yè)對(duì)人才的要求有一個(gè)大概的了解。在認(rèn)識(shí)自己的同時(shí)也能讓自己不斷的向它靠近,也使我對(duì)自己的目標(biāo)更加堅(jiān)定,不再充滿迷茫。
    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇六
    這學(xué)期學(xué)校給我們安排了x個(gè)課時(shí)的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)課程,讓我們?cè)谀M系統(tǒng)上進(jìn)行全程的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)。雖然這門課只有x個(gè)課時(shí),但卻給了我莫大的幫助。在理論的基礎(chǔ)上讓我們進(jìn)行實(shí)際操作,讓我們對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程更加的清晰,有了更深層次的了解。
    在這次的實(shí)訓(xùn)中,我們一人扮演5個(gè)角色,完成了整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程。這5個(gè)角色包括進(jìn)口商、出口商、供應(yīng)商、進(jìn)口地銀行、出口地銀行,每個(gè)角色都有各自的任務(wù)和職責(zé)。這個(gè)剛開始讓我手忙腳亂,經(jīng)常忘記自己處于什么角色,這個(gè)角色應(yīng)盡的義務(wù)責(zé)任,讓我?guī)缀醴艞墶5强粗磉叺耐瑢W(xué)一個(gè)個(gè)的完成任務(wù),我問自己難道別人能做到的我做不到嗎。于是,我重頭開始做業(yè)務(wù),理清思路,告訴自己要冷靜要清醒。最后終于做完一遍任務(wù)。這讓我信心大增。
    在經(jīng)過思考之后,我開始做第二遍的業(yè)務(wù)。這次思路清晰了了很多,讓我在做的過程中比第一次順利了許多。這讓我開始注意很多外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的細(xì)節(jié)。
    進(jìn)口商、出口商、供應(yīng)商在整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中主要有四部分內(nèi)容。分別是交易準(zhǔn)備階段、交易磋商階段、簽訂合同階段、履行合同階段。然而在每個(gè)部分里,出口商、進(jìn)口商和供應(yīng)商所需要做的都各有不同。
    由于這是模擬的外貿(mào)業(yè)務(wù),所以我們?cè)谧龅倪^程中會(huì)少很多實(shí)際交易當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)的問題,例如我們無法對(duì)交易中出現(xiàn)的問題進(jìn)行談判。因此,這次的模擬外貿(mào)流程更像是一個(gè)單據(jù)的流程。
    在開始的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中,我的成績(jī)不是很理想。于是我在想,到底問題出在哪里。后來我發(fā)現(xiàn)我忽略了好多的問題。在做第一遍業(yè)務(wù)時(shí),我只注意單據(jù)的填寫是否完整,卻沒注意單據(jù)的細(xì)節(jié)部分。首先,單據(jù)中一些數(shù)據(jù)的計(jì)算,在出口預(yù)算表、進(jìn)口預(yù)算表中,有許多需要認(rèn)真計(jì)算的內(nèi)容,例如:報(bào)檢費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)、內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)、海運(yùn)費(fèi)、核銷費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、銀行費(fèi)用、其他費(fèi)用、退稅款、合同成本、合同利潤(rùn)等,而只是胡亂填寫,便進(jìn)行下一步驟。其實(shí),在一單業(yè)務(wù)中,最重要的莫過于利潤(rùn)了,因此在進(jìn)口或出口前,我們要做好進(jìn)口或出口的預(yù)算表。這是極其重要的。
    其次,在交易中要時(shí)刻注意市場(chǎng)信息的變化。例如匯率、利率、各國(guó)政治及經(jīng)濟(jì)方面出臺(tái)的政策、社會(huì)大事件等,都會(huì)對(duì)交易產(chǎn)生影響,導(dǎo)致交易發(fā)生變化。
    這在模擬流程中并不明顯,但我想在現(xiàn)實(shí)生活中,若我們要進(jìn)行一筆交易,就要關(guān)注社會(huì)的各個(gè)方面。
    再次,在郵件往來方面,要注意禮貌及規(guī)范的問題。積極并且禮貌的郵件往來是一筆業(yè)務(wù)成功的前提。在線時(shí)要時(shí)刻關(guān)注郵箱,看是否有對(duì)方的意見或通知。撰寫郵件要注意文明禮貌,但也要注意自己的立場(chǎng)及態(tài)度。
    最后,做一筆生意所選擇的付款方式和貿(mào)易術(shù)語(yǔ)是非常重要的。它們涉及了交易的安全與否,交易的風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用的劃分范圍。在付款方式中,主要有l(wèi)/c、d/p、d/a等方式,要選擇對(duì)自己最有利的方式進(jìn)行交易,出現(xiàn)異議時(shí),雙方協(xié)商,找到一種讓雙方都滿意的方式。在交易中,貿(mào)易術(shù)語(yǔ)主要有fob、cif等不同的術(shù)語(yǔ),它們的風(fēng)險(xiǎn)劃分、費(fèi)用劃分、投保方等各不相同,因此在簽約時(shí),一定要注意貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的選用。
    在模擬外貿(mào)流程中,銀行的任務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單一些。但是也不能掉以輕心,因?yàn)殂y行要處理的是資金方面的問題,稍微一點(diǎn)錯(cuò)誤都可能讓一筆業(yè)務(wù)泡湯。而企業(yè)若要進(jìn)行貸款,則需要更多的計(jì)算,以確保交易的順利進(jìn)行及交易所帶來的利潤(rùn)。
    總之,盡管我們現(xiàn)在沒辦法在現(xiàn)實(shí)生活中完成一筆任務(wù),但是這次的模擬外貿(mào)實(shí)訓(xùn)也讓我們認(rèn)識(shí)到很多問題。理論知識(shí)的掌握是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)實(shí)生活中永遠(yuǎn)會(huì)出現(xiàn)一些你無法預(yù)料的細(xì)節(jié)和突發(fā)狀況,這需要的不僅僅是理論知識(shí)的掌握,還需要我們?cè)谌粘I钪械腻憻?,遇事要冷靜、保持條理思路清晰,更要會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。外貿(mào)業(yè)務(wù)是靈活的,沒有規(guī)范的套路,我們要在實(shí)踐中摸索,以便應(yīng)付任何可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
    這次的外貿(mào)實(shí)訓(xùn),讓我們初步了解了整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程,也給我們展示了完整的外貿(mào)交易,讓我們對(duì)未來可能會(huì)面對(duì)的問題有基本的把握,讓我們有更多的時(shí)間思考,讓我們有跟多的時(shí)間做好準(zhǔn)備。相信,這次實(shí)訓(xùn)是我們踏向社會(huì)的墊腳石,有了這次經(jīng)驗(yàn),我們會(huì)準(zhǔn)備的更加充分,以后的路會(huì)走的容易一些。
    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇七
    本人于20__年1月4號(hào)起至__年3月4號(hào)在惠州基泰電子有限公司實(shí)習(xí),為期兩個(gè)月,職位為業(yè)務(wù)員。
    一、應(yīng)聘工作和公司報(bào)到。
    我是在128人才網(wǎng)看到該司的招聘信息,于是通過寄簡(jiǎn)歷得到了回復(fù),和公司人事部副理在網(wǎng)上通過msn面試最后確定我的首份工作并于1月3號(hào)到公司報(bào)到。1月4號(hào)正式進(jìn)入公司開始工作。
    二、公司介紹。
    正式上班第一天,公司上下所有人我都不認(rèn)識(shí),身處一個(gè)陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨(dú)感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時(shí)間里,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學(xué)會(huì)公司上下班的打卡,在正規(guī)的公司里都是靠這個(gè)來計(jì)算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡,后來同事告訴我,只要你不遲到就可以,不一定要提早的,當(dāng)然你可以提早一個(gè)小時(shí)打卡上班,但是就不可以提早一分鐘打卡下班,這就是規(guī)律。
    公司還有個(gè)規(guī)定在上班之前是要早點(diǎn)到的,點(diǎn)完名主管有時(shí)會(huì)說一下注意的事項(xiàng)或告誡哪個(gè)部分該注意什么,之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作,業(yè)助呂員帶著我熟悉公司的營(yíng)運(yùn)情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉,并且還教我如何使用操作公司的打印機(jī)和傳真機(jī),以及電話的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒有碰過,所以也是一種新的學(xué)習(xí)。在基泰的業(yè)務(wù)員,每天的工作完成以后還要寫一份工作日?qǐng)?bào)表,交代你一整天的工作。有時(shí)還要開部門會(huì)議,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
    三、我的業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容。
    看過三天的資料后,業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過培訓(xùn)課,在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏,通過上培訓(xùn)課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解。
    大概一個(gè)禮拜后我就算是正式投入我的實(shí)際工作當(dāng)中了。業(yè)務(wù)員的最終職責(zé)就是把公司的產(chǎn)品賣到客戶手中,收到錢。所以尋找客源并且向客戶推銷產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來實(shí)習(xí),也沒有客戶資料,業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料,讓我對(duì)著上面的電話去打。我所幸的是,還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產(chǎn)品規(guī)格書再看了又看,但心里還是沒底,緊張的不了了。我打出的第一個(gè)電話足足在猶豫了半個(gè)小時(shí)。
    然而實(shí)際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號(hào)就是沒人接聽,就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個(gè)上百個(gè)電話當(dāng)中有十來二十家能通已經(jīng)是很不錯(cuò)的了,如果能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了,但是并不代表人家一定會(huì)買你的產(chǎn)品。
    運(yùn)氣好的話,還可以碰到脾氣好的有修養(yǎng)的接線員而且樂意幫你轉(zhuǎn)你要找的采購(gòu)部、開發(fā)部等部分。當(dāng)然我打通的電話大部分都會(huì)客氣的說,謝謝我們不需要,再見!而也有運(yùn)氣不好的時(shí)候,比如,我打過一些電話得到的是這樣的回應(yīng):
    1、基泰:您好!請(qǐng)問是某某公司嗎?
    接線員:哪里?
    基泰:您好!我這是惠州基泰電子有限公司!我姓黃!
    接線員:做什么的?
    基泰:我們公司是專業(yè)生產(chǎn)觸摸屏的廠家。
    接線員:不關(guān)我事!
    嘟,嘟,嘟……。
    2、基泰:您好!請(qǐng)問是某某公司嗎?
    接機(jī)人:不是!我告訴你啊,這是我家電話號(hào)碼,以前的老板沒用了、你不要再打了!
    嘟,嘟,嘟……。
    3、基泰:您好!我這邊是惠州基泰電子有限公司,我姓黃!
    接線員:有什么事?
    基泰:是這樣的,我們公司是生產(chǎn)觸摸屏的,可以麻煩你轉(zhuǎn)接一下采購(gòu)部嗎?
    接線員:不可以!
    嘟,嘟,嘟……。
    四、我在基泰當(dāng)業(yè)務(wù)員的心得體會(huì)。
    要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能??!按經(jīng)理的要求是,第一,要長(zhǎng)的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無辯才障礙、這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件、而我在基泰工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
    1、強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
    記得有一次,有個(gè)客戶問我,背光和冷光的問題,我當(dāng)時(shí)根本就沒有聽過,只能打馬呼混過去,事后趕快去查相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)、所以對(duì)自己公司所銷售的產(chǎn)品不熟悉,根本很難和客戶溝通、遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會(huì)隨時(shí)暴露自己的缺點(diǎn),與此同時(shí)也可能會(huì)失去這個(gè)客戶。
    2、先推銷你自己再推銷產(chǎn)品。
    據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購(gòu)買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
    “說話是一門藝術(shù)”,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時(shí)沒事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶買你產(chǎn)品首先要讓客戶記住你。上班沒多久,碰到一個(gè)客戶一直在追問我做這個(gè)行業(yè)做了多久。我當(dāng)然不可能告訴他,不好意思,我還是學(xué)生。我把話鋒一轉(zhuǎn),我們的總公司是在中國(guó)臺(tái)灣的,老板從事這個(gè)光電行業(yè)也已經(jīng)有十幾年了,所以在這方面經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)?shù)呢S富的,我想先生您也是一個(gè)老將吧?跟你們相比之下我還得更加努力學(xué)習(xí)才行啊!客戶聽完沒說什么,只是意味深長(zhǎng)地一笑!
    另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個(gè)星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后副理就要求我要穿正式的工作套裝,打上領(lǐng)帶絲巾,因?yàn)殡S時(shí)都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾,穿上高跟鞋去拜見客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
    3、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵。
    據(jù)估計(jì),有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財(cái)富。忠誠(chéng)于客戶比忠誠(chéng)上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。在品嘗了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù)。
    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇八
    我于__年x月__日到x月x日去__公司進(jìn)行實(shí)習(xí),該公司是以紡織品和服裝為主的國(guó)際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國(guó)是北美的美國(guó)和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國(guó),該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部,一個(gè)財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口工作,在實(shí)習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià),了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
    由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司,所以對(duì)布料要有一定的認(rèn)識(shí),所以到那里的第一天,我就對(duì)各種布料進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種布料的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號(hào),因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是布料的代號(hào),同時(shí)布料的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话闶且獧z查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對(duì)布料的熟悉程度,是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo)??梢哉f,這個(gè)公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)布料的熟悉程度上的。
    實(shí)習(xí)日期:
    __年x月__日到x月x日;
    實(shí)習(xí)單位:
    __金洋冶金股份有限公司;
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):
    __襄樊谷城縣石花鎮(zhèn);
    實(shí)習(xí)目的:
    了解國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。
    __金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,名城襄—樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,__省高新技術(shù)企業(yè),擁有營(yíng)進(jìn)出口權(quán),通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
    對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對(duì)不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個(gè)挑戰(zhàn),但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。因此,我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神,也提高了對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個(gè)良好的開端。
    之后,師姐又給我們拿來了一些單證,海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
    國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國(guó)際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。
    很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我們這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的支持與幫助,對(duì)于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
    此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)也就無從談起。
    相信,此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端!
    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇九
    調(diào)查的目的是:
    一、為了完成浙江省教育廳的科研課題;。
    二、是希望通過社會(huì)調(diào)查為湖州市各類企業(yè)的發(fā)展提供政策性參考!
    為了完成這份調(diào)查,跑了好幾家單位,遇到了很多的困難:
    1.保安不讓進(jìn)!
    好不容易找到了一個(gè)很像樣子的企業(yè),抱了很大的期望,也慶幸可以完成任務(wù)了,但保安一聽說我是來做什么調(diào)查的,馬上就說不讓進(jìn)或者說是主管人員不在,更可惡的是假裝聯(lián)系主管敷衍,最終還是不讓進(jìn)!
    2.進(jìn)了單位,沒有人理你!
    好不容易進(jìn)了單位,也大致知道了主管所在的位置,但到了那個(gè)位置,就是沒有人來理你,把你涼在那里!問他們,他們只是隨便給你指?jìng)€(gè)位置,問到了他本人,要么說自己現(xiàn)在正好有事情,要么索性就說自己在其他的位置!靠!!氣死人!!
    3.接待了你,不給填單子!
    有些人表面上很熱情的接待了你,就是對(duì)你調(diào)查的內(nèi)容“不理不睬”,不是說你這個(gè)調(diào)查的內(nèi)容設(shè)計(jì)的不好就是說有些問題涉及到機(jī)密不給填,說就算給你填了也是些假的數(shù)據(jù),要他作假這種事情他可不做!
    以上是我在此次的調(diào)查及暑期幫助學(xué)校做社會(huì)調(diào)查時(shí)遇到的一些問題,通過這么幾次社會(huì)實(shí)踐性的調(diào)查,碰了很多的壁!這也使我懂得了生意如何難做!像我們學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易的,在以后的日子里從事與國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的工作的時(shí)候,難免會(huì)遇到需要做幾份社會(huì)調(diào)查,而通過這么一次社會(huì)實(shí)踐性調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了很多問題:
    1.調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)。
    調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)一定要仔細(xì)斟酌!要考慮到調(diào)查對(duì)象的各種狀況,不可偏向一個(gè)方向設(shè)計(jì),不要將一些機(jī)密敏感的問題設(shè)計(jì)在內(nèi),更不要設(shè)計(jì)出一些沒有任何水準(zhǔn)的問題來做調(diào)查,設(shè)計(jì)的內(nèi)容一定要簡(jiǎn)練而不意義重復(fù)!一張量少而問題精練的問卷才是最受歡迎的社會(huì)問卷調(diào)查!
    2.企業(yè)方面。
    以上是我在此次的社會(huì)調(diào)查中對(duì)調(diào)查行為的一個(gè)看法!現(xiàn)在回到我們此次調(diào)查的'主題上來,通過這么一次調(diào)查,很好的鍛煉了我們實(shí)際的社會(huì)交際能力,通過和各個(gè)企業(yè)主管人物的交流,使我們提前知道各個(gè)企業(yè)現(xiàn)在的人才需求狀況以及湖州各個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,這所以的實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果都必將使我們這些大三的畢業(yè)生在明年的就業(yè)時(shí)以更加穩(wěn)健的步伐向前邁進(jìn)!
    國(guó)際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)等特點(diǎn),實(shí)訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步掌握國(guó)際貨物買賣的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)會(huì)在進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)中,如何才能正確貫徹國(guó)家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意圖,實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
    在這三周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書寫,學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對(duì)這門學(xué)科的興趣。但與此同時(shí),我也深刻感覺到了自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。
    這三個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),我覺得是值得的,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽課過程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個(gè)消除,使書本上的文字真正成為自己的知識(shí)。作為一名學(xué)生,最終能夠很好地掌握書本上的知識(shí)并且靈活運(yùn)用,不僅僅只有自己的功勞,還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問題的老師,感謝老師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識(shí),更有些是讓我們受益終身的東西。這次實(shí)訓(xùn),我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
    本次實(shí)訓(xùn),是一筆珍貴的財(cái)富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識(shí),努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
    我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會(huì)更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空。
    國(guó)際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)等特點(diǎn),實(shí)訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步掌握國(guó)際貨物買賣的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)會(huì)在進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)中,如何才能正確貫徹國(guó)家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意圖,實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
    在這三周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書寫,學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對(duì)這門學(xué)科的興趣。但與此同時(shí),我也深刻感覺到了自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。
    這三個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),我覺得是值得的,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽課過程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個(gè)消除,使書本上的文字真正成為自己的知識(shí)。作為一名學(xué)生,最終能夠很好地掌握書本上的知識(shí)并且靈活運(yùn)用,不僅僅只有自己的功勞,還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問題的老師,感謝老師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識(shí),更有些是讓我們受益終身的東西。這次實(shí)訓(xùn),我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
    本次實(shí)訓(xùn),是一筆珍貴的財(cái)富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識(shí),努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
    我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會(huì)更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空。
    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十
    《外貿(mào)實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)》是一門外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)課程,本課程以外貿(mào)企業(yè)工作崗位為著眼點(diǎn),以典型工作任務(wù)為主線,按工作任務(wù)的操作流程訓(xùn)練學(xué)生的國(guó)際市場(chǎng)開拓能力和外貿(mào)訂單履行各階段的操作能力。因此,《外貿(mào)實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)》課程的開設(shè)是直接為專業(yè)核心能力的培養(yǎng)服務(wù)的。同時(shí),本課程的開設(shè)也為后續(xù)的畢業(yè)實(shí)習(xí)奠定良好的操作技能基礎(chǔ),是學(xué)生走向企業(yè)工作崗位之前的一次“總演習(xí)”。因此,我們認(rèn)為,《外貿(mào)實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)》是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的核心課程之一。
    我們這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容總共有五個(gè)項(xiàng)目,分別為:項(xiàng)目一:業(yè)務(wù)員、單證員、報(bào)檢員、報(bào)關(guān)員工作;項(xiàng)目二:外貿(mào)公司成立;項(xiàng)目三:進(jìn)出口業(yè)務(wù)展銷會(huì);項(xiàng)目四:國(guó)際商務(wù)談判;項(xiàng)目五:爭(zhēng)端解決。
    首先,我們進(jìn)行的是各種業(yè)務(wù)單據(jù)的制作,具體包括同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系,交易磋商的過程、買賣合同的簽訂、單據(jù)的審核、信用證的審核等單據(jù),而為了完成這些單據(jù),學(xué)校提供了較好的學(xué)習(xí)系統(tǒng)軟件,讓我們更加得心應(yīng)手。在制作單據(jù)尤其是通過英文函電進(jìn)行交易磋商的過程中,我犯了很多錯(cuò)誤,我的英文函電大多數(shù)都是中文式的翻譯,這讓我再一次認(rèn)識(shí)到外語(yǔ)的重要性。其次,就是填制單據(jù),不小心填制的話,也會(huì)造成少許的錯(cuò)誤。要解決這些問題,我們必須加強(qiáng)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。在填制單據(jù)時(shí),我們必須做到“四一致,五要求”,“四一致”指的是單證一致、單單一致、單貨一致、證同一致,“五要求”說起來共十個(gè)字,正確、完整、及時(shí)、簡(jiǎn)明、簡(jiǎn)潔。
    外貿(mào)公司的成立,這就要我們必須知道外貿(mào)公司成立的條件、公司的名稱、公司的章程等,為了完成任務(wù),老師便要求我們做成ppt進(jìn)行講解。成立外貿(mào)公司的條件與程序:。
    首先按成立普通公司程序注冊(cè)一家貿(mào)易公司(注冊(cè)外貿(mào)公司的先期登記辦理程序以及所需材料與注冊(cè)一般公司相同。只是注意在注冊(cè)時(shí),經(jīng)營(yíng)范圍需加入“技術(shù)進(jìn)出口、貨物進(jìn)出口”。)。
    a、選擇公司注冊(cè)資金大?。和赓Q(mào)公司的注冊(cè)資本并沒有特殊限制性規(guī)定,一般選擇注冊(cè)資金100萬元或是50萬元,一人有限責(zé)任公司最低注冊(cè)資金10萬元,兩人以上有限責(zé)任公司最低注冊(cè)資金3萬元。注冊(cè)資金越大當(dāng)然越好,因?yàn)榻o人的感覺比較放心,金額太小會(huì)影響公司門面。若企業(yè)名稱中有“進(jìn)出口”字樣的話,則注冊(cè)資金不應(yīng)少于100萬元。
    b、公司注冊(cè)資金與增值稅一般納稅人的關(guān)系2、公司注冊(cè)時(shí),注冊(cè)資金大于500萬元的,可直接申請(qǐng)一般納稅人。3、公司注冊(cè)資金超過50萬元,且實(shí)際辦公面積大于100平米,而且申請(qǐng)了進(jìn)出口權(quán),則給予特殊優(yōu)惠,可以辦理出口退稅。
    c、注冊(cè)公司的步驟:1.核名:到工商局領(lǐng)取“企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)表”,填寫你所準(zhǔn)備的公司名稱,由工商局上網(wǎng)檢索是否有重名,如果沒有重名就會(huì)核發(fā)一張“企業(yè)(字號(hào))名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書”。(名字一般由四部分組成,依次是行政區(qū)劃+字號(hào)+行業(yè)特點(diǎn)+組織形式,名字最好想好5個(gè),備用)2.租房:去專門的寫字樓租一間辦公室,如果你自己有廠房或者辦公室也可以,租房后要簽訂租房合同,并讓房東提供房產(chǎn)證的復(fù)印件,再到稅務(wù)局買印花稅,稅率是年租金的千分之一,將印花稅票貼在合同的首頁(yè)。3.編寫公司章程。4.刻法人私章。5.去銀行開立公司驗(yàn)資戶。6.到會(huì)計(jì)師事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告。7.注冊(cè)公司:到工商局領(lǐng)取公司設(shè)立登記的各種表格,包括設(shè)立登記申請(qǐng)表、股東(發(fā)起人)名單、董事經(jīng)理監(jiān)理情況、法人代表登記表、指定代表或委托代理人登記表。填好后,連同核名通知、公司章程、房租合同、房產(chǎn)證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告一起交給工商局。3個(gè)工作日后可領(lǐng)取執(zhí)照。8.憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照到技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證。9.憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證,去銀行開立基本帳號(hào)。10.辦理稅務(wù)登記。
    外貿(mào)公司的成立相對(duì)來說基本上沒有什么難處,只要你對(duì)外貿(mào)公司成立的條件和相關(guān)程序有一定的了解,都可以順利完成。當(dāng)完成外貿(mào)公司成立后,我們就針對(duì)我們所創(chuàng)立的公司就市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者購(gòu)買行為、細(xì)分市場(chǎng)的要素進(jìn)行了全面的分析,以便選擇適合我們產(chǎn)品的`目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。第二天,我們都帶上了自己公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品到教室里向各位同學(xué)推銷,一時(shí)間,同學(xué)們紛紛融入了一種營(yíng)銷的氛圍。當(dāng)最后各組同學(xué)報(bào)出自己盈利情況的時(shí)候,我們組的盈利情況跟其他組的一比,簡(jiǎn)直慘不忍睹。課后我們組經(jīng)過總結(jié)得出結(jié)論:營(yíng)銷最關(guān)鍵的是產(chǎn)品,你的產(chǎn)品是什么,才能定位你的市場(chǎng),和考慮是否有條件進(jìn)入這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),此外,根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,才是最佳的方式。
    我們這次實(shí)訓(xùn)除了以上幾項(xiàng)外,還有就是國(guó)際商務(wù)談判和商事仲裁爭(zhēng)端解決。這次的國(guó)際商務(wù)談判與以往的有所不同,我們這次用的都是全英文的談判,這相對(duì)于我們來說難度有了一定提高。雖然英語(yǔ)口語(yǔ)不是很好,不過,最后我們還是順利完成了任務(wù)。歸根到底,我還是要努力提高自己的專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。至于商事仲裁爭(zhēng)端的解決,首先我們要先了解仲裁庭審的程序、裁協(xié)議仲的生效要件、了解解決爭(zhēng)議的方法有哪些?仲裁與訴訟的區(qū)別、了解國(guó)際商事仲裁機(jī)構(gòu)以及可仲裁的事項(xiàng)、仲裁庭及其管轄權(quán)限。然后就指導(dǎo)老師提供的案件進(jìn)行仲裁庭模擬,讓我們對(duì)商事仲裁這方面的知識(shí)進(jìn)一步的加強(qiáng)與鞏固。
    對(duì)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過實(shí)訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)國(guó)貿(mào)專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。除此之外,我們必須要加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國(guó)貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,并非每門課程都會(huì)運(yùn)用到。因?yàn)樵趯?shí)際工作中,每人都有指定的工作任務(wù),這就要求我們分工合作,而實(shí)際操作中我們也是這么做的,我們每個(gè)人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們?cè)诜止ぶ泻献鳎@也是我們此次實(shí)訓(xùn)的另一收獲。這使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)訓(xùn),與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實(shí)訓(xùn)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。除此之外,我們還要進(jìn)一步熟悉了單證制作中相關(guān)單據(jù)的制作。首先,拿到一張單據(jù)不要急于填制,而要先看信用證中的單據(jù)條款,理解信用證對(duì)本單據(jù)的填制要求,然后再進(jìn)行填制。若要填制很多單據(jù),則要在所有單據(jù)都填完后進(jìn)行單單之間的審核,避免單據(jù)不符。其次,對(duì)以前不會(huì)填的幾張單據(jù)有了比較系統(tǒng)的理解,以后遇到的話,終于能從容應(yīng)對(duì)了。
    總的來說,通過這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這對(duì)于我來說無疑是受益匪淺的。
    我想感謝老師和同學(xué)對(duì)我的幫助使我在在這么短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到這么多的東西。我會(huì)將這次經(jīng)歷銘記在心。
    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十一
    首先,老師讓我們登陸了simtrade軟件,因?yàn)槭堑谝淮文M做單,老師讓我們自己與自己做貿(mào)易。
    第一步,我們按在線指導(dǎo),先注冊(cè)了自己的出口公司,進(jìn)口公司,工廠,出口地銀行,進(jìn)口地銀行。
    第二步,出口商發(fā)布提供貨物的廣告,而進(jìn)口商發(fā)布需貨通知。
    第三步,出口商在淘金網(wǎng)上找到進(jìn)口商發(fā)布的廣告,并查看其公司信息。
    遇到的問題:
    一,注冊(cè)公司時(shí)要小心一些細(xì)節(jié)問題,不然后面的會(huì)不合格。
    二,發(fā)布廣告時(shí)要記得留下聯(lián)系方式,不然對(duì)方找不到哦。
    三,要認(rèn)真查詢對(duì)方公司的信息,確定其對(duì)我方無害。
    實(shí)訓(xùn)第二次。
    2012年5月18日。
    登陸simtrade軟件,接第一次順序繼續(xù)做。
    第一步,確認(rèn)進(jìn)口商信息,出口商聯(lián)系進(jìn)口商詢問是否需要提供貨物。
    第二步,進(jìn)口商來信詢問一些信息,出口商詳細(xì)作答,經(jīng)過多次詢問,進(jìn)口商對(duì)出口商有了很大的了解。
    第三步,經(jīng)過這些了解,進(jìn)口商確定要與出口商做貿(mào)易。第四步,確定進(jìn)口商需求,出口商發(fā)布廣告尋找供貨工廠。第五步,工廠聯(lián)系出口商,表示有意愿提供貨物。
    遇到的問題:
    第一,函電必須過關(guān),委婉的表達(dá)希望能合作。第二,出口商必須耐心回答進(jìn)口商提出的問題。第三,對(duì)自己的要求,希望自己打字速度快一點(diǎn)。
    還是比較感謝學(xué)校能給我們這樣的模擬做單的練習(xí)。
    實(shí)訓(xùn)第三次2012年5月21日。
    登陸simtrade軟件,接上一次所做。
    第一步,發(fā)信函給工廠詢問對(duì)方的要價(jià),經(jīng)過多次磋商,把要價(jià)力所能及的降低。
    第二步,確定供貨工廠能正常供貨,再回復(fù)給進(jìn)口商。
    第三步,出口商聯(lián)系進(jìn)口商,對(duì)其報(bào)價(jià)。
    第四步,經(jīng)過多次還盤確定與出口商的貿(mào)易關(guān)系。
    遇到的問題:
    一是,需要外貿(mào)業(yè)務(wù)員的函電知識(shí)和談判手段。二是,需要在出口商,進(jìn)口商與工廠之間游刃有余。三是,知道要降低工廠的報(bào)價(jià),又要提高對(duì)進(jìn)口商的報(bào)價(jià),所以力求出口商,進(jìn)口商與工廠的平衡點(diǎn)。
    由于函電內(nèi)容比較多,我打字速度有點(diǎn)慢,所以導(dǎo)致我做的速度也很慢,我會(huì)多練習(xí)這方面。
    實(shí)訓(xùn)第四次2012年5月24日。
    登陸simtrade軟件,接上一次所做。
    第一步,確定最終價(jià)格后,出口商對(duì)進(jìn)口商起草合同。
    第二步,檢查合同。
    遇到的問題:
    一是,起草合同時(shí),登陸了很多次系統(tǒng)檢測(cè)說找不到出口地銀行,原來是編號(hào)填寫錯(cuò)誤,所以說做哪一步都要仔細(xì)小心,還要多多檢查。
    二是,日期格式要記住是哪種格式的,比如2012-05-24.三是,商品的品名及描述需要與產(chǎn)品展示里相同。四是,進(jìn)口商的港口需要是能在淘金網(wǎng)上找到的。
    經(jīng)過這幾次的實(shí)訓(xùn),我了解了一些關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員該做的流程,我對(duì)這幾次實(shí)訓(xùn)感到很心有余而力不足,因?yàn)榭赡苁俏覍W(xué)的不夠仔細(xì),所以有了這次的學(xué)習(xí),一定要快速提高我這方面的知識(shí)。
    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十二
    總的來說這次實(shí)踐讓我明白了生命的可貴,理想和希望的重要性,切記——珍惜時(shí)間及你所擁有的一切,去干一些有意義的事來填充你的生命,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代里,適者生存,我會(huì)努力學(xué)習(xí)并做到所說的話的,相信沒有不可能的事,只有不敢去面對(duì)和挑戰(zhàn)的事。這次實(shí)習(xí)對(duì)于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在實(shí)習(xí)師傅的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。此次實(shí)習(xí)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實(shí)習(xí)也就無從談起。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí),我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
    我還想說,在短短的3個(gè)月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師,又是我的朋友,我們?cè)谝黄鸬拿恳惶於际强鞓返?。真的感謝這里的三個(gè)月,讓我結(jié)識(shí)了這許多朋友,真的感謝這三個(gè)月,讓我有了如此喜人的收獲。這是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財(cái)富。近三個(gè)月的實(shí)習(xí)已結(jié)束,其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷地去咀嚼,去回味,去探索。
    另外,在國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十三
    為做好大連外國(guó)語(yǔ)學(xué)院關(guān)于《課教學(xué)中英語(yǔ)運(yùn)用能力培養(yǎng)與提高之研究》的教學(xué)立項(xiàng),應(yīng)用英語(yǔ)學(xué)院盧曉娟老師于20xx年6月18日和19日帶領(lǐng)部分三年級(jí)學(xué)生分別走訪了遼寧省新元進(jìn)出口股份有限公司和大連東展集團(tuán)公司。
    新元進(jìn)出口公司的資深業(yè)務(wù)部門經(jīng)理呂平為老師和同學(xué)們具體講解了紡織進(jìn)出口合同的實(shí)施過程,指出進(jìn)出口業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì),又講解了目前外貿(mào)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的趨勢(shì)。呂經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)和提高語(yǔ)言應(yīng)用能力的重要性,還強(qiáng)調(diào)了學(xué)生要注重能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)提高的重要性。呂經(jīng)理的講解生動(dòng)有趣,同學(xué)們也是踴躍提問,兩個(gè)多小時(shí)很快就過去了。學(xué)生們都表示回學(xué)校后一定要更加努力地學(xué)習(xí),打好基礎(chǔ),為將來的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
    在東展集團(tuán)公司,由人力資源部的陳部長(zhǎng)為同學(xué)們上了一堂如何應(yīng)對(duì)未來的求職面試的說明課。她首先介紹了東展集團(tuán)公司,然后結(jié)合實(shí)際,為學(xué)生們講述了面試應(yīng)注意的問題和應(yīng)做的準(zhǔn)備。同學(xué)們也就自己感興趣的話題提出了各自的問題。對(duì)此,陳部長(zhǎng)也都一一為同學(xué)們做了講解。
    通過這兩次的課外實(shí)踐和參觀,同學(xué)們紛紛表示不虛此行,對(duì)未來的學(xué)習(xí)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。開擴(kuò)了學(xué)生的視野,提高了學(xué)生的就業(yè)能力,為學(xué)生順利走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。
    教學(xué)實(shí)踐中的問題:
    課外教學(xué)實(shí)踐無疑為促進(jìn)教學(xué),提高學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力起到極大的作用。但在實(shí)施過程中,也存在許多問題。主要的問題有下面幾個(gè)方面,一是我們學(xué)校缺少自己的教學(xué)實(shí)踐基地。為了使學(xué)生有實(shí)踐的機(jī)會(huì),教師只能自己出去找實(shí)習(xí)的地方,在操作過程中有許多困難。許多公司并不愿意接受這種實(shí)習(xí)方式,即使我們不要任何報(bào)酬。他們拒絕的理由是我們學(xué)生沒有工作經(jīng)驗(yàn),從某種角度來說,我們的實(shí)習(xí)影響他們正常的工作。二是資金比較緊張。學(xué)生出外實(shí)踐的費(fèi)用由誰(shuí)來承擔(dān)是個(gè)很大的問題。學(xué)校的住地與市內(nèi)的距離較遠(yuǎn),因此安排實(shí)踐活動(dòng)的花費(fèi)較大。對(duì)于貧困學(xué)生來說是一筆較大的開支。如果學(xué)校投入,資金比較緊張。教師個(gè)人又難以承擔(dān)。再有就是課外實(shí)踐的時(shí)間安排及人數(shù)的問題。目前學(xué)生的上課時(shí)間安排都比較緊張,對(duì)于教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)難以找到合適的時(shí)間。參加的人數(shù)又不能達(dá)到滿意的數(shù)量??傊?,教學(xué)實(shí)踐是有益于教學(xué)和學(xué)生的一項(xiàng)活動(dòng),應(yīng)該引起學(xué)校的重視,在今后的教學(xué)中能給以更多的關(guān)注。
    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十四
    (一)實(shí)訓(xùn)目的:
    1、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程實(shí)訓(xùn)是通過運(yùn)用相關(guān)材料的閱讀,繕制保險(xiǎn)單,裝箱單,海運(yùn)提單,商業(yè)發(fā)票和匯票等相關(guān)單證。使學(xué)生能夠?qū)⒄n程中比較零散的制單練習(xí)貫穿起來,從而系統(tǒng)地了解外貿(mào)企業(yè)單證工作流轉(zhuǎn)程序和具體的制單要求。
    2、加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的理解,明確掌握各種進(jìn)出口單證的制單技巧,以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力,提高自身的制單水平。
    3、培養(yǎng)學(xué)生耐心、細(xì)致的工作作風(fēng)。
    (二)實(shí)訓(xùn)時(shí)間:
    xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。
    (三)實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):
    實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是繕制保險(xiǎn)單、裝箱單、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票和匯票等相關(guān)單證。
    在四天的實(shí)訓(xùn)時(shí)間里,我認(rèn)真地完成了實(shí)訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容。實(shí)訓(xùn)中的大部分題目我都能按照要求完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。像商業(yè)發(fā)票的填寫主要是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和細(xì)節(jié)問題的考察,因此我能比較順利地完成。而諸如填制海運(yùn)提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力。但總的來說,這次實(shí)訓(xùn)的過程比較流暢順利。
    作為一名大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力,而在這些實(shí)訓(xùn)中,恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,一般原產(chǎn)地證書和普惠制產(chǎn)地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進(jìn)出口雙方的公司名稱、運(yùn)輸方式、嘜頭、貨物描述等等,甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。再以商業(yè)發(fā)票為例,商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價(jià)格的清單。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中,商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如,發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。當(dāng)然,我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。
    同時(shí),這次實(shí)訓(xùn)不但鞏固了我平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),還幫助我發(fā)現(xiàn)了自身存在的種種不足和缺陷:
    1、審單不細(xì)心,基礎(chǔ)不牢固。在制作海運(yùn)提單的時(shí)候,我經(jīng)常會(huì)犯一些細(xì)微的錯(cuò)誤。而在很多單據(jù)的開立時(shí)間填寫上我也出了不少問題。這些都是一些比較基礎(chǔ)的問題,雖然簡(jiǎn)單但容易犯錯(cuò);2、專業(yè)知識(shí)應(yīng)用不夠靈活,掌握太拘泥,有些單證漏洞較多;3、英語(yǔ)水平不行,尤其是經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)專用詞匯的缺乏影響了我順利制作單證。在閱讀單據(jù)主要要求和敘述及制作單證時(shí),過于依賴翻譯工具,這導(dǎo)致我對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫難免會(huì)受到一些影響。根據(jù)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點(diǎn),我也有針對(duì)性地思索了一些解決方法:首先加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,定期回顧課本;其次,多關(guān)注一些外貿(mào)實(shí)例;當(dāng)然還要刻苦地學(xué)習(xí)英語(yǔ),穩(wěn)步地提高自己的英語(yǔ)水平。
    總之,這次實(shí)訓(xùn)不但鞏固了我平時(shí)所學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí),還為日后的專業(yè)工作提供了非常大的便利,令我受益匪淺。
    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十五
    為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)網(wǎng)本人于xxx年5月16日至3月2日在xxxxxx貿(mào)易有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),地點(diǎn)位于道外區(qū)景陽(yáng)街37號(hào),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。
    1實(shí)習(xí)過程。
    公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納.在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
    在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷售,在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單,并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì),根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
    公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫(kù)單,月末盤點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。
    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十六
    在為期五周的納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn)課程中,我學(xué)到了網(wǎng)上納稅申報(bào)的很多知識(shí),一方面通過對(duì)企業(yè)稅務(wù)的模擬實(shí)訓(xùn),系統(tǒng)地掌握了企業(yè)納稅申報(bào)表的填制過程,從而加強(qiáng)了我對(duì)稅收理論知識(shí)的理解與認(rèn)識(shí),完成從理論到實(shí)踐的過度。另一方面,也讓我意識(shí)到了自己的許多不足之處,比如在整個(gè)納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn)過程中,由于各種稅率比較繁瑣,因此在填制單據(jù)的過程中,常常會(huì)因?yàn)橹R(shí)的欠缺,或者將專用發(fā)票和普通發(fā)票記混了,從而導(dǎo)致稅額的計(jì)算錯(cuò)誤。另外,由于自己的粗心大意,在填數(shù)字時(shí)不小心多加了個(gè)零,使得數(shù)據(jù)偏離了正確結(jié)果而不得不反復(fù)核查,浪費(fèi)了很多時(shí)間。因此,不管是做什么事情,細(xì)心是最重要的,另外,與同學(xué)的討論和向老師請(qǐng)教相關(guān)的知識(shí)也是很重要的。
    在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中,我發(fā)現(xiàn)納稅申報(bào)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過這門課,但是當(dāng)我第一次操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺得又和書上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而復(fù)雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)訓(xùn)最主要目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,如何執(zhí)行一些特殊的賬戶,如何會(huì)計(jì)處理等等。
    通過這次實(shí)訓(xùn),我對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作和企業(yè)會(huì)計(jì)工作有了較深刻的熟悉。稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)之間的治理與被治理的關(guān)系,決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要影響因素之一,企業(yè)作為納稅義務(wù)人其義務(wù)是納稅,稅務(wù)機(jī)關(guān)除了依法履行職責(zé)之外,應(yīng)該嚴(yán)厲打擊各種形式的舞弊行為,努力創(chuàng)造一個(gè)全社會(huì)都能體現(xiàn)公平的納稅環(huán)境。企業(yè)應(yīng)依法組織會(huì)計(jì)工作,提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平和法律意識(shí),充分發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的監(jiān)督職能,為企業(yè)的發(fā)展和決策提供信息基礎(chǔ)。兩者只有實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)調(diào),國(guó)家才有穩(wěn)定的稅收來源,企業(yè)才有穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
    通過這次實(shí)訓(xùn)也更讓我看清自己今后的努力方向。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問題時(shí)要多像他人請(qǐng)教。實(shí)際溝通也是非常重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種累積,而這種累積正是日后的財(cái)富。在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。
    這次實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多很多,無論是專業(yè)知識(shí)上,還是為人處事上,受益匪淺。
    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十七
    上半年的全國(guó)商務(wù)單證員資格考試我沒參加,理由很簡(jiǎn)單――我沒把握!心想:等到下半年再報(bào)名。
    上半年的考試就在前幾天拉下了帷幕,我拿到試卷想了又想,看了又看,琢磨來琢磨去,發(fā)現(xiàn)了以下問題:
    1:簡(jiǎn)答題竟然要答單證工作的重要性,不知這種題和做單證有多少聯(lián)系?是不是不知道意義就不能做好這項(xiàng)工作,能答的很全面就自然而然地掌握了國(guó)際慣例了?而且實(shí)訓(xùn)教程中的內(nèi)容一點(diǎn)沒有考到,考的是根據(jù)資料而不是信用證填發(fā)票、裝箱單、保險(xiǎn)單,毫無技術(shù)性可言,給的條件又不充分。
    2:填空竟然填托收的。
    提示日,承兌日,我不明白。
    提示日到期日這些和我制單有什么關(guān)系呢?
    3:票據(jù)好像只有兩題,其中一題還是考支票(還是本票)和匯票的區(qū)別。我看基礎(chǔ)與理論一書時(shí)就不明白,明明是國(guó)際貿(mào)易,什么時(shí)候用支票本票結(jié)算了,還大講特講中國(guó)票據(jù)法,完全沒有必要!所以我也很想不通,想告訴用人單位不能迷信這種考試。
    教材方面:
    1:實(shí)務(wù)部分,教程有一定的難度,做題后對(duì)工作有很大幫助,但與考試完全脫節(jié)。這樣看來,今后只要看一本基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)就可以混過去了,失望失望非常失望!
    2:教材的編寫,從總體上來說,尤其是和其他版本的單證實(shí)務(wù)書籍相比較起來,頗具一定優(yōu)勢(shì),尤其是理論這本書,牽涉面很廣,有的章節(jié)也有一定的深度,但是,從實(shí)際操作層面上講,還是缺乏某些內(nèi)容,比如加工手冊(cè)的申請(qǐng)和審核,海關(guān)對(duì)此管理相當(dāng)嚴(yán)格,但教材對(duì)此卻是空白。
    3:理論這本書的另外一個(gè)遺憾就是理論知識(shí)和業(yè)務(wù)操作相混雜,而實(shí)訓(xùn)這本書嚴(yán)重缺乏防范方面的內(nèi)容,相反,章節(jié)習(xí)題充實(shí)了絕大部分版面,還要價(jià)50元,真莫名其妙。真正單證繕制、填充、審核,卻資料缺少,總共才6套,而且還缺乏類比性,考培以后究竟對(duì)實(shí)際工作有多少提高,很難說清。我認(rèn)為如果把各類單證的填制審核部分能移至實(shí)訓(xùn)中,尤其應(yīng)該增加信用證中對(duì)軟條款的判定和防范內(nèi)容,這樣就不僅經(jīng)緯分明,應(yīng)知應(yīng)會(huì)各得其所,而且也強(qiáng)調(diào)了單證在外貿(mào)工作中的重要性。
    突然意識(shí)到我們平時(shí)在轉(zhuǎn)讓時(shí)是多么忽視了審核信用證條款轉(zhuǎn)讓后的可執(zhí)行性!怪不得轉(zhuǎn)讓信用證后總有不符點(diǎn)!又比如說,我們平時(shí)制單時(shí)忙于速度,但是不太重視審單環(huán)節(jié),通過做審單的練習(xí),我感覺到制單后如果能以較專業(yè)化的眼光來審單的話,就不會(huì)每天接無數(shù)次銀行的電話讓我們改不符點(diǎn),可以更加安全、快捷一些收匯。反正,我認(rèn)為實(shí)訓(xùn)教材還是很貼近制單實(shí)務(wù)的。我覺得,對(duì)于新入門的單證人員,做實(shí)訓(xùn)教材這本書上的題目對(duì)很快進(jìn)入狀態(tài)頗有幫助。我們部門新來的幾名單證員也做了這本書,感覺上工作起來上手比較輕松一些。
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    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十八
    為了讓加強(qiáng)我們實(shí)踐能力,學(xué)校網(wǎng)上模擬實(shí)習(xí)軟件,在網(wǎng)絡(luò)上建立幾近真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易模擬環(huán)境,在其中親身實(shí)踐,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和慣例,熟練運(yùn)用交易磋商的各種基本技巧,體會(huì)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系。
    具體包括同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,交易磋商的過程,合同—發(fā)票。信用證—匯票。報(bào)關(guān)—報(bào)檢—保險(xiǎn)。裝相單—原產(chǎn)地證書。提單—核銷單基本上涵蓋了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)可能遇到的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣,對(duì)成本進(jìn)行核算及怎樣作出合理的報(bào)價(jià),還有進(jìn)出口各個(gè)環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書本上的東西重新輸理一遍,在頭腦中有一個(gè)印象,對(duì)待外貿(mào)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題怎么解決有了底。
    在學(xué)校實(shí)訓(xùn)的二個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。此次實(shí)訓(xùn)對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
    1)熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。
    專業(yè)知識(shí)是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。要注重國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中基礎(chǔ)知識(shí),不斷強(qiáng)化基本概念基本流程的重要性;同時(shí)增加實(shí)訓(xùn)課程的課時(shí),讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)進(jìn)入操作環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。
    2)加強(qiáng)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)。
    在寫函電的過程中我意識(shí)到了外語(yǔ)的重要性,外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
    3)加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐。
    通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。
    4)加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
    外貿(mào)工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉如禮儀等。
    我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國(guó)貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,并非每門課程都會(huì)運(yùn)用到。因?yàn)樵趯?shí)際工作中,每人都有指定的工作任務(wù),這就要求我們分工合作,而實(shí)際操作中我們也是這么做的,我們每個(gè)人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們?cè)诜止ぶ泻献?,這也是我們此次實(shí)習(xí)的另一收獲。這使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    過近兩周的模擬操作,所有的同學(xué)普遍感覺受益很大,認(rèn)為本次課程設(shè)計(jì)鍛煉我們的專業(yè)技能,充實(shí)了專業(yè)知識(shí),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為即將走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),增強(qiáng)了我們對(duì)自己適應(yīng)工作需要的自信心。在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí),希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)給我們,使我們能迅速的成長(zhǎng)為一名合格的外貿(mào)人員。
    外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十九
    在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)訓(xùn)是不可缺少的一部分。在實(shí)訓(xùn)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
    20xx年元旦,正式開始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)訓(xùn)生活。在老師的引薦下,我來到了青島*公司實(shí)訓(xùn)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年,由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國(guó)、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國(guó)家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會(huì)到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
    我所實(shí)訓(xùn)的這家公司是一家小公司,員工不超過20個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力?,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)訓(xùn)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?,承?dān)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。
    我和師傅主要負(fù)責(zé)法國(guó)客戶。這個(gè)法國(guó)公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu),我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對(duì)于這個(gè)客人來說,對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的??腿藭?huì)在新一季開始的時(shí)候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢,在國(guó)外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來?yè)p失。
    訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。接下來就會(huì)提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見,錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。
    這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場(chǎng)站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報(bào)關(guān)??墒菆?bào)關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報(bào)關(guān)行,他又打電話告訴我說,許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒有什么問題順利通關(guān)了。這個(gè)周四過的是我實(shí)訓(xùn)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識(shí)。首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金,所以我們?cè)诒9艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自己再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長(zhǎng)一智,經(jīng)過這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠,有時(shí)造成單證不符,導(dǎo)致已已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí),但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
    作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見到很多平時(shí)都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì),我就會(huì)特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時(shí)候工廠的貨做的很急,就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了??墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場(chǎng)作出判斷這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著??纯腿耸窃鯓域?yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗(yàn)過幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的t恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失??墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對(duì)于這個(gè)問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問題的話,就不會(huì)出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。
    五個(gè)月的實(shí)訓(xùn)生活,看似很長(zhǎng),可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)?,F(xiàn)在想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會(huì)給自己樹立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。在今后的工作中,我會(huì)謹(jǐn)記老實(shí)的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報(bào)每一個(gè)幫助過我的人。