一些瑣碎的細節(jié)自然融入其中,形成一個整體的結(jié)論。展望未來是總結(jié)文章中對未來發(fā)展趨勢和可能解決方法的展望部分。以下是小編為大家推薦的一些舞蹈教學(xué)資源和演出視頻,希望能激發(fā)大家的舞蹈激情。
施工服務(wù)承諾書篇一
設(shè)計、安裝、維修、咨詢、培訓(xùn)等一條龍服務(wù),并作出以下技術(shù)服務(wù)及承諾:
,同時將詳盡的答復(fù)出貴方想要了解的問題。同時也非常高興能邀請到貴方到我公司進行全面的'考察和指導(dǎo)。
貴方簽定購買合同后,我公司將主動與貴方相關(guān)技術(shù)人員進行現(xiàn)場勘察,將施工中可能發(fā)生的問題給予排除。把貴工程建立成高標(biāo)準(zhǔn)的、高質(zhì)量的精品工程。
此間,我們。
提供。
全面培訓(xùn)服務(wù):包括系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性能、設(shè)備安裝、接線等的詳細介紹,以便操作人員對整個系統(tǒng)及設(shè)備有較全面的了解。并按照培訓(xùn)計劃進行實際操作、編程、維護保養(yǎng)等培訓(xùn)。
保修,保修期滿后,和用戶協(xié)商簽訂維修合同,終身維修。
全
免費。
服務(wù):產(chǎn)品保修期保修范圍內(nèi)免一切費用。
全方位服務(wù):產(chǎn)品使用,保修期服務(wù)、終身跟蹤維護服務(wù)。
高效率服務(wù):系統(tǒng)設(shè)備運行過程中出現(xiàn)非人為故障,我司專業(yè)人員隨即趕赴現(xiàn)場,即刻無償更換上同類新型設(shè)備,以確保系統(tǒng)的正常運行及使用。
承諾人:
20xx年xx月xx日。
施工服務(wù)承諾書篇二
致:
我司本著認真積極的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
1、我公司針對項目成立專門的售后服務(wù)專員,專員由項目經(jīng)理擔(dān)任。針對在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決?!百|(zhì)保期”期間由項目售后服務(wù)專員負責(zé)安排維修,該專業(yè)對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司8小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
2、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。。
3、本公司承諾在工程施工、服務(wù)及售后過程中具體項目收費標(biāo)準(zhǔn)由招標(biāo)人與服務(wù)企業(yè)根據(jù)項目實際情況確定,若有國家或行業(yè)具體收費標(biāo)準(zhǔn)的不得違反其規(guī)定,嚴格按照國家或行業(yè)具體收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特此承諾!
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人:(加蓋公章)。
日期:2_13年4月8日
施工服務(wù)承諾書篇三
xx鎮(zhèn)市城市規(guī)劃局:
為了保證我院(公司)編制、設(shè)計的規(guī)劃(建筑)工程設(shè)計。
方案。
和施工圖真實有效,本院(公司)特作承諾如下:
一、本院(公司)所有出具的規(guī)劃(建筑)工程設(shè)計。
方案。
的主要技術(shù)指標(biāo)(用地面積、用地范圍、建筑性質(zhì)、容積率、建筑密度、綠地率、建筑控制高度、總層數(shù)、退界退讓、建筑輪廓尺寸及建筑間距等)均滿足《規(guī)劃設(shè)計條件通知書》的'要求,施工圖均按照規(guī)劃評審會審查通過的設(shè)計。
方案。
進行設(shè)計,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實;
二、不為承攬業(yè)務(wù)而無原則遷就建設(shè)業(yè)主不合理的要求,擅自修改設(shè)計。
方案。
和施工圖。如遇需修改規(guī)劃(建筑)。
方案。
和施工圖設(shè)計的,在你局審查同意后,按照具體的審查意見進行相應(yīng)的修改設(shè)計。
三、如有弄虛作假、擅自修改設(shè)計。
方案。
和施工圖行為,自愿按照《建設(shè)工程勘察設(shè)計管理條例》、《江西省建設(shè)行政處罰自由裁量權(quán)細化標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)接受處罰。
承諾單位負責(zé)人:
日期:
施工服務(wù)承諾書篇四
為保證xx縣沿湖路道路綠化樹苗采購項目,在三年養(yǎng)護期間的景觀效果和綠化苗木的正常生長及美觀,養(yǎng)護期內(nèi)承擔(dān)本項目綠化養(yǎng)護服務(wù)承諾。
1、養(yǎng)護范圍為合同范圍內(nèi)。
2、養(yǎng)護內(nèi)容包括養(yǎng)護范圍內(nèi)的除草,喬木的定枝、施肥、定桿,苗木病蟲害的防治,及時更換死亡苗木等。
3、屬于養(yǎng)護范圍和內(nèi)容的項目,接到整改通知之日后叁天內(nèi)派人處理,不在約定期限內(nèi)派人處理。
4、委派專門人員對該段綠化進行養(yǎng)護,并建立巡視制度,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理。
5、苗木種植當(dāng)季成活率在95%以上,未成活部分應(yīng)及時補栽,自通過驗收一年后的成活率必須達到100%,養(yǎng)護期間,要確保苗木100%的成活率,按時除草、澆水、修剪、灑藥、施肥以保證苗木的正常生長。
承諾單位:xx公司。
承諾人(簽字):
20xx年x月x日。
施工服務(wù)承諾書篇五
尊敬的客戶:
非常感謝您選用我公司“軍星”牌產(chǎn)品,我公司產(chǎn)品嚴格依照國家備案的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。本著“誠實守信、合作共贏”的經(jīng)營理念,我們將為您提供最優(yōu)質(zhì)快捷的售后服務(wù),為此我們鄭重承諾:
1、在正確安裝和正常規(guī)范使用情況下,我公司產(chǎn)品使用壽命為50年,按國家相關(guān)規(guī)定產(chǎn)品保修2年。
3、我公司委托當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商負責(zé)所屬區(qū)域售后服務(wù),如您對我公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議,請聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務(wù)電話:800-8181666,我們保證在接到異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場處理的,保證及時派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場處理。
4、對因產(chǎn)品設(shè)計、制造原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,我公司將免費為您更換同類產(chǎn)品,由此產(chǎn)生的費用由我公司承擔(dān)。
5、下列情況依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定不在保修賠償范圍:
(1)人為損壞;。
(2)不規(guī)范安裝施工或不正當(dāng)使用造成的損壞;。
(3)和其它品牌產(chǎn)品混用;。
(4)因不可抗力因素造成的損壞;。
(5)其它非產(chǎn)品自身質(zhì)量原因造成的損害。
6、產(chǎn)品質(zhì)量的界定依照國家相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。
施工服務(wù)承諾書篇六
為了保障施工期間的安全,堅持以預(yù)防為主,本著“誰施工誰負責(zé)”“誰主管誰負責(zé)”的原則,我單位鄭重承諾:
1、按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《消防法》的相關(guān)規(guī)定,建立嚴格、有效的施工安全管理制度和安全操作規(guī)程,設(shè)立施工現(xiàn)場安全管理員。
2、我施工單位負責(zé)人、安全管理員負責(zé)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及消防安全監(jiān)督管理工作,以上人員掌握《安全生產(chǎn)法》和《消防法》的有關(guān)規(guī)定并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
3、所有現(xiàn)場施工人員在廣場保衛(wèi)科辦理出入證件,持證出入施工現(xiàn)場;特殊工種崗位人員(焊工、電工等)保證具備相關(guān)資格證明。
否則均不允許進入施工現(xiàn)場施工。
4、施工需動用明火(如電、氣焊、噴槍、切割機等)或使用易燃易爆材料,保證事先提出書面申請(包括安全措施)報保衛(wèi)科批準(zhǔn)后方可施工。
完工后,嚴格清理現(xiàn)場。
現(xiàn)場安全員進行認真檢查,確認不存在任何安全隱患后,施工人員方可撤離現(xiàn)場。
5、施工現(xiàn)場嚴格遵守安全操作規(guī)程,明火作業(yè)現(xiàn)場配置足夠的滅火設(shè)備和器材,施工現(xiàn)場及相關(guān)區(qū)域嚴禁吸煙。
6、工作前必須認真檢查機械設(shè)備、用具、繩子、坐板、安全帶有無損壞,確保機械性能良好及各種用具無異?,F(xiàn)象方能上崗操作。
7、操作繩、安全繩必須分開繩根并扎緊系死,靠沿口要加墊軟物,防止因磨損而斷繩, 繩子下端一定要接觸地面,放繩子時要系安全帶。
8、 施工人員上崗前要穿好工作服,戴好安全帽;上崗時要先系好安全帶,再系保險鎖(安 全繩上),然后再系好卸扣,同時坐板扣子要扎緊,固死。
9、下繩時,施工負責(zé)人和樓上監(jiān)護人員要給予指導(dǎo)和幫助。
10、操作時輔助用具要扎緊系牢,以防墜傷人,同時嚴禁嬉笑打鬧和攜帶其他無關(guān)物品。
11、樓上、地面監(jiān)護人員要堅守在施工現(xiàn)場,切實履行職責(zé),隨時觀察操作繩、安全繩的松緊及絞繩、串繩等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,及時排除。
12、樓上監(jiān)護人員不得隨意在樓頂邊沿來回走動。
需要時,必須先系好自身安全帶,然后再進行輔助工作。
地面危險地段要設(shè)圍擋,地面監(jiān)護人員要隨時制止行人進入危險地段及 拉繩、擺繩等現(xiàn)象的發(fā)生。
13、操作繩、安全繩需移位、上下時,監(jiān)護人員及輔助工人要一同協(xié)助安置好,不用時需把繩子打好系好。
14、施工人員落地時,要先觀察一下地面、墻壁的設(shè)施、操作繩、安全繩的定位及行人流量情況,待地面監(jiān)護人員處理、調(diào)整、同意后方可緩慢下降,直到地面。
15、保證商場內(nèi)原有消防設(shè)施、器材、線路完好無損,且不能遮擋、圈占或擅自變更其設(shè)置位置和系統(tǒng)線路。
16、嚴格執(zhí)行廣場各項安全用電規(guī)范要求,杜絕違章用電、私拉亂接。
電器設(shè)備的安裝、使用要達到防火要求。
17、施工人員不得在施工區(qū)域以外無故亂串和逗留。
嚴禁在施工現(xiàn)場及廣場內(nèi)酗酒、賭博和打架斗毆。
18、要堅持安全第一、文明施工,確保工程服務(wù)質(zhì)量。
19、任何人不得私自將物品帶出廣場(個人工具除外)。
20、申請單位和施工人員保證接受廣場保衛(wèi)科的監(jiān)督檢查。
違反上述承諾者自覺接受廣場 500—3000 元罰金;造成經(jīng)濟損失和嚴重后果承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法承擔(dān)其刑事責(zé)任。
21、本責(zé)任狀未盡事宜按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《消防法》等相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
以上條款,我單位將嚴格執(zhí)行,切實做到安全自查,隱患自除,責(zé)任自負,接受監(jiān)督。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
為避免我單位江西省高速公路投資集團有限責(zé)任公司上饒至萬年高速公路建設(shè)項目辦公室(以下簡稱乙方)在德昌高速公路施工期間對甲方產(chǎn)生的一系列安全影響,乙方自當(dāng)加強施工安全管理,提高安全防護水平,對施工人員與機械進場嚴格要求,保障德昌高速公路的正常運轉(zhuǎn)。
施工負責(zé)人做出鄭重承諾,將依照施工協(xié)議對本次施工范圍內(nèi)的安全施工管理承擔(dān)責(zé)任,承諾內(nèi)容如下:
一、在工程施工期間,嚴格按照高速公路施工安全相關(guān)法律、法規(guī)及江西省高速公路安全相關(guān)規(guī)定,明確安全責(zé)任。
二、確保安全資金的有效投入,滿足施工安全生產(chǎn)必備的條件。
為施工人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護用品,并督促其按規(guī)定正確佩戴和使用,避免因施工防護不當(dāng)所發(fā)生的安全事故。
施工服務(wù)承諾書篇七
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人親臨現(xiàn)場。
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
xxx
20xx年xx月xx日
施工服務(wù)承諾書篇八
xxx:
我單位本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的`產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
承諾人:xxx。
20xx年8月18日。
施工服務(wù)承諾書篇九
致:
我司本著認真積極的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下: 我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 5 年,整體質(zhì)保 2 年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常
生活
的急修項目(如水電工程),我們將在 24 小時內(nèi)到場維修。
1、我公司針對 項目成立專門的售后服務(wù)專員,專員由 項目經(jīng)理 擔(dān)任。針對 在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。 “質(zhì)保期”期間由“ ”項目售后服務(wù)專員負責(zé)安排維修,該
專業(yè)
對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司 8小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪 2 次。
2、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。。
3、本公司承諾在工程施工、服務(wù)及售后過程中具體項目收費標(biāo)準(zhǔn)由招標(biāo)人與服務(wù)企業(yè)根據(jù)項目實際情況確定,若有國家或行業(yè)具體收費標(biāo)準(zhǔn)的不得違反其規(guī)定,嚴格按照國家或行業(yè)具體收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特此承諾!
服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人: (加蓋公章)
日期:2015 年 4 月 8 日
鑒于:
本施工隊根據(jù)前述分包內(nèi)容、范圍和方式的約定,確認將按照公司與甲方所簽署的主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書》的內(nèi)容,全面、完整、徹底的履行合同義務(wù)和安全生產(chǎn)責(zé)任,為此:
本隊為加強施工現(xiàn)場的安全管理,保障本隊人員在施工過程中的安全和健康,防止發(fā)生安全事故。本隊在施工過程中一定要嚴格履行以下安全生產(chǎn)職責(zé):
一、根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,本施工隊將全面履行主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書》所約定的全部責(zé)任和義務(wù)。本隊施工作業(yè)人員進場后,及時向甲方項目部如實申報本隊施工作業(yè)人員名單,寫清姓名、性別、年齡、住址、身份證號碼及身體健康狀況。有人員調(diào)整時,立即報告項目部有關(guān)人員。嚴禁雇用無身份證件人員、無生產(chǎn)作業(yè)資格證件人員和雇傭未滿16歲童工、年滿55歲以上人員以及有嚴重疾病的人員進入施工現(xiàn)場作業(yè)區(qū)或生活區(qū),更要禁止這些人員從事施工生產(chǎn)作業(yè)勞動。
二、本隊施工人員進場作業(yè)前,要及時組織全體人員認真
學(xué)習(xí)
安全生產(chǎn)的相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度,進行入場安全教育,提高安全意識。施工過程中,認真執(zhí)行每日班前安全講話制度,講評安全生產(chǎn)情況,提高自我保護意識。并向甲方項目部提供本隊施工作業(yè)人員的安全教育記錄。未經(jīng)安全教育者不準(zhǔn)上崗作業(yè)。
三、在施工中本隊一定要嚴格貫徹執(zhí)行甲方項目部的安全技術(shù)交底要求,并根據(jù)甲方項目部的安全交底內(nèi)容,由施工班組長向本隊各工種施工作業(yè)人員進行詳細的安全書面交底,填寫施工作業(yè)票,確保交底對象對所交底的內(nèi)容清晰明白,保證安全施工。
本隊承諾,在執(zhí)行每一個重大施工節(jié)點、重大施工危險點和危險源的施工任務(wù)前,一定嚴格按照擬定的、并經(jīng)甲方項目部同意的詳盡安全生產(chǎn)施工組織計劃和重大施工方案預(yù)案,組織實施生產(chǎn)作業(yè)。實施過程中,采取相關(guān)實用、及時措施有效控制本施工作業(yè)范圍內(nèi)的各類隱患、風(fēng)險。
四、在工程開工后本隊明確施工現(xiàn)場安全負責(zé)人是????,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定配備本隊的安全生產(chǎn)檢查員是????。他們根據(jù)施工作業(yè)進度,隨時檢查本隊作業(yè)環(huán)境的安全情況、設(shè)備、設(shè)施的安全狀態(tài)和生活區(qū)的防火、防爆、防觸電、防中毒等安全措施的'落實情況,發(fā)現(xiàn)違章及時糾正,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,并填寫安全檢查記錄。必要時,應(yīng)向甲方項目部報告。
五、本隊雇用的電工、場內(nèi)機動車工、高空作業(yè)工、張牽機手、壓接工、機動絞磨操作工、焊工、架子工以及機動車駕駛?cè)藛T等,必須要求持特殊工種操作證上崗,嚴格遵守操作規(guī)程,嚴禁非特種作業(yè)人員從事特種作業(yè)工作。
本施工隊進場后,要及時確定有資格佩戴“胸卡證”的員工范圍,并將名單報甲方項目部備案。甲方項目部接受備案后,本施工隊將配合甲方項目部,組織現(xiàn)場作業(yè)人員進行開工前的重大施工節(jié)點、重大施工方案、安全生產(chǎn)施工組織計劃交底,明確安全生產(chǎn)責(zé)任主體及其分工,以及貫徹落實安全生產(chǎn)措施的時間、程序、工序和要點,并記錄在施工作業(yè)日志。日志上,各方應(yīng)簽字確認內(nèi)容。本施工隊保證:絕對禁止無重大施工方案指引或無安全生產(chǎn)施工組織計劃指引,違反安全操作規(guī)程和安全設(shè)施設(shè)備正常使用規(guī)定,無作業(yè)票或作業(yè)票規(guī)定不明確時,指揮相關(guān)人員違規(guī)作業(yè)或者盲目作業(yè)或者野蠻作業(yè)施工。
對臨時工、雜工、普工等雇用人員,本施工隊也承諾對班組及個人加強管理,出現(xiàn)安全事故由班組長、本施工隊及公司承擔(dān)連帶責(zé)任。
六、嚴格服從甲方項目部和公司各級安全管理人員的監(jiān)督指導(dǎo)。甲方項目部安全管理人員有權(quán)按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)和各項安全制度,對本隊違章指揮、違章作業(yè)人員進行經(jīng)濟處罰,直至清退出場。
七、發(fā)生安全事故后,立即搶救傷員,排除險情,保護現(xiàn)場,并及時報告本公司和甲方項目負責(zé)人。
八、本隊施工隊長????是本隊安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,班組長是施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人。班組長包括:?????????????????。本施工隊保證:按照甲方項目部要求,管理、督促和要求施工隊及下面的班組長認真履行主合同和有關(guān)安全文明生產(chǎn)的義務(wù)和約定,并要求和督促班組長向甲方項目部發(fā)出有關(guān)安全文明生產(chǎn)的書面承諾書,全面、認真、徹底的履行主合同和相應(yīng)的安全文明施工義務(wù)。
在施工作業(yè)中和日?;顒又校瑖栏褚笏犎藛T遵守公司制定的各項安全生產(chǎn)制度,杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律的行為。
如因本隊自身安全管理不善和管理混亂而發(fā)生安全事故,其責(zé)任和損失由本隊承擔(dān)(包括本隊雇用的班組造成的各類安全生產(chǎn)事故),本隊隸屬的公司也將承擔(dān)不可推卸的連帶責(zé)任。
九、本安全責(zé)任承諾書系施工隊按照公司與甲方簽署的主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書》的要求,由本施工隊向甲方項目部發(fā)出的落實安全協(xié)議書的書面承諾,已得到公司的認可。
本施工隊和班組長向甲方項目部發(fā)出的書面承諾書,視為本公司、本施工隊及其雇用班組為落實主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書》的必要表達、必要補充和進一步完善。
本承諾自本負責(zé)人簽字之日起生效,一式二份,甲方項目部和施工隊負責(zé)人各持一份,具有同等法律效力。
施工服務(wù)承諾書篇十
茲有的建設(shè)項目工程(以下簡稱工程)參加投標(biāo),現(xiàn)已中標(biāo),本人愿意接受該工程施工任務(wù),并享有項目管理和協(xié)議規(guī)定的經(jīng)濟支配權(quán)、人事管理權(quán)等,自愿簽訂建設(shè)工程中標(biāo)后施工承諾書,特承諾如下:
一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規(guī)定范圍內(nèi))購置和租賃機械設(shè)備等的欠款和借貸均由我本人承擔(dān)及支付。
二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔(dān)及支付。
三、在施工過程中,接到上級通報批評增加集團公司管理費1%,上網(wǎng)通報批評增加集團公司管理費10%,直接接到業(yè)主或當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T等的電話通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時,提出整改在限期內(nèi)仍未整改的,則增加施工管理費1%,以上均按每次計算。
四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭,其與杭州蕭宏建設(shè)集團有限公司(以下簡稱蕭宏建設(shè)集團)不存在任何關(guān)系,工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全傷亡事故,均由本人負責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
五、在施工過程中,以工程項目部和個人名義所簽訂的合同或協(xié)議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權(quán)債務(wù)均由本人負責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
六、因該工程被有關(guān)部門處罰的,由本人負責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
七、由該工程項目部公章和技術(shù)專用章的使用而引起的一切經(jīng)濟和法律責(zé)任均由本人承擔(dān)。
八、該工程項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人和項目班子人員以及規(guī)定崗位人員無法按招標(biāo)文件到位,所產(chǎn)生的后果由我本人獨立承擔(dān)一切經(jīng)濟和法律責(zé)任(包括但不限于罰沒履約保證金等)。
九、因工程項目給蕭宏建設(shè)集團造成的各種損失,由本人承擔(dān)一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。
十、本承諾與“建設(shè)工程施工合同承包協(xié)議”經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有同等的法律效力。
十一、因工程發(fā)生的其他任何債權(quán)債務(wù)糾紛,均由本人出面解決,并承擔(dān)一切責(zé)任。
十二、如工程質(zhì)量、進度、安全、項目班子等出現(xiàn)嚴重問題,被有關(guān)部門清退,本人承諾無條件撤場,并罰沒履約保證金,并承擔(dān)因撤場而造成的一切經(jīng)濟損失。
十三、對工程款實行專款專用,不移作它用,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)挪用資金,蕭宏建設(shè)集團有權(quán)暫停支付工程款,由此引起的一切經(jīng)濟損失由本人承擔(dān)。
十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內(nèi)。本人的本次工程投標(biāo)及承包是本人家庭的'共同經(jīng)營活動,其由此而產(chǎn)生的所有債務(wù)由本人家庭共同承擔(dān),由于本人行為給蕭宏建設(shè)集團造成的損失大于工程履約保證金數(shù)目,本人家庭現(xiàn)有財產(chǎn)仍不足以賠償?shù)?,本人家庭所有成員仍負有繼續(xù)連帶賠償責(zé)任。
十五、本承諾書沒有做出具體承諾的,參照《投標(biāo)前承諾書》規(guī)定執(zhí)行。
十六、本人放棄對于蕭宏建設(shè)集團采取的本承諾書規(guī)定的一切措施提出異議的權(quán)利及訴訟權(quán)利。
十七、因以上承諾引起的所有經(jīng)濟糾紛在濱江區(qū)人民法院起訴。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
施工服務(wù)承諾書篇十一
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!
隨著國家市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶對產(chǎn)品的要求越來越高,并且對技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來越高,為適應(yīng)市場發(fā)展,公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時,專門成立技術(shù)售后服務(wù)部,配備了多名專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)。
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“精益求精,認真負責(zé)!”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)等標(biāo)示應(yīng)清晰齊全。
3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。
4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個月內(nèi),在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好。
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意。
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,如需現(xiàn)場解決的,派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(路途遙遠的72小時趕到),并做到問題不解決服務(wù)人員不撤離。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關(guān)系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。
5、公司免費為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù),讓他們更深入的了解閥門,讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂。
公司全稱(蓋章)xxxxx。
業(yè)務(wù)負責(zé)人:xxxxxxxx聯(lián)系方式:xxx。
20xx年xx月xx日。
施工服務(wù)承諾書篇十二
如我企業(yè)能在此次工程項目招標(biāo)中招標(biāo),我企業(yè)服務(wù)承諾以下:
招標(biāo)后,我企業(yè)將從進度管理、技術(shù)性質(zhì)量控制、資金分配等層面與小區(qū)業(yè)主緊密配合,其關(guān)鍵對策:
(1)挑選出色施工隊伍組,且依規(guī)與其說簽署勞動用工合同,準(zhǔn)時付款員工工資,決不托欠民工工資。
(2)項目工程部下承擔(dān)向小區(qū)業(yè)主申報整體施工期網(wǎng)絡(luò)計劃,并積極主動幫助小區(qū)業(yè)主明確施工人員及供應(yīng)商的勝敗場和正中間工作交接事項,相互配合小區(qū)業(yè)主有效處理其豎直輸送設(shè)備,工程施工自來水、電、原材料堆積、場所區(qū)劃等。
(3)每月的工程進度方案、人力資本方案和原材料入場方案,經(jīng)工程監(jiān)理審批后報小區(qū)業(yè)主開展最終定板。
(4)參與小區(qū)業(yè)主舉辦的.工程項目會議,由工程監(jiān)理主持人,小區(qū)業(yè)主及新項目項目部參與。根據(jù)工程項目會議這一規(guī)章制度度健全工程施工與工程監(jiān)理、小區(qū)業(yè)主中間的關(guān)聯(lián),融洽工程施工全過程中發(fā)生的各種各樣難題,保證工程項目順利開展。
(5)舉辦工程項目會議時項目經(jīng)理將向小區(qū)業(yè)主遞交每星期工作情況匯報及下周工作計劃,在匯報里將詳細描述工程項目的工作進展,在方案中詳盡進展、原材料、勞動力、機器設(shè)備、資產(chǎn)等的細節(jié)方面的方案。
(6)用心搞好工程施工日記,紀(jì)錄施工工地上每一個技術(shù)工種雇傭勞動及應(yīng)用機械設(shè)備的數(shù)量、運往施工工地原材料總數(shù),及其每日的天氣狀況,并將其放到施工工地公司辦公室,便于小區(qū)業(yè)主隨時隨地查看。
(7)充足高度重視小區(qū)業(yè)主的標(biāo)示,當(dāng)場管理者隨時隨地以書面通知紀(jì)錄小區(qū)業(yè)主的標(biāo)示,并給予落實。
20xx年xx月xx日。
施工服務(wù)承諾書篇十三
上海山尤建設(shè)展示工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 年,整體質(zhì)保年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對 項目售后服務(wù)小組,組長由上海山尤建設(shè)展示工程有限公司項目經(jīng)理 擔(dān)任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù)”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“ ”項目售后服務(wù)小組負責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后立即響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人:
日期:
施工服務(wù)承諾書篇十四
致:
我們戴爾(中國)有限公司是按照中華人民共和國法律成立的一家我司提供項目名稱:山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購與施工,編號:sdfullcs20140127設(shè)備項目,品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
承諾方:
(公章)
授權(quán)日期:二o**年一月十四日
施工服務(wù)承諾書篇十五
我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),鄭重作出以下服務(wù)承諾:
1、嚴格依法行政,秉公辦事,決不允許利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”。
2、堅持服務(wù)至上,文明辦公的服務(wù)理念。熱情接待到低保所辦事、上訪、咨詢?nèi)藛T,做到熱情、耐心、務(wù)實、盡心盡責(zé)為民排憂解難。
3、對前來辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險的群眾,只要相關(guān)材料齊全,立即給予辦理相關(guān)手續(xù)。
4、對申請辦理城鎮(zhèn)低保的居民,根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實施辦法》等有關(guān)規(guī)定,對符合享受低保政策的人員及時辦理相關(guān)手續(xù),最長不超過5個工作日(公示時間另計)。
4、對來訪群眾做到熱情接待,認真詳細答復(fù),不敷衍推諉。
以上服務(wù)承諾,請廣大干部群眾,社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督。承諾不兌現(xiàn),我將負主要責(zé)任,甘愿接受組織的問責(zé)。
監(jiān)督電話:xx
承諾人:陳艷瓊
20xx年3月13日
施工服務(wù)承諾書篇十六
為加強企業(yè)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的成品油供應(yīng)主渠道企業(yè)形象,促進隨州經(jīng)濟發(fā)展,隨州石油分公司特公開承諾如下:
一、堅持信譽第一、顧客至上的服務(wù)宗旨,全力支持隨州工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重點工程建設(shè),確保成品油市場供應(yīng)。
二、遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)章制度和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的各項政策規(guī)定,做到依法經(jīng)營。
三、履行計量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格、環(huán)境整潔、安全快捷的服務(wù)承諾,嚴格執(zhí)行國家成品油數(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),杜絕假冒偽劣油品,維護消費者權(quán)益。
四、落實國家成品油價格規(guī)定,實行明碼標(biāo)價,價質(zhì)相符,誠信無欺。嚴禁借調(diào)整價格之機損害顧客利益。
五、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,及時整改消除各類安全隱患,確保上報等級事故為零。
六、積極倡導(dǎo)電子消費新時尚,推廣中國石化加油ic卡,為用戶理財,免除加油身帶現(xiàn)金之憂。"一卡在手,全國加油",消費者一經(jīng)辦理加油ic卡業(yè)務(wù),即可在全國范圍內(nèi)的中國石化ic卡加油站加油。
七、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴格執(zhí)行加油站規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到禮貌待客,語言文明,實行24小時服務(wù),不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。
八、公開投訴電話,接受社會監(jiān)督,保證消費者的意見和投訴能夠及時、妥善的解決。零售客戶服務(wù)熱線“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小時熱忱受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴等。
承諾人:
200x年xx月xx日
施工服務(wù)承諾書篇十七
親愛的會議客戶:
您好!
為為您提供更為專業(yè)、貼心的服務(wù),在會議期間,我們承諾:
一、及時準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護雙方合法權(quán)益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務(wù)人員部分免費房(—2間)。
八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況,提供收費免費機場、火車站接送服務(wù),如有參會者需提前返程,可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的’運送;特種展品運輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
施工服務(wù)承諾書篇十八
為認真貫徹落實《中華人民共和國種子法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)。以維護廣大農(nóng)民的利益為宗旨,從源頭上抓好種子管理,促進種子批發(fā)商誠信守法,依法經(jīng)營,保證種子質(zhì)量,讓農(nóng)民用上“放心種”。嶧城區(qū)種子管理站結(jié)合我區(qū)實際特制定《種子銷售質(zhì)量承諾書》如下:
一、堅持從合法渠道調(diào)進種子,不從非法渠道調(diào)進種子,不經(jīng)營未審定(認)定品種。
二、不經(jīng)營假冒偽劣種子。所經(jīng)營種子主動向種子管理部門申報抽樣和留樣備查,質(zhì)量達國家用種標(biāo)準(zhǔn),種子包裝、標(biāo)簽達規(guī)范性要求,不經(jīng)營未登記、未備案品種。
三、不發(fā)布違法廣告,不虛假宣傳,所作廣告、宣傳真實可靠,符合法律法規(guī)。
四、在種子經(jīng)營中遵守國家和省有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定,自覺接受種子管理部門的監(jiān)督和管理。
五、若因不履行義務(wù)和違法經(jīng)營,將自行承擔(dān)法律責(zé)任和自愿接受種子管理部門的處罰。
六、出售種子時依照相關(guān)規(guī)定出具合法有效的發(fā)票或其它有效票據(jù),加強自身內(nèi)部管理,建立健全種子經(jīng)營檔案。
七、堅持公開、公平、公正和誠信守信的原則參與市場競爭,維護種子經(jīng)營秩序,履行約定和法定義務(wù),加強農(nóng)業(yè)科技知識的學(xué)習(xí),提高對農(nóng)民的科技指導(dǎo)服務(wù)能力,引導(dǎo)農(nóng)民使用優(yōu)良品種,促進農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收。
八、接受廣大農(nóng)民朋友的監(jiān)督、舉報!
承諾(單位)人: 監(jiān)督單位:
年 月 日
施工服務(wù)承諾書篇十九
1. 我公司對所有辦公用品、耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務(wù)外并可享受我公司的終身免費維護服務(wù)。我公司保證所供產(chǎn)品均保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包(包修、包換、包退),用戶對公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證接到用戶提議10分鐘內(nèi)做出回應(yīng),對于問題嚴重的,我方專業(yè)技術(shù)人員及時有效處理,確保不耽誤使用單位的正常工作。
2.針對使用單位的各類設(shè)備所需辦公用品、耗材以及配件,我公司均有現(xiàn)貨儲備,以保證及時供應(yīng)。凡我公司提供的所有辦公用品、耗材配件一律免費由我公司送貨上門,并且安裝調(diào)試。
3.我公司在為使用單位更換耗材、維修設(shè)備配件時,努力滿足用戶需求,從經(jīng)濟、耐用、實用等各方面來選購產(chǎn)品,并保證設(shè)備最大限度的正常運行。
4.每月上門詢問更換耗材及配件后設(shè)備的運行狀況,以便提前發(fā)現(xiàn)機器故障隱患,及時保養(yǎng)機器和排除機器故障。
1. 我公司在接到使用單位的報修電話后,應(yīng)立即詢問設(shè)備故障,分析判斷設(shè)備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并盡可能做到1小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2. 到達現(xiàn)場后,針對設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當(dāng)場解決問題。
3. 需要返回廠家的硬件故障修復(fù),根據(jù)產(chǎn)品維修站修復(fù)最短時間為準(zhǔn)。
4. 在更換耗材及修理設(shè)備時,需要向使用設(shè)備的工作人員說明設(shè)備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關(guān)注意事項。
5. 在維修設(shè)備的過程中,經(jīng)過全面檢測后,發(fā)現(xiàn)設(shè)備需要大修(對于1個工作日內(nèi)不能修好的機器,本公司將會運回公司進行大修)。在大修期間,我公司在與相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系,得到負責(zé)人的同意后,將設(shè)備運回公司進行修理,在修理過程中,需要更換耗材、配件的,要及時和相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系,以最快的速度,最短的時間,保證大修后的設(shè)備正常運行,盡可能不影響正常工作。
6. 針對大修后的設(shè)備,在一周之內(nèi),由我公司安排回訪,隨時發(fā)現(xiàn)問題并解決。保證大修后的設(shè)備在短時間內(nèi)不重復(fù)出現(xiàn)相同的故障。
在售后維修服務(wù)過程中,使用單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設(shè)備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問題,我公司對技術(shù)方面有最終解釋權(quán)。
凡我公司提供的產(chǎn)品用戶享受終生免費上門服務(wù)!
我公司服務(wù)宗旨:高效、負責(zé)、解惑!
我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)!
天達科技服務(wù)部
xx年1月9日
施工服務(wù)承諾書篇二十
為了更好地為廣大用戶服務(wù),使用戶投入的系統(tǒng)安全可靠,使購買的設(shè)備物有所值,我公司提供售前技術(shù)咨詢、設(shè)備選型和解決方案,并從系統(tǒng)選型規(guī)劃中做出如下計劃和承諾,以確保質(zhì)保期內(nèi)外的貨物質(zhì)量和性能、交付時間、服務(wù)保證和技術(shù)支持、設(shè)備維護和技術(shù)培訓(xùn):。
1、負責(zé)免費安裝和調(diào)試用戶訂購的`設(shè)備,直至正常運行;
2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作和日常維護培訓(xùn)服務(wù);
3、從設(shè)備驗收之日起,按照原制造商的標(biāo)準(zhǔn)保修規(guī)定,為本項目設(shè)備提供保修服務(wù);
4、將原廠商的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)升級為免費上門保修服務(wù);
7、免費提供系統(tǒng)和硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;
8、定期向用戶展示產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)信息;
9、不定期或通過電話拜訪用戶,了解系統(tǒng)和設(shè)備的運行情況,解決用戶的問題;
1、安裝和調(diào)試。
1.1本報價文件中我公司的所有設(shè)備和產(chǎn)品都是全新的原裝品牌。
1.2我公司負責(zé)在初步驗收合格后,將采購的設(shè)備送到用戶處進行安裝調(diào)試。
1.3采購設(shè)備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶進行質(zhì)量驗收簽字。
2、安裝和培訓(xùn)。
2.1根據(jù)用戶的實際要求,我公司將負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員對采購的設(shè)備和產(chǎn)品進行安裝和調(diào)試,以確保各項安裝和培訓(xùn)工作的順利進行。
1、驗收方法:所有設(shè)備應(yīng)根據(jù)制造商的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)和合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量和質(zhì)量檢查。
2、初步接受貨物交付到買方安裝現(xiàn)場后,我公司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量和外包裝進行檢查和檢查,即初步驗收。
3、初步驗收后,根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝調(diào)試,結(jié)果應(yīng)滿足使用要求。在此期間,如果設(shè)備質(zhì)量有任何問題,我公司將無條件免費更換,直至驗收合格并交付使用。
1、我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)保證,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修;如果國家沒有規(guī)定,則保修應(yīng)基于與用戶協(xié)商的結(jié)果。在保修期內(nèi),因操作不當(dāng)需要更換的備件和設(shè)備由我公司負責(zé)維修和更換。我公司提供的所有設(shè)備應(yīng)按照合同承諾的保修范圍和時間進行保修。
2、保修期滿后,我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),并負責(zé)所提供設(shè)備的定期維護和維修,終身服務(wù)年限不限,只收取零部件費用,免收維修費。
3、按照設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我們的技術(shù)服務(wù)人員提供現(xiàn)場服務(wù)。
當(dāng)您在使用過程中遇到問題時,歡迎撥打技術(shù)服務(wù)熱線,技術(shù)工程師將為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.1快速反應(yīng):。
5.2填寫服務(wù)報告:。
(1)技術(shù)工程師應(yīng)在故障排除后填寫維修報告;
(2)服務(wù)報告經(jīng)用戶相關(guān)負責(zé)人確認后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;
(3)向客戶服務(wù)專員提交服務(wù)報告;
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù):。
(1)客服專員打電話給用戶確認服務(wù)結(jié)束,并詢問服務(wù)意見;
(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔;
6、故障處理后的跟蹤服務(wù):。
6.1定期回訪客戶,排除故障后查詢設(shè)備運行情況,并做好記錄存檔。
“客戶第一,服務(wù)第一,信譽第一,效率第一”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠,做得好;我們的服務(wù)目標(biāo)是“我在乎,你放心”。我們希望我們的服務(wù)可以減輕您和您的公司的擔(dān)憂,最大限度地提高您購買設(shè)備的效率!
保護自己的合法權(quán)益,避免不必要的損失。由于以下原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞,您不能享受免費保修,您可以選擇付費服務(wù)。
1、當(dāng)您的設(shè)備超過保修期時;
2、按照手冊要求安裝和使用不當(dāng)造成的設(shè)備損壞;
3、您的設(shè)備已被未經(jīng)授權(quán)的維護人員維修;
為了保證您的權(quán)益,我公司將提供更好的售后服務(wù)。歡迎您監(jiān)督我們的工作,并提供寶貴的意見。
真誠希望我們的服務(wù)能讓您更加滿意。
承諾人:
日期:
施工服務(wù)承諾書篇一
設(shè)計、安裝、維修、咨詢、培訓(xùn)等一條龍服務(wù),并作出以下技術(shù)服務(wù)及承諾:
,同時將詳盡的答復(fù)出貴方想要了解的問題。同時也非常高興能邀請到貴方到我公司進行全面的'考察和指導(dǎo)。
貴方簽定購買合同后,我公司將主動與貴方相關(guān)技術(shù)人員進行現(xiàn)場勘察,將施工中可能發(fā)生的問題給予排除。把貴工程建立成高標(biāo)準(zhǔn)的、高質(zhì)量的精品工程。
此間,我們。
提供。
全面培訓(xùn)服務(wù):包括系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性能、設(shè)備安裝、接線等的詳細介紹,以便操作人員對整個系統(tǒng)及設(shè)備有較全面的了解。并按照培訓(xùn)計劃進行實際操作、編程、維護保養(yǎng)等培訓(xùn)。
保修,保修期滿后,和用戶協(xié)商簽訂維修合同,終身維修。
全
免費。
服務(wù):產(chǎn)品保修期保修范圍內(nèi)免一切費用。
全方位服務(wù):產(chǎn)品使用,保修期服務(wù)、終身跟蹤維護服務(wù)。
高效率服務(wù):系統(tǒng)設(shè)備運行過程中出現(xiàn)非人為故障,我司專業(yè)人員隨即趕赴現(xiàn)場,即刻無償更換上同類新型設(shè)備,以確保系統(tǒng)的正常運行及使用。
承諾人:
20xx年xx月xx日。
施工服務(wù)承諾書篇二
致:
我司本著認真積極的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
1、我公司針對項目成立專門的售后服務(wù)專員,專員由項目經(jīng)理擔(dān)任。針對在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決?!百|(zhì)保期”期間由項目售后服務(wù)專員負責(zé)安排維修,該專業(yè)對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司8小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
2、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。。
3、本公司承諾在工程施工、服務(wù)及售后過程中具體項目收費標(biāo)準(zhǔn)由招標(biāo)人與服務(wù)企業(yè)根據(jù)項目實際情況確定,若有國家或行業(yè)具體收費標(biāo)準(zhǔn)的不得違反其規(guī)定,嚴格按照國家或行業(yè)具體收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特此承諾!
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人:(加蓋公章)。
日期:2_13年4月8日
施工服務(wù)承諾書篇三
xx鎮(zhèn)市城市規(guī)劃局:
為了保證我院(公司)編制、設(shè)計的規(guī)劃(建筑)工程設(shè)計。
方案。
和施工圖真實有效,本院(公司)特作承諾如下:
一、本院(公司)所有出具的規(guī)劃(建筑)工程設(shè)計。
方案。
的主要技術(shù)指標(biāo)(用地面積、用地范圍、建筑性質(zhì)、容積率、建筑密度、綠地率、建筑控制高度、總層數(shù)、退界退讓、建筑輪廓尺寸及建筑間距等)均滿足《規(guī)劃設(shè)計條件通知書》的'要求,施工圖均按照規(guī)劃評審會審查通過的設(shè)計。
方案。
進行設(shè)計,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實;
二、不為承攬業(yè)務(wù)而無原則遷就建設(shè)業(yè)主不合理的要求,擅自修改設(shè)計。
方案。
和施工圖。如遇需修改規(guī)劃(建筑)。
方案。
和施工圖設(shè)計的,在你局審查同意后,按照具體的審查意見進行相應(yīng)的修改設(shè)計。
三、如有弄虛作假、擅自修改設(shè)計。
方案。
和施工圖行為,自愿按照《建設(shè)工程勘察設(shè)計管理條例》、《江西省建設(shè)行政處罰自由裁量權(quán)細化標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)接受處罰。
承諾單位負責(zé)人:
日期:
施工服務(wù)承諾書篇四
為保證xx縣沿湖路道路綠化樹苗采購項目,在三年養(yǎng)護期間的景觀效果和綠化苗木的正常生長及美觀,養(yǎng)護期內(nèi)承擔(dān)本項目綠化養(yǎng)護服務(wù)承諾。
1、養(yǎng)護范圍為合同范圍內(nèi)。
2、養(yǎng)護內(nèi)容包括養(yǎng)護范圍內(nèi)的除草,喬木的定枝、施肥、定桿,苗木病蟲害的防治,及時更換死亡苗木等。
3、屬于養(yǎng)護范圍和內(nèi)容的項目,接到整改通知之日后叁天內(nèi)派人處理,不在約定期限內(nèi)派人處理。
4、委派專門人員對該段綠化進行養(yǎng)護,并建立巡視制度,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理。
5、苗木種植當(dāng)季成活率在95%以上,未成活部分應(yīng)及時補栽,自通過驗收一年后的成活率必須達到100%,養(yǎng)護期間,要確保苗木100%的成活率,按時除草、澆水、修剪、灑藥、施肥以保證苗木的正常生長。
承諾單位:xx公司。
承諾人(簽字):
20xx年x月x日。
施工服務(wù)承諾書篇五
尊敬的客戶:
非常感謝您選用我公司“軍星”牌產(chǎn)品,我公司產(chǎn)品嚴格依照國家備案的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。本著“誠實守信、合作共贏”的經(jīng)營理念,我們將為您提供最優(yōu)質(zhì)快捷的售后服務(wù),為此我們鄭重承諾:
1、在正確安裝和正常規(guī)范使用情況下,我公司產(chǎn)品使用壽命為50年,按國家相關(guān)規(guī)定產(chǎn)品保修2年。
3、我公司委托當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商負責(zé)所屬區(qū)域售后服務(wù),如您對我公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議,請聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務(wù)電話:800-8181666,我們保證在接到異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場處理的,保證及時派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場處理。
4、對因產(chǎn)品設(shè)計、制造原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,我公司將免費為您更換同類產(chǎn)品,由此產(chǎn)生的費用由我公司承擔(dān)。
5、下列情況依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定不在保修賠償范圍:
(1)人為損壞;。
(2)不規(guī)范安裝施工或不正當(dāng)使用造成的損壞;。
(3)和其它品牌產(chǎn)品混用;。
(4)因不可抗力因素造成的損壞;。
(5)其它非產(chǎn)品自身質(zhì)量原因造成的損害。
6、產(chǎn)品質(zhì)量的界定依照國家相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。
施工服務(wù)承諾書篇六
為了保障施工期間的安全,堅持以預(yù)防為主,本著“誰施工誰負責(zé)”“誰主管誰負責(zé)”的原則,我單位鄭重承諾:
1、按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《消防法》的相關(guān)規(guī)定,建立嚴格、有效的施工安全管理制度和安全操作規(guī)程,設(shè)立施工現(xiàn)場安全管理員。
2、我施工單位負責(zé)人、安全管理員負責(zé)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及消防安全監(jiān)督管理工作,以上人員掌握《安全生產(chǎn)法》和《消防法》的有關(guān)規(guī)定并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
3、所有現(xiàn)場施工人員在廣場保衛(wèi)科辦理出入證件,持證出入施工現(xiàn)場;特殊工種崗位人員(焊工、電工等)保證具備相關(guān)資格證明。
否則均不允許進入施工現(xiàn)場施工。
4、施工需動用明火(如電、氣焊、噴槍、切割機等)或使用易燃易爆材料,保證事先提出書面申請(包括安全措施)報保衛(wèi)科批準(zhǔn)后方可施工。
完工后,嚴格清理現(xiàn)場。
現(xiàn)場安全員進行認真檢查,確認不存在任何安全隱患后,施工人員方可撤離現(xiàn)場。
5、施工現(xiàn)場嚴格遵守安全操作規(guī)程,明火作業(yè)現(xiàn)場配置足夠的滅火設(shè)備和器材,施工現(xiàn)場及相關(guān)區(qū)域嚴禁吸煙。
6、工作前必須認真檢查機械設(shè)備、用具、繩子、坐板、安全帶有無損壞,確保機械性能良好及各種用具無異?,F(xiàn)象方能上崗操作。
7、操作繩、安全繩必須分開繩根并扎緊系死,靠沿口要加墊軟物,防止因磨損而斷繩, 繩子下端一定要接觸地面,放繩子時要系安全帶。
8、 施工人員上崗前要穿好工作服,戴好安全帽;上崗時要先系好安全帶,再系保險鎖(安 全繩上),然后再系好卸扣,同時坐板扣子要扎緊,固死。
9、下繩時,施工負責(zé)人和樓上監(jiān)護人員要給予指導(dǎo)和幫助。
10、操作時輔助用具要扎緊系牢,以防墜傷人,同時嚴禁嬉笑打鬧和攜帶其他無關(guān)物品。
11、樓上、地面監(jiān)護人員要堅守在施工現(xiàn)場,切實履行職責(zé),隨時觀察操作繩、安全繩的松緊及絞繩、串繩等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,及時排除。
12、樓上監(jiān)護人員不得隨意在樓頂邊沿來回走動。
需要時,必須先系好自身安全帶,然后再進行輔助工作。
地面危險地段要設(shè)圍擋,地面監(jiān)護人員要隨時制止行人進入危險地段及 拉繩、擺繩等現(xiàn)象的發(fā)生。
13、操作繩、安全繩需移位、上下時,監(jiān)護人員及輔助工人要一同協(xié)助安置好,不用時需把繩子打好系好。
14、施工人員落地時,要先觀察一下地面、墻壁的設(shè)施、操作繩、安全繩的定位及行人流量情況,待地面監(jiān)護人員處理、調(diào)整、同意后方可緩慢下降,直到地面。
15、保證商場內(nèi)原有消防設(shè)施、器材、線路完好無損,且不能遮擋、圈占或擅自變更其設(shè)置位置和系統(tǒng)線路。
16、嚴格執(zhí)行廣場各項安全用電規(guī)范要求,杜絕違章用電、私拉亂接。
電器設(shè)備的安裝、使用要達到防火要求。
17、施工人員不得在施工區(qū)域以外無故亂串和逗留。
嚴禁在施工現(xiàn)場及廣場內(nèi)酗酒、賭博和打架斗毆。
18、要堅持安全第一、文明施工,確保工程服務(wù)質(zhì)量。
19、任何人不得私自將物品帶出廣場(個人工具除外)。
20、申請單位和施工人員保證接受廣場保衛(wèi)科的監(jiān)督檢查。
違反上述承諾者自覺接受廣場 500—3000 元罰金;造成經(jīng)濟損失和嚴重后果承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法承擔(dān)其刑事責(zé)任。
21、本責(zé)任狀未盡事宜按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《消防法》等相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
以上條款,我單位將嚴格執(zhí)行,切實做到安全自查,隱患自除,責(zé)任自負,接受監(jiān)督。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
為避免我單位江西省高速公路投資集團有限責(zé)任公司上饒至萬年高速公路建設(shè)項目辦公室(以下簡稱乙方)在德昌高速公路施工期間對甲方產(chǎn)生的一系列安全影響,乙方自當(dāng)加強施工安全管理,提高安全防護水平,對施工人員與機械進場嚴格要求,保障德昌高速公路的正常運轉(zhuǎn)。
施工負責(zé)人做出鄭重承諾,將依照施工協(xié)議對本次施工范圍內(nèi)的安全施工管理承擔(dān)責(zé)任,承諾內(nèi)容如下:
一、在工程施工期間,嚴格按照高速公路施工安全相關(guān)法律、法規(guī)及江西省高速公路安全相關(guān)規(guī)定,明確安全責(zé)任。
二、確保安全資金的有效投入,滿足施工安全生產(chǎn)必備的條件。
為施工人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護用品,并督促其按規(guī)定正確佩戴和使用,避免因施工防護不當(dāng)所發(fā)生的安全事故。
施工服務(wù)承諾書篇七
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人親臨現(xiàn)場。
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
xxx
20xx年xx月xx日
施工服務(wù)承諾書篇八
xxx:
我單位本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的`產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
承諾人:xxx。
20xx年8月18日。
施工服務(wù)承諾書篇九
致:
我司本著認真積極的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下: 我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 5 年,整體質(zhì)保 2 年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常
生活
的急修項目(如水電工程),我們將在 24 小時內(nèi)到場維修。
1、我公司針對 項目成立專門的售后服務(wù)專員,專員由 項目經(jīng)理 擔(dān)任。針對 在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。 “質(zhì)保期”期間由“ ”項目售后服務(wù)專員負責(zé)安排維修,該
專業(yè)
對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司 8小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪 2 次。
2、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。。
3、本公司承諾在工程施工、服務(wù)及售后過程中具體項目收費標(biāo)準(zhǔn)由招標(biāo)人與服務(wù)企業(yè)根據(jù)項目實際情況確定,若有國家或行業(yè)具體收費標(biāo)準(zhǔn)的不得違反其規(guī)定,嚴格按照國家或行業(yè)具體收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特此承諾!
服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人: (加蓋公章)
日期:2015 年 4 月 8 日
鑒于:
本施工隊根據(jù)前述分包內(nèi)容、范圍和方式的約定,確認將按照公司與甲方所簽署的主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書》的內(nèi)容,全面、完整、徹底的履行合同義務(wù)和安全生產(chǎn)責(zé)任,為此:
本隊為加強施工現(xiàn)場的安全管理,保障本隊人員在施工過程中的安全和健康,防止發(fā)生安全事故。本隊在施工過程中一定要嚴格履行以下安全生產(chǎn)職責(zé):
一、根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,本施工隊將全面履行主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書》所約定的全部責(zé)任和義務(wù)。本隊施工作業(yè)人員進場后,及時向甲方項目部如實申報本隊施工作業(yè)人員名單,寫清姓名、性別、年齡、住址、身份證號碼及身體健康狀況。有人員調(diào)整時,立即報告項目部有關(guān)人員。嚴禁雇用無身份證件人員、無生產(chǎn)作業(yè)資格證件人員和雇傭未滿16歲童工、年滿55歲以上人員以及有嚴重疾病的人員進入施工現(xiàn)場作業(yè)區(qū)或生活區(qū),更要禁止這些人員從事施工生產(chǎn)作業(yè)勞動。
二、本隊施工人員進場作業(yè)前,要及時組織全體人員認真
學(xué)習(xí)
安全生產(chǎn)的相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度,進行入場安全教育,提高安全意識。施工過程中,認真執(zhí)行每日班前安全講話制度,講評安全生產(chǎn)情況,提高自我保護意識。并向甲方項目部提供本隊施工作業(yè)人員的安全教育記錄。未經(jīng)安全教育者不準(zhǔn)上崗作業(yè)。
三、在施工中本隊一定要嚴格貫徹執(zhí)行甲方項目部的安全技術(shù)交底要求,并根據(jù)甲方項目部的安全交底內(nèi)容,由施工班組長向本隊各工種施工作業(yè)人員進行詳細的安全書面交底,填寫施工作業(yè)票,確保交底對象對所交底的內(nèi)容清晰明白,保證安全施工。
本隊承諾,在執(zhí)行每一個重大施工節(jié)點、重大施工危險點和危險源的施工任務(wù)前,一定嚴格按照擬定的、并經(jīng)甲方項目部同意的詳盡安全生產(chǎn)施工組織計劃和重大施工方案預(yù)案,組織實施生產(chǎn)作業(yè)。實施過程中,采取相關(guān)實用、及時措施有效控制本施工作業(yè)范圍內(nèi)的各類隱患、風(fēng)險。
四、在工程開工后本隊明確施工現(xiàn)場安全負責(zé)人是????,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定配備本隊的安全生產(chǎn)檢查員是????。他們根據(jù)施工作業(yè)進度,隨時檢查本隊作業(yè)環(huán)境的安全情況、設(shè)備、設(shè)施的安全狀態(tài)和生活區(qū)的防火、防爆、防觸電、防中毒等安全措施的'落實情況,發(fā)現(xiàn)違章及時糾正,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,并填寫安全檢查記錄。必要時,應(yīng)向甲方項目部報告。
五、本隊雇用的電工、場內(nèi)機動車工、高空作業(yè)工、張牽機手、壓接工、機動絞磨操作工、焊工、架子工以及機動車駕駛?cè)藛T等,必須要求持特殊工種操作證上崗,嚴格遵守操作規(guī)程,嚴禁非特種作業(yè)人員從事特種作業(yè)工作。
本施工隊進場后,要及時確定有資格佩戴“胸卡證”的員工范圍,并將名單報甲方項目部備案。甲方項目部接受備案后,本施工隊將配合甲方項目部,組織現(xiàn)場作業(yè)人員進行開工前的重大施工節(jié)點、重大施工方案、安全生產(chǎn)施工組織計劃交底,明確安全生產(chǎn)責(zé)任主體及其分工,以及貫徹落實安全生產(chǎn)措施的時間、程序、工序和要點,并記錄在施工作業(yè)日志。日志上,各方應(yīng)簽字確認內(nèi)容。本施工隊保證:絕對禁止無重大施工方案指引或無安全生產(chǎn)施工組織計劃指引,違反安全操作規(guī)程和安全設(shè)施設(shè)備正常使用規(guī)定,無作業(yè)票或作業(yè)票規(guī)定不明確時,指揮相關(guān)人員違規(guī)作業(yè)或者盲目作業(yè)或者野蠻作業(yè)施工。
對臨時工、雜工、普工等雇用人員,本施工隊也承諾對班組及個人加強管理,出現(xiàn)安全事故由班組長、本施工隊及公司承擔(dān)連帶責(zé)任。
六、嚴格服從甲方項目部和公司各級安全管理人員的監(jiān)督指導(dǎo)。甲方項目部安全管理人員有權(quán)按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)和各項安全制度,對本隊違章指揮、違章作業(yè)人員進行經(jīng)濟處罰,直至清退出場。
七、發(fā)生安全事故后,立即搶救傷員,排除險情,保護現(xiàn)場,并及時報告本公司和甲方項目負責(zé)人。
八、本隊施工隊長????是本隊安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,班組長是施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人。班組長包括:?????????????????。本施工隊保證:按照甲方項目部要求,管理、督促和要求施工隊及下面的班組長認真履行主合同和有關(guān)安全文明生產(chǎn)的義務(wù)和約定,并要求和督促班組長向甲方項目部發(fā)出有關(guān)安全文明生產(chǎn)的書面承諾書,全面、認真、徹底的履行主合同和相應(yīng)的安全文明施工義務(wù)。
在施工作業(yè)中和日?;顒又校瑖栏褚笏犎藛T遵守公司制定的各項安全生產(chǎn)制度,杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律的行為。
如因本隊自身安全管理不善和管理混亂而發(fā)生安全事故,其責(zé)任和損失由本隊承擔(dān)(包括本隊雇用的班組造成的各類安全生產(chǎn)事故),本隊隸屬的公司也將承擔(dān)不可推卸的連帶責(zé)任。
九、本安全責(zé)任承諾書系施工隊按照公司與甲方簽署的主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書》的要求,由本施工隊向甲方項目部發(fā)出的落實安全協(xié)議書的書面承諾,已得到公司的認可。
本施工隊和班組長向甲方項目部發(fā)出的書面承諾書,視為本公司、本施工隊及其雇用班組為落實主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書》的必要表達、必要補充和進一步完善。
本承諾自本負責(zé)人簽字之日起生效,一式二份,甲方項目部和施工隊負責(zé)人各持一份,具有同等法律效力。
施工服務(wù)承諾書篇十
茲有的建設(shè)項目工程(以下簡稱工程)參加投標(biāo),現(xiàn)已中標(biāo),本人愿意接受該工程施工任務(wù),并享有項目管理和協(xié)議規(guī)定的經(jīng)濟支配權(quán)、人事管理權(quán)等,自愿簽訂建設(shè)工程中標(biāo)后施工承諾書,特承諾如下:
一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規(guī)定范圍內(nèi))購置和租賃機械設(shè)備等的欠款和借貸均由我本人承擔(dān)及支付。
二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔(dān)及支付。
三、在施工過程中,接到上級通報批評增加集團公司管理費1%,上網(wǎng)通報批評增加集團公司管理費10%,直接接到業(yè)主或當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T等的電話通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時,提出整改在限期內(nèi)仍未整改的,則增加施工管理費1%,以上均按每次計算。
四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭,其與杭州蕭宏建設(shè)集團有限公司(以下簡稱蕭宏建設(shè)集團)不存在任何關(guān)系,工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全傷亡事故,均由本人負責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
五、在施工過程中,以工程項目部和個人名義所簽訂的合同或協(xié)議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權(quán)債務(wù)均由本人負責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
六、因該工程被有關(guān)部門處罰的,由本人負責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
七、由該工程項目部公章和技術(shù)專用章的使用而引起的一切經(jīng)濟和法律責(zé)任均由本人承擔(dān)。
八、該工程項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人和項目班子人員以及規(guī)定崗位人員無法按招標(biāo)文件到位,所產(chǎn)生的后果由我本人獨立承擔(dān)一切經(jīng)濟和法律責(zé)任(包括但不限于罰沒履約保證金等)。
九、因工程項目給蕭宏建設(shè)集團造成的各種損失,由本人承擔(dān)一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。
十、本承諾與“建設(shè)工程施工合同承包協(xié)議”經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有同等的法律效力。
十一、因工程發(fā)生的其他任何債權(quán)債務(wù)糾紛,均由本人出面解決,并承擔(dān)一切責(zé)任。
十二、如工程質(zhì)量、進度、安全、項目班子等出現(xiàn)嚴重問題,被有關(guān)部門清退,本人承諾無條件撤場,并罰沒履約保證金,并承擔(dān)因撤場而造成的一切經(jīng)濟損失。
十三、對工程款實行專款專用,不移作它用,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)挪用資金,蕭宏建設(shè)集團有權(quán)暫停支付工程款,由此引起的一切經(jīng)濟損失由本人承擔(dān)。
十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內(nèi)。本人的本次工程投標(biāo)及承包是本人家庭的'共同經(jīng)營活動,其由此而產(chǎn)生的所有債務(wù)由本人家庭共同承擔(dān),由于本人行為給蕭宏建設(shè)集團造成的損失大于工程履約保證金數(shù)目,本人家庭現(xiàn)有財產(chǎn)仍不足以賠償?shù)?,本人家庭所有成員仍負有繼續(xù)連帶賠償責(zé)任。
十五、本承諾書沒有做出具體承諾的,參照《投標(biāo)前承諾書》規(guī)定執(zhí)行。
十六、本人放棄對于蕭宏建設(shè)集團采取的本承諾書規(guī)定的一切措施提出異議的權(quán)利及訴訟權(quán)利。
十七、因以上承諾引起的所有經(jīng)濟糾紛在濱江區(qū)人民法院起訴。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
施工服務(wù)承諾書篇十一
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!
隨著國家市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶對產(chǎn)品的要求越來越高,并且對技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來越高,為適應(yīng)市場發(fā)展,公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時,專門成立技術(shù)售后服務(wù)部,配備了多名專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)。
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“精益求精,認真負責(zé)!”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)等標(biāo)示應(yīng)清晰齊全。
3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。
4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個月內(nèi),在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好。
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意。
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,如需現(xiàn)場解決的,派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(路途遙遠的72小時趕到),并做到問題不解決服務(wù)人員不撤離。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關(guān)系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。
5、公司免費為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù),讓他們更深入的了解閥門,讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂。
公司全稱(蓋章)xxxxx。
業(yè)務(wù)負責(zé)人:xxxxxxxx聯(lián)系方式:xxx。
20xx年xx月xx日。
施工服務(wù)承諾書篇十二
如我企業(yè)能在此次工程項目招標(biāo)中招標(biāo),我企業(yè)服務(wù)承諾以下:
招標(biāo)后,我企業(yè)將從進度管理、技術(shù)性質(zhì)量控制、資金分配等層面與小區(qū)業(yè)主緊密配合,其關(guān)鍵對策:
(1)挑選出色施工隊伍組,且依規(guī)與其說簽署勞動用工合同,準(zhǔn)時付款員工工資,決不托欠民工工資。
(2)項目工程部下承擔(dān)向小區(qū)業(yè)主申報整體施工期網(wǎng)絡(luò)計劃,并積極主動幫助小區(qū)業(yè)主明確施工人員及供應(yīng)商的勝敗場和正中間工作交接事項,相互配合小區(qū)業(yè)主有效處理其豎直輸送設(shè)備,工程施工自來水、電、原材料堆積、場所區(qū)劃等。
(3)每月的工程進度方案、人力資本方案和原材料入場方案,經(jīng)工程監(jiān)理審批后報小區(qū)業(yè)主開展最終定板。
(4)參與小區(qū)業(yè)主舉辦的.工程項目會議,由工程監(jiān)理主持人,小區(qū)業(yè)主及新項目項目部參與。根據(jù)工程項目會議這一規(guī)章制度度健全工程施工與工程監(jiān)理、小區(qū)業(yè)主中間的關(guān)聯(lián),融洽工程施工全過程中發(fā)生的各種各樣難題,保證工程項目順利開展。
(5)舉辦工程項目會議時項目經(jīng)理將向小區(qū)業(yè)主遞交每星期工作情況匯報及下周工作計劃,在匯報里將詳細描述工程項目的工作進展,在方案中詳盡進展、原材料、勞動力、機器設(shè)備、資產(chǎn)等的細節(jié)方面的方案。
(6)用心搞好工程施工日記,紀(jì)錄施工工地上每一個技術(shù)工種雇傭勞動及應(yīng)用機械設(shè)備的數(shù)量、運往施工工地原材料總數(shù),及其每日的天氣狀況,并將其放到施工工地公司辦公室,便于小區(qū)業(yè)主隨時隨地查看。
(7)充足高度重視小區(qū)業(yè)主的標(biāo)示,當(dāng)場管理者隨時隨地以書面通知紀(jì)錄小區(qū)業(yè)主的標(biāo)示,并給予落實。
20xx年xx月xx日。
施工服務(wù)承諾書篇十三
上海山尤建設(shè)展示工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 年,整體質(zhì)保年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對 項目售后服務(wù)小組,組長由上海山尤建設(shè)展示工程有限公司項目經(jīng)理 擔(dān)任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù)”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“ ”項目售后服務(wù)小組負責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后立即響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人:
日期:
施工服務(wù)承諾書篇十四
致:
我們戴爾(中國)有限公司是按照中華人民共和國法律成立的一家我司提供項目名稱:山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購與施工,編號:sdfullcs20140127設(shè)備項目,品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
承諾方:
(公章)
授權(quán)日期:二o**年一月十四日
施工服務(wù)承諾書篇十五
我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),鄭重作出以下服務(wù)承諾:
1、嚴格依法行政,秉公辦事,決不允許利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”。
2、堅持服務(wù)至上,文明辦公的服務(wù)理念。熱情接待到低保所辦事、上訪、咨詢?nèi)藛T,做到熱情、耐心、務(wù)實、盡心盡責(zé)為民排憂解難。
3、對前來辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險的群眾,只要相關(guān)材料齊全,立即給予辦理相關(guān)手續(xù)。
4、對申請辦理城鎮(zhèn)低保的居民,根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實施辦法》等有關(guān)規(guī)定,對符合享受低保政策的人員及時辦理相關(guān)手續(xù),最長不超過5個工作日(公示時間另計)。
4、對來訪群眾做到熱情接待,認真詳細答復(fù),不敷衍推諉。
以上服務(wù)承諾,請廣大干部群眾,社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督。承諾不兌現(xiàn),我將負主要責(zé)任,甘愿接受組織的問責(zé)。
監(jiān)督電話:xx
承諾人:陳艷瓊
20xx年3月13日
施工服務(wù)承諾書篇十六
為加強企業(yè)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的成品油供應(yīng)主渠道企業(yè)形象,促進隨州經(jīng)濟發(fā)展,隨州石油分公司特公開承諾如下:
一、堅持信譽第一、顧客至上的服務(wù)宗旨,全力支持隨州工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重點工程建設(shè),確保成品油市場供應(yīng)。
二、遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)章制度和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的各項政策規(guī)定,做到依法經(jīng)營。
三、履行計量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格、環(huán)境整潔、安全快捷的服務(wù)承諾,嚴格執(zhí)行國家成品油數(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),杜絕假冒偽劣油品,維護消費者權(quán)益。
四、落實國家成品油價格規(guī)定,實行明碼標(biāo)價,價質(zhì)相符,誠信無欺。嚴禁借調(diào)整價格之機損害顧客利益。
五、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,及時整改消除各類安全隱患,確保上報等級事故為零。
六、積極倡導(dǎo)電子消費新時尚,推廣中國石化加油ic卡,為用戶理財,免除加油身帶現(xiàn)金之憂。"一卡在手,全國加油",消費者一經(jīng)辦理加油ic卡業(yè)務(wù),即可在全國范圍內(nèi)的中國石化ic卡加油站加油。
七、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴格執(zhí)行加油站規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到禮貌待客,語言文明,實行24小時服務(wù),不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。
八、公開投訴電話,接受社會監(jiān)督,保證消費者的意見和投訴能夠及時、妥善的解決。零售客戶服務(wù)熱線“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小時熱忱受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴等。
承諾人:
200x年xx月xx日
施工服務(wù)承諾書篇十七
親愛的會議客戶:
您好!
為為您提供更為專業(yè)、貼心的服務(wù),在會議期間,我們承諾:
一、及時準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護雙方合法權(quán)益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務(wù)人員部分免費房(—2間)。
八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況,提供收費免費機場、火車站接送服務(wù),如有參會者需提前返程,可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的’運送;特種展品運輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
施工服務(wù)承諾書篇十八
為認真貫徹落實《中華人民共和國種子法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)。以維護廣大農(nóng)民的利益為宗旨,從源頭上抓好種子管理,促進種子批發(fā)商誠信守法,依法經(jīng)營,保證種子質(zhì)量,讓農(nóng)民用上“放心種”。嶧城區(qū)種子管理站結(jié)合我區(qū)實際特制定《種子銷售質(zhì)量承諾書》如下:
一、堅持從合法渠道調(diào)進種子,不從非法渠道調(diào)進種子,不經(jīng)營未審定(認)定品種。
二、不經(jīng)營假冒偽劣種子。所經(jīng)營種子主動向種子管理部門申報抽樣和留樣備查,質(zhì)量達國家用種標(biāo)準(zhǔn),種子包裝、標(biāo)簽達規(guī)范性要求,不經(jīng)營未登記、未備案品種。
三、不發(fā)布違法廣告,不虛假宣傳,所作廣告、宣傳真實可靠,符合法律法規(guī)。
四、在種子經(jīng)營中遵守國家和省有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定,自覺接受種子管理部門的監(jiān)督和管理。
五、若因不履行義務(wù)和違法經(jīng)營,將自行承擔(dān)法律責(zé)任和自愿接受種子管理部門的處罰。
六、出售種子時依照相關(guān)規(guī)定出具合法有效的發(fā)票或其它有效票據(jù),加強自身內(nèi)部管理,建立健全種子經(jīng)營檔案。
七、堅持公開、公平、公正和誠信守信的原則參與市場競爭,維護種子經(jīng)營秩序,履行約定和法定義務(wù),加強農(nóng)業(yè)科技知識的學(xué)習(xí),提高對農(nóng)民的科技指導(dǎo)服務(wù)能力,引導(dǎo)農(nóng)民使用優(yōu)良品種,促進農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收。
八、接受廣大農(nóng)民朋友的監(jiān)督、舉報!
承諾(單位)人: 監(jiān)督單位:
年 月 日
施工服務(wù)承諾書篇十九
1. 我公司對所有辦公用品、耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務(wù)外并可享受我公司的終身免費維護服務(wù)。我公司保證所供產(chǎn)品均保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包(包修、包換、包退),用戶對公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證接到用戶提議10分鐘內(nèi)做出回應(yīng),對于問題嚴重的,我方專業(yè)技術(shù)人員及時有效處理,確保不耽誤使用單位的正常工作。
2.針對使用單位的各類設(shè)備所需辦公用品、耗材以及配件,我公司均有現(xiàn)貨儲備,以保證及時供應(yīng)。凡我公司提供的所有辦公用品、耗材配件一律免費由我公司送貨上門,并且安裝調(diào)試。
3.我公司在為使用單位更換耗材、維修設(shè)備配件時,努力滿足用戶需求,從經(jīng)濟、耐用、實用等各方面來選購產(chǎn)品,并保證設(shè)備最大限度的正常運行。
4.每月上門詢問更換耗材及配件后設(shè)備的運行狀況,以便提前發(fā)現(xiàn)機器故障隱患,及時保養(yǎng)機器和排除機器故障。
1. 我公司在接到使用單位的報修電話后,應(yīng)立即詢問設(shè)備故障,分析判斷設(shè)備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并盡可能做到1小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2. 到達現(xiàn)場后,針對設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當(dāng)場解決問題。
3. 需要返回廠家的硬件故障修復(fù),根據(jù)產(chǎn)品維修站修復(fù)最短時間為準(zhǔn)。
4. 在更換耗材及修理設(shè)備時,需要向使用設(shè)備的工作人員說明設(shè)備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關(guān)注意事項。
5. 在維修設(shè)備的過程中,經(jīng)過全面檢測后,發(fā)現(xiàn)設(shè)備需要大修(對于1個工作日內(nèi)不能修好的機器,本公司將會運回公司進行大修)。在大修期間,我公司在與相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系,得到負責(zé)人的同意后,將設(shè)備運回公司進行修理,在修理過程中,需要更換耗材、配件的,要及時和相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系,以最快的速度,最短的時間,保證大修后的設(shè)備正常運行,盡可能不影響正常工作。
6. 針對大修后的設(shè)備,在一周之內(nèi),由我公司安排回訪,隨時發(fā)現(xiàn)問題并解決。保證大修后的設(shè)備在短時間內(nèi)不重復(fù)出現(xiàn)相同的故障。
在售后維修服務(wù)過程中,使用單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設(shè)備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問題,我公司對技術(shù)方面有最終解釋權(quán)。
凡我公司提供的產(chǎn)品用戶享受終生免費上門服務(wù)!
我公司服務(wù)宗旨:高效、負責(zé)、解惑!
我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)!
天達科技服務(wù)部
xx年1月9日
施工服務(wù)承諾書篇二十
為了更好地為廣大用戶服務(wù),使用戶投入的系統(tǒng)安全可靠,使購買的設(shè)備物有所值,我公司提供售前技術(shù)咨詢、設(shè)備選型和解決方案,并從系統(tǒng)選型規(guī)劃中做出如下計劃和承諾,以確保質(zhì)保期內(nèi)外的貨物質(zhì)量和性能、交付時間、服務(wù)保證和技術(shù)支持、設(shè)備維護和技術(shù)培訓(xùn):。
1、負責(zé)免費安裝和調(diào)試用戶訂購的`設(shè)備,直至正常運行;
2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作和日常維護培訓(xùn)服務(wù);
3、從設(shè)備驗收之日起,按照原制造商的標(biāo)準(zhǔn)保修規(guī)定,為本項目設(shè)備提供保修服務(wù);
4、將原廠商的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)升級為免費上門保修服務(wù);
7、免費提供系統(tǒng)和硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;
8、定期向用戶展示產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)信息;
9、不定期或通過電話拜訪用戶,了解系統(tǒng)和設(shè)備的運行情況,解決用戶的問題;
1、安裝和調(diào)試。
1.1本報價文件中我公司的所有設(shè)備和產(chǎn)品都是全新的原裝品牌。
1.2我公司負責(zé)在初步驗收合格后,將采購的設(shè)備送到用戶處進行安裝調(diào)試。
1.3采購設(shè)備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶進行質(zhì)量驗收簽字。
2、安裝和培訓(xùn)。
2.1根據(jù)用戶的實際要求,我公司將負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員對采購的設(shè)備和產(chǎn)品進行安裝和調(diào)試,以確保各項安裝和培訓(xùn)工作的順利進行。
1、驗收方法:所有設(shè)備應(yīng)根據(jù)制造商的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)和合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量和質(zhì)量檢查。
2、初步接受貨物交付到買方安裝現(xiàn)場后,我公司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量和外包裝進行檢查和檢查,即初步驗收。
3、初步驗收后,根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝調(diào)試,結(jié)果應(yīng)滿足使用要求。在此期間,如果設(shè)備質(zhì)量有任何問題,我公司將無條件免費更換,直至驗收合格并交付使用。
1、我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)保證,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修;如果國家沒有規(guī)定,則保修應(yīng)基于與用戶協(xié)商的結(jié)果。在保修期內(nèi),因操作不當(dāng)需要更換的備件和設(shè)備由我公司負責(zé)維修和更換。我公司提供的所有設(shè)備應(yīng)按照合同承諾的保修范圍和時間進行保修。
2、保修期滿后,我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),并負責(zé)所提供設(shè)備的定期維護和維修,終身服務(wù)年限不限,只收取零部件費用,免收維修費。
3、按照設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我們的技術(shù)服務(wù)人員提供現(xiàn)場服務(wù)。
當(dāng)您在使用過程中遇到問題時,歡迎撥打技術(shù)服務(wù)熱線,技術(shù)工程師將為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.1快速反應(yīng):。
5.2填寫服務(wù)報告:。
(1)技術(shù)工程師應(yīng)在故障排除后填寫維修報告;
(2)服務(wù)報告經(jīng)用戶相關(guān)負責(zé)人確認后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;
(3)向客戶服務(wù)專員提交服務(wù)報告;
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù):。
(1)客服專員打電話給用戶確認服務(wù)結(jié)束,并詢問服務(wù)意見;
(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔;
6、故障處理后的跟蹤服務(wù):。
6.1定期回訪客戶,排除故障后查詢設(shè)備運行情況,并做好記錄存檔。
“客戶第一,服務(wù)第一,信譽第一,效率第一”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠,做得好;我們的服務(wù)目標(biāo)是“我在乎,你放心”。我們希望我們的服務(wù)可以減輕您和您的公司的擔(dān)憂,最大限度地提高您購買設(shè)備的效率!
保護自己的合法權(quán)益,避免不必要的損失。由于以下原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞,您不能享受免費保修,您可以選擇付費服務(wù)。
1、當(dāng)您的設(shè)備超過保修期時;
2、按照手冊要求安裝和使用不當(dāng)造成的設(shè)備損壞;
3、您的設(shè)備已被未經(jīng)授權(quán)的維護人員維修;
為了保證您的權(quán)益,我公司將提供更好的售后服務(wù)。歡迎您監(jiān)督我們的工作,并提供寶貴的意見。
真誠希望我們的服務(wù)能讓您更加滿意。
承諾人:
日期: